收入
【一起惠訊】日前,有臺灣媒體爆料稱,阿里巴巴和騰訊有意以入資的方式,與藍天集團旗下連鎖電腦賣場百腦匯進行O2O合作。令人心生疑問的是,而今的數(shù)碼商城業(yè)態(tài),已經(jīng)被電商沖擊得江河日下,阿里巴巴和騰訊究竟是看中了這塊“雞肋”的什么?某數(shù)碼商城集團CIO(深喉)向一起惠道出原委。一起惠:阿里巴巴下半年有意入股百腦匯3成,騰訊對百腦匯也是虎視眈眈。這個消息有聽說嗎?深喉:剛剛看到。有些出乎意料。百腦匯這種數(shù)碼商城的業(yè)態(tài)已經(jīng)是走下坡路了,看不出有入股或者投資的價值。一起惠:阿里巴巴上半年也投資了銀泰商業(yè),傳統(tǒng)零售正在被互聯(lián)網(wǎng)公司“吞噬”,雖然都受到了電商沖擊,但是瘦死的駱駝比馬大,顯然這塊“雞肋”還食之有味。深喉:從這個角度剖析,這筆交易最有可能看中的不是數(shù)碼商城本身,而是百腦匯占據(jù)的核心商圈。趁著這幾家數(shù)碼商城都顯露出疲態(tài),低價買進,還是劃算的。一起惠:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)變成地產(chǎn)開發(fā)商,先趁虛而入,占據(jù)有利地形,但未來發(fā)展上則不以數(shù)碼電腦為核心。深喉:是的。這兩家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的介入,會重新把地皮炒熱。一起惠:數(shù)碼商城是否已經(jīng)開始自身的電子商務化建設?深喉:這類的公司都在做嘗試,但是跟傳統(tǒng)企業(yè)做電商很難成功一樣,有很多的難處。一起惠:難處來自于哪里?深喉:第一是團隊,理念從傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)換到電商,很不適應。第二是數(shù)碼商城本身不是渠道或者貨源的控制方,只提供場地,典型的“二房東”,產(chǎn)品控制力偏弱。第三,做電商需要很大的投入,在數(shù)碼行業(yè)毛利率普遍偏低的情況下,公司會不會投入很大力氣做電商?一起惠:一邊是遭遇電商夾擊,一邊線下業(yè)務也在萎靡,數(shù)碼商城這種業(yè)態(tài)未來路在何方?會不會消失?深喉:不會。數(shù)碼這個品類未來會越來品牌化、精品化。當然,在線下大賣場中,體量一定會收縮。我最新思考的概念是,電腦城未來會不會成為一個O2O綜合體?不只是數(shù)碼,引進各種業(yè)態(tài),更注重線下體驗。O2O的概念大家提的都比較多,但真正能夠落地,必須是和線下占據(jù)有利地理位置的實體去合作才能做成。這也是阿里巴巴、騰訊為什么會投資百腦匯,先占據(jù)核心商圈,然后拓展O2O的戰(zhàn)略。一起惠:據(jù)了解,百腦匯、頤高這樣的數(shù)碼商城選址未必都在核心商圈。深喉:肯定不是像杭州武林廣場的那種,太貴了。只有做商業(yè)地產(chǎn),做百貨的零售企業(yè)可能會選擇在絕對核心商圈選址。毛利率非常高的行業(yè)才能制成。而數(shù)碼商城則可能選擇相對核心的位置。一起惠:數(shù)碼商城在線下的毛利率能有幾成?深喉:對外我們通常說5%左右,實際上在10%以內(nèi)。數(shù)碼商城的主要收入來源就是租金、戶外廣告費、活動費。一起惠:你們目前對數(shù)碼商城這個業(yè)態(tài)的未來應該是看得很清楚明白的?做電商或者O2O還有沒有希望深喉:我們自己看得很明白,也在不斷做新的嘗試。最主要的兩個方向,一個是原有核心業(yè)務的電商模式該如何走,另一個是整個集團業(yè)務重心的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。希望是有的。這個商圈是我的,我站住了,資源不開放,不讓你進來,你就很難進入。當然,線上也會有品牌、商家轉(zhuǎn)戰(zhàn)到京東、天貓,但線下必須也要依賴渠道,用戶必須到線下的商圈里體驗。一起惠:3C數(shù)碼對線下體驗是否有很強烈的需求?深喉:我們在轉(zhuǎn)型,未來叫“新商業(yè)”。不單是3C數(shù)碼,不是電腦城??梢韵蚱渌魏慰赡艿漠a(chǎn)業(yè)去擴展。我可以在數(shù)碼城里面、街邊,乃至商圈掌控范圍之內(nèi)開咖啡館,在一樓開小百貨超市,營業(yè)了一段時間,客流都很大。一起惠:O2O綜合體里,業(yè)態(tài)的多樣化帶來客流的多樣化,也會最終變成收入的多元化。但另一方面,會稀釋原有的3C數(shù)碼占比,接近一個什么樣的比例是合理的?深喉:沒有設定要到什么比例。只是最終目的要掙錢,要商戶跟著我們一起掙錢,要把規(guī)模做上去,這是一個樸素的商業(yè)思想。一起惠:商戶不再跟著數(shù)碼商城一起玩的標準是什么?深喉:一年比一年掙錢少,或者很難掙到錢了,就會退租。所以,傳統(tǒng)零售,包括數(shù)碼商城也在和商戶一起創(chuàng)新,比如移動互聯(lián)網(wǎng),我們幫助商戶做微信公眾號開發(fā),做微店,一起來做銷售。跟阿里巴巴也會做O2O的業(yè)務合作,與銀泰和阿里巴巴的模式幾乎相同。
一起惠2014-08-20 14:26:27534 次
【編者按】2014年,有兩位傳統(tǒng)制造業(yè)的大佬頻繁內(nèi)部喊話,一位是華為任正非,一位是海爾張瑞敏。這種自上而下的傳教,幾乎是互聯(lián)網(wǎng)背景下,所有傳統(tǒng)品牌商的集體縮影。在互聯(lián)網(wǎng)的視角里,被解構(gòu)的不僅僅是手機、運營商、空調(diào)、洗衣機,電視機也已不再單以產(chǎn)品的姿態(tài)呈現(xiàn)。因此,雖然已經(jīng)賣了800多億,全球彩電排名第三的TCL,也同樣有危機感。當曾經(jīng)出現(xiàn)在科幻題材中的各類“點石成金”的物件,都將以互聯(lián)網(wǎng)的形態(tài),成為無處不在的所在,800個億的營業(yè)收入也只是一團數(shù)字。如何從一個屏幕背后,衍生出更綿長的產(chǎn)品和服務能力,將決定品牌能否走得更加長遠。以下為TCL集團副總裁、多媒體CEO郝義首次對外披露TCL在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型期的戰(zhàn)略規(guī)劃,一起惠整理如下:首先要做點小廣告。跟大家介紹一下TCL,TCL在去年2013年整體收入853億,營業(yè)利潤28億。其中彩電成為全球彩電的第三名,手機在全球整個份額是第五名,同時我們也是全球第五的液晶面板的生產(chǎn)商?,F(xiàn)在公司有6.8萬員工,在全球范圍內(nèi)有10多個研發(fā)中心,有80多個國家有我們的銷售機構(gòu)和合作伙伴的機制,有20多個制造中心,這是TCL整體的概況。TCL集團在大陸,在深圳上市,下屬有幾大產(chǎn)業(yè),我們叫做“5+5”的產(chǎn)業(yè)布局。包括彩電(也就是多媒體)、通訊、華星光電、液晶面板廠以及家電集團、做OEM業(yè)務的通力。其中多媒體、通訊和通力是在香港上市的。其實TCL涉足了很多的行業(yè),包括地產(chǎn)、投資、IT產(chǎn)品分銷等等。大變革來了現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)紛紛進入電子行業(yè)里面來,跨界融合。產(chǎn)品之間,比如手機、Pad、電視的互動,甚至未來其他的家用產(chǎn)品,比如路由器、智能插座都有互動的機會。而顯示行業(yè)不斷的升級寬帶,不斷從視覺銷售以及科技配置方面進一步的升級和迭代。大家應該能體會到硬件、軟件、服務和內(nèi)容已經(jīng)開始變成整體概念,而不再簡簡單單的是硬件賣硬件,軟件賣軟件,內(nèi)容賣內(nèi)容,更多的是一些跨界融合,這是目前行業(yè)里面大的發(fā)展趨勢。同時,大家也感覺消費者個體生活方式的改變。一種無拘無束的娛樂體驗,追求更極致的、彰顯個性的體驗正在形成。以前從產(chǎn)品到內(nèi)容都是有一定的限制的,這也是通過技術(shù),諸如語音、體感、交互,能夠讓大家實現(xiàn)的體驗。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面,各種產(chǎn)品之間的界限會越來越模糊,大家想無時無刻能夠把周邊的信息(你所想看到的、體驗到的東西),通過不同的終端呈現(xiàn)出來,這個也是現(xiàn)在科技發(fā)展的結(jié)果。那么,在智能互聯(lián)的時代里面TCL在做什么?首先一定要與時俱進,要真正的跟上時代的步伐。今年年初的時候,我們提出了一個重要的轉(zhuǎn)型概念,叫“雙+”轉(zhuǎn)型,就是智能+互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品+服務這兩個維度來做主要的轉(zhuǎn)型。在智能+互聯(lián)網(wǎng)的時代,橫向上,我們在產(chǎn)品和服務方面做進一步的延伸和進一步的升級。而所有中間交互的地方就是用戶,通過用戶來得到真正的體驗,縱向的話,真正落地的是一個基于智能產(chǎn)品以及基于互聯(lián)網(wǎng)服務的概念?,F(xiàn)在行業(yè)里面有幾類企業(yè),一類是比較硬的企業(yè),一類是比較軟的企業(yè)。像TCL,我們是比較硬的代表企業(yè)之一,或者說蘋果,其實蘋果也是很硬的一個企業(yè),以前也是做電腦的。我們怎么做過渡呢?我們會從硬的,從芯片、設計、元器件到制造、渠道分銷而達到用戶。但是我們發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)在這個行業(yè)里面,你達到用戶了以后,通過這個硬件的設備得到了用戶還不夠,因為用戶還需要更多軟的東西,更多的內(nèi)容,更多的服務,更多其他的需求。要在產(chǎn)品中呈現(xiàn)的話,就不得不除了縱向的整合,還要向橫向去發(fā)展。同時,還有另外一類企業(yè),比較軟的企業(yè),像樂視,以前是做內(nèi)容的,是從軟的角度,做了內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)內(nèi)容還不夠,要更多的消費者和用戶看到我的內(nèi)容,于是,得到了用戶以后再往硬件走,能給大家?guī)砀嗟挠布a(chǎn)品。比如亞馬遜的Kindle,或者樂視的電視,這都出現(xiàn)了新的商機。還有一類是從中間切入,先通過某種形式抓到用戶,比如小米,從社交和互動得到了用戶以后,再往兩邊來延展。一方面往軟的層面去走,做更多的內(nèi)容去整合,另外一方面往硬的層面走去做硬件。但是不管你是從上往下還是從下往上,關(guān)鍵的,是給用戶提供打包的體驗。這里面既要有硬件,又要包括軟件、服務和內(nèi)容。在這種新的商業(yè)模式和新的消費者需求里面,無論你往哪個方向走,要讓消費者評判,他所得到的體驗怎么樣,這個最為重要。TCL多年來在硬件、軟件、服務和內(nèi)容方面做了不少積累。TCL互聯(lián)網(wǎng)早在2007年就開始規(guī)劃了,2008年正式成立,這也為我們雙+戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型打下了一個基礎。如果要用一張全景圖描述TCL的“雙+”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型:①TCL家庭娛樂終端,包括彩電、游戲機、OTT、IMAX等家庭娛樂產(chǎn)品;同時還有智能娛樂終端,包括手機、平板、智能穿戴、智能設備等;還有智能的健康家電,智能空調(diào)、智能冰箱、智能洗衣機等,組成了一個智能家居整體的硬件圖。②底下還有應用層面,所有的智能硬件圖,其實一切都要基于云,個人云及家庭云,以及后臺整體的運營平臺為基礎,大數(shù)據(jù)一定在這個里面扮演著很重要的角色。③大數(shù)據(jù)包括TCL應用服務平臺的搭建,包括內(nèi)容服務的發(fā)展、O2O(TCL集團孕育的新的發(fā)展模式)、支付金融服務,這些都是TCL“雙+”戰(zhàn)略的產(chǎn)品+服務大的版圖。我在集團是負責彩電,在兩年前的時候大家覺得彩電是一個夕陽產(chǎn)業(yè),突然發(fā)現(xiàn)彩電現(xiàn)在變成了一個非常熱門的、大家都沖進來的行業(yè)。為什么呢?因為大家都發(fā)現(xiàn),它是家庭里面最主要的一個入口。對于這個入口來說,我們能夠為家庭用戶提供什么?其實更多的是一個全方位的娛樂解決方案。因為畢竟看電視是為了看視頻、看內(nèi)容、看新聞、看綜藝,無論你喜怒哀樂都是為了娛樂自己,娛樂家庭。想象一下,你到了家里面,一個最基本的動作就是躺在沙發(fā)上,靠在椅子上,去放松,去娛樂,而彩電將是一個最重要的娛樂設備。未來TCL要給大家?guī)硎裁矗恳欢ㄒ猛?、更好看、更好用的體驗,即產(chǎn)品+服務。服務層面上,我們不僅僅像原來的電視臺了,還會有視頻、教育、游戲、生活、音樂等等一系列更多的版塊加進來。在產(chǎn)品的角度,加入更多的智能互聯(lián)原色、更多的操控體驗,能夠讓大家覺得它更好玩、更好用、更好看,所以說整體打包是一個綜合的娛樂解決方案。大家覺得以前彩電只是傳統(tǒng)制造業(yè),傳統(tǒng)的彩電廠商。但是通過這一次的轉(zhuǎn)型,我們也在不遺余力地做改善和轉(zhuǎn)型的工作,未來的定位則是一個全球化的娛樂科技企業(yè)。大數(shù)據(jù)如何在TCL傳統(tǒng)廠商轉(zhuǎn)型的過程當中,產(chǎn)生更多的效果?TCL所有的規(guī)劃,這個偉大的“智能+互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品+服務”的規(guī)劃,一切都基于底層的數(shù)據(jù)。因為我們對用戶要有了解,對我們的企業(yè)、經(jīng)營要有了解,對產(chǎn)品要有了解。如果對用戶不了解,一切都是白搭。這和我們以前的企業(yè)是完全不一樣的。以前的企業(yè)基本上是把產(chǎn)品賣出去就OK了,最多留下用戶的家庭住址和電話號碼。說白了,是在這個層面孤獨的做著我們自己的事情,而現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),我們在每一個環(huán)節(jié)都能夠和我們的用戶有更多的互動,而中間的橋梁就是大數(shù)據(jù)。這是我們企業(yè)在經(jīng)營過程當中的一個簡單的價值鏈的分布,大家可以看得很清楚。從產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)設計、制造、銷售、物流、服務,再到應用,整體給用戶提供一個體驗,每一個環(huán)節(jié)都和數(shù)據(jù)有著很強相關(guān)的概念。比如說產(chǎn)品規(guī)劃,如何能夠為用戶真正的規(guī)劃出更個性化的、定制化的產(chǎn)品?以前做不到,光靠到外面做一點點服務根本不夠,太局部了。甚至于在制造環(huán)節(jié),如何能夠通過整個的在生產(chǎn)過程中的大數(shù)據(jù),與質(zhì)量相關(guān)的連接,能夠把我們產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品功能做得更強大。而銷售就更別提了,如何能夠把個性化的精準營銷,能夠讓用戶第一時間就告訴我這就是想要的東西。另外是之后的配送,如何能夠在物流的角度更貼心,從用戶體驗的角度,讓他體驗到第一步的服務。之后是售后,更是未來把產(chǎn)品的應用和服務進一步延伸的重要橋梁。這是一個整體的基于大數(shù)據(jù)的全價值鏈。換句話將,以前如果把產(chǎn)品從設計到制造,到賣出去,整個鏈條是1到10的話,銷售完成之后就到9了,剩下一個10就是售后服務。而這種情況下,你盡可能別找我,你找我都是有質(zhì)量問題,或者是鬧事,這是以前的體驗。但是現(xiàn)在不一樣了,現(xiàn)在可能我把這個東西賣出去以后,可能剛剛從1到10里完成了前5步,而后面還有更多的東西要去做,包括軟服務、硬服務、應用升級、更多的體驗,乃至更多的引流。大家想一想,以前我們的經(jīng)營模式,賣一臺電視,其實是很郁悶的一件事。一個質(zhì)量很好的產(chǎn)品,誰不想買回去用十年八年的呢?不像手機半年就可以換一部。但是現(xiàn)在通過數(shù)據(jù)化的分析,進一步和用戶的互動,買了電視可能只是第一步。而這個里面有更多的我們在內(nèi)容上、運營上,有更多相關(guān)的產(chǎn)品和服務上面的玩法,我們和用戶的接觸點也會越來越多。這一切都只是一個后續(xù)的開始,真的是把我們企業(yè)原來的產(chǎn)品生命周期無限的往下延長。在這里面很多用戶需求都是要通過數(shù)據(jù)挖掘出來的,以前從廠家的角度,考慮的是彩色電視,要清晰,要超薄,要更多的分辨率,平面直角,這都是我們告訴用戶的。但是用戶真正拿彩電來看的是什么東西?要來上網(wǎng),要來感覺更多4K的體驗,或者說要有更多的教育、游戲的內(nèi)容。我們有一個管理者,他的名字叫Kelvin,他設計了一個技術(shù)路徑,我們申請了一個專利叫KelvinTV技術(shù),后來簡稱叫KTV。這個技術(shù)是什么呢?就是A清早起來以后,站到這個電視面前,拿起遙控器,電視就知道他來了。以前的電視為什么沒勁?就是你不能在你有限的時間里面看到你想看的東西,每個人都很忙,走到電視面前就是想去放松一下。但是你的時間和電視的內(nèi)容不吻合,不匹配,電視臺強行的就讓你看這幾個內(nèi)容。未來通過這種整體的數(shù)據(jù)分析,當他站到這個電視面前的時候,就知道早晨起來8點鐘可能聽一聽《鳳凰早班車》。當他拖著疲憊的身軀,晚上九點鐘坐到那里的時候,大片出現(xiàn)了,綜藝節(jié)目出現(xiàn)了。晚上11點以后,可能一些愛情動作片要出現(xiàn)了,因為A有這個愛好。同樣,清早A離開家以后,他的老婆10點鐘坐到電視面前的時候,哄小孩去喝牛奶,購物頻道就會推送出來了,如果這個時候出現(xiàn)了愛情動作片的話就不合適了。這種體驗,其實是未來我想都是以前在看科幻片的時候才有的東西。但是現(xiàn)在我覺得我們的企業(yè)其實很偉大,讓大家一起通過合作,能夠真的為我們的用戶提供一些更極致的體驗,這是非常好的一件事情。這也是TCL在智能互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品+服務轉(zhuǎn)型的過程當中要做的事。怎么去實現(xiàn)剛才所規(guī)劃的所有場景?其實我們和合作伙伴百分點雙方的團隊也是經(jīng)過了各種各樣的場景測試、模擬、溝通和設計,整個合作出來大的方案。我們要搭建TCL整體大數(shù)據(jù)的平臺,我們彩電賣到上億臺,不是上億個家庭住址和上億個家庭的電話,而是更多的運營用戶、活躍用戶,或者真正能夠為用戶帶來價值的數(shù)據(jù)。整體搭建一個大型的數(shù)據(jù)平臺以后,基于整個多維度的大數(shù)據(jù)分析、洞察和挖掘。另外我們會從全渠道智能化營銷的角度,來把剛才所有產(chǎn)品層面實現(xiàn)出來,給用戶提供一個全方位、個性化的服務體驗,這也是我們要做的事情。仔細想想,這件事看起來很技術(shù),其實真的是很偉大的一個概念。其實大數(shù)據(jù)的確在改變每個人的生活,可能所有周邊的東西都會變得更智能,它會讓你的體驗,真的是你一抬手可能這杯水就來了,你一轉(zhuǎn)身,一個你所想看到的東西,一個內(nèi)容就出現(xiàn)在你的面前。也就是說,整個人類的生活方式都會因為這種大數(shù)據(jù)的發(fā)展而改變,是一種更極致的、個性化的,體驗更極致的生活方式。
