直播是目前非常火爆的形式了，很多的APP上面都有直播功能，淘寶也是如此，淘寶直播自從推出之后一直備受青睞，而直播很顯然還不能滿足平臺(tái)和用戶粉絲，因此淘寶在每個(gè)月挑選出了一天讓主播和粉絲們共同PK，打造排位賽，以此來(lái)刺激淘寶主播和粉絲的積極性，這也就是淘寶直播超級(jí)福利日了，那么參加淘寶直播超級(jí)福利日有什么好處呢?對(duì)于粉絲來(lái)說(shuō)，超級(jí)福利日當(dāng)天，粉絲們能夠在直播間得到專屬福利，買到各種好貨，而對(duì)于主播來(lái)說(shuō)，在粉絲日進(jìn)行激烈的排位賽能夠吸引更多粉絲，帶來(lái)更多流量，而主播們通過(guò)排位賽還能夠?qū)⑻詫氈辈デf(wàn)曝光加持的焦點(diǎn)圖進(jìn)行推廣，能夠獲得阿里V任務(wù)榮耀主播榜單的強(qiáng)勢(shì)推薦，還能夠獲得直播商學(xué)院講師身份，能夠加持商家人脈，這對(duì)于主播來(lái)講都是非常實(shí)用的獎(jiǎng)勵(lì)。淘寶直播超級(jí)福利日是每月的26日，在這個(gè)日子提前三天，主播們就可以開(kāi)始報(bào)名提前預(yù)熱了，當(dāng)然如果約到特殊營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)日期，超級(jí)福利日可能會(huì)有所調(diào)整，比如每年618或者雙促等這樣的節(jié)日。而對(duì)于粉絲來(lái)說(shuō)，超級(jí)福利日能夠獲得更多的獎(jiǎng)勵(lì)，首先是在直播過(guò)程中，每個(gè)整點(diǎn)都會(huì)提供直播間紅包或者淘寶優(yōu)惠券，紅包和優(yōu)惠券的價(jià)值總額至少都是5000元，這個(gè)整點(diǎn)的話大家應(yīng)該都知道，就是指0點(diǎn)到24點(diǎn)的每一個(gè)整點(diǎn)。不過(guò)要注意的是優(yōu)惠券和紅包的有效使用時(shí)間，一般來(lái)說(shuō)通過(guò)超級(jí)福利日獲得的紅包和優(yōu)惠券的可使用時(shí)間都是只有當(dāng)天能夠使用，因?yàn)樯碳覀兛隙ㄏ氲氖橇⒓促?gòu)買，以免夜長(zhǎng)夢(mèng)多，然后粉絲在上面的基礎(chǔ)上還可能會(huì)獲得其他福利，比如直播間的商品至少有一半是直播專享價(jià)商品，專享價(jià)格是低于或者等于一個(gè)月內(nèi)的最低價(jià)的。當(dāng)然淘寶主播和商家合作的店鋪必須要符合淘寶或者天貓的基礎(chǔ)營(yíng)銷規(guī)則才行，如果是集市店鋪的話必須要三鉆以上，所有的店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分要在4.6分以上，不然是沒(méi)有資格參與到直播超級(jí)福利日活動(dòng)中來(lái)的，總而言之，超級(jí)福利日真的就是有超級(jí)多的福利了，對(duì)于商家和主播還有粉絲來(lái)說(shuō)是一舉三得。

