在早前，各電商及物流大佬們?cè)缫训贸觥暗梦锪髡叩奶煜隆钡墓沧R(shí)。信息流、數(shù)據(jù)流與物流是構(gòu)成電子商務(wù)的三駕馬車(chē)，然而這三駕馬車(chē)是否能馳騁改變一個(gè)企業(yè)的電商命運(yùn)，物流的發(fā)展至關(guān)重要。一、夢(mèng)潔家紡長(zhǎng)沙順豐倉(cāng)啟用就算是“最后一公里”的缺失，也是用戶體驗(yàn)一萬(wàn)公里的缺失。電商永遠(yuǎn)是瘋狂追求生死時(shí)速的領(lǐng)域，夢(mèng)潔家紡在這個(gè)“沒(méi)有最快，只有更快”的行業(yè)中，看清大趨勢(shì)，建立順豐專(zhuān)屬分倉(cāng)，從該分倉(cāng)發(fā)出的物件，均使用順豐快遞發(fā)貨。目前夢(mèng)潔家紡在長(zhǎng)沙與順豐牽手，建立了占地600多平的順豐倉(cāng)，這一專(zhuān)屬快遞分倉(cāng)的建立優(yōu)化了夢(mèng)潔家紡的物流發(fā)貨環(huán)境，同時(shí)也大大加速了快件的收發(fā)速度。在物流方面的重大改進(jìn)，勢(shì)必有利于其天貓旗艦店的動(dòng)態(tài)評(píng)分考核指標(biāo)之一的“發(fā)貨速度”指數(shù)的提高。從審核訂單、打印快遞單、打印發(fā)貨單、打印揀貨單到揀貨再到系統(tǒng)復(fù)核最后打包，這七個(gè)發(fā)貨環(huán)節(jié)被夢(mèng)潔家紡的物流專(zhuān)員們有序連貫地進(jìn)行著。據(jù)夢(mèng)潔家紡工作人員介紹，一個(gè)訂單在一般情況能在15分鐘內(nèi)完成所有發(fā)貨的環(huán)節(jié)，在活動(dòng)期間還會(huì)配備更多的人手，發(fā)貨速度會(huì)更迅速。在夢(mèng)潔家紡順豐倉(cāng)的一根流水線上，一位順豐的工作人員正在處理快件。他說(shuō)，在非活動(dòng)期間，這個(gè)分倉(cāng)一般收快件量在600單以上，活動(dòng)期間公司另會(huì)加派人手配合商家發(fā)貨。據(jù)悉，在快件發(fā)出后倉(cāng)庫(kù)所在的同城地區(qū)、省內(nèi)及鄰省的消費(fèi)者可在1至2天內(nèi)收到貨物，其他地區(qū)可在3至5天內(nèi)安全送達(dá)。二、夢(mèng)潔家紡各地建分倉(cāng)戰(zhàn)略目前夢(mèng)潔家紡在全國(guó)有四家分倉(cāng)，分別位于吳江與長(zhǎng)沙，其中吳江倉(cāng)占地800平米，長(zhǎng)沙郵政倉(cāng)占地2500平，長(zhǎng)沙順豐倉(cāng)占地600平，麓谷總倉(cāng)占地1萬(wàn)平。預(yù)計(jì)在下半年將再增設(shè)北京與成都兩個(gè)分倉(cāng)。這些倉(cāng)庫(kù)都是以家紡產(chǎn)品而設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)級(jí)別倉(cāng)庫(kù)，比如：倉(cāng)庫(kù)均設(shè)有專(zhuān)業(yè)窗簾遮陽(yáng)，配有雙層隔熱玻璃，以確保貨品不會(huì)因?yàn)殛?yáng)光直射而造成色彩上的影響。夢(mèng)潔家紡計(jì)劃未來(lái)在全國(guó)范圍內(nèi)覆蓋分倉(cāng)，在客戶下單后將由就近的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，除偏遠(yuǎn)地區(qū)以外，確保全國(guó)各地的消費(fèi)者在6小時(shí)之內(nèi)收到貨品。夢(mèng)潔電商專(zhuān)設(shè)順豐倉(cāng)與各地建分倉(cāng)的舉措，旨在大力提升訂單的發(fā)貨速度，將為消費(fèi)者帶來(lái)前所未有的完美網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。

【一起惠訊】近日消息，全棉高端生活用品品牌PurCotton（全棉時(shí)代）在上海新開(kāi)了第七家旗艦店，一起惠與全棉時(shí)代董事長(zhǎng)兼CEO李健全進(jìn)行了一次獨(dú)家訪談，李健全告訴一起惠，從全棉時(shí)代的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，線下店能夠明顯帶動(dòng)線上銷(xiāo)售?！熬€下店開(kāi)到哪里，哪里的線上銷(xiāo)售額就漲得快?！崩罱∪治觯娮由虅?wù)雖然發(fā)展很成熟，但是線上產(chǎn)品太多，消費(fèi)者還是會(huì)懷疑品牌商會(huì)造假，線下店的體驗(yàn)對(duì)于一些消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是必須的。所以未來(lái)五年，全棉時(shí)代的線下店會(huì)開(kāi)到200家左右，并且會(huì)從一線城市擴(kuò)展是二線城市?！熬€上和線下對(duì)我來(lái)說(shuō)，是同等重要，都是非做不可的事情?！睋?jù)一起惠了解，全棉時(shí)代2014年線上的銷(xiāo)售目標(biāo)是2億人民幣，2013年全年完成銷(xiāo)售額7000萬(wàn)。但是第一年做電商卻虧了一千多萬(wàn)，并且銷(xiāo)量也很小。至于虧損的原因，李健全分析，主要還是方法有問(wèn)題。“當(dāng)時(shí)聽(tīng)專(zhuān)業(yè)人士說(shuō)，北京的電商專(zhuān)業(yè)人士多，所以我們就把電商團(tuán)隊(duì)設(shè)在了北京，燒錢(qián)的套路一年就虧了一千多萬(wàn)。”遭遇挫折之后，李健全并沒(méi)有放棄做電商，反而投入了更大的精力，將電商團(tuán)隊(duì)從北京搬到了大本營(yíng)深圳，自己親自過(guò)問(wèn)，并且采取線上線下同款同價(jià)、不求速度但求品牌價(jià)值的策略，此后每年線上銷(xiāo)售額保持300%的速度在增長(zhǎng)。此外，李健全告訴一起惠，全棉時(shí)代未來(lái)將通過(guò)技術(shù)降低生產(chǎn)成本，最后是大眾可以消費(fèi)得起的品牌，絕對(duì)不是走小眾品牌的發(fā)展路線。據(jù)一起惠了解，全棉時(shí)代成立于2009年，是穩(wěn)健醫(yī)療集團(tuán)的全資子公司，產(chǎn)品體系涵蓋母嬰護(hù)理、女性護(hù)理，品質(zhì)生活和醫(yī)學(xué)級(jí)護(hù)理四大品類(lèi)。李健全本人在醫(yī)療行業(yè)二十余年，為醫(yī)院提供口罩、紗布等產(chǎn)品。以下是一起惠與李健全的對(duì)話實(shí)錄一起惠：電商是你直接抓嗎？李健全：我負(fù)責(zé)把控方向，下面有常務(wù)副總裁和電商總監(jiān)，電商負(fù)責(zé)人對(duì)常務(wù)副總裁匯報(bào)，也直接對(duì)我匯報(bào)。一起惠：這是你開(kāi)的第55家店，其中虧損的店鋪有多少家？李健全：去年整體虧損，30%的門(mén)店盈利，現(xiàn)在是60%的門(mén)店盈利，因?yàn)槠盒Ц吡?，單店盈利的能力是逐年提高的。一起惠：既然還在虧損，線下店必須做的理由是什么？李健全：電子商務(wù)雖然發(fā)展得很成熟，但還是有真真假假的商品讓人分不清，在線下店消費(fèi)者能看到這個(gè)品牌是信得過(guò)的，我們的線下店開(kāi)到哪里，哪里的線上銷(xiāo)售額就上去了。這個(gè)規(guī)律非常明顯，北京和廣東線下店最多，線上銷(xiāo)售額也是排一二位。全棉時(shí)代不是急功近利的公司，我們一直虧損為什么還要堅(jiān)持做，等你用完了我們的貼身產(chǎn)品就知道了，一旦用了就會(huì)知道全棉的舒適性。一些大牌，說(shuō)自己是棉柔，但不是全棉，利用文字游戲混淆視聽(tīng)，消費(fèi)者不明就里以為自己買(mǎi)的是全棉，實(shí)際上根本不是。一起惠：所以線下店還會(huì)繼續(xù)開(kāi)？考慮加盟的形式嗎？李健全：五年之后全國(guó)會(huì)開(kāi)200家左右，從一線城市走到二線城市。在自營(yíng)不盈利之前，不會(huì)考慮加盟形式。一起惠：全棉時(shí)代2009年成立，此后是電商飛速發(fā)展的階段，為什么那幾年反而沒(méi)有大力去做？李健全：不是沒(méi)大力做，而是太重視了。2009年全棉時(shí)代品牌成立，2011年正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。我也很看重電商，聽(tīng)專(zhuān)業(yè)人士說(shuō)北京電商氛圍好，專(zhuān)業(yè)人才做得好，所以我就把電商團(tuán)隊(duì)放在北京，結(jié)果一年燒了一千萬(wàn)多萬(wàn)，銷(xiāo)量也寥寥。做電商不是人人都可以燒錢(qián)的，或許平臺(tái)商可以，但是品牌商不行，品牌商對(duì)消費(fèi)者要講信譽(yù)，不是把電商說(shuō)得天花亂墜就能活下去，那種天上地下什么都懂的人才，反而不適合全棉時(shí)代這樣的公司，我這種笨人就只有一種方法，消費(fèi)者喜歡什么我就做什么。一起惠：“受傷”后電商放緩了腳步？李健全：沒(méi)有，把電商團(tuán)隊(duì)放在深圳，在我的眼皮子底下做。找一個(gè)只有幾年電商工作經(jīng)驗(yàn)的女孩帶頭，現(xiàn)在她是我們的電商總監(jiān)，每年線上業(yè)績(jī)保持300%增長(zhǎng)。2012年2000萬(wàn)，2013年7000萬(wàn)，今年是2億。一起惠：增長(zhǎng)是甩庫(kù)存換來(lái)的嗎？李健全：不是庫(kù)存，我們線上和線下是同款同價(jià)，說(shuō)一就是一，說(shuō)二就是二，我就是不做產(chǎn)品區(qū)隔，現(xiàn)在很多人還說(shuō)我們傻，雙十一別人都做產(chǎn)品區(qū)隔好打折，為什么你們不打折？我為什么要打折，我一共就這么多貨，真金白銀的東西，干嘛要打折？這次年中大促，我們?nèi)抠u(mài)掉了，我對(duì)中國(guó)的消費(fèi)者很滿意。所以，根本不想注冊(cè)一個(gè)洋品牌去忽悠他們。一起惠：全棉時(shí)代屬于中高端品牌，據(jù)說(shuō)天貓的高價(jià)產(chǎn)品難賣(mài)得動(dòng)，你們用戶的購(gòu)買(mǎi)力如何？李健全：客單價(jià)280左右，天貓有2億用戶，1%就有兩百萬(wàn)，單店能撐得主嗎？關(guān)鍵是找到用戶。一起惠：曾經(jīng)你說(shuō)做電商要慢，還打算繼續(xù)慢節(jié)奏下去嗎？李健全：我們成立了5年，今年才四個(gè)億。電商是和線下配套來(lái)做，我們不著急，也不想做得特別快。一起惠：除了直營(yíng)店，全棉時(shí)代還有其他線下渠道嗎？李健全：線下渠道特別黑，上海的渠道我們望塵莫及，北京花了一千萬(wàn)也沒(méi)進(jìn)去，就連深圳大本營(yíng)都做不好。前前后后一共虧了近四千萬(wàn)了。拿家樂(lè)福舉例子，單店一個(gè)條碼費(fèi)就要收2000塊錢(qián)，全棉時(shí)代衛(wèi)生巾有四十個(gè)條碼，你看一共要多少錢(qián)啊。一起惠：為什么非要進(jìn)賣(mài)場(chǎng)？李健全：投資人和高管給我施加壓力，其實(shí)我早就不想做了。如果是五年后做，他們會(huì)請(qǐng)我進(jìn)去?，F(xiàn)在品牌還沒(méi)做起來(lái)，他們會(huì)把我當(dāng)啥？當(dāng)成三四流品牌有什么意思？我們的品牌價(jià)值高，我寧愿等一等再做這件事。一起惠：你打算把全棉時(shí)代做成小眾品牌還是大眾品牌？李健全：全棉時(shí)代絕對(duì)不是小眾品牌，產(chǎn)品還在繼續(xù)研發(fā)，我們的目標(biāo)是無(wú)紡代替有紡，全棉代替化纖，最后大大降低生產(chǎn)成本，最后絕對(duì)是大眾消費(fèi)品牌。

