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【一起惠訊】6月6日消息,繼蘭亭集勢(shì)、DX、大龍網(wǎng)、FoacalPrice等跨境B2C陸續(xù)涉足閃購業(yè)務(wù)后,米蘭網(wǎng)(Milanoo)也于日前正式上線了閃購頻道。一起惠獲悉,在米蘭網(wǎng)主站,“閃購”與“女士”、“男士”、“婚禮”、“劇裝”并列為子頻道,分別是米蘭網(wǎng)不同主題的業(yè)務(wù)線。其閃購頻道的商品會(huì)每天定時(shí)更新,產(chǎn)品品類包括女裝、男裝、禮服、鞋、箱包等,折扣均在30%至50%之間。據(jù)了解,米蘭網(wǎng)閃購頻道主要分為三個(gè)版塊:“今日新品”、“即將推出”和“熱門推薦”。其中,“今日新品”版塊總共有十個(gè)展示位,也就是說每天都會(huì)有十個(gè)不同類型的產(chǎn)品線推出?!凹磳⑼瞥觥卑鎵K總共有六個(gè)展示位,意味著每天至少有六種不同的閃購商品更新?!盁衢T推薦”版塊則在頁面右邊,主要展示網(wǎng)站最近的熱銷產(chǎn)品。一起惠發(fā)現(xiàn),米蘭網(wǎng)閃購頻道的“即將推出”板塊中,所有產(chǎn)品廣告圖均用灰色顯示,當(dāng)用戶點(diǎn)擊廣告圖時(shí)便會(huì)看到輸入郵箱地址的提醒,以便該產(chǎn)品上架后網(wǎng)站可以及時(shí)提醒用戶。對(duì)于這項(xiàng)新業(yè)務(wù),米蘭網(wǎng)表示:“這種在線閃購銷售是米蘭網(wǎng)結(jié)合買家思維模式推出的新業(yè)務(wù),可以提高米蘭網(wǎng)的產(chǎn)品循環(huán)率,以便快速更換產(chǎn)品,達(dá)到網(wǎng)站與消費(fèi)者之間的雙贏效果?!北娝苤?,近年來,閃購已成為一種風(fēng)靡全球的購物模式,由于誘人的折扣價(jià)和產(chǎn)品更新頻率,博得了時(shí)尚達(dá)人們的喜愛。在跨境B2C領(lǐng)域,各大玩家紛紛試水閃購業(yè)務(wù),有的將之發(fā)展為常態(tài)業(yè)務(wù),有的只是把它作為短期內(nèi)促銷的方式。而米蘭網(wǎng)也跟隨著大家的步伐,推出閃購頻道,或?qū)⑾裉m亭集勢(shì)一樣,將其打造為常態(tài)業(yè)務(wù)。
一起惠2014-06-06 09:37:59636 次
【一起惠訊】6月6日消息,一起惠獲悉,純粹基于移動(dòng)端的電商平臺(tái)口袋購物日前在“微店”平臺(tái)上線了批發(fā)市場(chǎng)板塊,正式涉足B2B領(lǐng)域?!拔⒌辍笔强诖徫镌诮衲?月份推出的移動(dòng)端開店平臺(tái),主要面向的商戶是中小賣家,模式更接近與C2C。而據(jù)知情人士透露,在今年5月,微店正式上線了“批發(fā)市場(chǎng)”板塊,邀請(qǐng)有貨源批發(fā)的商戶入駐。目前微店批發(fā)市場(chǎng)上已經(jīng)入駐了包括鞋服、箱包、化妝品等多種類目的賣家“批發(fā)市場(chǎng)的上線實(shí)際上有一個(gè)目的是讓那些想在微店開C店的用戶有一個(gè)尋找貨源的平臺(tái)?!鄙鲜鲋槿耸客嘎?。據(jù)他介紹,微店上線后,不少個(gè)人用戶有開店意愿,但是沒有貨源,批發(fā)市場(chǎng)的上線可以在一定程度上滿足這類用戶的貨源需求。不過這并不是說批發(fā)市場(chǎng)上的買家全部都是微店C店店主。據(jù)了解,目前已經(jīng)有部分線下小商戶開始通過微店批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。一起惠了解到,目前微店批發(fā)市場(chǎng)上已經(jīng)入駐了包括鞋服、箱包、化妝品、家紡、食品等多種類目的賣家。與C店開店門檻不同,入駐批發(fā)市場(chǎng)的賣家需要提供營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)文件。據(jù)悉,國內(nèi)B2B巨頭阿里巴巴、敦煌網(wǎng)早已經(jīng)推出自己的移動(dòng)端應(yīng)用,且發(fā)展已經(jīng)相對(duì)成熟,而慧聰網(wǎng)借助微信,針對(duì)慧聰買賣通會(huì)員推出了微商城和微商鋪服務(wù)。微店批發(fā)市場(chǎng)的上線,意味著創(chuàng)業(yè)類的移動(dòng)電商企業(yè)開始滲透到B2B領(lǐng)域。
一起惠2014-06-06 09:35:04629 次
隨著政府對(duì)“三公消費(fèi)”的限制,定位禮品市場(chǎng)的相關(guān)公司紛紛轉(zhuǎn)型,好想你棗業(yè)股份有限公司明確提出從禮品向大眾休閑食品轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo),渠道方面則大力進(jìn)軍商超和電商渠道。好想你相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司通過微信等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái),開發(fā)O2O商業(yè)模式,由專賣店主動(dòng)發(fā)出銷售信息,并實(shí)行1公里范圍內(nèi)的配送服務(wù),從而變被動(dòng)銷售為主動(dòng)銷售。好想你線上交易額近年來飛速增長(zhǎng),從2011年時(shí)的300萬元,增到2012年的2800多萬元,去年達(dá)到了6600多萬元。此外,一度擁有2000多家線下門店的好想你從去年開始對(duì)專賣店進(jìn)行精耕細(xì)作的全面升級(jí)改造,并取締不符合規(guī)定的門店。據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)字顯示,截至2013年6月30日,半年內(nèi)專賣店數(shù)量從2012年底的2217家減至2084家。
一起惠2014-06-05 11:36:00511 次
【編者按】近來,很多傳媒企業(yè)為了拓展自己的營收渠道,都開始涉及一些出版發(fā)行以外的業(yè)務(wù),其中不乏有很多傳媒企業(yè)利用自己的傳播影響力來做電商。日前威海報(bào)業(yè)旗下半島海洋商城已經(jīng)正式上線營業(yè),除此之外還有很多媒體也悄然展開了電商業(yè)務(wù)。在此,一起惠盤點(diǎn)了國內(nèi)外與電商相關(guān)的媒體,以供參考。威海報(bào)業(yè)旗下半島海洋商城主要是經(jīng)營海鮮商品,這樣就能有效的整合當(dāng)?shù)氐暮ur零售商。不僅能夠促進(jìn)報(bào)業(yè)單位本身的發(fā)展,也能夠提高當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的知名度和盈利水平。與威海報(bào)業(yè)相似的是青島掌控傳媒,他們利用旗下的媒體類APP“掌上青島”以及“掌上青島”的微信公共賬號(hào)銷售青島的海鮮、果蔬、啤酒、嶗山茶等特產(chǎn)類商品,未來還計(jì)劃擴(kuò)展到本地生活服務(wù)上。這兩家都是本地傳媒企業(yè)為本地的商家提供一個(gè)平臺(tái),并且借此盈利的模式,是一種本地媒體可以借鑒的電商模式。除了這種媒體自建的本地電商,還有很多其他類型的電商平臺(tái)涌現(xiàn)。例如,香港商報(bào)推出愛購商城,經(jīng)銷香港及國外市場(chǎng)進(jìn)口的產(chǎn)品等、南方報(bào)業(yè)推出鞋包世界網(wǎng)、廣州日?qǐng)?bào)也以8000萬元資金入股家居電商。這些都是傳媒企業(yè)做電商的典型,充分發(fā)揮了媒體自身的優(yōu)勢(shì)來推動(dòng)電商平臺(tái)的發(fā)展。其中做的特別突出的當(dāng)屬深圳報(bào)業(yè),深圳報(bào)業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)“深商e天下”旗下一共有三個(gè)電商平臺(tái),包括B2B平臺(tái)“深商網(wǎng)”、食品B2C平臺(tái)“名物匯”和B2B2C品牌直營商城“超級(jí)貓”。據(jù)“深商e天下”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,平臺(tái)由深圳市政府支持,市經(jīng)信委組織,深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)主辦,覆蓋深圳電子商務(wù)交易平臺(tái)、電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)、網(wǎng)上商城、網(wǎng)店、傳統(tǒng)企業(yè)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)等六大類市場(chǎng)主體,將承擔(dān)起深圳企業(yè)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的重要責(zé)任。由此看來,媒體做電商不僅是為了自己帶來好處,也承擔(dān)了很大的社會(huì)責(zé)任。除了那些自建平臺(tái)和APP等進(jìn)行電商事業(yè)的媒體,現(xiàn)在也有媒體利用微博微信等社交傳播工具來做電商的傳媒企業(yè)。日前中國新聞周刊就利用微博開始賣茶葉,這種試水電商的方式不僅成本小,而且也能獲得做電商所追求的利潤(rùn)。此外,成都商報(bào)以二維碼為紐帶,連接紙媒與電子商務(wù)的做法也十分有新意。當(dāng)讀者對(duì)周刊展示的任何物品產(chǎn)生興趣,只需"看到""拍下"這兩步,馬上即可通過二維碼訂制自己的購物生活。這種用手機(jī)掃碼購物的"紙上電商",能盡可能縮短媒體上展示商品轉(zhuǎn)化成實(shí)際商品的時(shí)間。近年來,國外時(shí)尚雜志涉足電子商務(wù)領(lǐng)域也并不鮮見。此前《GQ》選擇在男士奢侈品零售網(wǎng)站PARK&BOND出售雜志刊出的主編精選貨品、《Esquire》也向讀者推廣自己電子商務(wù)網(wǎng)站Clad.com。2012年由康泰納仕集團(tuán)出版的《Lucky》雜志運(yùn)營的購物網(wǎng)站myLuckymag.com上線,去年康泰納仕還與亞馬遜Quidsi合建美妝電商網(wǎng)站,目前又成立了專門的電商部門。盡管平臺(tái)方面媒體的滲透率已經(jīng)很高,但是在電商服務(wù)方面媒體也不是沒有參與。粵傳媒就曾被曝與天貓聯(lián)手拓展電商物流,公司通過整合現(xiàn)有龐大的報(bào)紙投遞、零售、運(yùn)輸、鋪面網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫營銷及呼叫中心資源,推進(jìn)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)向物流網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變。此外,華數(shù)傳媒也與支付寶宣布展開互聯(lián)網(wǎng)電視支付合作。分析人士認(rèn)為,媒體與電商的關(guān)系已經(jīng)十分密切,一方面電商需要媒體來進(jìn)行宣傳,另一方面媒體也需要通過電商渠道來拓展自己的盈利渠道。除了雙方的相互利益,也能整合更多的商家,推動(dòng)整個(gè)電商行業(yè)的發(fā)展。
一起惠2014-06-05 11:35:24594 次
