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【一起惠返利網(wǎng)訊】12月6日消息，一起惠返利網(wǎng)獲悉，微淘方面日前曝光了與線下傳統(tǒng)零售O2O的具體方案，包括線下引流、會員管理、分成機(jī)制、成交轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)挖掘等幾大核心內(nèi)容依次出臺。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，此前，微淘官方渠道曾放出“微淘O(shè)2O運(yùn)營戰(zhàn)略會議”消息，被業(yè)內(nèi)解讀為微淘招募O2O合作商家的重要信號。而在此次公布的最新信息顯示，在于線下商家合作方面，微淘已經(jīng)有了更明確的計(jì)劃。一起惠返利網(wǎng)注意到，具體可以分為以下五部分：第一，微淘將基于收貨地址和地理位置地圖信息，為門店帶來更多的線上客戶。第二，門店客戶來訪，掃描關(guān)注微淘，借助淘寶消費(fèi)大數(shù)據(jù)，分析門店客源的消費(fèi)行為，做好二次精準(zhǔn)營銷服務(wù)。第三，基于網(wǎng)絡(luò)的CRM，能夠按門店、區(qū)域、消費(fèi)能力定向發(fā)送消息，從而完成線上線下會員的統(tǒng)一管理。第四，在利益均衡上，微淘保證在一定時(shí)間內(nèi)線上購買，對應(yīng)的門店和導(dǎo)購可以拿到分成。第五，微淘將進(jìn)一步開放菜單、接口，完善的商品瀏覽和支付閉環(huán)，極大增加線下客戶的成交轉(zhuǎn)化。為了更好地撬動線下市場，微淘官方向商家提供了統(tǒng)一的素材和模板，方便商家制作易拉寶、海報(bào)等多種宣傳資料。其重點(diǎn)突出的則是微淘商家的官方賬號二維碼。在推廣方面，微淘已經(jīng)要求合作商家將相關(guān)物料在線下門店的展示情況，以及與消費(fèi)者線下互動的照片資料上傳新浪微博。微淘則提供相應(yīng)的公關(guān)宣傳，以樹立典型。一起惠返利網(wǎng)了解到，包括內(nèi)衣品牌歌莉婭、男裝品牌GXG、女裝品牌香影，以及食品品牌絕味鴨脖等均已參與到微淘O(shè)2O之中。其中，絕味鴨脖在北京，上海，杭州，南京，長沙，深圳，南昌，重慶和天津這九個(gè)城市的四百多家門店均有涉及，通過各種促銷和互動，曝光人群達(dá)230多萬，漲粉54萬。此外，微淘方面還承諾，雙12期間會助力O2O商家的促銷活動，拿出百萬資源推廣。顯然，在斷掉微信接口后，阿里巴巴正在通過來往、微淘等移動產(chǎn)品，將戰(zhàn)線向線下零售市場蔓延，并拉動具有實(shí)體門店和專柜的品牌商一起加入到O2O的戰(zhàn)局之中，從而更好地滲透線下消費(fèi)市場。據(jù)悉，此前微淘還在本地化生活方面表現(xiàn)出企圖心，今年7月份，淘寶無線部門就已經(jīng)啟動對本地服務(wù)商家招商，以“生活圈”的方式面向區(qū)域性線下門店和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)而推動本地生活向移動電商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
2013-12-06 08:34:43832 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月5日消息，知名外貿(mào)B2C網(wǎng)站DX（DealExtreme.com）執(zhí)行董事羅嘉日前在第八屆網(wǎng)上零售年會上表示，受限于絕大多數(shù)的“宅男”用戶，DX在品類拓展時(shí)面臨著諸多困難。羅嘉介紹，DX從成立以來，一直就是面向宅男客戶，目前DX90%以上的客戶都是男性，且絕大部分年齡在15到35歲之間。這部分用戶非常年輕，更多喜歡一些好玩的東西。這樣的用戶定位對于DX早期經(jīng)營游戲機(jī)和配件，乃至品類后來延伸至3C數(shù)碼及配件，都帶來了極大的好處。但也造成DX難以進(jìn)行較大跨度的品類拓展。羅嘉向一起惠返利網(wǎng)例舉了DX幾次失敗的品類拓展經(jīng)歷。比如DX曾嘗試發(fā)展男裝品類，并與凡客進(jìn)行過合作，希望把中國服裝產(chǎn)品銷往海外。但最終發(fā)現(xiàn)，DX男裝并沒有非常受歡迎，服裝品類只有一些比較個(gè)性化的T恤或運(yùn)動化的服飾受到歡迎。而在化妝品品類拓展時(shí)，DX發(fā)現(xiàn)只有男士香水以及可作為禮品贈送的東西賣的好?！拔覀円矅L試過像禮服這樣的品類，但沒有做起來，畢竟主要客戶都是宅男。不過，像少數(shù)的情趣用品很受宅男歡迎，哪怕是女孩子用的，也是宅男買來送給女孩子的?！绷_嘉表示。羅嘉指出，一個(gè)網(wǎng)站在發(fā)展過程中，會慢慢形成一定的客戶群，形成一定的基因。因此在做品類拓展時(shí)，只能順著客戶群整體大的趨勢去做，而很難一下子跳躍性地去做?！翱磩e人在這個(gè)市場上做的很好，我們就跳過去，是不可行的。至少我們在這一點(diǎn)上嘗試并不是非常成功?！绷_嘉說道。一起惠返利網(wǎng)了解到，品類拓展一直是中國跨境電商企業(yè)面臨的一大難題。另一家知名外貿(mào)B2C蘭亭集勢在分析其2013年三季度利潤下滑原因時(shí)，將一個(gè)重要原因歸結(jié)于其降低了服裝類別中定制婚紗的占比，提高了成衣的占比，導(dǎo)致其整體毛利潤的降低。羅嘉認(rèn)為，外貿(mào)B2C品類難擴(kuò)展，除了是受網(wǎng)站固有客戶群的影響外，還有一個(gè)重要原因是受到配套設(shè)施不足的影響，跨境電商還無法進(jìn)入到海外用戶購物的主流品類?！拔覀兊目蛻羧哼€停留在購買非主流產(chǎn)品的階段，沒有真正去購買生活依賴產(chǎn)品。可能等到我們的物流和各方面配套設(shè)施能夠跟上的時(shí)候，這樣的產(chǎn)品就會慢慢提升到跨境電商品類中?！绷_嘉表示。
2013-12-05 10:01:05944 次
微信5.1測試版本開始放出，在測試版本中，微信5.1的新特性包括：1.群聊現(xiàn)在可容納100人；2.飛機(jī)大戰(zhàn)中，飛機(jī)墜毀后有機(jī)會復(fù)活；3.話費(fèi)充值時(shí)會自動檢查，防止輸入陌生號碼；4.在表情購買界面，長按表情可預(yù)覽；5.未發(fā)出的消息草稿，會顯示在聊天列表中。目前，微信5.1還處于灰度測試階段，普通還無法下載測試。從測試版來看，微信5.1的新特性主要是提升了群聊上限至100人，但作為一個(gè)跨度相對比較大的版本更新(5.0.3到5.1)，微信5.1在正式版中很可能有更多新特性。
2013-12-03 13:01:54749 次
有消息稱阿里大手筆收購還在繼續(xù)，目前已經(jīng)完成手機(jī)音樂播放器天天動聽的收購。天天動聽是上海水渡石信息技術(shù)有限公司開發(fā)的手機(jī)音樂播放器，公司于2008年5月成立，2011年A輪融資數(shù)百萬美元，2012年10月獲得阿里戰(zhàn)略投資。2009年底天天動聽用戶突破1000萬，2011年用戶數(shù)突破5000萬，2012年12月用戶突破1億，今年6月天天動聽用戶量突破2個(gè)億，增長十分迅猛。天天動聽之前，阿里已經(jīng)收購了蝦米音樂。再次在音樂市場大手筆布局音樂，也可視為，阿里不再囿于電商布局的決心。此外，最近業(yè)內(nèi)有消息傳出阿里或與新浪、360合做布局視頻搜索，亦在合理邏輯之中。從淘寶即網(wǎng)購，到淘寶即生活，阿里集團(tuán)的布局，也不再限于電子商務(wù)的水電煤，更要做生活中的水電煤。當(dāng)然，你也可以將它視為，阿里與騰訊兩大巨頭的布局對抗。騰訊公司業(yè)務(wù)眾多，它的觸角幾乎無所不在，來而不往非禮也，與其坐等企鵝公司屢戰(zhàn)屢敗的沖擊電商與支付，倒不如，向音樂、社交等騰訊業(yè)務(wù)線殺將過去，不同的是，來往是阿里在SNS領(lǐng)域平地起高樓，而音樂方面，無論是蝦米，抑或是天天動聽都有用戶基礎(chǔ)。阿里戰(zhàn)意正濃，南極遠(yuǎn)征軍磨刀霍霍，企鵝危矣。
2013-12-02 13:07:01974 次
今年的基金行業(yè)就是一個(gè)“電商年”。百度、阿里、騰訊(BAT)三大巨頭爭奪熱烈。而其他大大小小的渠道都不敢落后。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前已經(jīng)發(fā)放過11張基金支付牌照。它們分別是匯付天下、通聯(lián)支付、銀聯(lián)電子、易寶支付、支付寶、財(cái)付通、快錢、易付寶、證聯(lián)融通、快付通、深銀聯(lián)易辦事等。本期，理財(cái)周報(bào)將為你深入剖析BAT、蘇寧、京東等幾大電商平臺的競爭砝碼。BAT版圖百度、阿里和騰訊互聯(lián)網(wǎng)三巨頭在金融領(lǐng)域的版圖正重新書寫。他們手里的棋子更不相同，搜索巨頭百度擁有最豐富的搜索數(shù)據(jù)，最廣泛的網(wǎng)絡(luò)流量。社交巨頭騰訊擁有粘性最強(qiáng)的用戶以及多端口融合的平臺，電商巨頭阿里則早已在商務(wù)金融以及支付領(lǐng)域打下了最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，截至目前，百度旗下百付寶在今年7月獲得第三方支付牌照，騰訊旗下財(cái)付通則在第三支付牌照之外，也獲得基金支付牌照。阿里則除此之外通過淘寶在10月底獲得基金銷售牌照?；痄N售牌照是頒發(fā)給從事基金產(chǎn)品銷售的企業(yè)或機(jī)構(gòu)的許可證，在國內(nèi)主要包括銀行、基金、證券等金融機(jī)構(gòu)，其中銀行是最大渠道，占比一半以上?；鹬Ц杜普談t是針對支付企業(yè)發(fā)放的許可，基金銷售機(jī)構(gòu)可以選擇使用商業(yè)銀行渠道，也可以選擇使用第三方支付渠道。央行針對第三方支付企業(yè)發(fā)放基金銷售支付結(jié)算業(yè)務(wù)許可證，目前已經(jīng)發(fā)放過11張基金支付牌照，分別是匯付天下、通聯(lián)支付、銀聯(lián)電子、易寶支付、支付寶、財(cái)付通、快錢、易付寶、證聯(lián)融通、快付通、深銀聯(lián)易辦事等。打響了互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)的第一槍，阿里的野心逐步擴(kuò)展。