架構
在經歷了半個多月的停牌后,阿里健康于4月15日復牌。公告顯示,阿里巴巴集團已和阿里健康達成最終協(xié)議,將轉讓天貓在線醫(yī)藥業(yè)務的營運權給予阿里健康,換取對后者的持股比例上升至約53%,將其變成阿里巴巴的子公司。15日早盤復牌時,阿里健康大漲約77%,報12港元,停牌前報6.78港元,而15日收盤時漲幅達80.83%,報12.26港元。這次交易資金折算下來約為194億港元,這實際就是目前天貓醫(yī)藥業(yè)務的整體估值。健康和快樂,在阿里巴巴未來追求的這個“天平”上,一邊是阿里健康,一邊是阿里影業(yè),兩者近期動作頻頻,都在持續(xù)增加砝碼。《第一財經日報》記者向阿里方面了解到,這次對天貓藥品電商業(yè)務的剝離注入,目的是進一步打通旗下醫(yī)藥業(yè)務資源,也對未來的阿里健康云醫(yī)院的模式推廣進行鋪路。天貓在線醫(yī)藥價值幾何根據雙方此次簽署的協(xié)議,阿里健康獲得天貓醫(yī)藥館運營權的代價是轉讓其新發(fā)行的股份和可轉換債券。目前,阿里集團擁有阿里健康38%股權,待該交易完成后,這一持股比例將上升到約53%(如可轉債完全兌換以后,將上升到約54.6%)。屆時,阿里健康將成為阿里巴巴集團的子公司,預期交易將于2015年第三季度完成。阿里健康是在2014年10月由中信21世紀更名而來,在此之前的2014年1月,阿里巴巴聯(lián)手云鋒基金,斥資1.7億美元戰(zhàn)略投資中信集團旗下的香港上市公司中信21世紀,后者擁有國內唯一的藥品監(jiān)管碼體系。該交易完成后,阿里巴巴和云鋒基金共同擁有中信21世紀54.3%的股份(其中阿里占股38%)。值得注意的是,在這次的重組中,阿里將旗下的天貓醫(yī)藥業(yè)務打包注入阿里健康所涉及的資金為194.48億港元。15日下午,《第一財經日報》記者向阿里巴巴相關人士了解到。這實際上是目前天貓醫(yī)藥業(yè)務的估值。天貓在線醫(yī)藥業(yè)務為何值這些錢?目前,186家擁有互聯(lián)網藥品交易服務資格的藥房在天貓平臺上銷售非處方藥、醫(yī)療器械、隱形眼鏡和其他保健產品。2014年3月至2015年3月間,天貓在線醫(yī)藥業(yè)務的總商品交易額達到了47.4億元人民幣。今年2月,天貓醫(yī)藥館聯(lián)合菜鳥物流和高德,為消費者提供網購藥品3小時送貨極速達的服務。用戶下單后,訂單會通過高德地圖自動分配到離消費者最近的區(qū)域,從距離收貨地址最近的線下藥房發(fā)出,目前該服務在北京、上海、杭州三個城市部分區(qū)域試點,該服務也對抬升其估值起到重要作用。對于此次阿里巴巴的注資舉動,在行業(yè)內被視為符合打通藥品流通鏈條、優(yōu)化流通渠道的目標,同時為下一步網絡處方藥政策的開放埋好伏筆。一旦網絡處方藥政策開禁后,這186家已入駐的擁有互聯(lián)網藥品交易C證的連鎖藥店將徹底打通醫(yī)、藥、患鏈條中的藥品流通環(huán)節(jié),為阿里健康云醫(yī)院的未來布局鋪路。由于和政策的高度捆綁等原因,醫(yī)療在中國成為互聯(lián)網最后涉足的一塊處女地,相比于美國每年在健康領域的花費已占其年GDP的15%,擁有13億人口的中國只占GDP的5%~6%,從目前BAT三巨頭對醫(yī)療領域的大舉收購和布局的態(tài)勢來看,互聯(lián)網醫(yī)療已經成為各大企業(yè)爭相進入的領域。云醫(yī)院打造互聯(lián)網醫(yī)療生態(tài)近期,阿里巴巴集團內部經歷了一系列業(yè)務架構調整,比如新成立的阿里汽車事業(yè)部,是整合集團旗下的大數(shù)據營銷、汽車金融、車主平臺等資源,協(xié)同汽車生態(tài)產業(yè)鏈各合作方,通過無線業(yè)務場景做汽車電商O2O服務;另外,智能生活事業(yè)部也是阿里最近新成立的部門,整合了旗下阿里智能云、天貓電器城和淘寶眾籌的資源,扶持智能硬件的孵化。不難發(fā)現(xiàn),這些架構調整的總體思路是朝著資源整合的方向在布局,而此次將天貓醫(yī)藥館的運營權剝離給阿里健康,也是類似的思路,將業(yè)務交給更專業(yè)的部門去做,配合以其他業(yè)務單元的資源,迎接“聚變”。阿里巴巴集團COO張勇此前在接受《第一財經日報》記者采訪時稱,阿里巴巴對健康領域的布局是想通過大數(shù)據和云計算改變患者就醫(yī)的方式和流程,比如拿就診環(huán)節(jié)來說,患者在A醫(yī)院的檢查信息保存在A醫(yī)院的后臺IT系統(tǒng)中,當其去B醫(yī)院就診時這些信息是不互通的,打通問診信息將是未來阿里巴巴要解決的問題之一。醫(yī)保的打通是阿里在醫(yī)療領域正在啃的一塊硬骨頭。據內部透露,走得比較靠前的廣東地區(qū)目前已經能實現(xiàn)統(tǒng)籌賬戶的在線結算,但全國各地的醫(yī)保政策有上千種,光浙江省就有79個,對接任務很重。在不久前的一個阿里媒體溝通會上,阿里健康相關人士對包括《第一財經日報》在內的記者介紹說,杭州邵逸夫醫(yī)院正在和支付寶嘗試讓醫(yī)生在支付寶上“開店”,實際上是鼓勵醫(yī)生利用碎片時間與用戶在支付寶錢包上進行互動。更大的設想被寄希望于今年4月初上線的阿里健康云醫(yī)院。據此,未來的問診流程將變成,用戶打開阿里健康APP,在線向入駐云醫(yī)院平臺醫(yī)療機構的醫(yī)生進行咨詢、預約掛號,醫(yī)生線下對患者診斷后開出電子處方,患者用APP上的電子處方在線下單,周邊藥店搶單響應,之后藥品就由配套物流公司送上門。在上述過程中,患者還可以委托第三方檢測機構上門采集服務,4月1日阿里健康和第三方檢驗機構迪安診斷合作,推出為醫(yī)院診所和患者提供的網上醫(yī)學診斷服務,就是一次嘗試。與零售藥房打通,豐富藥品支持,提高用戶購藥體驗;與診所、醫(yī)院等醫(yī)療機構簽約,吸引多點執(zhí)業(yè)醫(yī)生入駐,繼而引入第三方機構重塑醫(yī)療流程;探索對接醫(yī)保報銷,社保打通,阿里健康的三步走正在穩(wěn)步實施中。
一起惠2015-04-17 08:58:09863 次
據美國《華爾街日報》3月23日報道,知情人士透露,印度電子商務初創(chuàng)企業(yè)Snapdeal.com正尋求向全球最大電子產品代工企業(yè)富士康等一些投資者籌集至多10億美元新資金,并可能由此憑借近70億美元的估值成為印度國內市值第二大的初創(chuàng)企業(yè)。據參與談判的人士提醒道,該交易的最終架構仍不明朗,且最終條款和參與者可能會在未來幾周內確定。他們稱,融資規(guī)模最少可能為5億美元,這取決于最終投資者人選,而且Snapdeal.com的最終估值可能降至60億美元左右。一個潛在的棘手問題是,中國電商巨頭阿里巴巴集團是否會參與這輪融資。據知情人士稱,阿里巴巴此前一直在參與當前這輪融資的談判,但在進行了盡職調查后,該公司可能不會投資Snapdeal,這將導致后者的融資額下降。其中一位知情人士說,最新一輪融資的潛在投資者包括私募股權投資公司和其他機構投資者。知情人士稱,富士康與Snapdeal.com的談判仍處于初期階段,重點是組建一個可能涉及股權投資的戰(zhàn)略合作伙伴關系?,F(xiàn)在還不清楚富士康在Snapdeal最新一輪融資中的潛在投資額,但據知情人士透露,富士康將是這輪融資中諸多潛在投資者中的一個??偛课挥谂_灣的富士康一直憑借其在大陸和臺灣新建立的在線市場向電子商務領域擴張,以尋找新的增長渠道。富士康正式名稱為鴻海精密工業(yè)股份有限公司。與Snapdeal的合作將使富士康在印度快速成長的電子商務市場獲得立足點。知情人士稱,富士康一直在尋求投資包括印度和印尼在內的經濟迅速增長的新興市場。
一起惠2015-04-11 08:49:45614 次
從3月9日開始,天貓正式實施招商新政,定向邀請商家品牌入駐。這其中最大看點是,亞馬遜也在天貓開出“amazon官方旗艦店”。天貓此番出手意欲何為?官方的解釋是“為消費者提供優(yōu)質商品和服務”,而業(yè)內的通俗說法則是,清理門戶、打擊假貨、杜絕刷單。去年“雙11”,天貓交出了571億元交易額的驕人成績單,不過,國家工商總局后來曝出的“假貨名單”,也給天貓小商家們扇了一記響亮耳光,甚至引發(fā)了一場驚心動魄的“口水戰(zhàn)”。而今,運營策略調整之后是人事劇變。就在6日,阿里巴巴集團內部公布了一次人事大變動:天貓總裁王煜磊(喬峰)被免職,張建鋒(行顛)提任淘寶、天貓、聚劃算總負責人。天貓變局,才剛剛開始。引駐亞馬遜的意圖該來的還是來了。天貓自3月9日起開始執(zhí)行新的招商標準,而亞馬遜已“搶跑道”進駐天貓平臺?!罢缴暇€將在4月。”亞馬遜中國方面告訴記者,在天貓開設旗艦店可以提供更廣泛和多樣化的渠道。而天貓國際招商負責人王瑋蓁則表示,“亞馬遜的加入給天貓帶來更加豐富的國際商品?!薄澳憧梢詮慕衲?月馬云在達沃斯論壇上提出的電子WTO(eWTO)來理解天貓牽手亞馬遜,上個世紀,WTO讓許多大企業(yè)把生意做到了全世界?!币晃皇煜ぐ⒗锇桶偷娜耸扛嬖V記者,這是一個從競爭對手變?yōu)楹献骰锇榈挠腥L試。反過來看,“網購平臺的建設就像蓋房子,受地基(服務器等設備)和本土市場所限,不可能一直擴張。一旦速度放緩,網購平臺發(fā)展過程中所累積起來的問題就會浮出水面?!鄙虡I(yè)模式設計師姚研成給記者進一步分析。2014年,天貓爆出錘子手機“刷單”事件,當時,阿里官方內部通報中坦承,錘子手機在天貓電器城預售系統(tǒng)原數(shù)據的確經過人工改動。到了羊年春節(jié)前夕,天貓還因“假貨名單風波”,與國家工商總局展開一場口水戰(zhàn)。外界普遍認為,引駐亞馬遜表明天貓已經采取了實質行動,即提升招商門檻、清理門戶、打擊假貨、杜絕刷單。不過,天貓公關部人士對記者說,“我們招商政策調整是以既定的東西為準,這是兩個不相關的事情,引入亞馬遜是天貓開放戰(zhàn)略的一部分?!贝饲埃敭?、國美、1號店、Costco、Fresta、Sam’sClub都已相繼入駐天貓,但據當當網公關總監(jiān)徐淳透露,“當當入駐天貓后較好推動了天貓正版書的銷售;此前在天貓上賣盜版書的商家基本都倒了。既換將又改政策天貓平臺運營策略一出,人事架構也隨之發(fā)生顛覆性的變化。就在6日,阿里巴巴集團內部發(fā)出公告:天貓總裁王煜磊(喬峰)被免職,張建鋒(行顛)提任淘寶、天貓、聚劃算總負責人。據電商界人士的說法,行顛在阿里巴巴內部人稱小馬云,風格和馬云很像,務實且喜歡一切用數(shù)據說話。行顛此前掌管淘寶時就實行流量不平均主義,傾斜匹配優(yōu)質的賣家;2008年就推出金牌賣家,2014年恢復已經被語嫣廢棄的金牌賣家。行顛上任,強化對金牌天貓店的支持自然也在預料之中。就在行顛上任前一天,天貓官方發(fā)布了調整招商標準的公告。公告表示,為了更好地優(yōu)化消費者服務體驗,天貓在招商方面將采用新思路,主動招募提供優(yōu)質商品和服務的品牌商。簡而言之,就是宣告天貓主動關閉了商家自主報名申請入駐的通道?!疤云放啤币蔀樘熵埳碳业目赡苄哉诮档?,尤其是初創(chuàng)品牌,不做到一定規(guī)模,估計都會“無緣”天貓。記者注意到,面對這一變局,中國最大的網店轉讓平臺的舞泡網已發(fā)表聲明稱,天貓未來將進行更高的市場定位,更精準的品牌和精品路線。雖然提高后續(xù)準入門檻之后,意味著未來入駐的商戶會變少,平臺競爭也會相應減少。但網店商家進一步提高網店品質,優(yōu)化商品結構、提高口碑和品牌影響力,也將是大勢所趨。而來自國內一些網店轉讓平臺的數(shù)據顯示,目前一些天貓商家已經在嘗試轉手,且轉手標價多低于評估價。天貓近年招商標準2012年,天貓更新招商標準,增加了新入駐商家年銷售額考核這一要求;2013年,天貓?zhí)嵘耸称?、化妝品等品類和天貓電器城的入駐門檻,比如,化妝品類開店公司的實收資本需高于500萬元人民幣;2014年,天貓入駐門檻繼續(xù)提升,美妝類商家注冊資金就被要求不能低于500萬元,入駐商家所在公司必須經營滿兩年或三年。
一起惠2015-03-11 09:21:45718 次
