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4月25日消息,主辦的第八屆中小企業(yè)電子商務(wù)大會(huì)上,京東集團(tuán)CMO藍(lán)燁表示,B2C可以為中小企業(yè)帶來(lái)多種價(jià)值:塑造品牌的優(yōu)質(zhì)窗口、產(chǎn)品推廣的高效平臺(tái)、豐富多元的營(yíng)銷(xiāo)方式、高效的供應(yīng)鏈金融服務(wù)、提升產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、個(gè)性訂制按單量產(chǎn)、贏(yíng)取新一代主流消費(fèi)群體等。藍(lán)燁指出,首先B2C平臺(tái)是塑造品牌的優(yōu)質(zhì)窗口。通過(guò)B2C,消費(fèi)者可以高度體驗(yàn)品牌形象,快速認(rèn)知到品牌,企業(yè)通過(guò)各種各樣的豐富的方式吸引用戶(hù)。其次B2C平臺(tái)可以更快速、低成本推廣新品、差異化產(chǎn)品以及細(xì)分產(chǎn)品?!盎ヂ?lián)網(wǎng)的媒介華使得電商企業(yè)能力為品牌商提供展示無(wú)空間限制、無(wú)地域限制的品牌展示,B2C平臺(tái)無(wú)疑是差異化產(chǎn)品以及細(xì)分產(chǎn)品的最佳平臺(tái)。”藍(lán)燁表示。另外值得關(guān)注的一點(diǎn)是,品牌商還可以借助B2C平臺(tái)巨大的流量,根據(jù)客戶(hù)訂單批量生產(chǎn),減少庫(kù)存,降低成本。“比如說(shuō)去年有個(gè)品牌商在京東集團(tuán)推出預(yù)定服務(wù),定制超過(guò)一定數(shù)量的時(shí)候,再進(jìn)行生產(chǎn)。在一些領(lǐng)域這種方式可以有效避免一些企業(yè)盲目擴(kuò)大產(chǎn)量造成的損失?!彼{(lán)燁認(rèn)為,未來(lái)B2C可以為品牌商帶來(lái)更大的價(jià)值,隨著企業(yè)需求的不斷發(fā)展和演變,B2B和BC2的關(guān)系也將不斷演變,加強(qiáng)合作?!癇2B的發(fā)展相對(duì)比較早,運(yùn)營(yíng)模式比較成熟,更多是在細(xì)分領(lǐng)域,B2B聚攏產(chǎn)品和制造資源,BC2擁有客戶(hù)資源和營(yíng)銷(xiāo)及供應(yīng)能力,B2B和BC2加強(qiáng)合作、相互結(jié)合可以實(shí)現(xiàn)終端消費(fèi),為消費(fèi)者提供更多價(jià)值?!彼{(lán)燁說(shuō)道。針對(duì)中小企業(yè)面臨的各種困境與創(chuàng)新思路,第八屆中小企業(yè)電子商務(wù)大會(huì)將于4月25日與26日在寧波召開(kāi)。本次大會(huì)以“中小企業(yè)電商逆襲”為主題,圍繞戰(zhàn)略抉擇、傳統(tǒng)企業(yè)電商新通路、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新渠道、走向交易四大板塊展開(kāi)巔峰對(duì)話(huà),對(duì)其服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行全面整合與剖析,多維度探討中小企業(yè)逆襲出路。
一起惠2013-04-26 02:34:491377 次
據(jù)了解,日前,凡客上線(xiàn)“李寧”限時(shí)特賣(mài)頻道,以超低價(jià)的形式幫助李寧清理庫(kù)存。對(duì)此,業(yè)界褒貶不一?;蛴姓J(rèn)為凡客在追逐上市的前提下,改作“唯品會(huì)”特賣(mài)模式;或有指出,凡客將從網(wǎng)絡(luò)品牌向平臺(tái)化過(guò)度,沖擊了傳統(tǒng)品牌的形象和定位。對(duì)此,許曉輝認(rèn)為,凡客從V+誕生開(kāi)始,自有品牌和零售渠道的兩條腿走路模式已經(jīng)建立,只是近來(lái)越發(fā)清晰而已。在渠道形式的探索上,凡客可以視作線(xiàn)上版百麗。許曉輝舉例稱(chēng),百麗2012年銷(xiāo)售額達(dá)328億元,其中自有品牌占187億元,其余均是代理NIKE、Adidas等零售渠道獲取。雖然僅代表個(gè)人觀(guān)點(diǎn),但隨即遭到了業(yè)內(nèi)人士的指摘。分析人士指出,百麗代理銷(xiāo)售Nike、Adidas用的并非百麗母品牌,百麗線(xiàn)下代理的運(yùn)動(dòng)品牌也不會(huì)開(kāi)在百麗自己的品牌店里,自營(yíng)和代理品牌都是分開(kāi)經(jīng)營(yíng)。這和凡客官網(wǎng)銷(xiāo)售李寧有本質(zhì)不同?!叭绻部投ㄎ挥谄放疲琕+定位于渠道,這沒(méi)有問(wèn)題。但如果在同一品牌下的“自有品牌+零售渠道”,模式是更清晰,還是更模糊?”某服裝電商從業(yè)者指出?!胺部筒皇悄7聝?yōu)衣庫(kù)起步嗎??jī)?yōu)衣庫(kù)店鋪里會(huì)賣(mài)NIKE么?自圓其說(shuō)而已。”另有業(yè)內(nèi)人士表示。據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解,2012年凡客誠(chéng)品全年銷(xiāo)售額達(dá)到65.4億,凡客誠(chéng)品曾在去年第四季度宣布實(shí)現(xiàn)季度盈利。有傳聞稱(chēng),凡客今年將全力沖擊IPO。
2013-04-09 18:03:371191 次
樂(lè)蜂網(wǎng)副總裁尹娜與達(dá)人在一起4月8日消息,樂(lè)蜂網(wǎng)時(shí)尚達(dá)人盛典昨日在京舉行,涉及美妝、造型、美容等不同領(lǐng)域的50位達(dá)人統(tǒng)一亮相,樂(lè)蜂網(wǎng)將這一模式總結(jié)為“達(dá)人經(jīng)濟(jì)”,即打造屬于樂(lè)蜂網(wǎng)的自由品牌,利用達(dá)人在粉絲群體中的影響力,開(kāi)發(fā)周邊產(chǎn)品,帶動(dòng)粉絲消費(fèi)。據(jù)了解,截至目前簽約樂(lè)蜂網(wǎng)時(shí)尚達(dá)人總數(shù)達(dá)500余人,樂(lè)蜂網(wǎng)稱(chēng)每個(gè)簽約達(dá)人在各自的領(lǐng)域都各有精鉆,每個(gè)達(dá)人身后有數(shù)十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)粉絲團(tuán),500個(gè)達(dá)人背后的數(shù)千萬(wàn)潛在用戶(hù)成為樂(lè)蜂網(wǎng)達(dá)人經(jīng)濟(jì)的商業(yè)契機(jī)。美妝不同于其他行業(yè),其專(zhuān)業(yè)性要求專(zhuān)人進(jìn)行指導(dǎo),以明星達(dá)人為核心這樣一種產(chǎn)業(yè)鏈條的達(dá)人經(jīng)濟(jì)模式自身形成閉環(huán)式產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)介紹,樂(lè)蜂網(wǎng)CEO王立成的目標(biāo)是最終簽約1000個(gè)草根達(dá)人?!按騻€(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋确剑僭O(shè)每個(gè)達(dá)人平均有5萬(wàn)個(gè)粉絲,1000個(gè)達(dá)人就能影響5000萬(wàn)個(gè)粉絲,這是非常大的群體?!睒?lè)蜂網(wǎng)品類(lèi)拓展邏輯是從打入角度出發(fā)。樂(lè)蜂網(wǎng)認(rèn)為,樂(lè)蜂網(wǎng)現(xiàn)在還能被稱(chēng)為化妝品垂直電商,但或許將來(lái),可能就會(huì)脫離“化妝品電商”的范疇。對(duì)于”達(dá)人經(jīng)濟(jì)模式“,在國(guó)外早有美國(guó)家政女王瑪莎·斯圖爾特筑造的傳奇,達(dá)人經(jīng)濟(jì)在國(guó)外最經(jīng)典的案例是瑪莎。斯圖爾特和她創(chuàng)立的Omnimedia公司?,斏晒Υ蛟炝艘粋€(gè)多媒體王國(guó),通過(guò)電視節(jié)目和平面雜志建立了廣泛的影響力。借助這些影響力,瑪莎開(kāi)發(fā)了家居、烹飪、園藝等周邊產(chǎn)品,成為了美國(guó)的家政女王。在臺(tái)灣也有“美容教主”牛爾撬動(dòng)20余億元的產(chǎn)值,他們都是通過(guò)自身的意見(jiàn)領(lǐng)袖形象,開(kāi)辦企業(yè),自立品牌。在大陸李靜可以稱(chēng)得上是運(yùn)行“達(dá)人經(jīng)濟(jì)模式”的第一人。據(jù)樂(lè)蜂網(wǎng)副總裁尹娜表示,樂(lè)蜂網(wǎng)隸屬東方風(fēng)行集團(tuán),不僅是一個(gè)電商公司,是一個(gè)集傳媒加商貿(mào)雙產(chǎn)業(yè)鏈條,布局社會(huì)化電商、達(dá)人指導(dǎo)女性美妝、輿論導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橘?gòu)買(mǎi)力成為樂(lè)蜂網(wǎng)達(dá)人經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷(xiāo)模式三步曲。尹娜稱(chēng),所謂達(dá)人經(jīng)濟(jì),就是以明星達(dá)人為核心,衍生出其自有品牌的同時(shí)為女性的美妝進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),利用明星達(dá)人強(qiáng)大的背后粉絲團(tuán),將其輿論引導(dǎo)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的一種運(yùn)營(yíng)模式,達(dá)人經(jīng)濟(jì)模式與以往電商模式不同。一是通過(guò)電視娛樂(lè)化手段打造明星,吸引與明星態(tài)度相吻合的產(chǎn)生精神共鳴的消費(fèi)者,形成以龐大粉絲數(shù)量為基礎(chǔ)的達(dá)人經(jīng)濟(jì),二是拓展自營(yíng)品牌,如李靜為核心的靜佳JPlus、謝娜創(chuàng)建的潮流品牌歡型HUANXING,及珍珂JCare等明星品牌相互補(bǔ)充,達(dá)人經(jīng)濟(jì),品牌,網(wǎng)站三方形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。在品牌化戰(zhàn)略上,樂(lè)蜂網(wǎng)向社會(huì)化電商轉(zhuǎn)型,介入電商導(dǎo)購(gòu)。樂(lè)蜂網(wǎng)今年底還將在北京、上海開(kāi)線(xiàn)下體驗(yàn)店。尹娜說(shuō),開(kāi)體驗(yàn)店目的是讓網(wǎng)絡(luò)和電視上說(shuō)得好的產(chǎn)品在線(xiàn)下能夠讓消費(fèi)者體驗(yàn)到,未來(lái)樂(lè)蜂網(wǎng)還將在二三線(xiàn)城市開(kāi)很多家加盟店。
2013-04-09 18:02:531034 次
3月13日消息,消息人士向億邦動(dòng)力網(wǎng)透露,淘寶搜索的原則和規(guī)則在2013年將會(huì)有一系列的變動(dòng),尤其是不再推薦爆款經(jīng)濟(jì)模式。淘寶表示,希望淘寶搜索服務(wù)10億人,但首先是要服務(wù)賣(mài)家,然后讓600萬(wàn)賣(mài)家來(lái)服務(wù)買(mǎi)家。據(jù)消息人士稱(chēng),2013年在淘寶進(jìn)行搜索時(shí)可以通過(guò)搜索@+旺旺名,可以直達(dá)店鋪。而櫥窗推薦的功能也將更加細(xì)化,櫥窗推薦會(huì)做出價(jià)格區(qū)分,幫助賣(mài)家獲得更加精準(zhǔn)和有意義的流量。而且淘寶網(wǎng)將不再推薦爆款經(jīng)濟(jì)模式,店鋪綜合能力強(qiáng)的寶貝將被排在搜索前列。店鋪綜合能力在搜索中的權(quán)重增加。而且以后在淘寶搜索中標(biāo)品和非標(biāo)品的搜索原則也是不同的。非標(biāo)準(zhǔn)品類(lèi)目,在以后的搜索中可能會(huì)打破單品貨架模式,建立以店鋪品牌為路徑的消費(fèi)新模式。盡量為消費(fèi)者提供多維度的購(gòu)買(mǎi)路徑。據(jù)消息人士還表示,淘寶網(wǎng)希望標(biāo)準(zhǔn)品類(lèi)目的賣(mài)家將店鋪?zhàn)龃?,充分開(kāi)發(fā)店鋪的供應(yīng)鏈能力。消息人士還向億邦動(dòng)力網(wǎng)透露,30天銷(xiāo)售件數(shù)在排名中的權(quán)重將大幅降低,而7天銷(xiāo)售件數(shù)的權(quán)重會(huì)提高。這樣會(huì)使通過(guò)發(fā)規(guī)模推廣而產(chǎn)生的爆款在停止推廣后,如果銷(xiāo)售量隨之大幅下降,商品排名將會(huì)持續(xù)下降。并且以低價(jià)打造爆款,然后提高價(jià)格銷(xiāo)售,銷(xiāo)量的權(quán)重還會(huì)被打折。所以人為打造爆款的方式很難再持續(xù)獲得排名。
