有人知道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物流程嗎？確實(shí)現(xiàn)在物價不斷上漲，但工資卻不漲，一個月就拿那么點(diǎn)工資，讓很多用戶都覺得壓力很大，特別是有孩子的家庭，更覺得透不過氣了。再加上現(xiàn)在人人都很重視孩子的教育，都說孩子的教育要從出生就開始，所以很多父母都會帶孩子去上親子課。但現(xiàn)在都物價那么高，生活不富裕的家庭，只能靠自己買書來教導(dǎo)孩子了?？墒侨觌S便買一下就要幾百大洋了，所以人們都改變策略選擇網(wǎng)購了，像我現(xiàn)在雖然工作了，我自己也會在都省網(wǎng)購買大量的書籍，自我增值一下。書店的書真的太貴了。所以才會那么多菜鳥問這些問題。今天曉曉我就跟大家講解一下當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的購物流程吧。一、注冊當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，并登陸二、選購你要購買的商品（當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為您提供了方便快捷的商品搜索功能：通過當(dāng)當(dāng)首頁搜索關(guān)鍵字和通過分類導(dǎo)航查找商品）三、把你需要購買的心儀商品放入購物車。(在搜索頁或單品頁面點(diǎn)擊“購買”，商品會添加到購物車中；您還可以繼續(xù)挑選商品放入購物車，一起結(jié)算。)四、5個步驟即可提交訂單1、選購?fù)戤?，去購物車結(jié)算、2、請?zhí)顚懻_完整的收貨人姓名、收貨人聯(lián)系方式、詳細(xì)的收貨地址和郵編，如需使用禮券，則點(diǎn)擊激活新禮券，填入卡號及密碼即可。3、選擇收貨方式當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供多種收貨方式：4、付款方式5、提交訂單，完成。五、立即付款，完成。

滴滴收購一九付的流言過去一周有余，即便雙方都極力發(fā)聲對此證偽，但仍舊避免不了輿論場和創(chuàng)投圈的品頭論足：一是4.3億元的天價支付牌照能夠提供熱點(diǎn)話題；二是，滴滴意欲在下一個來臨的萬億市場——汽車金融——竭力站穩(wěn)腳跟的心思，已經(jīng)昭然若揭。事實(shí)上，自2016年初起，滴滴的金融布局就明修棧道。無論是耗費(fèi)10億人民幣注冊資本，在上海自貿(mào)區(qū)成立全資孫子輩的融資租賃公司，正式踏足汽車金融領(lǐng)域；還是在App試駕車商城上發(fā)布第一款汽車金融產(chǎn)品滴分期，試水汽車金融業(yè)務(wù)；抑或是后來因?yàn)楸O(jiān)管壓力，最終被叫停的與相關(guān)保險公司合作推出的車險業(yè)務(wù)，都顯示著滴滴接下來穩(wěn)定現(xiàn)有估值的選項(xiàng)，是切入未來前景可期的汽車金融。一張動輒數(shù)億支付牌照的收購流言，不過是為完成資金自有循環(huán)和數(shù)據(jù)沉淀的暗度陳倉。行業(yè)巨頭的動向，往往夾雜著對一個領(lǐng)域的先期嗅覺和未來評估，既是占坑圈地，也是等待收割。汽車金融，毫無疑問是互聯(lián)網(wǎng)出行市場的下一個戰(zhàn)局。潛力跟混亂矛盾相生的汽車金融廣義上的汽車金融，輻射范圍太過遼闊，不僅包括汽車生產(chǎn)、流通、購買、消費(fèi)等環(huán)節(jié)中的金融活動，還包括經(jīng)銷商展廳建設(shè)融資、庫存融資，而大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)汽車金融業(yè)務(wù)的針對性群體，不過是C端的消費(fèi)金融和車后金融兩塊，俗稱新車/二手車購車車貸、車險以及抵押車貸款等，這也是本文想討論的重點(diǎn)。從育芽萌生到如今高速發(fā)展，中國市場化的汽車金融行業(yè)不過短短十來年時間：2004年，銀監(jiān)會批準(zhǔn)上汽通用汽車金融公司，打破了國內(nèi)由商業(yè)銀行壟斷汽車金融業(yè)務(wù)的格局，導(dǎo)致從此以后，汽車金融領(lǐng)域開始涌入商業(yè)銀行外的民間資本玩家。一份來自新華信的研究報告顯示，以2010年為臨界點(diǎn)，新車銷售的增速逐漸呈現(xiàn)放緩，低增長時代開啟，4s店的經(jīng)銷商們直接從新車銷售中賺取利潤的日子一去不返，而汽車存量市場龐大，想獲取低增量的高利潤和車后市場開發(fā)，輔之以金融手段成必要之選。這份研究報告更通過直觀的圖標(biāo)形式得出結(jié)論，在成熟市場的汽車產(chǎn)業(yè)鏈利潤分布當(dāng)中，新車銷售占比僅為5%，而汽車金融占比為23%。圖片：新華信《中國汽車產(chǎn)業(yè)鏈研究報告》起步晚，發(fā)展快，這同時造成了中國汽車金融市場中的兩大問題：滲透率低和魚龍混雜。相較于汽車金融發(fā)展相對成熟的歐美日國家，中國人的傳統(tǒng)購車習(xí)慣仍傾向于全款現(xiàn)金。截至2015年底，中國汽車消費(fèi)信貸規(guī)模超過7000億元，而汽車金融滲透率只有27%，二手車金融滲透率更是不到10%，與發(fā)達(dá)國家70%左右的金融滲透率尚有較大差距；另一個便是早期市場中難免硝煙四伏——利率戰(zhàn)、直租批量采買囤積重資產(chǎn)，以及無底線降低準(zhǔn)入門檻，讓興起的汽車金融市場進(jìn)入大小諸侯混戰(zhàn)的戰(zhàn)國時代，給人混亂無章的觀感。換個角度來講，這也預(yù)示著汽車金融市場的蓬勃潛力和亟待規(guī)范需求——一個領(lǐng)域紅利前期的表征。相信沒有企業(yè)和投資機(jī)構(gòu)，會忽視這塊預(yù)期到來價值萬億的肥肉。意愿之外拼的是能力，除了擁有強(qiáng)大的后援資金儲備（無論是B2C還是P2P的模式），移動互聯(lián)網(wǎng)時代所強(qiáng)調(diào)的場景展示出不可替代的作用。傳統(tǒng)的商業(yè)銀行和汽車廠商，通常都會有線下的網(wǎng)點(diǎn)來作為渠道，前者甚至還開發(fā)了一整套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來作為入口，但是二者在移動互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展金融業(yè)務(wù)最大的痛處便是，缺失了用戶消費(fèi)的場景。這也解釋了，為什么招商銀行在去年5月會跟滴滴推出聯(lián)名借記卡，并企圖將一網(wǎng)通支付產(chǎn)品介入滴滴出行的舉動——當(dāng)然，滴滴也受制于沒有支付牌照的需求。滴滴之外，具備出行場景的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品無論體量大小，理論上講，相比傳統(tǒng)商業(yè)銀行和汽車廠商，都率先擁有了切入汽車金融市場的先天優(yōu)勢，現(xiàn)實(shí)情況也正是如此：神州旗下開展的買買車和車閃貸業(yè)務(wù)，易到早期與海爾共同搭建的“海易出行”，以及在一年多前P2P租車領(lǐng)域面臨共同轉(zhuǎn)型時，快快租車聯(lián)合Formax金融圈推出的抵押車貸和托管放租業(yè)務(wù)，無一不透露出出行場景產(chǎn)品試圖切入汽車金融的野心。從電商到平臺，互聯(lián)網(wǎng)汽車金融摸石頭過河金融滲透率低、市場空間大、盈利能力強(qiáng)，對于大多數(shù)聞風(fēng)而動的互聯(lián)網(wǎng)公司來說，盡早插一腳搶占紅利先機(jī)是必要的。在整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈中，需要從中找到一個合適的切入點(diǎn)。新車買賣很容易就進(jìn)入這些捕獵者的視野，于是，純線上依托于汽車電商的模式應(yīng)運(yùn)而生。圖片：易觀《2016年中國汽車+互聯(lián)網(wǎng)研究報告》2014年，垂直類汽車媒體易車和汽車之家宣布汽車電商戰(zhàn)略，緊隨其后阿里和京東也開始跟進(jìn)汽車電商，包括一貓汽車、團(tuán)車網(wǎng)、車享網(wǎng)也紛紛融資殺入。汽車電商一時間風(fēng)光無二。但時至今日，汽車電商似乎正在逐漸脫離汽車金融切入的主干道：京東把此類業(yè)務(wù)賣給易車，此后易車和汽車之家又裁撤了電商部門，阿里則把線上整車銷售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向車秒貸，其他的汽車電商平臺則紛紛尋找新的切入點(diǎn)。歸其原因，一來如新華信的研究報告所言，新車的整車銷售都不再是利潤高點(diǎn)，4s經(jīng)銷商都賺不到什么錢，加上線上的流量成本，汽車電商的確有點(diǎn)名不副實(shí)；二來渠道和入口確實(shí)有了，但消費(fèi)場景化仍顯割裂，無論是直接導(dǎo)流，還是O2O或者B2C的模式，線上線下并沒有實(shí)現(xiàn)一體化；再者汽車廠商與4s店的利益捆綁關(guān)系，讓從中殺入的第三方角色稍顯尷尬。汽車電商之路基本擱淺，切入汽車金融只好另尋出路。2014年到2015年初，二手車市場突然涌入眾多入局者，人人車、優(yōu)信二手車以及瓜子二手車先后進(jìn)場，當(dāng)然，他們盯上的除了即將井噴的二手車交易市場外，還有能夠?yàn)榇肆可愍?dú)有的二手車供應(yīng)鏈金融——一個新的汽車金融切入點(diǎn)。中國汽車流通協(xié)會今年年初發(fā)布的信息顯示，整個2016年，二手車的交易量達(dá)到1039萬輛，同比增長10.33%。預(yù)計(jì)到2020年，中國二手車交易規(guī)模將達(dá)到2920萬輛，新車和二手車交易比例接近1:1。未來一段時間內(nèi)，行業(yè)將保持10%~15%的增長速度。二手車網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的搭建，當(dāng)然不只是單純?yōu)榱司€上二手車的銷售，從優(yōu)信成立初始，就打出“半價二手車”的概念，實(shí)質(zhì)上不過是一半一半的融資租賃產(chǎn)品。優(yōu)信優(yōu)先通過二手車布局汽車金融市場，人人車和瓜子二手車自然也不落其后。但無一例外，三者從二手車打通汽車金融的方式，都是拉著第三方的金融平臺一塊兒玩：優(yōu)信綁著自身集團(tuán)和微眾銀行，人人車聯(lián)合民生銀行，瓜子二手車左右則站著浦發(fā)銀行和長安信托。本質(zhì)上，這還是一種平臺類的流量生意。不僅如此，包括純粹依靠自建平臺直截了當(dāng)切入汽車金融的阿里車秒貸、易鑫車貸、第1車貸，除了發(fā)揮線上平臺功能，鏈接用戶與相合作的金融公司和融資租賃公司之外（無論是自營金融產(chǎn)品還是第三方金融產(chǎn)品），把控得了線上入口和流量，卻缺乏相對成熟的線下把控運(yùn)營能力，導(dǎo)致飛單。即便通過了線上復(fù)雜的審批流程，線下的轉(zhuǎn)化率和用戶體驗(yàn)仍成棘手問題。一言蔽之，均受制于線下有效的切入場景。汽車金融的未來=線下場景+線上平臺+金融場景一詞，在互聯(lián)網(wǎng)的詞匯發(fā)展史上，是晚于“入口”和“渠道”出現(xiàn)的，在過去兩三年與O2O結(jié)伴成長。當(dāng)大多數(shù)O2O公司在爆發(fā)之后逐漸歸于沉寂后，場景消費(fèi)的概念并沒有因?yàn)镺2O被判死刑隨風(fēng)而去，反而越來越被大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司所強(qiáng)化。相比于線上為業(yè)務(wù)而服務(wù)的買賣車和車貸保險等汽車金融平臺，構(gòu)建了線下真實(shí)用車場景的工具性應(yīng)用似乎更匹配汽車金融的切入點(diǎn)。網(wǎng)約車、專車、B2C/P2P租車，這些直接鏈接用戶和平臺端的汽車需求響應(yīng)，看起來能夠更直觀地在滿足用戶基礎(chǔ)需求之外，提供相應(yīng)的金融接口。