淘寶網(wǎng)上購(gòu)物,無(wú)論是對(duì)賣家和買家來(lái)說(shuō),都是提供了一種全新的店鋪經(jīng)營(yíng)和購(gòu)物方式。而隨著移動(dòng)智能設(shè)備的興起與壯大,移動(dòng)消費(fèi)被越來(lái)越多地應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)。淘寶也不能落于人后,買家不僅可以在手機(jī)淘寶上購(gòu)物,賣家也可以在手機(jī)淘寶上開(kāi)店,而手機(jī)淘寶開(kāi)店是怎么做的,下面來(lái)看看手機(jī)淘寶開(kāi)店,這里我們先要將手機(jī)淘寶軟件下載下來(lái),跟著在手機(jī)淘寶輸淘寶帳號(hào)密碼。(1)進(jìn)入主界面,點(diǎn)擊“我的淘寶”,進(jìn)入“我是賣家”。(2)進(jìn)入到“我是賣家”界面,如果你加店鋪有被暫時(shí)關(guān)閉了,那么直接點(diǎn)擊這個(gè)激活按鈕就可以了重新激活店鋪。(3)假如你之前是從沒(méi)有開(kāi)過(guò)淘寶店的,那么你只需要在下面有“協(xié)議”的界面同意協(xié)議就可以了。跟著點(diǎn)擊最下方的“確認(rèn)開(kāi)店”按鈕就可以了。(4)確認(rèn)開(kāi)店以后,還需要進(jìn)行支付寶實(shí)名認(rèn)證和身份證照片和本人相符確認(rèn)的操作。然而這些是需要在電腦上操作的。所以這里有些步驟忽略掉。但是如果從沒(méi)開(kāi)過(guò)店的朋友就需要一步一步把網(wǎng)店先開(kāi)起來(lái)。當(dāng)把上述操作做完,我們就能看到“立即開(kāi)啟”的按鈕。這樣,手機(jī)淘寶店鋪就開(kāi)起來(lái)了。跟著我們就來(lái)到店鋪管理的頁(yè)面,點(diǎn)擊發(fā)布寶貝按鈕就可以進(jìn)行寶貝的發(fā)布在訂單管理菜單中,代發(fā)貨,代付款這些我們都能看到。在寶貝管理界面,我們能看到銷售中的寶貝,另外倉(cāng)庫(kù)中的寶貝也能看到當(dāng)我們將倉(cāng)庫(kù)里的寶貝提交到交易平臺(tái),也能進(jìn)行寶貝下架處理。除此以外,我們還能對(duì)店鋪的名稱,頭像,發(fā)貨地址等進(jìn)行設(shè)置。

從2019年初開(kāi)始至今，ofo已經(jīng)查處貪腐案件8起。據(jù)36氪報(bào)道，一份ofo內(nèi)部文件顯示，從2019年初開(kāi)始至今，ofo已經(jīng)查處貪腐案件8起，司法機(jī)關(guān)已受理4起，抓獲5人，共涉案金額數(shù)百萬(wàn)元。從去年下半年開(kāi)始，ofo已經(jīng)在北京、福州、杭州、南京、寧波等地區(qū)發(fā)現(xiàn)多起貪污案件，主要涉及職務(wù)侵占、倒賣公司財(cái)產(chǎn)等違法違規(guī)情況，總案值目前估算已近千萬(wàn)元。數(shù)額之大，令人瞠目結(jié)舌。就有網(wǎng)友戲稱，“已不亞于一輪融資?！倍艽笠徊糠钟芯W(wǎng)友仍在不厭其煩的在微博留言催促其快點(diǎn)退還押金。有分析人士表示，ofo內(nèi)部發(fā)反腐文件，也是加強(qiáng)內(nèi)部管理提高效率的表現(xiàn)，希望ofo高層在狠抓內(nèi)部管理的同時(shí)，也加把勁把押金給退了，用戶的錢也是錢，不能貪沒(méi)！也有大V對(duì)ofo走到如今發(fā)出感嘆，“說(shuō)到底，這就是一家燒錢和玩錢的公司，只是，燒和玩的路子不對(duì)以致無(wú)法全身而退！”也有人表示，創(chuàng)業(yè)公司起初管理都是粗線條，這事兒也大多是雷聲大雨點(diǎn)小，顧不上的。很多人將貪污歸咎為員工的貪欲是員工問(wèn)題，企業(yè)也把責(zé)任推給員工個(gè)人。員工貪污其實(shí)是公司的流程出問(wèn)題了，流程有漏洞，也沒(méi)有有效的監(jiān)督檢查機(jī)制，更沒(méi)有第三方審計(jì)流程。