2013-03-21 15:40:161297 次
3月21日消息,億邦動(dòng)力網(wǎng)獲悉,昨晚騰訊發(fā)布第四季度及全年財(cái)報(bào),財(cái)報(bào)顯示,騰訊電商2012全年?duì)I收44.3億元人民幣,占集團(tuán)總營(yíng)收439億元人民幣的10.1%。億邦動(dòng)力網(wǎng)從騰訊年報(bào)中還發(fā)現(xiàn),騰訊電商部門(mén)全年?duì)I收成本44.3億元人民幣,毛利率約5.3%。此外,騰訊電商Q4營(yíng)收16.8億元人民幣,占集團(tuán)總營(yíng)收84.6億元人民幣的13.8%;高于上季度的9.8%。營(yíng)收成本15.4億元人民幣,占營(yíng)收的91.5%,以此計(jì)算毛利為8.5%,高于上季度的4.3%。騰訊電商關(guān)于2012年的電商表現(xiàn),騰訊方面表示,由于提升了若干商品類(lèi)別(如消費(fèi)電子)的B2C電子商務(wù)交易業(yè)務(wù)規(guī)模,并錄得交易量大幅增長(zhǎng)。年內(nèi),已擴(kuò)大區(qū)域覆蓋范圍并增加對(duì)物流及與交易履行相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施的投資。據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解,2012年,騰訊重組了業(yè)務(wù)架構(gòu),電商部門(mén)從原有的事業(yè)部,轉(zhuǎn)為單獨(dú)組建的電商控股公司(ECC),以實(shí)現(xiàn)更為集中及有效的管理。隨后,騰訊電商還實(shí)現(xiàn)了對(duì)海派B2C電商易迅網(wǎng)的控股,從而在整個(gè)電商格局中規(guī)模有所增強(qiáng)。在此基礎(chǔ)之上,騰訊在過(guò)去一年完成了對(duì)旗下拍拍、QQ商城、QQ網(wǎng)購(gòu)的資源整合,進(jìn)而形成了開(kāi)放平臺(tái)與自營(yíng)平臺(tái)并行的雙核模式。憑借騰訊入股注入了資金、流量等諸多資源,易迅開(kāi)始遽然加速,并從原先一家上海區(qū)域電商向更廣的地域版圖擴(kuò)張。易迅網(wǎng)CEO卜廣齊曾表示,騰訊控股易迅一年半以來(lái),易迅的訂單量大幅增長(zhǎng)了10倍?!氨M管電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,但我們相信這正是互聯(lián)網(wǎng)下游產(chǎn)業(yè)一個(gè)具吸引力的機(jī)會(huì)以充分發(fā)揮我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”騰訊方面在解讀財(cái)報(bào)時(shí)強(qiáng)調(diào),騰訊具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),包括龐大的注冊(cè)用戶(hù)群、為消費(fèi)者提供的結(jié)算支付服務(wù)、對(duì)用戶(hù)需求的洞察力及網(wǎng)絡(luò)對(duì)用戶(hù)口碑提升的影響力。騰訊指出,未來(lái)階段將繼續(xù)擴(kuò)大在中國(guó)的區(qū)域覆蓋范圍,透過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施投資提升用戶(hù)體驗(yàn)并探索移動(dòng)電商的新領(lǐng)域。附騰訊Q4財(cái)報(bào)及全年報(bào)數(shù)據(jù):騰訊第四季度總收入為人民幣121.531億元(19.335億美元),比上一季度增長(zhǎng)5.1%,比去年同期增長(zhǎng)53.4%;凈利潤(rùn)為34.636億元(5.510億美元),比上一季度增長(zhǎng)7.6%,比去年同期增長(zhǎng)36.5%。騰訊全年總收入為人民幣438.937億元(69.833億美元),比去年同期增長(zhǎng)54.0%,全年凈利潤(rùn)為人民幣127.319億元(20.256億美元),比去年同期增長(zhǎng)24.8%。
2013-03-21 15:33:531136 次
B2B電子商務(wù)成為中小企業(yè)合作交流的重要信息平臺(tái)。昨日記者從中國(guó)電子商務(wù)研究中心獲悉,根據(jù)相關(guān)數(shù)字統(tǒng)計(jì),去年全年我國(guó)中小企業(yè)B2B電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)4.3萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)26.5%,企業(yè)營(yíng)收規(guī)模為167.1億,同比增長(zhǎng)27.6%。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家普遍認(rèn)為,未來(lái)B2B電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商,將進(jìn)一步從現(xiàn)有的信息平臺(tái)為主向交易平臺(tái)轉(zhuǎn)型,幫助買(mǎi)賣(mài)雙方安全、便利地完成整個(gè)交易流程。B2B營(yíng)收增勢(shì)放緩“在全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境較為惡劣的條件下,去年我國(guó)中小企業(yè)B2B營(yíng)收呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),體現(xiàn)出B2B電子商務(wù)平臺(tái)在企業(yè)間交易行為中發(fā)揮著重要作用,但與前幾年超三成的增長(zhǎng)率相比,增速略有放緩?!卑鹱稍?xún)分析師張晶表示,其各季度的同比、環(huán)比增速均有所回落,其原因除了受到宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響外,B2B電子商務(wù)在經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展后,原有以信息查詢(xún)?yōu)橹鞯钠脚_(tái)業(yè)務(wù)模式遭遇瓶頸。而在競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀方面,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,去年我國(guó)中小企業(yè)B2B電子商務(wù)TOP8運(yùn)營(yíng)商合計(jì)總營(yíng)收份額為66.4%,較去年同期下降了8.4個(gè)百分點(diǎn),這也是其合計(jì)占比首次低于70%,市場(chǎng)集中度下降。其中阿里巴巴繼續(xù)領(lǐng)跑,但市場(chǎng)份額下滑較為明顯,與去年相比減少8個(gè)百分點(diǎn);環(huán)球資源、我的鋼鐵網(wǎng)、慧聰網(wǎng)位列二至四位。向交易平臺(tái)轉(zhuǎn)型“在企業(yè)庫(kù)存壓力加大、采購(gòu)意愿下降的形式下,B2B平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商也面臨著許多新挑戰(zhàn),我國(guó)中小企業(yè)對(duì)現(xiàn)有B2B平臺(tái)的服務(wù)模式、盈利方式也提出更高要求?!睆埦蛴浾呓榻B。據(jù)了解,從去年開(kāi)始,B2B平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商自我革新的步伐愈來(lái)愈快,它們希望通過(guò)改革突顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如阿里巴巴退市后開(kāi)始對(duì)原有服務(wù)模式進(jìn)行升級(jí),更加注重提高平臺(tái)供應(yīng)商質(zhì)量,并在去年底首次上線(xiàn)垂直平臺(tái);環(huán)球資源、慧聰網(wǎng)則嘗試與電商企業(yè)聯(lián)手,開(kāi)啟B2B與B2C的合作模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)共贏(yíng);生意寶進(jìn)行B2B支付平臺(tái),欲貫通整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈等。記者在采訪(fǎng)中了解到,由信息平臺(tái)向交易平臺(tái)轉(zhuǎn)型或?qū)⒊蔀榻衲昶脚_(tái)運(yùn)營(yíng)商的主趨勢(shì)?!捌脚_(tái)運(yùn)營(yíng)商或應(yīng)在原有核心優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行轉(zhuǎn)型、升級(jí),由信息平臺(tái)向交易平臺(tái)轉(zhuǎn)型,進(jìn)而有效幫助買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)平臺(tái)完成整個(gè)交易流程,提高交易促成率。”張晶表示,同時(shí)也可與銀行進(jìn)一步合作,銀行通過(guò)為中小企業(yè)提供在線(xiàn)支付結(jié)算和快捷化融資,滿(mǎn)足參與電子商務(wù)各方的支付結(jié)算和資金管理的需要,助力中小微企業(yè)發(fā)展等。
2013-02-17 11:48:191215 次
京東首頁(yè)廣告報(bào)價(jià)單出籠加速流量變現(xiàn)京東正在廣開(kāi)渠道提升利潤(rùn)率,把流量轉(zhuǎn)化為收入,除推廣告服務(wù)外,京東還上線(xiàn)了很多其他服務(wù),如上線(xiàn)數(shù)字音樂(lè)平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái),推出租車(chē)、彩票、旅游,希望實(shí)現(xiàn)今年季度盈利。京東首頁(yè)廣告報(bào)價(jià)單1月6日消息,據(jù)電商人士龔文祥爆料,京東近日向商家下發(fā)京東廣告報(bào)價(jià)單,并新增首頁(yè)單品售賣(mài)廣告形式,其中,這些廣告價(jià)格根據(jù)所在位置不同,價(jià)格也不太一樣。京東官方暫時(shí)沒(méi)有對(duì)此作出回應(yīng)。據(jù)了解,在京東一屏單品位置價(jià)格最高的是“瘋狂搶購(gòu)”和“限時(shí)搶購(gòu)”兩個(gè)類(lèi)別,價(jià)格可達(dá)到1天2.5萬(wàn)元,“熱賣(mài)商品”、“熱評(píng)商品”、“新品上線(xiàn)”所在的廣告位價(jià)格為1天8000元。京東首頁(yè)還有其他區(qū)域,比如麗人樓層單品、生活樓層單品價(jià)格稍低。這也意味著京東在廣告變現(xiàn)步伐上加快。此前,億瑪CEO柯細(xì)興透露,京東商城2012年廣告收入近2億元。有分析認(rèn)為,隨著搜索廣告平臺(tái)和京東開(kāi)放平臺(tái)廣告系統(tǒng)上線(xiàn),京東流量變現(xiàn)的舉動(dòng)更加明顯,未來(lái)來(lái)自廣告方面的收入會(huì)更高。實(shí)際上,京東近年來(lái)也一直在廣告變現(xiàn)上努力。不久前,京東內(nèi)測(cè)搜索廣告平臺(tái)“京東快車(chē)”,每個(gè)品類(lèi)邀請(qǐng)一部分商家測(cè)試。京東快車(chē)表現(xiàn)形式為:在搜索頁(yè)左側(cè)欄展示“推廣商品”及底部“商品精選”;服裝鞋帽三級(jí)類(lèi)目頁(yè)增加上方“熱賣(mài)推薦”位置。京東稱(chēng),推出該服務(wù)的目的是為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,同時(shí)幫助品牌客戶(hù)提升品牌認(rèn)知度和產(chǎn)品知名度。京東開(kāi)放平臺(tái)廣告系統(tǒng)被認(rèn)為是對(duì)淘寶直通車(chē)模式的借鑒。淘寶直通車(chē)是按點(diǎn)擊付費(fèi)的效果營(yíng)銷(xiāo)工具,給商品帶來(lái)曝光量的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)推廣。更早之前,京東商城高級(jí)副總裁程峻怡透露,京東開(kāi)放平臺(tái)廣告系統(tǒng)將于2013年初推出,供第三方商家使用。不過(guò),程峻怡表示,京東商城廣告系統(tǒng)將采取消費(fèi)者歡迎度和競(jìng)價(jià)的付費(fèi)模式,與淘寶“直通車(chē)”不完全相同。據(jù)悉,京東正在廣開(kāi)渠道提升利潤(rùn)率,把流量轉(zhuǎn)化為收入,除推廣告服務(wù)外,京東還上線(xiàn)了很多其他服務(wù),如上線(xiàn)數(shù)字音樂(lè)平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái),推出租車(chē)、彩票、旅游,開(kāi)放物流和推出金融服務(wù),綁定上游銀行業(yè)下游廠(chǎng)商,希望實(shí)現(xiàn)今年季度盈利。
