機(jī)器人
一、違規(guī)訂單的情形包括但不限于以下行為:1.一人或多人合意使用一個(gè)或多個(gè)京東賬號(hào)下單不支付、不完全支付或者選擇延遲發(fā)貨等方式違規(guī)占庫存;2.商家刷單炒信或幫助商家刷單炒信的下單行為;3.商品或服務(wù)的供應(yīng)商、代理商、銷售商等對(duì)其所供貨或銷售的商品、服務(wù)進(jìn)行回購的行為;4.代購、中間商、零售商或批發(fā)商等人員或群體、公司等,以再銷售或商業(yè)使用為目的的訂購行為;(企業(yè)用戶、或與京東特殊銷售渠道商簽訂合同的除外)5.盜取他人京東賬號(hào)、銀行賬號(hào)等信息、或盜取他人京東賬號(hào)中的資產(chǎn)等的下單行為;6.出現(xiàn)威脅京東或商家系統(tǒng)安全的行為;7.出現(xiàn)違反用戶注冊(cè)協(xié)議中約定、京東平臺(tái)規(guī)則規(guī)定的行為;8.使用軟件注冊(cè)的京東賬號(hào),或注冊(cè)信息、訂單詳情中含任何虛假信息的京東賬號(hào),或者以任何非京東認(rèn)可的方式(如:機(jī)器人軟件、蜘蛛軟件、爬蟲軟件、刷屏軟件等)訪問或登錄京東商城網(wǎng)站進(jìn)行包括但不僅限于如下行為:(1)領(lǐng)取、兌換優(yōu)惠券;(2)進(jìn)行抽獎(jiǎng);(3)領(lǐng)取京豆;(4)購買商品;(5)參與各類優(yōu)惠活動(dòng);9.一人或多人合意使用一個(gè)或多個(gè)京東賬號(hào)購買商品或服務(wù)等數(shù)量超過正常生活消費(fèi)需求的訂購行為;10.下單后拒不收貨的行為,包含但不僅限于以下情形:(1)使用貨到付款支付方式,同一用戶的相同或不同京東賬號(hào)累計(jì)出現(xiàn)3次以上無法聯(lián)系到客戶,或在付款前無正當(dāng)理由拒收的;(2)收貨人聲稱非本人訂購的訂單,京東判定為虛假下單或惡意代下單的情形;11、購買大批量商品,以資金緊張或其他理由要求分批送貨;12、一人或多人合意使用一個(gè)或多個(gè)京東賬號(hào)購買商品或服務(wù)等,要求更改收貨地址、收貨人的,單次或累計(jì)更改訂單商品總數(shù)量大于等于50件,或30天內(nèi)要求更改次數(shù)大于等于3次,或者要求轉(zhuǎn)交其他承運(yùn)商進(jìn)行二次配送的;13.利用軟件、技術(shù)手段、拆單或其他方式,為套取優(yōu)惠、折扣、贈(zèng)品、運(yùn)費(fèi)或其他利益而注冊(cè)一個(gè)或多個(gè)京東賬號(hào)、一人使用同一或多個(gè)京東賬號(hào),或合意他人使用同一或多個(gè)京東賬號(hào)進(jìn)行下單等行為;14.敲詐勒索商家,且商家可提供聊天記錄或錄音等證據(jù);15.通過訂單收貨信息、訂單備注、留言、評(píng)價(jià)等手段發(fā)送違規(guī)內(nèi)容、廣告或垃圾信息等;二、若出現(xiàn)以上第一條中的任一情形,用戶承諾自愿接受京東或商家對(duì)違規(guī)訂單進(jìn)行以下任一項(xiàng)或多項(xiàng)操作:1.取消訂單;2.不發(fā)貨;3.對(duì)已出庫、發(fā)貨的訂單進(jìn)行攔截、追回;4.限制、降低京東會(huì)員權(quán)益,如:貨到付款、下單購買商品等;5.扣除京豆;6.使用以上第一條中的形式獲得的京豆、優(yōu)惠券、贈(zèng)品、E卡或者已經(jīng)發(fā)放的實(shí)物獎(jiǎng)品等,京東或商家有權(quán)回收、作廢、或禁止、限制其使用;7.刪除或屏蔽違規(guī)文字、圖片或信息;8.暫停或停止服務(wù);9.其他京東或商家認(rèn)為有必要的管控措施。三、注意事項(xiàng)1.若出現(xiàn)本規(guī)則規(guī)定的違規(guī)訂單情形,如訂單被取消、未按照既定時(shí)間發(fā)貨、不發(fā)貨等,將按照本規(guī)則進(jìn)行處理,若京東平臺(tái)其他規(guī)則與本規(guī)則規(guī)定不一致的,適用本規(guī)則規(guī)定。2.若出現(xiàn)本規(guī)則中規(guī)定的違規(guī)訂單情形,京東、商家將采取取消訂單、不予發(fā)貨、不向客戶提供商品或服務(wù)等措施,無任何賠付、補(bǔ)償。3.若因本規(guī)則中違規(guī)訂單原因,訂單被取消等,將按照平臺(tái)規(guī)則中快速退款流程進(jìn)行退款。4.如對(duì)訂單取消、不發(fā)貨等情形有疑問,可與京東、商家客服進(jìn)行聯(lián)系。一起惠返利網(wǎng)2023年8月1日
2023-08-21 11:57:471359 次
米家掃拖機(jī)器人1T,原價(jià)在1999元,現(xiàn)在年貨節(jié)這款掃地機(jī)在京東自營(yíng)只要799元,現(xiàn)在有著立減1200元的預(yù)算,非常實(shí)惠。米家掃拖機(jī)器人1T搭載了應(yīng)用于無人駕駛領(lǐng)域的ToF3D測(cè)距避障技術(shù),可通過精確計(jì)算和智能感知快速實(shí)現(xiàn)對(duì)障礙物的測(cè)距來智能測(cè)算空間。這一技術(shù)的感知精度較紅外線能夠提升10倍,不僅能夠提前規(guī)避墻體、衣柜等大體積障礙物,對(duì)居家常見的線團(tuán)、兒童玩具、拖鞋等小物件能夠同樣做到精準(zhǔn)避開。
一起惠返利網(wǎng)2023-01-13 11:31:54994 次
上個(gè)月,小米發(fā)布了一款旗下最強(qiáng)最高端的掃拖機(jī)器人——米家全能掃拖機(jī)器人。在經(jīng)過了兩周左右的預(yù)售之后,米家全能掃拖機(jī)器人將在今晚24:00正式開售,參與定金預(yù)售的用戶到手價(jià)僅3999元。米家全能掃拖機(jī)器人主打“免洗集塵全自動(dòng),一機(jī)解放雙手,自帶“全能基站”,支持自動(dòng)集塵、自動(dòng)補(bǔ)水、拖布自清潔、拖布烘干功能集塵系統(tǒng)搭載雙風(fēng)道設(shè)計(jì),并和掃地機(jī)打通風(fēng)路,形成風(fēng)道內(nèi)循環(huán),大幅提升凈空率。吸力瞬間可達(dá)到17000Pa,10s高效集塵。2.5L塵袋,30天清理一次。
一起惠返利網(wǎng)2022-04-20 11:24:37817 次
掃地機(jī)器人目前已經(jīng)成為很多家庭必備的產(chǎn)品之一,它將我們從繁瑣的衛(wèi)生清潔中解放出來,讓我們有更多的時(shí)間去工作、學(xué)習(xí)、休息。尤其是掃拖一體類產(chǎn)品,每天定時(shí)清潔,家里時(shí)刻保持潔凈。最近米家掃拖一體機(jī)器人有優(yōu)惠,僅需1199元即可入手,感興趣的小伙伴不妨關(guān)注一下。
一起惠返利網(wǎng)2021-06-04 11:22:17749 次
根據(jù)業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2019年中國(guó)共銷售543.6萬臺(tái)掃地機(jī)器人,銷量居全球首位,遠(yuǎn)超美國(guó)的274.5萬臺(tái)和西歐的238.4萬臺(tái)。
一起惠返利網(wǎng)2020-12-07 10:33:27556 次
今天是雙11,小米盒子4SPro正式首銷,售價(jià)399元。作為上一代小米盒子4S的升級(jí)版本,這款新品定位是“年度旗艦”,它在傳輸速度、視頻解碼能力、存儲(chǔ)空間上都有較大提升。它配備了HDMI2.1高速傳輸接口,支持8K視頻解碼與杜比+DTS音頻解碼,感受大片的震撼體驗(yàn),而且存儲(chǔ)從8GB提升至16GB,搭載MIUIForTV智能系統(tǒng),并配以藍(lán)牙語音遙控器,還支持手機(jī)投屏。更重要的是,小米盒子4SPro支持語音遙控,找片源、查天氣、控制智能家居等都可以通過藍(lán)牙遙控器語音完成,比如你可以說“我想看動(dòng)作片”、“掃地機(jī)器人去掃地”、“明天北京天氣怎么樣”等等。接口方面,除了HDMI接口,小米盒子4SPro還提供了AV接口、USB接口,而且也支持U盤插入。
一起惠返利網(wǎng)2020-11-11 12:47:16871 次
尊敬的會(huì)員:大家好,915-活動(dòng)力度非常勁爆!包括手機(jī)、筆記本、游戲本、臺(tái)式機(jī)、顯示器、音箱音響、耳機(jī)耳麥、鍵盤、鼠標(biāo)、大家電、廚房小電,生活電器等主力類目傭金提升,具體如下:一級(jí)類目ID一級(jí)類目二級(jí)類目ID二級(jí)類目三級(jí)類目ID三級(jí)類目翻倍后傭金比例9987手機(jī)通訊653手機(jī)655手機(jī)1.40%737家用電器752廚房小電15125廚師機(jī)/和面機(jī)2.50%737家用電器752廚房小電15124打蛋器2.50%737家用電器752廚房小電882電餅鐺2.50%737家用電器752廚房小電757電磁爐2.50%737家用電器752廚房小電9249電燉鍋2.50%737家用電器752廚房小電753電飯煲2.50%737家用電器752廚房小電759電烤箱2.50%737家用電器752廚房小電12398電熱飯盒2.50%737家用電器752廚房小電13118電燒烤爐2.50%737家用電器752廚房小電760電水壺/熱水瓶2.50%737家用電器752廚房小電14382電陶爐2.50%737家用電器752廚房小電881電壓力鍋2.50%737家用電器752廚房小電756豆?jié){機(jī)2.50%737家用電器752廚房小電754多用途鍋2.50%737家用電器752廚房小電901果蔬解毒機(jī)2.50%737家用電器752廚房小電15100絞肉機(jī)2.50%737家用電器752廚房小電761咖啡機(jī)2.50%737家用電器752廚房小電14381空氣炸鍋2.50%737家用電器752廚房小電755料理機(jī)2.50%737家用電器752廚房小電899面包機(jī)2.50%737家用電器752廚房小電13702面條機(jī)2.50%737家用電器752廚房小電14421破壁機(jī)2.50%737家用電器752廚房小電803其它廚房電器2.50%737家用電器752廚房小電762酸奶機(jī)2.50%737家用電器752廚房小電758微波爐2.50%737家用電器752廚房小電12397養(yǎng)生壺/煎藥壺2.50%737家用電器752廚房小電13116榨汁機