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在企鵝君不長(zhǎng)的IT記者生涯中,能夠讓中國(guó)頂尖互聯(lián)網(wǎng)公司掌舵人聚齊的行業(yè)會(huì)議,除卻這次烏鎮(zhèn)的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),上一次還是在2013年深圳的IT領(lǐng)袖峰會(huì)。這次世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)幾乎找到所有中國(guó)頂尖互聯(lián)網(wǎng)公司的CEO,在11月19日和11月20日兩天中,大佬們紛紛登臺(tái)演講互動(dòng)。這樣陣容齊全的行業(yè)會(huì)議,可能未來(lái)幾年都看不到。在大會(huì)明天就要落幕的時(shí)候,企鵝君來(lái)數(shù)一數(shù)在這次世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,大佬們都說(shuō)了啥:馬化騰:騰訊回歸社交和通信,微信電話本沖擊運(yùn)營(yíng)商很扯。1.騰訊回歸社交和通信。對(duì)于騰訊過(guò)去這一年,小馬哥的總結(jié)是:修身養(yǎng)性,回歸本質(zhì),說(shuō)發(fā)現(xiàn)騰訊最擅長(zhǎng)的還是通訊、社交大平臺(tái)上,而社交平臺(tái)、通信工具的價(jià)值在于連接器?;谶@個(gè)邏輯,騰訊把原來(lái)很多衍生的業(yè)務(wù)對(duì)外出售,2.游戲業(yè)務(wù)是騰訊要保留下來(lái)的。既然小馬哥說(shuō)騰訊最核心的是通訊和社交,那么其他業(yè)務(wù)怎么辦呢?別的業(yè)務(wù)不好說(shuō),最出利潤(rùn)的游戲看樣子是要保留下來(lái)自己做,對(duì)于保留游戲的邏輯,小馬哥將話題引向了娛樂(lè)內(nèi)容和知識(shí)版權(quán):“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展18年,從完全無(wú)序不注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)到現(xiàn)在越來(lái)越重視知識(shí)產(chǎn)權(quán),視頻,音樂(lè),動(dòng)漫等等會(huì)構(gòu)成一個(gè)交織成知識(shí)產(chǎn)權(quán)生態(tài)?!倍诘诙盏恼搲?,馬云也表示阿里未來(lái)要解決未來(lái)十年中國(guó)人的快樂(lè)問(wèn)題,所以要做足球、電影,同為巨頭,對(duì)做娛樂(lè)內(nèi)容,大家還都是很熱衷的。3.回應(yīng)微信電話本爭(zhēng)議:這是個(gè)木有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品啊。在第一天的時(shí)候有個(gè)有趣的插曲,有位做虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的從業(yè)者向馬化騰問(wèn)了“微信電話本加入通話功能”的事情,話題方向顯然指向騰訊與運(yùn)營(yíng)商還沒(méi)完全了結(jié)的OTT風(fēng)波。而馬化騰對(duì)此的回應(yīng)倒是很大氣:微信電話本是個(gè)短期說(shuō)法,是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的,因?yàn)槲磥?lái)運(yùn)營(yíng)商的通話服務(wù)可能是免費(fèi)的。馬化騰還說(shuō),運(yùn)營(yíng)商應(yīng)越來(lái)越多看到數(shù)據(jù)的價(jià)值,數(shù)據(jù)價(jià)值正在替代原有的通話、短信價(jià)值。而微信電話本實(shí)際增加語(yǔ)音通話的使用場(chǎng)景,運(yùn)營(yíng)商應(yīng)與OTT企業(yè)合作,這不是零和游戲。馬云說(shuō):我們的使命是培養(yǎng)很多很多京東。新首富馬云第二天有個(gè)長(zhǎng)演講,很符合他青年導(dǎo)師身份的正能量風(fēng)格,企鵝君我覺(jué)得還是非常精彩的,大家應(yīng)該去看看演講視頻,但互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)內(nèi)比較關(guān)注的信息其實(shí)是這幾個(gè):1.錢多怎么花?阿里的投資邏輯是缺啥買啥。阿里這幾年買了很多公司,邊界在哪里?馬云的答案是:阿里商業(yè)模式是生態(tài)系統(tǒng),所有投資都為這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)建立而做,并不一定是阿里需要的。如果整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)需要某個(gè)技能和能力,我就支(mai)持(le)這個(gè)行業(yè)。而對(duì)于阿里未來(lái)要構(gòu)建什么樣的生態(tài)系統(tǒng),馬云的答案是這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)要解決中國(guó)人的健康和快樂(lè)問(wèn)題:阿里擔(dān)心10年以后中國(guó)的問(wèn)題,這說(shuō)大一點(diǎn)是社會(huì)責(zé)任,說(shuō)小一點(diǎn)就是10年以后的機(jī)會(huì)是什么,中國(guó)10年以后最大的麻煩是健康問(wèn)題和快樂(lè)問(wèn)題,所以我投資電影、體育、醫(yī)療的。這些領(lǐng)域在10年以后出現(xiàn)很多問(wèn)題,我們今天開始準(zhǔn)備,以后的社會(huì)問(wèn)題就是我們巨大的機(jī)會(huì)。所以大家懂了,阿里的投資的邏輯就是缺啥買啥,至于領(lǐng)域方向什么的真不重要。2.阿里的商業(yè)模式是培養(yǎng)很多京東。馬云曾說(shuō)過(guò):我沒(méi)見過(guò)劉強(qiáng)東,他愛干什么就干什么。在20日下午論壇上,馬云還真的見到了劉強(qiáng)東,雖然兩人中間坐著李彥宏,但并不影響馬云向劉強(qiáng)東出招:我想和劉強(qiáng)東斗斗嘴,他講的都對(duì),電子商務(wù)必須解決物流成本和運(yùn)營(yíng)成本。而阿里巴巴要做的是什么?我們要培養(yǎng)更多的京東,并讓這樣的公司掙錢。阿里和京東的商業(yè)模式存在巨大差異:我們不賣貨,不送貨,不存貨,我們幫助別人做電子商務(wù),我們希望別人賣貨更方便和有效。當(dāng)然,隨后東哥也進(jìn)行了還擊:淘寶和天貓上確實(shí)有幾百萬(wàn)家小“京東”,但京東和阿里平臺(tái)上的小賣家本質(zhì)不同,物品的流動(dòng)必須要有序,我們要做到每個(gè)物品的流動(dòng)都得到有序管理,所以,京東和阿里平臺(tái)有本質(zhì)的區(qū)別。雖然東哥進(jìn)行了還擊,但不管咋看都不如馬云的“我們要培養(yǎng)更多京東”霸氣啊。李彥宏:百度之前沒(méi)搞好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是我錯(cuò)了行不。作為最帥氣的大佬,Robin的公開演講如今確實(shí)越來(lái)越有料,甚至都有人獻(xiàn)花了:1.百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)耽誤這兩年,我錯(cuò)了。百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一直被認(rèn)為相對(duì)滯后,今天李彥宏竟然將責(zé)任一下都攬到自己身上:很多年前就有人跟我講要關(guān)注手機(jī),要關(guān)注移動(dòng)搜索,當(dāng)時(shí)用了下手機(jī)覺(jué)得這個(gè)東西不行,速度慢又很貴,我一直對(duì)這些建議說(shuō)不行。但當(dāng)2012年底到2013年初的時(shí)候,我們突然意識(shí)到智能手機(jī)在中國(guó)迅速地普及、給用戶帶來(lái)了越來(lái)越多的方便,也突然意識(shí)到發(fā)力已經(jīng)晚了,也沒(méi)有想到PC產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到移動(dòng)上有太多的坑。對(duì)于轉(zhuǎn)型期間的痛苦,李彥宏表示:整個(gè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程其實(shí)還是蠻危險(xiǎn)和蠻痛苦的,一方面要做的事情非常多,另一方面天天會(huì)有人說(shuō)你們可能已經(jīng)不行了。當(dāng)然了,李彥宏這番表態(tài)的大背景是百度Q3財(cái)報(bào)交出“移動(dòng)搜索流量超過(guò)PC搜索流量”的成績(jī),多少反映了百度向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型取得進(jìn)展。對(duì)此李彥宏也蠻得意的表示,百度兩年轉(zhuǎn)型家見到成效:我們此前對(duì)投資人說(shuō),百度進(jìn)入一個(gè)為期兩年左右的過(guò)渡時(shí)期,要傾盡全力把移動(dòng)做起來(lái),百度第三季度財(cái)報(bào)10月底公布,移動(dòng)的搜索搜索量對(duì)百度來(lái)說(shuō)首次超越了PC,這一超越可能是永久性地,我覺(jué)得這是非常有里程碑意義的。相信收入和利潤(rùn)超越PC端也不會(huì)太遠(yuǎn)的。2.眾多機(jī)會(huì)中,李彥宏最關(guān)注的是人工智能。李彥宏還說(shuō),他如今最愁的是機(jī)會(huì)太多,要放棄一定的機(jī)會(huì),要聚焦自己真正擅長(zhǎng)和喜歡的東西。而當(dāng)主持人讓李彥宏挑一樣他最聚焦的東西時(shí),李彥宏表示是人工智能:有一天電腦比人腦聰明,電腦怎么模擬人腦,實(shí)現(xiàn)對(duì)于自然語(yǔ)音的理解、模式的識(shí)別、計(jì)算機(jī)的視覺(jué)。比如我拍馬云的照片馬上可以匹配出誰(shuí)和他結(jié)婚最合適,現(xiàn)在你們覺(jué)得好像有點(diǎn)遠(yuǎn),其實(shí)很快可以實(shí)現(xiàn)。張朝陽(yáng):我將搜狗搜索看作人工智能對(duì)于李彥宏說(shuō)人工智能這事,企鵝君的老板Charles一定特別認(rèn)同,因?yàn)樵跒蹑?zhèn)他也一直在說(shuō)搜狗的“人工智能”理念:1.張朝陽(yáng):我將搜狗搜索看作人工智能對(duì)于搜狗搜索,張朝陽(yáng)表示更愿意將其看做人工智能,搜索引擎提供輸入、輸出和云端計(jì)算,搜狐新聞客戶端背后的推送技術(shù)也是基于搜狗搜索,未來(lái)視頻領(lǐng)域的精準(zhǔn)廣告投放也將基于搜狗。對(duì)于未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)世界的發(fā)展方向,張朝陽(yáng)表示如今每個(gè)人都攜帶手機(jī)或佩戴穿戴式設(shè)備,隨時(shí)隨地產(chǎn)生人與人、人與物的交流。張朝陽(yáng)認(rèn)為,人與人的交流是類似微信和社交網(wǎng)絡(luò)的形式,人與物的交則覆蓋人類生活的方方面面,而在所有交流背后都存在相應(yīng)的人工智慧,搜狐希望自己的搜索引擎能提供這樣的智慧。2.張朝陽(yáng)與馬化騰交流搜索作為人工智能的前景其實(shí)更有趣的事情發(fā)生在第一天,張朝陽(yáng)在與馬化騰的交流時(shí)談到了為啥搜狗搜索能接入微信公眾平臺(tái):張朝陽(yáng)表示騰訊在回歸其最擅長(zhǎng)的通訊和底層存儲(chǔ)技術(shù),這連接了世界,也促使未來(lái)的搜索更具智能化,使得騰訊與搜狗的合作更具前景。馬化騰回應(yīng)表示,目前在物聯(lián)網(wǎng)的搜索有很多服務(wù),微信公眾平臺(tái)中沉淀了很多信息是傳統(tǒng)搜索引擎找不到的,騰訊將這些內(nèi)容接入了搜狗,并且效果良好,相信未來(lái)還有很多實(shí)時(shí)的狀態(tài)信息應(yīng)該能夠納入搜索引擎里面,還有很多事情可以發(fā)生。雷軍:超越蘋果這事我先說(shuō)出來(lái),萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢。不得不說(shuō),世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的嘉賓陣容實(shí)在夠牛,蘋果全球高級(jí)副總裁BruceSewell和小米創(chuàng)始人雷軍同時(shí)出現(xiàn)在了第二日下午的論壇中。主持人問(wèn)Sewell:雷軍說(shuō)按照小米對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的掌握以及投資,可能過(guò)5—10年小米就可以做成世界第一的智能手機(jī)公司,對(duì)此您有一種危機(jī)感嗎?前英特爾法律總顧問(wèn)BruceSewell的回答是:itseasytosay。對(duì)此雷軍還是很機(jī)智的拉上了馬云的名言:馬云也講過(guò)一句話,萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢?小米是一個(gè)很小的公司,我們4年多前創(chuàng)辦,我相信沒(méi)有人相信3年前剛剛做手機(jī)的小米成了世界第三,所以在中國(guó)這個(gè)神奇的土壤上除了產(chǎn)生了阿里巴巴這么牛的公司,也產(chǎn)生了小米這樣的小小的奇跡。2.雷軍說(shuō),他就要贏董明珠了。相比五年后才可能打贏的蘋果,雷軍還提及了一個(gè)幾年后可能就要打贏的對(duì)手:格力。企鵝君先簡(jiǎn)單介紹下,雷軍和董明珠在去年末的賭約:去年年末,雷軍與格力董事長(zhǎng)董明珠在央視的活動(dòng)上下了10億元的賭局,對(duì)賭小米5年之內(nèi)銷售額能否超過(guò)格力。這次在烏鎮(zhèn),雷軍在接受央視財(cái)經(jīng)采訪時(shí)表示小米就要贏了:去年我和董明珠打賭的時(shí)候格力銷售額是1200億,小米是300億左右,差4倍,所以董總上來(lái)就說(shuō)她百分百會(huì)贏。而今年小米可以做到800億,格力今年大概能做到1400億,但是差距1倍都不到了,再有一兩年格力就輸了。對(duì)于眼見到手的勝利,雷軍還是很開心的表示:和董總打賭的時(shí)候就有99%的把握,原因很簡(jiǎn)單,我信仰互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)是高速發(fā)展的,哪怕像京東這么大也有50、60%地增長(zhǎng),是非常快的增長(zhǎng)。所以董明珠董總可能對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)不夠了解,我和她說(shuō)賭1元,她跟我說(shuō)賭10億。企鵝君不得不說(shuō),雷軍的好勝心真心強(qiáng)啊。京東東哥:跟阿里比,我們是光腳的。上半年喝到奶茶又赴美敲鐘的東哥風(fēng)光無(wú)限,但在烏鎮(zhèn)與馬云同臺(tái),不得不說(shuō),東哥還是稍遜那么一點(diǎn)點(diǎn)啊。劉強(qiáng)東不可避免的被問(wèn)及京東、阿里的差異問(wèn)題,而面對(duì)兩者體量上的差距,東哥也不得不承認(rèn):有馬云在,我才是光腳的。不過(guò)隨后東哥就開始了還擊,闡述京東在電商領(lǐng)域獨(dú)有的邏輯:很多人說(shuō)阿里、京東競(jìng)爭(zhēng),這不可避免有一定競(jìng)爭(zhēng),但是二者建立的商業(yè)模式是完全不一樣的,剛才馬云所說(shuō)阿里巴巴幫助那些有夢(mèng)想的小的創(chuàng)業(yè)者,幫助他們進(jìn)行成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想,讓他們?nèi)〉贸晒?。京東我們做電子商務(wù)最開始,我們要解決的是中國(guó)社會(huì)的商業(yè)成本和效率問(wèn)題。