除了ofo，京東、滴滴、大疆也在此前加入了互聯(lián)網(wǎng)反腐陣營(yíng)，2019年新一輪的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部反腐正要以風(fēng)暴之勢(shì)席卷而來(lái)。3月19日，就有消息稱京東基于公司管理需要，需梳理員工間親屬及同學(xué)關(guān)系，并將在今天下班前12:00提交，若實(shí)際存在但未提報(bào)，則視為違反公司誠(chéng)信原則。3月20日，京東云公共業(yè)務(wù)部參觀了北京市第一看守所，他們?cè)诿窬膸ьI(lǐng)下參觀了北京市第一看守所，了解在押犯罪嫌疑人的日常生活。京東表示，這次活動(dòng)旨在提升員工的反腐意識(shí)。而在此前，1月9日，滴滴出行通過(guò)其風(fēng)控合規(guī)部官方微信號(hào)“滴滴清風(fēng)”發(fā)布公告，公布滴滴2018年內(nèi)部反腐敗、反舞弊事件的相關(guān)情況。公告顯示，滴滴在2018年內(nèi)部查處各類腐敗、舞弊等違規(guī)事件60余起，共查處違規(guī)人員83人。1月17日，大疆也對(duì)內(nèi)發(fā)布反腐公告，公告透露，2018年由于供應(yīng)鏈貪腐造成的損失，“保守估計(jì)超過(guò)10億人民幣”。大疆已處理貪腐員工45人，其中直接開(kāi)除29人，16人移交司法。作為貪腐重災(zāi)區(qū)的大疆采購(gòu)部，繼2014年后第二次幾乎被全體開(kāi)除。

2018年，社交電商以拼多多上市為起點(diǎn)迎來(lái)新高潮。有了前人的“成功經(jīng)驗(yàn)”，更多腳踩社交電商門檻?yīng)q豫不決的人堅(jiān)定了自己的創(chuàng)富夢(mèng)，隨滾滾大流涌入社交電商的創(chuàng)業(yè)之路。而許多原本已在本領(lǐng)域有所影響力的品牌及平臺(tái)，也競(jìng)相試著在社交場(chǎng)上占一塊自留地──貝貝網(wǎng)的貝店、網(wǎng)易的推手、唯品會(huì)的云品倉(cāng)，以及小黑魚(yú)的環(huán)球好貨等，皆屬此類。環(huán)球好貨很新，其母公司小黑魚(yú)科技也才剛剛成立一年多。會(huì)員制電商小黑魚(yú)的知名度似乎不如其他大平臺(tái)般振聾發(fā)聵，不過(guò)其三位創(chuàng)始人及聯(lián)合創(chuàng)始人均為前途牛旅游網(wǎng)高管，融資能力驚人，半年內(nèi)就融資13億元。手握大把鈔票，小黑魚(yú)也盯上了當(dāng)下火熱的社交電商，環(huán)球好貨應(yīng)運(yùn)而生，并于2018年下半年展開(kāi)內(nèi)測(cè)。2019年2月23日，環(huán)球好貨超級(jí)合伙人全球發(fā)布會(huì)在上海舉辦，環(huán)球好貨正式上線。做會(huì)員電商起家的小黑魚(yú)做社交電商的思路到底是什么？環(huán)球好貨又是否真的有幾把刷子，能夠在已漸入紅海的市場(chǎng)中殺出一條血路？環(huán)球好貨速描在環(huán)球好貨官網(wǎng)，它們對(duì)自己的介紹是“精選美食會(huì)員制零售平臺(tái)”，稱其“打造前端分享+會(huì)員體系，后端建立產(chǎn)地直采供應(yīng)鏈，平臺(tái)負(fù)責(zé)配送和售后服務(wù)體系，致力成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的生鮮會(huì)員制零售平臺(tái)?！毕喈?dāng)熟悉的臺(tái)詞。一起惠隨意點(diǎn)開(kāi)另一社交電商平臺(tái)官網(wǎng)，模式介紹幾乎完全相同。