【一起惠訊】6月30日消息，一起惠日前連線潮牌TYAKASHA（塔卡沙）主理人童云，了解了這家潮牌服飾有關(guān)電商的概況。童云透露，TYAKASHA產(chǎn)品是走限量銷(xiāo)售路線的，從來(lái)不打造“爆款”，那種做法很“土”。據(jù)了解，TYAKASHA的單品產(chǎn)量一般是300-500件左右，個(gè)別單品會(huì)生產(chǎn)上千件，賣(mài)完之后不再加單。對(duì)于限量的銷(xiāo)售模式，童云稱(chēng)，這樣做是為了不積壓庫(kù)存，并確保產(chǎn)品的潮流性，產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量都是通過(guò)計(jì)算的，因此不會(huì)太多。新浪微博是TYAKASHA非常重要的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道，目前TYAKASHA的官方微博擁有7萬(wàn)多粉絲，每當(dāng)新品上市之前TYAKASHA會(huì)先在微博上進(jìn)行預(yù)告。通過(guò)這種形式，顧客可以第一時(shí)間知道產(chǎn)品信息，因此有的單品上市一兩天就售罄了在線上業(yè)務(wù)這方面，童云介紹，TYAKASHA在天貓、淘寶以及有貨均有銷(xiāo)售。其中，天貓和淘寶是品牌自主經(jīng)營(yíng)，在有貨上只負(fù)責(zé)供貨，有貨會(huì)提供相應(yīng)的資源以及廣告位展示等進(jìn)行推廣。TYAKASHA的線上產(chǎn)品都是包郵的。對(duì)于電商平臺(tái)的大型促銷(xiāo)活動(dòng)，TYAKASHA很是配合，雖然價(jià)格比平時(shí)要低很多，但童云認(rèn)為這些活動(dòng)讓更多人認(rèn)識(shí)TYAKASHA，還給店鋪帶來(lái)很多額外流量?，F(xiàn)在移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)異常火熱，但是童云表示，TYAKASHA還沒(méi)有在移動(dòng)端開(kāi)始賣(mài)貨，只是通過(guò)微信進(jìn)行品牌宣傳。而面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)流行的“粉絲經(jīng)濟(jì)”概念，童云回應(yīng)稱(chēng)，自己從來(lái)不會(huì)去刻意制造任何“粉絲”產(chǎn)品，例如“爆款”等，這種做法很“土”。顧客認(rèn)可TYAKASHA的產(chǎn)品自然會(huì)關(guān)注、會(huì)購(gòu)買(mǎi)，這就足夠了，自己本人也非常反對(duì)任何刻意而為的舉動(dòng)。不過(guò)會(huì)通過(guò)微博與顧客進(jìn)行互動(dòng)，也會(huì)提供多種產(chǎn)品樣式供大家選擇，然后再進(jìn)行生產(chǎn)。一起惠了解到，TYAKASHA品牌于2007年成立于上海，目標(biāo)客戶群是喜歡搭配、時(shí)尚的年輕人群體，產(chǎn)品以女裝為主，也有男裝和童裝以及各種相關(guān)飾品。主理人童云同時(shí)也是TYAKASHA品牌的設(shè)計(jì)師，在這之前他是一名很有名氣的插畫(huà)師。童云向一起惠透露，他的設(shè)計(jì)靈感來(lái)源于日常生活，因此TYAKASHA服飾的樣式、圖案設(shè)計(jì)大多都與生活有關(guān)。自己有了孩子以后，也設(shè)計(jì)了一些童裝服飾。目前，TYAKASHA在上海有一家旗艦店，其余實(shí)體店以各種形式分布在全國(guó)各地。童云平時(shí)把全部精力都放在了產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，當(dāng)一起惠詢問(wèn)TYAKASHA銷(xiāo)量方面的數(shù)據(jù)時(shí)，童云表示自己平時(shí)并不關(guān)心這些，把產(chǎn)品做好就足夠了。

