京東商城是b2c購物網(wǎng)站，淘寶網(wǎng)是b2c和c2c結(jié)合的網(wǎng)站，B2C(BusinesstoCustomer)。B2C中的B是Business，意思是企業(yè)，2則是to的諧音，C是Customer，意思是消費(fèi)者，所以B2C是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動(dòng)。一般是商家與顧客之間的商務(wù)活動(dòng)，也就是通常所說的“網(wǎng)上購物網(wǎng)站”。企業(yè)、商家可充分利用電子商城提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、支付平臺(tái)、安全平臺(tái)、管理平臺(tái)等共享資源有效地、低成本地開展自己的商業(yè)活動(dòng)。京東商城就是一個(gè)專注于b2c的網(wǎng)站，淘寶網(wǎng)的那些大型店鋪也屬于這種模式。c2c的意思就是消費(fèi)者（consumer）與消費(fèi)者（consumer）之間的電子商務(wù)。打個(gè)比方，比如一個(gè)消費(fèi)者的有一臺(tái)舊電腦，通過網(wǎng)上拍賣，把它賣給另外一個(gè)消費(fèi)者，這種交易類型就稱為c2c電子商務(wù)。c2c電子商務(wù)主要是指網(wǎng)上拍賣。c2c模式的特點(diǎn)就是大眾化交易，因?yàn)槭莻€(gè)人與個(gè)人之間的交流?。?！存在于淘寶網(wǎng)中的個(gè)人之間的交易屬于c2c。京東商城是一家以消費(fèi)數(shù)碼為主的大型B2C商城，獲得了上千萬美金的風(fēng)險(xiǎn)投資，還是相當(dāng)可靠的，呵呵，價(jià)格也算實(shí)惠，最起碼質(zhì)量有保障，購買手機(jī)或者筆記本電腦可以考慮去京東商城的。上面是比較專業(yè)的關(guān)于他們的看法，是我從資料上面總結(jié)的，但是我的看法就是，淘寶網(wǎng)是一個(gè)雜貨店，而京東算得上是一個(gè)大商城，京東的東西相對(duì)淘寶要值得信賴一點(diǎn)，京東的發(fā)貨方式是在全國各個(gè)地方都有，直接發(fā)貨，而不是想淘寶一樣你和商家談價(jià)，淘寶只是提供一個(gè)平臺(tái)讓您和商家聯(lián)系，在其中監(jiān)督作用等作用~~淘寶里面“淘寶商城”相對(duì)淘寶其他的肯定要值得信賴得多了~~而且價(jià)格也比京東低些，但是各有各的特點(diǎn)，你要是很會(huì)在淘寶上面選東西，淘寶應(yīng)該是不粗的選擇，淘寶上的東西京東很多都不一定有支付寶在淘寶只是其中的一個(gè)中介機(jī)構(gòu)，京東那用支付寶是使用即時(shí)到帳功能~~都還行的~！！