而以“社交、會(huì)員、直采”等關(guān)鍵字組合查詢，也能找到“剁爪購(gòu)”等不知名的后生。不止如此，這些平臺(tái)的自我定義也讓人感到些許困惑。環(huán)球好貨自稱“精選美食會(huì)員制電商”，商城內(nèi)則上了全品類商品，僅其App頂部分欄標(biāo)注的品類即有生鮮水果、休閑零食、全球購(gòu)、美妝個(gè)護(hù)、家居清潔、服飾鞋包、母嬰用品、數(shù)碼電器等多個(gè)品類，還有包括生活美食及“抖音同款”等綜合性商品專題。

幾周前，5.40版本更新之后的小紅書(shū)，在首頁(yè)的左上角增加了一個(gè)形似鏡頭的按鈕，你不僅能夠“種草”各種美物美食，還能夠用短視頻的形式打卡記錄你的生活。點(diǎn)擊按鈕會(huì)進(jìn)入新上線的打卡功能——“hey”?！癶ey”可以被視為小紅書(shū)的“story”（故事）功能，目前僅支持豎屏短視頻或者單張圖片，內(nèi)容可設(shè)置為公開(kāi)或僅自己可見(jiàn)。首頁(yè)關(guān)注界面的搜索欄下，被設(shè)置為展示區(qū)，展示用戶和關(guān)注好友三天內(nèi)的打卡情況。展示區(qū)的每個(gè)用戶打卡內(nèi)容會(huì)被疊放在一起，展示的為最新的打卡內(nèi)容。只有當(dāng)點(diǎn)擊任意用戶打卡內(nèi)容時(shí)，才會(huì)進(jìn)行全屏播放。在全屏播放的狀態(tài)下，單擊屏幕左右兩邊可切換同一用戶的不同視頻，左右滑動(dòng)屏幕時(shí)，可以在不同的用戶間進(jìn)行切換。在屏幕右下角有分享按鈕，支持刪除、保存到相冊(cè)、分享給站內(nèi)好友、微信好友、朋友圈和QQ好友。在小紅書(shū)的個(gè)人主頁(yè)，也有專門用來(lái)展示用戶自己打卡內(nèi)容的區(qū)域，內(nèi)容將按照目前被劃分出的記錄此刻、自拍打卡、敗家打卡、早餐打卡、心情打卡、學(xué)習(xí)打卡、健身打卡、減肥打卡八個(gè)板塊，自動(dòng)分類疊放。“hey”拍攝按鈕上方多了一行八個(gè)板塊的選擇按鈕，供用戶選擇。視頻可以自己上傳和錄制，最長(zhǎng)可錄制15秒，且美顏功能，支持添加文字、表情、音樂(lè)和地址。音樂(lè)會(huì)隨機(jī)推薦十個(gè)左右，拍攝內(nèi)容也可設(shè)置為公開(kāi)或僅對(duì)自己可見(jiàn)。除記錄此刻和心情打卡頁(yè)面外，其它六個(gè)板塊的內(nèi)容上都會(huì)有個(gè)懸浮的動(dòng)態(tài)圖標(biāo)，來(lái)記錄打卡日期和打卡次數(shù)。同時(shí)圖標(biāo)上的數(shù)據(jù)可通過(guò)加減號(hào)進(jìn)行調(diào)節(jié)，單擊圖標(biāo)時(shí)有切換功能，每個(gè)板塊都有三個(gè)不同的動(dòng)態(tài)圖標(biāo)。而記錄此刻就是正常的隨拍，心情打卡則是在動(dòng)態(tài)背景上輸入文字，記錄心情。部分用戶可能會(huì)煩惱的是，在首次嘗試“hey”功能時(shí)會(huì)有頁(yè)面彈出，向其展示八個(gè)板塊中已有的內(nèi)容，但是，并沒(méi)有按鈕能夠調(diào)出這個(gè)頁(yè)面，用戶常規(guī)能看到的視頻，依然以自己關(guān)注的好友為主。在發(fā)布隨拍之后，會(huì)有內(nèi)容推薦出現(xiàn)，推薦不同用戶的打卡內(nèi)容，以達(dá)到促活的目的。對(duì)于追求“真實(shí)、美好和多元”的小紅書(shū)來(lái)說(shuō)，“hey”的價(jià)值在于能夠增加更多真實(shí)不加修飾的UGC內(nèi)容。此前小紅書(shū)筆記更多是關(guān)于商品和消費(fèi)的內(nèi)容，“hey”的出現(xiàn)，更突出強(qiáng)調(diào)生活化和個(gè)人化。在消費(fèi)決策之外，“hey”能夠更突出小紅書(shū)生活方式平臺(tái)的定位。同時(shí)也有助于強(qiáng)化小紅書(shū)博主與粉絲的關(guān)系。

