消費者
9月23日,在阿里巴巴2019年度全球投資者大會上,天貓超市事業(yè)群總裁李永和宣布,天貓超市旗下的淘鮮達已幫助全國23個零售商超品牌完成基礎(chǔ)數(shù)字化改造。淘鮮達將于近期推出商超新零售改造2.0方案,拓展更豐富全面的商超渠道應用場景。去年11月阿里進行組織升級,成立了天貓超市事業(yè)群,整合原有天貓超市和淘鮮達業(yè)務后,天貓超市事業(yè)群推進線上線下一體化的商超新零售模式,幫助傳統(tǒng)商超行業(yè)進行數(shù)字化升級。數(shù)據(jù)顯示,截至目前,大潤發(fā)、歐尚、新華都、三江購物等23個零售商超品牌,已在淘鮮達幫助下完成基礎(chǔ)數(shù)字化改造。經(jīng)過改造的門店達800多家,覆蓋全國278個城市。據(jù)了解,經(jīng)過淘鮮達改造的門店,可以為門店附近的消費者提供“超市一小時到家”服務。以高鑫零售為例,李永和披露,以淘鮮達業(yè)務為主的“一小時到家”模式,給高鑫單店帶來的日均線上訂單已超700筆,履約率達到99%以上?!疤怎r達的新零售改造對大潤發(fā)的銷售總額貢獻,已達到6.5%?!崩钣篮驼J為,淘鮮達的商超新零售解決方案,核心競爭力在于對商超品牌從商品、供應鏈、店倉改造到履約體系的全面深度改造,以達到大幅提升其門店經(jīng)營效率的目的?!斑@不是僅靠接入平臺就能實現(xiàn)的,而是需要依賴于一張完整的數(shù)字化供應鏈網(wǎng)絡。經(jīng)過淘鮮達數(shù)字化改造的門店,在不影響線下實體門店運轉(zhuǎn)的前提下,具備了針對線上增量用戶的規(guī)?;募s能力。數(shù)據(jù)顯示,淘鮮達用戶中1990年后出生的占比達到34%,且呈現(xiàn)不斷上升的趨勢。李永和表示,目前淘鮮達對零售商超的“舊城改造”已進入深水區(qū),計劃于近期推出2.0方案?!疤怎r達2.0將聚焦于拓展更豐富全面的應用場景。阿里新零售在商超領(lǐng)域積累經(jīng)驗和能力,將持續(xù)推動商超品牌的線上線下一體化進程?!崩钣篮头Q。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-24 10:10:29599 次
天貓屹立在電商平臺數(shù)十年了,天貓無論是從產(chǎn)品的質(zhì)量、出貨的時效還是售后的保障上一直都為廣大的消費者提供了便利和實惠。那么作為一名買家,可知道天貓商家一般對買家有異議的商品進行退換貨處理上需要多長時間嗎?那么小編就來告訴你,商家是如何處理這類事件的。作為我們買家拿到商品(就比如衣服,下面以此為例)后,發(fā)現(xiàn)衣服的顏色不好,那么我們就可以向賣家提出換貨的要求,作為賣家也會同意我們的請求。根據(jù)《天貓退換貨規(guī)則》買賣雙方達成退換貨協(xié)議,或者天貓做出退換貨的處理結(jié)果后,商家應該在接到天貓的處理結(jié)果后24小時內(nèi)或者在與買家約定的時間內(nèi)提供退換貨的地址給買家。另外作為天貓電器之類的商品,只要是遇到破損、少件、外觀變形還有顏色、型號、尺寸大小不符得情況下,七日之內(nèi)可以無理由退貨,十五日之內(nèi)可以換貨,如果不是產(chǎn)品本身的原因,而是個人不想要了或者不喜歡也可以做退換貨申請,同樣也是七天包退十五天包換。前提是不影響賣家二次銷售。所以說當我們買家在收到退換貨的地址后,就盡快在七日內(nèi)將商品寄回去,然后等待賣家的處理,注意不要將商品給弄臟和弄壞,否則賣家收到商品后就不會給于處理的。那么作為賣家在收到買家發(fā)回來商品,仔細檢查確認無誤后就得即使幫買家要換的商品發(fā)回去。那么至于我們何時能收到,就得看物流的快慢了。作為買家在購買了商品后,如果不想要了,那么我們得向賣家提出退貨的要求。七天之類賣家是不會拒絕我們的退貨的,不過最好事先通過旺旺,與賣家溝通一下,說明一下退貨的理由。然后再進行退貨的操作。作為我們買家具體的退貨流程如下:首先我們打開天貓APP,點擊進入我的淘寶然后在我們購買的商品中找到要退的商品,點擊退貨/換貨,如果是已經(jīng)收到貨簽收了,就點擊申請售后我們?nèi)绻€沒收到貨,就點擊我要退款(無需退貨),如果已收到貨就點擊我要退貨退款,如果是要換貨那就點擊換貨。我們根據(jù)自己的情況,把界面中該填的對話框給填好,點擊提交。最后我們就等待商家處理。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-23 09:56:22794 次
日前,京東云推出京東云小店,用戶享受商品折扣外,還可享受推客分紅等收益,并通過京東云小店后臺進行粉絲管理、查看累計銷售額、收益情況和獲取營銷工具,獲得電商運營的技能和經(jīng)驗。據(jù)了解,京東云小店開店方式采用邀請制。京東云小店官方聯(lián)合伙伴渠道會給通過資質(zhì)認證審核后的用戶發(fā)送邀請碼,憑借邀請碼,相關(guān)用戶即可在京東云小店微信小程序等官方平臺0元開店。普通用戶也可從已成功開店主處獲取邀請碼,免費開店。店鋪開設成功后,京東云小店的店主不僅能以專屬優(yōu)惠價格購買海量商品,還可通過微信群、朋友圈或其他社交平臺分享個人小店的優(yōu)質(zhì)商品,通過推薦導購獲得現(xiàn)金收益。目前,絕大多數(shù)京東商品品類都可以通過京東云小店進行分享,店主無需承擔發(fā)貨與售后,訂單直接進入京東商城后臺,由京東或京東賣家發(fā)貨。此外,京東云小店還可通過智能推薦引擎為店主推薦更精準的商品,并通過智能助手推送給相關(guān)的朋友、微信群,實現(xiàn)消費者和商品的精準匹配。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-23 09:51:28899 次
