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"每個人都應(yīng)該有重來一次的機(jī)會"王飛鵬在談到他選擇離開美空時,只是輕描淡寫的這樣說了一句。似乎對于自己之前奮斗過的地方,他并不愿意多說,但隨著采訪的深入,以及他現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與之前工作的聯(lián)系,一些列有關(guān)美空網(wǎng)的故事也逐漸浮出了水面。美空往事王飛鵬早期運(yùn)營過MUD游戲,盡管游戲畫面簡陋,但是已經(jīng)有了虛擬社交的雛形,而且因?yàn)楫嬅娌缓每?,讓社交的意義更加重要。隨后他還為新絲路模特公司設(shè)計(jì)并制作網(wǎng)站官方網(wǎng)站。到了2007年冬,新絲路的模特、后來美空CEO馬月找到了他,希望和他一起做一個讓藝人和模特使用個人網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,名叫美空,當(dāng)時已經(jīng)這個項(xiàng)目已經(jīng)獲得了哈爾濱松雷集團(tuán)的投資。王飛鵬稱,美空最開始的想法很簡單:想按照自己品味為模特藝人們做一個容易維護(hù)并很酷的個人空間。但是當(dāng)時輿論的尺度和今天卻不同,一個讓美女模特登堂入室成為主角的網(wǎng)站,馬上成為了輿論的焦點(diǎn),然而知名度馬上就帶來負(fù)面的效果,外面就開始謠傳美空上面有都是外圍女,美空是一個最大的淫媒。緊接著又爆出非誠勿擾閆鳳嬌事件說是美空模特,對于此事,王飛鵬解釋道,“其實(shí)美空真的只是一個單純的平臺,并沒有簽約任何人,她僅僅注冊了美空,只是經(jīng)常被我們推薦到首頁而已”。這兩次事件確實(shí)增加了美空網(wǎng)的訪問量,但核心用戶也流失不少,核心藝人用戶覺得使用美空對她們造成了很大的困擾,接收到很多騷擾信息,于是紛紛刪除其空間圖片,選擇跟美空斷絕聯(lián)系。王飛鵬表示,不可否認(rèn)當(dāng)時確實(shí)有一些外圍女在招攬生意,但所占比例非常少,“我負(fù)責(zé)運(yùn)營部門,跟同事一起排查所有懷疑的對象,一一找出來,接到舉報或確認(rèn)證據(jù)后注銷其賬號”。但是外界并沒有看到美空運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的努力,王飛鵬稱,因?yàn)檫@個事情他本人也吃了官司,“有一個女孩說她不是外圍為什么要把她的賬號封鎖,我們列舉了接收到用戶的舉報信息與核查,最終庭外和解”。理想敗給了股權(quán)對于王飛鵬而言,離開美空是一個艱難的選擇,他表示,當(dāng)時看到美空有太多問題,但畢竟是親手建立的平臺,還是希望能夠針對問題進(jìn)行解決,例如建立更可靠的信用機(jī)制,同時希望大規(guī)模的宣傳美空的理念和價值,但這都需要得到大股東的支持。“當(dāng)時我們一直不懂公司股份結(jié)構(gòu)問題,松雷集團(tuán)他們占了70%的股份,團(tuán)隊(duì)占了30%,2012年時我們準(zhǔn)備研發(fā)美空移動版,松雷正好遇到財政危機(jī),已經(jīng)發(fā)不下工資了”,王飛鵬稱,當(dāng)時美空雖然有一些用戶量,也沒有找到一個有效的盈利方法,根本沒有資金聘請技術(shù)能力強(qiáng)的人加入。于是,美空開始考慮融資,走訪了所有的投資機(jī)構(gòu),得到的結(jié)果都是因股份比例問題而拒絕投資。美空反過來與松雷商量解決這個問題,希望后者能夠允許美空使用一個合理的價格回購部分股份,讓新的投資人加入,但松雷拒絕了這一提議。自己創(chuàng)業(yè)做美美帶著在美空留下的遺憾,也帶著自己的理想,王飛鵬開始了屬于自己的創(chuàng)業(yè)之旅。曾經(jīng)負(fù)責(zé)美空運(yùn)營的他,離開后和許多年輕藝人依然保持著良好的關(guān)系,“很多認(rèn)真打拼的模特和演員,雖然和我一樣渺小,但是每個人都在為夢想努力的活著,我真的覺得這些人值得尊重”。基于自己的資源和想法,王飛鵬創(chuàng)立了另一個帶有社交屬性的藝人交流平臺“美美”。他透露,美美主要為藝人提供以下3方面的服務(wù):1.夢想眾籌,即通過眾籌方式,讓很多人一起幫助他們實(shí)現(xiàn)夢想,比如說想拍一組相片、想出一張EP、想上一本雜志、想演一部電影等;2.行業(yè)溫暖,即美美要對行業(yè)內(nèi)不公平的事情進(jìn)行聲討及打抱不平,形成一個揭露行業(yè)黑幕的平臺;3.為更多藝人提供更多的更靠譜的工作機(jī)會。王飛鵬表示,美美不僅是藝人的自我展示平臺,還會圍繞他們并建設(shè)完善的生態(tài)鏈,為藝人的職業(yè)生涯提供包裝、推廣、培訓(xùn)的整體服務(wù)。圍繞著美美平臺的生態(tài)鏈,之后可以把后端的服務(wù)徹底O2O化,不僅僅是美甲,還把包括攝影,包括化妝、服裝、美容等配套產(chǎn)業(yè)全部激活,“同時我們可以把前端打造為ToB的藝人任務(wù)平臺,和ToC的藝人在線演藝平臺”。王飛鵬確實(shí)很擔(dān)心會有一些人將美美歸類到美女視頻平臺類型,“這與美美的核心價值是違背的,這些平臺是物化這些女孩,而我們是為藝人的美重新定義價值,他們要的是展示女孩換取金錢,而我們是希望藝人展示自己的美麗與才藝獲得粉絲,以及更多的商業(yè)機(jī)會”,他希望通過眾籌等方式獲得出寫真出唱片的等途徑,美美通過對接優(yōu)秀的行業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)為其提供拍攝電影電視劇的機(jī)會。王飛鵬認(rèn)為,有很多鄰家女孩非常向往藝人的職業(yè),一直都沒有正確進(jìn)入這個行業(yè)的方式,其實(shí)無非就3個字,道、術(shù)、財。道是渠道,術(shù)是技術(shù)與能力,財是工作機(jī)會。他表示,美美會更多的切入其中,不會只搭建一個平臺就放任自流,從一開始就維護(hù)生態(tài)系統(tǒng)的健康有序。
一起惠2015-01-05 09:27:29635 次
萬達(dá)集團(tuán)1月4日宣布境外兩家互聯(lián)網(wǎng)投資基金作為財務(wù)投資人,出資10億元,獲得萬達(dá)電商5%的股份。這意味成立4個月的萬達(dá)電商估值200億元,翻了4倍。此次萬達(dá)電商引入的財務(wù)投資人分別為盛科有限公司以及香港虛德仁道電商投資有限公司,同為互聯(lián)網(wǎng)投資基金,投資后分別持有萬達(dá)電商的3%和2%的股份。萬達(dá)電商公司成立于8月29日,萬達(dá)、騰訊、百度在深圳簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,宣布在香港注冊成立萬達(dá)電商公司,注冊資金50億元,萬達(dá)集團(tuán)持有70%股權(quán),百度、騰訊各持15%股權(quán),計(jì)劃5年投資200億元,打造全球最大O2O電商公司。之后,萬達(dá)集團(tuán)所持萬達(dá)電商股權(quán)經(jīng)過變更,王健林與萬達(dá)商業(yè)(HK03699)各持萬達(dá)電商35%股權(quán)。此次增發(fā)后,王健林、萬達(dá)商業(yè)仍是萬達(dá)電商的絕對控股方。目前,萬達(dá)集團(tuán)將電子商務(wù)列為四大支柱產(chǎn)業(yè)之一。12月26日,萬達(dá)戰(zhàn)略并購第三方支付公司—“快錢”,成為萬達(dá)電商以及互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域支付平臺。據(jù)悉,萬達(dá)幾十款O2O服務(wù)軟件正在研發(fā)中,預(yù)計(jì)2015年四季度萬達(dá)電商將全面上線運(yùn)行。
一起惠2015-01-05 09:13:51636 次
