新《消法》中規(guī)定的“網(wǎng)購(gòu)商品可享7天無理由退貨權(quán)”已經(jīng)實(shí)施一周。北京青年報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，電商一邊推出“7+”的加長(zhǎng)期退貨新政，一邊卻悄然增加“不退貨”商品的品類或是無理由退貨的附加條件。消費(fèi)者想要順利無理由退貨，還得深入閱讀各電商退換貨政策?！?+”加長(zhǎng)期退貨服務(wù)搶眼登錄各種網(wǎng)購(gòu)電商網(wǎng)站，消費(fèi)者保障服務(wù)成為電商們宣傳的最大亮點(diǎn)。百度糯米網(wǎng)，推出了“隨便退”退貨新政，規(guī)定除物流單外，所有團(tuán)購(gòu)支持隨便退，只要團(tuán)購(gòu)券未消費(fèi)，都可以退款。蘇寧易購(gòu)也承諾顧客購(gòu)買蘇寧商品15日內(nèi)，在保證商品完好的前提下，可無理由退換貨。淘寶網(wǎng)的搜索欄中增加了“7+退貨保障”、“消費(fèi)者保障”等選項(xiàng)。消費(fèi)者勾選“7+退貨保障”后其顯示的所有商品和店家都加入了這項(xiàng)新保障?！?+退貨保障”是對(duì)于新《消法》中7日后悔權(quán)的一種延伸，店家承諾“該商品在簽收貨物后15天內(nèi)，在不影響二次銷售范圍內(nèi)支持無理由退貨，產(chǎn)生的退貨費(fèi)用買家承擔(dān)。”同時(shí)，有些店家也可以根據(jù)自身銷售的商品，自行規(guī)定8、9、10及長(zhǎng)達(dá)15天的退貨時(shí)限承諾。500元以上鐘表無緣“7日后悔權(quán)”根據(jù)新《消法》規(guī)定，消費(fèi)者訂做的；鮮活易腐的；在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；交付的報(bào)紙、期刊等四類商品不在“7日后悔權(quán)”之列。雖然電商們推出了各類消費(fèi)保障服務(wù)，但北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn)各電商都悄然增加了不接受“7天后悔權(quán)”商品的品類，或者對(duì)退貨條款進(jìn)行了明確的規(guī)定。北青報(bào)記者昨天登錄亞馬遜、京東、蘇寧、1號(hào)店等電商網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)奢侈品、黃金、內(nèi)衣、合約機(jī)、化妝品和售價(jià)高于500元的鐘表等都被排除在了7日之外，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí)需要仔細(xì)閱讀退貨政策。其中蘇寧易購(gòu)還對(duì)“不退貨”商品進(jìn)行了詳細(xì)的羅列，項(xiàng)目多達(dá)30多種，健身器材、望遠(yuǎn)鏡、游戲機(jī)都因?yàn)榇嬖谔厥庠蚨荒軈⒓訜o理由退換貨。80個(gè)品類商品逐一列出退貨條件除了被排除在“7日后悔權(quán)”之外的商品，電商還對(duì)相同品類商品的退貨條件進(jìn)行了逐一的約定。淘寶網(wǎng)在“消費(fèi)者保障服務(wù)之‘七天退貨’支持范圍、處理流程及條件”中就詳細(xì)列出了80個(gè)品類的商品的退貨條件。如：筆記本電腦、電腦硬件以及電腦周邊的商品，消費(fèi)者在退貨時(shí)，需要具備“未拆封，配件完整包裝齊全，商品外觀無磨損，無使用痕跡整體無磕碰，商品不影響二次銷售。如有贈(zèng)品，需如數(shù)退回?！鄙唐肥欠裣怼疤貦?quán)”電商多數(shù)不明示新《消法》實(shí)施前，北京市消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時(shí)表示，“7日后悔權(quán)”實(shí)施后，商家約定商品是否享有該權(quán)利，不應(yīng)僅在網(wǎng)站上登出公告、聲明等面對(duì)大眾的提示，還要和消費(fèi)者進(jìn)行一對(duì)一的確認(rèn)。也就是說，對(duì)于商家規(guī)定的不宜退貨商品進(jìn)行逐一確認(rèn)，通過點(diǎn)擊“確認(rèn)”等方式，做到發(fā)生糾紛后可以查詢。但北青報(bào)記者昨天發(fā)現(xiàn)，除淘寶網(wǎng)可以從商戶加入的消費(fèi)保障綠色標(biāo)識(shí)上了解店鋪的消費(fèi)保障承諾，以及1號(hào)店在購(gòu)物時(shí)對(duì)商品進(jìn)行了明示，多數(shù)電商并未做到“一對(duì)一確認(rèn)”。登錄亞馬遜、京東、蘇寧易購(gòu)等電商購(gòu)物網(wǎng)站，在購(gòu)買單件商品時(shí)，北青報(bào)記者并沒有在頁面的明顯位置或者訂單確認(rèn)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)該商品“7日后悔權(quán)”的享有情況。如果消費(fèi)者想要在購(gòu)物前了解所購(gòu)商品是否享有“7日后悔權(quán)”，需要進(jìn)入電商設(shè)置的“售后服務(wù)”、“幫助中心”等單獨(dú)頁面中的退換貨選項(xiàng)，才能了解具體的詳情。對(duì)于多數(shù)消費(fèi)者來說，這種相對(duì)隱秘的方式，容易造成無法享受“7日后悔權(quán)”。官方說法“7日后悔權(quán)”還需細(xì)化細(xì)則中消協(xié)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邱寶昌表示，按照新《消法》條款，商家提前約定且消費(fèi)者同意的情況下，將不適用“7日無理由退貨”，但商家是不是可以隨意進(jìn)行約定？他認(rèn)為，新《消法》實(shí)行一段時(shí)間后，有關(guān)部門還應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行進(jìn)一步的跟進(jìn)，細(xì)化細(xì)則，對(duì)可退貨的商品按情況進(jìn)行分類做好進(jìn)一步的規(guī)定。市消協(xié)投訴與法律事務(wù)部主任朗丹柯在接受北青報(bào)記者采訪時(shí)曾表示，消費(fèi)者和商家都該明確，不宜退貨是以商品沒有質(zhì)量問題為大前提而談及的根據(jù)商品特性而圈定出的不宜退貨的商品。朗丹柯認(rèn)為理論上，商家在約定時(shí)可以把所有的商品都標(biāo)稱為“不可7日內(nèi)無理由退貨”（商品質(zhì)量問題等涉及三包的問題除外），法律上沒有禁止。但是，消費(fèi)者有購(gòu)物的選擇權(quán)，商家的這種“除外”行為無形中會(huì)直接影響其產(chǎn)品的銷售，規(guī)定的不合理，消費(fèi)者自然就會(huì)選擇別的商家。從客觀上來看，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為消費(fèi)者起到了保護(hù)的作用。

印度時(shí)裝電子商務(wù)網(wǎng)站Myntra與哈佛大學(xué)合作，將于今年8月份開始起售哈佛系列高檔服裝。雨果網(wǎng)從印度《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》3月21日的報(bào)道中了解到，在過去一些年中，知名服裝品牌拉夫?勞倫、耐克、ChampionSportswear和TagHeuer等在設(shè)計(jì)服裝時(shí)總是從“哈佛風(fēng)”中汲取靈感，并一直致力于獲取哈佛大學(xué)的授權(quán)，欲以其名義出售服裝。Myntra首席運(yùn)營(yíng)官GaneshSubrahmanian稱：“我們與哈佛大學(xué)簽署了排他性的專賣合同，將推出‘哈佛風(fēng)格’的時(shí)裝產(chǎn)品，屆時(shí)會(huì)在線上和線下同時(shí)銷售。跟哈佛大學(xué)建立聯(lián)系，將有助于網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)與那些渴求與哈佛等知名學(xué)府沾邊的消費(fèi)者建立聯(lián)系?！彼a(bǔ)充道：“我們將在印度獨(dú)家推出哈佛系列的運(yùn)動(dòng)衫、polo衫、田徑服等。”在第二階段，Myntra還將引入其他校園系列的服裝，這類服裝被稱為“精致的休閑服”。他們將以頗具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格推向市場(chǎng)。除此之外，Myntra平臺(tái)上還出售Roadster、Dressberry、KooknKeech、Mast&Harbour等品牌的服裝。最近，寶萊塢影星HrithikRoshan創(chuàng)立了HRX牌時(shí)裝，在Myntra網(wǎng)站里獨(dú)家出售。Myntra于2007年開始介入B2B業(yè)務(wù)板塊，如今有500家品牌在其旗下銷售。預(yù)期Myntra將很快實(shí)現(xiàn)收支平衡并在未來10—12個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利。雨果網(wǎng)了解到，著名的哈佛大學(xué)推出了以該校名為商標(biāo)的自有品牌服裝,商標(biāo)為HarvardYard（哈佛校園），哈佛大學(xué)授權(quán)WearWolfGroupLtd.,旗下的VerusGroup子公司生產(chǎn)。該系列的服裝以哈佛大學(xué)最古老建筑群所圍繞的綠草地“HarvardYard”（哈佛校園）命名，從195美元起的褲子、160美元的T-shirt到495美元的運(yùn)動(dòng)外衣組成的一系列服裝折射出哈佛大學(xué)“品質(zhì)，傳承和杰出”（quality,heritageandexcellence）的精神。印度電商平臺(tái)Myntra如今與哈佛大學(xué)合作，起售“哈佛校園”服裝，必定能引起一部分“名校粉絲”的熱捧。不過，哈佛系列的服裝很貴，像耐克之類的大眾品牌，其一件普通T恤僅售20至30美元，而“哈佛校園”的T恤要賣到160多美元，可以說已經(jīng)算是奢侈服裝的價(jià)格了。

