一、卓越亞馬遜的信任體驗(yàn)電子商務(wù)網(wǎng)站的信任可以定義為消費(fèi)者在存在風(fēng)險(xiǎn)的互聯(lián)網(wǎng)市場環(huán)境對在線供應(yīng)商的能力、服務(wù)和誠實(shí)的信心。傳遞、構(gòu)建交易雙方信任的幾個(gè)重要維度如下：1、信息功能維度：互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)最大的優(yōu)點(diǎn)就是便于信息的低成本傳播。亞馬遜中國全球最大的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國的網(wǎng)站。秉承“以客戶為中心”的理念，亞馬遜中國承諾“天天低價(jià)，正品行貨”，致力于從低價(jià)、選品、便利三個(gè)方面為消費(fèi)者打造一個(gè)可信賴的網(wǎng)上購物環(huán)境。2、能力維度：商品亞馬遜中國為消費(fèi)者提供圖書、音樂、影視、手機(jī)數(shù)碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運(yùn)動、食品、母嬰、運(yùn)動、戶外和休閑等28大類、數(shù)百萬種的產(chǎn)品，通過“購物滿29元免運(yùn)費(fèi)”服務(wù)以及“貨到付款”等多種支付方式，為中國消費(fèi)者提供便利、快捷的網(wǎng)購體驗(yàn)。物流：亞馬遜中國擁有業(yè)界最大最先進(jìn)的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)之一，目前有11個(gè)運(yùn)營中心，分別位于北京（2個(gè)）、**、**、**、**、**、**、**、**、天津，總運(yùn)營面積超過49萬平米。其主要負(fù)責(zé)廠商收貨、倉儲、庫存管理、訂單發(fā)貨、調(diào)撥發(fā)貨、客戶退貨、返廠、商品質(zhì)量安全等。同時(shí)，亞馬遜中國還擁有自己的配送隊(duì)伍和客服中心，為消費(fèi)者提供便捷的配送及售后服務(wù)。3、誠信維度：2010年3月15日，已擁有23大類、超過120萬種商品的網(wǎng)上商城卓越亞馬遜發(fā)布了“網(wǎng)絡(luò)購物誠信聲明白皮書”，主要就目前消費(fèi)者網(wǎng)購普遍關(guān)心的“正品”和“退換”問題，針對售前和售后的誠信保證做出具體闡釋。卓越亞馬遜認(rèn)為，網(wǎng)購誠信主要分為“售前誠信”和“售后誠信”。售前誠信指消費(fèi)者對于網(wǎng)絡(luò)商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”?！倍⒆吭絹嗰R遜的網(wǎng)站體驗(yàn)下面主要從用戶的角度，從進(jìn)入卓越亞馬遜購物結(jié)束的一整套流程分析卓越亞馬遜的網(wǎng)站體驗(yàn)。（一）購物入口卓越亞馬遜對不同的用戶群體特征，根據(jù)群體需求不同設(shè)計(jì)了多種購物入口，針對性極強(qiáng)，購物入口的設(shè)計(jì)滿足以用戶為中心的設(shè)計(jì)原則。A、站內(nèi)搜索。“站內(nèi)搜索”這個(gè)購物入口，主要針對于需求并不是非常清晰，但至少能夠?qū)ψ约旱男枨筮M(jìn)行關(guān)鍵字描述的購物群體，且搜索上還給出了關(guān)鍵字組合提示，進(jìn)一步引導(dǎo)用戶對自己的需求的明晰化。B、全部商品分類?！叭可唐贩诸悺贬槍Φ氖悄欠N有模糊需求的消費(fèi)者，通過清晰的商品分類吸引消費(fèi)者，查看進(jìn)一步的詳細(xì)的商品列表，起到間接提高用戶轉(zhuǎn)化率的目的。C、更多供您考慮的商品“更多供您考慮的商品”這個(gè)購物入口是你以前瀏覽過的商品列表（二）瀏覽/檢索1、瀏覽：a、主題目錄主題目錄是卓越亞馬遜為消費(fèi)者提供的分層次排列的主題類索引，在一個(gè)大類的主題范圍內(nèi)還會被劃分為若干子類或子目錄。他能讓用戶通過主題瀏覽Web站點(diǎn)列表，檢索相關(guān)信息。b、最受關(guān)注商品版塊，這個(gè)版塊列出消費(fèi)者最關(guān)注的商品，方便網(wǎng)頁瀏覽者快速定位感興趣的目標(biāo)市場，縮小檢索范圍，提交效率。c、.銷售排行榜和新品排行榜，有利于直觀反映出最近一段時(shí)間消費(fèi)者所購買，以及新品商品的銷售情況2、搜索引擎從卓越亞馬遜排名的規(guī)則，可以看出卓越亞馬遜以用戶為中心的設(shè)計(jì)原則。a、搜索相關(guān)性：只有標(biāo)題里含有搜索詞的商品才被展示，其他都被過濾掉了，你也可以把這叫做關(guān)鍵詞相關(guān)性。關(guān)鍵詞的范圍很廣，用戶可輸入品牌名稱、行業(yè)類別、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品型號等等，都可以查找到所需的信息。搜索相關(guān)性的原則，為用戶剔除了無關(guān)信息，快速查找到有價(jià)值的產(chǎn)品信息。b、類目相關(guān)性：在某個(gè)關(guān)鍵詞展示的商品里，經(jīng)過關(guān)鍵詞過濾，也就是依據(jù)“搜索相關(guān)性”把標(biāo)題里含有關(guān)鍵詞的商品檢索出來，之后把卓越亞馬遜展示的前臺分類下的商品優(yōu)先排在了前面。c、客戶評價(jià)相關(guān)性：客戶覺得好的，認(rèn)可的，就優(yōu)先推薦了，比如人氣排名中的30天成交量，轉(zhuǎn)化率，回頭客等人氣指標(biāo)，就是在反映客戶評價(jià)的認(rèn)可度。還有就是卓越亞馬遜一直談的賣家服務(wù)。這些都是客戶的一種評價(jià)，一種認(rèn)可。買家認(rèn)可程度越高，相關(guān)度就越大，排名就越好。評價(jià)相關(guān)性的搜索原則，為用戶提供了消費(fèi)的借鑒。（三）瀏覽商品/對比價(jià)格A、商品的顯示方式：大圖顯示卓越亞馬遜為用戶提供了顯示的圖標(biāo)，滿足用戶使用符合自身喜好的選擇權(quán)益。另外，瀏覽的界面（包括風(fēng)格、視覺元素）符合一致性原則。除此之外，圖片與文字大小適中,因此視覺效果與信息量互相平衡，即使圖片與文字非常多，但是重點(diǎn)突出，色彩、大小、位置布局合理。B、排序功能：一般而言，用戶在網(wǎng)上購買商品，最關(guān)注的無非是三個(gè)因素，價(jià)格、賣家信用、他人的購買經(jīng)歷，所以在淘寶網(wǎng)的商品瀏覽界面，提供了多種按照價(jià)格、信用、銷量的排序，以及默認(rèn)排序功能。且因信用、銷量這兩個(gè)維度，幾乎所有的用戶只關(guān)注高信用、高銷量，因此，只提供信用、銷量從高到低的排序，而價(jià)格，可能部分用戶偏好高價(jià)格，部分偏好低價(jià)格，因此價(jià)格提供從低到高和從高到低兩種排序。這樣，就為用戶對比商品價(jià)格、了解商品質(zhì)量、賣家信譽(yù)提供了可行性條件。并且，將價(jià)格突出顯示，起到主次突出的作用。（四）加入購物車立刻購買是卓越亞馬遜一直實(shí)行的功能，而加入購物車是新增加的功能。類似于在實(shí)體店確認(rèn)購買后放入購物車的行為。但是對消費(fèi)者來說卻有不同的用途。由于實(shí)體店與網(wǎng)上購物的差異，兩者的流程有所不同。賣場的購物車流程：拿取購物車—>放進(jìn)商品—>收銀口—>付款,網(wǎng)上的購物車流程：選擇商品—>點(diǎn)擊購物車—>確認(rèn)購買—>支付,可以看到兩者的最根本區(qū)別就是網(wǎng)上沒有收銀口這樣必經(jīng)的實(shí)體步驟，用戶在家里或單位進(jìn)行網(wǎng)上購物很容易被其他需求打斷而無法完成購物過程，或者通過與其他商品進(jìn)行對比，而放棄購物，這樣，購物車自然就變成了收藏夾。對比實(shí)體店的購物車和卓越亞馬遜立即購買的功能，卓越亞馬遜購物車的設(shè)計(jì)給用戶帶來的好處，有以下幾點(diǎn)：1、放入購物車中的商品不是真正的‘拍下商品’，如果您不是立即購買商品，也可以用來收藏商品方便下次購買；2、您在購物車?yán)锟梢哉覄偛排南碌纳唐?，并且可以很方便地修改?shù)量或者改變主意不選購該商品。3、將多家店鋪的商品加入購物車，可以方便消費(fèi)者對不同的商品進(jìn)行比較，選取最合適、最滿意的商品。4、因放入購物車無需及時(shí)購買，通過理性地比較后，覺得商品不合適而放棄購買，則避免了沖動消費(fèi)的可能。（五）支付/體驗(yàn)使用“一鍵下單”訂購為了節(jié)省您的訂購時(shí)間，減少訂購步驟，亞馬遜網(wǎng)站添加了“一鍵下單”功能。使用“一鍵下單”前，您需要先登錄“我的帳戶”，并設(shè)置默認(rèn)配送地址和支付方式。設(shè)置成功后，在任意商品詳細(xì)頁面點(diǎn)擊“一鍵下單”按鈕，您的訂單將會使用您默認(rèn)的配送地址和支付方式自動提交。2.支付方式；禮品卡支付郵局匯款銀行電匯貨到付款支付寶（六）離開網(wǎng)站用戶在交易結(jié)束之后，可以對店鋪和商品進(jìn)行評價(jià)，亞馬孫卓越有一套專門的評價(jià)體系，可供其他用戶對店鋪和商品有一定的參考?，F(xiàn)有的亞馬孫卓越評價(jià)體系有一定的合理性，但是也存在一定的弊端。1、亞馬孫卓越評價(jià)體系合理性：信用評價(jià)是交易雙方從買家拍下商品即可進(jìn)行，并且雙方的評價(jià)會馬上生效并公布。這樣的制度存在較明顯的不公平現(xiàn)象，因?yàn)楹ε略獾綀?bào)復(fù)性的差評，先做評價(jià)的衣服會比較吃虧，這樣的直接后果同樣是交易雙方的信用度失真。相比之下，亞馬孫卓越的制度要更加合理。亞馬孫卓越規(guī)定在交易完成后用戶對對方的評價(jià)不會馬上生效和公開，要等對方都互評后才同時(shí)生效和公開，這樣交易雙方就可以根據(jù)自己的真實(shí)感受客觀地對交易進(jìn)行評價(jià)，使得雙方不必?fù)?dān)心對方報(bào)復(fù)性的差評。亞馬遜卓越信用評價(jià)體系存在的弊端：1、買家未身份認(rèn)證2、賣家對評價(jià)太過敏感3、把物流的因素歸結(jié)于商家（七）網(wǎng)站體驗(yàn)總結(jié)做網(wǎng)站必須考慮用戶體驗(yàn)，通過用戶使用后的良好體驗(yàn)，使之成為網(wǎng)站忠實(shí)用戶。近年來亞馬孫卓越也越來越關(guān)注用戶體驗(yàn)，通過對亞馬孫卓越的體驗(yàn)，總結(jié)出以下幾點(diǎn)：1、易于瀏覽。亞馬孫卓越的頁面設(shè)計(jì)符合界面設(shè)計(jì)的基本原則：統(tǒng)一原則：亞馬孫卓越整個(gè)網(wǎng)站的風(fēng)格都保持了一致性。每個(gè)同類頁面的界面風(fēng)格、視覺要素都是統(tǒng)一的，方便用戶尋找對比信息；主次原則：把握主次，突出主要內(nèi)容。亞馬孫卓越的頁面會將用戶可能重點(diǎn)關(guān)注的要素突出顯示，并將頁面劃分成明確定義的區(qū)域，一個(gè)頁面突出一個(gè)中心，在每一個(gè)頁面上建立清楚的視覺層次，因此，使頁面主次突出，便于瀏覽；2、操作方便。(1)網(wǎng)站瀏覽操作方便。用戶使用亞馬孫卓越進(jìn)行瀏覽，可以很方便地進(jìn)行顯示圖標(biāo)的切換、按照價(jià)格、信用、銷量進(jìn)行排序，按照地區(qū)等進(jìn)行篩選，操作方便。(2)使用操作方便。亞馬孫卓越每個(gè)流程的每個(gè)步驟，都會明顯標(biāo)識可以點(diǎn)擊的地方，操作前，操作可識別、結(jié)果可預(yù)知，操作時(shí)，操作有反饋，操作后，操作可撤銷。3、頁面簡潔。亞馬孫卓越的商品內(nèi)容非常豐富，但是顯得有條理性，多而不亂，沒有設(shè)置懸浮的窗口，整個(gè)頁面看起來比較舒服。4、服務(wù)清晰。一個(gè)網(wǎng)站能夠提供哪些服務(wù)，在網(wǎng)站頁面布局、內(nèi)容安排上都會體現(xiàn)出來。亞馬孫卓越的服務(wù)和功能按鈕，一般均置于頁面頂部或頁面第一屏的其他顯眼位置，服務(wù)項(xiàng)目清晰明了。5、內(nèi)容豐富。亞馬孫卓越特別注意保持信息的及時(shí)更新，不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容，資訊、展會、產(chǎn)品、企業(yè)等信息。網(wǎng)站內(nèi)容更新快，內(nèi)容豐富，可以增加用戶對網(wǎng)站的黏性和依賴性。6、網(wǎng)站穩(wěn)定。網(wǎng)站服務(wù)器不穩(wěn)定，被掛馬，被黑客篡改數(shù)據(jù)，網(wǎng)站帶有惡意軟件，域名過期等問題都影響用戶體驗(yàn)。如果網(wǎng)站長期不穩(wěn)定，用戶可能會決定放棄再次訪問你的網(wǎng)站，所以保持網(wǎng)站穩(wěn)定性，可謂重中之重。據(jù)身邊的人長期使用購物網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn)來分析，亞馬孫卓越相對其他的購物網(wǎng)站，網(wǎng)站性能更為穩(wěn)定，雖偶爾也會出現(xiàn)系統(tǒng)問題，但是整體來說，網(wǎng)站較為穩(wěn)定。

聚劃算的價(jià)格真的是十分劃算了，但是小編卻聽說聚劃算還有優(yōu)惠券可以領(lǐng)!那么聚劃算優(yōu)惠券在哪領(lǐng)?聚劃算怎么領(lǐng)取優(yōu)惠券?你們想要知道嗎?接下來就和小編一起來熟悉下聚劃算優(yōu)惠券在哪領(lǐng)的步驟吧!聚劃算優(yōu)惠券又稱聚劃算紅包，是淘寶聚劃算團(tuán)購頻道推出的一種優(yōu)惠方式，在購買聚劃算活動商品時(shí)使用可以抵扣部分商品金額。首先我們要知道聚劃算優(yōu)惠券僅能用于購買聚劃算活動的商品，其中聚劃算商品優(yōu)惠券僅能用于購買指定商品;購買其他商品無法使用。聚劃算優(yōu)惠券與其他優(yōu)惠券一樣，有使用時(shí)間限制，逾期則無法使用。那么，聚劃算優(yōu)惠券在哪領(lǐng)呢?首先先打開手機(jī)聚劃算，進(jìn)去之后點(diǎn)擊【優(yōu)惠中心】，然后選擇自己喜歡的商品點(diǎn)擊【領(lǐng)券】就可以了。還有一種聚劃算優(yōu)惠券不會在手機(jī)和電腦客戶端上看到，他就是聚劃算內(nèi)部優(yōu)惠券。聚劃算內(nèi)部優(yōu)惠券怎么領(lǐng)取呢?1.咨詢商家領(lǐng)取。在挑選好商品的頁面，點(diǎn)擊商家客服圖標(biāo)，登錄賬號。咨詢商家是否有內(nèi)部優(yōu)惠券，點(diǎn)擊商家提供的鏈接領(lǐng)取內(nèi)部優(yōu)惠券。2.內(nèi)部優(yōu)惠券的公眾號里直接領(lǐng)取。查找商家公眾號，關(guān)注公眾領(lǐng)取內(nèi)部優(yōu)惠券。公眾號會不斷更新最新的內(nèi)部優(yōu)惠券。3.有一些專門領(lǐng)取優(yōu)惠券的網(wǎng)站。有很多的網(wǎng)站不定期更新最新聚劃算內(nèi)部優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券、還有品牌優(yōu)惠券。聚劃算優(yōu)惠券在哪領(lǐng)小編已經(jīng)為大家解答了，過日子去就是要會精打細(xì)算。但是，小編想要再啰嗦一下，小編雖然分享了聚劃算優(yōu)惠券在哪領(lǐng)但小編希望朋友們可以理性購物，不要只是一味的追求優(yōu)惠而買了自己并不太需要的東西。

