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消費
5月16日消息,日前,天貓無憂購宣布啟動“尖峰體驗標準”建設,打造“晚到必賠”、“48小時極速售后”、“正品溯源”、“一物一證”等服務。未來,如商品未在承諾日期送達,則一律賠付消費者延誤金;消費者發(fā)起問題求助,也將在48小時內(nèi)得到解決。據(jù)悉,除了升級網(wǎng)購體驗之外,天貓也在加強生活服務業(yè)務。2018年,天貓聯(lián)合銀泰、大潤發(fā)等伙伴,在三城落地了五家“線下服務生活店”,篩選易改衣、包拯、閃修俠、菜百首飾、廣誠表行等服務商,提供家政、改衣、鞋包養(yǎng)護、手機快修等一站式服務。同時,天貓戰(zhàn)略投資家裝后市場服務商“神工007”、“匠多多”,打造線下居家服務中心,在全國范圍內(nèi)提供燈具、指紋鎖、衛(wèi)浴、集成吊頂、浴霸等品類標準化的“快裝快修”服務。數(shù)據(jù)顯示,2018年,天貓家電家裝一體化送裝服務網(wǎng)點已超過10萬個,下沉深入到390個縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),包括四川甘孜州、新疆塔什庫爾干、青海果洛藏族自治州、貴州黔南布依族苗族自治州等偏遠地區(qū)均已覆蓋。天貓服務生態(tài)發(fā)展部總經(jīng)理劉彥娣表示,今年天貓將再落地3000家專屬服務網(wǎng)點,實現(xiàn)1-6級行政區(qū)縱深覆蓋,讓香港、臺灣等地也能實現(xiàn)到家安裝服務。
2019-05-17 09:15:03405 次
4月23日消息,國美“雙品網(wǎng)購節(jié)”促銷活動將于2019年4月28日–5月10日開啟。據(jù)悉,本次活動,國美在相關部門指導下,率先在全國啟動家電“節(jié)能補貼”:購買一級能效標識的家電補貼標準為商品成交價的8%,二級能效的補貼標準為5%,單臺最高補貼校額為800元(北京地區(qū)執(zhí)行北京市節(jié)能減排促消費政策,補貼范圍為8%—13%,單臺補貼上限800元),涵蓋彩電、冰箱、洗衣機、空調、廚房電器、衛(wèi)浴電器、凈水器等品類。同時,國美還將開展“以舊換新”活動,預約收舊最高享受400元/臺的優(yōu)惠補貼。國美美店也助力“雙品網(wǎng)購節(jié)”,多款商品采取“百人團0元購”、“萬人團低折扣”的方式,讓利消費者。此外,國美在4月30日晚六點開始,對部分門店設立夜市專場,熱銷商品開啟低價“限時購”,如海爾冰箱和洗衣機“買一送一”、美的空調“第二件半價購”等,倡導消費者先比價后下單。國美方面表示,將在全國2122家門店和網(wǎng)上商城同步推動“雙品網(wǎng)購節(jié)”活動?;顒悠陂g,國美繼續(xù)推廣“買貴賠、晚到賠、買假賠”的三賠服務,國美管家也會提供相關售后服務,涉及家電清洗、家電維修、家政清潔等。一起惠了解到,國美此次除了在一二線城市的國美門店和網(wǎng)上商城開展活動外,也將活動渠道下沉到三至六線市場的縣域店與新零售店,以及國美家樂?!暗曛械辍保⒗枚鄠€傳播渠道實現(xiàn)消費升級。
2019-05-16 09:28:41386 次
繼貝店之后,貝貝在社交江湖再次出手,孵化了一個新產(chǎn)品——貝倉。根據(jù)官方介紹,貝倉是貝貝集團旗下面向B端的品牌庫存分銷平臺。和不少社交分銷平臺類似,貝倉一端連接品牌方,獲取商品貨源,另一端則連接代購、中小型批發(fā)商等小b群體。小b代購可通過微信聊天窗口、微信群和朋友圈分享商品,通過搶貨、轉發(fā)分銷等形式進行銷售。01何為貝倉?據(jù)一起惠了解,貝貝集團在2019年4月開始測試貝倉業(yè)務。目前貝倉的執(zhí)行總經(jīng)理為姜瑩瑩,其此前先后負責過貝貝運營以及貝店社群運營等業(yè)務。針對此事,貝貝集團方面回復稱,貝倉業(yè)務目前還在測試中。一起惠通過體驗發(fā)現(xiàn),目前用戶在注冊貝倉時,需要填寫邀請碼才可進入平臺,貝倉會員根據(jù)“成長值”分為試用會員、VIP1~VIP5會員,成長值越高會員等級越高。根據(jù)官方介紹,會員成長值是用戶在貝倉的拿貨行為、邀請新會員行為、保級行為的綜合得分。用戶可以通過拿貨和邀請新會員來賺取成長值。不同的會員等級可以享受不同的會員權利,升級VIP會員就可以享受VIP拿貨價,會員等級越高,所享受的拿貨折扣力度也就越大。貝倉在頁面設置上提供“轉發(fā)”功能,代購客群可以根據(jù)品類、品牌、價格區(qū)間等多維度定位商品,還可以自主設置商品的零售價。此外,貝倉還針對會員體系設置了保級規(guī)則,如果當月新增成長值不符合相對應會員級別的要求,在下個月就會重新判定會員等級。根據(jù)貝倉目前設置的規(guī)則,只有VIP會員才會有專屬邀請碼可邀請新會員,試用會員達到50成長值(即下單滿500元)可升級為VIP會員。一起惠發(fā)現(xiàn),目前貝倉所覆蓋的類目以服飾為主,主營類目包括女裝、男裝、童裝、鞋包和珠寶配飾等,而奶粉、輔食、紙尿褲和地方特產(chǎn)類目暫不支持入駐。貝倉官方表示,因為品牌商對商品有控價,為避免與門店商品價格沖突,部分商品會進行剪標。同時,在用戶下單后,一般訂單可在下單后24小時內(nèi)安排發(fā)貨。一份疑似貝倉招商文件顯示,相比用戶注冊時的“0門檻”,貝倉在招商時則設置了一些規(guī)則,例如品牌年銷售額需達到2000萬,有50家線下專賣店,并繳納1萬元保證金。這份文件中還表示,入駐商家可在平臺設置價格,平臺收取傭金,每次商品售賣時間為48小時,用戶下單后由商家自主發(fā)貨,但平臺會承接客服咨詢和售后服務等。02貝貝再布局相比今年剛入局的新玩家們,貝貝集團儼然是社交電商行業(yè)的前輩了。除了新孵化的貝倉外,貝貝集團有三個主要業(yè)務——貝貝網(wǎng)、貝店以及貝貸,貝貝網(wǎng)是母嬰電商(母嬰品類約占一半),貝店是圍繞家庭消費的全品類社交電商(母嬰品類占比不到20%),貝貸則是一個消費金融平臺。根據(jù)貝店今年年初公布的官方數(shù)據(jù),貝店在2017年8月開始測試,2018年單季度訂單量突破一億,截至2018年12月,貝店會員數(shù)量已達到4485萬,覆蓋全國337個地級行政區(qū)域,MAU(月活)達到千萬量級。貝貝集團創(chuàng)始人兼CEO張良倫將貝店定位于一個全品類的社交電商平臺。張良倫曾向一起惠表示,貝店將家庭消費場景作為核心。“你家里要買鍋、買榨汁機,這個我可以賣,但你讓我賣手機、電視機,那可能不在我的經(jīng)營范圍?!彼€指出,雖然貝店不是社區(qū)團購公司,但用戶當中有很多社區(qū)團購的團長,這是基于線下場景衍生到線上的機會。而貝貝也沒有錯過社區(qū)團購的風口。在今年1月份,一起惠曾報道了貝貝集團旗下的社區(qū)團購平臺“友團優(yōu)選”小程序已經(jīng)上線。據(jù)悉,其在招募團長時優(yōu)先考慮擁有實體店的店主,此外,招募范圍還包括家庭主婦(含寶媽)、快遞驛站管理員、微商代購等。張良倫當時表示,該項目尚處于內(nèi)測期,服務范圍側重長三角及周邊地區(qū),“之后成熟了快速在全國鋪開”。值得注意的是,友團優(yōu)選招募的團長只限貝店店主,而目前貝倉則面向所有用戶開放,有邀請碼的用戶均可以進行注冊。不過,一起惠發(fā)現(xiàn),用戶在添加了貝倉官方客服之后,客服仍會先詢問是否已是貝店的店主。03庫存+社交爭奪戰(zhàn)盯上“庫存+代購”生意的大有人在,從去年開始,這個市場上的競爭已經(jīng)初顯白熱化。在去年,庫存分銷平臺愛庫存和好衣庫初露勢頭,相繼快速完成大額融資。其中,好衣庫母公司鯨靈集團在去年11月完成數(shù)千萬美元的B+輪融資,去年7月完成由騰訊領投的數(shù)億元B輪融資。同樣,愛庫存2018年10月曾完成1.1億美元B+輪融資,在6月完成了B輪5.8億元融資。除了新玩家之外,依靠品牌特賣起家的唯品會也在去年8月推出了代購批發(fā)平臺——唯品倉。唯品倉同樣定位于服務廣大代購和批發(fā)客群體,借助微信社交平臺為品牌方清理庫存,處理尾貨商品。貝倉和這些平臺在不少地方均有著異曲同工之處。從目前的情況來看,無論是商品結構、營銷方式還是運營模式,貝倉和其他平臺都有類似之處,例如,這些平臺起步之初均采用“品牌庫存+小b代購”的模式運作,代購可以一鍵轉發(fā)商品,品牌都采取48小時特賣等方式。四家社交電商平臺代購注冊方式和會員玩法對比(一起惠根據(jù)平臺信息整理,如有紕漏,敬請諒解)不過,雖然庫存生意風頭正盛,但是庫存市場究竟有多大?能否長久支撐該模式的壯大發(fā)展和競爭?“說到底,庫存仍是未成功銷售的商品,是因為渠道效率低、人貨不匹配而產(chǎn)生的,而不少品牌都在追求高周轉、低庫存的運轉方式。庫存生意可做,但渠道效率越高,品牌商的庫存量就越少。不過面向b端的尾貨批發(fā)模式也是零售行業(yè)系統(tǒng)中不可或缺的一部分?!币晃毁Y深電商從業(yè)者表示。同時,好衣庫創(chuàng)始人鬼谷也曾向一起惠坦言,雖然好衣庫在成立之初依靠品牌庫存發(fā)展成長,但好衣庫并不想一直做“庫存”生意。此前,好衣庫母公司鯨靈就同步孵化了另一個社交電商平臺甩甩寶寶。愛庫存也同樣孵化了代購可一鍵開店的社交電商平臺大倉倉?!柏悅}對標的競爭對手顯而易見。專門做庫存分銷的社交電商平臺開始瞄準全品類,貝貝則開始布局庫存分銷市場,算是進攻,也亦可說是防御。雖然貝店有社群資源積累,但貝倉所瞄準的庫存市場要如何和原有供應鏈進行結合、如何和貝店店主資源配合,還需要進一步觀察?!币晃簧缃浑娚虅?chuàng)業(yè)者向一起惠分析道。