所以，也就不難理解為什么滴滴在主流的網(wǎng)約車服務(wù)外，開始逐步通過注冊融資租賃公司和與傳統(tǒng)商業(yè)銀行合作的方式，試水汽車金融業(yè)務(wù)。神州租車向神州優(yōu)車出售二手車買賣業(yè)務(wù)，并與神州買買車和車閃貸進(jìn)行業(yè)務(wù)整合，陸正耀自己也說了：“專車大戰(zhàn)已結(jié)束，正準(zhǔn)備下一戰(zhàn)斗”，言外之意有著無外乎向汽車產(chǎn)業(yè)鏈上下游轉(zhuǎn)移的趨勢；此前兩年輿論口上風(fēng)頭正勁的P2P租車領(lǐng)域，倒閉與轉(zhuǎn)型或者借助外力進(jìn)行品牌升級已成事實(shí)，其中也有高調(diào)宣稱通過自有場景進(jìn)入汽車金融的公司，譬如快快租車，在2015年拿下A輪融資后，就與Formax金融圈宣布戰(zhàn)略合作進(jìn)軍汽車金融——這也是目前為止，P2P租車行業(yè)唯一一家有意于通過租車主業(yè)務(wù)向產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移的公司。擁有自我構(gòu)建的準(zhǔn)確場景，是這一部分出行應(yīng)用相對于汽車電商和純金融平臺的優(yōu)勢，優(yōu)先解決了獲客精準(zhǔn)度和需求匹配的關(guān)鍵，而所謂準(zhǔn)確，正如此前形容支付寶不遺余力接入社交支付場景的那句笑談——“沒有人會站在ATM機(jī)前社交聊天”可以反證：在現(xiàn)實(shí)的用車租車市場，總有人多少會有車的使用需求，無論是車貸車險或是抵押車貸款吧。當(dāng)然，滿足場景并不代表就能無縫對接。殺入金融業(yè)務(wù)還有兩個充分不必要條件：要么有足夠的資金儲備來保證運(yùn)營，要么開拓豐富的產(chǎn)品線，保證各層級用戶都能找到匹配適合并且利率公允的產(chǎn)品，增強(qiáng)資金流動活性。汽車金融的萬億市場，任哪一家恐怕都沒有足夠?qū)嵙πQ有充足的資金量。這樣的話，所面臨的選擇，恐怕就是與強(qiáng)大的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)開展互利合作，或者，干脆背后直接站著一個不差錢的金融操盤資金方：既能輸血，也能提供豐富的產(chǎn)品品類。滴滴背后站著雄厚資本期待穩(wěn)定估值等待IPO后變現(xiàn)，手中有糧；神州自有重資產(chǎn)，在資金儲備和流動性上相比前者稍遜一籌，但不斷展開的對外合作——與商業(yè)銀行的授信協(xié)議以及跟網(wǎng)絡(luò)巨頭搭臺唱戲，都讓神州有繼續(xù)深耕汽車金融的籌碼；月初與滴滴有過緋聞的快快租車，則在此前與Formax金融圈合作初嘗汽車金融的甜頭后，關(guān)系愈發(fā)緊密，也不排除兩家有資金產(chǎn)品方+場景入口來布局汽車金融的意向。再者，因?yàn)槭蔷€上平臺+線下運(yùn)營的疊加，對比純線上平臺模式中所凸顯出的線下運(yùn)營不力問題。在上述的三個出行場景中，從對線下運(yùn)營能力的把控要求而言，滴滴的純響應(yīng)平臺模式，是低于神州線上平臺線下自營門店自有司機(jī)的B2C模式的，后者又低于以快快租車為代表的輕資產(chǎn)重線下運(yùn)營P2P模式，但也不能一概而論。汽車金融的場景化切入，無疑對入場的角逐者提出了更高線下運(yùn)營要求。

3月16日消息，有騰訊注資的微醫(yī)，可以說是全國開互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院最積極的醫(yī)療企業(yè)，2015年在烏鎮(zhèn)開設(shè)第一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院后，一年時間內(nèi)微醫(yī)在全國各地相繼開設(shè)了17家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。與高調(diào)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù)擴(kuò)張不同，微醫(yī)在醫(yī)藥流通這一塊的業(yè)務(wù)略顯低調(diào)。微醫(yī)近期已經(jīng)在App內(nèi)低調(diào)植入“在線藥房”和“健康云城”兩個業(yè)務(wù)板塊。其中，健康云城主要銷售非處方藥和保健品，而在線藥房則涵蓋了處方藥、非處方藥等各類藥品。（圖：微醫(yī)“健康云城”界面）值得注意的是，“在線藥房”的購藥流程比較特別。用戶選擇相關(guān)藥品后，需要先進(jìn)行醫(yī)生咨詢，然后才能購買。根據(jù)微醫(yī)平臺的介紹，用戶問診購藥流程為：填寫病歷卡——等待醫(yī)生接診——同醫(yī)生交流——醫(yī)生開具處方——在線支付——藥品郵寄到家。（圖：相比“健康云城”可以直接買藥，在線藥房需要先問診）據(jù)一位微醫(yī)內(nèi)部人士介紹，微醫(yī)的電商業(yè)務(wù)在去年年底上線，主要由醫(yī)藥電商金象網(wǎng)在運(yùn)作。與之相印證的是，目前微醫(yī)在線藥房和健康云城的所屬域名均為金象網(wǎng)二級域名wymall.jinxiang.com。另外，咨詢健康云城時，客服也顯示來自金象網(wǎng)。這并不意外。早在2015年1月，掛號網(wǎng)（微醫(yī)前身）就完成了對金象網(wǎng)的控股。金象網(wǎng)兩位創(chuàng)始人離職，而掛號網(wǎng)副總裁蘆子貴（現(xiàn)微醫(yī)副總裁）出任金象網(wǎng)CEO。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，“醫(yī)”和“藥”這兩塊業(yè)務(wù)一直都密不可分，互相滲透。一方面，從事醫(yī)藥零售的企業(yè)紛紛嘗試互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)，典型代表如七樂康、健客；另一方面，從事互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的企業(yè)也需要醫(yī)藥電商來承接一定的藥品購買業(yè)務(wù)，如春雨醫(yī)生、平安好醫(yī)生、就醫(yī)160等。有醫(yī)藥電商人士透露，平安好醫(yī)生的電商板塊已經(jīng)有了不可小覷的銷售規(guī)模，且今年還會擴(kuò)大招商力度。積累了足夠用戶、也有龐大接診量的微醫(yī)，當(dāng)然對藥品零售環(huán)節(jié)也有很大需求。早在2015年12月，微醫(yī)首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院——烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開業(yè)時，就明確介紹，醫(yī)院與國藥集團(tuán)、金象網(wǎng)展開了戰(zhàn)略合作，不過藥品配送的主體還是國藥。而被微醫(yī)納入麾下后，金象網(wǎng)官網(wǎng)也一直開通了直達(dá)烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的在線問診渠道。2016年，微醫(yī)集團(tuán)創(chuàng)始人廖杰遠(yuǎn)曾對外透露，微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已經(jīng)整體實(shí)現(xiàn)盈利，年收入約10億元，其中烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院總收入8億元。盈利來源主要是保險、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和藥品。其中，健康險在總體業(yè)務(wù)中占比達(dá)60%，這部分占比中烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院貢獻(xiàn)了不小的比重。

央視315晚會今日曝光了互動百科收錢定制虛假詞條事件?；影倏乒俜轿⒉┙裢戆l(fā)表聲明稱，針對互動百科在詞條內(nèi)容審核以及客戶資質(zhì)審核方面存在的問題表示誠懇道歉，并排查網(wǎng)站詞條內(nèi)容，整改詞條內(nèi)容審核流程，下線不符合百科標(biāo)準(zhǔn)的詞條和不合格客戶廣告。以下為活動百科關(guān)于央視3.15節(jié)目的聲明：1.今晚3.15節(jié)目指出互動百科在詞條內(nèi)容審核以及客戶資質(zhì)審核方面存在較大問題。我們對給網(wǎng)友和社會造成的不良影響表示誠懇的道歉，也感謝央視3.15節(jié)目給我的警醒。2.節(jié)目報道后，我們立刻成立行動小組，升級我們的詞條內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)，全面排查網(wǎng)站詞條內(nèi)容，立刻整改詞條內(nèi)容審核流程，下線不符合百科標(biāo)準(zhǔn)的詞條和不合格客戶廣告，全部重新審核客戶資質(zhì)，并全面配合工商等政府部門的相關(guān)工作。3.“客觀中立、有據(jù)可查、規(guī)范編輯和知識體系”是互動百科成立10多年以來的一貫要求、央視3.15節(jié)目的報道給我們敲響了警鐘，我們真誠地接受各方批評和意見，向行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)看齊，不忘初心，更好地做一個負(fù)責(zé)任的知識分享平臺。北京互動百科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司2017年3月15日晚

如果一個東西的功能足夠滿足其用途，就能代代相傳?從東京涉谷站步行15分鐘，穿過東急百貨，你會覺得連路人的腳步都變得慢了。這里是涉谷的另一面，幾年前人們開始稱呼這里為「奧澀」。穿過神山町的紅綠燈，你會看見坡上有個小箭頭指向Archivando。天氣好的時候，總有很多人路過，而到了夜晚這里又是另一種風(fēng)情。Archivando的店主神谷智之。一邊從事店鋪設(shè)計(jì)，一邊收集生活道具「如今，大型的綜合性商業(yè)設(shè)施越來越多，小店越來越少。這個街區(qū)里卻仍然保留著電影院、咖啡館、書店、花店、面包店和肉鋪。我在這里開著一家個人風(fēng)格突出的小店。」三年前，當(dāng)了33年店鋪設(shè)計(jì)師的神谷智之偶然來到這里，突發(fā)奇想地想開一間自己的小店，于是Archivando誕生了。這家小店的一切都由神谷一手打造，無論是空間設(shè)計(jì)、商品陳列、照明，還是每一種素材的搭配都很和諧。雖說只是一個小房間，但每個細(xì)節(jié)都恰到好處，像是一場完美的演出?！高@里的天花板和地板早就已經(jīng)剝落，露著水泥和鐵，我很喜歡這樣有沖擊力的空間。即使把我自己喜歡的這些舊家具、古董器物放進(jìn)這里，也比不上它本身的這種魅力。當(dāng)初也是考慮到要和這樣的空間合拍，我才在店里放了古董家具和古材做的柜子。」神谷的爸爸是木匠，在名古屋的老家開了一個工廠。對神谷來說「造物」是他最熟悉的東西之一?！笇W(xué)生時代我的專業(yè)是建筑與室內(nèi)設(shè)計(jì)，之后也就順理成章地當(dāng)上建筑師、店面設(shè)計(jì)師。泡沫經(jīng)濟(jì)時代，產(chǎn)生過許多華麗的設(shè)計(jì)和建筑，我卻對它們背后的東西越來越感興趣。一個空間內(nèi)部氛圍的營造是很重要的，而要達(dá)到這一點(diǎn)靠的不是裝飾物，而是充滿機(jī)能性的日用品和道具?！瓜扇苏频幕ㄅ韬芴貏e，材料是玻璃與黃銅片店里的衣服大多是款式簡單的棉麻制品墻上是神谷手繪的archibando平面圖在把futagami的煤氣灶芯掛在墻上當(dāng)裝飾也很好看物比如創(chuàng)始于昭和9（1934）年的野田琺瑯發(fā)售幾十年一直人氣不衰。再比如柳宗理的瀝水籃，雖然外表平淡無奇，卻沒有比這更好用的設(shè)計(jì)了。能用一輩子的。是全日本唯一可以獨(dú)立完成琺瑯制作流程的品牌「從功能出發(fā)的設(shè)計(jì)才能被叫做好設(shè)計(jì)。如果一個東西的功能足夠滿足其用途，就能代代相傳?」他將這些把實(shí)用性發(fā)揮到極致的日用品收集在一起，就是你現(xiàn)在看到的archivando。采訪的時候，店里正在舉行和新瀉縣的藝?yán)?lt;vicky’72>的聯(lián)合企劃展神谷喜歡紙，在國外旅游的時候收集了很多這樣的紙制品。像是PeterZumthor設(shè)計(jì)的Bregenz美術(shù)館的門票和宣傳單?？戳艘材茏屪约簯涯钇鹉嵌螘r光SHOPDATA東京都澀谷區(qū)神山町41-5

