從2017年開始，全屋定制、大家居開始嶄露頭腳。兩年以來，已有多家公司涉足全屋定制或大家居。僅考慮大家居戰(zhàn)略，據(jù)大材研究的不完全統(tǒng)計，明確提出大家居戰(zhàn)略，并且至少部署了三個家居品類的公司，已有20多家公司，這只考慮了那些名氣比較大的一二線品牌。如果算上一些地方性的龍頭企業(yè)，跨界多品類的大家居公司預(yù)計向100家看齊，一些做門的企業(yè)已經(jīng)做起了窗子、墻板；一些做客餐廳家具的做起了櫥柜、木門；一些做地板的企業(yè)經(jīng)營起家裝、壁紙等業(yè)務(wù)。借道大家居的路線，不少企業(yè)都提出了全屋定制的方案，而并不是簡單地跨品類經(jīng)營。比如以門類起家的美心，單獨做了一個美心家美的業(yè)務(wù)，提出木門+衣柜+櫥柜+墻板+推拉門+防盜門的全屋定制。尚品宅配的第二代全屋定制，強調(diào)了除硬裝之外的全屋配齊，在全屋柜類定制的基礎(chǔ)上，增加背景墻、沙發(fā)、床墊、窗簾、電器、燈飾、飾品等全品類定制，提供從木門、衛(wèi)浴、陽臺等全場景解決方案，據(jù)說有5000多個SKU供選擇。志邦在整體廚柜、定制衣柜等業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，向全屋配套品類擴張，要增加床、床墊、沙發(fā)、餐桌椅、軟飾等家居配套成品?，敻褡罱_出了4000平方米的品質(zhì)生活體驗館，并發(fā)布了全屋定制產(chǎn)品線，據(jù)公開信息，這個展廳涵蓋的產(chǎn)品包括定制家具、護墻系統(tǒng)、室內(nèi)門、廚房系統(tǒng)、配套商品等，主推經(jīng)典歐美、現(xiàn)代簡約、新中式三大風格。據(jù)大材研究了解，尤其是一些上市的家居公司，對大家居路線的全屋定制店非常熱衷，按照2019年的計劃，我樂家居計劃新開整體櫥柜店和全屋定制店400多家，索菲亞計劃新開大家居店150家。歐派的動作更大一些，從2018年開始推行整裝大家居、微型大家居、櫥衣融合店、衣木融合店等多種探索，大家居試點店實現(xiàn)了92%的增長。目前整裝大家居開業(yè)21家，第二批40多家店的籌備正在推進。微型大家居在8個城市試點，衣木融合店已開業(yè)與將開業(yè)的加起來200多家。櫥衣融合店試點10多家，櫥衛(wèi)融合店籌備試點5家。志邦的全屋定制業(yè)務(wù)集中在三線以上城市，計劃完善三線以下城市布局，新開350家門店。尚品宅配目前主要加強成都、廣州、佛山三地的自或視整裝業(yè)務(wù)，暫時沒有公布擴大網(wǎng)點的計劃?，F(xiàn)在各路力量都在干兩件事情，一是試點大家居全屋定制店，增品類，圈客流；二是試點比較成功的，正在加速招經(jīng)銷商、搶位置、加速開店，其中不乏一些幾百平，甚至上千平方米的大店。鄧超明預(yù)計，未來三五年內(nèi)，將有更多企業(yè)加入大家居全屋定制店的戰(zhàn)場，可能增加更多品類，向一站式配齊靠攏；也可能招到更多經(jīng)銷商，開上百家、幾百家的門店。還有部分大家居企業(yè)，跨了多個品類，但尚未提出全屋定制的方案，也并沒有全力推行大家居店，比如大自然家居，旗下已有地板、木門、家裝、壁高軟裝、柯拉尼衣柜櫥柜等，但并沒有力推全屋定制或大家居店。不排除未來可能推行全屋定制門店，加入戰(zhàn)局。一般不會出問題的全屋定制，應(yīng)該是單品類的全屋定制，比如柜類全屋定制，將一套房子里的櫥柜、衣柜、榻榻米、書柜等全部搞定；比如根據(jù)裝修風格，提供一套房子里的廚房門、衛(wèi)生間門、臥室門、書房門等所有的門；比如賣瓷磚的，提供整套房子的瓷磚，并能提供設(shè)計方案。這種同品類的全屋定制，本質(zhì)上并沒有跨品類經(jīng)營，很多公司早就在這么做了。它只是借勢了全屋定制的概念，從空間的角度提出整套產(chǎn)品方案，比以前單獨推產(chǎn)品的做法，往前面邁進了一小步。比如夢天提出的全屋定制，目前就是一套房子所需木門的定制，并沒有跨出更多的品類。比如客來福、伊戀等品牌，其實主要就是做衣柜，它也有全屋定制的方案，會涉及衣柜、酒柜、榻榻米、青少年等系列。客來福已經(jīng)有沙發(fā)、實木床等產(chǎn)品。這類企業(yè)以后也會增加品類，走大家居全屋定制的路線，廠家策略一變，經(jīng)銷商也會調(diào)整，影響到終端門店的業(yè)態(tài)。那么，問題來了，都想做大家居全屋定制，把一個客戶吃透，把客單價做上去，但市場容量的高速增長已經(jīng)不可能，這么多玩家跑進來，開了那么多全屋配齊的門店，客流量能夠支撐起來嗎？大材研究鄧超明認為，極其考驗各路英雄的系統(tǒng)經(jīng)營能力，要解決幾個關(guān)鍵問題：一是能不能提供從設(shè)計、生產(chǎn)到交付的無障礙服務(wù)支持，并能在效率與服務(wù)質(zhì)量上贏得客戶認可？二是能不能獲得極高的市場認可度，讓客戶愿意在你的店里一站式配齊？三是有沒有能力圈到足夠多的客戶到店里？在同行里算什么水平？這三點問題解決不好，結(jié)局只有兩個，關(guān)店，或者轉(zhuǎn)型。大家居全屋定制店的面積都比較大，經(jīng)營成本遠高于以前的單品店，只要你的系統(tǒng)競爭力跟不上，獲客留客能力跟不上，可能連一個訂單都撈不到。因為其他大家居店把客戶的生意吃透了，他們都已經(jīng)全屋配齊了，還有你什么事。而以前，你的很多同行都是賣單品，很難把一個客戶吃透，總有你賣貨的機會。比如一個客戶在A家買了餐桌椅，他可能跑到另一家店去買沙發(fā)，而現(xiàn)在力推全屋定制，對方會把全屋的家具配好，設(shè)計效果圖弄出來，漂亮精致，只要打動客戶，所有的訂單都被一家收了。在經(jīng)歷大家居全屋店的加速布局后，可能是三五年時間就會達到一個爆點，接著就可能迎來一撥關(guān)店轉(zhuǎn)型潮，部分競爭力較弱的店，只有敗下陣來。鄧超明的建議是，如果要切入大家居全屋定制店，有必要對自己的系統(tǒng)競爭力提出更高要求，包括交付能力、獲客水平、服務(wù)品質(zhì)等。對比現(xiàn)在的能力，要按翻倍的標準提要求。

前天，老板電器宣布與金帝電器達成戰(zhàn)略合作，老板電器將以51%的持股比例戰(zhàn)略控股金帝電器，布局集成廚房市場，此消息在廚電圈引起了不小的震動。拋開二者合作的形式和內(nèi)容等細節(jié)不談，這也印證了在這風起云涌的家居行業(yè)，企業(yè)正從單打獨斗、對立競爭一步步走向抱團合作、互利共贏的產(chǎn)業(yè)融合局面。在以“大行業(yè)，小企業(yè)”著稱的家居行業(yè)，企業(yè)之間互助合作共謀發(fā)展的現(xiàn)象早已有之，除了上面同為廚電企業(yè)的老板和金帝的“同族聯(lián)姻”，還有很多不同細分領(lǐng)域企業(yè)之間的異族“跨界戀”，用跨界合作為自己和行業(yè)帶來更多可能性。站在年中的時間節(jié)點，我們按照時間線來簡單回顧一下，2018年來家居行業(yè)出現(xiàn)的幾起比較典型的“跨界戀”?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭和家居賣場——阿里和居然2月11日，互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴攜手多家機構(gòu)向家居流通企業(yè)龍頭居然之家戰(zhàn)略投資130億元，其中阿里出資54.53億元，持有居然之家15%的股份。如此豪氣的大手筆成了2018開年來家居行業(yè)最引人注目的一筆投融資，兩位重量級選手的結(jié)盟也給家居行業(yè)帶來一些明顯的改變。家居賣場和技術(shù)型企業(yè)——紅星美凱龍和三維家3月27日，互聯(lián)網(wǎng)云設(shè)計平臺三維家完成了由紅星美凱龍領(lǐng)投的3億元B輪融資，二者此前曾達成過戰(zhàn)略合作，此次融資也再次證實了紅星美凱龍和三維家的深度結(jié)盟。在之后的7月9日，兩家企業(yè)再度聯(lián)手，在廣州舉辦了“創(chuàng)新紀”2018第五屆三維家創(chuàng)新技術(shù)發(fā)布會暨紅星美凱龍設(shè)計云平臺啟動儀式，并在現(xiàn)場發(fā)放2億元建模補貼費用，旨在建立起家居行業(yè)的共享產(chǎn)品模型庫，實現(xiàn)資源整合最大化，為整裝之路打開資源整合新格局。家裝企業(yè)和家居零售電商——橙家和網(wǎng)易嚴選5月初，橙家與網(wǎng)易嚴選合作的“嚴選HOME體驗區(qū)”在寧波落地，同時推出聯(lián)名軟裝產(chǎn)品套餐，試水家居新業(yè)態(tài)。橙家是由碧桂園孵化的互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌，經(jīng)過兩年發(fā)展，其目標從裝修公司慢慢滲透到了居家生活領(lǐng)域。在近來大火的新零售背景下，二者的合作也被看作其線下場景的新嘗試。家居企業(yè)和家裝公司——行業(yè)四大巨頭5月31日，艾佳生活、東易日盛、愛空間、尚品宅配四大巨頭聯(lián)手成立了中國大家居新時代聯(lián)盟。據(jù)了解，此次聯(lián)盟將通過成員之間資訊共享、聯(lián)合采購、融資互助、聯(lián)合營銷等合作形式，達到規(guī)范家裝市場和整合行業(yè)資源，實現(xiàn)企業(yè)共贏的目的?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭和家居企業(yè)——京東和曲美6月16日，京東與曲美家居聯(lián)手打造的京東曲美-時尚生活體驗館在北京落地。一方面，京東利用自身電商優(yōu)勢，通過供應(yīng)鏈整合和數(shù)字化技術(shù)為曲美線下賦能，另一方面曲美作為首個京東在家居行業(yè)布局的無界零售樣板店，促使了京東無界零售理念在家居行業(yè)落地。二者實現(xiàn)互利合作的同時優(yōu)化了消費者線上線下一體化的購買體驗。企業(yè)合作形式多樣，“各懷鬼胎”，互利共贏以上只是2018年來家居行業(yè)比較典型的幾對“跨界戀”代表，實際上這半年來家居業(yè)大大小小的合作還有很多。