今日,阿里通信正式公布170號(hào)資費(fèi)方案:上網(wǎng)、語音、短信均以流量計(jì)費(fèi),通話1分鐘=0.75M,1條短信=0.5M;流量0.125-0.2元/M,單價(jià)隨使用量遞減;流量費(fèi)每滿1元跳1檔,用多少收多少,賬單不足1元的零頭直接抹掉。外界期待已久的“懶人計(jì)費(fèi)”模式細(xì)節(jié)也終于曝光。阿里通信170號(hào)將不設(shè)任何強(qiáng)制性費(fèi)用,無服務(wù)費(fèi)、無月租、無來電顯示費(fèi)、無漫游費(fèi),全國免費(fèi)接聽。用戶入網(wǎng)首月,可以從0元起步,按照1元加油包自動(dòng)疊加收費(fèi):0-37元間,每使用5M流量計(jì)費(fèi)1元;37-77元間,每6M計(jì)費(fèi)1元;77-127元間,每7M計(jì)費(fèi)1元;127元以上,每8M計(jì)費(fèi)1元。語音流量之間的兌換、計(jì)費(fèi)升檔、不足1元抹零,這些均由阿里通信后臺(tái)自動(dòng)完成,不需要用戶費(fèi)神選擇、設(shè)置。入網(wǎng)次月開始,阿里通信170號(hào)將設(shè)有每月7元的保底消費(fèi)。阿里通信方面對(duì)此表示:“其實(shí)我們很不愿意設(shè)置這個(gè)7元的門檻,主要是業(yè)務(wù)初期號(hào)碼資源非常緊張,擔(dān)心有人惡意收卡、囤卡,導(dǎo)致真正的用戶拿不到號(hào)碼?!边@7元包含了35M流量,可以打46分鐘電話,對(duì)真正的用戶而言,僅僅是個(gè)象征意義的門檻?!澳壳暗挠?jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)主要根據(jù)基礎(chǔ)運(yùn)營商提供給虛擬運(yùn)營商的批發(fā)價(jià)來制定的?!卑⒗锿ㄐ欧矫娉兄Z,未來一旦爭(zhēng)取到更低的批發(fā)價(jià),將參照現(xiàn)有的模式同步下調(diào)新老用戶每一檔的資費(fèi),讓用戶不用換號(hào)也能享受最新的資費(fèi)優(yōu)惠。阿里通信官網(wǎng)www.aliqin.cn今日同步上線。針對(duì)前期首批10萬靚號(hào)預(yù)約用戶,阿里通信將根據(jù)基礎(chǔ)運(yùn)營商的要求,在官網(wǎng)分批開放29個(gè)城市歸屬地的170“親卡”入網(wǎng)。同時(shí),首批預(yù)約用戶可在標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)基礎(chǔ)上,享受一定的折扣優(yōu)惠。阿里通信官網(wǎng)和官方微博近期公布具體時(shí)間表和入網(wǎng)優(yōu)惠信息。阿里通信將結(jié)合消費(fèi)者在淘寶、天貓、支付寶的會(huì)員等級(jí)和消費(fèi)、信用數(shù)據(jù),授予170號(hào)用戶一定金額的信用額度,在額度內(nèi)可透支電話費(fèi),避免錯(cuò)過重要電話。通過阿里巴巴旗下網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用,用戶可以隨時(shí)隨地充值,或辦理永不停機(jī)業(yè)務(wù)。此外,為打造第一張真正意義上的“互聯(lián)網(wǎng)SIM卡”。阿里通信后續(xù)還將為170用戶提供各種淘寶、天貓的購物特權(quán)和優(yōu)惠;阿里旗下數(shù)字娛樂、來往、云OS手機(jī)等業(yè)務(wù),也將與虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)深度結(jié)合,為用戶提供各種意想不到的創(chuàng)新服務(wù)。其中一個(gè)重要探索方向是“WiFi免費(fèi)通話”,即在WiFi環(huán)境下,阿里通信170號(hào)碼可免費(fèi)打電話、發(fā)短信,真正做到用流量免費(fèi)打電話!另一個(gè)方向是“全民免費(fèi)WiFi”,使170用戶免費(fèi)接入無處不在的線下WiFi。阿里通信方面表示,“懶人計(jì)費(fèi)”模式為年輕化的互聯(lián)網(wǎng)群體貼身打造,摒棄復(fù)雜化的套餐設(shè)計(jì),直指用戶痛點(diǎn)。不少用戶都有過這樣的經(jīng)歷:面對(duì)運(yùn)營商提供的數(shù)十種套餐,該如何選擇實(shí)在讓人糾結(jié)。選的套餐通話時(shí)間夠了,流量又不夠用了。選貴一檔的套餐,結(jié)果這個(gè)月流量又剩下好多,流量到月底清零,用不完錢就等于白花了。這數(shù)十種套餐,再加上各種流量包,排列組合一共有上百種選擇,一些有"選擇焦慮癥"的用戶,算來算去最后發(fā)現(xiàn)把自己算糊涂了。而采用阿里通信的計(jì)費(fèi)模式,簡(jiǎn)單、極致,用戶根本不需要選擇、計(jì)算,也完全不用擔(dān)心浪費(fèi)產(chǎn)生。消費(fèi)者甚至還能“占點(diǎn)小便宜”,當(dāng)1元8M流量時(shí),如果只用7M,系統(tǒng)不計(jì)費(fèi),就可以省1塊錢。今年4月,阿里通信率先完成自建客戶管理和計(jì)費(fèi)系統(tǒng),因此在計(jì)費(fèi)、服務(wù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面獲得最大的靈活性。阿里通信“統(tǒng)一以流量計(jì)費(fèi)”的資費(fèi)模式,在全國通信運(yùn)營商中尚屬首例,預(yù)計(jì)將對(duì)通信行業(yè)產(chǎn)生極大震動(dòng)。針對(duì)資費(fèi)不夠透明的用戶痛點(diǎn),阿里通信將于近期推出一款專屬APP,讓170用戶可以輕松掌握自己的花費(fèi)明細(xì)。通過這款A(yù)PP,用戶可以實(shí)時(shí)查看賬戶余額,本月已用流量和花費(fèi)金額,通話、上網(wǎng)、短信明細(xì),非常透明。獨(dú)特的“消費(fèi)水位線”設(shè)計(jì),則可以讓用戶直觀地了解已使用的流量和繼續(xù)使用將產(chǎn)生的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),一目了然。此外,阿里通信10029官方24小時(shí)客服熱線、在線旺旺客服也將同步上線,為170用戶提供服務(wù)。首批限量公測(cè)用戶,將最早拿到170“親卡”。5月7日,阿里通信170號(hào)碼限量公測(cè),共300個(gè)名額,短短幾天內(nèi)便有30多萬網(wǎng)友申請(qǐng)。6月3日起,這批卡片將陸續(xù)寄出。阿里通信系首批獲得牌照的虛擬運(yùn)營商,目前擁有三大運(yùn)營商的轉(zhuǎn)售資格,全部采用170號(hào)段,其中1700號(hào)段為中國電信,1705號(hào)段為中國移動(dòng),1709號(hào)段為中國聯(lián)通。5月12日,阿里通信發(fā)布“親心”品牌,并啟動(dòng)1709聯(lián)通號(hào)段預(yù)約,當(dāng)天就有17萬人涌進(jìn)預(yù)約平臺(tái)搶號(hào)。首批北京、上海、杭州的170號(hào),當(dāng)天晚上即預(yù)約一空,最高時(shí)每秒鐘就有10人預(yù)約。
一起惠2014-06-04 09:48:06684 次
【編者按】七樂康是目前國內(nèi)最大的醫(yī)藥電商,連續(xù)三年天貓醫(yī)藥館第一。在過去的幾年里,七樂康只在線下開了9家門店,但卻有信心能夠沖擊更廣闊的醫(yī)藥電商領(lǐng)域。在七樂康董事長(zhǎng)石振洋看來,七樂康要做的不僅僅是O2O這樣的簡(jiǎn)單布局,而是顛覆醫(yī)藥行業(yè),成為用戶身邊的私人健康“保鏢”。這個(gè)看似有些遙遠(yuǎn)的夢(mèng)想,究竟分幾步?石振洋說,從一盒安全套開始。以下為一起惠與石振洋對(duì)話實(shí)錄:“嘿兄弟,買兩盒安全套回家試試吧”一起惠:業(yè)界應(yīng)該如何理解七樂康?七樂康石振洋:七樂康是一家電子商務(wù)公司,因?yàn)槲覀兙€下店比較少。一起惠:線下店有多少家?七樂康石振洋:9家線下門店,線上業(yè)務(wù)占了95%。所以我們是一家醫(yī)藥的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。我們用互聯(lián)網(wǎng)思維去思考企業(yè)的發(fā)展。一起惠:醫(yī)藥電商平臺(tái)里誰擁有最大的客戶群?七樂康石振洋:用戶量最大的醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是賣“套套”的。一起惠:這個(gè)用戶量級(jí)在行業(yè)中是什么水平?七樂康石振洋:七樂康目前是國內(nèi)最大的醫(yī)藥電商平臺(tái)。我們的性質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)大藥房,主要用戶人群是“80后”、“90后”,“70后”是輔助的放射形人群。一起惠:“60后”有人通過線上購買嗎?七樂康石振洋:“60后”基本沒有?!?0后”有一些,“80后”和“90后”占了80%的份額,所以他們是最主要的消費(fèi)人群。針對(duì)“80前”這一波用戶,他們對(duì)于新玩意的興趣和接受度相對(duì)保守,我們不能直接說“嘿兄弟,買兩盒藥回家吃吃吧”。根據(jù)我們的客戶群體進(jìn)行需求分析,我們?cè)O(shè)計(jì)了美瞳、套套、醫(yī)療器械、保健用品的營銷。一起惠:七樂康有多少用戶并不單純是來買“套套”的。七樂康石振洋:七樂康有500萬左右的會(huì)員,大部分會(huì)員跟七樂康的關(guān)系,開始于“套套”,有了第一次接觸良好的消費(fèi)體驗(yàn),二次消費(fèi)時(shí)除了計(jì)生用品外,還可能帶上美瞳、醫(yī)療器械、保健品等等。目前“套套”的比重占了總銷售額的20%左右。一起惠:安全套這樣的產(chǎn)品實(shí)際上是眼球經(jīng)濟(jì),引起用戶對(duì)七樂康的關(guān)注。七樂康石振洋:七樂康的服務(wù)叫“談戀愛”理論。希望我們的用戶群體以后的私人健康服務(wù)全部能在七樂康實(shí)現(xiàn)。如果單純?cè)谄邩房蒂I藥,客戶不會(huì)有這么強(qiáng)的需求和七樂康進(jìn)行更深的交流和互動(dòng)。所謂“談戀愛”理論,就是當(dāng)你見到一個(gè)很漂亮的女孩子,你說我們結(jié)婚吧,會(huì)把人家嚇跑的。但如果在小區(qū)附近見到一個(gè)很漂亮的女孩子,第一天看一眼不講話,第二天也是一樣,時(shí)間長(zhǎng)了以后,大家熟悉了之后,你就可以問你是不是住這附近啊?交流之后留個(gè)微信,第四次可能就喝咖啡,第五次就泡吧,可能最后就成朋友甚至是夫妻了。一起惠:所以說藥品并不是七樂康主推的產(chǎn)品?七樂康石振洋:藥品是我們健康服務(wù)的一部分,目前來說不算最主要的產(chǎn)品,但是隨著未來的發(fā)展,這些人在七樂康買套套也好,買美瞳也好,就會(huì)形成習(xí)慣。一起惠:這需要很高的老顧客回購率或者用戶留存才能實(shí)現(xiàn)。七樂康的復(fù)購率如何?七樂康石振洋:30%左右。用戶如果已經(jīng)與七樂康有三五次的接觸,那么在七樂康在買藥就會(huì)更踏實(shí)更理順成章。七樂康會(huì)針對(duì)人群做產(chǎn)品的規(guī)劃,所謂看菜吃飯,這是我們的優(yōu)勢(shì)。隨著時(shí)間的推移,如今“80后”已經(jīng)是33歲了,再過兩年可能也會(huì)給小孩買藥了。一起惠:上有老、下有小。七樂康石振洋:對(duì)。所以從這種角度看,七樂康的藥品的銷售占比已經(jīng)從5%、10%上升到20%左右了。藥店O2O是個(gè)偽命題嗎?一起惠:聽說和同行相比,七樂康的價(jià)格會(huì)高10%左右,醫(yī)藥產(chǎn)品又很標(biāo)準(zhǔn)化,會(huì)不會(huì)對(duì)銷售有影響?七樂康石振洋:肯定有影響。但為什么消費(fèi)者還是愿意在七樂康買單,而且重復(fù)購買率在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先?說明消費(fèi)者不僅買的是產(chǎn)品,還有服務(wù)和愉快的消費(fèi)體驗(yàn)。七樂康讓消費(fèi)者感受到服務(wù)的價(jià)值。一起惠:服務(wù)上有什么特別之處?七樂康石振洋:首先包裝上我們以客戶體驗(yàn)為核心。客戶之前有反映說,收到的包裝箱會(huì)壓變形,我們改進(jìn)后,人站在包裹上箱子都不變形;其次七樂康無條件退換貨,只要是從我們這里賣出去的產(chǎn)品,哪怕是套套你用了之后說不合適,那退回來吧,這是七樂康的承諾另一方面,我們以前也會(huì)收到客戶的電話、微信,他們會(huì)反饋給我們需要關(guān)注哪些服務(wù)細(xì)節(jié),這對(duì)我們非常重要!這就是互聯(lián)網(wǎng)的UGC,即用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容(服務(wù)細(xì)節(jié))。一起惠:從一個(gè)電商人的角度去看,傳統(tǒng)藥店會(huì)被顛覆嗎?這個(gè)產(chǎn)業(yè)會(huì)被顛覆嗎?七樂康石振洋:顛覆是不可能的,少一半是肯定的。一起惠:少一半,那已經(jīng)很要命了。七樂康石振洋:一定是。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者發(fā)生了變革,健康服務(wù)業(yè)一定會(huì)發(fā)生很大的變化。一起惠:線下藥店的利潤(rùn)率空間大嗎?七樂康石振洋:線下藥店的毛利在30~45%左右,但是會(huì)越來越少。就好比說,以前消費(fèi)者都是騎單車上班的,如果整天悠哉悠哉的話,他的單車就可以了。但是一大部分人群開始坐著汽車上班了,這時(shí)候擁有單車的人,肯定被淘汰了。但是,最后會(huì)留下幾輛單車,屬于什么呢?放在歷史博物館里展覽,或者放在小區(qū)里巡邏。一起惠:線下藥店最大的威脅是比他跑得更快的商業(yè)模式?七樂康石振洋:第一變化就是物業(yè)成本的提高;第二利潤(rùn)產(chǎn)品基本上被互聯(lián)網(wǎng)摧毀,特別是保健品、醫(yī)療器械、計(jì)生用品。另外,政策要求每個(gè)店至少要配一位執(zhí)業(yè)藥師。目前國內(nèi)執(zhí)業(yè)藥師比較少,根據(jù)CFDA執(zhí)業(yè)藥師資格認(rèn)證中心的數(shù)字,截至2013年12月底,全國累計(jì)有27萬人取得執(zhí)業(yè)藥師資格,但其中在藥品零售單位的只有7萬多人,相當(dāng)于6家藥店?duì)帗屢幻麍?zhí)業(yè)藥師。這對(duì)線下藥店來說,是非常致命的問題。一起惠:還有什么品類會(huì)是藥房利潤(rùn)空間很大的?七樂康石振洋:奶粉、藥品、個(gè)人護(hù)理品等。未來的話,隨著處方藥網(wǎng)上銷售開放,以及國家醫(yī)藥改革進(jìn)一步的推進(jìn),傳統(tǒng)藥房的利潤(rùn)肯定還會(huì)被擠壓,而且還會(huì)被網(wǎng)上藥店擠占市場(chǎng)份額,營業(yè)額也會(huì)有所下降。一起惠:當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)趨向于成熟的時(shí)候,高利潤(rùn)的產(chǎn)品還會(huì)繼續(xù)保持嗎?