3月21日，騰訊公布了2018年第四季度未經(jīng)審核綜合業(yè)績(jī)及截至2018年12月31日止年度的經(jīng)審核綜合業(yè)績(jī)。數(shù)據(jù)顯示，2018年全年，騰訊總收入為3126.94億元，同比增長(zhǎng)32%。其中，網(wǎng)絡(luò)廣告2018全年收入達(dá)581億元，同比增長(zhǎng)44%，占騰訊年收入近兩成；第四季度收入為170.33億元，同比增長(zhǎng)38%。騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入及全年收入同比增長(zhǎng)這是自去年9月末騰訊公司宣布進(jìn)行戰(zhàn)略升級(jí)和組織架構(gòu)調(diào)整以來(lái)，騰訊廣告對(duì)外界交出的首份業(yè)績(jī)答卷。據(jù)資料顯示，去年9月30日，騰訊公司宣布進(jìn)行戰(zhàn)略升級(jí)和組織架構(gòu)調(diào)整。在廣告業(yè)務(wù)方面，企業(yè)發(fā)展事業(yè)群(CDG)的社交與效果廣告部與網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群(OMG)的廣告銷售線和廣告平臺(tái)產(chǎn)品部進(jìn)行整合，在CDG下共同組建新的騰訊廣告。據(jù)騰訊方面表示，騰訊廣告將在“全景連接、數(shù)字智慧、人本體驗(yàn)”三方面服務(wù)客戶，具體覆蓋微信、QQ騰訊視頻等全量的騰訊營(yíng)銷資源平臺(tái)，累計(jì)月活達(dá)24億。騰訊廣告將基于大數(shù)據(jù)協(xié)助廣告主實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷全鏈路的數(shù)字化，將廣告精準(zhǔn)投放，服務(wù)對(duì)象覆蓋各個(gè)垂直細(xì)分行業(yè)。

阿里云的過(guò)去已為人熟知，但外界更關(guān)注阿里云的未來(lái)。3月21日，2019阿里云峰會(huì)在北京召開(kāi)，這也是自去年11月阿里云新任總裁張建鋒上任后，首次對(duì)更名后的“阿里云智能”事業(yè)群進(jìn)行戰(zhàn)略解讀。單從觀感上講，這場(chǎng)以“十年”為題的發(fā)布會(huì)并沒(méi)有太多情感印記。在張建鋒的開(kāi)場(chǎng)演講中，不論是回憶過(guò)去還是設(shè)想未來(lái)，這位曾經(jīng)的阿里巴巴CTO語(yǔ)調(diào)都沒(méi)有太多起伏。在他平實(shí)的敘述中，阿里云面向下一個(gè)十年的目標(biāo)、定位被逐一拋出：首先是進(jìn)一步增強(qiáng)阿里巴巴體系內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施“云化”的能力：目前阿里巴巴約有60%-70%的流量跑在阿里云的公有云上，還需要1-2年即可實(shí)現(xiàn)100%業(yè)務(wù)上云，最終完成由“阿里云”向“云上的阿里巴巴”的轉(zhuǎn)換。