一起惠2014-08-13 11:34:16818 次
因為被揭發(fā)旗下鋼銀平臺交易量注水,上海鋼聯(lián)自昨日起開始停牌。近日有媒體報道稱,鋼銀平臺業(yè)務員為了追求高提成,存在通過虛構(gòu)交易底單來達到目的現(xiàn)象。而鋼銀業(yè)務員虛構(gòu)交易單據(jù)的方法主要有三種:一是與同行置換撮合底單;二是向同行或者鋼貿(mào)商購買;三是將不符合要求的底單PS。事實上,近年來上海鋼聯(lián)著力發(fā)展鋼材電商業(yè)務并砸重金投資,但由于該業(yè)務處于培育期各項成本、費用投入較大,產(chǎn)品毛利率仍處于低位。三手法注水交易量據(jù)深交所公告,公共傳媒出現(xiàn)關(guān)于上海鋼聯(lián)的信息,可能對公司股票交易價格產(chǎn)生較大影響,據(jù)有關(guān)規(guī)定,上海鋼聯(lián)股票8月6日開市起臨時停牌,待公司通過指定媒體披露澄清公告后復牌。近日,有媒體發(fā)表了題為《起底上海鋼聯(lián)交易量造假術(shù):鋼銀平臺的注水繁榮》的報道,稱上海鋼聯(lián)的鋼銀平臺業(yè)務員為了追求高提成,存在通過虛構(gòu)交易底單來達到目的現(xiàn)象。而鋼銀業(yè)務員虛構(gòu)交易單據(jù)的方法主要有三種:一是與同行置換撮合底單;二是向同行或者鋼貿(mào)商購買;三是將不符合要求的底單PS。鋼鐵電商人士表示,這是鋼銀內(nèi)部管理問題,鋼銀給業(yè)務員撮合任務和提成激勵,而業(yè)務員用不正當手段來完成任務,并獲得高績效。這種模式顯然不能持久,且對上市公司而言風險極大。媒體從多位鋼銀業(yè)務員處得知,從今年7月開始,鋼銀不再給超額完成的撮合量提成。事實上,借著互聯(lián)網(wǎng)及電子商務的題材,上海鋼聯(lián)上半年在A股市場走出了一波大行情。上海鋼聯(lián)曾在8個月內(nèi)走出5倍漲幅,名副其實成為A股市場第一大“妖股”。截止停牌前該股動態(tài)市盈率已經(jīng)高達20892.4倍,除去虧損的公司之外,上海鋼聯(lián)是在盈利的上市公司之中動態(tài)市盈率處于最高位的公司之一。根據(jù)鋼銀交易平臺最新披露的數(shù)據(jù),6月日均掛牌量1139.94萬噸,較5月增加18.77%,單天最高掛牌量1664.90萬噸。另外,在買家數(shù)量方面,6月鋼銀平臺新增買家2395噸,新增買入量22.34萬噸。鋼材服務毛利率僅1.46%近年來,上海鋼聯(lián)把鋼材電商發(fā)展為公司的業(yè)務并砸重金投資,但由于該業(yè)務處于培育期各項成本、費用投入較大,產(chǎn)品毛利率仍處于低位。今年5月,上海鋼聯(lián)方面曾經(jīng)在全景網(wǎng)互動平臺上表示,鋼銀平臺未來的盈利點不在交易本身,而是著眼交易過程中的服務。一方面鋼鐵貿(mào)易微利局面長期存在,一方面交易的各項成本又居高不下(資金成本、倉儲、物流成本),通過信息化手段,有望重新整合各個服務點,為客戶降本增效,也給公司帶來市場機會。上海鋼聯(lián)主營業(yè)務為以鋼鐵及相關(guān)行業(yè)信息服務為基礎的B2B電子商務服務。記者查閱上海鋼聯(lián)2013年年報發(fā)現(xiàn),按行業(yè)分類,上海鋼聯(lián)信息服務業(yè)的毛利率為74.84%,但鋼材交易服務的毛利率僅為1.19%。另外,如果按產(chǎn)品分類來看,鋼材交易服務類別的毛利率在上海鋼聯(lián)的產(chǎn)品中也是最低的。而到了今年上半年,上海鋼聯(lián)的該項業(yè)務的毛利率也只為1.46%。產(chǎn)品的盈利能力也反映在業(yè)績上。上海鋼聯(lián)8月5日晚間發(fā)布的2014年半年度報告顯示,報內(nèi)公司實現(xiàn)營業(yè)收入91,669.72萬元,比上年同期上升5.61%;實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤801,110.07元,較上年同期下降92.77%。導致凈利潤下降的原因在于,大宗商品交易鏈的服務環(huán)節(jié)眾多,構(gòu)建電子商務生態(tài)鏈是項系統(tǒng)性工程,公司目前正處于對中長期競爭力的培育期,因此報告期內(nèi)公司各項成本、費用出現(xiàn)了大幅上升。上海鋼聯(lián)在中期報告里表示,2014年加大對大宗商品電子商務生態(tài)鏈的戰(zhàn)略性投入,年初至下一報告期期末的累計凈利潤可能較上年同期出現(xiàn)大幅下降。上海鋼聯(lián)股票曾在8個月內(nèi)走出5倍漲幅,成為A股市場第一大“妖股”,其旗下鋼銀電商平臺功不可沒。鋼銀作為上海鋼聯(lián)主要布局業(yè)務,其未來具備看點,券商也在不斷拉升鋼銀估值。但上海鋼聯(lián)證券部曾表示,鋼銀平臺在電子商務板塊談盈利還為時過早,這也符合互聯(lián)網(wǎng)公司的特點。在行業(yè)內(nèi)人士看來,市場上現(xiàn)有鋼鐵電商平臺首先考慮如何擴大客戶占有率,通過為客戶提供免費服務,以期提高用戶粘性,在此基礎上完善供應鏈服務尋找盈利點。
一起惠2014-08-07 10:19:45729 次
【編者按】近期有關(guān)電商售假的新聞頻繁曝光,平臺方和品牌方變乖巧,對待此話題皆言辭謹慎,唯恐再出紕漏。不過,一起惠注意到,在微信朋友圈卻存在著這樣一種模式:賣家明確告知消費者是假貨,消費者仍然欣然購買。一位在朋友圈銷售高仿包的鄭州賣家這樣描述自己的生意:自己在朋友圈明確標注所售商品乃高仿產(chǎn)品,但消費者并不抗拒,只是嫌價格貴?!斑@些人買我的包,主要是高仿程度很逼真,不說的話一般人都看不出來是假的,還能顯得高大上?!痹谡劦劫徺I者的消費心理時,該賣家指出。不過這位賣家也頗感無奈:“正品包一個賣好幾萬,我只賣幾千元,但是我的客戶群體消費能力有限,對于幾千元的價格接受起來仍然有難度?!边@位賣家稱,“目前我的客戶群大多是家庭主婦、普通職員、在校學生,這部分人消費能力有限,一般只從我這里買一些從國外代購的化妝品,如果讓他們花費好幾千元購買一個高仿包,還是有難度的?!睋?jù)一起惠了解,在微信朋友圈進行產(chǎn)品銷售的個人稱自己為“微商”,銷售產(chǎn)品不限,包括化妝品、服裝、鞋包等等。由于在朋友圈中比較活躍,他們逐漸擁有了自己的客戶群。雖然彼此之間競爭很激烈,但也很難搶到競爭對手的客戶。在賣家看來,高仿包銷量好不好,一方面取決于消費者的消費能力,一方面也看消費者本人能不能接受高仿產(chǎn)品。有的人即使經(jīng)濟能力有限也會買正品,有的人即使經(jīng)濟實力充足也喜歡買仿品,這都取決于個人的消費觀念。談到這些高仿包的來源時,這位賣家直言,自己也是從一個朋友那里拿貨,朋友自稱可以從奢侈品箱包代工廠拿到正品尾單。每次銷售在進價基礎上加至少100塊錢,平均一個包在朋友圈的最終售假為5000元左右,并在產(chǎn)品展示時直接標明價格。該賣家還告訴一起惠,如果有的包進價就很昂貴,為了利潤只能加價,在這種情況下,為了不嚇走消費者就干脆把價格隱藏起來,有人詢問時才會給出相應的報價。今年5月份騰訊曾推出“雷霆行動”打擊微信朋友圈銷售假貨和假代購產(chǎn)品的行為,態(tài)度堅決。稱為了實現(xiàn)“微信因你而美”的愿景,將會采取一輪接一輪的打假行動。對此,該賣家表示,對別人的影響不清楚,對自己是沒什么影響。但是由于自己客群消費能力弱一些,高仿包的銷量并不理想,現(xiàn)在已經(jīng)想退出這部分業(yè)務了。不過大家對于高仿包熱忱不減,即使不買,也會很關(guān)注產(chǎn)品。一起惠連線了一位曾經(jīng)從這位賣家手中買高仿包的消費者,在回答是否會介意是仿冒產(chǎn)品時,這位消費者坦言,自己也聽說了聚美、京東等電商平臺賣假貨的新聞,但相比于化妝品或者電子產(chǎn)品的假貨,高仿包的對人的危害非常小,因此并不介意是仿冒產(chǎn)品?!昂每淳涂梢园。直阋擞趾每淳透昧恕!毕M者如是說。此外,該消費者并不擔心被人指出是仿冒產(chǎn)品:“認出來就認出來,我就是普通人,如果真的買正品用還挺奇怪的。我買高仿包的原因還有一個就是它們的做工有的確實不錯,很多正品材質(zhì)反而用的不是真皮。”不過對于價格,這位消費者表示,自己在鄭州只是普通上班族,月收入4000左右,買高仿包已經(jīng)算大額消費了,因此也不會經(jīng)常買。【注釋】尾單:加工廠為保險起見,在生產(chǎn)時多于訂單總數(shù)進行生產(chǎn),以免因不合格品出現(xiàn)影響交貨,當貨已安全交出后,剩下的那些多生產(chǎn)的產(chǎn)品就是所謂尾單。從質(zhì)量上說沒什么差別,但是它是沒有得到品牌授權(quán)的產(chǎn)品,嚴格說是不被允許使用正品所用的那個品牌的。【高仿】高仿是指根據(jù)仿制對象的原有外形、材質(zhì)、功能所仿制出來的仿冒品。高仿作為一個術(shù)語常用在仿制生產(chǎn)技術(shù)壁壘較低的高端消費品上,比如仿制皮具、手袋、眼鏡等一些國際大牌奢侈品。高仿不僅是復制了正品的外形等主要或全部要素,同時也會保留正品的品牌標識,所以說高仿商品實際上是高度仿真的假冒商品。
一起惠2014-08-07 10:19:09841 次
【一起惠訊】相比其他快遞服務商,順豐總能做出超乎想象之舉。8月7日消息,一起惠最新獲悉,順豐已低調(diào)啟動內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項目:鼓勵員工以類似加盟的形式,回歸到家鄉(xiāng)開設獨立網(wǎng)點,從而完成順豐向三四線城市,乃至更深更細的區(qū)域滲透的網(wǎng)絡布局。一位順豐快遞員告訴一起惠,在接到內(nèi)部通知后,已有部分同事開始蠢蠢欲動,計劃遠離喧囂的北上廣,回到家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。雖然順豐快遞員月薪過萬早已不是傳說,但對于那些每天在大城市中奔波勞苦的“快遞小哥”來說,這種回歸似乎有著更大的魅惑力。特別是附加上“創(chuàng)業(yè)”兩個字,可以讓他們找到更合適的存在感。從商業(yè)邏輯上來看,順豐此舉實際上是一種以“加盟”為名義的直營式擴張。據(jù)物流界資深人士透露,順豐內(nèi)部創(chuàng)業(yè)或許是一種迅速見效的擴展方式,通過內(nèi)部員工返鄉(xiāng),向更縱深地域滲透,不僅配送覆蓋范圍更加接近三四線城市、鄉(xiāng)村、社區(qū)等原本順豐無法觸及之地,也讓組織的毛細血管孵化出更強的創(chuàng)業(yè)基因。“之所以說是‘加盟’式的直營,一方面,網(wǎng)點建設過程中,員工脫離順豐;但從管理層面、運營體系、價格體系來說,順豐輸出統(tǒng)一的標準?!鄙鲜鋈耸恐赋觯壳绊権S對此的政策相對寬松,創(chuàng)業(yè)員工除了繳納一定的保證金外無須再支付更多。此外,由于網(wǎng)點設置在在鄉(xiāng)村地區(qū),主要負責最后一公里的配送,因此并不須開設實體門店,可以節(jié)省不少開支。而來自順豐公關(guān)部的消息,則聲稱內(nèi)部創(chuàng)業(yè)并沒有加盟費,相反還會提供資金補貼和政策扶持,同時鼓勵所有員工推薦家鄉(xiāng)人員參與合作。在運輸上,順豐將快件中轉(zhuǎn)到縣區(qū),合作人員可到自營網(wǎng)點進行交接,然后實行派送。此外,在人員配置上,順豐采取老帶新的培訓、集中培訓,沿用公司統(tǒng)一標準?!皠?chuàng)業(yè)員工出任店長一職,負責網(wǎng)點的管理和統(tǒng)籌,同時,為了保障價格、服務的統(tǒng)一性,公司還會派人來協(xié)助日常事務。”順豐快遞員工告知一起惠,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點主要負責操作常規(guī)件收派,大貨重貨、高價值件的攬收還是交由全網(wǎng)統(tǒng)一作業(yè)。不過這種規(guī)范性的嘗試并非毫無風險可言,雖然在大多數(shù)行業(yè)人士眼中看來,順豐高瞻遠矚且做事“靠譜”,但擴張就要付出成本,而自負盈虧的前提,也給不少有益返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的快遞青年敲響了警鐘?!俺袚杀揪鸵髦兀本┐饲霸谟幸患业陣L試失敗,開了不久就關(guān)張。顯然創(chuàng)業(yè)并不適合每一個有雄心壯志的人?!笨爝f員坦言,創(chuàng)業(yè)之后薪資水平不高,且風險并存。果生意經(jīng)營不善,當?shù)乜旒枨蟛煌ⅲ瑒t不如回去做快遞員。實際上,為了規(guī)避擴張中有可能面臨的風險,順豐方面已經(jīng)對創(chuàng)業(yè)員工的資質(zhì)和能力進行考核。譬如在配送過程中有過重大失誤的快遞員,基本與此次創(chuàng)業(yè)“絕緣”。另一方面,非順豐體系內(nèi)的其他快遞員或快遞組織,也被排斥在創(chuàng)業(yè)大門之外。“順豐內(nèi)部創(chuàng)業(yè)更大程度上是在‘挖坑’‘占坑’,屬于戰(zhàn)略投入,短期內(nèi)可能效果不顯著,但并不意味著沒有將來?!蹦撑c順豐達成合作的物流公司電商業(yè)務負責人指出,從順豐的布局來看,與未來三五年內(nèi)電商下鄉(xiāng)的進程幾乎吻合,搶占市場提前量勢在必行。此前,在電商配送市場上,四通一大雖然問題頻頻,但仍然占領市場制高點,相比之下,強調(diào)服務質(zhì)量的順豐棋差一招。但是,從今年上半年開始,電商下鄉(xiāng)猛烈推進,無論是阿里巴巴還是京東,都開始新一輪的跑馬圈地,“刷墻運動”如火如荼。而在物流快遞方面,京東自有物流和集結(jié)了國內(nèi)主流快遞服務的阿里“菜鳥”同樣虎視眈眈。顯然,順豐不愿再輸一城。順豐官方向一起惠提供的數(shù)據(jù)顯示,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)業(yè)務從2013年年底著手、2014年春節(jié)后區(qū)啟動,目前已經(jīng)覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)1萬3千多個,主要區(qū)域是華中、華西、華北。目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)快件量已經(jīng)占到順豐總件量的10%左右。另有知情人士透露,開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點還有一盤更大的棋,則是順豐“嘿客”。雖然目前各種“嘿客”門店還圍繞著一線城市展開,但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及程度逐步向三四線城市擴散,社區(qū)電商未來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)更有市場。因此,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)背后則極有可能在為順豐“嘿客”下鄉(xiāng)鋪路?!绊権S已經(jīng)成為一個品牌,但滲透力還不足以穿越整個千家萬戶。一旦快遞的觸角可以最先抵達更廣區(qū)域,‘嘿客’作為新的產(chǎn)品形態(tài)則順理成章的介入和推廣開來?!痹撊耸恐赋??!颈尘百Y料】國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2013年農(nóng)村居民人均純收入比上一年增長12.4%,而城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長9.7%。同時,縣域一級的網(wǎng)民基數(shù)也在增加。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的統(tǒng)計報告顯示,截至2013年12月,我國網(wǎng)民中農(nóng)村人口占比28.6%,規(guī)模達1.77億,農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模13.5%的增長速度,高于城鎮(zhèn)8%的增速。2013年淘寶發(fā)布的《縣域網(wǎng)購發(fā)展報告》顯示,2012年,縣域地區(qū)共有超過3000萬人上淘寶購物,花費達1790億元,比上一年增長了87%。平均網(wǎng)購花費近6000元,比一二線城市居民的支出多了1000多元。此外,縣域地區(qū)網(wǎng)民一年人均網(wǎng)購54次,遠超一二線城市的39次。阿里巴巴數(shù)據(jù)顯示,2013年度,中國網(wǎng)購消費額增速,縣域市場比城市市場高出了13.6個百分點,成為網(wǎng)購消費新的增長點。2014年國家郵政管理工作會議上明確了快遞業(yè)重要方向和戰(zhàn)略目標,啟動“快遞下鄉(xiāng)”工程,盡快讓廣大農(nóng)民享受網(wǎng)購服務;推進“快遞西進”工程,改善區(qū)域均衡度;適應經(jīng)濟全球化新形勢,推進“引進來”和“走出去”更好地結(jié)合,積極有序地提高開放水平,積極支持重點企業(yè)開拓海外市場。