七樂康石振洋:不會(huì),消費(fèi)者在線下藥房普遍很難找到目標(biāo)藥,傳統(tǒng)線下藥店有一個(gè)“終端攔截”的營銷方式,往往會(huì)給用戶推薦高毛利產(chǎn)品,知名的藥反而買不到。就比如說你去買個(gè)“達(dá)克寧”,結(jié)果非得讓你買個(gè)“達(dá)克寧他爹”。功效差不多,但是價(jià)格貴上不少。市場(chǎng)趨于成熟,產(chǎn)品價(jià)格更加透明,高利潤(rùn)產(chǎn)品很難繼續(xù)。一起惠:京東要借藥房做O2O生意。我聽說七樂康從去年開始就布局O2O,現(xiàn)在進(jìn)展如何?七樂康石振洋:現(xiàn)在我們的技術(shù)系統(tǒng)已經(jīng)是在試運(yùn)營階段,6月份會(huì)正式推出,讓客戶更方便的體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)的魅力。一起惠:醫(yī)藥電商O2O的痛點(diǎn)是什么?七樂康石振洋:以前的醫(yī)藥O2O嚴(yán)格來說叫扯淡,為什么?網(wǎng)上購物,一個(gè)人買了血壓儀送給老爸,有兩種選擇,一種是O2O的方式,線上下單,線下提貨,自己去到藥店把血壓儀拿回家。另一種是今天下單了,可能明天或者后天下午,就直接送到你家。這根本就不需要O2O。再比如,你肚子痛,痛得都冒汗了,還會(huì)想O2O?直接去藥店或醫(yī)院了。所以藥店的O2O,嚴(yán)格來說是一個(gè)偽命題。我個(gè)人更傾向于O+O。一起惠:O+O是什么概念呢?七樂康石振洋:寶島眼鏡做O2O,配眼鏡一定會(huì)有框架鏡,框架鏡一定要到現(xiàn)場(chǎng)去磨。這樣有在線上買的東西,也有到線下去完成的部分。單一藥品O2O,我認(rèn)為是一個(gè)偽命題。O+O的可能性也是有的,可以增加會(huì)員互動(dòng)。和劉強(qiáng)東花一樣的錢做私人健康保鏢一起惠:在你的腦海中,七樂康未來應(yīng)該是什么樣子?七樂康石振洋:未來,每個(gè)患者在七樂康都會(huì)有一個(gè)健康檔案、健康數(shù)據(jù),然后根據(jù)這些,七樂康提供一整套的健康咨詢、服務(wù)、解決方案。一起惠:用戶的私家醫(yī)院?七樂康石振洋:嚴(yán)格地說是私家健康保鏢。一起惠:距離這些,還有那些沒做好?七樂康石振洋:我們的布局已經(jīng)成功了。只是需要用最快的速度去推動(dòng)。一起惠:需要花很多錢么?七樂康石振洋:這個(gè)錢是非常多的。一起惠:花多少錢?七樂康石振洋:估計(jì)和劉強(qiáng)東花的差不多吧。我們建的是整個(gè)的醫(yī)藥流通線,也就是我們規(guī)劃中的“健康大平臺(tái)”今年4月,七樂康已經(jīng)正式推出APP,這個(gè)系統(tǒng)還在進(jìn)一步完善中。除了用于購物、查詢物流以外,更重要的是圍繞APP開始啟動(dòng)“大健康管理平臺(tái)”,逐步整合移動(dòng)健康監(jiān)測(cè)、體檢、涉外醫(yī)療等相關(guān)企業(yè)。“大健康管理平臺(tái)”以產(chǎn)品為起點(diǎn),建立與客戶的營銷體驗(yàn),通過物流、支付體系、無線終端等渠道對(duì)技術(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,形成閉環(huán)服務(wù)。這些有關(guān)健康以及咨詢方面的數(shù)據(jù),不僅能為消費(fèi)者提供個(gè)人今后健康分析引導(dǎo),還將成為遺傳醫(yī)學(xué)調(diào)查的可統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),為人類健康研究提供有力支撐。目前平臺(tái)正處于籌備階段,希望5年內(nèi)能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。一起惠:這個(gè)是一個(gè)很宏偉的藍(lán)圖。
一起惠2014-06-03 08:58:32659 次
【一起惠訊】微信小店昨日正式曝光,業(yè)界對(duì)微信“零門檻”開店一片嘩然。不過,一起惠從多位資深電商人士出了解到,微信小店在目前的電商形勢(shì)下,并非顛覆性十足,全民開店的時(shí)代遠(yuǎn)未到來,而塑造一個(gè)“微信版淘寶”則屬天方夜譚。零門檻是偽命題據(jù)一起惠了解,微信小店并非像其自稱的“零門檻”,所謂零門檻,是相對(duì)第三方開發(fā)者而言,商家可以在不借助外力的情況下,使用微信官方的免費(fèi)工具,自行建站,并在微信店鋪上完成一系列的銷售工作。但實(shí)際上,如若商家使用微信小店,必須申請(qǐng)公眾賬號(hào)服務(wù)號(hào),并獲得官方認(rèn)證,同時(shí),只有在接入微信支付的前提下,才準(zhǔn)許在微信上開店?!百~號(hào)認(rèn)證要300塊,微信支付2萬保證金,而且今后每成交一筆,還要抽成?!鄙碳抑赋觯⑿判〉炅汩T檻不等同于免費(fèi)。種種條條框框和前期費(fèi)用,已經(jīng)將大量的小賣家置之門外?!霸疽詾槲⑿判〉晔墙o了‘小而美’賣家一次絕地反擊的機(jī)會(huì),畢竟在淘寶、天貓、京東等大平臺(tái)已經(jīng)不會(huì)再有浮出水面的機(jī)會(huì)。但是,微信小店也不是為我們小賣家預(yù)備的,其天然門檻已經(jīng)決定了不是誰都有機(jī)會(huì)。”某原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌負(fù)責(zé)人稱,此前之所以沒有尋找第三方開通微購物,就是因?yàn)橛猩鲜稣系K存在。微信小店并沒有把門檻拉到全民參與的段位上。微信版淘寶乃是悖論目前,多數(shù)中小賣家仍在持續(xù)觀望中,特別是對(duì)微信小店未來的流量情況不可預(yù)判的前提下。一起惠在調(diào)查過程中獲悉,多數(shù)賣家對(duì)微信小店的顧慮來自流量支持。雖然建站越來越方便,但是沒有流量導(dǎo)入,也好比死水一潭。微信訂閱號(hào)做電商不同于淘寶,沒有大而集中的搜索作為流量引入,商家只能通過社會(huì)化傳播的營銷方式,來與用戶之間產(chǎn)生聯(lián)系。此前,騰訊方面還特別強(qiáng)調(diào)了電商去中心化的概念?!拔⑿偶械牧髁繉?dǎo)入的是京東這樣的一級(jí)入口,微信小店目前還看到與京東入口之間的關(guān)聯(lián)?!鄙碳抑赋?,如果沒有統(tǒng)一的引流,小店店主就需要自行開展?fàn)I銷,然而微信是堅(jiān)決不會(huì)放任賣家肆意胡來的?!拔⑿〉暌怀?,喝彩聲不絕,但微信本質(zhì)上是個(gè)朋友圈,不是推廣工具,漲粉不容易,這就決定了微小店的業(yè)績(jī)瓶頸?!蹦持\(yùn)營商直言,微信小店難以在移動(dòng)端復(fù)制淘寶C2C的玩法,主要原因在于電子商務(wù)已經(jīng)走過小企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段,開始進(jìn)入大鱷競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期,大企業(yè)垂直整合各類流量的能力是最強(qiáng)的。此外,騰訊缺乏做電子商務(wù)的基因,電商基因的短板并沒有補(bǔ)起來,自主做開店市場(chǎng),是否能夠突破原有的商業(yè)模式,暫難判斷。不上不下或成雞肋此前有觀點(diǎn)認(rèn)為,微信小店的出現(xiàn),可能首當(dāng)其沖的是微盟、口袋通這樣的第三方開發(fā)者。但從這幾家企業(yè)的反應(yīng)來看,尚屬淡定??诖▌?chuàng)始人白鴉直言,雖然會(huì)受到影響,但微信小店要“接盤”的是數(shù)量繁多的超小商戶?!肮俜介_始入手培養(yǎng)市場(chǎng),我們就可以踏實(shí)的做真正賣家的服務(wù)。生態(tài)分工基本開始確立?!睆哪壳吧碳曳答伒那闆r判斷,已經(jīng)開始借助第三方的力量開設(shè)微購物的品牌商,對(duì)微信小店“感冒”程度很低,特別是在個(gè)性化需求方面,微信小店的功能顯得“太過雞肋”。相反,小賣家因體量太小,也很難入第三方開發(fā)者的“法眼”。這也就是白鴉所言的“分工確立”。不過,由于前述門檻原因,小賣家仍然遲疑未決是否要開設(shè)微信小店。這也使得微信小店有些“上下夠不著”。相比之下,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,微信小店更適合于導(dǎo)購、自媒體。特別是專注細(xì)分垂直領(lǐng)域的賬號(hào),本身已經(jīng)具備認(rèn)證,開通微信支付功能,借助已有的粉絲人群,尋求變現(xiàn)似乎更加近水樓臺(tái)。“這也是為什么微信小店會(huì)把美麗說這樣的賬號(hào)用作推廣案例的重要原因?!鄙鲜鋈耸恐赋?,美麗說此前已經(jīng)開始一系列的B2C模式的嘗試,而微信小店剛好可以幫助其釋放能量。
一起惠2014-06-03 08:54:13766 次
【編者按】全球各地在線零售的增長(zhǎng)帶動(dòng)著物流配送模式的多樣化發(fā)展,但是由于各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)電商發(fā)展程度和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不同,其對(duì)物流配送的期待值也有所差別。日前,國外權(quán)威市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)yStats對(duì)全球電商市場(chǎng)的物流配送發(fā)展情況做了調(diào)查,結(jié)果顯示,亞洲在線購物者對(duì)配送時(shí)效的要求最高,歐美消費(fèi)者則更看重多樣化、定制化的物流配送服務(wù)。據(jù)一起惠了解,自從2009年亞馬遜推出當(dāng)日送達(dá)服務(wù)后,全球很多電商玩家以及多渠道零售商們也紛紛跟上了這一步伐,比如美國的GoogleShopping、Nordstrom、eBay、沃爾瑪,英國的Net-a-Porter,印度的Snapdeal,中國的京東等等。不過,調(diào)研顯示,相比當(dāng)日送達(dá)服務(wù),多數(shù)在線購物者更期待免費(fèi)快遞或者到店提貨的服務(wù)。有一個(gè)明顯的趨勢(shì)是,零售商們都在發(fā)展自己的物流配送網(wǎng)絡(luò),把物流中心挪向更接近消費(fèi)者的地方,并增加附近門店的配送服務(wù)。通過這些行動(dòng),商家們逐漸涉入了DHL、UPS、FedEx、DPD等物流公司或運(yùn)輸商的領(lǐng)域。從各區(qū)域市場(chǎng)來看,在線購物者對(duì)物流配送服務(wù)的要求以及當(dāng)?shù)匚锪黧w系的實(shí)際發(fā)展情況有所不同。1、北美:不求快圖便宜越來越多的商家開始提供免費(fèi)配送和當(dāng)日送達(dá)服務(wù),大商家甚至發(fā)展了自己的配送團(tuán)隊(duì)。當(dāng)日送達(dá)成為了商家們追逐的潮流,盡管只有不到10%的在線消費(fèi)者表示當(dāng)日送達(dá)服務(wù)是影響其網(wǎng)購的最關(guān)鍵因素。更多的結(jié)果顯示,對(duì)北美消費(fèi)者來說,免費(fèi)或更低價(jià)的配送服務(wù)才是在線購物體驗(yàn)最重要的考慮。2、拉美:為免運(yùn)費(fèi)湊單該市場(chǎng)面臨著不同的物流配送問題。在巴西,物流以郵政系統(tǒng)為主,最大的挑戰(zhàn)是消費(fèi)者對(duì)免費(fèi)運(yùn)送的需求以及物流配送延遲所引起的消費(fèi)者不滿。在阿根廷,超過一半的在線購物者選擇送貨上門,四分之一的在線購物者選擇自行到附近商店取貨。在墨西哥,在線購物者看重免費(fèi)配送服務(wù),超過一半的在線購物者會(huì)為了免運(yùn)費(fèi)而湊單,提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù)的在線零售商也獲得了更大的銷售增長(zhǎng)。3、中歐:當(dāng)日達(dá)是標(biāo)配歐洲在線購物者也普遍看中免費(fèi)配送服務(wù)。三分之二的德國、瑞士和奧地利消費(fèi)者期待實(shí)現(xiàn)免費(fèi)配送的在線購物體驗(yàn)。盡管消費(fèi)者更偏愛兩三日之內(nèi)的免費(fèi)配送,當(dāng)日送達(dá)仍然成了德國在線零售商的標(biāo)配。同時(shí),高價(jià)的配送費(fèi)也成了德國消費(fèi)者放棄在線購物的主要原因。4、西歐:郵政大于快遞英國在線購物者尋求更多的配送選項(xiàng),免費(fèi)配送服務(wù)也是其決定是否網(wǎng)購的一個(gè)關(guān)鍵因素。在法國,郵政體系是目前B2C電商市場(chǎng)物流服務(wù)的主導(dǎo)者,三分之一的法國在線購物者會(huì)選擇提供快速配送服務(wù)的在線零售商。在西班牙,配送時(shí)間過長(zhǎng)是20%的消費(fèi)者關(guān)閉在線購物車的原因。5、東歐:快遞大于郵政俄羅斯的物流配送業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,多數(shù)增長(zhǎng)來自快遞公司而非郵政系統(tǒng)。配送時(shí)間上,半數(shù)俄羅斯在線購物者希望網(wǎng)購商品能在一周內(nèi)送達(dá),但實(shí)際上,超過三分之一的在線購物者需要等幾個(gè)星期才能收到網(wǎng)購商品,10%以上的人甚至要等待幾個(gè)月才能收到。