618家居用品最具性價比值得入手恰逢周末的618恐怕讓很多人有了大把時間買買買。618這個由京東商城發(fā)起的電商促銷季，已經由開始的獨角戲變成了現(xiàn)在淘寶、京東、天貓、唯品會等月活躍用戶數(shù)量在上億級的電商全體參加的年中促銷盛宴。那么，2016年618究竟哪些品類的商品最值得入手?購物助手大數(shù)據(jù)告訴你到底有沒有買虧?31%：家居用品打折率全網最高31.21%，這是購物助手統(tǒng)計的京東上家居用品打折比例，2016年的“618”儼然成了家居用品狂歡節(jié)。家居用品是消費者日常生活的剛需消耗，并且大部分商品對于保質期、物流等因素不敏感，因此很多消費者都會選擇在電商大促期間大量的囤購。11.7%：家電類促銷力度排行第二家電產品作為標品，歷來都是各大電商的重頭戲。很多經驗豐富的網購達人都會在大促之前提前把購物車配置好，其實很多電商新聞的蛛絲馬跡都會透露出一些蹤跡。此前京東拉來了董明珠、余承東等多位品牌商大佬登臺助陣，這也能解釋為什么家居品類會以11.71%的打折率成為了2016年“618”的主角。1.28%：手機數(shù)碼最小氣據(jù)購物助手對手機數(shù)碼品類的價格監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，在2016年618期間3C產品并不是優(yōu)惠促銷主力。究其原因來看，首先手機數(shù)碼作為標準化最高的品類，各大電商平臺、廠商自有渠道、線下渠道等不同購買渠道的價格差別越來越小，因此打折的空間已經不大。而且，每年的9、10月份才是各大手機品牌發(fā)布新品的時間，6、7月份的空窗期也造成了消費者購買手機數(shù)碼產品的動力不足?！?18”哪些單品真的是抄底價很多網購達人對于電商促銷期間“明降暗升、先升后降”這些手法已經有所知曉，因此作為購物助手最核心功能之一的“價格走勢”功能是很多人網購時的重要指標。以上圖這組不粘鍋商品來看，1618元的價格已經是其歷史最低價。并且，購物助手還自動幫用戶計算出了此價格基礎上滿減之后的實際支付金額，非常直觀，方便。上面這款西門子冰箱，其價格已經是歷史新低，并且根據(jù)購物助手實時跨平臺比價的數(shù)據(jù)顯示，在全網價格對比中是最低價。每年的“618”、“雙11”、“雙12”等電商大促，雖然降價促銷滿天飛，但是對于購物助手的用戶來說，憑借購物助手歷史價格、實時跨平臺比價以及匯集不同電商平臺促銷信息的各中主題頁面，讓用戶不僅享受到了超低價格的網購體驗，也實現(xiàn)了明明白白購物消費的享受!

四年時間，女性社群趁早用120個讀書會，78個跑團，2個自營品牌和多個自媒體大號締結了超過300萬讀者、50萬線上買家、30萬線下死忠粉，整個體系觸達超過600萬人。如今，這個巨大的社群團體做了一個重要決定，變身平臺——推出趁早App，通過“知識付費+渠道電商”將社群能量變現(xiàn)。對社群價值的雙重開發(fā)女性勵志品牌趁早成立于2013年，通過微博、微信等平臺運營，擁有自有文創(chuàng)產品“趁早效率手冊”和運動服飾品牌“ShapeYourLife”并通過主流電商平臺進行銷售。然而，用戶、交易、數(shù)據(jù)都沉淀在第三方平臺的狀態(tài)過于“粗糙”，趁早希望把控整個數(shù)據(jù)閉環(huán)，于是趁早App誕生了。趁早APP首頁及商城頁趁早創(chuàng)始人王瀟表示，趁早App要幫女性在靈魂和肉體兩方面完成消費升級。靈魂方面，趁早會作為內容生產推出“知識付費”版塊，覆蓋女性生活方式、習慣養(yǎng)成、學習成長三個方向；而肉體方面，趁早會基于內容對用戶進行分層，精準地推薦優(yōu)質產品，計劃涉足“渠道電商”。她認為，做好電商有兩個重要條件：（1）掌握消費者行為偏好；（2）低成本地拓展更多SKU；此前，趁早已經通過自有品牌吸引了超過50萬買家，積累了一定的消費行為偏好，后續(xù)還會通過大量內容完成植入和轉化；對于低成本拓展SKU，趁早也有了計劃，即通過品牌授權或者OEM，做輕供應鏈，不讓自營品牌占用公司的資金效率。王瀟告訴記者，趁早做“知識付費”和“渠道電商”的愿景是“實現(xiàn)這一代女性的全面勝利”，靈魂、肉體和金錢。靈魂包括讀書，肉體包含運動，金錢包括理財?shù)?，這些既是知識付費所覆蓋的內容，也是渠道電商要在未來引入的產品類型。她解釋稱，趁早是一個具有強價值觀的產品，但價值觀是務虛的，應用場景是務實的。趁早最初已經通過讀書、運動等場景吸引了一大批社群，未來趁早需要讓社群的行為可觀測、分層，以創(chuàng)造出更多價值。目前，趁早App中有約一半為付費內容，上線兩個月以來，注冊用戶已超過20萬，付費用戶占比超過60%。戳破知識付費的“假面”在王瀟眼中，是互聯(lián)網用戶對知識的焦慮催生了內容付費平臺，但這些平臺大多在做“消息付費”而非“知識付費”，內容淺顯、重復度高，最終只能成為飯桌上的談資，類似于報紙的功能——消磨時間?！澳銢]讀過的書我來幫你讀，你沒去過的地方我來幫你描述，這一層級的內容是有必要的，但它只是興趣啟蒙或知識普及，變相出版并不是知識學習?！弊屚鯙t覺得可怕的是，很多用戶并沒有意識到問題所在?！按罅繙\顯的內容打著提供知識的旗號，粉飾出一種假象，讓用戶以為自己真的在學習。但接受別人咀嚼過的東西根本不能消除焦慮，往往會越學越焦慮?！彼榻B，趁早的內容付費和上述模式不同，會讓用戶在“知道”的基礎上，還能“學到”并且“做到”。趁早知識付費內容邏輯趁早認為，真正有意愿成長的用戶不止需要知識普及，還需要成熟的方法論和實踐，于是便將知識進行了系統(tǒng)的分類和分層，并會輔以激發(fā)用戶堅持學習的方法。系統(tǒng)的課程&對賭激勵計劃王瀟告訴記者，真正的知識學習是反人性的，但好學生之所以能夠堅持下來，是因為他們能在學習的過程中能找到愉快的技巧，包括追趕榜樣、得到激勵、有人陪伴和發(fā)現(xiàn)自身的成長等，而這些愉悅是可以系統(tǒng)操作的。趁早將這些因素設置成了一些機制，包括喚醒天使、對賭獎勵等，幫助用戶在“做到”的過程中堅持下來?！拔覀兊闹R付費其實是一種服務，”王瀟表示，“趁早會基于用戶的起點和她們想達到的目標，為其提供一條正確的路徑和一系列幫助其實現(xiàn)目標的工具。”拿下女性全部消費的野心按照計劃，趁早盈利方式有三種：（1）內容付費，包括游戲化學習路徑的收入（趁早幣）；（2）植入式營銷廣告費；（3）渠道電商傭金。目前，前兩種業(yè)務已經開始營收，渠道電商也將在2017年下半年啟動。王瀟坦言，內容電商和內容付費之間存在很大差異?！白鰞热蓦娚炭梢陨a一個產品然后無限復制，但內容付費需要在內容上下特別大的決心，這是對于我們來說最大的挑戰(zhàn)?！睘榱诉B貫地產出優(yōu)質內容，趁早“內外兼修”：對內，成立趁早“靈魂委員會”群策內容主題；對外，利用趁早社群已經孵化出的KOL矩陣產生內容，并外請符合內容體系的大V加入。據(jù)介紹，社群和平臺運營思路不同。社群用戶分布廣，散落在全球各地，但年齡、生活狀態(tài)及精神追求等因素的契合，讓她們擁有共同的需求，為滿足不同的需求，他們只能通過各地KOL去實現(xiàn)人和人的連接；但趁早App開始了人和服務的連接。“內容讓人天然分層，也就是讓需求分層。我們內容覆蓋的場景越多，就可以更細致地標簽化用戶，以內容場景為單位，讓每個場景下的同類相認。這在微信群里是永遠做不到的?！蓖鯙t補充道。她堅定地表示，趁早做內容絕不是跟風，是基因決定的。而在深耕互聯(lián)網教育多年的祖騰成為聯(lián)合創(chuàng)始人后，王瀟對趁早的轉型更加自信了。祖騰系前新東方高管，曾任新東方互聯(lián)網業(yè)務負責人兼新東方樂詞CEO，后創(chuàng)立在線教育品牌好學網，于2016年加入趁早任聯(lián)合創(chuàng)始人，負責趁早的互聯(lián)網和商業(yè)化。祖騰表示，消費升級的出現(xiàn)是因為現(xiàn)有的商品品質和銷售形式已經無法滿足消費者，消費者更挑剔了，但仍然追求性價比。他認為，“做消費升級的企業(yè)必須具有相應的基因，有輸出精品的能力和慣性、強價值觀和文化背書、人格屬性和定制感?！蓖鯙t則更加具化了她對消費升級的看法，“以前的消費大多是因為懶和饞，而肯為反人性消費才是真正的消費升級?！蓖鯙t毫不避諱談論趁早的野心——讓這個時代中職業(yè)女性的一切消費行為都可以在趁早中完成?！爸皟蓚€自有品牌只切出了女性一天中的1.5個小時，還有很多場景可以切入。”她表示，趁早的理想狀態(tài)是每天陪伴用戶2~4小時，甚至成為女性用戶個人能效的智能管家。祖騰透露，趁早的后臺數(shù)據(jù)都是結構化設計的，這可以為后續(xù)的AI能力打下基礎。“未來，趁早能通過用戶對內容的偏好，為用戶推薦指定的學習版塊組合?！彼硎荆芸赡茉?018年，趁早就可以基于AI技術，成為一個讓女性離不開的工具。以下為趁早粉絲專屬彩蛋：趁早創(chuàng)始人王瀟記者：創(chuàng)業(yè)之后還有時間“敷面膜”嗎，會不會有疲倦的時候？王瀟：我的生活和工作密不可分。寫作是創(chuàng)業(yè)的副產品，健身是創(chuàng)業(yè)的基礎，保持美麗也都是為了創(chuàng)業(yè)。人要成功一定要做到專注和極致，連呼吸都要聚焦在自己做的事情上。在創(chuàng)業(yè)的道路上我必須是一個戰(zhàn)士，戰(zhàn)斗中當然會有出現(xiàn)身體疲勞，但目標的堅定會令疲勞迅速恢復；戰(zhàn)略方向迷惘的時候，也會出現(xiàn)意識疲勞，但只有持續(xù)正向積累，質變和飛躍才會發(fā)生。工作和生活的平衡其實是不存在的，存在的是選擇，所謂平衡是一個大的時間概念里呈現(xiàn)出的狀態(tài)。由于精力天賦的不同，即使每個人擁有相等的可支配時間，時間也并不是絕對公平的，人需要知道怎樣在單位時間內提升產能。比如，在這個創(chuàng)業(yè)專注和極致的前提下，我會選擇不做家務，因為我覺得對創(chuàng)業(yè)目標來說，這些事沒有價值。我和大部分人的興奮點不會相差太多，只是由于目標高遠，我就不喜歡小確幸。記者：您的觀點一直很帥氣、理性甚至有一點現(xiàn)實，您在生活中真的會奉行這些理念么？王瀟：我在寫下每一句話的當時，都非常篤定，但也不代表不變。我的大方向一直沒有發(fā)生變化，不過翻看9年前我寫下的文章，還是有一些觀點會略有改變，不過我保證，當時我一定是非常真誠的。記者：價值觀不分對錯，不過趁早最初就在輸出某一種價值觀，這是不是在定義所謂的優(yōu)質女性？王瀟：價值觀的確沒有對錯之分，但在一個時代和趨勢下，一定有一些價值觀是占據(jù)上風的，會更多的獲得收益。一個人想閑云野鶴、歲月靜好也可以，只是她在這個社會中的既得利益和別人會有區(qū)別。人類社會是從叢林過來的，優(yōu)勝劣汰。有人覺得我的輸贏心太強，但想象時光倒流，我們一起在山洞邊遇到野獸，一定是堅持訓練的跑得更快的我會更有優(yōu)勢。如今我們很少遇到生死問題，但仍會有“野獸”一樣的挑戰(zhàn)擋在我們面前，你要選輸要是要選贏，選贏就要訓練。我尊重任何一種價值觀，但在時代環(huán)境下，像我這樣相信微小積累獲得持續(xù)改變的人有很多，同類會彼此聚集和幫助，找到方法。這些方法會幫助大家在世俗成功和自我實現(xiàn)的金字塔中逐漸上升，人們也通常把處于金字塔上層的人定位成優(yōu)質女性。記者：從面向大眾視野開始，您的角色一直在變化。這個過程中，您做出選擇的標準是什么？王瀟：每次都不太一樣。小時候我不知道自己應該做什么，但我有表現(xiàn)欲，于是去學了播音；后來發(fā)現(xiàn)自己并不是真的喜歡播音，我的專業(yè)積累可選擇的余地不多，就去做了公關公司，幸運的是過程中我學到很多東西，這讓我逐漸獲得積累。你會發(fā)現(xiàn)有時候，人可以做的選擇并不多。但后來去時尚雜志做主編就不同了，是有了能力以后，選擇一種新的體驗；趁早也是我有了方向之后，真正想做的。所以我的個人經歷，是被動選擇到主動選擇的一個過程。記者：互聯(lián)網世界的節(jié)奏太快了，很多人容易心態(tài)不平衡，您有好的調節(jié)方法嗎？王瀟：人在每個階段、每個領域都一定會遇到更優(yōu)秀的人，可能會給自己帶來焦慮，所以第一是把優(yōu)秀的人當做榜樣，第二是主要是在自己的時間軸和進階上和自己比對。當你發(fā)現(xiàn)一段時間之內自己有預期的進步，就可以得到快樂。