AirbnbCEO布萊恩·切斯基（BrianChesky）周一在紐約參加經(jīng)濟(jì)俱樂部（EconomicClubofNewYork）舉辦的午宴上表示，Airbnb一直都在考慮上市事宜，整個流程的周期約為2年，現(xiàn)在大約完成了一半。言下之意，Airbnb可能會在2018年IPO，切斯基說投資者很有耐心，所以公司沒有上市的壓力?！拔覀冋谂Γ_保公司為IPO做好準(zhǔn)備，我曾經(jīng)說過這是一個為期2年的項(xiàng)目?，F(xiàn)在項(xiàng)目可能已經(jīng)執(zhí)行了一半，也就是說上市的準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成了一半?！鼻兴够嬖V聽眾，“談到上市問題，我們的投資者非常有耐心。沒有一個投資者著急?！鄙现?，Airbnb宣布新一輪融資已經(jīng)結(jié)束，融資規(guī)模超過10億美元，公司估值高達(dá)310億美元。知情人士稱，2016年下半年，按EBITDA（未計(jì)利息、稅項(xiàng)、折舊及攤銷前的利潤）標(biāo)準(zhǔn)Airbnb已經(jīng)盈利。切斯基還表示，就目前而言，Airbnb的目標(biāo)是成為一家“強(qiáng)健”的公司。他說：“當(dāng)有人打倒你時，你必須有能力站起來。”他還說曾經(jīng)看到許多公司因?yàn)榧庇谏鲜性粤烁?。一些私營企業(yè)渴望上市，切斯基認(rèn)為Airbnb不同，它現(xiàn)在不缺錢，Airbnb曾經(jīng)收購一些小企業(yè)，完成收購時擁有足夠的資金，不需要融資。切斯基還說，公司之所以謀求上市，主要是讓股東獲益。

如何在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購買呢？以前我也不知道的，每次都是看好了叫朋友幫我弄一下就可以了，因?yàn)槲铱傆X得那是一件很煩人的事，不過有時她們也有自己的事，再就是有時一發(fā)過去，才想起要加或者取消什么的，就老是麻煩朋友，電話費(fèi)也費(fèi)了不少，朋友倒是沒有說什么，現(xiàn)在因?yàn)閮鹤右蚕矚g讀書了，有時是一個星期都要買兩次的，為了少給他們添麻煩的，我想我還是自己學(xué)習(xí)一下在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的購買吧！親，你是不是和我一樣有這類的問題呢，那一起來看看吧:一、注冊登錄1、點(diǎn)擊當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首頁頂部“免費(fèi)注冊”進(jìn)入注冊頁面；2、您可通過郵箱/手機(jī)號碼進(jìn)行注冊，按照提示填寫準(zhǔn)確信息，點(diǎn)擊提交“立即注冊”。注：請務(wù)必填寫正確有效的郵箱地址，找回密碼時需要到郵箱查詢新密碼郵件。3、注冊完成后，點(diǎn)擊當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首頁頂部“登錄”正常登錄賬戶即可；二、搜索商品如圖三、一鍵購買在搜索頁或單品頁面點(diǎn)擊“一鍵購買”快速提交訂單，詳情點(diǎn)擊一鍵購買詳情查看。四、放入購物車在搜索頁或單品頁面點(diǎn)擊“購買”商品會添加到購物車中，您還可以繼續(xù)挑選商品放入購物車，一起結(jié)算。1、在購物車中，系統(tǒng)默認(rèn)每件商品的訂購數(shù)量為1件，如果您想購買多件商品，可修改購買數(shù)量；2、在購物車中，您可以將商品移至收藏，或是選擇刪除，或可以進(jìn)行清空購物車的操作，重新挑選；3、在購物車中，您可以直接查看到商品的優(yōu)惠折和參加促銷活動的商品名稱、促銷主題，或查看當(dāng)當(dāng)自營“運(yùn)費(fèi)說明”；4、購物車頁面下方的商品依次為：您收藏的商品、購買以上商品的顧客還買過的商品、重點(diǎn)品推薦，若有您需要的商品，點(diǎn)擊“放入購物車”即可；五、提交訂單詳細(xì)填寫收貨人信息、送貨方式、支付方式、發(fā)票信息、是否作為禮品贈送他人等信息，確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊“提交訂單”，生成新訂單號碼。您可進(jìn)入“我的當(dāng)當(dāng)-我的訂單”查看訂單詳細(xì)信息。六、收貨后評論收貨后可以在“我的當(dāng)當(dāng)-我的訂單”中對購買的商品和本次購買商品過程中的服務(wù)進(jìn)行評論。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店主頁當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立于1999年11月，以圖書零售起家，已發(fā)展成為領(lǐng)先的在線零售商：中國最大圖書零售商、高速增長的百貨業(yè)務(wù)和第三方招商平臺。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)致力于為用戶提供一流的一站式購物體驗(yàn)，在線銷售的商品包括圖書音像、服裝、孕嬰童、家居、美妝和3C數(shù)碼等幾十個大類，在庫圖書超過90萬種，百貨超過105萬種。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的注冊用戶遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市。注冊用戶遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店主頁天涯問答提供的答案當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站，有當(dāng)當(dāng)百貨和當(dāng)當(dāng)圖書、手機(jī)當(dāng)當(dāng)、當(dāng)當(dāng)數(shù)字管、當(dāng)當(dāng)孕嬰童、當(dāng)當(dāng)服裝等等，用戶可以通過實(shí)時在線聊天工具、客服電子郵件或7*24小時熱線電話與客服中心聯(lián)系。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的客戶服務(wù)中心位于北京，2012年12月底，有479名受過專業(yè)訓(xùn)練的員工解答顧客的疑問、處理投訴及退換貨事宜。用戶可以在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上自助退換貨，收到貨品后15天內(nèi)可換貨，7天內(nèi)可退貨。亞馬遜網(wǎng)上書店主頁搜搜問問提供的答案當(dāng)當(dāng)商品種類最多：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營近百萬種圖書、音像、家居、化妝品、數(shù)碼、飾品、箱包、戶外休閑等商品，是中國經(jīng)營商品種類最多的網(wǎng)上零售店；1、購物最方便：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)參照國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)獨(dú)創(chuàng)的商品分類，智能查詢、直觀的網(wǎng)站導(dǎo)航和簡潔的購物流程等，為消費(fèi)者提供了愉悅的購物環(huán)境；2、顧客最多：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前無論從網(wǎng)站訪問量還是從每日定單數(shù)量來講，都是中國顧客最繁忙的網(wǎng)上零售店；3、核心管理層包括圖書業(yè)、零售業(yè)、投資業(yè)和IT業(yè)的資深人士；4、顧客覆蓋中國大陸、港、澳、臺及歐美、東南亞的中文讀者；成立9年來，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直堅(jiān)持文明辦網(wǎng)的原則，杜絕盜版和違法圖書、音像產(chǎn)品，為廣大顧客提供健康、積極向上和有益的精神食糧，受到了國家新聞出版署、文化部等相關(guān)部門的贊賞，更在國內(nèi)廣大網(wǎng)民心目中樹立了健康向上的品牌形象。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)堅(jiān)持“誠信為本”的經(jīng)營理念，國內(nèi)首家提出“顧客先收貨，驗(yàn)貨后才付款”、“免費(fèi)無條件上門收取退、換貨”以及“全部產(chǎn)品假一罰一”的諾言，用自己的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)樹立了的“誠信經(jīng)營，健康發(fā)展”的榜樣。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是國內(nèi)領(lǐng)先的B2C網(wǎng)上商城，由國內(nèi)著名出版機(jī)構(gòu)科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團(tuán)、盧森堡劍橋集團(tuán)、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金（原名軟銀中國創(chuàng)業(yè)基金）共同投資成立。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立于1999年11月，以圖書零售起家，已發(fā)展成為領(lǐng)先的在線零售商：中國最大圖書零售商、高速增長的百貨業(yè)務(wù)和第三方招商平臺。也正因?yàn)槿绱?，所以?dāng)當(dāng)網(wǎng)是現(xiàn)在越來越多的網(wǎng)購族友們首選的購物網(wǎng)站。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上購物，最大的好處就是便宜，在如今中國激烈競爭的B2C市場中，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首先通過壓低商品的成本和企業(yè)運(yùn)營的成本來達(dá)到低價銷售的目的。小編我經(jīng)常會在的那個當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買一些書，但是對于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的新用戶來說如何在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物呢？下面就讓小編我為新手們介紹當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的購物流程吧。