2019-05-16 09:26:58690 次
在全球范圍內(nèi),電子商務對于傳統(tǒng)實體零售產(chǎn)生了巨大沖擊,也影響到了消費者的品牌認知。據(jù)國外媒體報道,周二公布的一項調查顯示,隨著亞馬遜在媒體內(nèi)容服務和智能音箱等領域的擴張,其品牌價值幾乎翻了一番,達到3160億美元。而中國電子商務巨頭阿里巴巴現(xiàn)在是全球第二大最有價值的零售品牌。據(jù)國外媒體報道,根據(jù)廣告集團WPP及其數(shù)據(jù)分析部門凱度公司(Kantar)的年度排名,亞馬遜公司的品牌價值相比去年上漲了91%,達到3160億美元,阿里巴巴的品牌價值增長48%,至1310億美元。據(jù)悉,在零售業(yè)品牌價值的評定中,凱度公司考慮了多種因素,比如企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績以及在全球五十多個國家的消費者品牌調查結果。凱度公司旗下BrandZ排名全球戰(zhàn)略主管格雷厄姆·斯塔普爾赫斯特(GrahamStaplehurst)表示:“阿里巴巴和亞馬遜都在與消費者加強聯(lián)系,滿足他們各種不同的需求?!薄八鼈兤放苾r值的增長速度超過了其他企業(yè),部分原因是它們在零售業(yè)以外的活動?!睋?jù)悉,阿里巴巴從麥當勞手中搶走了品牌價值第二名的位置,實際上,這家全球最大的快餐連鎖店的品牌價值增長了18%,達到1300億美元,部分原因是提供了更健康的菜單和更環(huán)保的包裝。上述分析師斯塔普爾赫斯特表示:“人們對零售企業(yè)有多負責任的看法有了很大的改善?!迸c此同時,對快速時尚消費者的環(huán)境保護擔憂日益加劇,這給Inditex公司的Zara和H??M的品牌價值帶來了壓力,前者分別下跌10%至230億美元,后者下跌39%,至64億美元。在全球鞏固了電子商務老大的位置之后,亞馬遜目前正在新業(yè)務領域展開擴張,該公司發(fā)明了基于人工智能語音助手的智能音箱,引發(fā)了全行業(yè)效仿。亞馬遜也在擴大其網(wǎng)絡視頻、在線音樂等媒體內(nèi)容服務,另外亞馬遜在云計算領域的多元化也獲得巨大成功,成為毋庸置疑的云計算老大。最近有消息稱,亞馬遜還準備進入衛(wèi)星寬帶市場,通過幾千顆衛(wèi)星給地面民眾提供寬帶接入服務。這一服務可能和亞馬遜掌門人貝索斯私人的火箭發(fā)射公司藍色起源展開合作。
2019-05-16 09:21:17366 次
5月14日消息,阿里巴巴公布雙品網(wǎng)購節(jié)期間戰(zhàn)績。數(shù)據(jù)顯示,雙品節(jié)期間,阿里巴巴實現(xiàn)300億的消費規(guī)模,有1.5億消費者參加,相比2018年同期增長超過30%。另外,超過3萬個天貓商家和品牌為消費者帶來了超過300萬的商品,其中手機、家電、服飾和化妝品等類目銷量突出。據(jù)阿里方面透露,家用電器最受歡迎。雙品節(jié)期間,洗衣機、冰箱、空調、平板電視等大家電,豆?jié){機、凈水器、電壓力鍋等廚房小家電,掃地機器人、熱水器、手機和筆記本電腦等最受消費者的歡迎。夏日臨近,T恤和連衣裙的交易金額也獲得顯著增長。另一方面,中華老字號的表現(xiàn)也十分突出?;亓?、同仁堂和恒源祥銷售規(guī)模過千萬,云南白藥、東阿阿膠、永久、菜百、古今、鳳凰和馬應龍緊隨其后。受減稅政策影響,也帶動了汽車銷售規(guī)模增長。今年以來,增值稅的下降使得汽車廠商紛紛跟進降低汽車售價,國家4月份又發(fā)布了關于刺激汽車消費的征求意見稿,同時汽車銷售行業(yè)開始進入互聯(lián)網(wǎng)時代,雙品節(jié)期間新車定金也獲得顯著增長。雙品節(jié)期間,90后消費者成為絕對主力。數(shù)據(jù)顯示,90后消費者占到了46%,貢獻了總交易金額的42%。80后和90后的消費者占到消費者總人數(shù)的79%。同時,四、五線消費者數(shù)量,消費金額增長均在四成左右;來自800多個國家級貧困縣超過千萬的消費者在雙品節(jié)不到兩個禮拜的時間內(nèi)實現(xiàn)了近18億消費。一起惠了解到,商務部于4月28日-5月10日期間,與國家郵政局、中國消費者協(xié)會,組織主要電商平臺和郵政快遞企業(yè),以倡導品牌消費、品質消費為目標組織指導開展“雙品網(wǎng)購節(jié)”活動。阿里巴巴、京東、蘇寧易購、網(wǎng)易、國美、唯品會、聚美優(yōu)品、小紅書、中糧我買網(wǎng)、食行生鮮等10家電商平臺將參與到本次“雙品網(wǎng)購節(jié)”中。
2019-05-16 09:20:13496 次
5月15日消息,一起惠獲悉,跨知通旗下品牌研究機構跨知通出海品牌研究院發(fā)布了“OutrunBrand2019中國跨境電商出海品牌30強推薦榜”。據(jù)跨知通出海品牌研究院副院長高進軍介紹,品牌價值的評價維度包括知識產(chǎn)權價值評估、品牌詞網(wǎng)絡搜索指數(shù)、海外線上銷售占比、官方網(wǎng)站獨立訪問量、公司運營的合規(guī)性,其中知識產(chǎn)權權重較大。此次30強品牌評選重點關注企業(yè)的研發(fā)能力和品牌在海外的知識產(chǎn)權布局。根據(jù)這5個指標,今年評選出來的出海品牌30強如下圖所示:跨知通出海品牌研究院觀察發(fā)現(xiàn),與去年相比,10個品牌落選,10個品牌新入選,變化率為33%。新上榜的10個品牌分別是遨森、倍思、星商、樂歌、毆絨萊、致歐、出門問問、綠聯(lián)、小蟻、萬魔。連續(xù)兩年上榜的品牌包括安克、科安、傲基、棒谷、藍弦等20個品牌,安克是最典型的代表。報告顯示,從行業(yè)分析,30個上榜品牌分布于8個行業(yè),集中于在線零售和消費電子,共有15個品牌。除此以外,線上快時尚和智能設備領域各有4個品牌上榜。其他7個品牌分布于戶外運動、家居用品、母嬰玩具和手機4個行業(yè)。今年上榜品牌分布于8個行業(yè),與去年的10個相比,品牌的行業(yè)集中度有所提升。去年榜單上某一行業(yè)內(nèi)品牌上限數(shù)為7,今年則增加到8(線上零售),跨知通出海品牌研究院表示,上述現(xiàn)象說明了品牌產(chǎn)業(yè)化效應進一步凸顯,資本、人才和市場等要素日益向少數(shù)幾個甚至一個行業(yè)集聚,從而占據(jù)大部分的品牌席位。報告指出,從品牌類型分析,上榜品牌可分為產(chǎn)品品牌和渠道品牌。產(chǎn)品品牌,比如海爾,蘋果,寶馬等等。而渠道品牌則更多是一種銷售通道,技術的變革引發(fā)了渠道的變革??缰ǔ龊F放蒲芯吭河^察發(fā)現(xiàn),今年上榜品牌,兩者比例為21:9,去年為17:13。產(chǎn)品品牌增加4個,相應地渠道品牌減少4個。據(jù)此,跨知通出海品牌研究院認為,跨境出口電商開始出現(xiàn)渠道去品牌化的趨勢。渠道去品牌化具體原因,跨知通出海品牌研究院認為,一方面因為全球性跨境電商頭部平臺如亞馬遜、eBay等馬太效應加劇,渠道控制力更強,擠壓了多數(shù)渠道品牌的市場空間,另外一方面隨著我國制造業(yè)整體設計研發(fā)能力的提升,越來越多的企業(yè)樹立產(chǎn)品為王的理念,著力打造高質量產(chǎn)品,贏得了海外消費者的青睞,典型的品牌就是安克創(chuàng)新。