【一起惠訊】自4月1日起，日本將上調(diào)其國(guó)內(nèi)消費(fèi)稅，由目前的5%提高至8%，且不執(zhí)行自國(guó)外購(gòu)買的退稅政策。由于該政策對(duì)日本電商網(wǎng)站購(gòu)買商品同樣適用，造成日本海外用戶海淘成本上升。政策已經(jīng)引發(fā)了市場(chǎng)的波動(dòng)。那些熱衷在海淘的用戶紛紛開始在3月底，向日本電商網(wǎng)站展開最后一輪瘋搶。一起惠發(fā)現(xiàn)，針對(duì)日本消費(fèi)稅上調(diào)一事，國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)營(yíng)銷分享平臺(tái)“什么值得買”已向其用戶發(fā)出了預(yù)警，指出日本消費(fèi)稅的上調(diào)刺激“日淘”風(fēng)頭驟然旺盛，導(dǎo)致很多常用的日本轉(zhuǎn)運(yùn)公司爆倉(cāng)嚴(yán)重。雖然不影響簽收快件，但發(fā)往國(guó)內(nèi)速度會(huì)放慢，如果海淘用戶著急使用或者購(gòu)買的是有保質(zhì)期的商品，需要慎重選擇。值得注意的是，根據(jù)日本雅虎商城以及日本樂天近期發(fā)出的公告來看，日本消費(fèi)稅新舊費(fèi)率征收的標(biāo)準(zhǔn)，是按照商品的配送日期為標(biāo)準(zhǔn)，而不是以下單日期為標(biāo)準(zhǔn)。也就是說，即使消費(fèi)者在4月1日前在日本購(gòu)買了一樣商品，而這件商品的配送日期是在4月1日或之后的話，那么就會(huì)按照新的稅率8%征收。但是日本亞馬遜與其他商城不同，正常下的訂單即使配送日期在4月1日之后，也不會(huì)按照新稅率向客戶加收費(fèi)用，預(yù)約的商品除外。雖然日本亞馬遜的免運(yùn)費(fèi)門檻未變，但是基本運(yùn)費(fèi)會(huì)從350日元上漲至360日元，漲幅為10日元。什么值得買海淘頻道負(fù)責(zé)人孟健向一起惠指出，雖然日本消費(fèi)稅有所上漲，但是漲幅并沒有消費(fèi)者想象的那么厲害。比如說購(gòu)買一件1000日元的商品，我們只需要多付30日元，約人民幣2元，因此保溫杯、相機(jī)等熱門商品選擇日淘到手價(jià)格對(duì)比國(guó)內(nèi)購(gòu)買依然有較大優(yōu)勢(shì)。消費(fèi)者需要理性對(duì)待日淘。

【一起惠訊】3月25日消息，一起惠獨(dú)家獲悉，eBay剛剛對(duì)賣家政策做了重要更新，宣布將啟用一個(gè)全新的衡量標(biāo)準(zhǔn)——“不良交易率”，即eBay將收集常見的買家對(duì)交易不滿的反饋，并計(jì)算此不良交易占所有成功交易的比例，以此評(píng)估賣家的表現(xiàn)。此次政策更新將于今年8月20日正式生效。據(jù)一起惠了解，目前eBay對(duì)于賣家表現(xiàn)的考核主要基于三個(gè)方面：賣家?guī)舻暮迷u(píng)率、賣家服務(wù)評(píng)級(jí)(DSR)和買家保障糾紛次數(shù)。若賣家表現(xiàn)達(dá)不到eBay給出的最低標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)受到在線物品被移除、帳號(hào)受限制甚至凍結(jié)的懲罰。其中DSR(DetailedSellerRatings)包括以下四項(xiàng)內(nèi)容，如實(shí)描述（Itemasdescribed）、溝通(Communication)、運(yùn)輸時(shí)間(Shippingtime)和運(yùn)費(fèi)與手續(xù)費(fèi)(Shippingandhandlingcharges)。而在新的政策更新后，最大的變化是，DSR中，獨(dú)立的分項(xiàng)考核將被統(tǒng)一的不良交易率考核替代。一起惠摘取了此次政策更新中最重要的6個(gè)變化加以分析：第一，移除了溝通（Communication）和運(yùn)費(fèi)與手續(xù)費(fèi)（Shippingandhandlingcharges）的低分考核。從上圖可以發(fā)現(xiàn)，此前在eBay的不同站點(diǎn)，買家給予賣家在四個(gè)考核項(xiàng)的平均分?jǐn)?shù)低于或等于2分，會(huì)被eBay算為低分，受到eBay的處罰。一位在eBay上經(jīng)營(yíng)多年的中國(guó)賣家對(duì)一起惠表示，此項(xiàng)改變對(duì)于經(jīng)營(yíng)跨境電商的賣家更公平，是項(xiàng)利好，因?yàn)闇p少了語言、時(shí)差和國(guó)際運(yùn)費(fèi)導(dǎo)致的賬號(hào)評(píng)分影響?！皩?shí)際上對(duì)于中國(guó)賣家?guī)缀鯖]有什么直接影響，因?yàn)閾?jù)我所知，大多數(shù)中國(guó)賣家在這兩項(xiàng)評(píng)分上都沒問題，問題主要出在如實(shí)描述準(zhǔn)確性和運(yùn)輸時(shí)間上?！痹撡u家表示。第二，運(yùn)輸時(shí)間（shippingtime）一項(xiàng)不再將2分作為低分評(píng)價(jià)。上述賣家對(duì)一起惠表示，此項(xiàng)改變對(duì)于eBay上進(jìn)行跨境經(jīng)營(yíng)的賣家十分利好，有利于提高賣家的物流合格率，因?yàn)榭鐕?guó)交易在運(yùn)輸?shù)倪^程中會(huì)出現(xiàn)很多不可抗的干擾因素，從而導(dǎo)致配送的延遲。第三，如實(shí)描述（itemasdescribed）一項(xiàng)評(píng)分為3分，也將計(jì)為不良交易。一位熟悉eBay政策的業(yè)內(nèi)人士表示，在新增的“不良交易率”的衡量標(biāo)準(zhǔn)下，“如實(shí)描述”被首先納入考核選項(xiàng)，表示未來eBay對(duì)于商品質(zhì)量的控制更為嚴(yán)格了，這會(huì)淘汰掉一大批在eBay上賣低質(zhì)量低價(jià)格產(chǎn)品的賣家。另外，這個(gè)改善對(duì)服飾類的影響比較大，因?yàn)檫@類產(chǎn)品很容易有色差。第四，加入了賣家因自身原因而取消交易的考核。一起惠了解到，通常情況下，賣家“因自身原因而取消交易”是由于產(chǎn)品無貨或看到拍賣價(jià)格較低，交易可能導(dǎo)致虧損等原因，但之前eBay對(duì)于這點(diǎn)只是有所限制，并沒有事實(shí)上的處罰。另外，在流程上，賣家取消交易并不需要與買家溝通。eBay大中華區(qū)方面對(duì)一起惠表示，此舉主要是為了讓買家能夠在eBay上消費(fèi)更多，同時(shí)也應(yīng)引起eBay跨國(guó)賣家對(duì)他國(guó)消費(fèi)習(xí)慣和國(guó)內(nèi)消費(fèi)習(xí)慣的注意。第五，增加了買家開啟“物品與描述不符”糾紛與“物品未收到”糾紛數(shù)量的考核。據(jù)一起惠了解，一直以來，eBay對(duì)于“物品與描述不符”糾紛與“物品未收到”糾紛數(shù)量原本就有考核?，F(xiàn)在將這兩項(xiàng)算入不良交易率的考核中，增加了考核的權(quán)重，表明eBay對(duì)于這兩項(xiàng)的控制更為嚴(yán)格。此前eBay公布的數(shù)據(jù)顯示，這兩個(gè)考核項(xiàng)是跨國(guó)賣家最容易出錯(cuò)的地方，所以此處的更新賣家尤其需要重視。第六，買家已做出的中差評(píng)將計(jì)入不良交易率。與之前不同，即便經(jīng)溝通后買家將評(píng)價(jià)修正為好評(píng)，該筆交易仍將被計(jì)入不良交易率。eBay大中華區(qū)解釋，此舉主要是為了防范賣家濫用修改評(píng)價(jià)功能而侵害買家利益。一起惠發(fā)現(xiàn)，對(duì)于此條規(guī)定，賣家的反應(yīng)較大，且褒貶不一。一位業(yè)內(nèi)人士指出，由于溝通后修改為好評(píng)也會(huì)被計(jì)入不良交易率，這讓賣家“沒有退路”，會(huì)促進(jìn)賣家更注意用戶體驗(yàn)，爭(zhēng)取一次就拿到好評(píng)，這對(duì)買家來說是利好，會(huì)提高買家滿意率，長(zhǎng)遠(yuǎn)來看對(duì)于賣家來說也是有益的。但也有不少eBay上的中國(guó)賣家表示了對(duì)此項(xiàng)規(guī)定的不理解。一位賣家對(duì)一起惠表示，若此項(xiàng)規(guī)定落實(shí)，那么修改好評(píng)就只能提高下好評(píng)率的數(shù)字，而無實(shí)質(zhì)性作用。那么未來賣家就不會(huì)因?yàn)橄胍岣哔~號(hào)表現(xiàn)而選擇退款退貨讓客戶修改差評(píng)，這樣就會(huì)造成eBay上賣家好評(píng)率的整體降低。同時(shí)由于少了賣家退貨退款，買家的滿意度也會(huì)有整體的降低，““以前，賣家為了賬戶評(píng)分高一點(diǎn)，好評(píng)率好看一點(diǎn)，常常不惜一切代價(jià)，退款、重發(fā)不在話下，還要好話說盡低聲下氣去求客戶高抬貴手。如今，如果中差評(píng)修改成好評(píng)都計(jì)入不良率，那么必然會(huì)打擊賣家修改中差評(píng)的熱情，所以退款不退了、重發(fā)不發(fā)了，你愛差評(píng)就差評(píng)吧，從而導(dǎo)致買家的購(gòu)物體驗(yàn)降低，這是必然的?！痹撡u家說道。上述熟悉eBay政策的業(yè)內(nèi)人士表示，綜合來看此次eBay的政策更新，取消DSR單項(xiàng)考核，代之以不良交易率的整體考核指標(biāo)，在一定程度上，有替賣家“松綁”的意思，以后賣家不用再力爭(zhēng)每一項(xiàng)都達(dá)標(biāo)。但eBay又新增加了幾項(xiàng)考核數(shù)據(jù)，并加大了部分指標(biāo)的考核力度，所以因此總體上來說，eBay對(duì)賣家的要求更嚴(yán)格了。而這種嚴(yán)格，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看是好的，也是eBay必經(jīng)的階段，但很有可能在短時(shí)間內(nèi)對(duì)賣家的運(yùn)營(yíng)造成一定影響?！癳Bay這次調(diào)整完之后，會(huì)進(jìn)一步刷掉通過小包發(fā)貨，賣低價(jià)低質(zhì)產(chǎn)品的中國(guó)賣家，促進(jìn)了eBay賣家的洗牌。”該人士說道。eBay大中華區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)一起惠表示，此次新增“不良交易率”的考核和部分考核標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，根本原因是為了幫助賣家更有針對(duì)性地提升服務(wù)質(zhì)量來贏得買家。“因?yàn)樵陂L(zhǎng)期的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，90%的用戶會(huì)因買到的物品與描述不相符而抱怨；54%的用戶會(huì)因賣家無貨可賣而不滿；47%的用戶認(rèn)為沒有按時(shí)收到物品是他們不再購(gòu)買的主因。這些因素共同降低了買家的購(gòu)買頻率，甚至直接導(dǎo)致買家離開?！痹撠?fù)責(zé)人說道。上述負(fù)責(zé)人表示，針對(duì)此次政策更新，eBay已經(jīng)給出了足夠長(zhǎng)的時(shí)間供賣家調(diào)整，3月25日-8月19日，eBay仍將沿用舊的考核體系。另外自4月16日起，賣家將可以通過“新版賣家成績(jī)表”預(yù)覽其賬號(hào)在新標(biāo)準(zhǔn)下的表現(xiàn)。

