消費
10月13日下午消息,首屆浙江縣城電子商務(wù)峰會今日在杭州召開。阿里巴巴在會上宣布啟動千縣萬村計劃,將在三至五年內(nèi)投資100億元,以推動農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。根據(jù)該計劃,阿里將投資100億元在縣級地和農(nóng)村建立線下服務(wù)點,具體將建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務(wù)站。阿里農(nóng)村電商的下一步工作重心包括以下四點:一是在縣村建立運營體系,加強物流;二是培養(yǎng)買家賣家和服務(wù)商,培養(yǎng)人才;三是創(chuàng)新農(nóng)村代購服務(wù)、農(nóng)村金融和農(nóng)資電商O2O等;三是幫助農(nóng)民提供收入、增加就業(yè)和實現(xiàn)新型城鎮(zhèn)化。據(jù)《農(nóng)村電子商務(wù)消費電子報告》顯示,過去三年,淘寶農(nóng)村消費從2012年第二季度的7.11%上升至2014年第一季度等9.11%。預(yù)測2016年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場總量有可能突破4600億元。該報告還透露,2013年農(nóng)村網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)比例高達84.6%,農(nóng)村居民對網(wǎng)購模式接受率達84.4%,人均年網(wǎng)購消費金額預(yù)測在500至2000元,品類集中在日用品、服裝和家電等。不過,阿里研究院院長高紅冰認為,目前農(nóng)村生產(chǎn)資料的產(chǎn)供銷體系剛走向開放,商業(yè)流通低下,市場信息之后,成本最終仍由農(nóng)民來承擔(dān),而高附加值農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道也不夠通暢。
一起惠2014-10-14 08:56:54639 次
如今,消費者的點評幾乎成了商戶的命脈,是吸引新顧客的主要依據(jù),但也成為不法分子新的“掘金點”——只要商家交一筆服務(wù)費,就能在一些網(wǎng)購平臺上突然獲得大量好評;若拒絕,則將面臨大量惡意差評從天而降的后果。上海某酒店店主告訴記者,上個月該酒店在大眾點評上的頁面出現(xiàn)了不少差評,隨后便接到一名自稱工作人員的電話,聲稱可以刪除差評甚至提高評價星級。見面時,對方露出真相,承認是“專業(yè)”的點評炒作機構(gòu),稱每月花1500元即可享受到他們提供的好評服務(wù)。遭拒后,此人伙同公司其他員工,開始注冊小號,對商戶進行差評攻擊。最終,該名嫌疑人被警方以敲詐勒索罪起訴,其公司也由于該事件被查封并勒令停業(yè)。記者了解到,這種強賣“操縱點評”服務(wù)的事件,在滬上并非首次出現(xiàn)。2012年3月,新涇工商所就曾查處一起在第三方平臺買賣虛假點評案:一家非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)機構(gòu)通過在點評網(wǎng)站上為合作商戶撰寫虛假好評謀取暴利,雇傭近10名“網(wǎng)絡(luò)水軍”,開設(shè)幾百個馬甲賬號,每人每天負責(zé)“灌水”和炒作點評。遺憾地是,大多數(shù)商戶十分看重所謂用戶的好評和獲評的星級,在炒作機構(gòu)勒索時選擇了妥協(xié)。記者詢問大眾點評網(wǎng)上的20家商戶,他們中有一半曾遭遇過勒索,多達6成的商戶最終選擇花錢了事,費用從幾十元到上萬元不等。原因一是存在僥幸心理,認為好評多可有助于店鋪的口碑;二是擔(dān)心這些職業(yè)差評師會報復(fù)。不過,在遇到勒索者抬高要價時,幾乎所有商戶都會選擇拒絕。對于第三方炒作機構(gòu)和職業(yè)差評師的行為,北京市盛峰律師事務(wù)所主任律師于國富指出,這是一種典型的敲詐勒索行為。根據(jù)《刑法》,敲詐勒索公私財物,數(shù)額特別巨大或有其他特別嚴重情節(jié)的,處10年以上有期徒刑,并處罰金。
一起惠2014-10-13 09:09:38623 次
導(dǎo)語:在互聯(lián)網(wǎng)巨頭越來越無所不能的背景下,曾經(jīng)言必談的O2O,又被添加了新的后綴——閉環(huán)。其實,所謂閉環(huán),就是自己一家就把O2O所有的事都干了。如今,騰訊、阿里、百度正在通過大舉并購或合縱連橫,加速打造自己的O2O閉環(huán)生態(tài)圈,其中,餐飲、旅游等行業(yè),成為當(dāng)下的爭奪熱點。國慶前夕,大眾點評網(wǎng)宣布對天財商龍進行B輪投資,持股比例超過10%。不過,雙方均未透露投資的具體金額或數(shù)量級。對于天財商龍這家公司,很多人并不熟悉,主要是因為其從事的是B端業(yè)務(wù),但其在餐飲企業(yè)中可謂是“天天見”。而且,若論資歷,歲數(shù)比大眾點評還要老。公開信息顯示,天財商龍成立于1996年,從事餐飲ERP系統(tǒng)已有17年。去年9月6日,獲得深創(chuàng)投數(shù)千萬元A輪投資。截至目前,天財商龍業(yè)務(wù)覆蓋全國29個省及直轄市,超過5萬家商戶使用其餐飲管理系統(tǒng),其中餐飲百強企業(yè)超過40家。構(gòu)筑餐飲閉環(huán)O2O大眾點評是一家線上2C的互聯(lián)網(wǎng)公司,天財商龍是一家線下2B的軟件公司,這兩家公司的聯(lián)手意欲何為?對此,雙方表示,將共同打造貼合餐飲企業(yè)流程的閉環(huán)“云餐廳”模式,即將大眾點評的O2O服務(wù)產(chǎn)品——在線訂座、點餐、團購、外賣等與天財商龍餐廳ERP系統(tǒng)打通,用戶登錄大眾點評移動端,按地區(qū)、人氣、評價、口味等指標(biāo)選擇餐廳后,只要點擊帶有“訂”標(biāo)識的餐廳,輸入用餐人數(shù)、時間等信息之后,訂單將直接進入商家的天財商龍餐飲系統(tǒng)中。商家確定訂單后,用戶就會收到預(yù)訂成功的信息,到店消費后可選擇手機支付。大眾點評副總裁姜躍平表示:“通過與天財商龍的合作,能使大眾點評更好的連接線上用戶與線下商家。用戶在線下的消費體驗會更好,商家的管理效率會更高。此外,這也意味著大眾點評向本地生活O2O全平臺的目標(biāo)更進了一步。”“無論是何種餐飲O2O企業(yè),它們和餐廳對接時都越不過餐飲軟件服務(wù)商”,有不愿具名的分析人士對《證券日報》表示,“大眾點評長期在線上為餐飲企業(yè)大量導(dǎo)流,但一直缺少‘最后一公里’,無法掌握用戶最終的用餐數(shù)據(jù)。此番通過入股天財商龍,一舉實現(xiàn)了在5萬家商戶的落地。通過微信、大眾點評、天財商龍三個產(chǎn)品的接力與反饋,餐飲O2O的閉環(huán)生態(tài)的大框架已經(jīng)基本成型。”大眾點評大舉并購值得一提的是,天財商龍并非大眾點評近期并購的首家餐飲軟件企業(yè)。9月18日,大眾點評宣布對石川科技進行B輪投資,持股比例超過10%。公開信息顯示,石川科技成立于2000年,也是從事餐飲ERP系統(tǒng),客戶群主要是中高端餐飲企業(yè)。2001年,公司研制出國內(nèi)第一款專業(yè)無線點菜設(shè)備,開創(chuàng)了中國無線點菜商業(yè)應(yīng)用先河。截至目前,覆蓋商戶總數(shù)已經(jīng)突破2萬家。雙方表示,大眾點評與石川科技將實現(xiàn)包括菜單在內(nèi)的信息數(shù)據(jù)的打通,大眾點評的核銷、訂座等服務(wù)將與石川科技的軟件系統(tǒng)無縫連接。5月13日,大眾點評宣布投資自助點菜應(yīng)用“大嘴巴”5000萬元,大嘴巴成立于2013年,是一家面向餐飲企業(yè)的自助點餐解決方案服務(wù)商。雙方表示,未來,大嘴巴將與大眾點評的訂座、外賣、團購等產(chǎn)品實現(xiàn)對接。今年1月,大眾點評投資了餐飲外賣系統(tǒng)和呼叫中心軟件商上海智龍。除了接連收購三家ERP企業(yè)之外,大眾點評對近來風(fēng)生水起的外賣行業(yè)也不放過。5月6日,大眾點評斥資8000萬美元入股餐飲外賣網(wǎng)站“餓了么”?!梆I了么”成立于2009年,主要業(yè)務(wù)為線上外賣訂餐,覆蓋全國近30個大中城市,加盟餐廳超過5萬家,年在線交易額超過12億元?!梆I了么”CEO張旭豪稱,餓了么平臺日均訂單量約為10萬單,預(yù)計1年內(nèi)提升至百萬級。在業(yè)界人士看來,大眾點評之所以如此大手筆“圈地”,與騰訊的出錢出力密不可分。今年2月19日,騰訊入股大眾點評20%股份,且在一年內(nèi)有權(quán)按照大眾點評IPO發(fā)行價增持5%的股份。換言之,如果大眾點評能在明年一季度之前上市,騰訊的持股比例將達到25%。有消息稱,騰訊入股大眾點評的出資額為4億美元。不過,對于大眾點評而言,之所以選擇騰訊,除了錢之外,最看重的是微信這個入口。同理,對于天財商龍、石川科技、餓了么等企業(yè)而言,除了錢之外,看重的也是大眾點評及其背后的微信?!澳壳霸诓惋婳2O領(lǐng)域,大眾點評的最大對手就是美團網(wǎng)”,上述分析人士指出,“在京東、阿里相繼上市之后,下一對IPO的競爭對手就是大眾點評和美團網(wǎng)了。通常來看,上市之前,也是企業(yè)‘貼金’的密集期。從并購速度而言,目前背靠騰訊的大眾點評要快于背靠阿里的美團,當(dāng)然,這也與阿里在美團中的持股比例不高有一定關(guān)系”。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前市場上較為知名的餐飲ERP企業(yè)約有12家,大眾點評已入股了2家,未來還將繼續(xù)“圈地”。值得一提的是,在這12家企業(yè)中,上海正品貴德軟件公司在2008年成為北京奧運會餐飲信息化軟件供應(yīng)商,2011年11月,正品貴德被上市公司石基信息并購。深圳萬國思迅軟件公司則在2013年12月也被石基信息并購。而今年9月28日,石基信息發(fā)布公告稱,阿里巴巴以28.1億元入股公司,持股比例為15%?!安惋婳2O領(lǐng)域背后的真正角力者,依舊是騰訊和阿里”,上述分析人士指出。