京東6月18日是什么日子?2017京東618有什么活動?2017京東618大促是什么?一起來了解一下吧!6月18日其實是京東的周年慶，在2013年之前，京東就將每年的6月18日定為年慶，在這一天搞促銷以及各種活動，這對于其他電商無疑產生了巨大的壓力，而京東2013年的店慶更是將“618”口號喊向了全國，一系列的連鎖反應產生，無論是地方超市還是各大電商、廠商，都開啟618促銷活動。而競爭對手天貓、淘寶、蘇寧、拍拍等等一系列的電商大咖也是圍追堵截，開啟自己的618活動。各大品類促銷接力每日優(yōu)惠享不停距離今年（2017）京東618活動開始時間還有一個月，具體活動規(guī)則還未出來，大家可以參考去年京東618活動：去年（2016）京東618品質狂歡節(jié)將持續(xù)20天，6月1日至6月17日，京東3C、家電、消費品、服飾家居、生鮮各大專場輪番上陣，17款超值新品驚爆價上線，6月18日至6月20日，老劉專場將為消費者帶來全品類的狂歡盛宴。6月1日至6月6日，京東3C“低價購潮流”專場開啟“品質升級購”，爆品61.8元秒搶。獻上最給力的爆款產品，最意想不到的價格，最心跳的玩法!手機秒殺不止5折，游戲本6月神券天天搶，瘋狂滿減惠不停，百萬件數(shù)碼精品低至5折，魅族、OPPO爆款手機及打印機61.8元限量秒殺，自營圖書音像滿200元減100元，小米Max高配版、聯(lián)想Miix4二合一平板筆記本新品搶購、惠普暗影精靈2全球首發(fā)，更有1元搶寶、免息券等多樣優(yōu)惠玩法等你來嗨!6月7日至6月9日，“低價購省心”家電專場高調接棒，大家電低至5折，每日千臺小家電61.8元瘋狂搶。格力大1匹變頻空調僅2599元，冰箱洗衣機搶券最高減1000元，美的滿4888元就送冰箱，海信每滿10000元減1000元，1399元買樂視會員送40英寸新品樂視超級電視!更有0元搶家電、小家電買1件贈3件、空調48小時閃電安裝、買家電打白條12期免息等實惠活動讓你停不下來!此外，6月1日至6月7日，家電多款商品限時秒，碧然德凈水壺、東菱電烤箱、SKG養(yǎng)生壺、原汁機、美的榨汁機、艾美特電風扇等只需61.8元，美的空氣凈化器、長虹電視618元限時秒!6月10日至6月13日，消費品專場“低價購精品”掀起618大促新高潮，“囤”2免1讓實惠到底。京東超市全場“囤”2免1，洋酒、美妝1元秒殺，牛奶199元減150元超級神券限量領，還有個護清潔、美妝滿199元減100元，全球購商品低至滿199元減100元，全面占領你家的冰箱、儲物柜，你準備“囤”了沒?6月14日至6月17日，服飾家居專場“低價購時尚”，明星設計爆款獨家上線。家居生活類商品不止5折，鞋履箱包滿199元減50元，尖貨值得買低至6.18元……更有奢品大牌61.8元限量秒殺!同時，6月17日至6月20日，服飾家居還有萬店齊發(fā)3免1、全場湊單真正低的特色活動。精品不斷，讓時尚承包你的購物車!整個大促期間，京東生鮮專場持續(xù)推出“低價購美味”活動，消費滿399元即有機會免費獲得鮮活波士頓龍蝦一只(僅限支持的配送地區(qū))。生鮮自營商品“61.8元任選3件”，百種商品第二件半價。京東自營冷鏈配送將全程“保駕護航”，把最新鮮的美味送上門，讓你的餐桌馬上豐盛起來!6月18日至6月20日，大促高潮震撼上演，老劉專場將為大家送上最誠意大禮!全品類大促將把京東618品質狂歡節(jié)大促推向最高潮。當然，海量的紅包和優(yōu)惠券也會不斷刷爆你的購買欲!

5月6日消息，最近幾日，京東全球購又躺槍了。原因是平臺上的部分店鋪疑似銷售假冒奢侈品，假貨涉及Coach、阿瑪尼、MK等知名品牌。據(jù)一些媒體介紹，售假團伙在廣東厚街以上述商品原價10%的低價購入假貨，在京東全球購上以高價銷售，一天能賣到100多單。其實，假貨問題并不是什么新鮮事，但京東全球購這樣的大平臺躺槍，確實會讓經常網購的消費者感到不安全。為什么跨境電商平臺會有假貨呢？為什么海外直采也會有假貨呢？為什么品牌合作也會有假貨呢？要說假貨出現(xiàn)的原因，其實只有一個字：利益。經常關注這類新聞的讀著可能會發(fā)現(xiàn)，最常被假貨“臨幸”的品類，主要有兩個類型。一種是奶粉、紙尿褲、保健品等跨境爆款，它們仿制容易，銷售量巨大，容易產生高額利益。（圖片來源于原創(chuàng)，僅用于傳遞信息，版權歸原作者所有）還有一種，就是高價的奢侈品。比如阿瑪尼、LV、CHANEL等等品牌，就時常被我國某些心靈手巧的人們仿冒。以目前輕工業(yè)的成熟程度，一個包包、一雙男鞋，成本已經被降得很低了。之前就有外國媒體報道稱，由于代工廠通過使用廉價勞工、剝奪工人休息時間等方式降低成本，售價高達1000歐元的Gucci手袋，成本價竟只有24歐元。正是這中間高得驚人的差價，讓一些不法分子動了制假的念頭。雖然國內專柜也能找到這些品牌，但眾所周知，國內專柜價與海外零售價的價差很大，動輒上千元的價差讓人們想到了相對便宜的跨境電商平臺。再加上這些品牌并沒有將全數(shù)商品線都引入中國專柜，部分SKU也只能通過跨境電商的渠道才能買到。被海關查獲的假CHANEL（圖片來源于原創(chuàng)，僅用于傳遞信息，版權歸原作者所有）這正是跨境電商平臺吸引消費者青睞的原因，但也因此，讓這些不法分子選擇了跨境電商作為他們售假的主要渠道。那么問題又來了，看似規(guī)范的跨境電商平臺為什么會出現(xiàn)假貨呢？我們都知道，跨境電商大致可以分為“自營”和“平臺”兩種模式。這次中槍的京東全球購，自營和平臺兩種模式都有涉及，此次的問題就出現(xiàn)在有眾多商家入駐的平臺模式上。在平臺模式下，跨境電商平臺本身不碰貨，商品從采購、運輸、倉儲到清關、配送，所有環(huán)節(jié)都是由商家來負責的。如果平臺對商家疏于監(jiān)管，防范不嚴，假貨難免會流入平臺。雖然這些商品都有“保稅區(qū)發(fā)貨”或“海外直郵”的標簽，但仍然有個別灰色渠道可以使國內制造的假貨流入保稅區(qū)，海外物流的單據(jù)也曾經出現(xiàn)被動手腳的案例。還有些聰明人將假貨出口到香港，再光明正大地從香港直郵到中國消費者手中，直觀上與真正的海外直郵沒有區(qū)別。聰明勁兒都使這兒來了。為了防范假貨流入，平臺模式的跨境電商也沒少動心思。天貓國際對入駐商家的審核就較為嚴格。針對賣場型旗艦店、品牌旗艦店、專營店和專賣店，天貓國際給出了不同的企業(yè)資質要求和品牌資質要求，需要提供的材料也多種多樣。天貓國際入駐標準（部分）（圖片來源于原創(chuàng)，僅用于傳遞信息，版權歸原作者所有）同時，天貓國際對商品頁面描述、物流服務、售后標準等也做了詳細規(guī)定，例如設置退貨倉、7天無理由退貨、環(huán)球必達等。對一些特殊商品還有更加針對性的規(guī)則。C2C模式的洋碼頭也通過強制使用官方物流（僅限部分國家的商品）、買手評分等方式提高買手入駐的門檻。這些措施都能在一定程度上避免假貨出現(xiàn)在平臺上。那么，自營模式的跨境電商，為什么也會有假貨之虞呢？自營模式的跨境電商，以京東全球購、網易考拉、聚美優(yōu)品等為代表。這些平臺通常打著“海外直采”、“品牌合作”的標語，來取得消費者的信任。但所謂的“海外直采”，有時并不像平臺說得那樣“直”，因為中間還經過了“供貨商”這么一條彎路。跨境供應鏈很長，如果全部商品都由平臺直接到海外采購，其成本往往讓大平臺都難以承受。此外，很多海外品牌的代理權或經銷商資源都被一些供貨商牢牢握在手中，與這些供貨商合作往往是最好的選擇。如果供貨商的貨有問題呢？那就over了。那么，海外直采有貓膩，品牌合作總該沒問題了吧。還真不是。雖然品牌合作大多指的是平臺與海外品牌直接建立合作關系。但有時候，平臺與海外品牌代理商達成的合作，或者供應商與品牌達成的合作關系，也會被納入“品牌合作”的范圍內。這就讓人傷腦筋了啊。說來說去，自營跨境電商的假貨疑云看上去主要籠罩在“供貨商”這個環(huán)節(jié)上。但實際上，大平臺往往會選擇貨源穩(wěn)定、價格合理、質量可靠的供貨商，因此商品品質大多可以保證。消費者遇到的商品問題，有時候其實是“次品”而不是假貨。由于采購方式的不同以及跨境物流過程中的損耗，商品有時會出現(xiàn)包裝破損或者沒有包裝的情況（這種情形在美妝類商品中較為多見）。商品批次不同有時也會導致兩個相同商品的包裝出現(xiàn)細微不同。雖然不是假貨，但消費者經常會將這種情況與假貨相提并論，通過社交媒體的放大效應，造成不太正面的影響。假貨問題可能永遠不能完全解決，但可以盡最大可能去防范和遏制。在跨境進口電商的相關法規(guī)和監(jiān)管體制還沒有成熟的現(xiàn)在，能給消費者提供保護傘的可能只有平臺?；氐骄〇|全球購的事件上來。根據(jù)跨境進口老歪的報道，部分之前發(fā)生問題的品類（包括箱包、飾品、鐘表等）已經停用，相關商品已經下架?？磥?，京東全球購已經開始對旗下商家進行針對性的整頓。平臺開始行動了，這是一個積極的信號。對此，你怎么看？

近日，美國最大的手工品電商Etsy發(fā)布了2017Q1財報，財報顯示，Etsy一季度營收9690萬美元，同比增長18％，但不幸的是，這已經是Etsy連續(xù)第四季度增速放緩。同時，從2012年開始執(zhí)掌Etsy的ChadDickerson被董事會成員JoshSilverman接替，現(xiàn)任CTOJohnAllspaw也將離職，工程副總裁MikeBrittain出任臨時CTO。高層換血還不夠，Etsy還計劃裁員80人，約占員工總數(shù)的8%。裁員預計在今年年底完成，Esty將要為此付出450萬至600萬美元的遣散費。一系列消息放出后Etsy的股價下跌了21%。由于切入的是小眾、垂直電商，外加對上架商品略顯偏執(zhí)的苛刻，Etsy可謂一家慢熱型公司：創(chuàng)辦于2005年，兩年后網站交易額僅170萬。不過從2008年開始，Etsy開始漸獲資本和市場的關注，原先擔任公司CTO的ChadDickerson于2011年開始任職CEO，在任期間開發(fā)了Etsy的移動應用和支付系統(tǒng)，并帶領Etsy走向上市，市值一度達33億美元。小眾、孤品、社會化運營、標準嚴苛、對用戶打感情牌，這些都是Etsy身上的標簽，其一直將自己的使命定義成“為社會化商品創(chuàng)造一個更具包容性的商業(yè)平臺”。Etsy上有近三分之一的賣家來自低收入社區(qū)，絕大部分是女性，這部分人群有時能靠出售腿部保暖織物和圍巾獲得近百萬美元的年收入。Etsy在服務賣家方面也是不遺余力，甚至收購了人工智能公司來幫助賣家拓展業(yè)務，2017Q1Etsy在R&D方面的費用增加了48%。2015年上市后，Etsy在布魯克林建了一個辦事處，采用太陽能發(fā)電系統(tǒng)，設置了自行車停放處，屋頂收集的雨水過濾之后可解決辦公用水需求。這個辦公室可以被視作Etsy為認證成B-Corp所做的努力——BLab在2016年給Etsy的打分是127，超中位數(shù)的兩倍。B-Corp是什么？通俗來說就是一些美國人試圖用公益組織的標準去認證商業(yè)企業(yè)，這些商業(yè)企業(yè)必須在社會職責、環(huán)境績效方面達到足夠高的標準和透明度，聽起來不可思議。在美國科技界，Etsy還以“Blameless”企業(yè)文化著稱，其員工們被鼓勵從錯誤中學習，并保持一種反企業(yè)（anti-corporate）態(tài)度，Etsy宣揚的理念是“人高于利潤”，這也使得很多員工覺得Etsy上市是一個錯誤，會使得Etsy“初心不再”。Etsy一直被視作電商巨頭eBay和亞馬遜之間的第三業(yè)態(tài)，個性、獨立又造作。手工品電商其實也被業(yè)界寄予一定的期待，此前和Etsy模式類似的手作愛好者社區(qū)LoveCraft就獲得了3300萬美元的融資。但不得不承認的是，手工品難以批量生產（Etsy也不支持批量生產），小眾定位使其無法觸達普通用戶，形成樂觀的市場規(guī)模。此外，Etsy的營收主要來自向賣家收取2美分的展示費和3.5%的成交傭金，部分廣告費，盈利模式也較為單一。如今，增速放緩、高層換血，外加裁員，看起來情懷滿分的Etsy一地雞毛，市值滑落至12億美元，同時還受制于資本市場的壓力。對沖基金公司Black-and-WhiteCapital在本周早些時候便披露，他們持有Etsy2%的股份，目前正督促Etsy降低營業(yè)費用，重新加快營收增速。新任CEOJosh曾在eBay擔任行政職務，還曾擔任過Skype和Evite的CEO。此番做出更換CEO的決策后，盡管Josh承諾將繼續(xù)秉持公司的非財務價值觀，還是有前員工認為，Etsy先前的時代結束了，有一批員工已經決定離職。擺在Etsy面前的現(xiàn)實很殘酷，要賺錢，還要好好賺錢，先前盈利模式略顯單薄，在研發(fā)方面也是燒錢過多。情懷雖好，還是需要顧及作為一家上市公司立命之本的漂亮的營收數(shù)字。此前有消息傳出Etsy或面臨賣身，但目前來看境況還未至此。新任CEO和更明確發(fā)展目標能否讓Etsy在講好故事的同時也做好生意，值得觀望。