(jī)/原汁機(jī)2.50%737家用電器752廚房小電902煮蛋器2.50%737家用電器13297廚衛(wèi)大電13690電熱水器1.40%737家用電器13297廚衛(wèi)大電13881集成灶1.40%737家用電器13297廚衛(wèi)大電18577空氣能熱水器1.40%737家用電器13297廚衛(wèi)大電19958嵌入式微蒸烤1.40%737家用電器13297廚衛(wèi)大電13691燃?xì)鉄崴?.40%737家用電器13297廚衛(wèi)大電13298燃?xì)庠?.40%737家用電器13297廚衛(wèi)大電18578太陽能熱水器1.40%737家用電器13297廚衛(wèi)大電13117洗碗機(jī)1.40%737家用電器13297廚衛(wèi)大電1301消毒柜1.40%737家用電器13297廚衛(wèi)大電1300油煙機(jī)1.40%737家用電器13297廚衛(wèi)大電13882蒸箱1.40%737家用電器794大家電878冰箱1.40%737家用電器794大家電14420烘干機(jī)1.40%737家用電器794大家電12401酒柜1.40%737家用電器794大家電870空調(diào)1.40%737家用電器794大家電12392冷柜/冰吧1.40%737家用電器794大家電798平板電視1.40%737家用電器794大家電21749洗烘套裝1.40%737家用電器794大家電880洗衣機(jī)1.40%737家用電器794大家電17152移動(dòng)空調(diào)1.40%737家用電器794大家電13701中央空調(diào)1.40%737家用電器1276個(gè)護(hù)健康967按摩器2.50%737家用電器1276個(gè)護(hù)健康1291按摩椅2.50%737家用電器1276個(gè)護(hù)健康17405沖牙器2.50%737家用電器1276個(gè)護(hù)健康740電吹風(fēng)2.50%737家用電器1276個(gè)護(hù)健康741電動(dòng)牙刷2.50%737家用電器1276個(gè)護(hù)健康17404電動(dòng)牙刷頭2.50%737家用電器1276個(gè)護(hù)健康1289電子秤2.50%737家用電器1276個(gè)護(hù)健康14380潔面儀2.50%737家用電器1276個(gè)護(hù)健康12400卷/直發(fā)器2.50%737家用電器1276個(gè)護(hù)健康1287理發(fā)器2.50%737家用電器1276個(gè)護(hù)健康795美容器2.50%737家用電器1276個(gè)護(hù)健康742剃/脫毛器2.50%737家用電器1276個(gè)護(hù)健康739剃須刀2.50%737家用電器1276個(gè)護(hù)健康14419眼部按摩儀2.50%737家用電器1276個(gè)護(hù)健康14418足療機(jī)2.50%737家用電器1276個(gè)護(hù)健康963足浴盆2.50%737家用電器738生活電器17406除螨儀2.50%737家用電器738生活電器1283除濕機(jī)2.50%737家用電器738生活電器751電風(fēng)扇2.50%737家用電器738生活電器806電話機(jī)2.50%737家用電器738生活電器21788電暖桌2.50%737家用電器738生活電器12395干衣機(jī)2.50%737家用電器738生活電器1279掛燙機(jī)/熨斗2.50%737家用電器738生活電器748加濕器2.50%737家用電器738生活電器898凈水器2.50%737家用電器738生活電器749空氣凈化器2.50%737家用電器738生活電器1278冷風(fēng)扇2.50%737家用電器738生活電器14383毛球修剪器2.50%737家用電器738生活電器825其它生活電器2.50%737家用電器738生活電器897清潔機(jī)2.50%737家用電器738生活電器747取暖電器2.50%737家用電器738生活電器12394掃地機(jī)器人2.50%737家用電器738生活電器745吸塵器2.50%737家用電器738生活電器21653新風(fēng)系統(tǒng)2.50%737家用電器738生活電器750飲水機(jī)2.50%737家用電器17407視聽影音17409HIFI專區(qū)1.40%737家用電器17407視聽影音17414KTV音響1.40%737家用電器17407視聽影音17408播放器/DVD1.40%737家用電器17407視聽影音17412功放1.40%737家用電器17407視聽影音17413回音壁/Soundbar1.40%737家用電器17407視聽影音17410家庭影院1.40%737家用電器17407視聽影音17415麥克風(fēng)1.40%737家用電器17407視聽影音17411迷你音響1.40%670電腦、辦公671電腦整機(jī)672筆記本1.40%670電腦、辦公671電腦整機(jī)1105游戲本1.40%670電腦、辦公671電腦整機(jī)2694平板電腦0.90%670電腦、辦公671電腦整機(jī)673臺(tái)式機(jī)0.20%670電腦、辦公671電腦整機(jī)12798一體機(jī)1.40%652數(shù)碼12346電子教育12358學(xué)生平板2.50%670電腦、辦公671電腦整機(jī)5146平板電腦配件2.50%670電腦、辦公677電腦配件688顯示器2.00%670電腦、辦公677電腦配件679顯卡0.60%670電腦、辦公686外設(shè)產(chǎn)品689鍵盤2.50%670電腦、辦公677電腦配件681主板0.80%670電腦、辦公686外設(shè)產(chǎn)品690鼠標(biāo)3.00%670電腦、辦公686外設(shè)產(chǎn)品693移動(dòng)硬盤0.60%670電腦、辦公677電腦配件11303SSD固態(tài)硬盤0.60%670電腦、辦公677電腦配件678CPU0.60%670電腦、辦公677電腦配件691電源1.40%670電腦、辦公677電腦配件680內(nèi)存0.60%670電腦、辦公677電腦配件683硬盤0.20%670電腦、辦公686外設(shè)產(chǎn)品694U盤2.50%652數(shù)碼829數(shù)碼配件845存儲(chǔ)卡2.00%652數(shù)碼12345智能設(shè)備12354體感車2.00%670電腦、辦公677電腦配件687機(jī)箱1.40%670電腦、辦公677電腦配件682散熱器1.40%670電腦、辦公12800游戲設(shè)備12803手柄/方向盤2.00%670電腦、辦公677電腦配件11762組裝電腦0.60%670電腦、辦公686外設(shè)產(chǎn)品692攝像頭2.50%670電腦、辦公677電腦配件18522顯示器支架2.50%670電腦、辦公686外設(shè)產(chǎn)品826鼠標(biāo)墊4.00%670電腦、辦公686外設(shè)產(chǎn)品1048UPS電源0.60%670電腦、辦公677電腦配件684刻錄機(jī)/光驅(qū)2.00%670電腦、辦公677電腦配件5008聲卡/擴(kuò)展卡0.60%670電腦、辦公12800游戲設(shè)備12805游戲周邊1.40%652數(shù)碼829數(shù)碼配件846讀卡器2.50%670電腦、辦公716辦公設(shè)備722投影機(jī)2.50%670電腦、辦公716辦公設(shè)備717打印機(jī)1.40%652數(shù)碼654攝影攝像5012微單相機(jī)1.40%652數(shù)碼654攝影攝像832單反相機(jī)1.40%652數(shù)碼654攝影攝像834鏡頭2.50%670電腦、辦公12800游戲設(shè)備12801游戲機(jī)4.00%652數(shù)碼12345智能設(shè)備12807無人機(jī)2.00%670電腦、辦公729文具/耗材730硒鼓7.00%652數(shù)碼829數(shù)碼配件848三腳架/云臺(tái)4.00%652數(shù)碼654攝影攝像831數(shù)碼相機(jī)1.40%652數(shù)碼654攝影攝像12342運(yùn)動(dòng)相機(jī)6.00%670電腦、辦公729文具/耗材731墨盒7.00%652數(shù)碼654攝影攝像7170拍立得2.50%670電腦、辦公716辦公設(shè)備5010投影配件8.00%652數(shù)碼654攝影攝像833攝像機(jī)2.00%652數(shù)碼654攝影攝像12344影棚器材2.50%652數(shù)碼829數(shù)碼配件836閃光燈/手柄7.00%652數(shù)碼829數(shù)碼配件847相機(jī)包12.00%652數(shù)碼829數(shù)碼配件851相機(jī)清潔/貼膜8.00%670電腦、辦公12800游戲設(shè)備12804游戲軟件2.50%670電腦、辦公729文具/耗材733色帶7.00%652數(shù)碼829數(shù)碼配件835濾鏡2.50%652數(shù)碼654攝影攝像12415沖印服務(wù)4.00%652數(shù)碼829數(shù)碼配件10971機(jī)身附件7.00%652數(shù)碼654攝影攝像12343戶外器材2.50%652數(shù)碼829數(shù)碼配件10972鏡頭附件7.00%670電腦、辦公729文具/耗材736紙類0.20%670電腦、辦公686外設(shè)產(chǎn)品1049線纜4.00%670電腦、辦公686外設(shè)產(chǎn)品1047插座2.50%670電腦、辦公729文具/耗材2603筆類14.00%652數(shù)碼12346電子教育1203電紙書0.60%670電腦、辦公729文具/耗材4840文件管理1.40%652數(shù)碼829數(shù)碼配件854電池/充電器2.50%670電腦、辦公729文具/耗材4837辦公文具0.60%652數(shù)碼12346電子教育840錄音筆1.40%670電腦、辦公729文具/耗材7371本冊(cè)/便簽14.00%670電腦、辦公729文具/耗材1449學(xué)生文具14.00%670電腦、辦公716辦公設(shè)備7375會(huì)議音頻視頻1.40%670電腦、辦公671電腦整機(jī)675筆記本配件4.00%670電腦、辦公686外設(shè)產(chǎn)品698手寫板1.40%670電腦、辦公729文具/耗材12376畫具畫材14.00%670電腦、辦公716辦公設(shè)備4839裝訂