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服務(wù)商
【一起惠訊】1月22日消息，據(jù)知情人士透露，天貓國(guó)際通過(guò)第三方服務(wù)商與全球各大免稅集團(tuán)秘密接觸，計(jì)劃今年在各國(guó)機(jī)場(chǎng)免稅店開(kāi)通O2O項(xiàng)目。上述消息人士表示，天貓國(guó)際已于日前成立了O2O事業(yè)部，計(jì)劃在O2O上大顯身手。天貓國(guó)際O2O的具體實(shí)現(xiàn)形式是：消費(fèi)者在出國(guó)前、出國(guó)中，都可通過(guò)天貓國(guó)際提前購(gòu)買(mǎi)海外機(jī)場(chǎng)免稅店里的商品，在歸國(guó)時(shí)，直接去機(jī)場(chǎng)免稅店自提即可。但目前免稅店商品在天貓國(guó)際內(nèi)的展示形式還未最終確定，該消息人士猜測(cè)天貓國(guó)際可能會(huì)讓各大免稅集團(tuán)入駐開(kāi)店。該消息人士指出，雖然去年年中天貓國(guó)際就已開(kāi)始籌備此事，但項(xiàng)目卻遲遲不能落地，最大的阻礙在于支付寶尚無(wú)法支持這整個(gè)交易流程?！澳旰?，阿里巴巴會(huì)再一次改造天貓國(guó)際和支付寶的系統(tǒng)，雖然具體時(shí)間不能確定，但2015年上線是沒(méi)有問(wèn)題的。”一起惠了解到，事實(shí)上，天貓國(guó)際與海外免稅集團(tuán)的合作早已展開(kāi)。2014年6月1日，泰國(guó)最大免稅集團(tuán)KingPower（王權(quán)）在天貓國(guó)際上開(kāi)設(shè)了“KingPower海外旗艦店”，銷售泰國(guó)特色食品、泰國(guó)精油、泰絲、以及其他帶有泰國(guó)文化色彩的手工藝品。目前KingPower的商品通過(guò)直郵、保稅進(jìn)口、一般貿(mào)易三種方式入華，尚不支持在泰國(guó)免稅店的自提。天貓國(guó)際O2O項(xiàng)目落地不會(huì)僅局限在泰國(guó)一地。上述人士透露，目前天貓國(guó)際還將通過(guò)多家第三方服務(wù)商與各大免稅集團(tuán)接觸，未來(lái)是否會(huì)直接和各大免稅集團(tuán)談合作尚未可知。記者向該消息人士提到的參與此項(xiàng)目的某家第三方服務(wù)商求證，得到的答復(fù)是：確實(shí)與天貓國(guó)際就相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行過(guò)探討，但細(xì)節(jié)和進(jìn)展不方便透露。事實(shí)上，這種免稅店O2O的模式并非天貓國(guó)際首創(chuàng)。早在2012年12月28日，韓國(guó)樂(lè)天免稅店就推出了中文版購(gòu)物網(wǎng)站，以方便日益增多的訪韓中國(guó)游客在樂(lè)天免稅店購(gòu)物。中國(guó)游客可以在“樂(lè)天網(wǎng)上免稅店”上提前購(gòu)買(mǎi)免稅商品，結(jié)束在韓國(guó)的旅游回國(guó)時(shí)方便地領(lǐng)取商品?！皹?lè)天網(wǎng)上免稅店”還與支付寶簽署了有關(guān)國(guó)際結(jié)算系統(tǒng)的業(yè)務(wù)協(xié)議，接入了支付寶。支付寶與樂(lè)天免稅店的這項(xiàng)合作為天貓國(guó)際開(kāi)展類似業(yè)務(wù)提供了可借鑒經(jīng)驗(yàn)。另外，2014年12月21日，中國(guó)免稅品集團(tuán)上線了“中免商城”，未來(lái)也將推出免稅店商品線上預(yù)定功能。一位業(yè)內(nèi)人士分析，更大規(guī)模地引入免稅店的商品，是對(duì)天貓國(guó)際商品豐富度的一次有效補(bǔ)充。而“線上下單線下自提”的方式，可以提升消費(fèi)者在免稅店的購(gòu)物體驗(yàn)，譬如有更寬裕的商品挑選時(shí)間、免除買(mǎi)單排隊(duì)、削弱消費(fèi)者與導(dǎo)購(gòu)語(yǔ)言不通的影響。進(jìn)口電商業(yè)務(wù)已經(jīng)成為阿里巴巴未來(lái)的重要方向。據(jù)一起惠了解，阿里巴巴服務(wù)商年會(huì)今天在杭州召開(kāi)，據(jù)參會(huì)服務(wù)商透露，阿里巴巴今年將在天貓國(guó)際全面發(fā)力，并借助其原有核心淘寶服務(wù)商的能力，向全球招商。從天貓國(guó)際成立O2O事業(yè)部這一情況來(lái)看，也反映出天貓國(guó)際對(duì)于O2O抱有很大的信心和決心。但一家海淘網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人指出，天貓國(guó)際現(xiàn)在面臨的核心問(wèn)題是對(duì)海外品牌商的引進(jìn)速度緩慢，很多海外品牌不愿意和天貓國(guó)際一起“玩”。這一方面使得網(wǎng)站對(duì)消費(fèi)者缺乏吸引力，另一方面現(xiàn)有大批非品牌商的商戶也更容易出現(xiàn)假貨等問(wèn)題。而除了面臨引入困境外，如何保有現(xiàn)有海外品牌商，也成為天貓國(guó)際不得不面對(duì)的棘手問(wèn)題。此前，《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)絡(luò)版曾報(bào)道，多家入駐天貓國(guó)際網(wǎng)站的外國(guó)品牌曝光稱，阿里巴巴限制它們購(gòu)買(mǎi)廣告，許多店鋪每個(gè)月只能出售少量產(chǎn)品，它們正準(zhǔn)備撤離。上述海淘網(wǎng)站負(fù)責(zé)人指出，海外品牌引進(jìn)難不僅僅是天貓國(guó)際一家，而是整個(gè)行業(yè)面臨的困境。解決這一問(wèn)題需要時(shí)間去沉淀，需要中國(guó)市場(chǎng)和外國(guó)市場(chǎng)不斷的進(jìn)行溝通和磨合，而非一朝一夕靠誰(shuí)就能完成。他判斷，天貓國(guó)際是把解決這一問(wèn)題的希望放在了O2O上，但他認(rèn)為這很難?！懊舛惖曜蕴岬男问竭€是太初級(jí)，也缺乏更多的想象力，只能算是探索性的嘗試，如果要靠這樣的方式去撬動(dòng)海外品牌商，顯然是不夠的?！鄙鲜龊Ｌ跃W(wǎng)站負(fù)責(zé)人同時(shí)認(rèn)為，天貓國(guó)際未來(lái)必然會(huì)在O2O上進(jìn)行更多的嘗試，“如果只是和免稅店合作，不需要單獨(dú)成立一個(gè)事業(yè)部這么重視。”另一家海淘導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)的負(fù)責(zé)人則對(duì)阿里巴巴做O2O的能力提出了質(zhì)疑?！疤熵垏?guó)內(nèi)O2O仍在探索階段，乏善可陳。”據(jù)悉，2013年雙11，天貓首次打出O2O促銷的概念，但最終效果不盡如人意，出現(xiàn)品牌商支持，但經(jīng)銷商和終端門(mén)店“陽(yáng)奉陰違”的情況。多位資深行業(yè)人士都曾表達(dá)過(guò)類似的判斷：由于流量上的巨大優(yōu)勢(shì)，未來(lái)兩三年后，天貓國(guó)際進(jìn)口電商行業(yè)老大形勢(shì)漸現(xiàn)。但進(jìn)口電商行業(yè)出現(xiàn)一家通吃的可能性比較小，在垂直體系內(nèi)，其他玩家仍有機(jī)會(huì)。“進(jìn)口產(chǎn)業(yè)有它的獨(dú)立性，從海外賣(mài)家的心理和行為、中國(guó)消費(fèi)者的理念、海關(guān)各方面來(lái)看都是有垂直要求的?！币晃恍袠I(yè)人士說(shuō)道。
一起惠2015-01-22 09:15:06662 次
【一起惠訊】在中國(guó)更多以出口平臺(tái)角色存在的eBay，實(shí)際上仍然有一條進(jìn)口業(yè)務(wù)的“暗線”存在。一方面，eBay仍然是很多華人海淘的重要平臺(tái)，另一方面，eBay仍然試圖以其他方式向中國(guó)輸入商品，比如聯(lián)手走秀網(wǎng)在京東開(kāi)設(shè)旗艦店。一起惠還了解到，eBay近期已經(jīng)與國(guó)內(nèi)服務(wù)商合作運(yùn)營(yíng)了一個(gè)名為“eBay精選”的微信店鋪。據(jù)eBay方面確認(rèn)，“eBay精選”由國(guó)內(nèi)服務(wù)商“智電商”（公司名為智馭）代運(yùn)營(yíng)。一起惠注意到，該店鋪系統(tǒng)采用了微信團(tuán)隊(duì)官方的“微信小店”，并接入微信支付作為主要支付渠道。據(jù)智馭執(zhí)行合伙人郭海晨透露，eBay精選在3個(gè)月前上線，正式運(yùn)營(yíng)時(shí)間僅一個(gè)月左右。一起惠注意到，eBay精選目前主要選取的商品集中在3C數(shù)碼、影音、腕表、生活居家、潮流服飾等客單價(jià)偏高的類目，整體SKU數(shù)量并不多。郭海晨介紹，eBay精選目前每天上新品數(shù)量為5個(gè)，部分商品會(huì)采用限時(shí)秒殺。其表示，eBay精選曾上線的50個(gè)iphone6在三分鐘內(nèi)搶完。不過(guò)，從eBay精選目前只提供商品詳情，但并未提供具體的賣(mài)家信息，支付也直接在微信小店內(nèi)完成。eBay精選運(yùn)營(yíng)方稱，其商城產(chǎn)生的訂單均由eBay賣(mài)家直接發(fā)貨，分為直郵和轉(zhuǎn)運(yùn)兩種方式，轉(zhuǎn)運(yùn)訂單的用戶需要通過(guò)微信上傳身份證信息。另外，一起惠了解到，eBay精選運(yùn)營(yíng)方智馭將提供轉(zhuǎn)運(yùn)商品關(guān)稅代繳服務(wù)。在得到商品需要支付的關(guān)稅金額后，eBay精選會(huì)以鏈接的形式推送消息給買(mǎi)家，買(mǎi)家點(diǎn)擊鏈接完成支付，然后智電商進(jìn)行代繳，海關(guān)收到關(guān)稅后，會(huì)對(duì)商品放行。售后方面，eBay精選的官方說(shuō)明表示：“原則上不接受退換貨，因商品本身質(zhì)量問(wèn)題或eBay賣(mài)家的問(wèn)題而發(fā)生退換貨需求，智電商會(huì)協(xié)調(diào)買(mǎi)家與賣(mài)家溝通?！?/div>
一起惠2015-01-15 09:23:47808 次
1月12日消息，汽車之家近日宣布推出了汽車后服務(wù)市場(chǎng)O2O平臺(tái)“養(yǎng)車之家”。目前該產(chǎn)品還主要針對(duì)北京市場(chǎng)，后將向全國(guó)范圍拓展。車主通過(guò)養(yǎng)車之家App或網(wǎng)站可獲得汽車美容保養(yǎng)服務(wù)，包括洗車、小保養(yǎng)、大保養(yǎng)、鈑金噴漆等十余項(xiàng)精細(xì)分類服務(wù)信息，然后在線上預(yù)付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)打包服務(wù)，再前往提供該服務(wù)的線下商戶獲取服務(wù)。汽車之家CEO秦致稱，未來(lái)養(yǎng)車之家APP其中一個(gè)作用是幫助門(mén)店擴(kuò)大了活動(dòng)范圍，分布廣泛的門(mén)店可派技師就近提供上門(mén)保養(yǎng)服務(wù)，它創(chuàng)造的產(chǎn)值可能比單純上門(mén)保養(yǎng)的公司大10倍。過(guò)去，門(mén)店沒(méi)有品牌、不會(huì)玩線上銷售，它即使有能力做上門(mén)保養(yǎng)，但不知道怎么告訴車主，車主也想不到門(mén)店也可以提供上門(mén)保養(yǎng)。而上門(mén)保養(yǎng)因工具、場(chǎng)地、配件等原因無(wú)法提供的深度修理業(yè)務(wù)，門(mén)店都可以做。目前，養(yǎng)車之家在北京與近500家4S店、修理廠、美容裝飾店以及更換輪胎服務(wù)商達(dá)成合作協(xié)議，線下商戶登錄商戶版客戶端，將服務(wù)打包做好、定好價(jià)格，提交到養(yǎng)車之家后臺(tái)，通過(guò)審核后會(huì)按照服務(wù)類型放在頁(yè)面共車主選擇。之所以要讓車主預(yù)付費(fèi)，是為了提高到店率，保護(hù)商戶利益和積極性。車主獲得服務(wù)后，養(yǎng)車之家也不會(huì)立即把錢(qián)打到商戶賬上，這是為了確保商戶給車主服務(wù)的質(zhì)量。養(yǎng)車之家從商戶銷售的服務(wù)中抽取一定比例作為傭金?！捌囍揖拖袷墙?jīng)銷商之間的鏡子，告訴他們同行是如何做的，好的壞的都是什么樣的，希望通過(guò)這些參照物讓行業(yè)大家變的更好。”當(dāng)談及行業(yè)價(jià)值，秦致表示，如果我們不能在這個(gè)行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，我們的生意是長(zhǎng)久不了的，所以我們不是很擔(dān)心短期內(nèi)收入和利潤(rùn)的變化?！痹贠2O服務(wù)中，線下合作商提供的服務(wù)質(zhì)量如何控制是一個(gè)難點(diǎn)。養(yǎng)車之家采取事先審核制度，有專門(mén)的線下團(tuán)隊(duì)在簽約前詳細(xì)考察服務(wù)商，主要考察技師技能水平和配件獲取資質(zhì)兩方面。養(yǎng)車之家負(fù)責(zé)人汪云洋說(shuō)，養(yǎng)車之家只做平臺(tái)，不會(huì)介入配件供應(yīng)，“水太深、供應(yīng)鏈太復(fù)雜”。作為平臺(tái)，養(yǎng)車之家也跟上門(mén)保養(yǎng)公司合作，以增加服務(wù)項(xiàng)目的多樣性，后者看重的是養(yǎng)車之家巨大的線上流量資源。另外，秦致還提到了汽車之家的集客價(jià)值，并表示，“以我們通過(guò)500家4S店的調(diào)研結(jié)果來(lái)看，假設(shè)一家4S店每月賣(mài)100輛車，其中有25輛是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接帶來(lái)的銷售線索轉(zhuǎn)化的，在這25輛車?yán)锩嫫囍移骄?5輛?！币劳衅囍揖薮蟮脑L問(wèn)流量，養(yǎng)車之家從線上引流的成本極低。同時(shí)，汽車之家的品牌背書(shū)讓養(yǎng)車之家在車主和商戶之間都有良好的口碑，與這兩者發(fā)生交易的成本都相對(duì)同類平臺(tái)更低。養(yǎng)車之家另外一個(gè)非常重要的優(yōu)勢(shì)在于，把在汽車之家的電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)新車的車主變?yōu)轲B(yǎng)車之家的用戶，這批用戶可以稱得上是最優(yōu)質(zhì)用戶。最后，秦致表示，汽車行業(yè)的底子好，從福特造出T型車開(kāi)始，一直就處在技術(shù)和管理創(chuàng)新的前沿，對(duì)汽車后市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)化的前景很看好。