為了改善其針對(duì)消費(fèi)者的設(shè)備購(gòu)物體驗(yàn)，萬事達(dá)卡和一個(gè)移動(dòng)錢包設(shè)備、軟件與服務(wù)提供商C-SAM達(dá)成了收購(gòu)協(xié)議。本次收購(gòu)的金融細(xì)節(jié)尚未披露。據(jù)估計(jì)，本次收購(gòu)將度過監(jiān)管的考驗(yàn)，有可能會(huì)在今年第一季度結(jié)束的時(shí)候完成。兩家公司在2012年12月達(dá)成了全球范圍的戰(zhàn)略合作。當(dāng)時(shí)后者獲得了來自萬事達(dá)卡的少量投資。C-SAM公司的創(chuàng)始人薩姆·皮特羅達(dá)（SamPitroda）是印度總理的一個(gè)顧問，也是印度國(guó)家創(chuàng)新中心（NationalInnovationCouncil）的負(fù)責(zé)人。在收購(gòu)C-SAM公司之后，萬事達(dá)卡同樣會(huì)推動(dòng)其移動(dòng)錢包和全球支付方案方面的研發(fā)工作，也將會(huì)推出萬事達(dá)護(hù)照（MasterPass）的數(shù)字服務(wù)。這個(gè)服務(wù)是萬事達(dá)卡開發(fā)的數(shù)字移動(dòng)錢包，可以幫助用戶在線上和線下同時(shí)進(jìn)行支付。萬事達(dá)卡新興市場(chǎng)支付首席負(fù)責(zé)人艾德·麥克拉夫林（EdMcLaughlin）表示：“今天的消費(fèi)者以數(shù)字的生活方式來生活，用新的方式來購(gòu)物，使用一些新的產(chǎn)品和服務(wù)。將我們收購(gòu)的公司的移動(dòng)經(jīng)驗(yàn)帶入萬事達(dá)卡，可以幫助我們到達(dá)更廣泛的移動(dòng)和虛擬解決方案的人群，效果更好，速度更快，給消費(fèi)者帶來更便捷的選擇，增加我們和電信運(yùn)營(yíng)商、政府和商戶的合作關(guān)系當(dāng)中的附加價(jià)值?！盋-SAM目前在印度，日本，墨西哥，新加坡，美國(guó)和越南提供移動(dòng)商務(wù)的支付方案，他們的平臺(tái)支持針對(duì)單獨(dú)客戶的優(yōu)惠方案，用戶會(huì)員卡制度，銀行賬戶，支付選項(xiàng)和非金融的安全轉(zhuǎn)賬功能。C-SAM的首席執(zhí)行官FelixMarx說道，“收購(gòu)C-SAM在公司歷史上是顯著的一個(gè)里程碑，我們和萬事達(dá)卡曾經(jīng)享受過一段強(qiáng)有力的而且持久的關(guān)系，所以，我們對(duì)正式加入這個(gè)創(chuàng)新的組織也是業(yè)界領(lǐng)袖的組織感到很激動(dòng)，這樣我們就可以為全球的服務(wù)提供商發(fā)布端到端的基于設(shè)備的解決方案了?！毕⑹窃?014年全球移動(dòng)通信大會(huì)上宣布的。

一直尋求發(fā)現(xiàn)新用戶并保留忠誠(chéng)用戶的星巴克周三表示，該公司的移動(dòng)支付應(yīng)用一直在獲得牽引力，而且該公司計(jì)劃開設(shè)更多的Teavana茶吧。星巴克在周三的聲明中表示，公司美國(guó)移動(dòng)支付交易額目前已占到店內(nèi)交易總額的14%，高于去年7月時(shí)的10%。星巴克同時(shí)還表示，該公司本財(cái)年將新開至少20家Teavana茶吧。星巴克首席執(zhí)行官霍德華·舒爾茨(HowardSchultz)一直致力于擴(kuò)展和改進(jìn)公司的獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目和移動(dòng)應(yīng)用，以及出售更多的果汁、茶飲料和食品和進(jìn)一步提升營(yíng)收。星巴克在本月初曾表示，該公司今年將測(cè)試一款新智能手機(jī)應(yīng)用，準(zhǔn)許客戶提前預(yù)定。投資公司TelseyAdvisoryGroup分析師彼得·薩利赫(PeterSaleh)表示，“移動(dòng)業(yè)務(wù)非常重要。目前市場(chǎng)份額上升的公司，均為進(jìn)入移動(dòng)市場(chǎng)的公司，如棒約翰、星巴克、唐恩都樂等?！毙前涂斯蓛r(jià)周三上漲1.8%，報(bào)收于75.91美元。今年以來，星巴克股價(jià)累計(jì)跌幅為3.2%，不及標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)同期0.7%的丈夫。星巴克在鼓勵(lì)消費(fèi)者通過智能手機(jī)等設(shè)備支付費(fèi)用方面的努力取得了非常出色的效果，盡管其他許多公司也推出了自己的移動(dòng)支付渠道，但他們?nèi)匀粵]有找到鼓勵(lì)消費(fèi)者進(jìn)行嘗試的正確方法。星巴克目前在全球的店鋪總數(shù)超過2.01萬，其中在美國(guó)擁有約1.15萬家。

“馬連道茶業(yè)街”今天正式入駐京東商城并對(duì)外營(yíng)業(yè)。今后市民身在家中就能逛遍馬連道的商戶，茶業(yè)電商化也成為馬連道未來發(fā)展的趨勢(shì)。與此同時(shí)，北京市西城區(qū)馬連道建設(shè)指揮部還同京東商城簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同保障上線茶企質(zhì)價(jià)相符，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。據(jù)悉，首批上線的馬連道茶企共有10家，后期上線茶企正在篩選中。此次以“馬連道茶業(yè)街”整體形象入駐京東電商平臺(tái)，在業(yè)界尚屬首次。馬連道建設(shè)指揮部同京東商城以合作共贏的形式，篩選地區(qū)優(yōu)質(zhì)茶企茶商，集中展示馬連道茶業(yè)街品牌形象和地區(qū)優(yōu)質(zhì)茶品牌，為消費(fèi)者購(gòu)買提供保障。

