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消費(fèi)者
【一起惠訊】1月20日消息,一起惠獲悉,女裝互聯(lián)網(wǎng)品牌茵曼2013年全年銷售額達(dá)到7.6億元,集團(tuán)旗下另一品牌初語(yǔ)實(shí)現(xiàn)了3.6億元的銷售額。綜合上述兩個(gè)品牌,茵曼和初語(yǔ)所隸屬的匯美集團(tuán)年度總銷售額已達(dá)到11.2億元。茵曼天貓旗艦店初語(yǔ)天貓旗艦店據(jù)一起惠了解,茵曼2012年全年銷售額為3個(gè)億。2013年第一季度,其銷售額已突破1億元,同比去年增長(zhǎng)6.6倍,并銷售額第二季度增長(zhǎng)19%。茵曼在2013年雙十一和雙十二一舉摘下女裝“雙料冠軍”的稱號(hào),其中茵曼官方旗艦店在雙十一期間的總銷售額為1.207億,位居女裝類目第一。另一個(gè)獨(dú)立子品牌初語(yǔ)則闖入天貓女裝TOP20.方建華指出,2013年下半年,茵曼手機(jī)流量已經(jīng)占到PC端店鋪的30%,交易量更是突破18%?!跋M(fèi)者的購(gòu)物行為發(fā)生了巨大的改變,在2014年,我們匯美能否把握這個(gè)時(shí)機(jī),做好手機(jī)移動(dòng)端的購(gòu)物,這將成為我們匯美史上新的一個(gè)起點(diǎn)?!狈浇ㄈA認(rèn)為,在社交媒體上會(huì)重點(diǎn)布局,是否能夠做好社會(huì)化媒體營(yíng)銷,將決定著茵曼與消費(fèi)者的關(guān)系,因此,全公司上下都應(yīng)該具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。茵曼CEO方建華表示,2014年茵曼公司全年目標(biāo)銷售額20億。方建華向一起惠透露,從明年開(kāi)始,茵曼圍繞著慢生活首先要做的就是多品牌和多品類的擴(kuò)張。譬如茵曼女鞋旗艦店,以及正在醞釀的高端品牌“生活在左”。
一起惠2014-01-20 11:50:02928 次
【一起惠訊】1月20日消息,一起惠獲悉,京東日前公布了2014年開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略規(guī)劃,在流量拓展方面,京東積極尋求大流量合作伙伴,或?yàn)槟⒐浇?、美麗說(shuō)為代表的電商導(dǎo)購(gòu)帶來(lái)新的市場(chǎng)增量。在過(guò)去的2013年,由于導(dǎo)購(gòu)類應(yīng)用70%以上都直接導(dǎo)向淘寶,以至于淘寶一旦意識(shí)到被這些流量控制并決定翻身,基本可以宣告導(dǎo)購(gòu)模式的死亡。但是這并不意味這導(dǎo)購(gòu)類網(wǎng)站遭遇天花板,因?yàn)榫〇|正在試圖開(kāi)放并容納導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站,將其塑造成電商購(gòu)物生態(tài)中重要一環(huán)。京東方面解釋,在流量生態(tài)方面,用戶在沒(méi)有明確購(gòu)買意圖的時(shí)候,想發(fā)現(xiàn)一些商品非常困難,商家和商品都得不到有效曝光,平臺(tái)也很難發(fā)現(xiàn)用戶隱性的購(gòu)買需求。與導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站合作一方面可以解決商品曝光,另一方面提升用戶購(gòu)買率。一起惠了解到,京東曾于去年3月份上線了自主的導(dǎo)購(gòu)類社區(qū)“搭配購(gòu)”,通過(guò)搭配師專業(yè)推薦和用戶交流幫助消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物決策。在外部流量資源方面,京東除了和百度購(gòu)物、360購(gòu)物、好123、搜狗、中關(guān)村在線等傳統(tǒng)導(dǎo)航網(wǎng)站進(jìn)行合作,還將與網(wǎng)易惠惠購(gòu)物助手、app應(yīng)用口袋購(gòu)物、百度微購(gòu)等新型導(dǎo)購(gòu)類網(wǎng)站聯(lián)手做大京東流量生態(tài)。目前,互聯(lián)網(wǎng)流量入口每天為京東引入流量50萬(wàn)UV。“通過(guò)云開(kāi)放平臺(tái)JOS的API方式獲取商品數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)分類篩選進(jìn)行相應(yīng)的流量導(dǎo)入,進(jìn)而向用戶提供更好的商品推薦和推送的服務(wù),挖掘用戶更深層次的需求?!本〇|方面表示。據(jù)介紹,京東借助導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始呈現(xiàn)出流量、受眾群體的分化,比如價(jià)格敏感型人群有明確的購(gòu)買目標(biāo),需要提供一些比價(jià)類的服務(wù),如返利網(wǎng)模式;對(duì)于價(jià)格敏感、但沒(méi)有明確購(gòu)買目標(biāo)的用戶,需要提供折扣信息匯總;對(duì)于價(jià)格不敏感型用戶,又沒(méi)有明確購(gòu)買目標(biāo)的用戶,關(guān)鍵在于“導(dǎo)”而不是“購(gòu)”。通過(guò)對(duì)用戶購(gòu)物行為進(jìn)行分析,京東發(fā)現(xiàn),百度微購(gòu)為京東帶來(lái)的多是小白用戶,有快速購(gòu)買需求。而移動(dòng)導(dǎo)購(gòu)應(yīng)用“口袋購(gòu)物”的高訂單價(jià)值用戶數(shù)量在提升,接入京東后,美妝、家電、數(shù)碼3C的提交比例大幅度提升?!斑@類用戶對(duì)價(jià)格的敏感度相對(duì)偏弱一些,他們會(huì)更加關(guān)注正品的價(jià)值,他們通過(guò)標(biāo)注貨品來(lái)自京東,有效提升下單的可能性?!绷硪环矫?,京東還將開(kāi)放更多的接口和核心資源,從而與其他平臺(tái)交換流量。比如,京東向第三方授權(quán)登錄,從而開(kāi)放京東的用戶資源,可以在第三方合作網(wǎng)站完成登錄,從而培養(yǎng)用戶粘性。京東還會(huì)推出購(gòu)物車開(kāi)放,在品牌商官網(wǎng)的產(chǎn)品展示頁(yè)面,增加一鍵加入京東購(gòu)物車按鈕,從而完成訂單結(jié)算操作。根據(jù)京東的計(jì)劃,2014年開(kāi)放平臺(tái)流量將實(shí)現(xiàn)100%的增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)交易額150%的增長(zhǎng),將近600億的想象空間。
一起惠2014-01-20 11:02:44933 次
比特幣的一小步,卻是eBay一次不小的跳躍。從2月10日開(kāi)始,在線買賣商品平臺(tái)eBay的英國(guó)分部將會(huì)開(kāi)設(shè)一個(gè)“虛擬貨幣”商品類別,在其分類廣告中,已經(jīng)將比特幣納入了這一類別之中,當(dāng)然其中還包括了其他虛擬貨幣,比如Coinye,dogecoin等等。在eBay上,消費(fèi)者可以像交易其他商品一樣交易虛擬貨幣,但是通過(guò)eBay購(gòu)買虛擬貨幣,仍然需要使用由政府發(fā)行的貨幣?!盀榱舜龠M(jìn)一個(gè)值得信賴的市場(chǎng),并確保遵守適用的法律法規(guī),eBay目前正在更新其貨幣政策,”一位eBay公司發(fā)言人在電子郵件中說(shuō)道,“更新之后的政策將會(huì)明確規(guī)定,像比特幣,以及其他類似的虛擬貨幣必須被列在虛擬貨幣類別的分類廣告下面?!霸摪l(fā)言人補(bǔ)充道,這個(gè)虛擬貨幣類別預(yù)計(jì)將會(huì)在二月十日登錄eBay英國(guó)站。在eBay上曾經(jīng)發(fā)生過(guò)通過(guò)實(shí)物(比如USB或外接硬盤驅(qū)動(dòng)器)去交易虛擬貨幣。而他們新增的虛擬貨幣這一類別也是提供了一定的合法性,也創(chuàng)造了一個(gè)非正式的虛擬貨幣市場(chǎng),雖然這個(gè)市場(chǎng)非常低效。這位發(fā)言人同時(shí)還表示,eBay公司只允許相關(guān)交易按照分類廣告的形式進(jìn)行,也就是說(shuō)實(shí)際的交易將不在eBay上進(jìn)行。eBay上的分類廣告,實(shí)際上是“一種列出商品、服務(wù)、或是物品的方式,這種方式非常好,因?yàn)樗鼰o(wú)需創(chuàng)建一個(gè)拍賣式或者定價(jià)式的購(gòu)物清單?!比缃裉摂M貨幣正在蠕變,特別是比特幣。而在主流線上市場(chǎng)中,eBay此舉是一種完全不同的方式。NBA中的薩克拉門托國(guó)王隊(duì)現(xiàn)在已經(jīng)接受比特幣了,還有電商Overstock.com也接受了比特幣。隨著接受度不斷增加,也帶動(dòng)了比特幣價(jià)值的提升,到目前為止,比特幣是最被廣泛接受,且最有價(jià)值的虛擬貨幣。
一起惠2014-01-19 14:05:35760 次
