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流量入口
11月24日消息,繼去年和眾多美國商戶合作舉辦“黑五大促”之后,支付寶今年將繼續(xù)舉辦黑五海淘活動。業(yè)內(nèi)專家認為,此舉為支付寶拓展支付場景的又一個重要舉措,流量入口和支付閉環(huán)的優(yōu)勢將進一步被強化。據(jù)了解,今年的支付寶黑五大促,不僅有商戶為支付寶用戶發(fā)放紅包,支付寶也會提供10萬個免郵碼,兩磅(約0.9公斤)以內(nèi)的貨物可以享受免郵。此外,用戶在海淘場景下也可以使用花唄,針對“黑五大促”還有花唄最高立減活動,超過100元能隨機立減5元或55元。此外,值得注意的是,和國內(nèi)淘行業(yè)常見的“代購”模式不同,支付寶海淘完全采用“直購”模式,最直觀的差別就是代購往往只提供利潤有保障的“爆款”商品?!爸辟彙蹦J絼t打通海外品牌商戶,用戶可以直接在海外商戶官網(wǎng)任意挑選和下單,用戶只需通過支付寶用人民幣付款,直接使用淘寶收貨地址在國內(nèi)收貨,免去轉(zhuǎn)運的麻煩,節(jié)省運送時間,整個物流狀態(tài)在支付寶錢包內(nèi)全程可追蹤。支付寶官方表示,參加今年“黑五大促”的商戶,不僅包括梅西百貨(Macy’s)、博洛茗(Bloomingdale’s)、薩克斯第五大道精品百貨店(SaksFifthAvenue)和尼曼百貨(NeimanMarcus)、全美最大保健品牌健安喜(GNC)、童裝品牌Carters、美容護膚網(wǎng)站skinstore、韓國時尚網(wǎng)站薇美鋪(WeMakePrice.)等。還有美國高訂品牌OscardelaRenta、極限越野電單車MotoSport等一系列美式精品店,都趕在“黑五”到來之前上線支付寶海外直購。螞蟻金服國際事業(yè)部總裁彭翼捷表示:“此次參加‘黑五大促’的數(shù)百個海外品牌中,絕大部分在中國都沒有店鋪。支付寶海淘不僅帶給了中國消費者更多海外商品和生活方式的選擇,也讓海外商戶通過大數(shù)據(jù)了解和掌握了中國消費者的需求以及偏好,支付寶海淘已經(jīng)成為了中國消費者和海外商戶之間的橋梁?!?/div>
一起惠2015-11-25 08:58:18666 次
10月12日消息,中糧我買網(wǎng)已完成C輪融資,融資金額或超2億美元,領投方為泰康人壽和百度等。同時,我買網(wǎng)和百度、泰康人壽將開始戰(zhàn)略合作。我買網(wǎng)為什么選了百度的大腿?據(jù)了解,目前,BAT都在圍繞生活圈布局,中糧我買網(wǎng)的新戰(zhàn)略,也是從賣吃的轉(zhuǎn)為做“大健康”圈子?!鞍俣扔写髷?shù)據(jù),有流量入口,我們有產(chǎn)品環(huán)境(服務),所以本次戰(zhàn)略合作是各取所需,優(yōu)勢互補?!敝屑Z我買網(wǎng)方面如是稱。據(jù)了解,在中糧我買網(wǎng)來看,BAT雖然都想打造連接人和衣、食、住、行的生活圈,但騰訊和阿里巴巴并不適合我買網(wǎng)。首先,騰訊在社交平臺上流量高,但其電商化程度低;第二,阿里巴巴是購物平臺,人們登陸阿里旗下網(wǎng)站都是帶著買東西的目的去搜索商品,因此其數(shù)據(jù)價值有限。然而,百度是基于搜索的公司,人們在生活中查詢、應用、感興趣的一切信息,百度都“知道”,所以百度入口更適合中糧想做的偏服務性產(chǎn)業(yè)。例如,由百度的這些日常數(shù)據(jù),我買網(wǎng)不僅可以知道消費者的購物偏好,還可以了解他們的健康程度、口味等信息。據(jù)了解到,中糧我買網(wǎng)的目標是“大健康”——在借助百度完成大數(shù)據(jù)升級后,提供和消費者健康相關的一切增值服務。未來,我買網(wǎng)希望根據(jù)每個人的體質(zhì)、健康情況、心情來定制個人食譜,也許消費者上百度搜索“蘋果”,就會收到我買網(wǎng)推薦的最適合你的蘋果品種;在消費者吃東西吃壞肚子時,我買網(wǎng)會通過保險賠償醫(yī)藥費;另外,我買網(wǎng)也可能為廚師到家之類APP上的廚師提供食譜、食材等。1號店被沃爾瑪收購,滴滴、快的合并,美團、大眾點評合并……此類大魚吃小魚現(xiàn)象不勝枚舉,可見垂直電商圈正在洗牌;另一方面,隨著投資人越來越理性,互聯(lián)網(wǎng)投資寒潮襲來,可以感到,整個網(wǎng)絡的市場格局也面臨洗牌?,F(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)的衣、住、行已經(jīng)出了格局,而吃里還沒“吃”出一個千億級大佬,在洗牌中誰會出局,誰會變大?中糧我買網(wǎng)相關人士表示:“我們真正對標的實際上不是垂直電商,最大的壓力是來自京東、天貓超市這種平臺,面對動蕩時期,中糧我買網(wǎng)也希望能結合BAT的大腿,和百度合作,把自己的“吃”圈做大?!睋?jù)了解,中糧我買網(wǎng)是中糧集團2009年投資創(chuàng)立的B2C食品電商,2013年,其獲得賽富基金的數(shù)千萬美元A輪融資;2014年8月,其完成1億美元B輪融資,領投方為IDG資本。今年8月,我買網(wǎng)成立食品安全與營養(yǎng)中心,表示將建立國人健康數(shù)據(jù)庫,同時推出了質(zhì)量安全7C認證體系。數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年,中糧我買網(wǎng)占據(jù)食品電商市場份額17%,繼天貓超市(28%)和京東(22%)位列第三,其次是1號店(9%)。
一起惠2015-10-12 08:50:33778 次
動不動就來兩句的劉強東,近日又把矛頭對準了國美和蘇寧??v觀歷年來京東的發(fā)展歷程,與對手打嘴仗也成為電商界茶余飯后的談資。細細品味,每一次劉強東喊話對手,都看似不過是一地的雞零狗碎,實則是在為自己的平臺“代言”。再次“挑事”沒有新聞就不叫電商,沒事兒也要找點事兒?!笆聝骸背鲈?月22日劉強東的內(nèi)部講話上。他強調(diào),任何一種互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,如果不能夠降低行業(yè)的交易成本,不能夠提升行業(yè)交易效率的話,那么最后注定會失敗。為了證明京東的低成本、高效率,劉強東列出了一組數(shù)字:整個京東集團綜合費用率為12%左右,國美、蘇寧綜合費用率最高能達到18.7%;京東的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)只有30多天,國美和蘇寧的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)大概是六七十天,平均賬期是100多天。一向不是吃素的國美,立即直呼劉強東的數(shù)字“不專業(yè)”。根據(jù)國美方面給新金融記者發(fā)來的說明材料,國美2015年上半年的存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)是69天,應付賬款周轉(zhuǎn)是50天,應付票據(jù)周轉(zhuǎn)是88天;國美近幾個季度費用率一直保持在16%左右,今年上半年低至15.5%。京東的銷售額口徑跟國美有所不同,其銷售應該包含了平臺。但國美的銷售是不包括平臺的。所以在費用率計算的公式上,(京東的)分母有所增大,導致整個費用率較低。同時,“在物流方面,基于遍布全國的家電零售配套的物流體系以及全國性的零售網(wǎng)絡,通過自建+第三方相結合的方式,國美收獲了遠低于同行的物流成本,去年國美的物流成本在0.8,京東的物流成本則在5%左右”。值得一提的是,對于京東,國美還進行了溫柔的反諷。國美方面表示,目前線上線下互融互通的O2M已經(jīng)成為行業(yè)未來發(fā)展趨勢,京東目前也在不斷布局線下,“對于其未來費用控制我們拭目以待”?!案P鍵的是,以犧牲消費者利益為手段硬性降低費用,消費者也會用腳投票,選擇能為他們創(chuàng)造價值的渠道進行消費,企業(yè)盈利與否是最好的證明?!痹捓镌捦?,都戳中了京東最痛的一個點——干的從來都是賠本的買賣。至于蘇寧,截至目前還未就劉強東的言論予以回應。難以心安京東為何不肯放過老對手國美和蘇寧?根據(jù)國內(nèi)知名電商研究機構中國電子商務研究中心發(fā)布的《2014年度中國網(wǎng)絡零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示,2014年中國網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模達28211億元,較2013年的18851億元,同比增長49.7%。其中,天貓總成交額為7630億元,京東全年交易總額為2602億元,蘇寧線上平臺實體商品交易總規(guī)模為257.91億元,唯品會凈營收約為233.6億元,國美在線交易額約在180億-200億元之間,當當交易額為142.43億元,聚美優(yōu)品凈交易總額約為66.34億元。數(shù)字告訴京東,交易額近乎為自己3倍的天貓,老大地位一直無法撼動,自己也只能一直被“老二老二”地喊著。蘇寧的成績雖然僅為京東的十分之一,但卻排在第三名。饒有意味的是,去年“雙11”過后,央視《新聞聯(lián)播》報道稱:“阿里巴巴、京東商城、國美在線等各主要電商11日集體展開網(wǎng)絡促銷,僅天貓一家的成交額就超過571億元,刷新全球網(wǎng)上零售紀錄。”在APEC會議期間播放此條新聞,釋放的信號不言而喻,不僅傳遞出去年“雙11”,天貓銷量再創(chuàng)銷售紀錄的事實,也微妙地暗示了目前電商三國新格局——當今B2C電商市場份額占據(jù)半壁江山的天貓和后來居上的京東,以及增速最快的國美在線。更讓劉強東心塞的是,今年8月10日,阿里巴巴參股蘇寧引發(fā)業(yè)內(nèi)地震。阿里巴巴將以約283億元人民幣投資蘇寧云商(002024,股吧),占比19.99%,成為其第二大股東。同時蘇寧云商將以140億元人民幣認購阿里巴巴股份。雙方未來將開展全面戰(zhàn)略合作。兩個敵人聯(lián)手了,這對于當時剛剛曬出結婚證的劉強東來說,是個不小的打擊。