時(shí)尚
截至去年底,全國(guó)主要零售企業(yè)共計(jì)關(guān)閉201家門店,創(chuàng)歷年之最。如何吸引消費(fèi)者并保持業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),這道事關(guān)生存的命題正考驗(yàn)著傳統(tǒng)零售商。今年以來,重慶市以百貨、購(gòu)物中心及超市為代表的零售商正以三種方式開始各自的突圍進(jìn)程。去百貨化、聯(lián)手專業(yè)團(tuán)隊(duì)、細(xì)化管理環(huán)節(jié)成為其切入點(diǎn)。全場(chǎng)低至3折起、滿300送200,甚至送300、滿額即送大禮包……自去年“雙11”以來,重慶市以百貨為代表的各類零售商就沒停止過瘋狂的促銷大戰(zhàn)。然而,熱鬧的促銷大戰(zhàn)背后,傳統(tǒng)零售商正面臨嚴(yán)峻的生存考驗(yàn)。最新的統(tǒng)計(jì)顯示,截至去年底,全國(guó)主要零售企業(yè)共計(jì)關(guān)閉201家門店,創(chuàng)歷年之最。在業(yè)內(nèi)人士看來,如何吸引消費(fèi)者以保持業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)正成為傳統(tǒng)零售商的生死考驗(yàn)。百貨促銷不斷優(yōu)惠幅度大“每天打開微信朋友圈,都能收到各類百貨商超的促銷推送信息?!痹谕赓Y企業(yè)上班的80后白領(lǐng)舒暢昨日告訴記者,“相比過去,現(xiàn)在幾乎周周都有促銷?!彪S后,商報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn),從去年的“雙11”開始,包括重百、新世紀(jì)、家樂福、永輝在內(nèi)的各大百貨、購(gòu)物中心及超市,已推出了各種以周年慶、瘋狂折扣、節(jié)日優(yōu)惠為主題的促銷活動(dòng)。而在優(yōu)惠幅度方面,記者也發(fā)現(xiàn),零售商們的力度一個(gè)比一個(gè)大。比如,觀音橋商圈新世紀(jì)百貨世紀(jì)新都店去年12月26日到28日,推出活動(dòng):服飾類滿300元送150元現(xiàn)金券。而到了今年1月16~18日,世紀(jì)新都9周年慶活動(dòng)甚至將促銷力度加碼為“滿400送300”。熱消費(fèi)者興趣淡業(yè)績(jī)藏隱憂“與往年相比,目前商場(chǎng)促銷活動(dòng)的確更密集?!弊蛉?,新世紀(jì)百貨某商都相關(guān)負(fù)責(zé)人向商報(bào)記者透露,今年比較特殊,元旦與春節(jié)間隔時(shí)間比較長(zhǎng),且年初的銷售業(yè)績(jī)決定了賣場(chǎng)全年的業(yè)績(jī)走勢(shì),所以大家非??粗?,大打促銷戰(zhàn)也是必然。然而,面對(duì)密集的促銷戰(zhàn),消費(fèi)者們卻感覺有些“?!?。舒暢就直言,“已經(jīng)有點(diǎn)"審美疲勞"了”。市民董素華也表示,商場(chǎng)打折成為常態(tài)之后,她已不再?zèng)_動(dòng)消費(fèi),還是要根據(jù)需求才決定是否購(gòu)物?!吧虉?chǎng)里商品的價(jià)格本來就高,即使打折促銷也沒有多大的吸引力,我還是習(xí)慣網(wǎng)上買?!弊鳛?0后的梁瀟告訴商報(bào)記者。多位主城大型百貨的高管也在商報(bào)記者的采訪中無奈地坦言,雖然促銷活動(dòng)的力度很大,但對(duì)于消費(fèi)者的吸引力卻愈發(fā)小。“就拿去年年底的周年慶為例,同比業(yè)績(jī)持平?!边h(yuǎn)東百貨相關(guān)人士透露。從整個(gè)行業(yè)的維度來看,情況同樣不太樂觀。今年1月22日,國(guó)內(nèi)零售業(yè)第一門戶網(wǎng)站聯(lián)商網(wǎng)發(fā)布了《2014年主要零售企業(yè)關(guān)店統(tǒng)計(jì)》。截至去年12月31日,全國(guó)主要零售企業(yè)(百貨、超市)共計(jì)關(guān)閉201家門店,較2013年關(guān)閉35家增長(zhǎng)474.29%,創(chuàng)歷年之最?!吧鲜鰯?shù)據(jù)從另一個(gè)側(cè)面也反映出目前傳統(tǒng)零售企業(yè)的一個(gè)窘境:引客力度上不去,業(yè)績(jī)就無法保障。”昨日,市零售商協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)李運(yùn)楊分析。調(diào)查各路零售商突圍三途徑百貨:增加體驗(yàn)業(yè)態(tài)就在今年1月7日,萬達(dá)方面就傳出信號(hào):將關(guān)閉嚴(yán)重虧損的百貨大樓,并壓縮經(jīng)營(yíng)不善的百貨樓層。還有消息稱,萬達(dá)將在全國(guó)范圍內(nèi)關(guān)閉百貨10家,壓縮25家百貨樓層。盡管關(guān)閉的百貨中并未涉及重慶市場(chǎng),但壓縮的25家百貨樓層中就有重慶萬州萬達(dá)百貨的名字?!爸貞c們已經(jīng)接到來自總部的調(diào)整通知?!弊蛉?,萬州萬達(dá)廣場(chǎng)市場(chǎng)部人士向商報(bào)記者證實(shí)了這一消息。對(duì)于具體如何調(diào)整,萬州萬達(dá)廣場(chǎng)市場(chǎng)部人士表示暫不方便透露。不過該人士稱,減少零售比例,增加餐飲、娛樂等服務(wù)的比例,增強(qiáng)體驗(yàn)式消費(fèi)、減少拎包式消費(fèi)仍是調(diào)整的大方向。去百貨化的不止萬達(dá)。昨日上午,商報(bào)記者來到位于沙坪壩的王府井百貨看到,原先位于負(fù)二樓的超市已經(jīng)關(guān)閉?!俺袇^(qū)域已改建成童裝和親子樂園;而原來6樓的童裝區(qū)則改為餐飲。”王府井百貨沙坪壩店人士透露,同時(shí)王府井還對(duì)商場(chǎng)的品牌架構(gòu)做出了一些調(diào)整,同樣也將增加體驗(yàn)式服務(wù)項(xiàng)目。購(gòu)物中心:聯(lián)姻專業(yè)團(tuán)隊(duì)昨日下午,當(dāng)商報(bào)記者走訪英利國(guó)際廣場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),和街道上繁華喧鬧的場(chǎng)景相比,購(gòu)物中心內(nèi)稍顯寂寥。值得注意的是,門前的兩塊醒目廣告牌上,一個(gè)印著英利國(guó)際廣場(chǎng),一個(gè)印著英利大融城。早在去年6月,作為江北大融城股東之一的光大控股通過認(rèn)購(gòu)成為英利國(guó)際置業(yè)的第二大股東。根據(jù)雙方簽訂的框架合作諒解備忘錄,未來,光大控股及英利將共同合作投資現(xiàn)有項(xiàng)目及儲(chǔ)備項(xiàng)目。“大坪英利國(guó)際廣場(chǎng)購(gòu)物中心或?qū)⒂瓉順I(yè)態(tài)調(diào)整,并由大融城運(yùn)營(yíng)方接手。”昨日,江北大融城方面負(fù)責(zé)人透露。據(jù)了解,此次調(diào)整后,商場(chǎng)的負(fù)一樓進(jìn)駐多家平價(jià)小吃店鋪,而1樓和2樓則以年輕人喜歡的快時(shí)尚品牌為主。"英利·大融城"預(yù)計(jì)今年上半年正式與消費(fèi)者見面。”上述負(fù)責(zé)人透露。“通過引入新的控股方,本意就是借股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整來提振商業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。”昨日,上海易居房地產(chǎn)研究院研究員嚴(yán)躍進(jìn)分析,引入商業(yè)管理公司來強(qiáng)化商業(yè)運(yùn)營(yíng)的做法,一直是地產(chǎn)開發(fā)商尋求業(yè)績(jī)提升的重要途徑?!皩?duì)于此類商業(yè)管理公司而言,也希望尋找一些改造價(jià)值大、后續(xù)商業(yè)收入高的項(xiàng)目。兩者的結(jié)合是從共贏角度出發(fā)的?!眹?yán)躍進(jìn)表示。超市:細(xì)化管理環(huán)節(jié)“重慶們這次做得比較大的調(diào)整就是增加收銀臺(tái),還開通了支付寶錢包付款渠道,節(jié)省顧客排隊(duì)的時(shí)間?!弊蛉?,當(dāng)商報(bào)記者來到位于龍湖西苑附近的卜蜂蓮花超市時(shí),超市營(yíng)業(yè)員介紹。商報(bào)記者現(xiàn)場(chǎng)觀察發(fā)現(xiàn),調(diào)整后的一樓為部分鞋包品牌和餐飲等商家設(shè)置了專柜,另外,在超市內(nèi)設(shè)置了很清晰的產(chǎn)品類別的指示牌等?!按舜锡埡甑母脑焱度肓?00多萬元。”昨日,卜蜂蓮花重慶方面人士透露,未來卜蜂蓮花其余的在渝門店也將進(jìn)行升級(jí)調(diào)整。與此同時(shí),商報(bào)記者打探到,目前新世紀(jì)超市的內(nèi)部調(diào)整也進(jìn)入尾聲。重慶百貨大樓股份有限公司相關(guān)人士透露,此前,重百就專門成立了百貨事業(yè)部和超市事業(yè)部?!安贿^,之前,新世紀(jì)百貨旗下各商都內(nèi)的超市在一些管理方面并未完全納入超市事業(yè)部?!痹撊耸客嘎叮{(diào)整后,原商都內(nèi)的超市在管理、核算、費(fèi)用及業(yè)績(jī)考核等多方面統(tǒng)一納入超市事業(yè)部。在重慶市零售行業(yè)分析人士看來,重百方面關(guān)于超市以及卜蜂蓮花的調(diào)整動(dòng)作看似小,但實(shí)質(zhì)是從粗放式管理轉(zhuǎn)向?qū)m?xiàng)明確責(zé)任劃分、服務(wù)環(huán)節(jié)精細(xì)化,優(yōu)化自身管理,最終受益的還是消費(fèi)者??v深去百貨化效果有待檢驗(yàn)“依賴于密集促銷拉動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的時(shí)代已經(jīng)過去了,調(diào)整或變革已成為傳統(tǒng)零售業(yè)的新常態(tài)。”昨日,市零售商協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)李運(yùn)楊表示,過去,由于科技不發(fā)達(dá),價(jià)格信息不對(duì)等,以百貨為主的傳統(tǒng)零售商們不用過多促銷即可坐等消費(fèi)者前來消費(fèi)。李運(yùn)楊分析,電商的興起帶動(dòng)價(jià)格信息透明化,加上消費(fèi)趨向多元化,單一的價(jià)格促銷方式已難以滿足當(dāng)前消費(fèi)者的需求,“未來,零售商與供應(yīng)商加強(qiáng)合作,整合資源及供應(yīng)鏈條,提供性價(jià)比高的商品,才能真正重新吸引消費(fèi)者?!薄爱?dāng)然,我們也看到,去年以來,包括百貨、購(gòu)物中心及超市在內(nèi)的三路零售商也在以多種形式實(shí)施變革?!崩钸\(yùn)楊表示,但不少零售商去百貨化的效果仍有待檢驗(yàn)。李運(yùn)楊說,這是對(duì)體驗(yàn)式的一種誤讀,體驗(yàn)并不僅僅指吃喝玩樂,百貨企業(yè)的經(jīng)營(yíng)重心還是應(yīng)回歸到對(duì)于商品的細(xì)心經(jīng)營(yíng),因此,萬變不離其宗,強(qiáng)化商品運(yùn)營(yíng)和管理能力方是出路。
一起惠2015-02-04 09:34:59654 次
