最好
“在資本寒冬里,我們不是死于缺錢,而是內(nèi)部斗爭。”楊晨是Roadstar.ai(下稱Roadstar)一名接近創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的員工,近日向鈦媒體透露,Roadstar在經(jīng)歷一系列管理層動(dòng)蕩之后,已經(jīng)讓投資人失去信心,上一輪投資方集體要求撤資,公司賬戶中近6億元資金被凍結(jié)。原RoadstarCEO佟顯喬也向鈦媒體證實(shí),確已收到仲裁通知,正聘請(qǐng)律師積極應(yīng)對(duì)。Roadstar是一家自動(dòng)駕駛明星公司,曾創(chuàng)下行業(yè)A輪融資額之最,也是本領(lǐng)域最被投資人看好的公司之一;如今卻瀕臨倒閉,正在資本市場尋求低價(jià)出售。一位曾有意收購Roadstar的知情人士向鈦媒體證實(shí),如今這家公司“正四處尋找收購方”,除了車企,Roadstar還在接觸香港資本機(jī)構(gòu),“作價(jià)數(shù)千萬美元,還不到之前(估值)的十分之一?!薄耙蛸Y金被凍結(jié),公司拖欠大量員工工資,所以公司現(xiàn)在一邊面臨投資人的撤資仲裁,一邊是勞動(dòng)仲裁?!睏畛空f,“如果有人愿意低價(jià)接盤,已經(jīng)是最好的結(jié)局?!盧oadstar.ai是深圳一家自動(dòng)駕駛明星創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,與谷歌旗下的Waymo一樣,定位于研發(fā)L4級(jí)別自動(dòng)駕駛技術(shù),公司三名創(chuàng)始人分別是CEO佟顯喬、CTO衡量和首席科學(xué)家周光,三人曾是百度北美研發(fā)中心的同事。2018年5月,Roadstar獲得1.28億美元A輪融資,由深創(chuàng)投和雙湖資本領(lǐng)投,估值達(dá)到4億美元,在當(dāng)時(shí)創(chuàng)下自動(dòng)駕駛行業(yè)同一輪次最高融資額。在去年11月的烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)期間,該公司也成為大會(huì)首次合作的初創(chuàng)無人車公司,在官方媒體下榻的酒店投放多輛自動(dòng)駕駛車,提供接駁服務(wù)。2018年互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上的Roadstar無人車但就在公司處于上升期時(shí),一則罷免聯(lián)合創(chuàng)始人的公告,暴露了Roadstar創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部紛爭,也讓這家明星項(xiàng)目驟然停擺。1月21日,Roadstar.ai發(fā)布公告,列舉其聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO周光私藏代碼、數(shù)據(jù)造假、收受回扣等違紀(jì)行為,并宣布罷免聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO周光在公司的一切職務(wù),終止所有勞動(dòng)合同。據(jù)鈦媒體了解,本公告由Roadstar現(xiàn)任CEO衡量、原CEO佟顯喬等管理層開會(huì)決議后發(fā)出,而戲劇化的是,在CTO周光被“罷免”之前,CEO佟顯喬和首席戰(zhàn)略官那小川已經(jīng)被董事會(huì)免職。公司創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩不斷,讓投資人失去信心。今年1月底,A輪投資人以“違反相關(guān)投資協(xié)議”為由,向Roadstar創(chuàng)始成員提起仲裁,要求撤回投資款?!艾F(xiàn)在公司人都走了,只有創(chuàng)始人在和A輪投資人打官司?!币幻鸕oadstar的技術(shù)員工向鈦媒體表示,初步的情況是,CTO周光被“罷免”后帶領(lǐng)一批技術(shù)人員成立了新公司,還有一批人被分流進(jìn)另一些同城自動(dòng)駕駛項(xiàng)目Roadstar一位希望匿名的天使投資人向鈦媒體確認(rèn)了上述事實(shí)。“如果不是創(chuàng)始人斗爭,公司新一輪融資還是比較狠的?!睏畛靠嘈α艘幌抡f,“此前幾個(gè)大型機(jī)構(gòu)和一家全球頭部車企都曾經(jīng)給出過TS,投前估值達(dá)到8億美元?!眱?nèi)斗“羅生門”Roadstar創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)不和的消息早已通過不同版本在業(yè)內(nèi)流傳,而將矛盾公開化的則是一則官方公告。1月21日,Roadstar.ai官方公眾號(hào)發(fā)出《深圳星行科技有限公司關(guān)于處理周光違紀(jì)行為的公告》,罷免聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO周光在公司的一切職務(wù),終止所有勞動(dòng)合同。這則公告列舉了列舉了當(dāng)事人周光私藏代碼、數(shù)據(jù)造假、收受回扣3大違紀(jì)行為。公告發(fā)布當(dāng)日下午,公司現(xiàn)任CEO衡量和原CEO佟顯喬接受了鈦媒體電話采訪。衡量表示,“公告中所列舉的周光的三大違紀(jì)行為都有相應(yīng)證據(jù),會(huì)在合適的時(shí)機(jī)公布?!本驮诤饬亢唾★@喬接受媒體采訪時(shí),在日本東京出差的周光得知被“罷免”的消息,隨即向媒體發(fā)出回應(yīng):之前的消息為顛倒是非,董事會(huì)和我完全不知情,明天我、投資人、股東,所有技術(shù)TL會(huì)接受采訪。但是第二天,周光助理發(fā)了一則采訪取消的通知后,隨即解散了媒體群。而對(duì)上述“罷免公告”作出公開回應(yīng)的,是Roadstar天使輪和A輪投資方云啟資本。云啟資本向媒體發(fā)布了一則署名為“星行科技全體投資人”的聲明:聲明表示,解除周光職務(wù)的決定有損公司和股東的核心利益,并且程序上也違反了與投資人的相關(guān)協(xié)議,并不生效,建議團(tuán)隊(duì)成員充分溝通,消除分歧。據(jù)鈦媒體了解,云啟資本是Roadstar的天使輪和A輪投資方,持股17%,是公司最大機(jī)構(gòu)股東,也和深創(chuàng)投、雙湖資本一道是Roadstar的三位機(jī)構(gòu)董事會(huì)成員?!霸诠緝?nèi)部矛盾的處理上,實(shí)際上大部分都是深創(chuàng)投、云啟和雙湖在參與,三家機(jī)構(gòu)的行動(dòng)也比較一致?!睏畛肯蜮伱襟w表示。但為什么投資人聲明是站在周光的立場上?一位Roadstar早期投資人告訴鈦媒體,“首先是因?yàn)橹芄庠趫F(tuán)隊(duì)的技術(shù)貢獻(xiàn)最大,之前他是首席科學(xué)家,現(xiàn)在是CTO,而且更重要的是,原來的CEO佟顯喬和首席戰(zhàn)略官那小川已經(jīng)因?yàn)椴簧俪龈裥袨楸籪ire,投資人沒法再支持他們?!惫_信息顯示,Roadstar公司成立之初,三位創(chuàng)始人的職位劃分是:佟顯喬擔(dān)任創(chuàng)始人兼CEO、衡量擔(dān)任聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO,而周光是聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席科學(xué)家;曾在華興資本從事創(chuàng)投服務(wù)的那小川因有融資貢獻(xiàn)加入Roadstar,擔(dān)任首席戰(zhàn)略官,有少量股份,但不在聯(lián)合創(chuàng)始人之列。Roadstar.ai即“深圳星行科技”股東持股圖(來源:啟信寶)鈦媒體從多個(gè)信源處獲悉,佟顯喬和那小川是哈工大同學(xué),2018年8月,投資人指責(zé)那小川在引進(jìn)融資時(shí)隱瞞創(chuàng)始人內(nèi)部矛盾,同時(shí)懷疑那小川未經(jīng)董事會(huì)同意動(dòng)用融資款項(xiàng)買入P2P理財(cái)產(chǎn)品,危及資產(chǎn)安全,因此要求那小川離開公司,遭到佟顯喬反對(duì)。佟顯喬和投資人之間產(chǎn)生矛盾,被要求一同出局。而投資人為防止資產(chǎn)流失,要求掌控公司公章和網(wǎng)銀U盾,因此,佟顯喬陣營與站在投資人陣營的周光之間發(fā)生了爭奪公章事件。不過,親歷過該事件的Roadstar財(cái)務(wù)員工韋青不愿意稱此為“爭奪公章”?!跋仁侵芄馊尩?,佟顯喬當(dāng)時(shí)就是公司法人,他保管公章和使用公章,不是他的權(quán)利嗎?”韋青向鈦媒體表示。另據(jù)媒體報(bào)道,雙方曾發(fā)生肢體沖突,報(bào)警之后才得以平息。而據(jù)楊晨回憶,這次事件確實(shí)讓各方的矛盾都被激化,“矛盾激烈的時(shí)候,投資人去公司要求佟顯喬交權(quán),被保安攔在門外。”9月份,Roadstar召開董事會(huì),佟顯喬和那小川因票數(shù)不敵,被解除職位,原公司CTO衡量接任CEO,而首席科學(xué)家周光則接替衡量成為CTO。CEO和首席戰(zhàn)略官被免職,Roadstar似乎可以駛?cè)胝\壍溃聪氲?,現(xiàn)任CEO衡量和CTO周光的矛盾又趨于白熱化。“雖然投資人推舉衡量擔(dān)任CEO,但只讓他負(fù)責(zé)市場工作,公司的日常運(yùn)營由天使輪投資方貴邦資本派來的一名投資人負(fù)責(zé)?!睏畛客嘎?。一位Roadstar早期投資人也向鈦媒體表示,“安排衡量擔(dān)任CEO,本來就是過渡性的,他CTO沒當(dāng)好,臨時(shí)CEO也當(dāng)?shù)牟缓谩?。?jù)鈦媒體從多個(gè)信源處獲悉,Roadstar公司約60名員工,有40多名技術(shù)員工,此前有10多名技術(shù)員工向衡量匯報(bào),近30名員工向周光匯報(bào),而衡量擔(dān)任CEO之后,技術(shù)員工全部向周光匯報(bào)。原CEO佟顯喬此前在接受采訪時(shí)也表示,周光曾令其下屬給投資人寫信,推薦其當(dāng)CEO。多重威脅,讓衡量無疑感到佟顯喬的覆轍將在自己身上重蹈。2018年12月中旬,衡量將在美國度假的佟顯喬召回,Roadstar的兩任CEO在公司內(nèi)部被稱作“復(fù)仇者聯(lián)盟”,聯(lián)手發(fā)出了1月21日那則“罷免”周光職位的公告。而從多家媒體的報(bào)道來看,衡量和周光的矛盾在公司成立不久就已經(jīng)出現(xiàn),比佟顯喬和周光的矛盾還要早。倉促創(chuàng)業(yè),互信缺失2016年3月,自動(dòng)駕駛初創(chuàng)公司CruiseAutomation被通用汽車集團(tuán)斥資10億美元收購,掀起國內(nèi)自動(dòng)駕駛創(chuàng)業(yè)大潮。“早期的融資就是靠刷臉,我就說了下要做自動(dòng)駕駛,團(tuán)隊(duì)和方向還沒確定,就拿到了幾百萬美金融資?!逼樟炙诡D大學(xué)教授、自動(dòng)駕駛項(xiàng)目AutoX創(chuàng)始人肖健雄,曾向鈦媒體回憶起早期的融資經(jīng)歷。在百度北美研發(fā)中心供職的程序界大神樓天城和百度無人車首席架構(gòu)師彭軍,也于2016年中雙雙離職,同年年底成立Level4自動(dòng)駕駛項(xiàng)目Pony.ai(小馬智行),在種子輪即引入紅杉中國基金和IDG資本兩大明星機(jī)構(gòu)。資本迅速涌入讓同在百度北美研發(fā)中心工作的佟顯喬、衡量和周光看到機(jī)會(huì)。衡量在接受鈦媒體采訪時(shí)坦言,“我們也是看到Pony(小馬智行)創(chuàng)業(yè)之后,覺得這是個(gè)很大的機(jī)會(huì),因此決定聯(lián)合創(chuàng)業(yè)?!彪m然沒有樓天城和彭軍的名氣響亮,但佟顯喬、衡量和周光都已經(jīng)擁有自動(dòng)駕駛行業(yè)的光鮮履歷。Roadstar.ai三位創(chuàng)始人信息公開資料顯示,Roadstar公司CEO佟顯喬是弗吉尼亞理工大學(xué)無人車方向博士,曾就職于蘋果特殊項(xiàng)目組、英偉達(dá)自動(dòng)駕駛算法組,在百度硅谷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)無人車定位和地圖,CTO衡量曾就職于特斯拉Autopilot組、谷歌地圖街景組,在百度擔(dān)任自動(dòng)駕駛項(xiàng)目組技術(shù)委員會(huì)核心委員。相比于佟顯喬和衡量,周光幾乎沒有其他工作經(jīng)歷,其從德州大學(xué)博士畢業(yè)后,即加入百度硅谷無人車團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)標(biāo)定、感知等方面的工作,因此在公司中的職位稍弱,是首席科學(xué)家。從領(lǐng)英等平臺(tái)信息來看,Roadstar三位創(chuàng)始成員的共事時(shí)間并不長。衡量是2016年4月加入百度,而佟顯喬和周光都是8月份加入,而同年12月底,三人決定聯(lián)合創(chuàng)業(yè)。不僅共事時(shí)間不長,三人在百度期間的職位相當(dāng),且都未擔(dān)任過高級(jí)管理崗位?!半m然劃分了CEO、CTO和首席科學(xué)家,但三個(gè)人心里誰都不服誰,因?yàn)槎际羌夹g(shù)入股,誰也沒出錢,所以在股權(quán)分配上很難讓步。“張池是參與過Roadsta早期融資的員工,其向鈦媒體透露,之所以推舉佟顯喬當(dāng)CEO,是因?yàn)橘★@喬表現(xiàn)得相對(duì)成熟,曾墊付了不少差旅費(fèi)和注冊(cè)公司費(fèi)用。