在當下市場競爭日益激烈的行業(yè)格局下，企業(yè)之間各自為戰(zhàn)、單打獨斗的時代已慢慢遠去，在行業(yè)邊界逐漸模糊、渠道全面融合的新時代，適當尋求優(yōu)質(zhì)的合作資源不失為一種雙贏策略。企業(yè)合作的形式多樣，投資、并購、控股、戰(zhàn)略合作等，主要目的在于整合雙方資源，優(yōu)勢互補，各取所需，從而實現(xiàn)利益的最大化。事實上，企業(yè)之間能夠建立合作的基礎(chǔ)也正是在于彼此之間有利可圖。以阿里對居然之家的戰(zhàn)略投資為例，根據(jù)協(xié)議，阿里巴巴將協(xié)助居然之家賣場的全面數(shù)字化升級，基于雙方會員系統(tǒng)打通和商品數(shù)字化，實現(xiàn)消費者選建材、買家具的場景重構(gòu)和體驗升級。同時雙方將共同打造云裝修平臺，從裝修設(shè)計、材料購買和施工管理全鏈路重構(gòu)家裝行業(yè)模式。據(jù)《財經(jīng)》雜志消息，居然之家常務(wù)副總裁任成曾向記者透露居然之家計劃于2020年底之前完成IPO，阿里領(lǐng)投的這筆巨額融資能夠加速居然之家的IPO進程，這是居然之家的直接訴求?！敦斀?jīng)》記者認為，對于居然之家來說，選擇阿里并非單純出于資本方面的考量，更多的是可以借助互聯(lián)網(wǎng)巨頭的技術(shù)資源實現(xiàn)賣場的數(shù)字化改造，從而減緩互聯(lián)網(wǎng)上各種新興力量對傳統(tǒng)零售市場的沖擊。對于阿里來說顯然也在打著自己的“金算盤”，在幫助居然之家實現(xiàn)賣場數(shù)字化的同時，阿里能夠從居然之家龐大的門店資源中獲益，為自己的新零售大戰(zhàn)布局。相比布局較為全面、競爭激烈的零售行業(yè)來說，家居賣場幾乎還沒有互聯(lián)網(wǎng)的涉足，如此情況下，先于對手搶占時機則成了阿里的首要訴求，居然之家作為家居流通行業(yè)的龍頭，對于阿里來說也是優(yōu)質(zhì)的賦能對象。正是基于存在互相匹配的利益訴求點，二者達成了互利共贏的合作基礎(chǔ)。家居行業(yè)類似的合作案例還有很多，在未來，企業(yè)之間強強聯(lián)手、共謀發(fā)展或?qū)⒊蔀榇龠M產(chǎn)業(yè)進化的新方向。

磚頭、石塊、水泥渣、鋼筋、電線，殘留的油漆桶上的“多彩飾家定制涂料專家”依然清晰可辨……11月的一個下午，按照蘋果地圖的導航，小編來到了位于北京大興區(qū)團河工業(yè)園南村的“多彩飾家華北倉儲中心”，但映入眼簾的卻是一片廢墟，附近的施工人員稱“夏天就拆了”。（這一帶曾經(jīng)是工業(yè)大院的密集點，被劃入大興區(qū)的拆遷騰退、重新規(guī)劃之列。）不見了不單單是倉庫，還有門店、官網(wǎng)、網(wǎng)店、微信，都不見多彩的身影，這家年輕的、備受追捧的互聯(lián)網(wǎng)家裝后企業(yè)似乎“不見了”。多彩飾家成立于2013年，創(chuàng)始人吳堂祥曾在東方雨虹擔任高管，從事涂料行業(yè)近10年。創(chuàng)業(yè)的吳堂祥打破了墻壁涂裝行業(yè)涂料、輔料和調(diào)色施工三個環(huán)節(jié)分散的局面，自主研發(fā)涂料，線上線下鋪店，將材料和服務(wù)統(tǒng)一；將傳統(tǒng)的店內(nèi)庫存改為公司倉儲直接配送，轉(zhuǎn)移了加盟商的壓力，公開資料顯示月盈利能力是傳統(tǒng)涂料店面的3倍。2014年，多彩飾家的版圖擴展至整個“換新”市場，于是有了“多彩換新”，涵蓋局部裝修以及廚房、衛(wèi)生間、客廳、臥室陽臺等改造以及單品換新。根據(jù)公開資料，2016年多彩在全國有超過百家門店，根據(jù)IT桔子和工商局的資料，多彩共融資5次，最近的一次是今年6月的“億元以上人民幣”融資。然而，目前，多彩飾家400電話無人接聽；天貓上旗艦店客服無人應(yīng)答，商品全部下架；官網(wǎng)留下聯(lián)系方式，無人回復；官方公眾號“多彩的家”9月30日之后再無推送，而該號17年以來每月基本更新十次左右。小編按照官網(wǎng)提供的門店電話信息逐個聯(lián)系，除去無法接通和回復離職的，有四個明確告知該店關(guān)閉，還有5個表示店在、可以服務(wù)，其中兩個告知是加盟店。一位接電話的門店人員表示：“北京的二十多家店均已關(guān)閉，全國的也都關(guān)了。”（關(guān)閉的多彩天通苑店）（馬家堡店門口還遺留著多彩的展示材料）（剛開業(yè)的和關(guān)閉的多彩田村店，以上分別攝于今年6月和11月）在小編加入的“農(nóng)民工維權(quán)群”里有59名成員，據(jù)稱都是前多彩員工、工長、合伙人，他們正為了薪資、押金、分紅在尋找多彩。多位多彩員工向小編表示，公司未下達任何正式文件，也并未與員工正式解除合同，但通過口頭通知的方式，員工自行解散、找新工作，10月薪資只發(fā)放基礎(chǔ)工資，沒有績效。一位維權(quán)的前員工透露在10月下旬得到了解散的通知，“管理層給人力部門下達命令：公司倒閉了，解散回家。然后HR給各個部門下發(fā)了通知”。另一位維權(quán)的前銷售口員工則透露，10月30日起北京所有門店停止營業(yè)，手里所有在施工工地以及沒有開工的工地全部退單?！坝械臋还褚呀?jīng)做好了，但是廠家不給上門安裝，因為公司還欠著貨款?！币晃痪S權(quán)員工稱，辦公地點和倉庫已經(jīng)搬至新址。據(jù)了解，多彩公司統(tǒng)一負責施工，前端門店主要職能是銷售，維權(quán)員工透露，還有少量未完工項目正在施工；還在營業(yè)的店是加盟門店，依靠自己的裝修隊伍接單。最后的12個月李工也在找多彩，他向小編透露，因為勞務(wù)糾紛他向勞動仲裁委提交了申請，但是11月5日第二次開庭時多彩方無人出庭，現(xiàn)在除了一位上海分公司的法人，他已經(jīng)聯(lián)系不到多彩的管理層了，而這位負責人“不管北京的事兒”。他透露，8月下旬的一天，項目部周會上負責人宣布原下設(shè)的監(jiān)理部門取消，原來10個人的編制只留下兩個人作為巡檢，針對其他人公司給出了調(diào)崗或者辭職的選擇。事情早有端倪，一年來多彩走在一支秤桿上，兩邊分別是規(guī)模與成本。據(jù)維權(quán)員工透露，一年前，多彩發(fā)生了兩件大事：一個是放開加盟，引入合伙人；另一個是結(jié)束發(fā)放月薪式的產(chǎn)業(yè)工人制度，而是回歸行業(yè)內(nèi)常見的外包方法，薪資按項目結(jié)算，只不過工資不經(jīng)工長，直接發(fā)給工人。而到了17年的8月，據(jù)一位銷售人員透露，公司關(guān)掉了上海和深圳的門店。據(jù)維權(quán)員工透露，這之前武漢、重慶、南京等地門店也已關(guān)閉。李工表示，16年底就有下滑趨勢，12月份搞了個促銷活動才拉了30萬的單子，年后4月就開始下滑了，加了很多加盟店才把單量維持住?！靶麄髯龅锰?，做不過來，有的不能如期開工，有的干的確實不行，只能退單。施工過程又會遇到很多問題，靠監(jiān)理協(xié)調(diào)把尾款收上來。這樣慢慢單子就少了。”一位去年下半年剛剛加入的合伙人則表示，上半年派單水平還不錯，一天15單，一個月單店合同成交額達到30萬元，基本能打平，但是從六七月開始派單數(shù)量迅速下滑，跌到每月10多單，直至最后公司不再派單，訂單質(zhì)量也不盡如人意?！吧踔劣幸惶旃九闪耸畣?，里邊只有一單是有效信息，其他全是空號?！痹摵匣锶吮硎尽３伺蓡螖?shù)量變化，該合伙人透露，4月之后多彩還經(jīng)歷了提價、降返點等調(diào)整?！敖?jīng)營總會有問題，大問題是在返點上?！绷硪晃槐本┖匣锶朔Q，根據(jù)合同，合伙人按不同等級分別可以拿到24%、21%、18%的合同款分紅，所有合伙人初始級別統(tǒng)一為21%，而四五月時該合伙人被口頭通知返點規(guī)則改為6%-12%-15%的分利機制。目前上述兩位合伙人稱，尚有押金、10月返利和店內(nèi)設(shè)備款等被付清，一個有六萬多，一個有十多萬。據(jù)稱，北京一共有11家合伙人門店存在類似情況?！耙膊皇钦f不給，每次聯(lián)系上都說在排期，一直拖著。”除了欠押金，門店不掙錢是維權(quán)合伙人的另一處不滿。按照合伙人提供的招商材料，多彩門店盈利模式為（以北京標準店為例）：平均客單1.5萬，按21%的分紅比例，每單收入3150元。每日派單15個，簽單率20%，一個月簽90單，除去成本，一個月利潤超過18萬元。（門店年利潤情況）（店內(nèi)營銷動線圖）小編接觸到的三名維權(quán)合伙人均表示，難以達到18萬的盈利水平，“派單少”，“交付一塌糊涂”，不過，這些店開業(yè)均不滿一年，老店的經(jīng)營狀況不得而知。小編聯(lián)系到了多彩飾家的創(chuàng)始人吳堂祥，對方表示，現(xiàn)階段公司正在進行戰(zhàn)略調(diào)整，且正常營業(yè)，所關(guān)門店屬于租金到期，其他門店正常營業(yè)，但是拒絕透露現(xiàn)營業(yè)門店數(shù)量；關(guān)于員工基本工資和獎金，其表示都正常發(fā)放；至于合伙人押金和返利，其表示合同到期的都已發(fā)放。為什么多彩面向的是中高端用戶。在小編拜訪的一家早期直營店時發(fā)現(xiàn)，一條街上五六百米的距離里至少有四家裝修公司，而多彩店內(nèi)裝飾、門頭都是出類拔萃的一個?！斑@乳膠漆還是他們前一天送過來的，我才知道（要關(guān)了），第二天（多彩員工）就沒來?！币患叶嗖手睜I店旁的五金店店主指著垃圾桶的白瓶子說，其自稱偶爾與多彩的員工閑聊。該店是夫妻店，平時也會攬裝修活兒，在店主眼里多彩要更高端一點?！拔覀冏鲂』顑?，多彩3000塊錢以下的都不接，換馬桶這種不會做的。他們的活兒高級，要把沙發(fā)什么的都包起來?！钡曛髡f的是多彩換新打出的“居家換新一站式服務(wù)”中的“全程遮蔽保護”，此外，官網(wǎng)還顯示的服務(wù)特點還包括免費上門測量、品牌保障產(chǎn)品、全程遮蔽保護、專業(yè)保準施工、歸位清掃、365天質(zhì)保售后。另外，多位多彩相關(guān)人士驗證了“不做換馬桶”的說法，據(jù)了解，北京換馬桶市場價格最低為500左右，使用高檔馬桶則超過1000元。一位合伙人告訴小編：“開始跟我們說的是換一個插座都管，后期小單子工長不干，小單子我們不敢簽?！痹谠摵匣锶丝磥?