【編者按】英國(guó)是歐洲電子商城起步較早的國(guó)家，電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較完善，國(guó)際化程度也比較高，很多電商網(wǎng)站從一開(kāi)始就面向歐洲甚至全球提供服務(wù)。億邦動(dòng)力網(wǎng)總結(jié)了十二家英國(guó)主要的跨境電商，發(fā)現(xiàn)美妝類(lèi)電商網(wǎng)站最多（占三分之二），也最有特色，甚至細(xì)分到了有機(jī)護(hù)膚、男士護(hù)膚、藥妝等垂直領(lǐng)域，深受跨境消費(fèi)者喜愛(ài)。1、ASOS時(shí)尚電商ASOS創(chuàng)立于2000年，可謂是英國(guó)大紅大紫的時(shí)裝網(wǎng)店，目前也開(kāi)放了第三方平臺(tái)，為年輕人提供快時(shí)尚商品。其主要產(chǎn)品線包括服裝、肌膚護(hù)理、彩妝、秀發(fā)護(hù)理等，提供約6萬(wàn)多個(gè)品牌的產(chǎn)品，并創(chuàng)建了ASOS自有品牌。在跨境和國(guó)際業(yè)務(wù)上，ASOS的產(chǎn)品可從位于英國(guó)的全球分銷(xiāo)中心運(yùn)送至全球241個(gè)國(guó)家及地區(qū)。目前，ASOS已推出了九個(gè)使用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言的電商網(wǎng)站，包括英國(guó)、美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、西班牙、意大利、澳大利亞、俄羅斯和中國(guó)。其于去年11月正式登陸中國(guó)，上線中國(guó)官網(wǎng)，并于今年4月在天貓開(kāi)設(shè)了官方旗艦店。2、Net-a-PorterNet-a-Porter創(chuàng)建于2000年，是一家全球化的奢侈品網(wǎng)上專(zhuān)賣(mài)店，隸屬于全球第二大奢侈品公司Richemont（歷峰集團(tuán)）。該網(wǎng)站所售奢侈品牌眾多，包括AlexanderMcQueen、Kifus、克里斯蒂安·盧布坦、EmilioPucci、Gucci、JimmyChoo、Lanvin、MiuMiu、Valentino等。其擁有女裝奢侈品購(gòu)物網(wǎng)站net-a-porter.com、男裝奢侈品銷(xiāo)售網(wǎng)站MrPorter和折扣奢侈品銷(xiāo)售網(wǎng)站TheOutnet三項(xiàng)業(yè)務(wù)。從2012年開(kāi)始，Net-a-Porter已先后在紐約、香港、上海等地辦公室，并于2013年3月推出中文網(wǎng)站，打入中國(guó)市場(chǎng)。在跨境業(yè)務(wù)方面，Net-a-Porter官網(wǎng)可直接配送至全球很多國(guó)家。3、Tesco很多來(lái)自歐美的全球在線零售商似乎都是從傳統(tǒng)零售發(fā)展而來(lái)，Tesco也是一個(gè)典型的代表。Tesco是英國(guó)最大的零售商，也是全球三大零售商之一，緊隨沃爾瑪和家樂(lè)福之后。除了英國(guó)本土的大型購(gòu)物中心，該公司42%的店鋪分布于中歐與東南亞各國(guó)，是個(gè)國(guó)際化的超市巨人，同時(shí)，它還提供全球最大規(guī)模的網(wǎng)上雜貨服務(wù)。Tesco從1990年開(kāi)始進(jìn)行國(guó)際擴(kuò)展，于2004年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。目前，其線上業(yè)務(wù)也面向全球，除了英國(guó)官網(wǎng)直營(yíng)國(guó)際業(yè)務(wù)外，也在很多國(guó)家創(chuàng)建了獨(dú)立的本土化購(gòu)物網(wǎng)站。4、FeeluniqueFeelunique創(chuàng)建于2005年，是英國(guó)知名的美容護(hù)膚產(chǎn)品在線零售商，經(jīng)營(yíng)來(lái)自500個(gè)品牌的上萬(wàn)種產(chǎn)品，所涉獵的產(chǎn)品包括頭發(fā)護(hù)理品、化妝品、護(hù)膚品、有機(jī)食品、香水等。該網(wǎng)站基本都是世界一線品牌，而且直接從廠家訂購(gòu)，所以價(jià)格便宜，可直接銷(xiāo)售迪奧、蘭蔻、伊夫圣羅蘭、卡詩(shī)的庫(kù)存產(chǎn)品。Feelunique是一個(gè)名副其實(shí)的國(guó)際化電商，已實(shí)現(xiàn)了全球范圍的配送，而且提供全球免運(yùn)費(fèi)服務(wù)，包裹主要由英國(guó)皇家郵政配送。在跨境業(yè)務(wù)中，feelunique支持國(guó)際信用卡和Paypal支付。5、BeautyExpertBeautyExpert是一個(gè)化妝品在線零售商，是英國(guó)近幾年比較火的護(hù)膚品購(gòu)物網(wǎng)站之一，產(chǎn)品品牌和種類(lèi)非常齊全，還經(jīng)常有誘人的折扣推出。BeautyExpert網(wǎng)站所銷(xiāo)售的商品種類(lèi)涵蓋了基礎(chǔ)的皮膚護(hù)理、美妝產(chǎn)品、洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品、美甲產(chǎn)品、身體護(hù)理等，深受廣大年輕消費(fèi)者的歡迎。該網(wǎng)站可直郵至全球多個(gè)國(guó)家，包括直送中國(guó)，因此也成為了中國(guó)海淘一族所喜愛(ài)的購(gòu)物網(wǎng)站。在跨境支付上，支持Visa、萬(wàn)事達(dá)卡信用卡以及PayPal支付，直送中國(guó)的運(yùn)費(fèi)為每筆訂單（2公斤內(nèi)）2.99英鎊。6、NaturisimoNaturisimo創(chuàng)建于2002年，是一個(gè)銷(xiāo)售天然有機(jī)護(hù)膚品的全球在線零售商，提供包括皮膚護(hù)理、化妝品、頭發(fā)護(hù)理、香氛等類(lèi)目在內(nèi)的5000多個(gè)產(chǎn)品線。目前，Naturisimo已經(jīng)成為了全球領(lǐng)先的有機(jī)美妝產(chǎn)品在線購(gòu)物目的地，提供全球免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。7、HQhair英國(guó)美妝B2C商城HQhair成立于1999年，是一家高端美容產(chǎn)品在線零售商，也是“英國(guó)美妝電商四大家”之一。網(wǎng)站的產(chǎn)線包括美容、護(hù)膚、護(hù)發(fā)、化妝、美甲、美妝配件等，提供全球免運(yùn)費(fèi)配送服務(wù)。8、MankindMankind是一家專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售男士護(hù)理用品的美妝電商網(wǎng)站，與HQhair、BeautyExpert、Lookfantastic一同被譽(yù)為“英國(guó)美妝電商四大家”。其中，HQhair、BeautyExpert和Mankind三家網(wǎng)站同屬于英國(guó)電子商務(wù)集團(tuán)TheHutGroup旗下的網(wǎng)站。Mankind同樣是一個(gè)全球在線零售商，可運(yùn)至澳洲、北美、亞洲、南美、非洲多國(guó)，并幾乎覆蓋了整個(gè)歐洲地區(qū)。目前，主要的國(guó)際業(yè)務(wù)集中在澳大利亞、加拿大、美國(guó)、中國(guó)、芬蘭、瑞典、丹麥、法國(guó)、德國(guó)、愛(ài)爾蘭、意大利、荷蘭、西班牙、俄羅斯等國(guó)。9、LookfantasticLookfantastic成立于1996年，是英國(guó)最早的一家美妝在線零售商，提供400多個(gè)品牌的14000多種產(chǎn)品，涵蓋頭發(fā)護(hù)理、化妝品、皮膚護(hù)理、美甲、美容電器、香水、保健品、有機(jī)產(chǎn)品等。該網(wǎng)站以價(jià)格優(yōu)勢(shì)、獨(dú)家的免費(fèi)禮品以及特定品牌的會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)而吸引了眾多消費(fèi)者，月均UV超過(guò)50萬(wàn)。Lookfantastic網(wǎng)站有眾多歐洲品牌，包含Benefit、Clarins、Clarisonic、歐舒丹、Jurlique等，支持全球直郵及免運(yùn)費(fèi)服務(wù)，同時(shí)，由于可用支付寶進(jìn)行交易，吸引了大批中國(guó)海淘消費(fèi)者。10、BeautyBayBeautyBay是英國(guó)最大的獨(dú)立在線美容零售商，提供眾多熱門(mén)品牌產(chǎn)品，包括Percy&Reed、AlphaH、OleHenriksen以及TangleTeezer，同時(shí)也銷(xiāo)售一些輕奢侈品。產(chǎn)品線包括頭發(fā)護(hù)理、面部護(hù)理、化妝品、美甲、身體護(hù)理等。目前，該網(wǎng)站提供全球100多個(gè)國(guó)家的免費(fèi)配送服務(wù)，由于擁有很多中國(guó)用戶，網(wǎng)站還設(shè)置了人民幣價(jià)格顯示。11、ChemistDirectChemistDirect成立于2008年，是英國(guó)最大的在線藥妝商店，公司的分銷(xiāo)和客服人員主要位于伯明翰，而技術(shù)和IT團(tuán)隊(duì)則位于倫敦。網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品包括護(hù)膚品、彩妝、香水、頭發(fā)洗護(hù)、美容電器、生活日用品、母嬰用品、藥品等。目前，網(wǎng)站可直郵全球，可從位于英國(guó)中部地區(qū)的總部向英國(guó)及全球的100多萬(wàn)用戶運(yùn)送2000多萬(wàn)種產(chǎn)品。12、My-Wardrobe英國(guó)時(shí)尚購(gòu)物網(wǎng)站My-Wardrobe成立于2006年，于2013年被GrowthCapital公司收購(gòu)。網(wǎng)站主要提供高端的設(shè)計(jì)師品牌服裝、手袋和裝飾品，近幾年深受歐洲消費(fèi)者青睞。一直以來(lái)，My-Wardrobe都相當(dāng)重視自身在國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展，跨境業(yè)務(wù)占了總業(yè)務(wù)中的很大一部分。該網(wǎng)站支持國(guó)際運(yùn)輸，可直送中國(guó)，因此在海淘人群中也較有名氣。

【一起惠訊】6月6日消息，韓都衣舍集團(tuán)已于今年春季低調(diào)入駐阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺(tái)全球速賣(mài)通，正式涉足海外市場(chǎng)。同時(shí)，為了更加貼近歐美消費(fèi)者，其將針對(duì)海外市場(chǎng)推出大碼女裝子品牌。一起惠獲悉，由于對(duì)海外市場(chǎng)比較陌生，跨境服務(wù)環(huán)節(jié)也比內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)更加復(fù)雜，目前，韓都衣舍的速賣(mài)通店鋪在選品、營(yíng)銷(xiāo)推廣、售后服務(wù)等方面都比較謹(jǐn)慎，處于逐步了解海外市場(chǎng)需求的階段。在產(chǎn)品上，韓都衣舍外貿(mào)業(yè)務(wù)依然秉承著“韓風(fēng)快時(shí)尚”的風(fēng)格。但由于歐美消費(fèi)者在服裝的樣式偏好和尺碼剪裁等方面與國(guó)內(nèi)消費(fèi)者有很大的不同，韓都衣舍專(zhuān)門(mén)針對(duì)海外市場(chǎng)成立全新的子品牌。據(jù)韓都衣舍方面透露，“范·奎恩”便是因外貿(mào)業(yè)務(wù)而生的子品牌，該品牌定位為韓風(fēng)大碼女裝。為了更好地面世，韓都衣舍決定先在國(guó)內(nèi)推廣該品牌，目前其已在天貓開(kāi)設(shè)了范·奎恩官網(wǎng)旗艦店，但還未在速賣(mài)通上線。由于很多服裝款式還處于生產(chǎn)階段，正式銷(xiāo)售的產(chǎn)品還比較有限，部分產(chǎn)品通過(guò)預(yù)售方式進(jìn)行銷(xiāo)售。對(duì)于入駐速賣(mài)通以來(lái)的發(fā)展情況，韓都衣舍方面表示，由于剛剛開(kāi)始做海外業(yè)務(wù)，一切都還在慢慢摸索，每天產(chǎn)生的訂單也比較少，業(yè)務(wù)額要做起來(lái)還需要經(jīng)歷一個(gè)艱難的過(guò)程。不過(guò)，其指出，雖然目前韓都衣舍只在速賣(mài)通開(kāi)了店，但正在與eBay、亞馬遜等平臺(tái)接觸，不久會(huì)開(kāi)設(shè)更多的店鋪來(lái)做海外業(yè)務(wù)。