電子商務巨頭阿里巴巴周一表示,公司將會與臺灣方面的官員就6個月內退出市場的要求進行協(xié)商。此前,阿里巴巴因違反臺灣當?shù)叵嚓P投資規(guī)定,而被告知退出該市場。據臺灣媒體上周五報道,臺灣經濟部投資審議委員會認為,阿里巴巴試圖借助某新加坡注冊實體來隱瞞自己的中國大陸企業(yè)身份,并因此裁定阿里巴巴支付12萬新臺幣(約合3800美元)罰款,同時撤出該市場。阿里巴巴女發(fā)言人表示,早在2008年,在臺灣相關部門批準大陸企業(yè)直接對臺進行投資之前,公司的批發(fā)交易平臺Alibaba.com便已成立了臺灣分部。公司旗下Alibaba.com新加坡公司注冊于開曼群島,是阿里巴巴控股集團旗下Alibaba.comLtd.有限公司的下屬分公司。該發(fā)言人表示,“我們依照法律行事,并遵守臺灣的相關法律規(guī)定?!彼a充道,阿里巴巴將與臺灣當局進行合作,“理清問題,并且,如有必要,將會采取適當措施來保護Alibaba.com的正當利益?!卑⒗锇桶图瘓F表示,公司去年9月份在紐交所掛牌上市后,臺灣方面便將阿里巴巴集團視為大陸企業(yè)。據臺灣《聯(lián)合報》報道,臺經濟部投資審議委員會曾表示,先前一直沒有獲得有效證據證明Alibaba.com與中國母公司有直接聯(lián)系,直到阿里巴巴集團提交IPO文件,披露公司企業(yè)架構具體細節(jié)信息?!堵?lián)合報》表示,一位臺方官員表示,根據阿里巴巴集團所披露的文件,Alibaba.com臺灣分部確實隸屬于阿里巴巴集團。不過,對于阿里巴巴來說,臺經濟部投資審議委員會的裁定對其似乎并不會造成較大的影響,畢竟其核心業(yè)務仍在中國大陸。2012年,來自全球240多個國家和地區(qū)的3600萬人成為了Alibaba.com的注冊用戶,其中有14萬用戶來自臺灣。阿里巴巴設創(chuàng)業(yè)投資基金資助港臺初創(chuàng)企業(yè)此外,還是在周一,阿里巴巴表示,公司將投資100億新臺幣(約合3.16億美元),為那些想要通過阿里巴巴旗下在線平臺創(chuàng)立并發(fā)展業(yè)務的臺企提供支持。2月初,阿里巴巴便披露,計劃拿出10億港幣(約合1.29億美元)投資香港初創(chuàng)企業(yè),并通過阿里巴巴平臺幫助這些企業(yè)家建立自己的業(yè)務。早在去年12月,阿里巴巴集團董事長馬云(微博)就在臺北某論壇上表示,有意為臺灣移動商務初創(chuàng)企業(yè)提供支持。他表示,臺灣的年輕人勤勞并富有創(chuàng)造力,他希望,類似的資助能夠為這些初創(chuàng)項目助以一臂之力。相較而言,香港和臺灣的企業(yè)家更加了解本地市場客戶的需求和品位。因此,從長遠角度來看,這些數(shù)億美元的投資,將有助于提升阿里巴巴海外市場的擴張步伐,而這些港臺初創(chuàng)企業(yè)也將會因此成為阿里巴巴的長期客戶。阿里巴巴商業(yè)模式嚴重依賴于在阿里巴巴購物網站上銷售產品的商家。阿里巴巴旗下云計算服務AliCloud則是針對那些使用其數(shù)據中心及其他計算來源的企業(yè)收取費用。阿里巴巴在聲明中表示,投資基金將由專業(yè)的投資經理人負責管理,預計將于今年下半年,獲得監(jiān)管批準后,正式啟動。
一起惠2015-03-03 09:15:31734 次
樂蜂網2015年桃花節(jié)即將于明日正式開啟,本屆桃花節(jié)主題是“鬧桃花”,與此前三屆桃花節(jié)不同的是,首次將移動端作為桃花節(jié)大促的重點,除了PC端進行的紅包、優(yōu)惠券、秒殺專場以外,特別增加僅限移動端的專享促銷活動。樂蜂網與唯品會“聯(lián)姻”一周年后,此次是樂蜂網首次將移動端推向前臺、確定行貨正品及美妝特賣定位后的首個桃花節(jié)。對樂蜂網來說,今年桃花節(jié)是“重生”樂蜂的關鍵一仗,主戰(zhàn)場放在了移動端。上億紅包的發(fā)放還不止,各類移動端游戲搭配各類獎品貫穿整個桃花節(jié),邊玩邊拿獎邊購物,突出本屆“鬧桃花”主題概念。特別在移動端,預熱時段,簽到玩澆桃花游戲,收集8個成長值就有優(yōu)惠券禮包可領,在桃花節(jié)首輪大促時段,將有百余臺iPadmini3送出,后期還會陸續(xù)增加抽獎次數(shù)。今年樂蜂網桃花節(jié)押寶移動端,在緊跟市場發(fā)展的同時,專注自己美妝特賣網站的特點,精力放在如何讓消費者找到適合自己的護膚、化妝產品方面,豐富網購體驗內容,與消費者的互動更加頻繁。業(yè)內人士指出,未來的商業(yè)架構要在移動終端的基礎上重塑。電商的未來更重要的便是爭取用戶互動關注,而未來將移動交互互聯(lián)網推向頂峰的必然將會是中國市場。在此大趨勢下,移動端的重要性不言而喻,這也是包括樂蜂網在內的電商平臺在2015年的發(fā)展重點。
一起惠2015-02-27 09:07:40778 次
馬云旗下的螞蟻金融服務集團(簡稱“螞蟻金服”),正緩步爬向互聯(lián)網金融枝干的最高端。上證報記者最新掌握的一份融資推介材料顯示,螞蟻金服首輪融資正在緊鑼密鼓地進行,估值預計2000億元人民幣-2500億元人民幣(約350億美元-400億美元),認購對象僅限于國資背景的投資機構。對于備受關注的螞蟻金服IPO計劃,該資料稱其擬于2017年在A股上市,并已選定中金公司擔任其IPO的財務顧問。值得注意的是,這份資料還首度披露了螞蟻金服的股權架構、金融生態(tài)鏈、業(yè)績狀況及戰(zhàn)略圖景,并預測螞蟻金服2015年-2017年財年凈利潤復合增長率將達63.5%。A輪融資單戀“國字號”更刺激市場感官的是,該材料明確指出,螞蟻金服計劃于2017年在A股上市,期間可能還有融資計劃安排,已選定中金擔任其IPO的財務顧問作為馬云旗下的兩張王牌,阿里巴巴與螞蟻金服血脈相連,又相互獨立。在阿里巴巴如愿IPO之后,聚光燈更密集地投向了螞蟻金服。據資料,螞蟻金服設立于2014年10月,依托于阿里巴巴構建的商業(yè)生態(tài)圈,培育了世界最大的第三方在線支付公司和移動支付公司,并在此基礎上搭建了開放的信息撮合平臺、技術平臺和數(shù)據平臺,成為全球領先的綜合性互聯(lián)網金融服務公司。目前,螞蟻金服旗下的品牌資產包括支付寶、余額寶、招財寶、螞蟻小貸、網商銀行、芝麻征信、眾安保險等,業(yè)務范疇涉及支付結算、貸款、理財、征信等領域,且仍在不斷做加法。螞蟻金服不久前證實,將采取增資入股的形式參股德邦基金。正是在此背景下,螞蟻金服啟動了首輪融資。此前消息稱,螞蟻金服首輪融資的戰(zhàn)略投資者以“國字頭”背景的基金為主,包括社?;?、郵儲銀行、國開金融,另有一些知名私募股權基金。上證報記者掌握的一份融資推介材料顯示,螞蟻金服投前估值預計2000億元人民幣-2500億元人民幣(約350億美元-400億美元),融資金額200億-250億人民幣,對應公司10%的股權,“所有股權僅開放給國資背景的投資機構參與認購。”這份推介材料出自國內知名PE鼎暉。在該次募資中,鼎暉是產品的代銷機構,投資者將通過認購上海金融發(fā)展投資基金二期(壹)的有限合伙份額參與螞蟻金服項目投資。據介紹,上海金融發(fā)展投資基金是國內首家以金融產業(yè)為主要投資對象的產業(yè)基金,總額度200億元人民幣。二期(壹)目前意向認繳規(guī)模為30億元人民幣,其存續(xù)期為6年,其中投資期為4年,管理及退出期為2年。更刺激市場感官的是,該材料明確指出,螞蟻金服計劃于2017年在A股上市,期間可能還有融資計劃安排,已選定中金擔任其IPO的財務顧問。在此之前,螞蟻金服對于IPO進度一直避而不談。去年10月,螞蟻金服首席執(zhí)行官彭蕾曾表示,上市并不是一個目標,也沒有時間表,可能是“到一定階段以后水到渠成,就自然發(fā)生了”。稍早前,阿里巴巴集團已完成向螞蟻金服出售中小企業(yè)貸款業(yè)務的事宜,這意味著雙方的股權及業(yè)務均已正式厘清。螞蟻金服登陸資本市場的股權及業(yè)務障礙問題就此解決。一個重要細節(jié)是,在2014年8月阿里巴巴上市前夕,阿里曾修改招股說明書,厘清阿里巴巴和支付寶之間的關系。更新的招股書顯示,阿里董事會、軟銀、雅虎、小微金服(螞蟻金服的前身)各方通過了新的協(xié)議:阿里集團每年將獲得37.5%的小微金服稅前利潤。一旦小微金服上市,阿里集團可以選擇“利潤分享”終止,從而一次性獲得IPO時小微金服總價值的37.5%。新協(xié)議還約定,小微金服IPO時的估值需超過250億美元,融資金額超過20億美元。從螞蟻金服首輪融資的估值情況看,顯然會遠遠超過250億美元。對于“坐享其成”的阿里巴巴而言,螞蟻金服IPO時估值越高,屆時就能分得更多的羹。螞蟻金服的“錢袋”在整個螞蟻金服的業(yè)務體系中,支付、理財、融資、保險等業(yè)務板塊僅是浮出水面的一小部分,真正支撐這些業(yè)務的則是水面之下的云計算、大數(shù)據和信用體系等底層平臺在悉心培植金融生態(tài)鏈的同時,螞蟻金服也在積極尋求相關監(jiān)管層的認同。2月10日,馬云率螞蟻金服CEO彭蕾等干將,在證監(jiān)會做了一場分享互聯(lián)網、互聯(lián)網金融的發(fā)展前景的交流,當眾自陳了螞蟻金服的發(fā)展和初衷。但對于更多人而言,螞蟻金服的架構依舊是個謎團。本報獲得的推介材料,首度曝光了螞蟻金服的業(yè)務版圖及盈利前景。作為螞蟻金服發(fā)展最早的業(yè)務,以支付寶為核心的第三方支付之優(yōu)勢地位難以撼動。資料披露,截至2014年9月底,螞蟻金服動態(tài)年活躍用戶數(shù)量達到3.26億,已超過全球主要第三方支付平臺PayPal的年活躍用戶數(shù)(1.6億),成為全球最大的第三方在線支付公司。支付業(yè)務貢獻了螞蟻金服超過70%的營業(yè)收入,其收入主要來自提供第三方支付服務收手續(xù)費及支付平臺所產生的備付金利息收入。支付寶是中國占有率第一的互聯(lián)網第三方支付,占有率超過50%,遠超第二名財付通19.4%的市場份額。在移動端,支付寶錢包動態(tài)年活躍用戶數(shù)達1.89億,在移動支付市場份額超過80%,占有絕對領先地位。除此之外,螞蟻金服旗下還有現(xiàn)金管理、理財、融資及其他業(yè)務。其中,現(xiàn)金管理業(yè)務主要以余額寶為代表,截至2014年9月,余額寶存量用戶數(shù)達4442萬人,是全球活躍用戶數(shù)最多的現(xiàn)金管理工具;理財業(yè)務以2014年5月推出的招財寶為代表,以海量客戶的碎片化資金去匹配并滿足來自中小微企業(yè)為主的碎片化融資需求,截至2014年12月31日,累計交易金額達339億元,月環(huán)比增長100%;融資業(yè)務主要包括針對小微企業(yè)的貸款業(yè)務和針對個人的信用貸款業(yè)務。除了以上成熟的業(yè)務板塊外,螞蟻金服還在探索諸多的金融模式,包括眾安保險(開發(fā)適合互聯(lián)網經濟的保險產品,例如運費退貨險)、芝麻征信(利用互聯(lián)網大數(shù)據進行風險定價)、網絡銀行等,這些業(yè)務未來極具想象空間。螞蟻金服CFO井賢棟曾表示,在整個螞蟻金服的業(yè)務體系中,支付、理財、融資、保險等業(yè)務板塊僅是浮出水面的一小部分,真正支撐這些業(yè)務的則是水面之下的云計算、大數(shù)據和信用體系等底層平臺。螞蟻金服的戰(zhàn)略,就是開放這些底層平臺。財務數(shù)據方面,螞蟻金服2014財年營業(yè)收入101.5億元人民幣,較2013財年同比增長91.6%;調整后凈利潤26.3億元人民幣,凈利潤率為26%。資料樂觀預測,支付業(yè)務、融資業(yè)務和理財業(yè)務的快速發(fā)展,將帶來公司2015-2017財年營業(yè)收入49.6%的復合增長,預計2015-2017財年凈利潤復合增長率為63.5%。馬云的駕馭術推介資料也坦言,螞蟻金服現(xiàn)有業(yè)務涉及很多和阿里巴巴之間的關聯(lián)交易,在IPO之前需要征得相關監(jiān)管部門的特批據資料披露,螞蟻金服現(xiàn)有股東僅兩名,為杭州君瀚(有限合伙)和杭州君澳(有限合伙),持股比例分別為57.86%和42.14%。杭州君瀚的LP是馬云和謝世煌,杭州君澳的LP是劉振飛、吳詠銘、陸兆禧、彭蕾等阿里高管,其共同的GP是馬云控制的云鉑投資。2013年底,螞蟻金服(時名“小微金服”)曾透露,公司將把40%的股份分給公司員工以及阿里巴巴集團全體員工作為股權激勵,剩余60%的公司股份將用于在未來分步引進戰(zhàn)略投資者。另外,馬云在螞蟻金服的持股比例不高于其在阿里巴巴集團的持股比例。阿里巴巴IPO前,馬云的持股比例為8.9%。從推介資料“期間可能還有融資計劃安排”的表述看,螞蟻金服A輪融資引入戰(zhàn)略投資者,只是股權騰挪的第一步?!暗梢钥隙ǖ氖?,與阿里巴巴一樣,無論股權怎么稀釋,馬云一定會掌握螞蟻金服的話語權?!币晃籔E人士如是說。有限合伙制就是馬云青睞的運作模式。2014年4月,華數(shù)傳媒宣布向唯一對象云溪投資定向增發(fā)融資65億元。云溪投資為有限合伙企業(yè),三名股東分別為史玉柱、云煌投資和謝世煌,持股比例分別為0.9943%,0.0002%和99.0055%。其中,史玉柱為普通合伙人、執(zhí)行事務合伙人,云煌投資為普通合伙人,謝世煌為有限合伙人。云煌投資的股東為馬云和謝世煌,持股比例分別為99%和1%。謝世煌系阿里巴巴的創(chuàng)始人之一,其參與華數(shù)傳媒定增的巨額資金來源于向浙江天貓借款。恒生電子,近期推出一項員工投資“創(chuàng)新業(yè)務子公司”的持股計劃。按照方案,恒生電子將與公司全資子公司云暉投資、公司員工共同成立多家有限合伙企業(yè),作為“創(chuàng)新業(yè)務子公司”的投資主體平臺公司,并引入了“股份增值權”的全新設計。不過,從A股市場現(xiàn)有IPO規(guī)則看,螞蟻金服上市還存在不少障礙。對此,推介資料也坦言,螞蟻金服現(xiàn)有業(yè)務涉及很多和阿里巴巴之間的關聯(lián)交易,在IPO之前需要征得相關監(jiān)管部門的特批。此外,公司很多業(yè)務圍繞電商平臺開展,對阿里集團業(yè)務有較高依賴,且整個收費定價機制和阿里的業(yè)務發(fā)展策略都將影響公司的關鍵財務數(shù)據。投行人士對記者表示,盡管具體政策尚未落地,但監(jiān)管層鼓勵互聯(lián)網企業(yè)A股上市的態(tài)度很明確。更重要的是,隨著注冊制推行,類似螞蟻金服這樣的互聯(lián)網企業(yè)上市門檻將大大降低?!安贿^,像螞蟻金服這樣的大型企業(yè),對于IPO有多種備選方案,境外市場也會是選擇之一。”