2013-01-07 23:59:101701 次
2013電商5大看點(diǎn)阿里分拆京東天貓爭(zhēng)上市時(shí)不待人,國(guó)內(nèi)電商以一將功成萬(wàn)骨枯的氣勢(shì)從2012年的混亂之中殺出,直面2013。然,刀光劍影并無(wú)暗淡,鼓角爭(zhēng)鳴亦未遠(yuǎn)去,以往遺留的幾大懸念極有可能在2013年依次揭開(kāi)。億邦動(dòng)力網(wǎng)在此預(yù)測(cè)2013年電商界最值得關(guān)注的五大變局,以供參考。看點(diǎn)1阿里分拆的棋局騰訊電商、凡客、阿里巴巴在過(guò)去一年都進(jìn)行了事業(yè)群的分拆和布局。但阿里自認(rèn)為分拆得還不夠徹底。依照馬云的計(jì)劃,將阿里巴巴拆散成為30個(gè)子公司或產(chǎn)業(yè)群更為合適。分拆的背后是馬云對(duì)集團(tuán)化管理的推翻與重建。馬云已過(guò)不惑之年,重新思考后的他對(duì)于阿里大盤(pán)的考量不再是規(guī)?;鲩L(zhǎng)和績(jī)效的提升,而是如何讓枝繁葉茂的生態(tài)體系更合理健康的成長(zhǎng),從而保證物種多樣化和獨(dú)立性的同時(shí),塑造阿里大孵化器新的價(jià)值觀(guān)。以2012年11月底的數(shù)據(jù)判斷,1萬(wàn)億的大淘寶交易僅是開(kāi)端,未來(lái)有可能是10萬(wàn)億甚至更多,阿里有信心向?qū)嶓w零售領(lǐng)域發(fā)起攻擊。這樣的局面是馬云以前所期盼的,也是前所未有不曾駕馭的。在這個(gè)阿里系中,每一次事件的爆發(fā)均動(dòng)一發(fā)而系全身,從“清洗衛(wèi)哲”到“淘寶十月圍城”,從“支付寶轉(zhuǎn)移”到“阿里反腐聚劃算”,沒(méi)有一次不牽扯到馬云的精力,沒(méi)有一次不將其擺上風(fēng)口浪尖。因此,阿里的拆分有望讓“去中心化”的概念落地,將管理的難度和風(fēng)險(xiǎn)得以分化。與此同時(shí),阿里巴巴將根據(jù)馬云所提出的“平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)”對(duì)旗下產(chǎn)業(yè)群進(jìn)行重組,以促進(jìn)其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交時(shí)代的創(chuàng)新和活力。看點(diǎn)2打破誰(shuí)先上市的僵局由于退市后阿里巴巴重新上市的時(shí)間表尚未確定,2013年誰(shuí)能率先沖向二級(jí)市場(chǎng)撈金將成為萬(wàn)眾矚目的大事件。以目前的形勢(shì)分析,阿里巴巴(包含旗下天貓)、京東商城、凡客等電商企業(yè)均具備野心和實(shí)力沖擊納斯達(dá)克。但橫亙?cè)谶@些企業(yè)面前的是海外資本市場(chǎng)窗口期何時(shí)打開(kāi),以及能否獲得合理的估值和融資回報(bào)。以去年成功上市的唯品會(huì)2012年財(cái)報(bào)和股價(jià)的表現(xiàn)來(lái)看,控制成本結(jié)構(gòu),及早盈利,將成為接下來(lái)IPO的風(fēng)向標(biāo)。因此包括京東、凡客在內(nèi)的一眾電商企業(yè)紛紛對(duì)外放出2013勢(shì)必盈利的宣言。但唯品會(huì)的一路走高得益于2012年品牌商高壓庫(kù)存的釋放與快消渠道型商業(yè)模式的碰撞,同京東、凡客等電商模式相近的已上市公司當(dāng)當(dāng)和麥考林均不容樂(lè)觀(guān)。這也為后來(lái)者上市帶來(lái)更多的不確定性。唯獨(dú)不同的是阿里巴巴,這個(gè)龐大機(jī)構(gòu)的IPO計(jì)劃雖然勢(shì)在必行,但從管理者的情緒上看,并不急于冒進(jìn)。顯然,剛剛拿到銀湖資本、俄羅斯投資基金、淡馬錫控股、云峰基金以及國(guó)開(kāi)行等重金注入后,阿里巴巴不像其他電商平臺(tái)那樣對(duì)資金的渴望如此強(qiáng)烈。最早2013,最晚2015,無(wú)非是估值的多與少,以及上市前以何等價(jià)位去回購(gòu)雅虎剩余持股的問(wèn)題??袋c(diǎn)3傳統(tǒng)企業(yè)O2O破局2013年,萬(wàn)達(dá)電商要O2O,蘇寧電商要O2O,汽車(chē)電商要O2O,家裝電商也要O2O……雖然O2O被團(tuán)購(gòu)演繹成“廢柴”,但卻有可能在實(shí)體零售領(lǐng)域制造一顆原子彈。在傳統(tǒng)品牌全面觸“網(wǎng)”之后,2013年的電商開(kāi)始進(jìn)入對(duì)大型傳統(tǒng)零售業(yè)改造的攻堅(jiān)階段。但現(xiàn)實(shí)情況卻是,尚未有一家傳統(tǒng)零售企業(yè)思索出明確路徑。萬(wàn)達(dá)從揮金尋覓電商總經(jīng)理,到最終僅召集20人的團(tuán)隊(duì),目測(cè)整個(gè)國(guó)內(nèi)電商界均無(wú)人敢于接招,足以說(shuō)明這樣的改造的復(fù)雜程度和不確定性。與此同時(shí),電商對(duì)家裝、汽車(chē)等線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)渠道的改造以及市場(chǎng)的重新布局也障礙重重。涉及到個(gè)性化定制、大體積產(chǎn)品物流、安裝售后等流程的復(fù)雜性,網(wǎng)上賣(mài)貨的模式或許不再可行。因此,未來(lái)O2O的定位將極有可能成為offlinetoonline的數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建,再到onlinetooffline的引流和資源整合。依照馬云與萬(wàn)達(dá)董事長(zhǎng)王健林的賭局,未來(lái)階段虛實(shí)共存的零售模式仍將長(zhǎng)期博弈。對(duì)于如何將線(xiàn)上與線(xiàn)下格局融會(huì)貫通?如何在避開(kāi)電商斗轉(zhuǎn)星移的同時(shí)還能使出一招神龍擺尾?是左右互搏還是扼腕斷臂?這都是傳統(tǒng)企業(yè)必須攻克的難題,才不會(huì)讓O2O成為紙上空談看點(diǎn)4移動(dòng)電商市場(chǎng)格局從概念到落地,移動(dòng)電商的脈絡(luò)正在逐漸清晰。2013年將是移動(dòng)電商全面角逐以及商業(yè)模式全面確立的一年。從國(guó)外趨勢(shì)上看,以ebay為首的老牌電商開(kāi)始通過(guò)移動(dòng)端完成對(duì)亞馬遜等老對(duì)手的“彎道超車(chē)”,其移動(dòng)收入在過(guò)去三年中都呈現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。反觀(guān)國(guó)內(nèi),純移動(dòng)電商App雖然建立的產(chǎn)品,但還沒(méi)有明晰的盈利模式,長(zhǎng)期處在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和打造口碑的階段;從PC端轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端的電商,諸如淘寶移動(dòng)、凡客移動(dòng)、1號(hào)店、團(tuán)購(gòu)移動(dòng)、外貿(mào)等效果初顯。從另一層面上判斷,隨著移動(dòng)平臺(tái)和使用場(chǎng)景的逐漸豐富,移動(dòng)電商有望在今年爆發(fā)出更多的物種。譬如在二維碼支付、LBS、SNS等成熟產(chǎn)品和技術(shù)之上誕生的移動(dòng)電商應(yīng)用極具市場(chǎng)想象空間,傳統(tǒng)企業(yè)也開(kāi)始意識(shí)到有望在移動(dòng)電商領(lǐng)域可以后發(fā)制人。而當(dāng)物種達(dá)到一定豐富程度的時(shí)候,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條也便水到渠成形成真正的閉環(huán)。看點(diǎn)5垂直電商生死局從騙局到生死局,垂直電商已在眾說(shuō)紛紜中逐漸遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)零售的核心競(jìng)爭(zhēng)。垂直電商到底死不死?依照電商大佬們的判斷,垂直電商并非沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,而是沒(méi)有找到核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國(guó)慶認(rèn)為垂直B2C的困境在于不夠垂直、缺乏特色、虧損率居高。資深零售人士黃若則指出,以自有品牌為主的垂直電商大有作為。劉強(qiáng)東也對(duì)零售平臺(tái)型垂直電商的前景表示堪憂(yōu),更看好垂直品牌。盡管嘴上如此說(shuō),但大佬們駕駛的平臺(tái)戰(zhàn)車(chē)對(duì)垂直電商的碾壓卻從未消停。紅孩子被收購(gòu)、維棉關(guān)門(mén)大吉、瑪薩瑪索傳聞四起、初刻求收購(gòu)……節(jié)節(jié)敗退的垂直電商想要在2013絕地反擊,仍要在個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)上有所追求,并在資本寒冬的情形下有所取舍。此外,面對(duì)不可避免的價(jià)格戰(zhàn),垂直電商則需盡快找準(zhǔn)定位。向唯品會(huì)這樣依靠低價(jià)銷(xiāo)售名品庫(kù)存的路數(shù)靠攏,或許能找到一線(xiàn)生機(jī)。
2013-01-07 23:55:581301 次
關(guān)于重申惠幣的作用很多朋友們依然不知道惠幣是干嘛用的,因?yàn)樘詫毑辉诜惮F(xiàn)給用戶(hù),任何返利網(wǎng)現(xiàn)在都不返利給用戶(hù)的,除了拍拍,商城外,所以一起惠返利網(wǎng)推出了惠幣,惠幣可以做什么呢?答:惠幣可以?xún)稉Q淘寶集分寶(不過(guò)有7%的手續(xù)費(fèi))、淘寶現(xiàn)金紅包(30天使用期)、手機(jī)話(huà)費(fèi)(全國(guó))、騰迅虛擬業(yè)務(wù)、游戲幣、實(shí)物,同時(shí),惠幣支持購(gòu)買(mǎi)京東、國(guó)美、庫(kù)巴、淘寶、拍拍、亞馬遜等全網(wǎng)所有商品。但是惠幣是不能提現(xiàn)的,只能作消費(fèi)處理,一起惠將會(huì)出臺(tái)更多豐富的兌換模式,做好用戶(hù)體驗(yàn),同時(shí)也非常感謝大家的支持。兌換比例標(biāo)準(zhǔn)100惠幣=100集分寶(紅包)=1元一起惠全體員工敬上2013年1月7日
2013-01-07 23:11:202558 次
關(guān)于從2013年1月1日淘寶不在返現(xiàn)通知親愛(ài)的一起惠會(huì)員:您好,據(jù)淘寶聯(lián)盟官方11月20日發(fā)布消息稱(chēng),明年2013年01月01日起將不再支持返利網(wǎng)對(duì)淘寶站內(nèi)(包括天貓和淘寶集市)購(gòu)物返現(xiàn)金給會(huì)員,只支持采取返積分,返實(shí)物,返優(yōu)惠券、購(gòu)物券等非現(xiàn)金方式返利的模式,否則將被處罰!這也意味著,依靠購(gòu)物返現(xiàn)金為生的返利類(lèi)網(wǎng)站的商業(yè)模式將面臨實(shí)質(zhì)性大調(diào)整。這是一個(gè)新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)、也是一個(gè)機(jī)遇、更是一個(gè)全新的起點(diǎn)。一起惠返利網(wǎng)將認(rèn)真貫徹“淘寶聯(lián)盟禁止返利網(wǎng)返現(xiàn)金”政策,結(jié)合本返利網(wǎng)站的自身特點(diǎn),現(xiàn)做出以下調(diào)整:一起惠返利網(wǎng)將從2012年12月30日起停止現(xiàn)行的返現(xiàn)金模式,自12月31日0點(diǎn)起一起惠返利網(wǎng)將推出淘寶返利返“惠幣”的模式,“惠幣”和積分可通過(guò)積分商城兌換支付寶紅包,集分寶,充值卡,優(yōu)惠劵,現(xiàn)金紅包,虛擬物品,實(shí)物等。(1惠幣=100集分寶=1元錢(qián))鑒于一起惠返利用戶(hù)部分余額未提現(xiàn),請(qǐng)?jiān)?013年1月1日前提現(xiàn),否則不在支持淘寶返利提現(xiàn),請(qǐng)相互通告!注:此次調(diào)整只針對(duì)淘寶,合作商城、拍拍不受影響,將會(huì)繼續(xù)返現(xiàn)金!