/封裝機(jī)1.40%670電腦、辦公716辦公設(shè)備2601保險(xiǎn)柜/箱1.40%670電腦、辦公716辦公設(shè)備723碎紙機(jī)1.40%670電腦、辦公716辦公設(shè)備721掃描儀1.40%652數(shù)碼12346電子教育838電子詞典1.40%670電腦、辦公716辦公設(shè)備727白板2.50%670電腦、辦公716辦公設(shè)備724考勤機(jī)1.40%670電腦、辦公729文具/耗材7372財(cái)會(huì)用品1.40%670電腦、辦公716辦公設(shè)備21083條碼掃描2.00%670電腦、辦公716辦公設(shè)備725驗(yàn)鈔/點(diǎn)鈔機(jī)1.40%670電腦、辦公729文具/耗材728計(jì)算器3.00%670電腦、辦公686外設(shè)產(chǎn)品695硬盤盒0.60%670電腦、辦公716辦公設(shè)備7373收銀機(jī)1.40%670電腦、辦公21076辦公耗材21077刻錄碟片0.60%670電腦、辦公686外設(shè)產(chǎn)品1050電腦工具3.00%670電腦、辦公729文具/耗材21082文房四寶14.00%670電腦、辦公686外設(shè)產(chǎn)品12799網(wǎng)絡(luò)儀表儀器1.40%670電腦、辦公677電腦配件5009裝機(jī)配件0.60%652數(shù)碼654攝影攝像844數(shù)碼相框2.00%652數(shù)碼12346電子教育12356復(fù)讀機(jī)2.50%652數(shù)碼12346電子教育12357點(diǎn)讀機(jī)/筆2.50%652數(shù)碼12346電子教育12359早教益智0.80%670電腦、辦公686外設(shè)產(chǎn)品1051電腦清潔1.40%652數(shù)碼12345智能設(shè)備22236監(jiān)控?cái)z像2.00%652數(shù)碼828影音娛樂842耳機(jī)/耳麥6.00%652數(shù)碼699網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品700路由器1.40%652數(shù)碼12345智能設(shè)備12348智能手表2.50%652數(shù)碼828影音娛樂841音箱/音響2.50%652數(shù)碼12345智能設(shè)備12353智能家居2.00%652數(shù)碼12345智能設(shè)備12347智能手環(huán)1.40%652數(shù)碼699網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品702交換機(jī)1.40%652數(shù)碼12345智能設(shè)備12349VR眼鏡4.00%670電腦、辦公716辦公設(shè)備7374工業(yè)安防監(jiān)控2.00%652數(shù)碼699網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品983網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)1.40%652數(shù)碼699網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品11304網(wǎng)絡(luò)盒子1.40%652數(shù)碼12345智能設(shè)備12351健康監(jiān)測(cè)2.50%652數(shù)碼12345智能設(shè)備12806智能機(jī)器人7.00%652數(shù)碼828影音娛樂837MP3/MP48.00%652數(shù)碼699網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品701網(wǎng)卡1.40%652數(shù)碼699網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品10985G/4G上網(wǎng)2.00%652數(shù)碼12346電子教育16961翻譯機(jī)7.00%652數(shù)碼828影音娛樂869麥克風(fēng)2.50%670電腦、辦公12800游戲設(shè)備12802游戲耳機(jī)6.00%652數(shù)碼828影音娛樂12808收音機(jī)2.50%652數(shù)碼828影音娛樂962專業(yè)音頻6.00%652數(shù)碼699網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品12370網(wǎng)絡(luò)配件1.40%652數(shù)碼12345智能設(shè)備12352智能配飾0.60%652數(shù)碼12345智能設(shè)備12355其他配件7.00%915品類翻倍活動(dòng)地址:
一起惠2020-09-15 09:38:211761 次
對(duì)淘寶用戶來說,大多數(shù)人都得到過淘寶小蜜的幫助。在淘寶小蜜的幫助下,輕輕松松解決一些問題。說到這里,是不是對(duì)淘寶小蜜比較感興趣?這是一種人工智能客服,專為廣大用戶提供幫助。淘寶小蜜是客服嗎?在三年多之前,阿里巴巴推出了一款人工智能機(jī)器人,可以為廣大淘寶用戶提供購物幫助。這款人工智能機(jī)器人,有一個(gè)好聽的名字——淘寶小蜜。此后,阿里巴巴集團(tuán)一直都在努力,準(zhǔn)備為新會(huì)員推出一對(duì)一服務(wù)。在淘寶小蜜的幫助下,全程陪伴新會(huì)員去購物,給他們帶來更好的購物體驗(yàn)。大家可以將淘寶小蜜看作是無線端的私人助理,力爭(zhēng)滿足每位會(huì)員的要求。在智能與人工合二為一的服務(wù)模式下,給淘寶會(huì)員帶來更高端的服務(wù)體驗(yàn)。目前為止,淘寶小蜜也在逐一開放中。用戶們打開手機(jī)端的“我的淘寶”,便可以找到淘寶小蜜,獲得相應(yīng)的幫助。淘寶小蜜的作用是什么?1、代替人工客服。在淘寶小蜜的幫助下,會(huì)員可以一鍵查到自己所需要的信息。比如,隨時(shí)查看物流情況、申請(qǐng)退款的情況以及運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等情況,只需要按一下,所有信息都會(huì)呈現(xiàn)出來。2、及時(shí)回復(fù)客戶的問題,二十四小時(shí)在線等待。3、隨時(shí)查看天氣情況,給手機(jī)充值,預(yù)定機(jī)票等等。這些生活服務(wù)項(xiàng)目很齊全,能夠?yàn)樘詫殨?huì)員帶來方便。就目前的發(fā)展情況來看,淘寶會(huì)員更喜歡通過淘寶小蜜來繳納話費(fèi)。每天也有三千多人來查詢天氣,有兩千多人來訂票,也有一些會(huì)員很無聊,喜歡與淘寶小蜜閑聊。淘寶小蜜真的可以解決實(shí)際問題嗎?當(dāng)然可以,因?yàn)樘詫毿∶凼侵悄芑头?。在正式上崗之前,已?jīng)通過各種測(cè)試。可以快速有效地幫助買家解決購物問題,給消費(fèi)者們帶來良好的網(wǎng)購體驗(yàn)。除此之外,淘寶小蜜還會(huì)自動(dòng)學(xué)習(xí),努力提升服務(wù)質(zhì)量。在構(gòu)建淘寶小蜜的知識(shí)庫時(shí),它能夠自己學(xué)習(xí),并且進(jìn)行個(gè)性化延展。比如,面對(duì)一款商品,淘寶小蜜可以自動(dòng)讀取商品上的圖片以及更多詳情,可以給消費(fèi)者一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案。或許與人工客服相比較,淘寶小蜜的答案沒有那么人性化,卻很標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)一家店鋪的客服人員不夠,或者服務(wù)質(zhì)量無法提升時(shí),不妨借助淘寶小蜜的幫助,給咨詢者留下深刻印象。當(dāng)淘寶小蜜遇到無法解決的問題時(shí),會(huì)快速轉(zhuǎn)接給人工客服,不影響咨詢者的心情,也不會(huì)讓店鋪錯(cuò)失訂單。對(duì)于生意紅火的淘寶店鋪來說,使用淘寶小蜜是不錯(cuò)的選擇。當(dāng)咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)到一定數(shù)量后,可以優(yōu)先使用機(jī)器人客服,減輕人工客服的壓力。隨著淘寶小蜜的不斷改進(jìn),未來能夠帶來接近人工交流的體驗(yàn),幫助買家解決各種問題。
一起惠返利網(wǎng)2020-02-25 10:09:45580 次
1月3日消息,京東年貨節(jié)超級(jí)秒殺日于1月1日啟動(dòng),當(dāng)天,京東下單量同比增長(zhǎng)超60%。據(jù)悉,京東年貨節(jié)超級(jí)秒殺日中,大部分95后選擇宅在家里購物。其中,18-25歲年齡段人群比例較全站日常平均此年齡段占比高出15%。除了北上廣深,成都、重慶、南京、蘇州、鄭州、杭州的消費(fèi)者進(jìn)入購買力榜單前十名。不過,不同城市的消費(fèi)者也呈現(xiàn)出不同的消費(fèi)特點(diǎn):青島人民購物決策時(shí)間最短;重慶收到的異地訂單最多;北京發(fā)出異地訂單最多;福州人民很喜愛智能商品;關(guān)于酒類消費(fèi),沈陽人民拿下了NO.1。京東年貨節(jié)超級(jí)秒殺日當(dāng)天,溫暖型和充滿年味的商品熱銷,面部護(hù)膚、保暖內(nèi)衣、取暖電器、手機(jī)、牛奶乳品、堅(jiān)果炒貨等品類商品最受消費(fèi)者喜愛。據(jù)了解,1月1日,京東零冷水燃?xì)鉄崴鞒山活~同比增長(zhǎng)超63倍,京東家電燃?xì)鉄崴鲉纹放判邪竦牡谝缓偷谌簿鶠榱憷渌a(chǎn)品;寒冷天氣愛車保養(yǎng)更為重要,汽車維修保養(yǎng)服務(wù)的成交額同比增長(zhǎng)287%。此外,與“新奇”相關(guān)的消費(fèi)熱情高漲。當(dāng)天,超薄無邊框電視成交額達(dá)去年同期8倍,智慧屏電視成交額超過前15天的總和,小度音箱成交額同比增長(zhǎng)超12倍,智能手表成交額同比增長(zhǎng)461%,掃地機(jī)器人禮盒裝成交額同比增長(zhǎng)180%;摩托車成交額同比增長(zhǎng)80%,騎行服成交額同比增長(zhǎng)236%。糖果方面,大白兔成交額同比增長(zhǎng)400%,徐福記糖果成交額同比增長(zhǎng)850%,雀巢巧克力成交額是去年同期27倍,進(jìn)口品牌麥盧卡蜂蜜成交額同比增長(zhǎng)400%,高端餅干蛋糕品牌美心成交額同比增長(zhǎng)680%。同時(shí),數(shù)碼產(chǎn)品依舊是年輕人的最愛,游戲本成交額同比增長(zhǎng)85%,輕薄本成交額同比增長(zhǎng)96%。據(jù)悉,健康是人們一直關(guān)注的話題?;顒?dòng)當(dāng)天前1小時(shí),在線問診訂單成交量是去年同期的12倍。此外,送健康年貨成為新年送禮新時(shí)尚:按摩類電器成交額同比增長(zhǎng)200%;營(yíng)養(yǎng)保健類商品成交額同比增長(zhǎng)73%;燕窩品類成交額同比增長(zhǎng)360%,其中燕窩品牌小仙燉成交額同比增長(zhǎng)45倍。不僅如此,人們?cè)谛履旮敢鉃椤皟x式感”買單。當(dāng)天,京東家電個(gè)護(hù)電器品類銷售出5000套2000元以上禮盒裝產(chǎn)品,禮盒裝產(chǎn)品環(huán)比12月成交額增長(zhǎng)210%;生鮮禮盒成交額同比增長(zhǎng)210%;卡券成交額同比增長(zhǎng)超190%。