一起惠2015-02-27 08:56:58910 次
“等你們可以把仿冒品都下架的時候,我就有興趣跟你合作了。”吳永裕固執(zhí)地說道?!斑@很難管理的?!睂Ψ揭荒橂y色。吳永裕是臺灣三瑞精密公司(以下簡稱三瑞)的創(chuàng)始人、總經理,上述對話發(fā)生在阿里巴巴副總裁帶隊來臺灣招商之時,最終兩者不歡而散?!斑@難道不是很合理的要求嗎?為什么在線上,我們這些掌握著知識產權的商家卻拿仿冒者毫無辦法?”吳永裕對記者憤怒而無奈地表示。三瑞發(fā)源于我國臺灣桃園市——一座只有40萬人口的城市;公司由一群研發(fā)工程人員組成——架構簡單、直接;只生產和銷售兩款產品——附帶外接電源的iPad保護套,以及名為“Kulcar”的太陽能汽車散熱器。Kulcar是三瑞的產品品牌,這是一款汽車散熱器,三瑞介紹說它的創(chuàng)新技術使它跟其他的太陽能散熱板有本質區(qū)別,為了保護這種技術,三瑞申請了專利。Kulcar太陽能汽車散熱器而它的母公司三瑞,則屬于典型的技術控創(chuàng)業(yè),一群人貼上了自己的全部家當,終于研制出這個太陽能汽車散熱器。在吳永??磥?,或許它沒有復雜的功能,也無法賣出天價,但卻是一款能開拓一片新市場的創(chuàng)新產品。當?shù)谝患悠繁簧a出來時,他十分欣喜,前景一片光明。但吳永裕很快就遇到了煩惱,當他把太陽能汽車散熱器申請了技術專利,注冊了“Kulcar”商標,把自己的產品像寶貝一樣展示在互聯(lián)網上之后,沒過幾天,電子商務網站中就開始出現(xiàn)大量仿制產品,價格只是正版產品的1/3或更低。同樣讓他意想不到的是,Kulcar的“山寨品”絕大多數(shù)都出現(xiàn)在大陸電商巨頭阿里巴巴旗下的平臺上。當Kulcar還在臺灣本土發(fā)展時,速賣通和淘寶海外卻已經把“太陽能汽車散熱器”這一專利產品推向了全世界,這讓吳永??扌Σ坏?。自覺受到了很大的侵害,吳永裕選擇了一條強硬的反擊道路,他把自己的專利授權和技術鑒定書寄給了阿里巴巴,要求對方把所有仿冒品下架,這在吳永??磥恚趾侠??!拔覀儾荒芟录苓@些商品,但您可以選擇起訴我們?!彼坏玫搅诉@樣的回復,吳永裕跟記者強調,這是一段真實的經歷。不信邪的吳永裕真的選擇去起訴。但這樣的選擇卻讓他發(fā)現(xiàn)自己掉進了陷阱——阿里巴巴說自己只是開放的交易平臺,銷售假貨是賣家自己的責任,要證明那些賣家銷售了假貨,就必須證明交易真的發(fā)生了。但要證明交易發(fā)生,就需要電商平臺提供數(shù)據,吳永裕向平臺發(fā)出申請,得到的回復是“交易信息屬于商業(yè)秘密,不能提供給第三方”?!拔夷茉趺崔k?降低售價,跟他們(仿冒者)打起價格戰(zhàn)?這意味著要使用更差的原料,尋找價格便宜但技術粗糙的代工廠,雇傭一群口齒伶俐的客服,花大價錢宣傳和推廣。但是,這樣就能競爭得過他們?當你把自己的產品質量拉低到和仿冒者一樣的檔次,他們依然可以憑借豐富的商業(yè)經驗和層出不窮的小伎倆打敗你?!眳怯涝τ浾弑г?。最終吳永裕放棄了努力,開始改為全球范圍內篩選電商平臺,不但親自一家家地接觸,還向朋友和同行打聽,重點考量的就是平臺對專利保護的嚴格度,最終他選擇了亞馬遜。現(xiàn)在,通過亞馬遜,三瑞的產品已經銷售到北美、中東、澳大利亞和亞太四個市場,2014年公司交易流水達到5000萬人民幣,并通過網絡渠道找到了一些新的代理商。吳永裕承認速賣通和淘寶可以給他帶來更好的銷量,包括一些“Kulcar”的仿冒品、或是其他品牌的太陽能汽車散熱器的銷量甚至已經逐漸超過“Kulcar”。但相較于大量銷售便宜貨追求短期利潤,作為一位有研發(fā)背景的老板,吳永裕有一種工程師特有的執(zhí)拗,與眼前的利潤比起來,他更看重的是對自己研究成果的尊重。在阿里巴巴和亞馬遜之間,吳永裕的選擇其實并不輕松。“選擇亞馬遜的主要原因就是它們對于專利權以及知識財產權上的保護更用心。不僅事前審核嚴格,有仿冒嫌疑的產品很難上架,事后的處罰也很嚴厲。一旦品牌擁有者、專利持有者投訴平臺上的其他賣家侵權,平臺查明屬實的話,大多會直接關店?!眮嗰R遜的這些做法讓吳永裕很安心。在開拓了一些國際市場后,吳永裕把目光轉向了市場龐大的大陸。但因為有了“前車之鑒”,這次他顯得極為謹慎。“這次你怎么選擇?”記者問他?!艾F(xiàn)在我們還不進去,任何電商平臺都不會進,包括和我們合作緊密的亞馬遜中國?!眳怯涝:軋詻Q,他有他的邏輯?!艾F(xiàn)在淘寶網上還有仿冒我們的東西,如果我們現(xiàn)在去亞馬遜中國開店或者賣到線下,就等于是在幫他們(賣假冒品的商家)打廣告。他們可以講亞馬遜賣多少錢我才賣多少錢,事實上我們跟他們一點關系都沒有?!眳怯涝Uf,只有大陸電商改善了對于專利的松散管理,三瑞才會考慮進入大陸市場?!盎蛘呷绻幸惶煳夷茉诖箨懻业揭粋€有足夠強的法律能力、能夠維護三瑞的專利權益的人時,我會愿意把選這個人為我們大陸市場的代理商。我希望代理人只要發(fā)現(xiàn)誰在任何網站賣仿冒我們的東西的,他都會去主動去當?shù)卣屹u家下架。”停頓了一會兒,吳永裕做了一個補充。在三瑞公司的官網上,列出了長長的一串代理商和經銷商名單。這樣的銷售方式在這個移動互聯(lián)網已經普及的時代雖然看起來有些落伍,但卻依然具有一些無可替代的優(yōu)勢——每個經銷商都與三瑞結成了利益共同體,會幫助三瑞在自己的“勢力范圍”內,清繳一切仿冒者。“有些電商平臺容忍仿冒品或者一些非正規(guī)途徑的產品,我也不能說對或者不對,因為商場本來就是各自做各自的事,每一個商業(yè)形態(tài)的背后總有它自己的風格?!眳怯涝Uf這一切只是他個人的選擇,他堅持他的選擇。三瑞這樣的故事可能每天都在發(fā)生。在互聯(lián)網高速發(fā)展的今天,在中國目前的商業(yè)環(huán)境下,企業(yè)是固執(zhí)堅守知識產權,還是適當妥協(xié)、適應環(huán)境,以尋求更快的發(fā)展?這個問題似乎無解,而吳永裕這一代電商創(chuàng)業(yè)者所要經歷的痛苦糾結也會持續(xù)下去。
一起惠2015-02-06 09:09:22905 次
截至去年底,全國主要零售企業(yè)共計關閉201家門店,創(chuàng)歷年之最。如何吸引消費者并保持業(yè)績增長,這道事關生存的命題正考驗著傳統(tǒng)零售商。今年以來,重慶市以百貨、購物中心及超市為代表的零售商正以三種方式開始各自的突圍進程。去百貨化、聯(lián)手專業(yè)團隊、細化管理環(huán)節(jié)成為其切入點。全場低至3折起、滿300送200,甚至送300、滿額即送大禮包……自去年“雙11”以來,重慶市以百貨為代表的各類零售商就沒停止過瘋狂的促銷大戰(zhàn)。然而,熱鬧的促銷大戰(zhàn)背后,傳統(tǒng)零售商正面臨嚴峻的生存考驗。最新的統(tǒng)計顯示,截至去年底,全國主要零售企業(yè)共計關閉201家門店,創(chuàng)歷年之最。在業(yè)內人士看來,如何吸引消費者以保持業(yè)績增長正成為傳統(tǒng)零售商的生死考驗。百貨促銷不斷優(yōu)惠幅度大“每天打開微信朋友圈,都能收到各類百貨商超的促銷推送信息?!痹谕赓Y企業(yè)上班的80后白領舒暢昨日告訴記者,“相比過去,現(xiàn)在幾乎周周都有促銷?!彪S后,商報記者梳理發(fā)現(xiàn),從去年的“雙11”開始,包括重百、新世紀、家樂福、永輝在內的各大百貨、購物中心及超市,已推出了各種以周年慶、瘋狂折扣、節(jié)日優(yōu)惠為主題的促銷活動。而在優(yōu)惠幅度方面,記者也發(fā)現(xiàn),零售商們的力度一個比一個大。比如,觀音橋商圈新世紀百貨世紀新都店去年12月26日到28日,推出活動:服飾類滿300元送150元現(xiàn)金券。而到了今年1月16~18日,世紀新都9周年慶活動甚至將促銷力度加碼為“滿400送300”。熱消費者興趣淡業(yè)績藏隱憂“與往年相比,目前商場促銷活動的確更密集?!弊蛉?,新世紀百貨某商都相關負責人向商報記者透露,今年比較特殊,元旦與春節(jié)間隔時間比較長,且年初的銷售業(yè)績決定了賣場全年的業(yè)績走勢,所以大家非??粗?,大打促銷戰(zhàn)也是必然。然而,面對密集的促銷戰(zhàn),消費者們卻感覺有些“?!?。舒暢就直言,“已經有點"審美疲勞"了”。市民董素華也表示,商場打折成為常態(tài)之后,她已不再沖動消費,還是要根據需求才決定是否購物?!吧虉隼锷唐返膬r格本來就高,即使打折促銷也沒有多大的吸引力,我還是習慣網上買。”作為80后的梁瀟告訴商報記者。多位主城大型百貨的高管也在商報記者的采訪中無奈地坦言,雖然促銷活動的力度很大,但對于消費者的吸引力卻愈發(fā)小?!熬湍萌ツ昴甑椎闹苣陸c為例,同比業(yè)績持平?!边h東百貨相關人士透露。從整個行業(yè)的維度來看,情況同樣不太樂觀。今年1月22日,國內零售業(yè)第一門戶網站聯(lián)商網發(fā)布了《2014年主要零售企業(yè)關店統(tǒng)計》。截至去年12月31日,全國主要零售企業(yè)(百貨、超市)共計關閉201家門店,較2013年關閉35家增長474.29%,創(chuàng)歷年之最?!吧鲜鰯?shù)據從另一個側面也反映出目前傳統(tǒng)零售企業(yè)的一個窘境:引客力度上不去,業(yè)績就無法保障?!弊蛉?,市零售商協(xié)會秘書長李運楊分析。調查各路零售商突圍三途徑百貨:增加體驗業(yè)態(tài)就在今年1月7日,萬達方面就傳出信號:將關閉嚴重虧損的百貨大樓,并壓縮經營不善的百貨樓層。還有消息稱,萬達將在全國范圍內關閉百貨10家,壓縮25家百貨樓層。盡管關閉的百貨中并未涉及重慶市場,但壓縮的25家百貨樓層中就有重慶萬州萬達百貨的名字?!爸貞c們已經接到來自總部的調整通知?!弊蛉?,萬州萬達廣場市場部人士向商報記者證實了這一消息。對于具體如何調整,萬州萬達廣場市場部人士表示暫不方便透露。不過該人士稱,減少零售比例,增加餐飲、娛樂等服務的比例,增強體驗式消費、減少拎包式消費仍是調整的大方向。去百貨化的不止萬達。昨日上午,商報記者來到位于沙坪壩的王府井百貨看到,原先位于負二樓的超市已經關閉。“超市區(qū)域已改建成童裝和親子樂園;而原來6樓的童裝區(qū)則改為餐飲?!蓖醺儇浬称簤蔚耆耸客嘎?,同時王府井還對商場的品牌架構做出了一些調整,同樣也將增加體驗式服務項目。購物中心:聯(lián)姻專業(yè)團隊昨日下午,當商報記者走訪英利國際廣場時發(fā)現(xiàn),和街道上繁華喧鬧的場景相比,購物中心內稍顯寂寥。值得注意的是,門前的兩塊醒目廣告牌上,一個印著英利國際廣場,一個印著英利大融城。早在去年6月,作為江北大融城股東之一的光大控股通過認購成為英利國際置業(yè)的第二大股東。根據雙方簽訂的框架合作諒解備忘錄,未來,光大控股及英利將共同合作投資現(xiàn)有項目及儲備項目?!按笃河⒗麌H廣場購物中心或將迎來業(yè)態(tài)調整,并由大融城運營方接手?!弊蛉?,江北大融城方面負責人透露。據了解,此次調整后,商場的負一樓進駐多家平價小吃店鋪,而1樓和2樓則以年輕人喜歡的快時尚品牌為主。"英利·大融城"預計今年上半年正式與消費者見面。”上述負責人透露?!巴ㄟ^引入新的控股方,本意就是借股權結構調整來提振商業(yè)經營績效。”昨日,上海易居房地產研究院研究員嚴躍進分析,引入商業(yè)管理公司來強化商業(yè)運營的做法,一直是地產開發(fā)商尋求業(yè)績提升的重要途徑?!皩τ诖祟惿虡I(yè)管理公司而言,也希望尋找一些改造價值大、后續(xù)商業(yè)收入高的項目。兩者的結合是從共贏角度出發(fā)的。”嚴躍進表示。超市:細化管理環(huán)節(jié)“重慶們這次做得比較大的調整就是增加收銀臺,還開通了支付寶錢包付款渠道,節(jié)省顧客排隊的時間?!弊蛉?,當商報記者來到位于龍湖西苑附近的卜蜂蓮花超市時,超市營業(yè)員介紹。商報記者現(xiàn)場觀察發(fā)現(xiàn),調整后的一樓為部分鞋包品牌和餐飲等商家設置了專柜,另外,在超市內設置了很清晰的產品類別的指示牌等?!按舜锡埡甑母脑焱度肓?00多萬元?!弊蛉?,卜蜂蓮花重慶方面人士透露,未來卜蜂蓮花其余的在渝門店也將進行升級調整。與此同時,商報記者打探到,目前新世紀超市的內部調整也進入尾聲。重慶百貨大樓股份有限公司相關人士透露,此前,重百就專門成立了百貨事業(yè)部和超市事業(yè)部?!安贿^,之前,新世紀百貨旗下各商都內的超市在一些管理方面并未完全納入超市事業(yè)部?!痹撊耸客嘎?,調整后,原商都內的超市在管理、核算、費用及業(yè)績考核等多方面統(tǒng)一納入超市事業(yè)部。在重慶市零售行業(yè)分析人士看來,重百方面關于超市以及卜蜂蓮花的調整動作看似小,但實質是從粗放式管理轉向專項明確責任劃分、服務環(huán)節(jié)精細化,優(yōu)化自身管理,最終受益的還是消費者??v深去百貨化效果有待檢驗“依賴于密集促銷拉動業(yè)績增長的時代已經過去了,調整或變革已成為傳統(tǒng)零售業(yè)的新常態(tài)?!弊蛉?,市零售商協(xié)會秘書長李運楊表示,過去,由于科技不發(fā)達,價格信息不對等,以百貨為主的傳統(tǒng)零售商們不用過多促銷即可坐等消費者前來消費。李運楊分析,電商的興起帶動價格信息透明化,加上消費趨向多元化,單一的價格促銷方式已難以滿足當前消費者的需求,“未來,零售商與供應商加強合作,整合資源及供應鏈條,提供性價比高的商品,才能真正重新吸引消費者?!薄爱斎?,我們也看到,去年以來,包括百貨、購物中心及超市在內的三路零售商也在以多種形式實施變革?!崩钸\楊表示,但不少零售商去百貨化的效果仍有待檢驗。李運楊說,這是對體驗式的一種誤讀,體驗并不僅僅指吃喝玩樂,百貨企業(yè)的經營重心還是應回歸到對于商品的細心經營,因此,萬變不離其宗,強化商品運營和管理能力方是出路。
