淘寶店
【一起惠訊】10月22日消息,今年的天貓雙11已經(jīng)進(jìn)入預(yù)售階段,日前,化妝品電商小也的電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人徐珍向一起惠表示:“每年的雙11,都是化妝品的痛。”據(jù)徐珍介紹,今年的雙11,小也的備貨量達(dá)到了4000萬,并將在淘寶、天貓、京東、蘑菇街等多個(gè)平臺(tái)上開展促銷活動(dòng)。徐珍表示,對(duì)于小也這個(gè)從淘寶成長起來的品牌,淘寶網(wǎng)依然是雙11的重中之重,淘寶網(wǎng)將占到備貨總量的60%,天貓平臺(tái)為25%,其他平臺(tái)共占15%。徐珍透露,今年小也的雙11促銷,最大的亮點(diǎn)將來自移動(dòng)端。“相比以往EDM、郵件等營銷方式,移動(dòng)端在與用戶的互動(dòng)上更有優(yōu)勢(shì)?!睋?jù)她介紹,目前,小也在微信上有一個(gè)訂閱號(hào)和一個(gè)服務(wù)號(hào),雙11期間,小也將會(huì)在兩個(gè)官方微信號(hào)上推出簽到有獎(jiǎng)、轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)等活動(dòng)。她預(yù)計(jì),今年雙11,小也移動(dòng)端的銷售占比將達(dá)到60%-70%。不過,在徐珍看來,相比其他類目,雙11的價(jià)格戰(zhàn)還是讓化妝品品牌心力交瘁,尤其是像小也這樣經(jīng)營香奈兒、CK、DIOR等國際香水品牌的渠道商,在優(yōu)惠方面很難達(dá)到雙11平均5折的水平。徐珍認(rèn)為,由阿里發(fā)起的雙11大促,已經(jīng)經(jīng)歷了6年的成長,如今不能再停留在價(jià)格戰(zhàn)的初級(jí)階段,而應(yīng)該更加關(guān)注用戶購物體驗(yàn)的改善,但是從今年雙11的趨勢(shì)來看,小也還是不得不“跟著平臺(tái)的節(jié)奏走?!睋?jù)了解,小也香水成立于2003年,并在同年進(jìn)駐淘寶平臺(tái),先后創(chuàng)立小也化妝品淘寶店和小也香水淘寶店;2010年10月小也入駐進(jìn)駐天貓平臺(tái);2011年10月10日,小也化妝品B2C商城正式上線。
一起惠2014-10-23 09:31:41716 次
逃離不了的問題是,基金公司不是互聯(lián)網(wǎng)公司,在搭建內(nèi)部電商體系時(shí),技術(shù)難題難以攻克。基金電商之路走到了叉路口。天弘基金點(diǎn)燃了公募基金電商化的導(dǎo)火索,一年后,基金公司在各自的路徑中前行,也在體會(huì)電商之路的內(nèi)涵,無論是公司內(nèi)部電商體系的構(gòu)建,還是與第三方平臺(tái)的合作,一切都在求變。然而,搭上電商概念后,基金公司自身的無奈也在逐漸放大,本次基金淘寶店調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),便顯現(xiàn)了基金公司電商之路的坎坷。在接受理財(cái)周報(bào)記者采訪時(shí),華北一位基金人士表示,基金公司做電商并不是多么光鮮靚麗的事,淡忘初期的興奮后才會(huì)發(fā)現(xiàn),基金公司仍在原有的生態(tài)系統(tǒng)下存活。不過,理財(cái)周報(bào)記者采訪中發(fā)現(xiàn),隨著中型第三方平臺(tái)的崛起,也在催化基金電商之路的轉(zhuǎn)變,一些老牌基金甚至放下身段,主動(dòng)尋求合作。建信基金固守淘寶店建信基金多款產(chǎn)品仍在基金淘寶店銷售。根據(jù)理財(cái)周報(bào)的統(tǒng)計(jì),截至10月15日,建信基金還有33款產(chǎn)品在基金淘寶店銷售,是32家基金淘寶店中銷售產(chǎn)品最多的一家,而根據(jù)其淘寶店的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這33款產(chǎn)品的銷售額達(dá)到了5317萬元,超過了華夏、嘉實(shí)、工銀三家公司基金淘寶店的銷售額。與其他基金淘寶店一樣,此次淘寶網(wǎng)[微博]調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后,建信基金的淘寶店內(nèi)已經(jīng)沒有貨幣基金的蹤影,在售產(chǎn)品數(shù)量最多的是股票型基金,有19款產(chǎn)品,其次是債券型產(chǎn)品,有9款,其中有三款債券型產(chǎn)品的銷量位居建信基金淘寶店前三位,分別是建信轉(zhuǎn)債增強(qiáng)債券A類、雙息紅利債券和穩(wěn)定添利債券。值得注意的是,建信基金也與京東進(jìn)行合作、設(shè)立了基金旗艦店。建信基金之外,還有七家基金公司在京東設(shè)立了基金旗艦店。目前,建信基金在京東銷售的基金產(chǎn)品有34款,也是這八家基金旗艦店中銷售產(chǎn)品最多的基金公司,債券類產(chǎn)品同樣是熱銷產(chǎn)品。在一位業(yè)內(nèi)人士眼中,建信基金背靠建設(shè)銀行這樣的大股東,但也早早布局了電商銷售,一向低調(diào)的建信基金在電商方面,遠(yuǎn)沒有天弘、華夏、匯添富那么有名氣,其在電商方面的表現(xiàn)較為“穩(wěn)健”。據(jù)了解,建信基金電商業(yè)務(wù)由市場(chǎng)銷售部門下的電商團(tuán)隊(duì)來負(fù)責(zé)。有意思的是,盡管在淘寶店和京東旗艦店中,建信基金旗下債券產(chǎn)品銷售居前,然而旗下寶類產(chǎn)品——增值寶,對(duì)接的建信貨幣目前規(guī)模已達(dá)到202億元,才是建信旗下規(guī)模最大的產(chǎn)品,可在上述兩大平臺(tái)上的銷售差強(qiáng)人意。在上述業(yè)內(nèi)人士看來,增值寶作為建信基金電商化的代表產(chǎn)品,在淘寶、京東兩大平臺(tái)銷售乏力,而對(duì)接的貨幣基金規(guī)模卻不小,建信基金在不同電商平臺(tái)、甚至不同銷售渠道上,存在不小分歧。技術(shù)難題仍未解拋開刺眼的銷售數(shù)據(jù),技術(shù),仍是基金公司電商化的阻礙。逃離不了的問題是,基金公司不是互聯(lián)網(wǎng)公司,在搭建內(nèi)部電商體系時(shí),技術(shù)難題難以攻克,而提到技術(shù),就不得不提華夏基金。華夏基金自2012年就搭建了互聯(lián)網(wǎng)金融框架,至今,華夏基金已經(jīng)與“BAT”均開展了合作,電商規(guī)模突破千億。一個(gè)由30多人組建的跨部門互聯(lián)網(wǎng)金融團(tuán)隊(duì),是華夏基金布局互聯(lián)網(wǎng)金融的核心力量,團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)包括營銷、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、IT開發(fā)、資金支持等。凸顯華夏基金技術(shù)水平的細(xì)節(jié)是,起初,華夏與微信合作時(shí)并不被對(duì)方看好,認(rèn)為這家傳統(tǒng)金融企業(yè)跟不上節(jié)奏。然而華夏團(tuán)隊(duì)后續(xù)自主研發(fā)了微信語音存取功能,得到了微信的認(rèn)可。采訪中,一位業(yè)內(nèi)人士也坦承,華夏基金在技術(shù)上確實(shí)領(lǐng)先其他基金公司,基金公司內(nèi)部電商平臺(tái)用的都是恒生系統(tǒng),華夏是在恒生系統(tǒng)的基礎(chǔ)上用自己的技術(shù)加以創(chuàng)新,曾經(jīng)一度被其他公司追捧、欲使用華夏的這套系統(tǒng),不過,這位人士透露,包括華夏在內(nèi),目前大多數(shù)基金公司的內(nèi)部電商平臺(tái)以及APP平臺(tái),都存在或多或少的問題,“我們接觸過很多公司,他們的系統(tǒng)都有Bug,常出現(xiàn)一些節(jié)點(diǎn)過不去的現(xiàn)象,我們近期也了解到,華夏基金有意向重新使用恒生系統(tǒng),而曾經(jīng)也用過華夏系統(tǒng)的公司,也陸續(xù)用回了以前的系統(tǒng)?!痹谶@位人士看來,基金公司內(nèi)部電商平臺(tái)的搭建對(duì)技術(shù)有著不低的要求,費(fèi)用不菲,因此,一些實(shí)力較弱的公司在技術(shù)上較難完善。中小平臺(tái)醞釀崛起就在基金公司內(nèi)部電商體系調(diào)整之際,其也在重新審視第三方平臺(tái),而中小平臺(tái)也逐漸走上了舞臺(tái)。北京一家基金公司內(nèi)部人士就表示,基金電商一年多來,對(duì)公司沒有發(fā)生太多的改變,公司雖然開拓了新渠道,但與大型平臺(tái)合作時(shí),基金公司還是處于弱勢(shì)地位,造成的尷尬處境是,電商銷售不給力,支付給三方平臺(tái)的費(fèi)用卻沒有降低,“以前常說在銀行面前基金公司說不上話,如今攀上了大電商平臺(tái),還是沒什么改變”?!拔覀円苍诟淖兒献鞑呗裕匦绿暨x第三方平臺(tái)?!边@位基金人士說。事實(shí)上,曾經(jīng)不起眼的中小平臺(tái)如今也在醞釀變革,悄然崛起。以往,中小平臺(tái)地位尷尬,與大平臺(tái)競爭沒有優(yōu)勢(shì),在大基金公司面前不受“待見”,今年來,一些中小平臺(tái)在產(chǎn)品、技術(shù)、渠道上進(jìn)行了變革,已經(jīng)凸顯優(yōu)勢(shì)。目前,證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的基金獨(dú)立銷售機(jī)構(gòu)中,已經(jīng)開展電商銷售產(chǎn)品的近30家。今年8月,錢景財(cái)富推出了“錢景私人理財(cái)”平臺(tái),表現(xiàn)搶眼。錢景財(cái)富研究員于光儒介紹,這款互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品依托錢景財(cái)富自主研發(fā)的智能化配置模型,通過對(duì)基金產(chǎn)品全面評(píng)級(jí)系統(tǒng),模擬真實(shí)私人理財(cái)師的服務(wù)?!澳P拖蛴脩羰占唵蔚膫€(gè)人信息后,可以在幾秒鐘內(nèi)給出適配用戶年齡、財(cái)產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)偏好的基金產(chǎn)品組合方案,也就是說把基金產(chǎn)品打包出售。”目前,已經(jīng)超過30家基金公司與錢景私人理財(cái)合作,在該平臺(tái)上銷售基金產(chǎn)品,理財(cái)周報(bào)還獲悉,錢景財(cái)富近期收購了德圣基金研究中心,以期為用戶提供更好的體驗(yàn)。“與基金公司不同,我們更看重用戶的體驗(yàn),因?yàn)橛脩糇罱K看重的還是個(gè)人收益?!卞X景財(cái)富相關(guān)負(fù)責(zé)人說。記者了解到,第三方銷售平臺(tái)醞釀的變革遠(yuǎn)非在公募基金銷售方面,一些平臺(tái)計(jì)劃推出相關(guān)產(chǎn)品,不僅針對(duì)基金產(chǎn)品包裝出售,還將公募產(chǎn)品、私募產(chǎn)品、P2P產(chǎn)品組合,為用戶提供個(gè)性化組合。值得注意的是,一些創(chuàng)新的第三方銷售平臺(tái)已經(jīng)獲得了資本重視,上述錢景財(cái)富就獲得了盛大、銀河和華山基金三家投行的聯(lián)合注資。而據(jù)北京一位業(yè)內(nèi)人士分析,基金電商化目前走到了叉路口,需要基金公司和第三方平臺(tái)共同發(fā)力、走上新的軌道,“有內(nèi)容的中小平臺(tái)在技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)方面具有優(yōu)勢(shì),將是下一輪基金電商化的催化劑”。
一起惠2014-10-21 09:41:59666 次
【一起惠訊】9月22日消息,在淘寶賣家長久的翹首企盼之中,阿里巴巴終于公布了今年雙十一的具體玩法。其中多達(dá)95個(gè)會(huì)場(chǎng),以及會(huì)場(chǎng)間的開啟的“賽馬”晉級(jí)玩法是本次雙十一最大的亮點(diǎn)。雙十一活動(dòng)時(shí)間安排會(huì)場(chǎng)數(shù)高達(dá)95個(gè)開啟晉級(jí)模式一起惠了解到,與往年只設(shè)主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)不同的是,今年雙十一還增加了行業(yè)分分會(huì)場(chǎng),會(huì)場(chǎng)總數(shù)高達(dá)95個(gè):其中包括1個(gè)主會(huì)場(chǎng)、20個(gè)行業(yè)分會(huì)場(chǎng)、74個(gè)行業(yè)分分會(huì)場(chǎng)。行業(yè)分會(huì)場(chǎng)明細(xì)分類此外,此次雙十一與以往各類大促相比,有一個(gè)非常大的區(qū)別點(diǎn):不同會(huì)場(chǎng)間會(huì)有賽馬晉級(jí)機(jī)制,順序?yàn)閺牡偷礁邥x級(jí),按會(huì)場(chǎng)從低到高依次為:行業(yè)分分會(huì)場(chǎng)樓層——行業(yè)分會(huì)場(chǎng)樓層——行業(yè)分會(huì)場(chǎng)海景房——主會(huì)場(chǎng)樓層——主會(huì)場(chǎng)海景房。也就是說,只要賣家在雙十一當(dāng)天表現(xiàn)良好,即有可能從低等級(jí)的會(huì)場(chǎng)晉升到高等級(jí)的會(huì)場(chǎng)。據(jù)一起惠了解,晉級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)有兩條:第一,預(yù)熱期間,活動(dòng)當(dāng)天都會(huì)以小時(shí)為單位進(jìn)行“賽馬”,全店加購金額高的店鋪將獲得優(yōu)先展示機(jī)會(huì)。第二,店鋪成交越高,上會(huì)場(chǎng)的機(jī)會(huì)越多;反之則越少,甚至取消會(huì)場(chǎng)資格。5大硬性要求送彩票送紅包送金幣對(duì)于參與到今年雙11中的商家,天貓?jiān)谕娣ㄉ辖o出了5大要求,包括全場(chǎng)5折包郵、收藏送店鋪紅包、店鋪簽到送彩票、全場(chǎng)淘金幣、活動(dòng)寶貝需要?jiǎng)?chuàng)建無線詳情頁。具體為:第一,全場(chǎng)5折包郵:今年雙十一將延續(xù)一直以來全場(chǎng)五折包郵(偏遠(yuǎn)地區(qū)、港澳臺(tái)地區(qū)除外)的政策,且雙十一當(dāng)天價(jià)格需要低于商品最近30天的拍下價(jià)格(特殊類目除外)。