淘寶網(wǎng)
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接入微信錢包近日,二手交易平臺(tái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正式接入微信錢包入口,進(jìn)一步向微信用戶開放。值得注意的是,本就屬于騰訊生態(tài)圈一員的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),現(xiàn)在也和京東、美團(tuán)一樣,終于正式擁有微信10億量級(jí)的用戶流量資源。打開微信“我的錢包”,在第三方服務(wù)板塊,微信用戶可以清楚看到“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手”的新圖標(biāo),點(diǎn)擊即可進(jìn)入轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方小程序頁面,賣二手、淘好貨,交易二手物品。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)此次入駐微信錢包“九宮格”,為新用戶直接提供二手交易的服務(wù)的同時(shí),為微信生態(tài)補(bǔ)充了二手電商領(lǐng)域的關(guān)鍵拼圖,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)將基于和騰訊的戰(zhàn)略合作,持續(xù)在提升用戶體驗(yàn)、豐富場景服務(wù)上,和微信一起探索創(chuàng)新的服務(wù)方式,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合賦能二手行業(yè)。正如轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒表示,“微信錢包入口是騰訊最高級(jí)別的入口支持,非常稀缺。從戰(zhàn)略意義上,我們希望微信錢包入口能讓更多人通過更低門檻,逐漸了解二手、了解轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。”創(chuàng)立于2015年的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),近兩年迎來了高速發(fā)展期,在2016年11月12日一周年時(shí),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)曾宣布交易額達(dá)到70億元,一年后增兩倍,增至210.64億元。同時(shí)平臺(tái)交易訂單量達(dá)5698萬單,較2016年增長了269.76%。另外,據(jù)速途研究院此前發(fā)布的《2018年Q1二手交易市場研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手App已經(jīng)以5288萬的下載量成為二手交易平臺(tái)行業(yè)第一,而其在3月活躍用戶規(guī)模已達(dá)2022.36萬人,環(huán)比增長19.09%。事實(shí)上,微信和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的合作早在2017年便開始展開。去年4月,微信投入2億美元,同時(shí)給予轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)層面的資源優(yōu)勢。同年6月,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)微信官方小程序也正式上線,目前已經(jīng)獲得了超過2000萬的用戶??梢灶A(yù)料的是,隨著轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正式入駐微信錢包第三方服務(wù),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與騰訊之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系得到全面升級(jí)。閑魚轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)終有一戰(zhàn)7月10日,阿里巴巴旗下的二手交易平臺(tái)閑魚公布了其新業(yè)務(wù)的最新數(shù)據(jù)。據(jù)《電商報(bào)》了解,閑魚上線了一周的新業(yè)務(wù)閑魚租賃訂單數(shù)量已超2萬,其中68%的用戶為“90后”。閑魚租賃目前主要圍繞著租房、租衣服和租數(shù)碼三大品類,租賃方式包括日租、月租等模式。閑魚負(fù)責(zé)人諶偉業(yè)稱,閑魚租賃業(yè)務(wù)由淘寶租賃演化,接入了包括衣二三、估嗎等在內(nèi)的租賃品牌商,提供服裝、手機(jī)、家電、玩具等在內(nèi)的全品類租賃服務(wù)。上線一周以來,大多數(shù)閑魚用戶在閑魚租賃上租房、租衣服、租數(shù)碼。從區(qū)域來看,廣東、江蘇、山東使用租賃業(yè)務(wù)居多。對(duì)此,阿里方面稱,淘寶租賃業(yè)務(wù)合并到閑魚租賃,當(dāng)前兩個(gè)頁面分別保留。整合完成后或?qū)噭?dòng)租賃行業(yè)的格局。早在今年5月,就有媒體報(bào)道稱阿里巴巴將會(huì)針對(duì)旗下不同平臺(tái)中有所重合的租賃業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,有消息稱阿里將會(huì)優(yōu)先整合閑魚與淘寶租賃業(yè)務(wù),閑魚租賃的上線也正驗(yàn)證了這一消息。但實(shí)際上,淘寶尚保留著淘寶租賃頻道,包含租相機(jī)鏡頭、游戲電玩、智能設(shè)備、手機(jī)、辦公電腦等品類,未來是否會(huì)進(jìn)一步整合暫不得而知。值得注意的是,自阿里推出閑魚以來,就一直將其視為集團(tuán)發(fā)展新零售主力之外的補(bǔ)充。去年11月,阿里更直接投入10億元,將閑魚的線上社區(qū)“魚塘”打造成線上線下結(jié)合的真實(shí)社區(qū)。種種跡象顯示,閑魚將會(huì)成為阿里布局二手市場、與騰訊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)互不相容的主力先鋒。但對(duì)于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和閑魚而言,二手交易平臺(tái)所必須解決的問題似乎都扔困擾不斷。據(jù)中國青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心曾發(fā)布的一份調(diào)查問卷顯示,在使用二手交易平臺(tái)的過程中,56%的受訪者認(rèn)為最大的顧慮是產(chǎn)品質(zhì)量難保證。此外,對(duì)可能遇到欺詐騙錢和物品掉包情況存在顧慮的受訪者比例分別為45.6%和43.3%。顯然,絕大多數(shù)的受訪者都在擔(dān)心二手交易平臺(tái)購買的商品質(zhì)量無法得到保障。二手市場上提供的商品說白了都是二手舊商品,但由于買賣雙方都要通過線上交易,無法真實(shí)直觀的感知鑒別商品的質(zhì)量優(yōu)劣,更難以對(duì)商品做出準(zhǔn)確的估價(jià)。這種情況之下,交易過程中一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,買房很可能購買到無法使用的商品。此外,平臺(tái)上的商品信息如何甄別、買賣雙方的信譽(yù)度又如何保障?不同如同城交易,買賣雙方可以面對(duì)面交流,展現(xiàn)商品面貌。但基于二手交易平臺(tái)上更多的是跨區(qū)域的交易,用戶很難對(duì)信息的真?zhèn)涡宰龀雠袛唷6覍?shí)際上,在交易過程匯總,賣家在平臺(tái)上的主導(dǎo)權(quán)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于買家。