2012-12-29 16:35:572152 次
京東商城與阿里巴巴之間的交鋒已遠(yuǎn)不止價(jià)格戰(zhàn)這么簡(jiǎn)單,雙方之間的斗爭(zhēng)已經(jīng)上升至金融供應(yīng)鏈層面。不過(guò),從此次推出的供應(yīng)鏈金融服務(wù)模式上看,京東商城與阿里巴巴的金融服務(wù)因?yàn)楦髯缘牟煌娚躺鷳B(tài)圈,也存在著區(qū)分。京東進(jìn)軍金融領(lǐng)域上周,京東商城舉行供應(yīng)鏈金融服務(wù)推介會(huì),并與中國(guó)銀行北京分行達(dá)成全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。京東商城將以電子商務(wù)的數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行資信評(píng)估,以自有資金或與銀行合作,面向所有賣(mài)家發(fā)放貸款,收取利息。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前京東商城供應(yīng)商超1萬(wàn)家,此次推出的供應(yīng)鏈金融服務(wù)將面向所有京東商城的供應(yīng)商。該平臺(tái)結(jié)合京東商城供應(yīng)商評(píng)價(jià)系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)、票據(jù)處理系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行及銀企互聯(lián)等電子渠道,提供針對(duì)采購(gòu)、入庫(kù)、結(jié)算前、擴(kuò)大融資四方面融資產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士表示,通常中小企業(yè)在銀行獨(dú)立貸款較難,因?yàn)檎YJ款需要資產(chǎn)抵押,無(wú)抵押貸款需要支付高額利息。京東商城的供應(yīng)鏈金融的實(shí)質(zhì)是將企業(yè)每年數(shù)以百億元人民幣計(jì)算的巨額現(xiàn)金流為擔(dān)保,從銀行獲取打包的授信額度。推信貸服務(wù)除了能適當(dāng)增收外,京東商城還可借此項(xiàng)服務(wù)加強(qiáng)旗下商家與其的依存關(guān)系。今年“雙11”之前,京東商城與天貓?jiān)鴶?shù)度傳出爭(zhēng)奪供應(yīng)商、要求商家“站隊(duì)”的消息,此次對(duì)供應(yīng)商推出金融信貸服務(wù),以及京東快遞對(duì)外開(kāi)放,這將提升商家對(duì)京東商城的依賴(lài)程度,增加其忠實(shí)度。欲實(shí)現(xiàn)三方共贏(yíng)記者采訪(fǎng)多家京東商城入駐商戶(hù)獲悉,不少商家實(shí)力雄厚并不缺乏資金供應(yīng),但此次京東商城推出的金融平臺(tái)卻變相縮短了貨款的到賬期,這也成為商家看好該業(yè)務(wù)的主要原因。有商家為記者算了一筆賬,以月供貨額100萬(wàn)元、利潤(rùn)10%、賬期30天、每月送貨4次為例。30天賬期加上各項(xiàng)程序工作,大約45天拿到貨款,加上兩周安全庫(kù)存準(zhǔn)備,理論上最大資金占用200萬(wàn)元,年利潤(rùn)120萬(wàn)元,資金回報(bào)率是60%。如果采用京東商城所提供的“供應(yīng)鏈金融”業(yè)務(wù)后,首周25萬(wàn)元送貨即可得到貨款繼續(xù)訂貨送貨,再準(zhǔn)備一周安全庫(kù)存,50萬(wàn)元即可完成京東的銷(xiāo)售,年利潤(rùn)扣除貼息后113萬(wàn)元,資金回報(bào)率226%。資金運(yùn)營(yíng)效率提高4倍,而只需付出最高0.58%的利息,“相當(dāng)于用較少手續(xù)費(fèi)的代價(jià)換來(lái)了京東提前結(jié)款的權(quán)利”。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示,京東此次推出的金融服務(wù)是通過(guò)銀行的介入,來(lái)改善供應(yīng)商資金周轉(zhuǎn)率的項(xiàng)目。京東得到了銷(xiāo)售額、商家提高了資金周轉(zhuǎn)率、銀行得到了貸款利息,三方共贏(yíng)。京東阿里各有所長(zhǎng)雖然都是從商家身上獲利,同樣是“錢(qián)生錢(qián)”的戰(zhàn)略,但由于平臺(tái)模式以及商家的差異,京東商城與阿里巴巴的金融信貸服務(wù)也存在不小的差異。兩年前,阿里小貸公司在杭州成立,打造的是“平臺(tái)+小額貸款”的融資模式,通過(guò)支付寶作為運(yùn)轉(zhuǎn)資金的渠道,由合作銀行提供貸款服務(wù)。但由于主要依托淘寶平臺(tái)上的中小賣(mài)家,規(guī)模偏小,而淘寶沒(méi)有統(tǒng)一的物流服務(wù)對(duì)接,因此,中小賣(mài)家由于信用擔(dān)保憑證出具困難,很難獲得融資。此外,阿里小貸單筆金額一般在5萬(wàn)-100萬(wàn)元,由于賣(mài)家規(guī)模小,風(fēng)險(xiǎn)較高,年化利率在18%左右,高出基準(zhǔn)利率30%以上。京東則依靠統(tǒng)一的物流服務(wù)與規(guī)模較大商戶(hù)的入駐,信用憑證較容易體現(xiàn),可通過(guò)物流單據(jù)獲得融資,但在支付環(huán)節(jié),雖然京東已經(jīng)收購(gòu)了網(wǎng)銀在線(xiàn),但與支付寶相比,仍處于劣勢(shì)。
2012-12-09 15:56:011566 次
全面收購(gòu)庫(kù)巴,4億元投標(biāo)央視廣告,巨資打造覆蓋全國(guó)的物流基地,所有這一切,都在為國(guó)美電器在電商領(lǐng)域的高調(diào)出場(chǎng)做準(zhǔn)備。很快,12月3日,國(guó)美集團(tuán)正式宣布將整合旗下國(guó)美電器網(wǎng)上商城和庫(kù)巴網(wǎng)兩大電商平臺(tái),實(shí)現(xiàn)后臺(tái)統(tǒng)一管理和資源共享。整合后,國(guó)美電器網(wǎng)上商城將正式更名為“國(guó)美在線(xiàn)”。按照國(guó)美方面的說(shuō)法,“‘國(guó)美在線(xiàn)’將借助線(xiàn)下沉淀多年的品牌優(yōu)勢(shì),充分融合線(xiàn)上線(xiàn)下的優(yōu)勢(shì)資源,擴(kuò)大線(xiàn)上品牌影響力,最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,全面推進(jìn)國(guó)美電子商務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)?!睂?duì)于國(guó)美的電子商務(wù)戰(zhàn)略,國(guó)美總裁王俊洲表示:“2015年國(guó)美要做到電商規(guī)模超千億,成為國(guó)內(nèi)盈利能力最強(qiáng)的電商?!比欢刂?012年9月底,國(guó)美電商總銷(xiāo)售僅為31億元,雖然同比增長(zhǎng)達(dá)160%,但由于基數(shù)低,千億計(jì)劃仍然高遠(yuǎn)。人們需要弄清楚的是,在王俊洲信心滿(mǎn)滿(mǎn)的背后,千億目標(biāo)到底需要怎樣的戰(zhàn)略支撐?“整合”而非“合并”對(duì)于媒體廣為報(bào)道的國(guó)美電器網(wǎng)上商城與庫(kù)巴網(wǎng)的合并消息,來(lái)自國(guó)美在線(xiàn)宣傳人員告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者:“我們是整合而非合并,整合只是資源的優(yōu)化分配,而合并則意味著合二為一?!钡拇_,12月5日,國(guó)美在線(xiàn)網(wǎng)站發(fā)布公告《國(guó)美整合兩大電商平臺(tái)正式更名“國(guó)美在線(xiàn)”》,其中提到:“國(guó)美電器網(wǎng)上商城將正式更名為‘國(guó)美在線(xiàn)’,同時(shí),庫(kù)巴將依托國(guó)美在線(xiàn)強(qiáng)大的后臺(tái)能力,以獨(dú)立品牌、獨(dú)立網(wǎng)站、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的模式專(zhuān)注于綜合類(lèi)電商平臺(tái)的發(fā)展?!憋@然,區(qū)別于輿論一開(kāi)始所理解的國(guó)美網(wǎng)上商城與庫(kù)巴網(wǎng)合二為一的“國(guó)美在線(xiàn)”,庫(kù)巴仍然是一個(gè)獨(dú)立的實(shí)體,盡管從消費(fèi)者角度來(lái)看,無(wú)論是在原有的網(wǎng)上商城購(gòu)物還是到庫(kù)巴購(gòu)物都將實(shí)現(xiàn)“國(guó)美在線(xiàn)”的統(tǒng)一模式,但在內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和管理上,國(guó)美仍然是兩個(gè)電商平臺(tái)在運(yùn)作。國(guó)美在線(xiàn)CEO韓德鵬表示:“最快2013年1月,我們就能夠?qū)崿F(xiàn)兩個(gè)網(wǎng)站使用一個(gè)會(huì)員賬號(hào)登錄,會(huì)員在國(guó)美在線(xiàn)可以搜索到庫(kù)巴網(wǎng)上的商品,兩個(gè)網(wǎng)站上的商品可添加到一個(gè)購(gòu)物車(chē)中進(jìn)行便捷支付?!辈贿^(guò),來(lái)自國(guó)美內(nèi)部的人士告訴記者:“兩者的整合更重要的意義在于對(duì)外的整合宣傳方面,在此之前,國(guó)美網(wǎng)上商城和庫(kù)巴網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用總是雙份的,在銷(xiāo)售額有限的背景下成本居高不下,兩者整合有助于降低營(yíng)銷(xiāo)成本以及相應(yīng)的管理成本,而2012年國(guó)美擲4億元投標(biāo)央視廣告,也是在主打國(guó)美在線(xiàn)?!薄巴瑫r(shí),對(duì)于國(guó)美網(wǎng)上商城和庫(kù)巴網(wǎng),盡管在商品品類(lèi)上有一定的互補(bǔ)性,但消費(fèi)者認(rèn)知并不清晰,感覺(jué)總像一個(gè)矛盾的雙品牌,兩者整合后有助于形成消費(fèi)者的統(tǒng)一認(rèn)知,強(qiáng)化國(guó)美電商在消費(fèi)者心目中的地位?!睅?kù)巴網(wǎng)副總裁彭亮也告訴記者:“國(guó)美網(wǎng)上商城與庫(kù)巴網(wǎng)兩者是業(yè)務(wù)整合,并未合并。整合后的國(guó)美在線(xiàn)更注重商品經(jīng)營(yíng)和客戶(hù)經(jīng)營(yíng),庫(kù)巴網(wǎng)則更專(zhuān)注于平臺(tái)經(jīng)營(yíng)。我們將使兩大平臺(tái)在內(nèi)部共享的基礎(chǔ)上‘求同存異’,以建立更先進(jìn)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式,降低成本,提升效益?!迸砹镣瑫r(shí)表示:“在整合后,兩個(gè)網(wǎng)站的同質(zhì)同價(jià)比的商品將少數(shù)存在,庫(kù)巴將以平臺(tái)的形式拓展和繁榮線(xiàn)上綜合品類(lèi)?!表n德鵬也表示:“國(guó)美還將陸續(xù)建立統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái),使人才、系統(tǒng)等資源高效互動(dòng),進(jìn)一步提升公司對(duì)電商平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)管理能力,實(shí)現(xiàn)資源投入產(chǎn)出效率最大化?!彪p品牌掣肘國(guó)美電商整合策略一出,業(yè)界更多地表示認(rèn)同,業(yè)內(nèi)人士表示:“國(guó)美在線(xiàn)將是國(guó)美未來(lái)電商重心,國(guó)美有意將庫(kù)巴打造成天貓式采購(gòu)式平臺(tái),同時(shí)有利于降低成本。零售業(yè)起家的國(guó)美每年采購(gòu)龐大商品,未來(lái)將采用自主銷(xiāo)售的封閉性經(jīng)營(yíng),使得線(xiàn)上線(xiàn)下發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力?!憋@然,這與國(guó)美2012年以來(lái)強(qiáng)調(diào)的“多渠道發(fā)展策略”高度一致,在多渠道發(fā)展策略之下,國(guó)美多次強(qiáng)調(diào)線(xiàn)上線(xiàn)下的資源共享,在電商的血拼中,國(guó)美也多次指出利用強(qiáng)大的線(xiàn)下積淀資源來(lái)支持電商業(yè)務(wù),而電商整合將使這種資源支持的效果實(shí)現(xiàn)最大化。對(duì)于國(guó)美的線(xiàn)下資源,庫(kù)巴網(wǎng)副總裁彭亮表示:“以供應(yīng)鏈為例,國(guó)美每年超千億的采購(gòu)規(guī)模足夠保證大部分商品保持絕對(duì)價(jià)格優(yōu)勢(shì),即使在正常銷(xiāo)售情況下,也能保證大部分家電商品低于市場(chǎng)價(jià)格,并且貨源充足穩(wěn)定,這有賴(lài)于國(guó)美強(qiáng)大的物流支撐能力?!蹦壳?,國(guó)美在全國(guó)200多個(gè)重點(diǎn)城市設(shè)有大型倉(cāng)儲(chǔ)基地,全國(guó)一二三線(xiàn)城市大家電商品基本全部實(shí)現(xiàn)本地化物流配送,這讓正處于物流建設(shè)期的純電商企業(yè)難以逾越。事實(shí)上,區(qū)別于現(xiàn)有電商的物流優(yōu)勢(shì)是國(guó)美一向以來(lái)特別強(qiáng)調(diào)的,王俊洲在接受本報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)曾經(jīng)表示:“國(guó)美多年來(lái)積累的土地資源,可以最大化降低倉(cāng)儲(chǔ)成本?!辈粌H如此,國(guó)美控股總裁黃秀虹在接受本報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)也強(qiáng)調(diào):“國(guó)美正在打造一個(gè)更強(qiáng)大的物流基地,通過(guò)該基地,不但可以讓國(guó)美的電商從中受益,包括供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商都可以使用這一物流系統(tǒng)并進(jìn)而幫助他們降低成本,這將是國(guó)美對(duì)自身競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)一步強(qiáng)化?!币晃徊辉竿嘎缎彰臉I(yè)內(nèi)人士則指出:“國(guó)美在電商領(lǐng)域需要快速起跑,現(xiàn)有的雙品牌形成的掣肘就必須予以解決,國(guó)美要出售庫(kù)巴,不可避免地要增加新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或強(qiáng)化已有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一起不成功的收購(gòu)也會(huì)給國(guó)美商譽(yù)帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p害,國(guó)美通過(guò)整合策略進(jìn)行過(guò)渡,一方面,庫(kù)巴平臺(tái)模式一旦成功,國(guó)美電商將會(huì)如虎添翼,至少有助于降低其銷(xiāo)售成本,并實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)的最大化收益,而一旦不能快速盈利,或?qū)⒌鍪袌?chǎng),也不會(huì)造成太大的負(fù)面影響?!