數(shù)據(jù)顯示,從地區(qū)分布來看,深圳占據(jù)頭把交椅,今年有11個品牌上榜,包括科安、傲基、倍思、星商、一加等。跨知通出海品牌研究院認為,深圳能夠成為目前中國跨境電商交易額最高的地區(qū),與兩方面優(yōu)勢密切相關,而這兩方面優(yōu)勢,或能成為衡量一個地區(qū),是否具備跨境電商發(fā)展能力的重要標準。第一是交通物流優(yōu)勢,深圳依靠機場、港口以及毗鄰港澳優(yōu)勢,具備了發(fā)展跨境電商貿(mào)易的交通基礎;尤其是在電商物流方面,目前深圳擁有全國80%的供應鏈企業(yè)總部。第二是電子商務區(qū)聚集優(yōu)勢,目前深圳全市已建成以福田國際電子商務、華南城電商園區(qū)、前??缇畴娚?、羅湖互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園等為代表的電子商務集聚區(qū)近40個,園區(qū)總面積已超過200萬平方米,近7000家互聯(lián)網(wǎng)、電子商務企業(yè)入駐??缰ǔ龊F放蒲芯吭河^察發(fā)現(xiàn),深圳上榜品牌比去年減少2個,因此其相對優(yōu)勢在降低。擴大來看,加上廣州的棒谷和藍弦,今年珠三角地區(qū)的入選品牌數(shù)為13個,相比去年的15個,減少2個。長三角地區(qū)共有11個品牌入選,比去年增加4個,其中3個來自浙江。同時,浙江今年共有7個品牌入選。
2019-05-16 09:17:46470 次
說到阿里健康大藥房其實大家應該都是非常清楚的,就是阿里巴巴集團在醫(yī)療健康領域的一個旗艦平臺了,它的前身是天貓醫(yī)藥館,其實簡單來說就是阿里集團有一個專門賣藥的地方,價格可能比起藥店里面的要便宜一些,但是這就讓很多買家疑惑了,便宜的藥會是真的嗎,如果遇到假的可以退貨嗎,該怎么退呢?阿里健康大藥房是阿里旗下的一個品牌,它的退貨退款方式和淘寶退款退貨一樣,大家在進行購買藥品的時候一般都是通過淘寶網(wǎng)進入到阿里健康大藥房首頁,然后選擇要買的產(chǎn)品下單付款,這個時候在我的訂單里面就會顯示你所有的訂單,然后找到要退款的訂單,確認收貨的下面就會申請退款的字樣。然后點擊申請退款,這個時候在訂單前面會有選項,然后勾選訂單,再點擊確認退款貨品,之后就是填寫退款的原因了,這里要注意的是要選擇是否需要退貨,然后填寫退款說明,點擊立即申請退款即可,當然如果你要退款的話一般是需要先和商家協(xié)商的,協(xié)商好了之后商家會給你地址,填寫地址商家才能收到退貨。這里還要注意的是,阿里健康大藥房退貨的話一般郵費會自己付,還有就是阿里健康大藥房的產(chǎn)品一般都是不支持七天無理由退貨的,只能選擇普通的退貨申請,他們保證是正品,成活十倍賠償,并且有藥師咨詢,如果你是有天貓積分的話可以兌換急速退款,否則的話就只能慢慢等了。其實阿里健康大藥房的產(chǎn)品總體來說還是比較靠譜的了,他們有專門的的產(chǎn)品追溯體系,醫(yī)藥電商、醫(yī)療服務網(wǎng)絡和健康管理等領域都比較成熟,藥和平常的消費品性質是不太一樣的,不說老百姓自己,就是國家都非常重視,所以如果能在阿里上面開了藥房的都是經(jīng)過了嚴格審核的,是有后臺保障,有實體店鋪支撐的,所以大家可以選擇性的再上面購買一些常用藥,不常用的肯定是需要經(jīng)過醫(yī)生建議在醫(yī)院購買的了。
2019-05-15 09:38:007442 次
這幾天有個淘集集軟件受到了一些用戶的關注,有人在用淘集集購買商品,使用的人也慢慢變多了,不過還是有很多人在質疑淘集集是真的假的呢?不知道的話小編就告訴你答案!一、淘集集是什么淘集集其實就是一個有品質的拼團app。查看了一下是屬于上海歡獸實業(yè)有限公司,目前淘集集上的sku數(shù),并不多。淘集集CEO張正平表示,目前不會為了sku,而放寬商家的入駐要求。不過未來豐富sku,將是未來淘集集的一大重心。XY二、淘集集是真是假淘集集是真是假我們可以根據(jù)用戶的真實評價來判斷一下:網(wǎng)友mkiujolp:我拼團過幾次,覺得比拼多多要好多了,拼多多是各種假貨劣質品啊。淘集集目前看來都是正品,質量都還可以。熱心網(wǎng)友:砍商品不靠譜,騙人,規(guī)則說每個用戶每天可以砍成功兩件商品,但他只讓你砍成功一件,另一件快成功了就不讓砍了,客服解釋庫存缺貨,給你個小禮品。三、淘集集還可以分享賺傭金注冊好之后,你也可以加入分享賺傭金的隊伍了。親測,比拼多多好太多了。注冊好之后,淘集集有個“賺賺”,進入賺賺,即可分享給微信好友、QQ好友、QQ傭金賺取傭金,以下是賺錢攻略:1、分享頁面或頁面下任意單品給未注冊好友,邀請好友首次下單,您將獲得訂單金額100%的傭金獎勵,封頂15元;2、第二次通過分享,邀請同一好友下單,您將獲得好友訂單金額50%的傭金獎勵,封頂7.5元;3、第3、4、5次邀請該好友下單,每單返傭金1元;4、邀請的好友越多,賺的越多,上不封頂;5、邀請的好友下單完成,傭金獎勵即時到賬(特殊情況可能有所延遲,但原側上不會超過24小時);6、獲得的傭金需要您的好友當月確認收貨后,在下個月的15號轉為可提現(xiàn)資金;7、好友取消訂單或退貨,將造成獲得的傭金獎勵被回收;8、好友支付多筆訂單后,取消訂單或退貨其中一筆的,該訂單對應的傭金被扣除后無法再次獲得(如:A好友被邀請購買3次,分享者獲得15+7.5+1元三筆返現(xiàn),A好友退貨第一筆訂單,分享者15元獎金被扣除,之后A好友再次下單,分享者獲得現(xiàn)金獎勵從第四筆開始計算);9、邀請的好友下單后,在您獲得的傭金變?yōu)榭商岈F(xiàn)狀態(tài)前,好友沒有產(chǎn)生第二筆消費,傭金將被減半淘集集是一款非常有趣的手機電商購物平臺。用戶可以在這里進行輕松購物,現(xiàn)在加入了砍價功能,以上就是小編為大家?guī)淼年P于淘集集真假介紹,希望能夠對你有一定幫助,有任何問題都可以給小編進行留言哦。
2019-05-15 09:34:32488 次
5月14日消息,日前,森馬服飾披露了2019年第一季度財報。財報顯示,森馬第一季度營收41.18億元,同比增長63.9%;歸屬于上市公司股東的凈利潤3.47億元,同比增長11.06%;歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤3.13億元,同比增長10.68%;報告期末,公司總資產(chǎn)為162.74億元,歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)為114.84億元。據(jù)了解,森馬服飾創(chuàng)建于2002年,是一家以虛擬經(jīng)營為特色,以休閑服飾、兒童服飾為主導產(chǎn)品的企業(yè)集團。旗下?lián)碛幸陨R品牌為代表的成人休閑服飾和以巴拉巴拉品牌為代表的兒童服飾兩大品牌集群。目前,森馬已形成線上線下相結合的全渠道零售格局。森馬休閑裝和巴拉巴拉童裝業(yè)務已布局中國一二三四線市場,零售終端遍布國內(nèi);公司下屬電子商務公司已成功在國內(nèi)知名電子商務平臺建立了線上銷售渠道,電商業(yè)務收入連續(xù)多年快速增長。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,通過與天貓數(shù)據(jù)銀行、出海等方面的深度合作,今年第一季度,森馬18-24歲年輕消費人群累計銷售額1.15億元,同比去年增長23.1%。自2010年入駐天貓旗艦店后,2017年,森馬服飾線上收入突破50億元,較上年增幅超過50%。2018年,森馬躋身天貓雙11億元俱樂部。
2019-05-15 09:21:07335 次
