當前位置:首頁>一起惠資訊>消費者>文章列表
消費者
淘寶打假讓售假商家逃進微商,微店平臺已成為售假商家的避風港。昨日,記者對主流微店平臺進行假貨抽查,據(jù)不完全統(tǒng)計,涉嫌假冒偽劣的商品數(shù)量近百萬,僅微盟V店、拍拍小店兩家過關(guān)。個別平臺還存在知假售假行為。業(yè)內(nèi)人士指出,假貨橫行因監(jiān)管存在漏洞、人力投入不夠。微店,屬于移動端的C2C平臺,因開店成本低、分享方便等,吸引了不少微商入駐。記者以“耐克”、“阿迪達斯”等關(guān)鍵詞搜索后,口袋購物微店、有贊微小店、妙店和微店購物均出現(xiàn)價格明顯低于品牌合理價格區(qū)間的商品。業(yè)內(nèi)人士指出,價格過低的“正品”均有假貨嫌疑。部分商家承認商品為假貨。還有商家以“官方”、“旗艦店”或品牌名稱命名,卻不能提供代理資格證書。對此,微店內(nèi)部人士指出,此類店鋪名稱對消費者具有誤導性,不符合微店賣家管理規(guī)范。據(jù)不完全統(tǒng)計,平均每家店鋪問題商品數(shù)量為50件,鞋類、箱包、配飾、化妝品等售假情況較多的品類有20種以上,單個品類店鋪超過千家。通過此種方式計算,微店平臺假貨總數(shù)接近百萬。售假問題最嚴重的是口袋購物。據(jù)不完全統(tǒng)計,口袋購物中低價“正品”最多,僅銷售運動鞋的問題商鋪就有上千家。口袋購物客服表示,“高仿”、“山寨”商品交由消費者自行辨別。業(yè)內(nèi)人士指出,口袋購物低價“正品”占據(jù)不小的分量,如果一網(wǎng)打盡將對平臺有較大影響。打假手段不完善是假貨橫行的原因。有贊微小店接到記者舉報后表示,商家需要交付1000元保證金,商品上架時會進行人工粗略審核,并設(shè)有舉報平臺,對問題商家將凍結(jié)資金并封店處理,對消費者會先行賠付。但京東拍拍副總裁宋旸指出,人工巡查需要大量抽檢,如扮演買家抽檢、第三方公司抽檢、跟進舉報投訴等,部分微店在人力上投入不足。
一起惠2015-06-29 09:47:09902 次
6月29日消息,印度收益最大的時尚品牌Max計劃每年新增30家分店,其中1/5都會選在沒有大型商場的居民區(qū),從今年開始,Max將會側(cè)重于人口密集卻不受重視的印度城鎮(zhèn)。記者獲悉,2006年,Max第一家店鋪入主印度,現(xiàn)在已有120多家店面遍布印度50多座城市。Max在2013-2014年間有14億盧比的資金流轉(zhuǎn),推翻了此前被廣泛認可的兩個觀點:1、印度將來的零售業(yè)將主要通過線上實現(xiàn);2、線下零售需重點關(guān)注大商場(或是印度人流量大的城市)?!敖┠甑纳虉鲲柡褪且粋€巨大挑戰(zhàn),而我們希望每年至少可以保證35%-40%的增長?!盡ax印度執(zhí)行總監(jiān)VasanthKumar表示,“如果沒有新的購物中心進入市場的話,就必須要找到解決之法,即建設(shè)居民區(qū)店面。”據(jù)了解,Max是總部位于迪拜的Landmark集團旗下品牌,主要瞄準印度大眾流行市場,主要銷售限量版線下時尚裝飾品,打造商場之外的零售商店。據(jù)悉,Max花數(shù)月時間分析了消費者的人口統(tǒng)計學資料和班加羅爾當?shù)氐牧闶燮放?,再結(jié)合商場建設(shè)近兩年的大環(huán)境受挫情況,做出了相應(yīng)的策略調(diào)整。事實上,對于Max來說,這是第一次把店面開在商場和零售中心之外的地方。Kumar解釋到,對服裝的需求已經(jīng)成為了人們?nèi)粘OM的一部分,這個選擇是建立在對房產(chǎn)價格、汽車產(chǎn)權(quán)以及現(xiàn)有零售企業(yè)(包括餐飲業(yè))的分析基礎(chǔ)之上的。南亞房地產(chǎn)咨詢公司CBRE一項報告稱,新商場建設(shè)在2014年大幅下降,大約占地只有1百萬平方千米,在班加羅爾和金奈的購物商場用地將會靈活性很大。CBRE公司相關(guān)負責人稱,Max的策略乃明智之舉,“在這樣一個零售業(yè)開放渠道有限的領(lǐng)域,這一舉措對于任何想要擴展服務(wù)范圍提升競爭實力的企業(yè)來說,都是很有遠見的?!迸c此同時,分析人士指出,印度人開始更多地關(guān)注流行趨勢,像Mynta和Jabong這樣的電商對Max來說也是很大的挑戰(zhàn)。“費者選擇線上購物很大程度上是由于品牌和折扣。如果Max能夠保證自己作為一個有價值的零售商而且看重自己的品牌,那么還是會受到消費者的青睞的。”據(jù)了解,Max希望能在所謂的第二層城市擴展業(yè)務(wù)。Kumar表示:“我們已經(jīng)篩選了25個小城市建設(shè)二級或是三級店面,特別是在一些衛(wèi)星城市,如加濟阿巴德和北方邦的密魯特。而至于其他城市,我們可能會通過電子商務(wù)的形成去觸及。”
一起惠2015-06-29 09:18:23669 次
“與總部不同,主要業(yè)務(wù)是市場營銷”針對58同城涉嫌售假被立案調(diào)查一事,昨日上午11點,深圳市市場和質(zhì)量監(jiān)管委羅湖局稽查科對58同城深圳分公司進行突擊檢查。58同城深圳站所屬的公司為北京五八信息技術(shù)有限公司深圳分公司,地址位于深圳羅湖區(qū)筍崗街道梨園路的物資控投置地大廈的第15、16層。昨日上午,當南都記者走進58同城深圳站的辦公區(qū)域時,場內(nèi)一片嘈雜聲,大部分工作人都在用電話談業(yè)務(wù)。天花板上“要么全力以赴的干,要么早點滾蛋”、“兄弟加油,就差你了”、“5月勢必拿下750萬”等勵志橫幅格外引人注目,墻面上寫滿了員工的營銷業(yè)績。該公司市場部相關(guān)負責人廖小姐介紹,深圳分公司目前的辦公面積有2500平方米左右,14樓也將啟用,員工有500多人。與總部不同,58同城深圳站主要業(yè)務(wù)就是市場營銷?!盁o法解答,上報管理層再做回應(yīng)”深圳市市場和質(zhì)量監(jiān)管委羅湖局執(zhí)法人員檢查發(fā)現(xiàn),該公司主要通過網(wǎng)絡(luò)和電話與客戶溝通、推廣相關(guān)經(jīng)營交易信息。執(zhí)法人員當場向其負責人提出四個問題,即該公司的經(jīng)營模式、會員審核規(guī)則、會員發(fā)布的信息或廣告如何審核,以及對消費者投訴是如何解決的。58同城深圳分公司市場部相關(guān)負責人均表示現(xiàn)場無法解答,將會上報公司管理層再做回應(yīng)。隨后,執(zhí)法人員開具《詢問通知書》,要求58同城深圳分公司盡快就上述問題給出說明。目前此案還在進一步調(diào)查當中。焦點58同城深圳站涉嫌五項違法違規(guī)面對市場監(jiān)管部門工作人員的詢問,58同城深圳分公司市場部相關(guān)負責人幾乎一問三不知。根據(jù)市市場和質(zhì)量監(jiān)管委羅湖局的初步調(diào)查,58同城深圳站涉嫌五個方面的違法違規(guī),要求盡快給予解釋。1為銷售假冒偽劣商品提供平臺?昨日,58同城涉嫌售假被立案調(diào)查一事經(jīng)媒體曝光后,引起不少網(wǎng)友的熱議,有網(wǎng)友表示,其在該網(wǎng)站找工作被騙。還有網(wǎng)友表示,在其網(wǎng)站購買到不能使用的二手家電。市場監(jiān)管部門認為,58同城深圳站發(fā)布的“超配原屏機芯主板組裝蘋果系列6.6plus”、“國產(chǎn)組裝蘋果5s、6、6plus貨到付款”、“蘋果最新批發(fā)價翻新五臺起發(fā)貨”等大量侵犯注冊商標權(quán)益的信息,屬于《廣東省查處生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品違法行為條例》第十二條所指的為生產(chǎn)、銷售假冒偽劣商品提供服務(wù)的行為。2購買服務(wù)就可發(fā)布虛假廣告?據(jù)市場監(jiān)管部門調(diào)查,58同城網(wǎng)站為商家提高廣告效益提供有償推廣服務(wù),點擊網(wǎng)站右上方“我要推廣”的鏈接,即可進入推廣服務(wù)頁面,商家可以通過簽約付費的方式向其購買廣告服務(wù),其中包括有:VIP網(wǎng)鄰?fù)?、智能推廣、精準推廣、置頂推廣等服務(wù)項目,購買后可享受VIP認證、優(yōu)先推送、比普通用戶更多的發(fā)帖機會和刷新機會、效果評估等特權(quán),且發(fā)布的廣告信息末尾可以附帶“網(wǎng)鄰?fù)ㄉ碳摇薄ⅰ熬?、“頂”等認證標志,增加消費者的信任程度。擁有“VIP特權(quán)”后,商家即可隨意發(fā)布商業(yè)廣告信息,其中不乏虛假信息。市場監(jiān)管部門認為,這違反了《中華人民共和國廣告法》的相關(guān)規(guī)定。3登記手機號即可發(fā)布商業(yè)廣告?昨日,南都記者僅用一個手機號就輕松成為58同城的會員,隨后經(jīng)過填寫商品信息,就可在網(wǎng)站發(fā)布廣告信息。整個過程,只需一個手機號接收驗證碼,無需提供任何諸如姓名、身份證號碼、營業(yè)執(zhí)照等表明具體身份的證件信息。網(wǎng)站還有提示,發(fā)布者可以隨時刷新,以便信息靠前顯示,但當一條信息的瀏覽量超過500后,就要按3元/條收費。如需置頂、精準推廣、智能推廣等需要另外收費。市市場和質(zhì)量監(jiān)管委羅湖局稽查科相關(guān)負責人介紹,根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第二十三條的規(guī)定,第三方交易平臺經(jīng)營者應(yīng)當對申請進入平臺銷售商品或者提供服務(wù)的法人、其他經(jīng)濟組織或者個體工商戶的經(jīng)營主體身份進行審查和登記;應(yīng)當對尚不具備工商登記注冊條件、申請進入平臺銷售商品或者提供服務(wù)的自然人的真實身份信息進行審查和登記。