大部分波蘭在線購物者幾天之內(nèi)就能收到網(wǎng)購商品,但他們普遍表示配送費(fèi)用過高。在土耳其,送貨上門的選項(xiàng)是消費(fèi)者選擇在線購物的原因。在烏克蘭,絕大多數(shù)在線購物者喜歡自己到快遞公司、郵政局或者實(shí)體店去領(lǐng)取網(wǎng)購商品。6、北歐:可以接受慢只要更便宜送貨上門是斯堪的納維亞國家最受歡迎的物流服務(wù)選項(xiàng),在線購物者也愿意為了更低的花費(fèi)而接受多天送達(dá)的配送服務(wù)。7、亞洲:快!快!快!相比歐美而言,亞洲在線購物者似乎更注重物流配送速度。20%的日本在線購物者認(rèn)為,快速的物流配送服務(wù)是選擇網(wǎng)購的重要因素之一。從去年的情況看,三分之一的消費(fèi)者表示在線購物后3天時(shí)間能收到貨物,而更多的人則是在一周左右的時(shí)間收到。此外,大部分日本在線購物者希望能有指定送貨時(shí)間的選擇。在韓國,B2C電商的物流配送是在線零售的一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。去年,韓國大部分B2C電商訂單提供送貨上門服務(wù),幾乎全部由快遞公司承擔(dān),郵政服務(wù)占比不到1%。在快速增長(zhǎng)的中國B2C電商市場(chǎng),物流配送競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,無論是本地的還是國際的運(yùn)營商和零售商都爭(zhēng)先提供更多選擇和更快的配送時(shí)間。而且,大部分中國在線購物者都把免運(yùn)費(fèi)作為B2C電商配送的關(guān)鍵因素。而在其他亞洲國家,盡管物流基礎(chǔ)設(shè)施落后,今年年初,仍有一小部分印度大型在線商家推出了當(dāng)日送達(dá)業(yè)務(wù)。在印度尼西亞,不到20%的在線購物者享受過免費(fèi)配送的網(wǎng)購體驗(yàn),而在新加坡,這一比例超過三分之一。8、中東中東地區(qū)主要的B2C電商公司都面臨配送延遲的現(xiàn)象,其配送時(shí)間最長(zhǎng)能達(dá)到30天?!懊膺\(yùn)費(fèi)”和“當(dāng)日送達(dá)”同樣也是中東在線購物者的兩個(gè)最重要物流服務(wù)選項(xiàng)。9、非洲B2C電商的配送因落后的物流設(shè)施嚴(yán)重受阻,但消費(fèi)者對(duì)快速、省錢的配送服務(wù)的需求驅(qū)動(dòng)著物流的發(fā)展。在埃及,運(yùn)送時(shí)間的延遲是10%的消費(fèi)者所面臨的問題。同樣,在摩洛哥,配送方面的擔(dān)心也是25%的消費(fèi)者不選擇網(wǎng)購的原因。在南非,這一問題也非常顯著,超過三分之一的消費(fèi)者表示運(yùn)送時(shí)間是其進(jìn)行網(wǎng)購的最大障礙。
一起惠2014-05-29 10:12:31776 次
一直以創(chuàng)新定制手機(jī)模式在通訊行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟的青橙手機(jī)近日又有新的舉動(dòng):為了面向企業(yè)用戶批量定制的采購業(yè)務(wù),青橙手機(jī)正式入駐全球最大企業(yè)間B2B電子商務(wù)平臺(tái)——阿里巴巴,成為首家戰(zhàn)略布局B2B的通訊大鱷。這一創(chuàng)新舉動(dòng)意味著一直以個(gè)人用戶為核心的青橙手機(jī),正將自己的創(chuàng)新定制模式在以公司為單位的組織架構(gòu)中,逐步推進(jìn)開展。縱觀目前國內(nèi)手機(jī)各大廠商,銷售模式多是以WEB電商平臺(tái)對(duì)接終端消費(fèi)者。無論是淘寶,還是京東,手機(jī)廠商總是希望能將自己的產(chǎn)品無孔不入地置身與普通消費(fèi)者的生活中。但這樣以來,對(duì)于公司企業(yè)用戶來說,不僅無法將自身的用機(jī)需求信息告知廠商,而且也不能在批量采購中獲得相應(yīng)的優(yōu)惠價(jià)格。青橙在阿里巴巴開展的B2B業(yè)務(wù),正很好地解決了這一亙古問題。青橙手機(jī)CEO王迅向記者介紹到:“我們現(xiàn)在在做通過技術(shù)服務(wù),給每個(gè)行業(yè)做解決方案。比如能源系統(tǒng)、煤炭系統(tǒng)、電力系統(tǒng)都需要移動(dòng)終端。企業(yè)需要個(gè)人終端對(duì)其進(jìn)行支持,并且引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行商業(yè)的決策。這樣的話,企業(yè)就需要進(jìn)行改造,需要大批專用的移動(dòng)終端?!薄岸颐總€(gè)行業(yè),對(duì)移動(dòng)終端的需求都是不一樣的。這就是青橙的B2B業(yè)務(wù),所發(fā)展起來的先決條件。”王迅這樣說道。事實(shí)上,在公司用戶層面上,青橙手機(jī)已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)取得了極大的成就。最近,山東就有一家煤炭企業(yè),通過青橙為井下礦工量身定制了一批特殊的手機(jī),以提高工作效率。要知道的是,礦工在井下作業(yè),條件惡劣且時(shí)常伴隨危險(xiǎn)的發(fā)生,“他需要一臺(tái)和工作相結(jié)合的,能加快工作效率的移動(dòng)終端,既能夠保證工作需要,而且還要保證不帶來任何安全隱患?!蓖跹高@樣說道。近年,隨著智能手機(jī)普及率的提高,越來越多的消費(fèi)者在iphone或三星智能機(jī)之外,選擇華為、聯(lián)想、小米、青橙等中國品牌。但仔細(xì)分析來看,既能在個(gè)人用戶上做到全面深度定制,又能在企業(yè)用戶上做出符合要求的手機(jī)通訊解決方案,青橙手機(jī)還是第一家。相信接下來,會(huì)有越來越多的大企業(yè)客戶,通過青橙來定制屬于公司員工內(nèi)部的專屬手機(jī)?!拔磥淼氖謾C(jī)通訊市場(chǎng),用戶一定將是從個(gè)人轉(zhuǎn)向企業(yè)?!睂?duì)于為企業(yè)用戶量身定做手機(jī)的價(jià)格,青橙CEO王迅說,“首先是支付主體不一樣,相比個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng),企業(yè)市場(chǎng)是企業(yè)支付的,企業(yè)是社會(huì)利潤(rùn)中心,他愿意為提高生產(chǎn)效率支付相應(yīng)的生產(chǎn)成本,他講的是投入產(chǎn)出比。這與個(gè)人感性的消費(fèi)是不一樣的。”
一起惠2014-05-28 09:21:49849 次
5月26日消息,第一視頻集團(tuán)旗下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)彩票業(yè)務(wù)——彩票365將在近日聯(lián)合易方達(dá)基金公司推出互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。據(jù)悉,彩票365與易方達(dá)合作推出的與余額寶等“寶寶”類理財(cái)產(chǎn)品不同,用戶通過彩票365的官方理財(cái)網(wǎng)站來購買易方達(dá)貨幣基金,在獲得貨幣基金收益的同時(shí),彩票365將贈(zèng)送給用戶同等金額的“彩票”獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)彩票部分將充值到用戶獎(jiǎng)勵(lì)賬戶,不可提現(xiàn),但可用來直接購買彩票,購彩中獎(jiǎng)的獎(jiǎng)金可隨時(shí)提現(xiàn)到用戶的個(gè)人銀行賬戶中。彩票365CEO彭錫濤表示,相關(guān)合作已經(jīng)通過證監(jiān)會(huì)審批,基金銷售后臺(tái)、資金清算、客戶服務(wù)、基金交易等均由易方達(dá)基金提供。他透露,此次與易方達(dá)的聯(lián)合發(fā)售基金經(jīng)過近半年的準(zhǔn)備,最終通過證監(jiān)會(huì)審批。這是國內(nèi)首次跨行業(yè)嘗試“收益+”模式,對(duì)用戶而言,貨基收益率遠(yuǎn)超活期存款,有助于彩民提高資金收益率,提高用戶活躍度。彭錫濤認(rèn)為,切入互聯(lián)網(wǎng)金融可能是未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的標(biāo)配,只是速度沒有那么快。這次彩票365聯(lián)姻貨幣基金開展的異業(yè)創(chuàng)新合作受到了基金業(yè),彩票業(yè)和媒體行業(yè)的廣泛關(guān)注,但證監(jiān)會(huì)對(duì)類似合作有比較嚴(yán)格的審核標(biāo)準(zhǔn),未來跟基金合作的審核時(shí)間可能也會(huì)比較長(zhǎng)。此前有消息稱,有關(guān)部門將在近期發(fā)放互聯(lián)網(wǎng)彩票的正式“牌照”,這意味著去年400億營收的互聯(lián)網(wǎng)彩票市場(chǎng)即將在今年迎來爆發(fā)式發(fā)展。首批互聯(lián)網(wǎng)彩票“牌照”獲得者將以擁有互聯(lián)網(wǎng)體彩試點(diǎn)資格和電話銷售彩票試點(diǎn)資格的公司為主,目前數(shù)百家互聯(lián)網(wǎng)彩票銷售公司中只有少部分會(huì)獲得相關(guān)牌照或資質(zhì)。
一起惠2014-05-27 09:56:43550 次
【一起惠訊】5月26日消息,日前,騰訊總裁劉熾平在2014年第一季度財(cái)報(bào)的分析會(huì)上解答了外界對(duì)于微信購物模式的疑問。據(jù)他介紹,未來基于微信的購物將主要分為“中心化”和“去中心化”兩種模式。劉熾平解釋稱,中心化的電商平臺(tái),是指即將上線的京東入口,只需要點(diǎn)擊進(jìn)入平臺(tái),多種多樣的商品就會(huì)展現(xiàn)在用戶面前;而去中心化的平臺(tái),是指商家各自的官方公眾賬號(hào),這類商家主要是有線下實(shí)體店的商家?!斑@些商家自身有能力積累客戶,它們的商品有能力把客戶從線下引到線上來。這樣的結(jié)果就是,它們有能力維持線下到線上的客戶關(guān)系并能夠在線上完成交易。”劉熾平解釋到。實(shí)際上,去中心化的平臺(tái)也就是微信與傳統(tǒng)零售商合作的O2O業(yè)務(wù),騰訊目前正在努力吸引一大批傳統(tǒng)零售商,通過微信打通線上線下,天虹商場(chǎng)、王府井百貨、綾致服裝等都屬于典型合作案例。據(jù)一起惠了解,此前負(fù)責(zé)微信O2O業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)主要包括微生活和微購物。知情人士稱,騰訊電商打包給京東之后,上述兩個(gè)團(tuán)隊(duì)并未融入京東,而是留在騰訊,并入了微信事業(yè)群。這也意味著,騰訊對(duì)O2O業(yè)務(wù)并未放手交給京東,而是打算通過微信事業(yè)群深化發(fā)展。在與微信購物緊密相連的微信支付業(yè)務(wù)上,劉熾平也做了詳細(xì)解讀。據(jù)他介紹,目前微信支付的增量用戶主要來自于手機(jī)游戲、團(tuán)購以及其他的電子商務(wù)交易。同時(shí),一些支付用戶還來自于O2O應(yīng)用,包括打車應(yīng)用、零售商等。據(jù)了解,微信支付目前已接入了包括大眾點(diǎn)評(píng)、蘑菇街、美麗說、高朋網(wǎng)等在內(nèi)的電商應(yīng)用,以及王府井百貨、上品折扣等傳統(tǒng)百貨企業(yè)。未來將在微信開通一級(jí)入口的京東商城,接入微信支付也是必然。此外,從騰訊此次財(cái)報(bào)分析會(huì)上的高管解答不難看出,雖然騰訊的電商業(yè)務(wù)基本已經(jīng)完全打包給了京東,但其與電商依然有著千絲萬縷的聯(lián)系,騰訊并沒有打算將其一刀斬?cái)?。無論廣告還是支付等“泛電商”業(yè)務(wù),都不會(huì)因?yàn)橥顿Y京東而受到束縛,“支付和按實(shí)際效果收費(fèi)的廣告業(yè)務(wù),我們都會(huì)繼續(xù)與其他的電商公司進(jìn)行合作?!眲肫奖硎尽?/div>
一起惠2014-05-26 18:08:25729 次