跟前兩年相比，東南亞電商市場變化可謂翻天覆地。2015年10月，Lazada跨境跨境業(yè)務(wù)CEOAimone曾指出，東南亞市場擁有很多電商小白用戶，品類多、高性價(jià)比的中國制造成了他們網(wǎng)購的推動(dòng)力。2016年1月，Ensogo跨境電商負(fù)責(zé)人BobbyBao曾說，移動(dòng)端精準(zhǔn)推送將是東南亞電商新的爆發(fā)點(diǎn)，Ensogo要做東南亞版的Wish。2016年5月，Shopee剛進(jìn)入中國市場，其跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理Hans說，東南亞市場短期目標(biāo)并不是重點(diǎn)?，F(xiàn)在，上述三家東南亞電商企業(yè)中，第一家企業(yè)已被阿里用10億美金收購，第二家企業(yè)已關(guān)閉電商業(yè)務(wù)，而第三家不把東南亞作為主要市場的企業(yè)卻在去年迅速上位，在2016年年末宣布成立第一年GMV已達(dá)18億美元，超過2015年Lazada的GMV。自Lazada進(jìn)入中國招商以來，東南亞電商市場一直備受中國出口賣家關(guān)注，然而，整個(gè)市場電商渠道一直在變，入局東南亞賣家的生存空間如何？亂世，真能出英雄？市場容量有多大？了解到，整個(gè)東南亞地區(qū)有6億人口，幾乎相當(dāng)于中國的一半，但目前為止，東南亞的網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%。根據(jù)市場調(diào)研公司Frost&Sullivan的數(shù)據(jù)顯示，東南亞地區(qū)B2C電商營收將從2015年的112億美元增長到2020年的252億美元，年增長率達(dá)17.7%。當(dāng)然，僅從寥寥幾個(gè)數(shù)字并不能辨別東南亞是否一支“潛力股”。那跟其他新興市場對(duì)比如何？據(jù)DataInsight數(shù)據(jù)顯示，在2015年，俄羅斯電商總額高達(dá)6500億盧布（約114.52億美元）。了解到，對(duì)俄出口電商在2012年開始爆發(fā)，現(xiàn)已成為阿里旗下速賣通最重要的市場之一。而東南亞市場進(jìn)入中國賣家視野也不過三年時(shí)間，但該市場本身的體量就跟俄羅斯市場相當(dāng)了。然而，若論中國賣家的市場容量，俄羅斯市場仍比東南亞市場稍高。相關(guān)調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，在2016年上半年，中俄跨境電商貿(mào)易額就達(dá)11.5億美元。而在東南亞電商中，目前來華招商的電商平臺(tái)主要有Lazada和Shopee。其中，Lazada去年3月公布其年銷售額規(guī)模為13億美金，Shopee在去年12月公布的年GMV則達(dá)18億美金（注：Shopee所屬市場為泛東南亞市場，包含了臺(tái)灣地區(qū)市場），這也意味著，中國賣家能占有最大的銷售份額不超過40億美元，而且目前東南亞市場本地賣家仍屬多數(shù)?！皬腟hopee數(shù)據(jù)上看，目前如新加坡和馬來西亞等市場，跨境銷售占比已高達(dá)20%，但印尼這類本土賣家較多的市場跨境銷售占有率仍較小?！盨hopee的Hans如此說道。當(dāng)然，隨著去年4月阿里收購Lazada并開始往東南亞市場輸出中國賣家后，中國賣家市場份額或有所上升。此外，Shopee在中國招募賣家也不到半年時(shí)間，在今后向中國大部分賣家開放平臺(tái)通道后，中國賣家占比也將增大，而且從數(shù)據(jù)上看跨境賣家相對(duì)本土賣家更具優(yōu)勢?！皩?shí)際上，目前Shopee平均每個(gè)跨境電商賣家的出單量是明顯比本土賣家高的?！盚ans如此說道。已進(jìn)入的玩家活得怎么樣？除了東南亞電商市場整體數(shù)據(jù)外，已進(jìn)入東南亞市場的賣家們明顯最了解該市場未來的潛力。那么，他們?cè)跂|南亞活得怎么樣呢？其中，在歐美等電商市場已深耕多年的藍(lán)弦電商于2015年第二季度正式通過Lazada平臺(tái)布局東南亞市場。據(jù)藍(lán)弦電商負(fù)責(zé)人黎家成透露，從入駐到現(xiàn)在已經(jīng)獲得20倍以上的增長。國內(nèi)服裝品牌森馬則是去年9月正式入駐Lazada的，目前僅入駐了Lazada馬來西亞、印尼、泰國、新加坡、菲律賓五個(gè)站點(diǎn)，每個(gè)站點(diǎn)的SKU均超過3000個(gè)。2016年森馬在Lazada運(yùn)營的兩個(gè)月內(nèi)，其月銷售額就高達(dá)20萬人民幣。同為國內(nèi)服飾品牌的駱駝進(jìn)入東南亞市場的時(shí)間較晚，是從去年8月底正式入駐Lazada的，目前其月銷售額卻已經(jīng)高達(dá)10萬美金。從上述賣家反映的情況可以了解到，本身擁有良好供應(yīng)鏈體系的中國品牌賣家，進(jìn)入東南亞電商市場后爆發(fā)力是非常強(qiáng)大的。“東南亞市場人口眾多，物流基礎(chǔ)設(shè)施開始逐步完善，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)革命也剛剛開啟，若能搭乘東南亞互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)革命的東風(fēng)，我相信中國企業(yè)能在該市場取得長足的發(fā)展?！彼{(lán)弦的黎家成如此說道。但與這類大品牌玩家相比較，一些中小賣家的東南亞路走得卻有點(diǎn)坎坷。張偉（化名）在去年8月就想進(jìn)入東南亞電商市場，并隨后入駐Lazada平臺(tái)。然而，截止今年2月，張偉仍未上架任何產(chǎn)品?！癓azada的招商經(jīng)理特難找，但我急需招商經(jīng)理來指導(dǎo)選品。”張偉說，亞馬遜等出口電商平臺(tái)的招商經(jīng)理都會(huì)很貼心地跟進(jìn)賣家每一步操作，然而，Lazada平臺(tái)對(duì)中小賣家的服務(wù)明顯更有限。而對(duì)于另外一個(gè)東南亞跨境電商通道——Shopee來說，目前中小賣家仍不是其關(guān)注的重心?！癝hopee才剛發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)，所以目前招募的還是以大賣家為主?！盚ans說道。哪些類型的賣家吃香？有人歡喜有人愁。那么，什么樣的賣家才能在東南亞混得如魚得水呢？目前，中國出口賣家主要有兩種類型：一種是手握多SKU多品牌的貿(mào)易商賣家，另外一種是品牌商，主要專注于建立自主品牌?！皬匿N量來看，貿(mào)易商目前的銷售量更大，在平臺(tái)方更占主導(dǎo)地位?！睎|南亞電商代運(yùn)營服務(wù)企業(yè)SCI的CEO劉劍南如此說道。造成這個(gè)現(xiàn)象最主要的原因跟東南亞目前所處的階段有關(guān)。Shopee的Hans曾指出，目前東南亞市場所處階段有點(diǎn)類似十年前淘寶剛剛興起的時(shí)候。當(dāng)時(shí)消費(fèi)者去淘寶主要是買便宜的商品，到現(xiàn)在才慢慢開始習(xí)慣網(wǎng)購單價(jià)較高的產(chǎn)品。所以現(xiàn)在有一些傳統(tǒng)大賣家，利用雜貨鋪模式，鋪大量性價(jià)比很高的SKU，在類似Shopee這類移動(dòng)端電商平臺(tái)上機(jī)會(huì)是很大的，因?yàn)樵谝苿?dòng)端沖動(dòng)性購物的幾率高。但是，雖說貿(mào)易商在市場初期占據(jù)優(yōu)勢，但在今后并不一定能保證其領(lǐng)先的地位。劉劍南指出，從去年開始，包括Lazada、Shopee等電商平臺(tái)開始推B2C旗艦店，若平臺(tái)有選擇的話，也會(huì)主推品牌的官方旗艦店。在今年1月初，Lazada甚至還聯(lián)合華為手機(jī)、森馬服飾、駱駝服飾、QCY藍(lán)牙耳機(jī)、小狗電器以及Bluedio藍(lán)弦等16家中國品牌在東南亞市場主推“東方館”，明顯平臺(tái)方已經(jīng)意識(shí)到品牌商對(duì)平臺(tái)的重要性。在平臺(tái)逐漸壯大的過程中，品牌商沒準(zhǔn)也會(huì)漸漸“上位”。當(dāng)然，貿(mào)易模式只是影響發(fā)展的其中一個(gè)變量，對(duì)于買賣而言，產(chǎn)品本身對(duì)買家購物欲的影響更大。而從產(chǎn)品上看，對(duì)于過去在歐美市場已經(jīng)有所布局的出口電商賣家，“經(jīng)驗(yàn)”二字或成為其弱勢?！皷|南亞人群網(wǎng)購的產(chǎn)品品類跟中國淘寶網(wǎng)購人群很像，因?yàn)槎际莵喼奕?。所以有些賣家單純把本身做亞馬遜平臺(tái)上面的產(chǎn)品復(fù)制過來東南亞電商上其實(shí)并不是非常有效的?！盚ans說，賣家需為亞洲市場做針對(duì)性的產(chǎn)品開發(fā)和包裝。而那些在中國本土扎根的品牌的定位反而更契合東南亞市場的需求。森馬電商方面表示，東南亞人的身形與中國人相符，且當(dāng)?shù)厮募救缦模陨R的夏裝在當(dāng)?shù)負(fù)碛泻艽蟮匿N售潛力。當(dāng)然，要打造真正受東南亞人群歡迎的產(chǎn)品并不是易事。劉劍南指出，外來品牌進(jìn)入東南亞前要通過廣泛市場調(diào)研找準(zhǔn)定位，包括國際和本土競品品牌的價(jià)位、受眾，然后再具體規(guī)劃如何一步步鋪市場。“推翻原有產(chǎn)品線和設(shè)計(jì)，不是原產(chǎn)地有什么就運(yùn)過去。在真正了解市場之后，在嶄新的市場里明確自己的定位，看自己的產(chǎn)品線適合生產(chǎn)當(dāng)?shù)厥裁串a(chǎn)品，以及特地為當(dāng)?shù)厣a(chǎn)一些產(chǎn)品?！眲δ险f道。

現(xiàn)在做什么都講究個(gè)妙招，掌握了一些妙招和攻略做起事情來是事半功倍的。購物當(dāng)然也不例外了，購物講究的是個(gè)省和快，網(wǎng)上購物快是眾所周知的，但是省該怎么省呢？下面就讓我們一起去看看當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是如何省的吧。妙招一：積分社區(qū)積分有什么用處？現(xiàn)在不管大大小小的商城、超市、實(shí)體店都會(huì)推出積分卡或者會(huì)員卡，當(dāng)你消費(fèi)到一定額度的時(shí)候，你可以利用卡里的積分兌換一些獎(jiǎng)品，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也不例外。當(dāng)你消費(fèi)的積分累計(jì)到一定額度就能相應(yīng)的兌換一些價(jià)值相平的物品。妙招二：尾品匯現(xiàn)在很多商家為了吸引客源紛紛打出折扣優(yōu)惠、買二送一的優(yōu)惠活動(dòng)。其實(shí)不僅是實(shí)體店的商家會(huì)這樣做，現(xiàn)如今大型網(wǎng)站為了吸引客源也都紛紛效仿，許多商品都打出低至1-3折的優(yōu)惠活動(dòng)。例如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的尾品匯就是名品促銷活動(dòng)，每天都會(huì)有各大品牌的商品在尾品匯活動(dòng)中折扣低至2-3折，許多平時(shí)對(duì)于我們來說比較昂貴的品牌卻會(huì)在這一促銷活動(dòng)中由于低折扣的關(guān)系可以讓我們承受。妙招三：返利商城返利其實(shí)現(xiàn)在有很多購物返利的網(wǎng)站像返還網(wǎng)、51返利網(wǎng)等等，但是要選擇一個(gè)較好的返利平臺(tái)才能最大限度的返利，我個(gè)人覺得一起惠返利網(wǎng)還是不錯(cuò)的。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)通過一起惠返利網(wǎng)最高返利能達(dá)到6.5%，一般返利比例會(huì)在0.4%-6.5%。當(dāng)然不僅僅是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)能通過一起惠返利網(wǎng)來獲取返利，目前和一起惠返利網(wǎng)合作的大大小小的商城有幾百家，像淘寶網(wǎng)、京東、銀泰等等許多我們平時(shí)愛逛的網(wǎng)站都有合作。妙招四：暢品今日閃購其實(shí)這個(gè)活動(dòng)和聚劃算的整點(diǎn)聚有點(diǎn)相像，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)搶購到你所需要的物品，這個(gè)時(shí)間段里的商品價(jià)格是比平時(shí)便宜很多的，參加這項(xiàng)活動(dòng)要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把所需商品放入購物車，超過時(shí)間的話則搶購無效，那么商品就會(huì)恢復(fù)到原有價(jià)位，這時(shí)就享受不了低折扣的優(yōu)惠了。掌握了上述的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)省錢小妙招，就不怕在這種物價(jià)飛漲的世界要控制自己的購買欲望了，因?yàn)槲覀冋莆樟诉@些省錢的小妙招就可以花最少的錢買到最稱心如意的物品啦！

