支付寶
【一起惠訊】3月18日消息,日前,阿里巴巴集團COO張勇在負責無線端之后介紹了手機淘寶未來的發(fā)展思路,明確表示做38生活節(jié)主要是為了讓用戶記住手機淘寶。張勇表示,生活節(jié)活動隱含著對淘寶的重新定位,手機淘寶來源于淘寶,但又比淘寶原來的外延更大?!拔覀兿M咽謾C淘寶定位成一個生活消費的入口,生活消費大于購物,吃喝玩樂都構(gòu)成生活消費的主要內(nèi)容。”“我們希望能夠通過手機的移動互聯(lián)網(wǎng)場景,能夠讓用戶通過手機淘寶能夠訂購、體驗、消費各種各樣的生活服務(wù)?!睆堄峦瑫r強調(diào),每個行業(yè)的O2O的形式是不一樣的,銷售汽車的O2O和吃飯、看電影的O2O是不一樣的,服務(wù)體驗全鏈需要進行流程再造。據(jù)悉,手機淘寶最新版本推出了生活服務(wù)的一個入口,是一個發(fā)現(xiàn)“附近”的入口,通過這個入口可以實現(xiàn)分類、搜索、地理位置三位一體,幫助消費者找到需要的信息。之前,淘寶并沒有LBS定位,現(xiàn)在手機淘寶上包含了動態(tài)定位和靜態(tài)定位。“手機淘寶做O2O的路線圖要從簡單做起。”張勇表示,手機淘寶希望能主動幫助線下的合作伙伴進行商務(wù)電子化。手機淘寶要在不同的行業(yè)找到結(jié)合點,能夠讓原來的實體經(jīng)濟加上數(shù)字經(jīng)濟變成完全新的新經(jīng)濟。目前,手機淘寶在百貨、購物中心、零售品牌線下專賣店等領(lǐng)域進行積極的拓展。張勇認為,和百貨購物中心這樣的業(yè)態(tài)的合作分為3個階段:第一層是營銷層面,第二層是支付層面,第三層是商品打通。其中第三層是最難的,商業(yè)電子化最終的格局應(yīng)該是線上和線下商品和物流都是打通的?!吧唐吠ǖ暮诵闹鹘遣⒉辉谔詫?,而是零售企業(yè)?!绷髁渴鞘謾C淘寶發(fā)展重要支持,但張勇強調(diào),無線端的發(fā)展不僅僅靠淘寶的流量支持。無線端的業(yè)務(wù)還是要站在用戶體驗的角度出發(fā),絕對不是做流量傾斜就能搞定的事情,這并不能反映事情的本質(zhì)。對于無線端,集團最重要的支持是組織的保證,將集團最精銳的力量進行打通和統(tǒng)一的考慮。在此基礎(chǔ)上,基于用戶視角設(shè)計全新的線上產(chǎn)品。張勇透露,未來移動端還將繼續(xù)非常積極的投資策略。今年以來,阿里在移動端一直都是非常積極的投資策略。“任何企業(yè)核心競爭力不一定來自于收購,收購?fù)顿Y是一個好的輔助手段,但不應(yīng)成為一個企業(yè)的核心。但我們在需要的時候會毫不猶豫的投入,包括大手筆的投入,但是我們花每一分錢都會很謹慎?!贝送?,支付寶內(nèi)部將接入輕量級的服務(wù)和消費內(nèi)容。張勇認為,支付是需要場景的,所以支付寶錢包要有一定引導(dǎo)。用戶的消費決策鏈條很短,能夠帶來更多的用戶活躍度。對于購物鏈條相對比較長的多樣化消費則更適合將手機淘寶作為載體。
一起惠2014-03-18 10:07:00716 次
【一起惠訊】3月17日消息,一起惠獲悉,蘑菇街已于去年12底暫停了其海外代購業(yè)務(wù),這距離其海購頻道上線僅過去了三個半月。蘑菇街相關(guān)人士表示,業(yè)務(wù)暫停的原因是海外物流未得到很好的解決,達不到預(yù)期的配送時效?!按彿?wù)只是暫停,并非完全終止,未來如果有合適的機會,還會重新啟動。但重啟的具體時間無法估計。”該人士表示。據(jù)一起惠了解,2013年9月5日,蘑菇街正式上線了海外代購平臺,成為其業(yè)務(wù)拓展的重要一步,第一站以韓國服裝市場為切口。蘑菇街“海淘”模式大致為:蘑菇街實時抓取韓國合作電商網(wǎng)站的女裝商品信息,并翻譯成中文在蘑菇街海購頻道呈現(xiàn)。國內(nèi)用戶可以在蘑菇街海購頻道選購服裝,然后通過支付寶下單,韓國賣家將同步接收到訂單信息。國際物流配采用國際圓通和國際EMS兩種方式。蘑菇街則以韓國賣家返還傭金為主要營收方式。此前,蘑菇街曾對外公布,其已經(jīng)與NANNING9、PARTYSU、TOM&RABBIT等十個韓國購物網(wǎng)站達成合作,通過它的海購頁面下單,消費者可在8~15個工作日收到自己看中的韓國品牌產(chǎn)品。蘑菇街曾對海外代購業(yè)務(wù)抱有很大的期望,項目團隊由CEO陳琪親自領(lǐng)銜。上線不久,蘑菇街即表示將在短期內(nèi)將擴充代購官網(wǎng)數(shù)量及商品量,除了女裝之外,還將加入化妝品類商品的代購,并要在韓國代購發(fā)展一段時間后,開辟日本市場。但最終,蘑菇街的海外代購業(yè)務(wù)僅堅持了三個半月。一位接近蘑菇街的業(yè)內(nèi)人士表示,蘑菇街做海外代購最大的問題在于其后端的薄弱,其沒有自己的買手和物流團隊,而只是將這些外包給了第三方。另外,蘑菇街在通關(guān)邊檢等環(huán)節(jié)缺乏經(jīng)驗,清關(guān)問題也比較嚴重。“跨境物流是很復(fù)雜的,如果無法對自己的物流配送有很強的把控,還不如只做導(dǎo)購,充分發(fā)揮自己在前端展示上的優(yōu)勢?!痹撊耸勘硎?。該人士指出,蘑菇街海外代購另一個重要問題在于品類的選擇。蘑菇街此前對外表示,選擇韓國女裝為切入點,是根據(jù)其國內(nèi)導(dǎo)購業(yè)務(wù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)決定的,從蘑菇街后臺來看,韓版女裝的點擊率最高。但韓版女裝最大的問題在于其價格的低廉,平均每件的售價在100到300元之間,代購價值嚴重不足?!芭c國內(nèi)的韓版女裝相比,代購的韓國女裝在價格上不具備太多優(yōu)勢,往往一個訂單的物流配送成本就會超過商品本身價格的一半。產(chǎn)品功能又沒有類似國外奶粉這樣的稀缺性?!睋?jù)了解,目前,海淘市場上的熱門品類是奶粉、化妝品、奢侈品和高端數(shù)碼產(chǎn)品等,中低端的服裝產(chǎn)品一直無法在海淘上打開市場。
一起惠2014-03-18 10:05:37770 次
【一起惠訊】淘寶正在密謀一場關(guān)于商品條碼數(shù)據(jù)的爭奪戰(zhàn),但對于品牌商而言,是否愿意將其拱手相讓,則取決于商業(yè)敏感度。日前,淘寶(含天貓)全面升級商品管理系統(tǒng),并開放商品條形碼管理功能。這一舉措要求商家在后臺編輯的同時,要向淘寶提交商品條碼作為補充。淘寶稱,將在4月正式實施這一新規(guī),而4月底的時候,部分商品將條形碼視作商品發(fā)布的必備元素,也即意味著屆時沒有商品條形碼的寶貝將無法發(fā)布。淘寶的強制性措施已經(jīng)并非首次,商家所要做的就是執(zhí)行。不過,商家交出條形碼的同時,也交出了店鋪或是品牌的全部商品大數(shù)據(jù)。一位淘寶賣家告訴一起惠,淘寶此前對商品的管理是以商家代碼為標準的,即以簡單的款號+顏色+尺碼三個主要信息為排列組合。而這些實際上只是商品條形碼所包含的信息的一部分?!捌放粕躺唐窏l形碼里含有‘商品年份+供應(yīng)商代碼+出貨批次+商品的唯一碼’等等,規(guī)格都不一樣?!辟u家指出,商品條形碼主要分為EAN-13、EAN-8、UPC-A和UPE-E四種,不同類目的、商品的條形碼區(qū)別也很大,單從數(shù)字而言,開頭就有690-695六種,位數(shù)也有8位、12位、13位不等。繁雜的條形碼設(shè)置顯然為淘寶(天貓)這樣的平臺管理商品信息帶來難度,更重要的是,為商家商品進出庫、統(tǒng)一管理設(shè)置了障礙?,F(xiàn)階段,阿里巴巴正在謀求商品供應(yīng)鏈、物流、信息流的大數(shù)據(jù)管理,而最終落地的則是已經(jīng)啟動一年之久的“菜鳥”智能網(wǎng)絡(luò)(阿里“天網(wǎng)”)。“淘寶要求商家全部上傳商品條形碼后,幾乎掌握了全部零售商品的條碼?!鄙碳冶硎荆詫毼磥砘蛟S將從第三方尋求技術(shù),從而找到條碼統(tǒng)一化的解決方案。淘寶的野心還在于解決傳統(tǒng)零售商O2O癥結(jié),讓數(shù)據(jù)可以在線上線下流通。而在此之前,采集全面的商品條形碼并解析其背后蘊藏的數(shù)據(jù)價值,則是在修煉基本功。目前,包括手機淘寶、支付寶錢包、微信等移動客戶端工具已經(jīng)可以實現(xiàn)對商品的二維碼掃碼,甚至二維碼付款。同樣,如果淘寶可以全面管理線上、線下商品信息,條形碼同樣是重要的流量入口。當然,浩瀚的數(shù)據(jù)采集量分攤在商家身上,同樣是不小的工作量。這些數(shù)據(jù)均是文本信息,需要商家自行手工輸入并上傳后臺。為此,淘寶也特別提醒商家盡快著手,并承諾為寶貝數(shù)量多的賣家提供ERPAPI接口,以及批量導(dǎo)入條形碼的助手工具。而為了鼓勵更多商家身先士卒,淘寶還將對補碼準確且有碼率超過50%的馬甲,給予專門的手機端活動干茶能力。相反,上傳錯誤條形碼則將遭到淘寶的處罰,其名義是濫發(fā)信息。
一起惠2014-03-18 10:04:10608 次