一起惠返利網(wǎng)2020-01-06 10:03:53674 次
在網(wǎng)上購物的時(shí)候,如果想要更加了解某件商品的時(shí)候或者有什么突發(fā)情況要修改訂單的地址的時(shí)候,就不得不要聯(lián)系店家的客服了。在不同的平臺(tái)上聯(lián)系客服的方法是不一樣的,如果你想要聯(lián)系京東自營(yíng)店的客服又不知道該怎樣做?第一,如果你是使用PC電腦端來進(jìn)行購物的。那么你想要聯(lián)系客服,首先要先登陸自己的賬號(hào)然后就找到我的訂單,在那里會(huì)有一個(gè)個(gè)人中心點(diǎn)擊進(jìn)去你就會(huì)看到有聯(lián)系客服的選擇,在這里你可以選擇客服咨詢的類型,如果你并不知道自己選擇什么樣的,只要不選擇機(jī)器人客服就可以了。這時(shí)你就可以聯(lián)系到店家的客服人員咨詢你想要問的問題了。不過要注意的是在聯(lián)系的人工客服時(shí)可能需要你耐心等待幾分鐘等客服的接通。而且有的商品可能會(huì)沒有聯(lián)系客服這一選項(xiàng),但不用擔(dān)心,你可以在這找到一個(gè)咨詢按鈕。同時(shí)在這里你可以向買過這個(gè)商品的網(wǎng)友提出你想要咨詢的問題。第二,如果你是使用APP移動(dòng)客戶端,也就是用手機(jī)進(jìn)行購物并且想要聯(lián)系商家的客服。首先要做的也是登陸自己的賬號(hào),然后同樣是再商品的頁面里,在左下角你會(huì)看到供應(yīng)商或者是JIMI的按鈕,點(diǎn)擊進(jìn)去即可和店鋪的客服在線溝通。如果你是想要咨詢這個(gè)商品的情況,在找不到客服的情況下還可以去向買過這個(gè)商品的網(wǎng)友們咨詢一下細(xì)節(jié)的問題或者是看看他們對(duì)這個(gè)商品的評(píng)價(jià),因?yàn)樗麄兊脑u(píng)價(jià)是一個(gè)商品好壞的最直觀的評(píng)價(jià)。但如果你想要聯(lián)系客服并不是要咨詢問題的而是遇到要修改訂單地址或者是其他的問題不得不要聯(lián)系商家客服的時(shí)候。上面的兩種途徑都可以幫助到你聯(lián)系到京東自營(yíng)店的客服。
一起惠返利網(wǎng)2019-12-11 10:13:08598 次
外賣超過1個(gè)小時(shí)就煩躁不安的現(xiàn)代人,今年為了天貓雙11,提前20多天就開始了預(yù)付,欲望的延遲滿足被拉到了極限。很容易想象天貓雙11當(dāng)晚的盛況。零點(diǎn)一到,尾款一付,忍受了20多天的剁手黨又進(jìn)入了迫不及待想要收到快遞的煎熬歷程。往前幾年,這是一個(gè)值得擔(dān)憂的問題,天貓雙11買的東西,十幾二十天才收到的情況比比皆是,各處爆倉的新聞也屢見不鮮。數(shù)據(jù)顯示,2011年天貓雙11的包裹是2200萬個(gè),2012年同期包裹數(shù)上漲了3倍以上,達(dá)到7800萬個(gè);2013年,包裹超過1億,達(dá)到1.52億個(gè)。商家、平臺(tái)、快遞公司都在這個(gè)快速增長(zhǎng)的過程中措手不及。2013年,菜鳥成立,為草莽的快遞提供了智能化的思路。5年過去,2018年天貓雙11快遞包裹超過10個(gè)億,但只用了兩天就送出去1億個(gè)包裹。2019年,據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年的雙11包裹量有望突破22.5億件,是去年的將近兩倍。在這場(chǎng)包裹的賽跑中,順豐、三通一達(dá),以及菜鳥、京東都做出了哪些準(zhǔn)備?順豐:資源調(diào)度、智能化,加同城快遞通過谷歌搜索“順豐雙11”,排在第一的是順豐對(duì)于天貓雙11快遞時(shí)間延后的說明,第三的是一個(gè)知乎提問“天貓雙11,順豐速運(yùn)為什么這么慢?”這是2016年、2017年的信息。三年過去,與最初的手忙腳亂相比,順豐對(duì)天貓雙11的準(zhǔn)備進(jìn)入了一個(gè)常規(guī)化的操作,在場(chǎng)地、運(yùn)能及人員等方面都提前做了準(zhǔn)備。在河北,當(dāng)?shù)氐捻権S快遞負(fù)責(zé)人介紹,他們已經(jīng)通過招聘快遞員、引進(jìn)小時(shí)工、臨時(shí)工等方式補(bǔ)充人員。天貓雙11期間,他們將采取一拖一、小時(shí)工,以及同學(xué)校、送奶、外賣等團(tuán)隊(duì)合作、三線職能團(tuán)隊(duì)支援等形式增加近3600余名一線儲(chǔ)備。比去年多出了將近三倍的一線人員保證。場(chǎng)地上,河北順豐還新增了兩個(gè)臨時(shí)中轉(zhuǎn)場(chǎng)地來緩解和保證貨物分揀和中轉(zhuǎn)。車輛配備方面,河北順豐增加近250臺(tái)營(yíng)運(yùn)車輛儲(chǔ)備,200臺(tái)三輪車儲(chǔ)備等等。這種運(yùn)力和場(chǎng)地的儲(chǔ)備在其他地方同樣在進(jìn)行,在寧波,順豐快遞臨時(shí)新增了一個(gè)8000多平方米的場(chǎng)地,車輛運(yùn)力也比去年“天貓雙11”期間增長(zhǎng)了40%。智能化也是今年的關(guān)鍵詞。據(jù)了解,順豐快遞對(duì)預(yù)售訂單已經(jīng)通過智能倉儲(chǔ)、智能終端實(shí)現(xiàn)提前揀貨。尾款收付成功后,聯(lián)動(dòng)庫存扣減并發(fā)送包裹派送指令,保障高峰海量業(yè)務(wù)訂單的配送速度。此外,10月24日,順豐同城急送品牌正式獨(dú)立運(yùn)作,這也成為順豐在天貓雙11期間的另一個(gè)重要武器。順豐同城急送CEO孫海金表示,順豐同城是第一次在雙十一大規(guī)模協(xié)同順豐速運(yùn),主要會(huì)在末端快遞派件給一些助力,也會(huì)幫助順豐速運(yùn)承接很多轉(zhuǎn)運(yùn)。此外,同城急送還會(huì)為速運(yùn)分擔(dān)一些日??爝f的壓力,“相當(dāng)于在這個(gè)時(shí)間段多了一個(gè)不用擔(dān)心高峰問題的綠色通道,不會(huì)影響消費(fèi)者在天貓雙11寄同城快遞的時(shí)效?!比ǎ河唵螡q價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)一線快遞員今年天貓雙11的快遞行業(yè)關(guān)鍵詞之一就是“漲價(jià)”。其中,中通打響了第一槍。中通公司相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,今年天貓雙11快件量還會(huì)大幅增長(zhǎng),為了保障高峰期間的平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)以及維護(hù)服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度,他們必須會(huì)投入更多財(cái)力物力,此外,場(chǎng)地、運(yùn)輸、用工等費(fèi)用也會(huì)相應(yīng)上漲,綜合考量后主動(dòng)調(diào)整快遞費(fèi)用。中通發(fā)布漲價(jià)通知后,圓通、申通、韻達(dá)等快遞相繼漲價(jià)。是否漲價(jià)和漲價(jià)幅度由各地服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)自行決定。四川一家自熱小火鍋的商家對(duì)此表示,他們那邊,申通快遞每單上漲5毛,韻達(dá)快遞快遞每單上漲3毛,其它幾家暫時(shí)沒有通知,目前成本略有上漲,不過還能接受。漲價(jià)的背后是快遞公司在天貓雙11期間的巨大資金投入,比如新建中轉(zhuǎn)中心、購置車輛、補(bǔ)充設(shè)備等等。以申通為例。10月10日,申通快遞就率先開啟天貓雙11備戰(zhàn)模式,運(yùn)力投入超過5億元,新增車輛超過1萬輛,新建和升級(jí)了太原、臨海、淮安、長(zhǎng)沙、昆明、南寧、成都、蘇州等60余個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心項(xiàng)目,產(chǎn)能提升1倍以上。中通的投入,同樣有據(jù)可查。據(jù)了解,其在全網(wǎng)投入車輛超萬臺(tái),其中自營(yíng)干線車輛4950臺(tái),包括高運(yùn)力卡車超過3150輛。其中1000多輛,是帶有L2.5自動(dòng)駕駛輔助系統(tǒng)的沃爾沃高運(yùn)力卡車,這種車可實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)向、碰撞預(yù)警等功能,降低司機(jī)疲勞度,提升安全程度。圓通則是自7月份以來,連開六條國(guó)際貨運(yùn)航線,填補(bǔ)跨境電商空白。在設(shè)備上,廣州區(qū)域今年投入上百萬資金在自動(dòng)化設(shè)備上,目前5臺(tái)設(shè)備預(yù)計(jì)一小時(shí)可以掃1800票,有21個(gè)裝車位,高峰期間預(yù)計(jì)分流170余萬票?!叭ā绷硪粋€(gè)相同的舉措,是對(duì)一線快遞員的激勵(lì)。