時值春運(yùn)火車票購買高峰,12306網(wǎng)站被曝大量用戶數(shù)據(jù)泄露,包括13萬用戶賬號、明文密碼、身份證、郵箱等。與此同時,360安全衛(wèi)士監(jiān)測到有木馬病毒偽裝成“12306用戶數(shù)據(jù)庫”,利用網(wǎng)盤、聊天群共享大肆傳播,吸引用戶點(diǎn)擊,360安全衛(wèi)士已攔截此類木馬上萬次。據(jù)多家安全機(jī)構(gòu)分析,此次12306數(shù)據(jù)泄露是黑客“撞庫”獲取的。幾乎所有13萬條賬號密碼,都可以在此前多家游戲網(wǎng)站泄露的密碼庫中匹配到相應(yīng)的記錄。說明黑客用多家游戲網(wǎng)站的密碼庫對12306網(wǎng)站用自動化工具嘗試登錄,篩選出使用相同賬號密碼的數(shù)據(jù)。360安全專家安揚(yáng)指出,每每遇到此類信息泄露事件,都會有不法分子趁火打劫,借熱點(diǎn)事件伺機(jī)作案。以下幾類安全隱患需要用戶重視:一、不法分子借助信息泄露事件傳播木馬病毒或設(shè)置釣魚陷阱;二、不法分子利用網(wǎng)民泄露的手機(jī)號碼等信息實(shí)施電信詐騙,諸如退款騙局等;三、“撞庫”攻擊其他網(wǎng)站相同注冊郵箱賬號。c安全專家提醒網(wǎng)友,不可輕信下載網(wǎng)上的各種“密碼庫”,在安全軟件報警時應(yīng)立即攔截,以免感染惡意程序,導(dǎo)致自己的賬號密碼被木馬盜取,甚至造成更嚴(yán)重的損失。360互聯(lián)網(wǎng)安全中心呼吁12306用戶盡快修改密碼,避免已經(jīng)訂到的火車票被惡意退票。另外如果有其他重要賬號使用了和12306相同的注冊郵箱和密碼,也應(yīng)盡快修改密碼,以免遭遇盜號風(fēng)險。
一起惠2014-12-26 13:54:192891 次
12月23日,《華爾街日報》在一篇名為《阿里的天貓國際網(wǎng)站面臨困境》的文章中援引第三方數(shù)據(jù)指出,10個月前上線的天貓國際平臺正面臨困境,雖然一些商家取得了早期的成功,但大約70%的商鋪“幾乎沒有成交量”,部分商家正在考慮撤出該網(wǎng)站。對此,阿里巴巴表示,不對第三方數(shù)據(jù)置評。文章稱,在準(zhǔn)備今年全球規(guī)模最大的IPO時,阿里巴巴還推出了一個購物平臺(天貓國際)。這家中國電子商務(wù)公司將該平臺宣傳為在中國內(nèi)地還是新面孔的外國品牌“進(jìn)入中國的快速通道?!碧熵垏H的客流量只有阿里巴巴其他購物平臺的一小部分。據(jù)一家數(shù)據(jù)供應(yīng)商的數(shù)據(jù)顯示,按照在中國的受歡迎度排名,該購物網(wǎng)站在近3500家網(wǎng)站中只排到了第311位,而阿里巴巴的淘寶和天貓購物網(wǎng)站分別位列第二和第五。天貓國際上的外國品牌稱,阿里巴巴限制它們購買廣告位。一些商鋪每月只能售出少量產(chǎn)品,目前正在考慮撤出該網(wǎng)站。一家數(shù)字營銷機(jī)構(gòu)的首席執(zhí)行長表示,對天貓國際進(jìn)行的評估表明,該網(wǎng)站上約70%的商鋪“幾乎沒有成交量”。今年2月推出這一網(wǎng)站的阿里巴巴稱,該公司致力于幫助國際商家通過這一平臺成功在中國立足,但該公司也說,各品牌要提升流量、創(chuàng)出名聲需要時間。文章還稱,商戶若要在天貓國際注冊,需要繳納5000美元到10000美元的年費(fèi),同時還要支付25000美元的保證金(這筆錢可以退還)。一般而言,商戶每完成一筆交易還要向阿里巴巴支付銷售額3%到6%的傭金。
一起惠2014-12-25 09:44:13487 次
專注于設(shè)計(jì)師品牌的野糖網(wǎng)今天對外宣布獲得500萬美元的A輪融資,投資方為DCM,天使投資方IDG跟投。本輪融資主要用于提升客戶體驗(yàn)和產(chǎn)品技術(shù)。此前2014年7月野糖曾獲得IDG的數(shù)百萬人民幣天使融資(早2014年初即完成)。此輪融資后,DCM聯(lián)合創(chuàng)始人、董事合伙人林欣禾加入其董事會。林欣禾同時也是唯品會、58和途牛的投資人和董事會成員。野糖網(wǎng)由郭哲琳和章彥2013年10月創(chuàng)立,專注于精選源自全球獨(dú)立設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的服裝、配飾和時尚生活用品。在此之前,他們創(chuàng)立了另一家設(shè)計(jì)時尚電商暖島網(wǎng)。據(jù)其提供的數(shù)據(jù),2014年至今野糖網(wǎng)已與來自30個國家的800家獨(dú)立設(shè)計(jì)師和品牌成為合作伙伴,共售出了11萬件商品。用戶方面,84%為90后,65%通過社交網(wǎng)絡(luò)首次了解到野糖,近一半訂單來自移動端。在今年7月份天使融資時,他們提供的數(shù)據(jù)是25萬注冊用戶,超過60%通過社交媒體進(jìn)入,超過45%通過移動設(shè)備訪問野糖,從APP渠道來的訂單占到全部訂單的35%。在野糖創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)看來,90后一代對時尚有著風(fēng)格多樣、特立獨(dú)行的強(qiáng)烈需求,促使了中國獨(dú)立設(shè)計(jì)師和品牌的蓬勃發(fā)展;而獨(dú)立時尚設(shè)計(jì)在國內(nèi)的快速發(fā)展,推動其增長。野糖合作的74%品牌是近3年內(nèi)陸續(xù)成立的,在這背后,則是服裝制造業(yè)開始為更好的適應(yīng)快時尚小批量生產(chǎn)需求做出調(diào)整。野糖希望為這些設(shè)計(jì)師創(chuàng)業(yè)者提供一個商業(yè)化平臺。
一起惠2014-12-23 09:26:59612 次
接近年終之際,綠地于12月17日再推新舉措,聯(lián)手騰訊推出“綠地會”微信公眾號,借助騰訊理財通對客戶預(yù)存的項(xiàng)目認(rèn)籌金進(jìn)行理財收益及購房優(yōu)惠。此舉在熟悉綠地的市場人士看來,“并非是革新式的動作,本質(zhì)上仍然是營銷舉措。”“通過這種方式來推廣銷售,同時引起話題?!鄙鲜鍪袌鋈耸窟€指出,綠地在選擇現(xiàn)在這個時間節(jié)點(diǎn),“無疑還是為了沖業(yè)績,爭老大?!憋@然,已隨萬科公布11月銷售數(shù)據(jù)被點(diǎn)燃的綠萬之爭仍在繼續(xù)。在暫缺綠地官方數(shù)據(jù)背景下,有第三方機(jī)構(gòu)披露數(shù)據(jù)指綠地已經(jīng)超越萬科成為第一。微信賣房據(jù)綠地新聞稿,此次綠地聯(lián)手騰訊達(dá)成合作,推出“綠地會”微信公眾號。用戶可以通過該平臺預(yù)存資金到理財通,參與項(xiàng)目認(rèn)籌,同時獲得理財收益與購房優(yōu)惠收益,背后的技術(shù)則由騰訊旗下的“理財通”實(shí)現(xiàn)。綠地方面稱,通過該微信平臺將整合全國綠地項(xiàng)目,首次實(shí)現(xiàn)“矩陣式”內(nèi)部管理;對外集信息展示、會員系統(tǒng)、售后維護(hù)于一體,真正實(shí)現(xiàn)掌上全方位房產(chǎn)服務(wù)。從已經(jīng)開通的公共號看,主要分為三個部分,除自身介紹之外就是綠地主推的買房及全民營銷板塊?!霸诰G地微信營銷平臺中,旗下所有的項(xiàng)目信息將集中于此,用戶可以像在超市選購商品一樣通過平臺搜尋全國任意一個綠地旗下項(xiàng)目。”綠地方面還表示,通過理財通意向金可轉(zhuǎn)化為理財本金持續(xù)產(chǎn)生收益,既不影響購房計(jì)劃,又能享受理財帶來的收益。此外綠地還試圖通過該平臺開展全民營銷,“當(dāng)用戶介紹的新的意向客戶來到項(xiàng)目參觀時,老用戶可獲得積分獎勵;當(dāng)新客戶完成成交時,老用戶將再次獲得豐厚的回報?!彬v訊理財通項(xiàng)目副總監(jiān)譚光鋒稱,騰訊作為平臺方,把用戶、商家、理財類的金融機(jī)構(gòu)連接在一起,給用戶提供增值服務(wù)。“此次與綠地的合作是完全免費(fèi)的,對用戶定金部分也不參與分成,當(dāng)然合作是有成本的,等做成規(guī)模后,不排除收費(fèi)的可能?!彼€提及,手機(jī)QQ未來也可能實(shí)現(xiàn)買房功能。而綠地集團(tuán)品牌與互聯(lián)網(wǎng)營銷總監(jiān)蔣乃駿透露,集團(tuán)旗下的微信公眾號很多,雖然沒有都開通微信買房,但用戶通過微信來訪成交的數(shù)量已經(jīng)占到所有消費(fèi)者的5%。“目前理財通接口還存有一些技術(shù)問題,尚待開通。這是小問題,即將解決?!本G萬之爭雖然此次綠地聯(lián)手騰訊“理財通”能對購房客戶認(rèn)籌金進(jìn)行財富管理實(shí)現(xiàn)收益,但在熟悉綠地的市場人士看來,“并非是革新式的動作,本質(zhì)上仍然是營銷舉措?!薄安簧俜科蠖际且赃@樣的方式來推廣銷售,同時引起話題。而且這種方式確實(shí)能夠促進(jìn)某些渠道的客戶成交,但這只是少部分并不適合所有客戶群?!蓖瑫r上述人士還指出:“無論是哪個企業(yè),類似產(chǎn)品設(shè)計(jì)的背后,表面上是營銷而背后把帳算清楚的話,實(shí)質(zhì)就是在進(jìn)行降價促銷?!