一起惠2015-02-04 09:34:59704 次
大眾點評CEO張濤在今日的年會上,盤點了大眾點評2014年業(yè)績,并對未來做了展望。張濤稱,大眾點評最晚在2017年能成為這個行業(yè)O2O交易額最大的一家公司。業(yè)績數(shù)據:2015年上半年點評數(shù)超Yelp團購:11月,大眾點評單月團購交易額超過20億元;12月,團購交易額單日突破1億元。大眾點評團購用戶數(shù)和合作商戶數(shù)大幅增長,截至12月中旬,大眾點評團購交易量相比2014年初增長超過2倍,與大眾點評合作團購業(yè)務的商戶則是年初的近5倍。點評:點評數(shù)在過去一年總數(shù)是過去11年的總和,達到6000萬條。張濤表示在2015年上半年點評數(shù)即將超越美國的大眾點評網Yelp。推廣業(yè)務和結婚業(yè)務:單月訂單超過億元,12月訂單相比年初增長3倍。酒店業(yè)務:2014年年底,覆蓋全球近50萬家酒店,覆蓋酒店數(shù)量相比年初增長近10倍。截至12月,大眾點評酒店預訂單量是年初的6倍,酒店預訂業(yè)務營收則是年初的5倍。未來展望:非團購占更大比例談到對2015年的展望,張濤表示,2015年,吃喝玩樂品質生活的市場規(guī)模為5萬億,而且這一規(guī)模正以10%的速度每年遞增,預計十年后整個市場規(guī)模將超過10萬億。張濤表示,整個行業(yè)還將有7-10年的快速增長時間,而接下來2-3年將是巨大的紅利期,行業(yè)的市場格局也將在這一階段定局,這也成為目前該行業(yè)競爭白熱化的原因。對此,“點評會準備好子彈,在接下來兩三年好好的干一仗!”張濤稱,大眾點評與其他公司最大的不同收入并非來自直接交易。據其透露,是只有40%的收入直接來自交易,而近60%的收入是來自廣告和其他收入。未來希望非團購占更大比重。以下是張濤演講全文實錄:2014年是匆匆這一年,很多變化,也發(fā)覺自己一不小心進入了娛樂圈,原來娛樂圈是可以這樣進入的。大眾點評也有非常多的變化。這是我們今天的關鍵詞。我們從2013年2014年年初,提出了二次創(chuàng)業(yè),提出了激情洋溢的口號,對公司做出非常大的改革。BU和組織架構變化開始,我們人數(shù)也從一年前的3700人到12月底增加了一倍,接近7500人。城市也擴到了100多個,在很多崗位上和人隨著結構調整有非常大的變化,也引進了外面很多人才。建設升級了很多系統(tǒng),不管是阿波羅、客服,我們HR體系等等。公司管理層面我們也做得更加規(guī)范和標準化,從人才的評估,績效的測定,晉升、獎金機制、銷售數(shù)值等等。我們也在2014年重新梳理了我們的使命和價值觀,和員工明確什么是我們鼓勵要做的,什么是我們不能做的。這么多的變化,都在一年當中完成。而2014年,市場的競爭變得更加激烈和白熱化。各種公關戰(zhàn)、資本戰(zhàn)、價值戰(zhàn)、人才戰(zhàn)等等,我們可以很驕傲地說,大眾點評在2014年真正完成了高速列車換輪胎的高難度技術活。我覺得我們應該為每一個人,為大眾點評覺得驕傲,為自己鼓掌。我們來看一下在這些變化的后面我們得到的業(yè)績也是非常讓人驚喜的。2014年,大眾點評團購業(yè)務取得重大突破,11月,大眾點評單月團購交易額超過20億元;12月,團購交易額單日突破1億元。大眾點評團購用戶數(shù)和合作商戶數(shù)大幅增長,截至12月中旬,大眾點評團購交易量相比2014年初增長超過2倍,與大眾點評合作團購業(yè)務的商戶則是年初的近5倍。其中我們PC在整個行業(yè)下跌趨勢下,我們一直在增長,我們有一個倍數(shù)增長,給了我們很大驚喜。都是非常給力的數(shù)字。另外,我們點評數(shù)在過去一年總數(shù)是過去11年的總和,達到了6000萬。我們也希望馬上能看到在2015年上半年,我們總的點評數(shù)即將超越美國的大眾點評網Yelp。成為全世界最大的吃喝玩樂點評的網站。交易平臺是我們的老大哥,也是我們羅馬角斗場上的“角斗士”,面臨外面最激烈的競爭和最激烈的戰(zhàn)場。這個部門在過去一年的背景,我們從2014年年初開始進行交易平臺和推廣兩個部門的拆分,在很多地方把人拆開。然后我們重建了系統(tǒng),阿波羅等等系統(tǒng),我們重新梳理整個團隊的管理方式。銷售獎金、KPI、數(shù)值等等背景下面,我們還擴了很多城市。對手在市場競爭價格也在逐季度升級,這個背景下,我們還是取得了三位數(shù)的交易額成長。這當中我們是從4月份一直到12月份,整個市場份額穩(wěn)中有升,特別是在最后一個季度,市場份額有一個明顯提升。我們擴的這些城市當中我們增長速度也是整個市場的三倍。在超過20個地方取得第一,也在很多地方的市場上站穩(wěn)腳跟。2014年打好了這些基礎,我們相信在2015年整個交易平臺,會有更快更穩(wěn)健的增長。大家我們?yōu)槊恳粋€交易平臺的同事鼓一下掌,辛苦了!看一下我們推廣事業(yè)部的情況,這是大眾點評具有現(xiàn)金流價值的業(yè)務,2014年,大眾點評大推廣業(yè)務(包含推廣業(yè)務和結婚業(yè)務)單月訂單超過億元,12月訂單相比年初增長3倍。大眾點評在第四季度推出了O2O效果廣告產品,商戶可以不受時間和廣告位置限制,靈活獲得更多品牌曝光。例如,通過廣告產品,南京餐飲商戶“獅子樓”的曝光量在15天內提升超過2倍,同期團購交易額提升幅度超過1/3。因其推廣效果精準高效,O2O效果廣告產品在商戶之間迅速風靡,推出僅僅三個月內,收入每月翻番,達到千萬級。接下來再看一下其他的業(yè)務,都有非常給力的增長業(yè)務。2014年,大眾點評通過“在線預訂”產品幫助一、二線城市的用戶逐漸養(yǎng)成了提前訂座的習慣。在一、二線城市,通過大眾點評訂座的訂單最高占到商戶店內所有預訂總量(包括電話預訂)的90%以上,線上預訂量平均占到商戶總預訂量的60%以上。通過大眾點評“在線預訂”產品,商戶的整體效率也大幅提升。例如,餐飲商戶“唐宮”自2月上線“在線預訂”產品后,預計到年底通過“在線預訂”實現(xiàn)的銷售額累計達1500萬元。2014年,大眾點評“在線預訂”產品覆蓋商戶數(shù)已達近3萬家,是年初的3倍,這一數(shù)據與全球最大的餐廳預訂公司Opentable在北美地區(qū)的合作商戶數(shù)接近持平。今年,大眾點評預訂業(yè)務營收增長超過15倍。我們外賣業(yè)務走的是平臺方式,我們現(xiàn)在是中國最大的白領外賣網站之一。2014年年初,大眾點評切入酒店旅游領域,計劃打造中國最大的酒店信息平臺,主要為用戶提供酒店信息查詢以及優(yōu)質的海外自助游產品。2014年年底,大眾點評已覆蓋全球近50萬家酒店,覆蓋酒店數(shù)量相比年初增長近10倍,僅僅在國內,大眾點評酒店旅游業(yè)務覆蓋350多個城市,在全國排名第一。截至12月,大眾點評酒店預訂單量是年初的6倍,酒店預訂業(yè)務營收則是年初的5倍。還有一個數(shù)字我都不敢相信,活動,我們社區(qū)活動組活動報名人數(shù)借助霸王餐的全球產品,不可思議地增長了32倍。活動的場次增加了十倍,這是絕對的驚喜。我們從4季度開始,或從9月份開始,正式建立了海外項目組,我們在海外我們認為有一個巨大的機會和市場。我相信到海外旅游過的人都有這個痛點,第一天吃點西餐還比較新鮮,第二天已經想念中餐,第三天已經是完全忍受不住。是吧?但是這些人在巴黎、在曼谷,在這種場景下第一個想到的還是大眾點評。截至2014年12月,大眾點評海外信息覆蓋全球200個熱門旅游城市,收錄的有星級有圖片的優(yōu)質商戶數(shù)相比年初增長了10倍。非常給力,我們給團隊和事業(yè)部鼓個掌,謝謝大家。展望2015:業(yè)務增速是市場的2倍非團購占更大比例接下來我們展望一下將來。我們吃喝玩樂品質生活的大蛋糕,蛋糕的數(shù)字5萬億。我們只算了跟大眾點評直接相關的,只包括餐館、玩樂、麗人、結婚親子這一些行業(yè),單單這些行業(yè)的交易額總值在2014年是5萬億,每年增長速度超過10%以上。10年之后,整個市場會超過10萬億。而且我們堅定地相信,因為有了移動,因為有了O2O,這十萬億在十年后50%以上它的交易,它的訂單,它的閉環(huán)一定會超過移動互聯(lián)網。雖然感覺O2O紅紅火火,我們整個市場交易額加起來也就是一千億左右,2%都不到。我們還有50倍以上的增長,所以現(xiàn)在離真正O2O閉環(huán)完成只邁出了非常小的一步。整個行業(yè)的發(fā)展還有七年十年以上的快速增長機會,在接下來兩到三年當中,會是整個行業(yè)格局基本定局的兩到三年。這也是為什么競爭變得如此越來越白熱化,越來越多資本瘋狂地進入這個行業(yè),每個人都拼的你死我活。這兩三年的用戶是巨大的紅利和飛速增長期,每個人都在花錢,在努力執(zhí)行,希望抓住這批用戶,抓住早期的意見領袖,抓住這個市場的制高點。我們?yōu)?015年定下的一個目標,我們希望2015年我們業(yè)務增速是整個市場增速的兩倍。同時,我們希望當中會有更大的比率來自于非團購。大家也看到前面的數(shù)字,5萬億當中只有1千億,作為一個線下商戶,絕大部分的生意都不應該來自于這種折扣非常大的交易行為。應該越來越多地來自于積分類服務類的常規(guī)交易。這是我們在2015年想做的,我們一些產品一些模式也在2014年基本準備完善,希望在2015年有一個爆發(fā)。按照這個增長速度,我們很有希望在2016年,最晚在2017年能成為我們這個行業(yè)O2O交易額最大的一家公司,大家為此努力。我們跟其他公司有一個非常大的區(qū)別在于,我們的收入并不直接來自于交易,我們目前的收入從2014年年初來看,交易占收入超過50%,現(xiàn)在接近40%。接近60%的收入來自廣告或其他業(yè)務。第二點想重點提一下2014年說B端,2015年我們要進入更強勢的階段。2014年我們做了很多準備,不管是行業(yè)布局投資層面,更重要是在產品業(yè)務模式層面,我們都做好了充分地準備。2015年是我們發(fā)力的一年,為什么B端那么重要?你做一個平臺,一邊是消費者,一邊是商家。你越來越發(fā)覺,你要讓消費者滿意,能獲得消費者越來越大的來源是來源于商家提供的東西。再就是服務,我們服務很多也是源于閉環(huán),我們做預訂,但沒有嵌入活動當中去。外賣、拿號、點餐、支付等等,這些能力的完善必須借助與B端,B端的系統(tǒng)現(xiàn)在是完全跟互聯(lián)網不接的,我們在努力改變這個現(xiàn)狀。第三點,我們價值觀的第一條,用戶第一。其中核心的理念就是服務。我們2014年提倡激情,抓的是執(zhí)行力。經過這一年非常欣喜,我覺得點評已經是執(zhí)行力強的公司,這個我不擔心。我覺得我們在2015年會變得越來越強悍。但是單單只有執(zhí)行力是不夠的,如果你沒有真正讓用戶讓商家讓我們的員工滿意,這種公司是沒有長久執(zhí)行力的。所以,2015年我們要用戶第一,用戶包括消費者、我們的商家、我們內部用戶,把我們這種精神在2015年全方位地推,希望每一個人都去努力。因為只有把我們的商家真正地服務好,真正從他的角度來思考問題,這商家跟我們點評才有長久地合作以及感情紐帶。同樣,我們的用戶,還有更重要的我們的員工。我分享過,我十多年前在社區(qū)的簽名檔,大家還記得是什么嗎?“為人民服務”,我們2015年希望成為點評的服務之年,用戶第一。鷹是我最喜歡的動物,也是我的吉祥物。大家知道鷹的一個故事嗎?鷹的平均壽命是80歲,但是它40歲的時候會做一件事情,它會把自己身上的毛一根根全部拔掉,然后再一根根長上去。經過這樣一個過程它能夠再飛40年,所以我的感觸是點評過去來三年,特別是2014年,我們就像一頭鷹,我們在真正地拔自己的毛,在長自己的毛長自己的能力。一年過去了,我們還活著,而且不單活著,不單在拔毛長毛情況下,外界還有烏鴉和禿鷹在旁邊騷擾,我們還是活下來了。活下來了也取得前面分享的向人欣喜的業(yè)績結果,非常驕傲。所以2015年,讓我們像雄鷹一樣展翅高飛,全速前行、點亮夢想!加油!
