去哪兒網(wǎng)昨天遭遇到同行公開(kāi)炮轟。螞蜂窩旅行網(wǎng)CEO陳罡公開(kāi)批評(píng)去哪兒的公關(guān)公司花錢(qián)雇人為酒店寫(xiě)“正面評(píng)價(jià)”。該質(zhì)疑微博被轉(zhuǎn)發(fā)上千次。業(yè)內(nèi)人士介紹，這次公開(kāi)質(zhì)疑踢爆了酒店預(yù)訂行業(yè)早有的“刷好評(píng)”潛規(guī)則，深層原因是各家在線旅游企業(yè)對(duì)UGC(全稱(chēng)為UserGeneratedContent，即用戶(hù)生成內(nèi)容)新細(xì)分市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。同行：去哪兒網(wǎng)出“餿主意”“去哪兒網(wǎng)花錢(qián)雇人為酒店寫(xiě)‘正面評(píng)價(jià)’，一條500元，這明顯是個(gè)餿主意?！标愵竿ㄟ^(guò)個(gè)人微博發(fā)布了一組“證據(jù)”。他稱(chēng)，幾天前自己收到一家名為新橋公關(guān)業(yè)務(wù)員的邀約，對(duì)方自稱(chēng)負(fù)責(zé)去哪兒網(wǎng)的酒店預(yù)訂項(xiàng)目，會(huì)邀請(qǐng)一些旅游達(dá)人體驗(yàn)去哪兒的網(wǎng)上預(yù)訂業(yè)務(wù)。如果旅游達(dá)人完成訂房并寫(xiě)正面評(píng)價(jià)，該公司將提供旅游基金，500元到800元不等?！皵x掇別人寫(xiě)‘正面評(píng)價(jià)’，這種誤導(dǎo)用戶(hù)的做法并不明智。我認(rèn)為只有真實(shí)評(píng)價(jià)才能幫到用戶(hù)，這也是你我事業(yè)的根基。不知@潛水員莊辰超是否認(rèn)同？”陳罡在微博最后還直接@了去哪兒網(wǎng)CEO莊辰超。陳罡稱(chēng)，諸多旅行代理網(wǎng)站的生存模式，就是把手里的酒店按利潤(rùn)最大化售賣(mài)出去。他們對(duì)酒店負(fù)責(zé)，所以才會(huì)有花錢(qián)雇人寫(xiě)“正面評(píng)價(jià)”的低劣行為。除自己外，螞蜂窩一些資深用戶(hù)也接到類(lèi)似邀約私信。去哪兒：“用戶(hù)評(píng)論均真實(shí)”“我們對(duì)此不予置評(píng)?！弊蛱欤ツ膬壕W(wǎng)方面對(duì)記者說(shuō)。記者又聯(lián)系陳罡提到的新橋公關(guān)業(yè)務(wù)員，截至發(fā)稿時(shí)對(duì)方始終未做出回應(yīng)。雖然沒(méi)有正面回應(yīng)，但去哪兒網(wǎng)客服官微在陳罡微博下面答復(fù)其他網(wǎng)友稱(chēng)：“去哪兒網(wǎng)的酒店評(píng)論均來(lái)自用戶(hù)真實(shí)評(píng)論?！比ツ膬壕W(wǎng)的這一說(shuō)法引來(lái)陳罡言辭更加激烈的質(zhì)疑，稱(chēng)其“真是睜著眼睛說(shuō)瞎話”。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者說(shuō)，酒店預(yù)訂業(yè)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈，有兩種常用的“刷好評(píng)”辦法：一種是雇“水軍”偽造用戶(hù)注冊(cè)后刷數(shù)量，一種是找各種旅游達(dá)人或“大號(hào)”推廣軟文刷質(zhì)量。此外，不少旅游機(jī)構(gòu)還會(huì)用類(lèi)似優(yōu)惠券利誘普通用戶(hù)寫(xiě)好評(píng)?！皬年愵腹嫉牟牧峡?，對(duì)方指向性很強(qiáng)，就是在幫去哪兒網(wǎng)做點(diǎn)評(píng)，但從付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)看，比較高，除非邀約對(duì)象是行業(yè)大佬?！盋FP供圖專(zhuān)家說(shuō)法為了爭(zhēng)奪UGC細(xì)分業(yè)務(wù)中國(guó)旅游研究院行業(yè)分析師楊彥鋒對(duì)記者說(shuō)，旅游業(yè)商家和消費(fèi)者的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題一直存在，所以，已消費(fèi)用戶(hù)的點(diǎn)評(píng)和攻略很大程度上會(huì)影響潛在用戶(hù)的消費(fèi)。從表面看，大家爭(zhēng)論的是去哪兒網(wǎng)是否花錢(qián)買(mǎi)了評(píng)論。反映的深層情況是，各家在線旅游企業(yè)對(duì)UGC這一新的細(xì)分業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。螞蜂窩、窮游網(wǎng)、在路上和面包旅行等企業(yè)都已有了一席之地，市場(chǎng)估值也很高，攜程、去哪兒網(wǎng)等第一軍團(tuán)如今開(kāi)始大步追趕。資深互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家王冠雄昨天撰文分析稱(chēng)，“刷好評(píng)”在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)早已不稀奇了。眾多評(píng)價(jià)中，尤其以淘寶差評(píng)最有威懾力，甚至由此誕生出差評(píng)修改師這一產(chǎn)業(yè)。平臺(tái)方打擊虛假評(píng)論，為的是維護(hù)用戶(hù)評(píng)價(jià)信息的客觀和獨(dú)立。

【編者案】O2O像拴上了馬達(dá)，一發(fā)不可收拾的除了漫天飛馳的概念，還有令人“反胃”炒作。這有點(diǎn)像幾年前的團(tuán)購(gòu)，僅是火了一把之后，便在漫長(zhǎng)的實(shí)戰(zhàn)中，化作肥料和春泥。如今，一頭扎進(jìn)這個(gè)市場(chǎng)的，是原先的零售大鱷，亦有BAT這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。在這個(gè)從未被開(kāi)采的新處女地上，一個(gè)新的巨型的流量入口正在慢慢匯聚。它究竟是阿里，還是騰訊，是萬(wàn)達(dá)，還是銀泰，與這些玩家有深入接觸的第三方大數(shù)據(jù)技術(shù)公司百分點(diǎn)，頗有話語(yǔ)權(quán)。以下為對(duì)話實(shí)錄：一起惠：O2O為什么會(huì)火？柏林森：原來(lái)的O2O是指offline到online，只是把線下交給線上，作為一門(mén)生意，其實(shí)關(guān)心這么幾件事：第一，我的客人從哪來(lái)？第二，我在哪給他提供體驗(yàn)？第三，他在哪支付？第四，他在哪得到貨或者服務(wù)。后來(lái)出現(xiàn)了onlinetooffline，主要是針對(duì)服務(wù)體驗(yàn)性的行業(yè)，就是服務(wù)交付不能在線上完成，但是希望通過(guò)一個(gè)新渠道，于是大眾點(diǎn)評(píng)成為一個(gè)流量入口。那么，現(xiàn)在因?yàn)橛辛酥悄苁謾C(jī)，線下也終于成為一個(gè)流量入口了。一起惠：流量入口的意義和價(jià)值是什么？柏林森：兩個(gè)核心要素，第一，你要有足夠的量，人得來(lái)；第二，你得有辦法調(diào)控、控制這個(gè)量。不能調(diào)控的話，就不能叫做一個(gè)入口。打一個(gè)比方，一個(gè)看門(mén)的大爺，每天從這經(jīng)過(guò)好幾千人，那能說(shuō)這門(mén)是一個(gè)流量入口嗎？不能，你只管看門(mén)，但是不能限制別人進(jìn)出這個(gè)門(mén)。你要是能不讓他進(jìn)出這個(gè)門(mén)，那就是一個(gè)流量入口了。同理，到這個(gè)入口，你說(shuō)去誰(shuí)家店，他就去了。所以現(xiàn)在的O2O是onlinetooffline,還是offlinetoonline，都不一定，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)這是一個(gè)大零售的概念。為什么說(shuō)整個(gè)O2O、大數(shù)據(jù)的這件事，會(huì)變得這么迫切。作為標(biāo)品，比如像京東那樣，早上訂貨，下午就能收到，那我就沒(méi)有必要去中關(guān)村跑一趟了，就算中關(guān)村在我旁邊。但是，如果和人的身體固有性相關(guān)的體驗(yàn)是線上取代不了的，比如說(shuō)，洗腳、按摩、吃飯、電影；另外，一個(gè)門(mén)口的便利店，我要買(mǎi)包煙，雖然這煙要比網(wǎng)上貴兩塊，比家樂(lè)福還貴1塊，那我現(xiàn)在就要，還得買(mǎi)。那么基于此，shoppingmall將來(lái)將補(bǔ)充體驗(yàn)內(nèi)容。包括品牌店的發(fā)展，更可能也成為一種品牌展示、試穿、體驗(yàn)，不再專(zhuān)業(yè)的承擔(dān)一個(gè)銷(xiāo)售的職能。一起惠：自從和傳統(tǒng)零售展開(kāi)合作之后，除了通過(guò)移動(dòng)端和WIFI向百貨商場(chǎng)、購(gòu)物中心抓取數(shù)據(jù)之外，所謂的線下大數(shù)據(jù)還會(huì)在哪些新的領(lǐng)域出現(xiàn)突破？柏林森：大家對(duì)O2O內(nèi)涵和外延都不是很了解，只存在于一個(gè)概念。我們做事，當(dāng)然是從哲學(xué)到科學(xué)，再到工程。所以必須把這件事融入實(shí)踐當(dāng)中。首先強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：第一，大數(shù)據(jù)或者O2O一定是跟企業(yè)的KPI和效率掛鉤的。它對(duì)一個(gè)企業(yè)有用。第二，大數(shù)據(jù)一定要和行業(yè)強(qiáng)結(jié)合，只有行業(yè)非?？v深，才能產(chǎn)生數(shù)據(jù)的精髓，不存在一個(gè)泛化的大數(shù)據(jù)的這樣的一個(gè)觀點(diǎn)。其次反言之，我們對(duì)于一個(gè)企業(yè)或者客戶(hù)所謂大數(shù)據(jù)意味著什么？