【一起惠訊】阿里巴巴與騰訊的交戰(zhàn)已經(jīng)上升到公關(guān)層面。日前,有公眾賬號爆料稱,被微信官方屏蔽所有功能一周,理由是過多發(fā)布關(guān)于“阿里巴巴上市”消息遭到用戶舉報。據(jù)了解,該賬號已經(jīng)終止所有功能至3月24日,也就是一周之內(nèi)不能發(fā)布任何功能。微信后臺提示一起惠隨后嘗試在微信賬號留言,但并未接到相關(guān)回復(fù)。根據(jù)截圖顯示,微信方面還對其作出警告,稱如再出現(xiàn)違反《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》行為,屏蔽期限會加長或永久封號。該消息在微博上隨即遭到了阿里巴巴公關(guān)方面的“回擊”和“調(diào)侃”。微淘負責人“小刀是花名”直言:“新浪微博是否該考慮屏蔽一切含‘微信’的關(guān)鍵詞呢?”實際上,阿里巴巴與騰訊之間的公關(guān)暗戰(zhàn)已經(jīng)持續(xù)一段時間。今年“315”期間,騰訊科技因為提前發(fā)布了文章,預(yù)告稱支付寶可能會被央視“點名”,被阿里巴巴公關(guān)指出大有去年“八點二十發(fā)”的意味。該文章隨后被騰訊科技刪除。但很快,央視又在短片中指出了微信朋友圈有人以賣狗之名行騙。這一事件瞬間引爆了阿里巴巴公關(guān)的熱情。顯然,阿里巴巴與騰訊兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間開始進入全面對壘時代。無論是移動互聯(lián)網(wǎng)入口,還是電商,隨著兼并、投資不斷發(fā)生,聚焦的業(yè)務(wù)模式也更具戲劇性。此前,更有傳聞稱,馬云一手炮制了劉強東與奶茶妹妹的“緋聞”,以此抵消騰訊注資京東的影響力。這也引發(fā)了阿里公關(guān)與京東公關(guān)的“爭斗”,以致馬云不得不親自出面,通過來往澄清真?zhèn)?。業(yè)內(nèi)人士指出,社交網(wǎng)絡(luò)、自媒體正在消解大公司對于傳統(tǒng)媒體的控制力,同時,也讓各種未經(jīng)求證的傳聞不脛而走,混淆視聽。對于那些掌控媒體發(fā)行渠道的大公司而言,處于自身利益,屏蔽競爭對手信息,或者屏蔽對自身不利的傳聞,無可厚非,但這也讓用戶對于傳媒的信任度大打折扣。截至發(fā)稿前,騰訊方面尚未對此作出回應(yīng)。
一起惠2014-03-18 10:03:09664 次
“是不是以后我都不用再帶會員卡了?”昨天,毛小姐趴在百貨店二樓的服務(wù)臺,仔細詢問著工作人員,她剛剛用手機申領(lǐng)了一張“虛擬會員卡”,工作人員提議可以充1000元試試看,“充進去就能直接用了?那先充500吧?!泵〗阏f。今后,你卡包里的卡槽會要空一些了。眼下,不少百貨店都在利用手機終端發(fā)放“虛擬會員卡”,其中銀泰百貨剛剛發(fā)布的“銀泰寶”,已經(jīng)實現(xiàn)了儲值、支付的功能,并且在4天時間里,有40萬客人用手機注冊了這張卡。銀泰寶虛擬會員卡不過,對于這種全新的線下支付方式,習慣了“實體會員卡積分、刷信用卡消費”的顧客,他們對“銀泰寶”的好奇除了“怎么用”,還有“為什么用”,用80后顧客的話來說:“虛擬會員卡會方便些,但我憑什么把錢充到里面?”4天注冊40萬張,搶的是手機互聯(lián)網(wǎng)用戶對于很多百貨店的老客人來講,想要接受“銀泰寶”仍需要時間。昨天,銀泰百貨武林店二樓的客戶服務(wù)中心前擠了不少人,都是來咨詢怎么使用“銀泰寶”這張?zhí)摂M會員卡的,對于習慣了“實體會員卡積分、刷信用卡消費”的顧客,他們對“銀泰寶”的好奇除了“怎么用”,還有“為什么用”。在現(xiàn)場成功申請“銀泰寶”的客人不少,也有人好奇地往里面充了錢。根據(jù)銀泰方面的透露,“銀泰寶”自3月8日開始發(fā)行以來,4天時間就被注冊掉了40萬張,那么,短時間產(chǎn)生如此龐大的用戶,他們都是哪些人?“我們根據(jù)后臺監(jiān)測發(fā)現(xiàn)一個有意思的事情,40萬張?zhí)摂M卡里,有10%的客人是在凌晨零點到一點通過支付寶往卡里充值的?!便y泰集團企劃部門的林先生說。很顯然,這部分客人是習慣使用支付寶的互聯(lián)網(wǎng)用戶。在互聯(lián)網(wǎng)對實體店產(chǎn)生強大沖擊的今天,百貨店用這種順勢而為的方式,想要把互聯(lián)網(wǎng)消費者和實體店轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)的客人重新再拉回店里來。百貨店將省下巨額刷卡費,銀行該著急了?如果今后百貨店、品牌專柜那些七七八八的VIP卡,全部能打包到手機里,用的時候只要出示一下就好,那么購物會不會變成一件更輕松的事?這個假設(shè)很多百貨店都在心里醞釀過,除了能簡化刷卡、打折的流程,讓客人感到新鮮,商業(yè)大佬們在心里還打了一個算盤。傳統(tǒng)情況下,客人如果使用信用卡結(jié)算,會因刷卡產(chǎn)生一筆2%左右的手續(xù)費,去過街邊店的客人都知道,這筆手續(xù)費一般會由客人自己承擔,而在大商場里,這筆費用則全部由百貨店來承擔,并向銀行支付。支付寶介入百貨店的線下支付,有望讓這一筆費用得到節(jié)省。據(jù)悉,此次銀泰和支付寶達成合作,通過“銀泰寶”結(jié)算的每筆費用,手續(xù)費將不到1%。那么簡單算一下,一家年銷售額在30億元左右的百貨店,如果50%的銷售是通過信用卡結(jié)算的,將產(chǎn)生3000萬元的手續(xù)費,如果換做支付寶來結(jié)算,這筆費用將直接減半。銀泰此番發(fā)放的虛擬會員卡適用于線下29家門店,能夠節(jié)省的成本可見一斑。此外,百貨店每張會員卡都有工本費,消費者想要辦卡需要自己掏10元至30元不等的費用,虛擬會員卡的出現(xiàn),也將大大節(jié)省下實體卡的制作費用。疑惑:“充錢拿紅包”有多大吸引力?在采訪中,有不少80后消費群體仍然對“銀泰寶”充滿疑惑,他們表示“充錢進去是為了拿紅包”。據(jù)悉,銀泰集團為了推廣“銀泰寶”,對3月8日至3月9日期間充值銀泰寶的客戶,發(fā)放2%的紅包?!捌鋵崳还苁菍嶓w卡還是虛擬卡,都不會影響我去不去百貨店購物,可能虛擬會員卡會方便些,但是我憑什么把錢充到卡里面?”80后的邵小姐說,“除非錢放到里面會增值啊?!卑儇浀甑臅T卡能不能具備增值功能?盡管銀泰方面并未對這樣的猜測作出明確回應(yīng),但是打開“銀泰寶”頁面,下拉菜單中已經(jīng)出現(xiàn)了“增利查詢”項,可以查詢“昨日增利”、“累計增利”等內(nèi)容。增值活動對百貨店的客人來說并不陌生,不少門店促銷時都會推出諸如“預(yù)付1000元,增值到1200元”的活動。不過,銀泰寶的“昨日增利”更讓人聯(lián)想到余額寶,后者以年化收益5%吸引了一大批年輕人。銀泰方面沒有正面回應(yīng)是否會有“年化收益”這樣的增值服務(wù),但業(yè)內(nèi)人士分析:如果只是2%的增利,和現(xiàn)在市面流行的各種理財產(chǎn)品相比并無優(yōu)勢,和其他百貨店動不動20%的增值券活動也不能相提并論,且充值的現(xiàn)金只能消費無法變現(xiàn),這一點對年輕人并沒有多大吸引力。
一起惠2014-03-14 09:59:491114 次
【一起惠訊】3月14日消息,一起惠了解到,銀泰商業(yè)集團近期正在內(nèi)測一款名為“泰hi”的商圈類App,試圖通過會員積分獎勵的形式鼓勵用戶到線下消費。據(jù)悉,目前泰hi的功能和設(shè)計非常簡單,主要涵蓋銀泰活動信息查詢、拍照搭配服裝以及計步功能。值得一提的是計步器功能,泰hi將統(tǒng)計顧客在銀泰內(nèi)步行的時間、步數(shù)以及消耗的卡路里,同時根據(jù)步數(shù)獎勵用戶相應(yīng)的積分。與一般計步器類App不同的是,泰hi的計步功能主要目的除了讓用戶知道自己的運動情況,還可以增加用戶在銀泰商場內(nèi)的停留時間。不過,雖然銀泰在去年年底就已經(jīng)開始內(nèi)測“泰hi”,但從目前用戶活躍情況以及產(chǎn)品更新情況來看,泰hi在更大程度上屬于“玩票”類產(chǎn)品,除了在支付寶錢包公眾賬號中設(shè)立了下載推廣頻道,看不出銀泰集團在資源方面的傾斜。據(jù)一起惠了解,銀泰集團目前最主要的移動端產(chǎn)品依然是銀泰網(wǎng)旗下的“銀泰百貨”App以及閃購類App“限時尊搶”。
一起惠2014-03-14 09:56:15796 次
奧康國際3月12日晚公告,公司與阿里巴巴簽署O2O合作框架協(xié)議,雙方將充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,共同進行市場開拓,實現(xiàn)雙方未來的市場擴張策略,創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。根據(jù)協(xié)議,阿里巴巴為奧康及其下屬機構(gòu)提供企業(yè)O2O業(yè)務(wù)服務(wù),內(nèi)容包括但不限于天貓、淘寶、微淘等店鋪的開設(shè)、數(shù)據(jù)采樣分析、培訓(xùn)支持、線上線下會員體系打通、線上線下(支付寶)移動支付以及相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)支持等。該O2O合作框架協(xié)議有效期一年,協(xié)議到期后可續(xù)簽。公司稱,上述協(xié)議簽訂后,對公司本年度財務(wù)狀況、經(jīng)營成果均不構(gòu)成重大影響。