到底是什么在驅動你買買買？一部爆紅的韓劇能讓中國進口韓國化妝品率增長9.3%；Instagram上追隨KimKardashian每日妝容的粉絲實時在自己的博客里更新著同款……看到什么買什么成了社交網路時代人們的消費哲學，就連美國三大社交網絡之一，國內設計師們最愛的Pinterest，最初居然也是因消費而誕生的產物。這家估值2億美元的網站，最初源于創(chuàng)始人之一的BenSilbermann在為女朋友挑選訂婚戒指時的一個小小需求：為了對比好幾款中意的戒指，Silbermann希望能把它們像釘在白板上一樣橫向比對，于是才創(chuàng)造出了這樣一個視覺社交平臺。Pinterest創(chuàng)始元年就入選美國時代雜志「2011年50個最好的網站」，被Hitwise列入世界上10個最大的社交網絡網站之一，成為Instagram后的又一匹黑馬。Pinterest基于白板的概念分享圖片，經由用戶篩選，被pin了最多次的熱門圖片在視覺維度提供了權威流行風向，細思起來比Instagram都要公平得多。今天果庫君就網羅了在Pinterest得到產品分類中最多票選的美妝產品，來看看這些得到全球網友認可的好物都是些什么吧。M.A.C唇膏如果你的化妝包只能留下一款美妝產品，那么這一樣一定是唇膏。而如果在你多年來買下的無數(shù)款唇膏里再篩選出一款來，留下本年度可以適配一切裝束和場合的超夯裸粉色，就一準沒錯了。于是，M.A.C這款BRAVE成了Pinterest上最受歡迎的唇膏。不過，對于亞洲人來說，裸色時髦歸時髦但真是不太好駕馭，這時候使用唇刷上色是比較聰明的選擇。stila眼線膠筆「最后你將擁有一個像Adele那樣的精致眼線」這是歐美網友們對這款眼線膠筆一個非常形象的評價，在全世界都在安利BobbiBrown流云眼線膏超過八百年的時候，stila的膠筆才是貓眼愛好者們的終極好物，輕松就能幫你勾勒出精準眼線線條，即便是手殘人士也能快速掌握。高度防暈染也很適合夏日妝容，就像Pinterest上po主說的那樣「作為自拍愛好者的你，想全天都拍出好看照片，一定少不了這一支?！筍huUemera睫毛夾對于眼妝部分的處理，眼線眼影必不可少，當然一副卷曲的睫毛更能讓眼睛看起來明亮動人。在睫毛夾得選擇上植村秀ShuUemera出品的睫毛夾在Pinterest上有著超高的人氣。Pinterest研究員LarkinBrown指ShuUemera的睫毛夾有著獨特的設計，它能夠很好的貼合任何眼形，只要輕輕幾下就能夾出卷翹的形狀來，完全不會傷到眼睛和睫毛。另外果庫君還想提示下使用睫毛夾，最好先從睫毛根部夾起，然后是中段，最后到睫毛尖端，再涂上睫毛膏，這樣的步驟出來的效果會比較完美。BenefitRollerLash在Instagram上獲得最高人氣的美妝品牌Benefit，在Pinterest里最受關注的產品居然是這款RollerLash睫毛膏，靈感來自鄰家女孩的卷發(fā)棒，不僅擁有可愛的外形，還有可能是你「一個在手，啥都不愁」的睫毛膏。刷頭經過特殊設計，在刷頭的刷毛上增加細小的彎鉤，在刷涂的同時鉤取睫毛進行提拉，配合睫毛膏本身的固定作用，能達到睫毛夾夾過之后的卷翹效果，早上化妝來不及的時候可以省去夾睫毛這一步。Anastasia眉膏被眉毛天后卡戴珊加持的Anastasia，是Pinterest當之無愧最火的眉妝產品，整個歐美世界的女生都在為之瘋狂。超級齊全的色號可以匹配到任何發(fā)色。這款眉膏的最佳搭檔無疑是同樣出自Anastasia的雙頭眉刷，刷子一頭是斜角刷，可以勾勒精細的眉形線條，也可以沾取眉膏或眉粉上色。另一頭的眉刷，不止能刷去多余的眉膏，還可把眉形暈染的更加自然，還可以用來梳理睫毛。NARS腮紅這款售價30刀的腮紅聽起來確實有點小貴，但價格從來沒成為大家購買它的障礙，其魅力就在于它被美國網友戲稱為「高潮臉色」玫瑰色細膩粉質。臉色不太好的時候，輕掃一下就能擁有通透自然的好氣色，堪稱完美約會色。SmashBox三色修容盤SmashBox大概也是近年出現(xiàn)在社交網絡上頻次超多的網紅美妝了，這款三色修容膏集齊遮瑕，高光，陰影三種色盤，還配備了專業(yè)的斜頭化妝刷，要知道他家這一個化妝刷的價格就快超過盤子了，因為超高性價比也在絲芙蘭銷量火爆。這款眼影盤還非常適合夏天妝容，啞光質地不會顯現(xiàn)油光且粉質細膩不易脫妝。HarryJosh’sProToolsDryer2000HarryJosh本是一名著名發(fā)型師，這款同名的產品更是無數(shù)美發(fā)大師們手中的最愛。外形小巧但功率大，轉速也足夠高，不僅僅是吹干頭發(fā)，在定型上面也能幫到大忙。特別適合那些厚實、毛糙的頭發(fā)。據(jù)說連米蘭達可兒也是HarryJosh的愛用者之一。如果你對300美元的定價能夠接受，那它絕對是不二之選了。Thewetbrush《女人我最大》欄目曾經多次介紹過一把梳子，同時也是Pintrest上面被大家熱捧的產品。它采用特殊材料制作的彈性記憶梳齒。不僅不損傷頭發(fā)，還可以起到養(yǎng)護作用。針對打結秀發(fā)，一梳到底，不會產生經典，且干濕兩用。超彈性記憶梳齒專利技術，能夠很好解決梳頭發(fā)時遇到的打結、拉扯、脫落、斷發(fā)及毛燥問題。此外，梳齒的末端圓珠還能適度按摩頭皮，促進頭皮毛囊血液循環(huán)，有益秀發(fā)健康。HotToolsProfessionalMarcelIron卷發(fā)棒不論你燙頭與否，一根好用的卷發(fā)棒都是打造好看發(fā)型的關鍵，而在Pintrest上最受歡迎的這款hottools的卷發(fā)棒也是眾多發(fā)型師的最愛，幾乎所有的國外秀場和專業(yè)沙龍都在用。它使用創(chuàng)新的云母礦石加熱器，能夠均勻速熱，專利的脈沖pulseTechnology技術能夠智能恒溫。因為有電氣石的負離子還能加強水化作用，令頭發(fā)縮水不毛躁。oribe蓬松干發(fā)噴霧這款干發(fā)蓬松噴霧在Pinterest上帶著它的網紅屬性深受好評，被好萊塢明星們帶火，主打去油蓬松，對于即便洗完頭也總是發(fā)根油油的朋友堪稱救星。富含滋養(yǎng)護色功效的萃取物，可吸取多余的油脂，讓發(fā)根瞬間挺立，并可為吹發(fā)造型和發(fā)髻增添紋理感。具有防紫外線功效，特別使用于保護剛剛染燙過的頭發(fā)。O.P.IYouDon'tKnowJacques!指甲油裸色泛濫的年代，指甲油的流行風向也從過去的大紅大紫轉向如今爆紅的大地色系。大概是為了搭配女孩們的深棕色頭發(fā)、高度修容和裸色唇膏，今年在Pinterest上最受歡迎的指甲油居然是O.P.I這款「YouDon'tKnowJacques!」。中度煙灰色，一個大寫的得體。色號為NLF15，想買的朋友可以留意。

以人貨場三維一體作為出發(fā)點，從ID到交付場景再到物流縱橫，新零售的神秘大門就此開啟。美國總統(tǒng)特朗普上任快要100天了，在美國很傳統(tǒng)的“新總統(tǒng)百日新政”這個關鍵點上，特朗普好像目前成績寥寥。中國互聯(lián)網大BOSS之一——微信在4月18日星期二做了個重大決定：可以通過長按二維碼識別小程序了！從微信小程序1月9日發(fā)布到4月18日，作為體育老師培養(yǎng)的數(shù)學天才，我認真的對著日歷用指頭數(shù)了數(shù)：好像剛剛好滿100天耶！小程序的“百日新政”，是無意的？還是刻意的？2016年12月30日，有關小程序誕生之后會帶來的種種想象，我在朋友圈里寫下了如下文字：“千人千面，萬店萬物，一攻一受，Perfect！Great！”不過，當1月9日小程序真正面世的時候，我設想的Perfect場景沒有出現(xiàn)。剛出生小程序特別刻意的抑制了場景的連接想象力，主要入口來自于用戶進入某一類線下場景去發(fā)現(xiàn)、去使用（來都來了的容易被計入存量，但人們更愛增量）。于是，過去這100天，小程序從被寄予厚望、從革命性的想象、從新的流量紅利，到被一定程度上歸為可能要失敗的一個產品。4月18日，100天的新起點，會是小程序的煥然重生嗎？回過頭來說說“千人千面，萬店萬物，一攻一受”吧?！扒饲妗笔荂2B的形象表達，C2B是新零售的終局。時代讓零售必須面對C2B：消費者的認知水平是全球化的，認知迭代速度是互聯(lián)網化的，個性化需求會大量出現(xiàn)。人人都想有所不同，但社會依然按著“人以群分，物以類聚”的法則在運行。人往往會在追求有所不同于某些人的同時，又試圖趨同于另一些人，從而形成人群、階層。微信公眾號、微信朋友圈生態(tài)就是一種“人以群分”的社群生態(tài)——由用戶自己來選擇看什么樣的公眾號、在朋友圈接收誰的信息。在這里，自發(fā)的形成了一個趨于“千人千面”的超大流量池：據(jù)說公眾號每天的PV在50億量級。誰不想要流量呢？誰最想要流量呢？從B2C、O2O到C2B、C2M……做零售的，幾千年來都在思考著如何讓物遇到人，如何讓人發(fā)現(xiàn)物。把微信公眾號、朋友圈當成零售的觸點不是什么新鮮事。有很多公眾號都開始了商品的經營，比如知名的一條；有很多做零售的也開起了公眾號來運營內容和人群，比如大悅城。對大多數(shù)的公眾號運營者而言，內容和人群運營是核心，那在商品的運營上會不會力不從心？讀者的認知迭代那么快，內容容易快速調整，商品、商城是不是就不好轉身了？對冀望于通過運營公眾號來創(chuàng)造新觸點的大多數(shù)零售商來說，做內容是不是也有點吃力？內容的風格要考慮和經營的商品有銜接的關系，是不是也限制了內容的選擇？“人以群分”了，“物以類聚”也久矣了。市場上并不缺好的商品，中國的制造業(yè)、零售業(yè)沉淀著大量的商品，它們現(xiàn)在面臨著巨大的流量焦慮（“網易嚴選”的快速崛起就是例證）。如果公眾號的“千人千面”與零售業(yè)的“萬店萬物”能夠打通，那不亞于開拓了一條新航線，把兩個資源豐富又互有所需的新大陸連接了起來。小程序“即用即走”的特性，提供了雙方很好的結合點。第一，公眾號不用去涉足偏重的商品供應鏈，做好內容做好人群經營就好；商品方不用去涉足自身不擅長的內容運營，做好產品就好。第二，雙方互相匹配時，就發(fā)生連接；雙方不再匹配時，就斷開連接。沒有綁定關系，市場自組織，誰療效好找誰。通過小程序，零售業(yè)為公眾號眾包了商品供應鏈；反之，公眾號為零售業(yè)眾包了內容和人群運營。雙方能力互補，互為眾包。同時，人人愛增量。公眾號有更多與商品、品牌結合的變現(xiàn)模式，零售業(yè)有更多不同人群的流量來源。公眾號負責“攻”，為品牌、商品培養(yǎng)潛在人群。小程序負責“受”，承載興趣的交易轉化。此謂：千人千面，萬店萬物，一攻一受。小程序開始支持長按二維碼識別，當初設想的“公眾號負責攻人群，小程序負責受交易”的一種新零售CP組合終于有了實現(xiàn)的基礎。小程序從對入口的抑制，到釋放了更多識別小程序二維碼的場景，一方面應該是來自這100天來的產品應用反饋，另一方面是否有來自阿里系的壓力呢？4月12日，支付寶聯(lián)合口碑發(fā)布了一個“碼戰(zhàn)略”，要通過二維碼盤活線下用戶和流量。這個“碼戰(zhàn)略”和小程序最早推出時設想的服務場景是不是有點像？3月底，阿里公布了“千咖登淘”計劃，向廣大的自媒體創(chuàng)作者，特別是微信公眾號大咖拋出了橄欖枝吸引他們登淘做內容，要在淘系龐大的商品供應鏈之上建一層內容層。阿里系的“商品流大陸”正在試圖聯(lián)通“信息流大陸”?！扒饲妗钡男铝闶坌枰碌男畔⒘鱽韯?chuàng)造商品流的新流動性。海量的信息流軌跡才能支持讓算法更精準的去看透用戶，新零售說來說去一直在努力實現(xiàn)數(shù)據(jù)化的“看人下菜碟”。說起“千人千面”，一個代表是“今日頭條”，每個人刷出來的資訊是不一樣的。另一個代表是淘寶，在APP端早早的推出了“千人千面”。但是基于商品流做“千人千面”和基于信息流做“千人千面”，哪個會把人看得更準？以下為個人感受，僅供參考。目前基于商品流的千人千面有點像“挖墳”：根據(jù)商品瀏覽記錄做推薦，新的推薦有很多是已經購買過的同類?；谛畔⒘鞯那饲娓锌赡茏龅健巴跐摗保夯陂喿x軌跡，可能發(fā)現(xiàn)新的興趣。一方面是信息流在人的碎片時間中占有的比重更大，八卦是剛需；另一方面是信息這種商品的消費門檻更低，用戶關注點容易出現(xiàn)跳躍式遷移，打開新世界。未來零售，企業(yè)要從對Marketshare（市場份額）的爭奪進化到對Mindshare（注意力占有率）的爭奪。信息流應該是創(chuàng)造Mindshare的主入口，通過“千人千面”的Mindshare再轉化為商品流中“萬店萬物”的Marketshare。（注意力占有率：是指消費者潛意識中的品牌影響力份額）那么問題來了，微信“公眾號+小程序”的組合，在信息流中加商品流，是實現(xiàn)“千人千面，萬店萬物，一攻一受”的最佳CP？還是“淘系海量商品+內容入淘”，在商品流中加信息流，更有構建C2B的戰(zhàn)斗力？歡迎分享你的看法。有關新零售的觀點，也是千人千面的。

