【一起惠訊】3月25日消息，一起惠獨(dú)家獲悉，eBay剛剛對(duì)賣家政策做了重要更新，宣布將啟用一個(gè)全新的衡量標(biāo)準(zhǔn)——“不良交易率”，即eBay將收集常見的買家對(duì)交易不滿的反饋，并計(jì)算此不良交易占所有成功交易的比例，以此評(píng)估賣家的表現(xiàn)。此次政策更新將于今年8月20日正式生效。據(jù)一起惠了解，目前eBay對(duì)于賣家表現(xiàn)的考核主要基于三個(gè)方面：賣家?guī)舻暮迷u(píng)率、賣家服務(wù)評(píng)級(jí)(DSR)和買家保障糾紛次數(shù)。若賣家表現(xiàn)達(dá)不到eBay給出的最低標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)受到在線物品被移除、帳號(hào)受限制甚至凍結(jié)的懲罰。其中DSR(DetailedSellerRatings)包括以下四項(xiàng)內(nèi)容，如實(shí)描述（Itemasdescribed）、溝通(Communication)、運(yùn)輸時(shí)間(Shippingtime)和運(yùn)費(fèi)與手續(xù)費(fèi)(Shippingandhandlingcharges)。而在新的政策更新后，最大的變化是，DSR中，獨(dú)立的分項(xiàng)考核將被統(tǒng)一的不良交易率考核替代。一起惠摘取了此次政策更新中最重要的6個(gè)變化加以分析：第一，移除了溝通（Communication）和運(yùn)費(fèi)與手續(xù)費(fèi)（Shippingandhandlingcharges）的低分考核。從上圖可以發(fā)現(xiàn)，此前在eBay的不同站點(diǎn)，買家給予賣家在四個(gè)考核項(xiàng)的平均分?jǐn)?shù)低于或等于2分，會(huì)被eBay算為低分，受到eBay的處罰。一位在eBay上經(jīng)營(yíng)多年的中國(guó)賣家對(duì)一起惠表示，此項(xiàng)改變對(duì)于經(jīng)營(yíng)跨境電商的賣家更公平，是項(xiàng)利好，因?yàn)闇p少了語言、時(shí)差和國(guó)際運(yùn)費(fèi)導(dǎo)致的賬號(hào)評(píng)分影響。“實(shí)際上對(duì)于中國(guó)賣家?guī)缀鯖]有什么直接影響，因?yàn)閾?jù)我所知，大多數(shù)中國(guó)賣家在這兩項(xiàng)評(píng)分上都沒問題，問題主要出在如實(shí)描述準(zhǔn)確性和運(yùn)輸時(shí)間上?！痹撡u家表示。第二，運(yùn)輸時(shí)間（shippingtime）一項(xiàng)不再將2分作為低分評(píng)價(jià)。上述賣家對(duì)一起惠表示，此項(xiàng)改變對(duì)于eBay上進(jìn)行跨境經(jīng)營(yíng)的賣家十分利好，有利于提高賣家的物流合格率，因?yàn)榭鐕?guó)交易在運(yùn)輸?shù)倪^程中會(huì)出現(xiàn)很多不可抗的干擾因素，從而導(dǎo)致配送的延遲。第三，如實(shí)描述（itemasdescribed）一項(xiàng)評(píng)分為3分，也將計(jì)為不良交易。一位熟悉eBay政策的業(yè)內(nèi)人士表示，在新增的“不良交易率”的衡量標(biāo)準(zhǔn)下，“如實(shí)描述”被首先納入考核選項(xiàng)，表示未來eBay對(duì)于商品質(zhì)量的控制更為嚴(yán)格了，這會(huì)淘汰掉一大批在eBay上賣低質(zhì)量低價(jià)格產(chǎn)品的賣家。另外，這個(gè)改善對(duì)服飾類的影響比較大，因?yàn)檫@類產(chǎn)品很容易有色差。第四，加入了賣家因自身原因而取消交易的考核。一起惠了解到，通常情況下，賣家“因自身原因而取消交易”是由于產(chǎn)品無貨或看到拍賣價(jià)格較低，交易可能導(dǎo)致虧損等原因，但之前eBay對(duì)于這點(diǎn)只是有所限制，并沒有事實(shí)上的處罰。另外，在流程上，賣家取消交易并不需要與買家溝通。eBay大中華區(qū)方面對(duì)一起惠表示，此舉主要是為了讓買家能夠在eBay上消費(fèi)更多，同時(shí)也應(yīng)引起eBay跨國(guó)賣家對(duì)他國(guó)消費(fèi)習(xí)慣和國(guó)內(nèi)消費(fèi)習(xí)慣的注意。第五，增加了買家開啟“物品與描述不符”糾紛與“物品未收到”糾紛數(shù)量的考核。據(jù)一起惠了解，一直以來，eBay對(duì)于“物品與描述不符”糾紛與“物品未收到”糾紛數(shù)量原本就有考核?，F(xiàn)在將這兩項(xiàng)算入不良交易率的考核中，增加了考核的權(quán)重，表明eBay對(duì)于這兩項(xiàng)的控制更為嚴(yán)格。此前eBay公布的數(shù)據(jù)顯示，這兩個(gè)考核項(xiàng)是跨國(guó)賣家最容易出錯(cuò)的地方，所以此處的更新賣家尤其需要重視。第六，買家已做出的中差評(píng)將計(jì)入不良交易率。與之前不同，即便經(jīng)溝通后買家將評(píng)價(jià)修正為好評(píng)，該筆交易仍將被計(jì)入不良交易率。eBay大中華區(qū)解釋，此舉主要是為了防范賣家濫用修改評(píng)價(jià)功能而侵害買家利益。一起惠發(fā)現(xiàn)，對(duì)于此條規(guī)定，賣家的反應(yīng)較大，且褒貶不一。一位業(yè)內(nèi)人士指出，由于溝通后修改為好評(píng)也會(huì)被計(jì)入不良交易率，這讓賣家“沒有退路”，會(huì)促進(jìn)賣家更注意用戶體驗(yàn)，爭(zhēng)取一次就拿到好評(píng)，這對(duì)買家來說是利好，會(huì)提高買家滿意率，長(zhǎng)遠(yuǎn)來看對(duì)于賣家來說也是有益的。但也有不少eBay上的中國(guó)賣家表示了對(duì)此項(xiàng)規(guī)定的不理解。一位賣家對(duì)一起惠表示，若此項(xiàng)規(guī)定落實(shí)，那么修改好評(píng)就只能提高下好評(píng)率的數(shù)字，而無實(shí)質(zhì)性作用。那么未來賣家就不會(huì)因?yàn)橄胍岣哔~號(hào)表現(xiàn)而選擇退款退貨讓客戶修改差評(píng)，這樣就會(huì)造成eBay上賣家好評(píng)率的整體降低。同時(shí)由于少了賣家退貨退款，買家的滿意度也會(huì)有整體的降低，““以前，賣家為了賬戶評(píng)分高一點(diǎn)，好評(píng)率好看一點(diǎn)，常常不惜一切代價(jià)，退款、重發(fā)不在話下，還要好話說盡低聲下氣去求客戶高抬貴手。如今，如果中差評(píng)修改成好評(píng)都計(jì)入不良率，那么必然會(huì)打擊賣家修改中差評(píng)的熱情，所以退款不退了、重發(fā)不發(fā)了，你愛差評(píng)就差評(píng)吧，從而導(dǎo)致買家的購(gòu)物體驗(yàn)降低，這是必然的?！痹撡u家說道。上述熟悉eBay政策的業(yè)內(nèi)人士表示，綜合來看此次eBay的政策更新，取消DSR單項(xiàng)考核，代之以不良交易率的整體考核指標(biāo)，在一定程度上，有替賣家“松綁”的意思，以后賣家不用再力爭(zhēng)每一項(xiàng)都達(dá)標(biāo)。但eBay又新增加了幾項(xiàng)考核數(shù)據(jù)，并加大了部分指標(biāo)的考核力度，所以因此總體上來說，eBay對(duì)賣家的要求更嚴(yán)格了。而這種嚴(yán)格，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看是好的，也是eBay必經(jīng)的階段，但很有可能在短時(shí)間內(nèi)對(duì)賣家的運(yùn)營(yíng)造成一定影響?！癳Bay這次調(diào)整完之后，會(huì)進(jìn)一步刷掉通過小包發(fā)貨，賣低價(jià)低質(zhì)產(chǎn)品的中國(guó)賣家，促進(jìn)了eBay賣家的洗牌?！痹撊耸空f道。eBay大中華區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)一起惠表示，此次新增“不良交易率”的考核和部分考核標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，根本原因是為了幫助賣家更有針對(duì)性地提升服務(wù)質(zhì)量來贏得買家?！耙?yàn)樵陂L(zhǎng)期的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，90%的用戶會(huì)因買到的物品與描述不相符而抱怨；54%的用戶會(huì)因賣家無貨可賣而不滿；47%的用戶認(rèn)為沒有按時(shí)收到物品是他們不再購(gòu)買的主因。這些因素共同降低了買家的購(gòu)買頻率，甚至直接導(dǎo)致買家離開。”該負(fù)責(zé)人說道。上述負(fù)責(zé)人表示，針對(duì)此次政策更新，eBay已經(jīng)給出了足夠長(zhǎng)的時(shí)間供賣家調(diào)整，3月25日-8月19日，eBay仍將沿用舊的考核體系。另外自4月16日起，賣家將可以通過“新版賣家成績(jī)表”預(yù)覽其賬號(hào)在新標(biāo)準(zhǔn)下的表現(xiàn)。

國(guó)內(nèi)B2C電商領(lǐng)域在經(jīng)歷“二月寒冬”之后，近日終于傳來一則好消息。B2C珠寶商城東方美寶聯(lián)合創(chuàng)始人杜建剛向36氪透露，官網(wǎng)上線4個(gè)月之后，公司已完成2000萬美元A輪融資。投資機(jī)構(gòu)保持低調(diào)，不愿公開，但杜建剛還是表示，投資機(jī)構(gòu)是一家深圳當(dāng)?shù)胤菄?yán)格意義上的風(fēng)投機(jī)構(gòu)。東方美寶官網(wǎng)去年光棍節(jié)上線，主要模式是聚攏線上線下一、二線珠寶品牌，并為其提供包括商品上架、營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析等專業(yè)化的代理運(yùn)營(yíng)服務(wù)。產(chǎn)品目前處在試運(yùn)營(yíng)階段，去年主攻拉攏包括佐卡伊、珂蘭鉆石、戴歐尼在內(nèi)的線上品牌，今年則聚焦在難啃的“骨頭”——拉攏線下珠寶品牌。一切準(zhǔn)備工作就緒，到今年5月份開始的珠寶銷售旺季，東方美寶將正式發(fā)力。珠寶B2C商城領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)者還包括在行業(yè)扎根多年的新鉆網(wǎng)，以及去年底剛完成百萬美元天使輪融資的珠寶網(wǎng)。新鉆網(wǎng)主要匯聚的是線上三、四線珠寶品牌；而珠寶網(wǎng)主要?jiǎng)t聚攏線上淘品牌。珠寶B2C商城多年以來一直未能走入珠寶行業(yè)的前沿陣地，線下珠寶品牌的電商化之路步伐緩慢是行業(yè)難題。而從大環(huán)境上看，B2C電商平臺(tái)化和集中化的趨勢(shì)越發(fā)明顯，而垂直B2C受限于規(guī)模普遍被市場(chǎng)看低。東方美寶如何能在逆境中拿到2000萬美元的大額融資？對(duì)此，杜建剛的回答是：一方面，東方美寶團(tuán)隊(duì)脫身于傳統(tǒng)珠寶行業(yè)，創(chuàng)始人胡振凱早年從事珠寶批發(fā)貿(mào)易，在行業(yè)也扎根多年，他們了解這些線下大品牌在應(yīng)對(duì)電商化趨勢(shì)時(shí)所面臨的難點(diǎn)與痛點(diǎn)，這也是東方美寶推出專業(yè)代理運(yùn)營(yíng)服務(wù)的主要原因——讓線下大品牌在完全不懂線上的情況下也能將品牌影響力移植到線上。另一方面，杜建剛承認(rèn)，垂直B2C的天然劣勢(shì)就是規(guī)模，這也是團(tuán)隊(duì)此前思考良久的問題。O2O是團(tuán)隊(duì)之后與投資人溝通后雙方認(rèn)可的解決方案，它可以在業(yè)務(wù)廣度不變的情況下，增加業(yè)務(wù)深度。杜建剛不愿細(xì)說東方美寶設(shè)計(jì)的O2O模式，僅表示會(huì)從5月份開始試水。屆時(shí)東方美寶的Android端將上線，而iOS端則得等到7、8月份。