消費(fèi)者很難進(jìn)行透徹的售后維權(quán)。中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)政策法律委員會(huì)副主任阿拉木斯此前在接受媒體訪問時(shí)便表示,“B2C模式下,企業(yè)法人的比例、售后服務(wù)的承擔(dān)能力相對(duì)規(guī)范,比如能要求賣方出具進(jìn)貨憑證。但是作為個(gè)人處理閑置物品的平臺(tái),首先,用戶不是專職經(jīng)營者,另外只要為合法取得,在處理過程中,不需要出具產(chǎn)品合法渠道,大部分人也沒有這樣進(jìn)貨的憑證。”換而言之,C2C二手交易一方面存在需求,另一方面監(jiān)管上確實(shí)有很難繞過去的障礙,這在世界范圍內(nèi)都是難題。實(shí)際上,消費(fèi)者在二手交易平臺(tái)上買到假貨、空包裹甚至被賣家收錢后拉黑的新聞層出不窮。去年3月以來,阿里嚴(yán)厲打假為淘寶清退大量賣家,殃及旗下的二手交易平臺(tái)閑魚,曾駐扎淘寶網(wǎng)的假貨大量涌入門檻低、監(jiān)管松的二手市場,假貨引起的二手交易投訴劇增。盡管閑魚通過數(shù)據(jù)手段監(jiān)測用戶的交易行為,也建立了客服介入機(jī)制,但每天海量的交易信息卻讓數(shù)據(jù)監(jiān)控部門無從下手,新型售假者得以渾水摸魚。更有二手交易平臺(tái)客服在公開采訪中表示,每天都會(huì)接到消費(fèi)者投訴,買賣雙方各執(zhí)一詞,每筆交易的雙方都是個(gè)人,客服也要由人來處理,壓力非常大。
一起惠2018-07-18 10:03:10606 次
天貓各類舉報(bào)發(fā)起路徑及申訴方法:1、違規(guī)商品舉報(bào)(出售禁售品、出售假貨)舉報(bào)方可到具體的商品詳情頁面,點(diǎn)擊右上方的“舉報(bào)中心”—“舉報(bào)此商品”字樣發(fā)起。被舉報(bào)方可自檢商品,若確實(shí)違規(guī),請(qǐng)及時(shí)下架,無需申訴,待淘寶核實(shí)即可。舉報(bào)雙方可以登錄到“我的淘寶/賣家中心”“售后管理/客戶服務(wù)”—“舉報(bào)管理”—“我作出/收到的舉報(bào)”中查詢相關(guān)舉報(bào)記錄。此舉報(bào)均匿名,被舉報(bào)方將無法查看到舉報(bào)方信息。2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)舉報(bào)舉報(bào)方若發(fā)現(xiàn)淘寶網(wǎng)上的掌柜發(fā)布了侵犯您(或您的委托人)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、版權(quán)等)的信息,請(qǐng)登錄qinquan.taobao.com提交相關(guān)證據(jù)材料文件,后續(xù)淘寶客服會(huì)進(jìn)行處理。被舉報(bào)方可點(diǎn)此查看申訴方法。3、舉報(bào)圖片侵權(quán)舉報(bào)方需提供被舉報(bào)人會(huì)員名、被盜用圖片的寶貝ID和商品鏈接、未經(jīng)任何處理的原始圖片(2-3張),淘寶將在收到舉報(bào)的3個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)處理。點(diǎn)此提交客服。被舉報(bào)方申訴請(qǐng)聯(lián)系天貓服務(wù)熱線:4008608608(該熱線于2012年9月16日開通).4、釣魚網(wǎng)站舉報(bào):請(qǐng)您到如后鏈接處發(fā)起http://bangpai.taobao.com/group/thread/58509-141711.htm。5、中獎(jiǎng)信息網(wǎng)站舉報(bào):請(qǐng)您到如后鏈接處發(fā)起http://bangpai.taobao.com/group/thread/58509-141711.htm。非上述舉報(bào)的內(nèi)容,請(qǐng)直接聯(lián)系淘寶客服熱線咨詢具體情況。
一起惠2018-07-09 09:39:52396 次
請(qǐng)您不要著急,如果您發(fā)現(xiàn)交易對(duì)方有欺詐行為,建議按照下列幾種情況核實(shí)處理:1、如果您發(fā)現(xiàn)交易的賣家有欺詐行為,且相關(guān)支付寶交易仍在進(jìn)行中,建議您及時(shí)申請(qǐng)退款操作,避免造成不必要是損失。退款的具體操作請(qǐng)點(diǎn)此查看。若支付寶交易已經(jīng)結(jié)束,買家也可以發(fā)起相關(guān)投訴維權(quán),詳細(xì)情況請(qǐng)點(diǎn)此查看。2、如發(fā)現(xiàn)淘寶網(wǎng)的掌柜有出售違規(guī)商品的行為,打開具體的商品頁面,點(diǎn)右上角的“舉報(bào)此商品”(舉報(bào)均是匿名的)。詳細(xì)操作請(qǐng)點(diǎn)此查看。3、若相關(guān)詐騙款項(xiàng)已經(jīng)到對(duì)方賬戶,因淘寶網(wǎng)非執(zhí)法機(jī)構(gòu),需由執(zhí)法機(jī)構(gòu)執(zhí)行處理,淘寶網(wǎng)會(huì)全力積極協(xié)助警方破案。建議您可以第一時(shí)間到您當(dāng)?shù)鼗蚴琴u家所在地的公安局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察科報(bào)案,并攜帶您的匯款憑證等相關(guān)資料。如果金額較少,您也可以積極聯(lián)系其他的受騙會(huì)員,配合公安機(jī)關(guān)破案。同時(shí),請(qǐng)您盡快聯(lián)系淘寶客服熱線,我們會(huì)對(duì)該會(huì)員淘寶賬戶做出緊急處理,以防止其他會(huì)員受騙上當(dāng)。提醒:選擇支付寶正常的交易流程操作,避免造成不必要的損失。4、如果您遇到有會(huì)員通過阿里旺旺發(fā)送釣魚網(wǎng)站或木馬網(wǎng)站,您可以點(diǎn)此提供完整的阿里旺旺聊天記錄截圖進(jìn)行舉報(bào)。
一起惠2018-07-09 09:39:10468 次
親,淘寶網(wǎng)上的正常交易,不存在“卡單”這個(gè)說法。1、淘寶訂單不存在卡單、失效等情況,客服人員也不會(huì)電話或短信通知您退款;交易信息被泄露,請(qǐng)點(diǎn)此舉報(bào)2、訂單實(shí)際狀態(tài)請(qǐng)您以已買到的寶貝頁面的交易狀態(tài)為準(zhǔn)。3、淘寶官網(wǎng)網(wǎng)址是taobao.com,支付寶官網(wǎng)網(wǎng)址是https://www.alipay.com,請(qǐng)確保您登錄的網(wǎng)址第一個(gè)斜線“/”前域名是taobao.com或者alipay.com(如下圖);其他冒充淘寶、支付寶的網(wǎng)址都是釣魚網(wǎng)站。輸入賬戶和密碼時(shí),請(qǐng)留意鑒別。支付貨款正確路徑:我的淘寶-已買到的寶貝-找到拍下的交易-點(diǎn)擊付款,進(jìn)入支付寶付款頁面支付即可。買家防騙四小招:1、拒絕向陌生人轉(zhuǎn)賬、代付付款方式,不要在陌生鏈接中付款,不要接受陌生文件或隨意掃描陌生二維碼付款;2、收到中獎(jiǎng)消息后請(qǐng)仔細(xì)辨認(rèn),淘寶網(wǎng)沒有“周年慶典”、“幸運(yùn)用戶抽獎(jiǎng)”等活動(dòng),官網(wǎng)活動(dòng)領(lǐng)獎(jiǎng)不需要繳納手續(xù)費(fèi)、快遞費(fèi);3、務(wù)必使用阿里旺旺溝通,其他聊天工具如QQ、微信等聊天憑證不能作為維權(quán)憑證;4、買什么拍什么——如果賣家給你一個(gè)其他商品的網(wǎng)絡(luò)鏈接或二維碼要求付款的,99%是騙子;更多安全保障建議關(guān)于淘寶交易安全版塊:點(diǎn)此查看如何舉報(bào)會(huì)員欺詐行為,請(qǐng)點(diǎn)此查看。淘小二建議買家朋友們進(jìn)入淘寶論壇,查看《防騙周刊》第24期:我真的被卡單了嗎?后續(xù)交易提高相關(guān)的警惕性。