市民陳女士反映，日前，被一名假冒的淘寶客服，以開通“消費(fèi)者保證服務(wù)”、“假一賠三”為借口騙走4000元。昨天，北京晨報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，騙子專門瞄準(zhǔn)新開網(wǎng)店，套取店主錢款，目前已有30人受騙。而事主匯款去向統(tǒng)一為“北京尋寶天行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司”，記者致電該公司，對(duì)方表示，公司為虛擬物品交易平臺(tái)，可能存在不法分子注冊(cè)成為用戶后，利用平臺(tái)詐騙。對(duì)此，淘寶提示，開店所需手續(xù)僅在淘寶頁面操作，未設(shè)有QQ或微信客服。30分鐘匯給騙子4000元據(jù)陳女士講，去年12月31日上午，她在淘寶網(wǎng)上開了網(wǎng)店。“我是第一次操作，店鋪審核通過后，我上傳了幾件商品，并向淘寶交了1000元消費(fèi)者保障服務(wù)金”?！氨Ｕ戏?wù)金”是為確保消費(fèi)者利益，賣家向淘寶預(yù)存的資金。就在陳女士的店開張沒多久，她的支付寶里卻突然傳來一條“提醒”，告知其店鋪有違章，請(qǐng)?zhí)砑観Q客服完成審核，逾期將取消賣家資格。“由于第一次開店沒經(jīng)驗(yàn)，心里很慌，就聯(lián)系了消息中顯示的‘QQ客服’”。該“客服”向她解釋，由于違規(guī)操作導(dǎo)致陳女士店鋪的保障金失效被凍結(jié)，需要她解除凍結(jié)?！翱吹降赇伒摹Ｕ辖稹_實(shí)顯示為凍結(jié)，我對(duì)這個(gè)客服更加相信，開始按照他說的步驟操作”?？伤龥]想到，自己已經(jīng)掉進(jìn)騙子設(shè)計(jì)的圈套。解凍后，對(duì)方以由客服協(xié)助重新辦理保障金為由，要求她將1000元匯入一個(gè)名為“消費(fèi)者保障服務(wù)”的二維碼后，又要求她繳納3000元作為“假一賠三”的服務(wù)承諾。陳女士稱，與對(duì)方溝通的短短半小時(shí)內(nèi)，她就毫無戒備地匯去4000元，直到這位“客服”提出了更過分的要求，讓她把支付寶中可貸款額7萬元全部轉(zhuǎn)出，陳女士才恍然大悟，發(fā)現(xiàn)自己被騙。騙子專挑新店主下手記者從陳女士支付寶中所收到的“提醒”發(fā)現(xiàn)，點(diǎn)開該“提醒”顯示為支付寶一名為“170***6532”的普通用戶賬號(hào)，并非官方，只是用戶名為“提醒”二字，而用戶頭像設(shè)計(jì)為藍(lán)底白色的“支”字同樣容易讓人混淆。記者又通過淘寶頁面查詢到，騙子口中的違規(guī)操作導(dǎo)致店鋪的保障金失效被凍結(jié)的說法實(shí)屬荒謬，賣家提交的保障金本就應(yīng)該由淘寶進(jìn)行凍結(jié)，待賣家不開店后，可以隨時(shí)解凍保證金。事后，陳女士曾想向假“客服”要回錢款，而對(duì)方拒絕后將她刪除。一氣之下，陳女士將遭遇發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，得到了不少人的回復(fù)?！八麄兒臀业慕?jīng)歷幾乎一模一樣，目前我們已建立維權(quán)群，并集體報(bào)了警”。記者進(jìn)入該聊群中，發(fā)現(xiàn)受害人數(shù)已有30人，被騙金額最多達(dá)9000元。與他們的交談中，記者發(fā)現(xiàn)，受害人的共同點(diǎn)均為新開網(wǎng)店的店主，不熟悉開網(wǎng)店的規(guī)則和操作。而從他們提供的支付記錄中，記者注意到，匯款去向統(tǒng)一為“北京尋寶天行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司”。淘寶無QQ和微信客服記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到“北京尋寶天行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司”（以下簡稱“尋寶天行”），工作人員了解情況后表示，“這些事主應(yīng)該是被騙了，建議趕快報(bào)警。”據(jù)對(duì)方解釋，尋寶天行公司為虛擬物品交易平臺(tái)，雖然受害人的匯款對(duì)象名稱為“尋寶天行”，但并非打入公司賬戶，而是不法分子注冊(cè)成為“尋寶天行”用戶后，利用平臺(tái)進(jìn)行詐騙，錢款是直接打入個(gè)人賬戶中?！拔覀兛梢詫?duì)事主提供的匯款交易號(hào)所屬賬戶進(jìn)行查封，并可向警方提供用戶個(gè)人信息”。對(duì)此，淘寶網(wǎng)工作人員將受害者詳細(xì)情況記錄后表示，會(huì)對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查。同時(shí)，工作人員提醒，淘寶網(wǎng)未設(shè)有QQ或微信客服，所有通知會(huì)通過阿里旺旺或站內(nèi)信傳送。開店所需手續(xù)也僅在淘寶頁面操作，不會(huì)發(fā)送任何二維碼給用戶要求匯款?！叭缬脩魧?duì)收到的提示存疑，應(yīng)及時(shí)與官方客服聯(lián)系確認(rèn)”。