其次是在技術(shù)上加大投入。由達(dá)摩院在量子計(jì)算、機(jī)器智能、嵌入式芯片、數(shù)據(jù)庫(kù)等核心技術(shù)能力對(duì)阿里云提供支持，擴(kuò)大云的技術(shù)代差優(yōu)勢(shì)。以及劃定重點(diǎn)聚焦領(lǐng)域：新零售、新金融、數(shù)字政府。如同張建鋒示于外界的低調(diào)，阿里云也從曾經(jīng)的高舉高打，變?yōu)橹饾u重新劃定邊界，甚至“后退一步”。在此次峰會(huì)中，張建鋒首次明確了阿里云的生態(tài)邊界：1、阿里云自己將不做SaaS，由合作伙伴來(lái)做。2、阿里云將實(shí)施“被集成”戰(zhàn)略，即：將行業(yè)解決方案的搭建、實(shí)施、復(fù)制交由合作伙伴，阿里云只承擔(dān)基礎(chǔ)設(shè)施（IaaS）、技術(shù)中間件（PaaS）、數(shù)據(jù)平臺(tái)（DaaS）層面的產(chǎn)品技術(shù)。阿里云確定的生態(tài)邊界：藍(lán)色部分的IaaS、技術(shù)中間件、DaaS層是要做的，橙色部門的業(yè)務(wù)PaaS層、SaaS層是不做的?！靶袠I(yè)第一”是阿里云在國(guó)內(nèi)云計(jì)算市場(chǎng)的顯著標(biāo)簽。翻看任意一份有關(guān)國(guó)內(nèi)公有云市場(chǎng)份額的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，阿里云都位居頭部。張建鋒也在演講中表示，阿里云在國(guó)內(nèi)公有云市場(chǎng)的份額占比，是第二名至第八名之和。但阿里云也在尋求增量，它要避免因?yàn)椤胺蓊~第一”的位置導(dǎo)致戰(zhàn)術(shù)上的懶惰。在阿里巴巴生態(tài)內(nèi)部，阿里云承載著愈加關(guān)鍵的角色。去年9月，阿里巴巴CEO張勇首次將阿里的商業(yè)價(jià)值定義為“阿里商業(yè)操作系統(tǒng)”，在該系統(tǒng)中，阿里云承擔(dān)著底層技術(shù)與系統(tǒng)基礎(chǔ)的角色，相當(dāng)于“阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體的技術(shù)底座”。競(jìng)爭(zhēng)也在如影隨形。同一領(lǐng)域中，諸如華為、新華三、紫光等傳統(tǒng)IT廠商在基礎(chǔ)設(shè)施資源、集成渠道中積累頗深，而騰訊、百度這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也在近兩年集中投入并且收效顯著：騰訊云在2018年收入達(dá)91億元，同比增長(zhǎng)100%；百度云雖然在2018年只有33億元的營(yíng)收，但它制定了2019年年入百億元的營(yíng)收目標(biāo)。今年1月30日，阿里巴巴發(fā)布2019財(cái)年Q3財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，2018自然年阿里云營(yíng)收規(guī)模達(dá)到213.6億元，首次突破200億大關(guān)，目前已成為亞洲最大的云服務(wù)公司。以退為進(jìn)“細(xì)分領(lǐng)域有無(wú)數(shù)比我們懂得多的ISV（第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)商），這種行業(yè)應(yīng)該是ISV引領(lǐng)我們，我們要往后退。”