在傳統(tǒng)零售低迷及電商沖擊下，富安娜的實(shí)體渠道第一次出現(xiàn)業(yè)績(jī)下滑。3月31日晚間，富安娜發(fā)布的2013年度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，公司傳統(tǒng)線下實(shí)體渠道實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入15.26億元，同比下降1.78%，新渠道（主要指電子商務(wù)）實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3.38億元，同比增長(zhǎng)51.36%。此外，記者發(fā)現(xiàn)，去年是富安娜近年來(lái)第一次縮減加盟店。富安娜去年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入18.64億元，同比增長(zhǎng)4.89%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)3.15億元，同比增長(zhǎng)21%。雖然業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，但增速已大幅放緩。2010～2012年，富安娜營(yíng)收增速分別為34.8%、36.18%、22.26%，凈利潤(rùn)增速分別為48.37%、61.98%、25.78%。對(duì)此，富安娜董秘胡振超對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，這與大環(huán)境不景氣及庫(kù)存消化有關(guān)。對(duì)于利潤(rùn)增速快于營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)，胡振超表示，主要得益于毛利率的提升以及費(fèi)用的控制，公司在銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)上的調(diào)整有助于毛利率的增長(zhǎng)。據(jù)了解，胡振超所提及的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)調(diào)整，主要是對(duì)線下銷(xiāo)售渠道中直營(yíng)店和加盟店數(shù)量的調(diào)整。年報(bào)顯示，截至去年底，富安娜終端網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)量為2210家，其中直營(yíng)店網(wǎng)絡(luò)增長(zhǎng)32家至596家；加盟網(wǎng)絡(luò)減少95家至1614家。富安娜稱(chēng)，新渠道方面，“雙十一”、“雙十二”的銷(xiāo)售，相較于2012年增長(zhǎng)近1倍，電商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展一定程度上彌補(bǔ)了線下門(mén)店銷(xiāo)售增速放緩的不足。電商正成為家紡行業(yè)炙手可熱的銷(xiāo)售渠道。而在胡振超看來(lái)，光從毛利率方面講電商的吸引力就很大。不過(guò)他拒絕透露具體的數(shù)字，僅表示“比較高”。長(zhǎng)江證券研報(bào)分析認(rèn)為，富安娜凈利潤(rùn)增速快于營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)，主要原因在于毛利率提升（折扣減少及成本控制）、公司利用超募資金購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的收益增長(zhǎng)、以及政府補(bǔ)助；雖然電商業(yè)務(wù)對(duì)線下門(mén)店的銷(xiāo)售影響不可忽視，但目前服裝行業(yè)的O2O及電商戰(zhàn)略仍處于探索階段，尚缺乏明確的戰(zhàn)略模式，在未來(lái)線下門(mén)店外延性擴(kuò)張放緩的背景下，富安娜增速可能有所下降。對(duì)此，胡振超表示，未來(lái)很難說(shuō)電商渠道還會(huì)保持高增長(zhǎng)，因?yàn)榛鶖?shù)變大了，但電商渠道肯定會(huì)成為公司銷(xiāo)售產(chǎn)品的重要渠道，傳統(tǒng)渠道下滑，電商渠道增速放緩但基數(shù)在變大，所以對(duì)于能否抵消門(mén)店業(yè)績(jī)的下滑以實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，很難說(shuō)做不到。

騰邦國(guó)際在投資者關(guān)系互動(dòng)平臺(tái)答投資者問(wèn)時(shí)表示，該公司全球分銷(xiāo)系統(tǒng)（GSS系統(tǒng)）與去哪兒網(wǎng)于3月18日實(shí)現(xiàn)對(duì)接，之后所有去哪兒網(wǎng)上的票代都可以接入GSS系統(tǒng)。公司方面表示，GSS系統(tǒng)對(duì)接去哪兒網(wǎng)以后，首先可以提升GSS系統(tǒng)的交易量，其次可以提升GSS系統(tǒng)品牌知名度，另外還可以提升去哪兒網(wǎng)的供應(yīng)商在GSS系統(tǒng)采購(gòu)的效率。騰邦國(guó)際GSS系統(tǒng)是針對(duì)于B2B業(yè)務(wù)推出的，于去年下半年正式上線，定位為商旅分銷(xiāo)超級(jí)工具，具有幫助中小代理以獲得優(yōu)勢(shì)價(jià)格、黑屏白屏便捷切換、即時(shí)出票快速退票、多樣產(chǎn)品一站采購(gòu)和在線融資便捷支付等服務(wù)，其綜合了機(jī)票、酒店、保險(xiǎn)、基金等商旅及金融產(chǎn)品。騰邦國(guó)際目前既定戰(zhàn)略模式為“商旅+金融”雙輪驅(qū)動(dòng)。該公司通過(guò)利用B2B機(jī)票銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)發(fā)展TMC業(yè)務(wù)，適度發(fā)展OTA業(yè)務(wù)，技術(shù)方面則完善和豐富支付平臺(tái)、小額信貸體系。

今日有消息稱(chēng)京東結(jié)構(gòu)大調(diào)整，或?qū)⒉鸱譃樗膫€(gè)子公司：京東商城、京東金融集團(tuán)、拍拍網(wǎng)、京東國(guó)際。劉強(qiáng)東升任集團(tuán)CEO。京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示對(duì)于此事不予置評(píng)。此外今日QQ購(gòu)物平臺(tái)今日停用，據(jù)了解，本次平臺(tái)停用因業(yè)務(wù)將進(jìn)行調(diào)整，原QQ網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)商家將轉(zhuǎn)移到京東開(kāi)放平臺(tái)，遷徙完成后網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)則不再使用。此外拍拍會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)模式調(diào)整，官方稱(chēng)拍拍將鼓勵(lì)目前已有商家平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。從今日QQ購(gòu)物與拍拍的動(dòng)作來(lái)看，京東結(jié)構(gòu)調(diào)整具有一定可能性，QQ網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)商家遷徙完畢后，將會(huì)停用，完成了并入京東POP開(kāi)放平臺(tái)的資源整合；拍拍將成為京東拆分結(jié)構(gòu)后的其中一部分，京東會(huì)投入資源進(jìn)行重點(diǎn)布局發(fā)展，繼續(xù)專(zhuān)注其C2C業(yè)務(wù)。而京東金融平臺(tái)日前也正式上線，嘉實(shí)基金、鵬華基金、南方基金、易方達(dá)基金、工銀瑞信、建信基金、招商基金、國(guó)泰基金8家大型基金公司的官方旗艦店正式入駐。與此同時(shí)，個(gè)人資產(chǎn)增值服務(wù)“小金庫(kù)”也在金融平臺(tái)正式開(kāi)售。另外華為終端高管徐昕泉加盟京東后，將專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)京東零售平臺(tái)的全球化業(yè)務(wù)。自騰訊部分業(yè)務(wù)宣布并入京東以來(lái)，京東方面進(jìn)行了諸多調(diào)整，融合速度也越來(lái)越快。此外來(lái)自騰訊的流量導(dǎo)入、以及廣告產(chǎn)品的融合也會(huì)在4月底完成。種種跡象表明，騰訊入股后，京東構(gòu)架越來(lái)越清晰。這與阿里集團(tuán)上市構(gòu)架十分相似，據(jù)悉，阿里集團(tuán)擬上市的資產(chǎn)中，將包含阿里巴巴現(xiàn)有的絕大多數(shù)事業(yè)部，包括淘寶、天貓和阿里國(guó)際等。除金融資產(chǎn)外，其余部分與京東極為相似，京東商城VS淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)VS天貓、京東國(guó)際VS阿里國(guó)際。在阿里宣布棄港赴美上市后，京東上市構(gòu)架也變得逐漸清晰，雙方正在加速爭(zhēng)搶上市腳步。

在政府監(jiān)管逐漸趨嚴(yán)的情況之下，政府監(jiān)管與的哥共同提出了一個(gè)問(wèn)題：打車(chē)App是否會(huì)影響司機(jī)的駕駛安全？在眾多政府提出的苛刻條件中，不少人認(rèn)為，這或許是打車(chē)App與政府周旋中唯一需要自己解決的問(wèn)題，爆料稱(chēng)，嘀嘀很有可能因此在數(shù)月內(nèi)公布其硬件產(chǎn)品。近日，嘀嘀打車(chē)與東南大學(xué)在南京舉辦了研討會(huì)，針對(duì)政府與打車(chē)App之間的微妙關(guān)系進(jìn)行了討論，在會(huì)前，巴人特意與部分嘀嘀打車(chē)內(nèi)部人士進(jìn)行了交流，結(jié)合會(huì)議內(nèi)容，得到了如下信息：1、嘀嘀打車(chē)或涉足硬件。比起政府監(jiān)管等“不可抗力”因素，嘀嘀打車(chē)目前卻是需要解決的是如何讓司機(jī)在使用打車(chē)App過(guò)程中相對(duì)安全。一位打車(chē)App內(nèi)部人士向巴人透露，嘀嘀目前內(nèi)部正在研發(fā)硬件設(shè)備，據(jù)他了解，該硬件將捆綁在司機(jī)的方向盤(pán)上以讓司機(jī)通過(guò)該設(shè)備直接搶單，該人士透露，該產(chǎn)品或在今年上半年問(wèn)世。2、深圳等地打車(chē)新政不溫不火。此前深圳交通監(jiān)管機(jī)構(gòu)曾宣布，要求當(dāng)?shù)厮写蜍?chē)App接入其官方叫車(chē)平臺(tái)。目前新政之行如何？巴人在深圳出差時(shí)發(fā)現(xiàn)，目前，深圳出租車(chē)的電叫平臺(tái)仍然使用率很低。嘀嘀和快的訂單并未接入當(dāng)?shù)仉娊衅脚_(tái)，大部分司機(jī)仍在同時(shí)使用兩款打車(chē)軟件，一位的哥向巴人表示，嘀嘀和快的明顯是在拖延合作的時(shí)間。3、蘇州正與打車(chē)App爭(zhēng)奪“調(diào)度權(quán)”。比起在深圳各家打車(chē)App消極應(yīng)對(duì)政府政策，蘇州則讓嘀嘀有些無(wú)奈，蘇州政策要求，除后臺(tái)技術(shù)外嘀嘀需要將訂單分發(fā)權(quán)利完全交給當(dāng)?shù)卣贫ǖ碾娊泄荆摴緯?huì)將訂單以其規(guī)定。據(jù)悉，快的目前已經(jīng)接入該平臺(tái)。嘀嘀方面透露，接入后打車(chē)App需要每年強(qiáng)制向當(dāng)?shù)乩U納5萬(wàn)元調(diào)度費(fèi)，同時(shí)不確定是否參與此后分成計(jì)劃。4、北京模式是打車(chē)App們期待的。與全國(guó)各地推出嚴(yán)格新政不同，北京的政策是從源頭整治嘀嘀的核心資源——司機(jī)信息。北京政府要求，嘀嘀打車(chē)必須將其司機(jī)注冊(cè)信息上傳至北京市交管局，并與其內(nèi)部信息進(jìn)行比對(duì)，確認(rèn)司機(jī)確實(shí)為合規(guī)運(yùn)營(yíng)的師傅。嘀嘀人士表示，這樣的合作其實(shí)非常好，既沒(méi)有限制我們的行動(dòng)，反而起到了監(jiān)督作用，而這一行為也提高了打車(chē)App的用戶體驗(yàn)和用戶信任感。5、打車(chē)App集體期待高層推出統(tǒng)一政策。一位嘀嘀城市大區(qū)政府關(guān)系負(fù)責(zé)人對(duì)巴人透露，目前，和政府打交道真的是件很麻煩的事情，嘀嘀在妥協(xié)與抵制之間幾乎沒(méi)有選擇權(quán)，而受限于每個(gè)地方政策各有不同，打車(chē)App整體疲于奔命。嘀嘀一位內(nèi)部人士吐槽道，不僅是嘀嘀，其實(shí)各家打車(chē)App都希望交通部或更高層能出臺(tái)統(tǒng)一的打車(chē)App政策，否則各地政策定會(huì)嚴(yán)重制約這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。無(wú)論是推出硬件還是接入平臺(tái)，政府的政策都讓打車(chē)App經(jīng)歷著城市推廣的被動(dòng)局面。而由此造成的人力資源隨時(shí)也是驚人的，目前嘀嘀盡在北京辦公人員就有200余人，全國(guó)則可能已達(dá)千人，這與各地不同的政策有著一定關(guān)系。巴人真想說(shuō)，政府何必如此“認(rèn)真”，市場(chǎng)化的行為或許足夠深刻的告訴我們打車(chē)App應(yīng)該是去是留。

【一起惠訊】3月31日消息，一起惠獲悉，日前海爾電器公布截至去年底止全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，去年海爾電器凈利潤(rùn)達(dá)20.37億元人民幣，同比增長(zhǎng)20.16%。海爾集團(tuán)2013年的整體毛利率由2012年的16.1%調(diào)整至2013年之14.7%，下降1.4個(gè)百分點(diǎn)?？鄢匆聶C(jī)業(yè)務(wù)及熱水器業(yè)務(wù)之毛利率之下降，主要為本年具有較低毛利的渠道綜合服務(wù)業(yè)務(wù)占比提升影響所致。期內(nèi)，海爾電器營(yíng)業(yè)額為622.63億元，同比增長(zhǎng)12%；毛利91.38億元，同比增長(zhǎng)2.2%。渠道綜合服務(wù)業(yè)務(wù)收入575.67億元，同比增長(zhǎng)13.4%。渠道綜合服務(wù)業(yè)務(wù)的收入增長(zhǎng)，一方面得益於集團(tuán)對(duì)中國(guó)三、四級(jí)家電市場(chǎng)的渠道網(wǎng)絡(luò)管理的提升和虛實(shí)融合OTO模式，三、四級(jí)市場(chǎng)份額逐步提升。另一方面集團(tuán)在社會(huì)化渠道、售后業(yè)務(wù)和電商渠道方面均取得較快增長(zhǎng)。渠道綜合服務(wù)業(yè)務(wù)整體毛利率為8.2%，與2012年持平。海爾電器電子商務(wù)分部收入增長(zhǎng)迅速，同比增加3.05倍達(dá)到17.58億元人民幣。財(cái)報(bào)還顯示，截至期末，海爾集團(tuán)在縣級(jí)市場(chǎng)擁有海爾專(zhuān)賣(mài)店超過(guò)8,000家、售賣(mài)多品牌家電的日日順加盟店近千家；而在全國(guó)各級(jí)市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)超過(guò)3萬(wàn)家。期內(nèi)，物流分部的毛利率從2012年的7.7%提升至2013年的8.1%。這主要得益於集團(tuán)對(duì)物流業(yè)務(wù)的梳理優(yōu)化，為更多客戶提供切合其業(yè)務(wù)特點(diǎn)的個(gè)性化物流服務(wù)，如端對(duì)端物流運(yùn)輸服務(wù)，庫(kù)存管理服務(wù)及倉(cāng)配一體解決方案。