一起惠2014-03-13 10:02:52818 次
繼蝦米網(wǎng)之后,阿里巴巴集團(下稱“阿里”)再次出手音樂領(lǐng)域。昨日業(yè)內(nèi)有消息稱,阿里已經(jīng)收購手機音樂播放器天天動聽。雖然阿里官方不予置評,但阿里旗下音樂事業(yè)部一位內(nèi)部人士向《第一財經(jīng)日報》記者表示,上述并購已基本敲定,未來將與蝦米音樂整合。早在2010年,阿里曾推出淘寶數(shù)字頻道淘花網(wǎng),但因版權(quán)問題一直沒有發(fā)展。隨后,阿里加緊在數(shù)字音樂領(lǐng)域布局。今年年初,阿里收購了蝦米網(wǎng),并同時成立了音樂事業(yè)部。天天動聽成立于2008年5月,2011年A輪融資數(shù)百萬美元,早在2012年10月獲得阿里戰(zhàn)略投資;來自蝦米音樂的數(shù)據(jù)顯示,今年6月,天天動聽的用戶量已經(jīng)突破2億。為何要收購天天動聽?“長期來看,當然是移動端布局;但短期內(nèi)最受益的還是來往?!币晃唤咏⒗锏馁Y本人士向本報記者分析稱,相對于社交起家的騰訊系,娛樂社交屬性是阿里系產(chǎn)品的短板。在PC時代,娛樂屬性與商務(wù)屬性相對割裂;但在移動社交時代,這個短板越來越明顯。“阿里通過來往正面鏖戰(zhàn)微信,用土豪推進等方式已經(jīng)付出很高的成本?!鄙鲜鋈耸勘硎?,音樂類產(chǎn)品容易積攢用戶,有著向社交類產(chǎn)品反向擴張的可能;但其前提是細分市場有足夠基數(shù),即所謂的“大娛樂”路線,此時阿里在音樂上僅有蝦米顯得薄弱,“反正不缺錢,繼續(xù)再收購一個”。艾媒咨詢CEO張毅認為,蝦米網(wǎng)定位相對高端,用戶群體相對成熟高端;而天天動聽的優(yōu)勢在于渠道,除了部分高端用戶,覆蓋了中低端用戶,且用戶群體更為年輕化,二者能夠資源互補。昨日,蝦米網(wǎng)CEO王皓向本報記者證實,蝦米網(wǎng)和天天動聽相對差異化,此前沒有太多合作,未來的合作計劃不便透露。但他同時表示,蝦米正在積極配合來往,開發(fā)更多娛樂化的應(yīng)用。來往方面此前曾向本報記者透露,在產(chǎn)品上,“來往”的公眾賬號主要是四類,一是天貓平臺上有線下店的品牌商家,二是淘賣家,三是數(shù)字媒體內(nèi)容提供者,四是天貓、淘寶暫未覆蓋到的線下商戶。數(shù)字媒體內(nèi)容這一版塊即以蝦米音樂等為主。未來,其將打通蝦米音樂、淘寶、支付寶等平臺和服務(wù),明星將可以在平臺上發(fā)布自己的最新歌曲、專輯,并通過來往平臺與粉絲在手機上隨時隨地進行互動,以明星衍生的消費市場來吸引用戶向來往遷移。騰訊內(nèi)部資料顯示,目前,QQ音樂的月登錄用戶已經(jīng)超過3.5億,背靠微信,QQ音樂的娛樂社交玩法還在探索。而日本移動社交產(chǎn)品Line,則出品了以Line卡通表情為主角的系列動畫片“LineTown”,并在電視臺授權(quán)播出,用更激進的方式為娛樂社交吸引用戶。
一起惠2014-03-13 09:58:37697 次
【一起惠訊】3月11日消息,一起惠了解到,國美在線近期正嘗試在無線端召集用戶做“淘寶客”,為國美在線帶訂單,并以CPS的形式分成。據(jù)悉,國美在線在最新上線的移動客戶端中介紹稱,用戶通過各種形式(包括微信、微博、QQ、郵件、短信等)將商品分享給好友,若該鏈接帶來了實際訂單,用戶將提取一定比例的傭金。一起惠聯(lián)系到國美在線相關(guān)人士,對方表示該策略主要支持移動端,不支持PC端。目前國美在線僅在公司內(nèi)部人員之前測試該功能,還未進行大范圍推廣。對于商品導(dǎo)購的傭金提取方式、返還比例等詳細策略,對方表示還不便透露。除了通過返傭金的方式鼓勵用戶分享商品,國美在線近期還試圖提高用戶使用在線支付的積極性,具體的方式是對在客戶端使用支付寶快捷支付的用戶“滿49減5元”的優(yōu)惠。
一起惠2014-03-12 17:16:37762 次
【一起惠訊】雖然車建新帶頭抵抗天貓雙11,但紅星美凱龍卻從沒有放棄電商。3月12日消息,傳統(tǒng)家居零售巨頭紅星美凱龍日前正式進軍天貓,并開設(shè)旗艦店,目前已上線了家具、廚房衛(wèi)浴、建材五金等多個品類。據(jù)了解,紅星美凱龍在天貓的店鋪同樣采用官網(wǎng)名稱“紅星美凱龍星易家”,但主推的品牌及商品上則做了明顯的區(qū)分。出現(xiàn)在天貓的主要是用作預(yù)售、搶購和熱銷的爆款產(chǎn)品,集中在源氏木語、ToTo、百倫沙、菲斯朗格、帕布羅幾個品牌。一起惠在紅美官方商城上看到,這些品牌實則來自一家名叫尚品的直營店,而該店鋪與紅星美凱龍的合作方式則是以入駐到線上。這也意味著,紅星美凱龍的天貓旗艦店并沒有將線下乃至官網(wǎng)的主要商品全部引進,而是僅提供其一家供貨商的商品。這種做法令業(yè)界頗為匪夷所思?!案悴幻靼诪槭裁催@做這一家供貨商的商品?!币晃患揖淤u場電商負責人戲謔地表示,這樣的做法略顯“愚蠢”。而來自紅美天貓店客服的回答則是,尚品家具是紅星美凱龍星易家平臺經(jīng)過篩選開設(shè)的直營店,所有商品均由紅星美凱龍星易家審核并確認上架,且確保為正品?!捌渌放茣懤m(xù)進駐紅美的天貓旗艦店,如果用戶需要紅美的任何產(chǎn)品,也可以先打售前咨詢電話,進行詢問。”據(jù)一起惠了解,紅星美凱龍官方商城于2012年上線,原為“紅美商城”,后更名為“紅星美凱龍星易家”。其線上的經(jīng)營方式包括自營和平臺兩部分。業(yè)內(nèi)人士猜測,這家名為“尚品”的店鋪則有可能屬于紅美線上的自營業(yè)務(wù)。“就是說紅星美凱龍把自營業(yè)務(wù)拿到天貓上做流量和銷量。”業(yè)內(nèi)人士指出,紅星美凱龍自營板塊對品牌的掌控力更強,價格也相對自主,同時也避免了與其他聯(lián)營品牌同臺競爭的沖突。不過,有趣的是,如果用戶在紅星美凱龍?zhí)熵埰炫灥晗聠危糠制放频陌l(fā)貨、檢驗、打包環(huán)節(jié)仍然需要廠家參與,從而降低運營成本。“貨會發(fā)到用戶附近的物流點,用戶可以選擇自提或送貨到小區(qū),后者費用另計?!奔t星美凱龍?zhí)熵埖甑目头嬷黄鸹荨嶋H上,將近半年前,紅星美凱龍還聯(lián)手19家線下家居賣場奮力抵抗天貓聲勢浩大的天貓雙11活動,其理由是天貓利用支付寶POS推進O2O的做法觸犯了賣場的實際利益。紅星美凱龍董事長車建新更是當即頒布禁令,禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝。不過,紅星美凱龍?zhí)熵埰炫灥甑拈_設(shè)則釋放了另一種信號,即傳統(tǒng)大賣場電商業(yè)務(wù)仍然對流量有著強烈的渴望。即使它不愿意將線下這塊肥肉拱手相讓,但卻可以借助天貓等平臺拉攏用戶?!爸皇菫榱嗽诖蠹沂熘钠脚_上,在展示我們自己的產(chǎn)品,所以在天貓開了旗艦店?!奔t星美凱龍的客服人員說道。
一起惠2014-03-12 17:11:24722 次
【一起惠訊】3月12日消息,據(jù)一起惠了解,剛剛過去的淘寶38節(jié)活動邀請了眾多品牌商在3月8日開展O2O大型促銷活動,但實際上,品牌商卻反映此項目在推進過程中并不盡如人意。據(jù)悉,關(guān)于手機淘寶生活節(jié)和品牌商之間的合作有兩種模式:一是有獨立門店的商家接入支付寶錢包,打通支付體系,方便消費者通過移動端在線下進行消費;二是入駐線下商場的商戶則無需接入新的支付方式,阿里巴巴集團已經(jīng)和線下商場統(tǒng)一進行協(xié)商。但有品牌商指出,由于這種兩種合作模式都存在一定問題,品牌的參與數(shù)量也遠不如預(yù)期?!按舜位顒邮謧}促,留給品牌商準備的時間很短。以至于不少希望參與此次活動的品牌商沒有跟上淘寶網(wǎng)的腳步。”該商家表示,今年2月份,阿里O2O項目組突然召集品牌商開始為手機淘寶生活節(jié)進行準備。如果品牌商的獨立門店希望參與活動,其線下門店的收銀體系必須和支付寶錢包進行對接。品牌商需要將支付寶錢包這一體系和品牌商原有的財務(wù)體系打通。部分商家還暫存顧慮,或者在技術(shù)解決方面需要一定時間。這也導(dǎo)致了此次淘寶三八節(jié)沒能充分利用品牌商的資源?!敖尤胫Ц秾氬X包是勢在必行的,但全面落實還需要時間。”此外,部分品牌商通過線下商場的分店參與淘寶生活節(jié)的O2O項目,3月8日線下商場中的分店都將推出各種營銷活動。一位品牌商O2O項目的負責人向一起惠透露,手機淘寶生活節(jié)O2O項目的牽頭人最初向品牌商承諾,阿里集團會統(tǒng)一和線下商場進行溝通,布局整體營銷活動,然后各個商場會主動和品牌商的店鋪進行溝通和對接,品牌商無需再自行和商場關(guān)于活動進行協(xié)商。事實上,參與生活節(jié)的線下商場一直沒有和該品牌商的分店進行溝通。