，多彩的報價比市場同類要“貴好多”。當然，無論是高客單值，還是貴，最終都沒讓多彩熬過這個冬天，維持這些卻消耗了這家創(chuàng)業(yè)公司的體力。模式太重，錢都用來養(yǎng)人、開店、搞供應(yīng)鏈了。”談到多彩，一位局裝從業(yè)者說道。小編了解到，多彩總部統(tǒng)一負責原料采購、施工和線上運營，門店擔任前端銷售和接單任務(wù)，直營店需要租門店、裝修門店、雇傭管家，加盟門店可以將這部分成本轉(zhuǎn)移給合伙人。多彩所從事的家裝后市場被廣泛寄予厚望，現(xiàn)今有今朝裝飾、栗子飾家、立邦刷新、愛刷新站位其中。根據(jù)公開數(shù)據(jù)，2016年，北京市二手房銷售套數(shù)是新房的4.7倍，上海和深圳二手房與新房銷售套數(shù)比分別為3.4倍和2.4倍，北上廣深的新房新增供應(yīng)面積分別比市場銷售面積低18%、42%、32%，這意味著存量房市場存在著巨大機會。（從事局裝以及有局裝業(yè)務(wù)的家裝公司，根據(jù)公開資料整理）創(chuàng)始人吳堂祥今年4月在公開演講中分享了自己小算盤：一個店面積為50-70平米，配10個管家，輻射30個5年以上的小區(qū)，每個小區(qū)一千戶，預(yù)計每年10%的人有翻新需求，每家平均客單價在25000左右，這樣算下來，一個店一年管理著7500萬的市場。但是，一位業(yè)內(nèi)資深人士指出，局裝市場暫時難以迅速爆發(fā)。雖然二手房成交量的占比迅速攀升，但這并不意味著等于局裝市場體量同比例增加，相當一部分二手房很可能是砸掉重新做，流向整裝公司。原因在于局裝還是解決不了時效性和材料環(huán)保的問題，無法降低對住戶的影響。另一位從業(yè)者則透露，自家整裝的客單價是局裝的三倍左右，主要精力還是整裝上。根據(jù)上述業(yè)內(nèi)資深人士，局裝公司本身的規(guī)?；埠艹蓡栴}，一方面，一旦涉獵多個領(lǐng)域，則在工人、材料等方面的管理難度與整裝公司不相上下；另一方面，即便如刷墻這樣的單項容易標準化、快速復制，但無法滿足家裝用戶多元化的需求。

繼去年之后，今年11月11~20日，鐵路部門繼續(xù)推出“雙11”電商黃金周運輸服務(wù)，利用高鐵列車、行李車等鐵路快捷運力資源，面向電商、快遞等企業(yè)，提供鐵路干線運輸及“庫到庫”服務(wù)。（截至2017年11月，來源：中國鐵路總公司官網(wǎng)）特別是在京滬高鐵“復興號”列車上推出了“高鐵極速達”，一件來自北京的快件從快遞員接單，乘坐京滬高鐵運行時間在4.5小時的“復興號”載客動車組列車，到安全運送至千里之外的上?？蛻羰种?，只需要10小時。這種“高鐵+快遞”的全新服務(wù)模式，在京滬兩地實現(xiàn)了異地陸運當日達。半小時內(nèi)實現(xiàn)進站反復安檢、站臺等候、等待進站、坐上高鐵……這不只是旅客乘坐火車的情景，也可能是今年“雙11”你的快遞經(jīng)歷的場景。11月9日下午1點，中鐵快運北京南站集散中心迎來了一批“特殊的客人”——22個藍色快遞箱裝著539件快件，整裝待發(fā)。這批快件在集散中心經(jīng)過安檢之后，進入北京南站高鐵站臺，再次經(jīng)過高鐵站臺安檢后，乘坐電梯到達站臺。這是“高鐵極速達”產(chǎn)品的首次公開亮相。除了“復興號”，今年中鐵快運在“雙11”鐵路電商黃金周（11月11~20日）期間，還將綜合運用22列高鐵確認車（專列）、208列載客動車組預(yù)留車廂（專車）、600多列載客高鐵動車組列車放置的高鐵快運箱（專箱）、680列全路直通旅客列車行李車等資源，擴大運力有效供給。下午1點28分，北京南站開往上海虹橋的京滬高鐵“復興號”G3次列車進站。趁著旅客還沒進站臺的工夫，工作人員利用平板車將快件分別運到了4號和12號車廂中，整個裝車過程用了十幾分鐘。中鐵快運北京南站集散中心營業(yè)部經(jīng)理俞暉告訴記者，目前京滬高鐵上每天開行的“復興號”動車組列車有13趟，“高鐵極速達”在其中的G3次和G4次列車進行試運行。10分鐘后，旅客開始陸續(xù)登上高鐵。下午2點，列車準時開車。為快遞特制的“復興號”車體從2015年開始，鐵路部門就推出了高鐵快運業(yè)務(wù)，今年和以往有什么不同呢？事實上，今年使用的是時速350公里的高鐵“復興號”，比往年最快時速300公里的高鐵又有了提高。而且，復興號還為快遞業(yè)務(wù)專門設(shè)計了車體。“與‘和諧號’不同，‘復興號’的第4和12號車廂專門為快遞預(yù)留了行包專用廂?！睋?jù)中鐵快運運營總監(jiān)黃健介紹，所有快件都將放入車廂內(nèi)的行包專用廂，在運行中鎖閉，防止運送中的擠壓、變形、丟失等。而未來新生產(chǎn)的‘復興號’將全部有這種專用廂?！备鼮橹匾氖牵案哞F極速達”改變了以往產(chǎn)品的運行邏輯。黃健介紹，“高鐵極速達”是中鐵快運與順豐聯(lián)合開發(fā)的新產(chǎn)品，由順豐負責收派，中鐵快運負責運輸，按照客戶需求選擇京滬線上的車次：“客戶的快件被順豐小哥送到高鐵站后，將在30分鐘以內(nèi)完成送上高鐵的全流程?！薄俺烁哞F運行和裝卸車的時間，留給兩邊收派的時間是很緊急的。對此，順豐做了業(yè)務(wù)調(diào)整，打破原有的‘集散’模式，實現(xiàn)營運端‘去中心化’，直收直派?！表権S速運“高鐵極速達”項目總監(jiān)杜衍棟告訴記者，順豐小哥收到客戶的快件之后，不需要像航空件一樣，將貨物統(tǒng)一拉到分撥中心再進行投遞，而是由順豐小哥乘坐地鐵直接送到高鐵站，交給中鐵快運，減少中間環(huán)節(jié)。未來前景廣闊“高鐵快運的目的不在于分流，而在于解決比較急、比較快的快遞產(chǎn)品的穩(wěn)定性?！碑敱粏柤啊案哞F極速達”對“雙11”的影響時，杜衍棟解釋道。據(jù)介紹，“高鐵極速達”目前主要運送有緊急寄遞需求的商務(wù)信函、標書合同、個人緊急物品、生鮮禮品、貴重物品等，要求托寄物單件重量不超過15公斤，長度不超過55厘米、寬度不超過39厘米、垂直高度不超過40厘米。杜衍棟表示，雙方將根據(jù)試運行的情況，逐步將京滬兩地的服務(wù)延展到京滬沿線的南京、濟南等地。結(jié)合京滬高鐵沿線城市消費者的時效需求和費用預(yù)期，雙方或?qū)⒁跃€高鐵運力為基礎(chǔ)，機動組合不同班次高鐵，形成階梯狀時效產(chǎn)品系列矩陣，為消費者提供多樣化的寄遞服務(wù)。價格方面，記者對比發(fā)現(xiàn)，“高鐵極速達”收費為首重70元，續(xù)重30元，和順豐京滬航即日達的首重150元，續(xù)重30元相比，價格相對有優(yōu)勢。“現(xiàn)在全國高鐵‘八縱八橫’網(wǎng)絡(luò)正在加速構(gòu)建，運力會大幅增加，目前，鐵路部門也在研究，在保障旅客和高鐵安全的前提下，不占用旅客乘坐空間，運送具有高附加值的快遞。未來，‘高鐵極速達’還將和更多快遞企業(yè)合作，并根據(jù)需求增加運輸車次?！秉S健說。

整裝施展強力整合大法，流量入口地位凸顯，從前直面C端的材料商的生存大計亟待思考。是不是必須以裝修截獲流量，并盡力擴充產(chǎn)品庫，建立自己的小生態(tài)才能立于不敗之地？否則，又該如何使自家產(chǎn)品差異化，練就核心武器？當然，多問一句，整裝會是市場的全部嗎，從前的打法全然行不通了嗎？八位材料玩家就要不要拓寬品類、能不能親手抓施工、整裝的盤子有多大等多個問題展開了探討，透露了自己的生存之道。聯(lián)邦家私1.踐行大家居戰(zhàn)略，做家裝。2.中高端整裝是泥潭，尚待探索。3.嘗試新零售，賦能代理商。董事副總裁李虹瑤：首先，我相信“大家居”，且身體力行地去做，過去的兩年，聯(lián)邦圍繞著消費者的空間交付，也做了很多的探索和實踐。從賣產(chǎn)品，到提供整體的個性化的軟裝設(shè)計和整體的交付，包括對接一些B端企業(yè)，比如愛家。我們的家裝公司應(yīng)該是有20年左右的時間了，工裝和家裝，聯(lián)邦在2010年左右最后放棄了2B端的生意，我們當時做酒店家具，酒店裝修，建筑裝修都有了，但是果斷地放棄，就是為了聚焦。說到整裝，我們把自己的戰(zhàn)略部署放在一個進可攻、退可守的位置，因為這的確要探索。經(jīng)過這幾次，包括展覽會的嘗試和行業(yè)的互動，我發(fā)現(xiàn)整裝水溫沒有完全熱起來，尤其是中高端的。低端的模式比較容易看清楚，關(guān)鍵看是不是執(zhí)行到位，是不是可以履約，但是中高端整裝是泥潭，大家不知道怎么發(fā)力，力氣下去沒有回彈，真的需要大家共同去探索。我們在南海萬達做了第一個試驗點，有一定的成效。到今年，我們爭取將廣佛地區(qū)的直營先從產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)換為服務(wù)銷售的模式，希望能夠?qū)拥教熵堖@些資源，在新零售上做一些嘗試。在這個嘗試的過程當中，給我們代理什么樣的好處？我們不斷地在內(nèi)容開發(fā)上、工具開發(fā)上去創(chuàng)造，或者是進行打通。無論是3D、云設(shè)計，包括微信用戶粉絲的玩法，有很多的工具，這些工具圍繞著體系服務(wù)的時候，不斷地被打造和實踐應(yīng)用。接下來還可以將我們這些工具復制到我們?nèi)珖嗟牡昝?，他們也許做不了完整的設(shè)計交付，但可以用這些工具，吸引、培養(yǎng)更多的從業(yè)人員。樂華1.只做產(chǎn)品，做不了整裝2.從衛(wèi)浴向整個家裝品類延伸。副總裁嚴邦平：我們只做產(chǎn)品，做不了整裝，一個企業(yè)和一個品牌一定有自己的特長，不可能整個產(chǎn)業(yè)鏈所有環(huán)節(jié)都可以做得最好。但是，我們的產(chǎn)品品類確實在擴大。我們原來做衛(wèi)浴，后來做瓷磚，做衣柜、櫥柜，現(xiàn)在我們做晾衣架，洗衣柜，就是陽臺的空間，整個家裝使用產(chǎn)品的品類延伸。因為這是消費者都需要的，我們有能力就多做一個品類，沒有能力就少做一個品類，所以逐漸地會把這個品類豐富起來。至于從設(shè)計環(huán)節(jié)、施工環(huán)節(jié)等等都來做，現(xiàn)在沒有這個想法。大自然家居1.品類擴張要依據(jù)企業(yè)本身的能力半徑。2.整裝將成為家居企業(yè)的入口，大自然要變成“英特爾”。總裁傅占杰：每個企業(yè)有它的核心能力，你要做發(fā)展，做擴張很重要，但是要依據(jù)自己本身企業(yè)的能力的半徑。