現(xiàn)在電子付款變的越來越發(fā)達,大家只需要隨身帶著一部手機就能付款,不在需要現(xiàn)金那么繁瑣。而目前使用的最多的移動支付軟件一個是微信,還有一個就是支付寶。在支付寶付款和微信支付被廣泛使用之前,不少的消費者在網(wǎng)上消費使用的支付方式都是的網(wǎng)購平臺綁定自己的銀行卡,然后開通網(wǎng)銀進行線上支付,不少的消費者表示,自己對于在網(wǎng)購平臺上綁定銀行卡不是十分的放心,畢竟網(wǎng)上大盜還是很多的。自從支付寶支付出現(xiàn)之后,許多的網(wǎng)友都不再使用銀行卡支付,而是使用支付寶這一支付軟件支付。而隨著時代的發(fā)展與進步,超前消費,透支未來的金錢進行消費的行為越來越普遍,于是在這個時候,支付寶推出了螞蟻花唄,對這個在規(guī)定還款期還款就不用還利息的借款消費應用十分的推崇,而且現(xiàn)在螞蟻花唄還不是的有福利紅包贈送。于是,不少的網(wǎng)友在網(wǎng)購的時候都會選擇使用花唄付款,許多拼多多用戶也想要使用花唄來進行付款。但是也有不少的網(wǎng)友對與在拼多多上使用花唄付款是否安全可行存在擔心的心理,也因此不太敢使用花唄進行支付。那么今天本文就帶領(lǐng)大家一起來解除困惑,了解拼多多用花唄付款的流程,下面就一起來看下吧!在拼多多上購物使用花唄付款究竟安不安全?其實在拼多多上進行購物用花唄進行付款就像你使用微信支付、QQ支付一樣,是絕對的安全的,拼多多會對大家的個人信息進行保護,而且大家在使用花唄支付的時候,關(guān)閉免密支付,只要不泄露自己的支付密碼是絕對不會有什么安全隱患的,何況現(xiàn)在的許多智能手機都支持指紋支付,大家就更加不用但心了。那么在拼多多上使用花唄付款的流程大家清楚嗎?首先大家找到自己要購買的商品,點擊購買,進入訂單支付界面,在付款選項中選擇支付寶付款,然后就可以在支付寶付款界面選擇付款方式為花唄支付就可以了。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-20 10:10:14948 次
9月19日消息,蘇寧易購日前發(fā)布了雙11的招商規(guī)則。據(jù)了解,今年招商規(guī)則與去年相比略有不同,活動時間節(jié)奏方面,相較去年有所提前。根據(jù)蘇寧易購公布的招商規(guī)則顯示,商品的大促報名時間為9月12日至10月10日,活動預熱期自10月21日至10月31日;正式活動時間為10月21日至11月12日。招商要求方面,去年蘇寧對于店鋪的入圍規(guī)則將根據(jù)店鋪等級進行擇優(yōu)招商,而等級的判斷維度包括營銷推廣、運營提示、客服及售后、物流時效以及增值服務。今年蘇寧將根據(jù)店鋪等級對鉆石、金牌、銀牌、新店商戶及商家服務分3.5分及以上商戶進行擇優(yōu)招商。同時,蘇寧會優(yōu)先選擇可更好地為消費者服務的商家(包括但不限于品牌知名度、活動契合度、消費者需求、開店時長、誠信經(jīng)營情況、運費險及服務保障情況等)。商品價格方面,要求報名大促海選活動的銷售價格應小于或等于8月13日至9月11日在蘇寧平臺達成的最低成交價(818及99大促期間產(chǎn)生的最低成交價不計入)。除此之外,預售活動的申報價格則要求小于大促海選活動的銷售價格。參加活動的商品還必須小于或等于9月12日當天已生效或即將生效的最低頁面售價。價格包郵方面,相較去年并無太大變化。蘇寧方面要求,延保類服務、虛擬充值產(chǎn)品、文化制品、售后零部件、企業(yè)定制家裝建材、汽車用品、生鮮、家裝建材及五金、工藝品等商品無需提供包郵服務。此外,新疆、內(nèi)蒙古、西藏、甘肅、青海、寧夏等偏遠地區(qū)不包郵。發(fā)貨方面,去年蘇寧方面要求11月10日至11月17日期間消費者付款的訂單,商家在11月20日前完成發(fā)貨即可,其余時間付款的訂單,則要求在48小時內(nèi)完成發(fā)貨。今年蘇寧方面將發(fā)貨要求分為兩個階段。11月1日付款的訂單,要求商家在消費者付款后72小時內(nèi)發(fā)貨;11月11日至11月15日期間產(chǎn)生的訂單,要求商家在11月18日之前發(fā)貨。運費險方面,生效時間自10月21日至11月12日。除部分類目及特殊商品可不支持運費險外,其他類目商品活動期間均須支持運費險。另外,蘇寧國際等部分業(yè)務模式下商家同樣不支持訂購運費險。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-20 10:02:38817 次
9月17日,據(jù)獲悉,蘇寧啟動合作伙伴大會,設有家電、消費電子、快消、時尚百貨、拼購五大專場,正式拉開籌備雙十一的序幕。今年雙十一,蘇寧將重點發(fā)力S+級爆款、內(nèi)容電商、大聚惠、限時搶和下沉市場。據(jù)蘇寧易購相關(guān)負責人介紹,本次雙十一,在品類維度上,蘇寧各細分類目集中雙方所有資源投入1-2款商品,進行戰(zhàn)略合作;制定GMV承諾目標,蘇寧與合作伙伴共同運營推薦。同時,蘇寧也將S+貨品分為三塊:萬臺起步、確保GMV的爆款;擁有價格優(yōu)勢、提前入庫鎖庫、包銷的會場單品;高毛利的差異化產(chǎn)品。以上三類S+級商品,蘇寧將給予資金和物流上的配套支持。據(jù)悉,所有S+級商品將在10月31日前完成入庫、鎖庫流程,確保雙十一大賣。誘惑力十足,無疑讓“S+品牌”成為全場商家最關(guān)注的內(nèi)容。今年雙十一,蘇寧即將上線的養(yǎng)成類游戲,喂小魚,養(yǎng)鯨魚,升級自動贏取寶箱,可參與最終的鯨喜大獎抽獎;獅獅連萌,電商版連連看,零門檻參與,雙重現(xiàn)金獎勵刺激,日活拉新功能齊全。在11月10日,蘇寧直播晚會將和全網(wǎng)消費者一起全民瓜分現(xiàn)金、百萬紅包雨、砍價團高階玩法等。此外,今年雙十一,蘇寧還將為合作伙伴提供“直播排位賽”“抖音、快手帶貨”“榜單會場”和“榴蓮社區(qū)”四大內(nèi)容營銷場景。據(jù)悉,蘇寧直播擁有超過100間專業(yè)電商直播間,合作伙伴無論有人沒人,只要有貨,都能參與“直播排位賽”。站外流量方面,蘇寧打通抖音、快手兩大短視頻平臺,流量直達站內(nèi)商品詳情頁。雙十一期間,蘇寧還將為大聚惠和限時搶購提供專屬流量扶持。在優(yōu)化方面,雙十一的大聚惠支持跨店鋪、跨平臺組團報名,批量導入,強化預熱階段,限時搶購設立“超級單品”全天展示。據(jù)了解到,蘇寧拼購數(shù)據(jù)顯示,下沉市場人群消費力主要集中于家居日用、百貨、服飾和小家電。今年雙十一,蘇寧拼購將通過新穎社交玩法和社群工具,加速對下沉市場的滲透。玩法方面,818深受用戶歡迎的砍價團,在雙十一將在社交端掀起新的砍價熱潮。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-18 09:49:19988 次
