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攜程網(wǎng)今天發(fā)布了截至2017年9月30日的第三季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績。財(cái)報(bào)顯示,攜程網(wǎng)第三季度凈營收為人民幣79億元(約合12億美元),同比增長42%,環(huán)比增長23%;歸屬于公司股東的凈利潤為人民幣12億元(約合1.85億美元),相比之下去年同期歸屬于普通股股東的凈利潤為人民幣2400萬元,上一季度歸屬于普通股股東的凈利潤為人民幣3.27億元,同比增幅高達(dá)50倍左右。據(jù)雅虎財(cái)經(jīng)匯總的數(shù)據(jù)顯示,17名分析師平均預(yù)期,按照美國通用會計(jì)準(zhǔn)則計(jì)算,攜程網(wǎng)第三季度每股收益為0.24美元。財(cái)報(bào)顯示,攜程網(wǎng)2017年第三季度經(jīng)稀釋每存托憑證盈利為人民幣2.10元(約合0.32美元),超出分析師預(yù)期。另外,15名華爾街分析師平均預(yù)期,攜程網(wǎng)第三季度營收為11.5億美元。攜程網(wǎng)第三季度凈營收為人民幣79億元(約合12億美元),也超出分析師預(yù)期。2017年第三季度業(yè)績概要:-攜程網(wǎng)第三季度凈營收為人民幣79億元(約合12億美元),同比增長42%,環(huán)比增長23%;-攜程網(wǎng)第三季度歸屬于公司股東的凈利潤為人民幣12億元(約合1.85億美元),相比之下去年同期歸屬于普通股股東的凈利潤為人民幣2400萬元,上一季度歸屬于普通股股東的凈利潤為人民幣3.27億元;-攜程網(wǎng)第三季度財(cái)務(wù)業(yè)績表現(xiàn)強(qiáng)勁;-攜程網(wǎng)繼續(xù)加強(qiáng)自身在低線城市中的領(lǐng)先地位;-攜程網(wǎng)的國際業(yè)務(wù)一直都保持著旺盛的增長動能。高管點(diǎn)評:“我們在第三季度再次取得了強(qiáng)勁的運(yùn)營和財(cái)務(wù)業(yè)績,在產(chǎn)品、服務(wù)和科技方面多年的投入鞏固了攜程對用戶和供應(yīng)商合作伙伴不可取代的價(jià)值定位。”攜程CEO孫潔說,“以客戶為中心是攜程的核心價(jià)值觀,未來公司將竭盡所能盡一切所能去持續(xù)秉承這一原則?!闭鐢y程執(zhí)行董事會主席梁建章所言,攜程的根基在于旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新、一站式服務(wù)體驗(yàn)、業(yè)界一流的全天候客服。梁建章說,“我們在過去這些年取得了飛速地發(fā)展取得的進(jìn)步是巨大的,然而仍然只觸及了這只是全球旅游市場機(jī)會的冰山一角。我們在自成立以來取得過去積累了的成功的經(jīng)驗(yàn),未來我們將保持好奇心和創(chuàng)造創(chuàng)新的能力,不斷鞏固我們的競爭壁壘?!?017年第三季度財(cái)務(wù)業(yè)績和業(yè)務(wù)發(fā)展:攜程網(wǎng)2017年第三季度凈營業(yè)收入為人民幣79億元(約合12億美元),比去年同期增長42%,比上一季度增長23%。攜程網(wǎng)2017年第三季度酒店預(yù)訂營業(yè)收入為人民幣28億元(約合4.24億美元),比去年同期增長36%,主要由于酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)量的增長。攜程網(wǎng)2017年第三季度酒店預(yù)訂營業(yè)收入比上一季度增長22%,主要由于酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)量的增長以及受到季節(jié)性因素的影響。攜程網(wǎng)2017年第三季度交通票務(wù)服務(wù)營業(yè)收入為人民幣34億元(約合5.15億美元),比去年同期增長41%,主要由于訂票量增長以及合并了Skyscanner自2016年12月31日以來的財(cái)務(wù)業(yè)績。攜程網(wǎng)2017年第三季度交通票務(wù)服務(wù)營業(yè)收入比上一季度增長15%,主要由于訂票量增長以及受到季節(jié)性因素的影響。攜程網(wǎng)2017年第三季度旅游度假業(yè)務(wù)營業(yè)收入為人民幣10億元(約合1.55億美元),比去年同期增長27%,主要來源于團(tuán)隊(duì)游和自由行業(yè)務(wù)量的增長。攜程網(wǎng)2017年第三季度旅游度假業(yè)務(wù)營業(yè)收入比上一季度增長69%,主要由于受到季節(jié)性因素的影響。攜程網(wǎng)2017年第三季度商旅管理業(yè)務(wù)營業(yè)收入為人民幣2.03億元(約合3000萬美元),比去年同期增長22%,這種增長主要來源于旅游產(chǎn)品覆蓋范圍的擴(kuò)大。攜程網(wǎng)2017年第三季度商旅管理業(yè)務(wù)營業(yè)收入比上一季度增長2%。攜程網(wǎng)2017年第三季度的毛利率為83%,相比之下2016年同期為78%,上一季度為82%。攜程網(wǎng)2017年第三季度產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用為人民幣22億元(約合3.28億美元),比去年同期增長18%,主要由于產(chǎn)品開發(fā)人員相關(guān)費(fèi)用上升。攜程網(wǎng)2017年第三季度產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用比上一季度增長7%。攜程網(wǎng)2017年第三季度產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用在凈營收中所占比例為28%。若不計(jì)股權(quán)報(bào)酬費(fèi)用(不按照美國通用會計(jì)準(zhǔn)則),攜程網(wǎng)2017年第三季度產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用在凈營收中所占比例為25%,與2016年同期和上一季度的27%相比有所下降。攜程網(wǎng)2017年第三季度銷售與市場營銷費(fèi)用為人民幣24億元(約合3.57億美元),比去年同期增長58%,主要由于銷售與市場營銷相關(guān)活動增加。攜程網(wǎng)2017年第三季度銷售與市場營銷費(fèi)用比上一季度增長19%。攜程網(wǎng)2017年第三季度銷售與市場營銷費(fèi)用在凈營收中所占比例為30%。若不計(jì)股權(quán)報(bào)酬費(fèi)用(不按照美國通用會計(jì)準(zhǔn)則),攜程網(wǎng)2017年第三季度的銷售與市場營銷費(fèi)用在凈營收中所占比例為30%,與2016年同期的26%相比有所上升,與上一季度相比持平。攜程網(wǎng)2017年第三季度的管理費(fèi)用為人民幣6.74億元(約合1.01億美元),比去年同期增長25%,主要由于管理人員相關(guān)費(fèi)用和顧問費(fèi)用上升。攜程網(wǎng)2017年第三季度的管理費(fèi)用比上一季度增長11%。攜程網(wǎng)2017年第三季度的管理費(fèi)用在凈營收中所占比例為9%。若不計(jì)股權(quán)報(bào)酬費(fèi)用(不按照美國通用會計(jì)準(zhǔn)則),攜程網(wǎng)2017年第三季度的管理費(fèi)用在凈營收中所占比例為7%,與2016年同期和上一季度相比持平。攜程網(wǎng)2017年第三季度的營業(yè)利潤為人民幣14億元(約合2.04億美元),相比之下去年同期的營業(yè)利潤為人民幣4.47億元,上一季度的營業(yè)利潤為人民幣6.45億元。若不計(jì)股權(quán)報(bào)酬費(fèi)用(不按照美國通用會計(jì)準(zhǔn)則),2017年第三季度的營業(yè)利潤為人民幣17億元(約合2.62億美元),相比之下去年同期的營業(yè)利潤為人民幣10億元,上一季度的營業(yè)利潤為人民幣12億元。攜程網(wǎng)2017年第三季度的營業(yè)利潤率為17%,相比之下2016年同期為8%,上一季度為10%。若不計(jì)股權(quán)報(bào)酬費(fèi)用(不按照美國通用會計(jì)準(zhǔn)則),2017年第三季度的營業(yè)利潤率為22%,相比之下2016年同期為18%,上一季度為18%。攜程網(wǎng)2017年第三季度的所得稅支出為人民幣3.13億元(約合4700萬美元),相比之下去年同期的所得稅支出為人民幣2.21億元,上一季度的所得稅支出為人民幣5.29億元。攜程網(wǎng)有效稅率的同比變化,主要是來自于享受優(yōu)惠稅率的特定子公司的稅收差別以及不可抵扣費(fèi)用。攜程網(wǎng)2017年第三季度歸屬于公司股東的凈利潤為人民幣12億元(約合1.85億美元),相比之下去年同期歸屬于公司股東的凈利潤為人民幣2400萬元,上一季度歸屬于攜程網(wǎng)股東的凈利潤為人民幣3.27億元。攜程網(wǎng)2017年第三季度經(jīng)稀釋每存托憑證盈利為人民幣2.10元(約合0.32美元)。若不計(jì)股權(quán)報(bào)酬費(fèi)用(不按照美國通用會計(jì)準(zhǔn)則),2017年第三季度經(jīng)稀釋的每存托憑證盈利為人民幣2.70元(約合0.41美元)。截至2017年9月30日,攜程網(wǎng)的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物、限制性現(xiàn)金及短期投資余額為人民幣470億元(約合70億美元)。業(yè)績展望:攜程預(yù)計(jì)2017年第四季度凈營業(yè)收入年增長率約為25-30%。該預(yù)測反映了攜程根據(jù)當(dāng)前形勢所做出的初步判斷并有可能發(fā)生調(diào)整。電話會議:財(cái)報(bào)發(fā)布后,攜程管理團(tuán)隊(duì)將于美國東部時(shí)間11月1日晚8點(diǎn)(上海/香港時(shí)間11月2日上午8點(diǎn))召開財(cái)報(bào)電話會議,收聽電話會議的電話號碼如下:美國:+1.888.268.4180國際:+1.617.597.5485密碼:73194124#預(yù)登記請點(diǎn)擊下列鏈接:https://www.theconferencingservice.com/prereg/key.process?key=PU4LBP6UX2017年11月9日前,可撥打以下電話收聽電話會議錄音:美國:+1.888.286.8010國際:+1.617.801.6888密碼:32849003此外,攜程網(wǎng)站投資者關(guān)系頻道http://ir.ctrip.com將進(jìn)行電話會議網(wǎng)絡(luò)直播,并提供錄音,錄音將在網(wǎng)站上保留12個(gè)月。股價(jià)變動:當(dāng)日,攜程網(wǎng)股價(jià)在納斯達(dá)克常規(guī)交易中下跌0.34美元,報(bào)收于47.55美元,跌幅為0.71%。在隨后截至美國東部時(shí)間18:28(北京時(shí)間2日6:28)的盤后交易中,攜程網(wǎng)股價(jià)上漲1.45美元,至49.00美元,漲幅為3.05%。過去52周,攜程網(wǎng)的最高價(jià)為60.65美元,最低價(jià)為39.71美元。
一起惠2017-11-02 09:28:46294 次
10月31日消息,2017天貓雙11全球潮流盛典于今晚21點(diǎn)在北京衛(wèi)視、淘寶、天貓、優(yōu)酷、微博等七大平臺同步首播,同時(shí),全渠道、跨平臺實(shí)現(xiàn)“邊看邊買”。這是天貓雙11全球潮流盛典第二次舉辦,同樣把融入了互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)作為區(qū)別于傳統(tǒng)時(shí)尚走秀的最大看點(diǎn)。此次天貓雙11全球潮流盛典在上海舉行,LVMH、Adidas、潘多拉、雷朋、雅詩蘭黛、維多利亞的秘密等全球時(shí)尚集團(tuán)及品牌悉數(shù)亮相。其中,LVMH集團(tuán)旗下RIMOWA、嬌蘭、泰格豪雅等品牌參與走秀,嬌蘭還在秀場獨(dú)家推出全球唯一一款高定香水。雅詩蘭黛集團(tuán)旗下彩妝品牌M.A.C也在秀場獨(dú)家首發(fā)了四個(gè)不同風(fēng)格顏色的產(chǎn)品套裝。此外,包括JasonWu、OpeningCeremony、RobertGeller、Furla、Sandro、Maje、ClaudiePierlot在內(nèi)的八個(gè)國際設(shè)計(jì)師品牌首次在中國走秀,以及紐約時(shí)裝周的加盟,也被作為了此次潮流盛典的核心宣傳點(diǎn)。(2017天貓雙11新聞發(fā)布會對潮流盛典的宣傳)不過,今年雙11潮流盛典在品牌陣容和播放形式上與去年相比有了一些變化:1、去年雙11潮流盛典以8小時(shí)不間斷直播的方式展示了一場時(shí)裝大秀創(chuàng)意布展及最新潮流時(shí)尚趨勢,并實(shí)現(xiàn)了“即秀即買”。而今年,天貓雙11潮流盛典于10月20日在上海國家會展中心舉行,但是于10月31日晚上21點(diǎn)在7大平臺開播,換成了錄播形式實(shí)現(xiàn)“邊看邊買”。2、根據(jù)官方對外公布的信息,去年,80個(gè)時(shí)尚大牌的品牌陣容里,其中有50個(gè)是國際一線品牌,首次參與天貓雙11的Burberry被視作一大亮點(diǎn)現(xiàn)身潮流盛典,還現(xiàn)場首發(fā)了新品。不過,今年,包括Burberry、瑪莎拉蒂、Samsonite、PORTS等在去年參加了盛典且被重點(diǎn)宣傳的奢侈品牌都沒有出現(xiàn),而是換上了一批新面孔,如TAGHeuer、Furla、Sandro等。(2017天貓雙11潮流盛典品牌墻)3、去年的天貓雙11潮流盛典上,吉承、上官喆、HELENLee、ICICLE等中國原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌紛紛亮相。今年的盛典上,中國原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌隊(duì)伍減少,但是出現(xiàn)了BABYGHOST、YIRANTIAN等少數(shù)幾個(gè)獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌。4、去年由魅力惠方面準(zhǔn)備了Manoush、JustCavalli、VinceCamuto、Trussadi、Duvetica、PaulSmith、PORTS1961、FreePeople、SoniaRykiel、RebeccaMinkoff等大批奢侈或潮流品牌。今年,這些面孔多數(shù)沒有出現(xiàn),但是新增了包括JasonWu、RobertGeller在內(nèi)的約時(shí)裝周合作品牌。而在此前,天貓和紐約時(shí)裝周已在美國紐約宣布了戰(zhàn)略合作。5、今年參與雙11潮流盛典的品牌中,更多了不少大眾化的大品牌面孔,如安踏、達(dá)芙妮、Kappa、Gap、OldNavy等。對于雙11潮流盛典出現(xiàn)的國際時(shí)尚大牌,一位業(yè)內(nèi)人士指出,這兩年的盛典無疑都以“時(shí)尚”為主題,各種檔次和類型的時(shí)尚品牌均有涉及,但是今年和去年參與活動的品牌的確有不少變化?!爱?dāng)然也有類似羊絨衫品牌鄂爾多斯、LVMH旗下品牌嬌蘭和RIMOWA這樣第二次參加潮流盛典的?!薄耙话闱闆r下,國際品牌參與盛典都會有這幾方面考量:一是對銷售是否有拉動,二是對品牌的傳播力,三是用戶體驗(yàn)和這場show對時(shí)尚的詮釋是否與自己的品牌定位相符。”該人士指出,在衡量了這些因素后,品牌都會有自己的選擇,而天貓方面也會考慮到推陳出新、配合不同策略打法等因素來選擇合作品牌。