一起惠2015-01-27 09:24:21798 次
昨日(1月20日),圓通速遞方面對《每日經濟新聞》記者證實,美國快遞巨頭UPS原亞太區(qū)高管鐘展榮已正式任職圓通副總裁。這是繼UPS原中國副總裁相峰空降圓通任職CEO后,第二位跳槽到圓通的UPS高管。與鐘展榮跳槽到圓通幾乎同步的是,1月19日圓通官網宣布旗下“一城一品”上線第一批海外商品,進入在線公測,正式開啟圓通海外直購,布局跨境電商。不過,圓通公司相關人士表示,鐘展榮的任職與海外直購業(yè)務沒有太大關系,鐘主要負責圓通港澳臺及東南亞跨境業(yè)務。業(yè)內人士分析認為,作為國內首批探索跨境電商業(yè)務的快遞公司之一,圓通頻頻挖角外企快遞高管,無疑瞄準的是跨境物流及跨境電商這片新藍海,加速國際化。同時,通過職業(yè)經理人的持續(xù)引進,進一步加速“企業(yè)化”轉型,為未來幾年將全面爆發(fā)的民營快遞IPO沖刺做準備。負責開拓港澳、東南亞業(yè)務公開資料顯示,鐘展榮于1991年加入UPS,早前曾任UPS香港公司機場運作經理、菲律賓泛亞航空轉運中心管理要職、UPS新加坡航空公司經理等,后又擔任UPS中國華南區(qū)高級經理、UPS華東區(qū)總經理、UPS亞太區(qū)轉運總經理職務。圓通公司相關人士表示,目前圓通跨境業(yè)務較多集中在俄羅斯、中國臺灣等地區(qū),公司看中鐘展榮上述經歷委以重任,負責開拓圓通港澳、東南亞地區(qū)的跨境業(yè)務,尤其是對香港業(yè)務會更加注重。業(yè)內人士告訴《每日經濟新聞》記者,由于較為便利的航空、港口環(huán)境,香港通常被視作跨境物流對外的第一窗口,戰(zhàn)略意義尤為重要。阿里巴巴2014年在美國上市后,跨境物流越來越成為內地民營快遞爭搶的另一片藍海,但內地民營快遞企業(yè)的國際管理及業(yè)務人才還是較匱乏,圓通挖角UPS高管,對其在整個行業(yè)的競爭力提高將有很大幫助。不過,對于圓通董事長喻渭蛟此前提到的“圓通預計在2015~2016年完成上市計劃”的目標,圓通方面昨日表示,暫時沒有可以對外披露的內容。發(fā)力跨境電商啟動海外直購1月19日,圓通官網宣布開啟海外直購,旗下“一城一品”上線第一批海外商品,將從海外直達消費者手中。“一城一品”是上海圓通新龍電子商務有限公司(以下簡稱圓通新龍)2013年推出的全新品牌。圓通速遞創(chuàng)建于2000年,2010年底成立上海圓通蛟龍投資發(fā)展(集團)有限公司。圓通新龍和圓通速遞成為集團公司的兩個并行子公司。圓通新龍是集團拓展電子商務的唯一載體。圓通速遞相關人士昨日告訴《每日經濟新聞》記者,鐘展榮出任圓通速遞副總裁與圓通新龍沒有關系。但業(yè)內普遍認為,圓通發(fā)力跨境電商與其布局跨境物流密不可分,二者相輔相成。圓通官網介紹,近年來圓通加速拓展全球業(yè)務,已建立起融合跨境電商平臺、信息服務、物流快遞網絡的“三位一體”架構體系,在歐洲、東南亞、日韓、美國、俄羅斯、加拿大等國家和地區(qū)都開始了布局。記者了解,在快遞企業(yè)中,順豐2014年4月也正式上線“SFbuy”“跨境寄遞+海淘”業(yè)務。同時,國內多家電商也都開始增加跨境電商業(yè)務,如阿里上線天貓國際,京東上線海外購等。因此,固然圓通依托自身物流具有一定優(yōu)勢,但面對老牌電商圍追堵截,如何在跨境電商這場角逐之中發(fā)展壯大,還需要更多時間來驗證。
一起惠2015-01-21 09:32:15681 次
2015年開年,張近東就讓蘇寧云商有了緊迫感。1月12日,蘇寧董事長張近東一改歷年春季部署會春節(jié)后召開的慣例,提早舉行,向市場發(fā)出了強烈的競爭信號。與此同時,繼續(xù)向物流發(fā)力的意圖已經十分明顯。電商一路走來充滿殘酷的價格廝殺,如今格局漸穩(wěn),而對于一家互聯(lián)網零售上市公司來說,沖擊市場的同時又能保證業(yè)績使股東滿意,這是目前需要直面的問題?!疤K寧2014年迎來了從彎道向直道的轉變,經營重回較快增長軌道,2015年要主動沖擊市場,因為時間不等人,市場更不等人。”張近東說。再調組織架構的意圖每年的春季部署會是蘇寧最重要的工作會議,將對集團一年的工作做出安排。尤其從2013年蘇寧電器改名蘇寧云商以來,每一年都有大動作,今年也不例外。1月12日,張近東在2015年春季部署會上宣布,首次成立蘇寧物流集團和蘇寧金融集團,加速兩大業(yè)務板塊產業(yè)化發(fā)展、獨立化運營的能力,全面提升行業(yè)競爭力。伴隨組織架構調整的還有人事變動。據記者了解,侯恩龍將擔任蘇寧云商首席運營官,負責營銷管理總部及各品類事業(yè)部日常經營工作,并統(tǒng)籌運營總部和連發(fā)總部管理工作。實際上,早在2014年2月,蘇寧就宣布成立獨立的物流公司,由原蘇寧云商副總裁侯恩龍全面負責。張近東此次再度調整將物流公司獨立出來,升級為集團,向物流發(fā)力的意圖已經再明顯不過。據蘇寧內部人士向《華夏時報》記者介紹,升任COO的侯恩龍將繼續(xù)執(zhí)掌物流集團。數(shù)據顯示,2014年三季度以來,蘇寧銷售線上占比超過30%?!熬€上的增速提升已成為集團增長的最強有力的引擎,將有助于我們快速搶占市場份額?!睆埥鼥|說。所以,即便蘇寧手上持有充足的線下門店資源,但加強物流板塊是其不容回避的現(xiàn)實?!斑@是從頂層架構開啟協(xié)同運營,加速決策效率的重要決策?!碧K寧云商集團總裁金明表示。而面對互聯(lián)網環(huán)境對傳統(tǒng)管理的沖擊,張近東拋出了極簡管理的理念,“我們2015年的組織架構調整也必須要互聯(lián)網化,打造柔性、敏捷的自組織體系,實現(xiàn)極簡管理?!笨形锪鳌坝补穷^”線上業(yè)務的高速增長,已經使物流難以跟上它的腳步,為提升效率向供應鏈下游滲透,電商巨頭集體向物流領域布局,這也使蘇寧不得不發(fā)力電商“最后一公里”。據記者了解,2014年,蘇寧物流推出急速達、半日達、一日三送等特色化產品,不斷完善覆蓋城市及農村市場的物流網絡布局。而眾所周知,自建物流是燒錢的行當,需要巨量資金支持,國內電商在早期基本依賴第三方物流。近年來,由于資本開始涌入電商行業(yè),目前已經進入自建物流時代。公開資料顯示,目前,包括蘇寧、易迅、京東、亞馬遜中國在內的電商巨頭紛紛加入自建物流隊伍,國內電商掀起一輪自建物流高潮。尤其是在電商必爭之地的江浙滬更是可見一斑。去年10月,京東在上海的“亞洲一號”物流基地投入使用;就在同一個月,亞馬遜正式宣告其在中國的第十個經營中心——昆山經營中心投入運用;與之相對應的是,蘇寧宣布其在南京投建的全球最大物流中心——蘇寧雨花二期自動化倉庫也在建設中,倉庫占地20萬平方米,日發(fā)貨量181萬件,預計明年投入使用?!疤K寧物流已具備沖擊市場的能力,將在2015年實現(xiàn)社會化運營,而此次蘇寧物流集團的成立勢必將加速蘇寧物流的公司化運營能力,加速向第三方、第四方開放進程。”蘇寧內部人士對《華夏時報》記者表示。該人士還進一步透露,2015年春節(jié)期間,蘇寧自營快遞將真正實現(xiàn)全年無休。轉型步入第三階段縱觀蘇寧轉型,張近東將其劃分為三個階段。“第一個階段我們上線了蘇寧易購;第二個階段我們加大了線下的互聯(lián)網化,加強移動端布局和O2O融合;第三個階段我們正大力推動供應鏈互聯(lián)網變革、互聯(lián)網金融、物流社會化和公有云,從而實現(xiàn)全面的互聯(lián)網化?!睆埥鼥|在去年10月的時候曾這樣表示。按照這一說法,蘇寧轉型已經步入了第三個階段,但走到今天這一步,蘇寧也經歷了挫折和反思。2012年,蘇寧凈利潤同比下跌44.37%,2013年這一數(shù)字再度下跌86.32%。這樣的狀況讓張近東在2014年的春季部署會上反思,“今年,我們不能再拍腦袋決策,眼里只盯著一時的轟動效應和促銷效果?!比欢M入2014年,蘇寧的轉型挑戰(zhàn)似乎還在持續(xù)。蘇寧云商業(yè)績報告顯示,2014年1-9月,蘇寧實現(xiàn)營業(yè)總收入796.75億元,較2013年同期的801.43億元下滑0.58%。報告期內公司營業(yè)利潤、利潤總額、歸屬于母公司股東的凈利潤分別較上年同期下降347.81%、343.75%、266.47%?!笆袌鱿滦兄畷r,也是行業(yè)洗牌之時,會加速行業(yè)的優(yōu)勝劣汰,強者愈強。我們在互聯(lián)網平臺建設、O2O融合、物流網絡建設和品牌形象方面做了巨大的投入,有了一定的積淀?!睆埥鼥|表示。張近東進一步表示,“2014年集團度過了轉型最艱難的拐點,迎來了從彎道向直道的轉變。2015年我們轉型漸入佳境,因而提出了‘極速發(fā)展、極致體驗、極效協(xié)同’的三極裂變,蘇寧將在市場競爭中‘守正出奇’,在鞏固挖掘放大既有優(yōu)勢的同時,以互聯(lián)網顛覆者的形象主動出擊?!?/div>
一起惠2015-01-19 09:17:25730 次
P2P網絡借貸平臺在2014年繼續(xù)高歌猛進。但據不完全統(tǒng)計,一年以來發(fā)生問題的平臺就超過200家。在這些熱門“死法”中,技術風險異常扎眼。顯然,P2P行業(yè)已成為黑客們新的“掘金地”,如何提升平臺安全能力成為全行業(yè)面臨的難題。1月13日,阿里云宣布金融云微金融專區(qū)正式上線,將面向P2P、小貸、典當、擔保、眾籌等小微金融企業(yè)提供定制化的云計算服務,其中金融級的安全保障成為最大“賣點”。據悉,目前已有近50家小微金融客戶啟動了向阿里金融云微金融專區(qū)的遷移工作。截至2014年11月底,國內P2P平臺已超過1540家,其中有數(shù)百家活躍在阿里云平臺上。公開資料顯示,截至2014年11月,已有近165家P2P平臺由于黑客攻擊造成系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據被惡意篡改、資金被洗劫一空等。同時,由于行業(yè)的特殊性,P2P平臺在遭遇攻擊、網站無法打開時,往往引發(fā)投資人對平臺跑路的恐慌,產生集中擠兌,間接導致平臺“死亡”。平安董事局主席馬明哲曾表示,P2P網貸平臺其技術要求不亞于銀行,甚至比銀行還要高。但現(xiàn)實情況是,大多數(shù)P2P網貸平臺無論在架構、數(shù)據庫、安全防范方面,應對黑客的攻擊能力幾乎為零?!鞍踩撬锌蛻舻牡谝粋€問題。阿里云基于十年積累的攻防技術研發(fā)了云盾產品,為客戶提供了基于云端的DDOS防護、主機入侵防護、安全體檢、數(shù)據庫防火墻等一整套云安全服務。”阿里云金融事業(yè)部總監(jiān)徐敏介紹,金融云微金融專區(qū)在數(shù)據安全、數(shù)據加密、數(shù)據使用和審計方面更加嚴格。此前證券、基金、銀行等大型金融客戶專享的同城災備,將向小微金融企業(yè)開放。通過同城災備服務,客戶數(shù)據將自動在同城異地機房進行備份,若一處機房出現(xiàn)故障,備份機房可分鐘級切換。此外,微金融云專區(qū)還為小微金融企業(yè)提供VPN和專線接入服務。與使用公眾網絡相比,VPN專線服務更利于小微金融企業(yè)數(shù)據傳輸?shù)陌踩拖到y(tǒng)管控的順暢。跑路事件不斷為P2P行業(yè)籠罩一層陰影,如何增加公眾信任度成為眾多平臺的困惑。據了解,阿里云金融云微金融專區(qū)采用了云端數(shù)據備份技術,具備固定的數(shù)據保全機制,使用該服務的P2P平臺數(shù)據都將完整地予以保存,符合監(jiān)管部門對于安全性的要求?!鞍⒗镌葡Mㄟ^技術手段幫助推動行業(yè)的陽光化和規(guī)范運營?!毙烀舯硎?,此前經常曝出的P2P平臺惡意刪除客戶數(shù)據的行為將因此受到嚴格管控,確保用戶的數(shù)據安全。這也為規(guī)范運營的網貸平臺提供了一份信用背書。
一起惠2015-01-15 09:30:34720 次
互聯(lián)網投資熱潮涌動下,酒水電商再獲一筆融資。就在本周葡萄酒垂直電商平臺品尚紅酒拿到了啟賦資本、同創(chuàng)偉業(yè)、浙江商投聯(lián)投1.5億的C輪融資。對于酒水電商而言,今年雙十一讓業(yè)界見識了其“燒錢”的熱度。然而在以燒錢來帶流量的背后,盈利問題卻成為橫亙在其面前的一道坎?!捌飞屑t酒這三年累計下來是有盈利的?!逼飞屑t酒董事長張輝軍向南都記者表示,目前品尚的盈利模式還是依賴于前端產品的銷售,通過消費者的復購率延展來獲利?!捌飞屑t酒的復購率高達68%?!痹谶@種高復購率的背后,是曾在華為工作了12年的張輝軍對大數(shù)據分析、利用的敏銳觸覺。行業(yè)洗牌戰(zhàn)后酒水電商的盈利難點據張輝軍透露,5年時間,品尚紅酒復合增長率超過100%,2013年銷售超過600萬瓶紅酒。“在品尚紅酒2010年上線時,大大小小的酒水網站有200多家,但現(xiàn)在基本都死掉了?!睆堓x軍表示,當時那些酒水網站中,有些獲得一些投資的也死掉了或停滯不前了。對于品尚紅酒現(xiàn)在能迎來第三輪融資,張輝軍坦言比較幸運。確實如張輝軍所言,在熱炒幾年之后,現(xiàn)在酒類電商陣營中仍能為業(yè)界所熟知的僅有酒仙網、購酒網、也買酒、中酒網、品尚紅酒等為數(shù)不多的幸存者。此輪品尚紅酒獲得1.5億的融資,張輝軍透露,這輪的估值在9億元左右?!昂诵牡牧咙c不僅在品尚紅酒的規(guī)模,還有利潤,這是投資人比較看重的?!睆堓x軍這一句話道出了這輪酒水電商洗牌之后,行業(yè)關注點的轉移:要既有規(guī)模也有利潤。那么什么樣的電商模式才能盈利?張輝軍認為,B2C垂直電商遵循“三高一低”原則,必須是高毛利,毛利潤50%以上,高價值,客單價比較高,高粘性,客戶需要比較專業(yè)的服務,不容易被綜合類電商垂直化,同時是低退貨率,降低物流成本。真正賺錢的B2C,還有很多特點,比如都是自有品牌、重視呼叫中心與銷售、有渠道資源支持、單品制勝的推廣策略等?!捌飞屑t酒的客單價在360元,毛利在40%-50%之間?!痹诰扑娚潭裕瑢τJ礁骷乙灿兴煌4饲熬葡删W也曾公開表示從2011年開始已經實現(xiàn)輕盈利。其依賴于和酒廠合作開發(fā)專屬產品以及幫酒廠做電商渠道的代運營等。比如酒仙網與瀘州老窖合作開發(fā)的三人炫,其在推出市場短短幾個月,這單一產品即實現(xiàn)100萬瓶的銷量?!按\營并不是我們的重點,我們的盈利模式主要來自于前端產品銷售?!睆堓x軍向南都記者透露,其實一個新客戶到品尚紅酒買酒,品尚紅酒是不賺錢的,但是通過其復購率的延展,品尚紅酒卻能獲得盈利?;谟脩趔w驗的重度垂直“品尚紅酒的復購率有68%?!睆堓x軍透露。這樣一個復購率在葡萄酒垂直電商領域相對而言是相當高的。那么品尚紅酒是如何粘住消費者的呢?“在技術領域有我們的優(yōu)勢,我們不希望通過簡單的推廣和拼命打廣告、砸流量帶來銷售,而是希望技術驅動型地促成客戶購買和客戶體驗?!睆堓x軍透露,其會細致地分析用戶的消費習慣,甚至會細到一個消費者喜歡哪一種類型的酒、消費頻次是多少、離網時間等等。另外值得關注的是,相對于其他B2C酒水電商慎言線下開店,品尚紅酒現(xiàn)在線下有80多家酒莊用以做客戶體驗把客戶粘住。張輝軍認為,這是為紅酒消費者打造的完整生態(tài),品尚紅酒的核心競爭力也正在于重度垂直?!半娮由虅盏暮诵氖钱a品,這幾年我們一直在整合上游的供應鏈,跟全球500多個酒莊達成了合作。另外,做互聯(lián)網的人希望有空中部隊做網絡流量推廣,線下有大量客戶,并增強客戶體驗。所以品尚紅酒從線上延伸到線下,希望在線下進行品牌、渠道和客戶的延展。”在張輝軍看來,平臺做重了之后,壁壘才會更高。隨著此輪融資的完成,張輝軍同時透露了正在謀劃登陸新三板,宣布啟動“五年百億”新戰(zhàn)略。不過百億戰(zhàn)略之下,品尚紅酒的定位似乎發(fā)生了微妙的變化———不再局限在葡萄酒領域。按照張輝軍的規(guī)劃,這百億中,進口葡萄酒、啤酒、洋酒要實現(xiàn)65億,而進口食品要實現(xiàn)35億。張輝軍透露,這樣的產品架構,是在品尚紅酒分析過其與進口葡萄酒的渠道重合度得出的?!拔覀儼l(fā)現(xiàn)白酒跟我們原有渠道的重合度只有8%,比如巧克力、西班牙火腿等復合度卻高達25%-30%。”張輝軍稱,啤酒、洋酒、進口食品等是基于客戶喜好做的延展,未來還會再延長。