攜程網(wǎng)上訂機(jī)票,價(jià)格顯示的明明是2360元,下了訂單支付后,卻被告知該價(jià)位的機(jī)票沒(méi)有了,只能買2670元的機(jī)票。近日,消費(fèi)者趙先生向人民財(cái)經(jīng)反映他的遭遇,稱攜程網(wǎng)上的機(jī)票價(jià)格和實(shí)際支付的不一致,“攜程網(wǎng)有價(jià)格欺詐的嫌疑”。去年12月19日,趙先生在攜程網(wǎng)上預(yù)定從青島到日本福岡的機(jī)票,攜程網(wǎng)上顯示青島到福岡的往返票價(jià)是2360元,趙先生發(fā)現(xiàn)這個(gè)價(jià)格比平時(shí)便宜不少,便立即下了訂單并且完成支付。然而,過(guò)了半個(gè)多小時(shí),趙先生接到攜程網(wǎng)客服打來(lái)的電話,稱他購(gòu)買的這個(gè)價(jià)位的機(jī)票已經(jīng)沒(méi)有了,要買機(jī)票的話,只能加價(jià)到2540元?!拔叶家呀?jīng)完成支付了,攜程才說(shuō)漲價(jià)。”趙先生感覺(jué)受到了欺騙,但因有急事處理,所以就答應(yīng)了攜程加價(jià)的要求。等他準(zhǔn)備繼續(xù)支付時(shí),攜程又來(lái)電話了,這次對(duì)方直接表示,2540元的票也沒(méi)了,目前只有2670元的機(jī)票。趙先生徹底無(wú)語(yǔ),卻又無(wú)可奈何,因?yàn)槊刻熘挥羞@一趟班機(jī)從青島到福岡,無(wú)奈之下,趙先生只能按照2670元的價(jià)格,購(gòu)買了4張票。和最初購(gòu)買的價(jià)格比起來(lái),趙先生多掏了1240元。讓趙先生繼續(xù)吃驚的是,購(gòu)?fù)昶焙螅y程網(wǎng)上,看到青島到福岡的往返機(jī)票價(jià)格還是顯示的2360元。“這明顯就是價(jià)格欺詐,”趙先生告訴記者。記者在趙先生出示的訂單截圖上看到,“該艙位實(shí)時(shí)價(jià)格已從2540元變?yōu)?670元?!辈⑶以儐?wèn)趙先生是否接受這樣的價(jià)格?!拔义X都已經(jīng)付了,肯定只能被動(dòng)接受。”隨后,記者致電攜程網(wǎng)客服4008206666,攜程客服人員表示,網(wǎng)上機(jī)票價(jià)格波動(dòng)大,一般隨航空公司的價(jià)格變化。對(duì)于為何實(shí)際價(jià)格已經(jīng)變化了而網(wǎng)上的價(jià)格還沒(méi)變的問(wèn)題,客服表示,他們會(huì)調(diào)查后給回復(fù)。中豪律師集團(tuán)(四川)事務(wù)所則金華律師表示,趙先生下了訂單完成交易,就意味著已和攜程網(wǎng)建立了合約關(guān)系,而攜程網(wǎng)單方面提高提高機(jī)票價(jià)格,屬于違約的行為,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。記者發(fā)現(xiàn),近日攜程網(wǎng)屢被曝光。1月13日,多名消費(fèi)者質(zhì)疑攜程旅行網(wǎng)等電商網(wǎng)站涉嫌儲(chǔ)存用戶信用卡敏感信息,為日后的用卡安全埋下隱患。1月16日,攜程退訂機(jī)票加收20%退票費(fèi),公司承認(rèn)管理疏失。而攜程近日接連公布了多起投資并購(gòu)事項(xiàng),包括易到用車、途風(fēng)旅游、蟬游記等,也被業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑為“燒錢”。
一起惠2014-01-19 14:04:251037 次
廣州飛三亞,1月30日,經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)2600元,超出航空公司全價(jià)225%;北京飛成都,1月29日,經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)4440元,超出航空公司全價(jià)208%;上海飛武漢,1月30日,經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)1905元,超出航空公司全價(jià)114%……鄉(xiāng)愁,是一張小小的機(jī)票,我在這頭,故鄉(xiāng)在那頭。就是這張小小的機(jī)票,在一些航線已經(jīng)貴得離譜。近日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》派出多路記者,歷時(shí)7天,對(duì)春運(yùn)期間86條直飛航線機(jī)票售價(jià)情況展開(kāi)調(diào)查。記者發(fā)現(xiàn),有45條航線遭代理商大幅加價(jià),其中:廣州出發(fā),13條航線加價(jià)銷售!北京,9條航線加價(jià)!上海,9條加價(jià)!杭州,8條!成都,6條!此外,由于部分熱門航線經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票早已被一搶而空,乘客只能買高價(jià)票,且加價(jià)機(jī)票呈多航班、大面積、高幅度三大特征。部分代理商加價(jià)兇猛本次調(diào)查覆蓋了始發(fā)地為北京、上海、廣州、成都、杭州的86條熱門旅游和返鄉(xiāng)航線。記者從1月10日至1月16日期間,不定期查看春運(yùn)高峰期,即1月29日(大年二十九)、1月30日(除夕)及1月31日(大年初一)3天的航線,發(fā)現(xiàn)多達(dá)45條航線存在不同程度加價(jià),而且每天各個(gè)時(shí)段加價(jià)現(xiàn)象普遍存在。在1月13日的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),1月31日上海至三亞的14個(gè)航班竟全部存在加價(jià)情況。在各大旅游目的地中,由北京、上海、廣州等發(fā)往??凇⑷齺?、昆明和麗江等旅游熱點(diǎn)城市都有高價(jià)票在售,其中,??诤腿齺喐邇r(jià)票情況最為嚴(yán)重。返鄉(xiāng)航線中,上海到武漢的航線,是以上海為出發(fā)地加價(jià)幅度最大的航線。1月29日和1月30日兩天,去哪兒網(wǎng)上一家名為“通航天下”的代理商,將東航MU2642航班的經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票報(bào)價(jià)提至1905元,該報(bào)價(jià)加價(jià)幅度高達(dá)114%,相當(dāng)于在全價(jià)基礎(chǔ)上加收了1015元,且該價(jià)格是不含有其他任何附加服務(wù)的裸票價(jià)格。存在加價(jià)的45條航線中,少則加幾百塊,多則上千元。其中,記者在1月15日凌晨查到,1月29日由北京飛往成都的南航CZ6161航班,全價(jià)為1440元,而代理商報(bào)價(jià)最高達(dá)4440元。去哪兒網(wǎng)上數(shù)據(jù)顯示,在廣州至南昌的航班中,1月30日加價(jià)最為明顯。以海南航空HU7343為例,點(diǎn)擊訂票按鈕,頁(yè)面顯示多家代理商給出的價(jià)格全部高于730元的經(jīng)濟(jì)艙全價(jià),12家代理商悉數(shù)加價(jià),其中加價(jià)最“多”的代理商為鑫海商旅網(wǎng),該代理商直接給出了1930元的價(jià)格,旁邊的按鈕則顯示的預(yù)定狀態(tài)。當(dāng)記者點(diǎn)進(jìn)去,屏幕中央跳出一個(gè)彈窗,提示“您所選購(gòu)的是特殊機(jī)票產(chǎn)品,銷售價(jià)格遠(yuǎn)高于票面價(jià)格(經(jīng)濟(jì)艙全價(jià))”。在訂單頁(yè)面,還有一則聲明:“此票為申請(qǐng)的經(jīng)濟(jì)艙客票(請(qǐng)勿重復(fù)下單),如需報(bào)銷實(shí)際行程單價(jià)格會(huì)低于支付價(jià),差價(jià)開(kāi)航空服務(wù)收據(jù)。如需航班變動(dòng)全退,差價(jià)是不退的……”業(yè)內(nèi):代理商無(wú)權(quán)加價(jià)對(duì)于記者調(diào)查到的加價(jià)現(xiàn)象,民航業(yè)內(nèi)人士指出,一般而言,機(jī)票代理商與航空公司會(huì)簽署雙向協(xié)議,代理商為航空公司代銷機(jī)票,利潤(rùn)來(lái)自于從航空公司的采購(gòu)價(jià)與票面價(jià)之間的代理傭金,代理商無(wú)權(quán)在票面價(jià)格基礎(chǔ)上再進(jìn)行加價(jià)。針對(duì)機(jī)票代理商超過(guò)全價(jià)機(jī)票進(jìn)行加價(jià)售票的行為,多位律師對(duì)記者表示,這除了違反民航局的相關(guān)規(guī)定外,還違反了《價(jià)格法》等相關(guān)法律,物價(jià)主管部門有權(quán)對(duì)價(jià)格違法行為進(jìn)行查處,并予以罰款、停業(yè)整頓等處罰,代理商承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任。對(duì)于相關(guān)網(wǎng)站上在產(chǎn)品購(gòu)買前出具的諸如:您所選購(gòu)的是特殊機(jī)票產(chǎn)品,銷售價(jià)高于票面價(jià)格(經(jīng)濟(jì)艙全價(jià))以及“此票為經(jīng)濟(jì)艙,報(bào)銷客戶請(qǐng)注意,票面價(jià)格低于支付價(jià),如果退票,不提供行程單、不提供發(fā)票,需報(bào)銷的旅客請(qǐng)慎重購(gòu)買,訂單產(chǎn)生并支付即表示您已同意此票規(guī)定”等免責(zé)聲明,多位律師指出,由于這種超過(guò)價(jià)格銷售的行為本身已經(jīng)違反了《價(jià)格法》及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律,因此,上述提示并不能改變其違法的后果,亦無(wú)法免責(zé)。