5月14日消息,一起惠獲悉,天天特賣發(fā)布了2019年終特賣會招商規(guī)則。據(jù)悉,參與年終特賣會報名的商品,天天特賣將從商品篩選維度與店鋪篩選維度等方面則有選擇參加活動。商品篩選維度標準包括,報名商品備貨充足量、性價以及對目標人群定位的符合程度;店鋪篩選維度標準則包括,店鋪日常銷售、店鋪天天特賣銷售和店鋪歷史活動表現(xiàn)等。同時,天天特賣會將活動商品在2019年5月21日-2019年5月23日期間累計的付款的訂單總數(shù)按從高到低進行排列,排名在末尾30%的活動商品將會被清退處理。另外,若報名2019年天天特賣年中特賣會現(xiàn)貨活動的商品,同期申報了“2019年天貓618大促活動”,商品申報價格則須保持一致,天天特賣活動價和同期營銷活動售價二者不一致時,可能導致發(fā)布失敗,商家可自行修改價格保持一致后重新發(fā)布,天天特賣將有權對活動期間價格不一致商品進行取消發(fā)布或取消活動操作,淘寶商家申報的商品則不受該條件限制。一起惠了解到,參加2019年天天特賣年中特賣會活動的商家和商品不計疲勞期。公告顯示,本次年中特賣會開團時間為5月21日00:00:00至5月25日23:59:59,共計在線展示5天。并且將分為單品團、店鋪團與日常單品團三種業(yè)務同時進行,商品統(tǒng)一報名時間為5月13日00:00:00—5月24日23:59:59,審核時間為5月13日00:00:00—5月25日23:59:59。并且,天天特賣年中特賣會活動期間,天天特賣-日常單品活動入口關閉需要注意的是,如商家在之前營銷活動中存在虛假交易等誠信經(jīng)營方面問題,將無法參與本次活動;成功參加本次活動的商家,如在活動中存在虛假交易等誠信經(jīng)營方面的問題或其他任何損害消費者權益的行為,天天特賣有權對商家的違規(guī)進行管理,本次活動中被清退的商家,在活動結束之日起的30天內(nèi)將被限制報名參加營銷平臺活動。
2019-05-15 09:19:57327 次
5月14日消息,阿里巴巴公布雙品網(wǎng)購節(jié)期間戰(zhàn)績。數(shù)據(jù)顯示,雙品節(jié)期間,阿里巴巴實現(xiàn)300億的消費規(guī)模,有1.5億消費者參加,相比2018年同期增長超過30%。另外,超過3萬個天貓商家和品牌為消費者帶來了超過300萬的商品,其中手機、家電、服飾和化妝品等類目銷量突出。據(jù)阿里方面透露,家用電器最受歡迎。雙品節(jié)期間,洗衣機、冰箱、空調、平板電視等大家電,豆?jié){機、凈水器、電壓力鍋等廚房小家電,掃地機器人、熱水器、手機和筆記本電腦等最受消費者的歡迎。夏日臨近,T恤和連衣裙的交易金額也獲得顯著增長。另一方面,中華老字號的表現(xiàn)也十分突出?;亓Α⑼侍煤秃阍聪殇N售規(guī)模過千萬,云南白藥、東阿阿膠、永久、菜百、古今、鳳凰和馬應龍緊隨其后。受減稅政策影響,也帶動了汽車銷售規(guī)模增長。今年以來,增值稅的下降使得汽車廠商紛紛跟進降低汽車售價,國家4月份又發(fā)布了關于刺激汽車消費的征求意見稿,同時汽車銷售行業(yè)開始進入互聯(lián)網(wǎng)時代,雙品節(jié)期間新車定金也獲得顯著增長。雙品節(jié)期間,90后消費者成為絕對主力。數(shù)據(jù)顯示,90后消費者占到了46%,貢獻了總交易金額的42%。80后和90后的消費者占到消費者總人數(shù)的79%。同時,四、五線消費者數(shù)量,消費金額增長均在四成左右;來自800多個國家級貧困縣超過千萬的消費者在雙品節(jié)不到兩個禮拜的時間內(nèi)實現(xiàn)了近18億消費。一起惠了解到,商務部于4月28日-5月10日期間,與國家郵政局、中國消費者協(xié)會,組織主要電商平臺和郵政快遞企業(yè),以倡導品牌消費、品質消費為目標組織指導開展“雙品網(wǎng)購節(jié)”活動。阿里巴巴、京東、蘇寧易購、網(wǎng)易、國美、唯品會、聚美優(yōu)品、小紅書、中糧我買網(wǎng)、食行生鮮等10家電商平臺將參與到本次“雙品網(wǎng)購節(jié)”中。
2019-05-15 09:15:35465 次
今天小編將為大家?guī)怼疤詫氂唵坞U怎么賠付”等相關問題的解答。淘寶訂單險怎么賠付?很多新手賣家都不知道這一點,甚至連淘寶訂單賠付追償都不知道,那淘寶訂單險怎么賠付?今天,大家請跟隨小編一起看看,淘寶訂單險有什么用,請往下看。一、什么是訂單險?“訂單險”是淘寶網(wǎng)聯(lián)合保險公司為淘寶集市賣家量身訂做的險種。簽署訂單險,無需任何資金質押,即可加入消費者保障服務。只需根據(jù)每筆訂單的成交額繳納極少費用,無成交不繳費。初始費用極低,后續(xù)結合賣家信用實施費率浮動。信用越好,費用越低!每筆交易訂單險,全程無憂安心購。凡是投保訂單險的交易,均由保險公司全程擔保賠付。保險公司將為您需要保障的交易先行墊付。讓買家感受到您貼心、極速、全面的保障服務,買家體驗即刻提升!同時您良好的還款記錄還會在淘寶,螞蟻金服,和保險公司積累優(yōu)良的信譽!授信額度高,實時展示標。保險公司將根據(jù)您的店鋪信用和經(jīng)營狀況等綜合因素,給予您高額度的保障授信,同時在您的店鋪和交易中實時透出,展示給買家。二、如何加入訂單險?1.在賣家中心--->消費者保障服務。2.點擊開通訂單險勾選我已閱讀并同意《消費者保障服務協(xié)議》、《訂單險協(xié)議》立即加入。三、訂單險保費收取方式1.按每筆交易訂單投保訂單險;您的保費費率定價為0.1%,8元封頂;每月費率風險浮動,每月1日在訂單險管理頁面更新當月保費費率;2.店鋪經(jīng)營過程中,無成交不產(chǎn)生任何費用,無需資金擔保質押;3.交易訂單,買家付款后,按買家實際付款金額以及對應保費費率劃扣賣家支付寶賬戶余額為保費,保單生效。四、訂單險理賠條件賣家未按《淘寶網(wǎng)爭議處理規(guī)則》及時處理售后交易糾紛或在淘寶平臺判責為賣家責任時,由眾安保險對已承保交易先行賠付買家并向賣家追償。以上就是小編為大家?guī)淼摹疤詫氂唵坞U怎么賠付”等相關問題的解答了,相信看完這篇文章的朋友對淘寶訂單險有了一個非常詳細的認識,也希望我的文章能夠很好的幫助到各位賣家朋友,如果您想了解更多關于淘寶的資訊,歡迎登錄一起惠查詢?yōu)g覽和閱讀。
2019-05-14 09:31:51540 次
今天小編將為大家?guī)怼疤詫氂唵坞U和運費險的區(qū)別”等相關問題的解答。淘寶訂單險和運費險的區(qū)別有哪些呢?很多朋友都不知道,也許很多淘寶資深賣家都對這方面一知半解。那淘寶訂單險和運費險的區(qū)別是什么?接下來請跟隨小編一起看看訂單險是不是運費險,而我們的訂單險跟運費險的區(qū)別都有什么呢。請往下看!一、什么是訂單險?“訂單險”是淘寶網(wǎng)聯(lián)合保險公司為淘寶集市賣家量身訂做的險種。釋放資金,誠信有價。簽署訂單險,無需任何資金質押,即可加入消費者保障服務。只需根據(jù)每筆訂單的成交額繳納極少費用,無成交不繳費。初始費用極低,后續(xù)結合賣家信用實施費率浮動。信用越好,費用越低!每筆交易訂單險,全程無憂安心購。凡是投保訂單險的交易,均由保險公司全程擔保賠付。保險公司將為您需要保障的交易先行墊付。讓買家感受到您貼心、極速、全面的保障服務,買家體驗即刻提升!同時您良好的還款記錄還會在淘寶,螞蟻金服,和保險公司積累優(yōu)良的信譽!授信額度高,實時展示標。保險公司將根據(jù)您的店鋪信用和經(jīng)營狀況等綜合因素,給予您高額度的保障授信,同時在您的店鋪和交易中實時透出,展示給買家。二、什么是運費險?運費險是淘寶和天貓實現(xiàn)無障礙退貨的一個重要組成部分,為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出方面的糾紛,在拍下商品時提供退貨運費險讓用戶進行選擇購買。當發(fā)生退貨時,賣家同意退貨申請,達成退貨協(xié)議,等待買家退貨,買家填寫退貨物流信息,等交易結束后72小時內(nèi),保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。運費險有效地解決了買賣雙方在退貨運費方面的爭議。運費險本項服務由加入消費者保障服務并交保證金的商家和淘寶商城的賣家(機票、酒店、直充賣家除外)、無名良品的買家購買,退貨退款成功后,保險公司會直接將理賠金額劃撥至買家支付寶賬戶。三、訂單險和運費險的區(qū)別訂單險與保證金保險是兩個相互獨立的險種,投保訂單險后,如果符合條件,可申請退出保證金計劃。簽署訂單險,無需任何資金質押,即可加入消保服務。只需根據(jù)每筆訂單的成交額繳納極少費用,無成交不繳費。而運費險“退貨運費險(賣家)”是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請求時,保險公司對由于退貨產(chǎn)生的單程運費提供保險的服務。受益人理論是賣家,但涉及淘寶規(guī)則分賣家責任和買家責任和包郵不包郵區(qū)別對待。以上就是小編為大家?guī)淼摹疤詫氂唵坞U和運費險的區(qū)別”這一問題的相關解答,相信看完這篇文章的朋友對這一塊知識有了一個清晰的了解,也希望小編我的文章能很好的幫助到各位朋友。如果您想了解更多關于淘寶的資訊,歡迎登錄一起惠查詢?yōu)g覽和閱讀。
2019-05-14 09:30:08566 次