網(wǎng)上購物,討論最多的就是貨品的真假。京東自詡于“正品低價”的自營方式而獲得消費者的關(guān)注,那京東自營的東西都是正品嗎?怎么辨認京東商城東西的真假呢?一起來了解下吧。京東商城的東西是正品嗎?在京東商城,消費者所購買的商品主要來源于京東自營以及注冊商家。京東自營主要是指京東自主營銷的產(chǎn)品,通過嚴格刪選,基本保證了商品的原裝正品;而注冊商家則是入住京東商城的第三方店鋪,他們憑借一定的條件入駐京東,向消費者銷售商品,購買時需要多加考慮。京東商城,現(xiàn)在越做越大。在很多大城市都有自己的倉庫,他們有自己物流系統(tǒng)和送貨員,如果他的商品質(zhì)量有問題,是不可能做到這么大的。但是,京東也有第三方家商,也就是在京東開店的商家,就象像淘寶的天貓商城。雖然京東對來開店的商家有嚴格的審核制度,但店太多了,也許會有監(jiān)管不力的情況.所以,第三方商家的貨,還是要小心,多看看評價。但是,只要是京東自營的商品(也就是由京東供貨并提供售后服務的商品)那是可以完全放心的。怎么辨認京東商城東西的真假?雖說現(xiàn)在京東入駐條件在業(yè)界看來是非常高,而且京東商城的條約也有規(guī)定如何處理那些銷售假品的商人,但總一些漏洞在那里。因此,京東商城的東西是正品嗎,想要購買正品,首先應選擇商家自營,在無從選擇的情況下可以考慮注冊商家,但是要多少考察為佳。首先:查看商品評價。最開始的是全部評論,一般看了用處不大,可以重點從中差評尋找蛛絲馬跡。如果一個商品銷量過萬,但是中評804個,差評200個這種東西我建議就不要買了,剛開始的銷量很有可能是人為涮單??煽啃裕骸铩铩铩铩稂c評:重視商品評價,中差評最關(guān)鍵其次:看看賣家店鋪消保等的保障是否齊全可靠性:★★★★☆點評:這個的衡量方式是京東商城他們自己做的,而我們這些消費者看起這些來也是比較方便最后:買昂貴的貨品時,可以拿到正規(guī)的驗品地檢驗,其實現(xiàn)在很多實體店或者網(wǎng)上都有教辨別正品的方法,雖然是麻煩了點,但是方法還是很給力的看商品售后服務可靠性:★★★★☆點評:重視專柜驗貨
一起惠返利網(wǎng)2019-09-17 10:33:35772 次
9月16日消息,今日,在2019淘寶雙促賣家大會上,淘寶平臺事業(yè)部負責人凱芙表示,今年的天貓雙11將會有更多的線上線下聯(lián)動和集團資源加碼?!疤詫毺熵堖B通背景下的首次大促即將到來,淘寶商家將會全面參與其中。”凱芙介紹,淘寶不久前推出的“淘寶商家官方群”,也將在雙11期間為每位商家提供全流程服務。凱芙表示,“希望基于這樣的工具來復現(xiàn)淘寶商家社區(qū)的感覺,讓大家找到小二,找到商友?!贝送?,不論是商家自播、主播帶貨還是用戶的UGC內(nèi)容,都將成為今年雙11的重要組成部分?,F(xiàn)場,淘寶直播相關(guān)負責人介紹,在去年的雙11中可以看到,參與商家數(shù)和引導成交數(shù)相比以往都有明顯提升。今年預計這一趨勢將繼續(xù),好內(nèi)容、好互動、好福利成為今年雙促直播的三大核心關(guān)鍵詞。“今年的雙11期間,品牌明星、啟明星、紅人大咖和主播天團將帶來更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,助力商家高效完成從種草到拔草。”同時,直播服務商的引入,將為商家提供直播代運營服務,包括提供和管理運營直播場地、主播、直播內(nèi)容、直播活動承接等多項直播服務類型。不僅如此,淘寶內(nèi)容生態(tài)中的微淘、短視頻等也將繼續(xù)為消費者種草。微淘將通過用戶任務紅包等互動玩法以及更有“逛街”感覺的內(nèi)容來吸引用戶。短視頻則通過種草話題、大V購物指南、本店爆品角逐等方式讓更多商家可參與。展示用戶買家秀的UGC內(nèi)容社區(qū)洋淘,還將會開啟“洋淘大賞”活動,鼓勵店鋪粉絲創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的商品內(nèi)容。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-17 10:23:33795 次
很多人可能不知道京東的自營并不是京東經(jīng)營的銷售,那有網(wǎng)友就有疑問了,自營的供貨商到底是誰?有沒有質(zhì)量保證?京東自營到底是什么意思?京東的自營到底是不是京東自營的引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。事情源于一男子在京東購買京東自營商品后發(fā)現(xiàn),京東自營的商品并非京東電子商務公司經(jīng)營銷售。京東電子商務公司向法庭表示,“自營”為京東集團自營而非京東商城自營,具體的銷售主體由京東集團根據(jù)訂單具體情況確定,即根據(jù)消費者所在區(qū)域、商品庫存量等,由京東集團自行決定開發(fā)票主體及發(fā)貨公司主體。京東自營是什么意思?法院認為,“京東自營”概念模糊,容易誤導消費者,只能通過申請開具發(fā)票才能得知自營商品銷售者的真實情況,建議京東在網(wǎng)站頁面顯著位置對“自營”等專有概念作出明確解釋。隨后,京東官方給出了這樣一個拗口的解釋:“京東的自營就是京東集團子公司的自營就是京東自營?!本〇|自營和第三方的區(qū)別據(jù)南方都市報報道,京東集團回應稱,自營為京東集團自營,而非京東商城自營,具體的銷售主體由京東集團決定。自營和第三方的區(qū)別:現(xiàn)在很多網(wǎng)友買行貨手機喜歡在京東商城等大型網(wǎng)上商城買,認為質(zhì)量可靠,售后服務有保障;但是很多人不清楚,京東商城這些網(wǎng)上商城所售商品分兩種,一種是商城自營,一種是第三方賣家,兩者的發(fā)貨速度,售后服務等方面還是有明顯區(qū)別的。第三方賣家有點類似天貓的商家,都屬于注冊公司,都有一定的規(guī)模,也有質(zhì)量保證,但是服務方便肯定是比較商城自營來說要差一點的。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-12 10:10:58883 次
