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2月18日在今年跨年中,最火關(guān)鍵詞非“馬上XX”莫屬,而就在日前,國美在線的巔峰時刻便上演了一出“馬上省錢”的現(xiàn)實(shí)版本,不少消費(fèi)者對此表示很給力,稱:這才是“馬上有錢”。據(jù)了解,作為年后的第一次巔峰時刻,國美在線精選了海量爆款產(chǎn)品,供消費(fèi)者在18號當(dāng)天搶購,力度不減春節(jié)期間的促銷活動。國美在線方面表示,此次巔峰時刻活動命名為:尖聲驚叫春天放價。顧名思義,此次活動的價格一定是令消費(fèi)者意想不到的。從國美在線一貫的風(fēng)格來看,巔峰時刻活動一定會有“拿得出手”的爆款商品,能夠吸引到消費(fèi)者強(qiáng)烈關(guān)注,而消費(fèi)者對于國美在線的這種常態(tài)營銷模式已經(jīng)“信手拈來”,并有不少消費(fèi)者稱:“相對于人工造節(jié)或節(jié)假日促銷而言,國美在線的巔峰時刻就顯得很實(shí)在。”拿爆款產(chǎn)品舉例,此次巔峰時刻特別精選了兩款市面上頗受歡迎的手機(jī):蘋果(公開版)iPhone5S金色16G和三星Note3-N9008V手機(jī)(白色)。iPhone5S售價5287,而在活動中,該手機(jī)參加:降300再返400現(xiàn)金券優(yōu)惠活動,計(jì)算一下,相當(dāng)于消費(fèi)者將會以4678的低價入手;而三星Note3-N9008V也拿出了前所未有的降價力度,原價4988元的這版4G手機(jī),參加降300再返400現(xiàn)金券活動后,僅以4199元的低價就可買到,也是“馬上”省了將近800元。考慮到開學(xué)季的到來,此次巔峰時刻還精選了電腦產(chǎn)品,能夠緩解家長們心中的:開學(xué)=開銷的頭疼問題。聯(lián)想G510筆記本電腦在參加活動后僅售3798元,直降601元;華碩T100TA374010.1英寸變形平板電腦3299元,還限量贈原裝商務(wù)禮盒;在爆款產(chǎn)品中可以看到,國美在線還精選優(yōu)質(zhì)床品棉被,并以6.3折的低價銷售,為住宿的學(xué)生們提供了物美價廉的生活品。從此次巔峰時刻的品類來看,涵蓋了3C、電器、家居家裝、快消、服飾鞋包等多種品類,而促銷力度也只增不減,這不禁使我們聯(lián)想到國美在線2013年提出的“生活圈”概念,“生活圈”是一種一站式的購物體驗(yàn),不僅可以買到家電,還能買到生活所需的各種商品,可以說,國美在線為消費(fèi)者提供了可以足不出戶就能滿足日常需求的生活方式。而關(guān)于商品的質(zhì)量把關(guān)問題,國美在線相關(guān)負(fù)責(zé)人說到:“我們的每一個產(chǎn)品都是經(jīng)過嚴(yán)格質(zhì)檢通過的,我們的生活圈,一定是一個產(chǎn)品質(zhì)量過硬、品類夠全、物美價廉的圈子!”
一起惠2017-11-15 09:14:06464 次
大家都應(yīng)該在國美買過電器吧?覺得國美的電器都不錯吧?那你們有沒有在國美在線買過東西呢?知道不知道在國美在線,不僅僅電器質(zhì)量和國美一樣,而且還可以送貨上門的哦!如果還不了解國美在線的親們,現(xiàn)在就和小編一起來好好了解一下國美在線吧!一、國美在線簡介2012年12月初,國美電器集團(tuán)做出決策,將國美在線與庫巴網(wǎng)兩家旗下電商公司進(jìn)行后臺重組,實(shí)現(xiàn)兩大電商平臺整合之后,國美電器網(wǎng)上商城將正式更名為“國美在線”。此次國美調(diào)整,為國美競爭京東商城注入了一只強(qiáng)心針。二、國美在線的定位2012年12月初,國美電器宣布整合旗下“國美電器網(wǎng)上商城”和“庫巴網(wǎng)”兩大電商平臺,實(shí)現(xiàn)后臺統(tǒng)一管理和資源共享。整合之后,更名為“國美在線”的國美電器網(wǎng)上商城將定位于面向B2C業(yè)務(wù)的跨品類綜合性電商購物網(wǎng)站,依托國美在線的后臺能力,以獨(dú)立品牌、獨(dú)立網(wǎng)站、獨(dú)立運(yùn)營的模式專注于綜合類電商平臺的發(fā)展。據(jù)國美網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬介紹:“最快明年1月,能夠?qū)崿F(xiàn)兩個網(wǎng)站使用一個會員賬號登錄,會員在國美在線可以搜索到庫巴網(wǎng)上的商品,兩個網(wǎng)站上的商品可添加到一個購物車中進(jìn)行便捷支付。”隨著國美對于庫巴與國美電器網(wǎng)上商城的整合,國美電器旗下的線上商城開始由“左右互博”變身“齊步走”。三、國美在線想過新聞布局母嬰市場為慶祝全線商品上線,國美在線母嬰頻道于1月16日~23日推出“打造母嬰在線底價新坐標(biāo)”優(yōu)惠促銷讓利活動,囊括奶粉、食品、童裝、孕裝、玩具、洗護(hù)用品、紙尿褲等12大品類的全線母嬰商品。國美在線新聞發(fā)言人彭亮透露,國美在線2013年將推出“全球購”計(jì)劃。即建立從北美、歐洲、澳洲到國內(nèi)的供應(yīng)鏈條,并以直接代理、參股等方式,將國外母嬰品牌引入到國美在線。消費(fèi)者已可以在國美在線購買到一些相關(guān)產(chǎn)品,如荷蘭本土美素、荷蘭牛欄、美國PostFamilie(帕特菲力)。國美在線計(jì)劃前期投入10億元布局母嬰市場,目標(biāo)是2013年躋身母嬰B2C市場前三。艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2012年上半年,中國母嬰網(wǎng)絡(luò)購物B2C市場規(guī)模為76.9億元,天貓商城以47%的市場份額牢牢占據(jù)首位,京東商城以11.4%的市場份額位列第二,而國美B2C市場前三的宣言,也必將加劇眾電商在母嬰產(chǎn)品之上的競爭。兩大電商平臺整合瘦身國美電器旗下B2C電器商城國美在線突然啟動內(nèi)部大裁員,波及部門包括采銷中心、技術(shù)中心、客服中心、物流中心與財(cái)務(wù)中心等,涉及人數(shù)約在200人左右。其中,采銷中心將有至少一半員工被裁員。而據(jù)透露,某部門主要被裁員工為庫巴整合進(jìn)來的員工,數(shù)量在20人左右,為了避免引起庫巴員工不滿,國美在線類似部門會略微象征性裁減2-3名?!白試涝诰€和庫巴網(wǎng)整合之后,兩邊人員在崗位上不免有所重復(fù),此次國美將主要對重復(fù)崗位進(jìn)行精簡?!迸砹琳f,優(yōu)勝劣汰是企業(yè)發(fā)展過程中必須經(jīng)歷的,此次裁員是一種內(nèi)部優(yōu)化。彭否認(rèn)采銷人員裁撤過半,稱此次崗位調(diào)整主要依據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)整,采銷沒有突出要求,被裁員工按正常流程安置。2013年3月,國美旗下大中電器進(jìn)軍電商領(lǐng)域,國美旗下大中電器網(wǎng)上旗艦店正式上線。2013年4月1日,沉默多時的國美以國美集團(tuán)高級副總裁、國美在線董事長牟貴先發(fā)布的業(yè)內(nèi)首個《電商悼詞》,重新吸引外界關(guān)注,價格戰(zhàn)或?qū)⑼司佣€。2013年4月27日消息,國美在線表示,即日起將重啟“價格戰(zhàn)”戰(zhàn)略。國美在線新聞發(fā)言人彭亮指出,價格戰(zhàn)戰(zhàn)略將在2013年全年推行。2013年5月6日,國美在線CEO韓德鵬將于離職,已處于休假狀態(tài)。這也意味著庫巴網(wǎng)CEO王治全離職后,國美電商又損失一重要高管。
一起惠2017-11-15 09:09:33371 次
伴隨著國家層面跨境電商政策的不斷出臺,新一批的跨境電商示范區(qū)呼之欲出,以及面對“一帶一路”倡議下的新機(jī)遇,跨境電商領(lǐng)域的環(huán)境逐步在變化,眼下跨境電商市場格局如何?產(chǎn)業(yè)競爭是否有新的機(jī)遇?行業(yè)的短板和痛點(diǎn)又在哪里?華丙如,30歲,杭州子不語網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱杭州子不語)總經(jīng)理。2009年,還在讀大二的華丙如,從宿舍起步開始做淘寶,代發(fā)廣東、福建生產(chǎn)的衣服和鞋子,在預(yù)感到賣仿品存在風(fēng)險(xiǎn)的意識后,決定轉(zhuǎn)型。兩年后,華丙如帶著他的團(tuán)隊(duì)從安徽巢湖轉(zhuǎn)戰(zhàn)杭州,在杭州濱江區(qū)創(chuàng)辦杭州子不語。在國內(nèi)市場取得不俗業(yè)績之后,華丙如又開始轉(zhuǎn)型,專心做跨境,企業(yè)的銷售和規(guī)模連年翻番,成為青年弄潮跨境電商的一個典型案例。今年的“雙11”,跨境電商再迎盛宴,業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新高?!澳壳斑M(jìn)出口跨境電商都尚有較大的發(fā)展空間,國內(nèi)外市場遠(yuǎn)未被滿足?!?1月12日,中國電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任張周平在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示。中小型跨境電商不斷消失當(dāng)全民開啟買買買模式時,不知不覺,主打“全球買”概念的跨境電商,成為了“雙11”的重頭戲,越來越多的消費(fèi)者開始瞄準(zhǔn)海外品牌下單。在跨境電商高速發(fā)展的當(dāng)下,越來越多的人試圖進(jìn)入這個領(lǐng)域,分一杯羹。張周平認(rèn)為,目前跨境電商仍然處于中早期發(fā)展階段,特別是出口電商行業(yè)高增長可持續(xù),海外B2C電商市場增長潛力巨大。對于跨境電商的優(yōu)勢,一位進(jìn)口電商的企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,跨境電商的發(fā)展,是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的必然趨勢,即便沒有政策紅利,進(jìn)口電商也會蓬勃發(fā)展,就如同十年前的淘寶一樣,風(fēng)口到了,誰都阻擋不了時代趨勢。上述負(fù)責(zé)人認(rèn)為,跨境電商有著自己本身的優(yōu)勢:扁平化的交易流程,實(shí)現(xiàn)左手消費(fèi)者、右手品牌的過程,正是因?yàn)闇p少了一般貿(mào)易進(jìn)口中那些繁冗的中間環(huán)節(jié),讓跨境電商產(chǎn)品在價格上具備了足夠的優(yōu)勢。不過,隨著針對跨境電商的稅改新政策實(shí)施后,一批小型且無競爭優(yōu)勢的跨境電商企業(yè)不得不面臨倒閉或被兼并的命運(yùn)。洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波此前表示,去年很多保稅進(jìn)口模式的跨境電商都銷聲匿跡了,長三角、珠三角以前有很多小型的跨境電商,他們在天貓、京東上開店,都經(jīng)不住稅改的沖擊而關(guān)店了?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者在日前召開的第二屆全球跨境電商峰會上采訪時了解到,跨境電商經(jīng)過兩年發(fā)展,表面上看呈現(xiàn)百花齊放的格局,但實(shí)質(zhì)上,占據(jù)市場主導(dǎo)地位的還是幾家巨頭。一位現(xiàn)場參會的跨境電商企業(yè)家認(rèn)為,跨境電商這個行業(yè),巨頭只會越做越大,而一些中小型跨境電商,即使最初做得還不錯,也有人準(zhǔn)備賣掉。一旦出現(xiàn)政策風(fēng)險(xiǎn),VC(風(fēng)險(xiǎn)投資)的錢袋子就會收緊,對他們來說很難快速發(fā)展,“因?yàn)樾抡∠舛?,如果商品價格還是維持低價,跨境電商就要進(jìn)行大量貼補(bǔ)?!币子^發(fā)布的2017年第三季度跨境進(jìn)口零售電商市場競爭格局顯示,天貓國際依然繼續(xù)排在第一位,市場份額達(dá)到25.4%;網(wǎng)易考拉海購排在第二位,占據(jù)了16.7%的份額;京東全球購排在第三位,份額為15.3%??缇畴娚桃裁媾R瓶頸跨境電商在早期固然是一個風(fēng)口,但并不是沒有實(shí)力、沒有戰(zhàn)略眼光就能駕馭得了的行業(yè),只有切實(shí)地為實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)行服務(wù),圍繞著實(shí)體經(jīng)濟(jì)來開展業(yè)務(wù)和打造產(chǎn)業(yè)鏈,才能夠成為跨境電商行業(yè)的真正贏家。張周平向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,跨境電商相較于傳統(tǒng)貿(mào)易而言優(yōu)勢明顯,具有信息獲取成本降低、支付便捷等優(yōu)勢,“我們在大力發(fā)展跨境電商的同時,還要讓跨境電商服務(wù)于實(shí)體新經(jīng)濟(jì)?!焙jP(guān)總署跨境電商資深專家白曉東公開表示,跨境電商的發(fā)展,給中國經(jīng)濟(jì)帶來了新亮點(diǎn)。首先是培育了發(fā)展的新動能??缇畴娚處恿诵陆?jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)的發(fā)展,促進(jìn)了創(chuàng)新驅(qū)動圍繞跨境電商在支付、倉儲、快遞、信息網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域催生了阿里巴巴、京東、網(wǎng)易考拉等一批新型企業(yè),帶動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,打造了一系列的新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新煥發(fā)了新的生機(jī)。白曉東進(jìn)一步稱,跨境電商的快速增長給政府管理提出了新的課題,特別是給海關(guān)傳統(tǒng)監(jiān)管模式帶來了新的挑戰(zhàn),與傳統(tǒng)貿(mào)易相比跨境電商具有碎片化、小額化和高頻次的特征,增加了海關(guān)的稅收、風(fēng)險(xiǎn)和統(tǒng)計(jì)難度。近日,一篇題為《我國跨境電商發(fā)展的新思考》的文章認(rèn)為,物流成為跨境電商的短板、跨境電子支付面臨制度困境和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、語言障礙和文化差異等,為我國跨境電商發(fā)展中的瓶頸。白曉東說,針對跨境電商發(fā)展中出現(xiàn)的問題,要認(rèn)真研究,要處理好發(fā)展和規(guī)范的關(guān)系,既要規(guī)范又要靈活度,又要監(jiān)管又不能管死,保持一定的監(jiān)管彈性,不一棍子打死也不放任自流,防止出現(xiàn)系統(tǒng)化風(fēng)險(xiǎn)?!拔覀兩钋畜w會到跨境電商的發(fā)展不僅體現(xiàn)在量的積累,更重要的是要實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升、產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化和生態(tài)圈的完善,讓傳統(tǒng)外貿(mào)和制造企業(yè)能通過跨境電商更好地開拓國際市場,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展?!焙贾菔锌缇畴娚叹C試辦副主任施黃凱表示。
一起惠2017-11-14 09:19:35345 次