彼J(rèn)為,這也是一種降價的方式,若是直接降的話,可能前面買房的業(yè)主會有意見,因此需要一種更隱蔽的方式。至于選擇現(xiàn)在這個時間點(diǎn)上線,市場人士分析認(rèn)為:“無疑還是為了沖業(yè)績,爭老大。現(xiàn)在離2014年結(jié)束僅剩十多天,若是真的有成交,備案速度很快的。企業(yè)掛出來的都是合同銷售額,這樣的方式進(jìn)行促銷效果非常直接?!笔聦?shí)上,早前隨萬科公布11月銷售數(shù)據(jù),在暫缺綠地官方數(shù)據(jù)背景下,有第三方機(jī)構(gòu)披露數(shù)據(jù)指綠地已經(jīng)超越萬科成為第一,萬綠之間老大之爭已被點(diǎn)燃。12月4日晚間,萬科披露的銷售簡報,前11月實(shí)現(xiàn)銷售金額為1901億元,分別比2013年同期增長14.8%和18.9%。同期有媒體報道,綠地集團(tuán)11月的銷售額為380億元,環(huán)比增長81%。至此,綠地今年前11月的銷售已達(dá)1918億元,超越萬科排名位列房企銷售榜的首位。由于上述綠地銷售數(shù)據(jù)來源為第三方,老大之爭結(jié)果仍需待年末雙方公布官方數(shù)據(jù)。不過萬科及綠地均通過不同渠道表示對爭奪第一不敢興趣,但從具體表現(xiàn)上看,加快年末銷售的步伐卻頗為一致。進(jìn)入12月,萬科推出“雙十二”優(yōu)惠措施,在“雙十二”期間,萬科在包括北京、天津等15個城市舉行15城聯(lián)動,最高單套優(yōu)惠12萬,其中北京在售的如園、燕西華府、長陽半島等6個項(xiàng)目均推出優(yōu)惠措施。與之對應(yīng)綠地也推出弘金寶,宣告著綠地集團(tuán)進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、社會化營銷時代。綠地弘金寶的商業(yè)模式分為線上與線下兩部分,線上通過綠地弘金寶微信公眾號注冊,參與互動及推薦,線下通過各種活動給使用平臺的各行業(yè)精英提供交流平臺。再到此次攜手騰訊理財通,在市場看來營銷之余,仍是綠地爭奪房企老大地位的又一次助攻。
一起惠2014-12-23 09:26:31744 次
12月20日,萬達(dá)集團(tuán)在武漢舉辦漢秀全球首演,圖為萬達(dá)董事長王健林在記者會上發(fā)言。CFP圖王健林很忙。今晚,他的妻子林寧和兒子王思聰要陪他一起觀看漢秀首演。三天之后,他們一家子又要去香港港交所敲鐘,萬達(dá)商業(yè)將于12月23日掛牌上市。王健林挺喜歡武漢,萬達(dá)在武漢砸下500億元造城。漢秀和電影樂園是武漢中央文化區(qū)的壓軸大戲,分布在漢街的兩端,就這兩個項(xiàng)目總投資70億元。來頭很大,設(shè)計(jì)師是北京以及倫敦奧運(yùn)會開閉幕藝術(shù)總監(jiān)馬克·菲舍爾,導(dǎo)演是導(dǎo)了拉斯維加斯“O秀”、夢秀和澳門《水舞間》的弗蘭克·德貢。漢秀是萬達(dá)的首場秀,明年總投資160億元西雙版納度假區(qū)開業(yè)之后,屆時傣秀也將亮相。王健林很滿意,“8月份開票,3個星期就被搶光了明年上半年的票,一張不剩?!薄盀槭裁礋o錫和廣州都要造那么大一個萬達(dá)城,就是為了要和迪士尼競爭。”王健林拋出了2個PK指標(biāo),“將來比入園人數(shù)和銷售額?!彼€透露,萬達(dá)諸如主題娛樂等很多新的重要公司,都是注冊在香港,(文化產(chǎn)業(yè))未來發(fā)展很好也可能在香港(分拆)上市。談馬云:“他在線上奔跑,我在線下慢慢走路”王健林最近避不開馬云,他們倆名字總是和中國首富掛在一起。億元賭約雖作罷,他們很有默契各自嘗試對方擅長的領(lǐng)域。王健林拉上騰訊和百度做電商,馬云則默默地在廣州開出了第一家淘寶實(shí)體體驗(yàn)店?!拔覜]有把小馬哥當(dāng)競爭對手,我們也是朋友?!蓖踅×终f,“他是在線上跑的,一秒幾十萬公里;我堅(jiān)持在線下走路,一步步往前走。他在線上跑得很快,我堅(jiān)持在線下慢慢走路。”在他看來,電商只是對提袋購物有沖擊而并非所有產(chǎn)業(yè)?!爸袊F(xiàn)在消費(fèi)市場總額超過25萬億元,其中提袋消費(fèi)主義占三分之一,三分之二是非提袋消費(fèi)。比如說旅游,幾萬億消費(fèi);文化,幾萬億消費(fèi);餐飲幾萬億消費(fèi)。這三項(xiàng)加起來就超過10萬億。電商不是對所有的行業(yè)進(jìn)行沖擊,而是零售產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生沖擊?!比f達(dá)應(yīng)對電商沖擊的方式很直接,減少提袋消費(fèi)比重,押寶O2O?!叭f達(dá)多年前就提出,提袋消費(fèi)要降到50%以下,現(xiàn)在就更少了?!蓖踅×直硎?,萬達(dá)做O2O,不是賣服裝,是做線上線下的融合。比如萬達(dá)樂園里面,如果排隊(duì)要3個小時,我們電商公司就做一個排隊(duì)系統(tǒng),游客在家里下單,等排到自己的號再直接過去玩。“網(wǎng)上購物的增長速度,也在呈現(xiàn)下降趨勢。如何面對電商,就是如何去創(chuàng)新,被動的去迎合,最終會面臨死亡?!闭勣D(zhuǎn)型:2020年海外實(shí)現(xiàn)200億美元收入萬達(dá)、綠地和復(fù)星,是眼下瘋狂砸錢搶占海外資源的中國企業(yè)。這三家多元化的公司都在強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)型?!敖衲暌郧?,萬達(dá)的主要收益還是來源于房地產(chǎn),現(xiàn)在萬達(dá)轉(zhuǎn)型的方向是文化、旅游、金融和電商?!蓖踅×滞嘎?,萬達(dá)將在1月17日公布萬達(dá)明確的轉(zhuǎn)型計(jì)劃。萬達(dá)的新一代產(chǎn)品萬達(dá)茂和萬達(dá)城都主推文娛綜合體。以萬達(dá)茂為例,其業(yè)態(tài)中零售比重僅占20%,剩余80%都是娛樂和餐飲?!昂M馐召?,最感興趣的是傳媒娛樂,酒店和地產(chǎn)是其次?!蓖踅×謷伋隽巳f達(dá)的戰(zhàn)略目標(biāo),2020年?duì)幦∽龅揭磺|美元收入,其中至少20%來自海外。他透露,萬達(dá)在澳大利亞一年之內(nèi),簽約投資超過30億美金。悉尼還有2個項(xiàng)目將在1月公布。談夢想:“做到一萬億資產(chǎn)我可能就退休了”六十耳順,王健林還沒考慮退休。“我的夢想是把萬達(dá)做到世界級的超級跨國企業(yè)?!蓖踅×终f,“如果要用數(shù)字概況,大致是總資產(chǎn)到1萬億,收入到6000億,國外收入占比達(dá)到20%,到那一天我有可能就退休了。”“我還沒達(dá)到目標(biāo),所以還在身體力行地奮斗。但我不是事無巨細(xì)都管,現(xiàn)在主要的工作就是去設(shè)計(jì)創(chuàng)新產(chǎn)品,和集團(tuán)幾個研究院一起?!?/div>
一起惠2014-12-22 09:36:11876 次
12月19日訊,天津市政府周五發(fā)布,天津航空物流區(qū)近日全面啟動運(yùn)營,天津航空物流區(qū)首批企業(yè)入駐并相繼開工,首批20家龍頭企業(yè)入駐,搭建跨境電商貨運(yùn)代理信息平臺。2014年9月12日,市政府批準(zhǔn)設(shè)立天津航空物流區(qū)。園區(qū)由天津空港經(jīng)濟(jì)區(qū)管委會負(fù)責(zé)開發(fā)、建設(shè)和管理,并成立了由海航等航空物流領(lǐng)軍企業(yè)與天保控股公司合資的園區(qū)開發(fā)公司。園區(qū)以航空物流的綜合產(chǎn)業(yè)體系為主導(dǎo),大力發(fā)展航空運(yùn)輸、郵件快遞、電子商務(wù)、航空金融、商務(wù)服務(wù)、航空維修、教育培訓(xùn)、綜合服務(wù)等產(chǎn)業(yè)。園區(qū)設(shè)立以來,完成航空物流區(qū)控規(guī),整合一期土地1322畝,全面啟動基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);同時搭建跨境電商、航空運(yùn)輸、貨運(yùn)代理信息平臺,完善商務(wù)環(huán)境,提高產(chǎn)業(yè)綜合承載能力,目前已吸引包括中外運(yùn)、中遠(yuǎn)空運(yùn)、金鹿航空、順豐在內(nèi)的首批近20家航空物流龍頭企業(yè)注冊,其中順豐、圓通、中外運(yùn)即將開工建設(shè)。