碧魬?zhàn)千億電商計(jì)劃國(guó)美三季度財(cái)報(bào)顯示,國(guó)美前三季度虧損6.87億元,截至2012年9月底,國(guó)美電商總銷(xiāo)售為31億元,同比增長(zhǎng)160%;同期蘇寧線(xiàn)上業(yè)務(wù)(易購(gòu))銷(xiāo)售收入達(dá)95.56億元(含稅),同比增速超100%。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)需求超過(guò)萬(wàn)億,淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等都在搶占電子商務(wù)的重要位置,很多都已形成穩(wěn)定的客戶(hù)基礎(chǔ),如何最大化吸引網(wǎng)上消費(fèi)者,成為國(guó)美下一步戰(zhàn)略中必須要考慮的內(nèi)容。王俊洲透露希望二者的有機(jī)整合,為國(guó)美集團(tuán)的電商戰(zhàn)略帶來(lái)快速發(fā)展,能夠到2015年時(shí)做到電商規(guī)模超千億,成為國(guó)內(nèi)盈利能力最強(qiáng)的電商。這個(gè)目標(biāo)對(duì)國(guó)美來(lái)說(shuō)并不難。彭亮則表示:“整合后的國(guó)美電商正形成‘雙品牌+雙模式’的‘國(guó)美電商模式’。具體來(lái)說(shuō),國(guó)美在線(xiàn)將打造更強(qiáng)的供應(yīng)鏈,包括家電、3C、百貨等,定位于更加面向B2C業(yè)務(wù)的跨品類(lèi)綜合性電商購(gòu)物網(wǎng)站。而庫(kù)巴將專(zhuān)注于平臺(tái)發(fā)展,今后將無(wú)限擴(kuò)展SKU,打造繁榮的B2B2C平臺(tái)?!辈贿^(guò),對(duì)千億電商計(jì)劃來(lái)說(shuō),這仍然僅是一個(gè)起點(diǎn),未來(lái)國(guó)美將啟動(dòng)哪些連續(xù)性的電商戰(zhàn)略,仍然是一個(gè)值得關(guān)注的焦點(diǎn)。
2012-12-09 15:54:401707 次
今年淘寶網(wǎng)12.12“不一樣”的開(kāi)放互動(dòng)式玩法,不僅吸引了數(shù)十萬(wàn)中小賣(mài)家的參與,也激起了眾多消費(fèi)者們的興趣。據(jù)淘寶網(wǎng)最新數(shù)據(jù)顯示,開(kāi)放報(bào)名一周后,報(bào)名賣(mài)家數(shù)和商品數(shù)累計(jì)達(dá)到61.8萬(wàn)和573萬(wàn),其中已經(jīng)有177萬(wàn)件商品被消費(fèi)者加入到了“我的1212”(購(gòu)物車(chē)或收藏夾)中,這也意味著淘寶網(wǎng)已經(jīng)將消費(fèi)者的需求傳遞給賣(mài)家,并得到了賣(mài)家們的回應(yīng)。以自主優(yōu)惠為開(kāi)端不只是5折今年12.12,淘寶已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)換其主導(dǎo)者的身份,將更多自主權(quán)交還給賣(mài)家。一個(gè)最明顯的例子就是,在今年,“招商”的概念被替換成了“報(bào)名”。對(duì)于中小賣(mài)家來(lái)說(shuō),今年12.12更大的利好還在于,淘寶網(wǎng)不再要求賣(mài)家打折促銷(xiāo),可以自主給商品定優(yōu)惠價(jià)格以及服務(wù)。對(duì)于賣(mài)家而言,賣(mài)家可以根據(jù)商品受消費(fèi)者的歡迎程度來(lái)備貨,參加活動(dòng)不再走繁瑣的淘寶審批流程,困擾商家已久的庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}將得到較大程度緩解;對(duì)于買(mǎi)家而言,買(mǎi)家的活力將會(huì)得到前所未有的釋放,買(mǎi)家可以提前選擇自己喜歡的店鋪,甚至可以向賣(mài)家提出折扣幅度,包括店鋪在活動(dòng)中的排序及位置,甚至將由該店鋪有多少買(mǎi)家喜歡、收藏決定!“我們希望賣(mài)家根據(jù)自己商品的特點(diǎn)和被消費(fèi)者喜歡的程度向消費(fèi)者做承諾,這個(gè)承諾可以是打折,也可以是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),但是我們更歡迎的是一些有創(chuàng)意的idea,比如,你甚至可以宣布,如果有2000個(gè)人買(mǎi)我的東西我就去裸奔?!碧詫?2.12項(xiàng)目總負(fù)責(zé)夏季表示。消費(fèi)者說(shuō)了算C2B漸行漸近今年12.12,淘寶一改往常按照品類(lèi)進(jìn)行縱向組織的形式,按照生活場(chǎng)景和主題來(lái)進(jìn)行展示,每個(gè)會(huì)場(chǎng)將會(huì)更類(lèi)似于一個(gè)個(gè)興趣小組,例如“潮女征集令”、“再冷也要玩性感”。這樣的興趣小組多達(dá)240多個(gè),側(cè)重點(diǎn)是好玩和豐富。據(jù)統(tǒng)計(jì),以目前最熱門(mén)的“那么溫暖那么美”標(biāo)簽為例,幾乎涵蓋了包括艾萊依、波司登、鴨鴨、江南布衣等淘寶上所有品牌的羽絨服。沒(méi)有機(jī)選、沒(méi)有小二手工挑選的過(guò)程,整個(gè)活動(dòng)全程交給消費(fèi)者來(lái)決定。據(jù)悉,從12月3日到11日,所有賣(mài)家報(bào)名參與12.12的商品都將在淘寶平臺(tái)上平等地展示給消費(fèi)者,而消費(fèi)者的收藏、購(gòu)買(mǎi)、分享,甚至旺旺上的一次咨詢(xún)都有可能提高該商品在頁(yè)面上展示的位置。買(mǎi)家不僅需要買(mǎi)到價(jià)廉物美的商品,他們也想知道別人對(duì)商品的評(píng)價(jià),他們想知道有多少商品能滿(mǎn)足他們意想不到的需求,甚至,對(duì)于一些發(fā)燒友而言,他們希望賣(mài)家能按照發(fā)燒友的設(shè)計(jì)為他們提供獨(dú)特的產(chǎn)品。專(zhuān)家表示,消費(fèi)者參與互動(dòng),意味著賣(mài)家需要向C2B模式轉(zhuǎn)型,根據(jù)消費(fèi)者的需求改變而改變,把自己“變得更聰明”。相關(guān)閱讀:釣魚(yú)網(wǎng)站最?lèi)?ài)淘寶和工行雙十二或成淘寶由來(lái)已久變革開(kāi)端
2012-12-09 15:53:151546 次
雙十一支付寶191億元背后無(wú)線(xiàn)支付占5-8%移動(dòng)消費(fèi)者崛起天貓官方宣布,11.11購(gòu)物狂歡節(jié)支付寶總銷(xiāo)售額191億,其中天貓132億,淘寶59億。這是一個(gè)驚人的數(shù)字。更多具體的數(shù)據(jù)有待天貓方面予以披露。而其中,令人注意到的一個(gè)數(shù)據(jù)是,移動(dòng)支付在這次“雙11”中有不俗表現(xiàn)。據(jù)支付寶最終宣布的數(shù)字,支付寶實(shí)現(xiàn)成功交易筆數(shù)1億零580萬(wàn)筆,其中無(wú)線(xiàn)支付近900萬(wàn)筆,占總交易筆數(shù)的8.5%。支付寶方面還沒(méi)來(lái)得及說(shuō)明無(wú)線(xiàn)支付的交易額有多少,但從筆數(shù)上來(lái)說(shuō),已刷新支付寶、同時(shí)也是國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付單日最高紀(jì)錄。關(guān)于交易額,官方目前只在11日中午支付寶交易額突破100億時(shí)有個(gè)披露:“截止13:36分,手機(jī)淘寶當(dāng)日支付寶交易總額達(dá)到5.2億!超越2011年1季度手機(jī)淘寶支付寶交易總額,同時(shí)超越2011年美國(guó)“網(wǎng)絡(luò)星期一”移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)銷(xiāo)售總額(8256萬(wàn)美元,約合5.15億元人民幣)?!保ㄗⅲ海–yberMonday)“網(wǎng)絡(luò)星期一”指的是感恩節(jié)之后的第一個(gè)星期一。網(wǎng)絡(luò)星期一如今被普遍認(rèn)為是美國(guó)年底假日季節(jié)網(wǎng)上購(gòu)物的開(kāi)端,在這天,許多商家會(huì)在網(wǎng)上商店里提供相當(dāng)大的折扣幅度吸引顧客。)如果同比推斷的話(huà),全天無(wú)線(xiàn)支付的交易額大概占全天交易額的5-8%左右。這個(gè)比例與去年美國(guó)移動(dòng)電商銷(xiāo)售額占“網(wǎng)絡(luò)星期一”購(gòu)物季整個(gè)電商銷(xiāo)售的比例相當(dāng),美國(guó)去年這個(gè)數(shù)字是6.6%,今年估計(jì)會(huì)有一個(gè)較大提升。這說(shuō)明,中國(guó)的移動(dòng)電商進(jìn)展與美國(guó)相似,略有落后,但落后不大。今天,我們來(lái)看一下媒體研究機(jī)構(gòu)BI智庫(kù)所提供的一份報(bào)告,這份報(bào)告對(duì)美國(guó)正在興起的移動(dòng)電商進(jìn)行了總體解讀。移動(dòng)消費(fèi)者的興起:零售商與品牌商如何應(yīng)對(duì)?購(gòu)物者無(wú)論走到哪里都隨身帶著移動(dòng)設(shè)備,他們已經(jīng)開(kāi)始使用手機(jī)兌換優(yōu)惠券、研究產(chǎn)品、并且通過(guò)手機(jī)為線(xiàn)上和線(xiàn)下的購(gòu)物付費(fèi)。有了移動(dòng)設(shè)備,現(xiàn)在可以追蹤某一顧客完整的消費(fèi)過(guò)程(consumerlifecycle)——從最開(kāi)始對(duì)某一商品的購(gòu)物愿望,到最終在零售端發(fā)生的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為。一、開(kāi)篇根據(jù)圣路易斯聯(lián)邦儲(chǔ)備銀行(St.LouisFederalReserveBank)的數(shù)據(jù),截止今年第二季度,全美國(guó)電子商務(wù)零售業(yè)年度總支出(包括移動(dòng)設(shè)備在內(nèi))是2080億美元。移動(dòng)平臺(tái)的份額占該數(shù)字很小的一部分,但是市場(chǎng)專(zhuān)家預(yù)測(cè)今年的假日購(gòu)物季將是標(biāo)志性的一年,移動(dòng)電商將會(huì)有出色表現(xiàn)。IBM的數(shù)據(jù)顯示,2011年移動(dòng)平臺(tái)的銷(xiāo)售額已經(jīng)占到網(wǎng)絡(luò)星期一(CyberMonday)購(gòu)物季電商銷(xiāo)售的6.6%,2010年這一數(shù)字是3.9%。來(lái)自谷歌數(shù)據(jù)(GoogleData)的分析顯示,29%的美國(guó)移動(dòng)設(shè)備用戶(hù)曾經(jīng)使用過(guò)他們的智能手機(jī)購(gòu)買(mǎi)商品。美國(guó)零售數(shù)值上圖說(shuō)明,線(xiàn)下銷(xiāo)售依舊是零售業(yè)的絕對(duì)力量。此圖表明:哪些商品種類(lèi)是移動(dòng)購(gòu)物的主力?在這份報(bào)告中,我們將首先估測(cè)移動(dòng)電商機(jī)會(huì)的市場(chǎng)規(guī)模,然后再來(lái)看一下移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的幾個(gè)大趨勢(shì)。幾個(gè)趨勢(shì)如下:·移動(dòng)支付服務(wù),如谷歌錢(qián)包(GoogleWallet)和Square正在成為提供全面服務(wù)的購(gòu)物應(yīng)用,不僅僅是交易工具?!ず蚉C用戶(hù)相比,使用平板設(shè)備的購(gòu)物者每次在線(xiàn)訂購(gòu)的開(kāi)支更高。使用智能手機(jī)的購(gòu)物者和使用平板設(shè)備的購(gòu)物者類(lèi)型不同,這一趨勢(shì)越發(fā)明顯?!oLoMo(本地社交移動(dòng))和游戲化(Gamification)是顧客線(xiàn)下看貨線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)這一難題(showroomingbogeyman)最有效的解決辦法。這些趨勢(shì)為應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者創(chuàng)造了巨大的機(jī)會(huì)。·標(biāo)簽和圖釘:Pinterest的興起,時(shí)尚類(lèi)的原生移動(dòng)應(yīng)用程序以及其他暗含移動(dòng)購(gòu)物元素的應(yīng)用。二、從數(shù)據(jù)看市場(chǎng)機(jī)會(huì)美國(guó)與歐洲的數(shù)據(jù):來(lái)自智能手機(jī)與平板的購(gòu)物營(yíng)收這個(gè)商機(jī)的市場(chǎng)規(guī)模有多大呢?移動(dòng)電商的增長(zhǎng)速度如何,移動(dòng)電商挖掘出的細(xì)分市場(chǎng)又有哪些?這里有十個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)供參考:一、移動(dòng)電商營(yíng)收:美國(guó)銀行(BankofAmerica)預(yù)計(jì),2015年歐洲和美國(guó)來(lái)自使用智能手機(jī)和平板設(shè)備購(gòu)物者的營(yíng)收將達(dá)到671億美元(見(jiàn)上圖)。二、閃購(gòu)網(wǎng)站GiltGroupe稱(chēng),移動(dòng)平臺(tái)來(lái)源的流量現(xiàn)在占網(wǎng)站流量的40%。三、拍賣(mài)網(wǎng)站eBay預(yù)計(jì),2012年來(lái)自移動(dòng)設(shè)備的交易量將達(dá)到100億美元。四、廣告驅(qū)動(dòng)移動(dòng)電商方面:廣告組織IAB在2012年的一份調(diào)查顯示,22%的移動(dòng)用戶(hù)曾表示移動(dòng)廣告增加了他們使用移動(dòng)設(shè)備的購(gòu)物活動(dòng)。五、從2011年1月至12月,訪(fǎng)問(wèn)零售網(wǎng)站的流量中平板設(shè)備的比例從1%上升到4%,翻了四倍。六、截止2015年,平板設(shè)備的電商營(yíng)收將占到全部移動(dòng)平臺(tái)電商營(yíng)收的20%。七、廣告代理商Joule的麥克柯林斯(MichaelCollins)認(rèn)為,如果移動(dòng)電商能夠?qū)⑻囟ǖ囊苿?dòng)廣告投放和特定的消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)行為聯(lián)系起來(lái),美國(guó)移動(dòng)廣告12億美元的市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)翻倍。八、2011年的黑色星期五(美國(guó)感恩節(jié)的轉(zhuǎn)天,指購(gòu)物高峰日),GiltGroupe在移動(dòng)平臺(tái)的廣告推廣轉(zhuǎn)化為當(dāng)日30%的移動(dòng)營(yíng)收。