一起惠2014-12-12 09:28:39708 次
沃爾瑪最近的人事和公司管理架構調整引起了外界高度注意。有分析者指出這已經是沃爾瑪連續(xù)三年在第四季度對采購體系“動手術”。對此,沃爾瑪中國區(qū)發(fā)言人對本刊表示,“這些調整并不是針對采購部門,而是對總部及區(qū)域部分管理崗位進行的調整,同樣涉及除采購之外的其他部門。”此次調整,大約250個崗位的管理人員會受到影響,相當于中國區(qū)總員工數(shù)的0.2%。上周沃爾瑪已經傳出調整二十多名中層管理人員,其中包括高級董事,據沃爾瑪內部員工透露,裁員是公司在華重組的一部分。此爭議的焦點可追溯至沃爾瑪中國12月2日的公告,稱沃爾瑪將取消位于大連的區(qū)域辦公室,將原先的全國六大營運區(qū)縮減為五個,這意味著沃爾瑪在東北營運區(qū)的管理崗位將進行一次大調整,大連的區(qū)域辦公室及該區(qū)域的門店管理職能都將轉移到北京。據沃爾瑪中國區(qū)發(fā)言人介紹,在之前的架構下,位于北京、大連的采購辦公室分別服務華北和東北兩個區(qū)域及周邊地區(qū)。近兩年,沃爾瑪對原有的大賣場采購體系進行了改革,加大中央集中采購范圍,對供應商資源進行優(yōu)化。調整之后,中國區(qū)將保留五大運營區(qū),即華北區(qū)(北京)、華東區(qū)(上海)、華中區(qū)(武漢)、華西區(qū)(成都)和華南區(qū)(深圳)。此外,新改組的33個營運分區(qū)中,安徽將被劃歸至華東區(qū)管理。上述信息得到了沃爾瑪中國新任總裁兼首席執(zhí)行官柯俊賢(SeanClarke)的確認。雖然沃爾瑪方面否認管理結構調整尤其針對采購部門,但若梳理沃爾瑪近年來持續(xù)對過去在中國的擴張進行的調整動作,可以看到對采購辦公室和供應商的調整力度尤其之大。其背后是關于到底應該中央集權還是分權的困惑。連鎖企業(yè)究竟應該更為中央集權還是放權?這是一個沒有標準答案的經典命題。沃爾瑪也進行過探索,其思路亦有反復之處。實際上,沃爾瑪自入華以來,一直采取的是中央集權式的總部直管模式運營。近年來,沃爾瑪對“區(qū)域放權”時有調整,2010年前后,沃爾瑪中國區(qū)實行“區(qū)域放權”新政,將采購權下放:除深圳采購總部掌管全國供應商外,商品的進場、定價和促銷談判等權利都下放到各大區(qū)。但近兩年,從提高效率的角度出發(fā),采購大權又回到深圳采購總部手中。2013年,沃爾瑪中國前任總裁兼首席執(zhí)行官高福瀾(GregForan)在接受《中國企業(yè)家》雜志采訪時提到,先前沃爾瑪在中國有29個采購辦公室,一年前調整架構,只在深圳保留一個采購辦公室,現(xiàn)在基本上所有的采購決策都由深圳采購辦做出。高福瀾說,“深圳采購辦會跟當?shù)亻T店保持非常密切的溝通,而把所有采購人員集中到一個地方,比讓他們分散在29個采購辦公室更有效率?!惫痰臄?shù)量也在立減,豬肉供應商從原先的300個減至120個,整體供應商數(shù)量從幾年前的2萬家,減少到目前的7000家左右。供應商的優(yōu)化將有助于沃爾瑪在現(xiàn)階段降低成本。據華爾街日報的消息,沃爾瑪中國區(qū)第三季度的銷售額下降0.8%,沃爾瑪需要努力削減在華成本,以改善下滑趨勢。然而,管理層頻繁的調整對沃爾瑪?shù)姆€(wěn)定運營和人才吸引構成了挑戰(zhàn)。據一位東北地區(qū)的商超從業(yè)人員透露,沃爾瑪在圈內的人才培養(yǎng)機制一直飽受詬病,人員調整非常頻繁?!拔譅柆斠恢辈扇〉氖堑托讲呗?,用很低的薪水雇傭很多年輕人,過段時間就換一批。現(xiàn)在人工成本這么高,它不可能把你培養(yǎng)到很高的職位,支付你很高的薪水,所以用幾年就會換掉?!毕啾韧袠I(yè),沃爾瑪在對門店店長的授權方面也非常有限。零售觀察人士、上海尚益咨詢總經理胡春才對記者表示,“沃爾瑪?shù)拈T店店長授權很有限,所以沃爾瑪?shù)牡觊L接到上面來檢查(的消息),他們就‘做標準’。沃爾瑪最典型的特征是,他們的店長最擅長‘做標準’,他們認為只要標準做好了,銷售是遲早的事情,這是他們骨子里面的一個理念?!边@樣的“標準”包括貨品陳列、門店形象、員工服務等等。北京大學零售業(yè)研究中心副主任陸興泰認為:沃爾瑪、家樂福的中高層大部分是洋人,其次會考慮臺灣人和香港人,他們對大陸地區(qū)的區(qū)域消費行為和消費習慣的了解存在偏差,而對門店店總的放權限制,使得他們的決策行為常常脫離地區(qū)實際,店總常被迫離開。一位大連本地的商超從業(yè)者告訴記者,像沃爾瑪、家樂福這樣的外資大超市,在采購方面存在“過度本地化”的問題,沒有形成自己的差異化經營。“沃爾瑪?shù)牟少弮?yōu)勢在中國沒有發(fā)揮出來,真正優(yōu)秀的國外的商品和管理沒有引進來。去美國和歐洲的沃爾瑪看過的人都有同感,和中國的沃爾瑪完全不一樣。他們是過于本地化了,但是本地采購肯定干不過我們,這是我們的直覺?!贝送?,受到電商的沖擊,未來,翻身的機會或許更多在于大賣場之外的業(yè)態(tài)。因此沃爾瑪中國將力推購物中心和山姆會員店兩大業(yè)態(tài)。沃爾瑪中國區(qū)發(fā)言人表示,他們認為中國市場對于這兩種業(yè)態(tài)仍有相當?shù)目臻g可供發(fā)掘,不過,雖然很多國內零售商將目光瞄準了小型便利店,包括家樂福也公布了這方面的計劃。但目前沃爾瑪并沒有計劃要推出小型便利店或社區(qū)店。沃爾瑪?shù)牡谝粋€購物中心珠海樂世界將在珠海香洲區(qū)落地,今年8月完成奠基儀式,預計2016年落成營業(yè)。該購物中心將依托山姆會員店作為主力店鋪,建筑面積約10萬平方米。業(yè)內分析人士對沃爾瑪開建購物中心的說法不一,沃爾瑪中國區(qū)發(fā)言人表示,沃爾瑪建立購物中心是為了開發(fā)優(yōu)質的山姆會員店,并借此學習購物中心的設計、建設及運營經驗。沃爾瑪目前在中國大約有400家門店,仍在尋找地塊開設新的店鋪。沃爾瑪中國區(qū)發(fā)言人稱,年底前還將在廣東、江西、云南、吉林、浙江、四川等地開設8家新店,并在武漢新開一家山姆會員店。
一起惠2014-12-09 09:30:56640 次
12月8日消息,商業(yè)WiFi服務商邁外迪對外宣布完成C輪3億元融資,由騰訊、大眾點評共同進行此次投資。邁外迪成立于2007年,是國內最早進入免費商用WiFi領域的服務企業(yè),邁外迪通過與咖啡館、西餐廳等多門店達成合作,為其提供無線網絡的架構,占據消費者無線上網入口。消費者登錄邁外迪商用WiFi上網時,打開的便是由邁外迪提供的導航首頁,而邁外迪則通過導航首頁的廣告位與流量引導盈利。2011年,邁外迪與新浪微博合作打響知名度;2012年,邁外迪獲得景林投資的1000萬元A輪融資;2013年,小米成邁外迪的B輪投資商;2014年,邁外迪加入騰訊安全WiFi聯(lián)盟;同年11月20日,騰訊微信在公眾平臺新添“微信連WiFi”功能插件,凡是獲得微信認證后的微信公眾賬號均可申請,邁外迪便是提供該項服務落地的首批全國性服務商。目前邁外迪的商業(yè)WiFi服務覆蓋包括北京首都、上海虹橋、浦東國際在內全國20多個機場,以及超過500多個國內外知名商業(yè)連鎖品牌,其中包括星巴克、漢堡王、俏江南等。邁外迪CEO張程認為,邁外迪不只是獲取廣告,WiFi入口是基于地理位置服務,還可根據用戶行為數(shù)據分析得出用戶群肖像,為商家進行人流量、客流購物轉化率等統(tǒng)計。
一起惠2014-12-08 09:21:07831 次
【編者按】在電商格局日益被大平臺把持的今天,垂直電商的官網是否只是擺設?國內最大的箱包渠道品牌麥包包官網負責人石斑,她表示麥包包官網運營已經被提到公司戰(zhàn)略層面,在2014年發(fā)展健康并正在經歷六大變化。一、官網單獨成立事業(yè)部石斑透露,麥包包在2013年年底進行了組織結構調整,打破原來的部門制,將公司分為產品業(yè)務部和官網業(yè)務部,其中官網業(yè)務部還包含了無線業(yè)務,產品業(yè)務部負責集團商品品牌的運作和銷售。“這樣的組織架構,就意味著官網不單純是一個銷售通路了,而會發(fā)揮更多的作用?!倍嗉移放粕谈嬖V一起惠,現(xiàn)在無論是京東、天貓還是唯品會,只要銷量上得去的平臺均對品牌商持強勢態(tài)度,造成品牌商不能堅持自己的發(fā)展節(jié)奏,而必須緊跟平臺的需要來調整自己的步伐。對此,石斑表示,與其他平臺相比,麥包包對官網的自主控制性更強,未來希望與無線結合能有更多的玩法出來。一起惠獲悉,麥包包無線端的產品與官網同步銷售。此次雙11活動,麥包包官網和無線端均比天貓等外部平臺提前開始促銷出售,在同等情況下各種資源會更加傾向于麥包包無線端。二、從僅出售自有品牌到也開放平臺自2013年11月開始,麥包包逐漸從僅出售自有品牌轉而也賣別人品牌?!拔覀冋谠噲D打造一個箱包時尚ShoppingMall,在這轉型的過程中,品牌招商和網站建設的工作至關重要,而其協(xié)同性更是重中之重?!笔咄嘎?,截止到目前為止,麥包包官網一共有3000多個SKU,已經有80個箱包品牌入駐。石斑表示,麥包包本次展開的品牌招商業(yè)務是按照全年的規(guī)劃一步一步來進行,前期招商首先考慮在一二線城市有百貨專柜的品牌,并逐漸累積在百盛、新世界等百貨都能看到的海外知名品牌,后面也會考慮一些稀缺品牌。一起惠從麥包包官網觀察到,招商品牌檔次已經涵蓋了國外高端品牌到國內平價品牌,品類上包括男包、女包、親子包、拉桿箱等箱包種類,其平臺化的布局和框架已經初見成型。而與京東和天貓的開放平臺不同的是,麥包包的開放不是讓其他品牌上來開店,而是自己掌控采購、銷售和運營?!罢且驗槿绱?,自有品牌和招商品牌是平等的,誰有更好的銷量和轉化,資源就會傾向誰,2015年在今天的框架上再做延展?!笔咄嘎?。此外,石斑表示,為了從搭配的角度滿足客戶更多的需求,2014年年底麥包包官網或許還會嘗試增加其他配飾品類,比如圍巾和眼鏡。三、回到客戶端去思考麥包包官網業(yè)務部最隱蔽的變化是運營思路。石斑說,把自己當作垂直電商反而會束縛團隊的思維和做事方法?!耙粋€平臺的價值到底有還是沒有,不是看你是不是垂直網站,而是看你給客戶帶來什么價值。你做一個箱包平臺,怎么去跟天貓、京東箱包比貨品多?這不現(xiàn)實。貨多的另一面是挑選成本高,而且品質還良莠不齊。按照這個思路,我們就把官網定位成給消費者提供最專業(yè)的精選商城,不按照我是垂直網站的思路來運營,反而思路開闊了?!迸e個例子,過去麥包包選擇在哪里買流量,其中一個考慮因素是垂直品類該怎么投放,而現(xiàn)在忘記自己是垂直網站的屬性,主要是看消費者在哪里、消費者需要什么。石斑歡透露,運營思路從純粹的互聯(lián)網角度逐漸回歸到商業(yè)本質,這種改變帶來的運營效果非??捎^,雖然官網流量沒有太大增長,但轉化率卻同比2012年提高了70%。四、精細化運營后銷量提高70%一起惠了解到,這并不是麥包包官網第一次開放,早在2010年前后,麥包包官網也有引進外部箱包品牌,大約也有80多個,但是網站的整體建設節(jié)奏沒有配合好,也沒有按照品類規(guī)劃來招商,所以效果不佳。“從根源上來講,那時還是把官網當作一個銷售通路,招商歸商品部負責,官網就負責銷售?,F(xiàn)在官網成立事業(yè)部,從招商到網站頻道建、再到市場推廣等每個環(huán)節(jié)都是自己負責,所以從運營商來說消耗更少,并且可以將精細化運營進行得更深。”石斑說,精細化運營帶來的業(yè)務數(shù)據變化較大,與2013年同比2014年銷量預計會提高70%左右。五、自有品牌精簡至6個據麥包包方面透露,針對自有品牌的調性做了針對性研究,并且對各自的優(yōu)勢進行區(qū)隔化。并且,內部品牌線的管理模式更加責任到人,產品是否上新、是否加人等業(yè)務問題均是看品牌業(yè)績話說,決定權在產品線團隊手里。同時,石斑說,麥包包自上而下對產品品質要求比過去更高,一旦發(fā)現(xiàn)差評較多的產品,寧愿銷毀產品也不會為賺錢賣給消費者。“這已經是成為整個公司大的原則了,我們很怕用戶買了不滿意不再來了?!币黄鸹萘私獾剑怨倬W產品重新梳理之后,退貨率整站大概維持在6%~7%,是整個行業(yè)的平均水平低一半,與兩年前相比約降低了40%。六、推廣資源朝官網傾斜一起惠了解到,麥包包官網加無線的銷量占比已經達到了60%以上,這一比例或許明年還會繼續(xù)提高。麥包包市場總監(jiān)香茗透露,目前整個公司的市場推廣資源會適當向官網傾斜,到2015年市場推廣費用還會有所增加,整體基調是往外發(fā)展。石斑分析,除了市場推廣之外,麥包包官網對會員的運營會繼續(xù)加強。并且,麥包包官網之所以能夠銷量占比高,與對會員的積累與運營分不開?!皬?010年開始我們沉淀會員,現(xiàn)在大概有1200多萬的注冊會員,過去我們在四大門戶投放得多,現(xiàn)在已經過了那種推硬廣告的階段了,更希望嘗試新媒體,通過QQ、微博和微信實現(xiàn)與顧客點對點的溝通?!痹谂c用戶溝通的邏輯方面,麥包包有自己的一套獨特的運作經驗,一是以會員為中心,讓用戶多來、多看、多買、買更貴。二是對用戶實行標簽化管理,根據用戶的靜態(tài)屬性、行為屬性、購物屬性把用戶分為128個小組?!皩τ谌魏我粋€來麥包包的顧客,基本上都會有256個標簽,再來一次逐漸把標簽豐富,豐富之后把相關的會員分成128個小組,可能有10萬人是這個小組,有幾十萬人是這個小組,對每個小組分類去營銷?!贬槍湴辛Χ裙倬W運營策略,有線下知名品牌電商操盤人分析,作為互聯(lián)網品牌在2015年不能只跟淘寶和天貓走了,減少淘寶和天貓的占比,擴大其他渠道的占比,才是保證不被邊緣化的做法。而且作為品牌商,未來導購+官網+APP可能會走出一種新型模式,加強官網與無線的聯(lián)合運營,命脈是掌握在商家自己手上。