獲得英國(guó)高街品牌TOPSHOP獨(dú)家授權(quán)的尚品網(wǎng)沒能延續(xù)幸運(yùn)。北京商報(bào)記者了解到,尚品網(wǎng)卷入了自品牌創(chuàng)立以來的最大裁員風(fēng)波,目前裁員人數(shù)已超過200人。這已經(jīng)不是尚品網(wǎng)第一次大規(guī)模裁員,在失去資本青睞后,走窄眾路線的奢侈品電商生命力變得更加脆弱。裁員恐超200人距離尚品網(wǎng)上一次大規(guī)模裁員僅有兩年時(shí)間,據(jù)一位知情人士透露,尚品網(wǎng)再次進(jìn)行大規(guī)模人員調(diào)整,將把員工人數(shù)從400多人縮減至100余人。北京商報(bào)記者昨日走訪尚品網(wǎng)的辦公物業(yè)發(fā)現(xiàn),這座位于朝陽區(qū)三間房東路1號(hào)懋隆文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園A棟的寫字樓共四層,它曾完全服務(wù)于尚品網(wǎng)但目前已有兩層對(duì)外出租。“它們的三層和四層辦公室正在出租,也有一段時(shí)間了。”懋隆文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園工作人員告訴北京商報(bào)記者。上述人員表示,大約在一個(gè)月前尚品網(wǎng)就已醞釀裁員事宜。目前尚品網(wǎng)員工大概還有100多人。一位接近尚品網(wǎng)的知情人士透露,尚品網(wǎng)在此前穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)時(shí)期員工人數(shù)在400多人。此次尚品網(wǎng)裁員人數(shù)已超過200人。對(duì)此,北京商報(bào)記者致電尚品網(wǎng)CEO趙世誠(chéng),對(duì)方表示不便接受電話采訪。記者還以郵件形式向尚品網(wǎng)公關(guān)部門詢問相關(guān)情況,但截至昨日發(fā)稿時(shí),對(duì)方未予以回復(fù)。盡管對(duì)于裁員消息尚品網(wǎng)三緘其口,但北京商報(bào)記者從兩個(gè)國(guó)內(nèi)時(shí)尚電商負(fù)責(zé)人處了解到,他們最近都接到過原尚品網(wǎng)員工的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷,應(yīng)聘人員的離職原因大多為“尚品網(wǎng)正在裁員”。“公司運(yùn)轉(zhuǎn)良好”?在裁員方面,尚品網(wǎng)變得很緊張。北京商報(bào)記者昨日下午接到了尚品網(wǎng)市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人的邀請(qǐng)前去采訪。到達(dá)辦公地點(diǎn)后,尚品網(wǎng)方面并未讓記者進(jìn)入所在的四層辦公區(qū)內(nèi)采訪,而是將采訪地點(diǎn)變?yōu)轫∥幕瘎?chuàng)意產(chǎn)業(yè)園附近的麥當(dāng)勞餐廳。在交談中,尚品網(wǎng)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人表示,目前公司一切業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好,一如既往將主要精力放在加強(qiáng)顧客體驗(yàn)和維護(hù)客源上。但始終未對(duì)裁員一事做出正面回應(yīng)。另一位負(fù)責(zé)人表示,公司每年會(huì)例行、正常的內(nèi)部調(diào)整,屬于正常的人員流轉(zhuǎn)。北京商報(bào)記者昨日登錄尚品網(wǎng)瀏覽看到,如KateSpade、Longchamp及Furla等輕奢品牌鮮有購(gòu)買評(píng)論。其實(shí),相當(dāng)部分的輕奢品牌商品用戶評(píng)論和購(gòu)買后曬圖紀(jì)錄均顯示為零。奢侈品電商折翼2010年7月,尚品網(wǎng)正式上線,它曾有過“平均每季營(yíng)業(yè)收入200%的增長(zhǎng)速度,客單價(jià)平均2000元以上”的輝煌時(shí)期。這也使尚品網(wǎng)在隨后的兩年時(shí)光中屢獲資本青睞,尚品網(wǎng)曾先后獲得過包括晨興創(chuàng)投、天使投資人雷軍、思偉投資等在內(nèi)的超過7000萬美元投資。差異于大多奢侈品電商的“輕奢”定位,讓尚品網(wǎng)在眾多奢侈品電商中獨(dú)樹一幟,被投資人和市場(chǎng)看好。然而好景不長(zhǎng),隨著呼哈網(wǎng)、走秀網(wǎng)、尊享網(wǎng)等奢侈品電商相繼倒閉,行業(yè)內(nèi)便鮮有獲得高額融資的企業(yè)。2012年初,尚品網(wǎng)曾曝出大幅裁員的新聞,當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為裁員或因所融資金尚未到位?!爸皣?guó)內(nèi)的垂直型電商都是投資人的投資,靠大把燒錢來支撐。奢侈品電商面對(duì)的品牌授權(quán)難、客群不穩(wěn)定等問題很難從根本上解決,電商企業(yè)多寄希望于上市再融資以維持運(yùn)營(yíng)?!眱?yōu)他國(guó)際品牌投資管理集團(tuán)總裁楊大筠表示,最近人民幣貶值,貨源仰仗進(jìn)口的電商平臺(tái)會(huì)面臨更大的經(jīng)營(yíng)壓力。
一起惠2015-02-04 09:29:22747 次
據(jù)韓國(guó)edaily新聞1月14日?qǐng)?bào)道,韓國(guó)電子商務(wù)企業(yè)“MAKESHOP”發(fā)布的一份數(shù)據(jù)顯示,該公司旗下專門針對(duì)海外消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)“OKDGG”2014年的銷售額達(dá)到80億韓元(約合4560萬元人民幣),同比增長(zhǎng)近3倍左右。其中,針對(duì)大中華地區(qū)的銷售額占比超過一半,達(dá)到68%?!癘KDGG”數(shù)據(jù)顯示,大中華區(qū)購(gòu)買韓國(guó)商品比重占68%據(jù)報(bào)道,越來越多的海外消費(fèi)者通過韓國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站“海淘”韓國(guó)商品,尤其是中國(guó)大陸及港澳臺(tái)等大中華地區(qū)的客戶成為“海淘”韓國(guó)商品的主要消費(fèi)群體。大中華地區(qū)銷售額占比由此前的55%增至68%。而面向海外的消費(fèi)平臺(tái)“makeglob”中文銷售比重由2013年的45.4%增至2014年的64.4%。數(shù)據(jù)顯示,時(shí)尚服裝成為最受“海淘族”歡迎的韓國(guó)商品,其占比達(dá)到35%,其后依次為背包和鞋(20%)、化妝品(15%)以及韓流商品(12%)等?!癕AKESHOP”一位負(fù)責(zé)人表示,得益于中韓自由貿(mào)易協(xié)定(FTA)進(jìn)展順利,且韓政府提出了促進(jìn)外國(guó)消費(fèi)者“海淘”韓國(guó)商品的方案等,預(yù)計(jì)今年“海淘”韓國(guó)商品的消費(fèi)規(guī)模有望進(jìn)一步擴(kuò)大。據(jù)分析,目前韓流明星在大中華地區(qū)深受歡迎,在韓國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站上“海陶”韓國(guó)服裝和皮包的人群隨之增加。繼大中華地區(qū)后,美國(guó)“海淘族”以16.9%的占比位居第二,其后依次為日本(4.9%)、澳大利亞和新西蘭(4%)、加拿大(2.7%)和東南亞(1.1%)等。
一起惠2015-01-16 09:29:03669 次
【一起惠訊】1月16日消息,醫(yī)藥電商市場(chǎng)面臨井噴,醫(yī)藥企業(yè)摩拳擦掌。德生堂CEO龍巖告訴記者,德生堂醫(yī)藥將全線發(fā)力,在去年2億的基礎(chǔ)上,今年將有希望做到5億?!靶判膩碜詢蓚€(gè)方面,一是政策方面的,一是我們的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?!饼垘r稱。龍巖認(rèn)為,2015年《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品監(jiān)督管理辦法》預(yù)計(jì)將會(huì)出臺(tái),處方藥的放開將會(huì)給醫(yī)藥市場(chǎng)帶來井噴,對(duì)此,德生堂早有準(zhǔn)備。在2014年的時(shí)候,德生堂在甘肅成立了一家醫(yī)院,醫(yī)院可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程處方操作,進(jìn)行遠(yuǎn)程的開方和審方?!霸谀壳暗膶?shí)體門店處方藥限購(gòu)的過程中,我們就是通過這樣的審方和開方系統(tǒng)來給患者服務(wù)的,下一步在網(wǎng)上售藥的時(shí)候,這套系統(tǒng)仍然可以為網(wǎng)上藥店服務(wù)?!背苏叻矫?,讓龍巖信心滿滿的是德生堂的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品。去年已有不少行業(yè)嘗試了用互聯(lián)網(wǎng)的方式做爆款,銷量頗喜,白酒行業(yè)的江小白、三人炫即為典型例子。在這種思路之下,龍巖表示,今年將推出獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品,通過互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行推廣。龍巖表示,在今年行業(yè)井噴的背景下,德生堂2015年的一大重點(diǎn)是擴(kuò)張。物流體系上,目前德生堂僅有在甘肅,西安,北京三處物流直接配送點(diǎn),今年計(jì)劃大幅提升配送點(diǎn)的覆蓋范圍。線下門店上,目前德生堂有近200家,2015年將通過加盟的方式,重點(diǎn)在北京大幅增加連鎖店數(shù)量,并與線上的“111醫(yī)藥館”進(jìn)行名稱上的統(tǒng)一,一定程度上的互動(dòng)。有創(chuàng)新亦有堅(jiān)持,龍巖告訴記者,德生堂在2015年堅(jiān)持的是品牌定位和人群定位,堅(jiān)持做藥品特賣網(wǎng)站,進(jìn)而推廣健康美麗時(shí)尚的概念。據(jù)一起惠了解,近年來,德生堂線上業(yè)務(wù)每年都以200%的速度遞增。去年雙11德生堂大藥房采取了在移動(dòng)端尋求增長(zhǎng)、官網(wǎng)引流、突出自有品牌的策略,全網(wǎng)銷售額為967萬元,在天貓醫(yī)藥館排名第六。
一起惠2015-01-16 09:24:12831 次
【一起惠訊】1月14日消息,一起惠了解到,亞馬遜中國(guó)今日宣布近兩百國(guó)際精品女包品牌入駐“海外購(gòu)”商店。根據(jù)公告顯示,此次新增的女包精品囊括了來自美國(guó)、加拿大、瑞士等潮流之地的眾多輕奢品牌和明星、設(shè)計(jì)師品牌,包括RebeccaMinkoff、MarcbyMarcJacobs、KateSpadeNewYork等大眾耳熟能詳?shù)妮p奢品牌,還有美國(guó)時(shí)尚潮牌ColeHaan,由世界超級(jí)名模、美國(guó)名媛IvankaTrump創(chuàng)建并擔(dān)任設(shè)計(jì)師的同名明星品牌,更有輕奢設(shè)計(jì)師品牌ZACZacPosen等。此外,RebeccaMinkoff斜挎包、ZacPosen腕套包、ColeHaanAntonia女士手提包、TommyHilfiger郵差包等都將出現(xiàn)在海外購(gòu)平臺(tái)中。據(jù)了解,亞馬遜中國(guó)此次引進(jìn)大批國(guó)際品牌,是為目前網(wǎng)站的新春狂歡系列活動(dòng)“全球共慶中國(guó)年”做進(jìn)一步的拓展,據(jù)悉該活動(dòng)已從1月7日開啟,并將持續(xù)至大年三十,屆時(shí)海外購(gòu)與亞馬遜美國(guó)網(wǎng)站將實(shí)現(xiàn)同質(zhì)、實(shí)時(shí)同價(jià)。資料顯示,海外購(gòu)是亞馬遜旗下的中文海淘網(wǎng)站,已開通直郵中國(guó)的服務(wù),品名已涵蓋服飾、鞋靴、母嬰、美妝、玩具、個(gè)護(hù)健康、戶外及運(yùn)動(dòng)等,其在上周剛剛上線了逾400個(gè)國(guó)際知名品牌、超過6萬種的男士(含成人與兒童)服飾和鞋靴選品。
