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淘寶
1、對于騰訊互聯(lián)網(wǎng)流量的三大入口BAT(搜索--電子商務(wù)--即時通信),在電子商務(wù)領(lǐng)域:B2C:天貓占51.3%的市場份額,京東17,5%市場份額;C2C:淘寶占95.1%的市場份額,騰訊電商4,7%(拍拍);(數(shù)據(jù)來自三方統(tǒng)計公司,可能存在誤差)在電子商務(wù)市場市場早已被阿里與京東瓜分干凈,上邊數(shù)據(jù)可以看出在電子商務(wù)領(lǐng)域其他電商企業(yè)是比較難活的,騰訊在電子商務(wù)領(lǐng)域無法差異化和規(guī)?;陌l(fā)展電子商務(wù),選擇與京東商城這樣已經(jīng)差異化了和正在走向規(guī)?;钠髽I(yè)合作,將自己的資源與其嫁接,助其更快地規(guī)?;?,并從中獲取自己作為獨特資源提供者的利益。這么做也可以使騰訊專注于自己所擅長的領(lǐng)域,而不要在一個自己并不占據(jù)優(yōu)勢(實際上處于明顯的弱勢)的領(lǐng)域牽扯太多的精力。2、對于京東對于擁有1.6億注冊用戶、13大類產(chǎn)品、年交易額1000億元、不到10%的毛利率、去年剛實現(xiàn)微盈利的京東來講,去納斯達克上市,這數(shù)據(jù)和這故事比較難打動投資者,相比之下10億注冊用戶、年交易額過萬億元、60%毛利率的淘寶天貓來講差距也是京東無法不面對的事實。這次合作對于京東是絕對的利好,QQ網(wǎng)購,拍拍的電商和物流部門并入京東。易迅繼續(xù)以獨立品牌運營,京東會持易迅少數(shù)股權(quán),同時持有其未來的獨家全部認購權(quán)。這也只是開始而已,騰訊將向京東提供微信和手機QQ客戶端的一級入口位置及其他主要平臺的支持;雙方還將在在線支付服務(wù)方面進行合作。京東從3c發(fā)家到擴展的13大類產(chǎn)品已經(jīng)過了用戶的高增長期,京東想要繼續(xù)獲得高增長就必須開發(fā)新的流量入口,而此次與騰訊的合作則為京東解決了這個問題,也算是為京東上市前做流量入口開發(fā),有助于京東真正的往規(guī)?;l(fā)展,京東的低毛利率只有規(guī)模化才能改善了。3、對于阿里阿里是BAT中工具屬性最差的,就是用戶不能沒有搜索也不能沒有即時通信,但可以沒有電子商務(wù),就目前的市場份額來講,阿里是電子商務(wù)領(lǐng)域不二的霸主,但不是所有的霸主都是安全的,在移動支付領(lǐng)域阿里一直與騰訊在爭奪流量入口,阿里開辟的手機淘寶、支付寶、來往,騰訊開辟的微信,說實話我原以為在移動支付領(lǐng)域阿里是勝者,但現(xiàn)在看來擁有眾多綁定銀行卡賬戶用戶的阿里在移動端極有可能會輸給騰訊,原因:(1)微信的即時通訊屬性綁定了用戶的關(guān)系鏈(2)微信的移動支付功能有了多方提供的內(nèi)容支持(大眾點評、嘀嘀打車、京東、易迅等等)(3)京東能幫助微信提高商品質(zhì)量把控,減少用戶時間成本(4)阿里并沒有關(guān)系鏈,打個比方你有兩張銀行卡,必然是哪張卡方便你才會用哪張,而在這方面騰訊占了大便宜綜上:騰訊將弱勢產(chǎn)品與京東整合,力求在京東上市后從京東獲取一杯羹,同時騰訊幫助京東提高規(guī)?;l(fā)展速度,為京東導入流量,京東同時幫助騰訊在移動支付領(lǐng)域加強與阿里的競爭力
一起惠2017-06-30 10:10:14395 次
