消費
4月3日,一起惠獲悉,京東集團攜手品珍國際控股有限公司共同打造的海外第一個海上生鮮農(nóng)場正式落戶文萊首都斯里巴加灣。這是京東此次聯(lián)手品珍國際控股有限公司打造的海外第一個海上生鮮農(nóng)場,是文萊當?shù)刈畲蟮暮I橡B(yǎng)殖項目,以海洋藍蝦養(yǎng)殖和網(wǎng)箱養(yǎng)殖石斑魚為主。目前,該養(yǎng)殖基地仍在擴充規(guī)模,計劃未來兩年內(nèi)擴大10倍。京東生鮮事業(yè)部POP運營部高級運營經(jīng)理趙煜透露“文萊以環(huán)境無污染著稱,京東海外海上生鮮農(nóng)場的產(chǎn)品品質(zhì)和標準也能得到保證。深海網(wǎng)箱養(yǎng)殖場也將全程嚴格遵循標準以及質(zhì)量控制。未來我們將繼續(xù)努力,并且期待看到更多來自文萊的高品質(zhì)海鮮?!睋?jù)悉,品珍國際2014年8月正式成立,一直致力于打造全球領(lǐng)先的生鮮產(chǎn)業(yè)鏈平臺,每年將向中國市場提供約3000噸的優(yōu)質(zhì)海產(chǎn)。該集團旗下品珍鮮活文萊公司2017年成立,主要生產(chǎn)加工文萊藍蝦。目前國內(nèi)許多生鮮物流企業(yè)多以-18℃攝氏度冷鏈技術(shù)運輸為主,但對于頂級食材的消費者而言,仍然難以滿足他們的口感。據(jù)悉,品珍鮮活在行業(yè)內(nèi)率先采用-60℃攝氏度全程冷鏈技術(shù),重新定義了生鮮領(lǐng)域的行業(yè)標準。
一起惠2019-04-04 10:19:34369 次
由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等一系列費用,所以網(wǎng)購電視機總的來說其價格較一般商場的同類商品更便宜。而且消費者訂貨不受時間、地點的限制,有不懂的地方還可以向在線客服進行實時咨詢,簡單且高效。因此很多消費者選擇了在網(wǎng)上買電視機,但是,畢竟沒有與真機接粗,所以還是有一些注意事項一定要注意哦。網(wǎng)購電視機注意事項1網(wǎng)購電視機要對比各網(wǎng)站價格及物流服務(wù)現(xiàn)在網(wǎng)上商城相當多,對于電視這種大家電而言,各電商之間的價格可能會有所區(qū)別,相同的產(chǎn)品可能價格會有幾百甚至上千元的差價,所以我們在網(wǎng)購時一定要先對比好價格。另外,各電商的送貨和售后服務(wù)可能有所不同,譬如有些是使用自建物流,而有些則是使用第三方物流,這些都是我們需要注意的地方。2要防止電視在運輸途中損壞家住江西萍鄉(xiāng)市的楊先生在某電商花了6499元買了一臺飛利浦的46寸LED電視,送貨是由快遞負責,安裝則由廠家負責。貨送到后,楊先生并沒有開箱驗貨,直到廠家來安裝的時候才發(fā)現(xiàn)問題,安裝師傅把箱子整個打開發(fā)現(xiàn)電視屏幕左下方開裂,而且有向四周擴散的趨勢。就此情況,楊先生馬上聯(lián)系廠家和快遞公司,不過因為沒有開過封,廠家認定損壞屏幕的是快遞,拒絕提供換屏服務(wù)包括后續(xù)的服務(wù)。至于快遞公司方面,先是推脫責任,后來經(jīng)過多方努力,快遞公司認為交給消費者時,箱子是有損壞,因此承認了一部分責任,但并沒有全額賠償,而是按原價賠償了一半多一點,共計3700元。在這種情況下,造成電視損壞的原因是存在多方面可能性的,我們證據(jù)收集起來有困難或者判別起來有難度,作為當事人一方,快遞公司表現(xiàn)了一個誠意,但是廠商否認快遞公司的判斷方式,所以這里還存在著協(xié)商的問題。我們都清楚,損壞的這樣一個原因只能有一個。也就是說如果運輸商有問題的話,那就不是廠家的問題了。但是在實時操作過程中我們很難去比較也很難查究。總之,出現(xiàn)這種問題,大家都不希望,問題出現(xiàn)了,責任也很難分清。不過,筆者認為,作為消費者,我們可以更好地利用自己的權(quán)利,那就是接收貨物時必須開箱驗貨。3要防止冒牌電視安裝工顧女士在某電商購買了4臺電視機,可是,當貨還沒送到,一個電話卻先找上了門:“電視機送到了嗎?我是裝電視機的,公司把你的單子派給我了?!鳖櫯柯犃?,以為是電商的售后安裝人員,第二天電視機到貨便聯(lián)系了該“安裝師傅”上門安裝。安裝過程中,師傅提出,顧女士的電視機需要配置“電視線”。出于對這個電商的信任,顧女士花1000元購買了4根。安裝結(jié)束后,因為有線信號還沒通,當場并沒有測試有線信號。幾周后,有線公司上門安裝機頂盒,卻發(fā)現(xiàn)接上1000元買來的“電視線”,電視卻根本沒有信號。幾經(jīng)調(diào)試,最后由有線公司裝上機頂盒自帶的電視線,畫面才正常顯示。顧女士再聯(lián)系那位安裝師傅時,對方卻一再推諉,無論如何也不肯上門維修。經(jīng)過多方咨詢,顧女士認為自己很可能遇上了冒牌的安裝人員。而顧女士的信息是如何透露出去的呢?經(jīng)過簡單調(diào)查,電商表示很可能是第三方快遞人員與不法分子勾結(jié)所為。像電視機這種大家電,目前某些電商是需要第三方運送的,這導(dǎo)致用戶信息會經(jīng)過諸多環(huán)節(jié),如果把控不嚴,很有可能被泄露出去,讓不法分子鉆了空子。對此,筆者認為,電商應(yīng)該把好保密關(guān),畢竟保證客戶信息的安全是企業(yè)的基本責任。網(wǎng)購電視機的優(yōu)點與缺點1網(wǎng)購電視機的優(yōu)點由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等一系列費用,總的來說其價格較一般商場的同類商品更便宜。而且,消費者可以在家“逛商店”,訂貨不受時間、地點的限制,有不懂的地方還可以向在線客服進行實時咨詢,簡單且高效。2網(wǎng)購電視機的缺點盡管你可以與在線客服打字暢談上萬字,不過和到賣場實地考察相比,你始終還是覺得缺乏實感。沒有看過摸過真機,任憑網(wǎng)上客服再怎樣應(yīng)答如流、專業(yè)詳盡,大部分消費者依然感到猶如云里霧里,一知半解,這也是網(wǎng)購電視的最大缺點所在。電視畢竟屬于大件家電,所要花費的金額也比較高,要是買了不適合的話,那就是件很麻煩的事情了。
一起惠2019-04-03 10:21:27517 次
要知道淘寶預(yù)售其實可以說是淘寶的一種非常有意思的銷售的方式了,我們一般購買這種商品的時候,可以預(yù)先支付一筆定金,當然這個金額是根據(jù)這個商品的總價來進行設(shè)置的,消費者是不能夠進行選擇的。當我們支付完了定金之后呢,我們就可以安心的等待賣家將您的商品發(fā)出了,當然,在這個等待的過程中,我們還需要將尾款按照指定的限制時間內(nèi)進行支付的。那么其實這種方式對消費者來說還是有一定的風(fēng)險性的,畢竟我們要知道在一定的時間限制內(nèi)是必須將您的尾部補上的,不然的話,您不支付那么您的訂金也是不能夠退還的了,所以一般來說我們除非是對這個商品的需求比較的大,不然推薦是不要選擇哦。一般來說預(yù)售是有三種不同的類別的,那么剛剛說的是全款的預(yù)售,是只有在全部的金額都結(jié)清了以后才會在一定的時間內(nèi)將您的商品發(fā)出的,所以說,我們必須要在規(guī)定的時間內(nèi)講所有的金額全部給到商家才能夠拿到商品的。其次就是定時預(yù)售了,一般這種的商品,就是需要您在全部的金額都繳納了完畢以后,商家就會在三天之內(nèi)就將您的商品寄送給您。這個與全款的很大的區(qū)別就是,這種方式的預(yù)售在發(fā)貨的時間上是非常的固定的,到了時間就會發(fā)貨了。最后要說的肯定就是高級的預(yù)售了,這種一般來說在您支付完了定金之后是需要賣家來進行確認的,只有賣家確認了以后您才能夠去支付剩余的尾款了。同樣的也是需要您支付了全部的金額以后才能夠發(fā)貨的。高級的與之前的相比不同的一點就是需要進行確認了,并且在周期上是最長的了。說到最后就是要記得我們在設(shè)置的預(yù)收款的時候一定要記得使用預(yù)售工具來進行設(shè)置哦,畢竟我們不管使用的是什么樣的工具,都是能夠通過淘寶系統(tǒng)的審核的。因為平臺現(xiàn)在逐漸的完善了以后,對我們需要做預(yù)售的商品的要求也是越來越高的,所以我們使用工具是必須的,如果您沒有使用的話,還有可能導(dǎo)致您的商品被刪除哦。
一起惠2019-04-03 10:07:39357 次
4月2日消息,一起惠獲悉,餓了么已經(jīng)正式接入手機天貓首頁,成為十大默認入口之一,消費者在天貓app可以點外賣了。據(jù)介紹,繼入駐淘寶之后,餓了么與天貓也全面打通,上線以來通過天貓成交的餓了么訂單月環(huán)比增長超過十倍。餓了么方面表示,接下來餓了么口碑將在會員、營銷等方面與天貓進一步融合,為品牌商家提供從線上天貓店到線下到店服務(wù)、外賣服務(wù)的一整套體系。一起惠了解到,入駐天貓后,口碑餓了么的本地生活服務(wù)屬性能夠讓商家開啟線上線下全渠道運營的新局面。對于餐飲商戶來說,以往其天貓店內(nèi)多以銷售電子消費券為主,而現(xiàn)在,線下門店也通過餓了么接入天貓,消費者可以直接選擇就近門店消費,轉(zhuǎn)化效率提升。以商超為例,生鮮、應(yīng)急等商品,餓了么的即時配送體系可在30分鐘內(nèi)送達。餓了么手貓(天貓手機客戶端)運營負責人表示,“餓了么根據(jù)天貓平臺特性,一是打造高品質(zhì)外賣,二是持續(xù)加碼本地化特色美食,滿足本地生活多樣需求?!别I了么專門定制“超級饞貓日”營銷方案,每周末都將聯(lián)合品牌商家以1元秒殺、5折優(yōu)惠等形式讓利消費者。
一起惠2019-04-03 10:02:47493 次
4月3日消息,紅人店主“小劉小粒趙大喜”的一條長微博將拼多多推上了風(fēng)口浪尖。該店主強烈質(zhì)疑自己的淘寶店鋪被“平移”到拼多多屬于侵權(quán)行為,而拼多多也第一時間對此作出回應(yīng),試圖扭轉(zhuǎn)局面。網(wǎng)紅嗆聲拼多多據(jù)悉,昨日,紅人店主“小劉小粒趙大喜”在微博發(fā)文(見下圖),稱發(fā)現(xiàn)自己的淘寶店鋪被“平移”到拼多多上,連宣傳照都被照搬參加了拼多多官方合作。其表示,對于這種侵權(quán)行為,會以法律武器維護自己的合法權(quán)益,并呼吁同行如遇同樣遭遇,一同站出來“說不”。小劉小粒趙大喜”微博長文相關(guān)截圖然而,上述“控訴”正在發(fā)酵之時,拼多多方面公開發(fā)表了聲明,似乎讓事情有了反轉(zhuǎn)。一位署名“PDD樂?!钡钠炊喽嘈《⒉┗貞?yīng)趙大喜:“拼多多‘大喜服飾旗艦店’打七折在售商品均為正品促銷,并不像以你名義被迫發(fā)出的文章所述。”據(jù)稱,拼多多“大喜服飾旗艦店”與淘寶“大喜自制店”系一盤貨,發(fā)貨地址一致。而此前,趙大喜本人在微信中也曾提示拼多多店鋪代運營方稱“淘寶要搞拼多多”,建議“暫時停掉”。此外,“PDD樂?!边€披露了疑似其他平臺強制要求品牌商關(guān)閉拼多多店鋪的截圖(見下圖),表示有數(shù)千個品牌擁有人正面臨強制二選一,并且被要求稱離開原因是“因為山寨假貨”?!罢瓶剌浾撃芰υ絹碓綇姷娜耍呀?jīng)漸漸遺忘了善良,他們內(nèi)心相信‘做了壞事以后,惡人先告狀才是王道,世間本無事實,只有人們眼中的事實’?!逼炊喽嗷貞?yīng)相關(guān)截圖恰巧的是,看似只存在于網(wǎng)紅店主和拼多多之間的鬧劇,卻和日前天貓小二對部分商家的一個“通知”撞到了一起。有商家向一起惠爆料,“阿里針對拼多多的二選一又來了”,只是這次并非發(fā)生任何大促前的時間節(jié)點。這是否意味著,電商平臺供給側(cè)的“資源之爭”已經(jīng)發(fā)展成了“日常阻擊”?商家集體被“通知”“二選一升級了?!鼻疤欤晃煌瑫r入駐天貓和拼多多的商家告訴一起惠,“剛剛我們又接到了天貓小二的電話,之前還只是不能上拼多多的活動,不能在那邊采取低于天貓的價格,現(xiàn)在直接要求關(guān)店了?!睋?jù)爆料商家陳述,幾個收到通知的商家都得到類似警告:如果不關(guān)店,就會取消資源,包括天貓類目資源,暫停直通車、鉆展等推廣計劃……而且個別商家還被告知了期限——“4月4日前必須處理好”?!皧A在平臺中間,被要求二選一已經(jīng)司空見慣了,但現(xiàn)在相當于從大促前的要求站隊,演變成日常要求下架了?!蹦称放齐娚特撠熑吮硎緹o奈,除了私下抱怨一通,自己也沒有更多的應(yīng)對方法。而值得一提的是,這次的“二選一”波及的范圍似乎已從天貓店延展到了淘寶C店。“昨天小二也和我們接觸了?!币晃惶詫毰bC店負責人向一起惠表示,自己第一次收到小二疑似二選一的“建議”,而且沒有通過電話,直接在微信上溝通的?!靶《]強硬的給出規(guī)則和期限,但其實意圖再明顯不過了。”他補充道,“他會問你有沒有在拼多多開店,商家肯定不愿意承認,一旦否認,他會截圖疑似的拼多多店鋪過來,說可以幫忙打假,可以授權(quán)給他們,由他們找律師幫忙把那個店鋪解決掉,或者建議商家公開發(fā)聲,表態(tài)拼多多上賣的是假貨?!痹谏鲜鲐撠熑丝磥?,這樣的“幫忙”和要求二選一并無兩樣,因為據(jù)他所知,“坦誠自己做了拼多多的商家也會被繼續(xù)追問銷量怎樣,并建議如果銷量一般不如關(guān)掉,免得對淘寶店的銷售‘造成影響’”。一位接近拼多多的品牌運營者告訴一起惠,接到相關(guān)提示的C店不止局限于女裝品類,還有包括產(chǎn)業(yè)鏈商品(地方特色食品等)在內(nèi)的多個品類都已經(jīng)牽涉其中?!坝械钠放聘《f,拼多多門店是渠道商或者代理商自己開的,和品牌無關(guān),對方就會質(zhì)疑品牌的渠道管控不嚴?!备鶕?jù)多位商家的反饋,本次二選一波及類目主要集中在男女裝、食品、母嬰、美妝等,以在拼多多開店的品牌和天貓商家為主。一起惠就“網(wǎng)紅嗆聲拼多多”和“二選一”事件詢問了阿里的相關(guān)負責人,截至發(fā)稿暫未得到回復(fù)。老炮式“淡定”這樣的電話通知并不突然。