導(dǎo)讀:頂級從業(yè)者已經(jīng)急于去微商化、洗掉污名,哪怕是泰國、韓國流行的微商模式,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上中國微商對人性無與倫比的精準(zhǔn)拿捏和蠱惑。通過大量實(shí)地調(diào)研,我們試圖揭開微商背后的隱秘江湖。2017年6月,廣東人方雨女兒百日宴,一百多名微商大佬從各地趕來祝賀。推杯換盞間,他們只談感情,不談錢。微商半壁江山的捧場,奠定了方雨行業(yè)“教父”的地位。這場活動在外界看來有兩個想不到:想不到2000多萬微商從業(yè)者,頂級群體體量不到十萬分之一;想不到一年賺上千萬元,已經(jīng)躋身金字塔頂端,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是網(wǎng)上盛傳的《90后干一年微商,凈賺1個億》這種朋友圈爆款所說的。微商江湖,充滿假象。一夜暴富多是夸大其詞,原本的屌絲還有逆襲機(jī)會,現(xiàn)在卻已圈層固化。頂級從業(yè)者已經(jīng)急于去微商化、洗掉污名,哪怕是泰國、韓國流行的微商模式,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上中國微商對人性無與倫比的精準(zhǔn)拿捏和蠱惑。通過大量實(shí)地調(diào)研,我們試圖揭開微商背后的隱秘江湖。微商造富神話背后不為外人道的殘酷前不久,南方某城市,一家豪華的五星級酒店中,入住了一批又一批光線靚麗、穿金戴銀的男女。他們炫目的財(cái)氣,撲面而來,酒店服務(wù)生說自己“懵了”。服務(wù)生一打聽,原來是微商品牌方,要在酒店舉辦一場2000人的新品發(fā)布會,來的都是全國各地各級的微商代理。大會現(xiàn)場,震天的音樂、炫目的燈光,鮮艷的紅地毯,布置得與電影節(jié)明星會并無兩樣。音樂驟停,主持人的聲音傳遞到每一個角落:請某某總裁代理進(jìn)場。刷!聚光等閃爍,隨著總裁代理在紅地毯上趾高氣揚(yáng)的步伐,緩緩移動。他的身前身后,七八人的攝影團(tuán)隊(duì)全程跟拍,生怕錯過一個細(xì)節(jié)。已經(jīng)在場的一些底層代理,看到自己的老大來了,隨即站立鼓掌,直到老大落座。所有的代理就坐,節(jié)目表演結(jié)束后,品牌方請的微商講師,在聚光燈環(huán)繞下,明星般走上舞臺。說完幾句打雞血的話,環(huán)視全場,突然大聲說道:這座位次序不太對啊,麻煩開法拉利的舉個手,前面第一排的人起來坐后面去,讓給開法拉利的代理坐。開寶馬奔馳的,再舉個手,麻煩走到前面來,第二排第三排的起立,讓給開奔馳開寶馬的坐。緊接著,講師把品牌代理政策一講,高聲喊話:想不想發(fā)財(cái)?想不想升級?想的話,那么趕緊交錢拿貨?,F(xiàn)場80后90后的代理在2000人的會場,眾目睽睽下,感到被逼讓位置很丟臉,現(xiàn)場交錢拿貨,想賺了錢開法拉利來,一雪前恥。這樣的一場會下來,品牌方回款額高的驚人,數(shù)以億計(jì)。個別核心代理也賺的盆滿缽盈。那些造富奇跡由此產(chǎn)生。然而,奇跡終歸是千萬分之一的個例。震撼人心的羞辱式蠱惑,并不能打破普遍的規(guī)律:一將功成萬骨枯——外人看到的是被過度渲染的牛逼,卻看不到他們的苦逼。阿勇(化名),男,今年30歲,他是2013年微商興起時,最早入場的那批人之一。他現(xiàn)在是六七個微商產(chǎn)品的頂級代理,目前身價數(shù)百萬,但他反復(fù)說自己是失敗的典型,因?yàn)樽约簺]日沒夜干了這么多年,卻沒有賺到一個億。在微商中,阿勇算是很牛逼的代理了,比他慘的人,是上千萬的下層小代理。自媒體人“挨踢客”介紹,2017年5月,市值100億的微商品牌魔能國際,騙得10萬微商血本無歸。其中,有的代理因此家庭關(guān)系破裂,夫妻離婚。業(yè)內(nèi)人士透露,許多代理還是透支信用卡,借高利貸拿的貨,貨賣不出去,有的人甚至被逼的要跳樓,理智的人到品牌方公司拉橫幅維權(quán)。這次事件的消極影響,行業(yè)內(nèi)至今都心有余悸。但維權(quán)幾乎是不可能的事。因?yàn)楫?dāng)初品牌方和代理簽法律協(xié)議,基本都沒有關(guān)于代理權(quán)益的條款。代理都是品牌方刀坂上的的魚肉。而代理上下級之間,僅僅是一種私人買賣關(guān)系,大批發(fā)與小批發(fā)的關(guān)系,沒有法律意義上的雇傭關(guān)系。許多代理都清楚這樣的弱勢地位,他們從底層小白干到頂級代理后,就會覺得自己永遠(yuǎn)是被過河拆橋的那個,做的再好,錢賺得最多的不是自己。有時候還會遭遇品牌方黑手。一個高級代理,突然一天被品牌方在微信群里宣布,取消代理資格。不但數(shù)十萬的押金不給退,下級代理團(tuán)隊(duì)也早被品牌方撬走,自己被架空。經(jīng)歷這樣的事情,許多代理就要瘋掉了,他就只想做自己的品牌了。然而,大部分的代理對供應(yīng)鏈這套東西,根本搞不定,很快就失敗。即便這樣,他還是要繼續(xù)做自己的東西,因?yàn)樵倏嘣倮凼亲约旱?,有奔頭,代理別人的品牌,終歸是一時的,況且,弄不好所有的努力就會付諸東流,為別人做嫁衣裳。所以,微商代理的逆襲夢,只是品牌方設(shè)定的競技游戲,這是改變不了的。老板總是賺得最多的。比如,去年行業(yè)已不景氣,但有個賣眼貼的微商品牌,兩個老板各分了4億,一時羨煞微商圈。微商代理即使做到頂級,和品牌方老板,在各方面也不是一個量級。許多代理社會閱歷很少,認(rèn)知能力很弱,只是把拿貨賣貨一件事做到了極致。因?yàn)樗麄內(nèi)粘I钍呛芊忾]的,每天就對著微信,甚至極端到早上起來對著微信,一刷就刷到下午五點(diǎn)多了,連早午飯都沒吃,趕緊刷牙洗臉,吃個晚飯。然后天又黑了,開始微信拉人,拉到八點(diǎn),把群預(yù)熱轟起來,開始在里面發(fā)紅包、互動。快12點(diǎn)了,就開始在微信上不斷地收下級交的錢。高強(qiáng)度的工作,使許多的微商代理身上留下一堆毛病。幸好都是一幫90后為主的年輕人,扛得住。做的稍好的代理,會用一兩個月住在新加坡等地游山玩水。然后再回來拼命干上幾個月,又出去休假。艱辛的工作,不一定獲得相應(yīng)的回報(bào)?!耙粋€微商品牌的小代理存活率只有6%?!狈接攴Q,微商品牌,營銷效率高,一天的銷量有幾萬箱,是傳統(tǒng)渠道好幾年才能達(dá)到的規(guī)模,但普遍短命。再加上與傳銷的界限模糊,更增加了微商品牌及代理存活的不確定性。由此,一個品牌會不會一下子垮了?微商到底還能做多久?這樣的恐慌感,成了微商從業(yè)者揮之不去的心病。微商的興起野蠻生長5年前,微信出現(xiàn)朋友圈,誰也不會料到,它會塑造出微商這樣的新商業(yè)模式。微商的產(chǎn)生,是草根需求激發(fā)的,自然形成的。2013年,在廣州白馬服裝批發(fā)市場,一些外地來的經(jīng)銷商和批發(fā)商相互加了微信,之后又把服裝款式發(fā)到了朋友圈,一些朋友看到了,覺得喜歡,就讓其代買幾件。一些女孩靈機(jī)一動,發(fā)現(xiàn)了商機(jī)。緊接著,許多人參與進(jìn)來了,但都是小打小鬧。直到面膜品牌“俏十歲”將全部銷售渠道,砸在微信朋友圈后火起來,微商正式進(jìn)入大眾視野,微商原生品牌就此崛起。“俏十歲”微商玩到高峰時,回款一度達(dá)到10幾個億?,F(xiàn)金預(yù)付,無拖欠,無賬期,新的商業(yè)模式瞬間引爆市場。護(hù)膚品傳統(tǒng)品牌韓束,緊隨其后。微商野蠻生長的時代開始。當(dāng)年韓束風(fēng)光無限,在北京主辦了一場以演唱會名義的新品發(fā)布會,聚集了全國大多數(shù)的優(yōu)質(zhì)微商代理,盛況空前,樹立起行業(yè)標(biāo)桿,顯然一個微商老大的姿態(tài)。后來成為微商教父的方雨,記得很清楚,那是2014年的12月8日。是他開始了解微商的起點(diǎn)。而同齡人阿勇,已是高級微商代理?!澳鞘俏⑸套钯嶅X的時期?!泵吭碌氖杖攵际菐资f,身邊朋友月收入幾百萬的,都是看得到的。不像現(xiàn)在,代理了許多品牌,月收入平均卻只有2萬元。阿勇介紹,在當(dāng)時,有個微商品牌方搞新品發(fā)布會,把下面的核心代理及其團(tuán)隊(duì)請到現(xiàn)場,說只要現(xiàn)場拿貨多少萬以上,就可以享受5折優(yōu)惠,同時現(xiàn)場還可獲得獎勵,比如法拉利寶馬,蘋果手機(jī)等。“這里面,獎手機(jī)是真的,獎豪車是假的,哄人的?!卑⒂抡f,真正獎豪車是極少數(shù),他知道的只有一次,是在2015年初,一個品牌方,給回款超數(shù)千萬,甚至1億的幾個高級代理獎勵了路虎。行業(yè)的無序,使得微商野蠻生長愈演愈烈。2015年5月,央視新聞“改頭換面,傳銷進(jìn)入朋友圈”的報(bào)道,使微商遭受打擊。一些相信央視的說法的底層代理,趕緊退出;而一些交了大錢,貨砸在手里的代理,就被淘汰,因?yàn)樵僖矝]錢拿新的產(chǎn)品了。接盤俠成了新的入行小白。結(jié)果只有那些從來不參加公開的行業(yè)活動,低調(diào)的微商活得很好。他們只需產(chǎn)品的品牌曝光,但不需要企業(yè)和老板的曝光,只要悶聲發(fā)財(cái)。阿勇說,這一時期,“微來購”商城招代理,宣稱僅交1500元就能成為400多個產(chǎn)品的總代理。這要是在其他時候,需要幾千萬才能拿到。“我錯過了一個億!”阿勇反復(fù)念叨,都怪自己當(dāng)初優(yōu)柔寡斷,擔(dān)心不合法有風(fēng)險(xiǎn),喪失最好的暴富機(jī)會,只能看著身邊的人走上巔峰。運(yùn)行規(guī)則不斷延伸的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)代理多少微商品牌不重要,產(chǎn)品能不能火起來,才是關(guān)鍵。而這,驗(yàn)證時間也就三四個月,能火起來就起來了,推廣不起來就得趕緊放棄,品牌方另起一盤再搞。這個花費(fèi),僅線上幾十萬是必需的,如果再線下搞個發(fā)布會,花費(fèi)就得兩三百萬??梢哉f,代理圈有著決定性作用。即使結(jié)果不是他們能決定的,隨機(jī)性很強(qiáng),但只要他們看好,品牌方給的條件優(yōu)惠,他們就會努力推廣。反之,他們不看好,推廣欲望都沒有,品牌渠道為零,想火起來,幾乎不可能。然而,這種地位,只有那些實(shí)力雄厚的少數(shù)頂級代理才有。他們一般出自被稱為“微商代理黃埔軍校”的“俏十歲”和“韓束”代理圈,他們對下面三四級的代理有高度控制權(quán)。能夠影響到一個跨級別的代理團(tuán)隊(duì),其凝聚力很強(qiáng)。“說得肉麻點(diǎn),高級代理就像下級代理的再生父母。”方雨介紹,這種團(tuán)隊(duì)人數(shù)有幾千到數(shù)萬不等,最多是30萬人。有許多故事可以證明他們這種實(shí)力。曾經(jīng)有一個范冰冰代言的微商品牌,因?yàn)楫a(chǎn)品很火,市場上出現(xiàn)了許多假貨,品牌方就放出話,要到廣東打擊這些賣假貨的代理。結(jié)果一下子把潮汕的代理全部得罪了,導(dǎo)致原來進(jìn)價可能是1000元的一箱貨,被代理幾百元甩出去,市場上一亂價,這個品牌很快就被弄死。方雨也給鋅財(cái)經(jīng)創(chuàng)始人潘越飛講過一個故事:一個品牌方剛剛?cè)∠艘粋€高級代理的資格,很快就有三四個微商品牌老板給他打電話,都要其幫忙介紹這個代理給他們。因?yàn)檫@個代理手下有個人數(shù)眾多的團(tuán)隊(duì)。龐大的團(tuán)隊(duì)要有序運(yùn)營,需要與人性陰暗面做斗爭的制度來保證。而微商代理圈的制度就是,不為人知的單線貫穿的層級制。一般有五級,絕不容許越級代理。對外說的都是三級,隱藏兩個級別。外人要想知道這兩個級別的代理,下級代理要跟你通電話,視頻,知道你是誰,以前啥職業(yè),甚至你家住址。你的底都摸清楚后,其余的事讓你直接和老板談,防范意識非常強(qiáng)。此外,微商行業(yè)還有一些簡單的黑話來進(jìn)行對外語言隔離:如卡位、返點(diǎn),刷圈、補(bǔ)貨、進(jìn)貨、升級、送代理。其中卡位指做個代理;升級指成為高一級代理;送代理算是最隱秘的黑話,比如說你來進(jìn)19800元的貨,我送三個底層代理給你,幫你引流,買走800元的貨,就再沒下文,這實(shí)際上就是“托”。鼓勵你多拿貨,好好做,讓你覺得是有賺大錢希望的。對外警惕,微商對內(nèi)卻是構(gòu)建一種家庭式關(guān)系,代理間都是好兄弟、好姐妹相稱。同時通過高逼格的層級名稱,塑造各層代理的階層優(yōu)越感。老板和頂級代理一般稱總裁、董事、聯(lián)合發(fā)起人、CEO。其他三級依次是總監(jiān)、鉆石代理、天使代理。因此有段子說,普吉島的當(dāng)?shù)厝朔Q中國什么都不多,就董事多,總裁多。因?yàn)楹芏嗥放品綆е⑸檀砣ツ抢锫糜?,回饋他們。一合影時,就說總裁都過來,喊“茄子”。微商帶動了旅游、酒店產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,除了在泰國可看到,在每年年末的海南三亞,呈現(xiàn)得也非常直觀。一位微商老板曾告訴方雨,他想在三亞要搞發(fā)布會,結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個片區(qū)的幾個星級酒店,都是微商品牌在做新品發(fā)布會。這種“撞車”,讓他很郁悶。發(fā)布會上站臺演講的那些講師,都是微商培訓(xùn)、咨詢產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者。他們在2015年微商低潮時,快速發(fā)展起來,已基本形成四大流派。煽情催淚派,付云端為代表;高仿思八達(dá)成功學(xué)派,凌教頭是主力;專業(yè)理論解析派,方雨、九哥、宗寧是組合;電商自媒體派,龔文祥自成一派。目前,他們這些微商“教父”,基本分割了全國微商服務(wù)市場。新人想殺進(jìn)微商服務(wù)行業(yè),大佬們不捧的話,永無出頭之日。微商套路背后都是人性的博弈微商殺熟,偏重營銷,已是公認(rèn)的特點(diǎn)。其線上套路已是可復(fù)制的模式。如刷圈(感謝誰誰又買了多少),刷流水(曬轉(zhuǎn)賬截圖),刷口碑(曬客戶好評反饋),曬自己工作過程(說自己找到了自己喜歡做的事,苦了累了都是值得的)。這每條套路看似簡單,卻把人性同理心、共情心等拿捏非常精準(zhǔn)。線下套路也是嘆為觀止。一個微商品牌方叫各級代理去公司參觀,在一間辦公室里,只讓幾個總裁、董事、總監(jiān)級代理坐在里面交流,門虛掩著,站著工作人員,而讓下級代理等在門外。這時,小代理就要求進(jìn)去,工作人員就說級別不夠,要進(jìn)去就得交20萬元,升級到總監(jiān)級別。小代理受不了人來人往的目光,隨即轉(zhuǎn)賬付錢,推門而進(jìn)。品牌方之間相互挖代理,是氣場壓人。一個老板打電話問一個沒有見過世面的代理,在哪里?。课野才湃巳ソ幽?。隨后就派個司機(jī)開個法拉利去接他過來。代理一上車,就立馬對老板崇拜得五體投地,趕緊表態(tài),要跟著這個老板干了,想成為老板這樣的人。微商的套路,閱歷豐富的人看來,太低級。但為什么很管用呢?秘密在于,代理的人群選擇很精準(zhǔn),首先90%是女性,并且都是三四五六線城市的低年齡、低學(xué)歷、低收入的人,還有那些在二胎政策影響下的寶媽孕婦。他們認(rèn)知水平狹隘,閑余時間充足,對金錢渴望。另一部分人,是那些成長經(jīng)歷坎坷,比如從小有家暴經(jīng)歷、逃學(xué)經(jīng)歷,或者離異家庭的人。他們?yōu)榱隋X、為了獲得成就感、存在感,做微商很積極。底層代理對金錢是極度渴望的,但當(dāng)他們成為千萬身家的頂級代理時,他們首要需要的,已變成社會地位、有逼格的上層生活方式、可增值的高級朋友圈。能吸引他們?nèi)プ龃淼模袝r候僅僅只是老板的個人魅力,或深厚的人脈。而不再是產(chǎn)品有多牛逼,利潤要多高。那些曾經(jīng)是屌絲時就在一起的共患難的姐妹、兄弟,當(dāng)做微商后有錢了,人性私欲膨脹。曾經(jīng)說好的五五分賬,現(xiàn)在開始扯皮,都想拿多一點(diǎn),最后互相拉黑,各自拉一票人分道揚(yáng)鑣。甚至有些高級代理夫妻,互相搶下級代理,導(dǎo)致離婚。天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往。司馬遷早就一語道破人性的本質(zhì),只是今天,微商更加直接地、赤裸裸地放大,讓我們自己審視而已。與此同時,微商生來就與傳銷相伴相生,界限模糊。裹挾其中、趨之若鶩的從業(yè)者,即使對名利極度渴望,大多也不愿承認(rèn)是微商,都想撕掉這個污名化的標(biāo)簽,獲得主流認(rèn)可,讓別人正眼瞧瞧。80后的微商教父亦如此。早在2015年5月,微商行業(yè)低谷時,方雨就把原來叫做《企業(yè)微商實(shí)戰(zhàn)手冊》的書,改名為《移動社交電商實(shí)戰(zhàn)手冊》,原來的“微商界傳媒”公眾號,也改成了“社交電商傳媒”。2017年12月,方雨將要搞個人年會,名為“社交新零售年會”。參會者是曾經(jīng)做微商的那幫。未來,微商概念消亡也罷,進(jìn)化也罷,都如方雨所說,有些東西出生所帶的烙印,一輩子都洗脫不掉。Q:有些專家分析,微商會成為電商以外的補(bǔ)充商業(yè)模式,你覺得呢?A:誰說的,這么說的一定是瞎扯淡,是腦子抽風(fēng)了,微商是很難穩(wěn)定持續(xù)的。Q:怎么看朋友圈賣貨?A:說好聽是粉絲變現(xiàn),本質(zhì)上是人脈變現(xiàn)。Q:微商短命的原因是什么?A:品牌之間競爭激烈,經(jīng)?;ハ嗄7鲁u,很容易把一個模式、品類、概念催熟到消退;代理群體秩序意識薄弱,不好管理;代理與品牌本身只是買賣關(guān)系,代理與代理之間只是大批發(fā)小批發(fā)關(guān)系,服務(wù)體系跟不上,粘性比較弱,容易崩盤;只有極少部分具備系統(tǒng)規(guī)劃意識的才能持久。有內(nèi)幕的時候,那是微商的黃金歲月,因?yàn)榇蠹叶伎床欢?,許多人一擁而上,大家才有錢賺?,F(xiàn)在還哪有什么內(nèi)幕,大家都看穿微商套路了。所以,微商現(xiàn)在做得很艱難。
一起惠2017-11-14 09:17:59455 次