一起惠2017-11-01 09:39:39620 次
10月31日消息,日前,天貓宣布雙11百大中國品牌出海計(jì)劃,除了線上渠道外,線下門店的“新零售”模式也將成為本次雙11品牌出海計(jì)劃的重點(diǎn)之一。據(jù)悉,本次中國品牌出海計(jì)劃包括波司登、海瀾之家、太平鳥、百雀羚、上海家化、九陽、蘇泊爾、方太、格力、美的、海爾、李寧等在內(nèi)的整整100家中國品牌。據(jù)悉,在今年天貓雙11期間,這些中國品牌將依托天貓業(yè)已建立的全球線上線下一體的全渠道優(yōu)勢和物流、支付、大數(shù)據(jù)等全方位技術(shù)能力,將其海量商品和服務(wù)高效延伸到全球超過200多個(gè)國家和地區(qū),真正實(shí)現(xiàn)“一店賣全球”。除此之外,今年天貓雙11,這些中國品牌在全球的海外線下門店都將同步參與“萬店同慶”,其中部分品牌更將開出海外新零售樣板間,讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者與中國消費(fèi)者同步體驗(yàn)“新零售科技”。實(shí)際上,早在本月27日,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇出席在杭州舉辦的“潮起錢塘”第二屆全球跨境電商峰會上就已經(jīng)透露,在今年雙11,阿里希望能夠幫助100家中國品牌走向海外市場。張勇坦言,希望以今年的雙11為起點(diǎn)和契機(jī),隨著跨境進(jìn)出口的發(fā)展,可以預(yù)見今年雙11阿里巴巴的跨境進(jìn)出口一定會創(chuàng)造歷史新高。針對雙11品牌出海計(jì)劃,該計(jì)劃的合作品牌方之一、去年雙11全品牌成交高達(dá)6.15億元的寧波太平鳥時(shí)尚服飾股份有限公司方面則指出,今年是天貓出海的元年,對于品牌來說更注重的是品牌在海外的拓展以及海外消費(fèi)者的體感,以及品牌海外市場經(jīng)營人才儲備,通過這一系列布局為后期發(fā)展海外市場做好準(zhǔn)備?!?1月10日到11月12日,太平鳥以零線下銷售的pop-upstore(快閃店)形式首次面對臺灣消費(fèi)者,創(chuàng)造和臺灣消費(fèi)者之間深入的品牌接觸點(diǎn)?!碧进B的相關(guān)負(fù)責(zé)人如此說道。(太平鳥×天貓雙11快閃店3D效果圖)此外,上述太平鳥負(fù)責(zé)人還透露,百大品牌出海的項(xiàng)目目前主要是給商家實(shí)現(xiàn)了一店賣全球的商業(yè)模式,幫助商家延展產(chǎn)品售賣周期,讓天貓店鋪不再有地域的限制和季節(jié)的限制,有效地幫助商家延展商品銷售周期和范圍?,F(xiàn)在,該項(xiàng)目主要瞄準(zhǔn)海外9千萬的華人,核心市場是香港、臺灣、新加坡、馬來西亞、澳大利亞、美國和加拿大等國家或地區(qū)。值得注意的是,除了本次百大品牌出海項(xiàng)目,太平鳥早在今年9月20日和天貓?jiān)诎⒗飯@區(qū)達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在品牌建設(shè)、大數(shù)據(jù)賦能、消費(fèi)者運(yùn)營和線上線下全渠道融合等領(lǐng)域開展深入的戰(zhàn)略合作。雙方將進(jìn)一步進(jìn)行數(shù)據(jù)的融合,打通各個(gè)需要運(yùn)用數(shù)據(jù)的環(huán)節(jié)。明顯,品牌出海和新零售將成為中國品牌的新趨勢之一。天貓出海在“天貓618”前正式推出。據(jù)天貓方面官方描述,“天貓出?!笔且蕴熵堊鳛橹饕?,利用阿里巴巴核心電商板塊20億商品,依托過去十幾年打造的涵蓋交易、支付、物流、營銷、數(shù)據(jù)、技術(shù)等方面的新經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)商業(yè)設(shè)施,將天貓生態(tài)模式逐步成功復(fù)制并落地到東南亞、印度以及全球市場,提高當(dāng)?shù)仉娚绦?,服?wù)海外消費(fèi)者。2016年9月,“天貓出?!遍_始在天貓內(nèi)部孵化,為國內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家及商品提供交易、物流、支付、翻譯等一攬子解決方案,幫助他們低成本、低門檻地從國內(nèi)市場無縫拓展至全球市場。值得注意的是,天貓雙11前夕,繼新加坡、馬來西亞之后,天貓出海在lazada相繼開通泰國、菲律賓、印尼等多國“TaobaoCollection”站點(diǎn),并通過Lazada平臺及其物流、倉儲、配送體系,讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者選購來自中國品牌的商品。此外,天貓海外還剛剛在馬來西亞和新加坡推出了家具上門送貨安裝的本地化服務(wù)。
一起惠2017-11-01 09:36:15402 次
今年則是亞馬遜中國的跨境電商業(yè)務(wù)駛?cè)肟燔嚨赖囊荒?。今?月份,亞馬遜落戶上海自貿(mào)區(qū),并開始在自貿(mào)區(qū)內(nèi)建立跨境電商平臺,中國的消費(fèi)者自此可通過亞馬遜進(jìn)行在線海外購物。在剛剛過去的“雙十一”狂歡節(jié)期間,跨境電商也成為亞馬遜的核心賣點(diǎn),亞馬遜美國、德國、西班牙、法國、英國和意大利這海外六站點(diǎn)的貨物可直郵中國。目前,國內(nèi)跨境電商玩家主要以阿里和亞馬遜為第一陣營,其中阿里以多平臺(淘寶全球購、天貓國際和一淘網(wǎng))為主,亞馬遜重在多品類;阿里以海外集貨對接國內(nèi)物流,亞馬遜建自貿(mào)區(qū)倉儲直郵發(fā)貨。這兩大模式,哪種更有優(yōu)勢?在葛道遠(yuǎn)看來,海淘的運(yùn)營模式應(yīng)是混合型模式——既有自營模式也有第三方業(yè)務(wù)?!耙?yàn)樽誀I模式可以保證消費(fèi)者有一個(gè)更好的購物體驗(yàn),從產(chǎn)品品質(zhì)到產(chǎn)品售后服務(wù)以及整個(gè)完整的購物流程。第三方模式可以帶來更豐富的選品?!备鸬肋h(yuǎn)稱。有分析認(rèn)為,馬遜中國可依托亞馬遜在全球化的貨源組織、議價(jià)、技術(shù)、物流服務(wù)等方面的經(jīng)驗(yàn),未來有望在跨境電商領(lǐng)域贏得一場翻身仗。不過,亞馬遜的勁敵阿里也在大舉發(fā)力進(jìn)口跨境電商業(yè)務(wù)??梢灶A(yù)見,雙方必將掀起一輪PK大戰(zhàn),且看雙方未來如何過招。
一起惠2017-11-01 09:21:41401 次
教育智能科技公司極課大數(shù)據(jù)今日宣布已完成1億元B輪融資,此次融資由丹華資本(DHVC)領(lǐng)投,XVC跟投,華興Alpha擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。去年8月,極課完成由XVC的數(shù)千萬元A輪融資。據(jù)悉,極課本次B輪融資為大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)教學(xué)領(lǐng)域最大規(guī)模單筆融資。極課大數(shù)據(jù)創(chuàng)立于2014年,團(tuán)隊(duì)規(guī)模300余人,技術(shù)人員占比2/3。截至目前,極課大數(shù)據(jù)已常態(tài)化部署1800多所知名K12學(xué)校,覆蓋200多萬學(xué)生,320萬家長。極課大數(shù)據(jù)創(chuàng)始人李可佳表示,本輪融資主要用于打造EI超級教師和家庭端產(chǎn)品的運(yùn)營優(yōu)化。值得一提的是,此次領(lǐng)投機(jī)構(gòu)丹華資本創(chuàng)始人張首晟為斯坦福著名華裔物理科學(xué)家,“天使粒子”發(fā)現(xiàn)者,丹華資本在以往投資項(xiàng)目中,“獨(dú)角獸”標(biāo)的高達(dá)9家,包括現(xiàn)估值40億美元的跨境電商wish和世界知名AR公司Meta。丹華資本創(chuàng)始人張首晟院士多次媒體采訪中提出,“人工智能能夠真正把人類的教育事業(yè)做得更好,在中國古代的先知們就提出因材施教,但現(xiàn)在的教育水平很難達(dá)到,因?yàn)槔蠋熢谏厦嬷v課,不知道怎么跟下面每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化教育,但是人工智能可以達(dá)到這一點(diǎn)。”極課大數(shù)據(jù)基于圖像識別和自然語言處理等技術(shù)研發(fā)的EI教育智能系統(tǒng)(AI+教育產(chǎn)品),是幫助學(xué)校把作業(yè)、考試整體管理起來。這個(gè)平臺可用于布置作業(yè),并對批改之后作業(yè)痕跡進(jìn)行圖像收集,同時(shí)產(chǎn)生數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)主要應(yīng)用于兩塊:一塊是借助教學(xué)模型和推薦算法,幫助老師做日常教學(xué)指引,比如作業(yè)的講評、課程安排等。另外,數(shù)據(jù)也是跟著學(xué)生走,在校外(比如在家)的場景下,幫助學(xué)生管理做題、實(shí)時(shí)了解自身學(xué)習(xí)情況。今后,極課大數(shù)據(jù)還將針對學(xué)生具體情況提供一對一在線輔導(dǎo)服務(wù),以及通過線下機(jī)構(gòu)對學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化輔導(dǎo)。本質(zhì)上,EI教育智能系統(tǒng)就是利用AI,基于數(shù)據(jù)訓(xùn)練把推送和用戶畫像變得更加精準(zhǔn)、實(shí)時(shí),以及提升各個(gè)知識點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)性,顆粒度打得更細(xì)。在技術(shù)上,極課大數(shù)據(jù)從偏實(shí)用性的角度出發(fā),AI算法與其他公司合作研發(fā),其核心技術(shù)能力偏后端的產(chǎn)品化。極課大數(shù)據(jù)創(chuàng)始人李可佳認(rèn)為,未來的計(jì)算能力和算法框架會像存儲、帶寬一樣,都會逐漸第三方化,社會會進(jìn)行比較大的分工。目前來看,大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)教學(xué)領(lǐng)域存在兩家已成規(guī)模公司,一家是極課大數(shù)據(jù),另一家是科大訊飛產(chǎn)品線之一的智學(xué)網(wǎng)。李可佳表示,今后兩個(gè)公司的產(chǎn)品會越來越接近,但是打法上仍有差距,智學(xué)是訊飛事業(yè)群的一個(gè)點(diǎn),其打法是從區(qū)域更高的層面去做。而極課大數(shù)據(jù)只做一個(gè)單品,并圍繞單品做到極致,更專注。兩者起點(diǎn)不一樣,做事的方式也不一樣。目前來看,兩家都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利,李可佳表示,極課今年的營收將超過5000萬元。其實(shí),學(xué)校是一個(gè)相對封閉的市場,相比互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),他們接受新事物更慎重。李可佳總結(jié),學(xué)校主要看重產(chǎn)品兩塊:一塊是有沒有產(chǎn)生過穩(wěn)定的使用和好的效果,因?yàn)槌醺咧袑W(xué)段的教學(xué)對產(chǎn)品有極高的要求,主要原因是學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間不可逆,同時(shí)受制于經(jīng)濟(jì)成本,時(shí)間成本,機(jī)會成本三方面的原因,教育產(chǎn)品的試錯(cuò)成本極高。另外,學(xué)校在選擇教育產(chǎn)品的時(shí)候會重點(diǎn)考察產(chǎn)品是否經(jīng)過了規(guī)?;恼鎸?shí)環(huán)境驗(yàn)證?!彼€認(rèn)為,教育行業(yè)最大的痛點(diǎn),是絕對資源相對稀缺,相對資源絕對稀缺。中國的優(yōu)秀老師太少,老師培養(yǎng)時(shí)間很長。而且內(nèi)容不均衡,優(yōu)秀教學(xué)能力也不均衡,老師不能定量照顧到每個(gè)學(xué)生。人工智能將對教育行業(yè)產(chǎn)生深度變革,但這是階段性的過程。目前的階段,AI是基于現(xiàn)狀更好觀察,服務(wù)每一個(gè)人。人工智能不是服務(wù)優(yōu)秀的老師,而是幫助普通的老師像優(yōu)秀老師那樣去教學(xué),提高教學(xué)效率,進(jìn)而讓他們有時(shí)間做更有創(chuàng)造性的工作。
一起惠2017-10-31 09:26:03242 次
10月30日消息,蘇寧云商剛剛發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)顯示,蘇寧云商2017年前三季度營收為1318.82億元,同比增長26.98%,實(shí)現(xiàn)歸屬上市公司股東的凈利潤為6.72億元,同比增長321.23%。而其第三季度實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入481.36億元,同比增長36.95%。財(cái)報(bào)顯示,從2016年四季度開始,蘇寧云商已經(jīng)4個(gè)季度持續(xù)盈利。其三季度歸屬于上市公司股東的扣非凈利潤為1.97億元,同比增長188.66%。蘇寧在財(cái)報(bào)中也預(yù)計(jì),2017全年歸屬于上市公司股東的凈利潤8.71億元~9.71億元。據(jù)悉,蘇寧云商O2O融合模式下的規(guī)模效應(yīng)顯現(xiàn)。前三季度,公司線上平臺自營商品銷售收入662.33億元(含稅),同比增長65.54%,第三季度線上平臺自營商品銷售收入同比增長72.93%。在線下,蘇寧云商持續(xù)升級店面業(yè)態(tài),提升店面經(jīng)營質(zhì)量,打造了蘇寧易購云店、蘇寧易購直營店等覆蓋城市、農(nóng)村、社區(qū)、校園的業(yè)態(tài),三季度還推出了蘇寧易購汽車超市、蘇寧無人店等創(chuàng)新業(yè)態(tài)。截至9月30日,公司合計(jì)擁有各類自營店面3748家。在線上線下精細(xì)化經(jīng)營方面,三季報(bào)顯示,在線上,蘇寧云商強(qiáng)化數(shù)據(jù)運(yùn)營,通過一系列手段提升活躍度以及轉(zhuǎn)化率,三季度蘇寧易購App日均活躍用戶數(shù)同比增長83.2%,2017年9月移動端訂單數(shù)量占線上整體比例86.63%;在線下,公司前三季度可比店面(云店及常規(guī)店、縣鎮(zhèn)店)銷售同比增加4.39%,蘇寧易購直營店可比店面銷售收入同比增長35.27%。蘇寧物流、金融業(yè)務(wù)的盈利格局也開始顯現(xiàn)。截至2017年9月末,蘇寧物流及天天快遞擁有倉儲及相關(guān)配套總面積628萬平方米,擁有快遞網(wǎng)點(diǎn)近20000個(gè),物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國352個(gè)地級城市、2810個(gè)區(qū)縣城市。前三季度蘇寧物流社會化業(yè)務(wù)營業(yè)收入(不含天天快遞)同比增長144.83%。據(jù)悉,蘇寧正持續(xù)推進(jìn)天天快遞的整合,報(bào)告期內(nèi),雙方IT系統(tǒng)已經(jīng)融合打通,10月28日,天天快遞總部從杭州整體搬遷至南京蘇寧總部園區(qū)。與此同時(shí),蘇寧物流還推出了“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”、急速達(dá)、“半日達(dá)”、“次日達(dá)”、“送裝一體”等系列產(chǎn)品。另一方面,蘇寧金融聚焦供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融、支付、產(chǎn)品銷售等四大核心業(yè)務(wù),前三季度總體交易規(guī)模同比增長174%,供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)投放額同比增長超過190%,新增定期轉(zhuǎn)賬、教育繳費(fèi)、娛樂充值、停車?yán)U費(fèi)、公交付款、指紋支付等功能?!八⒛樦Ц丁币褢?yīng)用于8月底蘇寧首家無人店,今年雙十一期間蘇寧還會新開4家無人店。