一起惠了解到,大概兩個星期前,已經(jīng)有部分商家收到了天貓小二的提醒,而為了盡可能減少損失,很多商家選擇將拼多多店鋪的“旗艦”二字去掉,以專營店等形式繼續(xù)運營?!捌炊喽嗖患m結(jié)授權(quán)與否,各種渠道商都能開店,剛好給了大家一個機會搪塞天貓小二?!逼渲幸晃簧碳抑赋?,但讓他們也沒有想到,天貓小二如今對拼多多店鋪的排查已經(jīng)從簡單的名字延伸到了相似的商品。據(jù)商家透露,為了應(yīng)對這波“轟炸”,拼多多在3月26日下午特地組織商家召開了應(yīng)對會。為了確保順利,活動安排也非常謹慎,很多商家在26日凌晨才收到具體的開會地址,有些甚至是26日上午10點左右才收到。這已經(jīng)不是拼多多第一次被卷入“二選一”風(fēng)波了。去年10月,拼多多在三周年活動中就接到了一份“大禮”。彼時,多位拼多多商家稱遭遇天貓“強制二選一”,導(dǎo)致大批品牌被迫退出拼多多周年活動,甚至直接關(guān)閉旗艦店。拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達達也在微信朋友圈證實此事,并公布了九張證據(jù)截圖。不過,面對此次二選一要求,商家們似乎在態(tài)度上有了一些變化?!坝行┥碳铱赡軙?,但我們很明確,做好日銷,活動資源無所謂?!逼渲幸晃黄放粕虒Υ耸嘛L(fēng)輕云淡。而從另一位母嬰商家的表達中,似乎能理解這種態(tài)度的原因?!拔覀冊?jīng)損失了另一個電商平臺一年幾百萬的利潤,站隊過,但卻沒有得到當初讓戰(zhàn)隊時承諾的資源?!鄙鲜瞿笅肷碳医忉尩?,“小二實際上沒有資源補助的權(quán)限,最多就是類目資源,核心的搜索資源他們動不了。”一位多次收到站隊要求的商家指出:“即便平臺沒有直接授意,小二身上背著的考核標準——‘客戶流失率',也是在間接讓小二出此下策?!毕鲁恋膽?zhàn)役財報顯示,2018年第四季度,拼多多App的平均月活用戶數(shù)達2.726億,同比增長93%;2018年,拼多多GMV達4716億元,同比增長234%。兩個維度的增速讓整個行業(yè)都看到了社交的力量。而“五環(huán)外”下沉市場的力量,阿里也是看客之一。從2019年開始,淘寶的“低價特賣”布局一直動作頻頻。1月初,一起惠就曾接到爆料,淘搶購和聚劃算兩大頻道將合體,目前淘搶購已經(jīng)嵌入聚劃算頻道的首頁內(nèi)。隨后,有知情人士表示淘寶特賣頻道的“合體式改革”還將繼續(xù)深入,淘寶聚劃算、淘搶購和天天特賣三大頻道正在籌備合并。就在一周前,一起惠又從多位知情人士處了解到,手機淘寶正在搜索結(jié)果的頂部分欄中內(nèi)測一個名為“便宜購”的新入口,新入口中所展示的商品單價均相對較低?!鞍ㄆ炊喽?、云集、貝店等,各路從下沉市場崛起的電商新貴,都正在三四五線城市瘋狂收割流量,分食阿里在下沉市場中的蛋糕?!币晃浑娚探?jīng)理人指出,面對來勢洶洶的社交力量,淘寶面對的沖擊不言而喻。“截至2018年9月30日的12個月內(nèi),淘寶的新增用戶大約有70%來自低線級城市,淘寶肯定不會將下沉市場拱手讓人。”事實上,關(guān)照下沉市場已經(jīng)被阿里提上日程。今年3月6日,阿里巴巴公布了新一輪的組織架構(gòu)調(diào)整,宣布淘寶總裁蔣凡將兼任天貓總裁,原天貓總裁靖捷則將擔任阿里巴巴集團CEO張勇的助理。阿里還表示在保持淘寶、天貓兩個品牌獨立發(fā)展同時,將打通淘寶、天貓兩個消費場景,并且要實現(xiàn)消費者和平臺商家的分層運營,滿足不同消費者和商家的需求。一位深耕多年的電商觀察表示,此前阿里比較重視天貓的運營,對下沉市場的覆蓋確實是空白,而想要在他人卡位成功的領(lǐng)域深入市場,必然會面臨對商家等資源的搶奪。淘寶總裁、天貓總裁蔣凡曾公開表示,淘寶天貓的消費者在快速向低線城市滲透,過去一年在低線級地區(qū)為主的用戶增長,已經(jīng)相當于一線城市和重點新一線城市加起來的人口數(shù)量。他為聚劃算提出了今年的三大目標:第一,讓中國四五線城市,鄉(xiāng)村消費者可以買到品質(zhì)好,價格實惠的商品;第二,幫助品牌和商家去觸達更多消費者,尤其是來自于下沉市場的消費者;第三,幫助中國的制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,同時幫助中國更多原產(chǎn)地、農(nóng)產(chǎn)品上行。“阿里今天已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這個市場的重要性。而其實對于一個市場來說,越多巨頭加入,其實越能快速將市場開發(fā)出來,讓市場中的用戶享受到一個數(shù)字化的電商環(huán)境?!鄙鲜鲇^察者如是說。
一起惠2019-04-03 09:55:46404 次
4月1日消息,一起惠獲悉,國內(nèi)一站式醫(yī)療健康生態(tài)平臺平安好醫(yī)生宣布,旗下“減肥中心”發(fā)布了全新代餐品牌——“瘦滿分”。據(jù)介紹,此次推出的“瘦滿分”代餐品牌是平安好醫(yī)生減肥中心體重管理解決方案的重要組成部分,通過調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)中的碳水化合物、脂肪、蛋白質(zhì)攝入比例,啟動脂肪代謝分解,滿足年輕白領(lǐng)的高效率減肥需求。易觀行業(yè)報告顯示,中國25-59歲的城市居民中有半數(shù)為肥胖。有數(shù)據(jù)指出,當居民BMI(體質(zhì)指數(shù))大于28時,患糖尿病的機會是一般人的2倍、腦中風(fēng)是1.5倍、心血管疾病是1.7倍、癌癥是1.2倍等等。隨著居民肥胖問題愈加突出,體重管理在中國已發(fā)展成為一個千億級消費市場。據(jù)悉,依托于AI醫(yī)療科技、自有醫(yī)療團隊和眾多國家線上營養(yǎng)師團隊,平安好醫(yī)生減肥中心已形成包括在線體重咨詢、體重日常管理、健康資訊、減肥社區(qū)、減肥商城在內(nèi)的一站式體重管理健康服務(wù),能根據(jù)用戶的體質(zhì)特征和飲食運動數(shù)據(jù),為其提供體重管理解決方案。
一起惠2019-04-02 09:18:59453 次
4月1日,一起惠獲悉,天貓平臺將啟動“每日必買”業(yè)務(wù),天貓規(guī)則中心也隨之新增了《每日必買招商標準》,該標準于2019年3月25日發(fā)布,于2019年4月1日生效。據(jù)該標準內(nèi)容顯示,每日必買是一個匯聚天貓高性價比商品的營銷平臺,其面向所有的天貓店鋪進行招商。商家入駐需要同時符合若干條件,如:近半年店鋪非虛擬交易的DSR評分三項指標分別高于4.6、店鋪實物交易占比90%及以上(主營消費卡、購物提貨券等類型店鋪除外)以及店鋪開店時長至少為90天等。同時,每日必買售賣的商品也需要同時符合庫存不少于3000件、近30天的歷史銷售記錄不少于500件等要求。一起惠了解到,若已報名的商品符合“同規(guī)格同品牌性價比較高”、“近30天銷量較高”等優(yōu)先原則,每日必買將擇優(yōu)選取該商品參加活動。同時天貓表示,若發(fā)生商品所屬店鋪不存在或商品已被刪除,所屬店鋪違反《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》導(dǎo)致無法正常參加活動等情況,每日必買將有權(quán)取消活動。據(jù)了解,在交易流程方面,該標準表明,天貓商家需按《天貓規(guī)則》執(zhí)行,天貓國際商家則需按天貓國際的相關(guān)規(guī)則執(zhí)行;進行違規(guī)處理時,若《營銷平臺商家管理規(guī)則》中已有規(guī)定的則按照規(guī)定,未有規(guī)定的,按照《淘寶規(guī)則》/《天貓規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。
一起惠2019-04-02 09:13:05322 次
4月1日消息,有贊面向商家和消費者發(fā)布了一份關(guān)于消費分期業(yè)務(wù)的調(diào)研問卷,并展示了一份有贊消費分期的產(chǎn)品內(nèi)測截圖。在商品支付界面,除了微信支付和銀行卡支付方式,新增了一個“分期支付”選項,支持消費者分若干次完成商品全額支付。以一款價值1188元的項鏈為例,消費者可以選擇分3期、6期、9期、12期支付,每期需要還款金額相應(yīng)為396元、203元、138.7元、106.5元。值得注意的是,在該產(chǎn)品內(nèi)測界面底部有一行提示:分期支付由有贊聯(lián)合海爾消費金融提供。除此之外,有贊未對該業(yè)務(wù)做更多解釋。據(jù)了解,早在2018年5月,創(chuàng)始人白鴉就曾提到有贊將上線小貸業(yè)務(wù),涉足互聯(lián)網(wǎng)金融。這次的商家調(diào)研,似乎是在兌現(xiàn)一年前的承諾。有贊內(nèi)部相關(guān)負責人表示,雖然有贊已經(jīng)擁有多個支付牌照,但消費分期業(yè)務(wù)會與有實力的金融機構(gòu)合作,同時歡迎金融機構(gòu)溝通協(xié)作。業(yè)內(nèi)人士分析,有贊在與中國創(chuàng)新支付合并后,在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)上會有一定的合規(guī)基礎(chǔ),不過消費分期業(yè)務(wù)在政策上監(jiān)管更加嚴格,有贊需要解決的問題也必然更為復(fù)雜。公開資料顯示,有贊是為一家零售SaaS(軟件即服務(wù))公司,主要面向零售商家提供完整的移動電商解決方案,已連續(xù)發(fā)布有贊微商城、有贊零售、有贊餐飲、有贊美業(yè)等SaaS軟件產(chǎn)品和“有贊云”服務(wù)等。截至2018年底,有贊微商城累積注冊商家超過442萬。
一起惠2019-04-02 09:11:21371 次
最近一周,一個在“電商搖籃”杭州舉辦的“世界抖商大會”刷爆了電商行業(yè)的朋友圈,分享者既有深耕電商多年的品牌高管,也有社交電商的一線玩家,還有電商服務(wù)商以及培訓(xùn)組織……幾乎電商行業(yè)中的每種角色,都在關(guān)注著這場有關(guān)抖音“漲粉、變現(xiàn)”的大會,即便抖音官方已經(jīng)嚴正聲明:抖音從未授權(quán)任何“抖商”相關(guān)活動,也從未與“抖商”活動有過合作,并提示企業(yè)和公眾提高警惕,切勿上當受騙?!岸渡檀髸被鹆恕艾F(xiàn)場太火爆了,過道里都站著人?!币晃粎钠放齐娚谈吖苷Z氣里帶著不可思議。原本他也是帶著“隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”的心態(tài)去參與的,可到了現(xiàn)場,他發(fā)現(xiàn)與會人員幾乎覆蓋了整個電商圈:大淘客平臺的高管、自帶紅毯的微商大佬、電商培訓(xùn)機構(gòu)的負責人、各路品牌商高管……作為一個電商老炮,他覺得現(xiàn)場像是一個電商圈的大型聚會?!皼]想到會來將近5000人?!倍渡檀髮W(xué)聯(lián)合創(chuàng)始人俞德全笑稱,作為主辦方,他也非常驚訝大會的火爆?!捌鸪酰覀冎谎埩硕兑羯鷳B(tài)鏈中的玩家,但結(jié)果卻遠超預(yù)期。”一位了解大會運作的人士透露,主辦方原本為受邀的約100位嘉賓每人準備了10個邀請名額,這說明有近4000人支付了并不便宜的票價。而這樣的號召力在電商圈也是罕見的。據(jù)了解,這場抖商大會的主辦方是“抖商大學(xué)”,由幾位深耕電商多年的老兵共同組建。他們組建抖商大學(xué)的動機很簡單——“錯過了微商不想錯過抖商了”。他們認為抖音生態(tài)有很大的潛能,因此希望搭建通路,做相關(guān)的教育培訓(xùn)和資源匹配,如成立講師聯(lián)盟、開店聯(lián)盟等。“我們本身是電商從業(yè)者,太了解電商人面臨的問題了?!庇岬氯赋?,傳統(tǒng)電商已經(jīng)進入精細化運營存量市場的階段,品牌很難在業(yè)務(wù)量方面找到新的突破,因此抖音這樣的新生態(tài)就成了不可忽視的新機會?!拔覀儚?fù)盤了抖商大會的參會人員,其中50%是來自淘寶、京東等傳統(tǒng)電商的從業(yè)者,大概有30%是微商,其余的20%是生態(tài)內(nèi)的服務(wù)商和傳統(tǒng)零售行業(yè)的從業(yè)者。”俞德全表示,這樣的人員結(jié)構(gòu)其實已經(jīng)說明了行業(yè)需求。而據(jù)一起惠了解,這已經(jīng)不是第一場大規(guī)模的有關(guān)抖音的行業(yè)大會了。2018年4月,抖音在上海舉辦了首屆年度營銷峰會,讓抖音的商業(yè)化路徑明確的走向了前臺。會上,抖音奠定了自己是“擁有全新流量的價值洼地、有群體參與的口碑爆發(fā)地、有行為驅(qū)動的爆款孵化器”的設(shè)定,闡明了自己的營銷價值。今年1月也出現(xiàn)了一場名為“2019首屆抖商節(jié)暨全球抖商聯(lián)盟成立大會”。不過這場大會并非來自抖音官方,而是由青山會聯(lián)合多位“實戰(zhàn)派高手”組織的,目的是與行業(yè)共同探討2019年抖音流量新打法,包括細分品類占位、劇本策劃、視覺呈現(xiàn)、微商吸粉變現(xiàn)等。這場大會的規(guī)模達到了2000人,受眾更偏向于“品牌創(chuàng)始人”,也就是大家認知中的微商。五花八門的培訓(xùn)在面對“抖商”這個全新概念時,從業(yè)者的熱情似乎走在了對事情本身的研究之前。因為,“抖商”究竟指什么、究竟指的是誰的問題,都還沒有一個明確的結(jié)論時,大家已然對它趨之若鶩?!耙恢痹诮粚W(xué)費?!币晃黄放聘吖芟蛞黄鸹菡勂鹆似溥\作抖音的歷程。起初,他們找了一些培訓(xùn)機構(gòu),但操作的結(jié)果并不如意,甚至讓他覺得是“被忽悠了”。而有這樣感受的傳統(tǒng)電商人并不止他一個。