【一起惠訊】6月5日消息，一起惠從接近大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)高層的業(yè)內(nèi)人士獲悉，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)近日新聘了CIO，或許將在后臺(tái)運(yùn)營(yíng)技術(shù)層面加快步伐推動(dòng)O2O實(shí)施進(jìn)程?！懊腊頒IO閔捷五月份離職了，然后被大眾點(diǎn)評(píng)看中聘為CIO，已經(jīng)就職兩周左右了?！本痛?，一起惠電話詢問(wèn)閔捷，他確認(rèn)已經(jīng)離開(kāi)了美特斯邦威，但并沒(méi)有透露是否會(huì)擔(dān)任大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)CIO。“我因個(gè)人原因離開(kāi)美邦，暫時(shí)不想對(duì)此談太多。我十分感謝美邦對(duì)我的鍛煉，美邦在互聯(lián)網(wǎng)上的作為令我成長(zhǎng)不少?！币黄鸹萘私獾剑h捷從2008年開(kāi)始加盟美邦，擔(dān)任美邦CIO多年，中間短暫離開(kāi)爾后又回歸，歷經(jīng)邦購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)建與改革、傳統(tǒng)門(mén)店的改造與體驗(yàn)店的新建，以及線上接觸點(diǎn)的全面布局。他推崇無(wú)邊界零售的經(jīng)營(yíng)理念，重新定義品牌與消費(fèi)者的連接方式。據(jù)上述透露信息的業(yè)內(nèi)人士分析，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)已經(jīng)不僅是一家提供餐飲信息服務(wù)的公司，類(lèi)目已經(jīng)包括線下百貨零售、品牌店零售、酒店預(yù)訂、休閑娛樂(lè)與結(jié)婚等線下消費(fèi)場(chǎng)所。之所以啟用閔捷為CIO，與閔捷在美邦打通O2O閉環(huán)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)不無(wú)關(guān)系，點(diǎn)評(píng)肯定希望閔捷的加入能夠加速擴(kuò)張步伐。此外，一起惠從大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)內(nèi)部老員工了解到，原大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)CIO兼商家副總裁王雨將卸任CIO職位，專(zhuān)職擔(dān)任商家副總裁全力推動(dòng)點(diǎn)評(píng)與商家合作?！包c(diǎn)評(píng)的業(yè)務(wù)越來(lái)越寬，這兩年合作的商家也越來(lái)越多，譬如對(duì)接萬(wàn)達(dá)這樣的線下大佬后臺(tái)系統(tǒng)難度很大，需要一個(gè)既熟悉點(diǎn)評(píng)又熟悉商家的人全力以赴去推動(dòng)?！痹诤?jiǎn)短的通話中，閔捷還對(duì)一起惠表示，美邦的O2O業(yè)務(wù)不會(huì)因?yàn)樽约旱碾x開(kāi)而受影響。截至目前為止，消費(fèi)者可以通過(guò)門(mén)店wifi、微信服務(wù)號(hào)、小票二維碼、APP等渠道進(jìn)入并可以在邦購(gòu)網(wǎng)完成交易，去年邦購(gòu)網(wǎng)營(yíng)收見(jiàn)好，高于天貓旗艦店。目前美邦在后臺(tái)系統(tǒng)上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)庫(kù)存信息共享，各個(gè)渠道的信息共享和服務(wù)改造正在進(jìn)入進(jìn)行中，接下來(lái)消費(fèi)者在各個(gè)渠道購(gòu)買(mǎi)的商品都可以在門(mén)店退換貨。

【一起惠訊】5月29日消息，據(jù)一起惠了解，近期韓都衣舍集團(tuán)低調(diào)推出了一個(gè)新的女裝子品牌范奎恩，該品牌的定位是韓風(fēng)時(shí)尚大碼女裝。現(xiàn)在該品牌已經(jīng)在天貓上開(kāi)設(shè)了范奎恩官網(wǎng)旗艦店，通過(guò)預(yù)售的方式進(jìn)行銷(xiāo)售。這主要是由于很多服裝的款式還處于生產(chǎn)階段。據(jù)一起惠了解，范奎恩未來(lái)還會(huì)通過(guò)速賣(mài)通銷(xiāo)售到國(guó)際市場(chǎng)?，F(xiàn)在范奎恩旗艦店中的女裝，每款只有一個(gè)最大尺碼?，F(xiàn)在店鋪內(nèi)大概上線了20款服裝，已經(jīng)開(kāi)始有了銷(xiāo)售。很多用戶還換購(gòu)了店內(nèi)的VIP會(huì)員卡。范奎恩官方表示，該品牌是韓都衣舍集團(tuán)旗下設(shè)計(jì)師打造的，在堅(jiān)持韓風(fēng)時(shí)尚的基礎(chǔ)上為大碼女性提供舒適的穿著體驗(yàn)，希望成為國(guó)內(nèi)韓風(fēng)大碼女裝的第一品牌。范奎恩選擇“女王”這個(gè)詞匯作為品牌內(nèi)涵的詮釋?zhuān)Ｍ麕椭蟠a女性打造自信、優(yōu)雅、時(shí)尚的女王形象。在品牌介紹中，范奎恩表示，該品牌下的大碼女裝采用了3D立體剪裁，符合人體的線條和流暢性。

【一起惠訊】5月27日消息，近日，裂帛童裝旗艦店上線，裂帛童裝成為裂帛集團(tuán)旗下獨(dú)立的子品牌。繼此，裂帛、韓都、茵曼等線上品牌都開(kāi)始以細(xì)分品類(lèi)為方向進(jìn)行拓展，在細(xì)分品類(lèi)下推出子品牌或者成立旗艦店。服裝類(lèi)目下的細(xì)分品類(lèi)開(kāi)始迎接線上品牌的“大鱷”的進(jìn)入。2012年底，韓都衣舍正式提出多品牌布局，并且表示將根據(jù)品類(lèi)推出子品牌，例如童裝品牌、中老年女裝品牌。當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)也存在諸多質(zhì)疑的聲音。但是發(fā)展到2013年，茵曼、裂帛等原創(chuàng)大牌都開(kāi)始嘗試向細(xì)分領(lǐng)域布局。茵曼推出了獨(dú)立的茵曼女鞋旗艦店、茵曼箱包旗艦店。茵曼董事辦負(fù)責(zé)人一宵表示，向細(xì)分品類(lèi)拓展是2014年集團(tuán)的重要規(guī)劃。近日，裂帛集團(tuán)推出的裂帛童裝開(kāi)啟了裂帛在細(xì)分領(lǐng)域的嘗試。在此之前，裂帛集團(tuán)除了一個(gè)男裝品牌，其他品牌都是各類(lèi)風(fēng)格的女裝品牌，并未向中老年女裝、童裝等細(xì)分領(lǐng)域布局。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，而此次在童裝品類(lèi)中的嘗試則是另一種布局思路的開(kāi)啟，而且是一個(gè)好的方向。無(wú)獨(dú)有偶，原創(chuàng)男裝潮牌VIISHOW創(chuàng)始人陳志新近期也表示，未來(lái)將通過(guò)在細(xì)分品類(lèi)中的拓展，擴(kuò)大整個(gè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模。而不再依賴(lài)單一的品牌和品類(lèi)。“我們將要在內(nèi)褲、童裝、女裝等品類(lèi)中進(jìn)行發(fā)展，根據(jù)品類(lèi)創(chuàng)建新的品牌?！睆倪@些有一定積累的原創(chuàng)品牌近期的動(dòng)作可以看出，向細(xì)分領(lǐng)域“入侵”已經(jīng)是一個(gè)常規(guī)的選擇。韓都衣舍、裂帛這樣的原創(chuàng)品牌都積累了很大一部分忠實(shí)的用戶和一定的品牌影響力。這樣原創(chuàng)品牌憑借以往的積累，開(kāi)始憑借主品牌的影響力優(yōu)勢(shì)為子品牌的布局鋪路、造勢(shì)。韓都、茵曼、裂帛在細(xì)分品類(lèi)的子品牌絕不諱言和主品牌之間的聯(lián)系，而是希望消費(fèi)者有充分的認(rèn)知。在品牌名稱(chēng)或者旗艦店名稱(chēng)方面很多的具有延續(xù)性。業(yè)內(nèi)人士指出，各個(gè)子品牌之間互相引流、擴(kuò)大影響力已經(jīng)成為這些原創(chuàng)大牌普遍的經(jīng)營(yíng)策略。中老年女裝、童裝此類(lèi)服裝類(lèi)目的細(xì)分品類(lèi)此前在線下并沒(méi)有形成影響力特別大的品牌，很多商家希望憑借線上業(yè)務(wù)在電商領(lǐng)域打造一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的原創(chuàng)品牌。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著大型原創(chuàng)品牌向這些細(xì)分類(lèi)目的布局，在細(xì)分類(lèi)目打造獨(dú)立的原創(chuàng)品牌的難度將提升。細(xì)分類(lèi)目的商家和原創(chuàng)大牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，很難以小博大。無(wú)論是在平臺(tái)的流量布局、廣告投放，還是后端供應(yīng)鏈、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，細(xì)分類(lèi)目中原有的小型商家和裂帛、茵曼此類(lèi)的大型原創(chuàng)品牌相比都不具備優(yōu)勢(shì)。業(yè)內(nèi)人士直言，這樣的商家只有在產(chǎn)品端獨(dú)辟蹊徑才有可能獲得發(fā)展空間。

【一起惠訊】4月11日消息，日前，京東高級(jí)副總裁蕢鶯春公布了京東進(jìn)口食品的戰(zhàn)略方向，包括特別強(qiáng)調(diào)引進(jìn)更多進(jìn)口商，建立更多品牌旗艦店，以及與線下知名連鎖超市聯(lián)手打造O2O本地生活服務(wù)。據(jù)悉，蕢鶯春是在澳大利亞貿(mào)易委員會(huì)和京東集團(tuán)聯(lián)合舉辦的“澳大利亞周·中國(guó)京東集團(tuán)澳大利亞產(chǎn)品在線推廣啟動(dòng)儀式”上，向澳大利亞貿(mào)易和投資部部長(zhǎng)安德魯·羅伯透露的。一起惠獲悉，蕢鶯春針對(duì)澳方企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求，提出2014年京東開(kāi)發(fā)平臺(tái)進(jìn)口食品發(fā)展戰(zhàn)略——成為澳大利亞重要的電商合作伙伴之一，讓澳大利亞品牌直達(dá)中國(guó)。而此次活動(dòng)也標(biāo)志著中澳商業(yè)貿(mào)易合作進(jìn)入新的深度。蕢鶯春表示，京東有超過(guò)4700萬(wàn)的活躍用戶，其中大部分用戶注重生活品質(zhì)和食品安全，是購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口食品的主力人群。目前，京東上銷(xiāo)售的澳大利亞食品集中在紅酒、油、調(diào)味品、零食小吃等品類(lèi)，未來(lái)，京東將加大引進(jìn)澳大利亞食品等品牌的力度，以滿足中國(guó)用戶的高質(zhì)量和多樣化需求。她還明確提出酒、乳制品、生鮮將成為京東進(jìn)口食品的重點(diǎn)擴(kuò)展品類(lèi)，并宣布京東進(jìn)口食品在2014年的三大戰(zhàn)略：一、引進(jìn)更多進(jìn)口商，建立更多品牌旗艦店；二、與線下知名連鎖超市聯(lián)手打造O2O本地生活服務(wù)，如引進(jìn)北京最大的連鎖進(jìn)口超市品牌婕妮璐（JennyLou's）、華潤(rùn)萬(wàn)家零售集團(tuán)旗下的高端超市品牌Ole’精品超市等；三、引進(jìn)更多如中糧我買(mǎi)網(wǎng)、順豐優(yōu)選等優(yōu)質(zhì)食品垂直電商，以進(jìn)一步豐富品類(lèi)，提升用戶黏性。澳大利亞聯(lián)邦政府貿(mào)易投資部部長(zhǎng)安德魯?羅伯表示，中國(guó)是澳大利亞最大的貿(mào)易伙伴。2013年，中澳貿(mào)易總額達(dá)1500億澳元，占澳大利亞貿(mào)易總額的25%。澳大利亞政府非常希望借助京東讓澳大利亞產(chǎn)品直達(dá)中國(guó)市場(chǎng)。此外，澳大利亞商貿(mào)團(tuán)數(shù)代表也表示，對(duì)京東發(fā)展模式非?？春?，未來(lái)將著手與京東開(kāi)展多方面合作。一起惠了解到，借助與澳大利亞的合作，京東將進(jìn)一步提升品類(lèi)的豐富度。與此同時(shí)，京東還推出了在線“澳慢生活”專(zhuān)題，面向中國(guó)消費(fèi)者推廣食品、生鮮、旅游、個(gè)護(hù)美妝等百余種澳大利亞本地生活消費(fèi)的品牌產(chǎn)品。