第二,用戶收藏店鋪/寶貝送店鋪紅包:賣家需要使用店鋪紅包工具,每個(gè)紅包金額5元起,發(fā)放數(shù)量根據(jù)商家自身情況而定。第三,店鋪簽到送彩票:淘寶提供店鋪簽到項(xiàng),買家累計(jì)兩天訪問賣家店鋪簽到送彩票一注,活動(dòng)期間每人限領(lǐng)一注;商家需成為彩票簽約商家,最少提供500注彩票。第四,全場(chǎng)淘金幣:獲得主分會(huì)場(chǎng)資格的店鋪需全店鋪支持淘金幣抵扣,兌換比例賣家自行設(shè)置,兌換比例高者淘金幣會(huì)場(chǎng)會(huì)優(yōu)先推薦。第五,活動(dòng)寶貝需要?jiǎng)?chuàng)建無線詳情頁:為了提升無線端成交額,淘寶會(huì)向賣家提供一鍵轉(zhuǎn)換的工具,可方便賣家轉(zhuǎn)換寶貝,方便無線用戶購買寶貝。為場(chǎng)外賣家留后門開放商品打標(biāo)對(duì)于沒有入圍主分會(huì)場(chǎng)的賣家,淘寶將會(huì)開放場(chǎng)外商品打標(biāo):優(yōu)質(zhì)的或有特色的商品,淘寶會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)對(duì)應(yīng)的賣家來參與活動(dòng)(通過旺旺通知),如果賣家選擇參與,那這些商品也有機(jī)會(huì)被優(yōu)先推薦。為了不讓場(chǎng)外賣家太孤單,淘寶也提供了6種玩法:櫥窗玩法:不管最終是否入圍會(huì)場(chǎng),雙十一當(dāng)天店鋪成交額達(dá)到不同的成交額要求,將實(shí)時(shí)獎(jiǎng)櫥窗(有效期至雙12當(dāng)天)。店鋪簽到送彩票:商家需成為彩票簽約商家,最少提供500注彩票,買家累計(jì)簽到2天送彩票1注,活動(dòng)期間每人限1注。店鋪營銷中心:店鋪營銷中心匯集紅包、店鋪試用、店鋪特價(jià)等眾多,活動(dòng)當(dāng)天淘寶店鋪承接頁將上線。收藏送店鋪紅包:場(chǎng)外賣家可通過設(shè)置店內(nèi)收藏送店鋪紅包,將收藏轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的訂單?!笆詹厮图t包-淘寶雙11版”即將上線。詳情頁大促關(guān)聯(lián)營銷:賣家通過“心選”后臺(tái),將店內(nèi)雙十一商品放置到詳情頁一區(qū)上,當(dāng)買家瀏覽店內(nèi)某個(gè)詳情頁時(shí),即可看到雙十一商品。手機(jī)版詳情頁:場(chǎng)外賣家可以在賣家中心寶貝詳情編輯后臺(tái)中編輯手機(jī)端圖文詳情并進(jìn)行發(fā)布,提升買家在手機(jī)端對(duì)商品的購買瀏覽體驗(yàn)?;顒?dòng)不局限于淘寶為雙12鋪路據(jù)一起惠了解,與以往雙十一活動(dòng)僅局限于天貓不同的是,阿里巴巴強(qiáng)調(diào),今年雙十一將是阿里全集團(tuán)的雙十一,淘寶、天貓、速賣通、天貓國際等阿里巴巴的各業(yè)務(wù)板塊均將參與。此外,今年雙十一和雙十二之間的聯(lián)系也將更加緊密。據(jù)一起惠了解,今年雙十一的淘寶店鋪成交將作為參與到雙12活動(dòng)中的一個(gè)重要參照,進(jìn)入雙十一會(huì)場(chǎng)而且表現(xiàn)優(yōu)秀的賣家,將有機(jī)會(huì)直接晉級(jí)雙十二。附會(huì)場(chǎng)規(guī)則:2014年1月1日起存在出售假冒商品違規(guī)的賣家禁止參加大促活動(dòng),包含因特殊情形的出售假冒商品違規(guī)0分處罰。在雙十一過程中,對(duì)以下違規(guī)(包含但不限于)行為將實(shí)行全程監(jiān)控:出售假冒商品、虛假交易、欺詐、劣質(zhì)商品、虛假認(rèn)證、惡意作弊、不正當(dāng)競爭、擾亂正常交易安全和秩序等行為。如有違規(guī)行為出現(xiàn),一經(jīng)核實(shí),做違規(guī)商品下架、違規(guī)店鋪清退的實(shí)時(shí)處理。會(huì)場(chǎng)中銷量以淘寶統(tǒng)計(jì)口徑為準(zhǔn),作弊銷量將不計(jì)入排名統(tǒng)計(jì),對(duì)于活動(dòng)大促期間存在炒作銷量等作弊行為的賣家我們將嚴(yán)格處理,情節(jié)特別嚴(yán)重的將做清退大促活動(dòng)處理。
一起惠2014-09-23 09:35:11771 次
如果說手推車、安全座椅等買到假貨讓人郁悶,來源不明的奶粉則是真正令人感到恐懼與憤怒,畢竟媽媽們最初選擇蜜芽寶貝就是出于它100%正品的承諾。蜜芽寶貝直郵奶粉受熱捧代購奶粉難驗(yàn)真?zhèn)硒P凰科技近日獨(dú)家報(bào)道了《母嬰電商蜜芽寶貝涉嫌售假,采購渠道存疑》。經(jīng)鳳凰科技調(diào)查發(fā)現(xiàn),官方宣傳“100%正品保障”、“只從品牌方、總代理、原產(chǎn)國直接采購”的蜜芽寶貝,其銷售的瑪格羅蘭推車及Britax安全座椅并未從品牌方、總代理直接采購,同時(shí)瑪格羅蘭推車疑為假貨。而蜜芽寶貝從做淘寶店鋪時(shí)就一直宣傳的“最早普及花王紙尿褲正品行貨概念的商家,曾公開分享采購渠道、微博直播和品牌方的合同過程”,經(jīng)鳳凰科技查證也疑點(diǎn)重重。面對(duì)媒體和消費(fèi)者的質(zhì)疑,24日下午蜜芽寶貝網(wǎng)站商品頁面陸續(xù)開始顯示品牌授權(quán)書,并為有疑問的媽媽提供授權(quán)書電子版,自證渠道。但經(jīng)鳳凰科技調(diào)查發(fā)現(xiàn),蜜芽寶貝授權(quán)書證實(shí),其部分商品并非其宣傳的“從品牌方、總代理直接采購”,同時(shí)公示品牌授權(quán)書的蜜芽寶貝也無法擺脫采購渠道疑云。具體內(nèi)容請(qǐng)查看鳳凰科技獨(dú)家報(bào)道《蜜芽寶貝公示行貨授權(quán)書自證預(yù)售商品卻是水貨?》。除紙尿褲等嬰兒用品外,不少消費(fèi)者還在蜜芽寶貝購買了嬰兒食品。其中,海外直郵奶粉是備受消費(fèi)者青睞的明星品類。據(jù)鳳凰科技統(tǒng)計(jì),截止至24日凌晨,蜜芽寶貝上熱賣的荷蘭海外直郵共5款Nutrilo牛欄奶粉的銷量共計(jì)14946桶,以每桶180元計(jì)算,交易金額超過260萬元人民幣。蜜芽寶貝為何吸引了如此多的消費(fèi)者通過其購買海外代購奶粉呢?蜜芽寶貝的網(wǎng)站顯示自2014年3月至8月,其分別在德國、荷蘭、澳洲、英國等地“自建倉庫”。同時(shí)蜜芽寶貝一直宣傳其直郵奶粉“一手貨源保證,100%當(dāng)?shù)刂辈伞?,“不倒手、不批發(fā)”。以荷蘭奶粉為例,消費(fèi)者在蜜芽寶貝下單后,奶粉從荷蘭發(fā)貨直郵到消費(fèi)者地址。媽媽消費(fèi)者們一直信賴著蜜芽寶貝,相信其承諾的海外產(chǎn)地直采、直郵能帶給寶寶最安全、最放心的奶粉。有不少媽媽在蜜芽寶貝QQ群里表示,自己的孩子從出生就在吃從蜜芽寶貝代購的奶粉。蜜芽寶貝被爆采購渠道存疑,銷售的嬰兒用品疑為假貨,這無疑觸動(dòng)了蜜芽寶貝媽媽消費(fèi)者們敏感的神經(jīng),她們不禁懷疑在蜜芽寶貝上購買的直郵奶粉、輔食等嬰兒食品的采購渠道是否也禁不起檢驗(yàn)?但海外代購的商品無法像行貨一樣在總代理處核實(shí),也無法從外觀判斷真假,而代購的食品即使送去檢驗(yàn)也無法確定是否為正品。商品生產(chǎn)方為國外公司,核實(shí)的難度大。消費(fèi)者想要找到證據(jù)判斷真?zhèn)螐亩S權(quán)困難重重。蜜芽寶貝海外直郵奶粉宣傳的“在產(chǎn)地自建倉庫”,“一手貨源保證,100%當(dāng)?shù)刂辈伞闭娴淖屓诵刨噯幔盔P凰科技試圖從蜜芽寶貝在荷蘭的進(jìn)貨渠道、倉庫等來追溯其銷售的“荷蘭直郵奶粉”的來源。鳳凰科技通過多方查證,蜜芽寶貝宣傳的“荷蘭直郵牛欄奶粉,一手貨源保證,100%當(dāng)?shù)刂辈伞?、“在荷蘭自建倉庫”經(jīng)不起推敲。荷蘭限購與30桶購買記錄的復(fù)印小票在貨源方面,蜜芽寶貝奶粉直郵介紹中表示,“我們堅(jiān)持用最費(fèi)力費(fèi)時(shí)、卻也最可靠的方式從超市直接采購,不僅保證采購渠道100%可控,更可以保證日期最新”。蜜芽寶貝的荷蘭直郵奶粉為保證自己是正規(guī)貨源,如其他海外代購渠道一樣,在包裹中附帶了當(dāng)?shù)禺?dāng)天報(bào)紙和超市購物小票。恰恰是蜜芽寶貝直郵奶粉中附帶的小票讓鳳凰科技開始懷疑其貨源。此前就有媒體報(bào)道荷蘭超市對(duì)嬰兒奶粉采取限購措施,每人一次最多可購買2桶,鳳凰科技輾轉(zhuǎn)聯(lián)系了多位在荷蘭生活的朋友,她們證實(shí)目前荷蘭超市仍在對(duì)嬰兒奶粉限購,有的超市甚至只能購買一桶。但根據(jù)消費(fèi)者媽媽提供的小票,以及瀏覽蜜芽寶貝上消費(fèi)者的曬單中的小票,鳳凰科技發(fā)現(xiàn)在荷蘭政府對(duì)嬰兒奶粉限購的情況下,蜜芽寶貝提供的荷蘭直郵牛欄奶粉小票上的購買數(shù)量有幾十桶甚至幾百桶,其中多位消費(fèi)者收到的蜜芽寶貝直郵奶粉中的小票購買數(shù)量為30桶。媽媽消費(fèi)者提供的多張蜜芽寶貝荷蘭直郵牛欄奶粉小票注:四張小票中,左一為C1000超市小票,共有638桶。右側(cè)三張小票幾乎一模一樣,從電話看出自同一家etos超市,數(shù)量均為30桶,其中兩張出票時(shí)間為2014年7月1日,一張為2014年7月5日,雖然日期不同但時(shí)間均為17:23(請(qǐng)留意這些細(xì)節(jié))。蜜芽寶貝是如何從限購的超市手中購買到如此大量的奶粉呢?有消費(fèi)者曾就小票中的數(shù)量問題向其客服質(zhì)疑。客服回應(yīng)稱,蜜芽寶貝和荷蘭當(dāng)?shù)爻杏泻献?,加價(jià)購買“小型超市肯定會(huì)愿意出貨的”。而蜜芽寶貝官方客服曾表示他們?cè)诤商m的貨源是C1000和etos等超市,這兩個(gè)均為當(dāng)?shù)剡B鎖超市。蜜芽寶貝對(duì)貨源的承諾及對(duì)小票上購買數(shù)量質(zhì)疑的回應(yīng)截圖那么蜜芽寶貝是否和超市合作了呢?鳳凰科技致電媽媽消費(fèi)者提供的小票,致電開出多張30桶小票的連鎖超市etos,超市工作人員表示,嬰兒奶粉現(xiàn)在限購,如果是中國人來買只能購買1桶。當(dāng)鳳凰科技詢問他超市是否有和中國公司合作,他表示“我個(gè)人沒有聽說,具體需要等周一老板上班后咨詢”。此外,有消費(fèi)者媽媽表示也曾致電小票上的當(dāng)?shù)爻?,該超市否認(rèn)曾開出總量為600多桶的奶粉小票。此消息未獲鳳凰科技證實(shí)。暫且相信蜜芽寶貝可以通過加價(jià)在荷蘭超市采購到大量貨源,但其提供給消費(fèi)者的購物小票仍疑點(diǎn)重重。因?yàn)槊垩繉氊愄峁┙o消費(fèi)者的小票不是原件而是復(fù)印件。也有消費(fèi)者媽媽表示曾詢問過小票為何為復(fù)印件,蜜芽寶貝客服方面給出的回應(yīng)是荷蘭方面需要留存原件存檔,只能提供復(fù)印件。鳳凰科技向曾經(jīng)海淘過奶粉的消費(fèi)者了解,她們表示通過其他途徑海淘的奶粉,賣家為證明正品會(huì)提供小票原件,而且由于限購,一箱6桶奶粉,往往要附帶3張小票。面對(duì)憤怒的媽媽消費(fèi)者要求提供原件的追問,蜜芽寶貝客服表示,牽扯到公司機(jī)密無法出示。蜜芽寶貝客服針對(duì)消費(fèi)者要求出示小票原件的回應(yīng)截圖蜜芽寶貝一直宣稱“一手貨源保證,100%當(dāng)?shù)刂辈伞?,“不倒手、不批發(fā)”為何提供的小票是復(fù)印件?面對(duì)質(zhì)疑為何一直不肯出示小票原件或相關(guān)超市采購單自證清白呢?小票原件又到底牽扯到什么公司機(jī)密?超市小票追溯陷入困境,鳳凰科技試圖通過消費(fèi)者們提供的蜜芽寶貝荷蘭直郵奶粉的快遞記錄,尋找蜜芽寶貝宣傳的在荷蘭的“自建倉庫”。“自建倉庫”疑云蜜芽寶貝宣傳其“在荷蘭自建倉庫”,“荷蘭奶粉出倉后由POSTNL空運(yùn)到您家”。根據(jù)媽媽消費(fèi)者們提供的訂單號(hào),鳳凰科技查詢到消費(fèi)者在蜜芽寶貝上購買的牛欄奶粉,發(fā)出方均為“miyababy”,地址為“melbournestraat1414,1175RMLijndenNederland”。蜜芽寶貝荷蘭直郵奶粉快遞查詢截圖注:鳳凰科技在谷歌地圖檢索melbournestraat1414,1175RMLijnden與melbournestraat14,1175RMLijnden結(jié)果一致。此外,谷歌地圖顯示該地址所在街區(qū)為“melbournestraat”,“melbournestraat+數(shù)字”應(yīng)該為門牌號(hào),melbournestraat1414與melbournestraat14為同一地址或?yàn)槠渲幸粋€(gè)房間。鳳凰科技通過多方檢索,發(fā)現(xiàn)這一地址注冊(cè)有兩家公司“AlimamaAmsterdamB.V.”以及“PostshopAmsterdamB.V.”,而鳳凰科技又致電了這一地址附近的商戶,其證實(shí)隔壁確實(shí)有一家“Alimama”公司,且那里工作的是華人。“Postshop”從英文可識(shí)別出是郵寄公司,同時(shí)根據(jù)鳳凰科技查詢“AlimamaAmsterdamB.V.”是一家從事嬰兒食品以及非食品進(jìn)出口貿(mào)易公司。荷蘭網(wǎng)站截圖鳳凰科技通過進(jìn)一步檢索發(fā)現(xiàn),“melbournestraat141175RMLijnden”這個(gè)地址出現(xiàn)在阿里巴巴“淘幫派”的一個(gè)《荷蘭皇家郵政中國專線為您提供郵政最優(yōu)解決方案》的貼子中。貼子中該商家表示其是“隸屬于荷蘭皇家郵政下屬的地方郵局公司”,“Postshop老板,從業(yè)TNTPOST郵局系統(tǒng)30年”?!癿elbournestraat141175RMLijnden”地址為其機(jī)場(chǎng)倉庫,提供荷蘭到中國直郵服務(wù)。而貼子顯示,該公司不僅僅是快遞服務(wù),還是一家出售荷蘭嬰兒奶粉等商品的淘寶海外購商家。這也與此前鳳凰科技檢索到的兩家公司注冊(cè)在一個(gè)地址相符。在淘幫派的貼子中,該商家如此介紹道,“我們的客戶都是TAOBAO網(wǎng)上,賣奶粉的知名店家”,“公司飛機(jī)場(chǎng)倉庫,就設(shè)在荷蘭阿里媽媽母嬰內(nèi),真實(shí)性,有據(jù)可查”。發(fā)帖人在另一篇貼子中介紹其原本是一家經(jīng)營女裝的公司,在蘇州有工廠。國產(chǎn)奶粉頻出問題之后,其看到海外代購奶粉的需求,開始從事嬰兒食品代購業(yè)務(wù)。貼子中提到的“荷蘭阿里媽媽母嬰”就是鳳凰科技調(diào)查到的華人工作的“AlimamaAmsterdamB.V.”公司。