整治
【一起惠訊】9月30日消息,日前,有消息稱,淘寶為嚴打刷單行為、迎接雙11,已經(jīng)啟動了一項名為“鷹眼”的專項整頓計劃。但這一消息很快被官方否認。一起惠注意到,關(guān)于“鷹眼”的傳聞在微博、微信朋友圈流傳甚多。傳言中稱,近期淘寶會展開鷹眼行動,專門監(jiān)控刷單和此前有過刷單行為的訂單。此言一出,淘寶賣家又陷入“風聲鶴唳”。不過,淘寶前小二花滿樓則在自己的微博中回應(yīng)稱,已和淘寶內(nèi)部核實,消息并不準確。隨后,也有賣家向天貓、淘寶、搜索等多個部門進行核實,也得到了否定的回答。另有阿里人士向一起惠透露,鷹眼只是淘寶基于日志的分布式調(diào)用跟蹤系統(tǒng),并非打擊刷單的工具。鷹眼系統(tǒng)從2012年就開始啟動了?;M樓稱,此項目早已有之,而且刷單的監(jiān)控淘寶一直有一套完整的監(jiān)測機制在運行?!罢f白了淘寶并沒有開展針對刷單這樣的專項行動,所以各位賣家不必過于擔心?!北M管所謂“不必過于擔心”一句被部分賣家戲謔地理解為“可以照常刷單”。但顯然,即便是在阿里巴巴IPO之后,淘寶近期并沒有明確的要加大力度整治刷單的舉措。據(jù)一起惠了解,淘寶網(wǎng)于今年4月10日開始實施新的虛假交易規(guī)則,淘寶將根據(jù)商家違規(guī)行為的嚴重程度,跟據(jù)虛假交易次數(shù)和筆數(shù)的不同,給予不同的處理。根據(jù)新規(guī),如果商家第一次和第二次發(fā)生虛假交易行為的筆數(shù)不超過96筆,將不進行扣分,如果交易筆數(shù)超過或等于96筆將被扣12分。賣家如果第三次發(fā)生虛擬交易的行為,交易筆數(shù)小于96筆將被扣12分,交易筆數(shù)大于或等于96筆將被扣48分。如果賣家發(fā)生四次以上的虛擬交易行為,不論筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴重。
一起惠2014-10-09 09:13:30616 次
【億邦動力網(wǎng)訊】9月30日消息,日前,有消息稱,淘寶為嚴打刷單行為、迎接雙11,已經(jīng)啟動了一項名為“鷹眼”的專項整頓計劃。但這一消息很快被官方否認。億邦動力網(wǎng)注意到,關(guān)于“鷹眼”的傳聞在微博、微信朋友圈流傳甚多。傳言中稱,近期淘寶會展開鷹眼行動,專門監(jiān)控刷單和此前有過刷單行為的訂單。此言一出,淘寶賣家又陷入“風聲鶴唳”。不過,淘寶前小二花滿樓則在自己的微博中回應(yīng)稱,已和淘寶內(nèi)部核實,消息并不準確。隨后,也有賣家向天貓、淘寶、搜索等多個部門進行核實,也得到了否定的回答。另有阿里人士向億邦動力網(wǎng)透露,鷹眼只是淘寶基于日志的分布式調(diào)用跟蹤系統(tǒng),并非打擊刷單的工具。鷹眼系統(tǒng)從2012年就開始啟動了?;M樓稱,此項目早已有之,而且刷單的監(jiān)控淘寶一直有一套完整的監(jiān)測機制在運行?!罢f白了淘寶并沒有開展針對刷單這樣的專項行動,所以各位賣家不必過于擔心?!北M管所謂“不必過于擔心”一句被部分賣家戲謔地理解為“可以照常刷單”。但顯然,即便是在阿里巴巴IPO之后,淘寶近期并沒有明確的要加大力度整治刷單的舉措。據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,淘寶網(wǎng)于今年4月10日開始實施新的虛假交易規(guī)則,淘寶將根據(jù)商家違規(guī)行為的嚴重程度,跟據(jù)虛假交易次數(shù)和筆數(shù)的不同,給予不同的處理。根據(jù)新規(guī),如果商家第一次和第二次發(fā)生虛假交易行為的筆數(shù)不超過96筆,將不進行扣分,如果交易筆數(shù)超過或等于96筆將被扣12分。賣家如果第三次發(fā)生虛擬交易的行為,交易筆數(shù)小于96筆將被扣12分,交易筆數(shù)大于或等于96筆將被扣48分。如果賣家發(fā)生四次以上的虛擬交易行為,不論筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴重。
一起惠2014-10-01 09:15:371004 次