二更商城似乎已經(jīng)很久沒更新了。身邊有一部分人追了二更很久,但從來不知道二更還有電商業(yè)務(wù)。早在去年9月23日,二更就和淘寶中國質(zhì)造正式簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方宣布將共同打造一種全新的PGC合作模式,在“視頻+”電商的方向做新的嘗試。二更CEO李明在闡述與淘寶合作的戰(zhàn)略意義時說:“淘寶是中國深受歡迎的網(wǎng)購零售平臺,此次與淘寶中國質(zhì)造的合作,正好符合淘寶當下內(nèi)容化的發(fā)展策略,能夠?qū)⒁曨l內(nèi)容營銷與電商平臺緊密結(jié)合,是一種全新的體驗方式和用戶溝通的方法?!笔聦嵣?,二更不是從那一天才開始做內(nèi)容電商的。去年7月19日,一個名為“更物”的公眾號悄然上線,第一篇文章題目是《有樣,有質(zhì),有味|更物》,介紹了更物的格調(diào)和匠心。第二天,更物和無限造物聯(lián)合設(shè)計的手機殼在更物公眾號發(fā)布,同時宣告了更物商城“更物致家”的開張。直到今年4月12日毫無征兆的停更前,更物致家已經(jīng)連續(xù)運營了265天。如今進入更物致家,你看到的只有首頁上僅存的“無鋼圈透氣文胸吊帶”和“長絨棉打底褲”這兩款商品。為了驗證是否可以購買,筆者試著聯(lián)系了更物致家的客服,等待了24小時之后依然沒有回復。而當沒有死心的編輯試圖直接通過公眾號尋找客服時,得到的是非?!盎ヂ?lián)網(wǎng)”的回復。種種跡象表明,二更的電商嘗試“更物致家”已經(jīng)停擺,二更的電商業(yè)務(wù)似乎完全停頓了。在整理對二更過去采訪的過程中,筆者發(fā)現(xiàn)除了和淘寶合作“淘寶二樓”項目之外,二更對做電商這件事似乎一直不太熱情。二更執(zhí)行總裁林冠朝年初接受媒體采訪時表示,更物致家只是二更電商模式的一種嘗試,以服務(wù)二更體系下的另一個公眾號“二更食堂”的女性用戶、提高用戶粘性為主。目前,二更食堂的女性用戶比例占70%,粘性非常大。二更依然會做一些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的探索,如以用戶需求為導向的線上付費內(nèi)容也在開發(fā)中。但在其他的盈利模式還不成熟的時候,還是以廣告模式為主。CEO李明曾經(jīng)在知乎上總結(jié)過二更主要的變現(xiàn)方式,包括:1)硬廣告;軟廣告植入;2)B端(快消品等)定制內(nèi)容發(fā)布;3)通過搭建的新媒體平臺,以商業(yè)策劃、發(fā)行營銷等業(yè)務(wù)變現(xiàn);短視頻的商業(yè)邏輯非常簡單,只要拍攝成本與播出成本相加,小于廣告或電商成本,就可以實現(xiàn)盈利。單從商業(yè)邏輯判斷,短視頻平臺想要實現(xiàn)盈利并不困難。據(jù)了解,2016年二更的營收是1億元左右,主要來源于全網(wǎng)廣告流量分成和商業(yè)定制廣告。二更創(chuàng)始人丁豐曾說:“在未來幾年內(nèi),廣告都會是二更主要的盈利方式。天花板并未出現(xiàn),這還是一片藍海?!痹谒磥?,以電商為主的變現(xiàn)方式起碼需要千萬級別的粉絲積累。而目前二更并不能完成這樣的轉(zhuǎn)化。未來,二更可能探索的方向則是面向C端生產(chǎn)付費內(nèi)容,以及打造IP。與此同時,另一家頂級頭部短視頻IP一條卻在電商的路上越走越遠。根據(jù)一條的合作方案,品牌方在合作時,既可以選擇單純在一條上投放廣告,支付廣告費用;也可以將商品入駐到一條商城中,通過銷售分成的方式來開展合作。