一起惠2015-01-13 09:26:35755 次
京東代號(hào)為“NSNG”(京東智能)專注于智能硬件的團(tuán)隊(duì)最近開(kāi)始浮出水面。這個(gè)去年開(kāi)始籌備的業(yè)務(wù)在內(nèi)部被稱為“第五大事業(yè)部”，跟上半年拆分成的京東商場(chǎng)、京東金融、拍拍和海外事業(yè)部這四個(gè)事業(yè)部級(jí)別相當(dāng)。NSNG的重要性不僅在于其定位，也在于京東CEO劉強(qiáng)東的刻意“保護(hù)”。這位新銳CEO并沒(méi)有在公眾場(chǎng)合具體地解釋過(guò)京東在智能硬件上的策略，但去年底，他曾把2014年的戰(zhàn)略歸結(jié)成五個(gè)方面：技術(shù)、金融、O2O、渠道下沉和國(guó)際化。而眾籌業(yè)務(wù)連續(xù)出現(xiàn)了幾個(gè)千萬(wàn)元級(jí)別的硬件產(chǎn)品，外界都以為京東在智能硬件上的主戰(zhàn)場(chǎng)就是眾籌和傳統(tǒng)的電商渠道。劉強(qiáng)東之所以讓NSNG一直保持神秘，就是因?yàn)榫〇|的野心很大?！拔覀兪且鲆粋€(gè)平臺(tái)，讓不管是大廠商，還是創(chuàng)客，都能在這個(gè)平臺(tái)上完成產(chǎn)品的整個(gè)生命周期。”NSNG副總裁那昕稱。為此，NSNG做了大量的基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)，他們還向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸，跟像英特爾、高通這樣的IT廠商有了芯片級(jí)的研發(fā)合作，甚至還在思考如何去構(gòu)建一條專門(mén)針對(duì)智能硬件的供應(yīng)鏈，據(jù)說(shuō)跟富士康等制造型廠商的接觸已經(jīng)有了一段時(shí)間了。這是一個(gè)龐大的工程，所以劉強(qiáng)東給予了足夠的耐心，但現(xiàn)在的勢(shì)頭應(yīng)該是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他的預(yù)期。據(jù)那昕透露，前八個(gè)月智能產(chǎn)品的銷售量已經(jīng)比去年增長(zhǎng)了3到4倍，有的單品一天的出貨量就高達(dá)2000臺(tái)。京東智能云平臺(tái)成立不到半年的時(shí)間，已經(jīng)有超過(guò)100家的企業(yè)參與進(jìn)來(lái)，與京東對(duì)接的智能硬件產(chǎn)品超過(guò)了幾百款。但智能硬件并不僅僅是京東一家獨(dú)秀，騰訊、百度，甚至是錯(cuò)過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的蘇寧都在構(gòu)建自己的生態(tài)系統(tǒng)，而物聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)看上去比任何調(diào)研機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)都要快得多。京東只能趕緊地揭掉NSNG的面紗，讓它在智能硬件的圈子里沖得更猛一點(diǎn)。伙伴實(shí)際上，京東內(nèi)部早就意識(shí)到了智能硬件的機(jī)會(huì)，但在NSNG成立之前，他們?cè)谶@個(gè)方面并沒(méi)有成型的思路?！爸饕姆绞骄褪峭顿Y一些還不錯(cuò)的公司。”京東云平臺(tái)智能硬件事業(yè)部總監(jiān)鄧正平說(shuō)，他原來(lái)是無(wú)線業(yè)務(wù)研發(fā)的負(fù)責(zé)人，去年初才來(lái)到新的崗位。去年12月，京東聯(lián)合360共同以1000萬(wàn)美元的價(jià)格投資了古北電子(BroadLink)，這算是京東在智能硬件領(lǐng)域的第一筆投資。這家公司最為人所知的就是去年7月曾痛斥小米在與其合作過(guò)程中，“剽竊”了它的核心技術(shù)，也就是遠(yuǎn)程遙控硬件的技術(shù)，小米要把它用在路由器上。類似的投資還有一些，但這并不是劉強(qiáng)東最想要的。在智能硬件的參與者眼中，京東的渠道優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的，可是也僅止于此。如果想要做成一個(gè)平臺(tái)，給大公司和創(chuàng)客們提供類似于水、電、煤的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，那么京東就需要在眾多新的領(lǐng)域加入更多的維度。NSNG雖然是一個(gè)獨(dú)立的事業(yè)部，但這并不是京東在智能硬件上唯一的團(tuán)隊(duì)。鄧正平就不屬于NSNG，他所在的團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格意義上隸屬于京東云業(yè)務(wù)，除此之外，還有眾籌、電商、以及物流部門(mén)都在支持著NSNG?！斑@是一個(gè)跨部門(mén)的合作，牽扯到非常多的環(huán)節(jié)，可以說(shuō)舉整個(gè)公司之力?！编囌f(shuō)。去年2月推出的“JD+”計(jì)劃能表明京東的邏輯，他們希望這個(gè)平臺(tái)能聯(lián)合創(chuàng)客社區(qū)、眾籌平臺(tái)、生產(chǎn)制造商、技術(shù)服務(wù)商、內(nèi)容服務(wù)商、渠道商等，形成一個(gè)共同體。而在第三方合作伙伴還沒(méi)有大量涌入之前，京東為了保持這個(gè)平臺(tái)擁有基本的功能，就必須自己投入資源去做。比如鄧正平負(fù)責(zé)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，就是亟待補(bǔ)齊的一個(gè)短板。很多新角色和新職位在產(chǎn)生，也因?yàn)闆](méi)有任何的模板可循，NSNG在所有的事情上都是抱著探索的心態(tài)?！拔磥?lái)當(dāng)然是希望上邊有無(wú)數(shù)的第三方公司，我們自己能做的事情太有限了。”那昕說(shuō)NSNG現(xiàn)在只有幾十個(gè)人，這些人多是商務(wù)職能，每天去全國(guó)各地看項(xiàng)目，實(shí)際上費(fèi)時(shí)費(fèi)力，這還遠(yuǎn)沒(méi)有形成一個(gè)自生長(zhǎng)的系統(tǒng)，“我們就是要通過(guò)技術(shù)做出很多的模塊，開(kāi)放SDK，讓更多的參與者接進(jìn)來(lái)?！彼f(shuō)。尤其是那些已經(jīng)足夠龐大的創(chuàng)客群體，以及未來(lái)會(huì)扮演重要角色的服務(wù)提供商，京東希望讓他們都參與進(jìn)來(lái)。在與大公司的合作上，京東有天然的優(yōu)勢(shì)，比如讓采銷團(tuán)隊(duì)說(shuō)服像海爾、美的這樣的大公司加入京東的智能硬件平臺(tái)并不是一件十分困難的事情。事實(shí)也如此，絕大部分的大公司都已經(jīng)與京東合作，一些廠商甚至在今年會(huì)把所有的產(chǎn)品都接入這個(gè)平臺(tái)。而JD+計(jì)劃在早期就是針對(duì)中小公司的，這個(gè)計(jì)劃包括各種技術(shù)、流量、物流、資金層面的支持。為了吸引那些創(chuàng)意十足的年輕人，NSNG前期最重要的工作就是跟他們接觸?！按蠹叶颊f(shuō)小米在智能硬件上走得很靠前，但其實(shí)他們看的項(xiàng)目我們?nèi)催^(guò)，而且我們投資的數(shù)量并不少?！蹦顷空f(shuō)?，F(xiàn)在京東有三種方式跟他們合作，最普及的是JD+計(jì)劃，再往上走一點(diǎn)就是投資，還有更一小部分的公司，有機(jī)會(huì)跟京東推出聯(lián)合產(chǎn)品?！皠?chuàng)業(yè)者一開(kāi)始會(huì)對(duì)接好幾個(gè)平臺(tái)，但有很多最后都轉(zhuǎn)向了我們，他們起初會(huì)有一個(gè)錯(cuò)覺(jué)，就是京東只是渠道很強(qiáng)，可是后來(lái)他們會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們才是最懂這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的?！蹦顷空f(shuō)。用戶這源于京東一開(kāi)始在思考智能硬件這件事時(shí)，就把消費(fèi)者當(dāng)做是原點(diǎn)。這跟其他的平臺(tái)有本質(zhì)的區(qū)別，后者的邏輯是通過(guò)各種補(bǔ)貼政策把開(kāi)發(fā)者釘死在自己的平臺(tái)上?！耙磺卸家从脩舻臄?shù)據(jù)，老板沒(méi)有給任何的收入指標(biāo)，他唯一的考核標(biāo)準(zhǔn)就是用戶?！蹦顷康膱F(tuán)隊(duì)在跟創(chuàng)客們接觸時(shí)，會(huì)非常在意合作伙伴對(duì)京東用戶的了解程度是否足夠。他們會(huì)給出很多的數(shù)據(jù)，雙方再一起研究是否能滿足這些需求?！俺?jí)APP”是鄧正平來(lái)到新崗位后第一個(gè)核心項(xiàng)目，甚至可以說(shuō)他去年大半的精力都放在這個(gè)上邊了。簡(jiǎn)單地講，超級(jí)APP可以讓用戶用自己的手機(jī)控制一切智能硬件，當(dāng)然前提是這些智能硬件要接入京東的平臺(tái)。“我并不懷疑未來(lái)有一天，一個(gè)APP就足夠了?！编囌秸f(shuō)。但這對(duì)于絕大多數(shù)公司來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)，尤其是像海爾這樣的大公司。他們希望黏住用戶的方式是有自己的一套標(biāo)準(zhǔn)，然后用戶就會(huì)為了享受這種增值服務(wù)而全部購(gòu)買(mǎi)他們的產(chǎn)品?；ヂ?lián)互通是家電行業(yè)早就提出的概念，但直到現(xiàn)在都沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)。雙11當(dāng)天，京東同時(shí)上線了40多款支持超級(jí)APP的產(chǎn)品，而多數(shù)大廠商都還是淺嘗輒止?！斑@的確是用戶最大的需求，所謂的智能，就是應(yīng)該互聯(lián)互通。”鄧正平起初在籌備超級(jí)APP時(shí)，內(nèi)部是幾乎沒(méi)有阻力的。這是顯而易見(jiàn)的邏輯，空氣檢測(cè)設(shè)備檢測(cè)出了PM2.5超標(biāo)，但卻不能啟動(dòng)另一個(gè)品牌的空氣凈化器，那智能硬件的意義有多大？為了讓更多的人去接觸智能硬件，從而拿到他們對(duì)這些產(chǎn)品最真實(shí)的反饋，京東做了大量的工作。廣告資源的傾斜很明顯，眾籌平臺(tái)上熱門(mén)的項(xiàng)目還是以硬件居多。分類搜索也加入了智能硬件的維度，比如用戶搜索空調(diào)，結(jié)果篩選中會(huì)增加“智能”這個(gè)選項(xiàng)。“如果我們的用戶都接受了這種方式，那廠商自然也會(huì)轉(zhuǎn)向這邊，其實(shí)他們自己也知道這是未來(lái)的趨勢(shì)。”鄧正平說(shuō)。對(duì)于京東來(lái)說(shuō)，“痛苦”就在于輕重緩急的區(qū)分。用戶至上，只有用戶的需求才能撐起來(lái)一個(gè)市場(chǎng)，但后端的開(kāi)發(fā)者如果不足夠成熟，也無(wú)法去滿足這些需求。所以，他們只好希望能面面俱到?！皬挠脩艚嵌葋?lái)說(shuō)，不算重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，在京東上購(gòu)買(mǎi)過(guò)智能產(chǎn)品的有500萬(wàn)用戶了。有趣的是他們中的很多都不是人們想象中的極客，比如70%的用戶是有車的，60%的用戶有小孩?！蹦顷空f(shuō)，“這是一個(gè)信號(hào)，設(shè)計(jì)和定義一款產(chǎn)品的時(shí)候，不僅僅需要去考慮如何服務(wù)于技術(shù)人群和年輕人群，智能硬件已經(jīng)開(kāi)始融入到大眾的生活當(dāng)中了。”而越來(lái)越多的硬件公司也愿意配合京東去用互聯(lián)網(wǎng)的方式拉攏更多的用戶，這當(dāng)然也是趨勢(shì)所在。比如小智智能電水壺在京東上的眾籌方式就很具代表性，他們的產(chǎn)品是499元，如果消費(fèi)者在今年3月1日前下載激活A(yù)PP，并連續(xù)12個(gè)月每個(gè)月至少使用APP控制燒水一次，他們就會(huì)在1年后全額返還用戶的眾籌金額?！拔覀兒芏嗟暮献骰锇橐呀?jīng)不像傳統(tǒng)的硬件廠商了，他們跟我們一樣在意服務(wù)的價(jià)值。”那昕說(shuō)。所以，構(gòu)建自己的供應(yīng)鏈并不是沒(méi)有可能。現(xiàn)在跟京東合作的廠商至少需要半年的時(shí)間去研發(fā)產(chǎn)品，“而未來(lái)會(huì)有很多稍縱即逝的機(jī)會(huì)，創(chuàng)客們把大部分的時(shí)間都花在開(kāi)模這種標(biāo)準(zhǔn)化的制造環(huán)節(jié)了，所以他們很難快速地去滿足用戶的需求?！编囌秸f(shuō)。那昕也提到了類似的觀點(diǎn)，“現(xiàn)在智能硬件領(lǐng)域很亂，在沒(méi)看清之前，VC很保守，相反，富士康、Intel非常興奮，他們很樂(lè)意跟我們合作?！薄爸悄苡布r(shí)代，用戶的需求會(huì)很細(xì)碎，這也意味著我們需要做的事情非常繁雜，我難以估計(jì)未來(lái)幾個(gè)月會(huì)發(fā)生什么事情?！蹦顷空f(shuō)。
一起惠2015-01-12 10:21:06836 次