一起惠2018-07-09 09:35:20377 次
閑魚作為和淘寶相關(guān)聯(lián)的二手平臺(tái),當(dāng)你在淘寶的買的東西不想要了想轉(zhuǎn)賣的時(shí)候,就可以使用閑魚,因?yàn)槭墙灰孜锲返亩制脚_(tái),閑魚不像淘寶天貓管理的比較嚴(yán)謹(jǐn),閑魚退款次數(shù)是多少?今天開淘網(wǎng)小編就來為大家開扒!閑魚買家可以申請(qǐng)退款多少次?關(guān)于這個(gè)問題,只要賣家拒絕可以一直申請(qǐng),但是不用這樣,可以第一次賣家拒絕就申請(qǐng)?zhí)詫毥槿胩幚恚驗(yàn)槟阋恢鄙暾?qǐng)退款,賣家不同意15天后會(huì)自動(dòng)進(jìn)入淘寶介入,早一天介入早一天解決問題。淘寶對(duì)閑魚賣家的約束力比淘寶店鋪和天貓弱,一旦發(fā)生糾紛,雙方維權(quán)都有困難?!吧暾?qǐng)退款”前提是買家沒有確認(rèn)收貨!確認(rèn)收貨付了款再想退你還不如去買彩票呢!!作為閑魚賣家沒有誰喜歡退款退貨,這一般意味著:*商品需要再次銷售,延長出貨回款周期;*商品更舊,更加貶值;*買家是老刀手,借機(jī)砍價(jià);*買家居心叵測,可能換貨或換件(例如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品)………………總而言之,申請(qǐng)退款的信號(hào)彈升起時(shí),一場買賣雙方的攻防戰(zhàn)是難免的。閑魚上退款無非兩種情況:1.雙方協(xié)商好,退款退貨或只退款不退貨(后者概率比中大獎(jiǎng)還低),運(yùn)費(fèi)一般由退貨的買家支付;2.雙方協(xié)商不果,買家發(fā)起退款申請(qǐng),要求淘寶介入,通過一到數(shù)日時(shí)間不等,大眾評(píng)審(這是啥?——>淘寶判定中心或淘寶客服兩種渠道裁定是否可以退款,如何退,誰支付運(yùn)費(fèi)等,在賣家收到貨后,如果認(rèn)為貨品無誤,同意退款,貨款回到買家支付寶或來源(例如信用卡支付是不能退回支付寶,只能回到銀行);淘寶裁定后可能有幾種結(jié)果:1)賣家認(rèn)可,貨到確認(rèn),退款成功(這是最順利、最理想的情況)2)賣家不認(rèn)可裁定,貨到不收直接退回,需要買家再次申請(qǐng)介入,最好的結(jié)果是淘寶強(qiáng)制執(zhí)行退款,買家貨款雙收,但是這樣一般會(huì)反復(fù)折騰很久;3)賣家認(rèn)或不認(rèn)裁定,在收貨后以各種理由拒絕退款(貨不對(duì)、貨破損),雙方要反復(fù)提交證據(jù)給淘寶進(jìn)行判定,最終結(jié)果參見2)總的看來,淘寶的規(guī)則還是傾向于維護(hù)買家的利益,但是也要考慮證據(jù)是否充分、邏輯關(guān)系清晰、有理有據(jù)。PS:以上所說的“申請(qǐng)退款”前提是買家沒有確認(rèn)收貨、買家沒有確認(rèn)收貨、買家沒有確認(rèn)收貨!確認(rèn)收貨付了款再想退你還不如去買彩票呢!!閑魚不同于淘寶不同于淘寶!===================在閑魚上交易經(jīng)驗(yàn)的一點(diǎn)分享=====================與其貨到手后因?yàn)榉N種原因退貨退款,不如把發(fā)生糾紛的萌芽扼殺在付款之前我在閑魚上有買有賣,除了最近這一次之外,其它十幾次交易都非常順利愉快,不夸張的說,我的(閑魚)相互評(píng)論,好看得跟刷單刷出來的似的!知道這是買賣東西,不知道還以為相互送禮。能夠愉快交易的前提有幾項(xiàng):1.誠實(shí)。作為賣家時(shí)我堅(jiān)持一定把出售品的信息寫得非常詳細(xì),到手多久、使用多久、出手的原因(功能不夠用了、想用新款)特別是可能被認(rèn)為缺陷的地方(氧化發(fā)黃的痕跡、劃痕、自然磨損、功能流暢性),能拍多清晰拍多清晰,還要加上注解指明;我非常反感那種故意隱瞞問題的賣家做法,有時(shí)可能貪便宜不成蝕把米!買家真的不是來找完美二手貨的,但你不應(yīng)該誤導(dǎo)買家提高期望值。同樣,做為買家時(shí),我就很注重賣家信息是否詳實(shí),看到那些懶得一個(gè)字都不寫、圖用網(wǎng)上扒來的,東西和價(jià)格再動(dòng)心我也不碰。況且,淘寶也出臺(tái)了閑魚商品的發(fā)布要求,作為發(fā)生糾紛時(shí)裁定的依據(jù),只是很多人從來不看一眼:淘寶規(guī)則詳細(xì)的商品介紹在一旦發(fā)生糾紛時(shí)反而是對(duì)賣家有利的證據(jù),反之,嘿嘿。2.充分交流。淘寶判定重要依據(jù)之一就是雙方的溝通內(nèi)容(旺旺、閑魚消息、QQ等皆可采用);無論買賣,交易之前我都會(huì)跟對(duì)方認(rèn)真地交流一下,把對(duì)貨品的疑問提前解決,這也是雙方交換信息、估量對(duì)方是否是合適交易對(duì)象的好機(jī)會(huì);上次我賣出一把青軸天機(jī)鏡,我跟買家一再強(qiáng)調(diào)有兩個(gè)不常用的鍵不靈,需要拆軸才能解決,如果他不懂怎么改就沒必要下手,否則到手里總會(huì)為兩個(gè)小故障心里有疙瘩,拆換軸的額外開銷我也給他算了,對(duì)方很認(rèn)真地考慮了一天,最后還是買了,到手后表示非常滿意。3.擦亮雙眼不要沖動(dòng)消費(fèi)。閑魚上有些東西超級(jí)便宜,這是它吸引人的特色之一,不少人抱著撿漏的心理去找寶;但不是所有貨品都適合在閑魚交易,閑魚不同于淘寶天貓的地方在于賣家是個(gè)體,沒有像淘寶開店一樣先提交一定額度的保證金(如果在淘寶網(wǎng)或天貓申請(qǐng)退貨,買家憑自己的快速退款等級(jí)可以在賣家同意退款時(shí),即時(shí)就收到淘寶墊付的退款),淘寶對(duì)閑魚賣家的約束力比淘寶店鋪和天貓弱,一旦發(fā)生糾紛,雙方維權(quán)都有困難。因此,對(duì)于某些類商品,我是不建議(不論你作為買家或賣家)在閑魚上交易:第一類有保質(zhì)期或拆封后很難二次銷售的。例如食品、化妝品、內(nèi)衣;化妝品里除了香水是非直接接觸型,其它的霜水膏粉……我覺得任何人都很排斥別人接觸過的(哪怕只有一次),哪怕你是港澳代購、國外免稅店來的、限量版、正品得不能再正,只要買家到手拆了封,你就很難再賣掉——雖然我看到真的有人賣用剩一半的面霜(⊙?⊙)——而且還要考慮到買家以非正品等(難以驗(yàn)證的)理由退貨,退到手后還是不是你的原物,仔細(xì)考慮一下吧第二類做為舊物讓人容易產(chǎn)生衛(wèi)生方面顧慮、“膈應(yīng)”心理的如衣褲鞋帽,什么七新九新,只要是穿過的,準(zhǔn)備開價(jià)一百以下你不如送身邊的親戚朋友了,還有開價(jià)十塊的?不是逗我吧?夠運(yùn)費(fèi)嗎?舍不扔就捐了吧。這類商品出售慢不說,到手不起糾紛的簡直少之又少,一方面是賣家有意隱瞞了一些缺陷信息(開線、抽絲、磨損、色差),另一方面買家往往帶著美化濾鏡盼商品,等到手之后發(fā)現(xiàn)和想像的有差距,再一想這是別人用過的舊物,頭腦退熱了就容易產(chǎn)生退貨的念頭;第三類運(yùn)輸途中可能出問題的,易碎的、易變形的、太大的太重的、買家太遠(yuǎn)運(yùn)費(fèi)高的……后二者簡直是“到手刀”的好肥羊——“哎呀這個(gè)東西我不怎么喜歡\路上出了破損,我退給你雙方運(yùn)費(fèi)都浪費(fèi)了,你不如讓我XX元,我就勉強(qiáng)收了咱們省得折騰?!蹦阏f你是愿意折騰一圈N天后退回來重新找買家??還是忍痛接受小刀大刀?第四類這類商品建議一定要做好質(zhì)檢和商品一致性的證據(jù),那就是貴重飾品(金銀玉寶石)。且不說閑魚了,就是正規(guī)金店還容易出妖蛾子呢。所以說,不管閑魚退款次數(shù)限制是多少,我們?cè)谫I賣二手商品時(shí)也要擦亮我們的雙眼,因?yàn)橐坏┚S權(quán)開始,會(huì)很麻煩,而且需要保存證據(jù),跨度時(shí)間長,所以買之前一定要看清楚再買。今天的閑魚相關(guān)內(nèi)容分享到這里了,還想了解更多的內(nèi)容,請(qǐng)多多在站內(nèi)搜索哦!