一起惠2014-11-24 09:23:00837 次
【一起惠訊】11月21日消息,一起惠獲悉,口袋購(gòu)物旗下“微店”日前正式上線了買家版,有意為微店賣家營(yíng)造一個(gè)中心化流量入口。從微店買家版目前的情況來(lái)看,其核心功能是聚合微店上的所有賣家和商品,讓C端消費(fèi)者按照類目尋找商品,同時(shí)提供搜索入口。目前,微店買家版共有女裝、女鞋、箱包、配飾、美妝等接近20個(gè)類目。另外,根據(jù)手機(jī)LBS特性,微店買家版還提供“附近微店”、“周邊生活”等功能。據(jù)了解,微店是口袋購(gòu)物于2013年上線的手機(jī)開店工具,賣家可以低門檻入駐,快速開店。根據(jù)口袋購(gòu)物提供的數(shù)據(jù),目前,微店共有1200萬(wàn)家店鋪、8300多萬(wàn)月活躍消費(fèi)者、158億元總成交額。值得注意的是,與很多微信電商一樣,微店的一個(gè)關(guān)鍵特點(diǎn)是獲取流量的渠道分散,分布在微信、微博等社交網(wǎng)絡(luò),不具有大型流量入口。這種“去中心化”的電商模式近期一直被業(yè)內(nèi)看好,并被認(rèn)為是未來(lái)電商的大趨勢(shì)。但不能忽視的一個(gè)現(xiàn)象是,仍然有不少微店賣家存在流量上的困惑,尤其對(duì)一些不善于利用社交渠道營(yíng)銷的賣家來(lái)說(shuō),引流更是個(gè)問(wèn)題。據(jù)一起惠了解,今年7月份,口袋購(gòu)物曾嘗試上線PC端購(gòu)物平臺(tái),為微店賣家導(dǎo)流。據(jù)口袋購(gòu)物CEO王珂介紹,這一平臺(tái)的上線后,口袋購(gòu)物購(gòu)買的PC端廣告流量能夠更容易被分配到微店賣家。10月份,在首屆微店大會(huì)上,除了宣布獲得C輪融資,王珂還表示,微店接下來(lái)將2億元資金用于為微商們引流??梢姡绾谓鉀Q微店賣家的流量來(lái)源,是微店不敢忽略的一大問(wèn)題。
一起惠2014-11-21 09:28:45763 次
化妝品零售連鎖品牌莎莎正在扭轉(zhuǎn)進(jìn)入內(nèi)地八年一直虧損的局面。莎莎國(guó)際公布,截至9月30日的中期純利年減少4.9%至3.4億港元,營(yíng)業(yè)額增至42.26億港元,毛利率由47%降至44.6%。其中,莎莎內(nèi)地業(yè)務(wù)整體營(yíng)業(yè)額下跌0.9%至1.66億港元,虧損2210萬(wàn)港元,與去年同期虧損2715.5萬(wàn)港元相比有所收窄。分地區(qū)看,港澳地區(qū)營(yíng)業(yè)額按年上升9.8%至34.33億港元。期內(nèi)同店銷售及同店交易宗數(shù)分別上升6.9%及7.2%,毛利率下跌2.4%。新加坡的營(yíng)業(yè)額輕微下跌1.2%至1.23億港元,同店銷售額下跌7%。馬來(lái)西亞營(yíng)業(yè)額為1.68億港元,同比增長(zhǎng)4.4%。中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)營(yíng)業(yè)額增加4.1%至1.39億港元。中國(guó)內(nèi)地方面,營(yíng)業(yè)額按當(dāng)?shù)刎泿庞?jì)算下跌0.9%至1.66億港元,同店銷售下跌3.5%,期內(nèi)虧損為2210萬(wàn)港元。去年同期,莎莎國(guó)際內(nèi)地營(yíng)業(yè)額為1.67億港元,虧損為2715.5萬(wàn)港元,莎莎稱,由于更換進(jìn)口商以及物流表現(xiàn)不理想,導(dǎo)致專有品牌普遍缺貨,造成銷售流失和毛利率下降。莎莎國(guó)際表示,內(nèi)地的大部分新店采用精品店模式,以800-1200尺面積為主,目前已經(jīng)逐漸取得成效,將會(huì)繼續(xù)加快擴(kuò)充門店。目前仍有15-16家面積3000尺的店鋪,租期將于明年9月底約滿,預(yù)計(jì)明年四季度可加快收支平衡。另外,去年莎莎將電子商務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到內(nèi)地,上半年電子商務(wù)整體銷售額按年增5.5%至1.96億港元。
一起惠2014-11-19 17:24:13586 次
【一起惠訊】11月19日消息,雙11過(guò)去已一周,很多訂單已經(jīng)到達(dá)物流最后一公里,因此,雙11的大舞臺(tái)終于輪到代收貨這一特殊物流角色“表演”。價(jià)值571億元的訂單,對(duì)他們來(lái)說(shuō)意味著什么?國(guó)內(nèi)代收貨服務(wù)商“收貨寶”CEO許建偉介紹了今年雙11收貨寶的訂單處理情況。據(jù)許建偉透露,雙11收貨寶接單量增長(zhǎng)了5倍,比起去年同期則起碼增長(zhǎng)了20倍左右。雖然這是收貨寶第三次參加雙11,但今年的接單量依然超出預(yù)期,部分代收貨便利店甚至有爆倉(cāng)的情況。為了緩解代收貨點(diǎn)的包裹壓力,收貨寶今年雙11做了幾個(gè)應(yīng)對(duì)措施:一是提前給網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人打招呼,提醒其挪出足夠的空間;二是派人到現(xiàn)場(chǎng),幫助網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行包裹分揀;三是加快聯(lián)系用戶,促使其快速取件(平時(shí)都是在5天內(nèi)取件),部分包裹將實(shí)行送件上門,以盡快為網(wǎng)點(diǎn)騰出空間。此外,許建偉總結(jié)了從收貨寶角度觀察到的今年雙11的幾個(gè)特點(diǎn):一、去年收貨寶接收到的訂單中,有90%來(lái)自淘寶天貓,10%來(lái)自淘寶外平臺(tái);而今年收貨寶接收到的訂單中,只有70%是來(lái)自淘寶天貓平臺(tái),30%是非淘寶平臺(tái)。二、單一用戶在雙十一的包裹數(shù)量激增,有的用戶一個(gè)人訂單就達(dá)到8個(gè)(這類用戶占比達(dá)到30%),更有極端情況,一個(gè)用戶有上百個(gè)包裹。用今年很流行的話來(lái)說(shuō),“敗家娘們”真的很多。三、往年四通一達(dá)的快遞占主流,今年順豐和EMS增長(zhǎng)非??臁D壳?,收貨寶的訂單中,來(lái)自順豐的比例占到整體的10%左右。四、無(wú)線端增長(zhǎng)非常快,今年,淘寶在無(wú)線端增加了代收貨網(wǎng)點(diǎn)(菜鳥驛站)的選擇入口。據(jù)一起惠了解,收貨寶是國(guó)內(nèi)代收貨服務(wù)商,主要模式是聚合社區(qū)便利店,作為網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的代收貨網(wǎng)點(diǎn),用戶網(wǎng)購(gòu)時(shí)可以選擇該網(wǎng)點(diǎn)作為收貨地址,快遞公司將包裹發(fā)到網(wǎng)點(diǎn),用戶再到網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行自提。目前,收貨寶是阿里旗下菜鳥驛站的主要合作伙伴。目前,收貨寶覆蓋社區(qū)便利店總量為10000個(gè)左右,大部分網(wǎng)點(diǎn)一個(gè)月的接單總量平均在1000單以上,日接單量最多則能超過(guò)200單。
一起惠2014-11-19 10:03:14781 次
【一起惠訊】11月18日消息,繼LAOX樂(lè)購(gòu)仕旗艦店、香港旗艦店之后,蘇寧易購(gòu)又于近日上線了蘇寧美國(guó)海外旗艦店,并啟用獨(dú)立域名usa.suning.com。一起惠獲悉,蘇寧美國(guó)海外旗艦店是基于蘇寧云商在美國(guó)成立的新事業(yè)部門而設(shè)立的,所售產(chǎn)品均從美國(guó)供應(yīng)商處直接采購(gòu),運(yùn)營(yíng)模式類似香港旗艦店。在物流配送方面,所有產(chǎn)品將通過(guò)順豐從美國(guó)直郵至中國(guó),物流狀態(tài)全程可查詢,運(yùn)送周期在7至10天左右。若在通關(guān)時(shí)產(chǎn)生關(guān)稅,將由順豐代付并辦理清關(guān)手續(xù),貨物到達(dá)后,用戶再向順豐補(bǔ)齊代付的稅費(fèi)。在售后服務(wù)方面,蘇寧美國(guó)旗艦店和其它跨境類的旗艦店一樣,由于進(jìn)口貨物的特殊性,不支持7天無(wú)理由退貨,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、破損或少件等問(wèn)題,可直接通過(guò)蘇寧申請(qǐng)退換貨。據(jù)一起惠了解,目前,該店鋪還處于前期階段,主要產(chǎn)品包括母嬰、營(yíng)養(yǎng)保健、美容護(hù)膚、彩妝、運(yùn)動(dòng)戶外這幾大類目,商品種類較少。在推廣期,蘇寧美國(guó)海外旗艦店還喊出了全場(chǎng)五折起、滿200元國(guó)際直郵免運(yùn)費(fèi)的促銷口號(hào)。
一起惠2014-11-18 17:13:05731 次
【一起惠訊】與去年的雙十一相比,今年的汽車電商是冷是熱?在各大平臺(tái)紛紛曬成績(jī)曬數(shù)據(jù)的背后,商家心里怎么想?特斯拉、北汽、長(zhǎng)安、別克、江淮、大眾、榮威、上汽等多個(gè)汽車廠商的天貓店代運(yùn)營(yíng)上海網(wǎng)商副總經(jīng)理魏民介紹了對(duì)今年雙十一各種細(xì)節(jié)的感受,同時(shí)也提到了今年汽車雙十一的遺憾。魏民主要談到兩個(gè)遺憾,一是基本沒(méi)有C2B案例出現(xiàn),二是支付環(huán)節(jié)可以更順暢。雖然C2B概念已經(jīng)炒了一段時(shí)間,但目前這一模式更多地實(shí)現(xiàn)在生鮮、服裝等類目,汽車類目還少有嘗鮮者。特斯拉的定制模式雖然國(guó)內(nèi)已有上汽名爵在模仿(MG5GEEK是典型的例子,用戶可以自由選擇車型、車身顏色等,在線上支付定金,線下試駕和提車),但今年雙十一,還是鮮見有汽車品牌嘗試定制模式。不過(guò),魏民透露,其代理的長(zhǎng)安汽車明年有可能會(huì)著手嘗試C2B模式,用戶在線上自主選擇部分汽車要素(如顏色、外飾等),然后由廠商按需生產(chǎn)。而據(jù)一起惠了解,阿里巴巴在今年7月正式與上汽集團(tuán)達(dá)成合作,雖然合作并未涉及到汽車生產(chǎn)環(huán)節(jié),但其互聯(lián)網(wǎng)化的速度和C2B的未來(lái)都值得期待。在支付環(huán)節(jié),今年天貓汽車相比去年有不少變化。一個(gè)是分期付款方式,這一形式自今年7月份天貓汽車節(jié)開始嘗試,雙十一期間也繼續(xù)沿用;第二個(gè)重要的支付變化是余額寶購(gòu)車,用戶在余額寶中授權(quán)凍結(jié)部分購(gòu)車款后就可在實(shí)體店提車,提車后凍結(jié)的車款再劃到汽車廠商處。而在車款劃走之前,余額寶總凍結(jié)的錢依然可以獲取收益。魏民預(yù)計(jì),今年其代理的汽車品牌天貓店中,有超過(guò)1000名用戶使用了余額寶購(gòu)車?!败嚱桓吨埃嚳罾^續(xù)享受余額寶收益,這種方式還是挺有吸引力的?!辈贿^(guò),在魏民看來(lái),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)車的支付環(huán)節(jié)還可以更順暢,真正成熟的市場(chǎng),可以像其它類目一樣,直接支付全款,而不是線上支付一部分,線下再支付一部分。而這一支付習(xí)慣的養(yǎng)成,還要等待用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道的信任感逐漸被培養(yǎng)起來(lái)。另外一個(gè)值得注意的地方是,去年雙十一期間,在天貓購(gòu)車的消費(fèi)者到線下提車,會(huì)被引導(dǎo)使用支付寶POS機(jī),而今年則回歸到普通POS產(chǎn)品。魏民總結(jié),今年雙十一,汽車電商還有以下幾個(gè)特點(diǎn):一是預(yù)熱時(shí)間長(zhǎng)。天貓從10月15日就開始預(yù)熱,這直接導(dǎo)致火爆的特斯拉在雙十一還沒(méi)到就已經(jīng)售罄,以關(guān)閉天貓店收尾;二是O2O玩法更成熟。一個(gè)典型的例子是,今年消費(fèi)者可以自主選擇提車的4S店。去年的雙十一,消費(fèi)者下單后,提車的4S店需要由汽車廠商來(lái)調(diào)配;三是今年參與雙十一的數(shù)量明顯增多。從上海網(wǎng)商的自身情況來(lái)看,其代理的汽車品牌從去年的6家增加到10家,而在天貓汽車類目,今年一共有30多家車企參與了雙十一,廠商參與量同比增長(zhǎng)100%,線下有8000多家4S店以O(shè)2O形式參與,同比增長(zhǎng)了470%。在汽車之家,有72個(gè)汽車品牌、3838款車型參與了“超低一口價(jià)”專場(chǎng)。四是廠商配合程度更深。除了上文提到的經(jīng)銷商參與數(shù)量更多,參與活動(dòng)也更多,專供款、特優(yōu)惠、金融工具等等,廠商的參與積極性都有所提高。魏民介紹,其代理的汽車品牌商中,東風(fēng)標(biāo)致和上汽是在電商方面最為積極的兩家?!笆紫?,在公司規(guī)劃上,這兩家廠商就已經(jīng)把電商作為一個(gè)重要方向。其次,他們?yōu)殡娚逃脩糁贫擞嗅槍?duì)性的打法。對(duì)電商的態(tài)度甚至?xí)绊懙浇?jīng)銷商的考核。”
一起惠2014-11-18 09:21:58867 次