【一起惠訊】8月6日消息,繼封殺用戶手機號“未果”后,淘寶又出重拳,自8月12日起,淘寶將限制優(yōu)惠券投放量,從每天百萬量級瞬間縮減至每天限量1.6萬張,進而整治賣家營銷行為。根據(jù)賣家提供的線索顯示,淘寶此輪調(diào)整主要針對三個方面:1一次給淘寶傳輸?shù)陌l(fā)送用戶數(shù)量(買家昵稱)從100降至20;2賣家通過第三方服務(wù)商(ISV)發(fā)放的優(yōu)惠券總量限制為16000張/每天,與官方工具保持一致;3API安全等級從W1改為W2。營銷服務(wù)商面臨“報廢”沒有人質(zhì)疑淘寶整頓服務(wù)商市場的初心,但淘寶新政橫空出世,令不少賣家措手不及,另一方面則“重創(chuàng)”以優(yōu)惠券為主要營銷業(yè)務(wù)的CRM服務(wù)商。從政策瞄準的靶心來看,最主要的設(shè)定,是優(yōu)惠券的發(fā)放數(shù)量被牢牢控制在1.6張上。根據(jù)服務(wù)商和賣家的反饋,通常情況下,優(yōu)惠券在各類大促的應(yīng)用力度遠遠超過這一數(shù)字,特別是在“雙11”這樣的全年營銷節(jié)點上,優(yōu)惠券帶來的市場殺傷力顯著?!半p11一天就發(fā)上百萬張優(yōu)惠券,按照現(xiàn)在的限定要求,1天發(fā)1萬多,要發(fā)100多天才能覆蓋到顧客群,達到營銷效果,這等同于瞎扯淡!”商家對此吐槽道。而從服務(wù)商的層面,特別是以優(yōu)惠券群發(fā)類CRM提供商,則幾乎面臨“報廢”的危險。“本來ISV可以定時或者以事件觸發(fā)的方式給老客戶發(fā)送優(yōu)惠券,也就是說什么時候發(fā)送我們來控制?!狈?wù)商指出,根據(jù)新規(guī),必須在賣家授權(quán)后的30分鐘內(nèi)可以發(fā)送優(yōu)惠券,如果超過30分鐘則不能使用優(yōu)惠券營銷。限制優(yōu)惠券數(shù)量治不了本在服務(wù)商看來,淘寶通過限定優(yōu)惠券來凈化市場的做法并不十分理智,且“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”的招數(shù)略顯拙劣。某大型CRM服務(wù)商指出,目前市場上的確存在很多不規(guī)范的營銷工具。有自稱“2014淘寶最強引流神器”的軟件,可以直接將任意買家添加到會員管理系統(tǒng),并進行無限制的優(yōu)惠券發(fā)放。部分不法賣家利用這一漏洞,經(jīng)過仿真提交,將陌生人納入會員系統(tǒng),借優(yōu)惠券群發(fā)功能招募新會員。然而,對淘寶這一最新決定,服務(wù)商們并不表示理解。他們認為,淘寶一貫的“一刀切”政策,旨在快刀斬亂麻,卻沒有擊中要害。據(jù)悉,所謂的“淘寶最強引流神器”每天可以導入5000個會員,由此可見,即使現(xiàn)在限制1.6萬會員優(yōu)惠券投放,也很難規(guī)避營銷泛濫?!笆滓a的漏洞是禁止賣家將一般買家吸納為新會員,限定的門檻不是發(fā)放優(yōu)惠券的數(shù)量,而是要產(chǎn)生購買行為才能成為會員,這才是治本的關(guān)鍵。”對此,服務(wù)商指出,其作為第三方僅僅提供了發(fā)券的接口,不應(yīng)當被“連坐”。淘寶的“買家邏輯”據(jù)一起惠了解,此次調(diào)整并非服務(wù)商首次“中槍”,此前淘寶就曾下令屏蔽買家訂單手機號,“買賣失聯(lián)”的危機一度造成賣家和CRM服務(wù)商的恐慌。不過,這一條令最終在諸多質(zhì)疑聲中被淘寶活活“生咽”回去。朝令夕改的作風也體現(xiàn)在此次調(diào)整中,一起惠注意到,在出臺政策不久后,淘寶官方即將“API安全等級從W1改為W2”這一條刪除。即淘寶不再將自動發(fā)送作為限制條件,這也讓多數(shù)服務(wù)商可以松一口氣。而實際上,有業(yè)內(nèi)人士指出深層邏輯,無論是此次限定優(yōu)惠券發(fā)放力度,還是此前的屏蔽買家手機號,淘寶思考問題的出發(fā)點從來都是圍繞買家,而不是遵從賣家邏輯或者服務(wù)商邏輯。“買家愿意多些優(yōu)惠信息,條件和政策就會放寬些;嫌騷擾了就收緊。”資深電商人士黃若曾指出,淘寶作為平臺,賺的是出售顧客流量錢,追逐的是流量效益最大化。優(yōu)秀的平臺能夠有很強的聚客能力,從而平臺經(jīng)營者有權(quán)通過賣家和第三方服務(wù)商收取租金、銷售傭金,進而獲取利潤。因此,從這個意義上說,有足夠多的買家,才會有賣家,有足夠的賣家,才會衍生更多的服務(wù)需求。這也從本質(zhì)上決定了,獲取用戶成本最低和服務(wù)用戶體驗最優(yōu),而這兩者之間發(fā)生沖突,淘寶更樂于站在買家的角度思考問題。