1月4日消息，淘寶發(fā)布了2017年春節(jié)發(fā)貨時(shí)間及交易超時(shí)調(diào)整公告，對(duì)2017年春節(jié)期間（2017年1月20日至2月5日）賣家發(fā)貨時(shí)間、交易超時(shí)等（含PC、無線）作出特殊規(guī)定。相比往年，今年的春節(jié)來得要早一些，忙碌了一整年的電商們也開始啟動(dòng)了回鄉(xiāng)之旅?？紤]物流公司與賣家經(jīng)營時(shí)間的變化后，這次規(guī)則分別對(duì)春節(jié)期間賣家發(fā)貨時(shí)間、確認(rèn)收貨超時(shí)、退款/售后超時(shí)等作出特殊規(guī)定，以此提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)，維護(hù)淘寶網(wǎng)交易秩序。在發(fā)貨規(guī)則調(diào)整上，除了買賣雙方另外約定的發(fā)貨時(shí)間之外，消費(fèi)者在2017年春節(jié)期間（2017年1月20日00:00:00至2017年2月5日23:59:59）付款的訂單，除全球購、家裝主材、基礎(chǔ)建材、住宅家具、大家電、母嬰行業(yè)特定類目外，賣家須在2017年2月8日23:59:59前發(fā)貨，發(fā)貨時(shí)間以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。對(duì)于春節(jié)期間的全球購訂單，賣家須在2017年2月11日23:59:59前發(fā)貨；此外，家裝主材、基礎(chǔ)建材、住宅家具、大家電、母嬰行業(yè)特定類目等大件商品，在2017年1月15日00:00:00至2月11日23:59:59付款的訂單暫停發(fā)貨，賣家須在2017年2月18日23:59:59前完成發(fā)貨。在確認(rèn)收貨超時(shí)調(diào)整上，賣家在春節(jié)期間（2017年1月20日00:00:00至2017年2月5日23:59:59），點(diǎn)擊發(fā)貨的快遞及ems訂單，買家確認(rèn)收貨超時(shí)從10天調(diào)整至20天，平郵不變（淘寶虛擬商品、電子憑證類目商品除外）。其中，阿里通信號(hào)卡與合約機(jī)類目、家裝主材、基礎(chǔ)建材、電子／電工、住宅家具、定制商品、預(yù)售商品、度假線路/簽證送關(guān)/旅游服務(wù)、景點(diǎn)門票/實(shí)景演出/主題樂園、特價(jià)酒店/特色客棧/公寓旅館類目商品，消費(fèi)者確認(rèn)收貨超時(shí)延長同上。同時(shí)，賣家在上述時(shí)間段，點(diǎn)擊發(fā)貨的海外二段集運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)交易訂單、全球購海外直郵訂單，買家確認(rèn)收貨超時(shí)都調(diào)整至40天。在退款/售后超時(shí)調(diào)整上，分別對(duì)超時(shí)時(shí)間進(jìn)行了延長。例如，在退款超時(shí)（交易成功前）上，等待賣家或買家確認(rèn)、修改的超時(shí)統(tǒng)一調(diào)整至15天；買家已退貨，等待賣家確認(rèn)收貨的超時(shí)統(tǒng)一調(diào)整至20天（平郵不變）；買家確認(rèn)收到補(bǔ)寄商品超時(shí)統(tǒng)一調(diào)整至20天。在售后超時(shí)上（交易成功后），等待賣家或買家確認(rèn)、修改的超時(shí)統(tǒng)一調(diào)整至15天；買家已退貨，等待賣家確認(rèn)收貨的超時(shí)統(tǒng)一調(diào)整至20天；換貨維修待買家確認(rèn)完成超時(shí)統(tǒng)一調(diào)整至30天。在退款/售后協(xié)商一致等待買家退貨超時(shí)上，賣家在2017年1月13日00:00:00至2017年2月5日23:59:59期間同意退貨協(xié)議，協(xié)商一致等待買家退貨（填寫退貨單號(hào)），等待買家退貨超時(shí)調(diào)整至25天。這其中還包含電子憑證類目、預(yù)售、分階段付款、航旅度假線路/簽證送關(guān)/旅游服務(wù)、景點(diǎn)門票/實(shí)景演出/主題樂園、特價(jià)酒店/特色客棧/公寓旅館類目商品。在客服介入舉證和處理時(shí)間上，主要分為三類，具體如下：1）申請(qǐng)客服介入舉證期時(shí)間2017年1月20日00:00:00至2017年2月5日23:59:59期間申請(qǐng)介入的淘寶退款／退貨維權(quán)，若該維權(quán)需要走舉證流程，則買家或賣家應(yīng)在申請(qǐng)介入的15日內(nèi)上傳憑證；賣家應(yīng)在買家完成舉證后3日內(nèi)進(jìn)行處理，逾期未處理的，維權(quán)將自動(dòng)流入人工處理。2）客服介入處理時(shí)間2017年1月27日00:00:00至2017年2月2日23:59:59買家或賣家申請(qǐng)客服介入的，將于2017年2月3日后陸續(xù)恢復(fù)處理。3）“投訴賣家”處理時(shí)間2017年1月27日00:00:00至2017年2月2日23:59:59發(fā)起的投訴賣家，將于2017年2月3日陸續(xù)恢復(fù)處理。此外，根據(jù)物流公司服務(wù)情況，上門取件于2017年1月18日起陸續(xù)關(guān)閉，而淘寶大眾評(píng)審申請(qǐng)入口、“發(fā)貨時(shí)間承諾”服務(wù)、破損補(bǔ)寄合約調(diào)整等都將臨時(shí)關(guān)閉，值得引起廣大賣家和買家的注意。

去年12月30日，淘寶官方發(fā)布聲明稱，由于遭到大量買家投訴買到的Appstore充值卡無法使用，淘寶網(wǎng)將禁止售賣Appstore充值卡（iTunesGiftCard，以下簡稱：Appstore充值卡），這項(xiàng)規(guī)定將從今年2月1日起執(zhí)行。淘寶官方表示，大量買家在買到Appstore充值卡后發(fā)現(xiàn)充值卡無法使用，或無法查詢使用時(shí)間，且這些充值卡貨源不明，甚至是通過違規(guī)使用信用卡等方式得來，不僅買家的利益遭受損失，也容易與商家起糾紛。另外淘寶也提示賣家，2月1日前仍可銷售Appstore充值卡，但2月1日后若繼續(xù)銷售則有可能受到相關(guān)處罰，請(qǐng)盡快處理庫存。其實(shí)目前從AppStore中購買軟件已經(jīng)有很多種付款方式，除購買充值卡外，還包括銀聯(lián)卡、支付寶等，對(duì)于中國用戶來說已經(jīng)是非常方便了，用戶大可選擇用其它方式支付，或從正規(guī)渠道購買Appstore充值卡。

據(jù)美國《華爾街日?qǐng)?bào)》12月23日?qǐng)?bào)道，阿里巴巴集團(tuán)宣布將設(shè)立一個(gè)品牌和行業(yè)協(xié)會(huì)顧問委員會(huì)，以改善旗下在線購物平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題。此前，一家美國機(jī)構(gòu)將這家中國電商巨頭列入了假貨和侵權(quán)商品銷售市場名單。阿里巴巴發(fā)言人當(dāng)天表示，該公司將與美國等地的國際品牌和中小企業(yè)的代表合作，以幫助剔除假貨銷售商，但沒有透露參與的企業(yè)或代表名稱?？偛课挥诤贾莸陌⒗锇桶头Q，委員會(huì)成員的任期將實(shí)行輪轉(zhuǎn)制，將于明年3月召開首次會(huì)議。在此之前，美國貿(mào)易代表本周決定將阿里巴巴重新列入以銷售假貨出名的實(shí)體和在線銷售市場名單。美國貿(mào)易代表特別提及阿里巴巴旗下的購物平臺(tái)淘寶，并提到知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者投訴稱在從該網(wǎng)站剔除假貨的問題上遇到障礙。在此之前，淘寶自2011年以來一直未被列入該名單。不過，一些人士對(duì)阿里巴巴應(yīng)對(duì)假貨的承諾有所質(zhì)疑，在淘寶上略微搜索一下便凸顯出這一挑戰(zhàn)。例如，Zara皮包的仿制品以人民幣118元(約17美元)向外出售，特朗普的《TheArtoftheDeal》盜版書售價(jià)則為人民幣10元，此外還有其他平裝盜版書。StrategicIPInformation的首席執(zhí)行長BharatDube稱，以某種品牌形式在淘寶上出售的產(chǎn)品中高達(dá)80%是假貨。該公司與歐舒丹等品牌合作，以剔除侵權(quán)商品。Dube表示，阿里巴巴一直口頭表示要打擊假冒產(chǎn)品，而未采取有效措施。Dube此前曾擔(dān)任Cie.FinanciereRichemontSA的全球防偽主管，該公司旗下品牌包括卡地亞和萬寶龍。阿里巴巴表示，在截至8月份的一年中，該公司已經(jīng)下架了超過3.8億件假冒產(chǎn)品，是2015年的兩倍多。該公司還關(guān)閉了18萬個(gè)違規(guī)店鋪。阿里巴巴還稱，根據(jù)其打擊假冒產(chǎn)品的“誠信項(xiàng)目”，正與卡地亞和LVMHMoetHennessyLouisVuittonSE等1100多個(gè)品牌合作。該項(xiàng)目允許品牌商通知阿里巴巴有產(chǎn)品侵犯它們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并要求將這些產(chǎn)品下架。盡管如此，意大利奢侈品協(xié)會(huì)FondazioneAltagamma的副主席ArmandoBranchini表示，阿里巴巴在設(shè)立顧問委員會(huì)的問題上不要只搞“公關(guān)噱頭”。該協(xié)會(huì)代表了開云旗下古馳等意大利奢侈品牌。開云去年曾對(duì)阿里巴巴提起訴訟，指控該網(wǎng)購平臺(tái)鼓勵(lì)商家在其平臺(tái)上銷售假冒產(chǎn)品。Branchini表示，阿里巴巴必須通過面對(duì)面交流、有成效的討論，以及制定具體措施來與品牌商認(rèn)真合作打擊假冒產(chǎn)品。他估計(jì)，每一款意大利奢侈品包，就有至少10,000個(gè)假冒包在中國被銷售。他表示，淘寶網(wǎng)也是一個(gè)全球性平臺(tái)，使用戶能夠購買中國境外的假貨，從而進(jìn)一步傷害品牌商利益。美國貿(mào)易代表在其惡名市場名單中列入了其認(rèn)為未采取措施制止造假者的公司和國家。該名單不會(huì)決定美國的官方政策，但其突出影響可能給美國政府的國際談判以及與公司的互動(dòng)帶來巨大壓力，美國國會(huì)議員也會(huì)經(jīng)常提及該名單中所列市場。