一起惠2014-10-13 09:08:45952 次
【一起惠訊】10月13日消息,一起惠從多方獲悉,2014年的天貓雙十一全平臺銷售目標(biāo)已經(jīng)內(nèi)定為“500億元”。這一消息不脛而走后,天貓官方如同以往慣例,并未明確予以否認?!疤熵堃回灥牟辉敢獬姓J,但是很顯然,在阿里巴巴上市之后,再度刷新雙十一的戰(zhàn)績,對市場的拉動作用不言而喻?!币晃慌b品牌商向一起惠表示。2013年的天貓雙十一曾經(jīng)創(chuàng)造了單日成交額350億元人民幣的驚天之舉,對中國零售業(yè)的震動和沖擊非同小可。如若今年天貓雙十一順利突破500億元,則相較于去年完成了40%的增長。但實際上,天貓官方對雙十一的預(yù)期通常相對保守,每年大戰(zhàn)結(jié)束后都會沖刺成功甚至超越。商家透露,每逢雙十一來臨前夕,天貓各類目小二都會給商家“打雞血”,激勵商家以大躍進之勢制定和分解各自的銷售目標(biāo)。據(jù)一起惠了解,2013年雙十一前,曾傳出天貓內(nèi)部制定的目標(biāo)為300億元。而據(jù)某知名傳統(tǒng)零售企業(yè)電商經(jīng)理人稱,阿里巴巴集團副總裁、天貓總裁逍遙子(張勇)甚至直接闖入其辦公室,與其商討雙十一的O2O策略。“迫不及待的心情可見一斑?!睋?jù)悉,今年的雙十一將在往屆基礎(chǔ)之上繼續(xù)擴大覆蓋面和影響力,力求挖掘市場增量。為此,天貓還特別拉上淘寶一同參戰(zhàn),兩大阿里系零售平臺的聯(lián)袂演出,會釋放出更大的銷售潛能。此外,在跨境在線零售方面,速賣通的傾力加盟,也為雙十一高筑銷售業(yè)績增加籌碼。天貓也上半年力求引進國際大牌,增強調(diào)性,并在天貓國際的撬動下,繼續(xù)豁動進口電商。業(yè)內(nèi)人士分析,歷經(jīng)去年雙十一,各方參與者均領(lǐng)會到“業(yè)績非第一要義”,但是作為上市后的首個雙十一,銷售業(yè)績對阿里巴巴蔚為重要。近期,阿里巴巴還聯(lián)合各界人士就“下一個五年增長點”進行研討。在網(wǎng)上零售取得巨大成功之后,阿里巴巴力求在供應(yīng)鏈革新、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、在線金融等新板塊醞釀新的機會。另有部分觀察者認為,雙十一每年都人造紅利,帶來消費市場的超強“透支”,并非讓電子商務(wù)呈現(xiàn)出良性健康發(fā)展。特別是創(chuàng)造“500億”銷售神話的背后,有無數(shù)品牌商庫存高企、利潤稀薄、品牌折損等作為犧牲。在歷經(jīng)一次次的洗禮過后,商家是否保持足夠理性,也將成為天貓雙十一最終銷售業(yè)績的決定因素。
一起惠2014-10-13 08:58:281080 次
日前,記者在紐約曼哈頓時尚購物中心SoHo和華爾街所在的金融區(qū)體驗了一次有關(guān)“零售業(yè)未來”的“奇特之旅”。在化妝品網(wǎng)上訂購公司Birchbox的體驗店里記者看到,有一個針對男士的小劑量美容和化妝品套裝,售價為20美元。套裝包括剃須膏、無油保濕霜、手霜、男士香水以及牌領(lǐng)帶夾。前四個產(chǎn)品的單價從10美元到84美元不等。門店工作人員介紹說,消費者每月可從護膚、護發(fā)、香水、化妝品等五種門類中各選一種產(chǎn)品組成每月的“盒子”套餐。Birchbox每個月把這盒套餐寄給消費者,消費者可以每個月使用不同的產(chǎn)品和品牌。達曼國際分析師希爾帕·羅森伯里告訴記者,在沃爾瑪?shù)却笮土闶凵虖木€下向線上發(fā)展的同時,包括Birchbox在內(nèi)的很多電商開始從線上向線下發(fā)展,以增強消費者的參與和體驗。就連純粹的眼鏡網(wǎng)店WarbyParker也于2013年在SoHo區(qū)開設(shè)了首家旗艦樣品零售店。在寬敞的金黃色大廳里,記者拿了一款標(biāo)價95美元的Carmichael牌墨鏡,在可以和好友即時分享照片的聯(lián)網(wǎng)“照相亭”前合影,并打印出小照片留念。在化妝品零售商Sephora的實體店,記者看到,不少人在店里現(xiàn)場接受美甲、美容等服務(wù)?;瘖y品培訓(xùn)師唐娜告訴記者,他們門店里的化妝學(xué)校每天會開設(shè)一些培訓(xùn)課程,吸引了很多消費者前來學(xué)習(xí)。Sephora店里的化妝品可以免費試用,有的可以直接從樣品上取一點,有的可通過微型噴頭往手上滴一點,有的可通過擠壓器聞出不同香水的味道。正在店里購物的安杰爾告訴記者,她大概每個月來一次這里,經(jīng)常先在官網(wǎng)上瀏覽,然而在店里試用。如果說在SoHo區(qū)零售店看到更多的是時尚、潮流和創(chuàng)意,那么紐約金融區(qū)的食品店則更多地體現(xiàn)了便捷。在紐約藥品連鎖店DuaneReade位于華爾街40號的旗艦店記者看到,和中國藥店不同,除藥品外,這里面的日常生活用品和服務(wù)一應(yīng)俱全,有化妝品、食品,有美容美甲吧、發(fā)廊、果汁吧、壽司吧,還有醫(yī)生坐診看病,甚至還有擦鞋油服務(wù)。羅森伯里說,由于藥品連鎖店網(wǎng)點多,方便快捷,其向食品、化妝品等領(lǐng)域迅速拓展,已經(jīng)給沃爾瑪?shù)葌鹘y(tǒng)零售商造成很大壓力。DuaneReade的業(yè)務(wù)拓展始于幾年前,是行業(yè)先行者之一。在附近上班的顧客塞利娜告訴記者,她來DuaneReade購物主要看中的就是方便和價格。而在距離DuaneReade幾分鐘路程的便利店7-11則能感受到其為華爾街人士量身打造的服務(wù)。在這個店里,有觸屏下單機器、免費WiFi服務(wù),有提供地鐵延誤、體育賽事、股票信息、熱點新聞等信息的顯示屏,有咖啡廳、存物柜等?!凹~約在零售業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新上可以說處在世界前沿,這些零售店新的做法,對于中國等新興市場國家應(yīng)該具有啟發(fā)作用?!绷_森伯里告訴記者。國際零售咨詢企業(yè)副總裁弗吉尼亞·莫里斯說,他們組織這次參觀就是希望透過零售店的創(chuàng)新做法看零售業(yè)的發(fā)展趨勢,以及理解零售企業(yè)是如何根據(jù)消費者的需求和預(yù)期不斷地演化。莫里斯表示,從總的趨勢看,零售業(yè)正呈現(xiàn)一些新的特點:一是千方百計吸引消費者參與和體驗;二是由都市化、數(shù)字科技等驅(qū)動的便利正被重新定義;三是銷售商為消費者量身定制產(chǎn)品和服務(wù);四是零售商通過提供各種專業(yè)化的信息、咨詢和教育等服務(wù)提升自身的權(quán)威性和可信度,并根據(jù)消費者需求提供各種創(chuàng)意服務(wù)。
一起惠2014-10-11 09:09:18757 次
9月28日電昨日,“拉薩凈土”健康產(chǎn)品北京展館掛牌儀式暨產(chǎn)品發(fā)布會在京舉行。同時,“拉薩凈土”產(chǎn)品入駐國內(nèi)B2C電商平臺京東。這意味著將有更多消費者可以享受到從藏直供的純天然健康綠色的生態(tài)產(chǎn)品。據(jù)了解,這些產(chǎn)品包括青稞酒、牦牛肉干和冬蟲夏草等頗具地方特色的產(chǎn)品,目前均已在京東西藏館上線。京東表示,未來還將以產(chǎn)地直達的方式將更多的“拉薩凈土”產(chǎn)品帶到消費者身邊。近年來,食品電商已成為電子商務(wù)發(fā)展的新興細分領(lǐng)域,京東也在積極布局。據(jù)京東相關(guān)負責(zé)人介紹,“拉薩凈土”產(chǎn)品的上線是京東“產(chǎn)地直供”戰(zhàn)略的深入,這可以讓網(wǎng)民最快的時間品嘗到高原特產(chǎn)?!拔磥恚〇|還將在食品電商領(lǐng)域內(nèi)進行更深入的拓展,讓更多的原產(chǎn)地產(chǎn)品、地方特產(chǎn)展示在京東平臺上,讓消費者足不出戶便可嘗遍世界美食?!鄙鲜鲐撠?zé)人說道。京東還表示,此舉不僅會推動當(dāng)?shù)厥称冯娚痰陌l(fā)展,對拉薩的經(jīng)濟發(fā)展也會帶來一定的積極影響。