一起惠2015-01-14 09:15:34653 次
【一起惠訊】1月9日消息,今日,一起惠發(fā)現(xiàn)百麗集團(tuán)在當(dāng)當(dāng)?shù)匿N售渠道優(yōu)購(gòu)官方旗艦店已經(jīng)暫時(shí)關(guān)閉,商品全部下架。進(jìn)入當(dāng)當(dāng)?shù)膬?yōu)購(gòu)官方旗艦店后,頁面出現(xiàn)“goodbye2014,由于多種因素暫時(shí)關(guān)店歇業(yè)”的字樣。不僅店鋪內(nèi)的商品全部被清空,一起惠在當(dāng)當(dāng)中搜索百麗旗下各個(gè)品牌的名稱,也找不到相關(guān)的商品。為了解此事的具體情況,一起惠詢問了優(yōu)購(gòu)時(shí)尚商城的相關(guān)負(fù)責(zé)人。優(yōu)購(gòu)方面表示,該旗艦店確實(shí)是百麗電商在當(dāng)當(dāng)?shù)奈ㄒ还俜戒N售渠道,但是該店鋪只是暫時(shí)關(guān)閉,并不是說百麗電商業(yè)務(wù)從此退出當(dāng)當(dāng)。“這個(gè)情況是百麗電商根據(jù)各個(gè)渠道的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和方面情況考量所做出的舉動(dòng)。百麗電商和當(dāng)當(dāng)在進(jìn)行各方面的討論和協(xié)商,但也不能確定該店鋪什么時(shí)間會(huì)重新營(yíng)業(yè)。百麗電商的新款即將上線,如果銷售火爆,供貨偏向于我們的優(yōu)購(gòu)官網(wǎng)等渠道也有可能。”上述人士指出。對(duì)于關(guān)店事件,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面僅表示,這是百麗公司自身的戰(zhàn)略調(diào)整。針對(duì)百麗集團(tuán)為何在關(guān)閉當(dāng)當(dāng)?shù)钠炫灥赀@一問題,一起惠還咨詢了多位業(yè)內(nèi)人士。其中一位商家透露,出現(xiàn)這種情況可能和百麗集團(tuán)毛利紅線有關(guān)。“現(xiàn)在接近年底,各類財(cái)報(bào)都會(huì)匯總,而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在年底也通過折800、團(tuán)購(gòu)的一些網(wǎng)站進(jìn)行引流,由于低折扣導(dǎo)致銷售商品的毛利降低。但是百麗集團(tuán)一旦看到渠道銷售商品的毛利低于30%,可能就不會(huì)關(guān)注具體原因,而是直接選擇關(guān)店?!痹撋碳抑赋?,百麗十分看重利潤(rùn)率、毛利率等數(shù)據(jù),而且在財(cái)報(bào)方面也有對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的要求。根據(jù)2013年6月百麗國(guó)際發(fā)布上半年財(cái)報(bào)顯示,百麗國(guó)際收入178億元,同比增長(zhǎng)11.1%。當(dāng)時(shí)百麗國(guó)際表示,將持續(xù)積極拓展線上銷售,目前電商占公司銷售額低于5%,上半年減虧30%-40%,預(yù)計(jì)未來1-2年可扭轉(zhuǎn)虧損局面。此外,一名業(yè)內(nèi)人士指出,以百麗集團(tuán)在鞋類領(lǐng)域的影響力,如果旗下所有品牌真的全部退出當(dāng)當(dāng),也會(huì)對(duì)行業(yè)中的其他鞋類品牌的對(duì)于渠道選擇造成影響,甚至有可能影響當(dāng)當(dāng)女鞋類目的經(jīng)營(yíng)。
一起惠2015-01-09 09:38:33856 次
【一起惠訊】“人人電商”已成為近一年來的電商關(guān)鍵詞,包括微店、喵喵微店、拍拍微店等在內(nèi)的一系列工具都將個(gè)人開網(wǎng)店的成本降低為零,引發(fā)了一股手機(jī)端開店潮。女性垂直電商蘑菇街也加入了這一潮流。一起惠獲悉,蘑菇街近期已在其移動(dòng)客戶端中增加了個(gè)人開店功能,允許所有用戶自主上傳商品,并進(jìn)行各種渠道的營(yíng)銷和銷售。據(jù)了解,“發(fā)布商品”功能上線后,蘑菇街App用戶可以上傳商品照片,進(jìn)行商品描述,填寫商品價(jià)格、庫(kù)存等基本信息,然后分享到微信、QQ、微博等社交渠道,獲取流量和訂單。蘑菇街公關(guān)總監(jiān)丁家樂稱,個(gè)人開店功能既面向蘑菇街的8500萬用戶,也面向更多的個(gè)人買手、設(shè)計(jì)師,以及擁有時(shí)尚夢(mèng)想的年輕人。蘑菇街試圖通過這一方式徹底開放供應(yīng)端,讓更多的個(gè)人品牌、個(gè)人設(shè)計(jì)品牌和個(gè)人買手品牌參與進(jìn)來,從而激發(fā)出更大規(guī)模消費(fèi)潛力。值得注意的是,蘑菇街對(duì)個(gè)人發(fā)布的商品,不再限定其必須要對(duì)商品進(jìn)行類目劃分。“你的商品就是你的商品,不需要?dú)w類,完全自由定義,只要你自己喜歡,follow你的粉絲喜歡就可以了?!倍〖覙方忉專奉悇澐值哪康氖瞧脚_(tái)方站在供應(yīng)商的角度,希望用戶能夠盡快地找到某一個(gè)類目之下的某一個(gè)特定商品,使得商品可以快速賣掉,實(shí)現(xiàn)收益。但蘑菇街的經(jīng)驗(yàn)是,女性在購(gòu)物(尤其是購(gòu)買服飾、鞋包這類非標(biāo)商品)時(shí),其實(shí)很難準(zhǔn)確地形容出其心愿商品的標(biāo)準(zhǔn)?!昂苌儆腥朔浅4_定我今天就是要買一條格子的、毛呢的裙子,更多的是‘我想買一條好看的裙子’,至于‘好看’是怎么定義的,是歐美風(fēng)還是日韓風(fēng),日韓風(fēng)里面具體是日系還是韓風(fēng),每個(gè)人有每個(gè)人的見地,越是試圖去歸類,越容易造成誤差?!敝劣趥€(gè)人開店是否會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生垃圾內(nèi)容,丁家樂解釋稱,用戶發(fā)布的圖片和商品,只有關(guān)注了她的粉絲才能看到,而且,只有在粉絲點(diǎn)了“喜歡”之后,才會(huì)在該粉絲自己的粉絲群體里看見,并不是A用戶發(fā)什么,B用戶就會(huì)看到什么。另外,蘑菇街也自己的審核機(jī)制,過濾掉黃賭毒等違規(guī)內(nèi)容。商品質(zhì)量方面,通常單個(gè)商品或單個(gè)商家出現(xiàn)質(zhì)量問題,蘑菇街會(huì)有客服和運(yùn)營(yíng)專員進(jìn)行解決。個(gè)人開店權(quán)限的放開,同時(shí)意味著蘑菇街平臺(tái)的商品量將有可能迅速膨脹。龐大的SKU量極有可能帶來的是用戶購(gòu)物效率的降低——如同現(xiàn)在的淘寶。對(duì)此,蘑菇街向一起惠解釋稱,其快時(shí)尚、意見領(lǐng)袖模式將避免這一問題出現(xiàn)?!霸谶^去一年多做交易平臺(tái)的時(shí)間里,我們發(fā)現(xiàn)蘑菇街上幾乎很難出現(xiàn)‘爆款’商品。一來是商品的更新速度很快,再受歡迎的商品也不可能在圖墻上停留很長(zhǎng)時(shí)間,二來是蘑菇街上的用戶以90后為主,她們?cè)跁r(shí)尚購(gòu)物方面的有主見程度以及個(gè)性化需求之強(qiáng)烈,使得她們很少會(huì)去選擇一款已經(jīng)賣了幾十萬件或上百萬件的商品?!逼奉愡\(yùn)營(yíng)的垂直化、用戶流量的去中心化,這是蘑菇街CEO陳琪對(duì)電商的兩個(gè)趨勢(shì)判斷。蘑菇街從導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站轉(zhuǎn)型為女性垂直電商平臺(tái)算迎合第一個(gè)趨勢(shì),而個(gè)人開店功能屬于迎合第二個(gè)趨勢(shì)。“2013年底到2014年的這段時(shí)間里,蘑菇街從一個(gè)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站轉(zhuǎn)變成一個(gè)女性垂直電商平臺(tái),做了很多底層和基礎(chǔ)性的工作。可以說,這并不是蘑菇街真正想要做的事情,但也正是因?yàn)橛辛诉@樣的基礎(chǔ),從2015年開始,我們可以來做一些產(chǎn)品層面更大的變化。你現(xiàn)在看到的個(gè)人開店就是其中很重要的一部分新變化。”丁家樂告訴記者,蘑菇街在過去一年多的時(shí)間里一直在加強(qiáng)達(dá)人、買手資源的匯聚和運(yùn)營(yíng)?!斑^去的蘑菇街將了解女性時(shí)尚消費(fèi)決策的方法主要想通過算法來解決,但越來越發(fā)現(xiàn)僅僅依靠算法是不夠的,必須加入‘人’的緯度,讓那些更懂得如何穿搭、如何選款的人來影響其他用戶的決策流程?!?/div>
一起惠2015-01-08 09:36:53726 次
2014年即將過去,我們來共同關(guān)注誰是時(shí)尚產(chǎn)業(yè)資本市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊。股票市場(chǎng)的表現(xiàn)好壞一定程度反映了一個(gè)品牌的業(yè)績(jī)和成長(zhǎng)預(yù)期,這里抽樣了全球的100只時(shí)尚產(chǎn)業(yè)股票,按資本成長(zhǎng)推出年度時(shí)尚產(chǎn)業(yè)股票排行榜。在這全球時(shí)尚產(chǎn)業(yè)100只樣本股票中,有47家上漲,52家下跌。victoriasecret母公司Lbrands表現(xiàn)搶眼,排名第九。其中奢侈品行業(yè)股票在年底出現(xiàn)反彈勢(shì)頭,其中愛馬仕全年增長(zhǎng)達(dá)到17.26%。開云集團(tuán)上漲了6.73%,但LVMH只僅僅上漲了1.5%,其中prada下跌最慘,下滑超過40%。時(shí)尚運(yùn)動(dòng)品牌股票表現(xiàn)搶眼,NIKE耐克,安踏,UNI都排在前20名,力壓奢侈品類股票。但是阿迪達(dá)斯表現(xiàn)失望,全年下跌37%,國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌李寧繼續(xù)低迷下跌超過四成,彪馬則下滑超過20%。輕奢侈類不再受追捧。Coach業(yè)績(jī)慘淡,一度傳聞被LVMH收購(gòu),全年下跌超過30%,michaelkors下跌超過7%,katespade下跌也超過7%。兩大珠寶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手冰火兩重天。tiffany&co表現(xiàn)搶眼上升超過17%,而周大福則下滑超過11%.快時(shí)尚類表現(xiàn)平穩(wěn),H&M領(lǐng)先漲幅超過10%。優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷和GAP增長(zhǎng)也接近10%,ZARA幾乎原地踏步。香港地區(qū)類,佐丹奴排名倒數(shù)第三,下跌超過50%;利豐集團(tuán),利邦控股均嚴(yán)重下跌。I.T則成為香港地區(qū)類漲幅最大的品牌股票,超過10%。
一起惠2014-12-30 09:18:09827 次