對(duì)一線工作人員,申通設(shè)立了簽收率達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)、及時(shí)派送簽收獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)、電話客服激勵(lì)、裹裹服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)等五大獎(jiǎng)項(xiàng),總獎(jiǎng)勵(lì)金額達(dá)到1000萬元。圓通每個(gè)月都會(huì)拿出數(shù)百萬元獎(jiǎng)勵(lì)快遞員,天貓雙11除了繼續(xù)這個(gè)星級(jí)計(jì)劃外,公司還會(huì)對(duì)旺季網(wǎng)點(diǎn)的增量派件實(shí)施激勵(lì)。今年快遞公司的另一個(gè)特點(diǎn)是對(duì)綠色環(huán)保的推進(jìn)。據(jù)了解,申通今年天貓雙11會(huì)首次使用“一聯(lián)”電子面單,申通總部還會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù),提前儲(chǔ)備環(huán)保袋到各中心,預(yù)計(jì)天貓雙11期間環(huán)保袋循環(huán)使用將超過1000萬個(gè)。中通目前全面加入“回箱計(jì)劃”,在超過2萬個(gè)快遞站點(diǎn)增加包裝回收箱,對(duì)快遞紙箱進(jìn)行分類回收、循環(huán)利用。圓通電子面單使用率超99%,也提前儲(chǔ)備了可循環(huán)中轉(zhuǎn)袋到全網(wǎng),預(yù)計(jì)雙十一期間每天使用將達(dá)210萬。菜鳥、京東:智能倉儲(chǔ)、提前備貨作為一個(gè)快遞行業(yè)的平臺(tái),一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司,今年菜鳥在智能化上走得更遠(yuǎn),比如在無錫上線的新一代智能倉,其中有超千臺(tái)機(jī)器人,聯(lián)手發(fā)貨能力提升60%。類似的,京東物流也在智能倉儲(chǔ)上為天貓雙11做好了準(zhǔn)備。10月14日,京東物流亞洲一號(hào)智能倉群迎來新升級(jí),位于成都亞洲一號(hào)和武漢亞洲一號(hào)的兩個(gè)超大型分揀中心正式投用,兩大智能分揀中心日訂單處理能力均達(dá)到100萬件以上。菜鳥倉的提前備貨也達(dá)到新高,菜鳥的供應(yīng)鏈大腦甚至能根據(jù)天貓雙11之前的備貨,分析南北方老百姓囤貨的喜好,比如南方人囤秋褲,北方人囤糧油。今年,菜鳥還著力推進(jìn)快遞的環(huán)保性,雙十一來臨前,已在業(yè)內(nèi)首次推出綠色一聯(lián)單,讓電子面單再次縮小近一半;還聯(lián)合圓通、中通、申通、韻達(dá)、百世等快遞公司,共同推出“回箱行動(dòng)”,已覆蓋全國(guó)31個(gè)省份。據(jù)了解,這次天貓雙11期間,全國(guó)將有4萬個(gè)菜鳥驛站、3.5萬個(gè)快遞公司網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行綠色回箱行動(dòng),消費(fèi)者捐獻(xiàn)紙箱還有機(jī)會(huì)獲得螞蟻森林綠色能量,植樹造林。通過手機(jī)淘寶參與“回收紙箱”活動(dòng),還可獲得相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。天貓雙11是全民狂歡的節(jié)日,也是電商平臺(tái)和快遞公司的一次大考,但天貓雙11走到第11年,各方都顯得更加從容和自信,9月27日,11家主流快遞公司與天貓、菜鳥一起啟動(dòng)物流備戰(zhàn),各公司高管都表態(tài)。“如果雙11物流做不好,我們就集體去基層搬磚?!?/div>
一起惠返利網(wǎng)2019-11-05 09:59:34867 次
在品牌跨界越來越流行的今天,那些看起來越是沒有交集的品牌,跨界效果反而會(huì)越好。比如咖啡與汽車??Х仁强煜?,汽車則是高單價(jià)消費(fèi)品,這樣的案例乍一聽或許有些不可思議,但其實(shí)不然。近日,瑞幸咖啡聯(lián)手寶沃汽車,做了一次聯(lián)名跨界,推出“喝luckin贏寶沃”活動(dòng)。官方公告顯示,用戶使用同一賬戶在瑞幸咖啡APP、小程序累計(jì)消費(fèi)3件及以上任意商品,即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。獎(jiǎng)品包括咖啡優(yōu)惠券、“網(wǎng)紅”鹿角吸管杯,以及最重磅的寶沃BX5汽車免費(fèi)使用權(quán)(三天到一年不等時(shí)長(zhǎng))。財(cái)經(jīng)專欄作家朱邦凌計(jì)算后發(fā)現(xiàn),“以神州租車為例,如果租一年的寶沃BX5,需要付出的最低費(fèi)用是74764元?!睂?duì)于大部分人來說,這也是一筆不小的費(fèi)用了。并且對(duì)于京滬這樣的限號(hào)城市來說,還一并解決了牌照問題,總體來看,這次活動(dòng)對(duì)人們的吸引力還是蠻大的。在活動(dòng)效果上,上線當(dāng)天,瑞幸通過千萬級(jí)微信大號(hào)推送,活動(dòng)消息迅速在社交圈刷屏;另外,超3000家門店聯(lián)合杯套持續(xù)曝光及價(jià)值近億元的獎(jiǎng)品激勵(lì)設(shè)置讓寶沃汽車獲得大量品牌曝光。10月21日,瑞幸公布的最新活動(dòng)數(shù)據(jù)顯示,已經(jīng)有兩名用戶抽中“寶沃BX5汽車1年使用權(quán)”,10名用戶抽中“寶沃BX5汽車1個(gè)月使用權(quán)”,13127名用戶抽中“寶沃BX5汽車3天使用權(quán)”。目前,對(duì)于處在高速成長(zhǎng)期的瑞幸來說,這樣的跨界或許十分合適。華爾街投行KeyBancCapitalMarkets的最新報(bào)告顯示,2019年第三季度,瑞幸APP顯示出強(qiáng)勁的用戶增長(zhǎng),裝機(jī)量環(huán)比增長(zhǎng)約32%。而根據(jù)數(shù)據(jù)公司QuestMobile消息,瑞幸MAU(月活躍用戶)在2019年第三季度環(huán)比增長(zhǎng)約51%,同比增長(zhǎng)約460%。在2018年1月至2019年3月期間,活躍用戶占總交易用戶的平均百分比為70-80%。中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認(rèn)為,跨界多元化發(fā)展是企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的必然選擇,但對(duì)瑞幸而言,更是瑞幸業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),謀求更大發(fā)展突破的舉措。此次瑞幸選擇和寶沃汽車合作,正是看重這家成熟車企的嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)重,而寶沃也可以精確觸達(dá)到瑞幸年輕的用戶群體,對(duì)于雙方來說,其實(shí)是一次互補(bǔ)營(yíng)銷。寶沃汽車于1919年在德國(guó)工業(yè)城市—不萊梅建立,已有百年歷史,曾獲得過歐洲紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。10月16日,寶沃汽車正式簽約知名演員雷佳音擔(dān)任品牌代言人,當(dāng)晚,雷佳音聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)紅人手工耿,來到位于北京密云的寶沃汽車工廠開啟直播賣車活動(dòng)。僅2個(gè)半小時(shí),累計(jì)觀看人數(shù)459萬人次,共預(yù)訂寶沃汽車1623輛,訂單金額達(dá)2.2億元,創(chuàng)2019年度整車廠商直播預(yù)訂量新紀(jì)錄。這樣的成績(jī)?cè)诋?dāng)下消沉的車市中,無疑是一針行業(yè)強(qiáng)心劑。在此之前,瑞幸也曾和各大體育賽事、文創(chuàng)盛會(huì)、科技峰會(huì),知名企業(yè)以及新興媒體等進(jìn)行過跨界營(yíng)銷。比較值得一提的是瑞幸近日在北京新開業(yè)的致敬NASA主題店,這也是中國(guó)首個(gè)航天主題咖啡店。除了店內(nèi)的太空艙、打卡密室等航空主題體驗(yàn)場(chǎng)景外,還引入了全自動(dòng)咖啡機(jī)器人,打造無人零售新模式??傊?,瑞幸的每次亮相看起來都不像一家純咖啡公司,反而科技感十足。其實(shí),汽車跨界并不少見,比如沃爾沃鐘愛帆船運(yùn)動(dòng),奧迪鐘愛冰雪運(yùn)動(dòng),奔馳則鐘愛賽車、網(wǎng)球、高爾夫運(yùn)動(dòng),他們也都做過很多跨界營(yíng)銷的經(jīng)典案例。但車企結(jié)合像瑞幸這樣的年輕咖啡品牌,目前業(yè)界案例還為數(shù)不多。這次跨界很容易讓人聯(lián)想到年初瑞幸的“百萬大咖”活動(dòng)。當(dāng)時(shí)的活動(dòng)形式是:消費(fèi)者只需每周消費(fèi)7件及以上商品,即可在周末瓜分500元現(xiàn)金,活動(dòng)總現(xiàn)金額高達(dá)5000萬元。對(duì)比可以發(fā)現(xiàn),兩次活動(dòng)的參與門檻都不高,游戲規(guī)則簡(jiǎn)單,同時(shí)鼓勵(lì)用戶高頻率購買瑞幸產(chǎn)品。不同的是,此次瑞幸聯(lián)名寶沃更加明顯地突出合作雙方的品牌效應(yīng)。更關(guān)鍵的是,此次跨界也不僅僅只是一次市場(chǎng)營(yíng)銷行為,而是一次銷售體系的進(jìn)化,是針對(duì)年輕消費(fèi)者的一次特有實(shí)踐。其實(shí),當(dāng)下品牌跨界越來越火,原因在于能夠?qū)τ陔p方的潛在用戶進(jìn)行滲透,還能強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,共享品牌背后所代表的深刻含義??Х?美妝、咖啡+酒店、咖啡+書店等等跨界形式表明,咖啡本身就是消費(fèi)文化的代表,很容易受到各行各業(yè)的青睞,而瑞幸與寶沃的這次合作,無疑是今年最讓人印象深刻的跨界之一。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-29 10:13:22925 次