一起惠2014-10-11 09:08:23862 次
【一起惠訊】10月9日消息,一起惠獲悉,京東旗下活期現(xiàn)金管理工具“小金庫”將推出多款年化收益達7%的票據(jù)理財產(chǎn)品讓用戶體驗。一起惠從京東方面獲悉,該票據(jù)理財產(chǎn)品將于10月10日進行銷售,投資門檻為100元、投資期限21天起、年化收益率為7%。京東金融相關(guān)負責(zé)人介紹,“小金庫”作為京東金融的托底賬戶,也是一個活期現(xiàn)金管理工具,除了可用于京東商城消費、結(jié)算“京東白條”賬單外,還支持用戶直接購買理財產(chǎn)品。據(jù)了解,目前,“小金庫”對接兩款貨幣基金——嘉實活錢包、鵬華增值寶。贖回時,支持多家銀行的T+0日到賬。京東金融相關(guān)負責(zé)人還表示,“小金庫”已同時具備支付、還款、理財?shù)裙δ堋?/div>
一起惠2014-10-11 09:03:48643 次
網(wǎng)商銀行獲批后,阿里金融業(yè)務(wù)版圖即將再度擴容。《經(jīng)濟參考報》記者從阿里巴巴獨家獲悉,阿里小微金服集團將于10月中旬正式公布集團的全新戰(zhàn)略,屆時阿里醞釀已久的普惠金融平臺、跨境支付、云金融等全新業(yè)務(wù)將集體亮相,并有望于年內(nèi)陸續(xù)推出。據(jù)介紹,阿里小微金服將在10月中旬一年一度的分享日活動期間,正式公布集團的全新戰(zhàn)略和相關(guān)業(yè)務(wù)。移動支付、互聯(lián)網(wǎng)金融、支付安全仍將是小微金服的重點業(yè)務(wù),而普惠金融平臺、跨境支付、云金融等全新業(yè)務(wù)也會在此期間正式對外公布,并有可能隨即推出。盡管目前阿里尚未透露普惠金融平臺和跨境支付等業(yè)務(wù)的具體情況,但根據(jù)此前淘寶、支付寶、小微金服的種種舉措,普惠金融平臺可能涉及小微企業(yè)信貸和個人消費金融業(yè)務(wù),并很有可能通過淘寶、支付寶以及未來的網(wǎng)商銀行等平臺加以實現(xiàn);跨境支付業(yè)務(wù)則可能和阿里的海外電子商務(wù)業(yè)務(wù)同步推進,阿里目前在海外收購和投資了多個電商網(wǎng)站,這些網(wǎng)站有可能率先通過支付寶等阿里現(xiàn)有平臺實現(xiàn)跨境支付,而與支付寶已經(jīng)達成合作的多家國際第三方支付或結(jié)算機構(gòu),也可能參與其中。多數(shù)業(yè)內(nèi)人士認為,在網(wǎng)商銀行剛剛獲批后不久,阿里就迅速籌劃眾多全新金融業(yè)務(wù),意味著阿里正在加速擴容旗下金融版圖,并會以現(xiàn)有電子商務(wù)和金融業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),對新業(yè)務(wù)進行整合,最終完成阿里金融業(yè)務(wù)的系統(tǒng)性構(gòu)建,并逐漸形成以電子商務(wù)和金融為核心業(yè)務(wù)的阿里商業(yè)生態(tài)。9月29日,由阿里小微金服牽頭組建的浙江網(wǎng)商銀行正式獲批網(wǎng)商銀行的業(yè)務(wù)將主打“小存小貸”,主要滿足小微企業(yè)和個人消費者的投融資需求,具體而言是主要提供20萬元以下的存款產(chǎn)品和500萬元以下的貸款產(chǎn)品。至此,阿里金融業(yè)務(wù)形成了消費者金融、小微企業(yè)金融服務(wù)和網(wǎng)商銀行三大業(yè)務(wù)模塊。業(yè)內(nèi)人士普遍認為,網(wǎng)商銀行獲批后,阿里的金融業(yè)務(wù)能力將得到巨大提升,一旦網(wǎng)商銀行正式運營,阿里旗下多個平臺的金融服務(wù)將覆蓋更多用戶,并有望衍生出更多快捷便利的金融服務(wù)業(yè)態(tài)。有預(yù)測認為,網(wǎng)商銀行的獲批,僅僅是阿里系統(tǒng)化布局金融業(yè)務(wù)的第一步,未來阿里還會根據(jù)集團現(xiàn)有業(yè)務(wù),繼續(xù)推出相應(yīng)的金融服務(wù),并逐漸完善以電子商務(wù)和金融服務(wù)為核心的商業(yè)生態(tài)。從目前的行業(yè)趨勢看,阿里即將推出的普惠金融平臺,可能將率先涉足個人消費信貸業(yè)務(wù)。事實上,早在2013年就有消息稱,支付寶計劃推出名為“網(wǎng)絡(luò)信用卡”的個人消費貸款服務(wù),這一服務(wù)會根據(jù)用戶的支付寶記錄,為用戶提供5000元以內(nèi)的消費額度。對于這一消息,阿里方面沒有否認,只是表示,因為相關(guān)政策,這一服務(wù)一直處于“內(nèi)測”階段,并未正式推出。目前,京東等電商均已推出針對個人消費者的消費貸款服務(wù),預(yù)計阿里會在未來通過支付寶提供類似的服務(wù)??缇持Ц斗矫?,阿里同樣可能通過現(xiàn)有業(yè)務(wù)的拓展逐步推廣。目前,阿里已經(jīng)投資或并購了1Stdibs等多家美國電商企業(yè),還與新加坡郵政、瑞士環(huán)球藍聯(lián)等機構(gòu)達成合作,進一步布局跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈。在登陸美國市場后,有分析認為,阿里可能會仿效谷歌,加速海外并購,其并購目標(biāo)將會以海外知名的電商企業(yè)和支付機構(gòu)為主。如果這些企業(yè)和機構(gòu)能夠順利和支付進行對接,不但會極大地提高支付寶的跨境支付能力,還將進一步豐富阿里的電商生態(tài)。有業(yè)內(nèi)人士介紹,網(wǎng)商銀行正式運營后,阿里可能會對旗下的眾多金融業(yè)務(wù)進行系統(tǒng)性整合。目前,阿里消費者金融業(yè)務(wù)主要是支付寶提供的第三方支付;小微企業(yè)金融服務(wù)包括阿里小貸、商城融資擔(dān)保、眾安在線、一達通四個板塊;網(wǎng)商銀行則主要滿足于小微企業(yè)和個人消費者的投融資需求。從業(yè)務(wù)類型看,這三大板塊的業(yè)務(wù)有部分重合,通過系統(tǒng)整合,阿里的金融業(yè)務(wù)體系將更加順暢,提供的服務(wù)將更加便捷,也更有助其商業(yè)生態(tài)的建設(shè)。
一起惠2014-10-11 08:57:55607 次
支付有支付寶、理財有余額寶、小貸有倆公司、保險有眾安、加上類似眾籌的娛樂寶和P2P的招財寶,正大舉籌建網(wǎng)商銀行的阿里金融版圖看起來萬事俱備,直到“芝麻信用”官網(wǎng)放出,以及其中一個合作伙伴P2P利融網(wǎng)的高調(diào)宣傳?!白鲂∥⒔鹑?,并不是我們想做金融,不是想賺錢,而是想做信用體系?!卑⒗锇桶投戮种飨R云的這番說辭當(dāng)年看來頗為夸大,卻也漸漸走向現(xiàn)實。北京商報記者昨日獲悉,阿里巴巴小微金服正通過“芝麻信用”平臺以及多款內(nèi)測中的“信用支付”產(chǎn)品構(gòu)建“信用金融”體系。業(yè)內(nèi)稱,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融影響到普通消費者,重構(gòu)涵蓋個人信用和企業(yè)信用的生態(tài)系統(tǒng)有著重要意義,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在這方面優(yōu)勢巨大。不只是征信業(yè)務(wù)支付有支付寶、理財有余額寶、小貸有倆公司、保險有眾安、加上類似眾籌的娛樂寶和P2P的招財寶,正大舉籌建網(wǎng)商銀行的阿里金融版圖看起來萬事俱備,直到“芝麻信用”官網(wǎng)放出,以及其中一個合作伙伴P2P利融網(wǎng)的高調(diào)宣傳?!爸ヂ樾庞谩笔鞘褂?億多實名個人、3700多萬戶中小微企業(yè)數(shù)據(jù),整合網(wǎng)上銀行、電商、社交、招聘、婚介、公積金社保、交通運輸、搜索引擎,最終聚合形成個人身份認證、工作及教育背景認證、軟信息等維度的信息。這多少類似于業(yè)界對個人征信業(yè)務(wù)的描述。征信市場尤其是個人征信市場是金融從業(yè)者口中的香餑餑,按照宏源證券分析師的預(yù)測,中國個人征信市場空間為1030億元,而目前個人征信和企業(yè)征信的總規(guī)模才20億元。但被小微金服否認,“‘芝麻信用’目前仍是一個實驗性的平臺,具體產(chǎn)品形態(tài)未定,更恰當(dāng)?shù)拿枋鍪腔诖髷?shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)信用平臺”。該人士舉例指出:“征信只是瞄準信貸業(yè)務(wù),而‘芝麻信用’對接婚戀網(wǎng)站可以查證相親用戶靠不靠譜,對接餐飲企業(yè)可以查證訂餐用戶會否經(jīng)?!砒澴印?,非單純財務(wù)信用體系?!毙庞卯a(chǎn)品躍躍欲試“芝麻信用”除了官網(wǎng)之外別無訊息,倒是幾款信用支付類產(chǎn)品的緋聞再度甚囂塵上。