一起惠2014-08-06 09:47:29735 次
自2011年招商銀行提出“消滅信用卡”戰(zhàn)略后,移動支付持續(xù)爆發(fā),手機錢包、二維碼支付、各類支付錢包、虛擬信用卡等等層出不窮。央行2013年支付體系報告數(shù)據(jù)顯示,2013年信用卡累計發(fā)放3.91億張,較上年末僅增長18.03%。在信用卡告別“跑馬圈地”的時代,發(fā)卡量持續(xù)回落,移動支付卻獲得高速發(fā)展,全年完成交易16.74億筆,金額9.64萬億元,同比分別增長212.86%和317.56%,這些現(xiàn)象似乎都支撐著“信用卡消亡論”。但駛?cè)?014年,第三方支付監(jiān)管不斷升級。從年初傳出央行在第三方支付牌照上將減少發(fā)放的頻率和數(shù)量,到3月14日央行下發(fā)關(guān)于暫停支付寶、微信二維碼支付和虛擬信用卡支付的指導意見,再到央行通知匯付天下等八家主流支付公司4月1日起,停止線下收單接入新商戶,到4月18日銀監(jiān)會聯(lián)合央行下發(fā)10號文加強商業(yè)銀行與第三方支付機構(gòu)合作業(yè)務(wù)管理的通知,一系列延續(xù)性的監(jiān)管政策顯示,移動支付仍面臨安全和風控的檢驗。顯然,在解決風控“頭號難題”之前,談消滅信用卡仍為時尚早。但在“會理財”的支付寶面前,傳統(tǒng)的信用卡支付早已“相形見絀”,再也按捺不住“觸網(wǎng)”的腳步?!坝|網(wǎng)”保衛(wèi)戰(zhàn)銀行還在“深耕”信用卡。4月19日,民生銀行攜手銀聯(lián),“民生銀聯(lián)車車信用卡”面向私家車主“觸網(wǎng)”首發(fā)。據(jù)悉,針對私家車設(shè)計信用卡在銀行業(yè)并不是首次,之前建設(shè)銀行與廣發(fā)銀行均有針對私家車推行信用卡。“除了具備信用卡常規(guī)的消費信貸服務(wù)之外,提供的酒后代駕、機場接送、商務(wù)代駕、道路救援、代辦年檢等車務(wù)管家所有服務(wù)的預約及使用,均可通過民生信用卡手機客戶端完成操作?!睋?jù)民生銀行人士介紹稱,此次民生銀行還針對習慣于網(wǎng)購的客戶群,加油返現(xiàn)的金額可直接用于民生信用卡商城購物消費。民生銀行行長洪崎稱,“集支付、結(jié)算、消費于一身的金融產(chǎn)品,已滲透我國生活的各個方面,國內(nèi)信用卡市場競爭日益激烈。”“民生信用卡注重客戶細分市場,將高端、小微信用卡市場鎖定為重點目標市場。”上述民生銀行人士稱,此外還推出國內(nèi)最頂級的無限及鉆石信用卡、覆蓋最多幣種的留學生信用卡,以及針對80后的in卡和女性“女人花”信用卡等各種特色主題卡。就在4月18日,農(nóng)業(yè)銀行舉行信用卡360度服務(wù)升級品牌發(fā)布會,農(nóng)行業(yè)務(wù)總監(jiān)劉桂平稱,該行信用卡已由產(chǎn)品服務(wù)時代正式進入以客戶體驗為中心的服務(wù)品牌構(gòu)建時代。會上,農(nóng)行還攜手中國銀聯(lián)發(fā)布了全新信用卡產(chǎn)品——“農(nóng)行漂亮媽媽信用卡”。中國銀聯(lián)執(zhí)行副總裁柴洪峰在發(fā)布會上表示,當前市面上產(chǎn)品主要面向都市女性群體,同質(zhì)化程度高且細分程度不夠,年輕媽媽們作為重要細分群體,對育兒消費個性化服務(wù)需求強烈,將推動銀行卡市場的精耕細作。一直以來,國內(nèi)信用卡從百貨、汽車、航空等多個行業(yè)領(lǐng)域研發(fā)注重客戶細分市場,從數(shù)量上來說,信用卡累計發(fā)卡量目前近4億張,發(fā)展迅猛。但在線金融搜索平臺“融360”近期發(fā)布的信用卡用戶滿意度調(diào)查顯示,銀行和持卡用戶對于收費項目是否合理以及在度的把握上有很突出的認知差異,信用卡人性化服務(wù)尚有很大發(fā)展空間。這份持續(xù)開展了1個月,近9萬名用戶參與的在線調(diào)查顯示,持卡用戶普遍指責信用卡全額罰息規(guī)定為霸王條款,有87.3%的用戶對信用卡全額罰息收費方式不滿意。但迄今各銀行在容差和容時服務(wù)的執(zhí)行力度有限,執(zhí)行標準不一。只有工商銀行一家取消了全額罰息制度,只按欠款部分計提利息。違規(guī)巨額套現(xiàn)信用卡已成不良重災(zāi)區(qū)。今年年初,央行一紙“79號文”下發(fā)到第三方支付機構(gòu),從4月1日起,叫停了包括匯付天下、易寶支付、隨行付、富友、卡友、??