近這些日子，大概是從去年9月份開始吧，自從我過上了無業(yè)游民的日子，整天無所事事，精神極度空虛之后，就開始每日連續(xù)不斷的網(wǎng)購，用四個(gè)字來形容我家每天的情形就是“快遞盈門”。平均下來每天至少訂1-2張訂單。當(dāng)然這是一種閑極無聊的表現(xiàn)。但是網(wǎng)購也的確給我?guī)砹藷o窮的樂趣。我曾經(jīng)寫過一條微博，說，網(wǎng)購帶給女人的快樂就像網(wǎng)游給男人帶來的快樂，等快遞的感覺就像等情人。我還曾經(jīng)像我娘論證過我這個(gè)愛好比網(wǎng)游健康，至少我還能落著一堆實(shí)在的東西。但是我娘并不這樣認(rèn)為，因?yàn)槲壹覗|西多的已經(jīng)沒地方擱了。我總結(jié)網(wǎng)購給我?guī)淼臉啡び袔c(diǎn)。普遍說的方便快捷物美價(jià)廉就不說了。我每回買完新衣服都會(huì)快樂無比，興奮無窮。網(wǎng)購能夠?qū)⑦@種快樂分成兩次，下訂單一次，快遞送來貨一次。何況開啟快遞盒子就像打開一份禮物一般驚喜，雖說是自己掏了錢的。逛街最大的煩惱就是總有一群導(dǎo)購圍著你說，喜歡就試試吧，這款式多適合你，沒多少錢，喜歡就兩件都買了吧……一旦你表現(xiàn)出嫌貴或者沒有把你摸過的衣服都買了的話，她們就會(huì)表露出嫌棄的神情，好像她們能掙多少錢消費(fèi)水平有多高似的，無論在多高檔的商場都會(huì)有這種情況。當(dāng)然最后百煉成鋼的我已經(jīng)學(xué)會(huì)了無視她們的表情。網(wǎng)購則沒有這個(gè)問題，更何況還有收藏功能，一時(shí)沒下定決心買的東西還可以暫時(shí)收藏。閑話少說，下面來具體總結(jié)，先說點(diǎn)高雅的事兒吧。買書其實(shí)最早是在卓越，不過轉(zhuǎn)戰(zhàn)當(dāng)當(dāng)了。說到這兒，不得不說，我娘真的是fashion的了得。當(dāng)初無論是卓越、當(dāng)當(dāng)、凡客、京東、淘寶還是麥考林，都是她先開發(fā)出來的，現(xiàn)在這些網(wǎng)店俺家大部分都是頂級(jí)VIP了。當(dāng)當(dāng)?shù)臅€是挺全的，價(jià)格也還湊合?？爝f基本是次日達(dá)，除非有特別時(shí)間要求。加上我已經(jīng)是鉆石卡會(huì)員了，培養(yǎng)起了忠實(shí)的消費(fèi)習(xí)慣。卓越以前其實(shí)還可以，自從賣給了亞馬遜，頁面改的我很不習(xí)慣，就很少去了。除非當(dāng)當(dāng)上沒有的書，當(dāng)然結(jié)果是卓越也沒有?，F(xiàn)在京東也賣書了，而且很有趣的是它很多書都故意比當(dāng)當(dāng)定價(jià)低一毛錢，這種競爭手段我不敢置椽，反正是有利消費(fèi)者的事。不過京東很不咋地的一件事是明明沒貨了網(wǎng)上也不顯示，耽誤消費(fèi)者的時(shí)間。當(dāng)然很多過時(shí)的書籍當(dāng)當(dāng)卓越京東基本還是都沒有，所以還是淘寶比較強(qiáng)大。當(dāng)然淘寶加上運(yùn)費(fèi)等等價(jià)格自然是要比B2C高不少。而且很多淘寶商家的素質(zhì)的確是差勁的很，不知道他們是做生意來了還是報(bào)復(fù)社會(huì)來了。然后說說大頭兒，就是衣服。之前就聽說淘寶上的衣服都是破爛兒，不管多少錢的，所以從沒在淘寶上買過。但是我娘不聽勸，嘗試了幾回，結(jié)果果然很慘烈。當(dāng)然現(xiàn)在開的淘寶商城除外。淘寶商城的東西還是不錯(cuò)的，基本都能保證正品，質(zhì)量也不錯(cuò)，當(dāng)然價(jià)格也跟實(shí)體店基本沒區(qū)別，加上運(yùn)費(fèi)還要貴。最后說說百貨。我娘之前在當(dāng)當(dāng)和京東都買過不少小家電，還算不錯(cuò)。但是大件電器還是不敢在網(wǎng)上買，如手機(jī)啊，電腦啊。至于化妝品，之前我是從不敢在網(wǎng)上買的。因?yàn)橐路?，即使送來覺得不滿意也還可以湊合穿的?；瘖y品則不然，上臉的東西不敢亂用。不過后來在芭蕉凌瓏的推薦下我也開始在淘寶上買一些國貨護(hù)膚品，效果還不錯(cuò)，有的店家真的是服務(wù)超好。有次我在天津的一家淘寶網(wǎng)店買了瓶金縷梅水，打開后發(fā)覺有一股阿司匹林味，趕忙去問店家，結(jié)果人家又給我免費(fèi)寄了一瓶，打開一聞果然沒有那種味道了。我一感動(dòng)就又在她家訂了別的。麥考林上一些化妝工具非常齊全。凡客最近也推出了不少化妝品和化妝工具，其他沒買過，手工潔面皂可以說是同類產(chǎn)品中，無論是網(wǎng)店還是實(shí)體店，價(jià)格最便宜的了，一直在用，很好用。最后說那個(gè)讓我傷心欲絕的1號(hào)店，之前我在論壇上專門為此事發(fā)過貼，花了100多買的兩瓶旁氏緊膚水，居然兩瓶自己的包裝都不一樣，盒子還又臟又破，疑似是假貨。后來看它們網(wǎng)站上評(píng)論，好多人都有相同的經(jīng)歷。而且客服電話永遠(yuǎn)打不通，就這一點(diǎn)讓我最氣憤！據(jù)說那里的百貨很全很便宜，不過我還是吃一塹長一智吧！同樣買到過假貨的還有美之家。我以前在美網(wǎng)買過衣服，后來發(fā)現(xiàn)同樣的衣服在淘寶賣便宜了一半都不止，55555，其實(shí)應(yīng)該都是跟淘寶差不多的東西，不過價(jià)格可貴了不少。我一直用的完美蘆薈膠可謂是假貨橫行，在美網(wǎng)上就買過，不過好在最后給我退了。至于一些日用百貨，以前一直是在當(dāng)當(dāng)上買。后來就基本是在淘寶上買了。淘寶的確很強(qiáng)大，什么犄角旮旯的小玩意都能在淘寶上找到。當(dāng)然我有時(shí)不愿意上淘寶的原因是因?yàn)樘詫毚_實(shí)很麻煩，得花大力氣掏，還得跟店主交涉，碰見沒素質(zhì)的人，真是能氣的你不行。我娘一直在中糧我買網(wǎng)上買食品，不為別的，就為了送貨上門，米啊面啊油啊什么的，自己從超市買拎回來太累，還是送貨上門好。價(jià)格基本跟實(shí)體店沒有區(qū)別。最后說一句，凡客跟1號(hào)店在物流跟蹤方面有個(gè)優(yōu)點(diǎn)，就是會(huì)將快遞員的手機(jī)發(fā)到網(wǎng)上。這項(xiàng)服務(wù)的確很便民。這樣，用戶就可以直接和送貨員聯(lián)系，如果送貨時(shí)間有變動(dòng)，就不必打電話給客服多費(fèi)一道手續(xù)，也省得快遞員白跑一趟。希望這種做法也能在其他網(wǎng)站推廣。

