我們收到了著名的閱后讀服務(wù)提供商Pocket（以前叫ReaditLater）發(fā)來(lái)的確認(rèn)函：Pocket將正式登陸中國(guó)大陸和港澳臺(tái)市場(chǎng)，推出官方簡(jiǎn)體、繁體中文的Pocket服務(wù)和客戶端版本。Pocket是世界上最受歡迎的文章保存“閱后讀”應(yīng)用之一，可以在用戶發(fā)現(xiàn)感興趣的內(nèi)容，但卻沒(méi)有足夠時(shí)間詳細(xì)閱讀時(shí)，將其保存在用戶賬戶中。Pocket能夠?qū)⒕W(wǎng)頁(yè)或文章以更簡(jiǎn)介、美觀，去除廣告的排版顯示出來(lái)，并且一次聯(lián)網(wǎng)直接保存，方便用戶脫機(jī)閱讀。Pocket曾經(jīng)被蘋果AppStore、GooglePlay商城、WIREDMagazine等評(píng)為iPhone、iPad和Android最佳應(yīng)用程序。盡管在過(guò)去，中國(guó)大陸和港澳臺(tái)地區(qū)用戶一直可以保存任意語(yǔ)言的內(nèi)容到Pocket服務(wù)，但從今天——4月9日起，Pocket將推出后臺(tái)的全新增強(qiáng)型中文分析器，以及重新翻譯的應(yīng)用界面，讓中國(guó)用戶用的更加舒心。在此次新版發(fā)布之后，Pocket將真正成為橫跨12種語(yǔ)言（單算繁體中文13種）的國(guó)際級(jí)閱后讀服務(wù)。支持的語(yǔ)言包括：英語(yǔ)、簡(jiǎn)體中文、繁體中文、韓語(yǔ)、日語(yǔ)、德語(yǔ)、波蘭語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、法語(yǔ)、意大利語(yǔ)、荷蘭語(yǔ)、西班牙語(yǔ)以及俄語(yǔ)。根據(jù)TECH2IPO/創(chuàng)見(jiàn)和Pocket方面的溝通，我們也了解到了一些關(guān)于本次打入中國(guó)市場(chǎng)的相關(guān)信息。1）Pocket目前還沒(méi)有在中國(guó)以及大中華區(qū)部署實(shí)體或虛擬的主機(jī)。盡管現(xiàn)在在較好的網(wǎng)絡(luò)條件下，Pocket的文章保存-加載速度還是可以接受的，該服務(wù)也沒(méi)有被墻。但服務(wù)器仍在國(guó)外，服務(wù)質(zhì)量以及可獲取程度勢(shì)必略打折扣。2）大中華區(qū)沒(méi)有員工。Pocket全員14人在硅谷工作，在除了美國(guó)以外的任何地方?jīng)]有任何其他工作人員。這也就意味著，用戶反饋說(shuō)不定還得寫(xiě)英文，才能讓人看得懂。當(dāng)然，Pocket的服務(wù)質(zhì)量還是很不錯(cuò)的。3）中國(guó)區(qū)服務(wù)與美國(guó)/國(guó)際服務(wù)沒(méi)有差別。當(dāng)然，除了應(yīng)用界面的本地化以外?，F(xiàn)有的賬戶與未來(lái)的“中國(guó)區(qū)”賬戶是互通的，或者說(shuō)根本沒(méi)有區(qū)別（這個(gè)問(wèn)題相信使用印象筆記的朋友們應(yīng)該頭疼過(guò)）。理論上講，從今天開(kāi)始，中國(guó)用戶打開(kāi)Pocket應(yīng)用就應(yīng)該可以自動(dòng)轉(zhuǎn)換為中文版。4）中國(guó)區(qū)每天新增用戶大約在20000名左右。對(duì)于具有閱后讀功能需求的用戶來(lái)說(shuō)，大部分都對(duì)Pocket以及它的前身ReadItLater有所了解，因此，Pocket在華用戶數(shù)據(jù)還是比較好看的。在中國(guó)，Pocket的其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括搜狐隨身看，印象筆記中國(guó)版等。5）在Instapaper中，每一個(gè)用戶都成為應(yīng)用內(nèi)社群的一個(gè)個(gè)體，能夠在社群內(nèi)互相推薦文章，分享閱讀列表等。而Pocket目前也有整合這個(gè)功能的行動(dòng)。在本次更新中，他們將在文章分享功能中加入一個(gè)“分享給好友”的按鈕，用戶可以輸入好友的Pocket用戶名進(jìn)行直接分享。同樣，這個(gè)功能對(duì)中國(guó)用戶開(kāi)放。6）社交網(wǎng)站連接功能目前僅對(duì)Google賬戶開(kāi)放，不過(guò)Pocket在郵件回復(fù)中表示未來(lái)將在Pocket中加入新浪微博和QQ賬號(hào)連接登陸的方式。從今天開(kāi)始，中國(guó)大陸的用戶將可以在iOS和Android移動(dòng)設(shè)備的商城中，找到對(duì)應(yīng)的Pocket中國(guó)大陸版。同時(shí)，用戶也可以在官網(wǎng)中找到對(duì)應(yīng)操作系統(tǒng)的下載鏈接。顯然，作為繼Uber、LinkedIn等之后又一位正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司，Pocket將獲得直接面對(duì)中國(guó)廣袤市場(chǎng)的絕妙發(fā)展機(jī)會(huì)。

昨日，華數(shù)傳媒公告稱，向史玉柱、馬云的合資公司云溪投資發(fā)行3.87億股股份，共募資65.36億元，云溪投資將占股20%。本次募集資金將用于華數(shù)傳媒“媒資內(nèi)容中心建設(shè)項(xiàng)目”、“‘華數(shù)TV’互聯(lián)網(wǎng)電視終端全國(guó)拓展項(xiàng)目”及補(bǔ)充流動(dòng)資金。華數(shù)傳媒昨日發(fā)布公告，宣布終止面向不特定對(duì)象募集10億元人民幣資金的非公開(kāi)發(fā)行預(yù)案，并公告新的非公開(kāi)發(fā)行預(yù)案：1.華數(shù)傳媒向特定對(duì)象杭州云溪投資合伙企業(yè)（有限合伙）（以下簡(jiǎn)稱“云溪投資”）發(fā)行286,671,000股股份，發(fā)行價(jià)格為22.80元/股，募集資金總額為65.36億元，全部由云溪投資以現(xiàn)金方式認(rèn)購(gòu)。2.入股后云溪投資持有華數(shù)傳媒股份達(dá)20%；3.云溪投資本次認(rèn)購(gòu)的股份鎖定期為三年。與此同時(shí)，華數(shù)傳媒控股股東華數(shù)集團(tuán)與阿里巴巴集團(tuán)宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同布局文化傳媒產(chǎn)業(yè)鏈。云溪投資是史玉柱和杭州云煌投資管理有限公司共同發(fā)起設(shè)立的有限合伙企業(yè)，云煌投資由馬云控股。華數(shù)傳媒對(duì)外表示，看重史玉柱和馬云在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域擁有的豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和廣泛市場(chǎng)影響力，希望通過(guò)引進(jìn)云溪投資，加速構(gòu)筑以視頻為核心的新媒體業(yè)務(wù)生態(tài)圈，推進(jìn)公司“跨代網(wǎng)、云服務(wù)、全業(yè)務(wù)、多終端發(fā)展”的整體戰(zhàn)略實(shí)施。本次募集資金將用于華數(shù)傳媒“媒資內(nèi)容中心建設(shè)項(xiàng)目”、“‘華數(shù)TV’互聯(lián)網(wǎng)電視終端全國(guó)拓展項(xiàng)目”及補(bǔ)充流動(dòng)資金。其中，媒資內(nèi)容中心擬投資15.15億元、華數(shù)TV互聯(lián)網(wǎng)電視終端項(xiàng)目擬投入11.1億元，其余約38.82億元補(bǔ)充流動(dòng)資金，主要用于公司未來(lái)進(jìn)行新媒體產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源整合、收購(gòu)其他有線電視網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)以及償還部分銀行貸款等。目前云溪投資的主要出資人謝世煌的資金來(lái)源于阿里巴巴集團(tuán)的借款，未來(lái)云溪投資還可能會(huì)向其他投資者募集資金從事更多投資。因此，阿里巴巴希望通過(guò)向云溪投資提供資金，從而在云溪投資所投資企業(yè)中尋找合適的合作機(jī)會(huì)，進(jìn)一步完善阿里巴巴業(yè)務(wù)生態(tài)圈的建設(shè)。