從去年5月份開始,一條每天推出新品,只用了半個多月時間,電商銷售額就輕松突破1000萬,不到兩個月便積累了數(shù)十萬買家。一條創(chuàng)始人徐滬生曾對外表示,一條現(xiàn)在的電商模式很簡單:在大陸、臺灣、日本、北歐等地挑選優(yōu)質(zhì)的獨立品牌、設(shè)計師產(chǎn)品,然后再把它推薦給自己的用戶。一條的目標預期是做移動端的無印良品。有趣的是,早在去年7月1日,二更CEO李明早前就已經(jīng)對一條的商業(yè)模式發(fā)表過自己的看法,在他看來“一條”的模式是吸引精準用戶,通過電商形成購買,來實現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)。他認為這符合消費升級的趨勢,但對“一條”整合供應鏈的能力持保留意見。而19天后,二更自己的電商上線了。從投放來看,二更和一條有本質(zhì)性區(qū)別:二更更適合為品牌去服務(wù),它的渠道很多,全網(wǎng)點擊量有兩千多萬。它是以視頻為載體,同一個視頻在不同視頻網(wǎng)站上播放。一條播放渠道很少,只有微信和微博。這樣就導致一條適合做電商,因為知道自己的用戶是什么樣子的、是男是女。而二更會往廣告的道路上走,因為你很難知道點擊你的用戶是誰、是什么樣的。據(jù)二更CMO張文廣介紹,二更準備做全國最大的平臺型短視頻內(nèi)容公司。為此,他們已經(jīng)將二更模式復制到了國內(nèi)的多個城市,比如:北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州等,更已經(jīng)開始布局二更海外市場。如果還記得上文中李明提到的三大變現(xiàn)方式,其中的“通過搭建的新媒體平臺,以商業(yè)策劃、發(fā)行營銷等業(yè)務(wù)變現(xiàn)”將有極大可能成為二更未來的增長點?!岸苋菁{所有的短視頻創(chuàng)作者,建立一個聚合C端的生態(tài)系統(tǒng),通過二更的內(nèi)容生態(tài)和發(fā)行生態(tài),我們圍繞用戶,為用戶提供有價值的內(nèi)容,在整個鏈條里,實現(xiàn)二更的商業(yè)價值。”張文廣說。憑借自己的新媒體資源和經(jīng)驗,二更把眼光瞄準了過去跟他們一樣的傳統(tǒng)視頻團隊,孵化符合他們特長的內(nèi)容,為他們提供分發(fā)渠道和營銷資源等。去年9月媒體對李明的采訪資料顯示:在與這些地域團隊合作的過程中,二更本部的視頻產(chǎn)量只占總量的20%,有50%是各地分公司制作的,有30%完全是合作方做的。在平臺生態(tài)日益繁榮的狀況下,選擇這個時候停擺電商業(yè)務(wù),或許有二更在自有生態(tài)下的深層考量。一位和筆者相熟的業(yè)內(nèi)短視頻從業(yè)者透露,內(nèi)容電商在投資人心中的分量其實沒那么重。如果一個自媒體的粉絲基數(shù)和忠誠度達到一定的水準,進一步提升廣告服務(wù)能力是幾乎所有投資人追投的要求和目標。今年1月19日,二更宣布完成1.5億人民幣B輪融資。結(jié)合二更的平臺化策略,放棄做電商或許不是一個壞選擇。
一起惠2017-06-30 09:57:59330 次