一起惠2018-07-06 08:51:001052 次
7月2日消息,獲悉,近日依靠面膜起家的御家匯股份有限公司(以下簡稱御家匯)正式對(duì)外發(fā)布獨(dú)立開放平臺(tái)“水羊國際”。御家匯董事長戴躍鋒(花名:汀汀)表示,“讓人類享受肌膚之美”的企業(yè)使命和“全球前十的美妝企業(yè)”的愿景驅(qū)動(dòng)御家匯致力于不斷滿足消費(fèi)者對(duì)美好生活追求。同事,從御泥坊會(huì)員的化妝臺(tái)我們發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)化妝品的選擇,經(jīng)歷了“選擇少,多嘗試,挑精品”的產(chǎn)品選擇變化。在消費(fèi)升級(jí)與全球挑選精品好貨的階段,消費(fèi)者面臨“不便買、不敢買、買不到、買不齊、買后愁”的問題,海外品牌面臨“看不見、看不懂、看不清、看不好、追不上”的問題。時(shí)代需要一個(gè)鏈接品牌和中國市場的“平臺(tái)型品牌”。另外,汀汀指出,“水羊國際是一個(gè)獨(dú)立開放平臺(tái),更是一個(gè)獨(dú)立的品牌,水羊國際未來具備無限可能?!睋?jù)介紹,水羊國際具備“五大優(yōu)勢”:品牌管理經(jīng)驗(yàn)、電商銷售能力、公眾公司高信譽(yù)度、全渠道管理能力以及品牌營銷傳播能力。據(jù)了解,目前,“水羊國際”已經(jīng)成功簽約品牌包括麗得姿、城野醫(yī)生、洗護(hù)品牌OGX、KIKO等。除此之外,“水羊國際”還即將迎來芬蘭第一護(hù)膚品牌lumene,lumene在芬蘭的市場占有率達(dá)到40%??缇畴娚桃呀?jīng)發(fā)展了好幾年,發(fā)展期間也經(jīng)歷過各種政策調(diào)整,當(dāng)然每次政策調(diào)整都可能有潛在的風(fēng)險(xiǎn)或需要企業(yè)快速反應(yīng)做出變化,御家匯為什么在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)建立自己的開放平臺(tái)呢?汀汀表示御家匯在跨境電商的美妝領(lǐng)域看到一個(gè)爆炸式增長的趨勢,并且這個(gè)趨勢不可逆轉(zhuǎn)。另外,現(xiàn)在全世界處于買全球賣全球的大融合時(shí)代,大量的美妝品牌往中國賣,同樣御泥坊也在大規(guī)模的銷往國外。在過去兩年里,所有賣家都在試水,而現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)爆發(fā)期,御家匯作為在天貓首批賣到國外的商家之一,天貓的增速特別可觀。另外,汀汀稱“水羊國際”作為開放性的獨(dú)立平臺(tái),是平臺(tái)型品牌,并不是一個(gè)簡單的TP(淘拍檔(TaoBaoPartner)的縮寫,意思是淘寶合作伙伴,就是加入淘寶合作伙伴計(jì)劃的各類外包服務(wù)提供商,專為在淘寶網(wǎng)開店的人提供專業(yè)的托管服務(wù),坊間俗稱TP)。水羊國際并非簡單的做天貓運(yùn)營,而是集合了整體的品牌管理、渠道鏈接、服務(wù)鏈接、物流鏈接等做深度的運(yùn)營,以代理的合作方式拓展其他合作形式。品牌的輸出對(duì)于國內(nèi)賣家一直是一個(gè)坎,短期看邁不過,長期看又勢在必行。汀汀稱,中國市場是多層級(jí)的消費(fèi)市場,全球也同樣是。外國人買KIKO,同樣也有人買御泥坊。美妝一直保持保持增長,每個(gè)品牌都有自己的定位,都有自己的用戶群,因此不管是國產(chǎn)還是國外的品牌,只要好好做,都會(huì)獲得比較好的市場份額。
一起惠2018-07-04 09:06:21292 次
網(wǎng)購事業(yè)中,也滋生了不少別的靠網(wǎng)購生存的行業(yè),比如導(dǎo)購,返利。到網(wǎng)購世界里有個(gè)平臺(tái)叫返利網(wǎng),很受人們喜愛,那么返利網(wǎng)是怎么贏利?返利網(wǎng)退貨又是怎么進(jìn)行的呢?返利網(wǎng)站,它有2種賺錢模式,一種是兼職推廣,一種是購物返利。我們先來說:兼職推廣賺錢模式,這種模式的話,其實(shí)就是網(wǎng)站站長雇傭網(wǎng)站內(nèi)的成員,為其網(wǎng)站做推廣,只要通過他的推廣連接,進(jìn)行注冊(cè),那他就能拿到推廣傭金。而第二種購物返利主要針對(duì)有網(wǎng)購需求的用戶,也是最主要的一種盈利模式。只要你通過網(wǎng)站進(jìn)行購買產(chǎn)品,都將獲得淘寶網(wǎng)店主們?cè)O(shè)置的傭金。了解了返利網(wǎng)之后,我們來了解一下返利網(wǎng)購物退貨注意事項(xiàng):1、若您是本身是整單退款、退貨的,請(qǐng)不要點(diǎn)擊確認(rèn)到貨銨鈕直接點(diǎn)退款或退貨就可以。這樣不會(huì)有任何返利訂單產(chǎn)生。2、若您是退款部分,比如退運(yùn)費(fèi)等可讓賣家直接通過支付寶打給你。這樣不影響返利,會(huì)繼續(xù)有返利。不然點(diǎn)擊后即使退款很小一部分都會(huì)判斷為退款訂單,整個(gè)訂單的返利都會(huì)退回。3、若您是換貨訂單,可將商品直接寄給賣家,讓賣家收到后再寄給你,不需要去點(diǎn)擊任何銨鈕,這樣也不影響返利。4、發(fā)現(xiàn)有部分商家提供一個(gè)活動(dòng),只要用戶給好評(píng)就會(huì)給一定的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。但該獎(jiǎng)勵(lì)是通過用戶點(diǎn)擊售后。但是大家要知道返利需訂單最終成交且符合商家返利規(guī)則。如果在訂單獲得返利后,產(chǎn)生退貨或者其他被認(rèn)定為不符合返利規(guī)則的情況,您的返利將被扣除哦,所以大家不要靠退貨來賺取傭金哦,畢竟返利網(wǎng)也不傻!
一起惠2018-06-30 09:52:02509 次
現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)上有很多購物平臺(tái),其中比較便宜的大概就是拼多多拼團(tuán)購物和淘寶購物這兩個(gè)平臺(tái)了。小編經(jīng)常在網(wǎng)上看到有網(wǎng)友問這兩個(gè)平臺(tái)到底哪個(gè)便宜些?下面小編就來為大家介紹一下。淘寶網(wǎng)是中國最大的網(wǎng)購零售平臺(tái),擁有近5億的注冊(cè)用戶數(shù),每天有超過6000萬的固定訪客。從單一的C2C網(wǎng)絡(luò)集市變成了包括C2C、團(tuán)購、分銷、拍賣等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的綜合性零售商圈。拼多多成立于2015年9月,是一家專注于C2B拼團(tuán)的第三方社交電商平臺(tái)。用戶通過發(fā)起和朋友、家人、鄰居等的拼團(tuán),可以以更低的價(jià)格,拼團(tuán)購買優(yōu)質(zhì)商品。就價(jià)錢來說的話,小編覺得拼多多是比較便宜的,但是其中的產(chǎn)品質(zhì)量小編覺得是淘寶好一些的。至于拼多多為什么那么便宜,小編是覺得一是其平臺(tái)中的營銷策略,二是里面所有的商品都是采用的團(tuán)購的形式,三是拼多多為了走出一條與其它平臺(tái)不同的道路,從而故意壓低了價(jià)格。哪個(gè)好用?眾所周知現(xiàn)在的拼多多聚更多人的力量,用更低的價(jià)格買到更好的東西,已經(jīng)成為了今年最火爆的購物平臺(tái)了,它的運(yùn)營模式和淘寶不一樣的是,它是通過拼團(tuán)的模式進(jìn)行的,越多人買拼出來的價(jià)格酒越便宜,現(xiàn)在都樣的東西拼多多比淘寶便宜最少百分之三十,而淘寶是沒有這個(gè)功能的??偟膩碚f,拼多多和淘寶是各有各的優(yōu)缺點(diǎn)的,大家在購買商品時(shí)不能看便不便宜,而是要根據(jù)其中的評(píng)價(jià)和售后保障來選擇購買。
一起惠2018-06-05 10:48:15499 次
5月30日消息,淘寶發(fā)布《關(guān)于全球購買手市場準(zhǔn)入清退規(guī)則調(diào)整公示的通知》。據(jù)悉,淘寶擬調(diào)整買手市場的準(zhǔn)入清退規(guī)則,并透出買手市場特殊標(biāo)識(shí)。此次規(guī)則變更于6月5日正式生效。了解到,具體調(diào)整于以下幾方面:1、《淘寶網(wǎng)全球購買手市場管理規(guī)范》準(zhǔn)入拆分為賣家自主申請(qǐng)和境外簽到激活兩個(gè)環(huán)節(jié)。2、準(zhǔn)入條件中違規(guī)扣分的追溯時(shí)間從本自然年調(diào)整為近365天/90天。3、新增買手市場的賣家和商品專屬標(biāo)識(shí)。4、新增每三個(gè)月至少有一次境外簽到要求,以強(qiáng)化“海外買手代購海外品牌商品”的市場心智。5、嚴(yán)重違規(guī)(BC類)是買手市場的底線,一旦違規(guī)立即清退;其余經(jīng)營型指標(biāo)每月考核一次。6、清退后再入駐的限制與被清退原因的嚴(yán)重程度掛鉤。以下為規(guī)則變化:
一起惠2018-05-31 09:17:01292 次
淘寶網(wǎng)是一款十分萬能的購物平臺(tái),小伙伴們可以在淘寶網(wǎng)上面購買很多日常用品以及生活所需,同時(shí)淘寶網(wǎng)還可以進(jìn)入旅行青蛙。大家如果不知道淘寶旅行青蛙入口的話,可以看看下面的介紹。目前來說,大家可以通過以下幾種方法進(jìn)入淘寶旅行青蛙的游戲:1、在淘寶搜索欄搜索“旅行青蛙”關(guān)鍵詞,就會(huì)出現(xiàn)游戲頁面讓你點(diǎn)擊進(jìn)入了。2、通過點(diǎn)擊下方的“消息”選項(xiàng),進(jìn)入消息頁面中可以查看到“旅行青蛙”的推送消息,點(diǎn)擊進(jìn)入即可。3、直接點(diǎn)擊進(jìn)入個(gè)人頁面,在個(gè)人頁面的下方我們就可以看到淘寶旅行青蛙的宣傳橫幅,點(diǎn)擊就可以游玩了。從內(nèi)測版可以看到,淘寶小程序成為《旅行青蛙》中國版的重要載體,而淘寶能否憑借這款火的一塌糊涂的游戲取得預(yù)想的效果呢?還需拭目以待。接著看這款游戲的中國內(nèi)測版。利用激活碼登錄后的界面顯示,《旅行青蛙》中國版大體上仍舊延續(xù)著原版界面,只是門口設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝修更加中國風(fēng)了。比如門口的窗戶設(shè)計(jì)、室內(nèi)的蒸籠,都是很中國風(fēng)的。目前還有很多的小伙伴們不知道進(jìn)入到青蛙旅行的方法吧,所以在上面的內(nèi)容中,小編為大家介紹活動(dòng)的入口,目前這款游戲還是比較的火爆的。我們會(huì)不斷為大家更新相關(guān)知識(shí)。
一起惠2018-05-24 09:00:261121 次
今天小編要為大家描述的內(nèi)容是跟天貓的會(huì)員等級(jí)有關(guān),因?yàn)樘熵埖臅?huì)員是分為了多個(gè)等級(jí)的,同時(shí)各個(gè)等級(jí)所對(duì)應(yīng)的福利是不一樣的,當(dāng)然了,很多人都想要拿到最高的等級(jí),可是還是有點(diǎn)難度。那么慢天貓會(huì)員等級(jí)怎么劃分?下面請(qǐng)看介紹。怎么劃分?天貓的會(huì)員等級(jí)一共有4級(jí),T1~T4,天貓的經(jīng)驗(yàn)值有效期為1年。1、普通會(huì):淘氣值<1000分;2、超級(jí)會(huì)員:淘氣值≥1000分及以上,超級(jí)會(huì)員身份每月8日更新;3、Apass會(huì)員:淘氣值≥2500分及以上有機(jī)會(huì)晉升成為APASS會(huì)員,APASS身份有效期為1年。會(huì)員權(quán)益:淘寶極速退款:享有極速退款資格的會(huì)員,與賣家達(dá)成退款協(xié)議后,如果您的退款在授信額度內(nèi),只要將貨物退回并提交退貨物流單號(hào),無需等待賣家確認(rèn)收到退貨,淘寶就會(huì)預(yù)先墊付退款給您。客服電話優(yōu)先接聽:會(huì)員用淘寶賬號(hào)所綁定的電話撥打淘寶、天貓客服熱線時(shí),尊享綠色通道,服務(wù)優(yōu)先。購物維權(quán)優(yōu)先處理:會(huì)員在淘寶、天貓交易過程中遇到任何交易問題,需要淘寶、天貓客服介入時(shí),將被優(yōu)先處理。APASS服務(wù):1對(duì)1客戶經(jīng)理:一鍵召喚,3分鐘響應(yīng),電話0秒接通直達(dá)服務(wù);0秒極速退款:最高5000元額度,即點(diǎn)即退,實(shí)時(shí)到賬.全年退貨無憂:365張退貨保障卡,每天1張,退貨包郵淘寶閃電退貨:閃電退貨是淘寶網(wǎng)推出的一項(xiàng)針對(duì)部分優(yōu)質(zhì)用戶的快捷退貨退款服務(wù),凡適用閃電退貨的場景,買家申請(qǐng)退貨退款后,無需等待賣家同意,系統(tǒng)自動(dòng)獲取賣家退貨地址顯示給買家。根據(jù)退貨地址,買家郵寄出所退貨物并填寫物流單號(hào)即可。如果買家同時(shí)享有極速退款權(quán)益,提交退貨物流單號(hào)后,便可以立即收到由淘寶網(wǎng)墊付的退款。怎么升級(jí)?1、百度搜索天貓,就會(huì)出現(xiàn)天貓官網(wǎng),點(diǎn)進(jìn)去即可。2、天貓的會(huì)員等級(jí)劃分一共有4級(jí),T1~T4,天貓的經(jīng)驗(yàn)值有效期為1年。3、每天首次在天貓首頁登陸,經(jīng)驗(yàn)值+5,注意一定要在天貓首頁登陸,不要在最右邊等陸哦。4、天貓會(huì)員等級(jí)經(jīng)驗(yàn)值主要是購買經(jīng)驗(yàn),購買產(chǎn)品單價(jià)<5元,無經(jīng)驗(yàn)值;購買產(chǎn)品>5元,且<150元,1元得1個(gè)經(jīng)驗(yàn)值;購買產(chǎn)品的>15o元,且<400元,1元得1.5個(gè)經(jīng)驗(yàn)值;購買產(chǎn)品的單價(jià)>400元,1元得兩個(gè)經(jīng)驗(yàn)值。5、每個(gè)月購買天數(shù)大于三天額外獲得100經(jīng)驗(yàn)值。6、每次主動(dòng)評(píng)價(jià),經(jīng)驗(yàn)值+5,不包括話費(fèi)電信業(yè)務(wù)。如果你覺得天貓會(huì)員確實(shí)還不錯(cuò),那么就請(qǐng)大家趕緊去提升自己的天貓會(huì)員等級(jí)吧!這樣就能夠給大家更多的利益了,在文章的最后一起惠小編特別感謝各位對(duì)本網(wǎng)站的大力支持!后續(xù)內(nèi)容會(huì)更精彩!
一起惠2018-05-14 09:21:06521 次
在手機(jī)淘寶上面進(jìn)行拼團(tuán)的時(shí)候,也是需要有一定的規(guī)則的,只有滿足這些條件才能夠讓大家成功的花低價(jià)錢購買到性價(jià)比高的商品,同時(shí)也會(huì)告訴大家手機(jī)淘寶的拼團(tuán)入口在哪里,詳情請(qǐng)看下文!拼團(tuán)成功之后在沒發(fā)貨之前申請(qǐng)退款,24小時(shí)內(nèi)沒成功就會(huì)失敗自動(dòng)退款。,通過淘營銷平臺(tái)報(bào)名的“群聊拼團(tuán)”和“淘寶拼團(tuán)招商”。相關(guān)商品不再展示拼團(tuán),已經(jīng)成團(tuán)的訂單不會(huì)有影響,未成團(tuán)訂單活動(dòng)結(jié)束后無法成團(tuán),建團(tuán)后36小時(shí)自動(dòng)退款買家。報(bào)名的要求如下:(1)報(bào)名的商品必須是無SKU,或多sku但同價(jià)的商品;不支持區(qū)間價(jià)商品。(2)報(bào)名商品的拼團(tuán)價(jià)規(guī)則:要求報(bào)名商品的促銷價(jià)小于或等于30天最低拍下價(jià)。(3)買家付款后,淘寶商家需按《淘寶規(guī)則》進(jìn)行發(fā)貨。(4)報(bào)名商品不得為非上架狀態(tài)的商品。(5)淘寶集市商家符合最新版《淘寶網(wǎng)營銷活動(dòng)規(guī)則》的規(guī)定,且已建群成員在10人及以上,不到10無法報(bào)名拼團(tuán)。入口在哪里?1、手機(jī)淘寶拼團(tuán)入口:淘寶賣家中心左側(cè)“營銷中心”→群聊→點(diǎn)擊拼團(tuán)進(jìn)入活動(dòng)報(bào)名頁。2、報(bào)名:在淘營銷-群聊拼團(tuán)的長期活動(dòng)報(bào)名入口中,點(diǎn)擊報(bào)名,選擇符合資質(zhì)的商品;3、商品設(shè)置:填寫拼團(tuán)人數(shù)及拼團(tuán)優(yōu)惠價(jià),完成報(bào)名后系統(tǒng)將自動(dòng)審核,符合條件的將實(shí)時(shí)審核通過;4、賣家為團(tuán)長,在群聊中發(fā)布拼團(tuán)商品,打開手機(jī)淘寶-消息,進(jìn)入自己的群內(nèi),點(diǎn)擊“+”號(hào),選擇已報(bào)名的拼團(tuán)商品發(fā)布即可。5、買家為團(tuán)長,可在寶貝詳情頁看到拼團(tuán)信息,下單付款成功后成為團(tuán)長,可分享拉人購買,達(dá)到成團(tuán)人數(shù)則拼團(tuán)成功;若24小時(shí)未拉夠人下單,則拼團(tuán)失敗,系統(tǒng)將關(guān)閉訂單并自動(dòng)退款;大家現(xiàn)在能夠清楚的掌握到了手機(jī)淘寶拼團(tuán)的規(guī)則了吧!另外對(duì)于一些還不知道入口在哪的小伙伴,一起惠小編也為大家詳細(xì)的介紹了步驟,但愿能夠指引各位成功進(jìn)行淘寶拼團(tuán)哦!感興趣的話,也可以去試試看!