9月5日消息，今日，阿里巴巴零售通在天津智慧商店峰會上宣布，正式啟動“一路向北”計(jì)劃，將有超過千家零售小店實(shí)現(xiàn)升級。目前，天貓小店的“一路向北”計(jì)劃已率先在天津、山東進(jìn)行落地。此前，阿里巴巴零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海曾表示，預(yù)計(jì)財(cái)年低天貓小店將突破一萬家。這是繼阿里無人便利、盒馬鮮生之后，推出的又一基于新零售理念旨在更好服務(wù)數(shù)百萬零售小店老板和消費(fèi)者的落地項(xiàng)目。此外，林小海還表示，天貓小店還將接入阿里系的生態(tài)力量，如阿里健康、飛豬、農(nóng)村淘寶、菜鳥驛站等，讓天貓小店的功能更加多元化。阿里巴巴零售通事業(yè)部營銷中心總監(jiān)涂曉昱表示：“零售通將天貓小店選擇在消費(fèi)者住所附近100米―500米的范圍。天貓小店會根據(jù)每個(gè)店鋪輻射的顧客構(gòu)成，結(jié)合淘系數(shù)據(jù)計(jì)算，什么樣的商品最適合這家超市和社區(qū)?！辟Y料顯示，零售通是阿里巴巴針對線下零售小店推出的一個(gè)為城市社區(qū)零售店提供訂貨、物流、營銷、增值服務(wù)等的互聯(lián)網(wǎng)一站式進(jìn)貨平臺，目前，零售通已經(jīng)覆蓋超過50萬家零售小店。過去幾個(gè)月，零售通每月環(huán)比增長超過50%，7月同比去年增長28倍。8月28日，零售通宣布，第一家天貓小店已在杭州正式運(yùn)營。

馬云稱2017年是阿里巴巴的新零售元年。2017年以來，阿里用零售通涉足便利店、用盒馬和百聯(lián)涉足超市、用銀泰私有化涉足百貨，用口碑玩本地生活，在整個(gè)線下零售業(yè)態(tài)中唯獨(dú)還沒有嘗試購物中心MALL。近日，一起惠獲悉，阿里正在建設(shè)第一家完全屬于阿里的購物中心，新的購物中心名字叫做“moremall”“貓茂”。一起惠了解到，首家”貓茂“開在阿里巴巴杭州西溪園區(qū)，淘寶城三期，總面積4萬平米，整體結(jié)構(gòu)為5層，目前正在裝修階段，預(yù)計(jì)2018年4月正式對外營業(yè)。同時(shí)有知情人士告訴一起惠，“貓茂”具有以下幾個(gè)特色：阿里獨(dú)家操盤：上述知情人士告訴一起惠，“貓茂”目前籌建由阿里巴巴智慧建筑事業(yè)部操盤，而招商團(tuán)隊(duì)是由阿里自己組建的團(tuán)隊(duì)。另有業(yè)內(nèi)人士告訴一起惠，該項(xiàng)目最初的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)確定的是南京水游城的運(yùn)營方鵬欣，后來才改成阿里自己的招商團(tuán)隊(duì)，目前鵬欣仍留有一小部分團(tuán)隊(duì)協(xié)助。不過，有知情人士透露了實(shí)情，他說，目前鵬欣已經(jīng)和阿里解約，有一部分人從鵬欣離職后，阿里錄用。新零售技術(shù)落地：“貓茂”將會植入一系列阿里推出的新零售技術(shù)。一起惠了解到，6月17日，天貓?jiān)诤贾菁卫镏行暮统俏縻y泰城開設(shè)了“新零售體驗(yàn)館”，批量展示了AR天眼、未來試妝鏡、虛擬試衣間等一系列技術(shù)驅(qū)動的新零售產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)，天貓營銷平臺事業(yè)部總經(jīng)理劉博表示，這只是一個(gè)開端，很多東西并未成熟，天貓的目標(biāo)就是將這些技術(shù)常態(tài)化，讓線上線下的鏈接更順暢。該知情人士表示，這里很多相關(guān)技術(shù)已經(jīng)成熟，“貓茂”將會讓這些技術(shù)正式大規(guī)模商用，同時(shí)天貓的一些玩法也會落地。淘品牌與傳統(tǒng)品牌共存：淘品牌依托淘寶天貓而起，隨著互聯(lián)網(wǎng)流量觸頂紛紛尋求線下機(jī)會。據(jù)該知情人士介紹，在品牌上，“貓茂”將會引進(jìn)一批淘品牌，同時(shí)也會有很多有影響力的傳統(tǒng)品牌。事實(shí)上，今年阿里與眾多品牌達(dá)成新零售方面的意向，如8月30日，天貓宣布與海瀾之家正式達(dá)成新零售戰(zhàn)略合作。未來，海瀾之家線下5000多家門店將與天貓深度融合，成為新零售“智慧門店”。盒馬鮮生旗艦店：“貓茂”的主力店將引入阿里新零售急先鋒盒馬鮮生。同時(shí)一起惠了解到，這家店將是盒馬在杭州的旗艦店。正如之前一起惠所報(bào)道的，盒馬鮮生今年下半年進(jìn)駐杭州，第一家店將于近期在拱墅區(qū)開業(yè)，目前已經(jīng)開始了人員招聘，配送騎手培訓(xùn)工作。太平洋影城：該知情人士介紹，在電影院等娛樂業(yè)態(tài)方面，“貓茂”將引入峨眉電影制片場旗下的太平洋影城。隨著“貓茂”的建成落地，阿里完成線下便利店、超市、百貨、購物中心等主要業(yè)態(tài)的樣本建設(shè)工作。而今年7月份，阿里巴巴宣布成立“五新執(zhí)行委員會”，成內(nèi)部組織構(gòu)架向新零售方向的調(diào)整。那么，阿里在新零售方向基本完成理論和框架建設(shè)，在今后的3-5年，將是新零售的大規(guī)模試驗(yàn)和擴(kuò)張期。那么，阿里的第一個(gè)購物中心“貓茂”開業(yè)后到底怎么樣，是否能讓我們耳目一新，一起惠將會持續(xù)關(guān)注報(bào)道。