騰訊戰(zhàn)略入股大眾點(diǎn)評(píng)后，本地生活領(lǐng)域正發(fā)生變化。20日有傳聞稱，美團(tuán)新一輪融資接近完成，紅杉資本將主導(dǎo)此輪投資，投資總金額超1億美金以上。此輪融資后，美團(tuán)可能在下半年尋求上市。紅杉投資中國(guó)基金董事計(jì)越對(duì)騰訊科技證實(shí)紅杉此前投資美團(tuán)，不過，計(jì)越對(duì)于此輪融資傳聞態(tài)度很明確，稱不予評(píng)論。美團(tuán)副總裁吳茂林表示，自己今天開了一天會(huì)議，對(duì)融資傳聞不知情，且美團(tuán)要上市可能沒那么快。美團(tuán)另一副總裁王慧文則予以沉默。美團(tuán)當(dāng)前最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大眾點(diǎn)評(píng)前不久獲得騰訊數(shù)億美金投資，且有微信在移動(dòng)入口上的流量支持，這讓美團(tuán)網(wǎng)承受相當(dāng)大壓力。一位業(yè)內(nèi)人士指出，對(duì)于美團(tuán)而言，大眾點(diǎn)評(píng)獲得騰訊在移動(dòng)端流量，會(huì)使得美團(tuán)在移動(dòng)入口上優(yōu)勢(shì)沒有以往那么大。此外，以往美團(tuán)網(wǎng)強(qiáng)在二三四線城市，大眾點(diǎn)評(píng)在一線城市占有一定優(yōu)勢(shì)，點(diǎn)評(píng)今年獲得資金，及依靠騰訊在三四線城市影響力，會(huì)讓點(diǎn)評(píng)與美團(tuán)在三四線城市競(jìng)爭(zhēng)上有更多火力支撐。當(dāng)時(shí)外界就分析，下一步美團(tuán)有可能獨(dú)立上市或?qū)で笸庠?。?duì)此，大眾點(diǎn)評(píng)聯(lián)合創(chuàng)始人龍偉今日對(duì)騰訊科技表示，對(duì)美團(tuán)尋求融資及下半年上市的傳聞并不知情，也不認(rèn)為大眾點(diǎn)評(píng)就給美團(tuán)帶來壓力。龍偉說，大眾點(diǎn)評(píng)還是做好消費(fèi)決策平臺(tái)，預(yù)約、團(tuán)購(gòu)這些業(yè)務(wù)自己做，但其他業(yè)務(wù)可能會(huì)采取合作方式。騰訊聯(lián)手點(diǎn)評(píng)促使阿里加快其在O2O布局速度，包括對(duì)“入口+商戶+支付”三方面整合會(huì)加快，尤其是其旗下美團(tuán)、丁丁優(yōu)惠、淘點(diǎn)點(diǎn)、聚劃算等會(huì)加大融合力度。不過，據(jù)知情人士透露，美團(tuán)與阿里的關(guān)系實(shí)際上很微妙，美團(tuán)在涉足本地生活的過程中在蠶食淘寶的份額，阿里一直想增持美團(tuán)，但美團(tuán)管理層有更大夢(mèng)想，不想失去話語權(quán)。這使得美團(tuán)在新一輪融資過程中更希望尋找到機(jī)構(gòu)投資者。

【一起惠訊】3月21日消息，日前，央行向第三方支付企業(yè)下發(fā)草案，規(guī)定個(gè)人支付賬戶單筆消費(fèi)金額不得超過5000元。為了了解，該草案對(duì)大件和貴重商品的網(wǎng)購(gòu)帶來的影響，一起惠聯(lián)系了多家珠寶、家具和大型家電類目的商家。商家向一起惠分享了四種解決方案，而且普遍認(rèn)為草案即使實(shí)施對(duì)業(yè)務(wù)也不會(huì)造成太大影響。第一，增加貨到付款比例。LG電商負(fù)責(zé)人唐心宏表示，在京東平臺(tái)上LG銷售的商品有一半是通過貨到付款的形式向消費(fèi)者收費(fèi)，自然不會(huì)受到政策影響。所以，草案一旦真的實(shí)施，商家可以通過增加貨到付款的比例的方式進(jìn)行應(yīng)對(duì)。第二，引導(dǎo)買家通過引用卡或者銀聯(lián)渠道進(jìn)行支付。唐心宏還指出信用卡的線上付款功能應(yīng)該是不受影響的，通過銀聯(lián)渠道用網(wǎng)銀支付應(yīng)該也不會(huì)受5000元限額限制。“央行還不會(huì)自己限制自己的?！钡谌?，線上預(yù)付定金，線下結(jié)清尾款。潮宏基電商總經(jīng)理張?zhí)毂硎?，可以通過讓消費(fèi)者在網(wǎng)上預(yù)付保證金，然后收貨的時(shí)候當(dāng)面付清尾款的方式解決問題。增加訂單的到付比例，消費(fèi)者在網(wǎng)上只支付少量定金。張?zhí)毂J(rèn)為，即使個(gè)人賬戶消費(fèi)金額不得超過5000元的規(guī)定實(shí)施，也不會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)帶來太大影響?！?000元有2000元的玩法，大家的心態(tài)要平和。”第四，一個(gè)訂單分幾次付款。經(jīng)營(yíng)定制家具的商家倍安心的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，最重要的還是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可，至于支付一定有方法。商家可以將一筆支付分拆為兩筆，或者讓買家分兩天支付都沒有問題。一起惠聯(lián)系的商家都普遍認(rèn)為，5000元的限額只是草案，該草案有很大可能不會(huì)直接實(shí)施，各方的利益需要進(jìn)行一定的平衡。有的商家認(rèn)為，央行規(guī)定個(gè)人支付賬戶消費(fèi)金額違背發(fā)展趨勢(shì)，是不合理的。也有商家認(rèn)為，加強(qiáng)規(guī)范是好事，但具體規(guī)則需要進(jìn)一步研究。

如果從2003年算起，過去的11個(gè)財(cái)務(wù)年度里，中國(guó)移動(dòng)凈利總和超過了1萬億，是名副其實(shí)的賺錢機(jī)器。但巨大的資本開支及推廣費(fèi)用暫時(shí)限制了中國(guó)移動(dòng)盈利能力，中國(guó)移動(dòng)這架賺錢機(jī)器正在慢下來。中國(guó)移動(dòng)昨日公布了2013年全年業(yè)績(jī)。中國(guó)移動(dòng)去年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收6302億元，同比增長(zhǎng)8.3%，凈利潤(rùn)1217億元人民幣，同比下降5.9%。這一利潤(rùn)指標(biāo)低于市場(chǎng)預(yù)期，這也是該公司自2000年以來首次出現(xiàn)盈利倒退?！霸?G時(shí)代，中國(guó)移動(dòng)面臨的挑戰(zhàn)將會(huì)更大，資本開支仍然在一定時(shí)期內(nèi)影響其業(yè)績(jī)表現(xiàn)?！卑紺EO張毅對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》表示。與此同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信則均取得了盈利增長(zhǎng)。OTT負(fù)面影響顯著財(cái)報(bào)中將過去一年總結(jié)為中國(guó)移動(dòng)發(fā)展“極為關(guān)鍵”的轉(zhuǎn)型之年：4G牌照為公司發(fā)展帶來新機(jī)遇，但公司也面臨著OTT(OverTheTop,指互聯(lián)網(wǎng)公司越過運(yùn)營(yíng)商環(huán)節(jié)發(fā)展業(yè)務(wù))等對(duì)傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)的替代進(jìn)一步加速、傳統(tǒng)通信市場(chǎng)更加飽和、競(jìng)爭(zhēng)更加激烈等挑戰(zhàn)。OTT等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展影響最大的是中移動(dòng)的短信收入。受到OTT大潮的影響，2011年中國(guó)移動(dòng)的短信收入已經(jīng)下跌0.9%，2012年更是擴(kuò)大至4.8%，去年更是擴(kuò)大至6.5%。在不久前的WMC2014展會(huì)上，中國(guó)移動(dòng)CEO李躍對(duì)在場(chǎng)的媒體表示，短信、彩信業(yè)務(wù)繁榮期已過，收入銳減，中移動(dòng)將用“新三者”取代。這一段談話隨后在業(yè)內(nèi)引起不小波瀾，認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)準(zhǔn)備放棄短信業(yè)務(wù)。而此話背后還有一個(gè)背景是全國(guó)短信數(shù)據(jù)的下滑。工信部數(shù)據(jù)顯示，2014年春節(jié)假期，全國(guó)短信發(fā)送量累計(jì)為182.1億條，同比下降42%，約減少131.86億條。除夕當(dāng)日的發(fā)送量為110.4億條，同比下降8.0%。除此之外，中國(guó)移動(dòng)的話音服務(wù)也受到OTT影響，首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)移動(dòng)的語音業(yè)務(wù)收入在2011年還有5.9%的增長(zhǎng)，到2012年已經(jīng)降至僅增1.1%，去年首度下跌3.4%。雖然財(cái)報(bào)中也強(qiáng)調(diào)了未來會(huì)繼續(xù)發(fā)揮MM、靈犀、飛信、無線城市等自身產(chǎn)品的入口作用，但中移動(dòng)內(nèi)部人士對(duì)記者表示，和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，首先需要自我革命，而這不是一兩年內(nèi)就可以完成的?！凹涌鞂?shí)現(xiàn)從語音經(jīng)營(yíng)為主向流量經(jīng)營(yíng)為主的轉(zhuǎn)變，從拓展通信業(yè)務(wù)向拓展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和信息消費(fèi)轉(zhuǎn)變，這看上去容易，但怎么做考驗(yàn)著操盤手的智慧?！鄙鲜鲆苿?dòng)人士對(duì)記者表示。4G投資加大在財(cái)報(bào)中，中國(guó)移動(dòng)首次公布了目前4G的用戶數(shù)，足以表現(xiàn)其對(duì)4G業(yè)務(wù)的重視和期待。截至2月底，中國(guó)移動(dòng)客戶總數(shù)7.7562億戶，今年首兩個(gè)月凈增加840.9萬戶；上月3G客戶總數(shù)2.154億戶，2月4G客戶總數(shù)134萬戶。而在上周日，中國(guó)移動(dòng)廣東公司總經(jīng)理鐘天華對(duì)外表示，到今年年底，中國(guó)移動(dòng)僅在廣東將建成6.5萬個(gè)基站，4G一年的基站數(shù)將相當(dāng)于3G五年、2G十年的建站規(guī)模。中移動(dòng)主席兼執(zhí)行董事奚國(guó)華在業(yè)績(jī)會(huì)上表示，公司今年目標(biāo)4G上客量可達(dá)至5000萬戶，但相對(duì)于整體8億客戶比例仍較少。“公司去年預(yù)算在4G上的投資為417億元，但由于牌照去年底才發(fā)放，部分投資將延至今年，今年預(yù)算4G的投資占總資本開支約33%，公司目標(biāo)于年內(nèi)增加50萬個(gè)基站。”奚國(guó)華說。與蘋果公司的合作也是未來影響中國(guó)移動(dòng)業(yè)績(jī)表現(xiàn)的因素之一。經(jīng)過6年的拉鋸戰(zhàn)，iPhone終于出現(xiàn)在了中國(guó)移動(dòng)的柜臺(tái)上。不過隨之而來的補(bǔ)貼問題成為大家的關(guān)注點(diǎn)?；ㄆ祛A(yù)測(cè)中移動(dòng)2014年的手機(jī)補(bǔ)貼為350億元，并會(huì)補(bǔ)貼一半的iPhone銷售，巴克萊更是將手機(jī)補(bǔ)貼數(shù)字預(yù)期提升至500億元，相當(dāng)于占服務(wù)收入7.9%。中國(guó)移動(dòng)仍然是目前國(guó)內(nèi)用戶規(guī)模最為龐大的電信運(yùn)營(yíng)商，截至2013年底，中國(guó)移動(dòng)的用戶規(guī)模達(dá)到7.67億戶。在三大運(yùn)營(yíng)商總營(yíng)收中，中國(guó)移動(dòng)的份額占到51%；在總凈利中，中國(guó)移動(dòng)仍占到81%的份額。中國(guó)移動(dòng)仍是賺錢能力最強(qiáng)的公司。