“而58同城網(wǎng)站并未主動對上述信息進行審查登記,而是簡單注冊后便可以發(fā)布信息,且只要付費注冊成為該網(wǎng)站的VIP會員即可以獲得網(wǎng)站的審核認證,而消費者容易受到這些看似正規(guī)的‘認證’的誤導,從而給一些不法商家誘騙消費者提供便利條件?!笔惺袌龊唾|(zhì)量監(jiān)管委羅湖局稽查科相關(guān)負責人如是稱。4未按規(guī)定進行先行賠付?有專家表示,按照新消法規(guī)定,消費者通過第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受損的,如果網(wǎng)絡(luò)交易平臺不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費者可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺要求先行賠付。然而,在58同城卻給“先行賠付”設(shè)置了門檻。在《58同城先行賠付保障協(xié)議》中,各類別的先行賠付協(xié)議的賠付范圍均規(guī)定,消費者需與帶有“認證標志”的信息發(fā)布商家發(fā)生消費糾紛且合法權(quán)益受損時才給予先行賠付,顯然與現(xiàn)行法律法規(guī)相違背。5100%、第一等絕對化用語泛濫?在58同城深圳站“二手市場”版塊,隨時可以看到使用100%、第一、最等絕對化的廣告用語。市場監(jiān)管部門認為,這也違反了《廣告法》的相關(guān)規(guī)定。
一起惠2015-06-27 13:34:12729 次
便利店應(yīng)該提供更多的網(wǎng)上無法實現(xiàn)的服務(wù),以差異化的服務(wù)來吸引消費者。CNSPHOTO提供“互聯(lián)網(wǎng)+”和電子商務(wù)裹挾而來的颶風,打破了時間、地域的限制,帶來了零售業(yè)的第三波革命,讓傳統(tǒng)零售行業(yè)的寒顫到現(xiàn)在都還沒有任何緩和的趨勢。但是也并非所有的傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)都萎靡不振,在傳統(tǒng)百貨與購物中心增長緩慢的情況下“小而美”的便利店卻逆勢增長,成為眾人期待的下一個風口。2014年中國連鎖百強公告顯示,全國排名前55家的便利店門店數(shù)增長7.8%,企業(yè)銷售額增長17.7%,銷售增幅在各業(yè)態(tài)中最高。但是,高增長的背后卻并非是高盈利,相反與之相隨的則是虧損。即使有著良好的購物體驗的7-11也難逃虧損的命運。一邊擴張一邊虧損,國內(nèi)便利店行業(yè)就是陷入了這樣一個怪圈。便利店邊擴張邊虧損7-11去年在華虧損達1036.4萬元。便利店作為惟一一個增速保持兩位數(shù)的零售業(yè)實體業(yè)態(tài),顯示出了強勁的增長勢頭,一時間風頭無兩,一個時期來眾多資本紛紛涌入便利店市場。近日上海華聯(lián)羅森有限公司總經(jīng)理張晟對外宣布今年要將門店數(shù)量從380家擴展到500家,未來2到3年間擴展到1000家,到2020年要實現(xiàn)開1萬家便利店的目標。本土的全時便利店也提出要在2015年內(nèi)實現(xiàn)開張1000家門店,特許加盟店實現(xiàn)500家的目標。除了傳統(tǒng)的便利店企業(yè),處于轉(zhuǎn)型期的超市、大賣場也瞄準了便利店市場,物美商業(yè)在2014年開始對便利店進行改革,強調(diào)“個人的即刻消費”。家樂福推出“CarrefourEasy”便利店模式,聲稱未來首先要在上海和其他一線城市擴張便利店,之后在全國推廣。步步高(002251)方面也表示,2015年將達到1萬家便利店,2020年前則爭取達到10萬家。以上企業(yè)的動態(tài),充分表明了便利店的熱度。然而令人意想不到的是,風光無限背后的現(xiàn)實是很多便利店的發(fā)展是一邊擴張一邊虧損。王府井(600859)在2014年度報告中曾提道,王府井目前持有柒-拾壹(北京)有限公司(7-11)25%股份,且此部分持股2014年度給王府井帶來259.1萬元虧損。若以此計算,7-11去年在華虧損達1036.4萬元。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會便利店委員會主任王洪濤指出,虧損擴張是企業(yè)的一種戰(zhàn)略考慮,便利店業(yè)態(tài)是小型門店,單店很難成氣候,必須要達到一定規(guī)模以后才會帶來整個供應(yīng)鏈上管理成本的降低?;蛟S正是基于規(guī)模攤薄成本的考慮,各大零售企業(yè)才不顧行業(yè)虧損狀況,而加速擴張。尋求新業(yè)務(wù)增加盈利點便利店在積極地進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,比如植入火車票、電影票售賣等多種業(yè)務(wù)。事實上,導致便利店虧損的原因是多方面的。近日中國商報記者走訪了北京幾家社區(qū)、寫字樓的便利店。五道口商圈附近的一家便利店負責人向記者透露,現(xiàn)在每天的銷售壓力非常大,房屋的租金一直在上漲,與幾年前相比租金上漲了近50%。有業(yè)內(nèi)人士分析稱,高昂的租金成本已經(jīng)成為目前便利店擴張的最大阻力。破解租金難題,國外便利店通常的做法是發(fā)展特許加盟。據(jù)了解,日本便利店業(yè)態(tài)加盟店占比一般都超過90%。低成本擴張形成規(guī)模效應(yīng),占據(jù)便利店市場,實現(xiàn)盈利累積,未嘗不是值得借鑒的方法。但從之前的經(jīng)驗來看,國內(nèi)的加盟店銷售遠遠落后于直營店,而且羅森、7-11等便利店老總都曾對外表示“在中國擴張便利店的最大痛點是加盟業(yè)務(wù)不如預(yù)期”。對此,王洪濤表示,從現(xiàn)在的大環(huán)境來看,中國不具備加盟條件,首先,國人對待加盟的意識淡薄,加盟之后經(jīng)常發(fā)生不能接受分成比例以及對總部管理理念不認同的情況;其次,國內(nèi)商品的分銷體系有漏洞,導致不同渠道的進貨價格不一致,從而失去加盟優(yōu)勢。有業(yè)內(nèi)人士認為,特許加盟可能是解決未來中國300平方米以下連鎖業(yè)態(tài)便利店租金高昂的最優(yōu)方式。帶著房子加盟,能規(guī)避高房租引起的成本壓力。通常來說這種店面更加貼近社區(qū),具有位置和關(guān)系優(yōu)勢,而且建立在中國傳統(tǒng)鄰里關(guān)系基礎(chǔ)上的便利店穩(wěn)定性更強。目前7-11、好鄰居、羅森等便利店企業(yè)相繼放開了加盟條件,在其官網(wǎng)上都能看到打出的加盟廣告。從現(xiàn)實的困境來看,依賴加盟進行便利店擴張將是很多企業(yè)不得不做出的選擇。另外王洪濤認為,除了一、二線城市的租金水平、人力成本太高導致本來毛利率就很低的便利單店很難承受外,還有內(nèi)在的原因,即目前國內(nèi)的便利店在經(jīng)營管理上存在問題,與國外有很多差距。這就需要便利店管理者在經(jīng)營管理上、在異質(zhì)化和盈利模式上進行探索。北京商業(yè)經(jīng)濟學會副秘書長賴陽表示,國內(nèi)許多便利店走的都是“微型超市”的路線,在商品品種、物流配送等方面并沒擺脫超市運作的影子,本身的盈利模式就存在問題。從形式上來看,目前大部分的便利店還處在模仿階段,并沒有自身特色。當然,一些便利店也認識到了這個問題,也在積極地進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,比如植入火車票、電影票售賣等多種業(yè)務(wù)。王洪濤表示,這將是未來的一種趨勢,有利于便利店平臺的高效利用,可以很好地承擔其他業(yè)態(tài)的服務(wù),但便利店應(yīng)該提供更多的網(wǎng)上無法實現(xiàn)的服務(wù),以差異化的服務(wù)來吸引消費者。O2O探索面臨挑戰(zhàn)O2O更多是一個噱頭。而在目前,便利店擴張遇到的困難遠不止如此。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮下,便利店轉(zhuǎn)型發(fā)力O2O,建設(shè)網(wǎng)購平臺,通過線上渠道尋找新的盈利點,這是便利店做出的新嘗試。但據(jù)中國商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),便利店的線上渠道訂單幾乎都是全軍覆沒的狀態(tài)。紅旗連鎖(002697)在推進O2O的過程中出現(xiàn)全渠道轉(zhuǎn)型低于預(yù)期,高毛利產(chǎn)品拓展緩慢,費用上漲過快等問題;全時便利店推出的“全時匯”線上訂單一個月下來有時接近為零……線上與線下結(jié)合,對于便利店來說,既是機遇又是挑戰(zhàn)。目前線上市場幾乎被阿里巴巴、京東等傳統(tǒng)電商大佬瓜分殆盡,便利店線上渠道的打造也將很困難。當然,目前已有很多便利店與電商平臺進行合作,借助成熟的平臺來拓展線上業(yè)務(wù)。但是線上與線下如何結(jié)合,國內(nèi)便利店卻并沒有搞清楚。對此王洪濤表示,“目前整個零售業(yè)都在做O2O,但更多的還是停留在營銷層面,不僅僅是便利店,包括大賣場、百貨,各個業(yè)態(tài)都在摸索階段,并沒有找到一個真正好的模式。O2O更多是一個噱頭,如何從各個觸點跟消費者接觸,讓消費者更多地購買產(chǎn)品才是根本?!弊饨痣y題、經(jīng)營管理模式缺陷、全渠道轉(zhuǎn)變受阻……目前的便利店市場處在一片盲目擴張、自相殘殺的亂局中,機遇和挑戰(zhàn)同時存在。找到自己的風口,便利店企業(yè)在規(guī)劃市場版圖時亟須判斷清楚。