O2O概念如今越來(lái)越熱，那些被打上“團(tuán)購(gòu)”標(biāo)簽的網(wǎng)站，因?yàn)檫^(guò)去積累有眾多商戶資源和線下團(tuán)隊(duì)，正展現(xiàn)出新的價(jià)值。在接受記者的采訪時(shí)，窩窩董事長(zhǎng)兼CEO徐茂棟就表示，窩窩如今定位為本地生活服務(wù)的在線銷售平臺(tái)，商家可以在窩窩上開(kāi)店實(shí)現(xiàn)自主銷售。根據(jù)窩窩公布的數(shù)據(jù)，截止2014年11月，窩窩注冊(cè)用戶為4000萬(wàn)，合作商家超過(guò)30萬(wàn)，窩窩在140個(gè)城市擁有分公司團(tuán)隊(duì)。窩窩在移動(dòng)端的交易占比超過(guò)7成。徐茂棟表示，窩窩在向生活服務(wù)銷售平臺(tái)轉(zhuǎn)型方面，已經(jīng)取得成果，截止2014年10月份，商家在窩窩平臺(tái)開(kāi)店的費(fèi)用，占到了窩窩收入報(bào)表中的60%，2014年底將超過(guò)65%。窩窩轉(zhuǎn)型，目標(biāo)是生活服務(wù)銷售平臺(tái)徐茂棟表示，團(tuán)購(gòu)如今只是窩窩的一個(gè)頻道，向商家提供促銷和廣告服務(wù)。窩窩在2012年發(fā)布了商城模式，生活服務(wù)商家可以在窩窩上開(kāi)店，窩窩今年對(duì)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，打通了微信、支付寶和直達(dá)號(hào)。徐茂棟表示窩窩是個(gè)獨(dú)立的角色，跟主流平臺(tái)保持著非常好的關(guān)系，窩窩將會(huì)在微信、百度直達(dá)號(hào)、支付寶同步生成店鋪。對(duì)于第三方平臺(tái)與窩窩的關(guān)系，徐茂棟表示，第三方平臺(tái)盡管擁有龐大用戶，但細(xì)分到微信公眾號(hào)這一級(jí)別，流量已經(jīng)很小了。因此，窩窩希望將主流第三方平臺(tái)作為渠道，對(duì)平臺(tái)來(lái)講，窩窩是內(nèi)容提供商，是互相免費(fèi)的關(guān)系。在對(duì)接商家方面，窩窩的合作對(duì)象也由餐飲、電影、酒店向更多領(lǐng)域拓展，包括攝影、美容美發(fā)、汽車服務(wù)等。徐茂棟表示，在團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域，窩窩的潛在服務(wù)商是一百萬(wàn)個(gè)，在生活服務(wù)領(lǐng)域，窩窩的潛在服務(wù)商是一千萬(wàn)個(gè)。徐茂棟：窩窩仍將要獨(dú)立發(fā)展在2014年底，大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)先后有傳聞稱將融資數(shù)億美元，窩窩也在2014年中宣布股東追加5000萬(wàn)美元投資。對(duì)于窩窩是否也考慮面向整個(gè)行業(yè)融資，徐茂棟表示，到目前仍沒(méi)有這個(gè)計(jì)劃。徐茂棟表示，窩窩肯定會(huì)堅(jiān)持走獨(dú)立發(fā)展的路線，O2O是一個(gè)長(zhǎng)跑，O2O領(lǐng)域存在大量機(jī)會(huì)，窩窩要多一些耐心，多一些創(chuàng)新，慢慢來(lái)。
一起惠2015-01-06 09:46:34749 次
【一起惠訊】1月5日消息，據(jù)海淘城方面透露，在海淘平臺(tái)、進(jìn)口電商火熱發(fā)展的背景下，海淘城也在2014年獲得了快速增長(zhǎng)。截至2014年12月，海淘城的用戶數(shù)已達(dá)百萬(wàn)級(jí)別，商品數(shù)超過(guò)80萬(wàn)，預(yù)計(jì)2014全年交易額會(huì)在2013年5000多萬(wàn)的基礎(chǔ)上翻1.5倍。海淘城總經(jīng)理肖亮向記者表示，一直以來(lái)，海淘城最大的優(yōu)勢(shì)在于綜合的技術(shù)和物流、支付一條線打通，2015年其將進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的布局，同時(shí)還會(huì)推進(jìn)更多的創(chuàng)新項(xiàng)目。而從大的發(fā)展方向上看，海淘城將主要從運(yùn)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)范圍以及行業(yè)協(xié)作三個(gè)方面發(fā)力。一、在備貨與集貨相結(jié)合的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴(kuò)大備貨模式據(jù)肖亮介紹，目前，海淘城主要采用備貨與集貨相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式。從交易情況來(lái)看，過(guò)半屬于備貨模式（自采自銷），且這一比例不斷增加，集貨模式（從國(guó)外網(wǎng)站抓取商品信息）的份額則是逐漸減少。從商品數(shù)量來(lái)看，集貨模式覆蓋得更廣，在80多萬(wàn)SKU中占據(jù)了很大一部分。一起惠獲悉，對(duì)于需求非常平穩(wěn)的主流產(chǎn)品、暢銷產(chǎn)品，海淘城采用備貨模式，因?yàn)樨浽凑莆赵谧约菏掷铮梢员ＷC庫(kù)存可控，也能保證主營(yíng)類目的穩(wěn)定發(fā)展。集貨模式對(duì)其而言則是一種增加商品豐富性、快速拓展品類的方法，把國(guó)外網(wǎng)站的大量商品直接引入過(guò)來(lái)，免去了庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。“這是寬度和深度的問(wèn)題。從寬度上講，集貨模式可以讓我們最大限度滿足用戶需求，市面上的海淘產(chǎn)品我們基本都能涵蓋。從深度上講，備貨模式就會(huì)體現(xiàn)它的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樽錾畹牟糠种荒苁莻湄浤Ｊ?，熱賣(mài)的、出貨率高的、品質(zhì)有保障的我們都采用備貨模式來(lái)做。在我們看來(lái)，兩種模式相互補(bǔ)充、相互結(jié)合才是最好的，但備貨模式的占比會(huì)逐漸擴(kuò)大?！毙ち琳劦?。二、從中國(guó)海淘走向國(guó)際海淘據(jù)悉，海淘城母公司遞四方集團(tuán)目前在全球總共有七個(gè)分公司，遍布美國(guó)、澳大利亞、德國(guó)、英國(guó)、意大利，甚至還將在中東開(kāi)設(shè)新公司。而海淘城將依靠這一后盾把“海淘”概念發(fā)展到國(guó)際范圍中去。肖亮表示：“我們現(xiàn)在所謂的海淘是很狹窄的，只是說(shuō)商品怎么從國(guó)外到中國(guó)來(lái)，但事實(shí)上，把美國(guó)的東西賣(mài)到德國(guó)去，把澳大利亞的東西賣(mài)到英國(guó)去，這也是海淘。未來(lái)，我們可能會(huì)借助集團(tuán)公司的全球力量，去嘗試國(guó)際范圍內(nèi)的海淘業(yè)務(wù)。”“集團(tuán)公司之所以做海淘城，就是站在國(guó)際跨境電商全生態(tài)鏈的角度來(lái)看待這個(gè)事情的。我們可以從很多地方去發(fā)力，我們所思考的就是怎么讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈更健康、更全面的發(fā)展，怎么把產(chǎn)品、用戶體驗(yàn)、中間環(huán)節(jié)整合得更好?！比?、加強(qiáng)行業(yè)協(xié)作肖亮指出，從行業(yè)政策以及資本層面的大環(huán)境因素來(lái)看，進(jìn)口電商行業(yè)還處于初期的野蠻生長(zhǎng)狀態(tài)，因此，突破發(fā)展瓶頸需要整個(gè)行業(yè)有更多的協(xié)作。在其看來(lái)，尤其是備貨模式下，在資金、供應(yīng)鏈、時(shí)效、中間清關(guān)環(huán)節(jié)等方面，如果平臺(tái)、商家和服務(wù)商之間能夠抱團(tuán)，并從國(guó)家政策上爭(zhēng)取更多支持，一定會(huì)走得更快更穩(wěn)。另外，行業(yè)協(xié)作的加強(qiáng)也能幫助各家更好的面對(duì)假貨、水貨挑戰(zhàn)，從上游供應(yīng)鏈拓展更多更廣闊的渠道。“怎么把上游打通、做大非常重要。現(xiàn)在來(lái)看，還沒(méi)有哪一家真正把海淘做得特別強(qiáng)大，沒(méi)有哪一家的量大到可以直接去找國(guó)際品牌拿授權(quán)、談?wù)劭?。而這些挑戰(zhàn)并不是光靠某一家企業(yè)就可以獨(dú)自完成的。如果大家多一些合作、多一些共贏思想會(huì)更好。”肖亮談道。此外，肖亮還表示，目前，進(jìn)口電商正處于快速投入期，資本市場(chǎng)也在高度關(guān)注，整個(gè)行業(yè)的盤(pán)子很大，玩家們可以做的事情非常多，整個(gè)生態(tài)圈也會(huì)持續(xù)出現(xiàn)更多的創(chuàng)新。而對(duì)海淘城而言，如今的主要工作便是練好內(nèi)功，加強(qiáng)與商超連鎖、垂直平臺(tái)、網(wǎng)商聯(lián)盟等的合作。“因?yàn)樽罱K的大發(fā)展取決于是否能前瞻性地把握行業(yè)發(fā)展脈搏、創(chuàng)新升級(jí)全產(chǎn)業(yè)鏈效率?！?/div>
一起惠2015-01-05 09:21:25688 次
【一起惠訊】12月30日消息，一起惠獲悉，海爾集團(tuán)和恒大集團(tuán)今日簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，雙方將本著實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、共同發(fā)展的宗旨在家電、家居、金融服務(wù)等方面全方位展開(kāi)戰(zhàn)略合作，雙方初步擬定2015-2017年度總體戰(zhàn)略合作規(guī)模為人民幣300億元。據(jù)一起惠了解，海爾和恒大的結(jié)合瞄準(zhǔn)的是智能化家居市場(chǎng)。海爾方面表示，在智能家居的世界中，單靠一個(gè)產(chǎn)品、一家公司的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能構(gòu)筑智能化的世界，海爾與恒大的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，將從根本上改變我國(guó)智能家居領(lǐng)域單打獨(dú)斗的現(xiàn)狀。具體的合作方式上，恒大集團(tuán)將選定海爾作為建筑材料的核心供應(yīng)商及工程施工的服務(wù)商。而通過(guò)恒大，海爾將把自己的“智慧家庭”平臺(tái)從家庭層面進(jìn)一步拓展到社區(qū)層面。海爾方面表示，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海爾集團(tuán)從“賣(mài)產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百u(mài)服務(wù)”，并將服務(wù)從家電銷售推廣到家居、家裝、家飾、凈水等全家居領(lǐng)域。同時(shí)，基于用戶的大數(shù)據(jù)，可以為用戶提供個(gè)性化的整體家居解決方案。此次雙方合作，將發(fā)揮二者在各自領(lǐng)域的核心優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步構(gòu)建以“用戶為王”的價(jià)值體系，通過(guò)整體家居解決方案快速響應(yīng)用戶需求。
一起惠2014-12-31 09:30:07725 次
【一起惠訊】12月29日消息，有亞馬遜中國(guó)賣(mài)家向記者透露，日前，亞馬遜中國(guó)全球開(kāi)店團(tuán)隊(duì)就向賣(mài)家提供金融服務(wù)一事與部分賣(mài)家進(jìn)行了溝通，首家接入的金融服務(wù)商或是宜信。“全球開(kāi)店”是亞馬遜開(kāi)展的一個(gè)幫助本土賣(mài)家進(jìn)入亞馬遜全球其他站點(diǎn)進(jìn)行銷售的項(xiàng)目，2012年，這一項(xiàng)目被引入中國(guó)。上述提供消息的賣(mài)家表示，亞馬遜中國(guó)在金融服務(wù)開(kāi)放將從其跨境電商業(yè)務(wù)開(kāi)始，目前尚不清楚是否會(huì)向中國(guó)內(nèi)貿(mào)電商業(yè)務(wù)開(kāi)放。具體的形式是：宜信會(huì)以商戶在亞馬遜上的店鋪的綜合經(jīng)營(yíng)情況作為征信依據(jù)，為其提供無(wú)抵押無(wú)擔(dān)保的信用貸款。關(guān)于此事，記者向亞馬遜中國(guó)公關(guān)部求證，得到的答復(fù)是：暫沒(méi)有聽(tīng)到相關(guān)消息。同時(shí)，亞馬遜中國(guó)公關(guān)部表示，目前亞馬遜沒(méi)有任何官方的第三方服務(wù)合作伙伴，也沒(méi)有給過(guò)任何服務(wù)商以官方認(rèn)證。不過(guò)，記者從宜信方面獲得的消息卻是，雙方的確有就金融合作一事與亞馬遜中國(guó)進(jìn)行探討，但目前尚未簽署正式合作協(xié)議。宜信方面對(duì)申請(qǐng)借款的亞馬遜賣(mài)家表示了歡迎，并同時(shí)表示，如果亞馬遜中國(guó)賣(mài)家向宜信授權(quán)其在亞馬遜的交易數(shù)據(jù)，宜信是可以就此衡量是否能向其提供借款服務(wù)的，這代表宜信對(duì)亞馬遜交易數(shù)據(jù)的認(rèn)可。同時(shí)，依靠宜信開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)，賣(mài)家授權(quán)后，宜信可以通過(guò)機(jī)器自動(dòng)化抓取其在亞馬遜的交易數(shù)據(jù)，并得出實(shí)時(shí)授信結(jié)果。據(jù)一起惠了解，11月初，亞馬遜在跨境電商上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手eBay與宜信達(dá)成戰(zhàn)略合作，推出一款名為“商通貸”的金融服務(wù)產(chǎn)品，從申請(qǐng)借款、信用評(píng)估，到放款、還款，整個(gè)借款流程全部在線上完成，月費(fèi)率為1.2%。爆料商家反映，網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家一般體量較小，缺少固定資產(chǎn)抵押，且資金周轉(zhuǎn)一直有“短、小、頻、急”等特點(diǎn)，而傳統(tǒng)銀行門(mén)檻過(guò)高，企業(yè)和銀行信息不匹配，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家在融資過(guò)程中面臨著現(xiàn)實(shí)困難。對(duì)平臺(tái)方而言，接入宜信等網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)，除了降低賣(mài)家開(kāi)店運(yùn)營(yíng)成本、提高資金周轉(zhuǎn)效率，還可以加強(qiáng)賣(mài)家與平臺(tái)的粘性，此外，引入社會(huì)資本，并在電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)指引下，有助于資金效率最大化，更好地運(yùn)轉(zhuǎn)和流動(dòng)。據(jù)一位接近亞馬遜的人士透露，事實(shí)上，除了金融服務(wù)以外，亞馬遜中國(guó)全球開(kāi)店還在就物流、ERP、支付等服務(wù)環(huán)節(jié)的合作與服務(wù)商進(jìn)行協(xié)商，但具體的合作方案都需要明年年初才能敲定。一起惠注意到，亞馬遜中國(guó)日前在福州、深圳等地的線下招商會(huì)或賣(mài)家交流會(huì)上，宜信、出口易、WorldFirst、ChannelAdvisor等服務(wù)商都曾以會(huì)議合辦方的身份出現(xiàn)。上述接近亞馬遜的人士表示，這些現(xiàn)象背后預(yù)示著各類合作或?yàn)閬嗰R遜中國(guó)團(tuán)隊(duì)牽頭，而不是亞馬遜全球，提供合作的對(duì)象也只是亞馬遜中國(guó)賣(mài)家，而不會(huì)拓展到亞馬遜其他國(guó)家的賣(mài)家。該人士推測(cè)，就算這些第三方服務(wù)商在實(shí)際業(yè)務(wù)上與亞馬遜中國(guó)達(dá)成合作，亞馬遜中國(guó)也不會(huì)對(duì)外強(qiáng)調(diào)它們的合作關(guān)系。一起惠觀察到，今年以來(lái)，亞馬遜中國(guó)在跨境電商出口業(yè)務(wù)上動(dòng)作頗大，“全球開(kāi)店”團(tuán)隊(duì)人數(shù)已經(jīng)擴(kuò)張了幾倍，同時(shí)還相繼建立起了上海和廣州的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并在賣(mài)家的招募和培訓(xùn)投入很多精力。