淘幫派顯示,該公司同時(shí)經(jīng)營著一家海外代購淘寶和一家海外購天貓店鋪,并出售荷蘭直郵奶粉,其中Nutrilo牛欄奶粉每桶售價(jià)175元人民幣。蜜芽寶貝荷蘭直郵奶粉的發(fā)貨地址同時(shí)是一家從事荷蘭至中國快遞服務(wù)以及奶粉代購的進(jìn)出口貿(mào)易公司,該公司同時(shí)經(jīng)營著海外購淘寶店鋪。隨后,鳳凰科技仔細(xì)對(duì)比了蜜芽寶貝網(wǎng)站荷蘭直郵奶粉頁面中對(duì)其“自建倉庫荷蘭倉”的展示圖片和該帖子中出現(xiàn)的從事荷蘭奶粉代購的進(jìn)出口貿(mào)易公司倉庫圖片,發(fā)現(xiàn)兩者在建筑材質(zhì),倉庫設(shè)計(jì)以及倉庫門口地面存在相似之處。蜜芽寶貝荷蘭直郵奶粉介紹中的荷蘭倉圖片從事荷蘭奶粉代購的進(jìn)出口貿(mào)易公司倉庫圖片注:綠框和紅框分別圈出兩個(gè)倉庫圖片的倉庫門及地面。由于鳳凰科技無法實(shí)地調(diào)查,不能確認(rèn)蜜芽寶貝的荷蘭“自建倉庫”是否與該公司倉庫屬同一倉庫。倉庫地址溯源止于無法實(shí)地考察,鳳凰科技嘗試通過其他方式聯(lián)系上了蜜芽寶貝荷蘭直郵奶粉發(fā)貨地所在的“AlimamaAmsterdamB.V.”、“PostshopAmsterdamB.V.”公司。鳳凰科技發(fā)現(xiàn)“melbournestraat141175RMLijnden”這一地址的出現(xiàn)在一個(gè)荷蘭貿(mào)易網(wǎng)站的貼子中,同樣是表示是Postshop公司,提供荷蘭到中國的快遞服務(wù),并有客服QQ。鳳凰科技以荷蘭代購奶粉賣家的身份與其進(jìn)行交流。在交流中,鳳凰科技以荷蘭朋友代購奶粉數(shù)量有限,詢問客服該公司是否可以給提供奶粉貨源,該客服表示可以,既可以部分由他們提供又可全部由他們提供。價(jià)格以人民幣結(jié)算,牛欄每桶160元,美素每桶130元,均為包郵價(jià)。鳳凰科技與客服對(duì)話截圖鳳凰科技隨后詢問其貨源是否充足、是否有保障。該客服表示,現(xiàn)在荷蘭超市限購奶粉數(shù)量受限,而他們是從廠商進(jìn)貨貨源充足,并邀請(qǐng)鳳凰科技去其位于“melbournestraat141175RMLijnden”的倉庫,稱“看看就放心了”。如果再不放心,他們可以僅提供快遞服務(wù)。鳳凰科技與客服對(duì)話截圖注:據(jù)熟悉海外代購奶粉的業(yè)內(nèi)人士向鳳凰科技透露,代購公司說的荷蘭奶粉是廠家為本土銷售生產(chǎn),不可能進(jìn)行出口。同時(shí)牛欄奶粉在國內(nèi)有中國公司正規(guī)渠道進(jìn)口,這類進(jìn)出口貿(mào)易公司根本無法從荷蘭奶粉廠商拿貨。在詢問貨源后,鳳凰科技開始詢問是否可以開具超市小票,該客服表示,“我們提供復(fù)印件”。并給鳳凰科技出示了可以提供的復(fù)印件電子版,該電子版為“數(shù)量為30桶的小票”,客服表示也可以開具兩桶一張的單獨(dú)的小票,但要50元一張,他建議鳳凰科技購買單獨(dú)的小票,“不然真的很麻煩”。鳳凰科技與客服對(duì)話截圖注:此前有媒體報(bào)道,單張小票往往需要代購公司去超市購買奶粉拿到小票之后再復(fù)印多張,存在一定的成本,所以會(huì)另行收費(fèi)。隨后,鳳凰科技查看該客服稱可免費(fèi)提供的復(fù)印小票電子版時(shí),發(fā)現(xiàn),該電子版小票與媽媽消費(fèi)者們提供給鳳凰科技的超市小票高度相似,甚至有至少3張同該小票的時(shí)間都完全一致。注:左一為客服稱能夠免費(fèi)提供的小票復(fù)印件電子版,左二為蜜芽寶貝消費(fèi)者曬單中的一張小票,左三、左四均為媽媽消費(fèi)者向鳳凰科技提供,其中左三小票發(fā)到消費(fèi)者手中時(shí)就已破損,缺失超市名稱。電子版與三張小票均為購買30桶,均于2014年7月5日17:23購買,對(duì)比電子版和其他兩張有超市信息小票可以確認(rèn)為同一家etos超市(小票上的超市電話相同)。商家稱可免費(fèi)提供的小票復(fù)印件電子版幾乎與左二、左四一樣。蜜芽寶貝提供的復(fù)印件小票為何與代購公司聲稱能夠免費(fèi)提供的小票復(fù)印件高度相似?將如何證明其荷蘭直郵奶粉來自“一手貨源保證,100%當(dāng)?shù)刂辈伞??蜜芽寶貝的荷蘭“自建倉庫”宣傳圖片又為何與代購公司倉庫外觀相近?蜜芽寶貝在荷蘭的“自建倉庫”到底在哪里?蜜芽寶貝是否具有資金和實(shí)力在5個(gè)月時(shí)間內(nèi),在德國、荷蘭、澳洲以及英國四個(gè)國家自建倉庫、協(xié)調(diào)物流、招聘員工?種種疑問還需要蜜芽寶貝給出答案。昨日下午蜜芽寶貝CEO劉楠發(fā)布微博表示,“向大家保證,蜜芽出售的每一件商品都是正品,尤其是大家最為關(guān)心的奶粉和食品”。目前,已有購買海外代購奶粉的消費(fèi)者向蜜芽寶貝提出退貨,但蜜芽寶貝方面一直表示,奶粉從產(chǎn)地直郵到消費(fèi)者手中,100%正品,不予退貨。結(jié)語:十萬蜜粉媽媽成就了蜜芽寶貝上線當(dāng)月交易額突破一千萬的不菲成績。在被質(zhì)疑的當(dāng)口,希望蜜芽寶貝給媽媽們一個(gè)答案,畢竟每個(gè)媽媽都希望自己寶寶吃進(jìn)去的東西明明白白。
一起惠2014-08-25 10:27:39759 次
【一起惠訊】8月11日消息,一起惠獲悉,男裝原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)品牌NOP的官方商城、天貓旗艦店、京東旗艦店已于今日正式關(guān)閉,未來將把淘寶C店作為主要的經(jīng)營渠道。今日,NOP創(chuàng)始人兼CEO劉爽將其新浪微博認(rèn)證修改為“前北京吾諾普科技有限公司NOP創(chuàng)始人”,并發(fā)微博稱“我這次階段性創(chuàng)業(yè)算是告一段落。不過NOP沒有結(jié)束,會(huì)以新的方式延續(xù),請(qǐng)NOPER以后惠顧NOP淘寶店”,引起了行業(yè)關(guān)注。一起惠第一時(shí)間聯(lián)系到了劉爽。劉爽表示,NOP只是在進(jìn)行一次主動(dòng)的調(diào)整,而不算以失敗結(jié)束,NOP的品牌會(huì)換個(gè)新的方式繼續(xù)延續(xù)下去,風(fēng)格上也會(huì)延續(xù),而NOP的主要經(jīng)營場(chǎng)所也轉(zhuǎn)向了淘寶C店。在創(chuàng)立NOP前,劉爽曾在京東任職總裁助理。不過,在NOP創(chuàng)業(yè)期間,劉爽并未刻意標(biāo)榜這一光鮮身份,其犀利的觀點(diǎn)和點(diǎn)評(píng),以及各種“段子”在坊間流傳甚廣。去年雙十一期間,他曾準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)出小米將成為最大贏家。劉爽坦言,在退出NOP具體運(yùn)營之后,NOP品牌將由其同事接手運(yùn)營。關(guān)于自己未來的打算,劉爽表示還沒有明確的目標(biāo),不排除繼續(xù)在電商領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),也不排除接觸電商以外的行業(yè),“沒有必要把自己局限得那么窄”。劉爽表示,做出上述這些改變并不是一個(gè)突然或草率的決定,而已經(jīng)考慮了幾個(gè)月的時(shí)間,今年NOP的周年慶之后,NOP就一直在準(zhǔn)備這次的調(diào)整。一起惠發(fā)現(xiàn),目前NOP的天貓旗艦店和京東旗艦店都已關(guān)閉,不再顯示。而點(diǎn)擊其官方商城(nop.cn),將直接跳轉(zhuǎn)至NOP最近上線的淘寶C店。有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),目前NOP淘寶C店在售商品的價(jià)格較以往偏低了很多。對(duì)此,劉爽表示,這是因?yàn)槟壳耙呀?jīng)到了夏裝清倉的節(jié)點(diǎn),而秋冬裝還沒有上新,今年NOP的秋冬裝上新將會(huì)正常進(jìn)行。公開資料顯示,NOP誕生于2011年5月,7月13日官網(wǎng)正式上線,NOP是國內(nèi)少數(shù)堅(jiān)持以官方商城為主要經(jīng)營渠道的男裝品牌,但在劉爽個(gè)人看來,將官網(wǎng)和平臺(tái)界限區(qū)隔太過明顯并不理智。此前,針對(duì)國內(nèi)男裝線上市場(chǎng)中自有品牌受到傳統(tǒng)品牌強(qiáng)烈擠壓的現(xiàn)象,劉爽曾向一起惠表示,類似ZARA的大眾化發(fā)展路線已不再適合男裝自有品牌,未來自有品牌要發(fā)展必須創(chuàng)造新的市場(chǎng)價(jià)值、走小眾化的發(fā)展道路。劉爽指出,一個(gè)成熟的品牌市場(chǎng)中,并不存在新品牌的發(fā)展機(jī)會(huì),而男裝就是這樣一個(gè)市場(chǎng)。“原有品牌已經(jīng)樹立起足夠高的門檻,新品牌很難熬過發(fā)展的初期。歐美現(xiàn)在賣的還都是20年前的品牌,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)品牌的發(fā)展只是打了一個(gè)時(shí)間差?!贝饲?,曾有傳言,NOP與裂帛在展開接觸,前者尋求出售給后者,但最終二者的并購合作并沒有達(dá)成。劉爽表示,這次的調(diào)整就是個(gè)自然而然的決定而已,希望外界不要過度猜測(cè)。“過幾天會(huì)將NOP創(chuàng)立三年多來的經(jīng)歷和想法寫出來,給關(guān)注我和NOP的朋友一個(gè)交代?!?/div>
一起惠2014-08-12 08:28:14793 次
【一起惠訊】8月6日消息,網(wǎng)絡(luò)炫富女郭美美(原名郭美玲)日前因?yàn)橘€博被抓,后來又供出了“干爹”,炫富、賭博、紅十字會(huì)、干爹……讓公眾的視線再次聚焦在郭美美身上。除了上述這些焦點(diǎn),一起惠還注意到,郭美美曾經(jīng)開的淘寶店目前也已經(jīng)消停了下來。郭美美自從在微博上炫富贏得了關(guān)注之后,充分利用炒作的熱度,開始在淘寶賣衣服。郭美美的淘寶店(guomeimeibaby.taobao.com)以銷售女裝為主,郭美美本人也親自上陣為商品充當(dāng)模特。不過一起惠查看淘寶了解到,之前報(bào)道的郭美美的淘寶店,目前已經(jīng)不再由郭美美運(yùn)營。新的淘寶店主也不再利用郭美美的名氣來賣東西,甚至網(wǎng)店的銷量也已經(jīng)幾乎為0。另外一家疑似郭美美的淘寶店“郭美美baby品牌直營店”,目前也已經(jīng)處于停止運(yùn)營的狀態(tài),而且客服也處于離線的狀態(tài)。這個(gè)店鋪在售的商品僅有5件,不過確實(shí)是郭美美做模特的。不過,現(xiàn)在在淘寶搜索郭美美的名字依然能夠搜到很多店鋪和商品,都是利用其網(wǎng)絡(luò)上的人氣來銷售商品。
一起惠2014-08-06 09:51:12566 次
【一起惠訊】“淘寶上的大賣家在微信時(shí)代幾乎都玩不起來,相比之下,原來在淘寶上規(guī)模不大的第二梯隊(duì)賣家反而火速躥紅,做得很出彩。”這是口袋通商戶運(yùn)營總監(jiān)青山(又名冷面)對(duì)現(xiàn)階段微信電商生態(tài)的點(diǎn)評(píng)。對(duì)了解淘寶、天貓生態(tài)的人來說,這一現(xiàn)象無疑是出人意料的。那些在“淘寶系”混得如魚得水的賣家——耳熟能詳?shù)膫鹘y(tǒng)品牌、逐漸成熟的網(wǎng)絡(luò)品牌——真的在微信時(shí)代落伍了嗎?所謂的“第二梯隊(duì)”的賣家又是憑什么成為消費(fèi)者的新寵?“在淘寶上順風(fēng)順?biāo)畱T了的大賣家、大品牌,已經(jīng)是PC端電商時(shí)代的既得利益者,動(dòng)不動(dòng)就上億的成交規(guī)模,很難看得上微信這塊新興土地。要讓他們真正把精力放到微信上來,必然會(huì)觸動(dòng)原有的利益。”青山在一起惠的廣州移動(dòng)電商沙龍上這樣分析到。因此,盡管無數(shù)品牌商紛紛對(duì)外宣稱看好微信的價(jià)值,要趕上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大潮,但其更多是在表明姿態(tài),具體落實(shí)到運(yùn)營上,大多數(shù)大賣家都乏善可陳。相比之下,一些原本在淘寶、京東等平臺(tái)不那么出眾的第二梯隊(duì)賣家,卻更加珍惜微信這一新興平臺(tái),并愿意花時(shí)間、花精力來做更細(xì)致的運(yùn)營?!肮饽_的不怕穿鞋的”,相比PC端時(shí)代的大賣家,中小賣家在移動(dòng)時(shí)代更加輕裝上陣,沒有負(fù)累,成績也更出彩。青山在廣州沙龍上就詳細(xì)介紹了口袋通客戶中的七個(gè)“奇葩賣家”:鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親、WIS護(hù)膚、兩三事、微花店、男人襪、小茶婆婆、岡本,分別代表了農(nóng)產(chǎn)品、化妝品、女裝、鮮花、鞋襪、茶葉、成人用品等7個(gè)截然不同的品類。除了岡本和WIS,其它幾個(gè)賣家在PC端時(shí)代幾乎都沒有太大名氣,有的甚至連淘寶店都沒有。但這并不妨礙其在微信上玩得如火如荼:會(huì)員卡、微電影、私人定制、茶園游學(xué)、貼身陪聊……基于微信獨(dú)有的信任、私密特征,這些中小賣家花樣翻新,試圖探索出真正適合微信的商業(yè)模式。互動(dòng),是微信時(shí)代最具代表性的用戶維護(hù)方式。“更強(qiáng)烈的存在感”也是微信電商時(shí)代買家與PC端電商時(shí)代買家的重要差異。以鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親為例,其微信開辟了“土人會(huì)員專訪”,展示鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親會(huì)員用戶的真實(shí)故事,每個(gè)會(huì)員從個(gè)人簡介、入會(huì)原因、推介鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親、薦書五個(gè)角度展開闡述,形成清晰的用戶畫像,更重要的是在潛移默化中完成對(duì)品牌理念的宣傳和推廣。情懷、調(diào)性等詞語多次在青山的演講中被提及,其列舉的商戶中,無論是鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親、兩三事、微花店,還是男人襪、小茶婆婆,無一不是有故事可講、有情懷可談的“小而美”。但情懷值錢嗎?與一些死于小眾的文藝范兒品牌相比,口袋通列舉的兩三事可以算是一個(gè)在調(diào)性和商業(yè)化之間控制得比較得當(dāng)?shù)钠放啤_@個(gè)定調(diào)“大女人小邪惡”的女性服裝品牌,錨定了一二線城市的時(shí)尚白領(lǐng)女性,圈住了不少“死忠粉”。根據(jù)口袋通提供的數(shù)據(jù),目前兩三事公眾號(hào)的頁面打開率穩(wěn)定在65%以上,微信端新品售罄率90%以上,單品推薦則能在10分鐘內(nèi)被搶完?!霸谏缃簧厦鏌o外乎兩件事:第一件事是服務(wù),通過你跟他的溝通渠道,提供很好的服務(wù),讓他更有黏性,因?yàn)橹挥羞@樣你才可能擁有自己的粉絲,才可能擁有自己的流量;第二個(gè)就是傳播,不能把這個(gè)東西做得硬梆梆的,當(dāng)他會(huì)覺得硬梆梆的時(shí)候,他就沒有興趣去玩,也沒有興趣去買?!笨诖▌?chuàng)始人白鴉這樣總結(jié)微信社交的核心要義。而根據(jù)青山的介紹,從其接觸的案例來看,食品、美妝是在微信上做得相對(duì)順利的類目,而服裝等PC端成熟類目卻反映一般,不夠出彩。