一起惠2017-10-31 09:23:59275 次
進(jìn)入中國21年,麥德龍?jiān)谑袌鲲L(fēng)向轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)似乎從未缺席過。電商行業(yè)蒸蒸日上時(shí),它建立了自己的官方網(wǎng)上商城;O2O盛行時(shí),它將官網(wǎng)和線下店打通;跨境電商的風(fēng)口襲來,它開了家天貓國際海外旗艦店,并在2015年雙十一打響第一炮;之后,它又開了一家天貓官方旗艦店,并進(jìn)駐天貓超市,實(shí)踐“雙進(jìn)口通路”;如今,新零售概念興起,它也有自己獨(dú)到的理解。據(jù)麥德龍官方介紹,目前,麥德龍中國已通過多渠道發(fā)展建立起了不同的商業(yè)模式,包括O2O商場(即官網(wǎng)與線下門店完全打通)、食品配送(即為大中型酒店餐飲行業(yè)提供定制化產(chǎn)品和服務(wù))、福利禮品(針對企業(yè)提供員工福利產(chǎn)品定制化服務(wù))、其他電商渠道(如在天貓開店)。在這種多渠道的發(fā)展模式下,麥德龍?jiān)谥袊臄?shù)字化轉(zhuǎn)型已初見成效?!氨M管過去一段時(shí)間,大部分超市、大賣場都表現(xiàn)得不好,但我們的實(shí)體店卻成長得非常健康,仍然保持著穩(wěn)定的增長?!丙湹慢堉袊偛孟垼↗eroendeGroot)向小編指出,這種正向增長一部分歸功于公司對商場的改造和升級,但更主要的還是得益于“與顧客溝通方式的改變”以及“數(shù)字化的傳播方式”?!拔覀円呀?jīng)轉(zhuǎn)型成了數(shù)字化的溝通方式。麥德龍的微信平臺有1000萬粉絲,其中,麥德龍中國官方微信號粉絲超過700萬,商場微信號粉絲超過300萬。我相信這個(gè)數(shù)量在整個(gè)商超零售行業(yè)是僅此一家的?!边@種數(shù)字化的策略有助于麥德龍進(jìn)行精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶廣告投放,比如針對專業(yè)客戶、小型商業(yè)客戶以及個(gè)人客戶,分別推送不同的定制化信息。線上的投入意味著什么?盡管目前麥德龍的線上業(yè)務(wù)從銷售額來說比重還不到1%,但它的飛速成長仍讓人有所期待,并且還讓麥德龍迸發(fā)出了新的活力。據(jù)席龍介紹,麥德龍線上客戶(尤指天貓平臺客戶)和線下客戶(包括實(shí)體店和官方)完全是兩個(gè)不同的人群,線上客戶大概集中在20-25歲,線下客戶則集中在35-50歲。而麥德龍發(fā)展線上業(yè)務(wù)更多的也是為了去影響和覆蓋一個(gè)新的人群?!澳壳拔覀冞€很難衡量線上業(yè)務(wù)對我們整體業(yè)務(wù)的推動性,也很難追蹤到在線上(指天貓)購買了我們產(chǎn)品的客戶,是不是會因此到我們線下商場去購物。所以,我們做線上促銷活動也幾乎不去看是否有線下店的關(guān)聯(lián)效應(yīng)。”席龍?zhí)寡?。?jù)悉,麥德龍?jiān)谔熵埓蠹s有六十多萬粉絲,但要想把這些粉絲引流到麥德龍的實(shí)體店或者官方商城卻并不容易?!鞍⒗锇桶秃臀覀兊暮献鲄f(xié)議不允許我們這樣做,而我們也只想通過天貓?jiān)诟贻p的消費(fèi)者當(dāng)中建立麥德龍的品牌知名度,提高他們對麥德龍的好感。”不過,值得一提的是,麥德龍的官方網(wǎng)上商城metromall.cn卻是和線下店直接聯(lián)動的,網(wǎng)上商城相當(dāng)于實(shí)體店的線上呈現(xiàn),在選品、價(jià)格、促銷策略等方面都和實(shí)體店保持一致的,配貨也是由附近的商場來進(jìn)行。“麥德龍網(wǎng)上商城就是專門服務(wù)于實(shí)體店的顧客,當(dāng)他們沒時(shí)間去商場,或離實(shí)體店太遠(yuǎn)不方便去時(shí),都可以同樣買到想買的東西。所以網(wǎng)上商城的客戶群和實(shí)體商場的客戶群是一樣的?!毕堉赋?,這種線上線下的無縫銜接也幫助麥德龍把線下客戶數(shù)字化了,加上麥德龍一直實(shí)行會員制,從會員信息中也積累了大量數(shù)據(jù)。這無疑為其業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展做好了鋪墊。雙通路、多渠道的電商布局2015年,麥德龍?jiān)谔熵垏H開了一家“海外旗艦店”,以跨境電商零售進(jìn)口的模式向中國市場輸入商品,隨后又開了一家天貓官方旗艦店,銷售一般貿(mào)易進(jìn)口商品。這是阿里所倡導(dǎo)的“進(jìn)口雙通路”的典型代表。在席龍看來,采用這種布局方式,對麥德龍最大的影響是體現(xiàn)在學(xué)習(xí)層面的?!巴ㄟ^跨境電商的方式,我們可以對市場進(jìn)行一個(gè)測試,看看什么樣的產(chǎn)品是受中國客戶歡迎的,特別是那些新引入中國、線下門店沒有銷售過的產(chǎn)品?!睋?jù)悉,截至目前,麥德龍?jiān)谔熵埖臉I(yè)務(wù)已有四個(gè)渠道:天貓國際海外旗艦店、天貓官方旗艦店、天貓超市、天貓西選。其中,天貓國際海外旗艦店和天貓官方旗艦店是自己經(jīng)營,與天貓超市和天貓西選合作則是作為供應(yīng)商。“相比線下店和官方商城而言,我們的天貓店有著更加靈活的選品和價(jià)格策略,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)也是獨(dú)立的?!毕埾蛐【幈硎?,不同渠道之間的差異主要是體現(xiàn)在選品上。其中,天貓國際海外旗艦店主要做新品測試,會引進(jìn)很多線下商場還沒有賣的商品,了解顧客對新品的歡迎程度,而進(jìn)入天貓超市的商品則會選擇一些有更高附加值、可帶來一定盈利的產(chǎn)品?!巴ㄟ^跨境電商渠道賣得好的商品,之后我們會逐步引入到天貓店或者天貓超市。比如,麥德龍2015年雙十一賣爆的AKA牛奶現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)移到天貓超市了。”席龍指出,在電商布局上,麥德龍一直在阿里巴巴探討合作方式。現(xiàn)在看來,在天貓國際的合作是可行的,“因?yàn)?,我們的?yōu)勢在于我們可以利用海外采購、全球采購的能力,把更多的國外商品帶到中國來。”“新零售”的關(guān)鍵是數(shù)據(jù)驅(qū)動當(dāng)然,不得不提的是,在和阿里巴巴合作的過程當(dāng)中,新零售是今年的一個(gè)要點(diǎn)。席龍談到,自己所理解的新零售是一個(gè)由數(shù)據(jù)來驅(qū)動的線上和線下的聯(lián)合?!拔覀儚氖码娮由虅?wù)的時(shí)間不長,只有三到四年時(shí)間,但是我們在自己的電商平臺——麥德龍網(wǎng)上商城metromall.cn,早就在做很多線上和線下的互動,因?yàn)樗鼈兊臄?shù)據(jù)是互通的。當(dāng)然,我們也在積極尋求和其他不同的相關(guān)方合作的機(jī)會,我們也想通過更多的形式來增強(qiáng)自己作為傳統(tǒng)零售實(shí)體店的實(shí)力?!薄拔椰F(xiàn)在還不能披露更多,但再過幾個(gè)月,我們會有新的合作信息披露?!毕埿ΨQ。目前業(yè)界所倡導(dǎo)的“新零售”,很大程度上涵蓋了對實(shí)體店的升級改造。而這一點(diǎn),麥德龍雖然沒有刻意讓自己向新零售改變靠攏,但實(shí)體店的改造卻是早就在進(jìn)行的一項(xiàng)大工程。“對于線下購物來說,體驗(yàn)非常重要,顧客來商場買東西,不完全是為了買東西,也是為了獲得體驗(yàn)。雖然我們是一個(gè)批發(fā)商而不是典型的零售門店,但我們也非常注重來店顧客的感受。所以,你可以看到這幾年我們在大部分商場都進(jìn)行了改造?!睋?jù)其介紹,麥德龍門店的改造從細(xì)微處到大項(xiàng)目都有。比如,改造燈光、改變商品陳列;新添客戶驛站,提供免費(fèi)咖啡給顧客;在商場打造互動坊,每天有專業(yè)廚師給顧客提供現(xiàn)場烹飪演示和試吃;甚至還在一些門店開美食檔,增加超生鮮優(yōu)化項(xiàng)目;增加食品配送和電商備貨區(qū)域面積等。根據(jù)其官方數(shù)據(jù),截至2017年9月,麥德龍?jiān)谥袊延谐^70家門店被打造成了新概念商場。不過,席龍并不刻意拔高門店改造策略所帶來的積極效果?!暗壳埃覀兒茈y把門店業(yè)績的正向增長和商場的改造聯(lián)系起來。準(zhǔn)確地說,可能有一部分業(yè)績增長歸功于我們對商場的改造和升級,但這肯定不是最核心的東西?!睂τ诮衲耆蚍秶鷥?nèi)流行無人零售概念,席龍則指出,麥德龍暫時(shí)沒有考慮涉足該領(lǐng)域,但并不代表以后不會。“我們也在關(guān)注無人零售,當(dāng)我們覺得有合適的時(shí)機(jī),可能也會去嘗試。”雙十一最大的挑戰(zhàn)是“掙錢”混跡中國電商市場,無論如何也繞不過的一個(gè)事件就是雙十一。在距離今年雙十一還有不到半個(gè)月之際,席龍也坦露了麥德龍對于這個(gè)具有中國特色的網(wǎng)上大型促銷活動的看法。席龍向小編指出,雙十一對于麥德龍而言,最大的挑戰(zhàn)可能就是“掙錢”的問題。雖然麥德龍是天貓國際億級商家俱樂部成員,但在積極作戰(zhàn)和真正贏得戰(zhàn)役之間還是有很大的差別。他談道:“雙十一最大的亮點(diǎn)是很多折扣活動,麥德龍?jiān)陔p11曾經(jīng)也有過輝煌的戰(zhàn)績,比如,第一年(2015年)參加雙十一,我們一天賣掉了224萬升進(jìn)口牛奶,但我可以告訴大家,我們從中沒有掙到一塊錢?!币虼?,雙十一對麥德龍最大的挑戰(zhàn)就是選擇什么樣的產(chǎn)品,才能在自身的利潤和消費(fèi)者的興趣與需求之間取得平衡?!斑^去一年,我們主要就是在推進(jìn)尋找更多有附加價(jià)值產(chǎn)品的工作。比如,我們選取了一些在發(fā)達(dá)國家暢銷的商品放在跨境店售賣,把之前的爆款牛奶放進(jìn)了天貓超市?!薄耙膊荒苷f今年雙十一我們就要掙更多的錢,而是我們想要損失更少一些。當(dāng)然,我們的主要目的是想加入到這樣的活動當(dāng)中,成為中國市場重要事件的一部分,以便于我們更加了解消費(fèi)者、了解這個(gè)市場?!毕埾蛐【幹赋?。
一起惠2017-10-31 09:22:57325 次
10月30日消息,根據(jù)Kering(開云集團(tuán))日前發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào),在截至9月30日的三個(gè)月內(nèi),集團(tuán)總銷售額同比大漲23.2%至39.2億歐元,前九個(gè)月銷售額則同比大漲27.2%至112.21億歐元,高于分析師預(yù)期。值得注意的是,在第三季度內(nèi),開云集團(tuán)旗下奢侈品部門的核心品牌Gucci增速再創(chuàng)歷史新高,銷售額飆漲49.4%至15.5億歐元。期內(nèi),Gucci所有產(chǎn)品類別均錄得兩位數(shù)增長,其中,成衣和鞋履增長強(qiáng)勁,皮具發(fā)展勢頭同樣迅猛,直營店的銷售額則同比猛漲50.9%至12.8億歐元,占品牌總銷售額的82.7%,批發(fā)渠道銷售額也錄得43.9%的顯著增幅。與此同時(shí),有外媒報(bào)道稱,為了維持該品牌的持續(xù)增長,Gucci母公司Kring計(jì)劃改變其生產(chǎn)過程和制造網(wǎng)絡(luò)。Kering首席財(cái)務(wù)官Jean-MarcDuplaix透露稱,集團(tuán)目前的首要任務(wù)是重新調(diào)整Gucci的生產(chǎn)周期,以便在不斷擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí),更快地回應(yīng)客戶的需求?!肮居?jì)劃在2018年初開設(shè)一家設(shè)計(jì)和生產(chǎn)工廠——GucciArtLab?!彼硎?。Duprix指出:“我們對于Gucci將繼續(xù)增長非常有信心。為此,我們對供應(yīng)鏈進(jìn)行了大量的投資,重點(diǎn)是保留制造技術(shù),促進(jìn)創(chuàng)新,并加強(qiáng)垂直整合,以縮短交貨時(shí)間?!睋?jù)了解,GucciArtLab位于意大利,占地面積約為3.5萬平方英尺,將專門生產(chǎn)皮具和鞋履。工廠會聘請全職員工專注于反饋消費(fèi)趨勢,采購可持續(xù)材料(注:Gucci前不久已宣布將不再使用動物毛皮),同時(shí)保持Gucci的供應(yīng)鏈更靠近大本營,以加快膠囊系列的發(fā)布速度。根據(jù)Gucci官方介紹,加強(qiáng)對產(chǎn)品開發(fā)和交貨時(shí)間的把控,除了能更快地向客戶提供新產(chǎn)品外,也將有助于推動品牌直銷渠道的增長。目前,Gucci正在整改實(shí)體店網(wǎng)絡(luò),以配合品牌門店的“NewStoreConcept”創(chuàng)新計(jì)劃。該計(jì)劃旨在將實(shí)體門店轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)驗(yàn)性的、數(shù)字驅(qū)動型門店,并提供專業(yè)的跨渠道客戶服務(wù)。Gucci品牌現(xiàn)在的550家門店中,已經(jīng)有25%完成了翻新,另外還有30多家門店也將在今年年底前完成翻新。當(dāng)然,Gucci重視門店改造的策略也得到了回報(bào),這在其第三季度的財(cái)報(bào)中可以有所窺見。在該季度中,Gucci同店銷售額同比增長51%,直營門店銷售占總銷售額的83%。
一起惠2017-10-30 09:27:21379 次