9月29日消息,為保障蘇寧易購平臺(tái)的顧客體驗(yàn),日前,蘇寧易購公布《國(guó)慶供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量管理要求》,對(duì)國(guó)慶供應(yīng)商客服工作進(jìn)行明確要求。售前在線要求其中,客服在線時(shí)長(zhǎng)規(guī)定顯示,各供應(yīng)商客服店鋪日均在線時(shí)長(zhǎng)不得低于12H,同時(shí)需確保開線時(shí)間內(nèi)至少有一個(gè)客服在線。如平臺(tái)發(fā)現(xiàn)爆發(fā)點(diǎn)無人留守等現(xiàn)象,蘇寧將進(jìn)行閉線處理,并后期不予開通。在離線會(huì)員量占比方面,原則上供應(yīng)商整體離線會(huì)員量不得超過10%,日均咨詢量低于50的供應(yīng)商占比不超過20%。公告顯示,為減少離線留言產(chǎn)生,同時(shí)為避免浪費(fèi)客戶流量,平臺(tái)建議供應(yīng)商全部開通售前機(jī)器人客服,但設(shè)置人工優(yōu)先。在響應(yīng)質(zhì)量方面,顧客與客服建立會(huì)話后,原則上客服應(yīng)在45秒內(nèi)響應(yīng)顧客,首次響應(yīng)系統(tǒng)只記錄人工會(huì)話,商家勿使用系統(tǒng)自帶話術(shù)或系統(tǒng)輔助應(yīng)答。此外,在對(duì)話過程中,客服應(yīng)做到“開頭語-過程語-結(jié)束語”三部曲,禁止出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間查詢商品信息卻沒有告知顧客進(jìn)度的行為。在滿意管理方面,原則上供應(yīng)商客服等應(yīng)全部推送自助小卡片至蘇寧售后通道或引導(dǎo)顧客本人咨詢蘇寧售后客服。售后發(fā)貨環(huán)節(jié)要求廠送送貨及發(fā)貨要求顯示,國(guó)慶期間商品訂單必須在72H內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨,并且上傳單號(hào)。如涉及預(yù)售、定制商品等,供應(yīng)商務(wù)必在商品詳請(qǐng)?zhí)帢?biāo)注國(guó)慶發(fā)貨時(shí)效。據(jù)悉,若供應(yīng)商在國(guó)慶期間發(fā)貨不及時(shí),除常規(guī)考核外,一經(jīng)產(chǎn)生客訴,平臺(tái)客服可按照商品銷售金額的30%(最高不超過500元)進(jìn)行賠付,責(zé)任還原工廠。此外,供應(yīng)商需在國(guó)慶期間至少安排一位人員負(fù)責(zé)售后客訴處理,且客服須保持9:00—18:00在線;客訴產(chǎn)生后,客服需在每日18點(diǎn)前將16點(diǎn)前的未處理的客訴在當(dāng)日全部接起(指標(biāo):24H接起率≥100%);當(dāng)客訴接起后,需每日至少有一條跟顧客聯(lián)系的跟進(jìn)信息添加到系統(tǒng)。同時(shí),售后客服在120H內(nèi)需完結(jié)客訴,但不可出現(xiàn)完結(jié)不規(guī)范及重大315投訴。售后任務(wù)單客訴處理要求公告顯示,若廠送商品(贈(zèng)品)客訴場(chǎng)景為貨未發(fā):供應(yīng)商需在客訴產(chǎn)生當(dāng)天完成發(fā)貨(16點(diǎn)前),并電聯(lián)顧客告知快遞單號(hào),同步反饋系統(tǒng),且客訴完結(jié)時(shí)效需要12小時(shí)內(nèi)。若客訴場(chǎng)景為貨已發(fā)物流信息停滯(快遞慢、快遞信息無):供應(yīng)商需對(duì)接合作快遞公司核實(shí),且客訴完結(jié)時(shí)效需要在48小時(shí)內(nèi)。據(jù)了解,若廠送退換貨客訴場(chǎng)景為貨未發(fā):顧客提出退貨申請(qǐng)后,供應(yīng)商在接到投訴后,需電聯(lián)顧客并在4小時(shí)內(nèi)完成退款,且客訴完結(jié)時(shí)效需要12小時(shí)內(nèi)。若顧客在系統(tǒng)發(fā)貨之前已提交退換貨申請(qǐng),因商家未及時(shí)審核而導(dǎo)致商品已發(fā)產(chǎn)生的客訴單,供應(yīng)商需在2小時(shí)內(nèi)完成退款,供應(yīng)商自行與物流安排退回,且客訴完結(jié)時(shí)效需要12小時(shí)內(nèi)。若廠送退換貨客訴場(chǎng)景為貨已發(fā)未收到:顧客要求退貨后,供應(yīng)商需在12小時(shí)內(nèi)完成退款,并自行與物流安排退回,且客訴完結(jié)時(shí)效需要48小時(shí)內(nèi)。需要注意的是,供應(yīng)商需在頁面提前標(biāo)注運(yùn)費(fèi)問題,若未標(biāo)注拒收運(yùn)費(fèi)說明,運(yùn)費(fèi)將統(tǒng)一由供應(yīng)商自行承擔(dān)。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-30 10:00:31832 次
微信已經(jīng)成為大家日常生活中的必備品了,不管是男女還是老少都在使用,畢竟每天都在用。這就成微商推銷產(chǎn)品的寶地,所以我們經(jīng)常能在微信朋友圈中看到一些微商代購,這是一種營(yíng)銷的形式,那么微信營(yíng)銷相比其他的營(yíng)銷方式,有什么優(yōu)勢(shì)呢?一、到達(dá)率高如果是使用短信發(fā)送推送消息,會(huì)被手機(jī)智能攔截,如果使用QQ,也是有攔截的功能,但是微信是沒有攔截功能的。如果你在微信上發(fā)布的消息,不管是朋友圈內(nèi)容還是公眾號(hào)信息,都能夠直接到達(dá),沒有攔截的功能。微信還有自帶的群發(fā)助手,在發(fā)送節(jié)假日問候、營(yíng)銷信息的時(shí)候,會(huì)更加方便,而且不用擔(dān)心被用戶屏蔽看不到你的銷售信息。也可以選擇人工智能機(jī)器人來群發(fā)消息,二、轉(zhuǎn)化率高在微信朋友圈中發(fā)布的信息,只要你的好友沒有把你屏蔽,就能夠在好友朋友圈中占據(jù)一席之地。而不用像微博一樣,會(huì)被熱搜壓下去。但是在微信中發(fā)布的信息是以時(shí)間順序排序的,只需要選擇正確的時(shí)間點(diǎn)更新信息,就會(huì)被好友看到你的信息。使用微信營(yíng)銷不需要額外的買熱搜。三、接受率搞微信的適用范圍是非常廣的,可以說上到九十九,下到剛會(huì)走都會(huì)使用微信。而且微信營(yíng)銷主要是熟人圈之間的營(yíng)銷,可信程度更高。微信公眾號(hào)的一些粉絲,全部都是憑借著粉絲自愿訂閱的原則,加上現(xiàn)在的微信小程序,成交起來更加便利,同時(shí)通過小程序在微信上宣傳能夠提高企業(yè)的公信力,從而更大的激發(fā)用戶的購買意向,因此用戶對(duì)微信的信賴度為微信營(yíng)銷提供了一個(gè)很好的鋪墊。四、互動(dòng)率高現(xiàn)在人們使用微信發(fā)信息的頻率已經(jīng)超過了打電話的頻率。而且微信已經(jīng)不僅僅是社交工具,還結(jié)合了搜索與資訊,可以直接搜索自己想要的相關(guān)資訊并轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈進(jìn)行營(yíng)銷。甚至微信還有大量的刷屏來增加曝光率。上述就是微信營(yíng)銷受歡迎的優(yōu)勢(shì),希望對(duì)各位微信營(yíng)銷人員有一定的幫助,能夠更好的利用微信來進(jìn)行營(yíng)銷。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-06 10:04:25773 次
淘寶是一個(gè)線上購物的平臺(tái),它不想我們?cè)诰€下購買商品,可以非常清晰的看到出售的商品,并且用手去感觸商品的質(zhì)量。所以在淘寶上購物難免的會(huì)出現(xiàn)一些退貨或提款的事情,遇到售后服務(wù)較好的店鋪還好,通常賣家都會(huì)解決,如果遇到商品質(zhì)量不好,并且店主售后態(tài)度惡劣的情況,就需要消費(fèi)者知道去哪里找到淘寶小二來維護(hù)自己的權(quán)益了。我們先說作為淘寶的消費(fèi)者如何去找到淘寶小二,打開淘寶的官方網(wǎng)站,可以直接在搜索引擎上搜索淘寶,也可以直接輸入淘寶的官網(wǎng):www.taobao.com。進(jìn)入到淘寶的官方網(wǎng)站之后,就需要登陸你的賬號(hào)密碼了。在成功登陸了自己的賬號(hào)之后,在淘寶官網(wǎng)的首頁頂部找到我的淘寶這個(gè)選項(xiàng),鼠標(biāo)放上去不用動(dòng),就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)下拉框,然后就可以看到一個(gè)已買到的寶貝,點(diǎn)擊進(jìn)去這個(gè)頁面。當(dāng)進(jìn)入你個(gè)人的購物訂單頁面之后,就可以在頁面的最上面看到一個(gè)聯(lián)系客服的選項(xiàng)了,這里一樣,將鼠標(biāo)放上去不用動(dòng),直接就可以出現(xiàn)下拉框了。這時(shí)候,就可以看到消費(fèi)者客服這五個(gè)字了,點(diǎn)擊之后,我們就可以和消費(fèi)者客服去進(jìn)行溝通了,在溝通之前需要選擇小蜜以及自助服務(wù)這兩個(gè)選項(xiàng),根據(jù)你個(gè)人的不同需求去進(jìn)行選擇就可以了。這兩個(gè)其實(shí)就是一個(gè)人工服務(wù)和一個(gè)機(jī)器人服務(wù)的區(qū)別,在選擇好之后,你有什么問題,就可以直接在對(duì)話框中輸入,提出需要咨詢的問題或者申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿牒蜕碳业募m紛。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-22 09:45:22775 次