與天弘合作推出余額寶后，阿里順勢入主了天弘基金公司，此后開設(shè)了基金淘寶店，此外關(guān)于阿里小貸與天弘基金合作也在磨合之中。在淘寶基金點(diǎn)表現(xiàn)平平之后，目前市場更為關(guān)注的則是支付寶第二批合作計(jì)劃，據(jù)理財(cái)周報(bào)記者了解，支付寶正與易方達(dá)、南方、工銀瑞信、德邦、道富五家基金公司合作，預(yù)推第二期理財(cái)產(chǎn)品——招財(cái)寶，而此產(chǎn)品據(jù)悉為短期理財(cái)產(chǎn)品。攪局者阿里的步伐越走越快，基金公司的生態(tài)也為之改變。雖然，余額寶的合作費(fèi)率似乎永遠(yuǎn)成為一個(gè)秘密，但從與淘寶合作門店來看，阿里或達(dá)7成以上的尾隨傭金并不便宜，而且基金門店推廣起來又是一筆巨大的費(fèi)用。與阿里相比，騰訊的互聯(lián)網(wǎng)金融之路正在不斷修正。目前，騰訊QQ活躍用戶超過8億，微信平臺則覆蓋了6億用戶，社交巨頭似乎在思索，自己比阿里能做更多的事。據(jù)騰訊員工透露，目前公司在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)上有新的規(guī)劃，此前與基金公司的合作由財(cái)付通團(tuán)隊(duì)開展，而目前公司則把這一權(quán)限收回總部重新規(guī)劃。目前，微信版的類余額寶產(chǎn)品首批合作對象已經(jīng)確定，分別為廣發(fā)基金、易方達(dá)、華夏基金和匯添富。但理財(cái)周報(bào)記者了解到，雖然各大基金公司已經(jīng)完成與財(cái)付通的對接，在產(chǎn)品層面均已經(jīng)準(zhǔn)備就緒。但是，騰訊卻有著更大的打算和更長遠(yuǎn)的規(guī)劃，不急在一時(shí)半刻推出。具體原因在于，騰訊希望類余額寶產(chǎn)品能夠在微信理財(cái)平臺上推出。業(yè)內(nèi)人士告訴記者除了財(cái)付通，微信未來還會搭載更多的支付工具，形成對支付寶的圍剿。甚至有人預(yù)言，“微信的路將會越走越寬，淘寶的路或會越走越窄?！蹦壳?，騰訊平臺上擁有網(wǎng)購平臺，支付平臺以及社交平臺，單從資源整合上擁有比淘寶更大的潛力。一些業(yè)內(nèi)人士分析，騰訊或許會做020的電商模式，那么無論是基金銷售還是基金支付方面都將擁有更大的發(fā)揮空間。搜索巨頭百度的互聯(lián)網(wǎng)金融路則顯得特立獨(dú)行。在于基金大佬華夏牽手后，百度正在有條不紊的醞釀著下一個(gè)產(chǎn)品，這其中既有百度的APP終端，也有引入金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)工具。據(jù)理財(cái)周報(bào)記者調(diào)查，百度理財(cái)平臺即將上線的下一款理財(cái)產(chǎn)品或來自安邦保險(xiǎn)，在牽手華夏基金后，百度開始加強(qiáng)其他金融領(lǐng)域的擴(kuò)展。此外，理財(cái)平臺將在移動端上線“百度理財(cái)App”，進(jìn)一步加強(qiáng)平臺粘性。一位業(yè)內(nèi)人士則對理財(cái)周報(bào)記者透露，一段時(shí)間內(nèi)百度不會與其他基金公司合作，而且在此次百度與華夏基金的合作中，百度方面也并未收取相關(guān)費(fèi)用，一切都在按照自己的節(jié)奏進(jìn)行。尾隨者截至目前，除了BAT之外，蘇寧云商、京東商城，奇虎360等也不甘落后，可以說，眾多勢力的碰撞引起整個(gè)行業(yè)的熱潮。在追隨者中，最為市場關(guān)注則是蘇寧與京東，目前蘇寧擁有第三方支付牌照和基金支付牌照，而京東卻僅僅擁有第三方支付牌照。據(jù)記者調(diào)查，蘇寧目前規(guī)劃在蘇寧易購平臺上線貨幣基金、債券基金、短期理財(cái)基金等中低風(fēng)險(xiǎn)的投資理財(cái)產(chǎn)品，也可以通過易付寶中的余額實(shí)現(xiàn)增值、升值，增加個(gè)人額外收益。值得注意的是，相較于“余額寶”，蘇寧針對個(gè)人還有商戶。據(jù)上述電商部人士透露，蘇寧第一批合作的基金公司僅有匯添富和廣發(fā)兩家。根據(jù)廣發(fā)基金介紹，蘇寧線上線下都有網(wǎng)店，O2O是他們的獨(dú)特優(yōu)勢，所以他們提出“店商”概念，發(fā)展“一體兩翼”，并稱與蘇寧的類余額寶項(xiàng)目已進(jìn)入最后準(zhǔn)備階段，具體上線時(shí)間以蘇寧公告為準(zhǔn)。而某曾與蘇寧合作的基金公司內(nèi)部人士對記者無奈地表示，“蘇寧還沒有準(zhǔn)備好。其實(shí)雙方合作就主要看平臺那里，他們準(zhǔn)備好了，我們這里就很快，具體的布置都是平臺那邊在做?！蓖瑯颖换鸸究粗氐钠脚_還有京東，據(jù)悉，此前與京東洽談的基金公司分別有家室、鵬華、易方達(dá)和銀華等。而據(jù)知情人士透露，京東在電商方面的意愿不強(qiáng)，相比蘇寧已經(jīng)進(jìn)行內(nèi)測的進(jìn)度，京東無疑慢了很多?！捌脚_其實(shí)都是往這方面拓展的，原來都是購物渠道，淘寶可能更自然一些，畢竟淘寶和余額寶做了一個(gè)鋪墊，而且淘寶的輻射面比蘇寧和京東的廣很多，蘇寧賣的是家電，京東賣的可能更偏向商品類，像這些網(wǎng)站購物客戶登陸的頻率比較小，比如說蘇寧易購可能有些登陸一次買一次東西很久都不上了，這個(gè)可能還有些差異存在?！蓖鯓窐房偨Y(jié)道。同樣，能夠全盤放眼未來版圖的平臺屈指可數(shù)，尾隨阿里的還有眾多財(cái)經(jīng)網(wǎng)站以及第三方理財(cái)公司的銷售平臺。東方財(cái)富天天基金網(wǎng)推出的現(xiàn)金寶已與多家基金公司開展合作，與之類似的還有數(shù)米基金網(wǎng)推出的“現(xiàn)金寶”。不過上述電商負(fù)責(zé)人告訴理財(cái)周報(bào)記者，這些第三方基金銷售網(wǎng)站目前代銷水平基本一致，與基金合作的模式也比較成熟，多數(shù)平臺更是一切向“錢”看，不僅尾隨分成高，而且還設(shè)置各種名目讓基金公司買單。而金融界等財(cái)經(jīng)網(wǎng)站也希望簡單復(fù)制其商業(yè)模式，金融界與鵬華基金聯(lián)手推出“盈利寶”，不過薄弱的基礎(chǔ)收效甚微，一位金融界員工甚至告訴記者，領(lǐng)導(dǎo)正在動員所有員工向身邊的人推銷基金，不過開戶數(shù)20名以后才有獎勵。而相比起基金的全民電商，其他金融行業(yè)則顯得較為沉默，三馬聚首成立的眾安保險(xiǎn)是唯一一家涉及互聯(lián)網(wǎng)的保險(xiǎn)公司，除此之外，券商、銀行仍無此方面動作?；ヂ?lián)網(wǎng)VS金融談到金融產(chǎn)品觸網(wǎng)，感受最深無疑是基金公司，自今年早些時(shí)候開始，不少基金公司在官網(wǎng)上開通貨幣T+0，讓投資者直接在網(wǎng)上進(jìn)行申購贖回。此后余額寶的橫空出世，更是讓金融互聯(lián)網(wǎng)步入高峰，基本所有的基金公司都爭先恐后涌向這一片藍(lán)海。然而，看似緊密團(tuán)結(jié)的背后卻埋伏著思維的碰撞。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，馬云想干的事情叫互聯(lián)網(wǎng)金融化，基金公司所做的是金融互聯(lián)網(wǎng)化?！叭绻鮼唫ミ€在華夏，假如他在互聯(lián)網(wǎng)上賣基金，投資者是認(rèn)可王亞偉還是阿里或者淘寶?！泵鎸ヂ?lián)網(wǎng)金融，一名基金電商人士拋出這樣的問題。他告訴記者，金融產(chǎn)品的核心競爭力不是便捷，雖然便捷也是一個(gè)方向，但絕對不是核心競爭力。正如上述基金人士的思維，在部分基金公司思維中，產(chǎn)品為主，平臺為輔，換個(gè)地方賣基金依然是理財(cái)產(chǎn)品觸網(wǎng)最醒目的現(xiàn)狀。正如業(yè)內(nèi)普遍詬病，互聯(lián)網(wǎng)金融不是簡單意義上地把東西搬到互聯(lián)網(wǎng)上，而是對整個(gè)公司經(jīng)營體制進(jìn)行改革，以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)模式。從上周理財(cái)周報(bào)記者三地調(diào)查基金公司電商部門架構(gòu)的結(jié)果來看，大部分基金公司的體質(zhì)改革進(jìn)展緩慢，電商部門的重要性雖然不斷上升，不過肯以其為核心重構(gòu)公司管理架構(gòu)的公司寥寥無幾?！叭A夏、嘉實(shí)這些公司才叫大手筆，他們砸了很多成本在電商上，系統(tǒng)、人員，我們小公司望塵莫及啊?！币患抑行突鸸倦娚倘耸恳驳莱隽俗约旱臒o奈。金融互聯(lián)網(wǎng)的營銷戰(zhàn)不斷升溫，然而真正意義的互聯(lián)網(wǎng)金融版圖才剛剛起筆。
2013-12-02 13:05:011157 次
