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標(biāo)簽
5月14日消息,據(jù)外媒報道,Instagram創(chuàng)建了一個名為@shop的特殊賬戶,該賬戶匯集了部分在線商家的帖子。據(jù)悉,@shop帳戶旨在展示如服飾、美妝、時尚、家居等熱門品類,并且強(qiáng)調(diào)突出新興品牌。另外,@shop帳戶中顯示的每個產(chǎn)品都有購物標(biāo)簽,可讓Instagram用戶直接購買而無需離開應(yīng)用程序。截止目前,該賬戶已經(jīng)擁有48900粉絲。根據(jù)云計算公司Episerver的一項調(diào)查顯示,在曾經(jīng)點擊過社交媒體廣告的近三分之二(63%)的在線購物者中,有33%用戶會直接購買。與此同時,52%的在線購物者使用社交媒體點擊達(dá)人的帖子,其中31%的人在查看帖子后直接購買。
2019-05-15 09:22:32364 次
開車進(jìn)入某個百貨商場地下車庫,手機(jī)立刻向你推薦了想買的衣服。于是,你到商場里徑直走進(jìn)了這家店,可剛剛進(jìn)來的你不想這么著急做決定,加過導(dǎo)購的企業(yè)微信便離開了。隨后,每在商場里使用一次微信支付,支付成功頁面總會再推薦給你一個正想買的東西,或者優(yōu)惠信息。當(dāng)你離開商場的時候,再次收到了進(jìn)來時想買的衣服的優(yōu)惠券……一切就好像有人比你自己更了解你來商場的所有需求。這樣的情景,天虹百貨已經(jīng)可以做到了。去年4月,天虹就與騰訊聯(lián)合成立了智能零售實驗室,此前共同研發(fā)的產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用于了超市等其它業(yè)態(tài),如今百貨行業(yè)的數(shù)字化解決方案又是一次新的成果展示。日前,微信支付與天虹、企業(yè)微信共同發(fā)布了首個針對百貨業(yè)態(tài)的數(shù)字化解決方案,通過微信的產(chǎn)品與連接能力,為門店、導(dǎo)購和顧客等與百貨行業(yè)相關(guān)的群體提供個性化、精細(xì)化的營銷和基礎(chǔ)能力支持。在由線上商城、導(dǎo)購加顧客微信等構(gòu)成的百貨數(shù)字化1.0的基礎(chǔ)上,百貨數(shù)字化2.0將從四個方面對行業(yè)進(jìn)行改造。以天虹百貨為例:(1)私域流量一方面,基于企業(yè)微信與微信互通的功能,品牌商導(dǎo)購可以用企業(yè)微信添加顧客微信,讓顧客同時成為天虹和品牌的會員,實現(xiàn)會員數(shù)據(jù)的繼承、不流失。另一方面,借助企業(yè)微信,天虹與品牌方打通后臺,讓天虹1800萬數(shù)字化會員成為與品牌共享的私域流量,支持跨品牌引流?!皵?shù)據(jù)分析”是微信支付的專長之一。在天虹已經(jīng)在企業(yè)微信上搭建“會員管理”應(yīng)用的前提下,導(dǎo)購可以在企業(yè)微信工作臺中查看會員基礎(chǔ)信息和其消費行為畫像,為顧客添加標(biāo)簽等,還可以一對一與消費者溝通,邀請開卡、發(fā)放優(yōu)惠券等。(2)增量銷售建立小程序商城的品牌可以實現(xiàn)線上線下商品同款同價同步更新,解決斷色缺碼、庫存積壓的問題。線上店鋪可以實現(xiàn)跨店、跨商圈、跨城市銷售,百貨到家、百貨拼團(tuán)、社群運(yùn)營等玩法也可以為顧客帶來新的消費和溝通形式,帶來更多增量。此外,天虹的營銷不再拘泥于商城內(nèi)。借助微信支付的能力,天虹可向門店周圍3~5公里的顧客發(fā)放優(yōu)惠券、利用購物場景與停車場景等聯(lián)動,針對性地推送品牌優(yōu)惠及活動等,提高營銷優(yōu)惠的精準(zhǔn)度和轉(zhuǎn)化率。(3)智慧運(yùn)營基于人臉識別技術(shù)和AI智能算法,品牌商可對門店的陳列進(jìn)行精準(zhǔn)管理,實時查看導(dǎo)購陪同顧客時長、接待人數(shù),管理導(dǎo)購的工作狀態(tài),實時洞察店鋪的客流和顧客購物動線,清楚地知道到店客群、顧客偏好、最終選擇,以改進(jìn)經(jīng)營。也可以借此節(jié)省人力,實現(xiàn)一個人同時管理多個店鋪。(4)生態(tài)連接從應(yīng)用層面,由天虹和騰訊共同開發(fā)的解決方案是SaaS產(chǎn)品,不僅可以用于百貨系統(tǒng)內(nèi)的店鋪,同樣可以接入品牌街店,幫助品牌商快速實現(xiàn)數(shù)字化。從產(chǎn)品邏輯上,整套數(shù)字化百貨解決方案都是通過連接微信的基礎(chǔ)功能達(dá)到更好的效果,包括增加消費者的觸達(dá)、消費者服務(wù),以及提供更流暢且可以管理的消費者溝通。天虹相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,隨著網(wǎng)購和購物中心迅速發(fā)展,百貨的門店客流正在減少,百貨品牌配置同質(zhì)化,顧客忠誠度低,傳統(tǒng)宣傳模式效率低,場地及人力成本也在不斷上漲;而品牌方也面臨著諸多痛點,包括流量獲取成本越來越高,人貨匹配度低,店員對顧客的服務(wù)時間只限制在顧客到店時,會員數(shù)據(jù)分散無法集中管理并運(yùn)營好私域流量等。而這些,都需要數(shù)字化來解決。天虹數(shù)字化經(jīng)營中心總經(jīng)理譚曉華以“連接貨”的環(huán)節(jié)說明了天虹數(shù)字化解決方案的可操作性:面對數(shù)字化能力很強(qiáng)的品牌商,天虹開放API,把貨庫存全部實時對接共享;面對數(shù)字化能力一般,有線上電商運(yùn)營能力的品牌,天虹支持一鍵搬家;針對完全沒有數(shù)字化的品牌,天虹會在導(dǎo)購后臺開放一個入口,做很簡單的快速數(shù)字化錄入和銷售。對于該方案的可復(fù)制性,她表示,天虹已經(jīng)成立了一個科技公司,用來做技術(shù)共享輸出?!拔蚁嘈旁谔旌缭囉脦讉€月之后,這套解決方案中的內(nèi)容都可以輸出給百貨業(yè)的同行,他們用這個工具的時候,只需要做最簡單最底層的連接就好了,比如開通企業(yè)微信、開通微信支付。不過在大家都用類似的系統(tǒng)時,運(yùn)用工具的能力至關(guān)重要,決定不同的運(yùn)營結(jié)果?!蔽⑿畔嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,微信支付作為騰訊智慧零售的四大工具之一,能力是面向全行業(yè)統(tǒng)一開放的,包括天虹在內(nèi)的所有商家都可以用這些能力去打造自己相關(guān)的解決方案。而不止微信支付、企業(yè)微信,整個微信和騰訊生態(tài)也都是對外開放的。企業(yè)微信產(chǎn)品部高級行業(yè)總監(jiān)陸昊這樣總結(jié)微信在解決方案中的價值點:第一,提供“連接”。騰訊的生態(tài),特別是微信,對自己的定位是助力工具和助推系統(tǒng),大量的能力是通過接口開放,讓合作伙伴能基于場景、基于行業(yè)把整套百貨數(shù)字化解決方案完成。第二,明確場景。這套能力放在其它行業(yè)會怎樣?保險行業(yè)、汽車4S店等,顯然也會迸發(fā)出新的價值和亮點。因此,微信在每個行業(yè)都找到像天虹這樣的頭部用戶完成共創(chuàng)。對應(yīng)的,他們也可以反饋出行業(yè)的洞察、行業(yè)的理解和明確的場景,再與微信一起輸出對行業(yè)的價值。第三,生態(tài)共建。騰訊專注于做連接,雖然沒能力把各行各業(yè)通吃,但會和每個行業(yè)的生態(tài)合作伙伴共建生態(tài),共建數(shù)字化未來。一起惠了解到,騰訊已經(jīng)為各行各業(yè)轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備了七大工具:公眾號、小程序、微信支付、社交廣告、企業(yè)微信、騰訊云和安全管理。相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,騰訊的不同產(chǎn)品部會根據(jù)不同的行業(yè)來評估自己可以體現(xiàn)何種能力,再進(jìn)行各產(chǎn)品部的內(nèi)部溝通和協(xié)作,整合一些產(chǎn)品來服務(wù)客戶,但各個產(chǎn)品的側(cè)重點不同?!捌髽I(yè)微信會促進(jìn)管理能力的提升,微信支付會促進(jìn)面向C端流量能力的轉(zhuǎn)化等,會有不同維度的體現(xiàn)。”有行業(yè)人士指出,微信為零售行業(yè)提供的基礎(chǔ)能力更像是一堆木頭,但零售商其實需要的是桌子柜子,這之間就需要一些木匠的角色。而類似于天虹、有贊等技術(shù)輸出方起到的正是“木匠”這樣的作用。有百貨行業(yè)高管指出,目前零售行業(yè)在數(shù)字化方面的探索分為幾種:(1)品牌級解決方案,主要形式是部分頭部品牌直接在微信生態(tài)內(nèi)構(gòu)建自己的解決方案,需要品牌本身有很強(qiáng)的運(yùn)營能力;(2)互聯(lián)網(wǎng)巨頭試圖幫助零售實體完成數(shù)字化升級,但基本都處于起步階段。因此,行業(yè)中確實需要一個完整可復(fù)制的解決方案,為整個行業(yè)提供幫助?!鞍儇浀耐幸庾R上沒有超市同行那么先進(jìn),大部分同行并沒有那么快感知到壓力,而且也不太知道要怎樣去行動,基本現(xiàn)狀是動力不足且能力不足?!蹦嘲儇洈?shù)字化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人指出,在行業(yè)內(nèi)部看來,一套解決方案的可操作性和開放程度非常重要?!耙阅尘揞^扶持的百貨企業(yè)為例,其數(shù)字化改造僅停留在App內(nèi)部,既沒有對外復(fù)制的能力,又沒有與合作的巨頭形成打通,實際上并不是真正的數(shù)字化?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人指出,百貨本質(zhì)上是一個平臺業(yè)務(wù),其數(shù)字化解決方案應(yīng)該是以服務(wù)平臺內(nèi)商家為準(zhǔn),因此,判斷數(shù)字化解決方案的一個重要標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是讓百貨中的商家、品牌的價值最大化,而非平臺受益。
2019-05-14 09:20:26725 次
從“兩微”到“兩微一抖”,抖音在這幾年已經(jīng)證明了它可以改變社交產(chǎn)業(yè)的格局。如今,抖音又低調(diào)加入了電商的戰(zhàn)場:它如同一顆商業(yè)宇宙里的超新星,引誘著微商們紛紛向“抖商”轉(zhuǎn)變。一屆在杭州舉辦的“世界抖商大會”,就吸引了4000多人參與。在抖音急速加劇的商業(yè)化進(jìn)程中,運(yùn)營者自發(fā)組織的“抖商培訓(xùn)”應(yīng)運(yùn)而生。有人說它在收割智商稅,也有人認(rèn)為抖音就像當(dāng)年的淘寶與微信一樣,是下一個超級平臺。而無論出于何種考量,微商、傳統(tǒng)電商、線下實體商家都在不約而同地嘗試以各種姿勢參與到抖音的生態(tài)中。成為“抖商”,是他們試圖登上下一個超級平臺的入場券。微商的抖音大遷移“0基礎(chǔ)抖音創(chuàng)業(yè),輕松月入五萬?!薄皩W(xué)員4點都還在研究,抖音比你優(yōu)秀的人還在努力,你憑什么不努力?”“又是一個月收入8萬,一晚上暴漲了11W粉絲,你還在守著你那可憐的工資嗎?”打開王冠的朋友圈,這樣的雞血內(nèi)容比比皆是。2019年,他開始頻繁在朋友圈發(fā)布抖音培訓(xùn)的內(nèi)容,多的時候一天能發(fā)近20條,除了“勵志雞湯”,就是學(xué)員交1999元購買抖音培訓(xùn)教程的微信截圖。他發(fā)朋友圈技巧簡單粗暴:早上發(fā)、中午發(fā)、晚上發(fā)。發(fā)的時候要連發(fā)三條,確保這樣“被看到和關(guān)注的概率就更大”。這是他做微商三年來積累的小技巧。王冠主要倒賣微信漲粉方法,微商運(yùn)營技巧,現(xiàn)有的一個微信號積累了5000人,打開朋友圈全是微商,逛朋友圈跟逛淘寶一樣,所以他從來不看朋友圈。即使不看朋友圈,王冠也經(jīng)常收到群發(fā)廣告消息,最近經(jīng)常收到的不是微商,是關(guān)于抖音的?!耙粋€月之前,我還沒怎么看到過‘抖商’這個詞,但是最近往我號上群發(fā)抖商廣告的人突然增多了。”在他朋友圈的人,大部分之前都做過微商,不約而同的,大家都開始對抖音這塊蛋糕爭先恐后。微商們迫不及待地,想要成為正兒八經(jīng)的抖商。在王冠看來,相比于微商,抖商的優(yōu)勢更強(qiáng)大?!拔⑿偶訚M才五千人,但很多人抖音視頻如果火了,一夜之間就能漲幾十萬粉絲,像之前我們做推廣還要去搜集qq、郵箱、QQ群,然后往QQ群里發(fā)廣告,群發(fā)郵件,別人看到郵件才能去加你,現(xiàn)在想一想這種推廣方式真的是太費力了?!北M管已經(jīng)意識到抖商的流量機(jī)會比微商強(qiáng)太多,但王冠也看到抖商門檻在提高,而且是越來越高,“微商只要努力加群加人,每天發(fā)廣告就可以,但抖商能火活起來的門檻遠(yuǎn)比微商高得多。”還有無數(shù)像王冠這樣的微商群體涌入抖音,甚至現(xiàn)在做微商代理已經(jīng)包含培訓(xùn)如何做抖音號。一位寶媽做微商多年,今年開始在抖音發(fā)布如何做寶寶輔食的視頻,兩個月時間積累了10萬粉絲,“只要加入我們做代理,如何做抖音,如何吸粉等所有我會的,都會教給你?!彼麄冊诙兑糇鎏?,最終引流到微信進(jìn)行賣貨變現(xiàn),沒有人愿意錯過這塊新流量陣地。培訓(xùn)操盤者不想錯過抖音的還有強(qiáng)小明。2019年1月,他在杭州注冊成立了抖大(科技)有限公司——一個光看名字就能猜到主營業(yè)務(wù)的公司——并搶先占用“抖商大學(xué)”作為公眾號名稱。今年,令人眼花繚亂的抖商大會一茬接著一茬,強(qiáng)小明便是操盤者之一。3月23日,他舉辦的“世界抖商大會”在杭州召開。這場大會一共籌備43天,最終到場4000多人,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過強(qiáng)小明預(yù)期?!拔覀冮_始是想看一下,以抖商的主題能有多大號召力,宣傳的時候?qū)ν夂?000人,心想已經(jīng)很不錯了,沒想到能有4000多人。”后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,參加抖商大會的近一半人來自電商,近30%是來自于微商,10%是做傳統(tǒng)服務(wù)的,還有10%是各種投資機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu),招商局等。