【編者按】多年以后,當(dāng)劉強(qiáng)東回顧“電商編年史”時(shí),準(zhǔn)會(huì)想起2014年他去美國納斯達(dá)克敲鐘時(shí)那個(gè)遙遠(yuǎn)的清晨。電商史上沒有哪一年比2014年更應(yīng)該被深刻銘記,至少到現(xiàn)在是這樣:聚美優(yōu)品、京東在這一年接踵登陸美國資本市場(chǎng)。截至目前,國內(nèi)已經(jīng)有六家B2C型電商企業(yè)圓了“上市夢(mèng)”。而在后面虎視眈眈的,還有萬人矚目的電商“銀河戰(zhàn)艦”——阿里巴巴,即將浮出水面。相比5年前電商第一股麥考林的弱不禁風(fēng),京東、阿里巴巴個(gè)個(gè)膀大腰圓、來勢(shì)洶洶。在投資者眼里,他們是最后一波平臺(tái)故事的碩果,是黃金期、漲潮期的寵兒,但身后也是萬丈懸崖——六家公司超過一半不盈利是不爭(zhēng)的事實(shí)。這也不由得讓業(yè)界心生疑慮:上市成功之后,平臺(tái)電商是否會(huì)為了在二級(jí)市場(chǎng)把故事繼續(xù)講得動(dòng)聽,而讓商家貢獻(xiàn)更多利潤(rùn)?平臺(tái)故事說破收割期開始什么是最好的時(shí)代?一起惠粗略計(jì)算,上述七大上市電商公司(包括阿里巴巴在內(nèi))的總市值已接近2000億美元,這幾乎是一支可以闖入硅谷并肆意橫行的“軍團(tuán)”。單是獨(dú)當(dāng)一面的阿里巴巴,其市值就有望超過Facebook。什么是最壞的時(shí)代?一將功成萬骨枯,那些一窩蜂追逐平臺(tái)模式的效仿者,早已一命嗚呼。即使是上市的六家公司中,仍有一半在虧損中苦苦掙扎。以昨日上市的京東為例,其招股書披露的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,2013年全年凈虧損800萬美元,2014年第一季度凈虧損額竟然達(dá)到52.9億人民幣。(Q1虧損的主要原因,一是對(duì)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東的股權(quán)激勵(lì),二是優(yōu)先股贖回價(jià)值增值產(chǎn)生了大約14.94億元的支出。這一側(cè)面也反映出,多數(shù)平臺(tái)資本贖回期將至,虧損加劇,逼迫電商上市融資。)一起惠核算這六家上市公司2013年財(cái)報(bào),在累計(jì)創(chuàng)造728億美元營收的同時(shí),整體總利潤(rùn)僅為0.29億美元。即使是年度盈利的唯品會(huì),其凈利率才僅為3%。顯然,平臺(tái)模式正在成為上市公司一襲“皇帝的新裝”,它非但沒能帶來更多的毛利空間,相反,在過去幾年的電商演義中,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn),逼迫平臺(tái)墜出一道無節(jié)操、無底線的反方向弧線。在投資者眼里,平臺(tái)電商的故事已經(jīng)接近尾聲,摒棄利潤(rùn)的上市公司,會(huì)遭到資本市場(chǎng)懲罰性的反擊。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)曾是冰火兩重天的典型代表,從發(fā)行價(jià)17美元,最高一路暴漲到32美元,作為當(dāng)時(shí)唯一盈利的電商,幾乎書寫了中國電商海外上市的資本神話。但好景不長(zhǎng),在資本追捧下,跟京東搶份額,跟淘寶拼規(guī)模,陷入虧損泥沼,股價(jià)險(xiǎn)些跌穿。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2014年第一季度財(cái)報(bào)顯示,凈利潤(rùn)回升到200萬人民幣?!暗@種‘做’出來的利潤(rùn),根本不值一提,好比我跟朋友借200萬,只夠在北京五環(huán)邊上買套房?!蹦澄煌顿Y界大佬直言?!熬〇|也是一樣。自營業(yè)務(wù)效率雖然很高,但長(zhǎng)期依賴存在天花板,且始終未能盈利;POP雖然在增長(zhǎng),但前面有淘寶和天貓,日子不會(huì)好過太多?!币晃惶刭u商城類B2C電商高管告訴一起惠。即使強(qiáng)悍如阿里,近來也被搖晃得厲害。有不少商家反映,天貓、淘寶的流量也開始出現(xiàn)下滑趨勢(shì)。“天貓管理層在今年的戰(zhàn)略會(huì)上,明確釋放出信號(hào),要追求品牌調(diào)性,可以忽略規(guī)模。但需要注意的是,放棄規(guī)模不代表放棄利潤(rùn)?!蹦撑b品牌電商人士向一起惠解讀,天貓對(duì)零售市場(chǎng)的控制力在減弱,在規(guī)模增速放緩的情況下,保證利潤(rùn)顯然是當(dāng)務(wù)之急。而來自唯品會(huì)的幾家品牌商則異口同聲,稱“苛政猛于虎”?!拔ㄆ窌?huì)從流血上市,到而今的股價(jià)百倍瘋長(zhǎng),拐點(diǎn)就在于效率和毛利的提升?!币晃桓=醒b品牌商告訴一起惠,如今上一期唯品會(huì),要為其貢獻(xiàn)品牌毛利的40%。無獨(dú)有偶,剛剛聲稱要忽略股價(jià)、把JMEI從手機(jī)的股票軟件刪去的聚美優(yōu)品,也被商家爆出扣點(diǎn)從上市前的18%悄然抬升至20%。在商家眼里,上市的光輝并無法掩蓋平臺(tái)們“生意人”的本質(zhì)。這并不是危言聳聽。一起惠官方微信(iebrun)近期的一份調(diào)查問卷結(jié)果顯示,阿里巴巴、京東上市后,超過六成商家對(duì)平臺(tái)各種費(fèi)用、扣點(diǎn)的飆升感到憂心忡忡。一起惠官網(wǎng)微信投票:商家最擔(dān)心平臺(tái)上市后的各種費(fèi)用上漲問題“上市電商公司一旦將注意力轉(zhuǎn)移到二級(jí)資本市場(chǎng),做出漂亮財(cái)務(wù)報(bào)表,對(duì)商家而言無疑是一場(chǎng)災(zāi)難?!蹦衬行放曝?fù)責(zé)人感慨道。平臺(tái)紅利結(jié)束品牌商趁早覺悟不可回避的是,電商行業(yè)正在迎來重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。早期野蠻競(jìng)爭(zhēng)、圈地運(yùn)動(dòng)的時(shí)代正在遠(yuǎn)離,取而代之的,是在投資人的注目下“裸泳”,更加透明化、規(guī)范化的操作。隨著增速放緩形勢(shì)的咄咄逼人,電商對(duì)經(jīng)營指標(biāo)、投入產(chǎn)出和利潤(rùn)也更加關(guān)注,平臺(tái)紅利徹底宣告結(jié)束。某大型垂直B2C電商CEO表示,電商平臺(tái)為了攫取利潤(rùn),一方面培養(yǎng)新生意,不斷哄新玩家進(jìn)場(chǎng),且最好個(gè)個(gè)是“土豪”;另一方面則把手伸向現(xiàn)有商家口袋里,讓老商家貢獻(xiàn)力量?!耙坏酱蠡顒?dòng)就讓你掏錢,平時(shí)讓別人進(jìn)來,拿你做案例。這不是一個(gè)很好的商業(yè)文明。”分析人士認(rèn)為,平臺(tái)故事之所以無法繼續(xù)演繹,在于平臺(tái)模式本質(zhì)是反效率的,平臺(tái)把自身的成本社會(huì)化,只會(huì)為成功者授勛,不為失敗者買單。“電商不斷通過規(guī)模擴(kuò)張來彌補(bǔ)自己的虧損,違背了零售業(yè)通過提升效率來抬高收益的本質(zhì)規(guī)律?!碑?dāng)平臺(tái)模式走到盡頭,總要有人來買單,其“生意人”的本質(zhì)也便暴露無遺。“天貓過去幾年利用‘雙十一’這樣的營銷節(jié)日,不斷以各種免費(fèi)廣告資源的形式樹立品牌標(biāo)桿,但很快,這些品牌成熟、穩(wěn)固之后,免費(fèi)午餐將結(jié)束,關(guān)系再‘鐵’的品牌也要花錢置換資源和位置?!蹦撑b一線操盤手向一起惠透露,幾大平臺(tái)上市之后,傾向性的重點(diǎn)扶持政策會(huì)逐步收緊,聚焦到投入產(chǎn)出比更大的品牌身上,甚至不會(huì)超過20家。即便在上市之后仍然可以在POP上為商家創(chuàng)造局部流量紅利的京東,其未來仍然會(huì)面臨規(guī)模化效應(yīng)的問題。“5-6年前,淘寶的賣家也很爽,沒有太多費(fèi)用,但當(dāng)賣任何商品都遭遇100個(gè)商家同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,就要拼價(jià)格或者拼廣告位,成本無疑會(huì)劇增?!秉S若坦言,以前商家就像漂在西湖水上,有天然的曝光機(jī)會(huì);現(xiàn)在幾十萬個(gè)商家,跳到湖里,就浮不到湖面上。在平臺(tái)游戲中,品牌是被綁架的,必要時(shí)候是要妥協(xié)的。據(jù)粗略計(jì)算,現(xiàn)在每殺出一家女裝小額盈利電商,年銷售額在3000萬以上,利潤(rùn)300萬左右,要擠死三家才能實(shí)現(xiàn)。茵曼CEO方建華也在2013年雙十一之后曾直言,對(duì)于傳統(tǒng)品牌來說,想做大電商的話,少于1個(gè)億,“搞不動(dòng)”?!鞍⒗锇桶?013年全年總營收79.52億美元,所有商家凈利之和是多少,有心人不妨算算,更能看清自己是不是肥料一枚?”上述女裝操盤手人士提醒,需要留意平均每個(gè)買家在天貓?zhí)詫毶腺徫镆粏蔚膹V告消耗,和購物產(chǎn)生的商家凈利,到底誰大誰小。至于那些還在平臺(tái)外圍觀望乃至猶疑不決的線下品牌商,幾乎與這些已經(jīng)上市的電商平臺(tái)絕緣,再難享受平臺(tái)紅利?!捌放粕绦枰匦露ㄎ?,新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,品牌積淀本來有限,過度愛惜羽毛,定會(huì)失去機(jī)會(huì)?!焙蟆奥惚紩r(shí)代”:誰的春天來了?顯然,在阿里巴巴、京東、唯品們的舞臺(tái)上,再上演“屌絲”傳奇的故事幾無可能。上市公司的集體“裸奔”,極有可能成為品牌“觸網(wǎng)”的分水嶺,也讓互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者、亟待變更的傳統(tǒng)企業(yè)、投資人將視線鎖定在新的藍(lán)海之上。據(jù)一起惠了解,如茵曼、韓都衣舍這樣的鐵桿淘品牌也開始四處布局通路,平衡淘系電商與非淘系電商的格局,以便進(jìn)可攻、退可守?!皟杉夜救ツ暝谔熵埖牡匿N售占還在80%左右,今年已經(jīng)將這一比例降至60%?!睂?duì)于那些尚未進(jìn)場(chǎng)的線下品牌而言,在第二、第三梯隊(duì)的電商陣營中,仍然還存在短暫的紅利期。比如一如既往沉穩(wěn)的亞馬遜中國,雖然一直不溫不火,但當(dāng)市場(chǎng)整體降溫之后,其平臺(tái)價(jià)值則會(huì)顯現(xiàn)。再比如用手機(jī)貼膜來“勾搭”客流的蘇寧易購,其傳統(tǒng)渠道通路正在全面互聯(lián)網(wǎng)化,為那些有意進(jìn)軍O2O的品牌商提供了條件。而且,從這兩家公司過去兩年對(duì)電商的投入來看,從來“不差錢”。此外,一直對(duì)電商有所覬覦的百度也在思考如何更好參與這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),試圖重新布局,利用“微購”、錢包、糯米等撬動(dòng)未來輕應(yīng)用購物的上游流量供應(yīng)商。而在移動(dòng)端,不少獨(dú)立品牌都開始思索自建通路,尋求增長(zhǎng)紅利?!?012年年底時(shí)基本上沒有任何一家電商移動(dòng)銷售占比能超過20%,但在2013年,行業(yè)迎來爆發(fā)增長(zhǎng)?!睋?jù)業(yè)內(nèi)人士透露,2014年仍然是移動(dòng)快速增長(zhǎng)的一年,特別是在細(xì)分市場(chǎng)里,有些移動(dòng)端年底銷售占比達(dá)到50%并非天方夜譚。最后,對(duì)于那些熬過了一個(gè)又一個(gè)資本寒冬、仍然跟在大部隊(duì)后面、繼續(xù)活著的垂直電商,在大平臺(tái)上市結(jié)束之后,似乎終于盼到了春天。這些具有高粘性用戶、集合特定人群的電商平臺(tái),將向唯品會(huì)、聚美優(yōu)品一樣,在更多的細(xì)分領(lǐng)域中深耕細(xì)作,并重新獲得投資人的青睞。
一起惠2014-05-23 10:00:43833 次
【一起惠訊】5月23日,京東今日成功在美IPO,獲得資本市場(chǎng)力捧……。在京東之前,有國內(nèi)最大的化妝品垂直電商聚美優(yōu)品登陸紐交所,在京東之后,則有更兇猛的電商巨無霸阿里巴巴整體上市。在2014年,培育多年的中國電商績(jī)優(yōu)股們基本上都已經(jīng)成功上市。而這股浪潮帶來的沖擊波,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能被股價(jià)和市值所能全面反映。可以看到的,整個(gè)零售產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模型都將會(huì)從此被重塑。1、從此以后,單體商貿(mào)零售企業(yè)已經(jīng)根本無法與電商同層次競(jìng)爭(zhēng),未來5年就業(yè)崗位將失去30%。完成上市后的電商們的市場(chǎng)占有能力將會(huì)更強(qiáng),實(shí)物商品賣到一定規(guī)模后(京東的SKU數(shù)已超過4000萬,阿里更是其數(shù)倍,這是任何一個(gè)單體商貿(mào)零售企業(yè)所不能比),其本身匯聚的龐大的用戶資源、衍生出的信息資源,均可以作為服務(wù)資源、商品資源進(jìn)行開發(fā)和銷售。商品的毛利通常不過10%,而后兩者形成的服務(wù)和商品的毛利則通常超過70%(阿里巴巴本身不是自營電商平臺(tái),本質(zhì)上是一種信息服務(wù),其在2013年的毛利率已經(jīng)超過70%)。在規(guī)模優(yōu)勢(shì)帶來的加速度下,傳統(tǒng)零售業(yè)的規(guī)模組織能力將會(huì)因此變得更差。由于其缺乏將信息資源轉(zhuǎn)換成商品的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)和規(guī)模優(yōu)勢(shì),在5年內(nèi),傳統(tǒng)零售業(yè)恐怕將失去當(dāng)下就業(yè)崗位的30%,甚至更多。2、人效指標(biāo)全面替代坪效指標(biāo),人效200萬是起點(diǎn),零售業(yè)、服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模型重新建立。