一起惠2018-04-12 09:04:10431 次
雖然說大家能夠清楚的了解到農(nóng)村淘寶在未來肯定會(huì)成為一種趨勢,但是它憑借什么來打天下呢!換句話來說,農(nóng)村淘寶的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪里,怎么才能夠讓它發(fā)展下去,農(nóng)村淘寶寶貝是村淘專供的嗎?想要知道這些問題的答案的小伙伴們,那就趕緊來看看吧!優(yōu)勢:一、可以代購這是為什么呢?因?yàn)楝F(xiàn)在大部分的農(nóng)村青年都離開了農(nóng)村,留在農(nóng)村的人大部分是老人和留守兒童。他們雖然知道有電商這個(gè)行業(yè)的存在,可以對(duì)于一些支付、購物流程和產(chǎn)品保障方面的知識(shí)了解非常少。所以選擇網(wǎng)上購物的可能性比較小。但是如果有人愿意在農(nóng)村辦一個(gè)淘寶服務(wù)點(diǎn),那么農(nóng)村的人會(huì)更加愿意在網(wǎng)絡(luò)上購買便宜又實(shí)惠的同類商品。二、快遞到位由于在農(nóng)村地區(qū),交通不是很便捷。所以很多快遞服務(wù)點(diǎn)都只是在鎮(zhèn)或者縣里才會(huì)有,價(jià)格還不便宜。因此網(wǎng)購的商品在農(nóng)村還不是怎么流行。但是,可以加速完善農(nóng)村快遞服務(wù),這樣才能促進(jìn)農(nóng)村淘寶在農(nóng)村發(fā)展的進(jìn)度??偨Y(jié):村淘現(xiàn)在已經(jīng)慢慢的發(fā)展起來了,它的信息網(wǎng)絡(luò)等等也在不斷的優(yōu)化。農(nóng)村淘寶入駐農(nóng)村,帶動(dòng)了農(nóng)村的發(fā)展,也使農(nóng)村享受到了信息化時(shí)代的優(yōu)惠。村淘計(jì)劃正式落地實(shí)施,從另一方面可以看出市場的大環(huán)境下電商行業(yè)發(fā)展前景是值得期待的。寶貝都是村淘專供嗎?當(dāng)然是了,村淘就是為了發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),寶貝自然就是村淘專供了。關(guān)于買,比如你在屏幕上看中了一件100塊錢的衣服,可以直接找到"農(nóng)村淘寶"店主,讓他幫你下單填地址。而當(dāng)你收到貨后,也不必急著付款,先穿了再說。如果你覺得滿意,那就去店里付款,如果不喜歡,也沒問題,直接把衣服交給農(nóng)村淘寶退貨即可。關(guān)于賣,就更方便了,地里的板栗熟了,只要給店里來個(gè)電話,技術(shù)人員就會(huì)上門拍照議價(jià),然后你的土產(chǎn)品就上了淘寶網(wǎng)。接到訂單后,發(fā)貨即可。買家確認(rèn)后,村民還可以選擇現(xiàn)金或匯款兩種方式收錢。農(nóng)村淘寶確實(shí)擁有很多的特色,各位也能夠大致的清楚了農(nóng)村淘寶的優(yōu)勢了,同時(shí)也可以了解到了在農(nóng)村淘寶上面購買商品的一些規(guī)則了,如果大家覺得這篇文章還不錯(cuò),也可以將一起惠的這篇文章收藏起來。
一起惠2018-04-10 09:45:51421 次
今天給大家說下淘寶服務(wù)市場投訴的渠道,看看一些常見的投訴電話是什么,因?yàn)樵谔詫毶厦尜徫镫y免會(huì)有投訴的問題,所以對(duì)于這個(gè)問題,大家咨詢的也很多,下面小編就來具體給各位說一下,一起來學(xué)習(xí)吧!淘寶服務(wù)市場怎么投訴之一,你可以去和淘寶服務(wù)市場軟件供應(yīng)商溝通協(xié)商。投訴之二,你可以向淘寶官方投訴系統(tǒng)進(jìn)行投訴。投訴之三,你可以向國家工商部門的12315系統(tǒng)和市場監(jiān)督管理局下屬市場監(jiān)管所進(jìn)行投訴。投訴之四,你可以在微博和各大貼吧和論壇廣發(fā)投訴信。投訴之五,在這里提醒大家一定要在前期注意收集證據(jù),包括電話錄音、聊天記錄截圖、合同信息、銀行或者網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬記錄等。以便后期維權(quán)!對(duì)于現(xiàn)在的時(shí)代,網(wǎng)購已經(jīng)是每個(gè)人日常生活中的一部分。但是網(wǎng)購多了就難免會(huì)遇到一些問題,比如說賣家的商品信息有問題,于是很多人都選擇投訴賣家。那么我們?cè)撊绾瓮对V賣家呢?下面小編就跟大家分享一下淘寶網(wǎng)怎么投訴賣家。方法一首先我們打開淘寶網(wǎng),然后點(diǎn)擊“我的淘寶”,如下圖所示。進(jìn)入我的淘寶頁面以后,然后點(diǎn)擊左邊的“已購買的寶貝”,如下圖所示。點(diǎn)擊“已購買的寶貝”以后然后找到自己要投訴的商家,點(diǎn)擊“投訴商家”字樣,如下圖所示。進(jìn)入“投訴商家”頁面以后,然后按照詳細(xì)信息填寫再點(diǎn)擊“提交投訴申請(qǐng)”即可。方法二同樣我們進(jìn)入淘寶網(wǎng)站,然后點(diǎn)擊聯(lián)系客服--消費(fèi)者客服,如下圖所示。進(jìn)入消費(fèi)者客服以后,然后在聊天頁面輸入“投訴”,之后客服就會(huì)引導(dǎo)你投訴賣家的。方法三如果覺得以上的兩個(gè)方法麻煩的話,那么就直接打淘寶賣家維權(quán)中心的電話投訴即可。對(duì)于如何投訴的辦法就和各位聊這么多了,是不是覺得小編說的這些答案都很符合實(shí)際呢?所以如果下次再碰到這些問題的話,大家可以按照一起惠小編所說的內(nèi)容去做就好了,應(yīng)該是很順暢的!
