消費者
雖然阿里巴巴沒能港交所上市,但旗下的阿里健康和阿里影業(yè)今年在港股市場的表現(xiàn)賺足投資者的眼球。不過有投資者認為,阿里巴巴入主阿里健康后,并沒有什么拿得出手的健康主營業(yè)務,阿里健康的股價也從最高時期的14.32港元快速跌至了最低的4.1港元,市值出現(xiàn)大幅縮水。欲改變醫(yī)藥生態(tài)《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到,本月初阿里健康提出了一份收購草案,擬以194.48億港元的金額收購在線醫(yī)藥業(yè)務。若收購順利完成,那么阿里健康的主營也就清晰地浮現(xiàn)了出來。收購草案顯示,阿里健康2015年4月15日與AliJKInvestment(以下簡稱AliJK)以及個人投資者陳文欣訂立協(xié)議,阿里健康擬通過發(fā)行股份及可換股債券的方式,收購北京傳云物流控股有限公司(BeijingChuanyunLogisticsInvestment,以下簡稱BCLIL),該公司的業(yè)務就是在天貓上運營,供在線大藥房店鋪銷售產(chǎn)品的B2C在線交易平臺。截至2015年6月30日,該平臺為超過300家在線大藥房商家及客戶群提供了服務。其中AliJK和陳文欣分別持有BCLIL90.44%和9.56%的股份。值得注意的是,AliJK是阿里巴巴的全資子公司,同時也是阿里健康的現(xiàn)股東,而陳文欣則是阿里健康執(zhí)行副主席陳曉穎之弟。此次收購屬于關聯(lián)交易。而在收購完成后,阿里健康將運營天貓上唯一為在線大藥房商家出售需C類許可證產(chǎn)品的B2C在線交易平臺。C類許可證指互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證書(C類),持有人有權按相關法規(guī)在網(wǎng)絡出售非處方藥、醫(yī)療器械、隱形眼鏡及特定計生用品。對于此次收購,阿里健康稱,相信通過收購事項能夠為中國醫(yī)藥保健業(yè)的消費者及參與者建立一個應用技術解決方案。此外,經(jīng)擴大后的阿里健康將成為阿里巴巴集團的醫(yī)藥保健旗艦平臺。據(jù)易觀智庫數(shù)據(jù),2014年中國藥品銷售額達1.24萬億元,但是醫(yī)藥保健市場的產(chǎn)品供應鏈冗長及分散。阿里健康認為,中國醫(yī)藥保健市場的現(xiàn)狀為技術和解決方案開發(fā)商提供了良好的機遇,而阿里健康能有助于加快改變醫(yī)藥保健產(chǎn)品及服務在中國的供應方式。展開大健康布局去年阿里巴巴及一致行動人入主阿里健康后,將公司原名從“中信21世紀”改為“阿里健康”,就預示著阿里巴巴將在大健康領域進行布局。事實上,阿里健康也積極地在多個方面進行布局,如:上線阿里健康官網(wǎng)、推出阿里健康云醫(yī)院平臺、上線阿里健康移動APP、布局阿里健康云平臺和電子監(jiān)管平臺等。而阿里健康此前的主營業(yè)務僅包括藥品電子監(jiān)管碼等。此外阿里健康還與新浪、快的、一號專車以及第三方實驗室進行合作。上述的種種舉措,都可以看出阿里試圖布局藥品端、藥店端、醫(yī)院端,并建立一個完整的醫(yī)藥生態(tài)閉環(huán)的布局。值得注意的是,《每日經(jīng)濟新聞》記者發(fā)現(xiàn),阿里健康的眾多布局還沒有得到明顯收益。截至到今年3月31日的阿里健康年報顯示,上一年度阿里健康收入3720萬港元,虧損1.02億港元,同比分別增加35.3%和159%。不過,此次擬收購的BCLIL卻已有較好的業(yè)績。BCLIL在2013至2015三個財政年度的收入分別為2060萬元、5770萬元和1.03億元,凈利潤分別達1274萬元、4227萬元及5550萬元。個指標均有明顯增幅。平安證券也指出,阿里健康是阿里巴巴整合醫(yī)療資源、推進大健康戰(zhàn)略的資本平臺,其產(chǎn)業(yè)閉環(huán)正在逐步形成。
一起惠2015-07-17 09:00:01911 次
華為昨日證實,公司已從印度政府獲得一項關于手機制造的關鍵許可,從而為華為在印度生產(chǎn)手機鋪平道路。華為19個月前向印度政府提出該申請,公司一位高管周三證實,該申請已經(jīng)獲得印度內(nèi)政部的批準。當前,印度總理莫迪(NarendraModi)正在極力發(fā)展印度的制造業(yè),因此華為進入印度市場也是對該戰(zhàn)略的一個極大推動。印度手機市場發(fā)展迅猛,目前擁有9.75億手機賬戶。據(jù)匯豐銀行近期發(fā)布的報告顯示,其中近1.5億用戶使用進口智能手機。在未來四年,該數(shù)字將保持26%的年復合增長率。華為消費者事業(yè)部總裁艾倫·王(AllenWang)稱:“印度是華為的重要海外市場,我們的目標是在三年內(nèi)躋身三甲之列。”另據(jù)華為印度地區(qū)發(fā)言人稱,公司尚未接到印度政府的正式批文。雖然仍在等待正式的批文,但華為有望成為在印度市場生產(chǎn)手機的中國首家大廠商,從而彌補國內(nèi)業(yè)務的緩慢增長。小米本月早些時候宣布,上半年的手機銷量為3470萬部,較去年下半年有所下滑。之前,華為已經(jīng)在印度設立了研發(fā)部門,并在泰米爾納德邦(TamilNadu)生產(chǎn)專供出口的手機。在印度本地設立研發(fā)和生產(chǎn)中心有助于華為以低廉的成本將高端功能手機提供給對價格敏感的印度消費者。在華為此次獲得制造許可前的兩個月,印度總理莫迪剛剛訪問了中國,希望加強兩國間的商業(yè)關系。中國駐印度大使本月早些時候在接受采訪時曾表示,盡管莫迪政府承諾歡迎外國企業(yè)到印度投資,但嚴格的安全審批和簽證限制還是影響了投資。印度一直是聯(lián)想等中國公司測試新產(chǎn)品和新戰(zhàn)略的試驗場。在印度,中國廠商已經(jīng)開始從三星和本土手機廠商Micromax等更知名的廠商手中贏得了市場份額。此外,中國臺灣的富士康日前也在一份聲明中稱,計劃2020年前在印度開設10家至12家工廠,并打算在印度生產(chǎn)iPhone手機。
一起惠2015-07-16 09:32:07661 次
7月15日消息,繼日媒報道網(wǎng)易旗下跨境電商考拉海購明年欲進口5000億日元日貨后,日前,考拉海購已在日本成立分公司,專門負責采購日本品牌紙尿褲和奶粉等嬰兒用品,以及服裝和家用電器等。據(jù)悉,近兩年日元持續(xù)貶值,吸引了大批中國用戶加入“日淘”大軍。據(jù)日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省統(tǒng)計,2013年中國消費者通過日本的購物網(wǎng)站以及進駐中國網(wǎng)站的日本企業(yè)購買的商品總額已達到3092億日元,預計2020年這金額將增至8766億日元。目前,日淘族也成了跨境電商發(fā)力的目標群。在中國的跨境電商玩家中,除了考拉海購以外,天貓國際、京東全球購、聚美優(yōu)品、蜜芽、小紅書、一帆海購、西集網(wǎng)等都已紛紛奔赴日淘市場。而就熱銷產(chǎn)品而言,日淘族的主要消費集中在母嬰類產(chǎn)品。據(jù)了解,僅去年一年,日本花王紙尿褲發(fā)往中國的集裝箱增長了百倍,大王、尤妮佳、日本幫寶適等日系進口紙尿褲變成各大跨境電商“入行”必銷的標配。盡管利潤有限,但這絲毫不影響跨境電商對紙尿褲市場的追逐,市場剛需可見一斑。據(jù)了解,事實上,網(wǎng)易很早就在日本設立了分公司,此番成立網(wǎng)易考拉海購日本分公司也是水到渠成的事。隨著日本分公司的投入運營,考拉海購加速了其在母嬰、美妝、家居個護、保健品、進口食品等多品類的擴張。此外,據(jù)了解到,從7月開始,網(wǎng)易考拉海購已陸續(xù)上線了P&GCOSMO、DHC、Earth、相模、岡本等日系新品牌。“此次在日本設立辦事處,除了母嬰品類外,我們還將重點加強家居個護、日本藥妝、小家電、鐘表等熱門商品的采購?!笨祭Y彿矫姹硎荆班弴畲蟮膬?yōu)勢是物流成本低,通過供應鏈體系的逐步完成,我們將向用戶提供更多極具性價比的日本品牌商品?!?/div>
一起惠2015-07-16 09:28:14770 次