強(qiáng)小明是做傳統(tǒng)電商出身,自己有兩家公司,一家做品牌代理,一家做輕食,但他認(rèn)為自己因為微商出來時不夠重視,錯過了整個微商時代。抖商的時代,他不想再錯過。2018年,他認(rèn)為傳統(tǒng)電商已經(jīng)走到瓶頸,將公司業(yè)務(wù)交給他人打理,自己一直在外交流學(xué)習(xí),在此期間注意到短視頻風(fēng)口。真正決定做“抖商大學(xué)”是10月以后,強(qiáng)小明講到三個原因:首先,傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)到瓶頸,原來的賽道跑不出來,總歸是想要找一些新的出路;第二,在交流和探索過程中,看到很多抖音商業(yè)化變現(xiàn)的成功案例,比如有朋友做紅酒電商,通過做抖音做到一月賣200萬;第三,盡管看到抖音變現(xiàn)強(qiáng),但很多人還沒有能力玩轉(zhuǎn)抖音,比如有人有幾百萬粉絲,變現(xiàn)卻做得不夠好,還有做電商的商家想做抖音號,卻不知從何開始干?!斑@中間就存在一個機(jī)會?!睆?qiáng)小明認(rèn)為,“從淘寶培訓(xùn)與服務(wù),到品牌代理、自創(chuàng)品牌,傳統(tǒng)電商里所有商業(yè)化行為,都可以在抖音生態(tài)里再做一遍。而淘寶電商培訓(xùn)早期,就是把成功的案例經(jīng)驗分享出來,‘抖商大學(xué)’目前要做的就是找出成熟的案例,與大家分享?!鞭k抖音培訓(xùn)的越來越多,有些叫“抖商培訓(xùn)”,有些則稱之為“短視頻變現(xiàn)”,但大體意思差不多。一些MCN機(jī)構(gòu)也開始做培訓(xùn),比如打造出@辦公室小野、@代古拉K等IP的洋蔥集團(tuán)。這些培訓(xùn)操盤者的核心內(nèi)容無非都是如何漲粉,如何變現(xiàn)。到抖音割韭菜?抖商正在崛起,但這批人在此之前大多沒有做過抖音?!霸诘罔F上經(jīng)??吹接腥嗽谒⒍兑?,但我一直都沒去下載,我認(rèn)為那東西挺無聊的?!蓖趺芍斑B抖音都沒下載過。他自認(rèn)是一個自律的人,自律的具體表現(xiàn)有很多種,其中之一是在賣抖音教程之前,他認(rèn)為刷抖音只是在浪費時間。強(qiáng)小明也沒有做過抖音號,以后也不打算去做。他更希望找來成熟的案例來分享:“自己去做號,就很難保證能踩準(zhǔn)每一個點的變化,也很難保證能一直在技術(shù)實操等各個領(lǐng)域一直都是行業(yè)領(lǐng)先的?!彪m然沒有做過抖音,但這并不耽誤他們?yōu)槎兑粼靹?。一場又一場抖商大會,一次又一次朋友圈宣傳,讓這一批沒有做過抖音的人強(qiáng)勢介入了抖音生態(tài),同時也吸引著更多做傳統(tǒng)電商、做微商、做線下實體商家加入抖音。這些,能得到抖音官方的認(rèn)可嗎?在抖商大會活動當(dāng)天,抖音便發(fā)布聲明稱:從未授權(quán)任何“抖商”相關(guān)活動,也從未與“抖商”活動有過合作,建議企業(yè)和公眾提高警惕勿受騙。“抖音可能擔(dān)心大家會以擦邊球的行為去進(jìn)行各種收割,對它品牌形象有所損傷?!睆?qiáng)小明對抖音官方的態(tài)度表示理解。但他同時認(rèn)為,抖音商業(yè)化是必然,而商業(yè)化推進(jìn)肯定需要多方努力,既需要抖音官方去引導(dǎo)商業(yè)化往哪些方向去走,也需要很更多民間機(jī)構(gòu)來講實操。有些MCN機(jī)構(gòu)對此嗤之以鼻。一家想申請官方MCN的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對投中網(wǎng)商業(yè)深度表示:“抖商這個詞在業(yè)界算是貶義詞。聲稱自己是抖商的,鼓動抖商這個詞的,其實還是那些微商。真正做短視頻的,我們叫內(nèi)容創(chuàng)業(yè)?!辈贿^也有人對此表示理解。頭部MCN機(jī)構(gòu)貝殼視頻CEO劉飛告訴投中網(wǎng)商業(yè)深度:“如果把抖音看作一個流量渠道就能理解這種現(xiàn)象。不僅僅像我們這些做內(nèi)容的需要流量,淘寶京東的商家也需要,又由于在電商平臺內(nèi)獲取流量已經(jīng)非常昂貴,而在抖音可能能以比較低的成本獲得,所以大家都有一種趨之若鶩的感覺?!薄坝钟捎跊]有做抖音的技能或者能力,所以中間就出現(xiàn)了所謂抖商培訓(xùn)?!眲w說,“但是目前看熱鬧的居多,網(wǎng)上的教程真正能落實的比較少?!钡拇_如此。購買王冠和合伙人發(fā)起的抖商培訓(xùn)教程的學(xué)員已經(jīng)發(fā)展到1000人,但真正能把抖音做起來的學(xué)員10%不到。就連王冠自己,目前也還處于“養(yǎng)號”階段,沒能做起來。有人因此會質(zhì)疑培訓(xùn)無用?!坝行┤丝赡芙诲X進(jìn)群學(xué)習(xí)之后就沒怎么去做,慢慢就沉下去了。大多數(shù)人都堅持不下去?!蓖豕诮忉尫Q,“即使你知道這個東西很賺錢,但還是堅持不下去。”他會對學(xué)員說,“做項目通常要死磕三個月,這期間要很有激情,勇敢向前沖,三個月不賺錢再考慮是不是放棄,但如果三個月都沒有堅持下去,你就活該賺不到錢。畢竟,可能用戶第100天要買單,但你第99天就放棄了?!倍兑襞懿竭M(jìn)入收割期微商、傳統(tǒng)電商從業(yè)者大規(guī)模涌入抖音背后,是抖音日益彰顯的流量與變現(xiàn)能力。2018年10月,抖音商業(yè)化平臺“星圖”正式上線,并宣布四家官方圖服務(wù)商,用來連接廣告主、達(dá)人和MCN機(jī)構(gòu),為他們提供服務(wù)。雙12前,抖音全面開通購物車功能,任何發(fā)布視頻大于10個且達(dá)到8000以上粉絲的實名認(rèn)證賬號都可以自助開通抖音購物車功能。12月,抖音宣布推行藍(lán)V扶持計劃。抖音數(shù)據(jù)顯示,抖音企業(yè)藍(lán)V賬戶分布在互聯(lián)網(wǎng)、服裝、美食等27個行業(yè),去年10月一共產(chǎn)出75萬條短視頻,累計播放量360億,收獲點贊10億,整體粉絲1.76億,總體獲取粉絲累計9.17億。一家官方星圖服務(wù)商的工作人員告訴投中網(wǎng)商業(yè)深度,目前抖音分“頭肩腰部”達(dá)人,每個達(dá)人根據(jù)粉絲和分鐘數(shù)價格都不一樣,比如@代古拉k目前的報價是20秒40萬元右。并且,這個價格還在持續(xù)快速上漲中,“現(xiàn)在頭部達(dá)人價格增長比較快,基本上每月都有報價修改。”劉飛明顯感覺到抖音商業(yè)化變現(xiàn)在加快。“之前大家可能還是基于抖音作為新鮮事物,更多是在觀望狀態(tài),僅有一些大品牌做一些硬廣投放;但星圖上線以來,客戶有明顯變化,大中小客戶都會開始有針對性地在抖音上做投放,小客戶也開始做一些自己的抖音賬號?!倍兑籼柕膹V告報價也在不斷提高,最多的時候一次廣告服務(wù)能達(dá)到幾百萬。劉飛掌管的貝殼視頻,旗下有@嘿人李逵、@大連老濕王博文等紅人,目前,他們會針對客戶做整合營銷,由旗下幾十位紅人同事共同參與,如此,一個話題的播放量就能破10億,而品牌服務(wù)價格也會相應(yīng)提高更多。抖音商業(yè)化加速,彰顯出字節(jié)跳動迫不及待進(jìn)入收割期。最近幾年,字節(jié)跳動的營收已經(jīng)獲得幾何式增長。據(jù)《財經(jīng)》報道,2015年字節(jié)跳動營收是16億元,2016年是60億元,2017年約160億元,2018年500億元左右。但今年,營收目標(biāo)是1200億元~1400億元,保底1000億元,相比于2018年翻倍,任務(wù)完成難度不小,而抖音或許會在這項重任中承擔(dān)最多。專注于TMT領(lǐng)域股權(quán)投資基金信義資本團(tuán)隊就曾預(yù)測,2019年,字節(jié)跳動最強(qiáng)大的賺錢引擎將很有可能由今日頭條易主為抖音。淘寶—微商—抖商回顧中國互聯(lián)網(wǎng)歷史,新平臺崛起時帶來的電商紅利期出現(xiàn)過三次:第一次是2003年淘寶成立,無數(shù)人涌入淘寶,從一家淘寶小店開啟了電商之旅;第二次是2011年微信誕生,之后的幾年時間內(nèi),微商在朋友圈橫沖直撞,真假參半的微商創(chuàng)富神話在朋友圈流行。第三次就是現(xiàn)在。2016年9月,抖音上線,不到三年的時間,已經(jīng)成為月活5億的超級APP,2017年9月從第一支品牌視頻廣告開啟商業(yè)化路程,2018年更是推出星圖平臺、企業(yè)藍(lán)V計劃等商業(yè)化措施。目前,MCN機(jī)構(gòu)已經(jīng)吃了一波抖音崛起的紅利。劉飛說,目前貝殼視頻收入主要來自廣告+電商,廣告占大頭。他對于未來的商業(yè)化目標(biāo)有更大的野心:“短期內(nèi),至少這兩三年,短視頻廣告會是一個很大的市場,因為目前僅僅是開端,接下來會有更多品牌主將短視頻廣告包含在預(yù)算內(nèi),而且預(yù)算盤子也會越來越大?!蹦切奈⑸獭㈦娚踢^來的后來者們,則更想抓住抖音快速商業(yè)化的機(jī)會?!拔抑岸稼s晚了。我曾經(jīng)做過淘寶客,后來做微商,但都不是在最好的時機(jī)?,F(xiàn)在風(fēng)口很顯然就是抖音,錯過了微商,不能再錯過抖商了?!蓖豕谡f。強(qiáng)小明也曾錯過微商時代。他希望能在抖音商業(yè)化的路程中切入培訓(xùn)領(lǐng)域,就像最初淘寶崛起時,做淘寶商家培訓(xùn)一樣,“希望做一些正能量的引導(dǎo)?!薄叭绻麤]有正確的引導(dǎo),抖商有可能會跑偏。”在強(qiáng)小明看來,微商早期社會評價不是很好,原因就在于早期微商的標(biāo)簽沒有打好,微信官方和民間機(jī)構(gòu)也沒有正確的引導(dǎo)。“在電商時代,淘寶會講大賣家、大品牌是如何解決團(tuán)隊問題、推廣問題、產(chǎn)品問題和服務(wù)問題的,而微商早期更多是在炫富買車買房,后來又暴露出來這些都是騙局。如果一開始我們就在講如何在微信里面做一個正規(guī)品牌,如何做好產(chǎn)品和梯隊管理,微商認(rèn)可度可能會高一點。”強(qiáng)小明進(jìn)一步解釋。和那些從微商轉(zhuǎn)做抖商的不一樣,他更愿意將抖商稱為短視頻變現(xiàn):“我們就希望講一個很真實的案例,告訴大家他是怎么創(chuàng)作內(nèi)容,怎么帶火流量,怎么建設(shè)供應(yīng)鏈,怎么維護(hù)用戶關(guān)系,怎么做品牌形象建設(shè)的?!彼腥硕荚诘戎?,在抖音商業(yè)化的浪潮中分一杯羹。正如《失控》作者凱文·凱利所說:“目光聚集之處,金錢必將追隨?!?/div>
2019-05-05 09:21:37751 次
僅在去年雙11一天,阿里投資的電商代運(yùn)營服務(wù)商寶尊全網(wǎng)成交額高達(dá)65.5億元。中國電商平臺在創(chuàng)造自身的“成交額奇跡”的同時,也成就了電商代運(yùn)營服務(wù)商的高速增長。這樣的故事,正在跨境出口電商市場發(fā)生——包括新七天、小冰火人、火蝠電商、京淘電商等依托國內(nèi)電商業(yè)務(wù)起家的代運(yùn)營服務(wù)商正開拓國際化的版圖,而過去培育這些服務(wù)商的國內(nèi)電商平臺則成了其走向海外的重要推手。阿里主導(dǎo)的代運(yùn)營商出海盛宴?新七天是這支國內(nèi)電商代運(yùn)營出海隊伍中的一員,目前其海外業(yè)務(wù)模塊的重點在阿里旗下東南亞電商平臺Lazada的代運(yùn)營服務(wù)上,格力是其服務(wù)出海的重要品牌之一。這家在2017年雙十一單天GMV已經(jīng)高達(dá)6.5億元的代運(yùn)營商看中了品牌出海的未來前景。新七天CEO左英杰判斷,國內(nèi)代運(yùn)營商出海的基礎(chǔ)已形成:一方面,隨著中國國力提升,中國制造品牌在海外消費群體的印象逐漸提升。華為等品牌的產(chǎn)品質(zhì)量開始受到海外消費者認(rèn)可。中國產(chǎn)品“廉價貨”的標(biāo)簽慢慢褪掉,取而代之的則是具有“性價比的品質(zhì)產(chǎn)品”的標(biāo)簽。另一方面,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正把自己的業(yè)務(wù)往全球進(jìn)行延伸。主要標(biāo)志是阿里巴巴和騰訊均在東南亞投資相關(guān)的電商業(yè)務(wù)。(其中,阿里在2016年投資10億美元以控股Lazada,目前對該平臺的投資總額已達(dá)40億美元。而騰訊投資的東南亞互聯(lián)網(wǎng)公司SEA旗下的電商平臺Shopee在去年的GMV已高達(dá)103億美元。)在“2C”平臺的驅(qū)動下,中國品牌真正擁有了直接接觸消費者的渠道。左英杰認(rèn)為,當(dāng)出海的土壤形成后,阿里則“點燃”了“導(dǎo)火線”,推動了代運(yùn)營商出海的進(jìn)程。據(jù)其透露,盡管目前阿里并未有給予代運(yùn)營商任何補(bǔ)貼,但卻通過推薦品牌和利用海外舉辦大型活動的契機(jī)進(jìn)行撮合的方式,給予代運(yùn)營商品牌客戶支持。另一家以天貓代運(yùn)營起家的代運(yùn)營商火蝠電商在出海發(fā)展過程中也少不了阿里的“影子”?;痱痣娚毯匣锶寺櫻┓蚁蛞黄鸹葜赋?,火蝠出海的首選是速賣通和Lazada,做出這樣選擇的重要原因之一是火蝠這兩個平臺能夠給與火蝠進(jìn)行官方背書。現(xiàn)在,火蝠已經(jīng)是這兩個平臺的官方認(rèn)證服務(wù)商了。此外,聶雪芬還透露,阿里正把一些優(yōu)秀的國內(nèi)代運(yùn)營服務(wù)商扶持成為跨境電商服務(wù)商。跟左英杰形容的一樣,聶雪芬也表示阿里會給這類扶持的服務(wù)商推送一些意向商家和資源對接。當(dāng)然,一方面,阿里給代運(yùn)營商對接需求,在另一方面,阿里利用資源匯集的方式讓市場變得更為活躍,從而吸引更多的代運(yùn)營商投入更多資源到阿里跨境出口平臺的服務(wù)上。在2016年投資控股Lazada后的第四季度及全年財報電話會議上,阿里巴巴首席執(zhí)行官張勇就曾強(qiáng)調(diào)阿里將利用自身中國零售平臺的商戶優(yōu)勢,幫助國內(nèi)零售商家登陸Lazada平臺,向東南亞消費者售賣產(chǎn)品。Lazada官方也在今年賣家大會上透露,阿里巴巴已從天貓、淘寶等各業(yè)務(wù)單元抽選人員組成技術(shù)團(tuán)隊來改造Lazada的系統(tǒng),這些“阿里風(fēng)格”的系統(tǒng)改造或讓其對中國企業(yè)更為友好。“像阿里這樣的頭部電商企業(yè)對跨境電商板塊的重視讓跨境行業(yè)在國內(nèi)的勢頭和熱情都上漲了。”聶雪芬說道。對此,一起惠調(diào)研了9家不同類型的跨境電商代運(yùn)營的業(yè)務(wù)模式。