一起惠2018-03-28 09:07:431045 次
一號(hào)店網(wǎng)上超市電話,一號(hào)店網(wǎng)官方客服電話一號(hào)店網(wǎng)上超市電話聯(lián)系一號(hào)店服務(wù)時(shí)間:每日09:00—21:00一號(hào)店服務(wù)號(hào)碼:400-007-1111注意事項(xiàng):全國地區(qū)的客戶在所屬地?fù)艽?00-007-1111:固話只需支付本地市話費(fèi),手機(jī)只需支付本地通話相應(yīng)套餐資費(fèi),在非所屬地?fù)艽?00-007-1111,將收取相應(yīng)套餐漫游費(fèi)。(漫游費(fèi)請(qǐng)咨詢相應(yīng)的運(yùn)營商另外在很多商城,一起惠返利網(wǎng)網(wǎng)和國內(nèi)的四百多家商城都是有合作的,例如京東商城,淘寶網(wǎng)等等商城都是有現(xiàn)金返利的。而且一起惠的在線客服也是很熱情的。
一起惠2018-03-09 09:38:07657 次
大家在購物的時(shí)候,在結(jié)賬的時(shí)候會(huì)使用到淘金幣,因?yàn)橛械纳碳沂侵С痔越饚诺挚郜F(xiàn)金的,但是因?yàn)楦鞣N原因,很多時(shí)候就會(huì)退貨,那么這個(gè)使用過的淘金幣還會(huì)還給賣家嗎?估計(jì)這個(gè)事情是很多人所擔(dān)心的,下面請(qǐng)看小編的具體分析!有幾種情況可退回:1、整筆訂單使用淘金幣折扣兌換或全額兌換商品,交易狀態(tài)為交易關(guān)閉時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)退回淘金幣;2、子訂單使用淘金幣折扣兌換或全額兌換商品,申請(qǐng)退貨退款,子訂單交易關(guān)閉,整筆交易訂單結(jié)束時(shí)(整筆交易訂單成功和關(guān)閉均可),系統(tǒng)自動(dòng)退回該子訂單使用的淘金幣。淘金幣退回后,您可以進(jìn)入“淘寶幣”—“查看淘金幣”—“我的資產(chǎn)”中查看明細(xì)。交易成功的狀態(tài)下,不支持退還淘金幣還淘金幣分三種:1、淘寶購買單件商品全額退款,則金幣全數(shù)退回給買家。2、淘寶購買多件商品退單件全額,則金幣按照退件商品占所有商品總價(jià)的比例退回給買家。3、淘寶購買單件或多件部分退款,金幣無法退回。只有在全額退款時(shí)才會(huì)退回,一般會(huì)在7個(gè)工作日左右退回。淘金幣是淘寶網(wǎng)為用戶提供的積分。淘金幣頻道優(yōu)選全網(wǎng)30天最低價(jià)商品,持有淘金幣的用戶購買還能再用金幣抵錢。此外,用戶還可以用金幣進(jìn)行抽獎(jiǎng)、秒殺、兌換超值物品等。淘金幣自領(lǐng)取后有效期為1年,每年的6月30日和12月31日為統(tǒng)一的過期日。如:獲取的時(shí)間為2013年6月30日之前,則過期時(shí)間為2014年6月30日;若獲取時(shí)間為2013年6月30日之后,12月31日之前,則過期時(shí)間為2014年12月31日。可以看出來,這些淘金幣只要滿足上面所提到的條件,那么就會(huì)退還給買家朋友的,所以大家可以對(duì)照下這些情況,看看是否滿足上面的要求,希望大家認(rèn)真去對(duì)待這個(gè)問題,因?yàn)橐黄鸹菪【幱X得這種優(yōu)惠的事情還是需要弄清楚!
一起惠2018-03-02 09:16:35601 次
淘寶開店需要多少錢?1.淘寶開店前期需要交納1000的保障金,這個(gè)在不開店的時(shí)候可以隨時(shí)退還給你,主要是為了防止你在淘寶上進(jìn)行詐騙行為。2.店鋪開起來的話主要是一個(gè)網(wǎng)鋪的費(fèi)用一個(gè)月是50元,如果前期你的信譽(yù)在1鉆以下,那么你的旺鋪就是免費(fèi)的。等你升到一鉆以后才會(huì)收取每月50元的費(fèi)用。3.店鋪裝修可以自己進(jìn)行簡單的裝修這樣是免費(fèi)的,如果找人做專業(yè)的裝修的話價(jià)格在300-500元。4.其余的就是營銷工具的使用了。一般的話會(huì)用到一些打折的工具一個(gè)月是10元,還有一個(gè)搭配套餐的營銷工具,一個(gè)月是5元,視頻營銷工具一個(gè)月是2.5元。還有一個(gè)就是非常實(shí)用的淘寶寶貝關(guān)聯(lián)營銷工具,一個(gè)月是10元。一般的話新店前期投資這些就可以了。5.前期做淘寶的時(shí)候可以選擇一件代發(fā),這樣的話不用占用你大量的資金,也大大降低了你淘寶創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。開店方法/步驟年滿18周歲的身份證,銀行卡。就可以開店了。去淘寶網(wǎng)注冊(cè)一個(gè)淘寶賬號(hào)按照要求自己注冊(cè)一個(gè)淘寶賬號(hào)就可以了,賬號(hào)和密碼一定要記住。第三步打開淘寶網(wǎng)首頁在淘寶網(wǎng)左上角或者右上角靠下一點(diǎn)就有一個(gè)賬號(hào)登錄,登錄上去就可以了。然后點(diǎn)擊右上角的賣家中心,點(diǎn)擊我要開店。點(diǎn)擊個(gè)人開店進(jìn)行認(rèn)證當(dāng)您完成支付寶實(shí)名認(rèn)證操作之后,點(diǎn)擊返回【免費(fèi)開店】頁面時(shí),您可以進(jìn)行【淘寶開店認(rèn)證】的操作,如圖點(diǎn)擊【立即認(rèn)證】后,您會(huì)進(jìn)入【淘寶網(wǎng)身份認(rèn)證】的頁面,請(qǐng)點(diǎn)擊該頁面中的【立即認(rèn)證】,如圖所示:點(diǎn)擊【立即認(rèn)證】后,進(jìn)入【淘寶身份認(rèn)證資料】頁面,請(qǐng)根據(jù)頁面提示進(jìn)行操作(系統(tǒng)會(huì)根據(jù)您的網(wǎng)絡(luò)安全作出推薦)資料審核時(shí)間為48小時(shí),請(qǐng)您耐心等待,無需催促。提交后頁面如以上就是2018年淘寶開店詳細(xì)流程,更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注一起惠。
一起惠2018-02-07 09:36:17432 次
1號(hào)店,電子商務(wù)型網(wǎng)站,2008年7月11日,“1號(hào)店”正式上線,開創(chuàng)了中國電子商務(wù)行業(yè)“網(wǎng)上超市”的先河。公司獨(dú)立研發(fā)出多套具有國際領(lǐng)先水平的電子商務(wù)管理系統(tǒng)并擁有多項(xiàng)專利和軟件著作權(quán),并在系統(tǒng)平臺(tái)、采購、倉儲(chǔ)、配送、和客戶關(guān)系管理等方面大力投入,打造自身的核心競爭力。以確保高質(zhì)量的商品能以低成本、快速度、高效率的流通,讓顧客充分享受全新的生活方式和實(shí)惠方便的購物體驗(yàn)?!?號(hào)店”是在中國規(guī)模、品類均占行業(yè)領(lǐng)先地位的B2C電子商務(wù)企業(yè)。由上海益實(shí)多電子商務(wù)有限公司投資創(chuàng)辦。自上線以來一年多時(shí)間已擁有注冊(cè)用戶一百多萬,上千個(gè)供應(yīng)商,數(shù)百個(gè)品牌合作商,商品涉及食品飲料、美容護(hù)理、廚衛(wèi)清潔、母嬰玩具、電器、家居、營養(yǎng)保健、禮品卡等大類,480個(gè)小類,4萬多種商品。志在為顧客提供生活用品的一站式網(wǎng)網(wǎng)上購物服務(wù)。5月8日消息:據(jù)《勞動(dòng)報(bào)》報(bào)道,1號(hào)店、東方CJ和淘寶網(wǎng),市民網(wǎng)購食品最為集中的三家網(wǎng)站。
一起惠2018-02-01 09:32:19549 次
越來越多的人喜歡上了網(wǎng)上購物這種方式,因?yàn)槟悴挥门艿綄?shí)體店去選購,網(wǎng)購節(jié)省了你不少的時(shí)間。但網(wǎng)購有一個(gè)弊端就是你不能親眼看到商品,只能通過賣家的描述和其他買過的買家對(duì)商品的描述來判斷商品的優(yōu)劣,所以很多人都有收到貨之后不滿意退貨的情況,今天小編就和大家聊聊退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)的內(nèi)容。我們知道在淘寶網(wǎng)購物你在提交訂單的時(shí)候會(huì)看到賣家贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),如果沒有贈(zèng)送的,你也想可以自己選擇是否要購買。那么在拼多多平臺(tái)購物也能買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?在哪里查看?一、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是什么?我們都知道網(wǎng)購過程中,有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,在一定程度上有利于提升拼多多社交電商平臺(tái)用戶的網(wǎng)購體驗(yàn),并解決拼多多用戶在網(wǎng)購中關(guān)于物流、品質(zhì)等的相關(guān)問題據(jù)悉,平安銀行日前同社交電商拼多多簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議,并且和平安保險(xiǎn)聯(lián)合推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等險(xiǎn)種。在原有的合作基礎(chǔ)上,雙方將在風(fēng)險(xiǎn)控制、信用系統(tǒng)、商戶扶持、供應(yīng)鏈金融、未來保險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域展開全方面的合作,為用戶帶來更多更好的服務(wù)。值得注意的是,退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)已經(jīng)是網(wǎng)購的第一大保險(xiǎn)品種,并一舉成為了很多電商平臺(tái)的標(biāo)配。二、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在哪買?