海外倉(cāng)
【編者按】相比在以歐美為主的跨境電商“紅海”市場(chǎng)里廝殺的慘烈,倒不如選擇開(kāi)墾非洲這片跨境電商“藍(lán)海”市場(chǎng)處女地,更具誘惑,更有機(jī)會(huì),更富有挑戰(zhàn)。或許,正是看到了這樣的機(jī)會(huì),Kilimall于2014年7月在肯尼亞成立,是一家主打非洲市場(chǎng)的跨境電商,將中國(guó)商品在非洲本土進(jìn)行電商交易,在短短兩年時(shí)間里,就已經(jīng)成為非洲最大的電商平臺(tái)之一,更是被稱為“非洲版天貓”。目前,Kilimall主要聚焦在肯尼亞、烏干達(dá)、尼日利亞、加納、科特迪瓦等國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù),主打消費(fèi)電子類、Fashion品類、Home品類等產(chǎn)品?,F(xiàn)在,有將幾千名賣家入駐Kilimall,這其中有70%的賣家來(lái)自中國(guó)。日前,小編與Kilimall全球招商總監(jiān)劉光國(guó)進(jìn)行了一場(chǎng)對(duì)話。關(guān)于非洲電商市場(chǎng)概況、發(fā)展前景,以及Kilimall在發(fā)展過(guò)程中遇到的困難、如何幫助更多中國(guó)制造出口到非洲,他給出了自己的分享,這對(duì)于想要在非洲市場(chǎng)掘金的跨境電商賣家而言,可能會(huì)有些許幫助。(Kilimall全球招商總監(jiān)劉光國(guó))非洲電商市場(chǎng)潛力大現(xiàn)在入局較合適“非洲電商市場(chǎng)是片新藍(lán)海,現(xiàn)在進(jìn)入比較合適?!眲⒐鈬?guó)告訴小編,非洲電子商務(wù)近年來(lái)發(fā)展增速快,市場(chǎng)潛力大,相較于成熟的歐美市場(chǎng),中國(guó)企業(yè)更容易在這個(gè)新興市場(chǎng)里找到發(fā)展機(jī)會(huì)。據(jù)了解,非洲目前有54個(gè)國(guó)家,在進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的10個(gè)國(guó)家中,非洲占6個(gè),同時(shí)有8個(gè)非洲國(guó)家經(jīng)濟(jì)增速超過(guò)東亞地區(qū)。此外,南非還加入了世界“金磚國(guó)家”集團(tuán),成為世界主要新興體國(guó)家之一。根據(jù)麥肯錫全球研究所的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2020年,整個(gè)非洲的年度消費(fèi)支出將超過(guò)1.4萬(wàn)億美元,到2025年,網(wǎng)絡(luò)將覆蓋非洲50%的人群,線上銷售額將突破750億美元,這也充分說(shuō)明未來(lái)十年,非洲電商將迎來(lái)快速發(fā)展的時(shí)機(jī)。在劉光國(guó)看來(lái),非洲電商市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊,還有著3個(gè)方面的因素:1、人口紅利。據(jù)聯(lián)合國(guó)最新一組數(shù)據(jù)分析,非洲擁有全球最快的人口增長(zhǎng)率,目前非洲約有13億人口,預(yù)計(jì)30年內(nèi)翻一番,將達(dá)到26億,并且人口結(jié)構(gòu)獨(dú)特,平均年齡在25歲左右(歐洲為49歲),這意味著非洲有更多的年輕消費(fèi)人群,潛力較大。2、經(jīng)濟(jì)增速快。近年來(lái),非洲經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度非常快,整個(gè)非洲大陸保持著6%的經(jīng)濟(jì)增速。目前非洲54個(gè)國(guó)家中,有3個(gè)國(guó)家人均GDP過(guò)于中國(guó)(中國(guó)人均GDP為6800美元),這表明,非洲人民的購(gòu)買力將得到進(jìn)一步提升,消費(fèi)能力越來(lái)越強(qiáng)。3、網(wǎng)絡(luò)覆蓋全。這幾年,非洲各個(gè)國(guó)家的3G、4G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展相當(dāng)迅猛,其3G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)跟國(guó)內(nèi)同步,但是4G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)要比國(guó)內(nèi)好很多,比如,尼日利亞直接進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的覆蓋,也為非洲電商的發(fā)展提供了良好的條件。同時(shí),劉光國(guó)告訴小編,目前,整個(gè)非洲電商市場(chǎng)容量在500億美金以上。隨著基礎(chǔ)設(shè)施的完善、各項(xiàng)商品和服務(wù)進(jìn)入非洲市場(chǎng),非洲電子商務(wù)勢(shì)必會(huì)迎來(lái)較大的發(fā)展。中國(guó)企業(yè)“走出去”已是大勢(shì)所趨,而選擇非洲這樣的新興市場(chǎng),能夠做大做強(qiáng)的概率或許更高。支付、物流、貨源、人才、售后,Kilimall如何迎接這些挑戰(zhàn)?非洲市場(chǎng)充滿機(jī)會(huì),但也存在一系列的挑戰(zhàn)。那么,Kilimall在進(jìn)軍非洲的發(fā)展過(guò)程中遇到了哪些挑戰(zhàn)與困難?又是如何解決的?劉光國(guó)坦言,Kilimall在非洲發(fā)展過(guò)程中確實(shí)遇到一些挑戰(zhàn),比如物流、支付、貨源、人才、售后等,但Kilimall立足當(dāng)?shù)兀犹魬?zhàn),希望能給用戶提供更好的服務(wù)。1、物流。劉光國(guó)表示,中國(guó)商品運(yùn)到非洲,首先要解決的是國(guó)際運(yùn)輸以及到港后的清關(guān)問(wèn)題,其次是最后一公里配送。解決:Kilimall重點(diǎn)打造最后一公里配送,提供完善的FBK海外倉(cāng)儲(chǔ)體系以及全非洲最先進(jìn)的WMS—物流倉(cāng)儲(chǔ)管理體系,目前在三個(gè)國(guó)家建海外倉(cāng),比如在內(nèi)羅畢設(shè)有1萬(wàn)多平米的海外倉(cāng),這樣可以解決頭程、中程的遠(yuǎn)程物流運(yùn)輸。在清關(guān)方面,物流品牌KiliExpress有比較全面的合作方,賣家發(fā)貨到深圳中轉(zhuǎn)倉(cāng)以后,后續(xù)相關(guān)環(huán)節(jié)全程由KiliExpress負(fù)責(zé)。同時(shí),劉光國(guó)強(qiáng)調(diào),Kilimall通過(guò)自建物流品牌KiliExpress做最后一公里的尾程配送,從而提高客戶體驗(yàn),在核心區(qū)域,能夠做到當(dāng)日達(dá);主要地區(qū),次日達(dá);偏遠(yuǎn)地區(qū),3日達(dá)。2、支付?!皷|非一些區(qū)域習(xí)慣貨到付款,這跟非洲本地的信用環(huán)境有很大關(guān)系,而在西非一些國(guó)家,比如尼日尼亞,信用卡使用還是比較普及?!眲⒐鈬?guó)認(rèn)為,提高線上支付占比與增強(qiáng)客戶體驗(yàn)有著很大的關(guān)聯(lián)。解決:Kilimall與當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營(yíng)商合作,幫助他們建立手機(jī)錢包系統(tǒng),目前這個(gè)錢包使用非常普遍,在線支付比例超過(guò)60%。3、貨源。非洲國(guó)家眾多,涉及不同語(yǔ)言、宗教信仰和消費(fèi)習(xí)慣。在劉光國(guó)看來(lái),如何精準(zhǔn)做好商品規(guī)劃?如何做好差異化選品?如何打造爆款?是一個(gè)很大挑戰(zhàn)。解決:“本地化運(yùn)營(yíng)?!眲⒐鈬?guó)認(rèn)為,立足本地化,了解當(dāng)?shù)亓?xí)俗、消費(fèi)者習(xí)慣,同時(shí)結(jié)合非洲商品“物價(jià)高、選擇少、質(zhì)量差”的特點(diǎn),提供比較受歡迎的貨品。4、人才。做跨境電商需要專業(yè)的電商人才?!捌鋵?shí),電商人才在國(guó)內(nèi)也是非常稀缺昂貴的,在非洲更難尋覓到合適的本地電商人才。”劉光國(guó)還透露,非洲員工管理也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。解決:劉光國(guó)表示,Kilimall要培養(yǎng)專業(yè)電商人才,同時(shí)給予非洲團(tuán)隊(duì)更多賦能,讓本地化運(yùn)營(yíng)的措施能夠接地氣實(shí)施。5、售后。“目前有能力在非洲建立自己售后體系的公司屈指可數(shù),但是售后又是做電商繞不開(kāi)的話題?!眲⒐鈬?guó)說(shuō),他們也在這方面不斷完善,想要給客戶提供更好體驗(yàn)。解決:Kilimall在非洲自建提貨點(diǎn),可以充當(dāng)售后網(wǎng)絡(luò);同時(shí),本地有專業(yè)的售后客服,提供24小時(shí)在線服務(wù)。最后,劉光國(guó)針對(duì)以上,做了一個(gè)概括:對(duì)于這些問(wèn)題,Kilimall的核心思想是“立足本地化”,強(qiáng)化本地化運(yùn)營(yíng)。Kilimall自建海外倉(cāng),自建物流尾程配送,組建支付團(tuán)隊(duì),對(duì)接各個(gè)國(guó)家當(dāng)?shù)劂y行,組建本地客服,培訓(xùn)本地人才,拓展本地供應(yīng)鏈,未來(lái),這些都會(huì)成為Kilimall的核心競(jìng)爭(zhēng)力。發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)幫更多中國(guó)制造賣向非洲Kilimall作為一家立足于非洲本地的電商,與本土電商相比,又有哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢?劉光國(guó)給出了他的答案:首先,中國(guó)先進(jìn)的電商理念。Kilimall雖然強(qiáng)調(diào)本地化,但是相關(guān)的運(yùn)營(yíng)核心仍在國(guó)內(nèi),由中國(guó)團(tuán)隊(duì)操盤,同時(shí)把先進(jìn)的理念帶到非洲,源源不斷引入國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的電商人才。其次,中國(guó)供應(yīng)鏈的支持。Kilimall有中國(guó)供應(yīng)鏈的支持,中國(guó)制造已經(jīng)到了輸出階段,而非洲需要中國(guó)制造、中國(guó)智造。然后,一帶一路政策紅利。受益于國(guó)家一帶一路政策紅利,逐漸引導(dǎo)國(guó)內(nèi)資本開(kāi)始關(guān)注非洲市場(chǎng),關(guān)注非洲電商的發(fā)展。最后,強(qiáng)化本地供應(yīng)鏈建設(shè)。Kilimall強(qiáng)化本地化的供應(yīng)鏈建設(shè),引導(dǎo)本地知名品牌入駐,引導(dǎo)暢銷爆款做FBK入庫(kù),同時(shí),利用中國(guó)制造優(yōu)勢(shì)發(fā)力全球購(gòu)模式。在被問(wèn)及到Kilimall如何幫助更多中國(guó)制造走向非洲時(shí)?劉光國(guó)告訴小編,Kilimall目前正在大力發(fā)展中國(guó)賣家,引導(dǎo)更多中國(guó)賣家、中國(guó)品牌進(jìn)入非洲市場(chǎng)。Kilimall已經(jīng)擁有成熟一體化服務(wù),在短暫的3年內(nèi)逐步塑造了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),目前已駛?cè)胍粋€(gè)發(fā)展快車道。而這兩年的發(fā)展,Kilimall也切實(shí)改善了非洲部分區(qū)域人民的生活品質(zhì),同時(shí),這也為中國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造了一個(gè)全新的增量市場(chǎng)。他還表示,借助于Kilimall平臺(tái)在非洲本地的影響力,一大批中國(guó)企業(yè)、中國(guó)品牌通過(guò)跟Kilimall的全方位合作,取得了不小的成功。比如,Kilimall與某個(gè)廣東品牌合作,幫助其首次進(jìn)入非洲市場(chǎng),雙方聯(lián)合做站外推廣(線上,Google、facebook引流;線下,戶外廣告牌、紙媒等),同時(shí),Kilimall在站內(nèi)給予充分的流量支持,重點(diǎn)推廣該品牌,活動(dòng)最高時(shí)單一型號(hào)達(dá)到日銷1000件以上。同時(shí),劉光國(guó)向小編表示,2018年,Kilimall將會(huì)重點(diǎn)落地非洲全渠道運(yùn)營(yíng),打造“百萬(wàn)酋長(zhǎng)”計(jì)劃:培養(yǎng)100個(gè)各種級(jí)別酋長(zhǎng)、攜帶100個(gè)中國(guó)超級(jí)品牌進(jìn)入非洲市場(chǎng)、打造100個(gè)百萬(wàn)美金/月以上的賣家、挖掘100個(gè)二級(jí)分類、打造100個(gè)每月銷售百萬(wàn)美金的Hotcake。而這,也意味著需要中國(guó)更多的品牌、工廠、賣家關(guān)注非洲市場(chǎng),把握機(jī)會(huì),才能在非洲電商市場(chǎng)里掘一桶金。聊到最后,劉光國(guó)還向小編透漏:2018年,Kilimall除了在C端繼續(xù)加碼外,也計(jì)劃在B端市場(chǎng)尋求突破,包括大額、小額的B2B,品類以標(biāo)品為主。這,或許是一個(gè)方向。
一起惠2018-01-09 10:36:20391 次
“中國(guó)制造、中國(guó)質(zhì)造、中國(guó)智造”,三個(gè)詞在2017年的跨境電商中風(fēng)生水起,跨境市場(chǎng)的火熱,越來(lái)越多賣家進(jìn)入,逼迫賣家越來(lái)越關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,供給側(cè)改革等政策也給賣家?guī)?lái)鼓舞,品牌提升給賣家?guī)?lái)更多的產(chǎn)品溢價(jià)能力。基于此,小編和eBay中國(guó)區(qū)總經(jīng)理鄭長(zhǎng)青來(lái)了一場(chǎng)關(guān)于品牌的對(duì)話。(eBay中國(guó)區(qū)總經(jīng)理鄭長(zhǎng)青)品牌建設(shè)專項(xiàng)資金eBay采取上不封頂據(jù)小編了解,在2017年eBay年度高峰會(huì)上,eBay正式啟動(dòng)了“中國(guó)品牌智造計(jì)劃”和品牌建設(shè)專項(xiàng)資金。這一舉動(dòng)和亞馬遜“全球開(kāi)店”,速賣通的“中國(guó)好賣家”計(jì)劃不謀而合,都旨在鼓勵(lì)中國(guó)企業(yè)加速品牌化建設(shè)提升自身的利潤(rùn)率和銷量。eBay中國(guó)區(qū)總經(jīng)理鄭長(zhǎng)青告訴小編,關(guān)于品牌建設(shè)專項(xiàng)資金,并沒(méi)有準(zhǔn)確的扶持?jǐn)?shù)字,也可以說(shuō),這個(gè)專項(xiàng)資金eBay是上不封頂?shù)?。鄭長(zhǎng)青提出,對(duì)于有資質(zhì)的品牌和有資金的企業(yè),eBay才會(huì)進(jìn)行一些專項(xiàng)的扶持,eBay對(duì)外的一些活動(dòng)也會(huì)專門開(kāi)發(fā)有實(shí)力的、有意愿去推廣自己品牌的企業(yè),eBay對(duì)平臺(tái)現(xiàn)有賣家有意愿或者正在進(jìn)行品牌建設(shè)的,也會(huì)做一些專門的對(duì)接,對(duì)其進(jìn)行一些具體的扶持,比如在站點(diǎn)上的廣告推廣方面給賣家一些專門的協(xié)助。這里要特別指出,企業(yè)資質(zhì)的參考多數(shù)是賣家在平臺(tái)上的交易金額,來(lái)展示其在跨境零售電商這塊的實(shí)力,或者賣家在線上線下等方面的一些銷售數(shù)據(jù)來(lái)展示自己的實(shí)力。另外,會(huì)被稱之為加分項(xiàng)的要數(shù)那些已經(jīng)在品牌建設(shè)方面做出一些相應(yīng)投入的賣家。鄭長(zhǎng)青說(shuō),品牌建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,平臺(tái)在這里面扮演了一個(gè)很重要的角色,第一是引導(dǎo);第二,通過(guò)平臺(tái)所有的渠道幫助賣家獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。同時(shí)很重要的一點(diǎn),對(duì)于品牌方而言,他在平臺(tái)上作為一個(gè)賣家或者他沒(méi)有進(jìn)來(lái)以前作為運(yùn)營(yíng)這個(gè)品牌的企業(yè),要做一個(gè)全面的規(guī)劃。因?yàn)槠放频恼J(rèn)知度要超越eBay的認(rèn)知度;,這樣才能真正意義上成為全球性有影響力的品牌?;诖?,eBay作為平臺(tái)方,是幫助并引導(dǎo)品牌方或者賣家,通過(guò)eBay的渠道實(shí)現(xiàn)他們認(rèn)知度的提升,以及在這個(gè)過(guò)程中因此所帶來(lái)的一些品牌溢價(jià)。平臺(tái)對(duì)賣家以及品牌方的扶持,通過(guò)初期的審核之后,后繼根據(jù)消費(fèi)者的反饋等,平臺(tái)會(huì)在推廣頁(yè)面上給予響應(yīng)的曝光,同時(shí)也可以給他們一些相應(yīng)的引導(dǎo)。鄭長(zhǎng)青告訴小編,這個(gè)引導(dǎo)實(shí)際上就是曝光賣家所在的流量。eBay大部分曝光位置其實(shí)是不對(duì)外出售的,并不是價(jià)高者就可以買到想要的位置。eBay的理念是希望提供一個(gè)公平公開(kāi)的平臺(tái)給賣家,所以對(duì)推廣位置非常保護(hù)。eBay希望讓所有賣家都有機(jī)會(huì),平臺(tái)會(huì)推薦最合適的產(chǎn)品在相應(yīng)的位置,這個(gè)對(duì)品牌方或者賣家認(rèn)知度的提升有很大幫助,也是平臺(tái)最大的價(jià)值所在。完善賣家的服務(wù)鏈條整合生態(tài)圈“eBay作為一個(gè)平臺(tái),我們的核心理念中有一條是塑造整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài),所以eBay最核心的點(diǎn)不是跟賣家爭(zhēng)利,也不是跟上下鏈條之間爭(zhēng)奪這一塊,更多的是整合整個(gè)跨境生態(tài)圈,eBay希望和很多合作伙伴共同塑造生態(tài)圈的服務(wù)和品質(zhì)。”鄭長(zhǎng)青告訴小編。另外,在扮演的角色中,eBay會(huì)設(shè)定一定的標(biāo)準(zhǔn)并把控整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì),比如接下來(lái)為了達(dá)到媲美當(dāng)?shù)亓闶鄣姆?wù)標(biāo)準(zhǔn),賣家在物流配送方面的時(shí)速,退換貨,還有一些基本的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),需要達(dá)到一定的要求。鄭長(zhǎng)青告訴小編,“我們制訂了標(biāo)準(zhǔn)以后,就可以聯(lián)合賣家以及整個(gè)鏈條上的服務(wù)商,比如物流公司、海外倉(cāng)的倉(cāng)儲(chǔ)物流等,一起構(gòu)建一個(gè)能夠完成標(biāo)準(zhǔn)的生態(tài),帶著大家一起完成革新?!痹谔峒癳Bay是否要自己獨(dú)立建設(shè)海外倉(cāng)的時(shí)候,鄭長(zhǎng)青稱并不會(huì)自建,并再次指明了eBay的定位?!皠倓偽乙蔡岬剑琫Bay是一個(gè)平臺(tái),是能夠構(gòu)建整個(gè)生態(tài)并帶動(dòng)整個(gè)生態(tài)共贏的一個(gè)企業(yè),所以我們目前沒(méi)有自建海外倉(cāng)的計(jì)劃,我們更多的是跟整個(gè)生態(tài)里面的企業(yè)緊密合作,去構(gòu)造海外倉(cāng)乃至整個(gè)服務(wù)所需要的體系?!睋?jù)了解,eBay會(huì)和服務(wù)商做一些非常深度的合作。比如,eBay投資了一家海外倉(cāng)的服務(wù)公司萬(wàn)邑通,通過(guò)投資的模式,兩家企業(yè)更加深度的合作,在全球范圍內(nèi)有一些布局。但是,eBay并不會(huì)自建海外倉(cāng),至少目前沒(méi)有這個(gè)打算。提及到物流配送方面是否考慮自建時(shí),鄭長(zhǎng)青告訴小編,eBay還是會(huì)堅(jiān)持跟第三方物流合作,而且目前eBay通過(guò)跟賣家以及第三方物流配合已經(jīng)在美國(guó)推出了三日限時(shí)送達(dá)的服務(wù)。品牌商和貿(mào)易商同等重要在中國(guó)出口商家中,有品牌賣家也有貿(mào)易賣家,那么eBay是更關(guān)注于哪類型的賣家?哪些賣家代表未來(lái)的主流?鄭長(zhǎng)青告訴小編,品牌商和貿(mào)易商對(duì)于eBay而言都非常重要。平臺(tái)會(huì)通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析以及對(duì)整個(gè)行業(yè)趨勢(shì)分析得出一些方向,并會(huì)分享給賣家。品牌商和貿(mào)易商兩條路都走得好,今天的品牌商,當(dāng)年可能也是從貿(mào)易商轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)起家的。這兩者對(duì)于整個(gè)平臺(tái)、賣家都是非常重要的。eBay的工作就是幫助他們變得更加成功。鄭長(zhǎng)青指出,目前平臺(tái)上兩方面都已經(jīng)有了非常成功的賣家。比較有實(shí)力的賣家現(xiàn)在也都逐漸開(kāi)始走品牌建設(shè),畢竟賣中國(guó)品牌或者賣自己的品牌比賣中國(guó)制造和中國(guó)產(chǎn)品能得到更多溢價(jià)以及后續(xù)更好的認(rèn)可。做品牌這件事,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作方式跟做貿(mào)易或者做制造是不一樣的。純粹從做制造商的角度看,通過(guò)跨境零售電商平臺(tái)其實(shí)是給制造商直接連接世界消費(fèi)者的機(jī)會(huì)。制造商可以在這個(gè)過(guò)程中塑造自己的品牌,成功與否,這取決于老板在這方面的格局以及他們對(duì)產(chǎn)品的追求。
一起惠2018-01-04 09:41:51445 次
12月29日消息,在進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的第三年,澳新品牌跨境電商服務(wù)商Trademonster交出一份成績(jī)單:2017年引入100多家澳新品牌進(jìn)入中國(guó)線上線下市場(chǎng)后,銷售總額超過(guò)9000萬(wàn)元(包括跨境電商及國(guó)際物流業(yè)務(wù)),同比2016年增長(zhǎng)108%。其中,跨境電商業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)173%,占總銷售額的66%。目前,客戶總數(shù)量超過(guò)13萬(wàn),預(yù)計(jì)明年1月總包裹數(shù)將突破100萬(wàn)?;仡欉^(guò)去三年扮演澳新品牌與中國(guó)市場(chǎng)中間橋梁的角色,Trademonster方面向小編指出,澳新的保健品、食品及美妝護(hù)膚品一直備受中國(guó)消費(fèi)者的青睞,為此,其在國(guó)內(nèi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),在奧克蘭設(shè)供應(yīng)商管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),配備海外倉(cāng)和物流服務(wù)隊(duì)伍,協(xié)助中國(guó)跨境電商、分銷商對(duì)于新西蘭品牌產(chǎn)品的長(zhǎng)期穩(wěn)定供應(yīng)。目前,Trademonster已得到包括湯普森、紐樂(lè)、Antipodes及LindenLeaves等眾多澳新品牌的長(zhǎng)期支持與代理權(quán)益。據(jù)悉,除了在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)覆蓋多個(gè)主要線上渠道外,Trademonster也在積極鋪設(shè)線下銷售網(wǎng)絡(luò),例如,國(guó)內(nèi)首家市區(qū)免稅渠道(DUTYFREE),其中許多新西蘭品牌是第一次進(jìn)入中國(guó)線下市場(chǎng)。Trademonster相關(guān)負(fù)責(zé)人還向小編表示,與新西蘭郵政建立戰(zhàn)略聯(lián)盟也是Trademonster業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展的重要節(jié)點(diǎn)。該負(fù)責(zé)人談到,新西蘭90%的企業(yè)都是中小企業(yè)、家族企業(yè),無(wú)論是自身運(yùn)營(yíng)管理還是渠道推廣等方面,單個(gè)企業(yè)都存在資金投入有限、對(duì)市場(chǎng)缺乏了解、行業(yè)信息滯后等問(wèn)題。新西蘭郵政集團(tuán)作為新西蘭國(guó)有企業(yè),承擔(dān)著協(xié)助新西蘭企業(yè)發(fā)展的責(zé)任,通過(guò)與Trademonster進(jìn)行電商代運(yùn)營(yíng)合作,再結(jié)合自身的跨境物流優(yōu)勢(shì),號(hào)召本地商家“抱團(tuán)”進(jìn)中國(guó)。據(jù)了解,新西蘭郵政2014年9月入駐天貓國(guó)際,開(kāi)設(shè)“新西蘭海外旗艦店”,并攜手Trademonster將新西蘭郵政海外旗艦店品牌擴(kuò)展至包括天貓、京東、考拉、亞馬遜、小紅書等國(guó)內(nèi)主要跨境電商平臺(tái),銷售近100個(gè)澳新地區(qū)的品牌產(chǎn)品,品類包括美妝護(hù)膚、營(yíng)養(yǎng)保健、蜂蜜美食、家居洗護(hù)以及母嬰個(gè)護(hù)。對(duì)于未來(lái)規(guī)劃,上述負(fù)責(zé)人指出,除了繼續(xù)開(kāi)發(fā)澳新市場(chǎng)的新品牌、新品類之外,Trademonster還將雙向打通進(jìn)出口業(yè)務(wù)。目前,Trademonster已與新郵簽訂合資企業(yè)諒解備忘錄,將為國(guó)內(nèi)商家提供海外倉(cāng)服務(wù),以便其出口至新西蘭、澳大利亞、巴西等地。