新生事物的成長總是伴隨著質(zhì)疑聲。至今沒有一個(gè)官方準(zhǔn)確版本對其內(nèi)涵和外延進(jìn)行界定的社交電商就是一個(gè)典型的例子。因此，跑在前面的玩家似乎很難被人看懂，也少不了許多的爭議。就在參加“2017億邦社交電商峰會”之前，云集微店（以下簡稱云集）剛剛經(jīng)歷了一場風(fēng)浪，微信公眾號被封、一些媒體為其扣上“涉嫌傳銷”的帽子。不過，云集官方并未對此作出過多解釋，其創(chuàng)始人兼CEO肖尚略在本次峰會的演講以及與小編的對話中，也顯得頗為淡然和篤定?！鞍炎约鹤龊镁涂梢粤?，沒必要去回應(yīng)這些口水。你在做一個(gè)創(chuàng)新的事兒，因?yàn)槟銊?chuàng)新，你才有機(jī)會，但你憑什么要讓所有人都有這樣的認(rèn)知呢？”肖尚略解釋道。在他看來，未來社交場景下商品流通方式將被重構(gòu)，這件事勢不可擋，但現(xiàn)階段并不能被所有人消化很正常，而云集也不渴望所有人的理解?？吹靡姷内厔荨萍臋C(jī)會以往，線上線下零售是一種“你死我活”的關(guān)系，大家高喊“消滅低效零售渠道”的口號。但今天，線上企業(yè)的流量獲取、用戶復(fù)購也遇到問題，于是他們開始與線下融合，轉(zhuǎn)變成幫助傳統(tǒng)零售改造升級的思路，各種新零售模式相繼出現(xiàn)。但這可能并不是新零售的全部，甚至不代表新零售。肖尚略指出，第一個(gè)渠道——線下零售，是一種中度壟斷，用幾千條商業(yè)街、幾萬個(gè)百貨商場來連接品牌供給和消費(fèi)者需求，是分布式商業(yè)地產(chǎn)。第二個(gè)渠道——電商，是一種重度壟斷，因?yàn)殡娚蘐op10就等于原來線下那些商業(yè)街，它在連接品牌方的供給和消費(fèi)者的需求時(shí)是中心化的。但是，在今天新的消費(fèi)場景下，零售市場的外部環(huán)境發(fā)生了三個(gè)變化：第一，個(gè)體商業(yè)力量的崛起。在移動互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)下，90%的信息供給來自于個(gè)體，不到10%來自中小企業(yè)，不到1%來自規(guī)模性企業(yè)。規(guī)模性企業(yè)的更新頻率和時(shí)效跟中小企業(yè)比、跟個(gè)人相比也是不可同日而語。生產(chǎn)信息主體的變革所帶來的正是經(jīng)濟(jì)商業(yè)的變革——經(jīng)濟(jì)單位變小，個(gè)體商業(yè)力量崛起。第二，共享經(jīng)濟(jì)的誕生。如果互聯(lián)網(wǎng)三個(gè)階段說是叫做在線、互動和重新協(xié)作的話，今天的互聯(lián)網(wǎng)就是在重新協(xié)作這個(gè)階段。“很多這樣的典型企業(yè)，Airbnb自己沒有一個(gè)房間卻可以調(diào)動全球幾百萬的房間；滴滴沒有一輛自己的車卻可以調(diào)動數(shù)百萬輛車、數(shù)百萬駕駛員。因?yàn)榇蠹叶荚谠粕厦鎱f(xié)同。”第三，消費(fèi)的升級。媒體碎片化或者自媒體崛起以后，信息的獲得發(fā)生了變化，這個(gè)時(shí)候消費(fèi)的需求也會越來越個(gè)性化?！澳憧梢韵胍幌?，十年前我們穿的用的東西的品牌集中度是怎樣的，今天我們穿的東西的品牌集中度又是怎樣的。這一些都代表著海量供給以及個(gè)性化需求的出現(xiàn)?！保ㄔ萍瘎?chuàng)始人兼CEO肖尚略）“要滿足海量供給與個(gè)性化需求之間的鏈接，解決方案既不是線下的中度壟斷連接，也不能靠線上的重度壟斷連接，而是要毛細(xì)血管一樣的連接。所以，我認(rèn)為新的個(gè)人零售會成為第三種渠道?！毙ど新哉劦??！拔磥砜赡苁且磺f個(gè)在各自細(xì)分領(lǐng)域有影響力的人來賣東西，他們的個(gè)體影響力變成了供給和需求的連接?！毙ど新越忉尫Q。就好比羅振宇靠個(gè)體影響力變成了圖書的媒介和渠道，變成了連接器。但羅振宇這種大IP畢竟是少數(shù)，只擁有幾百或者幾千粉絲的人才是大多數(shù)，而他們不可能像邏輯思維那樣商業(yè)化?！斑@個(gè)時(shí)候，如果有一個(gè)平臺找到一千個(gè)擁有5000粉絲的人，那它就有500萬粉絲了，并且還是互動的。云集要做的就是這樣一個(gè)把一千個(gè)個(gè)體影響力聚合起來的平臺。”肖尚略直言，“擁有5000粉絲的這些個(gè)體，他們原來是沒有連接價(jià)值的，但有了云端的資源共享后，他們就有了連接價(jià)值，而他們背后的企業(yè)會比傳統(tǒng)電商更好，因?yàn)樗菢O具規(guī)模性效應(yīng)的?！奔せ顐€(gè)體商業(yè)潛能——成為百億級電商的秘密過去的平臺更多是在做資源聚合，而沒有實(shí)現(xiàn)資源共享。比如，在傳統(tǒng)電商平臺上，很多企業(yè)開旗艦店、專賣店，客服、倉庫、攝影師、美工都是自己的，都是一個(gè)個(gè)資源孤島。但在新的零售環(huán)境下，這些資源都可以變成共享云端的生產(chǎn)要素。云集作為一個(gè)平臺，承載了三個(gè)利益主體：品牌商、店主、消費(fèi)者。從品牌到終端消費(fèi)者中間只有一個(gè)分銷環(huán)節(jié)——店主，實(shí)現(xiàn)最短流程，相當(dāng)于云集為品牌商提供了“渠道+媒介+代理”的解決方案。而從店主到消費(fèi)者，云集為其提供包括商品、內(nèi)容、客服、IT系統(tǒng)、培訓(xùn)在內(nèi)的后端支撐?！霸萍峁┑氖钦麄€(gè)零售的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，我們通過資源的整合為店主（也就是小b）提供一整套零售解決方案，而不是一個(gè)生產(chǎn)要素。”據(jù)肖尚略介紹。在這套解決方案里，商品、內(nèi)容、客服、IT系統(tǒng)、培訓(xùn)全部云化了。店主不需要囤貨、不需要建倉庫、不需要自己對接快遞、不需要組織客服團(tuán)隊(duì)、不需要自建IT系統(tǒng)，在供應(yīng)鏈端的投入接近于零。他們要做的就是從云集的商品庫里挑選商品添加到自己的虛擬店鋪中，然后分享商品、培養(yǎng)自己的買家?！爱a(chǎn)品本身沒有差異，但每個(gè)店主展現(xiàn)的內(nèi)容以及跟消費(fèi)者的溝通表達(dá)是有差異的。這種溝通還是千人千面的，我影響一部分人，你也影響一部分人，如果有一千種表達(dá)方式，那它對用戶的滲透和覆蓋就大了很多?！毙ど新哉劦溃骸皬慕裉煳覀兯幍碾A段來說，所有東西都可以數(shù)字化，音樂數(shù)字化、圖書數(shù)字化、錢也數(shù)字化了，那我們的供應(yīng)鏈以及各項(xiàng)服務(wù)也可以被數(shù)字化共享。你在云端開了店以后，你就相當(dāng)于是擁有了幾千萬上億的庫存?！狈催^來，這些店主也為云集帶來了巨大的價(jià)值?！皩τ谖覀冞@樣的創(chuàng)業(yè)公司來說，比較大的一個(gè)問題就是用戶從哪里來。如果今天還向過往的那些公司一樣去投分眾、去投BAT、去投中心化的電視媒體，你會發(fā)現(xiàn)這就是一條不歸路。但如果商品的銷售可以社會化就完全不同了。每一個(gè)店主都能影響他身邊的一群人，他們組成了巨大的精準(zhǔn)流量。”（云集的7朵“共享云”圖示）按照阿里巴巴集團(tuán)學(xué)術(shù)委員會主席、湖畔大學(xué)教育長曾鳴的分析，云集是一種典型的S2b2C模式。這種模式的核心是，S和小b共同服務(wù)C，小b服務(wù)C離不開S平臺提供的種種支持，S也需要通過小b來服務(wù)C。云集整合制造商資源，同時(shí)集成一張大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，從后端全方位賦能小店主，鼓勵(lì)他們通過社交媒體服務(wù)于消費(fèi)者。據(jù)了解，云集有一個(gè)100多人的買手團(tuán)隊(duì)，在全網(wǎng)、全球范圍內(nèi)精選適合中國市場的家庭消費(fèi)類高頻剛需產(chǎn)品，上架到商品庫。目前，其總共有3000多SKU，品類足夠?qū)?，但每個(gè)細(xì)分品類的品牌很少，每個(gè)季度會被淘汰20%不暢銷商品，每個(gè)月有上億的庫存可共享給店主。內(nèi)容方面，也就是商品的信息表達(dá)（包括文案、圖片、視頻等），云集全部提供現(xiàn)成材料，既有云集員工編輯的，也有其他老店主提供的，店主也可以根據(jù)自身使用體驗(yàn)自己創(chuàng)作營銷內(nèi)容。此外，云集還整合了客服云、物流云、IT系統(tǒng)云等，彼此協(xié)作，按需提供給店主?！巴ㄟ^兩年時(shí)間我們證明了這一個(gè)探索的價(jià)值。我們用兩年時(shí)間從一個(gè)月只五六十萬銷售規(guī)模，做到今天一個(gè)月將近八九個(gè)億的銷售規(guī)模。不出意外，兩年半可以達(dá)到百億級銷售規(guī)模?！毙ど新员硎?。社交電商與就業(yè)——云集抓什么人群？截止到目前，云集大概有210萬店主?！拔覀兊牡曛鞔蟛糠侄际桥裕窃诰蜆I(yè)市場受歧視的孕齡或育齡女性。”肖尚略向小編談到，“今天的就業(yè)市場對女性來說是不公平的。社會的發(fā)展讓我們看到，第一產(chǎn)業(yè)（農(nóng)業(yè)）、第二產(chǎn)業(yè)（工業(yè)）、第三產(chǎn)業(yè)（服務(wù)業(yè)）都擠壓出來大量就業(yè)人口，但新的就業(yè)崗位又沒有及時(shí)產(chǎn)生，而且女性在就業(yè)方面受到排擠、歧視的現(xiàn)實(shí)一直存在。所以，她們非常需要一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的渠道?！薄岸?zhàn)的時(shí)候，美國的男性都去打仗了，女性留下來做生產(chǎn)，等仗打完之后，男性都回來了，女性就下崗了，又回到家庭，但她們又不甘于這樣。所以，當(dāng)時(shí)美國的直銷行業(yè)快速發(fā)展起來。這和今天我們的情況是一樣的，比如微商、社交電商，都是給女性創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會，她們可以在這里有所作為?！苯夥排?、重塑女性社會價(jià)值——云集用這個(gè)口號快速吸引、培養(yǎng)了一大批店主，而這些店主不僅是云集的客戶，也是云集狂熱的粉絲?！?017億邦社交電商峰會”上發(fā)生的一幕可以說明這一點(diǎn)：輪到肖尚略上臺演講時(shí)，一群坐在觀眾席的女粉絲突然起身吶喊、拍照，還有人送上鮮花，等他結(jié)束演講離場時(shí)，這群粉絲前簇后擁地跟著離場，并在場外排隊(duì)與之合影留念。你不難發(fā)現(xiàn)這群年齡在30-40歲之間的女性，她們身上流露出的熱情和活力，以及她們相互之間的親密。據(jù)悉，年輕家庭主婦是云集的主力用戶人群。一方面因?yàn)樗齻兪羌彝ハM(fèi)的決策者，是家庭消費(fèi)的入口，另一方面是因?yàn)樗齻兇蠖祭в诩彝ィ释缃?、渴望重塑人生價(jià)值，因此天生具備了社交電商基因。從地區(qū)分布來看，目前云集一二線城市用戶占比約50%，而其在三四五線城市的用戶滲透率也高于傳統(tǒng)電商?！拔覀?nèi)ツ暧?00萬店主，今年到現(xiàn)在是210萬，它會像滾雪球一樣，但也是一個(gè)我們認(rèn)為比較可控的發(fā)展速度?！毙ど新灾赋觯萍牡曛鞒藖碜宰约轰N售部門的市場推廣外，主要還是靠老店主推薦新店主?！熬拖衲阃娴耐跽邩s耀一樣，它的用戶也是靠一個(gè)推薦一個(gè)的方式來的。這就是社會化的力量，是一個(gè)用戶帶動一個(gè)用戶的效果。這對我們來說是最有效的方式，而且是最低成本的方式?！睋?jù)介紹，云集店主每推薦一個(gè)新店主，獎勵(lì)是店主資格延期3個(gè)月以及40元購物優(yōu)惠券，而如果他推薦的這個(gè)店主賣了商品或者又推薦了一個(gè)新店主，都不再與他有利益關(guān)系。因此，店主的盈利來源主要是商品交易提成，每賣出一件商品大概有10-15個(gè)點(diǎn)的利潤空間?！八齻兙拖袷嵌拱晟匣蛘咛詫?、天貓上喜歡寫商品評價(jià)的人，一方面追求自己購物省錢，另一方面也樂于給身邊朋友推薦好物。”肖尚略強(qiáng)調(diào)?！捌鋵?shí)，她們大部分不具備專業(yè)的銷售能力，但不代表她不能夠做，她可以當(dāng)做一份愛好或兼職。我們讓她有事兒干，干完還能得到一些物質(zhì)上的獎勵(lì)和精神上的滿足感。何樂而不為呢？”據(jù)了解，云集店主主要通過微信、微博、陌陌、游戲平臺等線上渠道以及線下聚會場景分享商品，他的朋友購買商品是跳轉(zhuǎn)到云集的H5頁面或者在云集App上完成交易。這樣就相當(dāng)于云集掌握著整個(gè)交易閉環(huán)，可以保證商品品質(zhì)以及所有售后服務(wù)的規(guī)范性。風(fēng)險(xiǎn)與爭議——要在天亮之前跑出來2015年下半年，云集被認(rèn)為部分推廣形式與《禁止傳銷條例》沖突，但因存有爭議，杭州市濱江區(qū)市場監(jiān)督管理局針對其2015年行為的處罰罰單直到2017年六七月份才正式下發(fā)，金額為958萬元。而實(shí)際上，早在2016年2月，云集已在有關(guān)部門和法學(xué)人士的幫助下，就對地推中有爭議的部分進(jìn)行了整改，已由三級分銷變?yōu)橐患壏咒N。對于很多人質(zhì)疑云集店主推薦店主的模式有“走偏”的可能（比如不賣貨而專門去招募新店主），肖尚略回應(yīng)道：“我們的激勵(lì)政策是推薦一個(gè)新店主獎勵(lì)3個(gè)月的平臺免費(fèi)使用權(quán)和40塊錢購物代金券而已。在這種體系下，店主自己會衡量的。退一萬步，他如果就把自己定義為一個(gè)專門招募店主而不是賣貨的，那他對誰帶來壞處了嗎？”肖尚略坦承，事實(shí)上，云集最具爭議的地方，還不在于老店主推薦新店主的模式，而在于其針對店主的培訓(xùn)機(jī)制。店主基本上都不是專業(yè)銷售人員出身，關(guān)于商品、關(guān)于營銷等方面的培訓(xùn)必不可少，但遍及全國各地的店主該怎么來培訓(xùn)？云集的邏輯是把一些非常有經(jīng)驗(yàn)、做得較為成功的店主變成云集的兼職員工，讓他們來培訓(xùn)新店主，并按效果享受一定的獎勵(lì)。肖尚略介紹稱：“我們采用競聘制，那些具備銷售能力、達(dá)到一定銷售額度、對社交零售行業(yè)有很好認(rèn)知、有社群管理能力的老店主跟我們簽勞動合同，變成兼職員工。我們根據(jù)勞動成果來給他發(fā)工資。也就是說，看他服務(wù)了多少新店主、培訓(xùn)了多少人，我們給他固定的培訓(xùn)費(fèi)，然后他維護(hù)社群、做售前售后支持這部分客服工作按效果計(jì)費(fèi)，即他培訓(xùn)的店主賺錢了，他可以拿到獎勵(lì)?！辈贿^，在其看來，監(jiān)管部門認(rèn)為云集所做的是合法、合情合理的才最重要的。商務(wù)部電子商務(wù)專家咨詢委員會委員汪向東就曾指出，社交電商是電商發(fā)展的一種趨勢，要從社會功能上認(rèn)定它的價(jià)值，目前它的爆發(fā)增長帶來了監(jiān)管的復(fù)雜性，傳銷也混入其中，但監(jiān)管和打擊要抓住“欺詐”實(shí)質(zhì)，而不是多級代理的形式?！八?，你判斷一個(gè)商業(yè)模式是否是傳銷要看它的利益相關(guān)方有沒有欺詐行為，它是不是把不值錢或者根本不存在的東西賣高價(jià)獲取非法收益、擾亂經(jīng)濟(jì)秩序，它有沒有涉及到類似人身控制等危害社會穩(wěn)定的東西。”肖尚略指出，從云集實(shí)際產(chǎn)生的電子商務(wù)零售額、物流發(fā)貨件數(shù)、商品客單價(jià)、平臺的稅收貢獻(xiàn)來看，云集提高了商品流通的效率，創(chuàng)造了真實(shí)的社會價(jià)值。云集所有利益相關(guān)方（品牌商/廠商、店主、消費(fèi)者、平臺）沒有任何商業(yè)欺詐行為，也沒有危害社會穩(wěn)定，反而是帶來了一定的就業(yè)。這才是根本?！叭绻豢催@些這些實(shí)質(zhì)就判斷這是一家違法的公司，豈不是很荒唐可笑？這是把對社會上一些不好的印象投射到了一個(gè)自己根本不了解的東西上去?！毙ど新灾毖裕萍庥龅木W(wǎng)絡(luò)“口水”正是一種社會情緒的表現(xiàn)。不過，這些“口水”似乎并沒有給云集帶來什么阻礙。召開店主動員大會備戰(zhàn)雙十一、參加各種電商峰會、繼續(xù)每月一度的石榴節(jié)大促——經(jīng)歷了一系列風(fēng)波之后，云集一切工作正常進(jìn)行，而繼續(xù)增長的銷售額更是最硬氣的回應(yīng)?！巴饨缈磥?，我這家企業(yè)正處于漩渦當(dāng)中，但實(shí)際上我是很篤定和坦然的。它是一個(gè)新生事物，很多人的認(rèn)知還沒跟上，或者因?yàn)橐恍﹦偘l(fā)生的惡性事件而把我們聯(lián)想進(jìn)去。但如果所有人的認(rèn)知都跟上了，我們也就不用創(chuàng)業(yè)了。”在肖尚略眼中，今天社交電商所引起的爭議，就好比當(dāng)年大眾不能接受哥白尼的“日心說”、早期的市場經(jīng)濟(jì)被視作投機(jī)倒把一樣。“這是時(shí)代認(rèn)知造成的。你不能指望所有人都理解你、看懂你，那時(shí)天已經(jīng)亮了。”

8月28日，阿里巴巴旗下零售通宣布，第一家專心服務(wù)社區(qū)的”天貓小店”(天貓·維軍超市)已在杭州正式運(yùn)營。門店位于杭州市西溪路418號，此前是一家大學(xué)校園區(qū)的小賣部。8月22日，阿里巴巴CEO張勇宣布，阿里零售通將在一年內(nèi)服務(wù)100萬家線下便利店，財(cái)年內(nèi)““天貓小店””突破一萬家?！白寯?shù)字技術(shù)絕不僅止于銷售，也不僅止于消費(fèi)者側(cè)，而是走向整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條，走向供給側(cè)，為國家供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革服務(wù)?！皬堄抡f。什么是”天貓小店”？”天貓小店”項(xiàng)目是阿里巴巴零售通在新零售戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，為廣大零售小店定制的「天貓」品牌合作計(jì)劃。通過授權(quán)天貓品牌、門店個(gè)性改造、豐富商品結(jié)構(gòu)、專業(yè)增值服務(wù)、智能門店管理等能力全面賦能小店。詳細(xì)介紹可參見《阿里爆改老舊小超市，這樣的天貓小店年內(nèi)會有一萬家！》。那么，如果你是一個(gè)家庭便利店主，需要滿足哪些要求才能申請加入”天貓小店”計(jì)劃呢？又需要投入些什么呢？零售渠道觀察在此綜合了各方面信息，為你帶來最全資料。一、“天貓小店”有哪些申請條件？●經(jīng)營資質(zhì)：持有營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營類目所需的相關(guān)經(jīng)營許可證（食品、煙酒和衛(wèi)生許可證等）?！竦赇佉螅鹤詭娣e50平方米以上小店，門店自有產(chǎn)權(quán)或剩余租賃期限一年以上?！疤熵埿〉辍辈皇呛唵蔚募用?而是品牌授權(quán)計(jì)劃。天貓會對其進(jìn)行位置、客流、品質(zhì)等各方面的資質(zhì)考核,通過后才能進(jìn)入這個(gè)計(jì)劃?！裾繁ＷC：承諾店內(nèi)所有商品無假貨。如有違反，愿意承擔(dān)因此造成的一切后果?！裣到y(tǒng)接入：同意使用并接入智能門店管理系統(tǒng)。林小海：“我們并不只是掛一個(gè)牌子,因?yàn)閽煲粋€(gè)牌子就是一個(gè)廣告,這個(gè)品牌的背書背后是希望給到小店給它提供更合適它周邊消費(fèi)者商品的結(jié)構(gòu),希望改變它商品結(jié)構(gòu),幫助這個(gè)小店做到信息化?！薄癯墪T：加入零售通超級會員，獲得”天貓小店”報(bào)名資格一年繳納3999元成為阿里巴巴超級會員，可獲得總值7799元的云POS機(jī)和全年最高4800元的滿返紅包，有機(jī)會獲得阿里巴巴旗下知名品牌授權(quán)的優(yōu)先權(quán)。二、加入”天貓小店”需要哪些投入？●簽約后每月在零售通平臺實(shí)物采購金額超過1萬元1萬元基本上可以滿足微型店一個(gè)月的備貨需求，當(dāng)然，也基本斷絕了微型店的其他進(jìn)貨渠道?！窭U納1萬元保證金這個(gè)沒話說●自行承擔(dān)店招等店鋪改造費(fèi)用據(jù)了解，一家傳統(tǒng)便利店的加盟費(fèi)是30至60萬元，而零售通想把改造成本控制在傳統(tǒng)便利店加盟費(fèi)的11%,即3至6萬元。阿里巴巴集團(tuán)副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海表示：“這筆費(fèi)用主要不在店內(nèi)的裝修,而在小店的信息化系統(tǒng),提升小店的供應(yīng)體系運(yùn)轉(zhuǎn)效率”?！裨陂T店首選位置提供一組專屬貨架，用于”天貓小店”指定商品經(jīng)營。三、加入”天貓小店”能帶來什么？●天貓品牌授權(quán)在保留小店名稱的基礎(chǔ)上，從店招、店內(nèi)裝修到助銷物料加入天貓?jiān)??；旧?，就是幫你增加陌生客源的信任感，同時(shí)可以給“天貓小店”品牌刷存在感。●天貓貨架入駐天貓線上爆款、天貓國際熱銷進(jìn)口商品、農(nóng)村淘寶「淘鄉(xiāng)甜」精選農(nóng)產(chǎn)品等優(yōu)質(zhì)、暢銷商品將登上天貓貨架。專屬供應(yīng)鏈渠道供貨，幫你擺脫進(jìn)貨選貨難問題，吸引到更多顧客，改善小店毛利空間。用你的空間，做馬云的生意。不過，能賺到錢就是好事?！?800元超級紅包小店進(jìn)貨每滿5000元即可獲得100元紅包，全年最高可獲4800元進(jìn)貨紅包。紅包還能與零售通平臺同期紅包和優(yōu)惠疊加使用，讓你能邊進(jìn)貨邊賺錢。這似乎是零售通超級會員的福利，但是成為超級會員是”天貓小店”的報(bào)名條件，所以……●店內(nèi)環(huán)境改造為小店量身定制門店裝修方案，將店內(nèi)環(huán)境改造得整潔高級，讓顧客更愛逛、更想買。漏說了一句：別忘了自己出錢裝修?！駥I(yè)經(jīng)營指導(dǎo)行業(yè)資深專家將為小店運(yùn)營提供專業(yè)指導(dǎo)，進(jìn)貨怎么選、貨品怎么擺、貨架怎么放，專家出謀劃策，讓生意更輕松?！裰悄茉O(shè)備、線上流量及各類營銷活動的優(yōu)先支持“天貓小店”可享受手淘等線上引流資源，同時(shí)可以優(yōu)先獲得智能設(shè)備及相關(guān)配件、優(yōu)先參與品牌商營銷活動等合作。主要是云POS，還是零售通超級會員就提供的福利。云POS優(yōu)勢：背靠零售通，坐擁5000萬件商品的商品庫，品類齊全；雇傭店員看店時(shí)，店主通過手機(jī)就可以隨時(shí)查看小店經(jīng)營情況；邊銷售邊建檔、會員管理和店鋪運(yùn)營一機(jī)掌控。四、“天貓小店”裝修有哪些可選套餐？零售通為小店提供了多個(gè)改造升級套餐，小店可根據(jù)實(shí)際情況自行選擇A套餐：全店裝修，每平米成本約800元裝修范圍包括：店招與袖招、收銀區(qū)、天貓貨架、休閑區(qū)、天花板和地板翻新等全店裝修。B套餐：局部重點(diǎn)改造，掛牌和收銀區(qū)，預(yù)計(jì)投入2-4萬元裝修范圍包括：店招與袖招、收銀區(qū)。C套餐：天貓店招掛牌，預(yù)計(jì)投入8千元-2萬元（依招牌材質(zhì)而定）。裝修范圍：店招與袖招。