全球零售連鎖巨頭沃爾瑪推出了一款全新的概念貨車(chē)WAVE（WalmartAdvancedVehicleExperience），并表示新款卡車(chē)能夠幫助其運(yùn)輸艦隊(duì)大幅度降低有害氣體排放量。沃爾瑪?shù)倪\(yùn)輸艦隊(duì)包括6500輛卡車(chē)、55000輛拖車(chē)以及7000名司機(jī)。沃爾瑪曾在2005年宣布，該公司計(jì)劃在2015年之前將其運(yùn)輸艦隊(duì)的燃油經(jīng)濟(jì)性提高一倍。根據(jù)沃爾瑪提供的數(shù)據(jù)顯示，從2005年做出承諾至今，其運(yùn)輸艦隊(duì)的燃油經(jīng)濟(jì)性已經(jīng)提高了84%。而這款WAVE概念貨車(chē)讓沃爾瑪距離實(shí)現(xiàn)2005年的承諾又向前邁進(jìn)了一步。盡管一直沒(méi)有獲得官方提供的燃油經(jīng)濟(jì)性數(shù)據(jù)，但據(jù)估計(jì)這款卡車(chē)所采用的輕量化設(shè)計(jì)、混合渦輪傳動(dòng)系統(tǒng)和先進(jìn)的空氣動(dòng)力學(xué)設(shè)計(jì)都將提供更高的燃油使用效率。而這款卡車(chē)也是由沃爾瑪與美國(guó)彼得比爾特卡車(chē)公司（Peterbilt）、微型渦輪發(fā)電機(jī)廠商CapstoneTurbine和GreatDaneTrailer三家公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)的。對(duì)于沃爾瑪來(lái)說(shuō)，WAVE無(wú)疑是該公司顛覆貨車(chē)市場(chǎng)的又一次全新嘗試。沃爾瑪總裁兼CEO道格?邁克米倫（DougMcMillon）在接受美國(guó)《連線》雜志采訪時(shí)表示：“這款概念貨車(chē)可能永遠(yuǎn)都不會(huì)真正上路，但卻可以讓我們對(duì)新科技和新方法進(jìn)行有效測(cè)試。”以下是WAVE所具有的部分創(chuàng)新性功能：1.空氣動(dòng)力學(xué)WAVE流線型車(chē)身可以減少20%的空氣阻力與沃爾瑪當(dāng)前使用的彼得比爾特Model386貨車(chē)相比，該公司此次再次聯(lián)合彼得比爾特設(shè)計(jì)出的WAVE流線型車(chē)身可以減少20%的空氣動(dòng)力學(xué)阻力。彼得比爾特先進(jìn)概念部門(mén)經(jīng)理比爾?卡恩（BillKahn）表示，20%的空氣動(dòng)力阻力減少相當(dāng)于提高了10%的燃油經(jīng)濟(jì)性。2.渦輪動(dòng)力WAVE革命性的微型渦輪發(fā)動(dòng)機(jī)由CapstoneTurbine負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，這款發(fā)動(dòng)機(jī)可以由天然氣和其他燃料提供動(dòng)力，并且可以實(shí)現(xiàn)接近零排放。因此，這款發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)需安裝傳統(tǒng)柴油引擎所使用的氣體洗滌器和化學(xué)處理過(guò)程。由于使用了空氣軸承技術(shù)和空氣冷卻技術(shù)，因此這款微型發(fā)動(dòng)機(jī)可以讓W(xué)AVE放棄笨重的潤(rùn)滑和液體冷卻系統(tǒng)。3.混合驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)WAVE的混合驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)有三種運(yùn)行模式WAVE先進(jìn)的混合驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)能夠在渦輪驅(qū)動(dòng)和電力驅(qū)動(dòng)之間找到最有效的平衡點(diǎn)。這套混合驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)有三種運(yùn)行模式：充電模式、電力驅(qū)動(dòng)模式和混合電力模式。WAVE會(huì)自動(dòng)或者通過(guò)接收司機(jī)手動(dòng)輸入來(lái)選擇最有效的運(yùn)行模式。4.先進(jìn)的司機(jī)座艙位于座艙中心位置的座椅設(shè)計(jì)可以為司機(jī)提供更加開(kāi)闊的視野在WAVE逐漸呈錐形的前端設(shè)計(jì)中，位于座艙中心位置的司機(jī)座椅堪稱(chēng)是一大杰作。這一借鑒自open-wheelracing（開(kāi)輪式賽車(chē)）的美學(xué)設(shè)計(jì)能夠?yàn)樗緳C(jī)提供更加開(kāi)闊的視野。未來(lái)的司機(jī)座艙還將擁有根據(jù)要求完全定制的數(shù)字顯示屏、一張可伸縮的床鋪以及滑動(dòng)式司機(jī)艙門(mén)設(shè)計(jì)。5.碳纖維拖車(chē)材質(zhì)WAVE的拖車(chē)由碳纖板材料打造而成由GreatDaneTrailers生產(chǎn)的WAVE拖車(chē)部分也包括了一系列創(chuàng)新的設(shè)計(jì)元素，其中最突出的要數(shù)由一整張?zhí)祭w維板打造而成的長(zhǎng)達(dá)53英寸的拖車(chē)頂部和側(cè)面。而這種碳纖維設(shè)計(jì)也使WAVE比傳統(tǒng)貨車(chē)輕4000磅。

O2O已經(jīng)成為云計(jì)算、大數(shù)據(jù)之后又一個(gè)熱到不行的關(guān)鍵詞。相對(duì)應(yīng)的是許多公司上市或者拿到新一輪融資，摩拳擦掌走上全國(guó)開(kāi)站的征程。據(jù)栗子簡(jiǎn)單了解，近期打算開(kāi)拓分站業(yè)務(wù)的O2O公司大把大把，去哪兒、齊家網(wǎng)、e代駕……還有各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站正在緊鑼密鼓地?cái)U(kuò)張。一二線城市已經(jīng)是廝殺多年的紅海，而三四線城市是一個(gè)廣闊的天地，到那里是可以大有作為的。但是總部們，如何搞定分站你知道嗎?栗子通過(guò)自己在一線工作了解到少量經(jīng)驗(yàn)和大量教訓(xùn)，來(lái)給大家提個(gè)醒。一、總部與分站的定位師出要有名?？偛渴紫纫ㄎ缓每偛亢头终镜年P(guān)系。一種總部定位是指導(dǎo)，戰(zhàn)略、執(zhí)行相關(guān)的工作內(nèi)容，總部必須是指導(dǎo)甚至是命令。一種總部定位應(yīng)該是服務(wù)，比如內(nèi)部使用的CRM后臺(tái)、行政、人事等功能。還有一種是需要平等溝通，結(jié)合雙方意見(jiàn)，如本地化內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)、當(dāng)?shù)靥厣氖袌?chǎng)推廣。一味的服務(wù)和一味的指導(dǎo)都是不對(duì)的。要針對(duì)不同的業(yè)務(wù)做不同的分類(lèi)。栗子舉幾個(gè)例子給大家說(shuō)。某網(wǎng)站一位分站負(fù)責(zé)人去總部跟一個(gè)產(chǎn)品端運(yùn)營(yíng)溝通一個(gè)涉及到幾百元費(fèi)用的活動(dòng)，總部一位入職不到一年的小姑娘說(shuō)，你們分站各項(xiàng)工作做得這么差，也好意思來(lái)要錢(qián)?這是典型的總部定位過(guò)高的結(jié)果?？偛克腥硕颊J(rèn)為，總部對(duì)分站就是指導(dǎo)，因此導(dǎo)致了這種極端的事情發(fā)生。質(zhì)疑分站負(fù)責(zé)人的工作的應(yīng)該是片區(qū)總監(jiān)，是VP，而不是總部一個(gè)普通職工。還有個(gè)極端的，某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的大躍進(jìn)時(shí)期，要求一個(gè)中部省會(huì)城市每個(gè)月花完30萬(wàn)的市場(chǎng)預(yù)算，總部市場(chǎng)的定位是服務(wù)，沒(méi)太多決策干預(yù)權(quán)限，只要分站提交上來(lái)的市場(chǎng)預(yù)算，基本都需要審批。最后實(shí)在不知道怎么把市場(chǎng)費(fèi)用花出去，市場(chǎng)專(zhuān)員開(kāi)始考慮收購(gòu)個(gè)本地比較活躍的BBS網(wǎng)站。這樣瘋狂的做法，想想也不會(huì)有好結(jié)果，事實(shí)已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。理想的總部和分站關(guān)系是建立良好的溝通渠道，結(jié)合雙方的長(zhǎng)處來(lái)做好本地推廣?？偛靠梢詮拇缶职盐眨终疽部梢砸虻刂埔?。這個(gè)需要在實(shí)際工作的磨合中來(lái)逐漸找好這個(gè)度。二、新手還是老鳥(niǎo)?選人向來(lái)是個(gè)大問(wèn)題。尤其在總部拿到一筆融資需要在某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)迅速把多少個(gè)分站開(kāi)起來(lái)這樣這樣緊張的時(shí)候。選人又是至關(guān)重要的，一個(gè)好的分站負(fù)責(zé)人未必能帶領(lǐng)公司走向輝煌，但一個(gè)糟糕的分站負(fù)責(zé)人浪費(fèi)掉公司的幾百萬(wàn)人民幣還是可以的。更壞的是，有些時(shí)機(jī)錯(cuò)過(guò)了就不會(huì)再有。在招人的時(shí)候，總部經(jīng)常會(huì)陷入一個(gè)困局。招有闖勁的新人?還是有經(jīng)驗(yàn)的老鳥(niǎo)?有個(gè)事情總部需要考慮清楚，自己將要在分站拓展的是什么業(yè)務(wù)。執(zhí)行和決策哪個(gè)權(quán)重比較高。如果單純是執(zhí)行，需要拼體力的，那最好找新人。新人有沖勁、有激情，如果總部可以保護(hù)這種積極性，并且分站的任務(wù)不涉及太多決策的工作，那性?xún)r(jià)比就非常高。老鳥(niǎo)有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，在一個(gè)區(qū)域里，有幾個(gè)老鳥(niǎo)的存在是非常重要的。老鳥(niǎo)基于對(duì)本地的深刻認(rèn)識(shí)，不僅可以做好當(dāng)?shù)氐墓ぷ?，還可以協(xié)助片區(qū)總監(jiān)來(lái)對(duì)其他分站進(jìn)行管理。因此，理想的片區(qū)搭配是有幾個(gè)“老鳥(niǎo)”，其他的可以是新人。不能都是老鳥(niǎo)，這會(huì)給片區(qū)總監(jiān)增加管理難度。但如果都是新人的話，總部要準(zhǔn)備好足夠的學(xué)費(fèi)讓新人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。三、矩陣還是垂直?分站要矩陣式管理還是垂直條線管理?矩陣式管理就是，分站運(yùn)營(yíng)歸總部運(yùn)營(yíng)管，分站市場(chǎng)歸總部市場(chǎng)管，分站銷(xiāo)售歸總部銷(xiāo)售管。垂直條線是，這些人都?xì)w分站負(fù)責(zé)人管，和總部只是業(yè)務(wù)指導(dǎo)的關(guān)系。垂直管理的壞處是分站負(fù)責(zé)人權(quán)限過(guò)大，如果分站負(fù)責(zé)人更換人選，將給分站造成不小的動(dòng)蕩。矩陣管理的壞處是內(nèi)耗，分站負(fù)責(zé)人不僅不能起到凝聚分站全部力量發(fā)展，還有可能人為制造內(nèi)耗。舉個(gè)例子：某團(tuán)購(gòu)分站的市場(chǎng)人員有審批權(quán)，運(yùn)營(yíng)人員有內(nèi)容上線權(quán)，而城市負(fù)責(zé)人什么權(quán)限都沒(méi)有，成了擺設(shè)。還有一個(gè)網(wǎng)站，為了防止分站負(fù)責(zé)人坐大，城市負(fù)責(zé)人采用輪崗制，一年之內(nèi)換兩撥。結(jié)果城市負(fù)責(zé)人上任第一件事就是挑起分站內(nèi)訌，采用讓員工站隊(duì)的方式來(lái)樹(shù)立自己的權(quán)威和話語(yǔ)權(quán)。而一些在當(dāng)?shù)毓ぷ鞫嗄甑拇罂蛻艚?jīng)理之類(lèi)的老員工則采用官網(wǎng)態(tài)度，反正城市負(fù)責(zé)人也不會(huì)呆很久，大客戶經(jīng)理為自己收入負(fù)責(zé)就夠了。而另外一個(gè)極端是，分站負(fù)責(zé)人有充分的權(quán)力，組建、磨合團(tuán)隊(duì)，并為分站整體工作負(fù)責(zé)。這樣的壞處有兩個(gè)，分站負(fù)責(zé)人如果工作很出色，那他一個(gè)人走了就能帶走一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)之前團(tuán)購(gòu)行業(yè)的多次組團(tuán)跳槽可以說(shuō)明這一點(diǎn)。而一個(gè)無(wú)能的城市負(fù)責(zé)人也可以毀掉整個(gè)個(gè)分站，重新建設(shè)一個(gè)分站也比整頓一個(gè)士氣渙散的團(tuán)隊(duì)來(lái)的容易些。理想的方式肯定是二者結(jié)合。跟政府管理公務(wù)員一樣，把“權(quán)力關(guān)到籠子”里，矩陣與垂直相結(jié)合。授權(quán)和放權(quán)要因人制宜，隨時(shí)跟進(jìn)分站發(fā)展情況并做調(diào)整完善。片區(qū)總監(jiān)需要跟蹤幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)并知曉這些數(shù)據(jù)的來(lái)龍去脈，來(lái)確保分站走在總部希望其走的路上。同時(shí)，分站和分站之間的工作也可以采用“云計(jì)算”的方式，把同片區(qū)的人力資源進(jìn)行整合，比如某個(gè)分站的運(yùn)營(yíng)休假了，鄰近分站的運(yùn)營(yíng)可以迅速接起來(lái)相關(guān)的工作。四、如何制定績(jī)效所有互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售人員都經(jīng)歷過(guò)績(jī)效反復(fù)變更的狀態(tài)。有人這樣描述“唯一不變的，就是一直在變化”。因此阿里巴巴文化中提到相當(dāng)重要的一點(diǎn)“擁抱變化”。這里栗子想說(shuō)的是，如何在變動(dòng)中尋找合適的績(jī)效激勵(lì)方法?？偛空?qǐng)一定記住，你希望的分站做的事情在哪里，就把錢(qián)放在哪里?？?jī)效可以有多個(gè)指標(biāo)，但最好不要太多。栗子需要一個(gè)手表來(lái)確定時(shí)間，但如果同時(shí)給我三個(gè)表來(lái)看時(shí)間，栗子只得抓狂了。千萬(wàn)不要用績(jī)效來(lái)鼓勵(lì)人犯錯(cuò)誤，然后試圖用文化或者道德來(lái)修正。這是典型的“老實(shí)人吃虧”的模式，老實(shí)人吃虧一兩天問(wèn)題不大，大問(wèn)題是公司整體都會(huì)出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的狀況。具體點(diǎn)說(shuō)，O2O的兩大核心，商戶+套餐。商戶數(shù)量上一個(gè)考核維度，套餐質(zhì)量是一個(gè)考核維度。二者應(yīng)該加權(quán)平均來(lái)考核。如果階段性任務(wù)是需要數(shù)量，那可以加重?cái)?shù)量比例，如果一個(gè)階段考核盈利，那就應(yīng)該在套餐質(zhì)量和用戶喜好程度上來(lái)下功夫。其他行業(yè)請(qǐng)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)維度自行轉(zhuǎn)化。請(qǐng)總部一定牢牢記住，績(jī)效就是給夜行者指路的燈塔，是鼓勵(lì)山羊前進(jìn)的那束青草。因此，千萬(wàn)不要讓你的燈塔在熄滅或者閃爍的狀態(tài)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候，你的前線隊(duì)伍已經(jīng)迷失了方向。五、文化和士氣并不是所有公司都把文化放到重中之重的位置。栗子接觸過(guò)很多快速發(fā)展的公司，即使是VP也不能迅速說(shuō)明白自己公司的文化是什么。這個(gè)狀態(tài)是正常的，“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”。公司正在全力以赴跑馬圈地，沒(méi)精力專(zhuān)門(mén)做文化建設(shè)是正常的。但是，如果為了跑得更遠(yuǎn)一些，企業(yè)文化是相當(dāng)重要的。栗子個(gè)人堅(jiān)定不移認(rèn)為企業(yè)文化打造的最好的無(wú)疑是阿里巴巴，沒(méi)有之一，因?yàn)槔踝咏佑|到的阿里巴巴的人每個(gè)人都有一種健康向上的正向狀態(tài)?？突摹度绾斡绊憚e人》的要義就是，想讓別人做什么，最好讓他心甘情愿、主動(dòng)積極的去做這件事情。而企業(yè)文化就是這種工具。通過(guò)文化灌輸，可以讓員工有非常好的士氣，可以主動(dòng)努力去完成任務(wù)?？?jī)效、道德、人情約束不了的東西，文化可以。如果實(shí)在是來(lái)不及做一個(gè)全方位的公司文化推進(jìn)，那么快速發(fā)展的公司至少可以建立內(nèi)部宣導(dǎo)途徑。高層講話、業(yè)內(nèi)聲音、公司發(fā)展的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，這些都需要不斷傳到分站內(nèi)部去。有條件的見(jiàn)面說(shuō)，沒(méi)條件的開(kāi)電話會(huì)議也可以，再想省事的，發(fā)一些全員郵件也行。分站需要總部的信息是真誠(chéng)的、熱情的，即使未必客觀。分站需要總部的關(guān)注和信任，而不是質(zhì)疑和指責(zé)。質(zhì)疑和指責(zé)不是不可以，私下溝通就夠了，不要公開(kāi)。最糟糕的狀態(tài)是，分站員工需要從網(wǎng)站上、從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那邊了解總部發(fā)生的事情。如果公司確實(shí)狀態(tài)不佳，那么只能建議總部，要么真誠(chéng)的請(qǐng)求大家跟總部一起共度難關(guān)，借機(jī)對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行一次篩選。要么去深度研究《演員的自我修養(yǎng)》，不管你內(nèi)心有多么絕望，請(qǐng)繼續(xù)扮演好領(lǐng)袖角色，把正面積極的力量傳導(dǎo)下去。否則，分站士氣的消散比你想象的快。而且，一旦信任崩塌，就無(wú)法重建。