家電各品牌在互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略之下呈現(xiàn)出新的局面，奧維咨詢(AVC)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)顯示，2014年家電市場(chǎng)整體規(guī)模將達(dá)到12370億元，同比增長(zhǎng)3%;而線上占比將達(dá)到1090億元，同比增長(zhǎng)52%。分析人士認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時(shí)代下的中國(guó)消費(fèi)出現(xiàn)新模式，商業(yè)流通將遇大變局。電商倒逼流通模式變局根據(jù)奧維咨詢數(shù)據(jù)顯示，2013年家電市場(chǎng)整體規(guī)模將達(dá)到12008億元，同比增長(zhǎng)10%，2013年中國(guó)家電線上銷售712億元，同比增長(zhǎng)120%，大家電、廚電、生活電器的占比分別為45.7%、33.6%和20.7%。線下銷售11292億元，同比增長(zhǎng)7%。顯然電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭之猛，已經(jīng)開始擠壓傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的發(fā)展空間，業(yè)內(nèi)人士指出，在互聯(lián)網(wǎng)的倒逼下，中國(guó)家電零售業(yè)態(tài)正進(jìn)入下一個(gè)階段?！半娚陶蔀榻K端銷售的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。”奧維咨詢總裁喻亮星認(rèn)為，通過對(duì)電視等傳統(tǒng)家電銷售渠道的分析發(fā)現(xiàn)，大連鎖、區(qū)域連鎖、百貨商超的占比都在下降，取而代之的是專賣店、社區(qū)店和電子商務(wù)的快速增長(zhǎng)，尤其是電子商務(wù)的表現(xiàn)突出。奧維咨詢(AVC)預(yù)測(cè)，2014年家電市場(chǎng)整體規(guī)模將在12370億元，同比增長(zhǎng)3%，而線上占比將達(dá)到1090億元，同比增長(zhǎng)52%，值得注意的是，所增長(zhǎng)的有很大一部分來自電商。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，以往線下選購(gòu)的主模式已變?yōu)榫€下體驗(yàn)、線上銷售，而隨著移動(dòng)支付、電視購(gòu)物等進(jìn)一步的興起，O2O模式的成熟，電子商務(wù)的整體規(guī)模還將進(jìn)一步上漲。中怡康總經(jīng)理賈東升表示，在互聯(lián)網(wǎng)思維變革的浪潮下，傳統(tǒng)制造企業(yè)和傳統(tǒng)零售渠道紛紛加緊互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，努力在O2O雙線融合的趨勢(shì)中尋找出路?！?014年將是家電產(chǎn)業(yè)整體的變革年，是自我革命、脫胎換骨的一年。”產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈形成大互聯(lián)對(duì)于家電產(chǎn)業(yè)的2013年，互聯(lián)網(wǎng)背景下的智能化是一個(gè)繞不開的話題，家電產(chǎn)業(yè)的熱點(diǎn)始終是圍繞轉(zhuǎn)型升級(jí)展開。分析人士指出，家電企業(yè)今年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的推廣積極和迫切，這意味著傳統(tǒng)的家電企業(yè)已經(jīng)正式進(jìn)入了全面觸網(wǎng)的時(shí)代，這也成為家電占今年最大的看點(diǎn)，也成為家電行業(yè)下一個(gè)發(fā)展的方向所在。記者注意到，率先實(shí)現(xiàn)智能化的電視，在經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)品牌的跨界經(jīng)營(yíng)，不僅在渠道模式上出現(xiàn)異化，也對(duì)盈利模式發(fā)起了挑戰(zhàn)，甚至影響到產(chǎn)業(yè)鏈格局變化。海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，白電行業(yè)雖然與互聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián)度較低，但作為智能家電的終端，智能化控制的功能將更強(qiáng)化，并預(yù)言家電智能化將是2014年產(chǎn)品變革的主基調(diào)。喻亮星表示：大家電是一個(gè)典型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，但在互聯(lián)網(wǎng)大潮下轉(zhuǎn)型升級(jí)，需要用互聯(lián)網(wǎng)思維來進(jìn)行改造，但絕不是拋棄傳統(tǒng)制造，而是利用互聯(lián)網(wǎng)的“開放、平等、協(xié)作、分享”的機(jī)制，從而奠定適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)普及背景下的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。”

【一起惠訊】3月21日消息，一起惠獲悉，日前互聯(lián)網(wǎng)鮮花品牌roseonly也與微信合作，通過在微信服務(wù)號(hào)中接入微信支付，打造商業(yè)閉環(huán)流程。在roseonly的微信服務(wù)號(hào)中，一起惠看到，有禮品精選、真愛分享、即時(shí)服務(wù)三個(gè)板塊。其中“禮品精選”是商品展示板塊，其所展示的品類與PC端品類基本一致，在點(diǎn)開商品圖片之后，購(gòu)買流程與PC端流程相似，最后可以直接使用微信支付進(jìn)行購(gòu)買。此外，roseonly的微信服務(wù)號(hào)支持訂單查詢、優(yōu)惠券查詢、門店地址查詢等服務(wù)。一起惠從roseonly方面了解到，roseonly在今年1月底接入微信支付，目前客單價(jià)平均是800-1000元，消費(fèi)者在其線下店也可以使用微信支付。