亞馬遜中國是全球最大的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國的網(wǎng)站。秉承“以客戶為中心”的理念，亞馬遜中國承諾“天天低價(jià)，正品行貨”，致力于從低價(jià)、選品、便利三個(gè)方面為消費(fèi)者打造一個(gè)百分百可信賴的網(wǎng)上購物環(huán)境。作為中國電子商務(wù)領(lǐng)袖，亞馬遜中國為消費(fèi)者提供圖書、音樂、影視、手機(jī)數(shù)碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運(yùn)動、食品、母嬰、運(yùn)動、戶外和休閑等28大類、超過260萬種的產(chǎn)品，通過“購物免運(yùn)費(fèi)”服務(wù)以及“貨到付款”等多種支付方式，為中國消費(fèi)者提供便利、快捷的網(wǎng)購體驗(yàn)。在亞馬遜買東西要怎么才能省錢呢？這個(gè)也是喜歡網(wǎng)購的人經(jīng)常會想的問題，但是一般不會過多的去研究，只會在幾個(gè)店鋪之間做個(gè)對比而已，網(wǎng)上的東西不是已經(jīng)很便宜了嗎？真的還可以再便宜嗎？今天小編就在這里略說一下亞馬遜買東西要怎么省錢的問題，當(dāng)然，這方法不僅限于亞馬遜，在各大商城和淘寶都可以用此方法，喜歡網(wǎng)購的童鞋用這個(gè)方法可以省去一筆不小的開銷。小編的方法就是：省錢=返利平臺。用數(shù)學(xué)的方法表示出來，就可以一目了然了。接下來小編就為大家解釋一下具體是怎么實(shí)現(xiàn)省錢的。首先是返利平臺，這是個(gè)新興起的一種網(wǎng)購平臺，是夾在買家和賣家之間的存在，買家可以通過返利平臺獲得省錢優(yōu)惠，賣家則可以通過返利平臺推廣自己的商品，達(dá)到共贏的效果。小編要介紹的返利平臺就是最近比較火的一起惠返利網(wǎng)，一起惠返利網(wǎng)是國內(nèi)最先建立的返利平臺之一，由于其提現(xiàn)門檻低，活動較多福利好，近年來發(fā)展非?？欤彩菄鴥?nèi)口碑最好的返利平臺之一。那么如何通過一起惠返利網(wǎng)獲得返利呢？其實(shí)只要簡單的三步而已，一、登陸一起惠返利網(wǎng)；二、通過一起惠返利網(wǎng)去商家購物；三、獲取返利。下面就以亞馬遜為例子說一下具體的步驟：一、注冊登陸一起惠返利網(wǎng)二、成功登陸后，在一起惠返利網(wǎng)右上角的搜索框中輸入商城的名稱，如亞馬遜進(jìn)去后，點(diǎn)擊頁面下的去購物拿返利，即可返利模式進(jìn)入商城，之后只要正常下單就可以了。三、下單后，一般5分鐘左右就可以在一起惠返利網(wǎng)會員中心中查看返利訂單，等返利到賬后，提現(xiàn)到銀行卡或者支付寶都可以。一起惠返利網(wǎng)給喜歡網(wǎng)購的童鞋們提供了一站式省錢的網(wǎng)購省錢方式，不用到處百度找券找優(yōu)惠，只需登錄一起惠返利網(wǎng)，簡單的幾步，就可以享受最高的網(wǎng)購優(yōu)惠，省錢省力省心，不得不說，一起惠返利網(wǎng)返利平臺，是眾多新時(shí)代網(wǎng)購方式中的最佳選擇。親們，怎么樣？還不趕緊試試呢？

剛接觸網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候就知道淘寶上面是可以購物的東西也挺多，接觸多了后發(fā)現(xiàn)其實(shí)有不少的商城也是個(gè)不錯(cuò)的購物選擇，只是每個(gè)商城都是有每個(gè)商城的購物流程，雖然物有類似但是有時(shí)候還是會有無從下手的感覺，今天就把亞馬遜網(wǎng)購的物流程和大家一起分享一下吧一、我們打開亞馬遜商城的首頁是這樣的,點(diǎn)擊下方的免費(fèi)注冊二、填寫好自己的郵箱賬號。手機(jī)號碼即可創(chuàng)建賬戶三完成后您可以去找你自己喜愛的商品了，點(diǎn)進(jìn)網(wǎng)頁后可以進(jìn)行購買了要是買多個(gè)商品的話可以點(diǎn)擊下方的“加入購物車”四點(diǎn)擊下方的“進(jìn)入結(jié)算中心”五點(diǎn)擊下方的新客戶。（稍后將創(chuàng)建密碼）因?yàn)槔峡蛻粼O(shè)置過了六填寫送貨地址。填寫完畢點(diǎn)擊下方的?！^續(xù)“按鈕七選擇送貨方式、并選擇送貨時(shí)間八選擇您付款的方式、支付寶、網(wǎng)銀支付等等。選擇后請點(diǎn)擊右下角的“繼續(xù)“按鈕這就是亞馬遜商城的網(wǎng)購流程了。

速賣通曝光量統(tǒng)計(jì)時(shí)間。所謂的曝光量，是指自己的店鋪、產(chǎn)品被展現(xiàn)在消費(fèi)者面前多少次了，一般而言，曝光量的高低，往往就決定了你的店鋪的流量、成交訂單數(shù)量等關(guān)鍵因素。而對于熟悉速賣通運(yùn)營技巧的賣家而言，分析數(shù)據(jù)是他們最重視的問題之一。因?yàn)閿?shù)據(jù)是不會說謊的，所以他們都非常關(guān)注速賣通曝光量統(tǒng)計(jì)時(shí)間。那么，究竟速賣通曝光量統(tǒng)計(jì)時(shí)間是幾點(diǎn)呢?對于速賣通曝光量統(tǒng)計(jì)時(shí)間這個(gè)問題，小編在速賣通官方網(wǎng)站進(jìn)行了查詢，也咨詢了一些資深的速賣通賣家，他們指出，這個(gè)速賣通曝光量統(tǒng)計(jì)時(shí)間的更新是不確定的，一般而言，都是在第二天上午，統(tǒng)計(jì)的是前一日凌晨1點(diǎn)到晚上12點(diǎn)的曝光量數(shù)據(jù)。當(dāng)然，有時(shí)候可會存在速賣通曝光量統(tǒng)計(jì)時(shí)間延誤的情況，這時(shí)候大家也不用著急，畢竟速賣通每天要處理的用戶數(shù)據(jù)實(shí)在太龐大，咱們不能太過于嚴(yán)苛地進(jìn)行要求。拿到了數(shù)據(jù)自后，咱們也不要看一眼就完事，要注意分析，看看自己的點(diǎn)擊率是多少、什么時(shí)候曝光最多，那些關(guān)鍵詞的曝光量最高等等，然后采取有針對性的優(yōu)化措施。那么，如果速賣通曝光量太低該怎么辦呢?無論是做哪個(gè)平臺，首先我們得明白想要速賣通提升曝光率，讓客戶找到我們的產(chǎn)品，那么最關(guān)鍵的就是產(chǎn)品的標(biāo)題。只有我們店鋪產(chǎn)品標(biāo)題匹配出客戶搜索關(guān)鍵字，才是有效，才能吸引客戶點(diǎn)擊，因此速賣通上標(biāo)題優(yōu)化是重要工作之一。在速賣通的產(chǎn)品標(biāo)題上可以寫128個(gè)字符，我們可以多去嵌入幾個(gè)關(guān)鍵字，但一定要保證標(biāo)題的完整通順。除了標(biāo)題優(yōu)化之外，還得思考一個(gè)問題。假如在速賣通上搜索iphone6case全網(wǎng)一共有1450788件產(chǎn)品，如何在這么多產(chǎn)品里面脫穎而出排在前面呢?145萬個(gè)產(chǎn)品，速賣通一個(gè)頁面只能顯示36件產(chǎn)品，客戶也一般只會看前幾頁，怎么讓我們的產(chǎn)品排在前幾頁呢?這里就需要講到產(chǎn)品類目。產(chǎn)品類目是發(fā)布的產(chǎn)品信息要?dú)w類準(zhǔn)確，目錄要選擇正確，不然會導(dǎo)致相關(guān)性降低，排名靠后，在這里提醒賣家朋友，每個(gè)產(chǎn)品信息一定要選擇準(zhǔn)確的類目。就拿iphone6scase來講，選擇目錄是Home>AllCategories>Phones&Telecommunications>MobilePhoneAccessories>PhoneBags&Cases需要選擇手機(jī)分類，再是手機(jī)配件等。產(chǎn)品屬性也是客戶選擇和在產(chǎn)品信息的相關(guān)性上也有很重要的作用，產(chǎn)品屬性必須如實(shí)填寫完整。不能亂填，如果被系統(tǒng)識別有問題，也會降低產(chǎn)品的相關(guān)性。交易因素：交易因素指產(chǎn)品的歷史在線交易在搜索排序中會得到體現(xiàn)。擁有線上交易的產(chǎn)品信息，在同等條件下將得到搜索排名靠前，獲得更多的曝光機(jī)會。寶貝下架時(shí)間：速賣通搜索產(chǎn)品跟淘寶一樣越接近下架的產(chǎn)品被搜索到的機(jī)會越多，產(chǎn)品曝光出來的機(jī)會就越大。如下圖顯示的一樣你要了解你要賣到哪一個(gè)國家然后進(jìn)行下架的安排這樣你的產(chǎn)品被曝光的幾率就會越大。還有一種情況就是曝光度有，流量也是，但轉(zhuǎn)化率低。那么我們就要從產(chǎn)品因素來進(jìn)行分析，是不是價(jià)格高了，或者是在這個(gè)產(chǎn)品沒那么多人需求，還是你的產(chǎn)品做的不夠的有吸引力，沒有讓顧客產(chǎn)生購買的欲望。提高寶貝在行業(yè)中的競爭力，把產(chǎn)品做精做細(xì)，從而增加銷售出去的可能性。因此，對于速賣通曝光量統(tǒng)計(jì)時(shí)間這個(gè)問題，我們關(guān)注的，不應(yīng)該是時(shí)間本身，而是應(yīng)該在拿到數(shù)據(jù)之后，第一時(shí)間對賬號數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，大家可別小看了這些數(shù)據(jù)，它能反應(yīng)的問題是非常多的，能夠準(zhǔn)確反應(yīng)你，你店鋪經(jīng)營過程中，存在著的大部分問題，做好數(shù)據(jù)優(yōu)化，是你邁向速賣通資深用戶的重要一步，一起惠返利希望大家，一定要學(xué)會合理分析數(shù)據(jù)。

距離新環(huán)保部長李干杰下發(fā)的第一批升級改造限令最后期限已只剩一個(gè)月。本月中，環(huán)保部共16個(gè)機(jī)構(gòu)又印發(fā)了《京津冀及周邊地區(qū)2017-2018年秋冬季大氣污染綜合治理攻堅(jiān)行動方案》。與此同時(shí)，中央第四批8個(gè)中央環(huán)境保護(hù)督察組還在一線深入調(diào)查督察。2017年9月底前，無法升級改造達(dá)標(biāo)排放的企業(yè)將一律被關(guān)閉。中小制造業(yè)正在批量消失“一個(gè)年產(chǎn)值1億的企業(yè)，搬廠要投入8000萬，這種情況下，還干不干家居就是個(gè)問題?！币晃患揖有袠I(yè)資深人士感嘆。不涉及搬遷的地區(qū)，中小企業(yè)則需要花好幾百萬上排污、消防等環(huán)保設(shè)施，這對超低運(yùn)營空間飛行的中小制造業(yè)，幾乎是摧枯拉朽式的洗牌。據(jù)媒體公開報(bào)道，34個(gè)省市自治區(qū)的家具工廠、噴涂工廠、陶瓷廠、浴室柜廠、淋浴房廠、衛(wèi)浴五金廠均將“被檢查”，無一能幸免。河北省廊坊市文安縣近3000家板材廠已被通知關(guān)停，這將直接影響到國內(nèi)的板材市場和就業(yè)機(jī)會，約1萬員工受影響。多位行業(yè)內(nèi)人士也證實(shí)，從北到南，大量的中小制造業(yè)正在批量死亡。事實(shí)上，新環(huán)保部長李干杰提出的七個(gè)方面的督查重點(diǎn)，主要就包括查小散亂污企業(yè)、小鍋爐問題、重點(diǎn)企業(yè)達(dá)標(biāo)排放問題、企業(yè)冬季錯(cuò)峰生產(chǎn)問題。通俗理解，就是中小散污企業(yè)果斷關(guān)停，大一些的企業(yè)嚴(yán)格要求生產(chǎn)過程環(huán)保達(dá)標(biāo)，遇污染天氣還將隨時(shí)停產(chǎn)?！艾F(xiàn)在對企業(yè)的要求是生產(chǎn)過程要環(huán)保，必須上設(shè)備，但改造的過程就會影響生產(chǎn)供給。”上述家居行業(yè)人士稱。15個(gè)行業(yè)最早受到?jīng)_擊環(huán)保部發(fā)布的《固定污染源排污許可分類管理名錄（2017年版）》自2017年7月28日起施行，明確了實(shí)施排污許可管理的行業(yè)范圍、按行業(yè)推進(jìn)的進(jìn)度、排污單位應(yīng)該持證排污的最后時(shí)限以及排污許可分類管理要求。其中，2017年率先對火電、鋼鐵、有色金屬冶煉、焦化、石油煉制、化工、原料藥、農(nóng)藥、氮肥、造紙、紡織印染、制革、電鍍、平板玻璃、農(nóng)副食品加工等15個(gè)行業(yè)核發(fā)排污許可證。造紙和火電是最先被嚴(yán)查的兩個(gè)行業(yè)，需在2017年6月底前取得排污許可證，其他13個(gè)行業(yè)在2017年下半年全面開展。到2020年，《排污許可名錄》中規(guī)定的應(yīng)當(dāng)取得排污許可證的排污單位必須持證排污。在環(huán)保緊箍咒下，上半年造紙行業(yè)關(guān)閉的工廠一個(gè)接一個(gè)，價(jià)格漲了一波又一波。有媒體報(bào)道，8月3日-8月9日幾天時(shí)間內(nèi)，全國超70家紙板廠或宣布漲價(jià)，或限量接單，漲幅3%-10%不等。波及地區(qū)覆蓋浙江、山東、福建、廣東、上海、云南、江蘇、湖南、湖北、江西、廣西等。青山紙業(yè)因?yàn)闈q價(jià)帶來的紅利，上半年凈利潤同比增長2054.04%。工信部網(wǎng)站顯示，2017年1至6月，全國造紙行業(yè)累計(jì)主營業(yè)務(wù)收入4703.3億元，同比增長14.8%，但利潤總額同比增長73.6%。據(jù)了解，除造紙外，紡織、五金件、海綿、皮革、木材等行業(yè)都在經(jīng)歷相同的陣痛，相關(guān)企業(yè)或漲價(jià)，或停產(chǎn)，或關(guān)廠。幾乎環(huán)保督查組查到哪個(gè)產(chǎn)業(yè)集中地，自動就帶來一股漲價(jià)潮。而上游原材料的漲價(jià)、供給不足也正傳遞到整個(gè)家居行業(yè)?！按蠹叶己茈y受，都在熬?！币晃恢麅和揖悠放茻o奈稱。今年買家居要乘早，雙11也沒便宜了“下半年家居行業(yè)漲價(jià)是必然，更重要的是斷貨?！币晃粚?shí)木家具品牌商告訴小編，以前環(huán)保要求是產(chǎn)品合格，現(xiàn)在是要求生產(chǎn)過程都要環(huán)保。所有的油漆都要求使用水性漆，而水性漆在國內(nèi)正式推廣不過短短兩年，國內(nèi)全部使用水性漆的實(shí)木家居工廠占比不足1%，即便部分使用水性漆生產(chǎn)的也不足10%。該企業(yè)已投入500多萬升級設(shè)備，但生產(chǎn)的改造有個(gè)時(shí)間周期，在9月底這個(gè)緊張的時(shí)間限期到來前，往往需要靠停產(chǎn)降產(chǎn)能來實(shí)現(xiàn)通關(guān)。該人士透露，已經(jīng)退了幾千萬供應(yīng)商的貨款。“下半年雙11有貨就不錯(cuò)，更不可能打價(jià)格戰(zhàn)。成本的上漲最少在5%-10%，把電商那點(diǎn)利潤空間就漲沒了。”比照造紙行業(yè)，環(huán)保帶來的漲價(jià)和小企業(yè)關(guān)閉潮，對大型生產(chǎn)能力充足的企業(yè)來說似乎是極大的利好。但在家居行業(yè)，由于大企業(yè)本身面臨著環(huán)保帶來的生產(chǎn)改造產(chǎn)能不足，并不能很好的消化中小企業(yè)空出的訂單。不過，多個(gè)定制家居品牌反應(yīng)，由于產(chǎn)生充足，上市后募資擴(kuò)了產(chǎn)能，也不涉及水性漆的改造問題，受到的環(huán)保波及并不大。而此類企業(yè)或許反而能獲得一波紅利增長。不過，漲價(jià)是所有企業(yè)都無法逃避的魔咒。剛剛過去的天貓電器美家雙11商家大會升級，超越服飾等傳統(tǒng)類目，規(guī)格相當(dāng)高，天貓電器美家總裁印井稱今年雙11，將助力100個(gè)品牌單天銷售破100億元。在透露的玩法中，除了常規(guī)幾板斧，今年天貓美家電器特別推出了3D樣板間展示，這是天貓美家今年初剛剛上線的功能，該功能可以讓商家將二維的圖文詳情展示頁升級為3D樣板間。此外，天貓電器美家增加了店鋪二樓位置，該位置類似于淘寶首頁的二樓功能。此次，天貓將該功能植入了商家店鋪，在店鋪首頁下拉，即可進(jìn)入二樓展示頁面。該頁面也支持3D體驗(yàn)館，目前僅有部分較大規(guī)模品牌旗艦店正在測試。然而，對籠罩在斷貨陰影中的家居行業(yè)來說，似乎一切只能望洋興嘆。