當(dāng)用戶在eBay上搜索某些東西時(shí),很難找到正確的短語以準(zhǔn)確地描述用戶的意思。為了幫助克服這個(gè)問題,eBay現(xiàn)在推出了一個(gè)新的圖像搜索選項(xiàng)。該功能允許用戶拍攝對象的照片或上傳其已有的圖像,并使用它來搜索正在出售的類似物品。這只是eBay推出的兩個(gè)新工具之一,可以讓用戶更容易地找到正在尋找的內(nèi)容,而無需考慮賣家如何描述它。第二個(gè)搜索工具也是基于圖像的。新的FindItOneBay工具使用戶可以將Facebook上的圖像共享到eBay,并將其用作圖像搜索的基礎(chǔ)。eBay推出的這2個(gè)新功能利用了AI人工智能兩個(gè)核心部分,即計(jì)算機(jī)視覺和深度學(xué)習(xí),這些新功能使得更容易找到并激發(fā)用戶購買行為。eBay表示,它們正在使用稱為卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的深度學(xué)習(xí)模型來處理用戶上傳圖像。該模型輸出的數(shù)據(jù)讓eBay可以用來比較eBay上的實(shí)時(shí)列表圖像。然后,eBay根據(jù)視覺相似性對項(xiàng)目進(jìn)行排名,并使用eBay開源伯納斯平臺,隨時(shí)隨地將這些結(jié)果帶給用戶,無需考慮用戶身在何處。eBay表示,這兩種工具的準(zhǔn)確程度將隨著用戶數(shù)量增加而不斷提升。
一起惠2017-10-30 09:20:15319 次
摩拜和ofo合并的傳言已經(jīng)許久,也是投資圈里經(jīng)久不衰的熱門話題。第一財(cái)經(jīng)記者獨(dú)家獲悉,兩家公司部分投資人的確已經(jīng)討論過合并事宜,試圖結(jié)束這場大規(guī)模的燒錢戰(zhàn)爭,但是離實(shí)質(zhì)性進(jìn)展還比較遠(yuǎn)。此前,有外媒報(bào)道稱,雙方正在合并談判,預(yù)測合并后估值為40億美元。摩拜方面回應(yīng)稱,“摩拜單車技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營效率遙遙領(lǐng)先,不考慮合并。”而接近ofo創(chuàng)始人戴威的人士告訴第一財(cái)經(jīng)記者,戴威此前在公司內(nèi)部幾次講到,市場空間容得下兩家玩家,而且有競爭對手才會不斷進(jìn)步,ofo追求的是市場絕對主導(dǎo)權(quán),但并不想和摩拜合并。第一財(cái)經(jīng)記者從多個(gè)信源處獲悉,目前,摩拜單車和ofo并沒有就合并展開公司層面的接觸。同時(shí),兩家很有可能在未來一段時(shí)間宣布下一輪融資。一位摩拜的早期投資者對記者稱,雙方并沒有在談所謂的合并。對于摩拜來說,現(xiàn)在的重點(diǎn)戰(zhàn)場是一線城市以外的地方。金沙江創(chuàng)投(ofo投資方)董事總經(jīng)理丁健表達(dá)了同樣的看法。他對記者分析到,如果兩家在比較多的城市都出現(xiàn)了市場飽和,政府也開始著手控制,雙方除了價(jià)格以外再也沒有什么可以競爭的了,到那個(gè)階段就可以考慮合并了。但目前情況并不是這樣,兩家還有不少時(shí)間、在不少方面能往前走,并且兩家的模式也不太一樣。根據(jù)雙方提供的數(shù)據(jù),ofo目前在全球17個(gè)國家超過180個(gè)城市投放超過1000萬輛單車。摩拜單車在全球180多個(gè)城市投放超過800萬輛單車。除了國內(nèi)市場,兩家也將戰(zhàn)火燒到國外。除了鋪市場以外,兩家現(xiàn)在在技術(shù)方面也有競爭,特別是基于智能鎖的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。此前,這一話題還引來了雙方投資人在社交媒體上的爭論。不過,摩拜和ofo現(xiàn)在最大的機(jī)構(gòu)股東分別是騰訊和滴滴,如果要談合并,兩家的態(tài)度至關(guān)重要。據(jù)公開資料統(tǒng)計(jì),摩拜和ofo的總?cè)谫Y額分別都已經(jīng)超過了10億美元。不過,兩家融資的步伐并沒有結(jié)束。此前,有核心人士對記者透露,軟銀對ofo的下一輪融資已經(jīng)接近完成,此輪融資將著重用于布局海外市場和物聯(lián)網(wǎng)。摩拜方面最近的動作也非常多,加大市場投放力度,以及和首汽約車、嘀嗒拼車合作進(jìn)入網(wǎng)約車領(lǐng)域等等,都需要錢。除了國內(nèi)的風(fēng)投基金,兩家還吸引了不少國際資本入局。一邊是資本繼續(xù)蜂擁而入,一邊卻是停運(yùn)倒閉的蕭條局面。在摩拜和ofo兩家的合并出現(xiàn)實(shí)質(zhì)性進(jìn)展之前,共享單車行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了抱團(tuán)取暖的景象。永安行與哈羅單車簽署了業(yè)務(wù)合并協(xié)議,在此之前,小鹿單車、3Vbike、悟空單車宣布停止運(yùn)營,酷騎單車用戶押金難退還,小鳴單車被爆拖欠員工工資,押金難退……摩拜和ofo兩強(qiáng)相爭的格局已經(jīng)形成,并且迅速壯大,向全民級的互聯(lián)網(wǎng)平臺邁進(jìn),不再給后來者留出機(jī)會。同時(shí),資本也不再愿意往兩者之外的公司身上下注。此前投資了其他共享單車的基金,也正在等待白武士。但是,留給他們的時(shí)間和機(jī)會也不多了,在騰訊和阿里已經(jīng)入局的情況下,資本站隊(duì)的局面已經(jīng)形成,那些沒有站在摩拜和ofo身后的資本,顯然已經(jīng)喪失了主動權(quán)。
一起惠2017-10-30 09:13:17333 次
10月27日消息,汽車流通服務(wù)平臺賣好車昨日發(fā)布全國供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),同時(shí)宣布即日起,其倉儲和物流等管理系統(tǒng)將免費(fèi)對外開放。這是繼供應(yīng)鏈金融核心業(yè)務(wù)后,賣好車為解決中小經(jīng)銷商車源問題的再一次探索。賣好車CEO李研珠在全國汽車經(jīng)銷商大會“經(jīng)銷商可以直接在網(wǎng)絡(luò)上采購車輛?!辟u好車CEO李研珠表示,經(jīng)過兩年準(zhǔn)備后,他們可以并且只有他們能做到這件事。作為一家新車B2B交易服務(wù)平臺,賣好車以秒車庫、供車寶等一系列產(chǎn)品為載體,并正在不斷向車源供應(yīng)上游以及倉儲物流環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)完善。目前,其已與一批能夠提供穩(wěn)定車源的經(jīng)銷商供應(yīng)商形成聯(lián)盟,承諾將提供百分百存在且可賠付的車源供應(yīng)服務(wù)。在倉儲和物流環(huán)節(jié),賣好車研發(fā)了一套倉儲物流系統(tǒng)。其中,倉儲分為車源倉、樞紐倉和供給倉,倉儲之間會建立一條干線,并計(jì)劃在明年推出更多干線,進(jìn)行定點(diǎn)定時(shí)運(yùn)送。“我們先用這樣的方式在明年讓我們的速度提高25%,讓運(yùn)費(fèi)必須降低30%?!崩钛兄榉Q。除了與經(jīng)銷商供應(yīng)商結(jié)成聯(lián)盟之外,賣好車還與一批愿意提升效率的承運(yùn)商共同建立了規(guī)范運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),提出六項(xiàng)承諾即百分之百的合規(guī)運(yùn)營、真實(shí)運(yùn)力、杜絕地跑、安全運(yùn)輸、精確投保和在途監(jiān)控。承運(yùn)商之一的上海玉春物流公司總經(jīng)理徐玉春表示,他們與賣好車合作多年,目前承接對方的整車物流占自身整體業(yè)務(wù)的10%,對于此次運(yùn)營方面的規(guī)范并不會感到壓力。“APP上面的要求不是很苛刻,從一開始運(yùn)車,然后車商去驗(yàn)車,照片上傳,每天更新在線在途等等,這本身也應(yīng)該是有的?!倍鴮τ诮灰篆h(huán)節(jié),此次賣好車提出“5千元3分鐘1臺車”,并稱經(jīng)銷商只需要5千元三分鐘就可以賣掉一臺車。在提出進(jìn)入汽車電商B2B3.0時(shí)代后,作為平臺的賣好車開始參與交易,李研珠同時(shí)表示,“我們也需要去收集一些數(shù)據(jù),然后讓整個(gè)交易過程更加地順暢化和信息化?!辟u好車COO高炳軍告訴小編,在倉儲和物流上面加大投資,包括系統(tǒng)開發(fā)和免費(fèi)開放一些服務(wù),收益模型方面不會有太大問題,因?yàn)樗麄兊暮芏辔锪髻Y源其實(shí)價(jià)格是會下降的,下降以后就會有一些空間?;A(chǔ)服務(wù)增值服務(wù)都會有,前提是先把這個(gè)行業(yè)把這個(gè)流通速度的加快起來。據(jù)介紹,賣好車去年一年通過金融已服務(wù)62281輛車,占到中國新車市場的1%?!肮饪抗?yīng)鏈盈利是不可能的,我們還需要擴(kuò)大金融業(yè)務(wù)的規(guī)模,這樣我們能夠把需要投入的錢再賺回來,還有一部分是什么收入?如果做了交易一定會有收益。”李研珠說。李研珠回顧創(chuàng)業(yè)歷程時(shí)表示,“十年以前我們賣車的時(shí)候只關(guān)心車,車和金融結(jié)合起來的時(shí)候我們要關(guān)心資產(chǎn),當(dāng)它跟電商結(jié)合起來的時(shí)候這叫商品,只有商品、資產(chǎn)跟車這三件事情聯(lián)合在一起的時(shí)候,才能成為互聯(lián)網(wǎng)+或者+互聯(lián)網(wǎng),這才是真正的代表著未來的趨勢?!?/div>
一起惠2017-10-28 09:35:32390 次
家居生活領(lǐng)域突然成為了零售新的練兵場。網(wǎng)易嚴(yán)選、淘寶心選、小米米家優(yōu)品、家時(shí)代、海瀾之家……眾多有背景有身份的品牌都加入了這場消費(fèi)升級的押寶爭奪。來自臺灣的HOLA特力和樂卻早已在這個(gè)市場耕耘了近20年,經(jīng)歷了家居生活用品市場的起起伏伏。作為一個(gè)資深玩家,特力和樂也想做一只善舞的大象,抓住這波新的消費(fèi)紅利?!耙郧拔覀冮_店的策略是把臺灣成功的模式復(fù)制到國內(nèi)。特力集團(tuán)在臺灣是家居領(lǐng)域的寡頭,幾乎已經(jīng)進(jìn)入了所有的渠道。但國內(nèi)的市場變化很快,因此我們根據(jù)市場發(fā)展和趨勢,不斷調(diào)整戰(zhàn)略。”HOLA特力和樂副總經(jīng)理賴曜駩告訴小編。有背景底氣足HOLA特力和樂進(jìn)入國內(nèi)市場已有13年,其母公司特力集團(tuán)為臺灣硬裝、軟裝領(lǐng)域的巨頭,從家居貿(mào)易出口起家,后衍生出零售市場,有定位硬裝的特力屋和軟裝的特力和樂家居兩個(gè)渠道品牌。特力集團(tuán)最新財(cái)報(bào)顯示,2017年9月,其合并營收29.8億新臺幣(約6.54億人民幣),1-9月合并營收282.7億新臺幣(約62億人民幣),年增長4.5%。其中貿(mào)易部分1-9月營收129.5億新臺幣(約28.4人民幣),年增24.5%,為其業(yè)務(wù)大頭。特力集團(tuán)也是沃爾瑪手工具品類第一大供應(yīng)商,并取得其電動工具類目供應(yīng)資格。值得注意的是,特力集團(tuán)的電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼,其在臺灣的電商銷售已占整個(gè)零售的4.5%,特力屋及和樂線上銷售的商品數(shù)量超過8萬件,大幅超過實(shí)體店。9月特力屋及和樂線上增長分別達(dá)77.7%和48.1%。目前,特力集團(tuán)只有HOLA特力和樂軟裝品牌進(jìn)入國內(nèi),在一二線等活力城市有三十余家門店?!拔覀兊亩ㄎ皇窍M(fèi)者成家后第一個(gè)想要的場景,主要針對有房又愛家,且追求生活品質(zhì)的人群?!盚OLA特力和樂既銷售小件家居,又逐漸延展銷售大件家具,因?yàn)樾〖揖赢a(chǎn)品沒有大件家具的承載會讓人感覺沒有靈魂,只有搭配到最適合的大件家具,才能呈現(xiàn)最完美的布置”。特力和樂主要售賣客廳場景的沙發(fā)、茶幾,包括玄關(guān)、衣帽架等;餐廳場景的餐瓷、餐桌椅、臺布、等各種中西式風(fēng)格;臥室場景的家紡、床等用品。其在國內(nèi)有自己的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā),其中80%的產(chǎn)品都是自己開發(fā)。當(dāng)然,其母公司在家居領(lǐng)域強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力才是其最開始進(jìn)入國內(nèi)和現(xiàn)在的重要支持。最早的場景銷售玩家特力和樂最早是以場景化的家居大門店征戰(zhàn)市場的。門店面積在4000-6000平米平米,主要開在一線城市的購物中心,產(chǎn)品走深和廣,有超過10個(gè)品類,包括家具(大家具、小家具、收納)、床品,毛巾拖鞋、餐具、鍋具、廚房用品(鍋鏟筷子)等。其中餐具、床品、家具是其核心頭部品類,整個(gè)商品結(jié)構(gòu)圍繞這三個(gè)品類衍生出三個(gè)場景。大店的形式,讓HOLA特力和樂在產(chǎn)品展示、產(chǎn)品深度上具有優(yōu)勢,但隨著這幾年房地產(chǎn)租金的瘋漲,在開店的策略上我們也是不斷調(diào)整,對于不同情況的門店,HOLA特力和樂也依形勢做了相應(yīng)調(diào)整,經(jīng)營利潤成為品牌發(fā)展的導(dǎo)向。不過,向好的是,其線下門店的新用戶今年以來明顯增長?!瓣P(guān)鍵因素主要有三個(gè):第一個(gè)是我們改變了定價(jià)策略。以往價(jià)格定的高,再通過打?qū)φ?、降價(jià)的方式促銷,現(xiàn)在我們常態(tài)性定價(jià),用戶每個(gè)月都可以來買,不需要等到特別的促銷;第二,今年我們增加了健康方向的性價(jià)比高的產(chǎn)品,新產(chǎn)品線增長很快,比如鍋具等;第三,我們改變了門店的展示、擺放,增強(qiáng)了用戶的互動性?!辟囮遵惛嬖V小編,出國游人數(shù)的增長,是消費(fèi)升級的一大表征,這些旅游用戶看到國外好的東西,就會升級消費(fèi)需求,所以日本的馬桶蓋才會火,特力和樂要做的就是準(zhǔn)確抓住用戶的升級需求并滿足。在過去十二年,特力和樂積累了400萬的精準(zhǔn)用戶,是國內(nèi)最早上線用戶數(shù)字化系統(tǒng)化管理的品牌之一,也有一套消費(fèi)者洞察驅(qū)動產(chǎn)品生產(chǎn)的機(jī)制?!敖鼛啄晡覀儼l(fā)現(xiàn)國內(nèi)開了大量的健身房,其中其中很大一部分用戶是女性,很多是做了媽媽的人,這是女性主義興起的一個(gè)表現(xiàn)?!辟囮遵惙Q,發(fā)現(xiàn)這些用戶變得愛自己、愛健康后,特力和樂從健康角度出發(fā),推出了健康有機(jī)的洗發(fā)水、合金筷等產(chǎn)品,獲得極好的市場反映?!案鄷r(shí)候家居產(chǎn)業(yè)的leader概念,是距離消費(fèi)者半步,一步都不行。”特力和樂常年有團(tuán)隊(duì)觀察海外消費(fèi)市場、調(diào)研消費(fèi)趨勢,并根據(jù)這些新趨勢更新著自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。大象如何善舞?作為最早進(jìn)入國內(nèi)的臺灣品牌,特力和樂最初的競爭對手是國際大品牌。