在銀泰商業(yè)與天貓聯(lián)手O2O(OnlinetoOffline)后，越來越多的實(shí)體零售業(yè)者啟動線上與線下聯(lián)動。百聯(lián)集團(tuán)昨日表示，其麾下百聯(lián)電商，剛舉行供應(yīng)商戰(zhàn)略合作聯(lián)盟會議，擬最大限度地將各自資源落實(shí)到線上線下，并啟動“網(wǎng)訂店取”、“店取電付”等O2O業(yè)務(wù)。百聯(lián)電商表示，百聯(lián)電商計(jì)劃投入1億元的商品營銷資源，并與眾多供應(yīng)商和聯(lián)營商推行百聯(lián)電商線上線下業(yè)務(wù)合作，以資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、合作共贏的原則，通過業(yè)務(wù)流程改革和供應(yīng)鏈改革，與締約供應(yīng)商聯(lián)動營銷，提供“網(wǎng)訂店取”等服務(wù)。包括中糧集團(tuán)、三星電子、金龍魚、索尼、卡西歐、百度、騰訊、華為、伊藤忠華糖和聯(lián)邦快遞、順豐速運(yùn)、中國郵政、黑貓宅急便、雙嵐物流等130多家國內(nèi)外企業(yè)，以及聯(lián)華快客實(shí)體平臺都已響應(yīng)。其中，中糧集團(tuán)、三星電子、索尼、卡西歐、金龍魚、伊藤忠華糖等品牌企業(yè)與百聯(lián)電商正式簽訂合作框架協(xié)議書。百聯(lián)電商透露，將利用百聯(lián)系的實(shí)體門店和自身電商首先實(shí)現(xiàn)O2O，從12月1日起，其第一批近300家快客門店將開通“網(wǎng)訂店取”、“店取電付”等O2O業(yè)務(wù)，客戶在百聯(lián)電商平臺購物到一定金額時(shí)，可以通過聯(lián)華快客門店“網(wǎng)訂店取”。若不在線支付的客人也可以通過“店取店付”即在實(shí)體店取貨并付款方式進(jìn)行?！鞍俾?lián)電商與快客便利店的O2O‘網(wǎng)訂店取’業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)今年年內(nèi)擴(kuò)大至500家門店，明年計(jì)劃將覆蓋快客約1300家門店。今后百聯(lián)電商還擬將線上與線下聯(lián)動業(yè)務(wù)進(jìn)一步推廣，利用商品信息化，比如二維碼、APP、LBS、微信等將消費(fèi)者由線上帶到線下體驗(yàn)。百聯(lián)電商今后會大力推進(jìn)商品數(shù)字化運(yùn)作?！卑俾?lián)集團(tuán)內(nèi)部一位相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。除了便利店的O2O聯(lián)動，百聯(lián)電商近期擬與第一八佰伴開展商業(yè)聯(lián)動，選出部分第一八佰伴超市進(jìn)口商品，在線上形成超市進(jìn)口商品活動專區(qū)，為明年在商品引進(jìn)及銷售上的合作打基礎(chǔ)。第一八佰伴的歲末跨年購物也將與百聯(lián)電商聯(lián)合采用線上線下雙重支付的付款方式。百聯(lián)電商今年還擬嘗試以手機(jī)APP支付的方式簡化支付流程，據(jù)透露，百聯(lián)手機(jī)移動應(yīng)用商城將在不久后上線。受消費(fèi)走低和電商沖擊，傳統(tǒng)零售業(yè)日子很不好過，今年前三季度，百聯(lián)集團(tuán)麾下聯(lián)華超市營收250.88億元，同比增長1.26%，然而凈利潤1.86億元，同比大幅下降48%。因而此番百聯(lián)電商大力投入O2O被業(yè)界視作是其想依靠自身電商聯(lián)動實(shí)體店轉(zhuǎn)型并增加利潤之舉，但“網(wǎng)訂店取”對物流配送的及時(shí)性、門店分布的密集度等都有不小挑戰(zhàn)。
2013-12-02 13:04:08886 次
攜程近期發(fā)行了8億美元可轉(zhuǎn)換債券，巨額資金將投向何處？答案揭曉。南都記者從攜程旅行網(wǎng)了解到，8億美元的現(xiàn)金儲備主要用途之一就是無線大營銷。從第三季度以來，攜程在移動客戶端上頻頻發(fā)力。9月份簽約知名男星鄧超作為其品牌形象大使，率先拉開OTA行業(yè)明星代言時(shí)代。10月份，由鄧超主演的攜程廣告相繼亮相各大媒體。接下來的“雙12”，攜程計(jì)劃發(fā)起一場全民的網(wǎng)上旅游購物節(jié)，拉開新一年的營銷序幕。南都記者統(tǒng)計(jì)攜程財(cái)報(bào)還發(fā)現(xiàn)，從去年價(jià)格戰(zhàn)迄今，攜程用于市場營銷的費(fèi)用已超過15億人民幣，其中有不少用于價(jià)格戰(zhàn)返現(xiàn)等活動。攜程高級副總裁湯瀾表示，“無線市場是一個(gè)增長非?？斓氖袌觯w用戶還是有非常大的潛力。從第三季度開始，攜程以大規(guī)模的市場投入與整合營銷手段，將客戶導(dǎo)入移動端?！?/div>
2013-11-29 08:44:54825 次
【編者按】這些判斷的背后，是電商人對未來的思考，也是電商行業(yè)某種層面的映射。1.別迷戀O2O，O2O是傳統(tǒng)零售商的負(fù)隅頑抗，除非你的線下店體驗(yàn)足夠好?！?dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶：O2O，我跟某個(gè)超市老總吃飯，我說你不要O2O，線下店有什么體驗(yàn)？我指著超市說，你這個(gè)體驗(yàn)太差，所以現(xiàn)在O2O實(shí)在是傳統(tǒng)零售給自己找話題，當(dāng)然，我們永遠(yuǎn)不做O2O。希望電商能找到真正的顛覆傳統(tǒng)零售的因子，讓自己健康的活著，又能有高速的發(fā)展。2.傳統(tǒng)企業(yè)做電商自建門戶是走不通的。——蘇寧云商集團(tuán)副董事長孫為民：把實(shí)體商店搬到網(wǎng)上去，這個(gè)在早期的時(shí)候，很多的實(shí)體零售企業(yè)都會采取這樣的做法，未來是走不通的，現(xiàn)在我們實(shí)體零售企業(yè)在全國大大小小差不多有400多萬家，現(xiàn)在在網(wǎng)上上面已經(jīng)形成了綜合性購物的門戶，目前已經(jīng)有不少家了。贏家多吃這是肯定的。在互聯(lián)網(wǎng)綜合購物門戶上面，絕對不可能像實(shí)體店面中能夠允許這么多購物的門戶存在。所以說對于實(shí)體的連鎖企業(yè)來講，不管你多大的規(guī)模，可能把商店搬到網(wǎng)上這條路是不現(xiàn)實(shí)的。3.酒類電商市場增長空間很大，電商行業(yè)更有尊嚴(yán)。——中酒網(wǎng)網(wǎng)董事長賴勁宇：酒水電商市場份額尚不足1%，增長空間很大；酒水行業(yè)總體電商規(guī)模才34億多，但保持每年200%以上的增長。我是做傳統(tǒng)渠道的，在北京做酒類供應(yīng)，做了有兩三年，做傳統(tǒng)行業(yè)非常生氣，各大酒廠需要公關(guān)，酒類經(jīng)銷權(quán)是非常難拿到的，比如說江蘇的洋河，我拿著錢去找洋河就給我。拿到經(jīng)銷權(quán)以后，我要把這個(gè)酒賣進(jìn)超市，超市又是一筆費(fèi)用，占用資金非常大?，F(xiàn)在做酒類電商，相反是人家給我送禮，各個(gè)廠家來找我們談生意，談合作。4.消費(fèi)者應(yīng)該能夠隨意切換自己的交易行為，并不是說從線上到線下才叫O2O?！尤辉诰€總經(jīng)理汪小康：所謂的O2O，消費(fèi)者所有交易行為，想發(fā)生在線下就發(fā)生在線下，想發(fā)生在線上就在線上，隨意切換，這是我們要追求的，并不是說從線上到線下才叫O2O。我們希望O2O是以移動為中心，實(shí)現(xiàn)在支付、會員、促銷、線上線下導(dǎo)流最終的融合。5.雙十一不是一成不變的，做雙十一要量力而行，一個(gè)月、兩個(gè)月的準(zhǔn)備是不夠的。——茵曼創(chuàng)始人兼CEO方建華：還沒有到網(wǎng)上來，或者在網(wǎng)上剛剛起步的，要根據(jù)你的現(xiàn)狀，你的雙11大概是做多少，你的供應(yīng)鏈情況是怎么樣的，一定要量力而行，這是第一。第二，做好雙11是要做很長時(shí)間準(zhǔn)備的，一個(gè)月兩個(gè)月是不夠的，我們明年雙11都已經(jīng)做好了解決方案。雙十一能夠檢測你的物流、供應(yīng)鏈等等所有的環(huán)節(jié)問題，對團(tuán)隊(duì)也是一次大的歷練。6.通過紅海淘汰以后，剩下的代運(yùn)營商應(yīng)該不超過10家。——創(chuàng)維酷開/新七天總裁左英杰：每一個(gè)領(lǐng)域里面都要從藍(lán)海到紅海，那么剩下的，我相信不管是服務(wù)能力上面，還有他本身對供應(yīng)鏈的理解上，我相信能夠帶來價(jià)值。未來一定是大浪淘沙，我希望生下來的10家是優(yōu)秀的，每一個(gè)運(yùn)營商面對一個(gè)400個(gè)客戶，你想這個(gè)市場有多大。7.開放平臺的商家喜憂摻半，分享完初期紅利之后，平臺流量的成本在逐步上升?！獌|瑪總裁柯細(xì)興：開放平臺對所有電商來說都是一個(gè)很重要的體系，將成為電商平臺的標(biāo)配，但商家卻是喜憂摻半，初始階段可以享受紅利，但隨著商家越來越多，后期將出現(xiàn)僧多粥少的現(xiàn)象。開放平臺的廣告收入增長是遠(yuǎn)超過平臺自身的銷售增長。這意味著電商平臺的流量成本是逐步在上升的。8.數(shù)據(jù)一定要“從看到用”，如果所掌握的數(shù)據(jù)沒有到運(yùn)用的階段，那就算不上“大數(shù)據(jù)”?！⒗锇桶透笨偛密嚻酚X：在數(shù)據(jù)運(yùn)用上非常重要的一點(diǎn)是要用在核心的決策點(diǎn)上，這樣企業(yè)才能得到大數(shù)據(jù)的價(jià)值?！氨热缭趶V告領(lǐng)域，我們要給一個(gè)價(jià)?！谑裁磿r(shí)間點(diǎn)給予什么價(jià)，可以得到最好的回報(bào)’就是一個(gè)核心的決策點(diǎn)，大數(shù)據(jù)就要放在這個(gè)地方?！贝髷?shù)據(jù)是“一把手”工程，需要企業(yè)的最高層直接負(fù)責(zé)、下達(dá)命令。這是因?yàn)?，一方面，公司?nèi)部可能對于大數(shù)據(jù)本身沒有信心；另一方面，數(shù)據(jù)安全性是大多數(shù)人最擔(dān)心的問題?！笆聦?shí)上，很多企業(yè)分公司與分公司之間，大家都不一定能夠相互信任。你要把我的數(shù)據(jù)給另外一個(gè)分公司，拿著我的數(shù)據(jù)，我不放心?！?.移動一定是做傳統(tǒng)零售企業(yè)做電商的殺手锏——銀泰網(wǎng)COO林琛：我們半年前經(jīng)歷了一個(gè)傳統(tǒng)賣場脫離開來做一個(gè)純電商的過渡。在PC互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，流量的獲取，對于我們一家這樣背景的企業(yè)來講，是有多么的困難，在這個(gè)方面我們獲取流量的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比一個(gè)純電商公司要高。但是在移動互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，用戶的行為會以觸點(diǎn)的方式跟我們進(jìn)行接觸。在我們的賣場里面行走，會在我們賣場里面跟我們發(fā)生接觸，通過wifi的方式獲取用戶的購買行為，最終轉(zhuǎn)化為購物決策。在座好幾位都是我的同行，都是做百貨賣場，在百貨賣場如果有可能逆襲現(xiàn)在一些純電商企業(yè)的話，我覺得移動會是一個(gè)最大的機(jī)會。10.營銷方式從跟傳統(tǒng)媒體、展會變成了傳統(tǒng)媒體和新媒體的結(jié)合。用一個(gè)很簡單的移動工具，就把原來復(fù)雜的多人對多人的交互變成一個(gè)人和人之間的交互?！仆ㄐ境菭I銷副總裁劉宏蛟：必須搶占移動入口，因?yàn)閷λ蠦2C電商來講，我們會有數(shù)據(jù)，會嘗試怎么樣更好地挽留企業(yè)客戶，更好的維護(hù)關(guān)系，更好的做精準(zhǔn)化營銷，更好地用大數(shù)據(jù)來進(jìn)行服務(wù)。影響一個(gè)企業(yè)做采購決策的，可能就是三五個(gè)關(guān)鍵的人，所以把營銷思路，從漫天遍地的打廣告，跟傳統(tǒng)媒體、展會，變成了傳統(tǒng)媒體和新媒體的結(jié)合。科通云助手，這是我們今年做的非常好的嘗試，是移動營銷和服務(wù)的工具。如果你通常去理解它是一個(gè)公共帳號，產(chǎn)品和庫存，你可以及時(shí)查詢，你也可以及時(shí)發(fā)放通知。所有原來企業(yè)對企業(yè)的溝通，人和人的溝通，企業(yè)和企業(yè)之間發(fā)貨、查詢、庫存，包括交互包括打電話，我們用一個(gè)很簡單的移動工具，科通云助手，就把原來復(fù)雜的多人對多人的交互變成一個(gè)人和人之間的交互。