一起惠2014-08-07 10:12:41736 次
【一起惠訊】8月4日消息,一起惠獲悉,日前,蘇寧云商運營總部執(zhí)行副總裁李斌正式對外公布了蘇寧易購818周年慶的新玩法。據(jù)了解,蘇寧易購818周年店慶是蘇寧“百日會戰(zhàn)”促銷活動的第一役,整個活動將一直持續(xù)到雙十一前夕。在8月1日,蘇寧云商集團董事長張近東內(nèi)部郵件宣布啟動從8月至11月初的“百日會戰(zhàn)”。張斌表示,這次的百日會戰(zhàn)將分為818、開學季、中秋國慶等多個階段,而蘇寧門店端、PC端、移動端和智能電視端也將全渠道參戰(zhàn)。而之前傳出的蘇寧微信發(fā)放紅包的消息,得到了李斌的證實。據(jù)介紹,蘇寧易購將在8月17日前在微信上發(fā)放18億周年慶紅包,此次發(fā)放的紅包可在蘇寧易購客戶端、m.suning.com、中國大陸門店抵現(xiàn)使用。此外,蘇寧易購還將借818周年慶契機,推出“閃拍”、“大聚惠”兩款新的營銷產(chǎn)品。在物流方面,蘇寧的“半日達”、“急速達”和“一日三送”的三種服務均將在8月份推出。蘇寧方面介紹,其中蘇寧易購的半日達將實現(xiàn)對除了烏魯木齊、拉薩等少數(shù)城市以外所有省會城市的覆蓋。蘇寧近日公布的上半年業(yè)績報告顯示,2014年上半年,以蘇寧易購為主的線上業(yè)務銷售收入為82.82億元,相比2013年上半年106.13億元的銷售收入,出現(xiàn)了較大的降幅。不過在二季度,蘇寧整體銷售收入環(huán)比增長了23.71%,其中線上銷售收入環(huán)比增加50.97%,重回增長正軌。
一起惠2014-08-05 08:10:32876 次
湖南友誼阿波羅股份有限公司(以下簡稱“友阿股份”)日前發(fā)布公告稱,擬在長沙設立湖南友阿云商網(wǎng)絡有限公司(以下簡稱“友阿云商”),合資方為深圳市融網(wǎng)匯智科技有限公司(以下簡稱“融網(wǎng)匯智”)。今年友阿股份制定了通過平臺融合打通O2O路徑的轉(zhuǎn)型計劃,友阿云商的設立或為重要一步。友阿云商注冊資本人民幣1億元,其中友阿股份投資9000萬元,融網(wǎng)匯智投資1000萬元。同時,友阿股份以自有資本2000萬元增資融網(wǎng)匯智,以10%的持股份額成為第三大股東。至此,友阿股份已為O2O計劃支付1.1億元。半年報顯示,今年上半年友阿股份實現(xiàn)營業(yè)收入31.1億元,同比下降3.84%;營業(yè)利潤3.66億元,較去年同期的3.99億元下跌8.29%。財報將業(yè)績的下滑歸咎于宏觀經(jīng)濟增速緩慢、消費市場持續(xù)低靡、行業(yè)競爭日益激烈三個原因,并提出了轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃。在規(guī)劃中,友阿股份將建設一個包括網(wǎng)絡購物、生活服務、游戲娛樂、政務服務的公共消費服務平臺,以實現(xiàn)線上線下融合的“O2O全渠道運營”夢想。資料顯示,合資方融網(wǎng)匯智成立于2009年,是一家手機游戲研發(fā)、運營商,友阿股份在增資前對其估值為1.8億元。在偃旗息鼓一段時間后,傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)又開始新一輪嘗新試驗:百圓褲業(yè)斥資10億元收購跨境電商平臺“環(huán)球易購”;重慶百貨也發(fā)公告稱將做跨境電商業(yè)務,投入1.25億元進行采購。
一起惠2014-08-05 08:06:19760 次
【一起惠訊】不知道是一部《舌尖上的中國》刺激到了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人群,還是中國的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人群都是“吃貨”,近一段時間,圍繞餐飲的創(chuàng)業(yè)項目層出不窮,從煎餅到牛腩,從米粉到?jīng)銎ぃF(xiàn)在,連鴨子都開始出來“賣”了。區(qū)別于早期的食品B2C、餐飲O2O創(chuàng)業(yè),新一批的電商人不屑于在線上捉對廝殺,而是追逐在美味中販賣“互聯(lián)網(wǎng)思維”的快感。被捧上天又貶到腳下的煎餅和牛腩互聯(lián)網(wǎng)思維的“始作俑者”,非煎餅和牛腩莫屬。然而業(yè)界對這位思想販賣家卻褒貶不一。他們要享受膜拜,也同時遭受非議。實際上,把煎餅和牛腩包裝成一種思維并不為過。這股風潮的確讓更多的創(chuàng)業(yè)者意識到,在移動互聯(lián)網(wǎng)、O2O的時代,繼續(xù)迷戀PC端紅海拼殺、搏出位的幾率微乎其微,無論是獲客成本還是營運成本,都遠非10年前可比。而未來線下生活服務類的廣闊空間里,每一個尚未被互聯(lián)網(wǎng)開墾的處女地,都有大把的客戶和銀子有待吸納。特別在餐飲行業(yè),挑剔的食客們也在急于擺脫煙熏火燎、環(huán)境嘈雜的餐館,尋求風雅與調(diào)性,以及所謂的極致用戶體驗。譬如,雕爺牛腩從一開始就要營造“觸及高端大氣上檔次”的商業(yè)模式,加上營銷“三板斧”——產(chǎn)品層的高性價比、體驗層的驚喜重重、客戶心理層的滿懷期待——迅速積累一批擁躉。黃太吉則用老板開奔馳送煎餅、美女老板娘送餐、煎餅相對論公開課等熱炒話題抓組了眼球。顯然,“口舌之快”最能觸達感官與心靈,產(chǎn)生愉悅,乃至津津樂道地激發(fā)分享的樂趣。只是每個成功一旦變成成功學,就會從遺世獨立于九霄云外,瞬間跌價變成臭遍街的江湖郎中。煎餅和牛腩的故事也是一樣?!盎ヂ?lián)網(wǎng)思維”剛剛從被捧上天,轉(zhuǎn)眼就被踩到腳下。連京東CEO劉強東也責難道:“千萬不要說怎么樣叫互聯(lián)網(wǎng)思維,因為可能會走火入魔,小米的成功核心還是把供應鏈的效率提升了,降低了成本?!贝搜砸怀?,業(yè)界又是一片嘩然:大佬畢竟是大佬,火眼金睛,一語道破:真正的成功秘笈人家是不會說的。反互聯(lián)網(wǎng)思維的米粉和涼皮也許是物極必反,抑或遵循人品守恒定律,賣米粉的北大法學碩士身先士卒叫板互聯(lián)網(wǎng)思維,進而證明并非只有精英才會大唱反調(diào)。與煎餅、牛腩開創(chuàng)先河不同,這位“吃貨教主”看上去更年輕、更具活力,理論上也更應該接近互聯(lián)網(wǎng)。但他偏偏大談反互聯(lián)網(wǎng)思維,除了搏出位,也反映出餐飲行業(yè)已被形形色色打著互聯(lián)網(wǎng)思維標簽的模仿者,搞得毫無新意。一起惠注意到,圍繞著吃做文章的新型創(chuàng)業(yè)者,越來越多地向“精益創(chuàng)業(yè)”發(fā)展。但分析人士指出,這些創(chuàng)業(yè)者并未參透,精益并不代表“小”,誤以為從小生意做起,可以華麗麗地“屌絲逆襲”,從而合理化自己的行為邏輯,但卻從根本上忽視了商業(yè)規(guī)律。于是,在煎餅和牛腩的感召之下,燒烤、西瓜、豬肉、涼皮、早餐……不勝枚舉的“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”的創(chuàng)業(yè)項目相繼涌向吃貨們。但是,也暴露出產(chǎn)品不分好歹,生硬嫁接互聯(lián)網(wǎng)翅膀,沒有擊中消費者痛點的短板,如同邯鄲學步般蹩腳笨拙。正如同伏牛堂小老板張?zhí)煲凰?,互?lián)網(wǎng)對伏牛堂這樣一個傳統(tǒng)餐飲企業(yè)帶來的改變,但遠遠沒有到思維的層面上。這番話亦如“學我者生,似我者死”的樸素道理,無論是煎餅、牛腩,還是米粉、涼皮,如果做生意,就是生意,未必非要照貓畫虎,強行披上互聯(lián)網(wǎng)思維的外衣。去門店化消解現(xiàn)代餐飲業(yè)無論是老牌的雕爺牛腩(目前還開了薛蟠烤串),還是而今的伏牛堂,本質(zhì)上仍然是一家實體餐廳。實體店對于餐飲O2O來說,是最為核心之處,無論顧客網(wǎng)上怎么折騰,最終的消費體驗還要回歸到線下。因此不會存在雙線左右互搏,這是餐飲O2O的天然優(yōu)勢。但是,反其道而行之的吃貨們則開始思考去門店化。例如“叫個鴨子”,這家配送范圍只覆蓋北京工體一帶的烤鴨品牌,從一開始就不打算建店,而是非常低調(diào)地展開“地下工作”?!敖袀€鴨子”甚至不愿透露中央廚房的確切位置,消費者唯一能夠與之接觸的便是發(fā)型酷酷的、騎著摩托的配送小哥,以及手里提著的外包裝像奢侈品一般的鴨子。保持神秘感,同時在微信上以“鴨子”的名義挑逗消費者,這種連接方式,與以往任何一家餐飲連鎖大相近庭。雖然去門店化目前尚不能論證是否是一種具有顛覆性的商業(yè)模式,但這并不妨礙吃貨創(chuàng)業(yè)者繼續(xù)生存。據(jù)一起惠了解,另一家專注涼皮外賣生意的創(chuàng)業(yè)公司西木良伴也在謀求類似的做法??车糸T店,直達用戶,著力精心的包裝,力求讓涼皮帶上“溫度”。不管是哪種做法,圍繞著單品建設餐飲品牌,似乎更適合去門店化的打法。在這條路上的吃貨們,可以徹底省去店面選址、租金、水電煤的煩惱,以更加低成本、高效率的運作模式,消解原有的經(jīng)銷模式。新的餐飲O2O模式正在迎面襲來。一起惠查看數(shù)據(jù)顯示,2014年上半年,全國餐飲收入12989億元,增長10.1%。而2013年中國餐飲O2O市場規(guī)模已達到622.8億,預計到2015年這一數(shù)字將達到1200億。由此可見,互聯(lián)網(wǎng)餐飲的增長速度要遠遠超過整個行業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)思維雖然不是誰都可以操練的秘笈,但舌尖上的電商的確是一門好生意,
一起惠2014-08-05 08:05:51783 次
已于7月1日正式開行的首批3對6列試點特快電商班列,似乎讓“鐵老大”嘗到了甜頭。今日(8月1日)起,中國鐵路總公司(以下簡稱中鐵總)將再增開京廣、京滬兩列快遞專列。中鐵總增開順豐申通專列今日新開的兩趟快遞專列,分別由申通快遞和順豐速運包攬。申通快遞相關(guān)人士告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,除了京廣專列,申通此次還將同步開通北京鐵路直達珠三角的“京珠急件”服務。據(jù)了解,兩個行業(yè)在“快遞專列”上的深化合作,將逐步形成覆蓋長三角、珠三角、環(huán)渤海及中西部地區(qū)的快遞鐵路運輸網(wǎng)絡。記者根據(jù)行業(yè)人士提供的數(shù)據(jù)計算,中鐵總每開行一趟15節(jié)車廂的快遞班列,將收入10萬元左右。7月31日,記者多方采訪了解到,考慮到快遞專列在轉(zhuǎn)運、成本、便捷性等方面的綜合因素,目前仍有不少快遞公司處于觀望中,包括快遞業(yè)界貨量排名前三的圓通、中通,都還沒有實質(zhì)參與到鐵路快遞班列中來?!拌F老大”如何更加貼近市場,備受期待。申通借鐵路補航空短板申通快遞北京直達珠三角“京珠急件”服務的開通,意味著從北京寄出的快件將會在21個小時內(nèi)抵達珠三角,消費者則以陸運的價格享受到航空運輸?shù)姆?。對快遞企業(yè)來講,鐵路運輸更具成本優(yōu)勢。申通快遞相關(guān)人士告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,以北京到廣州為例,汽運的成本是0.5~0.7元/公斤,航空運輸?shù)某杀靖哂?元/公斤,鐵路運輸只要0.3~0.5元/公斤?!吧晖ㄏM麌L試多種快遞運輸?shù)男螒B(tài),不僅對旺季是個補充,和航空相比,鐵路運輸受天氣、流控等其他狀況的限制較小,準點率高?!庇械谌綐I(yè)內(nèi)人士對《每日經(jīng)濟新聞》記者分析指出,申通積極參與快遞班列,以及從最新推出的“京珠急件”戰(zhàn)略來看,是借鐵路運輸有效彌補自己在“航空”方面相對的短板。因為圓通快遞籌建的貨運航空公司幾天前已在民航局獲批,順豐、EMS一直有自己的航空機隊,申通的快遞貨量雖然一直穩(wěn)坐市場第一,但危機感卻越來越大。此次新開順豐京滬快遞專列,順豐方面未予以更多回應。業(yè)內(nèi)人士則認為,這主要和順豐今年推出系列“特惠”經(jīng)濟快件相關(guān),時效介于航空和公路之間。業(yè)內(nèi)人士指出,從試運營的初步效果看,快遞班列無論從鐵路的資源量還是快遞市場的需求,相比高鐵快遞要更加突出,未來將有很大開發(fā)空間,主要會以快遞公司專列、或者幾家快遞公司分包車廂共同組成快遞班列的形式存在。業(yè)內(nèi)顧慮鐵路轉(zhuǎn)運成本不過,對于中鐵總創(chuàng)新型的電商班列,快遞業(yè)內(nèi)仍有顧慮。中通快遞常務副總裁賴建法昨日接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,中通目前仍在觀望階段。圓通方面表示,一直在參與相關(guān)合作,但具體談判進展到什么程度,未來如何參與暫時不方便透露?!拌F路運輸要解決起始和末端的轉(zhuǎn)運中心對快遞的不便,特別是短撥(從分撥中心到火車站、從火車站再到分撥中心)最耗費成本。”賴建法表示。他認為,目前部分快遞班列的時效仍然不及自營車輛,而且路上多了幾趟轉(zhuǎn)運環(huán)節(jié),不僅運輸、人力成本增大,安全風險也可能隨之增大。此外,鐵路的具體發(fā)車時刻表是否能貼近快遞的轉(zhuǎn)運時間,也需要很多磨合。不過,賴建法表示,1500公里以上的線路,鐵路運輸確實有較為明顯的優(yōu)勢,中通未來也愿意積極接觸。申通快遞相關(guān)人士昨日對記者表示,快遞班列的轉(zhuǎn)運模式和航空差不多,都是要增加兩次裝卸,但整體成本依然比航空低。該人士強調(diào),申通看重的是整體效益。記者采訪的其他快遞市場人士則認為,1000公里以內(nèi)基本不會考慮鐵路運輸,同時希望“鐵老大”未來釋放更多“黃金線路”,比如上海至東北、上海至西北、西南等地,對長線的需求是巨大的。在第三方業(yè)內(nèi)人士看來,快遞公司對線路的需求總體要看中鐵總的資源匹配,從中鐵總近期接連試水高鐵快遞、零擔專列、開放動車組冠名權(quán)等一系列市場化舉措來看,只要將來有相關(guān)運力釋放,開放應該沒什么問題。就在7月29日,國家郵政局局長馬軍勝、中鐵總副總經(jīng)理胡亞東、中國快遞協(xié)會會長高宏峰舉行了一次會談,在業(yè)內(nèi)看來,這是近年鐵路貨運向快遞開放的一個積極信號。據(jù)業(yè)內(nèi)人士告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,一節(jié)車廂的荷載量通常為22~23噸,一個班列正常會有15~19節(jié)車廂。按照快遞公司提供的鐵路最低運輸成本0.3元/公斤,正常一節(jié)車廂22噸荷載量計算,中鐵總一節(jié)車廂的收益在6600元左右,開行15節(jié)車廂班列的單趟收入就在10萬元左右。
一起惠2014-08-01 16:19:51787 次