一起惠2015-06-27 13:25:28648 次
有一樣東西在歐美超市很常見,但是中國超市卻沒有賣——披薩、面包等烘培半成品。這個缺口從前幾乎不為國人所知更談不上需求,最近卻被一家名為輕食記的創(chuàng)業(yè)公司看作下一個風口。有三個理由,輕食記創(chuàng)始人Brandon告訴一起惠動力網(wǎng):一是家庭烘焙的用戶成長起來了,需求量猛增?!拔覀儚膹N房電器的一手資料看到,烘培工具的銷量這幾年膨脹得非常厲害。在豆果美食,中式菜樣那么多,卻有一半以上的帖子都在討論烘培,這足以說明用戶的熱情有多大?!倍桥_、面包等家庭烘培有門檻,想在家吃的人卻不知道怎么做,并且完全自己做很費時間?!爸惺讲酥挥泻贸院碗y吃的區(qū)別,但烘焙卻有成不成的區(qū)別。數(shù)據(jù)顯示,80%的烤箱被買回家一個月之后就閑置了,主要原因就是消費者學不會,其次就是熱情難持久,大部分人都不能很好掌握烘培技術(shù)。”三是烘培半成品在歐美是成熟生意,現(xiàn)在80后中國家庭逐漸有此消費意識。“像中國人去超市采購面條和包子一樣,歐美用戶直接去超市買烘培半成品,回家稍微處理就可以直接烤成皮薩和面包。烘培在西方是一門科學,有成熟的生產(chǎn)工藝,用戶可以買的半成品種類極多,不像在國內(nèi)只能去洋餐廳才能見到一些花樣?!盉randon告訴一起惠動力網(wǎng),類似必勝客這樣的匹薩店也是從供應(yīng)商處采購半成品,然后再加工給消費者,中國有許多工廠是歐美餐飲業(yè)的供貨商?!拜p食記的創(chuàng)始人劉剛,原來的工廠也是必勝客的供應(yīng)商,他們拿到半成品只需要在烤爐里過一下就好了?!盉randon告訴一起惠動力網(wǎng),輕食記牽頭人劉剛原來是烘培半成品企業(yè)的負責人,他們是國內(nèi)最大的冷凍面團生廠商和供應(yīng)商。既然如此,為什么不直接賣給中國用戶呢?輕食記創(chuàng)始人團隊想。“說遠一點,未來我們希望把輕食記品牌做大,能夠兼并原有企業(yè)革自己的命?!弊趶?fù)旦大學附近的咖啡店門口,Brandon說輕食記的幾個創(chuàng)始人年紀都超過30歲,做輕食記的想法并不是忽然而起來,而是積蓄到一個時間點爆發(fā)了?!癟OB的訂單很穩(wěn)定,只要不出大問題就有單子做。但是,就和其他制造行業(yè)一樣,給人OEM利潤真的很低?!陛p食記的創(chuàng)始團隊突破自己的動力有多大?“明年會有很多巨無霸型的工廠轉(zhuǎn)型,因為B端的生意越來越不好做了,餐飲業(yè)的房租、人員等成本越來越高,外賣行業(yè)也很火爆,到店消費的訂單量下降,尤其是80~100平方米的餐廳經(jīng)營危機很大。就連必勝客、海底撈這樣的明星店家也在計劃關(guān)店,要不開大店,要不開社區(qū)店,剩下會分出很多單子給宅急送做外賣,這樣效率會更高。”Brandon告訴一起惠動力網(wǎng),整個餐飲業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)的影響下,迎來了史上最大的轉(zhuǎn)折點。有市場空白點,也有創(chuàng)業(yè)夢想,還有完整的創(chuàng)始人組合,輕食記輕松拿到平安創(chuàng)投千萬級別天使投資。但是Brandon說,輕食記并沒有一上來就出大動作,而是先務(wù)實做好產(chǎn)品,成立已有半年,最初以烘培食材切入,在微信商城試銷,現(xiàn)在客單價在180元左右,日均訂單量有100左右。Brandon告訴一起惠動力網(wǎng),輕食記以后會推出自己的獨立官方商城,并與烘培廚具工廠合作,讓用戶上來可以完成一站式烘培購物。
一起惠2015-06-27 13:15:34888 次
在結(jié)算商品的時候,輸入優(yōu)惠券,如果輸入成功,系統(tǒng)會有提示,結(jié)算商品后,優(yōu)惠券就算正確使用了。下面是優(yōu)惠券的使用規(guī)則:一、優(yōu)惠券是不能抵扣運費的。二、優(yōu)惠券只要在限制的時間內(nèi)使用。三、在使用優(yōu)惠券時,一定要注意它的使用范圍,看它能用在什么地方。四、一個訂單一般只能使用一個優(yōu)惠券。五、優(yōu)惠券一旦使用,將不能被退回,所以,使用的時候要注意。六、優(yōu)惠券的金額不能大于商品(訂單)的金額,七、如果想退回使用過優(yōu)惠券的商品,那么,只能退回實際支付的商品金額。八、健一網(wǎng)的優(yōu)惠券只能被普通消費者使用,如果健一網(wǎng)發(fā)現(xiàn)有其它的類型的用戶使用優(yōu)惠券,健一網(wǎng)將會沒收優(yōu)惠券。
2015-06-27 09:04:121101 次
6月25日消息,京東618大促結(jié)束后,良品鋪子宣布,成為京東大促期間休閑食品類目銷售排名第一的品牌。良品鋪子介紹,618當天,良品鋪子在京東POP和自營兩大業(yè)務(wù)上一共銷售了600萬元,成為京東大促中休閑食品類目第一。據(jù)了解,今年京東618大促吸引了三只松鼠、百草味、樓蘭蜜語、良品鋪子等天貓平臺銷售TOP10的品牌參加。在2014年雙11,良品鋪子在天貓的銷售排名為第三。良品鋪子方面表示,參與京東618大促延續(xù)了去年雙11線上線下聯(lián)動的成功經(jīng)驗。此次京東618活動再次借助了線下門店的推廣,所以門店在用戶的手提袋內(nèi)派發(fā)618的DM單,良品鋪子1400多家門店同時為京東618宣傳引流。2014年10月,良品鋪子上線京東自營店。除了戰(zhàn)略布局需要,良品鋪子指出,京東自營店的貨物入京東倉,能夠享受京東的物流體系,這是最大的吸引力。良品鋪子電商分公司總裁孫林指出,對食品電商而言,一直存在的痛點就是如何在最快的時間內(nèi)將食品送到消費者手中。京東一日達和部分城市一天三送的物流速度能極大解決食品行業(yè)的這一痛點。“良品鋪子電商自身一直受制于物流短板,京東物流速度將能極大改善客戶購物體驗?!薄澳壳?,良品鋪子成為京東食品類目第一后,作為食品類目的標桿性企業(yè),我們將與京東平臺一起來共同推進食品行業(yè)發(fā)展?!睂O林稱,“這對良品鋪子期望打造成全品類、全渠道第一的高品質(zhì)休閑食品品牌起到關(guān)鍵一步?!?/div>
一起惠2015-06-26 09:50:341118 次
6月24日消息,生活服務(wù)O2O平臺美噠網(wǎng)絡(luò)宣布已完成數(shù)百萬美元天使輪融資,投資方來自海外和國內(nèi)兩個市場。值得一提的是,該公司產(chǎn)品在獲得融資前尚未上線,今年7月產(chǎn)品將在中美同步上線。美噠網(wǎng)絡(luò)定位為S2C服務(wù)者平臺,創(chuàng)業(yè)切口選擇目前十分火熱的生活服務(wù)領(lǐng)域。美噠網(wǎng)絡(luò)于2015年6月15日在杭州成立,創(chuàng)業(yè)團隊堪稱豪華,共有13位聯(lián)合創(chuàng)始人,其中大部分來自阿里五年以上中高級管理層及一線骨干。公司創(chuàng)始人兼CEO唐永波,是原阿里巴巴淘寶本地生活行業(yè)、淘點點業(yè)務(wù)及淘寶食品農(nóng)業(yè)特色中國業(yè)務(wù)負責人。唐永波告訴億歐網(wǎng),他的愿景是“讓服務(wù)行業(yè)所有創(chuàng)業(yè)者在美噠網(wǎng)絡(luò)上安居樂業(yè)”。針對服務(wù)者的S2C模式所謂S2C平臺,是完全針對個人服務(wù)者的創(chuàng)業(yè)平臺,通過撮合服務(wù)者和被服務(wù)者的供需,解決服務(wù)匹配效率。也就是在滿足消費者的需求的同時,為服務(wù)者提供個人創(chuàng)業(yè)平臺。S2C平臺概念的提出,也是對當下大火的上門服務(wù)的詮釋和補充:一、與B2C電商時代實物交易盛行規(guī)?;?、標準化不同;S2C模式強調(diào)服務(wù)必須以人為本、無法標準化。首先,目前在生活服務(wù)市場,都是以垂直O(jiān)2O的形式切入,導致創(chuàng)業(yè)團隊在B和C兩端都消耗巨大的人力、物力成本去貼補。即便如此也未完全激活市場需求:①有限的垂直領(lǐng)域APP日活有限且用戶使用時間偏短;②市場上服務(wù)品類比較單一;③覆蓋的服務(wù)城市偏發(fā)展速度慢;④服務(wù)者的服務(wù)創(chuàng)新能力受限。其次,很多人希望通過一技之長改善自己的生活狀態(tài),卻苦于無從下手,因此需要一個面向個人服務(wù)者的平臺,加入這個平臺的用戶可以利用碎片化時間彼此以不同的方式(技能或服務(wù))付出和受益,同時這個交互過程也是雙方發(fā)現(xiàn)生活、享受生活各種美好的過程。二、上門服務(wù)只是契約買賣的其中一種表現(xiàn)形式,只占生活服務(wù)O2O市場非常小的市場份額;美噠針對個人服務(wù)者的S2C平臺橫向覆蓋全網(wǎng)服務(wù),不受地域限制。從切口而言,生活服務(wù)平臺可分為全網(wǎng)服務(wù)、本地服務(wù)和社區(qū)服務(wù),遵循漏斗理論,覆蓋面逐漸收窄。橫向覆蓋全網(wǎng)服務(wù)的S2C平臺,通過連接各行業(yè)服務(wù)提供者和生活服務(wù)需求者,將是一個巨大的風口。