日前阿里巴巴對旗下淘寶、支付寶平臺的服務(wù)協(xié)議進(jìn)行了修改，對于用戶的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行了更細(xì)致的界定，同時(shí)規(guī)定在淘寶、支付寶平臺的非活躍用戶在一定時(shí)間之后將會進(jìn)行銷號處理。淘寶平臺方面，此次新增加規(guī)定，用戶不得以任何方式轉(zhuǎn)讓，否則淘寶平臺有權(quán)追究違約責(zé)任，且由此產(chǎn)生的一切責(zé)任均由用戶承擔(dān)。當(dāng)淘寶網(wǎng)賬戶符合以下條件時(shí)，淘寶將收回用戶賬號，賬戶將不能再登錄任一阿里平臺，相應(yīng)服務(wù)同時(shí)終止：（一）未綁定通過實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶；（二）連續(xù)六個(gè)月未用于登錄任一阿里平臺；（三）不存在未到期的有效業(yè)務(wù)。淘寶規(guī)定，一個(gè)用戶在淘寶網(wǎng)僅能開設(shè)一家店鋪，淘寶可關(guān)閉您在淘寶網(wǎng)同時(shí)開設(shè)的其他店鋪，店鋪連續(xù)六周無出售中的商品的情況下，淘寶也可依據(jù)淘寶網(wǎng)規(guī)則關(guān)停您的店鋪。淘寶規(guī)定，依法納稅是每一個(gè)公民、企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)，賣家應(yīng)對銷售額/營業(yè)額超過法定免征額部分及時(shí)、足額地向稅務(wù)主管機(jī)關(guān)申報(bào)納稅。對于買家發(fā)布的評價(jià)來說，當(dāng)包含下列內(nèi)容時(shí)，淘寶網(wǎng)將對用戶評價(jià)進(jìn)行刪除或者屏蔽：（一）違反國家法律法規(guī)禁止性規(guī)定的；（二）政治宣傳、封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；（三）欺詐、虛假、不準(zhǔn)確或存在誤導(dǎo)性的；（四）侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)或涉及第三方商業(yè)秘密及其他專有權(quán)利的；（五）侮辱、誹謗、恐嚇、涉及他人隱私等侵害他人合法權(quán)益的；（六）存在可能破壞、篡改、刪除、影響淘寶平臺任何系統(tǒng)正常運(yùn)行或未經(jīng)授權(quán)秘密獲取淘寶平臺及其他用戶的數(shù)據(jù)、個(gè)人資料的病毒、木馬、爬蟲等惡意軟件、程序代碼的；（七）其他違背社會公共利益或公共道德或依據(jù)相關(guān)淘寶平臺協(xié)議、規(guī)則的規(guī)定不適合在淘寶平臺上發(fā)布的。支付寶平臺也在日前修改了服務(wù)協(xié)議，以下為主要內(nèi)容：在會員號或賬戶中設(shè)置的昵稱、頭像、簽名、留言等必須遵守法律法規(guī)、公序良俗、社會公德，且不會侵害其他第三方的合法權(quán)益，否則支付寶可能會取消昵稱、頭像、簽名。當(dāng)發(fā)現(xiàn)賬號被盜導(dǎo)致資金損失時(shí)，用戶可以申請暫?；蛲Ｖ怪Ц秾毞?wù)，如支付寶未在合理時(shí)間內(nèi)采取有效措施，導(dǎo)致您損失擴(kuò)大的，支付寶將就擴(kuò)大的損失部分承擔(dān)責(zé)任，但支付寶對采取行動之前已執(zhí)行的指令不承擔(dān)責(zé)任。支付寶會員號和賬戶僅限用戶本人使用，不可轉(zhuǎn)讓、借用、贈與、繼承，但支付寶賬戶內(nèi)的相關(guān)財(cái)產(chǎn)權(quán)益可被依法繼承。當(dāng)用戶如您連續(xù)12個(gè)月未使用您的支付寶登錄名或支付寶認(rèn)可的其他方式登錄過您的會員號或賬戶，支付寶會對該會員號或賬戶進(jìn)行注銷；自開立支付寶賬戶之日起6個(gè)月內(nèi)無主動交易，則重新核實(shí)身份之前，支付寶將有權(quán)暫停或者注銷該支付寶賬戶。對于個(gè)人用戶，在出現(xiàn)下列情形時(shí)，請您積極配合支付寶核對您的有效身份證件或其他必要文件，留存有效身份證件的彩色掃描件，且完成支付寶要求的相關(guān)身份驗(yàn)證：（1）您辦理充值、收取或支付單筆金額人民幣1萬元以上或者外幣等值1000美元以上業(yè)務(wù)的；（2）您名下全部支付寶賬戶項(xiàng)下30天內(nèi)充值、收取及支付總金額累計(jì)人民幣5萬元以上或外幣等值1萬美元以上的；（3）您名下全部支付寶賬戶余額連續(xù)10天超過人民幣5000元或外幣等值1000美元的；（4）您使用支付寶服務(wù)買賣金融產(chǎn)品或服務(wù)的；（5）您購買支付寶記名預(yù)付卡或辦理記名預(yù)付卡充值的；（6）您一次性購買不記名預(yù)付卡超過人民幣1萬元，或通過不記名預(yù)付卡為支付寶賬戶累計(jì)充值超過人民幣1萬的；（7）您要求變更身份信息或您身份信息已過有效期的；（8）支付寶認(rèn)為您的交易行為或交易情況出現(xiàn)異常的；（9）支付寶認(rèn)為您的身份信息或相關(guān)資料存在疑點(diǎn)或支付寶在向您提供服務(wù)的過程中認(rèn)為您已經(jīng)提供的身份信息或相關(guān)資料存在疑點(diǎn)的；（10）支付寶認(rèn)為應(yīng)核對或留存您身份證件或其他必要文件的其他情形的。本條款所稱“以上”,包括本數(shù)。

14歲十米跳臺封王，參加三屆奧運(yùn)會拿了5塊金牌，成功實(shí)現(xiàn)跳水"大滿貫"的陳若琳，金牌數(shù)目更超越師姐伏明霞。去年，24歲的她發(fā)了條微博，淡然宣布退役。退役后的陳若琳需要一個(gè)新的開始新的方向。陳若琳找到了同樣熱愛公益的遲凱元，后者在電商摸爬滾打多年，是電商行業(yè)知名的操盤手，其發(fā)起的江湖建材聯(lián)盟2016年雙11賣了20個(gè)億。經(jīng)過半年多的醞釀，今年8月，陳若琳和遲凱元成立了江蘇天天向上智能家居有限公司，開啟以“學(xué)霸”為名的青少年護(hù)眼燈項(xiàng)目，并將圍繞“青少年護(hù)眼燈”開展公益售賣等多種方式，將她的“公益事業(yè)”進(jìn)行到底?！熬褪且龉妗笔顷惾袅账械某霭l(fā)點(diǎn)，不懂產(chǎn)品不懂品牌不懂營銷，陳若琳將所有的商業(yè)實(shí)現(xiàn)都交給了遲凱元，自己則全身心投入公益項(xiàng)目。這不是一個(gè)商業(yè)導(dǎo)向的出發(fā)“護(hù)眼燈這個(gè)事兒不是一個(gè)從商業(yè)層面推導(dǎo)出來的項(xiàng)目，純粹是從陳若琳的個(gè)人喜好出發(fā)。她就是想做個(gè)有公益價(jià)值的事兒?！睂W(xué)霸護(hù)眼燈聯(lián)合創(chuàng)始人遲凱元告訴小編，作為跳水冠軍，陳若琳和她的同行們面臨著職業(yè)帶來的眼病困擾。郭晶晶此前在接受采訪時(shí)就透露，為了保證跳水中入水位置的準(zhǔn)確，運(yùn)動員入水時(shí)必須睜著眼睛，這使眼睛受到水面很強(qiáng)的沖擊，長期水壓的沖擊容易造成視網(wǎng)膜受傷甚至脫落。郭晶晶的右眼就曾遭受視網(wǎng)膜脫落，做過手術(shù)。與此同時(shí)，陳若琳與韓紅等演藝明星多次參與西藏等邊遠(yuǎn)地區(qū)的公益援建，深入感受過邊遠(yuǎn)地區(qū)貧困給孩子們的照明不科學(xué)。對眼睛的格外關(guān)注和公益的需求，陳若琳帶頭組建了“希望之光”公益小組，給新創(chuàng)業(yè)的護(hù)眼燈起了個(gè)鼓勵(lì)的名字“學(xué)霸”，希望通過賣一盞燈，給偏遠(yuǎn)地區(qū)孩子送一盞燈的方式，將這個(gè)公益商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行下去?！皩W(xué)霸所有護(hù)眼燈產(chǎn)品，每賣出一盞，我們都就會為舟曲及其他貧困地區(qū)兒童捐出一款燈，幫助他們點(diǎn)亮未來！”遲凱元稱。拉上專業(yè)的燈具商把關(guān)產(chǎn)品護(hù)眼燈是這幾年隨著消費(fèi)升級而誕生的新需求新類目。市場上從主流的燈具品牌飛利浦到各種創(chuàng)業(yè)公司，價(jià)格從幾十塊到上千塊琳瑯滿目。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅淘寶平臺，2016年閱讀臺燈類目品牌銷售總量即高達(dá)15.6億。2017年1-4月閱讀臺燈類目品牌銷售總量達(dá)到了6.1億元，同比去年增長33%。巨大的體量和高速的增長率，昭示著護(hù)眼燈行業(yè)的廣闊市場和前景，也因此成為燈具商家的必爭之地。陳若琳的護(hù)眼燈項(xiàng)目，如何在這個(gè)已經(jīng)很紛雜的市場攻城略地？擁有生產(chǎn)供應(yīng)鏈能力和電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的奧朵，成為了陳若琳學(xué)霸護(hù)眼燈的首選合作者?！皧W朵的特點(diǎn)是在電商里鍛造的低毛利運(yùn)營能力”，作為一個(gè)公益護(hù)眼項(xiàng)目，學(xué)霸護(hù)眼燈的價(jià)格在200元左右，又需要在低價(jià)位里保持高的性價(jià)比和品質(zhì)，低毛利運(yùn)營能力就至關(guān)重要。奧朵曾是電商里的標(biāo)桿、領(lǐng)頭羊，跟服飾類目的韓都衣舍、茵曼、裂帛等同時(shí)間段崛起。曾連續(xù)四年增長率超過280%，年銷售接近5億。但近幾年，在電商的風(fēng)云變化中，奧朵也在尋求轉(zhuǎn)型之路，除了電商也開了線下店。接下學(xué)霸護(hù)眼燈，與奧朵想在細(xì)分市場做精做品牌的目標(biāo)相一致。據(jù)了解，學(xué)霸護(hù)眼燈所有產(chǎn)品的生產(chǎn)運(yùn)營都將有奧朵負(fù)責(zé)。一群電商人的合縱連橫事實(shí)上，除了奧朵的創(chuàng)始人李永華加入了這個(gè)項(xiàng)目外，華日家具的修軍、格格家的李瀟等眾多電商一線梯隊(duì)的創(chuàng)始人都加入“希望之光”公益小組，并將為學(xué)霸護(hù)眼燈貢獻(xiàn)各自的能力。據(jù)遲凱元介紹，學(xué)霸護(hù)眼燈還沒正式開賣，已經(jīng)預(yù)售了上千個(gè)。遲凱元在電商多年，尤其在家居電商里人脈廣集。據(jù)了解，浴霸品牌奧普，也將為學(xué)霸護(hù)眼燈提供部分的生產(chǎn)?！拔艺J(rèn)識的很多一線品牌在全國有好幾千家門店，未來學(xué)霸護(hù)眼燈也將進(jìn)駐這些門店，線上和線下同步發(fā)售?！边t凱元稱，本月底，學(xué)霸護(hù)眼燈將首先在京東和環(huán)球捕手兩大平臺公布發(fā)售。一位燈具行業(yè)從業(yè)者認(rèn)為，市面上熱銷的、有品牌支撐的10家護(hù)眼燈，從功能上看很多并不能稱為真正意義上的“護(hù)眼燈”。從性價(jià)比來看，部分護(hù)眼燈光價(jià)位偏高，動輒過千，性價(jià)比不高，對于大多數(shù)家庭來說也不宜推薦。橫向?qū)Ρ葘W(xué)霸護(hù)眼數(shù)據(jù)更勝一籌，價(jià)格也更親民。而作為一個(gè)公益導(dǎo)向的產(chǎn)品，學(xué)霸首期援助的對象是舟曲地區(qū)，之后還會有康定小組、青海小組等，學(xué)霸將拉著其它品牌一起做公益?！跋Ｍ夤嫘〗M立志在今后的幾年中深入貧困山區(qū)，為留守孩子們送去愛與光明的希望。”遲凱元稱。