熱衷網(wǎng)上買全球的海淘族,今后購物將會更放心了。今日起,海關(guān)總署《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務進出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》正式實施,將對從事跨境電子商務的企業(yè)和個人進行監(jiān)管,讓“海淘”有法可依。記者了解到,流行于微信朋友圈的代購行為,未來如未納入監(jiān)管可被視為走私,遭舉報后或?qū)⑹芴幜P?!景咐亢L缘蛢r“奢華”也有風險“因為有了海淘,奢侈品不再那么遙不可及?!碧崞鸷M獯彽膬?yōu)勢,時尚白領劉小姐可以說出一籮筐。拿著上月剛從朋友圈代購那里買來的奢侈品牌手提包,她仍面露興奮告訴記者,這個品牌在鄭州根本沒有專柜,在上海的店里標價就近4000元,可她通過代購,僅花不到2000元就收入囊中?!氨阋肆藢⒔话肽?!”沒錯,低價、高端是“海淘”的代名詞,它讓消費者用低成本,買到了看似劃算的商品。記者了解到,國外購物分為“海淘”和“海代”,前者用戶直接在國外網(wǎng)站下單,交給轉(zhuǎn)運公司郵寄回來。后者則多由當?shù)厝耸繀f(xié)助購買,統(tǒng)一發(fā)回國內(nèi)。隨著海外購物逐步深入人心,購買渠道也越來越多,微信朋友圈、淘寶以及一些專業(yè)代購網(wǎng)站都有商品可供選擇。關(guān)于稅款、郵費的定價則各有不同。不過在朋友圈、淘寶網(wǎng)上的一些個人代購者,往往涉嫌逃稅,隨時有貨物被扣的風險。此外,更有一些不法商人玩兒“假代購”花招,用海淘之名售賣假貨。【新規(guī)】海關(guān)“畫圈圈”跨境電商變正規(guī)軍海淘怎么才算合法?海關(guān)總署發(fā)布的《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務進出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》(以下簡稱《公告》),今日起將在全國范圍實施。“這就相當于海關(guān)總署畫了個圈,讓合規(guī)海淘企業(yè)、個人跳進來,把不合規(guī)售賣假貨走私貨的踢出去。”河南保稅物流中心營銷副總監(jiān)肖祥文解讀說,文件的落地,意味著通過電子商務交易平臺實現(xiàn)跨境交易的企業(yè)和個人都將成為正規(guī)軍,接受海關(guān)監(jiān)管的同時,也將有法可依。鄭州海關(guān)相關(guān)負責人表示,《公告》意在明確電子商務企業(yè)或個人,通過海關(guān)認可并且與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的電子商務交易平臺實現(xiàn)跨境交易進出境貨物、物品的,需要按照《公告》規(guī)定接受海關(guān)監(jiān)管?!敬驌簟颗笥讶Υ徫磥砜杀灰暈樽咚胶jP(guān)監(jiān)管跨境電商后,以天貓國際為代表的電商平臺將悉數(shù)納入監(jiān)管,但由于朋友圈代購多為個人行為,傳播范圍較小,且從事人員數(shù)量眾多,監(jiān)管難度很大?!按舜魏jP(guān)監(jiān)管跨境電商的重大舉措之一在于,此前對無監(jiān)管代購行為并無明確定論,但今后這些行為都將被視為走私,人人可舉報。”肖祥文介紹,如今流行于朋友圈的代購,除假貨外,多是由售賣者從境外郵寄,被理解為自用物品,僅需繳納小額行郵稅。但實際上,這些貨品被以商品形式進行銷售,累積一定數(shù)量后就需經(jīng)過海關(guān)報關(guān),繳納其他稅款,否則就涉嫌走私。記者留意到,《公告》明確表示,“存放電子商務進出境貨物、物品的海關(guān)監(jiān)管場所的經(jīng)營人,應向海關(guān)辦理開展電子商務業(yè)務的備案手續(xù),并接受海關(guān)監(jiān)管。未辦理備案手續(xù)的,不得開展電子商務業(yè)務”。【價格】海淘稅費成本將增加?尚無定論“將國外商品囤積在鄭州,消費者下單后直接整批從鄭州報關(guān)發(fā)貨,以行郵稅代替一般貿(mào)易稅。以往單件進口貨品一兩百元的報關(guān)物流費用,可至少節(jié)省四成。”2012年5月,鄭州獲批全國唯一一家綜合性跨境貿(mào)易電子商務試點城市,河南保稅物流中心把“境內(nèi)關(guān)外”的保稅政策帶到中原。當時,肖祥文這樣向記者講述了保稅政策為跨境貿(mào)易成本解套的魔法,可如今海關(guān)監(jiān)管文件出臺,部分業(yè)內(nèi)人士認為意味著備貨模式將不再享受行郵稅,或讓跨境電商最引以為傲的優(yōu)勢不復存在。已和國內(nèi)六個跨境試點企業(yè)建立合作的天貓國際平臺負責人稱,目前還沒有仔細研究行郵稅的細節(jié),但相信大力發(fā)展跨境試點電商是一個國家政策,是拉動消費升級的一個重要補充。未來消費者和企業(yè)還是可能會享受試點的稅收優(yōu)惠和便宜價格?!颈憷窟M口還是國產(chǎn)一查便知想代購個產(chǎn)品,卻發(fā)現(xiàn)代購給出的價格千差萬別,這是不少消費者在淘寶時遇到的情況。而其中的一大原因,在于一些企業(yè)將內(nèi)銷產(chǎn)品替代出口品,打著進口旗號銷售,讓消費者難以分辨。而《文件》中,則要求開展電子商務業(yè)務的經(jīng)營者需將電子倉儲管理系統(tǒng)與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)對接,物流企業(yè)也要將電子商務進出境貨物、物品交易原始數(shù)據(jù)通過電子商務通關(guān)服務平臺與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)對接,并在備案中提供海關(guān)認可的貨物10位海關(guān)商品編碼及物品8位稅號。鄭州一家物流公司主要負責人孫長新解釋,對消費者來說,這個貨物是不是從國外進來,有沒有通過海關(guān)檢查和備案,海關(guān)系統(tǒng)上會一清二楚。他認為,隨著政府大數(shù)據(jù)和智能化城市的發(fā)展,將數(shù)據(jù)開放供人查詢,將是一種大概率事件。“以后買真買假,一查就知,不是進口貨品很難渾水摸魚。”
一起惠2014-08-01 16:19:04764 次
【一起惠訊】2014年已然過半,一邊是京東、聚美接連上市,卻爆發(fā)假貨丑聞;一邊則是魅力人格體裹挾著互聯(lián)網(wǎng)思維,在激進后蕭條沉寂。兩種商業(yè)模式尚未碰撞就相繼觸礁。在平臺、PC格局書寫已畢,移動互聯(lián)網(wǎng)隨時準備接下王位之際,用市場說話的電子商務,還存留哪些機會?零售實戰(zhàn)派領軍人、電商骨灰級操盤手黃若則給出了五條錦囊妙計,但在一起惠看來,可以用一句話來概述,那就是:創(chuàng)新!創(chuàng)新!創(chuàng)新!這個亙古不變的真理,是互聯(lián)網(wǎng)思維的精髓,亦是電商創(chuàng)業(yè)從仿美到超美的關(guān)鍵之匙。以下為黃拓自述:從革命者到反革命電商既得利益者開始恐懼早期進入行業(yè)的人,已經(jīng)成為既得利益之王。他們放出的最大聲音就是,這是一片紅海,99%的人都會死掉,不要進場。十年前八年前他們是起義軍,是革命者,如今坐了江山,坐擁良田,成為地主,非常害怕后來者的革掉他們的命。這種趨勢,對于眾多創(chuàng)業(yè)者而言是件好事。為什么?這種聲音的背后透露著他們的固步自封、不再進步。BAT里某個大佬說過的一句話我是非常贊同的,任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)距離破產(chǎn)只有30天。當你從革命者的姿態(tài),變成捍衛(wèi)者的姿態(tài),其實已經(jīng)走向創(chuàng)新的對立面。目前電商占社零總額的8%,還很微不足道。你用10年時間創(chuàng)造了8%,為什么后面的兄弟不能用5年時間再創(chuàng)造一個8%出來呢?從別人碗里撈魚要創(chuàng)新而非沿襲老路下一輪的創(chuàng)業(yè)者最忌諱的,是用上一輪的路數(shù)去做今后五年的電商創(chuàng)業(yè)。前一輪創(chuàng)業(yè)者是在開疆辟土,靠燒錢、融資教育市場,獲得顧客。那個時候的顧客好比公海里面的魚,但現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)是從別人的池塘里把魚撈過來,你是在撈京東的魚、淘寶的魚、亞馬遜的魚。所以,如果重復過去10年不斷燒錢的做法一定壞事。下一波的發(fā)展寄希望于有沒有新的玩法,特別是新的獲客路徑,以及新的載體,比如SNS、大數(shù)據(jù)給新的電商創(chuàng)業(yè)者提供了新的機會,這些機會是前輩所沒有的。去中心化時代來臨用幾十萬用戶養(yǎng)活一個企業(yè)下一個電商熱點可能是一個去中心化的時代。這個道理好比上學時,老師往杯子里放小石頭,再放碎石,接著撒沙子,都以為裝滿了的時候,再倒進一杯水。所謂的去中心化,就像線下零售,先有沃爾瑪、家樂福這種大型的賣場,接下來一定會有專賣店、品類殺手、品牌旗艦店。同理,作為下一輪的創(chuàng)業(yè)者,一定特別關(guān)心去中心化的方式。去中心化的時代是建立在有幾十萬的用戶就可以維持公司存活的基礎上,而不是像以前一樣要兩千萬注冊用戶,八百萬產(chǎn)生購買。這個時代已經(jīng)一去不復返。今天再去做一個超大規(guī)模的電商平臺,比如萬達,為什么大家都不看好?如果換做五年前,萬達用類似做規(guī)模、跑馬圈地的方式做電商,會獲得市場份額,因為它資金雄厚。但如今沒有模式創(chuàng)新,靠燒幾輪錢去搞定,絕對癡心妄想。當然,去中心化也不算是“小而美”,小和大是相對的概念。還拿沃爾瑪和屈臣氏作比較,屈臣氏的體量不到沃爾瑪千分之一,但不代表沒有生存價值。去中心化的價值將表現(xiàn)在:①商品復購能力很強,小的用戶族群即可拉動,手機數(shù)碼這樣的大類目肯定不適合;②品牌性比較強,用戶認可,忠誠度高,比如像保健品、營養(yǎng)品、藥妝,用戶驅(qū)動性很強;③用戶族群定位清晰,比如母嬰場景,這個階段消費很強。不過,去中心化不能過于極端理解。就像自媒體也算一種去中心化式生存,但不意味著有了自媒體,傳統(tǒng)媒體人就都要下崗。電商的去中心化是未來三五年不斷誕生新的電商模式,但不代表非此即彼,不再有大的電商平臺存在。PC向左移動向右PC上的電商基本上等同于實物電商,移動電商則趨向生活服務領域。所以,站在今天的時間節(jié)點,再展望三五年,會發(fā)現(xiàn),兩者的分化會越來越明顯。買書、電腦、訂兩箱可樂,都會在電腦上完成;找咖啡廳、買電影票、做按摩通過手機端下單會越來越多。包括微信,其實做得最好的就是生活服務類電商。我家附近賣燒烤的大叔,80%的生意都來自于微信。PC端做電商要講究牌照、摳圖、裝修各種繁瑣的事情,移動端獲客成本極低,可能就是看到我在買羊肉串時也在玩微信,他就加上我為好友。需要購買時,提前10分鐘預約就可以了,把互聯(lián)網(wǎng)和生意的結(jié)合變得非常簡單。消費決策因素重新排序從便宜到便利兩年前我就曾經(jīng)提過,過去10年,在談論電商時,我們都愿意說便宜、低價。雖然這兩者是零售永恒的主題,但是隨著這個行業(yè)不斷走向成熟,它的重要性在降低。相反,價格以外的其他因素在慢慢顯現(xiàn),消費者從追求便宜、低價,到追求便利、服務、品質(zhì)。這一點和顧客年齡發(fā)展、收入水準有關(guān)。淘寶平均用戶年齡大致在20歲-27歲,天貓大致在25歲-30歲,絕大多數(shù)B2C的用戶年齡則在27歲-27歲。隨著年齡增長,用戶會從C2C向B2C靠攏。我們?nèi)匀煌猓I東西最便宜的地方在淘寶,但帶來的另一面是購物時間長,一個熟練的淘寶用戶,在淘寶上不花個二三十分鐘,是賣不到東西的;但在京東、亞馬遜可能五分鐘就下定消費決策,效率更好。除了節(jié)省時間,還能提供穩(wěn)定的服務體驗。這是10年前同一批用戶所不會考慮到的。
一起惠2014-08-01 16:16:54770 次
【編者按】聚美、京東售假引爆行業(yè)熱點。顯然,平臺模式對于假貨、水貨的管控能力正在隨著“規(guī)模傳說”不斷削弱,相反被放大的,是消費者對電商的信任度再次降至冰點。不過,某國際一線大牌電商操盤手日前向一起惠揭露的行業(yè)內(nèi)幕更加更加駭人聽聞:不僅僅化妝品電商假貨橫行、信譽掃地,現(xiàn)行電商平臺上銷售的奢侈品、國際大牌中85%都是假貨!以下是一起惠與這位業(yè)界深喉對話:一起惠:聚美優(yōu)品上市之前雖然在貨源管控上也備受質(zhì)疑,但沒有任何實質(zhì)性的證據(jù)能夠證明。這一次被曝光售假,好像是真相大白的感覺。更令人匪夷所思的是,一向標榜正品行貨的京東也牽連在內(nèi),這不僅僅讓這兩家上市電商公司很受傷,更讓電商行業(yè)遭遇信任危機。深喉:信任是最大的成本。這也是為何國際大牌至今都不愿意為電商平臺授權(quán)的重要原因。一起惠:假貨問題不是從電商就開始了,線下流竄似乎更為嚴重。但打假在國內(nèi)市場都變成了消費者行為,舉報、投訴、給差評,乃至打官司。國際大牌在針對假貨問題方面似乎顯得被動且無能為力。深喉:誰說沒有行動,只是沒有效果。要知道打假執(zhí)行成本非常大。超乎外界想象。過去幾年,國際大牌的銷售都在快速增長,那些中國的職業(yè)經(jīng)理人也就不關(guān)注了。一起惠:打假是一個巨苦逼的事情,除非和職業(yè)經(jīng)理人的KPI掛鉤,打假等同于銷售額增長,就會見到效果。深喉:是的。但你要知道,假貨的意義就相當于晉江系醫(yī)院集團、江湖郎中對搜索引擎的意義一樣。以前某平臺商曾經(jīng)說過,最大的樂趣,是真貨假貨一塊兒賣,在調(diào)性與收入間找到平衡。加入平臺上某個品牌賣的多了,可以吸引品牌商官方入駐——因為數(shù)據(jù)已經(jīng)說明了,是有很多用戶需求在這里等你。這個時候,平臺商也開始收網(wǎng),清理假貨,引入品牌真神。要知道Burberry進入天貓國際的條件,就是要天貓和淘寶針對所有銷貨渠道進行清理,趕除假貨。再比如,這次京東機油其實銷售的是水貨,被品牌商認定為假貨,目的是為了清理渠道。一起惠:如果上市的電商平臺也是這樣睜一只眼閉一只眼對待供應商,這會讓消費市場和二級市場對電商產(chǎn)生信任危機。深喉:聚美優(yōu)品的一個投資人曾經(jīng)講過,售假從來就知道,只要官不管民不究,就照舊,要是有動靜了就拋售。在這之前,投資人早就賺翻了。一起惠:那些有拿到大牌授權(quán)的B2C平臺也不摻水貨或者假貨嗎?深喉:都是直接在歐洲國家,比如意大利渠道商采購的。但是,渠道商有無摻假就無從鑒別,不能百分百保證了。那些高端品牌,國內(nèi)電商平臺是無法向品牌公司直接買的,品牌也不會賣給平臺,因為會沖擊到他們在中國市場分公司或總代的利益。但是,賣到歐洲本土渠道商的貨源就不好監(jiān)管了。這其中不排除最可怕的一種情況,本土渠道商到中國買高仿,運回意大利,再摻進里面買回給中國。一起惠:嚇人。平臺根本無力監(jiān)管。那些所謂的售假賠償條款、協(xié)議不是成了擺設?萬一用戶較真起來,如何應對?深喉:用戶要出示品牌公司鑒定報告,一般消費者很難搞得到。即使消費者很牛,拿出報告來,但平臺大部分處理方式也就是退貨。一起惠:可以去柜臺啊。深喉:是的,一般柜臺會告訴顧客是假貨。但是柜臺驗貨有兩個問題,一是鑒別真?zhèn)文芰τ写甲C,二是柜臺的話也不具備法律效力。一起惠:打假成本高,維權(quán)成本也高,這才導致假貨橫行。深喉:奢侈品B2C電商渠道上的貨,目測85%以上的都是假貨。一起惠:不會吧?深喉:JD50%,YT40%,JM100%,VIP70%,XIU70%……一起惠:好了好了,太駭人聽聞了。那TM呢?深喉:TM里跑量最大的是YT和第五大道,除了官方旗艦店,其他基本上都是假貨。一起惠:電商不會如此沒有底線。會有部分是水貨吧?深喉:假貨!一起惠:到這種程度了,品牌商也坐視不理?深喉:品牌商通常曖昧態(tài)度。這是市場思維,而不是道德思維。與品牌商在某個市場上的大小、市場本身的成熟度有很大關(guān)系。對假貨問題,要區(qū)分為三個階段來看:1、大牌剛進入中國市場的時候,往往是有品牌高度,但沒建立廣泛市場的知名度。如果有人仿冒,等于替品牌商去做了品牌普及的工作。這個時候品牌商沒必要去打假,采取放水養(yǎng)魚策略。最典型的是微軟。早期雖也喊打假,但某種程度是容忍盜版。等市場占有率足夠高才采取斷然的反制措施。2、第二個階段,真貨假貨市場保有量平衡的階段。大牌自有渠道可以鋪到一定程度,同時容忍一定程度的水貨與假貨。3、第三,打假階段,此時市場已經(jīng)完全拿下,不需要假貨水貨替我宣傳了,開始收網(wǎng)。之前發(fā)生過巴黎歐萊雅知情人集中采買,并舉證索賠的事情。那個供應商在北方很有知名度,幾乎所有大電商平臺都是他供貨,血淋淋的事實啊,明知故犯,被抓個現(xiàn)行。事發(fā)時,行業(yè)都嚇死了。
一起惠2014-07-30 10:00:18681 次
【編者按】談到移動互聯(lián)網(wǎng),80%的話題都離不開微信。這個可愛的小綠巨人,正在用連接建造移動帝國,重新編織人與人之間的關(guān)系。然而,微信從社交關(guān)系鏈拓展到電商生態(tài)圈,需要很多具體操作運營環(huán)節(jié)的梳理和系統(tǒng)性建設,而不是僅僅停留于流量擴張。否則,就是昨日騰訊電商的劇情重演。對此,資深零售人士、華平資本投資顧問黃若也曾嘗試在微信朋友圈中售賣進口牛肉。他用親身經(jīng)歷證明,有流量卻沒有針對流量的導引和Mapping(用戶地理位置定位),很可能變成自生自滅的“盲流”,從而嚴重削弱流量價值。在這方面,至今騰訊或者借助微信的各方開發(fā),依然沒有突破性進展。以下為黃若自述:移動時代,火的是微信,這一點大概不會有異議。我曾開玩笑說,30歲以下的年輕人,如果至今仍未使用微信,那他多半是(古時代)穿越過來的,如果他沒聽說過微信,那就得查一查他是不是偷渡進中國的。至于微信的商業(yè)化運用,特別是怎樣進入電商,各種文章論述討論甚多,反倒騰訊自己似乎不著急,除了微支付環(huán)節(jié)有些動作外,用微信拉生意賣東西,至今沒有實質(zhì)性的進展,僅有那么幾百家公眾賬號或銀行界面的商家植入,也做得零零碎碎,大有一副皇上不急太監(jiān)急的樣子。經(jīng)歷了PC端電商平臺幾次并不成功的嘗試以后,騰訊對于自身平臺的開發(fā)性運用,顯得十分保守。近些年的動作,更多是利用自身的流量優(yōu)勢和資金力量,做投資性的布局,包括團購、易迅、點評等等。騰訊是一家的優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)公司,長于開發(fā),弱于商務化運營。在我看來,他們用投資加流量輸出的方式布局電商及移動生活領域,以這樣的方法構(gòu)建企鵝帝國的生態(tài)圈,十分符合騰訊基因,也體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)同精神。電子商務大家爭奪多的無非是入口和出口。在PC端時代,淘寶和天貓是大的交易入口,支付寶則是以擔保買賣的形式建造了流量出口。后來誕生了美麗說、蘑菇街這一類的導購型網(wǎng)站,試圖在淘寶之上再架設一道流量入口,我稱之為網(wǎng)絡的購物班車(線下賣場、百貨公司很常見)。這本身是電商模式的一大創(chuàng)新,但是動了淘寶的奶酪,在淘寶平臺位居PC端電商絕對統(tǒng)治地位的情況下,導來導去,基本上還是依賴淘寶生態(tài)生存,導購網(wǎng)站難以形成持續(xù)的商業(yè)價值。假如電商的分布不是這么集中,那么導購網(wǎng)站的話語權(quán)一定大大加重。出口方面,美國谷歌做購物車,其實就是出口流量的生意,在中國,由于有了絕對統(tǒng)治地位的支付寶,即使搜索引擎做流量出口,也沒有太大的市場發(fā)展空間。從零售交易流程上看,做生產(chǎn)不如做買賣,做買賣不如做服務,做服務不如做流量,這似乎已經(jīng)成了中國電商行業(yè)的一個規(guī)律,所以大家都試圖在流量的入口和出口兩大環(huán)節(jié)上拼搶。如今進入移動時代,移動電商的運用,微信和微支付,毫無疑問是移動端入口和出口的戰(zhàn)略布局。就好比開發(fā)一片新區(qū),要先做好“三通一平”,鋪設好水電煤,地段因此升值,你的獲利大。但移動端要拓展到電商生態(tài)圈,需要很多具體操作運營環(huán)節(jié)的梳理和系統(tǒng)性建設,而不是僅僅停留于流量擴張。有流量沒有針對流量的導引和Mapping(用戶地理位置定位),很可能變成自生自滅的“盲流”,從而嚴重削弱流量價值。在這方面,至今騰訊或者借助微信的各方開發(fā),依然沒有突破性進展。都說O2O,還有生活服務類的運用是移動電商的重點,這方面大家有共識,但具體怎么操作?