一起惠2014-12-20 16:56:15704 次
蘇寧云商昨晚發(fā)布公告稱,近日收到《中國銀監(jiān)會關(guān)于籌建蘇寧消費(fèi)金融有限公司的批復(fù)》,公司將與其他股東共同推進(jìn)消費(fèi)金融公司的籌建工作并向江蘇銀監(jiān)局提出開業(yè)申請。昨日蘇寧云商收盤報9.36元,漲2.52%。根據(jù)公告,該批復(fù)同意蘇寧籌建蘇寧消費(fèi)金融有限公司,并應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)要求辦理籌建事宜,自批復(fù)之日起6個月內(nèi)完成籌建工作,籌建期間不得從事金融業(yè)務(wù)活動?;I建工作完成后,應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定和程序向江蘇銀監(jiān)局提出開業(yè)申請。公告提示稱,由于開業(yè)尚待監(jiān)管部門審批,存在不確定性。蘇寧消費(fèi)金融有限公司注冊資本為3億元,其中蘇寧云商持股49%,南京銀行持股20%,法國巴黎銀行個人金融集團(tuán)持股15%,江蘇洋河酒廠股份有限公司持股10%,先聲再康江蘇藥業(yè)有限公司持股6%。據(jù)了解,消費(fèi)金融公司的經(jīng)營范圍包括發(fā)放個人消費(fèi)貸款,接受股東境內(nèi)子公司及境內(nèi)股東的存款,向境內(nèi)金融機(jī)構(gòu)借款,經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)行金融債券,境內(nèi)同業(yè)拆借,與消費(fèi)金融相關(guān)的咨詢、代理業(yè)務(wù),代理銷售與消費(fèi)貸款相關(guān)的保險產(chǎn)品,固定收益類證券投資業(yè)務(wù),經(jīng)銀監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
一起惠2014-12-18 09:32:472212 次
【一起惠訊】隨著市場的變化,商家抓消費(fèi)者、讓消費(fèi)者留存的方式也在不停地變化和升級,那么,怎樣的營銷方式才是最有效的呢?日前,國內(nèi)時尚箱包電商麥包包CEO邱玉棟向記者講述了麥包包如何給用戶打標(biāo)簽,以合理的營銷費(fèi)用讓顧客產(chǎn)生更大的價值。邱玉棟指出,市場永遠(yuǎn)在變化,但無論怎么變,所面臨的消費(fèi)者是不變的,商家的目標(biāo)就是讓消費(fèi)者不停地買自己的產(chǎn)品。圍繞這個目的,麥包包所做的就是給每個顧客打上256個標(biāo)簽,再根據(jù)顧客的標(biāo)簽屬性和生命周期管理這兩個核心維度去找到適合自己產(chǎn)品的顧客,并把他留存下來。也就是解決兩個問題:哪些人會買你的東西?這些人在你這兒能買多久?邱玉棟解釋道,麥包包的用戶標(biāo)簽分為三類:第一類標(biāo)記用戶的靜態(tài)屬性,第二類標(biāo)記用戶的行為屬性,第三類標(biāo)記用戶的購買屬性。用戶的靜態(tài)屬性是基礎(chǔ)性標(biāo)簽,包括標(biāo)記用戶是哪里人、什么年齡、什么星座、每個月收入多少、每個月在互聯(lián)網(wǎng)花多少錢、用什么郵件等等。行為屬性主要包括訪問路徑、營銷反饋和互動參與三個方面。一方面這些標(biāo)簽可以詳細(xì)標(biāo)注用戶的來源、感興趣的產(chǎn)品、每個產(chǎn)品瀏覽的時間,另一方面也可了解發(fā)送給用戶的促銷信息是否有打開、看了多久等,同時還可以知道用戶的活躍度和互動情況,看看會員是否有把產(chǎn)品和體驗(yàn)傳播出去。購買屬性則主要是指RFM值(最近一次消費(fèi)、消費(fèi)頻率、消費(fèi)金額,用以衡量客戶價值、計(jì)算用戶對網(wǎng)站的貢獻(xiàn))、用戶的商品偏好、消費(fèi)偏好。據(jù)其介紹,把這些信息都用標(biāo)簽的形式記錄下來后,麥包包會通過收集會員屬性標(biāo)簽數(shù)據(jù)來做歸類管理,建立單個會員視圖檔案,再透過數(shù)據(jù)去了解會員的特性。而通過對標(biāo)簽進(jìn)行組合,可以抽取出具有同類特性的會員群組來做針對性的營銷活動,提高精準(zhǔn)度。同時,把會員標(biāo)簽庫和商品標(biāo)簽庫進(jìn)行匹對,可以實(shí)現(xiàn)千人千面的推薦?!翱傮w來看,用戶分三類:沒有注冊的、注冊未購買的和注冊已購買的。我們會針對每個層級的用戶從不同的緯度和時間去關(guān)注和營銷。比如,注冊未購買的會員每天會收到不同的郵件,而且每類人收到的郵件都不同。我們營銷的主要目的就是把新客轉(zhuǎn)化成疑似購買?!鼻裼駰澱劦馈T谒磥恚趺醋層脩魪奈促徺I轉(zhuǎn)換成購買就是麥包包要做的數(shù)據(jù)化營銷。目前麥包包官網(wǎng)的注冊會員數(shù)保持著高速增長,但已購買會員僅占37%,重復(fù)購買率為32.62%,同時也面臨著龐大而隨時超過保鮮期的會員信息。因此,給用戶打上標(biāo)簽后的另一個重要事情就是進(jìn)行用戶生命周期的管理,即要知道用戶能在網(wǎng)站存活多久。據(jù)一起惠了解,對于新客,麥包包的經(jīng)營目標(biāo)是促成0-1次購買轉(zhuǎn)化,對于已購買的會員,經(jīng)營目標(biāo)則是提高客戶滿意度。而對于注冊未購買的會員,麥包包會將其分為保持組、喚醒組、激活組、流失組四個層次,針對30天內(nèi)有訪問的做重點(diǎn)經(jīng)營,針對30天內(nèi)沒訪問的則降低溝通頻次,僅限大型活動時告知。對此,邱玉棟表示:“之所以做這么多,是為了不讓顧客討厭你,讓顧客感覺到每個人收到的郵件、短信和接觸到的營銷都是不一樣的,都是個性化的。而這種個性化的東西會讓他們感覺到是有溫度的,這樣你就有辦法讓他在你這兒買更多東西、花更多錢。”據(jù)悉,通過對用戶標(biāo)簽信息的挖掘,麥包包還建立了消費(fèi)者購買欲望預(yù)測的數(shù)據(jù)模型和會員價值的數(shù)據(jù)模型。前者的作用是根據(jù)客戶在網(wǎng)站的行為推斷其近期的購買需求來做精準(zhǔn)營銷,后者則主要來衡量會員給企業(yè)帶來的創(chuàng)收價值?!皻w根結(jié)底,所做的這一切就是為了以合理的營銷費(fèi)用讓顧客產(chǎn)生更大的價值?!鼻裼駰澲赋?。
一起惠2014-12-16 09:18:08807 次
【一起惠訊】12月16日消息,日前,一起惠獲悉,同城直送信息平臺藍(lán)犀牛于日前獲得了3300萬元的A輪融資,投資方為聯(lián)想旗下君聯(lián)資本。藍(lán)犀牛2013年11月在北京注冊成立,目前整個團(tuán)隊(duì)的規(guī)模在100人左右,擁有的車輛資源超過1000輛。服務(wù)范圍覆蓋北京、上海、深圳、杭州、南京、廣州六個城市。據(jù)一起惠了解,與傳統(tǒng)的物流貨運(yùn)公司不同,藍(lán)犀牛是一個信息服務(wù)平臺,將同城直送的信息對接給司機(jī)和用戶兩端,同時通過加盟的方式,整合社會上的車輛及司機(jī)資源來實(shí)現(xiàn)同城間的配送。這種眾包的模式,像極了剛剛獲得騰訊投資的人人快遞,但與人人快遞不同的是,藍(lán)犀牛平臺上提供的都是面包或金杯一類的客貨車資源,旨在解決用戶家具搬運(yùn),商家用戶貨物運(yùn)載、交收派貨時的用車需求。目前,藍(lán)犀牛移動客戶端安卓版已經(jīng)正式上線,而IOS的客戶端也將在最終調(diào)試后進(jìn)入市場。關(guān)于此次獲得的A輪融資,藍(lán)犀牛方面并沒有透露更多細(xì)節(jié)。
一起惠2014-12-16 09:14:32732 次