大促可以說是中國電商特有的文化,天貓創(chuàng)造了讓電商人又愛又恨的雙十一,去年一天的交易額達到了1209億;京東發(fā)起了6·18大促,現(xiàn)在已經(jīng)吸引了越來越多的平臺前來參與。不過,進入中國逾十年的美國電商巨頭亞馬遜卻一直是中國電商大促的參與者,不論是雙十一還是6·18,存在感都略顯稀薄。然而今天,亞馬遜自造的促銷節(jié)日來了!那就是誕生于2015年P(guān)rime會員日。據(jù)悉,第三屆亞馬遜Prime會員日定于2017年7月11日啟動,共有全球13個亞馬遜站點同步舉行。亞馬遜中國也將首次加入Prime會員日。至此,亞馬遜中國終于有屬于自己的電商大促節(jié)日了。樂高、SONY、新秀麗等品牌高管前來為Prime會員日助陣據(jù)亞馬遜方面介紹,中國的Prime會員日將于7月10日17點與日本同步開啟,并于7月2日15點與美國同步結(jié)束,也就是說,中國的Prime會員日將持續(xù)46小時,算是給中國的Prime會員的一個福利。在Prime會員日期間,亞馬遜中國將為Prime會員提供不同類型的優(yōu)惠,這其中還包括亞馬遜海外購中美亞、英亞及日亞的優(yōu)惠商品。此外,活動期間購買Kindle的用戶還會獲贈一年的Prime會員。說到這兒,跨境菌不禁想對雙十一、6·18和Prime會員日做個對比。1、在受眾方面,雙十一面向所有天貓用戶,唯一的門檻就是你要有錢;Prime會員日只針對Prime會員,而Prime會員的最大福利是跨境商品滿一定額度后免運費,這對跨境消費頻次不高的用戶來說吸引力有限,因此Prime會員規(guī)模也受到限制,Prime會員日的受眾也就難敵雙十一了。2、在品牌方面,無論是雙十一還是6·18,服飾、鞋靴等品類都是備受關(guān)注的焦點。除了很多傳統(tǒng)國內(nèi)服裝品牌會在大促日“放血”外,不少起家于淘寶的淘品牌也逐漸從淘寶、天貓走向其他平臺,參與更多大促活動。但這些品牌與亞馬遜還不能很好的適應,折讓亞馬遜Prime會員日在國內(nèi)品牌方面略有失色。3、在海外商品方面,雙十一和6·18還是以國內(nèi)電商大促為主,天貓國際和京東全球購的參與程度一般,數(shù)據(jù)也鮮有露出。而亞馬遜Prime會員日則有著一些優(yōu)勢,亞馬遜海外購的選品以長尾商品為主,種類較為豐富,并同步了部分英亞和日亞的商品,會員跨境免郵也會為Prime會員日增色不少??偟膩碚f,雙十一、6·18跟Prime會員日比起來各有利弊,對于Prime會員日來說,受眾有限恐怕是對其最大的限制。不過,Prime會員日登陸中國,進一步豐富了Prime會員為中國用戶提供的權(quán)益。目前中國的Prime會員能夠享受的權(quán)益主要還是集中在物流配送方面,據(jù)亞馬遜中國總裁張文翊介紹,目前Prime服務(wù)已經(jīng)為中國會員節(jié)省了過億元人民幣的運費。但中國Prime會員與美亞Prime會員相比,很多服務(wù)仍然缺席。在美亞,Prime會員除物流配送方面的權(quán)益外,還享受優(yōu)先搶購、電視節(jié)目觀看、Kindle書庫、照片存儲等方面的服務(wù)。這些服務(wù)當中的數(shù)字娛樂項目要登陸中國可能還需要一些時間。亞馬遜全球副總裁、亞馬遜Prime全球負責人GregGreeley曾表示,數(shù)字娛樂內(nèi)容的版權(quán)劃定比較負責,PBS、BBC等合作商在各地沒有合作伙伴,需要在全球各國家單獨銷售版權(quán)。這是數(shù)字娛樂內(nèi)容在中國推進緩慢的原因,也是亞馬遜要做自己的原創(chuàng)節(jié)目的原因。Greg同時也指出,Prime服務(wù)還會不斷進行創(chuàng)新和迭代,繼續(xù)推陳出新。希望這個美國電商巨頭不會讓人們失望。
一起惠2017-06-30 09:40:11356 次