一起惠2014-12-30 09:15:33704 次
昨日，美國(guó)科技博客網(wǎng)站GigaOM周六撰文稱，移動(dòng)支付的春天即將到來(lái)，2015年將是移動(dòng)支付的“大學(xué)實(shí)驗(yàn)”之年。2015年，商家將在支付方式上為消費(fèi)者提供前所未有的選擇，而消費(fèi)者也將以積極的態(tài)度去嘗試這一切。在NFC傳感器前面揮動(dòng)iPhone6，以完成移動(dòng)支付，這何嘗不是一種娛樂(lè)。如果你的妹妹使用ApplePay為你買(mǎi)了一瓶啤酒，她會(huì)興奮訴說(shuō)體驗(yàn)。2015年將是移動(dòng)支付的一個(gè)實(shí)驗(yàn)之年，高科技公司正在試圖以新的支付方式取代傳統(tǒng)的刷卡系統(tǒng)。在美國(guó)，這些實(shí)驗(yàn)將產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，并改變支付行業(yè)的基礎(chǔ)、規(guī)則和聯(lián)盟。從Beacon到移動(dòng)支付零售商們對(duì)Beacon技術(shù)寄予厚望，2015年將是Beacon被廣泛使用的一年。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接、具有藍(lán)牙功能的Beacon設(shè)備，結(jié)合移動(dòng)應(yīng)用程序，能夠讓零售商對(duì)顧客進(jìn)行室內(nèi)定位，并向顧客提供基于位置的商品信息。Beacon還可收集并分析顧客的店內(nèi)購(gòu)物信息，以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的商品推薦，就像亞馬遜現(xiàn)在所做的一樣。舉例來(lái)說(shuō)，如果你正走在口腔衛(wèi)生用品貨架前面，Beacon可以檢測(cè)到你的位置，并向你的手機(jī)發(fā)送電子牙刷打折信息。如果你要再次購(gòu)買(mǎi)某種處方藥，藥店里的Beacon設(shè)備會(huì)在你走進(jìn)藥店的那一刻向你發(fā)送一個(gè)提醒。如果零售商巧妙地使用Beacon，他們將能夠推動(dòng)銷售增長(zhǎng)，并為移動(dòng)支付鋪平道路。星巴克已經(jīng)朝著這個(gè)方向邁出了步伐，許多零售商將隨之而來(lái)。新的支付方式大多數(shù)擁有iPhone6的購(gòu)物者將嘗試蘋(píng)果支付平臺(tái)ApplePay，但實(shí)驗(yàn)將不止于此。PayPal、GoogleWallet、支付寶、Coin、CurrentC和其他幾十種移動(dòng)支付技術(shù)將在2015年接受考驗(yàn)（或重新接受考驗(yàn)）。美國(guó)Stratos公司試圖研發(fā)一種全功能的信用卡。該公司發(fā)現(xiàn)，美國(guó)有30％的智能手機(jī)用戶在假日期間習(xí)慣使用手機(jī)支付來(lái)購(gòu)物。消費(fèi)者并不一定是覺(jué)得信用卡的不便才采用新的支付方式，他們可能純粹是因?yàn)樗鼈儭昂芸帷被蛘邥r(shí)尚而樂(lè)于嘗鮮。無(wú)卡交易和有卡交易Visa和MasterCard是信用卡支付規(guī)則的設(shè)立者。當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)上使用信用卡購(gòu)物時(shí)，他們需要支付較高的費(fèi)用?，F(xiàn)在，既然消費(fèi)者能夠在店內(nèi)采用在線支付，這種無(wú)卡（CardNotPresent）交易費(fèi)用面臨質(zhì)疑。一名使用網(wǎng)上訂餐平臺(tái)OpenTable訂餐的顧客說(shuō)：如果客戶現(xiàn)在就在餐廳內(nèi)，他也需要支付較高的交易費(fèi)用嗎？隨著無(wú)卡交易和有卡交易之間的界限變得模糊，Visa和MasterCard在2015年必須以某種方式解決或消除它們之間的費(fèi)率差距。否則，它們將面臨商家客戶交易(MerchantCustomerExchange，MCE)聯(lián)盟的嚴(yán)重挑戰(zhàn)。MCE由沃爾瑪領(lǐng)頭，正在開(kāi)發(fā)自己的支付系統(tǒng)CurrentC，以反擊ApplePay、Visa和MasterCard。CurrentC系統(tǒng)可以為零售商節(jié)省數(shù)十億美元的交易費(fèi)用。社交支付將找到盈利方式Twitter和Facebook都在準(zhǔn)備推出自己的支付服務(wù)，而且它們將在2015年為這種服務(wù)找到盈利方式。最初，Twitter和FacebookMessenger將采用對(duì)等網(wǎng)絡(luò)支付，但兩家公司都必須知道，真正的挑戰(zhàn)是服務(wù)商家。他們可以采取“社交電子商務(wù)”方式，讓人們可以在社交網(wǎng)站的品牌主頁(yè)、帖子和推文內(nèi)完成交易，而不需要將人們引至外部網(wǎng)站。像Visa和MasterCard一樣，F(xiàn)acebook和Twitter可以從每一筆交易中收取費(fèi)用。社交網(wǎng)站能夠縮短消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之間的時(shí)間，因此可能提高商家的銷售額。這或許最終讓社交網(wǎng)絡(luò)能夠分到電子商務(wù)蛋糕中的一大塊。任何事情都可能在2015年發(fā)生。今年年底，我們會(huì)看以Visa和MasterCard為首的親信用卡陣營(yíng)和反信用卡陣營(yíng)之間更明顯的分裂，而且后者正在試圖推翻前者在支付行業(yè)的主導(dǎo)地位。蘋(píng)果支付（信用卡陣營(yíng)成員）和CurrentC（反信用卡陣營(yíng)成員）之間目前的緊張關(guān)系只是未來(lái)局勢(shì)的一個(gè)前奏。個(gè)體商戶、支付技術(shù)公司和社交網(wǎng)絡(luò)都將必須弄清楚自己的方向。
一起惠2014-12-29 09:30:01700 次
京東和攜程注資后，同程也不甘落后地找到“大佬級(jí)”合作者?！兜谝回?cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者12月21日獲悉，同程旅游與北京萬(wàn)達(dá)旅業(yè)投資有限公司（下稱“萬(wàn)達(dá)旅業(yè)”）達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、資源采購(gòu)、品牌營(yíng)銷及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等方面開(kāi)展廣泛的合作。業(yè)界認(rèn)為，同程此番是尋找大型資源端合作方，以繼續(xù)“博弈”途牛之舉。記者采訪獲悉，萬(wàn)達(dá)旅業(yè)將通過(guò)旗下旅行社門(mén)店為同程旅游提供品牌及產(chǎn)品推廣支持，同程旅游也將通過(guò)其PC互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)端渠道向萬(wàn)達(dá)旅業(yè)提供對(duì)等支持?！巴搪糜问菄?guó)內(nèi)在線旅游行業(yè)的一支重要力量，與其達(dá)成戰(zhàn)略合作將大大提升萬(wàn)達(dá)旅業(yè)在品牌營(yíng)銷、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等方面的能力，這個(gè)合作將是雙贏的?！比f(wàn)達(dá)旅業(yè)副總經(jīng)理徐道明表示同程旅游CMO馬和平則表示，萬(wàn)達(dá)旅業(yè)是國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)的一支新興力量，也是實(shí)力最為雄厚的實(shí)體旅游企業(yè)之一，與其達(dá)成戰(zhàn)略合作后，同程旅游將可為廣大會(huì)員提供更加豐富的休閑旅游產(chǎn)品。雙方的合作將成為實(shí)體企業(yè)與在線旅游合作的典范。據(jù)了解，萬(wàn)達(dá)旅業(yè)是北京萬(wàn)達(dá)文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司的全資子公司，是北京萬(wàn)達(dá)文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司基于拓展旅游全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略而著力打造的旅行社整合與管理平臺(tái)，成立于2013年。從成立至今，萬(wàn)達(dá)旅業(yè)在國(guó)內(nèi)旅行社行業(yè)發(fā)起了系列并購(gòu)，先后在全國(guó)范圍內(nèi)收購(gòu)了11家旅行社，成為國(guó)內(nèi)旅游業(yè)界的一支新興力量。2014年度，萬(wàn)達(dá)旅業(yè)的總營(yíng)收預(yù)計(jì)至少為75億元，在2014年中國(guó)旅游集團(tuán)20強(qiáng)中名列第15名。同程旅游成立于2004年，是國(guó)內(nèi)一站式休閑旅游在線服務(wù)商，在2014年中國(guó)旅游集團(tuán)20強(qiáng)中，同程旅游名列第9名，是國(guó)內(nèi)在線旅游三強(qiáng)之一。值得注意的是，在與萬(wàn)達(dá)旅業(yè)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議之前，同程旅游已經(jīng)與萬(wàn)達(dá)文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)達(dá)成了2015年度的戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，已明確了同程旅游和萬(wàn)達(dá)文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)將在品牌營(yíng)銷等方面開(kāi)展密切合作。同程旅游將向萬(wàn)達(dá)文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)旗下主題樂(lè)園采購(gòu)總價(jià)值超千萬(wàn)的門(mén)票及相關(guān)旅游產(chǎn)品，從而成為首個(gè)大規(guī)模采購(gòu)萬(wàn)達(dá)旗下旅游產(chǎn)品的OTA（在線旅游代理商）。記者在采訪中了解到，就在近期，因?yàn)闋?zhēng)奪供應(yīng)商而引發(fā)了途牛和同程的大戰(zhàn)，顯示“封殺”供應(yīng)商合作，之后雙方CEO展開(kāi)激烈的“口水戰(zhàn)”，動(dòng)輒以公開(kāi)信或內(nèi)部郵件形式指責(zé)對(duì)方，商戰(zhàn)劇情跌宕起伏，就在日前，途牛獲得京東和攜程注資，其以實(shí)際行動(dòng)“將了同程一軍”，而此番同程也尋找到萬(wàn)達(dá)系這個(gè)“大哥”，則被業(yè)界認(rèn)為雙方正在各自尋找“大戶”合作伙伴來(lái)“輸血”支持各自的業(yè)務(wù)發(fā)展?！皩?duì)于萬(wàn)達(dá)系而言，其旅業(yè)板塊需要打造從酒店、景區(qū)、旅行社甚至O2O（線上線下合作）等一條完整的上下游產(chǎn)業(yè)鏈，因此目前萬(wàn)達(dá)有自己的酒店公司、自己投建景區(qū)以掌握供應(yīng)端資源，其并購(gòu)諸多旅行社以保證客源輸送，但萬(wàn)達(dá)系還缺乏在線旅游業(yè)務(wù)板塊，因此萬(wàn)達(dá)旅業(yè)此次與同程合作等于是打通線上線下的產(chǎn)品營(yíng)銷和輸送客源業(yè)務(wù)。而對(duì)同程而言，在‘價(jià)格戰(zhàn)’和途牛的‘封殺戰(zhàn)’中，同業(yè)者爭(zhēng)奪的無(wú)非是客源和后臺(tái)供應(yīng)商資源等，與萬(wàn)達(dá)系合作可以一起拓展客源，最關(guān)鍵的是可以通過(guò)萬(wàn)達(dá)系的酒店、景區(qū)等掌握更多的線下旅游資源，要知道同程和途牛此番大戰(zhàn)爭(zhēng)奪的就是線下供應(yīng)商資源，所以尋找一個(gè)可靠的資源端合作‘大戶’非常重要。當(dāng)然，同程和途牛究竟未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)如何，還需拭目以待。”勁旅咨詢首席分析師魏長(zhǎng)仁認(rèn)為。
一起惠2014-12-22 09:31:15645 次