【一起惠訊】12月9日消息,日前,有消息人士透露,從12月1日開始,淘寶網(wǎng)加大了對刷單行為的打擊,尤其瞄準(zhǔn)了“小號”-——即2014年專門為刷單而開通的淘寶賬戶。該消息人士表示,淘寶網(wǎng)會對疑似刷單的淘寶賬戶打上“異?!钡臉?biāo)簽,這個標(biāo)簽只有淘寶后臺才能看到,商家和用戶均看不到。如果異常賬戶被淘寶網(wǎng)的系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)存在大量確鑿的刷單證據(jù),則會被封號?!?2月1日起,淘寶網(wǎng)加大了抽查力度,被封的‘淘寶小號’不斷增加?!痹摌I(yè)內(nèi)人士指出,現(xiàn)在很多商家進(jìn)行刷單都不再通過“小號”,而是選擇注冊時間超過3年、每周購物的頻次不超過5次、等級達(dá)到黃鉆的淘寶賬戶。消息人士解釋刷單賬戶之所以容易被淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn),是由于作為“刷手”掌握的淘寶賬戶有限,但是只有多刷才能賺錢,所以如果某一個淘寶賬戶單周訂單數(shù)量超過100單可能就會被判定為異常。“淘寶網(wǎng)檢查刷單的系統(tǒng)是很強(qiáng)大的,但是提報上去的疑似刷單行為的數(shù)量巨大,淘寶判定刷單的部門難以去一一檢查,只能從提報的疑似刷單行為中進(jìn)行抽查?!毕⑷耸恐毖裕詫毦W(wǎng)現(xiàn)在增加了抽查的比例。此外,消息人士提到了一個關(guān)鍵信息“白名單”,這個名單上面不乏某些銷售額巨大的KA商家,這些商家被直接從淘寶檢查刷單的系統(tǒng)中剔除。對此,有商家表示不滿,因?yàn)檫@些大商家或罔顧淘寶信任,反而會因此“獲得刷單特權(quán)”。該消息人士還透露,現(xiàn)在淘寶網(wǎng)對移動端刷單的監(jiān)管還不是很嚴(yán)謹(jǐn),但是刷單的入口過于單一還是有可能被監(jiān)測到。關(guān)于淘寶網(wǎng)近期打擊刷單的舉措,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,即將到來的雙12大促并沒有太大的銷量壓力,所以面對外界對于刷單行為的關(guān)注,淘寶網(wǎng)必然選擇嚴(yán)厲打擊。據(jù)一起惠了解,此前,雙11期間,阿里巴巴也進(jìn)行了一系列打擊虛假交易的行為。
一起惠2014-12-09 09:25:19778 次
【一起惠訊】12月2日消息,自8月正式上線以來,麥包包移動客戶端的二手包交易平臺“出柜”目前已有超過15000個注冊用戶,在線商品數(shù)量維持在3000個以上,日均交易數(shù)十單?!斑@一結(jié)果并不起眼,但要知道,我們沒有為‘出柜’做任何專門的引流和推廣,只是給了一個入口,全靠會員間的自發(fā)性傳播和分享。它就是專為麥包包會員提供的個人交易平臺,會員可以在這里出售閑置二手包,也可以進(jìn)行交流。”麥包包無線產(chǎn)品負(fù)責(zé)人青木指出。圖片分享式C2C平臺一起惠了解到,麥包包的移動客戶端分為麥包包商城和“發(fā)現(xiàn)”兩條業(yè)務(wù)線,而“發(fā)現(xiàn)”頻道剛剛做了調(diào)整,包含“出柜”、“無線網(wǎng)盟”、“麥小姐工具箱”三個板塊。據(jù)悉,“出柜”是受到Instagram的啟示而開發(fā)出來的移動端新產(chǎn)品,界面類似一個圖片分享社區(qū),展示的都是麥包包用戶有意出售的二手包,并采用會員對會員(C2C)的交易模式。而且,為了防止個別用戶借此進(jìn)行批量銷售,平臺的每一個SKU對應(yīng)一個價格、一張照片,以保證所有交易都是個人行為。青木談道:“我們做過調(diào)查,制約客戶買包的一個很重要因素就是‘已經(jīng)有足夠多的包了’。很多會員囤了不少包,沒有破,扔掉又可惜,送人又不好意思拿出手,所以我們想用一個二手包交易平臺讓這些包包流動起來?!比绻脩粲邢胍鍪鄣拈e置二手包,就可用手機(jī)給包拍照、上傳到平臺,然后設(shè)定價格和商品描述,通過審核后便可完成上架。而買家則可通過頁面展示的圖片來挑選商品,并與賣家進(jìn)行進(jìn)行溝通和交流,最后實(shí)現(xiàn)購買。暫不考慮ROI青木告訴一起惠,目前,麥包包是抱著摸索和嘗試的心態(tài)去經(jīng)營“出柜”,在人力、物力和其他資源的投入上相對有限。而且,麥包包并沒有專門為“出柜”做推廣,新用戶的獲取也主要是依賴?yán)嫌脩舻膫鞑ァ!霸谧鲞@件事時,我們沒有過多考慮投入產(chǎn)出比,也沒給團(tuán)隊(duì)設(shè)定什么指標(biāo)。這個平臺對用戶來說沒有任何門檻,我們近期也沒有向賣家收取費(fèi)用和保證金的打算。此外,在‘出柜’進(jìn)行交易的二手包也不局限于麥包包的產(chǎn)品,任何品牌的包都可以在此出售?!鼻嗄窘榻B道。在交易過程中,麥包包主要充當(dāng)中介和仲裁的角色,參與商品的篩選和展示,而定價、溝通、交易、配送等環(huán)節(jié)則由賣家自主解決。在支付方面,麥包包負(fù)責(zé)提供擔(dān)保,買家將貨款轉(zhuǎn)入賣家的麥包包帳戶,賣家可以進(jìn)行提現(xiàn),也可以用以在麥包包官網(wǎng)購買商品。“要說最大的意義,那就是可以讓用戶與麥包包更緊密地聯(lián)系在一起,更多地讓他們與我們產(chǎn)生接觸。希望用戶只要想到與包包有關(guān)的一切,就會想到麥包包。而至于具體的銷售額、用戶量、品牌宣傳什么的,不是我們主要的考慮?!鼻嗄颈硎?。決意不走PC端的老路據(jù)麥包包方面介紹,“出柜”的上線有兩方面的背景因素:一方面,從銷售上講,麥包包在時尚箱包領(lǐng)域已經(jīng)做得比較好了,需要注入一些新的東西;另一方面,電子產(chǎn)品、汽車等垂直品類都有二手產(chǎn)品交易平臺,但箱包類目還沒人去做,而用戶卻有需求,所以要及時占領(lǐng)坑位。青木認(rèn)為,相比與PC端,移動端有更強(qiáng)的可玩性、交互性和更多的想象空間。雖然麥包包移動端的起步不算早,銷售上的表現(xiàn)卻比較令人滿意。但對麥包包而言,不想只是在移動端做PC端做的事、走PC端走過的老路,所以需要新思路、新產(chǎn)品,而“出柜”就是一個有力的嘗試?!拔覀兿M茉谙浒I(lǐng)域深耕細(xì)作,但也要跟隨行業(yè)和時代的步伐,當(dāng)發(fā)展速度不錯時就會考慮更多的空間?!贝送猓黄鸹萘私獾?,除了不斷優(yōu)化已有的產(chǎn)品外,麥包包之后還會在移動端做更多好玩、有意思的項(xiàng)目,比如包包義賣、場景消費(fèi)、個性化交易等等。
一起惠2014-12-02 16:20:26629 次
【一起惠訊】12月2日消息,據(jù)一起惠了解,都都寶將同支付寶合作推出移動充值公交卡功能。支持NFC功能的Android手機(jī)均可以通過支付寶錢包進(jìn)行充值,未來iPhone6亦將很快加入此項(xiàng)功能。統(tǒng)計(jì)顯示,中國目前數(shù)百個城市建立了智能公交卡系統(tǒng),發(fā)卡量超過4.5億張。龐大的公交卡用戶群因?yàn)槌渲惦y而受到不同程度的困擾。該合作達(dá)成以后,公交卡用戶只需打開自己的支付寶錢包,將公交卡靠近有NFC功能的手機(jī)便可完成充值。為此,都都寶市場部負(fù)責(zé)人李國玉對一起惠表示,在都都寶同支付寶合作后,都都寶覆蓋到的深圳、廈門、重慶、青島、哈爾濱、寧波、南昌等多個城市的公交卡用戶都可以享受到該項(xiàng)充值服務(wù)。李國玉同時表示,都都寶將來要打造公交卡線下小額消費(fèi)服務(wù)模式。而想要公交卡用戶線下消費(fèi)方便首先就要做到充值方便。與支付寶的合作就是基于對支付寶6億用戶的看重和移動充值業(yè)務(wù)對用戶便捷順暢的服務(wù)。此前,都都寶董事長何宗盛在接受媒體采訪時亦表示,通過NFC手機(jī)充值公交卡可以做到隨時隨地充值,同時帶動公交卡線下消費(fèi)使用,從而提高公交卡現(xiàn)金流和消費(fèi)使用量。對于支付寶方面,業(yè)內(nèi)人士表示,支付寶錢包目前雖然活躍用戶數(shù)很多,但它一直被詬病用戶粘性不強(qiáng)。因此,支付寶肯定希望能通過不斷加強(qiáng)便民服務(wù),讓更多線下商戶通過改造適應(yīng)“支付寶”,從而提升用戶粘性。而此次和都都寶合作的移動充值服務(wù),就是這種想法的延續(xù)。資料顯示,都都寶是由建億通公司研發(fā)、運(yùn)營的“都都寶城市公交一卡通網(wǎng)上充付平臺”,是全國接入多城市公交一卡通網(wǎng)上充付平臺。建億通(北京)數(shù)據(jù)處理信息有限公司成立于2008年,注冊資金1億元,是城市一卡通增值服務(wù)專業(yè)提供商。
一起惠2014-12-02 16:14:21735 次