而按照《合同法》第五十二條第(五)項(xiàng)規(guī)定,違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的合同無(wú)效。代理商渠道出票占比達(dá)九成從當(dāng)前民航機(jī)票銷售途徑來(lái)看,主要分為三類,第一類是航空公司直銷,第二類是代理人BSP出票,第三類是航空公司通過(guò)代理人進(jìn)行的B2B銷售。后兩種都屬代理人分銷。瑞銀證券研報(bào)顯示,目前國(guó)內(nèi)航空公司通過(guò)代理商銷售的機(jī)票占比約為90%,直銷比例僅為10%。據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2012年,在整個(gè)機(jī)票市場(chǎng)中,在線機(jī)票的市場(chǎng)份額約為21.2%。在此次調(diào)查中,除了研究取樣以銷售低價(jià)機(jī)票著稱的去哪兒網(wǎng)外,還將中國(guó)OTA(在線商旅)領(lǐng)域老牌勁旅攜程、新晉旅游平臺(tái)淘寶旅行納入調(diào)查范圍。攜程在出票量市場(chǎng)中占據(jù)著14.6%的份額,而淘寶旅行依托淘寶網(wǎng)和支付寶海量的注冊(cè)用戶,正日益崛起。此外,騰邦國(guó)際旗下的在線旅游網(wǎng)站也成為記者調(diào)查取樣的標(biāo)的。作為比價(jià)基準(zhǔn),記者選取了由航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)和中國(guó)航信合辦的信天游,該網(wǎng)站除提供機(jī)票驗(yàn)證服務(wù)外,還實(shí)時(shí)抓取各航空公司官網(wǎng)機(jī)票價(jià)格,并不斷更新。記者還通過(guò)相關(guān)航空公司官方網(wǎng)站數(shù)據(jù)、電話采訪咨詢航空公司以及折扣機(jī)票價(jià)格,以此倒推來(lái)確保經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票價(jià)格的準(zhǔn)確性。在調(diào)查取樣的時(shí)點(diǎn)和范圍內(nèi),在記者取樣的幾個(gè)網(wǎng)站上,只發(fā)現(xiàn)去哪兒網(wǎng)有加價(jià)情況,但不能保證其他網(wǎng)站或上述網(wǎng)站在其他時(shí)段是否存在類似情況。
一起惠2014-01-18 17:06:58894 次
騰訊電商QQ網(wǎng)購(gòu)1月18日消息,騰訊電商公布了2013年度運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),從整體來(lái)看,易迅網(wǎng)下單金額和QQ網(wǎng)購(gòu)(含實(shí)物及虛擬商品)的交易額均保持了超過(guò)100%的增長(zhǎng)。其中,騰訊電商旗下開(kāi)放平臺(tái)QQ網(wǎng)購(gòu),在大幅度精選賣家、減少商家的數(shù)據(jù)的背景下,成交依然呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。騰訊電商數(shù)據(jù)顯示,2013年,QQ網(wǎng)購(gòu)(含實(shí)物及虛擬商品)交易額增長(zhǎng)134%。2013年三月,QQ商城與QQ網(wǎng)購(gòu)?fù)瓿善放粕?jí)。升級(jí)后,QQ網(wǎng)購(gòu)對(duì)商家進(jìn)行了大面積的篩選,由原來(lái)的12000家精簡(jiǎn)為6500家,賣家數(shù)減少了50%,商品數(shù)只減少20%,但動(dòng)銷率卻提升了50%,單個(gè)賣家生意額提升了30%。精選后,QQ網(wǎng)購(gòu)使得流量的利用更有效率,提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的品牌賣家,成為更多消費(fèi)者選擇。QQ網(wǎng)購(gòu)數(shù)據(jù)顯示,在2013年,共有五個(gè)賣家在QQ網(wǎng)購(gòu)訂單金額突破億元。
一起惠2014-01-18 17:04:37674 次
【一起惠訊】1月18日消息,據(jù)山東電視臺(tái)《早安山東》欄目昨日?qǐng)?bào)道,中國(guó)首家中韓跨境電子商務(wù)平臺(tái)“HTmall”于1月16日正式啟動(dòng),目前已有超過(guò)150家韓國(guó)生產(chǎn)企業(yè)入駐。一起惠了解到,“HTmall”為華唐國(guó)際投資控股集團(tuán)投資建立,落戶在山東青島。該平臺(tái)將主要向中國(guó)市場(chǎng)推薦和銷售韓國(guó)商品,將涵蓋化妝品、服裝鞋帽、保健品、生活日用品、數(shù)碼、家居建材等6大品類?!癏Tmall”與一般跨境電商平臺(tái)不同的是,其銷售的商品可提前接受中國(guó)海關(guān)的審查和注冊(cè),并獲得條形碼,不需要走通關(guān)和檢疫等程序。中國(guó)政府通過(guò)提前發(fā)行的條形碼對(duì)韓國(guó)商品的購(gòu)買和結(jié)算信息進(jìn)行管理。此外,“HTmall”不僅提供韓國(guó)商品和供貨商信息,還公開(kāi)中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的流通信息,使產(chǎn)品管理和調(diào)控變得很方便。目前“HTmall”在國(guó)內(nèi)七大區(qū)域的代理商招募也已基本塵埃落定,平臺(tái)將于3月份正式上線運(yùn)行。屆時(shí),國(guó)內(nèi)消費(fèi)者可以享受到3到7天貨物快速配送以及商品價(jià)格、關(guān)稅等方面的實(shí)惠。華唐國(guó)際投資控股集團(tuán)總裁王曉莉指出,青島做為一個(gè)外貿(mào)港口城市,在發(fā)展中韓貿(mào)易方面,具有得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)。未來(lái),在進(jìn)口國(guó)所發(fā)生的檢驗(yàn)檢疫、通關(guān)、產(chǎn)品質(zhì)量保證、售后服務(wù)、退換貨等問(wèn)題,均可以通過(guò)HTmall得到“一站式”解決。據(jù)一起惠了解,華唐集團(tuán)是一家投資集團(tuán),業(yè)務(wù)范圍涉及酒店服務(wù)、房地產(chǎn)投資、能源資源開(kāi)發(fā)、投資咨詢、國(guó)際貿(mào)易等。
一起惠2014-01-18 16:57:491379 次
【一起惠訊】1月17日消息,一起惠獲悉,手機(jī)淘寶微淘將向第三方電商服務(wù)商開(kāi)放八類API接口。這八類API接口分別為微淘內(nèi)容類、賬號(hào)菜單類、分享推廣類、手機(jī)傳感類、交易商品類、地圖定位類、互動(dòng)營(yíng)銷類、用戶信息類。其中,微淘內(nèi)容類API可創(chuàng)建或刪除微淘廣播,獲取用戶評(píng)論和次數(shù);可以實(shí)現(xiàn)圖文知識(shí)庫(kù)、蓋樓等互動(dòng)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)。賬號(hào)菜單類API則主要是創(chuàng)建或刪除自定義菜單、設(shè)置菜單點(diǎn)擊后的內(nèi)容;可以供賣家設(shè)置個(gè)性化服務(wù)。分享推廣類API用于分享組件以及帶參數(shù)的二維碼生成;可以生成二維碼,讓消費(fèi)者直接進(jìn)入微淘特定插件。手機(jī)傳感類API包括“搖一搖”“刮一刮”等傳感內(nèi)容,可實(shí)現(xiàn)互動(dòng)游戲,要要抽獎(jiǎng)等功能。交易商品類API主要用于獲取交易以及對(duì)應(yīng)的商品信息;可實(shí)現(xiàn)根據(jù)交易商品內(nèi)容,提供定向內(nèi)容。地圖定位類API用于獲取用戶的地理位置信息;可實(shí)現(xiàn)最近門店的查找,上門預(yù)約免費(fèi)刷漆服務(wù)?;?dòng)營(yíng)銷類API通過(guò)發(fā)放優(yōu)惠券,設(shè)置滿減滿折;可實(shí)現(xiàn)用戶互動(dòng)和優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)。用戶信息類API根據(jù)特定標(biāo)簽,發(fā)送定向內(nèi)容;可實(shí)現(xiàn)針對(duì)不同會(huì)員需求,推薦不同的內(nèi)容。上述接口的開(kāi)放也是微淘上線自定義菜單之后的必然選擇。目前,針對(duì)移動(dòng)端的第三方服務(wù)商都開(kāi)始磨拳霍霍,尤其是在淘寶全力押注無(wú)線端的前提下,手機(jī)淘寶微淘勢(shì)必要借助更多第三方的技術(shù)能力來(lái)完善商家個(gè)性化需求。一起惠了解到,此次微淘開(kāi)放的自定義菜單接口并無(wú)任何門檻,所有商家都將獲得自定義菜單權(quán)限。目前已有GXG、恒安生活館、ONLY、淘寶旅行、Forever21、十月媽咪、歌莉婭等公眾賬號(hào)嘗試設(shè)置自定義菜單,菜單類型包括預(yù)訂、特價(jià)、活動(dòng)、簽到、新品速遞、精選寶貝、專享價(jià)等。