張池對(duì)鈦媒體講述了該公司早期融資的一個(gè)插曲:三位創(chuàng)始人曾與順為資本接觸,希望獲得雷軍的投資。當(dāng)時(shí)(創(chuàng)始團(tuán)隊(duì))提出的股權(quán)分配是絕對(duì)平均(即三人按1:1:1分配),順為方面認(rèn)為“三人不成熟”,拒絕提供融資。而為了推進(jìn)融資,三人勉強(qiáng)通過了CEO佟顯喬持有更多股份的方案,CTO衡量和首席科學(xué)家周光的股份則保持一致。經(jīng)過天使輪和A輪融資后,佟顯喬持股16.8%,衡量和周光分別持股10.2%,差距并未拉開,也即,三個(gè)創(chuàng)始人沒有一個(gè)擁有絕對(duì)控制性的股權(quán)份額?!百★@喬多持有的那一部分股份其實(shí)是口頭承諾代持期權(quán)池?!睆埑卣f。據(jù)張池的觀察,三位創(chuàng)始人之間缺少足夠的信任。除了缺乏互信,三人的工作節(jié)奏也出現(xiàn)了齟齬。一位離職員工向鈦媒體輪廓化地描述了對(duì)三位創(chuàng)始人的印象,“佟顯喬像個(gè)國企領(lǐng)導(dǎo),2018年中以后就不太負(fù)責(zé)技術(shù)工作,衡量像個(gè)大學(xué)教授,說話慢條斯理,喜歡科普,而周光更像個(gè)大哥,能和下屬打成一片,和大家討論技術(shù)?!倍辔籖oadstar員工也向鈦媒體表示,在工作當(dāng)中,周光是最有創(chuàng)業(yè)節(jié)奏的一個(gè),在Roadstar的技術(shù)貢獻(xiàn)也很大。Roadstar曾經(jīng)與豐田合作過自動(dòng)駕駛大巴的技術(shù)定制項(xiàng)目。一位參與過該項(xiàng)目的員工向鈦媒體表示,“周光做事情非???,一個(gè)星期就把項(xiàng)目做完了”。此外,跟烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的合作,也幾乎是周光一個(gè)人指揮完成。2017年底,Roadstar計(jì)劃回國發(fā)展,那小川和佟顯喬在深圳搭建總部,留在美國的衡量和周光則因工作節(jié)奏不同產(chǎn)生了矛盾。周光指責(zé)衡量“總是把論文上的東西傳達(dá)一下,自己不執(zhí)行,也不抓進(jìn)度?!边@位離職員工還告訴鈦媒體,“一次投資人試乘出了問題,周光也將責(zé)任歸在衡量負(fù)責(zé)的規(guī)劃控制組?!币虼?,早在2018年3月,佟顯喬和那小川就被周光說服,三人計(jì)劃趕走衡量,理由正是衡量的“技術(shù)貢獻(xiàn)不夠、也不符合創(chuàng)業(yè)公司節(jié)奏”。鈦媒體從多個(gè)信源獲悉,A輪融資的股權(quán)變更中,三人讓衡量多簽了一倍的簽字頁。雖然這些簽字頁并未使用,但那小川在“趕走”衡量的計(jì)劃中表現(xiàn)出的積極性,讓周光不安。佟顯喬和那小川是哈工大同學(xué),兩人加起來的股份遠(yuǎn)超過周光。2018年6月,周光轉(zhuǎn)與衡量結(jié)盟,將矛頭首先對(duì)準(zhǔn)了那小川。而那小川作為負(fù)責(zé)引進(jìn)投資的首席戰(zhàn)略官,除了在投資人處落下了隱瞞管理層矛盾的口實(shí),也在融資款的管理上違背了投資人的意愿。P2P理財(cái)之謎公開信息顯示,2018年5月,Roadstar宣布完成A輪1.28億美元融資,雙湖資本和深創(chuàng)投集團(tuán)聯(lián)合領(lǐng)投,老股東云啟資本,以及招銀國際、元璟資本跟投。2017年5月,Roadstar.ai在創(chuàng)立之初已獲得千萬美元天使輪投資,投資方為云啟資本、松禾遠(yuǎn)望資本、銀泰資本、耀途資本、貴邦資本等機(jī)構(gòu)。據(jù)鈦媒體獲悉,兩輪融資完成之后,Roadstar產(chǎn)生了七名董事會(huì)成員,即佟顯喬、衡量、周光三名創(chuàng)始成員,首席戰(zhàn)略官那小川,以及云啟資本、雙湖資本和深創(chuàng)投三名投資機(jī)構(gòu)?!半m然深創(chuàng)投在三個(gè)機(jī)構(gòu)董事會(huì)成員中持股比例最少,但其態(tài)度最為強(qiáng)硬,罷免佟顯喬和那小川、要求撤回投資款的訴求,都是深創(chuàng)投先主張的,其他股東大部分是跟隨。”楊晨告訴鈦媒體。就上述評(píng)價(jià),鈦媒體向Roadstar其他相關(guān)投資人進(jìn)行了求證,截止發(fā)稿均未獲得回復(fù)。公開信息顯示,深圳市創(chuàng)新投資集團(tuán)有限公司(簡稱“深創(chuàng)投”)由深圳市政府1999年出資并引導(dǎo)社會(huì)資本出資設(shè)立。鈦媒體獲悉的微信聊天截圖顯示,深創(chuàng)投的投資款到賬之時(shí),投資人向那小川推薦興業(yè)銀行作為打款銀行,雙方接洽之后,興業(yè)銀行方面建議Roadstar將這筆投資款以活期存款放在興業(yè)銀行,并為Roadstar申請(qǐng)了高出定期掛牌價(jià)的活期利率。同時(shí),為了“湊一個(gè)考核數(shù)”,興業(yè)銀行還希望Roadstar將其他銀行的活期資金歸攏到興業(yè)銀行。鈦媒體獲得的一份財(cái)務(wù)審計(jì)文件顯示,那小川不僅沒有將其他銀行的活期存款轉(zhuǎn)入興業(yè)銀行,還將深創(chuàng)投的投資款從興業(yè)銀行取出,再加上公司的其他投資款,買入了年化利率5.8%的五礦信托產(chǎn)品和4%奇點(diǎn)金服等理財(cái)產(chǎn)品。Roadstar財(cái)務(wù)人員韋青告訴鈦媒體,“公司把錢從興業(yè)銀行轉(zhuǎn)走,就是覺得收益太低,貴邦資本的投資人后來考慮到理財(cái),也覺得這個(gè)利率有點(diǎn)低。”雖然動(dòng)機(jī)明了,但那小川在動(dòng)用融資款的流程上犯了錯(cuò),不僅未經(jīng)過董事會(huì)同意,也未讓周光和衡量兩位聯(lián)合創(chuàng)始人知悉。在團(tuán)隊(duì)之間本就猜疑橫生的氛圍中,買入P2P理財(cái)造成巨額虧損、收受回扣等消息很快傳進(jìn)投資人耳朵。“很多公司都在拿融資款做理財(cái),天使輪我們就在做,投資人盡調(diào)都知道。而且公司的財(cái)務(wù)都是我管,周光和衡量負(fù)責(zé)技術(shù),他們一般不過問?!蹦切〈ň痛耸孪蜮伱襟w回應(yīng)。不過,財(cái)務(wù)審計(jì)在9月份開始,而在此不到兩周之前,那小川的一系列理財(cái)舉措似乎已經(jīng)觸動(dòng)投資人的風(fēng)險(xiǎn)紅線。8月下旬,投資方以隱瞞創(chuàng)始人矛盾和未經(jīng)董事會(huì)同意購買高風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品為由,要求那小川離開公司。同時(shí),為避免后續(xù)的資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),投資人也要求掌管公司公章和網(wǎng)銀U盾。這也是佟顯喬和周光之間發(fā)生爭奪公章事件的起因。接近管理層的人士還透露,此后雙方被雙湖資本勸和,公司和資方共掌公章和U盾。綜合多家媒體報(bào)道來看,在2018年9月,Roadstar通過董事會(huì)對(duì)佟顯喬和那小川進(jìn)行停職,衡量接任CEO,財(cái)務(wù)權(quán)也移交給衡量,投資方對(duì)公司展開財(cái)務(wù)審計(jì)?!罢{(diào)查的結(jié)果就是:我買的不是P2P,也沒有造成資產(chǎn)損失?!蹦切〈ㄏ蜮伱襟w表示,“如果像媒體報(bào)道的,虧了幾千萬,我早就去坐牢了。”韋青也告訴鈦媒體,“公司買的肯定不是P2P理財(cái)產(chǎn)品,買的是五礦信托和奇點(diǎn)金服的理財(cái)產(chǎn)品,年化5%左右,不算太高風(fēng)險(xiǎn)那種?!弊罱K在財(cái)務(wù)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題,主要是“公司某幾項(xiàng)采購少了幾張發(fā)票?!钡珵闀r(shí)已晚。在這個(gè)過程中,這批海歸創(chuàng)業(yè)精英選擇以一種草莽方式來應(yīng)對(duì)喪失股權(quán)的風(fēng)險(xiǎn),已經(jīng)與投資人結(jié)下矛盾。Roadstar強(qiáng)制贖回理財(cái)產(chǎn)品,部分投資人表示可能要放棄收益鈦媒體獲悉,Roadstar的理財(cái)資金在9月下旬被要求強(qiáng)制贖回,佟顯喬和那小川的離開也已成定局?!昂竺鎺讉€(gè)月,就是投資人與佟顯喬和我談?wù)摴蓹?quán)處理,但一直都沒有妥善方案?!蹦切〈▽?duì)鈦媒體說。直到今年1月份,衡量與佟顯喬聯(lián)手,計(jì)劃利用創(chuàng)始人的投票權(quán)優(yōu)勢(shì)趕走周光,投資方對(duì)公司發(fā)展徹底放棄希望,決定通過沖裁,啟動(dòng)回購條款。為了“尚未產(chǎn)生的利益”“現(xiàn)在公司賬上還有5.8億元,都已經(jīng)被凍結(jié)?!币晃籖oadstar的天使投資方告訴鈦媒體,“這些錢還不夠償還A輪投資人,我們天使輪資人的錢就當(dāng)打水漂了?!鄙鲜鐾顿Y人透露,Roadstar的天使輪投資人幾乎都去轉(zhuǎn)向支持周光的新公司,希望在周光的新項(xiàng)目中止損。據(jù)公開信息,Roadstar在A輪融資1.28億美元,折合人民幣8.6億元。也就是說,如果投資人在仲裁中勝出,Roadstar除了要退還賬戶近6億元資金,三位創(chuàng)始人還需要根據(jù)各自股權(quán)比例償還剩余債務(wù)2.6億元。楊晨對(duì)鈦媒體透露,除了創(chuàng)始人的債務(wù),Roadstar的賬戶資金在1月底被凍結(jié)之后,也已造成拖欠20多名員工2月份的薪水,勞動(dòng)仲裁通知書接連向Roadstar發(fā)出。此外,Roadstar在“罷免聯(lián)合創(chuàng)始人”事件后,突然開始裁撤員工,而被辭退員工也讓Roadstar背負(fù)了不少n+1的賠償債務(wù)。鈦媒體從Roadstar內(nèi)部獲得的一份律師函顯示,辭退員工的舉措被指來自周光。鈦媒體就此事向周光求證,截至發(fā)稿,未獲回復(fù)。除了離職和被辭退的員工,一些技術(shù)員工要么被分流加入其他的自動(dòng)駕駛團(tuán)隊(duì),要么加入周光的新項(xiàng)目,據(jù)鈦媒體了解,加入周光新公司的Roadstar員工有20多人。疑似周光新公司的工商信息據(jù)鈦媒體獨(dú)家獲悉,周光新公司的名稱為深圳元戎啟行科技有限公司。這一消息得到Roadstar投資人的確認(rèn)。工商注冊(cè)信息顯示,該公司成立于今年2月18號(hào),注冊(cè)資本100萬元,在3月25號(hào)做了名稱變更,經(jīng)營類目也由“計(jì)算機(jī)軟硬件、信息系統(tǒng)軟件的技術(shù)開發(fā)、銷售等”變更為“自動(dòng)駕駛的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢;計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開發(fā),計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件開發(fā)等”。貴邦資本出資人韓帥,也是Roadstar天使投資方擔(dān)任深圳元戎啟行公司法人的正是韓帥。韓帥是Roadstar天使輪投資方貴邦資本的出資人。隨著員工離散、周光組建新的公司、投資人走向支持周光和發(fā)起仲裁兩個(gè)陣營,其他幾位創(chuàng)始成員和股東也開始籌劃自己的下一步。據(jù)鈦媒體了解,那小川離職后,成立了一家個(gè)人FA公司,干起了在華興的老本行;而衡量還留在國內(nèi)應(yīng)對(duì)投資人的仲裁。而對(duì)于接下來的仲裁,一位公司早期成員向鈦媒體分析,“創(chuàng)始人的贏面不是沒有,但即便官司贏了,投資人為了止損,可能還會(huì)找其他事由繼續(xù)仲裁,所以最好的情況是,有人能投一筆錢進(jìn)來,加上公司現(xiàn)有的資金,買掉A輪投資人的股份,然后再投點(diǎn)錢帶著公司向前走。這筆資金不需要很大,1-2億人民幣就夠了?!睋?jù)透露,在這場仲裁上,投資人和創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)都付出了不少代價(jià),投資人已經(jīng)花費(fèi)了1200萬元律師費(fèi),而創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的律師費(fèi)用也已經(jīng)支付600萬元。原RoadstarCEO佟顯喬告訴鈦媒體,他已經(jīng)重新開始自己的事業(yè),不便透露去向。鈦媒體問及對(duì)Roadstar的未來走向有什么預(yù)期,佟顯喬說,“我不預(yù)期也不care任何結(jié)果,反正是可惜了。”但佟顯喬又忍不住對(duì)鈦媒體總結(jié)道,“在我看來,rs(Roadstar)的核心問題是太多人在實(shí)際并沒有利益的時(shí)候跳出來爭利益,其實(shí)都是虛的?!?/div>
一起惠2019-04-01 09:30:29582 次