九、2011年網(wǎng)絡(luò)星期一期間,全美的移動(dòng)平臺(tái)銷(xiāo)售額大約為8260萬(wàn)美元,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)星期一和移動(dòng)電商的增長(zhǎng)趨勢(shì),今年我們預(yù)測(cè)這一數(shù)字會(huì)是1億5千4百萬(wàn)美元,幾乎是去年的兩倍。十、2012年9月來(lái)自美國(guó)境內(nèi)的Pinterest訪(fǎng)問(wèn)共1億3千9百萬(wàn)次,去年同期為920萬(wàn)次。有五分之一的Pinterest用戶(hù)會(huì)去購(gòu)買(mǎi)釘過(guò)的貨品。三、移動(dòng)支付:從蘋(píng)果的Passbook談起營(yíng)銷(xiāo)者們?yōu)樘O(píng)果的新Passbook功能感到激動(dòng)是有原因的。Passbook是最新版蘋(píng)果智能機(jī)和平板操作系統(tǒng)iOS中內(nèi)置的一個(gè)應(yīng)用。蘋(píng)果想要通過(guò)Passbook提供一體化的購(gòu)物界面,用戶(hù)不用再麻煩,總是要去找傳單號(hào)、會(huì)員卡或者電子票什么的。站在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)說(shuō),這種模式可以標(biāo)識(shí)消費(fèi)者個(gè)體,追蹤他們的偏好以及在不同設(shè)備上的購(gòu)物紀(jì)錄,有機(jī)會(huì)進(jìn)行針對(duì)個(gè)體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。移動(dòng)廣告商Velti的首席營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)柯睿莎(KrishnaSubramanian)最近在《廣告時(shí)代》(AdAge)撰文稱(chēng),“現(xiàn)在品牌商有直接渠道把優(yōu)惠送到顧客的口袋里。沒(méi)有浪費(fèi),沒(méi)有忘在家里的優(yōu)惠券,也沒(méi)有錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì)?!卑殡S零售業(yè)巨頭的加盟,像Passbook這樣的應(yīng)用能夠讓移動(dòng)電商發(fā)掘更大的零售市場(chǎng)份額。最近被收入進(jìn)了Passbook的美國(guó)大型零售商塔吉特(Target)每月的凈零售額大約為50億美元。同樣內(nèi)置在Passbook里面的星巴克咖啡自2011年起移動(dòng)支付的交易量總共有7億美元。但是在品牌到消費(fèi)者的鏈接中還有最后一個(gè)環(huán)節(jié)Passbook沒(méi)有完成。就目前來(lái)說(shuō),Passbook無(wú)法進(jìn)行移動(dòng)支付。不過(guò),考慮到蘋(píng)果公司保存了上億份消費(fèi)者信用卡數(shù)據(jù),Passbook距離成為一家有競(jìng)爭(zhēng)力的移動(dòng)支付商只有一步之遙。為了達(dá)到這一目標(biāo),蘋(píng)果需要布置相應(yīng)的數(shù)字和線(xiàn)下技術(shù),讓第三方零售商能夠處理來(lái)自Passbook的支付請(qǐng)求,或者并購(gòu)一家相關(guān)的技術(shù)公司,比如Square。如此一來(lái),消費(fèi)者在商店里可以打開(kāi)Passbook,按下按鈕,等待商家的付款確認(rèn)。但移動(dòng)支付并不完全指的是使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行“去錢(qián)包化(walletless)”的支付,也包含額外的附加值,比如某個(gè)能夠?qū)⑵放坪拖M(fèi)者直接聯(lián)系起來(lái)的應(yīng)用程序。這也是Passbook所選擇的發(fā)展方向,雙管齊下,從優(yōu)惠券、購(gòu)物獎(jiǎng)勵(lì)和電子票下手——同時(shí)整合了像星巴克APP這樣當(dāng)前流行的零售商應(yīng)用。(盡管最開(kāi)始的過(guò)程并不順利,有些小漏洞。)移動(dòng)支付廠(chǎng)商們?yōu)楂@得市場(chǎng)的一席之地,正在將各自的附加服務(wù)差異化。它們也在做Passbook能做的事,但是方向不同:設(shè)計(jì)交易解決方案,提供和購(gòu)物有關(guān)的服務(wù)。比如Square讓商家能夠自己制定會(huì)員打折計(jì)劃,并且通過(guò)“Square支付(PayWithSquare)”應(yīng)用程序來(lái)追蹤消費(fèi)者數(shù)據(jù)。四、使用平板設(shè)備的消費(fèi)者消費(fèi)者使用他們的平板設(shè)備做購(gòu)物研究,人們?cè)缇椭肋@一點(diǎn)了。comScore的數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)一半的平板用戶(hù)使用他們的設(shè)備比較價(jià)格、產(chǎn)品和商家信息。最近的一份調(diào)查顯示,五分之一的平板用戶(hù)曾表示他們“幾乎每天”都會(huì)做這些事情。但是平板設(shè)備也可以用來(lái)完成消費(fèi)行為,比使用智能手機(jī)的可能性更高。一些數(shù)據(jù)顯示,實(shí)際上在平板設(shè)備上發(fā)生的零售消費(fèi)所產(chǎn)生的營(yíng)收甚至超過(guò)桌面計(jì)算機(jī)。圖示:平板的平均下單額超過(guò)手機(jī)Adobe數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)察(AdobeDigitalMarketingInsights)最近的一份報(bào)告顯示,2011年使用平板設(shè)備的消費(fèi)者比使用智能手機(jī)的購(gòu)物者在零售網(wǎng)站上的每一次購(gòu)物中會(huì)多花50%——更令人意想不到的是,(使用平板設(shè)備的消費(fèi)者)和使用PC的購(gòu)物者相比要多出20%。雖然使用PC的購(gòu)物者轉(zhuǎn)化率依舊較高,但是差距并沒(méi)有那么明顯(2011年假日購(gòu)物季的這段時(shí)間,平板購(gòu)物者為2.5%,PC購(gòu)物者為3.2%。)圖示:PC上的轉(zhuǎn)化率只是略高Adobe的報(bào)告結(jié)論是,零售商不能在移動(dòng)站點(diǎn)上繼續(xù)采取一成不變的處理方式,必須為平板用戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化。咨詢(xún)機(jī)構(gòu)Econsultancy的2012年轉(zhuǎn)化率優(yōu)化(2012ConversionRateOptimization)報(bào)告顯示,64%的公司在為平板設(shè)備重新設(shè)計(jì)了網(wǎng)站之后迎來(lái)了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。但是2011年末由數(shù)字平臺(tái)Zmags主導(dǎo)的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),在美國(guó)前100名的零售商中只有不到三分之一的公司對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行了針對(duì)平板設(shè)備的優(yōu)化。五、零售商的推廣武器:店內(nèi)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、SoLoMo和游戲化無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下,電商一直苦于應(yīng)對(duì)兩個(gè)基本的挑戰(zhàn):·不斷增加的客流·在顧客最后付費(fèi)時(shí)刻,影響購(gòu)買(mǎi)決策的因素移動(dòng)平臺(tái)有效直接地解決了這些難題。通過(guò)地理位置定位,購(gòu)物者能夠被引導(dǎo)至出售目標(biāo)貨品的商店中去,也就是他們出來(lái)逛街所意圖購(gòu)買(mǎi)的商品。通過(guò)店內(nèi)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),可以向猶豫不決的消費(fèi)者推銷(xiāo)某一特定的品牌或產(chǎn)品。不同類(lèi)型商店里,智能手機(jī)在店里的活動(dòng)不同(從左至右的活動(dòng)依次為:閱讀評(píng)論、掃描二維碼、使用或申請(qǐng)優(yōu)惠券)“線(xiàn)下看貨線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)”的問(wèn)題怎么辦?主流商業(yè)媒體一直在關(guān)注這一問(wèn)題,認(rèn)為是零售業(yè)大戰(zhàn)的關(guān)鍵所在。按這種觀(guān)點(diǎn)來(lái)看,傳統(tǒng)零售業(yè)諸如百思買(mǎi)(BestBuy)和在應(yīng)用程序方面全能的數(shù)字零售商亞馬遜之間必有一戰(zhàn)了。在兩者中間的是使用智能手機(jī)的消費(fèi)者,這個(gè)群體則在逃避“showrooming(線(xiàn)下看網(wǎng)上買(mǎi))”的標(biāo)簽。有了移動(dòng)設(shè)備,消費(fèi)者的選擇更多,零售商能控制的購(gòu)物體驗(yàn)會(huì)少。這種情況也說(shuō)明:許多零售商沒(méi)有將移動(dòng)平臺(tái)的機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變成自身的優(yōu)勢(shì)。除了一些顯而易見(jiàn)的方案,比如推出自己的應(yīng)用程序和移動(dòng)優(yōu)惠券計(jì)劃來(lái)抵擋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格優(yōu)勢(shì)(許多零售商已經(jīng)這樣做了),零售商無(wú)論大小都能用移動(dòng)技術(shù)將消費(fèi)者調(diào)動(dòng)起來(lái),將數(shù)字世界和線(xiàn)下零售店兩者的優(yōu)點(diǎn)相融合。被人們討論越來(lái)越多的“游戲化”就是一個(gè)例子,在零售領(lǐng)域這完全是數(shù)字用戶(hù)忠誠(chéng)度營(yíng)銷(xiāo)的新概念。游戲化的應(yīng)用程序用挑戰(zhàn)和完成任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)調(diào)動(dòng)用戶(hù)的積極性——就好像游戲一樣。這些應(yīng)用程序讓消費(fèi)者更有積極性,讓零售商能夠影響顧客的購(gòu)買(mǎi)決定,同時(shí)還能夠生成有價(jià)值的消費(fèi)者數(shù)據(jù)。游戲化構(gòu)建了傳統(tǒng)零售商和移動(dòng)平臺(tái)的橋梁。諸如Jingit這樣的移動(dòng)購(gòu)物應(yīng)用程序可以看作是游戲化大趨勢(shì)的一個(gè)例子。Jingit這個(gè)應(yīng)用因?yàn)楹腿蜃畲蟮牧闶凵涛譅柆斀Y(jié)成了伙伴關(guān)系,收獲了許多眼球。Jingit用戶(hù)可以通過(guò)和某款產(chǎn)品進(jìn)行線(xiàn)上或者店內(nèi)的互動(dòng)(比如回答消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷),贏(yíng)得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。Jingit甚至提供visa借記卡的綁定功能,收取得到的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。這款應(yīng)用吸引零售業(yè)的地方就在于能夠“和目標(biāo)消費(fèi)者始終聯(lián)通,在整個(gè)消費(fèi)周期中保持跟進(jìn)?!币苿?dòng)應(yīng)用Shopkick采用類(lèi)似的送獎(jiǎng)勵(lì)的運(yùn)作方式,外加地理位置匹配。購(gòu)物者能可以通過(guò)試穿衣服或者掃描條碼獲得“kick幣(kickbucks)”。還可以?xún)稉Q獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)惠券,發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品——全都是在線(xiàn)下商店內(nèi)完成。尼爾森的數(shù)據(jù)顯示,平均每位Shopkick用戶(hù)一個(gè)月使用該款應(yīng)用的時(shí)間超過(guò)三個(gè)小時(shí),遠(yuǎn)超過(guò)eBay和Groupon自己開(kāi)發(fā)的應(yīng)用。移動(dòng)購(gòu)物應(yīng)用每月占據(jù)用戶(hù)時(shí)間排名Badgeville是一家制作游戲化應(yīng)用程序的創(chuàng)業(yè)公司,他們和巴恩(Barnes&Noble)這樣的公司合作,幫助零售商將顧客忠誠(chéng)度推廣戰(zhàn)略游戲化。另外一個(gè)很熱的概念是SoLoMo,即“SocialLocalMobile(本地社交移動(dòng))”。基于地址的服務(wù)(LBS)和社交媒體對(duì)于移動(dòng)電子商務(wù)來(lái)說(shuō)有非常特殊的意義。這是因?yàn)橐苿?dòng)用戶(hù)有一種利用電子設(shè)備達(dá)成意圖的使用習(xí)慣(我能在哪里買(mǎi)一把漂亮的雨傘?附近有沒(méi)有便宜的咖啡廳?),而不是把移動(dòng)設(shè)備當(dāng)作深入內(nèi)容的研究工具。這部分移動(dòng)用戶(hù)的客流會(huì)因?yàn)镾oLoMo而減少,但是可以提高某家店的銷(xiāo)售額和受歡迎度??紤]到移動(dòng)支付服務(wù)商在整個(gè)移動(dòng)電商領(lǐng)域的中心位置,它們也加入了競(jìng)爭(zhēng)。諸如PayPalHere和Square的支付應(yīng)用使用地理數(shù)據(jù)為用戶(hù)展示附近商家的菜單,當(dāng)然這些商家使用它們的支付服務(wù)——實(shí)際上將數(shù)字錢(qián)包轉(zhuǎn)化成了一個(gè)動(dòng)態(tài)的購(gòu)物地圖。FourSquare這樣的LBS網(wǎng)站和Yelp聯(lián)合,成為線(xiàn)下商店的推薦網(wǎng)站。此外,F(xiàn)ourSquare和Yelp的簽到服務(wù)能夠很容易地融入到游戲化推廣戰(zhàn)略中去(FourSquare實(shí)際上可以看作是一家游戲化的零售商,用戶(hù)競(jìng)相成為自己喜歡商店的“地主”——在線(xiàn)下零售商對(duì)移動(dòng)趨勢(shì)做出反應(yīng)之前)。一旦消費(fèi)者來(lái)到商店里面,類(lèi)似的應(yīng)用程序(或者像Shopkick這樣專(zhuān)用的應(yīng)用程序)可以用來(lái)提高顧客的忠誠(chéng)度,也可以成為游戲化推廣戰(zhàn)略的一部分。在許多商店內(nèi)沒(méi)有移動(dòng)信號(hào),也沒(méi)有Wi-Fi信號(hào)。