9月11日,愛茉莉太平洋集團與阿里巴巴集團在杭州簽訂全球性戰(zhàn)略合作協(xié)議,并宣布愛茉莉太平洋駐阿里巴巴戰(zhàn)略合作辦公室(以下簡稱:愛茉莉太平洋駐貓辦)正式在杭州落成。根據(jù)雙方戰(zhàn)略合作意向,愛茉莉太平洋將在新品孵化、新零售營銷、消費者洞察管理、海外市場拓展等領(lǐng)域內(nèi)與阿里巴巴加深合作,通過大數(shù)據(jù)賦能進一步釋放集團在中國美妝市場的潛力。雙方將依托阿里巴巴在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、消費者運營、大數(shù)據(jù)管理、新品發(fā)布及新零售方面的豐富資源及經(jīng)驗,結(jié)合愛茉莉太平洋在美妝行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢,為消費者帶來優(yōu)質(zhì)的服務及體驗,創(chuàng)造新的商業(yè)機會。作為推進雙方戰(zhàn)略合作的一部分,愛茉莉太平洋在杭州阿里巴巴西溪園區(qū)附近設立辦事處,主要負責與天貓新品創(chuàng)新中心(TMIC)共同快速開發(fā)線上流行美妝產(chǎn)品,同時還將與阿里巴巴合作研究消費趨勢,通過和TMIC進行大數(shù)據(jù)分析的綜合性研究,洞察消費者的偏好、需求,更快速地掌握市場趨勢。同時,作為雙方溝通的橋梁,愛茉莉太平洋駐貓辦的成立將有利于愛茉莉太平洋與阿里巴巴在新渠道和新技術(shù)領(lǐng)域開展更緊密的交流合作。通過與阿里巴巴打通大數(shù)據(jù),愛茉莉太平洋將數(shù)字化全面融入新品研發(fā)、消費者研究、市場營銷的全鏈路環(huán)節(jié)。高祥欽表示:“中國的美妝市場快速更迭,消費者對于線上營銷和產(chǎn)品創(chuàng)新的期待逐步提升,快速變化的市場給予了我們新的挑戰(zhàn)。我們很榮幸能與阿里巴巴共同開拓中國美妝市場,通過大數(shù)據(jù)賦能,為中國消費者帶去更多適合他們的產(chǎn)品?!碧熵埓罂煜偨?jīng)理胡偉雄表示:“天貓和愛茉莉太平洋一直保持著緊密的合作關(guān)系。此次雙方簽訂全球性戰(zhàn)略合作協(xié)議以及愛茉莉太平洋駐貓辦的落成,顯示了雙方合作進入新的階段。我們將繼續(xù)攜手合作,全面致力于創(chuàng)新,為中國消費者帶來更好的產(chǎn)品和消費體驗。”開設愛茉莉太平洋駐貓辦、建立專人團隊開展數(shù)字化合作也代表著愛茉莉太平洋在中國通過組織架構(gòu)的變革,以更靈活和創(chuàng)新的方式把握美妝市場新的增長點。“要真正把握住中國美妝市場的發(fā)展,不能只著眼于當下,從數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、組織架構(gòu),到運營的思路都需要革新。”高祥欽表示。同時,愛茉莉太平洋還計劃通過與阿里云的合作共同建立內(nèi)部信息云系統(tǒng),為集團強化數(shù)字化信息管理提供有力支持。愛茉莉太平洋的海外品牌也將通過包括天貓在內(nèi)的線上平臺陸續(xù)登陸中國市場,讓中國市場成為其全球新品的帶貨陣地。除線上新品首發(fā)外,愛茉莉太平洋與天貓的合作也將延展至線下門店。通過打造線下智慧門店、采用BA網(wǎng)紅化策略入駐淘寶直播,實現(xiàn)線上線下的一體化運營。屆時,品牌和消費人群之間的關(guān)系也將變得更加緊密,大數(shù)據(jù)分析將能夠更好地幫助新品牌理解消費者,適時調(diào)整營銷策略。在2018年,悅詩風吟攜手天貓在杭州開設了全國首家新零售概念店,一度創(chuàng)下單日進店人數(shù)紀錄。愛茉莉太平洋進入中國市場27年,和整個化妝品行業(yè)一起在近幾年經(jīng)歷了線上消費的爆發(fā)式增長,傳統(tǒng)的零售模式已經(jīng)被顛覆。2012年,蘭芝成為首個入駐天貓的高端美妝品牌,目前愛茉莉太平洋中國旗下十大品牌全部入駐天貓。在今年的“天貓618理想生活狂歡季”,集團產(chǎn)品在天貓平臺的總銷售額同比增長近70%。此外,在8月29日的雪花秀天貓超級品牌日期間,其銷售額登頂韓國美妝品牌超品日第一;品牌在天貓平臺上的消費者總數(shù)對比超品日前增長近3倍。如今,愛茉莉太平洋集團尋求數(shù)字化時代的改變和突破,進一步重塑線上平臺定位,從以銷售產(chǎn)品為導向的線上平臺,逐漸轉(zhuǎn)向承擔“產(chǎn)品研發(fā)中心”、“消費者研究中心”以及營銷全鏈路升級的復合型品牌營銷平臺;從單純銷售產(chǎn)品的電商策略,轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭M者實現(xiàn)“美”的價值。近期,愛茉莉太平洋旗下高端自然主義品牌芙莉美娜(primera)正式登陸中國市場,并以線上布局優(yōu)先的模式,將其天貓旗艦店作為登陸中國市場的首發(fā)陣地。未來,線上首發(fā)將成為愛茉莉太平洋全球新品發(fā)布的策略重點。“要在激烈的市場競爭中讓消費者認識我們、喜歡我們,就要更加理解他們的行為習慣和內(nèi)在動因。這些都對大數(shù)據(jù)的獲取和分析提出了更高的要求?!备呦闅J表示,“我們期待與阿里巴巴一同探索和挖掘消費大數(shù)據(jù)的價值,將它們轉(zhuǎn)化為對消費者的深入洞察,實現(xiàn)從化妝品研發(fā)、生產(chǎn)、營銷的全鏈路數(shù)字化?!?/div>
一起惠返利網(wǎng)2019-09-12 09:57:501298 次