2013-11-29 08:36:161074 次
創(chuàng)意產(chǎn)品閃購網(wǎng)站Fab曾紅極一時(shí)，成為媒體爭相報(bào)道的寵兒；現(xiàn)在，它仍然頻頻出現(xiàn)在鎂光燈下，但是它出鏡的原因已然發(fā)生了變化。從持續(xù)不斷的管理層變動到人員裁減，F(xiàn)ab公司的變化比007邦德先生的馬丁尼酒換得還勤。隨著人事頻繁變動，這家位于紐約的電子商務(wù)公司一直在不停燒錢。沒有人知道它何時(shí)止血。動蕩不安的公司早在今年4月，當(dāng)Fab公司宣布轉(zhuǎn)變商業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，它就開始流血。它的商業(yè)戰(zhàn)略從銷售限量版商品的閃購網(wǎng)站模式轉(zhuǎn)向了更為傳統(tǒng)的、全球化的零售店模式。當(dāng)時(shí)，該公司CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人杰森-戈德伯格（JasonGoldberg）聲稱，他希望Fab成為“全世界最大的創(chuàng)意產(chǎn)品零售店”，并致力于與Ikea和亞馬遜競爭。自從實(shí)施這個(gè)宏偉的計(jì)劃以來，該公司經(jīng)歷了數(shù)輪裁員。最近一次是上周，該公司在其紐約辦事處裁減了81名員工。而在今年7月，它在歐洲也裁掉了100多名員工，以減少其柏林和紐約辦事處的重復(fù)工作崗位。然后在10月，這家公司又以革新技術(shù)和壓縮成本為由砍掉了20%的員工。自從4月以來，已有10多名高管和高級經(jīng)理離開Fab公司，其中包括首席營銷官和歐洲業(yè)務(wù)主管。FabCOO貝絲-費(fèi)雷拉（BethFerreira）也準(zhǔn)備于今年底離職。迄今為止，F(xiàn)ab公司遭受的最大打擊是聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席設(shè)計(jì)官布拉德福-謝爾哈姆（BradfordShellhammer）離職。在本月初，布拉德福就宣布了離開該公司的消息。在以前，F(xiàn)ab公司CEO戈德伯格經(jīng)常說謝爾哈姆是該公司的秘密武器。一次，當(dāng)記者問起Fab的競爭對手時(shí)，戈德伯格不無驕傲地說，“這是一個(gè)需要有品味的行業(yè)，可惜他們沒有布拉德福。”現(xiàn)在好了，F(xiàn)ab也沒有布拉德福了。以前，F(xiàn)ab網(wǎng)站上銷售的任何產(chǎn)品都必須經(jīng)過布拉德福的批準(zhǔn)；現(xiàn)在，恐怕沒有人能夠取代布拉德福的位置。除了削減崗位外，該公司還砍掉了它銷售的酒、食物和寵物等類別，以期提高專注度。此外，該公司的CEO戈德伯格和CTO兼聯(lián)合創(chuàng)始人尼希斯-莎（NishithShah）還決定在明年不領(lǐng)取工資。在這么短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生這么多的變故，不能不令人驚訝。但是，F(xiàn)ab認(rèn)為，這是公司步入正軌的必經(jīng)之路?！半S著我們重新調(diào)整業(yè)務(wù)，執(zhí)行2014-2017年計(jì)劃，我們公司正在進(jìn)行管理層大調(diào)整?！盕ab公司的全球傳播高級副總裁黛博拉-羅斯（DeborahRoth）說，“在我們精簡業(yè)務(wù)的時(shí)候，管理層面上必然會發(fā)生很多的變動?！蹦睦锍隽隋e(cuò)在戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)變之前，F(xiàn)ab公司一直專注于發(fā)展，而不是利潤。在2012年，該公司的營收額達(dá)到了1.15億美元。但是，伴隨著營收大幅度增長，成本也隨之急劇攀升。為了提高品牌認(rèn)知度，該公司花了很高的成本來留住消費(fèi)者。Fab網(wǎng)站投資機(jī)構(gòu)FirstRoundCapital的合伙人霍華德-摩根（HowardMorgan）說，“有些消費(fèi)者很棒，在Fab網(wǎng)站上買了很多東西?！彼f，“但是，也有一些消費(fèi)者只是偶爾來消費(fèi)一下，我們花了大價(jià)錢來吸引他們，但是我們并沒有從他們身上賺到錢?！痹?012年，這些成本加上廣告費(fèi)用，將Fab的營銷預(yù)算推高到了4000萬美元，約占其營收的35%。戈德伯格曾表示，它希望這個(gè)數(shù)字被控制在1000萬美元以內(nèi)。Fab的一系列收購活動也沒能幫助它縮減成本。它收購了印度技術(shù)公司TrueSparrowSystems、品牌服飾銷售網(wǎng)站FashionStake、德國團(tuán)購網(wǎng)站Casadanda、英國創(chuàng)意商店Llustre以及德國定制家具店MassivKonzept。而且，運(yùn)營團(tuán)購網(wǎng)站還牽扯到棘手的物流問題，需要耗費(fèi)很多資源，從上傳庫存產(chǎn)品、確定送貨和退貨策略、確?？头轿灰约白珜懏a(chǎn)品說明和美化產(chǎn)品照片等等。而這些就可能吃掉一家公司的營收。在2011年，F(xiàn)ab公司的毛利率為29%（現(xiàn)在則為43%）。因此，在經(jīng)營范圍上，它必須做到窄而深，而不是寬而淺。“在給消費(fèi)者提供各種特色服務(wù)如獨(dú)家商品、免費(fèi)送貨、免費(fèi)退貨以及低價(jià)格時(shí)，為了盈利，我們就不能只關(guān)注營收。我們還必須小心地控制我們的成本?！备甑虏裨谝环莨緝?nèi)部備忘錄中對員工說。不可避免的失??？在2010年，戈德伯格和謝爾哈姆本想建立一個(gè)同性戀社交網(wǎng)站Fabulis。但是經(jīng)過一年的運(yùn)營后，他們發(fā)現(xiàn)這個(gè)網(wǎng)站并無吸引力，白花了200萬美元的投資資金，于是他們倆決定將該網(wǎng)站轉(zhuǎn)型為團(tuán)購網(wǎng)站。在2011年，F(xiàn)ab網(wǎng)站誕生了。該網(wǎng)站采用“朋友推薦”的經(jīng)營模式，凡是推薦朋友注冊該網(wǎng)站或在該網(wǎng)站上購買商品的用戶，均可以得到一定的獎勵，如折扣或免運(yùn)費(fèi)。通過這種激勵機(jī)制，F(xiàn)ab成為了網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展最快的電子商務(wù)公司。在開售首日，F(xiàn)ab就售出了6.5萬美元的商品；18天之后，它的銷售額就達(dá)到了100萬美元；在不到三個(gè)半月的時(shí)間里，該公司就擁有了100萬個(gè)用戶。這樣的發(fā)展速度引起了投資者的注意，他們認(rèn)定這種閃購模式一定會做大做強(qiáng)。在2011年，F(xiàn)ab公司從AndreessenHorowitz、FirstRoundCapital、SVAngel和SoftTechVC等風(fēng)投公司總共籌集了逾4800萬美元資金。不幸的是，這種閃購模式并未成功，F(xiàn)ab公司陷入了困境。不僅管理層出現(xiàn)巨變，而且它的很多統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也不容樂觀。在今年10月，該公司總共只有67.3364萬個(gè)訪客，相對于2012年11月的高峰期，這個(gè)數(shù)字下跌了550萬。在2012年，F(xiàn)ab公司未能達(dá)到它的2500萬美元的延伸營收目標(biāo)。同樣，在今年，該公司據(jù)傳也無法達(dá)到它的2.5億美元的基本營收目標(biāo)。盡管如此，沒有人否認(rèn)Fab已通過吸引消費(fèi)者、提高品牌覆蓋面以及建立與供應(yīng)商的牢固關(guān)系獲得了長足的發(fā)展?，F(xiàn)在，F(xiàn)ab網(wǎng)站的注冊用戶超過了1400萬，它每五秒鐘就會售出一款產(chǎn)品，它已與全球1.5萬個(gè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行了合作，它的品牌已拓展到了30個(gè)國家。如果Fab公司不采取傳統(tǒng)路線，開設(shè)傳統(tǒng)電子商務(wù)零售店，那么它很可能無法獲得這樣的發(fā)展速度。而且，F(xiàn)ab所處的是電子商務(wù)行業(yè)，這個(gè)行業(yè)需要很長的時(shí)間來培育。例如，亞馬遜成立于1997年，現(xiàn)已融資逾33億美元，但是它仍然沒有盈利。投資者仍然對于戈德伯格充滿信心，他們預(yù)計(jì)他會在18個(gè)月內(nèi)讓Fab變成一家盈利的公司。僅在今年，F(xiàn)ab就已融資了1.65億美元。這是否足以讓Fab止血呢，我們將拭目以待。
2013-11-25 08:22:07931 次