對與自己爭斗多年的國美和蘇寧,京東一直不敢小覷,也自然不能心安。罵戰(zhàn)不斷自從做了電商,在炮轟對手這條路上,京東就沒消停過。最初是什么都要和劉強東較勁的當當網(wǎng)CEO李國慶。前幾年,“京東既沒戰(zhàn)略也不懂事”,“為了解氣我才賣3C”,李國慶時不時就這樣刺激一下劉強東。他甚至叫板“如果劉強東拿出30億美元跟我打,我就賣給你,繳槍?!蹦菐啄?,好斗的兩個人,隨便說一句話就是新聞。后來,當當網(wǎng)份額不斷被蠶食,已經(jīng)無法再與京東較量,雙方的罵戰(zhàn)才告一段落。那些年,京東和阿里巴巴的關系也頗為緊張。2011年5月,京東商城宣布棄用支付寶。劉強東解釋稱是因為支付寶費率太高,大概是快錢的4倍左右,京東每年都要因此多支付500萬-600萬元。沒多久,阿里巴巴旗下專門提供購物搜索服務的一淘又碰了劉強東的神經(jīng)。他認為,一淘搜索抓取京東商城商品的用戶評價后,存在利用搜索的比價優(yōu)勢最終變成超級電商門戶的可能,其對京東的最大威脅是“京東的客戶將被分流,或者客戶流量入口被一淘所"鉗制",并和電商行業(yè)上演赤裸裸的價格競爭”。隨后,劉強東把矛頭直接指向馬云個人,“信息透明、為用戶服務?這種騙人的鬼話已經(jīng)沒人信了,早晚誰給錢多誰就排在前面,別想得到公平的信息。相反只會加重電商負擔,最終還是消費者買單!”縱觀京東炮轟對手的歷史,劉強東從來都是靠語言出位,博公眾眼球。這不僅讓平臺的客流量、整體銷售拉升上去,還節(jié)省了一大筆廣告費,盡管這種“廣告”來得不那么受歡迎。
一起惠2015-09-29 08:59:52870 次
8月18日消息,據(jù)獲悉,達美樂比薩宣布正式與在線訂餐平臺餓了么達成戰(zhàn)略合作。目前,達美樂北京與上海部分門店已上線餓了么,未來幾周內(nèi)將全面上線。據(jù)了解,達美樂比薩于1960年成立于美國,在全球70多個國家和地區(qū)擁有超過11700多家餐廳,在38個國家和地區(qū)是第一名的比薩外送品牌。為了滿足顧客對新鮮比薩的外送需求,達美樂自1973年起推出了“30分鐘必達”的比薩外送服務,且擁有專利的外送包。達美樂中國首席財務官徐寧女士認為,達美樂是移動互聯(lián)網(wǎng)所帶來的外賣消費浪潮先鋒,“今年達美樂正在逐步增加中國市場的門店數(shù)量,近乎每月都有新門店開張。我們的顧客訂單相當大的部分來自于網(wǎng)絡?!贝舜闻c餓了么合作,平臺將為其提供海量的流量入口,顧客可直接在餓了么移動端點單、支付,達美樂將負責提供專業(yè)的比薩配送服務。據(jù)悉,這是繼漢堡王、COSTA、麥當勞、必勝客歡樂餐廳等餐飲品牌之后,又一國際餐飲巨頭與中國第三方外賣平臺開展業(yè)務合作的案例。艾瑞發(fā)布《2015年中國外賣O2O行業(yè)發(fā)展報告》稱,2014年我國餐飲外賣市場規(guī)模超過1600億元,占整體餐飲消費的比例為5.8%;到2017年,這一比例有望達到9.0%,外賣市場整體規(guī)模也將超過3000億元。巨大的中國外賣市場讓國際外送品牌都躍躍欲試。
一起惠2015-08-18 09:10:55938 次
自蘇寧與阿里宣布相互參股后,蘇寧云商股票已連續(xù)3天開盤一字漲停。北京方面,北京蘇寧總經(jīng)理卞農(nóng)透露,蘇寧易購旗艦店將于下周一正式入駐天貓商城。據(jù)介紹,商戶入駐天貓至少需要5-15個工作日。而此次蘇寧易購僅用兩天時間就完成入駐天貓商城相關工作。參與蘇寧易購旗艦店籌建的項目組包括信息技術、頁面設計、活動策劃、商品采購、客戶服務、物流配送等30多名成員。目前,雙方已經(jīng)在技術銜接、頁面設計、活動策劃、支付融合、訂單配送等方面對接。該項目負責人介紹,從項目組的成立到頁面的上線,蘇寧易購已經(jīng)直接派團隊入駐天貓總部,雙方已經(jīng)建立了常態(tài)的溝通機制,“僅電話會議就開了20多次了,點對點的實時溝通更是不計其數(shù)”。對于今后的發(fā)展,蘇寧相關負責人介紹,蘇寧將以北京為試點,正式對接來自阿里菜鳥物流的相關業(yè)務,用于補充菜鳥物流在遠郊區(qū)縣配送時效等問題。而蘇寧易購在阿里平臺分享到淘寶的3.5億流量入口后,將獲得大量客戶,從而對銷售規(guī)模起到巨大的拉動作用。截至目前,蘇寧物流擁有452萬平方米倉儲面積、8個航空樞紐、12個自動化分揀中心、49個區(qū)域物流中心、300個城市分撥中心,以及5000個社區(qū)配送站。在網(wǎng)絡下沉方面,全國2950個區(qū)縣,蘇寧物流覆蓋2651個,覆蓋率達到90%,基礎能力已經(jīng)在電商物流行業(yè)遙遙領先。北京蘇寧總經(jīng)理卞農(nóng)表示,北京蘇寧物流二期也已完成自動化項目改造。依靠全面的物流網(wǎng)絡,訂單轉(zhuǎn)至全自動化倉庫系統(tǒng)之后,30分鐘包裹就可以出倉?!斑@已經(jīng)達到了行業(yè)領跑水平,結合一日三送和送轉(zhuǎn)一體化服務。今后北京消費者下單后,兩個小時內(nèi)即可收到貨?!北遛r(nóng)說,蘇寧長期以來的基礎建設,將直接推動開放物流平臺發(fā)展,物流服務將成為蘇寧在“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的助力器,“我們歡迎眾友商前來挑戰(zhàn),共同切磋促進。”
一起惠2015-08-14 09:07:30805 次
此前,有不少微店店主反映,由于個人微店沒有固定入口,買家有購買意向時,總是需要向其發(fā)送店鋪鏈接,非常繁瑣復雜,降低溝通效率。而一旦在個人信息頁面中加入微店按鈕,買家可以直接通過該按鈕跳轉(zhuǎn)到微信店鋪,交易更加直接快捷。在接受騰訊1.45億美元投資之后,口袋購物終于與微信有了進一步的業(yè)務互動。據(jù)了解到,日前,微信個人信息頁面將支持接入微店店鋪信息,并直達微店店鋪。據(jù)悉,在微店最新版本中,新增了一個“在微信點亮微店”功能。使用該功能后,用戶可以在自己的微信個人信息頁面“社交資料”一項中加入微店按鈕。點擊該按鈕,可直達微店店鋪。而在微店之前,微信個人信息頁“社交資料”項曾接入的信息主要是電話號碼以及職場社交平臺LinkedIn。據(jù)發(fā)現(xiàn),這一小小的變動,實際上已經(jīng)是口袋購物接受騰訊投資后,少有的業(yè)務互動。此前,大眾點評、京東、美麗說、同程網(wǎng)等騰訊投資的企業(yè)都紛紛獲得了微信的流量入口,而微店則一直保持“自力更生”??诖徫顲EO王珂也曾表示,其從未向騰訊要過入口,且不認為有入口就能有流量。“社交網(wǎng)絡是去中心化的,在任何一個地方要一個入口都不一定會有流量。”
一起惠2015-08-07 08:55:481200 次
8月4日消息,獨家獲悉,京東進口業(yè)務在組織架構上迎來重大調(diào)整,全球購業(yè)務(以下簡稱全球購)被并入京東集團日用百貨采銷部(以下簡稱京東日百),但仍保持了全球購業(yè)務的相對獨立性。知情人士透露,今日,京東集團人力資源部向各業(yè)務部門發(fā)送內(nèi)部通知,宣布了進口業(yè)務部在組織結構上的相關調(diào)整,其中包含了三個重要的變化:第一,全球購被并入京東日百,前者負責人邱煌向后者負責人馮軼匯報。從上圖可以看出,合并后,全球購仍保持有很大的獨立性,三個進口重點品類仍歸屬于全球購業(yè)務。京東沒有選擇把進口母嬰直接并入京東母嬰這種更徹底的整合方式。同時,原先全球購獨立的營銷推廣、運營支持等支撐部門被合并進了日百相應的部門,以實現(xiàn)資源的優(yōu)化,避免重復建設。據(jù)了解,過去全球購相當于一個獨立的小京東,從招商到市場到運營到物流等,都是獨立的團隊在運作,直接向京東商城CEO沈皓瑜及京東CEO劉強東匯報。一方面,這最大程度地保障了全球購業(yè)務的獨立運作,但另一方面,也導致全球購業(yè)務得不到京東一些固有優(yōu)質(zhì)資源的支持。事實上,有傳言,過去全球購與京東日百一直存在著利益的博弈,核心沖突點在于對海外品牌和供應商資源的競爭。因此,此次組織架構調(diào)整展現(xiàn)的是京東從集團層面對相關業(yè)務資源的整合和優(yōu)化,以避免這種博弈,并降低成本、提高效率。據(jù)觀察到,全球購和京東日百的整合已經(jīng)悄然開始,京東日百將PC端和移動端的優(yōu)質(zhì)流量入口開放給了全球購。第二,進口業(yè)務部的國際供應鏈相關業(yè)務及人員并入京東商城運營體系,相關負責人直接向京東高級副總裁李永和匯報。據(jù)了解,進口業(yè)務部的國際供應鏈業(yè)務主要負責的是全球購跨境物流及倉儲的建設,過去業(yè)務人員均由全球購單獨招聘和管理,不屬于京東國內(nèi)物流體系。據(jù)知情人士透露,過去這塊業(yè)務一直發(fā)展偏慢。在被并入京東商城的運營體系之后,京東最優(yōu)秀的物流人才將直接操刀國際物流和倉儲業(yè)務。有消息稱,京東正在加快各試點口岸保稅倉的建設,以求實現(xiàn)保稅倉就近發(fā)貨,力爭全球購物流速度也能跟上京東物流的整體速度。第三,還有一個值得關注的變化是全球購的業(yè)務體系下新設立了“重大項目合作部”。據(jù)知情人士透露,該部門未來將負責全球購與京東內(nèi)部和外部的重要合作(包括此前和eBay的合作),這使全球購在業(yè)務發(fā)展上獲得了更大的延展性,而不僅僅局限在賣貨。
一起惠2015-08-05 09:07:29765 次