【一起惠訊】當(dāng)攜程、去哪兒等OTA大塊頭紛紛押寶移動(dòng)端的時(shí)候，航班管家等創(chuàng)業(yè)型旅游產(chǎn)品在做怎樣的努力？一起惠日前與航班管家CEO王江做了深度溝通，了解到航班管家在社交化、用戶拓展、商機(jī)尋找等三個(gè)方面所做的產(chǎn)品調(diào)整和試錯(cuò)。社交化航班管家在社交方面所做的嘗試主要有兩個(gè)方面，一是基于微信好友的信息傳遞，一是基于機(jī)場(chǎng)的陌生人社交。據(jù)王江介紹，航班管家目前在微信的主要營(yíng)銷(xiāo)方式是好友間卡片傳遞。比如用戶將自己選好的航班號(hào)或座位號(hào)分享給同行的好友，其好友可以選擇同航班、相鄰座位。“卡片功能強(qiáng)調(diào)的不是人際關(guān)系的建立，而是在已有人際關(guān)系前提下的信息傳遞?！钡珜?shí)際上航班管家也嘗試過(guò)“建立人際關(guān)系”的社交方式，例如機(jī)場(chǎng)漂流瓶，但這一功能效果并不好，航班管家最終選擇了放棄。另外，王江還透露，航班管家正在設(shè)想一項(xiàng)基于老人出行的社交功能，用戶可以在航班管家發(fā)出需求，召集其它用戶幫助將要出行但不熟悉機(jī)場(chǎng)手續(xù)辦理流程的父母或長(zhǎng)輩，與其父母同在一個(gè)機(jī)場(chǎng)或航班的其它用戶可以應(yīng)答。新用戶覆蓋用戶覆蓋方面，航班管家所做的嘗試包括：更多女性用戶的吸引，以及低頻次用戶的留存。王江介紹，航班管家的用戶結(jié)構(gòu)一致以來(lái)是男性用戶更多，女性用戶更少。此前，王江在參加《贏在中國(guó)藍(lán)天碧水間》時(shí)曾透露，在航班管家的用戶中，80%都是男性，只有20%是女性。王江還未參加節(jié)目的嘉賓發(fā)布任務(wù)，設(shè)計(jì)三張海報(bào)以俘獲女性用戶的心?！翱孔V、貼心且不乏情趣”是王江認(rèn)為能夠俘獲女性用戶的幾個(gè)關(guān)鍵詞。他認(rèn)為，女性用戶出行會(huì)更加注重安全感，心理方面也需要更加細(xì)膩的照顧。例如，在航班延誤的情況下，不僅要及時(shí)告知用戶延誤情況，還需要考慮延誤之后如何安撫用戶的心情。而對(duì)于使用頻次低的用戶，航班管家也在嘗試通過(guò)微信來(lái)覆蓋和留存。王江表示，航班管家目前在微信方面的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)并不多，只是做過(guò)一些輕度的效果嘗試，例如用戶發(fā)送自己所在的位置，航班管家顯示周?chē)木频?，發(fā)送自己的航班號(hào)，顯示航班的相關(guān)實(shí)時(shí)狀態(tài)。此外，在微信頻頻接入大眾點(diǎn)評(píng)、嘀嘀打車(chē)、1號(hào)店等第三方應(yīng)用的背景下，王江認(rèn)為出行類(lèi)的應(yīng)用也有可能成為微信合作的一個(gè)類(lèi)目。他認(rèn)為能與微信合作肯定會(huì)是一個(gè)給應(yīng)用加分的項(xiàng)目，但前提是產(chǎn)品得足夠好?！皼r且我們的同行有更強(qiáng)大的企業(yè)如攜程、去哪兒，雖然我們?cè)谀承┓矫嬉呀?jīng)超越他們，但還需要時(shí)間去證明自己?！薄皺C(jī)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”一起惠注意到，航班管家在機(jī)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挖掘上曾下了不小功夫。在“機(jī)場(chǎng)”頻道，航班管家試圖整合機(jī)場(chǎng)內(nèi)的商戶，以及機(jī)場(chǎng)周邊的商機(jī)，例如機(jī)場(chǎng)內(nèi)商戶的導(dǎo)航、機(jī)場(chǎng)酒店預(yù)訂、機(jī)場(chǎng)接送機(jī)等。王江分析，在機(jī)場(chǎng)這個(gè)封閉環(huán)境內(nèi)，用戶一個(gè)重要的需求是打發(fā)無(wú)聊時(shí)間，閱讀、交流、購(gòu)物、餐飲都是能夠滿足這個(gè)需求的商業(yè)形態(tài)。航班管家在這一需求上能夠扮演的角色就是導(dǎo)引，引導(dǎo)用戶發(fā)現(xiàn)周?chē)矔r(shí)間的地方。據(jù)王江介紹，一方面，航班管家與機(jī)場(chǎng)方面合作獲取機(jī)場(chǎng)平面圖，另一方面也與機(jī)場(chǎng)內(nèi)的商戶合作，例如Gucci包特惠，以及與COSTA咖啡合作的航班管家用戶免費(fèi)升大杯優(yōu)惠。不過(guò)，這種基于機(jī)場(chǎng)周邊商機(jī)開(kāi)拓的功能在用戶方面的反饋似乎并不樂(lè)觀。一起惠了解到，在最新升級(jí)的版本中，航班管家將機(jī)場(chǎng)這個(gè)版塊的功能隱藏到了一個(gè)層級(jí)更深的頻道中?！拔覀兊漠a(chǎn)品一直處在這種試錯(cuò)，觀察用戶需求變化，然后做出調(diào)整的過(guò)程中?！蓖踅硎尽Ｎ⑿欧窒頎I(yíng)造噱頭在王江看來(lái)，不同類(lèi)型OTA的出現(xiàn)最重要的意義在于培養(yǎng)用戶，壯大了在線旅游市場(chǎng)，而對(duì)于未來(lái)OTA之間的競(jìng)合關(guān)系，他表示還無(wú)法預(yù)測(cè)。但他強(qiáng)調(diào)，航班管家會(huì)走與攜程、去哪兒不一樣的路，例如在收入模式上，機(jī)票、酒店將只是航班管家收入的一部分，其會(huì)摸索更多的商業(yè)模式。至于具體還會(huì)有哪些收入模式，王江并沒(méi)有介紹。不過(guò)一起惠注意到，航班管家此前曾增加了一個(gè)“機(jī)場(chǎng)大屏幕”服務(wù)，向用戶提供全國(guó)各機(jī)場(chǎng)航班進(jìn)出港實(shí)況，但用戶需要通過(guò)購(gòu)買(mǎi)或者向朋友推薦航班管家App的方式來(lái)獲取該功能。不過(guò)，王江笑言，這一功能更大意義上是一個(gè)噱頭，主要目的在于激勵(lì)用戶向微信好友分享航班管家，并沒(méi)有想要通過(guò)該功能實(shí)現(xiàn)多少銷(xiāo)售。實(shí)際上真正為該功能付錢(qián)的用戶也并不多。