我們都知道天貓及淘寶購物有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),要買是自己買或商家贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),但是該商城和淘寶商城是不一樣的,是沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的哦,所以目前的話,還不能購買。三、退換貨運(yùn)費(fèi)誰賠?1)若買家退換原因?yàn)?天無理由退貨,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。2)如果是因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)和丟件的問題,然后導(dǎo)致了退換貨,那么所有的運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。退換貨規(guī)則如下:1.買家須在簽收商品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨。2.若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕對(duì)買家進(jìn)行退款。3.自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對(duì)買家進(jìn)行退款。4.若收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺(tái)客服處理退換貨需求,在拼多多商城的商家有權(quán)不予處理。5.買家申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。6.若買家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿72小時(shí)為3天)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。看完了以上的內(nèi)容的用戶就會(huì)知道該商城是沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)購買的哦,所以運(yùn)費(fèi)誰出這個(gè)問題都是看到責(zé)任的,如果是賣家的問題,那么就賣家出,如果是買家問題,那么就買家出了。不過后期一定會(huì)推出退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),畢竟這個(gè)措施可以很大程度上提升客戶的積極性目前拼多多平臺(tái)還沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)這一項(xiàng)目,所以是不能購買的,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來越成熟,我們相信拼多多很快也會(huì)有這一方面的考慮,推出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),方便我們進(jìn)行購物。
一起惠2018-01-25 09:12:00543 次
淘寶網(wǎng)介紹淘寶網(wǎng)由阿里巴巴公司創(chuàng)立,創(chuàng)立之初就實(shí)施三年的免費(fèi)政策,2005年又宣布免費(fèi)期延長三年。三年來淘寶網(wǎng)迅速成長為國內(nèi)C2C交易市場的排頭兵,創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展奇跡。據(jù)調(diào)查,2005年3月,淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上商品數(shù)達(dá)700萬件,成為亞洲最大的個(gè)人拍賣網(wǎng)站。截至2008年一季度,淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超6200萬人,截至2008年1月,支付寶注冊(cè)會(huì)員超過6300萬,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;2008年一季度,淘寶網(wǎng)交易額突破188億,2007年全年成交額突破433億。京東商城簡介北京奧運(yùn)會(huì)到來之際,360buy京東商城的銷售額有望突破10億元人民幣。360buy京東商城的飛速發(fā)展和良好前景贏得了國際著名風(fēng)險(xiǎn)投資基金B(yǎng)2C市場最大的3C作為中國網(wǎng)購專業(yè)平臺(tái),360buy京東商城無論在訪問量、點(diǎn)擊率、銷售量以及業(yè)內(nèi)知名度和影響力上,都在國內(nèi)3C網(wǎng)購平臺(tái)中首屈一指。預(yù)計(jì)2007年360buy京東商城銷售額將超過3億元人民幣,而在2008年的青睞。2007年,360buy京東商城迎來了第一筆風(fēng)險(xiǎn)投資,這無疑為360buy京東商城的迅猛發(fā)展注入一支強(qiáng)心劑。伴隨著360buy京東商城的超速發(fā)展,360buy京東商城將為合作伙伴提供更廣闊的發(fā)展平臺(tái)、為廣大用戶提供便利可靠的高品質(zhì)網(wǎng)購專業(yè)平臺(tái)。一、支付手段支付寶:2003年10月,淘寶網(wǎng)推出“支付寶”服務(wù)。至2004年年底,使用支付寶的交易者已占其交易人數(shù)的50%以上,涉及70%的在線商品。2005年2月,阿里巴巴與多家銀行合作推出了獨(dú)立支付平臺(tái)支付寶網(wǎng)站及全額賠付制度。雖然ebay易趣、搜易得、七彩谷等都曾嘗試過不同形式的賠付制度,但支付寶最為完備、大膽,突破了此前業(yè)界尚無全額賠付的先例。不久前淘寶網(wǎng)推出的“數(shù)字證書”服務(wù)即為保障特定IP地址用戶的支付寶賬戶安全的有效措施。京東商城:京東商城的支付方式有貨到付款、在線支付、郵局匯款、公司轉(zhuǎn)賬、分期付款等方式,這些付款方式可以滿足不同的顧客,不是您是個(gè)人購物還是企業(yè)購物都可以滿足,而且京東商城還有一個(gè)發(fā)票制度,給一些為企業(yè)購物的消費(fèi)者有報(bào)銷的依據(jù),而且還可以完善企業(yè)的財(cái)務(wù)制度等等。二、盈利模式支付寶:從淘寶網(wǎng)的盈利模式上來看,淘寶商城通過共享淘寶網(wǎng)超過5600萬會(huì)員,并且以高品質(zhì)的貨物,7天無理由退貨服務(wù)和購物返積分等活動(dòng)吸引網(wǎng)絡(luò)高端消費(fèi)者。同時(shí)淘寶網(wǎng)給商域的商家?guī)砹烁玫谋U稀5羌尤胩詫毶坛呛褪褂锰詫毶坛堑纳碳曳?wù)都是需要付出一定成本的。首先商戶加入淘寶商域需向第三方支付一筆198元信息確認(rèn)費(fèi),用于核對(duì)用戶的身份信息。其次根據(jù)店鋪所使用的服務(wù)與級(jí)別,支付不同的服務(wù)費(fèi)和保證金。其中淘寶商城的商戶被分為三類,每一類所享受的服務(wù)不同,所支付的服務(wù)費(fèi)用也相應(yīng)不同。淘寶網(wǎng)將店鋪保證金按照A、B、C三類店鋪,各自收取不同金額的保證金。除了保證金這一盈利模式之外,淘寶網(wǎng)自2007年7月正式啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù),將網(wǎng)站中重要的Banner廣告位和搜索結(jié)果的右側(cè)廣告位對(duì)外銷售。網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)是淘寶官方正式宣布的首個(gè)贏利模式,主要指開拓網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,包括品牌旗艦店建設(shè),代理商招募等方式,比如幫助廣告客戶提升品牌,幫助客戶促進(jìn)銷售等方面。京東商城:京東商城的CEO劉東強(qiáng)認(rèn)為,B2C的本質(zhì)是做零售,B2C公司是一個(gè)渠道商。它主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是供應(yīng)鏈效應(yīng),另一個(gè)方面是成本控制:其中供應(yīng)鏈效率是指不斷提高存貨和現(xiàn)金的周轉(zhuǎn)率,這是零售行業(yè)的王道。其次是成本控制。高毛利對(duì)零售業(yè)而言沒有意義。京東商城緊緊抓住了供應(yīng)鏈效率和成本控制兩條曲線,讓京東商城做到了:以強(qiáng)大的IT系統(tǒng)消化每天發(fā)生的1500份訂單;在線銷售的產(chǎn)品品類超過3萬種,產(chǎn)品價(jià)格比線下零售店便宜10%?20%;庫存周轉(zhuǎn)率為12天,與供貨商現(xiàn)貨現(xiàn)結(jié),國美、蘇寧的庫存周轉(zhuǎn)率為47天-60天,賬期為112天;費(fèi)用率比國美、蘇寧低7%,毛利率維持在5%左右,向產(chǎn)業(yè)鏈上的供貨商、終端客戶提供更多價(jià)值。三、小結(jié)從淘寶網(wǎng)和京東商城這兩個(gè)個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站來看,電子商務(wù)將從模仿走向創(chuàng)新,將出現(xiàn)越來越多的在傳統(tǒng)商務(wù)中沒有的商務(wù)模式,網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展即是例證;電子商務(wù)的模式將日趨多元化,并在與傳統(tǒng)商務(wù)融合的過程中日趨復(fù)合和復(fù)雜,所謂“B2B”和“B2C”等過于簡化的模式分類很快將成為歷史;電子商務(wù)模式創(chuàng)新將從業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新到管理創(chuàng)新,再到組織創(chuàng)新,漸次展開,漸次深入,是一個(gè)相互作用、激蕩、混沌和自組織的進(jìn)化過程。電子商務(wù)模式將越來越安全,而隨著人們對(duì)電子商務(wù)模式信賴度的增加,它在交易模式領(lǐng)域的市場份額也將越來越大,并將最終取代傳統(tǒng)的商務(wù)模式的主導(dǎo)地位。
一起惠2018-01-19 09:11:05701 次
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