一起惠2014-01-17 11:07:20737 次
【一起惠訊】1月17日消息,春節(jié)前夕,煙花爆竹銷售已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng)。按照市煙花辦制定的時(shí)間表,從1月25日起,北京市五環(huán)內(nèi)所有花炮網(wǎng)點(diǎn)將開(kāi)始銷售煙花爆竹。不過(guò),由于在存儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)榷喾矫娲嬖谔厥庑?,煙花爆竹的網(wǎng)絡(luò)銷售一直不被允許。一起惠了解到,雖然網(wǎng)絡(luò)渠道受到限制,但有煙花品牌商正在嘗試通過(guò)微信往線下銷售點(diǎn)引流。據(jù)了解,國(guó)內(nèi)煙花企業(yè)“熊貓煙花”北京子公司日前已開(kāi)通微信公眾賬號(hào)“北京熊貓煙花”。該公司在北京地區(qū)的銷售網(wǎng)點(diǎn)展板上均附帶微信二維碼,用戶掃描可以關(guān)注其官方微信,并查看煙花燃放效果。通過(guò)該公眾號(hào),熊貓煙花試圖利用自定義菜單提供查看煙花效果、尋找銷售點(diǎn)等服務(wù)。例如,用戶通過(guò)微信LBS定位發(fā)送自己所處位置,將收到附近的煙花銷售網(wǎng)點(diǎn)地址、距離及地圖導(dǎo)航。同時(shí),北京熊貓煙花搭建了微信官網(wǎng),實(shí)現(xiàn)基本的企業(yè)介紹、一鍵撥號(hào)預(yù)訂、領(lǐng)取會(huì)員卡等功能。用戶可以在微信界面填寫姓名、電話號(hào)碼、身份證號(hào)等信息,領(lǐng)取會(huì)員卡。不過(guò),目前熊貓煙花并未解釋會(huì)員卡的特權(quán)。雖然電商的觸角正在伸向傳統(tǒng)零售的各個(gè)角落,但煙花爆竹一直是一塊“高危區(qū)”。據(jù)一起惠了解,目前淘寶、京東、1號(hào)店等主流電商平臺(tái)都沒(méi)有煙花爆竹商品銷售,部分平臺(tái)只上架了煙花品牌商的代金卡,消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)代金卡后需要到線下購(gòu)買煙花。另外,一起惠了解到,熊貓煙花實(shí)際上也搭建了自己的煙花商城,但也僅限于代金券、禮券的線上購(gòu)買,不支持實(shí)體煙花炮竹在線購(gòu)買。
一起惠2014-01-17 11:06:181284 次
【一起惠訊】1月17日消息,香港IFC國(guó)際金融購(gòu)物中心擬推出自己的在線購(gòu)物網(wǎng)站。有消息人士稱,IFC之所以推出自己的在線購(gòu)物網(wǎng)站一方面是考慮為租戶發(fā)展電商業(yè)務(wù)提供便利;另一方面大陸消費(fèi)者消費(fèi)需求加強(qiáng)也是重要原因之一。香港IFC國(guó)際金融購(gòu)物中心在香港一直是地標(biāo)之一,而隨著香港物業(yè)租金不斷上升,商業(yè)地產(chǎn)租戶的壓力越來(lái)越大,而據(jù)了解,IFC國(guó)際金融購(gòu)物中心也是希望為其租戶提供一定的附加值。而香港消費(fèi)一直以線下為主,未來(lái)打破時(shí)間限制、線上全天候下單也是發(fā)展方向之一。知情人士透露,IFC將推出的網(wǎng)站應(yīng)該類似現(xiàn)在的在線mall形式,IFC不會(huì)和商戶在業(yè)務(wù)上產(chǎn)生直接競(jìng)爭(zhēng),而是想辦法引來(lái)更多客流和捕捉潛在用戶。一起惠了解,香港電商此前發(fā)展一直較慢,主要原因涉及多方面,本身地域限制導(dǎo)致電商突破空間局限性的優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮;人口基數(shù)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也是重要原因。而此前,香港少數(shù)奢侈品零售商在電子商務(wù)方面獲得先行,不少國(guó)際零售商進(jìn)駐香港也是借助這些零售商的線下門店或電商平臺(tái)進(jìn)入。
一起惠2014-01-17 11:03:04695 次
【一起惠訊】1月15日消息,國(guó)家郵政局發(fā)布公示,易迅、蘇寧云商在內(nèi)的12家企業(yè)于日前遞交了快遞業(yè)務(wù)許可申請(qǐng),其中,蘇寧云商則正式申請(qǐng)國(guó)際快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。一起惠注意到,易迅物流有限公司申請(qǐng)快遞牌照的經(jīng)營(yíng)范圍為江蘇省揚(yáng)州市、上海市、湖北省武漢市、重慶市、陜西省西安市、廣東省深圳市。國(guó)家郵政局公示:蘇寧云商、易迅申請(qǐng)快遞許可而根據(jù)公示,蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司申請(qǐng)了國(guó)際快遞。這一舉動(dòng)令人聯(lián)想到不久前蘇寧易購(gòu)開(kāi)啟的全球購(gòu)業(yè)務(wù)。據(jù)一起惠了解,蘇寧易購(gòu)“全球購(gòu)”并非傳統(tǒng)的個(gè)人“代購(gòu)”和“海淘”模式,而是通過(guò)直接引入海外商家,對(duì)接國(guó)內(nèi)消費(fèi)者。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者在蘇寧易購(gòu)?fù)瓿缮唐废聠沃?,海外商家將直接采用“?guó)際直郵”方式,把海外商品配送到國(guó)內(nèi)消費(fèi)者手中。目前,以天貓、京東、蘇寧為代表的本土互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)在國(guó)內(nèi)電商領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷之余,開(kāi)始放眼海外,謀求分羹國(guó)際零售市場(chǎng)。不過(guò),盡管各大平臺(tái)都已開(kāi)始建設(shè)海外站,并啟動(dòng)多點(diǎn)布局。但是尚未有電商平臺(tái)試圖開(kāi)展國(guó)際快遞業(yè)務(wù),從而保證在物流配送方面給予良好的用戶體驗(yàn)。截至目前,蘇寧已獲得150個(gè)國(guó)家及地區(qū)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證(簡(jiǎn)稱:快遞牌照),成為擁有全國(guó)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證最多企業(yè)之一。經(jīng)過(guò)近20年自建物流的發(fā)展,蘇寧已在全國(guó)物流基地布局、物流信息化搭建、物流專業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造、標(biāo)準(zhǔn)化快遞服務(wù)管理等軟硬件方面積累了豐富的資源和經(jīng)驗(yàn)。然而在國(guó)際物流領(lǐng)域,仍然四大國(guó)際物流公司把控,如何能夠迅速破局,蘇寧方面并未給出明確答案。
一起惠2014-01-15 10:35:12879 次
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的2014年在“萬(wàn)眾團(tuán)的關(guān)閉”中開(kāi)局?!叭f(wàn)眾團(tuán)由于業(yè)務(wù)關(guān)系已無(wú)法正常為大家提供服務(wù),將從即日起暫停服務(wù)?!?月9日,萬(wàn)眾團(tuán)在其官網(wǎng)上貼出的聲明稱,部分欠款將盡全力在三年之內(nèi)全部還清。這一事件在團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域激起軒然大波,關(guān)于“2014年照樣是團(tuán)購(gòu)死穴之年”的論調(diào)日漸喧囂。中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,截至2013年6月30日,全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站誕生總數(shù)高達(dá)6218家,累計(jì)關(guān)閉4670家,死亡率達(dá)75%,尚在運(yùn)營(yíng)中的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站共1548家。而在團(tuán)800最新一輪團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站存活數(shù)量普查數(shù)據(jù)中,截止到2014年1月,全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的存活數(shù)量?jī)H為213家。