坐在三萬(wàn)英尺高空的你,今后也可以毫無(wú)顧慮地“敗家”了。京東與國(guó)航在珠海航展期間展開全面戰(zhàn)略合作,雙方共同建設(shè)的“京東空中購(gòu)”頻道(圖)已經(jīng)開門迎客。這也意味著電商領(lǐng)域開始探索飛機(jī)購(gòu)物新藍(lán)海。不過(guò),目前接入“京東購(gòu)”的航線數(shù)量不多。在商業(yè)模式初具雛形后,飛機(jī)內(nèi)地空互聯(lián)等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)成為最讓從業(yè)者關(guān)注的內(nèi)容。電商首嘗空中購(gòu)在日前舉辦的珠海航展上,京東與國(guó)航展示了這種空中購(gòu)物模式。京東方面表示,乘客使用筆記本電腦或平板電腦登錄機(jī)艙內(nèi)網(wǎng)絡(luò),就可在“京東空中購(gòu)”頻道瀏覽感興趣的商品并完成購(gòu)買。乘客的下單信息通過(guò)地空互聯(lián)技術(shù)從機(jī)艙內(nèi)即時(shí)傳到京東網(wǎng)絡(luò),并完成商品的快速配送?;诰〇|的“全自營(yíng)”供應(yīng)鏈體系和物流系統(tǒng),或許在飛機(jī)上網(wǎng)購(gòu)的商品比你還要先到家。京東方面表示,“京東空中購(gòu)”內(nèi)的商品均為京東自營(yíng)商品,目前只支持貨到付款,后期隨著國(guó)航的網(wǎng)絡(luò)條件越來(lái)越好,京東將提供更多支付方式。據(jù)北京商報(bào)記者了解,京東與國(guó)航已經(jīng)開啟了第一階段合作,具備地空互聯(lián)條件的飛機(jī)機(jī)身經(jīng)停北京、上海、深圳、臺(tái)北等航線,未來(lái)將擴(kuò)展至更多機(jī)身與航線。第一批體驗(yàn)者已在航展期間過(guò)了一把“空中網(wǎng)購(gòu)”癮。此前,乘客只能在國(guó)際線飛機(jī)上通過(guò)現(xiàn)金或離線刷卡的形式購(gòu)買免稅商品,但不提供免稅商品的國(guó)內(nèi)航線則成為商業(yè)真空地帶??嗟鹊纳虡I(yè)模型在京東相關(guān)負(fù)責(zé)人看來(lái),對(duì)于電商行業(yè)來(lái)說(shuō),“空中購(gòu)物”將成為一片新藍(lán)海。據(jù)中航工業(yè)預(yù)測(cè),未來(lái)幾年通用飛機(jī)保有量年均增速將超過(guò)25%,到2020年將突破9000架,一個(gè)龐大而優(yōu)質(zhì)的機(jī)上電商消費(fèi)群體正在形成。在機(jī)上網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈成熟后,空中購(gòu)物這一新消費(fèi)模式有望成為常態(tài)。這也切中了航空公司的經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)。在國(guó)內(nèi)旅客數(shù)量飛漲的背景下,高端產(chǎn)品銷售受限與居高難下的油價(jià)致使公司面臨較大經(jīng)營(yíng)壓力,而招攬更多乘客以及拓展新的盈利點(diǎn)也變得十分迫切。在電商探索新藍(lán)海的同時(shí),航空公司也瞄準(zhǔn)空中電商,在國(guó)航、深圳航空、山東航空以及京東、東軟集團(tuán)等數(shù)十家企業(yè)成立國(guó)內(nèi)首個(gè)空中互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟后,航空公司聯(lián)手電商的模式就備受關(guān)注。國(guó)航黨委書記樊澄認(rèn)為,民航業(yè)即將進(jìn)入機(jī)上網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新時(shí)代,空中旅途生活將發(fā)生重大改變。國(guó)航充分意識(shí)到在機(jī)上網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,要與上下游產(chǎn)業(yè)設(shè)備制造商、系統(tǒng)供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商以及互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、內(nèi)容供應(yīng)商共同協(xié)作、探索。國(guó)航相關(guān)工作人員也告訴北京商報(bào)記者,國(guó)航聯(lián)手京東將促進(jìn)機(jī)上網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,能夠營(yíng)造新的空中商業(yè)生態(tài)圈。據(jù)分析,此前機(jī)上銷售的免稅品受海關(guān)監(jiān)管規(guī)定限制,只能在國(guó)際航班上才能實(shí)現(xiàn),而如果引入電商,則可以將空中購(gòu)物的人群擴(kuò)展至龐大的國(guó)內(nèi)客戶群。呼喚基礎(chǔ)設(shè)施提速在商業(yè)模式初具雛形后,飛機(jī)內(nèi)的地空互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與實(shí)時(shí)支付技術(shù)這兩個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施層面的問(wèn)題,就成為最受應(yīng)用者關(guān)注的內(nèi)容。一位不愿具名的業(yè)內(nèi)專家則強(qiáng)調(diào),航空公司與電商的聯(lián)手背后,很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是如何實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)支付。所以,無(wú)論是國(guó)航的空中互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟還是東航最新和銀聯(lián)推出的全球首個(gè)空地互聯(lián)云支付平臺(tái),都是為了解決空中購(gòu)物的支付難題。這一難題解決了,民航業(yè)就順理成章地迎來(lái)了網(wǎng)購(gòu)時(shí)代。東航相關(guān)負(fù)責(zé)人張弛也告訴北京商報(bào)記者,東航的“云支付”確實(shí)是在給擴(kuò)展空中商城鋪路?!按饲?,乘客雖然在飛機(jī)上也能刷卡支付,但屬于離線方式,旅客在空中刷卡僅是一種記錄,真正實(shí)現(xiàn)交易要等回到地面后聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易數(shù)據(jù)傳輸,而這種離線支付方式存在一定風(fēng)險(xiǎn),不利于空中銷售的推行。”張弛說(shuō),在解決了支付難題后,航企和電商一拍即合,雙方均看重航班上巨大的旅客流,而且這一群體購(gòu)買力相當(dāng)強(qiáng)勁,利用乘機(jī)的碎片化時(shí)間,加上更精準(zhǔn)的商品投放,將成為一大商機(jī)?!捌鋵?shí),空中購(gòu)物商機(jī)大家一直都看在眼里,但以往受制于無(wú)法空中上網(wǎng)以及實(shí)時(shí)支付等難題,推進(jìn)非常緩慢。而現(xiàn)在,上述兩大條件都已具備,讓空中電商必然成為航企和電商的‘香餑餑’。”張弛說(shuō)。
一起惠2014-11-15 09:16:03692 次
“58到家是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,我們給了他們很徹底的創(chuàng)業(yè)的感覺(jué)?!?8同城CEO姚勁波說(shuō)。作為58同城面對(duì)O2O沖擊做出的最大調(diào)整,58到家承載了58同城打造閉環(huán)交易模式的期望。據(jù)11月12日發(fā)布的58同城Q3財(cái)報(bào),58同城今年3季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入7200萬(wàn)美元,收入同比增長(zhǎng)幅度為72.9%,這一數(shù)據(jù)超出市場(chǎng)預(yù)期。其中,“58到家”目前重在迅速實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)規(guī)模,為此將有可能放棄傭金收入并投入推廣費(fèi)用,短期內(nèi)將不會(huì)產(chǎn)生收入。此外,技術(shù)類基礎(chǔ)設(shè)施及客戶服務(wù)呼叫中心也將投入研發(fā)資金。58同城CFO周浩在高管電話會(huì)議上預(yù)測(cè),綜合考慮傳統(tǒng)分類信息廣告及O2O生活服務(wù)領(lǐng)域都需要加大投入,2014年度第四季度甚至明年幾個(gè)季度都有可能出現(xiàn)虧損。今年10月58同城宣布向e代駕注資2000萬(wàn)美元,持有7.8%的股份。58代駕的司機(jī)和流量將導(dǎo)入e代駕,58同城明確表示放棄代駕業(yè)務(wù)。實(shí)際上,58到家和58代駕最初同為58同城的內(nèi)部孵化項(xiàng)目,兩者的不同結(jié)局,預(yù)示著58同城擴(kuò)張策略之變。顛覆者2005年,姚勁波創(chuàng)辦58同城時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了“本地生活信息第一入口”的定位。9年過(guò)去了,58同城已是中國(guó)最大的分類信息網(wǎng)站,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中率先在美國(guó)IPO。58同城在分類信息平臺(tái)中的老大地位已牢牢確立。58同城上有300多個(gè)服務(wù)類別,隨著O2O領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)潮的興起,很多不起眼的細(xì)分類別里的創(chuàng)業(yè)者開始向58同城的傳統(tǒng)模式發(fā)起挑戰(zhàn)。而幾乎與此同時(shí),58同城多年來(lái)構(gòu)建的大廈,其立身的根基已經(jīng)改變。姚勁波表示,“在很多細(xì)分品類,我們的未來(lái)受到了沖擊和挑戰(zhàn)。一些類別中58同城有龐大的流量,現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)形勢(shì)下,若不投資,三五年后58的服務(wù)就是行業(yè)里最爛的?!?8同城的拼車服務(wù)有100萬(wàn)獨(dú)立訪客,但是現(xiàn)在各種各樣的拼車應(yīng)用如雨后春筍。陳小華坦言,如果58同城去做,就要投入幾百萬(wàn)在全國(guó)落地;如果不做,用戶數(shù)量不增長(zhǎng),那也許3、5年之后58同城就失去了拼車業(yè)務(wù)。在e代駕崛起之前,58同城上早就有代駕服務(wù),只是一個(gè)毫不起眼的細(xì)分類別。而成立于2011年的e代駕僅用三年的時(shí)間,就發(fā)展到了國(guó)內(nèi)上百個(gè)城市,擁有6萬(wàn)名司機(jī),在58同城最近領(lǐng)投的一輪融資中,估值達(dá)到了2.5億美金。在58到家主打的家政領(lǐng)域也有眾多競(jìng)爭(zhēng)者。5月,“云家政”宣布獲400萬(wàn)美元A輪融資;8月,“阿姨來(lái)了”宣布獲得數(shù)百萬(wàn)美元A輪融資;9月,“E家潔”宣布獲得了騰訊與盛大資本合投的400萬(wàn)美元A輪融資;10月,“阿姨幫”宣布完成B輪數(shù)千萬(wàn)美元的融資,由祥峰投資領(lǐng)投?!鞍⒁處汀边\(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人楊彪向記者表示,阿姨幫已在成都、北京、上海落地,正在廣州、深圳以及大部分二線城市擴(kuò)張。目前在北京的日單量在1500單以上。若這一數(shù)字屬實(shí),將超過(guò)58到家目前在北京的日單量。上海的云家政的模式略有不同,目前在全國(guó)已有2000家門店,25萬(wàn)名阿姨。堅(jiān)守陣地58同城顯然不會(huì)坐視創(chuàng)業(yè)者們蠶食自家地盤。58到家CEO同時(shí)是58同城首席戰(zhàn)略官的陳小華接受經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)采訪時(shí)說(shuō),除了已經(jīng)完成的對(duì)e代駕的注資,58同城在招聘、汽車領(lǐng)域還有4起投資正在同時(shí)談判,規(guī)模均在1000萬(wàn)美元至5000萬(wàn)美元之間,姚勁波稱,58同城將在未來(lái)幾年拿出超過(guò)10億美元對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行投資或并購(gòu),這與58同城以往在投資并購(gòu)上的低調(diào)作風(fēng)頗不相符。58同城為此還專門成立了投資部,由陳小華負(fù)責(zé)。58同城目前90%的收入來(lái)自房產(chǎn)、招聘和汽車三條產(chǎn)品線,這三者被58同城視為賴以立身的主業(yè)。陳小華稱,58同城在這三個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的投資將以收購(gòu)為主,確保優(yōu)勢(shì),同時(shí)也有意投一些有特色的、垂直類的平臺(tái),例如校園招聘、新車交易等。陳小華介紹,58做創(chuàng)新項(xiàng)目,先用很低的成本試一個(gè)月,了解這個(gè)領(lǐng)域有沒(méi)有機(jī)會(huì),能不能打贏,要多少成本,多少精力,然后公司批預(yù)算。而58同城的三四百個(gè)細(xì)分類別中的大部分,58同城既不能放棄,又無(wú)法親自上陣,唯有投資。這一思路,在58同城投資e代駕的過(guò)程中可見端倪。58同城花了約半年時(shí)間內(nèi)部孵化代駕項(xiàng)目,最后還是決定放棄,轉(zhuǎn)而收購(gòu)一家創(chuàng)業(yè)公司,為此與代駕行業(yè)第一、二、三名都有接觸。e代駕現(xiàn)金充沛,對(duì)融資并不感冒。58同城與行業(yè)第二愛代駕的談判則進(jìn)展順利。如果58同城投資愛代駕,將不會(huì)只持有少量股份,而是控股。58同城將開放所有的招聘渠道、辦公室,幫助愛代駕迅速做大,與e代駕正面競(jìng)爭(zhēng)。而此時(shí)e代駕已落地的城市上百個(gè),愛代駕僅在個(gè)位數(shù)。不過(guò)e代駕最終同意了58同城的投資。陳小華說(shuō),既然第一名能接受投資,我肯定永遠(yuǎn)投第一名,即使它貴。除了四個(gè)核心領(lǐng)域58同城不會(huì)放手以外,58同城不愿意在更多領(lǐng)域內(nèi)與創(chuàng)業(yè)者競(jìng)爭(zhēng)。陳小華的說(shuō)法是,“我們既然可以用錢達(dá)成合作,為什么要競(jìng)爭(zhēng)呢?”陳小華說(shuō),“真缺錢的話,融資也很容易?!?8同城的投資目標(biāo)中沒(méi)有房產(chǎn)中介公司,因?yàn)?8同城自己介入競(jìng)爭(zhēng)會(huì)破壞平臺(tái)的生態(tài)?!八逊烤W(wǎng)就是玩垂直發(fā)展,我們不會(huì)跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣?!标愋∪A說(shuō)。姚勁波此前在談到搜房網(wǎng)遭抵制事件時(shí)表示,58同城定位是平臺(tái)提供商,不會(huì)涉足線下中介領(lǐng)域。而唯獨(dú)在上門服務(wù)這一領(lǐng)域,58同城決定走一條完全不同的路——58到家的模式意味著58同城要卷起袖子自己干了。如果說(shuō)58同城是包攬數(shù)百個(gè)服務(wù)類別的“一橫”,58到家就是直達(dá)用戶廚房客廳的“一縱”。與三大核心業(yè)務(wù)一樣,上門服務(wù)對(duì)58同城而言也是“不容他人酣睡”的臥榻之側(cè)。一名家政O2O創(chuàng)業(yè)公司人士稱,兩個(gè)月前58同城封殺了平臺(tái)上所有的家政O2O創(chuàng)業(yè)公司。58到家有多垂直?一個(gè)小插曲可見一斑:它的注冊(cè)名稱是58到家生活服務(wù)有限公司,業(yè)務(wù)范圍是搬家,保姆等家庭服務(wù),反而漏了互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)這一項(xiàng)。這些服務(wù)項(xiàng)目原本在58同城上都有,不過(guò)58同城只扮演信息提供商的角色,并不介入交易過(guò)程,與這個(gè)模式相伴生的是層出不窮的虛假信息、服務(wù)質(zhì)量投訴等問(wèn)題。