2013年12月30日,國美在線董事長牟貴先發(fā)布內(nèi)部郵件稱,將打造家電網(wǎng)購行業(yè)標(biāo)桿底價,并對2014年國美在線的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃,即除了繼續(xù)發(fā)揮家電供應(yīng)鏈優(yōu)勢,還將在移動互聯(lián)網(wǎng)、O2O方面進(jìn)行深化布局。據(jù)稱,2014年將是國美在線的移動互聯(lián)元年。牟貴先還提到某些“同行”,并帶有“宣戰(zhàn)”的口吻,從郵件內(nèi)容來看,國美在線2014年擴(kuò)張家電網(wǎng)購的雄心顯現(xiàn)無疑。次日(2013年12月31日),針對郵件內(nèi)容,國美集團(tuán)高級副總裁李俊濤接受了《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪,他表示,價格戰(zhàn)又要開始,沒人敢叫板國美在家電網(wǎng)購的價格戰(zhàn)。此外,郵件透露,2014年國美將與格力、海爾等企業(yè)深度合作,發(fā)揮20多年的供應(yīng)鏈積累優(yōu)勢。打造行業(yè)標(biāo)桿底價在郵件中,牟貴先提出2014年國美在線將在五大方面整體推進(jìn),分別是全面提升客戶體驗(yàn)水平、打造一流物流體驗(yàn)、打造家電最強(qiáng)供應(yīng)鏈,全面發(fā)力移動互聯(lián),力爭在用戶數(shù)量上位居行業(yè)前三,而深化O2O布局則是國美2014年核心戰(zhàn)略。牟貴先表示,2014年國美在線要利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢,強(qiáng)化搜索和個性化推薦相關(guān)指標(biāo),提高客戶體驗(yàn)。牟貴先在郵件中還提到某些“同行”,牟要求,“確保春節(jié)前下單的消費(fèi)者在除夕夜也都能按時、放心收貨,商品實(shí)現(xiàn)順利安裝”,在強(qiáng)調(diào)要重視物流與服務(wù)精神時,牟貴先放狠話稱“出了問題,我不會讓高管道歉了之”。針對目前電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,牟貴先宣布國美在線將通過深入產(chǎn)業(yè)、整合渠道等一系列戰(zhàn)略措施來占據(jù)家電網(wǎng)購市場的絕對優(yōu)勢。郵件透露,國美在線已經(jīng)摸索出一套深度整合廠商資源的供應(yīng)鏈體系,形成了OEM、ODM、一步到位價、包銷買斷、反向定制等的采銷模式?!皣烂磕瓴少徱?guī)模達(dá)上千億元,其中彩電便已超過300億元,而某號稱自主B2C老大的電商企業(yè)尚不及我們的五分之一,最強(qiáng)的供應(yīng)鏈模式將轉(zhuǎn)化為商品的價格優(yōu)勢?!蹦操F先說。在采訪中,李俊濤強(qiáng)調(diào),2013年國美在線在頁面和服務(wù)上學(xué)習(xí)亞馬遜(398.79,5.42,1.38%)等電商。而在物流配送及供應(yīng)鏈上,國美優(yōu)勢明顯?!拔覀冇?600余家門店分布于幾百個城市,送貨快是我們的優(yōu)勢,供應(yīng)鏈則是我們的強(qiáng)項(xiàng),我們把供應(yīng)鏈的這些絕對優(yōu)勢進(jìn)行嫁接,實(shí)現(xiàn)線上線下的協(xié)同?!睋?jù)悉,在跨年期間,國美要放出“海量的低價商品”。為保證真正達(dá)到標(biāo)桿底價,牟貴先號召全體員工參與價格審查。在郵件中牟貴先承諾,任何員工發(fā)現(xiàn)了商品價格不是最低價都可以直接上報(bào),公司將給予“國美在線衛(wèi)士”的榮譽(yù)稱號及物質(zhì)獎勵。與海爾、格力等深度合作此外,牟貴先在郵件中透露,2014年伊始,國美在線將與海爾、格力兩大家電品牌巨頭達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,其中與海爾的全年合作規(guī)模量級非常巨大,同時,國美也將與格力在全國范圍內(nèi)展開深入合作。在所有的家電零售巨頭中,國美是唯一和格力采用直供的方式進(jìn)行合作的企業(yè)。2013年12月初,海爾宣布與阿里巴巴聯(lián)姻的消息轟動電商界,通過此次合作,海爾與阿里巴巴將聯(lián)手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務(wù)等整套體系及標(biāo)準(zhǔn),該體系將對全社會開放。對于阿里與海爾的合作,李俊濤表示,“這些新的平臺搭建物流,方向上是非常正確的。電商的缺陷是沒法在門店體驗(yàn),不能對外觀觸摸,搭建物流配送平臺是電商的必由之路?!蓖瑫r,李俊濤透露,格力董事長董明珠親自到訪國美洽談2014合作,面對消費(fèi)者需求,雙方互相借力,力爭2014實(shí)現(xiàn)雙贏,把最好的商品和服務(wù)送達(dá)消費(fèi)者。“我們以前缺乏線上和線下的資源整合,國美馬上全力與格力合作,格力的空調(diào)、冰箱等小家電非常多,在他們的新產(chǎn)品上利用我們的優(yōu)勢可以買斷包銷?!贝送?,深化O2O布局是國美2014年核心戰(zhàn)略,但李俊濤表示,對O2O并不“感冒”。在他看來,O2O的核心就是滿足消費(fèi)者需求。此外,牟貴先在郵件中透露,2014年伊始,國美在線將與海爾、格力兩大家電品牌巨頭達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,其中與海爾的全年合作規(guī)模量級非常巨大,同時,國美也將與格力在全國范圍內(nèi)展開深入合作。在所有的家電零售巨頭中,國美是唯一和格力采用直供的方式進(jìn)行合作的企業(yè)。2013年12月初,海爾宣布與阿里巴巴聯(lián)姻的消息轟動電商界,通過此次合作,海爾與阿里巴巴將聯(lián)手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務(wù)等整套體系及標(biāo)準(zhǔn),該體系將對全社會開放。對于阿里與海爾的合作,李俊濤表示,“這些新的平臺搭建物流,方向上是非常正確的。電商的缺陷是沒法在門店體驗(yàn),不能對外觀觸摸,搭建物流配送平臺是電商的必由之路?!蓖瑫r,李俊濤透露,格力董事長董明珠親自到訪國美洽談2014合作,面對消費(fèi)者需求,雙方互相借力,力爭2014實(shí)現(xiàn)雙贏,把最好的商品和服務(wù)送達(dá)消費(fèi)者?!拔覀円郧叭狈€上和線下的資源整合,國美馬上全力與格力合作,格力的空調(diào)、冰箱等小家電非常多,在他們的新產(chǎn)品上利用我們的優(yōu)勢可以買斷包銷?!贝送猓罨疧2O布局是國美2014年核心戰(zhàn)略,但李俊濤表示,對O2O并不“感冒”。在他看來,O2O的核心就是滿足消費(fèi)者需求。
一起惠2017-11-14 09:13:01416 次
2017年,二手車電商領(lǐng)域的融資規(guī)模已超百億元。良好的市場預(yù)期是資本持續(xù)涌入的動力之一。根據(jù)中國汽車流通協(xié)會的數(shù)據(jù),從2000年到2016年,二手車市場的交易量從25萬輛上升到1039萬輛,增長了約41倍。據(jù)其預(yù)計(jì),2020年全國二手車交易規(guī)模將達(dá)到2920萬輛,二手車與新車的交易比例將接近1:1。從業(yè)企業(yè)大規(guī)模融資的同時,今年的二手車電商賽道上也出現(xiàn)了toC類電商平臺進(jìn)軍新車業(yè)務(wù)、汽車電商平臺深耕金融服務(wù)的明顯勢頭。更多的選擇還包括,有從業(yè)企業(yè)開始以布局社區(qū)店的方式深耕線下運(yùn)營,也有多家企業(yè)不斷加碼倉儲、物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)?!爸饕耐婕颐考业慕灰滓?guī)模,都比之前的線下車商都要大幾個量級,企業(yè)開始在深度、廣度上都尋求進(jìn)一步的擴(kuò)展,為賣家提供更多的產(chǎn)品服務(wù);為買家提供更多的SKU,為消費(fèi)者提供消費(fèi)金融、保險(xiǎn)、車后延伸增值服務(wù)?!比巳塑噭?chuàng)始人兼CEO李健告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者。基于對二手車賽道的看好,晨興資本在2010年到2013年間布局了273、車易拍、大搜車、公平價等多個二手車相關(guān)領(lǐng)域的項(xiàng)目。談到今年二手車電商板塊正在發(fā)生的變化,晨興資本合伙人程宇分析說:“不止二手車,整個汽車流通產(chǎn)業(yè)都在發(fā)生很大的變化。未來5-15年,電動車和無人駕駛等都會給行業(yè)帶來更多變化。”多維競爭資本的更加集中,對二手車電商板塊的從業(yè)者來說自然是喜訊。資本環(huán)境的利好,給各個企業(yè)的發(fā)展提供了充足的彈藥,用于規(guī)模的擴(kuò)張。如,今年3月完成1億美元C輪融資、6月完成5億元C+輪融資的車置寶,城市覆蓋規(guī)模從3月的22個猛增到如今的50個城市;今年10月宣布完成C2輪8000萬美元融資的天天拍車,已在全國超過40個城市設(shè)立線下交易服務(wù)中心。伴隨著大規(guī)模融資的進(jìn)行,二手車行業(yè)的競爭也異常激烈,各個模式中均有1-2家企業(yè)處于領(lǐng)跑地位,和后方梯隊(duì)的距離也顯著拉開。二手車電商之間的角力表現(xiàn)在廣告、公關(guān)、品牌投放等多個方面。車置寶創(chuàng)始人兼CEO黃樂認(rèn)為:“二手車電商再次打響了廣告戰(zhàn),集中在電視、視頻、線下戶外、分眾等媒介資源。這并非單純的燒錢之舉,而是對二手車市場再教育的過程?!备嗟馁Y本涌入,也為二手車電商企業(yè)的業(yè)務(wù)探索提供了資金供給,新車銷售、汽車金融成為從業(yè)企業(yè)的關(guān)注熱點(diǎn)。10月底,瓜子二手車直賣網(wǎng)宣布公司將升級為車好多集團(tuán)。車好多作為母公司,全資擁有瓜子二手車直賣網(wǎng)、毛豆新車網(wǎng)兩個獨(dú)立品牌。2017年,車好多集團(tuán)累計(jì)完成總額近6億美元的B輪融資。公司方面稱,融資所得除了將繼續(xù)用于加大對瓜子二手車的投入外,還將通過融資租賃模式重點(diǎn)布局新車領(lǐng)域。談到資本對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的價值,程宇告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者:“資本能夠改變很多東西,大量資本進(jìn)入的時候真的推動一個看似不可能的生意做成,但前提是我們要能看到終局。如果一個公司不能為用戶創(chuàng)造價值、給行業(yè)提升效率,那再多的資金也沒法和更優(yōu)秀基因的公司對抗。”“相較于每天的收支,我更關(guān)心的是,二手車這個行業(yè),甚至汽車銷售、汽車服務(wù)這個行業(yè),它的終態(tài)是怎么樣的。有這樣一個終態(tài)的認(rèn)知,我會反過來看今年去做什么,當(dāng)下去做什么?!崩罱∫脖硎???v橫選擇2017年,toC類的二手車電商平臺大舉進(jìn)軍新車銷售領(lǐng)域,嘗試以新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域豐富既有的商業(yè)模型。二手車電商積極布局的新車銷售、汽車金融,即可以看作是對二手車交易后端業(yè)務(wù)的布局,也可以理解為在新業(yè)務(wù)模式上的探索。對于二手車電商來說,涉足新車業(yè)務(wù)的動因包括:可以用新車服務(wù)為獲取到的用戶提供更多選擇,實(shí)現(xiàn)客源復(fù)用的效果;新車銷售所提供的融資租賃服務(wù),為平臺帶來更多的收入來源;融資租賃合同履約完成后,新車銷售的車輛可以成為二手車業(yè)務(wù)的車源供給。當(dāng)然,擺在升級為汽車電商平臺的玩家們面前的問題是:沒有選擇平臺二手車服務(wù)的用戶,最終是選擇了平臺提供的新車服務(wù),還是流向其他汽車交易平臺?“這是一個有意義的嘗試,但究竟能否成功,還是要取決于市場用戶的選擇。也就是說,這些沒有成為二手車客戶的人,能否成功地轉(zhuǎn)化為新車用戶,這仍有待觀察?!?8同城高級副總裁叢林接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時表示。他進(jìn)一步分析說,二手車銷售和新車銷售的核心競爭力要求有較大差異,二手車電商平臺做新車業(yè)務(wù)的主要優(yōu)勢還是在客源的復(fù)用方面。做二手車電商最難的是如何獲得成規(guī)模的優(yōu)質(zhì)車源,做新車電商則需要找到好的渠道和獲得低成本的資金杠桿。對于二手車電商大舉開展新車銷售業(yè)務(wù)所要面臨的挑戰(zhàn),也有受訪者提示:“現(xiàn)在各家能夠?qū)舆M(jìn)來的車型、車系是有限的,探索初期就大面積進(jìn)行市場推廣,可能出現(xiàn)的情況是進(jìn)來的單不太能接得住?!敝档米⒁獾氖?,在主要經(jīng)營toB業(yè)務(wù)的從業(yè)企業(yè)看來,二手車電商業(yè)務(wù)本身仍有較大的拓展空間?!皠?chuàng)新是一件好事,但要看橫向還是縱向的。目前亟需創(chuàng)新應(yīng)該是縱向領(lǐng)域,而非橫向的。目前來看,二手車電商行業(yè)還遠(yuǎn)未達(dá)到天花板,今年二手車電商在二手車市場總交易量的貢獻(xiàn)占比不到13%,可以說還有很廣闊的空間可以拓展。”黃樂說。邊界拓展汽車消費(fèi)場景正在和金融進(jìn)行更多的結(jié)合,具體來說,汽車金融包括著新車金融、二手車金融、融資租賃、車抵貸和車險(xiǎn)等細(xì)分領(lǐng)域。“現(xiàn)在大家主要做二手車消費(fèi)金融和新車融資租賃。后續(xù)針對消費(fèi)者的各種更靈活的產(chǎn)品形式,針對產(chǎn)業(yè)鏈上合作伙伴的各種供應(yīng)鏈金融、庫存融資等等都可以考慮。”李健告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者。從第三方研究機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)來看,以融資租賃為例,羅蘭貝格與建元資本發(fā)布的《2017中國汽車金融報(bào)告》顯示,我國汽車金融總體滲透率為35%左右,融資租賃的滲透率約為5%。據(jù)羅蘭貝格預(yù)測,2025年我國汽車融資租賃滲透率將至少達(dá)到9%。相對于toC類二手車電商平臺在消費(fèi)金融方面的深耕,toB類二手車電商平臺則主要發(fā)力庫存金融。通過庫存金融的方式可以解決B端的庫存痛點(diǎn),使B端實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營和高效提車的目的,從而帶來整個平臺交易效率的整體提升。除了新車、二手車金融以外,物流也是二手車電商企業(yè)新的發(fā)力點(diǎn)之一。黃樂認(rèn)為:“物流其實(shí)是比較大的一個市場。京東之所以能快速擠占電商市場的原因,也是其自建物流的戰(zhàn)略落地,所以二手車電商要形成真正意義上的效率優(yōu)勢,物流一定是避不開的命題。”據(jù)介紹,車置寶目前跨區(qū)域成交占比超過60%,未來將進(jìn)一步加大在物流方面的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。談到二手車電商行業(yè)未來的發(fā)展方向,李健告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者:“參照電商行業(yè)過去10年的發(fā)展,未來用戶的需求,即使還是二手車、新車、金融、車后,但是整個行業(yè)的價值鏈、生態(tài)、服務(wù)形式,都會發(fā)生巨大的變化。核心還是對于不同類型、層次的客戶,在不同購車、用車、出售生命周期中,我們?nèi)绾位蜃越?、或整合去更高效率地去滿足客戶的需求、交付價值。”對于二手車電商平臺來說,“平臺”二字前方的定語,將隨著時間的推進(jìn)而改變。
一起惠2017-11-13 09:29:45442 次
今年5月以5000萬美元價格收購了外賣平臺到家美食會后,百勝中國在外賣業(yè)務(wù)的擴(kuò)張計(jì)劃引發(fā)業(yè)內(nèi)諸多猜測。11月12日,北京商報(bào)記者獨(dú)家獲悉,百勝中國擬成立獨(dú)立的外賣公司,并已開始為“新公司”招兵買馬。對此,記者也向百勝中國相關(guān)負(fù)責(zé)人求證,但截至發(fā)稿時,對方未回應(yīng)。不過,到家美食會相關(guān)負(fù)責(zé)人則直言該消息屬實(shí)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,即便目前來看外賣市場呈現(xiàn)出美團(tuán)外賣與餓了么雙雄爭霸的局面,但外賣的市場格局還未有定論,并且很難出現(xiàn)一家平臺獨(dú)大的市場格局,反而更可能呈現(xiàn)“啞鈴型”的市場格局,百勝中國即將成立的外賣公司就是處于“啞鈴”中間位置的代表。欲成立外賣公司針對百勝中國在外賣行業(yè)的最新動作,一位知情人士向北京商報(bào)記者獨(dú)家曝料稱,百勝中國將成立獨(dú)立的外賣公司,并且已經(jīng)開始相關(guān)的招聘工作?!梆I了么與百度外賣合并后,雙方處于磨合期,百度外賣人員變動較大,因此成了百勝中國‘引進(jìn)人才’的重要目標(biāo),”該知情人士透露,“目前,百勝中國已有‘心儀’的‘對象’,正是百度外賣的高管,且掌握著百度外賣的很多商戶及渠道資源?!睂Υ?,北京商報(bào)記者聯(lián)系到了百勝中國的相關(guān)負(fù)責(zé)人,對方僅表示對此消息不予回應(yīng)。但一位不愿具名的家美食會相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者證實(shí)了這一消息。5月15日,百勝中國宣布,該公司將收購到家美食會的股權(quán)實(shí)現(xiàn)控股,交易完成后,到家美食會創(chuàng)始人孫浩將繼續(xù)負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)。7月6日,百勝中國發(fā)布二季報(bào),披露了更多的收購細(xì)節(jié),包括以6170萬美元的價格收購到家美食會絕大部分股份,交易完成后,百勝中國最終占有到家美食會約80%的股份。另外,到家美食會還在被收購前,收購了一家專門服務(wù)于外國消費(fèi)者的外賣平臺-食派士。而在百勝中國宣布收購到家美食會之后不久,餓了么與百度外賣收購達(dá)成,外賣行業(yè)格局生變。期間就曾有消息稱,實(shí)際上在餓了么之前,百勝中國就曾就收購事宜與百度外賣有過接觸,但最終卻未能達(dá)成。對此,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,百勝中國收購到家美食會以及欲成立獨(dú)立的外賣公司,都體現(xiàn)了百勝中國即將發(fā)力外賣市場的野心和決心,另外就成立獨(dú)立的外賣公司消息來看,百勝中國未來繼續(xù)保留到家美食會的平臺屬性,獨(dú)立運(yùn)營一個新的外賣平臺的可能性很大,而剛剛形成的美團(tuán)外賣與餓了么雙雄爭霸的市場格局也將會在一定程度上出現(xiàn)變數(shù)。搶占外賣主動權(quán)雖然百勝中國還未就未來將如何發(fā)展外賣業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)披露,但該公司在財(cái)報(bào)中不斷提到自身外賣業(yè)務(wù)增長以及外賣營收占比的變化情況。根據(jù)百勝中國最近發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)顯示,三季度同店業(yè)績上漲6%,其中肯德基同店業(yè)績同比上漲7%,必勝客同店業(yè)績則同比持平。