在地板領(lǐng)域，大自然說第二，沒有人敢說第一，品類的擴充也是必然的。可是也有挑戰(zhàn)，因為做工業(yè)化，標準化的產(chǎn)品和定制化有很大的區(qū)別，比如說衣柜、木門等等類似定制的產(chǎn)品，和標準化產(chǎn)品的差別很大。通常說標準化產(chǎn)品賣出去了，基本上整個價值鏈完成了90%，而定制化產(chǎn)品銷售了才剛剛開始，它對于整合能力的需求非常大的。大自然在布局大家居中交了一些學費，我們做整裝也付出了一些代價，我們要回歸，未來應(yīng)該是做好我們的產(chǎn)品。品類也好，延伸也罷，緊緊地圍繞著整個家展開。我認為企業(yè)生存的本質(zhì)還是價值。大自然的價值是什么？我更愿意說是設(shè)計價值，通常說產(chǎn)品是生產(chǎn)出來是錯的，而是設(shè)計出來的。大自然對于產(chǎn)品，是基于用戶的需求設(shè)計價值，從起點到終點，形成整個閉環(huán)當然，我們也在擔心說未來這些做家居的，整個入口會不會被整裝拿走，有沒有這個可能？當然有的。但是，你拿走了，你也需要有好的產(chǎn)品，所以我更加愿意說大自然未來是英特爾，你買電腦的時候一定關(guān)注芯片是誰家的，如果是英特爾一定要。我認為大自然，所有的大家居，會往這個方向發(fā)展的，做好我們的產(chǎn)品，透過我們整裝家裝的合作伙伴，幫助提升用戶的生活品質(zhì)。久盛地板1.中高端的消費人群需要更多的選擇，當下的整裝無法還滿足其個性化需求。2.投入2億改造工廠，讓久盛的產(chǎn)品不斷滿足個性化，同時能夠標準化。董事長張凱：從我們久盛地板來說，我特別重視兩個新業(yè)務(wù)部門，一個是與整裝行業(yè)的合作，另一個是設(shè)計工作，這兩個新業(yè)務(wù)部門在整體業(yè)務(wù)體系的占比現(xiàn)在都還不是太高，但都屬于飛速發(fā)展的端口。我們發(fā)現(xiàn)，這兩個方向可能有所矛盾，一方面，我們看到整裝行業(yè)大量優(yōu)秀企業(yè)冒出來，另一方面中國室內(nèi)設(shè)計行業(yè)在崛起。實際上，整裝能夠做到什么樣的范疇？我覺得是取決于企業(yè)，現(xiàn)在為什么整裝停留在相對更在乎性價比的人群當中？可能是中高端的消費人群需要更多的選擇，幾十種的選擇短期內(nèi)還滿足不了他們的個性化需求。我不是專業(yè)的從業(yè)人士，如果說整裝會滲透到中高端行業(yè)，我覺得會有更多模塊化和標準化，能夠給消費者提供上萬種選擇的個性化的整裝。剛才說的整裝也好，從設(shè)計領(lǐng)域出發(fā)也好，誰能做更多的事情，首先把個性化的事情做得更加標準化，把效率提高，這個是核心的所在。建材行業(yè)與家裝類似，是比較標準化的產(chǎn)品，一方面我們在規(guī)模化，把量放大，降低成本，把品質(zhì)做好；另一方面，我們又要考慮如何去滿足越來越小的單子，越來越個性化的需求。這個過程中存在矛盾。我們在自己的功能性和風格設(shè)計的領(lǐng)域，不斷地去創(chuàng)新，滿足日益不斷地改變的個性化需求。我們打算未來三年對工廠做2億投入的智能制造的工業(yè)化改造。這個過程當中，我們既要滿足個性化，又要讓這種個性化能夠標準化。美涂士1.把最核心的產(chǎn)品和服務(wù)做到極致：除了涂料，還有水漆、藝術(shù)涂料、防水和膠，同時在培育行業(yè)施工的工藝問題。2.向整裝公司提供墻面定制服務(wù)?？偨?jīng)理楊繼軍：個性也好，整裝也好，應(yīng)該是消費者說了算，二者可能在未來的相當長的時間段必須要存在的。我們是做涂料、墻面定制，墻面定制在家裝行業(yè)里面也是非常重要的板塊，現(xiàn)在和個性化、傳統(tǒng)的家裝企業(yè)合作比較多，大型的家裝基本上和我們有合作，這兩年也是從產(chǎn)品和模式上配合裝修企業(yè)做整裝的服務(wù)工作。從產(chǎn)品的角度講，前兩年我跟皮阿諾的老板溝通，做不做全屋定制，我說我們要做，但是也不做，我們把最核心的東西做到精益求精，比如說涂料，把產(chǎn)品做好，把服務(wù)做到極致。比如，和其他的可能不一樣的地方是，別人可能只做涂料，一個產(chǎn)品，我們現(xiàn)在涂料、水漆，甚至未來墻面定制的藝術(shù)涂料都做，我們還做防水，還做膠。三分料、七分工，我們現(xiàn)在還在培育著整個行業(yè)施工的工藝問題。從模式的角度來講，我們現(xiàn)在推出的整屋的墻面定制的模式，我不只做材料，把這個服務(wù)業(yè)做了。比如，現(xiàn)在我們和靚家居合作，墻面定制全部交給我了，走的速度還可以。尚品宅配1.嘗試過施工，決定不做整裝。2.為整裝公司提供供應(yīng)鏈配套服務(wù)。副總經(jīng)理郭子騫：整裝我們公司自己本身不會去做，施工這一塊也有一些分公司嘗試了，發(fā)現(xiàn)付出和回報差得太遠了。我們認為整裝一定是家裝的大趨勢，不同裝修公司可能根據(jù)各自特點以不同形式做。家裝行業(yè)玩了這么多年，整裝人才現(xiàn)在不是特別缺，但是供應(yīng)鏈國內(nèi)家裝公司目前做得不太好。我們的消費層次分了中高低三個層次，消費者入口在家裝公司，全國那么多的家裝公司手里面抓的客戶流量，我們和他們?nèi)プ龉?yīng)鏈的配套，只要滿足了整裝的產(chǎn)品需求，我們覺得就夠了。中國市場和國外不一樣，市場太大了，消費群體五花八門，供應(yīng)鏈的確也是太多了，所以能把自己最強項的東西發(fā)揮出來就夠了。華耐家居整裝=整合服務(wù)商=細分的標準化解決方案+菜單式選擇華耐可以提供針對某個痛點的、成套的標準化解決方案副總裁李琦：我認為未來的整裝是，標準化的細分領(lǐng)域的解決方案，加上菜單式的選擇，形成一個整體化的解決方案。華耐家居一直是做零售的，從顧客和消費者的角度出發(fā)，不是說給整體的屋子的裝修，而是解決家里面空氣的溫度，水的溫度，廚房的問題和浴室的問題。針對消費者某些具體的需求，提出成套的標準化解決方案。為什么要加上菜單式的這種選擇？現(xiàn)在消費者，有老人，有年輕人，有三口之家，必須要到一套適合的解決方案。所以，假設(shè)大家都在某一個細分領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了標準化，但是針對個人的需求要進行標配的選擇。最后有一個人，有一個整合服務(wù)商，它能夠把剛才都談到的鏈接在一起，每個人有各自的專長和價值，把各自的專長和價值，有人是工長，有人是家居，我理解這是我心目當中的整裝。作為一個企業(yè)，不可能滿足所有消費者，可能每個企業(yè)會出現(xiàn)一類專門針對一類消費者的整裝，整合服務(wù)商，不可能自己從生產(chǎn)到施工都做完的。東箭完整家居整裝的發(fā)展取決于供應(yīng)鏈和行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)CEO謝雨：整裝可以迭代的，可以更多涵蓋一些個性化的東西，其實整裝能夠走多遠，能夠走多高，核心的因素其實是供應(yīng)鏈和行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的速度以及高度。今天我們做供應(yīng)鏈為什么說壓力大？壓力來自于鏈條很長，要有產(chǎn)品，有價格，有倉，有配，有服務(wù)，有系統(tǒng)，這么長的一個鏈條，怎么合為一個產(chǎn)品呢？好的產(chǎn)品不能落地有什么用呢？倉、配、服務(wù)體系、好的IT產(chǎn)品的串接，這些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的壓力是巨大的。對于我們來說，我們就是拼命地往前跑，和菜鳥建高標倉，我們是菜鳥的CP，同時我們做SAP和ODS的系統(tǒng)，這次第一次和行業(yè)里面講這個事情，我們會和SAP簽戰(zhàn)略合作協(xié)議，做整個建材領(lǐng)域的第一個SAP的建材私有云，通過倉配服務(wù)和IT幫整裝往前跑。

網(wǎng)易嚴選與萬科聯(lián)姻一案有下文了，大致沒有跳出業(yè)內(nèi)人的猜想。網(wǎng)易嚴選的新業(yè)務(wù)叫“嚴選Home”，通過打造線下場景展示、線下商品售賣、定制軟裝方案、社區(qū)搭建，將其生活美學向家庭、社區(qū)滲透。在此次合作落地的項目萬科?智谷中，嚴選在售樓處設(shè)立嚴選空間，提供樣板間的設(shè)計和裝修，并提供其中部分的家居用品?，F(xiàn)場陳列商品或單獨出售，或打包售賣全套定制軟裝包，將于10月初正式亮相。網(wǎng)易嚴選的負責人介紹，萬科·智谷之后，未來網(wǎng)易嚴選會把嚴選HOME在更多的青年社區(qū)中進行實踐和落地，除了售賣型公寓外，還會涉及到發(fā)展?jié)摿薮蟮拈L租公寓等。同時，網(wǎng)易嚴選計劃引進日本一部刻畫現(xiàn)代青年生活的浸入式前沿話劇，作為首個社區(qū)文化活動的落地。樣板間的江湖簡單說，此次網(wǎng)易嚴選一大舉措是在萬科的售樓處和樓盤里搭起了樣板間。在多位業(yè)內(nèi)人士的表述里，房地產(chǎn)商的樣板間一般交給軟裝公司，客單價從10萬到百萬不等，根據(jù)房屋面積、規(guī)格、地產(chǎn)商具體要求而定?！安皇前凑諉蝺r來的，經(jīng)過多輪溝通才會報價，需要看開發(fā)商所需要的方案。不同開發(fā)商房價不同，他們要求的樣板間千奇百怪，各種風格都有，就像每個人的家裝的都不一樣?！币晃粡臉I(yè)者告訴小編。宜和宜美向C端和B端提供軟裝解決方案，地產(chǎn)商是其客戶之一。供應(yīng)鏈負責人孟慶志認為，純樣板房市場不會特別大，畢竟房地產(chǎn)規(guī)模有限，一個地產(chǎn)項目只有一到兩個樣板間，但是能體現(xiàn)軟裝企業(yè)的綜合實力。“所以，宜和宜美有選擇性地做，并不是都做。”當然，除了純粹搭建樣板間這樣的“一錘子買賣”，越來越多的軟裝公司也在發(fā)掘更大的生意。宜和宜美的優(yōu)勢在于供應(yīng)鏈的深耕，有固定深度合作的定制家具工廠網(wǎng)絡(luò)，其他產(chǎn)品交由代工工廠貼牌生產(chǎn)或者直接向品牌商采購，因而具備由樣板間向普通業(yè)主輻射的能力。