【編者按】一個(gè)多月以前，阿里巴巴重金收購(gòu)中信21世紀(jì)，引發(fā)醫(yī)藥電商界震蕩。有人說馬云相中了中信21世紀(jì)持有的第三方網(wǎng)上交易平臺(tái)資質(zhì)；亦有人說，阿里將本屬于國(guó)家的藥品監(jiān)管碼變作“私有”。而始終未發(fā)聲的中信21世紀(jì)則似乎有自己看法。馬云的“底牌”是什么？在這場(chǎng)資本游戲之后，中信21世紀(jì)暗藏的野心又是什么？一位醫(yī)藥界資深人士向一起惠解讀了其中的奧秘。醫(yī)藥大數(shù)據(jù)非阿里巴巴獨(dú)屬一起惠：中信21世紀(jì)與阿里巴巴合作之后，有哪些深度合作？業(yè)界深喉：我相信阿里注資以后，一定會(huì)體現(xiàn)出他們更深層次的思考。馬云最近提出了一個(gè)DataTechnology的觀點(diǎn)，我覺得非常認(rèn)同。他是把一個(gè)非常抽象的計(jì)算機(jī)術(shù)語用一種直白的方式表達(dá)出來。除了當(dāng)所有人都在討論的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)，馬云還說明了這些東西到底落地到什么地方。我覺得阿里提出這個(gè)想法，首先對(duì)阿里云的技術(shù)架構(gòu)非常有信心，它的應(yīng)用層也是非常完善的。中信21世紀(jì)有醫(yī)藥行業(yè)、藥品行業(yè)全方位的數(shù)據(jù)。從另一角度來說，這同阿里以數(shù)據(jù)來驅(qū)動(dòng)的理念不謀而合。阿里巴巴如今把數(shù)據(jù)提高到整個(gè)集團(tuán)的高度上來，依靠技術(shù)支撐，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)大數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、分析、挖掘、管理，切入點(diǎn)非常理想，未來阿里會(huì)在數(shù)據(jù)行業(yè)有更多的想法。所以，基于數(shù)據(jù)的一些商業(yè)模式能夠自然而然的做出來，有別于一些傳統(tǒng)的模式。一起惠：行業(yè)數(shù)據(jù)是非常核心的話題，包括藥品信息的監(jiān)管和運(yùn)用。據(jù)了解，中信21世紀(jì)在被收購(gòu)之前，已經(jīng)將數(shù)據(jù)放在阿里云當(dāng)中了。業(yè)界深喉：對(duì)，使用它的存儲(chǔ)系統(tǒng)。一起惠：被收購(gòu)之后，數(shù)據(jù)的調(diào)用權(quán)限上會(huì)發(fā)生哪些變化？業(yè)界深喉：醫(yī)藥大數(shù)據(jù)其實(shí)有很大的想象空間，不僅僅局限于藥品監(jiān)管信息。中信21世紀(jì)和阿里巴巴合作之后，業(yè)界有很多猜測(cè)，但真正如何，還要看幾方的態(tài)度。作為圍觀者，最好靜觀其變，拭目以待。醫(yī)藥監(jiān)管數(shù)據(jù)僅是起點(diǎn)一起惠：在技術(shù)層面上，規(guī)劃是怎樣的？如何讓藥品監(jiān)管系統(tǒng)變得更加完善？業(yè)界深喉：電子監(jiān)管碼技術(shù)體系一直在提升，這次跟阿里云的合作估計(jì)是希望可以通過它的云平臺(tái)技術(shù)還提升中信21世紀(jì)對(duì)于碼的處理能力，進(jìn)而更好的服務(wù)于企業(yè)。所以，整個(gè)體系的建設(shè)、監(jiān)管是不斷的提高的。這也是隨著社會(huì)發(fā)展技術(shù)不斷前進(jìn)的。包括電子監(jiān)管碼從16位到現(xiàn)在的20位，從一維到二維等等；也包括碼的印刷的方法都在不斷的提升。一起惠：目前市場(chǎng)流通的藥品中，監(jiān)管碼的覆蓋率有多少？業(yè)界深喉：國(guó)家“十二五規(guī)劃”提到2015年，要實(shí)現(xiàn)對(duì)藥品的全品種、全鏈條的覆蓋。這可能就包括所有的藥品吧。至于具體的數(shù)據(jù)，中信21世紀(jì)會(huì)對(duì)藥品品種、藥企入網(wǎng)率，流通企業(yè)入網(wǎng)率等相關(guān)數(shù)據(jù)建立一套分析系統(tǒng)。這期間需要運(yùn)用新的存儲(chǔ)手段來更高效的管理和分析數(shù)據(jù)，從而能在系統(tǒng)中看到這些數(shù)據(jù)，并逐步向政府去推廣這款系統(tǒng)的運(yùn)用。一起惠：關(guān)于入網(wǎng)率，是否方便透露處在一個(gè)什么樣的水平？業(yè)界深喉：數(shù)據(jù)本身不斷的在變化。生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)對(duì)于老百姓的醫(yī)藥安全是非常關(guān)注的，“兩會(huì)”也是一直在說。所以企業(yè)本身入網(wǎng)的積極性越來越高，入網(wǎng)率、藥品覆蓋率都會(huì)加快。只不過這個(gè)數(shù)據(jù)是動(dòng)態(tài)的，我不能給你一個(gè)抽象的。（笑）一起惠：未來電子監(jiān)管碼的想象空間是怎樣的？業(yè)界深喉：如果電子監(jiān)管碼能夠發(fā)揮出更好的效果來，我猜中信21世紀(jì)不僅在藥品領(lǐng)域，在其他領(lǐng)域也完全可以推廣這種技術(shù)和產(chǎn)品，做到的是全程追溯。一起惠：其他領(lǐng)域有沒有界限，比如服裝品類是不是不太適合？業(yè)界深喉：目前，對(duì)食品、藥品的安全問題中信21世紀(jì)是最關(guān)注的。對(duì)于有些企業(yè)來講，對(duì)于他們產(chǎn)品的真實(shí)性也是非常關(guān)注的。消費(fèi)者也需要知道產(chǎn)品的來源體系，才會(huì)對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)性更有信心。所以說這個(gè)不僅僅是對(duì)于食品、藥品，對(duì)于其他高附加值的產(chǎn)品都會(huì)帶來一些應(yīng)用的。一起惠：這對(duì)于阿里來說，或許是個(gè)好事情，因?yàn)樗亲鼍C合平臺(tái)的，能看到的市場(chǎng)更大。業(yè)界深喉：對(duì)，電子碼監(jiān)管的不只是某一個(gè)行業(yè)的，某一個(gè)藥品行業(yè)，還監(jiān)管其他的行業(yè)。阿里自身可能也是看到了這么一個(gè)架構(gòu)和市場(chǎng)前景。醫(yī)藥O2O核心是大數(shù)據(jù)流通一起惠：通過打碼，推動(dòng)食品、藥品發(fā)展是一種市場(chǎng)行為，還是政府在主導(dǎo)和推動(dòng)？業(yè)界深喉：我覺得這可能是三方面的，一個(gè)是政府的推動(dòng)、第二個(gè)是企業(yè)的整改，第三個(gè)是最總要的就是消費(fèi)者需求的方向促進(jìn)。如果中信21世紀(jì)的系統(tǒng)做的好，在市場(chǎng)上得到廣泛的接受，會(huì)有認(rèn)可，同時(shí)也可拉動(dòng)生產(chǎn)企業(yè)的需求。這三方面是互相配合，去推動(dòng)電子監(jiān)管碼的發(fā)展。同時(shí)，技術(shù)手段的提升也推進(jìn)了這項(xiàng)技術(shù)朝著樸實(shí)應(yīng)用發(fā)展，大數(shù)據(jù)對(duì)他們來講是一個(gè)天衣無縫的配合。一起惠：醫(yī)藥行業(yè)做O2O把整個(gè)鏈條打通同樣需要大數(shù)據(jù)技術(shù)，但很多傳統(tǒng)“土豪”可能還領(lǐng)會(huì)不了其商用價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，這會(huì)不會(huì)是目前醫(yī)藥電商的痛點(diǎn)？業(yè)界深喉：中信21世紀(jì)很有技術(shù)底蘊(yùn)，且理念是超前。以前在建設(shè)過程中遇到的問題是當(dāng)時(shí)沒有這么強(qiáng)大的計(jì)算能力跟分析能力?，F(xiàn)在云技術(shù)和大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式，對(duì)電商行業(yè)和線下行業(yè)來講都是致命的，誰能夠理解這個(gè)重要性，誰能夠生存。有的傳統(tǒng)零售行業(yè)提出線上線下價(jià)格一致。價(jià)格就是個(gè)數(shù)據(jù)，為什么只能做到價(jià)格一致而不能做到其他服務(wù)或者信息也一致呢？這背后反映的就是信息流不匹配，線上線下能否無縫銜接（seamlessintegration），這是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，如果你的數(shù)據(jù)能夠匹配了，那么流程就能夠順暢了。如果數(shù)據(jù)都不能打通的話，你的業(yè)務(wù)流就不能夠走得通的，最終變成數(shù)據(jù)的孤島、信息的孤島，數(shù)據(jù)不能交互，企業(yè)血脈不暢，這個(gè)企業(yè)怎么能夠活得起來？怎么會(huì)有生命力？所以如何利用現(xiàn)有的技術(shù)整合，讓線上線下數(shù)據(jù)交流，并且要用同樣的一套KPI體系去關(guān)注你的數(shù)據(jù)。如果指標(biāo)體系都不一樣的，那線上線下團(tuán)隊(duì)交流的時(shí)候他沒有共同語言的，業(yè)務(wù)不可能有很好的溝通。這個(gè)可能是一個(gè)底層的根本性的問題。馬云提出的DataTechnology站在一個(gè)制高點(diǎn)，所以人家說他不是人嘛，是外星人。

【一起惠訊】3月12日消息，據(jù)一起惠了解，剛剛過去的淘寶38節(jié)活動(dòng)邀請(qǐng)了眾多品牌商在3月8日開展O2O大型促銷活動(dòng)，但實(shí)際上，品牌商卻反映此項(xiàng)目在推進(jìn)過程中并不盡如人意。據(jù)悉，關(guān)于手機(jī)淘寶生活節(jié)和品牌商之間的合作有兩種模式：一是有獨(dú)立門店的商家接入支付寶錢包，打通支付體系，方便消費(fèi)者通過移動(dòng)端在線下進(jìn)行消費(fèi)；二是入駐線下商場(chǎng)的商戶則無需接入新的支付方式，阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)和線下商場(chǎng)統(tǒng)一進(jìn)行協(xié)商。但有品牌商指出，由于這種兩種合作模式都存在一定問題，品牌的參與數(shù)量也遠(yuǎn)不如預(yù)期?！按舜位顒?dòng)十分倉(cāng)促，留給品牌商準(zhǔn)備的時(shí)間很短。以至于不少希望參與此次活動(dòng)的品牌商沒有跟上淘寶網(wǎng)的腳步?！痹撋碳冶硎荆衲?月份，阿里O2O項(xiàng)目組突然召集品牌商開始為手機(jī)淘寶生活節(jié)進(jìn)行準(zhǔn)備。如果品牌商的獨(dú)立門店希望參與活動(dòng)，其線下門店的收銀體系必須和支付寶錢包進(jìn)行對(duì)接。品牌商需要將支付寶錢包這一體系和品牌商原有的財(cái)務(wù)體系打通。部分商家還暫存顧慮，或者在技術(shù)解決方面需要一定時(shí)間。這也導(dǎo)致了此次淘寶三八節(jié)沒能充分利用品牌商的資源。“接入支付寶錢包是勢(shì)在必行的，但全面落實(shí)還需要時(shí)間。”此外，部分品牌商通過線下商場(chǎng)的分店參與淘寶生活節(jié)的O2O項(xiàng)目，3月8日線下商場(chǎng)中的分店都將推出各種營(yíng)銷活動(dòng)。一位品牌商O2O項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人向一起惠透露，手機(jī)淘寶生活節(jié)O2O項(xiàng)目的牽頭人最初向品牌商承諾，阿里集團(tuán)會(huì)統(tǒng)一和線下商場(chǎng)進(jìn)行溝通，布局整體營(yíng)銷活動(dòng)，然后各個(gè)商場(chǎng)會(huì)主動(dòng)和品牌商的店鋪進(jìn)行溝通和對(duì)接，品牌商無需再自行和商場(chǎng)關(guān)于活動(dòng)進(jìn)行協(xié)商。事實(shí)上，參與生活節(jié)的線下商場(chǎng)一直沒有和該品牌商的分店進(jìn)行溝通。這也讓品牌商對(duì)阿里巴巴和商場(chǎng)的談判能力產(chǎn)生質(zhì)疑。“后來，阿里O2O項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人在了解到相關(guān)情況后，態(tài)度出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變，希望商家能夠主動(dòng)和商場(chǎng)進(jìn)行溝通，但為時(shí)已晚。最終，該品牌商的各個(gè)分店自行策劃組織了相關(guān)的促銷活動(dòng)?！倍⒗颫2O項(xiàng)目組在各大論壇提及的“四通八達(dá)”等美好愿景均沒有得到落實(shí)，最終落地的只是生硬地利用免單和高折扣把線上用戶轉(zhuǎn)化為線下用戶。該人士還透露，此次活動(dòng)設(shè)置優(yōu)惠券等營(yíng)銷活動(dòng)的O2O后臺(tái)也很不穩(wěn)定，出現(xiàn)不少問題，“在3月8日前幾天后臺(tái)全部關(guān)閉，只是想測(cè)試一下的商家也不能再進(jìn)行修改。”在3月8日當(dāng)天甚至還發(fā)生了線上下單亦可使用線下優(yōu)惠劵的事故，阿里O2O項(xiàng)目組直至下午才解決該漏洞，據(jù)稱該損失將由阿里集團(tuán)承擔(dān)。據(jù)參與了手機(jī)淘寶生活節(jié)的某傳統(tǒng)品牌電商負(fù)責(zé)人陳宇航透露，大多數(shù)傳統(tǒng)商家都認(rèn)可O2O將是未來的必然趨勢(shì)，也是搭上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大船的優(yōu)先級(jí)船票，且都一致認(rèn)為目前在眾多電商平臺(tái)上只有阿里集團(tuán)能在O2O上有所建樹?！捌谕咚允?，眾多品牌對(duì)此次的O2O活動(dòng)頗有微詞是可以理解的?！标愑詈秸J(rèn)為，O2O是對(duì)整個(gè)企業(yè)信息流資金流的一次重大革命，需要企業(yè)對(duì)整個(gè)信息發(fā)布傳達(dá)體系和利益分配體系進(jìn)行重組，而不是簡(jiǎn)單地把線上流量往線下灌注?？棵鈫?、優(yōu)惠這些方式強(qiáng)行把線上用戶往線下轉(zhuǎn)化并沒有可持續(xù)性，也不是商家最終想要的結(jié)果。另有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，去年雙十一期間，天貓O2O模式出師不利，主要原因是沒有對(duì)各方利益進(jìn)行合理分配。這次手機(jī)淘寶吸取教訓(xùn)，并沒有繞開商城單獨(dú)和品牌商合作，而是選擇和線下五大零售企業(yè)進(jìn)行合作。但阿里集團(tuán)和線下零售企業(yè)合作的默契程度仍然有待提升，而在線下布局支付體系這一關(guān)鍵性動(dòng)作暫時(shí)未能大規(guī)模推進(jìn)。