另外,三季度百勝中國新增門店129家,百勝中國目前在國內(nèi)共有7747家門店。百勝中國CEO潘偉奇強(qiáng)調(diào),今年第三季度,百勝中國數(shù)字化及外賣業(yè)務(wù)的發(fā)展勢頭良好,并將有助于公司的長期增長。三季度,外賣業(yè)務(wù)占百勝中國整體銷售額的14%,這一數(shù)字在今年一季度時還是12%。外賣業(yè)務(wù)的增長讓百勝中國看到了一大潛力市場,這家公司不僅多次在公開財(cái)報(bào)中表示要重點(diǎn)發(fā)力外賣業(yè)務(wù),今年也圍繞發(fā)展外賣業(yè)務(wù)做了很多新的嘗試和布局。今年10月,肯德基及必勝客與百度外賣相繼合作大力度優(yōu)惠營銷活動。另外,今年百勝中國將旗下品牌必勝客以及必勝宅急送兩個品牌的報(bào)表合并,這一做法也被認(rèn)為是百勝中國希望借助必勝宅急送的外賣業(yè)績拉動整體必勝客品牌業(yè)績的表現(xiàn)。另有業(yè)內(nèi)分析人士指出,由于旗下門店眾多,外賣業(yè)務(wù)占比逐步提升,對于體量龐大的百勝中國而言掌握外賣業(yè)務(wù)話語權(quán)十分重要,這也是為何該公司旗下外賣餐廳雖與三大外賣平臺都進(jìn)行合作,卻始終采用自建配送這種較重模式的主要原因。尤其是在餓了么收購百度外賣后,外賣行業(yè)的市場格局發(fā)生變化,兩大平臺之間雖然還將展開激烈的競爭,但平臺的話語權(quán)將不可避免地強(qiáng)化??吹竭@一趨勢,外賣商戶尤其是連鎖餐飲品牌商戶加速向自身品牌引流,百勝中國自建外賣很可能是為了能夠在自身外賣業(yè)務(wù)上掌握更多的話語權(quán)和主動權(quán)。有觀點(diǎn)分析,外賣平臺大整合后,美團(tuán)外賣以及吞下百度外賣的餓了么占據(jù)了外賣行業(yè)的絕大部分市場份額,雙方的平臺商戶、服務(wù)內(nèi)容的相似度很高,未來雙方之間競爭將依然激烈,其中資本將在其中起到關(guān)鍵作用,百勝中國的入局背后也很可能有資本推動。啞鈴型格局漸顯除了搶占外賣話語權(quán)外,百勝中國的外賣公司一旦成立,也會讓外賣行業(yè)加速形成“啞鈴型”發(fā)展格局。8月24日,餓了么宣布收購百度外賣,這一重磅消息也撬動了原本三足鼎立的市場格局,轉(zhuǎn)而變成美團(tuán)外賣與加強(qiáng)版餓了么之間的雙雄爭霸。緊接著美團(tuán)點(diǎn)評宣布完成新一輪40億美元的融資,美團(tuán)點(diǎn)評將與餓了么競速IPO的消息也不脛而走,接連不斷的消息也引起外賣商戶對于未來外賣市場走向的關(guān)注。美團(tuán)外賣與餓了么之間究竟會以何種方式一較高下也隨著此次收購的達(dá)成成為各方熱議的焦點(diǎn),其中,有觀點(diǎn)認(rèn)為雙方或?qū)㈤_啟新一輪補(bǔ)貼戰(zhàn),即便力度相比之前可能會弱很多,但仍會引發(fā)商戶及消費(fèi)者“用腳投票”。更有觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào),在外賣行業(yè)出現(xiàn)一家獨(dú)大的可能性并不高,因?yàn)橥赓u平臺目前最主要的商戶種類還是餐飲商戶,對于餐飲商戶而言,“三高一低”的成本壓力一直存在,盡管外賣市場的快速發(fā)展為它們打開了新的銷售渠道和發(fā)展空間,但是如果外賣平臺掌握更多話語權(quán),對商家形成“綁架”,那么對于很多餐飲商戶而言也會造成一定的負(fù)擔(dān)。因此,短期內(nèi)外賣行業(yè)的市場格局很可能會呈現(xiàn)出“啞鈴型”,美團(tuán)外賣與餓了么占據(jù)兩端,中間還會逐漸出現(xiàn)一些深耕細(xì)分市場的小型平臺。無論如何,百勝中國的入局都將挑動外賣“雙雄”的神經(jīng),給外賣行業(yè)未來的發(fā)展增添變數(shù)的同時也給餐飲商戶以及越來越趨于理性的消費(fèi)者帶來更多選擇,但同時,搭建外賣平臺也意味著需要很多的財(cái)力、人力、物力投入,這對于流量優(yōu)勢相對較弱的百勝中國而言也將是不小的挑戰(zhàn)。
一起惠2017-11-13 09:16:47465 次
昨晚,國美電器公布上市公司未經(jīng)審計(jì)的上半年業(yè)績,上半年,國美上市公司實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣271.14億元,同比上升10.2%。綜合毛利率自去年同期的16.9%增長至18.3%,利潤為人民幣3.22億元,同比增長153.0%。與國美“保利潤”的策略形成對比的是,老對手蘇寧表現(xiàn)相對激進(jìn),“規(guī)模對蘇寧而言更重要”,這導(dǎo)致上半年蘇寧凈利潤下降近6成,兩大傳統(tǒng)家電連鎖巨頭面對電商沖擊采取了完全不同的戰(zhàn)略。國美“保利潤”效果初現(xiàn)國美稱,國美集團(tuán)上半年執(zhí)行以盈利模式為核心的中長期戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,通過全力拓銷售、提毛利、控費(fèi)用,貫徹線上線下融合的多渠道零售商戰(zhàn)略。報(bào)告期內(nèi),上市公司部分新增門店35家,關(guān)閉門店70家,門店數(shù)(含大中電器)達(dá)1073家,覆蓋全國250個城市,同時國美還有543家非上市公司,因此國美集團(tuán)總門店數(shù)為1616家。國美反復(fù)強(qiáng)調(diào)“盈利模式為核心”,對于接下來的經(jīng)營策略,國美表示,除了既定工作重點(diǎn)外,國美集團(tuán)未來將著重做好穩(wěn)步提高銷售業(yè)績、提升毛利水平和控制費(fèi)用支出。即使是仍處于投入期的電商平臺,國美也稱要“確保盈利目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)”,舉措包括繼續(xù)快速推動線上線下共享采購平臺,將高毛利差異化產(chǎn)品和高質(zhì)量服務(wù)推送至線上渠道,擴(kuò)大盈利空間。國美旗下的電商平臺國美在線近期上線包括快消在內(nèi)的新品類,為拓展規(guī)模,國美需要犧牲一定的利潤,但即使如此,國美在線董事長牟貴先也稱要將這種利潤影響“降到最低”。此前曾有消息稱,黃光裕給國美高管面對京東等對手時的錦囊之計(jì)就一個字“拖”,指令國美保持現(xiàn)金流、不惜一切代價阻止京東上市,企圖拖垮京東,他覺得此事關(guān)乎國美的生死。蘇寧更重開拓轉(zhuǎn)型與國美“保利潤”的策略相反,老對手蘇寧表現(xiàn)相對激進(jìn)。本月初蘇寧云商披露的業(yè)績快報(bào)顯示,今年上半年,蘇寧實(shí)現(xiàn)營業(yè)總收入554.54億元,同比增長17.51%,凈利潤為7.33億元,同比下降58.24%。對于凈利潤下滑的原因,蘇寧解釋為:“隨著線下連鎖平臺與線上業(yè)務(wù)的融合,以及為有效提升銷售加大促銷推廣力度,對公司毛利率水平帶來了影響?!碧K寧自今年6月起開始實(shí)施“線上線下同價”。這種轉(zhuǎn)型表現(xiàn)在業(yè)績上,就是營收仍然保持比較平穩(wěn)的增長,而凈利潤卻在大幅度地下滑。產(chǎn)業(yè)觀察人士劉步塵認(rèn)為,魚與熊掌不可兼得。蘇寧想要大幅盈利很難,“你要增長就一定要降價”。蘇寧內(nèi)部人士對本報(bào)記者表示,“利潤現(xiàn)在對我們來說并不是那么重要,我們更看重規(guī)模的增長?!背恕半p線同價”,蘇寧還在布局金融領(lǐng)域,意圖通過“提供增值服務(wù),擴(kuò)大用戶群和積累沉淀資金,為主業(yè)產(chǎn)品銷售提供造血功能”,而其申辦民營銀行的消息則讓其股價暴漲——雖然無論是基金產(chǎn)品還是民營銀行,短期都不可能給蘇寧帶來利潤貢獻(xiàn)。至此,兩大傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè)在面對電商沖擊時表現(xiàn)出了完全不同的策略,蘇寧走的是“以利潤換規(guī)?!甭窂剑呐c京東死磕到底;國美目前則是盈利為先,保障現(xiàn)金流,“拖垮京東”。
一起惠2017-11-13 09:08:14393 次
國美電器近期在推進(jìn)廠商和諧關(guān)系,進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)鏈效率、實(shí)踐07年“全球家電高峰會”提出的:提升消費(fèi)者品質(zhì)生活和推進(jìn)產(chǎn)業(yè)未來健康發(fā)展責(zé)任等方面動作頻繁。在剛與海爾簽訂了年度100億的戰(zhàn)略合作后,明確提出了對海爾、西門子、索尼、飛利浦免收進(jìn)場費(fèi),以及日前在香港集資65.5億港元中40%用以改變營運(yùn)模式等舉措后,5月24日,在國美集團(tuán)總部召開部分國產(chǎn)彩電廠家“中國平板彩電未來發(fā)展戰(zhàn)略”研討會。會議就渠道如何支持中國自由品牌平板電視發(fā)展,從市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、消費(fèi)者需求、售后服務(wù)等方面進(jìn)行了深入研討。在會上,作為在中國市場17年來規(guī)模最大的彩電品牌長虹與國美集團(tuán)達(dá)成了07年下半年10億元的銷售合作規(guī)模。同時長虹確定國美作為第一重要客戶,為國美提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最優(yōu)惠的政策;國美為長虹提供優(yōu)質(zhì)的展示空間、完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和高水準(zhǔn)的服務(wù)管理。長虹電器股份有限公司副總經(jīng)理郭德軒表示:在以往雙方成功合作中,通過國美這一強(qiáng)勢的銷售渠道,長虹推出的量子芯33、66、99、600系列電視在市場上取得了可喜的成績。本次與國美的合作,不僅在銷售方面,我們雙方將推出一系列以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的舉措。比如,在國家《家用平板顯示電視安裝和維修服務(wù)技術(shù)規(guī)范》尚未出臺之前,平板電視售后標(biāo)準(zhǔn)懸而未決,為了讓消費(fèi)者放心,長虹與國美推出各種服務(wù)舉措,如對占平板電視成本高達(dá)70%的顯示屏給消費(fèi)者3年的質(zhì)保期,同時承諾三年內(nèi)免費(fèi)移機(jī)服務(wù)等。我們不僅在價格方面具備優(yōu)勢,同時我們要讓消費(fèi)者的消費(fèi)得到安全的保障。10億銷售長虹欲稱霸國產(chǎn)彩電面對中國市場激烈的價格壓力,以及再次扛起民族產(chǎn)業(yè)旗幟的雄心,長虹選擇了中國最優(yōu)秀的渠道國美一同并肩作戰(zhàn)。雙方將在07年下半年實(shí)現(xiàn)10億元的銷售目標(biāo)。雙方在結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴同時,兩家合作領(lǐng)域也將從一線銷售滲透到更深層次的領(lǐng)域。雙方的銷售、服務(wù)、庫存等多項(xiàng)信息系統(tǒng)將進(jìn)行無縫對接,實(shí)現(xiàn)資源共享。并共同分析和研究市場、共同制定市場營銷策略、研發(fā)新的產(chǎn)品,最終共同創(chuàng)造良性的運(yùn)營模式和利潤空間。另悉,雙方將各自制定考核機(jī)制,以期完成下半年10億元的銷售目標(biāo)。此次國美長虹合作協(xié)議的簽訂無疑將有利于長虹彩電進(jìn)一步擴(kuò)大市場,以確保長虹完成下半年市場目標(biāo)計(jì)劃,搶占更多市場份額。攜手國美電器反攻合資彩電據(jù)了解,從今年1月份至今,合資彩電品牌與國產(chǎn)品牌的銷售比例為6:4。合資品牌通過去年下半年開始的價格戰(zhàn)擠壓,已經(jīng)牢牢占據(jù)了彩電市場的主流地位,國產(chǎn)彩電巨頭痛別第一陣營。如果說,去年“十一黃金周”合資彩電的發(fā)力是國產(chǎn)彩電企業(yè)的大意失荊州,今年一季度以及五一黃金周的慘敗則讓一直引以為豪的國產(chǎn)電視陣營集體失語。在這個背景下,國產(chǎn)品牌與大渠道的合作無疑更加重要。長虹電器與國美簽訂的新合作協(xié)議,目的在于通過和國美電器的合作促進(jìn)雙方的發(fā)展,提高銷售額,這顯示了以長虹為主的國產(chǎn)彩電廠家調(diào)整市場戰(zhàn)略,重新爭奪市場的決心。王俊洲認(rèn)為,造成這一局面的主要原因是由于外資廠商從2006年下半年開始大規(guī)模降價,促使外資品牌產(chǎn)品與國產(chǎn)液晶電視之間價格差距的縮小。國美作為中國最大的渠道,我們愿意投入更多的資源支持中國平板電視的發(fā)展,通過與國產(chǎn)彩電的攜手,盡快縮小與合資品牌的差距乃至超過合資品牌。廠家看好國美新型運(yùn)營模式日前,國美電器籌集資金65.5億港元,用于改變國美的營運(yùn)模式,其中,35%的資金將用于收購門店和翻新現(xiàn)有零售網(wǎng)絡(luò);20%用于建立物流中心;5%用于建立ERP系統(tǒng);而40%用于優(yōu)化營運(yùn)模式,國美與長虹本次戰(zhàn)略合作是一系列改善廠商關(guān)系的雙贏具體舉措。四川長虹電器股份有限公司副總經(jīng)理郭德軒透露,此次和國美的深度合作即看好國美電器新的合作模式,通過在產(chǎn)品技術(shù)和渠道兩手抓的策略引領(lǐng)國產(chǎn)彩電品牌反攻合資企業(yè)的強(qiáng)勢。業(yè)內(nèi)專家分析認(rèn)為,包括彩電品牌在內(nèi)的國產(chǎn)家電品牌在生產(chǎn)技術(shù)等核心競爭力上與合資企業(yè)還有一定的差距,長期以來,國產(chǎn)彩電陣營大多通過價格戰(zhàn),以犧牲利潤的方式搶奪市場份額。合資企業(yè)從去年下半年開始大幅降價,迅速搶占了國內(nèi)的彩電市場,給了國產(chǎn)彩電陣營有力的一擊。國美攜手長虹、海爾等國內(nèi)家電業(yè)巨頭推行新型合作模式,是對中國自有品牌發(fā)展的有力扶持。
一起惠2017-11-13 09:07:22374 次
11月11日,有網(wǎng)友爆料,一輛共享汽車著火,火勢很大,車輛已經(jīng)燒得面目全非。從圖片中可以清楚的看到,這倆共享單車后面有TOGO的標(biāo)志。TOGO共享汽車背后公司為北京途歌科技有限公司。獵云網(wǎng)向北京途歌科技有限公司客服求證此事。客服回應(yīng),著火的車輛屬于公司車輛,是一起交通事故引發(fā)的著火。因?yàn)檐囕v在輔路上速度太快,發(fā)生了車禍撞到汽車發(fā)動機(jī)引發(fā)的著火??头脖硎荆龅筋愃七@種情況,他們會配有事務(wù)專員配合后續(xù)的理賠事宜。獵云網(wǎng)從TOGO官網(wǎng)上了解到,TOGO是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的汽車共享出行平臺,為用戶提供城市內(nèi)的即時,短程出行服務(wù)。TOGO按分鐘計(jì)費(fèi)、自助租車、隨地還車的運(yùn)營模式。自成立以來,途歌在用車規(guī)模、運(yùn)營城市上迅速擴(kuò)張。在布局北京、上海、廣州等一線城市之后,更是深耕成都等二線城市。同時,途歌的融資腳步也不斷加快。2016年年末途歌曾獲得拓璞基金2500萬元A輪融資;2017年4月獲得由真格基金、拓璞基金共同投資的4000萬A+輪融資;日前,途歌宣布完成B輪2200萬美元融資,成為國內(nèi)目前首個拿到全球主流投資基金融資的共享汽車品牌。
一起惠2017-11-12 09:44:04298 次