58到家則包攬了服務(wù)的全部流程,承擔(dān)起服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、售后質(zhì)量保障的任務(wù)。姚勁波的說(shuō)法是:“培訓(xùn)阿姨做保潔,進(jìn)門第一句話怎么說(shuō),要不要帶鞋套,簽什么文件,帶幾份毛巾,我全要管?!?8到家能這么做,憑借的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的極低的人與人之間的連接成本。這種“去中介化”趨勢(shì),在打車、代駕領(lǐng)域已經(jīng)展露得淋漓盡致。陳小華介紹,58到家的鐘點(diǎn)工比傳統(tǒng)家政公司便宜50%,搬家比傳統(tǒng)大型搬家公司便宜35%,目前58到家已是北京第一大搬家公司了。這就是姚勁波所說(shuō)的“O2O時(shí)代公司會(huì)消失,平臺(tái)會(huì)崛起”。那么,為什么單單選擇做上門服務(wù)這一類別,而不是婚慶、教育乃至法律、醫(yī)療?58同城的想法是,上門服務(wù)類似于打車、代駕,不需要中介公司提供場(chǎng)地,工具設(shè)備上的投入也很少甚至沒(méi)有,因此平臺(tái)只需要完成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、定價(jià)以及保障服務(wù)體驗(yàn)的任務(wù)。姚勁波有著特別的期待:在到店交易的門類中,暫時(shí)還沒(méi)有一個(gè)模式能夠變成閉環(huán)的交易,但58到家的這部分信息服務(wù)將演化成閉環(huán)的服務(wù)。不過(guò),家政服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化比打車、代駕要難得多。前述家政O2O公司人士表示,58同城并沒(méi)有運(yùn)營(yíng)家政服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),具備的優(yōu)勢(shì)唯有流量而已,但流量在這一領(lǐng)域不是最重要的。這一挑戰(zhàn)58同城也意識(shí)到了,姚勁波認(rèn)為,傳統(tǒng)家政公司能做的事,互聯(lián)網(wǎng)公司沒(méi)理由做不了。如果說(shuō)O2O是一個(gè)風(fēng)口,那么58到家無(wú)疑是58同城企圖放出的一只風(fēng)箏。姚勁波曾說(shuō),如果我們又便宜又好用,肯定會(huì)有人一用再用,并且他們需要的服務(wù)項(xiàng)目還會(huì)不斷增加,新的需求可能會(huì)比市場(chǎng)原本存在的需求還要大一倍。5年解決1千萬(wàn)人就業(yè),是姚勁波和陳小華近期頻頻談?wù)摰那熬??!拔覀兊南敕ㄊ牵鼘?lái)會(huì)比58同城更大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一起惠2014-11-15 09:15:20799 次
雙11”你“參戰(zhàn)”了嗎?在這個(gè)全民“武裝”的節(jié)日,如果你連一管牙膏都沒(méi)買,比起那些在網(wǎng)上全款購(gòu)車的買家,是不是太LOW了?沒(méi)錯(cuò),本次“雙11”玩的就是驚心動(dòng)魄。從“花拳繡腿”到“真槍實(shí)彈”,力圖撕下“偽電商”標(biāo)簽的汽車電商們?cè)凇半p11”就與買家、車企達(dá)成了極大默契,創(chuàng)造出的一組組數(shù)據(jù)令人瞠目結(jié)舌?!半p11”開始僅7分鐘,一位上海買家便通過(guò)汽車之家以37.68萬(wàn)元全款購(gòu)進(jìn)一輛凱迪拉克SRX,成為在線全款購(gòu)車第一人;“雙11”當(dāng)天,汽車之家的訂購(gòu)總量達(dá)37117輛,訂購(gòu)總額達(dá)60.54億元,其中全款銷量為2488輛,全款銷售額為2.23億元;易車當(dāng)天以532331輛的訂單總量完美收官,當(dāng)天確認(rèn)成交量達(dá)15796輛,成交金額達(dá)18.73億元;天貓[微博]更是利用“雙11”創(chuàng)造了571億元巨額銷售業(yè)績(jī),業(yè)內(nèi)普遍預(yù)測(cè)此次天貓汽車品類交易額有可能超過(guò)服飾,坐上成交額的頭把交椅?!澳愀覓佄揖透医印?,面對(duì)中國(guó)網(wǎng)民大膽的購(gòu)物態(tài)度,電商也好車企也罷,這個(gè)“雙11”如果你不敢動(dòng)真格的,下次恐怕就被PASS了。不再“慢半拍”從2013年“雙11”的數(shù)據(jù)看,平均10%至15%的訂單轉(zhuǎn)化率成為汽車電商的硬傷,如何打通這個(gè)死穴也就成為汽車電商們2014年著力破解的難題。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),打通線下正是汽車電商在線支付全款的最大難點(diǎn),而這也正是汽車電商“慢半拍”的原因之一。作為此次“雙11”主流汽車電商之一,汽車之家開通了大額在線支付功能,并實(shí)現(xiàn)與經(jīng)銷商后臺(tái)系統(tǒng)的對(duì)接,可以保證線上、線下信息保持一致,從而避免用戶下單之后買不到車的情況出現(xiàn)。據(jù)汽車之家副總裁馬剛透露,為了在“雙11”期間推出在線全款購(gòu)車,汽車之家早就開始籌備,首次和全國(guó)6000多家經(jīng)銷商綁定支付系統(tǒng),達(dá)到財(cái)務(wù)對(duì)接,從而實(shí)現(xiàn)了真正意義上的資金流對(duì)接?!敖衲辍p11’最主要的任務(wù)不是賣出去多少輛車,而是要實(shí)現(xiàn)從精準(zhǔn)集客到交易的歷史性跨越?!逼囍褻EO秦致直言。同樣值得關(guān)注的是,天貓3個(gè)月前推出了“余額寶購(gòu)車”服務(wù),實(shí)現(xiàn)了全額付款與基金理財(cái)?shù)募娴?。此次天貓更是借助阿里系大?shù)據(jù)并與新浪微博合作,實(shí)現(xiàn)了對(duì)購(gòu)車精準(zhǔn)人群的挖掘及對(duì)大件商品微博電商的探索,在一定程度上實(shí)現(xiàn)了汽車電商的“轉(zhuǎn)型”。不過(guò),對(duì)于在線支付,愛卡汽車CEO張京秋則有自己的看法?!啊Ц丁⒉皇怯脩舻耐袋c(diǎn),真正的痛點(diǎn)是在刷卡前和刷卡后。目前大家都將注意力集中在支付環(huán)節(jié),但線上全額付款并不是實(shí)現(xiàn)汽車電商的標(biāo)志?!痹趶埦┣锟磥?lái),線上交易不是在突破用戶的痛點(diǎn),而是在突破公司自己的痛點(diǎn)——讓電商平臺(tái)的交易量成為增加營(yíng)業(yè)收入的新途徑。根據(jù)汽車之家的預(yù)測(cè),未來(lái)5年國(guó)內(nèi)網(wǎng)上新車銷售的比例將達(dá)到15%至20%。這樣潛在的巨大交易量,想必正是汽車之家急于發(fā)力的原因。不管是觸痛了誰(shuí)的痛點(diǎn),想到就要做,做了才有機(jī)會(huì),這也是接軌互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)有的節(jié)奏。穩(wěn)定“大后方”“雙11”不管汽車電商怎么折騰,背后必有強(qiáng)大的車企做支撐不可。與2013年相比,“雙11”車企參與的熱情明顯提升。以天貓為例,2013年“雙11”活動(dòng)入駐天貓的汽車廠家總共有包括別克、雪佛蘭、東風(fēng)標(biāo)致、雪鐵龍、上海大眾等在內(nèi)的16家車企,車型共有200余款。今年入駐天貓的車企已經(jīng)有31家,品牌增至40多個(gè),車型更是多達(dá)400余款。在天貓平臺(tái),最具代表性的當(dāng)屬奔馳,在“雙11”購(gòu)車節(jié)之際,奔馳與新浪、天貓聯(lián)手正式開啟GLASUV互聯(lián)網(wǎng)首發(fā)預(yù)售,預(yù)售價(jià)格29萬(wàn)至40萬(wàn)元,限量特供300輛。原本想持續(xù)到“雙11”的300輛特供GLA,在上市日之前就已被搶購(gòu)一空。而在天貓之外,不少車企也參加了易車和汽車之家的底價(jià)賣車活動(dòng)。汽車之家今年的“雙11瘋狂購(gòu)車節(jié)”共吸引了國(guó)內(nèi)外72個(gè)汽車品牌,3838款車型參與,訂購(gòu)量和訂購(gòu)總額達(dá)到了去年的兩倍之多。值得注意的是,加入汽車之家“雙11”的車企中,不乏激進(jìn)的變革者。其中雙龍汽車直接切斷了愛騰汽油版線下的銷售渠道,將汽車之家車商城列為唯一銷售渠道,并且全款在線售賣,線下經(jīng)銷商僅提供提車和售后服務(wù)。為了吸引精準(zhǔn)用戶網(wǎng)上購(gòu)車,車企最常見的促銷方式是底價(jià)秒殺、新車預(yù)售、限量版、額外贈(zèng)送禮品等?!半p11”期間,汽車之家就推出了“每天1折競(jìng)拍,5折秒殺”的搶購(gòu)活動(dòng);易車則推出了數(shù)款參與抄底搶購(gòu)的車型,包括東風(fēng)標(biāo)致308、起亞K5、北汽紳寶、沃爾沃S60、奧迪TT等,這些車型平均折扣在8折左右,部分車型甚至低至5折。全國(guó)乘用車聯(lián)合會(huì)秘書長(zhǎng)崔東樹認(rèn)為,在汽車電商時(shí)代到來(lái)之際,車企要做的是揚(yáng)長(zhǎng)避短,“廠家是市場(chǎng)的主導(dǎo),主導(dǎo)車輛資源的分配,這是很難改變的。主流廠家決不會(huì)被幾個(gè)大的電商網(wǎng)絡(luò)控制,形成價(jià)格被綁架的局面。同樣,車企自己建網(wǎng)站銷售也不太現(xiàn)實(shí),畢竟缺乏價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。目前部分廠家建立的網(wǎng)上交易平臺(tái)也是類似鬼城一樣,浪費(fèi)資源?!贝迻|樹表示。呼喚“真電商”不可否認(rèn),如今“雙11”之于車企已然成為繼五一、十一黃金周后的又一大促銷黃金期,尤其是在年底沖量的關(guān)鍵期。從目前來(lái)看,各大電商平臺(tái)在“雙11”當(dāng)天的角力非常激烈,例如“錯(cuò)過(guò)一天等一年”、“真底價(jià),僅此一天”的口號(hào)也彰顯著各大平臺(tái)對(duì)于“雙11”的態(tài)度。而從業(yè)內(nèi)人士的角度看,汽車電商要想撕去“偽電商”的標(biāo)簽,勢(shì)必要實(shí)現(xiàn)真正的常態(tài)化,而不是年年只過(guò)“雙11”。對(duì)此,易車方面表示,易車已于今年9月與廣汽本田簽訂了為期三年的合作協(xié)議,將在易車網(wǎng)上全國(guó)獨(dú)家發(fā)售為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)車用戶定制的車型?!敖衲暌总嚒p11’的主力是易車旗下兩大常態(tài)化電商平臺(tái)易車商城和惠買車,而非簡(jiǎn)單的限時(shí)促銷。相比一年一次的短促活動(dòng),易車更重視常態(tài)化電商模式,以及由此逐步發(fā)展出的常態(tài)化電商產(chǎn)品與商業(yè)模式的成功?!币总嚫笨偛没毖蠼榻B。在易車看來(lái),真正的汽車電商“雙11”促銷,必須是基于常態(tài)化電商平臺(tái)上的促銷行為。從集客到交易,從交易到交易常態(tài)化,汽車電商再次面臨著新的考驗(yàn)。應(yīng)該關(guān)注的是,在“雙11”當(dāng)天,汽車之家、易車、阿里巴巴的股價(jià)均出現(xiàn)3%以上的跌幅。有業(yè)內(nèi)人士分析,這是資本市場(chǎng)對(duì)于“雙11”汽車電商潑下的一盆冷水,是對(duì)汽車電商“盛極必衰”的一種預(yù)警。而對(duì)于這種短期內(nèi)扎堆促銷的局面,政策面也開始收緊?!半p11”之前,國(guó)家工商總局約談了阿里、京東、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)等十大家電商,給一系列促銷亂象打了預(yù)防針,隨后,北京、上海等地工商管理部門又進(jìn)行了一輪約談?!半p11”的輝煌轉(zhuǎn)瞬即逝,其中不乏混亂與沖動(dòng)。對(duì)于意猶未盡的汽車電商、車企和消費(fèi)者來(lái)說(shuō),規(guī)范的運(yùn)營(yíng)和理性的消費(fèi)才是長(zhǎng)久之道。
一起惠2014-11-15 09:14:25831 次
【編者按】尼爾·波茲曼在《娛樂(lè)至死》一書中點(diǎn)明:有兩種方法可以讓文化精神枯萎,一是讓文化成為一個(gè)監(jiān)獄,另一種就是把文化變成一場(chǎng)娛樂(lè)至死的舞臺(tái)。陳佩斯點(diǎn)評(píng)春晚也如是說(shuō):任何朝代的大型慶典都是從歌舞升平開始,逐漸走向凋敝。上帝欲使之滅亡,必先使之瘋狂。當(dāng)雙十一越來(lái)越像一場(chǎng)春晚、一場(chǎng)祭祀,其彰顯和鼓吹的平臺(tái)優(yōu)越性、資源傾斜性,是否正在破壞市場(chǎng)應(yīng)有的秩序和環(huán)境?歷史會(huì)記載雙十一創(chuàng)造的龐大規(guī)模和聲勢(shì),但不會(huì)記載每個(gè)商家的暗傷與隱憂。這場(chǎng)讓整個(gè)零售行業(yè)都趨之若鶩的狂歡過(guò)后,獨(dú)自寂寞的電商人又在尋找什么?寶勝國(guó)際電商總經(jīng)理邢科春在雙十一結(jié)束的清晨,寫下了這篇反思文:11月12日早晨,帶著興奮和疲憊,從昆山的電商園區(qū),開車回到上海的辦公室。路上放著Enya的《LongLongJourney》,低沉而舒緩。一路都在思考:雙十一的這場(chǎng)颶風(fēng)過(guò)后,傳統(tǒng)零售商的機(jī)會(huì),在哪里?天貓雙十一571億的成交額,的確是超出了我的小心臟承受能力。5年了,雙十一的可持續(xù)性高潮,還可以持續(xù)幾年?何時(shí)達(dá)到1000億?各種有節(jié)操和各種無(wú)節(jié)操的宣傳和狂歡之后,沒(méi)了底褲,還有什么可以脫的嗎?微信群里熱熱鬧鬧的刷單炫耀,仿佛看到古鎮(zhèn)上那些刷單牛人,眼珠子漲紅血絲,低聲數(shù)錢,滿臉幸福。阿里巴巴股價(jià)先升后跌,美國(guó)人都是傻子嗎?狂歡,是一群人的寂寞;寂寞,是一個(gè)人的狂歡。面對(duì)線上的喧囂,吹去浮塵之后,傳統(tǒng)零售是該拿起菜刀,奮起反擊呢?還是繼續(xù)沉溺于罌粟花的快感和絢麗中,一直“5折包郵”下去?雙十一之前,集體燒香叩拜馬云大神,可是全網(wǎng)只有3%到6%的商戶在賺錢,您和我都是那90%賠本賺吆喝的主兒吧?電商,無(wú)疑已經(jīng)深入國(guó)民的骨髓里。記憶中,只有計(jì)劃生育和三株口服液到農(nóng)村刷墻,現(xiàn)在淘寶、京東也爬上農(nóng)民伯伯的墻頭。于是乎高呼,除了線上刷單,還有線下刷墻吶!所以,你絕對(duì)會(huì)相信:電商,還會(huì)可持續(xù)發(fā)展下去。電商,是拉平城鄉(xiāng)購(gòu)物差異的推土機(jī),引爆4到6級(jí)市場(chǎng)的需求。你看,像昆山這樣的縣城,在天貓雙十一消費(fèi),花錢不眨眼,多壯觀啊!但是,我更有理由相信:饕餮盛宴之后,必然滿盤狼藉,消費(fèi)市場(chǎng)會(huì)逐步的回歸到理性生意的本質(zhì)——產(chǎn)品和服務(wù)。線上,無(wú)非是一個(gè)新的手段和工具,電商僅是消除了信息不對(duì)稱,實(shí)現(xiàn)了眾籌模式下的扁平對(duì)接。對(duì)傳統(tǒng)零售來(lái)說(shuō),自建B2C已經(jīng)是死路一條,流量成本就壓死你了,無(wú)需廢話。