今天騰訊控股發(fā)布公告宣布，中國(guó)領(lǐng)先的自營(yíng)電子商務(wù)公司京東集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“京東”）與中國(guó)領(lǐng)先的、服務(wù)于中國(guó)最大網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊控股有限公司（以下簡(jiǎn)稱“騰訊”）宣布建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，旨在向中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶提供卓越的電子商務(wù)服務(wù)?；诖藨?zhàn)略合作，京東將借助騰訊在移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的龐大用戶基礎(chǔ)進(jìn)一步獲得發(fā)展，而騰訊將通過京東為用戶提供一流的電子商務(wù)服務(wù)。京東將成為騰訊實(shí)物電商業(yè)務(wù)領(lǐng)域的首選合作伙伴。騰訊總裁劉熾平先生將加入京東集團(tuán)董事會(huì)。這宗交易是中國(guó)潛力巨大且高速增長(zhǎng)的電子商務(wù)、移動(dòng)及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中具有標(biāo)志性意義的戰(zhàn)略合作。在此交易中，京東將收購(gòu)騰訊B2C平臺(tái)QQ網(wǎng)購(gòu)和C2C平臺(tái)拍拍網(wǎng)的100%權(quán)益、物流人員和資產(chǎn)，以及易迅網(wǎng)的少數(shù)股權(quán)和購(gòu)買易迅網(wǎng)剩余股權(quán)的權(quán)利。雙方還將簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，其中，騰訊將向京東提供微信和手機(jī)QQ客戶端的一級(jí)入口位置及其他主要平臺(tái)的支持，以助力京東在實(shí)物電商領(lǐng)域的發(fā)展；雙方還將在在線支付服務(wù)方面進(jìn)行合作，以提升顧客的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。此次交易中，京東將向騰訊發(fā)行新股。交易完成伊始，騰訊將獲得京東約15%的股份。未來，騰訊將在京東進(jìn)行首次公開招股時(shí)，以招股價(jià)認(rèn)購(gòu)京東額外的5%股份，此認(rèn)購(gòu)預(yù)計(jì)與京東的首次公開招股同時(shí)完成?！巴ㄟ^此次與騰訊在移動(dòng)端、流量、電商業(yè)務(wù)等方面的戰(zhàn)略合作，我們將在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)端向更廣泛的用戶群體提供更高品質(zhì)、更快樂的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)，同時(shí)迅速擴(kuò)大我們自營(yíng)和交易平臺(tái)業(yè)務(wù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)上的規(guī)模?！本〇|集團(tuán)創(chuàng)始人，董事長(zhǎng)兼CEO劉強(qiáng)東先生表示：“在此，我代表京東集團(tuán)歡迎騰訊電商業(yè)務(wù)的同事們加入京東大家庭?！彬v訊總裁劉熾平表示：“我們很高興在此次戰(zhàn)略合作中將我們蓬勃發(fā)展和快速增長(zhǎng)的電商業(yè)務(wù)與京東的電商業(yè)務(wù)結(jié)合起來，并支持他們進(jìn)一步成長(zhǎng)，向我們共同的用戶提供更優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)服務(wù)。我們與京東的戰(zhàn)略合作關(guān)系將不僅擴(kuò)大我們?cè)诳焖僭鲩L(zhǎng)的實(shí)物電商領(lǐng)域的影響力，同時(shí)也能夠更好地發(fā)展我們的各項(xiàng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)，如支付、公眾賬號(hào)和效果廣告平臺(tái)，為我們平臺(tái)上的所有電商業(yè)務(wù)創(chuàng)造一個(gè)更繁榮的生態(tài)系統(tǒng)?！泵楞y美林和華興資本在此交易中擔(dān)任京東集團(tuán)的財(cái)務(wù)顧問。世達(dá)國(guó)際律師事務(wù)所擔(dān)任京東集團(tuán)的境外法律顧問，中倫律師事務(wù)所擔(dān)任京東集團(tuán)的中國(guó)法律顧問。巴克萊銀行有限公司在此交易中擔(dān)任騰訊的財(cái)務(wù)顧問。達(dá)維律師事務(wù)所擔(dān)任騰訊的境外法律顧問，漢坤律師事務(wù)所擔(dān)任騰訊的中國(guó)法律顧問。詳見公告全文關(guān)于京東（JD.com）：京東集團(tuán)（JD.com）是中國(guó)領(lǐng)先的自營(yíng)電子商務(wù)企業(yè)。通過內(nèi)容豐富、人性化的網(wǎng)站（www.jd.com）和移動(dòng)客戶端，京東以極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，提供具有豐富品類及卓越品質(zhì)的商品和服務(wù)，并且以快速可靠的方式送達(dá)消費(fèi)者。截至2013年12月31日，京東提供約2,500萬SKUs的豐富商品，并且擁有2.47億條消費(fèi)者對(duì)商品的評(píng)論。在中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)中，京東擁有最大規(guī)模的物流基礎(chǔ)設(shè)施。截至2013年12月31日，京東在全國(guó)34座城市建立了82個(gè)倉(cāng)庫(kù)，總面積超過130萬平方米。同時(shí)，京東還在全國(guó)460座城市擁有1,453個(gè)配送站和209個(gè)自提點(diǎn)。憑借18,005名專業(yè)配送員、8,283名倉(cāng)庫(kù)員工和4,842名客戶服務(wù)人員，京東在31個(gè)城市為消費(fèi)者提供“211限時(shí)達(dá)”服務(wù)，同時(shí)還為全國(guó)206個(gè)城市的消費(fèi)者提供次日達(dá)服務(wù)。關(guān)于騰訊騰訊以技術(shù)豐富互聯(lián)網(wǎng)用戶的生活。每天，數(shù)以億計(jì)的用戶通過我們的整合平臺(tái)在線溝通、分享經(jīng)歷、獲取資訊、尋求娛樂和網(wǎng)上購(gòu)物。我們多元化的服務(wù)包括：即時(shí)通信工具QQ、移動(dòng)社交和通信服務(wù)微信/WeChat、社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)QQ空間、騰訊游戲旗下QQ游戲平臺(tái)、門戶網(wǎng)站騰訊網(wǎng)(QQ.com)和電子商務(wù)服務(wù)。騰訊1998年成立于中國(guó)深圳，2004年在香港聯(lián)交所主板上市，并于2008年6月10日成為50只香港恒生指數(shù)成份股之一，股票代碼00700。通過投資創(chuàng)新、為合作伙伴提供良好的環(huán)境和貼近用戶的需求，我們致力與互聯(lián)網(wǎng)共同發(fā)展。

【一起惠訊】3月10日消息，有知情人士稱，順豐正在低調(diào)籌劃金融業(yè)務(wù)，目前已在多地啟動(dòng)招聘銷售人員。據(jù)該人士稱，順豐金融業(yè)務(wù)命名為“順銀金融”，其瞄準(zhǔn)的客戶類型將包括順豐速運(yùn)的客戶，尤其是合作緊密的電商企業(yè)，提供支付、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)。一起惠注意到，在某人才網(wǎng)站上的確出現(xiàn)了順豐在當(dāng)?shù)氐慕鹑趰徫徽衅?。通過招聘信息描述可見，應(yīng)聘人員將全面負(fù)責(zé)地區(qū)順銀金融業(yè)務(wù)組工作，設(shè)定順銀金融業(yè)務(wù)組員工的工作計(jì)劃與目標(biāo)，溝通協(xié)調(diào)地區(qū)落地各項(xiàng)事宜，保障有關(guān)信貸、支付、電商等工作的順利開展。顯然，順豐有意在金融領(lǐng)域開疆辟土，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息流、物流和資金流的融合。不過，一起惠從順豐方面獲得的反饋表明，順銀金融并非順豐秘密籌劃的業(yè)務(wù)板塊。實(shí)際上，順豐早在2011年就已經(jīng)啟動(dòng)了順銀項(xiàng)目，內(nèi)部架構(gòu)單元屬于“順銀支付”事業(yè)部。順銀金融的社會(huì)身份是“深圳市泰海網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司”（順豐CEO王衛(wèi)控股），是順豐的成員企業(yè)?！斑@個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用，在于與我們現(xiàn)有的物流速運(yùn)業(yè)務(wù)、系統(tǒng)無縫對(duì)接，專注于為行業(yè)用戶及電子商務(wù)企業(yè)提供包括結(jié)算、代收貨款等專業(yè)化、工具化的服務(wù)。”順豐方面表示，還沒有接到總部對(duì)于順銀金融進(jìn)一步的戰(zhàn)略規(guī)劃，招聘也只是正常的業(yè)務(wù)需要，“至于是否會(huì)向第三方企業(yè)提過金融服務(wù)，不排除，但也很難說?！睋?jù)一起惠了解，順豐在2010年E商圈運(yùn)營(yíng)時(shí)，曾推出過其支付工具“順豐寶”，2011年底，并通過深圳泰海投資低調(diào)獲得第三方支付牌照（互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)許可證），為順豐寶掃清牌照的障礙。但對(duì)外界而言，鮮有人了解順銀金融在支付業(yè)務(wù)中所扮演的角色。順豐寶也并沒有在順豐國(guó)內(nèi)創(chuàng)立的電商網(wǎng)站“順豐優(yōu)選”中有所體現(xiàn)。而根據(jù)國(guó)家規(guī)定，如果從事開展金融類增值服務(wù)，還需獲批諸如金融業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的商業(yè)保理、小額貸款、基金支付等大量牌照。目前，電商市場(chǎng)中，阿里巴巴、京東、蘇寧等企業(yè)先后拿牌，而平安銀行則擁有一張全金融牌照。在此基礎(chǔ)上，巨頭們紛紛布局互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)，特別是阿里巴巴，除了通過支付寶沉淀了客戶的資金,小微金融做貸款業(yè)務(wù)外，與天弘基金聯(lián)合打造的互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品余額寶橫空出世，則令業(yè)界一片嘩然。相比于上述公司，順豐金融未來的走向更接近供應(yīng)鏈端，特別是在客戶貨款結(jié)算方面具有想象空間?，F(xiàn)階段，順豐已啟動(dòng)服飾、手機(jī)等多個(gè)類目的供應(yīng)鏈解決方案，除倉(cāng)儲(chǔ)配送外，還支持代收貨款、墊付貨款、逾限退費(fèi)等多樣化的增值服務(wù)，其金融概念已頗具雛形。雖然是否涉及互聯(lián)網(wǎng)金融板塊猶未可知，但隨著政策和監(jiān)管進(jìn)一步明晰，順豐殺入這一炙手可熱的領(lǐng)域的確存在很高的可能性。據(jù)悉，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在介紹2014年政府重點(diǎn)工作時(shí)也明確表態(tài),將促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,完善金融監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制,讓金融成為一池活水,更好地澆灌小微企業(yè)、“三農(nóng)”等實(shí)體經(jīng)濟(jì)之樹。

【一起惠訊】3月6日消息，昨日，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在全國(guó)人大會(huì)議上作政府工作報(bào)告，并首次在報(bào)告中涉及到物流和快遞業(yè)。報(bào)告中指出，要深化流通體制改革，清除妨礙全國(guó)統(tǒng)一市場(chǎng)的各種關(guān)卡，降低流通成本，促進(jìn)物流配送、快遞業(yè)和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展。充分釋放十幾億人口蘊(yùn)藏的巨大消費(fèi)潛力。據(jù)一起惠了解，李克強(qiáng)是在第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第二次會(huì)議中政府工作報(bào)告中提及快遞行業(yè)發(fā)展的。除此之外，李克強(qiáng)還特別強(qiáng)調(diào)拉動(dòng)內(nèi)需的重要性，包括要促進(jìn)信息消費(fèi)，實(shí)施“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略，加快發(fā)展第四代移動(dòng)通信，推進(jìn)城市百兆光纖工程和寬帶鄉(xiāng)村工程，大幅提高互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)速，在全國(guó)推行“三網(wǎng)融合”，鼓勵(lì)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。重點(diǎn)發(fā)展養(yǎng)老、健康、旅游、文化等服務(wù)，落實(shí)帶薪休假制度。據(jù)了解，李克強(qiáng)十分關(guān)注快遞業(yè)發(fā)展，并直言快遞業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的“黑馬”。全國(guó)政協(xié)委員、國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝則在今年兩會(huì)期間表示，今年我國(guó)極有可能成為快遞第一大國(guó)，郵政局正在和商務(wù)部門積極溝通，探索在社區(qū)的商店、便利店等代投快遞，依靠社會(huì)力量解決快遞“最后一公里”的難題。數(shù)據(jù)顯示，到2020年，我國(guó)郵政業(yè)將在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，發(fā)展質(zhì)量、效益明顯改善的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入比2010年翻兩番以上，占GDP比重超過0.6%，達(dá)到國(guó)際上同期同等收入國(guó)家水平。其中快遞業(yè)務(wù)收入達(dá)到4000億元以上，比2010年翻三番。