“雙十一”剛剛過去,消費(fèi)者就遭遇了“退貨難”。記者近日采訪發(fā)現(xiàn),盡管新消法中已經(jīng)確定了網(wǎng)購“七天無理由退貨”的原則,但在實(shí)際操作中仍面臨諸多障礙。退貨依舊不易今年“雙十一”是新消法實(shí)施后首個大型購物節(jié)。記者采訪發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在消費(fèi)者退貨難總體好轉(zhuǎn),但退貨難的情況仍然存在。記者從上海市消保委了解到,截至17日,“雙十一”的投訴量已經(jīng)超過去年兩成,退貨是投訴“重災(zāi)區(qū)”之一。今年“雙十一”首次打出“國際化”的口號,但是海外代購商品退貨卻很困難。在北京朝陽區(qū)工作的何燕告訴記者,“我買了件海外代購的店家的包,拿到后就發(fā)現(xiàn)脫線了。對方還不愿意退,因?yàn)楹M獯復(fù)素洺杀緦?shí)在太高,一單平均郵費(fèi)都在百元上下?!庇行┥碳姨岢龅耐素浉郊右笞屜M(fèi)者很為難。在上海工作的程潔告訴記者,“雙十一”買了款防曬霜,由于我常用專柜貨,所以一用就知道是假貨。但店家不承認(rèn),而且還說商品包裝被拆過了,所以不給退。在上海工作的韋妮也告訴記者,“雙十一”買了一件衣服,但其中一個袖子上有明顯的質(zhì)量問題,想要退貨時,賣家說要出示“快遞簽收時物品存在質(zhì)量問題的證明”,但現(xiàn)在快遞基本都寄放在門衛(wèi),快遞小哥早就不知道哪去了,“我怎么出示這個證明呢?”此外,今年“雙十一”爭議最大的,還是天貓預(yù)售不支持“七天無理由退貨”。上海市民張夢“雙十一”買了一款行車記錄儀,使用時發(fā)現(xiàn)很不方便。但天貓認(rèn)為這款產(chǎn)品屬于預(yù)售商品,不支持“七天無理由退貨”,所以就只能繼續(xù)忍著用。多因法律“空子”大現(xiàn)在“退貨難”多數(shù)因?yàn)榉刹粔蚣?xì)化,這自然給很多爭議留下了空間。因此,地方法規(guī)適當(dāng)?shù)募?xì)化就顯得非常必要。11月20日,上海市人大通過修改《上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》的決定,“七天無理由退貨”明確納入地方立法。在上海的新消保條例中,就針對拆包裝、預(yù)售等情況做出了規(guī)定:除了新消法中明確列出的根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的四類商品,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)通過顯著方式告知消費(fèi)者,并設(shè)置提示程序,采取措施或者技術(shù)手段,供消費(fèi)者進(jìn)行確認(rèn)。對此,上海市消保委秘書長陶愛蓮介紹,在消費(fèi)者同意的情況下,一些網(wǎng)購商品可不適用無理由退貨,但必須是“一人一物一確認(rèn)”。這要求商家必須在消費(fèi)者下單時出現(xiàn)明確的提示框、消費(fèi)者對不予退貨的條款進(jìn)行確認(rèn)。上海市消保委法律與理論研究部主任汪鶇指出,新消法明確規(guī)定,只有性質(zhì)不適合退貨的商品才不屬于無理由退貨范疇,預(yù)售商品從商品性質(zhì)上來講也比較復(fù)雜,對所有商品都“一刀切”不予退貨的做法,違反了消法規(guī)定。拆包裝就不允許退貨的做法也不符合新消法。上海市人大常委會法工委主任丁偉說,確認(rèn)無理由退貨制度的初衷,是讓通過網(wǎng)絡(luò)等方式購物的消費(fèi)者享有與實(shí)體商場購物同等的檢查、試用商品的機(jī)會,從而自主決定是否進(jìn)行交易?!叭绻笙M(fèi)者退回的商品必須未拆封,那么規(guī)定無理由退貨權(quán)就沒有意義了。”不過,盡管上海明確否定以上幾類不讓退貨的理由,但根據(jù)屬地管理原則,在上海以外注冊的電商企業(yè)將不受條例約束。產(chǎn)品質(zhì)量決定“退貨率”據(jù)記者調(diào)查,“七天無理由退貨”確實(shí)對一些商家造成了沖擊,去年“雙十一”后有些商家的退貨率甚至達(dá)到40%。不過,這主要還是和商家產(chǎn)品質(zhì)量不過硬有關(guān)。記者采訪發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者最主要的退貨原因還是商品質(zhì)量和預(yù)期不符。在北京工作的何燕可謂“淘寶達(dá)人”,她告訴記者,“目前電商最大的品類就是服裝,但是衣服只有親手摸過、親身試過才知道合不合適。圖片文字即使再詳細(xì),跟手摸還是有區(qū)別的,如果不合適當(dāng)然要退啊?!碑?dāng)然,也有一些消費(fèi)者是充分利用退貨政策。在廣東工作的黃林告訴記者,“雙十一”我是買四件退三件,因?yàn)楦悴磺逡路某叽?,所以兩個款式每款買了兩個尺碼。不過,業(yè)內(nèi)人士指出,這樣的消費(fèi)者為數(shù)不多,而且這也是電商的特點(diǎn)決定的。實(shí)際上,一定比例的退貨率對電商是不可避免的,但是只要產(chǎn)品夠好,退貨率也能控制。知名男裝“馬克華菲”電子商務(wù)總經(jīng)理王丹告訴記者,實(shí)行“七天無理由退貨”以來,對我們影響并不大。我們平常退貨率在10%到12%,而去年“雙十一”的退貨率也就13.5%左右?!捌鋵?shí),只要消費(fèi)者對產(chǎn)品滿意了,退貨率自然就低了?!睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,保證消費(fèi)者用腳投票的權(quán)利,也是促使電商不斷提升自己?!斑@其實(shí)也是商業(yè)的基本要求,不能因?yàn)榫€上線下而區(qū)別對待?!?/div>
一起惠2014-12-01 09:15:21776 次
【一起惠訊】12月1日消息,微信電商闖入了又一個大玩家——俞敏洪。一起惠獲悉,日前,由新東方教育集團(tuán)董事長俞敏洪和中國PE行業(yè)投資人盛希泰創(chuàng)立的“洪泰基金”已投資了一個名為“大V店”的微信電商項(xiàng)目。據(jù)了解,大V店定位為“讓媽媽和自媒體人輕松開店的微商平臺”,其創(chuàng)始人之一是口袋購物旗下微店的明星商家哈爸(原名余春林)。與目前國內(nèi)的很多微店平臺一樣,用戶(主要是媽媽和自媒體人)可以無償在大V店開店鋪,而與多數(shù)微店平臺不同的是,大V店將向店主提供貨源、物流倉儲、配送、售后等服務(wù),店主只需要在社交網(wǎng)絡(luò)(微信、微博、QQ空間等)推廣自己的店鋪或商品。據(jù)悉,目前,大V店主要采取邀請入駐制,并未正式開放注冊和使用。一起惠了解到,洪泰基金是由新東方教育科技集團(tuán)董事長兼俞敏洪、華泰聯(lián)合證券有限責(zé)任公司前總裁盛希泰聯(lián)合創(chuàng)辦的天使基金。其主要投資包括用互聯(lián)網(wǎng)方式運(yùn)行的吃喝玩樂行業(yè);第二個方向,教育、環(huán)保、健康等滿足人們身心需求的領(lǐng)域;以及能夠顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。
一起惠2014-12-01 09:14:24773 次
在剛剛過去的“黑色星期五”網(wǎng)購狂歡節(jié),阿里、蘇寧、亞馬遜等電商巨頭在跨境電商領(lǐng)域的首次“交火”引人矚目。巧合的是,由國家質(zhì)檢總局牽頭的電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量執(zhí)法打假現(xiàn)場交流會,同一天在杭州召開。會議的主題只有一個,如何建立高效的全國協(xié)查機(jī)制,重拳打擊電子商務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量問題。一位業(yè)內(nèi)人士分析,產(chǎn)品質(zhì)量問題是電商揮之不去的頑疾,若能正本清源,意味著現(xiàn)行的電商運(yùn)營生態(tài)將迎來格局震蕩,大量投機(jī)鉆營的違規(guī)網(wǎng)店將會洗牌。電商產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管協(xié)查平臺已經(jīng)建成“按照國家質(zhì)檢總局‘邊研究、邊建設(shè)、邊運(yùn)行’的總體要求,國家電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險監(jiān)測中心和國家電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量12365投訴舉報處置指揮中心,已在杭州建成并投入使用,從而對電商產(chǎn)品質(zhì)量線上線下實(shí)現(xiàn)風(fēng)險監(jiān)測、網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)、追溯源頭、屬地查處的監(jiān)管機(jī)制”。中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。