移動端現(xiàn)在看來更多的是基于人與人之間的紐帶,這一點和PC端更多是人機(人和產(chǎn)品)之間的連接鏈條明顯不同。移動的APP需要讓人下載、打開,微信的好友、粉絲需要對方添加、記載,從商務邏輯看,基于人之間的運用較之基于人與機器的運用更具有可信度,更長于分享互動,活躍性和成交潛力也更高。有人因此認為微信的銷售將是以朋友圈為主的框架,例如我有一款好的運動鞋,通過微信發(fā)布,朋友圈知根知底,購買一定踴躍。這個判斷我并不認同。首先銷售是件技術(shù)活、專業(yè)活,玩票開心可以,但是要以此為職業(yè),需要采購、進貨、成本、銷售策劃等一系列操作,這不是人人喝著咖啡就可以干好的輕松事。其次絕大多數(shù)用戶并不希望在好友圈里攙和太多的商業(yè)色彩。微信上的公共賬號已經(jīng)證明,你可以有很多粉絲,大家喜歡看你的新貼,跟進你的分享。但如果你持續(xù)在上面灌水發(fā)廣告,則人群一下作鳥獸散。我本人曾經(jīng)在微信平臺上嘗試賣進口牛肉,叫好的很多,叫座的很少。大家覺得聽說你要賣牛肉很好奇很鼓勵,但未必找你進貨。從消費者心理上看,對方不知道你是否專業(yè)。再說如果有售后服務或投訴,他又不好意思開口,朋友歸朋友,買賣歸買賣,這是一個常理。再說零售通常都有二八法則,或一九法則。少量商品構(gòu)成交易的絕大比重。即使要通過人人開店的方式營銷,做做長尾沒有問題,但熱銷商品一定需要專業(yè)化的團隊、口碑和流程運作。我認為移動電商的最大機會,在于提供給無數(shù)已經(jīng)實際運營實體企業(yè)及個體經(jīng)營者一個繞開PC平臺,直接拓展其互聯(lián)網(wǎng)生意的絕好機會。淘寶宣稱有三百萬活躍賣家,這是一個巨大的數(shù)字,但相比于全國的零售企業(yè),這是一個零頭。我看到的數(shù)字,國內(nèi)現(xiàn)有各種線下實體零售服務業(yè),包括我們在街頭巷尾、社區(qū)底商隨處可見的各式攤鋪,總數(shù)約5000~6000萬家。這還不包括個體戶,例如北京動物園服裝批發(fā)市場就有幾千戶攤主,各地批發(fā)市場的售貨眾多個體經(jīng)營戶。對于數(shù)量幾千萬以上的線下零售實體和生活服務業(yè)提供商,PC平臺的經(jīng)營門檻其實不低:要懂得網(wǎng)絡運營,要時時上網(wǎng)盯著,要懂得拍照、旺旺等。我們的確看到了類似電腦城、小商品批發(fā)市場有很多人同時開網(wǎng)店兼營,但路邊賣羊肉串的,服裝城里擺攤賣衣服的,通過電腦開店顯然不那么容易。而手機移動平臺的便利性和低使用門檻的特性更加符合這個群體的工作習慣。照片拍攝、上傳,簡單兩行字的描述不用特意花太多功夫。時時在線的移動功能,更加符合他們同時要忙碌實體店面或攤位的實際工作特點。當然移動電商的運用,APP后端的開發(fā)依然需要,包括下單流程、API借口和庫存更新、付款確認、售后服務等等。以餐飲業(yè)移動端的運用為例?,F(xiàn)在各個APP功能,大多還局限于餐廳地址、電話、食客分享等等,這只是移動版的社區(qū)或廣告模式。手機餐飲服務的更多發(fā)展前景在于,利用APP定位、訂餐、點餐,例如準備中午12:20到某某餐廳,提前就把菜單點好要求幾時上菜,預付全款(可以有折扣)或定金,客人到場,直接入座就餐。既節(jié)省了用戶等待時間,又大大提高了廚房出菜計劃。我一位朋友Frank在北京CBD從事辦公室員工午間快餐手機訂購服務,以此節(jié)省很多人午間叫外賣時間,我建議這項業(yè)務應當更進一步,設計成網(wǎng)上直接勾選下單,商家按時送達(否則免單)的移動訂餐交易。在這樣的場景里,客人的時間緊迫性需求很突出,高峰期的處理能力是餐廳能否獲得更多交易的核心,移動運用能夠為雙方提供價值。移動端的電商運用由于阿里騰訊的交惡,在客觀上大大延緩了這一進程。本來微信有流量有用戶黏性,淘寶有商品有成熟的購物流,是一件可以兩全其美的互補。只可惜阿里一心想著自己的那塊地盤,找一個借口封鎖了微信端的導引接口,而騰訊的電商平臺又一直不見起色。只好大家都那么半空中吊著,一直不能形成繁榮的生態(tài)鏈。阿里也曾經(jīng)試圖自我塑造,弄了一個來往,不出半年就無果而終。這也再次證實了我在《我看電商》書中總結(jié)的那個現(xiàn)象:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),一家中國公司復制一家外國公司的模式在國內(nèi)做,成功幾率較大,因為有地利、人和、國情優(yōu)勢,例如百度之于谷歌,淘寶之于eBay,可是如果是一家國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司試圖復制另一家已經(jīng)成功的國內(nèi)企業(yè),基本都不成功,例如PC端的拍拍之于淘寶,百度之于天貓,來往之于微信。除非是前者在后者還沒有真正構(gòu)成行業(yè)壟斷的時候及早切入。例如蘑菇街之于美麗說,還有更早時候的藝龍之于攜程。移動端的電商發(fā)展有一個環(huán)節(jié)至今仍不明朗,那就是中介的作用。線下零售的中介(購物商城)和PC端的電商平臺,都以流量提供和交易促成的角色,占據(jù)利潤的顯要地位。移動端以用戶(個人)為單位,加上唯一性和實名制特點,本身可以自發(fā)布自交易自運營(當然需要統(tǒng)一的流程),這樣的大背景下,中間流量提供方的作用是否表現(xiàn)得更為隱性并退居次席,這個尚有待實踐。我們都知道流量的重要性,但PC端電商那種平臺為王,平臺運營方不斷提升交易收入(廣告,服務費,扣點等等)從而擠壓賣家生存空間的做法,并不健康。注:本文摘選自黃若新書《再看電商》黃若簡介:中國連鎖零售及電子商務骨灰級領軍人物,江湖人稱“黃藥師”,跨界老兵。原當當網(wǎng)首席運營官,天貓創(chuàng)始總經(jīng)理。有近30年的商業(yè)、零售業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,曾長期任職多家全球500強企業(yè)高管、歷任易初蓮花、萬客隆、天津家世界等知名零售企業(yè)總經(jīng)理、執(zhí)行副總裁等職。后加入淘寶網(wǎng),任運營中心副總裁并負責淘寶商城的組建,帶領團隊開創(chuàng)了網(wǎng)上零售B2C平臺這一全新電商模式。一位實操型的商業(yè)管理者,具有豐富的大型企業(yè)管理經(jīng)驗,同時對東西方不同的企業(yè)體系及消費者行為有著深刻了解。在領導零售業(yè)創(chuàng)建、重組和業(yè)務拓展方面具有專長。2011年6月自電商行業(yè)隱退,現(xiàn)服務于風險投資業(yè)。
一起惠2014-07-25 09:11:30772 次
作為全球歷史上規(guī)模最大的首發(fā)新股(IPO)之一,同時也是全球新經(jīng)濟發(fā)展的標志性事件,阿里巴巴赴美上市將得到市場極高的關(guān)注度。國泰君安預計,阿里巴巴9月上市的概率很大。國泰君安指出,通過梳理阿里巴巴現(xiàn)有多元化生態(tài)圈相關(guān)公司和未來可能的布局領域,發(fā)現(xiàn)有兩類公司有望分享到它上市帶來的投資機會。阿里巴巴集團網(wǎng)站顯示:“大阿里將和所有電子商務的參與者充分分享阿里集團的所有資源——包括所服務的消費者群體、商戶、制造產(chǎn)業(yè)鏈,整合信息流、物流、支付、無線以及提供數(shù)據(jù)分享為中心的云計算服務等,為中國電子商務的發(fā)展提供更好、更全面的基礎服務?!卑⒗锇桶偷膽?zhàn)略著眼于完善整個電商生態(tài)圈,在傳統(tǒng)PC端業(yè)務基礎上,通過移動端、云計算、以及物流領域布局,加快金融流、信息流、以及物流等“三流”流動,優(yōu)化電子商務生態(tài)圈。基于阿里巴巴的戰(zhàn)略,可以從兩條主線來理清它的相關(guān)公司。主線一:存在股權(quán)關(guān)系或戰(zhàn)略合作的公司。股權(quán)關(guān)系公司包括控股、參股或股東公司,戰(zhàn)略合作公司則是阿里巴巴現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈、商業(yè)模式等的配套和延伸。阿里巴巴的戰(zhàn)略是在傳統(tǒng)PC端基礎上,通過移動互聯(lián)端、云計算、以及物流領域布局,加快金融流、信息流、以及物流等“三流”流動,優(yōu)化電子商務生態(tài)圈。在移動互聯(lián)方面,是尋找“入口”和“變現(xiàn)”,從PC端向移動端布局。在物流方面,是利用電子商務高速發(fā)展帶動物流業(yè)快速擴展,阿里巴巴目前布局的大物流戰(zhàn)略分為“天網(wǎng)”(物流寶平臺)和“地網(wǎng)”(菜鳥網(wǎng)絡)兩部分。在云計算方面,是通過阿里云來構(gòu)建云服務生態(tài)鏈。主線二:阿里巴巴未來潛在的并購對象。從財報看,阿里巴巴手頭的現(xiàn)金很充裕,2014財年全年自由現(xiàn)金流達322.46億元人民幣。所以阿里巴巴未來潛在的并購標的和領域也值得關(guān)注,短期看為IPO上市加碼,長期看將完善和夯實阿里帝國。移動互聯(lián)方面,阿里未來仍將主要布局“獲得入口”和“數(shù)據(jù)變現(xiàn)”兩個方面,完善基于數(shù)據(jù)平臺的移動端生態(tài)圈建設,特別是O2O商業(yè)閉環(huán)建設。物流方面,關(guān)注“地網(wǎng)”網(wǎng)點整合之后的物流倉儲整合、最后一公里快遞終端將成重量級入口、智能物流網(wǎng)絡建設。云計算方面,加速云計算落地,布局“端”和“管”。其他方面,金融、文化、娛樂以及健康產(chǎn)業(yè)的布局,以完成“接力跑”戰(zhàn)略的第四棒、第五棒目標。根據(jù)馬云的“接力跑”發(fā)展戰(zhàn)略,阿里接力跑共有五棒:第一棒是B2C業(yè)務,第二棒是淘寶和支付寶,第三棒是大數(shù)據(jù),第四棒則將是金融、物流等業(yè)務,第五棒是文化、娛樂、以及健康產(chǎn)業(yè)。根據(jù)上述兩條主線,在A股市場上,建議重點關(guān)注5只阿里影子股。恒生電子:A股最純正的阿里控股公司,馬云為公司實際控制人;天源迪科:“微預約”傍進阿里生態(tài)圈。太原剛玉:智能物流設備供應商;超圖軟件:物流領域可能的布局方向,阿里收購高德揭示GIS價值;愛康科技:金融等其他領域可能的布局方向——金融產(chǎn)品投資光伏電站。恒生電子:HOMS和銀行云獨立運營、打開新想象空間來源:廣發(fā)證券撰寫時間:2014-07-18事件:恒生電子擬與核心骨干員工共同投資設立云秦投資、云漢投資、云唐投資、云宋投資、云明投資和云銀投資等六個投資公司,分別與公司共同投資主營HOMS業(yè)務的恒生網(wǎng)絡以及主營銀行類金融機構(gòu)2.0云平臺業(yè)務的恒生云融。點評:激勵機制進一步完善,綁定員工核心利益公司董事會通過了修訂版《恒生電子核心員工入股“創(chuàng)新業(yè)務子公司”投資與管理辦法》,主要擴大了創(chuàng)新業(yè)務的定義和激勵對象的范圍及人數(shù)限制。該規(guī)定出臺后,公司注入創(chuàng)新業(yè)務的恒生網(wǎng)絡和恒生云融將直接由員工持股。參與創(chuàng)新業(yè)務的員工將與公司分享收益、共擔風險,成功實現(xiàn)公司2.0業(yè)務發(fā)展成果與員工個人利益的綁定,解決了此前股權(quán)結(jié)構(gòu)存在的員工激勵體制問題。銀行2.0云平臺與阿里金融云或有協(xié)同,打開想象空間此次設立的銀行類金融IT云平臺是公司云業(yè)務的又一大新方向?;诠敬饲霸阢y行業(yè)務上的技術(shù)積累,我們預計云平臺將首先面向銀行客戶的資管和理財業(yè)務。在混業(yè)經(jīng)營趨勢的加劇下,中小城商行將誕生大量泛資管類業(yè)務的IT需求。加之恒生背靠馬云和阿里集團,而阿里金融云和恒生的資管云分別是國內(nèi)行業(yè)領先的云基礎架構(gòu)和云應用開發(fā)商,出于業(yè)務上和客戶結(jié)構(gòu)上的協(xié)同性,我們不排除未來兩個公司會有更深層次合作的可能性,一旦合作,將有望為公司打開全新的想象空間。創(chuàng)新業(yè)務貼合市場需求,維持“買入”評級我們看好恒生電子作為技術(shù)領先的行業(yè)龍頭在金融IT業(yè)務創(chuàng)新浪潮中的發(fā)展?jié)摿?,亦認可公司目前創(chuàng)新業(yè)務的發(fā)展方向??紤]到公司2014~2016年整體業(yè)績受互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務短期盈利能力所影響,預計EPS分別為0.55元、0.68元、0.89元。風險提示互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務短期虧損可能會影響公司整體盈利;短期估值有壓力;由于相關(guān)員工的利益權(quán)重和權(quán)屬不同,母公司和子公司在資源分配和投入上存在不平衡乃至沖突的可能,最終或許觸及母公司股東利益。天源迪科:結(jié)算延遲導致中報下降,不改全年增長預期來源:招商證券撰寫時間:2014-07-16天源迪科預告上半年盈利108萬-433萬元,同比下降60%-90%,業(yè)績略低于預期,主要因為結(jié)算延遲導致。公司的實際經(jīng)營情況正常,上半年基數(shù)較低,不影響全年的業(yè)績預期。我們看好公司的長期發(fā)展,隨著大數(shù)據(jù)等新業(yè)務的持續(xù)落地,公司價值將獲重估。預計14-16年EPS為0.50/0.65/0.85元,維持“強烈推薦-A”,目標價15元。結(jié)算延遲導致中報下降,但不改全年業(yè)績增長預期。上半年軟件收入保持平穩(wěn)增長,金華威收入翻倍增長,業(yè)績下降主要因為公司加強了在電信和聯(lián)通的投入導致費用增長,但相關(guān)項目結(jié)算延遲導致收入未能確認。且公司季節(jié)性明顯,收入主要集中在三、四季度確認,上半年占比較小,因此結(jié)算延遲導致的中報下降并不改變?nèi)甑臉I(yè)績增長預期。大數(shù)據(jù)業(yè)務持續(xù)落地。公司與電信合作,在8省1市展開大數(shù)據(jù)平臺建設,對內(nèi)實現(xiàn)開源平臺對傳統(tǒng)小型機的進口替代,減少運營商投入;對外幫助電信實現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)的精準營銷。同時,天翼客服的業(yè)務值得關(guān)注,目前天翼客服用戶數(shù)已經(jīng)達到500萬,天源迪科依托大數(shù)據(jù)能力有可能與電信在天翼客服上深入合作。除電信外,天源迪科還在互聯(lián)網(wǎng)、傳媒、金融等多個領域啟動基于大數(shù)據(jù)的合作,大數(shù)據(jù)正在助力公司業(yè)務前端化,模式C化。隨著大數(shù)據(jù)等新業(yè)務的持續(xù)落地,公司價值將獲重估。金華威快速增長,手游有所突破。上半年金華威發(fā)展迅猛,收入翻倍增長,高增長趨勢下半年有望延續(xù)。手游業(yè)務有所突破,自研的游戲已在小米平臺測試,測試結(jié)果超出公司預期,建議后續(xù)關(guān)注游戲正式上線后的流水情況。維持“強烈推薦-A”投資評級。我們看好公司的長期發(fā)展,隨著大數(shù)據(jù)等新業(yè)務的持續(xù)落地,公司價值將獲重估。并且公司明確了“內(nèi)生外延”的雙軌發(fā)展路徑,外延拓展在9月20日的時間點后重啟的概率較大。預計14-16年EPS為0.50/0.65/0.85元,目前股價對應14年僅25倍,被明顯低估,維持“強烈推薦-A”,若股價因短期業(yè)績出現(xiàn)調(diào)整將是介入良機,目標價15元,中長期看好。風險提示:人力成本上升過快、新業(yè)務拓展不達預期。太原剛玉:底部已現(xiàn)來源:國金證券撰寫時間:2014-05-23投資邏輯釹鐵硼產(chǎn)品低端向高端轉(zhuǎn)變:公司旗下釹鐵硼磁材業(yè)務分為山西英洛華和浙江英洛華。前者目前具有500噸毛坯產(chǎn)能,在建產(chǎn)能1200噸,產(chǎn)品用于發(fā)電機、自行車、汽車、醫(yī)療器械和微特電機領域。山西500噸產(chǎn)能投產(chǎn)逾10年,設備老化,在1200噸新線建好后將逐步停用。浙江英洛華具備3800噸燒結(jié)釹鐵硼毛坯產(chǎn)能和500噸粘結(jié)釹鐵硼產(chǎn)能,其產(chǎn)品用于汽車、空調(diào)、消費電子等領域。目前公司正在籌資進行1100噸低稀土高性能燒結(jié)釹鐵硼項目也將通過浙江英洛華完成。一體化倉儲物流設備業(yè)務:公司的倉儲物流業(yè)務今年迎來迅速反彈。其給客戶提供的產(chǎn)品包括機械的貨架、輸送機部分;自動化/存取系統(tǒng)以及控制系統(tǒng)。能夠為大企業(yè)客戶提供一攬子的倉儲物流解決方案。除企業(yè)客戶外,公司正在積極謀求朝其他物流領域擴展以期搭上我國物流大發(fā)展的順風車。逐步淘汰落后的剛玉業(yè)務:公司起家的剛玉業(yè)務由于能耗高、污染大、效益低而逐步萎縮。公司也將在搬遷之后逐步的放棄剛玉業(yè)務,包括金剛石業(yè)務,這將減輕公司負擔,有利于公司輕裝上陣。未來公司將聚焦于稀土永磁材料和物流設備兩大業(yè)務。結(jié)論太原剛玉如果能順利完成融資和業(yè)務剝離,將大幅降低公司財務負擔。同時新上馬的釹鐵硼業(yè)務將升級至風電、汽車和消費電子領域,毛利率將顯著提升。我們首次覆蓋并給與增持評級,預計2014-2016年公司EPS為0.13元、0.2元、0.36元。風險融資受阻。超圖軟件:從基礎平臺軟件向行業(yè)應用的進發(fā)來源:國泰君安撰寫時間:2014-06-20本報告導讀:我們認為公司憑借在GIS平臺軟件扎實的技術(shù)和銷售渠道積累,有望通過內(nèi)生與外延相結(jié)合的方式加強在GIS行業(yè)應用領域的發(fā)展,首次覆蓋給予“增持”評級。投資要點:估值與評級:首次覆蓋給予“增持”評級,目標價25元。