一起惠2017-12-29 09:27:35456 次
12月12日消息,小編接到多個(gè)信息源爆料稱,跨境出口業(yè)內(nèi)傳聞Wish管理層大變動(dòng),中國(guó)區(qū)總裁丁浩川可能已經(jīng)離職以及中國(guó)區(qū)商務(wù)總監(jiān)也面臨大調(diào)動(dòng)。對(duì)此,小編進(jìn)行了多方求證。下午15點(diǎn),小編先向Wish市場(chǎng)部張一求證,其表示并未有人事變動(dòng),只是最近有新產(chǎn)品上線,其國(guó)內(nèi)倉(cāng)12月將在杭州試運(yùn)營(yíng)。而Wish中國(guó)區(qū)資深商務(wù)拓展經(jīng)理董靈表示,其在深圳對(duì)于公司最新情況不了解。與此同時(shí),小編還向Wish高級(jí)總監(jiān)方芳電話求證,但小編并未獲得方芳正面回復(fù)。下去16點(diǎn)40左右,小編電話向丁浩川求證,其終于回應(yīng)稱,該傳聞并未屬實(shí),只是有人休假,并不是大的人事變動(dòng),但并未透露休假員工是誰(shuí)。小編了解到,在擔(dān)任Wish中國(guó)區(qū)總裁之前,丁浩川自2008年4月加入藝龍網(wǎng),先后擔(dān)任運(yùn)營(yíng)支持部與機(jī)票運(yùn)營(yíng)部高級(jí)總監(jiān)和售后服務(wù)與支持部高級(jí)總監(jiān)。在加入藝龍之前,丁浩川先生曾就職于聯(lián)邦快遞金考(中國(guó)),任中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)一職,在運(yùn)營(yíng)支持與供應(yīng)鏈管理方面有多年工作經(jīng)驗(yàn)。從2014年10月起,丁浩川擔(dān)任藝龍的交通和國(guó)際酒店業(yè)務(wù)副總裁2011年5月到2014年9月期間擔(dān)任藝龍的運(yùn)營(yíng)副總裁。丁浩川先生擁有內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)工程學(xué)士學(xué)位和北京大學(xué)高級(jí)工商管理碩士學(xué)位(EMBA)。事實(shí)上,Wish今年的業(yè)績(jī)也是穩(wěn)步上升。今年9月12日,“星耀2017”Wish金玖秋季賣家峰會(huì)在深圳召開(kāi)。峰會(huì)上,丁浩川透露了,目前Wish平臺(tái)有33.8萬(wàn)的獨(dú)立注冊(cè)賬號(hào),4.2億用戶,日活躍用戶1000萬(wàn),活躍SKU1.6億個(gè)。丁浩川還提到,在下一階段,Wish公司將繼續(xù)圍繞提升平臺(tái)流量、加強(qiáng)品類支撐、深化庫(kù)存管理、推進(jìn)物流改善等方面完善平臺(tái)規(guī)劃。一是在增量型流量運(yùn)營(yíng)上提升UGC內(nèi)容運(yùn)營(yíng),加速ProductBoost演進(jìn),引入產(chǎn)品品牌化因素完善流量評(píng)價(jià)體系;二是增加平臺(tái)對(duì)新品類、新功能的引導(dǎo)與數(shù)據(jù)支持;三是繼續(xù)圍繞FBW深化庫(kù)存管理,包括FBW-US/EUROPE和即將推出的FBW-CN;四是推進(jìn)物流改善,包括基于結(jié)果和質(zhì)量為導(dǎo)向的智能化路由策略的產(chǎn)品推薦,基于交付實(shí)施上打造海外倉(cāng)、國(guó)內(nèi)倉(cāng)、賣家直發(fā)貨動(dòng)態(tài)結(jié)合的階梯性結(jié)構(gòu),打造全流程監(jiān)控體系。此外,在今年上半年發(fā)布“星工廠”以來(lái),已經(jīng)發(fā)展到40個(gè)不同品類的賣家團(tuán)隊(duì),繼今年4月1日落戶杭州后,Wish的星工廠項(xiàng)目在華南區(qū)域也將進(jìn)一步布局?!靶枪S”平臺(tái)2.0升級(jí)版本,即“星工廠”認(rèn)證機(jī)制的規(guī)劃?!癢ish華南星工廠認(rèn)證中心”平臺(tái)、“星工廠”認(rèn)證中心機(jī)制的打造,向廣大賣家群體提供一個(gè)更加直接有效,同時(shí)符合平臺(tái)導(dǎo)向的供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)。該機(jī)制的建立是Wish橫向拓展“星工廠”2.0模式的第一步,未來(lái)將在此基礎(chǔ)上,將最優(yōu)的制造業(yè)資源、專業(yè)的服務(wù)資源有效地和平臺(tái)賣家實(shí)現(xiàn)對(duì)接。9月15日,多名消息人士表示,電商公司W(wǎng)ish正在進(jìn)行一輪總額約2.5億美元的融資,估值將超過(guò)80億美元。包括WellingtonManagement在內(nèi),預(yù)計(jì)多家共同基金將參與此輪融資,而該公司的當(dāng)前投資方也將參投。此前幾個(gè)月,Wish曾宣布獲得光際資本產(chǎn)業(yè)基金的投資。有傳聞稱,當(dāng)時(shí)的投資總額為5億美元,投后估值為40億美元。到目前為止,Wish已經(jīng)獲得了超過(guò)10億美元的風(fēng)投投資,投資方包括光際資本、FoundersFund、紀(jì)源資本、GSTGlobal、淡馬錫、ThirdPointVentures和Formation8。
一起惠2017-12-13 09:52:06372 次
繼歐美之后,中東儼然已經(jīng)成為又一個(gè)跨境電商新藍(lán)海市場(chǎng)。中東+北非擁有15億人口基數(shù),上網(wǎng)人數(shù)超過(guò)9000萬(wàn)人,同時(shí)正在以400%速度爆發(fā)增長(zhǎng),雖然當(dāng)?shù)仉娚唐鸩捷^晚,但是市場(chǎng)需求大。再加上當(dāng)?shù)貙?shí)行貿(mào)易開(kāi)放政策,我國(guó)的“一帶一路”、“海上絲綢之路”,都在鼓勵(lì)跨境電商貿(mào)易發(fā)展。或許,正是看到了這個(gè)新的市場(chǎng)、新的機(jī)遇,4年前,曹英杰帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)辦了電商購(gòu)物平臺(tái)——Kingsouq.com。曹英杰表示,他在迪拜生活了近26年,對(duì)中東地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣以及用戶的消費(fèi)心理都有一定的了解,再加上此前一直從事一般貿(mào)易,憑借著對(duì)中東市場(chǎng)的理解,僅僅用了不到4年時(shí)間,他就把Kingsouq打造成了中東地區(qū)頗具影響力的電商平臺(tái)。(Kingsouq董事長(zhǎng)曹英杰)目前,Kingsouq部位于阿聯(lián)酋迪拜,在深圳、沙特、伊朗設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。Kingsouq致力于幫助國(guó)內(nèi)中小企業(yè)、區(qū)域品牌以及中國(guó)在海外企業(yè)開(kāi)立線上銷售渠道,是國(guó)內(nèi)中小企業(yè)以及海外華人企業(yè)面向中東市場(chǎng)的一個(gè)主要通道。創(chuàng)業(yè)途中遇資金難題新一輪擬融資8千萬(wàn)對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),只有天時(shí)、地利和人和都具備了,才會(huì)有更大的機(jī)會(huì)獲取成功。在曹英杰看來(lái),在他準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,這一切條件都成熟了,他知道屬于自己的機(jī)會(huì)到來(lái)了。中東地區(qū)的貿(mào)易開(kāi)放政策,讓跨境電商呈現(xiàn)一片藍(lán)海市場(chǎng),加上他在海外多年的生活,對(duì)中東當(dāng)?shù)厝宋?、風(fēng)俗等有了更深的了解與認(rèn)識(shí),再配上他從事一般貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn),他有信心自己能夠在中東地區(qū)電商圈里打出一片天地?!皬囊话阗Q(mào)易來(lái)講,中東地區(qū)一直是個(gè)很好的市場(chǎng)。第一,當(dāng)?shù)貨](méi)有產(chǎn)業(yè),機(jī)會(huì)很大。第二,沒(méi)有貿(mào)易壁壘。從過(guò)去我們經(jīng)營(yíng)一般貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這應(yīng)該會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)電商的一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng),所以我們決定在中東試一試?!辈苡⒔鼙硎荆@就是他當(dāng)初在迪拜設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)電商的初衷。其實(shí),在創(chuàng)業(yè)的路上并不都是一帆風(fēng)順的,即使準(zhǔn)備得再充足,也會(huì)多少遇到一些坎坷。在談及到創(chuàng)辦Kingsouq過(guò)程中遇到的最大困難是什么時(shí)?曹英杰毫不猶豫地說(shuō)道,資金。在他看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)是一個(gè)需要大量資本運(yùn)作的項(xiàng)目。但由于是剛開(kāi)始做電商平臺(tái),經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有意識(shí)到資金問(wèn)題,于是就一邊運(yùn)營(yíng),一邊尋找投資方,通過(guò)一年的努力找到了風(fēng)投,但是,忽然間國(guó)家政策改變,人民幣對(duì)海外投資收緊,投資泡湯,所有的資金都必須自籌。于是,曹英杰和他的Kingsouq遇到了資金難題。再加上Kingsouq準(zhǔn)備擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模,這也需要資金的支撐,曹英杰只有尋找新一輪融資。很幸運(yùn),曹英杰找到了新的投資方。曹英杰表示,Kingsouq目前的融資情況進(jìn)行順利,新一輪融資金額大概在8千萬(wàn)人民幣左右,估計(jì)資金會(huì)在明年2月份前到位。在被問(wèn)及拿到這輪融資后,Kingsouq接下來(lái)如何發(fā)展時(shí)?曹英杰透漏,Kingsouq將會(huì)擴(kuò)大倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)模、推廣規(guī)模和銷售規(guī)模。銷售模式以平臺(tái)為主發(fā)揮好資源優(yōu)勢(shì)目前,kingsouq的銷售模式以平臺(tái)為主,主要是賣方入住提供商品,kingsouq提供平臺(tái)服務(wù)、產(chǎn)品推廣和物流服務(wù)等,同時(shí),還有自營(yíng)部分。目前平臺(tái)銷售和自營(yíng)的銷售比例大概是七比三,平臺(tái)銷售占70%,自營(yíng)占30%。曹英杰表示,Kingsouq網(wǎng)站的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以家庭消費(fèi)產(chǎn)品為主,基本涵蓋電子產(chǎn)品、服裝、禮品、家居和玩具等全品類,在供應(yīng)商的發(fā)展上,也力求做到全品類。迪拜是國(guó)際貿(mào)易大都市,為電商企業(yè)的發(fā)展奠定非常好的前提條件。雖然中東地區(qū)電商的發(fā)展也充滿著競(jìng)爭(zhēng),但遠(yuǎn)沒(méi)有國(guó)內(nèi)那么激烈,當(dāng)然各個(gè)電商競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)處在不同的層面,而Kingsouq作為擁有著中國(guó)商品資源的電商在當(dāng)?shù)厥欠浅S懈?jìng)爭(zhēng)力的。Kingsouq這幾年發(fā)展迅速,在與本土電商souq的競(jìng)爭(zhēng)中也有一定的優(yōu)勢(shì)?!拔覀兒蛃ouq的不同點(diǎn)在于我們采取的是資源優(yōu)先模式,我們一定要為登陸我們平臺(tái)的賣方提供良好的服務(wù),讓賣方得到充分的利益,這樣賣方才有動(dòng)力、有能力為客戶提供更好的產(chǎn)品服務(wù)?!辈苡⒔苷J(rèn)為資源優(yōu)勢(shì)是Kingsouq最大的競(jìng)爭(zhēng)力。在曹英杰看來(lái),目前國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)白熱化,迪拜看似很多電商在競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上都是一些未來(lái)沒(méi)有規(guī)模的電商,因?yàn)橹饕馁Y源不在他們手上。他還刻意強(qiáng)調(diào)了這里的資源優(yōu)勢(shì)來(lái)自于兩個(gè)方面,一是中國(guó)是產(chǎn)品大國(guó),具有產(chǎn)品資源優(yōu)勢(shì);二是中國(guó)電商發(fā)展成熟,kingsouq平臺(tái)很多商家擁有在亞馬遜、eBay等上的銷售經(jīng)驗(yàn),有能力做好第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)。同時(shí),他還透露,未來(lái)Kingsouq會(huì)在小金額的電商金融領(lǐng)域有所作為。自建物流、海外倉(cāng)提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)在中國(guó)以及很多歐美國(guó)家做電商,物流快遞早已有成熟的基礎(chǔ),但目前中東地區(qū)國(guó)家物流還不算成熟。在中國(guó),賣家有很多物流服務(wù)商可以選擇,完整的ERP系統(tǒng)可供直接對(duì)接使用,很容易操作。但中東的物流、支付與管理則需要根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r特別定制,因?yàn)檫@關(guān)系著消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。在曹英杰眼中,在中東地區(qū)做電商,物流不是大問(wèn)題,最大的問(wèn)題是支付。物流方面,Kingsouq擁有自己的物流公司——beonelogistics,全力支持Kingsouq的跨境電商配送方案實(shí)施。Kingsouq每天有接近10噸的貨物從中國(guó)到迪拜,貨物到達(dá)迪拜后,會(huì)進(jìn)行當(dāng)?shù)嘏伤?,賣家發(fā)貨不必糾結(jié)運(yùn)費(fèi),成本為10元人民幣,合作公司派送成本為15元。支付方面,曹英杰認(rèn)為主要還是信任問(wèn)題,Kingsouq支持貨到付款,但目前正在做支付結(jié)構(gòu)的調(diào)整,希望讓更多客戶支持現(xiàn)場(chǎng)付款。同時(shí),Kingsouq還與其他支付服務(wù)商進(jìn)行合作,比如在沙特阿拉伯有saudipost,阿曼有aramex,其他國(guó)家有DHL,而在伊朗還有自己的公司,但目前還沒(méi)有開(kāi)展支付業(yè)務(wù)。曹英杰還表示,Kingsouq在迪拜、阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯都建有海外倉(cāng)——米倉(cāng)。目前,迪拜的米倉(cāng)有30000平方尺左右,明年會(huì)增加一個(gè)米倉(cāng)——meastore。從米倉(cāng)發(fā)貨到阿聯(lián)酋一般需要兩天,到沙特阿拉伯會(huì)在三到五天派送,而從中國(guó)發(fā)貨到迪拜,一般需要三到五天時(shí)間。在清關(guān)方面,曹英杰介紹道,單件的個(gè)人物品少于800美元,迪拜是免關(guān)稅的,除了手機(jī),他們一般的客單價(jià)不會(huì)高于800美元,而大部分手機(jī)又都會(huì)放在米倉(cāng)來(lái)操作。如果真的很多單子超過(guò)800美元,他們會(huì)主動(dòng)向迪拜海關(guān)申報(bào),不過(guò)電子產(chǎn)品是零關(guān)稅,明年才開(kāi)始交增值稅。曹英杰堅(jiān)信,只有解決好物流、支付問(wèn)題,提高時(shí)效,簡(jiǎn)化程序,才能真正提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)。幫更多“中國(guó)造”走向中東未來(lái)會(huì)涉足社交電商曹英杰認(rèn)為,雖然中東地區(qū)與中國(guó)確實(shí)有文化、信仰的差異,有著不同的風(fēng)俗習(xí)慣,但就家庭消費(fèi)來(lái)講并沒(méi)有什么差異,他們也需要服裝、需要禮品、需要電子產(chǎn)品等,而中國(guó)的這些產(chǎn)品又有著很大的競(jìng)爭(zhēng)力?!白尭嗟闹袊?guó)企業(yè),中國(guó)優(yōu)質(zhì)商家入駐到Kingsouq平臺(tái),擴(kuò)大銷售規(guī)模,讓中國(guó)產(chǎn)品的根牢牢扎根于中東每一個(gè)家庭?!辈苡⒔茉谡劦饺绾螏椭嗟摹爸袊?guó)造”走向中東市場(chǎng)時(shí),如此說(shuō)道。他希望,能夠通過(guò)Kingsouq這個(gè)平臺(tái),把更多的中國(guó)服裝、家居電子產(chǎn)品、戶外用品等,賣到中東地區(qū)各個(gè)國(guó)家。那么,如何做好本地化推廣?曹英杰提了兩點(diǎn),建立口碑和扎根community(圈子)。他們更加看重社交媒體,和不同的專業(yè)團(tuán)體、不同國(guó)家的人、不同文化的人打造community,這是推廣的核心。社交電商近年來(lái)在中國(guó)發(fā)展火熱,曹英杰認(rèn)為這也許會(huì)成為一種趨勢(shì),同時(shí),他還表示,直播電商也會(huì)成為一種流行。而在被問(wèn)及以后是否會(huì)涉足社交電商時(shí),“我們跟著時(shí)代步伐和市場(chǎng)步伐,已經(jīng)安排和規(guī)劃了?!辈苡⒔苋缡钦f(shuō)道。
一起惠2017-12-05 09:38:04390 次
11月6日消息,為了保證出口旺季期間買家的物流體驗(yàn),eBay發(fā)布了最新的美國(guó)單價(jià)大于5美金交易物流使用政策,將于今年11月12日實(shí)施,評(píng)估交易周期為2017年10月22日至2017年11月04日。據(jù)eBay方面表示,由于近來(lái)發(fā)現(xiàn)賣家及時(shí)發(fā)貨表現(xiàn)有所下降,尤其海外倉(cāng)交易由于未能在承諾的訂單處理時(shí)間之內(nèi)取得攬收掃描而影響最終投遞時(shí)效,產(chǎn)生了較多的物流不良交易。因此,eBay在原有物流服務(wù)使用要求的基礎(chǔ)之上,進(jìn)一步要求賣家在承諾訂單處理時(shí)間之內(nèi)獲得有效收件掃描(與eBay平臺(tái)對(duì)接的收件掃描),否則將視為非合規(guī)交易。據(jù)了解,此次考察交易的對(duì)象是物品單價(jià)超過(guò)五美金,包括每個(gè)物品產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi),并且由中國(guó)大陸、香港地區(qū)、美國(guó)海外倉(cāng)售往美國(guó)買家的交易(除特殊品類外)。而其考察的指標(biāo)為:至少90%的上述考察交易必須使用以下物流服務(wù)并且在承諾的訂單處理時(shí)間之內(nèi)獲得與eBay平臺(tái)對(duì)接的攬件掃描信息。符合eBay政策要求的物流服務(wù)商中,在直郵發(fā)貨部分:國(guó)際e郵寶只接受從eBay-亞太物流平臺(tái)上產(chǎn)生的追蹤號(hào);DHL電子商務(wù)美國(guó)可追蹤包裹服務(wù);中美快線方案;香港郵政易網(wǎng)遞服務(wù)(e-Express);中國(guó)郵政/香港郵政EMS類服務(wù);聯(lián)邦快遞全球服務(wù);國(guó)際快遞服務(wù);UPS國(guó)際快遞服務(wù);香港郵政國(guó)際航空包裹。而在海外倉(cāng)發(fā)貨部分:美國(guó)郵政(USPS)美國(guó)境內(nèi)服務(wù);UPS美國(guó)運(yùn)輸服務(wù);聯(lián)邦快遞美國(guó)運(yùn)輸服務(wù)(FedEx);DHL全球郵件。值得注意的是,美國(guó)買家購(gòu)買產(chǎn)品并寄往美國(guó)地址則需遵守此政策,與賣家的物品刊登站點(diǎn)無(wú)關(guān)。若賣家不能按照上述eBay物流使用政策運(yùn)送物品,經(jīng)過(guò)警告和溝通后,仍然未能達(dá)標(biāo),有關(guān)賣家的賬戶可能會(huì)受到不同程度的銷售限制。eBay方面表示,賣家需要確保每次交易上傳的郵件追蹤號(hào)碼是指定的物流服務(wù)商提供,是唯一而且有效的,且在eBay頁(yè)面上能顯示有關(guān)運(yùn)送的信息。并且可在承運(yùn)商的網(wǎng)站上測(cè)試郵件追蹤號(hào)碼是否有效。上傳郵件追蹤號(hào)碼時(shí)正確選擇該編號(hào)對(duì)應(yīng)的承運(yùn)商(carriername),上傳郵件追蹤號(hào)碼時(shí)確保填寫正確,并沒(méi)有輸入錯(cuò)誤和其他額外字符如標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等。
一起惠2017-11-07 09:36:56311 次
對(duì)于跨境電商而言,跨境物流是不可或缺的重要環(huán)節(jié)。而在跨境出口電商中,中國(guó)郵政則占據(jù)出口直郵絕大部分份額。據(jù)國(guó)際郵政公司報(bào)告顯示,72%的跨境包裹是通過(guò)郵政渠道來(lái)快遞的,是商家首選的國(guó)際渠道。2016年中國(guó)郵政包裹大概有10億件,同比增長(zhǎng)41%,中國(guó)跨境電商市場(chǎng)60%的都通過(guò)中國(guó)郵政寄遞。關(guān)于跨境電商智能物流與通關(guān)便利化,中國(guó)郵政唐艷軒就《全球郵政快遞發(fā)展現(xiàn)狀及展望》主題發(fā)表了演講,他表示,2012-2016年中國(guó)跨境電商年速增長(zhǎng)率大概是33%,預(yù)計(jì)2018年整體交易規(guī)模將達(dá)到8.8萬(wàn)億。郵政融合跨境電商?他做了這三點(diǎn)中國(guó)郵政從2010年聯(lián)合eBay進(jìn)行跨境電商業(yè)務(wù),可以說(shuō)較早的進(jìn)入跨境電商這個(gè)市場(chǎng)。目前,中國(guó)郵政在全國(guó)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)了大概60個(gè)互換局,在杭州9個(gè)口岸建立了保稅倉(cāng),除此之外,中國(guó)郵政在美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、澳大利亞以及香港等國(guó)家和地區(qū)建立了分支機(jī)構(gòu)搭建跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)。在23個(gè)城市實(shí)現(xiàn)郵件的退費(fèi)服務(wù),開(kāi)辦海外倉(cāng)和口岸的海外購(gòu)等業(yè)務(wù)。中國(guó)郵政和各國(guó)郵政與跨境電商企業(yè)融合發(fā)展,主要做了三件事:第一,主動(dòng)融入電商的產(chǎn)業(yè)鏈,在各國(guó)調(diào)整發(fā)展方向,聚焦包裹業(yè)務(wù)和電商業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。第二,提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力,加強(qiáng)與各國(guó)郵政合作,推進(jìn)基地建設(shè),加大與各大郵政、各大平臺(tái)的對(duì)接,通過(guò)海關(guān)組織和郵聯(lián)組織的幫助下實(shí)現(xiàn)郵件的快速清關(guān),提高郵政的處理時(shí)限;第三,使用機(jī)器人做分揀,并測(cè)試無(wú)人機(jī)投遞物件,加強(qiáng)新技術(shù)的應(yīng)用。搭建跨境電商基地大通道唐艷軒稱,針對(duì)跨境電商中高端市場(chǎng),中國(guó)郵政設(shè)計(jì)了特快、E速寶等服務(wù),并積極與“一帶一路”的郵政合作,試點(diǎn)中歐班列等新渠道。另外,中國(guó)郵政與浙江政府、俄羅斯合作開(kāi)通了一些定期包機(jī)的業(yè)務(wù),每周大概有3班,旺季的時(shí)候會(huì)加密到5班,將來(lái)會(huì)擴(kuò)張到更多國(guó)家和城市。在進(jìn)口業(yè)務(wù)方面,中國(guó)郵政上線了進(jìn)口郵件的在線報(bào)關(guān)和交現(xiàn)業(yè)務(wù)。另外,中國(guó)郵政在全國(guó)21個(gè)省建立了130個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)園和82個(gè)跨境電商倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地,為客戶提供倉(cāng)儲(chǔ)、配送+供應(yīng)鏈金融等一體化服務(wù)。配合跨境電商發(fā)展,中國(guó)郵政積極融入跨境電商產(chǎn)業(yè):第一,搭建跨境電商基地的大通道。中國(guó)郵政加強(qiáng)與各國(guó)各地區(qū)郵政的雙邊多邊合作、構(gòu)建郵政網(wǎng)絡(luò)、推進(jìn)中歐班列常態(tài)化運(yùn)轉(zhuǎn)以及在重點(diǎn)口岸設(shè)立跨境電商地區(qū)性的集散分撥中心;中國(guó)郵政還建立區(qū)委功能突出的國(guó)際郵件處理中心和高效率多功能的商業(yè)快件處理中心,建立銜接全國(guó)口岸等等。第二,打造跨境電商發(fā)展大平臺(tái)。中國(guó)郵政將進(jìn)一步整合國(guó)內(nèi)外資源,為客戶提供多渠道、多層次的寄遞產(chǎn)品,提供保稅倉(cāng)、海外倉(cāng)等多模式解決方案,為跨境電商提供境內(nèi)境外多模式的服務(wù),繼續(xù)加強(qiáng)跨境電商產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)等等。據(jù)了解,中國(guó)郵政的國(guó)際郵政體系分為萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)和通達(dá)全球的郵政網(wǎng)絡(luò),目前全球共有郵局66.1萬(wàn)個(gè),郵政員工524萬(wàn)名,投遞人員140萬(wàn)人。郵政的信函、包裹和特快,由萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)制定。