雖然身處高科技時(shí)代，但是我還是喜歡看書。由于淘寶網(wǎng)等其它網(wǎng)站的店主不知怎么想的，竟然沒有一家愿意免郵費(fèi)的，在此我想詢問下，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)滿多少免郵費(fèi)呢？畢竟，我太喜歡書了，我個(gè)人感覺買回來無論是自己看，還是當(dāng)作禮物送朋友和送同事，都會(huì)給人一種有品味的感覺。用戶回答1：樓主好有品味啊，其實(shí)我也很喜歡看書的，我也是一直在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買書，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是只要下單滿39元就可以免運(yùn)費(fèi)了。用戶回答2：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的免郵費(fèi)規(guī)則不同的配送地區(qū)略有差別，有些地方是39元，有一些是49元或者是69元。

用淘寶網(wǎng)舉例，淘寶網(wǎng)是自己只做平臺(tái),前提是你要做到最大才會(huì)有相應(yīng)的利潤。但這種方法，絕大多數(shù)是散戶，很容易讓專業(yè)的供應(yīng)商搶走市場，于是就淘寶商場的出現(xiàn)，這樣，專業(yè)的和業(yè)余的都有了。其信用方面，它自己有支付寶，信用是沒的話說，平臺(tái)上又出了一個(gè)信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)，讓買家相對(duì)而言有了更多的判斷依據(jù)。目前來看這個(gè)方法是最好的。同樣在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的優(yōu)勢就是自己控制貨源，它的商品品質(zhì)和售后服務(wù)都有很強(qiáng)的保障。而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的劣勢是它的流動(dòng)資金被壓的太多，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還對(duì)市場反應(yīng)速度不夠快，這大概是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營范圍受了一定局限性的原因。

今年的淘寶網(wǎng)紅店在雙11妥妥地?fù)屃孙L(fēng)頭，報(bào)道顯示，在雙11當(dāng)天，淘寶女裝成交top10中，有8席是網(wǎng)紅；吾歡喜的衣櫥，ANNAITISAMAZING、錢夫人家雪梨定制等網(wǎng)紅店鋪的單日銷量均突破億元。但你以為網(wǎng)紅店鋪靠的只是店主顏值？當(dāng)然不是，無論產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、團(tuán)隊(duì)反應(yīng)速度，這些店鋪的運(yùn)營秘笈都有被外人稱道的地方。而了解到，網(wǎng)紅店鋪在美工技術(shù)方面也已經(jīng)走在了行業(yè)前面。據(jù)了解，國內(nèi)電商美工機(jī)器人服務(wù)商“深繪”日前發(fā)布了一組數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示，其合作的6家電商企業(yè)在雙11當(dāng)天的銷售額突破了一億元。值得注意的是，在深繪的合作商家名單里，出現(xiàn)了聲名在外的網(wǎng)紅店鋪錢夫人家雪梨定制、MG小象。這意味著，上述店鋪的運(yùn)營人員只需要把商品參數(shù)、圖片包上傳到美工機(jī)器人系統(tǒng)后臺(tái)，就可以等待系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)排版、切割、上架，并鋪貨到各個(gè)電商平臺(tái)。相比人工排版、設(shè)計(jì)、上架，能節(jié)省不少時(shí)間。深繪相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，MG小象從今年1月份正式使用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自主上新，8月份超前實(shí)現(xiàn)全年上新款數(shù)計(jì)劃，上新時(shí)間減半。截至今年10月份，MG小象利用美工機(jī)器人系統(tǒng)生成了6000個(gè)商品詳情頁。而錢夫人家雪梨定制是從今年8月份才正式開始進(jìn)行智能美工規(guī)劃的，9月份完成了11家店鋪的系統(tǒng)培訓(xùn)，10月份完全實(shí)現(xiàn)11家店鋪?zhàn)灾魃闲?，雙11算是對(duì)美工機(jī)器人系統(tǒng)的首次檢閱。不過，據(jù)了解，嘗試通過美工機(jī)器人自動(dòng)上新的不止這些網(wǎng)紅店鋪，伊芙麗、GXG、韓都衣舍、匯美集團(tuán)（茵曼母公司）、裂帛等服裝品牌也在不同程度地嘗試?yán)眠@項(xiàng)新技術(shù)。

芭田股份（002170）近年來在農(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，近日又宣布和阿里巴巴聯(lián)手，打造農(nóng)資電商品牌。9月28日晚間，芭田股份公告，公司控股子公司和原生態(tài)控股有限公司近日與阿里巴巴（中國）軟件有限公司簽署了合作協(xié)議，雙方本著平等互利、合作共贏的原則，依托阿里巴巴集團(tuán)旗下農(nóng)村淘寶平臺(tái)在農(nóng)村電子商務(wù)及相關(guān)配套服務(wù)領(lǐng)域的深度和廣度，結(jié)合公司在復(fù)合肥行業(yè)品牌知名度，共同打造農(nóng)村淘寶網(wǎng)站的品牌農(nóng)資銷售服務(wù)標(biāo)桿，提升雙方的品牌影響力。根據(jù)協(xié)議，芭田股份與阿里巴巴雙方就和原生態(tài)旗下“私家”、“易粒多”和“哈力”等品牌農(nóng)資入駐開展合作，即和原生態(tài)在“村淘”上開設(shè)店鋪銷售產(chǎn)品并在農(nóng)村淘寶網(wǎng)站進(jìn)行信息展示，由阿里軟件提供相關(guān)技術(shù)支持。在協(xié)議有效期內(nèi)，阿里軟件利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將和原生態(tài)指定展示信息有效呈現(xiàn)在使用農(nóng)村淘寶網(wǎng)站進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)搜索或?yàn)g覽的淘寶買家面前，及為和原生態(tài)提供其他相關(guān)技術(shù)服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)相關(guān)流量優(yōu)化引入之商業(yè)訴求的服務(wù)組合。根據(jù)協(xié)議，和原生態(tài)需就其商品或服務(wù)成交向村淘合伙人支付一定比例的（推廣）服務(wù)費(fèi)用；和原生態(tài)同意委托阿里軟件在村淘合伙人確認(rèn)收貨時(shí)直接從交易額中扣除服務(wù)費(fèi)，并代為支付至村淘合伙人。