據(jù)美團內(nèi)部人士向《財經(jīng)》記者證實,美團于今日上午已確定全資收購在線旅游平臺酷訊旅游,金額在數(shù)千萬美元到1億美元之間,據(jù)了解其雙方在數(shù)月前就已達成協(xié)議。美團此次收購旨在加緊布局其酒店旅游業(yè)務、完善全產(chǎn)業(yè)鏈布局。億歐網(wǎng)了解到酷訊旅游成立于2006年1月,CEO張海軍,聯(lián)合創(chuàng)始人為唱吧CEO陳華以及梅花創(chuàng)投創(chuàng)始人吳世春。酷訊旅游是一個專業(yè)的旅游垂直搜索和預訂網(wǎng)站,提供國內(nèi)外機票、酒店、火車票、度假和旅游線路的搜索、比較、預訂服務。2009年10月被TripAdvisor以數(shù)千萬美元的價格收購。在此之前,酷訊旅游曾于2006年3月獲得聯(lián)創(chuàng)策源200萬美元A輪融資,于2006年9月獲得SIG海納亞洲以及聯(lián)創(chuàng)策源1000萬美元B輪融資。據(jù)公開資料顯示,酷訊網(wǎng)覆蓋國內(nèi)200多個城市,在酒店業(yè)務上也打造了較為完善的酒店信息數(shù)據(jù)庫,截止目前酒店搜索范圍突破8萬家,同時在旅游業(yè)務上擁有5萬個左右旅游目的地信息。據(jù)了解,2015年7月13日美團官方曾向外界透露美團酒店旅游要從本地走向異地、做大規(guī)模,而酷訊網(wǎng)完整的業(yè)務鏈和數(shù)據(jù)信息恰好與之相契合。美團酒店成立于2012年,最初以團購切入酒店在線分銷市場,逐漸涉足經(jīng)濟連鎖酒店、小時房、客棧領域,后又拓展至旅游度假業(yè)務。2015年7月1日,美團創(chuàng)始人兼CEO王興宣布正式設立外賣配送事業(yè)群和酒店旅游事業(yè)群,副總裁陳亮為公司高級副總裁兼酒店旅游事業(yè)群總裁。詳情請參考億歐網(wǎng)文章《美團外賣和酒店旅游業(yè)務升級為事業(yè)群(附公告)》,其中不難看出美團布局大酒店旅游業(yè)務的野心。據(jù)財經(jīng)報道稱,美團內(nèi)部人士表示酒店旅游業(yè)務實際早已在內(nèi)部慢慢成長,這是王興一貫的風格,只有當業(yè)務長得足夠大時才會將其獨立,譬如貓眼電影。美團更看重酷訊的技術團隊,據(jù)了解酷訊曾以快速轉(zhuǎn)讓火車票而聞名業(yè)內(nèi),并一直號稱以先進的數(shù)據(jù)挖掘和智能推薦等技術手段,為用戶提供最新、最準確的旅行產(chǎn)品價格和信息。而就在億歐網(wǎng)剛剛受邀參加的2015年7月13日美團小型媒體溝通會上,王興及相關高管曾透露2015年上半年美團完成470億人民幣的交易額(移動端占比95%)超過去年全年,其中美團酒店旅游事業(yè)群整體交易額為71億元(酒店業(yè)務交易額53億元,度假業(yè)務18億元)。據(jù)了解通過美團購買度假產(chǎn)品的人數(shù)超過1000萬,主要滿足消費者假日休閑場景中的周邊游需求。盡管這些業(yè)務相對于能提供包括機票、火車票、酒店、旅游產(chǎn)品、導游等一站式服務的在線旅游平臺而言只是極小的一部分。此外,億歐網(wǎng)了解到酷訊旅游于2009年底曾被Expedia宣布通過旗下網(wǎng)站TripAdvisor收購過,并將其作為TripAdvisor在華5000萬美元投資的組成部分。而Expedia在此前曾出售了藝龍,此次再次出售酷訊,由此不難看出其退出中國在線旅游市場的決心。相對于攜程、途牛等OTA巨頭廠商在旅游方面多年的資源積累,美團酒店業(yè)務還顯得相對較弱,若使擁有本地團購需求的消費者向旅游消費方向轉(zhuǎn)化或許并不是那么容易。然而收購酷訊旅游可以彌補美團在技術層面上的短板。與此同時億歐網(wǎng)近日曾爆出,美團正在洽談新一輪融資,融資額將超過10億美元,其估值達150億美元。據(jù)億歐網(wǎng)專欄作者歐文的推斷:美團此輪融資消息是某投行透露,極有可能是美團故意透露;美團對自己信心很足,敢對外報價比實際估值高;美團四面出擊,資金上有一定壓力。而此次收購酷訊旅游無疑從一定程度上印證了美團好事將近的傳聞。然而美團從Expedia接手酷訊后,OTA領域無疑又多了一個潛力強將。美團將如何應對OTA這張硬戰(zhàn),億歐網(wǎng)將持續(xù)關注。
一起惠2015-07-16 09:24:05725 次
零售百強兩極分化情況加重,在最新發(fā)布的《2014年度中國零售百強榜》中,僅有7家電商入圍,但對零售百強銷售增長的貢獻高達82.7%。扣除這7家電商后,去年零售百強銷售規(guī)模同比僅增長5.6%。實體零售生存危機四伏,這也讓他們變革的步伐比以往任何一個時期都要快。拓展零售全渠道在《2014年度中國零售百強榜》的前八強中,除天貓、京東等純電商平臺外,實體零售幾乎無一不增設線上平臺。轉(zhuǎn)型線上、布局O2O項目等拓展全渠道銷售成為眾多傳統(tǒng)企業(yè)自救的方式。去年9月,大潤發(fā)推出B2C網(wǎng)站飛牛網(wǎng),重慶商社集團上線“世紀購”正式進軍電商領域;去年11月,大商集團天狗網(wǎng)上線運營,試水O2O項目。另外,從去年底就開始造勢布局電商的華潤萬家終于在今年6月上線“e萬家”。華潤萬家CEO洪杰表示,“實體+電商”是中國本土大型連鎖超市品牌獲得持久生存能力的轉(zhuǎn)型必經(jīng)之路。蘇寧O2O運營總監(jiān)王波認為,傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展O2O項目不僅是打通渠道,而是二次銷售,會帶來更多消費點。如果全產(chǎn)業(yè)鏈做得好,會找到用戶的更多需求,做好O2O會對銷售有幫助。雖然轉(zhuǎn)型線上很大程度上減輕地租與人工成本,同時彌補線上短板,但業(yè)內(nèi)人士認為此舉對于拉回客流、挽救業(yè)績作用并不會很明顯。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,去年百強企業(yè)房租支出增長10%、人工成本增長9.2%,同比分別下降1個和8.8個百分點。找回商品經(jīng)營主動權面對電商的沖擊,實體零售各尋出路,如銀泰商業(yè)牽手阿里、王府井聯(lián)姻百聯(lián)、利豐,成立主攻自營品牌百府利公司等。購物中心除了豐富體驗業(yè)態(tài)外,在營銷活動上更加傾向于向消費者傳遞生活方式,這也反映出實體零售對于增加自身造血功能、回歸消費者、商品經(jīng)營的關注度越來越高。北京商報記者走訪北京華聯(lián)萬柳購物中心發(fā)現(xiàn),購物中心會員聚集在一層大廳上體驗課程,在老師的教授下學習做扇面。北京華聯(lián)萬柳購物中心負責人表示,目前很多商場還是比較單一的賣貨形式,萬柳購物中心除了引進體驗性業(yè)態(tài),還會定期舉辦不同主題且貼近社區(qū)居民的體驗活動,如插畫、繪畫、做扇面等,提高會員黏性?!皟和瘶I(yè)態(tài)也是商場重點拓展的方向,如構建大型兒童城堡,兒童可以在里面集體睡午覺等。”在中國購物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利看來,購物中心加大餐飲、新興體驗業(yè)態(tài)等都是為迎合消費者關注,更多的是階段性策略,但從根本上卻缺乏競爭力?!爸袊鴮嶓w零售的定價、商品主動權都在供應商手里。雖然國內(nèi)零售業(yè)還無法做到真正的買手制,采取自行采購自營模式,但也應該管控好自己的商品、庫存,同時提供專業(yè)化服務,逐漸回歸自身經(jīng)營本質(zhì)?!敝腥A全國商業(yè)信息中心主任王耀表示,傳統(tǒng)零售商高增長、高利潤的時代也已經(jīng)過去,零售企業(yè)未來需要回歸零售經(jīng)營的本質(zhì),提升零售經(jīng)營水平,降低經(jīng)營成本,為消費者提供更有價值的商品,才能真正贏得消費者的青睞。挖掘線下客流在零售百強榜中,7家電商銷售共計1.1萬億元,比去年同期增長110.1%,占百強整體銷售的比重為32.8%。另外,據(jù)統(tǒng)計,去年包括百貨、超市在內(nèi)的主要零售企業(yè)共關店201家,較2013年的35家同比增長474.29%,創(chuàng)歷史之最。對于實體店,場所優(yōu)勢最為明顯。雖然電商線上流量巨大,但缺乏線下場景體驗。郭增利認為,實體零售與電商合作,雖然在短時間內(nèi)取得不錯的效果,但電商合作實體店的目的便是吸取場所優(yōu)勢,以彌補自身短板。“線下實體店最大的優(yōu)勢便是線下場所流量,很多傳統(tǒng)零售企業(yè)都在奮力彌補線上短板,卻忽略了自身最寶貴的場所流量優(yōu)勢?!北鄙萄芯吭赫J為,相比電商平臺,危機感較為欠缺的實體零售將拓展全渠道、增加體驗業(yè)態(tài)作為應對之策。雖然天貓、京東等電商對上至海外市場、下至基層農(nóng)村是都已全面布局,但未來經(jīng)歷轉(zhuǎn)型與優(yōu)化后,能夠擁有自身產(chǎn)業(yè),可以把控品質(zhì)與價格的傳統(tǒng)企業(yè)將會更有發(fā)展前景。
一起惠2015-07-16 09:18:38575 次