11月22日消息，QQ空間昨日上線實(shí)體禮物贈送功能。用戶在禮物贈送頁面中，不僅可看到此前已有虛擬賀卡和蛋糕，還能選擇包括玫瑰花、QQ公仔在內(nèi)的實(shí)體禮物。據(jù)騰訊科技體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，贈送流程相對簡單。用戶選擇禮物和想要贈送的QQ好友，付費(fèi)完成后，贈送信息會直接發(fā)送給好友，由好友填寫收貨地址后，禮物將由相關(guān)快遞公司直接送達(dá)。由于該功能目前還屬于試水階段，所以上線的實(shí)物禮品還比較少，主要為各類QQ公仔、鮮花禮品盒、玫瑰花束等。據(jù)了解，QQ空間此次推出實(shí)體禮物和此前已經(jīng)營造出的禮物贈送場景有關(guān)。不少用戶常常會在QQ空間內(nèi)向好友贈送生日賀卡等虛擬禮物。現(xiàn)在從虛擬擴(kuò)展至實(shí)物，用戶也更容易接受。QQ空間當(dāng)前月活躍數(shù)為6.2億，作為國內(nèi)第一大社交網(wǎng)絡(luò)，此次試水社交電商值得關(guān)注之處在于，如果初期嘗試成功，未來或成為更多電商入駐的社交平臺，這也將成為騰訊電商在社交層面發(fā)展的一個(gè)新的入口。
2013-11-22 15:22:31874 次
商務(wù)部昨日發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)施意見》（以下稱《實(shí)施意見》），其中提出十項(xiàng)措施助力電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展。其中提出，到2015年，要使我國電子商務(wù)交易額超過18萬億元。將組織電商做網(wǎng)上促銷《實(shí)施意見》表示，要堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以企業(yè)為主體，運(yùn)用市場機(jī)制優(yōu)化資源配置，制定本地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展政策，重點(diǎn)發(fā)展零售、跨境貿(mào)易、農(nóng)產(chǎn)品和生活服務(wù)領(lǐng)域電子商務(wù)。而對于近年來日益成為網(wǎng)購“試衣間”的百貨商場等傳統(tǒng)零售企業(yè)，商務(wù)部鼓勵它們“開網(wǎng)店”，實(shí)現(xiàn)線上線下資源互補(bǔ)和應(yīng)用協(xié)同。商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽此前表示，“雙11”期間不僅網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)績喜人?！秾?shí)施意見》中肯定了“雙11”這類促銷方式，稱將組織電商和傳統(tǒng)零售企業(yè)開展以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)為目的的各類網(wǎng)絡(luò)購物推介活動?！秾?shí)施意見》中還提出，對生產(chǎn)企業(yè)和外貿(mào)企業(yè)，特別是中小企業(yè)利用跨境電子商務(wù)開展對外貿(mào)易提供必要的政策和資金支持。國家還將鼓勵電商企業(yè)（包括第三方電子商務(wù)平臺，融資擔(dān)保、物流配送等各類服務(wù)企業(yè)）“走出去”，在境外設(shè)立服務(wù)機(jī)構(gòu)。“電商基礎(chǔ)設(shè)施最需扶持”電子商務(wù)發(fā)展近年來突飛猛進(jìn)。2012年，我國電子商務(wù)交易總額突破8萬億元，同比增長31.7%。易觀國際分析師李智表示，按照電子商務(wù)正常的發(fā)展速度，不需要政府的扶持，到2015年也能實(shí)現(xiàn)18萬億的目標(biāo)。李智認(rèn)為，目前電子商務(wù)最需要扶持的是基礎(chǔ)設(shè)施，尤其是物流和人才培養(yǎng)，這兩塊是中國電子商務(wù)最大的短板。其次，政府應(yīng)該規(guī)范成熟電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)營，包括售后服務(wù)，以及稅收體系。也有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂，政府的扶持可能也會帶來反作用力。對此，李智表示，當(dāng)管則管，不當(dāng)管則放手。比如成熟的電子商務(wù)企業(yè)和行業(yè)，政府應(yīng)當(dāng)監(jiān)管進(jìn)行規(guī)范，提高買家的購物體驗(yàn)；但對農(nóng)產(chǎn)品等在電子商務(wù)剛冒頭的領(lǐng)域，就應(yīng)該大膽放手，讓企業(yè)自己去摸索發(fā)展。
2013-11-22 15:20:46877 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】11月21日消息，既天貓雙十一首度嘗試O2O策略之后，阿里巴巴還在繼續(xù)向傳統(tǒng)零售滲透。一起惠返利網(wǎng)最新了解到，雙十一之后，阿里巴巴試圖結(jié)盟更多線下商戶探索O2O模式，其對微信O2O的攻防心態(tài)也表現(xiàn)得更加明顯。在阿里巴巴最新的O2O嘗試中，微淘成為其連接線上、線下的關(guān)鍵點(diǎn)。早在雙十一前期，阿里巴巴已經(jīng)開始與部分傳統(tǒng)品牌商合作，在線下店中植入了天貓或微淘的信息，將顧客從線下引流到線上。最早展開此類嘗試的歌莉婭和GXG無疑已經(jīng)成為阿里巴巴O2O的先鋒隊(duì)員。據(jù)了解，在10月份，GXG就在線下精選出全國各地58家線下門店一起互動，在店鋪門口擺放微淘活動宣傳資料，推廣微淘的互動抽獎活動，完成微淘粉絲的原始積累。根據(jù)阿里巴巴方面提供的數(shù)據(jù)，該活動期間，GXG微淘粉絲最高日增長數(shù)達(dá)10萬，微淘日訪問量最高達(dá)到76.44萬。目前，GXG的官方微淘賬號粉絲已達(dá)到29.8萬。女裝品牌歌莉婭則已經(jīng)被冠名為“微淘第一女裝品牌”，可見其對這一熱門社交產(chǎn)品的“忠心”，而淘寶方面也有意將其打造成微淘明星品牌的意圖。不過，阿里巴巴的O2O并非僅僅是將線下客流引到線上這么簡單。業(yè)內(nèi)人士向一起惠返利網(wǎng)指出，無論是微淘拉粉絲，還是雙十一的O2O，都只是阿里巴巴循序漸進(jìn)對線下零售市場的試探和摸底，更加是對咄咄逼人的微信進(jìn)行提前防御。雖然此前微信的O2O更加偏重本地生活服務(wù)，但從與天虹商場的合作開始，微信對線下零售的滲透就已經(jīng)開始。加上最近熱傳的微信與綾致時(shí)裝密謀O2O項(xiàng)目，更突顯其對傳統(tǒng)零售的興趣。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，綾致時(shí)裝的微信O2O消費(fèi)場景中，消費(fèi)者進(jìn)入ONLY店鋪里看中了某款衣服，可以通過掃描衣服吊牌上的二維碼，在手機(jī)端查找到相關(guān)的搭配服飾（每款衣服大約會有三款推薦搭配），進(jìn)而彌補(bǔ)門店商品展示空間有限的缺憾。與此同時(shí)，消費(fèi)者還可以在線下店使用微信支付完成下單?！安荒苷f微信的零售O2O就已經(jīng)成熟得能讓誰顫抖，但作為線上零售老大的淘寶必須加快自己的步伐。”上述人士向一起惠返利網(wǎng)表示，由于自身并沒有完整的線上、線下融合模式，阿里巴巴目前的主要動作還集中在尋求傳統(tǒng)零售商的聯(lián)盟。除了上文中提到的歌莉婭、GXG等微淘標(biāo)桿，阿里巴巴已開始籌謀傳統(tǒng)零售商招募運(yùn)營方案，并將在近期舉辦微淘O(shè)2O戰(zhàn)略會議?？梢姡m然雙十一高調(diào)O2O策略引起了不少傳統(tǒng)商場的情緒反彈，但這并不能阻擋阿里巴巴向線下滲透的野心。另一個(gè)不容置疑的方面是，在阿里巴巴的O2O戰(zhàn)略中，移動應(yīng)用將成為至關(guān)重要的連接。二維碼掃描、優(yōu)惠券領(lǐng)取、紅包領(lǐng)取、微淘關(guān)注……通過移動應(yīng)用，既將線下顧客引流到線上，更是將線下顧客引到移動端。
2013-11-21 14:00:581072 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】11月21日消息，據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，淘寶網(wǎng)已經(jīng)公布了1212大促六大玩法，和雙十二劃分的26個(gè)會場。淘寶網(wǎng)表示，只要是集市賣家，無論所屬什么類目或者規(guī)模大小都享有均等的報(bào)名機(jī)會。淘寶網(wǎng)同時(shí)正式公開了今年雙十二的六大玩法：櫥窗商品、店鋪紅包、購物車、秒殺、拉熟、優(yōu)惠券。賣家將櫥窗商品的價(jià)格設(shè)定為30天最低一口價(jià)，商品就可以成為雙十二的基礎(chǔ)活動產(chǎn)品。賣家設(shè)置了產(chǎn)品的30天最低成交價(jià)，商品就成為了雙十二大促的活動產(chǎn)品。雙十二期間，賣家可以從10元、20元、50元、100元、200元等不同面額的紅包中選擇一種發(fā)行。賣家在雙十二主會場、詳情頁面、收藏夾、無線端、紅包養(yǎng)成游戲等環(huán)節(jié)都可以進(jìn)行發(fā)放。在雙十一當(dāng)天，賣家還可以選擇3種不同面額的優(yōu)惠券進(jìn)行發(fā)放。淘寶網(wǎng)表示，大促期間，賣家的商品被用戶加入購物車之后，賣家就可以以商品為維度進(jìn)行營銷設(shè)置，其中的營銷手段包括打折、減價(jià)、包郵、買送（實(shí)物、優(yōu)惠券）、換購等五種項(xiàng)目。據(jù)悉，淘寶網(wǎng)將把官方使用的秒殺工具開放給賣家，在雙十二當(dāng)天，賣家可以自主設(shè)置、編輯秒殺產(chǎn)品。雙十二的新玩法“拉熟”是指通過各種朋友的聯(lián)系方式給客戶朋友贈送彩票，相關(guān)用戶即可查看賣家的店鋪。這里的聯(lián)系方式包括手機(jī)號碼、旺旺、微博、彩票客戶端、千牛。今年雙十二，淘寶網(wǎng)從以前按照類目劃分會場變?yōu)橐陨顖鼍盀闃?biāo)準(zhǔn)劃分會場，此次一共劃分了26個(gè)會場。新增了淘星愿、音樂眾籌、淘女郎、優(yōu)站、站外、理財(cái)?shù)葧?。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此次活動沒有設(shè)置門檻這種過于平均主義的做法會使受益面很廣，但同時(shí)也會造成活動效果不突出的后果。雙十二最終的活動結(jié)果取決于淘寶的支持程度和流量的傾斜程度，但是賣家仍然要充分調(diào)動自身能動性、積極參與。