一起惠2017-11-03 09:39:52271 次
“互聯(lián)網(wǎng)做的是全球銷售、平臺(tái)化銷售,如果覺(jué)得做跨境電商,只搭建一個(gè)平臺(tái)就OK,是不對(duì)的?!泵鎸?duì)非洲市場(chǎng),跨非洲的支付解決方案、物流以及跨地域人才管理成了非洲跨境電商的三大問(wèn)題。集酷(KIKUU)首席執(zhí)行官王科告訴出口電商,“目前非洲的電商發(fā)展比中國(guó)要遲5-10年,但非洲電商將會(huì)呈現(xiàn)一種‘蛙跳式’的發(fā)展模式(指利用后發(fā)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)非均衡、超常規(guī)發(fā)展)。”信息的公開(kāi)透明,使得非洲人可以看到電商未來(lái)10步以后的樣貌,所以非洲的電商一定是3步、5步、10步跳躍式發(fā)展。就如同整個(gè)非洲電信的發(fā)展,直接跳過(guò)了寬帶時(shí)代,進(jìn)入3G、4G時(shí)代。(集酷首席執(zhí)行官CEO王科)面對(duì)非洲地區(qū)特有的本土氣息,KIKUU也在做平臺(tái)的轉(zhuǎn)型。王科預(yù)測(cè),非洲的B2C發(fā)展起來(lái)至少需要5年時(shí)間,這5年內(nèi)KIKUU一定得有現(xiàn)金流的業(yè)務(wù),至少不能每個(gè)月虧損100萬(wàn),對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)壓力也比較大。王科告訴出口電商上個(gè)月平臺(tái)銷售額達(dá)到90萬(wàn)美金。首先要從實(shí)現(xiàn)微虧的情況到持平再穩(wěn)步提升。然后,抓住新的機(jī)會(huì),切入整個(gè)非洲的貿(mào)易市場(chǎng)。支付繁雜?要做到支付寶的體驗(yàn)據(jù)了解,解決跨非洲支付,已經(jīng)成了每個(gè)要進(jìn)入非洲市場(chǎng)的電商必須要做的事情。目前,KIKUU已經(jīng)擁有6個(gè)國(guó)家的解決方案。KIKUU進(jìn)入非洲市場(chǎng)每到一個(gè)國(guó)家,首先做的就是搭建適合本國(guó)的支付手段。據(jù)王科告訴出口電商,非洲地區(qū)智能手機(jī)的占有率為30%,而手機(jī)錢包的占有率卻達(dá)到100%。面對(duì)非智能手機(jī),KIKUU與運(yùn)營(yíng)商做API對(duì)接,將平臺(tái)的支付連接到手機(jī)錢包。目前,KIKUU在加納、坦桑尼亞等與運(yùn)營(yíng)商的合作,能夠使用戶享受到支付寶的體驗(yàn)。將以往繁雜的支付流程,縮減到目前只需要將手機(jī)號(hào)碼輸入到平臺(tái),手機(jī)就會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)彈屏顯示<是否向KIKUU支付多少美金>,然后將K碼輸入,后臺(tái)系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)將信息狀態(tài)更新完整。非洲一線國(guó)家的支付手段已經(jīng)相當(dāng)成熟,比如,尼日利亞有一家專門做“尼日利亞支付寶”的公司。面對(duì)這種擁有成熟支付手段的地區(qū),KIKUU選擇直接將其與平臺(tái)嫁接,完成支付。但是,在發(fā)展相對(duì)落后的二三線國(guó)家,支付處于萌芽階段,小公司反倒有機(jī)會(huì)。王科覺(jué)得,這就是KIKUU的市場(chǎng),并深扎二三線國(guó)家一家家去嫁接支付系統(tǒng),從而攻占這片未開(kāi)發(fā)的支付市場(chǎng)。打通最后一公里落地海外倉(cāng)“物流之于電商,猶如水電煤之于人。如果量不大,很難從中賺取利潤(rùn)。”王科告訴出口電商。目前,物流在KIKUU的定位前期相當(dāng)于電商的輔助產(chǎn)品,電商業(yè)務(wù)賺取的利潤(rùn)可以補(bǔ)貼到物流端口。KIKUU的物流雖然處于補(bǔ)貼虧損的狀態(tài),但是第一要保證高效;第二要保證低成本。物流系統(tǒng)要在一種微虧或者不盈利的狀態(tài)下,通過(guò)平臺(tái)的訂單帶動(dòng),將物流最后一公里毛細(xì)血管打通,快速幫電商把最后一公里的網(wǎng)絡(luò)鋪起來(lái)。王科稱,目前每天在阿克拉的貨大概有2000多件,其中60%是阿克拉本地的,剩下的40%屬于其他城市。KIKUU通過(guò)平臺(tái)每天的單量去維持配送,將加納的最后一公里毛細(xì)血管建立起來(lái)。預(yù)估,當(dāng)單量達(dá)到1萬(wàn)/天時(shí),基本可以在當(dāng)?shù)亟M建一家快遞公司。雇傭非洲本地人做快遞小哥目前,KIKUU的最后一公里主要通過(guò)自己購(gòu)買摩托車,自己找本地人配送,這種模式還是初期階段。KIKUU在非洲有近160位本地員工,負(fù)責(zé)本地的配送、倉(cāng)儲(chǔ)和服務(wù)。選擇非洲當(dāng)?shù)厝伺渌?,除了?duì)地形的了解,主要考慮的是人工成本。本地人一個(gè)月工資大概在250美金-300美金,而一個(gè)什么都不會(huì)的中國(guó)工人過(guò)去,一年除了20萬(wàn)的人本費(fèi)還要包吃包住。王科告訴出口電商,KIKUU一直選擇港口城市的市場(chǎng),貨物到港口后直接流轉(zhuǎn)配送,相當(dāng)于做本地配送。當(dāng)單量增加時(shí),再接入合作伙伴或者更準(zhǔn)確的說(shuō)是發(fā)展自己的代理,借助合作伙伴將干線物流打通。鑒于非洲的電商發(fā)展相對(duì)落后,出現(xiàn)的問(wèn)題也比較基礎(chǔ),比如丟件。針對(duì)丟件和偷件問(wèn)題,當(dāng)年順豐采用的是快遞員繳納押金,給員工配備PDA(掌上電腦)設(shè)備,但非洲沒(méi)有人愿意先交一大筆錢當(dāng)作押金,再去給你工作。因此,KIKUU選擇的解決方案依舊是人管人的模式,丟件以后由小本地快遞員的主管負(fù)責(zé),然后一個(gè)個(gè)查件。引進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)人才,縮短配送時(shí)間倉(cāng)儲(chǔ)可以說(shuō)是KIKUU重要的一環(huán)。平臺(tái)引進(jìn)物流人才,研究倉(cāng)儲(chǔ)和配送情況,實(shí)現(xiàn)快件到集貨倉(cāng)后當(dāng)天打包清空,等待第二天中午直接上飛機(jī)。目前,KIKUU平臺(tái)上95%跨境的貨,都是從中國(guó)直接過(guò)去。KIKUU采用買家提前付款的模式,賣家看到訂單后再安排發(fā)貨配送等。KIKUU規(guī)定賣家收到訂單信息以后要求商品必須在5天內(nèi)到達(dá)廣州集貨倉(cāng),在廣州倉(cāng)庫(kù)將小件商品集成大件,其中集貨的時(shí)間從原來(lái)的兩天縮短到1天半,然后分區(qū)域,配送到各個(gè)國(guó)家。再由當(dāng)?shù)氐奈锪?,將大包拆出?lái),對(duì)貨物進(jìn)行分揀配送。“以后要實(shí)現(xiàn)將復(fù)雜的工作收回國(guó)內(nèi)解決掉,當(dāng)貨物到非洲流轉(zhuǎn)倉(cāng)時(shí),直接就是分配好的貨物,在當(dāng)?shù)刂苯优渌?,或者到下一個(gè)城市直接配送?!北镜貍}(cāng)以后將成為標(biāo)配非洲當(dāng)?shù)氐膯T工對(duì)物流的知識(shí)了解甚少,也沒(méi)有相關(guān)的操作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于正規(guī)的SOP(標(biāo)準(zhǔn)化流程)了解比較少,本地快遞員通常按照自己的理解去處理訂單。目前,通過(guò)線上的數(shù)據(jù)和買家的反饋發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題。王科說(shuō),“在Q4我們會(huì)將國(guó)內(nèi)的SOP以及非洲當(dāng)?shù)夭煌毮艿母鱾€(gè)功能,包括物流系統(tǒng)準(zhǔn)備好,明年去非洲當(dāng)?shù)芈涞?。KIKUU將在每個(gè)國(guó)家設(shè)置不超過(guò)1000平米的流轉(zhuǎn)倉(cāng),當(dāng)天到達(dá)的貨物直接分發(fā)出去,海外實(shí)現(xiàn)直營(yíng)模式?!睂?duì)于跨境電商而言,空運(yùn)價(jià)格相對(duì)較高,當(dāng)貨物較重時(shí),很可能出現(xiàn)商品價(jià)值和物流費(fèi)用的倒掛??者\(yùn)的價(jià)格和商品的價(jià)格要達(dá)到一個(gè)平衡點(diǎn),跨境才能長(zhǎng)久,消費(fèi)者會(huì)更容易接受。當(dāng)海外倉(cāng)落地以后,重貨等可以由本地提供,或者選擇商家把一些非標(biāo)里的標(biāo)類產(chǎn)品提前空運(yùn)過(guò)去,那樣海外倉(cāng)和本地貨掙得就是運(yùn)費(fèi)。海運(yùn)如果量大的情況下,物流費(fèi)用折合到每件商品后幾乎可以忽略不計(jì)。據(jù)KIKUU平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示,在近兩個(gè)月推行部分商品不包郵的情況下,單量并沒(méi)有減少,而實(shí)際上,看相關(guān)的銷量可以推斷出,部分用戶形成了小b行為。這部分用戶從平臺(tái)選購(gòu)商品,即便支付運(yùn)費(fèi),在平臺(tái)價(jià)的基礎(chǔ)上加價(jià)50%依舊可以將商品銷售出去,這就是一個(gè)機(jī)會(huì)。相對(duì)于部分用戶的小b行為,跨境電商在當(dāng)?shù)亟▊}(cāng)庫(kù),將商品直接從海外倉(cāng)或者本地發(fā)售,再把運(yùn)費(fèi)砍半,相當(dāng)于賺取一半的運(yùn)費(fèi),商品同樣可以銷售出去。另外,KIKUU會(huì)發(fā)展成為中高端商品的跨境平臺(tái),貨值夠高,物流成本占到整體的10%-15%,消費(fèi)者是可以接受的。轉(zhuǎn)型B2B去當(dāng)?shù)刈觥疤詫殹薄癇2B是一個(gè)能夠在市場(chǎng)沒(méi)起來(lái)之前的過(guò)度方案。”近兩年,拉美、非洲和東南亞的跨境電商同時(shí)在國(guó)內(nèi)火了起來(lái),但是相對(duì)而言,東南亞發(fā)展的更迅猛一些,主要取決于東南亞的人口紅利。而整個(gè)非洲共13億人口,卻分成33個(gè)國(guó)家,每個(gè)國(guó)家的法律制度不一樣,可以說(shuō),非洲是最難啃的一塊肉。但是,王科卻覺(jué)得這是一個(gè)時(shí)機(jī),將非洲的小國(guó)家連接起來(lái),趁還沒(méi)有大的電商進(jìn)入之前,首先占據(jù)這個(gè)市場(chǎng)?!拔覀冎饕呗允亲咿r(nóng)村包圍城市,主攻電商發(fā)展弱一些的國(guó)家,比如二線的加納和坦桑尼亞等?!蹦弥袊?guó)舉例,一些電商公司專門盯著中國(guó)的三四線城市做電商業(yè)務(wù),趁大的電商公司沒(méi)有輻射之前,將基礎(chǔ)架構(gòu)鋪設(shè)好,一旦聯(lián)合發(fā)力,就會(huì)成為優(yōu)勢(shì)。王科告訴出口電商,非洲市場(chǎng)對(duì)于地?cái)傌洸⒉桓忻?,普通的中非傳統(tǒng)貿(mào)易,一定沒(méi)有膽量將那些中高端產(chǎn)品運(yùn)往海外倉(cāng)。因?yàn)橹懈叨水a(chǎn)品全是非標(biāo)品,非標(biāo)海外倉(cāng)成功的可能性太小,但是非標(biāo)跨境一定可以做起來(lái)。據(jù)了解,整個(gè)非洲的消費(fèi)等級(jí)差異太大,一些國(guó)家的發(fā)展還處于沒(méi)有商品到有商品的發(fā)展階段,KIKUU現(xiàn)階段主推性價(jià)比較高并能滿足一般功能的商品。而隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí),中國(guó)的這些小品牌逐漸消亡,走出去是不錯(cuò)的選擇。王科透露,當(dāng)平臺(tái)架設(shè)完B2C以后,2018-2019年的主要方向第一個(gè)是做本地倉(cāng);第二個(gè),把中國(guó)的小品牌產(chǎn)品直接運(yùn)往非洲做貿(mào)易;第三,慢慢轉(zhuǎn)向B2B業(yè)務(wù)。KIKUU會(huì)集合一些供應(yīng)商,根據(jù)平臺(tái)的供應(yīng)商list可以促進(jìn)非洲本地人直接從工廠拿貨,然后發(fā)往非洲。另外,KIKUU將會(huì)在平臺(tái)上開(kāi)放兩個(gè)端口,一個(gè)界面做B2C一個(gè)界面做B2B。不同需求的用戶可以在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己的需求。據(jù)了解,KIKUU2015年進(jìn)入坦桑尼亞,目前已成為坦桑尼亞購(gòu)物類APP下載量排名前三的電商之一,而非洲智能手機(jī)的持有率是30%,換句話說(shuō)剩下的70%還是要依靠傳統(tǒng)市場(chǎng)去覆蓋。發(fā)展越落后的地方,信息越不透明價(jià)差越大,去獲取一級(jí)信息的需求越強(qiáng)烈,反倒是購(gòu)買欲越強(qiáng)烈。比如說(shuō)剛果金一個(gè)面包要4-5美金,但是在尼日利亞,人群收入高,消費(fèi)卻很低。王科告訴出口電商,明年KIKUU還有一個(gè)大的戰(zhàn)略就是帶管理團(tuán)隊(duì)到加納做本地淘寶。王科預(yù)測(cè),將來(lái)本地淘寶做起來(lái)以后,跨境和本地的資源將會(huì)發(fā)生倒置。就目前而言,跨境的貨和本地的貨占比大概是9:1,而以后可能會(huì)成為1:9的格局,即跨境的貨可能只占10%。未來(lái)3-5年,KIKUU會(huì)成為中非的一個(gè)貿(mào)易門戶網(wǎng)站。
一起惠2017-11-01 09:31:40341 次
10月25日消息,日前,跨境出口電商企業(yè)深圳市環(huán)球易購(gòu)電子商務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“環(huán)球易購(gòu)”)推出了一個(gè)新的供應(yīng)商合作模式——“分銷直上”。據(jù)了解,“分銷直上”平臺(tái)自今年8月開(kāi)始向供應(yīng)商開(kāi)放,在該平臺(tái),不同于環(huán)球易購(gòu)以往的主動(dòng)開(kāi)發(fā)商品的模式,供應(yīng)商可自主上傳所有商品圖文,還可自定供貨價(jià)格,并可以設(shè)置銷售平臺(tái)的最低限價(jià)。供應(yīng)商不需要自己去管理運(yùn)營(yíng)、銷售、物流以及售后等環(huán)節(jié),只要在出單后將貨品運(yùn)送到倉(cāng)即可。而環(huán)球易購(gòu)可將供應(yīng)商的產(chǎn)品分發(fā)到各個(gè)銷售渠道,包括自營(yíng)平臺(tái)Chinabrands、Gearbest、Zaful及第三方平臺(tái)亞馬遜、eBay、速賣通、Wish等出口平臺(tái)。目前,環(huán)球易購(gòu)的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),在北美和歐洲多個(gè)國(guó)家布局了海外倉(cāng)。環(huán)球易購(gòu)方面表示,其自營(yíng)獨(dú)立B2C網(wǎng)站日均瀏覽總量超過(guò)2000萬(wàn),月銷售額總量超過(guò)1億美金;在各大第三方電商平臺(tái)上的月銷售額超過(guò)9000萬(wàn)美金?;谶@樣的流量和資源,在“分銷直上”平臺(tái),供應(yīng)商不需要交任何租金和倉(cāng)租。環(huán)球易購(gòu)方面表示,“分銷直上”主要面向的供應(yīng)商類目為消費(fèi)電子、服裝服飾、家居美妝、戶外運(yùn)動(dòng)以及母嬰玩具。而供應(yīng)商需要具備貨源穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、自有圖文以及無(wú)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的四大條件。此外,在自主定價(jià)方面,環(huán)球易購(gòu)提到,目前供應(yīng)商主要還是自定義供貨價(jià),如果商品在平臺(tái)上有最低銷售限價(jià),則商家的限價(jià)必須是包郵價(jià);其次,上傳產(chǎn)品后商家不能隨意修改供貨價(jià)格,若有需要,將由環(huán)球易購(gòu)工作人員在后臺(tái)修改。入駐“分銷直上”后,商家會(huì)得到一個(gè)后臺(tái)賬號(hào)和密碼,可即時(shí)提示商家收到的訂單數(shù)量和發(fā)貨地址,看到產(chǎn)品的動(dòng)銷狀態(tài)。在結(jié)款方面,平臺(tái)采取的是“以銷定結(jié)”,即平臺(tái)賣出多少單,就與供應(yīng)商結(jié)相應(yīng)數(shù)量的貨款,并且將在對(duì)賬后七個(gè)工作日內(nèi)付款。而為了避免環(huán)球易購(gòu)與供應(yīng)商自身在亞馬遜和eBay等平臺(tái)的產(chǎn)品沖突,若供應(yīng)商本來(lái)在亞馬遜、eBay有店鋪,可以先報(bào)備,環(huán)球易購(gòu)便不在這些平臺(tái)上架。同時(shí),“分銷直上”系統(tǒng)后臺(tái)有“嚴(yán)格限價(jià)”選項(xiàng),供應(yīng)商可以自主設(shè)置?!胺咒N平臺(tái)”的開(kāi)放,也意味著,對(duì)于有好產(chǎn)品好貨源的上游供應(yīng)商而言,又多了一種進(jìn)入跨境電商行業(yè)的方式。據(jù)環(huán)球易購(gòu)官方介紹,分銷直上招商從今年八月開(kāi)始試行,截至目前符合條件注冊(cè)審核通過(guò)供應(yīng)商數(shù)量超過(guò)500家,涉及電子3C產(chǎn)品、電腦周邊、消費(fèi)電子、服裝服飾、家居戶外、兒童母嬰等各類產(chǎn)品,SKU數(shù)量將近10萬(wàn)個(gè)。據(jù)悉,環(huán)球易購(gòu)成立于2007年,專注于跨境進(jìn)出口電子商務(wù)業(yè)務(wù),旗下?lián)碛蟹b電商Sammydress、數(shù)碼電商Gearbest和海淘電商五洲會(huì)等電商平臺(tái),2014年7月,環(huán)球易購(gòu)被山西百圓褲業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)股份有限公司以10.45億元的價(jià)格100%收購(gòu)。目前員工4000多人,辦公面積5萬(wàn)平方米。2016年其年銷售額達(dá)71.63億元,今年預(yù)計(jì)銷售額將破百億元。
一起惠2017-10-25 09:24:47280 次
【編者按】在出口電商行業(yè),還是有人就賣一個(gè)產(chǎn)品,做成了千萬(wàn)級(jí)別的大賣家。如果單看銷售額,是不足以說(shuō)明什么,但深耕一個(gè)領(lǐng)域,做到超50%的市場(chǎng)份額,他的經(jīng)驗(yàn)或許值得學(xué)習(xí)。自2008年加入eBay后,駿騰技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“駿騰”)專注于智能車載產(chǎn)品,將汽配產(chǎn)品加入了智能科技元素。定位中高端市場(chǎng),目前其全部SKU只有200多個(gè),9年的時(shí)間,駿騰在智能車載類目已拿下了超50%的市場(chǎng)份額,年?duì)I收額達(dá)幾千萬(wàn)元。和其他品類一樣,歐美市場(chǎng)也是駿騰的重點(diǎn)突破市場(chǎng)。駿騰創(chuàng)始人兼CEO崔才瑞透露,目前,駿騰最大的銷售市場(chǎng)是歐洲的德國(guó)和英國(guó),占整體業(yè)務(wù)量的80%以上。再拓展到其他市場(chǎng)之前,產(chǎn)品一直是他看重的首要問(wèn)題。要研發(fā)要質(zhì)量汽配品類的原本單價(jià)就比較高,而智能車載產(chǎn)品的價(jià)格更是不會(huì)低,因而駿騰一開(kāi)始的方向便沒(méi)有想走大量鋪SKU的模式,而是自主研發(fā)打造精細(xì)化產(chǎn)品。駿騰盯上的是汽車零配件的電子化升級(jí)以及人工智能在汽車硬件上的應(yīng)用和發(fā)展,針對(duì)這些來(lái)做相應(yīng)產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)。崔才瑞表示,其每年會(huì)將毛利收入的20%放在研發(fā)上,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、交互到迭代升級(jí),不斷地在研發(fā)上做嘗試。與其他可以依靠單線部門完成研發(fā)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品不同,智能車載產(chǎn)品可能需要跨公司和跨部門的合作。從上游的芯片公司、產(chǎn)品的界面交互設(shè)計(jì)到外觀包裝設(shè)計(jì)等形成相對(duì)寬泛的組織架構(gòu)。而進(jìn)入制造業(yè)本來(lái)就比較發(fā)達(dá)和先進(jìn)的德國(guó)市場(chǎng),智能車載硬件產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)激烈。崔才瑞坦言,與原本就在德國(guó)銷售此類產(chǎn)品的當(dāng)?shù)刭u家競(jìng)爭(zhēng),一開(kāi)始并沒(méi)有信心,對(duì)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者是否認(rèn)可中國(guó)制造的高單價(jià)產(chǎn)品存疑,但他也根據(jù)市場(chǎng)需求快速更新產(chǎn)品,后發(fā)技術(shù)也跟上了步伐,加上中國(guó)制造業(yè)的優(yōu)勢(shì),順利打入了德國(guó)市場(chǎng)?!案邇r(jià)產(chǎn)品在海外是否容易被接受,這個(gè)問(wèn)題還真沒(méi)有我們想象中的嚴(yán)重。如果能在滿足需求、性價(jià)比和購(gòu)買體驗(yàn)上找到均衡點(diǎn),消費(fèi)者的評(píng)價(jià)不錯(cuò),這個(gè)問(wèn)題相比于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),也許壓力更小。”崔才瑞說(shuō)道。產(chǎn)品迭代過(guò)快帶來(lái)的危機(jī)感除了與海外的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)是一大難題,面對(duì)智能車載產(chǎn)品迭代周期變短,更新速度越來(lái)越快的市場(chǎng)趨勢(shì),以及產(chǎn)品受到用戶的投訴等情況也給駿騰帶來(lái)了危機(jī)感。崔才瑞表示,智能車載產(chǎn)品在2008年-2013年基本沒(méi)有什么變化,但從13年后,每一兩年就會(huì)迭代。目前,產(chǎn)品可能不到一年甚至半年就要迭代一次。“這對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì)?!碧魬?zhàn)是,因?yàn)轵E騰都是海外倉(cāng)的備貨模式,如果產(chǎn)品迭代得很快的話,已出貨的產(chǎn)品會(huì)是很大的負(fù)擔(dān),資金回不來(lái)。機(jī)遇在于,如果能夠踩穩(wěn)這個(gè)節(jié)奏,率先推出這個(gè)市場(chǎng)的新產(chǎn)品,那市場(chǎng)份額都會(huì)跟著比較大一些。對(duì)此,駿騰的策略是,要廣泛地聽(tīng)見(jiàn)消費(fèi)者的聲音。除了關(guān)注專業(yè)性的論壇,他們也在Facebook以及官網(wǎng)渠道上去發(fā)起一些有獎(jiǎng)?wù)魑暮鸵曨l分享活動(dòng),吸引一些專業(yè)又愿意表達(dá)的人,來(lái)分享自己對(duì)于智能車載產(chǎn)品的體驗(yàn)、意見(jiàn)或者某些前瞻性的想法。然后經(jīng)過(guò)研發(fā)部門的消化吸收,去有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)出新品。雖然一直在強(qiáng)調(diào)要從源頭把控產(chǎn)品質(zhì)量,但有時(shí)收到用戶投訴也是不能避免的事情。崔才瑞將投訴歸為,產(chǎn)品可能存在某種缺陷,還沒(méi)達(dá)到消費(fèi)者的期望值。他舉例,駿騰的某些產(chǎn)品是有收音功能的,在車上使用可以接收FM信號(hào)。但會(huì)有一定比例的消費(fèi)者投訴說(shuō)收音機(jī)的信號(hào)接收不好,因?yàn)槠鋵?duì)比的是車上原廠的收音機(jī)而言。對(duì)此,崔才瑞表示,投訴是要正視的,這款帶有收音機(jī)功能的產(chǎn)品的確沒(méi)有原裝收音機(jī)信號(hào)好,但其也一直嘗試在技術(shù)上、方案上去對(duì)它進(jìn)行改良和升級(jí)。用現(xiàn)在使用的DAB數(shù)字信號(hào)(DigitalAudioBroadcasting簡(jiǎn)稱“DAB”數(shù)字信號(hào)廣播)替代之前的FM信號(hào),這樣產(chǎn)品要么收不到信號(hào),要么就收到非常好的信號(hào),從而去解決消費(fèi)者的問(wèn)題。旺季要關(guān)注這兩點(diǎn)據(jù)崔才瑞透露,早期在物流上,駿騰也碰過(guò)壁。此前,駿騰都是以直郵發(fā)貨的方式,用戶每下一單就會(huì)直接發(fā)貨。但因?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)品有幾公斤重,單價(jià)較高,會(huì)超過(guò)海關(guān)限定,很容易被海關(guān)征收關(guān)稅,成本增加之外,時(shí)效性也變慢,經(jīng)常被用戶投訴。后來(lái)駿騰才開(kāi)始采用批量發(fā)貨,走海外倉(cāng)的備貨模式。因其SKU量不多,通常選擇的是第三方海外倉(cāng)。批量出關(guān)的好處是,公司只需要正常去海關(guān)申報(bào)交稅,可有效解決問(wèn)題。而到了出口旺季時(shí),11月到圣誕節(jié)前后,根據(jù)其往年數(shù)據(jù),旺季會(huì)增加50%左右的銷量,因而需要根據(jù)不同季節(jié),來(lái)調(diào)配不同的庫(kù)存需求。對(duì)待旺季,崔才瑞表示,要做好幾點(diǎn)準(zhǔn)備,一是需要做足庫(kù)存,二是要密切關(guān)注市場(chǎng)變化,因?yàn)楝F(xiàn)在產(chǎn)品迭代很快,如果別的商家利用旺季的市場(chǎng)需求,率先推出新產(chǎn)品,自己就會(huì)陷入被動(dòng)??赡芡具^(guò)后,市場(chǎng)份額就失去不少了。所以還是要一直去關(guān)注產(chǎn)品動(dòng)向。規(guī)模擴(kuò)大的難題是人才在2008年金融危機(jī)創(chuàng)立的時(shí)候,崔才瑞作為光桿司令,也沒(méi)想過(guò)有一天發(fā)展成多大規(guī)模的公司。但進(jìn)入跨境電商后的前幾年,銷售增長(zhǎng)都是指數(shù)級(jí)的,目前也依然保持著每年30%-50%的增長(zhǎng)。而駿騰接下來(lái)的目標(biāo)是年銷售額要過(guò)一個(gè)億,為此,崔才瑞表示,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),首先要考慮人員。相較于市場(chǎng)而言,人才一直是困擾和制約的難題,每當(dāng)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大,就知道又要缺人了。目前,駿騰有40多人的團(tuán)隊(duì),缺乏既懂產(chǎn)品,又懂市場(chǎng)的人才。而人才波動(dòng)對(duì)公司的影響會(huì)比較大,因?yàn)橹悄苘囕d的產(chǎn)品專業(yè)性比較強(qiáng),對(duì)于新進(jìn)來(lái)的員工是需要培訓(xùn),才能逐步讓其了解,上手不一定很快。對(duì)此,駿騰在人才策略上分三步走。一是對(duì)于新人才,傾向選擇“小白”進(jìn)行培訓(xùn)。而薪資是繞不開(kāi)的問(wèn)題,“加薪加薪再加薪”,除了談價(jià)值觀和愿景之后,更愿意用薪資和條件去打動(dòng)人才;二是導(dǎo)師制,老員工帶新員工,除了業(yè)務(wù)上的扶持,日常工作壓力大還可以與導(dǎo)師溝通調(diào)節(jié),讓新員工漸漸融入到團(tuán)隊(duì)中。而對(duì)于老員工,其激勵(lì)措施就是靠公司的財(cái)富,每年會(huì)根據(jù)每個(gè)人的貢獻(xiàn)加薪,對(duì)于核心的骨干會(huì)考慮分配股份?!翱缇畴娚炭己藟毫艽螅覀兓臼遣豢己虽N售業(yè)績(jī)。因?yàn)槿粘5匿N售每個(gè)人都做不完,所以我們也不考核,只要大家都努力,銷售一直是持續(xù)在增長(zhǎng)。”崔才瑞如此說(shuō)道。在智能車載品類占據(jù)了50%的市場(chǎng)份額后,駿騰還在謀求擴(kuò)大市場(chǎng)份額。但崔才瑞坦言,其并不想急于求成,融資上市目前都還不在考慮范圍,只想做好產(chǎn)品,打造出優(yōu)質(zhì)品牌?!拔蚁M梢砸恢弊鲆粋€(gè)品牌幾十年甚至上百年,這是能夠讓我滿意,會(huì)讓我由衷的驕傲和開(kāi)心的發(fā)展。從我創(chuàng)業(yè)第一天開(kāi)始,只有我一個(gè)人的時(shí)候,我就跟自己說(shuō),我們是要追求做產(chǎn)品、做品牌的企業(yè)?!?/div>