有知情人士稱,支付寶錢包即將上線一款“2000元透支額度”的信用支付產(chǎn)品,但適用人群和時間、空間范圍均未曝光。而早在7月,一次產(chǎn)品測試失誤使得一款名為“信任寶”的信用支付產(chǎn)品在支付寶錢包中短暫上線。支付寶公關(guān)部相關(guān)人士昨日對上述產(chǎn)品信息“不予置評”,但確認支付寶內(nèi)部一直在測試多款信用支付類產(chǎn)品,“但目前的用戶體驗不甚理想,未來到底以何面目示人難以預(yù)測”。支付寶與信用支付的淵源已久,胡曉明等小微金服高管去年就透露了信用支付業(yè)務(wù)方向,但一直未能落地。今年3月,支付寶曾與中信銀行合作“虛擬信用卡”,但該業(yè)務(wù)仍偏重銀行主導(dǎo),支付寶只作為發(fā)卡依托和渠道。而且,這一嘗試亦被央行叫停?!靶∥⒔鸱壳按祟惍a(chǎn)品的重點是‘天貓分期’?!毙∥⒔鸱倪@一業(yè)務(wù)與“京東白條”相似,更偏重賒購信用服務(wù)。馬云的信用生態(tài)論值得注意的是,“讓信用等于財富”是“芝麻信用”的官方口號,這與馬云當(dāng)年“未來信用就等于財富,我們的興趣在這里”的宏愿如出一轍?!爸袊F(xiàn)在不缺金融機構(gòu),但是缺少信用體系”,馬云如是說。前述小微金服人士也強調(diào),“‘芝麻信用’是一個底層的系統(tǒng),而所謂信用支付、虛擬信用卡等是面向個人消費者的具體產(chǎn)品”。此前曾有分析人士認為,馬云的金融版圖將涵蓋三層體系:小貸業(yè)務(wù)為主的供應(yīng)鏈金融;余額寶、招財寶代表了投資理財金融以及最后實現(xiàn)的征信、信用支付代表的信用消費金融。張毅也認為,以前信用體系的主要作用是將企業(yè)引到互聯(lián)網(wǎng),使企業(yè)有在互聯(lián)網(wǎng)做生意的保障,追求的是企業(yè)信用。而現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融影響到普通消費者,過去的企業(yè)信用體系不能滿足個人(或者小商家)的需求,而這部分人群有著高漲的消費、投資和信貸熱情。因此,重構(gòu)一個涵蓋個人信用和企業(yè)信用的生態(tài)系統(tǒng)有著重要意義,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在這方面優(yōu)勢巨大。在艾媒咨詢集團董事長張毅看來,信用支付是大勢所趨,“一定會有更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與投入到信用支付業(yè)務(wù)中,尤其是電商及大型互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站”。張毅說,“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在未來80%的利潤將會來自于互聯(lián)網(wǎng)金融,這也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛加入的原因”。
一起惠2014-10-11 08:52:10683 次
在新購物方式對線下零售業(yè)沖擊的影響下,傳統(tǒng)百貨“十一”長假“賣萌”賺人氣的同時,試水“O2O”的不在少數(shù)。記者了解到,南京新百長假期間首次嘗試與支付寶合作,在店里購物即可用支付寶埋單,首次推出的新百寶電子會員卡有兩萬張被領(lǐng)走。實體店與電商在價格驅(qū)動上的差距減小之際,線下門店業(yè)態(tài)及品牌體驗成為關(guān)鍵點。雙線挖掘“共贏點”新購物方式對傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊近幾年尤為突出,然而,線上平臺拓展線下業(yè)務(wù)、線下實體店謀求線上發(fā)展的現(xiàn)象不在少數(shù)。2013年“雙十一”前夕,銀泰百貨與天貓達成戰(zhàn)略合作,成為實體百貨門店試水O2O的先驅(qū)。據(jù)了解,將近一年的時間里,南京實體百貨也在積極探索“O2O”落地之舉,除團購網(wǎng)站推出現(xiàn)金券團購?fù)?,微信、微博、電子會員卡客戶端也成為各商家落地O2O的重要方式?!笆弧遍L假作為商家的必爭之地,更成為電商平臺與實體門店O2O融合的重要試驗場,線上平臺與線下門店積極在合作方式上尋找共贏點,共享互聯(lián)網(wǎng)思維下的數(shù)據(jù)資源。記者了解到,今年“十一”長假期間,南京新百與阿里首次實現(xiàn)了O2O的合作,2萬張?zhí)詫毿掳賹氹娮訒T卡、逾萬筆支付寶消費交出了滿意的答卷。此外,新百與騰訊旗下嘀嘀打車聯(lián)合共送出5萬份紅包,取得開門紅。實體門店試水O2O除自建平臺外,與強勢電商平臺合作也成為一種趨勢,此次新百與支付寶便是如此。“合作的基點在于雙方對于線上和線下資源的需求,消費者選擇線上支付可以體驗到便捷、快速?!蹦暇┬掳傧嚓P(guān)負責(zé)人介紹,新百首次在淘寶上推出的新百寶電子會員卡共有2萬張被領(lǐng)走,其中推出的支付寶錢包付款也有萬余筆,支付寶單店消費額在全國位居前列。大數(shù)據(jù)時代,互聯(lián)網(wǎng)思維成為實體門店營銷的方向。記者了解到,新百作為支付寶南京百貨業(yè)的獨家合作伙伴,開放心態(tài)鑄就兼容平臺,線上引流,線下體驗,在線支付,新百全渠道、全客層、全生活、全消費鏈營銷的大戲才剛啟幕。價格驅(qū)動差距縮小網(wǎng)購作為如今消費的主要渠道之一,價格成為消費者看重的首要因素。然而,傳統(tǒng)百貨門店與互聯(lián)網(wǎng)平臺的合作共榮,消費者除了領(lǐng)略到全新的購物體驗外,商品的價格優(yōu)勢同樣凸顯,傳統(tǒng)百貨門店與電商網(wǎng)購平臺的價格驅(qū)動在逐漸縮小。從去年電商與實體門店“雙十一”大戰(zhàn)的博弈中不難看出,雙方在價格上的差距有了縮小的趨勢,而實體門店更具有體驗的優(yōu)勢。目前,實體門店拓展O2O的過程中,價格更是關(guān)注點。以此次新百與支付寶的合作為例,消費者在手機淘寶上領(lǐng)取到“新百寶電子會員卡”之后,會有88元的電子券自動充入電子會員卡,其中有30元為全場通用券,58元為女鞋券,都可以享受到新百會員特權(quán)。新百相關(guān)負責(zé)人告訴記者,以購買當(dāng)季品牌女鞋為例,一般價格在800元左右,參與商場活動一般會有5折的優(yōu)惠,折后大約在400元左右,如果使用新百寶電子會員卡會抵用58元,再選擇使用支付寶支付金額,消費滿300元還會有最低50元錢的返還,這樣算下來一雙鞋子的價格也就在300塊錢左右。這個過程中消費者不僅買到物美價廉高品質(zhì)的商品,還免去了線下支付找零、刷卡等繁瑣手續(xù)。業(yè)內(nèi)人士看來,實體百貨門店拓展O2O的過程中,與網(wǎng)購的價格差距越來越小。然而,實體門店更具有體驗的優(yōu)勢。此外,記者從新百了解到,該商場曾與阿迪達斯做過一場滿500元減250元的活動,5折的優(yōu)惠并且是新品全線參與,這樣的力度即使網(wǎng)購也少見,關(guān)鍵是品質(zhì)過關(guān)。體驗是制勝點實體百貨業(yè)落地O2O,線下體驗是電商平臺所不具有的。近幾年來,單體百貨在購物中心化上做了很大的努力,力圖在購物體驗上取得進一步的提升。不少商場也趕在“十一”長假前完成了品牌及業(yè)態(tài)的調(diào)整,優(yōu)化品牌及業(yè)態(tài)布局的同時,提升餐飲比例。正如業(yè)內(nèi)人士所言,衣服可以網(wǎng)上買,吃飯不能在網(wǎng)上吧。對于此次新百高起點高規(guī)格的O2O實踐的落地,在南京新百集團副總裁、新百中心店總經(jīng)理吳曉梅看來,用“順市而上,逆勢成長”八個字解讀再合適不過?!绊樦袌鲆?guī)律走,把握消費脈搏,將以客為先、商品為本、體驗至上的核心理念與互聯(lián)網(wǎng)思維、O2O模式有機融合,練好內(nèi)功的同時注重創(chuàng)新與資源整合,在行業(yè)調(diào)整期彎道超車?!睋?jù)南京新百的數(shù)據(jù)顯示,7天長假期間,哈根達斯、星巴克、外婆家、避風(fēng)塘等業(yè)績同比增長近20%,充分釋放出業(yè)態(tài)組合規(guī)劃中餐飲特業(yè)客流引擎和服務(wù)配套的潛能。抓住家庭消費80%由女性決定的關(guān)鍵點,新百圍繞“她經(jīng)濟”在品類優(yōu)化上發(fā)力,目前,二樓優(yōu)雅名媛館輕熟女裝與少淑女裝、精品成熟女裝形成差異互補,服飾類中女性商品的消費占比超過三分之二。此外,歐舒丹、蘭芝、悅詩風(fēng)吟等人氣美妝品牌的銷售均列化妝品牌業(yè)績前五強,成為全館成長最耀眼的品類。
一起惠2014-10-10 13:32:00619 次