2013-11-21 13:59:22863 次
【編者按】其實(shí)我們自己的米3手機(jī)也有這個(gè)問題，打一會兒電話就燙了?！边@是一位小米手機(jī)售后客服當(dāng)面對我的“吐槽”，同時(shí)他也透露說：“米1、米2也是一樣?！碑?dāng)我們來到位于建外SOHO西區(qū)的小米手機(jī)客服的時(shí)候，并沒有太多等待維修的顧客，但是在等待檢測的30分鐘里，陸續(xù)有用戶前來報(bào)修，其中米3的問題集中在：機(jī)身發(fā)熱、屏幕發(fā)黃、拍照不清晰以及待機(jī)沒信號等幾個(gè)方面上，而在一張維修反饋登記表上，我們也看到確實(shí)有一定數(shù)量的米3存在上述問題，只是對于問題故障，這張登記表描述得都比較簡單。那么上市僅有2個(gè)多月，銷售數(shù)量不足百萬臺的米3手機(jī)，是不是真的遭遇到了質(zhì)量問題呢？連續(xù)使用一小時(shí)，溫度上升20度我們手里有一臺首批發(fā)售的16GBTD版小米3手機(jī)，內(nèi)置Tegra4芯片的它號稱是“史上最快的小米手機(jī)”，但代價(jià)就是發(fā)熱量奇大，我們對它進(jìn)行了這方面的測試。在正常待機(jī)的情況下，米3手機(jī)的溫度在30°左右。接下來我們在未充電狀態(tài)下，進(jìn)行《極品飛車》游戲的連續(xù)試玩測試，在17分鐘左右的時(shí)候溫度就超過了40°，而一小時(shí)以后溫度超過了50°，手機(jī)已經(jīng)非常明顯的燙手了，而發(fā)熱的地方主要集中在手機(jī)頂部的聽筒位置，如果這個(gè)時(shí)候拿到耳邊講電話，肯定會讓人感到極度不適。與此同時(shí)耗電量也十分明顯，在屏幕亮度50%且滿電情況下游戲一小時(shí)之后，僅剩71%電量，如此算來三個(gè)多小時(shí)的游戲就足以令米3手機(jī)“彈盡糧絕”，可見功耗之大。用戶反映普遍，發(fā)燙已成關(guān)鍵詞而在小米官方論壇里，反應(yīng)這一問題的帖子也比比皆是，網(wǎng)友“冰么么”留言說：“試了連續(xù)1個(gè)小時(shí)的游戲，發(fā)現(xiàn)那發(fā)熱真心不是一般的高，而且機(jī)子高熱度下運(yùn)行，屏幕會比平時(shí)更加偏黃，難道機(jī)子過熱影響到屏幕？”網(wǎng)友“明俊123”也反映：“玩一個(gè)鐘不到，就發(fā)燙。”網(wǎng)友“櫻菲蒂尼”說：“發(fā)熱灰常厲害，不怎么玩就燙?！迸c此同時(shí)，在百度當(dāng)中鍵入“小米3發(fā)熱”或是“小米3發(fā)熱嚴(yán)重”等關(guān)鍵詞，可以搜到400多萬條內(nèi)容，絕大多數(shù)都是評測和試用結(jié)果，可見這已經(jīng)是一個(gè)較為普遍的現(xiàn)象。售后檢測無問題，顧客也無奈針對這一問題，我們來到小米手機(jī)的售后維修網(wǎng)點(diǎn)，使用我們手里這臺產(chǎn)品進(jìn)行檢測，但結(jié)果卻是完全正常。根據(jù)工作人員的說法，檢測方式就是查看主板上有無虛焊、漏電現(xiàn)象，同時(shí)檢測電池電壓，在這些“硬指標(biāo)”的數(shù)值反應(yīng)中，我們這臺米3是沒有問題的，但在直觀的使用體驗(yàn)中，燙到明顯不適，這種情況對每個(gè)用戶來說都是不合格的。見到我們質(zhì)疑檢測結(jié)果，一位工作人員解釋說：“其實(shí)我們自己的米3手機(jī)也有這個(gè)問題，打一會兒電話就燙了。”而在售后維修店內(nèi)，很多前來維修手機(jī)的顧客，也向我們反映確實(shí)有手機(jī)異常發(fā)熱的問題，特別是在較長時(shí)間通話、充電、玩游戲或是上網(wǎng)的時(shí)候處理器是罪魁禍?zhǔn)讍幔酷槍γ?異常發(fā)熱的問題，多數(shù)網(wǎng)友都認(rèn)為是由于其采用了英偉達(dá)Tegra4處理器的原因，而對比同期發(fā)布的中興U988S手機(jī)來看（同樣搭載Tegra4處理器），兩款手機(jī)的發(fā)熱量的確都不小，運(yùn)行同樣的游戲或是進(jìn)行同樣時(shí)長的下載，發(fā)熱量都會明顯增加，但小米3的發(fā)熱已然達(dá)到無法忍受的程度，說明除了芯片本身的原因以外，小米在功耗管控以及散熱方面，并沒有進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)以及妥善處理，因此我們認(rèn)為這一問題值得引起廠商的重視。夜拍噪點(diǎn)太多，網(wǎng)友齊吐槽與此同時(shí)，我們在論壇里也發(fā)現(xiàn)大量用戶吐槽米3手機(jī)拍照效果“像渣一樣”、“甚至不如米2”、“完全配不上1300萬像素的畫質(zhì)”，針對這一問題我們也做了相應(yīng)的對比測試。首先是在光線較為充足的情況下，可以看到同為1300萬像素，米3的畫質(zhì)可說是中等偏上，除了邊緣部分畸變稍微嚴(yán)重以外，相比其他手機(jī)拍攝的樣張來看，沒有太多的不足。同時(shí)在拍攝時(shí)對焦速度也很快，甚至連拍都非常堅(jiān)決，這一點(diǎn)毋容置疑。而在夜間拍攝的時(shí)候，米3的畫質(zhì)下降情況就比較嚴(yán)重了，特別是暗部噪點(diǎn)非常多，產(chǎn)生了令人不快的紅綠噪點(diǎn)，遍布整個(gè)畫面。與此同時(shí)，米3機(jī)內(nèi)的算法和優(yōu)化也不夠好，涂抹痕跡嚴(yán)重，已經(jīng)影響了清晰度。我們認(rèn)為正是在暗光環(huán)境下糟糕的表現(xiàn)，才令眾多用戶大為不快，但是針對這一普遍性的反映，小米官網(wǎng)論壇中給出的建議只有一條：升級最新版系統(tǒng)，或者等待下一次系統(tǒng)更新。軟件升級并不解決問題隨后我們也將這部手機(jī)拿到了小米售后維修中心，檢測過后工作人員告訴我們并不存在拍攝方面的問題，而在仔細(xì)詢問后得知，工作人員能夠確保的只是“攝像頭可以正常工作”，至于我們在測試中出現(xiàn)的成像畫質(zhì)差，以及很多網(wǎng)友反應(yīng)的對焦速度慢等問題，工作人員認(rèn)為“并不屬于質(zhì)量問題，而且也無法檢測出來”。我們認(rèn)為針對廣大用戶集中反應(yīng)的拍照畫質(zhì)差這一問題，并不能簡單的通過升級軟件的方式來解決，何況目前的表現(xiàn)與發(fā)布會上的展示相差甚遠(yuǎn)。從元器件上來說，拍照組件的工作固然是正常的，但這并不能說明它的表現(xiàn)令人滿意，因此我們認(rèn)為當(dāng)前的檢測手段并不能滿足用戶的需要，更無法檢測出真正的問題?！半p11”促銷手機(jī)不保修？在等待檢測手機(jī)的時(shí)候，我們還接觸到了小米售后服務(wù)方面的其他問題。一位在“雙11”活動中搶到米2S手機(jī)的張女士，由于突然出現(xiàn)手機(jī)無信號的故障前來檢測，但工作人員卻告知，在“雙11”活動中購買的手機(jī)“只能檢測，不能維修”，在張女士一臉詫異的表情中，工作人員說“維修只能聯(lián)系天貓商城，我們這里不負(fù)責(zé)”。令張女士不解甚至氣憤的是，明明是在正規(guī)渠道購買的手機(jī)，而且手續(xù)齊全，為何卻享受不到應(yīng)有的售后保障呢？難道只因?yàn)槭恰半p11”買到的促銷產(chǎn)品？“那這也是小米賣出的手機(jī)啊！”張女士一臉無奈的說，而且她告訴我們其實(shí)“雙11”這款手機(jī)并沒有便宜多少，反而還遇到了這樣的麻煩。對于用戶來說，新買的手機(jī)遇到質(zhì)量問題本就令人煩心，偏偏還被售后以“雙11”這一莫須有的理由推出門外，更令人寒心。后記對于小米公司來說，旗下所有產(chǎn)品均采用“饑餓營銷”本無可指責(zé)，即便是在米3開售，紅米熱賣的情況下，米2S依然選擇了官方恩賜似的限時(shí)限量搶購政策，這一點(diǎn)就算“米粉”頗有微詞我們也覺得無可指責(zé)，畢竟這是一個(gè)公司的銷售策略問題。但在飛速發(fā)展，特別是積累了一定的口碑之后，希望小米能夠在產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)和裝配等環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，切勿一味追求配置上的“高大全”，在強(qiáng)調(diào)最快、最強(qiáng)、第一、發(fā)燒等字眼的同時(shí)，也請把產(chǎn)品質(zhì)量以及售后關(guān)懷放在心上，才能不辜負(fù)用戶的信任。所以從這個(gè)角度來說，小米其實(shí)是時(shí)候放慢自己高速發(fā)展的腳步了。
2013-11-20 11:10:101240 次