在國內(nèi)大型電商平臺(tái)全部完成上市之后(迄今為止、京東、當(dāng)當(dāng)、國美、蘇寧、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、麥考林等電商平臺(tái)均已完成上市,阿里巴巴則年內(nèi)完成),將進(jìn)一步拉高從業(yè)人員的平均薪酬,加之以價(jià)差為主的毛利率無法反彈,人均年銷售額200萬將成為網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)起步門檻,否則無法形成集約效應(yīng),傳統(tǒng)零售業(yè)在店鋪時(shí)代奉為圭臬的坪效指標(biāo),將全面被人效指標(biāo)所替代。即使如此,與亞馬遜相比,中國的電商業(yè)的人效指標(biāo)依然偏低。根據(jù)公開數(shù)據(jù)測(cè)算,亞馬遜的人效超過400萬元,中國已經(jīng)上市的電商平臺(tái)的人效指標(biāo)不少在300萬上下,而垂直電商多數(shù)還處于百萬以下,而傳統(tǒng)零售則更低?;谝匀诵辇堫^的指標(biāo)體系,零售業(yè)和服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力模型將會(huì)在未來幾年內(nèi)重新建立,教科書開啟了重寫模式。3、中國電商將啟動(dòng)第三輪模式創(chuàng)新,社會(huì)價(jià)值觀或有所改變。繼2008年之前的B2B信息服務(wù)高潮之后,2014年網(wǎng)絡(luò)零售巨頭先后上市,擺脫生存危機(jī)之后,整個(gè)行業(yè)新一輪大創(chuàng)新的必要性十分顯著。生鮮農(nóng)產(chǎn)品、世界商店、網(wǎng)絡(luò)品牌、B2B交易、垂直電商都有可能值得期待出現(xiàn)新英雄,生活服務(wù)業(yè)與移動(dòng)電商結(jié)合的領(lǐng)域也將出現(xiàn)年銷售額巨無霸的杰出企業(yè)。與互聯(lián)網(wǎng)前些年瘋狂出現(xiàn)的視頻、游戲、娛樂、資訊服務(wù)等不同,電子商務(wù)由于與商品流通、服務(wù)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、日常生活的更緊密結(jié)合,其將帶來的社會(huì)化效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)在過去是被低估的,這與零售業(yè)在中國文化價(jià)值觀中的地位一直較低有關(guān)。而一批依靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)、重塑零售模型的明星企業(yè)走向成功,一批杰出的以商業(yè)和科技相結(jié)合的明星企業(yè)家走向成功,或許對(duì)這一傳統(tǒng)有所改觀。從這個(gè)意義上說,電子商務(wù)或許還承擔(dān)了從局部重塑社會(huì)價(jià)值觀的文化功能。
一起惠2014-05-23 09:54:29635 次
一個(gè)全新的房產(chǎn)網(wǎng)站剛剛上線,便能牽動(dòng)整個(gè)行業(yè)的神經(jīng),引得業(yè)內(nèi)議論紛紛,這種現(xiàn)象并不常見,但的確發(fā)生在中國平安集團(tuán)旗下網(wǎng)絡(luò)賣房平臺(tái)“平安好房”網(wǎng)的身上。原因很簡(jiǎn)單,網(wǎng)站宣稱對(duì)新房特價(jià)房拿出5個(gè)億用于購房補(bǔ)貼;而對(duì)于二手房無論買房、租房都直接宣稱零中介費(fèi)。同時(shí),“平安好房”網(wǎng)也因?yàn)槟7隆半p十一”,力圖將5月20日打造成購房節(jié),被冠以“地產(chǎn)中介終結(jié)者”、“地產(chǎn)界的淘寶、京東”等稱號(hào)。而業(yè)內(nèi)人士卻對(duì)此反映淡定,中介聲稱不可能實(shí)現(xiàn)零中介費(fèi);代理公司披露特價(jià)房只是噱頭;開發(fā)商則認(rèn)為不過是另一個(gè)銷售渠道?!捌桨埠梅俊本W(wǎng)5月20日推出的特價(jià)房,也面臨著特價(jià)不降價(jià)的質(zhì)疑。電商燒錢5億元補(bǔ)貼買房人上周,在地鐵廣告中,薛女士意外地發(fā)現(xiàn)一個(gè)叫做“平安好房”的網(wǎng)站,聲稱不但要在5月20日推出特價(jià)房,而且還將有5億元用于購房補(bǔ)貼?!?億元購房補(bǔ)貼,應(yīng)該就是像打車軟件那樣直接補(bǔ)貼吧?那樣的話,買房是不是會(huì)便宜很多?!毖ε扛嬖V北京青年報(bào)記者,一想到購房也能像打車那樣獲得現(xiàn)金補(bǔ)貼,她就以最快速度趕到公司,并輸入手機(jī)號(hào)后完成了網(wǎng)站注冊(cè)。網(wǎng)站顯示,購房人除了能以特價(jià)買到房子外,網(wǎng)站還每套房額外補(bǔ)貼10000元,另外加送5‰貼息,個(gè)別房源的實(shí)際成交價(jià)能省下幾十萬元。中國平安此舉吸引了眾多買房人的關(guān)注?!捌桨埠梅俊本W(wǎng)一位負(fù)責(zé)人表示,1000套特價(jià)房將覆蓋北、上、廣三大城市,“平安好房”網(wǎng)對(duì)開發(fā)商全免廣告費(fèi)、端口費(fèi),開發(fā)商省下的廣告費(fèi)全部返利給消費(fèi)者;另外,還提供了購房折扣、萬元補(bǔ)貼等刺激計(jì)劃?!爱?dāng)前,我們收到的房源折扣最低達(dá)到7.7折,不少房源都在8-9折。平安好房網(wǎng)此次活動(dòng)準(zhǔn)備了5億元補(bǔ)貼消費(fèi)者買房。現(xiàn)在普通購房者按揭有難度,所以平安銀行為此次活動(dòng)預(yù)備了約20億元的信貸額度,只要是通過‘520購房節(jié)’秒殺成功搶得房源的消費(fèi)者,都能通過平安銀行以及我們的合作銀行伙伴,順利申請(qǐng)到貸款?!鄙鲜觥捌桨埠梅俊本W(wǎng)人士介紹說。開發(fā)商掌握定價(jià)權(quán)補(bǔ)貼后的北京特價(jià)房仍難言實(shí)惠“平安好房”網(wǎng)甫一登場(chǎng)就吸引了不少關(guān)注。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然號(hào)稱在北、上、廣掛出1000套特價(jià)房,但實(shí)際上這些特價(jià)房中有不少都是三大城市周邊區(qū)域的房源。比如北京,真正參與秒殺特價(jià)的項(xiàng)目?jī)H有華貿(mào)城、富力盛悅居、富力非常HAOS等幾個(gè)項(xiàng)目的幾十套房源,而大部分特價(jià)房都是燕郊、固安、香河等地的樓盤。這讓不少期待撿便宜的購房人感到失望。在業(yè)內(nèi)看來,掛在網(wǎng)上秒殺的北京特價(jià)房其實(shí)也并不特價(jià),大部分都是這些項(xiàng)目不好銷售的大戶型或有缺陷的戶型。亞豪機(jī)構(gòu)市場(chǎng)總監(jiān)郭毅對(duì)北青報(bào)記者表示,以華貿(mào)城3號(hào)樓參與秒殺特價(jià)的兩套房源為例,建筑面積都在200平方米以上,本身就是銷售困難的大戶型。另外,兩套房源都是一樓,而該項(xiàng)目的一層地上部分只有幾十平方米,大部分面積都是位于半地下的,因此從去年入市以來,三號(hào)樓這兩套房源就始終難以銷售。但在秒殺特價(jià)中,卻并未就此給出說明。從價(jià)格來看,去年9月,三號(hào)樓的成交均價(jià)為43431元/平方米,而參與秒殺特價(jià)的房源價(jià)格接近4.7萬元/平方米,即便算上網(wǎng)站給出的一萬元補(bǔ)貼和貸款貼息,也并不十分劃算。業(yè)內(nèi)人士表示,類似的特價(jià)秒殺在很多電商平臺(tái)上都有,但“平安好房”網(wǎng)補(bǔ)貼政策確實(shí)讓它獲得了業(yè)內(nèi)的關(guān)注。但項(xiàng)目的定價(jià)權(quán)仍在開發(fā)商手上,開發(fā)商不主動(dòng)降價(jià),僅憑網(wǎng)站宣稱的燒錢補(bǔ)貼,在大宗房產(chǎn)交易來看,并不會(huì)有明顯的實(shí)惠。零中介費(fèi)攪局中介稱絕不可能“平安好房”網(wǎng)另一個(gè)吸引人的就是其二手房板塊推出的零中介費(fèi)活動(dòng)。截至發(fā)稿,“平安好房”的二手房板塊雖然還未正式上線,但已經(jīng)掛出了“降低購房成本、租房成本”、“全場(chǎng)零中介費(fèi)、交易過程平安好房全程服務(wù)”的宣傳頁面,已經(jīng)向購房者亮出了相當(dāng)直白的利益誘惑。據(jù)了解,目前市場(chǎng)上各家中介公司對(duì)外收取的中介服務(wù)費(fèi)都是總房款的2.5%,另外加上總房款0.2%的貸款服務(wù)費(fèi),總計(jì)為總房款的2.7%。而“平安好房”網(wǎng)的零中介費(fèi)宣言無形中就具有強(qiáng)大的吸引力。據(jù)介紹,好房網(wǎng)將采取線上線下結(jié)合的方式,將有專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行線下看房簽約等服務(wù)。甚至有分析人士預(yù)言,“這種模式會(huì)讓傳統(tǒng)行業(yè)去中介化成為可能,平安好房網(wǎng)很可能成為地產(chǎn)中介的終結(jié)者。”對(duì)此,北京的中介公司在接受北青報(bào)記者采訪時(shí)則表示購房人只是被噱頭忽悠了,零中介費(fèi)在美國等電商更加發(fā)達(dá)的國家都沒能實(shí)現(xiàn),更不可能因?yàn)椤捌桨埠梅俊本W(wǎng)的出現(xiàn)而終結(jié)。偉業(yè)我愛我家集團(tuán)控股品牌與市場(chǎng)研究中心推廣經(jīng)理孔丹表示,二手房交易最關(guān)鍵的就是尋找房源,中介機(jī)構(gòu)在全北京熱點(diǎn)板塊開店,增加銷售人員,為的就是更快地找到獨(dú)家房源。而類似“平安好房”網(wǎng)這樣的網(wǎng)站,最大的問題就是沒有房源。他表示,目前北京80%以上的房源信息都在幾家大的中介公司掌握,線上二手房網(wǎng)站基本都會(huì)選擇與中介公司合作的方式經(jīng)營,所謂去中介化,根本不現(xiàn)實(shí)??椎しQ,雖然市場(chǎng)上也有一些網(wǎng)站推出了房產(chǎn)業(yè)務(wù),允許個(gè)人將要出租或出售的房源免費(fèi)掛上銷售,但由于房產(chǎn)是大宗交易,動(dòng)輒就要幾百甚至上千萬,沒有線下的中介服務(wù),很多買房人自己都覺得不安心。他舉例道,一套房子的成交,在簽約時(shí),除了定制合同外,還有戶口遷移、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)清算等諸多補(bǔ)充條款,中介在這個(gè)過程中承擔(dān)著責(zé)任和擔(dān)保,一旦出現(xiàn)糾紛中介公司將直接承擔(dān)責(zé)任。因此,“平安好房”零中介費(fèi),甚至去中介化在他看來并沒有可能?!捌桨埠梅俊辟u力吆喝意在進(jìn)軍房地產(chǎn)金融服務(wù)“項(xiàng)莊舞劍,意在沛公”?!捌桨埠梅俊睂?duì)新房推出的特價(jià)房加巨額現(xiàn)金補(bǔ)貼,對(duì)二手房推出的零中介費(fèi),在業(yè)內(nèi)看來更多是為了平安集團(tuán)的各種金融服務(wù)進(jìn)入房地產(chǎn)領(lǐng)域而做的鋪墊。一系列的買房補(bǔ)貼和優(yōu)惠服務(wù)雖然引起了很大熱議,但大多數(shù)開發(fā)商仍持觀望態(tài)度,認(rèn)為高調(diào)的“平安好房”網(wǎng)只是另一個(gè)銷售渠道。某房企的營銷負(fù)責(zé)人表示,曾經(jīng)市場(chǎng)不好時(shí),開發(fā)商習(xí)慣將一些特價(jià)房源給中介公司,讓其幫忙銷售,而這樣的銷售是不通過售樓處的,對(duì)外也不承認(rèn)降價(jià)。而“平安好房”網(wǎng)的出現(xiàn)與新浪樂居、搜房等電商網(wǎng)站類似,只不過增加了一種新的銷售渠道,開發(fā)商會(huì)將難以銷售的房源和打折促銷的房源通過電商來銷售,本質(zhì)上并未有明顯區(qū)別。另外,聯(lián)美地產(chǎn)集團(tuán)總裁助理史明也對(duì)北青報(bào)記者表示,“平安好房”網(wǎng)燒錢補(bǔ)貼買房的背后,是平安集團(tuán)通盤的資源整合沖動(dòng)?;蛟S網(wǎng)站在賣房這件事上可以不賺錢,但是這些優(yōu)質(zhì)客戶可以成為平安其他金融產(chǎn)品的客戶。由于開發(fā)商賣房時(shí)都會(huì)與關(guān)系銀行達(dá)成協(xié)議,買房人只能選擇這些銀行的貸款,而平安好房網(wǎng)在他看來未來必將搶奪一部分銀行的生意。因?yàn)槠桨布瘓F(tuán)有大量現(xiàn)金,但由于保險(xiǎn)資金不能直接投資房地產(chǎn),就需要平安好房網(wǎng)這樣一個(gè)橋梁,通過網(wǎng)站積累客戶,引入平安銀行、平安信用卡、平安信托、平安大華基金[微博]等金融機(jī)構(gòu)。而當(dāng)這些金融機(jī)構(gòu)介入房地產(chǎn)領(lǐng)域時(shí),才是平安好房網(wǎng)獲利的地方。
一起惠2014-05-22 11:51:27709 次