我相信網(wǎng)購已經(jīng)成為大家日常生活的一部分了,畢竟方便又快捷。但是有時候,難免也會遇到一些糟心的事兒,急需某樣東西也跟店家客服商量好了,可就是遇到部分賣家遲遲不發(fā)貨,就比如前幾次小編同事急需在跨年晚會上表演節(jié)目,買了一批演出服,但是賣家不發(fā)貨,導致該節(jié)目直接被取消,苦練了大半個月結果載到服裝上面,小編就直接讓他們進行投訴了,如果在座的各位不知道如何投訴的話,今天就跟著小編一起往下看吧1無論是從何處購買商品,小編認為,首先,買賣雙方都應該以協(xié)商為主,尤其是網(wǎng)購,規(guī)則是最終沒有辦法協(xié)商的時候才用來維權的。2如果協(xié)商失敗,這個時候就可以動用維權手段了,本文講述的是不發(fā)貨的場景。先看一下淘寶網(wǎng)的發(fā)貨時間要求:淘寶C店,詳情頁物流選擇沒有特別說明的,付款后72小時內(nèi)(物流攬件)。天貓,除“延遲發(fā)貨”規(guī)則規(guī)定的特殊商品及特殊情形外,付款后的48小時內(nèi)(物流攬件)3特別提示:這里的發(fā)貨時間要求指的是物流攬件時間,而不是買家付款后,頁面填寫了物流單號就算發(fā)貨。如果遇到雙11,雙12這樣的促銷活動,攬件時間會有特別的規(guī)定,具體情況每年都有不一樣的超時未發(fā)貨:一般經(jīng)營店鋪的人都了解超時不發(fā)貨會有處罰,所以當你咨詢賣家為什么還不發(fā)貨的時候,賣家如果不回復信息,只有一種情況“沒貨”如果超過了發(fā)貨時間,沒有物流攬收記錄,買家可以直接發(fā)起退款,退款原因選擇【未按約定時間發(fā)貨】這時候是不需要賣家同意的,0秒退款成功。申請退款成功后,已買到的寶貝頁面,該筆訂單上會出現(xiàn)“投訴商家”按鈕。這個按鈕只有兩種情況下可以點擊:1?訂單關閉且退款成功;2?交易成功。并且,需要是訂單出現(xiàn)以上兩種狀態(tài)開始后的15天內(nèi),超過15天,就不能再點擊了PS:如果是交易成功需要投訴賣家,頁面是沒有投訴入口的,需要聯(lián)系在線客服投訴賣家具體時間,我們可以點擊【投訴商家】按鈕上方的【查看退款】,在查看頁面有協(xié)商歷史,最上面一條的“商家同意退款申請”后面的日期就是開始計算15天投訴的日期。投訴必然帶來處罰,商家會賠付訂單金額(不包含運費)的5%給你,最低5元,最好高30元的現(xiàn)金給您,特殊類目最低1元。如果是天貓的話,賠付的不是現(xiàn)金,而是天貓積分,可以用來下次購物時候進行抵扣。好了好了,今天有關淘寶賣家延遲發(fā)貨,消費者如何投訴相關內(nèi)容就說到這吧,如果您還有什么其他疑問歡迎前來一起惠平臺進行瀏覽訪問,小編后續(xù)還會為您奉上更多精彩文章
2019-05-14 09:28:18668 次
開車進入某個百貨商場地下車庫,手機立刻向你推薦了想買的衣服。于是,你到商場里徑直走進了這家店,可剛剛進來的你不想這么著急做決定,加過導購的企業(yè)微信便離開了。隨后,每在商場里使用一次微信支付,支付成功頁面總會再推薦給你一個正想買的東西,或者優(yōu)惠信息。當你離開商場的時候,再次收到了進來時想買的衣服的優(yōu)惠券……一切就好像有人比你自己更了解你來商場的所有需求。這樣的情景,天虹百貨已經(jīng)可以做到了。去年4月,天虹就與騰訊聯(lián)合成立了智能零售實驗室,此前共同研發(fā)的產(chǎn)品已經(jīng)應用于了超市等其它業(yè)態(tài),如今百貨行業(yè)的數(shù)字化解決方案又是一次新的成果展示。日前,微信支付與天虹、企業(yè)微信共同發(fā)布了首個針對百貨業(yè)態(tài)的數(shù)字化解決方案,通過微信的產(chǎn)品與連接能力,為門店、導購和顧客等與百貨行業(yè)相關的群體提供個性化、精細化的營銷和基礎能力支持。在由線上商城、導購加顧客微信等構成的百貨數(shù)字化1.0的基礎上,百貨數(shù)字化2.0將從四個方面對行業(yè)進行改造。以天虹百貨為例:(1)私域流量一方面,基于企業(yè)微信與微信互通的功能,品牌商導購可以用企業(yè)微信添加顧客微信,讓顧客同時成為天虹和品牌的會員,實現(xiàn)會員數(shù)據(jù)的繼承、不流失。另一方面,借助企業(yè)微信,天虹與品牌方打通后臺,讓天虹1800萬數(shù)字化會員成為與品牌共享的私域流量,支持跨品牌引流。“數(shù)據(jù)分析”是微信支付的專長之一。在天虹已經(jīng)在企業(yè)微信上搭建“會員管理”應用的前提下,導購可以在企業(yè)微信工作臺中查看會員基礎信息和其消費行為畫像,為顧客添加標簽等,還可以一對一與消費者溝通,邀請開卡、發(fā)放優(yōu)惠券等。(2)增量銷售建立小程序商城的品牌可以實現(xiàn)線上線下商品同款同價同步更新,解決斷色缺碼、庫存積壓的問題。線上店鋪可以實現(xiàn)跨店、跨商圈、跨城市銷售,百貨到家、百貨拼團、社群運營等玩法也可以為顧客帶來新的消費和溝通形式,帶來更多增量。此外,天虹的營銷不再拘泥于商城內(nèi)。借助微信支付的能力,天虹可向門店周圍3~5公里的顧客發(fā)放優(yōu)惠券、利用購物場景與停車場景等聯(lián)動,針對性地推送品牌優(yōu)惠及活動等,提高營銷優(yōu)惠的精準度和轉化率。(3)智慧運營基于人臉識別技術和AI智能算法,品牌商可對門店的陳列進行精準管理,實時查看導購陪同顧客時長、接待人數(shù),管理導購的工作狀態(tài),實時洞察店鋪的客流和顧客購物動線,清楚地知道到店客群、顧客偏好、最終選擇,以改進經(jīng)營。也可以借此節(jié)省人力,實現(xiàn)一個人同時管理多個店鋪。(4)生態(tài)連接從應用層面,由天虹和騰訊共同開發(fā)的解決方案是SaaS產(chǎn)品,不僅可以用于百貨系統(tǒng)內(nèi)的店鋪,同樣可以接入品牌街店,幫助品牌商快速實現(xiàn)數(shù)字化。從產(chǎn)品邏輯上,整套數(shù)字化百貨解決方案都是通過連接微信的基礎功能達到更好的效果,包括增加消費者的觸達、消費者服務,以及提供更流暢且可以管理的消費者溝通。天虹相關負責人介紹,隨著網(wǎng)購和購物中心迅速發(fā)展,百貨的門店客流正在減少,百貨品牌配置同質化,顧客忠誠度低,傳統(tǒng)宣傳模式效率低,場地及人力成本也在不斷上漲;而品牌方也面臨著諸多痛點,包括流量獲取成本越來越高,人貨匹配度低,店員對顧客的服務時間只限制在顧客到店時,會員數(shù)據(jù)分散無法集中管理并運營好私域流量等。而這些,都需要數(shù)字化來解決。天虹數(shù)字化經(jīng)營中心總經(jīng)理譚曉華以“連接貨”的環(huán)節(jié)說明了天虹數(shù)字化解決方案的可操作性:面對數(shù)字化能力很強的品牌商,天虹開放API,把貨庫存全部實時對接共享;面對數(shù)字化能力一般,有線上電商運營能力的品牌,天虹支持一鍵搬家;針對完全沒有數(shù)字化的品牌,天虹會在導購后臺開放一個入口,做很簡單的快速數(shù)字化錄入和銷售。對于該方案的可復制性,她表示,天虹已經(jīng)成立了一個科技公司,用來做技術共享輸出?!拔蚁嘈旁谔旌缭囉脦讉€月之后,這套解決方案中的內(nèi)容都可以輸出給百貨業(yè)的同行,他們用這個工具的時候,只需要做最簡單最底層的連接就好了,比如開通企業(yè)微信、開通微信支付。不過在大家都用類似的系統(tǒng)時,運用工具的能力至關重要,決定不同的運營結果?!蔽⑿畔嚓P負責人表示,微信支付作為騰訊智慧零售的四大工具之一,能力是面向全行業(yè)統(tǒng)一開放的,包括天虹在內(nèi)的所有商家都可以用這些能力去打造自己相關的解決方案。而不止微信支付、企業(yè)微信,整個微信和騰訊生態(tài)也都是對外開放的。企業(yè)微信產(chǎn)品部高級行業(yè)總監(jiān)陸昊這樣總結微信在解決方案中的價值點:第一,提供“連接”。騰訊的生態(tài),特別是微信,對自己的定位是助力工具和助推系統(tǒng),大量的能力是通過接口開放,讓合作伙伴能基于場景、基于行業(yè)把整套百貨數(shù)字化解決方案完成。第二,明確場景。這套能力放在其它行業(yè)會怎樣?保險行業(yè)、汽車4S店等,顯然也會迸發(fā)出新的價值和亮點。因此,微信在每個行業(yè)都找到像天虹這樣的頭部用戶完成共創(chuàng)。對應的,他們也可以反饋出行業(yè)的洞察、行業(yè)的理解和明確的場景,再與微信一起輸出對行業(yè)的價值。