【一起惠訊】?jī)H靠賣(mài)化妝品上市，聚美優(yōu)品的故事沒(méi)那么動(dòng)聽(tīng)。所以，在其招股說(shuō)明書(shū)中，關(guān)系到未來(lái)成長(zhǎng)空間的兩大數(shù)字特別受資本界關(guān)注：一是移動(dòng)銷(xiāo)售占比達(dá)49%，二是開(kāi)放平臺(tái)銷(xiāo)售占比為14.5%。對(duì)此，一起惠從多位服裝、箱包與家居類(lèi)品牌商了解到，與移動(dòng)銷(xiāo)售占比相比，他們更關(guān)心的是開(kāi)放平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況?！鞍裀C端與移動(dòng)端割裂來(lái)看是不科學(xué)的，PC端賣(mài)得好，移動(dòng)端才會(huì)賣(mài)得好，現(xiàn)在平臺(tái)都是把老客戶往移動(dòng)端倒，整體運(yùn)營(yíng)水平高才是王道。開(kāi)放平臺(tái)的發(fā)展速度更與商家切身利益相關(guān)，也更能說(shuō)明聚美的成長(zhǎng)空間有多大?！比欢?，目前的狀況是，多數(shù)品牌商普遍反映在聚美優(yōu)品開(kāi)放平臺(tái)銷(xiāo)售量偏低?！耙苑b類(lèi)目為例，現(xiàn)在大家的主要渠道還是傾向以天貓與唯品會(huì)為主，連京東和當(dāng)當(dāng)都差不多淪為‘雞肋渠道’了，聚美情況就更差，只比凡客稍好。一位女裝互聯(lián)網(wǎng)品牌負(fù)責(zé)人稱(chēng)，聚美優(yōu)品開(kāi)放平臺(tái)上的銷(xiāo)量只有唯品會(huì)的十分之一。針對(duì)商家們關(guān)心聚美優(yōu)品上市之后會(huì)不會(huì)扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，一起惠聯(lián)系到多位資深賣(mài)家與電商從業(yè)者，他們分析聚美優(yōu)品做開(kāi)放平臺(tái)會(huì)遇到三大障礙。障礙一：聚美沒(méi)有賣(mài)服裝的基因據(jù)悉，聚美優(yōu)品IPO招股書(shū)中只公布了2013年?duì)I收收入為4.83億美元、開(kāi)放平臺(tái)銷(xiāo)售占比14.5%，以及籠統(tǒng)地說(shuō)明供應(yīng)商和第三方商戶約1700家，所以，外界并無(wú)法真正掌握聚美優(yōu)品第三方商戶平均年銷(xiāo)量的真實(shí)情況。為此，一起惠聯(lián)系到多位聚美第三方商戶，得到的反饋卻是，一般中檔女裝賣(mài)家一期能賣(mài)5萬(wàn)到10萬(wàn)、春夏一期能賣(mài)1萬(wàn)到5萬(wàn)。中偏低檔女鞋上聚美促銷(xiāo)活動(dòng)一期銷(xiāo)量不會(huì)超過(guò)十萬(wàn)。總體來(lái)說(shuō)，聚美優(yōu)品開(kāi)放平臺(tái)上的銷(xiāo)量增速較慢，在商家看來(lái)，更適合甩死庫(kù)存。為什么活躍用戶有1050萬(wàn)的聚美優(yōu)品，開(kāi)放平臺(tái)銷(xiāo)量卻沒(méi)能迅速崛起？“陳歐不是做服裝的人，他們團(tuán)隊(duì)身上流的是營(yíng)銷(xiāo)的血液，對(duì)服裝的把關(guān)以及理解上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?！币晃煌顺鼍勖篱_(kāi)放平臺(tái)的箱包品牌商告訴一起惠，這是聚美開(kāi)放平臺(tái)身上的致命傷。處境尷尬的不僅是聚美，京東與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自做開(kāi)放平臺(tái)之后，服裝、箱包與家居一直是其重點(diǎn)開(kāi)拓類(lèi)目，但始終沒(méi)有樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻。被商家列為天貓、唯品會(huì)之外的第二梯隊(duì)。一位有多年傳統(tǒng)零售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人士分析，隔行如隔山，電商跨品類(lèi)運(yùn)營(yíng)，沒(méi)有平臺(tái)們想象中容易?！盎瘖y品是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，服裝、箱包與家居是半標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，雖然同樣是針對(duì)女性用戶，但是運(yùn)營(yíng)完全是兩碼事?！闭系K二：只做跟隨者難具超越性隨著特賣(mài)模式的興起，聚美優(yōu)品與唯品會(huì)無(wú)論是商業(yè)模式上，還是品類(lèi)上均高度重合，注定二者要正面廝殺。“先不論唯品會(huì)已經(jīng)樹(shù)立‘最大的服裝品牌特賣(mài)平臺(tái)’這一先發(fā)優(yōu)勢(shì)，單從現(xiàn)實(shí)條件來(lái)看就是聚美優(yōu)品難拼得過(guò)的。”在“二選一”中，品牌商態(tài)度多數(shù)傾向于唯品會(huì)。首先，唯品會(huì)與商戶合作已有成功經(jīng)驗(yàn)，流程也相對(duì)成熟。多數(shù)商家選擇放棄聚美優(yōu)品的主要原因在于，更愿意與唯品會(huì)走在一起達(dá)成長(zhǎng)線的框架合作，“盡管唯品會(huì)招商政策很苛刻，扣點(diǎn)也更高，但是商家更看重唯品會(huì)帶來(lái)的銷(xiāo)量?！睋?jù)唯品會(huì)合作商戶反饋，唯品會(huì)在商家選定上樹(shù)立了門(mén)檻：聚美不要求商戶入倉(cāng)，所以也沒(méi)有售罄率的要求。相反，唯品會(huì)要求商戶商品必須入倉(cāng)，并且在入倉(cāng)前對(duì)商家有入選考察，若商家售罄率低于60%則容易被淘汰，這也逼迫商家不能反復(fù)上舊款。此外，在價(jià)格管控上，唯品會(huì)要求品牌商供貨全網(wǎng)最低，聚美要求比全網(wǎng)旗艦店低5%即可。其次，唯品會(huì)對(duì)商家如此強(qiáng)勢(shì)，是因?yàn)槠湔莆樟舜罅坑脩?，并且把一部分利益反饋給消費(fèi)者?！拔ㄆ窌?huì)對(duì)商家嚴(yán)厲，受益的是消費(fèi)者。在上新速度與性價(jià)比上，唯品會(huì)擊中了消費(fèi)者的痛點(diǎn)，也就樹(shù)立了行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。正是因?yàn)槿绱耍ㄆ窌?huì)上有一批客單價(jià)在380元以上的用戶，這是天貓平臺(tái)上都很覬覦的?！鄙碳曳答?，跟隨者聚美優(yōu)品在供應(yīng)商與用戶兩頭都沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而可以沖擊到唯品會(huì)這樣的渠道，也就在對(duì)比中失去了控制權(quán)。此外，一位高端女裝品牌電商負(fù)責(zé)人分析，聚美優(yōu)品可以與唯品會(huì)差異化，主做中低端品牌，但這樣做的結(jié)果則面臨逐漸被邊緣化的威脅?！半娮由虅?wù)發(fā)展到任何階段，服裝都是存在于品牌賣(mài)場(chǎng)+折扣賣(mài)場(chǎng)+地?cái)傔@三種市場(chǎng)中。品牌賣(mài)場(chǎng)與地?cái)偸谴箢^，中間的折扣賣(mài)場(chǎng)是對(duì)傳統(tǒng)渠道的補(bǔ)充。唯品會(huì)為什么能做大，其中一個(gè)很重要的原因是品牌賣(mài)場(chǎng)天貓?jiān)谧呙黠@下坡路，給了唯品會(huì)留了一個(gè)機(jī)會(huì)?！闭系K三：自營(yíng)品類(lèi)上不了臺(tái)階難帶動(dòng)開(kāi)放平臺(tái)實(shí)際上，無(wú)論是傳統(tǒng)零售業(yè)還是電子商務(wù)，開(kāi)放平臺(tái)初期發(fā)展，很大程度依賴(lài)于自營(yíng)平臺(tái)的帶動(dòng)。而對(duì)于聚美優(yōu)品來(lái)說(shuō)，有一個(gè)致命問(wèn)題一直沒(méi)有被解決：網(wǎng)上化妝品難排除假貨和水貨的嫌疑，在品牌商那里美譽(yù)度并不高?！爸懈叨嘶瘖y品還是以走線下為主，對(duì)線上非官方渠道向來(lái)是排斥的?！敝懈叨似放茖?duì)聚美優(yōu)品的態(tài)度決定了其規(guī)模與用戶質(zhì)量。“如果能搞定大品牌，讓他們把正品拿上來(lái)賣(mài)，聚美可以往上走一大步，否則只能走中低端路線，賣(mài)賣(mài)水貨，吸引的也是中低端用戶。”一位女鞋品牌商告訴一起惠，聚美用戶以一二線城市的低收入年輕女性為主，雖然總體客單價(jià)過(guò)得去，但是購(gòu)買(mǎi)實(shí)力有限，對(duì)單品的價(jià)格較敏感。一起惠注意到，上市招股書(shū)顯示的客單價(jià)也能佐證，聚美優(yōu)品為22.7美元，唯品會(huì)為34.7美元，京東為64美元。上述商家分析，聚美優(yōu)品的客單價(jià)相對(duì)較低，并且消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)化妝品多是一次購(gòu)買(mǎi)幾件產(chǎn)品，反映出聚美用戶單品價(jià)格更低。顧客購(gòu)買(mǎi)力直接決定了開(kāi)放平臺(tái)的銷(xiāo)量的成長(zhǎng)性。華平資本顧問(wèn)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)前任COO黃若曾經(jīng)分析，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)做精品百貨不容易，理由就是圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)者消費(fèi)能力有限，帶不動(dòng)客單價(jià)較高的產(chǎn)品?！跋鄬?duì)京東來(lái)講，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是個(gè)小體量的公司，他們撬不動(dòng)那個(gè)大盤(pán)。這點(diǎn)不能學(xué)京東，因?yàn)榫〇|的用戶是買(mǎi)800塊的東西，然后要他買(mǎi)200塊的百貨，這是可以帶得動(dòng)的。當(dāng)當(dāng)?shù)挠脩羰琴I(mǎi)50塊的圖書(shū)，你要50塊的用戶帶動(dòng)200塊的百貨，那是很困難的?！痹谝黄鸹萋?lián)系的眾多第三方商家中，有部分品牌商直言，并沒(méi)有官方直接授權(quán)入駐聚美優(yōu)品的開(kāi)放平臺(tái)，在聚美優(yōu)品的特賣(mài)商城中看到的極有可能是代理商為其供貨?！懊總€(gè)平臺(tái)用戶群屬性不同，進(jìn)入聚美，是希望銷(xiāo)量擴(kuò)張還是品牌溢價(jià)？平臺(tái)被資本包圍，我們很擔(dān)心明年會(huì)產(chǎn)生泡沫。聚美做開(kāi)放平臺(tái)是尋求規(guī)模增量，在新擴(kuò)張的品類(lèi)還沒(méi)有成熟的情況下，我們品牌商是不愿意做小白鼠的。”某女裝淘品牌指出，品牌進(jìn)駐平臺(tái)尋求增量的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，現(xiàn)階段更樂(lè)于找穩(wěn)健的合作伙伴。針對(duì)聚美優(yōu)品在開(kāi)放平臺(tái)上難有大發(fā)展，也有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，近兩年移動(dòng)電商飛速發(fā)展，小而美的垂直電商會(huì)越來(lái)越多，聚美優(yōu)品與其做大而全不如做專(zhuān)而精?！癕G面膜年銷(xiāo)售額也有十個(gè)億，無(wú)線端用戶越來(lái)越細(xì)分，類(lèi)似MG面膜這樣的品牌商或者渠道商勢(shì)必會(huì)多起來(lái)。聚美如果開(kāi)放平臺(tái)做不好，自營(yíng)平臺(tái)也會(huì)受到蠶食。但做專(zhuān)而精需要時(shí)間積累，不如直接拿流量?jī)冬F(xiàn)容易，對(duì)于上市后的聚美來(lái)說(shuō)，快速增收才是最重要的事情。”