得益于更了解中國人的消費(fèi)偏好,在與國際品牌競爭時(shí),特力和樂不算費(fèi)力。但現(xiàn)在,它要直接面對來自網(wǎng)易嚴(yán)選這樣更了解互聯(lián)網(wǎng)用戶、有資本、有流量的競爭對手。該怎么辦?復(fù)制之路顯然已經(jīng)走不通。“一般的品牌不愿意改變自己的DNA,事實(shí)上國外也有大象轉(zhuǎn)型的成功案例,MUJI想做業(yè)績升級的時(shí)候,在車站做了小店,開了幾家發(fā)現(xiàn)效果不好,它又進(jìn)駐了羅森超市,在超市里可以買到MUJI的鉛筆、內(nèi)衣褲,這對消費(fèi)者就是一種品牌的升級,有效突破了邊界?!币訫UJI這些最優(yōu)秀的零售商為目標(biāo),特力和樂今年開始作深入的變革。原本,特力和樂作為隸屬于臺灣母公司旗下,其業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人要向臺灣的相關(guān)事業(yè)群總經(jīng)理匯報(bào),在整個(gè)矩陣型管理結(jié)構(gòu)中,層級復(fù)雜,決策成本極高。今年其國內(nèi)的業(yè)務(wù)直接向集團(tuán)總裁匯報(bào),縮短了與母公司的溝通成本,運(yùn)營也更獨(dú)立。與此同時(shí),特力和樂精簡了團(tuán)隊(duì),目前其國內(nèi)團(tuán)隊(duì)有600多人?!耙郧按蠊镜募軜?gòu)我們都有,但成為創(chuàng)新的包袱,在靈活的市場里,我們需要決策速度變快,做更有價(jià)值的事?!睋?jù)賴曜駩透露,特力和樂今年在渠道上有多個(gè)變化。在線下渠道,特力和樂開放了加盟模式、并開始進(jìn)入二三線城市、增加了購銷渠道。年底,還將與國內(nèi)家居領(lǐng)域品牌共同合作開店,共享資源、會員和促銷。小編了解到,特力和樂已和江蘇的堂皇家紡達(dá)成戰(zhàn)略合作,后者主要針對婚慶家紡,在國內(nèi)有400多家實(shí)體店,主要分布于三四線城市。該品牌與特力和樂門店的部署城市、覆蓋的用戶形成互補(bǔ),“我們主要的用戶是裝修后一站式購買,堂皇的用戶是結(jié)婚用戶,用戶有一定匹配度。”在線上,除了天貓、京東等傳統(tǒng)電商渠道外,HOLA特力和樂與有贊等合作拓展了微商渠道,還在探索廣告銷售渠道、自媒體、獨(dú)立APP等線上渠道。今年,其線上銷售增長已超過50%。
一起惠2017-10-28 09:23:10496 次
貓頭正向一家擅長做線下場景的公司貼去。小編獲悉,團(tuán)車網(wǎng)已成為天貓今年雙11期間的線下車展戰(zhàn)略合作方?!疤熵埥衲暝谄嚻奉惖哪繕?biāo)是數(shù)十億元的交易額,會給我們相應(yīng)的廣告位進(jìn)行直接導(dǎo)流?!眻F(tuán)車網(wǎng)CEO兼創(chuàng)始人聞偉透露。團(tuán)車網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO聞偉據(jù)了解,此次合作最早始于去年雙11結(jié)束時(shí)。一開始是個(gè)別城市的測試,取得一定成績后開始探討如何全面合作。今年雙11,雙方將在100個(gè)城市舉辦車展。其中,雙11前一兩周是主要爆發(fā)點(diǎn),會密集啟動六十多個(gè)城市的車展,其余城市也會在此前后陸續(xù)展開?!拔覀兒芮宄熵埖膬?yōu)勢和弱點(diǎn)?!甭剛フf,它的核心優(yōu)勢是流量,還有包括雙11品牌效應(yīng)、對交易閉環(huán)的配套工具、大數(shù)據(jù)以及金融支持等。但天貓的弱勢是,在購車方面,它從用戶體驗(yàn)到落地成交還有較遠(yuǎn)的距離。落地難以實(shí)現(xiàn),主要在于車輛價(jià)格不確定。聞偉告訴小編,天貓網(wǎng)站上一些車可能有價(jià)格,但更多的車型無法確定最終價(jià)格。對于用戶認(rèn)知來講,有吸引力的地方可能就只是一個(gè)優(yōu)惠券。所以,即使有巨大的流量,在做好線下轉(zhuǎn)化方面也較難實(shí)現(xiàn)。這與小編此前了解到的情況相符。以天貓平臺來說,一些經(jīng)銷商會把控大部分車輛的最終定價(jià)權(quán),而通過線上全款購車又并非主流。聞偉表示,天貓此次看中團(tuán)車網(wǎng)的原因,也正是自己具有的線上線下一體化的整合能力。團(tuán)車網(wǎng)從做團(tuán)購起家,到后來做車展,直至現(xiàn)在的展銷會車展、品牌直銷會、特賣會和自營電商三大業(yè)務(wù)。其中,車展是其搭建線下場景的重要載體。團(tuán)車網(wǎng)舉辦的車展現(xiàn)場而車展這一交易場景,最終目的是要改變用戶原來的購車體驗(yàn),提高用戶對價(jià)格的滿意度,以及運(yùn)營好一些服務(wù)承諾和車源保障等因素。目前,團(tuán)車網(wǎng)有600人的線下運(yùn)營團(tuán)隊(duì),擁有集中撮合的交易能力。”我們在C端用戶和在B端車商的運(yùn)營能力,天貓完全沒有。沒有這樣的團(tuán)隊(duì),怎么去搭建多品牌大規(guī)模交易場景,提升消費(fèi)者的購車體驗(yàn),以及銷售顧問對購車人群的營銷能力?”聞偉說。據(jù)介紹,經(jīng)銷商目前對團(tuán)車網(wǎng)的期待是可以進(jìn)行一些賦能。團(tuán)車網(wǎng)會給經(jīng)銷商提供線上化的銷車服務(wù),根據(jù)對方的能力和需求,細(xì)分一些維度。比如,可以直接交付的,就做訂單。有的運(yùn)營能力比較強(qiáng)但需要到場的,也可以就到場提供營銷服務(wù)。更重要的是,除了舉辦車展場景這樣的純線下能力,在線上的用戶運(yùn)營方面,團(tuán)車網(wǎng)也具有一定的線上流量獲取能力。其提供的數(shù)據(jù)顯示,平臺有幾十萬級的精準(zhǔn)日活,全年到場精準(zhǔn)購車人群超過500萬,2009年至今的GMV已經(jīng)突破1000億元。此次合作中,團(tuán)車網(wǎng)和天貓的流量會疊加產(chǎn)生作用。同時(shí),由于團(tuán)車網(wǎng)已經(jīng)開設(shè)天貓旗艦店,此次活動達(dá)成的交易數(shù)據(jù)會直接統(tǒng)計(jì)到天貓雙11的銷售額中。整個(gè)車款將全款通過支付寶進(jìn)行支付,然后,天貓會自動分配給商家的支付寶賬戶。團(tuán)車網(wǎng)與天貓進(jìn)行百城車展合作值得注意的是,此次成交額同時(shí)還會作為團(tuán)車網(wǎng)的GMV進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。聞偉表示,“從一開始把消費(fèi)者聚集在一起,去4S店團(tuán)購,之后變成我們做展銷會,真正從我們這里過的錢并不算太多。現(xiàn)在和天貓合作后,會刷我們的系統(tǒng),錢會真正地從我們這里過?!背藢?shí)實(shí)在在的交易數(shù)據(jù),與天貓的合作,團(tuán)車網(wǎng)還希望獲得大數(shù)據(jù)能力的提升。目前,團(tuán)車網(wǎng)的數(shù)據(jù)體系尚不夠完善,合作后,他們希望通過天貓的大數(shù)據(jù)支持,把和車主相關(guān)的整個(gè)維度完善起來,將更多的用戶標(biāo)簽進(jìn)行數(shù)據(jù)化,為后續(xù)的用戶模型和今后全生命周期的運(yùn)營模型提供更多決策依據(jù)?!拔覀儠丫€下展銷當(dāng)成搭建交易場景,然后把場景規(guī)模化,再進(jìn)行數(shù)據(jù)化,之后是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化,最后是智能化?!甭剛シQ,“我認(rèn)為線上平臺首先可以為線上線下一體化提供大數(shù)據(jù)支持,然后可以把交易場景數(shù)據(jù)化,這樣就極大的提高了運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)?!辈贿^,對于雙方更進(jìn)一步的具體合作方案細(xì)節(jié),團(tuán)車網(wǎng)內(nèi)部人士稱不方便透露?!肮旧舷驴催^這一方案的不超過五個(gè)人。”小編此前曾獲取一份天貓2017年整車新零售雙11策劃案,或許可提前窺得一斑。根據(jù)方案顯示,天貓雙十一線下團(tuán)購活動主要分為兩種布展方式,一是將在北京、上海、廣州等多個(gè)城市的會展中心、體育中心開設(shè)面積不低于5000平米的汽車團(tuán)購展,每家汽車品牌展位面積約在100平米。二是組織開設(shè)廠家直銷會,采用城市當(dāng)?shù)厮男羌壱陨系木频?,?jì)劃會場面積超過400平米。這兩種線下活動方式都將由團(tuán)車網(wǎng)來承接支持。聞偉透露,雙11的合作只是今年的重頭戲,接下來雙方的合作將會常態(tài)化。
一起惠2017-10-27 09:24:33387 次
10月25日消息,微課直播工具千聊宣布獲得千萬人民幣A+輪追加融資,由騰訊戰(zhàn)略投資領(lǐng)投,騰訊眾創(chuàng)空間跟投。此前,千聊曾獲得千萬美金A+輪融資。千聊成立于2016年3月,旗下產(chǎn)品“千聊live”是一款依托微信生態(tài)的語音授課工具,具有包括語音、圖文、視頻、問答、分銷等核心功能。截止2017年10月,千聊的平臺獨(dú)立訪問用戶累計(jì)超過1.5個(gè)億,注冊機(jī)構(gòu)及講師累計(jì)超過100萬,平臺總流水超過5億人民幣,月流水超過4000萬人民幣。目前,千聊上有將近1500萬純知識付費(fèi)的用戶。千聊創(chuàng)始人、CEO朱峻修接受小編采訪時(shí)回憶,千聊創(chuàng)建之初只是為了解決當(dāng)時(shí)講師們做微信講座中的聽課人數(shù)受限、刷屏等痛點(diǎn),還沒有意識到知識付費(fèi)未來的市場。推出付費(fèi)功能后,后臺數(shù)據(jù)讓他看到了千聊真正的機(jī)會和潛力。小編了解到,在千聊已經(jīng)誕生了一批成熟的網(wǎng)絡(luò)講師和機(jī)構(gòu)。有些還不太出名,但在內(nèi)容上做得非常好,收入也不錯(cuò)。這些機(jī)構(gòu)和講師包括:DISC李海峰、羅元裳理財(cái)、HeyMom養(yǎng)育研究所、大腦派、晗卿@快樂語文學(xué)堂、【超級爸媽】父母課堂、糖豆學(xué)院、麥子瑜伽、劉洹Burning、跟李銳學(xué)Excel、演講教練龍兄、俊懷趣理財(cái)?shù)?。除了普通個(gè)人講師,千聊也吸引了微信五百強(qiáng)自媒體、教育機(jī)構(gòu)、知名企業(yè),包括中國教育報(bào)、騰訊眾創(chuàng)空間、3WCoffice、筆記俠、丁香醫(yī)生、微果醬、餓了么、美團(tuán)網(wǎng)、前程無憂、意林雜志、智聯(lián)招聘、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、混沌大學(xué)、新華網(wǎng)等,他們都在使用千聊,并在千聊獲得收益。知識付費(fèi)開始成為很多自媒體、機(jī)構(gòu)及個(gè)人講師的主要收入來源。朱峻修表示,千聊希望未來能夠給講師帶來10億、20億甚至100億的收入,讓內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者獲得應(yīng)有的產(chǎn)出回報(bào)。問及千聊的愿景,朱峻修說千聊未來要構(gòu)建人類智慧庫,共享人類智慧。他認(rèn)為當(dāng)今社會,物質(zhì)豐富、信息冗余,需要有人共享,這樣社會資源分配才會更加合理。我們共享單車、共享空間、共享衣服正是如此。未來我們也會共享知識。教育共享是社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。當(dāng)人們普遍接受教育,并且有一技之長,那么社會就會存在知識盈余,這些知識盈余就可以共享。滴滴的共享邏輯是,把車子集中到一個(gè)平臺上,然后分配共享給需要它的乘客。而千聊的共享邏輯是,把知識集中到一個(gè)平臺上,然后共享給需要它的學(xué)員。當(dāng)有人在生活中遇到自己不能解決的問題,他可以到千聊通過學(xué)習(xí),從而解決問題。在聊到和得到、喜馬拉雅FM、蜻蜓FM等平臺或小鵝通、有贊等工具的比較優(yōu)勢時(shí),朱峻修說:“其實(shí)現(xiàn)在大家的技術(shù)都差不多,我家做出這個(gè)功能,很有可能一周后競品就推出一模一樣的功能,未來行業(yè)內(nèi)工具將趨同。千聊和其他工具最大的差別是,我們會用流量、內(nèi)容、行業(yè)大數(shù)據(jù)對講師加持”。從產(chǎn)品上看,千聊為講師提供了多種變現(xiàn)方式及營銷功能,能幫助講師在同等條件下獲得比在其他平臺更多的收益。從千聊去年9月推出付費(fèi)課功能,至今千聊已經(jīng)幫助平臺上講師獲得收益超過5億人民幣。從流量上看,千聊的平臺獨(dú)立訪問用戶累計(jì)超過1.5個(gè)億,其中有將近1500萬純知識付費(fèi)的用戶。千聊把平臺上的巨大流量都開放出來,讓講師能夠更容易變現(xiàn)。扶持講師,打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,從而讓千聊生態(tài)更加健康。此外,針對內(nèi)容特別優(yōu)質(zhì)的講師,千聊的內(nèi)容打造團(tuán)隊(duì)會全程同講師策劃和推廣課程。目前,千聊“金字塔計(jì)劃”已經(jīng)對接1200多名頭部老師。作為一款知識分享工具,千聊幫助自媒體品牌、互聯(lián)網(wǎng)IP、社會化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等知識分享者為自己的粉絲或知識消費(fèi)者進(jìn)行直播,直播場景包括在線講座、微課分享、培訓(xùn)進(jìn)修等,直播形式以語音為主,輔以文字、圖片、小視頻等,分享的內(nèi)容多是健身美容、家庭婚姻、母嬰親子、科普百科等。朱峻修稱,目前大部分人對直播的印象可能還是泛娛樂化,但在他看來直播是一種效率最高的溝通工具,能夠解決時(shí)間和地域跨度的問題,在未來可能會成為一種教學(xué)標(biāo)配。在他眼中,知識付費(fèi)行業(yè)達(dá)到200億的收入規(guī)模僅僅是時(shí)間問題。在線上社群的構(gòu)建上,千聊提供了在微信端維護(hù)粉絲的打卡工具和建群工具,但目前還不會推出web的社群工具。朱峻修認(rèn)為,大部分工作都能在微信群完成,而且微信群的頻次和效率更高,沒有必要刻意去替代。不過,千聊會經(jīng)常舉辦線下活動,主要是讓平臺上的講師們聚到一起交流做內(nèi)容的心得。千聊也希望通過面對面的方式,一方面向平臺老師匯報(bào)千聊最近的工作和成果,另一方面也聽老師們對千聊的建議,進(jìn)而優(yōu)化千聊。談到是否擔(dān)心對微信生態(tài)依賴過大時(shí),朱峻修表示微信不僅僅是一個(gè)社交工具,它已經(jīng)成為一個(gè)“操作系統(tǒng)”。千聊是在這個(gè)操作系統(tǒng)下運(yùn)營,不用刻意去掉微信色彩。小編獲知,千聊獲取的本輪融資將加大技術(shù)投入,進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品。同時(shí),還會在大數(shù)據(jù)研發(fā)上進(jìn)行投入,希望講師們可以依據(jù)大數(shù)據(jù)做“爆款”課程,實(shí)現(xiàn)知識變現(xiàn)。下一步,千聊有可能提供代運(yùn)營服務(wù)費(fèi),在工具測更加定制化,吸引傳統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)使用。