【編者按】那些只能乘坐公共交通工具上班的“屌絲”一族，究竟有多少人和他們一樣境遇？4個(gè)億！是的，在中國(guó)，公交卡發(fā)卡量已達(dá)到4個(gè)億，這個(gè)數(shù)字幾乎等同于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者信用卡的持有量。當(dāng)然，這4億張卡片中蘊(yùn)藏的商機(jī)不僅僅是為了滿足人們的日常出行，只要它能夠變身成支付工具，又一個(gè)線下“支付寶”的故事就要誕生了。城市之間不能“一卡通”建億通是一家港資背景的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，從08年至今一直專注于城市一卡通多領(lǐng)域增值服務(wù)的研發(fā)，是城市一卡通網(wǎng)上充付平臺(tái)專業(yè)服務(wù)提供商。它現(xiàn)在要在全國(guó)主要城市開疆僻壤，讓不同地域、不同管理模式下的城市一卡通變成一張真正的支付網(wǎng)絡(luò)?！霸谙愀郏诉_(dá)通卡共計(jì)2300萬張，每天可以產(chǎn)生消費(fèi)額1.4億港幣，其中通過八達(dá)通卡小額支付占比50%。”建億通市場(chǎng)總監(jiān)李國(guó)玉告訴一起惠，在香港乘客看來，八達(dá)通卡里的資金僅有一半是用來乘車。但是，在大陸地區(qū)，情況則沒有那么樂觀。特別是不同的行政區(qū)域下不同的交管系統(tǒng)、通卡公司想法各異。目前，在國(guó)內(nèi)使用一卡通，無論是乘坐交通工具還是線下消費(fèi)，多數(shù)還僅限本市，僅有極個(gè)別的地區(qū)在住建部的牽頭下實(shí)現(xiàn)了聯(lián)動(dòng)。李國(guó)玉指出，從技術(shù)層面，城市之間采用不同的后臺(tái)系統(tǒng)；從管理上，各自交管部門下發(fā)不同的補(bǔ)貼政策，如果讓一卡通可以跨區(qū)域進(jìn)行消費(fèi)，那么，其間除了要突破技術(shù)關(guān)口，還要擺平各方利益。比如坐公交，北京4毛錢，全國(guó)最低，但在上海，坐地鐵，只有9折……顯然，在地方保護(hù)色彩的籠罩下，誰也不愿意“肥水”外流。更重要的一點(diǎn)是，對(duì)比香港八達(dá)通卡50%的小額支付比例，北上廣深四城一卡通非交通消費(fèi)占比均不超過20%，深圳市民手中持有的交通卡“深圳通”小額消費(fèi)占比甚至僅僅1%。巨大的市場(chǎng)真空，讓建億通這樣的公司看到了機(jī)遇。如何將這些散落各地的城市公交卡系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)相互連接，最終實(shí)現(xiàn)信息流、數(shù)據(jù)流、資金流的互通？建億通的做法有點(diǎn)像“銀聯(lián)”，只是手段更加互聯(lián)網(wǎng)化。無論市民手中持有的是哪個(gè)城市的一卡通，只要通過建億通的“都都寶城市一卡通網(wǎng)上充付平臺(tái)”，即可完成卡片識(shí)別、充值和刷卡消費(fèi)。通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)城市一卡通異地消費(fèi)與充值。把小額支付玩到極簡(jiǎn)想要促進(jìn)持卡小額消費(fèi)并非那么容易的事情。如果把一卡通和銀行借記卡、信用卡、支付寶錢包、微信支付等眾多支付工具放到一起，想要在結(jié)算的一瞬間勝出，一卡通必須給用戶一個(gè)足夠理由。簡(jiǎn)單直接是決定因素，只有這樣，才會(huì)讓用戶在消費(fèi)決策中，果斷、豪不猶豫地用一卡通進(jìn)行結(jié)算。所以，建億通從最開始就沒打算把目標(biāo)設(shè)定成和銀行、第三方支付搶生意，而是剛好在“零錢”消費(fèi)層面做了補(bǔ)充。建億通主打的就是小額消費(fèi)市場(chǎng)，而在這個(gè)梯度中，可以面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只有一個(gè)——消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣?！拔也⒉挥X得微信支付在線下的革命性和殺傷力有傳說中那么強(qiáng)?！崩顕?guó)玉戲謔稱，每天都在給家人洗腦，因?yàn)樘恰俺比恕保汗?jié)期間在紅包和打車應(yīng)用的刺激下，對(duì)微信支付“捧”得不得了，但卻也發(fā)現(xiàn)并非所有的場(chǎng)景都適合。“在實(shí)際消費(fèi)過程中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果在報(bào)攤買份兒報(bào)紙，在便利店賣瓶水，需不需要繁瑣地打開微信，一級(jí)級(jí)跳轉(zhuǎn)進(jìn)去，掃碼，最后還要輸入支付密碼？不如直接掏兩個(gè)鋼镚兒更方便?！痹诶顕?guó)玉看來，小額消費(fèi)就是要把流程化繁為簡(jiǎn)，只有極簡(jiǎn)化的手段才是最佳的用戶體驗(yàn)。在同銀行卡、支付寶錢包、微信支付的比拼中，城市一卡通支付方式顯得更為便捷。另一個(gè)切中用戶“痛點(diǎn)”的是，持卡者絕對(duì)不會(huì)在一卡通里充更多的零錢。由于公交卡通常非實(shí)名制，沒有賬戶和密碼，所以，持卡者僅僅把它視作存放零錢的錢包，即便丟了也不會(huì)造成很大的損失。從數(shù)據(jù)上也能提供若干作證，4億公交卡日交易額僅為3億元，平均每張卡消費(fèi)額度不足1元。而北京地區(qū)，持一卡通線下小額消費(fèi)的客單價(jià)也不超過50元。最后一環(huán)的狙擊戰(zhàn)留給建億通唯一難題在于，如何讓消費(fèi)者甘心把口袋里的零錢轉(zhuǎn)化成為一張卡片。假設(shè)用戶在支付場(chǎng)景下，仍然熱衷于掏零錢，那么一卡通小額消費(fèi)只能是紙上談兵。為了避免意愿落空，建億通除了廣辟線下消費(fèi)渠道，還必須讓充值通道和消費(fèi)通路對(duì)接。這其實(shí)也是建億通的主營(yíng)業(yè)務(wù)，即為線下便利店、理發(fā)店、藥店、快餐店等零售場(chǎng)所提供成本低廉的充值和消費(fèi)終端設(shè)備，更好的培養(yǎng)C端用戶小額消費(fèi)習(xí)慣。在一起惠獲得的一份資料顯示，在香港地區(qū)有4500家服務(wù)供應(yīng)商可以接受八達(dá)通付款，單是讀寫器和收費(fèi)終端就多達(dá)6萬部。這也許是一個(gè)很好地推演。雖然現(xiàn)實(shí)與香港的情況相去甚遠(yuǎn)，但至少可以看到無數(shù)個(gè)“香港”正在蠢蠢欲動(dòng)。從政策上講，政府鼓勵(lì)一卡多用，按照李國(guó)玉的推算，在大陸地區(qū)現(xiàn)階段的發(fā)展規(guī)模，以一個(gè)城區(qū)30萬張卡規(guī)劃，至少要鋪設(shè)50-60個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。這里面要涉及到房租、水電、人工、資金清算等各種成本。所以，建億通希望把產(chǎn)品做到低成本。正是B端產(chǎn)品成本極低化，才會(huì)使商戶愿意接入公交卡充值網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)也為C端用戶提供了便捷的充值方式。不過，在這個(gè)支付體系“最后一公里”的戰(zhàn)場(chǎng)上，原有的“發(fā)卡行”——通卡公司已經(jīng)做了布局。現(xiàn)行一卡通城市中，有線下POS鋪設(shè)實(shí)施能力的不在少數(shù)。另一方面，支付寶、微信都在大力向線下推進(jìn)POS機(jī)，大批互聯(lián)網(wǎng)、年輕用戶涌入線下，將成為顛倒乾坤的決定因素。為了應(yīng)對(duì)這些新局面，建億通必須重新選擇和“巨頭”做敵人還是做朋友。同時(shí)，還必須更具互聯(lián)網(wǎng)的裝備和武器。目前，銀聯(lián)也正在積極推進(jìn)“閃付POS”，并逐步替代傳統(tǒng)POS機(jī)。這種“閃付”因?yàn)閾碛泻蚇FC技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、非接觸式IC卡相同的通訊頻率，只需軟升級(jí)，便可支持城市一卡通小額支付需求。據(jù)介紹，建億通公司推出的公交卡充值A(chǔ)PP已經(jīng)成為部分城市NFC手機(jī)用戶的“充值利器”，并接入了包括支付寶在內(nèi)的多家第三方支付。同時(shí)該公司也在與TSM平臺(tái)服務(wù)商積極探討基于該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)NFC手機(jī)“空中發(fā)卡”功能，讓手機(jī)成為公交卡，將“閃付”進(jìn)行到底。接下來，建億通還會(huì)利用LBS定位，與合作伙伴展開更多商業(yè)合作的可能性，比如社交分享、廣告平臺(tái)搭建，為線下商鋪帶來更多客流。

中國(guó)第一百貨昨天正式宣布，從4月11日起將全新上線服務(wù)型平臺(tái)電商網(wǎng)站CN100.com。公司董事長(zhǎng)林祖瑜表示，中國(guó)第一百貨將改變目前商家扎堆燒錢推廣的局面，并打破電商平臺(tái)依靠對(duì)商家高收費(fèi)來獲得成長(zhǎng)的傳統(tǒng)規(guī)則。據(jù)其介紹第一百貨旗下的電商平臺(tái)將把可能獲得的全部利潤(rùn)都重新分配給消費(fèi)者、商家、投資人等，其中大部分利潤(rùn)要讓與消費(fèi)者。根據(jù)第一百貨方面介紹，會(huì)將每年實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)重新分配給利益相關(guān)者，即員工5%、投資人30%、商家15%、、社會(huì)1%、消費(fèi)者49%。同時(shí)第一百貨還表示，消費(fèi)者在注冊(cè)中百賬號(hào)后即可享受購(gòu)物金額5%的紅利，即消費(fèi)者在購(gòu)物下單時(shí)可以立減購(gòu)物金額的5%進(jìn)行付款。據(jù)了解，中國(guó)第一百貨是一家網(wǎng)上購(gòu)物商城，專注于經(jīng)營(yíng)服裝、鞋、化妝品、箱包皮具、手機(jī)、數(shù)碼、家電、家具建材、汽車用品、飾品、手表、母嬰用品等，隸屬于廣東中百電子科技股份有限公司旗下網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)交易服務(wù)平臺(tái)。

美國(guó)最大返利購(gòu)物網(wǎng)站Ebates.com今日宣布，已并購(gòu)另一家中國(guó)海淘用戶熟知的美國(guó)返利購(gòu)物網(wǎng)站Extrabux.com，并正式推出專注于服務(wù)中國(guó)海淘用戶的中文網(wǎng)站Ebates.cn，Extrabux的創(chuàng)始人JeffNobbs和NoahAuerhahn將負(fù)責(zé)Ebates中國(guó)區(qū)的運(yùn)營(yíng)。JeffNobbs在Ebates上海新辦公室負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)；NoahAuerhahn在北美負(fù)責(zé)中國(guó)網(wǎng)站的產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新。Ebates首席執(zhí)行官KevinH.Johnson表示Ebates.com和Extrabux.com的合并將更好地改善其全球用戶的購(gòu)物體驗(yàn)；Extrabux.com團(tuán)隊(duì)擁有非常棒的技術(shù)和商業(yè)專長(zhǎng)；Ebates非常高興地有JeffNobbs來執(zhí)掌中國(guó)的運(yùn)營(yíng)。并購(gòu)?fù)瓿芍?，這兩家返利購(gòu)物網(wǎng)站將成為中國(guó)海淘市場(chǎng)中的領(lǐng)先者。JeffNobbs認(rèn)為合并后的Ebates.cn可以更好地服務(wù)于中國(guó)本地用戶，讓更多地中國(guó)用戶也能同樣享受到原來只有北美消費(fèi)者可以享有的購(gòu)物優(yōu)惠。Ebates.cn提供數(shù)以千記的知名商家的返現(xiàn)，優(yōu)惠券和獨(dú)家促銷，包括eBay電子灣，Macys.com梅西百貨，SierraTradingPost，Vitacost。在2014年3月，Ebates.cn和Extrabux.com為會(huì)員提供314家熱門商家至少8%的返利比例。2014年3月期間，凡使用“ILOVEEB”代碼注冊(cè)Ebates.cn或Extrabux.com帳號(hào)并隨后購(gòu)物，均可獲得$8的新注冊(cè)用戶獎(jiǎng)勵(lì)。關(guān)于Ebates總部位于美國(guó)加州，成立于1998年，旗下?lián)碛蠩bates.com,Ebates.cn,Ebates.kr,Ebates.ca,Fatwallet.com及Extrabux.com等多個(gè)網(wǎng)站。Ebates目前為美國(guó)及全球最大的返利購(gòu)物網(wǎng)站。Ebates的會(huì)員迄今已經(jīng)通過大約2600家電商網(wǎng)站取得超過2.5億美金的累計(jì)返利金額。加盟的電商通過返利，特別促銷，免運(yùn)費(fèi)，和平均超過15000個(gè)優(yōu)惠碼吸引Ebates的會(huì)員消費(fèi)購(gòu)物。任何消費(fèi)者都可以免費(fèi)加入并獲得其每筆購(gòu)物金額的一部分作為返利(“BigFatCheck”)，以paypal，禮品卡，信用卡或支付寶的方式支取。在Ebates上購(gòu)物相當(dāng)方便，無需填表，無需兌換積分，沒有其它隱含成本。