在華業(yè)務(wù)的持續(xù)低迷或加速了瑪莎百貨電商的推進(jìn)。英國(guó)百年品牌瑪莎百貨(Marks&Spencer)宣布在京東開(kāi)設(shè)官方葡萄酒旗艦店，包括產(chǎn)自全球的70多種葡萄酒。北京、上海、廣州等多個(gè)地區(qū)將借助京東物流實(shí)現(xiàn)上午下單、下午收貨的極速送達(dá)服務(wù)?，斏笾腥A區(qū)董事總經(jīng)理StephenRayfield表示，瑪莎繼續(xù)通過(guò)網(wǎng)店與實(shí)體門(mén)店結(jié)合的戰(zhàn)略發(fā)展中國(guó)業(yè)務(wù)。之前，瑪莎百貨計(jì)劃關(guān)閉1/3的中國(guó)門(mén)店?，斏儇浽诠俜轿⒉┥习l(fā)表聲明稱(chēng)：瑪莎百貨將調(diào)整其在華發(fā)展戰(zhàn)略，重點(diǎn)發(fā)展上?，F(xiàn)有的旗艦店和中心店，并尋找本地合作伙伴，共同推動(dòng)在華業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。早在2010年，瑪莎百貨首席執(zhí)行官M(fèi)arcBolland就決定將瑪莎百貨轉(zhuǎn)型為國(guó)際零售品牌，讓消費(fèi)者在實(shí)體店、網(wǎng)頁(yè)與移動(dòng)設(shè)備上都能享受到來(lái)自瑪莎百貨的服務(wù)，與急速發(fā)展中的對(duì)手Next相競(jìng)爭(zhēng)?，斏儇浭袌?chǎng)總監(jiān)PatrickBousquet-Chavanne指出，1900萬(wàn)不在瑪莎官網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)而在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手線上網(wǎng)站消費(fèi)的消費(fèi)者是瑪莎百貨潛在的消費(fèi)群，也是瑪莎百貨的盈利良機(jī)，抓住該部分消費(fèi)群，對(duì)未來(lái)瑪莎百貨的線上發(fā)展舉足輕重。

【一起惠訊】微信成為微博之后瘋狂吸納品牌商入駐的新陣地，不過(guò)據(jù)一起惠了解，大多數(shù)品牌商玩微信還處在刷存在感的階段，“不管有沒(méi)有用，先做起來(lái)”是不少品牌商對(duì)待微信的態(tài)度。至于具體應(yīng)該如何運(yùn)營(yíng)，并非胸有成竹。一起惠近期了解了部分品牌商運(yùn)營(yíng)微信的幾個(gè)“小花招”，雖然無(wú)法斷言其效果，但可以見(jiàn)出與眾不同的思維和用心之處?，F(xiàn)將其整理如下：養(yǎng)小號(hào)“曲線救國(guó)”在沒(méi)有掌握微信運(yùn)營(yíng)的終極秘訣之前，大多數(shù)品牌商會(huì)采取多號(hào)運(yùn)營(yíng)策略，廣撒網(wǎng)，不斷試錯(cuò)。一起惠所了解到的韓都衣舍、茵曼、初語(yǔ)、美特斯邦威、百草味、凡客、GXG等品牌商均開(kāi)通了兩個(gè)或兩個(gè)以上的微信公眾號(hào)，一些品牌商甚至有二十多個(gè)公眾號(hào)，形成了頗具陣勢(shì)的微信家族?！爸魈?hào)求穩(wěn)妥，小號(hào)嘗新鮮”是一些品牌商的微信路線。設(shè)計(jì)師品牌初語(yǔ)就開(kāi)通了一個(gè)定位于搭配互動(dòng)的訂閱號(hào)，不玩促銷(xiāo)，只談搭配，銷(xiāo)售和客服的角色則交給主號(hào)“初語(yǔ)旗艦店”。據(jù)初語(yǔ)微信運(yùn)營(yíng)人員介紹，初語(yǔ)的設(shè)計(jì)總監(jiān)將從內(nèi)容、節(jié)目、互動(dòng)上對(duì)該公眾號(hào)進(jìn)行全力配合，保證搭配內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性。值得注意的是，初語(yǔ)還為該賬號(hào)打造了專(zhuān)門(mén)的視頻欄目“潮搭三分鐘”，邀請(qǐng)不同職業(yè)的嘉賓（如全職太太、平面設(shè)計(jì)師、大學(xué)班主任等）做模特，由初語(yǔ)設(shè)計(jì)總監(jiān)對(duì)其進(jìn)行搭配上的指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)換裝。此外，公眾號(hào)還將通過(guò)微社區(qū)與用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。該搭配公眾號(hào)目前處于起步階段，視頻節(jié)目的制作也還遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上精致，但其運(yùn)營(yíng)上的用心程度已經(jīng)超過(guò)很多品牌商。按月定制試用禮盒從歐美流行起來(lái)的按月訂購(gòu)已經(jīng)不算是新鮮的電商玩法，歐萊雅從2012年開(kāi)始嘗試“小美盒”業(yè)務(wù)，根據(jù)用戶提交的美容問(wèn)卷，量體裁衣為其定制試用禮盒。今年，歐萊雅將該模式復(fù)制到微信上。一起惠了解到，歐萊雅小美盒有意借助微信私密特點(diǎn)強(qiáng)化“私人定制”特色。除了為用戶定制化妝品，還通過(guò)定制“小美形象”與用戶互動(dòng)，鼓勵(lì)用戶上傳本人照片并征集好友印象，歐萊雅再為幸運(yùn)用戶制作專(zhuān)屬動(dòng)漫形象。創(chuàng)始人玩票公眾號(hào)對(duì)那些有一個(gè)愿意碼字的老總的品牌來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)上首先就多了個(gè)砝碼。網(wǎng)絡(luò)女裝茵曼的創(chuàng)始人方建華算是這一類(lèi)老板。因此，茵曼在微信上，除了有兩個(gè)官方微信公眾號(hào)外，還有一個(gè)“茵曼方建華”作為玩票型產(chǎn)品。做一個(gè)創(chuàng)始人的個(gè)人微信號(hào)，關(guān)鍵問(wèn)題還是在“內(nèi)容供應(yīng)鏈”，能否源源不斷地輸出內(nèi)容成為其運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。目前，方建華的這一個(gè)人公眾號(hào)主要內(nèi)容來(lái)自自己的品牌運(yùn)營(yíng)、企業(yè)管理心得；媒體報(bào)道；以及與微信用戶的交流整理。據(jù)了解，方建華在2013年茵曼年會(huì)內(nèi)部講話中曾表達(dá)自己對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代到來(lái)的“懼怕”，稱(chēng)2014年將在社交媒體重點(diǎn)布局，“能夠做好社交化媒體營(yíng)銷(xiāo)，將決定著我們和消費(fèi)者的關(guān)系”。這或許能解釋方建華要做一個(gè)自媒體式公眾號(hào)的動(dòng)機(jī)。多條通路殺入微信開(kāi)店雖然微信公眾號(hào)的定位、策劃大多數(shù)取決于品牌商自身，不過(guò)一旦涉及到微信商城的搭建，大多數(shù)品牌商會(huì)選擇將這一板塊外包給第三方開(kāi)發(fā)者或者騰訊官方。這也是口袋通、微信逛等服務(wù)商生存和發(fā)展的空間。至于與誰(shuí)合作搭建商城，各個(gè)品牌商都有自己的選擇，有的愿意與騰訊官方的微購(gòu)物或者拍拍微店合作，有的愿意找創(chuàng)業(yè)型的微信開(kāi)發(fā)商，而某些品牌商在策略上更加“狡猾”，會(huì)選擇“腳踩多只船”，開(kāi)通不同的賬號(hào)，與不同的開(kāi)發(fā)商合作。不過(guò)，一家目前同時(shí)用了兩家第三方開(kāi)發(fā)商服務(wù)的品牌商告訴一起惠，其最近已經(jīng)開(kāi)始與京東微店接觸合作，但合作的前提是結(jié)束與原有服務(wù)商的合作。這也意味著，隨著騰訊微購(gòu)物、京東微店等官方開(kāi)店服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)，品牌商將面臨“官方還是民間”的選擇，同時(shí)采用多家開(kāi)發(fā)商的服務(wù)，在成本上、運(yùn)營(yíng)上都不是件容易的事。