先有焦作萬方（000612），如今有全新好（000007），“淘寶股權(quán)第二拍”可能不日即將開拍。全新好9月7日晚間公告，公司近日收到蘇州市中級(jí)人民法院送達(dá)的執(zhí)行裁定書，在公司第一大股東廣州博融卷入的這場債務(wù)擔(dān)保糾紛中，由于東吳證券（601555）對(duì)廣州博融質(zhì)押的3100萬股股權(quán)享有順位在先的擔(dān)保物權(quán)，且被執(zhí)行人廣州博融迄今尚未完全履行此前民事判決書所確定的義務(wù)，蘇州市中級(jí)人民法院認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)對(duì)廣州博融持有的全新好3100萬股股票在淘寶網(wǎng)公司拍賣平臺(tái)進(jìn)行公開拍賣，所得款項(xiàng)用以履行義務(wù)，上述裁定書送達(dá)后立即生效。如此一來，若廣州博融所持全新好股份被拍賣或處置，有可能導(dǎo)致全新好股權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化。半年報(bào)顯示，廣州博融持有全新好3503.12萬股，占公司總股本的15.17%，為全新好第一大股東，練衛(wèi)飛直接持有全新好2500萬股，占公司總股本的10.82%，練衛(wèi)飛亦為廣州博融的實(shí)際控制人。去年12月，練衛(wèi)飛和廣州博融分別將所持有的全新好股份對(duì)應(yīng)的表決權(quán)委托給前海全新好，吳日松、陳卓婷夫婦旋即成為全新好新的實(shí)控人。訴訟纏身的全新好新老麻煩不斷，今年7月，因原實(shí)控人練衛(wèi)飛直接及間接所持公司股權(quán)被司法凍結(jié)，直接導(dǎo)致公司重組失敗?；仡欉@起債務(wù)糾紛訴訟，廣州博融、練衛(wèi)飛曾為廣州汽車博覽中心、練春華及廣州發(fā)展汽車城有限公司對(duì)汕頭匯晟投資有限公司(下稱“汕頭匯晟”)的相關(guān)債務(wù)提供擔(dān)保，后因相關(guān)結(jié)算問題引發(fā)糾紛，汕頭匯晟對(duì)上述五被告向法院提起訴訟。當(dāng)時(shí)，廣州博融與東吳證券簽訂證券回購借款協(xié)議，借款到期時(shí)因汕頭匯晟對(duì)回購帳戶申請(qǐng)?jiān)V訟保全，導(dǎo)致回購協(xié)議暫無法履行，東吳證券遂對(duì)廣州博融提起訴訟，并申請(qǐng)?jiān)V訟保全，法院于2015年7月7日對(duì)廣州博融所持有的全新好(時(shí)為零七股份)股份進(jìn)行了輪候司法查封。2015年12月底，練衛(wèi)飛收到判決書，判決廣州博融自判決生效之日起10日內(nèi)支付東吳證券公司購回交易款2.16億元，并承擔(dān)自2015年1月23日起至實(shí)際清償日止的延期利息和違約金；廣州博融應(yīng)于判決生效之日起10日內(nèi)償付原告東吳證券165萬元；若廣州博融未能按期履行上述兩項(xiàng)付款義務(wù)，東吳證券有權(quán)就廣州博融質(zhì)押的零七股份3100萬股股份的處置款項(xiàng)優(yōu)先受償。此后，由于廣州博融未履行判決書中的相應(yīng)義務(wù)，蘇州市中級(jí)人民法院遂作出在淘寶網(wǎng)拍賣廣州博融所持全新好相應(yīng)股權(quán)的決定。

無論中國電商巨頭AlibabaGroupHoldingLtd.(NYSE:BABA)阿里巴巴怎么努力宣傳其在打假方面的舉措和成果，其實(shí)際行動(dòng)仍一直飽受零售行業(yè)批評(píng)。上月底，包括FrenchFederationofLeatherGoods法國皮革制品聯(lián)合會(huì)、theFederationoftheSwissWatchIndustry瑞士鐘表工業(yè)聯(lián)合會(huì)等在內(nèi)的12家全球最知名的行業(yè)團(tuán)體、協(xié)會(huì)致信阿里巴巴稱，阿里巴巴盡管采取大量步驟試圖解決假貨問題，但是其試圖永久解決假貨的大量承諾都未能兌現(xiàn)。在信件中，上述組織表示，品牌試圖相信阿里巴巴的打假誠意，但阿里巴巴的反復(fù)承諾不得不讓品牌去關(guān)注其實(shí)際改善程度，可惜的是，品牌對(duì)阿里巴巴的信任一直被透支。上述信件正發(fā)于敏感時(shí)期，因?yàn)閁.S.TradeRepresentative’sOffice(簡稱USTR)美國貿(mào)易代表辦公室正在征集公開評(píng)論，以討論將哪些國外網(wǎng)站加入“惡名市場”名單。以售假而臭名昭著的Taobao.com淘寶網(wǎng)在2011年被USTR加入“惡名市場”名單，不過隨后的2012年與搜狗等中國網(wǎng)站一同被剔除出該名單。但是在此之后，由于對(duì)阿里巴巴打假的不滿，代表超過1000個(gè)美國品牌的AmericanApparel&FootwearAssociation(簡稱AAFA)美國服裝鞋類協(xié)會(huì)一直呼吁USTR再次將淘寶列入“惡名市場”名單。9月1日周四，AAFA再次表示，沒有看到阿里巴巴在打假方面得到改善，淘寶網(wǎng)依然充斥著假貨，且投訴過程依然繁瑣、復(fù)雜。伴隨著阿里巴巴在美國上市，不得不承受更多的市場壓力，該中國電商巨頭面對(duì)品牌的壓力亦愈來愈大，加之集團(tuán)創(chuàng)始人馬云諸次“大嘴”，放出“假貨比正貨質(zhì)量好”、“寧愿賠錢”、“Gucci憑什么賣那么貴，應(yīng)該改變商業(yè)模式”等令人跌眼鏡的言論，零售商對(duì)阿里巴巴的售假行為抗議亦日趨強(qiáng)硬，盡管阿里巴巴同樣以強(qiáng)硬作為回應(yīng)。其中最強(qiáng)硬的組織為AAFA，該組織多次對(duì)阿里巴巴售假進(jìn)行譴責(zé)，并一直呼吁用終極辦法對(duì)付阿里巴巴，也即是希望USTR再次將淘寶加入“惡名市場”名單。另外，奢侈品牌Gucci古馳同樣一直就售假問題對(duì)阿里巴巴在美國提出訴訟，盡管紐約曼哈頓地方法官KevinCastel在本月初以證據(jù)不足判定Gucci對(duì)阿里巴巴的欺詐行為訴訟不成立，不過相關(guān)侵犯商標(biāo)權(quán)的訴訟仍在進(jìn)一步審理。不過無論如何，從全球品牌、零售商對(duì)阿里巴巴的售假抗議來看，阿里巴巴的“假打”顯然比“打假”更加深入人心，今年公司加入InternationalAntiCounterfeitingCoalition(簡稱IACC)國際反假貨聯(lián)盟再被除名的“鬧劇”便是證明。

8月28日消息，今日，淘寶全球購聯(lián)手淘寶直播發(fā)起“24h全球現(xiàn)場”活動(dòng)。據(jù)介紹，該活動(dòng)有超過500位全球購買手在全球各地進(jìn)行購買直播，吸引上萬在線觀眾圍觀。據(jù)了解，全球購買手會(huì)直播購買商品的整個(gè)過程，還會(huì)根據(jù)用戶的留言，詢問柜臺(tái)業(yè)務(wù)員相關(guān)問題等。用戶點(diǎn)擊直播間左方的圖片或者左下角的“寶貝”，可直接跳轉(zhuǎn)至購買頁面，同時(shí)亦能點(diǎn)擊購買頁面右下角的直播畫面回到直播間。據(jù)了解，該活動(dòng)買手所在區(qū)域覆蓋西歐、東歐、中東、印度東南亞、港澳臺(tái)、東南亞、澳洲、太平洋、美西、美中、美東、南美大西洋。此外，觀察到，參與此次活動(dòng)的商品并非都有“全球購”的標(biāo)簽，部分是由買手個(gè)人開的普通淘寶店鋪，有的淘寶店鋪等級(jí)才一鉆。甚至有買手在直播中直言“我也是剛剛開始做代購的，很多東西都還不懂”。事實(shí)上，該次活動(dòng)對(duì)有自己淘寶店鋪的全球購買手來說是一個(gè)很好的宣傳方式，但想成為全球買手還是有一定的審核標(biāo)準(zhǔn)的。日前，淘寶規(guī)則新增《淘寶網(wǎng)全球購買手市場管理規(guī)范》，明確淘寶網(wǎng)全球購買手市場的賣家準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、清退標(biāo)準(zhǔn)及退出再入駐標(biāo)準(zhǔn)；明確淘寶網(wǎng)全球購買手商品及信息發(fā)布、行為規(guī)范相關(guān)要求。該規(guī)則提到，店鋪內(nèi)商品須符合海外商品要求。淘寶將根據(jù)賣家主營類目、商品屬性、商品詳情、物流訂單、商品采購地等維度，綜合判斷是否為海外商品，要求店鋪內(nèi)海外商品占比及海外商品銷售占比100%。另外，申請(qǐng)成為全球買手的用戶需提供與本人信息一致的人在海外的證明材料，包括但不限于海外護(hù)照或港澳臺(tái)地區(qū)身份證明（有效期不少于6個(gè)月）；中國大陸地區(qū)身份買手需提供海外長期居住的證明，包括本人護(hù)照頁（有效期不少于6個(gè)月）及有效簽證（有效期3個(gè)月以上），其中護(hù)照頁有真實(shí)有效的該簽證對(duì)應(yīng)所在地的入境記錄。