8月4日消息,據(jù)獲悉,京東進口業(yè)務在組織架構上迎來重大調(diào)整,全球購業(yè)務(以下簡稱全球購)被并入京東集團日用百貨采銷部(以下簡稱京東日百),但仍保持了全球購業(yè)務的相對獨立性。知情人士透露,今日,京東集團人力資源部向各業(yè)務部門發(fā)送內(nèi)部通知,宣布了進口業(yè)務部在組織結構上的相關調(diào)整,其中包含了三個重要的變化:第一,全球購被并入京東日百,前者負責人邱煌向后者負責人馮軼第二,進口業(yè)務部的國際供應鏈相關業(yè)務及人員并入京東商城運營體系,相關負責人直接向京東高級副總裁李永和匯報。據(jù)了解,進口業(yè)務部的國際供應鏈業(yè)務主要負責的是全球購跨境物流及倉儲的建設,過去業(yè)務人員均由全球購單獨招聘和管理,不屬于京東國內(nèi)物流體系。據(jù)知情人士透露,過去這塊業(yè)務一直發(fā)展偏慢。在被并入京東商城的運營體系之后,京東最優(yōu)秀的物流人才將直接操刀國際物流和倉儲業(yè)務。有消息稱,京東正在加快各試點口岸保稅倉的建設,以求實現(xiàn)保稅倉就近發(fā)貨,力爭全球購物流速度也能跟上京東物流的整體速度。第三,還有一個值得關注的變化是全球購的業(yè)務體系下新設立了“重大項目合作部”。據(jù)知情人士透露,該部門未來將負責全球購與京東內(nèi)部和外部的重要合作(包括此前和eBay的合作),這使全球購在業(yè)務發(fā)展上獲得了更大的延展性,而不僅僅局限在賣貨??梢钥闯觯喜⒑?,全球購仍保持有很大的獨立性,三個進口重點品類仍歸屬于全球購業(yè)務。京東沒有選擇把進口母嬰直接并入京東母嬰這種更徹底的整合方式。同時,原先全球購獨立的營銷推廣、運營支持等支撐部門被合并進了日百相應的部門,以實現(xiàn)資源的優(yōu)化,避免重復建設。據(jù)了解,過去全球購相當于一個獨立的小京東,從招商到市場到運營到物流等,都是獨立的團隊在運作,直接向京東商城CEO沈皓瑜及京東CEO劉強東匯報。一方面,這最大程度地保障了全球購業(yè)務的獨立運作,但另一方面,也導致全球購業(yè)務得不到京東一些固有優(yōu)質(zhì)資源的支持。事實上,有傳言,過去全球購與京東日百一直存在著利益的博弈,核心沖突點在于對海外品牌和供應商資源的競爭。因此,此次組織架構調(diào)整展現(xiàn)的是京東從集團層面對相關業(yè)務資源的整合和優(yōu)化,以避免這種博弈,并降低成本、提高效率。據(jù)觀察到,全球購和京東日百的整合已經(jīng)悄然開始,京東日百將PC端和移動端的優(yōu)質(zhì)流量入口開放給了全球購。
一起惠2015-08-04 08:51:331022 次
成立5年多的微博,在實現(xiàn)連續(xù)兩季度盈利后,第一次正式公布自己的電商戰(zhàn)略。7月7日,微博聯(lián)合阿里和微賣等為代表第三方合作伙伴推出“微博櫥窗”產(chǎn)品,共建以興趣為導向的移動社交電商體系“微電商”。今后,微博上各垂直領域的2000多萬專業(yè)達人客將使用微博發(fā)布器推薦商品。微博CEO王高飛告訴記者,微博在電商上的動作,從嚴格意義上講只有“兩次半”——第一次是2013年接受阿里投資,與淘寶形成戰(zhàn)略合作;“半次”是2014年與支付寶的戰(zhàn)略合作,推出微博支付,這些都是為微博上提供電商服務的基礎性工作。還有一次,就是微博櫥窗產(chǎn)品。進軍“微電商”,微博給自己的定位是專注于連接商品和消費者。例如,微博不做閉環(huán),微電商的最終交易、現(xiàn)金流、物流、售后等由合作平臺完成。看起來,微博的電商模式更像是微博搭平臺,達人扮演催化劑,加速商家與用戶發(fā)揮化學反應。謹慎布局電商和競爭對手微信在電商上布局的速度相比,微博在電商上顯得有些謹慎。之所以謹慎,王高飛對記者表示,這還要回到微博誕生之前的兩三年,也就是2006、2007年,當時所有人都影影綽綽感受到了移動時代即將到來,但是移動時代,門戶該向何處去,對比于PC時代的搜索、電商、游戲三大商業(yè)模式,移動時代有無變化,成為決定新浪未來10年向何處去的重要判斷?!拔覀儺敃r調(diào)研了日韓、歐美幾個國家的相關企業(yè),特別是日本的趨勢,最終我們得到了兩個結論:一是移動時代的流量入口,不再是搜索和門戶,而是社交應用;二是不會出現(xiàn)新的移動電商,統(tǒng)治移動電商的,仍舊是PC電商的移動版?!蓖醺唢w說。基于這個趨勢判斷,新浪在之后的5年里,當時做了兩件事:一件是集全公司之力,做社交產(chǎn)品。在新浪的社交產(chǎn)品經(jīng)歷屢戰(zhàn)屢敗后,終于在2009年推出微博,在社交領域打下了一塊天地。可以看到的是,如果沒有微博,新浪在今天的移動時代只能靠新聞的尷尬。第二件事是基于移動電商仍屬于PC電商的巨頭的判斷,新浪當時投了阿里巴巴一些股權,這部分在阿里上市后獲得了一些不錯的回報,同時在微博上和阿里達成了戰(zhàn)略合作?!暗浇裉?,之前我們的那個判斷正逐步變成現(xiàn)實?!蓖醺唢w說,移動上,社交產(chǎn)品,例如微信、QQ、微博,雖然彼此搏殺,但是社交毫無疑問已經(jīng)成為移動時代的流量巨頭;而電商產(chǎn)品,相信大多數(shù)人也認識清楚,未來的移動電商的關鍵平臺,還是像淘寶、京東這樣的PC王者。接下來的問題是:微博用什么樣的方式,來打通流量入口和電商平臺?從國外的模式來看,去年以來,F(xiàn)acebook、Twitter、Pinterest和Instagram都推出了購物功能,并通過與電商網(wǎng)站和移動支付平臺的合作加快電商布局。國內(nèi)商家和電商平臺也不斷開展社交電商實驗。王高飛表示,經(jīng)過前期的運營讓微博意識到,移動社交電商的本質(zhì)并非顛覆,而是電商行業(yè)在移動社交時代的新生態(tài),其發(fā)展必須遵循電商行業(yè)的規(guī)律。在這個過程中,電商平臺仍將發(fā)揮主導作用,社交平臺則應當發(fā)揮其移動化、個性化、社交化的優(yōu)勢,這正是微博與阿里、微賣等伙伴合作的基本思路。如何區(qū)別于微商“微商”與“微電商”,一字之差的背后,微博商業(yè)平臺與產(chǎn)品部總經(jīng)理程昱認為,二者很大的不同在于,微商采取的是層層分銷的模式,導致賣家買家利益?zhèn)Υ螅牧诵袠I(yè)信譽度。而微博的微電商則要依靠信用體系,以弱關系為基礎,用戶興趣為導向的方式做電商。進軍電商,微博的優(yōu)勢很大程度上在于其移動端用戶規(guī)模和興趣社交關系。微博公司財報顯示,截至今年一季度,微博月活躍用戶達到1.98億,其中86%來自移動端,同時有4500萬用戶的微博賬號和支付寶綁定,可以在微博上直接購買商品。另一方面,伴隨著微博持續(xù)推進垂直化戰(zhàn)略,引導用戶建立以興趣聚合的關系鏈?;谂d趣的社交關系,能參與到用戶發(fā)現(xiàn)商品的過程中,進而影響其消費決策,這正是社交電商的重要一環(huán)。具體而言,微博的微電商模式是微博搭平臺,達人扮演催化劑,加速商家與用戶的“化學反應”。例如,相比其他移動社交電商平臺專注于交易,微博“微電商”更側重于商品推薦。目前商品鏈接必須來自天貓?zhí)詫毢臀①u等重點第三方合作伙伴,今后微博達人可以通過微博發(fā)布器直接發(fā)布自己推薦的商品,并添加推薦理由、庫存量和商品鏈接等信息。同時,這些商品將在微博櫥窗展示,用戶可以在微博收藏商品或加入購物車,也可以通過中間頁購買而無需跳轉(zhuǎn)至其他應用。如果推薦的商品是其他商家提供的,達人可以根據(jù)事先與商家的約定獲得分成,并且不參與交易過程,用戶購買商品后的物流、售后等都由商家負責。由此不難看出,微博依靠電商業(yè)務的收入來源主要包括廣告和電商平臺的交易分成。據(jù)介紹,目前微博信息流廣告已向所有用戶開放,達人可以通過原生廣告增加商品曝光。而對于如何避免此前微商面臨的門檻低,缺乏監(jiān)管,魚龍混雜,從而引發(fā)的質(zhì)量、售后服務、虛假宣傳等問題,程昱告訴本報記者,微電商主要通過三步規(guī)避:一是將有誠信體系的介入,如根據(jù)微博社交信用等對商家進行分級等;二是,第三方平臺在商家的商品上架時進行審核;第三點則在于“口碑”。“達人一旦在微博賣假貨,很快就會引來罵聲一片,對于那些依靠口碑逐步積攢起大量粉絲的達人來說,犯錯成本很高。”程昱對記者說。
一起惠2015-07-08 08:55:38752 次
【編者按】本文的作者揭戈是一位低調(diào)的微商從業(yè)者。沒有雞血式的吹捧,也不一棒子全打死,能看到很踏實、不盲從的思考。若你看夠了微商坑蒙拐騙的新聞、各路專家不痛不癢的分析,可以靜下來讀一讀這篇文章。挖苦微商很容易,但小編更愿意祝他們找到正確的路。揭戈是一位已經(jīng)積累了一定資源的互聯(lián)網(wǎng)人士,去年12月份以自創(chuàng)品牌女裝進入微商,實在的買賣人,轉(zhuǎn)型微商后處于小賺狀態(tài)。記者總結了他在文章中提到的幾個獨特觀點:1、微商≠社交電商;2、去中心化≠去流量化;3、實實在在做買賣的微商仍然需要流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、復夠率這四個要素。以下是正文:本人從事微商四個月多,避免廣告嫌疑,做什么產(chǎn)品在這里就不闡述了。從11月份至今,每月流水呈100%幅度的增長,4月份流水80萬,產(chǎn)品全部到達終端消費者,還算一個基本合格的良心賣家。這是第一次寫文字,純屬個人淺見。微商是否等于傳銷、朋友圈面膜這些泛濫的話題我就不多寫了,我在這里只跟大家分享一些少聽過的東西。首先,我想問句,到底什么是微商?相信有一半以上的朋友會說,在微信上賣東西的唄。其實不然,微商只是移動互聯(lián)網(wǎng)的一個產(chǎn)物,存在于任何一個移動互聯(lián)網(wǎng)載體上,它將傳統(tǒng)方式與互聯(lián)網(wǎng)相結合,實現(xiàn)的一個資源整合。只不過因為移動互聯(lián)網(wǎng)的大部分流量都被微信抓去了,所以大家感覺移動互聯(lián)網(wǎng)載體好像就只有微信了。我在這里做個解釋的目的是避免大家只在微信閉門造車,比如我就有幾個朋友在陌陌和其它APP上開了小店,幾個月下來,小生意也是做得紅紅火火。那么,微商與傳統(tǒng)電商的區(qū)別是什么呢?在我看來,最根本的區(qū)別是購物場景不同。拿淘寶跟微信朋友圈小店做個例子。每當我們在登陸淘寶前,每個人心里往往是抱有一種購物目的。比如天氣冷了要添件衣服,男朋友生日了要買個禮物諸如此類。而微信購物大多數(shù)時候恰恰相反,我們往往是在吃飯休息時間刷個朋友圈,無意看到一件很動心的東西然后才產(chǎn)生的購買動機,這是一種無意識的購買。嗯,沒錯,微商大多數(shù)做的是“碎片化時間的買賣”。而很多人說微商主要做的是“信任買賣”、“社交電商”,我覺得權重并沒有那么明顯。阿里除了沒有社交基因,其它的它都可以完美做到。