一起惠2014-08-06 09:48:21814 次
【編者按】在過去不到一年的時(shí)間中,海淘行業(yè)被人為地被炒得很熱,從政府到媒體,從企業(yè)到資本,儼然從去年被人人喊打、走私代購、見光死的灰色角落,瞬間被提升到了光明正大的跨境進(jìn)口電商正規(guī)軍的腔調(diào)。但作為跨境進(jìn)口電商行業(yè)的先行者,洋碼頭CEO曾碧波認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)鏈和企業(yè)人才的發(fā)展節(jié)奏并沒有因?yàn)檎P(guān)注、媒體炒作、各種資本注入而瞬間全部到位。“海淘”的前世今生大家習(xí)慣將跨境進(jìn)口電商稱為海淘。事實(shí)上,“海淘”這個(gè)詞最早于2011年下半年出現(xiàn)在一個(gè)名叫“海外E購”(letsebuy.com)的小論壇。論壇創(chuàng)始人的初衷是教一些論壇上的朋友如何去國外網(wǎng)站購物,然后在國外找家物流公司將包裹運(yùn)輸回國這樣一件事。所以,“海淘”的原始狹義解釋是特指國內(nèi)買家自行訪問海外電商網(wǎng)站,下單訂貨到國外倉庫,然后自己找國際快遞轉(zhuǎn)運(yùn)回國的購物形態(tài)。而隨著去年9月份上海自貿(mào)區(qū)“跨境通”平臺(tái)上線,以及天貓國際的加入,再加上各大媒體的輪番炒作。到今天為止,“海淘”這個(gè)詞儼然升級(jí)為描述所有可以幫助中國消費(fèi)者從海外購物的產(chǎn)業(yè),也就是跨境進(jìn)口電商產(chǎn)業(yè)。但無論叫什么名字,號(hào)稱中國電子商務(wù)最后一片藍(lán)海的進(jìn)口電商產(chǎn)業(yè),現(xiàn)今存在著以下三個(gè)“一頭熱”的特點(diǎn)。第一個(gè)“一頭熱”:政策比市場(chǎng)熱代購、海淘、轉(zhuǎn)運(yùn)這些字眼在去年上半年還都和走私、灰色、逃稅這些字眼有著強(qiáng)烈關(guān)聯(lián),而不管有意無意,把之前這個(gè)看上去不那么性感的行業(yè)推到“風(fēng)口浪尖”的恰恰是政策。2012年底,國家發(fā)改委聯(lián)合海關(guān)總署推出關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的文件,在全國范圍內(nèi)批準(zhǔn)了5個(gè)跨境電商試點(diǎn)城市,本意是基于出口外貿(mào)不振背景下鼓勵(lì)跨境出口電商。但實(shí)際上,我覺得出口電商的最大瓶頸現(xiàn)階段并不在于國內(nèi)政策,而在于國外市場(chǎng)。所以,最后幾個(gè)試點(diǎn)都開始聚焦進(jìn)口電商。在進(jìn)口電商試點(diǎn)開展的過程中,有一個(gè)需要直面的問題是,目前中國進(jìn)口電商產(chǎn)業(yè)根本還沒有形成,只有一大堆水客倒?fàn)?,是一個(gè)只有下游沒有上游的產(chǎn)業(yè)。所以在前期進(jìn)行需求調(diào)研和企業(yè)訪談時(shí),地方政府和監(jiān)管部門暫時(shí)只能找到一些轉(zhuǎn)運(yùn)公司和代購網(wǎng)站。上述政策出臺(tái)背景直接導(dǎo)致了今天進(jìn)口電商產(chǎn)業(yè)里政府比市場(chǎng)熱的現(xiàn)象。這個(gè)現(xiàn)象主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:其中一個(gè)表現(xiàn)是,相關(guān)監(jiān)管方案的出臺(tái)或許超前。根據(jù)我們的觀察,進(jìn)口電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展迭代至少還需要2-3年的周期。而目前各個(gè)試點(diǎn)口岸推出的監(jiān)管方案,主要是基于保稅區(qū)的備貨和集貨進(jìn)口監(jiān)管體系,這可能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跑到了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前面。我曾反復(fù)強(qiáng)調(diào),進(jìn)口電商產(chǎn)業(yè)真正的上游是國外出口商,而不是中國進(jìn)口商。對(duì)比下出口電商,大家就會(huì)明白。今天出口電商在國外還存在所謂的“境外進(jìn)口商”么?互聯(lián)網(wǎng)最大的貢獻(xiàn)是“短路”——縮短產(chǎn)業(yè)鏈,上游直接對(duì)接下游。因此只要還存在中國進(jìn)口商,這個(gè)鏈條就還沒有得到完全的優(yōu)化。今天監(jiān)管方案中保稅備貨的進(jìn)口模式是不錯(cuò),但對(duì)于國外出口商來說可能還是太早了,因?yàn)榻裉焖麄冞B怎么做中國生意都還沒弄懂。我什么都還沒開始賣,就讓我囤一噸貨到中國保稅區(qū)?有點(diǎn)不太現(xiàn)實(shí)。所以,我認(rèn)為,目前的備貨模式解決的不是國外商家的煩惱,而只是徒增中國境內(nèi)進(jìn)口商的煩惱。另一個(gè)表現(xiàn)是,試點(diǎn)口岸很多,扶持力度很大,但實(shí)際業(yè)務(wù)量很少。為了推動(dòng)跨境進(jìn)口電商試點(diǎn)發(fā)展,幾個(gè)口岸試點(diǎn)單位都推出和提供了非常給力的政策和資源,比如綠色通關(guān)通道、備案產(chǎn)品免檢、二線行郵稅通關(guān)等,地方政府甚至提供各種費(fèi)用補(bǔ)貼,外管局也特意配套頒發(fā)了17個(gè)跨境支付牌照以降低購匯成本。但從過去的一年效果來看,做的最好的一個(gè)口岸一年也不過七萬票的規(guī)模,而淘寶全球購頻道一天的成交量可能就不止七萬單。這是什么原因造成的呢?因?yàn)椋瑹o論是備貨還是集貨模式,都缺少真正針對(duì)進(jìn)口電商產(chǎn)業(yè)上下游的形態(tài)分析,尤其是上游出口商形態(tài)的分析。而上游的出口商根本還沒開始打算做中國市場(chǎng)生意,所以不管政策如何給力,行業(yè)里玩來玩去的始終是一堆水貨倒?fàn)?。很多人?huì)問我,如果洋碼頭全部采用試點(diǎn)口岸的保稅進(jìn)口模式,是不是試點(diǎn)口岸的業(yè)務(wù)量就會(huì)大起來?我實(shí)話說,洋碼頭也沒什么量,一天幾千單,放在哪個(gè)口岸都起不了什么作用。洋碼頭辛苦做了幾年,現(xiàn)在銷售額也不過區(qū)區(qū)過億,而隨便幾個(gè)大的淘寶店年銷售額都過億了。第二個(gè)“一頭熱”:下游比上游熱海淘最大的興奮點(diǎn)就是中國消費(fèi)者的痛點(diǎn)。國內(nèi)外物價(jià)的巨大差距以及國外產(chǎn)品品質(zhì)正驅(qū)動(dòng)著中國消費(fèi)者成為發(fā)達(dá)國家眼里“走動(dòng)的錢包”。國內(nèi)越來越多的中產(chǎn)消費(fèi)者開始意識(shí)到這個(gè)差距,更多的人開始嘗試海淘,雖然很艱辛、很麻煩,但依然孜孜不倦、熱情十足。海淘、代購、水貨,這都是中國消費(fèi)興起過程中老百姓用錢包投票的結(jié)果和產(chǎn)物。但需要正視的是,不管中國消費(fèi)者如何有需求,如何有錢,不管中國有多少倒?fàn)敚诮裉爝@個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條里,上游還遠(yuǎn)未興起。這中間,海外商家既存有不了解中國市場(chǎng)的信心壁壘,也有怕得罪現(xiàn)有代理商利益格局的原因。國外商家可能會(huì)擁抱前去旅游購物的中國游客,但是談到通過電子商務(wù)對(duì)中國直銷出口,到今天為止,真正采取行動(dòng)并且有成效的不會(huì)超過個(gè)位數(shù)。以奶粉為例。中國媽媽對(duì)國外奶粉的需求很熱。但國外又如何呢?各種禁售、限購、產(chǎn)能限制,上游真正的批發(fā)商和零售商完全對(duì)此無動(dòng)于衷。有的更多是國外當(dāng)?shù)氐狞S牛倒?fàn)數(shù)介T店里掃貨拿貨,然后倒賣到國內(nèi)。再舉一例,最近新冒出各種海淘網(wǎng)站的普遍特點(diǎn)是只做下游,不做上游,即做信息抓取提供內(nèi)容服務(wù)的多,實(shí)實(shí)在在做銷售的少。即使要做銷售,也都是找黃牛進(jìn)的貨。據(jù)我所知,某海淘網(wǎng)站訂單量很大,但是取消訂單比例超過60%。做互聯(lián)網(wǎng)和做電子商務(wù)的最大區(qū)別是什么?區(qū)別就是純互聯(lián)網(wǎng)青年不懂零售產(chǎn)業(yè)鏈,不知道下游眼球多沒有用,燒錢也沒有用,燒的越大,罵的越多。第三個(gè)“一頭熱”:資本比企業(yè)熱雖然洋碼頭不缺錢,但打年初以來,我們接待了不下20家投資機(jī)構(gòu)。縱觀行業(yè)里其他新興的各種海淘網(wǎng)站,只要像點(diǎn)樣子,故事講的清楚,項(xiàng)目輕易拿幾千萬投資毫無懸念。按照雷軍的名言:“站在風(fēng)口,豬都可以飛起來”?,F(xiàn)在跨境進(jìn)口電商,也絕對(duì)成為資本市場(chǎng)的風(fēng)口,電商大佬也都紛紛出手。不過可悲的是,即使是風(fēng)口,能算的上是豬的也少的可憐。風(fēng)一陣陣吹過,飛起來的是滿地黃沙,一頭豬都看不到。由于產(chǎn)業(yè)沉淀不足,去年底之前,行業(yè)里正兒八經(jīng)做海淘,做進(jìn)口電商的少的可憐,多的都是一些代購和轉(zhuǎn)運(yùn)網(wǎng)站,以及一些折扣導(dǎo)購論壇,遠(yuǎn)談不上跨境電子商務(wù)。等到今年資本突然熱起來了,風(fēng)吹起來了,才突然冒出一大堆項(xiàng)目,很多都是深信雷軍的名言沖著資本成立的項(xiàng)目。但是這些創(chuàng)業(yè)者們都忘記了:其實(shí)“風(fēng)過之后,最先掉下來的就是豬”。今天的產(chǎn)業(yè)形態(tài)里面,主要有三撥人在玩進(jìn)口電商。一撥是境內(nèi)電商大佬,比如天貓、京東、1號(hào)店,這撥人玩的模式很重,走的也慢,基本資本是投不進(jìn)去的。一撥是政府或者和政府有牽連的國企,比如各個(gè)口岸試點(diǎn)城市的各種交易服務(wù)平臺(tái),這部分資本根本不敢投進(jìn)去。最后一撥人是各種互聯(lián)網(wǎng)人士做的海淘導(dǎo)購代購網(wǎng)站,做的很輕,提供資訊導(dǎo)購等內(nèi)容整合。說良心話,這些服務(wù)真心不需要太多資本,“北美省錢快報(bào)”這些內(nèi)容服務(wù)商做導(dǎo)購,沒有資本進(jìn)入活的也很滋潤?!懊绹徫锞W(wǎng)”、“畢德代購”這些代購網(wǎng)站也給中國消費(fèi)者提供代購服務(wù)很久了,一直也都活的很自在。其實(shí)還有一撥人遠(yuǎn)在國外,但是他們自己都不知道該不該拿錢。這幫人就是那些海外的倒?fàn)旤S牛,他們手里優(yōu)勢(shì)就是有貨,能搞定貨源,臺(tái)面上臺(tái)面下的都可以搞定。但是拿風(fēng)險(xiǎn)投資貌似對(duì)他們來說還比較遙遠(yuǎn)。我的直覺是:可能還需要再等待半年到一年時(shí)間,這一批新成立的項(xiàng)目經(jīng)過市場(chǎng)洗禮后,在真正一起推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈整合升級(jí)之后,市場(chǎng)上值得投資、也需要資本注入的項(xiàng)目才會(huì)更多。實(shí)際上,天貓國際在真正帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行升級(jí)迭代。我建議,眾多新成立的項(xiàng)目應(yīng)該多跟隨天貓的節(jié)奏進(jìn)行垂直深度整合,建立自己的產(chǎn)業(yè)價(jià)值和壁壘。否則輕飄飄地隨風(fēng)而起、只會(huì)燒錢,等天貓產(chǎn)業(yè)鏈整合結(jié)束,你會(huì)連北都找不到。真正的威脅不是政策而是走私上面三個(gè)“一頭熱”,是我近期對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的觀察和思考,其實(shí)現(xiàn)在我很擔(dān)憂。因?yàn)樵诜彪s的市場(chǎng)里、噪音太多的情況下,監(jiān)管部門和企業(yè)的心態(tài)都會(huì)很浮躁,最終大家會(huì)忽略產(chǎn)業(yè)鏈里需要真正解決的問題,忽略進(jìn)口電商健康發(fā)展的真正威脅其實(shí)不是政策而是走私。我一直擔(dān)憂的最差情況就是大家忽略產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期和節(jié)奏,毫無底線的競爭下去,最終逼良為娼、水貨泛濫,政策監(jiān)管沒有信心,來個(gè)緊急剎車,那大家就都沒得玩了!到今天看來,我這個(gè)擔(dān)憂自然是杞人憂天,我非常欣慰地看到國家對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的重視和支持,這個(gè)對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展至關(guān)重要。我也一直覺得各個(gè)監(jiān)管部門不輕易下結(jié)論,不隨意給行業(yè)戴上一個(gè)走私的帽子就已經(jīng)很好了。事實(shí)上,相關(guān)部門只要基于現(xiàn)有的監(jiān)管體系和政策進(jìn)行局部微觀的改良,比如提高入境清關(guān)效率,擴(kuò)大無紙化通關(guān)范圍,加大力度打擊走私水貨,對(duì)于今天這個(gè)產(chǎn)業(yè)階段來說已經(jīng)是功德無量了。