近日，內容導購平臺什么值得買準備沖擊IPO。其招股書顯示，什么值得買做了個海淘代購平臺“貝窩網”，表現(xiàn)還不錯?！柏惛C網”首頁其實，早在2013，什么值得買就抓住了跨境消費的風口，推出了海淘頻道。通過海淘頻道，平臺為用戶普及了海淘知識，傳播海淘消費理念，幫助海外電商、品牌商接觸到中國用戶。在這個海淘頻道中，用戶可以了解到符合“好價”或“好物”定位的海外商品，以及一些海外電商網站的促銷信息，但用戶想要進行購買，還需要自己到海外電商下單。而在海淘過程中，語言不通、支付不便、無法直郵等問題都是比較嚴重的障礙。貝窩網就是在這個背景下誕生的。雖然誕生得晚了一點……據(jù)悉，貝窩網是什么值得買在2016年11月上線的海淘代購平臺，界面簡潔、干凈，不提供商品分類索引，只支持搜索或粘貼商品鏈接。當用戶在貝窩網下單后，訂單會被推送至買手平臺，由買手進行搶單。搶單后，買手在海外網站下單，并將貨物通過合作的轉運公司發(fā)給用戶。同時，貝窩網還會協(xié)助用戶支付相關稅費，完成清關手續(xù)并獲取售后服務。而用戶則需要根據(jù)購買商品的金額支付一定比例的服務費。招股書顯示，截至2017年3月1日，貝窩網買手平臺已注冊買手73人，為16372名客戶提供了海淘代購平臺服務?；谑裁粗档觅I的大量用戶群，貝窩網已經成為什么值得買的又一個盈利項目。什么值得買主營業(yè)務收入結構根據(jù)招股書，2016年，僅上線兩個月的貝窩網已經為什么值得買帶來了17.13萬元的業(yè)務收入。這已經是較為可觀的數(shù)字了。根據(jù)GoogleAnalytics和友盟統(tǒng)計，2016年，什么值得買網站及其各類移動端全年平均月活躍用戶數(shù)達到1862.17萬，移動端平均每日啟動次數(shù)達到6次。貝窩網目前主要通過什么值得買等平臺獲取用戶，這使得貝窩網相比其他海淘代購類平臺擁有了更大的初始用戶基數(shù)。貝窩網還降低了語言、支付和轉運等海淘門檻，這或許會刺激更多什么值得買的用戶使用貝窩網，尤其是對海淘過程不太熟悉的用戶。比如這款NB男鞋就支持貝窩代購目前，貝窩網僅支持美國亞馬遜（自營）、日本亞馬遜（自營）、英國亞馬遜（自營）、6PM、ebay、BrooksBrothers、JoesNBOutlet、STP等海外電商網站的代購，以后會逐漸更新。上述網站的銷售的商品，在什么值得買的商品頁面上會有“一鍵海淘”的標識，并配有“貝窩代購”的直達鏈接。根據(jù)招股書，貝窩網設有專人負責買手的招募，但暫未透露買手入駐的規(guī)則和門檻，如果買手主要由個人用戶組成，代購商品的質量并不能100%保證。對此，貝窩網方面表示，如果用戶對收到的貨物有所懷疑，可將質監(jiān)部門出具的鑒定證明連同商品寄至貝窩，經核實并認定屬實后，將無條件退款。但目前在我國，個人申請有關部門或行業(yè)組織進行商品質量檢測的成本較高，相關部門或組織往往也不向個人開放類似服務。在這方面，貝窩網用戶維權的便利性還有待進一步觀察。貝窩網業(yè)務流程圖簡單總結了貝窩網的優(yōu)勢和劣勢：優(yōu)勢：1.用戶來自于什么值得買平臺，擁有較大的基數(shù)和粘性。2.支持貝窩網的商品在什么值得買上有醒目的直達鏈接，方便轉化。3.什么值得買與eBay、亞馬遜、6PM、耐克、瑪氏、iRobot等海外電商和海外品牌建立了合作伙伴關系，當貝窩網業(yè)務擴大后，便于展開系列合作，從而在供應鏈端建立優(yōu)勢。劣勢：1.貝窩網定位為海淘導購網站，適合那些對海淘有一定了解但缺乏語言、支付、轉運等能力和經驗的用戶。對于對海淘流程非常熟悉的“資深海淘客”和對海淘本身不太了解的傳統(tǒng)跨境電商用戶來說，貝窩網可能不是最好的選擇。2.目前來看，貝窩網在物流環(huán)節(jié)中主要依賴于轉運公司。但轉運公司的業(yè)務存在時效、安全和清關等方面的不確定性，容易對用戶體驗產生影響。建立有保障的物流體系，是解決這一問題的主要方法。不過，貝窩網作為內容導購平臺的增值服務，已經能夠基本滿足什么值得買用戶的需求了。從該平臺推出以來一直低調行事這一點也可以看出，什么值得買暫時還不會將貝窩網作為主推業(yè)務。而本次募集的資金，也將用于基于大數(shù)據(jù)的個性化技術平臺的改造與升級，暫時還輪不到貝窩網。也許，完善現(xiàn)有范圍內的業(yè)務才是貝窩網現(xiàn)階段應該做的吧。

去年，化妝品銷售公司杭州悠可董事長張子恒在對話時曾談到，美妝線上市場在看似日趨穩(wěn)定的市場結構下，變量因素始終存在，且會驅動品牌和賣家座次發(fā)生新變化。這些因素包括：1、天貓市場份額最大，但其他平臺也增長很快；2、線上大眾品牌趨于飽和，但還有大把小眾品牌沒進入；3、三四線城市買大牌的實力越來越強；4、線上買得起大牌的年輕人越來越多；5、社會化娛樂營銷打開新的交易入口。時隔一年，再次與張子恒展開美妝電商的討論時，他對自己的判斷更加堅定。在2016年全年GMV實現(xiàn)約20億元人民幣的基礎上，他對于悠可的定位和今后的發(fā)展道路也理得更清楚了。從市場變量因素中找尋核心優(yōu)勢張子恒說，目前悠可手里有30多個國際美妝品牌，其中包含雅詩蘭黛、倩碧、歐舒丹、嬌韻詩等一線品牌，以及TheFaceShop、Missha等主流大眾品牌。合作模式與其他品牌電商服務商大同小異，分為代運營服務和經銷買斷兩種。但根據(jù)上述他對市場變量因素的幾個分析，悠可找到了自己與同行差異化的地方。首先，針對中國消費者購買大牌的實力越來越強這一點，張子恒很慶幸一直以來的堅持。他談道：“我們在美妝中高端線有絕對優(yōu)勢。天貓最大的15個高端線品牌，超過一半都是我們運營的，再加上其他平臺的，數(shù)量就更大了?！逼浯?，對于“天貓之外其他平臺也增長很快”的趨勢，張子恒解釋：“我們自己從來不說自己是一個TP（淘寶代運營），更愿意把自己和品牌放在一起去看整個中國業(yè)務的大盤，不只是電商，也不只是天貓，而是全渠道（線上線下）?！薄吧虡I(yè)的本質還是要看消費者的需求，消費者在哪里、消費者與品牌和平臺的匹配度是什么，這個關系才是最重要的?！彼a充道。與此同時，自歸到青島金王旗下之后（注：去年10月上市公司青島金王以6.8億元收購悠可63%股權），悠可得以把全渠道變成一個更大的概念。“青島金王現(xiàn)在有線下14個大省份的總代理，還有屈臣氏等渠道等，今年在全國已有超過3萬個線下網點。借助這些資源，我們在O2O上面有了更大的可能性?！敝劣谏鐣瘖蕵窢I銷這個層面，悠可過去的一系列動作也為自己筑起更高的競爭壁壘。從2015年下半年開始，電商，特別是淘寶、小紅書等平臺，為了將流量引入，開始把內容營銷和創(chuàng)新作為給站內增加活躍度和豐富度的重點。就線上運營商來說，除了運營好品牌的天貓旗艦店之外，如何給這些店鋪吸引更多流量成了共性問題。也就是說，占領內容入口成為拉動銷量和品牌曝光的一個重要方式。于是，悠可去年在內容營銷方面做了三件事：抓住達人網紅資源、積極搶占內容入口、大開腦洞做內容創(chuàng)新。目前，悠可是淘內唯一一家具有達人服務機構資質認證的TP公司。這意味著悠可旗下合作的100多名達人全部為其合作的30多個品牌服務，不僅在淘寶站內占有許多直播和清單、知識稿件、自制視頻的“坑位”，在淘寶站外，100多達人也有自己的傳播陣地和至少1萬以上粉絲。“拿小紅書這個社交購物平臺為例，目前悠可有10多個品牌已經入駐。它的意義不僅僅是賣貨，更多的是一個營銷渠道，通過社交內容互動直接抓住精準人群?！睆堊雍惚硎?，“你必須根據(jù)消費者習慣的變化去建立自己的能力?！比绾卫卫巫プ≈懈叨藝H品牌？對于很多人認為代運營服務商與品牌商很難持久“戀愛”的問題，張子恒表示：“國際品牌很清楚自己的優(yōu)勢是什么，他重視的是品牌管理、產品研發(fā)、品牌營銷，它的強項和核心能力不是做零售運營操作。所以他們不太會去做成本很高又費時費力的中國市場電商運營，還不如找個當?shù)睾献骰锇楦行??！彼赋?，過幾年市場更成熟后，或許會有一些國際品牌收回電商運營，但70-80%還是會找合作伙伴。在這個基礎上，作為代運營服務商，突破瓶頸的唯一辦法就是去跟他們探討更多合作模式，原來的方式也是可以優(yōu)化、創(chuàng)新的。“對悠可而言，從上游的品牌到下游的消費者，我們處在中游，是品牌與消費者之間的連接點。但長遠來看，這不是我們的核心。我們所在的是一個美妝行業(yè)，要做的是美妝整個產業(yè)鏈的優(yōu)化。不管它叫O2O還是新零售，重要的是：你的價值點是什么？你的利益怎么分配？”不管怎樣，主打中高端品牌，是悠可給自己的明確定位。張子恒表示，雅詩蘭黛是悠可做中高端產品線的一個標志性品牌，此后才有了更多同類品牌進來。受惠于電商高速發(fā)展,不少美妝高端品牌近年在中國市場增長快速。公開資料顯示，2016年，SK-II在中國市場整體增速超過60%，其中線上銷售規(guī)模增速為250%，目前線上銷售規(guī)模占比已高達30%。雅詩蘭黛集團也在2016財報中提到，得益于線上業(yè)務的增長，中國大陸地區(qū)銷售額高速增長，成為僅次于美國和英國的第三大市場。根據(jù)CBNData的報告，截止2016年，來自LVMH集團、雅詩蘭黛集團、歐萊雅集團、寶潔集團、資生堂集團、愛茉莉集團、LG生活健康集團、聯(lián)華利華集團等全球九大集團旗下近八成品牌已入駐天貓。對于這些國際美妝集團來說，正處于中國美妝消費的爆發(fā)期，不管怎樣，線上都會是一個從無到有的突破。他們必須認識到，社會在變化，消費者的行為在變化，自己的思維也要隨之而變，尤其是看到競爭對手也在行動的時候。據(jù)張子恒回憶，悠可最初與雅詩蘭黛集團的合作是2013年，當時，雅詩蘭黛已意識到，電商這件事一定要做，因為年輕消費者再過幾年就變會成主流的消費者了，如果不去觸碰他，未來可能就會失去這個人群?！白鲋懈叨似放聘鲆话愦蟊娖放撇灰粯樱驗樗麄冊V求不同。他們不單單看銷量，銷量做出來后不能影響品牌，所以一開始他們會擔心做電商就不得不搞促銷，這樣會給用戶留下‘你不是個高端品牌，你是個打折品牌’的印象?！睆堊雍阏劦馈！暗辛顺晒Π咐?，他們的心態(tài)是會變化的。”據(jù)其介紹，雅詩蘭黛跟悠可最初的合作試水階段，既沒有拿自己的旗艦品牌來做，也不是拿太過于小眾的品牌來做，而是選擇有一定分量但風險性又不會太高的品牌。所以，雅詩蘭黛集團入駐天貓是從倩碧開始的，有些經驗后才把雅詩蘭黛同名品牌及旗下其他品牌引入。“大家都知道，初入天貓的品牌一般都會舉行開業(yè)大促，雙11等節(jié)點也不得不參與，但這其中有非常多的講究和技巧。舉個例子，雙11主流的活動方式是五折包郵，而高端品牌不能這么做，但它也需要有轉化。這就對服務商提出了更高的要求，怎么從創(chuàng)意營銷上去吸引消費者？”在這樣的情況下，悠可去年雙11當天就有雅詩蘭黛單店鋪銷售額突破1個億的成績，美妝前5名里的兩個國際大牌，雅詩蘭黛占據(jù)一席?！岸?，你可以看到，悠可所有美妝店鋪的綜合評分都高于平均水平很多。做好一個不難，但所有店鋪都做好，而且這些店鋪都是億級體量,這就不是那么簡單的事情。它需要人才培訓體系，精細化規(guī)劃和專業(yè)執(zhí)行，以及多系統(tǒng)（如CRM,供應鏈系統(tǒng),客服插件等等）整合運用才能做到?！睆堊雍阕孕诺刂v道。去新興領地分一杯羹當然，自信歸自信，手握大把國際品牌的悠可也沒忘了要去尋找更多增量。據(jù)悉，近幾年，悠可的產品線不斷拓寬，還從美妝、護膚擴展至美容、bodycare，圍繞大美妝深耕細作。為啥要拓寬產品線？張子恒指出，其中一個重要原因是高端大眾品牌該入駐天貓的都入駐了，這塊的拓展已經到頂，但細分品類里還有大量小眾品牌沒有被挖掘。而彩妝市場恰好就是這個有待開發(fā)的“寶地”。據(jù)凱度消費者指數(shù)和歐睿的數(shù)據(jù)顯示，2015年中國彩妝市場的銷售額達到116億元，同比增幅達16%。來自CBNData的報告也顯示，彩妝（尤其是線上彩妝）成為線上美妝市場發(fā)展的“增量擔當”，銷售增速近四年均超過50%，遠高于護膚。2016年被認為是化妝品行業(yè)的彩妝年，彩妝產品得到了史無前例的發(fā)展。然而，相對于發(fā)達國家成熟的彩妝市場，中國消費者的需求才剛剛蘇醒。今年3月初，隸屬雅詩蘭黛集團的彩妝品牌魅可（MAC）中國區(qū)品牌總經理江晨在天貓金妝獎行業(yè)峰會被人問及，為什么現(xiàn)在才做線上電商？他回答道，“現(xiàn)在是最好的時機?！边@個彩妝界里的快時尚品牌早在10年前就已進入中國，但如今只在全國24個城市里開設了50多個店鋪。這種情況也發(fā)生在很多其他國際品牌身上。他們發(fā)現(xiàn)，中國的彩妝行業(yè)在三四年前開始進入較快速的成長，但銷售真正大步往前跑是從去年下半年開始的。對此，張子恒表示：“過去一年多，彩妝也是悠可有最高增長的一塊業(yè)務?！彪S著國內彩妝市場的蓬勃興起，國際化妝品巨頭正陸續(xù)推出適合東方人種皮膚的彩妝產品，以進一步擴大市場份額?！斑@里面有很多的機會點?！彼赋觯鄬ψo膚來說，彩妝有更多空白的地方，包括定價等。“護膚這塊，從幾十塊到幾百塊、幾千塊價位的，你都能想到很多代表性品牌，但彩妝還沒有?！币粋€明顯的趨勢是，彩妝正朝著個性化、年輕化的方向發(fā)展。在2013年以前，彩妝產品消費群體主要是35歲以上女性，到2014年后，彩妝產品消費群體逐漸年輕化。這些年輕女性對于彩妝的要求更高。“所以，這個時候，品牌的定位和鎖定目標人群非常重要。其次，進入中國后，整體渠道怎么規(guī)劃也要進入一個新的階段，不只是線上，要有整體的配合打法。”張子恒談道，“此外，國際彩妝品牌進中國，因為SKU更多，在商檢、檢疫等環(huán)節(jié)會比護膚產品挑戰(zhàn)更多，不管是通過在當?shù)厣a還是別的方式解決，都要從長遠考慮?！笨偟膩碚f，彩妝市場方興未艾，未來幾年內都將處于高速增長期。抓住這一機遇的方法，就要拿出更符合消費者需求的產品，在清晰的定位下做全盤布局，快速占領市場。