03月28日消息,在“2019陽光代購眾創(chuàng)大會(huì)”上卓志跨境電商CEO李金玲女士發(fā)表了演講。她表示,對(duì)于所有代購、微商、淘寶店主而言,所有的痛點(diǎn)都是在2018年11月486文件出臺(tái)以后和《電商法》出臺(tái)以后疊加新增的困難,代購不僅要面對(duì)原有零售ToC要解決的“人、貨、場、售后”所有問題,還要解決跨境合規(guī)的新挑戰(zhàn)。對(duì)此,卓志推出全新為代購量身定做的陽光跨境的中臺(tái)解決方案——小海購。李金玲指出,卓志將復(fù)雜的監(jiān)管條件、監(jiān)管要素、貨源合規(guī)和海外供應(yīng)鏈的工作整合在一個(gè)中臺(tái)的工具上,這個(gè)中臺(tái)工具就是小海購。小海購解決四個(gè)問題:第一,前端IP露出的是代購的品牌;第二,卓志不做任何供應(yīng)鏈的露出,確保商戶能夠買得到正品私密的貨源;第三,卓志在物流環(huán)節(jié),從申報(bào)主體、三單對(duì)碰、系統(tǒng)對(duì)接確保整個(gè)主體合規(guī)性上完全和海關(guān)的監(jiān)管要求是吻合的;第四,運(yùn)營的中臺(tái)賦能。據(jù)悉,本次大會(huì)以“共生”為主題,聚焦專家學(xué)者、行業(yè)精英、知名品牌商、零售電商等,圍繞跨境中小企業(yè)重點(diǎn)探討《電商法》政策解讀、跨境社交裂變玩法、以及跨境電商未來新商機(jī)。卓志跨境電商CEO李金玲溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。以下為演講實(shí)錄:李金玲:大家下午好!非常高興在互聯(lián)網(wǎng)非常發(fā)達(dá)的城市-杭州和大家探討當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)最大的痛點(diǎn)和熱點(diǎn),2019年在《電商法》和跨境電商新政雙管齊下的背景下,代購和全球購賣家以及新興社交電商和微商朋友們到底應(yīng)該何去何從?關(guān)于代購,我一直認(rèn)為代購其實(shí)是這個(gè)時(shí)代最勤勞的一批跨境種草人,幾乎大家知道的每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)爆款早期都是由勤勞的代購們打爆打火的。2015年,卓志開始做跨境電商試點(diǎn)城市申報(bào)方案的時(shí)候,就在和中國政府和相關(guān)監(jiān)管部門一起在探討陽光代購的可持續(xù)發(fā)展方向?;谶@個(gè),我們一起來看一下代購是一群什么樣的群體?他們是一群大多數(shù)以女性為主、寶媽居多、有一定海外工作或者生活經(jīng)歷的人群,他們大多數(shù)都有比較顯著的個(gè)人IP屬性。今天中午我們吃飯的時(shí)候還聊到,哪怕一個(gè)人真實(shí)場景是一個(gè)摳腳大漢,可能前臺(tái)人設(shè)也會(huì)設(shè)置成一個(gè)美女留學(xué)生,每天還要發(fā)朋友圈,交一個(gè)ABC的男朋友,以此保持代購人設(shè)。所以,這個(gè)顯著IP特性成為代購和粉絲用戶溝通時(shí)候非常重要的媒介和前提,更重要的是他們是一群懂得生活的意見領(lǐng)袖,他們往往能夠不斷地給自己的粉絲和受眾推薦好的產(chǎn)品,以及他在海外看到的、經(jīng)歷的好的生活方式。正是這樣一群意見領(lǐng)袖成為了中國代購的中流砥柱。同時(shí),我們發(fā)現(xiàn)中國代購明顯分成三種類型:第一,澳新和日韓為標(biāo)品的標(biāo)準(zhǔn)代購,就是賣奶粉、面膜和洗面奶的;第二,以歐美代購為代表的非標(biāo)品代購,他們往往有比較小資的生活,隨后一拍就是孤品、限量版的愛馬仕包包;第三,逐漸從代購走成KOL、意見領(lǐng)袖的推薦型買手代購,有自己獨(dú)特的生活方式和選品標(biāo)準(zhǔn),能夠不斷的通過自己的人設(shè)把更好的生活方式和產(chǎn)品以意見領(lǐng)袖的方式推薦給自己的用戶和粉絲群。但是以上這三類代購在面臨電商新政的時(shí)候,他們所遇到的困境和應(yīng)對(duì)方式是完全不一樣的。同時(shí)我們也看到每一個(gè)人的朋友圈中可能都多多少少有幾個(gè)代購或者是微商的存在,如果你的朋友圈中有這樣的人群就可以發(fā)現(xiàn),他們其實(shí)是一群特別有生意頭腦和高效行動(dòng)力的人,會(huì)告訴你我下個(gè)月的幾號(hào)去日本,有下單的朋友現(xiàn)在告訴我,我去日本的時(shí)候把這個(gè)產(chǎn)品在超市里給你拍一個(gè)照片,回國快遞給你,這就是一個(gè)代購很真實(shí)的日常寫照和他的行為方式。與此同時(shí),代購也特別重視用戶體驗(yàn),非常在意私域流量的留存。每一個(gè)代購看起來都很風(fēng)光、很瀟灑,全世界到處旅行,享受令人羨慕的生活,但其實(shí)代購是特別苦逼的行業(yè)。每一個(gè)人都是一條龍服務(wù),一個(gè)人要提供前、中、后臺(tái)的完整閉環(huán)的解決方案。白天能夠去商場掃貨,晚上能夠回家P圖,上得了直播,還要下得了倉庫,這就是傳統(tǒng)代購的真實(shí)寫照??墒敲媾R現(xiàn)在新的《電商法》,這群代購應(yīng)該何去何從?一起回顧一下代購成交的渠道基本經(jīng)歷了三個(gè)階段,從最早的淘寶店代購,到逐步轉(zhuǎn)化成淘寶全球購的代購,再后來有了微信變成了朋友圈代購,隨著2017年微信小程序的出現(xiàn),很多大的KOL逐步開始做起了小程序代購。其實(shí)隨著技術(shù)的發(fā)達(dá)和社交工具的演變,代購也在與時(shí)俱進(jìn)去轉(zhuǎn)戰(zhàn)成交場所和成交陣地。而同樣代購的上游貨源也在不斷發(fā)生改變,從最早的海外掃貨,到找到穩(wěn)定的上游代發(fā)商,再到依賴上游供應(yīng)鏈平臺(tái)。至今所有代購面臨三大核心痛點(diǎn),且到目前來看似乎無解:第一,貨源不穩(wěn)定。所有代購都經(jīng)歷過假貨、換貨、斷貨、漲價(jià)的痛苦,而今天在貨源這件事情上還要加上一條,就是貨源的合規(guī)性。上個(gè)星期淘寶全球購剛剛推出供銷平臺(tái),是希望更多的代購進(jìn)駐到供銷平臺(tái),可是我們業(yè)內(nèi)也評(píng)估過符合供銷平臺(tái)的供應(yīng)商基本上都去開天貓國際店了,真正能夠滿足這個(gè)條件的供應(yīng)商可能不到20%,剩下的80%的貨怎么辦?有些人可能說繼續(xù)發(fā)海外倉發(fā)個(gè)人物品,而海關(guān)總署連續(xù)出臺(tái)了幾個(gè)文件,就是164、165、179、194號(hào),大家一定要非常重視這四個(gè)文件,要把四個(gè)文件合在一起來看,單獨(dú)來看是不會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)文件中的問題的。164號(hào)文件重點(diǎn)說明的問題是我國的海關(guān)總署會(huì)上線一套CC郵件的全國統(tǒng)一版。2016年6月1日,“4·8”新政剛剛過去兩個(gè)月以后,海關(guān)總署上線了快件全國統(tǒng)一版,過去我們寄國際快件的時(shí)候口岸信息是紙質(zhì)留存,沒有全國統(tǒng)一做數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理,2016年6月1日中國海關(guān)實(shí)現(xiàn)了對(duì)快件的全國一體化管理。今年164號(hào)文件上線的是郵件的全國統(tǒng)一版,過去CC通道、行郵通道、易特快通道等等,這些通道慢慢都開始面臨著數(shù)據(jù)稽查和數(shù)據(jù)布控。165號(hào)文件,關(guān)于支付系統(tǒng)和海關(guān)三單對(duì)碰和實(shí)時(shí)對(duì)接的情況,支付寶國際的跨境電商申報(bào)接口更新了,財(cái)付通國際海關(guān)申報(bào)接口變了,就是因?yàn)?65號(hào)文件明確規(guī)定所有支付企業(yè)必須是經(jīng)過人民銀行認(rèn)證具有跨境資質(zhì)的支付企業(yè),而且一定要和海關(guān)完成支付企業(yè)注冊(cè)登記和支付單的對(duì)接和對(duì)碰,這樣一個(gè)文件打掉了一大群原來淘寶刷單或者是微信代購渠道翻單用戶的通道。我們也不要再試圖說在4月1日以后還有這樣的機(jī)會(huì)留存,因?yàn)檫@幾份文件是配套的監(jiān)管文件,還有179、194等文件細(xì)則。當(dāng)你理解了監(jiān)管要求以后就會(huì)發(fā)現(xiàn),不僅要有貨源,還要有合規(guī)的貨源,第一類就是在我們國家海關(guān)三單對(duì)碰的保稅倉發(fā)出的保稅備貨的跨境貨源,第二類就是滿足我們國家BC直購進(jìn)口申報(bào)要求的貨源。這樣貨源成本要增加,以及很多代購原有的那盤進(jìn)不了保稅倉的貨和沒有辦法走BC的貨就面臨用不了的局面。一些小的代購習(xí)慣了走原有CC通道,是因?yàn)檫@個(gè)通道的稅比較便宜。這次降稅以后跨境電商綜合稅從11.2%降到9.1%,我們稅率進(jìn)一步下調(diào),但總體而言會(huì)有9.1%稅率發(fā)生的,從合規(guī)和征稅兩個(gè)角度,推薦大家走保稅備貨或者是BC直購跨境電商綜合陽光申報(bào)通道。第二,監(jiān)管合規(guī)性。所有做跨境的朋友和做代購的朋友面臨一系列關(guān)、檢、稅、匯、工商綜合監(jiān)管,這次帶來一系列的綜合監(jiān)管對(duì)于代購整個(gè)行業(yè)來講是當(dāng)頭一棒,因?yàn)樘嗟拇徥侵行⌒推髽I(yè),從來沒有面臨這么多的監(jiān)管部門。如何讓代購能夠快速的理解政策,并且找到一個(gè)陽光合規(guī)的通道來解決它監(jiān)管的合規(guī)性的問題,這也成了代購的一大痛點(diǎn)。第三,用戶私密性。我們知道,用戶是代購的私人財(cái)產(chǎn),也是所有未來生意的源泉,所以每一個(gè)社交電商的從業(yè)者都把粉絲和用戶當(dāng)作上帝。維護(hù)粉絲和用戶過程當(dāng)中要不斷的維護(hù)自己的獨(dú)立IP,維護(hù)自己的互聯(lián)網(wǎng)人設(shè),同時(shí)做很多市場調(diào)研和潮流調(diào)查,巴不得率先發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)的爆款和趨勢(shì)分享給自己的用戶和粉絲,在過程中還要做CRM,接單、履約一條龍完成,還要做素材、文案、售后、運(yùn)營,如此復(fù)雜的閉環(huán)系統(tǒng)。代購和社交電商、微商伙伴們能夠玩轉(zhuǎn),大家真的非常不容易。當(dāng)我們理解了以上三個(gè)大的痛點(diǎn)以后,2018年所有代購到底經(jīng)歷了怎樣的生存環(huán)境?9月28日海關(guān)嚴(yán)查的時(shí)候,全國三大主要機(jī)場出現(xiàn)大量的代購積壓、查扣、罰沒的場景,大批代購的行李被開箱檢查。2019年12月底每個(gè)代購都變成了靈魂派畫手,用手繪圖賣跨境電商產(chǎn)品,甚至英語、俄語、日語、韓語多國語言在朋友圈出現(xiàn)。其實(shí)也就是想賣點(diǎn)進(jìn)口的好產(chǎn)品給自己的粉絲,大家還要學(xué)會(huì)畫畫、唱歌、直播、懂法規(guī)。接下來我們看一下法規(guī)監(jiān)管的要求在哪里。我們把海關(guān)監(jiān)管要點(diǎn)簡單概括成一頁紙:第一,跨境電商產(chǎn)品在境內(nèi)不允許做二次分銷。要記得所有涉及分銷的行為一定在境外完成,比如說卓志香港供貨給考拉香港,卓志香港供貨給天貓國際香港,這都是海外的分銷行為,不違反跨境電商新政,但是如果在境內(nèi)面向任何一個(gè)B類用戶進(jìn)行了分銷加價(jià)式銷售就視同此分銷。我們要知道,在零售上除了分銷,還有一個(gè)模式叫做導(dǎo)購,境內(nèi)發(fā)生所有的分享模式都要被定義成是推廣、引流和導(dǎo)購,大家眾所周知的CPS,這種模式是符合跨境新政規(guī)則的,分銷是不可以的。第二,偷逃稅款。海關(guān)的核心監(jiān)管是稅,一定要按照消費(fèi)者真實(shí)購買的價(jià)格進(jìn)行完稅,不能偷逃稅款,報(bào)稅價(jià)格必須是平臺(tái)的真實(shí)成交價(jià),涵蓋運(yùn)費(fèi)和保費(fèi)。你的成交工具就變得非常重要了,你到底是淘寶給天貓國際引流CPS到天貓國際去成交,還是在淘寶成交按照成交價(jià)申報(bào),還是你有新的微信小程序和新的工具能夠幫助你實(shí)現(xiàn)代購的內(nèi)部運(yùn)營閉環(huán),并且按照零售價(jià)申報(bào),這個(gè)非常重要。第三,個(gè)人合理自用,跨境電商所有的準(zhǔn)入,用正面清單來監(jiān)管的,怎么認(rèn)定個(gè)人合理自用,需要消費(fèi)者真實(shí)身份和公安部比對(duì)校驗(yàn)。大家理解了以上三點(diǎn)就知道,二次分銷、偷逃稅款、個(gè)人合理自用是三個(gè)核心驗(yàn)證你是否合規(guī)海關(guān)重要的監(jiān)管指標(biāo)。為了滿足這個(gè)監(jiān)管指標(biāo),平臺(tái)和電商企業(yè)以及代購主體要做很多的具體工作。簡單羅列了一下,比如說三單對(duì)碰、注冊(cè)登記,注冊(cè)登記是這個(gè)星期提出最多的海關(guān)術(shù)語。194號(hào)文有一個(gè)重要提示就是跨境電商試點(diǎn)企業(yè)從信息登記變成注冊(cè)登記,大部分的普通企業(yè)區(qū)分不出來信息登記和注冊(cè)登記到底有什么區(qū)別,實(shí)際區(qū)別很大,信息登記是一個(gè)簡單的備案制,而注冊(cè)登記是要拿到10位編碼登記為海關(guān)批準(zhǔn)的進(jìn)出口收發(fā)貨人,或者要具備前置準(zhǔn)入文件,比如說物流企業(yè)要有國際快遞牌,這是郵政總局和海關(guān)總署聯(lián)合批復(fù)的;比如說支付企業(yè)必須有人民銀行批準(zhǔn)的跨境支付的牌照。