據(jù)了解,這兩大國家級中心,有著強(qiáng)大的云計(jì)算和數(shù)據(jù)分析能力,只要網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)某種商品的質(zhì)量投訴或差評,都可以被實(shí)時抓取。而阿里巴巴、京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜中國等10大電商巨頭的后臺數(shù)據(jù)庫,已與該中心聯(lián)網(wǎng),電商平臺收到有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的任何投訴,都會在中心實(shí)時呈現(xiàn)。監(jiān)管中心網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的投訴后,就會追溯源頭,根據(jù)實(shí)際情況將投訴移送給店家、商家或廠家所在地的監(jiān)管部門,實(shí)現(xiàn)屬地查處。而投訴案件的處理過程,也會以“受理”“移送”“處理中”“處理完畢”的形式,在網(wǎng)上適時呈現(xiàn),一目了然。多起產(chǎn)品質(zhì)量案件受到查處兩大中心雖然設(shè)立在杭州,但監(jiān)管的實(shí)際是全國電商產(chǎn)品質(zhì)量,而且納入?yún)f(xié)查平臺合作的電商,所占市場份額超過95%。該中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,協(xié)查平臺建成后已查處多起產(chǎn)品質(zhì)量案件,對充斥網(wǎng)店銷售假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為起到了震懾作用。最典型的一個案例是今年2月,網(wǎng)上抽查發(fā)現(xiàn)某電商平臺的尼特維爾旗艦店涉嫌生產(chǎn)銷售假冒偽劣羊絨針織服裝,同時該網(wǎng)店顯示的地址也查無此處。據(jù)此情況,執(zhí)法人員通過電商提供的網(wǎng)店實(shí)際地址、物流公司的發(fā)貨地址及公安系統(tǒng)索取IP地址等多種方式,鎖定該產(chǎn)品的生產(chǎn)商。但調(diào)查發(fā)現(xiàn),尼特維爾旗艦店并非廠家直營,而是一位名叫林某某的個體戶,通過關(guān)系取得啟樂授權(quán)證明后在網(wǎng)上注冊經(jīng)營。被抽查到的羊絨針織服裝是林某某從桐鄉(xiāng)購入,私自貼上尼特維爾品牌和啟樂廠名廠址等標(biāo)簽后在網(wǎng)上進(jìn)行銷售。目前,執(zhí)法部門已對尼特維爾旗艦店負(fù)責(zé)人林某某涉嫌冒用他人廠名廠址生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品進(jìn)行立案查處。網(wǎng)店面臨新一輪洗牌“前不久,國家有關(guān)監(jiān)管部門采取神秘買家從電商平臺買樣或從物流倉庫集中抽樣的方式,對359家企業(yè)生產(chǎn)的502批次電子商務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行了抽查,經(jīng)檢驗(yàn)合格率僅為73.9%,這種監(jiān)管力度、廣度在之前不曾有?!痹谡劦胶贾輧纱笾行钠脚_建設(shè)的情況時,這位不愿具名的人士表示,國家已在采取實(shí)際行動壓縮網(wǎng)絡(luò)制假售假的空間,而電商巨頭也主動投入這場“網(wǎng)絡(luò)打假”行動中,這意味著網(wǎng)店面臨新一輪洗牌。據(jù)其分析,我國已經(jīng)成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場,網(wǎng)店規(guī)模超過8000萬家,今年前三季度網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)1.8萬億元,同比增長49.9%。從近年來網(wǎng)購?fù)对V居高不上且保持高速增長的態(tài)勢看,網(wǎng)購產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題。電商平臺正不斷加大監(jiān)管力度,對違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)店輕則罰款,限制銷售行為,重則關(guān)閉自清門戶。若有一個百分點(diǎn)的網(wǎng)店存在問題而遭清理,全國將會消失網(wǎng)店80萬家,進(jìn)而對電商平臺依靠網(wǎng)店“輸血”的經(jīng)營生態(tài)產(chǎn)生震動。不過他也表示,之前網(wǎng)絡(luò)大量充斥著假冒偽劣產(chǎn)品,在于源頭和終端監(jiān)督管控的缺失,現(xiàn)在及時補(bǔ)位后,電商會面臨一輪短暫而劇烈的陣痛,良藥苦口,這也是整個電商產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展必然選擇。
一起惠2014-12-01 09:08:411109 次
一、返利網(wǎng)哪個最好?作為電子商務(wù)的重要導(dǎo)購環(huán)節(jié),返利網(wǎng)一方面根據(jù)用戶在京東商城、天貓、蘋果、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、1號店、蘇寧易購等在內(nèi)的400余家知名B2C電商網(wǎng)購產(chǎn)品的成交量,即合作電商實(shí)際銷售產(chǎn)品的數(shù)量結(jié)算傭金,并把傭金的70%左右按照各自返利比例返還給網(wǎng)購用戶,在此過程中,傭金相當(dāng)于電商支付的一筆可量化廣告刊登費(fèi)用,即CPS(CostPerSales)效果營銷費(fèi)用,在電商成本高企背景下,受到高度重視;另一方面,幫助用戶發(fā)現(xiàn)并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購需求。二、返利網(wǎng)信譽(yù)哪家好?通過一起惠返利網(wǎng),您可能會節(jié)省幾十幾百或是幾千在您網(wǎng)購的商品上,這也是為何返利網(wǎng)會有如此多的消費(fèi)者選用其作為返利平臺。雖然返利網(wǎng)有如此大的誘惑力,但還是有很多網(wǎng)友覺得操作繁瑣,太麻煩。下面就來學(xué)習(xí)下,做個真正的網(wǎng)購達(dá)人。注冊一起惠返利網(wǎng)會員后登陸返利網(wǎng),然后找到返利網(wǎng)上的介紹頁面點(diǎn)擊進(jìn)入返利網(wǎng)上商城,隨后你就按照正常購買流程,選擇自己需要購買的商品下單;在一般情況下,您在商城下完訂單之后1到25分鐘內(nèi),就可以在“返利網(wǎng)-訂單查詢處”查到該筆交易訂單的詳細(xì)信息記錄,詳細(xì)操作步驟請移步商城返利教程;由于B2C商城需確保該訂單沒有退貨才會向返利網(wǎng)支付提成,而這個周期一般情況是需要1~2個月時間,當(dāng)然也有些商城返利速度快,第二天就返利了,也有返利特別慢的時候,如合作商接口升級,造成結(jié)算延遲的情況。屆時返利網(wǎng)會把訂單對應(yīng)的現(xiàn)金返利轉(zhuǎn)到會員在返利網(wǎng)的虛擬帳戶里,這時您還可以來返利網(wǎng)"會員中心"申請兌換現(xiàn)金服務(wù);一般情況下,收到申請后的1~4個工作日內(nèi),一起惠返利網(wǎng)會通過您填寫的收款支付寶或收款銀行信息轉(zhuǎn)賬給您;返利網(wǎng)現(xiàn)在加入了團(tuán)購,通過一起惠返利網(wǎng)購美團(tuán)網(wǎng)等知名團(tuán)購網(wǎng)站商品均可獲得返利;返利網(wǎng)的積分可以換購商品或商城優(yōu)惠券。
一起惠2014-11-26 15:43:217054 次