7月16日消息,據(jù)獲悉,日前,復合肥品牌金正大與中國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金共同投資20億元籌建的農(nóng)資電商平臺“農(nóng)商一號”將于本月底正式入駐京東商城。根據(jù)京東方面的介紹,通過京東平臺中的“農(nóng)商一號”旗艦店,消費者可直接選購金正大與國內(nèi)外農(nóng)資行業(yè)的農(nóng)資產(chǎn)品,并由京東農(nóng)村電商提供全國的物流配送及售后服務。金正大方面也將通過京東電商平臺為農(nóng)民的農(nóng)資使用與耕種問題提供解答與指導。此外,京東和金正大還將進一步探索多樣化的合作模式,包括尋求縣級運營體系和物流體系的合作,并將合力構建“京東-金正大公益直通車項目”,此項目意欲將幫助農(nóng)民銷售滯銷農(nóng)產(chǎn)品納入企業(yè)責任和公益范疇。京東農(nóng)資電商負責人表示:“京東計劃用一到兩年的時間,打通農(nóng)資行業(yè)信息流,整合農(nóng)資行業(yè)各個環(huán)節(jié),從種子、化肥、農(nóng)藥開始,逐步拓展至農(nóng)機農(nóng)具、農(nóng)技服務、農(nóng)村金融等領域的交易與服務。”另外,京東還將利用自身的供應鏈體系,為所有農(nóng)資產(chǎn)品提供可追溯體系,以及配套物流解決方案和農(nóng)技售后等打包服務?!霸凇r(nóng)商一號’上線之后,只要有網(wǎng)絡和手機信號的地方,農(nóng)民均可以在京東鄉(xiāng)村推廣員手把手幫助下,選購到正品低價的農(nóng)資產(chǎn)品,享受京東送貨上門、貨到付款甚至分期付款的增值服務。與此同時,金正大的農(nóng)技專家在線上以及田間地頭的技術指導,都將直接造福農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟?!本〇|農(nóng)資電商介紹稱。F據(jù)悉,此次與金正大的合作意味著京東農(nóng)資電商戰(zhàn)略正式啟動,這也是京東正式進軍農(nóng)資電商市場的第一步。
一起惠2015-07-16 09:00:41699 次
事實上,國內(nèi)品牌商紛紛迷上微商的同時,跨境電商也對微信分銷渠道垂涎三尺,反過來,這也推動了微信服務商們增加跨境電商方面的嘗試。日前,對將跨境與微商相結合的七個先鋒選手做了一個匯總,并從他們的不同玩法中看到了跨境與微商碰撞出來的思維火花。1號選手:要把微商玩到海外去今年5月,蘭亭集勢發(fā)布了一款基于全球社交網(wǎng)絡的C2C移動電商平臺——WeStore,可以向全球用戶提供一種快捷、免費的途徑來創(chuàng)建他們自己的移動在線商店,并通過社交網(wǎng)絡銷售商品。用戶可將自己希望銷售的商品拍照,通過該軟件把鏈接分享到主要的社交網(wǎng)站,如Facebook和WhatsApp等。不難看出,蘭亭集勢的WeStore意在把每個用戶轉(zhuǎn)化為潛在的移動零售商,并希望在全世界范圍內(nèi)生成無數(shù)個小型移動在線商店。而社交網(wǎng)絡的去中心化方式也給蘭亭集勢帶來了不一樣的興奮點。或許正如蘭亭集勢董事長CEO郭去疾所說,移動電商要抓住顛覆性創(chuàng)新的機遇。2號選手:讓媽媽來重塑生態(tài)體系進口母嬰電商蜜芽也于今年6月啟動了名為“媽米”的微商項目,并在獨立App和微信版兩條渠道共同展開業(yè)務。據(jù)了解,“媽米”定位為媽媽分銷平臺,用戶可以通過該App隨時分享蜜芽上的所有商品。當分享的購物鏈接實現(xiàn)成交后,用戶即可賺取傭金,并能隨時查看收益和提現(xiàn)。母嬰產(chǎn)品適合口碑傳播,且媽媽們有強烈的分享需求,這便是蜜芽做微商的大好機會。而媽米分銷平臺的建立也是蜜芽寶貝生態(tài)體系的一次完善,不僅可以發(fā)揮自身跨境供應鏈的成本優(yōu)勢和進口母嬰品類豐富的長處,同時還可對蜜芽的社交電商屬性進行一次升級。3號選手:國際版微店與海淘代購齊發(fā)力又是推出國際版微店,又是做海淘代購App,口袋購物為了搭上跨境電商這列班車也是蠻拼的。據(jù)悉,在去年4月份,口袋購物旗下微店就已低調(diào)發(fā)布了國際版(北美、東南亞、歐洲、臺灣)應用“YouShop”,面向海外用戶提供手機開店工具。YouShop的產(chǎn)品邏輯與國內(nèi)版本的微店基本一樣:用戶利用手機號免費開設店鋪,上架商品,然后分享到Line、Facebook、Twitter等社交渠道。此外,在去年10月,口袋購物基于海淘業(yè)務的獨立App“代購現(xiàn)場”也正式上線。這是口袋購物微店衍伸出來的一項細分業(yè)務,主要的模式為:賣家(都是海外華人)實時發(fā)布海外商品信息,國內(nèi)買家則通過該應用下單,然后再由賣家從海外直郵到中國。據(jù)了解,微店上有不少海外華人的店鋪,主要從事代購業(yè)務,口袋購物為該業(yè)務開發(fā)獨立客戶端,無疑是看重了海淘這個越來越火爆的市場,同時也為海外華人賣家?guī)ジ珳实募毞至髁俊?號選手:從“貨”與“錢”的服務開始跨境微信服務商有贊在跨境電商方面的業(yè)務也低調(diào)的進行著,不過其思路有別于口袋購物。據(jù)了解,早在去年有贊就開始嘗試接觸跨境電商行業(yè),主要圍繞“貨的流通”和“錢的流通”這兩個問題提供服務。例如,在跨境類商品購買頁面增加用戶姓名、身份證號碼的填寫環(huán)節(jié),方便跨境電商提供給海關。而“錢的流通”方面,主要是指有贊正嘗試引入一些海外的供應商,并為其供應商和買家解決外幣轉(zhuǎn)換的問題。此外,去年6月底,有贊還與廣州威云供應鏈管理有限公司旗下“海外通”平臺簽訂了整體戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,指定“海外通”為其進口物流服務合作伙伴。而與此同時,有贊微商城上也不乏跨境電商的身影,例如寧波保稅區(qū)旗下的“跨境購”等。5號選手:B2C模式的微商大愛國外產(chǎn)品由俞敏洪作為幕后投資人的微店產(chǎn)品“大V店”,一出生便打上了跨境業(yè)務的印記。據(jù)了解到,大V店為平臺賣家提供的貨源主要包括童書、玩具、奶粉、家居、童裝、洗護用品等,其中來自海外的產(chǎn)品扮演了重要角色,而供應商也包括樂高、智高、牛欄、美素、愛他美等國外品牌。目前,大V店通過自建倉庫以及與第三方物流服務商合作的方式來解決配送倉儲配送問題。其合作的倉儲物流服務商包括跨境易、中遠國際、廣州和寧波的保稅倉等。當然,這也意味著,其在選品方面會更多面向國內(nèi)稀缺的資源,直接向國外供應商進行采購。6號選手:用玩游戲的方式讓用戶一起賣零食不為做微商而做微商。這句話應該可以用來說明跨境進口食品電商鮮life移動端的買手店的模式和思路。據(jù)了解,鮮life商城用戶既是產(chǎn)品消費者,也可以成為鮮Life的分銷商,即在平臺開一個虛擬店鋪,并在朋友圈推薦和分享鮮life商城產(chǎn)品。其思路是,以一種娛樂的方式來調(diào)動用戶,讓他們既可以像玩游戲一樣和其他玩家比拼等級和積分,也可以賺取傭金。用戶店鋪中的商品全憑自己的喜好和真實體驗去鮮life商城選取,并可自己設定售價,產(chǎn)生訂單后,再由鮮life負責之后的所有流程。7號選手:讓用戶的“顏值”產(chǎn)生“價值”在海淘消費行為中,口碑傳播扮演著極為重要的角色,因此,“達人”和粉絲經(jīng)濟成了大家紛紛利用的營銷渠道,而微信朋友圈正是這些達人宣傳產(chǎn)品的場所。顯然,這是把微商模式融入了海淘領域。海淘App“嗨個購”今年7月更新版本后,推出“大明星”功能,開始運用新的社交電商模式玩海淘。實際上,這就是一種微商模式,即讓達人的“顏值”產(chǎn)生“價值”,為其代言和宣傳產(chǎn)品。達人們將自己真正使用過的商品寫成使用報告,并上傳照片,再傳播至微信朋友圈等社交網(wǎng)絡。若其發(fā)送的鏈接產(chǎn)生購買,便可獲得相應的傭金。
一起惠2015-07-16 08:51:13734 次
當網(wǎng)絡購物逐漸變成一種大眾的購物方式,消費者與電商平臺和商家的糾紛不斷增加,成為新的投訴難點。中消協(xié)今天發(fā)布的全國消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計顯示,上半年全國消協(xié)組織受理銷售服務投訴1.3萬件,其中涉及合同問題7491件,售后服務問題2177件。新消法為解決消費者在特定交易領域因信息不對稱而導致的意思表示受影響以及落實消費者的知情權問題,第一次將“七日無理由退貨”納入法律中,賦予消費者七天的“反悔權”。但新《消法》實施后,中消協(xié)發(fā)現(xiàn),由于對新《消法》第二十五條“七日無理由退貨”規(guī)定的適用范圍和具體執(zhí)行標準存在不同理解,電商經(jīng)營者不斷擴大不適用無理由退貨的清單,甚至制造退貨障礙,給消費者依法維權帶來困擾。中消協(xié)指出,電商經(jīng)營者在落實“七日無理由退貨”有關規(guī)定上普遍存在以下問題:——履行新消法、新責任難盡人意。對不適用“無理由退貨”的商品標注不明顯,購物過程中缺乏“一對一”的確認程序。在新消法規(guī)定的四類不宜退貨商品之外,有些電商經(jīng)營者依據(jù)新《消法》中網(wǎng)絡商品“經(jīng)營者和消費者另有約定的,按照約定”這一條款,紛紛制定自己的標準,并自行增加了多種不能無理由退換貨的“其他商品”,如母嬰用品類、洗護用品類、保健品、食品、手表、珠寶首飾類、所有大家電、手機數(shù)碼類、電腦辦公類、衛(wèi)浴類等,其范圍的合法性引起了社會各界的爭議。