其中一位運營者指出,因為看到了行業(yè)中對學(xué)習(xí)抖音運營的需求,很多“不正規(guī)”的培訓(xùn)團隊都開始了“收割”工作。一些是想趁著風(fēng)口賺一把的“小商販”,還有一些是換了門生意的微商培訓(xùn)組織,但其實他們根本不明白抖音的底層邏輯,“靠譜的培訓(xùn)機構(gòu)太少。”公眾號中搜索“抖商”的相關(guān)結(jié)果一起惠在微信公眾號搜索欄目中鍵入“抖商”,出現(xiàn)了超過100個結(jié)果,幾乎都與抖音的商業(yè)化操作有關(guān):“抖商學(xué)習(xí)平臺”、“抖商研習(xí)社”、“抖商筆記”、“微商抖商管家”……上述公眾號起碼還通過了微信平臺審核,更為甚者是,還有一批野戰(zhàn)軍在通過“網(wǎng)絡(luò)小招貼”的形式,宣傳這自己的培訓(xùn)能力:打造100萬粉絲、月賺5萬……網(wǎng)絡(luò)各處有關(guān)抖商的培訓(xùn)宣傳另一位較早研究該如何運營抖音賬號的品牌高管向一起惠表示,簡單的培訓(xùn)根本解決不了實戰(zhàn)問題。“培訓(xùn)和實操完全是兩撥人,很多培訓(xùn)里講的無法落地。很多實操工具,就像微商那樣自動加人和漲粉的工具,運營的人往往比培訓(xùn)機構(gòu)知道得更早,而培訓(xùn)講的內(nèi)容都是過去式了?!彼嘎?,目前已經(jīng)將品牌在抖音中的賬號、投放等交由第三方機構(gòu)運作,否則“入不敷出”。但也有參與了抖商大會的商家表示,對抖商運營培訓(xùn)充滿期待?!瓣P(guān)于抖音的培訓(xùn)發(fā)展確實還不健康。但很早做電商的人都知道,淘寶大學(xué)最初的講師也不是官方工作人員,而是積累了一些規(guī)律和技巧的淘寶店主。我們希望能在相關(guān)的組織里找到這樣的人,共同研究、共同進步?!辈贿^,不論是上述哪種情況,亂象也好、信息更新慢也罷,市場中“大大小小上千家”的培訓(xùn)機構(gòu),似乎并不能滿足大家對抖商的求知欲。抖音無形的吸引力連續(xù)兩年,借助各臺春晚,抖音制造了兩波推廣高潮,并坐實了自己“國民應(yīng)用”的地位。資料顯示,早在2018年2月15日到3月7日,抖音持續(xù)保持著國內(nèi)AppStore單日下載量冠軍。而根據(jù)官方提供的數(shù)據(jù),截至今年1月,抖音日活已突破2.5億,月活突破5億。面對這樣一個巨大的流量池,在傳統(tǒng)存量平臺中掙扎的電商玩家早已垂涎欲滴。而更吸引人的,是那些不勝枚舉的在抖音完成驚人銷售成績的案例:*晨姸曾在淘寶的內(nèi)容中擔任“模特”的角色,轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音后,她只用了8個月,就將淘寶店“晨姸的小討喜”從一個銷量為0的新店打造成了月銷售額破千萬的4皇冠店,門店粉絲數(shù)46.5萬。*果果家女裝在2018年9月創(chuàng)建了抖音賬號,一個月后粉絲量超過30萬,當年10月的一個爆款視頻就促成了260萬的銷售額。而后的雙12單天,其抖音粉絲數(shù)就比前一周環(huán)比增加了30多萬。而在抖音宣布企業(yè)藍V計劃的時候,品牌們對抖音的期待值再次被點燃——仿佛這些成功案例都可以復(fù)制在自己身上。抖音藍V計劃書中有這樣一段描述:“面對壓力,企業(yè)自媒體不能再像以前一樣,簡單地通過平臺發(fā)布自己的促銷信息、品牌廣告、企業(yè)動態(tài),就期望能獲得銷售業(yè)績和品牌影響力。更重要的,是要通過平臺,和用戶持續(xù)交流、產(chǎn)生共鳴,進而引導(dǎo)、引發(fā)用戶行為;而用戶的日常生活,同樣需要認知企業(yè)的品牌、服務(wù)及產(chǎn)品,在認知中表達自己的喜好、情感及價值觀等?!焙唵蝸碚f,抖音已經(jīng)明確地告訴了大家:抖音就是這樣一個平臺,但怎么做要靠你們自己了。一位電商行業(yè)資深人士向一起惠描述了抖音對于電商的核心價值:更能夠觸達到“人”。具體的原因有三個方面:1、讓用戶更愿意接受商品的展示:通過視頻的音樂、情節(jié)和調(diào)性,讓品牌變得“擬人化”,讓品牌賬號具有鮮明的個性,和用戶建立起情感連接。2、捕捉用戶在多種人設(shè)中的需求:如一個女孩關(guān)注減脂、寵物,抖音便捕捉到了同一個用戶在減肥人士和鏟屎官兩中人設(shè)中的需求,進而也有更多機會幫商家找到目標用戶。3、讓內(nèi)容更開放的觸達更多用戶:相較于基于社交圈的微商,以及單純依靠買賣行為建立連接的傳統(tǒng)電商,在抖音生產(chǎn)的內(nèi)容會被開放的推薦給任何有匹配因素的用戶。而正是以上這些,共同構(gòu)成了整個行業(yè)都想投身抖商的原因。熱情背后的斷層“整個行業(yè)都非常‘焦慮’,流量越來越貴,私域流量又難構(gòu)建,新流量平臺當然是所有零售玩家都不可能忽視的。但對抖商,只能說一知半解?!币晃荒醒b電商從業(yè)者如是說。而另一邊,手握百萬粉絲的抖音寵物賬號運營者小唯(化名)也有苦惱。“你可知道,做出來一個一個能被你看到的視頻,我得盯著它們拍多久?!彼寡?,自己的時間都搭在了抖音里頭,但能賣點啥、從哪兒進貨,她都“不太知道”。顯然,在抖音的商業(yè)化大門打開之后,原本已經(jīng)存在的“內(nèi)容+電商”領(lǐng)域又出現(xiàn)了一個巨大的認知斷層。而大量成功沖破斷層的案例,更讓上述充滿焦慮的雙方急于快速找到或者成長為對方。就目前來看,擁有粉絲的賬號采用的方式是跳轉(zhuǎn)帶貨,而傳統(tǒng)電商玩家進行的嘗試會更積極一些,如設(shè)置官方賬號、投放廣告、合作MCN公司或明星……“我的感受是,交由第三方去運營抖音生態(tài)中的業(yè)務(wù),性價比會更高?!币晃黄放聘吖芴寡裕幢阒蓝兑暨\營的內(nèi)核是制造“爆款”,其不確定性也依然是自己能力所不及的?!半娚獭⑽⑸毯投渡痰倪\營難度是逐步遞增的?!币晃徽谘芯慷兑羯鷳B(tài)的電商專家解釋稱,電商運營基于品牌和平臺背書,微商在其基礎(chǔ)上需要塑造品牌也需要運營更多的用戶,而抖商觸及的鏈條更長?!芭e個例子,抖商不僅需要電商中的零售運營能力,也需要微商對人的聚合和管理能力。從理論上講,制作電影電視劇的團隊,其實也是制作短視頻的標準配置,包括編導(dǎo)、編劇、導(dǎo)演……”“抖音官方觸及的生態(tài)玩家很少?!币晃浑娚绦袠I(yè)高管對抖音非常期待,但卻沒有感受到抖音官方的支持。但在他看來,抖音不過多操盤指導(dǎo)“抖商”是值得理解的。“抖音的商業(yè)化已經(jīng)很嚴重了,它們不得不放慢些腳步,畢竟他們的口號還是記錄美好生活,而不是讓抖商更簡單,過度商業(yè)化恐怕會影響其廣告收入?!绷硗鈨晌浑娚逃^察者則提出了不同的思路。其中一位認為,抖音對零售的把控能力有限,在徹底清理掉“三無產(chǎn)品”等破壞環(huán)境的營銷賬號前,不想再引入更多商業(yè)化因素。另一位看法則不然,他看到的是,抖音已經(jīng)提供了很多商業(yè)化應(yīng)用的工具,只是目前,抖音的電商生態(tài)鏈還在搭建之中,待搭建完畢,抖音官方組織指導(dǎo)也是必然。“抖音的設(shè)置很巧妙,一旦用戶發(fā)現(xiàn)廣告可以迅速滑過去,所以商業(yè)化幾乎不會影響抖音的體驗,到了存量市場的階段反而會為DOU+等工具帶來更多變現(xiàn)可能。”5G時代的生存法則幾位具備抖音實操經(jīng)驗的玩家對一起惠分享了他們眼中的成功抖商需具備的特點:1、內(nèi)容品質(zhì)一流。視頻質(zhì)量是抖商的立身之本,看似相近的視頻,觀眾可以一眼看出哪段的制作更用心,用心的視頻才能得更忠誠的流量。2、用抖音的原生基因,培養(yǎng)人格化的KOL。以“軍哥籃球”為例,淘寶中籃球的普遍售價為幾十元錢,但軍哥籃球在淘寶店中的籃球售價超過100元,月銷超過2.5萬,并已新增了籃球以外的同款健身服飾。3、不把抖音當入口,而當成新的生態(tài)。跳轉(zhuǎn)交易的鏈條太長,抖音生態(tài)正在逐漸完善,應(yīng)該把握先機在生態(tài)內(nèi)運營。和積極投身社交電商一樣,“人在哪里生意就在哪里”已經(jīng)成為整個行業(yè)解釋自己積極參與新平臺的通用理由,抖音也不例外。但是,不止一位電商品牌商向一起惠反映,其對抖音的期待其實并非銷售?!岸兑舻霓D(zhuǎn)化鏈條太長了,我們更愿意把他當成一個營銷陣地,借助第三方去輸出品牌調(diào)性、推廣適合年輕用戶的新產(chǎn)品……”一位同時入駐了抖音和快手的品牌商透露,雖然抖音在2018年猛追快手甚至超越了后者,但它的帶貨能力卻不及快手。“抖音帶貨的根本邏輯是靠產(chǎn)品帶動銷售,而快手是靠網(wǎng)紅本身的粉絲效應(yīng)帶動銷售?!彼M一步解釋道,“你會看到,在抖音上,網(wǎng)紅會結(jié)合自己的特點認真介紹產(chǎn)品的特性,以此推薦產(chǎn)品。但快手里的網(wǎng)紅會直接說,我今天要賣一個東西各位支持一下?。≌J同一位網(wǎng)紅的話,后者的形式轉(zhuǎn)化會更高?!比绻麊渭兊淖非箐N量,品牌商顯然會選擇銷售轉(zhuǎn)化更流暢的快手。而這樣的局面,其實也一定程度推動著抖音創(chuàng)造出更多商業(yè)化輔助工具。“抖音才剛剛起步,生態(tài)中的玩家結(jié)構(gòu)還會大變?!币晃浑娚藤Y深專家指出,現(xiàn)階段支撐抖音商業(yè)化運作的是MCN機構(gòu),但MCN機構(gòu)是既得利益者,對抖音的依賴和忠誠度都非常有限?!八麄儽旧砭驮谶\營一些微博、微信大號,抖音只是其中的一個渠道而已。真正具有生命力的,是土生土長的、將流量留在抖音中的那批抖商?!卑凑赵搶<业念A(yù)計,生態(tài)內(nèi)運營的抖商占比會超過50%,而轉(zhuǎn)換陣地而來的微商、外部引流占比不會過半。“抖音肯定也看得清這一點。”上述專家補充道,“有人可能認為抖音近期對抖商大會的嚴正聲明是一種排斥,但這個排斥可能是針對蹭熱度的行為,而非對抖商?!痹谒磥恚渡淌撬谢谛律鷳B(tài)環(huán)境的玩家,包括電商品牌、電商平臺、微商、網(wǎng)紅等多元化角色。而生態(tài)內(nèi)玩家越豐富,平臺的盈利方式和可能也就越多。該專家認為,抖音未來的商業(yè)化場景非常有想象力,它可能顛覆目前的商業(yè)業(yè)態(tài),甚至包括大眾點評等相對垂直的服務(wù),“以POI功能為例,抖音直接就連通了線下場景。而且展示給用戶的是用戶本身就喜歡的,這種消費是用戶無法拒絕的?!绷硪晃簧罡娚潭嗄甑钠放粕填A(yù)測,未來成熟短視頻運營者,其變現(xiàn)規(guī)模會遠遠大于電商和微商。其中的原因是電商產(chǎn)生的交易會局限于平臺的流量,微商相較于電商增加了觸動更多用戶的可能,而現(xiàn)在抖音的流量池更加開放,理論上同一個產(chǎn)品是有可能觸及所有用戶的。因此抓住這波風(fēng)口的人,一定會創(chuàng)造出更大的市場。“抖音只是未來5G時代的一個代表,一個起點。未來5G短時代孕育出的生態(tài)絕不止抖商一個,就像電商始于淘寶現(xiàn)在又發(fā)展出各式各樣的形態(tài)一樣,5G時代的商業(yè)也會非常豐富?!彼J為,“抖商”并不是一個簡單的風(fēng)口,不該過度解讀?!拔磥磉€有更多5G時代的商業(yè)角色會出現(xiàn),而且會自成生態(tài),絕非服務(wù)于電商或是為既有的傳統(tǒng)零售尋找增量?!?/div>
一起惠2019-04-02 09:09:18663 次
天貓平臺跟淘寶平臺都是購物APP,有很多人都不是很明白有什么區(qū)別,那么今天小編就來介紹一下他們之間有沒有什么區(qū)別。天貓店鋪的裝修操作比較便捷。例如天貓店招是1920寬,淘寶是990寬手機端的要求也是不一樣的;天貓店的產(chǎn)品掃碼就能進入手機端口,淘寶店就不行。相比較天貓店的活動資源會多一點,門檻相對于來說也比較低。集市店會有銷量等等的硬性的要求,天貓店則要求會低一些。像有些要跟淘寶小二對接的活動,為了活動店鋪的KPI考核,會給天貓店多一些機會。不可否認的是,集市店的產(chǎn)品有些會比天貓的好。但是大部分人卻認為天貓產(chǎn)品的質(zhì)量是得到保障的。集市店的產(chǎn)品有好有壞,大部分人都害怕買到不好的。所以集市店的客戶積累難度也更大一些,集市店能通過自己的努力把店鋪做起來,這樣店鋪才會給客戶消除更大的疑慮。相同的情況下,系統(tǒng)會先推送天貓的產(chǎn)品,這樣搜索排名的權(quán)重就會高一些。誰叫人家說交了保護費的。天貓店是官方認證的,集市店就好比小店。因此集市店會更多選擇小而美的定位來取得消費者的好感。超市賣的東西比較雜,尤其是在線下有了深厚品牌沉淀的品牌搬到線上后更是可以如此操作,消費者的品牌認可擺在這,不需要通過裝修或者產(chǎn)品專一得到客戶的信任了。集市店如果想要做的更好,“小而美”幾乎是最合適的選擇,就好像精力用在刀刃上一樣,把自己的差異化做到極致,自然就有追隨你的客戶。
一起惠2019-04-01 10:00:46363 次