我們認為公司憑借在GIS平臺軟件扎實的技術(shù)和銷售渠道積累,有望通過內(nèi)生與外延相結(jié)合的方式在國土、房產(chǎn)、數(shù)字城市、數(shù)字城管等領域加強GIS行業(yè)應用軟件的競爭力,帶動公司業(yè)績的快速增長,預計公司2014-16年凈利潤分別為0.71/0.91/1.16億元,對應EPS分別為0.58/0.74/0.95元,首次覆蓋給予“增持”評級,目標價25元,對應2014年動態(tài)PE43倍,與行業(yè)平均水平相當。GIS行業(yè)應用有望借內(nèi)生和外延方式快速增長,空間遠超平臺軟件。從市場空間來看,GIS行業(yè)應用軟件的市場遠超通用GIS平臺軟件,我們估計2013年GIS平臺軟件銷售規(guī)模在5億元左右,而GIS行業(yè)應用及開發(fā)服務市場規(guī)模近百億,后者市場空間是前者的15倍以上。我們估計參與GIS應用軟件及開發(fā)服務市場的廠商至少上千家,未來競爭格局有望逐步集中化,公司有望憑借在GIS平臺軟件領域積累的技術(shù)實力和銷售渠道實現(xiàn)市占率的提升,在更大的市場空間下實現(xiàn)業(yè)績的提升。智慧城市及國產(chǎn)化進程將為公司帶來更好的發(fā)展機遇。智慧城市的推進將為GIS應用深化帶來機遇,我們認為公司有望通過內(nèi)生與外延相結(jié)合的方式在國土、房產(chǎn)、數(shù)字城市、數(shù)字城管(包括地下管網(wǎng))等領域深扎下去,成為細分行業(yè)應用的領先者,進入遠超GIS平臺軟件的應用級市場。此外,公司作為國內(nèi)基礎軟件領域的優(yōu)秀代表,有望在國產(chǎn)化軟件推進進程中率先受益。風險提示:下游需求不達預期,將對公司凈利造成影響。愛康科技:增發(fā)順利通過審核,電站建設資金無憂來源:長江證券撰寫時間:2014-07-09事件描述愛康科技發(fā)布公告,公司非公開增發(fā)獲中國證監(jiān)會發(fā)審委審核通過。事件評論非公開增發(fā)獲得核準,短期資金壓力無憂。從歷史上證監(jiān)會核準速度來看,一般在證監(jiān)會發(fā)審委審核通過后半個月至2個月內(nèi)可以獲得證監(jiān)會正式核準文件,之后必須在六個月內(nèi)完成增發(fā),預計公司3季度完成增發(fā)概率較大。公司本次增發(fā)募集資金9.70億元,用于80MW分布式項目建設及補充流動性資金,我們認為公司后期電站開發(fā)過程中將會采用光伏電站傳統(tǒng)的杠桿模式,因此9.70億元可以支撐約500MW電站開發(fā),順利完成公司全年電站布局目標。電站開發(fā)布穩(wěn)步推進,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型十分堅定。公司自2013年以來戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型光伏電站運營,截至2013年底,公司持有并網(wǎng)光伏電站105MW,分布式11.33MW。公司規(guī)劃2014、2015年底電站規(guī)模分別達到500MW、1GW,今年以來公司持續(xù)推進電站開發(fā)布局,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型確定性逐步增強:1)以收購的模式快速擴充電站規(guī)模。1季度公司完成對瑞旭投資60MW電站的收購,并與阿特斯簽訂400MW電站開發(fā)協(xié)議,為未來收購做好戰(zhàn)略儲備;2)收購成熟電站同時,通過收購路條與自有路條兩種模式,加快大型電站布局。目前青海蓓翔10MW、瑞旭投資新疆20MW、收購金昌清能100MW大路條、新疆奇臺30MW路條已開工建設,新疆奇臺30MW小路條、張家口40MW小路條亦開始前期開發(fā)工作;3)非公開增發(fā)順利推進,80MW分布式項目已獲得備案。國內(nèi)分布式即將啟動,先行優(yōu)勢與模式創(chuàng)新催生龍頭。伴隨國內(nèi)政策的逐步完善及地方政策的持續(xù)出臺等,預計下半年國內(nèi)分布式電站建設將快速啟動,全年有望在4-5GW左右。公司作為分布式電站的先行者,示范效應將使得公司在屋頂、資金、政府及電網(wǎng)關(guān)系等資源的獲取方面更具優(yōu)勢。同時,公司不斷推進經(jīng)營模式、融資模式等創(chuàng)新,主動規(guī)避分布式發(fā)展中的問題,如通過與當?shù)仉娏趾献鹘鉀Q結(jié)算問題,通過信托計劃、融資租賃等模式引入信托、租賃等金融資金。先行優(yōu)勢與模式創(chuàng)新將使得公司成為分布式龍頭企業(yè)。維持推薦評級。公司轉(zhuǎn)型電站運營方向明確,我們看好其后期電站業(yè)務發(fā)展態(tài)勢,2014年底實現(xiàn)500M電站裝機規(guī)模較為確定,預計2014、2015年EPS分別為0.45、0.94元,對應PE為30、15倍,維持推薦評級。
一起惠2014-07-24 08:39:31932 次
【一起惠訊】7月23日消息,一起惠獲悉,國產(chǎn)戶外運動品牌Fraspens將于8月份在倫敦上市,上市地點定在倫敦交易所另類投資市場(London'sAlternativeInvestmentMarket,簡稱AIM市場)。不過,截止發(fā)稿前,F(xiàn)raspens公司方面暫時還未公開將要募集的資金數(shù)額。據(jù)Fraspens首席執(zhí)行官JohnBautista透露,此次上市募集的資金將用于公司拓展國內(nèi)外知名戶外大牌暫未觸及的三四線城市業(yè)務,抓住中國目前正在快速成長的戶外運動服裝市場。此外,資金還將重點投放到長期營銷和廣告當中去,通過增加銷售網(wǎng)點的數(shù)量進行擴張,并會加投資金用于研究和開發(fā)。據(jù)了解,F(xiàn)raspens成立于2007年,總部在福建泉州,經(jīng)營范圍主要是研發(fā)生產(chǎn)銷售的戶外用品,輔以時尚休閑類產(chǎn)品,目標客戶為18~45歲城市白領級戶外人群。截止到2013年9月31日,F(xiàn)raspens的年銷售額已達到3900萬英鎊(合6680萬美元),凈利潤達660萬英鎊。來自全球權(quán)威市場調(diào)查機構(gòu)歐睿國際(Euromonitor)最新的調(diào)查報告顯示,F(xiàn)raspens2013年銷售收入增長了28%,在中國戶外服裝品牌中名列第三。該報告還稱,以整體銷售收入排名,包括TheNorthFace、Columbia和JackWolfskin等在華經(jīng)營的國際品牌在內(nèi),F(xiàn)raspens在中國戶外運動品牌市場上排名第七。據(jù)悉,F(xiàn)raspens公司目前已在中國十六個地區(qū)銷售產(chǎn)品,共有580家分銷商,其銷售網(wǎng)點分布在中國17個省以及直轄市,展銷會集中在春秋兩季。一起惠還了解到,此前,另一家中國戶外運動服飾公司晉江明偉鞋服有限公司(CamkidsGroupPLC.,CAMK.LN)已于2012年在倫敦另類投資市場上市,該公司的目標客戶是青少年。
一起惠2014-07-23 09:08:45703 次
【一起惠訊】7月17日消息,一起惠獲悉,跨境電商出口企業(yè)環(huán)球易購已被山西百圓褲業(yè)連鎖經(jīng)營股份有限公司以10.45億元的價格100%收購。昨日晚間,百圓褲業(yè)發(fā)布重大資產(chǎn)重組公告:上市公司以發(fā)行股份及支付現(xiàn)金方式購買徐佳東、李鵬臻、田少武、深創(chuàng)投、紅土創(chuàng)投合計持有的環(huán)球易購100%的股權(quán)。公告顯示,環(huán)球易購100%股權(quán)評估值為10.45億元,本次交易價格為10.32億元。其中公司擬以股票對價支付9.72億元,現(xiàn)金支付0.6億元,發(fā)行價格為14.30元/股,合計發(fā)行數(shù)量為6797.20萬股。此外,百圓褲業(yè)擬向安賜叁號、信達澳銀非公開發(fā)行股份募集配套資金1.5億元,將用于支付本次交易的現(xiàn)金對價、重組的相關(guān)費用以及用于交易完成后補充環(huán)球易購的業(yè)務發(fā)展所需運營資金。募集配套資金規(guī)模不超過本次重組交易總金額的25%。百圓褲業(yè)在公告中這樣介紹環(huán)球易購:作為國內(nèi)領先的跨境出口零售電商之一,環(huán)球易購通過自建專業(yè)品類、多語種的多維立體垂直電商平臺體系,以高性價比的中國制造產(chǎn)品,為全球用戶提供高性價比的海量選擇,產(chǎn)品直銷美國、加拿大、英國等全球200多個國家和地區(qū)。在盈利模式方面,環(huán)球易購主要采用買斷式自營方式運營,直接面對海外終端消費者,以網(wǎng)上零售的方式將產(chǎn)品銷售給終端客戶,盈利來源主要是產(chǎn)品銷售收入。在客戶定位方面,環(huán)球易購的主要客戶為全球具有互聯(lián)網(wǎng)消費觀念的年輕群體,該部分消費群體基數(shù)大,且契合服裝服飾、3C類電子產(chǎn)品等主要跨境電商產(chǎn)品的年輕屬性。公告同時披露了環(huán)球易購目前的運營狀況:2013年度銷售收入增長率為135.06%,截至2014年6月底,環(huán)球易購旗下平臺合計注冊用戶數(shù)量超過600萬人,在線產(chǎn)品SKU數(shù)量超過20萬個;最高月活躍人數(shù)超過90萬人,最高月訪問量超過1,600萬次;2014年第一季度,環(huán)球易購旗下主要平臺重復購買率達38%左右,流量轉(zhuǎn)化率為1.66%。據(jù)一起惠了解,百圓褲業(yè)是中國首家上市的專業(yè)褲裝企業(yè),目前已在全國28個省、市、自治區(qū)開設1700余家專賣店,并在西安、武漢、成都等地設立了14個大型物流配送基地。百圓褲業(yè)今年4月8日起開始停牌;于4月22日發(fā)布了《關(guān)于籌劃重大資產(chǎn)重組的停牌公告》并開始按重大資產(chǎn)重組事項停牌至今。公司股票將于今日開市起復牌交易。
一起惠2014-07-17 17:01:29676 次
【一起惠訊】7月17日下午消息,被京東收編后的拍拍網(wǎng)在北京召開發(fā)布會,公布了新拍拍網(wǎng)在流量分發(fā)、用戶分享、平臺規(guī)則等多個方面的舉措。據(jù)一起惠了解,自今年3月,京東集團收購原騰訊旗下的拍拍網(wǎng),并將其設為獨立子公司進軍C2C市場之后,就立即開始了拍拍網(wǎng)的重塑。京東集團副總裁兼拍拍網(wǎng)總裁蕢鶯春流量分配體系:給予1:1投放補貼京東集團副總裁兼拍拍網(wǎng)總裁蕢鶯春表示,拍拍網(wǎng)重塑過程中,最重要的事情就是流量分配體系的改造。重建后的流量體系中,首先是穩(wěn)定的流量補貼。蕢鶯春表示,新拍拍網(wǎng)在3-5年內(nèi)不會以盈利為目的,相反,將會通過大量包段和采買資源,給予賣家流量和廣告補貼,幫助賣家用更低成本獲取用戶。2014年拍拍網(wǎng)的廣告流量將對商家進行1:1投放的補貼,也就是商家外投多少廣告,平臺相應的會補貼多少廣告,直接將商家的廣告成本降低50%。同時,拍拍網(wǎng)的流量政策會非常穩(wěn)定,在2015年和2016年也會繼續(xù)對廣告投放進行補貼,輔助培養(yǎng)生態(tài)建設。另外,在免費流量的分發(fā)上,拍拍網(wǎng)還公布了新的搜索白皮書。對搜索規(guī)則做出了重大改版,最大化地降低銷量因子在搜索中的權(quán)重,加權(quán)商品質(zhì)量、店鋪服務水平、商品轉(zhuǎn)化率、店鋪留存能力等核心運營能力的評分,并引入了來自共同興趣群體及好友推薦的個性化搜索能力。據(jù)了解,在目前的C2C生態(tài)中,賣家獲取免費流量的途徑主要來自于平臺搜索。雙向打通:PC與微信、京東與拍拍除了通過合理的流量分配,幫助賣家低成本地獲取新用戶之外,如何幫助賣家建立和用戶的直接觸達、溝通、維護、營銷等體系,也是這次拍拍在運營規(guī)則中重點改進和提升的。新拍拍在運營上將鼓勵賣家和買家建立直接的溝通渠道,讓賣家對消費者實現(xiàn)更精準便捷的自主觸達。一起惠了解到,在新版拍拍的首頁上,推出了一個“我的拍拍“的模塊。系統(tǒng)會根據(jù)用戶的標簽、喜好、年齡、購買、收藏、瀏覽記錄,以及積累的電商行為軌跡,智能推薦出用戶曾經(jīng)購買或最感興趣的商品和店鋪。還會借助用戶關(guān)系鏈,匹配好友的喜好和行為記錄,打造“與我興趣相同的朋友為我推薦”、“同城的朋友為我推薦”等個性化首頁。讓消費者更方便地找到感興趣的店鋪,也讓店鋪可以通過標簽聚合相匹配的客戶類群。另外,拍拍網(wǎng)還已經(jīng)開發(fā)了賣家PC店鋪與微信店鋪的一鍵打通的功能。屆時,賣家的PC店鋪將可以為微信店鋪導流、吸引新客,而微信店鋪則可以幫助賣家更好的維系、管理和運營老客戶,這種去中心化的做法將幫助中小賣家更好的維系回頭客,提升老客戶收入占比。同時,拍拍網(wǎng)與京東商城的打通融合也在快速進行。拍拍將打通與京東商城的聯(lián)合登錄體系,搜索打通也在進行當中,未來消費者在京東商城搜索不到的長尾商品會顯示拍拍網(wǎng)的搜索結(jié)果,京東商城的優(yōu)惠券和京豆未來也可在拍拍使用。除此之外,京東的物流和金融服務也將對有需求的賣家群體開放,以提升商家的服務體驗。規(guī)則體系重建:承諾不隨意調(diào)整規(guī)則在流量和運營體系之外,拍拍網(wǎng)這次也發(fā)布了全新的規(guī)則體系。在這個規(guī)則體系中,拍拍網(wǎng)重點強調(diào)了四大經(jīng)營理念:鼓勵創(chuàng)業(yè),做真正的“小而美“;建立行業(yè)規(guī)范有序競爭,杜絕假貨、鼓勵原創(chuàng);致力于向買家提供全方位的售后服務,和為中小商家提供長期穩(wěn)定的激勵政策和扶持計劃,保障商家在拍拍平臺的健康經(jīng)營發(fā)展。拍拍網(wǎng)表示,規(guī)則體系的發(fā)布將使得拍拍更好地扮演服務者的角色,從整個流量體系、產(chǎn)品體系、獎懲體系和用戶體系等全方位幫助優(yōu)秀的商品和商家提供最適應消費者需求的服務,在既定的規(guī)則下,讓參與的多方自由自主地發(fā)揮自己的特長。值得注意的是,在這些規(guī)則體系中,拍拍網(wǎng)重點強調(diào)了杜絕假貨的核心原則,并表示絕不會因為收入和廣告的因素放縱假貨,將采取嚴厲的措施打擊售假的行為。同時,拍拍網(wǎng)也承諾將保證平臺規(guī)則的穩(wěn)定性,將不會隨意調(diào)整規(guī)則而忽視賣家利益。蕢鶯春表示,現(xiàn)階段中國的C2C生態(tài)并不健康,其中最為直接的表現(xiàn)就是在生態(tài)鏈上大多數(shù)商家都無法盈利。新拍拍網(wǎng)的使命就是讓消費者能夠獲得更好的體驗同時讓商家獲取合理利潤,形成一種良性循環(huán)的C2C健康商業(yè)生態(tài)。
一起惠2014-07-17 16:59:39643 次
【簡介】FaveChic是新加坡一家專門做代購的時尚電商網(wǎng)站,目標客戶主要為女性消費者,于2014年4月正式上線運營。這個網(wǎng)站目前有新加坡、馬來西亞和印度尼西亞三個分站。當?shù)氐南M者可以在這個網(wǎng)站上買到來自類似中國的淘寶、日本的樂天這些網(wǎng)站的時尚商品。目前,這個公司已經(jīng)建立了中國的辦公地點,并且還計劃在日本建立辦公地點。他們一直在尋找投資并且尋找本地的合作伙伴。現(xiàn)在越來越多的人瞄準電子商務,預計在今年全球的電子商務產(chǎn)業(yè)價值能達到5250億美元,像Rakuten和阿里巴巴一樣的電子商務的公司都開始利潤大增。那么這一領域還有沒有發(fā)財?shù)臋C會呢?答案是肯定的。區(qū)域性的時尚電商平臺FaveChic由新加坡商人JohnWong創(chuàng)建,是一個海淘網(wǎng)站。這個網(wǎng)站集合了多個國家的時尚電商網(wǎng)站銷售的商品,比如日本的樂天、韓國的11st和中國的淘寶等,致力于幫助消費者解決國際貨運還有貨幣轉(zhuǎn)換問題。JohnWong表示,F(xiàn)aveChic為消費者解決了跨境支付和物流的問題,所以消費者就會很便捷的購買國外的商品。而且這些區(qū)域的消費者根本不需要擔心關(guān)稅問題,因為在這些區(qū)域鞋服和包袋等商品是不需要關(guān)稅的。FaveChic把這些網(wǎng)站的語言轉(zhuǎn)換成本地的語言,不過目前僅僅是英語和印尼語。新加坡、馬來西亞和印度尼西亞的顧客可以使用當?shù)氐呢泿刨徺I商品,就像在本地的網(wǎng)站購物一樣,而且還能享受退貨退款等。時尚代購誕生記JohnWong之前一直在經(jīng)營一家類似雅虎的門戶網(wǎng)站Catcha,有十幾年的經(jīng)驗。他曾經(jīng)帶領Catcha嘗試上市,但是沒有成功IPO。不過這個網(wǎng)站卻在很多網(wǎng)站的競爭中存活了下來,直到現(xiàn)在轉(zhuǎn)型成這個時尚零售商的網(wǎng)站。JohnWong在2002年開始從事零售業(yè),他調(diào)查發(fā)現(xiàn)女性消費者比男性消費者更愛花錢,而且時尚商品的利潤很高,所以他在2003年成立了一家店鋪叫做AboveFashion,并且開設了好幾家連鎖店。但是實體店的生意受到房地產(chǎn)公司和百貨商店的制約,房租上漲和商城管理模式的不斷創(chuàng)新使得AboveFashion的經(jīng)營越來越困難。所以他在2004年進入到了電子商務領域,主要在ebay和亞馬遜上進行銷售時尚商品,從事海外業(yè)務。2008年JohnWong還將業(yè)務拓展到了中國,從中國進貨然后銷售到美國英國澳大利亞等地,并且在這段時間還拓展了商品品類。但這時候他又發(fā)現(xiàn)依附于平臺會有很多受制約的地方,因為他們發(fā)現(xiàn)由于展示費和轉(zhuǎn)化費用的制約,他們的利潤一直上不去。而且平臺為了幫助小賣家,還會限制大賣家的發(fā)展。鑒于以上種種原因,JohnWong決定建立自己的網(wǎng)絡在線零售平臺FaveChic,在這一區(qū)域?qū)W⒂谛屡d的市場。從最初產(chǎn)生這種想法到初步建成模型,花了一年的時間,直到今年4月份的時候FaveChic上線。