這也讓品牌商對阿里巴巴和商場的談判能力產(chǎn)生質(zhì)疑?!昂髞恚⒗颫2O項目組負責人在了解到相關(guān)情況后,態(tài)度出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變,希望商家能夠主動和商場進行溝通,但為時已晚。最終,該品牌商的各個分店自行策劃組織了相關(guān)的促銷活動?!倍⒗颫2O項目組在各大論壇提及的“四通八達”等美好愿景均沒有得到落實,最終落地的只是生硬地利用免單和高折扣把線上用戶轉(zhuǎn)化為線下用戶。該人士還透露,此次活動設(shè)置優(yōu)惠券等營銷活動的O2O后臺也很不穩(wěn)定,出現(xiàn)不少問題,“在3月8日前幾天后臺全部關(guān)閉,只是想測試一下的商家也不能再進行修改?!痹?月8日當天甚至還發(fā)生了線上下單亦可使用線下優(yōu)惠劵的事故,阿里O2O項目組直至下午才解決該漏洞,據(jù)稱該損失將由阿里集團承擔。據(jù)參與了手機淘寶生活節(jié)的某傳統(tǒng)品牌電商負責人陳宇航透露,大多數(shù)傳統(tǒng)商家都認可O2O將是未來的必然趨勢,也是搭上移動互聯(lián)網(wǎng)大船的優(yōu)先級船票,且都一致認為目前在眾多電商平臺上只有阿里集團能在O2O上有所建樹?!捌谕咚允?,眾多品牌對此次的O2O活動頗有微詞是可以理解的。”陳宇航認為,O2O是對整個企業(yè)信息流資金流的一次重大革命,需要企業(yè)對整個信息發(fā)布傳達體系和利益分配體系進行重組,而不是簡單地把線上流量往線下灌注??棵鈫?、優(yōu)惠這些方式強行把線上用戶往線下轉(zhuǎn)化并沒有可持續(xù)性,也不是商家最終想要的結(jié)果。另有業(yè)內(nèi)人士認為,去年雙十一期間,天貓O2O模式出師不利,主要原因是沒有對各方利益進行合理分配。這次手機淘寶吸取教訓(xùn),并沒有繞開商城單獨和品牌商合作,而是選擇和線下五大零售企業(yè)進行合作。但阿里集團和線下零售企業(yè)合作的默契程度仍然有待提升,而在線下布局支付體系這一關(guān)鍵性動作暫時未能大規(guī)模推進。
一起惠2014-03-12 17:08:03772 次
【一起惠訊】3月10日消息,有知情人士稱,順豐正在低調(diào)籌劃金融業(yè)務(wù),目前已在多地啟動招聘銷售人員。據(jù)該人士稱,順豐金融業(yè)務(wù)命名為“順銀金融”,其瞄準的客戶類型將包括順豐速運的客戶,尤其是合作緊密的電商企業(yè),提供支付、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)。一起惠注意到,在某人才網(wǎng)站上的確出現(xiàn)了順豐在當?shù)氐慕鹑趰徫徽衅?。通過招聘信息描述可見,應(yīng)聘人員將全面負責地區(qū)順銀金融業(yè)務(wù)組工作,設(shè)定順銀金融業(yè)務(wù)組員工的工作計劃與目標,溝通協(xié)調(diào)地區(qū)落地各項事宜,保障有關(guān)信貸、支付、電商等工作的順利開展。顯然,順豐有意在金融領(lǐng)域開疆辟土,進而實現(xiàn)信息流、物流和資金流的融合。不過,一起惠從順豐方面獲得的反饋表明,順銀金融并非順豐秘密籌劃的業(yè)務(wù)板塊。實際上,順豐早在2011年就已經(jīng)啟動了順銀項目,內(nèi)部架構(gòu)單元屬于“順銀支付”事業(yè)部。順銀金融的社會身份是“深圳市泰海網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司”(順豐CEO王衛(wèi)控股),是順豐的成員企業(yè)。“這個團隊的作用,在于與我們現(xiàn)有的物流速運業(yè)務(wù)、系統(tǒng)無縫對接,專注于為行業(yè)用戶及電子商務(wù)企業(yè)提供包括結(jié)算、代收貨款等專業(yè)化、工具化的服務(wù)。”順豐方面表示,還沒有接到總部對于順銀金融進一步的戰(zhàn)略規(guī)劃,招聘也只是正常的業(yè)務(wù)需要,“至于是否會向第三方企業(yè)提過金融服務(wù),不排除,但也很難說?!睋?jù)一起惠了解,順豐在2010年E商圈運營時,曾推出過其支付工具“順豐寶”,2011年底,并通過深圳泰海投資低調(diào)獲得第三方支付牌照(互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)許可證),為順豐寶掃清牌照的障礙。但對外界而言,鮮有人了解順銀金融在支付業(yè)務(wù)中所扮演的角色。順豐寶也并沒有在順豐國內(nèi)創(chuàng)立的電商網(wǎng)站“順豐優(yōu)選”中有所體現(xiàn)。而根據(jù)國家規(guī)定,如果從事開展金融類增值服務(wù),還需獲批諸如金融業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的商業(yè)保理、小額貸款、基金支付等大量牌照。目前,電商市場中,阿里巴巴、京東、蘇寧等企業(yè)先后拿牌,而平安銀行則擁有一張全金融牌照。在此基礎(chǔ)上,巨頭們紛紛布局互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù),特別是阿里巴巴,除了通過支付寶沉淀了客戶的資金,小微金融做貸款業(yè)務(wù)外,與天弘基金聯(lián)合打造的互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品余額寶橫空出世,則令業(yè)界一片嘩然。相比于上述公司,順豐金融未來的走向更接近供應(yīng)鏈端,特別是在客戶貨款結(jié)算方面具有想象空間。現(xiàn)階段,順豐已啟動服飾、手機等多個類目的供應(yīng)鏈解決方案,除倉儲配送外,還支持代收貨款、墊付貨款、逾限退費等多樣化的增值服務(wù),其金融概念已頗具雛形。雖然是否涉及互聯(lián)網(wǎng)金融板塊猶未可知,但隨著政策和監(jiān)管進一步明晰,順豐殺入這一炙手可熱的領(lǐng)域的確存在很高的可能性。據(jù)悉,國務(wù)院總理李克強在介紹2014年政府重點工作時也明確表態(tài),將促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,完善金融監(jiān)管協(xié)調(diào)機制,讓金融成為一池活水,更好地澆灌小微企業(yè)、“三農(nóng)”等實體經(jīng)濟之樹。
一起惠2014-03-10 09:47:39711 次
【一起惠訊】在團購領(lǐng)域逐漸被邊緣化的高朋網(wǎng)一直企圖借助微信這棵大樹找到自己的第二春,從微團購、微信支付、微信購物游戲到微POS,高朋網(wǎng)幾乎將所有賭注壓到了微信上。但騰訊微生活、大眾點評等同行都在往微信這艘船上擠的同時,高朋的逆襲之路還充滿懸念。第一槍:開通“微團購”2012年底,高朋網(wǎng)在微信開通公眾賬號“微團購”,成為首個嘗鮮微信紅利的團購網(wǎng)站,并首次實現(xiàn)微信內(nèi)的在線支付(僅支持財付通和支付寶,目前僅支持微信支付)。之后,F(xiàn)團、QQ團購、高朋網(wǎng)三大品牌正式宣布統(tǒng)一稱新的“高朋網(wǎng)”。完成品牌統(tǒng)一后的高朋網(wǎng),不斷對外表露對移動端的決心。高朋網(wǎng)CEO林寧稱,移動戰(zhàn)略的第一步就是運營“微團購”。據(jù)他透露,高朋網(wǎng)移動產(chǎn)品團隊規(guī)模接近100人。高朋在微團購的推廣上也一直不遺余力。9.9元的電影票、1元的肯德基蛋撻券、1分錢看大片、1分錢買飲料……高朋試圖與微信支付聯(lián)手通過白菜價消費培育市場。高管頻繁變動、1年9個副總離職等傳聞四起的同時,高朋網(wǎng)在2013年7月再次宣布獲得融資,并開始釋放出向無線端平臺轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略,移動化幾乎已成為高朋網(wǎng)翻身上位的唯一機會。第二步:微信購物游戲在游戲紛紛借微信火了一波又一波后,高朋網(wǎng)又憋了一個“大招”——微信購物游戲,企圖在微信游戲紅利期搭一趟順風車。不過,雖然打著游戲的名號,高朋網(wǎng)的這款“極速秒購”本質(zhì)仍然是閃購:用戶在購物之前須從12款個性標簽中選擇5個標簽作為“人物設(shè)定”,微團購將根據(jù)用戶的標簽推送商品,每個標簽推送一款(也就是說,每個用戶每天可以接收到5款商品推送),每款商品只有60秒的游戲時間,時間一到,就會立即跳轉(zhuǎn)到下一款商品。第三步:微POS滲透線下前兩步的線上布局之后,高朋網(wǎng)開始將觸角伸向線下。3月份,微信被曝出正在研發(fā)POS機,全面進攻線下支付。但一起惠了解到,傳聞中的“微信POS機”實為高朋網(wǎng)操盤主導(dǎo)的本地生活項目。高朋網(wǎng)內(nèi)部人士向一起惠介紹,高朋在2013年7月上線了微商戶項目,隸屬于騰訊移動生活電商事業(yè)部,而微POS是微商戶項目下的產(chǎn)品。