“盡管市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)天經(jīng)地義，但競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是為了解決社會(huì)問題而不是損傷用戶的利益，這也是我們的初衷。經(jīng)過幾天的思考，我們決定為了承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任而將這樣的競(jìng)爭(zhēng)暫放一邊，相信這與主管部門的訴求也是充分一致的?！?月3日下午，快的打車聯(lián)合支付寶錢包發(fā)出“致用戶的一封信”，在信中，快的打車放低姿態(tài)，相應(yīng)降低了補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，并宣布從3月5日起在北京試點(diǎn)老年人免費(fèi)打車的公益活動(dòng)。3個(gè)月來，快的、嘀嘀這對(duì)冤家競(jìng)相提價(jià)的補(bǔ)貼行為將打車市場(chǎng)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，也驚動(dòng)了監(jiān)管層，盡管幸福了部分打車乘客，但惡性競(jìng)爭(zhēng)終究不是行業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)，快的打車最先挑起的補(bǔ)貼戰(zhàn)火，也選擇最先撲滅。但無論如何，在快的打車、嘀嘀打車幾輪狂轟亂炸之下，出租車司機(jī)的工作生態(tài)以及老百姓的打車行為已經(jīng)發(fā)生了深入的變革。補(bǔ)貼營(yíng)銷的“罪與罰”“現(xiàn)在的人，都太現(xiàn)實(shí)了，這兩天補(bǔ)貼下降了，用打車軟件的人都少了很多。”2月中旬，在廣州，一位出租車司機(jī)對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者說，在當(dāng)時(shí)的那段時(shí)間，嘀嘀打車將補(bǔ)貼從原來的10元下降到了5元，但隨后，嘀嘀打車見快的打車并未因此收手，進(jìn)而又提高了補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。從今年年初到現(xiàn)在，快的和嘀嘀的火爆絕大部分緣于一輪又一輪競(jìng)爭(zhēng)性的補(bǔ)貼行為，快的打車甚至聲稱“給乘客的獎(jiǎng)勵(lì)永遠(yuǎn)比同行多1元”?？斓拇蜍嘋EO呂傳偉此前曾表示，從活動(dòng)效果來看，打車軟件這個(gè)市場(chǎng)需要實(shí)打?qū)嵉恼?，?shí)打?qū)嵉姆?wù)?？斓闹阅苋〉媚壳暗某煽?jī)，正是因?yàn)樵谶@一點(diǎn)上起得早，跑得快，走得遠(yuǎn)。打車軟件的補(bǔ)貼行為最早從快的打車開始，其從去年12月份聯(lián)合支付寶率先在北京試行將移動(dòng)支付接入打車服務(wù)，首單體驗(yàn)贈(zèng)送話費(fèi)，嘀嘀打車隨后迅速跟進(jìn)，補(bǔ)貼大戰(zhàn)一發(fā)不可收拾，多輪提價(jià)，一直延續(xù)到現(xiàn)在。昨日，快的打車在上述公開信中承認(rèn)：“為了讓大家認(rèn)識(shí)打車軟件及移動(dòng)支付的便捷，我們采取了現(xiàn)金補(bǔ)貼的優(yōu)惠措施，伴隨著同行的跟進(jìn)，最終成為一場(chǎng)舉國(guó)關(guān)注的打車大戰(zhàn)?！迸c此同時(shí)，快的也不忘夸耀一下自己：“快的打車的用戶數(shù)、訂單量因這場(chǎng)大戰(zhàn)出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長(zhǎng)，行業(yè)第一的地位也因此進(jìn)一步穩(wěn)固?！钡粥执蜍嚥⒉怀姓J(rèn)快的自封的行業(yè)第一。3月3日上午，嘀嘀打車運(yùn)營(yíng)副總裁張晶對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者說：“嘀嘀打車目前對(duì)乘客的補(bǔ)貼形式是每單立減12~20元，每天3單，補(bǔ)貼暫時(shí)無截止日期，而在司機(jī)端不同城市補(bǔ)貼則不一樣?！薄拔覀円恢标P(guān)注平臺(tái)健康和行業(yè)發(fā)展，希望能實(shí)現(xiàn)乘客、出租車司機(jī)和平臺(tái)之間的多贏，同時(shí)也希望用戶能養(yǎng)成使用‘嘀嘀打車+微信支付’的出行和支付習(xí)慣?！睆埦дf。這種死咬著對(duì)方不放的行徑連馬云都看不下去了。近日，馬云在來往說：“打車軟件的朋友們，你們還想打多久?。拷ㄗh你們坐下來喝杯茶，商量一下，下一步如何干得更智慧點(diǎn)?！笔聦?shí)上，補(bǔ)貼本身并不存在問題，快的打車一位內(nèi)部人士對(duì)本報(bào)記者分析，補(bǔ)貼就是一種廣告行為，但補(bǔ)貼的模式比在媒體上發(fā)布廣告要來得更直接、更有效?！皫啄昵暗囊粋€(gè)數(shù)據(jù)顯示：電商行業(yè)獲取一個(gè)新的客戶，成本是200~300元，移動(dòng)端獲取新客戶的成本是150元。相比來說，打車軟件補(bǔ)貼十幾元就可以獲得一個(gè)新客戶，這是很劃算的了?！彼f。問題在于兩者類似于打架式的競(jìng)爭(zhēng)方式，正如馬云所說，“兩個(gè)蠻漢打架，街上看熱鬧的人多，絕對(duì)不要認(rèn)為別人在看比賽，別人是在看笑話?！背鲎廛囆袠I(yè)的新生態(tài)無論是看比賽，還是看笑話，兩個(gè)打車軟件的競(jìng)爭(zhēng)令出租車司機(jī)和乘客等一干老百姓忙得不亦樂乎。在杭州，出租車司機(jī)李師傅的車內(nèi)可謂全副武裝，他的方向盤周邊配備了三部智能手機(jī)，包括兩部三星、一部蘋果，他告訴本報(bào)記者，一部手機(jī)是用來?yè)尶斓牡膯?，一部用來?yè)屶粥值膯危€有一部是開著微信用來接收他所在的V車隊(duì)分配的活兒。另外，他還在車內(nèi)裝了4G的WIFI網(wǎng)絡(luò)，一方面供應(yīng)這三部手機(jī)，另一方面方便乘車用支付寶或微信支付來付車費(fèi)。他說，很多年輕的出租車司機(jī)都是他這樣的裝備，“我們?cè)诤贾蓍_出租車，以前一個(gè)月也就4000多元的收入，有了這三部手機(jī)，如今的收入是以前的2倍?！痹诤贾?，一小群來自不同出租車公司的司機(jī)自發(fā)組成了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，被稱之為“V車隊(duì)”，他們有自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)部分工明確，該團(tuán)隊(duì)的出租車司機(jī)將服務(wù)過的乘客加入一個(gè)微信群，下次該乘客就可以通過微信群來打車。盡管是通過微信群來預(yù)約，但也可以用支付寶錢包付款，或用微信支付來付款，另外，車上配備了支付寶印發(fā)的帶有司機(jī)個(gè)人信息的二維碼工牌，乘客還可以選擇直接掃碼支付。李師傅告訴本報(bào)記者，他提高收入的秘訣是：降低空車率，多搶去機(jī)場(chǎng)的活兒。而為了搶去機(jī)場(chǎng)的活兒，李師傅即便是在開車的過程中也不斷地掃視、點(diǎn)擊三部手機(jī)，查找乘客位置，收聽乘客的語音留言，搶到單以后，還需要一邊開車一邊電話乘客，以確認(rèn)上車的具體地點(diǎn)。盡管李師傅認(rèn)為這就是他新的工作狀態(tài)，而且這種工作狀態(tài)為他增加了近一倍的收入，但其中卻衍生出越來越多的問題，甚至連打車軟件本身都始料不及。一方面，關(guān)于打車軟件的乘客投訴越來越多，比如司機(jī)挑客、對(duì)路邊招手的市民視若無睹，甚至馬云也在抱怨很多不會(huì)用手機(jī)打車的老人都打不到車了?！斑@個(gè)問題確實(shí)不在我們預(yù)料之中，相信也并不在我們同行的預(yù)料之中?！笨斓拇蜍囋诠_信中寫道。另一方面，打車軟件由于各種原因運(yùn)作不暢，導(dǎo)致乘客在移動(dòng)端付了車費(fèi)而司機(jī)卻收不到的情況也極易引起客戶的投訴?！坝幸淮?，有位乘客用微信支付來付車費(fèi)，他已經(jīng)付款成功了，我這邊就是收不到，我們一起研究了很長(zhǎng)時(shí)間，后來，為了不耽誤乘客的時(shí)間，我只好讓他走了，兩天之后，我才收到錢到賬信息，這些打車軟件有時(shí)也不好用?！鄙鲜鰪V州的出租車司機(jī)對(duì)本報(bào)記者抱怨說。同時(shí)，司機(jī)一邊開車一邊聯(lián)系乘客的行為也明顯違背了新交規(guī)的規(guī)定。監(jiān)管“大棒加蘿卜”打車軟件的瘋狂也開始令出租車監(jiān)管部門“坐立不安”，面對(duì)種種投訴和不安全因素，監(jiān)管層開始出手，一方面是棒喝，另一方面則是“招安”。上海市交通管理部門近日出臺(tái)新規(guī)，從3月1日開始，在高峰時(shí)段新增運(yùn)力配置方案出臺(tái)前，暫行實(shí)施每天7點(diǎn)30分到9點(diǎn)30分、下午4點(diǎn)30分到6點(diǎn)30分的早晚高峰時(shí)段，出租汽車嚴(yán)禁使用打車軟件提供約車服務(wù)措施，以緩解高峰時(shí)段打車難。而北京市交通委運(yùn)輸局在2月20日也發(fā)布規(guī)定稱，駕駛員車內(nèi)安裝多個(gè)手機(jī)叫車終端，可能導(dǎo)致駕駛員因搶單而產(chǎn)生不安全因素的情況，為保證出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)安全，每輛出租汽車只允許安裝一個(gè)手機(jī)叫車終端。另外，上海交管局也規(guī)定，3月份開始，快的打車、嘀嘀打車將與多家出租車公司的調(diào)度平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)對(duì)接，技術(shù)對(duì)接完成后，已經(jīng)承接打車軟件“約車”業(yè)務(wù)的出租車，其頂燈將能同步顯示“電調(diào)”；而對(duì)已經(jīng)載客運(yùn)營(yíng)的車輛，屏蔽發(fā)送業(yè)務(wù)信息。在深圳，騰訊的大本營(yíng)，嘀嘀打車于今年1月份就接入到了深圳市統(tǒng)一出租車電召服務(wù)調(diào)度中心平臺(tái)。當(dāng)然，也有一些城市的監(jiān)管部門因未看清形勢(shì)而尚未行動(dòng)，比如杭州的出租車運(yùn)管部門則表示，將和物價(jià)部門保持溝通，而物價(jià)部門將對(duì)打車軟件進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，包括軟件加價(jià)行為是否合理。而廣州市交通委員會(huì)工作人員則表示，只要打車軟件的運(yùn)作不違反廣州出租車管理?xiàng)l例，廣州市交委暫時(shí)不會(huì)干預(yù)，由市場(chǎng)自發(fā)調(diào)節(jié)，市民除了使用打車軟件之外，也可以正常使用電召平臺(tái)服務(wù)。