一起惠2014-11-05 09:15:181225 次
【編者按】對于當過大爺又依然保持增長的傳統(tǒng)零售來說,對互聯(lián)網不恥下問有點難度。不過,總有個別人看到變革在即焦慮非常,樂于放低姿態(tài)與互聯(lián)網人士碰撞。日前,一起惠組織了十余名互聯(lián)網零售骨灰級創(chuàng)業(yè)者走近幾家傳統(tǒng)零售企業(yè),針對他們開展互聯(lián)網業(yè)務誠懇拍磚,并最后整理出他們的15大疑問,供其它傳統(tǒng)零售做電商參考。傳統(tǒng)零售:我的網上商城銷量一直在增長,為什么你們還說我沒未來?網上零售資深顧問團:傳統(tǒng)零售現(xiàn)在才做PC端的話,就算一年能賣1個億,不過是一個線下門店的年銷售額。從賣貨的角度來看,網上這點銷量對這么龐大的公司來說毫無意義。更何況,現(xiàn)在才開始做電商,在線上怎么能賣得過京東和天貓?過去有批人以為開個網站就能賣東西,后來全玩完了。你的思路是憑借自己在線下的優(yōu)勢,然后能復制出另外一個京東,在現(xiàn)在的這個階段是完全不可能了。傳統(tǒng)零售企業(yè)需要明白的是,在互聯(lián)網上賣東西,與在互聯(lián)網上給用戶創(chuàng)造價值,完全是兩種思維。如果僅僅把線下東西的搬到網上賣,真的就不要開始了。傳統(tǒng)零售:我在線上是要完全顛覆過去,還是在原有基礎上做微創(chuàng)新?網上零售資深顧問團:有些傳統(tǒng)服裝企業(yè)來找我說要變革,我的意見是,如果想突圍,基因突變才有可能,想在現(xiàn)有的狀態(tài)下談微創(chuàng)新幾乎是不可能的。誰能救柯達?柯達當初做了許多的創(chuàng)新,站在那個時候看都是對的,為什么最后還是死了?因為他們始終站在柯達的固有利益做事。這也就回答了,為什么電商做得好的都是純粹線上生長起來的,因為空地造樓才會重構商業(yè)模式。傳統(tǒng)零售:PC與無線,我該怎么找切入口?網上零售資深顧問團:在移動互聯(lián)網領域,像樣的公司沒幾個,增長又非??臁_^去的電商尚且把PC端的用戶往移動端倒,你現(xiàn)在才進入PC端,并且1年砸?guī)讉€億,這肯定是費錢又難出成績的,好比你90年代沒動手開線下店,而等到現(xiàn)在才開始是一樣的道理。所以,不要再在PC端費力了,趕快把重點放在討論怎么玩好SoLoMo上,你在PC端省下來的錢都可以買幾個移動公司了。做生意肯定要看時機,現(xiàn)在來看,未來三到五年PC電商時代會過時。未來的主流是電視?還是手機?誰也說不清。技術日異月新,沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè),跟得上步伐才不會OUT。傳統(tǒng)零售:我不懂移動電商,怎么設置公司組織架構?網上零售資深顧問團:自己當甩手掌柜,讓他們有機會試錯。另外,可以將移動團隊分為三四個小組,讓每個組朝自己的方向走,最后肯定會有人給你驚喜。舉個例子,有家傳統(tǒng)連鎖零售公司在互聯(lián)網過程中,假設未來有“大洪水”把自己整個產業(yè)沖掉,特地把電商團隊分為三個小組:一個小組每天的工作就是在天貓、京東等平臺賣東西,這批人的工作和打仗似的,所以特性是執(zhí)行能力非常強,但沒有創(chuàng)新能力。第二個組是洪水來了之后的諾亞方舟,假設洪水把原有產業(yè)全部沖掉,可以指望這個組繼續(xù)生存下去。第三個組是一群神經病,創(chuàng)新能力極強,每天研究怎么把自己干掉。每一個組的核心組合一樣,但外部組合不一樣,比如有大數(shù)據專家,有LBS的專家,有AR專家,總之是根據需要組合。傳統(tǒng)零售公司的組織像恐龍,老板是上面的一只小頭,下面有龐大的身軀。而互聯(lián)網企業(yè)的組織是越小越靈活,也越有攻擊力,下面員工不僅有決策依據,還有決策的權力。傳統(tǒng)零售:做電商投入這么大,又要協(xié)調線下資源,是不是自己管才靠譜?網上零售資深顧問團:老板定好戰(zhàn)略方向就行,先不要自己直接管業(yè)務,不要不服老,實操還是年輕人干更好。比你年輕二十歲的我們早在2006研究互聯(lián)網就挺費勁了,更何況今天的互聯(lián)網世界更加復雜,帶著過去成功經驗的50后和60后,真的在互聯(lián)網上的學習能力不如年輕人。而且大老板直接管理,下面的人大多不敢直言,不知不覺就按照大老板過去的思維行事了,根本不是在做一件顛覆自己的事業(yè)的事。傳統(tǒng)零售:大家說電商前期就該燒錢,你們覺得我燒多少才行?網上零售資深顧問團:如果是低價虧錢的話,不要以為自己虧得起,線上一年燒幾十億和玩似的。從前,天貓和京東不斷燒錢,那是為了教育市場,好處自己占了。今天市場已經很成熟了,不用再有人來充當教育者的角色了,低價已經沒消費者關注你了,你還虧錢做買賣,不是自己給自己扎刀放血嗎?傳統(tǒng)零售:我在線下的優(yōu)勢就不能嫁接到互聯(lián)網上嗎?網上零售資深顧問團:過去你在線下的競爭力不一定能成為互聯(lián)網的競爭力,在某些特殊品類上競爭力也不一定是互聯(lián)網的競爭力。對于互聯(lián)網的人群來說,需要的是個性化服務,而不是你的供應鏈優(yōu)勢。京東的供應鏈沒你強,后端系統(tǒng)搭建也沒你們強,但是人家就可以一邊跑一邊改善,用戶照樣買賬。所以說,傳統(tǒng)零售做電商想要借助線下的優(yōu)勢,必須先有線上的優(yōu)勢才能接得住。而且借助線下優(yōu)勢的時候一是必須梳理產品,二是還要產品屬地化,先在區(qū)域做出優(yōu)勢,再擴散到其它地方。梳理產品和屬地化有什么好處呢?現(xiàn)在你只知道用戶進店買東西,但你不清楚哪些是消費者必須買的,哪些是順帶買的。如果你分清楚了上海地區(qū)哪些品類是消費者進店必買的,這個品類對于你的用戶來說就是高頻和強需求的商品,在移動端做這些品類的推送效果肯定會出來。傳統(tǒng)零售:京東在補傳統(tǒng)零售的課,我們在補互聯(lián)網的課,誰的勝算大?網上零售資深顧問團:京東是在互聯(lián)網生長起來然后補線下的課,而傳統(tǒng)零售是在線下生長起來補互聯(lián)網的課,這兩種補課的出發(fā)點就不一樣,公司性質不一樣,結果也會不一樣,他們肯定比你們來勢兇猛。傳統(tǒng)零售:都是要補課,京東為什么比我們來勢兇猛?網上零售資深顧問團:打仗的思維就不一樣,傳統(tǒng)企業(yè)都在從資源思考未來,比如一個眼鏡店一般是八米,他們就是從這八米往外看。一個超市輻射五公里寬,他們的生意就是看這個五公里。而互聯(lián)網一看就是看全部,很少是看一個點。而且你也曾經顛覆過別人,你肯定知道舊公司自救與新公司進攻完全是兩碼事。傳統(tǒng)零售:阿里比京東強多少?京東比我們強多少?我們竭盡全力變革的勝算有多大?網上零售資深顧問團:我是易趣的第一批鉆石賣家,淘寶剛建立我就泡在里面了,淘寶和京東的發(fā)展我全都經歷過了,感覺阿里甩開京東有上百條街了,因為阿里構建的是一個生態(tài)系統(tǒng),而京東只是一個平臺而已。而你們在線上才剛開始走,表面是看是一張網頁,實際上后面差異巨大。比如你仔細看頁面,有些電商的頁面本身就是產品導購員,導購員的能力決定你的銷售能力,客服不過是處理售后的工作。而有些網站產品頁卻像是有標準模板,有模板就是冰冷的。從規(guī)律上來說,一個企業(yè)遇到大變革的時代,只有從波峰走到波谷才會有新生。不過,也有例外,比如IBM和通用,革自己的命又活過來了。海爾的張瑞敏也不信邪,自我顛覆走互聯(lián)網道路,不一定成功,但方向肯定是對的。傳統(tǒng)零售要變革,不僅需要決心,還需要見識和運氣。傳統(tǒng)零售:我在三四線城市還很強,市場應該留給我們時間做改變吧?網上零售資深顧問團:前三年百貨公司說,他們的業(yè)務又沒負增長,怎么就不行了?結果這一波死得最慘的就是百貨,業(yè)務連續(xù)兩年下降30%左右后很難自救了。有些傳統(tǒng)零售以為三四線城市市場還很巨大,互聯(lián)網還沒滲透進去,實際上被顛覆的速度遠遠比你想象中快。因為一個零售公司業(yè)務一旦下降就沒頭了,業(yè)務下降5到6個點就該非常緊張了。何況今天的互聯(lián)網出各種奇跡,類似我們這群人隨便建一個網站開始侵蝕你了,有的甚至根本不是做零售的專業(yè)選手,比如有個孕婦在家沒事干,就在微博整天曬自己買的東西,吸引一堆媽媽粉絲,每個月就有五六百萬銷售。你面臨的是這種無所不在的競爭,所以傳統(tǒng)賣場已經沒有等待的時間了,如果不珍惜時間解決好與用戶交互的問題,后面日子肯定好過不了。傳統(tǒng)零售:互聯(lián)網與用戶的交互方式到底有什么特別?網上零售資深顧問團:傳統(tǒng)零售與用戶基本沒交互,客人來了買了東西就走;互聯(lián)網是用機關槍掃客戶,來一百個人只有三四個人買東西走;而移動互聯(lián)網是一對一的溝通,和用戶交朋友順便賣東西,客戶還會發(fā)布評論迅速影響周圍的人。所以,在移動互聯(lián)網的世界,企業(yè)與用戶的社會關系改變了,現(xiàn)在傳統(tǒng)零售必須打通用戶之間的關系,不然你賣的東西的確是我的剛需,但卻不是唯一選擇,你對我而言是冰冷的,而互聯(lián)網卻給我提供一對一服務,最后我還是去了網上。傳統(tǒng)零售面臨的問題時,你有用戶無粉絲,最典型的就是王老吉和加多寶紛爭,他們打得那么熱鬧,網上沒有人替加多寶說話嗎?你說怕上火喝王老吉,你是功能性飲料,和我沒感情啊?,F(xiàn)在淘寶比三年前買東西差不多貴了50%,京東的東西也并不比家樂福便宜,用戶照樣去網上買。因為年輕人去你那里,沒有獲得額外的東西,在網上購物卻更便捷。傳統(tǒng)零售:線下進店人越來越少、越來越老,我該怎么辦?網上零售資深顧問團:對于線下大賣場來說,租賃收入早就超過賣貨收入了,現(xiàn)在線下客流減少,不僅傷害自身業(yè)務,更要命的租賃收入就會跟著減少。所以,未來的驅動力如果還是靠選一個好地段開店,未來一定會OUT。先不說傳統(tǒng)零售怎么利用互聯(lián)網手段拉客,好好發(fā)揮現(xiàn)有自己線下的場景優(yōu)勢就效果非常好。線下店有一兩萬平方米,可以發(fā)揮出親情、娛樂和醫(yī)療等各種價值,而不僅僅是賣貨。比如我舉一個很神經的一個例子,在成都看到一家亞洲最大的購物中心,店鋪招商很牛逼,都是大品牌,可是卻空蕩蕩沒啥人。如果是我來做的話,每天在屋頂舉辦最牛逼的演唱會,入場票免費發(fā),人氣一定會上來,后面費用商家可以分擔。所以,傳統(tǒng)零售可以開動腦子想如何活化線下資產,玩好熱環(huán)境營銷。比如許多地方不讓大媽跳廣場舞了,你們可以轟轟烈烈搞一個廣場舞比賽,借助那些大媽把整個城市的年輕人拉過來。比如三四線城市醫(yī)療條件非常差,你可以把最不值錢的地方拿出三百平方米,每天給老人量血壓,這不僅幫政府干了好事,最后收集的數(shù)據的商業(yè)價值就嚇死人。你要知道一個血糖公司愿意花一兩萬買一個顧客資料。這塊可以和醫(yī)療機構合作,現(xiàn)在醫(yī)改醫(yī)生可以走出醫(yī)院。第二個就是通過互聯(lián)網服務把年輕人吸引進來,即使你把東西送到他們家,還是很愿意進來。在互聯(lián)網無所不在的今天,傳統(tǒng)零售能不能迎合下服務極致的大潮,往前走一步,舉例說用戶今天吃什么,我在互聯(lián)網上根據你家情況給你做好菜譜,你到我店里直接取就可以,或者選擇我來送也行。美國就有這樣的公司,在互聯(lián)網上抓各大超市最便宜的食材,根據用戶的情況選好菜單,現(xiàn)在也玩得很好?;蛘吣銕拖M者做了食品檢測,健康未來是一個大議題,越來越多人注重食品安全,線下這塊市場也足夠你吃的了??傊梢月?lián)合你的商家,通過社會化服務以及娛樂等手段在線下營造社群,用小孩子和老人把全家?guī)нM來,同時結合互聯(lián)網把年輕人也拉進來。只要人流量不降,租金就不會少。如果客流量下降得厲害,商場就完蛋了。傳統(tǒng)零售:線下商家看重各自的客戶資源,怎么讓他們之間玩會員打通?網上零售資深顧問團:你弄一個APP,把這個大平臺做好,后臺系統(tǒng)很方便讓商戶接進來。一開始先聯(lián)合四五家商戶玩小聯(lián)盟,不出讓客戶的詳細信息,而是給他打標簽,不同的品牌打的標簽不一樣,可以交互研究,把一個消費者整體的消費觀研究清楚,他們會覺得你是一個大土豪,小聯(lián)盟慢慢就玩成大聯(lián)盟了。傳統(tǒng)零售:我想在線下革命,最大能進行到什么程度?網上零售資深顧問團:對于傳統(tǒng)零售而言,不管是在線上革命還是在線下革命,都要舍得既得利益。線下最大程度的變革,甚至日后你可能不靠傳統(tǒng)零售賺錢了。比如,未來一家賣眼鏡的連鎖店,他可以自己不管店鋪了,而是做一個水電服務平臺,因為他有實力培養(yǎng)驗光師,有實力搭建IT系統(tǒng),有全中國最大的采購量,有能力玩好O2O,接下來干嘛要自己管店?店鋪可以送給入駐的商戶,自己賺錢的方式有多種,比如通過收集大數(shù)據研究新產品。
一起惠2014-10-21 09:37:02837 次