根據(jù)知情人士提供的消息,微POS主攻本地生活服務(wù)類商戶,功能除了移動端支付,還有一個關(guān)鍵在于O2O線下驗證。這也正好與高朋網(wǎng)涉及的商戶類型相吻合。實際上,高朋此前已經(jīng)嘗試過硬件類產(chǎn)品的開發(fā)。公開報道顯示,高朋曾讓合作商家試用一種硬件筆,店員可利用硬件筆掃碼完成團購券、團購碼的兌換。內(nèi)外博弈下的逆襲盡管在騰訊入股30%以后,高朋已經(jīng)基本上成為騰訊大家庭的一員,但這并不意味著其可以在微信如魚得水。騰訊微生活、大眾點評均在一定程度上擠占著騰訊和微信的資源。據(jù)了解,微生活和微商戶都是騰訊面向本地生活服務(wù)商戶的兩個項目。據(jù)高朋網(wǎng)相關(guān)人士介紹,微商戶由高朋網(wǎng)主導(dǎo),主要面向團購業(yè)務(wù)的商戶(包括QQ團購和高朋網(wǎng)積累的資源);而微生活則是基于會員卡產(chǎn)生,整合了騰訊收購的CRM服務(wù)商通卡。兩者在業(yè)務(wù)形態(tài)、商戶資源上都有一定重疊,因此難免會遇到?jīng)_突。而另一個重大的威脅來源于近期被騰訊入股的大眾點評。無論是在B端還是C端,大眾點評都有著高朋網(wǎng)幾乎難以媲美的優(yōu)勢,其在微信擁有的“我的銀行卡”入口也遠遠比微團購的公眾賬號更有利。因此,高朋網(wǎng)要借微信在移動端上位,將要面臨的不僅是對自身基因的挑戰(zhàn),還有來自騰訊內(nèi)外各種利益的博弈。
一起惠2014-03-07 10:23:51903 次
【編者按】阿里無線二次組閣,一場移動端的“雙十一”將在“38節(jié)”重現(xiàn)。這是淘寶全面向本地生活O2O開戰(zhàn)的前奏。不過,作為急先鋒,那些“陪跑”的線下商家,即使舍得一身剮,卻似乎難以躲開淪為炮灰的終極命運。為什么?有資深人士向一起惠透露了其中奧妙。對話雙方:一起惠深喉(曾經(jīng)的團購一線創(chuàng)業(yè)者、對O2O、本地生活研究頗深)一起惠:淘寶“38活動”聚集了大量線下商戶,萬達、大悅城一起“陪練”,購物中心為什么都去配合淘寶,還要降到3.8元這個低價位?深喉:這對他們來說都是損失很大啊,他們盤了幾個商業(yè)區(qū)?一起惠:淘寶公布了一個數(shù)據(jù),有288家電影院和手機淘寶合作,提供200萬張電影票;230萬家合作的KTV將提供20000個包廂。還有800家餐廳,他們在手機淘寶上給出了大量的優(yōu)惠券。深喉:我覺得這是個噱頭,這些線下店不可能所有東西都是3.8元。一起惠:3.8元的優(yōu)惠需要在手機淘寶上先搶,就像“雙十一”搶紅包。深喉:對,有限量的。就是賺曝光的價值。線下店和淘寶這么玩,跟團購是一回事。我就限量300臺,但是讓大家感覺我們今天都是在特價。還有一種可能性就是相互博弈的結(jié)構(gòu)。最開始有2家在和淘寶合作,有5家在觀望,然后組織者會告訴那5家說,他們已經(jīng)在里面了;跟5家中的1家說另外四家也在里面了。然后大家伙都繃不住了,心態(tài)變成湊熱鬧。大家最后意識到并不吃虧,各取所需PR曝光,本質(zhì)上是引流。一起惠:萬達也在做自己的O2O項目,萬匯網(wǎng)已經(jīng)上線一段時間了,為什么接受淘寶的“橄欖枝”?深喉:萬達如果光做淘寶未免太純潔了。我猜測他一定會借此機會布局自己的O2O活動。比如賣一些電影院的會員卡,這跟團購是一個邏輯,把用戶帶到線下店里,線下店肯定要干點利己的事情。要不然單純地燒錢、曝光都沒有實質(zhì)意義。第二點,其實從商家角度出發(fā),他們也暗地盼望阿里跟騰訊打。阿里巴巴和騰訊都在推廣移動支付工具。眾所周知,有微信支付之后,支付寶就“慫”了。所以,像萬達、王府井,他們的做法一方面是想增加曝光,另一方面是想讓支付產(chǎn)品更加平衡。一起惠:這里面會不會存在貓膩?比如夸大宣傳?深喉:我一直在懷疑宣傳稿件里客戶的數(shù)量。按照一貫的玩法,比如某某銀行說,全星級信用卡買一送一。但這只可能僅僅在某部分城市能夠落地。換言之,總部掌控力特別強,全體配合;如果總部不強,地方有權(quán)利決策時,同樣會拿地方做文章。一起惠:舉例說明。深喉:比如俏江南以前的團購,分店自己有自己的決策權(quán)。用戶會看到在深圳公交車上面寫廣發(fā)銀行俏江南幾折,但這可能只限于分店。因此,我不確定淘寶“38節(jié)”活動是否已經(jīng)真正覆蓋了那么多城市,那么多影院,那么多KTV。不排除會出現(xiàn)“括弧限量、再議”這些字眼藏在角落。一起惠:阿里無線最近做了重大調(diào)整,把張勇(逍遙子)請過來,淘寶“38節(jié)”活動似乎有意在講一個“雙十一”的故事。深喉:“雙十一”的數(shù)字一年比一年高,高得有點離譜。所以,阿里必須需要一些新的概念,不一定是網(wǎng)購這件事情。一起惠:淘寶把本地生活玩得聲勢震天,對團購網(wǎng)站,做O2O的企業(yè)會不會造成很大沖擊呢?深喉:這就是對淘寶的一次考驗,如果淘寶是把它當做一次表演,那就只能提高它的關(guān)注度罷了。把所有的東西堆在門口,看似過節(jié),但很難保證每天都過節(jié)。我個人更關(guān)注長線,淘寶能不能借此形成一個穩(wěn)定的閉環(huán)?能不能跟萬達能簽訂長期合作協(xié)議。一起惠:難點在哪里?深喉:假定要簽,萬達也要先給美團看。商業(yè)社會很現(xiàn)實,就是看誰能夠給我?guī)砹?。因為手機淘寶這幾天的量是靠打興奮劑堆出來的,日常每天能不能給地面商戶帶來這個量呢?以團購的經(jīng)驗判斷,如果日常線上的點擊和線下的客流有十分之一是淘寶貢獻的,那線下門店就可以考慮了。其實,這個問題類似當年的團購,一個用戶走進飯店,打開手機現(xiàn)場點了團購,那么這個客人究竟該如何統(tǒng)計?是團購網(wǎng)站帶來的客人呢,還是可以算這個飯店的新客?同理,假設(shè)電影院就在小區(qū)里,可容納500人。結(jié)果居委會大媽得知淘寶“38節(jié)”活動,紛紛掏出手機搶到活動。這500個大媽算是新客還是老客?一起惠:傳統(tǒng)零售的痛點是無法驗證一個走進門店的客戶究竟來自哪里,也無法區(qū)分是不是二次訪問。深喉:線下的商戶其實是很苦逼的。他不像電商網(wǎng)站有cookie,對于用戶行為軌跡一無所知。所以這個時候淘寶“38節(jié)”活動看似好有誘惑力,但在此期間來參加活動的可能就是以前的老用戶?;顒咏Y(jié)束之后,淘寶和線下商戶都會去做效果評估,判斷能否接下來帶來更多的收益。但是很遺憾,我覺得很難。這次淘寶“38節(jié)”的時候,用戶在淘寶上購買了優(yōu)惠,但第二天又去了,線下商戶并不知道他就是昨天淘寶帶來的那個人,只當是普通用戶。一起惠:但是淘寶應(yīng)該知道吧?深喉:淘寶不知道!把淘寶想象成一個團購站更好理解其中的邏輯。團購網(wǎng)站天天特價,也許是新客人比較多,但是老客人本身就占這個便宜。團購的優(yōu)惠券可以驗證,但是當這個人再來的時候,沒有使用這個優(yōu)惠券,怎么知道他之前有沒有呢?這很痛苦。一起惠:所以阿里巴巴要大力地推廣支付寶錢包,目的是為了在支付環(huán)節(jié)完成身份驗證。深喉:是的!如果用現(xiàn)金誰也判斷不了。一起惠:傳統(tǒng)零售沒有更好的辦法了嗎?深喉:如果我是電影院,我會鼓勵你辦一張?zhí)詫毜臅T卡,當天就能生效。以后你來我就按卡的9折或者9.5折。另一種比較笨的方式是看客流量,看3月份電影院跟往年比有什么不同,特別是3月份是淡季,沒有什么大片,是可以比較出來的。
一起惠2014-03-07 10:19:162650 次
一起惠常見問題問答匯總新手篇尊敬的會員:大家好,關(guān)于目前一起惠功能不斷增多,同時也增加了許多實用方便的功能,但是對于新手可能不是很了解,也不清楚如何去解決這些問題,我們將目前比較集中的問題功能進行全部匯部,方便大家進行查詢。一、常見問題篇問:淘寶如何返利?具體操作步驟是怎樣的?答:淘寶返利教程http://m.55maoab.cn/news/view/1225.html問:商城如何返利?具體操作教程以下地址:答:http://m.55maoab.cn/news/view/92.html問:惠幣是什么?有什么作用?答:惠幣是由一起惠出臺的虛似幣、直等于現(xiàn)金、比值為(1元=100惠幣=100集分寶)同時也可兌換實物商品。實物商品兌換地址:http://m.55maoab.cn/jifen/index.html問:提現(xiàn)有手續(xù)費用么?淘寶返利可以提現(xiàn)為現(xiàn)金么?同時可以提現(xiàn)為支付寶紅包么?答:提現(xiàn)到支付寶無任何費用(提現(xiàn)到銀行卡需支付手續(xù)費)、淘寶返利不允許提現(xiàn)為現(xiàn)金、只能以集分寶形式發(fā)放到提現(xiàn)支付寶問:提現(xiàn)到賬時間是多久?答:一起惠提現(xiàn)時間標準為三個工日內(nèi)到賬(不含工作日和節(jié)假日、遇此將順延)問:因注冊時姓名和支付寶亂填的,能否修改支付寶姓名和賬號?答:一起惠基于用戶安全考慮、用戶暫時不能自主修改姓名和支付寶、需聯(lián)系在線客服進行協(xié)助更改。