淘寶直播,相信很多商家應(yīng)該是對此有所了解的。而且淘寶也是對其比較的重視,在今年也是推出了相應(yīng)的官方APP。當然入門門檻也是相對降低了,不過雖說降低了,但是這并不代表簡單的操作直播就能夠成功的。所以接下來小編就以淘寶直播活動制作方面,來給大家介紹一下淘寶商家如何提升直播轉(zhuǎn)化率。首先就是秒殺,秒殺這個活動可以說是屬于比較常見的活動了,很多主播都會使用。在一定的時間段限時秒殺一些商品,參與秒殺的商品肯定都是經(jīng)過精細挑選的。很多時候建議大家可以選擇一些商品比較受歡迎的、比較熱門的商品會比較好一點。這樣吸引人氣更多,互動率更加的高。然后就是清倉,這個適用于的商家主要是商品會受到季節(jié)影響,從而導(dǎo)致商品滯銷了。不是那么的好銷售了,這個時候做清倉可能會有新的轉(zhuǎn)機。接著就是抽獎,很多人都會有僥幸的心理,做抽獎的活動效果還是比較好的。我們之前的一個學(xué)員因為做抽獎活動,人氣瞬間上漲了十倍。抽獎的具體策劃,還需要自己去進行一定的規(guī)劃。還有就是優(yōu)惠券,這里的優(yōu)惠券,你可以這樣來進行策劃。比如只要今天觀看的消費者都送現(xiàn)金券或者滿減券,讓利給額客戶。讓他們知道看直播有優(yōu)惠券可以送,還可以這樣等下一次在進行觀看的粉絲憑借上一次的優(yōu)惠券代碼還能領(lǐng)取一張優(yōu)惠券等等的方式。這樣的方式都是為了引流,以及為了下一次的直播積累粉絲。最后就是建立粉絲群,粉絲群本身就是一種做推廣的方式,做直播的時候邀請觀看者加入粉絲群。只要在粉絲群里的購買東西擁有專享特惠價,這樣一來你可以做兩次營銷。等到直播結(jié)束之后,還可以進行粉絲群營銷。以上幾點就是小編今天所要給大家分享的關(guān)于如何提升淘寶直播轉(zhuǎn)化率的全部內(nèi)容了??傊?,做活動是為了更好的幫助店鋪在直播過程中獲得更多的粉絲和流量。希望這篇文章能夠給大家?guī)韼椭?,謝謝大家。
一起惠2019-04-01 09:56:38306 次
開網(wǎng)店,大家都希望能夠找到低價優(yōu)質(zhì)的貨源。當然想法是很好啦!實際情況是并不好找的。接下來我就與大家分享一些相關(guān)尋找淘寶貨源的途徑。希望能給大家?guī)硪恍椭R弧?688批發(fā)市場在1688上是有許多供應(yīng)商,和商品供賣家進行選擇的。因而若是想要找到優(yōu)質(zhì)低價的商品,都靠對比。都說沒有對比哪里有傷害呢!所以賣家是可以在1688上找到比較好的貨源的。前提是會選。通過對比不同供應(yīng)商的基礎(chǔ)條件,選擇可靠的供應(yīng)商,其次再對比商品的進貨價。將它放到搜索欄中進行搜索,對比同網(wǎng)當中的最低價。若是高于同網(wǎng)最低價自然不是低價。如此對比,花費不少功夫。自然能找到優(yōu)質(zhì)低廉的貨源。二、線下批發(fā)為了尋找優(yōu)質(zhì)的商品。貨好不好,當然只有看過才知道。所以線下的批發(fā)市場也成為了許多賣家的選擇。況且由于地域和外貿(mào)的因素。不同地區(qū)在不同貨源上都有各自的特色。像廣州泉州,杭州等地的服裝類商品就比較出名。尤其是價格也更加實惠。像新疆就以水果,干果聞名。相比其它地區(qū),價格自然也就更加低一些。所以尋求不同的貨源,我們需要因地制宜。去不同地區(qū)聞名全國的線下批發(fā)市場尋找。三、品牌加盟商都說一分錢一分貨,所以在人們的觀念里已經(jīng)形成了一個概念。就是品牌商品要貴一些,但是質(zhì)量是非常好的。所以若是你能成為品牌加盟商的話。首先在宣傳方面就省了許多事。因為在前期品牌公司就已經(jīng)為宣傳進行了不少的投資。其次就是品牌商品的質(zhì)量更優(yōu),一般來說支撐這個品牌的都是一些優(yōu)質(zhì)的大型廠家。所以在質(zhì)量和生產(chǎn)技術(shù)上是存在優(yōu)勢的。其次就是前面提到的貴。品牌商品的售價真的是非常昂貴的。像衣服包包,動輒上千或者上萬。但是造價其實并沒有那么高,可是人們?yōu)槭裁催€要買呢。因為買的就是品牌。買的就是廣告或者是炫富心理在其中。所以盡管銷量低,但是利潤巨多。想要在淘寶開店卻不知道開什么店,開店之前我們也是需要下好功夫來做功課的,什么賺錢什么不賺錢都要好好分析,畢竟我們賣東西是為了能夠吸引消費者的,也得讓他們滿意才行呀!
一起惠2019-04-01 09:53:20403 次
3月28日,由新經(jīng)濟100人主辦的“2019年CEO峰會”在京舉辦,托比網(wǎng)作為特邀媒體全程參與。會上,匯通達總裁徐秀賢先生就“下沉市場怎么打”問題對話主持人紅杉資本中國基金合伙人劉星。會上,匯通達總裁徐秀賢就農(nóng)村市場的經(jīng)濟特征提出“淺海理論”,并對下沉市場的分層切入作出敏銳判斷,最終認為農(nóng)村市場的多樣化與差異化是思考未來農(nóng)村電商發(fā)展格局的出發(fā)點。為深入體會,托比網(wǎng)進行了一定編排,還原對話形式如下:主持人:您從什么時候開始注意到這個市場?當時為什么要選擇做這個市場?這個市場的客戶群體,無論B還是C,與北、上、廣、深、杭或者二線省會城市有何顯著特征?徐總:匯通達是一家農(nóng)村電商的平臺型企業(yè),我們真正做這個項目是在2012年,到現(xiàn)在已經(jīng)八年左右了。但關(guān)注農(nóng)村這件事會更早,我們的核心團隊至少有20年以上時間跟農(nóng)村打交道。后來之所以做鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商,也是基于當時認為,城市電商已經(jīng)沒有太大的機會了,我們要去做農(nóng)村市場。當時(2012年)對農(nóng)村有幾個這樣的感覺:1)農(nóng)村市場的確很大。有6到7億人口,10萬億級的消費,但是并不好做,它是大海,但是個淺海,這是跟城市不太一樣的地方。2)農(nóng)村市場是淺海,但五顏六色。一方面,地域消費的差異性特別大,比如,沿海和內(nèi)陸、東部和西部、南邊和北邊、一個市的這個縣和那個縣等等差異非常大,就跟中國的方言一樣差異很大。另一方面,農(nóng)村市場的消費有一個很大的特點就是非標品。3)農(nóng)村市場是比較原生態(tài)。從消費者角度來看,一方面,他們的消費信賴熟人,熟人經(jīng)濟非常明顯,另外是就近消費,比如先買后付,對貨物比較看重等等,這個是和城市不太一樣的地方。那么我們當時是怎么做這件事呢?其實想的方法也不少,也遇到了各種挑戰(zhàn)。1)我們認為,簡單把城市市場好的模式復(fù)制過來,不是說不能做,而是效率各方面都會有一定的問題,傳統(tǒng)的城市電商模式、城市連鎖模式簡單的嫁接到農(nóng)村并不適合。2)下沉市場的層級化問題。縣城一級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級、村一級,究竟從哪一級進去,我們當時認為,如果定位到縣城,那么輻射到村里還是太遠,定位到村級感覺太小,客戶規(guī)模價值太小,最好的規(guī)模是體現(xiàn)在鎮(zhèn)級,我們中國大概有4萬多個鎮(zhèn),四五十萬個村,每個村1.5—2萬人口,覆蓋范圍10—20平方公里,是一個消費中心,像北京的王府井、南京的新街口,規(guī)模成本比較好。3)城鄉(xiāng)的資源,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店的資源是非常寶貴。一是當?shù)剞r(nóng)民比較信任,二是他們經(jīng)營成本很低,三是他們屬于野蠻生長、草根生長,自驅(qū)成長的動力很強。如果這種資源能整合利用,就會對整個農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)組織起到“從上到下的水龍頭、從下到上的路由器”的關(guān)鍵作用。以上三點是我們當時對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的判斷。后來我們想有沒有一種可能,把這樣一種有價值的資源通過一種好的方式進行整合起來并加以改造并利用好,所以就誕生了現(xiàn)在匯通達的“平臺+夫妻店”電商模式,用曾鳴教授的話講就是S2B2C的模式。經(jīng)過這幾年的發(fā)展,已經(jīng)覆蓋了20多個省,在17800個鎮(zhèn)里面,覆蓋了超1萬家夫妻老婆店,算是找到了在下沉農(nóng)村市場過程中屬于我們自己的一種方法。主持人:剛才您提到“淺?!?,站在投資人角度來講,是不是可以理解成鄉(xiāng)村客戶的經(jīng)濟價值相對來講會比較少一點,是不是可以認為這就是為什么匯通達要做品類擴充,從“5+賦能”到“5幫富農(nóng)”不斷迭加升級服務(wù),之間的邏輯是怎樣的?徐總:如果把農(nóng)村放到鎮(zhèn)這個角度來看,就是一個池塘,夫妻店雖然在熟人和成本方面有很大的優(yōu)勢。但短板也很明顯,資源太少,自我提升的機會也少。我們認為,第一步從組織形式上把他們連起來,把這些零散店變成會員制店,把那些接地氣、受歡迎的地方讓他們接著做。對于那些不足地方,比如在思想層面(意識層面)、資源層面、供給層面等,因為他們也想做互聯(lián)網(wǎng),也想用線上+線下的方式做農(nóng)村生意,但他們自身沒有能力做到,沒有辦法實現(xiàn)。所以根據(jù)他們的特點,匯通達提供了5+賦能服務(wù),+互聯(lián)網(wǎng),+金融,+供應(yīng)鏈等等,把他們的短處能夠很好的進行彌補,也就把線上店和線下店結(jié)合了起來,我們通過賦能,要去打造一個“互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化、服務(wù)化、生態(tài)化”的農(nóng)村生存的電商平臺,使其不光具有線上+線下功能,還有供銷社+郵政局的綜合服務(wù)能力,能力提高以后,我們發(fā)現(xiàn)不能光從上到下滿足農(nóng)民需要,也要去考慮農(nóng)民家里有什么資源,幫助他們?nèi)シ聪蚪?jīng)營。關(guān)注農(nóng)民家庭要什么和有什么,這樣做也會和農(nóng)民的黏度更好。于是我們后來有了“富農(nóng)”計劃,幫助農(nóng)民家庭的資源變現(xiàn),幫農(nóng)民掙錢。簡單的說,當這些黏度很高的時候,下一步對農(nóng)村數(shù)字化改造會有很大的好處。主持人:徐總,您的覆蓋已經(jīng)很廣了,2.2萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)覆蓋1.7萬個,您的品類也已經(jīng)非常豐富,那么,對于這樣一個市場而言,終局到底是不是贏家通吃?還是這個市場是有可能百花齊放的?徐總:我們自己也在探討,未來五年、十年會是一個什么樣格局。三五年前,農(nóng)村是很安逸的,你看這幾年就有了很大的變化。我們現(xiàn)在有這樣幾個判斷:1)農(nóng)村市場的用戶群類很多。小B用戶群、大C用戶,小C的用戶,還有專門做種植、養(yǎng)殖的合作社、大農(nóng)戶等等,以后肯定會差異化,會出現(xiàn)專門服務(wù)某一類的公司。2)有的可能成為平臺模式,有的可能成為網(wǎng)紅的模式,以及其余的模式等等。3)有的可能是全國性的組織下沉,也有可能是地方性的組織,全國性的組織和地方性的組織可能會并存,這是第三種可能。4)不管怎么變化,有一點是可以明確的,就是線下往線上融合,線上往線下融合,這可能是個大的趨勢。我們總體上認為,農(nóng)村之所以誕生多樣化的可能性,主要還是市場太大,角色很多,差異化也比較大,這種情況下怎么去定位,關(guān)鍵要把自己的模式找好了,就都有一定的生存空間,不一定像城市市場那樣,一家做大,就沒有老二、老三,農(nóng)村至少會有好幾家。主持人:感謝徐總!是非常包容的,不知道今天來的有沒有創(chuàng)業(yè)者,提到這個市場還是很有機會的。據(jù)托比網(wǎng)了解,匯通達電商平臺于2012年上線,母公司匯通達網(wǎng)絡(luò)股份有限公司于2010年12月在江蘇南京注冊成立,是國內(nèi)第一家以“平臺+鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店”為樞紐,深耕縣域經(jīng)濟發(fā)展的S2B2C農(nóng)村電商服務(wù)平臺。作為一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司來講,目前累計融資額度達到63億元,估值200億元人民幣。2018年初匯通達的戰(zhàn)略目標也進行相應(yīng)升級:從“5+賦能”服務(wù)到“5幫富農(nóng)”生態(tài)服務(wù)。這兩者之間差別就在于服務(wù)對象的擴大、服務(wù)能力的拓展、服務(wù)目的的升華。并在年初接受了阿里巴巴45億元人民幣投資。從經(jīng)營模式上來講,阿里云、匯通達將會構(gòu)建一套專屬匯通達會員店的供應(yīng)鏈服務(wù)體系,也稱作是專為夫妻老婆店服務(wù)的原生平臺架構(gòu)。阿里云、菜鳥物流、阿里金融、新零售系統(tǒng)等一系列服務(wù)為匯通達的發(fā)展起到了堅實的底層技術(shù)架構(gòu)支撐;與此同時,藍海拍檔類似于匯通達招募的鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導(dǎo)員,主要負責會員店的開拓、店員培訓(xùn)以及門店智慧零售系統(tǒng)的推廣、安裝及使用。另外,藍海拍檔還有一個重要的作用就是充當鄉(xiāng)鎮(zhèn)熟人經(jīng)濟的“情感聯(lián)絡(luò)員”。我們會認為這種做法的核心是“深度賦能”。通過這種賦能方式,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店打造成“造血機”功能同時,也更好的“完成了農(nóng)村資源上行,滿足農(nóng)民需求品下行”的農(nóng)村生態(tài)服務(wù)者角色。根據(jù)對匯通達的業(yè)務(wù)打法分析,以下有五點經(jīng)營農(nóng)村電商的建議:第一,尋找農(nóng)村產(chǎn)業(yè)流通關(guān)節(jié)點夫妻店是電商平臺植根鄉(xiāng)村經(jīng)濟的核心環(huán)節(jié)和立足點。宜:要自建專屬的門店SaaS系統(tǒng),利用夫妻店天生自帶流量特性,將碎片化訂單進行線上數(shù)據(jù)化的價值再造,盤活存量訂單資產(chǎn),推動小店進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。忌:翻牌、加盟、合資夫妻店,與夫妻店/經(jīng)銷商合資跑流水,充當經(jīng)營業(yè)績,拿到資本市場去圈錢。第二,懂農(nóng)村流通經(jīng)濟的核心團隊TOB是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地執(zhí)行的一種具體商業(yè)模式,與TOC考慮拉新創(chuàng)流量的做法不同之處在于,怎么樣更好的將原有產(chǎn)業(yè)鏈條上的存在者用互聯(lián)網(wǎng)化手段進行降本提效的武裝,是對存量經(jīng)濟的磨合。第三,合伙鄉(xiāng)村中的新農(nóng)人這里的新農(nóng)人主要是指既懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)又是當?shù)爻擎?zhèn)熟人經(jīng)濟中的關(guān)鍵人。對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司來講,這一點相對來說較難尋找,但好在隨著國家及相關(guān)企業(yè)不斷推動的鄉(xiāng)村電商人才培養(yǎng)計劃,新一批的互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)人也正在出現(xiàn)。第四,要有流量思維一方面,合作電商巨頭。上面我們提到,TOB解決的是存量經(jīng)濟問題,而存量經(jīng)濟的流通規(guī)模增長最終取決于下游消費端的消費頻率,這一點只有與知名電商巨頭合作才能在短時間起到效果;另一方面,要及時運用新的流量玩法,比如社交經(jīng)濟、粉絲經(jīng)濟等。第五,政府合作中國鄉(xiāng)村經(jīng)濟歷來發(fā)生大的變革都是由政府政策所支持、并加以引導(dǎo)的結(jié)果。要踴躍的同政府進行項目合作,共建、共擔、共享振興鄉(xiāng)村路上的坎坷與果實。