接入各類生活服務(wù)的O2O平臺在資本的推動下,一夜之間,各種O2O創(chuàng)業(yè)項目集中爆發(fā),餐飲、家政、美業(yè)、出行、租房等,滲透到人們的日常生活的每一個環(huán)節(jié)。基于對中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程和趨勢的分析,唐永波認為,現(xiàn)在的垂直O(jiān)2O平臺的白熱化競爭像極了2010年左右的團購大戰(zhàn),用戶不可能在移動端裝入數(shù)百個不同類型的APP,最終勢必會產(chǎn)生一個生活服務(wù)類O2O平臺。一、58趕集合并,是分類信息行業(yè)十年商戰(zhàn)的結(jié)束,亦是生活服務(wù)業(yè)O2O大戰(zhàn)的開局。58和趕集屬于信息分類平臺,是作為一種線上渠道為生活服務(wù)領(lǐng)域各線下門店引流。二、美團和大眾點評的商業(yè)模式幾乎接近,在酒店預(yù)訂、餐飲,電影、婚慶等領(lǐng)域競爭白日化,處于燒錢階段。美團和大眾點評代表的團購那個時代同樣是作為標準化的渠道實現(xiàn)線下引流。三、O2O創(chuàng)業(yè)受資本熱捧,已然形成燎原之勢的情況下,需要一個O2O平臺作為各類非標準化的入口,線上連接供給與需求,線下服務(wù)閉環(huán)。O2O創(chuàng)業(yè)公司,每月都有超過5家以上的融資消息,接下來生活服務(wù)市場的垂直創(chuàng)業(yè)平臺還會像雨后春筍般出現(xiàn)。其中出行O2O平臺Uber,已經(jīng)將共享經(jīng)濟在移動端的營運商業(yè)化發(fā)揮的淋漓盡致;美業(yè)O2O河貍家的最大貢獻不是使上門服務(wù)標準化,因為服務(wù)本質(zhì)上是不能標準化的,而是使得尋遍北京城的線下美甲店可能找不到美甲師,因為這些美甲師都去線上創(chuàng)業(yè)了。各垂直領(lǐng)域O2O創(chuàng)業(yè)公司正處于廝殺階段,從用戶服務(wù)需求角度而言,最終勢必會產(chǎn)生一個作為入口的生活服務(wù)O2O平臺。以人為中心,打造服務(wù)領(lǐng)域的淘寶作為阿里系創(chuàng)業(yè)又一大動作,美噠網(wǎng)絡(luò)在產(chǎn)品還未正式上線就獲得海內(nèi)外投資者的青睞,億歐網(wǎng)從唐永波處了解,主要有以下幾點原因:一、扎實的創(chuàng)業(yè)團隊。核心團隊成員中不僅大多數(shù)來自阿里五年以上中高級管理層及一線骨干,同時還有些創(chuàng)業(yè)成員來自美國硅谷的資深架構(gòu)師以及中信出版?zhèn)髅郊瘓F等機構(gòu)。這個13人的創(chuàng)始人團隊都有行業(yè)操盤經(jīng)驗,經(jīng)歷過團購大戰(zhàn),對生活服務(wù)領(lǐng)域趨勢有清晰的認識;與此同時,核心團隊成員都是放棄晉升和高新投入美噠網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)業(yè)。二、逐漸增強的在線化能力。據(jù)知名市場調(diào)研機構(gòu)IDC統(tǒng)計數(shù)據(jù),2014年四季度,中國智能手機出貨量為1.075億部。在PC時代,在網(wǎng)上開店需要商品或服務(wù)提供者全職投入;而在移動互聯(lián)時代,時間被嚴重碎片化,服務(wù)供給和需求雙方都有高效管理時間的需求,催生生活服務(wù)O2O平臺。三、明顯的去渠道化趨勢。各類班、店、院都會被弱化,線下服務(wù)門店地位下降。共享經(jīng)濟的普及與流行,使服務(wù)供需雙方的關(guān)系發(fā)生改變,主動營銷變得更受歡迎,未來可能不需要線下門店對服務(wù)質(zhì)量背書。在日本,生活服務(wù)類線下門店已經(jīng)不是主要的服務(wù)獲取渠道了。四、資本市場的認可。雖然O2O風口即將關(guān)閉的傳言不絕入耳,但是美噠網(wǎng)絡(luò)在產(chǎn)品還未正式上線就獲得數(shù)百萬美元天使投資,唐永波對億歐網(wǎng)透露A輪融資也已經(jīng)在接洽中,表示資本仍然看好生活服務(wù)O2O創(chuàng)業(yè)項目。隨著李克強總理開啟“互聯(lián)網(wǎng)+”,全民創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的大時代,如何把有閑暇時間并有一技之長的服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)者整合起來一定是未來的風口之一。移動互聯(lián)的創(chuàng)業(yè)背景以及服務(wù)非標準化的本質(zhì)特征,使得何種商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)切入口成為需要考慮的關(guān)鍵性問題。
一起惠2015-06-26 09:42:231521 次
馬云這次又盯上了貴金屬珠寶行業(yè),他要取消中間環(huán)節(jié),讓帶“證”的珠寶更便宜,從而撼動傳統(tǒng)珠寶零售商的根基。日前,“團金山聚銀礦”專場在淘寶首頁上線,此前,淘寶還公布了由政府部門權(quán)威背書的“原礦直供”珠寶玉石類品牌。原本,珠寶類市場的混亂和不規(guī)范,成為影響消費者上網(wǎng)購買的主要原因;此外,中間環(huán)節(jié)多導致價格虛高,珠寶的中間環(huán)節(jié)一般占售價60%以上。馬云這次出手能破解這兩個難題嗎?
一起惠2015-06-26 09:02:38744 次
時隔中國政府宣布降稅一月有余,雅詩蘭黛集團昨日宣布將從7月1日起降價,成為稅收政策調(diào)整后首個落地的品牌。根據(jù)清單,此番降價涉及多款熱銷明星單品和套裝,降幅最高達23%。北京商報記者從雅詩蘭黛集團了解到,降價品牌囊括了雅詩蘭黛在中國市場的所有護膚彩妝品牌,包括雅詩蘭黛、倩碧、海藍之謎、悅木之源、MAC、BOBBIBROWN和男士護膚品牌LabSeries,降幅在11%-23%之間。其中,雅詩蘭黛明星產(chǎn)品小棕瓶系列產(chǎn)品降幅14%;倩碧品牌的護膚三部曲降幅13%;悅木之源明星產(chǎn)品韋博士靈芝煥能精華素50ml裝則下調(diào)200元,降幅23%;集團高端品牌海藍之謎精華面霜60ml裝的價格下調(diào)300元,降幅約11%。這也意味著從下周三起,包括百貨商店、絲芙蘭、官網(wǎng)、天貓旗艦店、獨立專賣店及機場含稅店在內(nèi)的所有官方授權(quán)零售渠道都將面臨價格調(diào)整。上月底,國務(wù)院發(fā)文宣布自6月1日起下調(diào)護膚品、服裝等進口商品的關(guān)稅,護膚品降幅超過50%。僅兩日后,雅詩蘭黛集團、歐萊雅集團便雙雙宣布將隨之下調(diào)在中國售價。此次雅詩蘭黛先于競爭對手發(fā)布了降價策略。不過,業(yè)內(nèi)專家和品牌商同時表示,“調(diào)價受中國政府下調(diào)關(guān)稅政策影響不大”。資深護膚專家冰寒表示,調(diào)稅對中高端護膚品成本影響僅降低幾十元,因此降價舉措乃順勢而為,一方面迎合區(qū)域市場的政策層面,一方面在消費群面前顯出誠意。同時縮小海內(nèi)外價差也有利于留住區(qū)域市場的本土消費,同時在側(cè)面打擊魚龍混雜的代購和其他非官方銷售渠道。聯(lián)縱智達營銷咨詢公司創(chuàng)始人、復(fù)旦大學企業(yè)研究所副所長何慕表示,雅詩蘭黛此次調(diào)價并不僅僅是降低價格以回應(yīng)關(guān)稅政策,而是一種消費者關(guān)系管理的長期戰(zhàn)略。他預(yù)計,這種戰(zhàn)略調(diào)整最終將會使雅詩蘭黛公司旗下品牌實現(xiàn)長期保值。并且不排除其他品牌也會跟風降價,并引發(fā)一輪降價潮。
一起惠2015-06-25 10:16:57697 次
因為銷售的奢侈品品牌Burberry(巴寶莉)涉嫌價格欺詐,京東商城收到50萬元的行政處罰單。記者昨天通過北京企業(yè)信用信息網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn),3年來,京東商城遭北京工商部門處罰達到277次,罰金約300萬元。北京發(fā)改委近日向舉報人王海發(fā)送了“價格舉報處理結(jié)果告知書”,告知書顯示,王海于去年8月8日舉報京東商城銷售巴寶莉品牌包具涉嫌價格違法行為。發(fā)改委對此展開調(diào)查,最終處理結(jié)果是,責令京東商城改正利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的價格違法行為,同時與其他舉報事項一起對京東給予警告和罰款50萬元的行政處罰。這不是京東商城第一次涉嫌價格欺詐被罰。2012年11月,京東商城方面就接到過北京市發(fā)改委的處罰決定書,因為價格欺詐,被罰款50萬元。3年來京東商城還被北京工商方面行政處罰277次,總罰款金額大約300萬元。記者注意到,京東被工商處罰的原因大多集中在虛假宣傳、價格欺詐等方面。京東方面回復(fù)稱,公司之前已經(jīng)做出整改措施,從2014年下半年開始,京東商品頁面中只出現(xiàn)“京東價”,不再出現(xiàn)“原價、參考價”。京東的年度訂單量達到6.89億單,京東一直以來盡最大努力從管理、運營、技術(shù)等多個層面減少價格、商品描述方面違規(guī)的情況發(fā)生。