9月30日消息,港交所上市公司慧聰網(wǎng)今日發(fā)布公告稱,以約1.1億元人民幣收購北京兆信信息技術(shù)股份有限公司,獲得后者56%的股權(quán),實現(xiàn)控股。業(yè)內(nèi)人士指出,慧聰網(wǎng)公告表示,收購兆信將對深化其業(yè)內(nèi)首個B2B全品類在線交易系統(tǒng)帶來重大影響。公開資料顯示,北京兆信信息技術(shù)股份有限公司(兆信信息)是中國第一家將數(shù)字化技術(shù)成功應(yīng)用于商品身份管理領(lǐng)域的高科技企業(yè),傾力于產(chǎn)品數(shù)字化物流追蹤管理、智能化消費管理以及高效的綜合性防偽技術(shù)產(chǎn)品等領(lǐng)域的研究與開發(fā)。兆信信息是中國防偽行業(yè)兩項國家核心標(biāo)準的第一起草單位,相關(guān)領(lǐng)域在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位。兆信公司是國內(nèi)新三板上市公司,根據(jù)公司披露的2013年年報,當(dāng)年營業(yè)收入達約8227萬元,營業(yè)利潤約922萬元,毛利率為11.2%?;勐斁W(wǎng)是國內(nèi)領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)運營商,從2013年開始著力推動在線交易,近期更是探索在線商城模式。慧聰網(wǎng)表示,兆信信息在消費品防偽產(chǎn)品及服務(wù)技術(shù)管理方面有優(yōu)勢,慧聰網(wǎng)的收購將對現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展達到協(xié)同促進效益。分析人士認為,對兆信信息的控股,將利于在在線商城體系中產(chǎn)品質(zhì)量的控制,從而解決客戶對B2B品類在線交易貨品質(zhì)量安全方面的顧慮。另一方面,慧聰網(wǎng)9月25日發(fā)表公告,表示于港交所轉(zhuǎn)板上市一事已通過港交所審批,計劃于10月10日在港主板上市。
一起惠2014-10-10 13:26:18612 次
王興的創(chuàng)業(yè)故事好看,因為有起伏、有成長。本月,一本專門講述王興創(chuàng)業(yè)十年的新書上市,書名為《九敗一勝》。書籍作者李志剛曾多次采訪過王興本人,這本書除了呈現(xiàn)王興本人的經(jīng)歷和思考,也花費了很大篇幅來描述王興創(chuàng)業(yè)團隊里的骨干們?nèi)绾尉奂谝黄鹜瓿伤麄児餐哪繕?biāo)。本書作者期望通過講述王興的故事,讓更多的創(chuàng)業(yè)者獲得一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。所以書籍帶有鮮明的媒體視角式報道印記,而不是個人傳記式書籍。當(dāng)然,對于想要了解王興和他的團隊這十年都干了什么的讀者而言,這本書提供了答案。本文也針對一些問題在書籍中找到了描述,摘取部分內(nèi)容供參考:為何王興沒能給校內(nèi)網(wǎng)融到錢?校內(nèi)網(wǎng)因資金斷裂賣給了陳一舟。很多人會困惑,如此好的產(chǎn)品模式怎么會融不到錢?如果按照客觀原因總結(jié),王興當(dāng)時帶領(lǐng)的僅有14個人的團隊還是太過于年輕和不成熟。無論是技術(shù)、市場還是管理,在投資人面前都不是最好的。那時候的王興只能用青澀來形容。無論是王興本人的講述,還是跟他一起打拼過來的伙伴們的回憶,沒有任何證據(jù)表明,王興當(dāng)時對校內(nèi)網(wǎng)的認知有一套自己的理論。他對互聯(lián)網(wǎng)的認知,基本還停留在表層,照搬別人的理論(六度空間理論),加上自身樸素的生活經(jīng)驗(他本身就是重度社區(qū)使用者)。時隔八年后,王興總結(jié)自己對企業(yè)家的認知,“企業(yè)家精神最精到的描寫是,企業(yè)家本質(zhì)是對機會的追求,暫時無視自己現(xiàn)在掌控多少資源。這是市場經(jīng)濟的本質(zhì)。創(chuàng)業(yè)者就是,你要干這件事,但你缺乏其他東西,你只要有能力,你就可以去尋找其他東西。”“做校內(nèi)網(wǎng)的時候,我需要資源,但我沒有資源。當(dāng)時我不懂,我沒有資源不要緊,資源的流動性很強,如果天使投資人投了錢,他們可以找其他人來,資源就聚攏過來?!睘楹瓮跖d總是第一個發(fā)現(xiàn)新機會?從校內(nèi)到飯否,再到美團,王興總是最先發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)浪潮里的機會。這是為什么?王興并不擁有超乎常人的智商,他的聰明更多是經(jīng)過長久的自我訓(xùn)練而培養(yǎng)起來的一套行之有效的思維方式。就像王興自己所推崇的一本書《異類》(Outliers)中所述,一個人能夠成功,是因為他在這個行當(dāng)泡的時間超過一萬個小時。王興不是天才,他不是一開始創(chuàng)業(yè)就看得準,不然的話他也不會嘗試那么多東西,折騰了近十個項目才找到校內(nèi)網(wǎng)。如果在聰明和好學(xué)之間選擇一個,好學(xué)才是王興最大的特點。他在學(xué)習(xí)所花的時間比在任何其它方面可能更多:看書、查找資料、交流、學(xué)習(xí)同行、學(xué)習(xí)競爭對手、學(xué)習(xí)國外的典型做法。王興如何理解O2O?王興在一場內(nèi)部講話中,這樣介紹自己對O2O的理解:O2O的十年注定是一個既牛X又苦X的十年。這個事情注定是一個高品質(zhì)、低價格、低毛利的事情,我們需要在各個環(huán)節(jié)通過每個人的努力,通過整個結(jié)構(gòu)的調(diào)整,通過管理的提升,通過產(chǎn)品技術(shù)的革新,不斷地去提高效率、降低成本,給消費者提供更高品質(zhì)、更低價格的服務(wù)。整個產(chǎn)業(yè)中,只有我們這個行業(yè)有一個高科技、低毛利的特點,而低毛利的事情注定是苦X的事情。凡是幻想O2O會是一個非常高毛利的事情的人,我覺得他們可能都沒有親身地去干這個事情,才有這種不切實際的幻想。O2O最重要的一個特征是線上到線下,線上交易,線下消費。O2O和電商有很大的區(qū)別,淘寶上賣家的基本生意都在線上,整個業(yè)務(wù)流程圍繞淘寶來,讓旺旺在線就旺旺在線,讓支付寶就支付寶。但是我們O2O必須擺正心態(tài),我們帶給他們的業(yè)務(wù)量在相當(dāng)長的時間里是比較少的,多數(shù)業(yè)務(wù)量還是周邊人流帶來的。你看他們的人員配置里根本沒有專門負責(zé)O2O的。這就是創(chuàng)新的相容性。創(chuàng)新若和舊的事情相容是比較容易擴散的。美團網(wǎng)的危機是什么?王興在美團網(wǎng)今年年會上展望2014年時,主題是“危機”與“成長”?!安还苁莻鹘y(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的巨頭,還是傳統(tǒng)商業(yè)里的巨頭,大家都喊O2O。如果美團做得不夠好,就處在一個非常危險的狀態(tài)。甚至可以毫不夸張地說,美團這個公司永遠離破產(chǎn)只有6個月時間?!眻F購已經(jīng)成為一個用戶熟知的產(chǎn)品形態(tài)。但O2O在不斷深入,用戶需求不斷加強,產(chǎn)品形態(tài)也需要不斷演進。所以美團開始做貓眼選座電影,除了團購,這類直接在線選座電影的產(chǎn)品,才能確保美團在“聯(lián)接人與商戶”的競爭中保證自己的地位。聯(lián)接商戶的新業(yè)務(wù)還很多,王興眼中的新機會包括餐飲、酒店、電影和休閑游等。“我不太擔(dān)心現(xiàn)有的競爭對手,我們跑得更快。我在思考,有么有更新的模式,如果要革命,我希望是自己革自己的命。我始終戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰?!蓖跖d說
一起惠2014-10-10 13:19:31610 次
據(jù)《華爾街日報》雜志報道,星巴克首席數(shù)字官亞當(dāng)·布洛特曼(AdamBrotman)證實,從今年晚些時候開始,星巴克將支持手機應(yīng)用訂購咖啡,允許顧客到店自取。布洛特曼表示,星巴克將于今年晚些時候開始在一個試點市場測試這項服務(wù),并在將來將其推廣到全美各地。他在接受Re/code采訪時表示:“我們決心去做這件事,并決心將其做好?!碧崆邦A(yù)定可以幫助星巴克挽留客戶,免于顧客因漫長等待而離開。同時,此舉可讓那些受工作束縛的客戶不必再排隊買咖啡。星巴克將在其位于西雅圖市的總部內(nèi)建立模擬店測試這項服務(wù),包括不同的咖啡需要多長時間才會冷卻。該項目背后的團隊包括來自從店面運營到IT部的各個星巴克部門的員工,他們跟布洛特曼每周會面一次。提前預(yù)訂服務(wù)帶來的便捷可以增加客戶對星巴克品牌的忠誠度,目前已經(jīng)有1000萬顧客使用星巴克的應(yīng)用付費買咖啡和食物。Re/code稱,星巴克也正在加入日益增多的類似服務(wù)潮流中。當(dāng)前美國消費者越來越多地使用手機應(yīng)用來訂購產(chǎn)品和服務(wù)。Uber、Lyft等打車服務(wù)已經(jīng)席卷美國各大城市,像Chipotle這樣的餐飲連鎖店推出的提前點餐服務(wù)也廣受青睞,來自GrubHub、Tapingo、Square等公司的應(yīng)用允許人們訂購來自各家小型餐飲店的食品和飲料。數(shù)字優(yōu)勢正擴展到餐飲業(yè)其他領(lǐng)域,比如達美樂、必勝客、帕尼拉面包公司等披薩連鎖店,已經(jīng)花費4200萬美元資金進行數(shù)字技術(shù)升級。帕尼拉面包公司的客戶可使用自家電腦或帕尼拉公司的應(yīng)用遠程在線訂餐,而員工按照這些訂單準備食物,然后將它們放在架子上等待客戶自取。星巴克非常希望將其訂餐應(yīng)用服務(wù)轉(zhuǎn)賣給其他公司,CEO霍華德·舒爾茲曾在4月份表示,大科技公司和零售商已經(jīng)向星巴克提出請求,希望被允許使用其移動軟件。布洛特曼說,星巴克正在與潛在合作伙伴洽談,允許顧客在其他商店可以使用星巴克的應(yīng)用付費。