入駐平臺(tái)電商,把歷年庫(kù)存打個(gè)5折,痛快淋漓的甩干凈,爽?。豢墒?,你喜歡年年制造庫(kù)存嗎?定制幾個(gè)線上特供款,各種小蘋果舞蹈,瞬間就成了爆款,但大量呆滯庫(kù)存的神傷,一地雞毛的黯然,只有自己知道。難為商家的是,你還必須入駐平臺(tái),否則更糟糕;因?yàn)槟悴煌?,隔壁鄰居玩的更High。所以,電商平臺(tái)是傳統(tǒng)零售的必經(jīng)之地,但是它是點(diǎn)心,不是主食。到天貓開個(gè)旗艦店,是個(gè)延伸,或者補(bǔ)充。千萬(wàn)別忘了自己的主戰(zhàn)場(chǎng)在哪。傳統(tǒng)零售的劣勢(shì)是線下,而優(yōu)勢(shì)也是線下。這年頭,上天容易,入地難。2014年雙十一,過(guò)億的品牌,基本上都是線下巨頭,無(wú)非是巨人醒來(lái),打個(gè)哈欠。淘品牌,到地面上落落試試?傳統(tǒng)零售,肯定是玩不下去了,那是等死;傳統(tǒng)電商,也快玩不下去了,做爆款和賭博沒(méi)什么差別,你能每次都賭中嗎?背后的供應(yīng)鏈,是否已經(jīng)足夠柔性?天貓571億里42.6%的移動(dòng)購(gòu)物占比,讓我們的眼睛立即閃閃發(fā)光,興奮起來(lái)了。最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口在哪里?是天貓嗎?胡扯,是實(shí)體零售。客戶每天帶著智能手機(jī)到店里來(lái),這是不是流量?智能手機(jī)都到店里來(lái)逛了2個(gè)小時(shí),還不找點(diǎn)恩惠把客戶信息存留下來(lái),是不是很愚蠢?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),全地球人民在一個(gè)起跑線上,誰(shuí)怕誰(shuí)?就怕我們自己沒(méi)腦子,或者下手太晚。傳統(tǒng)品牌商大都有自己的線下直營(yíng)店,那是樹立高大上形象的旗艦店,這與線上的官網(wǎng)和天貓旗艦店的性質(zhì)相近。那么問(wèn)題出來(lái)了,零售商如果還不趕緊把客戶暖在自己手心,變成會(huì)員,就不要怪消費(fèi)者直接在網(wǎng)上和品牌商談戀愛了。而且,這是一個(gè)下坡的皮球,傳統(tǒng)零售商不在坡頂?shù)臅r(shí)間把進(jìn)店的顧客變成會(huì)員或者粉絲,當(dāng)球滾到坡底的時(shí)候,沒(méi)有足夠的忠實(shí)顧客,關(guān)店已是必然。故此,傳統(tǒng)零售的變革生機(jī),是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的O2O,線上線下的融合,由消費(fèi)者主權(quán),零售商為會(huì)員提供立體化的服務(wù),才是未來(lái)的必然。競(jìng)爭(zhēng),不是二維的線下零售門店,也不是二維的線上淘寶店,而是三維立體。未來(lái),三維世界扔一個(gè)“二向箔”,很快把二維給滅了。傳統(tǒng)零售,傳統(tǒng)電商,來(lái)不及吭一聲,就被隔壁的O2O新生力量給做掉了。本質(zhì)是新商業(yè)模式把老把式給焚了。不妄自尊大,亦不要惶惶不可終日,傳統(tǒng)零售在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,依然可以長(zhǎng)出翅膀。想想清楚,如何搞好自己的CRM,把到實(shí)體門店的客戶,變成你的會(huì)員、你的粉絲。試想一下,假如這些粉絲有相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品忠誠(chéng)度,對(duì)你的服務(wù)有相當(dāng)?shù)穆窂揭蕾嚕榔べ嚹樝氲侥愕膶?shí)體店和網(wǎng)店里逛逛,不掏錢買單就手癢癢……那么恭喜你,活的健康,活的長(zhǎng)久,要比片刻的高潮,來(lái)的更靠譜一些。
一起惠2014-11-14 09:17:21679 次
【一起惠訊】11月13日消息,天圖物流董事長(zhǎng)吳澤友表示,雙十一結(jié)束后,天圖物流運(yùn)轉(zhuǎn)正常,目前已經(jīng)接到100萬(wàn)張訂單,預(yù)計(jì)最遲四天將全部送出。吳澤友稱,為了應(yīng)對(duì)消費(fèi)者雙十一沖動(dòng)消費(fèi)帶來(lái)的退換貨問(wèn)題,天圖將加快發(fā)貨速度。淘寶要求7天之內(nèi)發(fā)到消費(fèi)者手中的訂單,天圖將在四天內(nèi)送出。眾所周知,雖然物流是雙十一最忙的行業(yè),但幾乎所有的物流公司都在賠本賺吆喝。今年雙十一物流公司紛紛提價(jià)。對(duì)此,吳澤友表示,天圖今年肯定沒(méi)錢賺,各種成本都在上升?!案悴缓糜钟幸慌〉奈锪鞴疽沟?,真希望雙十一以后不要這么瘋狂?!痹苽}(cāng)儲(chǔ)是天圖提出的新型物流模式,但其對(duì)接的平臺(tái)很多,業(yè)界一直擔(dān)心在雙十一節(jié)點(diǎn)上天圖的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。吳澤友稱,天圖對(duì)這個(gè)問(wèn)題將從兩個(gè)方面應(yīng)對(duì):首先,天圖不會(huì)偏離戰(zhàn)略方向。雙十一之前就會(huì)和B2B客戶協(xié)商,先停掉一部分B2B客戶的訂單,集中全力應(yīng)對(duì)雙十一。在雙十一過(guò)后再解決B2B方面的物流需求;其次,天圖在大宗固定資產(chǎn)投資上有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,不會(huì)因?yàn)殡p十一的原因加大投入。“很多小物流就是這樣死掉的,天圖肯定要吸取教訓(xùn)?!眳菨捎驯硎?。吳澤友最后表示,未來(lái)的天圖將發(fā)力物流O2O。所謂的物流O2O,就是將傳統(tǒng)品牌商的線下門店也納入到物流體系里,在大事件發(fā)生的時(shí)候,可以借此平衡物流總量。據(jù)了解,天圖物流是總部位于廣州的一家提供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸服務(wù)的第三方物流公司。在全國(guó)十幾個(gè)省份已經(jīng)擁有自己的倉(cāng)儲(chǔ)管理基地。今年11月1日,天圖物流在廣州、上海、天津、成都及重慶五地同時(shí)啟動(dòng)“小菜鳥”項(xiàng)目,布局新倉(cāng)近十萬(wàn)平米,整體規(guī)模達(dá)二十余萬(wàn)平米。
一起惠2014-11-13 09:24:471525 次
南都記者從業(yè)內(nèi)獨(dú)家獲悉,在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間試探后,目前已經(jīng)有至少10家銀行開始嘗試布局P2P領(lǐng)域(已上線7家),未來(lái)一段時(shí)間隨著監(jiān)管的逐步明朗,銀行系P2P行業(yè)將釋放出巨大的量,有知情人士對(duì)南都記者表示,預(yù)計(jì)明年上線P2P的銀行家數(shù)有望突破30家。而在廣州的市場(chǎng)上,搶在銀行P2P火起來(lái)之前,已有平臺(tái)盯上銀行互聯(lián)網(wǎng)金融資產(chǎn)交易。近日剛上線的眾金所就與多家銀行合作,上線多家銀行的P2P項(xiàng)目。7家銀行嘗試性進(jìn)入P2P從中國(guó)平安陸金所,到招商銀行的小企業(yè)E家,過(guò)去一段時(shí)間,銀行系對(duì)于P2P的態(tài)度一直猶豫不定。不過(guò),南都記者梳理發(fā)現(xiàn),進(jìn)入今年下半年,銀行系P2P上線速度明顯較快。目前銀行系P2P平臺(tái)共有7個(gè),分別是平安集團(tuán)的陸金所、招商銀行推出的小企業(yè)E家、國(guó)家開發(fā)銀行參與投資設(shè)立的開鑫貸和金開貸、民生銀行旗下的民生電商推出的民生易貸、包商銀行的小馬bank、蘭州銀行的e融e貸。對(duì)于銀行系進(jìn)入P2P的沖動(dòng),業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這只是開始,未來(lái)將有更多的銀行會(huì)開始加入P2P陣營(yíng)。廣州P2P業(yè)內(nèi)人士對(duì)南都記者表示,據(jù)其了解,目前有不少銀行已經(jīng)在悄然布局,預(yù)計(jì)年底銀行系P2P平臺(tái)家數(shù)將不低于10家,而明年預(yù)計(jì)將超過(guò)30家銀行進(jìn)入P2P行業(yè)。一位銀行人士對(duì)南都記者表示,囿于監(jiān)管政策不明朗,目前還沒(méi)布局的銀行進(jìn)入P2P領(lǐng)域還是有些顧忌,特別是前期,部分銀行在涉足P2P時(shí)遇到的監(jiān)管問(wèn)題都令其他銀行還有擔(dān)憂,但另一方面,線上的搶奪已經(jīng)令銀行開始坐不住,而且P2P是銀行探索互聯(lián)網(wǎng)金融一個(gè)主要方向。而銀行也有大量的資產(chǎn)可通過(guò)P2P平臺(tái)進(jìn)行盤活。南都記者從業(yè)內(nèi)獲悉,目前上線的銀行系P2P平臺(tái)均多數(shù)在銀行內(nèi)部處于試驗(yàn)性階段,無(wú)論是產(chǎn)品的類型還是數(shù)量均未完全釋放出來(lái)。這也導(dǎo)致了目前銀行系P2P平臺(tái)項(xiàng)目一直處于供不應(yīng)求階段。一位與多家銀行系P2P有所接觸的業(yè)內(nèi)人士對(duì)南都記者表示,目前銀行提供的P2P產(chǎn)品主要包括國(guó)內(nèi)信用證資產(chǎn)、銀行票據(jù)資產(chǎn)、個(gè)人信用資產(chǎn)以及一般信用資產(chǎn)等,而單是票據(jù)資產(chǎn)一項(xiàng),據(jù)其了解,一家中型股份制銀行就有2萬(wàn)億元左右規(guī)模的存量?!耙坏┱呙骼?,銀行系的P2P項(xiàng)目將被激活?!鄙鲜鋈耸糠Q。第三方平臺(tái)為銀行P2P引流隨著銀行系進(jìn)入P2P的沖動(dòng)越強(qiáng),一些平臺(tái)也看上了銀行互聯(lián)網(wǎng)金融資產(chǎn)交易這盤生意。近期,在廣州注冊(cè)上線的眾金所就定位銀行互聯(lián)網(wǎng)金融資產(chǎn)交易。南都記者獲悉,與部分平臺(tái)通過(guò)與銀行或者小貸公司合作開發(fā)P2P產(chǎn)品不同,該平臺(tái)定位為“純中介+銀行”的模式———平臺(tái)本身不涉及項(xiàng)目的創(chuàng)設(shè),只是作為銀行的代銷平臺(tái)。“P2P這個(gè)市場(chǎng),主要銀行想介入,將沒(méi)其他草根平臺(tái)什么事了?!北娊鹚笨偛脤幮≤娫诮邮苣隙加浾卟稍L時(shí)認(rèn)為,P2P說(shuō)到底還是金融資產(chǎn)交易行為,而對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng),是銀行擅長(zhǎng)的。而視品牌與商譽(yù)為第一位的銀行,一般對(duì)項(xiàng)目的把關(guān)非常嚴(yán)格,對(duì)于項(xiàng)目的融資方,除了要符合其傳統(tǒng)信審、授信條件外,還往往從不同緯度對(duì)投資者的還款來(lái)源進(jìn)行閉環(huán)設(shè)計(jì),在其看來(lái),P2P終究將是銀行的天下。不過(guò),對(duì)于銀行系自建P2P平臺(tái)后,寧小軍認(rèn)為,由于對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的不在行,銀行需要外部的平臺(tái)為其導(dǎo)入流量,需要不同的分銷渠道,這個(gè)市場(chǎng)將在銀行系大量進(jìn)入之后明顯體現(xiàn)出來(lái)。他提到,今年剛上線的包商銀行旗下的小馬BANK,其上線一段時(shí)間后,平臺(tái)項(xiàng)目的滿標(biāo)周期被不斷拉長(zhǎng)正是體現(xiàn)了這點(diǎn)?!坝袑I(yè)的資產(chǎn)交易平臺(tái)引流或分銷,對(duì)很多自建投融資平臺(tái)的中小銀行有不小的吸引力。”有業(yè)內(nèi)人士對(duì)南都記者表示,銀行自建投融資平臺(tái)或與平臺(tái)合作是未來(lái)必然的趨勢(shì)。而一旦各家銀行的平臺(tái)都上線,投資者或面臨選擇太多而無(wú)從下手;另一方面銀行也可能面臨雖然有大批優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目卻缺乏流量、投資人的困境,走向合作引流或是銀行自建平臺(tái)的一個(gè)趨勢(shì)。不過(guò),廣東南方金融創(chuàng)新研究院特約研究員徐北認(rèn)為,類似的模式主要在于前期積累流量,而眾金所目前知名度還小,未來(lái)BAT若加入,對(duì)于類似平臺(tái)將形成較大的競(jìng)爭(zhēng)。
一起惠2014-11-12 09:21:22696 次
小米為陳彤準(zhǔn)備的10億美元“見面禮”有了第一筆去處:投向視頻第一梯隊(duì)的愛奇藝和優(yōu)酷土豆(下稱“優(yōu)土”)兩家網(wǎng)站。接近該交易的人士對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者獨(dú)家透露,其中百度全資的愛奇藝,是首次引入重量級(jí)股東,小米對(duì)其投資金額約在3億美元,百度同時(shí)追加了約同等量級(jí)的投資;與愛奇藝的戰(zhàn)略入股不同,小米或?qū)⒃诙?jí)市場(chǎng)購(gòu)入優(yōu)土股票,金額預(yù)計(jì)將在千萬(wàn)美元級(jí)別。這兩項(xiàng)交易都將在近期正式宣布。目前小米、優(yōu)土、愛奇藝未對(duì)此次投資公開回應(yīng)。內(nèi)容產(chǎn)業(yè)“生死攸關(guān)”知情人士對(duì)記者透露,這兩筆投資在陳彤入職小米前已經(jīng)基本敲定。事實(shí)上,今年10月,百度系“鼎鹿中原”與“雷軍系”北京瓦力都曾參與了今年華策影視20億的定增。值得注意的是,以約3億美元入股愛奇藝,這是小米成立四年來(lái)最大一筆投資。為什么給了愛奇藝?小米董事長(zhǎng)雷軍此前稱,整個(gè)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)對(duì)小米電視、小米盒子、小米手機(jī),包括小米平板都是生死攸關(guān)的一件大事?!胺駝t的話,我們做工這么好的電視,但是我們內(nèi)容不夠豐富,那消費(fèi)者投訴就很大,所以,解決內(nèi)容問(wèn)題已經(jīng)成了小米迫在眉睫的問(wèn)題?!边@背后,小米的“客廳夢(mèng)”曾經(jīng)一波三折。小米盒子在剛剛推出時(shí),曾因牌照問(wèn)題被廣電總局緊急叫停,此后找到牌照方CNTV傍身“起死回生”。它還一度撞上盜播的“槍口”。去年和今年,小米曾先后被湖南衛(wèi)視、優(yōu)土、樂(lè)視起訴侵權(quán)。盡管這些訴訟的賠償數(shù)額并不大,卻對(duì)小米提出了一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題。假設(shè)小米盒子和電視沒(méi)有內(nèi)容支撐,那就變回傳統(tǒng)電視,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)乏力。