曾經(jīng)位于上海市中心的新蛋網(wǎng)中國(guó)總部，現(xiàn)在已經(jīng)人去樓空。從5月下旬開始，為了節(jié)省成本，新蛋網(wǎng)就將中國(guó)總部從上海市靜安區(qū)搬到了30多公里外的嘉定地區(qū)。如果挪到北京，這相當(dāng)于從國(guó)貿(mào)到門頭溝的距離。十年來，這家在全美規(guī)模最大的IT數(shù)碼類網(wǎng)上零售商，一直沒能撬開中國(guó)消費(fèi)者的荷包。而美國(guó)公司的資金斷流，讓他們徹底走上絕境?，F(xiàn)在，他們正在準(zhǔn)備收拾行囊離開這里。跌出電商第一梯隊(duì)一位曾在中國(guó)新蛋網(wǎng)任職多年的市場(chǎng)部員工透露，去年新蛋網(wǎng)的銷售業(yè)績(jī)并不理想，B2C業(yè)務(wù)的銷售額同比前一年出現(xiàn)再次下滑。原新蛋網(wǎng)高管陳運(yùn)(化名)也證實(shí)了這一消息?！叭ツ甑匿N售數(shù)字雖然有所增加，但利潤(rùn)卻在下滑，因?yàn)榇蟛糠咒N售額來自于利潤(rùn)相當(dāng)?shù)偷腂2B，比如手機(jī)品類，曾經(jīng)一段時(shí)間的毛利只有0.4%。”與此同時(shí)，中國(guó)新蛋網(wǎng)在B2C企業(yè)中的地位也逐漸被新公司替代。按照易觀智庫(kù)提供的2010-2012年中國(guó)B2C市場(chǎng)交易份額來看，2010年新蛋以1.9%的市場(chǎng)份額僅次于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)位居第五；2011年其市場(chǎng)份額降至0.9%，居全國(guó)第九名；而到了2012年，新蛋網(wǎng)的名字并未出現(xiàn)在TOP10榜單中，與新蛋網(wǎng)一起消失的還有麥網(wǎng)，取而代之的是騰訊B2C。新蛋網(wǎng)原CEO顧建興在回應(yīng)北京商報(bào)記者采訪時(shí)只說，“這個(gè)公司已經(jīng)沒必要談?wù)摿恕?。事?shí)上，在此期間新蛋網(wǎng)進(jìn)行了很多努力，比如入駐天貓?jiān)黾悠毓夂土髁?，與支付寶展開戰(zhàn)略合作等，但均收效甚微。正如上述市場(chǎng)部員工所言，新蛋網(wǎng)的保守戰(zhàn)略成為了其擴(kuò)展中國(guó)市場(chǎng)的最大軟肋。即使是去年號(hào)稱投資3億元加入“6·18”價(jià)格戰(zhàn)等看似激進(jìn)的表現(xiàn)，也都只是營(yíng)銷上的手法而已，“實(shí)際并沒有多大資源投入，與同行相比更是根本不在一個(gè)量級(jí)”。年底或?qū)⑼顺鰞?nèi)地市場(chǎng)并不亮眼的業(yè)績(jī)只是表面現(xiàn)象。真正讓中國(guó)新蛋網(wǎng)喪失發(fā)展雄心的事件發(fā)生在今年1月。北京商報(bào)記者獨(dú)家獲悉，美國(guó)總部從年初起停止了向中國(guó)新蛋網(wǎng)的資金輸送，這讓尚未實(shí)現(xiàn)盈利、也從未引入風(fēng)投的新蛋網(wǎng)成了斷奶的孤兒。陳運(yùn)向北京商報(bào)記者透露，在美國(guó)總部停止資金投入后，中國(guó)新蛋網(wǎng)一直依靠抵押房產(chǎn)換錢，目前已經(jīng)抵出的包括其在嘉定區(qū)投資的倉(cāng)儲(chǔ)用地、位于萬航渡路和延安西路的辦公室。這些資產(chǎn)的抵押讓中國(guó)新蛋網(wǎng)從銀行拿到5000余萬元人民幣，作為“最后的收尾資金”。盡管新蛋網(wǎng)在今年上半年先后采取了裁員、遷址等方法盡可能降低資金支出，但據(jù)知情人士測(cè)算，這5000余萬元大概僅能支撐到今年11-12月。這也就意味著，中國(guó)新蛋網(wǎng)有可能將在今年底或明年初陸續(xù)退出中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)，或者尋求接盤者。此前，新蛋中國(guó)曾傳出將被蘇寧易購(gòu)收購(gòu)的傳聞，但其中國(guó)區(qū)總裁周昭武予以否認(rèn)，表示“在看得見的未來，也絕不會(huì)有出售計(jì)劃”。雖然并未了解到新蛋網(wǎng)幾個(gè)月后的出路問題，但可以肯定的是，新蛋網(wǎng)已經(jīng)在逐步縮減規(guī)模。一方面，曾經(jīng)在20多個(gè)城市配備自營(yíng)物流團(tuán)隊(duì)的新蛋奧碩物流，已將布局縮減至北京、上海等10個(gè)主要城市，一位北京快遞員表示，他每天只能分到約5個(gè)訂單，北京地區(qū)的十余個(gè)快遞員都是如此；另一方面，其備貨規(guī)模也在縮水。某國(guó)內(nèi)PC生產(chǎn)商向北京商報(bào)記者提供的資料顯示，在2011年9月前，新蛋網(wǎng)還在少量訂貨，此后就再也沒有下過一個(gè)訂單?！坝捎谫Y金不足，新蛋網(wǎng)的倉(cāng)庫(kù)里并沒有太多存貨，部分商品甚至是在用戶下單后，新蛋網(wǎng)才去向廠家訂購(gòu)，然后發(fā)出。這也導(dǎo)致配送效率進(jìn)一步下降。”陳運(yùn)說。家住廣東的消費(fèi)者何先生向北京商報(bào)記者表示，其在6月6日下單的兩件商品，到6月15日才備貨完畢，18日才送到手中?？偛亢笤浩鸹?001年，中國(guó)新蛋網(wǎng)與美國(guó)新蛋網(wǎng)同時(shí)成立，被看做除美國(guó)本土外新蛋最看重的戰(zhàn)略布局。然而，面對(duì)奮戰(zhàn)12年后或?qū)⑼顺龅拿\(yùn)，美國(guó)公司似乎只能默然接受?！安⒉皇敲绹?guó)公司不愿輸血，而是后院起火自顧不暇。”陳運(yùn)說，從2009年開始，美國(guó)新蛋網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)就出現(xiàn)了問題。在此之前，新蛋網(wǎng)的臺(tái)灣籍創(chuàng)始人FredChang逐漸將高管中的美國(guó)人替換成臺(tái)灣團(tuán)隊(duì)，而被替換下來的美國(guó)高管，正是將新蛋網(wǎng)從一家創(chuàng)業(yè)公司做到全美第二大純電子商務(wù)零售商的最大功臣。當(dāng)時(shí)，新蛋網(wǎng)甚至在美國(guó)遭到工會(huì)抗議，指責(zé)其只雇傭亞裔高管，而不為美國(guó)人提供就業(yè)機(jī)會(huì)。非本土團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)，讓新蛋網(wǎng)在美國(guó)的領(lǐng)先地位逐步縮減。2010年，在亞馬遜的銷售增幅達(dá)到40%的時(shí)候，新蛋網(wǎng)的增幅僅為9%。今年以來，美國(guó)新蛋網(wǎng)的流量也在下滑，從300多位降至700多位。出于捍衛(wèi)美國(guó)本土優(yōu)勢(shì)地位的目的，新蛋網(wǎng)召回了不少優(yōu)秀人才和資源?！霸诓呗院唾Y源配比上，新蛋肯定更加重視美國(guó)本土市場(chǎng)。去年，新蛋網(wǎng)曾向中國(guó)輸出一批熟悉產(chǎn)品研發(fā)的美國(guó)高管，但由于總部需要，又陸續(xù)調(diào)回美國(guó)了。”上述原市場(chǎng)部員工表示。值得一提的是，上周，跨國(guó)電商服務(wù)平臺(tái)4PX科技集團(tuán)宣布與美國(guó)新蛋網(wǎng)結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴，吸引中國(guó)賣家入駐美國(guó)新蛋網(wǎng)。此外，新蛋中國(guó)的B2B批發(fā)業(yè)務(wù)已經(jīng)超過B2C零售。有知情人士認(rèn)為，新蛋網(wǎng)有可能在未來轉(zhuǎn)型外貿(mào)電商或B2B平臺(tái)。