問:一起惠提現(xiàn)標準是多少?答:一起惠提現(xiàn)標準為10元起提、金額為10元的正整數(shù)倍(如10元、20元、100元、300元等),若現(xiàn)金不足10元可以在會員中心轉(zhuǎn)換為惠幣配合簽到惠幣提現(xiàn)(有7%手續(xù)費),惠幣提現(xiàn)的要求與現(xiàn)金同理,數(shù)量為1000的正整數(shù)倍,如1000、5000、20000等,需要注意惠幣提現(xiàn)需要其中50%來自返利,如提現(xiàn)惠幣1000,其中至少500惠幣來自淘寶返利或者商城返利轉(zhuǎn)換而來的惠幣(爆料天貓優(yōu)惠商品獲得的惠幣算在50%內(nèi)),如果超過50%的惠幣都是單純簽到,一起惠財務(wù)處理提現(xiàn)或兌換將予以駁回處理,望各位惠友理解!問:一起惠提現(xiàn)有紅包獎勵嗎?答:提現(xiàn)紅包的獎勵規(guī)則如下,等級越高,提現(xiàn)紅包金額越大,獎勵的紅包面額也就越大,如鉆石會員,單筆提現(xiàn)大于等于1000元,獎勵200元紅包:問:邀請好友注冊有獎勵么?答:目前邀請好友最高獎勵50元,按每次被推薦人返利提成5%、獎勵達50元后系統(tǒng)將自動停止獎勵。人數(shù)無上限,即邀請使用的人越多獲得的獎勵越高,現(xiàn)在可以通過復(fù)制鏈接發(fā)給QQ好友、群、MSN好友,第二類是復(fù)制html代碼發(fā)布到各大論壇博客等;第三種是一鍵分享插件,單擊即一鍵分享至微薄、QQ空間、QQ好友、人人網(wǎng)等媒體。需要注意的是邀請好友不能刷邀請?zhí)?,即自己用邀請鏈接自己注冊帳號刷獎勵,這種被發(fā)現(xiàn)是會被扣除獎勵并做封帳號處理喲問:積分有什么作用?如何獲得積分?答:積分獲取可以通過評論爆料,商城購物返利獲得(返利金額采用四舍五入法計算,返利金額:積分=1:1,即0.5元≥返利金額<1.5元=1積分)。同時每成功交易一筆、會按照返利金額進行同比返積分、積分可以兌換優(yōu)惠劵、實物等。二、功能升級篇問:一起惠淘寶訂單返利結(jié)算時間為多久?答:一起惠淘寶確認為用戶收貨返回訂單,確認收貨16天即可提現(xiàn)(系統(tǒng)自動確認、基于淘寶三包政策退換貨無返利)問:一起惠商城返利訂單結(jié)算時間為多久?答:因商城較多,部分商城結(jié)算時間有一定的誤差,最快的商城是1個月左右,例常見的主流商城京東商城結(jié)算時間,本月下單,次月40天左右結(jié)算,例,4月1日-4月30下的訂單,次月40天左右,即預(yù)計在6月10日左右結(jié)算,因為是結(jié)算當月收貨的訂單,故月初下訂單的朋友會覺得返利時間稍為有點長。問:我在通過返利網(wǎng)購買商品時丟單了,應(yīng)該怎么辦?答:商城訂單一般在10分鐘左右返回(京東商城返回時間為15分鐘左右,超過20分鐘請重新下,亞馬遜是次日早上10點前返回,蘇寧訂單是在線支付30分鐘內(nèi)返回,貨到2小時內(nèi)返回),友情提示:因合作商城較多,具體情況不一一例出,只例出常見使用商城,為避免你的損失,建議在超過30分鐘未跟上訂單,取消重新下單或者及時與我們聯(lián)系。淘寶天貓訂單返回需要確認收貨后即可返回。如果發(fā)生丟單情況,請至“會員中心”-“訂單反饋”處按照要求提交問題訂單相關(guān)信息,如訂單商城、訂單號、訂單實付金額、訂單提交時間、訂單截圖以及丟單或結(jié)算的問題描述等。淘寶丟單另外要附帶寶貝地址喲。若以上均不能處理請及時聯(lián)系我們的在線客服處理。也可撥打我們的官方客服熱線:0833-2595665問:我的訂單在結(jié)算時顯示無效拿不到返利,應(yīng)該怎么辦?答:無效訂單一般情況是該訂單不符合商家的返利要求,故結(jié)算時被判斷成無效訂單。如果有訂單被判斷成無效訂單,各位惠友先自檢下有沒有出現(xiàn)以下情況,如該訂單中的商品發(fā)生過退換貨情況、下單未付款,或者是一個帳號下了大批量的訂單被商家判定為經(jīng)銷商訂單、開具增票信息、或者是屬于非正常購買,屬于POP商家刷單被查出所以被判定為無效訂單,再或者是該商品使用了不支持返利的優(yōu)惠券禮品卡等抵扣現(xiàn)金支付的類型。如果不屬于上述情況的正常購買產(chǎn)生訂單,且未發(fā)生過退換貨情況訂單被判定為無效訂單,麻煩各位惠友至“會員中心”-“訂單反饋”處按要求提交該條訂單相關(guān)信息,如該商品正常購買的截圖,購買的商城名稱,訂單號,實際支付的金額(除去禮品卡優(yōu)惠券運費等),訂單提交時間以及該條無效訂單的相關(guān)情況說明等。按照要求提交后,我們的工作人員將會盡快為你核實,若訂單商家核實為有效訂單,我們將會做補單處理,返利金額將會補發(fā)至惠友的一起惠帳戶上。問:為什么結(jié)算訂單時,我的訂單有的結(jié)算了,而有的未結(jié)算呢?答:一起惠在結(jié)算商城訂單時,是按照確認收貨時間算的,比如結(jié)算16年2月份的訂單,是指16年2月1日至16年2月29日區(qū)間確認收貨的訂單。如您在16年2月29日在京東商城提交了一筆訂單,您在3月1日時在京東商城確認收貨,那么這筆訂單將在結(jié)算16年3月訂單時進行結(jié)算,你也可以關(guān)注一起惠結(jié)算快訊發(fā)布的公告進行查詢,如果發(fā)現(xiàn)有訂單符合結(jié)算時間而漏結(jié)算的,請聯(lián)系網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢。問:在線客服的服務(wù)時間是什么時候?為什么我有需要幫助的時候找不到客服。答:目前客服在線時間為工作日(春、夏、秋三季)早上8:30-17:30(冬季)早上9:00-17:30若在此外的時間出現(xiàn)問題可以通過站內(nèi)信給我們留言?;蛘甙l(fā)郵件進行投訴處理,郵箱:service@178hui.com問:我要推廣功能如何使用?會不會丟單?答:我要推廣功能是為用戶出臺更加方便的跟單功能,只支持一起惠商城返利頻道下的商城,淘寶天貓拍拍網(wǎng)等網(wǎng)站不支持。詳情操作教程請參考:http://m.55maoab.cn/news/view/5023.html問:一起惠爆料平臺如何使用?答:爆料平臺是一起惠為廣大熱愛網(wǎng)購的惠友提供的一個優(yōu)惠信息分享平臺,讓更多熱愛網(wǎng)購的朋友看到第一手的優(yōu)惠促銷信息,以更低更實惠的價格入手需要的商品,為大家營造一個和諧、友好、互助的網(wǎng)購社區(qū)式平臺。如果你是普通的買家,可以在一起惠爆料平臺瀏覽尋找自己需要的商品優(yōu)惠信息,你可以在爆料平臺首頁,搜索你需要的商品,我們將及時為網(wǎng)友用戶提供最優(yōu)質(zhì)的促銷好價商品。問:爆料平臺如何分享爆料?爆料有什么獎勵?答:當然,這不是讓您義務(wù)的來爆料,一起惠獨創(chuàng)爆料模式,不購買也可以拿返利,當您通過自己收集到的優(yōu)惠信息經(jīng)過自己勤勞的雙手加工出一篇優(yōu)美的爆料文章后,使更多的網(wǎng)友以實惠超值的甚至是BUG類型的價格購入需要的商品后,我們也將該條爆料商品的返利以獎勵的方式發(fā)放到該條爆料的作者帳戶上,更為重要的是爆料商品的返利金額不設(shè)上限,如:您爆料的一件商品的返利金額為3元,當一個惠友購買后你獲得3元的返利,當100惠友購買后就是300元,當一千個網(wǎng)友一萬個網(wǎng)友購買后呢?爆料的收益是與該條爆料的質(zhì)量有直接關(guān)系,如商品的實際優(yōu)惠,以及您的爆料推薦理由夠不夠充分明了,以及該條爆料的受眾群體的大小都是有關(guān)的喲。(爆料教程請點擊)問:爆料支持哪些平臺的爆料?答:目前支持淘寶、商城爆料(暫不支持淘寶活動爆料)三、福利篇問:簽到有什么作用?是否可提現(xiàn)?答:每位會員每天簽可免費領(lǐng)取5惠幣(相當于5集分寶)問:純簽到用戶是否可提現(xiàn)?答:純簽到會員不可提現(xiàn),簽到的惠幣最大只能占提現(xiàn)惠幣總數(shù)的50%。問:兌換話費一個月有上限次數(shù)嗎?答:一起惠為福利各位惠友,按照各帳號等級設(shè)置階梯式兌換折扣話費,已從最開始只支持惠幣兌換升級至現(xiàn)在的返利金額與惠幣都能兌換,最大的折扣力度,小編君知道的兌換話費根據(jù)鉆石排列,可做到全網(wǎng)最高的9折充值,比如在有“萬能的”頭銜淘寶網(wǎng)充值100元的話費,小編君大致看了,最低能做到99元,而在一起惠鉆石會員兌換100元的話費,僅需90元返利即可兌換充值。目前每個用戶可以在一起惠兌換3次話費福利。其他實物商品的兌換同樣享受此折扣喲。以上為目前一起惠返利網(wǎng)常見問題匯總、歡迎廣大會員進行補充。一起惠返利網(wǎng)2016年4月19日
一起惠2014-03-06 14:52:0220817 次