一起惠2014-06-24 17:05:20713 次
【一起惠訊】國內(nèi)最早對(duì)移動(dòng)電商的報(bào)道始于2008年,那一年淘寶高調(diào)上線手機(jī)網(wǎng)頁版。2010年,淘寶和麥考林相繼發(fā)布手機(jī)客戶端。緊接著是2012年,凡客不斷釋放出移動(dòng)端交易額猛漲的信號(hào)……從2010-2012年,淘寶、凡客、麥考林基本上是國內(nèi)移動(dòng)購物領(lǐng)域的最為高調(diào)幾個(gè)的弄潮兒,京東、騰訊電商、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品則鮮有露面。進(jìn)入2014年,移動(dòng)購物市場(chǎng)風(fēng)云突變,凡客、麥考林幾乎都已淡出行業(yè)視線,曾經(jīng)默不作聲的京東、唯品會(huì)、聚美開始瘋狂在移動(dòng)端做文章,最出人意料的是,本來以為已經(jīng)格局初定的電商行業(yè)內(nèi)殺出一個(gè)“萬能的微信”,讓之前一騎絕塵的阿里巴巴倍感壓力。市場(chǎng)份額:手機(jī)淘寶仍然是老大“相比三四年前,移動(dòng)電商的地盤已經(jīng)被重新劃分了,小角色逆襲、狠角色淡出、巨頭聯(lián)姻的戲碼開始上演?!币晃魂P(guān)注國內(nèi)移動(dòng)電子商務(wù)格局的人士指出。一份來自易觀國際的數(shù)據(jù)顯示,在2012年,中國移動(dòng)購物市場(chǎng)上,手機(jī)淘寶交易規(guī)模占比達(dá)到76.4%,說獨(dú)占鰲頭毫不為過,京東、騰訊電商、買賣寶、凡客等電商的份額都少得可憐。再來看看兩年后的移動(dòng)購物市場(chǎng),淘寶依然是大多數(shù)手機(jī)網(wǎng)購人群的首選,但其在移動(dòng)電商整體市場(chǎng)的地盤正在被一群新對(duì)手搶占。一起惠官方微信近期關(guān)于“你使用頻率最高的購物App”調(diào)查結(jié)果顯示,57%的受訪者使用頻率最高的購物App是手機(jī)淘寶,8%的受訪者選擇了手機(jī)京東,3%的受訪者選擇了手機(jī)美團(tuán),兩年前市場(chǎng)占有率僅有3.9%的騰訊電商,如今已成為京東囊中之物——但騰訊卻通過微信這一“新物種”重新獲取了27%用戶的垂青。曾經(jīng)大張旗鼓進(jìn)軍電商的騰訊鎩羽而歸,現(xiàn)在一心做社交工具的微信卻讓移動(dòng)電商甚至整個(gè)電商界風(fēng)浪迭起,這讓淘寶在移動(dòng)端開始失控,同時(shí)失去安全感。因此,淘寶無線在去年一直忙著屏蔽微信、屏蔽導(dǎo)購,讓自己越來越封閉。而它越是封閉,平臺(tái)賣家就越是“不安分”,尋求更多的流量入口。橫向PK:電商五虎各顯神通一起惠調(diào)查了一批在手機(jī)淘寶之外有其它移動(dòng)端銷售渠道的賣家,發(fā)現(xiàn)京東、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、微信等電商App成為近期受到賣家關(guān)注的幾個(gè)“潛力股”。綜合公開的資料以及賣家提供的信息,一起惠對(duì)上述幾類電商App做了多個(gè)維度的對(duì)比。論用戶基數(shù),手機(jī)淘寶有足夠的PC端“老本”,用戶量在2013年就突破了3億,早就與其它電商App拉開了距離——相比之下,京東App的1億用戶只能算“小兒科”,聚美優(yōu)品、唯品會(huì)更不在一個(gè)層次。不過與微信相比起來,手機(jī)淘寶的用戶量級(jí)也頓時(shí)相形見絀。公開報(bào)道顯示,微信的用戶總量在2013年突破6億,正好是手機(jī)淘寶的2倍。而論購買力,唯品會(huì)和聚美優(yōu)品的閃購模式在很大程度上秒殺了淘寶和京東這兩個(gè)大而全的龐然大物。同樣,京東雖然主力數(shù)碼家電是標(biāo)準(zhǔn)品,但其單價(jià)更高,且對(duì)產(chǎn)品對(duì)比有較強(qiáng)的需求,因此用戶決策也更遲緩。微信的購買力則基本上還是個(gè)謎。雖然京東近期宣稱上線微信購物入口之后單日成交額相比之前“我的銀行卡”下的二級(jí)入口翻了8倍,但長遠(yuǎn)發(fā)展商有待觀察。另外,微信上基于公眾號(hào)的微信商城銷量更是寥寥,大多數(shù)品牌商目前對(duì)微信商城都是“刷存在感”“養(yǎng)著”的心態(tài),收割期還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未到。一起惠調(diào)查了一批在上述各個(gè)平臺(tái)都有布局的賣家,從銷售情況、平臺(tái)系統(tǒng)、平臺(tái)策略等方面了解了上述平臺(tái)在移動(dòng)端的不同現(xiàn)狀。從銷售情況來看,在PC端完全與淘寶、天貓不在一個(gè)量級(jí)的唯品會(huì),正在成為對(duì)賣家極具誘惑力的移動(dòng)銷售平臺(tái)。某知名戶外品牌電商總經(jīng)理向一起惠透露,其在唯品會(huì)的移動(dòng)端銷量占比已經(jīng)略微超過天貓。“如果兩個(gè)平臺(tái)上都能賣出100件衣服,那么唯品會(huì)有30件是在移動(dòng)端銷售出去的,而天貓只有20件是移動(dòng)端銷售出去的?!备鶕?jù)唯品會(huì)財(cái)報(bào),其在2014年第一季度的移動(dòng)端銷售占比已達(dá)到36%,今年4月份的移動(dòng)銷售占銷售比例甚至已經(jīng)達(dá)到43.6%。手機(jī)淘寶雖然也一直在強(qiáng)調(diào)流量的不斷攀升,但從去年雙十一披露的數(shù)據(jù)來看,其銷售額占比為15%。從移動(dòng)端的引流策略來看,唯品會(huì)也在做一些更大膽的嘗試。上文提到的品牌商向一起惠介紹,唯品會(huì)已經(jīng)在嘗試手機(jī)端商品專供,商家需要對(duì)手機(jī)端平臺(tái)進(jìn)行獨(dú)立供貨,“而手機(jī)淘寶目前吸引用戶的就是低價(jià)、低價(jià)、低價(jià),手機(jī)專享價(jià)幾乎成了唯一的殺手锏,這樣帶來的用戶實(shí)際上并不忠誠”。再看平臺(tái)數(shù)據(jù)的開放情況,除了手機(jī)淘寶能開放部分基礎(chǔ)數(shù)據(jù),唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、京東平臺(tái)的賣家?guī)缀醵贾赋觥皵?shù)據(jù)太封閉”的現(xiàn)狀。據(jù)商家透露,聚美優(yōu)品對(duì)于運(yùn)營、銷售數(shù)據(jù)的管理上都采取封閉的策略?!拔覀儾恢滥男┯唵魏陀脩羰峭ㄟ^聚美的移動(dòng)端來的,哪些是從PC端來的,有時(shí)甚至連移動(dòng)端男用戶多還是女用戶多都分不清楚。”一位化妝品品牌的創(chuàng)始人告訴一起惠。剩下的市場(chǎng)機(jī)會(huì):移動(dòng)導(dǎo)購崛起?除了唯品會(huì)、京東、微信等背景強(qiáng)大的平臺(tái),還有一個(gè)在移動(dòng)端低調(diào)啃噬淘寶賣家和流量的勢(shì)力是“導(dǎo)購類應(yīng)用”:美麗說、蘑菇街、口袋購物等原來仰仗于淘寶而活的導(dǎo)購平臺(tái),都試圖將賣家攥在自己手里,形成閉環(huán)數(shù)據(jù)的全新交易平臺(tái)。去年曾有小型賣家向一起惠透露,其在半年內(nèi)的成交訂單中有81%來自移動(dòng)導(dǎo)購平臺(tái)口袋購物,因?yàn)榭诖徫飳?duì)銷售的拉動(dòng),其直接從五鉆賣家升級(jí)為皇冠賣家。很快,手機(jī)淘寶開始對(duì)移動(dòng)端導(dǎo)購應(yīng)用“耍心機(jī)”,例如在導(dǎo)購應(yīng)用的商品詳情頁強(qiáng)制用戶跳轉(zhuǎn)到淘寶客戶端,劫持導(dǎo)購App用戶。在“享受”到淘寶種種冷遇之后,導(dǎo)購類網(wǎng)站均開始嘗試自己拓展商戶,自建平臺(tái)。對(duì)于一些難以承擔(dān)高昂營銷成本、曝光率極低的賣家來說,擁有不少用戶量的“導(dǎo)購系”網(wǎng)站具有不小的吸引力。根據(jù)蘑菇街的官方數(shù)據(jù),其在推出優(yōu)店平臺(tái)(自有B2C平臺(tái))后,單月銷售額即突破3億元,目前注冊(cè)用戶約達(dá)8000萬,其中手機(jī)月活躍用戶超過3500萬,超過60%的單月交易額來自移動(dòng)端。而口袋購物的“微店”也在暗中“挪移”淘寶平臺(tái)的賣家,在移動(dòng)端幫助其實(shí)現(xiàn)一鍵搬家。一位關(guān)掉淘寶店、入駐微店兩個(gè)月左右的女裝賣家向一起惠透露,其日均訂單已在200單左右。此外,還有一個(gè)手機(jī)淘寶潛在的大對(duì)手——拍拍網(wǎng)。此前在騰訊不溫不火的拍拍網(wǎng)并沒有獨(dú)立的移動(dòng)客戶端,只有wap版頁面。并入京東后,拍拍網(wǎng)被作為了重點(diǎn)攻堅(jiān)項(xiàng)目,大有要重癥旗鼓對(duì)戰(zhàn)淘寶的氣勢(shì),若能反擊成功,手機(jī)拍拍無疑也將成為分食手機(jī)淘寶流量的重要角色。此外,特別值得關(guān)注的是,除了平臺(tái)類App,品牌忠誠度較高的商家都已經(jīng)紛紛開始自建App,盡管目前產(chǎn)生的銷售效果有限,但品牌商對(duì)一款自有App的興趣卻在不斷上漲。這可能是一個(gè)很多人曾經(jīng)預(yù)測(cè)到結(jié)果、卻無法預(yù)測(cè)進(jìn)度的趨勢(shì)。在一起惠日前舉辦的一場(chǎng)移動(dòng)電商專題沙龍上,出乎意料的是,品牌商和開發(fā)者們最關(guān)心的問題不是在淘寶或者微信上如何布局,更是如何在自己的官方App上進(jìn)行商品和流量的有效運(yùn)營。這在某種程度上折射出品牌商們的憂慮。品牌商們相信,真正的移動(dòng)時(shí)代一定是去中心化的。他們認(rèn)為用戶如果愿意在自己的手機(jī)上拿出十幾兆的內(nèi)存裝在自己的客戶端,是忠誠度的真實(shí)表現(xiàn)。在平臺(tái)模式引導(dǎo)的前5年,平臺(tái)以大規(guī)模的入口式流量和低價(jià)驅(qū)動(dòng)了用戶向電商的遷移,但并沒有解決品牌商如何持續(xù)性發(fā)展的問題,“只有當(dāng)一個(gè)用戶是因?yàn)槲业纳唐坊蚍?wù),而不是因?yàn)槠脚_(tái)的促銷和低價(jià)而來,這個(gè)用戶才是我們真正感到安心的?!币患以谄脚_(tái)上成長起來的化妝品品牌創(chuàng)始人坦言,這是他對(duì)移動(dòng)時(shí)代最新的認(rèn)識(shí)。
一起惠2014-06-19 11:34:14906 次
【編者按】移動(dòng)化浪潮幾乎讓每個(gè)品牌商都蠢蠢欲動(dòng),建立一個(gè)品牌App也正在成為流行趨勢(shì)。但一起惠近期發(fā)現(xiàn)了一種新玩法:給品牌商每個(gè)門店建立一個(gè)webapp。這種模式背后有怎樣的考慮?是好點(diǎn)子還是壞點(diǎn)子?云智盛世,一家福建廈門的移動(dòng)電商軟件開發(fā)商,為九牧、格男仕、千紙鶴男裝、淘鞋網(wǎng)等福建本土電商企業(yè)提供移動(dòng)端解決方案,其創(chuàng)始人陳文輝向一起惠講述了云智盛世與品牌商合作過程中經(jīng)歷的波折。在他看來,品牌商的O2O概念火熱背后牽扯到的現(xiàn)實(shí)利益沖突更加值得行業(yè)注意。以下為陳文輝自述:“幼稚”的當(dāng)初我是從13年下半年開始創(chuàng)業(yè)的,之所以選擇移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),有很大一部分來自好朋友超人(指福建網(wǎng)絡(luò)男裝品牌格男仕CEO吳志超)的“攛掇”,我能從他的分析中看到品牌商對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的需求市場(chǎng)。最初,我和我的團(tuán)隊(duì)把事情想得很簡單,就是幫助品牌商建立一個(gè)移動(dòng)端商城,成為一個(gè)移動(dòng)端的賣貨渠道。但與品牌商的交流過程中才發(fā)現(xiàn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或者說O2O需要撬動(dòng)的利益太多了,一個(gè)最典型的問題就是渠道沖突。中國的品牌生態(tài)中,代理商是一個(gè)非常關(guān)鍵且強(qiáng)勢(shì)的渠道。通常情況下,品牌商不直接面向消費(fèi)終端,而是通過每個(gè)季度的訂貨會(huì)將產(chǎn)品批發(fā)給代理商,代理商再向產(chǎn)品推向消費(fèi)終端。在O2O的運(yùn)作過程中,這一渠道模式會(huì)產(chǎn)生以下問題:1、代理商庫存僵化。代理商訂貨之后,各自的庫存狀況就以及基本固定,不管銷售情況如何,庫存很難流轉(zhuǎn)?!耙患掖砩啼N售情況不好,那么庫存就只能壓著,而另一家代理商缺貨了,又不能補(bǔ)貨?!?、門店之間的利益沖突。很多品牌商O2O要實(shí)現(xiàn)的一個(gè)結(jié)果是:消費(fèi)者如果在一家門店想要的商品缺貨,可以直接在手機(jī)上下單,然后門店服務(wù)人員從就近的門店調(diào)貨,送貨上門。但這當(dāng)中存在的問題是,如果不是直營,門店不會(huì)輕易將自己的貨提供給另一家門店。3、門店與品牌商之間的沖突。如果讓進(jìn)店的消費(fèi)者在手機(jī)上下單,最終的客戶數(shù)據(jù)將存留在品牌商移動(dòng)商城中,而部分門店或代理商并不愿意與品牌商共享顧客信息。見招拆招在發(fā)現(xiàn)品牌商O2O的真正痛點(diǎn)之后,我們開始考慮建立一個(gè)模型來解決上述問題。由品牌商提出需求,我們來開發(fā)系統(tǒng),最終大致形成了這樣一套解決方案:1、在前端,每個(gè)門店都有一個(gè)自己的移動(dòng)端商城(以webapp形式為主,可以是獨(dú)立網(wǎng)頁,也可以嵌入微信、易信等平臺(tái)),店員可以引導(dǎo)顧客在webapp上購買缺貨的商品。2、在后端,總部有一個(gè)類似于“線上訂貨會(huì)”的系統(tǒng),每個(gè)門店可以在總部的系統(tǒng)中自主選品,放到移動(dòng)商城,然后通過自己的渠道推廣該商城,產(chǎn)生銷售后獲得傭金——這種方式下,門店不會(huì)認(rèn)為移動(dòng)端是“搶生意”的渠道,相反,傭金還能夠激勵(lì)每個(gè)門店積極拓展移動(dòng)端客戶。3、當(dāng)某個(gè)門店缺貨的時(shí)候,可以直接到附近的店鋪商品庫中調(diào)貨,同時(shí)向后者交付銷售傭金——這種方式主要是解決非直營門店之間的利益沖突,同時(shí)盤活門店或代理商庫存。為什么不做客戶端?跟其它很多移動(dòng)開發(fā)服務(wù)商不同,我們一開始就沒有涉足客戶端的開發(fā),主要把產(chǎn)品放在了webapp上。一方面,移動(dòng)客戶端的渠道推廣成本太高,品牌商要做一個(gè)獨(dú)立App其實(shí)是劃不來的。我們的策略是借力大應(yīng)用,像微信、來往、易信這種,當(dāng)然現(xiàn)在主要還是微信。盡可能多地嵌入大應(yīng)用,或者行業(yè)細(xì)分類應(yīng)用,比如一些受歡迎的戶外、旅行類應(yīng)用,在其中嵌入一個(gè)商城會(huì)比獨(dú)立的品牌App效果更好。不過,這并不意味著webapp就不需要推廣,跟我們合作的電商建議我們接入了一些移動(dòng)廣告平臺(tái)。因?yàn)樗麄儽旧砼c這些廣告平臺(tái)有合作,以前主要是引流到手機(jī)淘寶店鋪或者移動(dòng)網(wǎng)頁,現(xiàn)在可以將流量引導(dǎo)到移動(dòng)端商城。另外,隨著微信廣告系統(tǒng)的完善,我們也會(huì)與騰訊的廣告平臺(tái)(主要是廣點(diǎn)通)合作,為微信端商城引流。