【一起惠訊】在電商紛紛涌入微信開(kāi)通公眾號(hào)之后，入駐“我的銀行卡”成為一種新的時(shí)髦。一起惠了解到，包括易迅網(wǎng)、嘀嘀打車(chē)、大眾點(diǎn)評(píng)、1號(hào)店、唯品會(huì)、美麗說(shuō)、京東等在內(nèi)的多家電商均已經(jīng)或者正在籌備成為“我的銀行卡”下一員，微信這一頻道初步顯露出開(kāi)放平臺(tái)的味道。電商扎堆“我的銀行卡”據(jù)悉，最早入主“我的銀行卡”的電商是騰訊系電商易迅網(wǎng)，以“精選商品”的形式每天在微信上線一定數(shù)量的商品。緊接著，2013年底，嘀嘀打車(chē)在獲得騰訊又一輪融資之后高調(diào)入駐“我的銀行卡”，并很快掀起一股微信打車(chē)風(fēng)潮。此后大眾點(diǎn)評(píng)、1號(hào)店也紛紛闖進(jìn)微信這一離貨幣最近的區(qū)域。同樣被傳出將要入駐“我的銀行卡”的還有美麗說(shuō)和唯品會(huì)。2014年初，美麗說(shuō)CEO徐易容在一封致合作商家的公開(kāi)信中透露，美麗說(shuō)與微信已經(jīng)確認(rèn)官方合作方案，將于2月份在微信“我的銀行卡”頻道中開(kāi)設(shè)時(shí)尚購(gòu)物入口，推薦美麗說(shuō)的流行精品。然而截至目前，“我的銀行卡”中并未出現(xiàn)美麗說(shuō)的身影。唯品會(huì)CEO沈亞則在2013財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)議中透露，唯品會(huì)將入駐微信“我的銀行卡-精選商品”板塊，合作閃購(gòu)內(nèi)容，主要類(lèi)目集中在服飾和鞋包。由此可見(jiàn)，微信正在通過(guò)整合其它電商平臺(tái)的方式搭建一個(gè)全新的移動(dòng)端開(kāi)放平臺(tái)。移動(dòng)電商資深人士、《決戰(zhàn)移動(dòng)電商》作者周翔分析認(rèn)為，微信正在通過(guò)微信支付這一繩線串起衣、食、住、行、娛、健等業(yè)務(wù)形態(tài)的產(chǎn)品，形成一個(gè)完整的鏈條?；驈?fù)制QQ網(wǎng)購(gòu)模式值得注意的是，微信這一整合B2C電商的方式很容易讓人聯(lián)想到此前QQ網(wǎng)購(gòu)的開(kāi)放平臺(tái)發(fā)展模式。據(jù)一起惠了解，此前騰訊扶持QQ網(wǎng)購(gòu)時(shí)期就主要采取了“特許經(jīng)營(yíng)”的方式，即在3C、運(yùn)動(dòng)鞋包、化妝品、服裝、日用百貨和珠寶首飾等類(lèi)目分別與一家核心B2C獨(dú)家合作進(jìn)行頻道運(yùn)營(yíng)。而從“我的銀行卡”目前的情況來(lái)看，則大有復(fù)制QQ網(wǎng)購(gòu)策略的趨勢(shì)，服裝類(lèi)的唯品會(huì)、食品類(lèi)的1號(hào)店、生活服務(wù)類(lèi)的大眾點(diǎn)評(píng)、電器類(lèi)的易迅，都成為類(lèi)目的代表進(jìn)駐微信。不過(guò)已經(jīng)公開(kāi)宣布將入駐微信的京東未來(lái)將以何種形式呈現(xiàn)，與易迅網(wǎng)以何種方式整合，還是個(gè)未解之謎。另外一個(gè)值得關(guān)注的是電商與微信合作的利益分配問(wèn)題。根據(jù)唯品會(huì)沈亞的介紹，在與微信的合作中，主要涉及的費(fèi)用是兩個(gè)方面，一是入駐微信平臺(tái)的傭金，傭金率在10%以下；另一個(gè)是使用微信支付的費(fèi)率。并非前途一片光明不過(guò)盡管“我的銀行卡”正在成為各大電商覬覦的流量入口，但其前景并非高枕無(wú)憂。業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng)，一方面，微信目前在電商方面的能量實(shí)際還有限，習(xí)慣使用通訊屬性的用戶并不一定習(xí)慣在微信上購(gòu)物；另一方面，“藏”在我的銀行卡頻道下，難免讓用戶的購(gòu)物體驗(yàn)層級(jí)太深。因此，入駐“我的銀行卡”能否在概念和實(shí)際效果上幫電商實(shí)現(xiàn)雙豐收，還難下定論。

3月28日早間消息，《華爾街日?qǐng)?bào)》援引消息人士的說(shuō)法稱(chēng)，亞馬遜正計(jì)劃推出免費(fèi)的流媒體視頻服務(wù)，并將其作為年費(fèi)99美元的亞馬遜金牌服務(wù)的補(bǔ)充。亞馬遜加強(qiáng)流媒體視頻服務(wù)和原創(chuàng)節(jié)目的舉措將對(duì)廣播電視公司形成挑戰(zhàn)。亞馬遜發(fā)言人拒絕對(duì)這一消息置評(píng)。亞馬遜金牌服務(wù)包括3項(xiàng)主要功能：免費(fèi)的兩天送達(dá)快遞服務(wù)、流媒體電視劇和電影服務(wù)，以及電子書(shū)借閱服務(wù)。目前，如果沒(méi)有訂購(gòu)亞馬遜金牌服務(wù)，那么將無(wú)法觀看亞馬遜的原創(chuàng)節(jié)目，例如“AlphaHouse”和“Betas”。亞馬遜計(jì)劃中的免費(fèi)服務(wù)可能將改變這一局面。根據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》的報(bào)道，該服務(wù)可能類(lèi)似ABC、NBC和福克斯共同擁有的Hulu。Hulu的大部分用戶使用其帶廣告的免費(fèi)服務(wù)，不過(guò)也有約500萬(wàn)用戶付費(fèi)使用其HuluPlus服務(wù)。HuluPlus的價(jià)格為每月8美元，每年96美元，與亞馬遜金牌服務(wù)相當(dāng)。不過(guò)亞馬遜金牌服務(wù)還包含了其他功能。免費(fèi)版Hulu提供了許多電視節(jié)目，包括一些該網(wǎng)站獨(dú)播的內(nèi)容。不過(guò)，由于免費(fèi)版存在許多限制，因此許多用戶隨后轉(zhuǎn)而使用HuluPlus。亞馬遜可能也在考慮采用這種分為兩檔的商業(yè)模式，尤其考慮到該公司正準(zhǔn)備推出自主的流媒體視頻設(shè)備。本周四，在《華爾街日?qǐng)?bào)》發(fā)布這一報(bào)道之前，亞馬遜邀請(qǐng)了多名記者參加其4月2日舉辦的活動(dòng)。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，亞馬遜屆時(shí)將發(fā)布流媒體視頻設(shè)備。傳聞中的這款產(chǎn)品類(lèi)似蘋(píng)果公司的AppleTV機(jī)頂盒或谷歌的Chromecast電視棒，將幫助用戶在電視機(jī)上觀看互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，包括亞馬遜金牌服務(wù)中的電視劇。亞馬遜或許還希望進(jìn)一步開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。如果亞馬遜在電視劇的播放前后銷(xiāo)售廣告，那么將對(duì)廣播電視公司造成更大的沖擊。

康美藥業(yè)27日晚間發(fā)布的年報(bào)透露，電子商務(wù)平臺(tái)將成為公司未來(lái)的戰(zhàn)略核心。據(jù)了解，公司互聯(lián)網(wǎng)第三方支付牌照和預(yù)付卡牌照已經(jīng)獲得中國(guó)人民銀行廣州支行審核通過(guò)，目前正在公示期，公示期后將待中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)。分析人士認(rèn)為，康美藥業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作以及資源儲(chǔ)備已十分成熟，公司有望做成集中藥信息發(fā)布、B2B交易、倉(cāng)儲(chǔ)、質(zhì)檢、物流、金融支付的平臺(tái)服務(wù)商。年報(bào)顯示，公司2013年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入133.58億元，比上年同期增長(zhǎng)19.65%；歸屬于上市公司股東扣非的凈利潤(rùn)18.53億元，比上年同期增長(zhǎng)28.20%。值得注意的是，公司在年報(bào)中首次提出，電子商務(wù)將成為公司未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略核心，并提出將由中藥全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式倡導(dǎo)者到提供商角色的轉(zhuǎn)變。據(jù)了解，公司近年來(lái)加大了信息化建設(shè)力度，涉足電子商務(wù)、電子支付、支付結(jié)算和清算系統(tǒng)技術(shù)開(kāi)發(fā)等。目前，公司已在電子商務(wù)領(lǐng)域儲(chǔ)備了一系列資源。其中，康美中藥網(wǎng)為商務(wù)部第一批中藥材電子商務(wù)示范平臺(tái)，是行業(yè)最權(quán)威的中藥材信息門(mén)戶，依托其發(fā)布的康美·中國(guó)中藥材價(jià)格指數(shù)，是首個(gè)由民營(yíng)企業(yè)編制的國(guó)家級(jí)中藥材指數(shù)。中藥材大宗交易平臺(tái)（e藥谷）上線運(yùn)行以來(lái)，制定上市品種標(biāo)準(zhǔn)6個(gè)，成交量達(dá)20多萬(wàn)噸，業(yè)務(wù)電子盤(pán)面達(dá)50多億元，預(yù)計(jì)到2014年底總上市品種約為20個(gè)；此外，“康美之戀”健康云平臺(tái)項(xiàng)目已啟動(dòng)，旗下康美商城（B2C平臺(tái)）也已上線運(yùn)行。而公司線上線下結(jié)合的中藥材交易平臺(tái)“康美中藥城”預(yù)計(jì)將在5、6月份上線。

昨日，跨境電子商務(wù)平臺(tái)“保稅店.com”在成都宣布上線，來(lái)自沈陽(yáng)綜合保稅區(qū)、無(wú)錫高新區(qū)綜合保稅區(qū)以及蕪湖出口加工區(qū)保稅物流園區(qū)的相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)與“保稅店.com”分別簽署了跨境電子商務(wù)平臺(tái)合作協(xié)議，而在此之前，該平臺(tái)已與?？诰C合保稅區(qū)簽約合作。據(jù)已在蓉落戶的成都高新綜保區(qū)優(yōu)傳供應(yīng)鏈管理有限公司負(fù)責(zé)人介紹，該自貿(mào)區(qū)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)目前正努力與成都高新綜合保稅區(qū)商談進(jìn)一步合作事宜，希望未來(lái)成都綜保區(qū)的各類(lèi)“洋貨”也能在“保稅店.com”見(jiàn)到身影。據(jù)介紹，“保稅店.com”借鑒了已試點(diǎn)城市跨境平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，解決了跨境電商平臺(tái)功能單一、商務(wù)模式陳舊的問(wèn)題。目前，“保稅店.com”一方面已經(jīng)與各類(lèi)國(guó)際百貨公司集團(tuán)、奢侈品集團(tuán)等綜合國(guó)際商品供應(yīng)巨頭達(dá)成合作，直接獲得有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)商品；另一方面與天貓、一號(hào)店等除了商品合作外，在交易流量的分享及推廣方面也達(dá)成了一致。據(jù)打造該平臺(tái)的廈門(mén)優(yōu)傳供應(yīng)鏈公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今后還將依托“保稅店.com”在保稅區(qū)內(nèi)外打造國(guó)際綜合商品體驗(yàn)中心、保稅物流監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)、跨境電商總部大廈等物業(yè)實(shí)體，建設(shè)包括物流分撥設(shè)施、快件處理、國(guó)際綜合商品保稅展覽展示、銷(xiāo)售、金融結(jié)算等一系列配套物業(yè)投資。