9月10日消息,據(jù)獲悉,阿里20周年年會本日舉行,張勇(逍遙子)登臺發(fā)言并正式接任阿里巴巴董事局主席。對此,整理了本次張勇演講的重點:1、5年以前,我們?yōu)榘⒗锇桶蛿?shù)字經(jīng)濟體定下了一個近期目標,那就是到2020財年能夠完成平臺消費規(guī)模達到1萬億美元。今天,這個數(shù)字已經(jīng)毫無懸念。2、我們希望通過5年的努力,能服務全球超過10億消費者,創(chuàng)造超過10萬億人民幣以上的消費規(guī)模。3、我們將全力推進阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)建設,只有這樣,才能幫助所有企業(yè)共同走向數(shù)字化、智能化的未來。4、阿里巴巴文化原漿來自于我們相信人和社會的美好,我們對這個時代充滿感恩。我們的感恩越多,我們就應該為社會擔當越多,我們希望能為社會不斷創(chuàng)造價值,為社會承擔更多責任。5、面向未來,我們的業(yè)務一定會改變,我們服務客戶的方式一定會改變,我們創(chuàng)造客戶價值的內(nèi)容也一定會改變。但不變的是我們的初心,是我們20年前就定下的使命。6、如果因為我們的努力,這個社會能夠有一點進步;因為我們的努力,我們的商家生意能做得更好;因為我們的努力,我們的消費者生活能變得更好,我們由衷地高興。我們希望做一家好公司,我們希望我們的客戶、我們的合作伙伴過得比我們好。7、感謝阿里,感謝馬老師,感謝過去的12年幫助過我的所有同事們。因為你們,使我能夠成為一個更好的自己;因為你們,使我有幸參與建設一個更好的阿里;也因為你們使我今天有機會站在這里,面向未來,和大家一起讓阿里因我而不同。8、未來的路還很長,我們共同去面向未來。對昨日最好的感恩,就是我們大家一起共同去創(chuàng)造最美的未來。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-11 09:50:24826 次
天貓積分其實也是天貓上面的用戶在購物、簽到或者其他途徑獲得的積分,然后拿這些積分去兌換自己想要的一些權(quán)益,但是肯定有不少小伙伴還不知道其實可以利用它去兌換現(xiàn)金呢?想了解這方面知識點的小伙伴快來看看下面的內(nèi)容吧!現(xiàn)在天貓積分兌換現(xiàn)金的功能已經(jīng)被取消了,雖然說積分抵現(xiàn)對于許多消費者來說是存在很大的吸引力的,許多消費者為了獲取多一點點的積分堅持每天去天貓簽到,毅力不可謂不強。天貓商家的積分抵現(xiàn)功能確實對自家的品牌起到了很大的推廣作用,在消費者中也是大受歡迎的。天貓在2017年6月1日已經(jīng)對積分業(yè)務進行全面升級,并且關(guān)閉了天貓積分的抵現(xiàn)功能。天貓積分并不能兌換現(xiàn)金哦,在以前也不能換現(xiàn)金,之前的時候天貓積分是可以當現(xiàn)金使用,購物結(jié)算的時候能直接抵扣現(xiàn)金,100積分可以抵一塊錢。但是現(xiàn)在的天貓積分已經(jīng)取消了積分抵扣現(xiàn)金了。只能領(lǐng)取一些權(quán)益,比如說990積分可以換一個月的優(yōu)酷會員,或者還能換飛豬旅行會員。天貓積分有哪些權(quán)益?1、兌換禮券;會員通過商品頁面、會員中心等渠道消耗積分,即可兌換天貓購物券;2、通過“會員中心”消耗積分用以兌換超值商品和權(quán)益;但是虛擬類商品(如充值話費、Q幣)、黃金及黃金制品類商品、醫(yī)藥館中西藥品和醫(yī)療器械類商品交易暫不支持使用積分獲得折扣讓利或兌換商品;3、其他天貓官方舉辦的活動,可能需要會員消耗積分作為活動準入及報名門檻。其實天貓積分在先前是可以兌換現(xiàn)金的,但是現(xiàn)在卻不能兌換的,如果大家想要讓自己的天貓積分實現(xiàn)價值,不被浪費掉,那也可以隨時關(guān)注天貓積分權(quán)益,然后在合適的時機兌換想要的權(quán)益。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-09 10:06:39736 次
9月6日消息,據(jù)獲悉,今天,網(wǎng)易與阿里巴巴共同宣布達成戰(zhàn)略合作,阿里巴巴集團以20億美元全資收購網(wǎng)易旗下跨境電商平臺考拉。針對本次收購案,阿里巴巴集團首席執(zhí)行官張勇表示,阿里對中國進口的消費市場充滿信心,阿里也感謝網(wǎng)易孵化和孕育出優(yōu)秀的跨境電商平臺,歡迎考拉加入阿里巴巴大家庭。天貓進出口事業(yè)群總經(jīng)理劉鵬將兼任考拉CEO??祭放茖⒗^續(xù)保持獨立運營?!爸袊倪M口電商還在初期,中國的進口空間將不斷擴大,阿里未來將傾全力,充分發(fā)揮生態(tài)協(xié)同效應,持續(xù)優(yōu)化中國消費者的進口商品消費體驗。”張勇說道。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-06 10:01:15833 次
天貓屬于全國知名的購物平臺了,并且不斷面臨著高強度物流配送任務。這樣主要是為了更好的提升配送的效率,天貓采用了第三方合作的物流體系。通過考核市場、快遞公司品牌、配送實力等幾大要素后,確認并建立合作機制。而這些快遞企業(yè)組成了天貓的綜合配送團隊,并一直延續(xù)至今。要說對天貓的印象,不少消費者都非常贊同“送貨快、準時”這兩個觀點。以北京-沈陽為例,配送時間一般在2-3天左右,按時完成配送任務,也是天貓物流體系中最重要的一環(huán)。隨著電商時代的巔峰將至,我們是否要重新認識天貓的物流體系呢。一.物流配送服務,現(xiàn)狀作為全國知名的電商機構(gòu),天貓對物流配送十分重視。目前與天貓合作的幾大物流企業(yè)均為業(yè)內(nèi)的佼佼者,這更增加了顧客對于天貓的信賴。天貓并沒有自己的商品,只是提供平臺。眾多網(wǎng)絡店鋪組成了銷售核心,它們可以直接面對全國各地的客戶,提供精美的商品,并通過快遞的方式送到顧客手中。天貓店主在顧客付款之后,將訂單派送給指定的物流公司,物流公司每天3-5點準時取件,并按照規(guī)定時間進行派送。這里面要說明一點,目前天貓官方承認的是“三通一達”,除此之外,店主還可以選擇天天快遞、百世快遞等公司。