一起惠2017-10-26 09:37:03493 次
繼賈躍亭之后,樂視網(wǎng)的第二任CEO恐怕也要離開了。昨天,有消息傳出梁軍已經(jīng)于近日提交了辭呈?!吨袊髽I(yè)家》第一時(shí)間聯(lián)系他本人,得到的回復(fù)是,“在家休息調(diào)養(yǎng)一段時(shí)間”,至于何時(shí)返回工作,他并沒有給出回復(fù)。隨后,有互聯(lián)網(wǎng)電視從業(yè)者在朋友圈證實(shí)梁軍的確將要離職,并且評論“樂視電視要壽終正寢了”。一同被傳離職的還有樂視網(wǎng)市場傳播營銷高級副總裁兼樂視致新CMO任冠軍。樂視高管離職已不是新鮮事,但梁軍的出走對于風(fēng)雨飄搖的樂視而言,無疑是雪上加霜。梁軍和任冠軍都是孫宏斌入主后任命的新高管,尤其是梁軍,一度被孫宏斌寄予厚望,是樂視前高層中為數(shù)不多被委以重任的,擔(dān)任三大主營業(yè)務(wù)之一樂視網(wǎng)的CEO。在分析梁軍離職原因時(shí),媒體不約而同指向張志偉,是這位樂視致新CEO的職位變動擠走了梁軍?!捌鋵?shí)沒有任何關(guān)系?!睆堉緜ケ救讼颉吨袊髽I(yè)家》回應(yīng)。9月13日,樂視網(wǎng)曾發(fā)布人事公告,任命張志偉為樂視致新CEO兼樂視網(wǎng)高級副總裁,向梁軍匯報(bào)。“業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)都逐步恢復(fù)活力,希望這個(gè)旺季能夠恢復(fù)流動性?!睆堉緜ト绱嗣枋瞿壳暗墓ぷ鳡顟B(tài)。銷售出身的張志偉上一份工作是在京東,2013年加盟樂視后負(fù)責(zé)樂視致新的電商銷售,之后一手搭建樂視線下銷售渠道Lepar。去年年底,賈躍亭發(fā)表公開信,銷售最先做出組織架構(gòu)的調(diào)整。成立樂視生態(tài)銷售與服務(wù)平臺(中國),由張志偉負(fù)責(zé)。隨著賈躍亭逐漸退出樂視管理以及孫宏斌的入主,這個(gè)平臺很快形同虛設(shè),今年5月,樂視銷售體系有過一次調(diào)整,時(shí)任樂視致新總裁的梁軍宣布,超級電視在全渠道的銷售職能回歸樂視致新。調(diào)整后,梁軍直管超級電視的銷售。再之后的發(fā)展就是9月份張志偉任職樂視致新CEO。但也有分析認(rèn)為,梁軍辭職并非是被張志偉架空,而是樂視網(wǎng)真的沒錢了。今年年初,孫宏斌接手樂視的時(shí)候,挑選了三個(gè)現(xiàn)金流最理想的業(yè)務(wù):樂視網(wǎng)、樂視電視、樂視影業(yè)。尤其樂視電視一直有不錯(cuò)的現(xiàn)金流,但這塊業(yè)務(wù)并沒有迅速從低潮中翻身,而是一蹶不振。中怡康數(shù)據(jù)顯示,樂視電視今年1月至7月銷量占比同比下降超過50%,“618”電商大促期間,銷售額同比去年下滑57%。易觀數(shù)據(jù)也顯示,樂視視頻活躍用戶在過去幾個(gè)月逐漸下降,從年初的近6000萬下滑到8月份的不到3500萬。樂視在自己每年最大的電商活動919中的表現(xiàn)也不盡如人意,去年曾經(jīng)15小時(shí)賣出57.6萬臺電視,但奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年第39周(9月18日至9月24日),樂視電視的銷量已經(jīng)不在前十,總銷售額排名第十。面對這樣的成績,孫宏斌作為董事長顯然無法任由其惡化,梁軍離職或許與孫宏斌不滿意其無法帶領(lǐng)樂視業(yè)績走上正軌有關(guān)。今年7月份,梁軍接受《中國企業(yè)家》獨(dú)家專訪時(shí)曾表示,“樂視未來生態(tài)的核心就是內(nèi)容和電視。”并且表示樂視致新未來也將注入到上市公司體系中,實(shí)現(xiàn)利益最大化,“樂視網(wǎng)想要成為一家新的、有現(xiàn)金流、有盈利和足夠大市場價(jià)值的公司,僅僅靠樂視網(wǎng)是不夠的,需要讓內(nèi)容和電視合作。”梁軍曾表示最快在2019年,樂視致新將會注入到樂視網(wǎng),但事情至今都還沒有最終敲定。擔(dān)任樂視網(wǎng)CEO之前,梁軍主要負(fù)責(zé)樂視致新,對樂視網(wǎng)業(yè)務(wù)并不熟悉。孫宏斌決定投資樂視之前,雙方已經(jīng)協(xié)定為樂視網(wǎng)CEO謀求合適的人選,“后來是賈總、孫總找我,心里有些猶豫,因?yàn)檫€是想集中在樂視電視領(lǐng)域?!绷很娬f。當(dāng)別人質(zhì)問他到底姓孫還是姓賈時(shí),他很平靜地回復(fù),“我既不姓孫也不姓賈,我姓樂。他們愛說說去,我不關(guān)心,我把自己做到位就行了,因?yàn)槲也皇菫橘Z躍亭服務(wù),也不是為孫宏斌個(gè)人服務(wù)的,我是為這家公司服務(wù)的?!鄙踔吝@個(gè)職位在他看來就是一名救火隊(duì)員,“我跟別人說我是暫時(shí)當(dāng)CEO,人情債、感情債、商業(yè)債,我要把債梳理清楚,這個(gè)CEO不好當(dāng)。”梁軍在樂視網(wǎng)CEO這個(gè)職位只待了不到5個(gè)月。五年半前,梁軍離開聯(lián)想與賈躍亭一起完成樂視電視從0到1的過程,過去幾年,樂視電視一直是互聯(lián)網(wǎng)電視的領(lǐng)跑者。梁軍對賈躍亭評價(jià)很高,“賈躍亭做業(yè)務(wù)絕對不是投資,他把自己的時(shí)間花在里面?!眴与娚啼N售時(shí),倆人研究當(dāng)時(shí)的電商平臺,“每個(gè)周六、周日下午都在研究,一點(diǎn)一點(diǎn)死磕出來的。你能想象一個(gè)董事長不干別的,就天天研究這些東西嗎?”孫宏斌入主之后,外界曾猜測其“控制欲”強(qiáng),與原有的樂視高層不容易磨合,在評價(jià)孫宏斌的做事風(fēng)格時(shí),梁軍認(rèn)為其“處理事情非常果斷,算得非常清晰,遇到風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候能夠采取緊急的、強(qiáng)有力的應(yīng)對措施?!痹谀谴螌TL中,當(dāng)被問及自己擔(dān)任樂視網(wǎng)CEO的使命,梁軍如此回答,“第一,我得先讓這個(gè)公司緩過來;第二,得讓這個(gè)公司成為受人尊敬的公司,有信譽(yù)的公司。說白了是資金問題導(dǎo)致各方承諾都兌現(xiàn)不了。通過我的努力,把董事會這些股東的價(jià)值盡可能地發(fā)掘出來,先讓上司公司體系穩(wěn)定住局面,此后重心要轉(zhuǎn)移到未來有機(jī)會成為領(lǐng)導(dǎo)者的位置。第三,一個(gè)企業(yè)最終結(jié)果實(shí)際上靠的是人,最后我要重新形成一個(gè)新的核心體系的管理團(tuán)隊(duì),大家一起渡過難關(guān),一起拓展未來的業(yè)務(wù)?!边@段話說出3個(gè)月后,梁軍選擇離開樂視。誰會是樂視網(wǎng)新任CEO?
一起惠2017-10-26 09:32:51395 次
共享民宿獨(dú)角獸Airbnb的中國團(tuán)隊(duì)再起人事風(fēng)波。10月24日,Airbnb中國區(qū)負(fù)責(zé)人葛宏離職的消息得到確認(rèn)。這位6月剛榮升Airbnb全球副總裁、在中國走馬上任的掌舵者,僅僅在崗位上奮斗了四個(gè)月便默默退場。與之呼應(yīng)的是,10月19日,Airbnb在官網(wǎng)上表示:“Airbnb(愛彼迎)聯(lián)合創(chuàng)始人及首席戰(zhàn)略官NathanBlecharczyk將出任Airbnb(愛彼迎)中國的主席。”同時(shí),Nathan會確保北京以及上海的團(tuán)隊(duì)能夠有一個(gè)和總部領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)直接溝通的渠道,并且每個(gè)月都會到訪中國。這也引發(fā)了業(yè)內(nèi)對于Airbnb是否要轉(zhuǎn)變在華策略的猜想。事實(shí)上,公司今年的一系列計(jì)劃才落地不久,但在外界看來,似乎和中文名“愛彼迎”一樣,Airbnb在中國有些“水土不服”。Airbnb欲開拓的中國市場,本土的創(chuàng)業(yè)者們也正虎視眈眈,途家、小豬短租都是Airbnb的直接競爭對手。短租、民宿行業(yè)的融資、合并還在持續(xù),政策監(jiān)管也利劍高懸。共享經(jīng)濟(jì)的哲學(xué)帶動了這個(gè)處于酒店和長租之間的夾縫市場的發(fā)展,但是中國的共享民宿市場如何走遠(yuǎn),還有諸多探討空間。本地化難題Airbnb用戶遍布191個(gè)國家近34000個(gè)城市,2014年和窮游網(wǎng)展開戰(zhàn)略合作,逐漸進(jìn)入中國市場。彼時(shí),一位業(yè)內(nèi)資深人士告訴記者,Airbnb主要針對有海外使用經(jīng)驗(yàn)的用戶和到中國的游客,本土優(yōu)勢不夠明顯。在接下來的幾年中,Airbnb繼續(xù)尋找中國業(yè)務(wù)掌門人并先后換了四任臨時(shí)負(fù)責(zé)人,最終擁有產(chǎn)品和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的葛宏正式上任。據(jù)記者了解,接下來將由Airbnb亞太地區(qū)負(fù)責(zé)人蕭錦鴻暫時(shí)接替葛宏的職務(wù)。人事變動的同時(shí),Airbnb中國的業(yè)務(wù)也在深入。上線“故事”功能、成立負(fù)責(zé)房東支持的團(tuán)隊(duì)、舉辦線下交流活動、積極與市政府和旅游局簽約合作,一系列的舉動表明了Airbnb加快進(jìn)軍腳步的決心,目前其在中國已有超過12萬套房源。對于Airbnb而言,中國市場是增長率最高的市場,也是出境游客增長率第二高的市場,勢必不會輕易放棄。但是,中國區(qū)一把手的變動依舊折射出了Airbnb在國內(nèi)市場上的弱點(diǎn)。小豬短租CEO陳馳向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者分析道:“外資的互聯(lián)網(wǎng)公司在中國遇到的問題都有共性,Airbnb也不例外。和中國的創(chuàng)業(yè)者相比,外資公司目前只做到了作為市場的參與者?!盇irbnb是全球優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),但是在中國它首先是外企,其次是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。其面臨所有國外互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國所面臨的總部與分部的關(guān)系問題。雖然其屬于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里面重運(yùn)營的O2O行業(yè),相對更有優(yōu)勢。但它試圖通過冊封“封疆大吏”的方式來重視中國市場,這顯然還是陷入亞馬遜等企業(yè)遇到的“國外互聯(lián)網(wǎng)公司本土化魔咒——世界上其他地方的業(yè)務(wù)模式在中國未必奏效”。早年賣實(shí)體快消品的外企,如寶潔、百勝,由于明顯的產(chǎn)品優(yōu)勢在中國一騎絕塵,但提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的企業(yè)卻無一茍活,本質(zhì)上是,中國人消費(fèi)實(shí)物的模式與外國人并無二致,全世界人使用沐浴液的方式基本是一致的,但所能接受的服務(wù)卻大相徑庭。Airbnb此次換帥,更像是權(quán)力中心任命一個(gè)地方官員,而非采用誰有能力誰上的民主方式,其運(yùn)作模式和二十年前的外企并無二致,這可能不符合這個(gè)新興行業(yè)。共享民宿漸進(jìn)前行從國內(nèi)市場來看,根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2017年中國在線短租行業(yè)研究報(bào)告》,2016年中國在線短租市場交易規(guī)模為87.8億元,預(yù)計(jì)2017年將達(dá)到125.2億元。據(jù)記者了解,目前國內(nèi)在線短租行業(yè)主要有兩種模式:一種是以小豬短租為代表的純平臺模式,如螞蟻短租、木鳥短租,其中,小豬短租的房源超過20萬套。它們?yōu)橛脩籼峁┒套夥?、日租房等住宿服?wù),同時(shí)房東可以在平臺上分享空置的房源、房間;另一種是以途家網(wǎng)為代表的“自營+平臺”模式,除了線上平臺,在線下途家網(wǎng)和房地產(chǎn)開發(fā)商、業(yè)主進(jìn)行合作,直接獲取房源,進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范化的管理和服務(wù),目前途家的在線房源超過65萬套。上述業(yè)內(nèi)資深人士向記者表示,B2C模式在房源儲備上相對充裕一些,但是線下維護(hù)運(yùn)營成本會比較高。純平臺類的C2C模式比較輕,業(yè)務(wù)更容易復(fù)制和拓展。與打車、單車等共享領(lǐng)域不同的是,共享民宿的規(guī)模一直是漸進(jìn)式增長。陳馳告訴記者:“行業(yè)發(fā)展一直在加速,規(guī)模越來越大,但是一直不是以爆發(fā)的方式在發(fā)展。目前國內(nèi)是主戰(zhàn)場,體驗(yàn)和服務(wù)是核心競爭力。相比前兩年,我們的困難少了很多,主要是有了平臺效應(yīng),之前都要靠強(qiáng)運(yùn)營?!彪m然在線短租市場增速很快,但在國內(nèi)仍屬于小眾的垂直領(lǐng)域,而且還面臨著安全、信用和政策方面的風(fēng)險(xiǎn)。在政策方面,2017年10月1日,國家旅游局發(fā)布的《旅游民宿基本要求與評價(jià)》正式實(shí)施。在市場準(zhǔn)入方面,民宿國家標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)經(jīng)營者必須依法取得當(dāng)?shù)卣蟮南嚓P(guān)證照,并滿足公安機(jī)關(guān)治安消防相關(guān)要求;民宿單幢建筑客房數(shù)量應(yīng)不超過14間。這些規(guī)則對于民宿提出了更高的要求。華美酒店顧問有限公司首席知識管理專家趙煥焱對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示:“我國共享經(jīng)濟(jì)方面的政策是逐步明朗的,例如現(xiàn)在網(wǎng)約車的要求就很高。我認(rèn)為創(chuàng)新和依法治行業(yè)確實(shí)需要齊頭并進(jìn),不可偏廢。現(xiàn)在住宿業(yè)市場還談不上壟斷,初期一般是市場規(guī)模競爭,以后才是細(xì)分市場發(fā)展?!北就潦袌錾系亩套夤驹诓粩嗟貙で蟛町惢?。近日,途家網(wǎng)完成E輪融資,此次線上平臺融資3億美元,此前途家已經(jīng)將攜程旗下的公寓民宿業(yè)務(wù)以及螞蟻短租的民宿業(yè)務(wù)都納入麾下,并拓展海外市場;小豬短租在今年宣布推出國內(nèi)首個(gè)針對商務(wù)場景使用的短租產(chǎn)品,從細(xì)分市場突圍。