一起惠2019-04-01 09:36:25884 次
3月31日消息,一起惠獲悉,口碑餓了么宣布建立全新的生鮮開放平臺,通過數(shù)字化、供應(yīng)鏈、配送、流量、金融等五大方式服務(wù)平臺商戶共同成長。同時,平臺生鮮板塊的零售品牌叮咚買菜與口碑餓了么簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,未來將共同探索包括物流、營銷、售后、會員等在內(nèi)的合作方向。據(jù)介紹,叮咚買菜采用了前置倉模式,借助口碑餓了么提供的大數(shù)據(jù)和消費者畫像進行精準數(shù)字化營銷。數(shù)據(jù)顯示,接入餓了么之后,叮咚買菜過去一年在平臺單量增長20倍,月交易額超千萬元。目前,口碑餓了么買菜業(yè)務(wù)已在全國100個重點城市鋪開,2018年業(yè)務(wù)量同比增長10倍。餓了么副總裁熊斌在2019阿里本地生活生鮮伙伴大會上表示,“餓了么口碑為生鮮合作伙伴打造的是繁榮的開放平臺,讓大家都能從中獲益”。未來,外賣買菜業(yè)務(wù)也將搭乘開放平臺的快車全線推進到500個城市,涵蓋廣東、廣西、浙江、云南等省份。
一起惠2019-04-01 09:32:51678 次
跨境電商一周大事如下:月活躍用戶超2億Pinterest現(xiàn)準備IPOPinterest向美國證券交易委員會提交了IPO(首次公開招股)招股書,計劃在紐交所掛牌交易,股票代碼為“PINS”。招股書顯示,Pinterest去年營收為7.559億美元,與2017年的4.729億美元相比增長60%,去年凈虧損6300萬美元,而2017年凈虧損1.3億美元。2018年第四季度,Pinterest月活躍用戶數(shù)量為2.65億,2017年第四季度為2.16億,同比增長22.7%。截至2018年12月31日,Pinterest持有的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物和有價證券總計為6.28億美元。eBay:medicaldevice物品需符合美站點政策跨境電商平臺eBay發(fā)布了“美國站點medicaldevice政策及合規(guī)實踐”公告。據(jù)該公告顯示,賣家在刊登medicaldevice相關(guān)物品之前,應(yīng)當確首先保確保該物品遵循美國當?shù)胤ㄒ?guī)和要求,同時確保符合美國站點medical政策及合規(guī)實踐。不合規(guī)的刊登可能會被移除,并且賣家的eBay賬號將可能會受到一系列限制,包括但不限于賬號銷售限制、賬號凍結(jié)等。據(jù)了解,公告規(guī)定不允許刊登和銷售的medicaldevice包括:隱形眼鏡(不論prescription或非prescription)、prescription眼鏡(用以收藏用途出售的復(fù)眼鏡例外)、需要開具prescription提供的電子肌肉刺激(EMS)單元及其配件等。另外,eBay提醒,賣家應(yīng)注意政策有其時效性,需要及時關(guān)注政策的更新。跨境支付平臺Airwallex獲1億美元C輪融資全球跨境支付平臺Airwallex(空中云匯)今日正式宣布獲得1億美元C輪融資,DSTGlobal領(lǐng)投。截至目前,Airwallex共計獲得2.02億美元融資,其中包括騰訊和紅杉中國領(lǐng)投的8000萬美元B輪融資,以及騰訊、紅杉中國與MasterCard領(lǐng)投的2200萬美元A輪融資,估值超過10億美元。一起惠了解到,Airwallex是一家全球跨境支付公司,成立于2015年,總部位于中國香港,目前業(yè)務(wù)主要包含全球收款、貨幣兌換、國際付款,主要服務(wù)跨境電商、在線旅游、物流、教育與留學(xué)、金融機構(gòu)、數(shù)字營銷、線上娛樂等七大領(lǐng)域客戶,致力于為各類企業(yè)提供跨境支付的一體化解決方案。500多個意大利品牌入駐天貓國際截止目前,共有500多個意大利品牌通過天貓國際直接觸達中國的消費者,2018年意大利品牌整體交易規(guī)模同比增長60%。據(jù)了解,去年以Kiko、Deborah、DiegodallaPalma以及RVBLab為代表的意大利美妝品牌入駐天貓國際。在7月“TmallDiscovery”的天貓意大利彩妝專場活動中,阿瑪尼走秀御用彩妝品牌KIKO2小時賣掉3萬支口紅,日銷同比增幅近700%,與KIKO一同入駐的Deborah日銷增速近500%,RVB日銷增速近1700%。據(jù)悉,Armani、Moschino、Valentino、Versace、LaPerla、Furla、Missoni、BottegaVeneta、Tod’s等奢飾品也已入駐天貓。值得一提的是,意大利的汽車品牌也在天貓創(chuàng)下不同記錄,如18秒售出100輛瑪莎拉蒂;阿爾法羅密歐旗艦店開業(yè)33秒預(yù)售完350輛車等。唯品會又一出海項目關(guān)停了:營運不到半年?一起惠發(fā)現(xiàn),唯品會的出海社交電商項目——“章魚掌柜”已經(jīng)正式關(guān)停。據(jù)悉,章魚掌柜以微信生態(tài)作為基礎(chǔ)渠道,以海外華人作為目標用戶群體,最先從北美和新加坡兩個市場切入。但它希望通過微信撬動海外華人消費者的商業(yè)嘗試,在歷經(jīng)了不到半年的時間后便正式落下帷幕。Lazada啟動超級解決方案賦能12家伙伴公司Lazada今日上線“超級解決方案”,目的是為賣家提供一系列產(chǎn)品和服務(wù),助力賣家增長。據(jù)悉,Lazada“超級解決方案”旨在解決賣家面臨的三個問題——品牌、營銷和銷售。其中包括推出一系列的“超級”活動,LazMall品牌和賣家都可以選擇參與。目前,Lazada正在推廣新的營銷解決方案包和業(yè)務(wù)顧問儀表板,通過引進流量到賣家店鋪,來為賣家提供實時信息。此外,還將利用新的技術(shù)工具,如StoreBuilder,讓賣家用來定制店面,其他諸如APP內(nèi)直播、新聞feed和APP內(nèi)消費者游戲可以提升買家的互動度。同時,Lazada還與全球12家生活方式、科技和時尚公司建立了合作伙伴關(guān)系,這些公司均可使用Lazada物流基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新技術(shù)以及電子商務(wù)知識等。一起惠了解到,Lazada還將推出一系列應(yīng)用更新,其中包括訂單修改、DeliverySlot激勵措施、MyList功能及一些搜索功能、交貨時段預(yù)訂、訂單重新安排等。進口增值稅最高再降3%全年減稅超2250億自2019年4月1日起,進口貨物原適用16%增值稅稅率的,稅率調(diào)整為13%,原適用10%增值稅稅率的,稅率調(diào)整為9%。一起惠了解到,此前在2018年5月1日,我國已將原增值稅稅率17%和11%調(diào)整為16%和10%。根據(jù)進口貨值靜態(tài)測算,稅率下調(diào)1%,預(yù)計全年減稅達2400億元。據(jù)悉,以2018年進口貨值靜態(tài)測算,增值稅降稅政策自4月1日起實施后,全年將為進口企業(yè)減少進口環(huán)節(jié)增值稅稅負約2250億元,將為消費者減輕稅負13.5億元。值得注意的是,凡提前申報進口的,但貨物在4月1日或之后到港,將適用新的增值稅稅率??缇承抡嵤┲Ц镀髽I(yè)匆忙配合誤傷商戶?根據(jù)海關(guān)總署公告2018年第219號文,跨境電子商務(wù)企業(yè)需在3月31日前在海關(guān)完成注冊登記管理流程。而在臨近登記截止日前,部分支付企業(yè)卻因急于做出調(diào)整而跟商戶之間產(chǎn)生了一個“小插曲”。3月29日消息,有知情人士向一起惠透露,在3月27日,有兩家擁有億級C端消費用戶的支付企業(yè)緊急升級了在海關(guān)注冊的新支付企業(yè)備案號,但因為升級前并未提前通知所有商戶,從而導(dǎo)致部分商戶在海關(guān)送單時出現(xiàn)問題——商戶在自己訂單/清單等報文中填寫了舊的備案信息,出現(xiàn)不能申報支付單的情況,從而導(dǎo)致不能完成三單對碰(物流單、支付單、訂單)過關(guān)流程。傳音攜手網(wǎng)易出海搶占非洲12億人口藍海日前,由傳音控股和網(wǎng)易合資的非洲音樂流媒體服務(wù)平臺Boomplay宣布完成2000萬美元A輪融資,此舉標志著傳音從手機硬件廠商向移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商又邁進了一步。IDC報告顯示,2018年傳音在非洲智能手機市場排名第一。深耕非洲多年,傳音在非洲擁有三大手機品牌TECNO、itel和Infinix,在權(quán)威商業(yè)雜志《AfricanBusiness》(2018年6月版)發(fā)布的“2017/2018年度最受非洲消費者喜愛的品牌”百強榜中,分列第7、16及28名。其中TECNO連續(xù)多年位居入選的中國品牌之首,itel位居中國品牌第二名。一起惠了解到,傳音旗下手機品牌均搭載了基于Android系統(tǒng)平臺二次開發(fā)、深度定制的智能終端操作系統(tǒng)(OS)。目前,傳音OS已成為非洲等全球主要新興市場的主流操作系統(tǒng)之一。圍繞傳音OS,傳音開發(fā)了應(yīng)用商店、游戲中心、廣告分發(fā)平臺以及手機管家及眾多相關(guān)的工具類應(yīng)用程序?;谟脩袅髁亢蛿?shù)據(jù)資源的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,是傳音發(fā)展非洲移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的核心基礎(chǔ)。蘭亭Q4財報:營收5750萬美金產(chǎn)生正現(xiàn)金流日前,蘭亭集勢公布截至2018年12月31日季度財報及2018年年度財報。蘭亭集勢在財報中表示,2018年第四季度其財報的亮點在于蘭亭集勢開始產(chǎn)生正現(xiàn)金流,現(xiàn)金流為3880萬美金,比上季度的3750萬美金略有上漲。此外,蘭亭集勢的毛利率也從去年同期的29.7%上升至34.6%;經(jīng)營虧損從去年同期的360萬美金減少至170萬美金。財報顯示,在2018年第四季度,蘭亭集勢凈收入為5750萬美金,相比上季度4450萬美金增長了28.8%,比去年同期的9160萬美金下降37.2%。從收入成本上看,蘭亭集勢第四季度總收入成本為3760萬美金,總運營支出為2160萬美金;而去年同期的總收入成本為6440萬美金,總運營支出為3080萬美金。從2018年全年財務(wù)業(yè)績上看,蘭亭集勢在2018年凈收入為2.275億美金,比2017年的3.199億美金同比下降28.9%;產(chǎn)品銷售凈入為2.164億美金,而2017年則為2.94億美金。在2018年,蘭亭集勢的總收入成本為1.663億美金,而2017年的總收入成本2.343億美金;2018年其產(chǎn)品銷售成本為1.564億美金,而2017年的為1.899億美金。
一起惠2019-04-01 09:27:50539 次