孟慶志指出，傳統(tǒng)只做樣板間的軟裝公司服務(wù)范圍有限，多是一錘子買賣。一方面，不具備長期供貨的能力，從家具場、淘寶上選擇產(chǎn)品進行搭配組合；另一方面，偏向追求外觀美感，忽略實用性?！皩ｉT做樣板間的軟裝公司，每個樣板間都不一樣，一旦多個業(yè)主想要購買就難了?！蓖ㄟ^樣板間展示，將OEM以及采購的單品賣給業(yè)主，這也是滿屋家居的打法。截至5月，2017年已和40個精裝修交付樓盤簽訂合作協(xié)議，試運營階段累積了約4000萬的銷售額。今年上半年，它完成了數(shù)千萬人民幣pre-A輪融資。但是，不同之處在于，其更注重交付期的樣板間：搭建起來的價格更便宜；除了方案外，也賣單品，房主完成硬裝后直接參觀采購。“銷售樣板間在房子預(yù)售期間進場，用來賣房子的，交付樣板間則是在房子交付前后，方便客戶購買家具?！甭?lián)合創(chuàng)始人周青山說。“銷售樣板間要求高，用定制家具，很貴?！彼a充道。轉(zhuǎn)化率幾何從公布的樣板房內(nèi)設(shè)計效果圖看，整體風格延續(xù)了網(wǎng)易嚴選簡潔純粹的一貫風格。杭州的軟裝公司極家小叮＆極家美居COO林凱迪對模式本身提出了質(zhì)疑：通過樣板房來轉(zhuǎn)化業(yè)主、直接面對C端出售軟裝產(chǎn)品，意味著將業(yè)主的軟裝搭配從個性定制轉(zhuǎn)為了標準化，到底能不能被接受，尚需要市場來解答。其透露，目前一些類似公司的轉(zhuǎn)化率普遍在10%-20%左右，“這可能是比較樂觀的數(shù)據(jù)?！闭b巨頭樂豪斯董事長周新認可軟裝公司對C端市場的開拓，“長期來講，對C的軟裝公司長期來講更容易存活。整裝公司沒有整合能力的時候會用軟裝公司的服務(wù)，等自己有能力了就拋棄了?！钡?，他認為，網(wǎng)易嚴選目前還不具備進入軟裝領(lǐng)域的能力，此次品牌植入效果大于實際銷售效果。網(wǎng)易嚴選的產(chǎn)品線能否支撐一個完整的軟裝方案是主要的質(zhì)疑點。小編注意到，軟裝的一大核心定制家具在網(wǎng)易嚴選平臺上尚且缺位。網(wǎng)易嚴選方面告訴小編，已擁有超過8000個SKU，分為9大類別，能夠覆蓋很多家居場景。此次落地空間中能用上自家產(chǎn)品的地方都會用，大件如桌子、柜子、床、地毯等，小件如鍋、碗、瓢、盆、花瓶、窗簾等。房地產(chǎn)入口爭奪戰(zhàn)樣板間的重要性源自房地產(chǎn)入口特性的凸顯。林凱迪告訴小編，精裝房政策的落地帶來了新的機會，“房產(chǎn)公司肯定會成為軟裝的一大入口，屆時家裝公司之間比拼的是開發(fā)商資源，C端營銷能力和產(chǎn)品對C端業(yè)主的吸引力?！钡禺a(chǎn)商資源將成為軟裝公司一大爭奪焦點，其認為，甚至出現(xiàn)這樣的情況：一家房產(chǎn)公司的樣板房由幾家軟裝公司共同完成，給業(yè)主多樣化選擇。業(yè)內(nèi)人士透露，目前，開發(fā)商至少不需要為軟裝部分付費，硬裝部分根據(jù)具體情況而定。網(wǎng)易嚴選方面表示，此次合作屬資源互補型，不涉及具體費用。除了軟裝公司，硬裝公司也不愿錯過房地產(chǎn)樣板間的蛋糕。前段時間，拿下博洛尼家裝業(yè)務(wù)的歐昊就正在深挖房產(chǎn)公司樣板間入口。歐昊原本承接房產(chǎn)公司的精裝修業(yè)務(wù)，屬于工裝公司。但隨著購房用戶對裝修的個性化需求提升，歐昊也在向家裝轉(zhuǎn)型，通過為房產(chǎn)公司免費設(shè)計裝修樣板間，拿下其購房用戶客流，承接這些客戶的家裝服務(wù)。歐昊董事長張棟梁告訴小編，樣板間生意非常不好做，不是免費就可以，要考慮什么樣的樣板間是開發(fā)商需要的，能給房地產(chǎn)本身加分?！白鰳影彘g只是第一步，最難的是產(chǎn)品，即軟裝產(chǎn)品線能不能迎合市場?！睆垪澚赫J為軟裝公司要進入樣板間這個入口，關(guān)鍵還是要看產(chǎn)品。

獨家獲悉，阿里在家居行業(yè)的新零售項目將落地杭州，預(yù)計9月9日正式開業(yè)，目前正在裝修階段。家居類目成阿里新零售新寵小編拿到的資料顯示，該門店叫“家時代”，定位家居品牌集合店，面積在500-1000平米，要做小而美的宜家，所有品牌主要來自阿里平臺，前期以天貓上的品牌為主。“家時代由阿里零售+項目牽頭，從前期的戰(zhàn)略咨詢、方案到品牌商、服務(wù)商的整合，阿里都在深度介入?！苯咏擁椖康娜耸客嘎?。據(jù)了解，家時代不單會有線下店，還將有獨立的APP、微商城，線下門店將配備大屏幕、VR等，打通線上線下，實現(xiàn)線上線下的同款同價。杭州舜尚為該項目的具體經(jīng)營管理和落地主體。據(jù)了解，舜尚是為該項目新成立的公司，今年3月份才正式注冊。該公司背景為線下經(jīng)營服飾、餐飲等多個行業(yè)多年的實體零售商，欲轉(zhuǎn)型新零售。阿里零售+為阿里新零售戰(zhàn)略的重要實踐者，于去年9月正式上線，主要目標是幫助阿里系的線上品牌落地拓展全渠道業(yè)務(wù)。同時幫助線下零售渠道轉(zhuǎn)型，使其具備線上數(shù)字化運營管理、引流的能力。阿里方面介紹稱，零售+平臺不僅僅是管理線下門店的交易通道，還與線上的對應(yīng)淘寶企業(yè)店、自有APP等不同消費通道打通，最終實現(xiàn)的是線上線下全渠道會員數(shù)據(jù)化管理。目前，零售+平臺入駐的品牌有阿卡、裂帛、茵曼、阿芙精油、妖精口袋、人本、寶家潔等，其中家居品牌可查的有一夢居、康爾馨家紡，大件家具品牌尚未看到具體入駐的品牌。已落地的項目有素型、生活選集、趣買Joybuy、謎秀等，主要以服飾類為主。其中，生活選集為阿里和銀泰聯(lián)合打造的第一個新零售家居項目，去年底在杭州武林銀泰總店開業(yè)，總面積1200平米，集合了淘寶線上24個品牌，內(nèi)設(shè)顧客體驗區(qū)、場景展示區(qū)和商品精選區(qū)，展示方式與宜家相似，有客廳、臥室、兒童房、浴室、廚房和書房幾個樣板間，商品精選區(qū)則按客廳、廚房、臥室等具體使用場景陳列不同品牌和不同品類的商品。生活選集的每件商品都有二維碼，通過掃碼來實現(xiàn)線上線下商品信息、價格的打通。小編了解到，此次新落地的家時代為阿里零售+邀約的第三方零售渠道，通過在自家銀泰試驗后，阿里正在開放家居類目的新零售落地。阿里挖掘家居這座礦不只有一個手段家居建材品類是阿里和京東平臺所剩無幾的未完全開發(fā)地和希望田野。一方面，在總體流量遭遇天花板的時候，家居類目超高的客單價對需要規(guī)模的平臺具有致命誘惑力；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)用戶逐漸進入家庭生活，消費從服飾向家居產(chǎn)品轉(zhuǎn)移，但純電商模式顯然無法滿足用戶對家居類產(chǎn)品的體驗需求。為此，家居品類被業(yè)內(nèi)人士稱為最適合新零售的試驗場。京東和阿里也在秘密試驗適合的解決方案。除了零售+平臺的方式外，天貓電器美家事業(yè)部也在圍繞家場景，協(xié)同各個單品品牌、線下家居零售場景形成聯(lián)盟，滿足用戶綜合的整體解決方案需求。例如把美的家電、華日家具放在一個方案里，在百安居整體展示、銷售。據(jù)此前天貓透露的消息，這個聯(lián)盟已經(jīng)在運作中，大概在8月份會看到很多線下的新型店面。小編了解到，TaTa木門在跟一些家電品牌進行線下場的融合。買家電、買木門或者布景墻是完全分離的，用戶看到背景墻，只能憑腦子想象配一個什么樣的電視比較合適，并沒有一個場讓人直觀的感覺到。現(xiàn)在，家電和家裝都融合在一個線下場景里，變成統(tǒng)一搭配，匹配到一個以家為場景的空間中，當用戶進到這個環(huán)境中，會咨詢整個空間多少錢。這套方案與當前家裝領(lǐng)域的整裝一樣，按平米計價。2017年，天貓將推出叫場景庫，場景庫里全是一個個整體的空間解決方案。據(jù)了解，百安居計劃要開的3000平米左右的標準店，就是和天貓線上完全打通，在線下主要以樣板間的形式做主材的體驗和展示。搭建完線下場景后，天貓將通過場復刻技術(shù)將線下完整的家裝場景數(shù)字化到線上，形成線上線下一體化。（天貓首次亮相實景復刻技術(shù)——實景-GO）天貓實景復刻——“實景-GO”，通過對家裝樣板間的3D復刻，消費者可以在“家”里360°旋轉(zhuǎn)、任意游走查看房間里的衣柜、冰箱、甚至花瓶擺件，體驗商品放置在家中的實際效果，消費者逛天貓時可獲得逼真的逛店體驗，并可“所看即所得”在線購買。天貓方面透露，天貓?zhí)峁┙K端設(shè)備，只需要半個小時時間，通過全景掃描，就可以將整個空間掃描到手機淘寶上。這個技術(shù)跟現(xiàn)在通過箭頭點往前走的全景不同，可以任意角度、跟人一樣的抬頭往上看也是沒有曲面，100%的還原線下場景。用戶在線上選中一個場景后，可以在其附近的紅星美凱龍、百安居等體驗實體一模一樣的線下場景。家居才是新零售的最佳試驗場？天貓的新零售剛剛在家居行業(yè)展開，而紅星美凱龍的新零售幾乎已經(jīng)宣告失敗。上月，紅星美凱龍的新零售掌舵人李斌卸任。此前，李斌自去年下半年開始強推新零售，搭建了紅星美凱龍APP，上線了直播、內(nèi)容等功能，并強勢讓線下門店的經(jīng)銷商、品牌商入駐APP，試圖將紅星美凱龍的線上線下商品、客流打通。但該戰(zhàn)略受到了來自紅星美凱龍內(nèi)部的多重阻力，最終以李斌的卸任落幕。“紅星美凱龍的轉(zhuǎn)型就像跨越太平洋的飛機，飛了三分之二堅持不了了，要返航，其實它返航的成本可能比堅持到彼岸的成本更高?！币晃涣闶坌袠I(yè)大佬認為，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)幾乎都會遇到紅星美凱龍的尷尬，但其實家居類是最適合線上線下打通試驗新零售的場景。除了紅星美凱龍，國美也在自己的賣場引入了愛空間、JAJAHOME這樣的硬裝、軟裝品牌，全面由“電器零售商”轉(zhuǎn)向為以“家”為主導的方案服務(wù)商和提供商。線下做到頂級的宜家也于去年上線了官方網(wǎng)站，試驗線上線下聯(lián)動?！凹揖拥目钍揭衽b一樣豐富，匹配的物流支撐保障卻要像大家電一樣負重前行，而且要比大家電還復雜。大家電的物流基本是標品，產(chǎn)品雖重，但是裝箱規(guī)格比較統(tǒng)一。