一起惠2017-10-26 09:27:42427 次
一周前的員工大會上,洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波臉上的胡子不見了。這意味著“不盈利不刮胡子”的誓言已經(jīng)被打破,洋碼頭結(jié)構(gòu)性盈利了。某種程度上,這不僅是單個(gè)企業(yè)的里程碑,更是獨(dú)立跨境平臺的里程碑。在巨頭混戰(zhàn)的市場中,獨(dú)立平臺盈利尤其耀眼,這背后的邏輯也尤其令人好奇。泡沫沒了盈利訣竅是開源節(jié)流年初的時(shí)候,曾碧波明確表示,公司今年最重要的戰(zhàn)略就是盈利。他認(rèn)為,競爭浪潮過后,該到了模式得到驗(yàn)證的時(shí)候了。為此,他“蓄須明志”,直到實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利才把胡子刮掉,這個(gè)過程中,平臺經(jīng)歷了一整套的“開源節(jié)流”。開源方面,洋碼頭提高了對入駐商家的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從原來收取交易額3%(平均)的服務(wù)費(fèi),提升到收取6%;節(jié)流方面,則體現(xiàn)在減少投入,提升各方效率。首先是人員投入穩(wěn)定?;跓o庫存、不備貨的“輕”模式優(yōu)勢,洋碼頭不需要增加更多運(yùn)營人員、更多庫存和交易額以獲得更大體量,只需要通過優(yōu)化中泰數(shù)據(jù)體系幫助決策,來優(yōu)化流量分發(fā),讓人效翻倍。在內(nèi)部,曾碧波為團(tuán)隊(duì)設(shè)下了“每人每月1000萬”,以及“即便黑五業(yè)績會翻3~4倍也絕不增加人員”的目標(biāo)。曾碧波非常堅(jiān)定,拒絕讓洋碼頭成為一個(gè)千人公司。其次是合理控制營銷投入,僅保留能對轉(zhuǎn)化率有明顯提升的營銷渠道,曾碧波稱之為清除營銷泡沫。“對于今年?duì)I銷部分提出的預(yù)算,基本是去掉一個(gè)零予以批準(zhǔn)的。”曾碧波笑稱。而這一系列的節(jié)流行為所帶來的壓力,幾乎讓團(tuán)隊(duì)有浴火重生的感覺。在這樣的邏輯之下,洋碼頭在眾多種草的跨境電商平臺之中,把自己發(fā)展成了拔草平臺。據(jù)介紹,洋碼頭目前的平均轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到其它平臺雙11期間的水平,而客單價(jià)則遠(yuǎn)超過大多電商平臺180~220元的平均水平,達(dá)到了近400元。曾碧波告訴小編,流量變現(xiàn)需要很強(qiáng)的供應(yīng)鏈體系和服務(wù)體系做支撐,而更多的商品、更好的物流所帶來的體驗(yàn)正是洋碼頭的殺手锏。據(jù)透露,與洋碼頭電商平臺并行的物流版塊貝海國際已經(jīng)盈利,業(yè)務(wù)量每年翻倍,這也是洋碼頭實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利的重要保障。中場來了供應(yīng)鏈服務(wù)尚存機(jī)會曾碧波告訴小編,2014年~2016年是行業(yè)上半場,政策紅利促成了跨境進(jìn)口的繁榮;去年,稅改帶來了中場,很多跨境電商不再愿意承認(rèn)自己的身份,資本也徹底進(jìn)入了冬天;而未來,當(dāng)近50%的中國網(wǎng)購人群都開始海外網(wǎng)購時(shí)(消費(fèi)紅利出現(xiàn)),才能算做進(jìn)入了下半場,只是在這之前,中場起碼還需要持續(xù)3~4年的時(shí)間。他指出,中場最考驗(yàn)跨境進(jìn)口平臺的幾個(gè)方面:商品多樣性:在上半場,消費(fèi)者買的都是標(biāo)品,因?yàn)楸6惿谭N類有限。下半場面對的是消費(fèi)紅利,需要足夠好、足夠多的商品才能滿足消費(fèi)者需求,才會具備流量轉(zhuǎn)換能力。產(chǎn)業(yè)鏈整合能力:上半場是進(jìn)口玩家的戰(zhàn)爭,上游品牌商、制造商、代理商跟中國市場沒有關(guān)系,但中場需要它們和中國市場的高效對接,因此賦能上游,提供更多包括代運(yùn)營、營銷、物流等服務(wù),會成為玩家們的機(jī)遇。效率和服務(wù)能力:人員效率、運(yùn)營能力、管理能力三方面得到驗(yàn)證的企業(yè)才能存活下來走進(jìn)下半場。相對應(yīng)的,洋碼頭也準(zhǔn)備在三個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)布局:(一)商品多元化消費(fèi)者對于跨境購物已不僅僅局限于傳統(tǒng)母嬰、美妝、保健三大品類。除現(xiàn)有的服裝、鞋包三大優(yōu)勢品類之外,洋碼頭還將拓展居家、飾品以及運(yùn)動等品類。截至目前,洋碼頭每日可供購買的商品數(shù)量超過80萬件,覆蓋美國、英國、日本、澳洲、新西蘭等83個(gè)國家。(二)賦能產(chǎn)業(yè)上游洋碼頭已經(jīng)開啟全球買手培育計(jì)劃,從認(rèn)證入駐到成長發(fā)展建立了一整條完整的規(guī)范體系。通過理論指導(dǎo)與實(shí)際操作相結(jié)合的培訓(xùn)機(jī)制,不斷推進(jìn)買手商家的專業(yè)化發(fā)展,同時(shí)重點(diǎn)扶持資歷和口碑較高的買手。(三)提升購物體驗(yàn)上線“先行賠付”及“一慢就賠”。凡是消費(fèi)者在洋碼頭所購商品出現(xiàn)交易問題,洋碼頭將依照涉及問題的不同,主動代替商家進(jìn)行相關(guān)賠償服務(wù);全款支付的貝海物流訂單,若未在服務(wù)承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá),消費(fèi)者將獲得洋碼頭賠付的一定金額。曾碧波坦言,經(jīng)過新政和上半場洗牌,現(xiàn)階段整個(gè)行業(yè)的心態(tài)已經(jīng)不再浮躁了,中場也是行業(yè)很好的調(diào)整期?!靶袠I(yè)格局已經(jīng)比較清晰了,如果說還有些機(jī)會,就是做供應(yīng)鏈服務(wù)和B2B?!彼赋?,主流零售端的空間已經(jīng)比較小了,就是分為巨頭和獨(dú)立創(chuàng)業(yè)平臺,前者背靠流量優(yōu)勢,整合效率高,后者沒有流量紅利的,需要創(chuàng)新的玩法獲取關(guān)注。不過,即便流量優(yōu)勢明顯,巨頭也會在下一個(gè)階段遇到瓶頸,“他們可能會商品太少很快達(dá)到飽和。大平臺擁有的是高成本流量,這就意味著巨頭的跨境業(yè)務(wù)會背負(fù)交易額壓力,讓它們面臨的挑戰(zhàn)回到最原始的問題——怎么能夠整合更多元的商品?!痹滩ㄖ赋?,處在調(diào)整期的獨(dú)立平臺還有很多空間增長,更多的是需要去思考自身的核心價(jià)值。市場變了跨境也要玩新零售在曾碧波看來,如今的消費(fèi)市場已經(jīng)產(chǎn)生了變化。從前,消費(fèi)的驅(qū)動力是價(jià)格、品質(zhì),而現(xiàn)在更多的驅(qū)動力是來自風(fēng)格和審美,是一種不能明確判斷的個(gè)性化需求。與此同時(shí),消費(fèi)者對跨境平臺的需求,也從買東西逐漸變成了體驗(yàn)式購物?!跋M(fèi)者會沉浸在場景里,購物成了放大體驗(yàn)的一種方法。他可能只是想通過買東西讓人知道他在度假,這種消費(fèi)的心境已經(jīng)發(fā)生變化了。場景化、人貨場、線上線下的交互同步、智能化等概念可能都在里面?!痹滩ū硎?,跨境電商和新零售也需要一些體驗(yàn)式、場景式的共鳴?!翱缇成唐泛椭袊M(fèi)者距離很遠(yuǎn),不像國內(nèi)商品。讓通過商品特點(diǎn)打動消費(fèi)者的情緒,需要一些新零售的場景和線下體驗(yàn)中心幫助他來體驗(yàn)和決策,這是一個(gè)趨勢。線下零售店已經(jīng)變成了銷售和交易的導(dǎo)向地點(diǎn),不再是銷售中心了,而是用戶的體驗(yàn)、教導(dǎo)、維護(hù),是用戶獲取的流量中心。”曾碧波指出,傳統(tǒng)零售一定會面臨改革,純體驗(yàn)式的、配合高效的倉配體系的線下店才是未來,當(dāng)下的智能設(shè)備、觸摸屏、App聯(lián)動也僅僅是手段而已。據(jù)透露,洋碼頭在未來兩年也會有相關(guān)嘗試,也會有這方面的嘗試?!把蟠a頭會建立一些體驗(yàn)中心,讓消費(fèi)者感受到洋碼頭真實(shí)存在。我們在武漢已經(jīng)開始嘗試了,跟當(dāng)?shù)睾玫馁Y源、便利店等合作,他們的用戶對海外商品購物需求很強(qiáng)?!薄拔磥磉€是要尋找路徑,我們今天想到的是通過線下體驗(yàn)中心將新零售概念做起來,然后再基于這個(gè)比較成熟的,財(cái)務(wù)上比較正向的概念去擴(kuò)張。”對于該項(xiàng)目的具體計(jì)劃,曾碧波表示,洋碼頭計(jì)劃自建的體驗(yàn)中心分布不會非常密集,主要城市2~3個(gè),最終會在全國建成約300~500家體驗(yàn)中心。此外,曾碧波還大膽預(yù)測了傳統(tǒng)零售和電商布局新零售的差異?!爸挥谢ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)才能做好新零售,傳統(tǒng)零售幾乎不可能做成?!彼毖裕瑢?shí)現(xiàn)新零售需要掌握用戶的場景和導(dǎo)向心里,在這方面電商有著先天優(yōu)勢,傳統(tǒng)零售恐怕很難實(shí)現(xiàn)。不知道在這一點(diǎn)上,傳統(tǒng)零售會不會有不同的看法。
一起惠2017-10-26 09:21:53314 次
這幾天,很多人莫名其妙被封了微信號,導(dǎo)火索是天貓?zhí)詫殲殡p十一預(yù)熱搞出的“火炬紅包”。19日下午,天貓?zhí)詫氃陂_屏頁正中,上線號稱史上最好玩的“火炬紅包”,用戶參與紅包分享和“點(diǎn)亮”(點(diǎn)擊別人分享給你的紅包口令),單個(gè)用戶最多可獲得100個(gè)紅包。類似支付寶集五福的春節(jié)紅包,這個(gè)火炬紅包的金額也是未知的,號稱“獎金池”2.5億元(實(shí)際并非現(xiàn)金,是以雙十一紅包的形式計(jì)算金額),雙十一晚會直播“全民瓜分”,到時(shí)金額才會揭曉。這樣的紅包玩法,明顯是沖著社交引流去的。為了拉人給自己“點(diǎn)亮”紅包,很多人都在朋友圈和微信群里分享自己的“淘口令”。誰知到了當(dāng)天晚上,就陸續(xù)開始有人被微信封號,封號時(shí)間從幾小時(shí)到幾天不等(最常見的是被封號2天)。被封號用戶截圖因?yàn)槲⑿诺奶幚硗ㄖ?,一律會帶上“被用戶投訴并確認(rèn)”的帽子(就是說,很多其實(shí)是微信官方檢測處理的,并非用戶投訴),而被系統(tǒng)判定為刷屏、誘導(dǎo)分享、惡意營銷,只會籠統(tǒng)地給出“發(fā)布垃圾信息等騷擾行為”的封號理由;這讓很多“沒有被處理經(jīng)驗(yàn)”的用戶,誤以為是好友舉報(bào)了自己;或是簡單地理解成騰訊眼紅雙十一,要站隊(duì)京東,掐死天貓?zhí)詫?。被封用戶截圖騰訊真的是封殺了“火炬紅包”,要在雙十一這個(gè)時(shí)間點(diǎn)給阿里一個(gè)下馬威嗎?有這種想法的人不只是普通用戶,微博大V“互聯(lián)網(wǎng)的那點(diǎn)事”最早爆出這次大面積封號的消息,并稱“第一次見封個(gè)人號”。最早爆料微信封個(gè)人號的微博大V看來,她是沒怎么接觸過微商群體……在微商圈,沒被封過個(gè)人號,你出門恐怕都不好意思跟人打招呼。而本月,恰是微信對微商整治力度最大的時(shí)候??峙掠械娜诉€記得,17號,微信團(tuán)隊(duì)突然出了一條通知,以平臺部分功能維護(hù)的名義,禁止微信用戶修改頭像、昵稱和個(gè)性簽名。當(dāng)時(shí)大家都猜測,是大會期間輿情檢測升級的需要。這肯定是主因,但微信也趁機(jī)對各種違法違規(guī)賬號(昵稱中有違規(guī)成分,如財(cái)務(wù)賬號;頭像涉及黃賭毒等)進(jìn)行了清理整頓。微商和惡意營銷號都在清理之列。某微商發(fā)微博鼓勵同仁“共克時(shí)艱”微商被封號肯定是服氣的,人家都制定了“安分、守己、低調(diào)、度過難關(guān)”的應(yīng)對策略。不服氣的,顯然是那些自認(rèn)是“正常用戶”,不過分享了幾次淘口令的人。這不是微信特意針對淘口令下了“封殺令”嗎?戲哥冒著賬號被封的巨大風(fēng)險(xiǎn)(多少工作聯(lián)系都要靠這個(gè)賬號呢)親身測試,目前,無論是在微信分享商品的淘口令,還是“火炬紅包”的淘口令,都不會被封。那些被封的賬號,很有可能是分享同一個(gè)淘口令的次數(shù)和觸達(dá)人數(shù),達(dá)到了微信的警戒線,才會被判定發(fā)送垃圾消息限制登錄。而在這樣的判定規(guī)則下,發(fā)送淘口令或是其他任何一條消息,處罰都是一樣的。那么,被封用戶都是咎由自???也不能這么說。戲哥研究了“火炬紅包”的玩法后發(fā)現(xiàn),天貓?zhí)詫毑攀潜澈蟮氖甲髻刚摺KO(shè)計(jì)了一個(gè)只有“暴力刷屏”、“拉好友入伙”才能獲取紅包的游戲規(guī)則,激勵普通用戶形成“信息蝗蟲”一般的群組,把廣告信息鋪滿每一個(gè)社交平臺。每個(gè)首次進(jìn)入“火炬紅包”頁面的用戶,會得到五個(gè)待點(diǎn)亮的紅包,頁面一步步引導(dǎo)用戶,將自己的二維碼/淘口令分享給聯(lián)系人和各大社交平臺,微信赫然列在首位。每當(dāng)有一位好友從你的二維碼/淘口令進(jìn)入,并為你“點(diǎn)亮”,你就會有一個(gè)待點(diǎn)亮紅包進(jìn)入已點(diǎn)亮紅包區(qū),意味著可以參與雙十一晚會當(dāng)天的“獎金”分享。火炬紅包強(qiáng)勢引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享五個(gè)紅包很容易就能被點(diǎn)亮,這時(shí)用戶赫然發(fā)現(xiàn),TA才完成了5/100,最多可以集攢100個(gè)已點(diǎn)亮紅包。但是已經(jīng)沒有待點(diǎn)亮紅包可以拉好友來點(diǎn)了(這時(shí)候大部分人的真實(shí)聯(lián)系人好友還綽綽有余)。想要獲得新的待點(diǎn)亮紅包,就要去給別人點(diǎn)亮紅包(沒有明確數(shù)量對應(yīng)關(guān)系,規(guī)則里顯示這是唯一獲得新紅包的機(jī)會)。阿里云客服稱要想獲得新的紅包,除了不停給別人點(diǎn)亮紅包,還要繼續(xù)邀請好友給自己點(diǎn)亮紅包。這個(gè)規(guī)則乍聽起來很奇葩,一般營銷活動,要求每個(gè)人都群發(fā)擴(kuò)散出去,拉更多人進(jìn)來(讓更多人知曉)就達(dá)到目的了。天貓?zhí)詫氝@個(gè)紅包,為什么要求雙向的互動?還有一條拗口又奇怪的規(guī)則“每兩位同一用戶之間,僅限彼此互相點(diǎn)亮紅包各一次”,并且,每名用戶最多為他人點(diǎn)亮200次?;鹁婕t包官方公布的玩法規(guī)則如果你對人群關(guān)系鏈有所研究,看到這你應(yīng)該明白了幾分吧?要求雙向互動,是因?yàn)樘熵執(zhí)詫?,不僅想通過社交擴(kuò)散拉更多人參加雙十一,還想“拷貝”一份用戶在社交平臺上的關(guān)系鏈??梢韵胂螅脩鬉把自己的火炬紅包淘口令分享到朋友圈,TA的朋友B,同事C,粉絲D各點(diǎn)亮了一個(gè)。