第一，我們從數(shù)據(jù)源上來(lái)看，之前不能夠得到或者量化的數(shù)據(jù)，隨著技術(shù)手段的進(jìn)步，現(xiàn)在能夠得到，或者可以量化了。線下消費(fèi)數(shù)據(jù)的著力點(diǎn)在于，手機(jī)作為一個(gè)智能隨身設(shè)備的普及，使得現(xiàn)在線下終于可以做得像我們?yōu)殡娚套龅哪菢樱ㄎ徊⑶易粉櫼粋€(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)行為軌跡。第二，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，之前的那股零散的、不能打通的數(shù)據(jù)，可以把它匯在一個(gè)平臺(tái)上來(lái)處理，觀察之間有什么關(guān)聯(lián)。第三，百分點(diǎn)這樣的公司會(huì)提供第三方的、行業(yè)的外部數(shù)據(jù)，作為補(bǔ)充。一起惠：WIFI可以鎖定用戶(hù)在商場(chǎng)中的動(dòng)線，但是無(wú)法像cookie一樣，跟蹤用戶(hù)的瀏覽軌跡。比如，他看過(guò)哪些商品，試穿過(guò)哪些衣服。怎么辦？柏林森：舉個(gè)例子，迪卡儂，一個(gè)運(yùn)動(dòng)服飾品牌，他會(huì)在貨品上放一個(gè)類(lèi)似于RFID的設(shè)備，假設(shè)這件衣服被拿進(jìn)試衣間了，他就知道衣服被拿進(jìn)試衣間了。但是他不知道，是誰(shuí)拿進(jìn)試衣間的。但接下來(lái)，我們有可能這件衣服被誰(shuí)穿過(guò)，評(píng)價(jià)過(guò)，然后和會(huì)員之間形成匹配。包括到后面的智能pos等，從營(yíng)銷(xiāo)的角度上來(lái)說(shuō)，我們關(guān)心每一個(gè)用戶(hù)觸點(diǎn)。傳統(tǒng)pos機(jī)在線下只是作為刷卡、收錢(qián)的工具，它沒(méi)有作為用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)觸點(diǎn)，沒(méi)有大規(guī)模的發(fā)揮主動(dòng)。智能pos這里，我會(huì)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行關(guān)懷呵護(hù)和再營(yíng)銷(xiāo)。至于怎么實(shí)現(xiàn)，那當(dāng)然是用智能的方法去實(shí)現(xiàn)，這肯定跟你的手機(jī)有強(qiáng)烈的關(guān)聯(lián)。一起惠：大數(shù)據(jù)對(duì)傳統(tǒng)零售的指導(dǎo)意義是否還存在于開(kāi)店選址上？蘇萌：當(dāng)然可以。比如說(shuō)從集團(tuán)的層面會(huì)關(guān)注怎么對(duì)一個(gè)店進(jìn)行評(píng)級(jí)?；旧虾诵膶用孀铌P(guān)心兩個(gè)，一個(gè)是客流量，一個(gè)是銷(xiāo)售額。之前就是按照這兩個(gè)來(lái)評(píng)，但是事實(shí)上一個(gè)mall開(kāi)在什么地方，其外部環(huán)境如何也會(huì)影響到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。比如，開(kāi)到三線城市和開(kāi)在北上廣的中心地帶，銷(xiāo)售額說(shuō)不定差一個(gè)數(shù)量級(jí)，但你并不能證明北上廣的人就比三線城市的人做的好。所以，模型里面至少會(huì)拆開(kāi)外部環(huán)境，這些都是要?jiǎng)佑么罅康臄?shù)據(jù)的。比如會(huì)考慮到周?chē)^(qū)密度、房?jī)r(jià)、分布、交通，在建模時(shí)，我們把這些外部因素排除，剩下的就是內(nèi)部能力所導(dǎo)致的店今年做的好不好。其實(shí)，除了選址，大數(shù)據(jù)甚至可以預(yù)測(cè)要在這開(kāi)一個(gè)什么樣的店，什么樣的規(guī)模，預(yù)期的performance。當(dāng)然這是個(gè)非常復(fù)雜的模型，從商業(yè)運(yùn)作的角度來(lái)說(shuō)有很多的做法是相輔相成的，當(dāng)這個(gè)mall建成之后，周?chē)牡貎r(jià)、人群都會(huì)往上漲，所以這是個(gè)動(dòng)態(tài)的、交互的模型。一起惠：類(lèi)似商超、便利店這樣的業(yè)態(tài)在你們合作的考慮范圍內(nèi)嗎？蘇萌：便利店目前還不是。一起惠：這兩個(gè)差別在哪？便利店是太分散了？實(shí)施成本過(guò)高？蘇萌：便利店的核心主打點(diǎn)在于方便，而shoppingmall的核心主打點(diǎn)在于體驗(yàn)，這兩是不一樣的，整個(gè)運(yùn)營(yíng)策略都不一樣。他核心滿(mǎn)足的需求也不一樣。一起惠：大平臺(tái)越來(lái)越聚焦，第一梯隊(duì)比較穩(wěn)定，剩下的B2C日子很難受，百分點(diǎn)原有的線上合作伙伴是不是下滑很厲害，從而對(duì)業(yè)務(wù)造成影響？柏林森：這些客戶(hù)會(huì)比較穩(wěn)定的增長(zhǎng)，但是基本上格局已定了。我們覺(jué)得將來(lái)能看到的就是垂直電商增長(zhǎng)的速度，用戶(hù)忠誠(chéng)度的形成。比如說(shuō)戶(hù)外，可能就不上淘寶。另外一塊就是線下傳統(tǒng)品牌，他們的整個(gè)線下渠道、門(mén)店、體驗(yàn)等，這些可能與純電商相比很好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一起惠：這也是一種O2O，新老業(yè)務(wù)在O2O上交叉。柏林森：是的。購(gòu)物中心是一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)的模式，核心是人流，它的核心用戶(hù)群就是周邊影響力覆蓋范圍的這些人。所以對(duì)于北京大悅城來(lái)說(shuō)，上海的客戶(hù)到這里毫無(wú)意義的，就是天上掉下來(lái)的雨點(diǎn)。所以，從引流的角度，我們幫助他擴(kuò)大自己的影響力范圍。從原來(lái)覆蓋三個(gè)小區(qū)到現(xiàn)在覆蓋五個(gè)小區(qū)。第二，需要豐富業(yè)態(tài)，讓消費(fèi)者有更多的時(shí)間花在我這。任何一個(gè)人和家庭的支出預(yù)算中，有多少比例是在我這完成的。比如今年平均是百分之二十，明年能不能把它做到百分之二十五。

【一起惠訊】雖然幾乎是所有的外貿(mào)B2C都進(jìn)軍了北美市場(chǎng)，但除了Meritline專(zhuān)注北美市場(chǎng)外，各家在北美市場(chǎng)并無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)。一方面北美市場(chǎng)本身有成熟的電商企業(yè)所占據(jù)，另一方面由于北美市場(chǎng)在語(yǔ)言、市場(chǎng)環(huán)境上都更成熟和便利，因此成為外貿(mào)B2C的主力市場(chǎng)，導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)激烈，各家均難以占據(jù)優(yōu)勢(shì)。一起惠獲悉，Meritline自成立以來(lái)就以美國(guó)為主要陣地，并在這個(gè)相對(duì)難開(kāi)發(fā)的跨境電商市場(chǎng)占據(jù)了良好地勢(shì)。目前，其美國(guó)業(yè)務(wù)占比達(dá)到七成，剩下的30%則來(lái)自于歐洲及澳洲業(yè)務(wù)。從SimilarWeb的流量統(tǒng)計(jì)來(lái)看，Meritline來(lái)自北美地區(qū)的流量占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。最近三個(gè)月中，分布在美國(guó)的網(wǎng)站訪問(wèn)比例高達(dá)96.35%，分布在加拿大的比例為1.2%，其次是澳大利亞0.63%，韓國(guó)及英國(guó)均為0.19%。對(duì)此，Meritline方面向一起惠指出，供應(yīng)鏈支撐、新品開(kāi)發(fā)速度、市場(chǎng)推廣以及高效的服務(wù)是其打響美國(guó)市場(chǎng)的關(guān)鍵因素。從大的方面來(lái)看，Meritline的優(yōu)勢(shì)主要有三個(gè)：一是進(jìn)入該市場(chǎng)的時(shí)機(jī)，二是本土化的發(fā)展，三是國(guó)內(nèi)外團(tuán)隊(duì)的配合。據(jù)悉，Meritline的跨境電商業(yè)務(wù)起步較早，屬于最初一批打入美國(guó)市場(chǎng)的B2C企業(yè)，經(jīng)過(guò)近10年的發(fā)展積累了很多老會(huì)員。公司總部位于美國(guó)，市場(chǎng)推廣、營(yíng)銷(xiāo)投放等核心部門(mén)都設(shè)在美國(guó)，實(shí)現(xiàn)了本土化運(yùn)營(yíng)。此外，其中國(guó)團(tuán)隊(duì)組建早，運(yùn)營(yíng)體系及庫(kù)存管理都比較成熟，多年來(lái)也積累很多供應(yīng)商資源，與美國(guó)團(tuán)隊(duì)很好地配合著。一起惠了解到，Meritline由美籍華人RickPan（潘瑞克）在美國(guó)創(chuàng)立，并在中國(guó)深圳和南京設(shè)有分公司。在分工上，美國(guó)公司以市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)為主，并負(fù)責(zé)小范圍的當(dāng)?shù)夭少?gòu)，深圳公司設(shè)有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，主要負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)采購(gòu)，南京公司則負(fù)責(zé)運(yùn)維和技術(shù)支持。Meritline的產(chǎn)品以消費(fèi)電子為主，同時(shí)涉獵了服飾、珠寶、箱包、健康美容、家居園藝、辦公用品、汽配、運(yùn)動(dòng)及戶(hù)外等產(chǎn)品線。其大部分產(chǎn)品采購(gòu)于珠三角地區(qū)，小部分采購(gòu)于美國(guó)當(dāng)?shù)?。根?jù)產(chǎn)品的屬性，Meritline選擇性地將產(chǎn)品從中國(guó)批量海運(yùn)至美國(guó)倉(cāng)庫(kù)，等消費(fèi)者下單后再?gòu)拿绹?guó)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，保證了整個(gè)北美市場(chǎng)的物流時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量。