家具產(chǎn)品不但重，規(guī)格還不統(tǒng)一，需要占用的運輸空間更多。”零售專欄作家葉志榮認為，像買女裝一樣，大家居消費也是顏值消費，運輸過程中還必須保護好，退換貨也很麻煩。貨架寬度和服務(wù)重度，決定了大家居電商的配置會是“天貓的款式多樣性+京東的物流保障力”。事實上，除了家居品類的互聯(lián)網(wǎng)化時機正在到來外，整個家居渠道多年來本身存在一個消費升級帶來的供給斷層，體現(xiàn)為80后、90后主流消費人群，受困于找不到符合自己審美、品質(zhì)要求和價格期待的產(chǎn)品。這個斷層即體現(xiàn)為價格上的也體現(xiàn)為離用戶距離上的。壹間家居創(chuàng)始人謝青池告訴小編，市場現(xiàn)狀是，傳統(tǒng)家居賣場要六七倍加價率；淘寶這樣的網(wǎng)購渠道一兩倍加價就能賣，但質(zhì)量千差萬別。一個售價幾千塊的大品牌椅子，淘寶上仿品一百多塊到幾百塊的都有，看著都一模一樣，用一段時間螺絲掉了，才能感受到。在距離上，宜家只開在一二線城市的“近郊”，北京這樣的城市也只有兩家，紅星美凱龍、居然之家也是如此，離用戶很遠。渠道需要走近用戶，增加觸達用戶的能力。為了填補這個空間，增強渠道輻射力，拉進與消費者的距離。此前宜家就已經(jīng)開始布局小型門店，即宜家訂貨中心，門店僅1900平方米，面積是普通IKEA商場的十分之一。五星電器這樣的傳統(tǒng)家電賣場也推出了家居零售品牌星格瑪，以“店中店”形式開在五星電器連鎖直營門店，未來還計劃開設(shè)獨立店，預(yù)計今年將開20家店，3年內(nèi)將開100家店。此外，像索菲亞這樣的定制家具品牌，通過密集的小型門店快速滲透市場；野獸派這樣的家居品牌集合店也正在崛起，成為一股新的勢力。橙家這樣的家裝公司也正在將店開在商業(yè)中心，將家裝和軟體家具整合在一場景里，直接面向消費者零售。家時代無疑也是這些新勢力中的一個。隨著阿里零售+的開放，家居領(lǐng)域也將像服飾領(lǐng)域一樣，不只有一個家時代來踐行阿里的新零售夢想。對想轉(zhuǎn)型新零售的零售商和品牌商來說，這無疑是個抱大腿的好機會。

截至6月底，上半年就有歐派、尚品宅配、皮阿諾、金牌櫥柜、志邦廚柜、我樂家居定制家居概念企業(yè)上市。除此之外，顧家家居、大自然地板、圣象地板均向定制業(yè)務(wù)擴張，顧家家居去年還成立專門的顧家定制子公司，專注定制家具的生產(chǎn)及銷售?！拔磥淼娜荻ㄖ苹蛟S應(yīng)是平臺性質(zhì)，把供應(yīng)鏈上不同節(jié)點的產(chǎn)品整合做到最優(yōu)。”華日家具常務(wù)副總修軍考察了一圈意大利的家具企業(yè)后，將定制列為了未來一種不能不具備的核心競爭力。定制是一種極致貼近服務(wù)消費者的能力，歐睿宇邦CEO吳世峰亦認為，這種圍繞消費者整合供應(yīng)鏈的極致能力，是大家居企業(yè)突破行業(yè)天花板，產(chǎn)生如美的、格力這樣巨頭企業(yè)的先進生產(chǎn)力。（歐睿宇邦CEO吳世峰）以下是大家居電商圈與歐睿宇邦CEO吳世峰對話內(nèi)容整理：大家居電商圈：今年上半年定制概念很多品牌上市了，跟這些上市的品牌比，歐睿宇邦有何機會和競爭力？吳世峰：我們的路線跟競爭對手有區(qū)別：全中國的廠家都走標準化定制，半柔性生產(chǎn)，還是有標準板式、標準柜，我們是全非標定制全柔性。如果我們跟索菲亞去競爭紅星這些賣場，肯定拼不過，我們是搶他們不能涉及的市場，比如家裝。如果要超越必須彎道超車，通過對定制市場的營銷模式、生產(chǎn)模式分析，我們認為現(xiàn)在的定制模式絕大多數(shù)都是經(jīng)銷模式，實際上沒有直接接觸C端。而我們一開始就做電商，服務(wù)了全中國最難伺候的人群——上海的網(wǎng)絡(luò)人群，我們有很強的C端服務(wù)意識，用互聯(lián)網(wǎng)的思維在做生產(chǎn)、管理、營銷模式。如果充分把互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用到極致，把客戶端的需求摸出來，迎合客戶需求，就可以不同?；ヂ?lián)網(wǎng)改變了整個的客戶消費習慣，我們沒有改變就迎合。我們在上海的櫥柜占有率第一，但只有一家門店，歐派在上海有36家店。我們現(xiàn)在走的路更難，但如果把這條路走通的話，以后無論對B還是C端都可以批量復制，我們的目標是讓C和B都選擇。大家居電商圈：全非標定制與半標準定制相比，具體在哪些環(huán)節(jié)發(fā)生了根本性變化？吳世峰：定制是個非常復雜的流程，我們把整個流程系統(tǒng)化操作，去掉了中間的人為因素。例如拆單、排單、不清楚的對接等等環(huán)節(jié)都省掉了。訂單生成后，一次性對接數(shù)據(jù)到機器生成，中間有一些審計等環(huán)節(jié)，整個系統(tǒng)將原來大概需要12-15個工作日的周期，縮短到了現(xiàn)在的2-3工作日。目前，我們的系統(tǒng)從櫥柜到全屋定制都打通，也只有我們打通。通常的定制企業(yè)基本都有幾套系統(tǒng)在運行，銷售系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化過程等等，我們是全部串聯(lián)在一起，前端有數(shù)據(jù)生成，直接對接后端，合同跟生產(chǎn)數(shù)據(jù)匹配。這個系統(tǒng)我們做了五六年，到去年底完成，前段時間測試還不錯。生產(chǎn)的隨意性更強，解決了全非標定制的規(guī)?；a(chǎn)，與標準化定制的生產(chǎn)設(shè)備、工藝總結(jié)，流程完全不一樣。大家居電商圈：可以舉例說一下您說的這套系統(tǒng)的價值點嗎？吳世峰：系統(tǒng)解決了幾個核心問題：1、效率，系統(tǒng)化運營、自動化工廠提升了單人單平米的產(chǎn)銷，我們的工廠1萬多平米，產(chǎn)值約5個億。一個上市的定制品牌大概有10萬平米的工廠，產(chǎn)值也才差不多5個億。我們的交付效率也大大提升，對B端用戶最快15天，特別是一些整裝客戶。市場上一般承諾安裝周期在40天左右。2.去了熟練工，可以做到快速復制，做個5億的工廠可能需要半年或者9個月就可以復制成功。行業(yè)里熟練工，例如開板工、拆單工人才非常緊缺，尤其現(xiàn)在大家都做定制，行業(yè)里互相挖人很嚴重。我們的系統(tǒng)自動完成分揀、拆單，全自動化。（歐睿宇邦的全自動生產(chǎn)工廠）大家居電商圈：您剛才提到彎道超越很重要的一個方面是渠道上避開正面競爭，押寶家裝，這個渠道市場有多大？目前合作的有哪些家裝企業(yè)？吳世峰：現(xiàn)在上市的定制家居搶的市場是居然、紅星這些主流賣場，市場份額3-15%個點之間，很多定制家居的產(chǎn)品難以滿足另外85%的市場化需求。而這個市場大部分被家裝公司做了。家裝公司在中國量很大，但與定制家具主流供貨商合作的很少。與家裝合作很早就開始了，前幾年搜房、齊家火的時候我們都是他們的核心供應(yīng)商?，F(xiàn)在合作的家裝公司有上海的同濟、杭州的圣都、土巴兔等，給他們提供全屋定制。大家居電商圈：大一些的家裝公司像東易日盛、今朝都有自己的定制品牌定制工廠，為什么要選擇宇邦？吳世峰：東易日盛有總控的品牌意德法家，但裝修公司的定制其實是他們的累贅，定制業(yè)務(wù)太復雜，自己做的效率并不如專業(yè)的高。大家居電商圈：宇邦也開了自己的直營店，電商、家裝、直營店三個渠道各自的比例是多少？吳世峰：家裝+直營家門店占差不多七成，家裝主要是針對B端的服務(wù)。我們的定位還是把互聯(lián)網(wǎng)做強，再開拓，無論是B端還是C端的客戶都當做互聯(lián)網(wǎng)的客戶，這是我們以后最成功的一點。大家居電商圈：您一開始就提到了互聯(lián)網(wǎng)思維，這個概念所有人都在提，具體到全屋定制，指什么呢？吳世峰：互聯(lián)網(wǎng)的核心是便宜點又好又有品牌的東西。所有的全屋定制只會想怎么讓B端開更多店拿更多貨，賣更多，是以工廠為核心的思維方式。它們對C端只是一個品牌，C端需要什么他們其實不清楚。例如索菲亞似乎只生產(chǎn)3-4種顏色，他們對導購的培訓是不管什么風格，就推薦這幾種顏色，50%以上都是白色。我們是以客戶需求為主?，F(xiàn)在全屋定制企業(yè)都是拿CAD兩位圖簽單，我們是三維圖，所見即所得的；客戶在紅星看到的產(chǎn)品都是單個的，我們做場景化，一個顏色既有客廳、也有餐廳、窗簾、書桌，盡量讓用戶少去想象怎么樣，在真實場景里感受到。中國人對色彩都非常模糊，不知道怎么選擇，選地磚還可以，米白色，選窗簾和墻紙就很頭痛，拿著一塊布，很難想象一個顏色放在家里是什么感覺。我們用VR方式，直接替換顏色看到實際場景里的效果。大家居電商圈：網(wǎng)銷渠道的流量天花板已經(jīng)很明顯，平臺流量不增長了，很多依賴于平臺的互聯(lián)網(wǎng)品牌都收到了明顯的影響。宇邦怎么應(yīng)對流量問題？吳世峰：我們2003年開始做互聯(lián)網(wǎng)，經(jīng)歷過什么叫做口碑、自媒體推廣。流量的天花板只在百度、天貓，比如大眾點評不做銷售，但口碑積累是品牌真正的價值，我們的點評數(shù)比后面20家加在一起還多，這塊是很多品牌不重視的流量。實際上，對銷售產(chǎn)生很大的意義整個成交比例中，天貓搜索第一名占不了幾分，最大的分數(shù)可能是在紅星出現(xiàn)能占2分，天貓1分，朋友評價3-4分，再有活動就有購買欲望了。更多人選擇我們，是覺得品牌品質(zhì)價格都還可以，售后服務(wù)也可以，多樣選擇的結(jié)果，而不是在央視看到廣告，那是傳統(tǒng)模式，我們是新模式。大家居電商圈：目前有多少門店？去年融資后您提到要拓展門店，目前是何進展？吳世峰：直營加盟都在擴張，目前直營十幾家，加盟幾十家，今年計劃做到80-100家。我們是一個城市一家店，開在建材商圈，獨立門店為主。流量不是靠自然流量，也不是靠紅星這樣的流量，而是線上引流，線下轉(zhuǎn)化。大家居電商圈：像顧家這樣的品牌也在做定制，定制是不是大家居所有企業(yè)都要具備的一種能力？它解決了大家居行業(yè)的什么痛點？吳世峰：定制是解決整個大家居的核心點，具備定制這種能力，像美的這樣的巨頭企業(yè)才有可能產(chǎn)生在家居行業(yè)。畢竟一個小家電行業(yè)就產(chǎn)生了這么大的企業(yè)，家居要整合好的話，市場要遠遠大于小家電。定制是前端流量，是建材家居板塊最難突破的點。定制是一種極致貼近服務(wù)消費者的能力，這種能力決定了能整合多少品類。如果要做大，要做多品類從頭到尾的集合，定制是核心，所有上市家居類建材類都在涉及定制，圣象、大自然、顧家、兔寶寶、歐派都在做定制。