用戶咨詢：夏天的深圳真的很熱，而且家里的空調又壞了，所以就想買了一臺新的空調，最近在京東商城看中了一臺，但是因為是第一次在京東商城買東西，但是不知道京東商城的付款方式是什么呢？而且能不能分期付款的呢？用戶回答1：你眼光真好，京東商城的空調很好的，而且京東商城是除了支付寶以外的所有的網上支付方式都是可以的，而且也是支持分期付款的。用戶回答2：京東商城是可以分期付款的，而且你還可以選擇3期、6期、12期的，你可以按照自己的情況選擇不同的分期付款了。不知道可以能不能幫助你了。

4月13日消息，日前，京東“一百萬便利店”計劃引起業(yè)內震動。據(jù)介紹，有實體資質的商家均可以免費加盟，從京東的供貨渠道“100%進貨”或“部分進貨”。規(guī)則中強調，100%進貨的商家將得到京東更多支持，以此鼓勵商家從京東進貨。那么，京東的供貨渠道是什么？據(jù)了解，京東在一年前便制定了“火車頭一號”新通路項目，希望通過去中間化，服務全國二到六線城市600多萬中小零售店面。為此，京東在2016年4月推出了新通路的前端產品——一站式B2B訂貨平臺“京東掌柜寶”，它雖然不僅服務于京東便利店，卻是一百萬便利店背后的最大支持。掌柜寶是一個以供貨功能為基礎的綜合服務平臺，整合京東渠道拓展、物流等資源，為商家提供配送、地勤、門店營銷、數(shù)據(jù)分享等服務。目前，商家可以在各大應用市場下載掌柜寶App，也可以在京東新通路微信公眾號中直接瀏覽掌柜寶商城。劉強東曾多次表示，京東的核心價值是通過供應鏈、物流體系和渠道建設，減少中國商品的搬運次數(shù)，從而降低商品的流通成本。掌柜寶的模式也有所體現(xiàn)：掌柜寶直接和廠商合作，由京東作為渠道中唯一的代理商采進銷出，直接供貨給商家。據(jù)介紹，掌柜寶可以解決商家兩個重要問題：（1）進貨價虛高。京東手握沃爾瑪和線上平臺等渠道，進貨量大有議價權，可以控制面向小店的貨價，提供有價格競爭力的正品。（2）庫存積壓。小店在平臺進貨滿99元即可免費配送，可以少量高頻進貨，避免商品積壓。掌柜寶App訂貨頁面據(jù)觀察，掌柜寶中的貨源覆蓋食品、個人洗護、辦公、家電等多個品類，入駐品牌包括可口可樂、洽洽、六個核桃、奧利奧等小店常見品牌，不過，各類商品的價格只對實名認證通過的商家開放。掌柜寶商品比例（截至2016年末）上線以來，掌柜寶一直在河北、四川、江蘇等地試水。找到了2016年618期間掌柜寶的一組數(shù)據(jù)：全天銷售額同比上月增長2005%，四川客單價最高，是江蘇的1.3倍、河北的2倍；訂單額前100的掌柜中，四川包攬40%；60后與70后占使用者中70%；排名前兩位的品類分別為飲料、酒，零食、清潔用品、糧油緊隨其后。這組成績已經體現(xiàn)了掌柜寶的數(shù)據(jù)價值：明確某一地區(qū)的線下零售消費能力、消費習慣、商家分布和特點等。據(jù)悉，京東已經基于新通路數(shù)據(jù)，推出了為品牌商經營投資優(yōu)化提供依據(jù)的一站式大數(shù)據(jù)平臺——“慧眼”系統(tǒng)，幫商家同時實現(xiàn)進銷存管理、終端門店洞察、資源投放評估、品類行情監(jiān)測等，解決B2B領域碎片化通路信息流的現(xiàn)狀。此舉也印證了京東打通零售全鏈路的目的——大數(shù)據(jù)應用。一位接近京東的人士說，掌柜寶的后臺已經數(shù)據(jù)可以精確地為給品牌商反饋市場動態(tài)，幫助品牌商了解消費者對價格、口味等因素的敏感度，分析新品優(yōu)劣，指導優(yōu)化生產和促銷策略的調整，促進市場良性循環(huán)。有業(yè)內人士指出，阿里通過零售通、京東憑借掌柜寶涉足城市快消B2B服務都是為了“搶奪數(shù)據(jù)”。“線上C端市場的競爭已經基本結束，企業(yè)需要從線下和產業(yè)上游尋找增量，”該人士預測，零售B2B平臺的價值在于指導上下游，對店根據(jù)消費需求指導進貨，對廠根據(jù)消費行為提供設計、生產建議，誰能拿到更多的數(shù)據(jù)，最終的服務價值便會更高。京東方面透露，截至2016年底，新通路已與中糧、雀巢、瑪氏、統(tǒng)一、王老吉、脈動、惠氏、寶潔、聯(lián)合利華和立白等500多個品牌達成合作，有超過500個品牌入駐京東掌柜寶。去年，掌柜寶已服務河北、江蘇、四川、重慶等地5萬家線下店，并計劃在2017年擴大到50萬家基層門店，這其中包括但不限于京東便利店。

“從前有座山，山上有座廟，廟里有個小網紅，它的名字叫賢二。”盡管這只是零售渠道觀察胡謅的一句玩笑，但賢二確實是個網紅，而且已經開始了它的商業(yè)化布局。在北京西山鳳凰嶺山腳下，有一座聞名遐邇的漢傳佛教寺院——龍泉寺。關于龍泉寺的傳言很多，“掃地僧點化微信之父張小龍”、“碩博士生法師扎堆”、“法師用iPad誦經”等說法更是廣為傳播。盡管部分已經被辟謠，但龍泉寺被高科技光環(huán)“加持”卻是個不爭的事實。因此，也有不少網友戲稱，龍泉寺是“地球最強科研組織”。作為龍泉寺最具代表性的“人物”，賢二小和尚自2016年4月份走紅網絡以來，一直吸引著巨大的關注度。這個呆頭呆腦的機器僧，能跟人語音對話，會說佛經佛法，口頭禪是“我去問問我?guī)煾浮?。在微信公眾號“賢二機器僧”里，賢二也可與網友進行線上互動，且字句充滿禪意。盡管坐擁眾多粉絲，但對于龍泉寺而言，賢二并不計劃商用，只為佛法的傳承。龍泉寺方丈學誠法師曾表示，佛教是古老的，但佛教徒是現(xiàn)代的，而賢二機器僧正是具有現(xiàn)代元素的弘揚佛法的載體?！胺鸾膛c科技我覺得從來就不應該是有不共容性，宗教必然是要與時俱進，否則的話他慢慢的就會變成一種文化，一種古老的文化，龍泉寺從來沒有說一定要有什么樣一個高知。才有什么樣的優(yōu)勢，這個是不成立的?！辟t二的師兄賢然法師曾在接受媒體采訪時說道。盡管賢二沒有商業(yè)化，但是賢二周邊產品已經早早地開始了商業(yè)化布局。零售渠道觀察發(fā)現(xiàn)，除了“賢二機器僧”之外，涉及“賢二”元素的微信公眾號還有“賢二”、“我們都是賢二”及“賢二家”。其中，“賢二機器僧”賬號主體是北京市龍泉寺，“賢二”、“我們都是賢二”賬號主體是廣東?；畚幕瘋鞑ビ邢薰荆ㄒ韵潞喎Q“福慧文化”），“賢二家”賬號主體是北京金慧谷投資有限公司。那么，龍泉寺與賢二商城究竟是什么關系呢？根據(jù)公開信息，?；畚幕?014年獲得了“賢二”品牌授權，開始對“賢二”形象進行周邊產品研發(fā)與傳播。2015年9月，賢二電商正式上線。從公眾號內容來看，“賢二機器僧”主要為賢二的線上互動渠道，賢二家系一家素食餐廳的公眾服務號，而福慧文化所經營的“賢二”與“我們都是賢二”則主要銷售賢二周邊產品。點開賢二商城，跳轉的是“賢二周邊·微信官方店”（以下簡稱“賢二微信店”），產品包括圖書、佛具、公仔、文具、生活等五大類的商品，價格在幾十元到幾百元之間。此外，賢二商城在淘寶也開有相應的店鋪。根據(jù)賢二官方網站的一個通知顯示，賢二商城已與淘寶/微信商城打通，電腦端訪問跳轉淘寶店，移動端訪問跳轉至微信商城。值得一提的是，福慧文化打通了賢二周邊產品的線上市場之后，也開始了線下布局。在賢二微信店里可以發(fā)現(xiàn)，賢二周邊在招募線下合作伙伴，合作方式包括渠道代理、活動合作、企業(yè)定制等。賢二微信商城系統(tǒng)提供商有贊向零售渠道觀察表示，對于像賢二這種帶有自媒體屬性的商家還有很多，比如故宮文化珠寶、暴走大事件、阿貍、皮皮魯總動員、軍武次位面、年糕媽媽、文怡之選、二更等。無論是線上還是線下，多渠道搭建周邊產品店鋪并開賣周邊產品，都只是這些品牌或IP在內容上的自然延伸，同時也是一種很好的變現(xiàn)方式。但如何突出品牌調性、同時兼顧社交電商的傳播特性和粉絲購買力，以及如何打磨已有的SKU，將是店鋪運營成敗的關鍵。也有業(yè)內人士表示，文體領域的粉絲要比普通的產品粉絲忠誠度高，作為一個宗教色彩比較強的機器人，賢二周邊產品的市場化在國內仍比較新鮮，開發(fā)潛力很大。但相對來說，文化產品方面，粉絲對質量的要求更為苛刻，這也尤其考驗?；畚幕倪\作功力。