【一起惠訊】阿里巴巴旗下海淘平臺(tái)“天貓國(guó)際”日前上線，引起了海淘行業(yè)的普遍關(guān)注。一起惠在與多位海淘業(yè)內(nèi)人士溝通中得知，目前的天貓國(guó)際仍然是“半成品”，發(fā)展路徑中面臨著三大主要問題，其中如何處理好內(nèi)部利益的糾葛則是最為重要的。內(nèi)部利益難平衡上述海淘業(yè)內(nèi)人士指出，天貓國(guó)際上線后，阿里巴巴旗下電商平臺(tái)上至少有兩部分群體會(huì)受到?jīng)_擊。一部分是“淘寶全球購(gòu)”上的中小代購(gòu)，另一部分則是在天貓上銷售海外品牌的店鋪，尤其是海外品牌直接開設(shè)的官方旗艦店。未來在海外商品的銷售上，天貓、天貓國(guó)際和淘寶全球購(gòu)三塊業(yè)務(wù)將面臨著激烈的博弈，而短時(shí)間決定這場(chǎng)博弈勝負(fù)的關(guān)鍵則是價(jià)格。一起惠選取了2月28日天貓國(guó)際首頁(yè)重點(diǎn)推薦的“Karicare可瑞康金裝加強(qiáng)牛奶粉3段（900g）”這款產(chǎn)品，比較它在三個(gè)平臺(tái)上的價(jià)格。都以寄到北京為例，天貓國(guó)際推薦的這家商鋪的售價(jià)，相比天貓nutricia品牌官方旗艦店（Karicare是nutricia旗下品牌）上的售價(jià)，足足便宜了32元。淘寶全球購(gòu)上該產(chǎn)品銷量最高的一家店鋪的售價(jià)則在兩者之間。首先可以看出，在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上，國(guó)內(nèi)天貓店的劣勢(shì)比較明顯。這其中重要的一個(gè)原因是目前國(guó)家正試行對(duì)海淘商品收取行郵稅，而行郵稅稅率要比一般貿(mào)易進(jìn)口征收的關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅的總稅率要低的多?！疤熵堃恢毕ＭM(jìn)海外的知名品牌商直接入駐，天貓國(guó)際的開設(shè)將會(huì)沖擊到這些品牌在國(guó)內(nèi)天貓的價(jià)格體系?！痹撊耸勘硎尽Ｔ撊耸勘硎?，另一方面，同樣定位于海淘的“天貓國(guó)際”和“淘寶全球購(gòu)”則相當(dāng)于天貓剛成立時(shí)的淘寶商城和淘寶，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)檫M(jìn)貨渠道的多樣化、稅費(fèi)繳納的不正規(guī)，淘寶全球購(gòu)上的中小型代購(gòu)商在短期內(nèi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。天貓國(guó)際則因?yàn)樯唐氛?guī)、售后服務(wù)更完善更被消費(fèi)者所信任，隨著其業(yè)務(wù)的逐步展開，淘寶全球購(gòu)上的小型代購(gòu)商的市場(chǎng)份額將被大幅蠶食。據(jù)一起惠了解，今年1月初，阿里巴巴悄悄組建了“國(guó)際B2C事業(yè)部”，其中天貓國(guó)際和淘寶全球購(gòu)都被劃分到了這一事業(yè)部下?！拔磥?，同一事業(yè)部下兩個(gè)業(yè)務(wù)能否協(xié)調(diào)發(fā)展，很考驗(yàn)阿里巴巴平衡能力。未來也很有可能會(huì)戰(zhàn)略性舍棄其中一個(gè)。”該人士說道。海外招商多磨難天貓國(guó)際的域名去年7月就對(duì)外宣布，并在網(wǎng)站首頁(yè)掛出了宣傳頁(yè)面，卻直到今年2月19日才遲遲上線。這期間天貓國(guó)際在做什么呢？該人士透露，這期間，天貓國(guó)際的團(tuán)隊(duì)一直在進(jìn)行著艱難的招商，以及低調(diào)的試運(yùn)營(yíng)。招商的困難是由多方面原因造成的，一方面阿里巴巴此前的業(yè)務(wù)較少與海外商戶打交道，缺乏海外商戶資源，也缺乏一支有經(jīng)驗(yàn)的海外招商團(tuán)隊(duì)。另一方面，海外商家也對(duì)入駐天貓國(guó)際抱有重重顧慮。首先對(duì)于在中國(guó)有線下實(shí)體店或有志于進(jìn)入中國(guó)線下市場(chǎng)的國(guó)際品牌商來說，入駐天貓國(guó)際將很有可能影響到其在中國(guó)原有的價(jià)格體系或未來的議價(jià)空間。阿里巴巴公關(guān)部也對(duì)媒體表示，天貓國(guó)際更傾向于吸引在中國(guó)尚未開設(shè)專賣店的品牌入駐。其次，大部分海外品牌商和零售商不具備在天貓國(guó)際上運(yùn)營(yíng)的能力。據(jù)一起惠了解，天貓國(guó)際對(duì)入駐的海外商戶提出了店鋪配備旺旺中文咨詢，提供國(guó)內(nèi)的售后服務(wù)等多項(xiàng)要求。除去這些硬性要求外，海外商戶更擔(dān)憂無法適應(yīng)天貓上復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和多變的營(yíng)銷方式?！昂芏嗬咸詫毜曛鞫疾灰欢芡孓D(zhuǎn)現(xiàn)在的天貓?zhí)詫?，如果老外自己直接上手，百分百被‘玩死’。”再次，?guó)內(nèi)電商頻繁的價(jià)格戰(zhàn)也讓很多海外商戶避之不及。一方面，海外產(chǎn)品入華是有很多成本的，而天貓作為平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格有一定的要求，如果商家成本把控不好，很容易造成虧損。另一面，海外商家對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)也更為謹(jǐn)慎，會(huì)擔(dān)心其庫(kù)存產(chǎn)品能否跟得上短時(shí)間內(nèi)的銷量爆發(fā)。因此，一起惠發(fā)現(xiàn)，與很多海淘業(yè)內(nèi)人士此前猜測(cè)天貓國(guó)際會(huì)更多地直接引入海外商品品牌商開店不同的是，目前天貓國(guó)際中由海外品牌商直接開設(shè)的店鋪（如臺(tái)灣“糖村”）僅占很小的一部分，海外零售商（如香港草莓網(wǎng)）也不多。140家店鋪中，更多的是國(guó)內(nèi)海淘平臺(tái)（如洋碼頭）和從淘寶全球購(gòu)中“收編”的大代購(gòu)商。“引入國(guó)內(nèi)有多年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的海淘平臺(tái)，可以幫助阿里巴巴快速地組織海外的小型零售商。而‘全球購(gòu)’業(yè)務(wù)之前一直游走于灰色地帶，天貓國(guó)際的收編相當(dāng)于當(dāng)年天貓對(duì)淘寶賣家的一次‘篩選’，被選中的賣家將得到更多的支持?！痹撊耸空f道。產(chǎn)品質(zhì)量難把控該人士表示，天貓國(guó)際還面臨的一個(gè)重要難題是無法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控，以保證商品都是從海外直郵入境，而不是國(guó)內(nèi)現(xiàn)貨。據(jù)了解，在天貓國(guó)際試運(yùn)營(yíng)期間，即有部分消費(fèi)者向媒體反映，出現(xiàn)了購(gòu)物時(shí)客服介紹商品為海外直發(fā)，但收到快遞單上顯示的送貨地址卻是深圳、廣州或江蘇等內(nèi)地城市?！疤熵堊鳛橐粋€(gè)大的平臺(tái)，很難做到對(duì)每一家店鋪、每一件商品進(jìn)行審核，而由于目前海淘市場(chǎng)利潤(rùn)巨大，政策的不完善，則容易促使部分商戶選擇‘鋌而走險(xiǎn)’，以國(guó)內(nèi)現(xiàn)貨冒充海外直郵的產(chǎn)品發(fā)給賣家。這些國(guó)內(nèi)現(xiàn)貨則有可能是通過非法渠道入境或是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的假貨。此前，淘寶全球購(gòu)就因?yàn)榇?gòu)的良莠不齊，經(jīng)常被消費(fèi)者所指責(zé)。”該人士說道。

昨天，來自華爾街投行人士的消息稱，京東預(yù)路演遭遇冷場(chǎng)，在美國(guó)進(jìn)行的多場(chǎng)與投資者見面溝通會(huì)沒有取得預(yù)期效果。不過近期，通過實(shí)施“JD+”計(jì)劃、提高免運(yùn)費(fèi)門檻，京東加緊給自己“增值”，而騰訊有意入股京東的傳聞，也被認(rèn)為有利于京東提高身價(jià)。1月30日晚間，京東向美國(guó)證券交易委員會(huì)提交IPO(首次公開招股)申請(qǐng)，計(jì)劃赴美上市，最多融資15億美元。昨天有消息稱，京東目前在美國(guó)進(jìn)行的多場(chǎng)預(yù)路演活動(dòng)遭遇冷場(chǎng)，多場(chǎng)小范圍和投資者的見面會(huì)均沒有獲得效果。另外，有了解京東路演籌備工作的人士也向記者透露，目前美國(guó)投資機(jī)構(gòu)對(duì)京東估值較低，反應(yīng)冷淡，京東IPO局勢(shì)比較被動(dòng)。對(duì)此消息，京東方面昨天不予置評(píng)。恰恰在這個(gè)時(shí)候，市場(chǎng)上傳言騰訊有意入股京東，并且已經(jīng)任命巴克萊擔(dān)任顧問，參與收購(gòu)交易。對(duì)此，騰訊和京東雙方均未給出回應(yīng)。除此之外，京東一方面刻意保持低調(diào)，另一方面加快了給自己“增值”的步伐。上周，京東接連宣布兩個(gè)動(dòng)作，先是加碼化妝品電商，準(zhǔn)備拿出等同于雙十一的促銷力度吸引女性用戶。接著京東推出“JD+”計(jì)劃，意欲擺脫只賣硬件的渠道商角色。昨天，京東宣布即日起對(duì)自營(yíng)商品配送運(yùn)費(fèi)進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后，金牌會(huì)員以下級(jí)別購(gòu)買自營(yíng)商品滿59元免運(yùn)費(fèi)，鉆石會(huì)員、企業(yè)會(huì)員購(gòu)買自營(yíng)商品滿39元免運(yùn)費(fèi)，否則將加收5元運(yùn)費(fèi)。在此之前，京東金牌會(huì)員及以下級(jí)別訂單滿39元即可免運(yùn)費(fèi)，鉆石、企業(yè)會(huì)員全場(chǎng)可無限額免運(yùn)費(fèi)。

【一起惠訊】2月25日消息，一起惠獨(dú)家獲悉，天貓?jiān)谌ツ觌p十一O2O大計(jì)失利后，重起爐灶醞釀新一輪翻身戰(zhàn)，3月8日，天貓將攜線下大量品牌商在全國(guó)10個(gè)城市進(jìn)行地毯式O2O聯(lián)合推廣，活動(dòng)的最主要目的是借機(jī)讓線下各品牌、百貨、購(gòu)物中心接入支付寶支付。一起惠截獲的阿里內(nèi)部通知中有：“2014年3月初，阿里巴巴集團(tuán)將投入大量資源開啟O2O戰(zhàn)役第一槍，活動(dòng)規(guī)模相當(dāng)于線上的雙11。本次營(yíng)銷活動(dòng)將讓商家在流量、營(yíng)銷和成交端進(jìn)行線上線下打通，為線下門店帶去大量人流和成交?！倍顒?dòng)將圍繞重點(diǎn)商圈購(gòu)物中心、百貨、商圈附近門店展開。阿里將和購(gòu)物中心和百貨進(jìn)行溝通。品牌商在購(gòu)物中心、百貨內(nèi)的專柜或店鋪，無論直營(yíng)還是加盟，都可以參與；商圈周邊門店需結(jié)合具體業(yè)務(wù)由商家做判斷和決策。阿里針對(duì)這次O2O大促推出的三大手法仍舊是“線上發(fā)會(huì)員卡線下享受優(yōu)惠”、“線上發(fā)優(yōu)惠券線下使用和核銷”、“線下購(gòu)物支持支付寶支付”。但明眼商家直接指出，阿里此次的最核心目的正是推廣線下購(gòu)物接入支付寶支付。在商家提供的阿里通知中，阿里要求商家配合完成支付接口改造、發(fā)布會(huì)員卡和優(yōu)惠券等工作，并要求3月1日徹底完成準(zhǔn)備工作?！疤熵圤2O相關(guān)負(fù)責(zé)人在12月找我們溝通過此事?！庇腥珖?guó)性品牌電商負(fù)責(zé)人向一起惠透露。而在他看來，支付寶此次借“O2O大促”卷土重來的目的在通知中已經(jīng)體現(xiàn)的十分明顯。商家稱，在阿里的通知中有規(guī)定：線上發(fā)會(huì)員卡線下享受優(yōu)惠需要先提交門店地址表，如果是需要核銷的優(yōu)惠券，需要做支付接口改造，需配合阿里技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成相應(yīng)工作?！爸Ц秾氄紦?jù)了最關(guān)鍵的兩個(gè)要素：人流和金流。所以進(jìn)軍線下對(duì)于支付寶而言，意義就十分重大?！蹦硺I(yè)內(nèi)人士稱。與此同時(shí)，微信支付也在全國(guó)范圍內(nèi)快速搶占市場(chǎng)，與支付寶的對(duì)決也已漸入高潮，微信支付已推出掃碼支付、APP內(nèi)支付和公共號(hào)支付，普及后基本可實(shí)現(xiàn)從線上到線下的完整閉環(huán)，直接構(gòu)成了對(duì)支付寶的威脅。雙龍爭(zhēng)霸的過程中，不難遇到這樣的情況，“我們剛剛接入了微信支付，支付寶就也來和我們談合作準(zhǔn)備接入支付?！蹦嘲儇涬娚特?fù)責(zé)人告訴一起惠。據(jù)了解，阿里已經(jīng)為此活動(dòng)拉了大量資源支持，內(nèi)部將此次活動(dòng)作為雙十一級(jí)別看待。事實(shí)上，去年雙十一大促前，天貓就曾對(duì)外宣布稱，將與線下百余品牌商聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，打O2O的第一槍，但由于遭到紅星美凱龍、居然之家等線下家居賣場(chǎng)的抵制，計(jì)劃遭到重創(chuàng)，而隨后的收效也大打折扣。盡管最終以單天350億交易額收官，但原本設(shè)想的O2O商業(yè)模型并未如天貓高管腦海中那樣完美呈現(xiàn)。

【一起惠訊】2月24日消息，日前，阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺(tái)全球速賣通宣布，將正式上線小語種國(guó)家站，由巴西分站與俄羅斯分站打頭陣。一起惠獲悉，速賣通國(guó)家站是面向不同語種的買家設(shè)立的獨(dú)立網(wǎng)站，屆時(shí)將向賣家開通小語種發(fā)布產(chǎn)品的功能。在引流上，國(guó)家站會(huì)更具優(yōu)勢(shì)，將吸引更多本土買家來到網(wǎng)站。同時(shí)，速賣通還將向賣家提供多語言翻譯服務(wù)，目前內(nèi)容和定價(jià)尚未公布。速賣通方面表示，在新興市場(chǎng)，有大量不具備英語能力的新買家，解決了網(wǎng)站的語言問題就能及時(shí)抓住這一客戶群。而對(duì)于平臺(tái)賣家來說，因?yàn)椴欢≌Z種，會(huì)面臨無法發(fā)布產(chǎn)品信息、無法和買家溝通、無法簽訂合同等困難。所以，速賣通的多語言翻譯服務(wù)將發(fā)揮很大的作用。一起惠了解到，過去一年，速賣通在新興市場(chǎng)的增長(zhǎng)極為迅猛，俄羅斯及南美表現(xiàn)尤為突出，其中，阿根廷、巴西等地的平均增幅高達(dá)950%。巴西和俄羅斯成為速賣通集中火力去攻破的市場(chǎng)。而此次國(guó)家站的推出也將首先在這兩個(gè)熱門市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)。據(jù)悉，速賣通上線國(guó)家站得到了大量賣家的擁護(hù)。有賣家指出，隨著速賣通海外用戶的積累和海外市場(chǎng)的拓展，上線小語種國(guó)家站是必然趨勢(shì)，對(duì)買賣雙方都是好事。還有賣家表示，多語言翻譯服務(wù)非常有必要，但最期望的是產(chǎn)品能直接發(fā)布到小語種平臺(tái)，或直接由系統(tǒng)翻譯。另外，也有賣家建議速賣通出臺(tái)旺旺自動(dòng)翻譯各國(guó)語言，實(shí)現(xiàn)直接使用中文輸入進(jìn)行交流。