【編者按】進(jìn)入2014年，跨境零售頭一次迎來(lái)史上最大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。就如同2007年前后的淘寶，賣家規(guī)模變大了，發(fā)展速度更快了，網(wǎng)購(gòu)環(huán)境更成熟了，整個(gè)淘寶的玩法變了。如今，跨境在線零售經(jīng)過(guò)十年發(fā)展，量變終于接近質(zhì)變，整體生態(tài)環(huán)境正在悄悄經(jīng)歷五大變化。仍然沉浸在慣性思維的外貿(mào)從業(yè)者，需要警醒，需要重新抬頭看路了。一、大玩家增多小賣家的價(jià)格優(yōu)勢(shì)難維持eBay大中華區(qū)CEO林奕彰告訴一起惠，今后跨境電商單純靠商品本身的價(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)做生意，后續(xù)發(fā)展會(huì)越來(lái)越乏力。林奕彰分析，出現(xiàn)這種情況主要有三方面的原因：一是跨境電商競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)更激烈，賣家所能賺的差價(jià)越來(lái)越少；二是中國(guó)世界工廠的優(yōu)勢(shì)逐漸消失了，中國(guó)賣家成本上升；三是有一小部分跨境賣家成長(zhǎng)起來(lái)，他們可以依靠規(guī)模優(yōu)勢(shì)去壓低綜合成本，尤其是能通過(guò)提高運(yùn)營(yíng)效率而擴(kuò)大利潤(rùn)空間。敦煌網(wǎng)CEO王樹(shù)彤也表示，部分跨境電商成長(zhǎng)迅猛，開(kāi)始演進(jìn)和分化。“有些夫妻店，從幾十人發(fā)展到上百人，開(kāi)始反向整合供應(yīng)鏈，收購(gòu)工廠，改進(jìn)設(shè)計(jì)，申請(qǐng)專利，以及打造自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。另外，從數(shù)量上來(lái)說(shuō)，跨境電商過(guò)去百分之百都是草根型企業(yè)，最近這幾年我們看到有20%到30%傳統(tǒng)制造性企業(yè)，他們擁有一手貨源和生產(chǎn)線，主流賣家開(kāi)始登場(chǎng)了。”與此同時(shí)，跨境貿(mào)易服務(wù)商出口易聯(lián)合創(chuàng)始人李洲透露，2013年與2012年相比，出口易業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了50%，增長(zhǎng)量主要來(lái)自于傳統(tǒng)制造和貿(mào)易企業(yè)?！斑@些企業(yè)擁有非常強(qiáng)的制造和資金實(shí)力，可以快速把業(yè)務(wù)推上去。在2012年之前，基本上沒(méi)有傳統(tǒng)制造企業(yè)做跨境在線零售。”對(duì)此，有業(yè)內(nèi)資深從業(yè)者分析，大玩家增多意味著小賣家在跨境貿(mào)易中的生存將會(huì)比過(guò)去艱難?！按笸婕也粌H貨品多，還可以通過(guò)海外建倉(cāng)來(lái)降低配送和服務(wù)成本，整體效率比小賣家要高，逼得小賣家沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！倍?、交易量進(jìn)入高速增長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)更加激烈在一起惠主辦的第九屆中小企業(yè)電子商務(wù)大會(huì)上，亞馬遜中國(guó)第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)副總裁方淦透露，2013年亞馬遜全球開(kāi)店產(chǎn)品增加了64%，賣家數(shù)量增長(zhǎng)了196%，由此，方淦判斷，跨境電商未來(lái)三年將進(jìn)入高速增長(zhǎng)期?！?013年，中國(guó)進(jìn)出口所有貿(mào)易一共差不多25萬(wàn)億，其中跨境只占了12%。未來(lái)三年，可能會(huì)從12%走到20%?！边M(jìn)口B2C網(wǎng)站洋碼頭CEO曾碧波則表示，中國(guó)網(wǎng)上海淘業(yè)務(wù)量比在線出口量增速還要快?！拔覐?009年一直跟蹤到現(xiàn)在，在線進(jìn)口業(yè)務(wù)每年翻倍增長(zhǎng)，在線出口增速約60%到80%，這已經(jīng)很厲害了。”一起惠則判斷，跨境零售一方面出現(xiàn)大爆發(fā)的跡象，同時(shí)也意味著競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更慘烈。“以速賣通為代表的平臺(tái)商，以DX為代表的B2C，以及小賣家，過(guò)去發(fā)展都特別快。并且，有些如DX這樣悶聲發(fā)大財(cái)?shù)耐婕?，現(xiàn)在也肯出來(lái)分享經(jīng)驗(yàn)，我想主要原因是這個(gè)市場(chǎng)比以前競(jìng)爭(zhēng)更加慘烈，或者說(shuō)這個(gè)市場(chǎng)要爆發(fā)了。”三、海外建倉(cāng)打破400g局限品類首次大擴(kuò)展一般來(lái)說(shuō)，在跨境貿(mào)易中，產(chǎn)品重量越大，可以漲價(jià)的空間就越高。由于從國(guó)內(nèi)配送到海外成本較高，過(guò)去的跨境交易基本都是400g以下的小包貿(mào)易，使得跨境貿(mào)易的品類十分有限，僅僅局限在婚紗、電子產(chǎn)品配件等便于運(yùn)輸而毛利相對(duì)較高的產(chǎn)品上。此外，與國(guó)內(nèi)消費(fèi)者海淘重品牌不同的是，國(guó)外消費(fèi)者買中國(guó)東西，看重的是性價(jià)比而不是品牌。eBay大中華區(qū)CEO林奕彰認(rèn)為，中國(guó)商品既然在品牌上難與國(guó)外零售商競(jìng)爭(zhēng)，那就必須在品類上有所突破。但現(xiàn)實(shí)情況是，對(duì)于外國(guó)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，在家居、汽配、運(yùn)動(dòng)器材這些不在意品牌的品類上，中國(guó)產(chǎn)品有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。但家居、汽配這些東西都很重，過(guò)去在配送環(huán)節(jié)很難操作。如今，隨著賣家實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)、海外訂單也越來(lái)越多，使得海外建倉(cāng)可以實(shí)現(xiàn)。據(jù)一起惠了解，eBay推海外倉(cāng)之后，家居園藝、汽配和時(shí)尚成為銷售額增速最快的三大品類。正是因?yàn)槿绱?，利用海外倉(cāng)成為許多跨境貿(mào)易商和平臺(tái)商的選擇。國(guó)際物流、海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商4PX副總裁冉濤告訴一起惠，4PX過(guò)去一年海外倉(cāng)收費(fèi)將近增長(zhǎng)了70%?！拔磥?lái)我們非?？春眠@一點(diǎn)，增長(zhǎng)空間非常大?！北壤麜r(shí)郵政中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李威則分析，海外倉(cāng)不僅解決了配送費(fèi)用高的問(wèn)題，還可以規(guī)避服務(wù)的不透明性。“我們?cè)?jīng)做過(guò)一個(gè)調(diào)查，外國(guó)人從中國(guó)買東西，影響他下單最大的因素就是對(duì)物流沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)信心。有時(shí)，買家在網(wǎng)上付了20塊錢，落地的時(shí)候又多付80塊錢。很多人為什么選擇海外倉(cāng)，就是規(guī)避這種不透明性。”四、新興市場(chǎng)增速超歐美DXCEO孟虎透露，從DX的數(shù)據(jù)來(lái)看，北美和西歐作為一個(gè)電商成熟的市場(chǎng)，所占的市場(chǎng)份額近幾年之內(nèi)并沒(méi)有變大，反倒是被亞太、南美和東歐這樣一些新興市場(chǎng)份額不斷壓縮。“我們的目標(biāo)客戶是誰(shuí)？你們可能會(huì)想到的是購(gòu)買力比較強(qiáng)的美國(guó)、歐洲。實(shí)際上這個(gè)趨勢(shì)在變化，歐美國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)激烈成為紅海市場(chǎng)，我們正在選擇相對(duì)是藍(lán)海、利潤(rùn)空間比較高的新興國(guó)家市場(chǎng)，他們有足夠的發(fā)展?jié)摿?，但還沒(méi)到發(fā)達(dá)國(guó)家電商水平，像巴西和俄羅斯?！眅Bay集團(tuán)近日發(fā)布《2014年大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》。報(bào)告總結(jié)eBay平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，2013年大中華區(qū)跨境電商零售出口增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)為新興市場(chǎng)國(guó)家，其中，增長(zhǎng)最快的阿根廷和以色列，增速分別達(dá)到130%和78%。另外，據(jù)資深跨境從業(yè)者透露，阿里巴巴速買通近幾年交易量增速十分驚人，主要瞄準(zhǔn)的就是新興市場(chǎng)?！癳Bay的主要?jiǎng)萘€在于歐美國(guó)家，而速買通則是主攻新興市場(chǎng)。中國(guó)跨境零售主要競(jìng)爭(zhēng)力還在于價(jià)格，這在巴西、俄羅斯這樣的新興市場(chǎng)非常有競(jìng)爭(zhēng)力?！睂?duì)此，林奕彰分析，現(xiàn)在跨境電商增長(zhǎng)主要來(lái)自新興市場(chǎng)，主要原因是主流市場(chǎng)歐美等國(guó)家增長(zhǎng)放緩了，主流市場(chǎng)的增長(zhǎng)不依賴于價(jià)格，而主要來(lái)自于新的業(yè)務(wù)模式推動(dòng)，如海外倉(cāng)，這需要投資基礎(chǔ)設(shè)施才能實(shí)現(xiàn)?！艾F(xiàn)在主流市場(chǎng)做海外倉(cāng)的賣家還不夠多，也就是說(shuō)結(jié)構(gòu)性升級(jí)的力度還不夠大。我們需要更多的新鮮血液進(jìn)來(lái)，顛覆以前的渠道和模式。那么，未來(lái)主流市場(chǎng)加上新興市場(chǎng)就會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)?！蔽濉⒖缇畴娚陶咧饾u明朗資本關(guān)注度增加國(guó)家電子商務(wù)示范城市專家委責(zé)任專家、清華大學(xué)教授柴躍廷認(rèn)為，跨境電商最大的阻礙和不確定性在于國(guó)家政策。從政府的角度來(lái)說(shuō)，政策正在著力向適應(yīng)跨境電商發(fā)展需要的游戲規(guī)則轉(zhuǎn)變?！翱陀^地說(shuō)，目前我們?cè)O(shè)立了幾個(gè)做跨境電商的示范城市，這給跨境電商帶來(lái)了實(shí)質(zhì)性改變嗎？其實(shí)還沒(méi)有，但這是一個(gè)變化的開(kāi)始。政府對(duì)跨境電商的開(kāi)放態(tài)度增加了從業(yè)者們的信心。洋碼頭CEO曾碧波認(rèn)為，目前網(wǎng)絡(luò)進(jìn)口產(chǎn)業(yè)仍然處于非常早期的階段，2013年可以算一個(gè)元年，中國(guó)跨境電商政策逐漸明朗是推動(dòng)力之一。隨著跨境電商整體生態(tài)環(huán)境好轉(zhuǎn)，4PX副總裁冉濤透露，2013年感受到資本市場(chǎng)對(duì)跨境電商熱烈追捧?！?PX剛剛獲得IDG的C輪投資，速度慢了一點(diǎn)的投資商都沒(méi)有機(jī)會(huì)了?！倍谝黄鸹葜鬓k的第九屆中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展大會(huì)上，眾多跨境電商從業(yè)的資深大佬觀點(diǎn)幾乎一致，都十分看好未來(lái)三年跨境電商的發(fā)展。其中，敦煌網(wǎng)CEO王樹(shù)彤則判斷，隨著傳統(tǒng)企業(yè)加入、跨境政策好轉(zhuǎn)、配送物流等問(wèn)題逐一解決，下一個(gè)十年是一個(gè)跨境電商黃金發(fā)展的十年，到2020年將有30%的跨境零售是在網(wǎng)絡(luò)上完成。