一起惠2014-05-14 17:27:16730 次
去年7月,本報(bào)曾以《返利網(wǎng)霸王條款頻受指責(zé)日沉淀資金或上億》為題報(bào)道了返利網(wǎng)站行業(yè)存在的潛規(guī)則和不規(guī)范行為。但是,大半年時(shí)間過去了,這一現(xiàn)象不僅沒有得到根本性改善,反而有愈演愈烈之勢(shì)。昨日(5月4日),杭州市民陳先生向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者反映稱,今年2月,51返利網(wǎng)官方推出了一項(xiàng)活動(dòng),通過該網(wǎng)站去蘋果官方商城購物,包括iPhone、iPad等全系列產(chǎn)品均返10倍F幣(51返利網(wǎng)虛擬貨幣,100F幣價(jià)值為1元)。考慮到一款售價(jià)為5288元的蘋果iPhone5s手機(jī)可以獲得約528元的返利,他便和另外四個(gè)朋友購買了1500多萬元的蘋果商品,并期待著3月31日前能得到返利。然而,事情并非他想象得這么簡單。不僅返現(xiàn)到賬時(shí)間推遲到了4月3號(hào),每天能提取的額度也僅有500元,并需要兩到三個(gè)工作日才能到賬。一個(gè)多月下來,他提取到的金額還不到1萬元?!拔椰F(xiàn)在賬戶里的返利折合下來是79萬元,也就是我要1580天才能兌換完?!标愊壬f道。按照他的計(jì)算,79萬元要全部提取完需要12年。對(duì)此,51返利網(wǎng)方面昨日回復(fù)記者采訪稱,返利網(wǎng)每天需要處理返利會(huì)員數(shù)量非常多,處理需要時(shí)間;大部分賬戶的提現(xiàn)是不需要審核的,但有極少賬戶需要審核,主要是針對(duì)可能存在安全風(fēng)險(xiǎn)的賬戶,所以需要人工審核一些信息。返利網(wǎng)積分兌換的集分寶正常情況下,將在3個(gè)工作日內(nèi)兌換相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)給會(huì)員(遇到節(jié)假日情況順延)。兌換500元最少要3天記者了解到,51返利網(wǎng)與蘋果官網(wǎng)的這一次合作,在業(yè)界曾引起巨大反響。該網(wǎng)站的一則宣傳信息顯示,2月12日到2月14日期間,在51返利網(wǎng)的“超級(jí)返”頻道購買蘋果iPhone/iPad全系列產(chǎn)品,網(wǎng)站將提供總額超過千萬元的補(bǔ)貼。但是,這一承諾并不如最初看起來那么美。陳先生經(jīng)營著一家淘寶店,主營蘋果類產(chǎn)品。他告訴記者,他與身邊的四個(gè)朋友加起來,在51返利網(wǎng)返現(xiàn)的金額高達(dá)150萬元左右,但是都無法兌現(xiàn)。“當(dāng)時(shí)網(wǎng)站的廣告頁面寫的是5288元返528.8元,但是實(shí)際返回來的是F幣,我們并不知情?!本W(wǎng)站接下來的處理方式讓他大跌眼鏡。在該網(wǎng)站官網(wǎng)提交兌現(xiàn)申請(qǐng),每天只能用50000F幣兌換50000個(gè)集分寶,集分寶是支付寶的積分,淘寶購物用支付寶付款時(shí)可以抵現(xiàn)金,100集分寶=1元現(xiàn)金。記者查看了陳先生在51返利網(wǎng)兩個(gè)賬號(hào)中的其中一個(gè)賬號(hào),目前余額為2128055F幣(21280.55元)。整個(gè)4月份,他申請(qǐng)兌現(xiàn)的金額僅有4500元,并通過手機(jī)充話費(fèi)花掉了賬戶里的3730元。此外,他于4月30日提交的一筆兌現(xiàn)申請(qǐng),截至記者昨日截稿時(shí),依然顯示還在處理中。記者在該網(wǎng)站的兌換頁面看到一則“溫馨提示”,“申請(qǐng)兌換后,我們會(huì)在1~4個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放到您的支付寶賬戶的集分寶中。由于支付寶限制,每次最多兌換50000個(gè)集分寶?!绷硗?,在上一筆兌換申請(qǐng)?jiān)谔幚碇袝r(shí),用戶并不能申請(qǐng)?jiān)俅蝺稉Q。對(duì)此,陳先生表示難以接受:“這樣一來我兌換500元最少需要3天時(shí)間,79萬全部兌換完我估計(jì)要12年時(shí)間了?!庇捎诮痤~較大,陳先生和他的朋友也多次聯(lián)系了51返利網(wǎng)客服。4月26日,他們終于收到了針對(duì)大額客戶的解決方案。據(jù)他透露,第一種方式是通過支付寶一次性提完,但是用戶需要支付6%的手續(xù)費(fèi);第二種方式則是用F幣購買京東、易迅等網(wǎng)站購物卡,然后去買黃金等保值物品或出售,且這一操作并非用戶實(shí)時(shí)可以操作。顯然,這兩種方案并未得到51返利網(wǎng)用戶的同意?!半p贏”模式存多種風(fēng)險(xiǎn)由上海中彥信息科技有限公司建立的51返利網(wǎng)屬于“第三方返利導(dǎo)購平臺(tái)”,通過引導(dǎo)消費(fèi)者到與網(wǎng)站有合作電商網(wǎng)站購買商品。交易成功后,商家向返利網(wǎng)支付一定比率的傭金,傭金中的一部分以返利形式返還給消費(fèi)者,一部分傭金作為公司經(jīng)營收入??此啤半p贏”的盈利模式,實(shí)質(zhì)則存在多種風(fēng)險(xiǎn),其沉淀資金去向不明,且返利周期、金額出錯(cuò)、提現(xiàn)設(shè)限等問題依然存在。記者查看了51返利網(wǎng)、返還網(wǎng)等多個(gè)消費(fèi)返利網(wǎng)站的首頁,都沒有明確告知網(wǎng)站返錢的時(shí)間,只是含糊地標(biāo)注“訂單生成后”。在新浪微博和各大論壇中,不少消費(fèi)者反映有時(shí)長達(dá)幾個(gè)月都未獲得返利,甚至未能跟蹤到訂單?!岸鄶?shù)時(shí)候不過是幾塊或幾十塊錢的返利,即使沒有返還也就算了,也懶得投訴?!本W(wǎng)購達(dá)人曹小姐向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者抱怨道。另外,她還透露,返利網(wǎng)的提現(xiàn)方式模糊,經(jīng)常以積分或購物券的形式返回來?!伴_始看到返利網(wǎng)都是與支付寶和銀行卡綁定,覺得還有利可圖,后來慢慢就沒有興趣了。因?yàn)檫@些基本都是噱頭,天下哪有免費(fèi)午餐呢?”IT法律人士趙占領(lǐng)在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,返利網(wǎng)站的本質(zhì)是購物導(dǎo)航,它的核心價(jià)值就是為合作的購物網(wǎng)站帶去訂單,這就要求自身要有龐大的用戶和流量,而且用戶粘性要比較高。“通過對(duì)返利提現(xiàn)設(shè)置種種限制來綁定用戶,這是由其盈利模式?jīng)Q定的?!钡?,他認(rèn)為,從法律上看,返利網(wǎng)站需要在用戶體驗(yàn)和商業(yè)價(jià)值之間做到一個(gè)平衡很難。網(wǎng)站對(duì)用戶權(quán)益進(jìn)行限制甚至是削減,不僅是一種欺騙行為,更是損害了消費(fèi)者的利益?!皞α擞脩趔w驗(yàn),最終受損的還是網(wǎng)站自身。”返利網(wǎng)價(jià)值或逐漸收窄盡管存在種種的問題,但從法律角度來說,想要杜絕這些問題卻困難重重。去年7月,國家工商總局公布《九類典型網(wǎng)絡(luò)商品交易違法行為》中指出,返利網(wǎng)“利用格式合同做出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,侵害消費(fèi)者權(quán)益?!庇浾咦⒁獾剑M管大多數(shù)返利網(wǎng)站對(duì)此并未進(jìn)行整改,但并不妨礙他們獲得資本的青睞。米折網(wǎng)此前宣布完成A輪融資,由IDG資本美元基金投資,金額為千萬級(jí)別。51返利網(wǎng)2011年就獲得了來自啟明創(chuàng)投和迪士尼旗下思偉投資的千萬美元投資。盡管有資本源源不斷地投入,但是返利網(wǎng)站的發(fā)展之路頗為坎坷。2012年底,淘寶聯(lián)盟出臺(tái)了《對(duì)于返現(xiàn)金類型淘寶客的升級(jí)建議》,該建議中明確要求,從2013年1月1日起,各返利類網(wǎng)站禁止向用戶發(fā)放現(xiàn)金。隨后,京東商城也宣布停止與所有返利性質(zhì)網(wǎng)站的合作。前者宣稱,將自行對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行讓利優(yōu)惠,再在此基礎(chǔ)上返利。主流電商平臺(tái)的選擇,或許不得不迫使返利網(wǎng)站轉(zhuǎn)型。電商觀察人士魯振旺在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)認(rèn)為,返利網(wǎng)站的最大價(jià)值在于幫助電商平臺(tái)獲取新用戶,隨著他們的壯大,返利網(wǎng)的價(jià)值也在漸漸喪失。“比如京東、1號(hào)店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這類大型平臺(tái),70%以上都是老用戶了,他們完全沒有必要再與返利網(wǎng)合作,付出額外的成本?!?/div>
一起惠2014-05-05 10:04:211015 次
【一起惠訊】5月4日消息,一起惠了解到,支付寶移動(dòng)客戶端“支付寶錢包”在最新版本中低調(diào)增加了“小微貸”入口,支持賣家在手機(jī)端申請(qǐng)貸款。據(jù)悉,支付寶錢包客戶端目前支持賣家申請(qǐng)的貸款類型包括訂單貸款、隨借隨還(3個(gè)月)、隨借隨還(6個(gè)月)、等額本金(12個(gè)月)四種。根據(jù)淘寶貸款PC端的利率狀況,上述四種貸款的日利率分別為萬分之五、萬分之六、萬分之六、萬分之五,單筆最長可使用期限分別為60天、3個(gè)月、6個(gè)月、12個(gè)月。而申請(qǐng)?zhí)詫氂唵钨J款的賣家需要滿足的條件包括:1)店鋪?zhàn)?cè)人年滿18周歲,具有完全民事行為能力的淘寶賣家;2)淘寶店鋪?zhàn)罱?個(gè)月持續(xù)有效經(jīng)營,每個(gè)月都有有效交易量;3)誠實(shí)守信,店鋪信用記錄良好。數(shù)據(jù)顯示,從2010年6月發(fā)布淘寶貸款,截至2014年2月,阿里小貸累計(jì)投放貸款已經(jīng)超過1700億元,服務(wù)小微企業(yè)超過70萬家,不良率小于1%。2013年新增貸款近1000億元。據(jù)一起惠了解,2013年3月7日,阿里巴巴集團(tuán)宣布籌備成立阿里小微金融服務(wù)集團(tuán),負(fù)責(zé)阿里巴巴集團(tuán)旗下所有面向小微企業(yè)以及消費(fèi)者個(gè)人服務(wù)的金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)。去年9月曾有消息稱支付寶將推出面向淘寶賣家的小微貸款A(yù)PP提供貸款查詢功能,淘寶賣家可通過手機(jī)獲取小額貸款。不過截至目前,支付寶還未對(duì)外公開該客戶端。
一起惠2014-05-04 10:31:311011 次
北京時(shí)間4月25日午間消息,支付寶昨晚發(fā)出公告,明確表態(tài)不會(huì)為比特幣等虛擬貨幣提供充值和提現(xiàn)服務(wù),也不允許通過支付寶購買或銷售相關(guān)交易充值碼。支付寶在聲明中稱:“從即日起,任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得將我公司各類支付服務(wù)用于比特幣、萊特幣等的交易資金充值及提現(xiàn)、購買及銷售相關(guān)交易充值碼等活動(dòng),不得通過我公司服務(wù)劃轉(zhuǎn)相關(guān)交易資金。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),我公司有權(quán)立即停止有關(guān)服務(wù)?!敝Ц秾殢?qiáng)調(diào),從未向任何第三方提供比特幣登記、交易、清算和結(jié)算等服務(wù),并提醒用戶注意比特幣交易中的風(fēng)險(xiǎn)。目前,由于第三方支付的充值渠道已經(jīng)被明令禁止,國內(nèi)主要比特幣交易平臺(tái)——比特幣中國、OKCoin和火幣網(wǎng)主要提供兩種人民幣充值途徑:一是銀行轉(zhuǎn)賬,二是假手線上線下渠道,銷售充值碼。支付寶此次叫停,可能對(duì)后一種方式造成影響。比特幣中國副總裁凌亢在接受新浪科技采訪時(shí)堅(jiān)稱,支付寶的最新聲明不會(huì)對(duì)比特幣中國造成很大影響。他認(rèn)為,通過哪種支付途徑銷售BTCC充值碼,由渠道商家自行選擇,與比特幣中國無關(guān)。比特幣中國官網(wǎng)顯示,目前共有10家授權(quán)網(wǎng)店銷售BTCC充值碼,其中6家來自淘寶,需要通過支付寶付款。截至發(fā)稿時(shí),這些網(wǎng)店尚未針對(duì)支付寶的聲明做出應(yīng)對(duì)。此前,淘寶已經(jīng)將“比特幣”設(shè)為搜索屏蔽詞。新的規(guī)則落實(shí)后,銷售比特幣充值碼的淘寶網(wǎng)店可能面臨更嚴(yán)厲的打擊。相比之下,另一家比特幣交易平臺(tái)火幣網(wǎng)可能面臨更大的難題。本月早些時(shí)候,火幣網(wǎng)宣稱由于多家銀行將停止為其服務(wù),將放棄銀行轉(zhuǎn)賬渠道。用戶要想往該平臺(tái)上充值,必須從第三方網(wǎng)店購買充值卡。這也是目前火幣網(wǎng)的主要充值渠道。新浪科技今天聯(lián)系火幣網(wǎng)的充值網(wǎng)店,被告知仍可以用支付寶向其轉(zhuǎn)賬。若支付寶最新政策落實(shí),這些網(wǎng)店的運(yùn)轉(zhuǎn)將面臨重大考驗(yàn),進(jìn)而威脅到火幣網(wǎng)的資金流入。另據(jù)媒體報(bào)道,4月24日上午,央行約談部分商業(yè)銀行和第三方支付機(jī)構(gòu),部署下一階段比特幣風(fēng)險(xiǎn)的防控工作,希望徹底切斷比特幣交易的資金鏈條。知情人士稱,被約談的對(duì)象包括仍與比特幣交易有關(guān)的商業(yè)銀行和第三方支付機(jī)構(gòu),不少于二十家,包括各大商業(yè)銀行,支付寶、財(cái)付通等大型支付機(jī)構(gòu),以及前期卷入火幣網(wǎng)充值碼事件的易生支付、易寶支付等。據(jù)報(bào)道,央行要求各商業(yè)銀行和第三方支付機(jī)構(gòu)在5月10日“北京比特幣國際峰會(huì)”召開前,向社會(huì)公眾傳達(dá)其不再為任何比特幣交易提供金融服務(wù)的態(tài)度,引導(dǎo)民眾遠(yuǎn)離比特幣交易。支付寶昨晚宣布封殺比特幣,很可能是領(lǐng)會(huì)了央行的監(jiān)管思路。支付寶方面表示,正在清查銷售比特幣交易平臺(tái)充值碼的網(wǎng)店,查實(shí)后將予以封禁。