【編者按】如何幫助醫(yī)生在有限的時間內最大化地提升效率？已經做了5年多醫(yī)生工具的杏樹林推出了個新方案“云病房”。線下空間有限，那如果把線下的物理病房搬到“云”上，讓醫(yī)生隨時可以管理患者，對醫(yī)生的效率提高是否有效？（注：醫(yī)生工具杏樹林成立于2011年，旗下?lián)碛小安v夾”、“醫(yī)口袋”兩個核心產品，官方數(shù)據(jù)稱目前App下載量約為271萬，注冊醫(yī)生91.6萬，擁有電子病歷240萬。）杏樹林CEO張遇升日前在一次演講中分享了這個新方案，其演講內容整理如下：先自我介紹一下，我叫張遇升，是杏樹林的創(chuàng)始人。今天給大家匯報的是一個解決方案——云病房。在IT和互聯(lián)網如此發(fā)達的時候，傳統(tǒng)的方式到底還有一些什么新的做法？傳統(tǒng)的銷售我將它分成了兩個時代。1.0的核心是我們怎樣把信息通過線上的方式傳遞到目標用戶。以前這些信息都是在線下，在會議上，在DA上，在醫(yī)學的Paper上，現(xiàn)在我們傳到線上后再傳遞給目標受眾。但這種方式有很大的問題，現(xiàn)在的信息都是過剩的，每個人的微信信息相信都沒有讀完過，光是把信息推送給用戶并不能深刻幫助解決他的問題。所以2.0的核心問題是如何通過工具解決臨床問題，服務臨床需求。因為醫(yī)生這個職業(yè)核心是完成核心工作，只有幫助他把工作做得更好更快更高效，才能提供更大的價值。這種傳播和服務才有持久性。我給大家介紹一下杏樹林為企業(yè)做過的案例，即如何找到臨床醫(yī)生在工作中真實的問題，通過工具和服務幫他解決，同時服務到他的患者，對處方、銷量有真正的影響。第一個案例是一位醫(yī)生，她每天的病人量非常大，但物理世界的病房太小，裝不下這么多人，是否可以有一個云病房，讓病人出院后可以長期在平臺上進行管理，同時可以獲取病人很多的資料？醫(yī)院曾經專門找企業(yè)開發(fā)了各種網站、公眾號，但都未能滿足醫(yī)生希望隨時隨地管理患者的需求。為什么沒有滿足？我們深入進去發(fā)現(xiàn)缺乏三個東西，第一缺動力，這種投入可以讓醫(yī)生額外獲得收入、額外獲得科研數(shù)據(jù)還是可以更快地提升臨床水平？多干活后實現(xiàn)的價值是什么？這方面有缺失。第二缺少執(zhí)行人，大科室的工作人員非常忙，主任有想法，讓主治做，主治交代給住院醫(yī)，住院醫(yī)也很忙，沒人愿意做事，所以缺真正落地執(zhí)行的人。第三缺工具，沒有一個行之有效的人，幫助他們做這件事。對于大多數(shù)的臨床大夫來說，這三者都是缺乏的。很多企業(yè)的想法無法實現(xiàn)就在于光給了醫(yī)生一個工具或者一個人是不夠的，必須把三者組合起來，才可以最終實現(xiàn)需求的滿足。所以我們把三件事都做了，首先提供一套工具，幫助管理病人的軟件流系統(tǒng)。第二是流程，每一個病種的流程都很煩瑣，房顫和心衰是完全不一樣的，每個科室想做事的時候，額外的需求也不一樣，不同的人想研究的藥品種類不一樣，對病人疾病的關注點也不一樣。皮膚科和眼科病人的治療差別特別大，所以我們要提供流程。第三我們會提供臨床管理顧問去現(xiàn)場工作，后來慢慢變成專家的個人秘書。這個人需要非常標準化，工作要求、監(jiān)督管理和執(zhí)行手冊是非常成體系的工作，我們招募和培訓了很多這樣的人，如果有需要可以派駐到科室里工作，如果科室里有現(xiàn)成的人，比如退休的護士或不忙的助理，我們可以幫忙提供培訓。只有三者結合到一起，才可以實現(xiàn)需求的滿足。光是軟件、執(zhí)行人和流程都不夠，必須三方面結合一起才能形成對需求的滿足。還可以通過智能化的設備，生成更多的有用臨床數(shù)據(jù)，形成閉環(huán)管理?？剖矣辛诉@樣一份服務后，可以定期收到報告，所有病人、關心的數(shù)據(jù)點和病人的轉歸，都會以郵件或微信的方式發(fā)到主任的郵箱，同時數(shù)據(jù)可供深入研究和分析。這是我們做過的真實案例，在腫瘤領域幫助分析幾千例病人，幫助他們發(fā)表了臨床研究的文章。還有很多臨床用戶，自己拿數(shù)據(jù)在中華醫(yī)學會的雜志或者醫(yī)院的報紙上發(fā)文章。這是朝陽醫(yī)院抗凝治療的數(shù)據(jù)，對比經過管理的患者和未經過管理的患者，治療的效果如何。管理和未經管理的患者INR達標率和有效抗凝率有顯著的差異，雖然這不是非常嚴格的隨機對照研究，是一個隨訪研究，但數(shù)據(jù)改變非常顯著。通過給病人提供管理服務，有效抗凝率比未經管理的病人顯著提升。這給我們一個提示，在某些疾病領域，通過這個服務，患者的依從度、DOT顯著延長。我們希望有更多的結論支持這一結果。美國上世紀90年代做了很多患病管理項目，在很多疾病領域，都證明了對患者依從度和DOT的影響，這不是一個特別新的IDEAR，美國上世紀90年代通過呼叫中心的方式，就已經得到證明。下面再分享一個真實案例，一個企業(yè)發(fā)現(xiàn)卒中患者中，有高危復發(fā)風險患者得到的治療和篩選度是不夠的，很多復發(fā)卒中的患者并沒有被有效地篩選出來。這存在很多原因，有可能是醫(yī)生工作太忙，也有可能醫(yī)生不記得有這件事，或者醫(yī)生得到的教育或者行為不夠規(guī)范。用什么方法讓醫(yī)生把這些高危患者篩出來并且給予充分的治療呢？這就是一個現(xiàn)實的需求。我們后來跟企業(yè)一并開發(fā)了“三早”（早篩、早治、早防）強化教育，讓護士把出院的高危病人篩選出來，只要通過簡單的Essen評分就可以把高危病人篩選出來，大于6分就是高危，就需要強化治療，需要阿司匹林+氯吡格雷，我們把這個過程在手機端全部實現(xiàn)，通過線下隊伍變成一個項目推廣到一百多家醫(yī)院，影響了三萬多個醫(yī)生，有10萬高危患者在一年中篩查出來。只要患者被篩查出來，醫(yī)生就會得到提示，作為卒中復發(fā)高危病人，就要強化用藥。不同的醫(yī)院之間還有比賽，顯示不同的醫(yī)院的達標率。這項工作開展一年后，從第三方數(shù)據(jù)可以看出，開展了這個項目的醫(yī)院里，藥物使用率從25%上升到52%，即有52%的醫(yī)生會在這一類病人中規(guī)范地使用產品。用EI值測量產品的滲透率，在做了這個項目的醫(yī)院里，也有顯著的提高，沒開展的醫(yī)院，數(shù)據(jù)沒有顯著變化。這個案例提示我們，醫(yī)生在臨床中有這個需求，只是因為他工作太忙沒有時間也沒有意愿做這件事。如果我們可以提供一個好的方案，通過護士或其他人幫助醫(yī)生實現(xiàn)這個行為，對醫(yī)生教育和患者獲益都有非常大的提高?？偨Y一下，我認為傳統(tǒng)的MCM需要被升值，傳統(tǒng)的1.0階段只是一個信息的分發(fā)或者信息的傳遞。把物理世界的信息放到數(shù)字世界傳遞，只能上受眾更廣、速度更快、成本更低，但效果是大打問號。所以我們跨入到2.0階段，進入醫(yī)生的工作流，看醫(yī)生的工作流程中有什么問題需要我們解決，而這些問題跟我們的產品特點和產品的推廣策略相結合。這種項目不容易做，設計和執(zhí)行難度都非常大，比你在線上發(fā)布信息要難多了，需要很精密的設計。未來3.0階段可以運用更多的技術簡化2.0階段的實施成本，可以使用AI大數(shù)據(jù)的方法，替代人工操作，變成全自動化。而且可以讓企業(yè)內部的內容管理和醫(yī)生在線渠道、銷售CRM在數(shù)據(jù)層面全部打通。

4月11日消息，上周，英國時尚電商Asos發(fā)布了2017財年的半年報（截至今年2月底的6個月），向市場展示了幾組亮眼數(shù)據(jù)：集團營收同比上漲37%，零售銷售額上漲38%，英國本土市場零售銷售額上漲18%，國際市場零售銷售額上漲54%，毛利潤上漲36%，稅前利潤上漲14%。據(jù)悉，在這半年中，Asos零售銷售總額為8.892億英鎊，毛利為4.401億英鎊，稅前利潤為2730萬英鎊。其中，海外市場取得強勢增長，銷售額高達5.484億英鎊。這讓集團有了信心提高全年銷售預期——2017財年銷售增長預期調高至30%-35%。這一良好業(yè)績讓Asos得到了市場的認可。那么，是什么樣的內因和外因使得它能夠綻放光彩呢？從公開資料中可以得到以下幾個重要信息：一、降價策略為Asos贏得了更廣大的消費群體根據(jù)外媒報道，過去一年，Asos采用了降價的招數(shù)來搶奪更大的市場份額，而事實也證明這一策略是正確的。其官方在解釋銷售額上漲原因時也提到，“好產品配上合適的價格，再加上完美的物流配送服務”。當然，除此之外，英鎊疲軟所帶來的正面影響也體現(xiàn)在了Asos的業(yè)績中。其官方指出，在國際市場（尤其是歐洲市場）的進一步降價獲得了良好的效果，同時促使來自第三方渠道的營收增長了15%。二、運動服飾產品線的推出收效良好據(jù)了解，在2017財年上半年，Asos上線了運動系列服裝產品。這一市場長期被Nike、Adidas、Puma、Reebok等大牌瓜分，但近年來，TedBaker、NewLook、FreePeople、Missguided等時尚品牌也紛紛殺入。而Asos也敏銳的嗅到了這個商機，快速推出運動產品線，分到一杯羹。Asos官方還透露，今年將推出自有品牌的運動服飾系列，包括運動訓練、跑步、舞蹈、瑜伽等細分品類。三、快速更新的品牌組合方案讓Asos保持了活力Asos持續(xù)更新品牌組合的策略也被證明是對的。在本季度中，Asos平臺增加了100個新品牌，但與此同時也砍掉了100個不暢銷的舊品牌。這種快速的品牌更新迭代使得其始終能跟上不斷變化的市場需求。據(jù)悉，其最新引入的品牌既有AdolescentClothing、VCA、CurrentAir、EFLA等本土小眾品牌，也有UnderArmour、MissSelfridge、Burton等國際大牌。此外，Asos與其他品牌的聯(lián)乘系列也散發(fā)著活力，如AsosWhitexSaucony、AsosxWahLondon等等。這部分獨家產品幾乎占到其電商平臺銷售額的60%。四、移動端的增長也較為給力根據(jù)公開資料，在2017財年上半年中，Asos所有數(shù)字渠道都推出了新的移動支付功能。期間，其日均App下載量增長了28%，用戶平均每個月的App訪問次數(shù)為8次，瀏覽時長超過80分鐘。目前，其移動端訪問量已占總流量的70%（上一年僅為60%），訂單占比則達到58%（上一年為51%）。五、利用社交媒體網絡積攢大量人氣Asos對社交媒體營銷的快速反應也頗為人稱贊。它在Instagram可購物內容、InstagramLive、FacebookLive、FacebookCanvas以及Snapchat等新型的社交媒體渠道廣泛接觸消費者。2017財年上半年的全球粉絲數(shù)量增長了25%，達到2130萬人次。六、物流運輸能力的提升成為國際市場增長引擎據(jù)悉，Asos已將其位于德國柏林的歐洲1號倉儲中心（Eurohub1）里200萬個單元的庫存轉移到一個全新的物流配送中心。這個中心被命名為歐洲2號倉儲中心（Eurohub2），庫存儲藏能力是原來歐洲大陸的兩倍以上，吞吐量則幾乎達到了4倍，大大改善了歐洲用戶的消費體驗。在接下來的一個季度中，歐洲2號倉儲中心將繼續(xù)擴容，可以快速處理更多來自德國、法國、西班牙以及意大利的訂單，并減少以往在庫存轉移方面的耗損。另外，Asos在美國市場的擴張也勢不可擋。目前美國市場25%的訂單由其美國運營中心配送，余下的則從英國配送。但是，美國作為其第三大市場，Asos已將提高該市場的運營效率列入計劃之中。有分析指出，Asos能在歐洲及美國市場找到增長機會，還需要感謝市場大環(huán)境。因為不管是在美國還是歐洲，像Asos這樣以20幾歲年輕人為目標客群、商品售價多在幾百元人民幣的快時尚品牌電商平臺并不多見，而更多的是圍繞奢侈品牌以及獨立設計師品牌的電商平臺（如Net-a-Porter）。“這讓ASOS找到了一條光明的大路?！辈贿^，在歐洲和美國順風順水的Asos在中國市場卻沒有那么走運了。其于2016年4月關閉中文網站，于2016年6月關閉天貓旗艦店，正式退出中國市場。當時Asos在中國市場的虧損已達到860萬歐元，甚至接近了外界預估的在該市場900萬英鎊（約合1049萬歐元）的先前投入。Asos官方曾在接受媒體采訪時談到，“在整體戰(zhàn)略上，中國只占據(jù)公司總營業(yè)額的很小一部分，但它卻需要很多精力、時間和投資，這于大局無益?！碑斎?，事實也證明，退出中國后，Asos的整體業(yè)績并沒有受到什么影響，而且在整個國際市場的擴展也沒有因為在中國的失敗而放慢腳步。