據(jù)此推算,目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的死亡率已飆升到86%。萬(wàn)眾團(tuán)倒閉引發(fā)行業(yè)震蕩目前,萬(wàn)眾團(tuán)的官網(wǎng)已無(wú)法正常登錄使用,打開(kāi)界面僅出現(xiàn)一則“萬(wàn)眾團(tuán)網(wǎng)站聲明”:業(yè)務(wù)關(guān)系已無(wú)法正常為大家提供服務(wù),從9日起暫停服務(wù),消費(fèi)者售后問(wèn)題請(qǐng)撥打客服電話400-088-8491。“部分欠款我們將盡全力在三年之內(nèi)全部還清”。灼人的是,南都記者撥打萬(wàn)眾團(tuán)的客服電話,卻被告知“撥打的電話已欠費(fèi)停機(jī)。而據(jù)北京當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,討要欠款的商戶趕到萬(wàn)眾團(tuán)北京營(yíng)業(yè)總部時(shí),卻發(fā)現(xiàn)大門緊閉,人去樓空。據(jù)悉,北京工商部門已介入調(diào)查,“從公司的注冊(cè)信息上看,萬(wàn)眾團(tuán)已經(jīng)違反兩條規(guī)定:一是實(shí)際經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)和注冊(cè)住所不相符,屬異地經(jīng)營(yíng);二是其注冊(cè)的許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目不包括電子商務(wù),屬超范圍經(jīng)營(yíng)?!北本┕ど坦芾砭殖?yáng)分局監(jiān)督人員這樣說(shuō)。而截至截稿時(shí)間,萬(wàn)眾團(tuán)的危機(jī)釋疑說(shuō)明遲而未見(jiàn),該公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人也是身影未現(xiàn)。種種跡象表明,萬(wàn)眾團(tuán)的倒閉似乎已是無(wú)法逆轉(zhuǎn)。而這只是團(tuán)購(gòu)寒冬的冰山一角。團(tuán)購(gòu)行業(yè)的洗牌事件頻出,現(xiàn)在的死亡速度更是“觸目驚心”。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),截至2013年6月30日,全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站誕生總數(shù)高達(dá)6218家,累計(jì)關(guān)閉4670家,死亡率達(dá)75%。彼時(shí),尚在運(yùn)營(yíng)中的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站共1548家?!敖刂沟?014年1月,全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的存活數(shù)量?jī)H為213家?!眻F(tuán)800這樣說(shuō)。相比半年前存活的1548家網(wǎng)站,團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的死亡率已飆升到86%。若與2010年團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)風(fēng)生水起時(shí),全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量高達(dá)6000多家相比,現(xiàn)在的局勢(shì)發(fā)展已經(jīng)被創(chuàng)新工場(chǎng)總裁李開(kāi)復(fù)言中——“99%的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都要死!”加劇新一輪洗牌倘若倒過(guò)來(lái)看中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的大洗牌,則是行業(yè)“蛋糕”逐漸變大了,爭(zhēng)食者逐漸變少了,有實(shí)力的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)盈利的預(yù)期縮短了。據(jù)《2013年中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,2013年團(tuán)購(gòu)成交額達(dá)到358.8億元,同比凈增144.9億元,增幅達(dá)67.7%;購(gòu)買人次也達(dá)到6億人次,同比凈增1.5億人次,增幅達(dá)32.5%;而且,2013年團(tuán)購(gòu)平均客單價(jià)已從2012年的46.9元提升至59.4元。大站們的馬太效應(yīng)更加明顯。據(jù)以上報(bào)告統(tǒng)計(jì),2013年排名前五的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站成交額達(dá)到338.1億元,占總體的95.7%,其中排名前兩位的美團(tuán)和點(diǎn)評(píng)更是占到全年整體的66.3%,形成第一陣營(yíng)。糯米、窩窩、拉手在月度成交額3億-4億元的區(qū)間廝殺,形成第二陣營(yíng)。中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站正進(jìn)行著一種前景日趨明朗的自我進(jìn)化。拉手網(wǎng)副總裁司新穎對(duì)南都記者坦言,2013年以來(lái),大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)打響“圈地賭人”二戰(zhàn),第一、二陣營(yíng)的大站都在準(zhǔn)備“二次擴(kuò)張”。而這新一輪的地盤爭(zhēng)奪更側(cè)重于市場(chǎng)的細(xì)分和精耕。“北京是誰(shuí)的天下?糯米的;上海核心城區(qū)是大眾點(diǎn)評(píng)的天下,上海城郊卻是拉手的地盤,廣東也是拉手的天下。東北地區(qū)誰(shuí)在稱王?大家都差不多?!辈贿^(guò),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的在電影票、酒店等細(xì)分領(lǐng)域的拓展,已經(jīng)蠶食到豆瓣、時(shí)光網(wǎng)等老牌電影網(wǎng)站,以及攜程、藝龍等OTA網(wǎng)站的市場(chǎng)份額。目前,攜程已經(jīng)站出來(lái)反擊,力拓團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)。而阿里、騰訊、百度也相繼進(jìn)入團(tuán)購(gòu)行業(yè),開(kāi)始進(jìn)行新一輪的廝殺。戰(zhàn)爭(zhēng)遠(yuǎn)未結(jié)束,團(tuán)購(gòu)行業(yè)在集中化加劇的同時(shí)也逐漸出現(xiàn)新的發(fā)展格局。[數(shù)據(jù)]部分“發(fā)展較好”的大型團(tuán)購(gòu)已不見(jiàn)蹤影2013年排名前五的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站成交額達(dá)到338.1億元,占總體的95.7%。其中,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)月度成交額均在10億元以上,形成第一陣營(yíng);糯米、窩窩、拉手在月度成交額3億至4億元的區(qū)間廝殺,因騰訊以及在移動(dòng)端微信的加持,高朋在未來(lái)的發(fā)展也值得期待。專家分析,背靠巨頭的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將會(huì)獲得更大的發(fā)展,中小型團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的生存空間將會(huì)受到進(jìn)一步擠壓。截止到2014年1月,全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的數(shù)量?jī)H為213家,較去年9月份減少281家,在中小型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量不斷減少的同時(shí),一些之前發(fā)展較好的大型團(tuán)購(gòu)平臺(tái)24券和千品也已不見(jiàn)蹤影。[業(yè)界視點(diǎn)]團(tuán)購(gòu)第一梯隊(duì)開(kāi)始“微盈利”美團(tuán)網(wǎng)CEO王興近日透露,美團(tuán)網(wǎng)2013年成交額預(yù)計(jì)達(dá)到160億元,將首次實(shí)現(xiàn)全年盈利。2013年11月,美團(tuán)網(wǎng)開(kāi)始實(shí)現(xiàn)單月盈利,當(dāng)年四季度均實(shí)現(xiàn)季度盈利。此外,該公司其他時(shí)間都實(shí)現(xiàn)了月度盈利,2013年實(shí)現(xiàn)了全年微盈利。數(shù)據(jù)顯示,2013年團(tuán)購(gòu)行業(yè)全年整體規(guī)模保守估計(jì)在350億元以上,同比前年增長(zhǎng)65%。把時(shí)間推到2012年,在前景和錢景都不明朗的情況下,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量比上年同期銳減,相當(dāng)于平均每天有5.9個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站消失或轉(zhuǎn)型。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)近2年的冬眠期,終于有一家公司在2013年結(jié)束前,宣布全年盈利。