一起惠2015-06-25 09:40:37592 次
互聯(lián)網(wǎng)正改變著全球商業(yè)和貿(mào)易,世界呼吁一種全新的全球化思考,中小企業(yè)應(yīng)抓住未來20年新一輪全球化浪潮帶來的機遇,阿里巴巴集團董事局主席馬云21日接受新華社記者專訪時如是說。馬云日前參加了享有俄羅斯“達沃斯論壇”之稱的圣彼得堡國際經(jīng)濟論壇。論壇結(jié)束后,他在莫斯科接受專訪,對中小企業(yè)把握新一輪全球化機遇、阿里巴巴在俄業(yè)務(wù)發(fā)展、中國政府支持跨境電商發(fā)展及凈化電商環(huán)境等問題發(fā)表了看法。全球化創(chuàng)造新機遇呼吁新思考馬云接受專訪時表示,世界在呼吁一種新的全球化思考。新一輪全球化遵循著新的貿(mào)易游戲規(guī)則,更加公平、更加透明、更加自由。他呼吁促進各國中小企業(yè)交流,讓中小企業(yè)能夠把握未來20年的發(fā)展機遇,讓他們能夠“全球買”“全球賣”,讓消費者有更多選擇。“20年前,你無法想象俄羅斯人可以從中國小城市買到商品,或者菲律賓人可以從阿根廷網(wǎng)購東西。是互聯(lián)網(wǎng)讓這個世界觸手可及,”馬云說。馬云在出席圣彼得堡國際經(jīng)濟論壇框架下的“與杰出人物對話”特別活動時,發(fā)表了《從信息技術(shù)到數(shù)據(jù)技術(shù):商業(yè)和貿(mào)易新時代》的主題演講。他在演講中表示,未來20年,全球貿(mào)易應(yīng)該集中在小企業(yè),所以應(yīng)當建立全球小型企業(yè)貿(mào)易機構(gòu)。助力俄中小企業(yè)走向世界馬云表示,俄羅斯是一個不可忽視的巨大市場,應(yīng)該有長遠的發(fā)展思考?,F(xiàn)在俄經(jīng)濟遇到挑戰(zhàn),外國企業(yè)的到來將為其經(jīng)濟注入活力,此時進入俄羅斯市場會大受歡迎。阿里巴巴準備加大對俄人才、技術(shù)投入。作為中國企業(yè)家代表,馬云19日晚出席了俄總統(tǒng)普京與企業(yè)家代表的會見。馬云還分別會見了俄聯(lián)邦通信與大眾傳媒部長尼古拉·尼基福羅夫、經(jīng)濟發(fā)展部長烏柳卡耶夫、俄聯(lián)邦郵政首席執(zhí)行官斯特拉什諾夫。俄通信與大眾傳媒部表示,阿里巴巴擴大在俄業(yè)務(wù)的愿望給俄中小企業(yè)提供了在這個平臺向中國乃至全球客戶供應(yīng)商品的巨大機遇。中國政府支持跨境電商“鼓舞人心”馬云在接受專訪時還談到,中國國務(wù)院近期出臺的《關(guān)于促進跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導意見》(以下簡稱《意見》)“鼓舞人心”。他說:“我覺得中國政府在這里表明了一個強烈的態(tài)度,這是對大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的一個非常好的具體支持措施。”馬云表示,這幾年跨境電商發(fā)展速度非常之快,海關(guān)、檢疫檢驗、工商等部門都給予了大量支持,但此前并沒有形成國家層面的戰(zhàn)略,這次國務(wù)院發(fā)布的文件“對‘一帶一路’建設(shè)將發(fā)揮重要作用”。馬云認為,互聯(lián)網(wǎng)與“一帶一路”的結(jié)合,或?qū)砭薮蟀l(fā)展機遇,因為未來商業(yè)會以電子商務(wù)為主要貿(mào)易方式,它會讓全球貿(mào)易更加透明、更加開放、更加公平。堅決打假推動電商健康發(fā)展阿里巴巴集團擁有全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售平臺,如何杜絕售假、凈化電商經(jīng)營環(huán)境持續(xù)受到外界關(guān)注,這也事關(guān)電商平臺健康發(fā)展以及中小企業(yè)融入全球化進程的發(fā)展大計。馬云表示,阿里巴巴對網(wǎng)上售假零容忍,多項措施打假效果顯著,但要把假貨徹底打掉尚需時間。他說,2010年以來,阿里巴巴打假力度堪稱全世界最強?,F(xiàn)在阿里巴巴共有2000多名員工全職負責打假,另有2700名員工志愿參與打假。馬云告訴記者,運用新型數(shù)據(jù)技術(shù),目前阿里巴巴不僅可以追蹤到賣方,還能追蹤到假貨制造方,同時阿里巴巴同公安、工商、質(zhì)監(jiān)部門形成了聯(lián)盟,共同打假,加之七天隨時退貨機制,售假情況正得到非常好的控制。
一起惠2015-06-24 09:46:50750 次
一直以來默默無聲的WiFi服務(wù)商終于迎來了站上風口的機會。由于WiFi入口地位凸顯,BAT互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭相布局,擲出大筆資金,而WiFi服務(wù)商站隊獲得“輸血”之后,仍面臨著變現(xiàn)難的商業(yè)難題。BAT攜資本入場日前,公交WiFi建設(shè)運營商16WiFi宣布,已完成由互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度領(lǐng)投的A輪融資,融資金額超過1億元。同一天時間,華視傳媒發(fā)布公告稱,其子公司——公交WiFi運營商華視互聯(lián)獲得百度的7000萬元A輪股權(quán)融資交易完成交割。百度在WiFi領(lǐng)域動作如此頻繁,或許在一定程度上是受到了騰訊、阿里巴巴的刺激。早在去年8月,阿里巴巴投資了智能WiFi服務(wù)提供商樹熊網(wǎng)絡(luò);去年底,騰訊攜陣營內(nèi)的大眾點評共同向商業(yè)WiFi服務(wù)商邁外迪投資3億元。除了BAT三大巨頭,小米、360等其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在涉足WiFi軟件和硬件領(lǐng)域,加碼資金投入。長江商學院副院長、戰(zhàn)略學教授滕斌圣指出,WiFi應(yīng)用被認為是下一個億萬級市場的動力源、海量用戶的新入口。伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,商業(yè)WiFi、公眾WiFi成為家庭WiFi的延伸,在一定程度上滿足消費者隨時隨地聯(lián)網(wǎng)的需求,同時作為用戶上網(wǎng)的底層入口,具有很大的潛在價值。這正是互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭相布局、頻頻投擲資金的最深層原因。而獲得了百度投資的16WiFi董事長邱朝敏表示:“融資之后將迅速完成目標區(qū)域公交免費WiFi的擴張覆蓋,優(yōu)化開發(fā)資源,并在將來追逐更大領(lǐng)域內(nèi)的重大機遇?!倍v訊系邁外迪CEO張程則表示,獲得新一輪投資后,該公司將加強研發(fā)和設(shè)備投入,加速搶占商業(yè)WiFi市場領(lǐng)域的制高點。變現(xiàn)難題何解記者注意到,目前家庭、企業(yè)之外從事WiFi服務(wù)提供的廠商細分來看,主要包括公眾WiFi和商業(yè)WiFi。第三方研究機構(gòu)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2014年國內(nèi)僅商業(yè)WiFi的市場規(guī)模為3.6億元,同比增長147.1%。無論是公眾WiFi還是商業(yè)WiFi,服務(wù)提供商普遍面臨著盈利模式不清晰的變現(xiàn)難題,單純靠硬件銷售和廣告收入無法支撐長期發(fā)展。巨頭的資本注入,WiFi服務(wù)提供商得以輸血續(xù)命,但治本的惟一途徑仍是盡快找到有效的盈利模式。一位不愿具名的WiFi運營從業(yè)者告訴北京商報記者,目前可以想到的帶來收入的途徑包括廣告收入、硬件收費、增值服務(wù)三種主要方式,艾瑞數(shù)據(jù)稱,這三部分在行業(yè)整體營收中占比60.3%、23.4%和16.4%。但這些收入仍很難達到一個可觀的規(guī)模和量級,推動整個WiFi盤子做大。尤其需要指出的是,WiFi產(chǎn)業(yè)鏈各方應(yīng)該深度挖掘增值服務(wù),提升盈利能力,這無疑也將是商業(yè)WiFi、公眾WiFi產(chǎn)業(yè)未來很長一段時間努力的方向。專家指出,目前,商業(yè)WiFi、公眾WiFi的發(fā)展仍處于一個初級的階段,入口地位凸顯出來,BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭雖有資金投入,這是其無暇自已去做的結(jié)果,跟其他細分領(lǐng)域的卡位戰(zhàn)類似,但搶投WiFi服務(wù)商卡位的同時,實質(zhì)性的變現(xiàn)動作尚未有動靜。也就是說,生態(tài)體系內(nèi)的資源并未有力整合或打通。洗牌即將開啟無論是商業(yè)WiFi,還是公眾WiFi,目前都是建立在向用戶免費的基礎(chǔ)上,這意味著變現(xiàn)困難的WiFi運營企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團隊不得不投向互聯(lián)網(wǎng)巨頭的懷抱,成為巨頭生態(tài)布局的一枚棋子,否則一旦出現(xiàn)資金鏈斷裂,或?qū)⒅荒芡顺鍪袌?。由此來看,巨頭的資本注入將帶動WiFi服務(wù)商的市場洗牌。某知名連鎖咖啡館內(nèi)部負責人告訴北京商報記者,商業(yè)WiFi覆蓋線下店鋪,硬件成本并不高,最低的可以在1萬-2萬元,但投入較多的在于安全保障。