“社交電商”只是微商的一種運營模式,也有一些成功的案例證明了這個模式的可行性,但它是否真正的可以成為主體模式還是值得我們思考,至少我身邊做起來的微商(包括我自己)都是用傳統(tǒng)的電商運營模式。在我更多認為,微商之所以在這兩年能夠成為風口上的那頭豬,其實是近年來智能手機的迅速崛起,正好趕上了移動互聯(lián)網(wǎng)這股流量的風口而已。當潮水褪去后,最后誰在裸泳自然一目了然。當把微商“社交電商”這件華麗的衣裳脫掉之后,我甚至大膽地認為,微商根本就是一個偽命題。不信你看!我給你普及一個驚人的數(shù)據(jù)。目前為止微商只占中國電商整體份額1%不到,阿里一家占了中國電商市場份額80%以上,其他的被京東,唯品會,國美等瓜分掉了。你肯定會說,“不對啊,你看某某大師可不是經(jīng)常說他哪個哪個徒弟月入十萬,月流水百萬嗎?”等等,我倒杯水,回來再慢慢跟你說。我介紹一下我朋友圈的某位“大師”,名字就不公布了,據(jù)說是XXX第一人。這年頭,頭銜沒個“第一人”“創(chuàng)始人”之類的都不好意思出門了。每天他的朋友圈都會發(fā)一些在其他平臺拾人牙慧的東西,或者一些成功學的雞湯,偶爾透露一下這個圈那個圈的一些小道消息(其實都是轉(zhuǎn)發(fā)另外“大師”的朋友圈信息)總之都是一些正確且沒用的廢話屁話。他這樣做其實是為了聚集人氣,還真有不少土老板,剛畢業(yè)的大學生和家庭主婦們上鉤。尤其家庭主婦,這是個很特別的群體,他們往往很多本身見識不廣,缺少知識體系,喜歡貪小便宜,往往不甘于平庸而想追求一份事業(yè)實現(xiàn)個人價值。某天在朋友圈看到隔壁村的趙大虎曬了很多誘人的支付寶流水圖后,心里就呆不住了。這些“大師”把“微商”神話化是正常的事兒,這可是他們的飯碗,所以只要微商有一個賺到錢了,他們就十倍,甚至上百倍的放大這個成功案例。不過現(xiàn)在理性的人越來越多,道理大家都懂,但一萬個“不可能”依然抵不過一個可能性的魅力,這些“微商大師”我更愿意稱他們?yōu)樾睦韺W大師。潑了這么多冷水,其實微商上確實有幾批人賺了錢的。第一批毋容置疑是面膜黨。他們打著“月入十萬不是夢”的口號圈地圈人圈錢,但面膜90%都到不了終端客戶手上,全被積壓在代理商這個節(jié)點。沒有實現(xiàn)一個流通閉環(huán)的買賣注定是一個零和游戲,有人賺錢的同時必然有人虧錢。所以,賺錢的永遠只能賺第一波,然后拍拍屁股走人。我重點說一下第二批。他們是一群實實在在做買賣的人。他們有優(yōu)勢的貨源,有一定的文案能力,運營能力,客戶資源以及其他渠道資源。這種人,其實無論轉(zhuǎn)移到哪個平臺,我相信他們都能把這個買賣做成。我也屬于這類賺了錢的群體,是做另外的互聯(lián)網(wǎng)項目轉(zhuǎn)行過來的,團隊本身具備一定的推廣渠道(就是大家說的如何加粉絲)才決定投入這個行業(yè)。沒有正確的模式,只有最適合自己的模式。這是經(jīng)商之道,而不是今天看個馬云說,明天看個史玉柱自述后,就全身打滿雞血照葫蘆畫瓢。我們來看個公式,營業(yè)額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價*復購次數(shù)。如果在四個因素中你一個優(yōu)勢都不具備,我奉勸一下慎入。我們來分析一下這四個因素:首先,決定流量的是看你有沒有一定的推廣渠道。比如你有一家服裝實體店,每天進入你店的人你都推薦她們加一下你的微信,這就是一種渠道。千萬別相信什么做熟人的生意,如何如何靠口碑傳播這種正確沒用的廢話。我過來人,信我沒錯!第二個,決定轉(zhuǎn)化率的就是看你的文案能力,讓別人信任你,信任你產(chǎn)品的能力,這需要一定的EQ以及獨立思考能力。那種整天復制粘貼上家文案,轉(zhuǎn)賬圖,買家對話圖的請自覺退下。第三點,客單價與你的產(chǎn)品定位有關。比如你是做珠寶的,但你的流量入口都是大學生,那我給你5萬粉絲我也保證你一年也賣不出一件。再有,同類產(chǎn)品決定客單價的是你的產(chǎn)品是否屬于一手、二手還是三手貨源。如果你沒有一手貨源,那你有沒有辦法做出產(chǎn)品溢價?比如你是賣服裝的,你的雖然不是一手貨源,但你能給大家提供很好的搭配審美建議;又或者你有很好的售前、售中、售后服務,這也屬于你的軟品牌。第四點,復購率就與太多太多有關了,比如你的產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品價格,你的售后服務等。聽了這些,你可能會說,“我雖然這些優(yōu)勢暫時都沒有,但我愿意努力地去學。”嗯,對于真正有夢想的人我是非常敬重的。我說下我讀書時代的一個例子,在初中高中那個年代,身邊同學普遍都有一個清華北大名校夢,每個人都相信憑借著自己的努力,“天下無難事,只怕有心人”。但最終多少人圓了自己的名校夢呢?還是二本?三本?甚至中途而退的呢?我并不是想潑冷水,只是想大家永遠記住的一句話,“成功,永遠只屬于一小部分人。”這是這個社會幾千年形成的叢林法則。你肯定不耐煩了:瞎扯了這么多,那微商在你看來有沒有前景呢?我先說句題外話,不單單是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),整個市場經(jīng)濟,永遠都是“流量為王”,不信你看為什么肯德基總要開在人流大的場所而不是開在你家的小區(qū)?!叭ブ行幕娚獭贝_實是未來的一種趨勢,但它不代表著“去流量化”,它只不過是利用微信這樣的社交平臺將流量沉淀下來了而已。“目光聚集之處,必有商機?!蔽⑿乓?億用戶目穩(wěn)坐中國最大移動流量入口,陌陌也坐擁著1億多用戶,這些app里面肯定潤藏著巨大的商機。現(xiàn)在的市場就像歷史上的戰(zhàn)國時期一樣,百國紛爭,未來幾年,肯定會出現(xiàn)戰(zhàn)國七雄、秦始皇這樣的角色。就像當年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),經(jīng)過數(shù)十年的大浪淘沙,最后形成BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)這樣的三大壟斷陣營。又如當年的C2C淘寶,最終會被B2C天貓、京東等漸漸取代一樣。風停后,一個個被吹上風口的豬也終歸要掉下來。再強的互聯(lián)網(wǎng)思維,終要回歸產(chǎn)品本身。在一切都是充滿未知的路上,產(chǎn)品是面對未來一切不確定方向的唯一正確方向。不要選擇了遠方,便只顧風雨兼程,多去想一下,你是否能夠成功!最后送同行一句話:“這是一個有了風,豬都可以飛起來的時代。我不想做豬,因為風停了,豬可能會摔死。我想成為一棵樹,永遠地駐在那里?!北疚膬?nèi)容轉(zhuǎn)載億邦動力網(wǎng)。
一起惠2015-05-04 09:09:26592 次
三全從百億級速凍食品市場切入到萬億級別的餐飲市場,看似跳入另一個更大的行業(yè),實則進入另一個紅海。餐飲市場由于門檻低、競爭激烈,還面臨“四高一低”(高食材成本、高人力成本、高房租、高稅收、低毛利率)以及“三公消費”限制的影響,正處于多年來的低谷,要在這塊市場分一杯羹并不容易。從事速凍食品的三全食品開始利用互聯(lián)網(wǎng)賣盒飯了。面對傳統(tǒng)食品行業(yè)成本上漲、利潤率增長難的苦惱,傳統(tǒng)食品企業(yè)開始借助互聯(lián)網(wǎng),跳過商超等中間渠道直達消費者。三全食品看中的是白領午餐的O2O市場。三全食品董事長陳南接受記者專訪時表示,三全食品此次項目叫“三全鮮食”,目前主要通過O2O模式經(jīng)營布局白領午餐市場。白領午餐痛點三全從百億級速凍食品市場切入到萬億級別的餐飲市場,看似跳入另一個更大的行業(yè),實則進入另一個紅海。餐飲市場由于門檻低、競爭激烈,還面臨“四高一低”(高食材成本、高人力成本、高房租、高稅收、低毛利率)以及“三公消費”限制的影響,正處于多年來的低谷,要在這塊市場分一杯羹并不容易。雖然這塊市場早已被眾多商家覬覦,可白領午餐依舊存在諸多“痛點”,中午吃什么這個問題永遠讓職場人士苦惱。盡管以O2O模式為基礎的外賣網(wǎng)站已經(jīng)應運而生,卻仍存在幾大體驗痛點。首先,送餐時間不穩(wěn)定。訂餐頁面顯示平均送餐時間是40分鐘,但實際將近1小時。目前的送餐方式有店員自送與外賣平臺配送,中午訂單高峰時,什么方式都來不及。其次,價格依舊較高,一般的外賣在20元左右,若是單份送餐,無法平攤外送費,基本沒有價格優(yōu)勢。第三,服務質(zhì)量不穩(wěn)定。有些送餐人員為了趕時間要求消費者下樓取餐,態(tài)度很不耐煩,體驗非常不好。最后,外賣平臺上百家店鋪,幾千種飯菜,其結果是只有三四家口味尚可,但菜品沒有變化,容易吃膩。相關第三方調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2014年我國餐飲行業(yè)O2O在線用戶規(guī)模達1.89億人,超過中國網(wǎng)民比例的三分之一;市場規(guī)模達到943.7億元,相比2013年增長51.5%。預計到2017年,餐飲O2O市場規(guī)模將突破2000億元?!叭硕寄玫簟庇辛耸袌龆ㄎ唬檬裁礃拥那廊ヤN售又成為擺在三全鮮食面前的難題。陳南向記者表示,最初的構想是受到國外快餐車的影響,沿用傳統(tǒng)售賣形式,用人力快餐車進行便當銷售。把快餐車的設計做得非常酷,以此吸引眼球。這樣雖解決了銷售問題,成本不高,也能接近消費者,但推車的人就成了整個鏈條的核心環(huán)節(jié),在未來會成為三全與消費者之間一道難以逾越的鴻溝。陳南認為:“如何跳出傳統(tǒng)銷售模式,用互聯(lián)網(wǎng)思維徹底改造整個商業(yè)模式?要摒除所有中間環(huán)節(jié),就要把中間環(huán)節(jié)的人都拿掉,那么借助機器是最合適的方式,因此使用智能販賣機作為終端的想法在經(jīng)歷了各種嘗試后脫穎而出?!盇PP+FUNBOX+中央廚房的新型午餐解決方案因此誕生。三全鮮食研制了上百種盒飯,不過為了保證標準化生產(chǎn),每天只提供四種盒飯選擇,第二天會根據(jù)消費者在APP上的留言以及時節(jié)等因素的變化調(diào)整盒飯菜品。