一起惠2017-10-24 09:27:23353 次
10月15日消息,國(guó)務(wù)院辦公廳于10月13日正式下發(fā)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2017〕84號(hào),以下簡(jiǎn)稱“意見(jiàn)”),以為加快供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)組織方式、商業(yè)模式和政府治理方式創(chuàng)新,推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。意見(jiàn)指出,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,供應(yīng)鏈已發(fā)展到與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)深度融合的智慧供應(yīng)鏈新階段。因此,該意見(jiàn)從推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的重要意義、總體要求、重點(diǎn)任務(wù)、保障措施四大方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。根據(jù)意見(jiàn)內(nèi)容,到2020年,要形成一批適合我國(guó)國(guó)情的供應(yīng)鏈發(fā)展新技術(shù)和新模式,基本形成覆蓋我國(guó)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的智慧供應(yīng)鏈體系。要推進(jìn)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,促進(jìn)制造協(xié)同化、服務(wù)化、智能化,提高流通現(xiàn)代化水平,積極穩(wěn)妥發(fā)展供應(yīng)鏈金融,積極倡導(dǎo)綠色供應(yīng)鏈,努力構(gòu)建全球供應(yīng)鏈。以下為意見(jiàn)全文內(nèi)容:各省、自治區(qū)、直轄市人民政府,國(guó)務(wù)院各部委、各直屬機(jī)構(gòu):供應(yīng)鏈?zhǔn)且钥蛻粜枨鬄閷?dǎo)向,以提高質(zhì)量和效率為目標(biāo),以整合資源為手段,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等全過(guò)程高效協(xié)同的組織形態(tài)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,供應(yīng)鏈已發(fā)展到與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)深度融合的智慧供應(yīng)鏈新階段。為加快供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)組織方式、商業(yè)模式和政府治理方式創(chuàng)新,推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,現(xiàn)提出以下意見(jiàn)。一、重要意義(一)落實(shí)新發(fā)展理念的重要舉措。供應(yīng)鏈具有創(chuàng)新、協(xié)同、共贏、開(kāi)放、綠色等特征,推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展,有利于加速產(chǎn)業(yè)融合、深化社會(huì)分工、提高集成創(chuàng)新能力,有利于建立供應(yīng)鏈上下游企業(yè)合作共贏的協(xié)同發(fā)展機(jī)制,有利于建立覆蓋設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、流通、消費(fèi)、回收等各環(huán)節(jié)的綠色產(chǎn)業(yè)體系。(二)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要抓手。供應(yīng)鏈通過(guò)資源整合和流程優(yōu)化,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)跨界和協(xié)同發(fā)展,有利于加強(qiáng)從生產(chǎn)到消費(fèi)等各環(huán)節(jié)的有效對(duì)接,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)和交易成本,促進(jìn)供需精準(zhǔn)匹配和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。供應(yīng)鏈金融的規(guī)范發(fā)展,有利于拓寬中小微企業(yè)的融資渠道,確保資金流向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)。(三)引領(lǐng)全球化提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要載體。推進(jìn)供應(yīng)鏈全球布局,加強(qiáng)與伙伴國(guó)家和地區(qū)之間的合作共贏,有利于我國(guó)企業(yè)更深更廣融入全球供給體系,推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)落地,打造全球利益共同體和命運(yùn)共同體。建立基于供應(yīng)鏈的全球貿(mào)易新規(guī)則,有利于提高我國(guó)在全球經(jīng)濟(jì)治理中的話語(yǔ)權(quán),保障我國(guó)資源能源安全和產(chǎn)業(yè)安全。二、總體要求(一)指導(dǎo)思想。全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神,深入貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神和治國(guó)理政新理念新思想新戰(zhàn)略,認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),牢固樹(shù)立和貫徹落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念,以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,以供應(yīng)鏈與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)深度融合為路徑,以信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、信用體系建設(shè)和人才培養(yǎng)為支撐,創(chuàng)新發(fā)展供應(yīng)鏈新理念、新技術(shù)、新模式,高效整合各類資源和要素,提升產(chǎn)業(yè)集成和協(xié)同水平,打造大數(shù)據(jù)支撐、網(wǎng)絡(luò)化共享、智能化協(xié)作的智慧供應(yīng)鏈體系,推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,提升我國(guó)經(jīng)濟(jì)全球競(jìng)爭(zhēng)力。(二)發(fā)展目標(biāo)。到2020年,形成一批適合我國(guó)國(guó)情的供應(yīng)鏈發(fā)展新技術(shù)和新模式,基本形成覆蓋我國(guó)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的智慧供應(yīng)鏈體系。供應(yīng)鏈在促進(jìn)降本增效、供需匹配和產(chǎn)業(yè)升級(jí)中的作用顯著增強(qiáng),成為供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要支撐。培育100家左右的全球供應(yīng)鏈領(lǐng)先企業(yè),重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)入世界前列,中國(guó)成為全球供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的重要中心。三、重點(diǎn)任務(wù)(一)推進(jìn)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。1.創(chuàng)新農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)組織體系。鼓勵(lì)家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)組織等合作建立集農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、流通和服務(wù)等于一體的農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈體系,發(fā)展種養(yǎng)加、產(chǎn)供銷、內(nèi)外貿(mào)一體化的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。鼓勵(lì)承包農(nóng)戶采用土地流轉(zhuǎn)、股份合作、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管等方式融入農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈體系,完善利益聯(lián)結(jié)機(jī)制,促進(jìn)多種形式的農(nóng)業(yè)適度規(guī)模經(jīng)營(yíng),把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)引入現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展軌道。(農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部等負(fù)責(zé))2.提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科學(xué)化水平。推動(dòng)建設(shè)農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈信息平臺(tái),集成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)的大數(shù)據(jù),共享政策、市場(chǎng)、科技、金融、保險(xiǎn)等信息服務(wù),提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技化和精準(zhǔn)化水平。加強(qiáng)產(chǎn)銷銜接,優(yōu)化種養(yǎng)結(jié)構(gòu),促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)向消費(fèi)導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變,增加綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供給。鼓勵(lì)發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),開(kāi)拓農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈金融服務(wù),支持訂單農(nóng)戶參加農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。(農(nóng)業(yè)部、科技部、商務(wù)部、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)等負(fù)責(zé))3.提高質(zhì)量安全追溯能力。加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品和食品冷鏈設(shè)施及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),降低流通成本和損耗。建立基于供應(yīng)鏈的重要產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯機(jī)制,針對(duì)肉類、蔬菜、水產(chǎn)品、中藥材等食用農(nóng)產(chǎn)品,嬰幼兒配方食品、肉制品、乳制品、食用植物油、白酒等食品,農(nóng)藥、獸藥、飼料、肥料、種子等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,將供應(yīng)鏈上下游企業(yè)全部納入追溯體系,構(gòu)建來(lái)源可查、去向可追、責(zé)任可究的全鏈條可追溯體系,提高消費(fèi)安全水平。(商務(wù)部、國(guó)家發(fā)展改革委、科技部、農(nóng)業(yè)部、質(zhì)檢總局、食品藥品監(jiān)管總局等負(fù)責(zé))(二)促進(jìn)制造協(xié)同化、服務(wù)化、智能化。1.推進(jìn)供應(yīng)鏈協(xié)同制造。推動(dòng)制造企業(yè)應(yīng)用精益供應(yīng)鏈等管理技術(shù),完善從研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造到售后服務(wù)的全鏈條供應(yīng)鏈體系。推動(dòng)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)實(shí)現(xiàn)協(xié)同采購(gòu)、協(xié)同制造、協(xié)同物流,促進(jìn)大中小企業(yè)專業(yè)化分工協(xié)作,快速響應(yīng)客戶需求,縮短生產(chǎn)周期和新品上市時(shí)間,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和交易成本。(工業(yè)和信息化部、國(guó)家發(fā)展改革委、科技部、商務(wù)部等負(fù)責(zé))2.發(fā)展服務(wù)型制造。建設(shè)一批服務(wù)型制造公共服務(wù)平臺(tái),發(fā)展基于供應(yīng)鏈的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。鼓勵(lì)相關(guān)企業(yè)向供應(yīng)鏈上游拓展協(xié)同研發(fā)、眾包設(shè)計(jì)、解決方案等專業(yè)服務(wù),向供應(yīng)鏈下游延伸遠(yuǎn)程診斷、維護(hù)檢修、倉(cāng)儲(chǔ)物流、技術(shù)培訓(xùn)、融資租賃、消費(fèi)信貸等增值服務(wù),推動(dòng)制造供應(yīng)鏈向產(chǎn)業(yè)服務(wù)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型,提升制造產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。(工業(yè)和信息化部、國(guó)家發(fā)展改革委、科技部、商務(wù)部、人民銀行、銀監(jiān)會(huì)等負(fù)責(zé))3.促進(jìn)制造供應(yīng)鏈可視化和智能化。推動(dòng)感知技術(shù)在制造供應(yīng)鏈關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的應(yīng)用,促進(jìn)全鏈條信息共享,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈可視化。推進(jìn)機(jī)械、航空、船舶、汽車、輕工、紡織、食品、電子等行業(yè)供應(yīng)鏈體系的智能化,加快人機(jī)智能交互、工業(yè)機(jī)器人、智能工廠、智慧物流等技術(shù)和裝備的應(yīng)用,提高敏捷制造能力。(工業(yè)和信息化部、國(guó)家發(fā)展改革委、科技部、商務(wù)部等負(fù)責(zé))(三)提高流通現(xiàn)代化水平。1.推動(dòng)流通創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。應(yīng)用供應(yīng)鏈理念和技術(shù),大力發(fā)展智慧商店、智慧商圈、智慧物流,提升流通供應(yīng)鏈智能化水平。鼓勵(lì)批發(fā)、零售、物流企業(yè)整合供應(yīng)鏈資源,構(gòu)建采購(gòu)、分銷、倉(cāng)儲(chǔ)、配送供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)。鼓勵(lì)住宿、餐飲、養(yǎng)老、文化、體育、旅游等行業(yè)建設(shè)供應(yīng)鏈綜合服務(wù)和交易平臺(tái),完善供應(yīng)鏈體系,提升服務(wù)供給質(zhì)量和效率。(商務(wù)部、國(guó)家發(fā)展改革委、科技部、質(zhì)檢總局等負(fù)責(zé))2.推進(jìn)流通與生產(chǎn)深度融合。鼓勵(lì)流通企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)合作,建設(shè)供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái),準(zhǔn)確及時(shí)傳導(dǎo)需求信息,實(shí)現(xiàn)需求、庫(kù)存和物流信息的實(shí)時(shí)共享,引導(dǎo)生產(chǎn)端優(yōu)化配置生產(chǎn)資源,加速技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新,按需組織生產(chǎn),合理安排庫(kù)存。實(shí)施內(nèi)外銷產(chǎn)品“同線同標(biāo)同質(zhì)”等一批示范工程,提高供給質(zhì)量。(商務(wù)部、工業(yè)和信息化部、農(nóng)業(yè)部、質(zhì)檢總局等負(fù)責(zé))3.提升供應(yīng)鏈服務(wù)水平。引導(dǎo)傳統(tǒng)流通企業(yè)向供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型,大力培育新型供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)。推動(dòng)建立供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺(tái),拓展質(zhì)量管理、追溯服務(wù)、金融服務(wù)、研發(fā)設(shè)計(jì)等功能,提供采購(gòu)執(zhí)行、物流服務(wù)、分銷執(zhí)行、融資結(jié)算、商檢報(bào)關(guān)等一體化服務(wù)。(商務(wù)部、人民銀行、銀監(jiān)會(huì)等負(fù)責(zé))(四)積極穩(wěn)妥發(fā)展供應(yīng)鏈金融。1.推動(dòng)供應(yīng)鏈金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。推動(dòng)全國(guó)和地方信用信息共享平臺(tái)、商業(yè)銀行、供應(yīng)鏈核心企業(yè)等開(kāi)放共享信息。鼓勵(lì)商業(yè)銀行、供應(yīng)鏈核心企業(yè)等建立供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺(tái),為供應(yīng)鏈上下游中小微企業(yè)提供高效便捷的融資渠道。鼓勵(lì)供應(yīng)鏈核心企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)與人民銀行征信中心建設(shè)的應(yīng)收賬款融資服務(wù)平臺(tái)對(duì)接,發(fā)展線上應(yīng)收賬款融資等供應(yīng)鏈金融模式。(人民銀行、國(guó)家發(fā)展改革委、商務(wù)部、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)等負(fù)責(zé))2.有效防范供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)。推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)、供應(yīng)鏈核心企業(yè)建立債項(xiàng)評(píng)級(jí)和主體評(píng)級(jí)相結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn)控制體系,加強(qiáng)供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用,確保借貸資金基于真實(shí)交易。加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈金融的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,提高金融機(jī)構(gòu)事中事后風(fēng)險(xiǎn)管理水平,確保資金流向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)。健全供應(yīng)鏈金融擔(dān)保、抵押、質(zhì)押機(jī)制,鼓勵(lì)依托人民銀行征信中心建設(shè)的動(dòng)產(chǎn)融資統(tǒng)一登記系統(tǒng)開(kāi)展應(yīng)收賬款及其他動(dòng)產(chǎn)融資質(zhì)押和轉(zhuǎn)讓登記,防止重復(fù)質(zhì)押和空單質(zhì)押,推動(dòng)供應(yīng)鏈金融健康穩(wěn)定發(fā)展。(人民銀行、商務(wù)部、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)等負(fù)責(zé))(五)積極倡導(dǎo)綠色供應(yīng)鏈。1.大力倡導(dǎo)綠色制造。推行產(chǎn)品全生命周期綠色管理,在汽車、電器電子、通信、大型成套裝備及機(jī)械等行業(yè)開(kāi)展綠色供應(yīng)鏈管理示范。強(qiáng)化供應(yīng)鏈的綠色監(jiān)管,探索建立統(tǒng)一的綠色產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證、標(biāo)識(shí)體系,鼓勵(lì)采購(gòu)綠色產(chǎn)品和服務(wù),積極扶植綠色產(chǎn)業(yè),推動(dòng)形成綠色制造供應(yīng)鏈體系。(國(guó)家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、環(huán)境保護(hù)部、商務(wù)部、質(zhì)檢總局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))2.積極推行綠色流通。積極倡導(dǎo)綠色消費(fèi)理念,培育綠色消費(fèi)市場(chǎng)。鼓勵(lì)流通環(huán)節(jié)推廣節(jié)能技術(shù),加快節(jié)能設(shè)施設(shè)備的升級(jí)改造,培育一批集節(jié)能改造和節(jié)能產(chǎn)品銷售于一體的綠色流通企業(yè)。