WiFi覆蓋已經(jīng)是線下實體店面的硬性標配,它承載著每個店面用戶數(shù)據(jù),這些信息將是大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ),因此對于所有成規(guī)模的連鎖店來說,安全保障至關(guān)重要,其是商業(yè)變現(xiàn)的底層基礎(chǔ)之一,也是實力比拼的重要籌碼。由此來看,一些實力較弱的廠商或許將會在市場洗牌中淘汰出局。事實上,商業(yè)WiFi、公眾WiFi產(chǎn)業(yè)牽涉的利益主體非常多,包括WiFi服務(wù)商、硬件制造商、安全服務(wù)商等,WiFi服務(wù)商一方面比拼的是技術(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,另一方面搶奪的是線下各個應(yīng)用場景的覆蓋,鋪開市場自然離不開強有力的資金支持。值得一提的是,互聯(lián)網(wǎng)巨頭在布局商業(yè)WiFi、公眾WiFi的同時,還面臨著電信運營商的競爭,運營商把持核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,也謀求從移動網(wǎng)絡(luò)分流流量,欲將WiFi變?yōu)橐环N能夠向用戶提供的增值服務(wù),目前流量資源價格仍過高,也成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢的重要原因之一。
一起惠2015-06-16 10:54:14747 次
6月15日,大眾點評通過官方微博發(fā)表聲明稱,針對6月12日發(fā)生的三起美團員工毆打大眾點評員工的惡劣事件,已緊急成立專項法務(wù)支援小組,并著手提起法律訴訟。大眾點評已向美團總部發(fā)出律師函。據(jù)大眾點評官方聲明中的信息稱,6月12日,美團分別在鎮(zhèn)江、常州和咸寧對大眾點評的市場推廣人員進行了毆打。在鎮(zhèn)江,7名在萬達百貨進行推廣活動的大眾點評員工,遭到美團20多人的毆打。在常州,兩名剛下班的大眾點評員工,在一家餐廳的樓梯口,遭到8名美團員工拳打腳踢。在湖北咸寧,美團員工伙同10多名當?shù)厣鐣e雜人員,將大眾點評在當?shù)氐闹鞴芸刂?,威脅必須放棄與一家當?shù)厣虘舻暮灱s。大眾點評稱,針對這三起暴力事件,警方已經(jīng)展開調(diào)查。暴力沖突不斷的背后,實則是兩家公司圍繞三四線市場越來越激烈的競爭。大眾點評從去年著力開拓三四線市場以來,市場份額一直大幅度增長?!叭木€市場是美團的傳統(tǒng)優(yōu)勢所在,大眾點評的進入勢必會對美團的業(yè)績增長造成正面沖擊,一線的競爭壓力會很大?!币晃籓2O行業(yè)分析師稱。數(shù)據(jù)顯示,在大眾點評進入的三四線城市中,團購交易市場份額上漲超過10倍,截止今年5月份,在20多個城市反超美團,成為當?shù)厥姓悸实谝?。在發(fā)生暴力事件的鎮(zhèn)江和常州,從去年6月至今的一年間,大眾點評的市場份額實現(xiàn)了接近3倍的增長。一位要求匿名的原美團鎮(zhèn)江站的銷售人員在接受采訪時稱,由于大眾點評的進入,美團在鎮(zhèn)江的市場占有率連連下滑,在3月和4月的交易額不增反跌,5月勉強持平,6月又在下跌?!翱偛拷o到每一名銷售的業(yè)績要求卻在不斷增加。除了交易額,我們還有個很重要的指標,就是阻止商戶與大眾點評合作,一旦出現(xiàn)我的商戶與大眾點評合作的情況,就會面臨罰款?!痹撲N售人員說。市場猜測,正是競爭和業(yè)績考核的雙重壓力,讓美團的一線員工屢屢對競爭對手施以拳腳。去年12月,外賣訂餐網(wǎng)站餓了么也曾發(fā)布官方聲明,譴責美團員工多次毆打餓了么員工。時隔半年,再次發(fā)生類似的暴力事件,并且城市負責人帶頭斗毆。這讓市場對美團的管理層產(chǎn)生了質(zhì)疑。上述分析師稱,O2O是個萬億級的市場,完全容得下包括美團和大眾點評在內(nèi)的數(shù)家O2O公司。競爭和沖突在所難免,但是要回歸商業(yè)理性和契約精神,打架要不得。不過,昨晚,美團并未對大眾點評的律師函做出直接回應(yīng),而是發(fā)聲明稱“清者自清”,要“將精力放在服務(wù)廣大商戶和消費者身上”。
一起惠2015-06-16 10:34:45876 次
據(jù)經(jīng)濟之聲《天下財經(jīng)》報道,騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群汽車中心總監(jiān)最近透露,騰訊汽車電商平臺啟動。屆時,騰訊汽車將打通微信支付、微信卡券和微信朋友圈,完成支付-營銷-社交三方閉環(huán)。騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群汽車中心總監(jiān)表示,在龐大的用戶群優(yōu)勢下,騰訊汽車電商擁有前所未有的集客能力,微眾銀行、微信支付又賦予了其支付和金融能力,針對海量消費者行為模式進行定向數(shù)據(jù)挖掘,向絕大多數(shù)非專業(yè)購車者提供經(jīng)過甄別的個性化信息,極大提升營銷效能和采買效率。
一起惠2015-06-16 10:20:53746 次
又到一年的6月份,因為京東618大促的關(guān)系,6月份成為每年電商領(lǐng)域進行廝殺的重要階段。京東、天貓、蘇寧易購、國美在線等綜合性電商平臺紛紛提前曝出各種低價大促的廣告,吸引用戶屆時參與搶購。也有部分垂直電商也借勢營銷,希望沾一沾618的光。與此同時,聚美、唯品會等限時特賣平臺則相對保持了高姿態(tài),表示要突出常量銷售,日常價格已是最低。但是你以為這些電商平臺僅僅是拼低價、拼曝光、拼銷售?這種想法就過于簡單了。種種跡象表明,這幾大電商平臺都在通過自身獨特的方式抓取各個領(lǐng)域的用戶,通過新項目積極尋找市場增量。第一,農(nóng)村用戶:加速渠道下沉隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸消失,一二線城市人群也基本都成為了電商用戶。在這種情況下,廣大農(nóng)村用戶成為電商平臺眼中新的市場增量。此前,有業(yè)內(nèi)人士指出,京東的主要用戶群集中在一二線城市,這部分用戶對服務(wù)要求更高。但是在三四線城市和廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村地區(qū),京東并不占優(yōu)勢。而京東集團有了拍拍小店這一微商項目之后,一切就發(fā)生了微妙的變化。微商業(yè)態(tài)可以幫助企業(yè)更迅速和方便的進行渠道下沉。京東也可以借助拍拍小店,深入到三四線城市的線下個人商家、品牌連鎖店、批發(fā)市場的檔口鋪位。在京東618啟動會上,京東集團旗下拍拍網(wǎng)的負責人宋旸宣布了拍拍小店接下來的一個重要動作:京東商品供應(yīng)鏈將全部對接到拍拍小店中。微商這種模式已經(jīng)迅速在三四線城市、農(nóng)村地區(qū)鋪開,京東掌握的這一工具將使其渠道下沉、獲取農(nóng)村用戶的進程事倍功半。而作為早已布局農(nóng)村地區(qū)的淘寶看似在農(nóng)村市場有先發(fā)優(yōu)勢,但是在去中心化時代沒有強大的工具和相關(guān)資源進行支撐,主要靠建立淘寶農(nóng)村服務(wù)站的方式。而作為綜合B2C商城的天貓也只好依然選擇通過建立中心化入口的方式吸引農(nóng)村用戶。據(jù)了解,在天貓年中促發(fā)布會上,天貓電器城總經(jīng)理井印表示,天貓電器城將開設(shè)村淘頻道,充分挖掘農(nóng)村地區(qū)的消費能力。按照天貓的設(shè)想,6月某天,不管是在大都市的地鐵里還是在農(nóng)村的鄉(xiāng)間的田地里,任何一位用戶都可以打開天貓手機客戶端、手機淘寶搖一搖,就會出現(xiàn)幾十元甚至幾百元不等的紅包。其他電商平臺也開始積極布局農(nóng)村市場,從2015年4月到現(xiàn)在,蘇寧易購已經(jīng)在農(nóng)村地區(qū)開設(shè)了200家蘇寧易購易購農(nóng)村直營店,6月年中慶也將依托這些直營店同步在農(nóng)村展開。國美在線也在年中促發(fā)布會上表示,開始應(yīng)對渠道下沉、區(qū)域戰(zhàn)爭。同時,國美在線也在布局微商,國美微店目前已有2.6萬微店店主,已在部分區(qū)域進行試點。第二,海淘人群:跨境業(yè)務(wù)成大殺器這兩年,從海外代購開始一直到不斷涌現(xiàn)的跨境電商網(wǎng)站,國內(nèi)消費者購買海外產(chǎn)品的需求不斷被滿足同時也被激發(fā)。目前,海淘人群已經(jīng)不斷擴大,普通用戶收到環(huán)境的影響對海外產(chǎn)品也往往開始嘗試。喜愛購買海外產(chǎn)品的消費者已經(jīng)形成了一個新的群體。與此同時,國家也逐步推出了針對跨境電商業(yè)務(wù)的利好政策,在廣州、寧波等沿海城市開辟了保稅區(qū)??吹搅吮姸嘈屡d跨境電商不斷涌現(xiàn),京東、天貓等電商巨頭也開始正式在該領(lǐng)域發(fā)力:剛剛上線一個月的京東全球購正式亮相京東618大促;天貓國際并入天貓,獲得流量支持;蘇寧易購在年中促發(fā)布會上也專門介紹了其海外購業(yè)務(wù);早先,聚美也已經(jīng)開始布局,通過不斷引入海外新品還吸引用戶關(guān)注、增強用戶黏性。有業(yè)內(nèi)人士指出,布局跨境電商業(yè)務(wù)本質(zhì)上是供應(yīng)鏈的又一次升級和變革。