昨日，被稱(chēng)為港股新一代“股王”的騰訊控股上演跳水行情，盤(pán)中最大跌幅達(dá)7.6%，創(chuàng)2011年10月以來(lái)最大單日跌幅，總市值也跌破萬(wàn)億港元，并連累其他科技股和游戲股大跌。業(yè)界普遍認(rèn)為，受到央行叫停二維碼支付等政策影響，騰訊正在打造的O2O商業(yè)夢(mèng)想嚴(yán)重受挫。昨日表現(xiàn)以來(lái)最大單日跌幅昨日，騰訊控股早盤(pán)低開(kāi)低走，盤(pán)中最高跌7.6%，最低觸及513港元，創(chuàng)2011年10月以來(lái)最大單日跌幅。最終報(bào)收521.5港元，下跌5.866%，市值為9720.76億港元，跌破了萬(wàn)億港元市值。騰訊高臺(tái)跳水與此前的高歌猛進(jìn)形成了巨大反差。今年以來(lái)，憑借微信以及全面布局移動(dòng)電商業(yè)務(wù)，騰訊在資本市場(chǎng)炙手可熱，股價(jià)曾突破630港元。然而，自本月10日騰訊公布入股京東消息以后，騰訊控股就下跌不止。14日，央行出手叫停了二維碼支付和虛擬信用卡等業(yè)務(wù)，資本市場(chǎng)普遍看淡騰訊，認(rèn)為“騰訊精心編織的O2O商業(yè)夢(mèng)基本上要泡湯了”。與此同時(shí)，自央行出手干預(yù)市場(chǎng)的一周多來(lái)，港股的內(nèi)地銀行股迎來(lái)漲聲一片，顯示市場(chǎng)資金從新經(jīng)濟(jì)概念股又回流到傳統(tǒng)金融股。原因上有監(jiān)管“緊箍咒”下有業(yè)績(jī)?cè)鏊俳翟诨ヂ?lián)網(wǎng)金融加強(qiáng)監(jiān)管的宏觀背景下，比特幣、二維碼支付、虛擬信用卡，都成為了牽動(dòng)金融監(jiān)管政策大變的導(dǎo)火索，首當(dāng)其沖的就是微信支付，這使得騰訊精心打造的商業(yè)鏈條將斷掉“支付”一環(huán)。在業(yè)界看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展已經(jīng)帶來(lái)了相關(guān)機(jī)構(gòu)的管理瓶頸。尤其是隨著大量網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的線上服務(wù)規(guī)模擴(kuò)大到一定程度，風(fēng)險(xiǎn)控制的壓力會(huì)急劇增加，而現(xiàn)行監(jiān)管體系無(wú)法完全覆蓋，專(zhuān)家認(rèn)為適度的混業(yè)監(jiān)管或是未來(lái)的一個(gè)選擇，但涉及相關(guān)立法和監(jiān)管體系的變化，需要較長(zhǎng)時(shí)間，程序性問(wèn)題會(huì)有很多，這些都會(huì)拖慢微信的商業(yè)步伐。微信活躍用戶增長(zhǎng)停滯除了受到監(jiān)管政策影響，自身業(yè)績(jī)“沒(méi)那么漂亮”也是影響其股價(jià)下跌的重要因素。從騰訊2013年全年業(yè)績(jī)看，該公司2013年凈利潤(rùn)155億，同比增長(zhǎng)22%，這一增速是五年來(lái)最低。而備受投資者關(guān)注的是：微信純社交活躍用戶已增長(zhǎng)停滯。數(shù)據(jù)顯示，微信月活躍用戶數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)，已從每個(gè)季度的最后一個(gè)月在微信或Wechat上至少發(fā)送一條信息，變?yōu)椋褐辽侔l(fā)送一條信息，或至少登錄一次微信上的游戲中心，或至少更新一次朋友圈。這意味著，騰訊對(duì)微信的月活躍用戶數(shù)的計(jì)入方法放寬了，連登錄一次游戲中心或更新一次朋友圈，也算“活躍用戶”，意味著騰訊社交活躍用戶的增長(zhǎng)可能并沒(méi)有那么樂(lè)觀。后市短期或受挫長(zhǎng)期仍看高至700港元盡管近期遭遇重挫，但業(yè)界對(duì)騰訊前景仍多數(shù)看好。一方面，政策風(fēng)險(xiǎn)將逐步釋放。就在本周一，央行對(duì)外表示暫停相關(guān)業(yè)務(wù)是意在風(fēng)險(xiǎn)防控而不是終止，未來(lái)將在進(jìn)行充分論證的基礎(chǔ)上，按照試點(diǎn)先行的原則開(kāi)辦相關(guān)業(yè)務(wù)。這些表態(tài)意味著騰訊的O2O商業(yè)計(jì)劃只是暫時(shí)減緩，一旦“微信支付”獲得監(jiān)管層同意后大力鋪向市場(chǎng)，騰訊借助O2O業(yè)務(wù)又將實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。高盛預(yù)計(jì)，騰訊的主營(yíng)業(yè)務(wù)手機(jī)游戲今年可以貢獻(xiàn)66億港元收入，作為騰訊O2O中的重要一環(huán)，微信支付將在2017年獲得423億港元手續(xù)費(fèi)收入。高盛以市盈增長(zhǎng)率1.2倍計(jì)算，將騰訊18個(gè)月目標(biāo)價(jià)由450港元上調(diào)至700港元。隱憂微信商業(yè)預(yù)期被透支拿下搜狗、大眾點(diǎn)評(píng)和京東之后，傳聞稱(chēng)騰訊還將以3億美元以及微信入口，來(lái)?yè)Q取優(yōu)酷土豆20%股權(quán)。雖然兩家公司官方昨日均對(duì)記者表示“不予置評(píng)”，但消息人士透露，兩家確實(shí)在談。知名IT經(jīng)理人王冠雄認(rèn)為，騰訊將繼續(xù)采取這種“微信嫁女”的模式，通過(guò)投資來(lái)擴(kuò)充平臺(tái)實(shí)力，同時(shí)拉動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。一家第三方支付人士認(rèn)為，現(xiàn)在騰訊的策略似乎是“變現(xiàn)+補(bǔ)充微信場(chǎng)景”。騰訊一直在做“加法”，在微信上創(chuàng)造各種商業(yè)場(chǎng)景；同時(shí)騰訊也在做“減法”：電商交出去了，搜索交出去了，現(xiàn)在又將把視頻交出去。也有人認(rèn)為，騰訊近期的多筆收購(gòu)，其實(shí)對(duì)微信商業(yè)預(yù)期的一種透支，通過(guò)投資入股等資本手段，提前將微信流量變現(xiàn)。“騰訊把不良資源打包出售給行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先者，這是徹底放棄這些領(lǐng)域，也等于把自己的未來(lái)給斷送了?！庇行袃?nèi)人士如此評(píng)價(jià)。

【一起惠訊】日前，海爾旗下電商平臺(tái)日日順（RRS.COM）公布了其O2O戰(zhàn)略，圍繞家電、家裝、家具、家飾、水家電、嬰童六大市場(chǎng)，打造一個(gè)開(kāi)放的家居行業(yè)利益共同體和交互平臺(tái)。日日順不再只做賣(mài)家電的零售渠道，這個(gè)愿意吃更多“螃蟹”的新型電商平臺(tái)，似乎有更大的野心。在日日順的設(shè)想之中，電商平臺(tái)RRS.COM，一邊連接上述六大“家居”類(lèi)目品牌商，另外幾端，則分別延伸出更為豐富的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，比如設(shè)計(jì)設(shè)團(tuán)體和家裝公司，而這些最終均于消費(fèi)者利益及購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)息息相關(guān)。為了承托這些設(shè)想，日日順將在線下開(kāi)足百家萬(wàn)平米的居家廣場(chǎng)，而目前日日順家居線下店只有上海和青島兩家。此外，日日順還謀求海爾線下3萬(wàn)5千家加盟店轉(zhuǎn)型物流服務(wù)商，并與家居廣場(chǎng)打通，配合8萬(wàn)人的服務(wù)兵團(tuán)與9萬(wàn)臺(tái)送裝一體貨車(chē)，幫助平臺(tái)商家從工廠到消費(fèi)者的全鏈路價(jià)值體現(xiàn)。在日日順的規(guī)劃中，RRS.COM試圖借助3千億交易額的平臺(tái)，撬動(dòng)四百億的裝配服務(wù)市場(chǎng)。在這個(gè)宏遠(yuǎn)的目標(biāo)之下，日日順想要將自己塑造成家居行業(yè)的“菜鳥(niǎo)”，布上一張家居行業(yè)的專(zhuān)業(yè)配送網(wǎng)絡(luò)。日日順物流體系將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合社會(huì)物流資源，進(jìn)而以開(kāi)放平臺(tái)的形式為日日順平臺(tái)的商家提供服務(wù)。據(jù)介紹，日日順將上線干線運(yùn)輸搶單平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)類(lèi)似嘀嘀打車(chē)的搶單模式，而日日順平臺(tái)則負(fù)責(zé)信息流與商品流進(jìn)行整合。據(jù)一起惠了解，日日順家居在天貓開(kāi)設(shè)的旗艦店正式對(duì)外接單，為消費(fèi)者提供家居商品的配送和安裝。所覆蓋的服務(wù)范圍包括北京、天津、上海、江蘇、浙江、河北、山西、福建、山東等31個(gè)省市，累計(jì)覆蓋全國(guó)2247個(gè)城市。業(yè)內(nèi)人士指出，從家電到家居，不僅是日日順橫向擴(kuò)張的重要轉(zhuǎn)折，也是海爾集團(tuán)從家電品牌零售商向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域、平臺(tái)化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

32秒，過(guò)去在實(shí)體店只能銷(xiāo)售一單，如今卻能在網(wǎng)絡(luò)上成交一千單。這一顛覆性的轉(zhuǎn)變，得益于漁業(yè)航母向電商領(lǐng)域撒出的“海上第一網(wǎng)”。昨天，瑞安市華盛水產(chǎn)有限公司與阿里巴巴聚劃算攜手推出網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)，在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)時(shí)鮮水產(chǎn)品線上銷(xiāo)售新模式。在行業(yè)內(nèi)，華盛水產(chǎn)歷經(jīng)20多年發(fā)展，已成為全國(guó)水產(chǎn)品海上深加工的領(lǐng)軍企業(yè)。2007年，其投資5600萬(wàn)元建造的世界第一艘海上加工船——“漁加1號(hào)”正式起航，具備每小時(shí)30噸鮮丁香魚(yú)、毛蝦加工能力，被譽(yù)為海上“漁業(yè)航母”。華盛“漁加”系列也開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)丁香魚(yú)、毛蝦等水產(chǎn)干制品海上加工的先河，實(shí)現(xiàn)了捕撈、收購(gòu)、加工、冷藏?zé)o縫對(duì)接。借著“電商換市”的契機(jī)，華盛水產(chǎn)首次“觸網(wǎng)”，與阿里巴巴聚劃算聯(lián)手拓展時(shí)鮮水產(chǎn)品線上銷(xiāo)售渠道，讓海上移動(dòng)加工廠變身為海上移動(dòng)市場(chǎng)。昨天上午9時(shí)57分，在聚劃算網(wǎng)站首頁(yè)的“亞洲最大的漁業(yè)航母——海上第一撈”促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引了27600多萬(wàn)名消費(fèi)者關(guān)注。10時(shí)整，“秒殺”活動(dòng)正式開(kāi)始，僅32秒，1000單華盛熟蝦皮就被搶購(gòu)一空。與此同時(shí)，提前在海上待命的華盛“漁加2號(hào)”及100艘捕魚(yú)船正式起航。借助船上鋪設(shè)的wifi信號(hào)，“漁加2號(hào)”將在海上實(shí)時(shí)處理聚劃算買(mǎi)家的訂單。魚(yú)蝦從捕撈上船，到收購(gòu)、清洗、蒸煮、干燥、冷卻、包裝、冷藏的每一個(gè)過(guò)程，買(mǎi)家只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)就可以即時(shí)查詢(xún)。今后，華盛水產(chǎn)制品將作為“聚新鮮”的主推品牌之一。對(duì)于這場(chǎng)聯(lián)姻，阿里巴巴聚劃算CEO助理劉家洛認(rèn)為，華盛水產(chǎn)要成長(zhǎng)為網(wǎng)絡(luò)熱銷(xiāo)品牌，除了做好產(chǎn)品品質(zhì)，還要在消費(fèi)者群體中建立良好的口碑。對(duì)于線上銷(xiāo)售的全新挑戰(zhàn)，華盛還將聯(lián)手農(nóng)鮮達(dá)、順豐速遞，承諾“30分鐘完成海上魚(yú)蝦加工，48小時(shí)送達(dá)消費(fèi)者家門(mén)口”。“這是我們這一代人不敢想象的銷(xiāo)售模式。”漁民出身的華盛水產(chǎn)董事長(zhǎng)陳善平表示，與實(shí)體店相比，線上銷(xiāo)售不僅減少了流通環(huán)節(jié)，降低了物流成本，還在互聯(lián)網(wǎng)上“網(wǎng)羅”了更多消費(fèi)者。中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)物流聯(lián)盟專(zhuān)家委員會(huì)主任黃剛表示，“海上第一網(wǎng)”正式啟航，實(shí)現(xiàn)了捕撈、加工、銷(xiāo)售、運(yùn)輸一條龍服務(wù)，開(kāi)創(chuàng)了水產(chǎn)干制品海上銷(xiāo)售的先河，這一創(chuàng)新思路，也將為時(shí)鮮農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售提供新的示范。