還有的電商經(jīng)營者雖然同意消費者退貨,但規(guī)定手機、電腦、相機等退貨要收取發(fā)票單價10-15%不等的折舊費。——退貨標準過于嚴苛。將“商品完好”等同于“不影響二次銷售”。從消費者投訴反映的情況來看,經(jīng)營者規(guī)定有“退貨須未拆封、未使用”、“退換貨必須保持商品原樣、贈品、發(fā)票齊全”,“出廠密封包裝被打開”、“出廠密封包裝退回時發(fā)生壓破損、凹陷”、“防偽標示碼被刮開或撕損”的,均被視為影響二次銷售,而不給予退貨。消費者認為,不拆開包裝無法看到里面的東西與網(wǎng)上標注的是否一致,拆包裝是必要的,并不損害商品本身的完好狀態(tài)?!米詳U大對“七日無理由退貨”的解釋。不少電商經(jīng)營者設置了“非質(zhì)量問題不能退貨”,使得消費者享受“七日無理由退貨”的權益大打折扣。有的電商經(jīng)營者還規(guī)定必須提供相關機構的檢測報告,證明產(chǎn)品有質(zhì)量問題才提供退換貨。中消協(xié)指出,新《消法》規(guī)定的“無理由退貨”不等于有質(zhì)量問題的商品退貨,在網(wǎng)上、郵購等遠程購物時,消費者只要不滿意就可以退貨。此外,受理投訴情況統(tǒng)計還顯示,個人信息保護、餐飲服務、金融服務消費者知情權、家裝服務陷阱多、空調(diào)安裝收取“高空作業(yè)費”、家用汽車消費糾紛等,也是上半年消費者投訴熱點。
2015-07-15 10:28:16890 次
7月15日消息,據(jù)獲悉,輕奢美容O2O平臺容么么為美容師投保了意外險及職業(yè)責任險。此險種除針對美容師外,對客人財產(chǎn)損失、客人人身安全、美容服務的職業(yè)責任也進行投保,最高累計賠償限額RMB50萬元。目前,消費者在追求美麗的同時,也越來越注重美容的有效和安全,對美容投保的需求也越來越大。容么么方面稱,此次推出的美容保險,也是其針對女性所做的又一創(chuàng)新。容么么方面認為,上門美容投資保險是一個趨勢,此次投保對于容么么自身、平臺上的美容師以及消費者來說是共贏的。對容么么來說,可以把風險控制做到最低;對消費者來說,選擇上門美容也是建立在充分信任和肯定的基礎上。同時,對這個行業(yè)來說,也可以起到相互推進及規(guī)范行業(yè)的作用。另外,據(jù)容么么方面介紹,容么么技師端口設有“SOS”一鍵求助按鈕,當美容師遭遇危險時,按下此鍵,求救信息將及時發(fā)送給容么么其他員工,以獲得救助。通過這種方法,容么么可以準確掌握美容師的服務情況,也可保證美容師的安全。實際上,服務從到店到到家,對于消費者來講,節(jié)省了時間,獲得了更好的服務和用戶體驗。但到家服務的安全隱患也是一直不可規(guī)避的問題,很多O2O企業(yè)也在這方面做出了努力。此前在與美容O2O平臺美道家溝通時,美道家就曾表示,他們會為客戶和美容師辦理保險,最大程度確保到家服務的安全。此外,今年3月末,美業(yè)O2O平臺河貍家也曾宣布與眾安保險達成合作,聯(lián)合推出美業(yè)O2O領域內(nèi)安心保障險,保險內(nèi)容包括對接受上門服務的客戶提供意外傷害、附加人身權利侵害、個人財產(chǎn)及隨身物品損失保險服務。據(jù)了解,上門美容O2O項目容么么于今年3月正式運營,去年12月份就拿到了數(shù)百萬元天使輪融資,服務范圍覆蓋北京和上海。
一起惠2015-07-15 09:36:37844 次
7月13日消息,近日,蘇寧云商CHO孟祥勝表示,蘇寧位于上海的第二總部已進入選址階段,落地后將重點關注超市、母嬰等新領域的運營,加強新品首發(fā)首銷。據(jù)了解到,第二總部選址上海后,O2O模式的蘇寧超市將在上海落地,新品的首發(fā)首銷也將更多放在上海,蘇寧在上海奉賢建成了電商行業(yè)內(nèi)最大的小件倉,日處理能力可達80萬。與此同時,蘇寧正重點推進各項金融業(yè)務在上海落地,以期為上海的消費者和商戶提供支付理財、信貸等全方面的服務。按照規(guī)劃,蘇寧還將在上海設立研發(fā)中心。初期以金融產(chǎn)品研發(fā)為主,后期將進一步放大為多功能、全產(chǎn)品的研發(fā)中心。此外,PPTV是蘇寧“一體兩翼三云四端”戰(zhàn)略的家庭端重要承載者,其總部就設在上海。孟祥勝表示,蘇寧將以PPTV為基礎,打造“內(nèi)容+硬件+應用”的三位一體生態(tài)圈,使PPTV成為全國文化產(chǎn)業(yè)的領軍者。據(jù)了解,蘇寧上海第二總部將圍繞互聯(lián)網(wǎng)零售、互聯(lián)網(wǎng)金融和文化娛樂三大板塊重點布局并引進200名中高層人才。孟祥勝介紹,在人才引進上,蘇寧將分成兩個重點項目同時進行,一是專業(yè)領軍人才引進,可在蘇寧的平臺上創(chuàng)新業(yè)務;二是社招梯隊人才引進,給他們提供發(fā)展機會和晉升空間。據(jù)悉,蘇寧內(nèi)部推行工資、福利、短期激勵和長期激勵在內(nèi)的一系列的措施。
一起惠2015-07-14 09:00:25764 次
10日,濟南時報刊發(fā)《產(chǎn)品要出保質(zhì)期了,檢驗檢疫還沒辦完》的報道后,引起檢驗檢疫等執(zhí)法部門、電商企業(yè)及廣大消費者的高度關注。也有消費者向本報反映,跨境電商產(chǎn)品目前良莠不齊,需要有關部門加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。為此,記者專門走訪了檢驗檢疫部門。據(jù)了解,截止到7月10日,濟南地區(qū)備案的跨境電商企業(yè)有3家,已實施備案的商品18大類、515個規(guī)格品種,境外入?yún)^(qū)申報44批,出區(qū)核銷放行265批,主要是葡萄酒、橄欖油、蜂蜜、海苔、紙尿褲及其他日用消費品。今年上半年山東檢驗檢疫局采取線上抽查方式,對跨境電子商務經(jīng)營的兒童用品進行抽查,抽取了34批進口兒童用品,主要包括玩具、兒童服裝、兒童衛(wèi)生用品(紙尿褲、濕巾)、兒童食品接觸產(chǎn)品(奶瓶/嘴、餐具等),經(jīng)檢驗檢測8批不符合我國相關強制性標準,不合格率達23.5%。檢驗檢疫部門表示,今后將繼續(xù)按照相關意見的要求,支持跨境電子商務發(fā)展,對跨境電子商務進出口商品實施集中申報、集中查驗、集中放行等便利措施,在誠信管理基礎上,對風險度低的進境產(chǎn)品快速驗放。同時,通過構建跨境電子商務風險監(jiān)控和質(zhì)量追溯體系,實施跨境電子商務經(jīng)營主體及跨境電子商務商品實施備案管理等措施加強電子商務產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,保護廣大消費者合法權益。將于2015年10月1日實施、被稱為“史上最嚴”的新修訂的《中華人民共和國食品安全法》,將網(wǎng)絡食品監(jiān)管納入調(diào)整范圍,以跨境電子商務形式進口的食品也不能例外。據(jù)此,檢驗檢疫部門也再次提醒跨境電商經(jīng)營主體要按照國家有關規(guī)定依法依規(guī)開展經(jīng)營活動,電子商務經(jīng)營主體應當在追求便捷、高效的經(jīng)營活動的同時,應當切實履行產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責任,影響電子商務的快速健康發(fā)展。檢驗檢疫部門介紹,國務院辦公廳6月份印發(fā)的《關于促進跨境電子商務健康快速發(fā)展的指導意見》約束跨境電商主體若違反相關規(guī)定,將承擔相應法律責任。所以,經(jīng)營者要詳細了解國家相關政策,經(jīng)營符合法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。
一起惠2015-07-13 09:28:52662 次