【一起惠訊】10月底，阿里巴巴啟動(dòng)“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃，一大波淘寶下鄉(xiāng)運(yùn)動(dòng)正式開(kāi)始。一起惠最新獲悉，阿里巴巴研究院正式對(duì)外公布對(duì)接方案，并表示將分批分步驟實(shí)施，暫時(shí)不向第三方服務(wù)商開(kāi)放。根據(jù)阿里巴巴的規(guī)劃，千縣萬(wàn)村計(jì)劃將首選與地方政府對(duì)接，整合當(dāng)?shù)匚锪髋渌?、培?xùn)機(jī)構(gòu)、農(nóng)副產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)、農(nóng)資農(nóng)具廠家等資源，打造一個(gè)“消費(fèi)品下鄉(xiāng)、農(nóng)村產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通體系，并提供包括金融在內(nèi)的綜合服務(wù)。“第三方服務(wù)商申請(qǐng)暫時(shí)沒(méi)有開(kāi)放，將視項(xiàng)目進(jìn)展情況決定?！卑⒗锇桶头矫姹硎尽Ｒ布匆馕吨?，與地方政府直接合作是目前阿里巴巴千縣萬(wàn)村的初期規(guī)劃，隨后會(huì)逐步開(kāi)通到各個(gè)省份及其對(duì)應(yīng)的縣城。據(jù)一起惠了解，阿里巴巴現(xiàn)行試點(diǎn)為廣東省清遠(yuǎn)市陽(yáng)山縣，浙江省杭州市桐廬縣。桐廬縣有快遞之鄉(xiāng)之稱，坐擁“三通一達(dá)”。據(jù)媒體報(bào)導(dǎo)，10月29日，桐廬縣作為千縣萬(wàn)村第一個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心正式啟動(dòng)，第一個(gè)村級(jí)服務(wù)站桐廬縣富春江鎮(zhèn)金家村服務(wù)站也正式運(yùn)營(yíng)。所謂服務(wù)站，阿里將在每個(gè)站點(diǎn)配備一名由村民兼任的代購(gòu)員，并提供網(wǎng)線、電腦和大屏幕等設(shè)施。另一方面，阿里巴巴還為每個(gè)站點(diǎn)開(kāi)設(shè)2萬(wàn)-3萬(wàn)元的擔(dān)保賬戶。如果收到貨后不滿意，服務(wù)站會(huì)幫村民退貨。在阿里研究院公開(kāi)的對(duì)接方案中，那些希望加入千縣萬(wàn)村計(jì)劃、開(kāi)展農(nóng)村淘寶業(yè)務(wù)的地區(qū)，可以將個(gè)人信息以微博私信或微信的方式發(fā)送給阿里研究院，同時(shí)還可以參觀阿里農(nóng)村淘寶的試點(diǎn)。一起惠獲悉，阿里巴巴千縣萬(wàn)村計(jì)劃是阿里農(nóng)村戰(zhàn)略的重要組成部分。未來(lái)3-5年內(nèi)，阿里巴巴集團(tuán)將投資100億元，建立一個(gè)覆蓋1000個(gè)縣、10萬(wàn)個(gè)行政村的農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系。阿里將投入人力，物力等資源在選定的縣級(jí)城市開(kāi)設(shè)縣級(jí)服務(wù)中心站點(diǎn)，由縣級(jí)服務(wù)中心站再去開(kāi)拓合適的村級(jí)服務(wù)站。村級(jí)服務(wù)站由當(dāng)?shù)卮迕窕蚝线m做村民網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)銷服務(wù)的店鋪來(lái)運(yùn)作。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心預(yù)計(jì)，2014年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)總量將達(dá)1800億元以上，2016年將突破4600億元。而根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)，2013年我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的交易總額在4萬(wàn)億元左右，其中80%是通過(guò)傳統(tǒng)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)電子商務(wù)流通總量并不大，這也預(yù)示著還存在萬(wàn)億級(jí)潛在市場(chǎng)。目前，阿里巴巴、京東等電商平臺(tái)，以及順豐等第三方服務(wù)商均將視野鎖定在鄉(xiāng)村和縣域經(jīng)濟(jì)。除了采用刷墻等較為接地氣的傳統(tǒng)營(yíng)銷手段外，淘寶還開(kāi)設(shè)了農(nóng)村子域名網(wǎng)站，并借助淘寶存形成完整產(chǎn)業(yè)鏈布局。今年雙11期間，阿里巴巴集團(tuán)CEO陸兆禧出面表示，隨著天貓和淘寶的影響力擴(kuò)大，要在農(nóng)業(yè)電商上逐步發(fā)力和滲透，讓農(nóng)副產(chǎn)品可以銷售到城市，同時(shí)也讓城市產(chǎn)品進(jìn)軍農(nóng)村。另一方面，京東CEO劉強(qiáng)東則透露，京東明年底將在農(nóng)村地區(qū)發(fā)展10萬(wàn)個(gè)送貨代理，以幫助農(nóng)民在當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)就業(yè)。同時(shí)，借助京東的互聯(lián)網(wǎng)渠道和供應(yīng)鏈資源，開(kāi)拓中國(guó)廣大農(nóng)村金融市場(chǎng)。
一起惠2014-12-18 09:20:34652 次
【一起惠訊】12月17日消息，一起惠最新獲悉，今日，電商店鋪代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商大麥電商獲得來(lái)自博叡創(chuàng)投千萬(wàn)元人民幣級(jí)的A輪投資。大麥電商成立3年，是廣州一家專注于淘寶、天貓代運(yùn)營(yíng)，京東代運(yùn)營(yíng)以及全網(wǎng)品牌推廣的第三方服務(wù)商。大麥電商創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)余煥文表示，本次注資對(duì)大麥如虎添翼，資金的注入將加速大麥電商的建設(shè)和新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，打破傳統(tǒng)電商服務(wù)企業(yè)勞動(dòng)密集型的現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)低耗能高產(chǎn)出的扭轉(zhuǎn)。“從硬件到軟件，同步創(chuàng)新，推動(dòng)電商服務(wù)走在科學(xué)管理和科技創(chuàng)新的前沿，電商一站式服務(wù)的戰(zhàn)略布局?！庇酂ㄎ倪€透露，2015年元旦將做出融資項(xiàng)目合作后的第一個(gè)大舉動(dòng)，以鞏固大麥在電商服務(wù)市場(chǎng)的現(xiàn)有地位。據(jù)一起惠了解，博叡創(chuàng)投是一家領(lǐng)先的創(chuàng)業(yè)投資及咨詢服務(wù)企業(yè)，管理的投資資金超過(guò)3億人民幣，專注于高成長(zhǎng)性行業(yè)中處于早期和成長(zhǎng)期的企業(yè)。博叡當(dāng)面指出，本次把視線投向電商服務(wù)市場(chǎng)，主要是看好中國(guó)電商經(jīng)濟(jì)不斷擴(kuò)展的趨勢(shì)和電商服務(wù)的爆發(fā)潛力，以此試圖以資本的方式助力大麥電商成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)企業(yè)。
一起惠2014-12-17 09:26:13656 次
【一起惠訊】12月10日消息，一起惠從知情人士處獲悉，王府井百貨或?qū)⒂诮裉鞂?duì)外宣布其首個(gè)金融理財(cái)項(xiàng)目“王府UKA”上線。雖然王府井方面并未透露該產(chǎn)品的上線時(shí)間，但已知的是，該產(chǎn)品是其與微信聯(lián)合研發(fā)，并最終加載在王府井百貨的微信公眾賬號(hào)中。據(jù)王府井百貨的商家介紹，王府UKA是一項(xiàng)會(huì)員產(chǎn)品，屆時(shí)王府井百貨的微信會(huì)員賬戶將會(huì)和微信理財(cái)通進(jìn)行綁定，也即意味著，會(huì)員賬戶中的資金將有部分會(huì)存到理財(cái)通之中。據(jù)了解，目前關(guān)注王府井百貨微信賬號(hào)的用戶就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化成為其會(huì)員。但此前的會(huì)員多用于微信端商品購(gòu)買(mǎi)以及積分查詢、兌換功能，并不能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金充值。上述商家告訴記者，接下來(lái)，微信將聯(lián)合第三方服務(wù)商共同幫助王府井百貨量身定制賬戶充值業(yè)務(wù)，包括轉(zhuǎn)賬、金融增值等服務(wù)也將一并上線?！澳壳翱赡苤皇切☆~充值，5000元以下?！敝劣诿抗P賬戶資金的收益情況，從現(xiàn)階段微信理財(cái)通中幾款互聯(lián)網(wǎng)基金產(chǎn)品的收益來(lái)看，其七日年化收益率基本上維持在4%上下，其中易方達(dá)基金易理財(cái)曾在最近兩個(gè)月中一度超過(guò)5%，而華夏基金財(cái)富寶的七日年化收益率已經(jīng)跌至3.8%。不過(guò)，對(duì)于王府井百貨的用戶而言，賬戶資金如能“錢(qián)滾錢(qián)”，或許會(huì)刺激更多新會(huì)員的加入。可靠人士透露，接下來(lái)，王府UKA還將逐步從消費(fèi)金融向更多未來(lái)功能邁進(jìn)，同時(shí)，借助微信社交功能，賬戶資金或可轉(zhuǎn)增?！耙孕囊饪ā⒍Y品卡的形式，幫好友在微信端購(gòu)買(mǎi)商品?！睋?jù)一起惠了解，在今年3月份，王府井百貨就宣布接入微信支付，受到不少關(guān)注。9月份，王府井在多家門(mén)店對(duì)微信購(gòu)物進(jìn)行了宣傳，嘗試O2O銷售。此外，王府井百貨絞盡腦汁讓線下店面變得夠酷夠炫，譬如每個(gè)店員都捧著平板電腦和顧客溝通。通過(guò)Pad，王府井既能得到前端展示，成為一個(gè)店員手持、可移動(dòng)的“導(dǎo)購(gòu)神器”，又能在移動(dòng)端完成貨品管理、會(huì)員管理、在線支付，以及打印小票等后臺(tái)相關(guān)操作。移動(dòng)端方面，王府井百貨自有App以“低單價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)化爆品”是其主要銷售策略，根據(jù)王府井方面提供的數(shù)據(jù)，王府井網(wǎng)上商城9月銷售近千萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)148%，其中移動(dòng)端微信購(gòu)物及移動(dòng)商城占全站銷售的16.9%。
一起惠2014-12-10 09:18:42864 次
12月8日消息，商業(yè)WiFi服務(wù)商邁外迪對(duì)外宣布完成C輪3億元融資，由騰訊、大眾點(diǎn)評(píng)共同進(jìn)行此次投資。邁外迪成立于2007年，是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)入免費(fèi)商用WiFi領(lǐng)域的服務(wù)企業(yè)，邁外迪通過(guò)與咖啡館、西餐廳等多門(mén)店達(dá)成合作，為其提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)，占據(jù)消費(fèi)者無(wú)線上網(wǎng)入口。消費(fèi)者登錄邁外迪商用WiFi上網(wǎng)時(shí)，打開(kāi)的便是由邁外迪提供的導(dǎo)航首頁(yè)，而邁外迪則通過(guò)導(dǎo)航首頁(yè)的廣告位與流量引導(dǎo)盈利。2011年，邁外迪與新浪微博合作打響知名度；2012年，邁外迪獲得景林投資的1000萬(wàn)元A輪融資；2013年，小米成邁外迪的B輪投資商；2014年，邁外迪加入騰訊安全WiFi聯(lián)盟；同年11月20日，騰訊微信在公眾平臺(tái)新添“微信連WiFi”功能插件，凡是獲得微信認(rèn)證后的微信公眾賬號(hào)均可申請(qǐng)，邁外迪便是提供該項(xiàng)服務(wù)落地的首批全國(guó)性服務(wù)商。目前邁外迪的商業(yè)WiFi服務(wù)覆蓋包括北京首都、上海虹橋、浦東國(guó)際在內(nèi)全國(guó)20多個(gè)機(jī)場(chǎng)，以及超過(guò)500多個(gè)國(guó)內(nèi)外知名商業(yè)連鎖品牌，其中包括星巴克、漢堡王、俏江南等。邁外迪CEO張程認(rèn)為，邁外迪不只是獲取廣告，WiFi入口是基于地理位置服務(wù)，還可根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)分析得出用戶群肖像，為商家進(jìn)行人流量、客流購(gòu)物轉(zhuǎn)化率等統(tǒng)計(jì)。
一起惠2014-12-08 09:21:07785 次
對(duì)航空公司來(lái)說(shuō)，單純依靠點(diǎn)對(duì)點(diǎn)賣(mài)機(jī)票賺錢(qián)的利潤(rùn)越來(lái)越微薄，想方設(shè)法地延伸產(chǎn)業(yè)鏈的市場(chǎng)則空間巨大。2011年，東方航空董事長(zhǎng)劉紹勇，就看到了這其中的商機(jī)，并提出東航要由“傳統(tǒng)航空承運(yùn)人”向“現(xiàn)代航空服務(wù)集成商”轉(zhuǎn)型。三年后，這一戰(zhàn)略終于有了實(shí)質(zhì)性的落地。7日，東方航空電子商務(wù)有限公司（下稱“東航電商”）正式成立，公司的主要任務(wù)，就是整合東航內(nèi)外部各類線上、線下產(chǎn)品及服務(wù)資源，為每年8000萬(wàn)至1億人次的旅客提供出行相關(guān)一站式集成產(chǎn)品和服務(wù)解決方案。東航電商是東方航空旗下的全資子公司，首輪注資5000萬(wàn)元人民幣，這家公司并不是外界想象的要再做一個(gè)新的網(wǎng)站，而是要想方設(shè)法將目前擁有的旅客資源更好地變現(xiàn)。韋志林是東航電商的總經(jīng)理，他告訴本報(bào)記者，東航電商主要希望從三個(gè)方面探索資源變現(xiàn)的可能。一是每年8000萬(wàn)至1億人次的客戶群體，以前，東航只是賣(mài)機(jī)票，現(xiàn)在就要通過(guò)旅客出行習(xí)慣和需求的數(shù)據(jù)分析，挖掘更多契合其需求的服務(wù)產(chǎn)品。二是將積分資源更好地消化和變現(xiàn)，每次乘坐東航的飛機(jī)，旅客都會(huì)獲得積分，以前，這些積分大多只能換機(jī)票或者一些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，現(xiàn)在則要跟超市、加油站等更多商家合作，改善用戶對(duì)積分使用的體驗(yàn)，甚至通過(guò)積分兌換賺錢(qián)。三是引進(jìn)更多產(chǎn)品和服務(wù)，把對(duì)旅客的服務(wù)延續(xù)到運(yùn)輸以外，比如在官網(wǎng)訂票時(shí)，同時(shí)還有租車、酒店甚至旅游產(chǎn)品提供，挖掘除機(jī)票以外的增值業(yè)務(wù)。事實(shí)上，上述吃住行游購(gòu)?qiáng)室徽麠l產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)品，也是攜程等傳統(tǒng)OTA所希望整合提供的。最近幾年，航空公司一直希望通過(guò)加強(qiáng)直銷，將以前拱手讓給機(jī)票代理的客戶資源拉回，而如今，競(jìng)爭(zhēng)顯然已經(jīng)從機(jī)票擴(kuò)大到了更多領(lǐng)域。爭(zhēng)奪客戶的關(guān)鍵，則是誰(shuí)能提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和更全面的整合產(chǎn)品。當(dāng)然，想到這一點(diǎn)的也不只是東航。就在上個(gè)月，南方航空就開(kāi)始嘗試與洛杉磯市政府通過(guò)聯(lián)手賣(mài)“健康旅游”的方式，作為公司轉(zhuǎn)型全方位服務(wù)商的試金石。同時(shí)，南航也在內(nèi)部成立了電商部。而在此之前，達(dá)美、奧地利航空等國(guó)外的航空公司，已經(jīng)在自己網(wǎng)站上率先實(shí)現(xiàn)了機(jī)票、酒店、租車等全流程的服務(wù)和產(chǎn)品推送，直銷占比也比國(guó)內(nèi)的航空公司大得多。而加航、澳航、漢莎等航空公司，也早已將積分部門(mén)剝離成立單獨(dú)的公司，并形成了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