昨日,美國(guó)科技博客網(wǎng)站GigaOM周六撰文稱,移動(dòng)支付的春天即將到來,2015年將是移動(dòng)支付的“大學(xué)實(shí)驗(yàn)”之年。2015年,商家將在支付方式上為消費(fèi)者提供前所未有的選擇,而消費(fèi)者也將以積極的態(tài)度去嘗試這一切。在NFC傳感器前面揮動(dòng)iPhone6,以完成移動(dòng)支付,這何嘗不是一種娛樂。如果你的妹妹使用ApplePay為你買了一瓶啤酒,她會(huì)興奮訴說體驗(yàn)。2015年將是移動(dòng)支付的一個(gè)實(shí)驗(yàn)之年,高科技公司正在試圖以新的支付方式取代傳統(tǒng)的刷卡系統(tǒng)。在美國(guó),這些實(shí)驗(yàn)將產(chǎn)生連鎖反應(yīng),并改變支付行業(yè)的基礎(chǔ)、規(guī)則和聯(lián)盟。從Beacon到移動(dòng)支付零售商們對(duì)Beacon技術(shù)寄予厚望,2015年將是Beacon被廣泛使用的一年。通過互聯(lián)網(wǎng)連接、具有藍(lán)牙功能的Beacon設(shè)備,結(jié)合移動(dòng)應(yīng)用程序,能夠讓零售商對(duì)顧客進(jìn)行室內(nèi)定位,并向顧客提供基于位置的商品信息。Beacon還可收集并分析顧客的店內(nèi)購(gòu)物信息,以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的商品推薦,就像亞馬遜現(xiàn)在所做的一樣。舉例來說,如果你正走在口腔衛(wèi)生用品貨架前面,Beacon可以檢測(cè)到你的位置,并向你的手機(jī)發(fā)送電子牙刷打折信息。如果你要再次購(gòu)買某種處方藥,藥店里的Beacon設(shè)備會(huì)在你走進(jìn)藥店的那一刻向你發(fā)送一個(gè)提醒。如果零售商巧妙地使用Beacon,他們將能夠推動(dòng)銷售增長(zhǎng),并為移動(dòng)支付鋪平道路。星巴克已經(jīng)朝著這個(gè)方向邁出了步伐,許多零售商將隨之而來。新的支付方式大多數(shù)擁有iPhone6的購(gòu)物者將嘗試蘋果支付平臺(tái)ApplePay,但實(shí)驗(yàn)將不止于此。PayPal、GoogleWallet、支付寶、Coin、CurrentC和其他幾十種移動(dòng)支付技術(shù)將在2015年接受考驗(yàn)(或重新接受考驗(yàn))。美國(guó)Stratos公司試圖研發(fā)一種全功能的信用卡。該公司發(fā)現(xiàn),美國(guó)有30%的智能手機(jī)用戶在假日期間習(xí)慣使用手機(jī)支付來購(gòu)物。消費(fèi)者并不一定是覺得信用卡的不便才采用新的支付方式,他們可能純粹是因?yàn)樗鼈儭昂芸帷被蛘邥r(shí)尚而樂于嘗鮮。無卡交易和有卡交易Visa和MasterCard是信用卡支付規(guī)則的設(shè)立者。當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)上使用信用卡購(gòu)物時(shí),他們需要支付較高的費(fèi)用?,F(xiàn)在,既然消費(fèi)者能夠在店內(nèi)采用在線支付,這種無卡(CardNotPresent)交易費(fèi)用面臨質(zhì)疑。一名使用網(wǎng)上訂餐平臺(tái)OpenTable訂餐的顧客說:如果客戶現(xiàn)在就在餐廳內(nèi),他也需要支付較高的交易費(fèi)用嗎?隨著無卡交易和有卡交易之間的界限變得模糊,Visa和MasterCard在2015年必須以某種方式解決或消除它們之間的費(fèi)率差距。否則,它們將面臨商家客戶交易(MerchantCustomerExchange,MCE)聯(lián)盟的嚴(yán)重挑戰(zhàn)。MCE由沃爾瑪領(lǐng)頭,正在開發(fā)自己的支付系統(tǒng)CurrentC,以反擊ApplePay、Visa和MasterCard。CurrentC系統(tǒng)可以為零售商節(jié)省數(shù)十億美元的交易費(fèi)用。社交支付將找到盈利方式Twitter和Facebook都在準(zhǔn)備推出自己的支付服務(wù),而且它們將在2015年為這種服務(wù)找到盈利方式。最初,Twitter和FacebookMessenger將采用對(duì)等網(wǎng)絡(luò)支付,但兩家公司都必須知道,真正的挑戰(zhàn)是服務(wù)商家。他們可以采取“社交電子商務(wù)”方式,讓人們可以在社交網(wǎng)站的品牌主頁、帖子和推文內(nèi)完成交易,而不需要將人們引至外部網(wǎng)站。像Visa和MasterCard一樣,F(xiàn)acebook和Twitter可以從每一筆交易中收取費(fèi)用。社交網(wǎng)站能夠縮短消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和購(gòu)買產(chǎn)品之間的時(shí)間,因此可能提高商家的銷售額。這或許最終讓社交網(wǎng)絡(luò)能夠分到電子商務(wù)蛋糕中的一大塊。任何事情都可能在2015年發(fā)生。今年年底,我們會(huì)看以Visa和MasterCard為首的親信用卡陣營(yíng)和反信用卡陣營(yíng)之間更明顯的分裂,而且后者正在試圖推翻前者在支付行業(yè)的主導(dǎo)地位。蘋果支付(信用卡陣營(yíng)成員)和CurrentC(反信用卡陣營(yíng)成員)之間目前的緊張關(guān)系只是未來局勢(shì)的一個(gè)前奏。個(gè)體商戶、支付技術(shù)公司和社交網(wǎng)絡(luò)都將必須弄清楚自己的方向。
一起惠2014-12-29 09:30:01700 次
Burberry推出了一個(gè)非常有意思的社區(qū)網(wǎng)站artofthetrench.com來向品牌的標(biāo)志產(chǎn)品風(fēng)衣致敬。剛從創(chuàng)意總監(jiān)升職到首席創(chuàng)意官的christopherBailey表示網(wǎng)站沒有商業(yè)用途,只是為了讓品牌的粉絲更加熱愛風(fēng)衣。artofthetrench.com首先邀請(qǐng)TheSartorialist的ScottSchuman拍攝世界各地穿著風(fēng)衣的時(shí)尚人士,無論年輕或年老與否。讀者可以對(duì)照片發(fā)表評(píng)論,也可以上傳自己穿Burberry風(fēng)衣的照片,經(jīng)過選擇后會(huì)在網(wǎng)上刊登。
一起惠2014-12-25 09:49:19542 次
專注于設(shè)計(jì)師品牌的野糖網(wǎng)今天對(duì)外宣布獲得500萬美元的A輪融資,投資方為DCM,天使投資方IDG跟投。本輪融資主要用于提升客戶體驗(yàn)和產(chǎn)品技術(shù)。此前2014年7月野糖曾獲得IDG的數(shù)百萬人民幣天使融資(早2014年初即完成)。此輪融資后,DCM聯(lián)合創(chuàng)始人、董事合伙人林欣禾加入其董事會(huì)。林欣禾同時(shí)也是唯品會(huì)、58和途牛的投資人和董事會(huì)成員。野糖網(wǎng)由郭哲琳和章彥2013年10月創(chuàng)立,專注于精選源自全球獨(dú)立設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的服裝、配飾和時(shí)尚生活用品。在此之前,他們創(chuàng)立了另一家設(shè)計(jì)時(shí)尚電商暖島網(wǎng)。據(jù)其提供的數(shù)據(jù),2014年至今野糖網(wǎng)已與來自30個(gè)國(guó)家的800家獨(dú)立設(shè)計(jì)師和品牌成為合作伙伴,共售出了11萬件商品。用戶方面,84%為90后,65%通過社交網(wǎng)絡(luò)首次了解到野糖,近一半訂單來自移動(dòng)端。在今年7月份天使融資時(shí),他們提供的數(shù)據(jù)是25萬注冊(cè)用戶,超過60%通過社交媒體進(jìn)入,超過45%通過移動(dòng)設(shè)備訪問野糖,從APP渠道來的訂單占到全部訂單的35%。在野糖創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)看來,90后一代對(duì)時(shí)尚有著風(fēng)格多樣、特立獨(dú)行的強(qiáng)烈需求,促使了中國(guó)獨(dú)立設(shè)計(jì)師和品牌的蓬勃發(fā)展;而獨(dú)立時(shí)尚設(shè)計(jì)在國(guó)內(nèi)的快速發(fā)展,推動(dòng)其增長(zhǎng)。野糖合作的74%品牌是近3年內(nèi)陸續(xù)成立的,在這背后,則是服裝制造業(yè)開始為更好的適應(yīng)快時(shí)尚小批量生產(chǎn)需求做出調(diào)整。野糖希望為這些設(shè)計(jì)師創(chuàng)業(yè)者提供一個(gè)商業(yè)化平臺(tái)。
一起惠2014-12-23 09:26:59612 次
據(jù)新金融觀察報(bào)報(bào)道12月4日,中國(guó)動(dòng)向(集團(tuán))有限公司(Kappa在華母公司,以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)動(dòng)向”)宣布,公司首席運(yùn)營(yíng)官(COO)、執(zhí)行董事兼執(zhí)行委員會(huì)成員秦大中先生辭任。作為中國(guó)動(dòng)向的元老之一,他的離開不免令人感到些許遺憾。但無論怎樣,深陷業(yè)績(jī)下滑的中國(guó)動(dòng)向還要繼續(xù)向前走,只是未來的一切還并不清晰。元老離職像Kappa的經(jīng)典標(biāo)志一樣,12月4日開始,中國(guó)動(dòng)向CEO陳義紅將與老搭檔秦大中“背靠背”,一個(gè)繼續(xù)留在公司掌控大權(quán),另一個(gè)則奔向自己的“個(gè)人事務(wù)”。從2002年Kappa首次進(jìn)入中國(guó)開始,陳義紅就和秦大中分別擔(dān)任北京動(dòng)向體育發(fā)展有限公司(中國(guó)動(dòng)向前身)的董事長(zhǎng)和總經(jīng)理。隨后的2006年,陳義紅宣布以3000多萬美元的價(jià)格買斷Kappa在大中華區(qū)的品牌所有權(quán)和永久經(jīng)營(yíng)權(quán)。經(jīng)歷過最初的收購(gòu)、令人艷羨的輝煌和極速下滑,一直以來陳、秦二人在業(yè)界都被稱為中國(guó)動(dòng)向的黃金搭檔。對(duì)于此次秦大中的辭任,陳義紅表示:“秦大中先生作為中國(guó)動(dòng)向的創(chuàng)始人之一,在集團(tuán)創(chuàng)建、轉(zhuǎn)型、收購(gòu)、融資、上市等歷史時(shí)刻,都發(fā)揮了重要作用,做出了巨大貢獻(xiàn)。”而秦大中也表示是由于個(gè)人事務(wù)原因需要花更多時(shí)間,不得不離開奮斗過12年的團(tuán)隊(duì),“深感不舍?!边@種離職時(shí)最慣常的表達(dá)方式,在熟悉中國(guó)動(dòng)向和陳、秦二人的王斌(化名)看來,有些“冠冕堂皇”。對(duì)于秦的離任,王斌表示在10月份就已經(jīng)知道了。王斌所在的公司與中國(guó)動(dòng)向有緊密的合作關(guān)系,“經(jīng)常和他們公司的高層有來往,所以很早就知道會(huì)有這么一天?!睋?jù)他介紹,基本上從今年開始秦大中就較少涉及實(shí)際性的工作。另一位與陳義紅相熟的人士張小飛(化名)對(duì)新金融記者表示,在中國(guó)動(dòng)向陳、秦是兩個(gè)標(biāo)志性的人物,在員工心中都是神一樣的人物?!按蠹铱赡茉缇陀羞@種預(yù)感了,這種事情不可能是突然之間發(fā)生的,可能與內(nèi)部在某些意見上不統(tǒng)一有關(guān)?!痹谒磥恚惲x紅是個(gè)比較強(qiáng)勢(shì)的人?!盎旧纤趺醋鼍捅仨氃趺醋觯罱K兩個(gè)人在某些問題上的分歧才導(dǎo)致今天的結(jié)果?!痹谡劶瓣惲x紅時(shí),多位與其有過交往的人士都向新金融記者提到陳的強(qiáng)勢(shì)性格。一位Kappa的代理商更是認(rèn)為,“他不是一般的強(qiáng)勢(shì),中國(guó)動(dòng)向所有給代理商的政策都是陳義紅制定的,其他任何人都不敢給我們承諾什么,只有他一個(gè)人說了算?!边@樣的性格可能與陳義紅的軍人出身有關(guān)。