一起惠2014-10-10 13:17:08796 次
【一起惠訊】10月8日消息,日前,中國聯(lián)通與京東達成戰(zhàn)略合作,共建“中國聯(lián)通內(nèi)部商城-京東合作店”。未來,中國聯(lián)通在集團總公司與各省分公司之間將建立起“辦公采購、商城對接”的內(nèi)部電商平臺,解決了總部集中采購與分部彈性需求之間的矛盾。中國聯(lián)通有意在企業(yè)內(nèi)部采購電商化做出改革。據(jù)一起惠了解,針對中國聯(lián)通內(nèi)部采購實際需求,以體系化、透明化的采購制度與監(jiān)管要求為出發(fā)點,中國聯(lián)通與京東共同制定了專業(yè)化、全方位的一站式采購解決方案。在此次聯(lián)通內(nèi)部采購改革過程中,一方面,聯(lián)通內(nèi)部對頂層的企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP)進行延伸擴展,另一方面借助京東數(shù)據(jù)平臺的資源,雙方進行了平臺系統(tǒng)的深度對接,從而打造出“中國聯(lián)通內(nèi)部商城-京東合作店”的采購新模式。據(jù)介紹,未來中國聯(lián)通的各省分公司一線需求部門可直接在“中國聯(lián)通內(nèi)部商城-京東合作店”向京東下單,由京東物流快速配送,實現(xiàn)聯(lián)通集團總公司與京東直接結(jié)算,同時還能快速響應(yīng)各省分公司一線部門的需求。為順利實施新的采購模式,京東全新打造了大客戶開放平臺(JD-VOP)——專門針對企業(yè)市場不斷提升的采購需求而建設(shè)的企業(yè)級開放平臺。該平臺可直接植入聯(lián)通內(nèi)部采購平臺的“京東專屬界面”。通過大客戶開放平臺,京東能夠為聯(lián)通提供豐富的商品信息、下單服務(wù)、物流配送、數(shù)據(jù)反饋等一系列完整、標(biāo)準、專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)。京東大客戶部總經(jīng)理宋春正表示,京東不僅要讓消費客戶享受到國際領(lǐng)先的網(wǎng)購體驗,同時也希望能積極服務(wù)于政企客戶內(nèi)部采購的電商化改革。
一起惠2014-10-09 09:30:01707 次
據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道,十一長假,各大商場紛紛打出打折促銷的牌子,這其中,化妝品柜臺的生意尤其火爆,仔細看看,雅詩蘭黛、蘭蔻、植村秀等等,琳瑯滿目,而國產(chǎn)品牌卻寥寥無幾,國產(chǎn)化妝品都去哪兒了?消費者不買國產(chǎn)化妝品,究竟是崇洋媚外還是技不如人?從現(xiàn)在來說,國產(chǎn)品牌是主要集中于三四線城市或者是農(nóng)村地區(qū),而一二線城市的確很難覓到他們的身影,主要生產(chǎn)珍珠類護膚品的國產(chǎn)化妝品品牌歐詩曼董事長沈志榮坦誠,現(xiàn)在其實城市中的白領(lǐng)確實很多不愿意用國貨,他們產(chǎn)品的戰(zhàn)略方針是消費者盡量能夠便宜的使用,都用得起,為大多數(shù)消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,但是在他看來畢竟工薪家庭是大多數(shù),而他們是使用國產(chǎn)化妝品的主要人群,總的來講白領(lǐng)是少數(shù),而他們白領(lǐng)更多的使用洋品牌,在他看來也更多是出于對品牌的追求效應(yīng)。沈志榮:白領(lǐng)現(xiàn)在的崇洋媚外是比較重的,他們都是些外來品牌,雅詩蘭黛、蘭蔻等等這些,其實那個東西我們都知道,這種配方我們都有,但中國人不適應(yīng),因為西方國家的人膚色和我們中國人的膚色天差地別,他人高馬大,皮膚很粗魯,毛孔很粗,我們中國人是比較小巧玲瓏的,都是皮膚很細膩的,所以跟他那個不一樣。其實像沈志榮這樣認為洋品牌不適合國人皮膚的,在國內(nèi)的市場分析之中也不乏少數(shù),無限極有限公司質(zhì)量部總監(jiān)姚松君,也就是醬油大王李錦記下面子產(chǎn)品負責(zé)人作出回應(yīng)。姚松君:每個人根據(jù)他的膚質(zhì)、生活習(xí)慣、生長的環(huán)境不同,也會對他選擇化妝品方面有不同的需求,也不是說這一套東西好國外用就一定適合中國,因為外國女人膚質(zhì)跟中國還不一樣,她的膠原蛋白的結(jié)構(gòu)很容易隨著年齡增加就斷裂,很容易衰老,中國女人的膚色細膩、膚色好,所以用的東西應(yīng)該會有很大區(qū)別。國產(chǎn)品牌有很長的路要走,要改變目前現(xiàn)狀是不是有具體的對策呢?對于目前國人不認可,而且銷售范圍比較狹窄的尷尬的處境,其實國產(chǎn)品牌們自己也都意識到了。他們也在想究竟從哪些方面來改進,是否是銷售渠道的問題,無限極有限公司質(zhì)量部總監(jiān)姚松君表示,他們現(xiàn)在是采用的是這種類似于安利、玫琳凱這樣的直銷模式,從而盡量避免產(chǎn)品進入超市,被掩蓋到茫茫的海洋之中。同時他們現(xiàn)在也關(guān)注到了電商的渠道優(yōu)勢,姚松君說,其實任何壓力都來自自身,任何競爭也來自內(nèi)部,不是外部給的壓力,因為一個企業(yè)在發(fā)展過程之中都會面臨很多外部的競爭對手。在無限極的發(fā)展當(dāng)中,最大的競爭對手、最大的敵人也就是自身,很多問題都是在自己沒有及時的把握和確定公司的發(fā)展方向,沒有解決公司內(nèi)部的問題的時候,不能夠很好的應(yīng)對外界的變化,關(guān)鍵還是要自己能不能主動去迎接變化變革,以創(chuàng)新的方式來引領(lǐng)企業(yè)未來的發(fā)展方向,而其實這個問題也是很多自主品牌都擁有的問題,而在歐詩曼董事長沈志榮看來,更多是缺乏政策支持,這個應(yīng)該也是目前國產(chǎn)品牌發(fā)展急需解決的矛盾。沈志榮說目前從化妝品行業(yè)對國家的貢獻來說,包括納稅和解決勞動力都是有很大的貢獻,但是國家卻認為這個化妝品行業(yè)是一種奢侈品,在政策支持上并沒有太多的傾斜,包括像國外的很多品牌在國外的一些地區(qū)都是有支持的,而在我們中國卻行不通,這也是他認為中國國產(chǎn)品牌發(fā)展的困境所在。沈志榮:我們歐詩曼的都是上百年品牌,都是政府支持的,中國為什么老品牌都倒了,我們報的項目像珍珠化妝品這個項目報上去就給他們否掉了,化妝品搞什么科學(xué)技術(shù),這個是真的很可笑,很悲哀的。
一起惠2014-10-09 09:27:55695 次
10月8日上午消息,前京東商城總裁助理、NOP品牌創(chuàng)始人劉爽宣布加盟分期購物與投資理財平臺“趣分期”,出任聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO一職。劉爽表示,選擇加入趣分期這家創(chuàng)業(yè)公司,是認為這家公司未來有機會成為大學(xué)生消費領(lǐng)域的京東或美團。據(jù)劉爽介紹,趣分期在2014年3月上線時月交易額在數(shù)百萬元量級,到10月交易額有望破億元。隨后,劉爽向網(wǎng)易科技發(fā)來題為《相信未來,順勢而為》的郵件,詳細闡述了選擇趣分期的主要原因。相信未來,順勢而為這兩個月來,我本來是想在經(jīng)歷歷時三年半的創(chuàng)業(yè)后難得多休息休息,有更多的時間看看書充充電,自己慢慢思考,不急于開始新的事業(yè)征途。這期間,有互聯(lián)網(wǎng)和線下大佬找我合作做大平臺外部孵化的新公司,有500強巨頭年薪很不錯的OFFER,亦有VC找我溝通有沒有再創(chuàng)業(yè)的想法。最終有一個機會徹底打動了我,讓我在十一前確定了新的開始,選擇以聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO的身份加入了一家STARTUP但發(fā)展迅猛的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)公司趣分期。趣分期是一家什么樣的公司?