一起惠2014-12-08 09:19:48833 次
【編者按】當(dāng)垂直B2C、團(tuán)購(gòu)的風(fēng)光和神話已經(jīng)成為往事，電商們要迎來(lái)的下一個(gè)風(fēng)口是什么？即將于12月4日在重慶開(kāi)幕的第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)試圖尋找這個(gè)答案。有意思的是，在邀請(qǐng)到的嘉賓中，有多位所在的企業(yè)都在今年拿到了融資，眾包、二手車、跨境、互聯(lián)網(wǎng)金融、汽車后服務(wù)、移動(dòng)電商……帶著這些標(biāo)簽的他們，在躁動(dòng)不安的行業(yè)氣氛中秣馬厲兵，等風(fēng)來(lái)。他們是誰(shuí)？站在哪一個(gè)風(fēng)口？人人快遞——眾包風(fēng)口眾包模式+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+最后一公里，三個(gè)關(guān)鍵詞讓人人快遞走到風(fēng)口浪尖。今年11月初，人人快遞宣布完成A輪1500萬(wàn)美元融資，投資方為騰訊和高榕資本，再度引起空前關(guān)注。有了騰訊的投資，自然少不了這位流量大戶的資源眷顧。人人快遞總經(jīng)理謝勤透露，人人快遞在微信和手Q的入口將在今年內(nèi)上線。此次代表人人快遞出席第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)的將是其總經(jīng)理謝勤。微盟——微信風(fēng)口基于微信的服務(wù)商，當(dāng)然是隨著微信商業(yè)價(jià)值的爆發(fā)而水漲船高。到目前為止，國(guó)內(nèi)已有3~4家微信第三方服務(wù)商獲得了融資，微盟是其中一家。今年7月份，成立才14個(gè)月的微盟宣布獲得3000萬(wàn)元人民幣A輪融資，投資方為華映資本。除了融資上迅速，微盟在業(yè)務(wù)上基本也是一路狂奔，從最開(kāi)始的微信官網(wǎng)搭建逐漸擴(kuò)張出微盟旺鋪、企業(yè)辦公系統(tǒng)、零售業(yè)分銷系統(tǒng)，節(jié)奏非?？臁４舜未砦⒚顺鱿诰艑弥袊?guó)網(wǎng)上零售年會(huì)的將是其創(chuàng)始人兼CEO孫濤勇。買(mǎi)賣(mài)寶——渠道下沉風(fēng)口買(mǎi)賣(mài)寶可以算是老牌的移動(dòng)電商平臺(tái)了，2006年就已經(jīng)開(kāi)始做移動(dòng)端的購(gòu)物生意，而且主打三四五線消費(fèi)人群，月銷售額早已過(guò)億，預(yù)計(jì)今年銷售額將達(dá)到30億元。今年3月份，買(mǎi)賣(mài)寶宣布獲得新一輪融資，投資方包括騰訊、聯(lián)發(fā)科、紅杉等。而在此之前，買(mǎi)賣(mài)寶就已經(jīng)先后獲得遠(yuǎn)東控股集團(tuán)、紅杉和騰訊集團(tuán)的投資。此次代表買(mǎi)賣(mài)寶出席第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)的將是其創(chuàng)始人兼CEO張小瑋。蜜芽寶貝——跨境風(fēng)口蜜芽寶貝無(wú)疑是今年風(fēng)頭最勁的進(jìn)口電商之一，7月份完成B輪2000萬(wàn)美元融資，更是被投資大牛沈南鵬盛贊“有可能成為小米級(jí)的公司”。蜜芽寶貝的特殊之處還在于其從淘寶起家的經(jīng)歷，這個(gè)目前風(fēng)頭正旺的垂直海淘網(wǎng)站可以算是“出淘”成功的鮮見(jiàn)案例了?！皩W(xué)霸級(jí)女總裁”劉楠帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)在8個(gè)月內(nèi)就達(dá)到了億元級(jí)別GMV，今年雙十一、黑色星期五兩個(gè)節(jié)日，蜜芽寶貝都成為進(jìn)口電商行業(yè)不可忽略的狠勢(shì)力。此次代表蜜芽寶貝出席第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)的將是其創(chuàng)始人劉楠。挖財(cái)——互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)口名叫“挖財(cái)”的這個(gè)App確實(shí)挺能“挖財(cái)”。在今年2月份獲得A+輪1500萬(wàn)美元的融資后，12月初，挖財(cái)又宣布獲得5000萬(wàn)美元的B輪融資。互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)毫無(wú)疑問(wèn)已經(jīng)熱得燙手。挖財(cái)成立于2009年，此前主要以記賬管錢(qián)產(chǎn)品為主。自2013年并購(gòu)信策數(shù)據(jù)后，開(kāi)始由單純的記賬應(yīng)用向“個(gè)人資產(chǎn)管家”的模式升級(jí)。資料顯示，挖財(cái)目前旗下有“挖財(cái)記賬理財(cái)”、“挖財(cái)錢(qián)管家”、“挖財(cái)信用卡管家”、“挖財(cái)寶”等App，累計(jì)海內(nèi)外用戶突破1個(gè)億。截至今年8月，挖財(cái)理財(cái)超市的銷售規(guī)模超過(guò)100億元。此次出席第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)的將是挖財(cái)聯(lián)合創(chuàng)始人全云峰。千米網(wǎng)——O2O風(fēng)口千米網(wǎng)被資本看重的要素應(yīng)該是在其線下資源。去年10月份上線的千米網(wǎng)，稱自己為“O2O電商服務(wù)平臺(tái)”。據(jù)一起惠了解，目前千米網(wǎng)的業(yè)務(wù)主要包括為線下商戶提供電商軟件和系統(tǒng)，涉及充值繳費(fèi)、游戲點(diǎn)卡、本地服務(wù)、票務(wù)預(yù)訂等業(yè)務(wù)。今年6月份，千米網(wǎng)獲得來(lái)自江蘇高科技投資集團(tuán)旗下的邦盛資本5000萬(wàn)元A輪投資。此次代表千米網(wǎng)出席第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)的將是其副總裁成功。車易拍——汽車風(fēng)口相比上文中提到的幾家企業(yè)，定位二手車交易平臺(tái)的車易拍顯然是最“重”的。據(jù)一起惠了解，車易拍并不直接面向消費(fèi)者的2C模式，而是偏重2B，面向地方二手車經(jīng)銷商銷售。車易拍方面稱，其在2013年的交易額已突破50億元人民幣，交易量突破10萬(wàn)輛。今年雙十一當(dāng)天，車易拍日交易超過(guò)9000萬(wàn)。此次代表車易拍出席第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)的將是其CEO楊雪劍。養(yǎng)車點(diǎn)點(diǎn)——汽車后市場(chǎng)風(fēng)口汽車行業(yè)今年也算是電商行業(yè)的香餑餑了，除了汽車本身的交易，基于汽車周邊服務(wù)的產(chǎn)業(yè)也在逐漸向電商靠攏，比如養(yǎng)車。今年9月份，養(yǎng)車點(diǎn)點(diǎn)宣布獲得A輪400萬(wàn)美元融資，但并未公布投資方。據(jù)一起惠了解，養(yǎng)車點(diǎn)點(diǎn)的模式類似于家政、打車類應(yīng)用，車主發(fā)出需求，線下養(yǎng)車服務(wù)點(diǎn)響應(yīng)需求。此次代表養(yǎng)車點(diǎn)點(diǎn)出席第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)的將是其創(chuàng)始人費(fèi)舍。
一起惠2014-12-04 09:18:29781 次
【一起惠訊】12月4日消息，繼雙十一之后的又一次電商狂歡正式拉開(kāi)帷幕。第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)于12月4～5日正式在重慶市江北區(qū)世紀(jì)金源大飯店舉辦。中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)素有“電商兩會(huì)”之譽(yù)，本屆年會(huì)移師重慶，是基于重慶西部中心城市和橋頭堡的地位，體現(xiàn)了重慶地區(qū)的電子商務(wù)普及率和熱度，同時(shí)為重慶本地企業(yè)與全國(guó)電商行業(yè)提供交流合作機(jī)會(huì)。民政府副秘書(shū)長(zhǎng)邰展、江北區(qū)人民政府何貴區(qū)長(zhǎng)、出席年會(huì)并致辭。與此同時(shí)，交通銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家連平就未來(lái)三年經(jīng)濟(jì)點(diǎn)分析與消費(fèi)信心預(yù)判專題演講；國(guó)家電子商務(wù)示范城市專家咨詢委組長(zhǎng)柴躍廷就電子商務(wù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)年對(duì)的新機(jī)遇進(jìn)行深入交流。本屆年會(huì)的主題為“下一個(gè)風(fēng)口”。隨著聚美優(yōu)品、京東、阿里的上市，目前國(guó)內(nèi)大電商平臺(tái)電商格局初定。基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新興商業(yè)模式卻剛剛上路，中國(guó)電商正站在里程碑式的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上，本屆年會(huì)重點(diǎn)探討未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展哪些行業(yè)會(huì)涌現(xiàn)新的商業(yè)機(jī)會(huì)？這次年會(huì)舉辦的目的，是為了抓住網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)高速發(fā)展機(jī)遇，探索中國(guó)網(wǎng)上零售的“下一個(gè)風(fēng)口”。屆時(shí)國(guó)內(nèi)外知名電子商務(wù)專家、知名電商平臺(tái)、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的跨境電商平臺(tái)、傳統(tǒng)零售企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)品牌企業(yè)、電商服務(wù)商以及重慶本地電商企業(yè)的負(fù)責(zé)人參與兩天的討論。來(lái)自思路網(wǎng)、阿里健康、居然之家、京東拍拍網(wǎng)、騰訊廣點(diǎn)通、鉆石小鳥(niǎo)、商派、福田汽車、天圖物流、新七天、瑞云銳智、比利時(shí)郵政、酒仙網(wǎng)酒快到、車易拍等企業(yè)代表共計(jì)1200多位。相互交流分享了他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域的最新探索，同時(shí)8場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)以經(jīng)典案例分析和專題形式的討論，讓與會(huì)者更深入地總結(jié)網(wǎng)上零售各行各業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)?！究袋c(diǎn)一：移動(dòng)電商被寄予重望，服務(wù)商期盼行業(yè)升級(jí)】而在各個(gè)可能的“風(fēng)口”之中，移動(dòng)電商當(dāng)仁不讓占據(jù)首要位置。眼下網(wǎng)上零售購(gòu)物向移動(dòng)端的轉(zhuǎn)移已經(jīng)是不爭(zhēng)的趨勢(shì)，但關(guān)鍵是這種轉(zhuǎn)移是平移，還是各種要素的重新分化組織進(jìn)而形成全新的商業(yè)模式？這是許多企業(yè)都在探討，但一直沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的問(wèn)題。在本屆年會(huì)上，買(mǎi)賣(mài)寶CEO張小瑋、微盟創(chuàng)始人孫濤勇、騰訊效果廣告平臺(tái)部商業(yè)產(chǎn)品總監(jiān)宋瓊等諸多企業(yè)對(duì)移動(dòng)電商的全方位探索共同分享。與移動(dòng)電商日趨明朗一致，第三方服務(wù)商同樣在已經(jīng)在主動(dòng)向移動(dòng)靠攏。商派聯(lián)合創(chuàng)始人李治銀，旺點(diǎn)通聯(lián)合創(chuàng)始人王長(zhǎng)飛、網(wǎng)店管家CEO劉義、新七天CEO左英杰，管易云副總裁蔣歡等將圍繞傳統(tǒng)電商中的關(guān)鍵難點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)熱烈討論。