其中,成立較早的、僅有跨境電商代運(yùn)營業(yè)務(wù)的服務(wù)商在平臺選擇上均會把亞馬遜作為重點業(yè)務(wù);類似星商這里跨境電商大賣家轉(zhuǎn)型的跨境電商代運(yùn)營服務(wù)商目前則完全僅使用亞馬遜。而包括火蝠、新七天、小冰火人、大麥電商、京淘等開始涉足海外代運(yùn)營業(yè)務(wù)的國內(nèi)代運(yùn)營商,其出海業(yè)務(wù)關(guān)注點均在阿里系的出口電商平臺上?!鞍⒗镏鲗?dǎo)了這次國內(nèi)代運(yùn)營商出海的潮流?!弊笥⒔苷f道。銷量仍是主要考量的KPI那么,這些在過去并未接觸過跨境電商現(xiàn)在卻要出海的代運(yùn)營商,在這股“潮流”中有什么優(yōu)勢呢?新七天和火蝠均認(rèn)為,客戶是國內(nèi)代運(yùn)營做出海的重要優(yōu)勢之一。聶雪芬指出,除了阿里提供的客戶資源對接外,國內(nèi)代運(yùn)營可以從自己的客戶群體切入,幫助客戶擴(kuò)展跨境業(yè)務(wù)。比如,火蝠現(xiàn)在代運(yùn)營的出海品牌馬應(yīng)龍本身也是火蝠內(nèi)貿(mào)電商的客戶?!拔覀儸F(xiàn)在有合作的品牌及未來可能合作的品牌,需要代運(yùn)營服務(wù)商幫他們擴(kuò)寬銷售渠道和增加營收?!甭櫻┓艺J(rèn)為跨境電商是實現(xiàn)該目標(biāo)的重要途徑。顯然,從客戶優(yōu)勢上已經(jīng)明確了出海的國內(nèi)代運(yùn)營商跟其他跨境電商代運(yùn)營商的區(qū)別是出海的代運(yùn)營最主要的目標(biāo)是國內(nèi)品牌出海。除了客戶優(yōu)勢外,國內(nèi)代運(yùn)營擁有的人才及組織也成為他們出海的重要“資本”。左英杰向一起惠表示,國內(nèi)人才對運(yùn)營、數(shù)據(jù)和供應(yīng)鏈的理解是其他企業(yè)不可能具備的。代運(yùn)營商本身就擁有一個系統(tǒng)的組織把這些人才聚集起來?!俺龊5膰鴥?nèi)代運(yùn)營企業(yè)擁有成熟的服務(wù)體系和代運(yùn)營客戶群,缺乏的僅是跨境電商的運(yùn)營經(jīng)驗。但這些是可以通過人才招聘和案例打造解決的,這只是時間的問題?!甭櫻┓乙惭a(bǔ)充說道,火蝠現(xiàn)在也是通過創(chuàng)新組建團(tuán)隊去承接跨境電商業(yè)務(wù)的。木木夕是由代運(yùn)營服務(wù)商小冰火人和跨境B2B平臺環(huán)球市場共同孵化的一家跨境電商代運(yùn)營企業(yè),在跨境電商行業(yè)服務(wù)已經(jīng)超過4年了。該企業(yè)的創(chuàng)始人兼CEO梁青琴也肯定了國內(nèi)代運(yùn)營企業(yè)在電商產(chǎn)業(yè)鏈上的優(yōu)勢。在她看來,國內(nèi)電商跟跨境電商是有一定的相似性的,比如選品、寶貝描述、推廣視頻及照片等。這一系列工作在國內(nèi)電商代運(yùn)營都擁有完善的產(chǎn)業(yè)鏈,因此代運(yùn)營商做跨境電商時的“理解成本”并不高。通過理解跨境電商、搭建業(yè)務(wù)線和獲取客戶后,出海的代運(yùn)營商們就投入精力滿足品牌商的需求。目前,“銷量”是代運(yùn)營商最普遍的一個業(yè)務(wù)指標(biāo)。聶雪芬向一起惠透露,目前,火蝠跨境電商客戶以品牌商為主,大部分品牌客戶對于跨境電商代運(yùn)營的需求主要是業(yè)務(wù)擴(kuò)展、銷售渠道擴(kuò)寬和營收增長。擁有了這些,品牌在海外的知名度也隨之建立了。在這個過程中,品牌商客戶對代運(yùn)營服務(wù)最主要的考量則是銷量。左英杰也指出,基于Lazada的跨境出口代運(yùn)營目前主要的考量還是銷量。“在國內(nèi),電商已經(jīng)足夠發(fā)達(dá),因此衍生出數(shù)據(jù)服務(wù)等增值服務(wù)。但東南亞電商相當(dāng)于十年前淘寶轉(zhuǎn)型天貓的那個時期,所以代運(yùn)營也僅是基礎(chǔ)的代運(yùn)營,并未有其他的服務(wù)考量?!碑?dāng)然,這個狀況并不會一直持續(xù)。左英杰認(rèn)為,目前跨境出口代運(yùn)營市場的份額與國內(nèi)相比還很少,但到了五年后,整個市場份額將變得足夠大,到時跨境出口代運(yùn)營就會跟國內(nèi)代運(yùn)營一樣,呈現(xiàn)豐富的形態(tài)。市場份額也會根據(jù)代運(yùn)營企業(yè)的策略不斷實現(xiàn)擴(kuò)張。新七天方面也透露,盡管目前國內(nèi)代運(yùn)營商出海是阿里主導(dǎo)的,但在未來,新七天的代運(yùn)營服務(wù)還會擴(kuò)張到亞馬遜和eBay這些跨境電商平臺去。四個派別代運(yùn)營混戰(zhàn)的時代但是,得到阿里扶持的代運(yùn)營企業(yè)并不意味著一定能獲勝。實際上,出海的代運(yùn)營商在整個跨境電商市場已經(jīng)擁有不少競爭對手。從跨境電商大賣家轉(zhuǎn)型而來的代運(yùn)營商是其最直接的競爭對手。這類企業(yè)在跨境電商擁有多年運(yùn)營經(jīng)驗,轉(zhuǎn)型代運(yùn)營商后可以直接把這種經(jīng)驗運(yùn)用到業(yè)務(wù)運(yùn)作當(dāng)中。成立于2011年的星商是鋪貨型跨境電商大賣家,經(jīng)營品類包含服裝、玩具、家居、3C電子等產(chǎn)品。該企業(yè)于2017年推出了品牌服務(wù)產(chǎn)品“飛鯨跨境”,其中最重點的服務(wù)之一就是亞馬遜運(yùn)營服務(wù)。在跨境電商領(lǐng)域已經(jīng)擁有14年經(jīng)驗的通拓也早把自己的布局?jǐn)U展到代運(yùn)營上,該公司在2016年年收入已經(jīng)突破22億元?,F(xiàn)在,通拓已經(jīng)開設(shè)了名為“渡船計劃”的業(yè)務(wù)模塊,依靠自己的跨境電商運(yùn)營經(jīng)驗服務(wù)更多品牌商?!皬碾娚踢\(yùn)營上,大賣家是更有優(yōu)勢的。跨境電商本身跟國內(nèi)電商還是有很大的不同,這不僅僅是一個外語翻譯的問題,還是一個文化的問題。這會通過選品和推廣文案等方面深深影響著代運(yùn)營企業(yè)的發(fā)展?!绷呵嗲僬f道。值得注意的是,出海的代運(yùn)營商除了要面對國內(nèi)企業(yè)的競爭,還得面對國外企業(yè)的競爭。SCI是一家東南亞本土的電商代運(yùn)營服務(wù)企業(yè),其CEO劉劍南向一起惠透露,目前阿里對Lazada的代運(yùn)營服務(wù)商分有四級:第一級是團(tuán)隊主要在海外,但中國有團(tuán)隊做招商對接的本土代運(yùn)營服務(wù)商;第二級是團(tuán)隊主要在中國,同時在海外安排一小部分本地化人員的代運(yùn)營服務(wù)商;第三級是團(tuán)隊在海外,完全沒有中國基因的代運(yùn)營服務(wù)商;第四級是完全為中國團(tuán)隊,僅靠國內(nèi)小語種人才進(jìn)行運(yùn)營的代運(yùn)營服務(wù)商。劉劍南指出,在東南亞做代運(yùn)營的中國服務(wù)商通常都是第二級和第四級情況,這類企業(yè)要在海外建立優(yōu)勢,深入理解當(dāng)?shù)匚幕⒉皇且资?。此外,海外代運(yùn)營商對接的主體資源在東南亞本土,這是中國代運(yùn)營很難獲得的。因此,要應(yīng)對國內(nèi)外兩頭的同行競爭,出海的代運(yùn)營商必須不斷地提升能力,往第二級企業(yè)“沖刺”。這就要求企業(yè)進(jìn)行更體系化的布局。左英杰指出,出海的代運(yùn)營商必須在當(dāng)?shù)貙ふ沂煜ぎ?dāng)?shù)匚幕?、?dāng)?shù)卣Z言和當(dāng)?shù)厣虡I(yè)環(huán)境的人才,最終海外人才跟國內(nèi)運(yùn)營人才相互合作,才能做好跨境電商代運(yùn)營的工作。“這是海外本土人才和公司國內(nèi)人才的疊合?!钡珶o論如何,這個競爭仍是發(fā)生在阿里主導(dǎo)代運(yùn)營出海的時代。左英杰認(rèn)為,這個時代起碼會存在兩年。在他看來,大量的中國品牌要出海,必須符合國外消費者的需求,沒有這樣的產(chǎn)品,中國品牌是沒法談出海的,出海代運(yùn)營商也并無用武之地?!皣鴥?nèi)的品牌本來針對的是中國的消費者。這些品牌商需要針對海外市場開拓一下品類或產(chǎn)品。如果國內(nèi)品牌商不愿意配合開發(fā)適合海外消費者的產(chǎn)品,那原本國內(nèi)代運(yùn)營的客戶優(yōu)勢實際上并不能稱之為優(yōu)勢了。”梁青琴也強(qiáng)調(diào)道。在產(chǎn)品、人才匱乏以及多重競爭之下,國內(nèi)代運(yùn)營出海的路并不好走,但卻是必須要走的道路。左英杰把出海業(yè)務(wù)的擴(kuò)展比喻成“挖金礦”,現(xiàn)在代運(yùn)營商已經(jīng)挖到金礦的一角,盡管目前能獲得利益并不多,但還是會繼續(xù)挖下去?!拔磥沓龊J袌鋈萘亢艽?,不能只看到眼前短期的利益?!弊笥⒔苷f道。
2019-04-25 09:22:35808 次
當(dāng)前,數(shù)字化、智能化力量正在變革整個商業(yè)環(huán)境。為此,實體經(jīng)濟(jì)加速與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的深度融合,互聯(lián)網(wǎng)公司也紛紛力拓企業(yè)市場,將數(shù)字化力量帶入產(chǎn)業(yè)端。而數(shù)字化升級也是2019年京東最為重要的關(guān)注點之一。目前,京東零售集團(tuán)已經(jīng)全面深入企業(yè)市場,推動各個行業(yè)信息流、商流、物流和資金流的數(shù)字化互通,幫助企業(yè)客戶降本增效。借助京東智能采購服務(wù),企業(yè)客戶平均的采購效率提升超過50%,包括80%在華世界500強(qiáng)企業(yè)在內(nèi)的700多萬家企業(yè)客戶都在用;通過打通汽配、藥品和快消品流通的上中下游,京東助推行業(yè)形成高效、透明的供應(yīng)鏈。此外,京東還助力400多家線上平臺和應(yīng)用實現(xiàn)流量變現(xiàn),并為眾多品牌商家提供智能營銷全路徑解決方案。圖:京東零售政府/企業(yè)客戶商業(yè)解決方案700多萬企業(yè)客戶的平均采購效率提升超50%隨著我國企業(yè)從規(guī)模經(jīng)濟(jì)向高質(zhì)量發(fā)展的賽道轉(zhuǎn)換,成本管控成為企業(yè)首要關(guān)注點之一。從供應(yīng)商匹配、下單、審批、執(zhí)行,到后續(xù)的交付、結(jié)算等全過程,京東為不同類型的政企用戶提供針對性的一站式智能采購解決方案,保證采購管理的陽光、高效、低成本。面向政府采購,京東提供了全流程電子化和高質(zhì)量履約服務(wù)的“達(dá)爾文平臺”;面向大中型企業(yè),京東通過將采購管理系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)打通,研發(fā)出包括智采、慧采、翼采、ISRM等采購管理平臺,以匹配不同的采購系統(tǒng);面對小微企業(yè),京東企業(yè)購(B.JD.COM)提供采購輕管理工具和行業(yè)場景采購方案。以采購管理為切入點,京東進(jìn)一步推出了智能福利平臺、財務(wù)協(xié)同平臺以及智能辦公解決方案,將數(shù)字化應(yīng)用到更多企業(yè)經(jīng)營管理的場景中,助力企業(yè)提升辦公及管理效率。憑借長期積累的企業(yè)市場服務(wù)經(jīng)驗、技術(shù)優(yōu)勢及基礎(chǔ)設(shè)施資源,京東企業(yè)業(yè)務(wù)能夠無縫銜接上游品牌商、中游服務(wù)商和下游企業(yè)用戶的需求,具有其他撮合或寄售模式平臺難以企及的優(yōu)勢。這也幫助京東贏得了我國電商化企業(yè)采購市場51.2%的市占率,以及超過700萬家企業(yè)客戶和5000余家大型集團(tuán)企業(yè)客戶。2018年,借助京東智能采購服務(wù),企業(yè)客戶平均的采購效率提升超過50%;濟(jì)南鐵路局實現(xiàn)整體節(jié)支率27%;沃爾沃汽車亞太區(qū)采購周期從原有的3周時間縮減至3天內(nèi)。圖:京東企業(yè)業(yè)務(wù)客戶情況打通汽配、藥品和快消品流通的上中下游在供應(yīng)鏈方面,京東通過助推行業(yè)信息流、商流、物流和資金流的數(shù)字化互通,打通汽配、藥品和快消品流通的上中下游。汽車配件供應(yīng)鏈可以說是最復(fù)雜的供應(yīng)鏈體系之一:數(shù)以千萬計的SKU、大量非標(biāo)品和長尾件、信息壁壘等問題,使得整個汽車后市場運(yùn)營成本居高不下。為此,京東推出了全品類汽車配件B2B采購平臺“京東云配”,為品牌商、經(jīng)銷商提供銷售渠道,并實現(xiàn)精準(zhǔn)備貨,加快庫存周轉(zhuǎn);同時,也讓汽修門店獲得優(yōu)質(zhì)的貨源、配送及售后服務(wù)。此外,滿足資質(zhì)要求的汽修門店還可申請加入“京東京車會”,獲得品牌背書、客戶引流、運(yùn)營輔助、智能門店管理等支持。截至目前,“京東云配”已覆蓋29個省的數(shù)萬家汽車維修門店,同時在全國范圍內(nèi)提供快速送達(dá)的服務(wù),助力線下門店降低庫存;“京東京車會”門店已經(jīng)超過200家,并仍在不斷壯大。在藥品流通領(lǐng)域,京東醫(yī)藥“藥京采”不僅能為下游的醫(yī)藥企業(yè)、零售藥店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供開放的一站式藥品采購服務(wù);還能為上游企業(yè)提供鋪貨、門店動銷、配送、供應(yīng)鏈金融等服務(wù),幫助上游客戶賣得更多、更廣、更深。今年年初,京東醫(yī)藥還推出了“京東聯(lián)盟藥房”計劃,為中小藥房和大型連鎖藥房的轉(zhuǎn)型升級分別提供具有針對性的一站式解決方案。截至目前,“藥京采”平臺POP醫(yī)藥商業(yè)上線運(yùn)營超過100家,經(jīng)銷SKU超過15萬,下游客戶累計近5萬家;金象大藥房西直門內(nèi)店、北京萬福堂大藥房等數(shù)家零售藥店均已成為首批掛牌"京東聯(lián)盟藥房"的合作藥房。在快消品領(lǐng)域,京東新通路打通從品牌商到消費者的B2B2C數(shù)據(jù)鏈條,用大數(shù)據(jù)武裝零售基礎(chǔ)設(shè)施,打造智能消費、智能供應(yīng)和智能運(yùn)營。并于近兩年布局了一系列數(shù)字化系統(tǒng),包括慧眼大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、行者動銷平臺、地勤管理系統(tǒng)、門店標(biāo)簽系統(tǒng)、智能門店管理系統(tǒng)及京東便利GO小程序等。京東掌柜寶更在B2B行業(yè)中率先實現(xiàn)“千店千面”,幫助小店找到最合適、最賺錢的商品,幫助品牌商觸達(dá)目標(biāo)客戶。