在券商停發(fā)牌照16年后，券商新牌照發(fā)放今年或真要成真。昨日有接近證監(jiān)會(huì)的人士透露稱(chēng)，證監(jiān)會(huì)擬在今年批量發(fā)放幾十張專(zhuān)業(yè)券商牌照，涵蓋并購(gòu)財(cái)務(wù)顧問(wèn)、資產(chǎn)管理、自營(yíng)和投資顧問(wèn)等。多位券商業(yè)內(nèi)人士對(duì)南都記者表示，在收緊數(shù)年券商牌照后，證券公司牌照的發(fā)放今年有望重新開(kāi)始，一批通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)或?qū)ｉT(mén)從事投行、資管等專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)的特色券商或?qū)⒂楷F(xiàn)。齊魯證券深圳地區(qū)的有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)南都記者表示，證券公司新牌照發(fā)放的具體消息在今年5月份券商創(chuàng)新大會(huì)上，應(yīng)該會(huì)相對(duì)比較清晰和明了。券商牌照逐漸松綁在券商停發(fā)牌照16年后，今年以來(lái)，逐漸出現(xiàn)解凍跡象。證監(jiān)會(huì)新聞發(fā)言人張曉軍張曉軍在2月底表示，今年證監(jiān)會(huì)將明確新設(shè)證券公司的審批政策，支持民營(yíng)資本、專(zhuān)業(yè)人員等各類(lèi)符合條件的投資主體出資設(shè)立證券公司；同時(shí)研究明確證券業(yè)務(wù)牌照管理辦法，允許符合條件機(jī)構(gòu)申請(qǐng)證券業(yè)務(wù)牌照。之前，證監(jiān)會(huì)因擔(dān)心2004年的券商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)再襲而一直嚴(yán)管牌照資源。昨日有接近證監(jiān)會(huì)的人士透露稱(chēng)，證監(jiān)會(huì)擬在今年批量發(fā)放幾十張專(zhuān)業(yè)券商牌照，涵蓋并購(gòu)財(cái)務(wù)顧問(wèn)、資產(chǎn)管理、自營(yíng)和投資顧問(wèn)等。“證監(jiān)會(huì)放開(kāi)券商牌照，已經(jīng)說(shuō)了幾年了，市場(chǎng)一直有著個(gè)預(yù)期。資本市場(chǎng)多數(shù)都是預(yù)期不斷增強(qiáng)，最后都是一個(gè)個(gè)變成了現(xiàn)實(shí)。”昨日，安信證券相關(guān)人士對(duì)南都記者說(shuō)，“的確是首先發(fā)專(zhuān)業(yè)券商牌照，不會(huì)一開(kāi)始就發(fā)綜合類(lèi)券商牌照。”多位券商業(yè)內(nèi)人士分析，在收緊數(shù)年券商牌照后，證券公司牌照的發(fā)放今年有望重新開(kāi)始，一批通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)或?qū)ｉT(mén)從事投行、資管等專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)的特色券商或?qū)⒂楷F(xiàn)。招商證券非銀行金融研究員洪錦屏認(rèn)為，證監(jiān)會(huì)放開(kāi)券商牌照是大勢(shì)所趨，其對(duì)南都記者稱(chēng)：“中國(guó)進(jìn)入WTO后，金融領(lǐng)域要對(duì)外放開(kāi)。首先要對(duì)民營(yíng)資本先放開(kāi)。18大之后，奠定了整個(gè)金融改革市場(chǎng)化的方向，市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用。目前無(wú)論是考慮銀行利率放開(kāi)，還是設(shè)立自貿(mào)區(qū)對(duì)資本管制逐漸放開(kāi)，都是在配合整個(gè)金融改革的大環(huán)境，目前也在鼓勵(lì)銀行對(duì)民營(yíng)資本放開(kāi)?，F(xiàn)在民營(yíng)資本當(dāng)券商控股股東的也已經(jīng)有了?！泵駹I(yíng)資本熱衷對(duì)證監(jiān)會(huì)將于年內(nèi)向社會(huì)開(kāi)放一批單項(xiàng)/專(zhuān)業(yè)證券公司業(yè)務(wù)牌照，海通證券非銀行金融業(yè)首席分析師丁文韜表示，此項(xiàng)工作2013年曾接近突破，今年又重新進(jìn)入日程表。綜合性券商則將在《證券法》修訂后降低新設(shè)和參股的準(zhǔn)入門(mén)檻。新設(shè)券商主要不會(huì)是綜合性券商，而是一些輕資產(chǎn)券商，以單一牌照和部分牌照為主，比如并購(gòu)券商、投行券商等。齊魯證券深圳地區(qū)的有關(guān)負(fù)責(zé)人士介紹說(shuō)，目前證券公司95%左右都是國(guó)有控股。民營(yíng)資本當(dāng)然想進(jìn)來(lái)。阿里想辦民營(yíng)銀行的同時(shí)，一直也想擁有券商資源?！懊駹I(yíng)資本想進(jìn)入金融領(lǐng)域，是事情的最核心的推動(dòng)力。券商以后是一個(gè)很好的金融平臺(tái)。盡管券商傭金下滑。但是，融資融券等業(yè)務(wù)，完全可以彌補(bǔ)下滑部分。目前在券商上市公司報(bào)告中可以看到，券商在2013年的利潤(rùn)，比2012年，增長(zhǎng)很多?！贝送?，該負(fù)責(zé)人說(shuō)，今年股市行情不佳，行業(yè)低迷，現(xiàn)在設(shè)立新證券公司，做好儲(chǔ)備，阻力小很多。證券公司新牌照發(fā)放的具體消息在今年5月份券商創(chuàng)新大會(huì)，應(yīng)該會(huì)相對(duì)比較清晰和明了。互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)設(shè)新券商而目前對(duì)進(jìn)入券商行業(yè)，最感興趣的莫過(guò)于阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司。長(zhǎng)江證券分析師劉俊稱(chēng)，“網(wǎng)絡(luò)金融對(duì)券商盈利沖擊，短期實(shí)質(zhì)性影響有限，但是，對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)變革更具標(biāo)志性意義。短期最悲觀情形下，將引起證券業(yè)2014年經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入下降62%，行業(yè)凈利潤(rùn)下滑11%，但若管理費(fèi)用及時(shí)調(diào)整，則行業(yè)凈利潤(rùn)有望實(shí)現(xiàn)1%左右的增長(zhǎng)。隨著券商牌照放開(kāi)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司(如BAT)、金融資訊服務(wù)商(東方財(cái)富網(wǎng))、投資者社交網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)企業(yè)(蘇寧)有望成為首批進(jìn)軍純網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)商的企業(yè)?！薄叭绻v訊和阿里自己開(kāi)設(shè)券商，關(guān)鍵是它們做什么。它們有技術(shù)，有客戶(hù)群，但進(jìn)來(lái)后，連個(gè)研究所都沒(méi)有，怎么吸引客戶(hù)？”昨日，他對(duì)南都記者剖析稱(chēng)，“目前來(lái)看，它們進(jìn)來(lái)后的著力點(diǎn)肯定不是券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。應(yīng)該有更多其他的考慮?！薄膀v訊屬于平臺(tái)型的公司，有很多客戶(hù)資源，如果做低風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售，找到好的盈利模式，未來(lái)能發(fā)展起來(lái)，但它不可能把所有的券商所有的業(yè)務(wù)都沖擊掉。”劉俊分析稱(chēng)，“互聯(lián)網(wǎng)公司不能把投行都干掉。券商牌照不是核心的黃金資源。更在于新入券商手里有哪些資源。怎么利用好這些資源?！薄叭棠壳爸刭Y產(chǎn)的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。融資動(dòng)輒就是幾十億。新加入的券商，股東有資源更容易獲得收益?！焙殄\屏也分析認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)金融的興起和金融改革的環(huán)境加快了我國(guó)券商轉(zhuǎn)型和分化的進(jìn)程，未來(lái)的發(fā)展路徑，也大體會(huì)沿著美國(guó)的模式，但單個(gè)的公司未必能完全對(duì)標(biāo)得上，會(huì)初步形成全能投行、網(wǎng)絡(luò)折扣經(jīng)紀(jì)商、嘉信模式和社區(qū)經(jīng)紀(jì)商?！焙殄\屏表示，證監(jiān)會(huì)新批一批新券商進(jìn)入市場(chǎng)，可能會(huì)對(duì)行業(yè)有一定的影響，但是不會(huì)造成太大的沖擊?！耙?yàn)?，現(xiàn)在券商業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，目前一共100多家證券公司。