加強(qiáng)綠色物流新技術(shù)和設(shè)備的研究與應(yīng)用,貫徹執(zhí)行運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)的綠色標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)發(fā)應(yīng)用綠色包裝材料,建立綠色物流體系。(商務(wù)部、國(guó)家發(fā)展改革委、環(huán)境保護(hù)部等負(fù)責(zé))3.建立逆向物流體系。鼓勵(lì)建立基于供應(yīng)鏈的廢舊資源回收利用平臺(tái),建設(shè)線上廢棄物和再生資源交易市場(chǎng)。落實(shí)生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度,重點(diǎn)針對(duì)電器電子、汽車產(chǎn)品、輪胎、蓄電池和包裝物等產(chǎn)品,優(yōu)化供應(yīng)鏈逆向物流網(wǎng)點(diǎn)布局,促進(jìn)產(chǎn)品回收和再制造發(fā)展。(國(guó)家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、商務(wù)部等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))(六)努力構(gòu)建全球供應(yīng)鏈。1.積極融入全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)交通樞紐、物流通道、信息平臺(tái)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進(jìn)與“一帶一路”沿線國(guó)家互聯(lián)互通。推動(dòng)國(guó)際產(chǎn)能和裝備制造合作,推進(jìn)邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)、跨境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)、境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)建設(shè),鼓勵(lì)企業(yè)深化對(duì)外投資合作,設(shè)立境外分銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、物流配送中心、海外倉(cāng)等,建立本地化的供應(yīng)鏈體系。(商務(wù)部、國(guó)家發(fā)展改革委、交通運(yùn)輸部等負(fù)責(zé))2.提高全球供應(yīng)鏈安全水平。鼓勵(lì)企業(yè)建立重要資源和產(chǎn)品全球供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),利用兩個(gè)市場(chǎng)兩種資源,提高全球供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理水平。制定和實(shí)施國(guó)家供應(yīng)鏈安全計(jì)劃,建立全球供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,完善全球供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,提升全球供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防控能力。(國(guó)家發(fā)展改革委、商務(wù)部等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))3.參與全球供應(yīng)鏈規(guī)則制定。依托全球供應(yīng)鏈體系,促進(jìn)不同國(guó)家和地區(qū)包容共享發(fā)展,形成全球利益共同體和命運(yùn)共同體。在人員流動(dòng)、資格互認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)互通、認(rèn)可認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面加強(qiáng)與主要貿(mào)易國(guó)家和“一帶一路”沿線國(guó)家的磋商與合作,推動(dòng)建立有利于完善供應(yīng)鏈利益聯(lián)結(jié)機(jī)制的全球經(jīng)貿(mào)新規(guī)則。(商務(wù)部、國(guó)家發(fā)展改革委、人力資源社會(huì)保障部、質(zhì)檢總局等負(fù)責(zé))四、保障措施(一)營(yíng)造良好的供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用政策環(huán)境。鼓勵(lì)構(gòu)建以企業(yè)為主導(dǎo)、產(chǎn)學(xué)研用合作的供應(yīng)鏈創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),建設(shè)跨界交叉領(lǐng)域的創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái),提供技術(shù)研發(fā)、品牌培育、市場(chǎng)開(kāi)拓、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證等服務(wù)。鼓勵(lì)社會(huì)資本設(shè)立供應(yīng)鏈創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)投資基金,統(tǒng)籌結(jié)合現(xiàn)有資金、基金渠道,為企業(yè)開(kāi)展供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用提供融資支持。(科技部、工業(yè)和信息化部、財(cái)政部、商務(wù)部、人民銀行、質(zhì)檢總局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))研究依托國(guó)務(wù)院相關(guān)部門成立供應(yīng)鏈專家委員會(huì),建設(shè)供應(yīng)鏈研究院。鼓勵(lì)有條件的地方建設(shè)供應(yīng)鏈科創(chuàng)研發(fā)中心。支持建設(shè)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的政府監(jiān)管、公共服務(wù)和信息共享平臺(tái),建立行業(yè)指數(shù)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、社會(huì)預(yù)警等指標(biāo)體系。(科技部、商務(wù)部等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))研究供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的行業(yè)分類,理順行業(yè)管理。符合條件的供應(yīng)鏈相關(guān)企業(yè)經(jīng)認(rèn)定為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)后,可按規(guī)定享受相關(guān)優(yōu)惠政策。符合外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、服務(wù)外包相關(guān)政策條件的供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè),按現(xiàn)行規(guī)定享受相應(yīng)支持政策。(國(guó)家發(fā)展改革委、科技部、工業(yè)和信息化部、財(cái)政部、商務(wù)部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))(二)積極開(kāi)展供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用試點(diǎn)示范。開(kāi)展供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用示范城市試點(diǎn),鼓勵(lì)試點(diǎn)城市制定供應(yīng)鏈發(fā)展的支持政策,完善本地重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈體系。培育一批供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用示范企業(yè),建設(shè)一批跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的供應(yīng)鏈協(xié)同、交易和服務(wù)示范平臺(tái)。(商務(wù)部、工業(yè)和信息化部、農(nóng)業(yè)部、人民銀行、銀監(jiān)會(huì)等負(fù)責(zé))(三)加強(qiáng)供應(yīng)鏈信用和監(jiān)管服務(wù)體系建設(shè)。完善全國(guó)信用信息共享平臺(tái)、國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)和“信用中國(guó)”網(wǎng)站,健全政府部門信用信息共享機(jī)制,促進(jìn)商務(wù)、海關(guān)、質(zhì)檢、工商、銀行等部門和機(jī)構(gòu)之間公共數(shù)據(jù)資源的互聯(lián)互通。研究利用區(qū)塊鏈、人工智能等新興技術(shù),建立基于供應(yīng)鏈的信用評(píng)價(jià)機(jī)制。推進(jìn)各類供應(yīng)鏈平臺(tái)有機(jī)對(duì)接,加強(qiáng)對(duì)信用評(píng)級(jí)、信用記錄、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、違法失信行為等信息的披露和共享。創(chuàng)新供應(yīng)鏈監(jiān)管機(jī)制,整合供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)涉及的市場(chǎng)準(zhǔn)入、海關(guān)、質(zhì)檢等政策,加強(qiáng)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管控,促進(jìn)供應(yīng)鏈健康穩(wěn)定發(fā)展。(國(guó)家發(fā)展改革委、交通運(yùn)輸部、商務(wù)部、人民銀行、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、工商總局、質(zhì)檢總局、食品藥品監(jiān)管總局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))(四)推進(jìn)供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。加快制定供應(yīng)鏈產(chǎn)品信息、數(shù)據(jù)采集、指標(biāo)口徑、交換接口、數(shù)據(jù)交易等關(guān)鍵共性標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)行業(yè)間數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)的兼容,促進(jìn)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)高效傳輸和交互。推動(dòng)企業(yè)提高供應(yīng)鏈管理流程標(biāo)準(zhǔn)化水平,推進(jìn)供應(yīng)鏈服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)集成和資源整合能力。積極參與全球供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)制定,推進(jìn)供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化進(jìn)程。(質(zhì)檢總局、國(guó)家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、商務(wù)部等負(fù)責(zé))(五)加快培養(yǎng)多層次供應(yīng)鏈人才。支持高等院校和職業(yè)學(xué)校設(shè)置供應(yīng)鏈相關(guān)專業(yè)和課程,培養(yǎng)供應(yīng)鏈專業(yè)人才。鼓勵(lì)相關(guān)企業(yè)和專業(yè)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)供應(yīng)鏈人才培訓(xùn)。創(chuàng)新供應(yīng)鏈人才激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)國(guó)際化的人才流動(dòng)與管理,吸引和聚集世界優(yōu)秀供應(yīng)鏈人才。(教育部、人力資源社會(huì)保障部、商務(wù)部等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))(六)加強(qiáng)供應(yīng)鏈行業(yè)組織建設(shè)。推動(dòng)供應(yīng)鏈行業(yè)組織建設(shè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)平臺(tái),加強(qiáng)行業(yè)研究、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)制修訂和國(guó)際交流,提供供應(yīng)鏈咨詢、人才培訓(xùn)等服務(wù)。加強(qiáng)行業(yè)自律,促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。加強(qiáng)與國(guó)外供應(yīng)鏈行業(yè)組織的交流合作,推動(dòng)供應(yīng)鏈專業(yè)資質(zhì)相互認(rèn)證,促進(jìn)我國(guó)供應(yīng)鏈發(fā)展與國(guó)際接軌。(國(guó)家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、人力資源社會(huì)保障部、商務(wù)部、質(zhì)檢總局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
一起惠2017-10-16 09:43:00434 次
【編者按】成立到第三年,這家從老板到員工幾乎全是90后的跨境出口電商公司得到了的天貓服裝品牌韓都衣舍的千萬(wàn)元投資,韓都在2016年雙11電商整體銷售達(dá)3.62億元。不木科技在2014年7月成立,當(dāng)時(shí)只有三個(gè)人的團(tuán)隊(duì)3年內(nèi)擴(kuò)大到280人左右的規(guī)模,淡季月銷售200-300萬(wàn)美金,旺季300-400萬(wàn)美金。得到韓都的青睞,它到底靠的是什么?韓都又希望借助不木帶給他們什么?在出口電商這條路上,他們的套路能走多遠(yuǎn)??jī)|邦動(dòng)力網(wǎng)日前在與不木科技的聯(lián)合創(chuàng)始人肖棟的對(duì)話中,得到了一些答案。這是韓都想做跨境拐的彎?韓都衣舍在服裝電商領(lǐng)域,算是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的。但是他們似乎一直都有想要探索跨境電商的機(jī)會(huì)。同時(shí)兼任韓都衣舍跨境事業(yè)部總經(jīng)理的肖棟告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),韓都衣舍在2013年-2014年期間,曾經(jīng)涉足過(guò)跨境電商,通過(guò)速賣通平臺(tái)將自己生產(chǎn)的服裝銷往海外,但國(guó)內(nèi)和國(guó)外電商的差異化,導(dǎo)致效果并不佳,韓都便放棄了這一業(yè)務(wù)。而在今年5月,韓都衣舍再次嘗試跨境電商,與中東電商平臺(tái)執(zhí)御JollyChic合作,開(kāi)拓中東市場(chǎng)。而這次,趙迎光表示,在開(kāi)拓海外市場(chǎng)之前,韓都會(huì)組建專門的團(tuán)隊(duì),去當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做好調(diào)研,再根據(jù)不同國(guó)家的文化、消費(fèi)者喜好以及尺寸等因素,結(jié)合國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈來(lái)針對(duì)性開(kāi)發(fā)匹配的產(chǎn)品。對(duì)此,肖棟表示,韓都確實(shí)在努力開(kāi)拓跨境,現(xiàn)有的服裝樣式和款式都不能直接賣到海外的,受限于審美差異和尺碼因素,所以韓都需要獨(dú)立開(kāi)發(fā)以及獨(dú)立生產(chǎn),相對(duì)來(lái)說(shuō)門檻還是比較高的。談到韓都的戰(zhàn)略投資,肖棟表示,韓都最看重的還是不木科技的三個(gè)合伙人,其次不木科技在濟(jì)南,也主要聚焦在服裝、家居、配飾等品類的出口,發(fā)展也相當(dāng)迅速,團(tuán)隊(duì)也比較年輕。除了資金支持,韓都還有在“小組制”、“柔性供應(yīng)鏈”等模式資源對(duì)不木科技的支撐。而有了韓都的背書后,不木科技得到最大的好處大概是,依靠貼牌生產(chǎn)的他們,與最關(guān)鍵的供應(yīng)商的談判中,多了很多重要的信任砝碼。入局不算早,還想野蠻生長(zhǎng)2014年入局出口電商,雖然沒(méi)有更早一批的前輩遇到的更大機(jī)遇和野蠻生長(zhǎng)期,但是為時(shí)并不晚。肖棟提到,不木科技自身定位的角色就是一個(gè)跨境出口零售渠道商,其沒(méi)有自建站,都是依托第三方平臺(tái),幾乎開(kāi)遍各個(gè)出口電商平臺(tái),當(dāng)然重點(diǎn)還是亞馬遜、eBay、Wish以及速賣通等平臺(tái)。其也開(kāi)設(shè)了專門的部門,去關(guān)注新興市場(chǎng),只要有合適的機(jī)會(huì),就會(huì)入駐新興平臺(tái)。他們出口的品類也是服裝、家居以及配飾等輕小品類。在供應(yīng)鏈上,不木科技并沒(méi)有自己的工廠,貨源來(lái)自各個(gè)不同供應(yīng)商。在核心類目上,他們也選擇自己開(kāi)發(fā)產(chǎn)品再交給供應(yīng)商生產(chǎn),方式也無(wú)外乎兩種:模仿平臺(tái)爆款,做微創(chuàng)新;在社交網(wǎng)站上尋找新品,緊盯時(shí)尚潮流。服裝類目的季節(jié)更迭是很快的,庫(kù)存成了大家統(tǒng)一的痛點(diǎn),然而不木科技并沒(méi)有什么好的解決方案。因此,他們選擇將國(guó)內(nèi)倉(cāng)直郵加上海外倉(cāng),盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn)。肖棟提到,不木科技一直在打造柔性供應(yīng)鏈。這也是韓都給予的資源優(yōu)勢(shì),比如一款產(chǎn)品,從接到訂單開(kāi)始、到打樣和生產(chǎn),可能只需要一周時(shí)間,若是返單,3天左右就可以。這對(duì)于工廠的要求還蠻大的,也是韓都衣舍背書的幫助。因?yàn)闃I(yè)務(wù)量的增長(zhǎng),不木科技在三年內(nèi)擴(kuò)大到280多人的團(tuán)隊(duì),而從人效上來(lái)看,并沒(méi)有很高。但肖棟認(rèn)為,濟(jì)南在跨境電商人才方面缺乏,這只是前期培養(yǎng)人才的階段,需要付出很多的時(shí)間和金錢成本。在淡季招來(lái)新人,培訓(xùn)幾個(gè)月上手才可以在旺季發(fā)揮作用。渠道商的角色能走多遠(yuǎn)?目前的跨境出口電商,應(yīng)該不再缺乏渠道商的角色,泛SKU、走低價(jià)的買賣生意還能走多遠(yuǎn)?如果想要走得更遠(yuǎn)更快,還是需要過(guò)硬的某一門核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此,肖棟告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),不木科技也意識(shí)到了作為渠道商可能面臨的危機(jī),還沉浸在賣貨的概念上,這是危險(xiǎn)的,也經(jīng)不起時(shí)代的考驗(yàn)。未來(lái)還是需要走品牌化和本土化的道路,但目前,他們還未有能力支撐的得起。談到品牌,肖棟認(rèn)為,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),好像刻意“把頭發(fā)梳成大人模樣,穿上一身帥氣西裝”,跟真正的品牌差的太遠(yuǎn)。時(shí)尚品類要做品牌,需要有品牌調(diào)性,單個(gè)產(chǎn)品展示調(diào)性肯定不如整個(gè)店鋪展示得好,因而亞馬遜和速賣通就更容易打造品牌,而Wish就會(huì)比較難?!捌放苹穆纷訉?duì)于企業(yè)的要求還是特別高的,并不僅僅是有商標(biāo),那不是品牌,我從來(lái)沒(méi)有談過(guò)品牌,我們現(xiàn)在這些所謂的品牌都不值得一提,現(xiàn)在是以渠道更重?!毙澱f(shuō)道。他能想到的辦法是,以垂直品類爆品突破的形式,在某個(gè)國(guó)家扎實(shí)成為某類目第一。比如德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、意大利等英國(guó)去做一些細(xì)分品類的品牌突破?!敖裉欤x擇任何一個(gè)跨境電商平臺(tái),我認(rèn)為都不能稱之為機(jī)遇,只能是一種選擇??缇掣?jìng)爭(zhēng)想當(dāng)激烈了,但不管這個(gè)行業(yè)是什么樣的市場(chǎng)份額,最大的能拿多少,我的目標(biāo)不是要成為類目第一,我進(jìn)來(lái)能占這個(gè)類目的1%。然后再逐步提升市場(chǎng)份額,也將是大有可為的”肖棟如此說(shuō)道。不木科技今年的銷售目標(biāo)是2.5-3億元,希望未來(lái)3年能做到10億元左右。肖棟對(duì)于不木的未來(lái)表示有信心,同時(shí),其深知自己和團(tuán)隊(duì)還很年輕,與很多行業(yè)中的前輩差距還比較大,未來(lái)仍要以樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)加倍努力。
一起惠2017-09-27 09:38:38417 次
9月26日消息,日前,eBay美國(guó)站點(diǎn)正式上線”限時(shí)送達(dá)(GuaranteedDelivery)”功能,并同步開(kāi)放給中國(guó)賣家。目前,eBay美國(guó)市場(chǎng)超過(guò)三分之二的商品已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)3日內(nèi)交付。而中國(guó)賣家同步參與”限時(shí)送達(dá)”項(xiàng)目,將進(jìn)一步提升消費(fèi)者對(duì)跨境購(gòu)物的信心,助力旺季銷售。據(jù)了解,“限時(shí)送達(dá)”有幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):1、優(yōu)化搜索結(jié)果,增加賣家刊登曝光率。eBay將在篩選頁(yè)面新增“限時(shí)送達(dá)”選項(xiàng),讓消費(fèi)者可以根據(jù)自己希望的到貨日期更精準(zhǔn)地選擇商品,同時(shí)有效增加能夠提供更優(yōu)物流服務(wù)的賣家刊登的曝光率。2、承諾與保障,提升客戶滿意度。“限時(shí)送達(dá)”功能向消費(fèi)者承諾送貨日期并提供保障,將有效提升客戶滿意度。如果”限時(shí)送達(dá)”商品的物流發(fā)生了延遲,eBay將全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)和賠償?shù)慕鉀Q方案,最大化減輕賣家工作量。3、自主設(shè)定,提高賣家自主權(quán)。“限時(shí)送達(dá)”還將極大提高賣家自主權(quán),賣家將可以按工作日設(shè)置不同的截單時(shí)間,并設(shè)定區(qū)域化的運(yùn)費(fèi)費(fèi)率表。此外,對(duì)于能夠報(bào)名參與使用eBay“限時(shí)送達(dá)”功能的中國(guó)賣家,還需要有海外倉(cāng)。賣家所出售商品必須已經(jīng)在美國(guó)海外倉(cāng)中備貨,承諾在消費(fèi)者下單四天內(nèi)送達(dá),提供退換貨服務(wù)。符合條件的賣家無(wú)需繳納額外費(fèi)用或經(jīng)過(guò)繁瑣的審批流程,即可參與“限時(shí)送達(dá)”服務(wù)。對(duì)提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù)的賣家,如果商品未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá),將由eBay向消費(fèi)者補(bǔ)貼5-10美金的現(xiàn)金優(yōu)惠券。收取運(yùn)費(fèi)的商品如未能在規(guī)定時(shí)間到達(dá),賣家則需要將運(yùn)費(fèi)退還給消費(fèi)者。eBay方面表示,“限時(shí)送達(dá)”服務(wù)自2015年eBay在澳大利亞市場(chǎng)推出超市自提物流服務(wù)后,eBay中國(guó)賣家以海外倉(cāng)為支點(diǎn)對(duì)自身物流效率和服務(wù)品質(zhì)的又一次提升。據(jù)悉,eBay是全球電子商務(wù)平臺(tái),旗下?lián)碛衑Bay在線交易市場(chǎng)、StubHub和eBayClassifieds(分類廣告)平臺(tái)。eBay于1995年創(chuàng)立于加州硅谷,2016年,eBay全年的商業(yè)交易量達(dá)到870億美元。
一起惠2017-09-27 09:35:49448 次