家裝是一塊沃土，但也雜草叢生。官方數(shù)據(jù)顯示，我國到2020年將實現(xiàn)60%的城鎮(zhèn)化率，以此計算，每年將產(chǎn)生1950-3900億元的基礎(chǔ)裝飾需求，這還不算以家裝為入口，配飾、家具、家電玩家所能挖掘的市場潛力。齊家網(wǎng)在家裝行業(yè)摸爬滾打十多年，見證或親身參與了團購、電商、互聯(lián)網(wǎng)家裝、O2O、整裝等一個個模式的萌發(fā)與踐行，新生概念或廣泛應(yīng)用，或早早淘汰，或逐步?jīng)]落，但行業(yè)中被詬病的散、亂、不透明等問題依然如雜草蔓延。從業(yè)多年的齊家網(wǎng)COO毛新勇如何看這一路的“除草”征程呢？（齊家網(wǎng)COO毛新勇）（圖片來源于原創(chuàng)，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）互聯(lián)網(wǎng)家裝是個老詞了齊家網(wǎng)成立于2005年，最早以建材團購打開市場，慢慢從單純以互聯(lián)網(wǎng)聚集消費者，向整個大家居行業(yè)延展，如今形成了建材電商（第三方平臺為主）、裝修平臺（第三方平臺）、整裝（投資與合伙人制）、金融數(shù)條業(yè)務(wù)線并行的格局。

4月25日消息，近日，家裝品牌靚家居宣布，與萬達金融集團旗下的飛凡電商、網(wǎng)絡(luò)信貸平臺正式簽署戰(zhàn)略合作，雙方將共同探索全產(chǎn)業(yè)鏈解決方案。靚家居方面介紹，此次合作，三方將在信貸及理財方面展開合作，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)驅(qū)動下解決家裝難題。除此之外，靚家居還與萬達廣場展開合作，整合雙方線上線下資源，并嘗試3D建模、VR體驗等技術(shù)。靚家居董事長曾育周表示，此次與萬達的合作定位是“家”服務(wù)，未來不僅會深化家裝服務(wù)，甚至會提供購房、裝修、家電到金融的全產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)方案。據(jù)了解到，2015年起，有多家地產(chǎn)商都依托其天然優(yōu)勢向下延伸產(chǎn)業(yè)鏈，進軍家裝市場，其中萬科攜手廉價成立“萬科鏈家裝飾”，碧桂園也創(chuàng)立“橙家”品牌為業(yè)主提供一站成家整裝套餐服務(wù)，并通過眾籌、社區(qū)樣板間等商業(yè)模式創(chuàng)新實現(xiàn)快速發(fā)展與全國擴張。據(jù)悉，靚家居成立于2001年，2008年定位于“整體家居服務(wù)商”，并在去年宣布與天貓、蘇寧達成戰(zhàn)略合作，3月份還曾聯(lián)手海爾布局智能家居生態(tài)圈。

10月16日消息，據(jù)獲悉，家裝品牌實創(chuàng)裝飾日前發(fā)起整裝眾籌活動，其線上籌款目標為100萬，銷售目標為1億，創(chuàng)中國眾籌歷史新高。據(jù)了解，這次實創(chuàng)裝飾的眾籌項目為698元/平米的整體精裝產(chǎn)品，與原有688/平米的產(chǎn)品相比，該項目增加了更多的增值服務(wù)。如三年內(nèi)每月200元水電煤氣費報銷，五年內(nèi)免費粉刷，主材、基材和隱蔽工程等十年保修等?？蛻舻念A(yù)交訂金金額分別為98元、4980元和9980元，并以此劃分為三個等級，分別享受不同的特權(quán)。其中98元的客戶可成為實創(chuàng)合伙人，并獲得十年保修和每月200元煤電煤氣費返還服務(wù)，；4980元在98元的基礎(chǔ)之上，擁有隨時開工的權(quán)利；9980元的客戶則多了五年內(nèi)免費粉刷的服務(wù)。據(jù)獲悉，本次線上籌款目標為100萬，銷售目標為1億，目前該項目已在淘寶眾籌平臺啟動。實創(chuàng)CEO孫威表示，實創(chuàng)的目的不是透支客戶消費，而是激活一種信任交換的模式。據(jù)悉，京東眾籌與神話合作的“神話Z1隨身影院”眾籌項目已突破1200萬，而小K智能插座數(shù)據(jù)憑借2100萬的眾籌結(jié)果成為目前中國產(chǎn)品眾籌史上金額最高的項目，但家裝眾籌此前并沒有先例。

7月20日消息，PayPal今日宣布正式完成與eBay集團的分拆工作，以獨立公司的形式在納斯達克公開上市，股票代碼為“PYPL”。PayPal總裁兼首席執(zhí)行官丹·舒爾曼（DanSchulman）在發(fā)言中表示：“今天，我們非常激動能夠慶祝獨立上市，并且整裝待發(fā)，翻開全新篇章。成為一家獨立公司對于PayPal無疑是一個巨大的發(fā)展機遇，我們將把握日益加速的貨幣數(shù)字化趨勢，助力重塑行業(yè)。”據(jù)悉，2014年，PayPal處理交易總金額達2,350億美元，營收80億美元，其中，PayPal處理的移動支付交易量為460億美元。目前，PayPal在全球203個國家和地區(qū)擁有超過1.69億活躍用戶。據(jù)了解到，在2002年被eBay集團以15億美元收購前，PayPal曾使用“PYPL”股票代碼在納斯達克掛牌交易。丹·舒爾曼對此致謝說：“我們非常感謝eBay伙伴們在過去十二余年間的大力支持和緊密合作?！备鶕?jù)分拆有關(guān)協(xié)議，對于截止2015年7月8日（即“股權(quán)登記日”）收盤前登記在冊的eBay持股人，其所持的每股eBay普通股可獲得一股PayPal普通股，均于7月17日以整數(shù)形式發(fā)放。PayPal已于2015年7月6日起在納斯達克以“PYPLV”股票代碼開展預(yù)發(fā)行交易，允許投資者交易發(fā)放所得的PayPal股份。PayPal普通股預(yù)發(fā)行交易于7月17日收盤時停止。今起，PayPal普通股將在納斯達克正式掛牌上市，股票代碼“PYPL”。

外界絲毫不察覺，老牌童裝電商“綠盒子”剛經(jīng)歷一場史上最疼痛的調(diào)整。幾乎和所有踩著電商熱潮起來的互聯(lián)網(wǎng)品牌一樣，2010年前后以童裝設(shè)計能力見長的綠盒子拿到投資之后進行了前所未有的擴張。對于那個時期的互聯(lián)網(wǎng)品牌來說，以為高速增長是常態(tài)卻在2012年后迅速遇冷，他們就像共同患過感冒一樣具備類似的特征：瘋狂招人、庫存積壓、過于依靠廣告驅(qū)動……以男性為主的電商圈子里，綠盒子創(chuàng)始人吳芳芳是少見女性，她說自己并不是冒進的人。2011年一整年，當看到上海地鐵滿是綠盒子的宣傳，是她心里是最沒有底的時候。但身在其中又很難保持清醒，2008年至2011年是電商創(chuàng)業(yè)最熱的三年，所有人都堅信自己的商業(yè)模式是一盤快速實現(xiàn)的的大生意。卻沒想到到了2012年之后，盲目求快的他們遭遇到前所未有的重創(chuàng)，其中有些電商品牌因此再也爬不起來了。創(chuàng)業(yè)遇挫就像熱戀中失戀，那種痛有時候別人看不出來，但對于當事人來說已經(jīng)致命。綠盒子在2011～2012年是業(yè)務(wù)調(diào)整期，公司內(nèi)部人人沒有安全感，對未來也充滿了恐慌，甚至一度有人勸說吳芳芳放棄?！懊刻於加腥穗x開，說實話是非常痛苦的。有人對我說，你別再硬撐下去了，來我公司成立獨立公司重新開始。這樣來錢快，也輕松得多。但是這么多年給我的感受就是——創(chuàng)業(yè)就不可能輕松。我從小就不是運氣好到爆的人，能走到最后拼的就是任性?！眳欠挤颊f，有些人或許會找各種退下去的理由，而她就是一個喜歡死扛的人。在評估了綠盒子依然可以走下去之后，吳芳芳咬牙堅持了一年便看見了曙光，在這一年里綠盒子不斷做減法，在精細化運營與打造核心競爭力上不遺余力?！?012年很多人在年中時問我要不要堅持，到了年底就沒有人再問我這個問題了，到了2013年良性循環(huán)開始了，好的氛圍又回來了?！眳欠挤颊f，因為這次挫折她收獲良多，幸運的是綠盒子沒有被打死，還可以整裝帶著新的起點再出發(fā)。長青企業(yè)無一不是從九死一生中挺過來，他日回頭看曾經(jīng)的劫難不過是一場場歷練。綠盒子2014年同比2013年業(yè)務(wù)有40%的增長，利潤有100%的增長，并且開始了O2O布局。經(jīng)歷過2010年小瘋狂的綠盒子是怎么走出低谷？又有哪些復盤思考？規(guī)劃未來時又有哪些不一樣？一起惠與吳芳芳深度交流后并總結(jié)出她的十點切身感受。吳芳芳：綠盒子系列品牌創(chuàng)始人。綠盒子2008年正式進入線上，之前為線下連鎖品牌。2010年獲得1200萬美元投資，211年牽手迪士尼，并在淘寶雙11中童裝類目銷量位列第一。如今綠盒子已經(jīng)成長為一家童裝品牌管理公司，店鋪既有自有品牌又有國際大牌，并正在嘗試線上線下聯(lián)合銷售。以下是一起惠與綠盒子創(chuàng)始人吳芳芳的訪談內(nèi)容（為了更樸素呈現(xiàn)內(nèi)容，故以第一人稱還原當事人陳述）1、完整理解曾經(jīng)的致命瘋狂真不容易，今天終于走回來了，過去路走彎了。前段時間總結(jié)過去的瘋狂，有不少同事如此感慨今天回歸。綠盒子在2008年從線下連鎖轉(zhuǎn)做電商，正趕上電商機會最好的時候，2009年到2010年每年翻倍增長，2010年底投資進來，2011年同比上一年四倍增長。這種熱環(huán)境很難讓人理性，許多電商人覺得自己無所不能，犯的錯誤也極其類似，盲目招人，大面積鋪廣告，外面看著風光無限，內(nèi)部卻沒有真正為增長準備好。那種瘋狂過后的痛是怎么走過來的，相信很多人是有切身感受的?；剡^頭來看，實際上當時電商發(fā)展得快，哪是自己做得好啊，而是沒有人來競爭?；剡^頭來總結(jié)，綠盒子在2011年的突飛猛進是非理性的。但2011年的瘋狂完全是壞事嗎？也不見得，有一次在公司內(nèi)部分享會上，當所有同事都贊同2011年是犯了大錯的時候，行業(yè)內(nèi)有位高手卻冷冷地說了一句——如果你們不快速的話還到不了今天。