二.天貓物流體系的核心優(yōu)勢1.分派承包,有利于企業(yè)的核心業(yè)務拓展。因為天貓平臺的特殊性,它并不會過多的干擾店主的經(jīng)營。主要是為業(yè)主提供一個開放、自由的交易場所。第三方物流的加入可以實現(xiàn)配置優(yōu)化,天貓得以將更多的人力物力財力放在業(yè)務開發(fā)上面,比如時下發(fā)展迅猛的線下便利店業(yè)務。2.節(jié)約成本。不少人都喜歡拿天貓與京東相比。二者在物流配送上確實有很大的區(qū)別。京東玩自營,天貓靠合作。那么,我們該如何看待天貓物流體系的優(yōu)勢呢。首先,第三方物流的介入極大的節(jié)約了天貓的資金消耗,而且在管理上也更加方便,自如。雖然天貓將物流配送的權(quán)利下發(fā)到各快遞公司,但并不代表它失去了最終的管理權(quán)。二者采取合作雙贏的態(tài)度,天貓在管控方面有著很大的權(quán)利。其優(yōu)勢也較為明顯,所以,天貓物流雖然主要以外包為主,但效果還是非常不錯的。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-05 10:09:01661 次
拼多多借著獨特的購物模式,吸引了大批的顧客不斷在它上面消費,最吸引人的莫過于就是它超低的商品價格了,平均只要幾塊錢,顧客們就能得到他想要的商品。甚至還有的人四處請求他人幫忙砍價,零元購物的顧客們也是大有人在。本著一分錢一分貨的原則,面對這么多低價出售的商品,不少人同時也開始注意起了拼多多商品的質(zhì)量問題,是否可信。那么拼多多的東西真的靠譜嗎?有過在拼多多上面購買物品經(jīng)驗的消費者或許知道,其實自拼多多創(chuàng)建以來,針對它的評論與負面一直都不在少數(shù)。也就是說,其實在拼多多上選購的商品,有很大部分都是不可靠的。首先就是它的運作模式上,拼多多之所以能這么快崛起,除了它的運營模式占據(jù)很大因素外,它平臺上的低價商品,絕對也是吸引眾多消費者前去的因素之一。然而無論商品的價格定得有多低,商家們總歸還是要賺錢盈利的,這間接的導致了拼多多平臺上,大部分商家都是銷售的低質(zhì)或是偽劣假冒商標的產(chǎn)品。除此外,在入駐的審核上,也是造就拼多多的低質(zhì)商品過多的原因之一。和淘寶有些類似,拼多多的個人店鋪入駐也是出奇的容易,僅需要商家的身份證件照片,就可以順利開店。而往期的淘寶正是因為這樣,才導致了平臺上也出現(xiàn)了許多低質(zhì)商品,但隨著后來淘寶審查制度的完善與健全,不少這類的店鋪都被紛紛禁止與倒閉了。如今的拼多多就像往期的淘寶,但卻沒有淘寶現(xiàn)在這樣的審查制度,低質(zhì)商品的泛濫也是有很大原因的。不過在后面,拼多多估計也會開始調(diào)整相應的審查制度,專門打擊低質(zhì)假冒的商品了吧。盡管拼多多面臨如此多的爭議,但是它所取得的巨大成功也是不容質(zhì)疑和忽略的。對于消費者來說,也并不是在拼多多上買到的所有商品都是低質(zhì)量的,如果是在可靠的店鋪上購買,低價格的確能買到高質(zhì)量的商品。而對商家來說,拼多多的崛起也是為他們提供了一個好的銷售渠道以及平臺。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-05 10:01:58702 次
9月3日,位于上海虹橋機場2號航站樓3樓出發(fā)大廳的京東快遞品牌店正式開業(yè)。這是京東快遞首家機場品牌店,為機場及周邊用戶提供寄件、收件服務,未來,京東快遞還將在多個機場開設品牌店,不斷拓展服務區(qū)域和場景。京東快遞推出個人寄件業(yè)務已近一年,在攬收城市方面,目前已有一百個城市開通個人寄件業(yè)務,其中90多個城市可寄航空件,同時配送范圍全國覆蓋;在多元服務方面,京東快遞可提供同城最快半小時送達,異地次晨送達、當日達及次日達等快時效服務,同時提供其他經(jīng)濟型服務,滿足消費者寄送包裹的多元需求。為了保障用戶的寄件體驗,京東快遞從技術(shù)手段、流程規(guī)范、快遞員攬收能力等方面入手,提供快速、安全的快遞服務。在安全保障上,京東快遞采取微笑面單、丟一賠九等措施,多舉措保護用戶隱私,保障寄送過程中的安全,讓消費者寄得放心;在信息安全管理上,京東物流已獲得全球廣泛認可的信息安全領(lǐng)域的體系認證標準-ISO27001認證,擁有完善的數(shù)據(jù)安全保護體系。此外,京東快遞還推出了“雞毛信”的服務,通過將貨物位置信息實時上傳至IOT云平臺,實現(xiàn)包裹實時追蹤,從而保障寄件過程更加安全、透明。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-05 09:52:19724 次
我們都知道天貓是一個擁有眾多消費者的購物平臺,天貓商城為我們提供了品類全面的商品,同時天貓商城的口碑一直都不錯,天貓是有很多官方品牌,尤其是最受歡迎的化妝品品牌最多。那么,在天貓上買面膜會有假的嗎?接下來小編就來給大家揭秘一下。購買化妝品之類的商品最好選擇天貓旗艦店,認準正品,畢竟涂在臉上的面膜需要注意安全性,最好買帶有運費險的,不合適可以直接退回去的,這樣一方面是對自己負責,另一方面也是購物有保障。買到假貨怎么辦?在收貨時,可以對貨品進行驗貨,如果能確定為假貨,可以拒收。如果是在收貨后發(fā)現(xiàn)是假貨,首先需要通過網(wǎng)絡或電話聯(lián)系商家,與商家進行協(xié)商和溝通,提出自己的合理訴求,爭取能夠換貨、退貨或補償。如果商家同意購買者的訴求,則按雙方達成的意見進行后續(xù)處理。如果商家提出的解決方案達不到自己的訴求要求,可以聯(lián)系購物平臺官方客服介入?yún)f(xié)調(diào)解決。如果網(wǎng)購平臺客服介入?yún)f(xié)調(diào)仍然無法解決自己的訴求,還有就是可以向消費者協(xié)會、工商部門進行投訴,舉報。最好在維權(quán)的時候,記得保護自己隱私等安全。在以上解決過程中,注意保留相關(guān)證據(jù)。如對所購商品實物進行拍照,對商家店鋪上網(wǎng)購商品的介紹信息進行及時截圖存檔,并保存好與商家的溝通交流記錄,聊天記錄或通話錄音等。