【一起惠訊】2月24日消息，一起惠獲得消息，此前傳言微信正在籌備的服務(wù)商平臺(tái)已經(jīng)上線了測(cè)試版，取名為“微信云”。據(jù)了解，“微信云”測(cè)試版域名定位weixin.qcloud.com，是騰訊云官網(wǎng)的二級(jí)域名。知情人士告訴一起惠，入駐微信云平臺(tái)的服務(wù)商需要同時(shí)使用騰訊云服務(wù)。目前，微信云平臺(tái)測(cè)試版已經(jīng)接入了五家服務(wù)商，分別是微購(gòu)易、微盟、微信卡卡、微俱聚和微信生意寶。其中，微購(gòu)易的主要業(yè)務(wù)包括微信公眾平臺(tái)商品搜索、在線打印快遞單、快遞物流跟蹤等；微盟提供的主要服務(wù)包括會(huì)員卡管理、微商城搭建、微官網(wǎng)搭建等；微信卡卡提供的服務(wù)包括微網(wǎng)站/微商城建立、微信時(shí)尚打印等。微盟技術(shù)總監(jiān)Alfred向一起惠透露，微信云平臺(tái)現(xiàn)有的服務(wù)商主要是騰訊方面挑選合作，其余的服務(wù)商將通過申請(qǐng)入駐的方式進(jìn)入該平臺(tái)。未來微信云還有可能將按照服務(wù)商的使用頻率和客戶評(píng)價(jià)來進(jìn)行排名。根據(jù)騰訊方面的公告，目前申請(qǐng)入駐微信云平臺(tái)的服務(wù)商需要提交包括公司名稱、公司網(wǎng)址、公司主營(yíng)業(yè)務(wù)、公司規(guī)模等在內(nèi)的詳細(xì)資料。審核時(shí)間約為一周，審核標(biāo)準(zhǔn)包括服務(wù)商提供信息的完整程度、服務(wù)商規(guī)模、產(chǎn)品體驗(yàn)以及具體溝通情況。另外，微信云平臺(tái)網(wǎng)站目前并未設(shè)置商戶可直接購(gòu)買服務(wù)或與服務(wù)商聯(lián)系的方式，僅附了一個(gè)能跳轉(zhuǎn)到服務(wù)商官網(wǎng)的鏈接。據(jù)了解，微信在近期被傳將聚合微信第三方服務(wù)商搭建服務(wù)平臺(tái)，且還將陸續(xù)邀請(qǐng)入駐的服務(wù)商將所有數(shù)據(jù)都遷移到騰訊云，一方面可以保證數(shù)據(jù)的安全，另一方面也可以借此與阿里巴巴、亞馬遜等企業(yè)搶奪云服務(wù)市場(chǎng)份額。

【一起惠訊】2月20日消息，王府井百貨日前宣布啟動(dòng)和微信支付合作，在北京市百貨大樓（王府井集團(tuán)旗下，下稱王府井百貨大樓）消費(fèi)時(shí)，掃微信二維碼即可完成支付。但一起惠實(shí)地走訪時(shí)卻注意到，在多數(shù)場(chǎng)景下，微信支付可能僅僅是一個(gè)吸引用戶的營(yíng)銷噱頭，多數(shù)品牌商并沒有接入該系統(tǒng)，收銀臺(tái)收銀員對(duì)此也一知半解，大樓服務(wù)臺(tái)工作人員也對(duì)該活動(dòng)實(shí)情不詳?！拔⑿胖Ц吨皇遣糠职儇浌巨D(zhuǎn)型過程中動(dòng)聽的故事?！币患野儇洏I(yè)電商負(fù)責(zé)人向一起惠坦承。10家品牌商明確表示店內(nèi)不支持微信支付在北京市百貨大樓店內(nèi)，一起惠分別在北館和南館的多個(gè)樓層咨詢了包括勞力士、歐米茄、TommyHilfiger、鄂爾多斯、綾致等10家品牌商，卻沒有任何一家品牌商表示十分熟悉該微信支付活動(dòng)。微信活動(dòng)體驗(yàn)區(qū)在王府井百貨大樓勞力士店、歐米茄店旁邊，一起惠就近咨詢了這兩家大牌店的店員，歐米茄店員直接告訴一起惠：“我感覺該活動(dòng)主要目的就是讓消費(fèi)者綁定一個(gè)銀行帳號(hào)（備注：指微信支付與銀行卡綁定）。”隨后走訪的幾家店面多數(shù)僅知道該活動(dòng)為了吸引用戶注冊(cè)會(huì)員、關(guān)注服務(wù)帳號(hào)、了解打折信息，所有被訪品牌店店員不清楚該活動(dòng)具體事宜，也表示王府井百貨方面未和店鋪方面溝通此事。此前公開消息稱，微信支付與綾致集團(tuán)已經(jīng)達(dá)成深度合作。然而，王府井百貨大樓綾致旗下的幾家店面相關(guān)負(fù)責(zé)人則告訴一起惠，這里的綾致店面是均是聯(lián)營(yíng)店，“我們只負(fù)責(zé)賣貨，需要給消費(fèi)者開票，消費(fèi)者拿著票去收銀臺(tái)拿到回票，之后我們就可以把貨交給消費(fèi)者，在店內(nèi)不能進(jìn)行任何微信支付相關(guān)操作，產(chǎn)品標(biāo)簽上也沒有二維碼?！鄙踔猎谒麄兛磥?，此次宣傳的微信支付環(huán)節(jié)很可能發(fā)生在收銀臺(tái)，只是可以不用在收銀臺(tái)付現(xiàn)或刷卡，僅通過微信掃一掃即可。收銀臺(tái)收銀員：減少收銀臺(tái)不可能此前有消息稱，王府井百貨計(jì)劃逐步加大微信支付等新支付渠道，而逐漸減少店內(nèi)收銀點(diǎn)數(shù)量。一起惠在北京百貨大樓里的收銀臺(tái)收銀員處得到了另一種說法：“減少收銀點(diǎn)？不可能。如果這樣，我只能告訴您這絕對(duì)只是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的想法，想想場(chǎng)內(nèi)實(shí)際到店消費(fèi)的客戶有多少？其中有多少人用到微信？有多少去掃碼？掃碼的過程中有多少綁定了銀行卡？即使綁定，支付的人又真正有多少？算算比例就知道真實(shí)情況了。”一起惠發(fā)現(xiàn)，收銀員基本對(duì)微信支付活動(dòng)略知一二。不過，多個(gè)收銀臺(tái)明確表示，該微信支付活動(dòng)現(xiàn)在與收銀臺(tái)沒有任何關(guān)系，所謂的微信支付環(huán)節(jié)也并不發(fā)生在百貨大樓的收銀臺(tái)附近。王府井百貨大樓的收銀臺(tái)收銀員多數(shù)年紀(jì)稍大，在35歲至45歲左右，從實(shí)際情況發(fā)現(xiàn)，多數(shù)收銀員不太了解微信這樣的新工具，也不了解微信支付等功能。隨后，在另一個(gè)收銀臺(tái)人員口中，一起惠得知，王府井百貨想做的僅是用綁定銀行卡的微信帳號(hào)支付后到指定地點(diǎn)去取貨，“當(dāng)然目前這還是一個(gè)設(shè)想”。百貨大樓服務(wù)臺(tái)：完全不了解詳情盡管有不少品牌商和收銀臺(tái)收銀員都表示“大樓服務(wù)臺(tái)應(yīng)該知道此活動(dòng)詳情?！钡?，一起惠在服務(wù)臺(tái)發(fā)現(xiàn)，其同樣不甚了解微信支付的真正情況?，F(xiàn)場(chǎng)兩位服務(wù)人員忙著填寫單據(jù)，當(dāng)被問及微信支付活動(dòng)具體情況時(shí)，兩位服務(wù)人員均表示該活動(dòng)有專門的負(fù)責(zé)人，而具體事情只有在展臺(tái)那里的活動(dòng)人員知悉。“應(yīng)該是別的系統(tǒng)的人在負(fù)責(zé)這個(gè)事情，我們也只是看到在展臺(tái)那里有個(gè)小活動(dòng)，我們對(duì)微信整個(gè)支付、計(jì)算流程完全不清楚?！狈?wù)人員這樣告訴一起惠。一起惠在所謂的微信支付體驗(yàn)區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)，該活動(dòng)的主要體現(xiàn)方式是一個(gè)比較小的宣傳墻，上面噴有較大的二維碼和活動(dòng)介紹。在晚上8點(diǎn)左右，現(xiàn)場(chǎng)并無現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員。有收銀臺(tái)相關(guān)收銀員介紹，“可能周末會(huì)有活動(dòng)，平日估計(jì)不會(huì)有?！钡陜?nèi)消費(fèi)者：就是想讓綁定銀行卡事實(shí)上，在活動(dòng)期間有不少消費(fèi)者體驗(yàn)了這次微信支付活動(dòng)，據(jù)稱體驗(yàn)商品價(jià)格都是1分錢，王府井方面采用了統(tǒng)一的二維碼，掃描該二維碼后確實(shí)可以進(jìn)行微信支付。該消費(fèi)者介紹，這次活動(dòng)最大的感受就是王府井方面希望用戶綁定銀行卡。體驗(yàn)“掃一掃”支付前，被告知需要先將銀行卡與微信進(jìn)行綁定。具體操作時(shí)，去王府井百貨消費(fèi)的用戶需要在“我的銀行卡”中填寫姓名、身份證號(hào)、銀行卡類型及預(yù)留電話?！斑@次是情人節(jié)活動(dòng)，為期三天，支付1分錢就可以在可樂、冰紅茶、指甲鉗或者岡本中任選一款產(chǎn)品?！币粋€(gè)用戶介紹。按照該用戶的介紹，王府井百貨方面的設(shè)想大致為：以后用戶選購(gòu)?fù)晟唐泛?，售貨員會(huì)通過手中特有終端輸入信息現(xiàn)場(chǎng)制作商品二維碼，用戶只需掃描并進(jìn)行支付即可完成交易?！敖灰淄瓿珊?，微信會(huì)顯示一份訂單詳情，其中顯示著訂單編號(hào)、商品、數(shù)量、價(jià)格以及下單時(shí)間，柜員通過核對(duì)訂單編號(hào)確定完成交易，就可將商品交付?！痹撚脩粽f，同時(shí)他表示，這一專項(xiàng)情人節(jié)活動(dòng)除在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn)產(chǎn)品外，暫未涉及更多品牌與產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士：為百貨轉(zhuǎn)型和資本講故事最近多家百貨商都已宣布接入微信支付一事，一起惠也聯(lián)系了曾供職于某大型百貨商的高管對(duì)目前這一狀況做以評(píng)述。這位人士分析到，現(xiàn)在幾家百貨商借微信進(jìn)行炒作其實(shí)就是在百貨轉(zhuǎn)型路上講的一個(gè)故事，“尤其是一些國(guó)有百貨受到體制因素影響發(fā)展緩慢，經(jīng)營(yíng)節(jié)奏也遲遲與市場(chǎng)節(jié)奏不搭，會(huì)員優(yōu)勢(shì)很難發(fā)揮出來，傳統(tǒng)百貨在零售消費(fèi)市場(chǎng)里逐漸降低?！薄皬默F(xiàn)在百貨店內(nèi)客流、消費(fèi)轉(zhuǎn)化率等方面可以看出，傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)再不轉(zhuǎn)型，很可能被線上渠道進(jìn)一步?jīng)_擊。現(xiàn)在借助一些新的營(yíng)銷、支付工具可以重新把用戶引來，同時(shí)可以給老百貨加入不少新鮮血液?！痹撊耸糠Q。他還認(rèn)為，最近百貨零售股票也借助微信概念在二級(jí)市場(chǎng)炒作，不少股票連拉漲停，都與此有關(guān)，但從實(shí)際操作來看，“外圍宣傳的效果和實(shí)際操作的困難之間，還面臨很多關(guān)鍵問題的解決?！币黄鸹萑涨皠倓傔B線過王府井百貨電商方面負(fù)責(zé)人，獲悉現(xiàn)在的微信支付等訊渠道都?xì)w于王府井新渠道項(xiàng)目組管理，而該項(xiàng)目組在王府井百貨集團(tuán)內(nèi)十分重視，董事長(zhǎng)都已親自掛帥，其表現(xiàn)出來的擁抱變化的決心十分巨大。