【編者按】運(yùn)動(dòng)品牌從10年到現(xiàn)在經(jīng)歷了過(guò)山車(chē)般的市場(chǎng)環(huán)境。據(jù)一起惠了解，目前國(guó)內(nèi)一些主要的運(yùn)動(dòng)品牌庫(kù)存基本得到控制。雖然品牌商可暫時(shí)喘氣，但是未來(lái)還有更大的挑戰(zhàn)在等待。日前，一起惠聯(lián)系了Kappa電商前負(fù)責(zé)人顧皓瀾，對(duì)于運(yùn)動(dòng)品牌商如何利用好電商渠道、協(xié)調(diào)好線上線下關(guān)系等問(wèn)題進(jìn)行了探討。一起惠：很多線下品牌商在抱怨電商難做，稱(chēng)投入很大但收益甚微，但是也不可能放棄電商市場(chǎng)，他們現(xiàn)在心里很矛盾。您認(rèn)為品牌商對(duì)電商這種矛盾態(tài)度的原因是什么？顧皓瀾：企業(yè)抱怨的一個(gè)重要原因是緣于對(duì)電商渠道的一個(gè)巨大期待，期望電商在短期內(nèi)可以改變現(xiàn)狀。但這是不現(xiàn)實(shí)的。電商只是一種銷(xiāo)售渠道，任何一個(gè)渠道的建設(shè)都不可能是一朝一夕的。尤其是電商打價(jià)格戰(zhàn)的現(xiàn)狀，這也是不健康的，這也是影響電商渠道效益的一個(gè)原因。要改變這種情況，企業(yè)其實(shí)是需要做很多事情的，看得見(jiàn)的，看不見(jiàn)的，很多地方需要改變。一些品牌商仍然把電商當(dāng)做一個(gè)銷(xiāo)售渠道，而且只是一個(gè)銷(xiāo)售庫(kù)存的渠道。換一個(gè)思路考慮，如果你線下所有的店面都放的是庫(kù)存品，不超過(guò)5折。你怎么可能還希望高收益呢？?jī)扇昵斑€可以，那時(shí)候消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知還是買(mǎi)便宜貨的地方?，F(xiàn)在，消費(fèi)者變了，環(huán)境變了。一起惠：您認(rèn)為如何解決這個(gè)矛盾，企業(yè)怎樣做才能真正讓電商渠道的力量顯現(xiàn)出來(lái)？顧皓瀾：現(xiàn)在這種低價(jià)促銷(xiāo)或者清庫(kù)存的模式是否健康需要思考，看其他品牌是怎么做的。以淘品牌或者國(guó)外其他服裝品牌為例，他們并不急于打折，他們更注重產(chǎn)品的價(jià)值和營(yíng)銷(xiāo)。比如淘品牌，他們注重消費(fèi)者是否喜歡我這款產(chǎn)品，如果喜歡就多做，不喜歡就不做。他們非常注重消費(fèi)者的體驗(yàn)。去年國(guó)內(nèi)一款運(yùn)動(dòng)品牌的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與慈善活動(dòng)結(jié)合，做得很成功。雖然他們沒(méi)有很低的折扣，但銷(xiāo)量依然不錯(cuò)，平臺(tái)也愿意提供更多支持，這樣就是一個(gè)良性循環(huán)。品牌電商以后應(yīng)該更多考慮如何塑造品牌的價(jià)值、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的調(diào)性、改善營(yíng)銷(xiāo)方式……形成一個(gè)良性發(fā)展的模式。電商的掌舵人除了低頭干活外，需要把更多的精力放在抬頭看路上。更應(yīng)該多和老板溝通，讓他們了解電商、認(rèn)識(shí)電商。電商不是渠道，是一個(gè)生態(tài)環(huán)境。應(yīng)該有適應(yīng)這個(gè)環(huán)境的產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)、研發(fā)、供應(yīng)鏈（很多品牌只解決了其中的物流）等等。當(dāng)你有一款新品賣(mài)的還不錯(cuò)，你是否能20天補(bǔ)上？你的供應(yīng)鏈有這個(gè)能力么？這些需要公司戰(zhàn)略性的支持。一起惠：現(xiàn)在運(yùn)動(dòng)品牌商的庫(kù)存都清理得差不多了，“電商清庫(kù)存”的銷(xiāo)售模式已經(jīng)到了末路，您也提到低價(jià)促銷(xiāo)模式是不健康的。那您認(rèn)為品牌電商的路今后該怎么走？顧皓瀾：線上可以做新品類(lèi)的嘗試。比如可以根據(jù)現(xiàn)在的一些流行趨勢(shì)判斷2015年的時(shí)候會(huì)流行什么款式、什么面料的衣服、鞋，14年可以在線上做短期嘗試，讓線上作為線下的前沿陣地。另外，現(xiàn)在庫(kù)存雖然基本上清理得差不多了，但還有一件事情可以做：每個(gè)品牌每季的產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)束之后是會(huì)有一個(gè)TOP10的排名的。這個(gè)TOP10就是本季受消費(fèi)者歡迎的商品，但出于各種原因線下不能賣(mài)了。但在線上這部分商品是有優(yōu)勢(shì)的，因?yàn)橄M(fèi)記錄已經(jīng)有了，那線上就可以把這部分產(chǎn)品接手下來(lái)，繼續(xù)賣(mài)，也是非常有市場(chǎng)的。概括地說(shuō)，一方面可以做常青款。每個(gè)品牌都有自己的優(yōu)勢(shì)品類(lèi)，其中一定有更讓網(wǎng)上消費(fèi)者認(rèn)知的產(chǎn)品。做一些小的調(diào)整，成為網(wǎng)絡(luò)獨(dú)特的產(chǎn)品，既有持續(xù)的銷(xiāo)售，也可以形成你的網(wǎng)店特點(diǎn)。另一方面可以根據(jù)品牌的調(diào)性，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)趨勢(shì)，嘗試網(wǎng)絡(luò)特供款。但這一點(diǎn)，對(duì)于產(chǎn)品的把控能力要求很高。一起惠：很多品牌商想要或者正在嘗試O2O模式，但在這個(gè)過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題，尤其是線下銷(xiāo)售與線上銷(xiāo)售出現(xiàn)“搶單”的問(wèn)題，讓品牌商對(duì)O2O這個(gè)概念產(chǎn)生了困惑。請(qǐng)問(wèn)您是如何理解O2O的？顧皓瀾：很多傳統(tǒng)企業(yè)是不具備網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)基因的，現(xiàn)在看到的沖突、矛盾，都是在前端。但其實(shí)更多的沖突在后端，這涉及到品牌供應(yīng)鏈的一整套東西。O2O未來(lái)是不會(huì)有一個(gè)很清晰的區(qū)隔的，會(huì)有沖突跟矛盾，但一定會(huì)有配合。線上下單、線下發(fā)貨，我認(rèn)為這是O2O的一個(gè)初級(jí)階段，未來(lái)更多的應(yīng)該是通過(guò)線上進(jìn)行交流跟溝通以促進(jìn)線下銷(xiāo)售。線上可能會(huì)承擔(dān)很多文化傳播的功能，比如一款鞋，它的設(shè)計(jì)靈感、設(shè)計(jì)理念、它的各種功能，這些信息傳播如果是通過(guò)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，信息到了一線銷(xiāo)售員那里的時(shí)候已經(jīng)衰減很多了。但這些信息在線上的展示就會(huì)非常直觀和準(zhǔn)確，可以讓消費(fèi)者更好得理解品牌。產(chǎn)品銷(xiāo)售方面，如果線上和線下款式分開(kāi)也會(huì)減少?zèng)_突，有些線下品牌運(yùn)營(yíng)網(wǎng)上子品牌做得是很不錯(cuò)的。我們是品牌商，同時(shí)也是消費(fèi)者。從消費(fèi)者角度去思考，是不需要知道什么叫O2O的。網(wǎng)上可以買(mǎi)你這個(gè)品牌的產(chǎn)品，線下實(shí)體店可以試穿、可以退換貨，或者線下實(shí)體店看到不錯(cuò)的產(chǎn)品，結(jié)算是可以根據(jù)網(wǎng)上的會(huì)員身份享受折扣或者贈(zèng)品等等?？傊?，消費(fèi)者覺(jué)得受到尊重了，爽了，他的心就是你這個(gè)品牌商的了。一起惠：現(xiàn)在運(yùn)動(dòng)品牌競(jìng)爭(zhēng)很激烈，國(guó)外有耐克、阿迪、彪馬等侵入中國(guó)市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)有李寧、安踏、特步、361度等品牌混戰(zhàn)。除了拼價(jià)格，您認(rèn)為未來(lái)品牌商還需要在哪些方面進(jìn)行發(fā)力？顧皓瀾：不管是國(guó)外的牌子還是國(guó)內(nèi)的牌子目前遇到的情況都有相似的地方，對(duì)電商的認(rèn)識(shí)也都差不多。品牌在未來(lái)一定會(huì)更加注重差異化，會(huì)強(qiáng)調(diào)自身的特點(diǎn)。因?yàn)槲磥?lái)的市場(chǎng)一定是細(xì)分的市場(chǎng)，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中會(huì)強(qiáng)調(diào)“我的”這個(gè)概念。不同的人買(mǎi)不同的產(chǎn)品，根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)能力、工作性質(zhì)、工作環(huán)境……來(lái)判斷自己需要買(mǎi)什么。未來(lái)大家都會(huì)清楚自己要什么。將來(lái)每個(gè)品牌都會(huì)有自己的特點(diǎn)，可以是價(jià)格、可以是調(diào)性，但至少要有一個(gè)特點(diǎn)。整個(gè)產(chǎn)品體系會(huì)更清晰，那些在這方面不自知的產(chǎn)品可能會(huì)慢慢被淘汰。電商渠道也不可能一直是打價(jià)格戰(zhàn)，一定會(huì)找到一個(gè)更加良性和健康的發(fā)展模式。

【一起惠訊】3月27日消息，數(shù)量越來(lái)越龐大的微信公眾號(hào)正在成為創(chuàng)業(yè)者瞄準(zhǔn)的新市場(chǎng)。一起惠了解到，國(guó)內(nèi)已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)不少微信公眾號(hào)的導(dǎo)航網(wǎng)站，試圖建立流量入口，為公眾號(hào)導(dǎo)入粉絲。據(jù)了解，微信主頁(yè)、微信公眾號(hào)導(dǎo)航、微信導(dǎo)航網(wǎng)、V信173以及近期高調(diào)上線的掃寶網(wǎng)等都試圖以導(dǎo)航的模式從微信公眾號(hào)中挖掘商業(yè)機(jī)會(huì)。此外，在移動(dòng)端也開(kāi)始出現(xiàn)了“微訊”這樣的公眾號(hào)導(dǎo)航類(lèi)App。上述導(dǎo)航網(wǎng)站在模式上大致相似，均通過(guò)微信公眾號(hào)展示和推薦的方式，引導(dǎo)用戶進(jìn)行關(guān)注。而在關(guān)注的方式上，二維碼成為一個(gè)很重要的介質(zhì)——用戶可以直接掃描公眾號(hào)二維碼，從PC端轉(zhuǎn)到移動(dòng)端。在導(dǎo)航指向方面，導(dǎo)航網(wǎng)站對(duì)用戶的導(dǎo)向分為兩種，一種是直接導(dǎo)向公眾號(hào)關(guān)注頁(yè)面，另一種是引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào)，同時(shí)獲取商戶優(yōu)惠券或者打折信息。而在商業(yè)模式方面，部分公眾號(hào)導(dǎo)航網(wǎng)站已經(jīng)初步具有應(yīng)用商店或者團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航的商業(yè)模式雛形——提供展示和推薦機(jī)會(huì)，收取相應(yīng)的費(fèi)用。今年3月份正式上線的掃寶網(wǎng)背后操盤(pán)手是微信第三方開(kāi)發(fā)商北漢科技。此前，北漢科技的主要業(yè)務(wù)是“微商橋”，幫助商戶搭建微信官網(wǎng)。但隨著業(yè)務(wù)的推進(jìn)，北漢科技發(fā)現(xiàn)其服務(wù)的客戶在微信官網(wǎng)搭建起來(lái)之后，還有一個(gè)很大的需求在于粉絲的吸引。因此，北漢科技試圖將服務(wù)拓展到粉絲的導(dǎo)入，這也成為掃寶網(wǎng)建立的一個(gè)契機(jī)。不過(guò)，要成為微信公眾號(hào)的流量入口，掃寶網(wǎng)必須先為自己引流。這意味著，營(yíng)銷(xiāo)和引流將成為其最大的成本投入方向。掃寶網(wǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)趙國(guó)旭向一起惠透露，掃寶網(wǎng)目前僅在百度的搜索引擎廣告費(fèi)用投入就已經(jīng)達(dá)到2000萬(wàn)。巨大的投入背后必須有資本的支撐。掃寶網(wǎng)方面透露，其已經(jīng)獲得了800萬(wàn)元風(fēng)險(xiǎn)投資，其中包括一家來(lái)自騰訊旗下公司的投資。當(dāng)然，微信公眾號(hào)導(dǎo)航是否能像團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站一樣建立自己的商業(yè)模式，還有待觀察。一方面，如果本身沒(méi)有巨大的流量，導(dǎo)航網(wǎng)站很難吸引公眾號(hào)入駐，更難向其收取費(fèi)用。另一方面，公眾號(hào)導(dǎo)航是一種很難提高訪問(wèn)深度的模式，用戶尋找到感興趣的公眾號(hào)，關(guān)注，之后的行為都將轉(zhuǎn)移到手機(jī)。因此，導(dǎo)航網(wǎng)站本身與用戶的互動(dòng)存在天然的局限。再有，本身掌握著最全公眾號(hào)數(shù)據(jù)資源的微信，一旦自己搭建起公眾號(hào)導(dǎo)航，將成為現(xiàn)有導(dǎo)航的致命打擊。