迫谕?、盛付通、捷付瑞通在內(nèi)的8家第三方支付機構(gòu)接入新商戶,銀聯(lián)商務(wù)和廣東嘉聯(lián)也被要求自查?!度A夏時報》記者了解到,整治信用卡預授權(quán)交易套現(xiàn),正是此次爆發(fā)叫停事件的導火索。通俗地說,POS機開通預授權(quán)以后可以超限15%,比如說一張2萬元信用額度的信用卡,用戶存入100萬元后,額度就擴大到了115萬元,有些持卡人利用這個規(guī)則,把錢套出來,可以花掉115萬元,這和銀行發(fā)行信用卡時的授信額度成比例上升。不斷惡化的信用卡壞賬規(guī)模,正是監(jiān)管層下定決心整肅的主要原因。央行公布的《2013年支付體系運行總體情況》顯示,2013年我國信用卡逾期半年未償信貸總額251.92億元,較上年末增長71.86%,信用卡逾期半年未償信貸總額占期末應(yīng)償信貸總額的1.37%,占比較上年末上升0.08個百分點,信用卡不良貸款率和損失額出現(xiàn)了近幾年不曾出現(xiàn)過的整體上升。根據(jù)上市銀行年報顯示,2013年年末的信用卡不良貸款率都有著不同程度的上升,興業(yè)銀行的不良貸款率從0.91%上升到1.82%,浦發(fā)銀行不良貸款率由1.55%上升到1.75%。興業(yè)銀行年報對此解釋稱,信用卡逾期增加12.36億元,主要原因是部分企業(yè)受宏觀經(jīng)濟放緩影響較大或自身經(jīng)營管理不善等問題,出現(xiàn)還款困難或違約。盡管民生銀行年報并未公布信用卡不良貸款情況,但洪崎透露,“截至目前,民生銀行信用卡發(fā)卡量已經(jīng)逼近2000萬張,信用卡業(yè)務(wù)已經(jīng)連續(xù)6年實現(xiàn)盈利?!睆娜蚍秶鷣砜?,信用卡業(yè)務(wù)從發(fā)卡到實現(xiàn)盈利有一個漫長的過程。對國內(nèi)商業(yè)銀行而言,現(xiàn)實的情況是,信用卡業(yè)務(wù)往往微利,甚至不盈利。談及民生銀行異軍突起實現(xiàn)快速盈利的原因,民生銀行內(nèi)部人士稱,一是得力于民生銀行的事業(yè)部經(jīng)營,信用卡中心直屬民生銀行總行,且總部設(shè)立在北京,自2005年發(fā)卡以來,在全國83個城市設(shè)立了一級或者二級分中心;二是民生銀行的高端聯(lián)名卡以及與國內(nèi)外知名品牌開展的跨界整合行銷活動,在提升了雙方品牌影響力的同時,創(chuàng)造了極高的社會關(guān)注度。
一起惠2014-04-27 09:04:48794 次
據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,比特幣是個神話,這個神話,未來在哪里,沒有人說得清,但是,在中國,它走向終結(jié)的那一天,或許為期不遠。繼去年底,央行明確比特幣不是貨幣之后,有消息稱,央行會再度出手,要求國內(nèi)的商業(yè)銀行限期關(guān)閉比特幣賬戶,目前,多家比特幣網(wǎng)站已經(jīng)對新政作出了反應(yīng)。上周市場就曾傳言,央行已經(jīng)在3月中旬下發(fā)了一份名為《關(guān)于進一步加強比特幣風險防范工作的通知》,要求各家商業(yè)銀行和第三方支付機構(gòu)關(guān)閉在這些平臺的所有賬戶,截止期限是本月的15號。深圳一家比特幣交易網(wǎng)站"比特時代"日前發(fā)布了關(guān)于暫停人民幣充值的公告,公告稱,受到央行政策的影響,第三方支付將于當晚起暫停使用,銀行卡轉(zhuǎn)賬充值也將被撤銷。比特時代客服人員表示,現(xiàn)在是敏感時期,政策很嚴??头藛T:一切關(guān)乎人民幣充值通道我們暫時都停掉了,也不排除后續(xù)會恢復人民幣充值通道,暫時是停掉了,您現(xiàn)在先等待一下吧,如果是恢復充值的話我們會在官方渠道發(fā)布相關(guān)的最新公告的。同樣,更多的網(wǎng)站也都發(fā)表了類似的聲明,F(xiàn)XBTC在其官網(wǎng)上掛出了緊急通知,稱收到多家商業(yè)銀行的電話通知,為了落實央行下發(fā)的加強管理工作的通知,要求盡快到銀行辦理銷戶。并強調(diào)此事并非謠言,該公告表示,不再處理銀行充值,本周日以后,將暫停銀行卡提現(xiàn)業(yè)務(wù)。比特幣中國CEO李啟元說,他們的支付寶[微博]第三方支付渠道也已經(jīng)被關(guān)閉,如今正在等待商業(yè)銀行的正式通知。