當(dāng)習(xí)慣了“以服從命令為天職”的他轉(zhuǎn)而做起老板時(shí),再用同樣的標(biāo)準(zhǔn)去要求下屬,或許就不難理解了。顯然,這樣的強(qiáng)勢(shì)未必每個(gè)人都受得了。2010年中國(guó)動(dòng)向達(dá)到巔峰的時(shí)候,陳義紅選擇了曾任阿迪達(dá)斯大中華區(qū)總裁的外籍人士桑德琳作為公司的CEO。不到一年,桑德琳便選擇辭職。在王斌看來,桑德琳的離開也是因?yàn)殛惲x紅的強(qiáng)勢(shì)?!袄贤獗旧砭秃軓?qiáng)勢(shì),他們認(rèn)為你請(qǐng)我來就必須按照我的意思去做,但陳義紅肯定受不了?!痹谥袊?guó)動(dòng)向,無論是秦大中還是桑德琳都扮演著職業(yè)經(jīng)理人的角色。而陳義紅本身對(duì)職業(yè)經(jīng)理人也有自己的見解。早在2012年,他就公開表示過,中國(guó)還沒有真正的職業(yè)經(jīng)理人,最好的職業(yè)經(jīng)理人要能把老板的想法變成現(xiàn)實(shí)。如今,Kappa的業(yè)績(jī)從巔峰的40億元出頭下滑到10多億元,將近三分之二。而這種下滑正是從2011年秦大中擔(dān)任COO時(shí)開始的?!皟蓚€(gè)人在經(jīng)營(yíng)理念上有分歧,而陳義紅又很強(qiáng)勢(shì)。加上近幾年的業(yè)績(jī)也沒有明顯的好轉(zhuǎn),所有這些因素在一起,就不難理解秦大中的離任了。”王斌如是說。值得注意的是,在中國(guó)動(dòng)向的公告里有這樣一句話:“秦先生確認(rèn)與董事會(huì)之間并無意見不合。”張小飛覺得這種表述頗有些“此地?zé)o銀三百兩”的意味。無論什么原因,秦大中的離任已經(jīng)板上釘釘。他在或不在,Kappa都很難復(fù)制當(dāng)年的輝煌。賭贏時(shí)尚從2006年陳義紅買斷Kappa大中華區(qū)品牌所有權(quán)和永久經(jīng)營(yíng)權(quán)的那一刻起,這個(gè)在意大利本土市場(chǎng)遭遇困境的品牌在中國(guó)開始大放異彩?,F(xiàn)在看來,由于Kappa母公司BasicNet集團(tuán)現(xiàn)金流狀況不佳急于出手,所以當(dāng)時(shí)完成這筆收購(gòu)是很合適的。但彼時(shí)的中國(guó)動(dòng)向并沒有那么多資金,于是向摩根士丹利融資3000多萬美元才使得收購(gòu)?fù)瓿?,前提是與大摩的對(duì)賭協(xié)議。公開資料顯示,當(dāng)時(shí)對(duì)賭了兩個(gè)數(shù)據(jù),一個(gè)是2006年的公司盈利不得低于1.8億元,一個(gè)是2008年的盈利不得低于3.5億元。若業(yè)績(jī)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),大股東要向大摩轉(zhuǎn)讓20%的股份;業(yè)績(jī)?nèi)绻^預(yù)期,大股東將獲得大摩無償轉(zhuǎn)讓的1%股份。最終的結(jié)果是,中國(guó)動(dòng)向完勝。2006年實(shí)現(xiàn)盈利3.3億元,2008年盈利13.1億元。這一切都源于中國(guó)動(dòng)向?qū)appa的重新定位,將時(shí)尚的元素融入運(yùn)動(dòng)品牌。陳義紅也因此被業(yè)界封為“體育時(shí)尚教父”。在意大利,Kappa走的是傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)品牌的路線,在中國(guó)如果繼續(xù)走這條路,與耐克、阿迪達(dá)斯、李寧等運(yùn)動(dòng)品牌相比,Kappa并不具備優(yōu)勢(shì)?!肮庵冗@一點(diǎn)就不行?!币晃贿\(yùn)動(dòng)品牌投資人這樣對(duì)新金融記者說。此后,中國(guó)動(dòng)向的市場(chǎng)調(diào)研也顯示,大部分年輕人并不需要專業(yè)的運(yùn)動(dòng)服裝,而是一種運(yùn)動(dòng)的感覺。最終,陳義紅決定將Kappa在中國(guó)定位為“運(yùn)動(dòng)+時(shí)尚”的品牌。“Kappa這步就是差異化競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)時(shí)中國(guó)市場(chǎng)上只有彪馬和阿迪達(dá)斯旗下的三葉草走的是類似路線,但后二者并沒有很好地推廣?!鼻笆鐾顿Y人說。于是,在Kappa的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,大量鮮艷明快的色彩和時(shí)尚的元素被廣泛運(yùn)用,版型也更顯瘦?!斑@樣產(chǎn)品的出現(xiàn),讓當(dāng)時(shí)的年輕人眼前一亮,一下子被市場(chǎng)所認(rèn)可?!痹撏顿Y人回憶。對(duì)時(shí)尚的看重也讓Kappa改變了傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)品牌的營(yíng)銷方式。翻看中國(guó)動(dòng)向的大事記會(huì)發(fā)現(xiàn),開始幾年Kappa更多地選擇在娛樂圈營(yíng)銷而非專業(yè)的體育賽事。從贊助歌手演唱會(huì)、知名主持人的節(jié)目,到電影院的慶典,Kappa試圖通過融入這些流行前線的元素來引領(lǐng)潮流。從后來的數(shù)據(jù)不難看出,中國(guó)動(dòng)向彼時(shí)押寶時(shí)尚,選擇游走在傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)品牌之外的路子是正確的。不僅讓其贏了與大摩的對(duì)賭協(xié)議,還在不到兩年的時(shí)間內(nèi)完成上市。2006-2008年間,中國(guó)動(dòng)向每年銷售收入實(shí)現(xiàn)了96.7%的復(fù)合增長(zhǎng),凈利潤(rùn)復(fù)合增長(zhǎng)111.3%。到2010年,中國(guó)動(dòng)向到了最高峰,實(shí)現(xiàn)年銷售額42.6億元,盈利17.4億元。與突如其來的增長(zhǎng)一樣,下滑也來得異常迅猛。2011年,Kappa曾經(jīng)的輝煌戛然而止,是年銷售收入直降六成多,盈利僅剩9900萬元。2013年,其全年?duì)I收為14.14億元,同比下降20.2%,為歷史最低值。“市場(chǎng)上類似的運(yùn)動(dòng)時(shí)尚品牌越來越多,Kappa的影響力大不如前,它必須改變了。”王斌說。轉(zhuǎn)型爭(zhēng)議曾經(jīng),Kappa利用人無我有的產(chǎn)品很容易地取得了成功,“但現(xiàn)在很多品牌都開始使用大膽的顏色和潮流的元素,這個(gè)時(shí)候就陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)?!蓖醣筇寡浴T趦?yōu)他國(guó)際品牌投資集團(tuán)總裁楊大筠看來,Kappa這些年輸在變化太慢。他認(rèn)為,雖然Kappa是靠時(shí)尚運(yùn)動(dòng)起家的,但它更強(qiáng)調(diào)的是時(shí)尚和潮流。他更愿意將Kappa看作一個(gè)潮牌。眾所周知,運(yùn)動(dòng)品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是體育元素和體育精神,并將這種精神和價(jià)值最終延伸到專業(yè)的產(chǎn)品當(dāng)中?!绑w育品牌一定是和某種運(yùn)動(dòng)訴求聯(lián)系在一起的,如今一說到NBA肯定想到耐克。品牌的第一屬性是品類品牌而非全系列品牌,這一點(diǎn)上Kappa并沒有做到?!睏畲篌迣?duì)新金融記者說。而導(dǎo)致Kappa變化慢半拍的原因,多名知情人士均表示很大程度上和陳義紅本人有關(guān)。據(jù)張小飛介紹,在中國(guó)動(dòng)向成功上市后尤其是桑德琳出任CEO的那段時(shí)間,陳義紅基本上已經(jīng)不太關(guān)心公司的業(yè)務(wù)了?!八谕饷嫱顿Y高端奢侈品、私人會(huì)所等,和藝術(shù)界的人士走得比較近,進(jìn)入一個(gè)高大上的圈子?!钡拇_,近些年來,一億美元投資阿里巴巴、入股麥考林、建福宮事件都將陳義紅卷入輿論的漩渦,只是所有這些都與中國(guó)動(dòng)向無關(guān),與Kappa無關(guān)。陳義紅也被冠上不務(wù)正業(yè)的名號(hào)。但實(shí)際上陳義紅在高大上的圈子里是得到了啟發(fā)的?!八氚袺appa打造成高端品牌,更準(zhǔn)確一點(diǎn)是和他一樣事業(yè)有成、有錢有閑的人士喜歡的一個(gè)品牌?!蓖醣笳f。然而,以運(yùn)動(dòng)時(shí)尚定位的Kappa要想轉(zhuǎn)變成一個(gè)高端品牌,“這種變化是脫胎換骨的,會(huì)非常困難?!鼻笆鐾顿Y人分析,他也認(rèn)為這是陳義紅與秦大中分歧的主要原因。“這種轉(zhuǎn)型不是簡(jiǎn)單地多開幾家店或者多做幾個(gè)系列的產(chǎn)品就能完成的,從秦大中的角度來說,沒有百分百的可能是不可能這么做的,如果他答應(yīng)去做最后不成功的話肯定是要負(fù)責(zé)任的?!彼f。有關(guān)Kappa想做高端的另一個(gè)佐證是,2012年6月,Kappa與北京派克蘭帝有限責(zé)任公司共同推出KappaKids,其定位于高端時(shí)尚的童裝市場(chǎng)。雖然,Kappa的高端轉(zhuǎn)型還未落實(shí),但在價(jià)格方面已經(jīng)有了變化。前述代理商介紹,目前Kappa產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)和耐克、阿迪達(dá)斯差不多。對(duì)于這種情況,他表示擔(dān)憂:“以前都是年輕人消費(fèi)Kappa,現(xiàn)在它的價(jià)格提高了,但實(shí)質(zhì)沒有太大變化,大家就很難再選擇它了?!睂?duì)于現(xiàn)在略有些“高不成低不就”的Kappa,楊大筠覺得有些可惜。他認(rèn)為,與國(guó)內(nèi)新晉的運(yùn)動(dòng)時(shí)尚品牌不一樣,Kappa是一個(gè)有著很好基因的品牌。的確,在上世紀(jì)60-80年代,由于先后贊助頂級(jí)球隊(duì)尤文圖斯、AC米蘭等,Kappa在意大利幾乎家喻戶曉。最著名的故事莫過于,當(dāng)時(shí)意大利某著名黑手黨頭目在進(jìn)監(jiān)獄的時(shí)候和警察提出要求,坐牢可以,但必須穿著Kappa的衣服?!癒appa在中國(guó)動(dòng)向的最初幾年一路上升,但上市之后這些年,一直沒有太大的作為,業(yè)績(jī)也每況愈下,非??上??!睏畲篌拚f。秦大中離任后,陳晨(陳義紅之女)被委任為中國(guó)動(dòng)向的執(zhí)行董事及執(zhí)行委員會(huì)成員,至于下一任COO的人選還未公開。對(duì)于目前的中國(guó)動(dòng)向來說,下一步在戰(zhàn)略上如何抉擇顯然比誰來擔(dān)任COO更加重要。在前述投資人看來,中國(guó)動(dòng)向目前在走下坡路,但不排除日后會(huì)反彈。據(jù)他了解,陳義紅在行業(yè)里面有很不錯(cuò)的代理商資源,“如果他能把心思放在產(chǎn)品上,相信未來還是有機(jī)會(huì)去扭轉(zhuǎn)的。”新金融記者就秦大中辭任、Kappa發(fā)展、未來方向等相關(guān)問題向中國(guó)動(dòng)向方面采訪及核實(shí),截至發(fā)稿,未得到任何回復(fù)。
一起惠2014-12-22 09:24:27613 次