特別是在視頻網(wǎng)站格局已經(jīng)基本確立時(shí),加上廣電部門連續(xù)下發(fā)規(guī)范性文件對(duì)電視盒子的違規(guī)問(wèn)題嚴(yán)格監(jiān)管,小米若無(wú)一線視頻網(wǎng)站內(nèi)容的支撐,很難在盒子和電視上有所作為,而小米的生態(tài)也很難建起來(lái)。“互聯(lián)網(wǎng)公司需要在保證內(nèi)容不違規(guī)的基礎(chǔ)上,找到各自的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。”互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人士洪波表示,陳彤對(duì)內(nèi)容把控上的一手經(jīng)驗(yàn)或在兩者之間找到平衡。而在找到合適的人負(fù)責(zé)內(nèi)容后,海量的視頻內(nèi)容資源和互聯(lián)網(wǎng)電視牌照,成了小米投資愛奇藝與優(yōu)土的重要目的。有消息人士對(duì)本報(bào)記者透露,事實(shí)上百度也有意入股小米,小米入股愛奇藝,可能只是百度與小米合縱連橫開始的一步棋。視頻系競(jìng)合加劇在入股愛奇藝和優(yōu)土后,小米“一步到位”獲取了國(guó)內(nèi)最豐富的視頻內(nèi)容,并曲線獲得牌照。從牌照方面來(lái)看,2012年7月,愛奇藝與中央人民廣播電臺(tái)、江蘇電視臺(tái)等共同成立銀河互聯(lián),而今年優(yōu)土也以5000萬(wàn)元入股牌照方國(guó)廣東方,曲線拿到牌照。而從視頻內(nèi)容資源來(lái)看,無(wú)論愛奇藝還是優(yōu)土,在打通影視產(chǎn)業(yè)鏈上下游方面的布局速度都不慢。愛奇藝在2014年“土豪式”的投入可見一斑:2億元購(gòu)買綜藝和保底3億元投入自制。愛奇藝在2015年?duì)I銷會(huì)上也公布了正在投拍的四大超級(jí)網(wǎng)劇,包括單集500萬(wàn)投入的《盜墓筆記》。不久前,愛奇藝與華策影視共同出資,成立華策愛奇藝影視公司,該公司旨在為愛奇藝提供高品質(zhì)的劇集、綜藝等豐富多元的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,以及圍繞相關(guān)內(nèi)容IP進(jìn)行游戲、電商等全方位衍生品開發(fā)工作。而優(yōu)土在多年發(fā)展中,從UGC(用戶產(chǎn)生內(nèi)容)、PGC(合作伙伴產(chǎn)生內(nèi)容)到自制內(nèi)容再到今年成立合一影業(yè)公司,目標(biāo)同樣是打通電影產(chǎn)業(yè)上的各個(gè)價(jià)值鏈,用O2O的思路搭建多屏文化娛樂(lè)生態(tài)系統(tǒng)。入股愛奇藝和優(yōu)土后,小米在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和排名全球第三的手機(jī)銷量,也將給愛奇藝和優(yōu)土帶來(lái)不小的紅利。本報(bào)記者了解到,本次投資交易的主體是小米和愛奇藝,小米也將在移動(dòng)內(nèi)容推薦方面給予愛奇藝“優(yōu)先支持”,交易完成后,小米作為愛奇藝第二大股東,也極可能將愛奇藝納入小米生態(tài)鏈。以小米近億的MIUI用戶、中國(guó)第一、全球第三大手機(jī)廠商的影響力,將直接決定移動(dòng)視頻市場(chǎng)的格局。此外,小米的另一家合作方優(yōu)土斥巨資從荷蘭版權(quán)方獨(dú)家拿下了《TheVoiceKids(好聲音少年版)》的節(jié)目模式版權(quán),在電視端,這檔節(jié)目將在小米盒子、小米電視等終端進(jìn)行獨(dú)家播出,以換取小米入股優(yōu)土,保證優(yōu)土在這樁交易中的露出。最終也形成了小米小量入股撫慰?jī)?yōu)土、優(yōu)土分杯“小米粥”的局面。與此同時(shí),圍繞在第一梯隊(duì)愛奇藝和優(yōu)土之間,從版權(quán)資源到自制內(nèi)容再到多屏終端等多領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)或?qū)⒆兊酶蛹ち摇?/div>
一起惠2014-11-11 09:25:13844 次
近年來(lái),手機(jī)已經(jīng)成為最熱門的大眾數(shù)碼消費(fèi)品,而小米等手機(jī)廠商的崛起也誕生了不少創(chuàng)富神話。看到這樣的大好局勢(shì),從去年開始,那些教書的、說(shuō)相聲的、唱歌的、演戲的都跑來(lái)做手機(jī)生意了,似乎憑借所謂“粉絲經(jīng)濟(jì)”閉著眼也可以賺得盆滿缽滿一樣。到了今年,雖然這股風(fēng)潮有些后勁不足,但仍有周杰倫手機(jī)二代繼續(xù)問(wèn)世,甚至韓庚的庚Phone還規(guī)劃著要做三代、四代。最近更是傳出了范冰冰也要出款名為FunPhone的手機(jī),人們一時(shí)驚呼女神也要來(lái)了。不過(guò)今天早些時(shí)候,范冰冰工作室便出面辟謠聲稱未有其事。不過(guò)越來(lái)越多的明星瞄準(zhǔn)以手機(jī)產(chǎn)業(yè)為代表的科技領(lǐng)域,已是不爭(zhēng)的事實(shí)??蔀槭裁茨切┢鋵?shí)銷量慘淡的明星手機(jī)會(huì)前仆后繼的誕生?這樣真的可以大賺“粉絲經(jīng)濟(jì)”的鈔票嗎?小內(nèi)今天給您一一解析。主打明星元素,高價(jià)低配性價(jià)比坑爹作為明星手機(jī),受眾自然是那些數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的粉絲乃至鐵桿粉絲們。在這些人的世界里,偶像就是神,神說(shuō)要出手機(jī)了,大家伙就會(huì)買買買,甚至鐵桿們可以不問(wèn)價(jià)格不惜重金。這就是明星們可以信心滿滿的跨界過(guò)來(lái)?yè)胶褪謾C(jī)生意的原因。和那些代言手機(jī)相比,明星手機(jī)有著更多的專屬特色。首先內(nèi)置ROM都植入有大量的明星內(nèi)容元素,甚至明星本人參與了設(shè)計(jì)。比較突出的就是崔健的“藍(lán)色骨頭”和韓庚的“庚Phone”了,“藍(lán)色骨頭”的ROM內(nèi)置崔健App,內(nèi)有崔健個(gè)人經(jīng)典歌曲等內(nèi)容。庚Phone則號(hào)稱韓庚親自參與設(shè)計(jì),定制的ROM附有韓庚Widget插件、行程日歷、照片寫真、獨(dú)家活動(dòng)花絮以及新歌搶鮮等內(nèi)容,簡(jiǎn)直就是體貼到粉絲心窩。但作為硬件產(chǎn)品,手機(jī)最終還是要靠品質(zhì)立足市場(chǎng)的,僅憑“粉絲經(jīng)濟(jì)”沒(méi)法長(zhǎng)久。群眾并非真的愚蠢,粗制濫造可以蒙蔽他們一時(shí),但會(huì)永遠(yuǎn)失去人心。如前面小內(nèi)所言,明星手機(jī)終究是一款硬件產(chǎn)品,還是要以品質(zhì)為核心。但由于成本控制和訂單數(shù)量有限,這些手機(jī)往往都找ODM的手機(jī)小廠貼牌生產(chǎn),品質(zhì)自然無(wú)法百分百保證。不論是庚Phone的優(yōu)思,周杰倫手機(jī)的Ucan,芙蓉姐姐“女神手機(jī)”的青橙,都是些三四線的小廠。再看看硬件配置,庚Phone是一款用了MTK芯片的中低端智能機(jī),原型機(jī)售價(jià)僅為1499元,庚Phone首發(fā)的限量版售價(jià)卻高達(dá)2999。芙蓉姐姐的“女神手機(jī)”情況也是類似,同為MTK中低端機(jī)的水準(zhǔn)但配置更低,售價(jià)也達(dá)到了原型機(jī)的兩倍——1949元,還美其名曰愛國(guó)元素。更加令人瞠目結(jié)舌還是崔健的“藍(lán)色骨頭”了,這款從外形到內(nèi)置ROM都充滿硬朗搖滾風(fēng)味的手機(jī),手機(jī)也夠有格調(diào),3998元,這簡(jiǎn)直就是國(guó)際一線大牌高端機(jī)的水準(zhǔn)了,但其配置只不過(guò)是一年前MX四核版的水準(zhǔn),價(jià)格翻了兩倍。我們可以看到,這些憑著明星效應(yīng)逆市場(chǎng)潮流玩高價(jià)低配的明星手機(jī),最大賣點(diǎn)還是所謂“明星元素”,并非手機(jī)自身。所以,解囊買單的還是那些鐵桿粉絲們。但所謂“明星效應(yīng)”往往并不如人所預(yù)料一般強(qiáng)大,拋開真正樂(lè)于為偶像不惜重金買單的少數(shù)鐵桿不提,剩下多數(shù)的粉絲要么不具備消費(fèi)能力(未成年人/手收入人群),要么僅僅鐘愛偶像的歌曲或者影視作品(他們只消費(fèi)唱片/演唱會(huì)/電影票)。所以說(shuō),看似龐大的粉絲群體中間未必會(huì)有那么多明星手機(jī)的合適的目標(biāo)受眾。銷量慘淡的背后竟然有人爆賺前面我們說(shuō)了這些明星手機(jī)雖然或多或少會(huì)具有明星元素,但這些來(lái)自O(shè)DM小廠的高價(jià)低配貨,性價(jià)比都驚人的坑爹。至于銷量么,也就可想而知了。當(dāng)然明星們也聰明著,他們之所以要這樣賣手機(jī),就是為了讓自己的鐵桿粉絲們買單,沒(méi)想過(guò)要去大眾市場(chǎng)拼銷量。至于營(yíng)銷方面,參照小米等手機(jī)品牌依托于強(qiáng)大的粉絲群體而成功,明星們也一葫蘆畫瓢。要知道,他們最不缺的便是粉絲了,只要稍加宣傳,憑借所謂偶像效應(yīng)就能獲得相當(dāng)可觀的反饋;再通過(guò)合適的電商平臺(tái)進(jìn)行銷售,都完全不需要實(shí)體店的成本。但事實(shí)并非“神說(shuō)要有光就真的便有了光”,如小內(nèi)前面所說(shuō),明星手機(jī)真正的目標(biāo)受眾其實(shí)相當(dāng)有限。如果明星自身都沒(méi)有足夠大的粉絲基數(shù),那這手機(jī)銷量也就更難保證了。比如“藍(lán)色骨頭”,崔健大叔有限的粉絲們根本啃不動(dòng),他本人后來(lái)也改口說(shuō)做手機(jī)主要是推廣個(gè)人品牌不是純?yōu)榱虽N售產(chǎn)品。芙蓉姐姐號(hào)稱備貨有50000部的“女神手機(jī)”,在亞馬遜月銷量?jī)H為兩部。作為草根偶像,強(qiáng)悍到創(chuàng)業(yè)做手機(jī)的老羅目前也就賣了十萬(wàn)部出頭,更何況“赤手空拳”的芙蓉姐姐呢。不過(guò),這還不算最慘的,水木年華也整了部100手機(jī),非但沒(méi)有引起什么波瀾,反而很快就連合作廠商百分之百的官網(wǎng)上都找不到任何信息了,不是乘以100就可以復(fù)制1加的成功的。估計(jì)是看到此前這些同胞們磕得頭破血流,還有自家粉絲們對(duì)于定價(jià)的敏感關(guān)注,庚Phone走得比較慎重。去年11月,定價(jià)2999的庚Phone“很小心”的安排了5000部黃色限量版在亞馬遜首發(fā),最后還是銷售一空了。但這曇花一現(xiàn)之后,各大平臺(tái)上很快就沒(méi)了庚Phone的蹤影,甚至制定官方微博給出平臺(tái)其實(shí)也早已下架,據(jù)說(shuō)是所有庫(kù)存都銷售一空了。那么,問(wèn)題來(lái)了,性價(jià)比坑爹的庚Phone憑借部分鐵桿粉絲的捧場(chǎng),最后賺了多少呢?我們保守點(diǎn),以8000部的銷量為例,(2999-1499)*8000=12000000!納尼??jī)H憑差價(jià)便可立賺毛利1200萬(wàn)?這可是韓庚年收入的近一半啊。雖說(shuō)減去各種成本之后估計(jì)還剩數(shù)百萬(wàn)的凈利潤(rùn),但這樣的模式,簡(jiǎn)直就是“四兩賺百萬(wàn)”。怪不得哪怕前面“藍(lán)色骨頭”、“女神手機(jī)”都黯淡地銷聲匿跡了,周杰倫手機(jī)也要趕緊再出第二代呢,它們堅(jiān)持也有堅(jiān)持的理由。在大家都以為明星手機(jī)是虧本賺吆喝的情況下,其中的佼佼者卻悶聲發(fā)了大財(cái),其中的奧秘令人深思。說(shuō)到最后,我們可以發(fā)現(xiàn),既然這波明星手機(jī)浪潮里可以有小賺一筆的佼佼者,那熱衷撈金的明星們?cè)趺磿?huì)輕易放開這個(gè)領(lǐng)域。我們?cè)囅胍幌?,如果能有大廠愿意合作,主流配置加上深度定制的明星元素ROM,依舊少量生產(chǎn)發(fā)售但價(jià)格稍微公道一點(diǎn),不就是錘子手機(jī)了么。所以,明星們還是高價(jià)低配,少量向鐵桿粉絲發(fā)售,來(lái)“悶聲發(fā)大財(cái)”吧。(聲明:文/互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)事微信號(hào):quanneishi本文僅代表作者觀點(diǎn),不代表一起惠立場(chǎng)。)
一起惠2014-11-11 09:24:24886 次
【編者按】創(chuàng)業(yè)秀是針對(duì)創(chuàng)業(yè)者推出的一檔新欄目,用獨(dú)特的視角,觀察、勾勒電商新人類的創(chuàng)業(yè)故事,每周一期。創(chuàng)業(yè)無(wú)大小,藉此展示創(chuàng)業(yè)者的夢(mèng)想、遠(yuǎn)見、勇氣和希望。一、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目:“美回”閑置女裝交易平臺(tái)二、創(chuàng)業(yè)者:劉揚(yáng),美女老板,曾在普華永道任職4年,在德勤任職3年。2014年4月創(chuàng)立美回。三、創(chuàng)業(yè)三問(wèn):1、創(chuàng)業(yè)初衷是什么?答:美回,是“美麗輪回”的簡(jiǎn)稱,這個(gè)名字涵蓋的是對(duì)好衣服的二次利用。劉揚(yáng)稱,自己本身是個(gè)愛臭美的人,買的衣服很多。以前在外企工作,有捐贈(zèng)舊衣服的習(xí)慣。但逐漸發(fā)現(xiàn),有些自己的衣服(比如“薄、輕、透”一類)實(shí)際上是不適合捐助到災(zāi)區(qū)的,因此需要一個(gè)處理舊衣物的平臺(tái)。2、商業(yè)模式是什么?答:C2B2C,用戶將舊衣物出售給美回,美回經(jīng)過(guò)處理后,再出售給其它消費(fèi)者,并賺取部分差價(jià)。美回與淘寶二手、58同城等平臺(tái)的不同之處在于,其不是平臺(tái)模式,而是自營(yíng)模式。3、遇到的困難有哪些?答:創(chuàng)業(yè)初期,美回知名度不高,推廣有一定難度,回收到的衣服總量還不大。目前微信是美回的主要陣地四、創(chuàng)業(yè)故事二手平臺(tái)在國(guó)內(nèi)實(shí)際上并不鮮見,但大多數(shù)采用的是C2C模式,賣方上傳商品,買方購(gòu)買。淘寶的“閑魚”、順豐的“順豐分享”、麥包包的“出柜”、58同城和趕集網(wǎng)的二手市場(chǎng),還有獨(dú)立App淘身邊都屬于這一類。而美回網(wǎng)要做的跟上述幾家都有本質(zhì)的差異,自營(yíng)類的B2C,是劉揚(yáng)一開始的定位。美回網(wǎng)直接收購(gòu)賣方的舊衣物,再轉(zhuǎn)售給買方。具體的流程為:賣家聯(lián)系到美回客服,溝通相關(guān)情況,確定合作后,將衣服快遞給美回,郵費(fèi)自付(若衣服超過(guò)10件,則由美回報(bào)銷郵費(fèi))。收到衣服并做審核后,美回再將現(xiàn)金匯入賣方賬號(hào)。“相比于C2C模式的二手電商,自營(yíng)能給消費(fèi)者更大的安全感。對(duì)賣方來(lái)說(shuō),也不用花太多精力去管理商品或店鋪?!眲P(yáng)解釋。劉揚(yáng)介紹,美回網(wǎng)將重點(diǎn)回收有品牌的衣服,在美回的收購(gòu)名單上列出了only、ZARA、例外、阿依蓮、阿迪達(dá)斯、艾格、HugoBoss、Lily、Prada等各種級(jí)別的品牌。