如果渠道都被切死,那么只能通過現(xiàn)鈔交易。李啟元:如果銀行不能走,第三方支付不能走的話,那現(xiàn)鈔是一個方式,剩下的話就是他們自己支付或者是用一些充值代碼這方面的方式。其實對于比特幣的監(jiān)管,不管是比特幣平臺還是比特幣玩家,都不陌生。去年12月5號下午,央行等五部委聯(lián)合發(fā)出通知,要求各金融機構(gòu)和支付機構(gòu)不得以比特幣為產(chǎn)品或服務(wù)定價。消息發(fā)布后一個小時以內(nèi),比特幣的價格跌幅達到了35%,這一天甚至被稱為"國內(nèi)比特幣創(chuàng)業(yè)者最黯淡的一天"。然而時間進入今年,比特幣的日子依舊不好過。在2月25號,世界最大規(guī)模的比特幣交易所運營商Mt.Gox宣告下線,在2月28號,Mt.Gox再一次表示,因為交易平臺的85萬個比特幣被盜一空,公司已經(jīng)向日本東京地方法院申請了破產(chǎn)保護。3月,有媒體報道稱,中國央行在今年3月18號發(fā)文,要求4月15號前停止一切比特幣交易。對此傳言,央行3月21號晚間通過微博公開表示,此為失實報道。那么,現(xiàn)在,如果央行新政為真,第三方支付平臺通道、銀行賬戶交易全部的關(guān)閉,這也就意味著在未來,要做比特幣交易,可能只能夠進行面對面交易,或者將資金轉(zhuǎn)向國外充值。那么比特幣在中國,將舉步維艱。雖然央行還未證實這一新政,但有分析人士認為,央行對比特幣的態(tài)度并沒有改變,即出于風險防范的目的,對其進行進一步管控。如果未來,比特幣交易依然無法在境內(nèi)實現(xiàn)銀行轉(zhuǎn)賬、提現(xiàn),那么中國的比特幣交易平臺生存前景著實令人堪憂,復旦大學教授孫立堅[微博]認為,央行的一系列動作,仍是限制比特幣對現(xiàn)有貨幣體系的挑戰(zhàn)。孫立堅:停止他的這樣的一種支付和充值的功能,關(guān)鍵的問題已經(jīng)看到比特幣的屬性越來越走向貨幣的功能。比特幣作為一種電子貨幣,今天游離于貨幣制度的這樣一種支付平臺的拓展,實際上是挑戰(zhàn)了現(xiàn)有的貨幣體系的穩(wěn)定。雖然央行的新政還沒有公開發(fā)文,但市場反應(yīng)可以說立竿見影,比特幣從4月2日下午的3000元左右,跌到昨天下午的2700元左右。比特幣中國CEO李啟元:上一周價格已經(jīng)跌下來了,跌了10%,20%左右,全球的用戶對中國對比特幣的信心可能有點打擊,所以價格會跌下來。但在今天上午,有部分論壇的玩家表示,個別小型的交易平臺又恢復了充值,比特幣價格與昨晚相比又上漲了100元左右。
一起惠2014-04-08 09:57:54899 次
在政府監(jiān)管逐漸趨嚴的情況之下,政府監(jiān)管與的哥共同提出了一個問題:打車App是否會影響司機的駕駛安全?在眾多政府提出的苛刻條件中,不少人認為,這或許是打車App與政府周旋中唯一需要自己解決的問題,爆料稱,嘀嘀很有可能因此在數(shù)月內(nèi)公布其硬件產(chǎn)品。近日,嘀嘀打車與東南大學在南京舉辦了研討會,針對政府與打車App之間的微妙關(guān)系進行了討論,在會前,巴人特意與部分嘀嘀打車內(nèi)部人士進行了交流,結(jié)合會議內(nèi)容,得到了如下信息:1、嘀嘀打車或涉足硬件。比起政府監(jiān)管等“不可抗力”因素,嘀嘀打車目前卻是需要解決的是如何讓司機在使用打車App過程中相對安全。一位打車App內(nèi)部人士向巴人透露,嘀嘀目前內(nèi)部正在研發(fā)硬件設(shè)備,據(jù)他了解,該硬件將捆綁在司機的方向盤上以讓司機通過該設(shè)備直接搶單,該人士透露,該產(chǎn)品或在今年上半年問世。2、深圳等地打車新政不溫不火。此前深圳交通監(jiān)管機構(gòu)曾宣布,要求當?shù)厮写蜍嘇pp接入其官方叫車平臺。目前新政之行如何?巴人在深圳出差時發(fā)現(xiàn),目前,深圳出租車的電叫平臺仍然使用率很低。嘀嘀和快的訂單并未接入當?shù)仉娊衅脚_,大部分司機仍在同時使用兩款打車軟件,一位的哥向巴人表示,嘀嘀和快的明顯是在拖延合作的時間。3、蘇州正與打車App爭奪“調(diào)度權(quán)”。比起在深圳各家打車App消極應(yīng)對政府政策,蘇州則讓嘀嘀有些無奈,蘇州政策要求,除后臺技術(shù)外嘀嘀需要將訂單分發(fā)權(quán)利完全交給當?shù)卣贫ǖ碾娊泄荆摴緯⒂唵我云湟?guī)定。