出售假貨如何賠償?買家要先向天貓客服申請投訴并且舉報售假店鋪,等待平臺介入之后如果還是沒有賠償結(jié)果的話,可以直接向當?shù)叵麉f(xié)部門發(fā)起投訴進行維權(quán)。買到假貨的消費者可以在天貓后臺發(fā)起“收到假貨”的退款或者是直接發(fā)起售后維權(quán),要提供假貨憑證給客服人員,如果想要申請“假一賠十”的話,在買家收到退款之后還會申請賠款。買家可以向相關(guān)的第三方檢測平臺提交假貨鑒定申請,并且會收到檢測報告,這些需要在收貨30日之內(nèi)完成,在收到檢測報告之后,如果賣家沒有異議的話,雙方可以就賠償一事協(xié)商解決。如果有異議的話,需要向客服人員遞交申請,等到判定,在這個期間買家也要保存好檢測費用的發(fā)票,一旦判定是賣家責任的話,檢測費用也是需要賣家報銷的。天貓對于賣假貨的商家處罰都比較嚴重,所以假貨并不是很多。如果真買到假貨,可以直接申請退款退貨就行,如果是比較貴重的物品或者商家態(tài)度很差,直接可以投訴商家。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-04 10:00:31718 次
現(xiàn)在網(wǎng)絡購物平臺的發(fā)展速度很快,天貓商城的優(yōu)惠活動更是層出不窮,消費者對于天貓商城的認可度也非常高,基于這樣的前提。阿里又推出了一個既能消費又能賺錢的“法寶”,這就是天貓寶。消費者可以將自己準備用來網(wǎng)購的資金提前存入天貓寶平臺,同時可以獲得免費抽取天貓紅包,閃電支付的特權(quán),重要的是還可以獲得平臺提供的收益以及天貓商城額外給出的津貼。天貓寶類似于余額寶這種理財產(chǎn)品,能夠用投入的資金帶來收益。天貓寶的具體使用方法也可以參考網(wǎng)站上的詳細介紹。一、天貓寶查詢方法1.通過電腦端操作登錄天貓寶第一,在任意瀏覽器上先打開天貓商城的官方網(wǎng)站,登錄自己的淘寶活著天貓的賬號和密碼就可以進入天貓商城頁面。第二,在天貓商城頁面左上方有一個“天貓寶”的按鈕,這個就是天貓寶的入口,點擊進入即可。第三,點擊進入之后會跳轉(zhuǎn)到天貓寶的獨立頁面,并不意味著真正登錄了天貓寶,自然也看不到天貓寶中的資金,需要再次點擊頁面左上方的“請登錄”按鈕,點擊即可。第四,重新點擊進入到天貓寶頁面之后,就可以看到天貓寶中的資金了,頁面左側(cè)會有存入天貓寶內(nèi)的資金總數(shù),下邊會有“轉(zhuǎn)入”按鈕,可以繼續(xù)向平臺內(nèi)充錢,獲得更大的收益。在頁面右側(cè)會有累計收益的明細,看到自己已經(jīng)通過這個平臺獲得多少利益。會詳細查看每天的收益以及轉(zhuǎn)入,轉(zhuǎn)出的明細情況。第五,在頁面下邊會有一個“轉(zhuǎn)出”按鈕,可以將自己天貓寶內(nèi)的錢轉(zhuǎn)出,當然也需要收取轉(zhuǎn)出金額1%的違約金。2.通過手機操作登錄天貓寶第一,先打開手機的支付寶APP軟件,在首頁上方選擇“更多”的按鈕,點擊進入。第二,在進入到這個頁面之后,會看到“天貓寶”的選項,點擊就可以查看到目前賬戶內(nèi)的資金和收益情況,如果想要查看詳細的收支和收益明細,還是需要登錄電腦版的天貓寶。天貓寶每天都會為用戶提供收益,用戶們也可以將自己的閑置資金轉(zhuǎn)到這個平臺上,既能夠用來購買天貓商城的商品,還可以賺一些零花錢,想一想確實是值得嘗試使用的。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-04 09:55:56752 次
9月3日消息,據(jù)獲悉,美國退出萬國郵聯(lián)的程序或?qū)⒃谙略峦瓿?。若“退群”成功,這對于通過郵政渠道寄送到美國消費者手上的跨境電商包裹或產(chǎn)生一定影響。實際上,早在2018年10月17日,特朗普政府便對外宣布,美國開始啟動退出萬國郵聯(lián)的程序,并表示如果未來一年內(nèi)未與后者達成新協(xié)議,美國將會正式退出。據(jù)了解,萬國郵政聯(lián)盟(UPU)是1978年成立于瑞士的聯(lián)合國機構(gòu),主要負責促進、組織和改善國際郵政業(yè)務,并向成員國提供可能的郵政技術(shù)援助。目前,包括中、美兩國在內(nèi)共有192個國家成員。據(jù)悉,此次美國“退群”的主要原因是終端費,這是萬國郵聯(lián)為發(fā)展中國家提供的小型包裹補貼率。根據(jù)該機構(gòu)協(xié)議,目前從發(fā)展中國家發(fā)往美國的小型郵件包裹(重量低于4.4磅,約2千克)將享受優(yōu)惠價格,即“終端費”折扣。對于中國出口商而言,可以享受這一終端費,并通過AliExpress,Wish和eBay等平臺直接像美國消費者提供低價運費服務。根據(jù)美國郵政服務(USPostalService)公司的數(shù)據(jù)顯示,一件4.4磅的包裹如果從美國的一個州寄往另一個州,資費介于19~23美元之間,而使用中國郵政(ChinaPost),僅需支付5美元即可將這個包裹發(fā)往美國的任何地方。然而,有外媒指出,特朗普政府認為正是因為萬國郵聯(lián)制定的終端費率,遠遠低于美國郵政公司收取的國內(nèi)運費,導致許多美國小型零售商或大型制造商等從事電商行業(yè)的公司都處于競爭劣勢。此外,根據(jù)美國政府官員的說法,中國的補貼郵政費用為每年3億美元,平均運費折扣為40%至70%。正如美國郵政局(USPS)今年6月所言:“萬國郵聯(lián)的小型包裹費率造成了經(jīng)濟扭曲,使得國外賣家能夠以低于美國郵費的價格向美國買家發(fā)貨。”據(jù)了解,目前美國期望萬國郵聯(lián)能制定新的終端費率,并允許美國郵政局(USPS)自行設定小型包裹和大型信件的入境匯費率。針對這一要求,本月24日至25日,萬國郵聯(lián)成員國將在瑞士日內(nèi)瓦召開一次特別會議,并進行投票。如果美國贏得這次投票,美國郵政局將撤銷其退出申請,否則將會在10月17日退出萬國郵聯(lián)。