11月12日0點(diǎn)00分,屏幕數(shù)字與全場焦點(diǎn),均定格在1682億元。歡呼聲中,阿里巴巴董事會主席馬云在臺下瞇眼笑著鼓掌,阿里巴巴CEO逍遙子張勇走上臺來總結(jié)致辭。去年、前年,甚至之前,馬云不論話多話少,都會上臺簡單講兩句,而今年,他將整個舞臺交給了張勇。當(dāng)天,馬云聲音出現(xiàn)于現(xiàn)場的唯一時刻,是大會最后,播放了他與王菲的合唱歌曲——《風(fēng)清揚(yáng)》。臺上,張勇先是用了一串?dāng)?shù)字總結(jié)成績——總成交額超1682億元,其中無線成交占比高達(dá)90%;支付寶支付筆數(shù)達(dá)到了14.8億筆,同比增長41%;支付峰值達(dá)到25.6萬筆/秒,是去年的2.1倍,再次刷新去年創(chuàng)下的峰值紀(jì)錄;產(chǎn)生的物流訂單量達(dá)到8.12億單;參與雙11的全球網(wǎng)民覆蓋了225個國家和地區(qū)?!岸际求@心動魄的時刻,”他這樣形容。對于最直觀的交易額成績,張勇表示,從中可以看出消費(fèi)者對消費(fèi)升級的巨大需求?!敖裉焓侵袊酥寥蛏虡I(yè)力量的一次大巡禮,我將其稱為商業(yè)的奧林匹克”,張勇表示。截至今年,據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,阿里天貓雙十一已經(jīng)舉辦了九屆,對于未來的雙11怎么搞、未來新零售的方向具體是什么等問題,張勇表示,在2017年這個阿里新零售元年,正巧利用雙11這個機(jī)會,將這一年來線上線下的成功展現(xiàn)出來,讓更多消費(fèi)者與合作伙伴參與進(jìn)來。同時,不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,在成本可控、效率最優(yōu)的情況下,實(shí)現(xiàn)支撐峰值,并盡可能地將更多的個性化、大數(shù)據(jù)、千人千面融入雙11當(dāng)中,使之更加豐富多彩,用戶體驗(yàn)更加多元化。因此,張勇總結(jié)稱,未來雙11樣式一定會改變,但大前提是技術(shù)不斷創(chuàng)新?,F(xiàn)場,張勇還談到新零售、消費(fèi)升級、海內(nèi)外共振等話題,雷鋒網(wǎng)將原文速記進(jìn)行不更改愿意的刪減:逍遙子(張勇):大家好,剛剛我們共同見證了雙11又一個新的歷史紀(jì)錄,我想這不僅是一個中國高度,同時也是全球高度。把滾燙出爐的雙11情況匯總一下,今年雙11在過去24小時內(nèi),經(jīng)歷了好幾個驚心動魄的時刻。開場高峰,阿里整個技術(shù)團(tuán)隊(duì),在雙11這樣一個現(xiàn)實(shí)場景下,通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新,建立了一個新高度,使得在整個開場交易洪峰下,仍能保證交易系統(tǒng)的穩(wěn)健,用戶體驗(yàn)如絲般順滑。其次,我們創(chuàng)造了新的交易記錄——交易峰值達(dá)到25.6萬筆每秒,我相信它不僅是中國的紀(jì)錄,也是全世界一個新的紀(jì)錄。過去的24小時當(dāng)中,我們經(jīng)過了非常美好的瞬間,在最后一個小時,消費(fèi)者熱情不減,當(dāng)然這跟今天周末有關(guān)系,今天是這幾年來第一次在周末、特別是星期六舉辦雙11。在完全處在無線時代的今天,我們在這一天充分體會到了消費(fèi)者生活狀態(tài)的改變,結(jié)束前甚至還有一個非常好的高峰,使得我們最終的數(shù)字停留在1682億這樣一個新的紀(jì)錄。此外,11月11日24:00,2017天貓雙11全球狂歡節(jié)全天物流訂單8.12億。我們可以看到,整個消費(fèi)價值在不斷提升,用戶對于品質(zhì)消費(fèi)、質(zhì)量消費(fèi),對于消費(fèi)升級有一個巨大的需求,這是我們在今天能夠非常清楚的看到了這樣一個情況。同時,我想今天不僅是消費(fèi)者的節(jié)日,也是所有商家的,中國乃至全球商業(yè)力量的一個大巡禮,我把它稱之為商業(yè)的奧林匹克。在這一天當(dāng)中,很多的商家朋友們也創(chuàng)造了新紀(jì)錄,截止到晚上11點(diǎn)30分,有超過150家商家銷售過億,今年總體有167家商家銷售過億。其中有17家銷售過五億,有6家銷售過10億,在一天當(dāng)中,能夠達(dá)到這樣一個高度,是一個了不起的成就,也反映了我們這些商家朋友們,整個企業(yè)全面從接觸互聯(lián)網(wǎng)到最后擁抱互聯(lián)網(wǎng),到今天全面和互聯(lián)網(wǎng)融合的這樣走向新的歷史階段。我想雙11今天也是對于這些成功的擁抱互聯(lián)網(wǎng)、融合互聯(lián)網(wǎng)的商家,是一個最好的回報(bào)。在我們看到各種亮麗數(shù)字的背后,今年的雙11是我們整個體現(xiàn)了消費(fèi)升級大的趨勢,同時也體現(xiàn)了整個全社會的一個大協(xié)作,我們把它稱為全社會商業(yè)的共振,這個共振來自于線上和線下,來自于海內(nèi)和海外。我們今年在上海和在全國的十一個主要城市,都跟線下很多著名的商圈,線下地面店進(jìn)行緊密合作,整個雙11與超過100萬家門店合作,已經(jīng)幫助他們進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過跟這樣線下門店的合作,給他們插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀,插上大數(shù)據(jù)的翅膀。線上線下充分結(jié)合后,消費(fèi)者無論何時何地,他都可以永遠(yuǎn)在線,同時無論他處在網(wǎng)上購物還是在一個Shoppingmall里,在一個商圈里面,他也都是在一個數(shù)字化的環(huán)境里面,這是我們今天看到完成這樣一種線上和線下的商業(yè)共振。另外一個方面,今年的雙11也是我們再一次進(jìn)一步推動海內(nèi)和海外商業(yè)力量的共振,今年雙11我們在1682億規(guī)模的背后,有來自于全球品牌的力量。中國消費(fèi)者不出國門,通過互聯(lián)網(wǎng)就能夠享受到全世界最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù),同時今年我們更進(jìn)一步拓展了另外一個方面,就是能夠帶動中國制造、中國創(chuàng)造、中國品牌,通過互聯(lián)網(wǎng)走向全世界,我們今年在雙11當(dāng)中也第一次啟動了一個“中國百大國產(chǎn)品牌出?!钡挠?jì)劃,得到了所有商家朋友們的熱情反饋。今天我想我們要從中國制造走向中國創(chuàng)造,走向真正有民族內(nèi)涵的中國品牌,幫助他們?nèi)プ呦蛉澜纭N艺J(rèn)為雙11這個后天創(chuàng)造的節(jié)日,其實(shí)代表全世界的消費(fèi)者,在這個節(jié)日當(dāng)中,不分國界、膚色、宗教,每個人都是消費(fèi)者,每個商家都是為消費(fèi)者來做全情奉獻(xiàn),全球消費(fèi)者、全球商業(yè)力量共享一個雙11,共同發(fā)生前所未有的共振。在整個今年的雙11過程當(dāng)中,我們也看到很多新的趨勢,例如以娛樂化的互動形式,與傳統(tǒng)商業(yè)、電子商務(wù),進(jìn)行廣泛結(jié)合。即通過手機(jī)淘寶、手機(jī)天貓平臺,通過直播、短視頻方式,共獲得超過340億次的播放次數(shù)。其中直播達(dá)到33萬多場,總觀看人次超過30億,這是一個非常新的趨勢。過去講電子商務(wù),更多是把線下實(shí)體門店商品陳列到網(wǎng)上,從實(shí)體貨架變成網(wǎng)上貨架,而新一代消費(fèi)者的習(xí)慣,使得獲得消費(fèi)資訊的途徑發(fā)生根本的區(qū)別,可能一個網(wǎng)紅、一個達(dá)人,本身就能產(chǎn)生巨大的號召力,能夠自帶粉絲、自帶流量,能夠創(chuàng)造出非常大的商業(yè)成果。阿里這兩年一直致力于將娛樂化、社區(qū)化、互動化,與阿里的電子商務(wù)更好地結(jié)合起來,我們也在雙11這樣的場景當(dāng)中獲得完美的實(shí)踐,通過這樣的形式,開拓一個完全創(chuàng)新的網(wǎng)上電子商務(wù)的用戶體驗(yàn)和商業(yè)運(yùn)作模式??傊谡麄€今年的雙11到現(xiàn)在,已經(jīng)告一段落了,在這個過程當(dāng)中,全社會方方面面都是一個大協(xié)作,也許對于我們中間的某一些角色來講,某一些合作伙伴來講,到現(xiàn)在為止雙11已經(jīng)結(jié)束了,但是還有一些合作伙伴也許今天現(xiàn)在此時此刻,意味著雙11才剛剛開始。比如說我們的很多物流合作伙伴,我們很多的售后服務(wù)合作伙伴等。這也反映了不同的分工最終能夠完成這樣一種社會的大協(xié)作,只有這樣的一個社會大協(xié)作,才造就了今天這樣1682億的規(guī)模上的雙11的成果。今年已經(jīng)是第九個雙十一了。未來雙11怎么搞?未來新零售方向是什么?其實(shí)今年是整個新零售阿里的元年,我們也利用雙11這個機(jī)會,把這一年線上線下合作的成果展示給大家,讓更多消費(fèi)者來參與,更多合作伙伴來參與,但是我想這是剛剛開始。展望未來,我特別想說今天整個技術(shù)進(jìn)步和商業(yè)創(chuàng)新,兩者是相輔相成的,雙11是最好的例證,是立足在技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)上的商業(yè)創(chuàng)新,兩者產(chǎn)生了完美的化學(xué)反應(yīng),成就了今天的雙11,如果沒有技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新,不可能撐得住在開場時,32.5萬筆每秒訂單的創(chuàng)建,25萬筆每秒支付的峰值,也沒有辦法做到成本可控、效率可控。今天,正是因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新,使得公共云計(jì)算資源和整個雙11基礎(chǔ)物理資源,充分統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一融合、統(tǒng)一支配,使得在成本可控、效率最優(yōu)的情況下,來支撐這樣一個峰值。同時也因?yàn)檫@樣的技術(shù)創(chuàng)新,使得我們各種各樣的互動方式,在巨額流量、巨額消費(fèi)者人流面前,仍然保證系統(tǒng)屹立不倒,我想就是因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新是基礎(chǔ)。當(dāng)然在這幾年,我們越來越多的個性化、大數(shù)據(jù)、千人千面已經(jīng)廣泛應(yīng)用在雙11當(dāng)中,也使得雙11變得更加豐富多彩,用戶體驗(yàn)更加多元化。未來,雙11的樣式一定會改變,一定會產(chǎn)生不一樣的雙11形式,但是它的前提是繼續(xù)在技術(shù)上不斷創(chuàng)新,才能使得原來的商業(yè)創(chuàng)新想法從不可能變成可能。雙11一定會辦下去,但是辦法肯定會有不同,我們一起去探索,一起不斷挑戰(zhàn)未來,未來我們大家一起去創(chuàng)造新的不一樣的雙11,謝謝大家!
一起惠2017-11-12 09:35:37396 次
隨著電子商務(wù)行業(yè)的不斷發(fā)展,國美電器網(wǎng)上商城店也是如火如荼的展開了。國美電器是中國最大的電器連鎖銷售企業(yè),覆蓋了全國各大城市。相信很多朋友都去逛過國美,現(xiàn)在在網(wǎng)上就能購買都國美的正品了,那國美電器網(wǎng)上商城怎么樣呢,這里我們就簡單的來了解一下。“有國美,生活美”的口號隨著國美的強(qiáng)大也逐漸深入人心。現(xiàn)在國美又開啟了電子商務(wù)的新領(lǐng)域,國美電器網(wǎng)上商城店上線以來也贏得了更多的關(guān)注,那國美電器網(wǎng)上商城店是否和實(shí)體店一樣的不錯呢?國美電器網(wǎng)上商城店怎么樣之企業(yè):國美電器網(wǎng)上商城店是國內(nèi)唯一的一家官方網(wǎng)上商城。國美的企業(yè)實(shí)力不言而喻,國美擁有全國海量品牌的代理權(quán),國美電器網(wǎng)上商城完全是復(fù)制了一個國美,產(chǎn)品、品質(zhì)線上線下都是一樣的,這樣不管你在哪個城市都能很方便的在國美電器網(wǎng)上商城上購買到正品。國美電器網(wǎng)上商城店怎么樣之產(chǎn)品:一般我們在網(wǎng)上購買產(chǎn)品,最重要的擔(dān)心產(chǎn)品的質(zhì)量,因?yàn)樵诰W(wǎng)上購買商品看不到,摸不著。但是在國美電器網(wǎng)上商城上你完全不用擔(dān)心這個問題,所有的產(chǎn)品都是國美電器正品,完全不用擔(dān)心會買到山寨商品,有問題都是能夠得到解決的。國美電器網(wǎng)上商城店怎么樣之價格:商品的價格問題一直都是大家很關(guān)注的。國美最為品牌企業(yè),一般賣得都是品牌電器,當(dāng)然國美網(wǎng)上商城店也是同樣,而且線下實(shí)體店的活動線上一定會有,還有就是在網(wǎng)上還能使用網(wǎng)上的優(yōu)惠劵以及參加團(tuán)購活動,享受的優(yōu)惠更多一些,作為一個官方網(wǎng)上,也能讓消費(fèi)者買得更放心。國美電器網(wǎng)上商城店怎么樣之模式:國美電器網(wǎng)上商城成立至今也有近十年了,擁有的品牌500多個,產(chǎn)品20000余種,基本上大多數(shù)產(chǎn)品都提供免費(fèi)快速配送服務(wù),國美電器網(wǎng)上商城店的銷售量每年能夠突破10億元。銷售物流配送環(huán)環(huán)相扣,嫻熟的營銷技巧和精湛的營銷模式使得國美電器網(wǎng)上商城發(fā)展得是越來越好。國美電器網(wǎng)上商城店怎么樣之優(yōu)勢:低價優(yōu)勢:每年近千億巨額訂單和暢銷型號包銷定制協(xié)議的簽署讓國美電器網(wǎng)上商城在眾多家電及消費(fèi)電子商品中,具備獨(dú)家、低價、可持續(xù)放量銷售的能力和售后服務(wù)保障能力,確保全網(wǎng)更低價格。物流優(yōu)勢:國美電器經(jīng)過25年的發(fā)展,構(gòu)建中國最大的物流配送體系,國美電器網(wǎng)上商城也成為中國物流配送范圍最廣、支持大家電全國配送的電商企業(yè)。信息化系統(tǒng)優(yōu)勢:通過與德國SAP、埃森哲、惠普、畢博咨詢等國際知名機(jī)構(gòu)緊密合作伙伴,采用采用全球最頂級的信息化系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)訂單過程的可視可控,實(shí)時掌握每一個環(huán)節(jié),通過數(shù)據(jù)化的需求推動供應(yīng)商逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化,最終降低整條供需鏈的成本。商品優(yōu)勢:全球眾多知名家電及消費(fèi)電子廠家直供及獨(dú)家專屬貨源支持,國內(nèi)外一線知名家電品牌匯聚于此,更是眾多新品上線網(wǎng)購平臺的首選之地。服務(wù)優(yōu)勢:全國服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)快捷服務(wù),最完善的呼叫中心服務(wù)體系,能夠迅速解決客戶問題,專業(yè)提供售后服務(wù)。品牌優(yōu)勢:“世界零售商250強(qiáng)”、、“2011年全球零售商50強(qiáng)”國美電器品牌躍居世界級零售企業(yè)舞臺,成為有史以來首個唯一入選的中國零售企業(yè)。在這兩個獎項(xiàng)的排名中,國美均大大領(lǐng)先中國同行,成為名副其實(shí)的中國家電零售渠道第一品牌。
一起惠2017-11-11 09:56:53488 次
雙11倒計(jì)時1天。醫(yī)藥電商健客告訴小編,健客今年雙11依然以官方網(wǎng)站銷售為主,另外,今年雙11的銷售目標(biāo)為去年的三倍。此外,雙11之前健客醫(yī)生端將會加大活動力度,增加產(chǎn)品直播頻次,通過內(nèi)容營銷為健客全網(wǎng)引流。據(jù)健客倉儲部門負(fù)責(zé)人預(yù)計(jì),雙十一期間,健客三地倉庫合計(jì)日均最大處理能力將達(dá)到近10萬單。目前東莞、武漢、廣州的三地倉庫就已經(jīng)全部滿倉,健客還計(jì)劃在杭州、天津等地新建倉儲。對于阿里今年提出的“新零售”,健客有自己的看法。在健客CEO謝方敏看來,新零售三個核心點(diǎn)是:1、新的銷售場景2、新的供應(yīng)鏈模式,3新的大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。健客從2010年開始,便走向互聯(lián)網(wǎng)和線下藥店相互融合路線,目前已布局6家實(shí)體醫(yī)院,以及20多家線下藥房。打通線上和線下平臺,讓線上平臺與線下實(shí)體實(shí)現(xiàn)互動互融,這是醫(yī)藥電商對新零售的發(fā)展探索。比如,在健客網(wǎng)上藥店購藥的人,可以選擇線下藥店就近配送,也可以選擇快遞到家;在線下藥店購藥的不僅可以在店內(nèi)陳列藥品中選購,還可以在線上查詢選購,各種罕見病用藥、癌癥腫瘤用藥都可以實(shí)現(xiàn)線上線下互相調(diào)劑。據(jù)了解,健客網(wǎng)2014年的銷售額為6.5億元,當(dāng)時位列網(wǎng)上藥店銷售排行榜第2位;2015年的銷售額已突破10億元,領(lǐng)先于其他網(wǎng)上藥店;2016年年?duì)I業(yè)額完成15億,同比增50%。今年5月,健客宣布獲得A+輪5000萬美元融資,本輪投資由Asia-PaceCommerce、PGA基金、火山石資本等共同完成。至此,健客完成了總共10億人民幣的A輪融資。
一起惠2017-11-10 09:13:23274 次
11月9日消息,今年雙十一,良品鋪?zhàn)优c京東要開創(chuàng)新合作模式,打通智能庫存系統(tǒng),90%的京東訂單可以在24小時內(nèi)送達(dá)。據(jù)了解,在過去,良品鋪?zhàn)拥纳唐窂淖叱錾a(chǎn)線到消費(fèi)者手上,周期是25天,實(shí)際操作過程中可做到20天,在與京東實(shí)現(xiàn)旗艦店和自營店庫存全面打通后,京東的旗艦店也接入京東智能庫存管理系統(tǒng),將有可能達(dá)到15天的效率。目前,良品鋪?zhàn)釉谌珖鴵碛?個倉儲,而與京東合作后,京東將提供48個倉儲,以及一地入庫、全國鋪貨、七地入倉的轉(zhuǎn)運(yùn)和倉儲服務(wù),可以覆蓋全國銷售和配送。良品鋪?zhàn)?017年在京東的訂單量預(yù)計(jì)達(dá)到1400萬單,京東旗艦店由良品鋪?zhàn)觽}庫配送,次日達(dá)訂單妥投率占比60%,入京東倉后比例可達(dá)到90%,其中,京東211配送(12小時)占比60%。也就是說,今年在京東平臺購買良品鋪?zhàn)拥南M(fèi)者,有90%可以實(shí)現(xiàn)良品鋪?zhàn)佑唵?4小時內(nèi)收到貨,60%可以在12小時內(nèi)收到貨?!叭缃裣M(fèi)者已經(jīng)不那么關(guān)心價格了,體驗(yàn)更重要。尤其對于通過電商平臺來購物的消費(fèi)者來說,產(chǎn)品品質(zhì)、品牌和物流服務(wù)對消費(fèi)者來說最重要。”良品鋪?zhàn)庸碴P(guān)系副總裁趙剛表示,通過智能庫存管理系統(tǒng),良品鋪?zhàn)拥木〇|旗艦店訂單全部交由京東物流來配送,大大縮短了消費(fèi)者從下單到收貨的時間。此外,今年雙11期間,良品鋪?zhàn)舆€將在深圳海岸城落地首個黑科技“零食城堡”快閃店,將快速打響在廣東省的品牌知名度,進(jìn)而全面進(jìn)軍廣東
一起惠2017-11-10 09:12:11362 次