目前,新通路合作品牌已經(jīng)超過5000個,掌柜寶用戶數(shù)突破百萬,從小店升級的京東便利店已遍布社區(qū)、商圈、校園、機(jī)場、高鐵站、加油站、高速公路休息區(qū)等多種場景。圖:新通路業(yè)務(wù)模式助力400多家線上平臺和應(yīng)用實現(xiàn)流量變現(xiàn)此外,借助開普勒和營銷360,京東還能幫助線上平臺和無線應(yīng)用實現(xiàn)流量變現(xiàn),同時為眾多品牌商家提供智能營銷全路徑解決方案。京東開普勒通過將物流、金融、數(shù)據(jù)、智能、運(yùn)營、營銷等近百個京東的能力積木進(jìn)行組合,為合作伙伴提供定制化的零售解決方案。例如,從海量商品池選擇、完善的倉配體系,到靈活多樣的合作模式,京東開普勒為中國電信多款A(yù)PP客戶端提供了針對性的零售解決方案。截止目前,開普勒流量渠道合作模式的合作伙伴已經(jīng)超過400家,覆蓋20余個行業(yè)、涉及50多個細(xì)分領(lǐng)域。去年618期間,通過開普勒全渠道引入的累計訂單金額占京東全站的12.6%,規(guī)模超過兩百億。而京東營銷360,能夠從大數(shù)據(jù)用戶深度洞察、購物全場景觸達(dá)和零售商機(jī)挖掘方面,為品牌商提供營銷全路徑解決方案。這一營銷360全新方法論,包含開發(fā)營銷策略、執(zhí)行營銷計劃、衡量營銷效果、改進(jìn)營銷舉措等多重服務(wù),幫助品牌商建立營銷決策和評估方法,提升營銷成效。圖:京東營銷360京東與騰訊、今日頭條、百度、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)頂級流量平臺廣泛合作,打通了購物、社交、娛樂、資訊、搜索和零售線上線下全場景,連接國內(nèi)幾乎100%網(wǎng)民。不僅融合了京東平臺來自線上線下、智慧供應(yīng)鏈等各方面的多維數(shù)據(jù),還匯聚了廣告主、合作媒體、第三方數(shù)據(jù)服務(wù)商等多渠道數(shù)據(jù)。以伊利超級品牌日的營銷為例,京東營銷360為伊利挖掘潛在用戶畫像,并針對目標(biāo)消費者在認(rèn)知、吸引、行動和擁護(hù)的不同環(huán)節(jié),采取針對性營銷策略觸達(dá),最終相應(yīng)廣告投放在活動當(dāng)天整體曝光量突破3.8億、ROI(投資回報率)高達(dá)15.02。相同的模式也運(yùn)用于某國際著名運(yùn)動品牌的京東超品日營銷投放中,前期通過大規(guī)模品牌曝光進(jìn)行站內(nèi)外拉新、人群蓄水,后期搶占搜索排名、鎖定高潛人群精準(zhǔn)觸達(dá),實現(xiàn)活動爆發(fā)當(dāng)日整體廣告投放ROI高達(dá)38,為其官方旗艦店增粉50余萬,助推當(dāng)天銷售額達(dá)到前30天日均銷售額的45倍。
2019-04-25 09:18:01806 次
4月22日消息,抖音公布2019營銷生態(tài)布局,從商業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、社交創(chuàng)意新圖景、達(dá)人生態(tài)演進(jìn)三大維度,深度解讀抖音短視頻營銷的核心價值與進(jìn)化之路,為品牌帶來高效營銷解決方案,助力品牌撬動商業(yè)增長。抖音營銷全國負(fù)責(zé)人王丁虓在演講中介紹到,對抖音而言,短視頻從量變到質(zhì)變,成為行業(yè)標(biāo)配已成時代必然。另外,抖音具有更豐富的內(nèi)容場景和更蓬勃的創(chuàng)作生態(tài),反映出抖音在內(nèi)容消費層面已經(jīng)成為一個重要的全民記錄平臺;抖音在功能上不斷豐富,從點贊、關(guān)注到直播、掃一掃,再到購物車、小程序,抖音不僅有著內(nèi)容互動、用戶互動,還具備重要的商業(yè)連接。那么,抖音在飛速發(fā)展的進(jìn)程中,商業(yè)產(chǎn)品如何跟上用戶的步伐,實現(xiàn)高效營銷?據(jù)一起惠了解,2019年抖音商業(yè)產(chǎn)品進(jìn)化就從用戶體驗升級、構(gòu)建應(yīng)用層產(chǎn)品和追蹤品牌影響力三個層面出發(fā),實現(xiàn)商業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新進(jìn)化。第一層進(jìn)化方向是在商業(yè)產(chǎn)品體驗上,抖音以激發(fā)用戶的靈感和互動為核心,提升廣告產(chǎn)品講故事和打動用戶的能力。比如,在傳統(tǒng)開屏廣告的基礎(chǔ)上,抖音推出TopView超級首位廣告形態(tài),具備第一眼可見的震撼視覺、更加完整的故事表達(dá)、全屏原生沉浸體驗、符合用戶習(xí)慣的交互沉淀、優(yōu)質(zhì)安全的廣告投放環(huán)境5大優(yōu)勢,讓TopView超級首位自上線以來營銷效果表現(xiàn)優(yōu)異。除此之外,抖音在原生體驗進(jìn)化上給予用戶充分理解信息的時間,從廣告標(biāo)簽、組件展示和算色應(yīng)用等多個層面優(yōu)化,減少用戶消費時的干擾。同時,抖音乘載多種信息流磁貼卡片互動樣式,將轉(zhuǎn)化能力前置,在對的時間對的地點充分溝通用戶,增強(qiáng)互動進(jìn)化。第二層進(jìn)化是在營銷效率上,為解決品牌在獲取流量之后轉(zhuǎn)化路徑分散、歸因困難等難題,抖音通過廣告+內(nèi)容雙重鏈接,將流量和應(yīng)用層關(guān)聯(lián)起來,激發(fā)應(yīng)用層活力,加深營銷深度。針對線上互動場景,提供以快閃店為代表的電商解決方案,引爆場景購物營銷,完成從吸引、體驗到沉淀的營銷閉環(huán);在線下主動探索場景中,以POI撬動線下營銷空間;在多元服務(wù)聚合場景中,抖音上線小程序,通過商業(yè)化體系內(nèi)多元能力打通,將覆蓋更多營銷場景。第三層在效果考量上,抖音也在不斷探索營銷價值的風(fēng)向標(biāo),通過上線品牌指數(shù)榜單產(chǎn)品,通過科學(xué)、公平、具備公信力的榜單產(chǎn)品,實時反映品牌在抖音上運(yùn)營情況,讓品牌更清晰的追蹤影響力、更科學(xué)的衡量大眾對品牌的感知度,提高營銷效率。
一起惠2019-04-23 09:33:32575 次
淘寶刷單在淘寶平臺可謂是屢禁不止,面對針對刷單的眾多規(guī)定,依舊有很多的公司在使用,這對于刷單者而言肯定是可以提升銷量和獲得流量的好方法,那對于消費者呢,也許真正需要的東西就被這些刷單的尤其是有一些以次充好的產(chǎn)品給取代了,那淘寶刷單有哪些危害呢,小編就一一為大家講解一下。第一,刷單破壞的是消費者的精準(zhǔn)度。通過刷單,因為并非是真實的消費者,那對于店鋪來說是獲取不了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,流量的不精準(zhǔn),排名也將不精準(zhǔn),這對于轉(zhuǎn)化是存在著不利的因素的,而且,之后也就不能依靠數(shù)據(jù)做分析優(yōu)化。第二,一旦做了刷單,那一時間很難擺脫其影響。涉及到淘寶的稽查系統(tǒng),對于這個系統(tǒng)可以追查到的標(biāo)簽在三個月之上,而你的記錄是一直都在的,也就是占了黑,抹白沒那么容易了。第三,花的錢也并不一定劃算。有的商家是因為擔(dān)心在付費推廣上會花太多的錢,轉(zhuǎn)而選擇了刷單,一個更加省心并且覺得便宜的方式,殊不知,利用好了直通車,如果花了等價的錢,最后的可持續(xù)性會好很多,因為都是精確的流量。第四,刷單損害自身的信譽(yù)。刷單本身是破壞規(guī)則的行為,而消費者也因此容易被虛假的數(shù)據(jù)誤導(dǎo),因為刷單的成本肯定是會是的產(chǎn)品的成本上升,自然的售價也會上升,那就導(dǎo)致購物生態(tài)的惡化,店鋪評價不一定會高。第五,刷單會沉迷自己。一些商家會過分的依賴刷單帶來的利益,從而忽視了開店的初衷,以及產(chǎn)品的質(zhì)量,這同樣會給這個行業(yè)的不利的影響,也許一個不好的產(chǎn)品曝光,造成的影響將會巨大的。如果過分的被利益所驅(qū)使,那刷單一定是還活躍的,其實拋開表象,知道了淘寶刷單有哪些危害,那也就會謹(jǐn)慎的對待。如果真正的能夠嗎,摸清楚運(yùn)營的門道,專心的做好優(yōu)化,那流量自然也會來。
一起惠2019-04-17 09:25:20468 次
日前,在高榕資本CEO年度峰會上,其知名的投資合伙人、前沃爾瑪中國CEO陳耀昌重點圍繞生鮮零售趨勢和做法等進(jìn)行了演講。他提到,今年或者明年上半年,中國將有年銷售額1000億人民幣的直營生鮮電商平臺出現(xiàn)。對此,一起惠與多位生鮮行業(yè)從業(yè)者及觀察者進(jìn)行了辯論,試圖探討1000億的生鮮電商平臺是否真的會誕生嗎?如果有可能,它又將花落誰家?買菜生意難度更大“百果園到2018年底擁有超過3000家門店,線上渠道營收20億左右,從線下到線上的新零售探索堪稱楷模。這么一個標(biāo)桿性的水果企業(yè),經(jīng)歷了17年的發(fā)展,才實現(xiàn)了去年全年銷售額100億的規(guī)模。作為生鮮中標(biāo)品性質(zhì)較強(qiáng)的品類,水果尚且如此,其他生鮮非標(biāo)品更慢就不難想象了?!币晃欢嗄暄芯可r零售的觀察者向一起惠表示。而這一輪生鮮零售爆發(fā)點的一個特征就是蔬菜品類的價值被發(fā)現(xiàn),比如興盛優(yōu)選、美家優(yōu)享、錢大媽、誼品生鮮、生鮮傳奇、叮咚買菜等等。根據(jù)多位生鮮從業(yè)者的反饋,蔬菜等一日三餐用的農(nóng)產(chǎn)品相比于水果(進(jìn)口水果)整體具有如下特征:1、單品單價較低。無論是客單價低到10元左右的社區(qū)拼團(tuán)(蔬菜為主的企業(yè)),還是主打好生活不貴的誼品生鮮(客單價20元左右)都證明這一點。2、非標(biāo)屬性強(qiáng)。葉菜類的產(chǎn)品、活魚活蝦、易碎的豆腐、未包裝的牛腩等等,對時效的要求或者冷鏈運(yùn)輸?shù)囊蟾摺?、存儲要求更高?,F(xiàn)在能供應(yīng)活魚的叮咚買菜在“貨?!庇恤~缸、打氧機(jī)等設(shè)置,以保障用戶體驗,興盛優(yōu)選日前大量招募冷庫和冷鏈車合作伙伴,也正是基于這一特點。“這些特點決定,無論是前置倉模式的叮咚買菜等、社區(qū)拼團(tuán)模式的興盛優(yōu)選,還是社區(qū)門店模式的誼品生鮮及錢大媽等,都需要更慢的速度去與菜品打交道?!蹦成r電商從業(yè)者談道。正如上海五角場聯(lián)華超市的一名豬肉切割檔口老板對告訴一起惠所言:“菜市場的生意向來是一分錢一分錢扣出來的?!鄙鐓^(qū)拼團(tuán)的100億目標(biāo)2018年,中國經(jīng)濟(jì)遇到了前所未有的挑戰(zhàn),大環(huán)境壓力引起的資本寒冬如期而至。這是生鮮社區(qū)拼團(tuán)崛起的時代背景。2018年8月,隨著你我您和食享會公布融資,社區(qū)拼團(tuán)正式登上歷史舞臺。而生鮮作為引流品成為眾多社區(qū)拼團(tuán)的標(biāo)配。大多企業(yè)的做法是:生鮮作為剛需,高頻的品類帶動小程序上其他產(chǎn)品的銷售,而后以“爆品”策略解決毛利問題。與大多數(shù)企業(yè)的選品策略有所不同,發(fā)源于社區(qū)拼團(tuán)“策源地”長沙的興盛優(yōu)選的“發(fā)心動念”并非“爆品”。美妝、日百等相對高毛利產(chǎn)品也非其重點方向。興盛優(yōu)選的重點在于生鮮,而核心在蔬菜、肉制品、豆制品、蛋品和水產(chǎn)這些相對非標(biāo)的菜品,并在小程序端專門設(shè)置了“生鮮館”,館內(nèi)現(xiàn)有110個左右SKU,未來還將上線數(shù)倍于此的產(chǎn)品。據(jù)一起惠了解,2019年1月份興盛優(yōu)選的GMV達(dá)到3.7億,環(huán)比增速120%以上,其2019年全年目標(biāo)是100億人民幣。你我您在之前接受媒體采訪時也曾表示,2019年的GMV目標(biāo)是100億。按照月GMV排名,兩家企業(yè)分別在第一和第三的位置。“100億將成為社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)一個具有節(jié)點意義的數(shù)字。”一位社區(qū)拼團(tuán)創(chuàng)業(yè)者對一起惠指出,可以肯定的是,明年上半年之前,1000億的目標(biāo)不可能落在社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)身上。最有希望的社區(qū)生鮮門店社區(qū)拼團(tuán)成為風(fēng)口之前,資本就在關(guān)注社區(qū)生鮮門店。有業(yè)內(nèi)預(yù)測稱,2019年社區(qū)生鮮門店業(yè)態(tài)很可能遇到“馬太效應(yīng)”。那么,“馬太效應(yīng)”的頭部企業(yè)是哪些?有沒有可能爆發(fā)?日前,成立于2016年5月的誼品生鮮獲得騰訊領(lǐng)投的20億B輪融資,投資方還包括美團(tuán)龍珠資本、今日資本和鐘鼎資本。值得注意的是,這已經(jīng)是“投資女王”徐新第三次加注。這一投資受到眾多關(guān)注,生鮮+社區(qū)的概念接社區(qū)拼團(tuán)的風(fēng)口繼續(xù)飛揚(yáng)。誼品生鮮的數(shù)據(jù)值得關(guān)注。據(jù)行業(yè)觀察人士表示,雖然并沒有公布估值信息,但20億投資帶來的估值應(yīng)該有百億。據(jù)了解,在合肥、重慶等11個城市,誼品生鮮現(xiàn)有400家店以上,其2019年目標(biāo)是2000家店。誼品生鮮在托店方式上采取“合伙人制”——一種類似加盟制的連鎖方式。而這種方式在快速擴(kuò)張過程中產(chǎn)生的管理問題也是行業(yè)人士所擔(dān)心的。如此看來,承載著資本眾多期待的誼品生鮮,有希望成為高榕資本投資合伙人陳耀昌所預(yù)判的那個千億的生鮮頭部企業(yè)。同在合肥,還有一家生鮮傳奇。它模仿波蘭最大零售企業(yè)——瓢蟲超市的生鮮折扣店,在早期就被資本看好,B輪估值達(dá)到30億。而模式跑通之后,生鮮傳奇跨出合肥走向南京,而且開放加盟,擴(kuò)張速度明顯加快。但是,其目標(biāo)是2023年開店數(shù)達(dá)到1400家,年交易額達(dá)到百億。社區(qū)生鮮市場龐大,在廣東省還有個錢大媽。它身上的兩個標(biāo)簽為眾人所知:1、不賣隔夜肉。在其門頭上的幾個赫然大字——品牌承諾,反映了其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力,也代表其產(chǎn)品銷售速度。深得消費者之心。2、營銷。