【一起惠訊】2月18日消息，海外代購(gòu)領(lǐng)域開始出現(xiàn)一種新玩法：買手現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布海外商場(chǎng)特賣商品，用戶在國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)限時(shí)搶購(gòu)。一起惠了解到，國(guó)內(nèi)海淘電商洋碼頭近期發(fā)布的移動(dòng)購(gòu)物應(yīng)用“海外掃貨神器”，企圖通過直播海外商場(chǎng)促銷的方式進(jìn)行限時(shí)特賣。以海外實(shí)體賣場(chǎng)為基點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)同步促銷、完全基于移動(dòng)App是“海外掃貨神器”相比國(guó)內(nèi)其他海外代購(gòu)網(wǎng)站的三個(gè)關(guān)鍵差異。這同時(shí)也將對(duì)洋碼頭的買手制、無線技術(shù)、物流形成挑戰(zhàn)。全球布局買手“海外掃貨神器”的貨源均來自各海外實(shí)體商場(chǎng)，而買手則是挑選、上傳這些商品的關(guān)鍵。據(jù)了解，洋碼頭本身?yè)碛幸慌Ｍ赓I手，這些買手經(jīng)過洋碼頭官方資質(zhì)審核后，將獲得一個(gè)“海外掃貨神器”的賣家賬號(hào)，可以利用App上傳并管理商品，同時(shí)向買家預(yù)告自己的掃貨計(jì)劃。為了讓買手在操作上更專業(yè)，洋碼頭將在前期對(duì)其從踩點(diǎn)、選品、采購(gòu)、發(fā)布商品、編輯商品、定價(jià)、拍照、接單、打包發(fā)貨等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)?！昂Ｍ鈷哓浬衿鳌钡氖褂脠?chǎng)景大致可以描述為：買手現(xiàn)場(chǎng)給促銷商品拍照上傳App，用戶在App下單、支付，買手收集訂單進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)，然后發(fā)貨。值得注意的是，由于買手是在現(xiàn)場(chǎng)直播，所以對(duì)時(shí)間有限制，通常一場(chǎng)掃貨的時(shí)長(zhǎng)為4~6小時(shí)。這無疑對(duì)買家的下單速度要求極高——之所以選擇以App為主要平臺(tái)，也是為了方便用戶隨時(shí)隨地?fù)屬?gòu)。報(bào)關(guān)配送一條龍與普通的海外代購(gòu)不同，“海外掃貨神器”將依托洋碼頭的自有物流系統(tǒng)進(jìn)行商品輸送。據(jù)了解，洋碼頭在美國(guó)有自己的物流公司，設(shè)有四個(gè)倉(cāng)庫(kù)、五個(gè)航班。對(duì)于海外買手發(fā)出的商品，洋碼頭將提供從報(bào)關(guān)、清關(guān)到國(guó)內(nèi)配送等各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)。2013年11月份，洋碼頭將這一物流系統(tǒng)復(fù)制到歐洲，在倫敦、法蘭克福建立了自己的倉(cāng)庫(kù)。目前也已經(jīng)開始在日韓地區(qū)布局。由于買手在采購(gòu)商品后轉(zhuǎn)賣給國(guó)內(nèi)買家之間存在的差價(jià)具有一定的自主性，代購(gòu)買手的高利潤(rùn)一直是公開承認(rèn)的事實(shí)。根據(jù)洋碼頭官方提供的數(shù)據(jù)，“海外掃貨神器”的一位買手在2013的一場(chǎng)掃貨中（從8:00到12：00四個(gè)小時(shí)內(nèi)），獲取訂單金額達(dá)到50萬，客單價(jià)1380元。目前洋碼頭主要扮演平臺(tái)方角色，促成賣家和買家交易。在應(yīng)用推廣初期，洋碼頭不向買手收取任何傭金。或強(qiáng)化SNS屬性一起惠了解到，“海外掃貨神器”其實(shí)在2013年7月份就已經(jīng)上線，目前只有iOS版本。據(jù)悉，目前該產(chǎn)品一個(gè)明顯的方向是社交化。“海外掃貨神器”App上，買手和買家的關(guān)系尤其關(guān)鍵。一旦洋碼頭能夠?yàn)橘I手和買家搭建起一個(gè)更強(qiáng)大的社交體系（例如關(guān)注買手動(dòng)態(tài)、與買手進(jìn)行及時(shí)溝通等），不僅能讓買手更受激勵(lì)，更能提高產(chǎn)品的用戶黏性。

繼去年蘇寧宣布更名“蘇寧云商”并進(jìn)行組織架構(gòu)大調(diào)整之后，新一輪的架構(gòu)調(diào)整又在醞釀之中。多位消息人士透露，蘇寧近期正密集召開高層工作會(huì)，討論構(gòu)建新的組織架構(gòu)。此次調(diào)整之后數(shù)個(gè)部門將被合并重組，多位高管將面臨轉(zhuǎn)崗。蘇寧易購(gòu)調(diào)整力度最大據(jù)悉，此次調(diào)整力度最大的是運(yùn)營(yíng)體系，連鎖平臺(tái)經(jīng)營(yíng)總部和電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)總部(即蘇寧易購(gòu))將被合并，線上線下兩大平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷職能將合二為一。這意味著，蘇寧易購(gòu)在此輪調(diào)整后將完全融入集團(tuán)，不再獨(dú)立運(yùn)作。在蘇寧的各地分公司，績(jī)效的計(jì)算方式已經(jīng)發(fā)生悄然調(diào)整，蘇寧易購(gòu)的業(yè)績(jī)考核任務(wù)開始與門店合二為一，各地區(qū)公司既要負(fù)責(zé)門店運(yùn)營(yíng)，也要承擔(dān)易購(gòu)在本地區(qū)的銷售業(yè)績(jī)，避免線上線下左右手互博。去年2月，蘇寧曾進(jìn)行大規(guī)模組織架構(gòu)調(diào)整，將之前的獨(dú)立公司性質(zhì)的蘇寧易購(gòu)拿回到總部體系中，蘇寧易購(gòu)的采購(gòu)、物流、財(cái)務(wù)管理等職能被全部上收到集團(tuán)，與線下門店的相關(guān)職能合并，統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一管理。而蘇寧易購(gòu)(即電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)總部)只擁有電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷等職能，旗下?lián)碛斜镜厣钍聵I(yè)部、商旅事業(yè)部、數(shù)字應(yīng)用事業(yè)部、云產(chǎn)品事業(yè)部、金融產(chǎn)品事業(yè)部等新部門?！爸疤K寧的市場(chǎng)營(yíng)銷是兩條線，易購(gòu)一條線，線下門店一條線，分別進(jìn)行廣告投放，各自為戰(zhàn)，互相之間難以協(xié)作?！鄙鲜鱿⑷耸勘硎荆碌慕M織架構(gòu)確立后，營(yíng)銷職能將統(tǒng)歸一個(gè)新部門，統(tǒng)一管理，之前負(fù)責(zé)蘇寧易購(gòu)業(yè)務(wù)的執(zhí)行副總裁李斌有望領(lǐng)導(dǎo)該部門。另外，蘇寧之前收購(gòu)的兩家公司PPTV和滿座網(wǎng)都面臨與集團(tuán)業(yè)務(wù)的融合問題。據(jù)悉，PPTV創(chuàng)始人姚欣、陶闖和滿座網(wǎng)馮曉海都將得到蘇寧集團(tuán)層面的職位，并且負(fù)責(zé)管理一條具體的業(yè)務(wù)線。張近東不滿2013年業(yè)績(jī)對(duì)于此次調(diào)整的原因，蘇寧云商董事長(zhǎng)張近東上周談及公司2014年戰(zhàn)略規(guī)劃給出了明確的解釋，“我們的體系越來越龐大，組織越來越復(fù)雜，但體系之間的協(xié)作卻越來越難?，F(xiàn)在我們的一些干部變的越來越本位、越來越封閉，事不關(guān)己高高掛起，這種心態(tài)的存在使得工作溝通的成本上升，導(dǎo)致溝通效率降低?！痹趶埥鼥|看來，在連鎖時(shí)代，蘇寧的快速擴(kuò)張得益于制度的標(biāo)準(zhǔn)化，工作有章可循。而互聯(lián)網(wǎng)零售時(shí)代使蘇寧要快速趕超，但是由于經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)都來自于連鎖，面對(duì)大量的新業(yè)務(wù)，存在著大量的模糊地帶和探索空間?！?3年集團(tuán)由于轉(zhuǎn)型探索而開展了很多工作，雖然方向?qū)α?，但是因?yàn)槿鄙倬劢梗Y源得不到有效的整合，導(dǎo)致很多工作結(jié)果卻沒有達(dá)到預(yù)期?！睆埥鼥|說。根據(jù)蘇寧第三季度業(yè)績(jī)報(bào)告，其營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)雙雙同比下滑，營(yíng)業(yè)收入同比下滑2.5%，凈利潤(rùn)創(chuàng)造了近6年來首次單季度虧損。相比之下，蘇寧的老對(duì)手國(guó)美盈利能力則在持續(xù)改善，第三季度凈利潤(rùn)達(dá)2.6億元。“2013年，我們沒有達(dá)到理想的業(yè)績(jī)?！睆埥鼥|在內(nèi)部反思時(shí)表示，蘇寧要吸收互聯(lián)網(wǎng)公司在組織架構(gòu)方面的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)組織架構(gòu)更加扁平化，由以產(chǎn)品決定目標(biāo)、項(xiàng)目決定組織，集中力量辦大事。

2014年2月14日，備受矚目的“余額寶用戶專享權(quán)益2期”正式發(fā)售，這是繼余額寶之后，支付寶推出的又一理財(cái)產(chǎn)品。最終，在不到6分鐘的時(shí)間里，4.3萬用戶將共計(jì)8.8億元規(guī)模的產(chǎn)品搶購(gòu)一空。與此前外界預(yù)期的余額寶二代不同，該產(chǎn)品并非公募基金而是保險(xiǎn)類產(chǎn)品。而去年末傳出，由天弘、南方、工銀瑞信、易方達(dá)、道富、德邦六家基金公司為阿里定制的短期理財(cái)產(chǎn)品卻不見了蹤影?！兜谝回?cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》從多家基金公司獲悉，去年末已經(jīng)完成產(chǎn)品申報(bào)并進(jìn)入內(nèi)測(cè)階段的幾只原余額寶二代產(chǎn)品已被支付寶叫停，而基金公司被要求重新設(shè)計(jì)收益率在6%以上、保本保收益、期限在半年以上的產(chǎn)品。余額寶二代“卡殼”2013年12月，多位基金公司人士向本報(bào)證實(shí)，余額寶二代是由天弘、南方、工銀瑞信、易方達(dá)、道富、德邦六家基金公司為阿里定制設(shè)計(jì)的7、14、30、45、60、90天不同期限的短期理財(cái)產(chǎn)品，預(yù)計(jì)2014年1月推出。根據(jù)證監(jiān)會(huì)最新披露的基金募集申請(qǐng)核準(zhǔn)進(jìn)度,在2013年11月、12月期間，南方、工銀瑞信、易方達(dá)、道富、德邦五家基金公司均有申報(bào)短期理財(cái)產(chǎn)品。從目前的審批進(jìn)程來看，道富上報(bào)的60天理財(cái)債基已經(jīng)于2013年12月獲批，而德邦、南方、工銀瑞信和易方達(dá)上報(bào)的短期理財(cái)產(chǎn)品仍在審核中。那么，當(dāng)時(shí)已經(jīng)箭在弦上的幾款定制公募產(chǎn)品將去向何處？余額寶二代又為何臨陣換槍？參與原余額寶二代設(shè)計(jì)的多家基金公司向記者證實(shí)，去年12月末，本已經(jīng)完成產(chǎn)品申報(bào)并進(jìn)入內(nèi)測(cè)階段的原余額寶二代被支付寶突然叫停，并提出了新的要求，希望基金公司重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品。其中一家基金公司的電商部人士告訴記者，當(dāng)時(shí)五家公司的產(chǎn)品均已報(bào)備，系統(tǒng)也都準(zhǔn)備好了，一切都準(zhǔn)備得差不多的時(shí)候，支付寶方面表示分析了一下余額寶的客戶結(jié)構(gòu)以及申贖數(shù)據(jù)，希望對(duì)定期產(chǎn)品有新的調(diào)整。記者從多家基金公司獲得的信息來看，支付寶對(duì)基金公司設(shè)計(jì)的定期產(chǎn)品提出了三個(gè)新要求：收益率在6%以上、保本保收益、期限在半年以上。支付寶對(duì)于產(chǎn)品類型沒有具體要求，各家公司按照自己的情況設(shè)計(jì)產(chǎn)品，只要滿足這三個(gè)條件都可以。上述某基金公司的電商部人士表示，支付寶“臨陣換槍”的原因并沒有明確告知各家基金公司，只是支付寶希望余額寶二代和余額寶的區(qū)隔更為明晰?！肮烙?jì)也有新產(chǎn)品會(huì)分流余額寶客戶的擔(dān)憂?！眳⑴c該項(xiàng)目的另一基金公司人士表示，就公募而言，目前來看，如果要達(dá)到這三個(gè)條件，只能是分級(jí)債基A類有可能做到，但如果A類的約定收益率在6%以上，B類就很難募集并且會(huì)很容易虧損，目前債券市場(chǎng)情況無法支撐，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)很高。“如果是做短期理財(cái)，現(xiàn)在市場(chǎng)利率不高，也很難達(dá)到這個(gè)要求，除非是在年底這種資金緊張的特殊時(shí)點(diǎn)。但即使是特殊時(shí)點(diǎn)也只能談到短期，比如一個(gè)月期限的高利率協(xié)議存款，半年以上太難。”該人士稱。據(jù)他介紹，支付寶設(shè)計(jì)的余額寶二期將只在移動(dòng)端發(fā)售，主要是為了和微信理財(cái)通抗衡。因此，最終的形式可能和目前發(fā)售的保險(xiǎn)產(chǎn)品類似，每隔一段時(shí)間上線比如每個(gè)月、每?jī)蓚€(gè)月上線新產(chǎn)品，形成一個(gè)循環(huán)。公募直呼“不想玩兒了”2014年2月14日，替代余額寶二代被推出的是支付寶“元宵理財(cái)”保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，鎖定期為一年，預(yù)期年化收益率為7%。公開信息顯示，“元宵理財(cái)”實(shí)際上對(duì)接的兩款萬能險(xiǎn)是珠江匯贏一號(hào)和天安安心盈B款。支付寶提供的數(shù)據(jù)顯示，第一批總金額為5.8億元（珠江匯贏一號(hào)3.8億元、天安安心盈B款2億元）的產(chǎn)品在開售3分鐘后即告售罄。而當(dāng)日下午，支付寶追加的3億元天安安心盈B款的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品也在開售2分31秒之后被搶購(gòu)一空。濟(jì)安金信在其近期發(fā)布的一份報(bào)告中表示，大多數(shù)投資者均是被7%的收益率所吸引,其實(shí)7%只是預(yù)期收益率,預(yù)期收益率并不等于客戶真正得到的收益。而該產(chǎn)品承諾的保本保低也已注明是指“保投資本金安全,保最低2.5%年化收益率”。上述參與原余額寶二代設(shè)計(jì)的某基金公司人士認(rèn)為，如果要改成半年期以上的產(chǎn)品，保險(xiǎn)反而更容易做高收益率。但余額寶現(xiàn)在與保險(xiǎn)合作的這款產(chǎn)品，對(duì)于保險(xiǎn)來說7%的年化收益率也基本到頂了，再要突破很難?！盎鸸就顿Y標(biāo)的非常有限，目前來看收益率要超過6%已經(jīng)很難了，而定期產(chǎn)品相較于流動(dòng)性更好的貨幣基金而言也并沒有明顯的優(yōu)勢(shì)?！痹撊耸扛嬖V記者，對(duì)于支付寶提出的新要求，各家基金公司都很苦惱。電商不斷拔高的合作要求，還有他們“善變”的行事作風(fēng)都讓基金公司們直呼“不想玩兒了”。多家參與原余額寶二代設(shè)計(jì)的基金公司人士均表示，目前并沒有設(shè)計(jì)出特別合適的產(chǎn)品，還在不斷地與支付寶溝通，項(xiàng)目基本處于擱置階段。多家公司都決定先緩一緩，同時(shí)觀望其他的基金公司會(huì)設(shè)計(jì)什么樣的產(chǎn)品。與此同時(shí)，因?yàn)橐匦略O(shè)計(jì)，那么原本已經(jīng)上報(bào)證監(jiān)會(huì)的產(chǎn)品也面臨“不上不下”的尷尬狀態(tài)。還未通過審批的產(chǎn)品，基金公司表示不再積極推進(jìn)“先放著”；而已經(jīng)通過審批的，基金公司只有考慮“自行發(fā)掉”。不過，對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的支付寶而言，似乎并不擔(dān)心沒有合作伙伴。有基金業(yè)內(nèi)人士透露，除了之前敲定的6家合作基金公司外，目前也有其他基金公司在和支付寶積極洽談中，希望能夠參與“余額寶二期”項(xiàng)目。