所以,說起來注冊(cè)登記是四個(gè)字,可是背后監(jiān)管確實(shí)很復(fù)雜,包括系統(tǒng)對(duì)接,和公安部的實(shí)名認(rèn)證校驗(yàn)、跨境支付、稅費(fèi)分離、商品溯源并承擔(dān)所有產(chǎn)品質(zhì)量的連帶責(zé)任,貨源對(duì)接、物流清關(guān)。每一個(gè)點(diǎn)展開我們發(fā)現(xiàn)都是一個(gè)技術(shù)活,而且是專業(yè)的技術(shù)活,這么專業(yè)的活讓大平臺(tái)有一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)做也許花個(gè)把月能夠搞定,可是對(duì)于個(gè)體創(chuàng)業(yè)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而言、個(gè)體經(jīng)濟(jì)而言,我們的代購怎樣才能夠具備和大平臺(tái)一樣的能力,在新政下快速起飛呢?這種情況下要和大家分享的這個(gè)詞叫做“一件代發(fā)”?!耙患l(fā)”是在過去一年中最具有爭議性的一個(gè)詞語,因?yàn)楹芏嗳瞬桓艺勔患l(fā),一件代發(fā)一半是黑,一半是白,關(guān)鍵是你怎么做。如果你真的用一件代發(fā)的方式用了虛假三單和偽報(bào)瞞報(bào)你就是違法的,但是如果你的平臺(tái)滿足跨境電商B2C零售進(jìn)口的私有監(jiān)管要求,貨權(quán)人是境外的,你的平臺(tái)是三單對(duì)碰的,在境內(nèi)沒有二次分銷,平臺(tái)是直接ToC的,是真實(shí)個(gè)人消費(fèi),身份證滿足三單對(duì)碰要求,你就是陽光的。一件代發(fā)滿足這個(gè)條件是合法的,我們大多數(shù)會(huì)轉(zhuǎn)化成GPS引流。過去一年和今年前三個(gè)月探討最多的就是微商和代購,微商和代購也不全部都是貶義詞,每一個(gè)微商和代購都是合法創(chuàng)業(yè),都是憑借自己的努力賺辛苦錢。但是去年“微商”這個(gè)詞之所以如此敏感,我們看看監(jiān)管的要點(diǎn)在哪里:第一,虛假宣傳,就是你到底有沒有夸大宣傳這個(gè)商品的品質(zhì),明明10塊錢的商品一定賣成200塊錢。有沒有虛假宣傳和夸大宣傳是判斷你是否違規(guī)的一個(gè)前提條件。第二,有沒有涉嫌三級(jí)及以上的分銷是來判斷你是否是微商和涉嫌傳銷的核心要點(diǎn)。在中國的傳銷守則看到4條,要同時(shí)滿足這4條才被認(rèn)證為傳銷,如果不是你就是合法的經(jīng)銷、分銷。到底什么樣的方式是合法的?第一,工商登記;第二,注冊(cè)獨(dú)立一體化平臺(tái),獨(dú)立IP品牌,三單對(duì)碰申報(bào),因?yàn)樾枰С肿约呵岸霜?dú)立的IP品牌和獨(dú)立人設(shè),所以平臺(tái)的名字得叫代購自己的品牌,保持自己獨(dú)立的人設(shè),這個(gè)系統(tǒng)還要具備三單對(duì)碰和系統(tǒng)申報(bào)功能;第三,進(jìn)駐平臺(tái)開店,供應(yīng)鏈外包;第四,CPS推廣引流和代購。在這種情況下談了這么多的痛點(diǎn),怎么辦?回到卓志的初始的價(jià)值觀,在2014年卓志最早做跨境的時(shí)候,南沙保稅倉5000平米是空的,卓志通過三年半時(shí)間成長為國內(nèi)排名第一個(gè)的跨境電商服務(wù)商,能夠成為國內(nèi)一倉發(fā)全網(wǎng)的服務(wù)商,同時(shí)服務(wù)很多大平臺(tái),因?yàn)槲覀儙椭撕芏嗳耍芏嗳艘矌椭宋覀儭?014年雙十一,隨著天貓國際上線我們的很多客戶開了專營店,早期商家比較幸福,因?yàn)槲沂撬麄冏畲蟮腂D,卓志對(duì)接京東他們就給京東供貨,卓志服務(wù)聚美,他們就給聚美供貨。2014年很多和我們一起合作的供應(yīng)商到了2016年的時(shí)候年?duì)I業(yè)額從三五百萬/年,漲到三五個(gè)億/年,我們服務(wù)了一大批商家,也成就了一大批的海外供應(yīng)商,到今天在代購這個(gè)痛點(diǎn)上,我們相信卓志依然可以發(fā)揮22年專業(yè)的外貿(mào)供應(yīng)鏈的能力和我們對(duì)跨境電商多年來的前沿實(shí)踐及政策理解,幫助大家一起找到一個(gè)解決方案,因?yàn)槲覀儓?jiān)信“助人者人恒助之”。對(duì)于所有代購、微商、淘寶店主而言,我剛剛講到所有的痛點(diǎn)都是在2018年11月486文件出臺(tái)以后和《電商法》出臺(tái)以后疊加新增的困難,原有零售ToC要解決“人、貨、場、售后”所有問題,還要解決跨境合規(guī)。但辦法總是比困難多,所以我們最好的辦法就是“你不用懂,聽我的”。其實(shí)所有的解決方案都是我們?cè)谶^程當(dāng)中摸索出來的,卓志推出全新為代購量身定做的陽光跨境的中臺(tái)解決方案——小海購。把剛剛和大家講的那么復(fù)雜的監(jiān)管條件、監(jiān)管要素、貨源合規(guī)和海外供應(yīng)鏈的工作整合在一個(gè)中臺(tái)的工具上,這個(gè)中臺(tái)工具我們把它變成小海購。今天我們面臨很多的小B、大B的用戶們,我依然在說我們要做集成上游所有功能的中臺(tái)解決方案,讓大家集中精力做你的代購的IP人設(shè)管理和跟粉絲之間的用戶溝通以及粉絲運(yùn)營、成交轉(zhuǎn)化這個(gè)事情,因?yàn)閷?duì)于粉絲運(yùn)營、成交轉(zhuǎn)化和IP人設(shè)的維護(hù)是整個(gè)代購之所以存在的核心原點(diǎn)。前端露出的是你的IP品牌,中臺(tái)不露出任何卓志品牌,我們希望自己可以成為工具,幫助更多的前端代購實(shí)現(xiàn)你的陽光跨境的解決方案。小海購重點(diǎn)解決四個(gè)問題:第一,前端IP露出的是代購的品牌。我一直強(qiáng)調(diào)卓志是一個(gè)中臺(tái),前端代購品牌呈現(xiàn)保障你的粉絲看得見且只看得見你的品牌。第二,我們不做任何供應(yīng)鏈的露出,確保你能夠買得到正品私密的貨源,所有的上游貨源庫存都在卓志保稅倉備貨;第三,卓志所有的物流先天和海關(guān)監(jiān)管是耦合的陽光申報(bào)的物流,我們從申報(bào)主體、三單對(duì)碰、系統(tǒng)對(duì)接都確保整個(gè)主體在合規(guī)性上完全和海關(guān)系統(tǒng)是吻合的,小海購最重要的一個(gè)差異化特點(diǎn)就是解決了申報(bào)主體的問題。在小海購的模型下,卓志做了海關(guān)備案的貨權(quán)人的主體,因?yàn)槲姨峁┝素浽闯兀以敢庀蚝jP(guān)承擔(dān)所有關(guān)于商品、品質(zhì)、溯源和安全的責(zé)任,我們幫助所有代購承擔(dān)了接受海關(guān)監(jiān)管的責(zé)任,確保所有物流都是陽光申報(bào),而且通得快;第四,運(yùn)營的中臺(tái)賦能,這是個(gè)可選項(xiàng),這一條取決于你自己團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營能力,如果你覺得我的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營能力很強(qiáng),我對(duì)下游粉絲和下游團(tuán)隊(duì)的控制力很好,一定自己加價(jià)和運(yùn)營這盤貨,你可以選擇自己運(yùn)營這盤貨,我給你提供成交通道就可以了。還有一類代購就是一個(gè)人創(chuàng)業(yè),如果平臺(tái)能夠把素材、圖、小視頻、內(nèi)容都做到,轉(zhuǎn)發(fā)不是更簡單,這部分的中臺(tái)工作我們有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)幫助你做,我們可以自選組合商品和素材確保你能夠賣得好。所以,關(guān)于前端IP、關(guān)于貨源、關(guān)于物流合規(guī)性和中臺(tái)賦能的運(yùn)營,這四大問題都能有效在一個(gè)工具中解決,呈現(xiàn)的結(jié)果就是讓消費(fèi)者看得見、買得到、通得快、賣得好,這就是小海購帶給大家的整體解決方案。整體上來講,舉一個(gè)小海購的案例,我們有很多這類個(gè)人IP用戶和企業(yè)IP用戶,他們有自己的微信公眾號(hào),或者我們幫助他們賦能跨境陽光申報(bào)小程序,但是所有公眾號(hào)和小程序名字都是代購自己的,不會(huì)出現(xiàn)任何卓志的品牌露出,消費(fèi)者點(diǎn)進(jìn)去的是我們作為一個(gè)跨境收銀臺(tái),自帶三單對(duì)碰、海關(guān)對(duì)接和系統(tǒng)對(duì)接、消費(fèi)者實(shí)名驗(yàn)證,從卓志指定保稅倉或者海外倉申報(bào)放行發(fā)貨到消費(fèi)者手中,讓你享受同天貓、京東同體系的物流體驗(yàn),導(dǎo)購訂單可以隨時(shí)查看傭金和返傭、CPS引流的服務(wù)費(fèi),支持收益的在線提取。做代購和做微商,大家質(zhì)疑最多的就是假貨。為了解決信任問題,卓志參與了南沙自貿(mào)區(qū)的全球質(zhì)量溯源項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目成為粵港澳大灣區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目賦能小海購的產(chǎn)品,每一個(gè)由卓志南沙保稅倉發(fā)出的包裹和產(chǎn)品都是自帶溯源的,消費(fèi)者可以掃碼在小海購鏈接中查詢所有溯源信息,可以掃描訂單上的二維碼,來查詢所有的商品進(jìn)口的溯源信息,保證代購和粉絲之間對(duì)于商品的保真和品質(zhì)信任關(guān)系。卓志是綜合的跨境供應(yīng)鏈平臺(tái),我們把整個(gè)代購生態(tài)按照規(guī)模分成三大類:第一,大B,卓志給他們提供的就是跨境供應(yīng)鏈服務(wù),這個(gè)產(chǎn)品名字叫做“E倉代發(fā)”。一些是中型小B,可能還沒有到平臺(tái)那個(gè)規(guī)模,但是也不是一個(gè)個(gè)體戶,我有一個(gè)小團(tuán)隊(duì),可能幾十號(hào)人、十幾號(hào)人,也有不錯(cuò)的生意和每個(gè)月的流水,我們叫做中型微商和代購,需要的就是剛才說到的這套流量變現(xiàn)的工具,陽光跨境的小程序,這個(gè)工具就是“小海購”,可能還有一類代購真的是個(gè)體戶,就是一個(gè)人、個(gè)體創(chuàng)業(yè)者,你可以去做CPS引流,這一類服務(wù)商可以看看不同平臺(tái)的分傭機(jī)制,可以選擇背靠平臺(tái),比如說云集、洋蔥、貝店,他們都在吸納這樣的個(gè)體創(chuàng)業(yè)者成為他們的下游,如果你覺得他們的傭金不夠也可以來“紅人超市”。所以,三個(gè)方案是針對(duì)三種不同規(guī)模的微商代購群體來量身定做的解決方案,大B、小B、大C,都能夠在這里對(duì)號(hào)入座,找到適合你的陽光跨境的解決方案。對(duì)于整個(gè)代購而言,除了貨源問題、合規(guī)問題,還要解決怎么把貨賣掉的問題,連運(yùn)營都有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)幫助你做,但是你自己要做一個(gè)選擇是自運(yùn)營還是代運(yùn)營。我把卓志第E倉全球貨源共享平臺(tái)的這盤貨以同等條件、成本價(jià)格共享給你,現(xiàn)在有超過10000個(gè)爆款SKU,倉內(nèi)海量現(xiàn)貨,無論是標(biāo)品電商、精品電商還是買手型電商都可以在這里找到適合你的產(chǎn)品。卓志體系內(nèi)做的是資金共享、貨源共享、渠道共享、技術(shù)共享。提到資金共享,2018年開始在香港開戶變得越來越難,香港開戶主要難在兩個(gè)地方:第一,香港注冊(cè)公司越來越難;第二,香港銀行開戶越來越難。可是我們新政規(guī)定每一個(gè)貨權(quán)人必須是境外主體,卓志金融團(tuán)隊(duì)可以協(xié)助提供開戶解決方案,我們有專門的金融團(tuán)隊(duì)同事在門口洽談區(qū),給大家提供具體的需求,我們幫助很多跨境供應(yīng)商做整體托盤,資金中如果你是一個(gè)貿(mào)易商或者品牌商做跨境電商品牌進(jìn)口的時(shí)候,遇到供應(yīng)鏈金融的困難我們會(huì)實(shí)現(xiàn)資金共享,我們事先貨源共享,渠道共享就是和卓志合作以后,只要你把貨放在卓志倉就會(huì)免費(fèi)幫助你賣,而且我們幾乎不收寄售商差價(jià)。實(shí)現(xiàn)渠道共享,最重要的就是技術(shù)共享,很多人可能不相信,2018年卓志技術(shù)投入超過9900萬,跨境電商真的是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的行業(yè),IT團(tuán)隊(duì)有超過300人,他們不斷基于政策變化、新政變化提供一站式簡單交付的解決方案,如果不能產(chǎn)品化、技術(shù)化,讓每一個(gè)個(gè)體解決這么多的監(jiān)管對(duì)接的問題幾乎不可能,所以技術(shù)共享就尤為重要,我們把重的幾個(gè)部分做了,比如說倉庫投資,海外倉投資,有超過20萬平米的保稅倉倉庫和歐美、日韓、澳新的海外倉支撐整個(gè)這一盤跨境共享資源。非常歡迎也邀請(qǐng)各位能夠加入到卓志的跨境聯(lián)盟伙伴,成為我們的平臺(tái)合作伙伴、渠道合作伙伴、品牌合作伙伴、物流合作伙伴,我們一起共建跨境這個(gè)新的機(jī)遇。我們一直堅(jiān)信,卓志愿意開放自己20年的專業(yè)外貿(mào)領(lǐng)域能力,和更多的人達(dá)成協(xié)作,一起做一件前所未有的事兒。