提起“華為”二字，人們的第一印象還是通訊設(shè)備供應(yīng)商。這家1987年在深圳成立的公司，一定程度上已經(jīng)成為中國高科技企業(yè)的象征。在傳統(tǒng)運(yùn)營商市場，華為給人的印象大致可以歸納為“低調(diào)”、“可靠”，這在B2B市場是很好的品質(zhì)。正是這樣的品質(zhì)，讓華為把自己的通信設(shè)備賣到了全球上百個(gè)國家和地區(qū)，覆蓋全球1/3的人口。不過，當(dāng)一個(gè)品牌需要直接面向消費(fèi)者時(shí)，“低調(diào)”就成為了一個(gè)障礙。華為開始在手機(jī)終端業(yè)務(wù)發(fā)力之后，如何從一個(gè)B2B品牌轉(zhuǎn)為大眾接受的B2C品牌，成為華為終端團(tuán)隊(duì)面臨的最大挑戰(zhàn)。經(jīng)過幾年的摸索，華為手機(jī)在品牌塑造上已經(jīng)有了自己的方向，也有了自己的專屬粉絲群體——“花粉”。通過一次次的產(chǎn)品發(fā)布，華為在逐漸讓自己的手機(jī)產(chǎn)品往中高端市場集中，而不再去拼低端手機(jī)的出貨量。事實(shí)上，這樣的轉(zhuǎn)型對于華為來說，挑戰(zhàn)是多重的。首先是從傳統(tǒng)B2B品牌向B2C轉(zhuǎn)型，思維和心態(tài)都要轉(zhuǎn)變。其次是由國產(chǎn)品牌的低端印象，向中高端轉(zhuǎn)型。同時(shí)，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，華為還要適應(yīng)社交媒體以及電商等新渠道的崛起。面對這么多的挑戰(zhàn)，華為終端品牌之路不可能一蹴而就。據(jù)記者了解，華為內(nèi)部對于品牌的打造有著自己的長期規(guī)劃，短期的銷量并不是他們所看重的。比如說之前市場熱炒的P6，華為更關(guān)注的是，這樣的產(chǎn)品完成了它的生命周期之后，究竟能給華為終端的品牌加多少分。華為終端中國區(qū)CMO楊柘認(rèn)為：“我更愿意把每一個(gè)華為產(chǎn)品上市，看作是華為攀登品牌高峰的一級臺階?，F(xiàn)在說某級臺階具體起了多少作用，還很難說。但站在峰頂回身去看時(shí)，就能知道曾經(jīng)踩在腳下每一級臺階的意義。”試錯(cuò)如今在華為終端的腳下，已經(jīng)踏過了很多“臺階”。其實(shí)華為很早就涉足終端市場，不過最初華為是依靠為運(yùn)營商定制機(jī)起家，早期華為熟悉的套路是：根據(jù)運(yùn)營商提出的需求，在滿足質(zhì)量要求的前提下盡量控制成本，造出盡可能低價(jià)的手機(jī)。有些手機(jī)甚至都沒有打上華為的logo，而是直接以運(yùn)營商的品牌出售。本質(zhì)上說，這依然算不上B2C，因?yàn)椴少彿绞沁\(yùn)營商，華為依然是對運(yùn)營商的需求負(fù)責(zé)?！敖弑M所能滿足客戶需求”，這是華為的強(qiáng)項(xiàng)，也是華為多年服務(wù)于運(yùn)營商所積累的經(jīng)驗(yàn)。但是，當(dāng)華為開始在手機(jī)上打上自己的品牌，并希望這樣的手機(jī)能被消費(fèi)者認(rèn)可賣出高價(jià)時(shí)，問題就出現(xiàn)了。華為面對的不是某家運(yùn)營商的明確定制需求，而是成千上萬個(gè)不同的消費(fèi)者。在紛繁復(fù)雜的手機(jī)終端市場，消費(fèi)者的“口味”也總是變幻莫測。某款產(chǎn)品現(xiàn)在能抓住人們的眼球，但也許幾個(gè)月之后，大家就又有新歡了。看看曾經(jīng)手機(jī)市場的王者們?nèi)缒ν辛_拉、黑莓、諾基亞都風(fēng)光不再，就能理解這個(gè)市場有多么殘酷。作為“新兵”的華為，可以說已經(jīng)付出了不少學(xué)費(fèi)。除去贊助足球等投入的巨額營銷費(fèi)用，在產(chǎn)品層面，華為手機(jī)經(jīng)歷了很多試錯(cuò)。以2012年發(fā)布的P1為例，這可以算是華為手機(jī)進(jìn)軍高端塑造品牌的首個(gè)嘗試。P1是在2012年1月舉行的國際電子消費(fèi)展（2012CES）上正式發(fā)布的。但在此之前，為了最求更薄的效果，華為內(nèi)部已經(jīng)斃掉了很多方案，付出了大量的研發(fā)成本。最終全部推倒重來才有了P1的問世。而一些已經(jīng)發(fā)布的產(chǎn)品，也給華為帶來了不少經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。比如P1發(fā)布不久之后推出的D1，產(chǎn)品上市時(shí)間被推遲了大半年，宣傳時(shí)機(jī)和消費(fèi)者關(guān)注度早已錯(cuò)過。其原因就在于，與海思芯片的磨合出現(xiàn)問題，導(dǎo)致產(chǎn)品必須修改。類似這樣的“波折”在競爭對手看來也許是鬧笑話，就像看一個(gè)小學(xué)生自己在那瞎折騰。但在華為內(nèi)部看來，這些都是難得的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。華為終端營銷副總裁邵洋之前接受媒體采訪時(shí)坦言：“這個(gè)過程對我們很重要，雖然失敗我們卻磨合了幾樣?xùn)|西。”比如通過D1的失敗，華為內(nèi)部進(jìn)行了手機(jī)終端與旗下海思芯片的磨合。而之后的D2，華為磨合了材質(zhì)，積累了在手機(jī)中運(yùn)用金屬工藝的經(jīng)驗(yàn)。新的“價(jià)格戰(zhàn)”在經(jīng)歷了智能機(jī)大潮初期的比拼之后，越來越多的國產(chǎn)廠商們發(fā)現(xiàn)，大家陷入了“用規(guī)模換利潤”的困境之中。由于沒有品牌溢價(jià)，產(chǎn)品局限于低端，大家互相殺價(jià)的結(jié)果就是，贏得了龐大的出貨量，利潤卻寥寥無幾。事實(shí)上，從今年開始，國產(chǎn)品牌們希望在中高端站住腳跟的意愿越來越強(qiáng)烈。什么樣才叫中高端？在產(chǎn)品品質(zhì)和體驗(yàn)難以一言概之的情況下，價(jià)格就成為區(qū)分高中低端產(chǎn)品最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。從某種意義上說，希望打造品牌的國產(chǎn)廠商們，正在經(jīng)歷一輪新的“價(jià)格戰(zhàn)”。只不過這場戰(zhàn)爭比拼的不是誰的價(jià)格更低，而是誰的產(chǎn)品能賣出更高的價(jià)格。提到高端旗艦手機(jī)，人們想到最多的品牌還是蘋果和三星。在蘋果發(fā)布iPhone5S，三星發(fā)布GalaxyNote3的同期，國產(chǎn)品牌們也集中發(fā)布了一批“旗艦”產(chǎn)品，但是在價(jià)格上依然存在差距。華為終端中國地區(qū)部總裁王偉軍注意到，國際品牌在分食高端市場的同時(shí)，其實(shí)也在逐步下探價(jià)格，進(jìn)一步擠壓國產(chǎn)廠商的生存空間?！耙恍﹪馄放频膹S家把價(jià)格由高往下降的時(shí)候，其實(shí)導(dǎo)致了很多國內(nèi)廠家把價(jià)格進(jìn)一步往下下沉，其實(shí)這對整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈來講是一種不健康的狀況?！蓖鮽ボ娬f，一些國內(nèi)廠商被迫把價(jià)格不斷降低。在這樣的情況下，國產(chǎn)廠商如果不能往高端突圍將更加危險(xiǎn)，本就不多的市場份額和利潤將被進(jìn)一步壓低。王偉軍表示，根據(jù)市場調(diào)查機(jī)構(gòu)賽諾的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，“在今年上半年，僅有少數(shù)兩三家終端制造廠商的價(jià)格是往上走的，華為是其中之一?！薄斑@是這個(gè)行業(yè)很可悲的事情，并不是說價(jià)格越低越好，還是給消費(fèi)者體現(xiàn)出性價(jià)比，質(zhì)量有保障的產(chǎn)品。”王偉軍表示。對國產(chǎn)廠商們來說，從低端走向高端，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，這當(dāng)然比一些國際品牌從高端切入低端市場要困難很多。但是，這也是大家在即將到來的4G時(shí)代能否活得更好的關(guān)鍵。王偉軍告訴記者，他認(rèn)為4G對國產(chǎn)廠商來說是一個(gè)機(jī)會，“我對華為在4G來臨實(shí)現(xiàn)品牌彎道超車還是非常有信心的。”改變營銷思路華為今年力推的P6，為其帶來了不一樣的改變。王偉軍表示，7月份P6手機(jī)的單月超過30萬部，“根據(jù)賽諾統(tǒng)計(jì)，在2500-3000元的機(jī)型里頭，也是有史以來第一次這樣的規(guī)模?！边@為華為終端內(nèi)部對于沖擊中高端精品機(jī)型也帶來了更多的信息?！拔覀円蚕Ｍ軌虿粩嗟淖龀鼍?，三千以上，甚至到四千以上的機(jī)型?！蓖鮽ボ娬f，給消費(fèi)者帶來更好的性價(jià)比和使用體驗(yàn)。P6對于華為的意義，不僅僅在于第一次在2500-3000元的價(jià)位段中取得了不錯(cuò)的銷量，更重要的是品牌營銷理念的變化。在楊柘看來，P6營銷手法確實(shí)發(fā)生了一些根本性的變化。“過去，華為的廣告宣傳可以總結(jié)為：我有好東西，你買吧。但是P6反其道而行之，做到了說‘我這里有您要的東西，您要的東西在我這里’?！比绻f從前華為只知道一味地往外推產(chǎn)品，現(xiàn)在則是把推產(chǎn)品加上拉用戶結(jié)合在了一起。這其實(shí)是在提升價(jià)格之外，華為營銷思路最大的改變。雖然價(jià)格依然是區(qū)別一個(gè)品牌是屬于高端還是低端的最直觀表現(xiàn)，但是楊柘認(rèn)為，要想讓這一個(gè)品牌受到別人的尊敬和喜愛，價(jià)格僅僅是品牌的一方面，更多地還是要談?wù)搩r(jià)值。而怎么樣才能讓消費(fèi)者覺得你的產(chǎn)品是真正有價(jià)值的？這需要一個(gè)綜合的提升，“包括我們公關(guān)呈現(xiàn)，廣告呈現(xiàn)，渠道呈現(xiàn)，產(chǎn)品呈現(xiàn)，服務(wù)呈現(xiàn)，以及甚至包括我們?nèi)藛T的整體素質(zhì)的精神面貌對外的呈現(xiàn)。”楊柘說，“給予消費(fèi)者提供更高的價(jià)值的時(shí)候，我們的品牌自然而然就會往上走?！钡?，要真正完成這樣的提升，不可能一步到位。需要一款款的新產(chǎn)品，為華為的品牌進(jìn)行背書。楊柘認(rèn)為，每一款產(chǎn)品在走完了研發(fā)、上市、退市的生命周期之后，如果給華為的品牌帶來的是加分，那就證明它是成功的。
2013-11-18 16:25:351034 次
“雙十一”這個(gè)起源于網(wǎng)絡(luò)的“光棍節(jié)”被電商們發(fā)展成了“電商節(jié)”，每年這個(gè)時(shí)候各家電商都會推出大力度大范圍的打折活動。在這個(gè)電商遍地，淘寶滿天下的網(wǎng)絡(luò)中，找到想買的東西已經(jīng)不是什么難事。越來越多的人成為購物達(dá)人，網(wǎng)購已然成為一種習(xí)慣。在各種“剁手黨”輩出的時(shí)代，購物省錢受到越來越多人關(guān)注。在雙十一到來之際，一起惠更是推出大力度的活動，讓用戶一省再省，一省到底。此次活動，一起惠精選知名B2C商城、淘寶天貓、不僅在平時(shí)高出同行很多，同時(shí)我們在此基礎(chǔ)上提升20%、我們鄙視喊空口號、不切實(shí)際、我們秉承讓用戶真實(shí)享受優(yōu)惠、看得見、摸得著、雙十一傭金提升商城如下：（只限雙十一一天）一、京東商城返點(diǎn)地址：http://m.55maoab.cn/mall/view-252.html二、蘇寧易購返點(diǎn)地址：http://m.55maoab.cn/mall/view-363.html三、國美在線返點(diǎn)地址：http://m.55maoab.cn/mall/view-218.html四、淘寶C2C含天貓一起惠血拼雙十一，有多少返多少，只限一天。注意事項(xiàng)：為避免收貨與實(shí)際傭金不一致、請大家務(wù)必在7天內(nèi)收貨。返點(diǎn)地址：http://m.55maoab.cn/tao/index.html