第三,生態(tài)共建。騰訊專注于做連接,雖然沒能力把各行各業(yè)通吃,但會和每個行業(yè)的生態(tài)合作伙伴共建生態(tài),共建數(shù)字化未來。一起惠了解到,騰訊已經(jīng)為各行各業(yè)轉型準備了七大工具:公眾號、小程序、微信支付、社交廣告、企業(yè)微信、騰訊云和安全管理。相關負責人透露,騰訊的不同產(chǎn)品部會根據(jù)不同的行業(yè)來評估自己可以體現(xiàn)何種能力,再進行各產(chǎn)品部的內(nèi)部溝通和協(xié)作,整合一些產(chǎn)品來服務客戶,但各個產(chǎn)品的側重點不同。“企業(yè)微信會促進管理能力的提升,微信支付會促進面向C端流量能力的轉化等,會有不同維度的體現(xiàn)?!庇行袠I(yè)人士指出,微信為零售行業(yè)提供的基礎能力更像是一堆木頭,但零售商其實需要的是桌子柜子,這之間就需要一些木匠的角色。而類似于天虹、有贊等技術輸出方起到的正是“木匠”這樣的作用。有百貨行業(yè)高管指出,目前零售行業(yè)在數(shù)字化方面的探索分為幾種:(1)品牌級解決方案,主要形式是部分頭部品牌直接在微信生態(tài)內(nèi)構建自己的解決方案,需要品牌本身有很強的運營能力;(2)互聯(lián)網(wǎng)巨頭試圖幫助零售實體完成數(shù)字化升級,但基本都處于起步階段。因此,行業(yè)中確實需要一個完整可復制的解決方案,為整個行業(yè)提供幫助?!鞍儇浀耐幸庾R上沒有超市同行那么先進,大部分同行并沒有那么快感知到壓力,而且也不太知道要怎樣去行動,基本現(xiàn)狀是動力不足且能力不足。”某百貨數(shù)字化業(yè)務負責人指出,在行業(yè)內(nèi)部看來,一套解決方案的可操作性和開放程度非常重要?!耙阅尘揞^扶持的百貨企業(yè)為例,其數(shù)字化改造僅停留在App內(nèi)部,既沒有對外復制的能力,又沒有與合作的巨頭形成打通,實際上并不是真正的數(shù)字化?!鄙鲜鲐撠熑酥赋?,百貨本質上是一個平臺業(yè)務,其數(shù)字化解決方案應該是以服務平臺內(nèi)商家為準,因此,判斷數(shù)字化解決方案的一個重要標準應該是讓百貨中的商家、品牌的價值最大化,而非平臺受益。
2019-05-14 09:20:26668 次
中國是“全球工廠”,也是全球電商最發(fā)達的國家。在全球數(shù)字經(jīng)濟和跨境電商的帶動下,中國商業(yè)模式與世界正實現(xiàn)更深入的融合。在上述背景下,除了產(chǎn)品出海、品牌出海和服務商出海外,中國經(jīng)典的商業(yè)模式IP也開始走到海外?!俺壠放迫铡边@一誕生于中國電商界的營銷IP就是其中一員。速賣通和Lazada的“新嘗試”一起惠發(fā)現(xiàn),無論是速賣通還是Lazada,都在去年正式開啟了首次超級品牌日活動,并且在今年針對這個營銷IP實現(xiàn)常規(guī)化運營。據(jù)速賣通方面透露,去年速賣通分別聯(lián)合舉辦了Bluedio和ilife兩場超級品牌日活動,2019年到目前為止則已聯(lián)合舉辦了Baseus和魅族兩場超級品牌日活動。而在新一財年,速賣通計劃一年舉辦12場超級品牌日活動。除了超級品牌日活動外,速賣通現(xiàn)在也發(fā)展出一種跟超級品牌日類似的、集中幾天時間給品牌做節(jié)慶活動的營銷模式——FeatureBrandDay。目前,該活動在速賣通平臺上是每周舉辦兩場。(速賣通上一個名為Thaya的飾品品牌的FeatureBrandDay頁面)而在今年3月舉辦的Lazada賣家大會上,Lazada集團聯(lián)席主席印井也透露,2018年7月,Lazada已經(jīng)與彩妝品牌M·A·C在東南亞舉辦了首個超級品牌日。除了M·A·C外,一起惠留意到,包括OPPO旗下的Realme、紙尿褲品牌Pampers等已經(jīng)和Lazada一起合作舉辦過該超級品牌日營銷活動。(Realme的Lazada超級品牌日宣傳頁面)在海外,超級品牌日是電商平臺的一個新嘗試。但在中國,無論對于消費者還是對于在天貓開店的品牌商而言,超級品牌日都不陌生。據(jù)悉,天貓超級品牌日這個營銷IP由天貓于2015年創(chuàng)造,在超級品牌日當天,平臺給合作品牌通過一次“充滿儀式感”的集中活動,在大數(shù)據(jù)和創(chuàng)意策劃驅動下,利用線上線下的營銷資源去給品牌做營銷。在天貓內(nèi)部,“品效合一”成為衡量一場天貓超級品牌日活動成功與否的指標。其中,“品”指的是品牌建設,“效”指的是銷量。據(jù)天貓內(nèi)部相關人員透露,如果一個品牌跟天貓做完天貓超級品牌日之后,品牌的百度、微博指數(shù)達到近半年最高值,當日線上銷量實現(xiàn)除“雙11”之外的全年最高點,則可以被稱作達到“品效合一”的境界。顯然,超級品牌日不僅僅是一個拉動銷量的營銷活動,而且還被阿里定位為提升商家品牌力的營銷模式。據(jù)天貓在公布的數(shù)據(jù)顯示,目前,品牌商在“天貓超級品牌日”上的成交額平均占全年的10%。其中,迪士尼樂園、馬牌、祖馬龍等品牌在“天貓超級品牌日”的成交占比分別達到31%、25%、24%。值得注意的是,除了天貓外,包括拼多多、蘇寧、京東和云集等電商平臺也擁有超級品牌日營銷活動。也就是說,超級品牌日不僅是阿里系平臺的營銷IP,更已成為中國電商界的常態(tài)化營銷IP。而如今,這個IP開始漂洋過海進入其他國外市場。拉動3倍以上粉絲增長那這個中國電商營銷IP走出國門后表現(xiàn)如何呢?目前,速賣通上已經(jīng)擁有四場超級品牌日舉辦經(jīng)驗。作為阿里體系下的跨境零售平臺,速賣通已經(jīng)開通18個語種的站點,覆蓋全球220多個國家和地區(qū),海外買家數(shù)累計突破1.5億。因此,速賣通的超級品牌日也代表著該IP目前在海外市場的“測試”情況。對此,速賣通向一起惠透露了Bluedio和魅族兩場超級品牌日的數(shù)據(jù)。Bluedio的超級品牌日于去年7月18日舉行。當天,Bluedio完成了5分鐘銷售額達10萬美元,40分鐘售出超過10000單,單日銷售額高達88萬美元(相當于Bluedio參加超級品牌日前3個月的銷量總量)的成績。(Bluedio的超級品牌日活動頁面當天通過“試用”、“紅人宣傳”、“優(yōu)惠券”以及外部社交媒體進行精準的投放和引流)魅族是速賣通最近一次超級品牌日合作品牌。據(jù)速賣通方面透露,魅族速賣通超級品牌日的預熱時間為今年4月19日到22日,售賣時間為4月23日到24日以及后續(xù)的返場活動。整個活動銷售額超100萬美金,活動總計幫助Meizu品牌官方店帶來超過50萬的粉絲,訪問量超過120萬,成交新買家比例近90%,新買家成交額占比近90%。此外,在本次超級品牌日,魅族通過商品試用等活動促使站內(nèi)店鋪粉絲從6萬增長至20萬,翻了三倍,最終通過Feed頻道種草,吸引新老用戶關注回訪,蓋樓活動回帖數(shù)超過9999+,猜價格回帖數(shù)超過3000+,是Feed常規(guī)回帖量的百倍以上。(編者注:Feed是速賣通上新內(nèi)容發(fā)布平臺,商戶利用該頻道發(fā)布上新內(nèi)容并設置相應的互動玩法)除了超級品牌日外,速賣通方面也透露了平臺上另一個品牌營銷IPFeatureBrandDay的數(shù)據(jù)。速賣通方面表示,森馬和綾致的FeatureBrandDay是速賣通相對聯(lián)動比較深度的兩場活動。其中,森馬的FeatureBrandDay于今年2月19日到23日舉行,該活動完成了近10萬美金的銷售,幫助森馬集團帶來超過350萬個瀏覽,70多萬訪客和近2萬筆訂單。而綾致的FeatureBrandDay則在今年3月5日到3月9日舉辦。據(jù)悉,綾致集團自2018年8月在速賣通開業(yè)至舉辦FeatureBrandDay活動僅半年時間,該活動的總銷售超過12萬美金,當天其速賣通店鋪獲得超過300萬個瀏覽,近70萬個訪客和過萬筆訂單。此外,在站外網(wǎng)紅合作上,綾致Youtube網(wǎng)紅視頻累計播放5.5W,3100點贊;其在Instagram上聯(lián)合網(wǎng)紅同步主推,點贊破萬;首日站外引導到速賣通的進店UV過萬;速賣通站內(nèi)直播第一天直播獲得7.5萬點贊。從速賣通的兩次超級品牌日和兩次FeatureBrandDay活動數(shù)據(jù)上看,速賣通的品牌節(jié)慶營銷跟國內(nèi)超級品牌日一樣,均很關注活動對銷售的拉動,但同時也通過各種社交手段和資源去幫商戶累積品牌粉絲。