阿里云智能全球生態(tài)事業(yè)部總經(jīng)理沈濤對(duì)36氪表示。這種戰(zhàn)術(shù)上的后退實(shí)則是為了戰(zhàn)略上的前進(jìn)。此前，在阿里云推進(jìn)居然之家、銀泰等新零售標(biāo)桿項(xiàng)目時(shí)，多采用打穿式做法，從底層云計(jì)算資源到上層SaaS應(yīng)用全部自行完成；但隨著行業(yè)客戶的擴(kuò)張，特別是遇到諸如汽車、醫(yī)療、教育等阿里巴巴不熟悉的行業(yè)時(shí)，由于場(chǎng)景復(fù)雜、需求分散，實(shí)施起來(lái)成本就會(huì)極高。為此，阿里云將發(fā)展重心回歸至更具商業(yè)價(jià)值的底層技術(shù)、數(shù)據(jù)模塊，再通過(guò)合作伙伴的集成打包與渠道下沉，將觸角延伸至更多領(lǐng)域。即前文所述的“去SaaS、被集成”。“阿里云’去SaaS’的舉措，就和房地產(chǎn)公司宣布自己不做建材家電一樣正常?！泵鞯绖?chuàng)始人兼CEO任向暉告訴36氪。在任向暉看來(lái)，SaaS是云計(jì)算服務(wù)的下游企業(yè)，面臨的不是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問(wèn)題，而是產(chǎn)品設(shè)計(jì)，行業(yè)專有知識(shí)，軟件產(chǎn)品營(yíng)銷等問(wèn)題，而且根據(jù)不同的品類，需要建立的能力組合都不同。這些絕不是阿里云這類的IaaS廠商能夠全面覆蓋的。這一問(wèn)題的解決辦法早在貝索斯發(fā)展亞馬遜時(shí)就得以應(yīng)驗(yàn)。2002年，貝索斯在亞馬遜下令“開(kāi)放所有產(chǎn)品接口”，形成了包含IT基礎(chǔ)設(shè)施、軟件產(chǎn)品、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、亞馬遜物流等模塊在內(nèi)的“超級(jí)API”。他希望各業(yè)務(wù)部門及第三方用戶都可以像搭建樂(lè)高積木一樣，靈活地取用各種素材（服務(wù)）編排、組裝、搭建自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。這也是AWS的前身，在往后的十余年里，亞馬遜與AWS又陸續(xù)開(kāi)放出超過(guò)1000個(gè)API接口，這些延伸出的API接口就能與企業(yè)用戶形成一種正循環(huán)效應(yīng)：企業(yè)每多調(diào)用一個(gè)接口，和亞馬遜捆綁得就更緊，也就越離不開(kāi)亞馬遜平臺(tái)。這也是阿里云希望達(dá)到的理想狀態(tài)，在張勇定義的阿里商業(yè)操作系統(tǒng)中，諸如天貓?zhí)詫?、支付寶、菜鳥(niǎo)、高德、釘釘?shù)葢?yīng)用，都在逐步以API、SDK的方式模塊化，最終以標(biāo)準(zhǔn)接口的形式提供給用戶，以此形成更豐富的應(yīng)用生態(tài)?！拔蚁Ｍ銇?lái)搭建樂(lè)高，也希望你能把你的樂(lè)高塊（產(chǎn)品能力）拿過(guò)來(lái)。”一位阿里云內(nèi)部人士這樣形容與合作伙伴的關(guān)系。如何拿下客戶？要想真正拿下客戶，除了在技術(shù)與生態(tài)中明確邊界，阿里云還要在行業(yè)“knowhow”與渠道拓展下功夫。2018年，原特步集團(tuán)副總裁兼電商部門總經(jīng)理肖利華加入阿里巴巴，擔(dān)任阿里巴巴副總裁以及CEO助理一職，而在昨日的阿里云峰會(huì)中，肖利華在張建鋒之后的演講環(huán)節(jié)登場(chǎng)，他的頭銜也多了一個(gè)：阿里云智能新零售事業(yè)部總經(jīng)理。