汽車后市場產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)爭奪戰(zhàn)正在打響!近日,怡駕、e保養(yǎng)、卡拉丁、車女婿等汽車維修保養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)O2O公司,都獲得了不同額度的融資,并計劃在接下來兩年時間內(nèi),利用手里充裕的資金,大力推廣自有軟件平臺、進一步擴大用戶量。除此之外,諸如京東、趕集網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,也都紛紛加入了洗車、保養(yǎng)等業(yè)務預約。“互聯(lián)網(wǎng)+”概念正逐個改變傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展模式,年輕車主尋求高效便捷又新鮮的服務體驗,上門服務的需求正不斷激增,而這也是上述互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集中投入汽車上門保養(yǎng)行業(yè)的關鍵原因,在眾多初創(chuàng)型企業(yè)迎來“融資潮”的背景下,汽車維修保養(yǎng)O2O行業(yè)將呈現(xiàn)出高度競爭的市場形態(tài),而其今后的發(fā)展模式及發(fā)展前景,也有待市場和時間的考驗。市場需求引集體融資“我曾經(jīng)投資過奔馳、本田等品牌的4S店,但有感于近幾年市場的‘不景氣’,因此想從傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商行業(yè),逐漸向汽車后市場保養(yǎng)業(yè)務進行轉(zhuǎn)型?!弊鳛樯祥T汽車保養(yǎng)品牌“怡駕”的創(chuàng)始人兼CEO,虞小強介紹道:“2014年底怡駕創(chuàng)立于武漢,從今年5月上線至今,服務過的客戶已接近1萬人,最高峰時一天能接到70個訂單,這么大的客戶業(yè)務量最初令我們也很吃驚?!睋?jù)他介紹,怡駕在今年5月獲得1億元的“天使投資”,其主要投資者為武漢康順集團。利用這筆資金,怡駕正在不斷壯大現(xiàn)有的技師團隊?,F(xiàn)在怡駕已在武漢、義烏兩城市開展業(yè)務,利用這筆投資,怡駕打算到今年年底,將業(yè)務擴展至全國38個城市,并涵蓋主要一線城市?!拔蚁M灸茉诮酉聛淼膸啄甑玫娇焖侔l(fā)展,且在2016年5月前實現(xiàn)盈利?!庇菪娬f。與虞小強一樣有著雄心壯志的,還有e保養(yǎng)創(chuàng)始人高峰,這名以前的e代駕公司高管,之所以選擇上門保養(yǎng)O2O模式作為其創(chuàng)業(yè)基點,就是看中了這塊新興市場當前的消費需求和未來的發(fā)展?jié)摿??!拔覀兿M茉诮衲昴甑字皩崿F(xiàn)扭虧為盈,并且在接下來的兩年時間內(nèi),在開展業(yè)務的城市,能夠搶占傳統(tǒng)4S店保養(yǎng)業(yè)務的50%?!备叻逋嘎叮痪们?,e保養(yǎng)也獲得了2000萬美元的B輪融資。為了實現(xiàn)他的目標,e保養(yǎng)接下來將加快市場布局速度,在已開展業(yè)務的北京地區(qū),將技師供給半徑縮小,進一步提升客戶滿意度。此外,e保養(yǎng)還將把業(yè)務逐步擴展到上海、深圳、蘇州、佛山等十幾個城市,以求快速增加客戶量。除此之外,其他同類型企業(yè)的負責人也均向《中國經(jīng)營報》記者表示,汽車上門保養(yǎng)O2O發(fā)展模式正迎來快速發(fā)展大潮,這部分業(yè)務將在我國未來的汽車售后保養(yǎng)市場,扮演非常重要的角色。據(jù)相關消息顯示,從2014年到今年6月,市場就有近10家上門保養(yǎng)初創(chuàng)型企業(yè)獲得了融資,融資規(guī)模最少也有1000萬美元。其中包括了上述提及的怡駕、e保養(yǎng)公司,還有諸如博湃養(yǎng)車、卡拉丁、摩卡i車、車女婿、車點點、車螞蟻等公司。這些汽車后市場互聯(lián)網(wǎng)公司之所以如雨后春筍般出現(xiàn),除了“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的紅火外,快速增長的市場消費需求,才是主導其加速布局的主要原因?!敖鼛啄辏袊囀袌龅目蛻羧后w已逐漸年輕化,而在當前快節(jié)奏的生活方式背景下,上門維修保養(yǎng)服務相對于傳統(tǒng)汽車4S店維修保養(yǎng)服務,能更有效的節(jié)約客戶時間,避免交通壓力。而且能更直接的讓客戶與汽車維修技師接觸,了解到自家汽車的行駛狀況。這一行業(yè)是基于社會發(fā)展和市場需求前提下形成的?!毕嚓P汽車后市場行業(yè)的人士分析道。發(fā)展模式待驗證中國汽車流通協(xié)會副秘書長郎學紅向記者透露,據(jù)協(xié)會不完全統(tǒng)計,當前,中國汽車產(chǎn)業(yè)的售后維修保養(yǎng)業(yè)務,總體營業(yè)額已超過萬億元,其中除了汽車保養(yǎng)業(yè)務外,也包括事故車維修、零部件老化維修以及保險維修等。而汽車保養(yǎng)、小部件維修等業(yè)務,規(guī)模大概為3000億元。這3000億元市場份額,將成為上述汽車上門保養(yǎng)O2O公司“廝殺”的重點區(qū)域。市場潛力有目共睹,但作為新興行業(yè),各個企業(yè)對汽車上門保養(yǎng)O2O的發(fā)展模式,也有著不同的理解和看法。從目前情況看,已成立的汽車保養(yǎng)O2O公司主要分為三種發(fā)展模式——與汽車廠家合作、與傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商合作以及自行發(fā)展。一般而言,新興行業(yè)的前期資金投入都較大,尤其是對于初創(chuàng)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,很多不穩(wěn)定因素都會增加企業(yè)的經(jīng)營風險,因此一些汽車保養(yǎng)O2O公司會選擇“背靠大樹好乘涼”。今年5月,車女婿就與北京汽車銷售有限公司建立戰(zhàn)略合作關系,成為首家進入汽車主機廠服務體系的上門保養(yǎng)O2O項目,其未來將與北汽旗下的4S店一起構建“上門保養(yǎng)+檢測+維修”的閉環(huán)服務體系。相類似的是,怡駕當前的發(fā)展模式選擇了與開展業(yè)務的當?shù)?S店合作。“在我們看來,接觸新興行業(yè)時,消費者更愿意相信有保障的服務體系,尤其是對于汽車售后保養(yǎng)業(yè)務而言。所以我們在發(fā)展初期,需要借助4S店多年累積的技術力量,為公司培養(yǎng)出能維修多品牌的復合型技術人才,通過可靠的專業(yè)技能,來為品牌積攢有效的口碑宣傳?!庇菪娬J為。當然,行業(yè)內(nèi)也有像e保養(yǎng)、卡拉丁一類,選擇通過自己的經(jīng)營架構、服務體系擴大客戶群的公司,但這類公司選擇的發(fā)展之路相對更加艱難、更需花費時間。對此,高峰就表示,相較于其他同類型公司,e保養(yǎng)籌備和起步時間較早,因此在創(chuàng)建初期,在公司的發(fā)展方向把控、結構搭建以及規(guī)模擴大上,他都遇到過很多難題。而且這類型企業(yè)最重心的工作就是公司資源調(diào)配,能夠利用有限的資金把產(chǎn)品效果做到最大化。當然這也可能在一定程度上,束縛公司前期發(fā)展的規(guī)模。“我覺得每種發(fā)展模式都有成功的可能性,因為這個市場的前景不容置疑。但對于現(xiàn)階段的這些公司而言,當前最應當注意的就是要不斷提升服務品質(zhì)和客戶滿意度。盡管當前各個公司的運營體系、價格體系、目標客戶群體都有所不同,但品牌口碑的建立最為重要,這是構建公司未來有效發(fā)展的前提和基礎?!敝袊嚵魍▍f(xié)會副秘書長羅磊認為。當然,也有業(yè)界人士對上門保養(yǎng)O2O行業(yè)的未來發(fā)展有一定擔憂。一名行業(yè)分析人士坦言:“由于汽車上門維修保養(yǎng)O2O模式還處于發(fā)展初期,很多行業(yè)標準都還沒有建立,服務時的產(chǎn)品質(zhì)量保證以及服務后的質(zhì)量保障,也需要一定時間來規(guī)范。而且,這一模式的發(fā)展將來會與傳統(tǒng)維修保養(yǎng)服務產(chǎn)生沖突,比如一些城市正在推廣社區(qū)快修店服務,以及廠家建立的接送車便捷服務等,都將對上門維修保養(yǎng)O2O發(fā)展形成壓力。因此,上門保養(yǎng)O2O企業(yè)也應結合自身的發(fā)展特點,開拓一些相關的增值服務業(yè)務,以應對這一市場不斷激烈的未來競爭格局?!?/div>
一起惠2015-07-13 09:16:45745 次