近日天弘基金股東內蒙君正公布中報,天弘基金的的上半年盈利情況也因此被曝光:半年收入接近16億,實現(xiàn)利潤卻只有不足3億元。但讓人不解的是,天弘基金收入為何會如此之高:天弘基金的收入來源主要是對接余額寶的天弘增利寶,是一個貨幣市場基金,按照0.33%的管理年費,日均資產管理規(guī)模5000億計算,其半年管理費收入應該8.25億元,距離16億元距離遙遠;而高收入的同時,同樣難以理解的是其低凈利:16億元的收入,為何只有3億元的利潤?21世紀經濟報道記者就此調查發(fā)現(xiàn),天弘基金高收入是源于該基金的管理費和銷售服務費均歸天弘基金所有。傳統(tǒng)的基金銷售,銷售服務費由渠道方收取,并不會成為基金公司的收入,因對接余額寶的支付寶并非基金銷售機構,所以銷售服務費先由天弘基金收取,天弘基金再以技術服務費、營銷費用等形式將這筆費用支付給支付寶。這并非孤立,記者了解到,基金公司依靠互聯(lián)網企業(yè)進行導流,但是互聯(lián)網企業(yè)大多未取得基金銷售牌照,基金公司均將銷售服務費以其他形式支付給互聯(lián)網企業(yè)。天弘基金賬本內蒙君正的半年報顯示,天弘基金今年上半年收入為15.98億元,凈利潤為2.79億元。內蒙君正持有天弘基金36%的股權,其半年報指出天弘基金由于經營業(yè)績改善,貢獻投資收益1.01億元,占公司凈利潤25.05%,有了天弘基金的利潤貢獻內蒙君正凈利潤較去年同期增長59.85%。2013年之前,天弘基金名不見經傳。2012年天弘基金規(guī)模在基金業(yè)界排名50位,位居后列,資產管理規(guī)模尚不足100億元,當年虧損1535.5萬元。然而,2013年年中天弘基金出現(xiàn)了拐點。天弘基金聯(lián)合支付寶于當年6月13日推出了余額寶,上線6天用戶超過100萬。2013年年底,對接余額寶的貨幣基金天弘增利寶資產管理規(guī)模為1853億元,天弘基金資產管理規(guī)模為1944億元,天弘基金從2012年基金行業(yè)的第50名逆襲到第二名。內蒙君正年報顯示,天弘基金2013年實現(xiàn)營業(yè)收入3.54億元,凈利潤1092.76萬元,多年虧損的境況終結。今年一季度,余額寶繼續(xù)跑馬圈地,天弘增利寶的資產規(guī)模達到5412億元,天弘基金的一季度末資產管理規(guī)模為5525億元。二季度天弘增利寶增速回歸平穩(wěn),天弘基金的資產管理規(guī)模為5862億元,其中天弘增利寶貢獻規(guī)模5742億元。21世紀經濟報道記者測算,假設天弘基金日均份額保持在5000億元,天弘基金今年上半年獲得的管理費收入應為8.25億元。和天弘基金的實際收入有超過7億元差距。而這7個億的收入主要來自于哪里?記者了解到,天弘基金的收入包括子公司的收入。其全資子公司的收入亦是算在內,但子公司收入超過7億元,按照通道業(yè)務超低的收費水平,則意味著其子公司規(guī)??赡軙?000億,但21世紀經濟報道記者了解,天弘子公司規(guī)模遠沒能達到如此規(guī)模。接近天弘基金人士表示,天弘增利寶的銷售服務費也納入了天弘基金收入,這就意味著天弘增利寶給天弘基金帶來的收入為管理費加銷售服務費,分別為0.33%和0.25%。而業(yè)內人士表示,支付寶不是基金銷售機構,所以不能直接收取銷售服務費。但天弘基金表示要給支付寶支付一定的技術服務、營銷等費用。這也就意味著,雖然天弘基金收入不菲,但轉身又拿出一部分付給支付寶。除此之外,天弘基金自身的IT后臺建設、技術投入、營銷活動費用亦不能忽視。天弘基金自推出余額寶后一直在招兵買馬,天弘基金余額寶團隊是跨部門的工作小組,參與人員去年年底就將近50人,今年在技術、客服等各個方面都引進了一些人才。目前,余額寶團隊也在全面招聘互聯(lián)網金融人才,包括互聯(lián)網金融業(yè)務部、創(chuàng)新支持部、財富客戶部三個一級部門副總經理、總經理助理,大數(shù)據中心和寶粉網站主管,系統(tǒng)架構師、數(shù)據挖掘分析師、高級產品經理、高級商務拓展經理和高級運營經理等??v然收入逼近16個億元,但作為互聯(lián)網金融的“一哥”,天弘基金給支付寶支付的費用、后臺建設、營銷活動等的支出也相當龐大。貨幣基金增利難互聯(lián)網金融浪潮催肥了貨幣基金。天弘基金牽手支付寶推出的余額寶規(guī)模過5000億元、用戶過1億。這一示范效應讓基金公司紛紛擁抱互聯(lián)網。然而,渠道為王,即使這一渠道不再是傳統(tǒng)渠道銀行而是新渠道互聯(lián)網企業(yè),基金公司付出的成本仍舊居高不下?!艾F(xiàn)在與基金公司合作的各類機構進來,比如基金公司牽手一些互聯(lián)網渠道,通過互聯(lián)網為基金公司引流,雖然這些渠道本身不能說是基金銷售渠道,但是基金公司也要支付給他們銷售費,當然這部分銷售費被包裝成了技術服務費等名稱?!鄙钲谀郴鸾缛耸咳缡侵赋?。記者統(tǒng)計的數(shù)據顯示,2013年貨幣基金總規(guī)模突破7000億元,全年貨幣基金規(guī)模增長了2300億元,當年貨幣基金貢獻的管理費收入17.83億元,比2012年增長5.5億元。當年,貨幣基金支付的銷售服務費就達到7.82億元。銷售服務費基本都以各種名義支付給了渠道。即使是通過基金公司的直銷平臺銷售基金產品,如果客戶是通過第三方支付機構購買貨幣基金的,同樣要支付給第三方支付機構一定的費用。事實上,貨幣基金不僅將銷售服務費讓渡給銷售機構。管理費亦要和銷售機構分成,業(yè)內一般俗稱“尾隨傭金”。銷售機構與基金公司簽訂的管理費分成比例通常在30%~60%之間?!半m然渠道從銀行變成了互聯(lián)網或者第三方,但是大家在同一個市場玩,都知道游戲規(guī)則,所以基金公司付出的成本并未變化,”上述人士指出。事實上,不只是天弘基金,在行業(yè)受制于渠道的情況沒有改變之前,基金公司利潤增長跟不上收入增長,收入的增長和規(guī)模的增長不成比例的情況很普遍。近日南方基金的半年報成績亦公開。截至今年6月底,南方基金總規(guī)模1860億元,而去年同期為1221億元,貨幣基金也從不足300億元增長至千億元。南方基金2014年上半年實現(xiàn)營業(yè)收入9.97億元,利潤總額3.77億元,凈利潤2.41億元。與去年同期相比規(guī)模增長了超過50%,但南方基金營業(yè)收入只小幅增長了4.19%,凈利潤更是下滑了7.94%。
一起惠2014-10-16 09:04:21846 次
【編者按】體育用品行業(yè)一年中的“中考”又將臨近,上半年的成績單不僅代表著企業(yè)深度調整的成效,也預示著行業(yè)下半年的走向。近日,安踏和貴人鳥相繼發(fā)布了2014年上半年業(yè)績公告,作為行業(yè)第一家發(fā)布成績單的企業(yè),安踏上半年實現(xiàn)營收、利潤的大幅雙增長,率先“走上了盈利的正軌”,為國內體育用品行業(yè)帶來了開門紅。體育用品行業(yè)一年中的“中考”又將臨近,上半年的成績單不僅代表著企業(yè)深度調整的成效,也預示著行業(yè)下半年的走向。近日,安踏和貴人鳥相繼發(fā)布了2014年上半年業(yè)績公告,作為行業(yè)第一家發(fā)布成績單的企業(yè),安踏上半年實現(xiàn)營收、利潤的大幅雙增長,率先“走上了盈利的正軌”,為國內體育用品行業(yè)帶來了開門紅。雖然截至目前只有兩家企業(yè)發(fā)布了公告,但結合其他上市企業(yè)今年二季度的運營公告來看,行業(yè)的龍頭企業(yè)們正在逐步走出調整期。同時,在這一輪行業(yè)深度調整的過程中,由于企業(yè)各自步伐的快慢,以及轉型策略的不盡相同,“兩極分化”的現(xiàn)象也開始顯現(xiàn)。行業(yè)回暖拐點6日,安踏體育發(fā)布2014年上半年業(yè)績公告。截至2014年6月30日,安踏營業(yè)收入為人民幣41.2億元,同比增長22.4%,凈利潤8.03億元,同比增長28.3%。安踏上半年的營業(yè)額與凈利潤均遠超市場預期,成為國內上市體育品牌中首個營收同比增長的企業(yè)。安踏率先走出行業(yè)的低谷,得益于公司全面進行零售戰(zhàn)略轉型,除了實施組織架構扁平化、監(jiān)控零售銷售情況,以及完善管理店內庫存等措施外,還通過分析ERP數(shù)據,判斷市場趨勢,以此為經銷商提供更精準的指引。在安踏主席兼首席執(zhí)行官丁世忠看來,整體體育用品行業(yè)的市場一直在增長,2012年只是出現(xiàn)調整而已。“中國是多元的市場,不同品牌有各自的市場定位,體育用品市場空間還是很大的。美國有3億人口,平均每人4.5雙鞋,中國有13億人口,平均0.5雙鞋,中國香港的總人口算起來,人均2雙鞋,最普及的廣東,人均1.5雙鞋?!倍∈乐冶硎荆骸绑w育用品行業(yè)在短期內仍面臨產品同質化,以及競爭激烈等因素,因此存在不確定性,“不過隨著城鎮(zhèn)化持續(xù),城市人口比例增加,有助帶動運動需求,加上城鎮(zhèn)化令市民收入上升,體育用品市場未來還有很大潛力?!贝_實,從2012年開始,國內體育用品行業(yè)開始進入了深度調整期,而隨著各個企業(yè)內部調整的陸續(xù)成型,2014年行業(yè)的轉折點開始出現(xiàn)。除了安踏外,從已經發(fā)布2014年二季度運營公告的企業(yè)中也能體現(xiàn)出這一點:匹克2015年第一季度的訂單和2014年第二季度的同店銷售額雙雙實現(xiàn)增長,其中2015年第一季度訂貨會訂單總額與2014年同期相比實現(xiàn)10%至20%的增長,這已經是匹克訂單額連續(xù)四個季度實現(xiàn)增長。361°2014年第二季度營運報告則指出,由于再度著力提升零售效率及推出具有競爭力的產品組合,2014年第二季度的同店銷售額同比去年增長2.8%,冬季訂貨會訂單較去年增加8%。受益多元化戰(zhàn)略事實上,體育用品逐漸走出行業(yè)低谷,除了成功的“零售向導”轉型外,很大程度上還受益于多元化的品牌和產品戰(zhàn)略。匹克在2014年二季度運營公告中指出,今年以來,風衣、戶外鞋、籃球鞋以及跑鞋類產品取得了較強勁的銷售增長,是實現(xiàn)2015年第一季度的訂單和2014年第二季度的同店銷售額雙增長很重要的一個因素。在安踏的半年報中同樣指出,安踏正在受益于多元化的品牌策略和產品組合。安踏品牌覆蓋大眾市場,通過并購獲得的FILA品牌則覆蓋高端消費市場,同時,安踏加快了兒童體育用品系列店的發(fā)展。目前兒童店鋪達987家,F(xiàn)ILA店鋪441家,分別比2013年底增加了106家和25家。對于安踏兒童店鋪快速發(fā)展,丁世忠表示安踏產品覆蓋兒童全年齡段,國內二胎開放政策,對安踏童裝來說還會有更高速的發(fā)展。361°的多元化品牌策略一樣取得了很好的成效,公司進一步改良,同時銷售361°運動、361°童裝及“尚”三個產品的“集合店”,令客流有所提升,定價策略得以調整,從而使零售商能取得較理想(理想專賣店)的利潤率。同時,361°童裝這一獨立經營業(yè)務,在第二季度穩(wěn)健增長,其銷售點于期內凈增加72間至1965間。同店銷售同比增長為3.1%?!皟蓸O分化”顯現(xiàn)安踏大幅實現(xiàn)雙增長并不代表整個行業(yè)的全面復蘇。從2011年下半年開始爆發(fā)的“高庫存”和“關店潮”,讓國內體育用品行業(yè)開始歷經一次深度的洗牌過程。業(yè)內人士認為,如今這次洗牌并未結束,像安踏這樣已經率先走出行業(yè)低谷的企業(yè),已經鞏固了其行業(yè)新龍頭的地位,而很多企業(yè)仍在調整的泥沼中掙扎。2012年,安踏首度超越李寧(李寧專賣店)公司,業(yè)績達76.2億元,后者為67.4億元。從營收的絕對值上看,安踏成功成為國產體育用品品牌的老大。也正是從這一年起,兩大國內體育用品巨頭展開了轉型競賽。數(shù)據顯示,至2014年7月30日,安踏市值為324億元,李寧公司市值為64億元。在過去近兩年時間里,安踏公司市值增長1.7倍。而李寧公司則在近期發(fā)布的盈利警告預期今年上半年大幅虧損5.5億元,去年同期,李寧公司虧損1.84億元。一系列數(shù)據表明,在行業(yè)深度調整的三四年時間里,不僅是行業(yè)頭把交椅發(fā)生了變化,同時調整過程中的“兩極分化”正在越來越明顯。除了李寧外,登陸國內A股的貴人鳥也正在加快追趕第一集團的腳步。貴人鳥上半年年報顯示,公司2014年上半年收入9.95億元,凈利潤1.64億元,分別同比下降19.04%和5.77%。貴人鳥2014年年初提出“以零售為導向”的轉型升級,調整步伐晚于安踏、李寧、特步等行業(yè)龍頭。經過近半年的調整,零售終端的庫存情況和經銷商的盈利能力得到很大的改善,但受到店面運營成本增長等因素的影響,零售終端仍面臨著一定的庫存壓力和運營壓力。針對這一情況,貴人鳥表示下半年將著力推動終端零售精細化管理,采取加強三四線市場渠道拓展力度,深化渠道分級策略,推動多樣化渠道組合策略;加強渠道管理,適時提出預警,推動店鋪的升級改造,合理優(yōu)化店面布局,提升終端店面的平效和盈利能力等措施,來加快走出調整期。
一起惠2014-10-16 08:57:54692 次
昨日,安踏體育率先公布2014年上半年業(yè)績公告,純利遠勝預期。同時公布的明年首季訂貨會訂單錄得低雙位數(shù)增長,且管理層表示下半年營收增長、毛利及費用等指標能基本維持上半年水平,今早開市股價升超過5%,分析師普遍看好。報告期內,公司營業(yè)收入為人民幣41.2億元,同比增長22.4%,股東應占溢利8.03億元,同比增長28.3%,毛利率達到45%。集團主席丁世忠解釋指,2013年安踏通過全方位的零售戰(zhàn)略轉型,積極協(xié)助經銷商保持競爭優(yōu)勢。除了實施組織架構扁平化、監(jiān)控零售銷售情況以及完善管理店內庫存等措施外,還通過分析ERP數(shù)據,判斷市場趨勢,并依此為經銷商提供更精準的指引。此外,安踏進一步加強了彈性供應鏈管理,配合前端市場需求進行快速補單,提整體高業(yè)務效率。丁世忠表示,另一方面安踏得益于對新品和科研的持續(xù)投入。上半年集團推出高性價比新品,包括399元的“國民球鞋”及呼吸網2.0科技跑鞋,反應熱烈,符合市場需求。上半年,安踏在科研方面的投入為銷售成本的4.2%,接近9500萬元。在電子商務方面,安踏也有策略性部署。除了經營官方網站外,集團也與天貓、京東、唯品會、亞馬遜等合作,并承諾會在電子商務平臺推出更多獨有新品。對于電子商務渠道的定位,丁世忠在接受《二十一世紀商業(yè)評論》記者提問時表示:“在體育用品行業(yè),過去對電子商務平臺的看法是用來去庫存的。但是未來安踏會將電子商務作為重要渠道,除了O2O同步銷售,允許線下分銷商經營網上店鋪外,還將對推出產品實行線上線下差異化操作。電子商務部分的占比在上半年已有很大增長。”他同時指出,安踏在百貨公司、商場、街道及電商四大主流渠道已基本實現(xiàn)全覆蓋。當被《二十一世紀商業(yè)評論》記者問及集團海外業(yè)務發(fā)展思路時,丁世忠表示“走出去”是必行之路,但是想通過品牌打海外市場短期內未必現(xiàn)實,而像聯(lián)想收購IBM、吉利收購VOLVO那樣通過收購兼并進軍海外,則不失為一個選擇。他透露安踏已有目標,在研究接洽之中。
一起惠2014-10-16 08:56:53671 次