一起惠2014-01-15 10:31:40854 次
【一起惠訊】1月15日消息,一起惠獲悉,由23家廣東電商企業(yè)合資創(chuàng)立的對(duì)俄跨境電子商務(wù)平臺(tái)——樂(lè)狐網(wǎng)(www.foxmall.ru)已于日前正式上線。網(wǎng)站目前以銷售3C數(shù)碼類產(chǎn)品為主,包括手機(jī)、平板電腦及相關(guān)配件和車用電子產(chǎn)品等。B2B模式銷售支持7種本地支付一起惠了解到,樂(lè)狐網(wǎng)瞄準(zhǔn)俄語(yǔ)市場(chǎng),采用B2B模式銷售產(chǎn)品。其目標(biāo)客戶為俄羅斯中小批發(fā)商、零售商、本土B2C網(wǎng)站以及中國(guó)中小品牌的俄羅斯代理商。這些俄羅斯賣家在樂(lè)狐網(wǎng)采購(gòu)后,再銷售給俄羅斯的終端消費(fèi)者。關(guān)于產(chǎn)品品類,樂(lè)狐網(wǎng)總經(jīng)理趙潮升透露,針對(duì)俄羅斯市場(chǎng),樂(lè)狐網(wǎng)首批共篩選出500多款電子產(chǎn)品上線,未來(lái)則將陸續(xù)上線家居用品、汽車裝飾用品、戶外用品、女性用品、家具五金配件及寵物用品等。支付方面,樂(lè)狐網(wǎng)可支持俄羅斯境內(nèi)的7種在線支付方式。此外,其還已與俄羅斯本地電子商務(wù)平臺(tái)Daozon、俄羅斯最大搜索引擎Youngdex等達(dá)成了戰(zhàn)略合作。據(jù)悉,樂(lè)狐網(wǎng)前期試運(yùn)行不足兩個(gè)月銷售額已近100萬(wàn)元。趙潮升透露,在時(shí)機(jī)成熟時(shí),將把樂(lè)狐網(wǎng)模式擴(kuò)展到烏克蘭等東歐國(guó)家。設(shè)莫斯科分公司自建海外倉(cāng)趙潮升介紹,在樂(lè)狐網(wǎng)的架構(gòu)中,深圳為產(chǎn)品中心,哈爾濱為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中心和物流中心,莫斯科則為客戶服務(wù)中心、海外倉(cāng)儲(chǔ)中心、網(wǎng)站推廣中心。據(jù)一起惠了解,樂(lè)狐網(wǎng)已在莫斯科設(shè)立分公司,建立了開(kāi)放式展廳和實(shí)用倉(cāng)儲(chǔ)基地,并計(jì)劃在葉卡捷琳堡建立2500平方米產(chǎn)品體驗(yàn)展廳,整合構(gòu)建一條完整的物流系統(tǒng)。因此,樂(lè)狐網(wǎng)可以利用其海外倉(cāng)銷售產(chǎn)品。正常情況下,樂(lè)狐網(wǎng)都會(huì)事先將一部分產(chǎn)品備在俄羅斯的倉(cāng)儲(chǔ)中心中,使用海外倉(cāng)發(fā)貨時(shí),俄羅斯客戶下單后,最快可在兩天內(nèi)送達(dá)。而海外倉(cāng)無(wú)備貨時(shí),來(lái)自深圳的貨物則將通過(guò)公路和鐵路等方式送達(dá)哈爾濱,再通過(guò)多種對(duì)俄物流渠道分撥配送至俄羅斯,總物流時(shí)間約為15天。網(wǎng)商協(xié)會(huì)牽線享受政策支持據(jù)了解,樂(lè)狐網(wǎng)的23家出資企業(yè)中有19家來(lái)著深圳網(wǎng)商協(xié)會(huì),另4家來(lái)著龍江網(wǎng)商協(xié)會(huì),總共投資了5000萬(wàn)元。目前,樂(lè)狐網(wǎng)90%的貨源由深圳網(wǎng)商協(xié)會(huì)的會(huì)員企業(yè)提供。樂(lè)狐網(wǎng)的總部設(shè)在被譽(yù)為“中國(guó)云谷”的哈爾濱國(guó)際數(shù)據(jù)城。趙潮升表示,之所以將辦公地點(diǎn)設(shè)在哈爾濱,是考慮到哈爾濱在對(duì)俄貿(mào)易中的人才和物流優(yōu)勢(shì)?!爸袊?guó)對(duì)俄口岸沿黑龍江呈弧形排開(kāi),而哈爾濱正處在這個(gè)扇面的圓心,區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯。另外要一次性招到如此多的俄語(yǔ)專業(yè)人才,也只有在哈爾濱能辦到?!壁w潮升表示。另一方面,哈爾濱政府也給予了樂(lè)狐網(wǎng)諸多的政策優(yōu)惠,如協(xié)調(diào)了1800平方米的辦公平臺(tái),并免除兩年的房租。市外僑辦還積極為其對(duì)接俄羅斯客商,建立“聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,及時(shí)溝通需求,為其在哈辦理相關(guān)手續(xù)開(kāi)通“綠色通道”。
一起惠2014-01-15 10:29:35893 次
【一起惠訊】1月14日消息,綾致集團(tuán)借助微信布局O2O已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間。不過(guò),一起惠發(fā)現(xiàn),綾致集團(tuán)旗下品牌不少店面微購(gòu)物進(jìn)展并不徹底,以VEROMODA為例,折扣商品尚且不能通過(guò)微信微購(gòu)物下單,如果用戶在線下實(shí)體店用微信掃碼獲取該商品信息,在微購(gòu)物界面會(huì)提示商品已經(jīng)下架。北京某VEROMODA線下店店長(zhǎng)向一起惠介紹:“目前微購(gòu)物僅支持全價(jià)商品的線上購(gòu)買,折扣產(chǎn)品掃碼均會(huì)提示已經(jīng)下架?!倍鴮?duì)于普通商品,導(dǎo)購(gòu)員需要做的就是幫助用戶使用微信微購(gòu)物掃碼。當(dāng)掃碼完成后,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)專有的商品編碼調(diào)取商品信息,同時(shí)該導(dǎo)購(gòu)也成為該顧客的“私人助理”,包括門店編號(hào)、導(dǎo)購(gòu)員工號(hào)都會(huì)被自動(dòng)記錄。而通過(guò)此次掃碼后續(xù)完成的成交會(huì)與該門店及該導(dǎo)購(gòu)員業(yè)績(jī)掛鉤。當(dāng)因顧客消費(fèi)產(chǎn)生庫(kù)存不足時(shí),該門店可以申請(qǐng)就近門店直接發(fā)貨給用戶,也可直接從其他門店調(diào)撥貨物。一起惠從北京VEROMODA線下店了解到,目前VEROMODA已經(jīng)全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)了O2O戰(zhàn)略。由于之前北京線下店銷售情況一直良好,VEROMODA微購(gòu)物等先從部分需要引流店面發(fā)起,北京實(shí)體店的推進(jìn)相對(duì)滯后。即使如此,到目前為止,北京已經(jīng)有約30多個(gè)實(shí)體店面集中推進(jìn)此事,而據(jù)VEROMODA相關(guān)實(shí)體店店長(zhǎng)估算,北京約有500導(dǎo)購(gòu)員完全推進(jìn)此事。對(duì)于其他店面導(dǎo)購(gòu),如果自己懂得微購(gòu)物操作方法,也可進(jìn)行相關(guān)操作,集團(tuán)對(duì)此并無(wú)限制。據(jù)介紹,目前推進(jìn)微購(gòu)物項(xiàng)目的VEROMODA直營(yíng)店店面導(dǎo)購(gòu),無(wú)論新老員工,均需要完全參與公司內(nèi)部的培訓(xùn)。以北京為例,需要在位于北京世貿(mào)天階的總部進(jìn)行輪流培訓(xùn)。一起惠走訪VEROMODA北京線下直營(yíng)實(shí)體店發(fā)現(xiàn),導(dǎo)購(gòu)員年齡集中在19~25歲之間,女性為主,而不少老員工對(duì)微購(gòu)物等新應(yīng)用反倒操作熟練。此前綾致集團(tuán)向一起惠披露稱,集團(tuán)已經(jīng)專門為導(dǎo)購(gòu)員開(kāi)發(fā)了一款導(dǎo)購(gòu)App,用來(lái)獲取、搜集、處理用戶在微信等應(yīng)用上所下的訂單,同時(shí)可以了解VEROMODA,各店實(shí)時(shí)庫(kù)存。不過(guò),在實(shí)地調(diào)研中一起惠發(fā)現(xiàn),目前該導(dǎo)購(gòu)App尚未在所有微購(gòu)物項(xiàng)目推進(jìn)門店應(yīng)用,很多導(dǎo)購(gòu)并不清楚該款應(yīng)用,且該App并不對(duì)消費(fèi)者公開(kāi)。
一起惠2014-01-14 08:56:47991 次