日前，有消息人士向小編透露，阿里巴巴已經(jīng)正式投資國內(nèi)農(nóng)村電商平臺“趕街網(wǎng)”，并成為趕街的第二大股東，具體數(shù)額未知。此外，趕街網(wǎng)的下一輪融資也在進(jìn)行中。據(jù)此，小編向阿里方面求證，阿里方面未給出明確回復(fù)。小編向趕街網(wǎng)求證，趕街網(wǎng)方面表示，不予置評。趕街網(wǎng)創(chuàng)始人潘東明2014年7月馬云率隊(duì)考察遂昌，成為阿里和趕街的合作進(jìn)入高潮階段的標(biāo)志性事件，業(yè)內(nèi)傳出阿里和趕街即將進(jìn)行資本合作的消息。不過，隨著當(dāng)年10月阿里推出農(nóng)村淘寶業(yè)務(wù)，兩者的合作也變得有些撲朔迷離，在隨后的兩年時(shí)間里，農(nóng)村淘寶和趕街事實(shí)上成為了國內(nèi)農(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域的競爭對手。2016年，“趕街網(wǎng)”創(chuàng)始人潘東明在其個(gè)人新浪及趕街網(wǎng)官方微信公眾號上發(fā)表題為《那一天，馬云來敲門》，詳細(xì)講述了他與馬云討論農(nóng)村電商、阿里創(chuàng)辦村淘的過程，以及在阿里推出與趕緊網(wǎng)模式相似的村淘后，一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的反思。公開資料顯示，趕街網(wǎng)一直是農(nóng)村電商的代表性企業(yè)，所創(chuàng)造的“遂昌模式”在業(yè)內(nèi)獲得廣泛認(rèn)可。坊間對遂昌模式的定是，以遂昌當(dāng)?shù)仄洫?dú)特的社會組織模式，通過電商平臺實(shí)現(xiàn)“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”和“消費(fèi)品下鄉(xiāng)”。小編整理公開資料獲悉，在阿里的借鑒之后，京東、蘇寧等電商巨頭也紛紛展開了農(nóng)村電商業(yè)務(wù)，2015年更是出現(xiàn)井噴式的農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)潮。彼時(shí)，專家們則認(rèn)為，在流量紅利被迅速“吃凈”的大前提下，農(nóng)村市場成為又一片藍(lán)海。至此，農(nóng)村電商也被拉到了一個(gè)前所未有的高度。據(jù)了解，趕街網(wǎng)的母公司“浙江遂網(wǎng)電子商務(wù)有限公司”第一大股東一直是趕街網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO潘東明（潘冬明）。根據(jù)第三方軟件，此前，潘東明持股比例約25%。此外，上述消息人士為小編提供了一份疑似潘東明致趕街網(wǎng)員工的電子郵件。郵件內(nèi)表示，阿里方面對趕街網(wǎng)的投資已經(jīng)敲定，“未來，雙方將化競爭者為盟友，讓過去的恩怨交集升級為戰(zhàn)略伙伴。我相信，我們與阿里的聯(lián)手，一定對農(nóng)村電商視野推動的更好?！币伤期s街網(wǎng)創(chuàng)始人潘東明內(nèi)部信在郵件中，潘東明還表示，對于農(nóng)村電商今天還存在不少質(zhì)疑與否定，但潘東明認(rèn)為這并不重要，任何事物成長都有規(guī)律，何況是為這個(gè)復(fù)雜、龐大的農(nóng)村創(chuàng)造新的價(jià)值體系?！拔覀冞€應(yīng)該看到，今天中國6.3億多農(nóng)民，他們的生活便利、購物、物流等公共服務(wù)遠(yuǎn)沒有像城市一樣享受到互聯(lián)網(wǎng)紅利。”

互聯(lián)網(wǎng)流量觸底，但依靠流量存活的O2O電商平臺又要何去何從？8月23日，北京商報(bào)記者從e袋洗App發(fā)現(xiàn)，該平臺頁面增加了鮮花電商“花點(diǎn)時(shí)間”的入口。對此，有分析人士指出，“跨界”聯(lián)手是一種流量挖掘的手段，但垂直類電商如果不能在自身業(yè)務(wù)上進(jìn)行優(yōu)化，跨界合作的后續(xù)效果或許不會太理想。入口互通提升流量在洗衣平臺泰笛增加鮮花配送業(yè)務(wù)、餓了么增加淘寶天貓購物入口之后，電商平臺借互通入口獲客的案例再添一例。8月23日，北京商報(bào)記者注意到，e袋洗App上線了“花點(diǎn)時(shí)間”的滾動頁，通過這一入口，消費(fèi)者可直接進(jìn)入花點(diǎn)時(shí)間頁面領(lǐng)取優(yōu)惠券?！盎c(diǎn)時(shí)間”公關(guān)負(fù)責(zé)人表示，七夕作為鮮花電商銷售高峰期，“花點(diǎn)時(shí)間”與眾多品牌進(jìn)行了跨界合作，e袋洗只是合作的品牌之一。此次合作中，e袋洗與“花點(diǎn)時(shí)間”會在自有資源和流量入口等方面互相推廣。同時(shí)，上述公關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“如果此次合作效果好，也不排除以后繼續(xù)合作的可能”。然而，對于雙方合作的具體內(nèi)容，e袋洗公關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前合作正處于保密階段。垂直電商多元化轉(zhuǎn)型盡管“花點(diǎn)時(shí)間”與e袋洗的“姻緣”來自于情人節(jié)營銷，但不難看出，當(dāng)資本對O2O模式不再熱衷，行業(yè)發(fā)展也開始進(jìn)入低谷。對此，中國電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)O2O分析師陳禮騰表示，從媒體、用戶的關(guān)注度來看，e袋洗、“花點(diǎn)時(shí)間”正處于流量低谷期。洗衣O2O的整套服務(wù)流程所消耗的成本并不低，這讓線下體驗(yàn)更顯優(yōu)勢。一位不愿具名的洗衣行業(yè)從業(yè)者向北京商報(bào)記者表示，O2O行業(yè)融資不利，e袋洗的洗衣業(yè)務(wù)也存在業(yè)務(wù)虧損的情況，整個(gè)洗衣O2O行業(yè)正在經(jīng)歷低谷期。經(jīng)過兩年的快速發(fā)展期，洗衣O2O行業(yè)在售后服務(wù)、損壞賠付等方面存在問題，僅憑借互聯(lián)網(wǎng)思維尚不能解決。公開資料顯示，在“共享”理念成為創(chuàng)業(yè)“潮流詞匯”時(shí)，e袋洗成立了專注共享經(jīng)濟(jì)的種子基金，該基金主要投資做共享經(jīng)濟(jì)、社區(qū)服務(wù)的C2C、O2O公司，投資項(xiàng)目包括寵物幫、陪爸媽等多家平臺。對于e袋洗跨界投資的動作，一位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者表示，垂直類O2O平臺，缺少可增長的能力和空間。陳禮騰認(rèn)為，電商平臺間接入入口，是一種較快捷有效的增加流量的方式，平臺可以通過合作或自身增加服務(wù)內(nèi)容等方式，拓展業(yè)務(wù)并達(dá)到增加流量的目的，但增加新業(yè)務(wù)成本較高，同時(shí)存在失敗的風(fēng)險(xiǎn)。低谷期頻繁“試錯(cuò)”實(shí)際上，基于對流量的渴望，不少電商平臺都在通過添加新業(yè)務(wù)來找尋方向。如美團(tuán)、餓了么等外賣平臺一直將全品類產(chǎn)品配送作為發(fā)展目標(biāo)。陳禮騰認(rèn)為，將垂直領(lǐng)域服務(wù)做到極致存在較高難度，這也是大多數(shù)平臺選擇多元化拓展的原因。對于e袋洗、“花點(diǎn)時(shí)間”的合作，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)評論人張書樂表示，平臺之間相互“推薦”會有一定的導(dǎo)流效果，如果兩平臺間的相互“推薦”能夠產(chǎn)生“化學(xué)反應(yīng)”，那么平臺之間的流量便能夠形成互補(bǔ)。但張書樂也表示，平臺間相互打通入口的例子有很多，最終受益的是向用戶提供綜合型服務(wù)的“大”平臺。此外，“跨界”合作是一種流量挖掘的手段，合作中的任何一方應(yīng)該從對方較為成熟的用戶市場中挖掘，而不是在新業(yè)務(wù)中。七夕是鮮花電商的季節(jié)性流量爆發(fā)點(diǎn)，引流效果或許可觀，但這并不具有代表性。平臺間嘗試短期合作，這種“試錯(cuò)”的方式也較為可取。

有人說，哪個(gè)行業(yè)最火最熱，就能找到“傳銷”的身影。電商、微商顯然已經(jīng)成為傳銷的“溫床”。以下是近兩年被定性或者被查處的涉嫌傳銷的電商。有人說，哪個(gè)行業(yè)最火最熱，就能找到“傳銷”的身影。電商、微商顯然已經(jīng)成為傳銷的“溫床”，以下是近兩年被定性或者被查處的涉嫌傳銷的電商：——云在指尖——廣州云在指尖電子商務(wù)有限公司開辦的“云在指尖”網(wǎng)上商城，于2014年10月31日運(yùn)營上線，是具有在線購物、在線支付等功能的綜合性電商平臺，截止2016年2月2日，在售商品16類、6000多種，供貨商150余家。商城通過鏈接微信公眾號“云在指尖”自定義菜單，利用微信進(jìn)行推廣，商城運(yùn)行數(shù)據(jù)存儲在阿里云服務(wù)器中。模式：云在指尖要求用戶必須消費(fèi)一定金額才能成為會員，并允許下線、拿傭金。如果想成為“指尖管家”必須累積消費(fèi)達(dá)到128元；成為“分銷商”必須累積消費(fèi)達(dá)到880元；成為“代理商”，必須累積消費(fèi)達(dá)到880元，直接發(fā)展20人成為“指尖管家”，下線八層內(nèi)共發(fā)展300人成為“指尖管家”。2016年10月，咸寧市工商行政管理局對廣州云在指尖電子商務(wù)有限公司做出行政處罰：1、罰款150萬元人民幣；2、沒收違法所得39500040.10元人民幣。云在指尖相關(guān)負(fù)責(zé)人已申請注銷公司。值得一提的是，云在指尖相關(guān)負(fù)責(zé)人對外一直宣稱，他們不是傳銷，是“倡導(dǎo)全民創(chuàng)業(yè)”?！獌?yōu)庫速購——優(yōu)庫速購成立于今年1月3日，認(rèn)繳注冊資本1000萬元。2月13日，優(yōu)庫速購公眾號開始上線運(yùn)作，3月13日開始出問題，3月15日正式關(guān)閉，存活僅一個(gè)月。模式：優(yōu)庫速購采用推薦人返傭模式快速擴(kuò)大用戶規(guī)模，首先建微信群，在群里多次曬單消除消費(fèi)者的疑惑，隨后通過微信客服鼓動群成員購買，并以返現(xiàn)吸引消費(fèi)者投入更多的資金，以返傭金拉更多人進(jìn)群。如此循環(huán)，不斷擴(kuò)充人數(shù)。例如，消費(fèi)者在優(yōu)庫速購上購買了188元的“鉆石分銷”，再推薦其他人到平臺上購物，就能得到其他人消費(fèi)額1.5%或2.5%的返傭激勵(lì)。網(wǎng)友爆料稱，短短兩個(gè)月已有數(shù)千人購買，有的購買金額達(dá)到數(shù)萬元。他們因?yàn)榭吹酵茝V中的返現(xiàn)以及傭金誘惑，到優(yōu)庫速購購買商品，剛開始幾天還有返現(xiàn)，但中途卻停止了，網(wǎng)友們紛紛提出質(zhì)疑、聯(lián)系官方客服，發(fā)現(xiàn)自己已被客服移除出微信群，電話不通，無法聯(lián)系?！獝凵钊趀購——據(jù)媒體報(bào)道，“愛生活融e購”因涉嫌傳銷，700余名骨干及會員在年會現(xiàn)場被警方“一鍋端”。據(jù)小編了解，“愛生活融e購”App由一家名為螞蟻金服（深圳）信息技術(shù)有限公司，對外號稱阿里巴巴集團(tuán)馬云投資，但其實(shí)只是借“螞蟻金服”作幌子。模式：“互聯(lián)網(wǎng)+加油卡+分享經(jīng)濟(jì)+三級分潤+實(shí)體+商城+金融=大數(shù)據(jù)生態(tài)鏈級事業(yè)體”、“3000元VIP加油卡可使用3000元的油+5840的每天返現(xiàn)?！边@是“愛生活融e購”的對外宣傳。“愛生活融e購”給代理商描述“未來藍(lán)圖”2017年1月10日，“愛生活融e購”在廈門召開年會。深圳警方和廈門警方分別在深圳市本部、廈門會場同時(shí)行動，對涉嫌網(wǎng)絡(luò)傳銷組織涉嫌犯罪人員進(jìn)行抓捕，關(guān)閉非法網(wǎng)站，并在深圳、福州、福安、溫州等地對涉案賬戶進(jìn)行凍結(jié)?！茐羯睢獡?jù)小編了解，云夢生活是一個(gè)集購物、娛樂、餐飲、住宿、休閑于一體的線上線下綜合服務(wù)平臺。該平臺線上和淘寶類似，消費(fèi)者付款下單，商家收錢發(fā)貨；線下則和美團(tuán)類似。云夢生活隸屬于安徽夢泰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，該公司成立于2014年11月7日，注冊資本最初為1000萬元。模式：“云夢生活”的會員主要分為免費(fèi)會員和創(chuàng)智會員。免費(fèi)會員可通過手機(jī)、網(wǎng)站利用自己的手機(jī)號碼進(jìn)行注冊，享受與平臺簽約的商戶提供的折扣，但沒有其他獲利。而成為創(chuàng)智會員，也就是所謂的創(chuàng)智合伙人后，才可以通過發(fā)展直接或間接下線的方式賺取提成，而要想成為創(chuàng)智會員，就必須給公司創(chuàng)造出10000元以上的傭金（產(chǎn)品的購買價(jià)與簽約價(jià)之間的差額）收入。為了獲取現(xiàn)金，云夢生活還先后推出K幣錢包、V幣錢包和長城幣錢包等，會員在平臺上充值的人民幣以及傭金分成，都會被轉(zhuǎn)化為虛擬貨幣符號進(jìn)行網(wǎng)上交易，而這些虛擬貨幣僅僅是數(shù)字，現(xiàn)金早已被公司提現(xiàn)取走。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“云夢生活”注冊會員有28萬余人，其中3萬余人為所謂的創(chuàng)智合伙人(即傳銷人員)，進(jìn)行傳銷的違法資金高達(dá)2.8億元。