【一起惠訊】12月18日消息,日前,時(shí)尚箱包電商麥包包啟動(dòng)微商計(jì)劃,在其移動(dòng)App的發(fā)現(xiàn)頻道上線了名為“包達(dá)人”的項(xiàng)目,用戶可通過這個(gè)平臺(tái)來推送商品信息以獲取返利。一起惠獲悉,“包達(dá)人”實(shí)際上是麥包包提供的一個(gè)移動(dòng)箱包分銷平臺(tái),用戶將麥包包手機(jī)客戶端中的商品分享到朋友圈(微信好友、微博、QQ等),通過該鏈接產(chǎn)生了成功訂單(30日內(nèi)五退貨),分享的用戶便可獲取傭金。據(jù)麥包包無線業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人青木介紹,用戶在朋友圈分享的商品直接鏈接到麥包包的移動(dòng)App,產(chǎn)生購(gòu)買后,由麥包包負(fù)責(zé)之后的所有環(huán)節(jié),包括物流、支付和售后服務(wù)等。而“包達(dá)人”們不用承擔(dān)任何庫(kù)存和配送風(fēng)險(xiǎn),便可拿到10%至20%比例不等的傭金。傭金按月結(jié)算,可提現(xiàn)至支付寶。一起惠了解到,事實(shí)上,此前已有不少其他電商或者品牌商嘗試過這種類似“淘寶客”的玩法。一般情況下,商家通過微信分銷商來為微商城引流,具體流程為:分銷商在朋友圈推送商品信息——微信好友確定購(gòu)買某商品,并打款給分銷商——分銷商到該商家的微商城下單——商家返點(diǎn)給分銷商。而麥包包的微商計(jì)劃則有所不同:一方面,其主要通過“包達(dá)人”為官方App引流;另一方面,操作流程上也跳過了“買家打款給分銷商、分銷商下單”的中間環(huán)節(jié)。“包達(dá)人”所做的僅僅是挑選商品,并將信息分享到朋友圈。此外,青木指出,“包達(dá)人”的招募對(duì)象主要是麥包包的會(huì)員,這也是麥包包在會(huì)員經(jīng)營(yíng)上所做的最新嘗試。通過這種方式,既可以調(diào)動(dòng)會(huì)員的互動(dòng)參與性和活躍度,也可以更好地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品傳播。
一起惠2014-12-18 09:24:16736 次
英國(guó)高街時(shí)尚品牌Topshop老板PhilipGreen首次投資純電商企業(yè)便遭受不少損失。今年6月中旬IPO前獲得PhilipGreen旗下投資基金SheltonCapitalManagement以8,750萬澳元購(gòu)入25%股權(quán)的澳洲時(shí)尚電商MysaleGroupPLC周一發(fā)布上市以來首個(gè)盈利預(yù)警,表示由于集團(tuán)在本土市場(chǎng)澳洲和新西蘭面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)以及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)前景疲軟,預(yù)期全年稅前利潤(rùn)將大大低于市場(chǎng)預(yù)期,觸發(fā)其股價(jià)周一股價(jià)暴跌53%,從173.25便士跌至81.5便士,全日市值蒸發(fā)1.4億英鎊,PhilipGreen也因此損失3,000萬英鎊,另外持有MysaleGroupPLC5%股權(quán)的英國(guó)零售大亨MikeAshley也損失數(shù)百萬英鎊。MysaleGroupPLC稱在截至11月30日的本財(cái)年前五個(gè)月,集團(tuán)整體銷售實(shí)現(xiàn)4%的同比增長(zhǎng),其中澳洲和新西蘭地區(qū)銷售與去年持平,而亞洲銷售則大幅上漲29%,世界其他市場(chǎng)的業(yè)績(jī)?cè)谟?guó)和美國(guó)等新市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)下也大幅超越分析師預(yù)期。目前該集團(tuán)已在東南亞、香港和南韓等10個(gè)國(guó)家和地區(qū)開展業(yè)務(wù)。好消息是在前五個(gè)月期間,集團(tuán)收獲了310萬新增會(huì)員,使會(huì)員總數(shù)超過1,550萬,而且移動(dòng)業(yè)務(wù)也在快速發(fā)展。MysaleGroupPLC6月16日掛牌首日便因?yàn)槎▋r(jià)的貨幣單位問題而破發(fā),最多下跌27%。MysaleGroupPLC將發(fā)行價(jià)定于2.26英鎊,相當(dāng)于226便士,使其市值達(dá)到3.4億英鎊,預(yù)計(jì)籌集4,000萬英鎊用于營(yíng)銷活動(dòng)、國(guó)際擴(kuò)張、倉(cāng)儲(chǔ)基建和收購(gòu)。不過由于英國(guó)股票報(bào)價(jià)普遍以便士為單位,令不少投資者以為MysaleGroupPLC的發(fā)行價(jià)為2.26便士,致使在該股在倫敦證券交易所AIM市場(chǎng)首發(fā)之際觸發(fā)了系統(tǒng)性的自動(dòng)沽售,低開22.5%,開盤價(jià)為175.25便士。MysaleGroupPLC周二股價(jià)繼續(xù)下行,至無時(shí)尚中文網(wǎng)截稿時(shí),該股下跌20.55%至64.75便士。
一起惠2014-12-17 09:28:52747 次
【一起惠訊】隨著市場(chǎng)的變化,商家抓消費(fèi)者、讓消費(fèi)者留存的方式也在不停地變化和升級(jí),那么,怎樣的營(yíng)銷方式才是最有效的呢?日前,國(guó)內(nèi)時(shí)尚箱包電商麥包包CEO邱玉棟向記者講述了麥包包如何給用戶打標(biāo)簽,以合理的營(yíng)銷費(fèi)用讓顧客產(chǎn)生更大的價(jià)值。邱玉棟指出,市場(chǎng)永遠(yuǎn)在變化,但無論怎么變,所面臨的消費(fèi)者是不變的,商家的目標(biāo)就是讓消費(fèi)者不停地買自己的產(chǎn)品。圍繞這個(gè)目的,麥包包所做的就是給每個(gè)顧客打上256個(gè)標(biāo)簽,再根據(jù)顧客的標(biāo)簽屬性和生命周期管理這兩個(gè)核心維度去找到適合自己產(chǎn)品的顧客,并把他留存下來。也就是解決兩個(gè)問題:哪些人會(huì)買你的東西?這些人在你這兒能買多久?邱玉棟解釋道,麥包包的用戶標(biāo)簽分為三類:第一類標(biāo)記用戶的靜態(tài)屬性,第二類標(biāo)記用戶的行為屬性,第三類標(biāo)記用戶的購(gòu)買屬性。用戶的靜態(tài)屬性是基礎(chǔ)性標(biāo)簽,包括標(biāo)記用戶是哪里人、什么年齡、什么星座、每個(gè)月收入多少、每個(gè)月在互聯(lián)網(wǎng)花多少錢、用什么郵件等等。行為屬性主要包括訪問路徑、營(yíng)銷反饋和互動(dòng)參與三個(gè)方面。一方面這些標(biāo)簽可以詳細(xì)標(biāo)注用戶的來源、感興趣的產(chǎn)品、每個(gè)產(chǎn)品瀏覽的時(shí)間,另一方面也可了解發(fā)送給用戶的促銷信息是否有打開、看了多久等,同時(shí)還可以知道用戶的活躍度和互動(dòng)情況,看看會(huì)員是否有把產(chǎn)品和體驗(yàn)傳播出去。購(gòu)買屬性則主要是指RFM值(最近一次消費(fèi)、消費(fèi)頻率、消費(fèi)金額,用以衡量客戶價(jià)值、計(jì)算用戶對(duì)網(wǎng)站的貢獻(xiàn))、用戶的商品偏好、消費(fèi)偏好。據(jù)其介紹,把這些信息都用標(biāo)簽的形式記錄下來后,麥包包會(huì)通過收集會(huì)員屬性標(biāo)簽數(shù)據(jù)來做歸類管理,建立單個(gè)會(huì)員視圖檔案,再透過數(shù)據(jù)去了解會(huì)員的特性。而通過對(duì)標(biāo)簽進(jìn)行組合,可以抽取出具有同類特性的會(huì)員群組來做針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng),提高精準(zhǔn)度。同時(shí),把會(huì)員標(biāo)簽庫(kù)和商品標(biāo)簽庫(kù)進(jìn)行匹對(duì),可以實(shí)現(xiàn)千人千面的推薦?!翱傮w來看,用戶分三類:沒有注冊(cè)的、注冊(cè)未購(gòu)買的和注冊(cè)已購(gòu)買的。我們會(huì)針對(duì)每個(gè)層級(jí)的用戶從不同的緯度和時(shí)間去關(guān)注和營(yíng)銷。比如,注冊(cè)未購(gòu)買的會(huì)員每天會(huì)收到不同的郵件,而且每類人收到的郵件都不同。我們營(yíng)銷的主要目的就是把新客轉(zhuǎn)化成疑似購(gòu)買。”邱玉棟談道。在他看來,怎么讓用戶從未購(gòu)買轉(zhuǎn)換成購(gòu)買就是麥包包要做的數(shù)據(jù)化營(yíng)銷。目前麥包包官網(wǎng)的注冊(cè)會(huì)員數(shù)保持著高速增長(zhǎng),但已購(gòu)買會(huì)員僅占37%,重復(fù)購(gòu)買率為32.62%,同時(shí)也面臨著龐大而隨時(shí)超過保鮮期的會(huì)員信息。因此,給用戶打上標(biāo)簽后的另一個(gè)重要事情就是進(jìn)行用戶生命周期的管理,即要知道用戶能在網(wǎng)站存活多久。據(jù)一起惠了解,對(duì)于新客,麥包包的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是促成0-1次購(gòu)買轉(zhuǎn)化,對(duì)于已購(gòu)買的會(huì)員,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)則是提高客戶滿意度。而對(duì)于注冊(cè)未購(gòu)買的會(huì)員,麥包包會(huì)將其分為保持組、喚醒組、激活組、流失組四個(gè)層次,針對(duì)30天內(nèi)有訪問的做重點(diǎn)經(jīng)營(yíng),針對(duì)30天內(nèi)沒訪問的則降低溝通頻次,僅限大型活動(dòng)時(shí)告知。對(duì)此,邱玉棟表示:“之所以做這么多,是為了不讓顧客討厭你,讓顧客感覺到每個(gè)人收到的郵件、短信和接觸到的營(yíng)銷都是不一樣的,都是個(gè)性化的。而這種個(gè)性化的東西會(huì)讓他們感覺到是有溫度的,這樣你就有辦法讓他在你這兒買更多東西、花更多錢?!睋?jù)悉,通過對(duì)用戶標(biāo)簽信息的挖掘,麥包包還建立了消費(fèi)者購(gòu)買欲望預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)模型和會(huì)員價(jià)值的數(shù)據(jù)模型。前者的作用是根據(jù)客戶在網(wǎng)站的行為推斷其近期的購(gòu)買需求來做精準(zhǔn)營(yíng)銷,后者則主要來衡量會(huì)員給企業(yè)帶來的創(chuàng)收價(jià)值?!皻w根結(jié)底,所做的這一切就是為了以合理的營(yíng)銷費(fèi)用讓顧客產(chǎn)生更大的價(jià)值?!鼻裼駰澲赋?。
一起惠2014-12-16 09:18:08807 次