一起惠2014-04-26 09:49:40638 次
【一起惠訊】4月25日消息,阿里巴巴旗下移動(dòng)訂餐平臺(tái)淘點(diǎn)點(diǎn)日前正式發(fā)布了《淘點(diǎn)點(diǎn)平臺(tái)及商戶管理規(guī)范》,對(duì)平臺(tái)商戶資質(zhì)、行為規(guī)范、處罰措施等做了詳細(xì)規(guī)定。該規(guī)范于年4月15日公示通知,4月22日正式生效。一起惠從該規(guī)范條文中了解到,入駐淘點(diǎn)點(diǎn)的直營商戶大體分兩類,一類是企業(yè)法人(含公司、合伙企業(yè)、個(gè)體工商戶),一類是個(gè)人。兩者都需要完成支付寶實(shí)名認(rèn)證,并在淘寶店鋪開店和認(rèn)證。另外,負(fù)責(zé)為餐飲企業(yè)提供代送服務(wù)的企業(yè)也可以入駐淘點(diǎn)點(diǎn),成為入駐配送商。不過,目前淘點(diǎn)點(diǎn)不接受個(gè)人形式配送商的入駐申請(qǐng)。淘點(diǎn)點(diǎn)要求,個(gè)人直營商最多允許開設(shè)或認(rèn)領(lǐng)5家(含)線上店鋪;代送商新入駐時(shí)僅允許設(shè)置10家(含)線上店鋪,后期可視經(jīng)營成果申請(qǐng)新增店鋪并經(jīng)淘寶審核。在商戶行為方面,淘點(diǎn)點(diǎn)制定了包括食品安全、承諾服務(wù)、發(fā)布信息等方面的規(guī)定,以及刷單、發(fā)布禁售信息、盜用賬戶、騙取財(cái)物等行為的懲罰措施。根據(jù)該規(guī)范,淘點(diǎn)點(diǎn)有權(quán)對(duì)一個(gè)月(30天)內(nèi)無任何訂單的店鋪進(jìn)行歇業(yè)或刪除店鋪等操作。
一起惠2014-04-25 09:32:071205 次
【一起惠訊】4月2日獨(dú)家消息,原來的淘寶化妝品超級(jí)大店NALASHOP化妝品商城已經(jīng)并入最新美妝商城“麗子”旗下。據(jù)一起惠了解,麗子商城是在原有的NALA商城基礎(chǔ)上升級(jí)而成。原有NALA商城目前已經(jīng)停運(yùn),而原來的商城在經(jīng)營產(chǎn)品上與現(xiàn)在的NALA天貓店、NALA淘寶店接近。不過,此次全新上線的麗子商城形式一改此前的傳統(tǒng)式的B2C商城結(jié)構(gòu)。整合了博客、食品、產(chǎn)品、團(tuán)購等多種頁面方式進(jìn)行產(chǎn)品推薦。一起惠發(fā)現(xiàn),麗子相比較傳統(tǒng)的化妝品B2C商城,主要進(jìn)行了產(chǎn)品精編,如將此前熱播韓劇《來自星星的你》女主角千頌伊所用的六款口紅進(jìn)行小專題方式推薦。對(duì)于每款產(chǎn)品,麗子編輯會(huì)進(jìn)行比較精煉而活潑的描述,而頁面下面會(huì)有用戶的詳細(xì)評(píng)價(jià)。在產(chǎn)品專題頁面,對(duì)應(yīng)的會(huì)有產(chǎn)品入口和價(jià)格,用戶點(diǎn)擊后會(huì)進(jìn)入該產(chǎn)品的詳情頁。一位淘寶美妝自有品牌的創(chuàng)始人告訴一起惠:“這個(gè)做法很明顯是在提高轉(zhuǎn)化率?!睋?jù)其分析,化妝品網(wǎng)購存在的一個(gè)問題是產(chǎn)品很多,用戶往往很難甄選適合自己的產(chǎn)品,也很難把握產(chǎn)品真正的優(yōu)勢(shì)。麗子以文字+產(chǎn)品精編的形式發(fā)布產(chǎn)品,比較容易觸動(dòng)消費(fèi)者內(nèi)心,形成轉(zhuǎn)化。該人士透露,此前運(yùn)動(dòng)品網(wǎng)購商城優(yōu)個(gè)網(wǎng)在這方面一直做的較好,每款產(chǎn)品都有專業(yè)的編輯進(jìn)行形象的描述,往往做一些類比,之后的經(jīng)營數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)對(duì)轉(zhuǎn)化有很好的帶動(dòng)效果。據(jù)了解,麗子是辛巴信息科技(杭州)有限公司、香港NALASHOPINVESTMENTCORP.、經(jīng)緯創(chuàng)投中國等聯(lián)合投資、提供全球美妝零售與服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)零售公司。旗下有麗子化妝品零售官網(wǎng),娜拉(NALA)化妝品零售品牌、農(nóng)草堂保健品零售品牌。同時(shí)還有美麗工匠、美麗法則、理膚師、柏羽等自主化妝品品牌。麗子代理和銷售的國內(nèi)外知名化妝品品牌超過300余種,目前累計(jì)購買用戶超過500萬人。麗子公司旗下NALA淘寶網(wǎng)店和天貓旗艦店分別是淘寶和天貓上最大的化妝品零售品牌之一。
一起惠2014-04-02 15:27:17855 次
據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道,依靠公務(wù)機(jī)關(guān)的特殊性,特供酒一度在國內(nèi)大受歡迎。不過,按廣告法的規(guī)定,酒企不能以國家機(jī)關(guān)的名義進(jìn)行廣告宣傳。去年,食品藥品監(jiān)督總局更是下發(fā)通知,不準(zhǔn)生產(chǎn)標(biāo)注“特供”“專供”“專用”“特制”“特需”等字樣的白酒。這意味著,凡是市場(chǎng)上出現(xiàn)的特供酒都是違法或違規(guī)的。不過,在網(wǎng)上賣假特供酒,已經(jīng)成為了貴州省茅臺(tái)鎮(zhèn)流行的營銷手法。他們一個(gè)共同的特點(diǎn)是,產(chǎn)品一般沒有統(tǒng)一定價(jià)。銷售人員說,價(jià)格根據(jù)客戶的購買量而定。比如一斤裝的白盒內(nèi)招酒,零售280塊錢一瓶,每瓶只收100塊錢多點(diǎn)就行了。和這些擁有獨(dú)立網(wǎng)站的企業(yè)不同,淘寶網(wǎng)上更多是特供酒單品銷售。這些特供酒、內(nèi)招酒往往標(biāo)注“茅臺(tái)鎮(zhèn)酒廠”。不過,有網(wǎng)店人員透露,其實(shí)都是些小廠子生產(chǎn)出來的,但反正消費(fèi)者也不會(huì)認(rèn)真追究,標(biāo)的酒廠名字越大賣得越好。有的時(shí)候,這些網(wǎng)店還會(huì)玩文字游戲。比如一家生意紅火的淘寶店,聲稱所出售的特供酒來自貴州茅臺(tái)釀酒集團(tuán)。而事實(shí)上,根本沒有所謂的貴州茅臺(tái)釀酒集團(tuán),我們平常所說的茅臺(tái),是“貴州茅臺(tái)酒股份有限公司”。對(duì)此,茅臺(tái)集團(tuán)公關(guān)部人士也回應(yīng):現(xiàn)在市面上,凡是號(hào)稱茅臺(tái)集團(tuán)及旗下技術(shù)開發(fā)公司、保健酒公司、茅臺(tái)酒股份有限公司出品的特供酒肯定是假酒。釣魚臺(tái)國賓館也聲明,他們從2011年底開始,就已經(jīng)完全停止使用“專供”、“特供”“專用”標(biāo)識(shí)的商品。有著同樣情況的還有人民大會(huì)堂的授權(quán)企業(yè)“華堂國際廣告有限公司”。他們告訴記者,不光是特供產(chǎn)品,凡是標(biāo)有“人民大會(huì)堂指定”的產(chǎn)品也早就下架。借助電商的銷售方式,特供酒形成了一套完整的生態(tài)鏈。小企業(yè)的銷售放在茅臺(tái)鎮(zhèn),而成氣候的企業(yè),將銷售公司設(shè)在北京,生產(chǎn)放在茅臺(tái)鎮(zhèn)。無論以何種形式出現(xiàn),我們必須提醒消費(fèi)者,這些特供酒都是假的。
一起惠2014-03-31 09:56:23911 次
【一起惠訊】阿里巴巴旗下海淘平臺(tái)“天貓國際”日前上線,引起了海淘行業(yè)的普遍關(guān)注。一起惠在與多位海淘業(yè)內(nèi)人士溝通中得知,目前的天貓國際仍然是“半成品”,發(fā)展路徑中面臨著三大主要問題,其中如何處理好內(nèi)部利益的糾葛則是最為重要的。內(nèi)部利益難平衡上述海淘業(yè)內(nèi)人士指出,天貓國際上線后,阿里巴巴旗下電商平臺(tái)上至少有兩部分群體會(huì)受到?jīng)_擊。一部分是“淘寶全球購”上的中小代購,另一部分則是在天貓上銷售海外品牌的店鋪,尤其是海外品牌直接開設(shè)的官方旗艦店。未來在海外商品的銷售上,天貓、天貓國際和淘寶全球購三塊業(yè)務(wù)將面臨著激烈的博弈,而短時(shí)間決定這場(chǎng)博弈勝負(fù)的關(guān)鍵則是價(jià)格。一起惠選取了2月28日天貓國際首頁重點(diǎn)推薦的“Karicare可瑞康金裝加強(qiáng)牛奶粉3段(900g)”這款產(chǎn)品,比較它在三個(gè)平臺(tái)上的價(jià)格。都以寄到北京為例,天貓國際推薦的這家商鋪的售價(jià),相比天貓nutricia品牌官方旗艦店(Karicare是nutricia旗下品牌)上的售價(jià),足足便宜了32元。淘寶全球購上該產(chǎn)品銷量最高的一家店鋪的售價(jià)則在兩者之間。首先可以看出,在價(jià)格競爭上,國內(nèi)天貓店的劣勢(shì)比較明顯。這其中重要的一個(gè)原因是目前國家正試行對(duì)海淘商品收取行郵稅,而行郵稅稅率要比一般貿(mào)易進(jìn)口征收的關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅的總稅率要低的多?!疤熵堃恢毕MM(jìn)海外的知名品牌商直接入駐,天貓國際的開設(shè)將會(huì)沖擊到這些品牌在國內(nèi)天貓的價(jià)格體系?!痹撊耸勘硎?。該人士表示,另一方面,同樣定位于海淘的“天貓國際”和“淘寶全球購”則相當(dāng)于天貓剛成立時(shí)的淘寶商城和淘寶,勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)更激烈的競爭。因?yàn)檫M(jìn)貨渠道的多樣化、稅費(fèi)繳納的不正規(guī),淘寶全球購上的中小型代購商在短期內(nèi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。天貓國際則因?yàn)樯唐氛?guī)、售后服務(wù)更完善更被消費(fèi)者所信任,隨著其業(yè)務(wù)的逐步展開,淘寶全球購上的小型代購商的市場(chǎng)份額將被大幅蠶食。據(jù)一起惠了解,今年1月初,阿里巴巴悄悄組建了“國際B2C事業(yè)部”,其中天貓國際和淘寶全球購都被劃分到了這一事業(yè)部下?!拔磥?,同一事業(yè)部下兩個(gè)業(yè)務(wù)能否協(xié)調(diào)發(fā)展,很考驗(yàn)阿里巴巴平衡能力。未來也很有可能會(huì)戰(zhàn)略性舍棄其中一個(gè)?!痹撊耸空f道。海外招商多磨難天貓國際的域名去年7月就對(duì)外宣布,并在網(wǎng)站首頁掛出了宣傳頁面,卻直到今年2月19日才遲遲上線。這期間天貓國際在做什么呢?該人士透露,這期間,天貓國際的團(tuán)隊(duì)一直在進(jìn)行著艱難的招商,以及低調(diào)的試運(yùn)營。招商的困難是由多方面原因造成的,一方面阿里巴巴此前的業(yè)務(wù)較少與海外商戶打交道,缺乏海外商戶資源,也缺乏一支有經(jīng)驗(yàn)的海外招商團(tuán)隊(duì)。另一方面,海外商家也對(duì)入駐天貓國際抱有重重顧慮。首先對(duì)于在中國有線下實(shí)體店或有志于進(jìn)入中國線下市場(chǎng)的國際品牌商來說,入駐天貓國際將很有可能影響到其在中國原有的價(jià)格體系或未來的議價(jià)空間。阿里巴巴公關(guān)部也對(duì)媒體表示,天貓國際更傾向于吸引在中國尚未開設(shè)專賣店的品牌入駐。其次,大部分海外品牌商和零售商不具備在天貓國際上運(yùn)營的能力。據(jù)一起惠了解,天貓國際對(duì)入駐的海外商戶提出了店鋪配備旺旺中文咨詢,提供國內(nèi)的售后服務(wù)等多項(xiàng)要求。除去這些硬性要求外,海外商戶更擔(dān)憂無法適應(yīng)天貓上復(fù)雜的運(yùn)營規(guī)則和多變的營銷方式?!昂芏嗬咸詫毜曛鞫疾灰欢芡孓D(zhuǎn)現(xiàn)在的天貓?zhí)詫?,如果老外自己直接上手,百分百被‘玩死’?!痹俅危瑖鴥?nèi)電商頻繁的價(jià)格戰(zhàn)也讓很多海外商戶避之不及。一方面,海外產(chǎn)品入華是有很多成本的,而天貓作為平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格有一定的要求,如果商家成本把控不好,很容易造成虧損。另一面,海外商家對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)也更為謹(jǐn)慎,會(huì)擔(dān)心其庫存產(chǎn)品能否跟得上短時(shí)間內(nèi)的銷量爆發(fā)。因此,一起惠發(fā)現(xiàn),與很多海淘業(yè)內(nèi)人士此前猜測(cè)天貓國際會(huì)更多地直接引入海外商品品牌商開店不同的是,目前天貓國際中由海外品牌商直接開設(shè)的店鋪(如臺(tái)灣“糖村”)僅占很小的一部分,海外零售商(如香港草莓網(wǎng))也不多。140家店鋪中,更多的是國內(nèi)海淘平臺(tái)(如洋碼頭)和從淘寶全球購中“收編”的大代購商?!耙雵鴥?nèi)有多年運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的海淘平臺(tái),可以幫助阿里巴巴快速地組織海外的小型零售商。而‘全球購’業(yè)務(wù)之前一直游走于灰色地帶,天貓國際的收編相當(dāng)于當(dāng)年天貓對(duì)淘寶賣家的一次‘篩選’,被選中的賣家將得到更多的支持。”該人士說道。產(chǎn)品質(zhì)量難把控該人士表示,天貓國際還面臨的一個(gè)重要難題是無法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控,以保證商品都是從海外直郵入境,而不是國內(nèi)現(xiàn)貨。據(jù)了解,在天貓國際試運(yùn)營期間,即有部分消費(fèi)者向媒體反映,出現(xiàn)了購物時(shí)客服介紹商品為海外直發(fā),但收到快遞單上顯示的送貨地址卻是深圳、廣州或江蘇等內(nèi)地城市?!疤熵堊鳛橐粋€(gè)大的平臺(tái),很難做到對(duì)每一家店鋪、每一件商品進(jìn)行審核,而由于目前海淘市場(chǎng)利潤巨大,政策的不完善,則容易促使部分商戶選擇‘鋌而走險(xiǎn)’,以國內(nèi)現(xiàn)貨冒充海外直郵的產(chǎn)品發(fā)給賣家。這些國內(nèi)現(xiàn)貨則有可能是通過非法渠道入境或是國內(nèi)生產(chǎn)的假貨。此前,淘寶全球購就因?yàn)榇彽牧驾积R,經(jīng)常被消費(fèi)者所指責(zé)?!痹撊耸空f道。