每家的市場(chǎng)份額都比較小。新證券公司，除非有互聯(lián)網(wǎng)公司的背景，或者有特殊資源，才能個(gè)很快立足。而普通民營(yíng)資本，現(xiàn)在單純?cè)O(shè)立一家券商，其競(jìng)爭(zhēng)能力非常有限?！盵鏈接]券商空間廣闊隨著券商年報(bào)一一披露，券商的發(fā)展空間和前景依然超出一些業(yè)內(nèi)人士預(yù)期。券商行業(yè)代表之一的招商證券的2013年度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，去年凈利增長(zhǎng)35%.2013年招商證券實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入60.87億元，同比增長(zhǎng)30.45%。此外的券商年報(bào)顯示：中信證券2013年凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)24%。海通證券2013年凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)33%。宏源證券2013年凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)41%。東吳證券2013年凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)36%。瑞銀證券分析指，廣發(fā)、宏源、長(zhǎng)江、國(guó)元發(fā)布一季度業(yè)績(jī)快報(bào)，凈利潤(rùn)分別同比增長(zhǎng)21.4%-26.6%、0.86%、204.61%。其中國(guó)元、廣發(fā)、長(zhǎng)江在高基數(shù)下仍維持同比正增長(zhǎng)?！拔覀冾A(yù)期資本市場(chǎng)的不斷改革將為證券行業(yè)中長(zhǎng)期帶來(lái)機(jī)遇。大型券商中我們看好最為受益于資本市場(chǎng)改革和證券行業(yè)創(chuàng)新的中信證券A股和海通證券A股；中小券商中看好更為受益IPO重啟和并購(gòu)的西南證券?！焙殄\屏表示，目前我國(guó)A股兩市共有賬戶(hù)1.74億個(gè)，對(duì)應(yīng)的客戶(hù)人數(shù)為8700萬(wàn)，其中有效持倉(cāng)的占比僅41%。從人口結(jié)構(gòu)來(lái)看，20-60歲是參與證券市場(chǎng)的主力，占到A股個(gè)人賬戶(hù)的91%，這個(gè)年齡段的人口在我國(guó)總?cè)丝谥姓急?3%，按照7億的城鎮(zhèn)人口規(guī)模測(cè)算，假設(shè)一個(gè)家庭開(kāi)設(shè)一個(gè)賬戶(hù)，未來(lái)可開(kāi)戶(hù)的潛力空間在2億左右的規(guī)模，相對(duì)于當(dāng)前8700萬(wàn)左右的個(gè)人賬戶(hù)，還有3倍的提升空間。

IPO前夜，京東需要給資本市場(chǎng)講一些比賣(mài)數(shù)碼家電更激動(dòng)人心的故事，騰訊入股是一件，互聯(lián)網(wǎng)金融也是一件。3月底，劉強(qiáng)東在“中關(guān)村100”企業(yè)家俱樂(lè)部和李彥宏、雷軍等大佬一起開(kāi)研討會(huì)時(shí)，曾放出豪言，稱(chēng)京東未來(lái)70%的利潤(rùn)都將來(lái)自金融；而今年以來(lái)，京東在金融方面確實(shí)是動(dòng)作不斷：京保貝、京東白條、網(wǎng)銀錢(qián)包、小金庫(kù)……基本上是阿里有的，京東要有，阿里沒(méi)的，京東也要有。最新的一個(gè)動(dòng)作是在4月15日，上線了一款叫京東8.8的基金產(chǎn)品，年化現(xiàn)金支付比率為8.8%，號(hào)稱(chēng)京東金融首款“超級(jí)理財(cái)”。京東金融，聽(tīng)上去，看上去，好像都很生猛的樣子?？墒牵L(zhǎng)期以貨到付款為主，連網(wǎng)絡(luò)第三方支付都沒(méi)怎么玩過(guò)的京東，真能把金融做得這么牛逼啊？總歸有點(diǎn)將信將疑。本文粗略解構(gòu)下京東金融，上篇主要關(guān)于toC業(yè)務(wù)，下篇?jiǎng)t是toB業(yè)務(wù)。雙端皆有布局雖然從2012年開(kāi)始，京東就和銀行接觸，開(kāi)始謀劃一些金融業(yè)務(wù)，并且通過(guò)收購(gòu)網(wǎng)銀在線拿下了一個(gè)第三方支付工具，但京東金融真正起步應(yīng)該是2013年7月。當(dāng)時(shí)，金融事業(yè)部從京東電商業(yè)務(wù)中正式獨(dú)立了出來(lái)，而且連續(xù)申請(qǐng)了商業(yè)保理牌照、小貸牌照、基金支付牌照，還有財(cái)務(wù)咨詢(xún)牌照；在金融這樣一個(gè)強(qiáng)監(jiān)管的領(lǐng)域，有牌照，才能正兒八經(jīng)干活。從業(yè)務(wù)范圍上看，京東金融在toB端和toC端，雙端皆有布局。上篇：TOC業(yè)務(wù)很明顯，京東toC端的業(yè)務(wù)就是全面向阿里看齊的節(jié)奏：網(wǎng)銀在線類(lèi)似支付寶，小金庫(kù)類(lèi)似余額寶，京東白條類(lèi)似虛擬信用卡，京東8.8類(lèi)似淘寶理財(cái)。雖然，互聯(lián)網(wǎng)金融紅成了辣子雞，余額寶示范效應(yīng)下，很多人躍躍欲試，但其實(shí)，這行門(mén)檻很高，賺錢(qián)很難，對(duì)于京東而言，我覺(jué)得，一個(gè)很大的掣肘，是規(guī)模問(wèn)題。1)消費(fèi)金融：數(shù)據(jù)不夠，風(fēng)控亞歷山大京東白條，我身邊沒(méi)一個(gè)人申請(qǐng)到，門(mén)檻好像很高。一方面，業(yè)務(wù)剛上，要慢慢鋪開(kāi)可以理解，但另一方面，我相信也是京東風(fēng)控壓力比較大的原因。京東白條是類(lèi)信用卡業(yè)務(wù)，原理是利用用戶(hù)在電商平臺(tái)上留下的數(shù)據(jù)來(lái)判斷個(gè)人信用，并給予授信額度，商業(yè)模式也和信用卡類(lèi)似，靠收取逾期利息和分期付款手續(xù)費(fèi)盈利。用數(shù)據(jù)判斷授信額度這件事，聽(tīng)著比較高大上，但實(shí)際上，這很難，且現(xiàn)階段，效果很可能還不如銀行。你有沒(méi)有房、有沒(méi)有車(chē)、有多少收入、信用怎么樣，這是給予用戶(hù)授信額度時(shí)，機(jī)構(gòu)需要借助信息、數(shù)據(jù)去反推的東西。別看銀行的信用卡辦卡好像很隨意，實(shí)際上，銀行會(huì)回去翻查你很多信息，在中國(guó)，銀行是有很多特權(quán)的，能查到的東西超乎很多人的想象。比如說(shuō)判斷你有沒(méi)有房，銀行會(huì)去查你的央行征信報(bào)告，如果你曾經(jīng)在銀行辦過(guò)房貸，這條信息是很可能被銀行寫(xiě)進(jìn)央行征信報(bào)告，這個(gè)，京東查不了；還有可能，銀行和市級(jí)房管局搞好了關(guān)系，接入了對(duì)方信息，你有沒(méi)有房，也就一目了然了。電商怎么判斷你有沒(méi)有房？看你買(mǎi)了裝修材料，估摸著你可能買(mǎi)房了。和銀行比，各位覺(jué)得哪個(gè)準(zhǔn)？阿里的虛擬信用卡喊了一年才姍姍來(lái)遲，其實(shí)不僅僅是監(jiān)管原因，風(fēng)控難度，也是一個(gè)因素。阿里平臺(tái)上的數(shù)據(jù)可是明顯多于京東的，無(wú)論是實(shí)名認(rèn)證的用戶(hù)量，地址庫(kù)，還是活躍程度，支付寶對(duì)接的銀行卡等等。阿里尚且犯難，京東的挑戰(zhàn)應(yīng)該更大。而且，某種程度上，京東的風(fēng)控還必須做得比阿里更好，因?yàn)?，京東白條的違約成本比阿里的虛擬信用卡要低。眾所周知，支付寶推的“虛擬信用卡”，前一段被央行叫停了，而看著類(lèi)似的京東白條卻躲過(guò)了監(jiān)管。原因是，京東白條不是一款金融產(chǎn)品，而是“賒銷(xiāo)”模式。阿里是平臺(tái)，不是直接的賣(mài)家，虛擬信用卡的授信由阿里的合作銀行墊資，所以是金融產(chǎn)品，央行、銀監(jiān)可以監(jiān)管；但京東自己是賣(mài)家，白條實(shí)質(zhì)是個(gè)“賒銷(xiāo)”憑證，而非金融產(chǎn)品，你去店里買(mǎi)東西，人家愿意晚兩天收你錢(qián)，這事兒央行可管不著，非要找監(jiān)管機(jī)構(gòu)，那應(yīng)該是工商局，然后，賒銷(xiāo)這事兒不犯法啊，所以工商局也不會(huì)來(lái)取締。賒銷(xiāo)讓京東白條躲過(guò)了金融監(jiān)管，但是，也有弊端。監(jiān)管，也不都是添堵，很多時(shí)候也是有紅利的：如果虛擬信用卡你不還，你就是欠銀行的錢(qián)，這事兒會(huì)被寫(xiě)進(jìn)央行征信報(bào)告的，這個(gè)影響大家明白的，會(huì)影響你日后的各種借貸行為；可是京東白條你不還，你是欠京東錢(qián)，此事不會(huì)進(jìn)征信報(bào)告，京東基本拿你沒(méi)轍，甚至連封殺你在京東上購(gòu)物都做不到，你重新申請(qǐng)個(gè)賬號(hào)就好了，這又不用實(shí)名驗(yàn)證。京東只能去法院告你，問(wèn)題是，就幾千塊錢(qián)的事兒，打個(gè)官司未免太勞師動(dòng)眾了。用戶(hù)的違約成本太低了，京東要控制壞賬率，就只有挑選更高質(zhì)量的用戶(hù)，此時(shí)，如果平臺(tái)數(shù)據(jù)有限，風(fēng)控就真的是亞歷山大了。要知道，銀行的風(fēng)控能力并不弱，加上強(qiáng)約束力，網(wǎng)點(diǎn)催收能力，很多銀行信用卡的壞賬率仍然超過(guò)1%。為什么在京東白條上線后，大批用戶(hù)吐槽申不到，其中很多甚至已經(jīng)是京東的高級(jí)會(huì)員，還有人吐槽似乎只有用信用卡付過(guò)錢(qián)的才能申到。原因應(yīng)該就在于京東沒(méi)這么強(qiáng)的風(fēng)控，萬(wàn)一壞賬率太高，承受不起，而已經(jīng)用信用卡付過(guò)錢(qián)的，這是銀行已經(jīng)把過(guò)關(guān)的客戶(hù)嘛，質(zhì)量自然高點(diǎn)。