它的前端是針對大學(xué)生校園市場的分期網(wǎng)購金融服務(wù),后端是把大學(xué)生分期網(wǎng)購的債權(quán)自行銷售和打包賣給其它互聯(lián)網(wǎng)金融公司。我選擇加入趣分期,是因為我認為這家公司未來有機會成為大學(xué)生分期消費領(lǐng)域的京東或美團,我的判斷基于以下幾點:1.和電商類似,互聯(lián)網(wǎng)金融相對于傳統(tǒng)金融,本身具有信息對稱化,更低資金獲取成本的特性,并且在基于大數(shù)據(jù)積累的基礎(chǔ)上可建立更有效更高效的風(fēng)控體系。再加上本屆政府推動金融改革的決心和力度,本身模式的先進性結(jié)合政策開放釋放的巨大紅利,相信互聯(lián)網(wǎng)金融市場有機會誕生多家十億美金以上市值/估值公司。2.在整個互聯(lián)網(wǎng)金融的鏈條中,缺的其實不是資金而是優(yōu)質(zhì)債權(quán),誰擁有最優(yōu)質(zhì)的債權(quán),誰就是未來整個價值鏈的鏈主。趣分期和其它互聯(lián)網(wǎng)金融公司并不是惡性競爭關(guān)系,而是可以與所有優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)金融公司進行良性合作的關(guān)系。3.高校市場是一片尚待充分耕耘的沃土,而趣分期的業(yè)務(wù)形式和運作體系,有機會在對這片沃土精細耕耘的基礎(chǔ)上,提供基于更多消費場景的便利消費服務(wù),并在未來為離開校園走上社會的大學(xué)生繼續(xù)提供個人消費金融服務(wù),真正把渠道做成管道的生意,把營盤做成流水的生意。4.團隊和創(chuàng)始人,是一家企業(yè)成敗的必要條件之一。我之前的創(chuàng)業(yè)復(fù)盤其中一個反思,就是無論什么領(lǐng)域,只有你是行業(yè)里做的最好的前10%,才有機會做成做大活的相對舒服些。趣分期雖然不是投身這個領(lǐng)域里最早的企業(yè),但卻是發(fā)展最迅猛目前最領(lǐng)先的,整個團隊的凝聚力和執(zhí)行力很像當(dāng)年的京東和后來的小米。而創(chuàng)始人羅敏先生與我相識多年,他是一個連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,亦有在高速發(fā)展的電商企業(yè)階段性任職高管的經(jīng)歷。雖然我自己不是一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,但經(jīng)歷過三年半的創(chuàng)業(yè),對一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者所具備的基礎(chǔ)素質(zhì)還是能夠判斷的,那就是“玩命的使用自己”。而以我對羅敏先生的了解,顯然他是具備這個潛質(zhì)的。所以我愿意和這樣一個能力性格互補的同齡創(chuàng)業(yè)者合作,再進行一次創(chuàng)業(yè)長征。以上說的,都還未經(jīng)時間檢驗,是不是對的,最終是不是能實現(xiàn),我不知道。但我現(xiàn)在知道的是,對未知的事物要保持正面積極的態(tài)度才有可能抓住機會,必須相信未來并順勢而為。如果停留在自己的路徑依賴狹窄視角里,任何事只想槽點而不想破局的方法,不能審時度勢與時俱進,過去的經(jīng)驗就成了未來的枷鎖。以前我自己就犯過若干次這樣無知的錯誤:2009年初,我一個不懂互聯(lián)網(wǎng)的朋友告訴我他有個創(chuàng)意,做一個組織線下商家折扣的網(wǎng)站,其實就是現(xiàn)在的團購。當(dāng)時我對他的這個想法嗤之以鼻,不到三年,GROUPON上市,中國千團大戰(zhàn),美團融資5000萬美元,要上市至少是50億美金估值。后來我特意向這個朋友道歉,雖然他當(dāng)時做了也未必能成,但我打擊了一個后來被證明切實可行的想法,是我錯了。2010年中,我跟一個來找我討教的年輕人說,他創(chuàng)業(yè)的化妝品電商根本得不到品牌商的支持,所以有先天瓶頸,還是再沖沖規(guī)模趕緊賣掉好了。幸虧他有自己的判斷沒聽我的,通過打通消費端來反向撬動了供應(yīng)端,四年后他的公司上市,那個年輕人叫陳歐。2011年初,一個叫邵亦波的投資人問我怎么看閃購模式,我說這個模式有瓶頸,市場上的庫存是有數(shù)的,而且隨著供應(yīng)鏈的優(yōu)化,庫存只會越來越少,到時候閃購模式就難以為繼了,他卻和我持相反意見。過了一年多,唯品會上市,今天市值超過百億美金。2014年中,羅敏找我,和我說他三月上線的創(chuàng)業(yè)項目趣分期,那時候趣分期的月交易額只有幾百萬,羅敏說到九十月份交易額能過億,我當(dāng)時仍然是不信的。結(jié)果九月交易額比三個月前翻了近十倍,十月交易額破億指日可待。過去的三年半,我最大的收獲其實是認清了自己,認清了自己也就知道了自己的路在何方。所以,這次我不想再錯過見證和參與一個BIGTHING的機會,邊看邊等待的人最笨。羅馬不是一天建成的,但我們總要為這日后勢必輝煌的偉大城市鋪上第一塊磚,不是么?
一起惠2014-10-09 09:27:00730 次
【一起惠訊】9月10日消息,今日,日本電商巨頭樂天股價早盤收漲3.35%,跑贏大盤。分析人士指出,這是體現(xiàn)了:昨日樂天宣布斥資10億美元收購美國最大購物返利網(wǎng)站Ebates后,資本市場對其表現(xiàn)出的利好傾向。作為業(yè)內(nèi)一樁“大買賣”,此次樂天收購Ebates圖謀海外擴張,聚焦了全球互聯(lián)網(wǎng)人士的目光。樂天CEO三木谷浩史(HiroshiMikitani)在接受采訪時稱,收購Ebates是一筆非常重要的戰(zhàn)略收購交易。樂天正在尋求降低對日本市場的依賴,從全球新市場獲取用戶。Ebates是國內(nèi)眾多海淘客熟知的返利購物網(wǎng)站,創(chuàng)建于1998年,為超過1700家在線商店提供優(yōu)惠和返現(xiàn),包括亞馬遜、梅西百貨、家得寶等。作為一家大型返利導(dǎo)購網(wǎng)站,該網(wǎng)站擁有極為忠誠的用戶群,通過Ebates合作網(wǎng)站購物的用戶數(shù)量已達250萬。而樂天作為僅次于阿里巴巴和亞馬遜的全球第三大電商,在電子商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)縱橫捭闔多年。近年來逐漸不滿足于本土獨大,擴張海外市場之心與日俱增。今年三月份,曾斥資9億美元收購互聯(lián)網(wǎng)消息和呼叫服務(wù)Viber。數(shù)日前,樂天則剛剛完成對美國網(wǎng)購數(shù)據(jù)分析公司Slice的收購,為再次進軍美國市場鋪平道路。此次將Ebates納入收購版圖,是繼4年前以2.5億美元收購美國電商Buy.com出師不利后,對美國市場發(fā)力的又一記重拳。據(jù)了解,根據(jù)雙方的協(xié)議,收購Ebates之后樂天將得到一系列服務(wù),包括為在Ebates合作網(wǎng)站上購物的消費者提供的返利項目。針對這筆交易,業(yè)內(nèi)人士普遍認為,樂天收購Ebates,是看重了其擁有的龐大用戶群。有了這個用戶基數(shù),樂天在美國的零售市場相當(dāng)于具有了穩(wěn)定的流量保證,對于其進一步搶占美國市場將起到奠基的作用,其品牌形象也將大幅提升。但是,樂天在美國市場的擴張之路也未必能一帆風(fēng)順,今后,還得面臨美國本土“地頭蛇”亞馬遜、eBay,沃爾瑪?shù)膰范陆?。此外,即將赴美上市的阿里巴巴,也將與樂天共同上演“外來和尚會念經(jīng)”的好戲。而與Ebates類似的國內(nèi)返利類網(wǎng)站中,上半年獲得SIG的2000萬美元B輪投資的返利網(wǎng)是最大的一家。該網(wǎng)站至今已成立8年,目前擁有超過5000萬的用戶數(shù),每日獨立訪客超過300萬。返利網(wǎng)的返現(xiàn)合作伙伴包括天貓、淘寶、京東、蘇寧易購、攜程、一號店、亞馬遜、大眾點評團購、聚美優(yōu)品等400多家電商網(wǎng)站,以及4000多個知名品牌店鋪。據(jù)了解,返利網(wǎng)今年交易額可超過200億元,傭金收入會超過12億元,其中70%來源于移動app。
一起惠2014-10-09 09:22:17948 次
日本海淘正在成為電商撈金的重要戰(zhàn)場。昨日,支付寶宣布和日本樂天達成合作,旗下跨境電商平臺樂天國際接入支付寶,用戶在樂天國際海淘可以通過支付寶使用人民幣付款。這使得樂天成為繼日本雅虎之后與支付寶合作的第二家日本大型電商平臺。據(jù)了解,樂天是日本最大的電商零售平臺,但國際市場仍較小。樂天在日本市場擁有4.2萬家商鋪,但其中僅有1萬家商鋪開通了樂天全球市場來為海外客戶服務(wù)。本次接入支付寶的商戶僅有250家,支付寶方面透露,隨后會逐步拓展至所有的商鋪。為了鼓勵更多人使用支付寶進行購物,支付寶還推出了優(yōu)惠機制。樂天國際將給使用支付寶的用戶發(fā)放訂單金額約10%的樂天積分獎勵,1樂天積分等價于1日元,用戶可在下筆訂單中直接抵扣使用。支付寶相關(guān)負責(zé)人表示,當(dāng)前支付寶接入的境外商鋪已過千家,由于日元持續(xù)貶值,很多熱衷海淘的用戶都瞄準了日淘市場,據(jù)支付寶統(tǒng)計,僅去年日淘消費增長率就超過了300%,因此不少日本電商借助支付寶開辟中國市場。此外,支付寶還推出海外轉(zhuǎn)運服務(wù),幫助用戶解決部分海外商家不能直郵中國的問題。資料顯示,日淘的規(guī)模不可小覷。中國消費者2012年在日網(wǎng)購規(guī)模約為500萬-600萬件,金額高達1200億日元(約合人民幣72.8億元),預(yù)計2020年將超過9000億日元(約合人民幣545.7億元)。日本的化妝品、日用品以及母嬰用品都相當(dāng)受中國消費者喜愛。今年3月,日本物流巨頭黑貓快遞就已與中郵速遞達成合作,將加速中國消費者的日淘快遞速度。