值得注意的是,據(jù)綾致跨境電商負責人透露,目前速賣通品牌節(jié)慶營銷活動是不對品牌收費的,但所有參加活動的品牌都是小二來進行聯(lián)系,在品牌選擇上會更傾向于大品牌及有風格的品牌。用中國方式在海外“造品牌”既然是關于品牌的節(jié)慶,超級品牌日對跨境電商平臺的意義也更多的聚焦在提升品牌的品牌力上。而如何在跨境電商領域做品牌也一直是行業(yè)關注的焦點和難點?!艾F(xiàn)在跨境電商平臺都引導賣家往品牌的路線走。對于賣家來說,也只有做品牌才有溢價,也只有做品牌才能在激烈的跨境電商紅海中活下來?!敝鞔蚱放频目缇畴娚檀\營企業(yè)木木夕創(chuàng)始人兼CEO梁青琴如此說道。但是,要在跨境電商平臺上打造自己的品牌并不是一件易事。現(xiàn)在,如亞馬遜等主流跨境電商平臺主要以單品展示思維為主,企業(yè)主要通過搜索廣告、展示廣告、視頻廣告、品牌旗艦店、效果評估等單一工具方式提升自己的品牌知名度。企業(yè)要迅速掌握所有工具和外部媒體推廣方式并且制定出立體的品牌推廣策略是比較復雜的。與傳統(tǒng)的跨境電商平臺相比較,速賣通嘗試了另外一種更具“儀式感”且更具中國特色的路線。速賣通相關負責人向一起惠指出,速賣通超級品牌日主要希望通過平臺提供數(shù)據(jù)分析、用戶追蹤、定制營銷方案、流量和市場推廣服務來跟品牌一起在海外市場面向精準用戶群打造品牌心智,并讓平臺從市場需求反向推動商品供應鏈的升級和優(yōu)化。速賣通超級品牌日聚焦的是頭部品牌,目標是基于大數(shù)據(jù)和全生態(tài)體系,整合全網(wǎng)營銷資源,為品牌提供全周期的海外營銷方案。而FeatureBrandDay則被定位為潛力品牌成長孵化器,由速賣通提供站內(nèi)一站式的營銷解決服務方案。這兩個品牌日活動也是速賣通針對品牌力主打的兩大重要營銷模式。在今年4月速賣通賣家大會上,速賣通市場營銷負責人思轍已經(jīng)強調過,超級品牌日和“品閃”(指FeatureBrandDay)是速賣通扶持KA商家的定向營銷活動中最先孵化出來的兩個營銷產(chǎn)品。“隨著商家越來越豐富,速賣通也會在數(shù)據(jù)、營銷、會員運營的方方面面去開發(fā)越來越多具有針對性的營銷解決方案?!彼嫁H如此說道。當然,因為品牌節(jié)慶并不只是基于一兩個營銷工具,而是基于平臺整個營銷生態(tài)服務體系的活動,所以平臺本身也必須具備足夠的營銷資源基礎。這也是速賣通和Lazada等阿里系跨境電商平臺近期的工作目標之一。在速賣通賣家大會上,速賣通總經(jīng)理王明強還強調了將持續(xù)投入社交玩法,并鼓勵賣家直接運營用戶,而平臺則將提供更多工具讓賣家與用戶直接溝通、直接給用戶提供好的內(nèi)容。實際上,目前速賣通除了跟俄羅斯最大社交網(wǎng)絡應用VKontakteApp等外部社交媒體進行深度合作外,也在自己平臺體系開設了網(wǎng)紅博主、直播、內(nèi)容帖子等玩法,這些玩法最終成為超級品牌日這類立體營銷打法的前提。Lazada服務生態(tài)的相關負責人也向一起惠透露,Lazada逐漸從傳統(tǒng)跨境電商以單品主導的思維轉變成商家店鋪的思維,并且開設了網(wǎng)紅直播等營銷模式。而這一切,均是具有中國電商特色且目前歐美系跨境電商平臺鮮有的玩法。顯然,阿里希望通過底層的營銷工具基礎設施搭建把中國的經(jīng)驗復制到海外去。在有效跨境電商品牌營銷解決方案匱乏的海外,這種誕生于中國的營銷模式能否給行業(yè)的品牌打造注入新的力量呢?
2019-05-14 09:18:32761 次
5月13日消息,據(jù)自媒體“藍洞新消費”報道,茶飲品牌喜茶或已完成最新一輪融資,估值超過80億元,投資方為騰訊以及紅杉資本。億歐記者向喜茶和紅杉資本方面求證,截至發(fā)稿尚未得到喜茶回復,紅杉資本方面則表示不予置評。喜茶于2012年由聶云宸創(chuàng)立于廣東江門,據(jù)喜茶官網(wǎng)數(shù)據(jù),截至目前,喜茶共開出220家直營門店,遍布全國28個城市,其中有兩家門店位于新加坡。喜茶此前曾獲得過兩輪融資:2016年8月,IDG資本與樂百氏創(chuàng)始人何伯權投資喜茶A輪,金額超過1億元;2018年4月,喜茶獲得美團旗下龍珠資本與黑蟻資本B輪4億元融資。距上輪融資一年有余,這一年間,喜茶亦開展了不少新業(yè)務。在產(chǎn)品上,喜茶2018年除了歐包共推出48種產(chǎn)品,包含水果茶系列7種、波波系列5種、冷泡茶1種、熱飲1種、冰淇淋13種、其他限定1種、茶極客飲品12種、茶極客冰淇淋8種。2018年,波波系列、芋泥系列深受歡迎。此外,喜茶在2018年還重點做了門店的數(shù)字化布局,經(jīng)過了2017年下半年的嘗試,從喜茶GO小程序6月正式上線至年底,已經(jīng)擁有600w用戶,月復購率超過36%,占總訂單比例35%。今年3月22日,喜茶又推出“喜茶咖啡”,被其稱之為“靈感咖啡”。喜茶表示,此次的咖啡系列是想將喜茶的特色茶飲與咖啡進行結合,混搭出新格調,創(chuàng)造出新口感。這也意味著作為茶飲品牌的喜茶正式突破茶飲與咖啡的邊界,進軍咖啡賽道。與此同時,喜茶在聯(lián)名跨界方面的表現(xiàn)也比較突出,其與百雀羚、歐萊雅、太平鳥等品牌的聯(lián)名都頗受歡迎。但圍繞喜茶的負面消息也偶有發(fā)生,例如去年年底,“喜茶中喝出透明套”事件就一度在微博上廣泛傳播,喜茶通過官方微博發(fā)布聲明稱產(chǎn)品離店前“完全合格、無任何異物”,并懷疑是“不正當跑腿”所致,還呼吁消費者通過喜茶官方外賣途徑“喜茶GO”購買飲品;今年4月19日,喜茶與杜蕾斯的跨界營銷中,因“今夜,就要一滴不?!钡任陌副幌M者指責為“低俗”。作為行業(yè)頭部品牌,喜茶在品控、品牌打造上依然有提升的空間。過去一年,茶飲咖啡賽道持續(xù)火熱,行業(yè)中涌現(xiàn)的明星品牌也頗受資本歡迎。4月3日,茶飲品牌樂樂茶宣布完成由祥峰投資領投的,近2億元人民幣的Pre-A輪融資。當時樂樂茶表示計劃將本次融資資金用來拓展新店,以及加強公司的供應鏈體系和數(shù)據(jù)化體系建設。樂樂茶聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO王建說,這次融資將令樂樂茶得以進一步提升產(chǎn)品差異化優(yōu)勢,從而贏得更大的市場份額。2018年3月19日,新茶飲品牌“奈雪的茶”宣布完成數(shù)億元A+輪融資,投資方為老股東天圖投資,投后估值達60億元,為當時有公開數(shù)據(jù)的茶飲品牌中估值最高的一個。可以看到的是,在茶飲乃至咖啡持續(xù)獲得融資,收到資本青睞的同時,品牌之間圍繞供應鏈、門店運營能力、產(chǎn)品差異化等層面的競爭也會更加激烈。
2019-05-14 09:15:21622 次
可能很多人對每年的雙十一充滿了熱忱,但是也不要忘記每年的618年中大促也是電商平臺優(yōu)惠力度較大的大型活動,轉眼就是5月份了,很多商家也開始著手準備618活動的報名資料了,可是大家知道具體的報名時間嗎?一、活動節(jié)奏1.商家報名:2019年5月5日-2019年5月20日。報名路徑:商家后臺>營銷中心>營銷活動>行業(yè)活動2.商品報名預售商品申報:2019年4月25日-2019年5月20日。正式商品報名:2019年5月5日-2019年5月20日。3.活動預熱:2019年5月24日-2019年5月31日。4.正式活動:2019年6月1日-2019年6月20日。二、準入規(guī)則1.店鋪要求1)若商家在活動報名時違反京東平臺規(guī)則或處于限制期,則不允許活動報名,具體扣分節(jié)點如下表所示:2)店鋪京東風向標排名須達到店鋪所屬主營二級類目的前80%(即店鋪風向標排名須超過店鋪所屬主營二級類目下20%的商家)。風向標排名查看路徑:商家后臺首頁-京東平臺風向標。3)店鋪同行業(yè)下近30天(前5天至前35天)的交易糾紛綜合評分(交易糾紛因子排名率)須達到店鋪所屬主營二級類目的前90%。交易糾紛綜合評分查看路徑:商家后臺首頁-京東平臺風向標-平臺營銷活動。2.商品要求1)商家須遵循《京東開放平臺營銷活動規(guī)則》中活動商品信息發(fā)布規(guī)范。2)商品在好評率、評論數(shù)、30天動銷率等方面須滿足各活動具體要求;商品價格須具有全網(wǎng)競爭力。3.