貌似網(wǎng)易在電商領(lǐng)域的每一次嘗試都能激起一陣波瀾。2015年推出的網(wǎng)易考拉海購踩住了跨境電商紅利的小尾巴，用兩年的時(shí)間積累了大量的中產(chǎn)階層用戶，并順利棲身跨境進(jìn)口電商的前幾名。2016年問世的網(wǎng)易嚴(yán)選則趕上了了消費(fèi)升級的東風(fēng)，雖然其模式有頗多爭議，但也在簡化中間環(huán)節(jié)、剔除品牌溢價(jià)方面做了回先行者。就在最近，有知情人士向小編爆料稱，網(wǎng)易在電商領(lǐng)域又要有新動作了，一個(gè)名為“網(wǎng)易考拉工廠”的平臺（名稱暫定，以上線時(shí)為準(zhǔn)）正在醞釀中。小編就此事向網(wǎng)易考拉海購方面求證時(shí)，網(wǎng)易方面回應(yīng)稱，該項(xiàng)目的上線時(shí)間尚未確定。此外，網(wǎng)易方面并未透露郵關(guān)該項(xiàng)目的更多細(xì)節(jié)。網(wǎng)易電商又有新花招了？據(jù)上述人士介紹，網(wǎng)易考拉工廠將邀請一批國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的制造企業(yè)入駐，并開設(shè)“考拉工廠店”，將各自的商品通過網(wǎng)易考拉工廠的平臺向電商用戶銷售。秉著擇優(yōu)選取的原則，網(wǎng)易考拉工廠的每個(gè)品類只會選擇1~2家位于頭部的制造商入駐，這些制造商在考拉工廠上將擁有屬于自己的品牌?！斑@對專攻品牌代工的制造企業(yè)來說，吸引力是很大的?！痹撊耸空f道。長期以來，負(fù)責(zé)代工的制造企業(yè)們一直在拼成本、拼勞動力、拼生產(chǎn)規(guī)模、拼售價(jià)，但這些都不是一個(gè)企業(yè)的核心競爭力。同行間的惡意競爭也普遍存在，例如，當(dāng)有制造商做到1000萬美元訂單的規(guī)模時(shí)，總會有同行出現(xiàn)，以降低15%的價(jià)格奪走訂單，讓不少制造商頭痛不已。網(wǎng)易考拉工廠在一定程度上提高了競爭層級，讓競爭環(huán)境更加合理有序。一方面，針對每個(gè)商品類目，考拉工廠只挑選極少量的供應(yīng)商。這使得商品質(zhì)量、技術(shù)水平、生產(chǎn)效率等因素變得更加重要，逼迫制造企業(yè)不斷革新來適應(yīng)相對較高的標(biāo)準(zhǔn)。另一方面，考拉工廠也將用信用、評估、淘汰機(jī)制以及平臺規(guī)則來約束和鞭策工廠品牌，讓借助考拉工廠成功品牌化的制造企業(yè)們不敢掉以輕心，避免被“踢出游戲”。小編了解到，考拉工廠項(xiàng)目啟動于幾個(gè)月前，團(tuán)隊(duì)的成員全部來自網(wǎng)易考拉，目前已經(jīng)與一些制造商簽訂了合作協(xié)議。一位在杭州開展業(yè)務(wù)的跨境電商企業(yè)負(fù)責(zé)人向小編表示，網(wǎng)易考拉工廠與網(wǎng)易嚴(yán)選在模式上有相似之處，但二者的業(yè)務(wù)不一定存在沖突?！熬W(wǎng)易嚴(yán)選是網(wǎng)易郵箱事業(yè)部孵化的，而考拉工廠依附于網(wǎng)易考拉，后者是獨(dú)立的事業(yè)部。二者在團(tuán)隊(duì)、資源和理念方面都不同。”這真的不是第二個(gè)網(wǎng)易嚴(yán)選？的確，雖然考拉工廠看似熟悉的玩法讓人不禁想起了網(wǎng)易嚴(yán)選的ODM模式，但網(wǎng)易考拉工廠與網(wǎng)易嚴(yán)選卻有著極為鮮明的不同，其中的關(guān)鍵詞就是“品牌化”。網(wǎng)易嚴(yán)選挑選的制造商多為無印良品、新秀麗等知名品牌的制造商，但他們在網(wǎng)易嚴(yán)選平臺的角色仍然只是“代工”，品牌是屬于網(wǎng)易嚴(yán)選的。而網(wǎng)易考拉工廠邀請的制造商將以獨(dú)立品牌的名義開設(shè)店鋪，制造商可以換下“代工”的身份，建立自己的品牌，擁有商品的定價(jià)權(quán)，掌握品牌的發(fā)展方向。小編了解到，考拉工廠的項(xiàng)目正是來源于網(wǎng)易集團(tuán)的掌舵人丁磊想要為“中國制造品牌化”賦能的想法。在網(wǎng)易方面看來，中國制造業(yè)很發(fā)達(dá)，但仍然面臨新形勢的沖擊。制造企業(yè)長期為海外品牌做代工，沒有品牌，不掌握渠道，銷售主要集中在個(gè)別大客戶身上，風(fēng)險(xiǎn)很大。海外品牌常常壓價(jià)，將經(jīng)營成本和壓力轉(zhuǎn)移到中國制造商身上。因此，品牌化成了制造商們普遍都有的夢想。但代工出身的制造企業(yè)想要品牌化是很難的。十幾年甚至幾十年的代工經(jīng)驗(yàn)，讓這些企業(yè)的團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營、管理和技術(shù)等方面深深固化，而代工帶來的較為客觀的利潤也使它們不愿放下嘴里已有的這塊肉，因而轉(zhuǎn)型比較困難。當(dāng)企業(yè)完成了專利技術(shù)的積累和經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變后，多變的市場環(huán)境和復(fù)雜的銷售渠道卻讓它們更加迷茫。應(yīng)該在什么時(shí)候，通過哪些渠道切入品牌市場呢？切入的時(shí)機(jī)是否成熟？徘徊之間，機(jī)會悄然流逝。而網(wǎng)易考拉工廠為這些企業(yè)提供了銷售渠道，讓它們可以更容易地切入市場，并接觸到網(wǎng)易考拉積累的大量中產(chǎn)階層用戶。同時(shí)，網(wǎng)易考拉工廠還可以在店鋪運(yùn)營和品牌推廣營銷方面對工廠品牌進(jìn)行指導(dǎo)和扶持。有了網(wǎng)易考拉的平臺背書、制造商本身的質(zhì)量保證，企業(yè)可以將更多精力投入到產(chǎn)品研發(fā)、品牌升級以及深化轉(zhuǎn)型等方面上。一定程度上，網(wǎng)易考拉工廠可能成為制造企業(yè)品牌化的一條“捷徑”。這正是網(wǎng)易嚴(yán)選不能帶給他們的。此外，網(wǎng)易嚴(yán)選完全針對國內(nèi)市場，而考拉工廠還有著“全球買、全球賣”的野心：據(jù)知情人士透露，網(wǎng)易考拉工廠或許會走向海外。這幾年跨境電商的興起和“一帶一路”倡議讓很多出口賣家嘗到了甜頭，也讓制造企業(yè)看到了新的機(jī)會。世界這么大，誰不想出去看一看，順便再賺一賺呢？但亞馬遜、速賣通等出口平臺上賣得好的賣家大多是賣“白牌”的，缺乏好的設(shè)計(jì)、研發(fā)、品控和服務(wù)，開上幾十家店，什么品類火就賣什么，這陣流行過去了再追下一陣風(fēng)。國內(nèi)制造企業(yè)既沒有做出口，也沒有品牌化的經(jīng)驗(yàn)，很難與上述賣家競爭，只能不斷降低售價(jià)，求得生存。因此，如果能跟隨競爭環(huán)境更有序的考拉工廠走向海外，對中國制造企業(yè)來說也是一個(gè)不小的誘惑。美好的原景VS殘酷的現(xiàn)實(shí)為品牌化提供平臺和渠道，是網(wǎng)易考拉工廠為制造企業(yè)創(chuàng)造的一次轉(zhuǎn)型機(jī)會。但網(wǎng)易并不是第一個(gè)這樣做的平臺。2005年，時(shí)任阿里巴巴CEO的馬云在廣州召開了第一屆網(wǎng)商大會，介紹了海外電商的發(fā)展。隨后，一批ODM企業(yè)進(jìn)駐阿里巴巴，開始涉足電商。在此后的幾年間，淘寶平臺上誕生了上百個(gè)淘品牌，其中不少來自于代工廠的轉(zhuǎn)型。茵曼便是其中之一。1998年，方建華在廣州創(chuàng)辦了匯美服裝廠，為國外品牌做ODM代工。2005年，匯美加入阿里巴巴，開啟了電商業(yè)務(wù)，但服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)的形勢隨之吃緊，于是方建華在2008年淘寶商城招商之際創(chuàng)立了女裝品牌茵曼。創(chuàng)立之初，平臺和品牌都還不成熟，淘寶主流消費(fèi)人群、茵曼的定位人群及實(shí)際消費(fèi)人群都不符合，探索并不順利。后來，方建華砍掉了賺錢的外貿(mào)業(yè)務(wù)，專心做茵曼品牌，終于在2011年走入穩(wěn)定發(fā)展期，2011年、2013年兩年“雙十一”位居天貓女裝品牌榜首。與茵曼基本處在同一時(shí)期的林氏木業(yè)、小熊電器等淘品牌，都是由代工為主的制造企業(yè)轉(zhuǎn)型而來的，目前在天貓仍然保持著穩(wěn)定的增長。當(dāng)年淘寶商城（天貓）的創(chuàng)立及淘品牌的批量誕生，幫助一批制造企業(yè)完成了品牌化轉(zhuǎn)型，解決了商品“怎么賣”和“賣到哪兒”的問題。這些從ODM轉(zhuǎn)型的品牌具有對傳統(tǒng)供應(yīng)鏈和產(chǎn)品的深度理解，有鮮明的調(diào)性并堅(jiān)持原創(chuàng)設(shè)計(jì)。這也成了當(dāng)時(shí)的阿里巴巴對原創(chuàng)品牌提出的要求和期許。而此次網(wǎng)易考拉工廠則要幫助制造企業(yè)解決“賣得更好”、“良性競爭”、“獲取優(yōu)質(zhì)流量”、“應(yīng)對消費(fèi)升級”等更加深入的問題，對制造企業(yè)的甄選要求也更加苛刻。但無論是當(dāng)年的淘品牌，還是今天的網(wǎng)易考拉工廠，“品牌化”成了制造企業(yè)的發(fā)展趨勢。不論是活躍在亞馬遜等平臺上的出口賣家，還是淘寶商鋪，都在努力從“白牌”向“品牌”進(jìn)行轉(zhuǎn)型，而這里的“品牌”除了狹義的含義外，可能還包括IP、網(wǎng)紅等更多更新的形式?？梢钥闯?，網(wǎng)易考拉工廠似乎背負(fù)了為中國制造業(yè)賦能的使命感和責(zé)任感，但實(shí)現(xiàn)原景的路卻困難重重。一位深耕供應(yīng)鏈領(lǐng)域的人士表示，“考拉工廠”項(xiàng)目的想法很好，值得去做，但實(shí)行起來有難度。不是所有的制造商都能做好品牌，前者擅長的是如何做出優(yōu)質(zhì)的商品，后者則更側(cè)重于品牌塑造與推廣方面的能力。二者所擅長的完全不同?！熬W(wǎng)易考拉想要將流量資源導(dǎo)入給考拉工廠店，他們?nèi)栽谝赃\(yùn)營的思路來推進(jìn)這個(gè)項(xiàng)目。但談資源推薦、營銷方式、促銷活動等等內(nèi)容，顯然不是工廠方面所擅長和樂見的?！鄙鲜鋈耸空f道。同時(shí)，也有跨境出口賣家認(rèn)為，考拉工廠走向海外還為時(shí)尚早。“網(wǎng)易在海外供應(yīng)鏈方面做的不錯(cuò)，但缺乏對跨境出口的資源積累，尤其是在海外用戶流量上沒有優(yōu)勢。“阿里巴巴在收購海外企業(yè)的同時(shí)也收購了一批海外流量，這才為‘天貓出?！瘶I(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。網(wǎng)易要做出口，一切都要重頭來。因此出口可能仍然停留在計(jì)劃階段?！辈徽撁鎸κ裁礃拥默F(xiàn)實(shí)，考拉工廠項(xiàng)目都在穩(wěn)步推進(jìn)。它會掀起互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)的一次新的變革嗎？小編將會對此持續(xù)跟進(jìn)。