【一起惠訊】4月8日消息，日前，京東發(fā)布公告，將QQ網(wǎng)購(gòu)商家平移至京東POP平臺(tái)。一起惠最新獲悉，QQ網(wǎng)購(gòu)服務(wù)商市場(chǎng)也將與京東服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)完成對(duì)接，并在服務(wù)商搬遷至京東后，完成最終融合。據(jù)了解，兩家電商平臺(tái)的服務(wù)商市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始銜接。與商家開(kāi)放平臺(tái)遷移政策相仿，京東也圍繞著QQ網(wǎng)購(gòu)的服務(wù)商“招賢納士”，鼓勵(lì)部分優(yōu)質(zhì)服務(wù)商入駐。有知情人士稱，QQ網(wǎng)購(gòu)服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)管理層去留未定，部分員工業(yè)已離職。與此同時(shí)，QQ網(wǎng)購(gòu)的賣家服務(wù)平臺(tái)也已無(wú)法打開(kāi)。雖然具體政策尚未明確公布，種種跡象表明，QQ網(wǎng)購(gòu)與京東的服務(wù)市場(chǎng)合并已然成為大勢(shì)所趨。此前，外界曾有消息稱，QQ網(wǎng)購(gòu)在與京東POP逐步融合之后，將關(guān)閉運(yùn)營(yíng)。對(duì)此，QQ網(wǎng)購(gòu)對(duì)此予以否認(rèn)，并稱鼓勵(lì)商家多平臺(tái)發(fā)展。但顯然，服務(wù)商追逐客戶動(dòng)向是不爭(zhēng)的事實(shí)。一旦商家完成向京東POP平臺(tái)的遷移，也以為著訂單和流水將全面告別QQ網(wǎng)購(gòu)，服務(wù)商繼續(xù)留存在QQ網(wǎng)購(gòu)似乎只存在于理論上的可能。根據(jù)京東給出的扶持政策可見(jiàn)，遷移至京東POP的商家將在服務(wù)費(fèi)用、扣點(diǎn)、倉(cāng)配使用、促銷廣告資源等多方面獲得扶持。這相比于近乎“奄奄一息”的QQ網(wǎng)購(gòu)而言，對(duì)商家有太多的吸引力。此前，有知名箱包品牌負(fù)責(zé)人向一起惠透露，其在QQ網(wǎng)購(gòu)的月銷量?jī)H有幾百件，而這已經(jīng)是在QQ網(wǎng)購(gòu)銷售排名相當(dāng)靠前的商家。相比之下，籌謀IPO京東的京東，在開(kāi)放平臺(tái)上能夠給商家?guī)?lái)更多機(jī)會(huì)?！皝?lái)自騰訊的流量導(dǎo)人、廣告產(chǎn)品的融合會(huì)在4月底完成。還有激動(dòng)人心的微信入口，微店、手Q在等著我們?nèi)ス餐瑖L試?！本〇|高級(jí)副總裁、POP負(fù)責(zé)人蕢鶯春在郵件中透露到。在京東看來(lái)，盡管QQ網(wǎng)購(gòu)沒(méi)能背靠騰訊一鳴驚人，但在過(guò)去幾年的深厚積累中，仍蘊(yùn)藏著巨大的商業(yè)價(jià)值，特別是圍繞著開(kāi)放平臺(tái)商家展開(kāi)的服務(wù)生態(tài)體系。據(jù)QQ網(wǎng)購(gòu)服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)負(fù)責(zé)人早先介紹，其面向服務(wù)商始終采取“寧缺毋濫”的原則，瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)商，強(qiáng)調(diào)線上成交和精準(zhǔn)流量引入。2014年，QQ網(wǎng)購(gòu)還將在平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)上通過(guò)價(jià)格策略，運(yùn)用限價(jià)等手段在過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)品類樹(shù)立游戲規(guī)則。不過(guò)，這些創(chuàng)想尚未來(lái)得及實(shí)現(xiàn)。京東在獲得騰訊巨資注入后，騰訊旗下易迅、QQ網(wǎng)購(gòu)、拍拍作為交易籌碼，從此打上京東烙印。實(shí)際上，京東在2013年也在發(fā)力服務(wù)商開(kāi)放平臺(tái)的建設(shè)。數(shù)據(jù)顯示，京東JOS（服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)）2013年開(kāi)放了超過(guò)500個(gè)API，總調(diào)用量超過(guò)5億次/天；合作ISV從40多家發(fā)展到接近400家。截至2013年，在京東服務(wù)市場(chǎng)上共有560多款POP商家應(yīng)用發(fā)布交易，累計(jì)訂購(gòu)量超過(guò)5萬(wàn)次，這些應(yīng)用覆蓋了60%的POP商家，處理著70%以上的POP商家訂單業(yè)務(wù)。另一方面，京東還借助大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)，迅速形成多個(gè)京東“云”矩陣。據(jù)悉，京東2014年對(duì)服務(wù)商開(kāi)放平臺(tái)提出了更高的要求，尤其在數(shù)量和質(zhì)量上繼續(xù)下大功夫，同時(shí)將要完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全面開(kāi)放，包括面向上游商家和下游用戶的雙向開(kāi)放服務(wù)，重點(diǎn)開(kāi)放一系列的API接口，以金融、支付、供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)等價(jià)值含量高的幾個(gè)重要領(lǐng)域。對(duì)于服務(wù)商而言，選擇入駐京東并非難事。因?yàn)閺姆?wù)商的角度考慮，多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為主流，而不同平臺(tái)之間的不同API數(shù)據(jù)接口、不同政策，反而在過(guò)去階段成為橫亙?cè)诜?wù)商的門檻和羈絆。在淘寶占據(jù)電商服務(wù)市場(chǎng)半壁江山的格局下，面對(duì)淘寶服務(wù)生態(tài)的嚴(yán)酷環(huán)境，服務(wù)商對(duì)幾大B2C服務(wù)平臺(tái)打破屏障、迅速融合的期盼從未間斷。據(jù)一起惠了解，早在2013年，京東、當(dāng)當(dāng)、QQ網(wǎng)購(gòu)、1號(hào)店等多家電商服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)在思路網(wǎng)的撮合下，已經(jīng)有意識(shí)地“互通有無(wú)”，并不斷釋放出組建服務(wù)商聯(lián)盟的信號(hào)。此次京東和QQ網(wǎng)購(gòu)服務(wù)市場(chǎng)在資本推動(dòng)下的融合，或許為打破堅(jiān)冰鋪開(kāi)一條新路。

香港市場(chǎng)調(diào)查公司CounterpointTechnologyMarketResearch近日公布了2014年2月份的全球手機(jī)市場(chǎng)銷量報(bào)告。小米第一次殺入了全球前十名，而且一下子就有兩款。報(bào)告顯示，小米旗下的廉價(jià)機(jī)紅米排到了第七位，小米3則位列第十。Counterpoint表示，這是本次統(tǒng)計(jì)的最大意外。這份榜單是根據(jù)銷量排列的，但是每款型號(hào)的具體型號(hào)沒(méi)有列出。有數(shù)據(jù)顯示，小米今年第一季度共售出了1100萬(wàn)手機(jī)，因此年度銷售預(yù)期已經(jīng)悄然從雷軍此前說(shuō)的4000萬(wàn)提高到了6000萬(wàn)，2015年的目標(biāo)則是突破1億部。報(bào)道指出，小米之所以能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)市場(chǎng)上勝出，并在國(guó)際市場(chǎng)上嶄露頭角，主要?dú)w功于它的低價(jià)策略。Counterpoint的研究主管PeterRichardson表示：“近幾個(gè)月來(lái)，世界范圍內(nèi)的暢銷手機(jī)多集中于幾個(gè)主要品牌的機(jī)型上，但小米的崛起表現(xiàn)了一個(gè)趨勢(shì)，那就是本土手機(jī)品牌的銷量在各自國(guó)家不斷提升。這是軟硬件商品化的結(jié)果。在價(jià)格有吸引力的前提下，消費(fèi)者愿意嘗試本土品牌?！碧O果iPhone5S連續(xù)六個(gè)月成為世界上最暢銷的手機(jī)。iPhone5C雖然一直被罵得很慘，但這次也高居第二，主要是得益于蘋果在西方市場(chǎng)上進(jìn)行的清倉(cāng)折扣甩賣活動(dòng)。三星是最大贏家，占據(jù)了半壁江山：GalaxyS4和GalaxyNote3并列第三位，S4mini第六，S3、S3mini第八和第九。事實(shí)上，前十名也就這三個(gè)品牌。Counterpoint預(yù)計(jì)，隨著三星GalaxyS5即將上市、蘋果iPhone5C促銷即將停止，3-4月的榜單將會(huì)發(fā)生一些變化，摩托羅拉MotoG、華為L(zhǎng)TE手機(jī)都有機(jī)會(huì)上榜。

與京東、阿里等電商相比，國(guó)內(nèi)IC元器件電商科通芯城名不見(jiàn)經(jīng)傳。但就是這樣一個(gè)企業(yè)，將在今年上半年赴港上市。近日，一名知情人士對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》透露了有關(guān)科通芯城即將赴港上市的消息。據(jù)悉，科通芯城擬上市融資2億~3億美元，總估值可能在15億~20億美元。有投行界人士也向記者證實(shí)，科通芯城已向港交所遞交了相關(guān)資料?？仆ㄐ境堑纳鲜校蚕蛉藗冋故玖税⒗?、京東這類大平臺(tái)之外，細(xì)分電商市場(chǎng)存在的機(jī)遇?？仆瘓F(tuán)成立于1995年，于2005年在美國(guó)納斯達(dá)克(4276.45,8.41,0.20%)上市，長(zhǎng)期從事國(guó)內(nèi)IC元器件的分銷。2011年，在國(guó)內(nèi)垂直電商的發(fā)展頂峰，科通芯城董事長(zhǎng)康敬偉決定在科通集團(tuán)分銷IC元器件的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，發(fā)展電商業(yè)務(wù)，科通芯城隨即誕生?？稻磦シ浅？春么怪鳖I(lǐng)域的電商發(fā)展。他認(rèn)為，國(guó)內(nèi)電商已經(jīng)開(kāi)始從平臺(tái)級(jí)的電商競(jìng)爭(zhēng)，走到了垂直和圍繞細(xì)分市場(chǎng)的電商的機(jī)會(huì)。“一些專業(yè)性比較強(qiáng)的垂直領(lǐng)域，大的電商平臺(tái)很難依靠既有的流量資源去滲入，這便給了有專業(yè)性服務(wù)能力的團(tuán)隊(duì)機(jī)會(huì)?！彼硎?，大的平臺(tái)級(jí)電商，其核心優(yōu)勢(shì)在于用戶端的流量資源，因此在擴(kuò)張品類的時(shí)候能夠快速地倒入用戶。但在細(xì)分市場(chǎng)的B2B類電商，大的平臺(tái)級(jí)電商的優(yōu)勢(shì)就很難發(fā)揮出來(lái)。而在IC芯片這種比較專業(yè)的領(lǐng)域，需要熟悉這個(gè)行業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)去完成B2B過(guò)程中的服務(wù)，但不需要像大平臺(tái)一樣在多方面“燒錢”?？稻磦シQ，由于廠商在采購(gòu)電子元器件時(shí)，大多數(shù)是根據(jù)訂單做全年的規(guī)劃，業(yè)務(wù)流程比較有序，因此，科通芯城的庫(kù)存壓力相對(duì)較??；同時(shí)，物流配送并不是科通芯城一個(gè)非常核心的戰(zhàn)略元素，這使得科通芯城的物流費(fèi)用率僅約1%。得益于這些模式的特性，科通芯城成立以來(lái)就一直處于盈利狀態(tài)。“如果認(rèn)為科通芯城只是一家IC元器件領(lǐng)域的電商交易網(wǎng)站，那你就錯(cuò)了?！笨稻磦シQ，從去年下半年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)智能硬件的浪潮已經(jīng)打開(kāi)，今年將達(dá)到一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)。在這股勢(shì)頭當(dāng)中，科通芯城也有去為智能硬件的開(kāi)發(fā)者，也就是所謂的“創(chuàng)客”做服務(wù)的計(jì)劃?？稻磦シQ，科通芯城涉及智能硬件供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)是，首先，科通芯城通過(guò)IC元器件的電商業(yè)務(wù)，已經(jīng)聚攏了相當(dāng)部分的行業(yè)資源和客戶，而在這些資源和客戶的基礎(chǔ)之上，開(kāi)展衍伸性服務(wù)順理成章；其次，科通芯城的團(tuán)隊(duì)中有很多是從各大互聯(lián)網(wǎng)公司過(guò)來(lái)的員工，這使得團(tuán)隊(duì)更理解互聯(lián)網(wǎng)模式下的服務(wù)方式。目前，科通芯城的做法是，通過(guò)打造“硬蛋”這個(gè)子品牌來(lái)搭建一個(gè)創(chuàng)客開(kāi)發(fā)者社區(qū)，通過(guò)“硬蛋”線下的創(chuàng)客大賽來(lái)發(fā)現(xiàn)好的智能硬件項(xiàng)目，并聚攏開(kāi)發(fā)者；再通過(guò)線上的“硬蛋”社區(qū)來(lái)做創(chuàng)客社交?？稻磦ケ硎?，相信未來(lái)硬蛋這個(gè)平臺(tái)也能像淘寶孵化淘品牌一樣，孵化出很多優(yōu)秀的創(chuàng)客項(xiàng)目。