【一起惠訊】和國(guó)內(nèi)其他品牌類似,或許是看中了跨境電商藍(lán)海市場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)女裝品牌歐莎已悄悄地踏上了網(wǎng)上“出?!敝芬荒暧杏唷2贿^,新的環(huán)境意味著新的開始,更復(fù)雜的國(guó)際市場(chǎng)也意味著更廣闊的發(fā)展天地。這便是歐莎等品牌商們痛并快樂著的緣由。那么,在這條漫長(zhǎng)的跨境征途中,怎樣才能找到正確方向?對(duì)此,歐莎海外營(yíng)銷負(fù)責(zé)人紫龍指出,自己跌跌撞撞走到現(xiàn)在,終于看到曙光,靠的就是“笨功夫”,通過不斷試錯(cuò)去換回寶貴的經(jīng)驗(yàn)。據(jù)介紹,歐莎從今年年初開始涉足跨境生意,主要采取多平臺(tái)運(yùn)行策略,在速賣通、亞馬遜等平臺(tái)均有開店。其中,亞馬遜店鋪的月平均增速超過50%,目前,月銷售額在5萬美金左右?!斑@與半年前剛起步不久時(shí)相比,也是個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)了?!弊淆堈劦?,“我們也是抱著嘗試的態(tài)度去做跨境生意,只能慢慢摸索、不斷試錯(cuò),至少這是我們品牌發(fā)展的一個(gè)新思路?!弊淆埜嬖V記者,2012年之前,歐莎每年的增速超過100%,但從2013年起,其在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展就遇到了瓶頸。一方面,越來越多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手殺入電商市場(chǎng),傳統(tǒng)服裝品牌的入侵對(duì)歐莎這種互聯(lián)網(wǎng)品牌產(chǎn)生了很大的沖擊;另一方面,經(jīng)過8年時(shí)間,歐莎已鋪遍國(guó)內(nèi)所有平臺(tái),在國(guó)內(nèi)渠道上已很難找到進(jìn)一步上升空間?!霸趺崔k?要生存、要發(fā)展,就必須求變,走向國(guó)外市場(chǎng)似乎已經(jīng)成為一種必然。于是,在2013年年終的一次例會(huì)上,我們所有高層一致決定到要去全球市場(chǎng)尋求機(jī)遇。”他指出,針對(duì)跨境業(yè)務(wù),歐莎制定了多品牌、多渠道的戰(zhàn)略。多渠道就是指同時(shí)上多個(gè)平臺(tái),多品牌就是并購(gòu)或融合各種不同品牌,以提升整體銷量和營(yíng)銷水平。在渠道的選擇上,歐莎方面表示,因?yàn)樘詫毜年P(guān)系,最初主要利用速賣通來作海外營(yíng)銷平臺(tái),并且得到了一定的流量?jī)A斜,也為歐莎帶來了可喜的銷量。而與亞馬遜的合作則不同,因?yàn)闆]有流量支持和政策優(yōu)惠,一開始經(jīng)歷了一個(gè)比較痛苦的磨合期,但好處是能接觸到歐美一線消費(fèi)群體,也更有利于樹立品牌形象。據(jù)悉,歐莎在亞馬遜最初的不適應(yīng),不僅因?yàn)槠脚_(tái)對(duì)商家沒有任何流量?jī)A斜,也因?yàn)閬嗰R遜的產(chǎn)品展示以簡(jiǎn)單的圖片和詳細(xì)的文字描述為主,與國(guó)內(nèi)的風(fēng)格完全不同。第一個(gè)月歐莎亞馬遜“全球開店”每天的訂單僅有一兩個(gè),整個(gè)月的銷售額也只有1000多美金。紫龍指出:“在一窮二白的基礎(chǔ)上做品牌,的確不是一件容易的事情。但是,針對(duì)這些困難,我們和亞馬遜多次商談,制定了具體改進(jìn)策略。簡(jiǎn)單來說就是關(guān)注用戶需求,給用戶最想要的產(chǎn)品?!币虼?,歐莎接下來做的事就是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)整。對(duì)其而言,既需要關(guān)注歐美市場(chǎng)的流行時(shí)尚,又需要關(guān)注同行在海外銷售較好的產(chǎn)品式樣,同時(shí)還需要做些“笨功夫”,那就是不斷試錯(cuò),根據(jù)用戶反饋不斷更換產(chǎn)品的式樣,以選出更適應(yīng)國(guó)外用戶的產(chǎn)品?!拔覀儚臎]做過外貿(mào),所有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)都是基于國(guó)內(nèi)的,所以只能通過大量的試錯(cuò)去累積經(jīng)驗(yàn),特別是在選品和款式上。再通過銷售數(shù)據(jù)與后臺(tái)數(shù)據(jù)來分析,哪些款、什么價(jià)位、什么樣的關(guān)鍵點(diǎn)讓它產(chǎn)生了銷售額。我們就會(huì)把這些共性和特點(diǎn)抓出來,形成選品框架和參數(shù)體系?!弊淆埥忉尩?。據(jù)其透露,經(jīng)過近一年的摸索,歐莎目前已經(jīng)積累了一定的跨境生意經(jīng)驗(yàn)。歐莎最大的優(yōu)勢(shì)在于供應(yīng)鏈,開發(fā)、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)都掌握在自己手里,而那些鋪貨型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則是更多的依賴于在市場(chǎng)上拿貨,也沒有太多設(shè)計(jì)。此外,相對(duì)于其他渠道,歐莎對(duì)亞馬遜全球開店的服務(wù)也比較有信心,其產(chǎn)品由亞馬遜統(tǒng)一提供客服、進(jìn)行管理、包裝、運(yùn)送,可以避免退換貨帶來的問題,也能給買家?guī)磔^好的體驗(yàn)。
一起惠2014-12-15 09:22:29674 次
【一起惠訊】11月4日消息,韓都衣舍營(yíng)銷中心總監(jiān)徐曉鋒透露,今年雙11韓都衣舍要沖擊女裝類目銷售排名第一。徐曉鋒指出,今年雙11韓都衣舍的重要目的還是繼續(xù)沖刺銷售規(guī)模?!敖衲晏熵埛矫嬉餐ㄟ^數(shù)據(jù)分析模型幫我們預(yù)測(cè)了雙11的銷量,基本符合我們的銷售預(yù)期。但是現(xiàn)在還不方便曝光具體數(shù)額?!薄绊n都衣舍已經(jīng)連續(xù)幾年在天貓女裝類目的全年銷售額中排名第一。”徐曉鋒表示,前幾年韓都衣舍在雙11的貨品準(zhǔn)備和銷售目標(biāo)的制定上都較為保守。今年韓都衣舍則在備貨、引流、預(yù)售、營(yíng)銷等多方面都做了充分的準(zhǔn)備。關(guān)于去年雙11,徐曉鋒談到:“雖然我們?nèi)ツ赇N售情況不錯(cuò),但是由于羽絨服和毛呢大衣類目備貨太少,僅占所有貨品的10%,出現(xiàn)了很快賣斷貨的情況。所以我們認(rèn)為,韓都衣舍在雙11期間的銷售潛力還很大?!睋?jù)悉,今年韓都衣舍在備貨方面進(jìn)行了調(diào)整,羽絨服這一細(xì)分品類在雙11期間的備貨占比超過了30%。今年雙11,韓都衣舍將主推女裝、男裝、童裝這三個(gè)品類,集團(tuán)旗下幾個(gè)新的子品牌也會(huì)在雙11活動(dòng)中亮相,通過大促測(cè)試這些子品牌的發(fā)展?jié)摿?。韓都衣舍對(duì)旗下男裝、童裝和中老年女裝子品牌在雙11期間的銷售也寄予一定期望,希望能為集團(tuán)整體銷售帶來增量。徐曉鋒介紹,這些新品牌并不會(huì)在營(yíng)銷方面做過多投入,主要精力還放在產(chǎn)品方面。雙11期間,韓都衣舍旗艦店也會(huì)為這些子品牌的店鋪導(dǎo)流,進(jìn)行聯(lián)合大促。“韓都衣舍雙11期間的銷量除了來自這些新的子品牌,更重要的是品牌在供應(yīng)鏈、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和影響力方面的優(yōu)化。此外影響大促銷售的關(guān)鍵因素還有流量?!毙鞎凿h表示,雙11期間天貓流量會(huì)有大幅增長(zhǎng),對(duì)于品牌商的銷售十分重要。關(guān)于越來越多國(guó)際品牌和傳統(tǒng)大品牌參與雙11競(jìng)爭(zhēng),徐曉鋒指出,天貓導(dǎo)入的流量是精細(xì)化的,將會(huì)把不同購(gòu)物需求的用戶引流給不同的品牌。所以韓都衣舍并不擔(dān)心大促期間的流量會(huì)受到影響。而且徐曉鋒直言,韓都衣舍引流主要依靠預(yù)熱,雙11銷量的60%到70%都來自于預(yù)熱期間已被消費(fèi)者加入收藏或者購(gòu)物車的商品。“關(guān)于雙11的銷售情況和流量情況,其實(shí)我們心里是比較有譜的?!?1月2日,韓都衣舍CEO趙迎光透露,在“量子恒道排行榜”上,韓都衣舍旗艦店最近30天店鋪瀏覽量已經(jīng)達(dá)到1.12億次以上(平均每天374萬次瀏覽)。該旗艦店成為淘寶和天貓歷史上第一家最近30天店鋪瀏覽量破億的店鋪,而且最近30天的流量超越了女裝類目2到5名店鋪流量的總和。這一數(shù)據(jù)充分體現(xiàn)了韓都衣舍在流量方面的優(yōu)勢(shì)。據(jù)一起惠了解,韓都衣舍為了在預(yù)熱期間充分引起用戶關(guān)注、配合天貓時(shí)尚化的高大上路線,主打明星效應(yīng),邀請(qǐng)了任泉、李冰冰、黃曉明、全智賢、安宰賢、Angelababy等六位明星助陣雙11。據(jù)悉,韓都衣舍去年雙11當(dāng)天銷售額突破1.13億元,位居女裝銷售排名第二。去年韓都衣舍還專門成立了“雙11指揮部”,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)各部門,同時(shí)針對(duì)雙11活動(dòng)都有相應(yīng)的備案和應(yīng)急措施。
一起惠2014-12-04 09:25:48697 次
【一起惠訊】12月2日消息,自8月正式上線以來,麥包包移動(dòng)客戶端的二手包交易平臺(tái)“出柜”目前已有超過15000個(gè)注冊(cè)用戶,在線商品數(shù)量維持在3000個(gè)以上,日均交易數(shù)十單?!斑@一結(jié)果并不起眼,但要知道,我們沒有為‘出柜’做任何專門的引流和推廣,只是給了一個(gè)入口,全靠會(huì)員間的自發(fā)性傳播和分享。它就是專為麥包包會(huì)員提供的個(gè)人交易平臺(tái),會(huì)員可以在這里出售閑置二手包,也可以進(jìn)行交流?!丙湴鼰o線產(chǎn)品負(fù)責(zé)人青木指出。圖片分享式C2C平臺(tái)一起惠了解到,麥包包的移動(dòng)客戶端分為麥包包商城和“發(fā)現(xiàn)”兩條業(yè)務(wù)線,而“發(fā)現(xiàn)”頻道剛剛做了調(diào)整,包含“出柜”、“無線網(wǎng)盟”、“麥小姐工具箱”三個(gè)板塊。據(jù)悉,“出柜”是受到Instagram的啟示而開發(fā)出來的移動(dòng)端新產(chǎn)品,界面類似一個(gè)圖片分享社區(qū),展示的都是麥包包用戶有意出售的二手包,并采用會(huì)員對(duì)會(huì)員(C2C)的交易模式。而且,為了防止個(gè)別用戶借此進(jìn)行批量銷售,平臺(tái)的每一個(gè)SKU對(duì)應(yīng)一個(gè)價(jià)格、一張照片,以保證所有交易都是個(gè)人行為。青木談道:“我們做過調(diào)查,制約客戶買包的一個(gè)很重要因素就是‘已經(jīng)有足夠多的包了’。很多會(huì)員囤了不少包,沒有破,扔掉又可惜,送人又不好意思拿出手,所以我們想用一個(gè)二手包交易平臺(tái)讓這些包包流動(dòng)起來。”如果用戶有想要出售的閑置二手包,就可用手機(jī)給包拍照、上傳到平臺(tái),然后設(shè)定價(jià)格和商品描述,通過審核后便可完成上架。而買家則可通過頁面展示的圖片來挑選商品,并與賣家進(jìn)行進(jìn)行溝通和交流,最后實(shí)現(xiàn)購(gòu)買。暫不考慮ROI青木告訴一起惠,目前,麥包包是抱著摸索和嘗試的心態(tài)去經(jīng)營(yíng)“出柜”,在人力、物力和其他資源的投入上相對(duì)有限。而且,麥包包并沒有專門為“出柜”做推廣,新用戶的獲取也主要是依賴?yán)嫌脩舻膫鞑ァ!霸谧鲞@件事時(shí),我們沒有過多考慮投入產(chǎn)出比,也沒給團(tuán)隊(duì)設(shè)定什么指標(biāo)。這個(gè)平臺(tái)對(duì)用戶來說沒有任何門檻,我們近期也沒有向賣家收取費(fèi)用和保證金的打算。此外,在‘出柜’進(jìn)行交易的二手包也不局限于麥包包的產(chǎn)品,任何品牌的包都可以在此出售?!鼻嗄窘榻B道。在交易過程中,麥包包主要充當(dāng)中介和仲裁的角色,參與商品的篩選和展示,而定價(jià)、溝通、交易、配送等環(huán)節(jié)則由賣家自主解決。在支付方面,麥包包負(fù)責(zé)提供擔(dān)保,買家將貨款轉(zhuǎn)入賣家的麥包包帳戶,賣家可以進(jìn)行提現(xiàn),也可以用以在麥包包官網(wǎng)購(gòu)買商品?!耙f最大的意義,那就是可以讓用戶與麥包包更緊密地聯(lián)系在一起,更多地讓他們與我們產(chǎn)生接觸。希望用戶只要想到與包包有關(guān)的一切,就會(huì)想到麥包包。而至于具體的銷售額、用戶量、品牌宣傳什么的,不是我們主要的考慮?!鼻嗄颈硎尽Q意不走PC端的老路據(jù)麥包包方面介紹,“出柜”的上線有兩方面的背景因素:一方面,從銷售上講,麥包包在時(shí)尚箱包領(lǐng)域已經(jīng)做得比較好了,需要注入一些新的東西;另一方面,電子產(chǎn)品、汽車等垂直品類都有二手產(chǎn)品交易平臺(tái),但箱包類目還沒人去做,而用戶卻有需求,所以要及時(shí)占領(lǐng)坑位。青木認(rèn)為,相比與PC端,移動(dòng)端有更強(qiáng)的可玩性、交互性和更多的想象空間。雖然麥包包移動(dòng)端的起步不算早,銷售上的表現(xiàn)卻比較令人滿意。但對(duì)麥包包而言,不想只是在移動(dòng)端做PC端做的事、走PC端走過的老路,所以需要新思路、新產(chǎn)品,而“出柜”就是一個(gè)有力的嘗試。“我們希望能在箱包領(lǐng)域深耕細(xì)作,但也要跟隨行業(yè)和時(shí)代的步伐,當(dāng)發(fā)展速度不錯(cuò)時(shí)就會(huì)考慮更多的空間?!贝送猓黄鸹萘私獾剑瞬粩鄡?yōu)化已有的產(chǎn)品外,麥包包之后還會(huì)在移動(dòng)端做更多好玩、有意思的項(xiàng)目,比如包包義賣、場(chǎng)景消費(fèi)、個(gè)性化交易等等。