據(jù)外媒報(bào)道,今日亞馬遜公司正式宣布將在加州歐文地區(qū)及更大范圍內(nèi)對(duì)無人送貨機(jī)器人Scout進(jìn)行測(cè)試,此前的幾個(gè)月中,一直都限制在華盛頓州斯諾霍米什縣的總部附近測(cè)試。亞馬遜表示,若在此地區(qū)的亞馬遜網(wǎng)上商城購買東西,近幾個(gè)月除了人工正常配送之外,其一直都在訓(xùn)練送貨機(jī)器人Scout,有時(shí)候也會(huì)是Scout進(jìn)行配送。Scout機(jī)器人有六個(gè)輪子,整體穩(wěn)定性很好,由電池供電,身上裝有各種傳感器用以進(jìn)行交互??爝f小哥將要失業(yè)了?實(shí)際還沒有那么快。Scout目前僅處于初級(jí)階段,其只能在白天配送,雖然他們可以自助導(dǎo)航認(rèn)路,但是身旁必須有一名員工陪同,以防止會(huì)時(shí)常出現(xiàn)故障等情況。畢竟是機(jī)器,其自身智能性還不足以真正落地到實(shí)際應(yīng)用中。機(jī)器雖然一時(shí)間還未實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)落地,但快遞小哥的“焦慮”已經(jīng)從亞馬遜開始蔓延了。與此同時(shí),真正要開始擔(dān)心的其實(shí)應(yīng)該是營(yíng)銷文案員。據(jù)了解,摩根大通公司與一家利用人工智能撰寫營(yíng)銷文案的軟件初創(chuàng)企業(yè)-佩薩多公司簽署了為期五年的協(xié)議。其在測(cè)試中發(fā)現(xiàn),佩薩多公司的人工智能“撰寫工具”創(chuàng)作出的數(shù)字廣告比摩根大通自己的寫手更加出色。若以點(diǎn)擊率來看的話,前者的點(diǎn)擊率常常比后者高出一倍多。人類寫手:“從您房屋的產(chǎn)權(quán)獲取現(xiàn)金?!比斯ぶ悄埽骸皼]錯(cuò)——你可以從您房屋的產(chǎn)權(quán)解鎖現(xiàn)金?!笔遣皇歉杏X人工智能比人類寫手更富有表達(dá)力,不僅如此,在兩家公司簽署協(xié)議之前,據(jù)悉相關(guān)技術(shù)就已經(jīng)試驗(yàn)成功。佩薩多公司人工智能撰寫背后是一個(gè)以“信息機(jī)”的形式借助數(shù)據(jù)庫里一百多萬條詞匯形成的文案。摩根大通公司希望將此項(xiàng)技術(shù)用于廣告營(yíng)銷、通訊及客服提示等。目前摩根大通擁有超過25萬名員工,每年僅技術(shù)預(yù)算就達(dá)110億美元。若將這個(gè)技術(shù)全面應(yīng)用到公司,這將不僅節(jié)省了勞動(dòng)成本,也能更好的促進(jìn)我們?nèi)祟愇陌竼T投入到更加創(chuàng)新性的工作中去,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。早在2017年摩根大通就實(shí)施了一項(xiàng)名為“合同智能”的計(jì)劃,將律師和信貸員從繁復(fù)的勞動(dòng)工作中解脫出來,將完成的文件的審核工作縮短至秒級(jí)別。未來早已到來?AI已經(jīng)開始販賣起某些領(lǐng)域中的焦慮了。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-12 09:49:01756 次
日前,RPA產(chǎn)品與解決方案提供商云擴(kuò)科技,正式宣布完成千萬美元級(jí)A輪融資,領(lǐng)投方為金沙江創(chuàng)投、明勢(shì)資本。據(jù)悉,此輪融資刷新了國(guó)內(nèi)RPA賽道的估值新高。一起惠了解到,這筆資金將用以進(jìn)一步完善產(chǎn)品及拓展出海市場(chǎng)。RPA是英文RoboticProcessAutomation的簡(jiǎn)稱,是通過一套智能軟件,讓軟件機(jī)器人學(xué)習(xí)人類的工作流程和動(dòng)作,從而模擬人進(jìn)行事務(wù)性工作,將人工從簡(jiǎn)單、重復(fù)的工作中解放出來,可以幫助企業(yè)在提升工作效率的同時(shí),降低人工作業(yè)帶來的差錯(cuò)率。RPA行業(yè)在國(guó)外起步較早,目前該領(lǐng)域的頭部公司估值超70億美元。而本土RPA行業(yè),正處于追趕發(fā)展的階段。在對(duì)全球RPA市場(chǎng)做了詳細(xì)的調(diào)研分析后,金沙江創(chuàng)投合伙人張予彤認(rèn)為:“RPA的交付不僅是產(chǎn)品,而是最后一公里的RPAasaService。中國(guó)RPA廠商會(huì)有非常大的本土優(yōu)勢(shì)?!逼髽I(yè)級(jí)的業(yè)務(wù)軟件,有大約98%或以上是運(yùn)行在微軟Windows操作系統(tǒng)平臺(tái)上,包括微軟EXCEL、WORD等辦公套件以及第三方的企業(yè)軟件。如何用智能穩(wěn)定的自動(dòng)化技術(shù)操控這些企業(yè)軟件完成業(yè)務(wù)流程,對(duì)于這些熟知微軟技術(shù)的專家來說,駕輕就熟。云擴(kuò)科技CTO史秋芳表示:“對(duì)于RPA平臺(tái)來說:機(jī)器人的穩(wěn)定性、易用性、安全性、兼容性、智能性、可擴(kuò)展性,是衡量該產(chǎn)品是否能吸引大型企業(yè)客戶以及保證客戶成功的核心指標(biāo)?!痹茢U(kuò)科技自發(fā)的RPA軟件一經(jīng)推出,便快速被市場(chǎng)接受開獲得評(píng)眾多大客戶與行業(yè)合作伙伴的好評(píng)。在不到2年的創(chuàng)業(yè)初期,云擴(kuò)科技已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收400%的增長(zhǎng),服務(wù)企業(yè)覆蓋了金融、能源、制造、零售、醫(yī)藥等多哥行業(yè),其中也包括了多家世界500強(qiáng)企業(yè)客戶,實(shí)現(xiàn)了財(cái)稅、人事、銷售、IT運(yùn)維等上百個(gè)場(chǎng)景的自動(dòng)化。據(jù)統(tǒng)計(jì),云擴(kuò)科技的天匠智能RPA,能有效提升企業(yè)80%的運(yùn)營(yíng)效率,節(jié)省50%的人力成本,同時(shí)將重復(fù)性工作的出錯(cuò)概率降至0.1%以下。劉春剛表示,云擴(kuò)科技作為一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)的科技公司,與目前業(yè)內(nèi)其他RPA公司一個(gè)顯著的差異在于,云擴(kuò)科技的發(fā)展戰(zhàn)略是定位于“RPA技術(shù)與產(chǎn)品的供應(yīng)商”。云擴(kuò)科技將攜手全球知名的咨詢公司與行業(yè)服務(wù)商,一起打造RPA的“T型生態(tài)聯(lián)盟”。一方面“合縱”,云擴(kuò)科技投入巨大的研發(fā)成本,不斷挖掘RPA技術(shù)的深度,挑戰(zhàn)RPA軟件機(jī)器人在準(zhǔn)確率、兼容性、安全性、智能性、并發(fā)性、容錯(cuò)性、計(jì)算密度、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理能力等核心指標(biāo)上的新高度,通過部署在不同行業(yè)的數(shù)萬機(jī)器人運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的驗(yàn)證,夯實(shí)中國(guó)自主研發(fā)RPA技術(shù)在全球市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。另一方面的“連橫”,則是攜手行業(yè)合作伙伴,充分利用合作伙伴在垂直行業(yè)數(shù)十年的積累,直達(dá)企業(yè)的業(yè)務(wù)痛點(diǎn),以更快速精準(zhǔn)的方式,切入所服務(wù)企業(yè),為客戶帶來持續(xù)不斷的價(jià)值。麥肯錫研究標(biāo)明,預(yù)計(jì)在2025年,全球?qū)⒂?/3的工作將被RPA取代。云擴(kuò)科技正是以RPA產(chǎn)品的創(chuàng)新,為企業(yè)解決效率瓶頸,發(fā)掘企業(yè)價(jià)值的洼地,讓更多人能從事更有價(jià)值的工作,實(shí)現(xiàn)真正的“降本增效”和“全員創(chuàng)新”。
2019-06-27 09:52:17803 次
6月26日,數(shù)字化第三方物流交付平臺(tái)服務(wù)商壹站(上海)供應(yīng)鏈管理有限公司宣布,公司于今年2月份完成Pre-A輪融資,本輪融資由招商局創(chuàng)投領(lǐng)投,創(chuàng)新工場(chǎng)、明勢(shì)資本跟投。本輪融資將用于公司市場(chǎng)拓展、擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)和數(shù)據(jù)平臺(tái)的持續(xù)研發(fā)。據(jù)悉,2018年5月,壹站完成了由鐘鼎資本和普洛斯領(lǐng)投,G7和飛力達(dá)跟投的天使輪融資。一起惠了解到,壹站以S2B2C的模式,與第三方物流企業(yè)一起服務(wù)于貨主,致力于實(shí)現(xiàn)第三方物流端到端、全鏈路的數(shù)字化,而不是單點(diǎn)的信息化和過程的可視化。通過數(shù)字化訂單、數(shù)字化客戶、數(shù)字化運(yùn)力等模塊,實(shí)現(xiàn)訂單、調(diào)度、提貨、干線、派送、簽收、結(jié)算、評(píng)價(jià)的全程數(shù)字化,同時(shí)連接上下游的資源,在同一個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)協(xié)同。基于壹站“全時(shí)全景”的數(shù)據(jù),可以幫助客戶完成診斷、預(yù)警、優(yōu)化、優(yōu)選、整合和預(yù)測(cè)的工作,從而實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo)。未來基于平臺(tái)海量的數(shù)據(jù)和真實(shí)的應(yīng)用場(chǎng)景,結(jié)合人工智能技術(shù),幫助客戶從數(shù)字化邁向智能化。