【一起惠訊】4月3日消息，日前，在《2014年大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》發(fā)布會(huì)上，eBay全球副總裁兼大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰指出，大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)已迎來(lái)了主體多元、布局全面的發(fā)展新階段，這為賣家?guī)?lái)增長(zhǎng)機(jī)遇的同時(shí)，也提出了如何做大做強(qiáng)的新挑戰(zhàn)。一起惠獲悉，eBay平臺(tái)內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、德國(guó)等成熟市場(chǎng)依然是大中華區(qū)賣家的業(yè)務(wù)重鎮(zhèn)，包攬了2013年大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)十五大目的地市場(chǎng)的前四位。而eBay大中華區(qū)賣家對(duì)阿根廷和以色列等新興市場(chǎng)的貿(mào)易增長(zhǎng)最為強(qiáng)勁，增速分別達(dá)到130%和78%。電子和時(shí)尚類依然是大中華區(qū)賣家的拳頭產(chǎn)品；同時(shí)，突破性的物流解決方案進(jìn)一步拓寬了零售出口的品類。海外倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的興起，不僅提升了物流配送品質(zhì)和效率，也大大提高了跨境物流的適配性，為家居園藝、汽車零配件等重量高、體積大或形狀特異的商品打開(kāi)了通往國(guó)際市場(chǎng)的大門。據(jù)了解，2013年上海賣家通過(guò)eBay和PayPal實(shí)現(xiàn)的跨境零售出口業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速，總商業(yè)交易量?jī)H次于廣東和香港，位于大中華區(qū)第三位。時(shí)尚、電子、家居園藝和汽配為前四大銷售品類，其中，家居園藝類較2012年增長(zhǎng)了57%，汽配類產(chǎn)品的增長(zhǎng)也達(dá)到30%。出口目的地市場(chǎng)方面，上海賣家在阿根廷、以色列和瑞典的業(yè)績(jī)尤為突出，增速分別為162%、92%和72%。此外，《2014年大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》中指出，在市場(chǎng)需求和技術(shù)革新的牽引下，大中華區(qū)跨境電商正不斷升級(jí)行業(yè)成熟度和服務(wù)水平，搶占全球市場(chǎng)先機(jī)。在扶持政策不斷出臺(tái)、傳統(tǒng)外貿(mào)加速轉(zhuǎn)型、網(wǎng)購(gòu)模式逐漸滲透等多重利好刺激下，大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)在2014年仍將保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，并呈現(xiàn)出五大發(fā)展趨勢(shì)：一、品類趨勢(shì)：更多品類，更多機(jī)會(huì)。不斷拓展銷售品類將成為大中華區(qū)賣家業(yè)務(wù)擴(kuò)張的重要手段。銷售品類的不斷拓展，將更多重量高、體積大、形狀特異的商品引入了全球消費(fèi)者的視野內(nèi)，不僅使得“中國(guó)產(chǎn)品”和全球消費(fèi)者的日常生活聯(lián)系更加緊密，而且也有助于大中華區(qū)賣家抓住最具消費(fèi)力的全球跨境網(wǎng)購(gòu)群體。二、目的地市場(chǎng)趨勢(shì)：成熟市場(chǎng)潛力巨大、新興市場(chǎng)加速成長(zhǎng)。人均購(gòu)買力強(qiáng)、網(wǎng)購(gòu)觀念普及、消費(fèi)習(xí)慣成熟、物流等配套設(shè)施完善——這些良好的市場(chǎng)氛圍將使大中華區(qū)賣家在以美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞為代表的成熟市場(chǎng)保持著旺盛的發(fā)展勢(shì)頭；與此同時(shí)，不斷崛起的新興市場(chǎng)正在成為跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)的新動(dòng)力。三、買家消費(fèi)趨勢(shì)：移動(dòng)科技引領(lǐng)多屏幕、全渠道購(gòu)物體驗(yàn)。移動(dòng)技術(shù)的進(jìn)步使線上與線下商務(wù)之間的界限逐漸模糊，以互聯(lián)、無(wú)縫、多屏為核心的“全渠道”購(gòu)物方式將快速發(fā)展，使消費(fèi)者能夠隨時(shí)、隨地、隨心購(gòu)物，極大地拉動(dòng)市場(chǎng)需求，增加跨境零售出口電商的機(jī)會(huì)，同時(shí)也對(duì)賣家如何把握“指尖經(jīng)濟(jì)”提出了新挑戰(zhàn)。四、跨境交易本地化趨勢(shì)：多樣化物流解決方案提升競(jìng)爭(zhēng)力。越來(lái)越多的大中華區(qū)賣家將通過(guò)建立或采用海外倉(cāng)儲(chǔ)來(lái)加快商品配送速度，提升退換貨體驗(yàn)，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從而獲得目的地市場(chǎng)的“本地化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。五、賣家群體趨勢(shì)：更多元化的經(jīng)營(yíng)者?？缇畴娚塘闶鄢隹跒橹T多中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者提供了迅速把握全球商機(jī)的捷徑；另一方面，許多大賣家、傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)也正不斷加大在電商平臺(tái)上的投資力度，拓展業(yè)務(wù)并提升服務(wù)水平。更加多元化的跨境零售出口主體將進(jìn)一步改善買家購(gòu)物體驗(yàn)，提升行業(yè)整體服務(wù)水準(zhǔn)。

英國(guó)時(shí)尚電商ASOSPLC下周將發(fā)布半年報(bào)，此前國(guó)際市場(chǎng)的銷售放緩令A(yù)SOS的未來(lái)蒙上陰影，自2月底ASOS股價(jià)達(dá)到71.95英鎊高位以來(lái)，過(guò)去與一個(gè)月ASOS股價(jià)暴跌27.82%，近3月18日公布最新業(yè)績(jī)當(dāng)日就大跌約20%。在截至2014年2月28日的前兩個(gè)月內(nèi)，ASOSPLC零售銷售總計(jì)1.37億英鎊，較前一年同期1.084億英鎊增長(zhǎng)26%，但增幅比前一年同期的37%和本財(cái)年前四個(gè)月(2013年9-12月)的38%大幅回落，也遠(yuǎn)低于市場(chǎng)預(yù)期的32.5%，主要原因是世界其它市場(chǎng)的銷售增幅因俄羅斯盧布和澳元等匯率負(fù)面影響驟降至3%，該地區(qū)的銷售總額為3,345.4萬(wàn)英鎊。倫敦股票經(jīng)紀(jì)公司PanmureGordon3月28日周五發(fā)布報(bào)告，將ASOSPLC目標(biāo)股價(jià)下調(diào)至60.51英鎊，較周五收盤價(jià)有18.65%的增長(zhǎng)空間，不過(guò)PanmureGordon在3月18日給予ASOS的目標(biāo)價(jià)為61.26英鎊。PanmureGordon維持ASOS持有評(píng)級(jí)，分析師SimonFrench表示ASOS經(jīng)歷2月份的低迷之后，在英國(guó)市場(chǎng)將回到傳統(tǒng)水平，SimonFrench稱ASOS在中國(guó)市場(chǎng)的前景值得期待。在ASOS業(yè)績(jī)報(bào)告發(fā)布后，3月19日，多家券商和投行下調(diào)ASOS評(píng)級(jí)或目標(biāo)價(jià)，SocieteGeneraleSA法國(guó)興業(yè)銀行將ASOS目標(biāo)股價(jià)從66.80英鎊大幅下調(diào)至54.55英鎊，并將評(píng)級(jí)下調(diào)至賣出。NomuraHoldingsInc野村證券維持對(duì)ASOS的評(píng)級(jí)為中性，目標(biāo)股價(jià)60英鎊，CitigroupInc.花旗則將ASOS目標(biāo)股價(jià)下調(diào)至70英鎊，此前目標(biāo)價(jià)為80英鎊，維持買入評(píng)級(jí)；BarclaysPLC巴克萊維持增持評(píng)級(jí)，目標(biāo)價(jià)60英鎊;DeutscheBankAG德意志銀行維持持有評(píng)級(jí)，下調(diào)目標(biāo)股價(jià)至58英鎊，此前目標(biāo)價(jià)為62英鎊。ASOS首席執(zhí)行官NickRobertson此前表示集團(tuán)今年將加大對(duì)英國(guó)和德國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)以及IT的投入，投資金額從此前預(yù)期的5,500萬(wàn)英鎊增加至最少6,800萬(wàn)英鎊，使集團(tuán)每年的銷售能力增加至25億英鎊，比此前預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)多出10億英鎊。以上投資項(xiàng)目以及對(duì)中國(guó)初創(chuàng)業(yè)務(wù)的投入將使截至2014年8月31日的本財(cái)年EBIT息稅前利潤(rùn)率下降至6.5%，不及市場(chǎng)預(yù)測(cè)的7%，但NickRobertson有信心全年銷售能夠突破10億英鎊。正是因?yàn)橥顿Y加劇，高盛此前表示ASOS可能出現(xiàn)資金緊張，其估值上升的空間有限。而2013年12月初，研究機(jī)構(gòu)研究機(jī)構(gòu)LiberumCapital首度將ASOS納入研究范圍并將其目標(biāo)價(jià)定為30英鎊令業(yè)界嘩然，彼時(shí)ASOS股價(jià)在60英鎊左右震蕩。2014年1月份，LiberumCapital兩次維持ASOS賣出評(píng)級(jí)，其中1月10日維持30英鎊目標(biāo)價(jià)，1月28日則未給出目標(biāo)價(jià)。LiberumCapital稱雖然ASOSPLC目前業(yè)務(wù)狀況良好，并相信其有長(zhǎng)期增長(zhǎng)潛力，但與其面的高股價(jià)并不匹配。LiberumCapital稱ASOS具有很強(qiáng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，但這一優(yōu)勢(shì)并不能轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。LiberumCapital表示對(duì)ASOS的目標(biāo)股價(jià)定為基于2015年ASOS25倍的EV/EBIT企業(yè)價(jià)值/息稅前利潤(rùn)。ASOS的EV/EBIT增長(zhǎng)率為3%，而以股價(jià)市值計(jì)算則增長(zhǎng)率高達(dá)5%，這不符合90%概率的實(shí)際市場(chǎng)情況。至于ASOS的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者研究機(jī)構(gòu)KantarWorldPanel時(shí)尚部門負(fù)責(zé)人IanMitchell此前在接受CNBC采訪時(shí)也持相同態(tài)度，對(duì)于ASOS中文版上線問(wèn)題，IanMitchell表示雖然對(duì)品牌尋找國(guó)際市場(chǎng)的機(jī)會(huì)表示支持，但是通常相同的策略在不同的國(guó)家會(huì)取得截然相反的結(jié)果，“任何品牌在國(guó)際市場(chǎng)都不會(huì)保證成功，在本土市場(chǎng)的成功只是因?yàn)橹鲌?chǎng)?！盜anMitchell表示ASOS很難在中國(guó)復(fù)制成功。ASOSPLC將于周三發(fā)布半年報(bào)。