各個電商平臺未來將通過引入全球海量商品服務(wù)消費者不斷升級的購物需求和體驗需求?!岸以谌蚝A可唐愤@個領(lǐng)域中,其實價格戰(zhàn)難以再持續(xù)。電商平臺可以通過不斷挑選潮流產(chǎn)品、進行差異化銷售,以此避免價格戰(zhàn)所帶來的低利潤。”第三,宅男宅女:布局最后一公里服務(wù)曾經(jīng)次日達、當日達就代表了電商配送的最高水平。但是隨著電商的不斷發(fā)展、以及O2O業(yè)態(tài)的興起,將以小時、以分鐘作為配送計時單位的到家服務(wù)似乎又將刷新整個行業(yè)的標準。而這種快速配送將吸引到眾多用戶選擇在線上購買有即時性需求的產(chǎn)品,同時將捕捉到更多喜歡“宅”在家里的用戶。京東推出的“京東到家”在618啟動會上正式亮相,并豪言這種O2O業(yè)態(tài)所產(chǎn)生的用戶黏性和需求量級和B2C業(yè)務(wù)不是一個量級的,這是一個巨大的增量市場。而天貓雖然沒有推出具體的產(chǎn)品,但是年中促中一直提服務(wù)升級的概念,將商品和服務(wù)進行一體化。天貓家裝類目還將線下服務(wù)商和天貓上的家裝品牌商對接起來,為用戶提供整個鏈條的服務(wù)。近日,還面向消費者推出了次日達的服務(wù),天貓商家可以選擇是否為用戶提供該服務(wù)。提供次日達服務(wù)的商品將被標出“次日達”的標志。蘇寧易購則表示,將依托全國的1104家門店在提升配送速度方面的優(yōu)勢,年中慶期間,蘇寧將兩小時加急送達服務(wù)常態(tài)化,并且針對家電類目推出“送裝一體”的服務(wù)。與此同時,國美在線正在加大自建物流配送體系的力度,不斷興建大型倉儲物流基地。為用戶提供方便、快捷的最后一公里服務(wù),將產(chǎn)品和服務(wù)整合在一起的模式成為各大電商獲取宅男、宅女這批用戶的殺手锏。最終能通過整合多方資源,為用戶提供更完善服務(wù)的商家將在這個新領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢。
一起惠2015-06-16 09:46:08781 次
近日,馬云帶著阿里巴巴的旋風席卷了美國。他用其特有的“激情與夢想式”馬氏風格向亞馬遜亮出了自己的競爭優(yōu)勢:“阿里巴巴和亞馬遜的區(qū)別是,亞馬遜是一個購物網(wǎng)站,人們知道要什么買什么;阿里巴巴則是一種生活方式,人們買到的是驚喜和體驗。”事實上,這已不是馬云第一次“挑釁”亞馬遜。就在今年年初,馬云甚至直言“美國沒阿里,亞馬遜才活著。”但業(yè)內(nèi)人士認為,盡管在中國,阿里比亞馬遜更加光芒萬丈,但是在國際市場上,相較于亞馬遜完備的服務(wù)質(zhì)量管控體系以及無邊界的業(yè)務(wù)生態(tài),阿里巴巴還有很長的路要走。拼亞馬遜馬云赴美推跨境電商近日,阿里巴巴創(chuàng)辦人馬云赴美,推銷阿里的跨境電商策略,甚至在美國《華爾街日報》投書,以“美國網(wǎng)上商品在中國的機會”為題,力邀美國電商加入阿里跨境賣家。馬云宣稱,五年內(nèi)即2020年前,阿里巴巴將成為世界上第一個平臺銷售過一萬億美元的公司,并要讓公司的境外收入占比從目前的4%提高到50%。“這是一個從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)走向數(shù)據(jù)科技的年代”,馬云說,互聯(lián)網(wǎng)曾幾何時改變了人們的生活方式、消費方式,令人們互相知曉對方的需求。但是現(xiàn)在社會已經(jīng)進化到了“大數(shù)據(jù)時代”,人們不再僅滿足于知道對方有什么,而是需要數(shù)據(jù)的掌控者告訴不知道的人,消費者需要什么。這正是阿里巴巴的國際化戰(zhàn)略,拓展跨境電商的同時利好美國中小企業(yè)。事實上,這是阿里巴巴在紐交所上市后,馬云第二度赴美,也是阿里開啟國際化戰(zhàn)略的重大舉措,即拓展跨境電商的同時利好美國中小企業(yè)。目前,阿里巴巴阿里已在華盛頓建立新的國際政府事務(wù)部,由前GE(通用)高管EricPelletier領(lǐng)銜,他曾經(jīng)擔任布什總統(tǒng)的白宮班子成員。此外,阿里巴巴還欲在美主攻零售業(yè)打造頂級全球消費品平臺。如在馬云私人晚宴的長名單中,同席者還有雅詩蘭黛CEO、ToryBurch高管、DKNY品牌創(chuàng)始人DonnaKara、婚紗女王VeraWang、美國家政女王MarthaStewart,以及前白宮總參謀長MackMcLarty等。由此可見,馬云和他的阿里巴巴帝國是要進軍美國高檔零售業(yè),然后把美國人都愛穿的名牌“抱回”中國的節(jié)奏?!拔蚁M澜缂壍钠放?,比如LV、Gucci都有可能使用阿里巴巴的平臺,將其商品銷售至中國市場。阿里巴巴看到不斷壯大的中國中產(chǎn)階級消費者,我們需要告訴他們在哪里可以買到他們想要的國際商品?!瘪R云表示。中國電商巨人PK美國電商老大不過,此番馬云赴美最受輿論關(guān)注的是,中國的電商巨人會和美國電商老大有著怎樣的過招?不負眾望,馬云在紐約經(jīng)濟俱樂部(ECONOMICCLUBOFNEWYORK)發(fā)表演講的過程中,公開向亞馬遜“尋釁”?!鞍⒗锇桶秃蛠嗰R遜的區(qū)別是,亞馬遜是一個購物網(wǎng)站,人們知道要什么買什么;阿里巴巴則是一種生活方式,人們買到的是驚喜和體驗。”馬云稱。事實上,阿里巴巴的光芒正在讓亞馬遜變得“壓力重重”。根據(jù)2015年全球最有價值品牌100強榜單BrandZ,阿里巴巴已超越亞馬遜和沃爾瑪,成為最具價值的零售品牌。WPP全球零售首席執(zhí)行官大衛(wèi)羅斯表示,“阿里巴巴擁有最驚人的消費者黏度,它滿足了驚人的消費需求。阿里巴巴本身作為一個品牌,已使數(shù)以百萬計的中國人不僅僅作為消費者,而是作為企業(yè)家,開創(chuàng)了自己的事業(yè)。他讓這一切成為中國人日常生活中不可或缺的一部分。這是阿里巴巴作為一個品牌最偉大的一點?!庇鞘写髮W卡斯商學院教授,組織行為學家安德烈斯派塞甚至稱,“阿里巴巴已成為中國的標志性品牌,就像20世紀中期美國的可口可樂公司一樣?!卑⒗锇桶吞魬?zhàn)亞馬遜或沒那么容易但是僅有16年歷史的中國這匹“黑馬”——阿里巴巴,真的能超越已在美國深耕21年的電商大鱷亞馬遜嗎?業(yè)內(nèi)分析人士表示,阿里巴巴要想在海外市場挑戰(zhàn)亞馬遜,沒那么容易。亞馬遜,這家1995年由杰夫·貝佐斯創(chuàng)辦的電商網(wǎng)站,如今在美國、加拿大、英國、德國、法國、中國和日本都有業(yè)務(wù)開展。2014年財年,亞馬遜的總營收為889.9億美元,阿里巴巴2015財年的營收僅為122.93億美元。也就是說,亞馬遜的營收規(guī)模數(shù)倍于阿里巴巴,這反映出電商自營B2C模式和平臺模式的不同特點。事實上,亞馬遜的大多數(shù)商品由自己向供應(yīng)商采購,擁有倉庫、庫存,和阿里巴巴相比,亞馬遜本質(zhì)上還是零售業(yè),通過賺取商品的差價獲得收入。因此也繼承了零售業(yè)的特點,那就是毛利率偏低,庫存管理壓力大。因此,盡管在中國市場,亞馬遜完全被阿里巴巴的光芒掩蓋。阿里巴巴進軍亞馬遜駐守的海外市場,則困難重重。從消費者體驗的角度看,亞馬遜擁有自己的物流和配送團隊,對服務(wù)的質(zhì)量更好把控。與亞馬遜類似的京東商城,在中國市場上表現(xiàn)出來的較好物流體驗,正是迫使馬云下決心通過建設(shè)菜鳥網(wǎng)絡(luò)解決物流問題的原因。從流通效率的角度看,一件商品從廠家到最終消費者手里,通過亞馬遜耗費的社會資源更少。阿里巴巴要想在海外市場挑戰(zhàn)亞馬遜,并不那么容易,更何況亞馬遜也是一家沒有邊界的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。亞馬遜的2014年二季度財報顯示,來自媒體產(chǎn)品的收入占比高達25%,其他業(yè)務(wù)(主要是云服務(wù))的占比也達到6%。云服務(wù)是亞馬遜最具前景的業(yè)務(wù),它在這項業(yè)務(wù)上已經(jīng)確立了領(lǐng)先地位。亞馬遜還是一家專注于產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè),他們直接面對消費者,提供Kindle、FirePhone等移動終端產(chǎn)品,以及上游正版的音樂、影視、電子書等內(nèi)容。這些服務(wù)為亞馬遜創(chuàng)造了不菲的利潤,這讓通過資本介入這些領(lǐng)域、希望搭建生態(tài)圈盈利的阿里巴巴望塵莫及。品牌專家AllenAdamson在福布斯中文網(wǎng)發(fā)表專欄文章《阿里巴巴能否成為首個走向國際化的中國品牌?》。文章分析指出,盡管中國巨型公司呈現(xiàn)急速增長的狀況,但中國還沒有任何大品牌能夠在世界舞臺上發(fā)揮影響力,包括聯(lián)想、海爾。阿里巴巴必須明確證明,自己在對于全球消費者看重的某個方面存在差異化優(yōu)勢。如果阿里巴巴不這樣做,雖然它仍會繼續(xù)取得成功,但就不會成為第一個從本土市場成功躍升至全球市場的中國品牌。不過,《哈佛商業(yè)評論》去年刊發(fā)的一篇分析文章認為,阿里巴巴的淘寶模式也在挑戰(zhàn)亞馬遜。因為亞馬遜的商業(yè)模式依靠三大支柱,為首的是低利潤。貝佐斯不止一次在采訪中提到,亞馬遜如何依靠低利潤贏得發(fā)展機遇。阿里巴巴完全不依靠產(chǎn)品獲利,而是通過廣告與增值服務(wù)盈利,這種模式卓有成效。貝佐斯有句廣為流傳的名言:“你的利潤就是我的機會?!薄豆鹕虡I(yè)評論》的文章問:如果競爭對手利潤為零,亞馬遜的機會何在?