2019年4月1日,注定是中國跨境進口電商歷史上重要的一個日子。一起惠了解到,去年,海關(guān)總署先后發(fā)放多份文件(包括165號文、179號文、195號文以及219號文)來加速跨境電商行業(yè)的合規(guī)化。上述政策規(guī)定的最后過渡期將在2019年3月31日截止。在4月1日后,“合規(guī)化”將成為跨境電商企業(yè)的基本前提。其中,《海關(guān)總署公告2018年第165號(關(guān)于實時獲取跨境電子商務(wù)平臺企業(yè)支付相關(guān)原始數(shù)據(jù)有關(guān)事宜的公告)》(以下簡稱《海關(guān)總署公告2018年第165號》)的正式實施,則成了跨境進口電商行業(yè)“合規(guī)化”最關(guān)鍵的基礎(chǔ)之一。確保跨境訂單的真實性在《海關(guān)總署公告2018年第165號》及隨后發(fā)放的相關(guān)文件的推動下,海關(guān)可以實時查核跨境電商平臺企業(yè)的實時支付數(shù)據(jù),借此來確??缇秤唵蔚恼鎸嵭?。而這一切必須在2019年4月1日前完全實現(xiàn)。一起惠了解到,根據(jù)《海關(guān)總署公告2018年第165號》,海關(guān)總署針對海關(guān)實時獲取跨境電子商務(wù)平臺企業(yè)支付相關(guān)原始數(shù)據(jù)有關(guān)事宜作出了相應(yīng)的規(guī)定:對于參與跨境電子商務(wù)零售進口業(yè)務(wù)的跨境電商平臺企業(yè)應(yīng)當向海關(guān)開放支付相關(guān)原始數(shù)據(jù),供海關(guān)驗核。(《海關(guān)總署公告2018年第165號》)上述開放數(shù)據(jù)包括訂單號、商品名稱、交易金額、幣制、收款人相關(guān)信息、商品展示鏈接地址、支付交易流水號、驗核機構(gòu)、交易成功時間以及海關(guān)認為必要的其他數(shù)據(jù)。隨后,海關(guān)總署在2018年12月4日發(fā)布的《海關(guān)總署公告2018年第179號(關(guān)于實時獲取跨境電子商務(wù)平臺企業(yè)支付相關(guān)原始數(shù)據(jù)接入有關(guān)事宜的公告)》(以下簡稱《海關(guān)總署公告2018年第179號》)和海關(guān)總署在2018年12月29日發(fā)布《海關(guān)總署公告2018年第219號(關(guān)于跨境電子商務(wù)企業(yè)海關(guān)注冊登記管理有關(guān)事宜的公告)》(以下簡稱《海關(guān)總署公告2018年第219號》)給跨境電商平臺企業(yè)應(yīng)當向海關(guān)開放支付相關(guān)原始數(shù)據(jù)的政策打下基礎(chǔ)。前者對跨境電商支付相關(guān)原始數(shù)據(jù)的接口文檔及接入方式進行了相應(yīng)規(guī)定;而后者則確??缇畴娚唐髽I(yè)擁有接入數(shù)據(jù)的資質(zhì)。(《海關(guān)總署公告2018年第179號》)(《海關(guān)總署公告2018年第219號》)其中,根據(jù)《海關(guān)總署公告2018年第219號》,跨境電子商務(wù)支付企業(yè)、物流企業(yè)應(yīng)當按規(guī)定取得相關(guān)資質(zhì)證書,并按照主管部門相關(guān)規(guī)定,在辦理海關(guān)注冊登記手續(xù)時提交相關(guān)資質(zhì)證書。對于已辦理海關(guān)注冊登記或信息登記的跨境電子商務(wù)物流企業(yè)、或僅辦理海關(guān)信息登記的參與跨境電子商務(wù)進口業(yè)務(wù)的平臺企業(yè)、支付企業(yè),應(yīng)當于2019年3月31日前按照規(guī)定辦理海關(guān)注冊登記或補充提交資質(zhì)證書等手續(xù)。逾期未按規(guī)定辦理的,其海關(guān)跨境電子商務(wù)企業(yè)信息不再有效。這意味著在4月1日后,所有的跨境進口電商企業(yè)都在海關(guān)進行注冊登記并擁有相關(guān)資質(zhì)證書,而《海關(guān)總署公告2018年第165號》提到的海關(guān)實時獲取支付相關(guān)原始數(shù)據(jù)的規(guī)定也將正式實現(xiàn)。當然,這一系列的文件的總體思路是遵循《海關(guān)總署公告2018年第194號(關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進出口商品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告)》(以下簡稱《海關(guān)總署公告2018年第194號》)的規(guī)定。該文件對跨境電子商務(wù)企業(yè)、消費者(訂購人)通過跨境電子商務(wù)交易平臺實現(xiàn)零售進出口商品交易,并根據(jù)海關(guān)要求傳輸相關(guān)交易電子數(shù)據(jù)的行為作出了監(jiān)管規(guī)定。通聯(lián)支付的跨境業(yè)務(wù)負責人王若冰向一起惠表示,《海關(guān)總署公告2018年第194號》明確給跨境電商一個定位,明確了跨境電商的監(jiān)管方式以及把流程正規(guī)化。而通過跨境電商支付、物流、平臺企業(yè)的資質(zhì)認定,實時支付數(shù)據(jù)獲取,三單對碰,海關(guān)能認定跨境電商訂單的真實性。據(jù)《海關(guān)總署公告2018年第194號》第26條表示,從事跨境電子商務(wù)零售進出口業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)向海關(guān)實時傳輸真實的業(yè)務(wù)相關(guān)電子數(shù)據(jù)和電子信息,并開放物流實時跟蹤等信息共享接口,加強對海關(guān)風(fēng)險防控方面的信息和數(shù)據(jù)支持,配合海關(guān)進行有效管理。訂單的真實性是該文件關(guān)注的重點之一。支付企業(yè)更新備案號商戶進行相應(yīng)調(diào)整根據(jù)支付數(shù)據(jù)實時與海關(guān)系統(tǒng)對接的政策,支付企業(yè)必須在海關(guān)進行注冊登記并擁有相關(guān)資質(zhì)證書。這是政策實行的前提。無論是支付企業(yè),還是跨境電商商戶,均需作出一些合規(guī)化動作來符合新政的需求,否則無法繼續(xù)進行跨境電商服務(wù)。在4月1日后,支付企業(yè)要繼續(xù)服務(wù)于跨境電商商戶,必須去辦理海關(guān)信息登記,并在3月31日前前往屬地海關(guān)辦理企業(yè)編碼變更手續(xù)。跟過去的企業(yè)編碼相比較,海關(guān)采取的是十位編碼,第7位是字母“T”。而當支付企業(yè)升級了企業(yè)編碼后,使用該支付的跨境電商商戶也必須填寫新的企業(yè)編碼來實現(xiàn)三單對碰,否則會遇到不能申報支付單的情況。除了要進行海關(guān)登記外,寶付跨境總經(jīng)理林勇透露,根據(jù)新的規(guī)定,幫跨境電商平臺進行報關(guān)的支付企業(yè)也需要增加進出口的營業(yè)資質(zhì)。王若冰也指出,重新備案和確保資質(zhì)完善對跨境支付企業(yè)和跨境電商平臺來說是有一定“工作量”的。特別對于一部分原先把自己平臺外包給其他團隊進行開發(fā)的跨境電商企業(yè),在進行技術(shù)改造和技術(shù)對接時會比較麻煩?!氨M管有一定的工作量,但這一系列工作的推進,確定了跨境電商的定位,也給了支付企業(yè)在跨境電商中的一個具體‘名分’——代理報關(guān)企業(yè)。”王若冰說道。杜絕二次銷售值得注意的是,上述關(guān)于海關(guān)實時獲取跨境電子商務(wù)平臺企業(yè)支付相關(guān)原始數(shù)據(jù)等配套的文件除了確保了跨境電商企業(yè)均擁有合規(guī)合法的資質(zhì)外,也直接從技術(shù)上杜絕了跨境進口電商各種潛在的違規(guī)情況。其中,影響最大的則是那些把商品借跨境電商渠道進口到國內(nèi)并進行二次銷售的代購。一起惠了解到,在進行跨境電商貿(mào)易時,商戶直接把跨境電商商品銷售給用戶,跨境電商零售以用戶個人自用進境物品進行監(jiān)管,進口清單內(nèi)商品實行限額內(nèi)零關(guān)稅、進口環(huán)節(jié)增值稅和消費稅按法定應(yīng)納稅額70%征收。一位跨境物流專家向一起惠指出,在此前,海關(guān)并未要求實時驗核跨境電商平臺企業(yè)支付相關(guān)原始數(shù)據(jù),個別企業(yè)會用跨境電商方式把產(chǎn)品進口到境內(nèi)并進行二次銷售,從而在進口時獲得更低的稅率。比如一些代購企業(yè)從海外電商網(wǎng)站(比如亞馬遜美國站)上批量采購商品,然后在跨境進口流程中依靠第三方支付代推單,把商品進口到國內(nèi)再實現(xiàn)分銷?!暗F(xiàn)在海關(guān)實時跟蹤支付數(shù)據(jù)后,上述流程是不可能進行的。因為從海外電商或線下采購的商品是沒有真實的線上支付數(shù)據(jù)的,所以是不能通過跨境電商手段通關(guān)的?!鄙鲜隹缇澄锪鲗<艺f道。(跨境電子商務(wù)零售進口統(tǒng)一版信息化系統(tǒng)圖解)根據(jù)《海關(guān)總署公告2018年第165號》內(nèi)的跨境電子商務(wù)零售進口統(tǒng)一版信息化系統(tǒng)原始數(shù)據(jù)實時獲取方案顯示,跨境電商平臺負責存儲與支付企業(yè)的原始交易數(shù)據(jù),海關(guān)關(guān)員通過海關(guān)通關(guān)管理系統(tǒng),實時對跨境電商平臺支付相關(guān)原始數(shù)據(jù)抓取并進行驗核?!按_保了兩件事情:第一,必須是通過跨境電商平臺銷售的訂單才能為跨境電商訂單;第二,跨境電商訂單的信息是真實有效的,其訂單價格也必須是真實的。這是對合規(guī)運營的跨境電商企業(yè)有利的?!币晃豢缇畴娚虖臉I(yè)者向一起惠說道。實際上,《海關(guān)總署公告2018年第194號》也曾指出,跨境電子商務(wù)企業(yè)及其代理人、跨境電子商務(wù)平臺企業(yè)應(yīng)建立商品質(zhì)量安全等風(fēng)險防控機制,加強對商品質(zhì)量安全以及虛假交易、二次銷售等非正常交易行為的監(jiān)控,并采取相應(yīng)處置措施。此外,《海關(guān)總署公告2018年第194號》在第29條強調(diào),涉嫌走私或違反海關(guān)監(jiān)管規(guī)定的參與跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè),應(yīng)配合海關(guān)調(diào)查,開放交易生產(chǎn)數(shù)據(jù)或原始記錄數(shù)據(jù)。海關(guān)對違反本公告,參與制造或傳輸虛假交易、支付、物流“三單”信息、為二次銷售提供便利、未盡責審核消費者(訂購人)身份信息真實性等,導(dǎo)致出現(xiàn)個人身份信息或年度購買額度被盜用、進行二次銷售及其他違反海關(guān)監(jiān)管規(guī)定情況的企業(yè)依法進行處罰。明顯,海關(guān)總署正通過法規(guī)規(guī)范和技術(shù)手段,確??缇畴娚躺唐肥莻€人自用的屬性。從4月1日開始,“合規(guī)”將成為跨境電商企業(yè)進入行業(yè)的基礎(chǔ)。
一起惠2019-04-01 09:25:20450 次
每個淘寶的活動,相信很多商家都在盯著,可以說一年中大大小小的活動,都是商家們的目標。而其中,有這樣一項,即專屬客服活動。這個活動對商家來說是一件好事,畢竟參加這個活動,能夠為店鋪帶來更多的流量。那么接下來小編就給大家講一講淘寶專屬客服申請需要滿足的條件有哪些,以及開通的好處。想?yún)⑴c淘寶專屬客服的開通活動,必須滿足以下兩個條件:首先就是確認開通專屬客服。不要去詢問淘寶客服,自己去查詢一下便知道結(jié)果。打開千牛首頁,進入“客戶服務(wù)”選項。點擊左側(cè)菜單中的第一個選項,這里就是“專屬客服設(shè)置”。完成這些操作,說明商家已經(jīng)得到了專屬客服的開通權(quán)限。然后就是必須在優(yōu)選商家的“白名單”里。說到這里,有一些商家又迷惑了,不知道自己的店鋪有沒有在“白名單”里。此時點擊“專屬客服設(shè)置”的“全店客戶管理”頁面,看看有沒有出現(xiàn)類似下圖的提示。如果出現(xiàn)了,恭喜商家,已經(jīng)進入白名單之內(nèi)。參加的條件我們已經(jīng)了解了,那么專屬客服會為商家?guī)砟男┖锰?一般來說,開通專屬客服服務(wù)之后,商家們可以得到三波流量。具體內(nèi)容則如下所示:其一、召回老客戶,建立專屬關(guān)系。淘寶平臺會自動對店鋪的老客戶發(fā)出邀請,不需要商家費心思。當消費者接收后,雙方確立專屬關(guān)系。其二、自動上新提示。這是專屬客服提供的全新的功能,每一次有上新商品,會直接通知專屬客戶。或者在搞活動期間,提醒消費者回店購買,并且享受優(yōu)惠。其三、全覆蓋方式的召回。當活動開始后,進入白名單的商家們擁有一次機會進行高效又全方面的覆蓋觸達。在規(guī)定時間段里發(fā)送觸達客戶的請求,至于接不接受,還得看消費者的意愿。通過三次活動,為商家們帶來三波流量?;蛟S有一些消費者并不愿意接受邀請,的確會影響店鋪的流量。不過不可否認,淘寶平臺的新勢力周很吸引消費者,越來越多人參與進來,商家們也可以獲得很可觀的流量。好好維護消費者,盡可能提升交易率。如果說還不了解這方面的內(nèi)容的話,那么就要加緊去了解和熟悉。畢竟這個功能對于商家店鋪而言,是非常有利的,能夠幫助店鋪獲得更多的流量,以及鞏固好店鋪的那些老顧客。
一起惠2019-03-29 09:43:01484 次