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)Gamifixation最近的一個(gè)研究發(fā)現(xiàn),百思買(mǎi)零售店曾采用FourSquare簽到和通過(guò)店內(nèi)大屏幕發(fā)布Facebook消息的推廣方式,但是店內(nèi)既沒(méi)有AT&T移動(dòng)信號(hào)也沒(méi)有方便連接的Wi-Fi熱點(diǎn)。六、標(biāo)簽和圖釘其他和移動(dòng)電商聯(lián)系緊密的應(yīng)用程序是和時(shí)尚有關(guān)的,還有就是剪貼板類(lèi)的比如Pinterest。這兩種應(yīng)用都很適合對(duì)產(chǎn)品圖片進(jìn)行發(fā)布和貼標(biāo)簽的操作。在線(xiàn)銷(xiāo)售資訊服務(wù)BizrateInsight八月份進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查表明,Pinterest的優(yōu)勢(shì)在于“發(fā)現(xiàn)”:70%的Pinterest用戶(hù)表示他們使用該網(wǎng)站尋找購(gòu)物的靈感,只有17%的Facebook用戶(hù)會(huì)這樣評(píng)價(jià)Facebook。移動(dòng)平臺(tái)已經(jīng)成為Pinterest擴(kuò)張戰(zhàn)略的中心。“Pinterest是為了平板而生的。”創(chuàng)始人BenSilbermann最近在接受快公司采訪(fǎng)時(shí)候說(shuō)。即使是八月份在Pinterest推出iPad原生應(yīng)用之前,來(lái)自iPad的流量已經(jīng)占到移動(dòng)設(shè)備流量的50%了。和Pinterest一樣,新的時(shí)尚類(lèi)原生移動(dòng)應(yīng)用Swaag.it也把圖片作為功能的核心。Swaag可以讓用戶(hù)上傳自己衣服的照片,標(biāo)注品牌(比如Hanes、Uniqlo、Nike等等),評(píng)價(jià)彼此的內(nèi)容,接著進(jìn)行一次時(shí)尚“對(duì)決”。有意思的是60%的Swaag用戶(hù)是男性,活躍用戶(hù)中主要是15歲到28歲的年輕人,Swaag的首席執(zhí)行官PeterChun表示。就算目標(biāo)客戶(hù)已經(jīng)找到,也對(duì)品牌有興趣,怎樣將圖片標(biāo)注和發(fā)布的用戶(hù)行為變現(xiàn)呢?Pinterest目前沒(méi)有任何廣告。PeterChun表示,在Swaag很快將要發(fā)布的版本中包含了品牌頁(yè)的功能,將用戶(hù)發(fā)布的身著該品牌服飾或鞋帽的照片組合起來(lái)。品牌可以在頁(yè)首投放廣告,直接鏈接至某款產(chǎn)品或者是購(gòu)物車(chē)的頁(yè)面。Chun認(rèn)為和在線(xiàn)零售商發(fā)展贊助關(guān)系很有前景,目前已經(jīng)與一家街頭時(shí)尚風(fēng)格的零售網(wǎng)站KarmaLoop結(jié)成了伙伴關(guān)系。雖然現(xiàn)在就給Pinterest和類(lèi)似應(yīng)用的變現(xiàn)模式下結(jié)論為時(shí)過(guò)早,但是有一點(diǎn)毋庸置疑的是Pinterest的流量正在爆發(fā),品牌和零售商也注意到了這一點(diǎn)。七、結(jié)論·基于comScore數(shù)據(jù),我們預(yù)測(cè)今年網(wǎng)絡(luò)星期一購(gòu)物狂潮期間,來(lái)自移動(dòng)設(shè)備的訂購(gòu)將會(huì)達(dá)到1億5千4百萬(wàn)美元,2012年的總銷(xiāo)售額將超過(guò)100億美元。·使用平板設(shè)備的消費(fèi)者在每個(gè)訂單上的開(kāi)支要高于使用PC的購(gòu)物者。平板設(shè)備在電商領(lǐng)域的扮演的重要角色要求更多品牌和零售商去設(shè)計(jì)針對(duì)平板設(shè)備進(jìn)行過(guò)優(yōu)化的網(wǎng)站和推廣內(nèi)容。·移動(dòng)支付應(yīng)用將成為提供全面服務(wù)的購(gòu)物應(yīng)用軟件包,客戶(hù)忠誠(chéng)度計(jì)劃和優(yōu)惠券促銷(xiāo)之類(lèi)都包含在內(nèi)?!みM(jìn)行過(guò)游戲化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)將越來(lái)越有影響力。
2012-11-17 02:13:201911 次
1月14日消息,今天在“新舊零售的交鋒”研討會(huì)上,天貓總裁張勇表示,要利用電子商務(wù),用互聯(lián)網(wǎng)的方式能聚合消費(fèi)力,引導(dǎo)和激發(fā)消費(fèi)力,從而激發(fā)巨大的內(nèi)需增量,引發(fā)產(chǎn)業(yè)的巨大變革。就在11.11過(guò)去后3天,眾多國(guó)內(nèi)電商、零售業(yè)專(zhuān)家與天貓以及GXG、七匹狼等電商賣(mài)家匯聚一堂,共同研討電商崛起對(duì)經(jīng)濟(jì)格局、零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)以及社會(huì)形態(tài)的影響。阿里巴巴集團(tuán)11.11購(gòu)物狂歡節(jié)191億元的支付寶總銷(xiāo)售額刷新了中國(guó)單日零售的新記錄,對(duì)線(xiàn)下零售行業(yè)形成了極大的沖擊。如此高的成交額取得,也與嶄新的預(yù)售模式嘗試分不開(kāi)。天貓?zhí)峁┑臄?shù)據(jù)顯示,僅僅一天,東北有機(jī)大米賣(mài)出14萬(wàn)斤,新疆阿克蘇有機(jī)蘋(píng)果2.5萬(wàn)斤,家具建材賣(mài)出58萬(wàn)件,數(shù)碼家電類(lèi)10萬(wàn)件,整車(chē)賣(mài)出2100輛。研討會(huì)上,茵曼總經(jīng)理方建平表示,通過(guò)預(yù)售,確實(shí)從供應(yīng)鏈端就降低了生產(chǎn)成本,讓消費(fèi)者獲得了更大實(shí)惠?!敖衲?111之前,6個(gè)定制款在天貓的預(yù)售平臺(tái)展示訂購(gòu),當(dāng)時(shí)只是打好樣衣,并沒(méi)有貨的?!苯拥筋A(yù)售匯聚的消費(fèi)者訂單后才開(kāi)始生產(chǎn),其中2個(gè)款式就賣(mài)出2萬(wàn)多件,給消費(fèi)提供了更大的實(shí)惠。匯聚消費(fèi)者需求的C2B集采預(yù)售主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可在短時(shí)間內(nèi)快速聚集單個(gè)分散的消費(fèi)需求,給賣(mài)家一個(gè)集采大定單,賣(mài)家預(yù)先拿到定單后,可從供應(yīng)鏈的后端、中端或前端進(jìn)行優(yōu)化,從而大大降低商品成本,給消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)價(jià)低的同時(shí),也最大程度保障了賣(mài)家的利潤(rùn)?!?111購(gòu)物狂歡節(jié),只是我們的一次試驗(yàn),我們發(fā)現(xiàn),用互聯(lián)網(wǎng)的方式,能聚合消費(fèi)力,引導(dǎo)和激發(fā)消費(fèi)力,這是1111帶給我們和整個(gè)行業(yè)的東西?!睆堄抡f(shuō)。在過(guò)去十余年間,政府一直在強(qiáng)調(diào)拉動(dòng)內(nèi)需,刺激海量的居民存儲(chǔ)進(jìn)入消費(fèi)環(huán)節(jié),從而改變中國(guó)經(jīng)濟(jì)中重出口、重投資的結(jié)構(gòu)性難題---但最終效果并不如人意,以至于在過(guò)去兩年間,學(xué)術(shù)界甚至喊出了“拯救中國(guó)內(nèi)需”的口號(hào)。天貓1111購(gòu)物狂歡節(jié)的數(shù)據(jù)證實(shí),中國(guó)的內(nèi)需并不是沒(méi)有拉動(dòng)的空間,而是需要恰當(dāng)?shù)拇碳な侄?----擴(kuò)大內(nèi)需是一個(gè)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展運(yùn)行問(wèn)題,涉及社會(huì)生產(chǎn)全過(guò)程,而流通作為生產(chǎn)與消費(fèi)之間的媒介和紐帶,在擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的過(guò)程中,起著至關(guān)重要的作用,具有前提性和基礎(chǔ)性----而天貓和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,恰好解決了這個(gè)難題。
2012-11-17 02:12:171757 次
眾廠(chǎng)商逐鹿互聯(lián)網(wǎng)電視客廳大戰(zhàn)一觸即發(fā)在很長(zhǎng)一段時(shí)間里電視是人類(lèi)獲取信息及娛樂(lè)的最主要方式,在人們生活中不可或缺,如今電視正成為被互聯(lián)網(wǎng)改變的8個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)之一。過(guò)去三年,北京市電視機(jī)開(kāi)機(jī)率從70%下降到30%。面對(duì)新媒體技術(shù)尤其是視頻網(wǎng)站的沖擊,越來(lái)越多的人尤其是年輕一代開(kāi)始拋棄電視。隨著互聯(lián)網(wǎng)電視的出現(xiàn),手機(jī)、平板電腦、電腦和電視之間的“四屏”互動(dòng),客廳里的電視,更大的顯示屏,更清晰的影像效果,迎來(lái)了新一輪的用戶(hù)回歸。用戶(hù)的客廳里,可以有微軟的Xbox,可以有AppleTV,可以有樂(lè)視、優(yōu)朋普樂(lè)等各種盒子,也可以各個(gè)電視機(jī)廠(chǎng)商推出的五花八門(mén)的電視機(jī),客廳大戰(zhàn)硝煙彌漫?;ヂ?lián)網(wǎng)沖擊電視業(yè)務(wù)以互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)代表的眼球經(jīng)濟(jì)改變了電視業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)曲線(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)視頻Netflix和美國(guó)有線(xiàn)電視第一大公司Comcast的數(shù)據(jù)顯示,2011年第一季度,Netflix用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)了Comcast付費(fèi)用戶(hù)。包括Comcast在內(nèi)整個(gè)美國(guó)有線(xiàn)電視運(yùn)營(yíng)商都在主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng),有線(xiàn)電視和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合已是大勢(shì)所趨。在過(guò)去50年間,客廳一直是各大公司爭(zhēng)相搶占的目標(biāo),但沒(méi)有任何一家取得了成功。與此同時(shí),PC、智能手機(jī)以及平板電腦都在不斷更新迭代,且有全新功能推出。與此同時(shí),電視和機(jī)頂盒的界面永遠(yuǎn)那么丑陋,甚至連遙控器的設(shè)計(jì)都令人提不起一絲興趣。具體到中國(guó)市場(chǎng),一組數(shù)據(jù)可顯示互聯(lián)網(wǎng)視頻的增勢(shì)迅猛。截至2011年12月底,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶(hù)數(shù)量增至3.25億。相較之下,有線(xiàn)電視數(shù)字用戶(hù)發(fā)展多年,截至2012年6月底剛剛突破1億。融合網(wǎng)總編吳純勇認(rèn)為,廣電系由于太注重電視的社會(huì)職能和公益職能,有各種限制讓基于電視的創(chuàng)新能力不足,多年以來(lái)電視創(chuàng)新一直非常緩慢。不同的用戶(hù)對(duì)于電視節(jié)目有著不同的需求,沒(méi)有任何一個(gè)媒體生態(tài)系統(tǒng)能夠做到十全十美。人們深信在市面上出現(xiàn)一臺(tái)涵蓋豐富電視節(jié)目,且用戶(hù)體驗(yàn)出色的電視設(shè)備后,人們拋棄傳統(tǒng)機(jī)頂盒將只是時(shí)間問(wèn)題。如果Safari和Chrome可以智能到在用戶(hù)打開(kāi)瀏覽器時(shí)自動(dòng)給出用戶(hù)最常訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)址,未來(lái)的電視設(shè)備也沒(méi)有理由做不到這一點(diǎn)。真正的智能機(jī)頂盒設(shè)備應(yīng)該可以在用戶(hù)打開(kāi)電視的同時(shí)為用戶(hù)作出觀(guān)看選擇,并開(kāi)始播放推薦的電視節(jié)目。用戶(hù)回歸客廳娛樂(lè)近幾年,智能電視、云電視、智能3D電視等電視機(jī)概念和產(chǎn)品風(fēng)起云涌,使電視這一傳統(tǒng)娛樂(lè)終端迎來(lái)了新的熱潮。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)電視作為基于開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)的視頻服務(wù),它不再局限于電視機(jī),而是把電腦、機(jī)頂盒、平板電腦和智能手機(jī)有序整合在一起,受到了年輕一代用戶(hù)的喜愛(ài)。盒子的夢(mèng)想并非現(xiàn)在才有,早在2005年7月,盛大曾推出盛大盒子,通過(guò)盒子整合電視在內(nèi)的家庭娛樂(lè),將電視升級(jí)為網(wǎng)絡(luò)終端,使用戶(hù)能通過(guò)電視享受互動(dòng)娛樂(lè)和資訊。幾個(gè)月后,廣電總局發(fā)文點(diǎn)名盛大盒子屬于違規(guī)。拋開(kāi)政策因素,當(dāng)時(shí)盛大盒子曾因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)帶寬太窄,網(wǎng)絡(luò)狀況不佳、電源不匹配等問(wèn)題頻頻死機(jī)。人們可以容忍PC死機(jī),但卻無(wú)法坐在電視前的沙發(fā)上頻頻起身重啟機(jī)器。幾年后,網(wǎng)絡(luò)提速讓互聯(lián)網(wǎng)電視在用戶(hù)體驗(yàn)上成為可能。今年年初,工信部開(kāi)始推動(dòng)寬帶普及提速工程,總體目標(biāo)是完成新增FTTH(光纖寬帶)覆蓋家庭超過(guò)3500萬(wàn)戶(hù),使用4M及以上寬帶接入產(chǎn)品的用戶(hù)超過(guò)50%,新增固定寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)家庭超過(guò)2000萬(wàn)戶(hù)。從北京、上海等發(fā)達(dá)地區(qū)來(lái)看,上海的光纖入戶(hù)的用戶(hù)至少提升到10M速率,最高至30M速率,銅纜接入家庭客戶(hù)進(jìn)入光網(wǎng)工程,就可免費(fèi)升級(jí)到4M以上速率。運(yùn)營(yíng)商提速需要相應(yīng)的業(yè)務(wù)作為驅(qū)動(dòng),互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)就是其中之一,通過(guò)業(yè)務(wù)捆綁打包給消費(fèi)者,運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)商都可以受益。