2）個(gè)人理財(cái)：潛在用戶(hù)不夠，產(chǎn)品不好賣(mài)小金庫(kù)類(lèi)似余額寶，對(duì)接的也是貨幣基金，不必多說(shuō)。京東8.8，之前牛皮吹得挺大，高收益，創(chuàng)新啊啥的，但實(shí)際上，這就是一款鎖定兩年的定期支付混合型基金，怪只怪以前金融離我們太遠(yuǎn)，出個(gè)不一樣的，大家就以為是創(chuàng)新，其實(shí)，在工行、交行等，同類(lèi)產(chǎn)品已經(jīng)賣(mài)很久了。京東8.8不保本，每個(gè)月支付比率為年化8.8%，年化收益率浮動(dòng)，如果達(dá)不到8.8%，就會(huì)拿你的本金出來(lái)先給你。收益有可能比貨幣基金高，但風(fēng)險(xiǎn)性也會(huì)明顯大于貨幣基金。在天天基金網(wǎng)上查了下，顯示目前混合基金有251只，近一年，年化收益率為正的，是152只，比目前余額寶收益率高的大概是105只，占比42%。還不錯(cuò)對(duì)吧？但是，又看了下近6個(gè)月的收益，收益為正的，就只剩69只了，不足三成。汗?？磥?lái)這半年國(guó)內(nèi)投資環(huán)境是不行啊。而這當(dāng)中，京東8.8的運(yùn)營(yíng)方國(guó)泰基金有7只，近一年，最賺錢(qián)的凈值增長(zhǎng)10.66%，最虧錢(qián)的跌了15.55%，近6個(gè)月，是全虧……所以，京東8.8收益有高于余額寶的可能，但可能性有多大呢，大家自己掂量。從銷(xiāo)售效果看，京東8.8是4月15日上線的，京東連續(xù)兩天，首頁(yè)一直是置頂廣告，我16日買(mǎi)了100元，18日登陸，還是可以買(mǎi)。這個(gè)基金統(tǒng)共也就是10億的規(guī)模，賣(mài)兩天都賣(mài)不完，除了產(chǎn)品本身風(fēng)險(xiǎn)高于貨幣基金這個(gè)因素（其實(shí)能接受高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的人還是有很多的），關(guān)鍵，我覺(jué)得還在于京東能撬動(dòng)的潛在理財(cái)用戶(hù)規(guī)模不夠。支付用戶(hù)量——理財(cái)用戶(hù)量（穩(wěn)健性）——理財(cái)用戶(hù)量（激進(jìn)型），我感覺(jué)，這三種是形成金字塔形狀的，支付是底層。仔細(xì)想想，有多少人在京東是在線支付的，有多少人熟悉網(wǎng)銀在線，有多少人信任它是安全的？網(wǎng)銀在線對(duì)接了多少銀行，有多少支付場(chǎng)景？網(wǎng)銀在線的移動(dòng)客戶(hù)端有多少裝機(jī)量？支付寶積累了十年，8億注冊(cè)用戶(hù)，3億實(shí)名認(rèn)證A類(lèi)用戶(hù)，移動(dòng)端裝機(jī)過(guò)1億，且用戶(hù)對(duì)其認(rèn)知是偏金融屬性的，這，是余額寶能賣(mài)得動(dòng)的基礎(chǔ)。此前支付寶賣(mài)預(yù)期年化7的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，保本是2.5%，其實(shí)也有最終受益低于余額寶的可能，但是，8.8億，5分鐘售罄。目前，互聯(lián)網(wǎng)金融要在產(chǎn)品層面創(chuàng)新，難度還比較大，主要還是渠道的優(yōu)化，但即使是淘寶那么大的流量，賣(mài)理財(cái)產(chǎn)品，效果都很一般（因?yàn)檫@說(shuō)到底是基金公司在賣(mài)，不是支付寶在賣(mài)），京東要做，難度更可想而知，而如果網(wǎng)銀錢(qián)包用戶(hù)量，對(duì)接銀行，支付場(chǎng)景等等上不去，理財(cái)產(chǎn)品必然會(huì)很很難賣(mài)。C端的業(yè)務(wù)，對(duì)規(guī)模非常倚重，用戶(hù)數(shù)據(jù)規(guī)模不夠，風(fēng)控會(huì)很難，潛在用戶(hù)量不夠，賺錢(qián)會(huì)很難。余額寶一年的管理費(fèi)是0.3%、托管費(fèi)是0.08%，銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi)是0.25%，總共也就是0.63%，余額寶都賣(mài)成這樣了，天弘基金去年還沒(méi)扭虧呢。京東金融，是個(gè)好故事，可是，如果突破不了規(guī)模掣肘，那好故事要變成好生意，真心難，起碼，靠C端業(yè)務(wù)為京東集團(tuán)貢獻(xiàn)利潤(rùn)，不太現(xiàn)實(shí)。那么，靠B端業(yè)務(wù)呢？下篇，來(lái)說(shuō)說(shuō)toB端的業(yè)務(wù)。京東ToB端的業(yè)務(wù)目前主要是向供應(yīng)商放貸，理財(cái)方面雖有規(guī)劃，但目前尚未啟動(dòng)。什么是供應(yīng)鏈金融？京保貝的業(yè)務(wù)，屬于“供應(yīng)鏈金融”。供應(yīng)鏈金融其實(shí)是銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，挺復(fù)雜的，如果簡(jiǎn)單地根據(jù)供貨商所處的不同階段，大體可以如圖所示分為四種：前三種從左到右，風(fēng)控難度依次遞減，授信額度一般也會(huì)依次提高；理由很簡(jiǎn)單，企業(yè)有訂單，不代表一定能交貨，交了貨也不一定賣(mài)得掉，拿得到貨款，所以通常訂單不如入庫(kù)單靠譜，入庫(kù)單又不如應(yīng)收賬款靠譜。第四種，風(fēng)控難度最高，因?yàn)榇藭r(shí)供應(yīng)鏈已結(jié)束，企業(yè)手里沒(méi)有現(xiàn)成單據(jù)可以提供，只能告訴銀行，我以前如何如何，我很有信用，屬于純信用貸款了。當(dāng)然，在實(shí)操時(shí)，上述四種往往會(huì)有融合，因?yàn)槠髽I(yè)手里可能會(huì)同時(shí)有訂單、存貨、應(yīng)收賬款，和信用。供應(yīng)鏈金融的本質(zhì)，是協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上對(duì)現(xiàn)金流的爭(zhēng)奪問(wèn)題。因?yàn)樵诂F(xiàn)代商業(yè)中，很多時(shí)候不是一手交錢(qián)一手交貨的模式，還有預(yù)付和賒銷(xiāo)，現(xiàn)金會(huì)在強(qiáng)勢(shì)的一方手里停留更長(zhǎng)時(shí)間，引入供應(yīng)鏈金融，可以緩解弱勢(shì)一方的資金壓力。京保貝：類(lèi)沃爾瑪模式在國(guó)外，供應(yīng)鏈金融的標(biāo)桿是沃爾瑪，劉強(qiáng)東也是經(jīng)常拿沃爾瑪做榜樣，據(jù)他說(shuō)，沃爾瑪凈利潤(rùn)45%是來(lái)自金融業(yè)務(wù)，而京東目標(biāo)是做到70%。京東金融toC的業(yè)務(wù)是向阿里看齊，toB的，我覺(jué)得確實(shí)更類(lèi)似沃爾瑪。原因在于，京東和沃爾瑪都是零售商，要批量采購(gòu)、建倉(cāng)囤貨，要和供應(yīng)商結(jié)算貨款；而阿里不是，阿里是純平臺(tái)，貨是不經(jīng)阿里的手的。某種程度上，京東和沃爾瑪做供應(yīng)鏈金融的底子是比阿里好的，因?yàn)樗麄冏约壕褪遣少?gòu)方、倉(cāng)庫(kù)、和應(yīng)收賬款的付款方，在這些單據(jù)的真實(shí)性認(rèn)定上，他們會(huì)比銀行、比阿里都更有優(yōu)勢(shì)；銀行要靠人肉識(shí)別，阿里則要靠數(shù)據(jù)模型來(lái)猜，相對(duì)來(lái)說(shuō)，京東的風(fēng)控要更好做。不過(guò)，有意思的是，業(yè)內(nèi)對(duì)阿里小貸稱(chēng)贊有加，對(duì)京保貝卻一直頗有微詞，在他們看來(lái)，阿里不欠賣(mài)家錢(qián)，而京東壓賬期是出了名的，欠你錢(qián)再給你貸款，這事兒聽(tīng)著有點(diǎn)怪怪的。。供應(yīng)商要么忍受賬期，損失利息，要么付出利息讓錢(qián)快點(diǎn)到賬，以便再生產(chǎn)，橫豎是被京東欺負(fù)了。其實(shí)，這和我說(shuō)京東底子好并不矛盾。一方面，京東風(fēng)控能力有限，京保貝此前只做了最簡(jiǎn)單的應(yīng)收賬款融資，欠你錢(qián)又借你錢(qián)的感覺(jué)特別明顯，今年，京東已經(jīng)擴(kuò)大到了入庫(kù)單；另一方面，供應(yīng)鏈上強(qiáng)勢(shì)一方得利是必然的，只是體現(xiàn)方式會(huì)不同，京東體現(xiàn)在了賬期上，阿里賬期很好，但是賣(mài)起直通車(chē)、鉆展等各種營(yíng)銷(xiāo)工具，那也是不手軟的。規(guī)模是掣肘在上篇分析C端業(yè)務(wù)時(shí)，我說(shuō)規(guī)模是京東金融的最大掣肘，這一點(diǎn)放在B端業(yè)務(wù)，我覺(jué)得也是適用的。信貸本質(zhì)上是和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的規(guī)模強(qiáng)相關(guān)的，年化10%，或者更高的利率把錢(qián)拿去，要是產(chǎn)生不了更高的收益，這不虧了么，不如不借。京東2013年的銷(xiāo)售規(guī)模，之前說(shuō)1000億，財(cái)報(bào)上的凈營(yíng)收寫(xiě)的是693億，好吧，按1000億算。淘寶天貓呢，去年大概是1.6-1.7萬(wàn)億，掐掉刷單、賣(mài)理財(cái)產(chǎn)品一類(lèi)的水分，再怎樣，1萬(wàn)億總是有的；知道沃爾瑪是多少么？4692億，注意，是美刀！換算成人民幣，超過(guò)2.9萬(wàn)億！沃爾瑪能靠金融業(yè)務(wù)賺錢(qián)，和它背后的銷(xiāo)量有很大關(guān)系，銷(xiāo)量高，供應(yīng)商的融資需求才越大，因?yàn)樾枰芏噱X(qián)去生產(chǎn)和運(yùn)輸商品。阿里小貸目前的貸款余額大概是120億，除去阿里巴巴B2B的20億，淘寶平臺(tái)大概就是100億規(guī)模。萬(wàn)億銷(xiāo)量也就是催生出百億貸款規(guī)模？