19點之后打折,每半小時多打一折,23點30之后免費送,巧用心理學(xué)的營銷方式,最終的結(jié)果是,相當(dāng)于九折的時候人們把菜品搶光,而且廣東的消費者對錢大媽的賣菜方式樂此不疲。錢大媽官網(wǎng)顯示,2018年9月21日,錢大媽迎來了第1000家門店的隆重開業(yè),單銷售額等數(shù)據(jù)信息尚未對外公布。不過,可以看到的是,錢大媽店數(shù)雖多,但平均店鋪面積在幾十平米,SKU數(shù)也只有500左右。值得一提的是,錢大媽繼承了廣東企業(yè)低調(diào)和本地化的傳統(tǒng)。廣東的一些企業(yè)往往不輕易北上,比如快消品黑馬1號生活,不做到1個億堅決不出廣東;起自廣東東莞的“中國便利店之王”美宜佳也是數(shù)年深耕才向北而去,經(jīng)過21年的沉淀,2018年美宜佳才在零售之城——上海開店?!盎谛〉晏攸c和公司文化,馮冀生(錢大媽創(chuàng)始人)恐怕不會對明年就能實現(xiàn)1000億目標(biāo)的言論表示認(rèn)可?!蹦橙A南生鮮企業(yè)高管對一起惠指出。風(fēng)口浪尖上的前置倉模式2018年最火的企業(yè)莫過于叮咚買菜。一年之內(nèi),叮咚買菜于5月、7月、9月、10月、12月,連續(xù)完成5輪融資,投資者包括今日資本、紅杉資本中國、高榕資本、老虎基金、達(dá)晨創(chuàng)投、琥珀資本和紅星美凱龍等。叮咚買菜之火在于“貨?!薄辞爸脗},其在滬上布局了超過200個前置倉,覆蓋上海3000多個小區(qū)。而其“0元起送費,29分鐘送達(dá)”的體驗讓眾多生活在上海的小區(qū)居民給出好評。與此同時,連普通消費者都特別擔(dān)心:“這肯定沒法盈利,千萬別倒了才好!”叮咚買菜的前置倉帶來的良好體驗及模式創(chuàng)新讓錯過它的投資人表示后悔。但是,高頻、剛需的背后是高成本和令人擔(dān)心的資金鏈斷裂問題。據(jù)了解,叮咚買菜2018年底達(dá)到月訂單15萬單,客單價按照CEO梁昌霖的說法是50多元,如此計算,月GMV約750萬元左右?!斑B續(xù)五輪融資,叮咚買菜進(jìn)入‘舍命狂奔’的階段,但在跑通模式之前,叮咚買菜都適合埋頭做事?!鼻拔奶峒暗纳r零售觀察者表示。以叮咚買菜為代表的第二代前置倉依然在奔跑,而第一代前置倉的集大成者——每日優(yōu)鮮會不會是明年1000億目標(biāo)的實現(xiàn)者呢?據(jù)公開報道,2018年每日優(yōu)鮮的銷售額超過100億,而其重點項目每日一淘發(fā)展迅猛。有知情人士曾指出,每日一淘GMV已與每日優(yōu)鮮體量相當(dāng),即銷售額在百億左右。但多數(shù)行業(yè)人士分析稱,2018年11月取消398的會員門檻之后,每日一淘的發(fā)展可能會減慢。而且,更為行業(yè)詬病的是第一代前置倉的“燒錢”。甚至有業(yè)內(nèi)人士測算,前置倉要達(dá)到3000單/天才能盈虧平衡。不管這是不是真相,每日優(yōu)鮮明年上半年之前達(dá)到1000億是不可想象的。結(jié)語資本與產(chǎn)業(yè)之間常常是相互促進(jìn)的關(guān)系,但有時也會出現(xiàn)兩者利益沖突的情況,比如資本更重視ROI(投資回報率)。拼多多式的消費互聯(lián)網(wǎng)“奇跡”讓包括投資人在內(nèi)的眾人對互聯(lián)網(wǎng)思維“頂禮膜拜”,遂可見很多資本熟悉的2C“燒錢”玩法。而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,慢的主題可能會對投資人們形成不小的挑戰(zhàn)。
一起惠2019-04-17 09:13:46685 次
今天小編為大家?guī)碇行≠u家店鋪裝修干貨分享,如果你的店鋪沒有達(dá)到你期望中的模樣,如果你的店鋪因為裝修的原因?qū)е乱恢睕]有很好的轉(zhuǎn)化率,那就看看下面的內(nèi)容吧。首先,店鋪需要統(tǒng)一的風(fēng)格。風(fēng)格的統(tǒng)一體現(xiàn)在各方面。最主要的是要符合經(jīng)營產(chǎn)品的特點,視覺效果最好是清爽的,簡潔的,過于花哨的風(fēng)格將會減少產(chǎn)品本身的關(guān)注度,就好比進(jìn)入一家超市如果非常的雜亂,那可能會覺得被打劫過了一樣,不會在里面購買。其次,當(dāng)有了風(fēng)格化,就需要一定的個性化。抓住可以體現(xiàn)出店鋪和產(chǎn)品個性的部分,比如在店鋪圖標(biāo)上,可以使用一些不浮夸,而又有溫情的圖片去表示一種值得信賴的態(tài)度。或者是在一些細(xì)節(jié)可以呼應(yīng)主題,比如設(shè)計好的內(nèi)容頁,里面是有著獨特的小內(nèi)容的。處處的小細(xì)節(jié),總會有被發(fā)現(xiàn)的時候,那就是做的這些體現(xiàn)出了價值。然后,對于產(chǎn)品要劃分明確。在裝修店鋪的時候會有分類的標(biāo)簽和導(dǎo)航。一份合理的產(chǎn)品劃分可以在顧客尋找商品的時候縮短時間,提升購物的體驗感,還有助于管理店鋪見的產(chǎn)品,也是兩全其美的。還有就是可以借鑒一些熱門店鋪的想法,融入到自己的店鋪中來。借鑒的意義不是在于直接套用內(nèi)容。作為一家同行業(yè)的熱門店鋪其中肯定是有店鋪裝修的可取之處的,作為中小賣家來說,資源是有限的,借鑒的方式可以減少支出,同時獲得比較好的效果。以上就是中小賣家店鋪裝修干貨分享,作為中小賣家,如果對于店鋪裝修沒有很多的頭緒,那希望可以通過這篇文章,可以給予一點點的啟發(fā),因為好的店鋪裝修帶來的影響是持續(xù)性的,定要弄好。
一起惠2019-04-08 10:18:59418 次
這周,跨境電商大事如下:Lazada2019年將升級六大核心戰(zhàn)略日前,在第二屆阿里巴巴跨境峰會上,Lazada跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理冬苓分享了Lazada2019年核心策略,以及東南亞市場的發(fā)展概況。冬苓表示,2019年,Lazada將會有六個戰(zhàn)略升級。第一個戰(zhàn)略升級,全力打造全球精選GolobalCollection平臺。Lazada會通過流量調(diào)配機(jī)制將流量導(dǎo)入到這個精品庫。因此,Lazada在今年6月以及10月會針對跨境做大量東南亞的工作,來推廣跨境精選。第二個戰(zhàn)略升級,賦能商家,深度運(yùn)營。商家全生命周期的階段,分為從招商的入駐到孵化養(yǎng)育、快速提升,再到續(xù)力爆發(fā)和騰飛。第三個戰(zhàn)略升級,構(gòu)建全新的跨境服務(wù)生態(tài)。Lazada希望借助這樣的垂直化以及一鍵托管模式的服務(wù)體系讓跨境商家成長。第四個戰(zhàn)略升級,跨境品牌化。Lazada在每個國家有Club300+項目,為東南亞6個國家站點輸出300個品牌。這些品牌的成長路徑基本上是:品牌首先入駐跨境,當(dāng)在跨境達(dá)到運(yùn)行的條件,可以享受LazMall的品牌特權(quán),包括超級品牌日,包括搜索的前面兩個豆腐塊的加權(quán),包括LazMall頻道的流量紅利。第五個戰(zhàn)略升級,深耕物流體驗。Lazada在跨境商家調(diào)研的痛點當(dāng)中,會成立四大項目,且在四大服務(wù)上面繼續(xù)提升。第六個戰(zhàn)略升級,產(chǎn)品體系,Lazada將圍繞基礎(chǔ)體驗和增量產(chǎn)品的體驗升級?;A(chǔ)體驗是節(jié)匯方面,從物流優(yōu)化、營商環(huán)境打造方面,讓商家從人肉日常運(yùn)營當(dāng)中脫離出來,進(jìn)入到真正增量的市場運(yùn)營,用好全平臺的流量推廣工具、營銷工具,以及新的物流解決方案、海外倉、海運(yùn)等更優(yōu)質(zhì)物流體驗的解決方案。速賣通2019業(yè)務(wù)戰(zhàn)略:社交電商是較大突破點日前,在第二屆阿里巴巴跨境峰會上,阿里巴巴全球速賣通行業(yè)負(fù)責(zé)人龍葵分享了全球跨境電商2019年在速賣通的布局和機(jī)會,以及速賣通在2019年的戰(zhàn)略和方向。據(jù)龍葵透露,速賣通在2019年的戰(zhàn)略和方向,有四大關(guān)鍵詞:用戶增長、品牌孵化、智能化、營商環(huán)境。同時,她從“人、貨、服務(wù)”三方面講述了速賣通業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。首先,保持用戶增長是速賣通核心的目標(biāo)和方向,從用戶角度,今年將有一個較大的突破點,也就是社交電商。從貨的角度,速賣通今年會持續(xù)提供更豐富的差異化貨品策略,包括1688的外貿(mào)精品。同時,其可能會跟更多社交玩法打通,為優(yōu)質(zhì)商品找到目標(biāo)更明確、更精準(zhǔn)的用戶。還有一個方向是國潮出海,將中國品牌帶向海外,不僅僅是把貨賣到海外。從服務(wù)端,速賣通今年核心的會在海外倉業(yè)務(wù)和退換貨服務(wù)升級,把更多產(chǎn)品上線,來滿足不同消費者的需求。據(jù)了解,速賣通今年會在第三方生態(tài)合作伙伴方面有非常多的加強(qiáng),會邀請更多合作伙伴一起加入,包括工具、內(nèi)容運(yùn)營、網(wǎng)紅運(yùn)營的服務(wù)商。Wish郵更新華南3倉新倉地址舊址同步作廢Wishpost發(fā)布關(guān)于華南3倉啟用新倉地址的相關(guān)公告。公告顯示,EPC華南3倉將于北京時間4月5日起啟用新倉庫地址。具體倉庫地址:為:廣東省廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)花安東路機(jī)場北郵件處理中心主樓3層EPC處理中心。Wish方面表示,自寄商戶需要及時更新華南3倉庫地址,舊地址從4月5日起將同步作廢。如果發(fā)生由于地址問題導(dǎo)致包裹到貨超時的情況,該責(zé)任需要由商戶自行承擔(dān)。eBay將關(guān)閉第三方廣告網(wǎng)絡(luò)5月中旬開始退款eBay近日宣布,其將于5月1日關(guān)閉第三方廣告網(wǎng)絡(luò)eBayCommerceNetwork,該公司將更加專注于聯(lián)盟營銷和推廣eBay平臺本身的廣告。據(jù)了解,通過eBayCommerceNetwork,賣家可以針對人們在第三方網(wǎng)站上瀏覽的內(nèi)容,為相匹配的產(chǎn)品投放廣告,而該廣告將把購物者帶到賣家自己的網(wǎng)站。而目前eBay正致力于建立自己的購物信息數(shù)據(jù)庫,2018年公司實現(xiàn)了6億美元的廣告收入,并計劃通過此舉將今年的廣告收入提高到10億美元。eBay方面稱,從5月中旬開始,將向還有賬戶余額的賣家退款,并向發(fā)布商支付任何余額。蘭亭集勢解除摘牌警告平均收盤價已達(dá)標(biāo)蘭亭集勢近日宣布已于2019年4月1日收到紐約證券交易所的通知函,指出蘭亭集勢的美國存托股(ADS)連續(xù)30個交易日的平均收盤價已高于1.00美元,因而公司重新達(dá)到交易所關(guān)于最低收盤價的標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)悉,蘭亭集勢于2018年10月收到紐約證券交易所通知,指出因公司的ADS連續(xù)30個交易日的平均收盤價低于1.00美元,未達(dá)到交易所標(biāo)準(zhǔn)。為獲重新合規(guī),公司需要在其后召開股東大會的日期或收到該通知后截至2019年4月22日的六個月內(nèi)其ADS連續(xù)30個交易日的平均收盤價高于1.00美元水平。Facebook啟用商務(wù)插件Ueeshop用戶成廣告主日前,跨境電商獨立站技術(shù)解決方案商Ueeshop成為了國內(nèi)首家對接Facebook官方商務(wù)插件的外貿(mào)建站平臺。據(jù)了解,Ueeshop的用戶可以作為Facebook的廣告主,使用Facebook官方商務(wù)插件帶來客流。據(jù)悉,F(xiàn)acebook在全球擁有逾20億用戶,更新后的Facebook官方商務(wù)插件擁有許多新功能。如Facebook店鋪,能直接體現(xiàn)營銷效果,對商品感興趣的消費者可以直接在店鋪下單。同時,F(xiàn)acebook官方商務(wù)插件也會指導(dǎo)商家安裝各種必要工具。1688買家數(shù)增長100%啟動三大戰(zhàn)略服務(wù)企業(yè)一起惠獲悉,過去一年,1688跨境專供交易規(guī)模增長超過120%,買家數(shù)增長100%。為全球超過100萬速賣通、lazada、亞馬遜、eBay等優(yōu)質(zhì)全球平臺商家提供服務(wù),遍布200多個國家和地區(qū)。一起惠了解到,在第二屆阿里巴巴跨境峰會上,1688宣布啟動“全球商品庫”、“全球營銷中心”、“全球工廠”等三大戰(zhàn)略。其中,“全球商品庫”4000萬數(shù)字化熱門貨源將全球分為10大區(qū)域,基于全球跨境市場及海外消費者偏好進(jìn)行信息收集與數(shù)據(jù)運(yùn)算,幫助跨境企業(yè)及時捕獲全球消費者需求偏好及趨勢,輔助商品開發(fā)及定價策略。布局全渠道營銷寺庫入股中出服市內(nèi)免稅店寺庫宣布與中國出國人員服務(wù)總公司(以下簡稱“中出服”)達(dá)成合作,正式進(jìn)軍免稅品消費行業(yè)。寺庫宣布與中出服達(dá)成合作,投資人民幣1200萬元入股中出服旗下江蘇中服免稅品有限公司20%的股份,正式進(jìn)軍免稅品消費行業(yè)。寺庫方面表示,此次合作雙方將依托各自在品牌、技術(shù)、渠道等方面的資源和能力,圍繞品牌運(yùn)營、大數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)推廣、線上線下聯(lián)合場景、智慧新零售等領(lǐng)域,進(jìn)行全新模式合作。同時,位于南京的市內(nèi)免稅店也即將開業(yè)。eBay公告:SpeedPAK新增微信支付充值渠道一起惠獲悉,跨境電商平臺eBay發(fā)布了新增線上充值渠道的公告。公告表示,SpeedPAK于近期新增了微信支付(WeChatPay)作為新的充值渠道。公告內(nèi)容表明了SpeedPAK目前所支持的線上渠道充值費率,其中,支付寶和微信人民幣的每筆手續(xù)費為0.3%,銀聯(lián)人民幣的每筆手續(xù)費為0.37%,PayPal美元和港幣的每筆手續(xù)費為0.9%外加定額收費。另據(jù)了解,PayPal定額收費標(biāo)準(zhǔn)為美元0.3/筆,港幣2.35/筆。日本取消對華普惠待遇中國制造業(yè)不再獨大?4月1日起,日本正式終結(jié)對中國的普惠制待遇。這一延續(xù)了39年的政策,宣告落下帷幕。一起惠了解到,普惠制,即普遍優(yōu)惠制,簡稱GSP,是一種關(guān)稅制度。是指工業(yè)發(fā)達(dá)國家對發(fā)展中國家或地區(qū)出口的制成品和半制成品給予普遍的,非歧視的,非互惠的關(guān)稅制度。