視頻的正版化和海量則給用戶(hù)帶來(lái)一個(gè)高品質(zhì)視頻體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。過(guò)去三年間,優(yōu)酷、土豆、奇藝等視頻廠(chǎng)商重金投入,通過(guò)打擊盜版解決了視頻正版化問(wèn)題。以?xún)?yōu)酷為例,如在電視劇方面,截止到2012年1月,優(yōu)酷電視劇總數(shù)量超過(guò)6萬(wàn)集。電影方面,優(yōu)酷已先后與迪士尼、華納、20世紀(jì)福斯、獅門(mén)等多家電影制作公司簽約,積累了眾多影視公司合作資源及版權(quán)。還有政策的日趨明朗。2011年10月,廣電總局下發(fā)《持有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理要求》(廣辦發(fā)網(wǎng)字[2011]181號(hào))文件,結(jié)束互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒盲目發(fā)展、無(wú)政策可尋的灰色時(shí)代。該文正式將互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒,即網(wǎng)絡(luò)高清播放機(jī)終端產(chǎn)品,納入互聯(lián)網(wǎng)電視一體機(jī)的管理范圍。多家企業(yè)爭(zhēng)相進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)電視這個(gè)領(lǐng)域。一種是傳統(tǒng)廣電企業(yè)或機(jī)頂盒廠(chǎng)商;比如同洲、華數(shù)和百事通;第二種是互聯(lián)網(wǎng)視頻廠(chǎng)商,比如樂(lè)視和優(yōu)朋普樂(lè);第三種是移動(dòng)設(shè)備廠(chǎng)商,比如蘋(píng)果和小米。11月14日,小米公司發(fā)布“小米盒子”,像一條鯰魚(yú)攪動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒市場(chǎng)。有雷軍的投資經(jīng)驗(yàn),小米手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)做前車(chē)之鑒,人們很容易相信,小米盒子進(jìn)軍這個(gè)領(lǐng)域,并不是簡(jiǎn)單地為小米手機(jī)增加一個(gè)發(fā)燒級(jí)的配件。吳純勇認(rèn)為,雷軍所擅長(zhǎng)的資本運(yùn)作,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都是廣電牌照方的弱項(xiàng),小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)入可以帶來(lái)全新的商業(yè)模式和變革。就在前不久,創(chuàng)新工場(chǎng)完成對(duì)樂(lè)視網(wǎng)旗下子公司樂(lè)視致新的投資流程,正式成為樂(lè)視致新股東。先有樂(lè)視,后有小米,互聯(lián)網(wǎng)公司未來(lái)伸向電視屏的氣味越來(lái)越濃。這個(gè)市場(chǎng)的蛋糕有多大?目前看來(lái),OTT業(yè)界對(duì)商業(yè)模式也有共識(shí),一種是免費(fèi)內(nèi)容,電商等企業(yè)可在做廣告等增值業(yè)務(wù);另一種是付費(fèi)內(nèi)容,內(nèi)容提供商要加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。推出盒子的各家廠(chǎng)商的想法各不相同。蘋(píng)果和小米是賣(mài)硬件,優(yōu)朋普樂(lè)則主要推互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù),百視通、華數(shù)等都是增加新的業(yè)務(wù)形態(tài),直播+點(diǎn)播相結(jié)合的形式。做盒子的一位人士表示這個(gè)市場(chǎng)可以很大,就像當(dāng)年每個(gè)家庭都會(huì)購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)VCD或DVD一樣,互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒也可以達(dá)到這樣的市場(chǎng)量級(jí)。有人預(yù)計(jì),今年,互聯(lián)網(wǎng)電視終端的銷(xiāo)量只有400萬(wàn)臺(tái),明年互聯(lián)網(wǎng)電視終端的銷(xiāo)量可以達(dá)到1000萬(wàn)臺(tái)。僅就賣(mài)硬件而言,不過(guò)盒子產(chǎn)業(yè)似乎還是一個(gè)小眾市場(chǎng)。雷軍認(rèn)為推出小米盒子有點(diǎn)“不務(wù)正業(yè)”。蘋(píng)果CEO庫(kù)克將AppleTV視為一個(gè)“業(yè)余愛(ài)好”。今年7月發(fā)布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,蘋(píng)果AppleTV本財(cái)年的出貨量在400萬(wàn)臺(tái),第三季度為130萬(wàn)臺(tái)。不管是否是小眾市場(chǎng),眾廠(chǎng)商的進(jìn)入已經(jīng)體現(xiàn)了對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的重視。過(guò)去,廠(chǎng)商愿意花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)對(duì)平板電腦或者智能手機(jī)的操作界面進(jìn)行優(yōu)化,當(dāng)現(xiàn)在開(kāi)始重視電視領(lǐng)域的時(shí)候,會(huì)有一大批業(yè)內(nèi)大佬和初創(chuàng)公司就此展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的直接成果是,我們將擁有一臺(tái)具備統(tǒng)一用戶(hù)界面,兼具流媒體視頻、音樂(lè)和游戲功能的全新電視設(shè)備。
2012-11-17 02:11:441653 次
雖然國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)繼續(xù)不容樂(lè)觀(guān),但是第三季度報(bào)表解讀出的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍舊風(fēng)生水起,自然有線(xiàn)下企業(yè)試水電商導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)推廣及電子支付等行業(yè)發(fā)展指數(shù)上升的原因,另一個(gè)角度上也體現(xiàn)了線(xiàn)下實(shí)體經(jīng)濟(jì)未來(lái)發(fā)展的新趨勢(shì)。正式因此,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)蛋糕才是逐年做大,說(shuō)到底,這與經(jīng)濟(jì)、政治、金融等體系的共同作用是分不開(kāi)的?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)近些年來(lái)最有長(zhǎng)足發(fā)展的無(wú)疑還是電商,各種形式的電商不斷的發(fā)展與演變,從經(jīng)營(yíng)模式到盈利模式到產(chǎn)業(yè)規(guī)模,一輪又一輪的融資、并購(gòu)與協(xié)作,剩下的則強(qiáng)勢(shì)而起。國(guó)內(nèi)主流電商中,阿里一系早年間運(yùn)籌帷幄,至今日穩(wěn)坐釣魚(yú)臺(tái),也就只有京東商城、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美商城及當(dāng)當(dāng)幾個(gè)有數(shù)的代表口誅筆伐,喋喋不休。而自從上一輪價(jià)格戰(zhàn)之后,幾家也就消停了,事實(shí)上,表面上看風(fēng)平浪靜的電商實(shí)則暗流涌動(dòng),從京東商城布局電子支付方面的大手筆可見(jiàn)一斑。幾年來(lái),京東商城不折不扣的上演了很多精彩劇目,無(wú)論是重金砸物流,還是挑起價(jià)格戰(zhàn),都實(shí)打?qū)嵉淖屨麄€(gè)電商界風(fēng)生水起。當(dāng)人們的目光還聚焦在電商領(lǐng)域無(wú)休止的并購(gòu)、重組與破產(chǎn)的時(shí)候,“大京東戰(zhàn)略”新的布局已經(jīng)悄然形成,作為第三方的支付領(lǐng)域的代表,網(wǎng)銀在線(xiàn)于10月30日歸到了京東旗下,至此,京東商城再次整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游,一個(gè)新的電商體系日趨完善。1、電商發(fā)展的必然在所有電商發(fā)展的指導(dǎo)理論中,都不可避免的提及到電商一體化中的電子支付系統(tǒng),缺少電子支付系統(tǒng)的電商與沒(méi)有物流配送的電商是一樣的道理,借助自身之外第三方支付系統(tǒng),其損失是巨大的,對(duì)自身的發(fā)展也是障礙沖沖。國(guó)內(nèi)電商由于種種原因,在起始階段都無(wú)法做到商城、支付、物流齊頭并進(jìn),導(dǎo)致出現(xiàn)種種捉肘見(jiàn)襟的局面。在以后的發(fā)展中,一但某個(gè)企業(yè)具備了完善整個(gè)電商體系的時(shí)候,定會(huì)全力的整合資源,籌建項(xiàng)目,以滿(mǎn)足其發(fā)展的需要。在電子支付方面,阿里巴巴在早年就實(shí)現(xiàn)了支付寶,并且目前最大的第三方支付;同樣,京東并購(gòu)網(wǎng)銀在線(xiàn),也正是為了自身發(fā)展的需要。2、并購(gòu)網(wǎng)銀在線(xiàn)是京東的最佳選擇長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,京東商城進(jìn)軍第三方支付領(lǐng)域是一個(gè)必然,幾年前就有分析師預(yù)測(cè)京東未來(lái)幾年會(huì)做自己的第三方支付,當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)看到了京東商城發(fā)展對(duì)物流以及支付市場(chǎng)的迫切需求。在京東完成幾輪融資之后,大資金投到了物流渠道的建設(shè)上,支付方面則一直在使用各大銀行以及支付寶來(lái)實(shí)現(xiàn),眼下京東直接盤(pán)下網(wǎng)銀在線(xiàn),是最佳的選擇,輕而易舉的就擁有直接入手現(xiàn)成的第三方支付來(lái)支持自身商品的銷(xiāo)售,所謂業(yè)精于勤,網(wǎng)銀在線(xiàn)無(wú)論在技術(shù)還是在管理方面都較為成熟,遠(yuǎn)比京東自己搭建第三方支付系統(tǒng)劃算的多。3、網(wǎng)銀在線(xiàn)也是手機(jī)支付在線(xiàn)且不說(shuō)網(wǎng)銀在線(xiàn)注冊(cè)資金多少,實(shí)力如何雄厚,在業(yè)務(wù)方面,期經(jīng)營(yíng)范圍涉及互聯(lián)網(wǎng)支付(全國(guó))、移動(dòng)電話(huà)支付(全國(guó))、固定電話(huà)支付(全國(guó))、銀行卡收單(北京市)等,這意味著網(wǎng)銀在線(xiàn)除了可以滿(mǎn)足京東的正常的支付業(yè)務(wù)之外,在移動(dòng)支付方面更有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì),這使得以后京東在移動(dòng)電商領(lǐng)域同樣可以如魚(yú)得水,并購(gòu)網(wǎng)銀在線(xiàn)可謂一舉多得,多方面布局會(huì)使企業(yè)越來(lái)越大,日后IPO定會(huì)增高籌碼。4、電商進(jìn)入平臺(tái)時(shí)代,新競(jìng)爭(zhēng)形式出現(xiàn)時(shí)下,電商之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是往日的小打小鬧,拼價(jià)格、憑促銷(xiāo)已經(jīng)不算什么,最終還是實(shí)力的比拼,是各方面的比拼。就國(guó)內(nèi)幾家大的電商而言,阿里早已經(jīng)布局完阿里體系,從商城到物流到支付,已經(jīng)是一個(gè)完整的阿里系;蘇寧易購(gòu)有自己的第三方支付產(chǎn)品易付寶,更是蘇寧易購(gòu)也是華夏通支付的股東;京東收購(gòu)網(wǎng)銀在線(xiàn);當(dāng)當(dāng)尚未布局電子支付,也于近日入住天貓商城,或許會(huì)走合作并購(gòu)的道路,且國(guó)內(nèi)尚有180余家電子支付企業(yè)供其參詳,并購(gòu)或者合作也是早晚的事。由此,具有代表性的幾家電商都打造完自己的電商平臺(tái),無(wú)需再借助其他平臺(tái)來(lái)發(fā)展經(jīng)營(yíng),下一步電商的直接的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。5、各大電商的電子支付布局阿里巴巴于2004年上線(xiàn)支付寶,并于12月份獨(dú)立成為阿里巴巴旗下子公司,發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)是國(guó)內(nèi)最大且功能最完善的第三方支付;蘇寧易購(gòu)近2年霸氣外露,蘇寧易購(gòu)于2011年成立全資子公司“南京蘇寧易付寶網(wǎng)絡(luò)科技”,并已經(jīng)拿到了第三方支付牌照,同時(shí)蘇寧易購(gòu)也是華夏通支付的股東;京東商城則從今年上半年便開(kāi)始與網(wǎng)銀在線(xiàn)接洽,最終于30日正式并購(gòu)網(wǎng)銀在線(xiàn);國(guó)美商城則與第三方支付快錢(qián)達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。6、第三方支付或?qū)⒚媾R整合據(jù)統(tǒng)計(jì),目前已有197家企業(yè)獲得了非金融機(jī)構(gòu)支付業(yè)務(wù)許可證,多為金融業(yè)、運(yùn)營(yíng)商、傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭,尚還有百度的百付寶、新浪的新付通等沒(méi)有通過(guò),未來(lái)幾年將會(huì)有更多的企業(yè)擁有支付業(yè)務(wù),那么未來(lái)的電子支付市場(chǎng)定會(huì)欣欣向榮同時(shí)也會(huì)有慘烈的競(jìng)爭(zhēng),屆時(shí)大魚(yú)吃小魚(yú)的一幕又會(huì)上演。京東商城并購(gòu)網(wǎng)銀在線(xiàn)這個(gè)案例中,我們能夠窺到未來(lái)的電子支付企業(yè)會(huì)走與電商融合的道路,電商于電子支付本來(lái)就是不可或缺的一部分;當(dāng)然,也有可能是電子支付企業(yè)會(huì)推出自己的電商,二者是相互通融的;至于一些缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的小型支付企業(yè),或許只能被并入更有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吧。
2012-11-15 23:29:251991 次
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