【一起惠訊】針對業(yè)界對支付寶余額寶的口誅筆伐,支付寶公關(guān)總監(jiān)陳亮自曝余額寶收到監(jiān)管部門的監(jiān)管程度,稱平均每6天就會受到有效監(jiān)管,誕生至今共得到各種監(jiān)管43次。陳亮坦言,余額寶接受的監(jiān)管包含文件備案匯報、現(xiàn)場調(diào)研、現(xiàn)場檢查等多種形式。今年1月至今,央行、證監(jiān)會、國家審計署等累計來監(jiān)管了19次?!皟蓵钡恼匍_,互聯(lián)網(wǎng)金融備受矚目,尤其在央視炮轟余額寶的前提下,針對余額寶等互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品的監(jiān)管方式成為熱議話題。另一方面,業(yè)界對于余額寶等理財產(chǎn)品存在的資金風險性與安全性的界限仍然爭執(zhí)不休。特別是近期余額寶七日年化收益率來首次跌破6%,更是引得業(yè)界唏噓不已。有“兩會”代表提案稱,余額寶初始宣傳基本忽視了貨幣基金的風險特征,而直接將收益冠以活期儲蓄的若干倍。對這一違背基金銷售管理辦法的違規(guī)行為,監(jiān)管當局開始遲遲沒有做出反應(yīng),給市場預(yù)期帶來了困擾。針對這種監(jiān)管缺席的指責,陳亮則澄清,支付寶歸央行管,天弘基金歸證監(jiān)會管?!坝行┤伺呐哪X袋說余額寶處于監(jiān)管真空,央行和證監(jiān)會在這些人眼里算什么?這算藐視監(jiān)管機構(gòu)嗎?”事實上,據(jù)一起惠了解,自2013年下半年開始,監(jiān)管機構(gòu)已經(jīng)開始研究互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管,但總體上態(tài)度較為開放。央行副行長劉士余就曾表示,目前,對于互聯(lián)網(wǎng)金融進行評價,尚缺乏足夠的時間序列和數(shù)據(jù)支持,要留有一定的觀察期。要鼓勵互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新和發(fā)展,包容失誤。但同時絕不姑息欺詐、詐騙等違法犯罪活動。據(jù)悉,去年8月1日由央行、銀監(jiān)會、保監(jiān)會、證監(jiān)會、國務(wù)院法制辦、工信部、公安部組成的“互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展與監(jiān)管研究小組”就前往浙江、上海調(diào)研互聯(lián)網(wǎng)金融。關(guān)于余額寶的問題,證監(jiān)會的態(tài)度同樣以鼓勵創(chuàng)新為主,并指出余額寶是支付寶給用戶提供的一項便捷性賬戶增值服務(wù),本質(zhì)上屬于第三方支付業(yè)務(wù)與貨幣市場基金產(chǎn)品的組合創(chuàng)新。在余額寶業(yè)務(wù)模式下,支付寶不參與基金銷售業(yè)務(wù),也不介入基金投資運作,僅發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)客戶導(dǎo)入的作用。余額寶是中國利率市場化和互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的產(chǎn)物。為了更好地促進余額寶等互聯(lián)網(wǎng)基金的健康穩(wěn)定發(fā)展,證監(jiān)會正在研究制定進一步加強貨幣市場基金風險管理和互聯(lián)網(wǎng)銷售基金監(jiān)管的有關(guān)規(guī)則。近期,證監(jiān)會有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也頻頻吹風將加強對互聯(lián)網(wǎng)金融實時有效的監(jiān)管、加強信息披露和誠信系統(tǒng)建設(shè)、加強信息安全管理。
一起惠2014-03-05 10:18:06717 次
【一起惠訊】3月5日消息,一起惠獲得消息,微信支付日前已正式面向開發(fā)者開放申請,開通了公眾號的開發(fā)者可以登錄公眾平臺申請微信支付。根據(jù)微信的官方介紹,開發(fā)者申請微信支付需要經(jīng)過四個流程:申請成為服務(wù)號并申請微信認證——填寫相關(guān)資料(包括財務(wù)審核、業(yè)務(wù)審核等)——開始開發(fā)工作、在線簽訂合同——繳納保證金、申請全網(wǎng)發(fā)布、售賣商品。微信支付申請流程一起惠了解到,目前微信支付確定將面向綜合商城、服飾鞋包、運動戶外、美妝用品、家裝家紡、汽車及配件、數(shù)碼家電、母嬰、圖書等約10個大型類目開放微信支付申請。值得注意的是,一直頗受關(guān)注的本地生活服務(wù)類商戶并不在此次微信支付開放申請的類目之中。在支付費率方面,目前微信支付對所有類目商戶的費率均為0.6%,低于支付寶。業(yè)內(nèi)人士介紹,支付寶在移動端的費率收取采用的是階梯收費模式,交易額在0~6萬元之間,費率為1.2%,交易額在6萬~50萬元之間,費率為1%,隨著交易額的增加依此遞減。微信支付首期開放部分類目及對應(yīng)資費不過,相比支付寶,微信支付需要向所有類目商家收取2萬元保證金,而支付寶并不收取這一項費用。值得注意的是,目前微信支付僅針向部分類目的商家開放,對于以提供第三方服務(wù)的開發(fā)商來說,申請微信支付依然有一定難度。“因為開發(fā)者不屬于微信支付開放的行業(yè)類目,所以并不一定能申請到微信支付功能?!币晃晃⑿诺谌介_發(fā)者告訴一起惠。對此,微信官方的解釋是,基于平臺風險管理,微信支付開放申請首期僅面向部分類目,后續(xù)將逐漸增加更多可接入類目。據(jù)了解,目前1號店、唯品會、酒仙網(wǎng)、友寶等電商都已接入微信支付。微信方面介紹稱,目前微信支付使用的是B2C即時到賬接口,暫不支持C2C的擔保交易類型。1號店微信支付界面
一起惠2014-03-05 10:12:50745 次
“盡管市場競爭天經(jīng)地義,但競爭應(yīng)該是為了解決社會問題而不是損傷用戶的利益,這也是我們的初衷。經(jīng)過幾天的思考,我們決定為了承擔應(yīng)有的社會責任而將這樣的競爭暫放一邊,相信這與主管部門的訴求也是充分一致的?!?月3日下午,快的打車聯(lián)合支付寶錢包發(fā)出“致用戶的一封信”,在信中,快的打車放低姿態(tài),相應(yīng)降低了補貼標準,并宣布從3月5日起在北京試點老年人免費打車的公益活動。3個月來,快的、嘀嘀這對冤家競相提價的補貼行為將打車市場鬧得沸沸揚揚,也驚動了監(jiān)管層,盡管幸福了部分打車乘客,但惡性競爭終究不是行業(yè)發(fā)展的長久之計,快的打車最先挑起的補貼戰(zhàn)火,也選擇最先撲滅。但無論如何,在快的打車、嘀嘀打車幾輪狂轟亂炸之下,出租車司機的工作生態(tài)以及老百姓的打車行為已經(jīng)發(fā)生了深入的變革。補貼營銷的“罪與罰”“現(xiàn)在的人,都太現(xiàn)實了,這兩天補貼下降了,用打車軟件的人都少了很多?!?月中旬,在廣州,一位出租車司機對《第一財經(jīng)日報》記者說,在當時的那段時間,嘀嘀打車將補貼從原來的10元下降到了5元,但隨后,嘀嘀打車見快的打車并未因此收手,進而又提高了補貼標準。從今年年初到現(xiàn)在,快的和嘀嘀的火爆絕大部分緣于一輪又一輪競爭性的補貼行為,快的打車甚至聲稱“給乘客的獎勵永遠比同行多1元”??斓拇蜍嘋EO呂傳偉此前曾表示,從活動效果來看,打車軟件這個市場需要實打?qū)嵉恼?,實打?qū)嵉姆?wù)??斓闹阅苋〉媚壳暗某煽?,正是因為在這一點上起得早,跑得快,走得遠。打車軟件的補貼行為最早從快的打車開始,其從去年12月份聯(lián)合支付寶率先在北京試行將移動支付接入打車服務(wù),首單體驗贈送話費,嘀嘀打車隨后迅速跟進,補貼大戰(zhàn)一發(fā)不可收拾,多輪提價,一直延續(xù)到現(xiàn)在。昨日,快的打車在上述公開信中承認:“為了讓大家認識打車軟件及移動支付的便捷,我們采取了現(xiàn)金補貼的優(yōu)惠措施,伴隨著同行的跟進,最終成為一場舉國關(guān)注的打車大戰(zhàn)?!迸c此同時,快的也不忘夸耀一下自己:“快的打車的用戶數(shù)、訂單量因這場大戰(zhàn)出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長,行業(yè)第一的地位也因此進一步穩(wěn)固。”但嘀嘀打車并不承認快的自封的行業(yè)第一。3月3日上午,嘀嘀打車運營副總裁張晶對《第一財經(jīng)日報》記者說:“嘀嘀打車目前對乘客的補貼形式是每單立減12~20元,每天3單,補貼暫時無截止日期,而在司機端不同城市補貼則不一樣?!薄拔覀円恢标P(guān)注平臺健康和行業(yè)發(fā)展,希望能實現(xiàn)乘客、出租車司機和平臺之間的多贏,同時也希望用戶能養(yǎng)成使用‘嘀嘀打車+微信支付’的出行和支付習慣。”張晶說。這種死咬著對方不放的行徑連馬云都看不下去了。近日,馬云在來往說:“打車軟件的朋友們,你們還想打多久啊?建議你們坐下來喝杯茶,商量一下,下一步如何干得更智慧點。”事實上,補貼本身并不存在問題,快的打車一位內(nèi)部人士對本報記者分析,補貼就是一種廣告行為,但補貼的模式比在媒體上發(fā)布廣告要來得更直接、更有效?!