美回對(duì)回收衣物的審核要求包括:最近5年購(gòu)買的服裝款式,8成新以上,整體狀況優(yōu)良的服裝且服裝表面和內(nèi)里均無(wú)污漬、無(wú)破損、無(wú)掉色、無(wú)起球等問(wèn)題。而回收之后,美回還有一個(gè)非常重要的消毒環(huán)節(jié),然后才是一般電商的拍照、運(yùn)營(yíng)、客服等環(huán)節(jié)。值得注意的是,美回網(wǎng)的商品都是單品單件,這直接導(dǎo)致了其與一般電商有幾個(gè)截然不同的地方:一是倉(cāng)儲(chǔ)管理上更加復(fù)雜;二是不可能每件衣服都用真人模特,那樣成本太高;三是更不可能出現(xiàn)傳說(shuō)中的“爆款”,一款衣服就賣個(gè)幾千、幾萬(wàn)件。穿“二手”衣服,在國(guó)內(nèi)真的有市場(chǎng)嗎?劉揚(yáng)說(shuō),其實(shí)在國(guó)外,買二手衣服一直是常見的事,舊金山的poshmark和Threadflip、洛杉磯的Tradesy都已經(jīng)相繼拿到了融資。在國(guó)內(nèi),這一習(xí)慣似乎還并不普及。劉揚(yáng)介紹,目前美回主要面向的是幾類人群:有國(guó)外生活經(jīng)驗(yàn)的人、北上廣等大城市內(nèi)的低收入群體、學(xué)生,以及三四線城市的父母。劉揚(yáng)表示,除了女裝,美回正在拓展的是童裝市場(chǎng)?!爸袊?guó)本來(lái)就有穿‘百家衣’的民俗,小孩子穿哥哥姐姐的舊衣服也很常見,所以我認(rèn)為童裝很有發(fā)展空間?!睊侀_購(gòu)買二手衣服的用戶習(xí)慣,這種行為的頻次也是一個(gè)疑問(wèn)。劉揚(yáng)給出了一個(gè)美回短期內(nèi)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),用戶的復(fù)購(gòu)率能達(dá)到30%,更有用戶在兩個(gè)多月內(nèi)已經(jīng)購(gòu)買了6次。劉揚(yáng)透露,美回的天使投資人也正是唯品會(huì)的投資方之一,對(duì)于復(fù)購(gòu)率比較看重?!俺蔀閲?guó)內(nèi)最大的二手閑置物品平臺(tái)”,這是劉揚(yáng)對(duì)美回的期望。這也意味著,除了服裝,美回未來(lái)還將逐步擴(kuò)展到其它的品類。自營(yíng)B2C的模式下能否hold得住更龐大的規(guī)模?美回網(wǎng)的故事才正式翻開。
一起惠2014-11-10 09:48:54785 次
11月10日上午消息,低調(diào)運(yùn)營(yíng)2年的順豐電商品牌順豐優(yōu)選,已經(jīng)完成為集團(tuán)積累服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的“任務(wù)”,幫助集團(tuán)孵化出獨(dú)立品牌“順豐冷運(yùn)”,接下來(lái)其將發(fā)力O2O及跨境電商,為接下來(lái)的發(fā)展尋求突破點(diǎn)。營(yíng)收同比增長(zhǎng)200%順豐優(yōu)選于2012年5月高調(diào)亮相,已經(jīng)經(jīng)歷三任高管:劉淼、李東起及崔曉琦。據(jù)優(yōu)選內(nèi)部人士透露,這三位優(yōu)選負(fù)責(zé)人的更換,與優(yōu)選業(yè)務(wù)各個(gè)時(shí)期發(fā)展有緊密關(guān)系。劉淼負(fù)責(zé)的是優(yōu)選第一階段“電商搭建”,這個(gè)業(yè)務(wù)完成后,優(yōu)選需要跟集團(tuán)對(duì)接,并且最大化利用順豐資源,此時(shí)就需要掌握集團(tuán)資源的人來(lái)推進(jìn)。這就是2007年加入順豐擔(dān)任副總裁、幫順豐組建航空公司的李東起。李東起接替劉爽負(fù)責(zé)優(yōu)選業(yè)務(wù)時(shí),并不完全懂電商,但他的優(yōu)勢(shì)在于,能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)用順豐飛機(jī)和運(yùn)輸。在李東起負(fù)責(zé)優(yōu)選業(yè)務(wù)時(shí)期,優(yōu)選迅速走出北京,在上海、廣州、深圳等地推出常溫食品配送服務(wù)。第二階段優(yōu)選除了整合集團(tuán)資源進(jìn)行擴(kuò)張,另一個(gè)任務(wù)就是為集團(tuán)發(fā)展電商物流做“流程體驗(yàn)”,積累經(jīng)驗(yàn)為其他電商客戶提供服務(wù),集團(tuán)希望以此切入電商這個(gè)快遞行業(yè)大蛋糕。當(dāng)凡客前高管崔曉琦接手優(yōu)選業(yè)務(wù)時(shí),優(yōu)選第二階段基本完成。今年9月順豐獨(dú)立出“順豐冷運(yùn)”品牌,瞄準(zhǔn)生鮮食品行業(yè),提供“一站式供應(yīng)鏈解決方案”,今年雙11,順豐冷運(yùn)將迎來(lái)首次考驗(yàn)。據(jù)天貓一位生鮮品牌運(yùn)營(yíng)商透露,參加雙11的生鮮商家主要采用兩種物流模式,一是順豐冷運(yùn),二是菜鳥物流。順豐冷運(yùn)服務(wù)客戶既包括優(yōu)選,也包括天貓等平臺(tái)商家及其他生鮮電商及企業(yè)。孵化出冷運(yùn)業(yè)務(wù)后,優(yōu)選需要更快在電商業(yè)務(wù)上發(fā)展。在優(yōu)選CEO崔曉琦(李東起調(diào)回總部,但仍擔(dān)任優(yōu)選董事長(zhǎng))看來(lái),優(yōu)選雖然發(fā)展較晚,但是增長(zhǎng)速度非???。他透露過(guò)去一年優(yōu)選營(yíng)收同比增長(zhǎng)達(dá)到200%,預(yù)計(jì)未來(lái)將繼續(xù)保持三位數(shù)速度增長(zhǎng)。發(fā)力O2O及跨境電商眼下生鮮電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,除了順豐優(yōu)選、本來(lái)生活網(wǎng)、沱沱工社等,天貓、京東、一號(hào)店等紛紛投入巨資殺入。崔曉琦表示,順豐優(yōu)選目前60%是進(jìn)口食品,保持相對(duì)高端定位,未來(lái)不僅將加大進(jìn)口食品份額,還將增加具有差異化的國(guó)內(nèi)商品。為尋求發(fā)展突破點(diǎn),順豐優(yōu)選也加入跨境電商隊(duì)伍。據(jù)崔曉琦介紹,優(yōu)選已專門注冊(cè)海外公司,將以“奶粉”品類進(jìn)行跨境電商嘗試?!鞍ㄗ再Q(mào)區(qū)、港口方式我們都在探索,目前已經(jīng)和很多口岸建立合作,并與海關(guān)信息系統(tǒng)對(duì)接,會(huì)聚集一些貨品到港口保稅區(qū),顧客下單以后,通過(guò)個(gè)人行郵方式發(fā)貨?!贝迺早硎荆瑑?yōu)選的貨源來(lái)自品牌海外經(jīng)銷商的直接合作,優(yōu)選通過(guò)買斷方式操作。崔曉琦表示,由于與海外經(jīng)銷商直接合作,所以產(chǎn)品本身會(huì)有利潤(rùn),但運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)費(fèi)用非常高,比如海關(guān)進(jìn)入會(huì)有10%左右的行郵稅等。但優(yōu)選希望盡力把價(jià)格做的更低,以此來(lái)推廣品牌及搶占市場(chǎng),所以暫不考慮盈利問(wèn)題。據(jù)悉該跨境電商網(wǎng)站11月上線,用戶能夠買到英國(guó)、荷蘭、意大利等國(guó)家的奶粉,美國(guó)的奶粉優(yōu)選正在洽談之中,接下來(lái)品類還將拓展至國(guó)外的優(yōu)質(zhì)保健品。除了跨境電商,優(yōu)選還在探索O2O的機(jī)會(huì)。尤其是今年雙11,順豐“嘿客”門店將與優(yōu)選進(jìn)行聯(lián)動(dòng),店內(nèi)除了有宣傳展示,還將提供現(xiàn)場(chǎng)下單和常溫包裹自提服務(wù)。崔曉琦認(rèn)為,生鮮電商最關(guān)鍵的戰(zhàn)略就是倉(cāng)儲(chǔ)和物流,社區(qū)便利店將是非常好的方向,比如冷鏈運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品可以存放在社區(qū)冰柜,在物流和包裝方面都會(huì)有大的節(jié)省。除了與兄弟部門“嘿客”進(jìn)行聯(lián)動(dòng),優(yōu)選還計(jì)劃與更多社區(qū)便利店達(dá)成合作?!半m然今年5月才開始與嘿客合作,但銷售比例已經(jīng)占到15%,優(yōu)選將非常堅(jiān)定的走這條道路。我們也在考慮針對(duì)不同的社區(qū)推送不同產(chǎn)品,比如引入一些中低端品牌。”崔曉琦說(shuō)。經(jīng)歷過(guò)凡客大起大落的崔曉琦認(rèn)為,做電商不能太激進(jìn)也不能太保守,如何平衡這兩者非常關(guān)鍵。他表示,優(yōu)選將深耕在食品領(lǐng)域,并通過(guò)集團(tuán)資源拓展更多供應(yīng)商。
一起惠2014-11-10 09:35:21923 次
【一起惠訊】11月7日消息,一起惠獲悉,日前,國(guó)家郵政局副局長(zhǎng)劉君在與網(wǎng)友互動(dòng)時(shí)表示,今年雙11高峰態(tài)勢(shì)仍然會(huì)繼續(xù)延續(xù),他預(yù)計(jì),今年雙11從11月10日到11月17日7天時(shí)間快件總量突破5億件。國(guó)家郵政局副局長(zhǎng)劉君阿里雙11促銷季已經(jīng)連續(xù)開展了6年,劉君認(rèn)為,雙11已經(jīng)成為了一個(gè)比較成熟的消費(fèi)模式,是廣大消費(fèi)者普遍接受的一種形式。此外,今年阿里上市以后后,提出了“點(diǎn)亮全球”的發(fā)展戰(zhàn)略,因此,劉君預(yù)計(jì),今年的雙11不但國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)大幅增長(zhǎng),國(guó)際業(yè)務(wù)量也會(huì)出現(xiàn)新高。劉君表示,目前,我國(guó)快遞服務(wù)能力的供需矛盾還是比較突出的?!斑@幾年行業(yè)在應(yīng)對(duì)雙11方面積累了一些經(jīng)驗(yàn),今年以來(lái)推出了向西、向下和向外發(fā)展的戰(zhàn)略,快遞的能力有所提升,但是和這樣突如其來(lái)的劇增的業(yè)務(wù)量相比來(lái)看,還是面臨巨大的挑戰(zhàn)。”同時(shí),他指出,今年的雙11剛好和北京即將召開的APEC時(shí)間重疊,從11月3日開始,北京已經(jīng)單雙號(hào)限行,隨著雙11快遞高峰陸續(xù)到來(lái),重疊對(duì)整個(gè)華北地區(qū)影響會(huì)比較大?!耙虼耍覀儚慕衲?月份開始已經(jīng)著手做這方面的一些準(zhǔn)備,包括業(yè)務(wù)量的測(cè)算,對(duì)可能出現(xiàn)的一些問(wèn)題做系統(tǒng)的分析。一方面,就是還是要繼續(xù)強(qiáng)化‘錯(cuò)峰發(fā)貨,均衡推進(jìn)’的工作機(jī)制。”劉君表示,從這幾年的工作規(guī)律來(lái)看,11月11日當(dāng)天的消費(fèi)者點(diǎn)擊量是最大的,交易量也是最大的?!澳壳埃瑢?duì)于我們來(lái)講最大的承受能力今年最多突破9000萬(wàn)件的水平,所以錯(cuò)峰發(fā)貨的機(jī)制還是要堅(jiān)持和強(qiáng)化?!贝送猓趶?qiáng)化信息系統(tǒng)的應(yīng)用方面,劉君認(rèn)為,利用國(guó)家郵政局的市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)以及電商的信息處理系統(tǒng),能夠?qū)φ麄€(gè)業(yè)務(wù)量的流量流向有一個(gè)宏觀的監(jiān)測(cè),通過(guò)這些監(jiān)測(cè)信息的手段能夠避免個(gè)別路向出現(xiàn)一些癱瘓或者擁堵的情況。“同時(shí)我們也在強(qiáng)化申訴中心的處理能力,雙11期間廣大消費(fèi)者出現(xiàn)延誤丟損的情況,這個(gè)量肯定同比會(huì)有所增長(zhǎng),所以我們?cè)谶@方面也增加了相應(yīng)的能力?!备鶕?jù)國(guó)家郵政局的預(yù)計(jì),今年雙11期間快件業(yè)務(wù)量或?qū)⑼黄?億件,比去年同期增長(zhǎng)了近五成;最高的日處理量或?qū)⑦_(dá)到9000萬(wàn)件,比去年增長(zhǎng)38.5%。據(jù)一起惠了解,目前國(guó)家郵政局已開展快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作,要確保全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點(diǎn)不爆倉(cāng),努力實(shí)現(xiàn)保暢通、保安全、保平穩(wěn)的目標(biāo)。
一起惠2014-11-08 09:10:541124 次
【一起惠訊】11月7日消息,創(chuàng)維天貓旗艦店的代運(yùn)營(yíng)商新七天透露,今年雙11創(chuàng)維備貨充足,當(dāng)天銷售額將沖擊1.5億元。圖為創(chuàng)維天貓旗艦店首頁(yè)活動(dòng)截圖新七天方面表示,去年雙11創(chuàng)維在大促結(jié)束之前所有參與活動(dòng)產(chǎn)品都已售罄,還出現(xiàn)了部分超賣的情況。今年創(chuàng)維備貨十分充足,還專門推出了主打款。創(chuàng)維的智能電視主推款面向大眾消費(fèi)者,希望達(dá)到單品銷售額過(guò)億元的效果。除此之外,創(chuàng)維還有一些分散的電視型號(hào)用來(lái)和其他品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。新七天介紹,今年電視品類的競(jìng)爭(zhēng)要比往年雙11更加激烈?!叭ツ?,創(chuàng)維集團(tuán)推出互聯(lián)網(wǎng)子品牌酷開之后,其他電視品牌也紛紛推出子品牌,而且小米、樂(lè)視等互聯(lián)網(wǎng)品牌也都加入競(jìng)爭(zhēng)之中。”“但是創(chuàng)維不會(huì)通過(guò)硬拼價(jià)格戰(zhàn)的方式和這些品牌競(jìng)爭(zhēng),我們希望在雙11期間提高創(chuàng)維的品牌影響力,所以也會(huì)推出一些在技術(shù)上引領(lǐng)行業(yè)的產(chǎn)品。”新七天方面指出。在用戶體驗(yàn)方面,新七天透露,今年由于菜鳥3W系統(tǒng)的實(shí)施,大家電方面的物流配送有了保障。創(chuàng)維的備貨都會(huì)下放到菜鳥27個(gè)倉(cāng)庫(kù)之中,為消費(fèi)者進(jìn)行快速配送。據(jù)一起惠了解,創(chuàng)維在移動(dòng)端也加大了投入,今年雙11的任何推廣都會(huì)同步到移動(dòng)端,而且無(wú)線端還推出了專享價(jià)。新七天表示:“雙11當(dāng)天,無(wú)線端用戶可以提前下單搶購(gòu),天貓?jiān)谕苿?dòng)這個(gè)事情,當(dāng)然我們也要跟上步伐。”但是對(duì)于今年備受業(yè)內(nèi)關(guān)注的O2O模式,創(chuàng)維卻一直比較謹(jǐn)慎。新七天指出:“創(chuàng)維目前線下業(yè)務(wù)規(guī)模很大,不可能因?yàn)殡娚糖罁p害線下利益。創(chuàng)維現(xiàn)在嘗試的O2O模式并不以銷售為導(dǎo)向,而是為消費(fèi)者提供各種服務(wù)?!睋?jù)悉,創(chuàng)維以電視為主要業(yè)務(wù)核心,研發(fā)和制造范圍包括消費(fèi)類電子、顯示器件、數(shù)字機(jī)頂盒、冰洗、3C數(shù)碼等多個(gè)領(lǐng)域。2012年,新七天開始運(yùn)營(yíng)創(chuàng)維天貓旗艦店,當(dāng)年天貓旗艦店銷售額達(dá)到8億元。