一起惠2014-10-09 09:20:43769 次
繼3個月連續(xù)三次出手,將3家落地配送公司收入囊中后,不久前,王衛(wèi)再與中國石化銷售有限公司簽訂業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議,在廣東中石化易捷便利店試點開設(shè)“嘿客”店。不止如此,南都記者還發(fā)現(xiàn),順豐已經(jīng)取代中國郵政,成為廣州所有7-eleven便利店的合作伙伴。作為順豐速遞的創(chuàng)始人,王衛(wèi)是一個低調(diào)到神秘的快遞巨頭,創(chuàng)業(yè)18年來從未接受任何媒體的采訪。但這并不影響他和順豐正在編織的一張巨大的羅網(wǎng),準備將“快遞+電商+便利店+金融”網(wǎng)羅其中。中國供應(yīng)鏈聯(lián)盟理事、中國物流與采購聯(lián)合會物流信息化專家黃剛接受南都記者采訪時表示,“任何一家大企業(yè)的戰(zhàn)略,外界表面所看到的和實際的布局都是有著巨大差異,順豐的戰(zhàn)略當(dāng)然不例外,何況老板是低調(diào)得讓人可怕的王衛(wèi)。”落地配送收購只是開始今年6月,順豐以增資方式,收購了北京青年報下屬落地配企業(yè)“小紅帽物流”,成為其第一大股東,為多家電商提供北京最后一公里落地配服務(wù)。7月,他們又拿下第二家落地配企業(yè)———深圳銀捷速遞。9月,順豐繼續(xù)收購四川星程宅配物流有限責(zé)任公司,未來在西南地區(qū)的部分終端業(yè)務(wù),將由星程宅配承擔(dān)。3個月收購3家落地配公司還只是開始,順豐方面明確表示,“星程宅配不會是最后一家?!睆目爝f到電商,再到如今大規(guī)模收購落地配公司,王衛(wèi)究竟在謀劃什么?對此,順豐方面只確認事實,卻沒有進一步解釋?!捌鋵?,落地配企業(yè)的強項,就是給電商做配送?!笨爝f物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇在接受南都記者采訪時表示,順豐收購落地配,豐富了產(chǎn)品鏈,向大物流方向轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)售賣配送一體化。他認為,這么多年來,王衛(wèi)其實一直在學(xué)習(xí)國際快遞,向綜合物流轉(zhuǎn)型,構(gòu)建供應(yīng)鏈集成商解決方案?!啊?dāng)?shù)據(jù)+金融’才是未來物流做大的商業(yè)模式。”黃剛認為,落地配數(shù)據(jù)的價值,是順豐并購整合的重要內(nèi)涵。多年從事B2C配送服務(wù)的落地配企業(yè),其實積累了重要的C端用戶價值。這個價值可以分析出社區(qū)人群消費習(xí)慣,這對于順豐優(yōu)選、順豐嘿客未來的大數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準營銷擁有不可想象的商業(yè)價值。一旦順豐將各大城市優(yōu)質(zhì)的落地配企業(yè)收編,結(jié)合自身的骨干網(wǎng),再與金融結(jié)合,就會掌控最后一公里的優(yōu)質(zhì)資源,同時牢牢控制未來社區(qū)消費的格局。黃剛此前也在很多公開場合及微博中表示,在目前O2O和C2B模式全面推動的形勢下,傳統(tǒng)的B2C業(yè)務(wù)陸續(xù)下滑,此時收購落地配企業(yè)是最佳的時機。嘿客便利店究竟要做什么?事實上,就在今年5月18日,順豐的“嘿客”便利店已經(jīng)在全國啟動,當(dāng)時就布點500多家。據(jù)南都記者掌握的最新數(shù)據(jù)顯示,4個月后的今天,嘿客開業(yè)的門店數(shù)量,全國已經(jīng)接近2000家,覆蓋全至一、二、三、四線城市,其中廣州市嘿客開業(yè)門店數(shù)量已達到157家。按照這樣的速度,順豐年內(nèi)在全國拓展3000家門店的目標(biāo)應(yīng)該很容易實現(xiàn)。南都記者了解獲悉,籌劃建立之初,嘿客定位只是順豐為解決快遞最后一公里難題而鋪設(shè)的收派件網(wǎng)點,便利店功能并不是其主業(yè),目的旨在分攤運營成本。但嘿客自問世后,從定位到功能、陳設(shè),明顯發(fā)生巨大的調(diào)整。23日中午,南都記者在位于廣州東風(fēng)東路的一家嘿客店看到,由于大閘蟹即將上市,店里也推出了直接由原產(chǎn)地發(fā)貨,可48小時內(nèi)到達的多種大閘蟹禮盒。住在附近的兩客人,正在詢問這一產(chǎn)品的價格。記者看到,目前店里依然沒有實物產(chǎn)品,只張貼了幾十款的產(chǎn)品廣告圖片。如果想獲取更豐富的產(chǎn)品信息,可用店里提供的iPad上網(wǎng)挑選。據(jù)店員介紹,如果是在嘿客下單,只要超過100元就可以打9折,但在網(wǎng)上下單則沒有此優(yōu)惠。不論是客流還是產(chǎn)品供應(yīng)量,這一號稱新一代社區(qū)服務(wù)商業(yè)體似乎還沒辦法趕超傳統(tǒng)的便利店并為此飽受外界質(zhì)疑。對此,南都記者從順豐內(nèi)部了解到,目前市民看到的“嘿客”,尚處于試運營階段,模式上并不是最終版。順豐并不急于引進太多的商家,目地是將最好的運營模式探索出來。同時在商品品類、購物體驗、社區(qū)服務(wù)等方面進一步完善之后才會同步推出更適合社區(qū)群體的服務(wù)及產(chǎn)品?!捌鋵嵧跣l(wèi)近期一系列動作,都是在嘗試和完善?!毙煊卤硎尽|S剛則認為:“嘿客目前呈現(xiàn)的是第一個版本,就算實現(xiàn)了上面所說的內(nèi)容,那也只是第二個版本,未來還會有第三個版本?!本烤购倏鸵鍪裁矗坷硐霠顟B(tài)的嘿客又是怎么樣的?對順豐密切關(guān)注的黃剛表示,2013年,順豐全年的營收是280億元,快件量約11億件,在營收上已經(jīng)是雄踞中國快遞行業(yè)榜首,但在派件業(yè)務(wù)量上11億與2013年全國92億的市場份額相比,占比有限,而且流量還不及申通、圓通?!拔磥淼捻権S如何實現(xiàn)在此基礎(chǔ)上高速發(fā)展?這肯定是王衛(wèi)及相關(guān)戰(zhàn)略高層在一直思考和探索的問題?!倍倏偷牟季?,從終端社區(qū)到原產(chǎn)地或品牌方,直接打通扁平化的供應(yīng)鏈通路。如果全品類、全渠道普通,那將為整個順豐的快遞流量帶來巨大的增量。徐勇認為,嘿客的理想狀態(tài)是把增值服務(wù)引進來,比如一些生活服務(wù)類的繳費項目、交通票務(wù)等。另外,還可以借助嘿客的輻射,發(fā)展冷鏈業(yè)務(wù),將冷柜放入店內(nèi)。兩大戰(zhàn)略“王衛(wèi)有兩個戰(zhàn)略,一個是打造物流行業(yè)的百貨公司;一個是連接社區(qū)供求?!秉S剛表示,在順豐的戰(zhàn)略布局圖中,國內(nèi)速遞、國際快遞、倉儲、順豐航空,這僅僅是其占比1/3的格局,更大的戰(zhàn)略在商業(yè)帝國,包括B2B、B2C、C2B、O2O的全零售布局,同時隨之配套的還有金融、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。用順豐內(nèi)部的一句話說:王衛(wèi)下一步,打造物流領(lǐng)域的“百貨公司”。他認為,未來王衛(wèi)會逆襲整個商業(yè),社區(qū)消費也會重新組合。徐勇也表示,王衛(wèi)做百貨的舉動已經(jīng)非常明顯了。他認為目前市場細分的話,這一塊仍有空間。比如盯準白領(lǐng)和時尚人群提供產(chǎn)品,同時銷售一些敬老商品,供年輕人挑選送給長輩,尋找與淘寶的差異化經(jīng)營。黃剛預(yù)測,大數(shù)據(jù)驅(qū)動的末端消費,直接營銷到線上社區(qū)和線下社區(qū),三年后的消費人群將是90后聚集的線上社區(qū)和60后聚集的線下社區(qū)。末端社區(qū)平臺基于社區(qū)人群需求導(dǎo)向的C2B的電子商務(wù)將逐步成為主流。品牌基地直供到社區(qū),通過快速的物流網(wǎng)絡(luò)從基地到消費者是必然趨勢。產(chǎn)業(yè)群基地與“兩個社區(qū)”直接打通,便利店+最后一公里物流會迎來絕對的商機。
一起惠2014-10-09 09:19:04769 次