4月1日消息，阿里云計(jì)算今日宣布將聯(lián)合高德、友盟、科大訊飛等，推出移動(dòng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)“聚無(wú)線”。這是阿里巴巴首次在移動(dòng)領(lǐng)域開(kāi)放云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、支付、分發(fā)推廣、移動(dòng)營(yíng)銷和廣告五大能力，形成一個(gè)云服務(wù)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、融資、推廣、分發(fā)、變現(xiàn)的一站式平臺(tái)。阿里云相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，聚無(wú)線首先建立在阿里云的云計(jì)算實(shí)力上，并提供服務(wù)器，儲(chǔ)存和數(shù)據(jù)庫(kù)力量。平臺(tái)上匯聚的高德的地圖、友盟的統(tǒng)計(jì)和社會(huì)化分享、科大訊飛的語(yǔ)音、云測(cè)的測(cè)試、Appcan的開(kāi)發(fā)、酷傳的分發(fā)，阿里云將整合這些服務(wù)，并對(duì)SDK打包，再提供給用戶一站式享用的服務(wù)。阿里云計(jì)算業(yè)務(wù)總經(jīng)理陳金培坦言，正是在阿里云開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，開(kāi)發(fā)者提出的大量我們無(wú)法滿足的問(wèn)題，催生了今天“聚無(wú)線”平臺(tái)?！耙苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)意層出不窮創(chuàng)意，需要多元而多變的能力，目前沒(méi)有哪一家公司能夠完全滿足，阿里云和合作伙伴希望打造一個(gè)移動(dòng)生態(tài)，集合全行業(yè)能力，滿足創(chuàng)新的需求”。近年來(lái)，阿里云布局智能家居，可穿戴設(shè)備等垂直物聯(lián)網(wǎng)板塊?！熬蹮o(wú)線”上線后，將為可穿戴設(shè)備提供傳感器適配層，人體健康模型框，針對(duì)O2O提供核心的商家和商品信息庫(kù)，繼續(xù)不斷推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力的儲(chǔ)備，開(kāi)發(fā)新的技術(shù)框架?！霸谖磥?lái)，物聯(lián)網(wǎng)上的每一個(gè)端，都可以在聚無(wú)線平臺(tái)上一站式開(kāi)發(fā)，調(diào)用云服務(wù)和能力?！睋?jù)悉，聚無(wú)線聯(lián)合了銀杏谷資本，真格基金，豐厚資本，浙商創(chuàng)投，對(duì)平臺(tái)開(kāi)發(fā)者進(jìn)行投資。而未來(lái)來(lái)自聚無(wú)線平臺(tái)上的每個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)，都會(huì)得到阿里投資部的回復(fù)，優(yōu)秀開(kāi)發(fā)者有機(jī)會(huì)獲得阿里巴巴自有資本的垂青。

受電商沖擊，實(shí)體店持續(xù)遭受著淪為體驗(yàn)店的陣痛，也就是說(shuō)，許許多多顧客走進(jìn)實(shí)體店，試好衣服，然后用手機(jī)在網(wǎng)上找到同款商品，用更低的價(jià)格購(gòu)得。淪為體驗(yàn)店是實(shí)體零售商現(xiàn)在這個(gè)階段的痛處所在。面對(duì)越來(lái)越多的顧客在網(wǎng)上購(gòu)物，實(shí)體零售商的機(jī)會(huì)在哪里？最近，一份來(lái)自BIInetlligence的研究調(diào)查報(bào)告中稱，有點(diǎn)出人意料的是，目前還出現(xiàn)了“網(wǎng)上體驗(yàn)店”的現(xiàn)象，也就是，不少顧客在網(wǎng)上瀏覽商品，了解商品參數(shù)，然后再到實(shí)體店購(gòu)買的一種現(xiàn)象。其實(shí)，網(wǎng)上體驗(yàn)店并不是一個(gè)新事物，在早期的網(wǎng)購(gòu)階段，很多消費(fèi)者都是在網(wǎng)上搜索商品，然后到實(shí)體店購(gòu)買。而現(xiàn)在有所改變的是實(shí)體零售商們開(kāi)始利用這個(gè)趨勢(shì)和現(xiàn)象，在實(shí)體零售頹勢(shì)下抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，為顧客提供額外的服務(wù)，并且提升實(shí)體門店的銷售額。在這份研究調(diào)查報(bào)告中，研究了實(shí)體門店體驗(yàn)店和網(wǎng)上體驗(yàn)店的比例，以及其他問(wèn)題。是什么現(xiàn)象驅(qū)動(dòng)了這種趨勢(shì)？不同的實(shí)體門店體驗(yàn)店看起來(lái)會(huì)有什么不同？實(shí)體零售商有什么優(yōu)勢(shì)？面對(duì)網(wǎng)上體驗(yàn)店趨勢(shì)，實(shí)體零售商做了哪些努力去提升銷售額？實(shí)體門店體驗(yàn)店VS網(wǎng)上體驗(yàn)店1、“體驗(yàn)店”曾經(jīng)被認(rèn)為是實(shí)體零售商最大的威脅，但是現(xiàn)在看來(lái)，網(wǎng)上體驗(yàn)店的現(xiàn)象比實(shí)體體驗(yàn)店更加普遍。調(diào)查表明，美國(guó)有69%的人把網(wǎng)店當(dāng)成購(gòu)物前的體驗(yàn)店，在網(wǎng)上搜尋資料，然后去實(shí)體店購(gòu)物，而僅有46%的人把實(shí)體店當(dāng)成體驗(yàn)店，然后去網(wǎng)上購(gòu)物。2、和大部分人預(yù)想不一樣的是，實(shí)體門店體驗(yàn)店并不是年輕人的專屬。事實(shí)上，年輕人更喜歡把網(wǎng)店當(dāng)成體驗(yàn)店，比如他們?cè)谫I電子產(chǎn)品、鞋子、運(yùn)動(dòng)裝備、化妝品等物品時(shí)，更喜歡在網(wǎng)上瀏覽了解商品特性，然后再到實(shí)體店購(gòu)買。3、亞馬遜是那些把實(shí)體零售店當(dāng)體驗(yàn)店，試完商品后，再去購(gòu)物的首選網(wǎng)站。但同時(shí)，亞馬遜也是顧客在其網(wǎng)站查看商品的性能和參數(shù)后，轉(zhuǎn)而去其他地方購(gòu)物的人數(shù)最多的網(wǎng)站。4、社交媒體已經(jīng)不僅僅是網(wǎng)上商品推廣的最好資源，也將成為實(shí)體零售商最好的推廣渠道和資源。5、僅有一小部分實(shí)體零售商抓住了“網(wǎng)上體驗(yàn)店”這個(gè)趨勢(shì)的機(jī)會(huì)。實(shí)體零售商意識(shí)到他們可以給消費(fèi)者提供更多的服務(wù)，可以利用實(shí)體門店的真實(shí)購(gòu)物體驗(yàn)和新技術(shù)，與網(wǎng)上的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。他們可以利用各種策略，比如經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員、在門店可取線上訂單、門店提供免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，智能手機(jī)優(yōu)惠等方式，去推動(dòng)這些在實(shí)體店體驗(yàn)的購(gòu)物者消費(fèi)。6、新技術(shù)的出現(xiàn)，可以提升購(gòu)物體驗(yàn)。智能手機(jī)系統(tǒng)可以用來(lái)維護(hù)客人信息，機(jī)器手可以把衣服遞進(jìn)更衣室，無(wú)線技術(shù)可以標(biāo)注門店的位置，智能手機(jī)能完成線上支付。7、以上這些變化背后的邏輯是：成功的實(shí)體零售商不僅僅把自己當(dāng)成“供應(yīng)商”，而是要把自己當(dāng)成顧客周邊隨時(shí)可供調(diào)用的商品資源。零售家語(yǔ)：網(wǎng)店和實(shí)體店的“曖昧”關(guān)系正如研究調(diào)查報(bào)告中所提到的一樣，網(wǎng)上淪為體驗(yàn)店并不是一個(gè)新現(xiàn)象，而是從網(wǎng)購(gòu)一出現(xiàn)就伴隨著存在的。雖然報(bào)告主要針對(duì)的是美國(guó)零售，但對(duì)比中國(guó)國(guó)內(nèi)的零售業(yè)發(fā)展，其情形基本相近。從時(shí)間上看，網(wǎng)店和線下實(shí)體店的關(guān)系大致經(jīng)歷了三個(gè)不同的階段：第一階段，網(wǎng)店是實(shí)體店的體驗(yàn)店。網(wǎng)購(gòu)剛興起的時(shí)候，消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的商品的態(tài)度更多的是怕被騙，怕東西不如照片中的好，而更愿意相信實(shí)體門店的信譽(yù)和商品質(zhì)量。但是在購(gòu)物前如果能夠更加了解商品特性就更能夠買到自己中意的產(chǎn)品，所以消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)零售商了解商品，進(jìn)而在線下商店購(gòu)物。在這個(gè)過(guò)程中，就是網(wǎng)絡(luò)零售商滲入消費(fèi)者生活的初級(jí)階段。第二階段，實(shí)體門店淪為網(wǎng)絡(luò)零售商的體驗(yàn)店。隨著網(wǎng)絡(luò)電商的迅猛發(fā)展，如國(guó)外的亞馬遜，國(guó)內(nèi)的淘寶、天貓、京東、1號(hào)店，因?yàn)闆](méi)有店鋪?zhàn)饨鸬荣M(fèi)用，網(wǎng)上的商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)凸顯，再加上無(wú)條件退貨、當(dāng)天送達(dá)等各種配套服務(wù)逐步完善，圖片也越拍越精致，商品參數(shù)越來(lái)越完善，而隨著網(wǎng)絡(luò)零售商品牌的樹(shù)立，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品的信心大增。點(diǎn)點(diǎn)手指商品就能送到家，不僅省去了糟糕天氣出門購(gòu)物的麻煩，最主要的是商品價(jià)格占優(yōu)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，這也是消費(fèi)者在實(shí)體店試好商品，再在網(wǎng)上下單的最主要原因。在此過(guò)程中，實(shí)體店沒(méi)有及時(shí)跟上時(shí)代的快速發(fā)展，完善自身的購(gòu)物體驗(yàn)，通過(guò)有效方式降低自己的成本開(kāi)支，而是選擇了“不是你死就是我活”的封閉式競(jìng)爭(zhēng)。以零售家家人自己購(gòu)物體驗(yàn)為例：去年冬季我去實(shí)體門店購(gòu)買大衣，因?yàn)閮r(jià)格較高，猶豫不定，想要發(fā)給朋友看看是否合適。我剛想要拍照，店員就厲聲說(shuō)：我們門店是禁止拍照的。其實(shí)，本來(lái)我是蠻中意那件大衣的，如果朋友說(shuō)合適，我立馬就會(huì)下單付錢。但是經(jīng)店員這么一說(shuō)，我購(gòu)物興趣全無(wú)，感覺(jué)自己做錯(cuò)了事情，也就放下大衣，從此不再光顧那家實(shí)體門店。另一方面，實(shí)體門店商品的價(jià)格也一直降不下去，也成為這輪競(jìng)爭(zhēng)中完敗的主要原因。在此階段，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物完勝實(shí)體門店，線下的門店逐步淪為體驗(yàn)店。去年開(kāi)始，就涌現(xiàn)大量實(shí)體門店關(guān)閉的消息。第三階段，同生共榮階段，也就是現(xiàn)在所謂的線上線下相融合（O2O，顧客為尊）的過(guò)程。實(shí)體零售商抱怨門店租金太貴，價(jià)格降不下來(lái)。可是殊不知，網(wǎng)絡(luò)零售商也遇到了自己的陣痛。雖然沒(méi)有門店租金壓力，但是倉(cāng)庫(kù)的租金壓力、工作人員的工資壓力、物流的壓力、甚至是包裝的成本。除掉這些外，網(wǎng)絡(luò)零售商還面臨著顧客信息外泄、假貨不斷等種種的指責(zé)。其實(shí)，這是一些新事物發(fā)展到一定階段以后的必然產(chǎn)物，問(wèn)題不斷暴露。如何應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，成為了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手彎道超車的機(jī)會(huì)，也成為了行業(yè)洗牌的主要原因。在次過(guò)程中，不僅實(shí)體店成為體驗(yàn)店，不少網(wǎng)店也重新成為體驗(yàn)店，顧客變得更加敏銳，他們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)的不一定帶來(lái)最大的實(shí)惠，他們漸漸覺(jué)得，無(wú)論網(wǎng)購(gòu)還是在實(shí)體店消費(fèi)，購(gòu)買到價(jià)格公道、質(zhì)量有保障的商品才是符合“初心”的需求。這也是，在實(shí)體零售商進(jìn)軍線上的線上的同時(shí)，純電商們也在不斷設(shè)法走到線下的原因。最終，我們必須用兩只腳走路，才能走得更遠(yuǎn)，只用一只腳走路而且走得好甚至成為運(yùn)動(dòng)會(huì)的冠軍的人畢竟是少數(shù)中的少數(shù)。所以，不管是實(shí)體零售商還是網(wǎng)絡(luò)零售商，問(wèn)題和威脅都存在，機(jī)會(huì)卻也都存在。與其抱怨自己的困境，不如放開(kāi)自己的心胸，接納競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，用更良好的購(gòu)物體驗(yàn)來(lái)吸引消費(fèi)者。比如網(wǎng)上的商店可以借助線下的門店，讓消費(fèi)者感觸到實(shí)物，而線下的門店可以提供送貨上門等網(wǎng)上零售商提供的服務(wù)?；ハ嗬酶髯缘膬?yōu)勢(shì)，資源互補(bǔ)，服務(wù)好消費(fèi)者，才是零售商的天職。