【億邦動力網(wǎng)訊】8月21日，阿里CBU事業(yè)部舉行工業(yè)品品牌站發(fā)布會。阿里CBU事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理汪海介紹了阿里B2B在未來10年的戰(zhàn)略規(guī)劃。汪海介紹稱，阿里B2B要在今年打造一個(gè)繁榮大市場，在3年內(nèi)打造中國最高效、最火熱的貿(mào)易平臺，在5年內(nèi)打造中小企業(yè)貿(mào)易數(shù)據(jù)分享平臺，構(gòu)建中小企業(yè)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。此外，汪海分析稱：“阿里巴巴平臺絕對不只是一個(gè)賣貨的平臺，我們最終希望提供給所有的商家的是商家所需要的，但是你們自己做可能很難做的，但是阿里巴巴是一定要做的，提供給你的這個(gè)能力是數(shù)據(jù)化的能力，我們希望把數(shù)據(jù)化的能力，阿里巴巴今天作為一個(gè)平臺，是有著全世界最豐富的數(shù)據(jù)。”以下內(nèi)容為汪海演講全文：我今天分享的是CBU的戰(zhàn)略，為什么分享戰(zhàn)略？因?yàn)?，我希望大家的合作是長期的合作，不是一個(gè)項(xiàng)目，是我們可以在未來10年一起走過的隆重的合作。所以我必須跟大家分享CBU未來10年到底要干什么，我也介紹一下我本人，我叫汪海，花名七公。我是2003年加入淘寶，伴隨著淘寶從一家非常小的創(chuàng)業(yè)公司，在湖畔花園，看到今天變成了這么一個(gè)巨大的生態(tài)體系，經(jīng)歷過中國零售行業(yè)被電商化所改變，直到今天我們提出來新零售的戰(zhàn)略，隨后零售品牌被阿里巴巴基礎(chǔ)設(shè)施造成深遠(yuǎn)影響和改變。我們阿里巴巴這個(gè)平臺產(chǎn)生的巨大的消費(fèi)者數(shù)據(jù)、工業(yè)鏈數(shù)據(jù)，正在讓我們整個(gè)零售品牌走向下一個(gè)10年，走向下一個(gè)20年更新的DT時(shí)代模式。（汪海曾負(fù)責(zé)阿里數(shù)據(jù)平臺搭建、阿里淘系用戶打通，2017年初轉(zhuǎn)戰(zhàn)阿里B2B事業(yè)部）回到CBU，我今年3月份在淘寶做了十幾年以后，重新回到CBU，回到CBU以后我也在看整個(gè)CBU的業(yè)務(wù)過去發(fā)展的形態(tài)、速度和模式，看完以后，我再回到西溪的時(shí)候，很多人問我，你從新零售現(xiàn)在這么火熱的板塊來到濱江，來到B2B看起來很難做的業(yè)務(wù)板塊，到底是怎么想的。其實(shí)我在看看了B2B業(yè)務(wù)以后，我回答他們，我覺得前面十幾年在阿里集團(tuán)，在整個(gè)淘寶的沉淀，其實(shí)都是為了接下來10年做準(zhǔn)備的，其實(shí)都是做了非常好的鋪墊。整個(gè)在濱江的B2B業(yè)務(wù)，在我來看，我回答這里處處是藍(lán)海，到處是金礦，只要你肯挖，可以挖出未來發(fā)展的黃金10年。以我在整個(gè)零售板塊快速發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)來看，我們在未來在數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)化如何賦能整個(gè)B2B的貿(mào)易上，可以看到非常大的空間。基于這個(gè)前提，我們也確定了整個(gè)未來10年的戰(zhàn)略，希望在10年戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，可以讓我們整個(gè)B2B的發(fā)展重新走上快速的跑道。（阿里B2B業(yè)務(wù)主要集中在濱江園區(qū)）其實(shí)我們今天已經(jīng)看到整個(gè)新零售板塊，我們做的最大的一個(gè)努力是希望成為成個(gè)新零售板塊的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，幫助所有的零售品牌，可以依托于我們整個(gè)數(shù)據(jù)的資源，新的數(shù)據(jù)能力，讓整個(gè)零售品牌的商業(yè)模式、商業(yè)效率，都能發(fā)生非常大的變化?；氐秸麄€(gè)B系的板塊來說，我也希望花10年的時(shí)間，因?yàn)榱闶凼钦麄€(gè)現(xiàn)在商業(yè)領(lǐng)域電子化、數(shù)字化最成功、最前沿的板塊，但是整個(gè)商業(yè)的領(lǐng)域，我們判斷未來數(shù)據(jù)一定是驅(qū)動整個(gè)商業(yè)領(lǐng)域發(fā)生變革的最重要的資源，所以我們也希望我們可以花10年的時(shí)間讓整個(gè)B類的商業(yè)領(lǐng)域都可以發(fā)生巨大的變化，我們10年的目標(biāo)是希望成為B類商業(yè)升級的基礎(chǔ)設(shè)施，我們希望把我們的數(shù)據(jù)能力、產(chǎn)品能力、技術(shù)能力、基礎(chǔ)設(shè)施能力賦能于所有希望做好B類商業(yè)的所有合作伙伴們，大家一塊去實(shí)現(xiàn)真正的整個(gè)商業(yè)的升級，這也是對整個(gè)中國來說，我們可以讓我們的整個(gè)商業(yè)效率獲得極大的提升。汪海解析阿里B2B的10年戰(zhàn)略所以在這個(gè)過程中，我們確定了10年的目標(biāo)，反過來我們希望5年能做成數(shù)據(jù)分享的第一平臺，因?yàn)閿?shù)據(jù)只有越被分享，才能越值錢，才能越被用好。我們希望所有的伙伴，他們的數(shù)據(jù)都是連通在一塊的，并且這些數(shù)據(jù)最終能夠幫助所有的商家、所有的品牌，能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)的升級。所以5年的策略就定為我們要成為數(shù)據(jù)分享的第一平臺?；氐?年，我們必須成為最火熱的中小貿(mào)易的貿(mào)易平臺，因?yàn)閿?shù)據(jù)是被沉淀下來的，只有我們成為中國最大的一個(gè)貿(mào)易的平臺，我們所有的交易，我們所有的合作伙伴的數(shù)據(jù)，很多行為都被在線化了以后，我們沉淀的數(shù)據(jù)是可以在未來真正驅(qū)動所有的企業(yè)發(fā)生商業(yè)模式的改變和演進(jìn)?；氐浇衲?，今年是提出繁榮大市場，我們希望給平臺上的商家和買家確定一個(gè)信心，這里是繁榮的市場，我們希望用我們所有的能力告訴我們的買家，你想采購，想批發(fā)，就上這個(gè)平臺，這個(gè)平臺無所不有，所有希望做生意的買家，都應(yīng)該在這個(gè)平臺上，不管你采購什么樣的類目，都應(yīng)該在這個(gè)平臺上找到你對應(yīng)的商家。所有想做生意的商家，這里是你做生意的首選，開啟電子商務(wù)的首選平臺。我們希望在這里，能夠把我們整個(gè)繁榮大市場的概念，這個(gè)理念，真正地做出來。大家看到9月6號是整個(gè)今年開啟的第一場全網(wǎng)大促，上個(gè)星期一我們開商家見面會，濱江已經(jīng)很久沒看到上千個(gè)商家跑到這個(gè)園區(qū)，并且把周圍的交通全部給堵塞了，我們發(fā)現(xiàn)只要阿里巴巴表示了我們想繁榮大市場的決心，所有的商家都是非常開心的都是想投入做這件事情的。所以我們也有非常大的信心，覺得今年我們一定能夠整個(gè)商家的群體跟買家的群體，一起去把整個(gè)1688今年的發(fā)展提到一個(gè)快速發(fā)展的路線上，并且我們希望幾年保持這個(gè)發(fā)展的態(tài)勢，基本上每年是翻倍的增長，以這樣的態(tài)勢做到真正10年能成為商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，我們希望花更短的時(shí)間，成為商業(yè)升級的基礎(chǔ)設(shè)施，跟整個(gè)零售板塊相比。汪海提出阿里B2B的飛輪戰(zhàn)略今年我們整個(gè)CBU的年度戰(zhàn)略分成五塊，第一塊是整個(gè)公域的市場，我們希望起到飛輪戰(zhàn)略，這里面包含幾塊，第一塊是開源引流，這是阿里巴巴必須做的，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)平臺，我們希望把所有的能想做生意的人，都要幫助我們的商家去touch到，這是平臺必須承擔(dān)的職責(zé)。讓所有真正想做生意，想做采購，想做進(jìn)貨的人可以在這個(gè)平臺上去做。所以開源引流，我們做的動作，不僅是跟淘寶天貓做了深度的打通，在整個(gè)千牛淘寶天貓的賣家群里面做了深度的結(jié)合，把更多1688的商家和商品，個(gè)性化地透沉到淘寶天貓必備的工作模塊里面，讓這兩方面的數(shù)據(jù)更好地對接。另一方面我們也跟支付寶合作，大家也知道支付寶今年在以非?？斓乃俣蠕佂€下的所有零售端，所有的企業(yè)，我們也跟支付寶合作，把我們整個(gè)1688上的商家和商品部署到支付寶推廣的線下的零售店去。另一方面，我們也跟很多跨境平臺，跟跨境的提供商合作，把我們整個(gè)商品和商家部署到所有跨境經(jīng)營的零售端平臺去，不管是在AE上賣貨還是在亞馬遜上賣貨，我們都可以把我們1688的商家和商品鋪到那些平臺。我們也在線下的整個(gè)零售體系里面，線下的整個(gè)商業(yè)體系里面，我們也加上了非常大的市場宣傳、品牌廣告，所有做的一切，我們希望在阿里巴巴這個(gè)平臺經(jīng)營的商人，應(yīng)該是全世界最幸福的，因?yàn)榘⒗锇桶筒贿z余力地去為所有的商戶帶來新的客戶，拓展到新的市場。這是我們整個(gè)飛輪戰(zhàn)略里面非常重要的開源，我們也在不斷地打造這個(gè)場景，在構(gòu)造人貨場的匹配，我們希望打造專業(yè)的場景，讓專業(yè)的精準(zhǔn)的客戶群可以在這個(gè)場景里面實(shí)現(xiàn)匹配，因?yàn)锽類生意大家最關(guān)心的是精準(zhǔn)客戶群，不在乎流量有C那么大，但是來的每個(gè)客戶應(yīng)該跟我是門當(dāng)戶對的是最應(yīng)該做生意的。所以在B類生意里面我們要做場景，我們今天所做的工業(yè)品品牌站，就是我們的一個(gè)場景的設(shè)計(jì)，我們會在整個(gè)1688的平臺上構(gòu)建更多的這種場景，幫助我們各個(gè)領(lǐng)域的商家，可以跟他的精準(zhǔn)客戶群實(shí)現(xiàn)對接。在這個(gè)場景里面實(shí)現(xiàn)最高的商業(yè)效率的轉(zhuǎn)換，并且留存。我們還要賦能商家更多地做好自運(yùn)營，不管是傳播上還是客戶維系上，還是我們整個(gè)營銷上，還是其他方面，我們希望用到整個(gè)產(chǎn)品和工具，和阿里巴巴的數(shù)據(jù)，可以幫助商家在這個(gè)平臺上真正地運(yùn)營自己的生意，運(yùn)營自己的客戶，運(yùn)營自己的品牌。所以這些方面，是我們整個(gè)飛輪戰(zhàn)略在公開市場這塊，我們希望可以幫助商家去做到。我們今年也特別提出來私域運(yùn)營，就是我們希望商家在這個(gè)私域運(yùn)營的平臺上，可以真正去發(fā)展他的私密客戶，私密的訂單，階梯型的定價(jià)，各種各樣的針對他的CIM提出的這么一款工具，可以幫助所有的商家更高效地維護(hù)他的客戶關(guān)系，做好整個(gè)B類生意。我們要特別拎出來的為什么今天有這個(gè)發(fā)布會？因?yàn)槲覀儼颜麄€(gè)工業(yè)品，把我們的非消費(fèi)品真正提升成整個(gè)公司的戰(zhàn)略，因?yàn)閼?zhàn)略就一定要有組織架構(gòu)的保障，所以今年是陳意明被任命為整個(gè)非消費(fèi)品的總經(jīng)理，我們有一個(gè)組織架構(gòu)去保障今年的第三大戰(zhàn)略，就是打造專業(yè)的工業(yè)品市場，這個(gè)是可以在組織保障的情況下快速推進(jìn)的。所以我也很快看到陳意明的團(tuán)隊(duì)非常努力，見到了成效，我們成立了不久就有今天這次工業(yè)品品牌站的上線發(fā)布會，并且有40多個(gè)品牌跟我們一起參與這個(gè)工業(yè)品的建設(shè)，我們希望今年在陳意明的帶領(lǐng)下可以在這塊上，我們的戰(zhàn)略落地可以更加快地進(jìn)行。后面是數(shù)據(jù)化的整個(gè)運(yùn)營體系，今年也提上了一個(gè)非常高的優(yōu)先級，成為五大戰(zhàn)略之一。我們相信阿里巴巴平臺絕對不只是一個(gè)賣貨的平臺，我們最終希望提供給所有的商家的是商家所需要的，但是你們自己做可能很難做的，但是阿里巴巴是一定要做的，提供給你的這個(gè)能力是數(shù)據(jù)化的能力，我們希望把數(shù)據(jù)化的能力，阿里巴巴今天作為一個(gè)平臺，是有著全世界最豐富的數(shù)據(jù)。我們希望把這個(gè)數(shù)據(jù)能力，真正賦能給所有的商家，所有的品牌，讓數(shù)據(jù)成為大家共有的東西，讓數(shù)據(jù)來幫助大家更好地實(shí)現(xiàn)未來的轉(zhuǎn)型。賣家成長體系，是作為第五個(gè)戰(zhàn)略，我們希望所有的賣家跟我們是長期合作伙伴關(guān)系，我們共同在研究和發(fā)展未來的戰(zhàn)略，賣家自己的發(fā)展戰(zhàn)略是阿里巴巴跟你共同完成，怎么樣真正把電商作為一個(gè)長期發(fā)展戰(zhàn)略，我們希望阿里巴巴能夠跟商家一起把這件事情完成，不僅僅只是搭建一個(gè)平臺上來你自己玩自己的，我希望我們是長期合作伙伴的關(guān)系，我們希望共同走過這個(gè)過程，真正等到10年整個(gè)商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，幫助大家去成就商業(yè)的未來。今天工業(yè)品品牌站的發(fā)布，我們希望能共同給我們的買家正品現(xiàn)貨，希望我們的品牌商能夠引進(jìn)本地的經(jīng)銷商，能夠給我們的買家提供本地化的非常好的服務(wù)，我們希望阿里巴巴把所有支付的手段都盡量地完善，希望我們共同一起節(jié)我們的買家提供他們現(xiàn)在還不太能夠享受到的電商類的服務(wù)。對于我們的品牌商來說，第一，我們希望共同能夠打造高效的品牌營銷能力，我們希望能夠把電子渠道這件事情，電子分銷體系這件事情，通過阿里巴巴能夠跟各位品牌一起去探索。另外我們希望怎么樣把數(shù)據(jù)應(yīng)用于整個(gè)商業(yè)，這個(gè)能力我們也希望在這個(gè)過程中共同打造。所以我們希望跟所有的品牌一起，通過數(shù)據(jù)，通過產(chǎn)品，通過我們的運(yùn)營機(jī)制，大家一起可以把我們的買家共同服務(wù)好。阿里巴巴也會全力引入更多的買家，共同把我們整個(gè)商業(yè)體系越做越大，大家可以跟阿里巴巴，阿里巴巴也可以跟大家一起快速成長。今天非常高興我代表整個(gè)CBU，可以跟大家講一下我們的發(fā)展戰(zhàn)略，因?yàn)槲覀兿Ｍ覀兪强梢哉驹谝粋€(gè)共同對未來的期望的前提下我們形成的合作，我們希望可以長期持續(xù)地去做我們真正應(yīng)該做的事情，阿里巴巴作為一個(gè)平臺，一定會跟各位一起，把各位想做的，當(dāng)然不一定有能力做的事情，阿里巴巴一定會把這些責(zé)任承擔(dān)起來，幫助大家一起共同服務(wù)好我們的整個(gè)市場，服務(wù)好我們整個(gè)買方。謝謝各位，我今天講的基本上就這些，謝謝！

2011年10月27日，電子商務(wù)公司亞馬遜宣布，其在中國最大的運(yùn)營中心——昆山運(yùn)營中心正式啟動，這是亞馬遜在華的第10個(gè)運(yùn)營中心。亞馬遜還宣布在中國的名稱“卓越亞馬遜”正式簡化為“亞馬遜中國”，并在中國啟用短域名z.cn，該域名將指向亞馬遜中國的官方網(wǎng)站Amazon.cn。亞馬遜全球運(yùn)營高級副總裁馬克·奧納托稱，昆山運(yùn)營中心的投入使用將進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)，亞馬遜也對中國電子商務(wù)充滿信心。奧納托透露亞馬遜中國的營收增速在80%以上。面積明年翻一番據(jù)亞馬遜介紹，位于江蘇昆山花橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的昆山運(yùn)營中心，是目前中國電商界最大和最先進(jìn)的運(yùn)營中心，面積超過12萬平方米，是繼蘇州運(yùn)營中心后，長三角地區(qū)第二個(gè)運(yùn)營中心。亞馬遜稱，在中國的運(yùn)營中心面積已經(jīng)超過40萬平方米，是除美國以外最大的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)。盡管華東地區(qū)的蘇州運(yùn)營中心早已投入使用，但奧納托表示，上海周邊區(qū)域，包括蘇州、杭州、紹興和無錫等，都有很多顧客群，希望能給這些顧客更好的體驗(yàn)。亞馬遜中國總裁王漢華稱，兩個(gè)運(yùn)營中心地域上有重疊，但重點(diǎn)存儲的產(chǎn)品門類有所區(qū)別，有些產(chǎn)品主要集中放在蘇州，有些產(chǎn)品集中放在昆山。據(jù)了解，在昆山運(yùn)營中心投入使用后，華東地區(qū)的當(dāng)日達(dá)截止時(shí)間由原先的上午10點(diǎn)延后一小時(shí)至11點(diǎn)。亞馬遜中國運(yùn)營及客服總裁劉貴國透露，目前亞馬遜中國的運(yùn)營面積是40萬平方米，明年可能會翻一番。值得一提的是，此次亞馬遜將名稱簡化為“亞馬遜中國”，王漢華表示，此舉是為了表示對中國的長期看好和對中國市場的重視，“把亞馬遜和中國名稱的統(tǒng)一，也是從另一個(gè)角度表達(dá)我們對中國市場的長期投入和認(rèn)同。”王漢華強(qiáng)調(diào)，亞馬遜在中國經(jīng)營的策略是全球模式、中國創(chuàng)新，兩條腿走路，“在全球模式方面，我們已經(jīng)摸索出成功的運(yùn)營方式，包括后臺的技術(shù)、供應(yīng)鏈管理等。無論在中國還是美國或全球任何一個(gè)分支機(jī)構(gòu)，其實(shí)我們都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去衡量，讓全球各地的消費(fèi)者能夠?qū)ξ覀兏訚M意，從而幫助我們業(yè)務(wù)的增長?！闭劦健爸袊鴦?chuàng)新”，王漢華表示，根據(jù)中國的實(shí)際情況和消費(fèi)者的購物習(xí)慣，亞馬遜為中國消費(fèi)者量身定制了很多服務(wù)，如自建物流配送，這是在亞馬遜全球所有的站點(diǎn)中惟一的一個(gè)自配送體系。此外，送達(dá)日期預(yù)估系統(tǒng)等也是為符合中國用戶的購物習(xí)慣而推出的特色服務(wù)。電商將兩極分化王漢華指出，未來電商發(fā)展有兩極分化，一類是綜合化，一類是垂直化，每個(gè)行業(yè)會有最終的贏家，“現(xiàn)在電子商務(wù)泡沫成分太多，會有一批在泡沫中產(chǎn)生的商家死掉?！睋?jù)王漢華透露，目前亞馬遜中國網(wǎng)站的電子類和百貨類產(chǎn)品的銷售額已經(jīng)超過整體銷售額的50%。王漢華強(qiáng)調(diào)，只有亞馬遜以“客戶為中心”，圍繞“多快好省”做好工作，就能體現(xiàn)出競爭優(yōu)勢，“我們的價(jià)格甚至可以叫板淘寶。”亞馬遜中國此前推出了第三方平臺，包括“我要開店”和“亞馬遜物流”，不過王漢華拒絕透露進(jìn)駐第三方平臺商家的具體數(shù)量，只是稱有超過一半的商家選擇了亞馬遜物流，中國第三方平臺的銷售比目前占亞馬遜中國的不到三分之一。據(jù)了解，目前亞馬遜在中國有260萬種商品，該數(shù)字大約是亞馬遜全球商品數(shù)量的九分之一，王漢華笑稱，將努力達(dá)到2000萬種商品這一數(shù)字，讓消費(fèi)者買到任何想要的東西。王漢華指出，近期發(fā)展重點(diǎn)是服裝、化妝品和家電等。在過去的“十一”黃金周期間，多家B2C網(wǎng)站大打價(jià)格戰(zhàn)。王漢華表示，效果很好，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)家電門類創(chuàng)歷史性的銷售，單日銷售和單周銷售同比增長創(chuàng)新紀(jì)錄。值得一提的是，對電子商務(wù)行業(yè)普遍的瓶頸——物流，亞馬遜中國卻將其開放。王漢華表示，選擇亞馬遜物流或者不選擇亞馬遜物流的轉(zhuǎn)換率相差一倍。當(dāng)被問及亞馬遜是否會一直保持免運(yùn)費(fèi)時(shí)，王漢華表示，在當(dāng)前中國電子商務(wù)仍處于初級階段的情況下，將保持免運(yùn)費(fèi)。王漢華表示，下一階段亞馬遜中國的主要任務(wù)就是繼續(xù)完善布局物流和運(yùn)營體系，實(shí)現(xiàn)更多的當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)服務(wù)。“11點(diǎn)下單到下午6點(diǎn)間的7個(gè)小時(shí)內(nèi)，我們要將貨品送到消費(fèi)者手里，第一要運(yùn)營中心離消費(fèi)者更近，200公里是個(gè)極限?！蓖鯘h華稱，目前亞馬遜中國在16個(gè)城市實(shí)現(xiàn)了當(dāng)日達(dá)，隨著更多運(yùn)營中心的建成，亞馬遜的下一個(gè)目標(biāo)就是26個(gè)、36個(gè)甚至更多的城市能享受當(dāng)日達(dá)，“我們要做的就是怎樣找出和分析消費(fèi)者訂單的密集度，同時(shí)將交通運(yùn)輸控制在200公里之內(nèi)，這個(gè)是我們必須要解決的?！?/div>