為啥，因?yàn)橛幸庠附桢X(qián)，并且有能力還錢(qián)的人，沒(méi)那么多啊。這樣的人，還有很多是可以從銀行等別的渠道借到錢(qián)的，銀行雖然動(dòng)作慢，但在中國(guó)特殊的金融體制下，他們畢竟資金成本低啊，不是所有人借錢(qián)都是急吼拉吼，要當(dāng)天就借出來(lái)的。。據(jù)我所知，在阿里小貸借貸量比較大的客戶(hù)，有不少也是銀行客戶(hù)，如果急需，就從阿里借，不急，還是去銀行。京東風(fēng)控比阿里簡(jiǎn)單，但是，京東的供應(yīng)商相對(duì)于淘寶賣(mài)家也比較大，這些企業(yè)從銀行拿到錢(qián)會(huì)更容易?；ヂ?lián)網(wǎng)金融其實(shí)是很難做的，目前基本就是個(gè)從銀行撿漏的活?；氐骄〇|，京東銷(xiāo)量就算是1000億，能支撐多大的貸款余額規(guī)模？此前，京東公布過(guò)一個(gè)數(shù)字，說(shuō)京保貝上線一個(gè)月，累放10億，累放這個(gè)說(shuō)法參考價(jià)值不大，阿里小貸累放10億大概需要兩天。。借出去幾天就還，可以算累放，借出去幾個(gè)月，也是累放，但產(chǎn)生的利息收入會(huì)差很多，計(jì)算利息收入主要是看貸款余額。阿里100億的貸款余額，資金成本大概7-8個(gè)點(diǎn)，貸出去是18個(gè)點(diǎn)，利差有10個(gè)點(diǎn)，粗略算，去年等于賺10億利差（實(shí)際要更小，因?yàn)?00億不是均值，是年末的數(shù)字），這基本也就是養(yǎng)活自己的水平，還不能為集團(tuán)貢獻(xiàn)太多利潤(rùn)，因?yàn)檫@收益要覆蓋壞賬和運(yùn)營(yíng)成本（機(jī)器、人力、數(shù)據(jù)購(gòu)買(mǎi)等），只有規(guī)模持續(xù)放大，到一定量級(jí)，那么運(yùn)營(yíng)成本被攤薄，才能開(kāi)始賺大錢(qián)。同理，京保貝如果規(guī)模不夠，也是賺不了錢(qián)的。金融，其實(shí)是個(gè)規(guī)模效應(yīng)很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)，國(guó)內(nèi)銀行的凈利差3個(gè)點(diǎn)都不到，比阿里小貸少多了哦，但為啥宇宙第一行可以一年吃出2630億凈利潤(rùn)，量大啊。。。京東金融，故事不錯(cuò)，起碼比奶茶那個(gè)好，而且，這有可能從好故事成長(zhǎng)為好生意，值得往下講。但是，無(wú)論是toC的業(yè)務(wù)還是toB的，規(guī)模都是其面臨的難題，無(wú)規(guī)模，不成活，量上不去，劉強(qiáng)東說(shuō)的七成利潤(rùn)靠金融，可就是吹牛不怕事大了。

【一起惠訊】4月17日消息，一起惠獲悉，印度電商Snapdeal正式收購(gòu)了一家時(shí)尚導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站Doozton，開(kāi)始進(jìn)軍時(shí)尚電商領(lǐng)域。兩個(gè)月前，eBay剛剛向Snapdeal投資1.34億美元，現(xiàn)在Snapdeal已經(jīng)開(kāi)始使用這筆投資來(lái)進(jìn)行擴(kuò)張。據(jù)了解，目前的時(shí)尚電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，印度的Flipkart也正在與時(shí)尚電商Myntra商議合并。業(yè)內(nèi)人士分析，Snapdeal此次收購(gòu)Doozton也是為了和Flipkart競(jìng)爭(zhēng)，不過(guò)目前這項(xiàng)交易還沒(méi)有完成。印度的電商市場(chǎng)正在持續(xù)繁榮，而且有越來(lái)越多的中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)時(shí)尚產(chǎn)品。這一部分消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的承受能力比較高，Doozton提供的時(shí)尚產(chǎn)品能更好地滿(mǎn)足各種著裝場(chǎng)合的需求。Snapdeal的聯(lián)合創(chuàng)始人RohitBansal表示，Doozton的網(wǎng)站布局能夠以一種更加藝術(shù)性和個(gè)性化的方式來(lái)展示Snapdeal的時(shí)尚商品，這項(xiàng)交易能夠給Snapdeal的商家提供一個(gè)更好的平臺(tái)。前12個(gè)月以來(lái)，Snapdeal上時(shí)尚品類(lèi)的增長(zhǎng)速度超過(guò)了10倍，如今這項(xiàng)收購(gòu)也能夠再次促進(jìn)時(shí)尚商品的增長(zhǎng)。時(shí)尚電商正在成為Flipkart和Snapdeal的新的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，2013年印度的時(shí)尚市場(chǎng)交易額已經(jīng)達(dá)到了5.59億美元。投資者們也都開(kāi)始瞄準(zhǔn)這一領(lǐng)域進(jìn)行投資，今年1月份的時(shí)候時(shí)尚電商Mybtra就獲得了5000萬(wàn)美元的投資。數(shù)據(jù)顯示，女性消費(fèi)者占到了2013年的電子商務(wù)銷(xiāo)售總額的25%，主要在時(shí)尚用品類(lèi)、家裝類(lèi)、珠寶盒母嬰用品類(lèi)目等。一起惠了解到，Doozton成立于2013年3月，是由印度理工學(xué)院畢業(yè)生PushpendraSingh建立的，是一家新興的初創(chuàng)企業(yè)。

【一起惠訊】4月17日消息，日前，外貿(mào)B2CFocalPrice正式上線美國(guó)倉(cāng)，極大提高了其在美國(guó)市場(chǎng)的物流配送時(shí)效，從發(fā)貨到消費(fèi)者收貨只需要3天時(shí)間，最快甚至能1天到貨。一起惠獲悉，F(xiàn)ocalPrice美國(guó)倉(cāng)主要面向美國(guó)消費(fèi)者，配送地址僅限美國(guó)本土。目前，該美國(guó)倉(cāng)的產(chǎn)品數(shù)量還比較有限，主要是手機(jī)和平板電腦兩大品類(lèi)，總共不足50種產(chǎn)品，產(chǎn)品單價(jià)在50至300美元之間。據(jù)介紹，F(xiàn)ocalPrice美國(guó)倉(cāng)的所有產(chǎn)品均提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù)，如果美國(guó)消費(fèi)者的訂單中包含了美國(guó)倉(cāng)的貨物以及非美國(guó)倉(cāng)的貨物，則將拆為兩單分別從中國(guó)倉(cāng)和美國(guó)倉(cāng)發(fā)出。從中國(guó)發(fā)出的貨物一般使用平郵小包或由消費(fèi)者自行選擇國(guó)際快遞，從美國(guó)倉(cāng)發(fā)出的貨物則是與當(dāng)?shù)目爝f合作。從互聯(lián)網(wǎng)研究公司SimilarWeb的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，近三個(gè)月內(nèi)，西班牙、美國(guó)、俄羅斯、巴西、墨西哥是FocalPrice流量來(lái)源最多的五個(gè)國(guó)家，其中，來(lái)自美國(guó)的流量占比約為17%。不難看出，美國(guó)是FocalPrice的主要市場(chǎng)之一，而且美國(guó)跨境電商市場(chǎng)已比較成熟，服務(wù)體系相對(duì)健全，因此具備了建立海外倉(cāng)的條件。一起惠了解到，海外倉(cāng)是近年來(lái)比較流行的物流方式，也是跨境電商物流服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。除了物流服務(wù)商大面積鋪開(kāi)海外倉(cāng)建設(shè)外，不少品牌商、獨(dú)立B2C網(wǎng)站也開(kāi)始自建海外倉(cāng)或與第三方服務(wù)商合作建立本地倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)體系。不過(guò)，對(duì)其來(lái)說(shuō)，建海外倉(cāng)的成本較高、前期投入較大，雖然擴(kuò)大了跨境電商支持的品類(lèi)數(shù)量、提高了物流效率，也對(duì)供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存管控、動(dòng)銷(xiāo)管理等方面提出了更高的要求。

【一起惠訊】4月15日消息，優(yōu)購(gòu)網(wǎng)總監(jiān)王恩斌向一起惠透露，預(yù)計(jì)優(yōu)購(gòu)網(wǎng)2014年銷(xiāo)售增長(zhǎng)在50%以上，并且指出優(yōu)購(gòu)網(wǎng)將長(zhǎng)期堅(jiān)持穩(wěn)步發(fā)展的策略。據(jù)悉，優(yōu)購(gòu)網(wǎng)2013年總銷(xiāo)售額約為8億，根據(jù)今年預(yù)期的增長(zhǎng)速度，優(yōu)購(gòu)預(yù)估2014年銷(xiāo)售額有望超過(guò)16億。百麗為優(yōu)購(gòu)網(wǎng)制定長(zhǎng)期規(guī)劃百麗集團(tuán)對(duì)優(yōu)購(gòu)網(wǎng)構(gòu)建了一套長(zhǎng)線政策，讓優(yōu)購(gòu)網(wǎng)按照自己的節(jié)奏發(fā)展。優(yōu)購(gòu)網(wǎng)的年增長(zhǎng)保持在50%到60%的速度，并沒(méi)有盲目擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，追求銷(xiāo)售額的翻倍效應(yīng)。王恩斌認(rèn)為，只要優(yōu)購(gòu)網(wǎng)不犯錯(cuò)，穩(wěn)步發(fā)展，在業(yè)內(nèi)有自己的聲音和領(lǐng)域，就可以發(fā)展的很好。