網(wǎng)購各類假貨肆虐近日,英國警方公布的價值上億美金的化妝品假貨曝光,基本都是通過網(wǎng)絡渠道進行銷售的。這則消息震驚了眾網(wǎng)友。隨著電子商務的興起,很多消費者在網(wǎng)上購買商品。有的消費者想買豐胸、減肥之類的保健品,去實體店會覺得不好意思,所以會選擇網(wǎng)絡購買,方便、便宜,最重要的是能保護隱私。某位買家在網(wǎng)上購買了“漢生堂牌資葵元陽膠囊補腎圣品葵力果”5盒,服用一段時間后,發(fā)現(xiàn)并無效果,反而出現(xiàn)口干舌燥、胸悶發(fā)慌的感覺。而后該買家向該產(chǎn)品標注產(chǎn)地所在的當?shù)氐氖称匪幤繁O(jiān)督管理局核實,發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品屬于偽劣假冒食品。另外有個例子,朱先生是酒類流通管理站的工作人員。前年5月份,朱先生向某網(wǎng)購商城的酒類專營店網(wǎng)購了96瓶53度貴州茅臺酒,每瓶單價865元,合計總價83040元。但是,購酒一周后,朱先生收到這批貨物當場開箱檢查,發(fā)現(xiàn)這些茅臺全是假酒。隨后,朱先生立即撥打110電話求助。數(shù)天后,警方委托茅臺酒股份有限公司鑒定人員對這批酒進行真假鑒定,經(jīng)酒廠鑒定,這些茅臺酒全是假貨。網(wǎng)購假貨怎樣索賠雖然說電商賣家里有很多還是誠實經(jīng)營的,可是總少不了幾個貪心賣假貨的賣家,一鍋老鼠屎壞了一鍋湯,如果我們在淘寶買到假貨該如何處理呢?1.如果你在簽收的時候就看出來是假貨,建議大家直接拒收商品就可以了,一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨,先跟賣家協(xié)商退款。2.如果賣家不同意退款,我們就要盡可能的收集有關假貨的證據(jù),拍照也好請有關部門鑒定也好,只要能證明物品是假貨就可以了。證據(jù)足夠有說服力的話淘寶是會準許退款的,你按照地址把貨物發(fā)回去,收到退款后不要這么輕易就算了,我們可以點擊申請售后來索取你退貨的郵費。如果賣家有假一賠三的特色服務,我們還可以要求賣家進行三倍賠償。同時,我們還可以在電商交易平臺上舉報賣家的假貨商品。3.如果在網(wǎng)上買到假貨,賣家應承擔懲罰性賠償責任;交易平臺作為第三方,按照法律規(guī)定,如果明知店鋪的欺詐行為而無作為,應該承擔連帶責任。某專業(yè)人士說,在明知情況下售賣假貨,已經(jīng)形成了消費欺詐。維權中最方便的渠道,是直接與店鋪和第三方平臺協(xié)商。店鋪的銷售承諾都是具有法律效益的,需要自行遵守。如果協(xié)商不成,他建議消費者在有聊天記錄和發(fā)票等證據(jù)情況下,去法院起訴。并且第三方平臺應該對店鋪進行嚴格的管理。如果出現(xiàn)了假貨,第三平臺應該首先要求店鋪對消費者進行損害性賠償;同時,為防止有質(zhì)量問題的商品再次進入市場,電商平臺應該完善相關機制,對于有質(zhì)量問題的商品,在退貨后應該進行銷毀,也可以引入行政力量,政府部門去查處,對假冒偽劣產(chǎn)品進行銷毀、查封,吊銷店鋪的營業(yè)執(zhí)照。
2015-07-11 09:52:222495 次
7月10日消息,繼6月底宣布完成兩輪億元級融資后,跨境電商波羅蜜全球購今日又公布了一項重要的人事任命:兩員大將正式加入波羅蜜日本分公司擔任要職。據(jù)悉,陳少春將任波羅蜜日本區(qū)總經(jīng)理,三浦浩之將任波羅蜜日本區(qū)執(zhí)行役員。其中,陳少春在加入波羅蜜前曾任攜程日本區(qū)域總經(jīng)理,由他創(chuàng)立的“小春論壇”現(xiàn)已成為最大的在日華人綜合性交流網(wǎng)站。三浦浩之曾任日本最大手機郵件提供商NetVillage的創(chuàng)業(yè)合伙人兼CEO,成功帶領NetVillage在JASDAQ(大證交易所)上市。據(jù)了解到,波羅蜜成立于2015年初,總部位于上海,公司創(chuàng)始成員來自百度、Uber、樂視TV等移動互聯(lián)網(wǎng)和電商領域巨頭。其產(chǎn)品特征是通過在app載入移動視頻互動技術為消費者還原海外購物場景。目前,波羅蜜的首站——日本已經(jīng)全面啟動,計劃兩個月內(nèi)開啟第二站——韓國,并已在日本、韓國及香港設立了運營中心。
一起惠2015-07-11 08:51:52841 次
功夫熊全資收購第四家同行上門推拿O2O功夫熊完成女性健康O2O“美美雅”的全資收購。原美美雅CEO代文婷加入功夫熊,擔任全國服務品控負責人,暫任成都總經(jīng)理。這是功夫熊繼收購推推邦、松明屋、點秋香后,收購的第四家O2O企業(yè)。獲60億融資后同程壕“給”郵輪用戶1億同程旅游將投入1億元用于郵輪業(yè)務市場推廣和用戶體驗提升。據(jù)悉,此次投入將用于新老會員優(yōu)惠、郵輪新產(chǎn)品設計、與郵輪公司合作三方面。副總裁壽曉淵透露,將邀請會員“體驗豪華郵輪的魅力”,且公司已經(jīng)和歌詩達、皇家加勒比、公主郵輪、天海郵輪等知名郵輪公司合作。寺庫店慶海報尺度大遭工商約談“下架”近日寺庫在官微發(fā)布了7周年店慶促銷海報,其中含“如果去奢侈品商場購物,你肯定很‘二’”等內(nèi)容,引發(fā)投訴和輿論關注。西城工商因此對其進行約談,了解寺庫網(wǎng)進貨渠道、經(jīng)營模式和宣傳文案,并針對促銷海報中涉嫌侵害消費者人格的用語責令改正,要求其立即撤銷相關海報。MAKEUPFOREVER入駐天貓推線上彩妝學院全球最大奢侈品集團LVMH旗下高端專業(yè)彩妝MAKEUPFOREVER入駐天貓,天貓成為其唯一合作電商平臺,這也是天貓美妝高端線第一個專業(yè)彩妝品牌。據(jù)悉,雙方將聯(lián)手推出線上“彩妝學院”,分享時尚彩妝、潮流資訊,首期課程已上線天貓手機客戶端。世紀金花涉足O2O覆蓋7家百貨20家超市日前,知名零售企業(yè)世紀金花對外發(fā)布O2O領域產(chǎn)品“G98平臺2.0版本”。據(jù)悉,該產(chǎn)品主要有資訊、線上導航、在線購物三大版塊。其中資訊版塊匯集世紀金花所有門店的活動資訊、潮流信息、時尚讀本;線上導航版塊主要提供其他百貨導航服務,為西安7家百貨與20家超市提供線上導航服務。質(zhì)檢總局發(fā)16招力挺杭州跨境綜試區(qū)16條新政中重點推出了4項建議支持跨境電商:1.推行“負面清單”;2.下放乳制品等敏感類食品的風險評估、注冊備案以及個人自用物品免于3C認證等權限至浙江檢驗檢疫局;3.設立跨境電商產(chǎn)品檢驗檢疫質(zhì)量安全風險國家監(jiān)測中心;4.支持杭州申報進境肉類、水果口岸。開戰(zhàn)公交滴滴巴士最新87條線路全曝光據(jù)悉,滴滴巴士在北京已開通11條線路、待開通31條線路,深圳將開通45條線路。而“直達班車”正是滴滴快的智能大巴業(yè)務,正在內(nèi)測,待成熟后將“移駕”滴滴打車APP。目前該服務已經(jīng)開通了10條路線,分別是從通州、回龍觀等地到中關村、上地和亦莊。預計7月底在北京開通上百條路線,全面覆蓋主要生活區(qū)和工作區(qū)。拍拍貸APP新版上線用戶可憑信用快速提現(xiàn)拍拍貸借款APP2.0版本中,在借款人提交注冊信息后,APP會迅速對其做出基礎信用評分,并顯示和信用評分對等的借款額度,借款人便可完成提現(xiàn),額度在1000-5000元不等。該信用評分會隨著借款人資料及拍拍貸對借款人互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)維度的機器分析,做相應變化。
一起惠2015-07-10 09:36:34996 次
7月8日,全球最大奢侈品集團LVMH旗下高端專業(yè)彩妝品牌MAKEUPFOREVER正式入駐天貓,天貓是其唯一合作電商平臺,這也是天貓美妝高端線第一個專業(yè)彩妝品牌。據(jù)悉,雙方將聯(lián)手推出線上“彩妝學院”,分享時尚彩妝、潮流資訊,首期課程“如何打造夏日防水妝容”已上線天貓手機客戶端。據(jù)悉,今起三天(7月8日至10日)MAKEUPFOREVER天貓旗艦店開業(yè)期間,8款明星限量版定制禮盒將供至天貓會員,同時有15套專業(yè)刷具、24色藝術家眼影以及12色防水眼線筆新品獨家首發(fā)。天貓美妝總經(jīng)理李崇剛表示,今年以來,美妝市場增長趨勢逐步顯現(xiàn)。除了發(fā)展勢頭良好的護膚品市場外,天貓美妝將發(fā)力彩妝市場,持續(xù)引進高端專業(yè)彩妝品牌。目前,雅詩蘭黛、海藍之謎、蘭蔻、赫蓮娜等20多個高端護膚品牌均已入駐天貓美妝開設官方旗艦店。自去年7月開始,MAKEUPFOREVER就開始為在天貓開店做準備?!癕AKEUPFOREVER天貓官方旗艦店是品牌方和消費者之間自由的、無時差的線上交流平臺。我們希望借助天貓平臺,向更多消費者展示最新最全的商品,和消費者深入互動?!庇嘘P負責人表示。MAKEUPFOREVER在中國大陸擁有60個專柜,2014年銷量超過5億。業(yè)內(nèi)人士表示,MAKEUPFOREVER通過天貓平臺布局線上電商拓展中國市場,這是為LVMH集團其它產(chǎn)品做“試水之舉”。據(jù)了解,LVMH集團旗下Dior、嬌蘭、紀梵希等品牌也在電商領域積極探索。此外,雙方還將聯(lián)手推出線上“彩妝學院”,分享時尚彩妝、潮流資訊。MAKEUPFOREVER為專業(yè)人士開設的彩妝學院享有“彩妝界哈佛學院”聲譽,在全球10多個國家設有分院,許多國際知名品牌彩妝師都曾在此進修。天貓相關人士介紹,消費者通過天貓手機客戶端即可進入美妝頻道的彩妝學院板塊,首期課程“如何打造夏日防水妝容”已經(jīng)上線。未來,天貓還會聯(lián)合更多品牌方資源,讓消費者享受更多豐富的專業(yè)彩妝課程。
一起惠2015-07-10 08:56:25665 次