【一起惠訊】3月28日消息，在電商領(lǐng)域“一直很安靜”的金鷹商貿(mào)集團(tuán)開(kāi)始發(fā)出聲音。日前，金鷹商貿(mào)高層公開(kāi)表示，電商的發(fā)展已經(jīng)給公司業(yè)務(wù)造成較大損失，未來(lái)有意通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行反擊。金鷹商貿(mào)董事長(zhǎng)王恒在全年業(yè)績(jī)記者會(huì)上表示，國(guó)內(nèi)電商高速發(fā)展，預(yù)計(jì)已對(duì)公司營(yíng)業(yè)造成15%的損失，公司未來(lái)將積極開(kāi)拓O2O電商平臺(tái)作為應(yīng)對(duì)。金鷹首席信息官兼副總裁王明遠(yuǎn)則透露，公司去年在發(fā)展線上業(yè)務(wù)投入約4000萬(wàn)元人民幣，未來(lái)會(huì)繼續(xù)投入資金。而對(duì)于具體的電商規(guī)劃，金鷹商貿(mào)的大方向認(rèn)準(zhǔn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和O2O。王明遠(yuǎn)表示，金鷹對(duì)O2O概念已經(jīng)思考了很久，覺(jué)得O2O不是簡(jiǎn)單的一個(gè)線上下單、線下取貨這么簡(jiǎn)單，一定要實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化、社交化?！鞍儇涃u場(chǎng)如果有可能逆襲純電商企業(yè)，我覺(jué)得移動(dòng)終端會(huì)是一個(gè)最大的機(jī)會(huì)?！币黄鸹萘私獾剑瑢?shí)際上金鷹已經(jīng)開(kāi)始在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面邁出步伐。早在2012年，金鷹商貿(mào)上線了自己的移動(dòng)客戶端“掌上金鷹”，據(jù)王明遠(yuǎn)透露，目前掌上金鷹App的總下載量已經(jīng)超過(guò)110萬(wàn)。據(jù)悉，掌上金鷹的主要功能集中在商場(chǎng)活動(dòng)信息發(fā)布、商品推薦、積分兌換等方面，不過(guò)目前無(wú)論是品牌折扣還是商品推薦，掌上金鷹都不支持用戶在線下單，只給用戶提供商品具體位置，引導(dǎo)用戶到線下消費(fèi)。除了獨(dú)立的移動(dòng)客戶端，掌上金鷹還有計(jì)劃在線下推出手機(jī)支付形式。據(jù)其官方透露，公司今年將全面推出手機(jī)支付及手機(jī)電子券。王恒預(yù)計(jì)，金鷹今年會(huì)有逾50%的柜臺(tái)可使用移動(dòng)支付收銀，未來(lái)還將投入約4000萬(wàn)元人民幣，以改善業(yè)務(wù)電子化。

近期鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的二維碼支付風(fēng)波并未阻止新大陸擴(kuò)大支付業(yè)務(wù)的步伐。3月25日晚間，新大陸發(fā)布公告稱，公司正在籌劃購(gòu)買北京亞大通訊網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“目標(biāo)公司”）股權(quán)的交易事項(xiàng)，公司于2014年3月25日與目標(biāo)公司股東北京亞大創(chuàng)新科技有限責(zé)任公司、陳一濱簽訂了《股權(quán)收購(gòu)意向書(shū)》，擬收購(gòu)目標(biāo)公司75%的股權(quán)，受讓股權(quán)預(yù)估值為人民幣1.65億元（注：該估值不構(gòu)成收購(gòu)方對(duì)轉(zhuǎn)讓方的任何收購(gòu)報(bào)價(jià)承諾）。同時(shí)，新大陸表示，在簽署《股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》后的三個(gè)完整會(huì)計(jì)年度內(nèi)，如目標(biāo)公司同時(shí)滿足以下條件：a.目標(biāo)公司2014年經(jīng)審計(jì)的稅后凈利潤(rùn)不低于2000萬(wàn)元；b.目標(biāo)公司2015年、2016年經(jīng)審計(jì)的稅后凈利潤(rùn)合計(jì)不低于4050萬(wàn)元；c.目標(biāo)公司2014年、2015年、2016年經(jīng)審計(jì)的稅后凈利潤(rùn)合計(jì)不低于7500萬(wàn)元。本公司將按照目標(biāo)公司2014年至2016年的平均年度稅后凈利潤(rùn)的12.5倍作為目標(biāo)公司的估值，收購(gòu)北京亞大科技創(chuàng)新有限責(zé)任公司、北京時(shí)代銀通科技有限公司、李勇、李淑琴所持有的目標(biāo)公司合計(jì)25%的股權(quán)。截至2013年12月30日，目標(biāo)公司總資產(chǎn)6320萬(wàn)元，負(fù)債2409萬(wàn)元，凈資產(chǎn)3911萬(wàn)元。2013年?duì)I業(yè)收入為6787萬(wàn)元，凈利潤(rùn)為1171萬(wàn)元。資料顯示，目標(biāo)公司從設(shè)立至今一直專注于為傳統(tǒng)金融企業(yè)及第三方支付機(jī)構(gòu)提供軟件服務(wù)支撐，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及資源，并且其業(yè)務(wù)與客戶資源與本公司旗下支付業(yè)務(wù)存在較多的交叉，有較強(qiáng)的協(xié)同效應(yīng)。對(duì)于此次收購(gòu)，新大陸稱，若本次股權(quán)收購(gòu)?fù)瓿珊螅瑢?duì)公司的支付及相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)生積極的影響：首先，通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)支撐能力來(lái)增強(qiáng)支付硬件相關(guān)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力；其次，通過(guò)軟件服務(wù)可以加強(qiáng)公司與客戶之間的黏性，防止客戶資源的流失；第三，可以加強(qiáng)公司面向支付應(yīng)用在軟件及相關(guān)服務(wù)方面的創(chuàng)新能力，進(jìn)一步參與與支付相關(guān)設(shè)備相結(jié)合的應(yīng)用服務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士也分析指出，隨著信用體系和政策環(huán)境的逐步規(guī)范，第三方支付市場(chǎng)呈現(xiàn)出運(yùn)營(yíng)主體企業(yè)多元化、支付形式多樣化、支付領(lǐng)域縱深化發(fā)展，促進(jìn)了行業(yè)的大融合。大融合將為第三方支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更為廣闊的發(fā)展空間和更加豐富的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。據(jù)悉，新大陸是國(guó)內(nèi)POS機(jī)與二維碼應(yīng)用行業(yè)龍頭企業(yè)，也是國(guó)內(nèi)終端廠商中唯一掌握終端核心芯片設(shè)計(jì)技術(shù)和二維碼自動(dòng)識(shí)別核心技術(shù)的企業(yè)。目前，公司POS終端年銷售量大概在40萬(wàn)臺(tái)。在新興支付領(lǐng)域，公司拉卡拉（iPos）的銷量也很大，公司大概占80%的市場(chǎng)份額，公司2013年拉卡拉的銷售大概在200萬(wàn)臺(tái)。第三方支付商急需線下的途徑，二維碼很可能勝出。二維碼天生的線上線下同一性特性，為其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大范圍推廣提供了便利條件。預(yù)計(jì)2014年二維碼市場(chǎng)將迎來(lái)較大的突破，特別是在被讀式二維碼支付方面可能取得進(jìn)展，新大陸或成為移動(dòng)支付領(lǐng)域真正受益的公司。