眾所周知，雙11網購節(jié)來自于網絡流行的光棍節(jié)，那么現(xiàn)在這個被天貓、蘇寧、京東和國美在線炒得火熱的418又有何內涵?國美、京東、蘇寧天貓為何聚焦418?事實上，418本是國美在線的“生日”，率先以418作為造節(jié)契機的是國美在線。為何京東、蘇寧、天貓偏偏又殺了出來想要喧賓奪主呢?1、空調銷售旺季，拉動成套家電銷售每年四月都是空調旺銷通道開啟的時候，以格力、海爾、美的為首的知名空調廠商都會以4月作為契機開展相應的品牌活動。根據(jù)今年3月中怡康的相關數(shù)據(jù)顯示，空調線上市場仍保持迅猛增長的態(tài)勢，零售額同比增長212.6%。與此同時，2016年開年房地產市場回暖，智能家居產品、空凈產品、廚電類產品的市場需求也將隨之增加，這對于4月的家電網購市場來說絕對是一個重大利好，因此電商平臺紛紛借機發(fā)力。2、年輕消費者的家庭話語權提升此外，近年來家電產品的“新品迭代式購買”正在不斷取代“功能性購買”，成為一種主流消費趨勢，很多年輕消費者收入顯著增加，在家中的話語權也不斷提升，那些父母置備的“老物件”即使還能正常使用，也難入這些年輕消費者的法眼，而年輕消費者又是電商GMV的最主要貢獻者。3、傳統(tǒng)節(jié)日銷售不斷遇冷近年來傳統(tǒng)節(jié)日銷售不斷遇冷也是418的一個契機：中怡康數(shù)據(jù)顯示，2015年全年市場零售量同比增長6.3%，但增長并不來源于傳統(tǒng)的節(jié)假日市場。元旦、五一、十一三大節(jié)日全部下滑，中怡康預測今年這種現(xiàn)象將更加明顯。由此可見，418在時間上不僅僅是白電銷售熱的啟動日，更是各大電商巨頭截流五一的一次試探性造節(jié)。4月，這場空調帶隊的白電大戰(zhàn)已經是呼之欲出，“尿布與啤酒”的邏輯是否會在空調銷售旺季中以全新的形式上演?這雖然也是平臺之間的“不得已而為之”，但是作為普通消費者，我們更愿意看到一些以消費者為出發(fā)點的理性造節(jié)和相應的運營邏輯。形式主義下的“三天一小節(jié)五天一大節(jié)”模式顯然不是我們希望看到的。418能否成為真正意義上的類雙11網購狂歡節(jié)，還是要看巨頭們的實際表現(xiàn)了。

忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開。最近天氣越來越好，街景越來越美，不趁著這樣的日子練一練養(yǎng)了一冬天的肥膘似乎是沒有道理的。于是上周末我們向小伙伴們征集了關于運動的話題，練什么？帶點啥？我們先來看看大家怎么說的。還有一位直接開起了車，嗯，倒也算是運動吧……另有一位同學給小編君發(fā)來了櫻花樹下組隊刷街的照片，好浪漫呢。我們在收到的答案中整理了8件，能讓你運動得更佳暢快的隨身好物，來看看有哪些。運動手環(huán)盡管如今做運動數(shù)據(jù)管理的app越來越多，而且也大可以選擇iWatch什么的，但運動手環(huán)在很大程度上還是最適合輕裝上陣的東西。如何選擇一款運動手環(huán)，關鍵在于你的訴求是不是明確，你對這個手環(huán)的要求是什么呢？只是單純的運動記錄？還是也想要心率監(jiān)測、甚至睡眠監(jiān)測？還是說你想要的更多？比如類似Moovnow這種會結合App作出很多新玩法的手環(huán)？這里小編君就來推薦兩款。小米手環(huán)2小米手環(huán)大概是最親民的一位了，僅僅149元的價格，可謂誰都消費得起的平民運動裝備。它能監(jiān)測運動和睡眠質量，實時監(jiān)測心率等等，最后結合App根據(jù)數(shù)據(jù)生成健康建議。MoovnowMoovnow對自己的定位是「私人教練」，比起iWatch它便宜得多，但相比小米手環(huán)，又了一些很有用的功能。特別是對于那些會嘗試各種運動而非單單跑步的人們來說，更是實用很多。它可以結合App體驗更多有意思的項目，比如說拳擊，App上不斷出現(xiàn)指引揮打的方向符號和力量程度符號，然后用戶揮拳打出，此后App會根據(jù)傳感器的數(shù)據(jù)和算法，決定用戶拳擊的效果。運動衣關于女生的運動內衣我們之前已經說過很多了，沒看過的同學可以看這篇《花了這筆錢以后，一口氣跑三公里算什么？》，品牌方面類似ShockAbsorber，華歌爾的CW-X系列都不錯。X-Bioni今天我們主要來看看男生的運動服裝裝備，這一點上，男生們最喜歡的恐怕就是壓縮褲了。壓縮衣物的原理是運用面料技術去減輕運動中可能出現(xiàn)的傷害，包括保護關節(jié)和肌肉等等，也能幫助排汗。當然了，它們究竟能在多大程度上提高效率，減少傷害，這就說不太準了。不過看到像X-Bionic這樣號稱自己的技術軍用改民用，又能減少消耗，又能提高運動表現(xiàn)，也是很容易動心啊。SalomonEnduranceTights適合各種運動，提供輕度壓縮，可增加保暖性，沒有束縛感，也適合日常穿著用。運動水壺出門運動水壺必不可少，不光環(huán)保，拿在手里還頗具明星感。這方面的選擇實在太多了，小編隨便舉兩個例子。BUBI這個可以被卷起來的網紅水壺也太適合出門運動了吧。而且它不僅是水壺，還兼職熱水袋、冰袋，另外你能為它加配吸嘴杯蓋、隔熱杯套。SH&HiBottle這是一款有儲物功能的運動水壺。它可以放進一部iPhone，并且不妨礙你操作手機。此外，甚至你的鑰匙和零錢等等都可以放在里面。水壺本身使用了Tritna食品級材質，可以放心使用。藍牙耳機沒有音樂跑不起來啊，所以你找到一款合適的藍牙運動耳機了嘛？AfterShokzTREKZmini是AfterShokz旗下第四代骨傳導耳機，特別適合頭圍小的青少年和女性。骨傳導耳機不堵塞耳朵，讓你在享受音樂的同時，依舊可以留意身邊環(huán)境的聲音，使戶外運動更加安全。而且使用了記憶合金制作，極限變形后也能恢復你戴起來最舒適的狀態(tài)，更是不用擔心在跑步途中耳機脫落。Runphones同樣，Runphones把耳機塞進發(fā)帶，也非常適合跑步人士使用。發(fā)帶部分柔軟舒適，吸汗束發(fā)，使用了低過敏性、可機洗的織物制成。嗯哼，小編君就安利到這，現(xiàn)在就去跑步啦！

作為一名愛逛超市，尤其是旅行時特別愛逛世界各地的超市的孩子，時常我是慶幸的，因為這里總有游人不知道的美味。旅行時，街邊小吃、餐館已足夠吸引我，但我還是會一頭扎進超市里，和當?shù)氐募彝ブ鲖D一起，搶那些貨架上的滿目琳瑯。結賬時的賬單甚至都不及餐館一頓的一半價錢，卻能切實感受到這一分于我很重要的旅行的意義，今天我們就講講如何在超市里吃到最正宗的原產地美食。酸奶酸奶好喝又助消化，對于出門在外的人來說，這點很重要。不過很多人可能不知道酸奶其實是有分家族的，全球四大種類酸奶分別是：傳統(tǒng)酸奶、冰島酸奶、希臘酸奶、澳大利亞酸奶。傳統(tǒng)酸奶代表品牌：Stonyfield、Yoplait、Dannon這里面以Stonyfield舉個栗子吧，香草味酸奶會讓第一次嘗試的人感到驚艷不已，冰淇淋的味道，酸奶的爽滑，這二者合二為一真是不可多得的好觸覺。冰島酸奶代表品牌：Smári、Siggi’s、SkyrSmári主打有機標簽，奶味十足，口感比較豐腴，屬于偏厚重的酸奶。希臘酸奶代表品牌：Chobani、FAGE、Oikos我覺得國內沒有流行起來這種附帶谷物或是點綴小食的酸奶真是太可惜了。Chobani就是其中典范之作，還有FAGE，如果看到有賣的地方一定不要錯過。希臘酸奶雖然不一定是希臘制造，但味道卻是一等一的浪漫，猶如希臘的碧海藍天給人的幻想。澳大利亞酸奶代表品牌：Noosa、Yulu、Wallaby全脂奶為原料，未脫乳清，加入蜂蜜，有各種水果味。在這幾個酸奶里來說比較有果香和甜香。新西蘭都知道新西蘭奶源好，自然產好奶，自然而然產好的酸奶?；旧虾芏喽际怯袡C酸奶。其中有一個牌子算是酸奶界的愛馬仕了，TheCollective。除了價格相較一般酸奶來說不便宜之外，每過三四個月還會推出限量款，也是real會玩。一杯味道無懈可擊的酸奶是什么樣子，嘗嘗它也許你會明白一些。新西蘭其他酸奶品牌：PuhoiValley、FreshNFruity、Anchor、MeadowFresh、Symbio等。法國法國有YOPLAIT、達能、Micheletaugustin、Elle&vize……太多了，通通嘗試一遍估計得花幾個月的時間，但是嘗過法國酸奶的人，一般就會把國產的直接扔進垃圾桶里，毫不夸張。方便面日本提起方便面大概好多人都會覺得不太健康，國內方便面也萬年都是兩大品牌的陣地，想想就無趣。但去有些地方旅行，不嘗嘗那里的方便面實在是罪過，比如下面這些。日清真是方便面的絕對權威，東兵衛(wèi)是日清的一個系列，有烏冬面、蕎麥面、炸豆腐素面、普通的杯面……東兵衛(wèi)的這款有油揚豆腐的方便面不是常見的卷曲油炸面條，而是有著烏冬面和蕎麥面這些選擇。湯底屬于清淡鮮香口，油揚豆腐薄薄的一大片，吸滿了湯汁咬一口，吃一口面條，甚至比肉還香。另外還有大家更熟悉的日清杯面，也就是開杯樂或合味道。雖然和日本杯面外表長得差不多，可是味道完全不是一個體系。日本的這款有著更多我們連想都沒想過的味道，比方說：牛奶海鮮面之類的……明星也是日本方便面的大品牌，一平夜店炒面被評為全球十大美味方便面之一不是沒有道理的，值得一試。除此之外，還有明星終極濃厚豬豚骨拉面、明星博多、DARUMA都是上乘之選，方便拉面界的楷模。泰國去泰國不抱幾桶方便面回來，似乎有些對不起這趟旅行了。尤其是當你去到諸如素可泰這類的小縣城，巴士旅途悠長悠長，無比的悶熱躁動，半路巴士歇息下車整頓的時候，這一杯泰國方便面真是讓你如沐春風。國人對MAMA幾乎無人不知，不過有些人不知道的是，另一個有名的YUMYUM（養(yǎng)養(yǎng)）牌，真的不如MAMA好吃。YUMYUM包裝簡陋，渾身上下散發(fā)的是廉價的氣息，而MAMA不一樣，從包裝設計、整體的口味都是高級版的YUMYUM，而且有很多種不同的選擇，青咖喱雞味、釀豆腐火鍋海鮮味、檸檬酸辣蝦清湯味……不過還是最推薦：冬陰功濃湯味！FF這個牌子如果不是去到曼谷的超市里看到，我肯定不知道。味道和MAMA不相上下，不同的是它用的不是方便面一貫的紙杯盒，而是扁扁的且有碗蓋的塑料碗狀盒，也是一個大推薦啦！薯片非常抱歉，這里又要出現(xiàn)一種垃圾食品了，但就零食來說，還有什么比它更王道的嗎？薯片最早是薯條的副產品，一百五十多年前，紐約東部一家餐館的廚師因為客人嫌他做的薯條太粗而在一氣之下干脆把土豆切成薄片下鍋。誰知道薯片上桌后，很快成了餐廳的一道名菜。這個小史真是充滿美國人對食物的戾氣，不過既然是他們發(fā)明的，那就從美國開始吧。美國首先當然是美國薯片業(yè)巨頭樂事了，樂事從1932年到現(xiàn)在已經做了快一百年薯片，出過的口味品種已經根本數(shù)不清了。雖然隨處可見，但其實最好吃的其實還是美國本土產，相比之下，沒有國內樂事那種重重的油味，酥脆度也能得五顆星，非常推薦最返璞歸真的鹽醋口味。KETTLE這個品牌主打相對更健康的薯片產品，采用新鮮整只土豆直切片，所以認真看會發(fā)現(xiàn)薯片邊緣的土豆片，植物油（不是棕櫚油哦）低溫烹炸，含不飽和脂肪酸占到脂肪含量的百分之八十多。說到主打健康，澳大利亞的VEGE也是一位，100%葵花籽油制作，零人工添加，不過薯片再健康也是薯片啊，還是不能吃過量。英國英國也是薯片大國，文藝如PipersCrisps以顏值行天下，席卷全球中產階級家中的零食籃，一直保持不供應大型超市維持逼格。Tyrrell’s是英國唯一一個所謂特級薯片制造商，生產使用的土豆都來自工廠50公里半徑范圍內，以保證每一顆土豆來源可追溯，同樣也是保留土豆皮的一派。印尼東南亞是個神奇的地帶，雖然他們至今沒有發(fā)明任何一種暢銷全球的零食，但任何零食到了那里好吃度就可以翻上好幾倍，薯片也是如此。東南亞特產的木薯片比薯片更值得一試，木薯又叫南洋薯、木番薯，是一種只有在熱帶地區(qū)才能種出來的作物，膳食纖維要高于土豆，相比之下，算是比較健康吧。首先推薦MAXI的木薯脆片簡直好吃到沒朋友，口感略硬但咀嚼起來很有趣，吃完這個完全不想再碰樂事什么的了，但調味比較重，不太適合口清淡的朋友。對于口淡的朋友，推薦Kernes的黑椒味，完全無添加的味道，沒有多余調味，只有濃濃的黑椒味，吃起來自我感覺也很健康的樣子。