一起惠2019-03-29 09:34:02604 次
基本上大多數(shù)的新手賣家在剛剛開店沒有多久的時(shí)候都會(huì)選擇做的一件事情就是會(huì)跟已經(jīng)開了很久店的那些老賣家去請(qǐng)教一些經(jīng)驗(yàn),那么小編今天也就來分享一下比較實(shí)用的一些技巧還有思路了。首先依舊要提到的就是店鋪選款,在這個(gè)方面呢,小編要說的就是盡量要選擇那些上升空間比較大的產(chǎn)品。那么如果您比較中意的是那種已經(jīng)賣的非?;鸨幕蛘呤窃谀脚_(tái)已經(jīng)有人在賣并且銷量還非常不錯(cuò)的款式,這種其實(shí)并沒有太大的必要。因?yàn)殡m然說看起來是非常的火,但是如果您選擇這樣的款的話,基本上在您店鋪購買的都是別人家流失的吃剩下的客戶了。并且我們做這樣子的款的話,不僅僅是會(huì)給您在經(jīng)營上帶來困擾還有難度,并且所能夠獲得的利潤也是有限的。所以我們?cè)谶x擇的時(shí)候盡量去選擇一些沒有人賣的新款,選擇一些比較具有特色還有風(fēng)格的新品。這樣子就不會(huì)需要您去跟著別人的節(jié)奏走,選擇一些上升幅度比較大的商品的同時(shí)我們也需要盡量保證您所選擇商品的多元化的發(fā)展,而不要出現(xiàn)都是一個(gè)式樣的商品,就會(huì)顯色非常的單調(diào)。接著要說的就是新品方面,要知道很多的商家就會(huì)認(rèn)為在前期的時(shí)候,由于這個(gè)商品并沒有什么競爭就會(huì)想要把這個(gè)商品的價(jià)格定的比較高,這樣子的話,可以在初期的時(shí)候獲得的利潤比較高,萬一做爆了還能夠獲得更高的利潤。其實(shí)小編要說的就是,其實(shí)這樣子的做法是非常的短線的,沒有太大的必要。如果在有貨源的基礎(chǔ)上,最好是能夠把您的新款就直接當(dāng)做店鋪爆款來進(jìn)行做,這樣子做到稍微低的利潤來去走更大的量。畢竟只要您過了新品的時(shí)間以后,測試過了然后參與到活動(dòng)中就能夠比較簡單的獲得流量了,那么爆款的幾率還是比較大的。再加上其他的商家看到了您的商品在價(jià)格上做的比較低,再加上還是個(gè)新品就會(huì)覺得利潤比較低,還比較難做,就會(huì)不太愿意去做這么一個(gè)商品,那么就算做了也不會(huì)去主推的。這樣子的話,無形中我們就會(huì)少了一個(gè)同行來跟您進(jìn)行競爭,所以說這一點(diǎn)還是比較考究的,大家也可以多多去思考一下。
一起惠2019-03-28 09:35:27465 次
現(xiàn)在抱著加入到拼多多來進(jìn)行開店的想法的商家還是非常多的,但是有不少的小伙伴還是比較猶豫的,而且有些人在前期的時(shí)候可能遇到了一些挫折和困難就選擇了半途而廢,放棄了。那么我們?cè)陂_店的時(shí)候到底有什么是其實(shí)需要我們格外注意的。首先肯定是許多的商家最關(guān)心的問題,也就是爆款,我們?cè)谶x擇一個(gè)商品想要做爆款的話,一定要對(duì)這個(gè)商品的各個(gè)數(shù)據(jù)來進(jìn)行考察。尤其是要格外的注意就是這個(gè)商品的收藏量,還有就是評(píng)價(jià)是怎么樣的,還有就是一定要對(duì)這個(gè)同類型的產(chǎn)品來做個(gè)基本的調(diào)查和了解,才能夠確定這個(gè)商品是不是能夠成為爆款。其次就是商品主圖了,想要自己的主圖做的很吸引人的話,那么首先我們就要做到您的主題必須得非常的清晰,在顏色上做到很產(chǎn)品搭配還要多多注意細(xì)節(jié)方面的,如果細(xì)節(jié)不注意好的話,那么肯定就做不出好的主圖的。要知道只要您的主圖做的好的話,那么這個(gè)商品所能夠獲得的點(diǎn)擊肯定是不會(huì)差的,在加上商品本身還不錯(cuò)的話,轉(zhuǎn)化就更不用擔(dān)心了。在然后我們?cè)陂_店的時(shí)候格外要注意并且不能夠弄錯(cuò)的就是,我們?cè)谏蟼魃唐返臅r(shí)候一定要注意尤其是在分類上千萬不要弄錯(cuò)了。因?yàn)槿绻诋a(chǎn)品的分類上面弄錯(cuò)了的話,那么先不說肯定是會(huì)影響到的您的點(diǎn)擊的就更別說是銷量了,就算有的點(diǎn)擊的話,但是由于本身引進(jìn)的人群就是不精準(zhǔn)的,那也肯定是會(huì)導(dǎo)致銷量的低迷的。還有就是我們?cè)诮o自己的商品選擇關(guān)鍵詞的時(shí)候一定也要注意到,這個(gè)詞語不能夠只看它的熱度,而且也要關(guān)注這個(gè)詞語是不是比較適合這個(gè)產(chǎn)品。當(dāng)然小編也不是說,有熱度的詞語不行而是要多方面的符合產(chǎn)品才可以,這樣子的話,您的商品在獲得了流量的同時(shí)才能夠有更高的成交幾率。最后要說的就是,我們?cè)诮o自己的商品來進(jìn)行價(jià)格的定位的時(shí)候,最好是事先就去了解一下哪些跟您做同一個(gè)類型的商家對(duì)這種類型的商品是如何來進(jìn)行定價(jià)的。那么這樣子的話,多了解一些別的產(chǎn)品,對(duì)于您的商品價(jià)格也是有優(yōu)勢(shì)的幫助的。
一起惠2019-03-28 09:30:47531 次
海淘購物其實(shí)就是在網(wǎng)上購買國外的商品,有很多人覺得這是一件很好的事情,能夠幫助自己能夠購買到一些國外的商品,可是也有人覺得不太靠譜,怕買到假貨了,那么海淘購物有沒有風(fēng)險(xiǎn)呢?1、運(yùn)費(fèi)高我們可能會(huì)覺得海淘的商品價(jià)格比較便宜,可是卻看不到背后的關(guān)稅和運(yùn)費(fèi),因?yàn)殛P(guān)稅是抽檢的,因此到底會(huì)不會(huì)收稅還得看運(yùn)氣。如果運(yùn)氣好,不用交稅就賺錢了,但要是被抽檢到了,那就會(huì)通知繳納稅金才能將包裹放行,但是母嬰商品和普通的生活用品關(guān)稅都比較低,如果是奢侈品和電子產(chǎn)品則需要收50%的關(guān)稅。2、商品出現(xiàn)破箱、破罐或破包的話,那也會(huì)出現(xiàn)糾紛,可能會(huì)因?yàn)榘l(fā)錯(cuò)貨、假貨、發(fā)少貨或貨物在運(yùn)送途中損壞等情況而損失。有一些業(yè)內(nèi)人士可能會(huì)覺得海外網(wǎng)絡(luò)購物是要經(jīng)過境外電商、物流和快遞公司,如果其中一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了岔子,那么就有可能會(huì)讓商品出現(xiàn)問題。如果是因?yàn)檗D(zhuǎn)運(yùn)時(shí)出現(xiàn)了破損時(shí),那轉(zhuǎn)運(yùn)公司也會(huì)跟買家確認(rèn)是否需要重新打包發(fā)送,因此海淘的買家最好能夠及時(shí)查閱郵箱,把包裝加固后也能給避免破損。如果購物網(wǎng)站發(fā)到轉(zhuǎn)運(yùn)公司就出現(xiàn)了商品損壞,那么也可以拜托轉(zhuǎn)運(yùn)公司幫忙退回購物網(wǎng)站。3、商品重量不準(zhǔn)有些買家在海淘購物時(shí),可能會(huì)購買按斤稱量的商品,雖然當(dāng)時(shí)給出的是那個(gè)重量,可是在收到貨去稱的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn)存在很大的差異,因此各位媽媽們還是要慎重選擇轉(zhuǎn)運(yùn)公司,最好是選擇一些口碑好的公司。4、購物不安全雖然說海淘現(xiàn)在特別的流行,也正是因?yàn)槿绱耍尯芏囹_子網(wǎng)站找到了商機(jī),很容易出現(xiàn)境外網(wǎng)站詐騙或者是信用卡被盜刷的情況,又因?yàn)楹L再I家都是在國外的網(wǎng)站購物,因此在國內(nèi)也無法進(jìn)行監(jiān)證,因此也會(huì)讓消費(fèi)者承擔(dān)比較大的風(fēng)險(xiǎn),所以一定要特別謹(jǐn)慎。5、維權(quán)困難在購買了商品之后,售后服務(wù)是一件很困難的事情,因?yàn)榫嚯x很遠(yuǎn),所以也無法享受到售后服務(wù),退換貨也十分困難,如果需要進(jìn)行售后服務(wù),還得用英語郵件跟海外的網(wǎng)站進(jìn)行交流,要是英語不好,那過程就很糾結(jié)了。另外又隔這么遠(yuǎn),處理事情的效率也很低。要是需要進(jìn)行退換貨,也要很長的時(shí)間。風(fēng)險(xiǎn)大不大?看到了上面的這些風(fēng)險(xiǎn)之后,我們不難得出這樣的操作確實(shí)還是存在比較大的風(fēng)險(xiǎn),而且也會(huì)讓自己的損失慘重,因此需要謹(jǐn)慎。雖然說海淘購物能夠幫助各位買家們?cè)诰W(wǎng)上購買到漂洋過海的商品,可是這個(gè)過程也會(huì)面臨一些風(fēng)險(xiǎn),如果買家覺得這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)自己來說不算什么,那也可以考慮去購買。當(dāng)然也不一定會(huì)出現(xiàn)以上的風(fēng)險(xiǎn)。
一起惠2019-03-28 09:27:06498 次
在拼多多,可以說有很多種的店鋪推廣方式,商家們也是會(huì)選擇其中的一種或者幾種,畢竟好的推廣方式,能夠給店鋪帶來較大的展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量。而其中,就包括明星推廣這個(gè)方式,當(dāng)然使用這種推廣的前提就是,只有被授權(quán)的品牌才能申請(qǐng)這種推廣。所以接下來小編就來給大家介紹一下拼多多明星推廣的相關(guān)事宜。首先就是申請(qǐng)要求,如果說商家想要進(jìn)行申請(qǐng)這類店鋪的話,那么就需要明確自己店鋪的類型。目前來講只有拼多多旗艦店、專營店或者專賣店才能申請(qǐng)這種推廣。然后就是如何申請(qǐng),打開拼多多店鋪推廣就可以看到明星推廣了,以及品牌詞申請(qǐng)。店鋪品牌沒有授權(quán)就不能申請(qǐng)明星推廣。當(dāng)然選擇的品牌最好是那種比較知名的品牌,因?yàn)橹鹊偷钠放票旧砭蜎]多少人搜索,沒有搜索就沒有搜索量,點(diǎn)擊率,那么就算你做了明星推廣,對(duì)店鋪的銷量也沒有任何幫助。接著就是創(chuàng)意限制,拼多多明星推廣的圖片是海報(bào)圖,可以說圖片對(duì)店鋪的點(diǎn)擊率影響還是很大的,因?yàn)橄M(fèi)者也不是看到什么就點(diǎn)擊什么,會(huì)點(diǎn)擊的肯定是那種讓他們眼前一亮的圖片。一般圖片要求像素為1080*432,大小在100K以內(nèi)。海報(bào)圖要有品牌詞,而且其本身也要清晰美觀,不過像促銷詞、搶購詞這類的詞不能出現(xiàn),不然就會(huì)被駁回。還有創(chuàng)建計(jì)劃,推廣計(jì)劃肯定是要有的,比如上傳海報(bào)圖、鎖定品牌、設(shè)置好日限額和千次展現(xiàn)的推廣費(fèi)用等等。另外對(duì)于查看數(shù)據(jù),其實(shí)查看推廣數(shù)據(jù)和查看關(guān)鍵詞推廣數(shù)據(jù)的方法相一致。品牌詞推廣,原則是高價(jià)上位,然后依次排下去。另外申請(qǐng)知名品牌的效果才會(huì)比較顯著,但如果只是一些不知名的小品牌,那么就算申請(qǐng)了,效果也不會(huì)有多大。畢竟是銷售給消費(fèi)者的,即由消費(fèi)市場決定。到此,小編所講的拼多多明星店鋪推廣的相關(guān)事項(xiàng)也就相應(yīng)的結(jié)束了。在這最后也是提醒一下,如果大家對(duì)此還是不太了解的話,那么還是熟悉相應(yīng)的開店注意事項(xiàng)為先,這樣才能有助于自己的順利開展這方面的業(yè)務(wù)。
一起惠2019-03-27 10:03:39398 次