一起惠2015-06-12 09:47:57872 次
據(jù)今日報道,2014年中國消費者全球奢侈品消費達到1060億美元,幾近買走全球46%的奢侈品;但是另一方面,在本土的消費額有明顯下降,為250億美元,同比下降11%。進入2015年以來,面對歐元疲軟,為均衡全球銷售份額,歐洲各大奢侈品牌紛紛調(diào)整定價策略,采取“亞洲降價,歐洲提價”的營銷手段。但盡管2014年中國奢侈品消費總額占全球總額46%,但境內(nèi)奢侈品消費卻僅占其四分之一。為什么境內(nèi)降價,大家對于海外購的熱情依然不減?這一方面是因為,中國消費者進行奢侈品消費時更看重價格因素,追求奢侈品消費的高性價比。但由于關(guān)稅、匯率等問題,奢侈品原產(chǎn)地銷售價格相比中國境內(nèi)售價相差甚大,這也促使中國奢侈品消費者尋得境外消費這種更高性價比的消費方式。更重要的是,境外消費包含的方式種類眾多,其中包括海淘、代購、旅游消費等。而奢侈品網(wǎng)絡(luò)消費作為一種自助式消費方式,產(chǎn)品信息更加明確、直觀,使奢侈品消費更趨理性化、具體化,自主化,同時可催生出更為便捷的定制化服務(wù),從而擴大奢侈品銷售范圍與類別。近年來,知名奢侈品牌紛紛試水電商領(lǐng)域,積極突破銷售增長緩滯期,尋求實體與網(wǎng)絡(luò)營銷的交替補充,已充分證明奢侈品消費模式正在突破傳統(tǒng),走向時代所需。因此,中國市場奢侈品在降價之外,同時也應(yīng)當加強中國消費者體驗、使得消費者能夠在本土感受到如同國外一樣的奢侈品文化內(nèi)涵,確保中國奢侈品消費體驗更為完整全面。
一起惠2015-06-12 09:22:03733 次
北大縱橫合伙人陶文盛認為,以中國市場為例,宜家應(yīng)該是看到了不少供應(yīng)商在電商平臺開店帶來的銷售沖擊。宜家布局電商也面臨多方面的挑戰(zhàn),比如物流倉儲等。近日,來自宜家(IKEA)方面的消息稱,在所有擁有宜家實體店鋪的國家,宜家都將開始發(fā)展電商業(yè)務(wù),支持網(wǎng)上下單并為顧客送貨上門。這意味著,這個來自歐洲的家居品牌,正在彌補之前在電子商務(wù)領(lǐng)域的短板。昨日(6月10日),宜家中國區(qū)公關(guān)經(jīng)理許麗德向記者證實,宜家確有上述計劃,目前宜家在中國市場的自有線上平臺亦在籌劃中,不過推出時間還未確定,“未來電子商務(wù)會是宜家線下渠道的一個補充?!睂τ谝思业木€上渠道能否復(fù)制實體店的成功,業(yè)內(nèi)人士認為,從競爭對手表現(xiàn)以及后續(xù)宜家需要面臨的物流、產(chǎn)品布局等問題來看,目前還很難說。已在十余國上線電商業(yè)務(wù)在宜家官網(wǎng),用戶可以瀏覽正在出售的商品,甚至還可以查詢實體店鋪中的商品庫存,然后以“shoppinglist”的形式記錄想要的商品,用這個清單到實體店去購物。不過,盡管宜家有這樣類似網(wǎng)上商城的頁面,但消費者卻沒法在網(wǎng)上進行結(jié)算。業(yè)內(nèi)普遍認為,在重視發(fā)展實體業(yè)務(wù)的同時,宜家有些忽略網(wǎng)店的發(fā)展,也忽視了消費者行為的改變。如今,宜家宣布將在所有擁有實體門店的國家發(fā)展電商業(yè)務(wù),意味著其將全面展開電商業(yè)務(wù)。許麗德告訴記者,整個宜家集團一直在考慮電子商務(wù),宜家在西歐的一些國家已經(jīng)實行了電子商務(wù)?!安淮嬖谥安蛔龅膯栴},我們是一直在準備,電子商務(wù)對宜家這樣的家居零售商來說,是一個挺復(fù)雜的問題,我們有將近1萬種產(chǎn)品,需要有一個周密的計劃?!笔聦嵣?,宜家此前已經(jīng)陸續(xù)在一些市場嘗試線上業(yè)務(wù),但沒有全面鋪開。今年初,宜家加拿大就宣布要在一年內(nèi)開10家小型店,主要承擔網(wǎng)購提貨點的功能,部分兼有小型零售店。目前,宜家已在歐洲至少10個國家開設(shè)了電商業(yè)務(wù)。盡管宜家已在多個國家開展電子商務(wù),但市場反映其線上產(chǎn)品的種類相對有限。有觀點就認為,宜家總體來說似乎并不太愿意發(fā)展電商,因為宜家整體模式的基礎(chǔ)是吸引人們到店鋪來逛。而且,在宜家銷量中,淘寶式的“沖動購物”占了很大比例,尤其是那些小件家居用品,但在線上,這樣的模式難以被復(fù)制。中國市場的電商發(fā)展雖然火爆,但宜家在中國市場更加謹慎。宜家中國方面強調(diào),其并未忽視電商在中國的發(fā)展,宜家也非常重視中國的電商市場。“對宜家來說,最關(guān)鍵的是給消費者提供滿意的服務(wù),不管是線上還是線下,希望消費者有更好的體驗,因此不會著急推出一個連我們自己都還不滿意的線上服務(wù)?!痹S麗德表示,中國市場電商業(yè)務(wù)的推出,目前還沒有具體時間表,但可以肯定的是,未來電商會是宜家線下渠道的一個補充。面臨物流倉儲等挑戰(zhàn)為什么宜家會選擇在現(xiàn)階段放開布局電商業(yè)務(wù)?北大縱橫合伙人陶文盛告訴記者,以中國市場為例,宜家應(yīng)該是看到了不少供應(yīng)商在電商平臺開店帶來的銷售沖擊?!胺轮破贰币恢笔且思以谥袊袌雒媾R的麻煩事。2012年,部分宜家原有的代工廠因不堪忍受給宜家代工的低利潤,集體脫離宜家的供應(yīng)商體系,組建了家居品牌嘉宜美。這一品牌通過仿制宜家的產(chǎn)品風格,并以低價優(yōu)勢試圖借助電商突圍。在全球市場眾多的對手中,這些“仿制品”僅是其中很小的一部分。宜家高管也承認公司戰(zhàn)略失誤,因為電子商務(wù)的興起使得宜家面臨越來越多的競爭者,如Wayfair、Overstock.com和Home24等。宜家CEOPeterAgnefjl表示“宜家沒有及早進軍電商,但現(xiàn)在時機已成熟?!庇杏^點認為,宜家對電商的態(tài)度轉(zhuǎn)變,與其業(yè)績不無聯(lián)系。2014年,宜家集團凈收入達33億歐元,同比增長0.4%。與同行相比,這一業(yè)績并不差。不過,這一增速遠低于宜家2013年3%和2012年8%的增長率。“宜家的產(chǎn)品都是標準化的,有條件做電子商務(wù),時點不是大問題。”一位業(yè)內(nèi)人士表示,通過電商這一新增渠道,宜家也想尋找新的增長點,畢竟在中國市場很多區(qū)域是沒有宜家門店的,但需求卻在那里。陶文盛則認為,在中國市場,宜家布局電商面臨多方面的挑戰(zhàn)。在線下,宜家的確有具備相當吸引力的購物體驗和環(huán)境,但在發(fā)展電商業(yè)務(wù)時,走線上線下價格一致的模式,宜家除了要考慮不能對實體店造成沖擊外,還要面對原代工廠仿制品的價格沖擊。此外,物流倉儲也是其發(fā)展電商的關(guān)鍵點。
一起惠2015-06-12 08:59:48791 次
6月10日消息,日前,京東推出一項名為超級“碼”利的計劃,以此鼓勵消費者通過掃碼進行移動端購物。記者了解到,京東將在與其合作的品牌商線下門店展開合作,把用戶在該渠道鮮少見到的產(chǎn)品用二維碼的方式入駐線下門店,用戶只需掃一下門店提供的二維碼,即可在京東APP上選購。據(jù)京東官方介紹,通過掃碼,商家可以依托于京東采購平臺和掃碼系統(tǒng),憑借京東在價格、信譽、品牌形象、倉配成本、交付便利和客戶體驗等方面的優(yōu)勢,以互聯(lián)網(wǎng)的新方式實現(xiàn)高端、長尾的產(chǎn)品銷售,提升線下渠道銷售廣度。此外,京東方面還表示,對于分銷商來說,京東提供的統(tǒng)一采購平臺和價格資源,將供應(yīng)鏈縮短為“廠家—京東—門店”,避免了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中信息不對稱,層層累計導致最終售價偏高等問題。而對于商家而言,可以幫其建立自身分銷體系,更好地進行營銷鋪貨。同時,商家在逐步完成實體銷售向線上銷售的轉(zhuǎn)變后,還可以在京東開放平臺開設(shè)店鋪,通過自身流量、進銷存運營電商,進一步增強線上運營能力及曝光度。截止目前,超級“碼”利項目已經(jīng)涵蓋華碩在內(nèi)的30余家線下門店,在京東藍色港灣JDSPACE智能娛樂體驗店也已投入使用。官方發(fā)布聲明稱,在第三季度將參與門店擴展到1000家。據(jù)了解,早在2014年3月,阿里推出了其千軍萬碼計劃,其中的“掃神碼”項目通過掃描包裹二維碼,可關(guān)注商家微淘賬號同時獲得相關(guān)優(yōu)惠;4月,京滬粵等6個城市12家主流媒體報紙版面上,出現(xiàn)基于二維碼技術(shù)的商品“淘寶碼”,用“手機淘寶”掃碼,可在直接完成下單購物和付款等環(huán)節(jié);6月阿里發(fā)布“碼上淘”開放戰(zhàn)略,推出“碼上淘”平臺;12月推出了“滿天星”計劃,主要以“碼”作為鏈接,阿里巴巴為商家提供從生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理、產(chǎn)品溯源、防偽驗真、產(chǎn)品說明、用戶互動的一整套解決方案。在今年3月,阿里又推出“碼上生活節(jié)”活動,用戶通過掃描線下商超的條碼后,可直接跳轉(zhuǎn)頁面購買產(chǎn)品。
一起惠2015-06-11 09:54:03766 次
3041-3060/3824 記錄153/192 頁首頁上一頁1...150151152153154155156...192下一頁尾頁