做好區(qū)域間時尚資源配置JohnWong表示,建立FaveChic的目的就是為了平衡生產(chǎn)過剩和需求過剩的市場。新興國家的電商市場由于缺少供貨方,不能滿足顧客的需求,但是同時也有產(chǎn)能很高的國家,所以FaveChic就出現(xiàn)了。FaveChic就是為了消除跨境交易中的障礙誕生的,擁有成熟的電商平臺的國家有機會開發(fā)這些不成熟的市場,消費者也有了更多的選擇。FaveChic目前擁有網(wǎng)頁版和手機APP,用戶可以在網(wǎng)站上瀏覽超過30000種時尚商品,主要面向女性消費者,支付方式可以選擇PayPal和當?shù)劂y行轉(zhuǎn)賬和電子銀行等。FaveChic上所有商品的價格都包含了國際貨運的運費。在處理訂單方面,F(xiàn)aveChic采取的是以下方式:為了保證網(wǎng)站上的商品都有貨,他們把同一個國家的不同的客戶的訂單都合并成一個大的訂單,然后再通過空運來進行跨境運輸。當消費者下了一個訂單,F(xiàn)aveChic就會在國外的網(wǎng)站下同樣的訂單,并且由于超快的物流,有時第二天就能送到FaveChic的集散地。當FaveChic收到貨以后會進行初步的檢查,比如顏色和尺寸等,以確定貨物滿足顧客的需求。然后連同其他的訂單一起發(fā)貨給目的地國家,當?shù)竭_目的地國家之后再分開發(fā)送給消費者。這種模式的好處是節(jié)省了倉庫費用和進貨費用。東南亞三叉戟協(xié)同發(fā)力與其他只關(guān)注一個市場的電商不同,F(xiàn)aveChic創(chuàng)立之初就在3個國家推出了試點。JohnWong解釋說是因為這樣不用建立倉庫和物流,所以只需要有了合理的經(jīng)營模式就可以在很多地方展開。但是首先推出的這三個市場新加坡、馬來、印尼都處在不同的電商水平。新加坡雖然地方小但是電商發(fā)展很充分,支付設施十分完善;馬來西亞的電商得益于新興的很多閃購網(wǎng)站,也發(fā)展十分平穩(wěn);而印尼作為三個國家中最大的也是FaveChic最關(guān)注市場,因為他們還處于發(fā)展的初期階段,還處于低信用卡使用率和網(wǎng)上銀行的初級階段。FaveChic在三個國家投入了數(shù)量相當?shù)馁Y金,但是結(jié)果卻不盡相同。印尼的新注冊用戶每日增長的最多,但是點擊廣告的收入最低,之后是馬來新加坡。馬來西亞擁有最大的支付基數(shù),新加坡的客單價最高,因為新加坡的消費能力最強。這也是一個有趣的現(xiàn)象,如果只在一個國家做的話,是不能發(fā)現(xiàn)這種情況的。社交為用戶帶來滿足感除了購物,F(xiàn)aveChic還有社交的元素在里面,顧客可以上傳和分享他們喜歡的時尚物品。和Twitter類似,用戶之間還可以互相follow并且查看對方的動態(tài)。而且FaveChic還雇傭了一些時尚博客寫手,只要注冊FaveChic就會自動關(guān)注他們。此外,F(xiàn)aveChic還允許兩個用戶在不同的設備上瀏覽同樣的網(wǎng)頁,制造一種“一起逛街”的概念。JohnWong希望以這種社交元素將他們的網(wǎng)站與其他購物網(wǎng)站區(qū)別開來,他們既不是Zalora也不是Instagram。他們奉行一種3C原則:滿足感(content)、交流(communication)和商業(yè)化(commerce)。他們堅信可以利用先有的用戶帶來更多的用戶,而且也希望借移動端在未來市場上有所作為。但是他表示運營FaveChic還是有兩個問題需要擔心,一是鑒于高昂的市場費用,如何獲取更多的用戶;二是如何說服投資者來給自己投資。因為它不像Zalora一樣有自己的倉庫,也不像淘寶一樣有自己的物流,他們希望通過社交網(wǎng)絡的形式做一個獨特的代購網(wǎng)站。目前,這個公司已經(jīng)建立了中國的辦公地點,并且還計劃在日本建立辦公地點。他們一直在尋找投資并且尋找本地的合作伙伴。
一起惠2014-07-16 17:17:01923 次
借助Qoo10網(wǎng)站,韓國的服裝、化妝品等商品被更多的亞洲消費者所購買,eBay的亞洲擴張戰(zhàn)略也再次開啟。eBay由皮埃爾·奧米迪亞于1995年在美國加州圣荷西創(chuàng)立,是一家可讓全球民眾上網(wǎng)買賣物品的線上拍賣及購物網(wǎng)站。如今的eBay有來自全球近30個國家的賣家,每天都有涉及幾千個分類的幾百萬件商品銷售,是全球最大的電子商務企業(yè),擁有超過9,000萬的活躍用戶。Qoo10是誰?相比eBay,它的資歷很淺。這是電子商務領域中出現(xiàn)的一顆新星,僅有4年歷史。它是韓國企業(yè)家具永培(YoungBaeKu)與eBay合作投資的Giosis集團創(chuàng)立的電商品牌。如今的Qoo10已在日本、新加坡、中國大陸、印尼、馬來西亞、中國香港等地展開了事業(yè),在這幾個國家和地區(qū)建立了子公司和電商網(wǎng)站。借助Qoo10網(wǎng)站,韓國的服裝、化妝品等商品被更多的亞洲消費者所購買,eBay的亞洲擴張戰(zhàn)略也再次開啟。eBay與韓國電商聯(lián)姻20世紀初,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迎來爆發(fā)式發(fā)展,美國作為最早興起電子商務的國家,在1995年迎來了兩大電子商務企業(yè)eBay和Amazon,如今這兩家已經(jīng)享譽全球,是電子商務界的領頭羊。作為全球網(wǎng)絡化程度最高、網(wǎng)速最快的國家,韓國電子商務業(yè)的發(fā)展也不落后。1996年,B2C模式的Interpark上線,代表韓國網(wǎng)上購物的正式開始,電子商務業(yè)的發(fā)展由此拉開序幕。隨著樂天、新世界等大集團紛紛進入電子商務領域,之后的4年時間里,韓國線上零售企業(yè)基本都以B2C為主。特別是1998年亞洲金融危機后,韓國由于特殊的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)演變成經(jīng)濟危機,企業(yè)倒閉,失業(yè)率走高。韓國政府開始鼓勵公司和個人網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),展開電子商務,很多家庭主婦都開始建立個人網(wǎng)店,政府對網(wǎng)上商店在執(zhí)照和稅收方面實行寬松管理,韓國電子商務的興起迎來熱潮。2000年開始出現(xiàn)了垂直B2C和C2C,被視為韓國網(wǎng)上購物高速發(fā)展的爆發(fā)點?!捌鋵?003年時,韓國很多B2C模式的電商是處于赤字狀態(tài)的?!鄙虾V桥段酰℅iosis)信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理鄭龍煥在接受《中國新時代》記者采訪時指出。他說,“電子商務有個特點,即出現(xiàn)問題后必須及時解決,但在大的商業(yè)集團中,解決問題需要上報等各種繁瑣程序,很難及時得到解決。因此就容易發(fā)生虧損?!睘榱伺まD(zhuǎn)赤字局面,不少電商尋求變化。如2003年,Gmarket對其模式進行改革,2004年開始逐步實現(xiàn)盈利。而在此期間,Auction已經(jīng)在韓國的C2C市場占有絕對市場份額。因為看中其在韓國電商領域的地位,為了進入韓國電商市場,eBay花巨額資金將其收購,成為eBay旗下的子公司InternetAuction。InternetAuction也不負eBay所望,在2006年之前,一直是韓國電子商務市場的領袖,而且是eBay在亞洲最成功的業(yè)務。InternetAuction處于巔峰時期時,它的營收占到eBay亞洲業(yè)務總營收的四分之三。然而,迫于eBay的盈利壓力,InternetAuction開始增加收費項目,誘導賣家競爭,扶植明星賣家,把更多的資源傾斜給付費的大賣家,導致中小賣家紛紛抗議。也正是在這個時候,Gmarket趁機以低廉的收費,吸引了大量從InternetAuction出走的中小賣家,最終在2006年成功地反超InternetAuction,成為C2C市場的第一位。2008年,Gmarket的銷售額達到32億美元,而InternetAuction的銷售額僅為22億美元。雖然Auction與Gmarket呈現(xiàn)交替繁榮景象,但這兩家從2004年起的活躍,奠定了韓國電商市場C2C反超和壓倒B2C的基礎。2008年第四季度,eBay全球營收首次出現(xiàn)下滑。因此eBay開始尋求新的市場增長點。它把目光瞄準了韓國最大的綜合購物網(wǎng)站Gmarket,這家電商在韓國在線零售市場中的商品銷售總值方面排名第一。eBay方面表示,韓國戰(zhàn)略非常重要,因為韓國是全球最大、最有活力、最創(chuàng)新的電子商務市場。他們預計這次收購交易可以立即讓eBay韓國收入翻一番。最終eBay于2009年收購了韓國Gmarket67%的股份。至此,eBay通過兩次收購行為,占據(jù)了韓國C2C市場80%以上的市場份額。eBay亞太地區(qū)高級副總裁JayLee表示:“Gmarket已經(jīng)成為亞洲最成功的電子商務公司,我們想把它的模式作為亞洲地區(qū)業(yè)務的樣板模式?!边M軍亞洲并不易Qoo10的官方網(wǎng)站上這樣寫道:Qoo10是為了建設一個以整合全亞洲資源為目的的電子購物平臺,而與世界第一大電商eBay合作投資的企業(yè)。2010年6月,eBay宣布與韓國電商企業(yè)家具永培合作投資,建立新的電商公司Giosis集團,以向日本、新加坡等全亞洲市場拓展,該電子商務購物平臺被命名為Qoo10。雙方大約各出資1,000萬美元,不過ebay持有Giosis集團49%的股份,而具永培持有51%的股份。提起具永培,在韓國電子商務領域響當當。鄭龍煥說道,“他就好比韓國的馬云!”韓國的第一大綜合購物網(wǎng)站Gmarket,就是由具永培一手創(chuàng)建的。只不過在2009年作價12億美元賣給了eBay。如今的Qoo10則是其卷土重來,再戰(zhàn)電商市場的另一作品,只不過地域轉(zhuǎn)移到了韓國以外的其他亞洲國家。目前,Giosis已經(jīng)在日本、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、中國香港等國家和地區(qū)運營了7個Qoo10購物網(wǎng)站。該集團對外宣稱:“我們的愿景是讓全球買家和賣家一起多樣化和提高生活無處不在?!编嶟垷ū硎荆珿iosis中的“G”,正是來源于Gmarket,Qoo10購物網(wǎng)站系統(tǒng)也是由Gmarket的原班設計人員在進一步優(yōu)化升級的基礎上構(gòu)建的。而原本活躍在Gmarket平臺、產(chǎn)品在海外具有競爭性的賣家,也逐漸開始在Qoo10網(wǎng)站上銷售?!耙驗镚market比較在意名稱的著作權(quán)問題,為了避免不必要的麻煩,所以我們更愿意外界稱自己為Qoo10,而非Giosis”,鄭龍煥向《中國新時代》記者如此說道。他說,“Qoo10是具永培董事長給網(wǎng)站起的名字。Q指quest,探索的意思;兩個‘O’,表示眼睛,10則指十全十美。就是希望消費者能在我們的購物網(wǎng)站上找尋到各種滿意的商品?!睘榱瞬唤oGmarket在韓國本土的電商業(yè)務造成沖擊,eBay主張將Giosis的總部設在新加坡,從而向新加坡、日本、中國等亞洲國家的電商市場進軍。為什么Qoo10的發(fā)展要選擇新加坡、日本、中國等國家呢?鄭龍煥表示,這跟eBay的全球發(fā)展戰(zhàn)略有關(guān)。在亞洲,eBay已在韓國電商市場取得了成功,而目前Qoo10發(fā)力進軍的幾大國家,都是eBay曾經(jīng)失敗的地區(qū)。從eBay前幾年的發(fā)展情況來看,其擴張失敗的國家和地區(qū)主要是日本、中國大陸及中國臺灣等地。雅虎在日本經(jīng)營的拍賣業(yè)務在日本國內(nèi)已占據(jù)領導地位,迫使eBay鎩羽而歸。而臺灣的eBay亦敵不過雅虎奇摩拍賣網(wǎng)站的市場占有率,也以與PChome聯(lián)名的名義間接退出臺灣市場。eBay最初通過收購易趣的方式進入中國大陸市場,但之后在與淘寶的競爭中落敗,最終以與TOM合資成立“新易趣”的方式退出了大陸市場。鄭龍煥坦言,“要是沒有eBay的入股,現(xiàn)在的Qoo10肯定發(fā)展得不會這么快,甚至有可能虧了。因為語言障礙,我們要想把業(yè)務推廣到日本、中國等海外市場是非常難的。在eBay的各種支持下,現(xiàn)在Qoo10網(wǎng)站擁有多種語言。賣家的商品不僅可在中國出售,也可在新加坡、日本等國出售,有利于韓國中小企業(yè)的商品走向海外市場。而Qoo10的存在則給eBay再次進軍日本、中國等市場提供了新的視角。因為這不僅僅是將在日本、中國失敗過的市場簡單整合一下就可以的,而是重新開始。我們觀察了亞洲二三十歲的女性,主要分析了她們對服裝、化妝品等商品的喜好追求,從而作出了購物網(wǎng)站的定位。”“eBay總部曾經(jīng)檢討,他們在世界各國的業(yè)務發(fā)展得都不錯,但為什么在中國、日本、新加坡三個國家的情況并不樂觀呢?得出的結(jié)論是:并未真正理解亞洲的文化?!彼缡钦f道?!霸赒oo10的實際運營中我們發(fā)現(xiàn),到海外拓展市場,所有的問題都是難題。首要就是要了解每個國家的文化。比如日本,他們很保守,不會輕易改變,賣家和供應商都不想更換原來固定的合作伙伴?!编嶟垷ㄕf道,“RakutenIchiba(樂天市場)在日本電商市場處于第一的位置,有很大一部分原因是它在2003年收購了日本的棒球團。因為在日本有個普遍認識,即擁有棒球團的企業(yè)才是真正有實力的,所以現(xiàn)在很多商品都是通過Rakuten平臺銷售的。即使我們用很廉價的價格來銷售,日本民眾也不買賬。我們經(jīng)歷了非常困難的推銷歷程,才艱難地占據(jù)了日本第4大電商的地位?!睋?jù)了解,在日本市場,雅虎日本和亞馬遜日本分別占據(jù)第二、三位的電商地位。鄭龍煥指出,“以后很長時間內(nèi),至少5年以內(nèi),Qoo10在日本電商市場的排名都難以改變。因為前三位太強大了?!倍谛录悠拢琎oo10網(wǎng)站的發(fā)展明顯要好很多,據(jù)鄭龍煥介紹,Qoo10比較容易地拿到了新加坡電商市場第一位的成績。Qoo10在中國相比日本和新加坡,Giosis進入中國電商市場的腳步要晚一些。2012年,Qoo10在中國成立了中國法人外資企業(yè),即上海智哦熙(Giosis)信息技術(shù)有限公司,并在當年年底與中國的女性時尚購物網(wǎng)站麥考林合作,成立了合資公司GiosisMecoxlane。按照雙方協(xié)議,麥考林出資500萬美元,占股40%;Giosis出資1,500萬美元,占股60%;5名董事會成員中,麥考林占2席。原來的麥網(wǎng)也因此更名為趣天麥網(wǎng)。Giosis負責網(wǎng)絡購物平臺的技術(shù)支持、相關(guān)知識產(chǎn)權(quán),并負責組建管理團隊。麥考林則以在中國市場積累的用戶基礎、已有的知名度和影響力,為合資公司提供支持。在這次合作中,真正讓具永培感興趣的是中國廣闊的電商市場。據(jù)市場研究機構(gòu)eMarketer報告顯示,2011年中國電子商務零售規(guī)模達553.7億美元,同比增長103.7%,預計2012年將增長94.1%,增長速度遠高于美國,在全球市場排名第四,有望在2013年超越日本,取代英國全球第二的位置。而鄭龍煥也指出,“我們在收購麥考林時發(fā)現(xiàn),麥網(wǎng)的會員是1,700萬人,這是Gmarket在2008年韓國電商市場用戶的數(shù)據(jù),很相似。所以我們當時特別高興?!薄暗窃谥袊闆r又有所不同,如果會員沒有超過1億,就不能稱之為大型電商。從去年初開始到現(xiàn)在運營麥網(wǎng)一年左右,我們發(fā)現(xiàn)把麥考林當做專門的服裝網(wǎng)站有一定的局限。在服裝行業(yè),競爭非常激烈,同為競爭對手的凡客網(wǎng)站的境況也不怎么好,國內(nèi)服裝類電商必須尋找新的突破口?!彼M而說道,“在亞洲日本、新加坡、中國這幾個國家,因為體格相似或者觀看同一部電視劇或者電影的影響,二三十歲的女性在追求時尚方面有趨同性。在國內(nèi)購物時,雖然她們已經(jīng)有了固定的購物網(wǎng)站,但也希望購買到國外的服裝品牌。因此,我們想通過麥網(wǎng)這個平臺,將韓國的服裝、化妝品以及其他商品直接提供給中國的消費者,尤其是女性?!逼鋵崳谥袊徺I韓國服裝、化妝品等商品,早有渠道——代購。據(jù)統(tǒng)計,一年從韓國代購的商品有5億件,涉及金額甚至超過100億元人民幣?!皬闹袊慕嵌葋碇v,這也是令他們很頭疼的事情。所以中國政府極力支持開發(fā)電子商務國際業(yè)務?!编嶟垷ㄖ赋觥?jù)他介紹,目前趣天麥網(wǎng)建立了“韓品一鍵購中心”,消費者可以直接在線上選購心儀的商品,提交訂單并結(jié)算,即可在家收到在韓國商場銷售的商品。而且也提供了移動互聯(lián)客戶端,拇指一族們可以隨時隨地購買韓國商品。為了開發(fā)健康、有保障的電子商務國際業(yè)務,抵制非法代購行為,中國政府確立了六個電子商務示范城市,即廣州、寧波、杭州、重慶、上海和鄭州,韓國商品進口后在這些城市指定的物流中心集散,再配送給其他各個城市。2014年1月底,河南省商務廳與韓國大韓貿(mào)易投資振興公社(KOTRA)簽訂了業(yè)務合作協(xié)議,提供鄭州保稅物流中心作為韓國進口商品的第一個集散地。經(jīng)過鄭州機場進口的韓國產(chǎn)品,Qoo10網(wǎng)站購買后,大約3-5天能收到貨?!澳壳班嵵荼6愇锪髦行捻n國商品的銷量不是很大。但我們對未來的銷量還是很樂觀的。以后韓國商品的代購數(shù)量肯定會減少很多?!编嶟垷ㄖ赋觥Kf,“在中國電商市場,要想有所進步,是非常困難的。如同日本有Rakuten一樣,中國有淘寶,它的地位很難撼動。我們并不想著一定要搶淘寶、京東的市場,但考慮到未來會出現(xiàn)新的市場,因此我們想的是怎么占領新市場。現(xiàn)在就是通過網(wǎng)頁向手機客戶端的轉(zhuǎn)變,將想購買韓國商品的女性消費者抓住。一步一步地來吧!”