天圖物流目前在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智慧物流提供商，在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的探索甚至已經(jīng)走在平臺(tái)電商和品牌商的前面，本屆年會(huì)上，天圖物流董事長(zhǎng)吳澤友向全場(chǎng)聽(tīng)眾詳細(xì)分享快物流。而遞四方信息科技集團(tuán)CEO羅民就零售場(chǎng)景的移動(dòng)化，能不能帶來(lái)行業(yè)升級(jí)進(jìn)行深入分享?！究袋c(diǎn)二：O2O更具顛覆性，醫(yī)療電商或?qū)⒊尚聼狳c(diǎn)】如果說(shuō)移動(dòng)購(gòu)物是下一個(gè)風(fēng)口的備選，O2O的風(fēng)頭絕對(duì)不遜于移動(dòng)購(gòu)物，甚至更具顛覆性。如品勝電子董事長(zhǎng)趙國(guó)成運(yùn)用O2O搭建的體系，已經(jīng)成功占據(jù)移動(dòng)電源和移動(dòng)周邊設(shè)備的4成市場(chǎng)份額，成為O2O時(shí)代的新“隱形冠軍”。本屆年會(huì)上，品勝電子董事長(zhǎng)趙國(guó)成、居然在線CEO汪小康等代表企業(yè)齊聚，就難點(diǎn)行業(yè)會(huì)不會(huì)迎來(lái)大爆發(fā)，進(jìn)行激烈辯論?；贠2O和大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，明年醫(yī)療健康電商也將成為電商新的熱點(diǎn)。華大基因互聯(lián)網(wǎng)公司總經(jīng)理黎浩、阿里健康COO張守川、昂生醫(yī)藥集團(tuán)創(chuàng)始人張秋利將把各自在醫(yī)療健康電商領(lǐng)域的探索分享出來(lái)?！究袋c(diǎn)三：傳統(tǒng)零售加速互聯(lián)網(wǎng)化，個(gè)性化海淘快速崛起】但據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《傳統(tǒng)零售商開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)零售研究報(bào)告(2014)》顯示，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)的百?gòu)?qiáng)企業(yè)有67家，凈增5家。與前兩年相比，增加的數(shù)量明顯變少，說(shuō)明傳統(tǒng)零售企業(yè)對(duì)電商的認(rèn)識(shí)更加理性，觸網(wǎng)變得更為謹(jǐn)慎。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之路該如何進(jìn)退，如何二次創(chuàng)業(yè)？星創(chuàng)視界（寶島眼鏡）董事長(zhǎng)兼CEO王智民、宋河酒業(yè)總裁王祎楊、老板電器副總裁王剛、海爾電商公司CEO楊勵(lì)耕現(xiàn)場(chǎng)分享了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)借勢(shì)電商的成功經(jīng)驗(yàn)。與跨境出口相比，今年以來(lái)更吸引眼球的是被稱為“海淘”的跨境進(jìn)口。今年天貓國(guó)際、亞馬遜、1號(hào)店等巨頭紛紛加入“海淘”領(lǐng)域的爭(zhēng)奪，搶奪由中小電商辛苦打拼出來(lái)的市場(chǎng)。但“海淘”業(yè)務(wù)不是大就玩得轉(zhuǎn)的，而龐大的中國(guó)市場(chǎng)也不是僅僅只能容納下大平臺(tái)，小電商照樣擁有春天，尤其是在強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的領(lǐng)域，更有巨頭無(wú)法入侵的優(yōu)勢(shì)?！昂Ｌ浴彪娚檀硌蟠a頭創(chuàng)始人曾碧波，本屆年會(huì)上分享他眼中的未來(lái)“海淘”市場(chǎng)以及世界商店的未來(lái)場(chǎng)景。【看點(diǎn)四：網(wǎng)絡(luò)品牌避免“傳統(tǒng)化”，垂直電商風(fēng)光不再？】網(wǎng)絡(luò)品牌如何向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型已經(jīng)上升到影響生存的階段。因?yàn)椋绻晦D(zhuǎn)型，這些網(wǎng)絡(luò)品牌就有淪為“傳統(tǒng)”之嫌。在雙十一創(chuàng)下近2億銷量、今年銷量有望突破20億進(jìn)入中國(guó)服裝企業(yè)前十的的韓都衣舍CEO趙迎光蒞臨本屆年會(huì)，重點(diǎn)分享了網(wǎng)絡(luò)品牌的全新思考。而以美樂(lè)樂(lè)為代表的網(wǎng)絡(luò)品牌，已經(jīng)突破線上線下的概念，通過(guò)每年20多億元的銷量額成為傳統(tǒng)勢(shì)力最頑固的家居行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌，美樂(lè)樂(lè)創(chuàng)始人高揚(yáng)分享了他的家居帝國(guó)的品牌發(fā)展路。大平臺(tái)上市占盡風(fēng)光，垂直電商風(fēng)光不再，垂直電商還有沒(méi)有前途？那什么才是垂直電商立足的根本？聚美優(yōu)品高級(jí)副總裁劉惠璞在年會(huì)上分享了對(duì)垂直電商未來(lái)發(fā)展路徑的思考?！究袋c(diǎn)五：新模式不斷涌現(xiàn)，跨界合作成為熱點(diǎn)】眾所周知，在2014年，阿里巴巴、京東、聚美優(yōu)品相繼在美國(guó)上市，這也標(biāo)志著以平臺(tái)為代表的“一超多強(qiáng)”的電商格局基本確立。然而，也正因如此，資本市場(chǎng)對(duì)平臺(tái)電商的注意力逐漸下降，未來(lái)還有哪些新的機(jī)會(huì)留給創(chuàng)業(yè)者呢？本屆年會(huì)上，在一個(gè)月前剛剛拿到了騰訊領(lǐng)投的A輪融資，人人快遞CEO謝勤憑借的正是互聯(lián)網(wǎng)眾包模式快速崛起。而由中國(guó)內(nèi)地知名演員任泉攜手黃曉明、李冰冰成立的StarVC投資基金，看準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)商機(jī)，期創(chuàng)始人任泉年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就投資互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行主題演講。另外，本屆年會(huì)還邀請(qǐng)到中國(guó)物品編碼中心主任，中國(guó)ECR委員會(huì)聯(lián)合主席張成海為大家揭秘條碼在未來(lái)零售和商品中的商業(yè)價(jià)值?！究袋c(diǎn)六：多種形式，坐而論道熱議風(fēng)口】據(jù)記者現(xiàn)場(chǎng)了解，本屆年會(huì)除了4日千人主會(huì)場(chǎng)外，5日還召開(kāi)了8場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)，即：賣(mài)家專場(chǎng)、品勝·當(dāng)日達(dá)·O2O專場(chǎng)、卓益集團(tuán)·跨境零售專場(chǎng)、千米網(wǎng)·品牌商專場(chǎng)、CyberSource·移動(dòng)電商專場(chǎng)、京東拍拍·2014思路電子商務(wù)服務(wù)年會(huì)、福田汽車·生鮮電商專場(chǎng)、2014中國(guó)第一屆電子商務(wù)智庫(kù)建設(shè)研討會(huì)。另外，思路網(wǎng)特意組織“思路門(mén)診”，為重慶本地傳統(tǒng)企業(yè)電子轉(zhuǎn)型遇到的難點(diǎn)，困惑點(diǎn)，提供免費(fèi)指導(dǎo)交流。4日晚，組委會(huì)特意組織了9場(chǎng)山城電商論道。并由在話題方面有影響力的特邀嘉賓作為桌長(zhǎng)。山城論道以其特殊的形式和高效的交流方式，造成其特殊的凝聚力，共計(jì)有超過(guò)140家企業(yè)CEO參與。
一起惠2014-12-04 09:14:33922 次
【一起惠訊】12月2日消息，根據(jù)香港郵政的通知，圣誕假期期間（即12月25日至26日），其將暫停郵件派遞服務(wù)。除郵政總局和機(jī)場(chǎng)郵政局外，所有郵政局休息。郵政總局的營(yíng)業(yè)時(shí)間為上午九時(shí)至下午五時(shí)，機(jī)場(chǎng)郵政局的營(yíng)業(yè)時(shí)間為上午八時(shí)至下午五時(shí)。屆時(shí)，兩間郵政局將提供一般郵政服務(wù)，而其他郵政局暫時(shí)營(yíng)業(yè)。據(jù)悉，香港郵政小包是跨境電商常見(jiàn)的物流方式之一，被eBay、全球速賣(mài)通、敦煌網(wǎng)等主流跨境電商平臺(tái)的賣(mài)家以及大部分自營(yíng)B2C廣泛使用。圣誕節(jié)正好是跨境電商的銷售旺季，香港郵政暫停郵件派遞服務(wù)或多或少會(huì)帶來(lái)一定的影響。在圣誕節(jié)期間，由于節(jié)日前會(huì)有大量的賀卡、信件、禮物以及圣誕促銷活動(dòng)中消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)的包裹等，物流服務(wù)商們的壓力頗大，香港郵政也不例外。日前，香港郵政宣布了圣誕節(jié)郵件的截郵日期為十二月二十二日，即在截郵日期以后投寄的本地圣誕節(jié)郵件可能難以及時(shí)寄達(dá)收件人。因此，針對(duì)節(jié)日前郵件量大增的情況，香港郵政呼吁市民盡早投寄圣誕郵件。此外，據(jù)一起惠了解，除了這次圣誕節(jié)期間香港郵政暫停服務(wù)外，在不久之前香港郵政也下發(fā)了通知，旗下多款跨境物流產(chǎn)品將對(duì)非洲多國(guó)暫停服務(wù)。其暫停服務(wù)的產(chǎn)品包括香港小包掛號(hào)、香港小包平郵、香港EMS和香港空郵包裹。而這四種物流產(chǎn)品都經(jīng)常被中國(guó)的跨境電商賣(mài)家所采用，尤其是香港小包。
一起惠2014-12-02 16:21:05800 次
低迷的航運(yùn)業(yè)終于找到了自己新的生存路徑——觸網(wǎng)?！半p11“過(guò)后有消息傳來(lái)，中遠(yuǎn)集團(tuán)與阿里巴巴聯(lián)合打造跨境電商業(yè)務(wù)。今年還有：中遠(yuǎn)集團(tuán)旗下中遠(yuǎn)空運(yùn)廣州公司成為阿里巴巴在廣州口岸的唯一指定跨境電商物流服務(wù)商，將為天貓國(guó)際在廣州口岸入境的所有貨物提供全程物流服務(wù)；中國(guó)海運(yùn)(集團(tuán))總公司所屬中海集運(yùn)、中?？萍寂c阿里巴巴合作，打造全球跨境電商物流服務(wù)平臺(tái)。中海推出的“一海通”正式上線；錦程物流網(wǎng)、沃特云平臺(tái)等也建立起第三方電商平臺(tái)。一時(shí)間，很多船公司、貨代資源都被整合到電商平臺(tái)，聯(lián)手打造跨境電商業(yè)務(wù)，這給持續(xù)低迷的航運(yùn)市場(chǎng)帶來(lái)不小的波瀾，甚至有人預(yù)測(cè)這可能會(huì)顛覆傳統(tǒng)航運(yùn)業(yè)。合作交集今年以來(lái)，劉希富一直忙于開(kāi)拓阿里巴巴跨境業(yè)務(wù)，跨境電商相對(duì)于阿里巴巴而言是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，作為阿里巴巴北方大區(qū)副總經(jīng)理、山東區(qū)總經(jīng)理，他來(lái)推進(jìn)阿里的這一新業(yè)務(wù)。今年“雙11”，阿里巴巴的跨境購(gòu)物平臺(tái)天貓國(guó)際和全球速賣(mài)通首次參與購(gòu)物節(jié)，小試身手就取得不錯(cuò)的成交量。截止到11日夜間12點(diǎn)統(tǒng)計(jì)，全球有217個(gè)國(guó)家和地區(qū)均有訂單，按照阿里巴巴內(nèi)部估算的數(shù)據(jù)，成交金額不止30億。阿里與中遠(yuǎn)的配合，也可謂默契，“中遠(yuǎn)e環(huán)球”作為阿里巴巴跨境電商全程物流服務(wù)平臺(tái)，在這次“雙11”購(gòu)物節(jié)前，就對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，每天處理量提升到10萬(wàn)單以上，并將保稅倉(cāng)的面積擴(kuò)充到原來(lái)的兩倍，同時(shí)增加了大量作業(yè)人員。天貓國(guó)際和全球“速賣(mài)通”是阿里巴巴為支持跨境電商而發(fā)展的交易平臺(tái)。中小生產(chǎn)和貿(mào)易企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)手段將傳統(tǒng)貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化、電子化。劉希富對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)稱，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)小額批發(fā)的產(chǎn)品銷往國(guó)外，而國(guó)外的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源流入國(guó)內(nèi)?？缇畴娚炭梢岳@過(guò)大量中間環(huán)節(jié)，以前做外貿(mào)手續(xù)齊全才能做，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)貿(mào)易公司都可以做外貿(mào)。阿里巴巴跨境B2B業(yè)務(wù)已經(jīng)做了很多年，但是無(wú)法形成顯性數(shù)據(jù)。而跨境B2C業(yè)務(wù)自上線后，統(tǒng)計(jì)的交易額增速是300%左右的增長(zhǎng)。據(jù)了解，2013年中國(guó)的跨境電商，交易已經(jīng)達(dá)到三萬(wàn)億人民幣，占中國(guó)進(jìn)出口總額的12%左右，增速約為30%。劉希富說(shuō)，跨境電商中85%以上的交易額是阿里巴巴實(shí)現(xiàn)的。按照北京工商大學(xué)教授、證券期貨研究所所長(zhǎng)胡俞越的觀點(diǎn)，就是“線上交易，線下貿(mào)易；線上商流、線下物流”。阿里巴巴做跨境業(yè)務(wù)中，無(wú)疑要尋找到更合適的物流商。