給惠網(wǎng)購物返利介紹返利來源：給惠網(wǎng)與淘寶網(wǎng)、京東商城、1號(hào)店等各大商城合作，用戶通過給惠網(wǎng)去商家下單，給惠網(wǎng)會(huì)獲得一定提成返利模式：給惠網(wǎng)把從商家獲得的提成絕大部分返還給會(huì)員

根據(jù)與淘寶的合作協(xié)議，如果您的訂單發(fā)生了退款行為（包括全額退款、部分退款或退運(yùn)費(fèi)等），是沒有返利的。如果訂單包含多個(gè)子訂單，只有部分子訂單發(fā)生退款行為，則符合返利規(guī)則的其他子訂單可以獲得返利。換貨的話，符合返利規(guī)則，換同樣的商品有返利，換其他商品無返利。如果您在確認(rèn)收貨之后，由于對(duì)商品質(zhì)量不滿意等原因，需要在已收到返利后通過售后維權(quán)進(jìn)行退款，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們的客服退還返利，否則您的賬戶可能會(huì)被認(rèn)定為惡意退款而被凍結(jié)（為了配合淘寶網(wǎng)嚴(yán)厲打擊惡意退款騙取返利的行為，一旦反作弊安全系統(tǒng)監(jiān)測到惡意退款，我們將凍結(jié)您的賬戶）。

隨著網(wǎng)購潮流不斷壯大，網(wǎng)購成為了大家購物省錢的最好方法。網(wǎng)絡(luò)上除了貨物繁多，就是賣家多，如何選擇誠信高價(jià)錢便宜的賣家就很考究。下面就為大家分享網(wǎng)購省錢的技巧。一、網(wǎng)上購物要貨比百家在實(shí)體店買東西會(huì)貨比三家，在網(wǎng)上購物可以貨比百家。在網(wǎng)上一旦碰到喜歡的，不要急于購買，把相關(guān)商品列表按照類別、地域、價(jià)格、品牌等條件限定分類，按高低價(jià)格順序來選擇，同樣價(jià)格的前提下，選擇郵費(fèi)低級(jí)別高的店鋪。由于一般郵費(fèi)都是買家出，假如一次購買多件商品而又不超重，只算一個(gè)郵費(fèi)，這樣就比較劃算。想買物美價(jià)廉的東西，就要多動(dòng)動(dòng)嘴皮子，一般信譽(yù)度中等的賣家都是掌柜本人在線，比較好說話，混熟了，打折送禮之類的自然是少不了。二、信用評(píng)價(jià)比鉆石皇冠重要淘寶網(wǎng)上有100多萬家網(wǎng)店，進(jìn)入一家網(wǎng)店之后，要注重看哪些方面呢？一般購物指南的方向?yàn)?首先看整個(gè)網(wǎng)店是否專業(yè)，從圖片、店鋪裝修、商品分類、商品介紹等方面看；其次看信用評(píng)價(jià)，鉆石還是皇冠不重要，重要的是顧客的評(píng)價(jià)留言，好評(píng)的留言就沒什么看頭了，中評(píng)和差評(píng)都要看一看，由此判定這個(gè)賣家是否值得信賴。在選擇商品的時(shí)候，先看照片，最好是實(shí)物拍攝的，并且有細(xì)節(jié)圖；再看商品說明，了解商品的具體信息；另外還要看售后服務(wù)、退換貨等條款，這個(gè)非常重要；最后還要看售出的記錄，買的人多不多，評(píng)價(jià)如何。三、合理為自己維權(quán)網(wǎng)上購物要正確合理地利用好自己的評(píng)價(jià)權(quán)和投訴權(quán)，賣家都會(huì)很在意客戶的評(píng)價(jià)，假如有什么不滿足盡管跟賣家提出你合理合適的要求。碰到惡意欺騙的賣家也可以投訴，網(wǎng)站客服都會(huì)有人處理你的投訴請(qǐng)求，不要嫌麻煩。四、安全第一省錢第二物美價(jià)廉是網(wǎng)購的目標(biāo)，武漢網(wǎng)商動(dòng)力總經(jīng)理廖江濤提醒：切不可為了圖方便、想省錢而忽略了安全問題。自己的賬號(hào)密碼和支付密碼、網(wǎng)銀密碼，不要設(shè)置太簡單，也不要設(shè)置成一樣。對(duì)于價(jià)格便宜得離譜的商品要非凡小心，切不可直接將錢打到對(duì)方賬戶，而要使用支付寶。

請(qǐng)大家在購物的時(shí)候盡量避免如下錯(cuò)誤方法，只要操作正確，都能返利。常見的錯(cuò)誤操作方法有如下幾點(diǎn)：一、購買的時(shí)候沒有事先登錄淘寶帳號(hào)。新方法中，一定要在淘寶網(wǎng)事先登錄淘寶帳號(hào)后，再找到你要的商品購買。二、購買的中途更換了淘寶帳號(hào)。購買的時(shí)候，不能更換淘寶帳號(hào)，一更換帳號(hào)，就會(huì)導(dǎo)致沒有返利。三、沒有在本網(wǎng)搜索結(jié)果頁購買。很多會(huì)員在復(fù)制商品名后，沒有關(guān)閉原來頁面，最終搜索跳轉(zhuǎn)到淘寶后，又在原來的頁面購買。這樣是沒有返利的，一定要從本網(wǎng)搜索結(jié)果頁里購買。建議大家復(fù)制好商品名后，就把淘寶頁先關(guān)閉了再從本網(wǎng)搜索。四、多個(gè)商品加入購物車的時(shí)候，跳轉(zhuǎn)到了其它店鋪。購買多個(gè)商品的時(shí)候，只能把同店鋪的商品放入購物車。換了店鋪的話，要重新搜索一次。五、直接從收藏夾里購買。有會(huì)員認(rèn)為，只要從本網(wǎng)進(jìn)入淘寶后，就能購直接從淘寶收藏夾購買商品。這樣是錯(cuò)誤的，一定要復(fù)制商品名搜索后，并且在搜索頁購買。

8月9日消息，淘寶開放直播功能后卻一直沒有出臺(tái)相關(guān)規(guī)則對(duì)用戶進(jìn)行規(guī)范、約束。日前，《淘寶直播平臺(tái)規(guī)范》終于姍姍來遲。據(jù)了解，淘寶對(duì)《淘寶直播平臺(tái)管理規(guī)范》進(jìn)行公示通知，公告顯示，規(guī)范明確淘寶直播平臺(tái)主播及互動(dòng)參與用戶的行為規(guī)范、違規(guī)處理、清退等管理手段。該規(guī)范將于2016年8月16日正式生效。規(guī)范顯示，入駐淘寶直播平臺(tái)的主播需完成支付寶實(shí)名認(rèn)證，且年滿18周歲。并要求具備一定的主播素質(zhì)和能力，具體要求為申請(qǐng)入駐時(shí)需提交2～3分鐘的自我介紹視頻，說明自己的特長和直播專注方向；具備很強(qiáng)的粉絲影響力、親和力，能夠在直播時(shí)很好地控場，有及時(shí)和粉絲互動(dòng)，并成功帶動(dòng)直播間氛圍的能力。此外，在直播中，不得發(fā)布淘系外推廣信息，包括但不限于發(fā)布淘寶網(wǎng)、天貓、阿里旅行、聚劃算、一淘網(wǎng)等淘系外的引導(dǎo)信息、超鏈接、APP、二維碼等信息。另外值得注意的是，用戶不得在直播間發(fā)布絕對(duì)化用語，包含但不限于以下詞匯：最高級(jí)、全網(wǎng)、抄底、全國、全世界、國家級(jí)、頂級(jí)、第一品牌、絕無僅有、萬能、銷量冠軍、獨(dú)家、首選、絕對(duì)、唯一、巔峰、永不等。據(jù)了解，手機(jī)淘寶直播平臺(tái)“淘寶直播”于今年3月正式上線，定位“消費(fèi)類”直播。