【一起惠訊】5月22日消息,一起惠獲悉,外貿(mào)B2C米蘭網(wǎng)籌備已久的海外線下體驗(yàn)店將于6月份正式啟動(dòng)運(yùn)營。該店鋪位于法國巴黎,面積約為400平米,將主要展示從網(wǎng)站精選的數(shù)百款婚紗產(chǎn)品及相關(guān)配飾。米蘭網(wǎng)方面介紹稱,O2O商店是一種從線上走到線下的新型購物方式,可以充分利用在線銷售和線下體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì),將線上的好產(chǎn)品拿到線下進(jìn)行展示和試穿。用戶可以從網(wǎng)上了解產(chǎn)品的信息,然后到實(shí)體店去親身感受,很好地將傳統(tǒng)實(shí)體店和在線商店結(jié)合起來,形成一種新的趨勢(shì)。據(jù)悉,米蘭網(wǎng)決定在法國開設(shè)O2O體驗(yàn)店,一方面是為了解決在線購買服裝產(chǎn)品無法試穿的問題,另一方面也是為了在核心市場(chǎng)——法國提升購物體驗(yàn)、加大品牌宣傳力度。顧客可以在該體驗(yàn)店進(jìn)行免費(fèi)試穿,感受產(chǎn)品的質(zhì)量、做工以及嘗試不同風(fēng)格的產(chǎn)品。米蘭網(wǎng)運(yùn)營副總裁賴筠對(duì)外表示:“我們希望把中國的服裝產(chǎn)品以一種便捷、私人化的方式推廣到更廣泛的全球市場(chǎng)。最初,我們選擇外貿(mào)B2C的模式,因?yàn)樗梢宰尞a(chǎn)品和服務(wù)直達(dá)海外消費(fèi)者。而現(xiàn)在,我們希望通過O2O的模式給消費(fèi)者提供一個(gè)更加了解產(chǎn)品的渠道?!薄岸嗄甑脑诰€商店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)告訴我們,由于消費(fèi)者遠(yuǎn)在海外,加上生活習(xí)慣和文化上的差異,光靠網(wǎng)站的圖片和文字信息來展示產(chǎn)品是不夠的。這樣很難與消費(fèi)者進(jìn)行直接溝通,并了解他們真正的需求。而開設(shè)O2O體驗(yàn)店就可以把好產(chǎn)品直接呈現(xiàn)給消費(fèi)者,讓他們看到、摸到、穿到,以便對(duì)產(chǎn)品和品牌有一個(gè)更加直觀的感受?!贝送?,一起惠了解到,米蘭網(wǎng)將對(duì)此提供預(yù)約服務(wù),消費(fèi)者可通過網(wǎng)站提前預(yù)約到O2O體驗(yàn)店進(jìn)行試穿的產(chǎn)品和具體時(shí)間。同時(shí),為了推廣這種O2O模式、為線下店引流,米蘭網(wǎng)還將向來到實(shí)體店進(jìn)行體驗(yàn)的消費(fèi)贈(zèng)送購物優(yōu)惠券。業(yè)內(nèi)人士指出,在競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的跨境電商領(lǐng)域,很多玩家近兩年感受到了巨大壓力,紛紛尋求新的出路。今年以來,米蘭網(wǎng)動(dòng)作不斷,從網(wǎng)站改版到核心產(chǎn)品及核心市場(chǎng)的重新定位,再到如今將跨境B2C與O2O模式結(jié)合,不難看出其所作的努力。
一起惠2014-05-22 11:48:01659 次
【一起惠訊】6月27日消息,據(jù)一起惠了解,天貓預(yù)售未來將和天貓國際一起開展發(fā)現(xiàn)全球優(yōu)質(zhì)進(jìn)口商品活動(dòng),并且將E速寶冷鏈配送服務(wù)和C2B的預(yù)售模式相合作解決漫長(zhǎng)供應(yīng)鏈帶來的問題。天貓商城期望通過預(yù)售模式進(jìn)一步解決進(jìn)口生鮮配送問題。6月27日,天貓?zhí)崆昂兔绹鞅避嚴(yán)遄佑喯沦I賣契約,先訂購,后采摘。并且天貓將聯(lián)合國內(nèi)專業(yè)的物流冷鏈服務(wù)商,通過E速寶冷鏈配送服務(wù),第一批冷鏈服務(wù)將覆蓋國內(nèi)25個(gè)城市。據(jù)悉,第一批采摘的車?yán)遄訉⒂擅绹v華大使駱家輝親手交給天貓總裁逍遙子,送達(dá)第一名預(yù)售下單的北京消費(fèi)者手中。除了美國西北車?yán)遄油猓熵堖€通過美國農(nóng)業(yè)貿(mào)易處引進(jìn)60多種進(jìn)口食品同期預(yù)售,包括杰克丹尼(JackDaniels)、深藍(lán)(SKYY)、占邊(JimBeam)、快啤酒等知名啤酒。此外,零食、飲品、生鮮類商品中,包含了當(dāng)下在全球最為熱銷的品牌和食品。天貓商城還將開始尋找全球優(yōu)質(zhì)進(jìn)口商品,并將“北緯37度”定為行動(dòng)目標(biāo),尋找全球原產(chǎn)地直供、最新鮮的水果、食品。為此,天貓將陸續(xù)這些原產(chǎn)地國家的政府機(jī)構(gòu)合作。
一起惠2014-05-19 09:42:35615 次
【一起惠訊】4月11日消息,日前,京東高級(jí)副總裁蕢鶯春公布了京東進(jìn)口食品的戰(zhàn)略方向,包括特別強(qiáng)調(diào)引進(jìn)更多進(jìn)口商,建立更多品牌旗艦店,以及與線下知名連鎖超市聯(lián)手打造O2O本地生活服務(wù)。據(jù)悉,蕢鶯春是在澳大利亞貿(mào)易委員會(huì)和京東集團(tuán)聯(lián)合舉辦的“澳大利亞周·中國京東集團(tuán)澳大利亞產(chǎn)品在線推廣啟動(dòng)儀式”上,向澳大利亞貿(mào)易和投資部部長(zhǎng)安德魯·羅伯透露的。一起惠獲悉,蕢鶯春針對(duì)澳方企業(yè)進(jìn)入中國市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求,提出2014年京東開發(fā)平臺(tái)進(jìn)口食品發(fā)展戰(zhàn)略——成為澳大利亞重要的電商合作伙伴之一,讓澳大利亞品牌直達(dá)中國。而此次活動(dòng)也標(biāo)志著中澳商業(yè)貿(mào)易合作進(jìn)入新的深度。蕢鶯春表示,京東有超過4700萬的活躍用戶,其中大部分用戶注重生活品質(zhì)和食品安全,是購買進(jìn)口食品的主力人群。目前,京東上銷售的澳大利亞食品集中在紅酒、油、調(diào)味品、零食小吃等品類,未來,京東將加大引進(jìn)澳大利亞食品等品牌的力度,以滿足中國用戶的高質(zhì)量和多樣化需求。她還明確提出酒、乳制品、生鮮將成為京東進(jìn)口食品的重點(diǎn)擴(kuò)展品類,并宣布京東進(jìn)口食品在2014年的三大戰(zhàn)略:一、引進(jìn)更多進(jìn)口商,建立更多品牌旗艦店;二、與線下知名連鎖超市聯(lián)手打造O2O本地生活服務(wù),如引進(jìn)北京最大的連鎖進(jìn)口超市品牌婕妮璐(JennyLou's)、華潤(rùn)萬家零售集團(tuán)旗下的高端超市品牌Ole’精品超市等;三、引進(jìn)更多如中糧我買網(wǎng)、順豐優(yōu)選等優(yōu)質(zhì)食品垂直電商,以進(jìn)一步豐富品類,提升用戶黏性。澳大利亞聯(lián)邦政府貿(mào)易投資部部長(zhǎng)安德魯?羅伯表示,中國是澳大利亞最大的貿(mào)易伙伴。2013年,中澳貿(mào)易總額達(dá)1500億澳元,占澳大利亞貿(mào)易總額的25%。澳大利亞政府非常希望借助京東讓澳大利亞產(chǎn)品直達(dá)中國市場(chǎng)。此外,澳大利亞商貿(mào)團(tuán)數(shù)代表也表示,對(duì)京東發(fā)展模式非常看好,未來將著手與京東開展多方面合作。一起惠了解到,借助與澳大利亞的合作,京東將進(jìn)一步提升品類的豐富度。與此同時(shí),京東還推出了在線“澳慢生活”專題,面向中國消費(fèi)者推廣食品、生鮮、旅游、個(gè)護(hù)美妝等百余種澳大利亞本地生活消費(fèi)的品牌產(chǎn)品。
一起惠2014-05-19 09:41:55631 次
【一起惠訊】5月19日消息,1號(hào)店海外市場(chǎng)負(fù)責(zé)人張瑛琦對(duì)外表示,隨著海淘的崛起,近年來,1號(hào)店電商進(jìn)口業(yè)務(wù)面發(fā)展迅速,尤其是在以牛奶為代表的進(jìn)口食品領(lǐng)域取得了較大突破。一起惠獲悉,從2010年到2013年,中國海外代購交易額一路從120億元增長(zhǎng)到700多億元,今年有望沖擊千億元規(guī)模。而2012年數(shù)據(jù)顯示,僅以支付寶支付的海淘交易就比上一年增長(zhǎng)了117%,遠(yuǎn)高于國內(nèi)網(wǎng)購64.7%的增長(zhǎng)速度。在這一背景下,國內(nèi)各大電商平臺(tái)紛紛涉足進(jìn)口業(yè)務(wù),欲卡位跨電商進(jìn)口市場(chǎng)。據(jù)悉,1號(hào)店主要是通過引入跨境電商平臺(tái)及商家入駐來進(jìn)行跨境電商業(yè)務(wù)。其目標(biāo)顧客群定位為都市麗人,而目標(biāo)客單價(jià)在350元以上,重點(diǎn)發(fā)展品類包括母嬰、養(yǎng)護(hù)、保健、箱包、輕奢等。張瑛琦指出,從核心類目來看,中國所有線上進(jìn)口牛奶銷售中,一半從1號(hào)店賣出。在今年的3·18進(jìn)口牛奶大促活動(dòng)中,1號(hào)店52分鐘進(jìn)口牛奶銷售破30個(gè)集裝箱,總計(jì)總計(jì)60萬盒進(jìn)口牛奶,創(chuàng)下世界紀(jì)錄。而對(duì)于在跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢(shì),張瑛琦表示,1號(hào)店有100%海外原裝進(jìn)口正品保障,通過綠色通道清關(guān),同時(shí),本地網(wǎng)站瀏覽及人民幣計(jì)價(jià)和支付的方式,方便國內(nèi)消費(fèi)者購買海外商品。此外,1號(hào)店的團(tuán)購、閃購模式與之互補(bǔ),而當(dāng)季熱賣的、有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的各類進(jìn)口商品則采取直郵模式。
一起惠2014-05-19 09:39:26627 次
【一起惠訊】?jī)H靠賣化妝品上市,聚美優(yōu)品的故事沒那么動(dòng)聽。所以,在其招股說明書中,關(guān)系到未來成長(zhǎng)空間的兩大數(shù)字特別受資本界關(guān)注:一是移動(dòng)銷售占比達(dá)49%,二是開放平臺(tái)銷售占比為14.5%。對(duì)此,一起惠從多位服裝、箱包與家居類品牌商了解到,與移動(dòng)銷售占比相比,他們更關(guān)心的是開放平臺(tái)運(yùn)營情況。“把PC端與移動(dòng)端割裂來看是不科學(xué)的,PC端賣得好,移動(dòng)端才會(huì)賣得好,現(xiàn)在平臺(tái)都是把老客戶往移動(dòng)端倒,整體運(yùn)營水平高才是王道。開放平臺(tái)的發(fā)展速度更與商家切身利益相關(guān),也更能說明聚美的成長(zhǎng)空間有多大?!比欢?,目前的狀況是,多數(shù)品牌商普遍反映在聚美優(yōu)品開放平臺(tái)銷售量偏低?!耙苑b類目為例,現(xiàn)在大家的主要渠道還是傾向以天貓與唯品會(huì)為主,連京東和當(dāng)當(dāng)都差不多淪為‘雞肋渠道’了,聚美情況就更差,只比凡客稍好。一位女裝互聯(lián)網(wǎng)品牌負(fù)責(zé)人稱,聚美優(yōu)品開放平臺(tái)上的銷量只有唯品會(huì)的十分之一。針對(duì)商家們關(guān)心聚美優(yōu)品上市之后會(huì)不會(huì)扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,一起惠聯(lián)系到多位資深賣家與電商從業(yè)者,他們分析聚美優(yōu)品做開放平臺(tái)會(huì)遇到三大障礙。障礙一:聚美沒有賣服裝的基因據(jù)悉,聚美優(yōu)品IPO招股書中只公布了2013年?duì)I收收入為4.83億美元、開放平臺(tái)銷售占比14.5%,以及籠統(tǒng)地說明供應(yīng)商和第三方商戶約1700家,所以,外界并無法真正掌握聚美優(yōu)品第三方商戶平均年銷量的真實(shí)情況。為此,一起惠聯(lián)系到多位聚美第三方商戶,得到的反饋卻是,一般中檔女裝賣家一期能賣5萬到10萬、春夏一期能賣1萬到5萬。中偏低檔女鞋上聚美促銷活動(dòng)一期銷量不會(huì)超過十萬??傮w來說,聚美優(yōu)品開放平臺(tái)上的銷量增速較慢,在商家看來,更適合甩死庫存。為什么活躍用戶有1050萬的聚美優(yōu)品,開放平臺(tái)銷量卻沒能迅速崛起?“陳歐不是做服裝的人,他們團(tuán)隊(duì)身上流的是營銷的血液,對(duì)服裝的把關(guān)以及理解上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?!币晃煌顺鼍勖篱_放平臺(tái)的箱包品牌商告訴一起惠,這是聚美開放平臺(tái)身上的致命傷。處境尷尬的不僅是聚美,京東與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自做開放平臺(tái)之后,服裝、箱包與家居一直是其重點(diǎn)開拓類目,但始終沒有樹立競(jìng)爭(zhēng)門檻。被商家列為天貓、唯品會(huì)之外的第二梯隊(duì)。一位有多年傳統(tǒng)零售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人士分析,隔行如隔山,電商跨品類運(yùn)營,沒有平臺(tái)們想象中容易?!盎瘖y品是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,服裝、箱包與家居是半標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,雖然同樣是針對(duì)女性用戶,但是運(yùn)營完全是兩碼事?!