下一步三全方面還打算跟一些O2O外賣平臺合作,而對于商超、便利店這些線下實體店,三全鮮食尚未考慮。陳南表示,如果跟便利店等線下實體店合作的話,會增加中間環(huán)節(jié),渠道成本也相應增加,就很難支撐目前商業(yè)模式下的價格水平。三全食品通過自建中央廚房解決了上游供應的數(shù)量與質(zhì)量問題,通過APP可以解決消費者購買付款的問題,并嫁接其廚房與客戶之間的橋梁。而FUNBOX則是放在辦公樓各大公司內(nèi)部的便當販賣機,通過消費者的提前下單,在飯點之前提前將便當放入FUNBOX之中,白領們到了飯點直接自取即可。這個販賣機是一個智能冷鮮柜,取餐時只需輸入訂餐碼,預訂的盒飯就會從機器中送出來,經(jīng)微波爐加熱即可食用。陳南認為這種模式解決了目前訂餐網(wǎng)站無法標準化的問題:“三全利用‘互聯(lián)網(wǎng)+’及‘工業(yè)4.0’雙概念打造出的‘APP+FUNBOX+中央廚房’的商業(yè)模式,通過中央廚房標準化生產(chǎn),APP與自動販賣機負責銷售,這樣產(chǎn)品標準化與服務標準化能夠得以實現(xiàn)?!泵赓M的午餐?傳統(tǒng)企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”道路并不好走,食品制造及互聯(lián)網(wǎng)技術、商業(yè)模式等都面臨較大挑戰(zhàn)。從家庭備餐到職場正餐,從冷凍速食到冷鮮便當,這樣的跨度讓企業(yè)在冷鏈技術層面面臨更大的挑戰(zhàn),冷鮮便當保質(zhì)期短,對溫控要求比較高。這時候,三全作為傳統(tǒng)食品巨頭的優(yōu)勢可以發(fā)揮出來,由于在冷鏈技術的應用上有多年的經(jīng)驗積累,這個難題對傳統(tǒng)食品工業(yè)領域巨頭來說并不難攻克。對于消費者訂餐的時間限制,三全鮮食市場總監(jiān)楊志告訴記者,三全鮮食每周五會開放下一周的菜單,因此消費者最早可以提前一周訂餐。至于最晚何時訂餐,三全鮮食目前還未做硬性要求。根據(jù)此前試運行的市場反饋,有接近50%的消費者會選擇在將近用餐時間的10點~12點下單,對于消費者下單較晚的情況,三全鮮食會采用兩種辦法來解決,一種是采取措施鼓勵消費者提前下單,包括提前下單可以有優(yōu)惠,積分更高或者提供贈品等舉措來鼓勵消費者提前下單;一種是每次會根據(jù)以往訂單的情況進行大數(shù)據(jù)分析,盡可能符合該區(qū)域需求的同時多預置一些盒飯在其中,便于較晚下單的消費者即時取用。在市場供應上,三全目前在上海、北京、廣州周邊地區(qū)建立了三個生產(chǎn)基地,目前兩個已經(jīng)投產(chǎn),產(chǎn)能均在日產(chǎn)10萬份盒飯以上,可以供應生產(chǎn)基地方圓200公里以內(nèi)的城市用餐。未來還會根據(jù)市場需求情況進一步擴充產(chǎn)能。賣便當只是第一步,陳南對于“互聯(lián)網(wǎng)+”的想象空間遠不止于此?!拔磥?,便當是我們的爆款,是吸引流量的最大來源之一,把握流量入口,聚集的大批高黏性用戶,通過對大數(shù)據(jù)進行分析,會衍生出更多的商業(yè)模式,如打造餐桌場景下的電商平臺、精準的廣告投放、高級會員服務等,為粉絲提供餐桌場景下全方位的體驗?!标惸媳硎荆耙圆妥罏閳鼍暗拇怪彪娚?,未來如果其他衍生收入高于盒飯,盒飯也可能免費。”
一起惠2015-04-27 09:08:09660 次
【編者按】短時間內(nèi)大量模式極其相似的玩家入局,互聯(lián)網(wǎng)思維如法炮制,催生家裝行業(yè)迅速變成紅海。有住家居、小米裝修、蘑菇裝修、搜房網(wǎng),紛紛推出價值“X99元”的最高性價比、快速裝修、標準化、App全流程產(chǎn)品和服務。這股摧枯拉朽的勢頭,正試圖對房地產(chǎn)裝修板塊實施一次不可逆的顛覆?家裝行業(yè)是否已經(jīng)觸及拐點?站在十字路口凝望,未來究竟有多大的想象空間?日前,記者與互聯(lián)網(wǎng)裝修企業(yè)“有住網(wǎng)”聯(lián)合創(chuàng)始人楊鐵男進行了一場深度對話,試圖以此洞窺,一瞥互聯(lián)網(wǎng)裝修行業(yè)的現(xiàn)狀與走向。玩家模式極其相似“互聯(lián)網(wǎng)玩法風靡的原因在于互聯(lián)網(wǎng)可以解決行業(yè)痛點?!痹跅铊F男看來,不是家裝迎上了互聯(lián)網(wǎng)的風口,是互聯(lián)網(wǎng)恰好解決了家裝的痛點。剛剛裝修完房子的網(wǎng)友“六環(huán)有房也是房”告訴記者,買房子時,基于房子的考慮絕對大于精裝的考慮,主要考慮房價是多少,面積是多少,地理位置怎么樣,至于精裝,沒有售后,不環(huán)保,質(zhì)量不好,施工周期長,游擊隊,不正規(guī)等等,雖不大盡如人意,也就算了,也就忍了。正如網(wǎng)友所言,家裝行業(yè)是需求頻次低,客單價高,購買體驗非常差的一個行業(yè)。而互聯(lián)網(wǎng)的介入,帶來了透明化?;ヂ?lián)網(wǎng)去掉了中間化、店面、中間的額外成本、營銷費用,夸張點說,幾乎把利潤都去掉了。關于在互聯(lián)網(wǎng)大風口下的行業(yè)走向,楊鐵男認為:“這個行業(yè),一兩年的變化會很大?,F(xiàn)在有大概4-5家在做這方面的嘗試,模式極其相似,競爭會非常激烈,競爭是好事,會促進企業(yè)快速成長,通過競爭,在社會上引起的關注會非常大。因此用戶對產(chǎn)品的認知和了解會更快一些,時間成本、周期會更小一些”。萬億市場無人稱王據(jù)一起惠了解,2013年,家裝行業(yè)的行業(yè)規(guī)模是2.6萬億元。然而行業(yè)極其分散,目前位居行業(yè)第一的家裝品牌“金螳螂”,僅占行業(yè)市場份額的0.5%。行業(yè)現(xiàn)狀是群雄逐鹿的戰(zhàn)國狀態(tài),對于如何突圍,楊鐵男的觀點是:天下武功唯快不破。有住網(wǎng)的策略是快速占有市場?;谟凶【W(wǎng)過去14年在全國施工過程中積累的經(jīng)驗和資源,在全國快速鋪開,有住作為資源整合方,只輸出管理人員和管理標準,便于大面積覆蓋,短時間內(nèi)上量。另一方面,目標用戶不僅toC,而且toB,有住背靠原來公司積累下了大量B端地產(chǎn)用戶資源,現(xiàn)在能夠短時間內(nèi)把“百變加”模式復制到大客戶的業(yè)務當中。同時,地產(chǎn)用戶的用戶資源,幾百萬的精準注冊用戶數(shù)在合作中能完全導流到有住平臺上。據(jù)悉,有住網(wǎng)成立半年以來,目前業(yè)務包括有toC的百變加和toB的Ideahome。百變加一期3000套,二期有3000多套。Ideahome目前已經(jīng)簽約1萬多套。對于有住網(wǎng)2015年的發(fā)展規(guī)劃,楊鐵男表示,預計將完成2萬-3萬套裝修,Tob和toc業(yè)務同時并進。按照目前一套7萬元的價格,將是21億元,在互聯(lián)網(wǎng)裝修領域可以排名第一?!拔覀儾粫つ繑U張,這個數(shù)字背后需要很大的產(chǎn)能和工人去支撐?!闭l知道將來靠什么賺錢據(jù)一起惠了解,目前互聯(lián)網(wǎng)家裝的移動端app,一般主要功能為實時監(jiān)工。理論上說,目前用戶集中在一二線城市,生活節(jié)奏比較快,監(jiān)督房子施工的時間上并不寬裕,在手機上每個質(zhì)量節(jié)點都能看得到?,F(xiàn)實來講,因為產(chǎn)品的原因,施工完成后,家裝app立即會遭至棄用,也并沒有太多的功能科附著。“現(xiàn)在app的問題在于,功能非常單一,用戶是過客,沉淀不下來,我們最終的想法是,要增加用戶的粘度?!睏铊F男告訴記者,在有住看來,未來一個重要的方向是智能家居。除了監(jiān)工,未來有很多的功能可以集合到app上。如果把智能家居植入進去,就可以實現(xiàn)對室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)控、對空調(diào)電器窗簾燈光的控制等等。從而在施工前、施工中和入住后,app可以一直為用戶提供服務和幫助。就智慧家庭的大生態(tài)圈而言,家裝企業(yè)正在把觸手伸向前端,讓家裝成為智慧家庭的前端。智能網(wǎng)關、門窗磁傳感器、水浸傳感器等目前已經(jīng)可以實現(xiàn)。未來芯片廠商開發(fā)出的芯片,理論上可以植入到任何的家居產(chǎn)品中。業(yè)內(nèi)認為,目前智慧家庭缺的不是技術,大問題是用戶需求何時落地的問題?!坝惭b是不賺錢的,是入口。軟裝和配飾是一種盈利模式,后期的智能家居也是一種賺錢的方式,后期還有其他的賺錢方式,我們現(xiàn)在沒想到的。其實硬裝已經(jīng)超脫了硬裝的概念,我們已經(jīng)不把它當成硬裝來看了,單純的當成一個流量入口來看,都在謀風口,都在等,都在等智能家居這個口?!睏铊F男稱。
一起惠2015-02-06 09:04:45593 次