據(jù)悉,快的目前已經(jīng)接入該平臺。嘀嘀方面透露,接入后打車App需要每年強制向當?shù)乩U納5萬元調(diào)度費,同時不確定是否參與此后分成計劃。4、北京模式是打車App們期待的。與全國各地推出嚴格新政不同,北京的政策是從源頭整治嘀嘀的核心資源——司機信息。北京政府要求,嘀嘀打車必須將其司機注冊信息上傳至北京市交管局,并與其內(nèi)部信息進行比對,確認司機確實為合規(guī)運營的師傅。嘀嘀人士表示,這樣的合作其實非常好,既沒有限制我們的行動,反而起到了監(jiān)督作用,而這一行為也提高了打車App的用戶體驗和用戶信任感。5、打車App集體期待高層推出統(tǒng)一政策。一位嘀嘀城市大區(qū)政府關(guān)系負責人對巴人透露,目前,和政府打交道真的是件很麻煩的事情,嘀嘀在妥協(xié)與抵制之間幾乎沒有選擇權(quán),而受限于每個地方政策各有不同,打車App整體疲于奔命。嘀嘀一位內(nèi)部人士吐槽道,不僅是嘀嘀,其實各家打車App都希望交通部或更高層能出臺統(tǒng)一的打車App政策,否則各地政策定會嚴重制約這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。無論是推出硬件還是接入平臺,政府的政策都讓打車App經(jīng)歷著城市推廣的被動局面。而由此造成的人力資源隨時也是驚人的,目前嘀嘀盡在北京辦公人員就有200余人,全國則可能已達千人,這與各地不同的政策有著一定關(guān)系。巴人真想說,政府何必如此“認真”,市場化的行為或許足夠深刻的告訴我們打車App應(yīng)該是去是留。
一起惠2014-04-01 10:19:45668 次
【一起惠訊】1月6日消息,近日,中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大運營商分別推出了整治商業(yè)垃圾短信的相關(guān)措施,而一起惠獲悉,不少電商企業(yè)已經(jīng)明顯受到該措施影響,部分稱業(yè)績下滑明顯。一起惠了解到,繼中國移動關(guān)停相關(guān)短信通道后,中國電信、中國聯(lián)通也推出了相關(guān)措施,如中國電信日前對全國整頓垃圾短信內(nèi)部通知中有:“請各省公司立即關(guān)停除‘10000、10001、95、96、118、12打頭的短信接入碼’以外的端口類短信服務(wù)?!倍?lián)通也推出了在確保正常業(yè)務(wù)服務(wù)情況下,除用戶有訂購關(guān)系、系統(tǒng)消息通知、用戶鑒權(quán)及用戶服務(wù)、其它有特殊原因需保留無爭議之外,立即關(guān)停端口短信等措施。業(yè)內(nèi)人士稱,三大運營商的關(guān)停動作將讓很多電商的短信營銷通道遭受重挫。事實上,一起惠已經(jīng)接到了相關(guān)企業(yè)的反饋,北京某線上百貨商城負責人透露,受電信運營商整治垃圾短信影響,大量促銷短信、優(yōu)惠券發(fā)放短信遇到障礙。該負責人告訴一起惠:“整治垃圾短信在部分地區(qū)執(zhí)行的非常嚴格,所以短信發(fā)送網(wǎng)關(guān)出現(xiàn)了不穩(wěn)定。目前,營銷類短信和驗證類短信都受到了影響?!币晃环b電商負責人稱:“政策因素影響,商業(yè)營銷類短信一直受到控制。不過,近期驗證類短信也受到了影響。”“很多短信驗證碼60秒有效,但管道不通暢導致很多短信不能發(fā)送成功和發(fā)送延遲,這讓大量的用戶優(yōu)惠券獲取受到影響?!痹撠撠熑朔Q。這樣的現(xiàn)象同樣在某大型B2C平臺處嚴重凸顯。“短信營銷一直我們的重點,但現(xiàn)在的情況十分尷尬,已經(jīng)影響到了年末的業(yè)績?!痹揃2C平臺公關(guān)部負責人告訴一起惠。而就在不久前,多家全國性的電商、百貨公司都以“更低的價格”、“線上線下同價”、“拉長促銷時間”等方式分別推出了大促活動,短信營銷也是前期造勢、吸客的重要手段,而受短信通路封鎖影響,不少大促活動以冷場結(jié)束。不少耗資押寶大促活動的電商企業(yè)都因此影響到了業(yè)績,而期待較大的網(wǎng)站客流也沒有出現(xiàn)如預期的滿意結(jié)果。一些商家表示,具體的影響程度和結(jié)果現(xiàn)在還不能準確評估,但公司會因短信通道的封鎖及時啟動營銷措施的調(diào)整和重新部署。