和天貓國(guó)際、京東海外購(gòu)、洋碼頭、網(wǎng)易考拉海購(gòu)等一眾跨境電商不同,洋蔥海外倉(cāng)(以下簡(jiǎn)稱“洋蔥”)并不以直接面對(duì)消費(fèi)者的第三方購(gòu)物平臺(tái)形式存在,而是以B2B形式,實(shí)打?qū)嵉赝卣顾槠木€上線下中小化妝品店。因此,在這些跨境電商平臺(tái)想方設(shè)法上熱點(diǎn)爭(zhēng)流量時(shí),洋蔥把心思全部花在上游供應(yīng)鏈的打造和下游渠道的拓展。在成立2年時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)容,目前常備庫(kù)存接近2億元,而全部貨品周轉(zhuǎn)則控制在2周左右。當(dāng)進(jìn)口跨境電商的競(jìng)賽進(jìn)入下半場(chǎng),以傳統(tǒng)渠道思維結(jié)合跨境生意模式的洋蔥,能否保持“黑馬”速度?為了尋求這一答案,《化妝品財(cái)經(jīng)在線》記者(以下簡(jiǎn)稱“財(cái)妹”)對(duì)洋蔥海外倉(cāng)CEO李淙做了一場(chǎng)專訪。財(cái)妹:為什么洋蔥在中國(guó)市場(chǎng)做渠道而非B2C平臺(tái)?李淙:我自己是做傳統(tǒng)零售出身,做渠道很多年,所以我認(rèn)為,中國(guó)如此大的市場(chǎng)容量和如此立體的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),就算淘寶和京東,也沒(méi)有辦法很好滲透到低線市場(chǎng),我們只有通過(guò)渠道才能釋放到末端。所以,從2015年底洋蔥海外倉(cāng)項(xiàng)目上線以來(lái),我和我的團(tuán)隊(duì)就定義這個(gè)項(xiàng)目一定要做市場(chǎng)渠道。目前,我們的供應(yīng)鏈放在海外,在國(guó)內(nèi)的角色是渠道運(yùn)營(yíng)方。從渠道種類來(lái)說(shuō),我們把電商定義為渠道之一,也就是線上渠道,當(dāng)然,線下渠道也同樣重要。無(wú)論線上線下,我們都盡量避免復(fù)雜的流通鏈條,與碎片化的小店合作。財(cái)妹:那么,洋蔥目前的生意重心是什么?李淙:擴(kuò)容上游海外供應(yīng)鏈和打造下游渠道兩個(gè)部分。可能對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),跨境電商的重點(diǎn)在于“電商”,但對(duì)于我們來(lái)說(shuō),“跨境”才是核心。打造跨境供應(yīng)鏈意味著更低的生意成本、更充足的貨源和更強(qiáng)的上游把控力。毫不夸張的說(shuō),洋蔥海外倉(cāng)目前共擁有超過(guò)1900個(gè)品牌,常備SKU數(shù)量達(dá)到5000多個(gè),其中約50%都是美妝產(chǎn)品。所以,我們敢說(shuō),在進(jìn)口品跨境電商行業(yè)中,我們的美妝SKU是最齊全的。下游渠道方面,我們分成兩個(gè)部分,其一是線上渠道,也就是天貓等平臺(tái)中的個(gè)人美妝集合店,這個(gè)板塊增速非??欤鲐涱~從零到一個(gè)億只花了50天時(shí)間。其二是線下美妝集合店,也就是CS夫妻老婆店。這一塊的發(fā)展速度會(huì)相對(duì)慢一點(diǎn)。這些線下店主習(xí)慣了現(xiàn)貨現(xiàn)賣的高毛利產(chǎn)品,也習(xí)慣了貨品從代理商到店主的鏈條,要他們接受線上引進(jìn)線下銷售的模式還需要時(shí)間。財(cái)妹:我發(fā)現(xiàn)無(wú)論線上線下,洋蔥希望合作的下游是“小而美”的店鋪,為什么?李淙:洋蔥對(duì)于目標(biāo)渠道的屬性定義是:最小、最碎片化的渠道。所以,洋蔥的合作對(duì)象暫時(shí)不包括大連鎖和大賣場(chǎng),我一強(qiáng)調(diào)的是,要釋放末端渠道的價(jià)值。實(shí)際上,中國(guó)的大型連鎖渠道,即使再大都是有限的。舉個(gè)例子,就線上渠道來(lái)說(shuō),我們把天貓6萬(wàn)家品牌旗艦店理解為大連鎖,把另外80萬(wàn)家小型個(gè)人店鋪理解成夫妻老婆店,其實(shí)大部分銷售是來(lái)自于碎片化的個(gè)人店鋪。所以,我們要做最小、最靈活、最容易周轉(zhuǎn)、最好談判的渠道。算一筆賬,我如果去拓展大連鎖,可能要談三四個(gè)月才能談下,但這個(gè)時(shí)間中如果我把精力放到碎片化的渠道開(kāi)拓,我可以談成三四百家夫妻老婆店,他們的店鋪面積可能只有50㎡,月銷可能只有十萬(wàn)左右,要去釋放這種門店的價(jià)值。財(cái)妹:這類小店目前面臨的問(wèn)題是什么,洋蔥可以解決這些問(wèn)題嗎?李淙:這個(gè)很簡(jiǎn)單,洋蔥能為小店拉回一部分流失的長(zhǎng)尾客戶。小店的最重要問(wèn)題是,他們每天的客戶可能有100-200個(gè),但實(shí)際上或許有70%的客戶是進(jìn)店一次就流失掉的,流失的原因可能是產(chǎn)品品類不豐富、產(chǎn)品價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì)或品牌檔次不夠高。但是和洋蔥合作之后,除了店內(nèi)的500個(gè)SKU,還無(wú)形中增加了洋蔥的5000個(gè)SKU,可以滿足顧客升級(jí)的消費(fèi)沖動(dòng)和需求。從另個(gè)一個(gè)層面來(lái)講,這也是一種增值服務(wù)。我們來(lái)設(shè)置一個(gè)場(chǎng)景,比如一位消費(fèi)者走近店里,問(wèn)說(shuō)有沒(méi)有雅詩(shī)蘭黛眼霜或蘭蔻粉水,老板說(shuō)沒(méi)有,這顧客就走了,老板說(shuō)有,但是價(jià)格比專柜沒(méi)有優(yōu)勢(shì),這顧客肯定也不會(huì)買?,F(xiàn)在和洋蔥合作之后,老板會(huì)幫這位顧客在線上訂購(gòu),過(guò)幾天到貨之后,顧客來(lái)線下取貨或者寄送上門都可以。財(cái)妹:接下來(lái),洋蔥還有哪些計(jì)劃?李淙:2017年,我們的核心有兩塊,一是供應(yīng)鏈,二是洋貨百科。首先,海外供應(yīng)鏈還要不斷擴(kuò)容。其次,“洋貨百科”,也就是一個(gè)關(guān)于進(jìn)口品的內(nèi)容平臺(tái),目前這個(gè)平臺(tái)還在建設(shè)過(guò)程中。前不久,我們剛剛新招了200名員工來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目。“洋貨百科”其實(shí)是我一直想建立的一個(gè)垂直內(nèi)容門戶平臺(tái),我的構(gòu)想是:消費(fèi)者下載洋貨百科APP之后,掃一掃進(jìn)口品條碼,就能看到包括產(chǎn)品批次、產(chǎn)品版本、真假鑒別方法、安全成分評(píng)估、品牌經(jīng)理提供的產(chǎn)品描述甚至辟謠等等內(nèi)容,幫助消費(fèi)者更加深入地了解進(jìn)口品。財(cái)妹:您認(rèn)為下一階段跨境電商市場(chǎng)會(huì)如何發(fā)展?李淙:很多資本方也在問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題,我認(rèn)為,未來(lái)跨境貿(mào)易的主戰(zhàn)場(chǎng)不是一線市場(chǎng),而在于二三線市場(chǎng)。原因有三,其一,一線市場(chǎng)消費(fèi)者“沒(méi)錢”,這個(gè)沒(méi)錢是指他們的可支配收入少,雖然一線市場(chǎng)消費(fèi)者的人均收入高,但他們的房子、車子和日?;ㄙM(fèi)等支出也高,可支配收入比二三線市場(chǎng)消費(fèi)者更少;其二,在二三線市場(chǎng),消費(fèi)者的需求已經(jīng)升級(jí),但當(dāng)?shù)氐那肋€沒(méi)有升級(jí)到足以匹配需求的程度,所以我們能在二三線有所作為;其三,二三線市場(chǎng)中,國(guó)產(chǎn)品還比較吃香,但是如今國(guó)產(chǎn)品來(lái)到一個(gè)尷尬點(diǎn),即在生產(chǎn)成本越來(lái)越高的情況下,其零售價(jià)格相比進(jìn)口品已經(jīng)失去優(yōu)勢(shì),當(dāng)消費(fèi)者在同一家店發(fā)現(xiàn)同樣價(jià)格的國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口品,他的選擇顯而易見(jiàn)。因此,如果說(shuō)一線市場(chǎng)是跨境電商的金字塔頂端,那么我更看好金字塔腰部以下的市場(chǎng)。
一起惠2017-09-12 09:35:39430 次
【編者按】最近,一些上了新三板的出口電商賣家紛紛發(fā)布了半年財(cái)報(bào),海翼、跨境通、賽維、傲基等賣家的成績(jī)都很亮眼。2016年下半年以來(lái),跨境出口電商市場(chǎng)出現(xiàn)了一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象:除了將中國(guó)產(chǎn)品銷往海外獲取利潤(rùn)外,大賣家開(kāi)始進(jìn)入跨境電商服務(wù)市場(chǎng)。這又將會(huì)掀起什么樣的風(fēng)浪?日前,億邦動(dòng)力研究院、跨境電商資深人士何樹(shù)煌向出口電商投稿,揭開(kāi)了賣家和服務(wù)商的真正關(guān)系,為何大賣家轉(zhuǎn)入服務(wù)市場(chǎng)?又能給他們帶來(lái)哪些收獲呢?賣家和服務(wù)商的角色和關(guān)系如果說(shuō)把跨境出口電商行業(yè)的市場(chǎng)主體按不同經(jīng)營(yíng)形態(tài)劃分,可以分應(yīng)用企業(yè)和服務(wù)企業(yè),前者以銷售實(shí)物商品的方式獲取利潤(rùn),賺的是價(jià)差;后者以為前者的商品流通各個(gè)環(huán)節(jié)提供服務(wù)而獲取利潤(rùn)。在跨境出口正火熱的當(dāng)下,以跨境賣家為代表的應(yīng)用企業(yè)成為了各服務(wù)商追逐的金主,圍繞著商品從從設(shè)計(jì)到最終消費(fèi)的整個(gè)流通過(guò)程,衍生了諸多跨境電商服務(wù),其中又以金融(收款\支付)、物流(海外倉(cāng)\頭程\落地配\報(bào)關(guān))、營(yíng)銷(站內(nèi)外引流\內(nèi)容營(yíng)銷)等服務(wù)為主。從某個(gè)角度上來(lái)說(shuō),賣家與服務(wù)商之間是相互支撐的,沒(méi)有好的服務(wù)商支撐,賣家也難以完全掌控跨境出口的全鏈條,當(dāng)然沒(méi)有了賣家的需求,跨境電商服務(wù)行業(yè)也難以繁榮。大賣家入局服務(wù)市場(chǎng):原因有三但從2016年下半年以來(lái),跨境出口電商的市場(chǎng)出現(xiàn)了一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象:大賣家開(kāi)始進(jìn)入跨境電商服務(wù)市場(chǎng)。根據(jù)這段時(shí)間我與一些大賣家和服務(wù)商的溝通,并基于一些桌面研究,買家服務(wù)化的主要原因有以下幾方面:第一,資源共享,提升效率。在大賣家圍繞“銷售”而構(gòu)筑的物流體系、營(yíng)銷體系、渠道體系日漸成熟,同時(shí)又滿足自身業(yè)務(wù)需求的前提下,對(duì)外開(kāi)放服務(wù)能力,賦能于同業(yè),將進(jìn)一步提升資源的使用效率,達(dá)到規(guī)模成本降低的效應(yīng)。第二、降低資金壓力??缇沉闶鄢隹谛袠I(yè)賣家缺錢是長(zhǎng)久以來(lái)的現(xiàn)象,即使年?duì)I收過(guò)十億級(jí)的大賣家依然缺錢(傲基與賽維在上半年都增發(fā)融資了2個(gè)多億)??缇沉闶鄢隹谠谌卞X主要有兩方面:一是資金留存在海外,轉(zhuǎn)入國(guó)內(nèi)需要一定時(shí)間(通常在一個(gè)月至三月不等)。二是由于不同于傳統(tǒng)B2B貿(mào)易訂單式有訂單有預(yù)付款才去采購(gòu)、生產(chǎn),跨境零售出口是采取備貨模式,需提前付款給供應(yīng)商。尤其在“黑五”、“圣誕季”等大促,通常提前3個(gè)月以上進(jìn)行備貨,占用了很大一部分流動(dòng)資金。所以通過(guò)開(kāi)放已有的服務(wù)資源,使原本的內(nèi)容“成本中心”變?yōu)橛惺杖氲摹袄麧?rùn)中心”,有助于緩解資金壓力。第三、分散財(cái)務(wù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。由于跨境電商企業(yè)通常向小型企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶采購(gòu)貨物用于出口,在取得增值稅專用發(fā)票和合法有效的進(jìn)貨憑證方面存在一定的難度,企業(yè)的進(jìn)項(xiàng)成本無(wú)法得到合法確認(rèn)。在目前稅務(wù)部門尚未明確一般出口或特殊區(qū)域出口監(jiān)管模式是否采用不征不退制度的情況下,企業(yè)通過(guò)郵政渠道出口仍存在需補(bǔ)繳納增值稅的風(fēng)險(xiǎn)。另外一個(gè)是轉(zhuǎn)移定價(jià)的風(fēng)險(xiǎn),很多大賣家是通過(guò)國(guó)內(nèi)主體公司采購(gòu)貨物銷售給海外子公司,再由海外子公司在當(dāng)?shù)氐倪M(jìn)行銷售,這種模式在財(cái)務(wù)處理上存在轉(zhuǎn)移定價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)?!肮竞虯nkerTechnologyCo.,Limited作為公司采購(gòu)主體,向供應(yīng)商采購(gòu)后將產(chǎn)品銷售至銷售子公司(美國(guó)、英國(guó)及日本子公司),并通過(guò)該子公司在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行銷售,上述交易環(huán)節(jié)存在轉(zhuǎn)移定價(jià)的情形。若公司未來(lái)被主管稅務(wù)機(jī)關(guān)重新核定交易價(jià)格并追繳稅款及罰款,則對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)斐刹焕绊??!薄R碡?cái)報(bào)所以,大賣家拓展服務(wù)化收入,能避免將過(guò)多收入集中于存在稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的營(yíng)收模式下,減少當(dāng)前采購(gòu)-銷售模式下在稅務(wù)上的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。大賣服務(wù)化主要聚焦物流、代運(yùn)營(yíng)以及培訓(xùn)從目前來(lái)看,大賣家進(jìn)入跨境電商服務(wù)市場(chǎng),主要集中在以下幾個(gè)領(lǐng)域:第一,物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域。目前業(yè)內(nèi)跨境大賣家很多已經(jīng)有自建的空+派渠道(目前20KG以上的大貨,大賣家自建的空+派渠道占整個(gè)市場(chǎng)的份額在20%-30%之間),并且海外倉(cāng)很多都面積大多數(shù)已有數(shù)萬(wàn)平方米。但是這些運(yùn)力和倉(cāng)儲(chǔ)空間受商品品類和大促的影響,在需求上存在不均衡現(xiàn)象,如8月初開(kāi)始就已是FBA和海外倉(cāng)備貨的旺季,歐美線腹艙特別緊張。如果通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的方式,將海外倉(cāng)開(kāi)放給中小賣家,能在淡旺季之間維持較為穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng),通過(guò)自身業(yè)務(wù)量的增加以及整合外部客戶的物流業(yè)務(wù)量,也增加了與物流供應(yīng)商談判籌碼,進(jìn)一步降低渠道成本。賽維電商在2016下半年對(duì)外部客戶提供倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù),半年間物流倉(cāng)儲(chǔ)營(yíng)業(yè)收入就達(dá)到人民幣5896萬(wàn)。第二,跨境出口代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的需求主要來(lái)自工廠轉(zhuǎn)型做跨境零售出口的制造企業(yè),受亞馬遜“制造+”和Wish“星工廠”等平臺(tái)推動(dòng),以及采購(gòu)方(大賣家)在各大平臺(tái)火熱的銷售業(yè)績(jī)影響,很多工廠都想轉(zhuǎn)型做跨境出口零售商,可是又不知如何做(財(cái)務(wù)使用、人員組織、渠道管理等),所以很多工廠開(kāi)始采用代運(yùn)營(yíng)的方式與之前的采購(gòu)方合作。大賣家與工廠的關(guān)系開(kāi)始由之前的商品采購(gòu)關(guān)系,變?yōu)榉?wù)購(gòu)買關(guān)系,甲方變成乙方。大賣家在通過(guò)代運(yùn)營(yíng)合作的方式銷售商品,不必提前壓貨提前付款,變?yōu)檩p資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式,工廠則通過(guò)采購(gòu)代運(yùn)營(yíng)服務(wù),以較低的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)入跨境電商出口市場(chǎng)。第三、培訓(xùn)教育服務(wù)。跨境電商培訓(xùn)教育領(lǐng)域目前在廣州、深圳、義烏、杭州等地已形成較為成熟的服務(wù)體系,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常充分。跨境大賣家為何還往里頭扎呢?據(jù)我了解,跨境大賣家做培育教育主要是通過(guò)與行業(yè)組織、學(xué)校合作(特別是中西部地區(qū)),開(kāi)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和學(xué)校實(shí)訓(xùn),與深圳、義烏等地的跨境電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。而過(guò)輸出教育資源,一方面能為企業(yè)儲(chǔ)備后備人才,另一方面也從B端人群中建立起品牌知名度??缇畴娚躺鷳B(tài)模式中,不同市場(chǎng)主體的角色一直在演變,無(wú)論是從前幾年開(kāi)始的傳統(tǒng)貨代、商業(yè)銀行進(jìn)入跨境電商服務(wù)市場(chǎng),還是如今的大賣家進(jìn)來(lái)分一杯羹,都是市場(chǎng)發(fā)展的必然,但說(shuō)到頭來(lái)跨境電商市場(chǎng)主體商業(yè)模式的變化恰恰反映了在當(dāng)前全球貿(mào)易加速融合的過(guò)程中沒(méi)有一種商業(yè)模式是一勞永逸的,唯有變化才能適應(yīng)變化。
一起惠2017-09-07 09:13:08359 次
“讓更多的中國(guó)質(zhì)造出海,我認(rèn)為這是在5年內(nèi)一定會(huì)發(fā)生的事情。”——ESG集團(tuán)CEOAlanLim一臉堅(jiān)定地說(shuō)道。同時(shí)他強(qiáng)調(diào),中國(guó)質(zhì)造想要出海,一定要增加產(chǎn)品的品牌價(jià)值。而除了產(chǎn)品品牌價(jià)值外,消費(fèi)者的習(xí)慣及當(dāng)?shù)氐奈幕彩侵刂兄?。只有真正了解?guó)外用戶的消費(fèi)習(xí)慣,掌握當(dāng)?shù)匚幕拍苌a(chǎn)出符合他們需求的產(chǎn)品,才能讓更多的中國(guó)質(zhì)造走出國(guó)外。實(shí)際上,在中國(guó)質(zhì)造出海的浪潮中催生了這樣三個(gè)現(xiàn)象:一是,中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)想要提高產(chǎn)品品牌價(jià)值;二是,像Cdiscount這樣的平臺(tái)尋找新興市場(chǎng)渠道;三是,一些企業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境服務(wù)商。(ESG集團(tuán)CEOAlanLim)日前,小編與ESG集團(tuán)CEOAlanLim進(jìn)行了一場(chǎng)深度對(duì)話,他對(duì)中國(guó)質(zhì)造出海和轉(zhuǎn)型做服務(wù)商有著這樣的新思考。中國(guó)出海品牌要做到這3點(diǎn)面對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的特殊現(xiàn)狀,中國(guó)質(zhì)造要出海需要提升產(chǎn)品的品牌價(jià)值,AlanLim認(rèn)為,中國(guó)賣家想要增加產(chǎn)品品牌價(jià)值,前提要做到這3個(gè)方面:第一,了解國(guó)際消費(fèi)者的習(xí)慣;第二,把產(chǎn)品做精;第三,提供完善的服務(wù)。小編:受一帶一路政策影響,中國(guó)出口迎來(lái)新機(jī)遇,要讓更多的中國(guó)質(zhì)造出海,對(duì)此你怎么看?AlanLim:我認(rèn)為,這是在5年內(nèi)一定會(huì)發(fā)生的事情。中國(guó)的產(chǎn)品其實(shí)很好,但是想要走出去,還有一些問(wèn)題需要解決,因?yàn)樗陌b、說(shuō)明書等可能不符合國(guó)際化,還面臨著認(rèn)證難題。我覺(jué)得目前出口電商的趨勢(shì)是,物流越來(lái)越穩(wěn)定,國(guó)家政策越來(lái)越支持,且在傳統(tǒng)行業(yè)越難做的時(shí)候,中國(guó)質(zhì)造出海就會(huì)走得越快。但是,傳統(tǒng)企業(yè)想要轉(zhuǎn)型很辛苦,好在他們的接班人從國(guó)外回來(lái),這些人聰明勤奮,了解國(guó)際化,了解中國(guó)文化,同時(shí)非常了解自己家族的產(chǎn)品,于是開(kāi)始幫助家族傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),做跨境出口電商。我發(fā)現(xiàn),這幫人真的很有實(shí)力,他們一定能走得出去。我覺(jué)得在2018年會(huì)有一些好的現(xiàn)象,中國(guó)的產(chǎn)品一定會(huì)在2019年、2020年走出去的。小編:中國(guó)質(zhì)造意味著打造品牌,像速賣通提出的品牌封閉管理邀約規(guī)則、亞馬遜的品牌旗艦店等,那么企業(yè)如何增加自己的品牌價(jià)值?AlanLim:我覺(jué)得中國(guó)賣家想要增加產(chǎn)品的品牌的價(jià)值,可以從三個(gè)方面去做。第一,要了解國(guó)際消費(fèi)者的需求。中國(guó)產(chǎn)品有一個(gè)很特殊的現(xiàn)狀,就是功能很多,但是這些功能很多都沒(méi)有人用,中國(guó)質(zhì)造要做好,就需要生產(chǎn)商去了解消費(fèi)者到底需要什么東西,真正需要什么功能,從而去訂做這個(gè)功能。第二,把產(chǎn)品做精(好)。首先把產(chǎn)品做出來(lái),產(chǎn)品如果有價(jià)格優(yōu)勢(shì),可以放到平臺(tái)做促銷,Anker就是這么做的,他把產(chǎn)品做精(好)后,在亞馬遜美國(guó)做得很好。第三,完善售后服務(wù)。消費(fèi)者要求退貨,就給他們退貨,因?yàn)楹芏鄧?guó)際法律規(guī)定,是必須退貨的。如果你為一兩單遭顧客投訴損掉一兩百塊人民幣,而造成線上的負(fù)面消息,對(duì)你的影響更大,要把服務(wù)當(dāng)成投資,不要把服務(wù)當(dāng)做虧損的項(xiàng)目。我覺(jué)得,把產(chǎn)品做好,做到別人的需求就好,不需要功能很多;把服務(wù)做好,如果再有一個(gè)好的銷售渠道,慢慢的越多人購(gòu)買嘗試覺(jué)得產(chǎn)品好,就會(huì)介紹更多人買,所以這需要一個(gè)過(guò)程,要2-5年時(shí)間才能慢慢做起來(lái)。小編:中國(guó)質(zhì)造出海,必定會(huì)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)造成影響,面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí),請(qǐng)談?wù)剛鹘y(tǒng)企業(yè)該如何做?AlanLim:在美國(guó),線下購(gòu)物能達(dá)到九成。我覺(jué)得,一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),他的B2B、線下分銷商會(huì)繼續(xù)做的,反而如果他有一個(gè)部門專門做電商,他可能原來(lái)一年做1000萬(wàn)的生意,那現(xiàn)在可能會(huì)多出200萬(wàn)是電商服務(wù)來(lái)的,那其實(shí)總銷售額就變成1200萬(wàn)而不是1000萬(wàn),我覺(jué)得這是沒(méi)沖突的。但是,你不可以用傳統(tǒng)B2B的人做電商,很多人失敗就是因?yàn)橥顿Y小,不愿放一個(gè)新團(tuán)隊(duì)。老板對(duì)秘書說(shuō)你去eBay開(kāi)店,那她怎么會(huì)呢?或者你叫你最有能力的銷售經(jīng)理去亞馬遜開(kāi)店,他可能也不會(huì)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)文化會(huì)有差異,B2C做不好,B2B也降低了,其實(shí)我覺(jué)得還是需要有一個(gè)新團(tuán)隊(duì)來(lái)做,這樣才能做得好。新興市場(chǎng)出海新機(jī)遇“我覺(jué)得我們剛開(kāi)始想把優(yōu)質(zhì)的賣家引入Cdiscount,把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品帶進(jìn)法國(guó),比如小米、華為、Anker等,這是近期主要的打算。”AlanLim如此說(shuō)道。小編:對(duì)出口電商來(lái)說(shuō),亞馬遜、速賣通等平臺(tái)知名度和占據(jù)的市場(chǎng)份額很有優(yōu)勢(shì)了,那么Cdiscount有哪些優(yōu)勢(shì)能吸引你們合作?AlanLim:四大電商平臺(tái)速賣通、eBay、亞馬遜和Wish中,亞馬遜在美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)非常強(qiáng);eBay在德國(guó)、澳洲、美國(guó)比較強(qiáng);Wish則在美國(guó)低價(jià)的產(chǎn)品比較強(qiáng);而速賣通真正比較強(qiáng)的地方只是在俄羅斯、西班牙、東南亞、南美。而對(duì)于法國(guó)電商市場(chǎng)來(lái)說(shuō),Cdiscount在本地的實(shí)力很強(qiáng),甚至可以跟亞馬遜相抗衡,有時(shí)亞馬遜排第一,有時(shí)Cdiscount排第一。我們和Cdiscount合作,是因?yàn)槲覀儠?huì)選擇當(dāng)?shù)刈顝?qiáng)的平臺(tái),從而建立一個(gè)深度的合作關(guān)系。小編:此次與Cdiscount合作,未來(lái)有哪些期望和發(fā)展性的實(shí)踐?AlanLim:首先,我們要把優(yōu)質(zhì)的賣家引入Cdiscount,把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品帶進(jìn)法國(guó)。其次,我們準(zhǔn)備與中國(guó)的著名品牌合作,例如小米、華為、Anker等等,把這些中國(guó)比較知名的品牌也植入到Cdiscount這類的平臺(tái)上。同時(shí),在今年我們會(huì)做很多物流合作方案,例如Cdiscount有大約300萬(wàn)平方的海外倉(cāng),這里沒(méi)有任何頭程的合作,我們ESG還會(huì)聯(lián)合專業(yè)的物流商建立物流體系。