此前,有新西蘭、加拿大、日本、歐盟等國家給予我國以普惠制待遇。哈爾濱海關(guān)發(fā)布《跨境貿(mào)易便利16條措施》日前,哈爾濱海關(guān)對外發(fā)布并實施《哈爾濱海關(guān)關(guān)于優(yōu)化口岸營商環(huán)境促進(jìn)跨境貿(mào)易便利化的16條措施》,16條措施涵蓋“加速通關(guān)”“優(yōu)化監(jiān)管”“精簡審批”“提升服務(wù)”等四個領(lǐng)域。本次推出的16條措施,是哈爾濱海關(guān)機(jī)構(gòu)改革以來面向社會推出的首批舉措。一、關(guān)于“加速通關(guān)”哈爾濱海關(guān)將推行“互聯(lián)網(wǎng)+預(yù)約通關(guān)”模式,方便企業(yè)在海關(guān)正常辦公時間以外辦理通關(guān)手續(xù);鼓勵進(jìn)口企業(yè)“提前申報”;對于進(jìn)口鐵、錳、鉻等礦產(chǎn)品實行“先驗放后檢測”等措施,提升整體通關(guān)時間。二、關(guān)于“優(yōu)化監(jiān)管”哈爾濱海關(guān)將采取“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管模式;在相關(guān)口岸建設(shè)智能化卡口通道,配備先進(jìn)檢查設(shè)備和記錄設(shè)備;擴(kuò)大第三方檢驗檢測結(jié)果采信制度適用范圍;推行企業(yè)自主申報、自行繳稅等稅收征管新方式。三、關(guān)于“精簡審批”哈爾濱海關(guān)持續(xù)精簡進(jìn)出口環(huán)節(jié)海關(guān)需驗核的監(jiān)管證件;進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)審批效率,實現(xiàn)“簡單業(yè)務(wù)即時辦結(jié)”“復(fù)雜業(yè)務(wù)限時辦結(jié)”;業(yè)務(wù)審批實現(xiàn)企業(yè)“線下+線上”雙向選擇等更多減證便民的新舉措。四、關(guān)于“提升服務(wù)”哈爾濱海關(guān)將有針對性地開展企業(yè)認(rèn)證專業(yè)指導(dǎo),培育更多符合條件的企業(yè)成為海關(guān)高級認(rèn)證企業(yè);試點推行首批20家重點企業(yè)“一企一策”服務(wù)模式;便捷、準(zhǔn)確的進(jìn)出口統(tǒng)計數(shù)據(jù)咨詢服務(wù);支持我省高??蒲袉挝幻舛愡M(jìn)口的科研儀器設(shè)備實現(xiàn)開放共享等,讓更多的企業(yè)享受海關(guān)政策紅利。1688:將和速賣通一起從源頭完成商品數(shù)字化日前,在阿里巴巴跨境峰會上,1688跨境專供總經(jīng)理劉淼透露,在下一個財年,1688將和速賣通、Lazada一起,從源頭完成商品數(shù)字化,把工廠的產(chǎn)品第一時間觸達(dá)到全球消費者。劉淼稱,1688在過去一年,回到了零售商業(yè)里面最重要的部分——數(shù)字化商品,建立了全球商品庫。這個商品庫不是簡單的把商品打上標(biāo)簽、進(jìn)行分類,而是1688跨境專供和阿里巴巴多年積累的技術(shù)、零售、大數(shù)據(jù)的結(jié)合。
一起惠2019-04-08 09:44:38593 次
想要將抖音做成網(wǎng)紅,那么抖音企業(yè)號會比個人號容易得多,因為企業(yè)號是能夠享受到個人號不能享受到的4點特權(quán),但是單單憑借這些特權(quán)也不能夠成為網(wǎng)紅,那么大家知道還應(yīng)該怎么做嗎?1、抖音內(nèi)容不能隨意發(fā)布當(dāng)各位注冊了一個抖音號之后就應(yīng)該要珍惜并使用抖音的企業(yè)號特權(quán),然后也可以好好的分析這些數(shù)據(jù),將人群的愛好推算出來,而內(nèi)容則需要根據(jù)目標(biāo)人群去制定,而內(nèi)容的制定會有數(shù)據(jù)分析、人群把控以及視頻拍攝等,需要有專門的團(tuán)隊去負(fù)責(zé),因此就應(yīng)該擁有一批專業(yè)的人才。2、發(fā)布合適的內(nèi)容經(jīng)常刷抖音的小伙伴們都不難發(fā)現(xiàn)上面的短視頻擁有各種各樣的類型,但是也不是什么火就去拍攝什么內(nèi)容,一定要去關(guān)注這個企業(yè)號,然后判斷是不是以關(guān)注和打廣告為主。一般情況下,如果發(fā)布的是熱點內(nèi)容的話,那就需要追熱點,同時活躍度也要足夠,在數(shù)據(jù)方面的效果也應(yīng)該做到很不錯,當(dāng)熱點把控好了,自然也能借對勢。如果是廣告型的內(nèi)容的話,大家需要明白一個點,那就是粉絲們肯定都不是特別樂意看這類廣告型抖音,而且廣告在關(guān)鍵營銷的時候應(yīng)該有節(jié)點,內(nèi)容也要做到精美,這樣才會非常搶眼,這樣也能讓粉絲們接受并享受這種美。標(biāo)簽內(nèi)容是企業(yè)自動發(fā)起的主題活動,內(nèi)容也可以將品牌特點和產(chǎn)品的賣點相結(jié)合,鞏固了品牌形象的塑造。3、內(nèi)容千萬不能有的內(nèi)容需謹(jǐn)慎雖然說抖音企業(yè)號在發(fā)布內(nèi)容的時候可以跟熱點結(jié)合起來,但是這并不意味著什么都能發(fā),在追話題的時候也需要有底線,不能出現(xiàn)比較低俗模仿,在制作內(nèi)容的時候盡量做到趣味跟自身特點相結(jié)合的方式??偨Y(jié)以上的內(nèi)容可以得出網(wǎng)紅的幾個要點,第一就是企業(yè)賬號,第二就是發(fā)布一些合適的內(nèi)容,一旦發(fā)布了不該發(fā)布的內(nèi)容,那么也很容易帶來一些處罰和麻煩。因此建議各位能夠好好的了解一下平臺的發(fā)布規(guī)則和要求。
一起惠2019-04-02 09:22:42397 次
現(xiàn)如今的消費者,可以說是很少有不玩小程序這個應(yīng)用的了。而這對于電商平臺而言,也是一種推廣自身的好機(jī)會。其中,京東小程序也是受到商家們的青睞,很多商家爭相加入,從而為自己的店鋪樹立優(yōu)勢。但是相應(yīng)的問題也是隨之而來,所以今天小編主要和大家解析的就是京東小程序模板無法提交或者審核失敗的原因。如果商家在京東平臺小程序模板后,無法提交或者提交審核失敗的話,那么可以看看是否存在以下的情況:后臺查看小程序授權(quán)主題是否有誤,比如不是企業(yè)類商戶;查看是否是提交審核后,對模板進(jìn)行修改時,未重新配置頁面設(shè)置。是否未填寫服務(wù)類目或填寫的服務(wù)類目未能通過微信審核;小程序信息未完善,需要在完善后重新提交;若信息已完善,請確定授權(quán)小程序信息是否已完善,并授權(quán)開普勒平臺管理,重新提交模板。模板標(biāo)簽不宜過多,設(shè)置1-3個標(biāo)簽,每個標(biāo)簽2-4個字,再重新提交即可,可到模板設(shè)置-頁面設(shè)置中檢查;發(fā)布按鈕無法顯示,請檢查是否是瀏覽器設(shè)置了對話框攔截,解除攔截即可。請檢查在授權(quán)開普勒平臺時,是否將“代碼提交權(quán)”等權(quán)限全部授予開普勒,或同時授權(quán)多個三方平臺;若有此情況,請重新授權(quán)并授予全部權(quán)限。如果是商家小程序模板提交成功之后,還是一直處于審核中或者審核失敗這種情況的話,那么以下幾種情況需要商家去排查:一直處于“審核中”:因為模板提交至微信處審核,需要1-7個工作日,通常1-2個工作日即可,請耐心等待。如長時間未通過審核,建議走申訴通道,進(jìn)入微信—發(fā)現(xiàn)—搜索“騰訊客服”,進(jìn)入“騰訊客服小程序”,咨詢客服,選擇“公眾平臺”“認(rèn)證問題”,并填寫商家信息—提交;若已收到微信審核狀態(tài)反饋通知,而小程序生成平臺狀態(tài)仍然為“審核中”,只需進(jìn)入模板頁面重新保存即可?!皩徍耸 保菏跈?quán)小程序主體是否有誤,為非企業(yè)/個體工商戶,可登錄微信小程序后臺自查;提交審核后,再次修改模板,未重新配置頁面設(shè)置,可登錄開普勒后臺模板設(shè)置界面自查;未填寫服務(wù)類目或填寫的服務(wù)類目未能通過微信審核,可登錄微信小程序后臺自查。講到這里,小編今天所提到的和京東小程序模板無法提交或者審核失敗的原因有關(guān)的內(nèi)容就到此結(jié)束了。希望大家在讀過這篇文章之后,能夠從中有所收獲,從而能夠順利的開展小程序業(yè)務(wù)。
一起惠2019-03-29 09:36:10689 次
阿里云的過去已為人熟知,但外界更關(guān)注阿里云的未來。3月21日,2019阿里云峰會在北京召開,這也是自去年11月阿里云新任總裁張建鋒上任后,首次對更名后的“阿里云智能”事業(yè)群進(jìn)行戰(zhàn)略解讀。單從觀感上講,這場以“十年”為題的發(fā)布會并沒有太多情感印記。在張建鋒的開場演講中,不論是回憶過去還是設(shè)想未來,這位曾經(jīng)的阿里巴巴CTO語調(diào)都沒有太多起伏。在他平實的敘述中,阿里云面向下一個十年的目標(biāo)、定位被逐一拋出:首先是進(jìn)一步增強(qiáng)阿里巴巴體系內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施“云化”的能力:目前阿里巴巴約有60%-70%的流量跑在阿里云的公有云上,還需要1-2年即可實現(xiàn)100%業(yè)務(wù)上云,最終完成由“阿里云”向“云上的阿里巴巴”的轉(zhuǎn)換。其次是在技術(shù)上加大投入。由達(dá)摩院在量子計算、機(jī)器智能、嵌入式芯片、數(shù)據(jù)庫等核心技術(shù)能力對阿里云提供支持,擴(kuò)大云的技術(shù)代差優(yōu)勢。以及劃定重點聚焦領(lǐng)域:新零售、新金融、數(shù)字政府。如同張建鋒示于外界的低調(diào),阿里云也從曾經(jīng)的高舉高打,變?yōu)橹饾u重新劃定邊界,甚至“后退一步”。在此次峰會中,張建鋒首次明確了阿里云的生態(tài)邊界:1、阿里云自己將不做SaaS,由合作伙伴來做。2、阿里云將實施“被集成”戰(zhàn)略,即:將行業(yè)解決方案的搭建、實施、復(fù)制交由合作伙伴,阿里云只承擔(dān)基礎(chǔ)設(shè)施(IaaS)、技術(shù)中間件(PaaS)、數(shù)據(jù)平臺(DaaS)層面的產(chǎn)品技術(shù)。阿里云確定的生態(tài)邊界:藍(lán)色部分的IaaS、技術(shù)中間件、DaaS層是要做的,橙色部門的業(yè)務(wù)PaaS層、SaaS層是不做的?!靶袠I(yè)第一”是阿里云在國內(nèi)云計算市場的顯著標(biāo)簽。翻看任意一份有關(guān)國內(nèi)公有云市場份額的統(tǒng)計報告,阿里云都位居頭部。張建鋒也在演講中表示,阿里云在國內(nèi)公有云市場的份額占比,是第二名至第八名之和。但阿里云也在尋求增量,它要避免因為“份額第一”的位置導(dǎo)致戰(zhàn)術(shù)上的懶惰。在阿里巴巴生態(tài)內(nèi)部,阿里云承載著愈加關(guān)鍵的角色。去年9月,阿里巴巴CEO張勇首次將阿里的商業(yè)價值定義為“阿里商業(yè)操作系統(tǒng)”,在該系統(tǒng)中,阿里云承擔(dān)著底層技術(shù)與系統(tǒng)基礎(chǔ)的角色,相當(dāng)于“阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體的技術(shù)底座”。競爭也在如影隨形。同一領(lǐng)域中,諸如華為、新華三、紫光等傳統(tǒng)IT廠商在基礎(chǔ)設(shè)施資源、集成渠道中積累頗深,而騰訊、百度這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,也在近兩年集中投入并且收效顯著:騰訊云在2018年收入達(dá)91億元,同比增長100%;百度云雖然在2018年只有33億元的營收,但它制定了2019年年入百億元的營收目標(biāo)。今年1月30日,阿里巴巴發(fā)布2019財年Q3財報。財報顯示,2018自然年阿里云營收規(guī)模達(dá)到213.6億元,首次突破200億大關(guān),目前已成為亞洲最大的云服務(wù)公司。以退為進(jìn)“細(xì)分領(lǐng)域有無數(shù)比我們懂得多的ISV(第三方應(yīng)用開發(fā)商),這種行業(yè)應(yīng)該是ISV引領(lǐng)我們,我們要往后退?!卑⒗镌浦悄苋蛏鷳B(tài)事業(yè)部總經(jīng)理沈濤對36氪表示。這種戰(zhàn)術(shù)上的后退實則是為了戰(zhàn)略上的前進(jìn)。此前,在阿里云推進(jìn)居然之家、銀泰等新零售標(biāo)桿項目時,多采用打穿式做法,從底層云計算資源到上層SaaS應(yīng)用全部自行完成;但隨著行業(yè)客戶的擴(kuò)張,特別是遇到諸如汽車、醫(yī)療、教育等阿里巴巴不熟悉的行業(yè)時,由于場景復(fù)雜、需求分散,實施起來成本就會極高。為此,阿里云將發(fā)展重心回歸至更具商業(yè)價值的底層技術(shù)、數(shù)據(jù)模塊,再通過合作伙伴的集成打包與渠道下沉,將觸角延伸至更多領(lǐng)域。即前文所述的“去SaaS、被集成”?!鞍⒗镌啤aaS’的舉措,就和房地產(chǎn)公司宣布自己不做建材家電一樣正常?!泵鞯绖?chuàng)始人兼CEO任向暉告訴36氪。在任向暉看來,SaaS是云計算服務(wù)的下游企業(yè),面臨的不是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題,而是產(chǎn)品設(shè)計,行業(yè)專有知識,軟件產(chǎn)品營銷等問題,而且根據(jù)不同的品類,需要建立的能力組合都不同。這些絕不是阿里云這類的IaaS廠商能夠全面覆蓋的。這一問題的解決辦法早在貝索斯發(fā)展亞馬遜時就得以應(yīng)驗。2002年,貝索斯在亞馬遜下令“開放所有產(chǎn)品接口”,形成了包含IT基礎(chǔ)設(shè)施、軟件產(chǎn)品、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、亞馬遜物流等模塊在內(nèi)的“超級API”。他希望各業(yè)務(wù)部門及第三方用戶都可以像搭建樂高積木一樣,靈活地取用各種素材(服務(wù))編排、組裝、搭建自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。這也是AWS的前身,在往后的十余年里,亞馬遜與AWS又陸續(xù)開放出超過1000個API接口,這些延伸出的API接口就能與企業(yè)用戶形成一種正循環(huán)效應(yīng):企業(yè)每多調(diào)用一個接口,和亞馬遜捆綁得就更緊,也就越離不開亞馬遜平臺。