【編者按】Shoprunner入華也許只是個開始。在互聯(lián)網(wǎng)大會上揶揄劉強(qiáng)東的馬云似乎未雨綢繆,在境內(nèi)物流方面菜鳥短期難以見效的情況下,多花些手筆在跨境配送上,也許更能賭對未來。ShopRunner可以給國內(nèi)消費(fèi)者帶來的不僅是更高效、劃算的服務(wù),還有大量的海外品牌通路。不過,對于更多的消費(fèi)者而言,ShopRunner仍然是陌生的,雖然在大洋彼岸已經(jīng)成為了網(wǎng)購人群的依賴。究竟有多神奇?且聽小編是如何體會的。來美之前,有人跟我說,從此以后,你會過上每次購物前都翻閱優(yōu)惠券的日子了。此話夸張了點(diǎn),但美國消費(fèi)者確實(shí)很難為“原價”買單,商家不劃掉“建議零售價”再寫一個折扣價,都不敢開門做生意;就連高檔百貨公司不好明面上直接打折,也三天兩頭不是“閃購”就是“滿就送”??傊凇皳毂阋恕边@件事兒上,沒有啥國籍之分。但是,全民網(wǎng)購以后,只追求打折返利明面上省的錢,逼格還不夠高。那到底什么才是“升級網(wǎng)購”呢?增值服務(wù)。美帝人工這么高,最貴的當(dāng)屬服務(wù)。能在購物的時候享受更多的免費(fèi)增值服務(wù)的消費(fèi)者,那才敢叫自己“網(wǎng)購達(dá)人”。兩天送達(dá),非Amazon專利之前在《華裔看亞馬遜直郵:優(yōu)勢可復(fù)制嗎?》一文中介紹過Amazon的會員福利,花99美元購買的一年期的Prime會員可以享有1500多萬種標(biāo)記有“prime”貨品的免費(fèi)兩天送達(dá)服務(wù)(包括免費(fèi)退貨)。這個舉措吸引了大批的買家,因?yàn)椤班]費(fèi)”這個開銷是在網(wǎng)購中很難忽略的一筆。曾經(jīng)有一個消費(fèi)者行為調(diào)查報告指出,“郵費(fèi)”是決定用戶是否下單的一個關(guān)鍵因素。就我個人來說,如果不免郵,除非商品的價格非常吸引人,否則很難下單,所以我是AmazonPrime的忠誠用戶。那么,我就永遠(yuǎn)不去其他的品牌電商處購物了么?說到品牌電商,科普課又來了:1.美帝沒有那么多天貓、京東、當(dāng)當(dāng)、一號店這種全能型的電商,基本上,最大的電商是Amazon,啥都賣,然后其他的電商銷售的貨物各自有側(cè)重。比如Drugstore是一個網(wǎng)上藥店,個人洗護(hù)啥的小東西比較全;各大高級百貨公司自營的網(wǎng)店,如BergdorfGoodman、NeimanMarcus,就賣自己店里的白富美高富帥喜歡的東東;還有依托門店的專業(yè)性貨品賣家,如只賣運(yùn)動戶外貨品Rei.com、SportsAuthority,只賣電器的BestBuy,只賣家庭用品的HomeDepot……總之美帝電商都是各玩各的,貨品分類上做得不錯,免得惡性競爭,反正想一勺燴的,誰都干不過Amazon。2.基本每個品牌都有自己的官網(wǎng),這點(diǎn)跟國內(nèi)基本扎堆天貓不一樣。而這些官網(wǎng),每個都有自己的銷售、發(fā)貨、退貨等政策,有的可以在網(wǎng)店買了門店退,有的只能網(wǎng)店買網(wǎng)店退,各自包郵門檻也不一樣,50包郵算便宜的,79、99、150的不在話下??傊皉eturnpolicy”(退貨政策)、“shippingpolicy”(物流政策)是精明買家在下單前會至少瞄一眼的東西。所以,大家也都不是傻子,看見Amazon的兩天限時送達(dá)和免費(fèi)退貨吸引客戶,各門戶電商也就琢磨這個事兒。于是,有個叫Shoprunner的電商物流商就浮出了水面。啥叫電商物流商?是又一個FedEx、UPS么?不是。Shoprunner主要提供的服務(wù)是,為其合作電商的顧客提供貨品兩天送達(dá)和免費(fèi)退貨,當(dāng)然前提是用戶注冊成為Shoprunner會員,它們向用戶收取79美元/年或者8.95美元/月的會費(fèi)。目前Shoprunner注冊用戶數(shù)為300萬,合作電商品牌為109個(我一個一個數(shù)的啊~),包括AmericanEagle、BabiesRUs、Beauty.com、brooksbrothers、CalvinKlein、ColeHaan、Diesel、EddieBauer、EasySpirit、NeimanMarcus等等品牌。而實(shí)際送貨的物流公司大多集中在FedEx、UPS和一家叫OnTrac(基于加州、亞利桑那州、猶他州)專門提供兩天送達(dá)服務(wù)的快遞公司。我個人是大概三年前接觸到Shoprunner的。最開始是這個網(wǎng)站免費(fèi)招募用戶,可以享受一年的免費(fèi)“兩天送達(dá)”服務(wù)。我一聽是免費(fèi)的,還有啥可猶豫的,就直接入了會員。入了以后才發(fā)現(xiàn)我最常去的Drugstore是Shoprunner的合作伙伴。彼時Drugstore運(yùn)費(fèi)政策是25美元包郵(現(xiàn)在是35,也是業(yè)界最低價)。而用Shoprunner的服務(wù),任何單子都是免費(fèi)兩天送達(dá)。Shoprunner使用起來也很方便,結(jié)賬處點(diǎn)擊貨品下的Shoprunner“小綠人”(現(xiàn)在已經(jīng)改成旋風(fēng))標(biāo)志,登錄Shoprunner賬戶,貨品的運(yùn)貨方式自動改成“免費(fèi)兩天送達(dá)”。而今年是我免費(fèi)用Shoprunner服務(wù)的第三年,說實(shí)話,我也不知道咋回事兒,每年該續(xù)會員的時候都收到他們郵件通知,可以再免費(fèi)一年。不過今年看他們的勢頭,明年我得掏錢了。不過,美國運(yùn)通信用卡的持有者還可以免費(fèi)使用該業(yè)務(wù),這應(yīng)該是信用卡推出的一項(xiàng)增值服務(wù)。勢頭正旺,怎么賺錢?11月17日,我收到一封Shoprunner的郵件,標(biāo)題處的中文吸引了我,原來Shoprunner進(jìn)軍中國海淘業(yè)務(wù)。郵件里說,“Shoprunner正式品牌升級進(jìn)入中國,小綠人光榮隱退,海購時代正式來臨”,新的用戶免費(fèi)注冊,在各大品牌美國官網(wǎng)上下單,可以用支付寶支付,不用找轉(zhuǎn)運(yùn)公司,Shoprunner負(fù)責(zé)直接送達(dá)中國??戳诉@郵件,說實(shí)話我是驚了。因?yàn)橐郧拔揖退伎歼^一個問題:Shoprunner到底怎么賺錢。它在我這兒收不到會員費(fèi)(當(dāng)然別處不一定),也許在商家那兒可以獲得一定的貨款補(bǔ)償。但一個10美元的單子,貨款都給它了,也不夠管兩天送達(dá)的快遞費(fèi)啊。就算因?yàn)榱看蟾爝f公司有很大折扣,但是這個數(shù)也不會特別低。而現(xiàn)在,它又要進(jìn)軍中國,據(jù)說還包稅?趕緊上網(wǎng)查了一下,此時,眼前浮現(xiàn)出一張?zhí)攸c(diǎn)鮮明的臉孔。是的,支付寶,馬云。2013年,阿里巴巴對Shoprunner進(jìn)行了第一輪投資,7500萬美元;今年10月份阿里巴巴上市前,又對Shoprunner進(jìn)行了新一輪投資:2.6億美元,同時eBay在這一輪里獲利退出,轉(zhuǎn)售了Shoprunner30%的股份;也就是說,目前阿里持有Shoprunner39%的股份。所以,Shoprunner不差錢,而馬云在下一盤很大的棋,他這是要整合整個產(chǎn)業(yè)鏈的節(jié)奏,不光管國內(nèi),還管美帝啊。不管怎么樣吧,最終惠及的還是消費(fèi)者。個人建議喜歡海淘的童鞋可以嘗試,現(xiàn)在也許你最喜歡的品牌還沒有加入,但是我相信,肯定會加入的。
一起惠2014-11-21 09:25:43806 次
11月18日下午消息,美食菜譜分享網(wǎng)站豆果宣布完成2500萬美元的C輪融資,投資方為高瓴資本,估值達(dá)到3億美元。從今年年初開始,豆果美食開始加大對美食周邊領(lǐng)域的開拓,并且開始試水美食電商領(lǐng)域。據(jù)介紹,2013年豆果美食已經(jīng)開始與電商平臺進(jìn)行合作,比如與順豐優(yōu)選共同推出美食課堂、菜譜推薦和美食文化分享等。順豐優(yōu)選部分商品頁面增加豆果菜譜內(nèi)容,而豆果食材和菜譜頁面則加入順豐優(yōu)選的購買鏈接。根據(jù)豆果網(wǎng)創(chuàng)始人王宇翔年初披露的數(shù)據(jù),豆果網(wǎng)注冊用戶總量在600萬左右,移動端的豆果美食下載量已經(jīng)達(dá)到4500萬,占比超過移動端美食應(yīng)用下載量總量的一半。而在用戶構(gòu)成中,女性用戶占比達(dá)到80%。資料顯示,豆果美食創(chuàng)辦于2008年,由王宇翔及7K7K前副總裁朱虹共同創(chuàng)辦,2011年6月獲得盛大千萬元人民幣投資。2012年有消息稱豆果美食完成第二輪800萬美元融資,投資方為紀(jì)源資本。
一起惠2014-11-19 10:06:20776 次
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