珠寶商Tiffany&Co.(NYSE:TIF)蒂芙尼周五發(fā)布低迷的假日季業(yè)績,四季度集團(tuán)全球同店銷售錄得1%的跌幅,遠(yuǎn)低于市場預(yù)期的0.8%增幅。財(cái)報(bào)發(fā)布后,蒂芙尼集團(tuán)股價(jià)周五盤前大跌5%。早在1月中旬公布11、12月圣誕季銷售數(shù)據(jù)時(shí),該珠寶商就表示假日季因?yàn)橹袊慰驮谖鞣街饕袌鋈毕?,?duì)美國和歐洲銷售影響巨大。與此同時(shí),集團(tuán)核心的婚戒系列和設(shè)計(jì)師珠寶較平價(jià)系列珠寶要差,后者勉強(qiáng)錄得正面表現(xiàn),四季度平價(jià)珠寶錄得3%的升幅,而婚戒和設(shè)計(jì)師珠寶銷售分別下滑3%和8%。2018年,集團(tuán)平價(jià)珠寶銷售大漲11%,成為最大增長動(dòng)力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)跑贏婚戒3%的增幅,而設(shè)計(jì)師珠寶更是錄得1%的跌幅。集團(tuán)首席執(zhí)行官AlessandroBogliolo表示,2018年是集團(tuán)變革之年,公司做了很多改變,但是遠(yuǎn)不算完美,同時(shí)亦犯了一些錯(cuò)誤,并且正在學(xué)習(xí)和改正。他同時(shí)稱,2018年集團(tuán)銷售創(chuàng)2014年最好紀(jì)錄,但下半年增長趨勢(shì)有所減弱,主要反映了外部環(huán)境變化的挑戰(zhàn)和不確定性,但是最重要的是,公司仍然站在銷售、毛利率和利潤長期增長的早期階段。四季度,蒂芙尼錄得2.045億美元純利或每股收益1.67美元,好于市場預(yù)期的1.60美元,2017年同期為6,190萬美元或每股收益0.50美元。季度收入13.206億美元較2017年同期13.343億美元下滑1.1%,固定匯率計(jì)算則有1%的增幅,略遜Refinitiv預(yù)期的13.32億美元。2018年全年集團(tuán)純利由3.701億美元或每股收益2.96美元增至5.864億美元或每股收益4.75美元。WilliamBlair分析師DylanCarden周五表示,盡管銷售下滑,但是蒂芙尼成本控制超預(yù)期,刺激EPS增長,因此整體來看緩解了市場對(duì)公司盈利不及預(yù)期的擔(dān)憂。TelseyAdvisoryGroup分析師DanaTelsey則稱,去年下半年負(fù)面的市場情況一直存在,但相信在新的營銷措施、產(chǎn)品創(chuàng)新和對(duì)商店及數(shù)字體驗(yàn)的投資下,美國品牌的發(fā)展仍在積極改進(jìn)中。LoopCapitalMarketsLLC分析師LauraChampine預(yù)計(jì),蒂芙尼今年可以錄得雙位數(shù)EPS增長及中個(gè)位數(shù)收入增幅,盡管上半年可能遭遇宏觀經(jīng)濟(jì)壓力,但下半年將會(huì)加快增長步伐。該分析師同時(shí)將美國珠寶商目標(biāo)價(jià)由100美元上調(diào)至105美元。四季度,蒂芙尼亞太市場固定匯率計(jì)算同店銷售僅錄得持平表現(xiàn),但仍好于市場1.3%的跌幅,唯銷售增2%,日本市場3%的固定匯率同店銷售增幅則遜于市場預(yù)期的4.3%增幅。2018年全年,集團(tuán)錄得44.421億美元的創(chuàng)紀(jì)錄銷售,較2017財(cái)年41.698億美元增幅6.5%,主要因亞太市場13%的雙位數(shù)增長貢獻(xiàn)。NoAgency分析師唐小唐表示,盡管蒂芙尼四季度美洲同店銷售固定匯率計(jì)算錄得1%的增長,超出市場預(yù)期的0.1%,不過該市場放緩勢(shì)頭不減,顯示中國游客的支撐作用正在減弱。該機(jī)構(gòu)維持上年11月底的“賣出”評(píng)級(jí)和75美元目標(biāo)價(jià),認(rèn)為與上年初的表現(xiàn)相若,鑒于該股長期跑輸同行,預(yù)計(jì)將會(huì)長期圍繞在80美元震蕩。首席執(zhí)行官AlessandroBogliolo在業(yè)績會(huì)上表示,中國游客已經(jīng)成為影響力越來越大的因素,他們?cè)诿绹约皻W洲的消費(fèi)力不僅僅冠蓋全球,同樣高于在本土的消費(fèi)力。為了刺激中國市場,除繼續(xù)在二、三線城市開設(shè)新店外,他表示今年晚些時(shí)候,會(huì)在中國市場開拓電商,而預(yù)計(jì)將會(huì)主賣銀飾等平價(jià)產(chǎn)品,但又表示中國消費(fèi)者對(duì)銀飾不感冒,唯該系列毛利率更高。四季度,集團(tuán)毛利率63.8%按年錄得10個(gè)基點(diǎn)的跌幅,遠(yuǎn)低于市場預(yù)期的64.6%,而全年毛利率則改善70個(gè)基點(diǎn)至63.3%,主要受益于更低的產(chǎn)品投入成本和較低的鉆石批發(fā)銷售。擴(kuò)張平價(jià)產(chǎn)品系列是蒂芙尼過去兩年,AlessandroBogliolo自2017年上任以來的重點(diǎn),但是該系列相對(duì)尷尬和矛盾,對(duì)于毛利率和吸引千禧一代,尤其是迎合當(dāng)代獨(dú)立女性消費(fèi)習(xí)慣有利,但是對(duì)該品牌常年堅(jiān)持的高價(jià)定位以及愛情、婚戀的價(jià)值觀則有一定違背。該集團(tuán)在中國市場至今未推出電商業(yè)務(wù),也被分析師認(rèn)為是想繼續(xù)維持排他性。丹麥珠寶零售商PandoraA/S(PNDORA.CO)潘多拉和SignetJewelersLtd.(NYSE:SIG)在金融危機(jī)后,正是憑借蒂芙尼的陳舊價(jià)值觀和高價(jià)問題,迅猛發(fā)展,但是丹麥集團(tuán)在高速擴(kuò)張之后,遭遇輕奢行業(yè)畢竟的急速放緩之路,過去兩年將之前四年的股價(jià)巨大漲幅悉數(shù)抹平。NoAgency分析師唐小唐在此前的多份報(bào)告中持續(xù)抨擊支持蒂芙尼的品牌價(jià)值觀與時(shí)代相悖,是奢侈品行業(yè)的Victoria’sSecret維多利亞的秘密,后者作為全球最大的內(nèi)衣品牌,在過去三年完全失去消費(fèi)者支持,成為社會(huì)進(jìn)步的反面教材和零售業(yè)的失敗教科書。不過他表示,與維多利亞的秘密擁有巨量的競爭對(duì)手,尤其是來自運(yùn)動(dòng)行業(yè)的巨頭搶奪市場份額不同,珠寶行業(yè)的格局較為穩(wěn)固,門檻更高,因此以藍(lán)色盒子著名全球的蒂芙尼才幸免滑鐵盧,而該公司斷斷續(xù)續(xù)的改革成效,亦讓股價(jià)持續(xù)劇烈波動(dòng)中。由于遭遇不同的困難,潘多拉和蒂芙尼過去兩年正在相互學(xué)習(xí),潘多拉去年10月推出了精簡風(fēng)格的PandoraReflexions系列,而蒂芙尼則開始選用年輕明星作為代言人,并在社交媒體營銷放飛自我的文化,同時(shí)部分鎖鏈產(chǎn)品亦加重了裝飾感。今年底在中國市場推出電商后,潘多拉和蒂芙尼必將在平價(jià)產(chǎn)品展開正面對(duì)捍。AlessandroBogliolo表示,目前整個(gè)奢侈品行業(yè)都在迎合千禧文化,同時(shí)亦展開了廣告戰(zhàn),公司此前的6-7%的營銷費(fèi)率預(yù)計(jì)未來將會(huì)大幅提高200個(gè)基點(diǎn)至8-9%,也即意味著雙位數(shù)增長。對(duì)于當(dāng)前2019財(cái)年,蒂芙尼預(yù)計(jì)銷售和同店銷售有低個(gè)位數(shù)增幅,EPS有中個(gè)位數(shù)增長,唯上半年因高基數(shù)和匯率波動(dòng)利潤預(yù)計(jì)將下滑。周五全天Tiffany&Co.(NYSE:TIF)蒂芙尼股價(jià)逆勢(shì)錄得3.15%的大漲報(bào)103.21美元,將今年迄今的漲幅擴(kuò)大至逾28%,大幅跑贏同期標(biāo)普500指數(shù),但過去12個(gè)月則表現(xiàn)相若。
一起惠2019-03-27 09:52:47423 次
商家們?cè)谶\(yùn)營拼多多店鋪的時(shí)候老是會(huì)覺得累,原因就是在這個(gè)平臺(tái)上面存在一些惡意搗亂的商家,因此也讓他們覺得很郁悶,那么大家知道拼多多的商家一般在什么情況下容易被騙嗎?1、買家在快遞派送時(shí)申請(qǐng)退款很多買家購買的物品已經(jīng)顯示快遞派送中時(shí)出現(xiàn)申請(qǐng)退款的現(xiàn)象,即使商家會(huì)選擇駁回并且聯(lián)系買家協(xié)商,但是買家還是會(huì)重新申請(qǐng)退款或者直接讓平臺(tái)介入,也表示自己會(huì)拒簽。如果碰到了這種情況,那么買家就應(yīng)該積極的聯(lián)系派送員,確保貨物并沒有送達(dá)或不要送達(dá)給買家,否則很容易出現(xiàn)錢貨兩空的現(xiàn)象。最好的辦法就是跟網(wǎng)點(diǎn)確認(rèn)買家是拒收改商品會(huì)退回了,也不會(huì)再派送并不提供取件時(shí)再給買家退款。2、買家申請(qǐng)了退貨退款,可是退貨所寫的收件人并不是商家買家在申請(qǐng)了退貨退款之后,也上傳了真實(shí)有效的物流信息,若物流信息顯示的是已經(jīng)簽收的話,那么商家本身卻沒有收到貨物,這時(shí)也應(yīng)該聯(lián)系派件員確認(rèn)是不是已經(jīng)派送了,因?yàn)檫@種情況很有可能收件人不是你,又或者是使用了別人的真實(shí)單號(hào);這種情況一般都是同行人的惡作劇,目的就是讓你達(dá)到人才兩空的結(jié)果。因此商家就應(yīng)該聯(lián)系派件員并拿到爭取簽收底單及相關(guān)信息。3、買家退回的商品并非自己商品一些買家在申請(qǐng)退款后也會(huì)退貨,可是所退的商品根本就不是商家自己的,又或者直接是空包,只是希望通過這樣的方式來獲得極速退款甚至是騙取商家們的商品。因此商家應(yīng)該要把退回的商品當(dāng)面拆包驗(yàn)收并且拍照,然后再向平臺(tái)舉報(bào),千萬不要讓派件員放在快遞柜或者是代收點(diǎn)。4、買家退貨但卻上傳的虛假物流信息當(dāng)買家退貨后,可能也會(huì)上傳一些虛假的物流信息,并且還會(huì)顯示已被簽收,可是商家卻沒有收到,派件員在查實(shí)后可能告訴你并沒有這個(gè)快件,也不能提供簽收底單;這時(shí)商家可以駁回退款,然后再提供物流信息正常的截圖和虛擬簽收底單,并且商家也可以催促快遞公司開具紅章證明,也能說明這個(gè)單號(hào)是虛假單號(hào),而且?guī)湍汩_一張退貨地址沒有實(shí)際簽收的證明。5、買家上傳的虛擬單號(hào)得不到快遞開具的證明針對(duì)這種快件其實(shí)在剛剛一開始就沒有運(yùn)輸,而是被派件的網(wǎng)點(diǎn)直接確認(rèn)簽收了,這樣快遞方也不愿意開具證明,而且這樣就會(huì)讓商家錯(cuò)過真正的舉證時(shí)效。另外商家也可以直接到快遞總部去投訴發(fā)件網(wǎng)點(diǎn),而且還要讓網(wǎng)點(diǎn)提供單號(hào),這樣就能夠進(jìn)行時(shí)效測試件證明,要是拒絕開具這樣的證明也可以直接到工商局進(jìn)行投訴。拼多多商家也應(yīng)該要收到相關(guān)部門的保護(hù),不可能任由一些不法份子去坑蒙拐騙,否則商家的權(quán)益也沒有辦法保障,在一個(gè)交易平臺(tái)上,雖然商家要保證商品的質(zhì)量,而買家也不可欺騙賣家。
一起惠2019-03-26 09:50:54523 次
要知道很多小伙伴們還并不知道淘寶群聊這一項(xiàng)工具是做什么的了,其實(shí)很簡單其實(shí)就跟我們平時(shí)使用的聊天工具里的群聊的概念是一樣的。不過在淘寶的話,群聊就能夠很有效的幫助賣家能夠近距離的和消費(fèi)者來進(jìn)行溝通的接觸的一個(gè)工具了。其實(shí)我們平時(shí)通過群聊的話,是能夠通過其非常豐富的一個(gè)群內(nèi)的玩法還有專享的一些權(quán)益這些都能夠很好的幫助您來跟自己的用戶來進(jìn)行一個(gè)互動(dòng)和回訪了。并且這個(gè)模式下的用戶消費(fèi)者的對(duì)于店鋪的忠誠度還有粘度都是非常的高的,很容易就會(huì)引起二次回購或者是多次的回購都是很有可能的。那么淘寶群聊到底能夠賣家?guī)硎裁礃拥暮锰幠?首先就是我們提到的能夠很直接的在群聊中就能夠接觸到我們的消費(fèi)者,能夠給您提供一個(gè)1對(duì)1或者是說1對(duì)很多的一個(gè)溝通的可能。其次就是能夠很好的幫助店鋪對(duì)于轉(zhuǎn)化還有復(fù)購率的一個(gè)優(yōu)化還有加強(qiáng)了,能夠很好的將老顧客挽留住,并且在新品上架的時(shí)候能夠更加快速的破零還有前期銷量的累積。最后就是對(duì)于消費(fèi)者的忠誠度也是一個(gè)很好的提升的途徑,因?yàn)樵谌豪锸菗碛蟹浅6嗟膶俚臋?quán)益,還有各種各樣的不同的會(huì)員玩法的。并且還能夠通過手機(jī)淘寶來進(jìn)行消息的一個(gè)推送,打造店鋪的玩法其實(shí)是非常的快速的。那么想要?jiǎng)?chuàng)建加入淘寶群的話,還是有條件的要求的,首先就是需要您的支付寶在最近的一個(gè)月內(nèi)成交的筆數(shù)達(dá)到了大于或者是等于30筆以后才能夠創(chuàng)建屬于自己的一個(gè)淘寶群聊了。在您已經(jīng)創(chuàng)建好了自己的群聊以后,千萬別忘記在設(shè)置頭像的時(shí)候可以使用一些能夠體現(xiàn)您的店鋪的圖片或者是店鋪的LOGO都是可以的。在然后就是您的群聊的名稱最好也是根據(jù)您的店鋪來進(jìn)行設(shè)置或者是品牌的名字都是可以的。那么在群的介紹上就能夠?qū)懸恍┤豪锏囊?guī)章制度或者是福利的時(shí)間,例如不能夠在群里討論一些政治上的事情,不能夠發(fā)黃色的圖片等等。還有就是加入到這個(gè)群內(nèi)的小伙伴能夠獲得什么樣的特權(quán)或者是福利,在寫的時(shí)候一定要將消費(fèi)者能夠獲得的利益寫的清楚明白才能夠更好的吸引到消費(fèi)者并且長久的留在群內(nèi)哦。
一起惠2019-03-25 09:27:51479 次