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物指南一：首先要打開當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的主界面，打開后就看到里面有各種各樣的商品。我們需要做的第一件是就是登錄當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的帳號，沒有帳號的需要新注冊一個。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購書指南二：在步驟1能看到在網(wǎng)頁的左上角有一個請登錄的提示，在提示上面點(diǎn)擊。然后跳出一個頁面，在該頁面上輸入自己的帳號和密碼，然后點(diǎn)擊登錄即可。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購書指南三：登錄成功以后會顯示自己的用戶名，然后會跳轉(zhuǎn)回來首頁。在首頁上看到一個搜索欄，在里面輸入想要購買的物品，選擇好自己最終要購買的那件物品放入購物車，最后付款等候發(fā)貨。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首頁有許多的分類，包括家居百貨、化妝品、數(shù)碼、家電、圖書、音像、服裝及母嬰等幾十個大類，那除了這些之外，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首頁還有什么是需要我們?nèi)リP(guān)注的呢？當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物首頁推薦：服飾鞋包、母嬰用品、運(yùn)動戶外、美妝珠寶等等一系列的產(chǎn)品都是當(dāng)天的特價產(chǎn)品。另外當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首頁發(fā)布每天的最新公告、新聞和服務(wù)動態(tài)為廣大的用戶提供良好購物導(dǎo)航和個性化體驗(yàn)。為什么要在首頁選購產(chǎn)品呢？因?yàn)樗械膭討B(tài)更新都會在首頁頁面體現(xiàn)出來。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店首頁推薦：圖書首頁推薦的專題好書滿200減100、美食小情書里面生活暢品6折封頂?shù)鹊鹊膬?yōu)惠活動。當(dāng)然除了這些優(yōu)惠活動之外，首頁還會推薦每月暢銷書、新書預(yù)售、熱門推薦等等，是廣大的書友們網(wǎng)上購書的好選擇。除此之外，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首頁還介紹了購物的流程以及退還貨流程、取消訂單、客戶服務(wù)等等。了解了這些首頁推薦之外，假如想在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物的話，我這還有一個可以省點(diǎn)錢的小妙招。首先先注冊一起惠返利網(wǎng)賬號，再通過一起惠返利網(wǎng)去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物拿返利。所謂的購物返利就是指用戶通過一起惠返利網(wǎng)到當(dāng)當(dāng)去下單，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就會根據(jù)用戶所購買的商品金額和種類按一定的比例支付給一起惠返利網(wǎng)作為傭金，而一起惠返利網(wǎng)則把到絕大多數(shù)傭金拿來返給會員。具體的返利明細(xì)可以去一起惠返利網(wǎng)的官網(wǎng)詳細(xì)查詢下，也可以咨詢一起惠返利網(wǎng)的客服，她們同樣能給出滿意的答復(fù)。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是國內(nèi)領(lǐng)先的B2C網(wǎng)上商城，由國內(nèi)著名出版機(jī)構(gòu)科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團(tuán)、盧森堡劍橋集團(tuán)、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金（原名軟銀中國創(chuàng)業(yè)基金）共同投資成立。、家居、母嬰、服裝和3C數(shù)碼等幾十個大類，超過100萬種商品，在庫圖書近60萬種，百貨近50萬種，是全球最大的綜合性網(wǎng)上購物中心。而作為這樣的一個大型購物網(wǎng)站，每天都會有新的注冊用戶，對于新的注冊用戶來說在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)如何購物呢？當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物流程非常簡單,按照下面的步驟就可以了。一、先登錄當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站，通過分類導(dǎo)航欄根據(jù)商品分類尋找，或是直接使用搜索框輸入關(guān)鍵字，方便快捷的搜索出想要購買的商品。二、打開商品的詳情頁，點(diǎn)擊“購買”按鈕，商品會添加到您的購物車中(您還可以繼續(xù)挑選商品放入購物車，一起結(jié)算)。三、選好所有商品后，提交訂單訂購（會提示注冊登錄會員帳戶），填寫收貨人姓名、收貨人聯(lián)系方式、詳細(xì)的收貨地址和郵編等收貨人，選擇收貨方式，請點(diǎn)擊“提交訂單”，系統(tǒng)生成一個訂單號，就說明您已經(jīng)成功提交訂單完成整個購物流程。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物的流程是不是非常簡單呢？掌握了這些購物流程之外還有一個購物優(yōu)惠的方法也可以學(xué)習(xí)參考下，那就是通過一起惠返利網(wǎng)去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物拿返利，一起惠返利網(wǎng)是目前返利最高：全網(wǎng)返利最高！淘寶返利最高50%！門檻最低：10元錢起提現(xiàn)0手續(xù)費(fèi)！

2月24日消息，在昨日舉辦的跨境B2B電子商務(wù)峰會上，馬士基集團(tuán)丹馬士物流全球電子商務(wù)總監(jiān)顧青發(fā)表了演講。他表示，跨境電商也給傳統(tǒng)的航運(yùn)物流提供了契機(jī)，未來除了物流貨運(yùn)的B2B業(yè)務(wù)之外，也會擴(kuò)張到B2C業(yè)務(wù)，解決客戶供應(yīng)鏈問題。據(jù)顧青介紹，丹馬士物流的很多美國和歐洲客戶都是通過跨境電商的模式把貨物銷售給中國的消費(fèi)者，而他們發(fā)貨下單的渠道卻是通過從丹馬士物流進(jìn)行下單，丹馬士物流成為了連接B2C業(yè)務(wù)的中間平臺。因此，丹馬士物流為了提高跨境電商的效率，提供了一站式的服務(wù)，對于跨境電商可提供一站式的服務(wù)，可接單、送貨以及通關(guān)等問題，把貨物儲存在丹馬士的倉庫中，按需來發(fā)貨。此外，中國消費(fèi)者可通過客戶管理體系追蹤業(yè)務(wù)情況，丹馬士物流會提供協(xié)同式的倉庫管理、運(yùn)輸，商家可通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控所有的流程。目前，丹馬士已在中國許多城市設(shè)有業(yè)務(wù)，4天內(nèi)便將把貨物配送到家。據(jù)悉，丹馬士物流為馬士基集團(tuán)旗下公司,在全球100多個國家設(shè)有數(shù)百間辦事機(jī)構(gòu)，涉及海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)、倉儲以及供應(yīng)鏈管理等等，形成一個全球化的物流網(wǎng)絡(luò)，每年全球產(chǎn)值超過30億美元。

【編者按】在這里，億邦動力網(wǎng)將為你提供電商視角下的國際品牌最新動向。日前，繼雅詩蘭黛后，屈臣氏也開始在店內(nèi)引進(jìn)AR試妝應(yīng)用；意大利戶外品牌Trezeta和Kayland將正式入駐中國；在LV牽手潮牌Supreme后，Dior可能要和Nike合作；西班牙B2B酒店分銷平臺Hotelbeds1.7億歐收購TouricoHolidays；UPS成功試驗(yàn)無人機(jī)送包裹，并希望這種運(yùn)送方式早日成為日常。1.美妝新賣點(diǎn)繼雅詩蘭黛后屈臣氏也玩上AR試妝應(yīng)用就在不久前，除了一眾美妝品牌外，一起進(jìn)駐屈臣氏上海潮流新店的還有“玩美彩妝”AR自動試妝系統(tǒng)。據(jù)了解，玩美彩妝是一款由臺灣訊連科技研發(fā)的美妝APP平臺，其中涵括了美妝、時尚、潮流、星座等熱門訊息。該應(yīng)用號稱可自動識別人的五官，且平均五秒就可以變換一款妝容。而早在屈臣氏之前，這款A(yù)PP就曾于2016年8月現(xiàn)身雅詩蘭黛(EsteeLauder)上海概念店。玩美移動總經(jīng)理張華禎曾表示，當(dāng)消費(fèi)者在購買一支口紅之前，平均要試上五種顏色才能做決定，該而技術(shù)可以滿足他們想在短時間內(nèi)體驗(yàn)多項(xiàng)彩妝品的需求。此外，香奈兒、雅詩蘭黛、BobbiBrown、倩碧等十多個大牌也曾入駐美妝相機(jī)。同時，有數(shù)據(jù)顯示，每8.6個使用口紅試色功能的用戶就有1個點(diǎn)擊官方購買。2.意大利戶外品牌Trezeta和Kayland入駐中國日前，北京銳極瀧峰國際貿(mào)易有限公司與MGM集團(tuán)簽訂協(xié)議，正式引進(jìn)意大利戶外品牌Trezeta與Kayland。此前，該公司也已擁有美國著名戶外品牌Marmot中國區(qū)總代理權(quán)。據(jù)了解，誕生于1920年的Trezeta，在上世紀(jì)60年代便迅速成為歐洲最知名的登山和徒步鞋品牌之一。而同樣來自意大利的Kayland，誕生于1971年，是一個專門制造專業(yè)登山鞋和戶外運(yùn)動鞋的品牌。3.繼LV牽手潮牌Supreme后Dior可能要和Nike合作了法國奢侈品牌LouisVuitton近日和街頭潮牌Supreme的合作是社交媒體上一個熱門話題。起源于LV男裝創(chuàng)意總監(jiān)KimJones在Ins發(fā)布的一張圖片，不過他很快就將這張圖片刪除。無獨(dú)有偶，上周Dior男裝創(chuàng)意總監(jiān)KrisVanAssche同樣在Ins發(fā)布一張圖片（Dior品牌名與Nike標(biāo)志性Logo融合），隨后同樣將其刪除。此前，SupremexLV的合作款并無太大違和感，因此，奢侈時尚和運(yùn)動之間的界限已經(jīng)越來越模糊。4.西班牙B2B酒店分銷平臺Hotelbeds1.7億歐收購TouricoHolidays日前，據(jù)銀行業(yè)消息人士透露，西班牙B2B線上酒店分銷平臺Hotelbeds將另外籌集1.7億歐元的杠桿貸款用于收購收購美國旅游分銷公司TouricoHolidays。據(jù)悉，本次杠桿貸款由匯豐銀行、摩根士丹利、愛爾蘭銀行、德意志銀行和聯(lián)合信貸聯(lián)合主導(dǎo)，建立聯(lián)合機(jī)構(gòu)投資團(tuán)。HotelbedsGroup的首席執(zhí)行官JoanVilà表示：“收購交易將幫助我們拓展市場，尤其是TouricoHolidays的總部所在地北美洲以及拉美市場。聯(lián)手后，我們將利用雙方在技術(shù)和分銷方面的優(yōu)勢造福于酒店合作伙伴及客戶?！?.UPS成功試驗(yàn)無人機(jī)送包裹并為這種運(yùn)送方式寄予厚望全球聯(lián)合包裹服務(wù)公司UPS日前宣布他們成功地在佛羅里達(dá)使用自動無人機(jī)從一輛送貨卡車上出發(fā)遞送了包裹。這是UPS的第一步，他們也希望未來某一天無人機(jī)遞送包裹可以變得更加日常。工作流程如下：無人機(jī)存放在卡車頂端，UPS快遞員掃描包裹并將其放置在無人機(jī)下面的可伸縮籠子中，之后將其目的地掃入司機(jī)座椅旁的平板電腦中。卡車的天花板就會收縮，之后無人機(jī)會飛去目的地。到達(dá)目的地后，無人機(jī)會打開籠子，放下包裹，之后回去按照路徑和司機(jī)匯合。無人機(jī)電池的壽命是30分鐘，所以他們不能飛離卡車大本營太遠(yuǎn)。這種運(yùn)送方式也確實(shí)可以為快遞員節(jié)省時間，卡車也可以少跑幾公里，可能客戶也能更快取到包裹。公司工程及可持續(xù)發(fā)展部門的副部長MarkWallace表示，司機(jī)日常少開一英里，每年能給公司節(jié)省5000萬美元。每天UPS都有66000名司機(jī)在路上送貨，所以無人機(jī)的使用對公司的支出有著非常大的影響。可能也會讓客戶看到“UPS最好的門面擔(dān)當(dāng)”。