一起惠2014-01-06 13:03:10857 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月19日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,日前,北京惠誠律師事務(wù)所、漢威律師事務(wù)所、尚公律師事務(wù)所、中瑞律師事務(wù)所、世紀律師事務(wù)所等五家機構(gòu)律師聯(lián)合組團,試圖免費為淘寶中小賣家提供法律援助,通過法律途徑,向法院起訴淘寶,直指淘寶壟斷。據(jù)該律師團團長、北京惠誠律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)表示,此前淘寶中小賣家因“被誤判為虛假交易”而進行的維權(quán)行動引起了業(yè)界的密切關(guān)注,應(yīng)部分中小賣家要求,決定成立專門的律師團,為其提供法律原著啊,幫助中小賣家,依法起訴,并規(guī)范淘寶等電商平臺“單方制定規(guī)則、擅自修改規(guī)則任意解釋規(guī)則”等做法。趙占領(lǐng)指出,此次主要針對淘寶提起兩類訴訟:第一,針對淘寶誤判虛假交易行為,提起侵權(quán)或違約之訴,要求淘寶承擔誤判的法律責任,包括恢復被刪除的商品或者對被封的網(wǎng)店進行解封,配上所有損失并公開道歉,要求淘寶秀愛虛假交易的認定標準及舉證原則。第二,針對阿里巴巴集團提起反壟斷訴訟,要求其承擔濫用市場支配地位的法律責任,最終廣大賣家的合法權(quán)益及經(jīng)營自主權(quán)。關(guān)于此項訴訟,趙占領(lǐng)解釋稱,淘寶在流量引導、打擊虛假交易、規(guī)則制定方面區(qū)別對待天貓和淘寶賣家,歧視淘寶中小賣家。同時,淘寶濫用市場支配地位任意制定、修改和解釋規(guī)則,比如,針對虛假交易,違背了誰主張誰舉證的原則,要求中小賣家舉證;再如,自定規(guī)則限制淘寶中小賣家的營銷推廣方式和渠道;還有,對淘寶中小賣家的申訴進行限制,申訴不成時進行嚴格的處罰等。此外,一起惠返利網(wǎng)了解到,律師團還將針對中小賣家向國家工商總局反壟斷與反不正當競爭執(zhí)法局申請調(diào)查阿里巴巴、淘寶壟斷,向商務(wù)部及全國人大法工委提交監(jiān)管和立法建議等方面,提供法律專業(yè)支持。趙占領(lǐng)稱,希望通過代理中小賣家實現(xiàn)兩個目的:一是改變淘寶認定虛假交易的標準和舉證規(guī)則,尊重賣家的訴求;改變以往在制定交易規(guī)則時的強勢做法,建立合理機制,充分聽取中小賣家的意見。二是通過向反壟斷執(zhí)法部門舉報,希望其出面調(diào)查,建立長效的解決機制。對于上述法律援助,律師團將采取公益法律服務(wù)發(fā)誓,中小賣家只需自行向法院交納訴訟費,無需支付其他任何費用。據(jù)悉,12月3日,淘寶啟動大規(guī)模的嚴厲“整治虛假交易行為專項行動”。開始大規(guī)模刪除很多淘寶店的寶貝、執(zhí)行炒一罰二,同時引導賣家作出不申訴承諾。這次行動致使部分中小賣家無辜中槍很多寶貝被刪,這也成為這次雙12圍城事件的導火索。隨后,淘寶網(wǎng)官方連發(fā)兩則公告,表示將把申訴期延長至2014年1月20日。另外,申訴處理期內(nèi),淘寶網(wǎng)將暫緩執(zhí)行相應(yīng)的處罰措施,包括扣分、刪除評價、刪除商品,已刪除商品將恢復至線上倉庫。
2013-12-19 10:41:361004 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月13日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,商務(wù)部、工業(yè)和信息化部、公安部、工商總局、質(zhì)檢總局、新聞出版廣電總局、食品藥品監(jiān)管總局等7部門將于2013年12月至2014年6月在全國集中開展電視購物專項整治。據(jù)悉,上述7個部門已印發(fā)了《關(guān)于開展電視購物專項整治工作的通知》(以下簡稱《通知》)?!锻ㄖ分赋?,此次關(guān)于電視購物的專項整治主要從五個方面下手:一是嚴厲打擊電視購物領(lǐng)域的違法犯罪行為;二是嚴格監(jiān)管電視購物經(jīng)營行為;三是加強電視購物頻道誠信服務(wù)建設(shè);四是加大宣傳教育和社會監(jiān)督力度;五是建立健全促進行業(yè)規(guī)范發(fā)展的長效機制。