凡是女人路過的地方,都要有百麗?!卑冫悋H控股有限公司(以下簡稱“百麗”)CEO盛百椒曾許下這樣的豪言壯志。事實上,他也做到了。百麗自營或代理的鞋履品牌,在過去的幾年時間里幾乎深入到了中國所有的百貨商場。從1992年投資200萬港幣成立的一間小廠,發(fā)展到市值一度超過千億港幣的上市公司,歷時20余年,百麗在內(nèi)地市場輾轉(zhuǎn)騰挪,最終成為中國最大的鞋業(yè)生產(chǎn)和零售公司,“百變,所以美麗”這句廣告語也深深植根于女性消費者心中。然而,“打江山容易守江山難”,近日披露的半年報,掀開了百麗鞋業(yè)利潤下滑的冰山一角:其凈利潤同比下滑3.35%,是百麗上市以來少有的倒退。此外,百麗上半年店鋪拓展也比前兩年有明顯回落:上半年增加店鋪僅442家,而2010年到2012年期間,每年凈增店數(shù)目都在1500家—2000家。百麗深陷關店潮2007年5月23日,百麗在香港聯(lián)交所掛牌上市,其總市值超過500億港元?!巴ㄟ^旗下眾多品牌,開設店中店或?qū)9?,從而一次性租下鞋類專區(qū)1/3甚至一半以上的面積,效果不言而喻。”百麗一位中層領導在接受記者采訪時表示,“比如,一家商場有20余家鞋履店鋪,僅百麗旗下品牌就占據(jù)了5家—6家,從不同年齡、品類、價格覆蓋到更廣的消費人群,也分散了單一品牌經(jīng)營的風險。此外,多品牌的規(guī)模優(yōu)勢提升了向百貨渠道議價的能力?!?010年起,百麗加速跑馬圈地,強勢入駐各大商場。在開店最為瘋狂的2011年,平均不到兩天便會開設一家新店。然而到了2014年,百麗的“瘋狂開店”戛然而止。據(jù)百麗去年第二財季(2014年6-8月)數(shù)據(jù)顯示,三個月內(nèi),公司在內(nèi)地的零售網(wǎng)點數(shù)目凈減少56家。這不僅是百麗首次出現(xiàn)店鋪數(shù)量負增長的情況,還讓百麗從此前平均不到兩天就開一家新店變成了平均不足兩天就關一家門店。日前,百麗公布了本財年第一季度(2015年3-5月)的零售業(yè)績。公司在內(nèi)地零售網(wǎng)點數(shù)目凈減少了167家,與此同時,百麗的核心主營業(yè)務鞋類業(yè)務同店銷售下降了7.8%。而百麗關店的紀錄,也被刷新成了近每半天就關閉一家店?!艾F(xiàn)在的實體店,基本上已經(jīng)淪為消費者的試鞋店。除了打折促銷時生意稍微好一點,平時的銷售情況都不樂觀?!蹦成虉鲐撠熑藢τ浾哒f,“這并不是個例,整個行業(yè)已經(jīng)遠離黃金期,虧損、關店都在意料之中?!睆男瞧诹?、達芙妮等同行的表現(xiàn)來看,此言不虛。達芙妮日前披露的半年報顯示,其核心品牌業(yè)務營業(yè)額僅增長2.1%,同店銷售出現(xiàn)負增長,其中凈利下滑35.8%至3.1億港元。而星期六上半年凈利也大幅下滑34.78%?!斑@樣的勢頭在短時間內(nèi)恐怕難以扭轉(zhuǎn)?!笔俳繁硎?,公司鞋類銷售表現(xiàn)減弱主要因為結構性問題,而非周期性問題。同時他預測,今年的鞋類利潤或?qū)⑦M一步下滑,同店銷售倒退也將較去年加劇。百麗不再大幅擴張一位鞋履銷售人員告訴記者,“同一個商場里,大多數(shù)鞋業(yè)專柜都屬于百麗,而且百麗一般占據(jù)著商場最佳的銷售位置,面積大,賣得也快?!薄鞍冫惪繒r尚和效率走在同類企業(yè)前面,有些做法別人想學也學不到的?!睆V東省皮革行業(yè)協(xié)會秘書長劉維東提出,百麗有一支500多人的開發(fā)團隊,85%的設計人員有護照,分為8組,散布在世界各地,收集最新流行時尚元素。此外,百麗鞋履的開發(fā)周期為兩個月,生產(chǎn)周期為15天,最小訂單12對,人均每天生產(chǎn)4對半鞋,百麗2/3的產(chǎn)品是補單生產(chǎn)……“補單模式,是百麗特色?!卑冫惼煜旅铥惼放曝撠煵少彽闹芟壬鷮﹂L江商報記者說,現(xiàn)在很多鞋企都是走期貨模式。比如,開發(fā)一款產(chǎn)品,計劃量產(chǎn)1萬件,同類企業(yè)一次性生產(chǎn)完畢,賣不完就只能庫存?!拔覀兊难a貨模式不同,同樣1萬件產(chǎn)品,我們在最初下訂單時,只走40%或者50%的量。隨后再根據(jù)市場銷售情況有針對性地追加,多退少補?!卑冫愋墓贪壬谙蛴浾咛岬健鞍冫惸J健睍r也頗為感慨,“百麗推行零庫存戰(zhàn)略,補單模式背后,要有快速反應的供應鏈。從購買原材料、工廠加工到門店銷售,大約15天時間,快速高效整合所有資源,不是一般小工廠能夠做到的?!比欢?,據(jù)上述百麗中層領導透露,“當前,店鋪已經(jīng)沒有較大幅度的擴張計劃。最近一兩年,新品在數(shù)量上的變化也不明顯,單個品牌每季差不多都是推出幾十個新款?!笔袌鲲柡?、電商沖擊等,都對實體店造成了一定影響。他同時指出,“高層已經(jīng)看到市場的變化,在做調(diào)整,具體的方案還沒有公布,不方便透露?!?/div>
一起惠2015-07-09 09:32:58666 次
作為行業(yè)風向標的阿里健康近日發(fā)布的截至2015年3月31日年度業(yè)績公告,讓此前堅定看好“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”的人多少感受到了一絲涼意。數(shù)據(jù)顯示,歸屬于阿里健康擁有人的年度虧損額為1.01億港元(約合8000萬人民幣),較上一財年虧損額增加159%。不過,巨額虧損似乎未能阻擋阿里健康對這一新業(yè)態(tài)的押注。阿里健康內(nèi)部人士透露,已經(jīng)在試圖用新的APP,以B2C+O2O的藥品零售形式,整合天貓在線醫(yī)藥平臺和阿里健康藥品O2O的線上線下藥品銷售模式。新APP肩負重任近期,阿里健康沒主動發(fā)聲,只在接受媒體采訪時否認了放棄在醫(yī)藥電商和處方社會化流轉(zhuǎn)方面嘗試的傳聞。不過,此番巨虧后,阿里健康絲毫沒有改變既定擴展路線的意思,其近日披露阿里的公司業(yè)務方向就指,公司將繼續(xù)推廣實施藥品電子監(jiān)管網(wǎng)及提供相關技術支持服務,同時,將致力于建設一個連接中國醫(yī)藥健康行業(yè)參與者的服務網(wǎng)絡,“整合線下與線上交易平臺以供更多數(shù)目及類別的藥品及其他醫(yī)藥保健產(chǎn)品使用”,并持續(xù)擴展平臺服務能力和數(shù)據(jù)分析能力。而作為踐行上述路線,和業(yè)績自救的一大舉措,就是阿里健康已表示,即將推出阿里健康醫(yī)藥電商APP,以此承擔整合天貓在線醫(yī)藥平臺和阿里健康藥品O2O的線上線下藥品銷售渠道的任務,最終通過B2C+O2O的藥品零售形式,為消費者提供豐富的購藥選擇。此外,為了更好地展開大數(shù)據(jù)業(yè)務,阿里健康還試圖在阿里健康醫(yī)藥電商APP整合B2C+O2O的基礎上,借助人臉比對技術和通訊工具“釘釘”(也有APP端),加速布局遠程醫(yī)療和轉(zhuǎn)診服務,以應對醫(yī)療資源分布不均的現(xiàn)狀。藥品網(wǎng)售業(yè)務何時爆發(fā)仍是未知數(shù)無論在移動醫(yī)療還是醫(yī)藥電商領域,這兩年的行業(yè)增長速度都遠遠超過其他領域。中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)表明,中國醫(yī)藥電商交易規(guī)模由2010年的1.5億元增至2014年的68億元,預計2015年醫(yī)藥電商的交易規(guī)模將達到百億?!?013中國醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告》則顯示,2014年中國線上醫(yī)療市場將增長到187億元,2015年預計可達290億元。也正是基于此,在2014年阿里巴巴入股后,阿里健康加大了對該領域的投入。阿里健康業(yè)績公告數(shù)據(jù)顯示,與上一財年對比,年度開支中增幅最大的是銷售及市場推廣費用以及產(chǎn)品研發(fā)等基礎建設導致的人力成本支出。正如外界所觀察到的,阿里健康在2015年初大力推行藥品O2O計劃,迅速吸引了超過300家連鎖藥房的20000多個實體零售門店參與其中。同步開始搭建的云醫(yī)院平臺,為醫(yī)療機構提供免費的云HIS系統(tǒng),以推動打通醫(yī)療機構數(shù)據(jù)庫。這兩個項目都在基礎建設階段,在人力物力上的投入必然是巨大的。但南都記者采訪業(yè)內(nèi)多個B2C藥品電商,得到的消息均顯示業(yè)內(nèi)對未來依舊存在不確定性?!皯撜f,‘賺錢’效應比去年好很多。一是可以賺資本的錢,二是,行業(yè)的成熟度比去年更高。但這一行業(yè)目前還是面臨政策不確定、核心人才緊缺、運營成本高等問題。以處方藥網(wǎng)售年內(nèi)能不能啟動這一問題來說,目前還是未知數(shù)。但這似乎已經(jīng)不是那么重要的事情。因為所有人都在做處方藥放開的準備。這些人包括央企華潤,也包括地方醫(yī)藥國資巨頭上藥集團。這些準備其實大家都在‘修路’。”百洋健康網(wǎng)集團CMO、百洋電商總經(jīng)理廖光會在接受南都記者采訪時如是分析。廖此前是廣州一家醫(yī)藥電商的創(chuàng)始人,后被百洋健康網(wǎng)并購?!澳壳八幤肪W(wǎng)售領域,除了要有競爭力,還要有耐力。以前在第一梯隊的,部分已經(jīng)在慢慢掉隊,目前大家還是在熬,等處方藥網(wǎng)售放開政策的出爐?!币患铱偛吭趶V州的大型B2C藥店的相關負責人也如是說。