因為曾經(jīng)你們快速增長了，所以現(xiàn)在大家才知道綠盒子在童裝領(lǐng)域內(nèi)是做得最大的，才能吸引優(yōu)秀的人加入，才有后續(xù)的故事。這給了我另一個層面的思考，但這并不能說自己犯的錯誤是對的，好在過去的錯誤沒有把我們打死，還可以繼續(xù)走下去。這點值得慶幸，因為有些電商因此就退出了大眾的視野了。2、評估再次出發(fā)的資本2011年，當上海地鐵里充滿了綠盒子廣告的時候，實際上是我心里最沒有底的時候，因為綠盒子這個時候本身支撐不住這樣的盲目擴張。所以到了2012年很快遭遇危機，公司內(nèi)部人人沒有安全感，對未來也充滿了恐慌，每天都有人離開，說實話是非常痛苦的。此時不少人對我說，你別再硬撐下去了，來我公司成立獨立公司重新開始。這樣來錢快，也輕松得多。但是這么多年給我的感受就是，創(chuàng)業(yè)就不可能輕松。我從小就不是運氣好到爆的人，能走到最后拼的就是任性。曾經(jīng)我做線下連鎖的時候就抵押過房子，有記者說幫我辟謠，我告訴他這是真的，也沒有啥丟人的，將來說不定還要抵押一次。有些人喜歡給自己找各種退下去的理由，而我就是一個喜歡死扛的人，也不把壓力當回事。我并不是有意說所有人都必須死扛，實際上2012年我并不是盲目堅持，當時坐下來和團隊開過會，如果綠盒子模式問題，那很理性放棄。如果綠盒子模式?jīng)]有問題，并且在產(chǎn)品開發(fā)上的優(yōu)勢還在，目前的艱難只是因為策略有問題，那么大家還在一起做，機會還是有的。明確了方向之后反而沒那么難了，2012年很多人在年中時問我要不要堅持，到了年底就沒有人再問我這個問題了，到了2013年良性循環(huán)開始了，好的氛圍又回來了。3、光看表面你就敗了看不清方向時，你才會迷茫。2012年，我們是下雨天補房子。2013年雖然情況好很多，但大家在疲于奔命地調(diào)整，沒來得及思考許多問題。比如到底什么是可持續(xù)性發(fā)展？發(fā)展目標必須匹配什么樣的資源？我們要做童裝行業(yè)最大的品牌？還是最好的品牌？怎么界定最大和最好？從規(guī)模還是從利潤？這些沒有沉下心來思考的問題，到了2014年我們開始有時間想了。一年一熱點，一年一瘋狂，有的時候是電商，有的時候是無線，看得多了就不會盲目，這些熱點和你有什么關(guān)系？想清楚了才有所獲益，光看表面你就敗了。包括現(xiàn)在有人討論盲目擴張行不行，如果別人的資源能支撐住擴張，高舉高打無可厚非，如果是一路走一路掉東西肯定會出問題。4、不相干的事情再賺錢也不碰電商行業(yè)誘惑多，快錢多，這是機遇也是坑。直到今天，還是有很多人找我們做代運營，不僅是童裝類目的，甚至還有做酒的也來找我們，一上來就給300萬代運營費，后面再談銷售分成。我知道綠盒子的界限在哪里，想也不想就拒絕了。但是有同事不理解了，問我為啥和錢過不去，我說時間也是成本吧？今年到處都是機會，這個也可以做，那個也可以做得，什么事情都可以做的話，大家的精力就分散掉了。對于現(xiàn)在的綠盒子而言，最重要的事情是要做好本業(yè)務(wù)。這件事情給了我一個警覺，如果大家都知道什么事情做，什么事情不做，就不會有同事這么問我了?，F(xiàn)在他們只知道明年綠盒子會做得不錯的，但兩三年后會做成什么樣子沒人知道，這些光是停留在我腦子里是沒有用的，一定要擴散下去。所以，從今年6月底開始，公司內(nèi)部經(jīng)常有戰(zhàn)略討論會。戰(zhàn)略不僅確定要做什么，還要界定不要做什么。如果我們不定這個主軸，定這個方向的話，明年就會越走越迷茫。今年大家的討論可以怎么激烈怎么來，到了2015年就不能再討論了，因為真正要到快速增長期了。5、窮日子的創(chuàng)造力是無窮的經(jīng)歷過2012年和2013年調(diào)整，發(fā)現(xiàn)大家過窮日子時創(chuàng)造力是無窮的。所以直到現(xiàn)在我依然是告訴同事們，我們是從苦日子走過來的，必須精細化運營，把從前依賴花錢辦事的想法拿掉。精細化運營之后的效果我挺滿意的，2014年比2013年的經(jīng)營數(shù)據(jù)好看得多，下半年同比有40%的增長，利潤有100%的增長，直通車和鉆展費用占比銷售額5%都沒到。不過，再窮的時候綠盒子還是保持在電視劇植入廣告的風格，去年是《小爸爸》，今年是趙薇的《虎媽貓爸》。我們覺得做品牌就像存錢，今天你存一點點，明年再存一點點，后面走下去會對結(jié)果很吃驚。6、童裝沒有你們想象中那么好做有人說，童裝在整個淘寶類目中算競爭不激烈的，年銷售額過億就可以進入TOP10，所以近兩年很多人都想殺入童裝。實際上，童裝沒有他們想象中那么好做，不說別的，童裝尺碼有七八個，而女裝一般只有三個尺碼。反過來，也有人和我說，吳芳芳的眼光很好，叫我也做女裝。我覺得自己資源不匹配，童裝和女裝完全是兩回事。況且我還有增長空間，又不是遭遇天花板?，F(xiàn)在淘寶還未出現(xiàn)匹敵女裝的童裝賣家，一是因為過去淘寶給童裝的流量相對較少，二是童裝因為品牌格局還未建立所以導致銷量很分散。實際上，童裝并不是做不大，你看童裝巴拉巴拉也有50個億的規(guī)模，關(guān)鍵是要找到自己的定位，然后一步一步做出來。當年我只花了80萬，就可以做一個好品牌，這樣的好時代對于菜鳥來說已經(jīng)不存在了。現(xiàn)在新做一個品牌的成本太高了，找準定位在細分領(lǐng)域說不定還有創(chuàng)業(yè)機會，比如只做童裝襪子或者飾品，能做多大不一定，但一定可以活得好?，F(xiàn)在在線上活得好的賣家，要不靠產(chǎn)品，要不靠運營，并且一定要有風格，有極致的東西出來才行。7、牽手大佬也要堅持綠盒子的價值2011年前后，迪士尼的高層找到我們，希望雙方能談攏品牌授權(quán)合作。這次和2008年拒絕和所有線下加盟商續(xù)約時的堅決有些像，堅持不做迪士尼的OEM，必須在迪士尼的授權(quán)商品上同時打上bygreenbox的標簽，這在迪士尼之前的授權(quán)合作中沒有過先例，但因我們的堅持最終還是如愿以償。迪士尼在中國線下的品牌授權(quán)無數(shù)，但線上只有給綠盒子一家，并且是設(shè)計、生產(chǎn)、銷售三項授權(quán)?，F(xiàn)在線上迪士尼的授權(quán)品牌與自有品牌的銷量占比已經(jīng)對半開了，我們自有品牌增長速度比迪士尼授權(quán)的產(chǎn)品還是稍慢點，我估計明年上海迪士尼樂園開園之后授權(quán)產(chǎn)品增長會更恐怖。即便如此，我還是要堅持做好綠盒子的自有品牌。我和同事說，我們不要心里不平衡，迪士尼快速增長的背后有其品牌的沉淀，綠盒子必須做出自己的品牌價值。正是因為如此，今年我們正在籌劃的重開線下連鎖店突出綠盒子的品牌價值，產(chǎn)品以迪士尼授權(quán)產(chǎn)品和自有品牌為主。8、O2O先從區(qū)域開始為什么重新開線下連鎖店？一是有迪士尼的支持，二是移動電商起來令O2O可以落地。2011年我就有重新再開線下店的想法，走三網(wǎng)合一的路子。但那個時候線上增長快，一是沒有人會理解為什么要重新回到線下，二是移動電商的氛圍還沒起來。現(xiàn)在時候到了，線上該拓展的渠道已經(jīng)拓展了，線下渠道可以借互聯(lián)網(wǎng)而重新獲得活力。畢竟做電商這么多年，我們都看到了傳統(tǒng)零售在消費端形成的威力，他們幾千家店鋪開著，可以賣得動標價幾千的單品，電商心里就沒這底氣。為此，我們很快招兵買賣、開發(fā)系統(tǒng)，前前后后差不多花了一共半年的時間。我們準備先在一個省開多家直營店。為什么先集中在一個省開店？一是因為分散地域看不出效果。二是江浙地區(qū)客戶很多，先在別的地方成功了再來做會更保險。此外，我們先把直營做好了才考慮加盟，店鋪選址會考慮方便O2O推進這一因素。O2O是2015年的重點項目，目前只是在試點階段不方便說太多，明年3月份會有發(fā)布會。我們希望先從區(qū)域性的開店試點，摸索和確認真正適合綠盒子特有的O2O模式，而后進行廣泛的市場推廣和模式復制。9、用什么人從業(yè)務(wù)需求出發(fā)O2O項目就是CEO項目，如果不是我直接管理，其他同事會不明白，為什么要把資源傾斜于他。除了我之外，其他的線下員工都是外招的，沒有綠盒子內(nèi)部的人，也不是電子商務(wù)圈子的人。我們喜歡的是具備獨立思考能力、喜歡創(chuàng)新的人，很怕那種帶著過去經(jīng)驗來指點江山的人，最好是具備行業(yè)經(jīng)驗的同時又有創(chuàng)新的思維。畢竟，O2O是一項全新的事業(yè)，背景高大上但不肯改變的人反而做不好。2011年綠盒子擴張的時候，也引進了一些背景很好看的人，但實際上與原來團隊契合度并不高，這種情況反而傷害了公司原有文化。10、沒有真正的安全線做電商起家的人，很多都沒有安全感。行業(yè)聚會閑聊時，大家很愛問，最近有什么牌子殺出來了嗎？潛意識里覺得顛覆者無處不在。實際上，現(xiàn)在殺出來的新品牌很少了，大家還是沒有安全感。這樣的危機感是在環(huán)境中磨練出來的，畢竟被拋出主流只是分分鐘的事情。不說最早淘寶推的18家品牌至少一半沒有了，就在去年有家如日中天的賣家分享時說自己好迷茫，雖然當業(yè)績非常好，但對明年是否有30%的增長都沒有信心。他說這句話的時候，你就知道今年他們肯定會有問題?，F(xiàn)在我沒有太多的不安全感，因為后來我想明白了，傳統(tǒng)行業(yè)的變幻同樣如此快。比如線下有家服飾品牌當時在香港無人不知，股價達到頂峰133元港幣后迅速下滑，現(xiàn)在淪為一家普通品牌。前不久我面試了童裝零售大佬的設(shè)計師，得知他們半年沒發(fā)薪水了，嚴格意義上算他們上市四年不到，現(xiàn)在卻經(jīng)營到這種地步。所以說，哪怕是做到100億，也不存在絕對的安全線，沒有必要把危機嚇唬自己，別人太好了，超過我好了，起碼我有自己的定位，不會被打死。你再恐慌他還是超過你，還不如從他們身上發(fā)掘哪些值得你學習。這次去日本度假剛好認識了一個耐克研發(fā)人員，他告訴我耐克的鞋楦沒有三年的實驗不會面試的。李寧做得好的時候很想拉近與耐克的距離，找了很多高大上的人進來，但一個打籃球賽的用戶說打了兩場球腳指甲就壞了。除了品牌影響力之外，技術(shù)含量可能也是耐克樹立的競爭壁壘手段之一。對于童裝來說，實話實說的話，技術(shù)含量上是沒有壁壘，你所謂的壁壘就不斷地思考，不斷地調(diào)整和修正自己。