李開(kāi)復(fù)曾表示，“O2O未來(lái)會(huì)改變中國(guó)，線上、線下一旦連起來(lái)，這是巨大的爆發(fā)式力量”。不過(guò)他也有些擔(dān)心，“O2O的線下商家是否準(zhǔn)備好了?”。本地生活在過(guò)去十年的發(fā)展中，依靠團(tuán)購(gòu)和優(yōu)惠券，幫助消費(fèi)者解決了吃喝玩樂(lè)的問(wèn)題，形成一個(gè)千億市場(chǎng)，那么在未來(lái)，本地生活的側(cè)重點(diǎn)將是如何實(shí)現(xiàn)平臺(tái)與商家之間的無(wú)縫對(duì)接，完成O2O的閉環(huán)，讓行業(yè)真正發(fā)生顛覆性的變革。O2O對(duì)于餐飲界而言既是導(dǎo)流工具，亦是服務(wù)工具，而終極價(jià)值在于優(yōu)化提升效率，解決行業(yè)固有的瓶頸?？v觀O2O運(yùn)營(yíng)模式，預(yù)訂，優(yōu)惠，點(diǎn)菜，外賣(mài)，團(tuán)購(gòu)，各種模式各有利弊，此前i黑馬曾經(jīng)專(zhuān)訪了小南國(guó)負(fù)責(zé)IT業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，他認(rèn)為餐飲O2O將解決瓶頸、優(yōu)化資源配置的問(wèn)題。而更多餐飲商家是如何思考O2O的，他們又是如何做全渠道打通的。i黑馬有幸被邀請(qǐng)?zhí)詫汓c(diǎn)點(diǎn)3月24日餐飲商家活動(dòng)。便宜坊，俏江南，嘉禾一品與陶點(diǎn)點(diǎn)展開(kāi)合作，搭建一個(gè)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的安全穩(wěn)定的外賣(mài)平臺(tái)，但合作初期也遇到如技術(shù)和數(shù)據(jù)等方面的很多問(wèn)題。那么他們是如何思考的?以下內(nèi)容為便宜坊副總經(jīng)理劉瑋，俏江南高級(jí)銷(xiāo)售總監(jiān)趙錫剛，嘉禾一品副總經(jīng)理田鵬程在淘點(diǎn)點(diǎn)商家交流活動(dòng)的口述：便宜坊總經(jīng)理劉瑋口述：為什么搭O2O外賣(mài)平臺(tái)—全渠道打通為什么要做?我想有三點(diǎn)，這次淘寶跟便宜坊的合作，正是基于我們便宜坊三個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施當(dāng)中起到的推動(dòng)和關(guān)鍵的作用。我們第一個(gè)戰(zhàn)略是全渠道大通貫穿的戰(zhàn)略：淘寶點(diǎn)點(diǎn)這次給到了很大的技術(shù)和財(cái)力的支持，這點(diǎn)也是我們看重的，也是我們對(duì)于不同消費(fèi)群體和消費(fèi)習(xí)慣的客群引流到便宜坊整體餐廳上來(lái)的。第二，對(duì)于我們年輕消費(fèi)群體的培養(yǎng)的戰(zhàn)略。這也是跟淘寶這次點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)有契合的，我們便宜坊是一個(gè)老字號(hào)企業(yè)，有近600年的歷史，主力消費(fèi)群體50、60、70后，對(duì)于80、90甚至2000后的下一步培養(yǎng)是我們當(dāng)務(wù)之急，是我們要去完成的。正好這次淘寶的合作也是基于這次對(duì)于更多年輕人在網(wǎng)上點(diǎn)餐的消費(fèi)習(xí)慣相契合。第三是多品牌的打造。目前我們便宜坊有近11個(gè)品牌，便宜坊、獨(dú)一處、功德林、力力豆花莊、還有北京小吃類(lèi)的，這些多品牌在整體推廣的戰(zhàn)略，尤其在網(wǎng)上傳播這么快的情況下是我們跟淘寶聯(lián)合的活動(dòng)，這是初步的想法。我們拿出我們便宜坊9家直營(yíng)店，還有功德林素菜飯莊，還有力力豆花莊和兩家獨(dú)一處，這些企業(yè)在1點(diǎn)半、4點(diǎn)、5點(diǎn)半三個(gè)時(shí)段，因?yàn)槲覀儚淖陨砜紤]，周六、三八節(jié)便宜坊是大眾餐飲消費(fèi)的品牌企業(yè)都非常忙，這三個(gè)節(jié)點(diǎn)是我們可以進(jìn)行連夜操作，進(jìn)行提前預(yù)定我們可以備貨，提前做個(gè)準(zhǔn)備工作去完成的。這個(gè)活動(dòng)最后開(kāi)展跟我們?cè)O(shè)想的也讓我們很驚喜，我們拿出這三個(gè)時(shí)段還不是全部的餐位進(jìn)行了在網(wǎng)上銷(xiāo)售，達(dá)到了百分之百的全部售空，給我們這幾家餐廳的翻臺(tái)率，我們?cè)瓉?lái)是平均三臺(tái)，現(xiàn)在平均是五臺(tái)的翻臺(tái)率，讓更多的客戶感受到老字號(hào)品牌這方面的體驗(yàn)，我們客群又進(jìn)行了細(xì)分，也就是說(shuō)我們發(fā)現(xiàn)60%是新客群。我們很看好淘寶點(diǎn)點(diǎn)這個(gè)渠道、這個(gè)平臺(tái)，我們下一步要把我們品牌拿出來(lái)，以及我們品牌下面的產(chǎn)品進(jìn)行更細(xì)的分類(lèi)，進(jìn)行品類(lèi)管理，還有田總這邊嘉和一品，我們老字號(hào)都是北京小吃類(lèi)的，這個(gè)拿到網(wǎng)上消費(fèi)也會(huì)引起火爆的反響，我們要進(jìn)行整體的規(guī)劃，以及我們不同的時(shí)間點(diǎn)推出的活動(dòng)，怎么和淘寶進(jìn)行合作，這是我們下一步要考慮的。嘉禾一品田鵬程口述：看中O2O什么——引流效果明顯嘉和一品跟他們二位不一樣，我們主要是做的外賣(mài)，我的店鋪比較小，如果我再定位，你就站在我門(mén)口看到我餐廳里空著，但是不讓進(jìn)，這樣給顧客的感受就不太好。我們跟淘點(diǎn)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的是系統(tǒng)對(duì)接，客戶在淘點(diǎn)點(diǎn)定餐完了以后這個(gè)單子直接到呼叫中心，我呼叫中心就分配哪家店送，整個(gè)流程比較順利，我在北京80家門(mén)店全部都并入到淘點(diǎn)點(diǎn)這個(gè)系統(tǒng)里，我現(xiàn)在電話定餐、網(wǎng)上定餐是兩條線路，一條是我自有的線路，另一條是淘點(diǎn)點(diǎn)這邊的補(bǔ)充，我現(xiàn)在的業(yè)務(wù)平時(shí)在20%以上的定單量的增長(zhǎng)，到周末的時(shí)候基本接近八九十定單量的增長(zhǎng)，特別每月月末我們一起搞一個(gè)活動(dòng)，有時(shí)候弄的瞬間大家會(huì)感覺(jué)到驚心動(dòng)魄，單子嘩嘩的全進(jìn)來(lái)了，這種行動(dòng)對(duì)商家和顧客都是非常有好處的，之前我跟淘點(diǎn)點(diǎn)還建議，在淘寶上直接加一個(gè)功能，到10點(diǎn)半直接彈出一個(gè)對(duì)話框“別吃飯”，然后把外賣(mài)就引進(jìn)來(lái)，這邊買(mǎi)東西，這邊點(diǎn)著餐!這種合作方式在未來(lái)推動(dòng)顧客把餐送到家這塊是有很大提升的。俏江南趙錫剛口述：俏江南的淘點(diǎn)點(diǎn)O2O實(shí)踐拉新百分之65新客戶分享一下我們的數(shù)據(jù)，我們是69萬(wàn)通過(guò)淘點(diǎn)點(diǎn)帶來(lái)的數(shù)據(jù)，5400人到店所有的客人，真正下單是1600人，65%我們把1600人數(shù)據(jù)倒入進(jìn)來(lái)發(fā)現(xiàn)都是新人。餐飲門(mén)店北京是17家，上海4家，占門(mén)店的29%，占北京和上海總接待量15%，因?yàn)樯虾２惋嬮T(mén)店比較少。另外總的感覺(jué)是這樣的，時(shí)間段它是第一天第一個(gè)三小時(shí)，幾乎定了俏江南營(yíng)業(yè)量30—40%，在第一個(gè)三小時(shí)之內(nèi)，第二次就相對(duì)比較平穩(wěn)了，我們最后一天定完到三月七號(hào)，我們很多友商的速度比我快，我特別擔(dān)心，正好我在上海出差我還去了杭州，跟淘點(diǎn)點(diǎn)的產(chǎn)品部門(mén)還見(jiàn)了一下，是不是可以單獨(dú)給點(diǎn)流量之類(lèi)的，后來(lái)淘寶說(shuō)你就看結(jié)果吧，結(jié)果還是挺好的?？蛻舴矫嫖覀冎饕槍?duì)是白領(lǐng)，因?yàn)榍谓现饕拈T(mén)店在商區(qū)，我們跟淘點(diǎn)點(diǎn)合作之中，淘寶流量很龐大，我們?cè)诘陜?nèi)找一個(gè)客人，發(fā)展一個(gè)外乎成本是比較高的，我們?cè)陂T(mén)店搜集用戶信息的資本非常高，我們需要給他不斷的優(yōu)惠才能把信息收集全，跟淘寶合作之后他首先告訴你這人是誰(shuí)，家住哪等等非常全的資料。我們跟淘寶產(chǎn)品合作，第一大收獲是來(lái)自用戶信息，我們最大的收獲是一千多個(gè)用戶的信息。淘寶推廣的時(shí)候比較容易出血的，是比較符合年輕的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，他愿意通過(guò)有趣的方式去獲取服務(wù)，不是特別輕易拿到了，我們?nèi)嘶顒?dòng)的只拿到21家店，我們都出現(xiàn)了正常就餐的客戶排隊(duì)的現(xiàn)象。我把我們俏江南全國(guó)70家門(mén)店盡量都在淘點(diǎn)點(diǎn)上先開(kāi)了。我稍微有一點(diǎn)自己的體會(huì)，因?yàn)槲覀兏锟倶I(yè)態(tài)有所不同，跟我們有點(diǎn)不太一樣的感受，作為正餐企業(yè)來(lái)講，預(yù)定、點(diǎn)菜、支付環(huán)節(jié)是非常重要的，所謂預(yù)定，我們拋開(kāi)淘寶的產(chǎn)品不看，進(jìn)到門(mén)店他們會(huì)問(wèn)你們有什么位置，大概有多少人，在點(diǎn)菜過(guò)程中俏江南菜不是那么便宜，我們要去解釋我們這個(gè)菜為什么不賣(mài)8塊，我們賣(mài)幾百的時(shí)候是通過(guò)銷(xiāo)售人員跟用戶的互動(dòng)才能把這個(gè)菜推出去，在支付環(huán)節(jié)，正餐企業(yè)在支付的時(shí)候是最重要的跟客人反饋的機(jī)會(huì)，比如客人花了800菜，服務(wù)員先問(wèn)問(wèn)你對(duì)今天吃的菜有什么意見(jiàn)?我們要清晰自己做的客戶群體。第二是我們做的哪些菜品?俏江南260道菜不是所有菜都能在網(wǎng)上點(diǎn)的，我們只是放一部分菜。淘寶這次三八節(jié)淘寶從點(diǎn)菜預(yù)定到結(jié)帳所有環(huán)節(jié)已經(jīng)通了，客人通過(guò)淘寶產(chǎn)品可以自助完成所有的工作，對(duì)于田總來(lái)說(shuō)這太好了，服務(wù)員少招點(diǎn)，效率很高，后臺(tái)直接下單就可以了，但是對(duì)我們來(lái)說(shuō)比較麻煩，客人直接吃，吃完就走，如果覺(jué)得不好吃投訴怎么辦?或者我這個(gè)菜我點(diǎn)后悔了，我看到旁邊點(diǎn)的很好，我想換一個(gè)菜，對(duì)我們店面來(lái)講對(duì)我們有很多后續(xù)工作要做，我覺(jué)得俏江南這種餐飲企業(yè)，O2O閉環(huán)是信息流的閉環(huán)，預(yù)點(diǎn)菜或者預(yù)下單，或者說(shuō)到店可以更改的過(guò)程，因?yàn)樗サ昀锓?wù)員對(duì)他點(diǎn)菜肯定有一些他的評(píng)價(jià)，去到店里以后服務(wù)員要對(duì)菜品非常的了解，你要怎么銷(xiāo)售給顧客，因?yàn)檫@直接關(guān)系到它的提成，如果你發(fā)展了一個(gè)用戶，或者發(fā)展了一個(gè)會(huì)員卡他會(huì)有提升，把很多環(huán)節(jié)全部在網(wǎng)上做，對(duì)俏江南這種企業(yè)來(lái)講可能是一個(gè)補(bǔ)充，相互配合起來(lái)會(huì)更好。俏江南我們正在轉(zhuǎn)型期，轉(zhuǎn)型我們產(chǎn)品定位的時(shí)候，我們希望讓用戶知道把信息傳遞出去，俏江南是比較特殊的餐飲企業(yè)，跟一般的社會(huì)餐飲我們是分層不同，我們有很多自己的感觸，我們堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)對(duì)俏江南來(lái)講大大降低了營(yíng)銷(xiāo)成本，提升了效率，去年我們的財(cái)務(wù)報(bào)表2012年互聯(lián)網(wǎng)體系占比是零，2013年占10%，所以互聯(lián)網(wǎng)力量是非常大的，我們開(kāi)放給所有的合作伙伴，包括像淘寶這種巨頭。i黑馬認(rèn)為，O2O還處于行業(yè)最初期，只是通過(guò)團(tuán)購(gòu)和預(yù)訂這樣的方式切入，而O2O涉及的數(shù)據(jù)回流，真正成為閉環(huán)，最終形成大數(shù)據(jù)平臺(tái)還有很遠(yuǎn)的一段路要走。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，便捷、高效越發(fā)成為社會(huì)各行業(yè)追逐的潮流，因此近兩年來(lái)，各大傳統(tǒng)手機(jī)廠商紛紛推出旗下電商品牌，占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)高地。近日國(guó)內(nèi)老牌天語(yǔ)于北京發(fā)布電商品牌“Nibiru”，成為進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)電商的又一手機(jī)廠商。作為手機(jī)三個(gè)主要銷(xiāo)售渠道之一，電商平臺(tái)憑借自身獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)成為越來(lái)越多手機(jī)廠商的首選渠道。但是，隨著更多新的品牌加入，市場(chǎng)必然會(huì)掀起新的競(jìng)爭(zhēng)高潮，各品牌廠商在圖謀互聯(lián)網(wǎng)增加出貨量，提升整體銷(xiāo)售額的道路上，都將面臨不小挑戰(zhàn)。但從另一個(gè)角度看，競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈也意味著市場(chǎng)變得日益紅火，可以預(yù)計(jì)，移動(dòng)市場(chǎng)的電商品牌百花齊放的局面即將到來(lái)。天語(yǔ)喚出“尼比魯”繼中興、酷派之后，日前國(guó)內(nèi)老牌天語(yǔ)也發(fā)布了旗下電商品牌Nibiru。據(jù)悉，Nibiru是由天語(yǔ)旗下全新的團(tuán)隊(duì)打造，目前團(tuán)隊(duì)已成立公司并獨(dú)立運(yùn)作。Nibiru這個(gè)名字對(duì)中文用戶來(lái)說(shuō)，讀起來(lái)還有點(diǎn)拗口，但天語(yǔ)聲稱(chēng)其“靈感源自外星科技”。據(jù)廠方介紹，Nibiru中文發(fā)音是“尼比魯”，是六千年前蘇美人神話中的神，至今未被發(fā)現(xiàn)的行星。后續(xù)的金、木、水、土及X產(chǎn)品系列設(shè)計(jì)定義及生產(chǎn)，靈感同樣源自外星科技。首款Nibiru手機(jī)名為H1，屬于H系列。這款手機(jī)正面上部造型方正，下部采用了“C”造型，類(lèi)似回形針，擁有六種配色，其中白色、粉色、藍(lán)色三款將首先上市。除此之外此次Nibiru品牌及新品發(fā)布會(huì)中，官方透露旗下兩款全新產(chǎn)品——NibiruJ1、NibiruH1C即將在不久后正式亮相。金立推出了子品牌IUNI，華為拿出了榮耀Honor，中興搬出了Nubia，宇龍酷派叫來(lái)了“大神”，再加上此次天語(yǔ)喚出了“尼比魯”，手機(jī)電商品牌百花齊放的局面已經(jīng)到來(lái)。電商漸成廠商首選渠道廠商發(fā)力電商渠道，在一定程度上反映出其他渠道發(fā)展的頹勢(shì)。在手機(jī)的三種銷(xiāo)售渠道之中，第一種是傳統(tǒng)的零售店銷(xiāo)售。而在這種途徑之下，廠商、代理商以及零售店都將從手機(jī)上獲得相應(yīng)的利潤(rùn)，這樣也把手機(jī)的價(jià)格拉高，零售店在三四線城市仍然是主要的銷(xiāo)售途徑；第二種便是運(yùn)營(yíng)商合約機(jī)，和運(yùn)營(yíng)商合作的廠商，每次的出貨量都會(huì)很大，一般有上百萬(wàn)臺(tái)。但是在這種模式之中，運(yùn)營(yíng)商把控著游戲的主導(dǎo)權(quán)，產(chǎn)品的配置和價(jià)格也都受制于運(yùn)營(yíng)商，廠商在這之中所獲得的利潤(rùn)并不高，更多的是在賺“名”、賺“出貨量”；第三種渠道就是電商渠道。小米的成功讓眾多傳統(tǒng)手機(jī)廠商看到了電商之路的可行性，開(kāi)始了對(duì)電商的嘗試。在一眾手機(jī)品牌高調(diào)宣布要用互聯(lián)網(wǎng)思維做手機(jī)之后，電商化儼然成為傳統(tǒng)手機(jī)廠商進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)的一個(gè)重要手段。目前，宇龍酷派、中興、華為、聯(lián)想都實(shí)現(xiàn)了子品牌布局。消費(fèi)者在網(wǎng)上選購(gòu)，通過(guò)快遞把手機(jī)配送，中間省去了各種代理商的利潤(rùn)，所以消費(fèi)者可以買(mǎi)到接近成本價(jià)的產(chǎn)品，增加產(chǎn)品銷(xiāo)量的同時(shí)也能夠塑造自身的品牌。因此隨著近兩三年電商興起，手機(jī)電商便成為不少?gòu)S商在傳統(tǒng)零售店、運(yùn)營(yíng)商合約機(jī)和電商三大銷(xiāo)售渠道中的首選。不過(guò)可以看到大多數(shù)傳統(tǒng)品牌的電商運(yùn)營(yíng)還處于小打小鬧的階段，因?yàn)橹灰袀鹘y(tǒng)零售店的存在，就必須考慮給代理和零售店的利潤(rùn)分成，價(jià)格就很難降下去，沒(méi)有價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì)，就無(wú)法與小米這種純電商品牌競(jìng)爭(zhēng)。為了擺脫傳統(tǒng)渠道帶來(lái)的成本壓力，最有效的方法就是建立一個(gè)新的電商品牌，有很多品牌也在籌劃自己的電商子品牌，如華為旗下的榮耀品牌也即將單飛，產(chǎn)品將對(duì)位紅米等的千元手機(jī)，而OPPO也在傳聞將與CM合作做新的手機(jī)品牌。勿入互聯(lián)網(wǎng)陷阱然而更多新品牌的加入必然會(huì)帶來(lái)新的競(jìng)爭(zhēng)，各品牌想依托互聯(lián)網(wǎng)增加手機(jī)銷(xiāo)量或是想通過(guò)手機(jī)控制移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口，都將面臨不小挑戰(zhàn)。2012年360特供機(jī)一度伴隨著小米的崛起而風(fēng)聲鵲起，但如今卻已銷(xiāo)聲匿跡?！皟r(jià)格就是生命線”在電商中廣為流傳，手機(jī)品牌為了保證讓消費(fèi)者保持搶購(gòu)，手機(jī)配置越來(lái)越高，價(jià)格越來(lái)越低。另一方面，手機(jī)電商需要依靠短期內(nèi)銷(xiāo)售量暴漲帶動(dòng)利益，而價(jià)格的比拼卻會(huì)讓消費(fèi)者形成了自然分流，廠商在短期內(nèi)想要實(shí)現(xiàn)手機(jī)銷(xiāo)量暴漲，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“薄利多銷(xiāo)”的難度非常大，而由此導(dǎo)致的最后結(jié)果便是“三個(gè)和尚沒(méi)水吃”的局面產(chǎn)生。360特供機(jī)一款比一款更具性?xún)r(jià)比，但出貨最多的夏新或許也不超過(guò)20萬(wàn)臺(tái)，一方面難以實(shí)現(xiàn)通過(guò)巨額銷(xiāo)量降低成本實(shí)現(xiàn)盈利的目標(biāo)，另一方面若是線下按線上價(jià)格銷(xiāo)售只會(huì)虧損更多，“雙輸”的結(jié)局讓360特供機(jī)難逃短命的結(jié)局。這便是互聯(lián)網(wǎng)的陷阱所在，但卻也是最吸引消費(fèi)者的地方?？梢?jiàn)，對(duì)于剛進(jìn)入電商領(lǐng)域的傳統(tǒng)企業(yè)而言，若想在這片領(lǐng)土上站穩(wěn)，仍需要有全面的戰(zhàn)略規(guī)劃。從外部環(huán)境看，眾多傳統(tǒng)手機(jī)巨頭涌入手機(jī)電商競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)格局已經(jīng)發(fā)生變化，競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈。京東方面不久前曾表示，2014年預(yù)計(jì)手機(jī)銷(xiāo)售約2500萬(wàn)臺(tái)，增長(zhǎng)會(huì)比2013年放緩。在如此環(huán)境下，廠商布局電商平臺(tái)更需要抓緊消費(fèi)者的神經(jīng)，因?yàn)橐坏┢涑霈F(xiàn)審美疲勞，會(huì)直接影響購(gòu)買(mǎi)欲望。就自身而言，自身的電商品牌也是電商平臺(tái)重要的一環(huán)。更重要一點(diǎn)，是擁有完善的物流和備貨體系，畢竟眾多廠商已經(jīng)建立的子品牌，若是出現(xiàn)積壓庫(kù)存過(guò)多的情況，便像是背了個(gè)炸藥包，隨時(shí)會(huì)產(chǎn)生連鎖問(wèn)題，而這當(dāng)然也更加考驗(yàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的操盤(pán)技巧。無(wú)論如何，手機(jī)廠商布局電商平臺(tái)已成趨勢(shì)，相信2014年將成為手機(jī)電商品牌大爆發(fā)的一年。