要知道雖然說很多的人其實(shí)覺得拼多多的平臺(tái)其實(shí)是不怎么看好的,因?yàn)槠淦脚_(tái)上面賣的很多商品雖然價(jià)格非常的便宜,但是在質(zhì)量上卻不是很讓人滿意的。但是由于拼多多的這個(gè)平臺(tái)在流量上還是非常的好的,所以說還是有很多的商家會(huì)青睞這個(gè)平臺(tái)。并且購買的人數(shù)其實(shí)也是不少的,所以說還是很值得入駐的。不過值得一說的就是,在拼多多開店的話,在商品的選擇上就最好不要選擇成本比較高的,而是價(jià)格比較低的商品會(huì)更加的受歡迎。例如我們平時(shí)經(jīng)常喜歡買的一些小零食或者是一些小禮品之類的,那些基本上售后比較好處理的就會(huì)比較適合。其實(shí)說到開店我們只需要根據(jù)平臺(tái)的步驟來進(jìn)行就能夠成功的開好自己的店鋪,畢竟拼多多對(duì)于入駐這個(gè)方面還是沒有太過嚴(yán)格的。那么當(dāng)小伙伴們成功的開店了之后,首先要注意的一點(diǎn)就是我們商品的標(biāo)題了。其實(shí)和哪個(gè)平臺(tái)來進(jìn)行運(yùn)營的話,標(biāo)題都是非常重要的一點(diǎn),那么說到這個(gè)最簡單的一個(gè)就是,如果實(shí)在不會(huì)的話,可用借鑒一下和您同類型的產(chǎn)品,看看別人是怎么取標(biāo)題的。這樣子的話,就能夠找到一些產(chǎn)品之間的所擁有的共同點(diǎn),這樣子就可以再次根據(jù)您的產(chǎn)品的一些特點(diǎn)來進(jìn)行有目標(biāo)的選擇。不過在這里要提到的就是,當(dāng)您找到了這些關(guān)鍵詞以后呢,所需要做的就是一定要記得在標(biāo)題的前面要放入一到兩個(gè)關(guān)鍵詞,這樣子的話是能夠幫助您的商品的關(guān)鍵詞來進(jìn)行排名的哦。其次就是我們對(duì)于郵費(fèi)也是一定需要提前就設(shè)置好的,尤其是有些小伙伴們是不對(duì)一些偏遠(yuǎn)地區(qū)或者是指定哪些地方不能夠發(fā)貨的話,也是一定要提前設(shè)置好了。因?yàn)槿绻谀鷽]有設(shè)置的情況下的話,只要買家買了這個(gè)商品,但是您又不能及時(shí)的來進(jìn)行發(fā)貨的話,是肯定會(huì)對(duì)您的店鋪在發(fā)貨方面的評(píng)價(jià)有所影響的。最后要說的就是,價(jià)格方面了,我們?cè)谠O(shè)置的時(shí)候可以將其設(shè)置為兩人成團(tuán),并且設(shè)置成兩個(gè)不同的價(jià)格,一個(gè)就是單人不團(tuán)購的價(jià)格,一個(gè)就是拼團(tuán)之后的價(jià)格。當(dāng)然,您所設(shè)置的這兩個(gè)價(jià)值不要很相似,而是一般來說拼團(tuán)了以后的價(jià)格可以將其控制在沒有拼團(tuán)的八到九折的樣子,這樣子的話,那么有些人就算沒有拼團(tuán)來購買的話,也不會(huì)覺得很虧了。
一起惠2019-03-23 09:42:02462 次
既然選擇了開網(wǎng)店的話,肯定是想要收益的,那么就不得不注重我們店鋪的銷量問題了。要想能夠讓自己的店鋪銷量來進(jìn)行一個(gè)非常有效的提升的話,一般來說有三個(gè)方面是比較需要我們注意的,首先就肯定是流量了畢竟這個(gè)可以說是店鋪的基礎(chǔ),其次就是我們說的最多的轉(zhuǎn)化率了,也就是成交量,在然后要說最后一點(diǎn)就是淘寶客單價(jià)也就是商品的價(jià)格問題了。那么這其中最為基礎(chǔ)的流量其實(shí)是在前期最為重要的一點(diǎn),因?yàn)槿绻牡赇伭髁繘]有的話,就更別談之后會(huì)有轉(zhuǎn)化這些了。所以說,淘寶新手必須要學(xué)會(huì)并且去精通的一點(diǎn)就是有效的獲取店鋪的流量了。首先我們明白流量其實(shí)也有區(qū)別的,一般來說會(huì)分為站內(nèi)還有站外兩種不同的流量還有就是付費(fèi)的和免費(fèi)的流量。其實(shí)很多的店鋪在前期的時(shí)候都是會(huì)大量的來使用一些付費(fèi)的推廣方式來進(jìn)行流量的引入的,不過要注意的就是,在后期的時(shí)候最好的數(shù)據(jù)是您的付費(fèi)流量最好是不要超過百分之三十的話,是最好的。其次就是我們新店的話,在前期的時(shí)候權(quán)重這個(gè)方面其實(shí)是比較的低的,所以肯定還是會(huì)出現(xiàn)有一些其余的入口是不會(huì)對(duì)您開放的了。所以小編在這里希望大家能夠做到的就是,最好在是店鋪如果是處于這個(gè)階段內(nèi)還有之后的經(jīng)營中是能夠多利用我們的免費(fèi)流量是最好的,畢竟要我們能夠做好手淘搜索的話,其實(shí)對(duì)于我們之后店鋪的運(yùn)營也是非常的重要的技能。其實(shí)想要提升流量的話,最好的一個(gè)方法就是將自己的銷量提起來,這樣子的話,對(duì)于自己店鋪還有商品的流量提升都是可以說是事半功倍的。但是我們一定要切忌的就是我們?cè)谧鲎约荷唐返匿N量的之前呢,一定要刷一些好的流量進(jìn)來,但是我們千萬不能夠使用一些市面上的那些刷單的軟件。最后就是,一定要注意將自己店鋪?zhàn)罱霓D(zhuǎn)化率最好是要控制在一個(gè)我們店鋪的同行的保持在一個(gè)平均的水平就可以了,還有就是在刷單的時(shí)候千萬要注意的就是不要使用一些黑號(hào)來進(jìn)行,也就是那種一個(gè)月或者是短短幾天就刷了很多的單的賬號(hào)是千萬不行的哦。
一起惠2019-03-22 09:28:59376 次
很多小伙伴們?cè)诰W(wǎng)上開店的時(shí)候會(huì)比較于偏愛開經(jīng)營虛擬物品的店鋪,不過卻由于找不到虛擬物品的貨源從而導(dǎo)致了放棄,那么雖然說虛擬物品的店鋪成本沒有實(shí)物類的那么高,但是還是不好找貨源的,我們今天就來分享一下貨源要去哪里找,店鋪要怎么開。首先我們除了貨源的問題其實(shí)還是需要做的就是店鋪的裝修了,并不是說不經(jīng)營實(shí)物類的就不需要對(duì)店鋪裝修了,這個(gè)邏輯本身就是不對(duì)的。那么如果您不會(huì)自己裝修的話,也可以在網(wǎng)上找到專門從事這一行比較專業(yè)的來幫您的店鋪進(jìn)行一個(gè)基本的裝修。其次我們需要知道的就是,虛擬類的店鋪也是需要繳納保證金的,不然的話,您的產(chǎn)品是沒有辦法正常上架,就更加無法營業(yè),那么保證金的金額在1000元。在者就是網(wǎng)店的相冊(cè)這個(gè)方面了,我們要知道如果是虛擬類的產(chǎn)品,相冊(cè)肯定也是非常重要的,畢竟很多的商品都是需要您的圖片來將其展示給消費(fèi)者來進(jìn)行查看的。那么如果您沒有相冊(cè)的話,就是沒有辦法將圖片展示出來的哦。要知道虛擬類的店鋪其實(shí)在網(wǎng)上來說還是非常的火熱的,先不說前幾年就已經(jīng)火起來的話費(fèi)充值了,就算是現(xiàn)如今各種網(wǎng)絡(luò)游戲的風(fēng)靡,從而導(dǎo)致了各個(gè)經(jīng)營游戲貨幣的店鋪火爆起來都是非常正常的一個(gè)現(xiàn)象了。那么貨源的問題,其實(shí)很多商家想要在淘寶開具一個(gè)虛擬類的店鋪的話,很多都是各個(gè)游戲工作室以外,基本上很難以見到個(gè)人的店鋪了。所以說第一個(gè)方案就是在百度上去查找一些提供了虛擬產(chǎn)品的貨源分享的一些網(wǎng)站了,不過在查找這些網(wǎng)站的時(shí)候要格外的注意,不要上當(dāng)受騙了,如果有客服的話,最好也要先咨詢客服一些貨源的情況。在然后就是阿里巴巴上來進(jìn)行貨源的查找了,這個(gè)算是比較能夠讓人放心的一個(gè)貨源來源的網(wǎng)站了,畢竟要加入到1688的話,還是需要廠家都加入到誠信通的服務(wù)中去的,也就是說是一個(gè)會(huì)員一樣的制度,并且還需要商家簽合同的,所以說在貨源的安全方面還是有一些保障了。要知道由于虛擬類型的店鋪很多的店主大多數(shù)都是偏年輕化的,學(xué)生也是其中的一個(gè)主流了。因?yàn)殚_設(shè)虛擬店鋪的話是可以將店鋪設(shè)置成自動(dòng)來進(jìn)行發(fā)貨的,所以大大的方便了店主來進(jìn)行經(jīng)營。
一起惠2019-03-22 09:17:10564 次
要知道雖然說很多的人其實(shí)覺得拼多多的平臺(tái)其實(shí)是不怎么看好的,因?yàn)槠淦脚_(tái)上面賣的很多商品雖然價(jià)格非常的便宜,但是在質(zhì)量上卻不是很讓人滿意的。但是由于拼多多的這個(gè)平臺(tái)在流量上還是非常的好的,所以說還是有很多的商家會(huì)青睞這個(gè)平臺(tái)。并且購買的人數(shù)其實(shí)也是不少的,所以說還是很值得入駐的。不過值得一說的就是,在拼多多開店的話,在商品的選擇上就最好不要選擇成本比較高的,而是價(jià)格比較低的商品會(huì)更加的受歡迎。例如我們平時(shí)經(jīng)常喜歡買的一些小零食或者是一些小禮品之類的,那些基本上售后比較好處理的就會(huì)比較適合。其實(shí)說到開店我們只需要根據(jù)平臺(tái)的步驟來進(jìn)行就能夠成功的開好自己的店鋪,畢竟拼多多對(duì)于入駐這個(gè)方面還是沒有太過嚴(yán)格的。那么當(dāng)小伙伴們成功的開店了之后,首先要注意的一點(diǎn)就是我們商品的標(biāo)題了。其實(shí)和哪個(gè)平臺(tái)來進(jìn)行運(yùn)營的話,標(biāo)題都是非常重要的一點(diǎn),那么說到這個(gè)最簡單的一個(gè)就是,如果實(shí)在不會(huì)的話,可用借鑒一下和您同類型的產(chǎn)品,看看別人是怎么取標(biāo)題的。這樣子的話,就能夠找到一些產(chǎn)品之間的所擁有的共同點(diǎn),這樣子就可以再次根據(jù)您的產(chǎn)品的一些特點(diǎn)來進(jìn)行有目標(biāo)的選擇。不過在這里要提到的就是,當(dāng)您找到了這些關(guān)鍵詞以后呢,所需要做的就是一定要記得在標(biāo)題的前面要放入一到兩個(gè)關(guān)鍵詞,這樣子的話是能夠幫助您的商品的關(guān)鍵詞來進(jìn)行排名的哦。其次就是我們對(duì)于郵費(fèi)也是一定需要提前就設(shè)置好的,尤其是有些小伙伴們是不對(duì)一些偏遠(yuǎn)地區(qū)或者是指定哪些地方不能夠發(fā)貨的話,也是一定要提前設(shè)置好了。因?yàn)槿绻谀鷽]有設(shè)置的情況下的話,只要買家買了這個(gè)商品,但是您又不能及時(shí)的來進(jìn)行發(fā)貨的話,是肯定會(huì)對(duì)您的店鋪在發(fā)貨方面的評(píng)價(jià)有所影響的。最后要說的就是,價(jià)格方面了,我們?cè)谠O(shè)置的時(shí)候可以將其設(shè)置為兩人成團(tuán),并且設(shè)置成兩個(gè)不同的價(jià)格,一個(gè)就是單人不團(tuán)購的價(jià)格,一個(gè)就是拼團(tuán)之后的價(jià)格。當(dāng)然,您所設(shè)置的這兩個(gè)價(jià)值不要很相似,而是一般來說拼團(tuán)了以后的價(jià)格可以將其控制在沒有拼團(tuán)的八到九折的樣子,這樣子的話,那么有些人就算沒有拼團(tuán)來購買的話,也不會(huì)覺得很虧了。
一起惠返利網(wǎng)2019-03-21 09:57:21482 次
抖音已經(jīng)成為了人們茶余飯后的一種很有趣的娛樂打發(fā)時(shí)間的軟件了,而且也有人通過這個(gè)來開店,可是大家知道在抖音上面其實(shí)有兩種不同的賬號(hào)嗎?其中一種是企業(yè)抖音號(hào),另外一種是個(gè)人抖音號(hào),那么企業(yè)抖音號(hào)有什么特權(quán)呢?首先企業(yè)抖音號(hào)需要進(jìn)行有企業(yè)進(jìn)行注冊(cè),注冊(cè)過程比個(gè)人抖音號(hào)的注冊(cè)過程麻煩,因?yàn)樾枰岣咂髽I(yè)的很多項(xiàng)資料,然后還需要進(jìn)行企業(yè)認(rèn)證,而主要的服務(wù)對(duì)象是企業(yè),要是能夠?qū)⑵髽I(yè)抖音號(hào)做好,那就相當(dāng)于打造了一個(gè)良好的企業(yè)品牌營銷和高效轉(zhuǎn)化等,并且企業(yè)抖音號(hào)跟個(gè)人抖音號(hào)相比優(yōu)勢(shì)多的。1、認(rèn)證后能夠進(jìn)行多個(gè)平臺(tái)打通想要注冊(cè)企業(yè)抖音號(hào),那就得經(jīng)歷一個(gè)認(rèn)證過程,當(dāng)認(rèn)證通過之后才能夠享受到相關(guān)的企業(yè)抖音號(hào)的特權(quán)。如果認(rèn)證通過了,就能夠打通今日頭條、火山小視頻和抖音短視頻這三大APP,并且在這三大平臺(tái)上面都能夠擁有專業(yè)的認(rèn)證標(biāo)識(shí),不過這個(gè)認(rèn)證是需要每年進(jìn)行審核重新認(rèn)證的。2、加“藍(lán)V”不少人可能會(huì)覺得一些企業(yè)的抖音號(hào)火爆了就想要冒用或者是打著這些企業(yè)的名號(hào)宣傳,在這種情況下,企業(yè)能夠清晰的看到盜用自己企業(yè)名的抖音號(hào)昵稱,而且企業(yè)抖音號(hào)上的“藍(lán)V”擁有很強(qiáng)的辨識(shí)度,企業(yè)也無需擔(dān)心自己的企業(yè)抖音號(hào)被冒用了。3、自定義組件如果是企業(yè)抖音賬號(hào)的話,那就擁有自己選擇頭像圖片的權(quán)益,既可以選擇自定義的圖片,也可以選擇后臺(tái)原有的素材圖片,這就意味著各位企業(yè)可以給自己的抖音企業(yè)號(hào)放上自己的品牌logo作為頭像,這樣也能很好的幫助推廣。另外,在抖音企業(yè)號(hào)的主頁也擁有一個(gè)頭圖,這里也可以進(jìn)行品牌展示或者是品牌形象區(qū)。此外抖音企業(yè)號(hào)還能夠擁有屬于自己獨(dú)一無二的外鏈跳轉(zhuǎn),那么這樣就能夠讓消費(fèi)者通過外鏈跳轉(zhuǎn)的方式進(jìn)行購物了,此外視頻的主頁是可以進(jìn)行置頂?shù)?,如果有一些重要的?nèi)容想要讓客戶看到,也可以選擇視頻置頂。4、能掌握一手的數(shù)據(jù)作為一個(gè)企業(yè)抖音賬號(hào)是擁有自己專屬的營銷洞察和粉絲管理系統(tǒng)的,這樣就能夠讓企業(yè)把控?zé)狳c(diǎn)和行業(yè)未來發(fā)展的趨勢(shì),目的就是有效避免企業(yè)走彎路。在抖音企業(yè)號(hào)剛剛興起的現(xiàn)在,各位最好是能夠注冊(cè)一個(gè)屬于自己企業(yè)的抖音賬號(hào),這樣既可以直接用來宣傳企業(yè)品牌,同時(shí)還能夠讓大家享受一大波只有企業(yè)抖音賬號(hào)才擁有的特權(quán)。
一起惠返利網(wǎng)2019-03-20 09:44:51475 次