一起惠2014-07-15 16:20:511075 次
【編者按】時隔一年,新生代家紡互聯(lián)網(wǎng)品牌大樸網(wǎng)再度拿到融資,生命安全得到基本保證。但在創(chuàng)始人王治全看來,讓大樸網(wǎng)安身立命的底氣,不僅僅是千萬人民幣的資本注入,更是果斷斬掉毛利后所引發(fā)的一系列連鎖反應。但這種嘗試足夠大膽,大膽到像是一場賭博,沒有人能夠保證,讓利消費者,就能獲得足夠的市場認可。甚至此前悉心經(jīng)營的高逼格品牌形象,也有可能因價格波動而就此毀之將傾。毛利真的是零售企業(yè)萬惡之源?在拿到此輪融資之前,大樸網(wǎng)內(nèi)部發(fā)生了怎樣的裂變?以下為對話原文:一起惠大樸網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王治全一起惠:上一次見到你,大樸網(wǎng)剛剛拿到A輪融資,那個時候的你給外界的感覺比較淡定,但今天則接近亢奮。這一年中,大樸網(wǎng)究竟發(fā)生了什么,讓你變化如此之大?大樸網(wǎng)王治全:上次我確實比較淡定。作為創(chuàng)業(yè)者,內(nèi)心要足夠強大。但前提是,只有邏輯是成立的,才會覺得自己很強大,才能讓自己相信自己。我是比較講邏輯的人。我的邏輯自洽性在于,我做了一個對社會有價值的東西,那么它就應該被社會認同。基于這樣的商業(yè)邏輯,大樸的產(chǎn)品有一種很深的烙?。焊哔|(zhì)平價。因為我上次創(chuàng)業(yè)的時候,經(jīng)歷了傳統(tǒng)商業(yè)向電子商務過渡的大浪潮,一路走來,我們看到了整個社會成本的下降和線上的增長紅利。但實際上,做大樸網(wǎng)的這一年,我越發(fā)感受到,在互聯(lián)網(wǎng)時代,對手不再是傳統(tǒng)商業(yè),而是更多優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)品牌。大樸如果不能快速地擴大用戶基數(shù),就沒有足夠的能力覆蓋成本。所以,當我發(fā)現(xiàn)毛利潤也還可以,卻沒有用戶增長的時候,高質(zhì)平價創(chuàng)造的社會價值還是沒有得到市場和資本的認可,會很不解。一起惠:聽上去很沒道理,你得出的結(jié)論是什么?大樸網(wǎng)王治全:我很贊同誠品書店創(chuàng)始人說的一段話,誠品書店虧了十五年,到現(xiàn)在已經(jīng)變成了臺灣的一個文化地標、一個文化符號。但為什么會虧十五年?當一個品牌、一個企業(yè)的影響力沒有足夠大的時候,即使你的理念再正確,你也可能會虧損很長時間。原因是什么?一是自己的能力不夠強,二是利他不夠多。一起惠:“利他”如何解釋?大樸網(wǎng)王治全:讓給消費者的利益不夠多。主流的社會價值應該是“真善美”。對于大樸網(wǎng)而言,“真”,我們做到了,我們絕對材質(zhì)天然,不說任何假話;“美”,簡潔、樸素,獨特的審美和中國同類產(chǎn)品差別很大;“善”,產(chǎn)品是好產(chǎn)品,安全放心,講良心。但真的足夠嗎?高質(zhì)平價,高質(zhì)是消費者最終在社會上獲得的價值;但從企業(yè)自身來看,毛利水平并不低,能不能努力把它放下來,讓產(chǎn)品的價格降得更低,讓更多的人都能夠享受到實惠?這才是一個真正的“善”。一起惠:聽上去很美,問題究竟發(fā)生在哪里?大樸網(wǎng)王治全:我們最初的定位,是瞄準所謂的中產(chǎn)階級,30—45歲的女性,事業(yè)有成或家庭經(jīng)濟自由的人群。某一個中國頂級的房地產(chǎn)企業(yè)家,他的太太兩個月在大樸買了9999元的東西,但這個人群的傳播性很差。他們在生活中很無趣——一個女性,奮斗到這個年齡,取得如此地位,她一定把自己保護得很好,也一定受到社會的許多束縛,她怎么可能會在微信、微博這些公共傳播渠道里,說今天買了一條很好的床單、一條內(nèi)褲、一雙襪子?她不會談這種婆婆媽媽的生活小事。今天這個時代所發(fā)生的變化,是信息傳播方式發(fā)生革命性的變化。農(nóng)業(yè)文明的時代,物流不夠發(fā)達,經(jīng)營范圍就是“小區(qū)”;工業(yè)文明時代,產(chǎn)品可以跨區(qū)域,傳播的途徑就是靠報紙、雜志、電視、廣播這些傳統(tǒng)媒體做宣傳,個人的出聲是匱乏的;早年間的互聯(lián)網(wǎng),也僅僅是用信息技術(shù)搭建的產(chǎn)品,點和點之間還沒有形成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),不是真正的互聯(lián)網(wǎng)。但是,今天,移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的普及,網(wǎng)絡與信息才真正相結(jié)合,互聯(lián)網(wǎng)時代算是成立了。在今天,傳播成本急劇下降,每個人都有權(quán)利出聲,在微信朋友圈里一分享,瞬間就炸開了。所以,如果你抓的人群不愛傳播你的產(chǎn)品信息,那么一定是你的客群定位出了問題,這并不是說這樣一個人群沒有號召力,而是你的產(chǎn)品,你做的事情,并沒有方便于他傳播。中間有個案例,對我們影響非常大。以往做嬰童產(chǎn)品,產(chǎn)品上線拍照是找攝影公司+漂亮小孩子。但這次的模特我們選擇社會公開征集,沒想到有320多個家長上傳了孩子的照片,在操作過程中出于各種考慮,最后只保留30個來投票。但就是這30個孩子,第一名得了8000多票,,我們的UV在那幾天增長了3倍,銷售額翻了一番,這個情況讓我們很震驚。如果說當時不要把名額削減到30個,UV和銷售可能會有一個更大的爆發(fā)。反思這次無心插柳成功的誘因,是找對了人。年輕的媽媽對安全是非常關(guān)注的,對環(huán)境要求很苛刻,屬于對安全重度理解的人,遇到好的產(chǎn)品很樂于主動傳播,分享床單、被罩、衣服變成很自然的事情。之前,尋找高收入的人群定位是有問題的。要讓年輕的媽媽買得起,那我們就應該把價格放下來,降低自己的毛利,完全顛覆這個行業(yè)的毛利水平。一起惠:降低利潤空間是鋌而走險的事。價格戰(zhàn)的故事還在眼前。大樸網(wǎng)王治全:其實,年輕的媽媽的主動傳播大量地節(jié)約了的營銷成本,市場費用大筆下降,自然就有更多的空間讓利給消費者,它會形成一個正循環(huán)。從高質(zhì)平價到高質(zhì)低價,年輕媽媽足以消費得起,超過用戶的預期才是有價值的。一起惠:去年你曾經(jīng)說過,大樸網(wǎng)要放棄規(guī)模競賽的游戲,死守毛利,那時候大樸網(wǎng)顯得比較有逼格,現(xiàn)在毛利都放棄了,你追求的到底是什么?大樸網(wǎng)王治全:我們放棄的是毛利率,而不是毛利潤額,毛利總額還在增加。此前的毛利水平由成本決定的,但這個成本是因為效率不高造成的高成本,因此,現(xiàn)在的定價一定是按照最優(yōu)的成本來定價,一定很有競爭力。當我放棄毛利率的時候,規(guī)模是件自然而然就來的事情。企業(yè)的經(jīng)營過程中,某些變動成本,比如人員成本是可以隨著規(guī)模變大攤薄的。我們以前的規(guī)模都是由市場營銷帶來的,而今天我們是用消費者對我們產(chǎn)品的認同,自發(fā)地傳播帶來的,所以今天比拼的是成本的下降,而不是比拼毛利的提升。一起惠:過去一年,大樸網(wǎng)只是圍繞毛利做了調(diào)整,聽上去這不算是一個艱難的決定。大樸網(wǎng)王治全:看上去是這樣,但假設不一定就能成立,你真的能達到社會的最優(yōu)成本嗎?這個是相當相當難的。一起惠:有可能放棄了毛利,但實際上還沒有獲得最優(yōu)成本和市場認可。大樸網(wǎng)王治全:是,可能消費者得了實惠,但企業(yè)效率和成本結(jié)構(gòu)并沒有改善,結(jié)果就是毛利直線下降。一起惠:那會難上加難。大樸網(wǎng)王治全:對,會更艱難。但是,在今天,你如果不這么去做,就根本沒有可能把自己做得更優(yōu)秀。我來逼自己,還有一線可能會成功。一起惠:似乎到了山窮水盡的人才會這樣逼自己。大樸網(wǎng)王治全:我們第一次創(chuàng)業(yè)成功過,套現(xiàn)不少,去年也順利做了一輪融資,資金壓力不大的時候,人總想復制自己以前的成功,復制自己以前做過的把握更大的事。但以前做電子商務,流量即銷量,所以大家都拼命刷流量,一路打過來,沒有跟用戶產(chǎn)生足夠多的互動和粘性,流量成本居高不下。去年從11月份,我們開始尋求B輪融資。包括小米系的投資公司順為,都主動和我們接洽過。投資者不斷向我們發(fā)起挑戰(zhàn),如何用創(chuàng)新的方式做好低成本營銷。我當時的反應是,小米靠硬件不賺錢,靠軟件或延伸產(chǎn)品可以賺錢。但大樸是做紡織品的,怎么通過后端賺錢?我覺得這個邏輯不成立。這個問題直到我加入中歐創(chuàng)業(yè)營之后,才慢慢理清,從源頭上進行了解答?;ヂ?lián)網(wǎng)思維下引發(fā)的傳播革命帶來兩個問題:一個是情感訴求,今天做產(chǎn)品一定要是有溫度的,要想為誰而做。二是成本結(jié)構(gòu)變化的劇烈,①市場營銷費用有可能趨于零;②如果品牌夠強,用戶足夠認可,渠道管道化,費用也會急劇地下降;③商品快進快出,周轉(zhuǎn)速度加快,倉儲成本降低;④制造成本因銷量放得很大而下降,產(chǎn)品集中的品類特別有優(yōu)勢,像小米,它就只做一款手機。當然,這個全新的邏輯要成立有一個前提,就是高性價比,否則消費者缺少主動傳播的理由。想通這一點之后,我們就做了很多試驗和嘗試,比如,在天貓上家紡四件套最主流的價格是區(qū)間一種是150-200元,一種是250-350元。前者基本上劣質(zhì)低價,基本排除。大樸此前做的最低密度是300根(一塊布的密度,一平方英寸里面金紗和偽紗的紗線根數(shù)之和),成本無論如何都降不下來。于是反思,我們是不是過度創(chuàng)新了,做了一個市場很難接受的東西?我們開始思考把成本再降一降,做了一個240根的產(chǎn)品,雖然密度降了,但也遠遠超出市場的產(chǎn)品。畢竟目前市場上的主流產(chǎn)品,那些大牌也都是以200根為主,240根幾乎找不到。一起惠:效果如何?大樸網(wǎng)王治全:以1米8的產(chǎn)品為例,240根的四件套,成本是280元左右,我們定價直接定到336元,毛利只有21%,非常狠。這樣的毛利在電商行業(yè)是很難生存的,如果減去上述的渠道費用、營銷費用、人員費用,是必虧的,根本不可能賺到錢。但是,這個產(chǎn)品只為了檢測“高質(zhì)低價”這個商業(yè)邏輯到底成不成立,試著不投任何的營銷費用,通過消費者的分享,讓它自己來增長。后來發(fā)生了一個很有趣的現(xiàn)象,4月1日上線的240根四件套,每天成交就有二三十套,到第十天的時候,這個單品單日賣了122套。要知道去年大樸網(wǎng)做了79款產(chǎn)品,基本上全部做了8個月以上,經(jīng)過所有的營銷渠道,有一半的產(chǎn)品總共賣了不到100套。這個是很驚人的。我在渠道里有沒有花一分錢的廣告費,銷售得卻格外好。隨后,第二批、第三批放量越來越來大,成本就逐漸地下降,現(xiàn)在我們的成本可以控制在240元的水平,利潤率反而能漲到30%。這次嘗試提供給我們一個很大的信心,然后,我們做了大量的嘗試,建微信群,和用戶直接溝通,我自己本身也在微信群里,很多新產(chǎn)品的發(fā)布也會選擇在群里,讓消費者來提意見,根據(jù)意見進行修改,再正式發(fā)布。我們現(xiàn)在跟消費者走得非常近,在上海、廣州、成都、深圳、廈門、杭州連續(xù)做消費者見面會,每場見面會只挑10個人(在大樸購買3單或消費1000元以上),讓消費者能充分地表達他們的意見。我們真的想聆聽大家吐槽,之后不斷總結(jié),修改。一起惠:低成本試錯、小步快跑的方式去做局部的產(chǎn)品,是否涵蓋“賭”的成分?因為在看到收效之前,你也不確定這樣走是正確的。大樸網(wǎng)王治全:肯定有,但要看怎么個賭法?,F(xiàn)在大樸網(wǎng)所有開發(fā)的產(chǎn)品和服務,全部假設是錯的。我們需要思考的是如何把犯錯的成本降到最低。這和很多傳統(tǒng)企業(yè)、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的做法有本質(zhì)區(qū)別。他們在制定計劃時,一上來就做一萬套,自以為制造成本達到了最優(yōu),但萬一產(chǎn)品失敗滯銷了呢?積壓的成本是巨大的,那才叫“賭”。后面為了清倉甩貨,只好打價格戰(zhàn),用更低的價格往外拋,死得更慘。而我們現(xiàn)在是用小批量去試錯,表面上看起來是高成本,但它的試錯總額是很低的。一起惠:現(xiàn)在這種改變,算不算你把你之前所有的對大樸的思路基本上推翻了?大樸網(wǎng)王治全:除了堅持社會價值這一部分,照樣堅持無甲醛、無熒光增白、無致癌物,不說任何的假話;材料還是堅持天然的棉麻絲,專注做貼身紡織品,這些并沒有發(fā)生變化。其他的就基本上都推翻了,包括用戶的定位、對毛利的追求……企業(yè)經(jīng)營在互聯(lián)網(wǎng)時代可以有各種各樣的手段,毛利真的是萬惡之源,是企業(yè)經(jīng)營的萬惡之源。一起惠:但是不賺錢的企業(yè)是耍流氓。大樸網(wǎng)王治全:不是,沒有毛利不代表不賺錢,就是你怎么去賺錢。假如你賺錢是用你的成本降低、效率更高去服務于社會去賺到的錢,毛利低是能賺到錢的?,F(xiàn)在的問題是:很多企業(yè)片面地追求毛利,但你的成本并沒有下降,賺到的錢是因為效率低,社會是不會容忍的,你一定會完蛋的,會被淘汰掉的。
一起惠2014-07-15 16:19:01758 次