【一起惠訊】日前，一起惠注意到，微信精選商城中已悄然為QQ網(wǎng)購(gòu)開通入口，并采用限時(shí)特賣的模式，為品牌商提供更多的流量支持。目前，打開微信精選商城，可以看到“精選”“品牌”“聚惠”三個(gè)入口。其中精選條目下仍然是易迅網(wǎng)輸出的小家電、日用百貨、母嬰等商品，推薦商品數(shù)量由原先的每天15款增多至30款。在“品牌”一欄之中，微信精選商城則直接引入了QQ網(wǎng)購(gòu)的品牌商，開啟限時(shí)折扣的搶購(gòu)促銷，折扣力度大致在2到3折左右。一起惠看到，包括韓都衣舍、七匹狼、樂扣樂扣、初語、GXG、富安娜、達(dá)芙妮等國(guó)內(nèi)知名品牌均有入駐。這些品牌商品均可通過微信支付直接購(gòu)買，而此前如果手機(jī)用戶為易迅網(wǎng)注冊(cè)用戶，其慣用收貨地址、聯(lián)系電話等發(fā)貨信息則會(huì)直接跳轉(zhuǎn)并顯示在微信支付頁面。據(jù)悉，QQ網(wǎng)購(gòu)在去年就開始效仿唯品會(huì)模式，推出了“品牌會(huì)”頻道，此次與微信精選商城合作，因勢(shì)利導(dǎo)，為移動(dòng)端口打開了一扇窗。由此可見，深藏在“我的銀行卡”下面的微信精選商城已成為騰訊電商移動(dòng)化的重要節(jié)點(diǎn)。易迅網(wǎng)早在去年雙十一、雙十二期間就開始嘗試微信導(dǎo)流，并借助微信支付形成手機(jī)消費(fèi)閉環(huán)。數(shù)據(jù)顯示，雙十一當(dāng)日，微信精選商城獲得8萬訂單量，占易迅當(dāng)天訂單量的13%。而此后，微信精選商城則不斷擴(kuò)充品類，從數(shù)碼、家電，向母嬰、鞋服、日用百貨、酒水食品等擴(kuò)充。顯然，作為騰訊電商開放平臺(tái)業(yè)務(wù)的QQ網(wǎng)購(gòu)入駐微信只是時(shí)間早晚的問題。不過，對(duì)于微信精選商城來說，接下來的挑戰(zhàn)則是是否要讓位京東。3月10日，騰訊正式宣布注資京東，而京東也順勢(shì)將騰訊旗下的拍拍、QQ網(wǎng)購(gòu)納入麾下，同時(shí)，還持有易迅網(wǎng)少量股份。騰訊除了拿出2.14億美元之外，還承諾將為京東開放微信、手機(jī)QQ一級(jí)入口位置。這也意味著京東順利拿到了騰訊贈(zèng)與的移動(dòng)船票。關(guān)于微信入口之爭(zhēng)，隨著易迅的“自然死亡”和QQ網(wǎng)購(gòu)融入京東POP體系，未來階段，精選商城最有可能讓京東獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。而屆時(shí)，京東+微信會(huì)以怎樣的新面容示人，前景又將如何，令人拭目以待。

北京時(shí)間3月18日凌晨消息，媒體周一引述知情人士說法報(bào)道，阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人馬云旗下的私募股權(quán)基金云峰基金正在募集一個(gè)10億美元的基金，這個(gè)基金的募集也正好發(fā)生在他的電子商務(wù)企業(yè)計(jì)劃在美國(guó)上市的同時(shí)。阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人馬云報(bào)道指出，這將是云峰基金的第二個(gè)基金，其規(guī)模相當(dāng)于第一個(gè)3億美元基金的三倍多。在更廣泛的經(jīng)濟(jì)正在放緩?fù)瑫r(shí)，馬云也繼續(xù)投注中國(guó)消費(fèi)行業(yè)會(huì)有持續(xù)的增長(zhǎng)。在中產(chǎn)階級(jí)不斷壯大的背景下，他們也有了更多的資金可用，也有越來越大進(jìn)行開支的意圖，這些都使得過去幾年以來中國(guó)的消費(fèi)有了飛速發(fā)展。消息人士表示，這個(gè)新的基金可能用于在中國(guó)科技、媒體、電信、消費(fèi)以及醫(yī)療保健行業(yè)的投資，這與云峰基金總體的投資策略也是一致的。

英國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚零售商Boohoo.com3月14日在倫敦證券交易所的二板交易市場(chǎng)上市，當(dāng)日漲幅超過50%，公司市值達(dá)到8.7億英鎊（約合美元14.5億美元）。14日Boohoo股票開盤價(jià)即摸高85便士，比IPO發(fā)行價(jià)50便士高出70%，收盤價(jià)格落在78便士左右。據(jù)路透社報(bào)道，Boohoo只是今年一系列籌劃上市的互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)之一，隨著消費(fèi)者信心的恢復(fù)、購(gòu)買習(xí)慣越來越多從地面向網(wǎng)上轉(zhuǎn)移，資本市場(chǎng)對(duì)此類股票的熱情越來越高漲。上個(gè)月，英國(guó)網(wǎng)上家用電器零售商AOWorld股票上市也獲得追捧。而英國(guó)時(shí)尚互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)桿企業(yè)ASOS的股價(jià)過去一年也上漲了將近一倍，目前市值達(dá)到53億英鎊（約合88億美元）。Boohoo的總部位于英國(guó)北部城市曼徹斯特，上市前由創(chuàng)始家族Kamani掌控，從事自有品牌的設(shè)計(jì)、采購(gòu)和經(jīng)銷，品類涉及服裝、鞋和配飾，面向英國(guó)和海外16～24歲的年輕消費(fèi)者。2013年3月～12月間，Boohoo的銷售額達(dá)到9190萬英鎊，同比增長(zhǎng)70%，調(diào)整后的息稅折舊前利潤(rùn)(EBITDA)同比增長(zhǎng)188%，達(dá)到1010萬英鎊。此次股票公開上市募集的3億英鎊中，5000萬將用于資助業(yè)務(wù)擴(kuò)張，另外2.4億英鎊將用于清償銀行貸款。

【一起惠訊】3月18日消息，日前，阿里巴巴集團(tuán)COO張勇在負(fù)責(zé)無線端之后介紹了手機(jī)淘寶未來的發(fā)展思路，明確表示做38生活節(jié)主要是為了讓用戶記住手機(jī)淘寶。張勇表示，生活節(jié)活動(dòng)隱含著對(duì)淘寶的重新定位，手機(jī)淘寶來源于淘寶，但又比淘寶原來的外延更大?！拔覀兿Ｍ咽謾C(jī)淘寶定位成一個(gè)生活消費(fèi)的入口，生活消費(fèi)大于購(gòu)物，吃喝玩樂都構(gòu)成生活消費(fèi)的主要內(nèi)容?！薄拔覀兿Ｍ軌蛲ㄟ^手機(jī)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景，能夠讓用戶通過手機(jī)淘寶能夠訂購(gòu)、體驗(yàn)、消費(fèi)各種各樣的生活服務(wù)?！睆堄峦瑫r(shí)強(qiáng)調(diào)，每個(gè)行業(yè)的O2O的形式是不一樣的，銷售汽車的O2O和吃飯、看電影的O2O是不一樣的，服務(wù)體驗(yàn)全鏈需要進(jìn)行流程再造。據(jù)悉，手機(jī)淘寶最新版本推出了生活服務(wù)的一個(gè)入口，是一個(gè)發(fā)現(xiàn)“附近”的入口，通過這個(gè)入口可以實(shí)現(xiàn)分類、搜索、地理位置三位一體，幫助消費(fèi)者找到需要的信息。之前，淘寶并沒有LBS定位，現(xiàn)在手機(jī)淘寶上包含了動(dòng)態(tài)定位和靜態(tài)定位?！笆謾C(jī)淘寶做O2O的路線圖要從簡(jiǎn)單做起?！睆堄卤硎?，手機(jī)淘寶希望能主動(dòng)幫助線下的合作伙伴進(jìn)行商務(wù)電子化。手機(jī)淘寶要在不同的行業(yè)找到結(jié)合點(diǎn)，能夠讓原來的實(shí)體經(jīng)濟(jì)加上數(shù)字經(jīng)濟(jì)變成完全新的新經(jīng)濟(jì)。目前，手機(jī)淘寶在百貨、購(gòu)物中心、零售品牌線下專賣店等領(lǐng)域進(jìn)行積極的拓展。張勇認(rèn)為，和百貨購(gòu)物中心這樣的業(yè)態(tài)的合作分為3個(gè)階段：第一層是營(yíng)銷層面，第二層是支付層面，第三層是商品打通。其中第三層是最難的，商業(yè)電子化最終的格局應(yīng)該是線上和線下商品和物流都是打通的?！吧唐吠ǖ暮诵闹鹘遣⒉辉谔詫?，而是零售企業(yè)。”流量是手機(jī)淘寶發(fā)展重要支持，但張勇強(qiáng)調(diào)，無線端的發(fā)展不僅僅靠淘寶的流量支持。無線端的業(yè)務(wù)還是要站在用戶體驗(yàn)的角度出發(fā)，絕對(duì)不是做流量?jī)A斜就能搞定的事情，這并不能反映事情的本質(zhì)。對(duì)于無線端，集團(tuán)最重要的支持是組織的保證，將集團(tuán)最精銳的力量進(jìn)行打通和統(tǒng)一的考慮。在此基礎(chǔ)上，基于用戶視角設(shè)計(jì)全新的線上產(chǎn)品。張勇透露，未來移動(dòng)端還將繼續(xù)非常積極的投資策略。今年以來，阿里在移動(dòng)端一直都是非常積極的投資策略?！叭魏纹髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不一定來自于收購(gòu)，收購(gòu)?fù)顿Y是一個(gè)好的輔助手段，但不應(yīng)成為一個(gè)企業(yè)的核心。但我們?cè)谛枰臅r(shí)候會(huì)毫不猶豫的投入，包括大手筆的投入，但是我們花每一分錢都會(huì)很謹(jǐn)慎?！贝送猓Ц秾殐?nèi)部將接入輕量級(jí)的服務(wù)和消費(fèi)內(nèi)容。張勇認(rèn)為，支付是需要場(chǎng)景的，所以支付寶錢包要有一定引導(dǎo)。用戶的消費(fèi)決策鏈條很短，能夠帶來更多的用戶活躍度。對(duì)于購(gòu)物鏈條相對(duì)比較長(zhǎng)的多樣化消費(fèi)則更適合將手機(jī)淘寶作為載體。