皫啄昵暗囊粋€數(shù)據(jù)顯示:電商行業(yè)獲取一個新的客戶,成本是200~300元,移動端獲取新客戶的成本是150元。相比來說,打車軟件補貼十幾元就可以獲得一個新客戶,這是很劃算的了?!彼f。問題在于兩者類似于打架式的競爭方式,正如馬云所說,“兩個蠻漢打架,街上看熱鬧的人多,絕對不要認為別人在看比賽,別人是在看笑話?!背鲎廛囆袠I(yè)的新生態(tài)無論是看比賽,還是看笑話,兩個打車軟件的競爭令出租車司機和乘客等一干老百姓忙得不亦樂乎。在杭州,出租車司機李師傅的車內(nèi)可謂全副武裝,他的方向盤周邊配備了三部智能手機,包括兩部三星、一部蘋果,他告訴本報記者,一部手機是用來搶快的的單,一部用來搶嘀嘀的單,還有一部是開著微信用來接收他所在的V車隊分配的活兒。另外,他還在車內(nèi)裝了4G的WIFI網(wǎng)絡(luò),一方面供應(yīng)這三部手機,另一方面方便乘車用支付寶或微信支付來付車費。他說,很多年輕的出租車司機都是他這樣的裝備,“我們在杭州開出租車,以前一個月也就4000多元的收入,有了這三部手機,如今的收入是以前的2倍?!痹诤贾?,一小群來自不同出租車公司的司機自發(fā)組成了一個小團隊,被稱之為“V車隊”,他們有自己的服務(wù)標準,內(nèi)部分工明確,該團隊的出租車司機將服務(wù)過的乘客加入一個微信群,下次該乘客就可以通過微信群來打車。盡管是通過微信群來預(yù)約,但也可以用支付寶錢包付款,或用微信支付來付款,另外,車上配備了支付寶印發(fā)的帶有司機個人信息的二維碼工牌,乘客還可以選擇直接掃碼支付。李師傅告訴本報記者,他提高收入的秘訣是:降低空車率,多搶去機場的活兒。而為了搶去機場的活兒,李師傅即便是在開車的過程中也不斷地掃視、點擊三部手機,查找乘客位置,收聽乘客的語音留言,搶到單以后,還需要一邊開車一邊電話乘客,以確認上車的具體地點。盡管李師傅認為這就是他新的工作狀態(tài),而且這種工作狀態(tài)為他增加了近一倍的收入,但其中卻衍生出越來越多的問題,甚至連打車軟件本身都始料不及。一方面,關(guān)于打車軟件的乘客投訴越來越多,比如司機挑客、對路邊招手的市民視若無睹,甚至馬云也在抱怨很多不會用手機打車的老人都打不到車了。“這個問題確實不在我們預(yù)料之中,相信也并不在我們同行的預(yù)料之中?!笨斓拇蜍囋诠_信中寫道。另一方面,打車軟件由于各種原因運作不暢,導(dǎo)致乘客在移動端付了車費而司機卻收不到的情況也極易引起客戶的投訴?!坝幸淮?,有位乘客用微信支付來付車費,他已經(jīng)付款成功了,我這邊就是收不到,我們一起研究了很長時間,后來,為了不耽誤乘客的時間,我只好讓他走了,兩天之后,我才收到錢到賬信息,這些打車軟件有時也不好用?!鄙鲜鰪V州的出租車司機對本報記者抱怨說。同時,司機一邊開車一邊聯(lián)系乘客的行為也明顯違背了新交規(guī)的規(guī)定。監(jiān)管“大棒加蘿卜”打車軟件的瘋狂也開始令出租車監(jiān)管部門“坐立不安”,面對種種投訴和不安全因素,監(jiān)管層開始出手,一方面是棒喝,另一方面則是“招安”。上海市交通管理部門近日出臺新規(guī),從3月1日開始,在高峰時段新增運力配置方案出臺前,暫行實施每天7點30分到9點30分、下午4點30分到6點30分的早晚高峰時段,出租汽車嚴禁使用打車軟件提供約車服務(wù)措施,以緩解高峰時段打車難。而北京市交通委運輸局在2月20日也發(fā)布規(guī)定稱,駕駛員車內(nèi)安裝多個手機叫車終端,可能導(dǎo)致駕駛員因搶單而產(chǎn)生不安全因素的情況,為保證出租汽車運營服務(wù)安全,每輛出租汽車只允許安裝一個手機叫車終端。另外,上海交管局也規(guī)定,3月份開始,快的打車、嘀嘀打車將與多家出租車公司的調(diào)度平臺進行技術(shù)對接,技術(shù)對接完成后,已經(jīng)承接打車軟件“約車”業(yè)務(wù)的出租車,其頂燈將能同步顯示“電調(diào)”;而對已經(jīng)載客運營的車輛,屏蔽發(fā)送業(yè)務(wù)信息。在深圳,騰訊的大本營,嘀嘀打車于今年1月份就接入到了深圳市統(tǒng)一出租車電召服務(wù)調(diào)度中心平臺。當然,也有一些城市的監(jiān)管部門因未看清形勢而尚未行動,比如杭州的出租車運管部門則表示,將和物價部門保持溝通,而物價部門將對打車軟件進行專項調(diào)研,包括軟件加價行為是否合理。而廣州市交通委員會工作人員則表示,只要打車軟件的運作不違反廣州出租車管理條例,廣州市交委暫時不會干預(yù),由市場自發(fā)調(diào)節(jié),市民除了使用打車軟件之外,也可以正常使用電召平臺服務(wù)。
一起惠2014-03-04 10:51:22677 次
【一起惠訊】2月25日消息,一起惠獨家獲悉,天貓在去年雙十一O2O大計失利后,重起爐灶醞釀新一輪翻身戰(zhàn),3月8日,天貓將攜線下大量品牌商在全國10個城市進行地毯式O2O聯(lián)合推廣,活動的最主要目的是借機讓線下各品牌、百貨、購物中心接入支付寶支付。一起惠截獲的阿里內(nèi)部通知中有:“2014年3月初,阿里巴巴集團將投入大量資源開啟O2O戰(zhàn)役第一槍,活動規(guī)模相當于線上的雙11。本次營銷活動將讓商家在流量、營銷和成交端進行線上線下打通,為線下門店帶去大量人流和成交?!倍顒訉@重點商圈購物中心、百貨、商圈附近門店展開。阿里將和購物中心和百貨進行溝通。品牌商在購物中心、百貨內(nèi)的專柜或店鋪,無論直營還是加盟,都可以參與;商圈周邊門店需結(jié)合具體業(yè)務(wù)由商家做判斷和決策。阿里針對這次O2O大促推出的三大手法仍舊是“線上發(fā)會員卡線下享受優(yōu)惠”、“線上發(fā)優(yōu)惠券線下使用和核銷”、“線下購物支持支付寶支付”。但明眼商家直接指出,阿里此次的最核心目的正是推廣線下購物接入支付寶支付。在商家提供的阿里通知中,阿里要求商家配合完成支付接口改造、發(fā)布會員卡和優(yōu)惠券等工作,并要求3月1日徹底完成準備工作?!疤熵圤2O相關(guān)負責人在12月找我們溝通過此事?!庇腥珖云放齐娚特撠熑讼蛞黄鸹萃嘎?。而在他看來,支付寶此次借“O2O大促”卷土重來的目的在通知中已經(jīng)體現(xiàn)的十分明顯。商家稱,在阿里的通知中有規(guī)定:線上發(fā)會員卡線下享受優(yōu)惠需要先提交門店地址表,如果是需要核銷的優(yōu)惠券,需要做支付接口改造,需配合阿里技術(shù)團隊完成相應(yīng)工作?!爸Ц秾氄紦?jù)了最關(guān)鍵的兩個要素:人流和金流。所以進軍線下對于支付寶而言,意義就十分重大?!蹦硺I(yè)內(nèi)人士稱。與此同時,微信支付也在全國范圍內(nèi)快速搶占市場,與支付寶的對決也已漸入高潮,微信支付已推出掃碼支付、APP內(nèi)支付和公共號支付,普及后基本可實現(xiàn)從線上到線下的完整閉環(huán),直接構(gòu)成了對支付寶的威脅。雙龍爭霸的過程中,不難遇到這樣的情況,“我們剛剛接入了微信支付,支付寶就也來和我們談合作準備接入支付?!蹦嘲儇涬娚特撠熑烁嬖V一起惠。據(jù)了解,阿里已經(jīng)為此活動拉了大量資源支持,內(nèi)部將此次活動作為雙十一級別看待。事實上,去年雙十一大促前,天貓就曾對外宣布稱,將與線下百余品牌商聯(lián)動營銷,打O2O的第一槍,但由于遭到紅星美凱龍、居然之家等線下家居賣場的抵制,計劃遭到重創(chuàng),而隨后的收效也大打折扣。盡管最終以單天350億交易額收官,但原本設(shè)想的O2O商業(yè)模型并未如天貓高管腦海中那樣完美呈現(xiàn)。
一起惠2014-02-25 10:06:25810 次
【一起惠訊】2月24日消息,據(jù)一起惠了解,淘寶網(wǎng)宣布,從2月底開始,在店鋪過戶期間將不停止交易,進行店鋪過戶的賣家在公示期期間仍然可以進行交易,下單等操作。據(jù)悉,淘寶網(wǎng)從2013年3月開始上線了店鋪過戶項目,一期功能支持離婚、繼承等問題造成的店鋪過戶。但是該項目運營期間遇到了過戶公示期長達30天、過戶期間必須完結(jié)和停止一切交易等問題,給廣大賣家的經(jīng)營帶來了不便。30天的公示期內(nèi)店鋪不能有任何交易,30天對于訂單量大的賣家會有較大的損失。淘寶網(wǎng)指出,停止交易不僅僅給訂單量大的賣家?guī)頁p失,但是還會阻礙符合過戶條件的賣家的過戶需求。在優(yōu)化產(chǎn)品后,進行店鋪過戶的賣家在公示期期間仍然可以進行交易,下單等操作。店鋪過戶期間在途交易的訂單,會在換綁支付寶環(huán)節(jié)進行打標,過戶成功,待交易完畢,資金會劃入到轉(zhuǎn)讓人支付寶賬戶。在途交易如果出現(xiàn)糾紛,關(guān)于過戶遺留的交易問題,受讓人需要在店鋪過戶前確認并承擔責任。淘寶網(wǎng)表示,店鋪過戶業(yè)務(wù)在2014年將積極探索多種可以做到的過戶形態(tài),滿足賣家的需求。但是過戶業(yè)務(wù)也難以一步到位的滿足賣家各種類型的過戶需求。
一起惠2014-02-24 08:43:56688 次