【一起惠訊】12月26日消息,2014年是醫(yī)藥電商快速發(fā)展的一年,2015年醫(yī)藥電商又會有哪些新變動?記者聯(lián)系到111醫(yī)藥館董事長龍巖,他表示醫(yī)藥電商在2015年將會出現(xiàn)首次銷量大爆發(fā),并且整個醫(yī)藥行業(yè)也會隨之發(fā)生巨大改變。111醫(yī)藥館董事長龍巖醫(yī)藥電商物流牌照放開門檻降低一起惠了解到,藥品作為特殊的產(chǎn)品,對物流條件要求相對較高,整個倉儲、運輸、配送等物流領域都必須在符合國家《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)的標準下進行,但值得注意的是,目前國內(nèi)絕大部分物流企業(yè)并不具備配送藥品資質(zhì)。正是因為如此,對醫(yī)藥電商企業(yè)而言,目前物流配送是限制規(guī)模發(fā)展的絆腳石,導致醫(yī)藥電商推出類似“1小時達”、“藥急送”等服務難以兌現(xiàn)。但這一難題正在被市場解決,日前醫(yī)藥電商平臺七樂康獲得國內(nèi)首張醫(yī)藥B2C物流牌照,宣布成立廣州七樂康現(xiàn)代醫(yī)藥物流有限公司,正式開始自建現(xiàn)代醫(yī)藥物流系統(tǒng)。對此,龍巖判斷到2015年國家將會降低醫(yī)藥物流牌照發(fā)放門檻,屆時會一批有資質(zhì)的醫(yī)藥和物流公司會獲得醫(yī)藥配送資質(zhì)?!敖衲晗掳肽瓿鰜怼痘ヂ?lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》表示,有醫(yī)藥經(jīng)營許可證的企業(yè)經(jīng)過備案就可以在線上經(jīng)營藥品,符合資質(zhì)的物流和醫(yī)藥公司都可以做醫(yī)藥物流配送?!痘ヂ?lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》到明年應該就會實施,網(wǎng)上賣藥與物流配送的門檻就會大大降低,醫(yī)藥電商只要有自己的倉儲符合GSP的要求,不自建配送公司也可以在網(wǎng)上經(jīng)營?!变N量首次出現(xiàn)爆發(fā)式增長龍巖介紹說,正是因為配送條件不完善、國家監(jiān)管政策不明朗,導致大部分醫(yī)藥零售企業(yè)對電商還是持觀望態(tài)度,暫時只有一小部分的醫(yī)藥連鎖在試水電商?!熬W(wǎng)上開藥店前期在技術和營銷上的投入較大,暫時市場上還沒有成功的醫(yī)藥電商案例。加上醫(yī)藥連鎖線下日子還不錯,電商配送條件不完善、國家政策還未放開,所以目前只有一小部分的醫(yī)藥連鎖在小心試水電商。”但在2015年,線下醫(yī)藥連鎖這一觀望的態(tài)勢會發(fā)生改變,龍巖分析主要有兩點原因。一是阿里健康的加入會加速醫(yī)藥分家。現(xiàn)在零售藥房所占的市場份額大概在20%~30%,也就是3000~4000億,還有一萬多億的處方藥銷售在醫(yī)院完成,而國家將有望最快在2015年元旦開放處方藥的網(wǎng)上銷售?!笆袌龅贡漆t(yī)藥分家,這一萬多億會有多少流到市場上?所有的醫(yī)藥連鎖肯定都去爭搶,市場格局將會發(fā)生大的變化?!倍恰痘ヂ?lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》等新政推出,降低網(wǎng)上開店賣藥門檻,完善醫(yī)藥電商物流配送條件,醫(yī)藥電商的高增長會被線下醫(yī)藥連鎖所關注。一起惠了解到,天貓醫(yī)藥館公布數(shù)據(jù)稱,2014年天貓醫(yī)藥館的醫(yī)藥類目雙十一銷售額同比增幅315%(除天貓醫(yī)藥館的保健品、滋補品成交之外)。對此,龍巖表示,醫(yī)藥線上銷售每年的增速與雙十一的增速接近。“2012年全網(wǎng)醫(yī)藥零售12個億,到2013年約40個億,2014年很可能突破百億。到了2015年新政出臺以后,我估計全網(wǎng)銷售300億都不止了。尤其把阿里的處方藥算上的話,這個市場就不知道是多大了?!笔袌黾谐潭茸兏邽榧娌⒅亟M做準備龍巖告訴記者,目前醫(yī)藥線上零售基本處在同質(zhì)化競爭階段,與其他品類的競爭點類似,但中間肯定有很多出位的機會。“因為藥品是標準品,國家有專門系統(tǒng)GSP監(jiān)控,質(zhì)量不會有問題。大家比拼的還是價格、服務、發(fā)貨速度。”與傳統(tǒng)渠道相比,龍巖認為醫(yī)藥網(wǎng)上零售在每個競爭環(huán)節(jié)會廝殺得更厲害,并且日后線上和線下逐漸融合?!搬t(yī)藥零售未來是立體化競爭模式,包括商品價格、顧客體驗、服務水平等,在線上競爭優(yōu)缺點則會被放得更大。”同時龍巖判斷,未來醫(yī)藥零售的入口會呈現(xiàn)出多樣性特征?!八幍甑娜肟跁浅6啵袕膶嶓w店過來的,有從PC端過來的,有從移動端過來的,移動還分很多很多的入口??赡苓€會出現(xiàn)虛擬性藥店,打個比方,我是龍大夫,我拿著手機就可以給患者指導用藥,我在網(wǎng)上的身份就是一個店鋪?!闭腔ヂ?lián)網(wǎng)的覆蓋面加寬,加上規(guī)模急速增長,龍巖判斷未來醫(yī)藥連鎖的行業(yè)集中程度會變得越來越高,出現(xiàn)全國性的大連鎖企業(yè)?!艾F(xiàn)在醫(yī)藥連鎖基本是在某個區(qū)域做得很強,還未出現(xiàn)真正意義上的全國醫(yī)藥大連鎖。未來市場集中程度變高之后,區(qū)域性的小連鎖日子會變得難過,部分會被大連鎖并購或者重組?!背霈F(xiàn)新模式的服務公司一起惠了解到,111醫(yī)藥館大藥房已經(jīng)在甘肅成立了民營醫(yī)院。龍巖告訴記者,這是在為處方藥網(wǎng)上零售布局?!叭绻倚枰诰€銷售處方藥,就需要有一家醫(yī)院專門幫我們開處方。所以我自己成立了一家非營利性質(zhì)的民營醫(yī)院,這樣我們有專門的醫(yī)師團隊可以在線為消費者服務了?!饼垘r判斷,醫(yī)藥電商一旦爆發(fā)起來,自建民營醫(yī)藥只是醫(yī)藥連鎖采取的手段之一,在服務上面的創(chuàng)新和變化肯定會更加豐富?!澳每头e例,網(wǎng)上賣藥不能只靠機器人,要需給消費者提供個性化的互動和咨詢,這就需要一個專業(yè)的咨詢團隊。所以未來111醫(yī)藥館網(wǎng)上藥店除了一般的客服,還需要有專業(yè)的醫(yī)生和藥師,醫(yī)生可以開處方,藥師可以審核處方,這些遠程都可以做?!绷髁咳肟诒籅AT把控針對百度、騰訊和阿里爭相在醫(yī)藥電商上發(fā)力,龍巖認為三家大公司在醫(yī)藥領域的投入會快速速刺醫(yī)藥網(wǎng)上零售市場,其中阿里巴巴的優(yōu)勢更明顯?!叭夜径际菑囊苿佣巳胧郑⒗镒畲蟮膬?yōu)勢就是先入為主,品牌影響力更強,并且拿到了最全的藥品監(jiān)管碼,他們對整個藥品流動的路線都會劃清楚,最后肯定會控制網(wǎng)上醫(yī)藥零售格局,并且會影響到上游藥品生產(chǎn)企業(yè),因為他們有大數(shù)據(jù)。”此外,龍巖還分析,醫(yī)藥電商自己做獨立B2C成本巨高,短期來看醫(yī)藥連鎖肯定依賴阿里等大平臺去發(fā)展電商?!搬t(yī)藥網(wǎng)上零售最后很可能走嘀嘀打車的模式,只是醫(yī)藥行業(yè)的嘀嘀打車是BAT等大平臺,作為醫(yī)藥連鎖肯定要緊緊抱住平臺來發(fā)展?!币黄鸹萘私獾剑?11醫(yī)藥館的電商定位是一家專做藥品特賣的網(wǎng)站,目前在北京、甘肅、陜西三個省市20多個城市擁有200多家連鎖門店。龍巖在甘肅金昌起家,規(guī)模擴張中把總部從甘肅搬到北京。111醫(yī)藥館試水電子商務已經(jīng)有三年,經(jīng)歷了兩次雙十一,電商團隊一共有200多人,其中物流有四五十個人,今年在2014年雙11當天全網(wǎng)銷售額達967萬元,在天貓平臺銷售額達867萬元位列天貓醫(yī)藥館第六。
一起惠2014-12-26 09:41:09722 次
【一起惠訊】即使是最瘋狂的2014年春節(jié)搶紅包,也沒能像雙12一樣,讓出租車司機徹底地改變運營規(guī)則。在業(yè)界人士看來,這或許只能說明一個問題,那就是當時燒錢還不夠“人性”。一起惠從線下多個一線城市了解到,雙12期間,由于滴滴打車和快的打車兩家各占半壁江山的打車App開始大肆投放市場紅包,少則幾元,多則幾十元元,不僅乘客們“搶瘋了”,司機們也為了賺取更多的獎勵,放棄長線,轉(zhuǎn)為短程的多頻次載客。以滴滴打車為例,有司機向一起惠反饋,每單幾乎都會返給司機紅包,在利誘之下,部分司機樂于接受起步價范圍內(nèi)的短程出租,如此累積,雙12當天單是紅包就已經(jīng)賺足了三四百元。另一方面,滴滴打車在雙12當天的紅包力度極為夸張,不少司機都收到過一次性獎勵100元的紅包額度?!坝龅揭粋€司機,昨天滴滴打車獎勵了280元,還是沒怎么跑的情況下。他說滴滴打車不停有獎勵50元的單出現(xiàn),快的打車一天最多聽到一個獎18元的單?!币幻丝透嬖V一起惠。實際上,快的打車在這次較量中并非直落下風。此前,為了籌備雙12,支付寶錢包用大量的優(yōu)惠手段,將線下各類細分服務市場撕開流量入口??斓拇蜍嚲拖虺丝统兄Z,如使用支付寶錢包結算,則會減免起步價。這也讓全國海量乘客“嗨”起來,有人甚至僅僅步行5分鐘的路程都掏出手機用App招車。同樣,在紅包刺激下,司機也樂于接受類似的短程訂單。不過,快的打車免起步價的活動每個乘客ID只限兩次。此外,快的打車更多的返利乘客,對司機的照顧力度明顯不夠。另有部分乘客反映,由于支付時必須使用支付寶錢包的付款碼才能免起步價,很多人在不了解詳情的情況下,直接通過快的打車內(nèi)嵌支付寶或支付寶錢包直接付款,仍然扣除了1元的象征性費用。而對于部分地區(qū)的乘客而言,起步價很低,使用紅包顯然更加劃算。值得注意的是,從12月12日下午開始,雙方角逐進入白熱化。滴滴打車率先開始發(fā)力,不斷通過短信等形式,向用戶派發(fā)紅包。不少乘客都收到了15元租車券,并鼓勵用戶避開高峰時段(16點之前)打車。隨機,快的打車則選擇在16點之后派發(fā)10元的紅包,乘客每使用快的打車打一次車,就會獎勵一個紅包,且不封頂。在這種針鋒相對的情形下,出租車司機則更加靈活機動。不少司機都同時車載兩部智能電話,并行開啟兩家公司的打車軟件?!罢l給的紅包多就接誰的單?!庇幸馑嫉那闆r是,由于快的打車給乘客更穩(wěn)定、且更多金額的獎勵,所以乘客使用快的打車需求旺盛,但對司機而言,則更愿意接滴滴打車的“活兒”,因為回報豐厚。這兩種打車軟件的紅包大戰(zhàn)因側重點不同,也造成了雙12當天軟件召車的供需不平衡?!皽蕚溆每斓模诒本┢鸩絻r就能便宜14元,奈何司機久久不買賬?!背丝蜔o奈地表示。此外,據(jù)一起惠了解,滴滴打車的瘋狂獎勵下,很多出租車司機為了多搶單,拒載遠途的和路堵乘客,導致很多機場線訂單沒人接。還有一些有車一族,也在福利面前“繳械”,放棄自駕,而投奔打車。“開車還要找停車位,來回上班如果選擇快的打車,可以免費不說,油費也省了。另外,我還獲得了10元錢的打車紅包?!眱杉掖蜍囓浖臒X比拼背后是兩大“財團”不計成本的補貼。阿里巴巴和騰訊都選擇在雙12前夕分別為旗下的打車App輸血,前者用支付寶錢包強行向快的打車導流,后者則在近期宣布聯(lián)合多個投資方,為滴滴打車注入7億美元融資。實際上,滴滴打車和快的打車的補貼大戰(zhàn)起于今年伊始就打響,并在春節(jié)前后進入白熱化階段。雙方一度最高補貼優(yōu)惠達到20元,隨后雙方對乘客和司機的補貼一再下調(diào),并于5月份雙雙宣布取消乘客端補貼。雖然此后打車軟件紅包大戰(zhàn)遠離公眾視野,但消費習慣和市場格局基本已經(jīng)確立。有數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月,快的打車以53.57%的比例占據(jù)國內(nèi)打車APP市場份額第一位,滴滴緊隨其后。但另有數(shù)據(jù)顯示,滴滴打車給出的數(shù)據(jù)是市場占有率為75%。顯然,統(tǒng)計口徑不一,也反映出雙方仍處于膠著狀態(tài),實力的不相上下,燒錢造市的行為依舊上演。。滴滴的日訂單量目前是Uber的十倍,單日訂單數(shù)最高曾達520萬。CEO程維稱,相比掙錢,更在乎用戶習慣的建立,因此有錢便不著急盈利。快的打車自去年12月正式引入支付寶錢包付車費,在線支付車費總交易額突破128億元。官方數(shù)字顯示,其雙12期間補貼總金額超過1.86億元,訂單突破1000萬。