11月9日消息,B2B電商金融服務(wù)平臺藍(lán)金靈發(fā)布《暫停資方放款通知》?!锻ㄖ繁硎?,由于目前平臺逾期率較高,資金方暫時不提供放款。藍(lán)金靈方面稱,目前講暫停業(yè)務(wù),待找到新的投資方再重啟業(yè)務(wù)。據(jù)小編了解,藍(lán)金靈是繼京東白條、淘寶花唄等巨頭數(shù)據(jù)金融產(chǎn)品后,主要面向淘寶與京東之外的B2B電商提供專業(yè)化金融服務(wù)的數(shù)據(jù)信用平臺。目前,藍(lán)金靈已經(jīng)與55家電商平臺達(dá)成合作,包含車后、化塑、農(nóng)業(yè)、紡服、快消等行業(yè)。對于藍(lán)金靈的商業(yè)模式,主要是通過采集網(wǎng)絡(luò)用戶的交易數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、征信數(shù)據(jù)等信息,進(jìn)行動態(tài)風(fēng)控模型化處理、分析后取得企業(yè)用戶信用評級,并在此基礎(chǔ)上對接資金方,對用戶完成授信和信用融資服務(wù)。藍(lán)金靈切入電商供應(yīng)鏈金融服務(wù)市場的方式是:與淘寶與京東之外的垂直B2B電商平臺合作,為企業(yè)用戶提供類似京東白條、淘寶花唄的金融產(chǎn)品,同時通過大數(shù)據(jù)分析為上游資金方提供用戶信用報(bào)告,從而促成雙方的金融需求。此前,藍(lán)金靈創(chuàng)始人及CEO劉文慶曾在采訪中表示:B2B每一個大行業(yè)都會有電商平臺,這種垂直化的電商平臺能夠?yàn)橛脩籼峁﹤€性化的服務(wù),相比綜合性的電商平臺更有優(yōu)勢。因此B2B有可能一個行業(yè)會有幾家電商,比如汽配行業(yè)有幾家,生鮮行業(yè)有幾家,但很難像B2C一樣形成綜合性的電商平臺。因此,劉文慶不認(rèn)為會出現(xiàn)資金方完全處于弱勢的情況,為B2B電商提供金融服務(wù)的市場空間比較大,能夠容納兩三家甚至更多供應(yīng)鏈金融企業(yè)。資料顯示,藍(lán)金靈曾于2016年獲得紫輝創(chuàng)投領(lǐng)投,鼎鑫資本和凱盈資本跟投的2000萬元A輪融資。
一起惠2017-11-10 09:08:33370 次
“經(jīng)過新政和上半場洗牌,現(xiàn)階段整個跨境進(jìn)口電商行業(yè)的心態(tài)已不再浮躁。主流零售端的空間已經(jīng)比較小了,就是分為巨頭和獨(dú)立創(chuàng)業(yè)平臺,前者背靠流量優(yōu)勢,整合效率高,后者沒有流量紅利,需要創(chuàng)新的玩法獲取關(guān)注?!毖蟠a頭創(chuàng)始人曾碧波在行業(yè)里一向是直言快語的形象,在上個月公司宣布實(shí)現(xiàn)盈利的媒體交流會上,他提到的這兩句話讓人感慨頗多。創(chuàng)業(yè)風(fēng)口正在關(guān)閉如果把2014視為跨境電商元年,那么,過去三年,經(jīng)歷了政策變動的洗淘以及巨頭入場的強(qiáng)勢瓜分之后,行業(yè)進(jìn)入了一個相對穩(wěn)定的高速發(fā)展階段。根據(jù)易觀的數(shù)據(jù),在剛剛過去的第二季度,中國跨境進(jìn)口電商市場規(guī)模近千億,同比上漲35%。來自QuestMobile的報(bào)告顯示,2017年9月跨境電商行業(yè)用戶規(guī)模突破2000萬,同比增長率40.6%。但相對穩(wěn)定的發(fā)展也意味著行業(yè)格局已逐漸清晰,創(chuàng)業(yè)公司的機(jī)會越來越少。易觀此前發(fā)布的2017年第二季度跨境進(jìn)口電商報(bào)告顯示,從市場份額上來看,天貓國際占22.3%,排名第一;京東全球購占18%,排名第二;網(wǎng)易考拉海淘占17.5%,排名第三;唯品國際和亞馬遜海外購分別以8.8%和7.6%的占比,排名第四和第五。小紅書、聚美、蘇寧海外購、豐趣海淘、達(dá)令則以更低的份額占比排在第六到第十位。再看艾媒咨詢的2017上半年中國跨境電商市場研究報(bào)告,網(wǎng)易考拉海購以24.2%的市場份額占比排在首位,天貓國際(20.3%)、唯品國際(15.7%)、京東全球購(12.5%)、洋碼頭(5.8%)、小紅書(5.3%)、蜜芽(3.1%)依次位列其后。顯然,從兩份報(bào)告的排名中可以難捕捉到一個信息:在這個巨頭咆哮的市場中,能“跑出來”的創(chuàng)業(yè)公司屈指可數(shù),那些新生的中小企業(yè)更是難以露臉。這也印證了曾碧波的論斷——“主流零售端的空間已經(jīng)比較小了”。在與小編的一次對話中,網(wǎng)易考拉海購高級副總裁朱靜波也坦言,跨境進(jìn)口電商行業(yè)已進(jìn)入優(yōu)勝劣汰階段,很多資金或資源能力不夠強(qiáng)的企業(yè)會退出競爭?!案窬稚?,電商業(yè)務(wù)更需要大平臺去做,小電商基礎(chǔ)實(shí)力上會處于劣勢,像垂直電商就很難做起來,畢竟電商的流量成本是非常高的?!薄罢麄€跨境進(jìn)口行業(yè)年增長率在100%以上,但整體規(guī)模還不大。一個明顯的問題是,零售端越來越集中,擠壓了中間環(huán)節(jié)的生存空間,只有源頭和零售端過得好,而零售端只有阿里、京東這樣的大平臺過得好?!毖竺龋◤目缇彻?yīng)鏈綜合服務(wù)商起家,現(xiàn)已升級為面向整個消費(fèi)升級的B2B服務(wù)商)創(chuàng)始人王樹慶向小編表示。剩下的機(jī)會在哪兒?“行業(yè)格局比較清晰了,如果說還有些機(jī)會,就是做供應(yīng)鏈服務(wù)和B2B?!痹滩〝嘌?。他指出,2014-2016年是行業(yè)的上半場,未來,當(dāng)近50%中國網(wǎng)購人群都開始海外網(wǎng)購時(消費(fèi)紅利出現(xiàn)),才能算進(jìn)入了下半場,只是在這之前,中場起碼還要持續(xù)3-4年時間。而中場最考驗(yàn)跨境進(jìn)口玩家主要在于:商品多樣性、產(chǎn)業(yè)鏈整合能力以及效率和服務(wù)能力?!吧习雸鍪沁M(jìn)口玩家的戰(zhàn)爭,上游品牌商、制造商、代理商跟中國市場沒有關(guān)系,但中場需要它們和中國市場的高效對接。因此,賦能上游,提供更多包括代運(yùn)營、營銷、物流等服務(wù),會成為玩家們的機(jī)遇。”天貓國際副總經(jīng)理邢悅也向小編指出當(dāng)前行業(yè)格局的兩個趨勢:一是海外強(qiáng)勢平臺在洗牌中逐漸失去優(yōu)勢,國內(nèi)跨境平臺由于更加理解中國消費(fèi)者,整體成績逐漸上升;二是大平臺走得更遠(yuǎn)。她透露,未來,國家政策會針對進(jìn)口商品供應(yīng)鏈管理提出要求,規(guī)范作業(yè)將成為行業(yè)的準(zhǔn)入門檻。以商品溯源能力為例,天貓國際已經(jīng)和中檢集團(tuán)(CCIC)達(dá)成戰(zhàn)略合作,計(jì)劃用三年時間讓每個商品上都貼上代表天貓國際和中檢集團(tuán)背書的碼。目前,該計(jì)劃已在奶粉類目落地,后續(xù)將逐步應(yīng)用到保健品、食品、化妝品?!拔磥?,這樣的合作大平臺一定都會跟進(jìn),跟得上的玩家會被消費(fèi)者認(rèn)可,跟不上的可能就會被市場淘汰?!辈浑y發(fā)現(xiàn),“供應(yīng)鏈”成了大家口中都在說的未來,是跨境電商行業(yè)最值得也最應(yīng)該去挖掘的地方。在眾多國際品牌相繼通過天貓國際入華時,網(wǎng)易考拉也在供應(yīng)鏈端持續(xù)發(fā)力。今年,網(wǎng)易考拉已在澳洲、日本、歐洲、美國等地展開密集招商。未來三年日本5000億日元采購計(jì)劃,美國30億美元采購計(jì)劃,歐洲30億歐元采購計(jì)劃,日本電商Rakuten、韓國電商emart、丹麥連鎖超市Irma、澳洲連鎖超市Woolworths、英國百貨HOUSEOFFRASER、英國超市Waitrose、德國超市REWE、歐洲玩具連鎖零售商top1toys等入駐——含著金湯匙出生的網(wǎng)易考拉猛攻海外供應(yīng)鏈,盡顯大平臺的集貨能力。當(dāng)然,除了大平臺的供應(yīng)鏈之爭,各種跨境供應(yīng)鏈新模式也逐漸開啟。比如,海豚供應(yīng)鏈給海淘行業(yè)銷售從業(yè)者提供整套供應(yīng)鏈服務(wù),包括國外采購、國際物流、倉儲的分揀打包服務(wù),甚至一系列退換貨服務(wù)等。行云全球匯采用B2B2C的模式,把海外供應(yīng)商的產(chǎn)品對接給國內(nèi)各類進(jìn)口商家(包括電商平臺、淘寶商家、代購等),同時也為國內(nèi)商家提供端到端的供應(yīng)鏈服務(wù)。還有海帶這類專注于某一個品類的跨境供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(海帶聚焦于母嬰領(lǐng)域)。以消費(fèi)升級為方向的供應(yīng)鏈淘金“從業(yè)務(wù)需求來講,跨境供應(yīng)鏈服務(wù)商潛力非常大,市場上存在大量小B,他們需要這種有能力提供充足海外貨源的供應(yīng)鏈服務(wù)商,以保證上游供給?!辈ㄆ婢W(wǎng)跨境業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人洪宏向小編指出。據(jù)小編了解,早在2015年,心怡科技便用一條線把海外品牌方、海關(guān)、保稅區(qū)、電商平臺、終端消費(fèi)者串了起來,形成了完整的跨境產(chǎn)業(yè)鏈。其指出,在整個跨境電商供應(yīng)鏈的建設(shè)上,行業(yè)主要存在三個痛點(diǎn):1、對海外品牌方來說,有貨、有品牌,但不知如何進(jìn)入中國市場,也不知如何去做分銷;2、對下游平臺或商家來說,缺產(chǎn)品,同質(zhì)化競爭嚴(yán)重;3、對終端消費(fèi)者來說,物流是最大的困擾,總是不知道這么長的鏈條中,自己的貨到底到了哪里。于是,心怡成為跨境電商供應(yīng)鏈的管理者,來解決這三個痛點(diǎn)——他們?yōu)榭缇成碳姨峁﹪獠少彙H運(yùn)輸、大數(shù)據(jù)、智能倉儲、無縫清關(guān)等一系列服務(wù)。今年,卓志跨境供應(yīng)鏈進(jìn)行了2.0升級,推出卓志“第e倉貨源共享平臺”,將自己的外貿(mào)專業(yè)能力和超過80萬SKU的跨境貨源庫,鏈接給外部渠道、終端和跨界伙伴,包括內(nèi)貿(mào)電商的店長、傳統(tǒng)母嬰店、美容院等,想想空間頗大。而從跨境供應(yīng)鏈服務(wù)起家的洋萌創(chuàng)始人王樹慶則道出了另一番現(xiàn)實(shí)。經(jīng)過過去幾年的摸索,洋萌發(fā)現(xiàn),純做跨境的B2B或B2B2C供應(yīng)鏈服務(wù)商,可能發(fā)展空間并沒有想象中那么大?!霸谙掠卧絹碓郊械那闆r下,做跨境供應(yīng)鏈服務(wù)的天花板太低了?!蓖鯓鋺c感慨道。也正因?yàn)槿绱?,從今年年初開始,洋萌已經(jīng)在AI、大數(shù)據(jù)上做了大量投入,從跨境供應(yīng)鏈服務(wù)升級為以消費(fèi)升級為方向產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),即在跨境業(yè)務(wù)之外,還打開了一般貿(mào)易進(jìn)口和國內(nèi)匠牌兩條通路,挖掘全球優(yōu)質(zhì)商品。從跨境電商出生的鮮生活也經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型。原本是一個獨(dú)立跨境電商平臺+跨境零售O2O的鮮生活,目前已成為一家靠著強(qiáng)大供應(yīng)鏈資源(包括跨境貨源、一般貿(mào)易進(jìn)口和國內(nèi)貨源)、完善線上運(yùn)營體系以及資本運(yùn)作能力,為線下便利店提供社區(qū)零售解決方案的服務(wù)商。其轉(zhuǎn)型的依據(jù)同樣是“消費(fèi)升級”“新零售”等熱門關(guān)鍵詞。從大的趨勢來看,今后,跨境不跨境或許真的已經(jīng)不重要。在新的消費(fèi)時代,進(jìn)口商品在整個零售市場的比重一定會繼續(xù)加大,不管商品進(jìn)口的方式怎么變,能挖到更多全球優(yōu)質(zhì)貨源、能夠整合更多元的商品的玩家可以搶到話語權(quán)。正如曾碧波所言,下半場面對的是消費(fèi)紅利,需要足夠好、足夠多的商品才能滿足消費(fèi)者的需求,才會具備流量轉(zhuǎn)換能力。而丁磊對“新消費(fèi)”的解釋也或多或少為行業(yè)總結(jié)了未來發(fā)展方向:當(dāng)消費(fèi)從“買得到”的1.0時代升級為“買得好”的2.0時代,消費(fèi)解決的問題就從商品的齊全性和購買的便捷性,轉(zhuǎn)變?yōu)榻鉀Q如何讓消費(fèi)者買得更好、更優(yōu)質(zhì)、更便宜、更省心,同時富有生活美感,注重環(huán)保健康。
一起惠2017-11-10 09:03:10361 次
11月9日消息,毛豆新車網(wǎng)的線下倉正在籌劃中,將主要以“咨詢服務(wù)+交付服務(wù)”滿足用戶的需求。車好多今日向小編透露這一信息。目前,毛豆新車網(wǎng)的線下布局主要包括自建倉儲和物流運(yùn)輸。今年4月,車好多旗下的瓜子二手車方面曾透露,瓜子置換新車業(yè)務(wù)已于北京地區(qū)上線。當(dāng)時瓜子二手車方面稱,線下門店只有二手車復(fù)檢點(diǎn),還沒有新車門店。時隔幾個月,新車方面正以線下建倉的形式向前推進(jìn)。從車好多方面提供的信息看,毛豆新車網(wǎng)籌劃中的線下倉將主要承擔(dān)咨詢和交付功能,在售后方面,則會與主機(jī)廠和4S店進(jìn)行合作,并通過技術(shù)手段和風(fēng)控能力確保在貸后、車務(wù)、客服、催收、保全等環(huán)節(jié)的安全性?!敖袢召Y本的徐新有個很好的觀點(diǎn),就是線下不是在建店,而是建倉。對于線下,交通方便就可以,不需要在街邊,這是一個新零售很重要的點(diǎn)?!避嚭枚嗉瘓F(tuán)CEO楊浩涌此前表示。由此看來,毛豆新車的線下倉或不會沿襲4S店體系進(jìn)行建設(shè),而是相當(dāng)于一個線下提車點(diǎn)。小編了解到,毛豆新車網(wǎng)上發(fā)布的新車,現(xiàn)在均以融資租賃方式出售。“融資租賃的形式是大部分主機(jī)廠和毛豆新車網(wǎng)合作的主要前提?!避嚭枚喾矫娣Q。據(jù)介紹,毛豆新車網(wǎng)在制定金融方案的同時主要參考了車輛原廠價格、用戶消費(fèi)能力預(yù)估、車輛殘值預(yù)估三個方面。另外,毛豆新車將持續(xù)以集團(tuán)的金融風(fēng)控能力為融資租賃的核心,在對用戶的資質(zhì)進(jìn)行審批時,參考多方維度包括用戶收入情況、消費(fèi)能力、還款能力等,從源頭上考量用戶的風(fēng)險(xiǎn)。車好多方面認(rèn)為,汽車平臺的發(fā)展不會改變現(xiàn)有汽車銷售的體系,而是希望通過毛豆新車網(wǎng)持續(xù)幫助主機(jī)廠激發(fā)新用戶群體的購車潛力,通過城市下沉等方式開拓全新的用車市場?!捌嚻脚_更多的是通過互聯(lián)網(wǎng)的方式幫助主機(jī)廠提升交易效率,開拓全新市場。主機(jī)廠更看重的是平臺渠道能力,簡單來說就是平臺是否能夠?yàn)橹鳈C(jī)廠帶來更多消費(fèi)者。”車好多方面說。不過,也有新車電商平臺的高管人士指出,包括瓜子在內(nèi)的一些線上平臺,其實(shí)還未解決汽車行業(yè)的真正痛點(diǎn)?!拔覀兿蛑鳈C(jī)廠采購車源時,裸車只能拿清庫車,熱銷車要以融資租賃的方式拿。這一情況各家應(yīng)該差別不大。”上述高管人士還表示,主機(jī)廠在與平臺合作時,并不會根據(jù)線下門店或平臺的流量大小給出更好的優(yōu)惠。無論平臺大小,有多少家線下門店,都可以向主機(jī)廠采購車源。就像4S店無論大小,都是一個價。截至今年10月底,毛豆新車網(wǎng)已經(jīng)在長春、石家莊、成都、東莞、南京5個城市建立了線下中心倉,服務(wù)覆蓋全國40多個城市。未來一年,毛豆新車網(wǎng)計(jì)劃中心倉拓展超過10個城市,服務(wù)覆蓋全國200多城市。在被問及如何看待新車B2C電商這一模式時,車好多方面回復(fù)稱,“B2C新車電商未來將會出現(xiàn)融資租賃、線上線下聯(lián)動的新零售等模式共存的局面。”B2C新車電商的模式在國內(nèi)剛剛起步,但新興B2C新車電商平臺能夠更緊密地將主機(jī)廠和用戶聯(lián)系起來。
一起惠2017-11-09 09:32:56333 次