商家報名后,應按規(guī)則提供相應階段宣傳所使用的素材,并確保有足夠的庫存及履約能力完成活動,報名后不得擅自中途取消活動。三、發(fā)貨時效要求1.618活動商家統(tǒng)一發(fā)貨時效要求2019年6月16日00:00:00-2019年6月20日23:59:59期間成交的訂單,需要在72小時內(nèi)完成發(fā)貨2.618特殊品類時效說明1)定制類、預售,預定類的商品訂單,發(fā)貨時間以商品詳情頁面的描述為準,其他特殊情況以商家與消費者雙方自行協(xié)商為準。2)家具建材等大件類商品的訂單,若商詳頁沒有發(fā)貨時間的描述,或者商家與消費者雙方?jīng)]有協(xié)商一致(商家沒有保留消費者認可發(fā)貨時間的證據(jù)),商家則需要在消費者付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨3.承諾時效設置進行承諾時效設置的,商家應在設置時效內(nèi)完成對相應消費者訂單的發(fā)貨及攬件。4.違規(guī)處理若商家未履行上述發(fā)貨時效要求,京東將依據(jù)《京東開放平臺發(fā)貨管理規(guī)則》和《京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》進行處理。若因發(fā)貨問題產(chǎn)生消費者投訴及交易糾紛,商家須承擔延遲發(fā)貨的賠付責任。四、售后服務要求1.運費險要求針對參加2019年京東618活動的商品,商家均需支持運費險功能,具體要求如下:1)運費險適用范圍簽署運費險后除部分虛擬類目除外店鋪內(nèi)所有商品均支持運費險,具體支持情況如下:a.在2019年5月31日00:00——2019年6月20日24:00拍下并付款的訂單且商品一級類目在支持運費險服務范圍內(nèi)的均需要支持運費險服務。b.2019年5月31日00:00點起所有活動商家店鋪內(nèi)的所有商品詳情頁面都會有運費險服務標識,其中不支持2019年京東618活動運費險服務的類目下的商品,在消費者下單頁面不會出現(xiàn)運費險服務標識,即該訂單不會產(chǎn)生保費。2)運費險開通方式商家后臺>我的店鋪>運費險管理>申請開通。注:商家在2019年5月30日16:00:00前可自行申請開通運費險,申請開通后次日零點生效。如在此時間前商家未自行開通,將由京東統(tǒng)一為商家開通,活動期間系統(tǒng)默認開通運費險的商家,6月20日23:59:59活動結束后系統(tǒng)自動關閉運費險。3)運費險生效時間2019年5月31日00:00:00——2019年6月20日23:59:59,簽署成功后直至6月20日23:59:59,所有開通運費險的商家均不能退出運費險協(xié)議。2.閃電退款要求1)閃電退款生效時間2019年5月31日00:00:00——2019年6月20日23:59:59,開通成功后直至6月20日23:59:59,所有開通閃電退款的商家均不能退出閃電退款服務。2)閃電退款開通與退出路徑開通路徑:商家后臺>我的店鋪>商家服務中心>閃電退款(去開通)注:商家5月31日16:00:00前可自行申請去開通閃電退款,申請開通后實時生效。如在此時間前商家未自行開通,將由京東統(tǒng)一為商家開通,活動期間系統(tǒng)默認開通閃電退款的商家,6月20日23:59:59活動結束后不會自動退出,需要商家手動操作退出。退出路徑:商家后臺>我的店鋪>商家服務中心>閃電退款(去關閉)該規(guī)則于2019年4月25日首次發(fā)布,于2019年5月2日生效。很多的電商平臺都會在618這一天舉辦活動,而最受大家關注的可能還是天貓和淘寶了,如果商家們想要趁此機會大干一票的話,那么就應該掌握以上的活動時間和活動要求。
2019-05-13 11:15:58274 次
在眾多熱門電商中,京東算是較為突出的一個電商平臺了。小編相信有很多消費者和商家也是認可這個平臺的,畢竟本身的知名度就很高,因此,很多想跨入電商行業(yè)做網(wǎng)店店主的創(chuàng)業(yè)者,在選擇電商平臺時也會優(yōu)先考慮京東平臺。然而,想創(chuàng)業(yè)選擇對的電商平臺是不夠的,還要學會如何運營,可千萬不要小看做運營,這可是決定你的店鋪起不起得來的關鍵!所以今天一起惠小編想講的是京東小白開店如何經(jīng)營好店鋪1、方向,這一點非常重要,需要店家們找準自己店鋪的定位,比如說賣什么東西,服裝還是食品、服務于哪個年齡段的消費者、這個年齡段的消費者能消費的價格在多少之間等等很多問題,這些問題需要店家前期去調查市場數(shù)據(jù),明確的知道商品的實用性、材質、熱度等,根據(jù)數(shù)據(jù)分析你所服務的客戶的價值觀、喜好、風格等等。切忌那種幾年前流行的東西,一個新店鋪必須有心意、有創(chuàng)意才能在電商這個大戰(zhàn)場里生存下來2、資格,在京東做店鋪講的是實力和購買力。舉個例子寶貝的關鍵詞,就是用來簡述商品的,能相當直觀的告訴消費者寶貝的品牌、型號、名稱、價格等信息。小編還要告訴你的是,購買熱度和創(chuàng)意新品推薦有相當大的資格。其實說起來也很簡單,京東資格就是你的寶貝商品在達到一定的成交量,并且轉化率也是穩(wěn)定的,那么京東平臺就會給你這個資格。千萬不要投機取巧,平臺的規(guī)則是商家們必須要遵守的,而且商品認證這方面還要通過平臺的考驗,不然的話反而得不償失3、推廣,商家在做京東店鋪推廣時,一定要配合寶貝的權重,不管是推廣前還是推廣后,效果好壞,主要還是看的商品本身的亮點,至于想不想推廣,這一點也是仁者見仁智者見智了,但是小編還是推薦大家去做一下推廣,至少也能為店鋪帶來一點流量。
2019-05-13 11:12:41500 次
5月12日消息,一起惠獲悉,經(jīng)過近三個月的系統(tǒng)測試與商務溝通,步步高集團與聚客通近日正式達成“百店千群”微信社群管理項目合作。據(jù)聚客通方面透露,步步高的微信社群模式主要建立在一個店員與用戶在微信上的互動好友關系。企業(yè)門店員工在微信上和消費者建立社交好友關系,利用個人號弱營銷滲透,形成品牌影響力與口碑,通過多場景輔助讓消費者傳播分享至社交關系圈中,形成有效裂變,實現(xiàn)消費再循環(huán)。但是,在社群復制的過程中,由于基數(shù)較大,純靠人工管理和信息發(fā)布,出現(xiàn)了效率低、管控難、數(shù)據(jù)靠人工簡單統(tǒng)計、社群工作難以量化等問題。聚客通則作為電商、新零售企業(yè)提供社交零售解決方案的服務商。本次和步步高合作的智慧零售版本,主要從智慧管理、智慧風控、智慧服務、智慧營銷、智慧共享5大方面數(shù)字化服務企業(yè)智慧零售微信CRM。對此,聚客通主要為企業(yè)提供微信客戶智慧管理后臺。系統(tǒng)按照企業(yè)組織架構,部門級別設置不同賬號的管理權限,獨立管理本部門及下級部門的員工行為+客戶數(shù)據(jù)。對員工手機、微信操作進行監(jiān)管,借此規(guī)避企業(yè)客戶流失風險。多微信賬號在PC端一屏多開,單人多人協(xié)同管理,全方面開啟微信客戶智慧服務。一鍵開啟好友、朋友圈智能營銷,提升客戶轉化率、復購率。現(xiàn)在,步步高智慧零售事業(yè)部已開啟了“百店千群”行動,探索和總結了一套微信社群的工作方法,超市事業(yè)部旗下的所有門店協(xié)同社群工作快速復制,當前所有超市門店都建立了社群,總社群數(shù)量達2000個。步步高集團于1995年創(chuàng)立于湖南,2008年在深交所上市,目前擁有670家線下門店,年銷售額390億,位列中國快消品市場份額第七位。當前擁有商業(yè)、置業(yè)兩大核心產(chǎn)業(yè),涵蓋了超市、百貨、電子商務、商業(yè)地產(chǎn)、便利店、電器、物流、大型綜合體等多個業(yè)態(tài)。2018年,互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊、京東聯(lián)手逾16億入股步步高,三方以共同發(fā)展“智慧零售”、“無界零售”為愿景,建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關系。據(jù)步步高方面表示,未來三年,步步高將致力于轉型為由數(shù)據(jù)驅動、線上線下融合的新零售企業(yè)。
2019-05-13 11:10:07448 次
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