繼去年蘇寧宣布更名“蘇寧云商”并進(jìn)行組織架構(gòu)大調(diào)整之后，新一輪的架構(gòu)調(diào)整又在醞釀之中。多位消息人士透露，蘇寧近期正密集召開高層工作會(huì)，討論構(gòu)建新的組織架構(gòu)。此次調(diào)整之后數(shù)個(gè)部門將被合并重組，多位高管將面臨轉(zhuǎn)崗。蘇寧易購(gòu)調(diào)整力度最大據(jù)悉，此次調(diào)整力度最大的是運(yùn)營(yíng)體系，連鎖平臺(tái)經(jīng)營(yíng)總部和電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)總部(即蘇寧易購(gòu))將被合并，線上線下兩大平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷職能將合二為一。這意味著，蘇寧易購(gòu)在此輪調(diào)整后將完全融入集團(tuán)，不再獨(dú)立運(yùn)作。在蘇寧的各地分公司，績(jī)效的計(jì)算方式已經(jīng)發(fā)生悄然調(diào)整，蘇寧易購(gòu)的業(yè)績(jī)考核任務(wù)開始與門店合二為一，各地區(qū)公司既要負(fù)責(zé)門店運(yùn)營(yíng)，也要承擔(dān)易購(gòu)在本地區(qū)的銷售業(yè)績(jī)，避免線上線下左右手互博。去年2月，蘇寧曾進(jìn)行大規(guī)模組織架構(gòu)調(diào)整，將之前的獨(dú)立公司性質(zhì)的蘇寧易購(gòu)拿回到總部體系中，蘇寧易購(gòu)的采購(gòu)、物流、財(cái)務(wù)管理等職能被全部上收到集團(tuán)，與線下門店的相關(guān)職能合并，統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一管理。而蘇寧易購(gòu)(即電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)總部)只擁有電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷等職能，旗下?lián)碛斜镜厣钍聵I(yè)部、商旅事業(yè)部、數(shù)字應(yīng)用事業(yè)部、云產(chǎn)品事業(yè)部、金融產(chǎn)品事業(yè)部等新部門?！爸疤K寧的市場(chǎng)營(yíng)銷是兩條線，易購(gòu)一條線，線下門店一條線，分別進(jìn)行廣告投放，各自為戰(zhàn)，互相之間難以協(xié)作?！鄙鲜鱿⑷耸勘硎?，新的組織架構(gòu)確立后，營(yíng)銷職能將統(tǒng)歸一個(gè)新部門，統(tǒng)一管理，之前負(fù)責(zé)蘇寧易購(gòu)業(yè)務(wù)的執(zhí)行副總裁李斌有望領(lǐng)導(dǎo)該部門。另外，蘇寧之前收購(gòu)的兩家公司PPTV和滿座網(wǎng)都面臨與集團(tuán)業(yè)務(wù)的融合問題。據(jù)悉，PPTV創(chuàng)始人姚欣、陶闖和滿座網(wǎng)馮曉海都將得到蘇寧集團(tuán)層面的職位，并且負(fù)責(zé)管理一條具體的業(yè)務(wù)線。張近東不滿2013年業(yè)績(jī)對(duì)于此次調(diào)整的原因，蘇寧云商董事長(zhǎng)張近東上周談及公司2014年戰(zhàn)略規(guī)劃給出了明確的解釋，“我們的體系越來越龐大，組織越來越復(fù)雜，但體系之間的協(xié)作卻越來越難?，F(xiàn)在我們的一些干部變的越來越本位、越來越封閉，事不關(guān)己高高掛起，這種心態(tài)的存在使得工作溝通的成本上升，導(dǎo)致溝通效率降低。”在張近東看來，在連鎖時(shí)代，蘇寧的快速擴(kuò)張得益于制度的標(biāo)準(zhǔn)化，工作有章可循。而互聯(lián)網(wǎng)零售時(shí)代使蘇寧要快速趕超，但是由于經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)都來自于連鎖，面對(duì)大量的新業(yè)務(wù)，存在著大量的模糊地帶和探索空間?！?3年集團(tuán)由于轉(zhuǎn)型探索而開展了很多工作，雖然方向?qū)α?，但是因?yàn)槿鄙倬劢?，資源得不到有效的整合，導(dǎo)致很多工作結(jié)果卻沒有達(dá)到預(yù)期?！睆埥鼥|說。根據(jù)蘇寧第三季度業(yè)績(jī)報(bào)告，其營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)雙雙同比下滑，營(yíng)業(yè)收入同比下滑2.5%，凈利潤(rùn)創(chuàng)造了近6年來首次單季度虧損。相比之下，蘇寧的老對(duì)手國(guó)美盈利能力則在持續(xù)改善，第三季度凈利潤(rùn)達(dá)2.6億元?！?013年，我們沒有達(dá)到理想的業(yè)績(jī)?！睆埥鼥|在內(nèi)部反思時(shí)表示，蘇寧要吸收互聯(lián)網(wǎng)公司在組織架構(gòu)方面的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)組織架構(gòu)更加扁平化，由以產(chǎn)品決定目標(biāo)、項(xiàng)目決定組織，集中力量辦大事。

【一起惠網(wǎng)訊】一起惠網(wǎng)最新獲悉，唯品會(huì)董事長(zhǎng)兼CEO沈亞通過郵件宣布，唯品會(huì)戰(zhàn)略入股樂蜂，持有75%的股份。這也意味著唯品會(huì)成為樂蜂網(wǎng)的大股東，完成控股。據(jù)悉，樂蜂網(wǎng)是由知名主持人李靜2008年成立，主要提供化妝品等女性時(shí)尚方面的購(gòu)物服務(wù)。其母公司東方風(fēng)行集團(tuán)在2012年4月宣布獲得中金和寬帶基金B(yǎng)輪4000萬美金投資，A輪由紅杉資本投資。以下為沈亞郵件全文：親愛的唯品會(huì)小伙伴們，在今天這一中國(guó)元宵節(jié)與西方情人節(jié)合二為一的美好日子，首先祝大家“好事成雙，幸福美滿”；同時(shí)我也很高興地與大家分享一件喜事：唯品會(huì)與樂蜂網(wǎng)今天宣布達(dá)成“聯(lián)姻”——唯品會(huì)將戰(zhàn)略入股樂蜂75%的股份。今后，唯品會(huì)將發(fā)揮自身在服飾鞋包領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，并結(jié)合樂蜂網(wǎng)在過去五年間美妝市場(chǎng)上贏得的領(lǐng)先地位，共同打造中國(guó)最大的時(shí)尚購(gòu)物平臺(tái)。今天還要同時(shí)宣布的是，2014年2月27日至3月31日唯品會(huì)和樂蜂網(wǎng)將聯(lián)合推出“桃花節(jié)時(shí)尚購(gòu)物盛典”，上萬種時(shí)尚商品將以“確保正品！確保低價(jià)！”的原則在雙方的平臺(tái)上為消費(fèi)者打造馬年的第一場(chǎng)時(shí)尚購(gòu)物狂歡。《2013年網(wǎng)購(gòu)化妝品趨勢(shì)分析報(bào)告》中指出，化妝品網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域擁有廣闊的發(fā)展前景，網(wǎng)購(gòu)化妝品交易額有望在2015年突破1200億。而服裝鞋包和化妝品則是人們網(wǎng)購(gòu)的第一和第二大品類。此次唯品會(huì)與樂蜂的戰(zhàn)略合作實(shí)現(xiàn)了服裝與美妝產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的戰(zhàn)略，不僅將鞏固雙方在上述兩大領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，實(shí)現(xiàn)最大限度的客戶共享，提升用戶網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。還將進(jìn)一步將正品優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)壁壘，從而讓網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者遠(yuǎn)離假貨困擾、安心享受美麗。樂蜂獨(dú)特的達(dá)人模式和眾多成功的達(dá)人品牌與唯品會(huì)的買手模式和正品特賣將形成很好的互補(bǔ)。我們十分期待與李靜所帶領(lǐng)的樂蜂團(tuán)隊(duì)共事，迎接未來更好的發(fā)展。鑒于此次雙方合作的重要性，為保證對(duì)外溝通的嚴(yán)謹(jǐn)一致，如有員工接到外部媒體或政府機(jī)構(gòu)問詢此事，請(qǐng)禮貌回應(yīng)：“感謝您的關(guān)注，公司有專人應(yīng)對(duì)相關(guān)事宜”，并請(qǐng)媒體或政府機(jī)構(gòu)人員分別聯(lián)系公關(guān)副總監(jiān)陳菲菲或公共事務(wù)副總監(jiān)蘇思敏。最后，再次祝大家2月14日雙節(jié)快樂，也希望大家繼續(xù)充滿信心保持斗志，與唯品會(huì)一起開創(chuàng)2014年新的輝煌！沈亞唯品會(huì)董事長(zhǎng)兼CEO

蘇寧董事長(zhǎng)張近東在昨日舉行的蘇寧春季部署會(huì)上表示，2013年蘇寧戰(zhàn)略布局全面落地，2014年是戰(zhàn)略執(zhí)行年，成效突顯年，要全面再造新十年、新蘇寧。面對(duì)新老對(duì)手的挑戰(zhàn)，張近東要求員工要回歸狼性文化。張近東表示，集團(tuán)去年的重點(diǎn)是戰(zhàn)略布局，今年要戰(zhàn)術(shù)聚焦，要“集中力量辦大事”。在測(cè)算資源和能力的前提下，要明確不同階段的主攻目標(biāo)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的贏家通吃，如果我們不對(duì)標(biāo)領(lǐng)先者，即使取得快于行業(yè)平均水平的增速也有可能被淘汰?！睆埥鼥|說。張近東強(qiáng)調(diào)，在總部層面，各商品經(jīng)營(yíng)體系要立足行業(yè)、立足平臺(tái)推進(jìn)經(jīng)營(yíng)攻略。無論是電器、母嬰、還是超市，都要找到行業(yè)的領(lǐng)先者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，尋找差距，從而確定每一個(gè)品類的渠道經(jīng)營(yíng)策略、品牌合作策略、品類經(jīng)營(yíng)策略，指導(dǎo)部署大區(qū)的地區(qū)攻略。以下為騰訊科技整理的張近東演講摘要：執(zhí)行力是蘇寧二次創(chuàng)業(yè)成功最堅(jiān)實(shí)的保障，但今天的執(zhí)行力不同于十年前標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制的模式，而是要堅(jiān)定戰(zhàn)略、創(chuàng)新執(zhí)行。創(chuàng)新執(zhí)行力的核心有三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：意識(shí)上的緊迫感，構(gòu)建創(chuàng)新執(zhí)行的法則，并找到科學(xué)的執(zhí)行方法。在意識(shí)方面，執(zhí)行力的提高需要有“危機(jī)意識(shí)”、“亮劍意識(shí)”和“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”。危機(jī)意識(shí)：目前集團(tuán)正在進(jìn)行第三次創(chuàng)業(yè)，需要我們有再創(chuàng)業(yè)的激情和斗志，所有蘇寧人要放下已有的光環(huán)，一起奮斗。亮劍意識(shí)：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不是對(duì)手的成了對(duì)手，不是同行的成了同行。面對(duì)新老對(duì)手的挑戰(zhàn)，我要求大家要回歸狼性文化。但我這里所說的狼性，不是狹義的野蠻霸道，蘇寧從來都是強(qiáng)不凌弱、弱不畏強(qiáng)，強(qiáng)要強(qiáng)到骨子里。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們不能妄自尊大、閉門發(fā)展，要打開眼界，去研究所有的對(duì)手和同行，針對(duì)性的制定競(jìng)爭(zhēng)策略。團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)：隨著蘇寧涉足的領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大，我們的體系越來越龐大，組織越來越復(fù)雜，但體系之間的協(xié)作卻越來越難。這不完全是組織流程的問題，還有心態(tài)的問題。現(xiàn)在我們的一些干部變的越來越本位、越來越封閉，事不關(guān)己高高掛起，這種心態(tài)的存在使得工作溝通的成本上升，導(dǎo)致溝通效率降低。在執(zhí)行法則方面，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的執(zhí)行不再是標(biāo)準(zhǔn)化的復(fù)制，而是要按照“三效法則”來創(chuàng)新執(zhí)行。在連鎖時(shí)代，蘇寧的快速擴(kuò)張得益于制度的標(biāo)準(zhǔn)化，大家工作有章可循?；ヂ?lián)網(wǎng)零售時(shí)代要求我們要快速趕超，但是由于我們的很多經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)都來自于連鎖，面對(duì)大量的新業(yè)務(wù)，和大量傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新要求，存在著大量的模糊地帶和探索空間。