在過去幾十年,人類一直想通過編程語言把自己輸入到計(jì)算機(jī)里;而在另一端,智能計(jì)算機(jī)正在構(gòu)建超越人腦的新物種,并期待有一天走向現(xiàn)實(shí)。虛擬和現(xiàn)實(shí)正像《奇異博士》里面的鏡像空間,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的時代找到連接點(diǎn)。可笑的是,正如同喬治?奧威爾對人類無情嘲諷的那般——“我們將毀于我們熱愛的東西”——不僅僅是“娛樂至死”,人類制造的智能計(jì)算機(jī)正在現(xiàn)實(shí)世界里戰(zhàn)勝人類,這一切都得益于人類瘋狂得向虛擬世界投射自己。當(dāng)你發(fā)現(xiàn),自己的一舉一動,正在被商業(yè)計(jì)算機(jī)和商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)偷偷記錄,其目的只是為了有一天創(chuàng)造出一個比你更強(qiáng)大的“自我”,這會不會讓你有點(diǎn)擔(dān)憂呢?有“人”比你還懂你珊珊是一家外企的主管。在下班途中,她走進(jìn)一家無人超市。門口的攝像頭會迅速識別她的身份。“珊珊您好,我是您的管家?!贝箝T開啟后,一個機(jī)器人管家手里舉著平板電腦走了過來?!澳畛YI的芝士餅干,在左手第三排。您上個月買的蛋糕,目前有買一送一活動。”珊珊感覺親切而舒服。“管家”繼續(xù)說:“上月您在網(wǎng)上買的唇膏,出了最新的顏色,您是否考慮?前天您買的白色毛衣,有一款帽子搭配很好,顏色是您最喜歡的紅色。上個月,您在網(wǎng)上買的化妝棉預(yù)計(jì)快用完了,是否考慮買呢?您曾經(jīng)在朋友圈點(diǎn)贊過的裙子,最近剛剛到店。您搜索里出現(xiàn)最多的電影,目前店里有紀(jì)念人偶,上周您猶豫沒有買下的粉底,現(xiàn)在是特價……”珊珊可能并不知道,這位“管家”的大腦里正在飛速運(yùn)轉(zhuǎn)并調(diào)取《珊珊女士的用戶檔案》。檔案里面列舉了她的很多特點(diǎn),密密麻麻,珊珊的興趣愛好、朋友圈互動好友、經(jīng)常談?wù)撛掝}、最愛買的東西、搜索關(guān)鍵詞……一一展現(xiàn)。用戶檔案里的信息,很多珊珊自己都忘記了。一個從未謀面的“陌生人”,竟然如此了解自己?!皵?shù)字化”爭奪這是天方夜譚?當(dāng)然不是。一切都是源于數(shù)據(jù)。珊珊的數(shù)據(jù)被計(jì)算機(jī)捕捉,歸根結(jié)底是因?yàn)槠涔ぷ?、生活的各個場景正在迅速被互聯(lián)網(wǎng)化,被數(shù)據(jù)化?;诨ヂ?lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),勾勒出珊珊的輪廓,形成數(shù)字化的用戶畫像,并通過智能算法,預(yù)判她的行為。新時代的企業(yè)家素來都有收集用戶信息的癖好。“大數(shù)據(jù)指導(dǎo)下的按需供給的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)是最好的經(jīng)濟(jì)模式?!眲倓偰玫叫乱惠喨谫Y的汽車電商大搜車創(chuàng)始人姚軍紅認(rèn)為,整套商業(yè)模式支撐企業(yè)發(fā)展的核心,就是車商使用其所提供的在線化軟件過程中所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)?!按笏衍嚻鋵?shí)就是一個汽車零售渠道的數(shù)字化整合平臺,同時也是一個渠道共享平臺,然后提供給主機(jī)廠、銀行金融機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者等各類主體共享。”大搜車所采用的數(shù)字化整合,也是目前很多介入流通環(huán)節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”類公司最鐘愛的策略。用阿里巴巴研究院院長曾鳴教授的時髦說法,就是S2b2C,即用網(wǎng)絡(luò)協(xié)同實(shí)現(xiàn)對傳統(tǒng)商業(yè)多場景的數(shù)字化改造和連接,從而取代了原來電商來勢洶洶的革命氣焰。這只是數(shù)字化的一部分。經(jīng)歷過電商的洗禮,企業(yè)家已經(jīng)越來越意識到數(shù)字化的重要性。不少企業(yè)已經(jīng)開始建立自己的私有云和數(shù)據(jù)池,他們按圖索驥,成為互聯(lián)網(wǎng)教主們的信徒,深信數(shù)據(jù)是未來資產(chǎn),也是未來估值的重要參考。隨著混合云的出現(xiàn),企業(yè)與企業(yè)之間開始有意無意地探索彼此的數(shù)據(jù),試圖通過用戶在不同場景下的數(shù)字化行為,拼湊出最完整最精準(zhǔn)的用戶畫像。今年早些時候,國內(nèi)口碑頗佳的快遞服務(wù)商順豐,就曾因?yàn)樯婕白詈笠还镒顬槊舾械挠脩魯?shù)據(jù)問題,與互聯(lián)萬巨頭阿里巴巴旗下大數(shù)據(jù)物流公司菜鳥展開一場“捉對廝殺”。在商務(wù)部介入調(diào)停之前,雙方曾一度互相拉黑,斬?cái)嗔送ㄍ舜说臄?shù)據(jù)接口。珊珊也許并不清楚,為何巨頭們會為何對數(shù)據(jù)如此樂此不疲乃至撕破臉皮;一個車商也只會只關(guān)心自己的訂單能不能一天比一天多……但在他們的視線死角,數(shù)據(jù)采集、挖掘、處理技術(shù)卻真實(shí)存在。智能識別、智能算法、大數(shù)據(jù),一個個熟悉的詞匯,時常出現(xiàn)。珊珊的遭遇正發(fā)生在我們每人身上。升級的數(shù)據(jù)爭奪戰(zhàn)實(shí)際上,直至上個世紀(jì)70年代,美國科學(xué)家們對人工智能的理解還存在分歧,試圖依靠模仿人類的“鳥飛派”研究者們在圖像識別、語音識別、機(jī)器翻譯等方面力求在數(shù)十萬人造編程中探索出規(guī)律。直至20世紀(jì)90年代末互聯(lián)網(wǎng)的誕生,堅(jiān)信大數(shù)據(jù)可以驅(qū)動機(jī)器學(xué)習(xí)的流派才得以發(fā)揮,并逐漸成為主流?!耙杂脩趔w驗(yàn)為中心?!本翋倲?shù)碼是一家致力于數(shù)字化精準(zhǔn)營銷的公司,創(chuàng)始人兼CEO邢科春對市場的變化理解很深。他告訴小編,由于近些年消費(fèi)市場變化太大,逼著商家重視用戶數(shù)據(jù),重視用戶畫像,重視精準(zhǔn)營銷。新零售恰如其時的出現(xiàn),正在加劇消費(fèi)人群精準(zhǔn)畫像的采集和應(yīng)用,用戶數(shù)據(jù)已經(jīng)逐漸成為核心競爭力。邢科春認(rèn)為,這背后主要有四方面原因:首先,互聯(lián)網(wǎng)上的信息總量正以每年50%的增速不斷膨脹,商品、購物行為以數(shù)字形式出現(xiàn)。其次,互聯(lián)網(wǎng)用戶由增量變成存量。經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮之后,人口紅利逐漸縮小。商家由“價格”競爭,過渡到體驗(yàn)和情感的競爭。再者,80后、90后逐漸成為消費(fèi)中流砥柱。年輕人群消費(fèi)升級需求增加,商家需要提升優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化內(nèi)容營銷,吸引用戶。最后,人力、倉儲、零售需要耗費(fèi)的資源巨大,進(jìn)行精準(zhǔn)營銷降低成本,是未來零售業(yè)的唯一出路?!敖裉?,爭奪用戶已經(jīng)到了白熱化地步?!毙峡拼焊锌?,“品牌商、零售商、賣場在數(shù)字化營銷方面各顯神通,從存量市場里盡可能深的挖掘用戶價值,其過程可以說是你死我活!”(根據(jù)2017新零售時代的用戶畫像報(bào)告)不僅僅是前文提到的順豐和菜鳥,亞馬遜、微軟、facebook、阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在毫無忌憚地收集用戶的數(shù)據(jù),并試圖讓用戶數(shù)字化。“增速超過200%!”金蝶集團(tuán)的產(chǎn)品總監(jiān)郭宇鵬告訴小編,“從去年到今年,其公司新零售客戶增長迅猛?!苯鸬瘓F(tuán)從2016年開始,為新零售的線上線下和物流融合的管理系統(tǒng)提供解決方案?!翱煜放菩枨蟠蟆!惫铢i分析,因?yàn)榭煜放崎T店,如快時尚、化妝品、商超,用戶進(jìn)入頻繁高,經(jīng)常來買必需品,用戶就會關(guān)心品牌口碑和銷量,數(shù)字化程度就高。反之,大家電、家具家居等門店,會員購物頻率低,用戶畫像的構(gòu)建還不健全。為了討好用戶,商家們拼盡力氣。一方面通過海量用戶數(shù)據(jù)挖掘背后的故事。另一方面,竭盡一切辦法提供更為精準(zhǔn)制導(dǎo)的“個性化”服務(wù)?!盀榱藸帄Z流量。”第四范式方面分析,數(shù)字化分析能讓電商的用戶數(shù)量成倍增加!”這家由創(chuàng)新工場投資孵化的人工智能技術(shù)與服務(wù)提供商,對行業(yè)情況有十分敏銳的判斷。幾年前,因?yàn)榧夹g(shù)門檻高,用戶畫像和精準(zhǔn)營銷主要是金融方面的客戶。但隨著新零售的爆發(fā),電子商務(wù)逐漸成為成公司核心業(yè)務(wù)之一。“想贏得用戶,就要比別人做得好?!钡谒姆妒椒矫娼榻B。以電商網(wǎng)站為例,AI推薦系統(tǒng)相當(dāng)于給用戶“一對一”私人化服務(wù)。AI將定義新的未來。假如用戶喜歡做飯,且愛吃西紅柿炒蛋。AI推測到這個邏輯,首先通過電商平臺,在用戶手機(jī)上把番茄、雞蛋、糖、蔥、鹽之類商品推薦過來。其次,推送做菜妙招,搭配什么菜品好,如何吃更健康等內(nèi)容。為每人配一個私人專家。和以前冷冰冰的頁面相比,哪種更有“溫度”呢?這一輪人工智能熱潮的爆發(fā)引發(fā)資本注意,尤其是在中國,外部投資總額已經(jīng)超過80億美金,紅杉資本創(chuàng)始人沈南鵬認(rèn)為,大數(shù)據(jù)是AI的前提和基礎(chǔ),中國企業(yè)在過去10年中迅速“數(shù)據(jù)化”,一方面,公有云計(jì)算平臺積累了大量數(shù)據(jù);另一方面,許多領(lǐng)先的企業(yè)意識到數(shù)據(jù)的重要性,紛紛建立了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心?!霸S多業(yè)務(wù)型公司其實(shí)也是數(shù)據(jù)公司”,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)最有價值的資產(chǎn)。數(shù)據(jù)正在出賣你大腦在每天早上起床后發(fā)起的第一項(xiàng)指令就是打開手機(jī),查看微信,刷朋友圈,閱讀光怪陸離的資訊,以及順便處理下與客戶洽談業(yè)務(wù)的郵件……碎片化的數(shù)字化場景中產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)。計(jì)算機(jī)正悄悄地記錄每一個軌跡,而且永不消失?!皵?shù)據(jù)的本質(zhì)就是還原……企業(yè)在收集數(shù)據(jù)的時候,一定要明確自己是否有能力辨別用戶,是否有能力去收集其在網(wǎng)站中發(fā)生的所有行為?企業(yè)有多大能力看到具體的場景?有多大能力還原用戶的真實(shí)需求?”紅杉資本合伙人、前阿里巴巴集團(tuán)副總裁、數(shù)據(jù)委員會會長車品覺在《決戰(zhàn)大數(shù)據(jù)》一書中把數(shù)據(jù)采集比喻成“瞄準(zhǔn)鏡”。對于那些還會介意個人隱私的人群,未來數(shù)字化生存的方式有兩種:①為了不讓你的數(shù)據(jù)公開而選擇付費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)而不再是免費(fèi);②活在不在線的世界里。但即便是遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)和電商,也依然無法擺脫被數(shù)字化的命運(yùn)。2016年底,AmazonGo推出的實(shí)體新零售購物新模式讓人贊嘆。在實(shí)體店融合了計(jì)算機(jī)視覺、深度學(xué)習(xí)算法、圖像分析和感測融合等技術(shù)。當(dāng)顧客進(jìn)入雜貨店后,監(jiān)控系統(tǒng)就會認(rèn)出顧客是誰并一路“跟蹤”,當(dāng)站在貨架前準(zhǔn)備購物時,貨架上的相機(jī)系統(tǒng)便會啟動,它會拍下顧客拿取了什么商品和離開貨架時手中有什么商品。這次超前的嘗試在中國旋即刮起了無人零售的旋風(fēng)。大量采用智能視覺識別技術(shù)和深度學(xué)習(xí)算法的公司開始進(jìn)入到快消品、便利店和超市領(lǐng)域。即使消費(fèi)者并沒有通過手機(jī)連接移動互聯(lián)網(wǎng),其店中的行為依然會被記錄。“我們正在研發(fā)基于人臉識別技術(shù)的CRM(客戶管理系統(tǒng)),從而將線下零售門店的客戶和在線用戶匹配起來,從而實(shí)現(xiàn)用戶畫像的閉環(huán)?!苯鸬矫嫱嘎?。即使是在戶外,密布的攝像頭中,即有一些有智能識別能力。這一類似科幻電影的“天眼”裝備正在將我們的城市武裝成為擁有智慧的大腦。更有意思的是,我們時常會責(zé)怪電商平臺上個性化智能推薦的是那些已經(jīng)買過的商品,卻忽視了數(shù)據(jù)在背后起到的作用。“如果你在中國某大型電商網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn),某些人總是買到假貨,而另外一些人則以同樣價格買到真貨。這或許并不是因?yàn)榍罢弑群笳叩倪\(yùn)氣差,而是商家掌握了太多的個人數(shù)據(jù),或者說我們的隱私。當(dāng)商家知道前者是買了假貨也不會吭聲的軟柿子,后者是睚眥必報(bào)的刺頭的時候,欺軟怕硬的行為一定能夠給他們帶來最多的利益。在利用大數(shù)據(jù)方面,個人用戶相比商家永遠(yuǎn)是弱勢群體,一旦他們的秘密被商家知道,他們的利益就難免受到損害。”吳軍在他的著作《智能時代》中舉過這樣一個例子。(美劇《疑犯追兇》劇照)(圖:曠視科技攝像頭識別路人)智能技術(shù)的出現(xiàn)正在接近先知的寓言,你無法躲避?!胺彩亲哌^,必留下痕跡。”虛實(shí)融合的個性化時代不斷被計(jì)算機(jī)收集、量化、分析,被打了無數(shù)標(biāo)簽的用戶畫像讓“數(shù)據(jù)人”成為全新的人類,但你必須正確看待每個數(shù)字影子背后隱含的力量。如果把“數(shù)據(jù)人”看成一個嗷嗷待哺的嬰兒,數(shù)據(jù)就是“奶粉”。奶粉的供給決定嬰兒是否能快速長大,“奶粉”的質(zhì)量則決定了嬰兒后續(xù)的智力水平。有趣的是,現(xiàn)實(shí)世界和數(shù)字世界兩扇窗之間影射出不同的自我現(xiàn)實(shí)世界是由原子和物理法則組成的。常人透過感官和思維來做決策,通過經(jīng)驗(yàn)、感覺來進(jìn)行推理,判斷。數(shù)字世界是由數(shù)據(jù)組成的。透過計(jì)算機(jī)算法,通過人的大數(shù)據(jù)化行為形成“用戶畫像”。數(shù)字嬰兒盡管還很小且智力低下,但天生擁有各種邏輯,且計(jì)算能力強(qiáng)大,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)大,它還能記住一切。“數(shù)字世界正在不斷深入實(shí)體世界?!痹谛峡拼嚎磥恚瑢?shí)際上大部分人都有自己的數(shù)字身份,比如網(wǎng)站會員、搜索記錄、購買記錄?!爱?dāng)萬物皆數(shù)據(jù)的時代到來,當(dāng)下(過去),我們要學(xué)會人機(jī)分工,讓人做人擅長的事情,讓機(jī)器做機(jī)器擅長的事情;未來,我們要相信人機(jī)結(jié)合,人機(jī)的界限已經(jīng)模糊,無人駕駛已經(jīng)變成可能。未來人類的身上流動著的是血液以及數(shù)據(jù)?!避嚻酚X感嘆道。這些數(shù)字化身份,正在通過商家推送,慢慢影響和干預(yù)人們的正常決策。而我們不斷產(chǎn)生的數(shù)據(jù),也反饋回?cái)?shù)字世界,通過數(shù)據(jù)閉環(huán),讓數(shù)字世界的形象得到進(jìn)化。吳軍在《智能時代》一書中提到,智能時代的大數(shù)據(jù)思維同傳統(tǒng)工業(yè)時代的機(jī)械思維最大的差別在于,世界充滿不確定性,類似瓦特蒸汽機(jī)這樣的通用型解決方案已經(jīng)不能在信息爆炸的時代匹配到海量的個體。從千人一面,到千人千面,再到如今的一人一面,每個數(shù)字嬰兒都有自己特征。如今,人們已不必不厭其煩地每天看版面一樣的報(bào)紙、費(fèi)盡心思地避免和別人撞衫,以及不知道約會時該和心儀的女孩去附近什么樣的餐廳。美圖美妝不久前新推出皮膚檢測功能,“討好”愛美的女性用戶。“拍一張照片,就能讓大家知道皮膚的情況?!睋?jù)美圖高級副總裁張君透露,根據(jù)自拍照片產(chǎn)生用戶數(shù)字化模型,再利用AI算法,讓模型生成出測膚報(bào)告。美圖這家從自拍起家的網(wǎng)站,已經(jīng)上市成功,現(xiàn)在它希望通過體驗(yàn)式服務(wù),讓更多愛美的女生,避免試用化妝品“踩到坑”。另外,它也試圖通過新增服務(wù)的粘性,拉動女性消費(fèi)者在保養(yǎng)品、化妝品購買欲。“要讓億萬用戶實(shí)現(xiàn)從‘虛擬美’到‘現(xiàn)實(shí)美’的蛻變?!泵缊D高級副總裁張君說?!皵?shù)字化后營業(yè)收入大幅增加”母嬰店品牌孩子王CTO何輝介紹?!昂腿ツ晖谙啾?,門店銷售同比增長40%以上,單客的產(chǎn)值增長也是40%左右,這是很厲害的數(shù)字?!睆?015年,孩子王就開始用戶數(shù)據(jù)的數(shù)字化,在母嬰零售方面啟動非常早,現(xiàn)在也嘗到“甜頭”。截止目前,孩子王在全國18個省市布局了185家門店。很多門店是智慧店和體驗(yàn)中心,能很快了解顧客喜好,并提供個性化服務(wù)。據(jù)何輝介紹,孩子王的門店有很多和顧客的“接觸點(diǎn)”,如果一個媽媽進(jìn)入門店,通過掃會員卡,很多場景植入個性服務(wù)。例如,門口大屏幕顯示會員照片和歡迎詞,手機(jī)也會收到個性化信息推薦。育兒顧問會根據(jù)顧客的等級,懷孕期還是育兒期,購物偏好,已購產(chǎn)品等信息,精準(zhǔn)推薦適合的商品和服務(wù),如果會員臨近預(yù)產(chǎn)期或臨近生日之類,系統(tǒng)也會自動提醒工作人員優(yōu)先照顧?!白プ【€下大數(shù)據(jù),即便是阿里巴巴也可能會‘眼紅’?!痹缭?013年,作為實(shí)體零售代表之一——銀泰百貨,就認(rèn)識到線下零售數(shù)據(jù)對于用戶畫像的重要性。開始參與數(shù)據(jù)之爭。盡管彼時還停留在以WIFI、iBeacon、LBS以及智能手機(jī)等移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上,但銀泰百貨已經(jīng)可以通過收集用戶數(shù)據(jù),將用戶和商品數(shù)字化。當(dāng)用戶出現(xiàn)在銀泰時,過往的所有在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生的交互記錄、喜好,門店都能知道。