現(xiàn)在淘寶開店的競爭壓力很大,開店容易但是想經(jīng)營好真的是有難度的,淘寶店鋪其實跟外面的實體店一樣,最怕的就是沒有客人來光顧,沒人訪問,自然就沒有人氣,那么店鋪沒有流量就沒有銷量,想必大多數(shù)的賣家在淘寶上創(chuàng)業(yè)都是想賺錢的,如果店鋪賺不了錢,很多賣家都不會在繼續(xù)經(jīng)營下去了,那么如何提高店鋪人氣?店鋪需要怎么做才有人瀏覽?下面小編給大家分享一下提高店鋪人氣的技巧。一、吸引顧客進店瀏覽我們開店有經(jīng)驗的朋友們都知道,產(chǎn)品的排名越靠前,產(chǎn)品出現(xiàn)在顧客眼前的幾率就越高,成交量也越高,很多賣家都會問:那怎么樣才能讓自己的產(chǎn)品排在前面呢?賣家可以積極地參與各種電商組織的促銷活動,也有很多是免費的活動,這些免費的活動一定要多參加,這些活動都有幫助你的產(chǎn)品提高曝光率的,如果操作的好,加上自己的產(chǎn)品又有優(yōu)勢,很有可能在短時間內(nèi)吸引很多顧客進店瀏覽,產(chǎn)品的銷量也會不斷增高,這些活動對于剛開網(wǎng)店的店鋪來說,絕對是一個很好的機會,除了多參加活動,還要優(yōu)化好產(chǎn)品的圖片,寶貝圖片有平鋪圖和模特圖,賣家們可以把這兩種圖片放在一起,可以利用圖片處理軟件來處理,讓顧客一看到圖片就覺得很有賣點,把顧客吸引住,顧客感覺不錯就會進店瀏覽。二、把人氣轉(zhuǎn)化為銷量上面的一點如果做到了,那么店鋪就會有人氣;有了人氣接下來最重要的是怎么把這么流量轉(zhuǎn)化為銷量,這時就需要做好店鋪的裝修,因為在顧客進店后首先看到的就是店鋪的裝修,好的店鋪裝修能第一時間吸引住顧客,而普普通通的裝修,不能吸引住顧客,顧客自然就不會繼續(xù)往下看,而是直接關(guān)掉你店鋪了,好的店鋪裝修是能讓顧客一看就有想要購買的沖動,這就需要針對消費的群體來設(shè)計好店鋪的風(fēng)格。其次,要將流量轉(zhuǎn)化為銷量還有一個重要的方法,就是增強顧客對店鋪的信任度,首先,要增強買家的信任度前提要加入消保,這樣顧客才會覺得有保障,才會開始信任你。店鋪切忌出現(xiàn)以下幾點情況:1.店鋪裝修的時候,圖片不能太緊湊也不能太小,要讓顧客有種舒服的感覺,如果這樣會讓顧客覺得眼花繚亂,產(chǎn)生視覺疲勞,導(dǎo)致顧客快速離開。2.產(chǎn)品的信息不完善,很多店家在描述產(chǎn)品時都是大概地寫一下,完全沒有描述出產(chǎn)品的信息的,這樣顧客都不知道你在表達些什么,為了能讓顧客更放心地購買,店家要完善好產(chǎn)品的信息,比如:產(chǎn)品的尺寸、產(chǎn)品的細節(jié)、產(chǎn)品的賣點等,讓顧客一看就知道你在表達什么,對產(chǎn)品完全了解,購買的幾率也增大了。3.如果有顧客來咨詢一定要及時回復(fù),新開店的時候一般是沒有人會來咨詢的。但是仍然要堅守著電腦,一有顧客咨詢要及時回復(fù),如果你沒有及時回復(fù)的,顧客就不會繼續(xù)等你回答,而是跑去別家咨詢,這樣就流失一位顧客了。有很多電商剛剛出道的人都不清楚是怎么回事兒,有些人甚至覺得有些小事無關(guān)緊要,其實會有很多需要注意的地方去注意,店鋪剛開肯定是需要流量的,今天就講了怎么一回事兒以及店鋪出現(xiàn)的禁忌吧。有什么不懂的可以給一起惠小編留言。
一起惠2019-03-29 09:38:41523 次
現(xiàn)如今的消費者,可以說是很少有不玩小程序這個應(yīng)用的了。而這對于電商平臺而言,也是一種推廣自身的好機會。其中,京東小程序也是受到商家們的青睞,很多商家爭相加入,從而為自己的店鋪樹立優(yōu)勢。但是相應(yīng)的問題也是隨之而來,所以今天小編主要和大家解析的就是京東小程序模板無法提交或者審核失敗的原因。如果商家在京東平臺小程序模板后,無法提交或者提交審核失敗的話,那么可以看看是否存在以下的情況:后臺查看小程序授權(quán)主題是否有誤,比如不是企業(yè)類商戶;查看是否是提交審核后,對模板進行修改時,未重新配置頁面設(shè)置。是否未填寫服務(wù)類目或填寫的服務(wù)類目未能通過微信審核;小程序信息未完善,需要在完善后重新提交;若信息已完善,請確定授權(quán)小程序信息是否已完善,并授權(quán)開普勒平臺管理,重新提交模板。模板標簽不宜過多,設(shè)置1-3個標簽,每個標簽2-4個字,再重新提交即可,可到模板設(shè)置-頁面設(shè)置中檢查;發(fā)布按鈕無法顯示,請檢查是否是瀏覽器設(shè)置了對話框攔截,解除攔截即可。請檢查在授權(quán)開普勒平臺時,是否將“代碼提交權(quán)”等權(quán)限全部授予開普勒,或同時授權(quán)多個三方平臺;若有此情況,請重新授權(quán)并授予全部權(quán)限。如果是商家小程序模板提交成功之后,還是一直處于審核中或者審核失敗這種情況的話,那么以下幾種情況需要商家去排查:一直處于“審核中”:因為模板提交至微信處審核,需要1-7個工作日,通常1-2個工作日即可,請耐心等待。如長時間未通過審核,建議走申訴通道,進入微信—發(fā)現(xiàn)—搜索“騰訊客服”,進入“騰訊客服小程序”,咨詢客服,選擇“公眾平臺”“認證問題”,并填寫商家信息—提交;若已收到微信審核狀態(tài)反饋通知,而小程序生成平臺狀態(tài)仍然為“審核中”,只需進入模板頁面重新保存即可?!皩徍耸 保菏跈?quán)小程序主體是否有誤,為非企業(yè)/個體工商戶,可登錄微信小程序后臺自查;提交審核后,再次修改模板,未重新配置頁面設(shè)置,可登錄開普勒后臺模板設(shè)置界面自查;未填寫服務(wù)類目或填寫的服務(wù)類目未能通過微信審核,可登錄微信小程序后臺自查。講到這里,小編今天所提到的和京東小程序模板無法提交或者審核失敗的原因有關(guān)的內(nèi)容就到此結(jié)束了。希望大家在讀過這篇文章之后,能夠從中有所收獲,從而能夠順利的開展小程序業(yè)務(wù)。
一起惠2019-03-29 09:36:10627 次
03月28日消息,在“2019陽光代購眾創(chuàng)大會”上卓志跨境電商CEO李金玲女士發(fā)表了演講。她表示,對于所有代購、微商、淘寶店主而言,所有的痛點都是在2018年11月486文件出臺以后和《電商法》出臺以后疊加新增的困難,代購不僅要面對原有零售ToC要解決的“人、貨、場、售后”所有問題,還要解決跨境合規(guī)的新挑戰(zhàn)。對此,卓志推出全新為代購量身定做的陽光跨境的中臺解決方案——小海購。李金玲指出,卓志將復(fù)雜的監(jiān)管條件、監(jiān)管要素、貨源合規(guī)和海外供應(yīng)鏈的工作整合在一個中臺的工具上,這個中臺工具就是小海購。小海購解決四個問題:第一,前端IP露出的是代購的品牌;第二,卓志不做任何供應(yīng)鏈的露出,確保商戶能夠買得到正品私密的貨源;第三,卓志在物流環(huán)節(jié),從申報主體、三單對碰、系統(tǒng)對接確保整個主體合規(guī)性上完全和海關(guān)的監(jiān)管要求是吻合的;第四,運營的中臺賦能。據(jù)悉,本次大會以“共生”為主題,聚焦專家學(xué)者、行業(yè)精英、知名品牌商、零售電商等,圍繞跨境中小企業(yè)重點探討《電商法》政策解讀、跨境社交裂變玩法、以及跨境電商未來新商機。卓志跨境電商CEO李金玲溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。以下為演講實錄:李金玲:大家下午好!非常高興在互聯(lián)網(wǎng)非常發(fā)達的城市-杭州和大家探討當下互聯(lián)網(wǎng)最大的痛點和熱點,2019年在《電商法》和跨境電商新政雙管齊下的背景下,代購和全球購賣家以及新興社交電商和微商朋友們到底應(yīng)該何去何從?關(guān)于代購,我一直認為代購其實是這個時代最勤勞的一批跨境種草人,幾乎大家知道的每一個互聯(lián)網(wǎng)爆款早期都是由勤勞的代購們打爆打火的。2015年,卓志開始做跨境電商試點城市申報方案的時候,就在和中國政府和相關(guān)監(jiān)管部門一起在探討陽光代購的可持續(xù)發(fā)展方向?;谶@個,我們一起來看一下代購是一群什么樣的群體?他們是一群大多數(shù)以女性為主、寶媽居多、有一定海外工作或者生活經(jīng)歷的人群,他們大多數(shù)都有比較顯著的個人IP屬性。今天中午我們吃飯的時候還聊到,哪怕一個人真實場景是一個摳腳大漢,可能前臺人設(shè)也會設(shè)置成一個美女留學(xué)生,每天還要發(fā)朋友圈,交一個ABC的男朋友,以此保持代購人設(shè)。所以,這個顯著IP特性成為代購和粉絲用戶溝通時候非常重要的媒介和前提,更重要的是他們是一群懂得生活的意見領(lǐng)袖,他們往往能夠不斷地給自己的粉絲和受眾推薦好的產(chǎn)品,以及他在海外看到的、經(jīng)歷的好的生活方式。正是這樣一群意見領(lǐng)袖成為了中國代購的中流砥柱。同時,我們發(fā)現(xiàn)中國代購明顯分成三種類型:第一,澳新和日韓為標品的標準代購,就是賣奶粉、面膜和洗面奶的;第二,以歐美代購為代表的非標品代購,他們往往有比較小資的生活,隨后一拍就是孤品、限量版的愛馬仕包包;第三,逐漸從代購走成KOL、意見領(lǐng)袖的推薦型買手代購,有自己獨特的生活方式和選品標準,能夠不斷的通過自己的人設(shè)把更好的生活方式和產(chǎn)品以意見領(lǐng)袖的方式推薦給自己的用戶和粉絲群。但是以上這三類代購在面臨電商新政的時候,他們所遇到的困境和應(yīng)對方式是完全不一樣的。同時我們也看到每一個人的朋友圈中可能都多多少少有幾個代購或者是微商的存在,如果你的朋友圈中有這樣的人群就可以發(fā)現(xiàn),他們其實是一群特別有生意頭腦和高效行動力的人,會告訴你我下個月的幾號去日本,有下單的朋友現(xiàn)在告訴我,我去日本的時候把這個產(chǎn)品在超市里給你拍一個照片,回國快遞給你,這就是一個代購很真實的日常寫照和他的行為方式。與此同時,代購也特別重視用戶體驗,非常在意私域流量的留存。每一個代購看起來都很風(fēng)光、很瀟灑,全世界到處旅行,享受令人羨慕的生活,但其實代購是特別苦逼的行業(yè)。每一個人都是一條龍服務(wù),一個人要提供前、中、后臺的完整閉環(huán)的解決方案。白天能夠去商場掃貨,晚上能夠回家P圖,上得了直播,還要下得了倉庫,這就是傳統(tǒng)代購的真實寫照。可是面臨現(xiàn)在新的《電商法》,這群代購應(yīng)該何去何從?一起回顧一下代購成交的渠道基本經(jīng)歷了三個階段,從最早的淘寶店代購,到逐步轉(zhuǎn)化成淘寶全球購的代購,再后來有了微信變成了朋友圈代購,隨著2017年微信小程序的出現(xiàn),很多大的KOL逐步開始做起了小程序代購。其實隨著技術(shù)的發(fā)達和社交工具的演變,代購也在與時俱進去轉(zhuǎn)戰(zhàn)成交場所和成交陣地。而同樣代購的上游貨源也在不斷發(fā)生改變,從最早的海外掃貨,到找到穩(wěn)定的上游代發(fā)商,再到依賴上游供應(yīng)鏈平臺。至今所有代購面臨三大核心痛點,且到目前來看似乎無解:第一,貨源不穩(wěn)定。所有代購都經(jīng)歷過假貨、換貨、斷貨、漲價的痛苦,而今天在貨源這件事情上還要加上一條,就是貨源的合規(guī)性。上個星期淘寶全球購剛剛推出供銷平臺,是希望更多的代購進駐到供銷平臺,可是我們業(yè)內(nèi)也評估過符合供銷平臺的供應(yīng)商基本上都去開天貓國際店了,真正能夠滿足這個條件的供應(yīng)商可能不到20%,剩下的80%的貨怎么辦?有些人可能說繼續(xù)發(fā)海外倉發(fā)個人物品,而海關(guān)總署連續(xù)出臺了幾個文件,就是164、165、179、194號,大家一定要非常重視這四個文件,要把四個文件合在一起來看,單獨來看是不會發(fā)現(xiàn)這個文件中的問題的。164號文件重點說明的問題是我國的海關(guān)總署會上線一套CC郵件的全國統(tǒng)一版。2016年6月1日,“4·8”新政剛剛過去兩個月以后,海關(guān)總署上線了快件全國統(tǒng)一版,過去我們寄國際快件的時候口岸信息是紙質(zhì)留存,沒有全國統(tǒng)一做數(shù)據(jù)風(fēng)險管理,2016年6月1日中國海關(guān)實現(xiàn)了對快件的全國一體化管理。今年164號文件上線的是郵件的全國統(tǒng)一版,過去CC通道、行郵通道、易特快通道等等,這些通道慢慢都開始面臨著數(shù)據(jù)稽查和數(shù)據(jù)布控。165號文件,關(guān)于支付系統(tǒng)和海關(guān)三單對碰和實時對接的情況,支付寶國際的跨境電商申報接口更新了,財付通國際海關(guān)申報接口變了,就是因為165號文件明確規(guī)定所有支付企業(yè)必須是經(jīng)過人民銀行認證具有跨境資質(zhì)的支付企業(yè),而且一定要和海關(guān)完成支付企業(yè)注冊登記和支付單的對接和對碰,這樣一個文件打掉了一大群原來淘寶刷單或者是微信代購渠道翻單用戶的通道。我們也不要再試圖說在4月1日以后還有這樣的機會留存,因為這幾份文件是配套的監(jiān)管文件,還有179、194等文件細則。當你理解了監(jiān)管要求以后就會發(fā)現(xiàn),不僅要有貨源,還要有合規(guī)的貨源,第一類就是在我們國家海關(guān)三單對碰的保稅倉發(fā)出的保稅備貨的跨境貨源,第二類就是滿足我們國家BC直購進口申報要求的貨源。這樣貨源成本要增加,以及很多代購原有的那盤進不了保稅倉的貨和沒有辦法走BC的貨就面臨用不了的局面。一些小的代購習(xí)慣了走原有CC通道,是因為這個通道的稅比較便宜。這次降稅以后跨境電商綜合稅從11.2%降到9.1%,我們稅率進一步下調(diào),但總體而言會有9.1%稅率發(fā)生的,從合規(guī)和征稅兩個角度,推薦大家走保稅備貨或者是BC直購跨境電商綜合陽光申報通道。第二,監(jiān)管合規(guī)性。所有做跨境的朋友和做代購的朋友面臨一系列關(guān)、檢、稅、匯、工商綜合監(jiān)管,這次帶來一系列的綜合監(jiān)管對于代購整個行業(yè)來講是當頭一棒,因為太多的代購是中小型企業(yè),從來沒有面臨這么多的監(jiān)管部門。如何讓代購能夠快速的理解政策,并且找到一個陽光合規(guī)的通道來解決它監(jiān)管的合規(guī)性的問題,這也成了代購的一大痛點。第三,用戶私密性。我們知道,用戶是代購的私人財產(chǎn),也是所有未來生意的源泉,所以每一個社交電商的從業(yè)者都把粉絲和用戶當作上帝。維護粉絲和用戶過程當中要不斷的維護自己的獨立IP,維護自己的互聯(lián)網(wǎng)人設(shè),同時做很多市場調(diào)研和潮流調(diào)查,巴不得率先發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的爆款和趨勢分享給自己的用戶和粉絲,在過程中還要做CRM,接單、履約一條龍完成,還要做素材、文案、售后、運營,如此復(fù)雜的閉環(huán)系統(tǒng)。