這也是阿里云希望達(dá)到的理想狀態(tài),在張勇定義的阿里商業(yè)操作系統(tǒng)中,諸如天貓?zhí)詫?、支付寶、菜鳥、高德、釘釘?shù)葢?yīng)用,都在逐步以API、SDK的方式模塊化,最終以標(biāo)準(zhǔn)接口的形式提供給用戶,以此形成更豐富的應(yīng)用生態(tài)?!拔蚁M銇泶罱犯?,也希望你能把你的樂高塊(產(chǎn)品能力)拿過來?!币晃话⒗镌苾?nèi)部人士這樣形容與合作伙伴的關(guān)系。如何拿下客戶?要想真正拿下客戶,除了在技術(shù)與生態(tài)中明確邊界,阿里云還要在行業(yè)“knowhow”與渠道拓展下功夫。2018年,原特步集團(tuán)副總裁兼電商部門總經(jīng)理肖利華加入阿里巴巴,擔(dān)任阿里巴巴副總裁以及CEO助理一職,而在昨日的阿里云峰會中,肖利華在張建鋒之后的演講環(huán)節(jié)登場,他的頭銜也多了一個:阿里云智能新零售事業(yè)部總經(jīng)理。作為阿里云重點聚焦的三大行業(yè)“新零售、新金融、數(shù)字政府”之一,肖利華的職責(zé),便是推動云業(yè)務(wù)在新零售領(lǐng)域標(biāo)桿客戶的落地。此前,肖利華曾在特步工作過九年時間,從0到1搭建起特步的電商部門,在他的口中,談?wù)摰玫母嗍蔷W(wǎng)紅直播、店效坪效,而不是云計算晦澀的產(chǎn)品和技術(shù)。來自一線的經(jīng)驗讓肖利華更能貼近零售客戶,在他看來,初期的阿里云業(yè)務(wù)以運(yùn)算資源的基礎(chǔ)板塊為主,解決的是企業(yè)信息化的問題,匯報對象以企業(yè)CTO/CIO為主;但如今隨著阿里云與阿里巴巴整個生態(tài)體系的協(xié)同增多,對于零售客戶的服務(wù)已延伸至供應(yīng)鏈、渠道以及品牌,匯報對象也變成了企業(yè)總裁與CEO?!傲闶劭蛻舻谋举|(zhì)需求還是業(yè)務(wù)問題,要有開源、有增量,如果一上來就說云計算、說IT互聯(lián)網(wǎng),這些老板是有點怕的,所以溝通方式和路徑也和過去有很多不同?!毙だA對36氪說。而在數(shù)字政務(wù)領(lǐng)域,受制于不同地方政府對產(chǎn)品的個性化要求千差萬別,阿里云的挑戰(zhàn)就集中在操作系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化?!拔覀円闱宄鞘械墓芾碚咴陉P(guān)心什么,可能是治理河流污染,可能是想讓老百姓的收入提升,然后把客戶需求轉(zhuǎn)化為我們可服務(wù)的能力。”阿里云智能數(shù)字政府事業(yè)部總經(jīng)理許詩軍談到。體現(xiàn)在產(chǎn)品上,阿里云自2016年起開始,逐步在衢州、澳門、吉隆坡等11個城市落地“城市大腦”項目,你可以把這一項目理解為一個操作系統(tǒng)——通過把城市交通、環(huán)境等場景數(shù)據(jù)化后,阿里云在后臺搭建起一套標(biāo)準(zhǔn)化的、可被調(diào)用的大數(shù)據(jù)中臺,從而對城市進(jìn)行全局實時分析,自動調(diào)配公共資源。而在渠道配備上,阿里云還在昨日宣布一項重要舉措:將在過去“直銷+分銷”并行的模式下,進(jìn)一步增加分銷比例,并簽下神州數(shù)碼集團(tuán)股份有限公司、偉士佳杰中國公司為全國總經(jīng)銷商。從單個訂單來看,直銷利潤顯然比分銷要高,但沈濤告訴36氪,加大分銷比例后,原有部分直銷團(tuán)隊將作為能力中心承擔(dān)輔助集成、咨詢類工作,這也與阿里云“被集成”的生態(tài)界限相符,屬于戰(zhàn)略層面的布局?!鞍⒗镌婆cISV、行業(yè)客戶的合作不能只看一單一單的利潤,而是要形成聯(lián)合解決方案,在行業(yè)中形成影響力?!鄙驖硎?。
一起惠2019-03-23 09:23:14543 次
日前,企業(yè)微信迎來2.7.5版本更新,其中添加聯(lián)系人、群聊、客戶聯(lián)系、企業(yè)支付等功能均得到升級。以下為主要升級內(nèi)容:據(jù)了解到,在最新版本中,企業(yè)微信連接微信的功能得到進(jìn)一步升級,用戶在微信中收到了好友申請時,可直接將他加為企業(yè)微信外部聯(lián)系人,還可通過掃描紙質(zhì)名片添加微信好友。同時,企業(yè)微信與微信用戶群聊升級,人數(shù)上限由10人上升至20人。值得注意的是,最新版本的企業(yè)微信升級了客戶聯(lián)系功能。企業(yè)微信將支持企業(yè)負(fù)責(zé)人管理不同成員添加的客戶,并新增群發(fā)助手功能,企業(yè)成員可以給客戶發(fā)送服務(wù)相關(guān)或節(jié)日祝福等信息。同時,管理員可統(tǒng)一創(chuàng)建企業(yè)標(biāo)簽,由成員給客戶設(shè)置標(biāo)簽,成員也可創(chuàng)建個人標(biāo)簽。此外,企業(yè)管理員和負(fù)責(zé)人可在企業(yè)微信中新建服務(wù)消息,并選擇需要發(fā)送的客戶,成員發(fā)送給客戶可進(jìn)行后續(xù)的服務(wù)。例如,品牌門店導(dǎo)購可以通過企業(yè)微信向顧客的微信群發(fā)信息,還可進(jìn)行標(biāo)簽運(yùn)營,但目前的群發(fā)推送有條數(shù)限制。據(jù)了解到,企業(yè)微信還支持綁定多個微信支付商戶號,一個商戶號也可綁定多個企業(yè)微信的企業(yè)。企業(yè)微信和商戶號主體不一致時也可申請綁定。同時,在企業(yè)微信的管理后臺,可通過提交截圖資料,注冊微信支付商戶號、開通支付權(quán)限。此外,在企業(yè)內(nèi)的辦公流程上,企業(yè)微信支持用戶為內(nèi)部同事添加備注和描述;PC端音視頻通話窗口可切換全屏;部門群升級,加入部門的成員會自動進(jìn)群,離開部門的成員自動退群;匯報記錄詳情可以識別手機(jī)號碼。
一起惠返利網(wǎng)2019-03-12 09:43:32517 次
現(xiàn)在在各大電商平臺上面購物都能夠看到各種各樣的購物券和優(yōu)惠券等,而在京東商城上面購物的小伙伴應(yīng)該也會去領(lǐng)取優(yōu)惠券、滿減券和支付有禮吧?那么大家知道京東支付寶有禮到底是什么類型的優(yōu)惠券嗎?如果購物抵扣后發(fā)生退貨,它能不能退呢?首先小編想要跟各位買家介紹的是京東支付寶有禮其實就是一種新型的營銷工具,各位商家在設(shè)置的時候可以參照客戶的付款情況、會員標(biāo)簽以及會員等級等,然后這些符合設(shè)置條件的買家在購物完畢之后,就能夠參與一些營銷活動,最常見的有付款后抽獎或者付款后參與投票調(diào)查等。這樣也能大大地調(diào)動消費者們下單的積極性。簡單地來說,支付有禮就是一種京東白條減或者是銀行卡減,如果下單了一款商品,在付款后滿足了商家設(shè)定的規(guī)則,那么就能夠隨機(jī)減掉一定的金額,要是實際支付金額已經(jīng)減掉了支付有禮的金額,那么最后顯示的就是商家需要支付的金額。采用這種方式能夠大大的提升客戶的粘性,對京東商城上面的商家來說是一種很好的營銷方式。能退不?因為京東支付有禮就是商家們使用的一種營銷方式,因此各位要是再實際金額里面使用了支付有禮,那么支付有禮也會退還到各位購買的賬戶,比如說支付有禮當(dāng)時使用的是指定的銀行卡支付減免的話,那就會把它退到該銀行卡,而不是退到大家的京東賬戶里面。根據(jù)上面的思維邏輯,我們能夠得知它是能夠退款的,不過不一定會退到大家的京東賬號里,要是各位在購物的過程中發(fā)生了退款,可能會導(dǎo)致這個優(yōu)惠不能使用了,因此各位在退款前需要衡量支付有禮的具體金額,如果太多那就最好不要選擇退款了,這樣也會有損買家的利益。京東支付有禮雖然對商家來說能夠很好的增加買家的粘性,因此商家們?nèi)绻軌蛟O(shè)置就可以盡量去設(shè)置這樣的活動,而對于買家來說,如果在購物過程中使用了,并且還想要退款的話,那就需要在退款前好好衡量價值,這樣可以避免損失。
一起惠返利網(wǎng)2019-03-08 09:57:02605 次
據(jù)天眼查顯示,京東27億收購北京翠宮飯店100%股權(quán)。關(guān)于此次收購后的具體用途,京東公關(guān)副總裁宋旸表示:“就是(用做)辦公樓,西邊研發(fā)人才多,便于招聘。”公開資料顯示,北京翠宮飯店成立于1987年,注冊資本4.8億元。本次收購方京東尚科為北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司全資控股子公司,法定代表人為張雱,此前翠宮飯店的法人為李健。27億巨資收購只為招人?翠宮飯店的頹勢早在幾年前就有了明顯表現(xiàn):2013年,翠宮飯店被取消國家旅游局評定的五星級酒店資格。隨后的負(fù)債率增高和入住率走低更使得其經(jīng)營狀況日下。2017年年底,有知情人士表示,位于北京知春路的翠宮飯店已有閉門謝客傳言,當(dāng)時飯店內(nèi)部就已有部分工位擺放。2018年12月,翠宮飯店掛牌26億元出售,而業(yè)績虧損以及高額負(fù)債成為被拋售背后的主因:翠宮飯店公布的財報顯示,截至2018年9月30日,翠宮酒店實現(xiàn)營收1801.78萬元,凈利潤虧損4710.47萬元。總資產(chǎn)總計為7.31億元,負(fù)債總計為7.84億元,所有者權(quán)益虧損5361.81萬元。2016年度,翠宮飯店總營收為2124.67萬元,凈利潤為虧損3918.24萬元?!侗本┥虉蟆反饲皥蟮捞岬?,完成此次出售后,翠宮飯店將改做商用寫字樓。但從此次收購?fù)瓿珊箫@示的公開信息中可以得知,翠宮飯店的經(jīng)營范圍依然包含餐飲業(yè)態(tài)—經(jīng)營范圍涵蓋了銷售食品、經(jīng)營中西餐廳、酒吧和咖啡廳。在持續(xù)經(jīng)營不善的狀況下,翠宮飯店的地產(chǎn)價值依然不容忽視。1998年,翠宮飯店于北京市海淀區(qū)知春路76號開業(yè)。正如京東公關(guān)副總裁宋旸所說,該地地理位置優(yōu)越。翠宮飯店西部是高新產(chǎn)業(yè)聚集的中關(guān)村,東部是主打商務(wù)辦公的亞運(yùn)村,而北邊則是五道口,五道口向來被稱為“宇宙中心”,聚集了北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京科技大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)等一眾高校,研發(fā)人才聚集于此;Google中國研發(fā)總部、搜狐總部也位于此處。京東今日晚些時間也就此次收購行為回應(yīng):京東集團(tuán)收購翠宮飯店基于長遠(yuǎn)布局和發(fā)展,未來該項目將改造成以科技研發(fā)、商務(wù)辦公為主,成為京東集團(tuán)在海淀區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的載體空間。京東加碼餐飲背后盡管京東表態(tài)收購翠宮飯店主要為商務(wù)辦公為主,但變更后翠宮飯店的經(jīng)營范圍仍包含銷售食品,開設(shè)西餐廳等,因此不排除被收購后的翠宮飯店仍保留餐飲業(yè)態(tài)。其實,在京東與餐飲項目的諸多關(guān)聯(lián)中,因為奶茶妹妹的緣故,因味茶可以說是最為引人關(guān)注的一個。2016年7月,劉強(qiáng)東個人以5億元的價格投資茶飲品牌因味茶,如今因味茶已在北京上海等地開設(shè)30余家門店。而到了2018年,京東與餐飲的關(guān)聯(lián)中則增多了一些“科技含量”。2018年1月4日,正值新零售融合業(yè)態(tài)風(fēng)頭正盛時,京東首家線下生鮮超市“7FRESH”正式開始營業(yè),彼時京東集團(tuán)副總裁、“7FRESH”總裁王笑松表示,在未來3到5年,京東計劃將在全國鋪設(shè)超過1000家該類門店。4萬億餐飲市場的600家門店多以中小門店為主,在三高一低愈演愈烈的趨勢下,小店們越來越難以同有著完善供應(yīng)鏈、具備規(guī)模優(yōu)勢的連鎖餐企競爭。因此,2018年3月,京東新通路宣布正式進(jìn)軍餐飲B2B,宣稱要為全國中小餐飲門店構(gòu)建一條高效透明的供應(yīng)鏈,并推出一套集食材供應(yīng)、食材認(rèn)證、菜品研發(fā)和門店服務(wù)于一體的綜合性餐飲解決方案。2018年5月,京東表示將要在同年8月推出JOY'S智慧餐廳,把點菜、做菜、傳菜等工作全部實現(xiàn)無人化,但隨后沒有了聲音。不過到了2018年11月初,京東X未來餐廳于天津開出,京東方面當(dāng)時表示X未來餐廳依托X事業(yè)部的機(jī)器人智能解決方案應(yīng)用能力、全流程的技術(shù)優(yōu)勢、供應(yīng)鏈優(yōu)勢等,使智能餐飲解決方案更加成熟并更具可復(fù)制性。這間餐廳不少相關(guān)技術(shù)脫胎于京東智能物流場景,比如在傳菜環(huán)節(jié),從原來設(shè)計的AGV傳菜變成了自動駕駛機(jī)器人傳菜,這樣可以有效節(jié)約餐廳空間、提升坪效并自主增加傳菜范圍。2018年年底,鄭州千味央廚食品股份有限公司宣布獲得由京東領(lǐng)投、絕味食品跟投的1億元融資,這也是京東戰(zhàn)略投資部門在河南股權(quán)投資第一單。千味央廚是中國最大的餐飲供應(yīng)鏈企業(yè)之一,為餐飲、酒店、團(tuán)體食堂提供供應(yīng)解決方案,是肯德基、必勝客、麥當(dāng)勞等品牌的核心供應(yīng)商2017年銷售額達(dá)到6.10億元,凈利潤近4700萬元。此次投資中,京東優(yōu)勢在于零售、物流、數(shù)據(jù)洞察、技術(shù),而千味央廚的優(yōu)勢是為餐飲提供定制化、小批量柔性化生產(chǎn),在產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量控制等方面有優(yōu)勢,雙方可以在‘無界零售供應(yīng)鏈’方面可以有很大的合作空間。2018年以來,從京東上述在餐飲業(yè)的舉動可以觀察到,京東在餐飲業(yè)的布局多以發(fā)揮自身在物流、大數(shù)據(jù)運(yùn)營等技術(shù)層面的優(yōu)勢為主??傮w來看,京東在過去的2018年與餐飲有過不少親密接觸,但從京東的整體投資布局來看,餐飲在其中的地位還稱不上絕對重要。IT桔子數(shù)據(jù)顯示,截至2018年8月底,京東集團(tuán)作為投資主體共計參與263起投資并購事件,其中餐飲項目在其中寥寥。而且,和近似體量的美團(tuán)、滴滴等小巨頭的“垂直型”投資布局相比,京東的風(fēng)格是廣撒網(wǎng)型,其投資版圖涉及電子商務(wù)、企業(yè)服務(wù)等多個領(lǐng)域,并未對餐飲領(lǐng)域表現(xiàn)出過多重視。其實,除了京東,近年來,餐飲和科技巨頭們的互動正變得越來越多,比如阿里口碑的智慧餐廳、騰訊即將推出的“附近的餐廳”、滴滴外賣等,從中可以看出的是,整個餐飲業(yè)正逐漸擺脫“低端”、“門檻低”的固有標(biāo)簽,朝著科技化和標(biāo)準(zhǔn)化的方向行進(jìn),而科技巨頭們在技術(shù)、數(shù)據(jù)層面的加持,也使得餐飲業(yè)變得性感起來。