“目前,每個平臺的數(shù)據(jù)是封閉的,形成數(shù)據(jù)孤島?!钡谒姆妒截?fù)責(zé)人指出,每人都有很多賬戶,商家依據(jù)自己平臺信息進(jìn)行畫像,這樣造成用戶畫像不準(zhǔn)確。但是,這個數(shù)據(jù)孤島也在悄悄被打破?!耙粋€會員號打通所有產(chǎn)品?!泵缊D高級副總裁張君介紹,美圖有21款產(chǎn)品矩陣。美圖在國內(nèi)還擁有8億激活用戶。通過賬戶打通,可以方便每個人登錄所有的美圖產(chǎn)品,也可以根據(jù)用戶畫像,更好地為用戶服務(wù)。據(jù)小編了解,美圖的用戶中70%是女性用戶,通過美圖實(shí)驗(yàn)室,通過對用戶面部數(shù)據(jù)分析,可以確定新的產(chǎn)品方向。最新推出的美圖美妝很多功能,都是基于大數(shù)據(jù)和算法做成?!按蛟焐鷳B(tài)會員。”蘇寧易購品牌相關(guān)人士告訴小編,“以前不同業(yè)務(wù)塊會員和數(shù)據(jù)相對封閉,圍繞用戶去推進(jìn)業(yè)務(wù)過程總難免會有阻力。因此,集團(tuán)決定將各大產(chǎn)業(yè)會員打通?!碧K寧集團(tuán)旗下的聚力體育擁有會員2-3億,蘇寧易購擁有會員2.8億,蘇寧置業(yè)、蘇寧金融也有著大量的會員。當(dāng)全產(chǎn)業(yè)會員數(shù)據(jù)打通之后,平臺可以刻畫更加立體的用戶畫像和標(biāo)簽。典型的場景是,一位蘇寧酒店的會員,他同時也是西班牙皇家馬德里一名球迷,平時喜歡在PPTV觀看的直播比賽,他還有蘇寧電商購買零食的習(xí)慣。當(dāng)這些數(shù)據(jù)打通之后,在下次皇馬比賽開打之前,蘇寧平臺就可以為他推送啤酒和食品的打折信息?!斑@一切都基于會員打通?!碧K寧方面稱,目前蘇寧已經(jīng)開發(fā)包括鷹眼、數(shù)據(jù)金礦、數(shù)據(jù)超市、千里傳音等多款數(shù)據(jù)產(chǎn)品?!巴ㄟ^會員打通,對顧客的購物意圖有了更清晰的預(yù)判,讓用戶感覺到蘇寧門店更懂你?!盇I讓數(shù)據(jù)人“活”了美劇的《西部世界》一推出就非?;鸨@部電視劇幾乎展示了當(dāng)今乃至未來很多“黑科技”和“黑場景”:人工智能、3D打印、機(jī)器人、虛擬現(xiàn)實(shí)……以及,人工智能“干掉”人。以西部世界為背景的高科技樂園,充當(dāng)導(dǎo)游的智能機(jī)器人提供給游客們?nèi)我庾鲈谌祟愂澜缱霾涣说氖虑椤穲@里機(jī)器人與人類高度相似,,一樣的外貌皮膚,自己的個性,還擁有獨(dú)特的記憶。唯一區(qū)別是,機(jī)器人的記憶只有一天,日復(fù)一日的完成制造者安排好的劇情。最終劇集結(jié)尾,機(jī)器人自己學(xué)習(xí)、自己進(jìn)化,掌握了這個樂園,順帶讓人類狗帶。(美劇《西部世界》截圖)《西部世界》反應(yīng)出編劇們對人工智能的一種擔(dān)憂。但這種擔(dān)憂不無道理。谷歌推出的AlphaGo,依靠深度學(xué)習(xí)技術(shù),最終打敗人類世界圍棋冠軍柯潔。最新的AlphaGoZero的橫空出世,這個程序可以從空白狀態(tài)學(xué)起,在無任何人類輸入的條件下,迅速自學(xué)圍棋,并以100:0的戰(zhàn)績擊敗老版AlphaGo?!叭祟愄嘤嗔?。”曾與AlphaGo有過交戰(zhàn)的圍棋世界冠軍柯潔感慨道。虛擬世界正在向人類發(fā)起挑戰(zhàn),取代人類的言論甚囂塵上。讓機(jī)器人有類人思維,只是讓大數(shù)據(jù)挖掘和處理水平提升并產(chǎn)生效益的必經(jīng)之路。2012年Google在安迪?魯賓的主導(dǎo)下,以5億美元的巨資收購了只有100人左右的小公司DeepMind。這家公司對外宣傳其所做的事情是讓計(jì)算機(jī)有思維,其核心技術(shù)就是研究通用的機(jī)器學(xué)習(xí)算法,而AlphaGo就是DeepMind團(tuán)隊(duì)為了證明他們機(jī)器學(xué)習(xí)算法有效性而開發(fā)的一款智能程序?!按髷?shù)據(jù)和AI人工智能是相互依存的?!卑偃诮鸱麻L、CEO張韶峰介紹,人工智能很早就有,之所以目前呼聲高漲,本質(zhì)是大數(shù)據(jù)的突破。用戶信息為人工智能提供了豐富的“原材料”。百融金融信息服務(wù)股份有限公司(簡稱:百融金服)是一家致力于利用大數(shù)據(jù)+人工智能技術(shù),為金融行業(yè)提供客戶全生命周期管理產(chǎn)品和服務(wù)的公司?!按髷?shù)據(jù)+人工智能應(yīng)用越來越廣泛?!睆埳胤褰榻B,不僅在金融領(lǐng)域,在智能識別領(lǐng)域,安全防護(hù)、無人駕駛技術(shù)、零售等多個場景都將基于大數(shù)據(jù)+人工智能,用戶畫像也將更加完美,更加強(qiáng)大,而且更加理性。第四范式負(fù)責(zé)人告訴小編,今日頭條的算法在移動互聯(lián)網(wǎng)端火爆之后,整個AI推薦引擎算法帶來的精細(xì)化營銷都會火起來。數(shù)據(jù)分成用戶數(shù)據(jù)和用戶的反饋數(shù)據(jù)。第四范式基于“先知”機(jī)器學(xué)習(xí)平臺,收集到這些數(shù)據(jù),然后通過深度學(xué)習(xí)算法,相當(dāng)于制作上億條規(guī)則,機(jī)器自動學(xué)習(xí)。目前,類似小紅書這樣每天有大量UGC內(nèi)容產(chǎn)生的導(dǎo)購類社區(qū)電商,正在運(yùn)用第四范式的智能算法來對用戶進(jìn)行智能匹配,精準(zhǔn)推薦。AI+大數(shù)據(jù)滿足商家想要鏈接消費(fèi)者的一切?,F(xiàn)今我們不光“買買買”,還有復(fù)雜的心理的訴求。大數(shù)據(jù)可以形成一個虛擬人像,AI通過算法為人像賦予“生命”,猜你所想。最近的一份報(bào)告預(yù)測顯示,全球情感計(jì)算市場總額將從2016年的122億美元增長到2021年的539.8億美元。Affectiva是一家在波士頓成立的開發(fā)情感識別軟件的公司,其首席營銷官Zijderveld透露,其公司已經(jīng)分析了75個國家的470萬多張面孔。這個龐大的數(shù)據(jù)庫已經(jīng)用文化洞察力揭示了人們?nèi)绾伪磉_(dá)自己情感。Zijderveld解釋說:“顯然每個人都知道,女人比男人表現(xiàn)力更強(qiáng)。但我們的數(shù)據(jù)證實(shí)了這一點(diǎn),但不僅如此,它還能表明女性的微笑時間更長。她們往往更頻繁地微笑。地區(qū)差異帶來的不同也是一個方面?!苯衲觌p11預(yù)熱期間,互聯(lián)網(wǎng)品牌韓都衣舍打造的客服機(jī)器人“店小蜜”已經(jīng)創(chuàng)造了1秒鐘接待1500名買家的記錄。在此前的幾次大促中,店小蜜在在線客服這個崗位上承擔(dān)了60%~70%的工作量。為了“訓(xùn)練”這款軟件,韓都客服成立了“店小蜜訓(xùn)練師團(tuán)隊(duì)”,利用海量的數(shù)據(jù)去不斷對店小蜜進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí),精準(zhǔn)度逐漸提高。這些基于用戶畫像的數(shù)據(jù)開始學(xué)習(xí)人類的情緒和心理狀態(tài),在手機(jī)等各種智能終端,無孔不入地推送各種廣告或商品,想盡一切辦法揣測你,滿足你。換句話說,裝逼沒用,數(shù)據(jù)比你自己更了解你。數(shù)據(jù)永生英劇《黑鏡》第二季《馬上回來》這集中描述這樣一幕:女主人公Martha,她的男友在一次意外中死去。她孤苦無助的在黑暗的房間里默默流淚。一個高科技的測試項(xiàng)目拯救了Martha。這個項(xiàng)目通過其男友在的大量數(shù)據(jù),分析之后生成一個虛擬人,這個“復(fù)活”了的男朋友,模仿逝者生前的語調(diào)、語氣,以及思維模式,和女主角聊天,聲音語氣一模一樣。變成了一個真正的“人”。面對這樣的“人”,你該怎么辦?(英劇《黑鏡》第二季《馬上回來》截圖)整個過程運(yùn)用了大數(shù)據(jù)+AI技術(shù)。一切基于這位男友在社交網(wǎng)絡(luò)Facebook、Youtube、Instagram上的視頻、照片等虛擬世界留下的大量個人信息和行為軌跡??蒲腥藛T對這些個人大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,獲得用戶模型,并通過AI算法,推測出逝者所可能做到的反應(yīng)和情緒,最終實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化的“死而復(fù)生”?!逗阽R》里的場景是虛構(gòu)的。但現(xiàn)在正有人嘗試把它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?!斑@個世紀(jì)生的人,已經(jīng)不可能逝去了?!睆氖聠试犭娚痰奶旄蹐@創(chuàng)始人劉楊向小編坦承。目前,劉楊正在考慮通過個人的數(shù)據(jù)采集上傳,最終達(dá)到在網(wǎng)絡(luò)上“生存”的概念。天福壽園的計(jì)劃現(xiàn)在只是處于最初級階段?!暗磺凶兓瘜浅?臁!眲罘治觯m然“死而復(fù)生”看似很遙遠(yuǎn),但是人向往生命這種欲望是最強(qiáng)的,這將極大推動這領(lǐng)域的進(jìn)展。另外,各種科技出現(xiàn),包括AI人工智能技術(shù),將不可能變成可能。同樣有類似想法的還包括深蘭這樣的智能零售解決方案服務(wù)商。深蘭科技CEO曾不止一次提到過其團(tuán)隊(duì)一直在關(guān)注智能化記憶存儲和“永生技術(shù)”,并致力于率先在中國實(shí)現(xiàn)。在中國將人工智能提上國家發(fā)展戰(zhàn)略層面,無論科技大佬、投資人,還是創(chuàng)業(yè)者,似乎都開始專注于押寶中美智能競賽。中國的優(yōu)勢是互聯(lián)網(wǎng)紅利期所積攢的大量數(shù)據(jù),特別是基于數(shù)據(jù)人的數(shù)據(jù);而美國雖然商業(yè)的數(shù)字化程度不高,但在科技層面略勝一籌。此前,谷歌的首席未來科學(xué)家兼首席工程師Raykurzweil表示,到了2029年,人類將開始正式走上永生之旅。這不是癡人說夢,他是基于已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一些計(jì)算機(jī)和醫(yī)藥領(lǐng)域的驚人成就作出判斷,還運(yùn)用多重科學(xué)理論作支撐?!斑@一天,很快就要到來了?!盧aykurzweil說。20年前就預(yù)測AlphaGo出現(xiàn)、而名聲大噪的作家雷.庫茲韋爾,在暢銷書《機(jī)器之心》中作出大膽的預(yù)測:未來,人類和AI機(jī)器的界限將更加模糊,人將會數(shù)字化存在,并有可能長生不老?!逗阽R》第三季《圣朱尼佩洛的兩個過客》一集中,編劇就這個話題,進(jìn)行了描繪。(《黑鏡》第三季《圣朱尼佩洛的兩個過客》截圖)劇集中,機(jī)器能夠直接將人類大腦中的意識提取出來,直接數(shù)字化,存儲在云服務(wù)器中。躺在病床上喪失一切行為能力的植物人,能夠在虛擬世界中繼續(xù)自己的人生。甚至當(dāng)肉體走向生命盡頭,仍然有一個自由開放的意識世界依舊可以延續(xù)生命。數(shù)據(jù)沒有終點(diǎn),這不就是永生嗎?
一起惠2017-11-09 09:18:30468 次
雷軍在小米投資年會上的講話金句頻出,字字珠璣。小編篩選如下,以饗讀者:○媒體宣傳的成功創(chuàng)業(yè)者是什么樣子?事業(yè)很成功,又是豪宅又是名車,今天買飛機(jī)明天買游艇,出席各種光鮮的場合。當(dāng)然,不乏個別成功的創(chuàng)業(yè)者,的確過上了幸福的生活。反正按這個標(biāo)簽,毫無疑問,我是個失敗的創(chuàng)業(yè)者,因?yàn)槲沂莿谀!!鹞覀儙缀趺總€人都是第一代創(chuàng)業(yè)者,面臨如此激烈的競爭,如果我們的付出不比別人多,是沒有可能成功的。○企業(yè)到了一個階段,我覺得CEO主要精力應(yīng)該是在戰(zhàn)略決策、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、重大合作上,但是就是這些其實(shí)也是非常忙碌的。我見過不少成功的企業(yè)家,其實(shí)他們比大家想象的要忙很多?!馂槭裁慈浅蔀榱巳蜃钯嶅X或者最成功的公司之一,每個人的付出可能遠(yuǎn)超大家的想象,所以我有一點(diǎn)點(diǎn)的平衡?!饚啄昵熬┐蓙戆菰L,送了我一摞稻盛和夫的書。說實(shí)話,太忙,一直沒看,都蒙滿了灰塵?!鹞覀兛唇衲暌患径仁謾C(jī)市場排名,第一名三星第二名蘋果第三名華為第四名OPPO第五名VIVO。小米呢?我找不到小米,后來終于明白了,我們和世界上所有的其他公司有了一個共同名字叫others(其他)○如果我們從此死了,連解釋的機(jī)會都沒有,大家只能認(rèn)為我們是loser(失敗者)?!鸾裉爝@個成績表擺上桌,我心里很踏實(shí),我知道過去是怎么輸?shù)?,也知道怎么一步一步贏回來?!鹞覀円I(lǐng)整個中國制造業(yè)的全面崛起,這也是四年前我們決定干生態(tài)鏈的最大動力?!鹦∶啄J阶顐ゴ蟮牡胤骄褪强蓮?fù)制。我愿意幫助一百家小米模式的企業(yè),就建立了生態(tài)鏈部?!鸱劢z這個詞現(xiàn)在已經(jīng)被濫用了,但粉絲的本質(zhì)上就是相信你的人。○捫心自問一下,你的客戶能不能閉著眼睛買你的產(chǎn)品?用戶閉著眼睛買東西意味著他要有多么信任你才能做到這一點(diǎn)?○創(chuàng)業(yè)公司長到一定規(guī)模以后,都會遇到瓶頸,就看在傳統(tǒng)能力這一塊能不能補(bǔ)齊。如果不能提升,品質(zhì)控制能力、供應(yīng)鏈能力,大規(guī)模的組織能力,光靠設(shè)計(jì)、體驗(yàn),到一一規(guī)模還是會有增長壓力,所以這三項(xiàng)能力都要逐步提高?!鹈總€人都渴望買好的、價格厚道的產(chǎn)品,每個人都希望商家能像朋友似的對待自己。我們仔細(xì)想想,我們進(jìn)了商場去買東西有多累,你得反復(fù)比較來比較去。我們能不能做一個誠實(shí)的企業(yè),讓消費(fèi)者不需要去比較?他們只要信任我們就行?!鹞艺嫘膽┱埓蠹?guī)臀?,我們今天遇到最大的難題是怎么維護(hù)好小米品牌。它承載不了那么多的產(chǎn)品,也不能夠無限地為在座各位背書。○小米大家庭的每一個人都能受益。如果任何一個人濫用,給我們造成的傷害是沒辦法修復(fù)的。我們各位要一起商量,在品質(zhì)管控和業(yè)務(wù)擴(kuò)張里面找到一個平衡點(diǎn),我相信發(fā)展和穩(wěn)定是融合統(tǒng)一的
一起惠2017-11-08 09:53:50529 次
繼優(yōu)先辦理簽證、租房等功能后,芝麻信用又有新用處了。昨日支付寶聯(lián)合芝麻信用、花唄與上海聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)共同發(fā)布了創(chuàng)新醫(yī)療產(chǎn)品“信用就醫(yī)”,上海復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院成為全國首家應(yīng)用“信用就醫(yī)”服務(wù)的醫(yī)院。以首家開通“信用就醫(yī)”的上海復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院為例:芝麻信用滿650分的用戶,在醫(yī)院支付寶生活號“門診服務(wù)”中選擇“開通信用就醫(yī)”,按照指示添加就診人信息,就能得到1000元的花唄額度,用于在該院看病繳費(fèi)?!靶庞镁歪t(yī)”用戶完成掛號預(yù)約后可直接就診、取藥,每項(xiàng)檢查過后,花唄自動扣費(fèi)。華山醫(yī)院信息科副主任胡士杰預(yù)估,信用就醫(yī)模式能平均節(jié)省60%的就診時間。在極大方便患者的同時,這也給醫(yī)院資金管理提供了保障?!皩τ陬愃瓶谇豢七@種先看病、后繳費(fèi)的診療項(xiàng)目,信用就醫(yī)、自動扣款有效避免了逃費(fèi)現(xiàn)象?!彼f。據(jù)了解,目前“信用就醫(yī)”正在接入上海、杭州、廣州、武漢等地超過10家醫(yī)院。早在2016年2月,支付寶與廣州婦兒中心在信用醫(yī)院方面就進(jìn)行了初次探索,試點(diǎn)上線“先診療,后付費(fèi)”服務(wù),取得了不錯的效果:節(jié)省了3/4的排隊(duì)時間,平均提升患者滿意度13%。王博透露,未來螞蟻金服的信用能力或?qū)⑴c住院流程結(jié)合,為患者提供信用免押金等醫(yī)療服務(wù)。讓人期待的是,基于ZOLOZ(螞蟻?zhàn)袅_)提供的金融級人臉識別技術(shù),在醫(yī)院場景下,從技術(shù)層面出發(fā),未來通過生物識別技術(shù)識別用戶身份可以實(shí)現(xiàn)‘刷臉就醫(yī)’。支付寶官方數(shù)據(jù)稱,已經(jīng)有超過2650家醫(yī)院加入支付寶未來醫(yī)院計(jì)劃,通過在支付寶內(nèi)提供實(shí)名掛號、移動支付、報(bào)告查詢等服務(wù)超過3.5億人次。王博回顧了未來醫(yī)院上線三年的進(jìn)展:2014年5月,首家未來醫(yī)院發(fā)布上線;2015年6月,首家藥品在線配送;2016年推出電子就診卡,同年6月正式發(fā)布了醫(yī)保的移動支付;12月推出蟻盾防黃牛軟件;今年8月、9月,在醫(yī)院上電子發(fā)票已經(jīng)落地,同時正式發(fā)布醫(yī)療行業(yè)的小程序,醫(yī)院的各個環(huán)節(jié)、各個場景里面都可以用小程序完成。
一起惠2017-11-08 09:52:36311 次
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