一起惠2014-12-15 09:20:24739 次
【一起惠訊】拿下微信入口后,京東迅速開始耕耘自己的一畝三分地。在半年多的時間里,京東微信購物入口一直在做頻繁的試錯和調(diào)整。日前,京東微信手Q事業(yè)部再次對外宣布了京東微信入口的幾個新方向,其中一個規(guī)劃是引入微信的朋友圈關系鏈,建造一個京東自己的購物圈子。京東集團副總裁、微信手Q業(yè)務部總經(jīng)理侯艷平透露,微信不久后將向京東微信購物入口開放朋友圈關系鏈,這意味著,微信購物頻道未來將有一個更垂直、精準的購物圈子,這個圈子里面,用戶可以看到微信好友對京東商品的評價和分享,同時進行點贊、評論或再分享。據(jù)悉,此前,騰訊旗下炒股App“自選股”已經(jīng)嘗試了這一功能。微信向其開放朋友圈關系鏈,自選股App用戶可以在應用內(nèi)的“股票圈”看到微信好友對股票的評價。自選股App“股票圈”截圖,用戶能看到微信好友的股票評論對具體股票的評論界面不過,至于該功能在京東上如何實施,侯艷平表示還不便透露更詳細的規(guī)劃和設計。除了與微信的社交化嘗試,京東微信手Q事業(yè)部此次還介紹了京東微信入口將做出的兩項重要調(diào)整:一是京東微信一級入口中,將新增“微店”頻道(具體上線時間為11月27日),與原有的新品首發(fā)、品牌閃購、特價秒殺平級。京東方面稱,這一功能的上線主要是為了“通過在大入口的集中展示,幫助商家解決最關心的流量來源和粉絲吸引的問題?!焙钇G平表示,京東微店與市場上其它微店應用的一個重要區(qū)別和優(yōu)勢就在于,其擁有微信流量入口,“微店”頻道的上線,更能解決“去中心化”時代商家的流量困境。據(jù)了解,目前京東微店商戶主要來自京東POP平臺。京東方面稱,在京東5萬多家POP商戶中,有3萬商戶開通了無線店鋪,其中7600多家商戶開通了京東微店。另外一個調(diào)整是京東原有的微信二級入口(即“錢包”下的“京東精選”頻道)。據(jù)了解,在京東微信一級入口上線后的一段時間里,其二級入口都保持與一級入口內(nèi)容一模一樣。而在近期,京東微信二級入口做了全新的定位。據(jù)侯艷平介紹,全新的京東微信二級入口將只呈現(xiàn)京東自營商品和采用京東配送的商品。該頻道商品的三個基本要求是京東正品、極速發(fā)貨、7天無理由退換貨?!斑@個頻道主要是為了滿足一些只對京東自營產(chǎn)品感興趣的用戶,同時也更好地與一級入口做好區(qū)隔。”侯艷平告訴記者,調(diào)整后的京東二級入口將有更多的特殊玩法,比如“好友拼購”,用戶只要拉一個好友一起買某個商品,就能獲得2人團購價。
一起惠2014-11-25 09:33:33680 次
【一起惠訊】11月21日消息,一起惠獲悉,口袋購物旗下“微店”日前正式上線了買家版,有意為微店賣家營造一個中心化流量入口。從微店買家版目前的情況來看,其核心功能是聚合微店上的所有賣家和商品,讓C端消費者按照類目尋找商品,同時提供搜索入口。目前,微店買家版共有女裝、女鞋、箱包、配飾、美妝等接近20個類目。另外,根據(jù)手機LBS特性,微店買家版還提供“附近微店”、“周邊生活”等功能。據(jù)了解,微店是口袋購物于2013年上線的手機開店工具,賣家可以低門檻入駐,快速開店。根據(jù)口袋購物提供的數(shù)據(jù),目前,微店共有1200萬家店鋪、8300多萬月活躍消費者、158億元總成交額。值得注意的是,與很多微信電商一樣,微店的一個關鍵特點是獲取流量的渠道分散,分布在微信、微博等社交網(wǎng)絡,不具有大型流量入口。這種“去中心化”的電商模式近期一直被業(yè)內(nèi)看好,并被認為是未來電商的大趨勢。但不能忽視的一個現(xiàn)象是,仍然有不少微店賣家存在流量上的困惑,尤其對一些不善于利用社交渠道營銷的賣家來說,引流更是個問題。據(jù)一起惠了解,今年7月份,口袋購物曾嘗試上線PC端購物平臺,為微店賣家導流。據(jù)口袋購物CEO王珂介紹,這一平臺的上線后,口袋購物購買的PC端廣告流量能夠更容易被分配到微店賣家。10月份,在首屆微店大會上,除了宣布獲得C輪融資,王珂還表示,微店接下來將2億元資金用于為微商們引流。可見,如何解決微店賣家的流量來源,是微店不敢忽略的一大問題。
一起惠2014-11-21 09:28:45758 次
【一起惠訊】11月19日消息,俄羅斯最大的社交媒體VK(VKontakte)與全球移動營銷服務商YeahMobi簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,加速移動化布局。同時,VK還表示,其中國分公司的建設正在進行中,未來將大力發(fā)展中國跨境電商企業(yè)客戶。新聞發(fā)布會上,VK高級副總裁PavelSafroshkin展示了VK在移動互聯(lián)網(wǎng)領域的戰(zhàn)略方向,并分享了中國與俄羅斯在跨境電商、APP、手游等領域的發(fā)展契機。他指出,俄羅斯電商市場發(fā)展?jié)摿薮?,網(wǎng)民數(shù)量約7000萬,位居歐洲第一,其中一半以上進行過網(wǎng)上購物。2013年,俄羅斯電商市場的年銷售額已超過100億美元,到2018年將再增長18%?!跋啾绕渌麌叶?,俄羅斯在線市場小,但發(fā)展速度快,且具有獨特性。在俄羅斯獲取一個在線用戶的成本比很多國家都更低,同時,從全球來看,俄羅斯居民在社交網(wǎng)站的平均花費時間僅次于阿根廷。”PavelSafroshkin談道。據(jù)一起惠了解,到現(xiàn)在為止,俄羅斯電商市場仍然是一個開放的市場,沒有任何一個電商企業(yè)的市場份額超過了4%。這一巨大的潛力吸引了全球各國的電商平臺和零售商,而中國的跨境電商也正垂涎著這塊蛋糕。對此,VK海外業(yè)務負責人張鈞凱談到,VK在中國對俄跨境電商的發(fā)展中充當著本土服務的作用:一是客服作用,二是廣告投放功能,三是品牌宣傳作用,四是信息傳播渠道。因此,包括B2C平臺、品牌商在內(nèi)的中國跨境電商企業(yè)都是VK的重要客戶群體。張鈞凱表示:“事實上,中國品牌商要在俄羅斯、拉美等地進行品牌推廣、塑造品牌形象比在其他歐美國家容易得多。比如,中國的很多鞋服品牌想要推廣至俄羅斯,社交網(wǎng)站就是一個很好的渠道。”一起惠了解到,VK成立于2007年,目前總共有超過2.5億驗證用戶,月均活躍用戶數(shù)超過1億,基本覆蓋了整個東歐地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)用戶,是跨境電商、移動產(chǎn)品入俄的重要流量入口。此外,在移動化的布局上,VK官方公布的數(shù)據(jù)顯示,目前,俄羅斯70%的智能手機都安裝了VK移動App,用戶數(shù)超過5000萬,其中1000萬是純移動端用戶。與YeahMobi的合作則標志著VK在移動領域的進一步發(fā)力。據(jù)悉,YeahMobi是一個多渠道移動互聯(lián)網(wǎng)效果營銷平臺,主要服務于想拓展海外市場的手機移動應用、手機游戲、電商等企業(yè)。
一起惠2014-11-19 10:00:221065 次
【一起惠訊】雙11已謝幕,571億高冷銷售額下,天貓并沒有和商家共喝“同一首歌”。在這場從一開始就注定是平臺坐收漁利、商家殫精力竭的戰(zhàn)役中,沒有雙贏結論。和往年一樣,那些敗興而歸的商家總是要吐槽幾句,以泄心中不忿。但在情緒流露之間,也暴露出今年雙11呈現(xiàn)的幾大特點:流量:白天不大懂夜的黑綜觀歷年雙11,全網(wǎng)成交的函數(shù)曲線都是兩頭垂直高增長,中間低平趨緩。從這個數(shù)據(jù)線路圖中可見,雙11的人群購買時間集中在開場和中場前的2個小時,而其他時間段則流量偏低。從數(shù)據(jù)上看,今年天貓雙11用了半個多小時沖量到第一個100億,而之后達到第二個100億則用了超過10個小時?!傲璩繐寙?,把購物車訂單清空后基本就可以洗洗睡了?!鄙碳抑赋觯诹璩?點過后,后臺顯示的成交數(shù)據(jù)就急劇下滑,直到第二天6點預售可以付尾款時迎來下一個小高峰。但從成交曲線上看,11日白天整體走勢都趨于平緩。這也引發(fā)了不少商家對流量的擔憂,特別是經(jīng)歷了去年雙11后期流量供應不濟的狀況,心有余悸的品牌商對今年形勢也不抱樂觀。截至發(fā)稿時,一起惠注意到,部分品牌商已經(jīng)感受到流量壓力,特別是接近尾聲的時刻,原本在晚上8點后將迎來的最后一個高潮并沒有如約而至?!疤熵埫磕甑搅私Y尾都要沖一沖,商家也非常玩命,但今年并沒有起來?!币晃徊辉妇呙呐b互聯(lián)網(wǎng)品牌高管向一起惠透露,今年雙11前夕,阿里巴巴在UC、高德、新浪微博等多個站外流量入口進行布局,但盡管如此,后期的流量變化并不能令商家滿意?!跋挛缰蟠蠓陆?,會場的流量也比去年底,反而是預熱期間的流量不錯,基本可以達到去年的一倍以上?!庇猩碳腋嬖V一起惠。兩極分化:家電3C等類目受寵雙11支付寶成交額在阿里巴巴總部的演播室里不停地滾動刷新,驚心動魄的高增長背后卻是流量的低迷,唯一能夠?qū)⑦@一悖論解釋通的,就是天貓平臺大件商品、高單價商品的成交額超乎以往。