BCD作為新用戶進(jìn)來,也會得到五個(gè)待點(diǎn)亮紅包,他們再分享到自己的朋友圈或微信群,A與B在一個(gè)閨蜜圈,彼此間都會互點(diǎn),這張密集的網(wǎng)絡(luò)證明了A與B的關(guān)系強(qiáng)度(甚至可以分析出圈子性質(zhì));A與C只有同事關(guān)系,雖然也互點(diǎn)了,但關(guān)系網(wǎng)的重疊率不高,可以判定是一般社交關(guān)系;A與D是單向連接,D仰慕A為TA點(diǎn)亮了紅包,但A屏蔽了D的朋友圈,并沒有回點(diǎn),可以判定并非真實(shí)好友。為什么規(guī)定最多可為200個(gè)好友點(diǎn)亮紅包?人類學(xué)家鄧巴發(fā)現(xiàn),人類種群的標(biāo)準(zhǔn)大小是148,這也被稱為“鄧巴數(shù)”?,F(xiàn)代人類關(guān)系也表明,我們可能擁有1500名社交網(wǎng)絡(luò)好友,但現(xiàn)實(shí)生活中的交際圈子只有150人。社交鏈?zhǔn)俏⑿抛詈诵牡馁Y產(chǎn),別說天貓?zhí)詫毿菹肴局?,就算很多跟微信有合作關(guān)系的電商,也不能突破一些有竊取關(guān)系鏈之嫌的社交玩法。目前唯一的例外,是京東。上次戲哥聽京東某高層講他們正在跟微信研究,突破線上線下界限,并且貫通用戶社交場景的營銷新玩法,確實(shí)非常突破想象,現(xiàn)在看來,也只有微信和京東聯(lián)手才能實(shí)現(xiàn)。火炬紅包的玩法,理論上是可以拷貝出關(guān)系鏈的,可惜用戶玩著玩著就變形了(急功近利的不只是游戲的設(shè)計(jì)者?。?。為了快速達(dá)成100個(gè)紅包的“任務(wù)”,很多用戶組成互助群,批量操作點(diǎn)亮別人和被點(diǎn)亮。操作密度幾乎可以達(dá)到機(jī)器刷的程度。比如某用戶在微博曬出截圖,為了達(dá)成100個(gè)紅包的任務(wù),TA加入了N個(gè)互點(diǎn)群,不惜奮戰(zhàn)到凌晨,僅用三四天的時(shí)間,就刷滿了100個(gè)點(diǎn)亮紅包。這樣瘋狂刷紅包的用戶,并非少數(shù),還有人分享自己被微信封號兩次,最終刷滿任務(wù)的經(jīng)驗(yàn),評論里都是清一色的“求點(diǎn)亮”。上萬用戶,密集刷屏,根本還沒到觸碰到竊取關(guān)系鏈或是屏蔽淘口令的警戒線,僅是群發(fā)消息次數(shù)和觸達(dá)人數(shù),就夠處理一波人了的。實(shí)際上,微信不是唯一“遭殃”的社交平臺。同樣被垃圾信息所累的還有微博,滿屏的求點(diǎn)亮廣告,熱門微博的評論區(qū)也被集體攻陷。最早爆料微信封個(gè)人號消息的大V“互聯(lián)網(wǎng)的那點(diǎn)事”微博下,同樣是翻不到頭的“誠信求互點(diǎn)”,如果不是知道火炬紅包的游戲機(jī)制,簡直以為是僵尸粉在搞信息攻擊。盡管微博已是阿里的社交流量池,“火炬紅包”的熱門推薦位還要維護(hù),但戲哥發(fā)現(xiàn),微博其實(shí)也悄悄屏蔽了一些相關(guān)詞,并限制在評論中帶相關(guān)鏈接和二維碼。微博用戶對如蝗蟲過境般刷屏的廣告也已不滿,呼吁微博CEO來去之間封殺這些賬戶在京東和天貓?zhí)詫氈g,微信本來就堅(jiān)定地站在京東這邊。何況今年雙十一,微信還打算扶電商小程序一把《微信要截胡雙十一,不聲不響的小程序搞了個(gè)大動作》,莫說是天貓?zhí)詫毾胪ㄟ^火炬紅包拷貝用戶鏈,就是純粹到微信上引流,現(xiàn)在也是最敏感的時(shí)候,指不定什么時(shí)候什么程度會觸線被處理。如果有商家計(jì)劃雙十一從微信向淘系店引流,我們也建議謹(jǐn)慎,不要被誤封了重要賬號,否則就追悔莫及了。
一起惠2017-10-25 09:59:38518 次
亞馬遜又要搶手工藝品電商平臺Etsy的生意了?據(jù)外媒最新報(bào)道,亞馬遜手工藝品交易平臺AmazonHandmade日前推出了一個(gè)名為“GiftShop”的禮物專賣店,向消費(fèi)者提供數(shù)千款手工制作的專門用于節(jié)日慶典的禮品。據(jù)了解,該商店的商品類目按照“男士禮物”“女士禮物”“兒童禮物”“嬰兒禮物”“夫妻禮物”以及亞馬遜Prime會員可享受的“最后的禮物”來劃分。其中,“女士禮物”包含了各種珠寶飾品、洗液、個(gè)性化襪子等產(chǎn)品;“男士禮物”包含個(gè)性化的瓶子、領(lǐng)帶夾、定制燒烤臺等;“兒童禮物”包含個(gè)性化故事書、衣服、裝飾品等;專為亞馬遜Prime會員推出的“最后的禮物”分類下則有很多類似咖啡杯、裝飾物、珠寶的商品?!癎iftShop希望通過提供各種各樣手工制作的產(chǎn)品來幫助消費(fèi)者解決‘送什么禮物’的問題?!盇mazonHandmade銷售部門負(fù)責(zé)人KatieHarnetiaux談道,“商店售賣的每一樣?xùn)|西背后都有故事?!睋?jù)小編了解,AmazonHandmade手工藝品交易平臺上線于2015年10月。為了觸達(dá)原本屬于Etsy的用戶,AmazonHandmade特別注重宣傳其平臺的商品來自當(dāng)?shù)厮囆g(shù)家、知名手工藝者。根據(jù)一份公開數(shù)據(jù),在去年10月,AmazonHandmade美國網(wǎng)站的商品數(shù)量已達(dá)到50萬件,相比一年前上線時(shí)增長了五倍,而今年其又在擴(kuò)大品類和商品數(shù)量上做了不少努力。目前,該平臺已擴(kuò)展到了包括珠寶和家居在內(nèi)的10大類目,并面向全球30個(gè)國家開放。近日,該平臺除了推出“GiftShop”禮物商店之外,還新增了服裝和鞋靴類目。不過,對于在這個(gè)行業(yè)有著深厚積淀的Etsy而言,AmazonHandmade的規(guī)模仍然有待擴(kuò)大。據(jù)Etsy的數(shù)據(jù)顯示,全年該平臺產(chǎn)品數(shù)量已超過3500萬件,賣家超過160萬人,買家超過2500萬人,30%的收入來自于美國之外的地區(qū)。Etsy的CEOChadDickerson還曾公開對外表示,Etsy業(yè)務(wù)根本沒有受到AmazonHandmade或其它競爭對手的影響。事實(shí)上,眾所周知的是,亞馬遜的核心商品包括電子產(chǎn)品、圖書和家用產(chǎn)品,除此之外也一直在探索擴(kuò)展核心市場之外的其它產(chǎn)品類別,例如手工藝品、服裝和設(shè)計(jì)產(chǎn)品、食品生鮮(AmazonFresh)以及在AmazonLocal上線外賣送餐服務(wù)等。亞馬遜一位發(fā)言人曾指出:“亞馬遜推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)時(shí),都是著眼于全球市場,有著長期的發(fā)展計(jì)劃。自從Handmade推出以來,我們收到了世界各地客戶和手工藝人的反饋,他們希望亞馬遜能在他們當(dāng)?shù)厥袌鐾瞥鯤andmade平臺服務(wù)。顯而易見,這項(xiàng)業(yè)務(wù)贏得了大眾的喜愛。今后,平臺將再持續(xù)增加商品種類和數(shù)量,其中很多商品可享受Prime兩日達(dá)送達(dá)服務(wù)。”
一起惠2017-10-25 09:40:51309 次
“雙11”大戰(zhàn)全面打響,阿里京東兩大電商巨頭圍繞自身的優(yōu)勢與主場各有攻防。阿里日前在上海舉辦天貓“雙11”全球潮流盛典,邀請了LVMH、雅詩蘭黛等國際時(shí)尚奢侈品集團(tuán),以及安踏、鄂爾多斯等國內(nèi)知名品牌和中國設(shè)計(jì)師品牌平臺棟梁登臺。而京東在日前舉辦了“雙11”全球好物節(jié)戰(zhàn)略發(fā)布會后,集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東在戰(zhàn)前密會十幾位家電巨頭的消息也不脛而走。今年的“雙11”既是阿里新零售概念提出滿周年的“雙11”,也是京東為第四次零售革命鋪路的首次“雙11”。除了各類零售創(chuàng)新元素外,大促背后的資源爭奪也顯得格外激烈。掀時(shí)尚風(fēng)暴2017天貓“雙11”全球潮流盛典日前在上海舉行。這場盛典邀請了包括LVMH集團(tuán)、雅詩蘭黛集團(tuán)、維多利亞的秘密等在內(nèi)的多個(gè)國際時(shí)尚集團(tuán)和品牌,國產(chǎn)品牌方面也不乏鄂爾多斯、安踏、海瀾之家等傳統(tǒng)國貨品牌參與。相較于去年的潮流盛典,今年天貓不僅在邀請的時(shí)尚集團(tuán)和品牌規(guī)模上大幅提升,同時(shí)也加大了對國內(nèi)外設(shè)計(jì)師品牌的重視。不僅邀請到JasonWu、OpeningCeremony、RobertGeller等與紐約時(shí)裝周合作的設(shè)計(jì)師品牌來中國進(jìn)行首秀,中國設(shè)計(jì)師品牌平臺“棟梁”也攜手多家新銳品牌參與其中。時(shí)尚服飾類商品一直被視為天貓的優(yōu)勢品類,而在此次“雙11”備戰(zhàn)期間,天貓也確實(shí)展現(xiàn)出了豪華的陣容。但對于另一大電商巨頭京東來說,顯然也有憑借資源積累與天貓一爭長短的心思。10月10日,京東首次推出獨(dú)立于京東主站的奢侈品平臺TOPLIFE。而在今年的“雙11”中,京東表示,TOPLIFE將正式開啟運(yùn)營,同時(shí)上海奢侈品倉也已正式開通,向用戶提供品質(zhì)包裝、專屬客服和專業(yè)售后等服務(wù)。實(shí)際上,對于今年“雙11”將要掀起的這場時(shí)尚風(fēng)暴,早在今年3月京東就宣布拆分服飾家居事業(yè)部,成立大服飾事業(yè)部(現(xiàn)為時(shí)尚事業(yè)部)時(shí)就已得以預(yù)見。當(dāng)時(shí)中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊就曾表示,服飾品類是天貓、淘寶的最核心品類,京東把服飾家居事業(yè)部一分為二,頗有要讓對手后院起火的意味。而盡管在“6·18”期間陷入了部分服飾品牌的撤店風(fēng)波,但從近一年京東在投資Farfetch、推出“京尊達(dá)”專屬配送、聯(lián)手時(shí)尚媒體ELLE等舉措也可以看出,京東欲沖擊天貓時(shí)尚市場的決心不容小覷。火拼家電市場如果說時(shí)尚服飾類商品是天貓的優(yōu)勢品類,那在家電市場的爭奪上,顯然就是京東的主場作戰(zhàn)。日前,劉強(qiáng)東在“雙11”前密會十幾位家電巨頭的消息不脛而走。據(jù)悉,為迎接此次“雙11”,包括美的、海爾、TCL、海信等多家在國內(nèi)外均有著較高名氣的家電品牌都與京東簽署了合作協(xié)議,并將通過推出首發(fā)、爆款產(chǎn)品,增設(shè)生產(chǎn)線等方式,為京東“雙11”的家電市場助陣。家電企業(yè)之所以會選擇與京東合作,一方面源于雙方所保持的多年合作關(guān)系,同時(shí)也有賴于長期以來京東對品牌商利益關(guān)系處理的方式?!捌放粕痰睦麧櫽肋h(yuǎn)都是京東的兩倍?!痹谂c品牌商大佬的集體會面中,劉強(qiáng)東不惜如此表示,如果一個(gè)商品的凈利有10%,京東只要3%就足夠,會留給家電品牌的利潤永遠(yuǎn)是京東賺到的兩倍。在業(yè)內(nèi)人士看來,穩(wěn)定的零供關(guān)系依然是京東在家電零售市場的重要優(yōu)勢。京東對“雙11”家電市場志在必得,但天貓今年也有了更加充分的準(zhǔn)備??梢钥吹剑壳疤K寧易購已經(jīng)成為了天貓平臺上常態(tài)化的一級入口。相較于去年“雙11”貓寧公司成立不足3個(gè)月時(shí)的倉促應(yīng)戰(zhàn),今年雙方將要開展的聯(lián)合促銷,不論在合作方式上還是在用戶的接受程度上,條件都更加成熟。據(jù)悉,今年天貓和蘇寧易購雙方將通過聯(lián)合采購的方式,在備貨、客服、物流等資源方面全面打通,進(jìn)行服務(wù)升級。營銷戰(zhàn)打頭陣另外值得注意的是,不同于往年“雙11”將所有競爭的焦點(diǎn)集中在商品上,今年“雙11”對于阿里和京東來說,不僅是一場銷量之爭,還是一場營銷之爭。在“雙11”全球好物節(jié)發(fā)布會上,京東、騰訊宣布再度加強(qiáng)合作,聯(lián)合推出賦能品牌商的“京騰無界零售”解決方案。此外,京東在大會前還宣布了與搜狗達(dá)成戰(zhàn)略合作。加上之前京X計(jì)劃中的騰訊、今日頭條、百度、奇虎360、網(wǎng)易,目前京東已與國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的幾大“流量天王”形成了結(jié)盟。另一方面,天貓?jiān)跔I銷造勢的投入力度上同樣不遜于去年。除了此前提到的“雙11”全球潮流時(shí)尚盛典,由美國“超級碗”金牌制作人大衛(wèi)·希爾執(zhí)導(dǎo)的2017天貓“雙11”晚會將于11月10日定檔上海,繼續(xù)保持“硅谷+好萊塢”風(fēng)格模式。同時(shí),今年初,天貓還做了近五年來最大的一次品牌升級,從“上天貓就夠了”升級為“理想生活上天貓”。2017阿里“雙11”總指揮劉博表示,在品牌升級的基礎(chǔ)上,整個(gè)天貓平臺的品牌和營銷都發(fā)生了很大的變化,包括推出超級品牌日、天貓小黑盒等營銷產(chǎn)品,都是圍繞消費(fèi)者和品牌商,嘗試構(gòu)建起更好的連接關(guān)系,做更多的互動?!敖?jīng)營用戶關(guān)系的新電商是未來行業(yè)發(fā)展的大趨勢”,中國電子商務(wù)協(xié)會專家委員唐興通表示,在人口紅利消退、長效穩(wěn)定的流量增長來源稀缺的情況下,利用人與人之間的社會生活關(guān)系網(wǎng)絡(luò),可以讓電商平臺獲取更多的流量增量。對此,京東集團(tuán)CMO徐雷也表示,通過數(shù)據(jù)賦能反哺品牌商,將幫助品牌商應(yīng)對線下增長乏力、線上營銷過度等困局。全渠道參戰(zhàn)作為今年“雙11”另外一大看點(diǎn),這既是阿里新零售概念提出滿周年后的“雙11”,也是京東為第四次零售革命鋪路的首次“雙11”,其中自然少不了各類零售創(chuàng)新元素。就天貓而言,今年將有來自全球超過14萬個(gè)品牌投入1500萬款商品加入到“雙11”盛典中;同時(shí),還有海內(nèi)外超100萬個(gè)商家實(shí)現(xiàn)線上線下打通,近10萬家智慧門店、60萬家零售小店等線下零售業(yè)態(tài)為消費(fèi)者提供服務(wù)。不僅如此,在北京、上海、杭州、廣州、南京等地的核心商圈,也會在“雙11”期間涌現(xiàn)出一批品牌快閃店。京東集團(tuán)副總裁韓瑞在介紹今年“雙11”戰(zhàn)略時(shí)也表示,今年的大促活動渠道不僅在線上,還包括京東之家、京東專賣店、京東母嬰體驗(yàn)店等線下零售業(yè)態(tài),以及沃爾瑪在全國的400余家門店、接入京東掌柜寶的數(shù)十萬家便利店等。阿里和京東兩大電商巨頭儼然要在“雙11”期間展開一場全渠道競速,但有分析認(rèn)為,線上線下結(jié)合的零售創(chuàng)新很可能成為助力電商平臺在今年“雙11”實(shí)現(xiàn)銷售額創(chuàng)新高的一張王牌。中國社科院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究室主任李勇堅(jiān)曾表示,在電商行業(yè)遇到線上流量瓶頸的當(dāng)下,企業(yè)都在思考如何把流量的價(jià)值和平臺的價(jià)值發(fā)揮得更大,而深入線下正是電商企業(yè)探索的方向之一。
一起惠2017-10-25 09:32:03541 次
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