【一起惠訊】1月13日消息,外貿(mào)B2C電商網(wǎng)站Pandawill在營(yíng)銷上多次嘗試新招,上線了“免費(fèi)試用”和“預(yù)售”頻道,并推出每天降價(jià)一次的“清倉(cāng)處理”專區(qū),欲將低價(jià)吸引顧客的策略進(jìn)行到底。Pandawill首頁(yè)一起惠獲悉,Pandawill的“清倉(cāng)處理”(CealranceSale)專區(qū)從用戶角度來(lái)定商品的價(jià)格,按照美國(guó)中央時(shí)區(qū)時(shí)間,每天凌晨1點(diǎn)時(shí)會(huì)降價(jià)一次,用戶可等到價(jià)格降到自己滿意為止,單件商品最低價(jià)甚至能達(dá)到0.01美元。不過(guò),產(chǎn)品均為限量供應(yīng),每件商品庫(kù)存量幾乎都不超過(guò)5,消費(fèi)者需進(jìn)行搶購(gòu)。據(jù)了解,Pandawill清倉(cāng)處理專區(qū)總共提供了九個(gè)品類100種產(chǎn)品,包括電子產(chǎn)品、配件、手機(jī)、平板電腦、汽車配件、玩具、家用工具、時(shí)尚產(chǎn)品及寵物產(chǎn)品。對(duì)于該專區(qū)的商品,消費(fèi)者下單后需在24小時(shí)內(nèi)付款,否則訂單自動(dòng)取消。Pandawill的ClearanceSale頻道一起惠了解到,目前,Pandawill的三大特色地帶就是“免費(fèi)試用”、“預(yù)售”以及“清倉(cāng)處理”。免費(fèi)試用是一種借消費(fèi)者的輿論力量來(lái)引流和擴(kuò)大影響力的口碑營(yíng)銷方式,預(yù)售模式則可算是一種饑渴營(yíng)銷策略,而清倉(cāng)處理無(wú)疑是一條靠低價(jià)制勝的道路。Pandawill上線于2009年,在國(guó)內(nèi)的外貿(mào)B2C網(wǎng)站中并不是規(guī)模最大的,但成長(zhǎng)速度非???。在外貿(mào)B2C網(wǎng)站排名中,Pandawill因alexa全球排名10000以內(nèi)而與DX、蘭亭集勢(shì)等大佬級(jí)玩家一并躋身行業(yè)十強(qiáng)之列。目前,其網(wǎng)站的日均IP訪問(wèn)量超過(guò)十萬(wàn),日均PV瀏覽量超過(guò)80萬(wàn)。
一起惠2014-01-13 09:38:15769 次
【一起惠訊】1月10日消息,一起惠最新獲悉,蘇寧易購(gòu)已于近期低調(diào)上線了電商服務(wù)商平臺(tái)——蘇寧云臺(tái)服務(wù)商市場(chǎng)。以向第三方電商服務(wù)商開(kāi)放的形式,引進(jìn)多種托管、代運(yùn)營(yíng)、ERP、攝影服務(wù)和品控質(zhì)檢等服務(wù)和產(chǎn)品,協(xié)助開(kāi)放平臺(tái)商家提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)和銷售技巧。一起惠注意到,蘇寧云臺(tái)服務(wù)商市場(chǎng)中,包括云商店、E店寶、網(wǎng)店管家、又一城、湖畔網(wǎng)絡(luò)、五洲在線等知名ISV,淘金時(shí)代、世紀(jì)良品等代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,電商拍攝公司綠浪視覺(jué),以及中檢集團(tuán)、江蘇檢科院等專業(yè)品質(zhì)監(jiān)控服務(wù)商,共計(jì)16家入駐。目前,每家服務(wù)商在蘇寧云臺(tái)服務(wù)商市場(chǎng)都有一個(gè)獨(dú)立頁(yè)面,可以用來(lái)展示自己的商品和服務(wù)。不過(guò),蘇寧云臺(tái)服務(wù)商市場(chǎng)暫不支持在線訂購(gòu),也沒(méi)有呈現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格,商家如需購(gòu)買的話只能直接聯(lián)系相關(guān)的服務(wù)商。有趣的是,在這些展示頁(yè)面上,大部分服務(wù)商并沒(méi)有留下自己的聯(lián)系方式?!疤K寧在服務(wù)商市場(chǎng)還處于蹣跚學(xué)步的階段,但至少已經(jīng)意識(shí)到第三方服務(wù)市場(chǎng)的重要性和戰(zhàn)略價(jià)值。”有服務(wù)商向一起惠表示,作為電商開(kāi)放平臺(tái),勢(shì)必要在后端技術(shù)支撐上跟得上商家的個(gè)性化需求,雖然相比于淘寶和天貓的服務(wù)市場(chǎng),蘇寧還像一個(gè)笨拙的“小學(xué)生”。此前,蘇寧因技術(shù)門檻受限,被消費(fèi)者和業(yè)界詬病已久。2013年圣誕節(jié)大促期間,蘇寧易購(gòu)因后臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)(SAP系統(tǒng)全面切換為L(zhǎng)ES系統(tǒng)),一度造成部分訂單送貨延遲,讓蘇寧易購(gòu)臉上無(wú)光。另一方面的挑戰(zhàn)是,長(zhǎng)期在家電市場(chǎng)搏殺的蘇寧,在日用百貨、圖書(shū)、服裝、化妝品、母嬰等類目的運(yùn)營(yíng)上仍處于成長(zhǎng)階段,亟需有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商協(xié)助下,共同為商家營(yíng)造一個(gè)可持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)、高效率的空間。實(shí)際上,據(jù)一起惠了解,對(duì)服務(wù)商這塊蛋糕,包括京東、當(dāng)當(dāng)、1號(hào)店、qq網(wǎng)購(gòu)等一眾電商平臺(tái)已覬覦良久。自2012年開(kāi)始,上述電商大佬就開(kāi)始打量電商服務(wù)市場(chǎng),并迅速作出動(dòng)作。目前,京東、當(dāng)當(dāng)電商服務(wù)市場(chǎng)均已上線運(yùn)營(yíng),且先后放出各種扶持政策。這對(duì)于那些長(zhǎng)期依賴淘寶,且在紅海中廝殺的中小服務(wù)商而言,也許是一條不錯(cuò)的出路。而隨著蘇寧云臺(tái)服務(wù)商市場(chǎng)的加入,2014年電商服務(wù)商市場(chǎng)將有望呈現(xiàn)多元格局,各種力量角逐下,利益重新分配或有可能造就出新的市場(chǎng)空間。
一起惠2014-01-10 13:49:38844 次
【一起惠訊】1月7日消息,日前,淘寶網(wǎng)的消保服務(wù)規(guī)則進(jìn)行了升級(jí),賣家繳納保障金,可以選擇通過(guò)現(xiàn)金方式進(jìn)行繳納或者通過(guò)購(gòu)買“保險(xiǎn)計(jì)劃”實(shí)現(xiàn)。一起惠獲悉,保證金計(jì)劃是由眾安保險(xiǎn)為淘寶集市賣家量身訂做的保證金保險(xiǎn)。即賣家在繳納少量保費(fèi)后,賣家無(wú)需在支付賬戶凍結(jié)消保保證金,即可獲得消費(fèi)者保障服務(wù)資格。淘寶網(wǎng)表示,此舉是為了減輕賣家繳納保證金的壓力,2013年8月淘寶開(kāi)放了保證金的自主繳納規(guī)則之后,很多賣家為給消費(fèi)者提供更多的信心,繳納了10萬(wàn)元的保證金。消保服務(wù)規(guī)則升級(jí)之后,賣家的保證金總額相當(dāng)于現(xiàn)金繳納保證金金額加上購(gòu)買的“保證金計(jì)劃”額度。淘寶表示,強(qiáng)制繳納保證金的類目,只要賣家的保證金總余額高于類目要求,店鋪經(jīng)營(yíng)即不會(huì)受到影響。已經(jīng)用現(xiàn)金繳納保證金的商家可選擇通過(guò)“立即轉(zhuǎn)換”功能置換出店鋪的現(xiàn)金保證金,提高店鋪的現(xiàn)金流。賣家的保證金總額會(huì)在商品詳情頁(yè)進(jìn)行展示。據(jù)悉,消保服務(wù)新規(guī)則已經(jīng)在前期對(duì)少量賣家進(jìn)行了測(cè)試。在1月8日到12日的賣家節(jié)期間,升級(jí)的消保服務(wù)2.0將向全網(wǎng)絕大多數(shù)賣家進(jìn)行開(kāi)放,并提供大量的“保證金計(jì)劃”的免費(fèi)使用資格。
一起惠2014-01-07 09:00:47776 次
【一起惠訊】1月3日消息,一起惠獲悉,小米手機(jī)CEO雷軍公布,2013年小米手機(jī)含稅銷售額316億元,增長(zhǎng)150%。一起惠獲悉,小米手機(jī)全年銷售1870萬(wàn)臺(tái),增長(zhǎng)160%。此外,12月小米手機(jī)銷售322.5萬(wàn)臺(tái),含銷售額53億元。雷軍還公布,2014年小米至少供貨4000萬(wàn)臺(tái)手機(jī)。但很多消費(fèi)者通過(guò)微博表示,很難買到小米手機(jī),質(zhì)疑小米的饑餓營(yíng)銷方式,而且指出“黃?!眴?wèn)題嚴(yán)重。雷軍曾在演講中表示,手機(jī)銷售額達(dá)到300多億這樣的規(guī)模,絕大多數(shù)公司也要七、八年的時(shí)間?!耙?yàn)椋饨缈偸侵肛?zé)小米手機(jī)是饑餓營(yíng)銷,如果按較快的速度發(fā)展下去,在后年小米手機(jī)年銷售額將超過(guò)1000億?!?/div>