【一起惠訊】5月8日消息，背靠傳統(tǒng)加工工廠集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)男裝品牌千紙鶴迎來(lái)轉(zhuǎn)型期。千紙鶴電商總經(jīng)理張志堅(jiān)透露：“千紙鶴2014年業(yè)績(jī)不會(huì)向往年一樣以60%到70%的速度增長(zhǎng)，今年應(yīng)該保持在50%左右。今年的主要任務(wù)是品牌建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)?！鼻Ъ堹Q憑借爆款模式，從2012年到2013年迅速擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模。2013年千紙鶴旗艦店單店銷(xiāo)售額達(dá)到1.2億。在迅速發(fā)展的背后，千紙鶴也開(kāi)始面臨新的情況和挑戰(zhàn)。千紙鶴品牌負(fù)責(zé)人張志堅(jiān)指出：“天貓政策的頻繁變動(dòng)，讓我們這種脫胎于傳統(tǒng)企業(yè)的線上品牌很難做。所以我們不能再像以往一樣賣(mài)貨，而是真正的做品牌。”布局線下店將投電視、樓宇廣告電商平臺(tái)的展示空間已經(jīng)無(wú)法滿足千紙鶴對(duì)于品牌構(gòu)建的需求。千紙鶴將于2014年下半年開(kāi)設(shè)自己的專(zhuān)賣(mài)店，先期將以直營(yíng)店鋪為主，數(shù)量也會(huì)控制在十幾家左右。而且，其母公司將為千紙鶴提供額外資金去投放電視廣告和樓宇廣告，使千紙鶴的知名度和影響力不再僅局限于線上。明確品牌概念深度廣度相互結(jié)合為了讓消費(fèi)者對(duì)千紙鶴有更加明確的印象，千紙鶴提出“千紙鶴等于休閑褲”的概念，并且在日常運(yùn)營(yíng)中進(jìn)行實(shí)踐。2014年，千紙鶴更加關(guān)注產(chǎn)品的材質(zhì)、功能和包裝，推出很多具有獨(dú)特功能性的產(chǎn)品。而且在線上的產(chǎn)品介紹中也更加清晰詳細(xì)的介紹相關(guān)信息?！皬膮⑴c聚劃算的情況看，在這種經(jīng)營(yíng)策略的指導(dǎo)下，產(chǎn)品的價(jià)格和銷(xiāo)售量都獲得了增長(zhǎng)，而且消費(fèi)者更加樂(lè)于接受。”張志堅(jiān)表示：“2014年的秋冬款將會(huì)把客單價(jià)拉的很高，我們將既做廣度又做深度。將保留一些銷(xiāo)量很好的價(jià)格較平易的商品，也會(huì)提供很多定價(jià)較高的商品?！鼻Ъ堹Q現(xiàn)在已將產(chǎn)品分為時(shí)尚休閑、紳士休閑和商務(wù)休閑這三個(gè)不同風(fēng)格系列，然后根據(jù)用戶習(xí)慣進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和推薦。發(fā)力多重渠道重點(diǎn)布局移動(dòng)端現(xiàn)在來(lái)自天貓平臺(tái)的銷(xiāo)量占千紙鶴總銷(xiāo)量的70%，千紙鶴未來(lái)不僅在該渠道繼續(xù)擴(kuò)大品牌影響力，也將開(kāi)始在其他電商平臺(tái)發(fā)力。此前，千紙鶴在京東等平臺(tái)也位居銷(xiāo)售前列。而且騰訊和京東合作之后，拍拍網(wǎng)等移動(dòng)端銷(xiāo)售平臺(tái)更加引起眾多品牌商的關(guān)注。2014年，千紙鶴成立了獨(dú)立的移動(dòng)端運(yùn)營(yíng)部門(mén)。千紙鶴旗艦店來(lái)自天貓無(wú)線端的流量已經(jīng)超過(guò)30%。而在拍拍網(wǎng)上，60%到70%的流量都來(lái)自于移動(dòng)端的相關(guān)活動(dòng)。千紙鶴還搭建了獨(dú)立的手機(jī)官網(wǎng)，期望未來(lái)和京東手機(jī)端能夠打通。

【一起惠訊】5月7日消息，微信公眾號(hào)成為企業(yè)標(biāo)配的時(shí)代，兩大美妝零售巨頭屈臣氏和絲芙蘭也不敢馬虎。如何利用微信俘虜女性顧客，成為兩者都在摸索的課題。一起惠對(duì)比了兩家企業(yè)在微信公眾號(hào)上的運(yùn)營(yíng)情況，發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)明顯的差異：一、單打獨(dú)斗和“號(hào)多勢(shì)眾”一起惠了解到，目前絲芙蘭主要開(kāi)通了一個(gè)服務(wù)號(hào)性質(zhì)的公眾號(hào)“絲芙蘭中國(guó)”，而屈臣氏則采用“家族”策略，開(kāi)通了“屈臣氏中國(guó)”、“屈臣氏服務(wù)助手”、“屈臣氏男范兒”三個(gè)公眾號(hào)，其中“屈臣氏服務(wù)助手”為服務(wù)號(hào)，另兩個(gè)為訂閱號(hào)?？梢?jiàn)，屈臣氏在微信上除了要抓住女人心，還不愿意放手男性市場(chǎng)。不過(guò)，目前定位男性市場(chǎng)的“屈臣氏男范兒”在功能上并不突出，只是嫁接了京東商城屈臣氏旗艦店的男性產(chǎn)品以及一些基本的客服功能和促銷(xiāo)信息推送。二、咨詢導(dǎo)向和銷(xiāo)售導(dǎo)向不同企業(yè)對(duì)于微信公眾號(hào)的定位一直各有選擇。絲芙蘭和屈臣氏在這方面也呈現(xiàn)出一定的差異。從絲芙蘭微信公眾號(hào)的推送信息和功能開(kāi)發(fā)上來(lái)看，其更偏向咨詢導(dǎo)向，引導(dǎo)用戶回復(fù)存在的護(hù)膚保養(yǎng)困擾（例如臉部問(wèn)題、唇部問(wèn)題、頭發(fā)問(wèn)題等），然后根據(jù)不同部位提供不同癥狀（如臉部問(wèn)題的毛孔粗大、干燥缺水、幼稚過(guò)剩等）的解決方案。相比之下，屈臣氏三個(gè)公眾號(hào)的銷(xiāo)售導(dǎo)向都更明顯。除了“屈臣氏服務(wù)助手”加入了美容達(dá)人、美麗星座等欄目外，其它都側(cè)重于向用戶展示各個(gè)銷(xiāo)售渠道，包括線下門(mén)店、網(wǎng)店等。此外，屈臣氏公眾號(hào)的促銷(xiāo)信息也明顯比絲芙蘭更多，絲芙蘭的信息推送則更加偏向產(chǎn)品功能介紹，淡化價(jià)格。（這可能也與兩者的用戶群有關(guān)系，絲芙蘭用戶偏高端，更注重產(chǎn)品品質(zhì)，而屈臣氏定位更大眾，用戶對(duì)價(jià)格更敏感）三、網(wǎng)絡(luò)零售商玩法更出眾兩個(gè)美妝巨頭與更懂互聯(lián)網(wǎng)的電商比起來(lái)，后者似乎更勝一籌。盡管在PC端習(xí)慣了狂拼價(jià)格，但樂(lè)蜂網(wǎng)、聚美優(yōu)品在微信上的價(jià)格戰(zhàn)火弱了很多。兩者都更偏向“美妝攻略”型定位，提供護(hù)膚、化妝、時(shí)尚方面的指導(dǎo)。值得一提的是樂(lè)蜂網(wǎng)公眾號(hào)的“問(wèn)妝搜索”，這是樂(lè)蜂在去年上線的WebAPP站點(diǎn)，用戶可以搜索關(guān)鍵字獲取樂(lè)蜂網(wǎng)已有的美妝問(wèn)答資源。一位資深化妝品電商向一起惠表示，在微信時(shí)代，電商的一個(gè)重要方向?qū)⑹敲襟w化，以此形成強(qiáng)用戶關(guān)系。因此，微信現(xiàn)階段的價(jià)值不一定在于產(chǎn)品的直接銷(xiāo)售，而是與用戶關(guān)系的建立以及黏性的增強(qiáng)。

【一起惠訊】4月24日消息，一起惠獲悉，美國(guó)玩具品牌變形金剛正式登陸天貓品牌館，開(kāi)始直接向中國(guó)買(mǎi)家提供各種變形金剛玩具。一起惠了解到，目前變形金剛旗艦店已經(jīng)上線了各種系列的變形金剛，包括經(jīng)典系列、收藏系列和30周年紀(jì)念系列等。值得注意的是，為了配合電影《變形金剛4》的宣傳，店鋪還專(zhuān)門(mén)提供“變4”玩具，并且在店鋪里添加了預(yù)告片播放地址。一起惠查看變形金剛的店鋪看到，店鋪是由上海藝杉電子商務(wù)有限公司運(yùn)營(yíng)的，并且變形金剛還將于近期推出獨(dú)立網(wǎng)站。天貓品牌街最近推出了“逛購(gòu)全球”頻道，正在不斷引進(jìn)一系列的國(guó)際品牌入駐，包括Burbbery、Dior、Parada等。