2013-11-10 17:38:051376 次
針對即將到來的“雙11”網(wǎng)購高峰促銷日，昨天，市工商局對電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行行政指導(dǎo)，提前集中行政約見了京東商城等16家電子商務(wù)企業(yè)，要求各企業(yè)應(yīng)給予消費(fèi)者7日的冷靜期，一旦因商品或服務(wù)質(zhì)量問題出現(xiàn)消費(fèi)糾紛，企業(yè)應(yīng)先行賠付消費(fèi)者。據(jù)介紹，冬季網(wǎng)絡(luò)銷售熱潮一般從11月持續(xù)到次年2月。市工商局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年涉及電子商務(wù)的消費(fèi)投訴量占投訴總量的50%。消費(fèi)者反映的問題主要有：商家單方面取消訂單、不履行促銷活動的兌換承諾；商家拖延送貨、拖延承擔(dān)退換修的責(zé)任；電子產(chǎn)品存在質(zhì)量問題；網(wǎng)站頁面對商品的宣傳與實(shí)際不符；售后人員保障方面存在問題，消費(fèi)糾紛無法得到及時(shí)處理；頁面出現(xiàn)“一經(jīng)售出概不退換”的霸王條款，或“百分之百”的絕對性用語等。針對上述問題，市工商局提前警示電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營者，要求企業(yè)在促銷活動中，針對特定促銷時(shí)段，應(yīng)配備足夠售前、售后人員，積極妥善處理消費(fèi)者的咨詢和投訴。此外，企業(yè)應(yīng)給予消費(fèi)者7日的冷靜期，一旦因商品或服務(wù)質(zhì)量問題出現(xiàn)消費(fèi)糾紛，企業(yè)應(yīng)先行賠付消費(fèi)者，增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度。市工商局還要求各企業(yè)做好應(yīng)急預(yù)案工作。在開展促銷活動前夕，企業(yè)應(yīng)做好充足的商品準(zhǔn)備和技術(shù)支持準(zhǔn)備，并制定應(yīng)對突發(fā)事件或群體性事件的預(yù)案。
2013-11-07 19:53:41952 次
據(jù)最新消息，為幫助中小企業(yè)更有效地運(yùn)用移動互聯(lián)網(wǎng)營銷，國內(nèi)B2B平臺陸續(xù)試水移動互聯(lián)網(wǎng)。具有B2B行業(yè)黑馬之稱的環(huán)球塑化網(wǎng)以足夠的專業(yè)水平和實(shí)力，在國內(nèi)率先推出四網(wǎng)合一“超級云鋪”。這是繼B2B行業(yè)首度推出“按滿意度付費(fèi)”服務(wù)之后，環(huán)球塑化網(wǎng)傾情打造的又一全新服務(wù)。早在兩年前，就有專家預(yù)言，移動互聯(lián)網(wǎng)的增長速度將很快超過互聯(lián)網(wǎng)，并將支撐著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛增長。據(jù)DCCI最新研究顯示，2013年中國手機(jī)網(wǎng)民將超過電腦網(wǎng)民，數(shù)量有望達(dá)7.2億。此次環(huán)球塑化網(wǎng)果斷推出的“超級云鋪”四網(wǎng)合一服務(wù)模式，更讓塑化行業(yè)廣大的上下游用戶不但習(xí)慣了手機(jī)上網(wǎng)，也開始走向微信營銷。而所謂“超級云鋪”，就是將客戶B2B旺鋪、手機(jī)旺鋪和官方網(wǎng)站、微網(wǎng)站有機(jī)結(jié)合起來，幫助加速企業(yè)在行業(yè)平臺、移動互聯(lián)網(wǎng)以及微信上建立自己的品牌專區(qū)，最大化地拓展企業(yè)品牌及銷售渠道。環(huán)球塑化網(wǎng)這一“超級云鋪”模式，在很短時(shí)間內(nèi)便得到眾多用戶的認(rèn)可和贊同。大家一致認(rèn)為，微信的及時(shí)性和互動性，尤其便于企業(yè)與客戶進(jìn)行一對一有效溝通。針對環(huán)球塑化網(wǎng)這一“超級云鋪”服務(wù)模式，知名策劃人易天表示：移動互聯(lián)網(wǎng)眼下已成為信息產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最快，競爭最激烈、創(chuàng)新最活躍的領(lǐng)域，而作為B2B平臺的環(huán)球塑化網(wǎng)敢于大膽創(chuàng)新，借助“塑企通”全新財(cái)富通道，從人性化的角度出發(fā)，把客戶B2B旺鋪、企業(yè)官網(wǎng)、手機(jī)旺鋪和微網(wǎng)站有機(jī)結(jié)合起來，讓客戶盡情體驗(yàn)“包你爽”的貼心服務(wù)。毋庸置疑，環(huán)球塑化網(wǎng)此項(xiàng)服務(wù)既是自身品牌塑造的需要，也是B2B行業(yè)平臺服務(wù)的必然，它將再一次顛覆傳統(tǒng)B2B運(yùn)營模式，使網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)更加專業(yè)化、系統(tǒng)化和科學(xué)化，堪稱是百萬塑化企業(yè)和客戶無界溝通的最佳選擇。據(jù)悉，環(huán)球塑化網(wǎng)自十月初推出“按滿意度付費(fèi)”以來，短短數(shù)天時(shí)間就受到了人民網(wǎng)、新浪、搜狐、網(wǎng)易、南都網(wǎng)以及億邦動力、中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、北京廣播網(wǎng)等100余家主流媒體的競相報(bào)道，其先進(jìn)的營銷方式和服務(wù)模式在行業(yè)內(nèi)持續(xù)深受關(guān)注。而現(xiàn)推出的四網(wǎng)合一“超級云鋪”，同樣又會給B2B行業(yè)用戶帶來更多的體驗(yàn)和驚喜。可以說，這一先進(jìn)的服務(wù)模式將給整個(gè)行業(yè)帶來又一次“火山爆發(fā)”，同時(shí)也將對中國B2B電子商務(wù)行業(yè)乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起到顛覆性影響。
2013-11-04 10:27:151000 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】11月1日，一起惠返利網(wǎng)獨(dú)家獲悉，電商行業(yè)的一對“老冤家”京東、當(dāng)當(dāng)正在秘密洽談圖書合作一事。知情人士向一起惠返利網(wǎng)爆料稱，近期京東與當(dāng)當(dāng)兩大“冤家”正在就圖書業(yè)務(wù)的合作進(jìn)行秘密洽淡，并且雙方負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)的高層也就合作的可能性進(jìn)行了面對面的溝通。據(jù)悉，今年下半年開始，京東圖書推出了第三方的開放平臺，新華書店等圖書商家相繼入駐。而根據(jù)上述知情者透露，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也在近日與京東接洽合作，準(zhǔn)備入駐。不過，一起惠返利網(wǎng)聯(lián)系了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)部，但當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面表示，并沒有此項(xiàng)合作計(jì)劃。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)建于1999年，以圖書零售起家，在圖書領(lǐng)域具有先發(fā)優(yōu)勢，并在隨后的若干年里不斷的鞏固自己的圖書地位。但近年來隨著資本逐漸加碼綜合B2C平臺，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的整體運(yùn)營受到了外圍比較大的壓力。因此，在分析人士看來，借助自身在圖書領(lǐng)域的優(yōu)勢多點(diǎn)開花或許會給當(dāng)當(dāng)網(wǎng)注入二次活力，從去年的入駐天貓就能發(fā)現(xiàn)，當(dāng)當(dāng)在合作上更加的開放一些。據(jù)悉，此前當(dāng)當(dāng)入駐天貓時(shí)，CEO李國慶曾在公開場合表示：“應(yīng)該早點(diǎn)入駐”。媒體資料顯示，京東圖書成立三年，而年度增幅也在200%，擠近了網(wǎng)上圖書零售商前三。“京東的變化，可能吸引了原來的老競爭對手當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的合作洽談?！敝槿耸糠Q。在其看來，近兩年的電商發(fā)展趨勢中，電商的互相入駐或合并現(xiàn)象已經(jīng)十分明顯，而對于京東、當(dāng)當(dāng)兩家曾經(jīng)打得熱火朝天的老冤家，化干戈為玉帛進(jìn)行合作，或許是一次雙贏之舉。而據(jù)透露，如若消息屬實(shí)，這將成為多年瘋狂競爭以來，京東、當(dāng)當(dāng)首次大規(guī)模合作。
2013-11-01 17:41:45855 次
親愛的一起惠用戶：大家好！國美在線一起惠雙11獎勵規(guī)則如下：11.1~11.3傭金翻倍！11.11當(dāng)天傭金翻倍！其中，家電、3C品類等將不參與本次獎勵活動，參與品類（服飾鞋帽/家紡寢居/家具建材/健康醫(yī)療/美妝個(gè)護(hù)/母嬰用品、玩具/汽車用品/食品酒水/箱包奢品/運(yùn)動戶外/鐘表首飾）傭金翻倍！http://m.55maoab.cn/mall/view-218.html歡迎廣大用戶活動當(dāng)天大力采購。一起惠官網(wǎng)2013年11月1日
2013-11-01 11:07:281428 次