一起惠2014-12-02 16:20:26629 次
英國(guó)奢侈品電商My-wardrobe看來終歸無法逃脫破產(chǎn)的命運(yùn),消息人士透露該公司最慢將于3個(gè)月內(nèi)破產(chǎn)清盤。自上月開始該網(wǎng)站便以六折開始清庫(kù)存,而感恩節(jié)降至網(wǎng)站更是以半價(jià)銷售。2013年開始,My-wardrobe新聞不斷,伴隨著創(chuàng)始人SarahCurran團(tuán)隊(duì)的集體離職,包括尋求第三輪融資及上市傳聞都被認(rèn)為是該公司釋放的煙霧彈,實(shí)際上該公司在2013年便面臨破產(chǎn)。但是,私募基金GrowthCapitalAcquisitions最終收購(gòu)My-wardrobe母公司MeemiLimited,使得該電子商務(wù)公司免于在2013年即宣告破產(chǎn)。GrowthCapitalAcquisitions收購(gòu)My-wardrobe后,2010年從My-wardrobe退出的聯(lián)合創(chuàng)始人AndrewCurran重返My-wardrobe成為首席營(yíng)運(yùn)官,并準(zhǔn)備帶領(lǐng)這家電商走出困境。而2011年從英國(guó)高級(jí)百貨零售商Harrods哈洛德跳槽My-wardrobe出任首席執(zhí)行官的DavidWorby和交易總監(jiān)JoannaStephenson宣布立即退出該公司。AndrewCurran回歸后接受采訪時(shí)表示My-wardrobe定位過于高端,他將重新調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),使My-wardrobe定位介于英國(guó)最大時(shí)尚電商ASOSPLC(ASC.L)和奢侈品電商巨頭Net-a-Porter之間,增加競(jìng)爭(zhēng)力。此外,My-wardrobe的發(fā)展重心也將從國(guó)際擴(kuò)張收縮至英國(guó)國(guó)內(nèi),AndrewCurran指出:“英國(guó)的增長(zhǎng)潛力已經(jīng)足夠巨大,我不明白我們?yōu)槭裁磿?huì)聚焦于以亞洲。”不過AndrewCurran的回歸也僅僅只有一個(gè)季度,他于2014年3月便再次從公司離職。My-wardrobe在2006年由曾任編輯的SarahCurran及其前夫AndrewCurran從北倫敦一家實(shí)體精品店發(fā)展而成。網(wǎng)站于2010年獲得歐洲風(fēng)險(xiǎn)投資公司BaldertonCapital接近600萬英鎊的投資,2011年再獲其注入230萬英鎊的資金。據(jù)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道稱,在截至2011年6月的一年里,月訪問量約90萬次的My-wardrobe通過國(guó)際擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1300萬英鎊,同比大增75%。盡管如此,My-wardrobe仍然錄得凈虧損380萬英鎊。網(wǎng)站此后希望尋求第三輪融資,籌得300萬英鎊加速國(guó)際擴(kuò)張步伐,部分也將用于支付營(yíng)業(yè)成本,填補(bǔ)虧損。但持續(xù)的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)不靈和日益累積的虧損使My-wardrobe的財(cái)政危機(jī)從2013年十月開始惡化,當(dāng)時(shí)該電商將其位于倫敦和諾丁漢的兩家辦公室合并,僅留下采購(gòu)和銷售團(tuán)隊(duì)在諾丁漢處理必要業(yè)務(wù)。My-wardrobe還在紐約、悉尼、迪拜和奧斯陸設(shè)有辦事處。在My-wardrobe瀕臨破產(chǎn)之前,英國(guó)倫敦另一時(shí)尚電商LN-CC亦由于現(xiàn)金流問題趨于破產(chǎn),不過被意大利電子商務(wù)服務(wù)集團(tuán)LevelGroup收購(gòu),免于破產(chǎn)的尷尬境地,LN-CC創(chuàng)始人、創(chuàng)意總監(jiān)JohnSkelton將繼續(xù)留任擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān)。Yoox多品牌業(yè)務(wù)旗下網(wǎng)站零售及奢侈品行業(yè)分析師唐小唐表示,奢侈品電商大規(guī)模破產(chǎn)在所難免,“奢侈品行業(yè)整體的低迷、奢侈電商不可能大規(guī)模地提供折扣,這種實(shí)際上是‘買手店’的運(yùn)營(yíng)模式在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)和零售環(huán)境下舉步維艱?!蹦壳叭蜃钪纳莩奁冯娚虨橐獯罄腨oox和英國(guó)的Net-a-Porter,前者為唯一上市的奢侈品電商,不過在2014年亦表現(xiàn)季度低迷,今年迄今為止YooxSpA(YOOX.MI)股價(jià)暴跌超過40%,該集團(tuán)本月初發(fā)布的三季度及前九個(gè)月財(cái)報(bào)顯示,集團(tuán)在截至2014年9月30日前九個(gè)月銷售總計(jì)3.663億歐元,較去年同期3.193億歐元僅僅增長(zhǎng)14.7%,與分析師預(yù)期的全年18%的增速有相當(dāng)?shù)木嚯x,而集團(tuán)亦坦承要達(dá)到全年總銷售5.37億歐元和EBITDA5350萬歐元的目標(biāo)“有點(diǎn)“艱巨。Net-a-Porter亦開始涉足化妝品及更便宜的運(yùn)動(dòng)類產(chǎn)品。“佳品網(wǎng)、優(yōu)眾網(wǎng),你還能聽到多少有關(guān)它們的聲音?你有多久沒有聽到有關(guān)該行業(yè)的融資消息了?”零售及奢侈品行業(yè)分析師唐小唐表示全球仍不具備大規(guī)模奢侈品電商的行業(yè)環(huán)境,中國(guó)自更不用說?!扒皫啄昕萍夹袠I(yè)和電商行業(yè)火熱,吸引力大量的投資,但是電商亦有區(qū)別,奢侈品電商在中國(guó)的投資全部失敗,無一幸免,幸免的都是及早轉(zhuǎn)型的,像唯品會(huì)這樣的,其他的都是邊轉(zhuǎn)型邊苦苦掙扎?!蹦壳罢诖蟠驈V告的secoo.com寺庫(kù)網(wǎng)是近兩年唯一獲得新融資的中國(guó)奢侈品電商,今年7月該公司號(hào)稱獲得1億美元新融資,領(lǐng)投方為一直專注傳媒方向投資的知名基金ChinaMediaCapitalPartners(簡(jiǎn)稱CMC)華人文化產(chǎn)業(yè)投資基金,此外此前投資者IDG資本、VentechChina、森合投資、盤古創(chuàng)富等基金進(jìn)行跟投。對(duì)于寺庫(kù)的新融資,零售及奢侈品行業(yè)分析師唐小唐此前亦持悲觀態(tài)度,“在中國(guó)整個(gè)行業(yè)就是燒錢,不會(huì)有成功的案例。”唐小唐表示,奢侈品的排他性讓電子商務(wù)進(jìn)入該領(lǐng)域門檻大大提高,目前中國(guó)所謂的奢侈品電商都有信任危機(jī),貨源、售假問題都很敏感,盡管有少數(shù)國(guó)際品牌參與合作,但是不可能得到推廣,另外電子商務(wù)行業(yè)的主要大眾消費(fèi)者仍然集中在淘寶、奢侈品行業(yè)主要消費(fèi)者仍然集中在實(shí)體店。除此之外國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亦早早將觸角伸向中國(guó),除此前提到的Yoox和Net-a-Porter,法國(guó)二手奢侈品交易平臺(tái)電商InstantLuxe亦在10月份登陸中國(guó)市場(chǎng),加快該行業(yè)的絞殺。盡管目前中國(guó)消費(fèi)者仍是全球最大的奢侈品消費(fèi)群體,但是唐小唐稱,高端消費(fèi)領(lǐng)域和整體經(jīng)濟(jì)收入、家庭可支配收入有很大關(guān)系,“就像中國(guó)不可能出現(xiàn)instagram這樣的社交應(yīng)用,中國(guó)消費(fèi)者目前沒有達(dá)到集體在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)奢侈品的能力,未來很長(zhǎng)一段時(shí)間亦不會(huì)達(dá)到?!?/div>
一起惠2014-11-29 09:50:581091 次
【一起惠訊】11月27日消息,一起惠最新獲悉,日本迅銷集團(tuán)旗下快時(shí)尚服飾品牌優(yōu)衣庫(kù)推出最潮二維碼,用戶在門店、戶外廣告均可借助掃描加公眾賬號(hào)關(guān)注的方式實(shí)現(xiàn)與品牌的關(guān)聯(lián)。通過掃描二維碼進(jìn)入微信公眾號(hào)并非什么新鮮動(dòng)作,但從優(yōu)衣庫(kù)的宣傳片中可以見到,這家出身傳統(tǒng)卻在電商方面頗有斬獲的品牌商,似乎要將線上線下實(shí)現(xiàn)更好的連通。除了在門店試衣過程中通過微信更好地了解商品特性、尺寸庫(kù)存、服裝搭配等信息,還誘發(fā)那些在戶外場(chǎng)景下,有沖動(dòng)購(gòu)買欲的消費(fèi)者查詢最近門店地理位置、優(yōu)惠促銷信息。不過,一起惠注意到,優(yōu)衣庫(kù)微信公眾賬號(hào)尚未實(shí)現(xiàn)微信支付和在手機(jī)端購(gòu)買功能,也即意味著,無論用戶是否在門店,手機(jī)掃碼也僅僅是查看上述綜合信息,以便更好地了解商品,最終成交還要引入線下。優(yōu)衣庫(kù)之所以更歡迎線下成交,有它固然的理由。此前優(yōu)衣庫(kù)EC部門負(fù)責(zé)人曾表示,在嘗試過程中線上下單線下取貨的轉(zhuǎn)化率并不高。“門店與電商的IT系統(tǒng)并沒有打通,消費(fèi)者到門店自提的貨,需要EC事業(yè)部快遞到門店,從運(yùn)營(yíng)上來說反而增加成本。”至于說優(yōu)衣庫(kù)真正的O2O策略,則是希望試圖通過App和微信中的優(yōu)惠促銷信息和地理位置功能,將用戶引至其新增設(shè)的門店中。據(jù)一起惠了解,目前優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的線上渠道只開通了品牌官網(wǎng)和天貓旗艦店,其App的流量也是導(dǎo)向天貓店和門店,重點(diǎn)不在于銷售。今年雙11旗艦優(yōu)衣庫(kù)囊括了女裝品牌第二和男裝第五的優(yōu)異成績(jī)。單店排名來看,優(yōu)衣庫(kù)天貓官方旗艦店,已經(jīng)連續(xù)兩年位列雙11銷售額前十。
一起惠2014-11-27 09:14:491082 次
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