【一起惠訊】3月27日消息，數(shù)量越來(lái)越龐大的微信公眾號(hào)正在成為創(chuàng)業(yè)者瞄準(zhǔn)的新市場(chǎng)。一起惠了解到，國(guó)內(nèi)已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)不少微信公眾號(hào)的導(dǎo)航網(wǎng)站，試圖建立流量入口，為公眾號(hào)導(dǎo)入粉絲。據(jù)了解，微信主頁(yè)、微信公眾號(hào)導(dǎo)航、微信導(dǎo)航網(wǎng)、V信173以及近期高調(diào)上線的掃寶網(wǎng)等都試圖以導(dǎo)航的模式從微信公眾號(hào)中挖掘商業(yè)機(jī)會(huì)。此外，在移動(dòng)端也開(kāi)始出現(xiàn)了“微訊”這樣的公眾號(hào)導(dǎo)航類App。上述導(dǎo)航網(wǎng)站在模式上大致相似，均通過(guò)微信公眾號(hào)展示和推薦的方式，引導(dǎo)用戶進(jìn)行關(guān)注。而在關(guān)注的方式上，二維碼成為一個(gè)很重要的介質(zhì)——用戶可以直接掃描公眾號(hào)二維碼，從PC端轉(zhuǎn)到移動(dòng)端。在導(dǎo)航指向方面，導(dǎo)航網(wǎng)站對(duì)用戶的導(dǎo)向分為兩種，一種是直接導(dǎo)向公眾號(hào)關(guān)注頁(yè)面，另一種是引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào)，同時(shí)獲取商戶優(yōu)惠券或者打折信息。而在商業(yè)模式方面，部分公眾號(hào)導(dǎo)航網(wǎng)站已經(jīng)初步具有應(yīng)用商店或者團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航的商業(yè)模式雛形——提供展示和推薦機(jī)會(huì)，收取相應(yīng)的費(fèi)用。今年3月份正式上線的掃寶網(wǎng)背后操盤手是微信第三方開(kāi)發(fā)商北漢科技。此前，北漢科技的主要業(yè)務(wù)是“微商橋”，幫助商戶搭建微信官網(wǎng)。但隨著業(yè)務(wù)的推進(jìn)，北漢科技發(fā)現(xiàn)其服務(wù)的客戶在微信官網(wǎng)搭建起來(lái)之后，還有一個(gè)很大的需求在于粉絲的吸引。因此，北漢科技試圖將服務(wù)拓展到粉絲的導(dǎo)入，這也成為掃寶網(wǎng)建立的一個(gè)契機(jī)。不過(guò)，要成為微信公眾號(hào)的流量入口，掃寶網(wǎng)必須先為自己引流。這意味著，營(yíng)銷和引流將成為其最大的成本投入方向。掃寶網(wǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)趙國(guó)旭向一起惠透露，掃寶網(wǎng)目前僅在百度的搜索引擎廣告費(fèi)用投入就已經(jīng)達(dá)到2000萬(wàn)。巨大的投入背后必須有資本的支撐。掃寶網(wǎng)方面透露，其已經(jīng)獲得了800萬(wàn)元風(fēng)險(xiǎn)投資，其中包括一家來(lái)自騰訊旗下公司的投資。當(dāng)然，微信公眾號(hào)導(dǎo)航是否能像團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站一樣建立自己的商業(yè)模式，還有待觀察。一方面，如果本身沒(méi)有巨大的流量，導(dǎo)航網(wǎng)站很難吸引公眾號(hào)入駐，更難向其收取費(fèi)用。另一方面，公眾號(hào)導(dǎo)航是一種很難提高訪問(wèn)深度的模式，用戶尋找到感興趣的公眾號(hào)，關(guān)注，之后的行為都將轉(zhuǎn)移到手機(jī)。因此，導(dǎo)航網(wǎng)站本身與用戶的互動(dòng)存在天然的局限。再有，本身掌握著最全公眾號(hào)數(shù)據(jù)資源的微信，一旦自己搭建起公眾號(hào)導(dǎo)航，將成為現(xiàn)有導(dǎo)航的致命打擊。

李開(kāi)復(fù)曾表示，“O2O未來(lái)會(huì)改變中國(guó)，線上、線下一旦連起來(lái)，這是巨大的爆發(fā)式力量”。不過(guò)他也有些擔(dān)心，“O2O的線下商家是否準(zhǔn)備好了?”。本地生活在過(guò)去十年的發(fā)展中，依靠團(tuán)購(gòu)和優(yōu)惠券，幫助消費(fèi)者解決了吃喝玩樂(lè)的問(wèn)題，形成一個(gè)千億市場(chǎng)，那么在未來(lái)，本地生活的側(cè)重點(diǎn)將是如何實(shí)現(xiàn)平臺(tái)與商家之間的無(wú)縫對(duì)接，完成O2O的閉環(huán)，讓行業(yè)真正發(fā)生顛覆性的變革。O2O對(duì)于餐飲界而言既是導(dǎo)流工具，亦是服務(wù)工具，而終極價(jià)值在于優(yōu)化提升效率，解決行業(yè)固有的瓶頸?？v觀O2O運(yùn)營(yíng)模式，預(yù)訂，優(yōu)惠，點(diǎn)菜，外賣，團(tuán)購(gòu)，各種模式各有利弊，此前i黑馬曾經(jīng)專訪了小南國(guó)負(fù)責(zé)IT業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，他認(rèn)為餐飲O2O將解決瓶頸、優(yōu)化資源配置的問(wèn)題。而更多餐飲商家是如何思考O2O的，他們又是如何做全渠道打通的。i黑馬有幸被邀請(qǐng)?zhí)詫汓c(diǎn)點(diǎn)3月24日餐飲商家活動(dòng)。便宜坊，俏江南，嘉禾一品與陶點(diǎn)點(diǎn)展開(kāi)合作，搭建一個(gè)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的安全穩(wěn)定的外賣平臺(tái)，但合作初期也遇到如技術(shù)和數(shù)據(jù)等方面的很多問(wèn)題。那么他們是如何思考的?以下內(nèi)容為便宜坊副總經(jīng)理劉瑋，俏江南高級(jí)銷售總監(jiān)趙錫剛，嘉禾一品副總經(jīng)理田鵬程在淘點(diǎn)點(diǎn)商家交流活動(dòng)的口述：便宜坊總經(jīng)理劉瑋口述：為什么搭O2O外賣平臺(tái)—全渠道打通為什么要做?我想有三點(diǎn)，這次淘寶跟便宜坊的合作，正是基于我們便宜坊三個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施當(dāng)中起到的推動(dòng)和關(guān)鍵的作用。我們第一個(gè)戰(zhàn)略是全渠道大通貫穿的戰(zhàn)略：淘寶點(diǎn)點(diǎn)這次給到了很大的技術(shù)和財(cái)力的支持，這點(diǎn)也是我們看重的，也是我們對(duì)于不同消費(fèi)群體和消費(fèi)習(xí)慣的客群引流到便宜坊整體餐廳上來(lái)的。第二，對(duì)于我們年輕消費(fèi)群體的培養(yǎng)的戰(zhàn)略。這也是跟淘寶這次點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)有契合的，我們便宜坊是一個(gè)老字號(hào)企業(yè)，有近600年的歷史，主力消費(fèi)群體50、60、70后，對(duì)于80、90甚至2000后的下一步培養(yǎng)是我們當(dāng)務(wù)之急，是我們要去完成的。正好這次淘寶的合作也是基于這次對(duì)于更多年輕人在網(wǎng)上點(diǎn)餐的消費(fèi)習(xí)慣相契合。第三是多品牌的打造。目前我們便宜坊有近11個(gè)品牌，便宜坊、獨(dú)一處、功德林、力力豆花莊、還有北京小吃類的，這些多品牌在整體推廣的戰(zhàn)略，尤其在網(wǎng)上傳播這么快的情況下是我們跟淘寶聯(lián)合的活動(dòng)，這是初步的想法。我們拿出我們便宜坊9家直營(yíng)店，還有功德林素菜飯莊，還有力力豆花莊和兩家獨(dú)一處，這些企業(yè)在1點(diǎn)半、4點(diǎn)、5點(diǎn)半三個(gè)時(shí)段，因?yàn)槲覀儚淖陨砜紤]，周六、三八節(jié)便宜坊是大眾餐飲消費(fèi)的品牌企業(yè)都非常忙，這三個(gè)節(jié)點(diǎn)是我們可以進(jìn)行連夜操作，進(jìn)行提前預(yù)定我們可以備貨，提前做個(gè)準(zhǔn)備工作去完成的。這個(gè)活動(dòng)最后開(kāi)展跟我們?cè)O(shè)想的也讓我們很驚喜，我們拿出這三個(gè)時(shí)段還不是全部的餐位進(jìn)行了在網(wǎng)上銷售，達(dá)到了百分之百的全部售空，給我們這幾家餐廳的翻臺(tái)率，我們?cè)瓉?lái)是平均三臺(tái)，現(xiàn)在平均是五臺(tái)的翻臺(tái)率，讓更多的客戶感受到老字號(hào)品牌這方面的體驗(yàn)，我們客群又進(jìn)行了細(xì)分，也就是說(shuō)我們發(fā)現(xiàn)60%是新客群。我們很看好淘寶點(diǎn)點(diǎn)這個(gè)渠道、這個(gè)平臺(tái)，我們下一步要把我們品牌拿出來(lái)，以及我們品牌下面的產(chǎn)品進(jìn)行更細(xì)的分類，進(jìn)行品類管理，還有田總這邊嘉和一品，我們老字號(hào)都是北京小吃類的，這個(gè)拿到網(wǎng)上消費(fèi)也會(huì)引起火爆的反響，我們要進(jìn)行整體的規(guī)劃，以及我們不同的時(shí)間點(diǎn)推出的活動(dòng)，怎么和淘寶進(jìn)行合作，這是我們下一步要考慮的。嘉禾一品田鵬程口述：看中O2O什么——引流效果明顯嘉和一品跟他們二位不一樣，我們主要是做的外賣，我的店鋪比較小，如果我再定位，你就站在我門口看到我餐廳里空著，但是不讓進(jìn)，這樣給顧客的感受就不太好。我們跟淘點(diǎn)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的是系統(tǒng)對(duì)接，客戶在淘點(diǎn)點(diǎn)定餐完了以后這個(gè)單子直接到呼叫中心，我呼叫中心就分配哪家店送，整個(gè)流程比較順利，我在北京80家門店全部都并入到淘點(diǎn)點(diǎn)這個(gè)系統(tǒng)里，我現(xiàn)在電話定餐、網(wǎng)上定餐是兩條線路，一條是我自有的線路，另一條是淘點(diǎn)點(diǎn)這邊的補(bǔ)充，我現(xiàn)在的業(yè)務(wù)平時(shí)在20%以上的定單量的增長(zhǎng)，到周末的時(shí)候基本接近八九十定單量的增長(zhǎng)，特別每月月末我們一起搞一個(gè)活動(dòng)，有時(shí)候弄的瞬間大家會(huì)感覺(jué)到驚心動(dòng)魄，單子嘩嘩的全進(jìn)來(lái)了，這種行動(dòng)對(duì)商家和顧客都是非常有好處的，之前我跟淘點(diǎn)點(diǎn)還建議，在淘寶上直接加一個(gè)功能，到10點(diǎn)半直接彈出一個(gè)對(duì)話框“別吃飯”，然后把外賣就引進(jìn)來(lái)，這邊買東西，這邊點(diǎn)著餐!這種合作方式在未來(lái)推動(dòng)顧客把餐送到家這塊是有很大提升的。俏江南趙錫剛口述：俏江南的淘點(diǎn)點(diǎn)O2O實(shí)踐拉新百分之65新客戶分享一下我們的數(shù)據(jù)，我們是69萬(wàn)通過(guò)淘點(diǎn)點(diǎn)帶來(lái)的數(shù)據(jù)，5400人到店所有的客人，真正下單是1600人，65%我們把1600人數(shù)據(jù)倒入進(jìn)來(lái)發(fā)現(xiàn)都是新人。餐飲門店北京是17家，上海4家，占門店的29%，占北京和上?？偨哟?5%，因?yàn)樯虾２惋嬮T店比較少。另外總的感覺(jué)是這樣的，時(shí)間段它是第一天第一個(gè)三小時(shí)，幾乎定了俏江南營(yíng)業(yè)量30—40%，在第一個(gè)三小時(shí)之內(nèi)，第二次就相對(duì)比較平穩(wěn)了，我們最后一天定完到三月七號(hào)，我們很多友商的速度比我快，我特別擔(dān)心，正好我在上海出差我還去了杭州，跟淘點(diǎn)點(diǎn)的產(chǎn)品部門還見(jiàn)了一下，是不是可以單獨(dú)給點(diǎn)流量之類的，后來(lái)淘寶說(shuō)你就看結(jié)果吧，結(jié)果還是挺好的?？蛻舴矫嫖覀冎饕槍?duì)是白領(lǐng)，因?yàn)榍谓现饕拈T店在商區(qū)，我們跟淘點(diǎn)點(diǎn)合作之中，淘寶流量很龐大，我們?cè)诘陜?nèi)找一個(gè)客人，發(fā)展一個(gè)外乎成本是比較高的，我們?cè)陂T店搜集用戶信息的資本非常高，我們需要給他不斷的優(yōu)惠才能把信息收集全，跟淘寶合作之后他首先告訴你這人是誰(shuí)，家住哪等等非常全的資料。我們跟淘寶產(chǎn)品合作，第一大收獲是來(lái)自用戶信息，我們最大的收獲是一千多個(gè)用戶的信息。淘寶推廣的時(shí)候比較容易出血的，是比較符合年輕的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，他愿意通過(guò)有趣的方式去獲取服務(wù)，不是特別輕易拿到了，我們?nèi)嘶顒?dòng)的只拿到21家店，我們都出現(xiàn)了正常就餐的客戶排隊(duì)的現(xiàn)象。我把我們俏江南全國(guó)70家門店盡量都在淘點(diǎn)點(diǎn)上先開(kāi)了。我稍微有一點(diǎn)自己的體會(huì)，因?yàn)槲覀兏锟倶I(yè)態(tài)有所不同，跟我們有點(diǎn)不太一樣的感受，作為正餐企業(yè)來(lái)講，預(yù)定、點(diǎn)菜、支付環(huán)節(jié)是非常重要的，所謂預(yù)定，我們拋開(kāi)淘寶的產(chǎn)品不看，進(jìn)到門店他們會(huì)問(wèn)你們有什么位置，大概有多少人，在點(diǎn)菜過(guò)程中俏江南菜不是那么便宜，我們要去解釋我們這個(gè)菜為什么不賣8塊，我們賣幾百的時(shí)候是通過(guò)銷售人員跟用戶的互動(dòng)才能把這個(gè)菜推出去，在支付環(huán)節(jié)，正餐企業(yè)在支付的時(shí)候是最重要的跟客人反饋的機(jī)會(huì)，比如客人花了800菜，服務(wù)員先問(wèn)問(wèn)你對(duì)今天吃的菜有什么意見(jiàn)?我們要清晰自己做的客戶群體。第二是我們做的哪些菜品?俏江南260道菜不是所有菜都能在網(wǎng)上點(diǎn)的，我們只是放一部分菜。淘寶這次三八節(jié)淘寶從點(diǎn)菜預(yù)定到結(jié)帳所有環(huán)節(jié)已經(jīng)通了，客人通過(guò)淘寶產(chǎn)品可以自助完成所有的工作，對(duì)于田總來(lái)說(shuō)這太好了，服務(wù)員少招點(diǎn)，效率很高，后臺(tái)直接下單就可以了，但是對(duì)我們來(lái)說(shuō)比較麻煩，客人直接吃，吃完就走，如果覺(jué)得不好吃投訴怎么辦?或者我這個(gè)菜我點(diǎn)后悔了，我看到旁邊點(diǎn)的很好，我想換一個(gè)菜，對(duì)我們店面來(lái)講對(duì)我們有很多后續(xù)工作要做，我覺(jué)得俏江南這種餐飲企業(yè)，O2O閉環(huán)是信息流的閉環(huán)，預(yù)點(diǎn)菜或者預(yù)下單，或者說(shuō)到店可以更改的過(guò)程，因?yàn)樗サ昀锓?wù)員對(duì)他點(diǎn)菜肯定有一些他的評(píng)價(jià)，去到店里以后服務(wù)員要對(duì)菜品非常的了解，你要怎么銷售給顧客，因?yàn)檫@直接關(guān)系到它的提成，如果你發(fā)展了一個(gè)用戶，或者發(fā)展了一個(gè)會(huì)員卡他會(huì)有提升，把很多環(huán)節(jié)全部在網(wǎng)上做，對(duì)俏江南這種企業(yè)來(lái)講可能是一個(gè)補(bǔ)充，相互配合起來(lái)會(huì)更好。俏江南我們正在轉(zhuǎn)型期，轉(zhuǎn)型我們產(chǎn)品定位的時(shí)候，我們希望讓用戶知道把信息傳遞出去，俏江南是比較特殊的餐飲企業(yè)，跟一般的社會(huì)餐飲我們是分層不同，我們有很多自己的感觸，我們堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)對(duì)俏江南來(lái)講大大降低了營(yíng)銷成本，提升了效率，去年我們的財(cái)務(wù)報(bào)表2012年互聯(lián)網(wǎng)體系占比是零，2013年占10%，所以互聯(lián)網(wǎng)力量是非常大的，我們開(kāi)放給所有的合作伙伴，包括像淘寶這種巨頭。i黑馬認(rèn)為，O2O還處于行業(yè)最初期，只是通過(guò)團(tuán)購(gòu)和預(yù)訂這樣的方式切入，而O2O涉及的數(shù)據(jù)回流，真正成為閉環(huán)，最終形成大數(shù)據(jù)平臺(tái)還有很遠(yuǎn)的一段路要走。