一起惠2014-03-04 10:46:281133 次
【一起惠網(wǎng)訊】2月12日消息,一起惠獨(dú)家獲悉,女裝互聯(lián)網(wǎng)品牌韓都衣舍已于近期完成對(duì)中老年女裝淘品牌“ANYMO艾茉”的并購。在傳統(tǒng)品牌大肆電商化的背景下,網(wǎng)絡(luò)品牌面臨巨大挑戰(zhàn)和分化,韓都衣舍在品類擴(kuò)張的方向和方式上,顯得十分特別。艾茉天貓旗艦店據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解,艾茉是一個(gè)針對(duì)中老年女裝市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)品牌,與韓都衣舍同處濟(jì)南。2013年,艾茉的銷售額超過3000萬,有將近60名員工。一位女裝品牌操盤手向億邦動(dòng)力網(wǎng)介紹說艾茉擁有一定的原創(chuàng)能力,“獨(dú)立設(shè)計(jì)了很多款式,具備自主生產(chǎn)能力,算得上現(xiàn)在線上中老年女裝品牌中原創(chuàng)力相當(dāng)強(qiáng)的一個(gè)品牌?!卑允呛晚n都衣舍一樣是濟(jì)南本地發(fā)展起來的電商,2007年6月,其開設(shè)了淘寶店,目前店鋪等級(jí)為五皇冠;2011年,艾茉開設(shè)了天貓旗艦店。跟不少早期的淘品牌類似,艾茉的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)同樣是夫妻檔:妻子葉芳負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā),丈夫李濤負(fù)責(zé)品牌營銷。創(chuàng)業(yè)初期,艾茉的年銷售額曾進(jìn)入淘寶中老年女裝前三名。但在淘寶中老年女裝行業(yè)進(jìn)入了快速增長和激烈競爭后,艾茉供應(yīng)鏈水平和融資能力開始明顯限制其在產(chǎn)品端的優(yōu)勢(shì)。艾茉并不是韓都衣舍收購的第一個(gè)品牌。2012年5月,韓都衣舍收購了女裝品牌素縷。重新整合之后,2013年素縷銷售額高達(dá)7000萬,員工達(dá)到200人。2014年,素縷銷售額有望突破2億。這一模式引起了李濤夫婦的注意,葉李認(rèn)為,如果把艾茉中老年女裝的產(chǎn)品和品牌運(yùn)營上的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合韓都在供應(yīng)鏈和資金上的優(yōu)勢(shì)、以及“基于小組制的單品全程運(yùn)營體系”,很有可能成為第二個(gè)“素縷”。“雙方基本上是一拍即合?!表n都衣舍內(nèi)部人士透露,艾茉在2014年春節(jié)前已經(jīng)達(dá)成并購協(xié)議。2014年春節(jié)后,艾茉的團(tuán)隊(duì)將搬到韓都衣舍集團(tuán)辦公室工作,其客服部門、倉儲(chǔ)部門也都全部融入韓都衣舍的體系之中,艾茉團(tuán)隊(duì)只保留產(chǎn)品部門和市場(chǎng)部門。韓都衣舍這一收購動(dòng)作是對(duì)自身品類擴(kuò)張的一次補(bǔ)充。2013年8月,韓都衣舍CEO趙迎光宣布試運(yùn)營中老年女裝品牌“Hmadam韓韻衣香”,但并未進(jìn)行大幅推廣。此次收購艾茉,則可以視作對(duì)這一品類的一次補(bǔ)強(qiáng)。韓都衣舍CEO趙迎光向億邦動(dòng)力網(wǎng)表示,非??春弥欣夏昱b市場(chǎng)的發(fā)展前景,“收購素縷的經(jīng)驗(yàn),也為我們雙方此次合并提供了參考和信心”。據(jù)一起惠了解,隨著線上中老年女裝市場(chǎng)規(guī)模的迅速增長,在淘寶和天貓平臺(tái)已經(jīng)出現(xiàn)大量低價(jià)競爭和同質(zhì)化嚴(yán)重的情況,但是也有一些商家迅速增長引起業(yè)內(nèi)關(guān)注。千百-怡戀、和家緣、麗歐斯萊、芯羊、愛媽美、麥子熟了等品牌成為中老年女裝市場(chǎng)崛起的新興品牌,月銷量都攀升到千萬水平。
一起惠2014-02-12 12:35:40751 次
小米手機(jī)官網(wǎng)上一“米”難求,但是一些知名電商網(wǎng)站上卻貨源充足,不過其價(jià)格也水漲船高。不過在淘寶上買小米手機(jī)時(shí)候可要小心了,因?yàn)橐徊涣粢饽憧赡芫唾I到假貨了。假小米手機(jī)橫行淘寶開具的發(fā)票被查詢過一萬多次小劉最近碰上煩心事,在淘寶上買了一部小米3手機(jī),竟然是假的?!拔乙娺^真的,兩者攝像頭不一樣?!毙⒁贿呄蛴浾哒故舅I的這臺(tái)“小米”一邊說道,隨后記者拿來了一臺(tái)真小米和這臺(tái)“小米”做對(duì)比,看到這臺(tái)“小米”外觀和真的幾乎一模一樣,憑肉眼很難辨別真假。記者在小米官網(wǎng)上通過IMEI號(hào)(國際移動(dòng)設(shè)備識(shí)別碼)和SN號(hào)查詢此臺(tái)“小米”的銷售記錄,顯示正常。小劉對(duì)此稱:“商家可以買一臺(tái)真小米手機(jī),得到其IMEI號(hào)和SN號(hào),然后造假,證據(jù)就是多家查詢IMEI號(hào)碼真?zhèn)尉W(wǎng)站上均顯示,這個(gè)IMEI號(hào)已經(jīng)被不同地區(qū)的人查詢過三次,如果這臺(tái)‘小米’是真的并且是全新的,應(yīng)該是第一次被查詢才對(duì)?!边€有一點(diǎn)讓小劉很疑惑,小劉稱淘寶商家開具的發(fā)票在北京市國家稅務(wù)局官方網(wǎng)站上查詢顯示,該發(fā)票已被查詢過一萬多次,熱感應(yīng)區(qū)怎么弄也“無反應(yīng)”。記者試著查了一下,上述網(wǎng)站顯示該發(fā)票為真,但是還顯示“該查詢?yōu)榈?3719次正確查詢”。隨后記者又找了一張小米官網(wǎng)所開具的發(fā)票,查詢顯示為第一次正確查詢。“發(fā)票都有問題,這間接證明這臺(tái)小米手機(jī)是假的?!毙⑦@樣說道。淘寶買假貨遭遇維權(quán)難經(jīng)記者測(cè)試發(fā)現(xiàn),小劉這臺(tái)“小米”手機(jī)內(nèi)置的IMEI號(hào)碼和外包裝完全一致并且為“真”,用一些硬件檢測(cè)工具顯示也為小米手機(jī)的配置,假貨為什么卻顯示為真機(jī)的配置?對(duì)此中新網(wǎng)IT頻道致電聯(lián)系了小米一公關(guān)負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人稱,目前市面上有軟件可以刷手機(jī)的IMEI號(hào)碼,甚至還可以通過一些軟件事先設(shè)置好,使一些硬件檢測(cè)工具檢測(cè)假小米手機(jī)也顯示其為真小米手機(jī)的配置,但是一升級(jí)系統(tǒng),假小米就原形畢露。中新網(wǎng)IT頻道在上述淘寶店鋪上發(fā)現(xiàn),截止至20日,這家淘寶店鋪顯示成交記錄為500多條,在18日至20日三天內(nèi)成交記錄就達(dá)80多條,那么其他人買到的都是假貨嗎?中新網(wǎng)記者又聯(lián)系了一位在上述淘寶店鋪購買過小米手機(jī)的買家周鑫(化名),周鑫稱,他是在14日收到貨的,用了幾天感覺“不對(duì)勁”,去上海線下小米之家檢測(cè)被告知是假貨,才明白過來。周鑫稱,因?yàn)樗谔詫毶弦呀?jīng)“確認(rèn)收貨”,目前,淘寶商家不同意退貨,聯(lián)系也沒有回應(yīng);聯(lián)系淘寶被告知,請(qǐng)聯(lián)系“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察科”;也報(bào)警了,但感覺沒什么大用?!氨緛硐胫С窒聡洠瑳]想到碰到這樣的事情,有點(diǎn)寒心?!敝荟握f道,買到假貨后完全沒有解決辦法,感覺維權(quán)困難。截止22日,周鑫的假小米依然沒有說法。像周鑫這樣買到假小米手機(jī)的人恐怕還不少,記者試著在淘寶上搜索“小米3”,淘寶顯示有200多萬條產(chǎn)品信息,有的店鋪還打出“海量存貨”的標(biāo)語,但其出售的小米手機(jī)真假也難辨?!半娚叹W(wǎng)站的小米手機(jī)可能來源于渠道或黃?!泵鎸?duì)日益增多的假貨,小米社區(qū)運(yùn)營總監(jiān)李明20日在微博上表示,小米開始打假了!雷軍在17日參加中南海的座談會(huì)時(shí)稱,目前市面上一般小米手機(jī)都是假的,小米因?yàn)樯秸謾C(jī)感到“很痛苦”,有些地方認(rèn)為山寨手機(jī)創(chuàng)造了GDP,導(dǎo)致跨區(qū)域打擊難度很大。雷軍認(rèn)為,目前應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品。不過目前有媒體分析認(rèn)為,小米要想打假最根本的做法是增強(qiáng)自己的產(chǎn)能以滿足市場(chǎng)需求。買家小劉也稱,在小米官網(wǎng)上買不到,才“鋌而走險(xiǎn)”去淘寶上買的。中新網(wǎng)IT頻道在淘寶上一些買小米手機(jī)的用戶留言中發(fā)現(xiàn),不少人都在抱怨在小米官網(wǎng)上買不到,才來淘寶上買的。淘寶上可能買到假貨,風(fēng)險(xiǎn)比較大,相對(duì)來說一些獨(dú)立運(yùn)營的電商網(wǎng)站更可靠一些。但是記者發(fā)現(xiàn),在蘇寧易購、易迅等一些電商網(wǎng)站雖然可以買到,不過,以小米3為例,售價(jià)普遍比官網(wǎng)上貴二三百元。那為什么小米官網(wǎng)上沒貨,有些電商網(wǎng)站上卻有貨,而且加價(jià)出售呢?“他們可能是通過電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商拿到的貨?!毙∶卓萍忌鲜鲐?fù)責(zé)人對(duì)中新網(wǎng)IT頻道解釋到,幾乎每家手機(jī)品牌商都會(huì)和中移動(dòng)、電信、聯(lián)通合作,以小米手機(jī)為例,三家電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商拿到的貨源占小米手機(jī)總貨源的30%左右,有些電商可能和上述三家電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商有合作關(guān)系,所以有貨;還有一個(gè)可能那就是黃牛,也有可能是黃牛在倒賣。
一起惠2014-01-27 09:36:32886 次
【一起惠訊】1月24日消息,一起惠日前獲悉,成人用品B2C春水堂正式推出批發(fā)代發(fā)業(yè)務(wù)“春水堂量販站”,并試圖藉此成為國內(nèi)最大的專業(yè)情趣用品B2B平臺(tái)。一起惠注意到,春水堂已經(jīng)開啟了批發(fā)和代發(fā)兩大招商模塊,并推出相關(guān)政策。其中,批發(fā)業(yè)務(wù)主要針對(duì)線下的成人用品實(shí)體店,會(huì)員加盟后達(dá)到一定的拿貨金額,即可享受批發(fā)價(jià)格。代發(fā)則采用線上分銷模式,招募成人用品淘寶店鋪,使用春水堂提供的數(shù)據(jù)包,銷售其提供的商品。春水堂方面表示,作為阿里巴巴誠信通用戶,春水堂具有貨源優(yōu)勢(shì),擁有多個(gè)品牌代理權(quán),高筑海量庫存,以確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。同時(shí),春水堂免去了線下商戶和淘寶商家的加盟分銷費(fèi)用,降低進(jìn)入門檻。此外,春水堂所有成人用品均按批發(fā)價(jià)供應(yīng),提供價(jià)格保護(hù),以此保障加盟商利益。在市場(chǎng)層面,春水堂會(huì)根據(jù)廠商要求采取限價(jià)銷售,將不守價(jià)格管控的銷售行為視作擾亂市場(chǎng)。目前,春水堂批發(fā)和代發(fā)均支持在線支付,會(huì)員預(yù)存款從100元到200元不等。但暫不支持貨到付款,僅能先款后貨和預(yù)付款。據(jù)一起惠了解,受到中國傳統(tǒng)觀念的影響,成人用品雖有巨大的市場(chǎng)需求,但消費(fèi)者獲取信息的渠道單一,從而形成了該行業(yè)的高利潤特性。一般常規(guī)行業(yè)利潤率維持在30%左右,而成人用品卻高達(dá)100%的利潤空間。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,成人用品,情趣用品,性保健品的年銷售額達(dá)到數(shù)百億元,其中僅安全套這個(gè)單類商品就高達(dá)百億元。據(jù)悉,春水堂B2C商城成立于2003年;2005年,春水堂第一家實(shí)體店開業(yè),逐步擴(kuò)展線下,2007年,春水堂開始招募加盟商。2012年,春水堂重新回歸線上,進(jìn)駐天貓商城。春水堂CEO藺德剛透露,2013年銷售額預(yù)期能達(dá)到1億元人民幣的規(guī)模。
一起惠2014-01-24 11:20:421104 次
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