【一起惠訊】3月25日消息，一起惠獲悉，國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部、商務(wù)部、人民銀行、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、工商總局、質(zhì)檢總局等8個(gè)部委已于3月20日正式同意東莞市、義烏市、泉州市等30個(gè)城市創(chuàng)建國(guó)家電子商務(wù)示范城市。今天下午，國(guó)家發(fā)改委已在其官方網(wǎng)站上正式對(duì)外公布這一消息。新獲批準(zhǔn)的30個(gè)城市是：東莞市、義烏市、泉州市、莆田市、徐州市、長(zhǎng)沙市、株洲市、溫州市、貴陽(yáng)市、宜昌市、贛州市、常州市、濟(jì)南市、臺(tái)州市、濰坊市、呼和浩特市、西安市、揭陽(yáng)市、煙臺(tái)市、蕪湖市、無(wú)錫市、石家莊市、南昌市、沈陽(yáng)市、洛陽(yáng)市、蘭州市、合肥市、桂林市、襄陽(yáng)市、太原市。上述提到的8個(gè)部委在通知中強(qiáng)調(diào)，各?。▍^(qū)、市）人民政府要支持國(guó)家電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建工作，在政策、資金等方面加大支持力度。而獲批的示范城市則要大力發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)、制造業(yè)電子商務(wù)、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)電子商務(wù)、民生領(lǐng)域的電子商務(wù)以及跨境電子商務(wù)。同時(shí)要積極配合國(guó)家有關(guān)部門(mén)開(kāi)展電子商務(wù)相關(guān)法規(guī)、政策的研究制定和試點(diǎn)工作。一起惠了解到，2011年11月16日，北京、天津、上海、重慶等21個(gè)城市（后增加到23個(gè)）被授予“國(guó)家電子商務(wù)示范城市”牌匾。這23個(gè)城市包括：北京市、天津市、上海市、重慶市、青島市、寧波市、廈門(mén)市、深圳市、哈爾濱市、武漢市、廣州市、成都市、南京市、長(zhǎng)春市、杭州市、福州市、鄭州市、昆明市、銀川市、南寧市、吉林市、蘇州市，汕頭市。也就是說(shuō)，目前全國(guó)已有53個(gè)城市獲批創(chuàng)建國(guó)家電子商務(wù)示范城市。附通知原文:關(guān)于同意東莞市等30個(gè)城市創(chuàng)建國(guó)家電子商務(wù)示范城市的通知發(fā)改高技[2014]469號(hào)有關(guān)省、區(qū)、市人民政府：為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)[2013]32號(hào)）中關(guān)于加快推進(jìn)電子商務(wù)示范城市建設(shè)的工作部署，按照國(guó)家發(fā)展改革委等13部門(mén)辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展有關(guān)工作的通知》（發(fā)改辦高技[2013]894號(hào)）的有關(guān)要求，經(jīng)研究并評(píng)議論證，同意東莞市、義烏市、泉州市、莆田市、徐州市、長(zhǎng)沙市、株洲市、溫州市、貴陽(yáng)市、宜昌市、贛州市、常州市、濟(jì)南市、臺(tái)州市、濰坊市、呼和浩特市、西安市、揭陽(yáng)市、煙臺(tái)市、蕪湖市、無(wú)錫市、石家莊市、南昌市、沈陽(yáng)市、洛陽(yáng)市、蘭州市、合肥市、桂林市、襄陽(yáng)市、太原市等共30個(gè)城市創(chuàng)建國(guó)家電子商務(wù)示范城市?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：一、各省（區(qū)、市）人民政府要支持國(guó)家電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建工作，在政策、資金等方面加大支持力度，及時(shí)總結(jié)宣傳示范城市經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮示范城市對(duì)本省區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的輻射帶動(dòng)作用。二、各示范城市要把創(chuàng)建國(guó)家電子商務(wù)示范城市作為增強(qiáng)城市競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新途徑。充分發(fā)揮電子商務(wù)在優(yōu)化資源配置、提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和帶動(dòng)就業(yè)等方面的作用，利用電子商務(wù)突破城市地理空間和自然資源的限制，促進(jìn)區(qū)域電子商務(wù)的快速發(fā)展，提高城市的經(jīng)濟(jì)影響力和輻射力，降低物質(zhì)資源和能源消耗，發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)，改善城市管理，增強(qiáng)公共服務(wù)能力。三、各示范城市要把創(chuàng)建國(guó)家電子商務(wù)示范城市作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新舉措。大力發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)，加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化進(jìn)程。大力發(fā)展制造業(yè)電子商務(wù)，促進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷(xiāo)等各環(huán)節(jié)優(yōu)化重組，提升制造業(yè)質(zhì)量和效益。大力發(fā)展傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)電子商務(wù)，加速傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐。大力發(fā)展民生領(lǐng)域的電子商務(wù)，滿足群眾多樣化需求，改善和提升人民生活水平。大力發(fā)展跨境電子商務(wù)，擴(kuò)展國(guó)際貿(mào)易新渠道。四、各示范城市要把創(chuàng)建國(guó)家電子商務(wù)示范城市作為全面深化改革的新抓手。把建立適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的新機(jī)制、治理電子商務(wù)市場(chǎng)的新模式、保障電子商務(wù)健康快速發(fā)展的新規(guī)制作為創(chuàng)建工作的首要任務(wù)，積極配合國(guó)家有關(guān)部門(mén)開(kāi)展電子商務(wù)相關(guān)法規(guī)、政策的研究制定和試點(diǎn)工作，為解決制約電子商務(wù)發(fā)展的主要矛盾和關(guān)鍵問(wèn)題探索經(jīng)驗(yàn)，為國(guó)家制定電子商務(wù)相關(guān)法規(guī)和政策提供實(shí)踐依據(jù)。五、各示范城市要充分發(fā)揮政府的協(xié)調(diào)指導(dǎo)作用，依托現(xiàn)有機(jī)制設(shè)立國(guó)家電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)建立各有關(guān)部門(mén)分工明確、相互配合的工作機(jī)制，以及權(quán)責(zé)對(duì)稱(chēng)、目標(biāo)清晰的考核機(jī)制。充分調(diào)動(dòng)各方積極性和創(chuàng)造性，形成上下聯(lián)通、縱橫協(xié)同、政企合作推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的新局面。六、各示范城市要充分發(fā)揮國(guó)家電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建工作專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì)的咨詢(xún)指導(dǎo)作用，成立本市電子商務(wù)專(zhuān)家組，建立與專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì)聯(lián)系、交流與合作的工作機(jī)制，依托專(zhuān)家資源，協(xié)助研究解決示范城市創(chuàng)建工作中的矛盾和問(wèn)題，適時(shí)開(kāi)展相關(guān)法規(guī)政策研究、重大工程的過(guò)程評(píng)估及相關(guān)咨詢(xún)指導(dǎo)工作。七、各示范城市要根據(jù)確定的創(chuàng)建工作方案要點(diǎn)（詳見(jiàn)附件），研究細(xì)化創(chuàng)建目標(biāo)的具體步驟和工作計(jì)劃，落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)和保障措施，組織推動(dòng)重點(diǎn)工程建設(shè)，研究解決創(chuàng)建工作中的矛盾和問(wèn)題，將創(chuàng)建工作落到實(shí)處，并不斷提煉提升試點(diǎn)成果，形成示范推廣機(jī)制。八、為進(jìn)一步推動(dòng)示范城市創(chuàng)建工作，國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部、商務(wù)部、人民銀行、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、工商總局、質(zhì)檢總局將與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合，關(guān)注和支持示范城市的創(chuàng)建工作，及時(shí)總結(jié)宣傳示范城市創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，積極開(kāi)展示范城市情況溝通、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和成果推廣等工作。附件：各城市創(chuàng)建國(guó)家電子商務(wù)示范城市工作方案要點(diǎn)（略）國(guó)家發(fā)展改革委財(cái)政部商務(wù)部人民銀行海關(guān)總署稅務(wù)總局工商總局質(zhì)檢總局2014年3月20日