芬蘭零售業(yè)巨頭斯多克曼3月20日宣布，蘇寧云商已單方面取消了與其子公司Lindex的特許協(xié)議，目前斯多克曼正與Lindex評(píng)估相應(yīng)的法律后果。斯多克曼在其官網(wǎng)發(fā)出的公告中稱，協(xié)議的取消不會(huì)對(duì)斯多克曼2014年的業(yè)績(jī)產(chǎn)生較大的影響，因?yàn)槠渑c蘇寧云商原本的開(kāi)店計(jì)劃主要是從2015年開(kāi)始。2013年9月，蘇寧云商與瑞典的國(guó)際著名快時(shí)尚品牌Lindex簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，成為L(zhǎng)index在中國(guó)大陸地區(qū)的總代理。根據(jù)當(dāng)時(shí)的規(guī)劃，蘇寧云商和Lindex將發(fā)揮各自的零售、生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，借助O2O融合零售模式，開(kāi)設(shè)Lindex線上、線下專營(yíng)店，快速提升Lindex中國(guó)市場(chǎng)占有率。在Lindex發(fā)展成為全球市場(chǎng)品牌的戰(zhàn)略中，國(guó)際拓展和特許經(jīng)營(yíng)扮演著重要的角色。斯多克曼表示，此次合作告吹暫緩了Lindex進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的步伐，但公司會(huì)繼續(xù)尋求其他機(jī)會(huì)。

【一起惠訊】日前，有知情人士透露，阿里巴巴無(wú)線端即將做出四大戰(zhàn)略調(diào)整，其中將支付寶作為未來(lái)無(wú)線入口的設(shè)想令業(yè)界頗感意外。據(jù)一起惠了解，上述人士提供的四點(diǎn)變化分別為：1、支付寶即將作為無(wú)線入口，來(lái)往微淘等無(wú)線并入支付寶；2、微淘流量目前來(lái)自天貓?zhí)詫?，下一步引流?lái)往；3、來(lái)往即將轉(zhuǎn)型，發(fā)力扎堆功能，模式借鑒美麗說(shuō)；4、淘寶、天貓引流，微淘將偏向客戶管理。仔細(xì)對(duì)比此前阿里巴巴制定的無(wú)線戰(zhàn)略，以上四點(diǎn)，每個(gè)都發(fā)生了意想不到的變化。特別是讓支付寶來(lái)充當(dāng)無(wú)線入口，幾乎全盤否定了原先將“來(lái)往”作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)敲門磚的核心思想。實(shí)際上，昨日即有傳聞稱，在最新版本的來(lái)往中，將會(huì)添加錢包功能，對(duì)接支付寶，從而打通來(lái)往營(yíng)銷端到支付端的閉環(huán)。這一舉動(dòng)也被認(rèn)作對(duì)微信支付的圍堵之作。不過(guò)，從新的消息來(lái)判斷，來(lái)往也好，微淘也罷，最終殊途同歸的命運(yùn)指向了支付寶。也就是說(shuō)，支付寶未來(lái)將會(huì)繼續(xù)走開(kāi)放平臺(tái)的道路。雖然當(dāng)前支付寶面臨央行的強(qiáng)勢(shì)壓制，不過(guò)，以支付寶為載體的阿里金融體系將在接下來(lái)承擔(dān)阿里巴巴更大的野心。這也不難理解為何阿里無(wú)線此前重新組閣中，明確提出將支付寶CEO彭蕾放到重要位置。相關(guān)人士指出，阿里無(wú)線此前的路線押寶在“來(lái)往”上顯然不夠明智，而在這狂推來(lái)往的過(guò)程中，基本與微信沒(méi)有太多的正面交鋒。相反，倒是微信支付殺了支付寶一個(gè)措手不及。春節(jié)期間，微信用“諾曼底登陸”的方式，積極蠶食支付寶在移動(dòng)支付領(lǐng)域不可動(dòng)搖的地位。無(wú)論是搶紅包，還是打車軟件補(bǔ)貼大戰(zhàn)，最終落子的仍然是激活移動(dòng)支付的綁定。在此過(guò)程中，已經(jīng)明確可以看到，支付寶錢包更加向前端靠攏，而不是作為交易的最后環(huán)節(jié)。“把支付寶作為阿里無(wú)線的重要入口，可以將原先分散為兩部分的資源合二為一，集中應(yīng)對(duì)微信的挑戰(zhàn)?！鄙鲜鋈耸刻寡裕⒗锉举|(zhì)上缺少SNS的基因，與其追著打微信，不如穩(wěn)固好最強(qiáng)的制高點(diǎn)，那就是支付。此外，支付寶衍生金融產(chǎn)品則蘊(yùn)含著更高的商業(yè)價(jià)值。以余額寶為例，其8000萬(wàn)的用戶貢獻(xiàn)了超過(guò)3500億的沉淀資金，這種速度甚至出動(dòng)了傳統(tǒng)銀行、貨幣基金的奶酪。更有殺傷力的是，余額寶的可視化，讓用戶每天都樂(lè)于在碎片化的時(shí)間里拿出手機(jī)，像看股市行情一樣，關(guān)注著年化收益率的漲跌，即便其現(xiàn)在已快破5%。這種強(qiáng)大的用戶粘性，為支付寶搶奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)船票的機(jī)會(huì)大大增加。至于來(lái)往的邊緣化，該人士也有著類似的解讀：如果作為干擾敵人視線的虛晃一招，來(lái)往的確在短期內(nèi)獲得了關(guān)注度，當(dāng)那些大牌明星漸漸失去活躍度，馬云也不再?gòu)?qiáng)制KPI的手段來(lái)推銷，也注定了來(lái)往在2014年宿命般的結(jié)局。在多數(shù)用戶看來(lái)，由于市場(chǎng)占有率的差距，微信和來(lái)往之爭(zhēng)并非像可口可樂(lè)與百事可樂(lè)一樣分庭抗禮。能存活用戶手機(jī)桌面上的app，必須為用戶提供差異化的價(jià)值?！皝?lái)往把微信當(dāng)做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的那一瞬間，其實(shí)已經(jīng)輸了。相反，陌陌就從來(lái)不說(shuō)和微信的比較，而是說(shuō)做陌生人交友，打一個(gè)很清楚的概念，與微信定位明顯區(qū)分，反而搶了1個(gè)億的用戶?！?/div>