作為阿里云重點(diǎn)聚焦的三大行業(yè)“新零售、新金融、數(shù)字政府”之一，肖利華的職責(zé)，便是推動(dòng)云業(yè)務(wù)在新零售領(lǐng)域標(biāo)桿客戶的落地。此前，肖利華曾在特步工作過(guò)九年時(shí)間，從0到1搭建起特步的電商部門，在他的口中，談?wù)摰玫母嗍蔷W(wǎng)紅直播、店效坪效，而不是云計(jì)算晦澀的產(chǎn)品和技術(shù)。來(lái)自一線的經(jīng)驗(yàn)讓肖利華更能貼近零售客戶，在他看來(lái)，初期的阿里云業(yè)務(wù)以運(yùn)算資源的基礎(chǔ)板塊為主，解決的是企業(yè)信息化的問(wèn)題，匯報(bào)對(duì)象以企業(yè)CTO/CIO為主；但如今隨著阿里云與阿里巴巴整個(gè)生態(tài)體系的協(xié)同增多，對(duì)于零售客戶的服務(wù)已延伸至供應(yīng)鏈、渠道以及品牌，匯報(bào)對(duì)象也變成了企業(yè)總裁與CEO?！傲闶劭蛻舻谋举|(zhì)需求還是業(yè)務(wù)問(wèn)題，要有開(kāi)源、有增量，如果一上來(lái)就說(shuō)云計(jì)算、說(shuō)IT互聯(lián)網(wǎng)，這些老板是有點(diǎn)怕的，所以溝通方式和路徑也和過(guò)去有很多不同?！毙だA對(duì)36氪說(shuō)。而在數(shù)字政務(wù)領(lǐng)域，受制于不同地方政府對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化要求千差萬(wàn)別，阿里云的挑戰(zhàn)就集中在操作系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化?！拔覀円闱宄鞘械墓芾碚咴陉P(guān)心什么，可能是治理河流污染，可能是想讓老百姓的收入提升，然后把客戶需求轉(zhuǎn)化為我們可服務(wù)的能力?！卑⒗镌浦悄軘?shù)字政府事業(yè)部總經(jīng)理許詩(shī)軍談到。體現(xiàn)在產(chǎn)品上，阿里云自2016年起開(kāi)始，逐步在衢州、澳門、吉隆坡等11個(gè)城市落地“城市大腦”項(xiàng)目，你可以把這一項(xiàng)目理解為一個(gè)操作系統(tǒng)——通過(guò)把城市交通、環(huán)境等場(chǎng)景數(shù)據(jù)化后，阿里云在后臺(tái)搭建起一套標(biāo)準(zhǔn)化的、可被調(diào)用的大數(shù)據(jù)中臺(tái)，從而對(duì)城市進(jìn)行全局實(shí)時(shí)分析，自動(dòng)調(diào)配公共資源。而在渠道配備上，阿里云還在昨日宣布一項(xiàng)重要舉措：將在過(guò)去“直銷+分銷”并行的模式下，進(jìn)一步增加分銷比例，并簽下神州數(shù)碼集團(tuán)股份有限公司、偉士佳杰中國(guó)公司為全國(guó)總經(jīng)銷商。從單個(gè)訂單來(lái)看，直銷利潤(rùn)顯然比分銷要高，但沈濤告訴36氪，加大分銷比例后，原有部分直銷團(tuán)隊(duì)將作為能力中心承擔(dān)輔助集成、咨詢類工作，這也與阿里云“被集成”的生態(tài)界限相符，屬于戰(zhàn)略層面的布局。“阿里云與ISV、行業(yè)客戶的合作不能只看一單一單的利潤(rùn)，而是要形成聯(lián)合解決方案，在行業(yè)中形成影響力?！鄙驖硎尽?/div>