【編者按】上線不到兩年，新車電商平臺“車?yán)取辟u出了一萬臺車，交易額近13億元。與9個主機(jī)廠、1700家經(jīng)銷商達(dá)成合作，覆蓋70多個城市。車?yán)菴EO兼創(chuàng)始人黃小星覺得，自己活得還算瀟灑。今年2月份，車?yán)饶腹灸暇┳苛﹃科嚪?wù)股份有限公司（下文簡稱“卓力昕”）正式掛牌新三板，公開轉(zhuǎn)讓說明書顯示，其2014年度、2015年度和2016年1-6月，卓力昕的營業(yè)收入分別為394萬元、1038萬元和984萬元，對應(yīng)的凈利潤分別為18.48萬元、68.87萬元和53.51萬元。記者了解到，車?yán)鹊氖杖雭碓粗饕ǎ合驈S商收取銷售線索傭金、經(jīng)銷差價等，此外，公司還與多家汽車廠商簽訂品牌電商代理運(yùn)營合同，收取周期性服務(wù)費(fèi)、獲取銷售傭金等。從提供銷車服務(wù)方案起家，到現(xiàn)在的汽車電商平臺，經(jīng)過幾番探索和試錯后，車?yán)让鞔_了一點(diǎn)：做經(jīng)銷商線上集成平臺，即服務(wù)主機(jī)廠，也服務(wù)經(jīng)銷商，兩方的利益都不觸碰，。目前，車?yán)葮I(yè)務(wù)包含兩種模式：一種是B2B2C模式（分銷+直銷），一種是O2O模式（廠商在車?yán)绕脚_開設(shè)官方旗艦店賣車）。以下為記者與黃小星的對話內(nèi)容，嘗試還原車?yán)鹊某砷L軌跡。獲得車源與渠道支持記者：為什么要做車?yán)龋奎S小星：兩個原因。其一，通過網(wǎng)絡(luò)賣車，我們當(dāng)時覺得是靠譜的，盡管這兩年，汽車電商的概念起起伏伏，但從市場購車行為看，我們覺得可行?，F(xiàn)在，我們網(wǎng)站賣出了電動汽車、面包車，這些購車客戶實(shí)質(zhì)上對互聯(lián)網(wǎng)的接觸頻次是比較低的，他們都能在線上買車，我們相信汽車經(jīng)銷的模式一定會變化。第二，做服務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)廠商對電商十分理解，也有各種各樣的需求，尤其在交易服務(wù)領(lǐng)域有很多機(jī)會。所以我們決定去做，通過服務(wù)做交易。記者：過程是否順利？黃小星：前半年沒有摸清門道，虧損很厲害，也沒找到很好的模式，推廣也不行。我們意識到，做下去會把錢燒光，所以果斷對模式進(jìn)行了很大調(diào)整。2016年1月，開始產(chǎn)生了收益，9月份，開始實(shí)現(xiàn)盈利了，就是這樣的歷程。記者：做了哪些具體調(diào)整?黃小星：最初我們想學(xué)滴滴那樣去燒錢，給用戶做補(bǔ)貼，告訴用戶我們網(wǎng)站的車便宜，會送東西，經(jīng)銷商沒有那么便宜，過來買吧。補(bǔ)貼2個多月后，血流成河，太慘了。因?yàn)樽寖r賣車，對于客戶來說，一輛七八萬的車，少幾百塊錢是沒有感覺的。但從企業(yè)的角度講，這樣的金額燒下去會死掉的。哪怕投資人給你錢，也經(jīng)不起這樣燒。因?yàn)橘u車的利潤很薄。最早我們通過B2C的模式，從廠商或經(jīng)銷商采購便宜的車型，然后賣給用戶。為什么用戶會在我這里買？我的車型便宜，便宜又是怎么來的？來自于廠商好的折扣，但是我又必須收錢啊。這個模式我們做了兩個月，做不下去，趕快停了。第二個模式，我們完全為廠商和經(jīng)銷商提供服務(wù)，為他們導(dǎo)流購車線索，類似于汽車之家那種模式。這樣一來，廠家也很高興，經(jīng)銷商很高興。但是他們的車賣得很快，我們卻掙不到多少錢。要知道，汽車銷售的推廣成本很高，因?yàn)橘I車人畢竟還是少數(shù)。忙活半天，掙得錢倒虧掉不少，這樣也不行。通過上面與廠商和經(jīng)銷商的合作，我們獲取了他們的信任，那么，為什么不去做一些有差異化的產(chǎn)品？后來，自己做經(jīng)銷，成為廠商的經(jīng)銷商，做廠商一部分車的經(jīng)銷。這樣做了之后，利潤就好了，空間就大了。我們面對廠家時會介紹，車?yán)仁菑S家網(wǎng)絡(luò)上的總經(jīng)銷商。只不過這個總經(jīng)銷商要為全國的門店服務(wù)。背后是一個服務(wù)團(tuán)隊(duì)記者：車?yán)仍趺醋龇?wù)的？黃小星：我們主要是幫助廠家提升電商體系、產(chǎn)供銷體系的建設(shè)，以及經(jīng)銷商本身的門店建設(shè)。有了廠商做背書，平臺就解決了購車客戶的信任問題，與經(jīng)銷商達(dá)成合作關(guān)系，線下門店的服務(wù)也具備了?？傊?，發(fā)揮平臺優(yōu)勢，為他們提供導(dǎo)流、營銷工具、方案等服務(wù)。記者：向廠商拿車源時，庫存車和新車哪個更多？黃小星：我們把新車稱為常規(guī)車型，庫存車是非常規(guī)車型。目前，庫存車加上一些定制車型，占車?yán)日w采購量的10%。為什么是這樣？我們站在汽車的產(chǎn)業(yè)鏈條上看，現(xiàn)在90%的汽車銷量都是由傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道來承擔(dān)的。如果線上平臺做不到這個水平，廠家一定會保護(hù)傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道，這就是商業(yè)。記者：廠商愿意合作的電商平臺不止車?yán)纫患?，與其它平臺相比，你們有什么不同？黃小星：先說劣勢。和其它平臺比，我們沒有線下渠道。廠商會覺得他們的渠道廣，所以愿意向他們放出更多車源，也就有了更多利潤空間。而我們的優(yōu)勢是，車?yán)仁呛蛷S家、經(jīng)銷商完全融為一體的。這樣會讓用戶很快信任我們，流量和銷售也比較快，覆蓋面會更廣?？梢宰屛覀兊钠鸩胶桶l(fā)展會更順一些，而且資金需求量少，風(fēng)險相對也小。舉個例子，長安的一千家門店，有七八百家我都可以用。我們認(rèn)為，4S店的渠道是不會消除的，也許功能會發(fā)生變化，會向服務(wù)或體驗(yàn)的機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變。記者：車?yán)鹊谋举|(zhì)是不是類似天貓，只是沒有天貓的體量大？黃小星：不只是沒有天貓的體量大，我們其實(shí)和它還有其它不同。我們沒有天貓的流量和知名度。但是通過和廠商合作，信任問題解決掉了。流量問題雖然不好解決，這個問題我也不怕。因?yàn)槠囀谴怪毙袠I(yè)，不需要那么大的流量，我們要做的是找到精準(zhǔn)客戶。另外，天貓只是一個平臺，所有廠家在上面開店，但廠家沒有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去維護(hù)這個平臺。天貓說白了只是搭建一個舞臺，讓廠商在上面唱戲。而戲的精彩與否，完全取決于導(dǎo)演，導(dǎo)演是誰，就是服務(wù)機(jī)構(gòu)。為什么說我們與天貓不一樣？因?yàn)樗麄儾粫プ龇?wù)層面的東西。你說你不會做支付，天貓?zhí)峁┲Ц豆ぞ呓o你，不會做內(nèi)容，提供內(nèi)容工具給你，到底這些工具用得怎么樣，用戶體驗(yàn)好不好，天貓不做，主要取決于外面的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)。而這正是我們的優(yōu)勢。車?yán)瓤雌饋碇皇且粋€網(wǎng)站，但背后其實(shí)是一個服務(wù)團(tuán)隊(duì)。我們平臺上所有廠商的店鋪、車型、服務(wù)全部是自己做的，不外包，也不做第三方，我們就是總導(dǎo)演。參照客戶需求做決策記者：用戶在車?yán)荣徿嚨牧鞒淌窃鯓拥?？黃小星：比如你在北京下一個訂單，電話號碼留下后，我們會判斷當(dāng)?shù)赜袔准医?jīng)銷商門店，然后把訂單放出去，讓當(dāng)?shù)厮虚T店的銷售顧問搶單。同時，我們也有一個排名，按照客戶評價、成交率的高低排序，排名靠前的更容易被用戶看到并選擇。這是一種競價機(jī)制。另外一種是人工派送訂單，一旦這個訂單派給某個銷售顧問，車?yán)葧袑ｉT的人員跟蹤訂單，查看經(jīng)銷商是否向下單客戶進(jìn)行了邀約、試駕，以及網(wǎng)上公布的政策是否落實(shí)等。記者：廠商的政策會不被落實(shí)？黃小星：汽車行業(yè)很奇怪。我不談大道理，只談小事情。比如，有很多廠家明文規(guī)定的，無論是網(wǎng)上公示的，還是要求經(jīng)銷商在門店做展示的促銷活動內(nèi)容，部分經(jīng)銷商會把這些優(yōu)惠少放出一部分。你看到網(wǎng)上在說底價，什么叫底價？我們認(rèn)為的底價就是公平、合理、透明。既然廠商已經(jīng)把政策拿出來了，包括油卡、購置稅減半、金融政策等，我們希望用戶能完整地得到它。記者：如果有人違反廠商政策，車?yán)葧鯓?？黃小星：有兩個方法。經(jīng)銷商和我們合作，一旦發(fā)現(xiàn)廠商的政策沒被落實(shí)，我們會降低給經(jīng)銷商的傭金。還有一種，降低經(jīng)銷商在車?yán)绕脚_展示的權(quán)重。記者：車?yán)痊F(xiàn)在的移動端情況如何？黃小星：我們做了微信端，微信商城可以直接達(dá)成交易。現(xiàn)在的交易量已經(jīng)占到占車?yán)绕脚_交易的80%。剩下的是PC端。記者：移動端的業(yè)務(wù)量還是很大的。黃小星：對，移動端業(yè)務(wù)量大的主要原因在于，我們對接的是經(jīng)銷商門店銷售顧問。經(jīng)銷商門店里面電腦很少，用戶到門店后，可以直接用手機(jī)查看車?yán)鹊奈⑿派坛?。另外，我們現(xiàn)在沒有做APP，因?yàn)橘I車時低頻行為，別人買車時好不容易下載一個，后天可能就卸載掉了，成本太高昂。記者：現(xiàn)在車?yán)鹊馁徿嚳蛻羰遣皇且匀木€城市為主？黃小星：對的。為什么是這樣？因?yàn)檫@些地方的人群，相對更在乎價格一些。記者：車?yán)痊F(xiàn)在以中低端車型為主，接下來會不會采購一些中高端的車？黃小星：采購與否不取決于我們，而是看消費(fèi)人群是否需要。接下來我們準(zhǔn)備在平臺上賣房車。房車的市場價格非常不透明，買車的人不知道去哪里找，這就是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)不就是解決信息不透明嗎？我們就做這個。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物首頁為推薦最受關(guān)注的音樂、影視、少兒教輔、數(shù)碼相機(jī)、筆記本、春裝外套、新款單鞋、運(yùn)動鞋、美容護(hù)膚、家紡用品、嬰幼奶粉、玩具、美食、春夏潮飾等商品，發(fā)布當(dāng)當(dāng)最新公告、新聞和服務(wù)動態(tài)，更有每日特價優(yōu)惠產(chǎn)品促銷信息，為用戶提供良好購物導(dǎo)航和個性化體驗(yàn)。網(wǎng)購當(dāng)選當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物首頁！當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店首頁最新促銷圖書全場509折折封頂，夏裝上新全場滿159返20，199返40，滿299返60，更有萬種商品5元起5折封，還能通過給惠網(wǎng)返利返現(xiàn)呢，驚喜多多等你來拿。而且還全力為讀者推薦社科、勵志成功、小說、青春、歷史、心理學(xué)、保健、少兒、外語考試、中小學(xué)教輔等分類新書，根據(jù)千萬消費(fèi)者的購買數(shù)據(jù)，編寫圖書暢銷榜、新書熱賣榜，是書友們網(wǎng)上購書的好去處。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首頁詳細(xì)介紹購物流程、發(fā)票制度、積分說明、配送方式、配送時間及運(yùn)費(fèi)、加急快遞、海外配送時間、驗(yàn)貨與簽收、訂單配送查詢等等用戶最關(guān)心的問題，答疑解惑。當(dāng)當(dāng)堅(jiān)持“誠信為本”的經(jīng)營理念，推出正品保障、假一罰五、800城市貨到付款、北上廣深次日達(dá)、上門退貨、當(dāng)面退款等特色網(wǎng)購體驗(yàn)，豐富的種類、在線24小時購物的自由、優(yōu)惠的價格，讓你享受網(wǎng)上購物帶來的樂趣！