代購和社交電商、微商伙伴們能夠玩轉(zhuǎn),大家真的非常不容易。當我們理解了以上三個大的痛點以后,2018年所有代購到底經(jīng)歷了怎樣的生存環(huán)境?9月28日海關(guān)嚴查的時候,全國三大主要機場出現(xiàn)大量的代購積壓、查扣、罰沒的場景,大批代購的行李被開箱檢查。2019年12月底每個代購都變成了靈魂派畫手,用手繪圖賣跨境電商產(chǎn)品,甚至英語、俄語、日語、韓語多國語言在朋友圈出現(xiàn)。其實也就是想賣點進口的好產(chǎn)品給自己的粉絲,大家還要學(xué)會畫畫、唱歌、直播、懂法規(guī)。接下來我們看一下法規(guī)監(jiān)管的要求在哪里。我們把海關(guān)監(jiān)管要點簡單概括成一頁紙:第一,跨境電商產(chǎn)品在境內(nèi)不允許做二次分銷。要記得所有涉及分銷的行為一定在境外完成,比如說卓志香港供貨給考拉香港,卓志香港供貨給天貓國際香港,這都是海外的分銷行為,不違反跨境電商新政,但是如果在境內(nèi)面向任何一個B類用戶進行了分銷加價式銷售就視同此分銷。我們要知道,在零售上除了分銷,還有一個模式叫做導(dǎo)購,境內(nèi)發(fā)生所有的分享模式都要被定義成是推廣、引流和導(dǎo)購,大家眾所周知的CPS,這種模式是符合跨境新政規(guī)則的,分銷是不可以的。第二,偷逃稅款。海關(guān)的核心監(jiān)管是稅,一定要按照消費者真實購買的價格進行完稅,不能偷逃稅款,報稅價格必須是平臺的真實成交價,涵蓋運費和保費。你的成交工具就變得非常重要了,你到底是淘寶給天貓國際引流CPS到天貓國際去成交,還是在淘寶成交按照成交價申報,還是你有新的微信小程序和新的工具能夠幫助你實現(xiàn)代購的內(nèi)部運營閉環(huán),并且按照零售價申報,這個非常重要。第三,個人合理自用,跨境電商所有的準入,用正面清單來監(jiān)管的,怎么認定個人合理自用,需要消費者真實身份和公安部比對校驗。大家理解了以上三點就知道,二次分銷、偷逃稅款、個人合理自用是三個核心驗證你是否合規(guī)海關(guān)重要的監(jiān)管指標。為了滿足這個監(jiān)管指標,平臺和電商企業(yè)以及代購主體要做很多的具體工作。簡單羅列了一下,比如說三單對碰、注冊登記,注冊登記是這個星期提出最多的海關(guān)術(shù)語。194號文有一個重要提示就是跨境電商試點企業(yè)從信息登記變成注冊登記,大部分的普通企業(yè)區(qū)分不出來信息登記和注冊登記到底有什么區(qū)別,實際區(qū)別很大,信息登記是一個簡單的備案制,而注冊登記是要拿到10位編碼登記為海關(guān)批準的進出口收發(fā)貨人,或者要具備前置準入文件,比如說物流企業(yè)要有國際快遞牌,這是郵政總局和海關(guān)總署聯(lián)合批復(fù)的;比如說支付企業(yè)必須有人民銀行批準的跨境支付的牌照。所以,說起來注冊登記是四個字,可是背后監(jiān)管確實很復(fù)雜,包括系統(tǒng)對接,和公安部的實名認證校驗、跨境支付、稅費分離、商品溯源并承擔所有產(chǎn)品質(zhì)量的連帶責任,貨源對接、物流清關(guān)。每一個點展開我們發(fā)現(xiàn)都是一個技術(shù)活,而且是專業(yè)的技術(shù)活,這么專業(yè)的活讓大平臺有一個專業(yè)的團隊做也許花個把月能夠搞定,可是對于個體創(chuàng)業(yè)的個人經(jīng)驗而言、個體經(jīng)濟而言,我們的代購怎樣才能夠具備和大平臺一樣的能力,在新政下快速起飛呢?這種情況下要和大家分享的這個詞叫做“一件代發(fā)”?!耙患l(fā)”是在過去一年中最具有爭議性的一個詞語,因為很多人不敢談一件代發(fā),一件代發(fā)一半是黑,一半是白,關(guān)鍵是你怎么做。如果你真的用一件代發(fā)的方式用了虛假三單和偽報瞞報你就是違法的,但是如果你的平臺滿足跨境電商B2C零售進口的私有監(jiān)管要求,貨權(quán)人是境外的,你的平臺是三單對碰的,在境內(nèi)沒有二次分銷,平臺是直接ToC的,是真實個人消費,身份證滿足三單對碰要求,你就是陽光的。一件代發(fā)滿足這個條件是合法的,我們大多數(shù)會轉(zhuǎn)化成GPS引流。過去一年和今年前三個月探討最多的就是微商和代購,微商和代購也不全部都是貶義詞,每一個微商和代購都是合法創(chuàng)業(yè),都是憑借自己的努力賺辛苦錢。但是去年“微商”這個詞之所以如此敏感,我們看看監(jiān)管的要點在哪里:第一,虛假宣傳,就是你到底有沒有夸大宣傳這個商品的品質(zhì),明明10塊錢的商品一定賣成200塊錢。有沒有虛假宣傳和夸大宣傳是判斷你是否違規(guī)的一個前提條件。第二,有沒有涉嫌三級及以上的分銷是來判斷你是否是微商和涉嫌傳銷的核心要點。在中國的傳銷守則看到4條,要同時滿足這4條才被認證為傳銷,如果不是你就是合法的經(jīng)銷、分銷。到底什么樣的方式是合法的?第一,工商登記;第二,注冊獨立一體化平臺,獨立IP品牌,三單對碰申報,因為需要支持自己前端獨立的IP品牌和獨立人設(shè),所以平臺的名字得叫代購自己的品牌,保持自己獨立的人設(shè),這個系統(tǒng)還要具備三單對碰和系統(tǒng)申報功能;第三,進駐平臺開店,供應(yīng)鏈外包;第四,CPS推廣引流和代購。在這種情況下談了這么多的痛點,怎么辦?回到卓志的初始的價值觀,在2014年卓志最早做跨境的時候,南沙保稅倉5000平米是空的,卓志通過三年半時間成長為國內(nèi)排名第一個的跨境電商服務(wù)商,能夠成為國內(nèi)一倉發(fā)全網(wǎng)的服務(wù)商,同時服務(wù)很多大平臺,因為我們幫助了很多人,很多人也幫助了我們。2014年雙十一,隨著天貓國際上線我們的很多客戶開了專營店,早期商家比較幸福,因為我是他們最大的BD,卓志對接京東他們就給京東供貨,卓志服務(wù)聚美,他們就給聚美供貨。2014年很多和我們一起合作的供應(yīng)商到了2016年的時候年營業(yè)額從三五百萬/年,漲到三五個億/年,我們服務(wù)了一大批商家,也成就了一大批的海外供應(yīng)商,到今天在代購這個痛點上,我們相信卓志依然可以發(fā)揮22年專業(yè)的外貿(mào)供應(yīng)鏈的能力和我們對跨境電商多年來的前沿實踐及政策理解,幫助大家一起找到一個解決方案,因為我們堅信“助人者人恒助之”。對于所有代購、微商、淘寶店主而言,我剛剛講到所有的痛點都是在2018年11月486文件出臺以后和《電商法》出臺以后疊加新增的困難,原有零售ToC要解決“人、貨、場、售后”所有問題,還要解決跨境合規(guī)。但辦法總是比困難多,所以我們最好的辦法就是“你不用懂,聽我的”。其實所有的解決方案都是我們在過程當中摸索出來的,卓志推出全新為代購量身定做的陽光跨境的中臺解決方案——小海購。把剛剛和大家講的那么復(fù)雜的監(jiān)管條件、監(jiān)管要素、貨源合規(guī)和海外供應(yīng)鏈的工作整合在一個中臺的工具上,這個中臺工具我們把它變成小海購。今天我們面臨很多的小B、大B的用戶們,我依然在說我們要做集成上游所有功能的中臺解決方案,讓大家集中精力做你的代購的IP人設(shè)管理和跟粉絲之間的用戶溝通以及粉絲運營、成交轉(zhuǎn)化這個事情,因為對于粉絲運營、成交轉(zhuǎn)化和IP人設(shè)的維護是整個代購之所以存在的核心原點。前端露出的是你的IP品牌,中臺不露出任何卓志品牌,我們希望自己可以成為工具,幫助更多的前端代購實現(xiàn)你的陽光跨境的解決方案。小海購重點解決四個問題:第一,前端IP露出的是代購的品牌。我一直強調(diào)卓志是一個中臺,前端代購品牌呈現(xiàn)保障你的粉絲看得見且只看得見你的品牌。第二,我們不做任何供應(yīng)鏈的露出,確保你能夠買得到正品私密的貨源,所有的上游貨源庫存都在卓志保稅倉備貨;第三,卓志所有的物流先天和海關(guān)監(jiān)管是耦合的陽光申報的物流,我們從申報主體、三單對碰、系統(tǒng)對接都確保整個主體在合規(guī)性上完全和海關(guān)系統(tǒng)是吻合的,小海購最重要的一個差異化特點就是解決了申報主體的問題。在小海購的模型下,卓志做了海關(guān)備案的貨權(quán)人的主體,因為我提供了貨源池,我愿意向海關(guān)承擔所有關(guān)于商品、品質(zhì)、溯源和安全的責任,我們幫助所有代購承擔了接受海關(guān)監(jiān)管的責任,確保所有物流都是陽光申報,而且通得快;第四,運營的中臺賦能,這是個可選項,這一條取決于你自己團隊的運營能力,如果你覺得我的團隊運營能力很強,我對下游粉絲和下游團隊的控制力很好,一定自己加價和運營這盤貨,你可以選擇自己運營這盤貨,我給你提供成交通道就可以了。還有一類代購就是一個人創(chuàng)業(yè),如果平臺能夠把素材、圖、小視頻、內(nèi)容都做到,轉(zhuǎn)發(fā)不是更簡單,這部分的中臺工作我們有專業(yè)的團隊幫助你做,我們可以自選組合商品和素材確保你能夠賣得好。所以,關(guān)于前端IP、關(guān)于貨源、關(guān)于物流合規(guī)性和中臺賦能的運營,這四大問題都能有效在一個工具中解決,呈現(xiàn)的結(jié)果就是讓消費者看得見、買得到、通得快、賣得好,這就是小海購帶給大家的整體解決方案。整體上來講,舉一個小海購的案例,我們有很多這類個人IP用戶和企業(yè)IP用戶,他們有自己的微信公眾號,或者我們幫助他們賦能跨境陽光申報小程序,但是所有公眾號和小程序名字都是代購自己的,不會出現(xiàn)任何卓志的品牌露出,消費者點進去的是我們作為一個跨境收銀臺,自帶三單對碰、海關(guān)對接和系統(tǒng)對接、消費者實名驗證,從卓志指定保稅倉或者海外倉申報放行發(fā)貨到消費者手中,讓你享受同天貓、京東同體系的物流體驗,導(dǎo)購訂單可以隨時查看傭金和返傭、CPS引流的服務(wù)費,支持收益的在線提取。做代購和做微商,大家質(zhì)疑最多的就是假貨。為了解決信任問題,卓志參與了南沙自貿(mào)區(qū)的全球質(zhì)量溯源項目,這個項目成為粵港澳大灣區(qū)重點項目,這個項目賦能小海購的產(chǎn)品,每一個由卓志南沙保稅倉發(fā)出的包裹和產(chǎn)品都是自帶溯源的,消費者可以掃碼在小海購鏈接中查詢所有溯源信息,可以掃描訂單上的二維碼,來查詢所有的商品進口的溯源信息,保證代購和粉絲之間對于商品的保真和品質(zhì)信任關(guān)系。卓志是綜合的跨境供應(yīng)鏈平臺,我們把整個代購生態(tài)按照規(guī)模分成三大類:第一,大B,卓志給他們提供的就是跨境供應(yīng)鏈服務(wù),這個產(chǎn)品名字叫做“E倉代發(fā)”。一些是中型小B,可能還沒有到平臺那個規(guī)模,但是也不是一個個體戶,我有一個小團隊,可能幾十號人、十幾號人,也有不錯的生意和每個月的流水,我們叫做中型微商和代購,需要的就是剛才說到的這套流量變現(xiàn)的工具,陽光跨境的小程序,這個工具就是“小海購”,可能還有一類代購真的是個體戶,就是一個人、個體創(chuàng)業(yè)者,你可以去做CPS引流,這一類服務(wù)商可以看看不同平臺的分傭機制,可以選擇背靠平臺,比如說云集、洋蔥、貝店,他們都在吸納這樣的個體創(chuàng)業(yè)者成為他們的下游,如果你覺得他們的傭金不夠也可以來“紅人超市”。所以,三個方案是針對三種不同規(guī)模的微商代購群體來量身定做的解決方案,大B、小B、大C,都能夠在這里對號入座,找到適合你的陽光跨境的解決方案。對于整個代購而言,除了貨源問題、合規(guī)問題,還要解決怎么把貨賣掉的問題,連運營都有專業(yè)的團隊幫助你做,但是你自己要做一個選擇是自運營還是代運營。我把卓志第E倉全球貨源共享平臺的這盤貨以同等條件、成本價格共享給你,現(xiàn)在有超過10000個爆款SKU,倉內(nèi)海量現(xiàn)貨,無論是標品電商、精品電商還是買手型電商都可以在這里找到適合你的產(chǎn)品。卓志體系內(nèi)做的是資金共享、貨源共享、渠道共享、技術(shù)共享。提到資金共享,2018年開始在香港開戶變得越來越難,香港開戶主要難在兩個地方:第一,香港注冊公司越來越難;第二,香港銀行開戶越來越難??墒俏覀冃抡?guī)定每一個貨權(quán)人必須是境外主體,卓志金融團隊可以協(xié)助提供開戶解決方案,我們有專門的金融團隊同事在門口洽談區(qū),給大家提供具體的需求,我們幫助很多跨境供應(yīng)商做整體托盤,資金中如果你是一個貿(mào)易商或者品牌商做跨境電商品牌進口的時候,遇到供應(yīng)鏈金融的困難我們會實現(xiàn)資金共享,我們事先貨源共享,渠道共享就是和卓志合作以后,只要你把貨放在卓志倉就會免費幫助你賣,而且我們幾乎不收寄售商差價。實現(xiàn)渠道共享,最重要的就是技術(shù)共享,很多人可能不相信,2018年卓志技術(shù)投入超過9900萬,跨境電商真的是技術(shù)驅(qū)動的行業(yè),IT團隊有超過300人,他們不斷基于政策變化、新政變化提供一站式簡單交付的解決方案,如果不能產(chǎn)品化、技術(shù)化,讓每一個個體解決這么多的監(jiān)管對接的問題幾乎不可能,所以技術(shù)共享就尤為重要,我們把重的幾個部分做了,比如說倉庫投資,海外倉投資,有超過20萬平米的保稅倉倉庫和歐美、日韓、澳新的海外倉支撐整個這一盤跨境共享資源。非常歡迎也邀請各位能夠加入到卓志的跨境聯(lián)盟伙伴,成為我們的平臺合作伙伴、渠道合作伙伴、品牌合作伙伴、物流合作伙伴,我們一起共建跨境這個新的機遇。我們一直堅信,卓志愿意開放自己20年的專業(yè)外貿(mào)領(lǐng)域能力,和更多的人達成協(xié)作,一起做一件前所未有的事兒。
一起惠2019-03-29 09:34:02558 次