曾有資深電商人士表示，垂直電商如果能夠達(dá)到30到40億的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，凈利潤(rùn)能夠達(dá)到1到2億，就可以支持在自身領(lǐng)域中的經(jīng)營(yíng)?！拔覀兊拿室呀?jīng)達(dá)到20%多，在發(fā)展到一定規(guī)模后25%的毛利將是營(yíng)收平衡點(diǎn)?！蓖醵鞅蟊硎荆瑑?yōu)購(gòu)網(wǎng)的定位就是線上的百貨商場(chǎng)，但是偏折扣性質(zhì)，未來(lái)能否將折扣和正價(jià)分開(kāi)要看消費(fèi)者的接受程度。百麗集團(tuán)目前也沒(méi)有給優(yōu)購(gòu)網(wǎng)提出過(guò)多經(jīng)營(yíng)規(guī)模上的要求。優(yōu)購(gòu)網(wǎng)現(xiàn)在是百麗集團(tuán)的戰(zhàn)略布局中的一步，希望優(yōu)購(gòu)網(wǎng)把根基、框架搭好?！拔磥?lái)，百麗集團(tuán)希望優(yōu)購(gòu)網(wǎng)發(fā)力的時(shí)候，希望優(yōu)購(gòu)網(wǎng)可以迅速的將規(guī)模發(fā)展起來(lái)。現(xiàn)在，優(yōu)購(gòu)網(wǎng)都是超計(jì)劃完成集團(tuán)的要求?！蓖醵鞅笳f(shuō)。而且，百麗集團(tuán)的線下業(yè)務(wù)也逐漸和優(yōu)購(gòu)網(wǎng)聯(lián)系的更加緊密。2013年，優(yōu)購(gòu)網(wǎng)曾表示，要在兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)線上線下的打通。王恩斌表示，百麗集團(tuán)目前在研發(fā)新的后臺(tái)系統(tǒng)，只有線下?lián)Q了新系統(tǒng)才能實(shí)現(xiàn)?！暗切孪到y(tǒng)的實(shí)施需要時(shí)間，百麗集團(tuán)旗下有1.8萬(wàn)多家店鋪，每個(gè)店都需要進(jìn)行測(cè)試和實(shí)施?！蓖醵鞅笸嘎?，真正實(shí)現(xiàn)線上線下同步，打通所有會(huì)員還要需要一段時(shí)間。廣告投放持續(xù)進(jìn)行但不狂飆突進(jìn)和其他垂直電商相比，優(yōu)購(gòu)網(wǎng)并不急于通過(guò)大量投放廣告的方式來(lái)吸引用戶(hù)?！叭绻€上銷(xiāo)售的貨品準(zhǔn)備的不夠充分，效率很低，轉(zhuǎn)化率也會(huì)很低?！蓖醵鞅蟊硎荆瑑?yōu)購(gòu)網(wǎng)現(xiàn)在不做線下投放，主要是從優(yōu)購(gòu)網(wǎng)現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和積累等方面考慮，投線下品牌廣告還不到時(shí)候。但是，百麗集團(tuán)的資金支持將保障優(yōu)購(gòu)網(wǎng)在吸引客流方面進(jìn)行持續(xù)性的投入。王恩斌介紹：“我們的新客所下訂單能夠占到總訂單量的40%到60%之間，必須有持續(xù)性的投入才能帶來(lái)新的客流?！倍覂?yōu)購(gòu)網(wǎng)有更多渠道的資源可以調(diào)配利用，在線上的投放主要偏效果廣告，王恩斌介紹：“當(dāng)我們需要增量的時(shí)候，我們可以直接調(diào)遣資源來(lái)做。例如，我們之前和嘀嘀的合作，通過(guò)增加投放來(lái)保持營(yíng)銷(xiāo)效果?！鼻蠓€(wěn)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中，優(yōu)購(gòu)?fù)瑫r(shí)憑借特賣(mài)模式在進(jìn)行防御，去年優(yōu)購(gòu)網(wǎng)上線了奧特萊斯頻道，方便部分貨品進(jìn)行階段性清倉(cāng)。而且其中“整點(diǎn)降價(jià)”的銷(xiāo)售模式很適合SKU少、庫(kù)存也很少的商品。王恩斌介紹：“很多只剩下幾件的商品很難正常銷(xiāo)售，就會(huì)以零毛利甚至負(fù)毛利的價(jià)格進(jìn)行特賣(mài)處理，以吸引用戶(hù)?！眱?yōu)勢(shì)選品建立品牌壁壘近年，眾多鞋類(lèi)垂直電商發(fā)展都陷入困境。相比于其他鞋類(lèi)B2C，優(yōu)購(gòu)網(wǎng)在引入品牌方面具有優(yōu)勢(shì)，引入的不少品牌借助了百麗集團(tuán)的資源。而且優(yōu)購(gòu)網(wǎng)上百麗集團(tuán)旗下的品牌一般都實(shí)現(xiàn)了線上線下同步，線下新增的款型，優(yōu)購(gòu)網(wǎng)都會(huì)同步上新，而且優(yōu)購(gòu)網(wǎng)還會(huì)有不同區(qū)域的款式。在購(gòu)貨和選品方面，王恩斌表示，優(yōu)購(gòu)網(wǎng)也具有優(yōu)勢(shì)。“大部分鞋類(lèi)電商都不愿意現(xiàn)金賣(mài)貨，如果選品不佳將會(huì)造成大量積壓，現(xiàn)在大平臺(tái)也都傾向于用賬期方式進(jìn)行結(jié)算。而優(yōu)購(gòu)網(wǎng)通過(guò)現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)的方式，可以以很低的價(jià)格拿到很好的貨品?！睋?jù)介紹，在優(yōu)購(gòu)網(wǎng)進(jìn)行選款的工作人員大部分都來(lái)自于百麗運(yùn)動(dòng)和百麗男鞋女鞋，這些人員對(duì)貨品都有很好的判斷。而且在2008年左右，百麗最初進(jìn)入天貓的時(shí)候，這些人員就負(fù)責(zé)相關(guān)工作，同時(shí)擁有線下和線上兩個(gè)領(lǐng)域的積累。2013年，優(yōu)購(gòu)網(wǎng)還引入了大量服裝品牌。王恩斌表示，服裝可以帶來(lái)很多新的用戶(hù)，而且鞋服本來(lái)相關(guān)性就比較強(qiáng)。去年，服裝品類(lèi)的增長(zhǎng)超過(guò)200%。

【編者按】跨境電商產(chǎn)品中，眼鏡是一個(gè)特殊的品類(lèi)，雖然利潤(rùn)高，但供應(yīng)鏈門(mén)檻也非常高。像定制化的近視、遠(yuǎn)視、老花等功能鏡對(duì)專(zhuān)業(yè)度和服務(wù)的要求都不同于一般產(chǎn)品，因此，很少有人能從這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)分到一杯羹。蒲尚科技是一個(gè)專(zhuān)門(mén)做眼鏡跨境電商的成功案例，去年其銷(xiāo)售額達(dá)到2000多萬(wàn)歐元，今年的目標(biāo)是4000萬(wàn)歐元。短短兩年時(shí)間，增長(zhǎng)翻番，不得不讓人對(duì)其跨境生意感到好奇。多個(gè)自建網(wǎng)站并行主打歐美市場(chǎng)蒲尚科技從2012年開(kāi)始做眼鏡產(chǎn)品跨境電商，公司總部位于天津，并在上海成立了鏡片加工團(tuán)隊(duì)，也在北美和歐洲多國(guó)設(shè)立了運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。為了體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性，蒲尚科技同時(shí)運(yùn)營(yíng)著多個(gè)網(wǎng)站，針對(duì)不同國(guó)家市場(chǎng)推出不同語(yǔ)種的網(wǎng)站。公司總經(jīng)理?xiàng)罾砻髡劦溃骸把坨R這個(gè)品類(lèi)更適合做自建網(wǎng)站，去第三方平臺(tái)開(kāi)店很難，因?yàn)樽霾涣硕ㄖ苹a(chǎn)品，只能賣(mài)鏡框、太陽(yáng)鏡。而眼鏡最大的利潤(rùn)在鏡片，十幾塊錢(qián)的鏡片能賣(mài)幾十美金?！币黄鸹萘私獾?，蒲尚科技在英、法、德等西歐國(guó)家均設(shè)有分公司，美國(guó)由于橫跨東西海岸，管理難度大，則與第三方服務(wù)商合作，采取“先吃歐洲，再吃美國(guó)”的發(fā)展策略。對(duì)于眼鏡電商來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者從線下到線上的購(gòu)物習(xí)慣需要引導(dǎo)和培養(yǎng)，因此，蒲尚科技選擇專(zhuān)注歐美市場(chǎng)，暫不涉足中東、俄羅斯、南美等地。正如楊理明所說(shuō)，目前其處于品牌積累期，需要找到有一定基礎(chǔ)、消費(fèi)者接受度更高、市場(chǎng)成熟度更高的地方去切入?！叭ブ袊?guó)化”策略開(kāi)發(fā)多個(gè)品牌楊理明告訴一起惠，歐美眼鏡消費(fèi)與國(guó)內(nèi)不一樣，驗(yàn)光和配鏡分開(kāi)，實(shí)體店的眼鏡價(jià)格貴得嚇人，一副非品牌類(lèi)的眼鏡在美國(guó)賣(mài)400美元，在歐洲賣(mài)300歐元。而蒲尚科技的客單價(jià)在美國(guó)約為90至100美金，在歐洲約為80歐元。這就成為了蒲尚科技打入歐美市場(chǎng)的契機(jī)?！皻W美的眼鏡主要是貴在人工上，而不是產(chǎn)品本身，我們就在人工費(fèi)上省下一大筆，而且產(chǎn)品成本也更低，這樣就獲得了很大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)?！睏罾砻髦赋?。目前，蒲尚科技旗下總共有三個(gè)成熟的品牌：一個(gè)是針對(duì)白領(lǐng)、商務(wù)人士的高端品牌，一個(gè)是針對(duì)年輕人的潮牌，另一個(gè)則是針對(duì)中老年人的品牌。其采取“去中國(guó)化”的品牌路線，即所有產(chǎn)品從中國(guó)到國(guó)外后，由當(dāng)?shù)貑T工重新策劃、設(shè)計(jì)、包裝，完全掩蓋“中國(guó)制造”的痕跡，以贏得消費(fèi)者的信任。消費(fèi)者到網(wǎng)站配鏡需拍照上傳驗(yàn)光單，或填寫(xiě)驗(yàn)光信息及醫(yī)生證明，網(wǎng)站將嚴(yán)格按照流程打電話向醫(yī)生確認(rèn)。這不僅是其打造品牌、加強(qiáng)口碑傳播的途徑，也是聯(lián)合當(dāng)?shù)蒯t(yī)生鋪開(kāi)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的渠道。