到了明年,我們會(huì)做一個(gè)中國(guó)客服網(wǎng)絡(luò),可以直接給中國(guó)賣家提供數(shù)據(jù)、促銷等。小編:剛才說(shuō)到前期想把優(yōu)質(zhì)的賣家?guī)У椒▏?guó),這是不是意味著一些小的品牌、賣家就沒(méi)有機(jī)會(huì)?AlanLim:我覺(jué)得,大平臺(tái)基本上需要的是大賣家,而小賣家已經(jīng)很難進(jìn)入大平臺(tái),比如剛起步的賣家想進(jìn)入亞馬遜、速賣通、eBay并做得好基本很難。但是,對(duì)于新平臺(tái)來(lái)說(shuō)還是有機(jī)會(huì),因?yàn)橄胍嶅X,不是市場(chǎng)有多大你才能賺錢,而是對(duì)手有多少才會(huì)決定著你的利潤(rùn)。在新平臺(tái)上,不是你最大產(chǎn)品就最好,而是你積極了解平臺(tái),配合平臺(tái)的需求,才會(huì)有機(jī)會(huì)在1-2年從中小賣家變成大賣家。實(shí)際上,在四大電商平臺(tái)里,賣家都是從wish或者速賣通開(kāi)始做,一年內(nèi)從小賣家變成大賣家。在新平臺(tái)上也是一個(gè)道理,如果你很積極的話,你才有機(jī)會(huì)從小賣家變成大賣家。小編:賣家入駐Cdiscount平臺(tái)的過(guò)程中,ESG集團(tuán)為賣家?guī)?lái)哪些幫助和服務(wù)?AlanLim:我覺(jué)得有三點(diǎn)。第一,我們會(huì)了解賣家的產(chǎn)品有多少,單價(jià)是多少,或者sku數(shù)量有多少。我們會(huì)告訴賣家CDiscount到底需要什么產(chǎn)品類,因?yàn)槟阏f(shuō)你有5萬(wàn)個(gè)sku的話,那可能你要優(yōu)化5萬(wàn)個(gè)sku,浪費(fèi)很多的時(shí)間、精力、人力和物力,但不代表你的sku在CDiscount都好賣。同時(shí),我們會(huì)知道CDiscount這個(gè)月想做什么,下個(gè)月想做什么,他主要的sku目標(biāo)是什么,那我們可以分析我們賣家產(chǎn)品的類目,和他們說(shuō),我們幫你們?nèi)腭v綠色通道進(jìn)入CDiscount平臺(tái),幫你做全部的手續(xù),幫你一起去和平臺(tái)合作。第二,我會(huì)給你說(shuō),sku要先上哪些,哪些產(chǎn)品是你要優(yōu)化的。如果你能優(yōu)化的話,你可能多賣100倍,我們會(huì)為你提供產(chǎn)品的信息,還有一般的物流渠道、支付渠道,我們都會(huì)對(duì)接到,這是我們目前能夠提供給中國(guó)賣家的。第三,在平臺(tái)里面,我們有一些特別的優(yōu)惠,CDiscount說(shuō)在前一個(gè)月店鋪的費(fèi)用是免費(fèi)的,還有就是如果賣家很配合CDiscount,在短時(shí)間內(nèi)把sku上傳而且優(yōu)化的話,那么對(duì)于cpc導(dǎo)流量的引入費(fèi)用,ESG是免費(fèi)的,還有3個(gè)月內(nèi)開(kāi)旗艦店等都是免費(fèi)的,讓中國(guó)賣家可以做得成功。發(fā)揮優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)型做服務(wù)商AlanLim說(shuō):“我覺(jué)得做B2C網(wǎng)站賺的也是小錢,我看到一個(gè)很大的趨勢(shì),就是平臺(tái)越來(lái)越強(qiáng),越來(lái)越有錢,如果打不贏他們就與他們合作”。小編:之前你們作為賣家取得了很不錯(cuò)的成績(jī),為什么要轉(zhuǎn)型做服務(wù)商?AlanLim:我覺(jué)得做B2C網(wǎng)站賺的也是小錢,我看到一個(gè)很大的趨勢(shì),就是平臺(tái)越來(lái)越強(qiáng),越來(lái)越有錢,他們的估值不是利潤(rùn),而是你GMV有多少,那你估值就多少,就可以買更多的流量,變得很大,ESG做B2C網(wǎng)站的話,對(duì)手其實(shí)就是平臺(tái),因?yàn)橘I的流量都是同一個(gè)渠道,其實(shí)就是燒錢,我和CDiscount、Priceminister、亞馬遜的老板都很熟,一起創(chuàng)業(yè)的,如果打不贏他們就和他們合作,這是我的道理,就像平臺(tái)Lazada越來(lái)越強(qiáng),我就和他們深度合作。我做電商15年,到2014年才敢進(jìn)入中國(guó)。我覺(jué)得,在中國(guó)不了解當(dāng)?shù)匚幕?,不是真正中?guó)本地人的話,這其實(shí)很難做的,我們不知道到底可以做什么不可以做什么。剛好在2014年,有一個(gè)大的物流公司遞四方投資了我們,給了我們一個(gè)團(tuán)隊(duì),建立了中國(guó)的關(guān)系網(wǎng)、賣家池。有了中國(guó)的賣家池、中國(guó)文化、合作方、背景,從賣家到服務(wù)商,到了這兩年,覺(jué)得我的時(shí)間到了,就是我的機(jī)會(huì),我的經(jīng)驗(yàn)、我們的技術(shù)、我們的人員、我們的人脈,加上中國(guó)的需求、平臺(tái)的需求,這些東西整合到我都能做到,所以我們這個(gè)賣家就變成了服務(wù)商。可能會(huì)有人說(shuō),為什么你B2C不繼續(xù)去做,我個(gè)人覺(jué)得做東西要專,只要你有另外一個(gè)很大的業(yè)務(wù)在后面的話,那你的團(tuán)隊(duì)就會(huì)覺(jué)得我這個(gè)做不好的話后面還有一個(gè)業(yè)務(wù)可以幫我,那你一定是做不深、做不好的,我要把我后面的安全網(wǎng)拿掉,要把自己的后路斷了。因?yàn)槲矣X(jué)得這是我難得15年探討出來(lái)的機(jī)會(huì),是我一定能做到的,所以我就把自己的后路斷了。小編:轉(zhuǎn)型遇到什么困難?如何解決?AlanLim:很多困難。第一,負(fù)面影響,團(tuán)隊(duì)可能覺(jué)得我們是不是不行了?為什么把我們最大的業(yè)務(wù)給砍了?自己內(nèi)部的這種負(fù)面的想法,每個(gè)人都溝通到為什么我要做這個(gè)事情等等。但是很快,我們服務(wù)的合作逐漸增多,每個(gè)大品牌都跟我們簽了合約,而且我們賣家的數(shù)量、GMV去年增長(zhǎng)了5倍,今年可能增長(zhǎng)10倍。當(dāng)團(tuán)隊(duì)看到新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)時(shí)大家就會(huì)有信心,這是我們的解決方案。第二,我之前有一半的B2C的人才,不一定適合再做B2B業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)型之間有一些磨合團(tuán)隊(duì)的時(shí)差。而把B2C砍掉之后的一年間,這些已全部解決了。我覺(jué)得都是人的事情,業(yè)務(wù)其實(shí)增長(zhǎng)很快,因?yàn)樾枨笤谶@里,而且我們能做到。這是我在轉(zhuǎn)型中遇到的兩個(gè)問(wèn)題,就是團(tuán)隊(duì)的文化、結(jié)構(gòu)等。要一刀切其實(shí)很痛,但是不這樣的話永遠(yuǎn)做不好,只能慢慢被淘汰。小編:現(xiàn)在做跨境電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商企業(yè)也不少,你們的優(yōu)勢(shì)在哪?AlanLim:我們3個(gè)很大的優(yōu)勢(shì),一般的代運(yùn)營(yíng)做不到。1、國(guó)際品牌。我們代運(yùn)營(yíng)的都是國(guó)際品牌,像飛利浦、美泰等等。而要做他們的代運(yùn)營(yíng)也要從高層的策略、五年的Businessplan到物流、客服、細(xì)節(jié)等做得很深,而且品牌的形象,跟他每個(gè)國(guó)家的分銷商的定價(jià),要整個(gè)國(guó)際團(tuán)隊(duì)來(lái)做。2、平臺(tái)資源。我在每個(gè)平臺(tái)放什么樣的品牌,平臺(tái)都很給力,我有平臺(tái)的數(shù)據(jù),我有平臺(tái)的支持給流量,我可以直接找到平臺(tái)的CEO說(shuō)美泰要來(lái)你的平臺(tái),你有興趣的話,我們一起做一個(gè)3年的預(yù)算看看怎么做,所以這是一般中國(guó)代運(yùn)營(yíng)做不到的。3、物流支持。我們物流+遞四方還有海外倉(cāng)的布局,一天的量就幾百萬(wàn)貨單,基本上我們的成本是很低的,并且我們能夠借助這種優(yōu)勢(shì)把它做好。
一起惠2017-09-06 09:06:25413 次
名創(chuàng)優(yōu)品在印度開(kāi)店把產(chǎn)品賣到海外,Anker入駐沃爾瑪?shù)木€下店、小米在馬來(lái)西亞開(kāi)店……實(shí)際上,包括海翼、傲基、百事泰等出口電商企業(yè)都開(kāi)始把線上和線下渠道相結(jié)合作為其重點(diǎn)之一。而這一切并不是偶然的??缇沉闶鄣氖澜缱兞司€下渠道是解藥跨境電商讓賣家只需通過(guò)線上的虛擬店,就能把產(chǎn)品直接賣給海外的消費(fèi)者。然而,當(dāng)賣家們通過(guò)線上渠道真正累積到一定的基礎(chǔ)實(shí)力和資源后,線下渠道,卻成為其進(jìn)一步擴(kuò)張規(guī)模的重要渠道。在出口電商圈里,“不把雞蛋放在一個(gè)籃子里”一直為大多數(shù)賣家奉行的規(guī)則。而在目前的外貿(mào)環(huán)境中,該規(guī)則的重要性越趨顯現(xiàn)。在去年,“英脫歐”、“意大利修憲失敗”等事件讓歐盟一體化乃至歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)均遭到挑戰(zhàn)。實(shí)際上,“英脫歐”公投成功當(dāng)天,各國(guó)的匯率均發(fā)生較大的波動(dòng),成為去年影響最大的“黑天鵝事件”之一。而在本月,一直以強(qiáng)硬立場(chǎng)出名的美國(guó)貿(mào)易代表萊特希澤正式宣布,美國(guó)將對(duì)中國(guó)發(fā)起“301調(diào)查”。美國(guó)總統(tǒng)特朗普已經(jīng)簽署了行政備忘錄,授權(quán)審查所謂中國(guó)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的具體做法,充分調(diào)研中國(guó)的貿(mào)易行為。種種跡象表明,中國(guó)出口貿(mào)易最重要的兩個(gè)市場(chǎng)——美國(guó)和歐洲的貿(mào)易環(huán)境變得不再穩(wěn)定,如果僅從單一渠道來(lái)出口到海外,風(fēng)險(xiǎn)會(huì)變得異常的大。于是,有的賣家開(kāi)展拓展多渠道銷售,而線下,則成為這些賣家的新嘗試。要打造品牌得有“線下體驗(yàn)”?除了風(fēng)險(xiǎn)因素外,跨境電商品牌崛起也成為賣家往線下發(fā)展的重要原因之一。電商是一個(gè)純線上的購(gòu)物體驗(yàn),消費(fèi)者作購(gòu)買決策很多是根據(jù)圖片、文字描述和其他買家對(duì)該產(chǎn)品的線上評(píng)價(jià)。但對(duì)于品牌商而言,僅有圖片文字是不足以支撐產(chǎn)品品牌的所有意義,特別是品質(zhì)。作為剛轉(zhuǎn)型跨境電商的絲綢產(chǎn)品企業(yè)萬(wàn)事利,在線上做好跨境B2C電商的同時(shí),也在積極通過(guò)合作伙伴進(jìn)行線下B2C布局,而目前,萬(wàn)事利已經(jīng)在巴黎正式開(kāi)店了。當(dāng)問(wèn)及為何開(kāi)線下店的時(shí)候,萬(wàn)事利絲綢科技有限公司總經(jīng)理馬廷方則指出,絲綢這里產(chǎn)品一定要體驗(yàn),因?yàn)槿f(wàn)事利主要做的是品牌,在線上很多時(shí)候是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),而萬(wàn)事利希望從品質(zhì)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)際上,包括部分3C產(chǎn)品、服裝、家居產(chǎn)品在內(nèi),很多出口電商的熱點(diǎn)類目其實(shí)都有“線下體驗(yàn)”的需求,有了線下店,對(duì)品牌的打造是非常有意義的。此外,對(duì)于出口電商來(lái)說(shuō),產(chǎn)品才是根本。海翼副總裁張希也曾對(duì)小編表示,電商只是產(chǎn)品方和消費(fèi)者連接渠道之一,海翼也不會(huì)放棄線下這個(gè)渠道。其表示,海翼早期98%的業(yè)務(wù)來(lái)自線上,在2016年,通過(guò)與線下連鎖的合作,海翼迅速把線下業(yè)務(wù)的比例提高到20%,這也是成為去年收入和利潤(rùn)超出預(yù)期的原因。所以未來(lái),作為出口電商發(fā)家的海翼50%的線上、50%的線下是很可能的事情。同樣,對(duì)于不少出口電商賣家而言,線下渠道占比進(jìn)一步拓大,也是很可能發(fā)生的事情。拓展線下渠道的4種主流模式拓展線下新渠道既然是抗風(fēng)險(xiǎn)和造品牌的“利器”,那作為跨境電商賣家該如何嘗試走到線下呢?對(duì)此,小編歸納了目前出口賣家和品牌商線下渠道拓展的4種主流模式。第一,走到線下超市適合類似Anke這種更貼近消費(fèi)市場(chǎng)的品牌產(chǎn)品。也就是跟連鎖賣場(chǎng)和超市合作,把產(chǎn)品直接放在超市銷售。去年年末,Anker正式在美國(guó)3000多家沃爾瑪銷售自己品牌產(chǎn)品。通過(guò)這一過(guò)程,從亞馬遜等跨境電商平臺(tái)賣產(chǎn)品發(fā)家的電商品牌以及逐漸成為同時(shí)擁有線上線下銷售能力的海外品牌。(Anker品牌產(chǎn)品在沃爾瑪賣場(chǎng)銷售)實(shí)際上,沃爾瑪并不是Anker首次線下渠道的嘗試。據(jù)公開(kāi)資料顯示,除了沃爾瑪,Anker已經(jīng)先后入駐了美國(guó)連鎖超市Staples、法國(guó)宜家家居、日本電信運(yùn)營(yíng)商KDDI和SoftbankC&S線下門店、百思買等線下賣場(chǎng)。除了海翼旗下的Anker外,從制造商轉(zhuǎn)型的百事泰也通過(guò)大型連鎖商超及3C賣場(chǎng)為主,擴(kuò)展線下零售業(yè)務(wù)。百事泰在其2016年財(cái)報(bào)中指出,對(duì)銷售渠道的持續(xù)拓展與挖潛,有利于增強(qiáng)公司線上線下銷售的協(xié)同效應(yīng),擴(kuò)大公司品牌在市場(chǎng)上的影響力,進(jìn)而促進(jìn)公司營(yíng)業(yè)收入持續(xù)快速增長(zhǎng)。第二,海外開(kāi)店海外開(kāi)店可能是投入成本較高的一種方式,目前使用這種方法的大多不是出口賣家,而是以品牌商為主。比如中國(guó)的手機(jī)品牌小米。在拓展馬來(lái)西亞市場(chǎng)時(shí),小米直接在檳城QueensbayMall購(gòu)物廣場(chǎng)開(kāi)始了小米之家店,銷售小米移動(dòng)電源、小米耳機(jī)、小米手環(huán)2代以及小米VR眼鏡等等37款產(chǎn)品。談及開(kāi)店,花最大“手筆”的要算是名創(chuàng)優(yōu)品的。據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道,截至7月,MINISO名創(chuàng)優(yōu)品已成功與50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,全球門店數(shù)量近2000家,遍布六大洲的20多個(gè)國(guó)家和地區(qū),而且全球開(kāi)店數(shù)量仍在以每月80-100家的速度快速增長(zhǎng)。其門店覆蓋“一帶一路”沿線多個(gè)國(guó)家,包括俄羅斯、新加坡、印尼、馬來(lái)西亞、菲律賓、越南、緬甸、老撾、尼泊爾、哈薩克斯坦、格魯吉亞等。其中,名創(chuàng)優(yōu)品在本月也正式在德里的AmbienceMall開(kāi)放了其在印度的第一家店鋪,大概2000平方英尺(180平方米左右)。第三,跨境B2B渠道當(dāng)然,除了直接線下門店外,也有賣家采取B2B形式走往線下。比如百事泰,除了跟連鎖商超合作,也以百事泰品牌知名度,反哺B2B業(yè)務(wù),在全球發(fā)展區(qū)域性代理商、分銷商,以線下批發(fā)業(yè)務(wù)形式,拓展特定區(qū)域的市場(chǎng)再分銷及零售業(yè)務(wù)。通過(guò)B2B渠道,賣家的產(chǎn)品可能在連鎖賣場(chǎng)銷售,或者在區(qū)域市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)再分銷,通過(guò)線下一些門店賣給消費(fèi)者。第四,依托海外倉(cāng)的寄售模式相當(dāng)于海外倉(cāng)企業(yè)同時(shí)也開(kāi)展線下寄售業(yè)務(wù),賣家既能把產(chǎn)品存在海外倉(cāng),同時(shí)也能通過(guò)其進(jìn)行線下銷售。典型代表如二貨聯(lián)盟這類企業(yè),通過(guò)海外倉(cāng)儲(chǔ)it系統(tǒng)線下自營(yíng)賣場(chǎng)、渠道、網(wǎng)站等渠道為賣家進(jìn)行美國(guó)庫(kù)存二貨及新品零售批發(fā)處理。在這種寄售合作中,二貨聯(lián)盟與賣家就寄售委托簽署的正式合作合同。合同期為期一年,合同有效期間,賣家委托寄售的產(chǎn)品不收取任何費(fèi)用。賣家只承擔(dān)寄售商品到二貨聯(lián)盟美國(guó)密蘇里州堪薩斯城或德克薩斯州指定倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)輸費(fèi)用。
一起惠2017-08-24 09:18:45340 次
電商和互聯(lián)網(wǎng)正沖擊全球固有的貿(mào)易模式,不少傳統(tǒng)企業(yè)也正掙脫舊的體系尋求轉(zhuǎn)型。浙江東方百富襪業(yè)制造有限公司則是在轉(zhuǎn)型道路中探索的傳統(tǒng)制造商一員。2016年年底,東方百富正式上線亞馬遜北美站,截至今年5月,東方百富在亞馬遜四大系列400多個(gè)SKU月銷售額就達(dá)到60萬(wàn)美元(折合399萬(wàn))。從轉(zhuǎn)型到現(xiàn)在,東方百富跨境電商業(yè)務(wù)短期內(nèi)即獲得高速的增長(zhǎng),其轉(zhuǎn)型歷程無(wú)論對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)還是出口賣家或多或少有一定的啟發(fā)。(浙江東方百富襪業(yè)制造有限公司董事長(zhǎng)張偉軍)中國(guó)OME時(shí)代要終結(jié)了在2017億邦動(dòng)力品牌出海巡回沙龍上,浙江東方百富襪業(yè)制造有限公司董事長(zhǎng)張偉軍對(duì)外講述了他轉(zhuǎn)型跨境電商最開(kāi)始的心路歷程。在他看來(lái),中國(guó)制造業(yè)依靠廉價(jià)勞動(dòng)力的OEM時(shí)代(OEM:OriginalEquipmentManufacturer指代工生產(chǎn))要結(jié)束了?!皟扇暌郧拔腋蟛少?gòu)商聊,當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)他們沖擊并不大,但這兩年發(fā)生了變化,為了保證競(jìng)爭(zhēng)力,大賣家開(kāi)始瘋狂對(duì)OEM廠商進(jìn)行壓價(jià)了?!睆垈ボ娬f(shuō)道。張偉軍透露,在這幾年,曾面對(duì)過(guò)采購(gòu)量高達(dá)1000萬(wàn)元的大采購(gòu)商要求即可降價(jià)20%,并要求東方百富24銷售內(nèi)馬上回復(fù)的,也偶爾收到過(guò)上市公司同行降價(jià)25%。而為了保持競(jìng)爭(zhēng)力,則成了這些采購(gòu)商進(jìn)行壓價(jià)的重要原因?!耙?yàn)檫@些壓價(jià)的現(xiàn)象,從去年下半年到今年上半年?yáng)|方百富拒絕了超過(guò)2000萬(wàn)元的訂單?!彼V說(shuō)了互聯(lián)網(wǎng)沖擊對(duì)上游的供應(yīng)商所帶來(lái)的影響,這也是他堅(jiān)決要進(jìn)行轉(zhuǎn)型的原因。傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型就是3個(gè)革命既然確定了轉(zhuǎn)型是必經(jīng)之路,那要實(shí)現(xiàn)什么樣的轉(zhuǎn)型才可能成功呢?對(duì)此,張偉軍預(yù)測(cè)了跨境電商下一個(gè)五年的3個(gè)革命。第一個(gè)革命:從賣給所有人到賣給一些人張偉軍認(rèn)為,在過(guò)去跨境貿(mào)易時(shí)代,制造商和賣家的目標(biāo)人群都是模糊的,因此主要供應(yīng)的是低價(jià)產(chǎn)品,來(lái)獲取最廣闊的市場(chǎng)。然而,到了今后跨境電商的時(shí)代,賣家會(huì)有更清晰的目標(biāo)受眾,也明確自己產(chǎn)品定位來(lái)做出用戶需要的產(chǎn)品。對(duì)此,同為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的凱特電器有限公司副總經(jīng)理馬高東也指出,由于工廠體系太大,控制質(zhì)量很難。ODM和OEM的工廠員工只追求最基本的品質(zhì)要求,不需要管銷售之后的事情,速度越快賺的越多。而做跨境電商面對(duì)每個(gè)都是實(shí)在消費(fèi)者,產(chǎn)品的質(zhì)量變成第一關(guān)鍵。據(jù)出口電商了解,東方百富目前瞄準(zhǔn)的正是分類運(yùn)動(dòng)襪領(lǐng)域。而據(jù)張偉軍介紹,該市場(chǎng)前景也是廣闊的,目前分類運(yùn)動(dòng)襪市場(chǎng)容量高達(dá)1200億元,涵蓋醫(yī)療、保健、競(jìng)技運(yùn)動(dòng)和戶外運(yùn)動(dòng)等領(lǐng)域,其全球每年增長(zhǎng)率高達(dá)35%。第二個(gè)革命:從大規(guī)模制造到定制化生產(chǎn)目標(biāo)群體變得不一樣,也導(dǎo)致其產(chǎn)品制造生產(chǎn)的模式開(kāi)始產(chǎn)生變化。而張偉軍指出,轉(zhuǎn)型跨境電商后,也意味著東方百富要從傳統(tǒng)大規(guī)模制造的供應(yīng)鏈體系,變成柔性供應(yīng)鏈。跟東方百富同樣看著紡織品產(chǎn)品的服裝出口電商子不語(yǔ)也在面對(duì)柔性供應(yīng)鏈的難題。其總經(jīng)理鄭輝曾向出口電商指出,要適應(yīng)小批量的訂單,原有的工廠分工體系是不行的,因此,只能采取3到4人去做一款衣服的小組制去解決。第三個(gè)革命:從賣白牌到賣品牌張偉軍表示,OEM廠商轉(zhuǎn)型跨境電商最終希望的就是從過(guò)去賣山寨、無(wú)品牌產(chǎn)品到現(xiàn)在開(kāi)始銷售小眾品牌,產(chǎn)品開(kāi)始有一定的口碑。而這個(gè)品牌是擁有很多內(nèi)涵的,包括產(chǎn)品和服務(wù)。據(jù)出口電商了解,目前,東方百富在亞馬遜開(kāi)店的品牌是SOLAX,主要用的是谷歌推廣。服務(wù)上目前使用了FBA,F(xiàn)BA費(fèi)用占比大概占銷售價(jià)格10%左右,目前也正尋求海外倉(cāng)進(jìn)行合作。與此同時(shí),東方百富在美國(guó)洛杉磯、德拉瓦以及英國(guó)、意大利分別設(shè)立了海外倉(cāng)和客服中心。而在研發(fā)和制造上,東方百富的投入也非常高。據(jù)張偉軍透露,旗下悍將品牌就有將近100項(xiàng)專利技術(shù),而東方百富也花了一億人民幣引進(jìn)意大利的設(shè)備。這也是東方百富客單價(jià)和利潤(rùn)的保證,據(jù)悉,去年該公司銷售超過(guò)2億元,已成為國(guó)外二十多家大品牌的合作商,一雙襪子平均零售價(jià)為15美元,毛利率保持在30%。全渠道+產(chǎn)業(yè)園區(qū)模式當(dāng)然,如果僅是轉(zhuǎn)型跨境電商,在海外開(kāi)個(gè)店,最終可能只局限成為一個(gè)大賣家。而在張偉軍的布局中,全渠道、全品類、全模式的打法才是未來(lái)。在布局上,東方百富往多渠道鋪設(shè),除了亞馬遜全球開(kāi)店賣自主品牌SOLAX外,去本身也在網(wǎng)易考拉開(kāi)店以及開(kāi)設(shè)社區(qū)自營(yíng)店。與此同時(shí)也作為亞馬遜自主品牌的供應(yīng)商以及拿下海外品牌COOLMAX7年的全球獨(dú)家授權(quán),來(lái)實(shí)現(xiàn)借勢(shì)營(yíng)銷。與此同時(shí),通過(guò)智能紡織研究院,東方百富也在積極拓展全品類業(yè)務(wù),目前已經(jīng)開(kāi)展了功能纖維再應(yīng)用研究、醫(yī)療級(jí)壓力襪、智能數(shù)字產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等多個(gè)項(xiàng)目。在他眼里,未來(lái)東方百富的制造端將主推定制化生產(chǎn),要做襪子領(lǐng)域的智能穿戴,收集客戶數(shù)據(jù)。而在跨境電商的經(jīng)驗(yàn)積累下,東方百富也在建設(shè)跨境出口貿(mào)易示范園區(qū),聚焦跨貿(mào)信息、人才和項(xiàng)目,并搭建政策、投融資服務(wù)平臺(tái)。張偉軍表示,未來(lái)要搭建東方科技園園區(qū)平臺(tái),集聚200家左右服務(wù)裝類制造商,都是10年以上企業(yè),2000萬(wàn)以上出口額的才可入駐?!斑@幾年我們的商業(yè)布局主要為了打造中國(guó)襪業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,將自己OEM也為賺到C2M全球定制。這是整個(gè)制造業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的布局,重點(diǎn)核心板塊是建立OEM和C2M強(qiáng)大供應(yīng)鏈,做到專家制造+個(gè)性化定制+產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同+全球化互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷商業(yè)模式?!彼f(shuō)道。
一起惠2017-08-17 09:10:21378 次