據(jù)AndroidPolice.com網(wǎng)站近期的一篇報道,無論美國是否留在萬國郵聯(lián),郵寄和接收國際小型包裹的成本都可能上升?!安还苊绹欠窳粼谌f國郵聯(lián)體系內(nèi),預計郵政服務明年將提高小包裹的價格。這意味著,到2020年,不管美國買家是在全球速賣通還是亞馬遜上購買商品,都可能要付出更高的物流成本,因為賣家可能會把上漲的成本轉(zhuǎn)嫁給消費者。”當然,就算美國退出萬國郵聯(lián),也并不意味著其進口郵政包裹的費用會快速上漲。專注歐洲物流市場的歐速通創(chuàng)始人李威指出,即便美國宣布退出也不意味著目前的郵政合作會立即終止,要看USPS和各國郵政雙邊溝通是否已經(jīng)啟動及進展情況。但USPS可以就此擺脫萬國郵聯(lián)對自身的限制,在與其他國家的郵政進行合作時,擁有更多的話語權(quán)。那么,對于中國跨境出口電商行業(yè),該事件會有什么樣的影響呢?寧波跨境電商物流公司發(fā)現(xiàn)物流的周艦認為,美國將退出萬國郵聯(lián)這件事對那些客單價低、走EMS物流的產(chǎn)品會有很大的影響。然而,這個事情對海運、空運、UPS、Fedex和海外倉的影響較小或暫時沒有?!皩嶋H上,在過去采用郵政發(fā)貨的主要是Wish平臺的賣家,但現(xiàn)在Wish也在轉(zhuǎn)型并鼓勵賣家使用海外倉了?!敝芘炚f道。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-04 09:48:13766 次
近日,蘇寧收購家樂福中國80%股份的方案通過反壟斷審查,這也意味著該方案即將步入實施階段。通過對家樂福中國的收購,蘇寧成功補全了蘇寧大快消的短板,意味著蘇寧將實現(xiàn)快消類目的突破,真正實現(xiàn)全品類全場景運營。據(jù)了解,9月1日,蘇寧超市將迎來5周年慶,并打出“雙線生活”新主張,利用線上蘇寧超市,線下蘇鮮生、蘇寧小店、蘇鮮生、蘇寧紅孩子等多場景、全品類,為用戶提供全新的線上線下雙重體驗。事實上,細究蘇寧快消業(yè)務精細化深耕的起點,大概可以從2014年8月說起,當時憑借在物流及供應鏈方面的優(yōu)勢,新成立了線上蘇寧超市,一經(jīng)面世迅速崛起。如今蘇寧超市上線也即將迎來五周年時間節(jié)點,經(jīng)歷了這些年的零售變革與新興業(yè)態(tài)更迭,如今的蘇寧超市乃至蘇寧快消都已今時不同往日。首個線上線下雙渠道融合的超市平臺超市是早期國民最常接觸的一種零售業(yè)態(tài),“逛超市”也是閑暇生活中的一大樂趣。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,很多線下零售場景也被搬到了線上,這也是蘇寧超市的最初形態(tài),在線上端涵蓋了生鮮、美妝、酒類、醫(yī)藥健康、休閑零食、糧油干貨、乳飲沖調(diào)、個護家清等品類。為消費者提供日常生活所需的貨物。蘇寧超市的定位本就是消費者身邊的生活專家,在線上,不斷拓展全品類;在線下,通過開辟新的場景來走近消費者生活,走到消費者身邊。目前包括蘇鮮生精品超市、蘇寧小店等新業(yè)態(tài)的落地門店已經(jīng)在全國大規(guī)模的復制,覆蓋了社區(qū)、CBD、地鐵、醫(yī)院等各類生活場景。依托蘇寧易購集團的信息、會員、客服、物流支持,蘇寧超市為消費者提供了雙線融合的服務。有別于傳統(tǒng)線下超市和傳統(tǒng)線上超市,蘇寧超市是行業(yè)內(nèi)首家同時擁有線上平臺和線下門店雙渠道的超市,線上多品類的布局能夠滿足人們無處不在的購物需求,而線下實體店則能實現(xiàn)人們享受聚會休閑樂趣的需求。在今年的818發(fā)燒購物節(jié)中,蘇寧超市更是捷報頻傳。截至8月18日18點,蘇寧超市整體銷售額同比增長412%。其中,生鮮、美妝、酒類、沖飲、醫(yī)藥健康、個護家清等超市品類表現(xiàn)搶眼――生鮮板塊,蘇寧超市賣出累計832000只大閘蟹;酒類板塊,蘇寧超市酒類銷售同比增長265%。其中,進口酒水達488%的增長率,而白酒取得165%增長率;休閑零食板塊,蘇寧超市休閑零食共售出18萬單。其中,餅干糕點賣出12萬箱,零食堅果賣出8萬包...這一個又一個驚人數(shù)據(jù)的背后,正是蘇寧超市從硬件、物流、倉配、門店等各方面硬件條件的出類拔萃。雙線齊下,蘇寧智慧快消戰(zhàn)略布局蘇寧大快消的野心從2018年初就可見一斑。蘇寧易購重組四大事業(yè)群模塊,成立大快消事業(yè)群,整合蘇鮮生精品超市、蘇寧紅孩子、蘇寧小店等多種業(yè)態(tài),以“集團軍”的姿態(tài)進軍大快消市場,也正式提出了“智慧快消”的新概念,對快消行業(yè)進行轉(zhuǎn)型發(fā)展并創(chuàng)新更多模式,為快消商戶得到更快的發(fā)展壯大提供了可能。今年,蘇寧快消集團作為整個智慧零售生態(tài)的戰(zhàn)略重點正式成立,主要統(tǒng)籌管理線上超市、蘇寧小店、蘇鮮生以及紅孩子的商品運營管理,集中采購、招商和人力資源,加速快消品的供應鏈融合。至此,蘇寧在線上形成了蘇寧易購主站、蘇寧拼購、蘇寧超市、蘇寧小店APP等流量入口矩陣;在線下有蘇寧小店、蘇鮮生、蘇寧紅孩子及零售云等場景互聯(lián)業(yè)態(tài)。同時,蘇寧小店前置倉模式以及智慧物流形成了立體化、生態(tài)化配套的發(fā)展模式,也為蘇寧快消的崛起打開了新的局面。作為線上線下高頻率、高黏性的核心消費品類,快消正成為巨頭們搶灘的藍海,也成為了蘇寧戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)的最重要一極。尤其是隨著家樂福交割日漸臨近,未來家樂福中國完善的大快消供應鏈優(yōu)勢,與蘇寧易購線上資源形成互補;另一方面作為線下消費場景,家樂福能夠幫助增加蘇寧的線上流量,同時,蘇寧快消集團現(xiàn)有包括蘇鮮生、蘇寧小店、紅孩子等業(yè)態(tài)都可以借家樂福中國網(wǎng)點優(yōu)勢繼續(xù)延伸。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-03 09:51:05756 次