一起惠2014-11-07 09:33:30776 次
今天,你可以錯(cuò)過(guò)無(wú)數(shù)的八卦段子,但不能錯(cuò)過(guò)以下電商動(dòng)態(tài):富士康再戰(zhàn)電商:?jiǎn)?dòng)“99人”計(jì)劃富士康日前正在加速電商業(yè)務(wù)布局,并計(jì)劃在各級(jí)集團(tuán)中提拔年輕干部99人加入“富連網(wǎng)組織”。在記者獲得的這份聯(lián)絡(luò)單中顯示,“為落實(shí)集團(tuán)e貿(mào)發(fā)展策略,加速推動(dòng)富連網(wǎng)組織建置,請(qǐng)各級(jí)集團(tuán)至少提報(bào)年輕干部99人加入富連網(wǎng)組織,具體范圍包括集團(tuán)大陸以及臺(tái)灣地區(qū)各級(jí)集團(tuán)和廠區(qū)?!倍分嵌酚拢荷碳一蛞淹黄瓢⒗飳?duì)微信的屏蔽據(jù)一位行業(yè)人士爆料:“阿里屏蔽微信內(nèi)訪問(wèn)淘寶天貓的技術(shù),被突破了。”順著行業(yè)人士所提供的鏈接,筆者親自試了一番。發(fā)現(xiàn)某微信公眾號(hào)所導(dǎo)向的鏈接網(wǎng)址跟淘寶/天貓沒(méi)有直接的關(guān)系,但是整個(gè)交易過(guò)程,不管是從選購(gòu)還是到支付,的確是在阿里體系下完成的。據(jù)了解,阿里是于2013年底正式關(guān)閉微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店鋪的通道。1號(hào)店另類滲透二三線城市做線下分銷1號(hào)店近期正在通過(guò)擴(kuò)展線下分銷商的方式做一樁“一箭雙雕”的生意:一方面借此擴(kuò)大進(jìn)口直采的業(yè)務(wù)量;另一方面實(shí)現(xiàn)渠道下沉、覆蓋二三線城市。值得注意的是,1號(hào)店的分銷商重點(diǎn)選擇的是二三線城市的連鎖賣場(chǎng),例如山西美特好連鎖超市(主要分布在太原、大同等城市)。PayPal宣布與漢堡王合作對(duì)抗ApplePay在昨日于拉斯維加斯舉辦的Money2020大會(huì)上,PayPal宣布正式推出“到貨后付款”(PayAfterDelivery)服務(wù)。此外,該公司還宣布了包括漢堡王(BurgerKing)、GoDaddy、以及簽證授權(quán)公司Authorize.net等在內(nèi)的新合作伙伴。神馬搜索推神馬快爆主打雙11爆款清單今日,阿里巴巴旗下移動(dòng)搜索引擎品牌神馬搜索發(fā)布了其首款導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品“神馬快爆”,主打淘寶小二的雙11爆款清單,以及爆料達(dá)人的全網(wǎng)超值商品分享。UC瀏覽器將通過(guò)神馬快爆的內(nèi)容向淘寶導(dǎo)入流量,淘寶也將通過(guò)第一手?jǐn)?shù)據(jù)內(nèi)容供給UC在購(gòu)物領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。蘑菇街雙11不再幫別人做嫁衣預(yù)估銷售1億女性時(shí)尚消費(fèi)平臺(tái)蘑菇街表示,對(duì)于今年的雙十一,蘑菇街將不再幫別人做嫁衣,實(shí)實(shí)在在地參與其中,保守估計(jì)當(dāng)天銷售額可達(dá)1億元。對(duì)于轉(zhuǎn)型后首次參與的雙十一,蘑菇街表示極為重視,將推出6個(gè)專項(xiàng)活動(dòng),包括領(lǐng)取優(yōu)惠劵、加購(gòu)物車送現(xiàn)金、正品美妝雙十一等等。家政O2O持續(xù)高溫:e袋洗宣布獲$2000萬(wàn)融資日前,e袋洗繼獲得騰訊天使投資后,宣布獲得Matrix經(jīng)緯和SIG共兩千萬(wàn)美元A輪投資。e袋洗是有20余年洗衣歷程的榮昌轉(zhuǎn)型的O2O品牌,采取眾包業(yè)務(wù)模式,以社區(qū)為單位進(jìn)行線下物流團(tuán)隊(duì)建設(shè),即在每個(gè)社區(qū)招聘本社區(qū)中40、50、60人員作為物流取送人員。移動(dòng)支付mo9融資數(shù)千萬(wàn)美元銀泰資本領(lǐng)投支付服務(wù)提供商mo9今日宣布獲銀泰資本領(lǐng)投的數(shù)千萬(wàn)美元C輪融資,這是繼紅杉及貝塔斯曼亞洲投資基金兩輪融資后,mo9獲得的新輪融資。本輪融資將用于突破現(xiàn)有的游戲和虛擬商品支付領(lǐng)域,聚焦在虛擬數(shù)字產(chǎn)品領(lǐng)域,將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至社交平臺(tái)、付費(fèi)視頻、在線彩票等新領(lǐng)域。
一起惠2014-11-06 09:08:18810 次
【編者按】在電商格局日益被大平臺(tái)把持的今天,垂直電商的官網(wǎng)是否只是擺設(shè)?國(guó)內(nèi)最大的箱包渠道品牌麥包包官網(wǎng)負(fù)責(zé)人石斑,她表示麥包包官網(wǎng)運(yùn)營(yíng)已經(jīng)被提到公司戰(zhàn)略層面,在2014年發(fā)展健康并正在經(jīng)歷六大變化。一、官網(wǎng)單獨(dú)成立事業(yè)部石斑透露,麥包包在2013年年底進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,打破原來(lái)的部門制,將公司分為產(chǎn)品業(yè)務(wù)部和官網(wǎng)業(yè)務(wù)部,其中官網(wǎng)業(yè)務(wù)部還包含了無(wú)線業(yè)務(wù),產(chǎn)品業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)集團(tuán)商品品牌的運(yùn)作和銷售?!斑@樣的組織架構(gòu),就意味著官網(wǎng)不單純是一個(gè)銷售通路了,而會(huì)發(fā)揮更多的作用?!倍嗉移放粕谈嬖V一起惠,現(xiàn)在無(wú)論是京東、天貓還是唯品會(huì),只要銷量上得去的平臺(tái)均對(duì)品牌商持強(qiáng)勢(shì)態(tài)度,造成品牌商不能堅(jiān)持自己的發(fā)展節(jié)奏,而必須緊跟平臺(tái)的需要來(lái)調(diào)整自己的步伐。對(duì)此,石斑表示,與其他平臺(tái)相比,麥包包對(duì)官網(wǎng)的自主控制性更強(qiáng),未來(lái)希望與無(wú)線結(jié)合能有更多的玩法出來(lái)。一起惠獲悉,麥包包無(wú)線端的產(chǎn)品與官網(wǎng)同步銷售。此次雙11活動(dòng),麥包包官網(wǎng)和無(wú)線端均比天貓等外部平臺(tái)提前開始促銷出售,在同等情況下各種資源會(huì)更加傾向于麥包包無(wú)線端。二、從僅出售自有品牌到也開放平臺(tái)自2013年11月開始,麥包包逐漸從僅出售自有品牌轉(zhuǎn)而也賣別人品牌?!拔覀冋谠噲D打造一個(gè)箱包時(shí)尚ShoppingMall,在這轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,品牌招商和網(wǎng)站建設(shè)的工作至關(guān)重要,而其協(xié)同性更是重中之重。”石斑透露,截止到目前為止,麥包包官網(wǎng)一共有3000多個(gè)SKU,已經(jīng)有80個(gè)箱包品牌入駐。石斑表示,麥包包本次展開的品牌招商業(yè)務(wù)是按照全年的規(guī)劃一步一步來(lái)進(jìn)行,前期招商首先考慮在一二線城市有百貨專柜的品牌,并逐漸累積在百盛、新世界等百貨都能看到的海外知名品牌,后面也會(huì)考慮一些稀缺品牌。一起惠從麥包包官網(wǎng)觀察到,招商品牌檔次已經(jīng)涵蓋了國(guó)外高端品牌到國(guó)內(nèi)平價(jià)品牌,品類上包括男包、女包、親子包、拉桿箱等箱包種類,其平臺(tái)化的布局和框架已經(jīng)初見成型。而與京東和天貓的開放平臺(tái)不同的是,麥包包的開放不是讓其他品牌上來(lái)開店,而是自己掌控采購(gòu)、銷售和運(yùn)營(yíng)。“正是因?yàn)槿绱?,自有品牌和招商品牌是平等的,誰(shuí)有更好的銷量和轉(zhuǎn)化,資源就會(huì)傾向誰(shuí),2015年在今天的框架上再做延展。”石斑透露。此外,石斑表示,為了從搭配的角度滿足客戶更多的需求,2014年年底麥包包官網(wǎng)或許還會(huì)嘗試增加其他配飾品類,比如圍巾和眼鏡。三、回到客戶端去思考麥包包官網(wǎng)業(yè)務(wù)部最隱蔽的變化是運(yùn)營(yíng)思路。石斑說(shuō),把自己當(dāng)作垂直電商反而會(huì)束縛團(tuán)隊(duì)的思維和做事方法?!耙粋€(gè)平臺(tái)的價(jià)值到底有還是沒(méi)有,不是看你是不是垂直網(wǎng)站,而是看你給客戶帶來(lái)什么價(jià)值。你做一個(gè)箱包平臺(tái),怎么去跟天貓、京東箱包比貨品多?這不現(xiàn)實(shí)。貨多的另一面是挑選成本高,而且品質(zhì)還良莠不齊。按照這個(gè)思路,我們就把官網(wǎng)定位成給消費(fèi)者提供最專業(yè)的精選商城,不按照我是垂直網(wǎng)站的思路來(lái)運(yùn)營(yíng),反而思路開闊了。”舉個(gè)例子,過(guò)去麥包包選擇在哪里買流量,其中一個(gè)考慮因素是垂直品類該怎么投放,而現(xiàn)在忘記自己是垂直網(wǎng)站的屬性,主要是看消費(fèi)者在哪里、消費(fèi)者需要什么。石斑歡透露,運(yùn)營(yíng)思路從純粹的互聯(lián)網(wǎng)角度逐漸回歸到商業(yè)本質(zhì),這種改變帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)效果非常可觀,雖然官網(wǎng)流量沒(méi)有太大增長(zhǎng),但轉(zhuǎn)化率卻同比2012年提高了70%。四、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)后銷量提高70%一起惠了解到,這并不是麥包包官網(wǎng)第一次開放,早在2010年前后,麥包包官網(wǎng)也有引進(jìn)外部箱包品牌,大約也有80多個(gè),但是網(wǎng)站的整體建設(shè)節(jié)奏沒(méi)有配合好,也沒(méi)有按照品類規(guī)劃來(lái)招商,所以效果不佳?!皬母瓷蟻?lái)講,那時(shí)還是把官網(wǎng)當(dāng)作一個(gè)銷售通路,招商歸商品部負(fù)責(zé),官網(wǎng)就負(fù)責(zé)銷售?,F(xiàn)在官網(wǎng)成立事業(yè)部,從招商到網(wǎng)站頻道建、再到市場(chǎng)推廣等每個(gè)環(huán)節(jié)都是自己負(fù)責(zé),所以從運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)消耗更少,并且可以將精細(xì)化運(yùn)營(yíng)進(jìn)行得更深。”石斑說(shuō),精細(xì)化運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)變化較大,與2013年同比2014年銷量預(yù)計(jì)會(huì)提高70%左右。五、自有品牌精簡(jiǎn)至6個(gè)據(jù)麥包包方面透露,針對(duì)自有品牌的調(diào)性做了針對(duì)性研究,并且對(duì)各自的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行區(qū)隔化。并且,內(nèi)部品牌線的管理模式更加責(zé)任到人,產(chǎn)品是否上新、是否加人等業(yè)務(wù)問(wèn)題均是看品牌業(yè)績(jī)?cè)捳f(shuō),決定權(quán)在產(chǎn)品線團(tuán)隊(duì)手里。同時(shí),石斑說(shuō),麥包包自上而下對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)要求比過(guò)去更高,一旦發(fā)現(xiàn)差評(píng)較多的產(chǎn)品,寧愿銷毀產(chǎn)品也不會(huì)為賺錢賣給消費(fèi)者。“這已經(jīng)是成為整個(gè)公司大的原則了,我們很怕用戶買了不滿意不再來(lái)了。”一起惠了解到,自官網(wǎng)產(chǎn)品重新梳理之后,退貨率整站大概維持在6%~7%,是整個(gè)行業(yè)的平均水平低一半,與兩年前相比約降低了40%。六、推廣資源朝官網(wǎng)傾斜一起惠了解到,麥包包官網(wǎng)加無(wú)線的銷量占比已經(jīng)達(dá)到了60%以上,這一比例或許明年還會(huì)繼續(xù)提高。麥包包市場(chǎng)總監(jiān)香茗透露,目前整個(gè)公司的市場(chǎng)推廣資源會(huì)適當(dāng)向官網(wǎng)傾斜,到2015年市場(chǎng)推廣費(fèi)用還會(huì)有所增加,整體基調(diào)是往外發(fā)展。石斑分析,除了市場(chǎng)推廣之外,麥包包官網(wǎng)對(duì)會(huì)員的運(yùn)營(yíng)會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)。并且,麥包包官網(wǎng)之所以能夠銷量占比高,與對(duì)會(huì)員的積累與運(yùn)營(yíng)分不開。“從2010年開始我們沉淀會(huì)員,現(xiàn)在大概有1200多萬(wàn)的注冊(cè)會(huì)員,過(guò)去我們?cè)谒拇箝T戶投放得多,現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了那種推硬廣告的階段了,更希望嘗試新媒體,通過(guò)QQ、微博和微信實(shí)現(xiàn)與顧客點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通?!痹谂c用戶溝通的邏輯方面,麥包包有自己的一套獨(dú)特的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),一是以會(huì)員為中心,讓用戶多來(lái)、多看、多買、買更貴。二是對(duì)用戶實(shí)行標(biāo)簽化管理,根據(jù)用戶的靜態(tài)屬性、行為屬性、購(gòu)物屬性把用戶分為128個(gè)小組?!皩?duì)于任何一個(gè)來(lái)麥包包的顧客,基本上都會(huì)有256個(gè)標(biāo)簽,再來(lái)一次逐漸把標(biāo)簽豐富,豐富之后把相關(guān)的會(huì)員分成128個(gè)小組,可能有10萬(wàn)人是這個(gè)小組,有幾十萬(wàn)人是這個(gè)小組,對(duì)每個(gè)小組分類去營(yíng)銷。”針對(duì)麥包包集中力度官網(wǎng)運(yùn)營(yíng)策略,有線下知名品牌電商操盤人分析,作為互聯(lián)網(wǎng)品牌在2015年不能只跟淘寶和天貓走了,減少淘寶和天貓的占比,擴(kuò)大其他渠道的占比,才是保證不被邊緣化的做法。而且作為品牌商,未來(lái)導(dǎo)購(gòu)+官網(wǎng)+APP可能會(huì)走出一種新型模式,加強(qiáng)官網(wǎng)與無(wú)線的聯(lián)合運(yùn)營(yíng),命脈是掌握在商家自己手上。
一起惠2014-11-05 09:15:181177 次