除了跟聯(lián)邦快遞等國(guó)際四大快遞公司簽署合作協(xié)議，阿里巴巴把視線放在了低迷的航運(yùn)市場(chǎng)上。海運(yùn)價(jià)格相對(duì)較低，給客戶的成本直接就降下來(lái)了。劉希富說(shuō)，阿里巴巴與航運(yùn)企業(yè)合作，相當(dāng)于做了團(tuán)批，把眾多中小型訂單放在一起，積少成多，就相當(dāng)于做了很大的單子，可以交給中遠(yuǎn)或者中海物流來(lái)做。于是，今年阿里更大力度的與航運(yùn)企業(yè)合作。比如與中海集運(yùn)、中?？萍荚诳缇澄锪麟娚填I(lǐng)域開(kāi)展的深入合作，致力于解決電商走向國(guó)際化的物流難題，9月15日他們共同推出的“一海通”，跨境電商平臺(tái)正式上線后，引起很大反響。這是以海運(yùn)整箱國(guó)際物流運(yùn)輸服務(wù)為主體的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容將包括，在線查詢物流運(yùn)價(jià)、在線完成物流下單、在線咨詢、在線結(jié)算、在線追蹤貨物狀態(tài)等。上海華宜物流有限公司給出的評(píng)價(jià)是，對(duì)于貨主來(lái)說(shuō)，“一海通”讓貨主清楚知道貨物的運(yùn)輸價(jià)格、時(shí)間，同時(shí)去掉了多級(jí)貨代模式，降低了物流成本。對(duì)于船東來(lái)說(shuō)，是對(duì)客戶有效的補(bǔ)充，可以了解需求，緩解部分空箱率的問(wèn)題?！耙缓Ｍā弊鳛橐粋€(gè)電商平臺(tái)，與阿里對(duì)接，阿里的客戶海運(yùn)需求可以通過(guò)“一海通”實(shí)現(xiàn)。中海集運(yùn)為“一海通”電商平臺(tái)提供優(yōu)質(zhì)航線海運(yùn)服務(wù)，中?？萍继峁┢脚_(tái)技術(shù)支持，阿里則為電商平臺(tái)提供需求。瓶頸與機(jī)遇劉希富對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)稱，阿里與航運(yùn)企業(yè)合作，把平臺(tái)上中小企業(yè)物流成本降低的同時(shí)，也給航運(yùn)物流公司帶來(lái)很多機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在外貿(mào)在變化，原來(lái)大單多，現(xiàn)在單子被打散了，小單會(huì)多一些。這些小單，單獨(dú)航運(yùn)公司也無(wú)法受理，但是如果這些訂單集合到一塊，就會(huì)給航運(yùn)電商帶來(lái)總量的增長(zhǎng)。近幾年，各行業(yè)都在抓住電商這個(gè)機(jī)會(huì)。劉希富說(shuō)，航運(yùn)企業(yè)做電商業(yè)務(wù)比較積極，都在爭(zhēng)奪跨境電商這塊肥肉。中遠(yuǎn)等航運(yùn)企業(yè)在轉(zhuǎn)型。先行者可以搶到先機(jī)。但是在劉希富看來(lái)，目前航運(yùn)電商發(fā)展的也有一些瓶頸問(wèn)題，比如倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題，還有報(bào)關(guān)流程手續(xù)等問(wèn)題，亟待解決?！白顬殛P(guān)鍵的，還是合作后續(xù)，一些模式、流程的變化，要能夠更加簡(jiǎn)潔明了，方便操作。如果與航運(yùn)企業(yè)僅僅是簽了合同，模式上不變化，用戶體驗(yàn)不到位，后續(xù)發(fā)展也肯定不行?！眲⑾８徽f(shuō)，航運(yùn)業(yè)電商剛剛起步。雖然很多問(wèn)題都已經(jīng)意識(shí)到了，但是動(dòng)作還是有快有慢。上海航運(yùn)運(yùn)價(jià)交易有限公司副總裁王東生對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示，全世界去年對(duì)外貿(mào)易94%是通過(guò)海上運(yùn)輸完成的，目前來(lái)看，中國(guó)整體航運(yùn)水平，船隊(duì)規(guī)模是全球第四大，2013年進(jìn)出口貿(mào)易是4.12億美金，有86%是通過(guò)海上運(yùn)輸完成的。中遠(yuǎn)、中海等航運(yùn)企業(yè)在推電商業(yè)務(wù)，這也是大勢(shì)所趨。阿里巴巴選擇與中遠(yuǎn)、中海集運(yùn)等企業(yè)合作，整合資源，在推動(dòng)和改變航運(yùn)業(yè)模式發(fā)展上，做了有益探索。當(dāng)然在業(yè)界看來(lái)，跨境電商是否會(huì)給航運(yùn)業(yè)帶來(lái)顛覆性影響還有待于觀察，還需要有時(shí)間檢驗(yàn)。也并非一網(wǎng)打天下，不同行業(yè)有不同特征，擁有互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)金融的程度也不一樣。阿里巴巴推跨境電商，可以肯定的是，會(huì)給航運(yùn)業(yè)帶來(lái)機(jī)會(huì)，也會(huì)帶來(lái)一些觀念的轉(zhuǎn)變。在資源整合、管理效率提高上，都會(huì)有積極影響。但是航運(yùn)本身很復(fù)雜，有很多諸如倉(cāng)儲(chǔ)、航運(yùn)周期等瓶頸問(wèn)題，開(kāi)拓一塊新業(yè)務(wù)也不可能一帆風(fēng)順。在胡俞越看來(lái)，當(dāng)航運(yùn)業(yè)低迷、行業(yè)整體過(guò)剩時(shí)，中遠(yuǎn)、中海等航運(yùn)企業(yè)在尋找新的生存路徑，開(kāi)辟電商業(yè)務(wù)就是航運(yùn)企業(yè)為自己找到的新的出路。阿里巴巴與傳統(tǒng)海運(yùn)公司中遠(yuǎn)、中海等合作之后，共同拓展跨境電商業(yè)務(wù)，就好比阿里巴巴此前與國(guó)內(nèi)順豐等快遞公司合作的關(guān)系一樣，這些年淘寶等電商給國(guó)內(nèi)快遞業(yè)帶來(lái)的影響是有目共睹的。國(guó)內(nèi)電商與物流業(yè)的結(jié)合，把整個(gè)快遞業(yè)徹底顛覆，那么近期開(kāi)拓航運(yùn)電商市場(chǎng)，未來(lái)給航運(yùn)業(yè)帶來(lái)的影響和機(jī)會(huì)也不可估量。或給整個(gè)航運(yùn)業(yè)帶來(lái)翻天覆地的變化，這種說(shuō)法也許并不夸張。但是，中國(guó)大宗物流研究中心主任王立峰對(duì)于阿里巴巴跨境電商發(fā)展給航運(yùn)業(yè)帶來(lái)的影響持保守態(tài)度。他認(rèn)為還有一些瓶頸問(wèn)題，有待于解決。這些瓶頸問(wèn)題包括，經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，全球和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度上不去，交易就不活躍，航運(yùn)電商就不可能快速發(fā)展。其次，阿里與中遠(yuǎn)、中海等企業(yè)合作，還取決于資源整合的程度。資源整合中并不是單獨(dú)整合物流資源，要做的工作還很多，比如大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)金融，物流等等，整合應(yīng)該是全方位的。而阿里巴巴與中運(yùn)等航運(yùn)企業(yè)尚屬于跨境電商發(fā)展的初期，中遠(yuǎn)、中海等航運(yùn)企業(yè)，在選擇能夠保證貨量的平臺(tái)進(jìn)行合作，而阿里巴巴則需要找有實(shí)力的航運(yùn)公司合作，以降低成本，更重要的是保證運(yùn)輸?shù)陌踩院蜏?zhǔn)確性。就目前來(lái)看，目前阿里與中遠(yuǎn)等航運(yùn)企業(yè)的合作關(guān)系，對(duì)雙方有利。中遠(yuǎn)不會(huì)打造出阿里這樣的平臺(tái)，但是阿里平臺(tái)上，合作者不會(huì)局限于中遠(yuǎn)一家。還會(huì)有更多合作商進(jìn)入。也許5年之后，就會(huì)有一些小企業(yè)進(jìn)來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng)。隨著小物流企業(yè)加入進(jìn)來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)漸漸白熱化，航運(yùn)電商就會(huì)開(kāi)始拼速度。
一起惠2014-11-29 09:49:44764 次
【一起惠訊】雙12如天雷滾滾接踵而至，但最“雷”的并非淘寶不知疲憊的雞血促銷，而是在鼓動(dòng)商家賣(mài)貨之余，也開(kāi)始關(guān)注非實(shí)物網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)，似乎為雙11洗禮后，疲態(tài)盡顯的消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)些許新的刺激。據(jù)一起惠了解，今年雙12期間，淘寶首次將網(wǎng)游、家政、洗車、在線課程等生活服務(wù)類消費(fèi)搬上舞臺(tái)。目前市面上比較流行的e家潔、e袋洗、云家政、車螞蟻等新興本地生活服務(wù)商成為了這次雙12“壕生活”的重要組成。同時(shí)，類似藍(lán)翔挖掘機(jī)、藍(lán)翔汽修專業(yè)這樣的、被網(wǎng)絡(luò)熱炒的進(jìn)修課程也被引入此次雙12大促的狂歡之中。此外，在雙11玩了一票的萬(wàn)科、中原等地產(chǎn)公司也想在雙12湊把熱鬧，樓盤(pán)在所謂的“優(yōu)惠放送”中被再度推上臺(tái)面。一位商家告訴記者，相比天貓雙11，淘寶雙12的玩法更加多樣，行業(yè)廣泛性更強(qiáng)，新品類的介入，能夠拉動(dòng)更多的新用戶，帶動(dòng)多元的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。經(jīng)營(yíng)家政服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司e家潔CEO云濤告訴記者，在雙12之前的一兩個(gè)月，就受邀入駐淘寶家政服務(wù)頻道。在他看來(lái)淘寶為其提供了不錯(cuò)的用戶數(shù)量和訂單量?！半p11之前一次活動(dòng)拿到了3000單?！睋?jù)云濤預(yù)測(cè)，此次雙12，淘寶能夠?yàn)槠湟粋€(gè)單店帶來(lái)1到2萬(wàn)的訂單，而這些訂單要在一周之內(nèi)逐步消化完畢。另一家做專業(yè)洗車的商家則告訴記者，主要想借助雙12完成用戶著陸?！耙簿褪菑奶詫毶舷匆慌鷷?huì)員出來(lái)?！币黄鸹葑⒁獾?，所有參與雙12的本地生活服務(wù)類商家似乎都對(duì)用戶沉淀有著共同的期待。以e袋洗為例，已經(jīng)上線的雙12活動(dòng)中，包括會(huì)員卡和洗衣開(kāi)兩種商品同時(shí)低價(jià)出售?！皼](méi)有人想做一錘子買(mǎi)賣(mài)?！币晃徊辉妇呙纳碳腋嬖V記者，憑借以往的經(jīng)驗(yàn)，在本地生活服務(wù)方面，淘寶雖然能夠貢獻(xiàn)較大流量，但用戶質(zhì)量不敢恭維。“通常情況下，我們更希望能夠讓用戶有更多的使用頻次，更高的回頭率，但是淘寶也只是在促銷的時(shí)候，能迎來(lái)一批用戶，而平時(shí)則相對(duì)冷清?！币晃粡V州的洗車洗護(hù)類商家坦言。一起惠從商家處了解到，所謂的優(yōu)質(zhì)用戶，實(shí)際上是高留存率、高頻次的用戶。例如家政服務(wù)類，可能需要有一周一次的用戶粘性，這樣的用戶屬于對(duì)品牌忠誠(chéng)度很高的用戶，其他平臺(tái)無(wú)法截流。“相反，淘寶用戶缺乏粘性，用戶還是樂(lè)于直接找到品牌商本身，或者直接聯(lián)系已經(jīng)使用過(guò)的阿姨，脫離平臺(tái)。”商家指出，從淘寶進(jìn)入生活服務(wù)頻道，再跳轉(zhuǎn)到商家入口，要過(guò)兩道手，比較麻煩。例如58家政本身就是58同城推出的一個(gè)提供在線家政服務(wù)的平臺(tái)，嵌入淘寶之后，層級(jí)被埋藏得更深。商家透露，除了分享其大促期間的特殊流量，平日訂單十分有限。在商家看來(lái)，本地生活服務(wù)和打車軟件不同，司機(jī)可以在全城流動(dòng)，而阿姨、清潔工、洗衣店、汽車保養(yǎng)則只可以局限在幾公里的服務(wù)范圍內(nèi)。這種特殊性決定了必須依賴區(qū)域用戶的重復(fù)使用。實(shí)際上，在本地生活服務(wù)領(lǐng)域，淘寶并非占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，包括百度、京東、58同城、大眾點(diǎn)評(píng)在內(nèi)的多家互聯(lián)網(wǎng)公司都對(duì)此覬覦很久。無(wú)論是酒店、送餐、家政、洗衣、小時(shí)工，還是打車、汽車養(yǎng)護(hù)、教育培訓(xùn)，都已經(jīng)圍繞著社區(qū)的細(xì)分服務(wù)市場(chǎng)，展開(kāi)一些列的O2O縱深布局。據(jù)一起惠了解，京東此前還收購(gòu)了到家美食會(huì)和今夜酒店特價(jià)。消息人士稱，京東還在和多家家政、餐飲類企業(yè)談合作。而百度外賣(mài)平臺(tái)上線后發(fā)力也非?？欤渖碳胰腭v數(shù)量和送餐團(tuán)隊(duì)招兵買(mǎi)馬上都進(jìn)展迅猛。淘寶試圖尋找更多的新鮮流量，特別是向生活服務(wù)領(lǐng)域拉用戶，并借助雙12這樣的契機(jī)撬動(dòng)大的O2O市場(chǎng)。但是，從此前“38節(jié)”的嘗試來(lái)看，“一波流”的打法在短期內(nèi)見(jiàn)效，并不意味著能為生活服務(wù)類商家?guī)?lái)可持續(xù)性的增長(zhǎng)前景。一位互聯(lián)網(wǎng)品牌企業(yè)CFO告訴記者，相比天貓?jiān)?014年前三年季度規(guī)模占比的停滯不前，淘寶似乎還存在增量。這或許是為何雙12要引入更多商品品類和服務(wù)類型的重要原因?！敖o未來(lái)市場(chǎng)留下多少想象空間，是阿里巴巴最為關(guān)心的問(wèn)題。正如馬云在互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上所言，阿里巴巴并不擔(dān)心上市之前的非議，卻在乎上市之后能否符合人們的預(yù)期。阿里能否尋求新的增長(zhǎng)，代表著集市商業(yè)文明的淘寶是至關(guān)重要的一環(huán)，他必須吸納更多的新用戶。”
一起惠2014-11-26 09:12:00874 次
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