一起惠返利網(wǎng)2019-02-12 09:49:11605 次
作為一塊擁有萬億級別市場的大蛋糕,餐飲行業(yè)正成為越來越多互聯(lián)網(wǎng)巨頭入侵的下一站。特別是就ToB業(yè)務(wù)發(fā)展來看,以“吃”為核心的本地生活服務(wù)領(lǐng)域,其競爭的火熱程度可謂有增無減。率先進(jìn)場的美團(tuán)、阿里,已將供應(yīng)鏈提拔為餐飲業(yè)務(wù)的重要一環(huán),而后續(xù)入局的新玩家,也瞄準(zhǔn)了B端商戶,探索更多流量變現(xiàn)的可能性。而隨著線上線下融合成為餐飲行業(yè)發(fā)展的新趨勢,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的餐飲B端爭奪戰(zhàn)勢必更加激烈。流量的新戰(zhàn)場《電商報》記者近日獲悉,微信在廣州開始內(nèi)測一項新的功能插件——“附近的餐廳”,其位置在發(fā)現(xiàn)欄的“附近的人”下方?!案浇牟蛷d”分為“美食圈”、“找餐廳”、“我”三個欄目,近似于大眾點評與小紅書的結(jié)合體。這其中的“找餐廳”在功能上類似于大眾點評,用戶可以通過頂部搜索欄按照一定的條件,搜索適合自己需求的餐廳。同時,在檢索出的餐廳頁面下方,還附有用戶評價及相關(guān)公眾號文章連接。在2018年10月18日的重大更新中,微信小程序新增了服務(wù)分類的快捷導(dǎo)航,彼時餐飲僅僅是其中16個類目之一。此外美食入口下的餐飲分類也過于單一,僅依據(jù)菜品做一簡單劃分,餐飲板塊仍不占優(yōu)勢。而在此次內(nèi)測中,微信將“附近的餐廳”獨立為單一小程序,強(qiáng)化了店鋪信息展示,并將其放在發(fā)現(xiàn)欄這一戰(zhàn)略流量入口。不難發(fā)現(xiàn),微信正有意強(qiáng)化自身本地生活服務(wù)信息聚合平臺的屬性,這也符合“微信之父”張小龍在去年1月提出的微信要“探索線下生活”的升級方向。從ToB的戰(zhàn)略角度來看,這也可視為自去年組織架構(gòu)調(diào)整以來,騰訊針對微信小程序B端布局的又一步棋。就在去年11月,微信對小程序進(jìn)行了再次升級,針對“附近的小程序”,新增了分類導(dǎo)航、服務(wù)標(biāo)簽、在線客服展示及門店地址頁四項新功能,其中“門店地址頁”可基于地理位置的服務(wù)內(nèi)容需綁定真實門店地址,便于用戶精準(zhǔn)定位。這一功能也被認(rèn)為騰訊有意依托長期累積的C端用戶基礎(chǔ),將更多流量賦能滲透到更多線下商家。相比附近的小程序升級,此次推出餐飲服務(wù),則有了更深層的含義。一來,基于在線餐飲服務(wù)具有高頻、剛需等特點,在流量增速趨于滯緩、成本持續(xù)走高的當(dāng)下,從本地餐飲服務(wù)切入,有助于增強(qiáng)微信及小程序的使用頻率,提升微信自身的用戶粘性;二來,微信作為微信目前最為倚重的社交產(chǎn)品,隨著“附近的餐廳”在商戶端的價值進(jìn)一步體現(xiàn),包括流量分發(fā)、金融等在內(nèi)的業(yè)務(wù)也將有更多用武之地。值得一提的是,近日字節(jié)跳動旗下的短視頻分享平臺“抖音”,于也在部分小吃短視頻左下角植入店鋪信息、折扣券等功能。聯(lián)系到今年10月今日頭條上線電商平臺“值點”、11月今日頭條上線“放心購”商品搜索功能、12月抖音全面開放購物車功能等動作,急于借由電商模式找到流量變現(xiàn)道路的今日頭條,此次涉足餐飲服務(wù)似乎也不足為奇。ToB的新戰(zhàn)略不過無論是騰訊還是字節(jié)跳動,對于賦能餐飲更多停留在流量扶持層面,目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在餐飲市場的競逐,更多仍集中在在線餐飲外賣市場領(lǐng)域。隨著2018年外賣行業(yè)整合,如今這一領(lǐng)域的較量,已形成了美團(tuán)旗下的美團(tuán)外賣與阿里旗下的餓了么雙雄對峙的格局。然而對于美團(tuán)或餓了么而言,單純做ToC的外賣生意并不具備可持續(xù)性。隨著雙方餐飲業(yè)務(wù)不斷壯大,板塊整合提速,兩者不約而同轉(zhuǎn)向了爭奪B端,從商戶掘金的戰(zhàn)略路線。2018年10月30日,美團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO王興發(fā)布內(nèi)部信宣布平臺戰(zhàn)略升級時,便強(qiáng)調(diào)要“聚焦Food+Platform”,以“吃”為核心。美團(tuán)在其2018年第三季度財報中還特別指出,作為美團(tuán)在餐飲供應(yīng)鏈方面持續(xù)開拓的業(yè)務(wù),快驢進(jìn)貨在商戶端開展的一系列新業(yè)務(wù)帶來的增長,將成為美團(tuán)未來的增長新引擎。而作為阿里新零售體系中主打餐飲的兩張“王牌”,餓了么與口碑在合并為本地生活服公司后,近期新動作也持續(xù)不斷。去年12月底,餓了么宣布重啟餓了么有菜食材進(jìn)貨平臺,并向其線上餐飲商戶公布了第三批外賣包裝“安心名錄”。作為重啟“有菜”的第一步,餓了么首先嘗試提供外賣包裝采購,正是切入了B端供應(yīng)鏈的需求。未來,餓了么不乏將B2B業(yè)務(wù)延伸到上游的生鮮、糧油等采買和金融服務(wù)等領(lǐng)域的可能性。此外,口碑也將于今年3月開始正式開啟商業(yè)化,商家在口碑平臺使用套餐售賣、手機(jī)預(yù)點單等服務(wù),須繳納一定比例的服務(wù)費率。這意味著在借由免費的打法獲得一定市場份額,并完成對餐飲業(yè)務(wù)的整合后,作為阿里本地生活服務(wù)的一環(huán),口碑試圖從B端切入,探索有效的盈利模式。與整體餐飲市場規(guī)模相比,目前在線外賣餐飲市場規(guī)模仍不到零頭,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在線下的滲透率還有非常大的發(fā)展空間。因此,就微信此次內(nèi)測而言,建立在社交流量及流量入口的競爭壁壘上,通過“附近的餐廳”入局餐飲領(lǐng)域,對于那些需要借助新渠道吸引客流的中小型餐飲商戶而言,吸引力并不小。當(dāng)然,騰訊更傾向于扮演“連接器”的角色,其“智慧零售”在深度及廣度,都與阿里的“新零售”存在不小差別。此外,與阿里的由餓了么、盒馬、菜鳥等板塊搭建的餐飲新零售布局相比,騰訊在餐飲領(lǐng)域的智慧零售布局仍未成體系,僅依靠微信的流量入口,在賦能商戶方面能起到多少殺傷力,目前也仍需要打個問號。
一起惠返利網(wǎng)2019-01-07 09:49:351562 次
猜你喜歡是手機(jī)淘寶中很重要的一個流量入口。自從手機(jī)淘寶的首頁改版之后,淘寶上的寶貝和用戶的匹配度越來越高,算法越來越強(qiáng)大。還記得沒改版之前,猜你喜歡還是通過用戶的瀏覽行為來推薦寶貝的。改版后,猜你喜歡是怎樣匹配寶貝的呢?大家都知道,猜你喜歡中,寶貝和買家是通過標(biāo)簽來匹配的。改版后的猜你喜歡和增加了興趣、需求和人生階段等維度。什么是人生階段維度?人生階段就是說消費者是處于什么階段的,童年?青少年?成年人?是否結(jié)婚?是否有小孩?等等,不同階段的人群需求和購買力都是不一樣的。興趣愛好這一點,就是根據(jù)消費者的喜好,去推薦。比如淑女風(fēng)、ins風(fēng)等等。不能通過一個人購買一件商品的消費能力,來判斷她的消費層級,主要還是看她的愛好。需求。通過他們的購物行為去了解他們的需求。是不是在養(yǎng)狗?是不是家庭主婦?是不是買房了的。這些維度淘寶都會根據(jù)用戶的習(xí)慣去推算出來,十分強(qiáng)大。除了新加的這些維度,一些傳統(tǒng)的瀏覽行為還是保留了下來的。例如,在價格方面。在同一個類目中她的消費層級應(yīng)該是差不多的,所以說,在這個類目中,她的消費層級是不會變的。比如說我買過一件500元的羽絨服,那么我下次再去搜索羽絨服的時候,推薦寶貝的價格也差不多都是500元左右的。所以,得出的結(jié)論就是,在同一個類目中,價格越相似的,被購買的機(jī)會越大。再比如圖片方面。從圖片可以看出用戶喜歡的風(fēng)格。淘寶中的OCR圖片識別技術(shù)可以通過像素來識別圖片的相似度了。所以說圖片越相同的,也越容易被推薦。標(biāo)題和評價也是一樣的。后臺中評價的標(biāo)簽越相似的也越容易被推薦。除此之外,用戶的點擊、成交的商品也是反饋的數(shù)據(jù)。商家們可以借助淘寶里生意參謀的市場洞察去分析流量,分析用戶的瀏覽行為。上面我們說了標(biāo)題、圖片能影響到用戶的匹配,大家也可以試著去模仿,找到方法后,做起來就得心應(yīng)手了。
一起惠返利網(wǎng)2018-12-13 10:05:36469 次
淘金幣確實讓不少的淘寶買家獲得了一定數(shù)額的優(yōu)惠,而且現(xiàn)在關(guān)于淘金幣的玩法也是層出不窮,那么大家是否知道在無線端淘金幣的一些玩法呢?如果對此還不太熟悉,請跟小一起來探討一下!1、單品詳情的淘金幣玩法怎么去設(shè)置我們詳情頁,提高轉(zhuǎn)化的一種方法!我們在銷售標(biāo)簽里利用心理暗示法,暗示一些信息,提高緊迫感,產(chǎn)生一種瞬間買單的氣氛,提高轉(zhuǎn)化,還有一種方法“假定成交誘發(fā)正在成交”,什么是假定成交?意思就是在一個限定的時間段內(nèi),你不買,別人就會買了。當(dāng)在一個短時間內(nèi)一定要你做一個選擇的時候,你就真的會去決定,而不是猶豫。這就是在短時間內(nèi)達(dá)到迅速成交的方法!2、無線搜索引流法無線端搜索“淘金幣”的時候,系統(tǒng)會優(yōu)先推薦一些在無線端的淘金幣活動,會優(yōu)先匹配添加淘金幣活動的一個單品。如果我們的單品參加了這樣的活動,當(dāng)買家去搜索的時候,系統(tǒng)就會自動匹配出來這些詞,相對來講就是推薦了我們的類似產(chǎn)品或是一類的產(chǎn)品,這對我們提高搜索是很有好處的。無線端“淘金幣”是一個篩選條件,一個加權(quán)項,所以我們會發(fā)現(xiàn),在無線端篩選條件里,可以看到淘金幣抵現(xiàn)是放在折扣和服務(wù)里面的,那么買家可以通過選擇淘金幣抵現(xiàn),系統(tǒng)自動去匹配的對應(yīng)的。針對無線端高流量的寶貝,淘金幣可以設(shè)置為40%~49%的兌換比。(無線端有一個5折抵現(xiàn)的折扣平臺,如果達(dá)到50%的話可以直接去參加這個平臺3、無線吸粉法在無線端,現(xiàn)在是粉絲為王的時代,我們可以通過購物送淘金幣,收藏贈送淘金幣,店鋪簽到送淘金幣,分享送淘金幣都是可以的。4、無線淘金幣平臺法a.五折兌換哪個時間段同類產(chǎn)品少,就放在哪個時間段,錯開近期兌換的同款或是類似的產(chǎn)品。b.精品兌換差異化淘金幣的原則,無線端的買家,只要想用優(yōu)惠的方式買我們的產(chǎn)品,他會在24小時任意的一個時間內(nèi)來參加,那么只要活動開始了,任何時間都會是兌換的高峰期。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-02 09:41:39521 次
京東旅行在北京召開酒店發(fā)布會,對外正式公布京東酒店場景拓展、會員賦能、雙向采購和全景營銷四大戰(zhàn)略。京東表示將來會通過這四大核心戰(zhàn)略,匯集多方優(yōu)勢,全面打通酒店行業(yè)的人、貨和場,賦能行業(yè)實現(xiàn)突破性增長。京東集團(tuán)副總裁閆小兵在會上表示:京東旅行作為京東電子文娛事業(yè)群戰(zhàn)略級新興業(yè)務(wù),今后也將匯聚京東體系內(nèi)的所有核心資源,包括優(yōu)質(zhì)的客戶資源、強(qiáng)大的上下游供應(yīng)鏈優(yōu)勢和大數(shù)據(jù)、人工智能和云計算等技術(shù)能力,重構(gòu)酒店行業(yè)的人、貨、場,成為酒店行業(yè)的賦能者和創(chuàng)新者,與所有合作伙伴共同書寫合作共贏的新篇章。在場景拓展方面,京東要聯(lián)合酒店打造品質(zhì)體驗、新奇體驗和興趣體驗三大無界營銷體驗場。京東會將高品質(zhì)產(chǎn)品引入酒店客房,為酒店帶來客房的出租率以及平均房價的提升。同時,京東也會聯(lián)合酒店打造個性化的住宿空間,并賦予社交屬性。此外,京東還將結(jié)合用戶興趣需求,打造“興趣體驗場”。比如結(jié)合電競、美妝等興趣人群,定制專屬興趣場景。實際上,京東酒店要做的是品牌商和消費者之間的橋梁,幫助酒店行業(yè)進(jìn)入無界新零售階段。發(fā)布會上,京東宣布將陸續(xù)推出六大服務(wù),即先住后付免押金,無理由退款,一客一換潔凈保障,行李托管精準(zhǔn)送達(dá),住店跟蹤全程服務(wù),客戶所需即刻送達(dá)。這些服務(wù)都是為了打造用戶住宿的極致體驗。京東旅行成立于2014年,目前已經(jīng)有交通出行、酒店住宿、旅行度假、景區(qū)樂園、本地玩樂、商務(wù)服務(wù)六大業(yè)務(wù)。京東酒店發(fā)展迅猛,住宿業(yè)務(wù)連續(xù)三年銷量的平均增長率達(dá)到383%,并且酒店住宿業(yè)務(wù)已經(jīng)成為京東旅行的領(lǐng)跑業(yè)務(wù)。小雷認(rèn)為,京東做酒店的優(yōu)勢在于用戶廣泛。京東擁有3.13億活躍用戶和超過1000萬的優(yōu)質(zhì)PLUS會員,這些優(yōu)質(zhì)的用戶通過消費都會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),而新零售的核心就是數(shù)據(jù)。京東通過對用戶的消費數(shù)據(jù)分析,可以精準(zhǔn)的判斷用戶的屬性標(biāo)簽,并對用戶在酒店消費上的行為做出預(yù)判。此前劉強(qiáng)東曾提出“無界零售”的概念,表示線上線下要融合。不過正如閆小兵所說,產(chǎn)品再怎么變化,無非就是成本、體驗和效率的比重在發(fā)生變化。由于近年來京東在這三個方面的持續(xù)發(fā)力,一方面是擁有了很強(qiáng)的品牌效應(yīng)。另外,京東還形成了強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和豐富的品牌商資源。我想這也正是酒店品牌商選擇和京東合作的重要原因。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-26 11:39:20522 次
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