【編者按】直郵在中國(guó)跨境電商中占有非常重要的位置。特別是出口電商,性價(jià)比高的直郵服務(wù),讓中國(guó)產(chǎn)品獲得了更好的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。了解跨境電商直郵的趨勢(shì),則是把控供應(yīng)鏈及物流的基礎(chǔ)。而中郵則占據(jù)出口直郵絕大部分份額。據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年中國(guó)郵政國(guó)際基地業(yè)務(wù)量完成9.1億件,同比增長(zhǎng)41.3%,中國(guó)跨境電商出口市場(chǎng)超六成的輕小件產(chǎn)品是通過(guò)中國(guó)郵政的渠道。對(duì)此,中國(guó)郵政集團(tuán)公司副總經(jīng)理李丕征在“全球跨境電子商務(wù)大會(huì)”闡述了未來(lái)中國(guó)郵政的發(fā)展戰(zhàn)略以及對(duì)跨境電商的看法。世界郵政物流在跨境電商中的特性李丕征指出,跨境電商蓬勃發(fā)展,為全球郵政包裹業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇。雖然全球郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不斷的萎縮,但跨境電商蓬勃發(fā)展,交易規(guī)??焖偬嵘??!耙灾袊?guó)跨境電商為例,2012年到2016年年復(fù)合增長(zhǎng)率為33%,2016年交易規(guī)模達(dá)到6.3萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)23.5%,預(yù)計(jì)2018年整體交易規(guī)模將達(dá)到8.8萬(wàn)億。”他說(shuō)道??缇畴娚踢@一新業(yè)態(tài)催生了大量的郵政包裹,為全球郵政轉(zhuǎn)型發(fā)展注入了新的活力。而在李丕征看來(lái),各國(guó)各地區(qū)郵政主動(dòng)與跨境電商融合發(fā)展,呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):一、融入電商產(chǎn)業(yè)鏈成為郵政發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)。各國(guó)各地區(qū)郵政調(diào)整戰(zhàn)略發(fā)展方向,聚焦包裹業(yè)務(wù),并滲透到了電商產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),由中美日、香港等11個(gè)國(guó)家和地區(qū)郵政部門組成的卡哈拉郵政組織,緊緊圍繞蓬勃發(fā)展的跨境電商市場(chǎng)需求,在持續(xù)穩(wěn)定郵政產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),大力提升跨境產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品附加值。二、提升全球網(wǎng)絡(luò)能力,成為郵政服務(wù)電商發(fā)展的重要手段。各國(guó)各地區(qū)郵政加強(qiáng)合作,推進(jìn)全球基地網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)與世界海關(guān)組織聯(lián)合工作機(jī)制框架下,各國(guó)各地區(qū)郵政紛紛與全球各大跨境電商平臺(tái)對(duì)接。為實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口郵件的電子預(yù)報(bào)關(guān)作了大量的工作,大大提升了網(wǎng)絡(luò)處理能力,也加快了郵件處理時(shí)限,萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)攜手世界行協(xié)打造了新型郵件國(guó)際運(yùn)輸體系。三、應(yīng)用新技術(shù)成為郵政提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略選擇。在內(nèi)部處理環(huán)節(jié),各個(gè)國(guó)家和地區(qū)郵政研發(fā)使用新技術(shù),比如機(jī)器人分撿,簡(jiǎn)化裝卸流程,并縮短裝卸貨時(shí)間,在投遞環(huán)節(jié)各國(guó)各地區(qū)郵政組織積極推廣智能包裹,使用無(wú)人機(jī)投遞郵件,同時(shí)各國(guó)郵政積極利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)大數(shù)據(jù)為企業(yè)提供有針對(duì)性的營(yíng)銷和管理策略。四、在萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)的框架下加強(qiáng)多邊合作,構(gòu)建了全球最大的郵政基地網(wǎng)絡(luò)。目前全球共有郵局66.1萬(wàn)個(gè),郵政員工524萬(wàn)名,投遞人員140多萬(wàn)人。郵政包裹業(yè)務(wù)具有通達(dá)全球,通關(guān)能力強(qiáng),價(jià)格經(jīng)濟(jì)等優(yōu)勢(shì),國(guó)際郵政公司2017年報(bào)告顯示,72%的跨境網(wǎng)購(gòu)包裹通過(guò)郵政渠道遞送到消費(fèi)者手中,郵政渠道成為跨境電商賣家的首選。據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年中國(guó)郵政國(guó)際基地業(yè)務(wù)量完成9.1億件,同比增長(zhǎng)41.3%,中國(guó)跨境電商出口市場(chǎng)超六成的輕小件產(chǎn)品通過(guò)中國(guó)郵政基地,成為主渠道。跟上跨境電商風(fēng)口郵政如何鋪路實(shí)際上,在各國(guó)都開(kāi)始參與跨境電商這股浪潮時(shí),2010年,中國(guó)郵政也開(kāi)始積極開(kāi)拓跨境電商基地市場(chǎng),充分發(fā)揮郵政優(yōu)勢(shì),加大能力建設(shè)和投入的力度,開(kāi)辦了多渠道、多層次、多附加值的進(jìn)出口基地服務(wù)。李丕征表示,在擴(kuò)展跨境電商的過(guò)程中,中郵主要通過(guò)模式試點(diǎn)、豐富產(chǎn)品體系以及積極參與跨境電商產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)和倉(cāng)儲(chǔ)艙底的建設(shè)等方式去實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。第一,開(kāi)辦跨境電商業(yè)務(wù)模式試點(diǎn)。首先,中國(guó)郵政利用了全國(guó)60多個(gè)郵政國(guó)際互換局和邊貿(mào)口岸,通過(guò)萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)體系和商業(yè)渠道網(wǎng)絡(luò)介入全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。其中,中郵已經(jīng)在27個(gè)口岸同時(shí)提供郵政和商業(yè)兩個(gè)清關(guān)服務(wù),滿足多渠道的需求。在9個(gè)口岸建立了報(bào)稅倉(cāng)庫(kù),提供倉(cāng)儲(chǔ)、清關(guān)、配送一體化服務(wù),在美德英澳香港和澳門等國(guó)家和地區(qū)設(shè)立機(jī)構(gòu)。試點(diǎn)方面,中郵搭建了中國(guó)郵政跨境綜合服務(wù)平臺(tái),在23個(gè)重點(diǎn)城市實(shí)現(xiàn)了退稅結(jié)匯;進(jìn)口試點(diǎn)方面,利用海外倉(cāng)和27個(gè)口岸開(kāi)辦了中郵海外購(gòu)業(yè)務(wù)和進(jìn)口B2C直購(gòu)業(yè)務(wù),利用和澳大利亞郵政合資的公司在試點(diǎn)城市建立了報(bào)稅進(jìn)口倉(cāng)庫(kù),提供清關(guān)和配送一體化物流服務(wù)。第二,豐富中國(guó)郵政國(guó)際產(chǎn)品體系。李丕征指出,為了應(yīng)對(duì)跨境電商市場(chǎng)多樣化的基地需求,中郵一直在持續(xù)豐富產(chǎn)品體系。在提供商業(yè)渠道的服務(wù)上,除了有滿足中低端輕小件業(yè)務(wù)的國(guó)際小包,E郵寶等產(chǎn)品,也有服務(wù)中高端市場(chǎng)的國(guó)際EMS等產(chǎn)品,以及中速快件易速寶等產(chǎn)品。據(jù)其介紹,按內(nèi)容劃分目前中郵拓展的產(chǎn)品有如下:1.出口產(chǎn)品方面,中郵也與多家國(guó)際知名跨境電商平臺(tái)建立合作關(guān)系,為其提供國(guó)際小包,E郵寶,易速寶等服務(wù),通過(guò)加入多邊組織,已經(jīng)在16個(gè)國(guó)家成功實(shí)現(xiàn)掛號(hào)小包信息跟蹤和上網(wǎng)查找物流。2.利用海外倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)為賣家提供倉(cāng)儲(chǔ)+網(wǎng)絡(luò)+落地配送一體化服務(wù),中郵還開(kāi)辦了中哈歐國(guó)際小包陸用業(yè)主。3.為了貫徹落實(shí)國(guó)家一帶一路產(chǎn)品,解決3C產(chǎn)品航空運(yùn)輸難題,中郵還開(kāi)辟中俄班列、中歐班列等運(yùn)郵新渠道。4.商業(yè)出口渠道方面,中郵主要是優(yōu)化了澳洲E郵寶業(yè)務(wù)流程,開(kāi)發(fā)了新西蘭及東南亞轉(zhuǎn)遞產(chǎn)品,推出了中速GHL產(chǎn)品。第三,積極參與跨境電商產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)和倉(cāng)儲(chǔ)艙底的建設(shè)。目前,中國(guó)郵政在全國(guó)21個(gè)省區(qū)市建立了130個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)園和82處跨境電商倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地,為客戶提供倉(cāng)儲(chǔ)+配送+供應(yīng)鏈金融等一體化服務(wù),提供電商貸小額短期貸款業(yè)務(wù)。值得注意的是,中國(guó)郵政本身有自己的銀行體系,吸引了1.1萬(wàn)個(gè)入駐企業(yè),如河南鄭州跨境電商產(chǎn)業(yè)園、入駐電商賣家22家,在各大平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)店鋪超過(guò)五百個(gè),日均國(guó)際小包業(yè)務(wù)單量近兩萬(wàn)單,河南郵政針對(duì)信陽(yáng)、光山羽絨服、漯河舞蹈鞋、周口毛刷以及許昌假發(fā)等河南本地產(chǎn)業(yè)采取培育孵化+跨境帶運(yùn)營(yíng)的模式,推動(dòng)了本地特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。而為了助推跨境電商發(fā)展的大平臺(tái),中國(guó)郵政也將進(jìn)一步整合內(nèi)外部資源,為用戶提供多渠道多層次的基地產(chǎn)品,提供保稅倉(cāng)、海外倉(cāng)等多模式倉(cāng)配解決方案,為跨境電商服務(wù)提供多領(lǐng)域、多渠道,多層次的一體化服務(wù)。
一起惠2017-07-29 13:08:11304 次
【編者按】進(jìn)入2017年以來(lái),跨境電商領(lǐng)域并購(gòu)資本運(yùn)作頻傳,行業(yè)迎來(lái)了新一輪資本化浪潮。新華錦曾全面計(jì)劃收購(gòu)愛(ài)淘城部分股份,通拓科技也擬被華鼎股份100%收購(gòu),價(jià)之鏈更是11億“賣身”福建潯興股份,而有棵樹(shù)則是二度尋金主。這些出口電商企業(yè)的營(yíng)業(yè)規(guī)模、估值等都在上億元甚至是幾十億元,或許投資這些出口企業(yè)會(huì)是一個(gè)很好的發(fā)展契機(jī)。上市企業(yè)是如何評(píng)估跨境電商企業(yè)的估值?對(duì)此,小編盤點(diǎn)了一些典型的出口電商企業(yè)獲得投資的情況來(lái)供大家參考。有棵樹(shù)二度尋金主這次能成?投資事件回顧2017年3月8日,金達(dá)威發(fā)布公告稱,公司與新三板掛牌企業(yè)深圳市有棵樹(shù)科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱有棵樹(shù))控股股東、實(shí)際控制人肖四清簽署了《合作意向書》,擬以發(fā)行股份與支付現(xiàn)金相結(jié)合的方式收購(gòu)有棵樹(shù)100%的股份。《合作意向書》對(duì)雙方交易意向、工作安排、排他性、保密等條款做了約定,公司股票已于當(dāng)日停牌。但是到了3月12日,金達(dá)威公司接到肖四清簽署的《關(guān)于終止交易的函》,肖四清決定單方面不可撤銷地終止《合作意向書》中所述交易且不再就相關(guān)事宜進(jìn)行任何磋商,因而終止籌劃本次重大事項(xiàng)。4月20日下午,深交所上市公司天澤信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司披露重大資產(chǎn)重組事項(xiàng),擬通過(guò)發(fā)行股份的方式購(gòu)買有棵樹(shù)100%股權(quán),收購(gòu)?fù)瓿珊笥锌脴?shù)將成為天澤信息的全資子公司。不過(guò)值得注意的是,此次擬收購(gòu)有棵樹(shù)的天澤信息卻有“蛇吞象”之嫌,天澤信息2016年的營(yíng)收規(guī)模僅有7.24億元,凈利潤(rùn)為9737萬(wàn)元,而有棵樹(shù)去年的營(yíng)收接近25億元,凈利潤(rùn)超1.05億元,業(yè)績(jī)表現(xiàn)均超過(guò)天澤信息,因此有業(yè)內(nèi)人士猜測(cè),本次并購(gòu)?fù)瓿珊螅锌脴?shù)將成為天澤信息的第一主業(yè)。雖然此次重大事項(xiàng)重組還未最終完成,但是,在雙方看來(lái),此次重組是一場(chǎng)雙贏的結(jié)果,雙方通過(guò)多方業(yè)務(wù)協(xié)同實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。年銷售額及表現(xiàn)2017年4月26日,有棵樹(shù)披露2016年年報(bào)顯示,其全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入24.86億元,較上年同期增長(zhǎng)140.74%;稅后凈利潤(rùn)超過(guò)1.05億元,同比增長(zhǎng)62.83%,成為稅后凈利過(guò)億的跨境電商之一。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,從收入結(jié)構(gòu)來(lái)看,高增長(zhǎng)來(lái)自于有棵樹(shù)旗下兩大板塊的同步爆發(fā),出口方向營(yíng)收14.06億元,漲幅135.11%,而海淘方向香港海豚供應(yīng)鏈營(yíng)收9.7億元,增幅168.90%。據(jù)有棵樹(shù)CFO李志強(qiáng)介紹,在出口方面,有棵樹(shù)在早期快速布局南美、東南亞、俄羅斯等新興市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了更為全面、均衡的業(yè)務(wù)覆蓋,目前,有棵樹(shù)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍涵蓋了歐美、日韓、澳新、東南亞、南美等200多個(gè)國(guó)家與地區(qū)。除此之外,有棵樹(shù)通過(guò)參與供應(yīng)商的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),優(yōu)化物流派送渠道,從而提升了客戶體驗(yàn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)。在海淘方面,香港海豚通過(guò)收購(gòu)德國(guó)上游供應(yīng)鏈公司切入大宗銷售業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈升級(jí)。未來(lái),有棵樹(shù)將繼續(xù)以業(yè)績(jī)翻番為目標(biāo),加速海外布局并發(fā)力新興市場(chǎng),并進(jìn)一步打通供應(yīng)鏈上下游,擴(kuò)大品類,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全面升級(jí)。愛(ài)淘城尋求收購(gòu)被終止投資事件回顧2017年4月18日,山東新華錦國(guó)際股份有限公司昨晚發(fā)布《山東新華錦國(guó)際股份有限公司關(guān)于簽署重大資產(chǎn)重組框架協(xié)議的公告》,稱公司已與愛(ài)淘城實(shí)際控制人簽署了《重大資產(chǎn)重組框架協(xié)議》,就公司購(gòu)買愛(ài)淘城的股權(quán)達(dá)成初步意向。據(jù)悉,本次交易的標(biāo)的資產(chǎn)為愛(ài)淘城股東所持有的全部或部分股權(quán),新華錦擬通過(guò)非公開(kāi)發(fā)行股份或支付現(xiàn)金的方式收購(gòu)愛(ài)淘城全部或部分股權(quán)。而本次交易的最終交易價(jià)格以具有證券期貨相關(guān)業(yè)務(wù)資格的評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)愛(ài)淘城截至交易基準(zhǔn)日出具的評(píng)估報(bào)告所確認(rèn)的評(píng)估值為基礎(chǔ),由雙方根據(jù)交易架構(gòu)進(jìn)一步協(xié)商調(diào)整。愛(ài)淘城實(shí)際控制人將促使愛(ài)淘城股東向新華錦轉(zhuǎn)讓該等股權(quán)。但在5月19日,新華錦公告稱,公司與愛(ài)淘城主要股東就本次交易的對(duì)價(jià)支付方式、標(biāo)的公司估值及業(yè)績(jī)承諾等事項(xiàng)進(jìn)行了多次溝通,但由于雙方對(duì)標(biāo)的資產(chǎn)的估值分歧較大,難以達(dá)成一致意見(jiàn)。為維護(hù)全體股東及公司利益,公司決定終止與愛(ài)淘城的本次重組合作。年銷售額及表現(xiàn)愛(ài)淘城2016年年度報(bào)告顯示,其全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入為3.01億元,較上年同期增長(zhǎng)82.77%;歸屬于掛牌公司股東的凈利潤(rùn)為930.03萬(wàn)元,較上年同期下滑29.13%;基本每股收益為0.21元,上年同期為0.34元。據(jù)了解,截止2016年,愛(ài)淘城資產(chǎn)總計(jì)為2.29億元,較上年期末增長(zhǎng)61.21%。資產(chǎn)負(fù)債率為58.91%,較上年期末62.88%,下滑3.97個(gè)百分點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~本期為-433.67萬(wàn)元,上年同期為-2800.37萬(wàn)元。此外,愛(ài)淘城2016年在亞馬遜平臺(tái)上的銷售費(fèi)用大幅上漲,從2015年的897.45萬(wàn)元上漲到2017年的7159.86萬(wàn)元,上漲幅度為697.8%;另一方面愛(ài)淘城為強(qiáng)化自有品牌的市場(chǎng)占有率,結(jié)合亞馬遜平臺(tái)的推廣產(chǎn)品合作,加大了自有品牌在平臺(tái)的營(yíng)銷費(fèi)用投入。同時(shí),愛(ài)淘城在管理方面的費(fèi)用也大幅度上漲,本年度愛(ài)淘城管理費(fèi)用為3103萬(wàn),與去年同期1652.93萬(wàn)比增加了1450.07萬(wàn),增幅為87.73%,主要增加的項(xiàng)目為職工薪酬、租金及水電費(fèi)、辦公費(fèi)、及中介服務(wù)費(fèi),分別增長(zhǎng)率為192.38%、29.6%、211.27%及2135.71%。29億元天價(jià)!通拓100%股權(quán)被收購(gòu)?fù)顿Y事件回顧2015年5月4日,跨境通前身百圓褲業(yè)發(fā)布公告稱,公司出資9000萬(wàn)元通過(guò)增資方式投資跨境電商大賣家——深圳市通拓科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱通拓科技),公司將持有通拓科技9%股權(quán)。當(dāng)時(shí),通拓科技現(xiàn)有相關(guān)股東向百圓褲業(yè)及另一投資方珠海安賜互聯(lián)并購(gòu)基金承諾,通拓科技及其相關(guān)關(guān)聯(lián)企業(yè)2015年的凈利潤(rùn)不低于1億元,通拓科技2016年的凈利潤(rùn)不低于2億元;通拓科技及其相關(guān)關(guān)聯(lián)企業(yè)2015年度營(yíng)業(yè)收入不低于15億元。2017年4月17日晚間,華鼎股份發(fā)布《義烏華鼎錦綸股份有限公司發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購(gòu)買資產(chǎn)并募集配套資金預(yù)案》,擬通過(guò)發(fā)行股份及支付現(xiàn)金方式購(gòu)買通拓科技100%股權(quán),交易對(duì)價(jià)29億元,同時(shí)擬配套融資約12.57億元。其中,以股份支付對(duì)價(jià)的金額為263,765.13萬(wàn)元,發(fā)行價(jià)格按照9.35元/股計(jì)算,發(fā)行股份數(shù)量為282,101,743股;現(xiàn)金支付金額為26,234.86萬(wàn)元。而通途科技股東廖新輝、鄒春元和深圳市通維投資合伙企業(yè)(有限合伙)(以下簡(jiǎn)稱“業(yè)績(jī)承諾方”)承諾,通拓科技2017年、2018年、2019年實(shí)現(xiàn)的扣除非經(jīng)常性損益后歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)分別不低于人民幣2.00億元、2.80億元、3.92億元。年銷售額及表現(xiàn)2015年和2016年,通拓科技分別實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入13.17億元和22.01億元,扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤(rùn)為5364.14萬(wàn)元和1.31億元。在2016年年底,通拓科技融資1.5億,2017年又融資3億多,到3月底通拓科技的凈資產(chǎn)達(dá)10個(gè)億。通拓科技主營(yíng)業(yè)務(wù)為跨境出口電商業(yè)務(wù),營(yíng)業(yè)收入主要來(lái)源于公司在eBay、亞馬遜、速賣通、Wish等跨境電商平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)的線上店鋪。目前在3C電子、攝影影音、家居戶外、儀器工具等多個(gè)品類建立了顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但在服裝服飾品類的業(yè)務(wù)量較小。華鼎股份表示,公司將發(fā)揮下游服裝領(lǐng)域資源優(yōu)勢(shì)促進(jìn)標(biāo)的公司服裝品類的發(fā)展,并將幫助標(biāo)的公司開(kāi)拓義烏地區(qū)以及長(zhǎng)三角的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源,通過(guò)行業(yè)和區(qū)域的資源整合,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)公司的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)并發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),從而增強(qiáng)上市公司的持續(xù)盈利能力。新三板價(jià)之鏈擬11億“賣身”投資事件回顧6月23日晚間,福建潯興拉鏈科技股份有限公司發(fā)布公告稱正籌劃重大資產(chǎn)重組,本次交易的標(biāo)的資產(chǎn)為深圳價(jià)之鏈跨境電商股份有限公司的部分股權(quán)。潯興股份方面表示,本次重大資產(chǎn)重組的方案仍在論證過(guò)程中,本次交易的方式初步確定為現(xiàn)金購(gòu)買,具體交易方案尚未最終確定。截至目前,潯興股份與交易對(duì)方簽訂了收購(gòu)框架協(xié)議,就本次交易達(dá)成初步意向。而據(jù)價(jià)之鏈的公告顯示,本次收購(gòu)中,潯興股份將向價(jià)之鏈現(xiàn)有股東收購(gòu)公司約65%的股份,收購(gòu)總價(jià)預(yù)計(jì)不超過(guò)11億元。也就意味著,價(jià)之鏈的估值為16.92億元。年銷售額及表現(xiàn)據(jù)價(jià)之鏈2016年度業(yè)績(jī)快報(bào)顯示,其全年的營(yíng)業(yè)收入與凈利潤(rùn)均同比上升,其中營(yíng)業(yè)收入約為4.57億元,同比增長(zhǎng)232.69%;歸屬于掛牌公司股東的凈利潤(rùn)約為5817萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)574.65%。報(bào)告期內(nèi),價(jià)之鏈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)6874.9萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)519.44%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)5908.3萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)574.65%。截至2016年12月31日,價(jià)之鏈總資產(chǎn)為2.78億元,同比增長(zhǎng)162.54%;歸屬于掛牌公司股東的凈資產(chǎn)為1.83億元,同比增長(zhǎng)121.32%。據(jù)了解,價(jià)之鏈以外貿(mào)B2C電商為核心業(yè)務(wù),目前主要通過(guò)亞馬遜、eBay、速賣通等平臺(tái),采用海外倉(cāng)儲(chǔ)物流方式,將3C電子產(chǎn)品等銷往美國(guó)、加拿大、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙及日本等國(guó)家。而在行業(yè)布局上,價(jià)之鏈不斷拓展電商服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,為跨境電商提供營(yíng)銷軟件、支付、物流、培訓(xùn)等一體化服務(wù)的生態(tài)服務(wù)平臺(tái)。
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