一起惠2015-07-09 09:23:10743 次
阿里巴巴今日宣布逾億美元戰(zhàn)略投資魅力惠,共同打造奢品閃購電商平臺魅力惠,為消費者提供深度折扣、品牌直接授權的優(yōu)質(zhì)商品。同時,為國際各大奢侈品、輕奢、時尚品牌提供限時折扣、正品銷售的全程供應鏈服務。一家此前并不高調(diào)的奢侈品電商平臺為何能獲得阿里的青睞?它其實大有來頭。魅力惠是什么魅力惠是一個會員制時尚奢侈品閃購B2C網(wǎng)站,于2010年4月6日正式上線。它有2000多個品牌官方合作伙伴,所有商品均由品牌商直接提供,值得一提的是,它是部分品牌在國內(nèi)電商的唯一合作伙伴,如巴黎老佛爺、Armani、Zegna、MichaelKors、Trussardi、RogerVivier、Longchamp、Tumi、嬌蘭等280個品牌。保證消費者在線上購買的商品可以享受線下品牌的專業(yè)售后服務;它以限時限量的銷售模式,平均折扣為55%,甚至有低至1折的會員價。魅力惠由四位法國人ThibaultVillet、OlivierChouvet與IsabelleChouvet夫婦、AlainSoulas創(chuàng)立于東京,現(xiàn)任CEO是韋奕博(ThibaultVillet)。韋奕博有20年奢侈品行業(yè)經(jīng)驗。1999年來到中國,曾經(jīng)擔任5年歐萊雅中國區(qū)副總裁,主要負責奢侈品部門的業(yè)務。期間他推動了蘭蔻在中國開展電子商務業(yè)務。2007年至2009年擔任Coach大中華區(qū)總裁。魅力惠的融資歷程2009年魅力惠日本成立2010年魅力惠中國成立,地點上海2011年1月魅力惠獲得千萬美元A輪投資,三井創(chuàng)投等投資2012年3月NeimanMarcus(尼曼集團)領投,魅力惠獲得2800萬美元B輪投資2014年4月獲周大福、天達銀行6500萬美元合作性投資這些數(shù)據(jù)幫你更好地了解魅力惠魅力惠已與國際知名的2000多個品牌合作,有逾600萬時尚達人成為魅力惠的會員,360萬活躍會員遍布日本與中國;平均每天完成2000-3000筆交易,部分單品日均成交量在10000件以上,平均單筆成交金額在600元以上,商品類別涵蓋時尚服飾、護膚美容以及精致家居生活等;平均每天運作18個線上“閃購”活動,累計平均每月達560個;22個攝影棚,每天拍攝處理4300張照片,每周累計達22500張;倉儲面積達12000平方米;商品銷售范圍已覆蓋到全國1200多個城市,其中二三線城市占比60%;公司每年銷售額達到超過100%增長,2015年的增長更是預計將會突破10億元人民幣;有42%的交易是在手機客戶端上完成;員工總數(shù)350人。(注:為2014年數(shù)據(jù))如何建立獨特的競爭優(yōu)勢魅力惠用精選的品牌策略吸引用戶,幫助它贏得了很多大品牌的好感,同時引導這些具備更高購買力的用戶群贏得更多大品牌的認同;同時,它突破電子商務常規(guī)模式,建立電子品牌和用戶的獨享關系,以品牌自身作為媒介去激發(fā)創(chuàng)意靈感,加強品牌活動張力,從而帶動用戶的消費熱情;重視網(wǎng)絡社區(qū)中KOL的傳播效應,便于他們將魅力惠理念和產(chǎn)品分享到其他網(wǎng)絡平臺。為了吸引重復購買,將品類進行擴展,從時尚到美容、手表配飾和家居產(chǎn)品等。而依然保持高客單價的策略是讓每一個品類都盡量挑選高端品牌;在議價能力上,魅力惠也足夠強勢,只需付一筆訂金而非全部貨款,就能按照合同直接從品牌的庫存中拿貨,約定的銷售周期結束后就下架,剩余產(chǎn)品直接退回品牌,以更低折扣讓利給用戶。除了一線大牌,魅力惠也在盡量爭取小眾的高端品牌。韋奕博在接受一財網(wǎng)采訪時表示,希望魅力惠不只是一家賣折扣商品的網(wǎng)站,而是一群追逐潮流的年輕人的社區(qū)。對于品牌首次使用明星代言的市場策略,表示這是魅力惠2014年大型品牌推廣活動的重要部分:“今年(2014年)秋天開始,我們將用往年三到四倍的廣告投放預算來推廣品牌形象。讓人們迅速地知曉品牌,選擇氣質(zhì)與品牌貼合的明星是最好的方法之一?!庇心男└偁帉κ?009年正是閃購模式在全球最受熱捧的時候,因為限時折扣模式有助于提高購買率以及培養(yǎng)用戶粘性,同時也能讓品牌用一種相對體面的方式清理存貨。在美國,以Gilt、RueLaLa等為代表的名品閃購網(wǎng)站當時被認為是有可能比肩eBay和亞馬遜的行業(yè)黑馬。在國內(nèi),2008年奢侈品閃購網(wǎng)站唯品會和走秀網(wǎng)分別成立。雖然都是借助“閃購”模式進行商品銷售,但魅力惠與兩者的定位有較大差別。唯品會和走秀網(wǎng)在發(fā)展過程中都選擇降低品牌門檻,選擇較為親民的市場品牌,從而解決規(guī)模的問題,這也導致客單價下降。而魅力惠的選擇則是將客單價這樣的指標放到比規(guī)模更重要的位置。目前,唯品會的客單價是200元左右,走秀網(wǎng)為400至500元,而魅力惠則為超過900元人民幣。定位的不同避免了同打限時閃購模式牌的兩家網(wǎng)站正面廝殺,而是分別抓取用戶。來自中國市場的挑戰(zhàn)與所有的奢侈品網(wǎng)購相似,韋奕博首要擔心的是“假貨”問題,他在媒體采訪中表示魅力惠堅持從品牌官方渠道進行采購,保證100%正品。此外,也存在定價、品牌授權和消費者接受度等挑戰(zhàn),第一財經(jīng)日報也曾經(jīng)對此做過總結。首先是品牌挑戰(zhàn)。很多國際一線大牌并不喜歡在線銷售貨品,因為其在華定價遠高于歐美,假如在線銷售則會拉低其定位。魅力惠需要在用戶需求與高端品牌定位中尋找到平衡。再次是定價優(yōu)勢能否繼續(xù)。以買手制和授權合作制獲得一些高端品牌商品的在線銷售權,價格最低可至4~5折,這樣才會對網(wǎng)購者有誘惑力,這就需要與品牌商建立深度且長期的合作最后是消費者體驗。根據(jù)世界奢侈品協(xié)會發(fā)布的調(diào)查報告,近六成受訪者不愿在網(wǎng)上購買5000元以上的物品。盡管奢侈品市場很龐大,但是還需做一定的市場培育,以及積極的定價策略。阿里、魅力惠如何深入合作?本次交易完成后,阿里巴巴將幫助魅力惠及其品牌伙伴接入阿里生態(tài),為他們更為有效率地定位消費人群,營銷品牌,搭建基于互聯(lián)網(wǎng)的供應鏈體系。包括:整合集團資源,在旗下天貓平臺成立一支服務團隊,支持魅力惠的快速發(fā)展,幫助魅力惠在用戶成長、品牌合作、物流和IT基礎服務設施等方面獲得擴大和提升。而魅力惠方面也將幫助天貓進一步完善品牌的引進庫,擴大阿里在奢侈品、輕奢電商領域的優(yōu)勢。
一起惠2015-07-09 08:57:13710 次
今日從資本市場傳出消息,阿里巴巴近期將拿出數(shù)億美元戰(zhàn)略投資某家知名奢侈品電商,目前交易已經(jīng)接近尾聲。據(jù)悉,這是阿里巴巴首次投資垂直B2C電商。資本市場人士稱,該交易完成后,阿里巴巴有望得以迅速切入奢侈品、輕奢市場,并與天貓形成合力。未來不排除和阿里旗下其它事業(yè)部展開更多的合作。事實上,阿里巴巴近期在資本市場上動作不斷。在今年第一季度財報分析師會上,阿里巴巴就明確要加大在云計算、數(shù)字娛樂、本地生活服務和移動互聯(lián)網(wǎng)服務等領域的投資和布局。業(yè)內(nèi)人士預計,中國擁有奢侈品最廣闊的市場,中國電商可以為其搭上快車。隨著巨頭阿里巴巴的入局,或?qū)⒔o奢侈品電商帶來一劑良藥,真正迎來奢侈品電商的春天。隨著進口關稅的降低,以及奢侈品、國際大牌對中國電商產(chǎn)生了越來越多的興趣,阿里巴巴迎來更多機會。隨著消費人群不斷升級的網(wǎng)購需求,天貓也在做各種嘗試,包括通過消費者大數(shù)據(jù)定向邀請入駐商家,提升服務標準,以及引入國際上知名的大牌,促使天貓更加多元化。根據(jù)艾瑞咨詢近期發(fā)布的2015Q1中國網(wǎng)絡購物市場數(shù)據(jù)顯示,天貓市場份額占比為58.6%,遠遠領先其他電商平臺。阿里巴巴集團董事局副主席蔡崇信此前表示,阿里巴巴投資和并購的標準至少有三個:一是可以幫助公司增加用戶,提高用戶參與度,并將其轉(zhuǎn)化為電子商務消費者;二是改善消費者體驗;三是增加新的產(chǎn)品和服務門類。以著名奢侈品牌Burberry為例,公司首席財務官CarolFairweather在出席上半年全球媒體電話會議時專門就公司的重要中國線上合作伙伴阿里巴巴作出評價:“我們和阿里巴巴一直有合作關系,我們對雙方的合作感到滿意。去年Burberry在天貓上開旗艦店,這對公司在中國的品牌推廣有正面影響,銷售額也有所提高。”
一起惠2015-07-08 09:04:25602 次