一起惠2014-01-05 12:59:41747 次
毫無(wú)疑問(wèn),說(shuō)了很多年的汽車電商終于在今年露了一回臉。在年末“雙十一”的電商大戰(zhàn)中,汽車類的訂單數(shù)據(jù)相當(dāng)于2/3的天貓交易量,這讓“汽車電商時(shí)代已到來(lái)”的言論大行其道。事實(shí)果真如此嗎?發(fā)起2013年“雙十一”汽車電商大戰(zhàn)的主角之一“汽車之家”網(wǎng)站的調(diào)查顯示,在此次購(gòu)車節(jié)中,20%的汽車廠商是積極參與的,20%不積極,60%的廠商處于“不想做又怕被行業(yè)淘汰所以勉強(qiáng)跟著玩”的態(tài)度。按照《中國(guó)汽車電商發(fā)展研究報(bào)告》,2013年“雙十一”,天貓、易車、汽車之家三家網(wǎng)站共貢獻(xiàn)了近17萬(wàn)臺(tái)的線上訂單,訂單總額達(dá)235億元。但有經(jīng)銷商坦言,電商訂單的提車率僅為30%左右。顯然,汽車電商的能量遠(yuǎn)沒(méi)有那么神奇。此外,目前所謂的汽車電商,也并非真正意義上的電商,而是O2O(OnlineToOffline)模式的狹義汽車電商,即線上集客、線下享受服務(wù)的電子商務(wù)。換句話說(shuō),乘用車銷售領(lǐng)域共包括信息流、客流、資金流和物流,而狹義汽車電商只解決了信息流和客流,物流和資金流仍是由汽車廠商和經(jīng)銷商共同完成。這意味著目前的汽車電商只做了兩件事:集客以及將銷售線索轉(zhuǎn)化為銷售。當(dāng)然,這種模式的商業(yè)價(jià)值也是顯而易見(jiàn)的。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),可以在較短的時(shí)間內(nèi)盡可能多地獲取和對(duì)比有效信息,同時(shí)還可以了解底價(jià)、參與團(tuán)購(gòu),省錢省力;對(duì)于汽車生產(chǎn)和銷售企業(yè)來(lái)說(shuō),不僅可以節(jié)約營(yíng)銷和銷售成本,還可以借此獲得消費(fèi)用戶的數(shù)據(jù),幫助預(yù)測(cè)市場(chǎng)并準(zhǔn)確決策。然而,對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),也存在一層擔(dān)憂,即花巨額投資建成的4S店,最后淪為“展示區(qū)”,為電商做嫁衣。不過(guò),就目前來(lái)看,O2O模式的汽車電商還很難和傳統(tǒng)的4S店搶生意。這也是由汽車領(lǐng)域的銷售業(yè)態(tài)決定的。大額支付、物流、試駕、售后等多方面的限制,都令狹義的汽車電商難以獨(dú)立完成,支付、提車必須要經(jīng)過(guò)經(jīng)銷商,4S店模式短期內(nèi)也不會(huì)被替代和淘汰。目前,O2O汽車電商的贏利模式仍是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式,主要收入來(lái)源于經(jīng)銷商會(huì)員年費(fèi)以及汽車廠商和經(jīng)銷商的廣告?!半p十一”時(shí),甚至有電商免費(fèi)為經(jīng)銷商服務(wù),貼錢賺吆喝,未來(lái)何時(shí)可以實(shí)現(xiàn)按成交金額提成收費(fèi)還不得而知。此外,除易車惠之外,很多網(wǎng)站仍沒(méi)將電商常態(tài)化,一年只參與“雙十一”等特殊活動(dòng),對(duì)于經(jīng)銷商的滲透難以持續(xù)。即使是2013年“雙十一”真正實(shí)現(xiàn)的銷售量,也被經(jīng)銷商們視作是在“放衛(wèi)星”。但不可否認(rèn)的是,在移動(dòng)互聯(lián)和網(wǎng)上消費(fèi)無(wú)處不在的今天,O2O汽車電商銷售模式也是大勢(shì)所趨。汽車電商向傳統(tǒng)銷售領(lǐng)域的前端進(jìn)行滲透并頗富成效,也開(kāi)始令整個(gè)產(chǎn)業(yè)情緒復(fù)雜,謹(jǐn)慎觀望中夾雜著些許對(duì)未來(lái)機(jī)會(huì)的熱盼。在看到“錢景”后,為了避免被其他電商搶生意,2014年年中,還將會(huì)有更多的汽車廠商、經(jīng)銷商迅速投入這一領(lǐng)域。目前,龐大集團(tuán)已建立了自己的電商平臺(tái),吉利等整車廠商也早已試水網(wǎng)上銷售??梢灶A(yù)見(jiàn),未來(lái)汽車電商平臺(tái)將主要有三種模式:汽車廠商和經(jīng)銷商集團(tuán)的自建電商平臺(tái)、天貓、京東這類B2C的電商網(wǎng)絡(luò)以及像汽車之家、易車惠這類的垂直電商。第一類電商掌握著定價(jià)、供貨的關(guān)鍵要素,對(duì)于把控庫(kù)存、派發(fā)車型也更具優(yōu)勢(shì);第二類電商則具有更大的知名度,實(shí)際操作中也更為消費(fèi)者所熟悉;第三類則以內(nèi)容、信息、口碑和論壇為依托,在傳播效果上更具滲透力。在各類汽車電商中,究竟誰(shuí)能起主導(dǎo)作用,還要看誰(shuí)能將優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,同時(shí)彌補(bǔ)自身的短板。至于真正的汽車電商何時(shí)出現(xiàn),現(xiàn)在看來(lái)還很遙遠(yuǎn)。
一起惠2014-01-05 12:57:05808 次
【一起惠訊】1月3日消息,剛剛創(chuàng)造單日銷售破億的美團(tuán)又揭開(kāi)了新業(yè)務(wù)的面紗——美團(tuán)外賣。一起惠獲悉,美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文于日前詳解了美團(tuán)外賣的業(yè)務(wù)模式和背后的企圖心。一起惠注意到,美團(tuán)外賣目前掛靠在美團(tuán)網(wǎng)上,有流量入口。點(diǎn)擊進(jìn)入后,可根據(jù)用戶所在地,在地圖上進(jìn)行檢索到附近可送外賣的餐廳,并進(jìn)入后直接點(diǎn)餐。隨后,用戶只需留下送餐地址、姓名和手機(jī)號(hào),即可完成下單,并通過(guò)貨到付款的形式結(jié)算。據(jù)了解,美團(tuán)外賣早期接入的都是一些連鎖商家,有較好的信譽(yù)和口碑,如肯德基、麥當(dāng)勞、吉野家、嘉和一品、金百萬(wàn)等。目前,美團(tuán)外賣并沒(méi)有自建配送團(tuán)隊(duì),因此,只是從點(diǎn)餐系統(tǒng)上切入到商家,而具體負(fù)責(zé)把用餐端上用戶飯桌的,則是商家送餐員或第三方的專業(yè)配送隊(duì)伍。對(duì)此,王慧文的解釋是,配送是重業(yè)務(wù),美團(tuán)網(wǎng)單是團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)就已經(jīng)5000員工,如果自建配送,人數(shù)可能超過(guò)團(tuán)購(gòu),甚至取代京東成為中國(guó)人數(shù)最多的互聯(lián)網(wǎng)公司。王慧文指出,“人”將是美團(tuán)外賣的根本優(yōu)勢(shì)。雖然美團(tuán)外賣團(tuán)隊(duì)現(xiàn)階段僅有30多名成員。但在不久的將來(lái),除了總部,美團(tuán)外賣還將在全國(guó)各地組建獨(dú)立的外賣城市團(tuán)隊(duì),發(fā)揮美團(tuán)團(tuán)購(gòu)銷售團(tuán)隊(duì)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),讓美團(tuán)外賣深入各地。在美團(tuán)看來(lái),外賣是O2O環(huán)節(jié)中為線下商家?guī)ピ隽康臉I(yè)務(wù),是一種額外收益。因?yàn)橥赓u不會(huì)占用餐廳的面積,且服務(wù)由商家直接提供,美團(tuán)網(wǎng)可以把它做成輕模式。但消費(fèi)者對(duì)于美團(tuán)外賣的顧慮在于,雖然從技術(shù)上和使用上解決了足不出戶點(diǎn)餐、送餐的問(wèn)題,但是對(duì)于餐飲質(zhì)量、配送速度方面暫難把控。美團(tuán)外賣的一位客服告訴一起惠,由于商家負(fù)責(zé)配送,每個(gè)商家用的時(shí)間都不一樣,所以下訂單的時(shí)候還無(wú)法預(yù)測(cè)送餐時(shí)間。而如果消費(fèi)者與商家就送餐產(chǎn)生糾紛,只能通過(guò)美團(tuán)外賣客服電話來(lái)解決,這也讓輕模式的美團(tuán)外賣在用戶體驗(yàn)上充滿了不確定性。此外,目前美團(tuán)外賣還沒(méi)有大力度推廣,也沒(méi)有提供任何的優(yōu)惠和促銷來(lái)刺激消費(fèi)。上述客服人員表示,這些優(yōu)惠是由商家決定的,比如訂單滿一定金額商家會(huì)送飲料等。有趣的是,一起惠首次咨詢客服時(shí),卻被客服誤認(rèn)作已經(jīng)下單的客戶,并表示商家要隨機(jī)贈(zèng)送兩杯飲料。由此可見(jiàn),雖然團(tuán)購(gòu)回暖,但對(duì)于剛剛實(shí)現(xiàn)全年微盈利的美團(tuán),步子不宜邁得太大。種種不確定性證明,美團(tuán)外賣的路還很長(zhǎng)。
一起惠2014-01-03 11:45:24862 次