如何在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物呢？現(xiàn)在很多人對網(wǎng)絡(luò)購物越來越感興趣，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)購物既方便又快捷，但由于對網(wǎng)絡(luò)購物的不了解，很多新手對如何在網(wǎng)上購物的步驟都不是很清楚。其實(shí)很多人都把在網(wǎng)絡(luò)購物想象的很復(fù)雜，總以為需要復(fù)雜的手續(xù)。其實(shí)不然，無非就是注冊一個用戶名，激活一下支付寶（一個第三方支付工具），然后就搜尋心儀的商品，購買(把錢支付到支付寶)，等待收貨，貨到付款(從支付寶劃給賣家)。下面讓我們就拿如何在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物來詳細(xì)的解說一下。首先，第一個步驟就是去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首頁注冊一個賬號，左上角會顯示免費(fèi)注冊的標(biāo)識，可以點(diǎn)擊免費(fèi)注冊，然后就可以把下列所需的信息填寫好，這樣就可以注冊好一個當(dāng)當(dāng)網(wǎng)賬號了。其次，注冊好賬戶后，就可以進(jìn)入當(dāng)當(dāng)網(wǎng)選購自己想要買的物品了，當(dāng)選購好自己的物品后就是購買了，那如何購買呢？當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有個一鍵購買功能，一鍵購買功能是當(dāng)當(dāng)為用戶打造的便捷購物的方式，用戶只需點(diǎn)擊一鍵購買就能快速提交訂單。當(dāng)然要首先設(shè)置好，在商品頁面會出現(xiàn)一鍵購買的按鈕，點(diǎn)擊這個按鈕就能實(shí)現(xiàn)一鍵快速購買了，但假如是第一次使用的話要先設(shè)置好買收貨地址如下：最后，拍下商品后付款，付款的話也可以有幾種方式，看個人愿意選擇哪種的付款方式了，像網(wǎng)上支付、貨到付款（現(xiàn)金、POS機(jī)）、銀行轉(zhuǎn)賬幾種方式，個人還是比較偏向網(wǎng)上支付這一付款方式，因?yàn)榉奖憧旖?。?dāng)然你也可以選擇你所可以使用的支付手段來完成支付，等顯示付款成功的話就表示你這樣物品已經(jīng)購買成功了，現(xiàn)在我們所要做的就是等待賣家發(fā)貨了。其實(shí)我們現(xiàn)在掌握的只是如何購物？那如何能省錢的購物呢？當(dāng)然是通過一些返利網(wǎng)站來返利啦，現(xiàn)在有很多的返利網(wǎng)站，但我個人還是比較偏向于一起惠返利網(wǎng)。一起惠返利網(wǎng)和返利網(wǎng)性質(zhì)一樣，不過返利比例比起返利網(wǎng)而言只高不低，而且最低提現(xiàn)額度是10元，比起返利網(wǎng)50元的最低提現(xiàn)額來好多了。像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)通過一起惠返利網(wǎng)最高返利能達(dá)到6.5%，這樣算下來的話能省不少銀子呢。有興趣的朋友可以去登陸m.55maoab.cn這個網(wǎng)址試試，個人真心覺得不錯才推薦的，畢竟愛購物的我們同樣也想知道如何能最大優(yōu)惠的買到所想要的東西。

2月15日消息，從北京地鐵10號線蘇州街B口下車走到中關(guān)村銀科大廈，短短幾分鐘的路程，你就可以看見四家便利店。除了7-11和全時，還有兩家就是剛剛開業(yè)的便利蜂。在開業(yè)之初，只憑借五家店鋪闖入市場的便利蜂就吸引了大量關(guān)注，媒體報道接連不斷。在走訪便利蜂時，也碰見了不少向店員詢問各種細(xì)節(jié)的“顧客”。這些“顧客”在選購時仔細(xì)詢問了便利蜂的各方面細(xì)節(jié)，例如便利蜂的門店面積、店員數(shù)量、配送范圍、客流量和支付環(huán)節(jié)等等。獲悉，作為便利店的新秀，便利蜂店內(nèi)的陳設(shè)和與其他便利店并沒有多大不同，商品包含大量自有品牌和進(jìn)口食品等。顧客既可在店內(nèi)購買，也可選擇線上下單到店自提或者店員配送。同時，獨(dú)立的站立式用餐區(qū)也是它的一大特點(diǎn)，可以滿足附近的上班族中午在此用餐。目前，便利蜂已在北京中關(guān)村地區(qū)開設(shè)了五家店鋪。有消息稱，便利蜂計(jì)劃在年內(nèi)開設(shè)1000家。（圖為：便利蜂銀科大廈門店）便利蜂究竟是何來頭？據(jù)了解，便利蜂的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來自鄰家便利店，而鄰家的創(chuàng)始人王紫曾擔(dān)任7-11北京大區(qū)經(jīng)理，管理7-11北京地區(qū)四分之一的門店。在2015年，7-11北京部分中高層人員離職創(chuàng)建了鄰家便利店，由王紫擔(dān)任董事長，一年多的時間里開了70多家店。而這個團(tuán)隊(duì)的再出發(fā)似乎也帶走了不少鄰家員工，走訪便利蜂某分店時，發(fā)現(xiàn)有店員依然隨口喊出了“歡迎光臨鄰家便利店”，從他們的交談中可以發(fā)現(xiàn)，這種口誤并不是第一次。向店員詢問充電服務(wù)時，其店員表示該項(xiàng)服務(wù)還未開通，但和鄰家提供的充電服務(wù)基本一樣。除了創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的背景足夠吸睛外，便利蜂背后的資本力量也是一大看點(diǎn)。其投資方來自去哪兒網(wǎng)創(chuàng)始人莊辰超創(chuàng)建的斑馬資本。有媒體報道稱，莊辰超本次應(yīng)為控股型投資，他已準(zhǔn)備好30億元資金想整合更多便利店品牌，以此催生出一個零售市場中的新物種。從商品種類上來看，便利蜂與其他的便利店沒有太大區(qū)別。便利蜂的銀科大廈店共有上下兩層，一層主要銷售常規(guī)商品和“萌煮”、現(xiàn)制便當(dāng)?shù)?，二樓則開辟了一塊專門的用餐區(qū)域，還銷售鮮榨果汁、現(xiàn)磨咖啡、奶茶和酸奶等各種飲品?；蛟S是還在試營業(yè)的原因，在顧客在選購?fù)晟唐吩儐柸绾谓Y(jié)賬時，有店員對付款流程還沒有很熟悉。（圖為：便利蜂銀科大廈店二樓用餐區(qū)）對標(biāo)AmazonGo便利蜂自助購物還太輕量級和傳統(tǒng)便利店不同的是，便利蜂推出了自主研發(fā)的App，目前支持用戶自助購物、會員支付、預(yù)訂自提和配送到家等業(yè)務(wù)。（圖為：便利蜂門店自助購物掃碼處）據(jù)了解，便利蜂的自助購物流程大致為：下載便利蜂App——掃描門店二維碼/鏈接門店wifi——掃描商品條形碼——支付——出示支付二維碼。這個過程中顧客可全程自主購物，無需店員參與?；蛞騽倓傞_業(yè)，發(fā)現(xiàn)有不少店員還在向顧客仔細(xì)解釋購買流程。此外，該模式僅支持9件及以下的商品選購，超過9件商品仍需要人工掃碼結(jié)算。（圖為：自助購物掃碼核驗(yàn)處）談及自助購物，不得不提起在去年引起了一陣騷動的AmazonGo。根據(jù)亞馬遜的介紹，AmazonGo是新型零售商店，這里無需排隊(duì)結(jié)賬，甚至沒有結(jié)款臺。消費(fèi)者走進(jìn)店里，打開AmazonGo的App，掃描二維碼后就可以選購了，他拿取或放回了什么都能被感應(yīng)追蹤，而大量傳感器會將這些實(shí)時變化傳遞給App。選購?fù)曛?，消費(fèi)者無需親自結(jié)算便可拿著商品直接出門，因?yàn)锳pp綁定了信用卡等支付方式，可自動完成結(jié)算。目前AmazonGo暫未對外開放，但從亞馬遜宣傳的理想狀態(tài)來看，便利蜂還不能與其同日而語。據(jù)外媒報道，AmazonGo的面積將在900-3700平方米之間，但每家店平均只需要6名員工。而從便利蜂銀科大廈店來看，200平方米左右的店鋪就有十人左右的店員了。不過，有店員表示，因?yàn)槊考议T店都處于剛開業(yè)的狀態(tài)，目前店員的流動性還比較大，沒有確定每家店鋪配置幾名店員。同時，顧客在便利蜂自主購物結(jié)算后，出店時仍需要掃描二維碼，無法像AmazonGo一樣解決排隊(duì)問題。在國內(nèi)市場搶先試水便利店能否承載新零售？在AmazonGo的高科技還需便利蜂追趕的同時，國內(nèi)市場中也早有類似新物種在試水了。由阿里巴巴投資的盒馬鮮生在去年1月份開業(yè)運(yùn)營，采用O2O“線上電商+線下門店”的經(jīng)營模式，主營生鮮、快消品和餐飲等。盒馬鮮生和傳統(tǒng)超市的區(qū)別在于以下幾點(diǎn)，第一是盒馬鮮生只能采用支付寶支付，借此實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對接和統(tǒng)一資金流；第二是盒馬鮮生將生鮮超市和餐飲加工相結(jié)合，顧客在選購結(jié)束后可現(xiàn)場觀看食材的加工制作；第三是盒馬鮮生的App和門店完全打通，用戶可實(shí)現(xiàn)自主購物，除了線上、線下單獨(dú)購買還可實(shí)現(xiàn)Online、Offline智能拼單，共同配送；第四是以店做倉，通過自動化物流體系實(shí)現(xiàn)五公里內(nèi)免費(fèi)配送。和盒馬鮮生這種大型超市相比，便利蜂的配送服務(wù)顯得有點(diǎn)“羞澀”。便利蜂的店員說，目前便利蜂配送的區(qū)域只在店鋪周邊300米的范圍內(nèi)，全部由店員自主配送。同時，線上下單需要配送時將無法享用店內(nèi)優(yōu)惠，并且還要支付一定的配送費(fèi)用。從支付方式上來看，盒馬鮮生作為支付寶線下體驗(yàn)店，開店初僅支持一種付款方式，但從去年11月1日起，盒馬鮮生門店開通了現(xiàn)金代付渠道。目前，便利蜂支持現(xiàn)金、微信支付和支付寶等多種付款方式。去年起，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云提出的“新零售”概念大熱。他指出，未來的十年、二十年將沒有“電子商務(wù)”，取而代之的是“新零售”，線上線下和物流結(jié)合在一起。因此盒馬鮮生也被看做是阿里在新零售打響新零售之戰(zhàn)的第一槍。而便利店因高頻、貼近消費(fèi)者、市場空間大等特點(diǎn)，也被外界看成適合發(fā)展新零售的載體。此次莊辰超帶領(lǐng)便利蜂入場，被很多人看做是互聯(lián)網(wǎng)資本新貴進(jìn)軍線下零售“跑馬圈地”，但大熱的便利店究竟是市場爆發(fā)點(diǎn)，還會是下一個雷聲大雨點(diǎn)小的“O2O”呢？