現(xiàn)在在各大電商平臺(tái)上面購物都能夠看到各種各樣的購物券和優(yōu)惠券等,而在京東商城上面購物的小伙伴應(yīng)該也會(huì)去領(lǐng)取優(yōu)惠券、滿減券和支付有禮吧?那么大家知道京東支付寶有禮到底是什么類型的優(yōu)惠券嗎?如果購物抵扣后發(fā)生退貨,它能不能退呢?首先小編想要跟各位買家介紹的是京東支付寶有禮其實(shí)就是一種新型的營銷工具,各位商家在設(shè)置的時(shí)候可以參照客戶的付款情況、會(huì)員標(biāo)簽以及會(huì)員等級(jí)等,然后這些符合設(shè)置條件的買家在購物完畢之后,就能夠參與一些營銷活動(dòng),最常見的有付款后抽獎(jiǎng)或者付款后參與投票調(diào)查等。這樣也能大大地調(diào)動(dòng)消費(fèi)者們下單的積極性。簡單地來說,支付有禮就是一種京東白條減或者是銀行卡減,如果下單了一款商品,在付款后滿足了商家設(shè)定的規(guī)則,那么就能夠隨機(jī)減掉一定的金額,要是實(shí)際支付金額已經(jīng)減掉了支付有禮的金額,那么最后顯示的就是商家需要支付的金額。采用這種方式能夠大大的提升客戶的粘性,對(duì)京東商城上面的商家來說是一種很好的營銷方式。能退不?因?yàn)榫〇|支付有禮就是商家們使用的一種營銷方式,因此各位要是再實(shí)際金額里面使用了支付有禮,那么支付有禮也會(huì)退還到各位購買的賬戶,比如說支付有禮當(dāng)時(shí)使用的是指定的銀行卡支付減免的話,那就會(huì)把它退到該銀行卡,而不是退到大家的京東賬戶里面。根據(jù)上面的思維邏輯,我們能夠得知它是能夠退款的,不過不一定會(huì)退到大家的京東賬號(hào)里,要是各位在購物的過程中發(fā)生了退款,可能會(huì)導(dǎo)致這個(gè)優(yōu)惠不能使用了,因此各位在退款前需要衡量支付有禮的具體金額,如果太多那就最好不要選擇退款了,這樣也會(huì)有損買家的利益。京東支付有禮雖然對(duì)商家來說能夠很好的增加買家的粘性,因此商家們?nèi)绻軌蛟O(shè)置就可以盡量去設(shè)置這樣的活動(dòng),而對(duì)于買家來說,如果在購物過程中使用了,并且還想要退款的話,那就需要在退款前好好衡量價(jià)值,這樣可以避免損失。
一起惠返利網(wǎng)2019-03-08 09:57:02606 次
抖音近期都比較火爆,而且還深深的吸引了各行各業(yè)的商家朋友們,原因是因?yàn)槎兑粢查_通了開店的功能,不少人都看重了這塊黃金寶地,但是前提是得有流量,要想有流量就得讓視頻上推薦,大家知道抖音怎么上推薦嗎?其實(shí)想要讓抖音上推薦,那還得根據(jù)平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則來考慮,比如說抖音短視頻的相關(guān)要求,在平臺(tái)上面可是非常嚴(yán)格的,短視頻必須要是原創(chuàng)的視頻,同時(shí)短視頻的時(shí)長必須要在7秒以上,內(nèi)容還得演繹得很完整,這樣的視頻才會(huì)有機(jī)會(huì)上推薦呢!另外各位抖音短視頻的作者們應(yīng)該要多去參與一些線上的挑戰(zhàn)活動(dòng),這是目前為止上推薦最快速最有效的方法了。同時(shí)還要注意看抖音小視頻的質(zhì)量,千萬不要帶有其他的APP水印或者是使用除抖音外的其他貼紙或者特效的視頻,這樣也不會(huì)被平臺(tái)推薦呢!有哪些技巧?針對(duì)以上的這些基本的要求之外,大家如果想要讓自己的短視頻上推薦的話,那就得要學(xué)習(xí)一些上推薦的技巧,這樣也能讓各位的抖音快速上推薦呢!具體有哪些技巧呢?1、多人拍攝在拍攝抖音短視頻的時(shí)候,最好是能夠采用多人拍攝的方式,這樣就能夠讓整個(gè)視頻更加的有趣。也可以增加上推薦的機(jī)會(huì)。2、會(huì)多才多藝最好因?yàn)閷?duì)于抖音短視頻的內(nèi)容也有很高的需求,整個(gè)人需要做到多才多藝,比如說自創(chuàng)歌曲、一人分飾多種角色、彈唱或舞蹈等等,這些都能夠被快速上推薦哦!3、外景視頻如果短視頻的質(zhì)量比較好,那么上推薦的機(jī)會(huì)也會(huì)大很多,因此最好是能夠選擇光線好且風(fēng)景美的地方去拍攝抖音小視頻。當(dāng)然最重要的還有內(nèi)容。在這里還得告訴各位一些發(fā)布抖音短視頻的注意事項(xiàng):1)在抖音小視頻中千萬不要出現(xiàn)抽煙喝酒的內(nèi)容,這樣很容易被pass掉。2)視頻中千萬不要出現(xiàn)罵人或侮辱等不文明的行為,這樣也不容易上推薦??偠灾?,抖音上推薦的都是一些內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的短視頻,如果大家想要上推薦,那就得在發(fā)布視頻的前期去推廣和引流,這樣才能夠讓作品的流量不斷累積上升。而對(duì)于有質(zhì)量問題的短視頻則需要反思和總結(jié)。
一起惠返利網(wǎng)2019-03-01 09:56:38449 次
看過《天天向上》的人都知道,錢楓是里面的主持人,前期更是因?yàn)槟7隆傍r鳥”,給觀眾帶來了不少歡笑。錢楓除了自己的主持事業(yè)之外,還有不少副業(yè),例如線下的火鍋店,線上的淘寶店。那么,錢楓的淘寶店叫什么呢?一、店鋪名稱地址1.淘寶店名稱:HALLWAY/錢楓潮牌2..店鋪地址:點(diǎn)擊直達(dá)或者復(fù)制淘口令¥G4pAbFG8X5n¥前往淘寶APP打開二、品牌介紹HALLWAY是由錢楓自己創(chuàng)立的品牌,主要以涂鴉、潮流風(fēng)格為主。采用潮流文化作為設(shè)計(jì)的元素,一直以來都堅(jiān)持原創(chuàng),他的服裝傳遞的是“人人都是藝術(shù)家”的生活態(tài)度。正如團(tuán)隊(duì)自己所說,品牌的每一款寶貝,都是他們用心設(shè)計(jì)的,包含著每個(gè)人的努力和汗水。從面料到裁剪,再到工藝,每一步程序、細(xì)節(jié)都追求精致,只為了給顧客帶來好的購買體驗(yàn)。三、店鋪介紹HALLWAY是一家四鉆店鋪,DSR評(píng)分均在4.9分以上,且服務(wù)態(tài)度評(píng)分高達(dá)5.0分。查看店鋪所有的寶貝,在架上的寶貝一共70款。所售寶貝包括錢楓同款、上衣、下裝、套裝、情侶款以及一些包包、帽子等配飾。價(jià)格也從29元到600元不等。正值春季上新,店鋪的優(yōu)惠活動(dòng)也不少。春季單品正在熱賣中,全店寶貝免費(fèi)包郵,全場滿減,而且還可以領(lǐng)取大額店鋪紅包哦。四、衣服質(zhì)量怎么樣?不管是不是明星店鋪,衣服質(zhì)量好才最好。我們?cè)诰W(wǎng)上購物,無法通過圖片看到寶貝真實(shí)的材質(zhì)和質(zhì)量,所以大家在購買的時(shí)候難免會(huì)心生懷疑,呢喃道:這款寶貝真的好嗎?開淘小編看了一下店鋪寶貝整體的銷售情況,評(píng)價(jià)數(shù)量不多。不過店鋪里面大多數(shù)的寶貝都是夏裝,可能是季節(jié)的原因。另外,開淘小編找了店鋪里的一款寶貝來介紹一下,讓大家對(duì)他服裝的風(fēng)格有個(gè)大致的了解。這款《你看起來很好吃》是一件寬松的嘻哈風(fēng)休閑T恤。在衣服的前面印有“你看起來很好吃”的字樣,背面印滿英文,有黑紅兩種顏色可以選擇。衣服采用的是純棉材質(zhì),不易變形,柔軟且舒適。以下為寶貝的圖片。如果你是他的粉絲,可一定要知道他的店鋪,輕松get錢楓同款。不是粉絲也沒有關(guān)系,店鋪的服裝均由團(tuán)隊(duì)原創(chuàng),款式潮流的同時(shí),質(zhì)量也有保障。不妨大家進(jìn)去他的店鋪逛逛,正值春夏季,給自己備上美美的新衣吧。
一起惠返利網(wǎng)2019-03-01 09:54:38477 次
現(xiàn)在已經(jīng)有越來越多的人來使用微信支付了,確實(shí)方便了很多人的生活,但是同樣,微信支付也涉及到安全問題,一些人在使用的時(shí)候也會(huì)遇到各種問題,這個(gè)時(shí)候求助客服是最有效的,那么微信支付客服電話是什么呢?客服電話:95017微信支付如何聯(lián)系客服?方法1:如圖所示,打開你的微信,然后點(diǎn)擊如圖所示位置中-我的,然后點(diǎn)擊微信錢包。在錢包位置中,點(diǎn)擊右上角位置中的圖中所指的圖標(biāo)。之后,會(huì)有一個(gè)關(guān)于微信支付的相關(guān)設(shè)置窗口,這里點(diǎn)擊箭頭所指的位置幫助中心。在幫助中心中,最下方即可看到聯(lián)系客服字樣,這里點(diǎn)擊圖中位置,即可進(jìn)行客服聯(lián)系。方法2:如圖所示,這里需要進(jìn)行如圖所示操作。進(jìn)入公眾號(hào)搜索之后,輸入圖中所示的微信公眾號(hào)名稱,然后點(diǎn)擊關(guān)注即可,之后即可對(duì)于微信支付的相關(guān)問題進(jìn)行咨詢處理。以上就是小編給大家找到的微信支付客服的電話號(hào)碼了,在微信支付或者支付寶支付過程中,如果遇到什么疑問最好咨詢客服,不要相信一些網(wǎng)絡(luò)上所講的方法去嘗試,避免遭受到錢財(cái)?shù)膿p失哦。
一起惠返利網(wǎng)2019-02-26 10:16:383027 次
不少人體驗(yàn)了京東帶來的良好購物體驗(yàn)后,都變成了京東的忠實(shí)粉絲,但是京東上面的商品價(jià)格有時(shí)候確實(shí)會(huì)比淘寶或者天貓上貴一點(diǎn),好在京東上面會(huì)有一個(gè)秒殺活動(dòng)和其他優(yōu)惠,那么京東秒殺能便宜多少?京東秒殺也是一種促銷的手段,秒殺活動(dòng)直接吸引人氣促進(jìn)成交量,一般要比平常便宜一些的,但是不會(huì)便宜太多,關(guān)鍵要看是買什么東西。具體情況具體分析了。另外小編提醒對(duì)一些商品平時(shí)就要關(guān)注,到時(shí)候才知道價(jià)位高不高了,因?yàn)橐灿泻芏鄷r(shí)候搞那些活動(dòng)買了反而比平時(shí)高的情況也是有的。如何秒殺商品?在輸入欄里輸入“京東”,點(diǎn)擊回車,進(jìn)行搜索。找到頁面鏈接,進(jìn)入京東主頁。找到商品所在的頁面,你會(huì)發(fā)現(xiàn)搶購的按鈕,如下圖是灰色的,無法操作。接著,刷新頁面。右鍵“刷新”或者“重新載入”。你就會(huì)發(fā)現(xiàn)原本搶購的頁面會(huì)變成紅色的,就可進(jìn)行操作了,但是記住,時(shí)間就只有1-2秒的。請(qǐng)?jiān)谝坏絻擅肜稂c(diǎn)擊“立即搶購”。操作成功,就會(huì)進(jìn)入如下頁面。進(jìn)入結(jié)算頁面,你會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在無貨,無法下單。但是,在搶購的時(shí)間里,你就可以,提前別人很多時(shí)間,加大搶到的幾率。具體能便宜多少,其實(shí)是沒有固定的,所以你想買什么東西,最好是把它加入到你的購物車,并隨時(shí)關(guān)注價(jià)格的變動(dòng),然后看秒殺開始時(shí),價(jià)格是不是有降低,一般在秒殺的時(shí)候價(jià)格會(huì)是近期最低的水平了。
一起惠返利網(wǎng)2019-02-26 10:14:24375 次
現(xiàn)如今既然出現(xiàn)了抖音小店,那么勢(shì)必就會(huì)有很多的抖音用戶加入到宣傳或者可以說是推廣他人的抖音小店的道路上,畢竟淘寶客推廣也就是這么來的,所以說掌握UID的獲取就非常有用了。那么抖音uid是什么?如何獲取?那么想要獲取抖音的ID也就是我們說的UID的話,首先要做的就是登陸到抖音以后進(jìn)入到我的界面中,就能夠看到頁面的右上方有三個(gè)點(diǎn)的標(biāo)志【...】只要點(diǎn)擊,就能夠在進(jìn)入后的頁面中最下方找到設(shè)置,再次點(diǎn)擊。在擴(kuò)展出來的頁面中拉到最下方。然后在這個(gè)時(shí)候要注意的就是,如果您是蘋果手機(jī)的話,就可以在頁面的最下方的灰色的字體上用三根手指,記住一定是三根手機(jī)點(diǎn)擊灰色的字體4次就能夠看到我們需要的UID了。當(dāng)然如果您是安卓的手機(jī)的話,就需要用單個(gè)的手指點(diǎn)擊灰色的字體5次,就可以了。要記住安卓和蘋果的點(diǎn)擊次數(shù)和方式是不一樣的。說完抖音我們?cè)趤碚f一下如何的獲取火山的ID也就是UID了,同樣我們也先需要就是登錄到自己的賬號(hào)登錄到火山小視頻,不過在這里提醒大家的就是,最好能夠綁定好自己的手機(jī)號(hào),這樣就不怕忘記賬號(hào)密碼了。與抖音一樣也是在我的頁面中,找到設(shè)置,進(jìn)入到設(shè)置的頁面后在最下方就能夠看到一片灰色的字體。在這個(gè)時(shí)候我們也是要區(qū)別手機(jī)的區(qū)別的,如果是蘋果手機(jī)的話,就需要在這里點(diǎn)擊灰色的字體6次的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)火山UID。那么您要是安卓的手機(jī)的話,同樣在這里也是需要點(diǎn)擊6次的,不過不同的是,安卓手機(jī)在點(diǎn)擊6次以后就將您的UID自動(dòng)的復(fù)制,您只需要在您的聊天窗口復(fù)制就可以啦,還是比較方便的。最后我們?cè)僬f一說頭條的需要如何獲取,一樣的在登錄上今日頭條以后首先我們只需要找到系統(tǒng)設(shè)置,并且拉到最下方的時(shí)候就也能夠看到相對(duì)性的灰色字體,在這個(gè)時(shí)候您只需要點(diǎn)擊灰色的字體6次就能夠看到頭條的UID了。找到了UID就能夠輕松的推廣抖音小店啦。
一起惠返利網(wǎng)2019-02-25 09:48:23653 次
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