當當網假貨，肯定不會賣假貨的。但不可否認會有低品質商品，建議以后在當當買東西前，先看看后面的用戶評論，如果在當當網買到假貨怎么辦？我目前為止還沒買到過假貨，也沒聽誰說買到假貨，所以還每天都上去敗，大前天買了一套樂扣的東西，前天買了瑜伽墊和瑜伽球，昨天買了一臺dvd。當當網有部分商品價格還是有優(yōu)勢的。當當送貨很快，可以收到驗貨。只是可以查看是什么貨，但不讓試用。但還是不錯的。至少比京東做的好點。看見有人問貨到付款會是假貨嗎？如果貨到了還可以退嗎？回答：當當網你選擇了貨到付款，如果貨到了你不滿意可以拒收（拒收要有合理理由），另外，就算收下了貨也可以通過客服退貨。按理說當當沒有假貨，但如果是當當?shù)曛械昀锏臇|西，那就不敢保證了。近幾天準備再敗個豆?jié){機，發(fā)現(xiàn)網上和商場的差價還是很大。但不知道當當網上會不會也有假貨呢？當當網所有商品全是通過正規(guī)渠道近來的，如果您覺的商品不滿意可以為您辦理退換貨。當當網上東西一般都是正品。從訂貨到拿到貨也很快。才三天的時間。對于這個豆?jié){機很喜歡，各方面都很好。我認為這是一款適合三口之家、大家庭的商品。2010年當當網先是聯(lián)合上千家供應商聯(lián)合發(fā)布《網上零售誠信宣言》，對假貨說不；緊接著又相繼推出了包括上門退貨、退款服務以及假一賠五等售后服務新舉措。當當網的原則是在為顧客提供更多選擇、更低價格的同時，為顧客精選商品，顧客不需要花費更多時間和精力，就能買到物美價廉的商品。價格當然越低越好，但不能以犧牲貨品質量為代價?；ヂ?lián)網的好處就在于你很難造假，紙包不住火，你不能有僥幸心理，包括自營在內，我們對貨品質量有近乎苛刻的要求。今年以來，當當網在供應鏈優(yōu)化、平臺前端應用、個性化服務、價格和貨品質量控制、物流配送速度等方面做了很多改進，比如在物流方面，當當網全國7成用戶已經享受到交貨速度次日達，在售后方面則推出了12315用戶投訴專線、自助式退換貨、上門退貨同時退款、“假一賠五、先行賠付”等舉措。

當當網的圖書是正版嗎？我經?？磿蚤_銷比較大，你可以通過本站進入當當網購買書籍。當當網怎么樣，幾乎都是正版，正版吧，買過好多。之前只在當當上買書，現(xiàn)在是什么都會買的，當然當當還是以書為特色，上次一口氣給女兒買了十幾本書，她都很喜歡，現(xiàn)在當當、京東、新蛋之間會打價格戰(zhàn)，總體來說，都差不多，看上的東西，這家沒貨就去那家買，有時贈品會略有不同，但都挺不錯的。最早當當是以圖書起家的，后來類別越來越多，如今包含日用百貨、美妝品、兒童玩具、音像制品等眾多類別，因為從事電商行業(yè)早，在圖書方面的口碑也不錯，所以有一批比較忠實的客戶。在他家買過書籍音像和百貨，總體客戶體驗還好，但一次購買音像產品，商家承諾贈送的海報會用海報筒裝以避免折痕，結果給我送來的海報就是直接折著的，根本沒海報筒，我打電話去問對方說海報筒沒了，不想要就退貨；另一次是一批貨物中某件貨品沒貨，對方不詢問也不發(fā)單，我等了好多天打電話問才知道。雖然都不是大事兒，但卻是讓我不舒服，所以現(xiàn)在我很少在他家買東西了。下面是網上關于當當網的圖書是正版嗎相關評價：1、當當網是網上數(shù)一數(shù)二的購書中心，書籍種類很多，基本什么都有，我經常去當當買書的，都是正版，還能額外返還一部分現(xiàn)金，非常超值！絕對靠得住，當當在購買書籍方面可以說是全國第一，淘寶都比不上，而且還是正版的！2、當當網是網上數(shù)一數(shù)二的購書中心，書籍種類齊全，我經常去當當買書的，都是正版，還能額外返還一部分現(xiàn)金，超值！值得推薦！如果是買書，當當和卓越網是老牌的！都很不錯，不過我不能完全保證上面的書全部正版，有的書他們買了版權，自己加印的，所以說不能稱為盜版！個人覺得當當網還是很不錯的。3、商城只能盡可能不賣盜版的書籍，但沒人敢保證都是正版，就象你去正規(guī)的大超市仍然可能買到假冒品牌的東西一樣。當當網是老牌的網上購物去處了。另外還有卓越和京東這兩個網店的書籍種類也很多。4、買了幾本書還是可以的。就二人而言信譽還好。不過看好是當當百貨，還是入駐商家。當當配貨沒問題，但是入駐的商家就不能保證了。當當?shù)臅^對是正版的，這點你可以放心，雖然當當出過幾次盜版書，但是那都是供貨商的問題已經解決最近一段時間沒有出過類似事件了。是的，是正版的，而且最近在做活動，要買的話就快點吧。5、第一次接觸當當就是在它上面買書，書的價位有的比書店里的便宜很多，我記得當時是慢30的話就免運費，現(xiàn)在當當不僅僅坐在上面賣書，還有各種生活方面的東西，當當最讓我滿意的是它的送貨速度很快。6、我一直都是在當當網圖書頻道買書，買過很多次啦，每次收到的書紙張質量都好呀，也沒有缺頁的現(xiàn)象，肯定都是正版的啦，而且價格也真的好便宜呀，尤其是活動的時候，還可以獲得當當購買的現(xiàn)金返現(xiàn)，真的可以省好多錢！7、肯定是正版的啦。我在他們那買了很多次了，一直買的，很不錯。當當網上的書挺齊全的，而且都是正版。我常常在上面買書，現(xiàn)在去當當網購買，有現(xiàn)金直接返回，很實惠。當當?shù)臅€可以，我買過的??！挺好的，沒發(fā)現(xiàn)什么問題啊！

就算Kaws的合作款UT并不是在每一家優(yōu)衣庫都斷貨，那些在官網上沒搶到衣服的人們，也會就此認為這系列的T恤已經根本買不到了，現(xiàn)在大家講到買東西，都會先找找某寶上有沒有。雖然城里的中堅分子們還是把一個個完整的周末消磨在商場里，逛會街、看個電影、在開在五層或六層的餐廳吃個晚飯，便可以被治愈得好好的迎接新一周的工作，顯而易見，那個全民逛商場的時代早已過去。四月份，美國的房地產研究公司綠街顧問發(fā)布了一組報告，稱美國的百貨商店們正深陷倒閉大潮：過去幾年，西爾斯百Sears、梅西百貨Macy’s等等如雷貫耳的百年零售商們關閉了數(shù)以百計的門店。但報告還說這只是冰山一角而已，如果想回到十年前的每平方英尺銷售額，百貨商店們至少需要關閉800家門店才行。情況在擁有強大某寶，并且基本沒什么消費忠實度的天朝更加緊急一點，平民和中高檔百貨被擠壓的一再重新思考生存法則，高端商場們的處境也不太樂觀，老佛爺百貨繼1998年慘淡退出，第二次進入中國后依舊連年虧損；去年剛剛入駐上海的大丸百貨被稱為滬上顏值最高的商場貨，但這兩天剛剛公布的首年財報上，竟然出現(xiàn)了凈虧損4.14億的殘酷現(xiàn)實。在思考百貨商場去哪兒之前，我們也許該先了解一下它是什么。它和購物中心Mall并不是一個意思，英文被叫做Departmentstore的百貨商場，可以說是工業(yè)革命的產物，制造業(yè)改變也近乎取代了手工業(yè)，但大浪淘沙之下，反倒留下了那些無以被機器取代的手工業(yè)品牌，諸如手表、珠寶或化妝品品牌等等，它們到今天都一直是構成百貨商場里最黃金位置的品類，而在近代資本主義的歷史長河里，能在百貨商場設下一個專柜，也是檢驗品牌分量的重要標準。反過來說，百貨公司同時在孕育著許多優(yōu)秀的品牌，譬如如果沒有西友百貨，那么無印良品MUJI也無法在短時間內立足日本。言歸正傳，法國是百貨業(yè)的誕生之地，1852年，前身是一家布店的LeBonMarch在巴黎開門迎客，它被公認為世界上第一家百貨商場。這家布料店做的事情只是把各種各樣的商品都應如店內，并把它們擺放在專屬區(qū)域明碼標價，建立了全新的陳列方式，讓顧客們得以在其中走動，這套模式被其創(chuàng)始人AristideBoucicaut稱為城中鎮(zhèn)。老佛爺百貨則是真正的業(yè)界典范，它由來自法國東北部城市的一對兄弟創(chuàng)立，最初，他們只是合伙接手了位于巴黎拉法耶路1號一家經營不善的縫紉用品店，經過一番思考，他們認準店鋪地段的優(yōu)勢，把它改造成了新式百貨公司，名字就以街道命名創(chuàng)立拉法耶百貨，中文名便音譯為老佛爺，這下你該知道他和KarlLagerfeld并沒什么關系了吧。在1902年之前，老佛爺還僅僅只有70平方米的空間，從這一年開始這對兄弟開始新店鋪的擴建，同時在裝飾中進一步強調藝術性。到了1922年，老佛爺已經有了自己的藝術總監(jiān)，專門負責與藝術家們的跨界合作。到這里順便說說百貨商場一項永遠無法被電子商務取代的地方：陳列藝術。其實早在18世紀末期，零售業(yè)者們就已經意識到視覺陳列對展示商品的重要性了，直到19世紀，大型玻璃技術發(fā)明，商店們就統(tǒng)統(tǒng)換上落地玻璃窗，而將玻璃背后的空間用來展示商品。早期的視覺陳列和裝置藝術僅僅一墻之隔。1930年代，薩爾瓦多?達利為紐約BonwitTeller百貨公司做的櫥窗設計也是著名的超現(xiàn)實主義作品。AndyWarhol在1960年代將自己的作品放到了BonwitTeller櫥窗的櫥窗里，而此前他也曾經是這里的一名員工。整個二十世紀中葉，百貨商場的櫥窗設計都是其營銷的關鍵，期間誕生的經典作品數(shù)不勝數(shù)，除了上面兩位弄潮兒，JasperJohns、MauriceSendak、RobertRauschenberg等等藝術家都在櫥窗的視覺創(chuàng)作上有所涉足。直到今天，每年圣誕節(jié)看看各家百貨商場的節(jié)日櫥窗仍然是值得期待的事情。Hudson’s的成長軌跡代表了二十世紀中葉的百貨業(yè)，而它的關鍵詞是掘進。1960年代中期Hudson’s跳出傳統(tǒng)，向地下拓展出四層空間，其中兩層為生活超市，這種模式今天看來再熟悉不過。地上空間則被分成25個部分，其中16個部分租賃給品牌和店鋪，還買下全美第三大的電話轉接臺，設立了兩個電話轉接中心，光是就雇員多達1.2萬人。不禁叫人想起《廣告狂人》第一季里，DonDraper那位客戶兼情人，百貨公司女老板RachelMenken帶Don參觀自家商場的場景。北美百貨業(yè)的掘進可以說早在二十世紀初期就初見端倪，1858年就創(chuàng)立的Macy’s百貨，1924年紐約第7大道旗艦店開張時曾被宣傳為「世界最大商店」。其創(chuàng)始人RowlandHusseyMacy發(fā)明會員制度的人，但大多數(shù)人知道他，也許是在詹姆斯·卡梅隆的《泰坦尼克號》里，如果你記得片中大船沉沒時在客艙相擁赴死的老夫婦，他們的原型其實就是RowlandHusseyMacy夫婦。回到前面的問題，關于實體店路在何方的問號基本上已經趕得上紙媒會不會死的出現(xiàn)頻次。前段時間追完的《直美與加奈子》里，廣末涼子飾演的就是一位百貨公司外商部的專員，像劇中一樣帶著貨品前往寡居老人家中供其挑選，這樣的服務，似乎也是很長一段時間里只有實體零售商才能做到的吧。就像有人說的，百貨公司最大的貢獻，就是改變了人類的生活方式。無論電子商務發(fā)展到何種程度，即便有像Frank&Oak一樣別出心裁的電商平臺，在百貨商場挑選一件東西的購物體驗都是沒辦法取代的，不管它會不會變成一種懷舊的體驗。