而事實上,雙11期間商家自行曝出的數(shù)據(jù)情況也佐證了這一狀況。小米成為最大贏家,不僅在手機獨占鰲頭,還在大家電TOP5中占有一席。據(jù)小米官方透露,截至發(fā)稿時,小米的銷售額已經(jīng)突破15億元,而去年小米僅賣了5.5億元。三倍的增長速度已經(jīng)跑贏了的天貓大盤。同時,海爾、格力、魅族均有不錯斬獲,海爾在11日傍晚時分已經(jīng)突破3億大關,在天貓單店銷售排名前十中也皆有一席之地。且從一起惠雙11之前獲得的各類目預售數(shù)據(jù)中,全網(wǎng)數(shù)據(jù)排名靠前的店鋪中,海爾、格力、樂視、海信、西門子、創(chuàng)維、酷開等家電品牌幾乎霸蠻TOP10。對此,部分商家向一起惠透露,天貓為了拉升雙11大盤業(yè)績,今年主要通過兩類方式來做到:一是引進海外商品和國際大牌,提升客單價;二是對家電等高單價的類目給予更多的資源傾斜?!凹译?C類目做大,對京東這樣的競爭對手威脅最大。如果說此前,用戶認知上天貓和京東定位還有所差別,那么經(jīng)此一役,天貓則有可能樹立新的形象?!庇屑揖覤2C電商人士曾經(jīng)告訴一起惠,阿里巴巴上市后曾有意動用資本的力量“在3C家電和服裝類目上燒錢也要砸死京東和唯品會?!迸c家電品類居高不下的銷售飆漲遙相呼應部分低價沖量的商品類目也獲得了較高的流量,例如個人洗護,各種爆款滾動播放,吸引了大量的用戶傾囊而出。例如恒安就表示并未受到流量波動影響?!盎蛘邇r高,或者量大,中間價格帶反而最難受?!蹦切﹥蛇叢坏桨兜钠放粕锑皣@道,參加雙11無形中成為了天貓捧紅他人的炮灰。這些商家預測,今年雙11各個類目兩極分化情形將更加明顯。正如馬云在回答媒體提問時所言,雙11已經(jīng)不再是只賣便宜貨,而是更注重新產(chǎn)品、新品牌的吸引力和創(chuàng)新力來拉動新用戶增長。雙11是造星的舞臺,即使同樣由數(shù)據(jù)積累,但商家也必須懂得風向和風口在哪里。新格局:實體商業(yè)利益被觸動去年是家居賣場聯(lián)合抵制天貓,今年則是4大酒廠相繼聲明,指出雙11低價茅臺、郎酒非正品授權。每年雙11都是一次網(wǎng)上零售與實體零售靈與肉的碰撞。被傷及的不僅僅是實體利益,更多的是靈魂上警醒。茅臺們的高聲疾呼流露出傳統(tǒng)經(jīng)銷商的集體焦躁。面對酒仙網(wǎng)、1919、中酒網(wǎng)這樣的線上渠道商4折價格放大招的爆款玩法,傳統(tǒng)經(jīng)銷商的心臟能否承受得???從表面上,酒仙網(wǎng)和1919的價格戰(zhàn)像是兩個電商玩家為了爭奪市場地位在暗中角力。但正如天貓和京東廝殺,結果躺槍的是傳統(tǒng)百貨商場、大賣場、商超一樣,以價格拐點為翹板,觸動整個類目乃至行業(yè)發(fā)生革命性顛覆,是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、電子商務對傳統(tǒng)零售業(yè)最大的驅(qū)動力。一位傳統(tǒng)酒業(yè)電商人士向一起惠解釋,酒仙網(wǎng)、1919在雙11中充當價格屠戶,短期內(nèi)并沒有對茅臺這樣的酒廠造成利潤上的壓力。這些酒企之所以反應劇烈,更多出于對于線下經(jīng)銷商的安撫。實際上,酒類電商與茅臺的故事在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)并非罕見。當然,這樣的故事還將持續(xù)下去。
一起惠2014-11-12 09:07:40935 次
【一起惠訊】11月5日消息,今日,互聯(lián)網(wǎng)家紡品牌大樸網(wǎng)表示,截止目前,預售階段的銷售額已經(jīng)完成雙11任務的25%。大樸網(wǎng)官網(wǎng)截圖據(jù)一起惠了解,去年的雙十一當天,第一次參加天貓雙十一活動的大樸網(wǎng)單日的交易額超過600萬元。對于今年的雙十一銷售,大樸網(wǎng)預計,當天的銷售額會較平時提升5-8倍,全網(wǎng)各平臺流量入口雙十一當天總UV可達平日10-15倍。資源籌備方面,大樸表示,目前已經(jīng)新開辟數(shù)千平米倉儲空位,新增操作人員數(shù)百位,所有的產(chǎn)品備貨均已經(jīng)完成。技術方面也已經(jīng)完成壓力測試,保證10分鐘可流轉(zhuǎn)完成上千單。大樸網(wǎng)亦表示,雖然今年參與雙十一的主要目的是提升銷售額,但同時也希望借雙十一新增一些用戶數(shù),讓更多的人知道大樸網(wǎng)。資料顯示,大樸網(wǎng)是國內(nèi)一家自主設計、多品類、多品牌運作、全網(wǎng)營銷、線上線下同時推進的家紡家居用品公司,旗下具有DAPU和dapubaby兩個品牌,主營產(chǎn)品包括床品、巾類、內(nèi)衣、拖鞋、收納、嬰幼、家居服、個人護理等8大品類。今年年中,大樸網(wǎng)完成數(shù)千萬元人民幣的B輪融資,投資方為天星資本。媒體估計,加上去年4月份鼎暉創(chuàng)投投入的數(shù)千萬元,大樸網(wǎng)所獲得的累計資金注入將接近1億人民幣。
一起惠2014-11-05 13:14:43877 次
【編者按】隨著各種各樣微信電商的出現(xiàn),“微商”逐漸成為一個熱詞,火爆程度堪比當年的淘寶店主。在一系列開店工具的推波助瀾下,低門檻開店的誘惑開始讓諸多中小商戶、個體戶們蠢蠢欲動。隨著這一模式的逐漸發(fā)展,微信上逐漸呈現(xiàn)出以口袋購物微店、喵喵微店為主的C2C模式(平臺內(nèi)的賣家偏個體戶,規(guī)模較小,無企業(yè)資質(zhì))和以京東微店、拍拍微店、口袋通、微盟等為主的B2C模式(平臺內(nèi)賣家偏中小商戶,規(guī)模稍大,有企業(yè)資質(zhì))。在此基礎上,也開始有針對上述兩種模式未來的探討。日前,微信第三方服務商微盟創(chuàng)始人兼CEO孫濤勇表示,在他看來,B2C才是微商的未來。以下為孫濤勇自述:很多朋友誤認為微商的未來是這批朋友圈賣貨的,其實不是。微商的定義我認為應該是移動社交電商,人們在購物決策中好友的評價和推薦越來越重要。微商到最后絕對不是這批朋友圈賣貨的,這批人只是借助了早期朋友圈的紅利期在過度的開發(fā),最終都會被洗牌。產(chǎn)品的質(zhì)量、品類的選擇,物流、維權都至關重要,所以最終的一個模式是C2B2C,其實就是B2C。騰訊利用微信在電商上的布局已初見雛形,不管是為京東提供的一級購物入口、大眾點評、嘀嘀打車還是重啟的拍拍網(wǎng)。目前微信電商主要有三種形式:O2O、C2C、B2C,我認為微商的未來還是B2C。從整個電商生態(tài)來說,O2O是玩資本和平臺的,雖然大家都在吆喝,但市場還不是很成熟,整合資源、培養(yǎng)市場需要耗費巨大時間和財物成本,從目前第三方發(fā)展來看,大家都只是在試水,還未形成規(guī)模效應;C2C看起來不錯,但是存在很多缺陷,因為C2C上都是小賣家,這意味著產(chǎn)品的貨源不穩(wěn)定、品質(zhì)無法保證、維權艱難;另外還沒有統(tǒng)一的入口。從這些弊端可以看出個人小賣家不會成為一個很成熟的電商模式。另一方面,從淘寶的生態(tài)發(fā)展也可以看出微信最終的生態(tài)一定是從C2C到B2C,最終要取得用戶口碑,滿足用戶的體驗,一定是走B2C的模式。2015,移動電商的勢不可擋,800萬淘寶賣家的遷移必將會給移動市場注入新的活力,數(shù)以千萬的微商們也將迎來“井噴式”發(fā)展。我認為2015年微商生態(tài)將會呈現(xiàn)以下幾個特點:第一、品牌人格化。品牌人格化就是將品牌打造成具有獨特魅力和情感影響力的人性化品牌符號,讓消費者在潛移默化中形成品牌黏性,產(chǎn)生由然而生的情感磁場效應,觸動心靈共識,促進價值認可。通俗的說法就是品牌由消費品時代進入粉絲時代。消費者的購物決策不僅僅追求性價比之類,更多的是基于人與人的信任,可能因為“偶像”的推薦或因為好友的信任關系就選擇了購買。品牌和人的互惠互利,選擇為品牌付費也是為人格買單。這方面小米手機和自媒體邏輯思維已經(jīng)開了先河。第二、品類非標化。移動電商將會打破固有的商品類目形態(tài),以京東的3C為例,所有品類商品的價格、類型等幾乎千篇一律,呈現(xiàn)出“流水線”式的發(fā)展態(tài)勢,沒有可供消費者選擇的對比性和差異性。相比如非大眾化的品類,像食品、珠寶、首飾、美妝、母嬰以及跨境類商品等將會在微商平臺上大賣。第三、產(chǎn)品平臺化。所謂平臺化,在移動互聯(lián)網(wǎng)里更多的理解是指在一條產(chǎn)業(yè)鏈里,實現(xiàn)上中下游的打通和聯(lián)系的這樣一個平臺。大量微商的涌入必然會帶動產(chǎn)品向更深的方向發(fā)展,這時候就需要用平臺化思維建立一個完整的商業(yè)生態(tài),從用戶購買、商家發(fā)貨、物流查詢、收貨評價、商家交易系統(tǒng)的對接等一個完整流暢的閉環(huán)。在這方面微信只是開了一扇窗,實現(xiàn)上中下游的互通還需開發(fā)者來做,第三方就是要打造一個統(tǒng)一的平臺來重新構建B端和C端的連接和關系。第四、渠道多維化。雖然微信坐擁移動社交流量第一入口,但是經(jīng)過一段時間的檢測,從最終的轉(zhuǎn)化率來看并不理想。對于微商們來說流量入口永遠是排在第一位的,多維化渠道就是將各種社交入口的流量匯聚到一個平臺上,qq空間、陌陌、易信、來往、微博、博客等都是比較好的通道,將分散的流量整合到一起輸送給商家,雖然這是一個很大的工程,但是對微商們來說意義非凡。第五、營銷人人化。隨著移動電商的去“中心化”,全民電商和營銷人人化的時代到來。在信息大爆炸的新聞資訊,社交網(wǎng)絡里,每個人都被動或主動成為信息的傳播者??吹揭豢詈猛娴挠螒?,一篇優(yōu)美的文章,一段感人的視頻,甚至一件漂亮的衣服,即使在沒有利益驅(qū)使的情況下也會情不自禁去轉(zhuǎn)發(fā),分享。這種現(xiàn)象在朋友圈里極為常見,因為低門檻、零成本許多微商們躍躍欲試,未來當所有的社交分享都實現(xiàn)互通時,這種營銷將會更加普遍。
一起惠2014-11-04 09:16:52868 次
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