開放，是電商2016年的新變革，也是2017年的新主題。無論是阿里還是京東，都試圖以開放的名義聚合更多的合作伙伴，實(shí)現(xiàn)能力的交換和變現(xiàn)。其中，云計(jì)算成為電商最隱形的利益收割機(jī)。在京東集團(tuán)2017年年會上，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東正式對外公布了京東集團(tuán)未來十二年的戰(zhàn)略。劉強(qiáng)東表示，未來十年科技的進(jìn)步速度將超過過去100年，在以人工智能為代表的第四次商業(yè)革命來臨之際，京東集團(tuán)將堅(jiān)定的朝著技術(shù)轉(zhuǎn)型，用技術(shù)將第一個十二年建立的所有商業(yè)模式進(jìn)行改造，打造一個包括智能商業(yè)、智能金融、智能保險業(yè)務(wù)在內(nèi)的全球領(lǐng)先的智能商業(yè)體。與京東將技術(shù)作為未來最重要支柱相呼應(yīng)，亞馬遜、阿里最新的財報中均重點(diǎn)描述了來自云計(jì)算的高增長。財報顯示，亞馬遜AWS云服務(wù)在第四季度凈銷售額24.05億美元，同比增長69%，運(yùn)營利潤6.87億美元。AWS業(yè)務(wù)全年?duì)I收達(dá)到122億美元，運(yùn)營利潤為31億美元。阿里2016年第四季度阿里云營收達(dá)17.64億元，同比增長115%，已連續(xù)七個季度呈三位數(shù)增長。去年4月，京東也正式涉足云計(jì)算并在同年推出了云貿(mào)產(chǎn)品，日前還剛剛上線了針對品牌商、制造商以及線下實(shí)體零售商等企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的云店（JCStore）。關(guān)于云計(jì)算，從幾年前提出，多數(shù)人的認(rèn)知中它還只是存在于B端的一個概念，認(rèn)為這樣高深的技術(shù)性業(yè)務(wù)應(yīng)該是谷歌、微軟主導(dǎo)的市場。但經(jīng)過幾年的發(fā)展，突然發(fā)現(xiàn)電商企業(yè)亞馬遜已成為全球最大的云計(jì)算提供商，電商巨頭紛紛布局了云計(jì)算市場。為何電商公司反而成了云計(jì)算的主導(dǎo)者？云計(jì)算到底在整個零售業(yè)中扮演怎樣的角色？未來將怎樣影響零售的趨勢？日前，跟京東云電商云總經(jīng)理任成元深入交流了這些問題。云計(jì)算是一切商業(yè)的基建入口根據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)Gartner公司的數(shù)據(jù)，全球公共云服務(wù)市場預(yù)計(jì)在2016年將增長17.2%，市場規(guī)模達(dá)到2086億美元。而據(jù)中國信通院預(yù)測，2016年國內(nèi)公共云服務(wù)市場將保持44.2%的高速增長態(tài)勢，市場規(guī)?？赏_(dá)到近150億元人民幣。巨大市場規(guī)模是各云計(jì)算提供商面臨的重要機(jī)遇之一。那么，云計(jì)算到底將為零售提供怎樣的支撐？“云的根本價值在于計(jì)算存儲網(wǎng)絡(luò)等資源的重置利用，通俗意義上的云是指通過虛擬化重置，提升傳統(tǒng)計(jì)算存儲網(wǎng)絡(luò)資源的利用率，亞馬遜的AWS、騰訊云，包括京東云，其實(shí)最基礎(chǔ)的一項(xiàng)能力還是面向企業(yè)提供虛擬化重置以后的各類IT基礎(chǔ)資源?！本〇|云電商云總經(jīng)理任成元告訴記者，傳統(tǒng)物理服務(wù)器的機(jī)房平均資源利用率一般只能達(dá)到20%左右，通過虛擬化技術(shù)重置集中起來的IT資源從而提供云端服務(wù)，資源利用率會超過50%，甚至更多。通俗的講，云就是一種最早的共享經(jīng)濟(jì)，原來一臺物理機(jī)只給一個企業(yè)提供服務(wù)，這個企業(yè)的利用率只有20%，現(xiàn)在一臺物理機(jī)通過一個大的網(wǎng)絡(luò)虛擬池可以給多個客戶提供相應(yīng)服務(wù),冗余的能力也可以被其他企業(yè)利用起來，相當(dāng)于實(shí)現(xiàn)了資源的共享使用。對電商企業(yè)來說，原來建一個電商網(wǎng)站，要自己租物理服務(wù)器、維護(hù)，搭建周期長、投入成本高、維護(hù)麻煩、利用率低，現(xiàn)在直接將所有的后臺數(shù)據(jù)存儲到云，每月根據(jù)實(shí)際使用的流量付費(fèi)，簡單便捷，有點(diǎn)一鍵建站的意思。在劉強(qiáng)東關(guān)于京東第二個十二年的戰(zhàn)略規(guī)劃中，京東會進(jìn)一步走向開放，將已有的供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)、物流優(yōu)勢充分向社會開放，帶動全行業(yè)、全社會效率的進(jìn)一步提升，成為中國商業(yè)零售領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施的提供商。云計(jì)算顯然將成為京東提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的核心入口。“圍繞商品流通的電子商務(wù)基礎(chǔ)能力建設(shè)，支撐了京東上一個十二年的快速增長。今天我們會發(fā)現(xiàn)整個零售行業(yè)、乃至全行業(yè)都對電商基礎(chǔ)能力有了迫切需求，所以京東接下來的戰(zhàn)略方向主要是以云計(jì)算作為載體，將京東在電子商務(wù)方面的各項(xiàng)能力開放給社會，例如京東的智慧供應(yīng)鏈，智慧物流和金融。這樣的能力開放在京東集團(tuán)旗下的多項(xiàng)業(yè)務(wù)中已經(jīng)在不斷嘗試、開展，在2017年京東云還會繼續(xù)這樣的戰(zhàn)略并積極向外界傳遞。”任成元說，目前京東的商品、金融、物流供應(yīng)鏈、技術(shù)都在進(jìn)行開放。京東云作為整個京東集團(tuán)技術(shù)能力對外開放的核心技術(shù)之一，承擔(dān)著重要的職責(zé)，旗下的電商云業(yè)務(wù)主要針對傳統(tǒng)的商貿(mào)和零售兩個行業(yè)提供基于云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的整套電子商務(wù)解決方案。電商云到底做什么？“如果一個中等規(guī)模的品牌企業(yè)組建一個100人左右的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)，這里面包括技術(shù)、營銷、運(yùn)營、倉庫、配送到客服、售后人員等等，整體電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)到基礎(chǔ)的服務(wù)器如果全部自建，我相信整體的資源利用率不會高于50%?！睂α闶凼袌鰜碚f，京東云不但提供基礎(chǔ)的計(jì)算和網(wǎng)站數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，還可提供電商的營銷、物流、倉儲等多個能力。相當(dāng)于一個零售企業(yè)、一個批發(fā)渠道想擁有電商能力，不再需要單獨(dú)一個個去對接，直接從建站提供商尋找服務(wù)器這個幾處入口，就可以直接擁有一套完整的電商能力。任成元表示，京東云電商云正在做的就是通過對整個企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)的資源進(jìn)行云化，統(tǒng)一整合成一個全流程的解決方案，提升企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營效率。據(jù)了解，京東云的電商云要做的是將整個企業(yè)在做電子商務(wù)中遇到的各類資源投入都進(jìn)行一個統(tǒng)一的云化，通過技術(shù)手段全部銜接起來，這樣的服務(wù)一旦提供，將比企業(yè)自建成本要下降一半，甚至更多。零售最終拼的還是成本效率，沃爾瑪、亞馬遜、京東商城都通過各種努力降低運(yùn)營成本，提升用戶體驗(yàn)。據(jù)了解，京東在各個電子商務(wù)的運(yùn)營環(huán)節(jié)都用到了新技術(shù)來降低成本。比如京東智慧客服JIMI機(jī)器人，已經(jīng)積累超5000萬專業(yè)知識庫，覆蓋電商、金融、生活、O2O、旅游等各領(lǐng)域，累計(jì)接待超過5億用戶，大促中每2個咨詢用戶就有1個由JIMI成功接待，咨詢滿意度突破80%，超過部分人工業(yè)務(wù)?！，F(xiàn)在，京東已經(jīng)為眾多品牌開放物流和客服能力，而這種服務(wù)能力的開放基礎(chǔ)是京東本身已實(shí)現(xiàn)高效的運(yùn)營效率。相比較，阿里更像亞馬遜技術(shù)思路，打法更偏硬朗。有不愿透露姓名接近阿里云的人士稱，阿里云計(jì)算更偏向以低價攬用戶，從域名建站開始，阿里已拿下主流B2C70%的市場份額，具有客戶服務(wù)的電商ISV是阿里云瞄準(zhǔn)的主要客戶?！霸朴?jì)算市場需要大量的基礎(chǔ)投入（服務(wù)器建設(shè)管理，技術(shù)人才都是高昂的成本），拼到最后可能就剩下最有硬實(shí)力的幾家。企業(yè)一旦使用了一個服務(wù)，遷移成本非常高?！币晃浑娚碳夹g(shù)負(fù)責(zé)人透露，阿里每個月在云計(jì)算上賠幾千萬，攬客戶的能力非同一般。商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化趨勢帶給電商企業(yè)巨大的云機(jī)遇“當(dāng)前大的環(huán)境是整個經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)在轉(zhuǎn)型升級，對于大量企業(yè)來說，面對成本上升和消費(fèi)群體遷移流失。這兩年企業(yè)經(jīng)營都遇到很大挑戰(zhàn)，我一年將近跑了30家到50家的傳統(tǒng)商貿(mào)零售企業(yè)，很多企業(yè)主表示這兩年整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不行，生意不好做?！比纬稍趨⑴c的一個國家級課題調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，整體大的消費(fèi)向品質(zhì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，消費(fèi)者變得越來越挑剔，這種消費(fèi)理念的改變正對當(dāng)前整個企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)造成一連串的影響。在這種市場下，對企業(yè)來說，迫切需要別的渠道的增長來彌補(bǔ)，尋找更匹配的新增客戶。電商渠道和能力成為當(dāng)前整個消費(fèi)業(yè)態(tài)中增長最有期待的通道。官方公開的數(shù)據(jù)顯示，2015年中國全年實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額30.1萬億元，同比增長10.7%，其中網(wǎng)絡(luò)零售交易額3.88萬億元，同比增長33.3%，高于同期社會消費(fèi)品零售總額增速20.9個百分點(diǎn)，占社會消費(fèi)品零售總額的10.8%。從數(shù)據(jù)可以直觀看到，雖然整體電商的增速在放緩，但依然秒殺個位數(shù)增長甚至負(fù)增長的傳統(tǒng)零售。據(jù)了解，最新由商務(wù)部等三部門聯(lián)合印發(fā)的《電子商務(wù)十三五發(fā)展規(guī)劃》更是明確提出到2020年電子商務(wù)交易額翻一番達(dá)到40萬億、網(wǎng)上零售總額達(dá)到10萬億元的目標(biāo)，提出推進(jìn)電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合的指導(dǎo)思想。