【編者按】一家做移動(dòng)電源、手機(jī)配件的硬件廠商在O2O上能做什么文章？品勝電子首席運(yùn)營(yíng)官曾小川近日向一起惠坦露了品勝涉足O2O的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，以及具體的試水方案。在他看來(lái)，做O2O是因?yàn)楣饪块T(mén)店已經(jīng)很難賺到錢(qián)，而O2O光靠天貓、京東等平臺(tái)方一頭熱也是做不成的，品牌商必須積極去推動(dòng)，摸索出全新的游戲規(guī)則。以下是一起惠與曾小川的對(duì)話：賣(mài)充電器的為什么要做O2O一起惠：品勝為什么要考慮做O2O？最主要的驅(qū)動(dòng)力是什么？曾小川：O2O很重要的一個(gè)目的在于盤(pán)活線下資源，包括門(mén)店和店員。目前品勝在全國(guó)有接近400家門(mén)店，每個(gè)店四五個(gè)人。從趨勢(shì)上來(lái)講，傳統(tǒng)單店的賣(mài)貨模式是賺不了錢(qián)的。我們希望能通過(guò)服務(wù)來(lái)擴(kuò)大占有率，同時(shí)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)。移動(dòng)電源、手機(jī)配件類(lèi)目的市場(chǎng)存在一個(gè)問(wèn)題是，消費(fèi)者并不怎么關(guān)心品牌。大多數(shù)的消費(fèi)者并不懂產(chǎn)品的參數(shù)和質(zhì)量，購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候也會(huì)注意品牌，感覺(jué)用起來(lái)能正常使用就可以了，即便有更好地產(chǎn)品，他們也不一定會(huì)接觸到。因此服務(wù)將成為我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)的一個(gè)重要突破點(diǎn)。一起惠：品勝通過(guò)O2O能夠提供的服務(wù)有哪些？曾小川：24小時(shí)到貨，最快一小時(shí)，當(dāng)然這需要消費(fèi)者額外加價(jià)。（編者注：百城當(dāng)日達(dá)是目前品勝已經(jīng)嘗試一年的“惠源提”服務(wù)，試圖實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者線上下單、品勝送貨上門(mén)并提供相關(guān)服務(wù)）目前品勝的惠源提服務(wù)已經(jīng)基本覆蓋國(guó)內(nèi)一、二線城市，如北京五環(huán)以內(nèi)，成都三環(huán)以內(nèi)。品勝今年在義烏建了一個(gè)很大的旗艦店，300平米，從傳統(tǒng)的理念來(lái)看是沒(méi)必要的，肯定要虧損的。但這個(gè)店對(duì)我們有另外的價(jià)值，只要義烏地區(qū)發(fā)生了線上訂單，這個(gè)店就會(huì)承擔(dān)物流配送業(yè)務(wù)。配送方面，目前我們的干線物流主要靠第三方，終端配送則由品勝門(mén)店店員提供。當(dāng)然，除了送貨上門(mén)，品勝還將提供更多的上門(mén)服務(wù)，例如上門(mén)安裝，上門(mén)貼膜等。O2O時(shí)代的新游戲規(guī)則一起惠：O2O需要對(duì)品勝自身做哪些變革？曾小川：我們做O2O的基礎(chǔ)是全國(guó)有400多家門(mén)店，且全部是直營(yíng)，管理相對(duì)方便。但需要改造的東西也很多，從對(duì)店員O2O業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，到整體著裝的設(shè)計(jì)，到后端管理軟件、整套考核機(jī)制都需要有本質(zhì)上的調(diào)整。目前我們對(duì)店員的考核在以往單獨(dú)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上增加了服務(wù)傭金，店員每服務(wù)一位客戶，都將獲得一定比例的服務(wù)費(fèi)傭金。此外，24小時(shí)送達(dá)也一直在考驗(yàn)我們的物流系統(tǒng)，逼我們?cè)O(shè)計(jì)出最具效率的配送機(jī)制，這當(dāng)中涉及到很多復(fù)雜、細(xì)節(jié)的因素，比如交通因素。在設(shè)計(jì)門(mén)店配送范圍的時(shí)候，我們會(huì)綜合考慮門(mén)店附近的交通狀況，如果處在經(jīng)常堵車(chē)的街道，我們會(huì)縮短這個(gè)店的服務(wù)范圍。一起惠：品牌形象的推廣方面呢？會(huì)跟以前有什么不同？曾小川：以前在實(shí)體店時(shí)代，品勝用了一招打掉了競(jìng)爭(zhēng)品牌——少投放硬廣，做展柜。有很多零售商提貨的時(shí)候，品勝送他們送展柜，成本一千多塊錢(qián)，給他陳列商品，展柜上面有品勝Logo?；蛘咚退麄冏雷由蠑[的東西，一年花了五千多萬(wàn)。最后的結(jié)果是，消費(fèi)者去買(mǎi)電腦買(mǎi)配件，到處都是品勝。而且其它品牌跟進(jìn)這一招也難，因?yàn)樯碳也辉敢鈸Q展柜了。而到了電商時(shí)代，我們就有點(diǎn)無(wú)措了，用戶的注意力太分散，流量的抓取也更加多樣化。與天貓京東合作的尷尬一起惠：目前品勝在各個(gè)電商平臺(tái)的銷(xiāo)售情況是怎樣的？O2O是自己做為主，還是要與平臺(tái)合作？曾小川：品勝在淘寶天貓一個(gè)月有4000多萬(wàn)銷(xiāo)售額，其它平臺(tái)1千萬(wàn)，所以一個(gè)月總共五千萬(wàn)左右。雖然從去年起天貓、京東等各個(gè)平臺(tái)都在鼓吹O2O，但必須要說(shuō)的是，沒(méi)有品牌商的積極參與，光平臺(tái)商一頭熱，O2O是玩不起來(lái)的。平臺(tái)商的主要功能還是在導(dǎo)流量方面。從過(guò)去一年的嘗試經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，我們的O2O最終還是會(huì)更多依賴(lài)于天貓合作。（品勝自己的平臺(tái)“惠源提”呢？）自有平臺(tái)會(huì)逐漸淡化，因?yàn)殇N(xiāo)售情況一直不太樂(lè)觀。我們也試圖與京東合作，但有一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題不好調(diào)和。我們的O2O，需要自有配送團(tuán)隊(duì)，但配送實(shí)際是京東的長(zhǎng)項(xiàng)。如果消費(fèi)者在京東下了單，送貨上門(mén)的是品勝的人，那京東的品牌形象就被弱化了。所以我們?cè)诳紤]與天貓加深合作。不過(guò)，與天貓的合作并不是那么順利。有一個(gè)現(xiàn)在還沒(méi)有解決的問(wèn)題是：天貓一直不給我們開(kāi)放配送接口。這導(dǎo)致的結(jié)果是，消費(fèi)者在下單后選擇配送服務(wù)商時(shí)，只能看到第三方快遞，沒(méi)有我們自有的惠源提。一起惠：那怎么保證消費(fèi)者能夠選擇你們自己的服務(wù)？曾小川：目前的情況是，消費(fèi)者在確認(rèn)訂單頁(yè)面不能夠主動(dòng)選擇我們自有配送，但其選購(gòu)的產(chǎn)品如果在百城當(dāng)日達(dá)范圍內(nèi)，將自動(dòng)默認(rèn)由惠源提工作人員配送。如果地址不在派送范圍內(nèi)，將使用第三方快遞。一起惠：除了天貓、京東，是否考慮與微信平臺(tái)合作？曾小川：很快也要在微信上線微信商城，是與第三方服務(wù)商合作的。但現(xiàn)在來(lái)看，上線微信也只是占個(gè)坑而已，屬于“刷存在感”，多一個(gè)流量來(lái)源，不寄望能很快有大發(fā)展。微信主要還是朋友之間的通訊工具，要賣(mài)東西不一定靠譜。做本地化的生活服務(wù)應(yīng)該更有價(jià)值。

【一起惠訊】4月8日消息，電商資深人士曝光了2013年的淘寶和天貓平臺(tái)的銷(xiāo)售排名TOP10店鋪，排名根據(jù)情報(bào)通提供的數(shù)據(jù)得出。TOP10店鋪全部是天貓旗艦店，并且全部是女裝店鋪。此次2013年銷(xiāo)售排名前十的店鋪是根據(jù)2013年3月到2013年3月的銷(xiāo)售額進(jìn)行排列的。其中排名第一的店鋪是韓都衣舍天貓旗艦店，單店年銷(xiāo)售額達(dá)到6.382億；緊隨其后的茵曼旗艦店銷(xiāo)售額也超過(guò)6億。但根據(jù)圖片顯示，情報(bào)通關(guān)于茵曼旗艦店的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)似乎暫時(shí)存在問(wèn)題。裂帛服飾旗艦店銷(xiāo)售4.967億，排名第三；Artka官方旗艦店銷(xiāo)售4.05億，排名第四。排名第五的Osa服飾旗艦店銷(xiāo)售額達(dá)2.928億，排名第六的初語(yǔ)旗艦店銷(xiāo)售2.922億。粉紅大布娃娃旗艦店位列第十，銷(xiāo)售額2.33億。其中排名第七、第八、第九的店鋪是傳統(tǒng)女裝品牌的旗艦店：Ochirly官方旗艦店、ONLY官方旗艦店和Veromoda官方旗艦店，銷(xiāo)售額分別為2.877億、2.72億和2.5億。業(yè)內(nèi)人士表示，2011年以前，淘寶TOP賣(mài)家主要集中在集市店鋪，但隨著市場(chǎng)的變化，TOP賣(mài)家已經(jīng)轉(zhuǎn)移到天貓旗艦店。“可以看出，這兩年沒(méi)有新的淘寶偶像登場(chǎng)，而且天貓平臺(tái)被扶持力度也比較大，尤其是對(duì)于品牌旗艦店。”