蒲尚科技將醫(yī)生發(fā)展為“中介”，讓醫(yī)生給消費(fèi)者推薦產(chǎn)品，一方面給予醫(yī)生一定的銷(xiāo)售提成，另一方面通過(guò)醫(yī)生給予消費(fèi)者優(yōu)惠券、折扣券之類(lèi)的好處，達(dá)到兩全其美的效果。自建海外倉(cāng)產(chǎn)品和服務(wù)本土化蒲尚科技在各個(gè)市場(chǎng)基本上都是自建海外倉(cāng)或跟第三方倉(cāng)儲(chǔ)公司合作。楊理明表示，對(duì)眼鏡產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，建海外倉(cāng)的成本低，一間屋子就能裝很多產(chǎn)品。因此，海外倉(cāng)對(duì)其來(lái)說(shuō)十分有利，不僅可以節(jié)省物流時(shí)間，也方便產(chǎn)品的本土化加工。“公司會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的成本和定位去找不同的工廠做生產(chǎn)，主要是在深圳、東莞、溫州等地。深圳和東莞做高端貨，溫州做中端貨，江蘇則做便宜貨。產(chǎn)品出廠后會(huì)提前運(yùn)到海外倉(cāng)，由當(dāng)?shù)貑T工來(lái)做再設(shè)計(jì)和后期加工?！彼劦?。據(jù)楊理明介紹，蒲尚科技的海外團(tuán)隊(duì)都是由當(dāng)?shù)貑T工加中國(guó)員工或華裔組成的。由于歐美工資水平高，招聘壓力相對(duì)較大，但是這種投入是值得的。因?yàn)椋瑹o(wú)論是思維模式，還是產(chǎn)品和服務(wù)都可以真正實(shí)現(xiàn)本土化，利于形成品牌效應(yīng)。法國(guó)市場(chǎng)厚積薄發(fā)業(yè)務(wù)占比近20%蒲尚科技的一個(gè)特殊市場(chǎng)是法國(guó)，這是其于去年10月才正式進(jìn)入的。特殊性主要在于法國(guó)與其他國(guó)家有很大區(qū)別，眼鏡行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻相當(dāng)高，而且配鏡被納入了醫(yī)保事業(yè)，醫(yī)療體系也相對(duì)復(fù)雜。一直以來(lái)，法國(guó)法律要求眼鏡公司的注冊(cè)法人必須擁有配鏡師執(zhí)照，直到去年12月才通過(guò)一個(gè)法案放寬了政策，要求注冊(cè)法人不一定要有配鏡師執(zhí)照，但公司必須有擁有配鏡師職業(yè)資格的員工。據(jù)楊理明透露，雖然門(mén)檻高，但法國(guó)這樣的小市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈，相對(duì)好做，而且法國(guó)本土同行與其相比，成本優(yōu)勢(shì)差很遠(yuǎn)。無(wú)論是貨的成本、供應(yīng)鏈把控，還是定制成本，蒲尚都具有很大的優(yōu)勢(shì)。因此，蒲尚科技的法國(guó)分公司與當(dāng)?shù)蒯t(yī)保建立合作，成為唯一一家與醫(yī)保合作的眼鏡電商平臺(tái)。通過(guò)充分利用本土資源，短短幾個(gè)月時(shí)間，蒲尚迅速打開(kāi)了市場(chǎng)，目前法國(guó)業(yè)務(wù)占比已達(dá)到了20%左右。初嘗印度市場(chǎng)低端產(chǎn)品受追捧據(jù)一起惠了解，蒲尚科技打開(kāi)歐美成熟市場(chǎng)后，今年開(kāi)始拓展印度市場(chǎng)，推出獨(dú)立的印度網(wǎng)站。從目前的訂單情況來(lái)看，發(fā)展相對(duì)順利。楊理明表示，印度市場(chǎng)最大的困難有兩個(gè)：一是物流問(wèn)題，二是客單價(jià)低。物流問(wèn)題是印度市場(chǎng)的固有障礙，所有做電商的都會(huì)面臨，因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要相當(dāng)長(zhǎng)的過(guò)程?？蛦蝺r(jià)低則是居民消費(fèi)水平和國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?jīng)Q定的。在物流方面，蒲尚科技與出口易合作，借用其在東南亞、南亞市場(chǎng)的物流網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)高效管理，物流時(shí)間控制在了7至10天。而且，由于定制化產(chǎn)品對(duì)物流時(shí)間要求不高，消費(fèi)者愿意等一兩個(gè)星期，從而解決了物流難題。等市場(chǎng)發(fā)展到一定的程度，蒲尚也將在印度建立海外倉(cāng)來(lái)加強(qiáng)控制。對(duì)于客單價(jià)問(wèn)題，楊理明指出，蒲尚科技在印度的客單價(jià)約為50美金，這無(wú)法與歐美市場(chǎng)相提并論。因此，蒲尚決定拿低端產(chǎn)品、單獨(dú)創(chuàng)立一個(gè)品牌去做印度市場(chǎng)。從初期嘗試的結(jié)果來(lái)看，低端產(chǎn)品在印度十分暢銷(xiāo)，有很大的發(fā)展空間。時(shí)尚與科技結(jié)合社交網(wǎng)絡(luò)加大品牌宣傳有關(guān)眼鏡消費(fèi)的調(diào)研顯示，歐美消費(fèi)者平均一年半換鏡片、鏡框，一年換鏡片，一年半換鏡框。但實(shí)際情況是，消費(fèi)者換眼鏡的頻次遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這個(gè)數(shù)據(jù)，蒲尚科技的最高紀(jì)錄是一個(gè)消費(fèi)者一個(gè)月時(shí)間內(nèi)買(mǎi)了15副眼鏡。楊理明告訴一起惠，老外對(duì)待眼鏡和中國(guó)人不一樣，不把它當(dāng)近視輔助工具來(lái)看，而是當(dāng)做一種時(shí)尚，根據(jù)不同的服飾搭配來(lái)?yè)Q眼鏡，不同出席場(chǎng)合戴不一樣的眼睛。因此，這種時(shí)尚感也給蒲尚科技帶來(lái)了商機(jī)。此外，蒲尚科技的網(wǎng)站還有一個(gè)特殊的功能，可以讓消費(fèi)者看到自己戴上眼鏡的效果。這是其花費(fèi)十幾萬(wàn)美金與法國(guó)一家公司合作開(kāi)發(fā)的。消費(fèi)者對(duì)著攝像頭，經(jīng)過(guò)三維掃描定位，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行面部識(shí)別，然后屏幕上就能顯示消費(fèi)者戴上這幅眼鏡的效果。這項(xiàng)“特異功能”吸引了很多消費(fèi)者，他們看到自己試戴眼鏡的效果后，拍照上傳到Facebook，帶來(lái)很大的品牌宣傳效應(yīng)。同時(shí)，這也提升了購(gòu)物體驗(yàn)，解除了消費(fèi)者從網(wǎng)上買(mǎi)眼鏡無(wú)法試戴的顧慮。在品牌推廣上，蒲尚科技把60%的精力都放在了社交網(wǎng)站，依靠SNS營(yíng)銷(xiāo)來(lái)增加品牌曝光度。據(jù)了解，這種營(yíng)銷(xiāo)方式的初期轉(zhuǎn)化率約為1%，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的老用戶(hù)積累和口碑傳播來(lái)看，效果遠(yuǎn)高于這個(gè)數(shù)字。因?yàn)?，?duì)其來(lái)說(shuō)，重要的是重復(fù)購(gòu)買(mǎi)和老客戶(hù)的積累，這是個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。

【一起惠訊】4月15日晚間消息，今日，在天貓戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上總裁喬峰宣布了2014年天貓的戰(zhàn)略方向“五化”。據(jù)一起惠了解，這“五化”分別是品牌時(shí)尚化、行業(yè)垂直化、會(huì)員價(jià)值化、無(wú)線個(gè)性化和服務(wù)分層化。關(guān)于品牌時(shí)尚化，喬峰表示，天貓等雙十一大促活動(dòng)不會(huì)變，今年將幫助品牌形成自己的節(jié)日。讓品牌從一二線城市往前走，向國(guó)際化拓展，而銷(xiāo)量可以暫時(shí)“放一放”。喬峰提出“尚天貓”的概念，希望集團(tuán)將天貓打造為全球電子商務(wù)時(shí)尚地標(biāo)。2014年天貓雙11的目標(biāo)是全球化，從國(guó)內(nèi)做到國(guó)際，在外部打響天貓品牌。此外，喬峰表示，互聯(lián)網(wǎng)的品牌新品發(fā)布是今年除了雙11銷(xiāo)售之外最重頭打造的大事件。天貓還將通過(guò)“一日一品牌”的方式幫助品牌形成屬于自己的“雙11”節(jié)日。而且為了推進(jìn)行業(yè)垂直化，天貓招商運(yùn)營(yíng)服務(wù)將和垂直品類(lèi)聯(lián)系更為緊密，而且每個(gè)品類(lèi)都會(huì)有獨(dú)立頻道。會(huì)員價(jià)值化是針對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行細(xì)分，這個(gè)是平臺(tái)努力的方向。但有分析人士認(rèn)為，此舉將造成商家的客戶(hù)群將被分化，最終拉低銷(xiāo)售。關(guān)于天貓?zhí)岢龅姆?wù)層次化，分析人士認(rèn)為，針對(duì)賣(mài)家分層這個(gè)理念天貓從來(lái)沒(méi)變過(guò)。天貓會(huì)根據(jù)不同規(guī)模不同品類(lèi)的商家進(jìn)行不同的服務(wù)。而業(yè)內(nèi)分析人士對(duì)于所謂的無(wú)線個(gè)性化并不十分看好，無(wú)線屏幕展示有限，買(mǎi)家的關(guān)注度和時(shí)間也有限?！盁o(wú)線端個(gè)性化無(wú)非是互動(dòng)游戲多一點(diǎn)，讓利大一點(diǎn)?！边€有商家對(duì)于天貓的整體戰(zhàn)略都提出了質(zhì)疑?！疤熵埡唾u(mài)家沒(méi)有合力，天貓想自己的，賣(mài)家干自己的。天貓和線下賣(mài)場(chǎng)一樣都對(duì)零售商進(jìn)行剝削，只要產(chǎn)能過(guò)剩，平臺(tái)和渠道的話語(yǔ)權(quán)就比較大?！?/div>