在這種大趨勢下，可以預(yù)見未來很長一段時間內(nèi)，傳統(tǒng)企業(yè)的電商化仍然是一個趨勢。而電商云解決方案可以讓傳統(tǒng)企業(yè)快速獲得電商的銷售和渠道到達(dá)的能力。“全社會所有的企業(yè)一定都會是電子商務(wù)企業(yè)。企業(yè)存在的根本就是以盈利為目的地將自己的產(chǎn)品和服務(wù)交易給客戶，只要存在交易行為，一定會借助新的手段去提升交易的效率，降低交易成本。而越來越多的消費(fèi)者都會把更多的時間花在網(wǎng)絡(luò)上，因此對于所有的企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)交易通道是一定要開拓的?！比纬稍f，電商云首先可幫助傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)開通一個商貿(mào)或者零售的渠道，觸達(dá)線上消費(fèi)者，更重要的是幫助傳統(tǒng)企業(yè)提升銷量、降低成本。京東云的電商云在基礎(chǔ)服務(wù)之外，還輸出京東體系的所有電商能力，比如營銷能力，物流能力，供應(yīng)鏈能力，客服能力等等。目前，京東的電商云將目標(biāo)客戶大概劃分了9個行業(yè)，包括服裝、電子產(chǎn)品、能源化工、旅游等行業(yè)的生產(chǎn)制造、品牌商。一個主流沒看到的趨勢：渠道在分散“幾乎現(xiàn)在80%的市場觀察人員都認(rèn)為渠道仍然在集中，那些對品質(zhì)不太關(guān)注，對商品匱乏的地方，仍然看重的是大渠道上的低價。但是，對中國現(xiàn)在崛起的中產(chǎn)階級、白領(lǐng)等消費(fèi)群體來說，他們最看重的是品牌、品質(zhì)，不是渠道，這部分受眾的消費(fèi)一般是差異化的?！比纬稍窒砹艘粋€他的觀察，當(dāng)前正在崛起一些全新的小眾品牌，一般都是80后、90后創(chuàng)業(yè)做的，打的就是差異化。有一些服裝品牌做全新的設(shè)計(jì)和制造，還有一些珠寶設(shè)計(jì)品牌，把中式和西式的設(shè)計(jì)結(jié)合，這些品牌增長都非?？臁２⑶疫@些品牌的消費(fèi)群體不是價格敏感型消費(fèi)群體，這些真正的強(qiáng)消費(fèi)或主流消費(fèi)群體會來源于正在崛起的中產(chǎn)階級，需求就是要差異化。事實(shí)上，針對這種新的消費(fèi)趨勢，傳統(tǒng)的品牌也在拼命做差異化的品牌宣傳。據(jù)了解，鄂爾多斯正在建立一整套以品牌為核心的渠道，聘請了歐洲的設(shè)計(jì)師做全系羊絨服裝的設(shè)計(jì)，現(xiàn)在鄂爾多斯官網(wǎng)可以看到，很多產(chǎn)品越來越時尚、有品位，也獲得了大量中高收入人群的稱贊?！皩τ诂F(xiàn)在的品牌商和制造商來說，一定會面向新的消費(fèi)群體對品質(zhì)、品位的要求和設(shè)計(jì)去塑造其品牌的差異性，同時體現(xiàn)出渠道的差異化，只有依靠獨(dú)立的渠道，它的品牌獨(dú)立性才會呈現(xiàn)?！倍@，是未來零售的一種趨勢?！皩?shí)際上，任何一個國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都會經(jīng)歷這樣一個過程。大家都認(rèn)為目前還是渠道重要，但當(dāng)轉(zhuǎn)折點(diǎn)到來的時候，那些只關(guān)注渠道的企業(yè)就會被甩在后面。因?yàn)橛行┢髽I(yè)已經(jīng)把品牌塑造起來了，這個大勢一旦逆轉(zhuǎn)的時候，那些早早做好準(zhǔn)備，做了品牌認(rèn)知度、提升了品牌價值、建立了自己獨(dú)立渠道的企業(yè)就會高速增長起來。”而且，對未來的企業(yè)來說，客戶數(shù)據(jù)才是最核心的資產(chǎn)。據(jù)了解，雖然亞馬遜的云計(jì)算從2005年就已開始，但絕大大多數(shù)的云計(jì)算公司都在2015年、2016年起步。作為一個剛剛起步的市場，兩年前全球的云計(jì)算一共才100億美金，現(xiàn)在已經(jīng)500億美金。有數(shù)據(jù)顯示，2016年中國云計(jì)算市場依然保持增長，預(yù)計(jì)整體市場規(guī)模將達(dá)到2797億元，同比增長41.7%。其中，公有云服務(wù)市場規(guī)模在2015年已經(jīng)達(dá)到156.2億元，預(yù)計(jì)2016年全年市場規(guī)模達(dá)到228.6億元，同比增長46.3%。從全球市場來看，云計(jì)算市場都是一個萬億級別的藍(lán)海市場。相較于電商通過提高效率掙得那幾個百分點(diǎn)利潤，云計(jì)算就像一個收割機(jī)。不但基礎(chǔ)的存儲服務(wù)可以掙錢，沉淀的越來越多的數(shù)據(jù)還將在營銷等各個方面變成產(chǎn)品，指導(dǎo)產(chǎn)品的生產(chǎn)制造、營銷推廣、渠道建設(shè)、運(yùn)營管理等各個方面?！按蠹叶荚谌俚嘏埽苯用鎸Ω偁幍目赡苄栽谖磥韮扇瓯容^少，直到這個市場總量不再增長的時候商家將會面臨更多競爭。”現(xiàn)在，還正是跑馬圈地的最好階段。

車300宣布完成由由上汽集團(tuán)主領(lǐng)投，多家汽車產(chǎn)業(yè)資本聯(lián)合投資的近2億元C輪融資。此次融資資金將用于繼續(xù)深化車商端與金融端服務(wù)，重點(diǎn)發(fā)力汽車金融業(yè)務(wù)。據(jù)記者了解，車300于2014年上線，隸屬于南京車易淘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。在價值計(jì)算引擎、殘值數(shù)據(jù)算法、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，提供定價估值服務(wù)。曾于2014年7月獲五岳天下資本、華諾創(chuàng)投1000萬人民幣天使輪融資；2015年6月獲源碼資本數(shù)百萬美元A輪融資；2016年2月獲紅杉資本中國、源碼資本1億元人民幣B輪融資。據(jù)悉，在獲得此輪融資之后，車300將繼續(xù)深化車商端與金融端服務(wù)，提供獨(dú)有的車輛狀態(tài)查詢服務(wù)，逐步增強(qiáng)在金融業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)化服務(wù)的核心競爭力。同時，車300將進(jìn)一步下沉車商交易中的收車、賣車等核心流程服務(wù)，通過給車商提供工具化服務(wù)，讓車商在收車時獲得好車源。車300創(chuàng)始人兼CEO許偉表示，車300從二手車估值定價切入，主要解決二手車交易市場質(zhì)量與價格的痛點(diǎn)。車300將于2017年重點(diǎn)發(fā)展汽車金融業(yè)務(wù)。托比研究認(rèn)為，目前以B2B電商玩法切入汽車行業(yè)賽道的玩家基于平臺營運(yùn)模式所發(fā)生的業(yè)務(wù)場景不同，大致可劃分為整車銷售場景、汽配流通場景和汽車后市場服務(wù)場景。整車銷售B2B電商平臺，主要是指整車（新車/二手車）供需雙方通過第三方電商服務(wù)平臺達(dá)到有效對接目的，減少了中間汽車分銷商或者二手車經(jīng)紀(jì)人的倒買倒賣環(huán)節(jié)，另外由于汽車行業(yè)屬于客單價相對較高，檢測技術(shù)（二手車檢測）存在壁壘等原因，平臺也為上下游買賣商戶提供了供應(yīng)鏈金融、技術(shù)檢測等增值服務(wù)，促進(jìn)汽配B2B平臺向著全產(chǎn)業(yè)鏈的交易閉環(huán)發(fā)展。

親們，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買過東西嗎？有沒有買過不喜歡的，或者是不滿意的商品呢？這時候是不是很想退貨呢？但是會不會不清楚當(dāng)當(dāng)網(wǎng)退貨的流程或者是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)退貨要注意的細(xì)節(jié)呢？不要著急，現(xiàn)在和小編來看看吧！當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為您提供了網(wǎng)上申請退換貨的服務(wù)，您只需進(jìn)入網(wǎng)上退換貨服務(wù)中心，自助完成退換貨的申請。一、進(jìn)入網(wǎng)上退換貨服務(wù)中心有以下三種方式：1、在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)頁面最下方點(diǎn)擊“退貨申請”或“換貨申請”；2、進(jìn)入“我的當(dāng)當(dāng)--我的訂單”，在需要辦理退換貨的訂單后面點(diǎn)擊“換貨”或“退貨”；3、進(jìn)入“我的當(dāng)當(dāng)--我的訂單”，打開需要辦理退換貨的訂單，在訂單詳情頁的右上角點(diǎn)擊“申請換貨”或“申請退貨”；二、網(wǎng)上申請退換貨步驟：1、閱讀退/換貨政策2、輸入訂單號3、選擇需退/換貨的商品和數(shù)量4、填寫退/換貨原因5、確認(rèn)退/換貨信息6、成功提交三、溫馨提示：1、若您訂單中的商品訂購重復(fù)或訂購錯誤，無法申請換貨，因?yàn)閾Q貨僅限更換相同的商品2、若您因商品錯漏發(fā)而申請退換貨，請申請成功后，發(fā)郵件至官網(wǎng)郵箱說明訂單錯漏發(fā)詳情，以便問題能盡快得到解決3、若您因商品破舊損壞或是與網(wǎng)信息不符而申請退換貨，請申請成功后，按照網(wǎng)站提示上傳商品照片，以便問題能盡快得到解決4、若您未簽收商品，快遞公司或郵局會將貨物退還當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，待當(dāng)當(dāng)網(wǎng)收到貨物后，會為您辦理退貨退款，您無需申請退換貨。四、快遞/郵寄退換貨地址：1、退換貨地址1）若您通過快遞公司送回商品，請寄回至當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。2）若您通過郵局寄回商品，請寄回至當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2、溫馨提示：1）因當(dāng)當(dāng)網(wǎng)原因產(chǎn)生的退換貨郵寄費(fèi)用（不含EMS、順豐拒收到付）將以禮券的形式返還，郵寄退換貨完成后請聯(lián)系客服辦理；2）請務(wù)必在包裹單上注明訂單號；3）以上地址不接收到付包裹。3、3C數(shù)碼商品：請參考商品單頁中的相關(guān)說明；4、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的部分商品是由與當(dāng)當(dāng)簽約的商家提供的，商家商品的退換貨地址請以商家提供的信息為準(zhǔn)。五、退/換貨注意事項(xiàng)1、快遞/郵寄時請認(rèn)真填寫以下信息，否則將影響您的退/換貨辦理：①、您的姓名②、收貨地址、Email③、訂單號、商品名稱和型號④、退/換貨原因2、如需檢驗(yàn)報告的商品,您還需要提供檢驗(yàn)報告，查看退換貨政策；3、請您在收到商品后盡快進(jìn)行“確認(rèn)收貨”操作，否則將會影響您的退/換貨的辦理；4、商家退換貨申請需對應(yīng)商戶處理，具體流程請您參看商家退換貨流程。5、換貨僅能換成訂單中原商品，若訂購錯誤，請直接辦理退貨。親們，清楚了嗎？下次知道要怎么在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)退貨了吧？希望大家都能在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買到自己喜歡而且滿意的商品了！