一起惠返利網(wǎng)注意到,針對電視購物的打擊對象中,藥品、保健食品、醫(yī)療器械將首當其沖,同時不具備產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明的電視購物廣告也將依法被查處。此外,《通知》還督促電視購物企業(yè)完善“冷靜期”退貨、保證金、第三方支付等機制,開展行業(yè)信用評價,建立企業(yè)失信懲戒機制。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,電視購物行業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展勢頭的同時問題拼出,特別是有的企業(yè)制售假冒偽劣產(chǎn)品、夸大宣傳、誤導消費者、售后服務(wù)虛假承諾等問題突出,嚴重侵害了消費者合法權(quán)益,損害了電視傳播機構(gòu)的公信力。而此次專項整治活動旨在保護消費者權(quán)益,有助于促進電視購物行業(yè)的健康發(fā)展。
2013-12-13 11:06:28936 次
惡性競爭、黑客攻擊、水軍謾罵、給一線城市發(fā)真貨二三線城市發(fā)假貨……國家工商總局24日下午特別召集全國12家網(wǎng)絡(luò)企業(yè)舉行了一場2個小時的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管座談會,遭遇網(wǎng)上暴力攻擊和不正當競爭是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)們“吐槽”最多的問題。國家工商總局市場司司長劉紅亮表示,網(wǎng)絡(luò)市場的問題是公眾關(guān)注的焦點,近期將集中精力對一些網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管規(guī)則進行修改、完善,下半年實施。同時還要對網(wǎng)上存在的普遍性問題進行梳理和公告,集中展開專項整治。目前我國尚沒有一部針對電子商務(wù)的法律。對此劉紅亮透露,我國的《電子商務(wù)法》已列入全國人大財經(jīng)委、法工委的立法日程,正在起草。不過立法是一個漫長的過程,其正式出臺還需要一個很長的時間。而對于網(wǎng)上“職業(yè)打假”利用灰色漏洞謀生,劉紅亮認為,職業(yè)打假人規(guī)避法律并不違法,說明網(wǎng)上確有質(zhì)量或服務(wù)不規(guī)范的地方,企業(yè)也就不用委屈了,應(yīng)該自己做到位。假貨橫行給二三線城市發(fā)假貨為了找到規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易秩序的有效方法,此次工商總局邀請了騰訊、阿里巴巴、金山、小米、蘇寧易購、百度等全國12家知名網(wǎng)絡(luò)企業(yè)參與座談,想聽聽他們對目前網(wǎng)絡(luò)秩序現(xiàn)狀是何種看法。結(jié)果企業(yè)們紛紛訴起“苦”來。假貨橫行,令消費者防不勝防,網(wǎng)絡(luò)企業(yè)也力不從心。樂蜂網(wǎng)首席執(zhí)行官王立成指出,化妝品的假貨很多來自廣東,一支假的雅詩蘭黛成本只有10元錢。賣家都是摻雜著賣,而且越來越“精明”,他們甚至會根據(jù)用戶的信息、IP地址判斷城市,“給一線城市的買家發(fā)真貨,給二三線城市的消費者發(fā)假貨”,因為二三線城市消費者有可能沒用過,不知道真貨是什么樣子。網(wǎng)上暴力網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊水軍謾罵網(wǎng)絡(luò)企業(yè)們還指向了越來越多的網(wǎng)上不正當競爭。金山集團副總裁和互聯(lián)網(wǎng)安全首席執(zhí)行官傅盛毫不客氣地說,金山多次遭到競爭對手“無底線的攻擊”,把“金山”說成“黑山”,用戶安裝的金山產(chǎn)品也被強行卸載,有的對手還搞網(wǎng)絡(luò)體檢,裝了某種瀏覽器體檢是100分,不裝就是50分,這對消費者誤導非常深?!斑@種網(wǎng)絡(luò)暴力亟需整治規(guī)范”,樂蜂網(wǎng)首席執(zhí)行官王立成對此也深惡痛絕:“每次只要一做促銷,肯定就會受到黑客攻擊,一年被攻擊不下七八次,導致顧客打不開網(wǎng)頁”。發(fā)個微博,立馬有5000多名水軍在網(wǎng)上謾罵。
2013-05-26 23:38:441525 次