闭系K二:只做跟隨者難具超越性隨著特賣模式的興起,聚美優(yōu)品與唯品會(huì)無論是商業(yè)模式上,還是品類上均高度重合,注定二者要正面廝殺?!跋炔徽撐ㄆ窌?huì)已經(jīng)樹立‘最大的服裝品牌特賣平臺(tái)’這一先發(fā)優(yōu)勢(shì),單從現(xiàn)實(shí)條件來看就是聚美優(yōu)品難拼得過的?!痹凇岸x一”中,品牌商態(tài)度多數(shù)傾向于唯品會(huì)。首先,唯品會(huì)與商戶合作已有成功經(jīng)驗(yàn),流程也相對(duì)成熟。多數(shù)商家選擇放棄聚美優(yōu)品的主要原因在于,更愿意與唯品會(huì)走在一起達(dá)成長(zhǎng)線的框架合作,“盡管唯品會(huì)招商政策很苛刻,扣點(diǎn)也更高,但是商家更看重唯品會(huì)帶來的銷量?!睋?jù)唯品會(huì)合作商戶反饋,唯品會(huì)在商家選定上樹立了門檻:聚美不要求商戶入倉,所以也沒有售罄率的要求。相反,唯品會(huì)要求商戶商品必須入倉,并且在入倉前對(duì)商家有入選考察,若商家售罄率低于60%則容易被淘汰,這也逼迫商家不能反復(fù)上舊款。此外,在價(jià)格管控上,唯品會(huì)要求品牌商供貨全網(wǎng)最低,聚美要求比全網(wǎng)旗艦店低5%即可。其次,唯品會(huì)對(duì)商家如此強(qiáng)勢(shì),是因?yàn)槠湔莆樟舜罅坑脩?,并且把一部分利益反饋給消費(fèi)者?!拔ㄆ窌?huì)對(duì)商家嚴(yán)厲,受益的是消費(fèi)者。在上新速度與性價(jià)比上,唯品會(huì)擊中了消費(fèi)者的痛點(diǎn),也就樹立了行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。正是因?yàn)槿绱?,唯品?huì)上有一批客單價(jià)在380元以上的用戶,這是天貓平臺(tái)上都很覬覦的。”商家反饋,跟隨者聚美優(yōu)品在供應(yīng)商與用戶兩頭都沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而可以沖擊到唯品會(huì)這樣的渠道,也就在對(duì)比中失去了控制權(quán)。此外,一位高端女裝品牌電商負(fù)責(zé)人分析,聚美優(yōu)品可以與唯品會(huì)差異化,主做中低端品牌,但這樣做的結(jié)果則面臨逐漸被邊緣化的威脅。“電子商務(wù)發(fā)展到任何階段,服裝都是存在于品牌賣場(chǎng)+折扣賣場(chǎng)+地?cái)傔@三種市場(chǎng)中。品牌賣場(chǎng)與地?cái)偸谴箢^,中間的折扣賣場(chǎng)是對(duì)傳統(tǒng)渠道的補(bǔ)充。唯品會(huì)為什么能做大,其中一個(gè)很重要的原因是品牌賣場(chǎng)天貓?jiān)谧呙黠@下坡路,給了唯品會(huì)留了一個(gè)機(jī)會(huì)?!闭系K三:自營品類上不了臺(tái)階難帶動(dòng)開放平臺(tái)實(shí)際上,無論是傳統(tǒng)零售業(yè)還是電子商務(wù),開放平臺(tái)初期發(fā)展,很大程度依賴于自營平臺(tái)的帶動(dòng)。而對(duì)于聚美優(yōu)品來說,有一個(gè)致命問題一直沒有被解決:網(wǎng)上化妝品難排除假貨和水貨的嫌疑,在品牌商那里美譽(yù)度并不高。“中高端化妝品還是以走線下為主,對(duì)線上非官方渠道向來是排斥的?!敝懈叨似放茖?duì)聚美優(yōu)品的態(tài)度決定了其規(guī)模與用戶質(zhì)量?!叭绻芨愣ù笃放疲屗麄儼颜纺蒙蟻碣u,聚美可以往上走一大步,否則只能走中低端路線,賣賣水貨,吸引的也是中低端用戶?!币晃慌放粕谈嬖V一起惠,聚美用戶以一二線城市的低收入年輕女性為主,雖然總體客單價(jià)過得去,但是購買實(shí)力有限,對(duì)單品的價(jià)格較敏感。一起惠注意到,上市招股書顯示的客單價(jià)也能佐證,聚美優(yōu)品為22.7美元,唯品會(huì)為34.7美元,京東為64美元。上述商家分析,聚美優(yōu)品的客單價(jià)相對(duì)較低,并且消費(fèi)者購買化妝品多是一次購買幾件產(chǎn)品,反映出聚美用戶單品價(jià)格更低。顧客購買力直接決定了開放平臺(tái)的銷量的成長(zhǎng)性。華平資本顧問、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)前任COO黃若曾經(jīng)分析,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開放平臺(tái)做精品百貨不容易,理由就是圖書購買者消費(fèi)能力有限,帶不動(dòng)客單價(jià)較高的產(chǎn)品?!跋鄬?duì)京東來講,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是個(gè)小體量的公司,他們撬不動(dòng)那個(gè)大盤。這點(diǎn)不能學(xué)京東,因?yàn)榫〇|的用戶是買800塊的東西,然后要他買200塊的百貨,這是可以帶得動(dòng)的。當(dāng)當(dāng)?shù)挠脩羰琴I50塊的圖書,你要50塊的用戶帶動(dòng)200塊的百貨,那是很困難的。”在一起惠聯(lián)系的眾多第三方商家中,有部分品牌商直言,并沒有官方直接授權(quán)入駐聚美優(yōu)品的開放平臺(tái),在聚美優(yōu)品的特賣商城中看到的極有可能是代理商為其供貨。“每個(gè)平臺(tái)用戶群屬性不同,進(jìn)入聚美,是希望銷量擴(kuò)張還是品牌溢價(jià)?平臺(tái)被資本包圍,我們很擔(dān)心明年會(huì)產(chǎn)生泡沫。聚美做開放平臺(tái)是尋求規(guī)模增量,在新擴(kuò)張的品類還沒有成熟的情況下,我們品牌商是不愿意做小白鼠的?!蹦撑b淘品牌指出,品牌進(jìn)駐平臺(tái)尋求增量的時(shí)代已經(jīng)過去了,現(xiàn)階段更樂于找穩(wěn)健的合作伙伴。針對(duì)聚美優(yōu)品在開放平臺(tái)上難有大發(fā)展,也有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,近兩年移動(dòng)電商飛速發(fā)展,小而美的垂直電商會(huì)越來越多,聚美優(yōu)品與其做大而全不如做專而精?!癕G面膜年銷售額也有十個(gè)億,無線端用戶越來越細(xì)分,類似MG面膜這樣的品牌商或者渠道商勢(shì)必會(huì)多起來。聚美如果開放平臺(tái)做不好,自營平臺(tái)也會(huì)受到蠶食。但做專而精需要時(shí)間積累,不如直接拿流量?jī)冬F(xiàn)容易,對(duì)于上市后的聚美來說,快速增收才是最重要的事情?!?/div>
一起惠2014-05-19 09:38:29657 次
【一起惠訊】5月19日消息,據(jù)一位接近京東的人士透露,今年初,京東已經(jīng)秘密收購了一家在俄羅斯銷售額排名前五的本土B2C網(wǎng)站,還收購一家俄羅斯本土的快遞公司。同時(shí),俄羅斯已被京東內(nèi)部確定為海外業(yè)務(wù)的首個(gè)發(fā)力市場(chǎng)。在完成內(nèi)貿(mào)電商的布局之后,京東把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了海外。一起惠發(fā)現(xiàn),在京東提交的IPO招股書中,“國際業(yè)務(wù)擴(kuò)張”在京東新業(yè)務(wù)計(jì)劃中被列為了重點(diǎn)。京東表示,憑借其在中國擁有的經(jīng)驗(yàn),其可能尋求戰(zhàn)略舉措進(jìn)行海外業(yè)務(wù)拓展,包括在中國以外地區(qū)設(shè)立網(wǎng)站、倉庫和建立支付系統(tǒng)等,從而將JD品牌推廣給更多海外客戶。上述接近京東的消息人士表示,京東將俄羅斯定為首先發(fā)力的海外市場(chǎng),早有端倪。雖然早在2012年10月,京東國際站就已上線,銷售包括電器、嬰兒奶粉等產(chǎn)品。但由于在歐美主流市場(chǎng)面臨著亞馬遜、eBay等國際電商的競(jìng)爭(zhēng),京東國際站的銷量一直不見起色。所以京東索性改變方向,從俄羅斯、印度等新興市場(chǎng)入手,因?yàn)檫@些國家的消費(fèi)者對(duì)于國際電商平臺(tái)的品牌認(rèn)知度較低。此前曾有消息顯示,京東正在緊急布局俄羅斯、印度等國家的自營業(yè)務(wù),將在2014年內(nèi)在俄羅斯和東南亞地區(qū)建立倉儲(chǔ),重點(diǎn)發(fā)展對(duì)當(dāng)?shù)氐目缇畴娚虡I(yè)務(wù)。此外,今年三月份,原華為電商總裁徐昕泉正式加盟京東,隨后擔(dān)任京東海外事業(yè)部負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)京東國際化方面相關(guān)業(yè)務(wù)。徐昕泉曾主導(dǎo)了華為在獨(dú)聯(lián)體片區(qū)市場(chǎng)的開拓,對(duì)俄羅斯市場(chǎng)十分了解,并在俄羅斯擁有深厚的資源。而關(guān)于京東拓展海外的方式,京東集團(tuán)董事長(zhǎng)劉強(qiáng)東此前曾透露,京東正在探索一種“一般貿(mào)易+自營電商”為主的新型貿(mào)易模式,通過“大額貿(mào)易”的形式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品進(jìn)出口,并在境外設(shè)立實(shí)體運(yùn)營公司開展電商業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)本地化電商服務(wù)本地居民。同時(shí)建立本地化客服中心,提供本地退換貨服務(wù)。一位業(yè)內(nèi)人士分析,按照劉強(qiáng)東對(duì)京東海外業(yè)務(wù)的規(guī)劃,收購本土電商公司和相關(guān)服務(wù)公司將是最省力和穩(wěn)妥的做法?!昂M庀M(fèi)者更容易接受本國的電商公司,本地化運(yùn)營在物流和售后上也具有巨大的優(yōu)勢(shì)。”另外,該業(yè)內(nèi)人士表示,針對(duì)俄羅斯市場(chǎng)的特殊性,本土化運(yùn)營相比于傳統(tǒng)的跨境電商模式也更有優(yōu)勢(shì)。首先,俄羅斯網(wǎng)民對(duì)于在線支付的接受程度極低,在網(wǎng)購時(shí),更習(xí)慣使用貨到付款的方式,尤其是客單價(jià)較高時(shí)?!熬〇|如果要做好俄羅斯市場(chǎng),支持貨到付款,是必須的選擇。此時(shí),如果海外物流是由合作伙伴來做的,就會(huì)面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)?!逼浯?,受限于俄羅斯海關(guān)的清關(guān)能力,中俄之間的跨境電商物流一直極不穩(wěn)定,運(yùn)載量有限?!笆召徱患叶砹_斯本土快遞公司,進(jìn)而建立俄羅斯海外倉,可以幫助京東有效地避免掉這種物流的不確定性?!痹俅?,俄羅斯對(duì)于海外電商進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)的政策正在縮緊。譬如,日前俄總統(tǒng)普京簽署法令,授權(quán)政府修改個(gè)人購買物品免稅規(guī)則,未來俄羅斯消費(fèi)者月網(wǎng)購免關(guān)稅條件將可能由網(wǎng)購總額不超過1000歐元、總重量不超過31公斤下調(diào)為總額不超過150歐元,總重量不超過10公斤?!叭绻〇|收購本土電商網(wǎng)站,通過該網(wǎng)站去拓展俄羅斯市場(chǎng),就不用面臨這些限制了?!弊詈?,俄羅斯本土電商正處在爆發(fā)的前夜,過去幾年,都保持著較高的行業(yè)增速,此時(shí)收購俄羅斯排名較前的電商是一筆不錯(cuò)的投資。據(jù)了解,作為俄羅斯最大的電子商務(wù)企業(yè)Ulmart已經(jīng)在籌備明年的IPO計(jì)劃,并計(jì)劃在下一個(gè)五年內(nèi)爭(zhēng)取將年銷售額增加到100億-150億美元。事實(shí)上,目前瞄準(zhǔn)了俄羅斯本土電商網(wǎng)站的國內(nèi)電商平臺(tái)可能不僅僅只有京東一家。有知情人士向一起惠透露,今年唯品會(huì)將與俄羅斯閃購網(wǎng)站KupiVIP合作,或作為供應(yīng)商的角色為KupiVIP提供品牌產(chǎn)品,解決俄羅斯本土電商缺乏貨源的問題。上述消息人士表示,京東在俄羅斯市場(chǎng)的拓展,除了要面對(duì)來自俄羅斯本土電商的競(jìng)爭(zhēng)外,更大的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)還是來自于其在國內(nèi)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿里巴巴。據(jù)一起惠了解,阿里巴巴旗下的跨境電商平臺(tái)全球速賣通從去年起就把俄羅斯定位為最重要的海外市場(chǎng),目前來自俄羅斯的交易額已占到速賣通總交易額的30%以上。一位從事中俄跨境物流的服務(wù)商預(yù)計(jì),目前速賣通占據(jù)了跨境電商俄羅斯市場(chǎng)70%以上的市場(chǎng)份額。
一起惠2014-05-19 09:36:21799 次
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