壹站創(chuàng)始人兼CEO周永鋼稱,壹站致力成為第三方物流的連接者,旗下產(chǎn)品“壹站百寶箱”開放出去,連接市場(chǎng)上成熟的技術(shù)、智能硬件與金融產(chǎn)品,客戶可以在壹站的平臺(tái)上找到所有所需的技術(shù)、軟件、硬件和服務(wù)產(chǎn)品,基于不同客戶的場(chǎng)景,選擇最合適的產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)匹配和應(yīng)用,壹站式滿足客戶所有的需求。對(duì)于目前的第三方物流行業(yè),周永鋼認(rèn)為,中國(guó)的第三方物流是一個(gè)超過1.2萬億的市場(chǎng),隨著客戶需求、渠道和成本端的變化,2C供應(yīng)鏈體驗(yàn)倒逼2B供應(yīng)鏈服務(wù)升級(jí),以及5G時(shí)代的開啟,數(shù)字化交付的能力將成為第三方物流企業(yè)的入場(chǎng)券?!耙颊靖踩f億級(jí)的第三方物流市場(chǎng),以技術(shù)、數(shù)據(jù)和人為驅(qū)動(dòng)力,助力第三方物流企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路?!睋?jù)了解,壹站核心團(tuán)隊(duì)來自中國(guó)外運(yùn)、嘉里物流、京東物流、DHL、UPS、康奈爾大學(xué)等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)和科研機(jī)構(gòu),創(chuàng)始人周永鋼曾任中國(guó)最大的第三方物流企業(yè)中國(guó)外運(yùn)物流發(fā)展有限公司的黨委書記、常務(wù)副總經(jīng)理,在第三方物流領(lǐng)域有超過20年的工作經(jīng)驗(yàn)。在本次融資發(fā)布會(huì)上,鐘鼎資本、普洛斯、招商局創(chuàng)投、創(chuàng)新工場(chǎng)、明勢(shì)資本幾家資方高管也分享了他們眼中目前的第三方物流行業(yè)和為何青睞壹站的原因。招商局創(chuàng)投執(zhí)行董事李忠樺表示,壹站搭建的是一個(gè)產(chǎn)業(yè)協(xié)同平臺(tái),而不是SaaS或者ControlTower的系統(tǒng)服務(wù)商。壹站把底層的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)互通和基于一個(gè)平臺(tái)的業(yè)務(wù)協(xié)同。正如出租車之前也有GPS、碼表、呼叫中心服務(wù),但Uber和滴滴實(shí)現(xiàn)了從需求發(fā)起,到打車全過程的數(shù)字化,底層的位置服務(wù)、支付、評(píng)價(jià)等數(shù)據(jù)互通,降低了交易成本、提升了效率與客戶體驗(yàn),壹站的底層邏輯在本質(zhì)上與滴滴和美團(tuán)是一樣的。未來招商局創(chuàng)投將利用豐富的企業(yè)資源,為壹站的后續(xù)發(fā)展提供場(chǎng)景、技術(shù)和資金上的支持。創(chuàng)新工場(chǎng)執(zhí)行董事兼華南區(qū)總經(jīng)理熊昊則認(rèn)為,第三方物流市場(chǎng)規(guī)模達(dá)萬億量級(jí),行業(yè)集中度低,以層層轉(zhuǎn)包的業(yè)務(wù)模式為主,貨主關(guān)心的成本控制和全程可視化管理等問題無法得到解決,而第三方物流企業(yè)也面臨著信息化能力不足等問題,行業(yè)內(nèi)存在著諸多亟待解決的痛點(diǎn)。壹站致力于打造數(shù)字化第三方物流交付平臺(tái),為客戶提供訂單、供應(yīng)商、運(yùn)輸資源和結(jié)算等多維度管理服務(wù),讓第三方物流的交付更加高效可靠。明勢(shì)資本創(chuàng)始合伙人黃明明提出,中國(guó)正迎來技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的黃金期,國(guó)內(nèi)三方物流1.2萬億的市場(chǎng),有80萬家三方物流企業(yè),行業(yè)高度分散,數(shù)字化程度低,存在產(chǎn)業(yè)升級(jí)的巨大機(jī)會(huì)。明勢(shì)資本看好壹站,其打造的是三方物流領(lǐng)域統(tǒng)一的數(shù)字化+運(yùn)營(yíng)平臺(tái),將技術(shù)、基礎(chǔ)運(yùn)力和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合,基于實(shí)時(shí)可見性和全程系統(tǒng)化的控制,在降低成本的同時(shí)提供更好的物流交付服務(wù)體驗(yàn)。壹站創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官周永鋼稱,未來數(shù)據(jù)將會(huì)成為未來最重要的資產(chǎn)。所有行業(yè)都會(huì)被數(shù)字化,而物流的數(shù)字化也將產(chǎn)生巨大的價(jià)值,協(xié)助行業(yè)降本增效,提升服務(wù)質(zhì)量,讓C2M的供應(yīng)鏈成為可能。壹站會(huì)成為連接三方物流、運(yùn)力、司機(jī)、終端的交付平臺(tái)。各方使用壹站數(shù)字化的交付工具,在平臺(tái)上進(jìn)行實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)協(xié)作。通過平臺(tái)的數(shù)字化客戶、數(shù)字化訂單、數(shù)字化運(yùn)力、數(shù)字機(jī)器人等模塊,第三方物流的各個(gè)環(huán)節(jié),包括訂單處理、履約調(diào)度、提干派、對(duì)賬結(jié)算、評(píng)價(jià)等,都可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。
2019-06-27 09:47:53961 次
6月18日消息,根據(jù)京東公布的數(shù)據(jù)顯示,618第一個(gè)小時(shí)的成交金額同比增長(zhǎng)65%。從18日零時(shí)起,京東家電僅用2分36秒整體成交額就突破10億元大關(guān),其中空調(diào)品類僅用時(shí)7秒成交額就突破億元,冰洗品類2分鐘成交額也達(dá)到了4億元以上,美的、海爾、格力三大品牌均在3分鐘內(nèi)突破億元大關(guān)。在今年618的家電銷售中,高品質(zhì)個(gè)性化定制的京品家電受到消費(fèi)者追捧。18日零時(shí)起僅1小時(shí),近140個(gè)品牌總計(jì)約500款京品家電瘋狂熱賣,總成交額達(dá)到京東家電整體成交額的15%,創(chuàng)下歷史新高。在家具類目中,前1分鐘成交金額同比增長(zhǎng)4倍,其中紅木家具前15分鐘成交金額同比增長(zhǎng)11.8倍,床墊前5分鐘成交金額同比增長(zhǎng)近8倍。來自京東3C的數(shù)據(jù)顯示,在618的第一小時(shí)里,3分鐘手機(jī)品類銷量破10萬臺(tái),6分鐘手機(jī)品類成交額破5億,Apple、華為、榮耀、OPPO、一加、努比亞,前10分鐘成交額同比增長(zhǎng)均超200%。半小時(shí)內(nèi),華為筆記本銷量同比增長(zhǎng)3.6倍,真無線耳機(jī)銷量同比增長(zhǎng)25倍,京東反向定制的微軟Surface灰粉金筆記本銷量同比去年11.11增長(zhǎng)3倍,智能手表銷售額同比增長(zhǎng)4.5倍,智能機(jī)器人銷售額同比增長(zhǎng)9倍,智能攝像頭成交額同比增長(zhǎng)3倍。京東生鮮平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,生鮮半小時(shí)銷售2000噸,其中進(jìn)口生鮮銷售了500噸;前30分鐘,燕窩類商品成交額同比增幅143%,阿膠類商品成交額同比增幅162%;三只松鼠1個(gè)小時(shí)超過去年全天銷售,成交額同比增長(zhǎng)18倍,麥維他(McVitie's)餅干1小時(shí)同比增長(zhǎng)77倍,啤酒包銷定制品成交金額同比超過15倍,洋河包銷定制系列開售1小時(shí)超越去年全天銷量。京東同樣也是美妝產(chǎn)品的強(qiáng)勢(shì)銷售平臺(tái)。在618的第一個(gè)小時(shí),男士面部護(hù)膚成交額同比增長(zhǎng)287%,香水彩妝成交額同比增長(zhǎng)195%,面部護(hù)膚成交額同比增長(zhǎng)157%,面部精華成交額同比增長(zhǎng)245%,男士面部護(hù)膚成交額同比增長(zhǎng)4倍。在今年京東618推出的BMW24期0利率秒殺中,3分鐘150臺(tái)BMWX1即告售罄。除了汽車整車,汽車用品同樣銷售火爆,18日前10分鐘銷售出去的汽車機(jī)油類商品成交額同比增幅超3倍,洗車機(jī)銷售同比增長(zhǎng)6.7倍。6月18日上線10分鐘,海囤全球成交額同比增長(zhǎng)突破3倍。這其中,進(jìn)口咖啡機(jī)1小時(shí)成交額同比增長(zhǎng)292%,進(jìn)口電吹風(fēng)成交額同比增長(zhǎng)186%,佰澳朗德Bioisland成交額同比增長(zhǎng)18倍,日本未來VAPE驅(qū)蚊產(chǎn)品5分鐘成交額是去年的20倍。京東數(shù)科旗下京東金融在18日開場(chǎng)24秒的京東白條交易額即破億,京東支付峰值達(dá)去年同期的3.25倍。
2019-06-19 09:36:04854 次
6月16日消息,一起惠獲悉,昨日晚間蘇寧易購總裁侯恩龍?jiān)谏缃幻襟w上表示,“618真·5折,16日0點(diǎn)啟動(dòng),干掉那些套路!”這意味著,蘇寧正式拉開了618年中大促爆發(fā)戰(zhàn)的序幕。據(jù)了解,在蘇寧易購App首頁“618五折會(huì)場(chǎng)”,活動(dòng)涵蓋五折限量搶、爆款限量搶、拼購專區(qū)、生活家電、智能數(shù)碼、母嬰好貨、運(yùn)動(dòng)戶外、蘇寧極物等諸多專區(qū)。蘇寧的數(shù)據(jù)顯示,5折爆款專區(qū)“被加購物車”次數(shù)最多,包括石頭掃地機(jī)器人、紅豆服飾、蘋果手機(jī)、惠而浦吸塵器等。
2019-06-17 09:21:59587 次
每周熱門資訊更多
推薦商家更多
一周熱門排行更多
-
EVESKY 無立柱海景房機(jī)箱 M-ATX主板/270°廣角玻璃側(cè)透 240水冷游戲電腦主機(jī)箱 支持4090顯卡 玄武MINI黑色 ¥58.858.8元¥58.80元
178人氣 0條評(píng)論