一帶一路所涵蓋的市場眾多,并不是每一個市場在這個時期都有非常不錯的投資回報率的。對此,出口電商和億邦研究院的Victor整理了一帶一路電商市場的相關(guān)數(shù)據(jù),希望大家能在此尋找到合適自己的“商機”。一帶一路涵蓋的市場多大?“一帶一路”涵蓋亞太、歐亞、中東、非洲地區(qū)等,包括65個國家,總?cè)丝诔^44億,占全世界人口的63%,經(jīng)濟總量超過20萬億美元,占全球經(jīng)濟總量的30%,這些國家大多數(shù)為新興經(jīng)濟體和發(fā)展中國家,普遍處于經(jīng)濟發(fā)展的上升期。據(jù)悉,2014年至2016年,中國同“一帶一路”沿線國家貿(mào)易總額超過3萬億美元。中國對“一帶一路”沿線國家投資累計超過500億美元。中國企業(yè)已經(jīng)在20多個國家建設(shè)56個經(jīng)貿(mào)合作區(qū),為有關(guān)國家創(chuàng)造近11億美元稅收和18萬個就業(yè)崗位。具體涉及的國家市場如下:東盟10國:新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、緬甸、泰國、老撾、柬埔寨、越南、文萊和菲律賓;西亞18國:伊朗、伊拉克、土耳其、敘利亞、約旦、黎巴嫩、以色列、巴勒斯坦、沙特阿拉伯、也門、阿曼、阿聯(lián)酋、卡塔爾、科威特、巴林、希臘、塞浦路斯和埃及的西奈半島;南亞8國:印度、巴基斯坦、孟加拉、阿富汗、斯里蘭卡、馬爾代夫、尼泊爾和不丹;中亞5國:哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、土庫曼斯坦、塔吉克斯坦和吉爾吉斯斯坦;獨聯(lián)體7國:俄羅斯、烏克蘭、白俄羅斯、格魯吉亞、阿塞拜疆、亞美尼亞和摩爾多瓦;中東歐16國:波蘭、立陶宛、愛沙尼亞、拉脫維亞、捷克、斯洛伐克、匈牙利、斯洛文尼亞、克羅地亞、波黑、黑山、塞爾維亞、阿爾巴尼亞、羅馬尼亞、保加利亞和馬其頓;優(yōu)秀市場代表根據(jù)2015年相關(guān)數(shù)據(jù)顯示(數(shù)據(jù)來源:ppro),在一帶一路上比較優(yōu)秀的市場代表有:東盟市場:泰國、新加坡、印度尼西亞為主要市場,電商規(guī)模分別為16億美元、25億美元和24億美元。南亞:印度市場為主,電商規(guī)模為193億美元。西亞:土耳其(70億美元)、阿聯(lián)酋(29億美元)、沙特(26億美元)、埃及(14億美元)、以色列(21億美元)為主要市場。獨聯(lián)體:俄羅斯(139億美元)、烏克蘭(22億美元)為主要市場。中東歐:波蘭(74億美元)、捷克(36億美元)、羅馬尼亞(16億美元)為主要市場。電商基礎(chǔ)概況從整個一帶一路的電商情況上看,目前一帶一路涉及的國家的互聯(lián)網(wǎng)滲透率為40%,智能手機普及率約為50%,而電子錢包使用率較低,少于10%,信用卡普及率則為19%。(數(shù)據(jù)來源,imf,ppro)總的來說一帶一路電商市場特點如下:1.國際巨頭與本地平臺的競爭與融合正發(fā)酵:如東南亞市場阿里收購了本土平臺Lazada,中東市場亞馬遜收購了Souq等。2.支付物流是個坎:貨到付款為主;信用卡普及率低、物流配套落后、電子支付起步。3.模式簡單:主要以B2C為主,電商服務(wù)(如代運營、營銷、ERP)是大缺口4.中企和沿線國家合作模式:基建(如華為和中興)為主。貿(mào)易短期以中國商品輸出為主。重點電商市場機遇及挑戰(zhàn)(排名不分先后)1.東南亞市場整個東南亞地區(qū)有6億人口,幾乎相當于中國的一半,但目前為止,東南亞的網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%。根據(jù)市場調(diào)研公司Frost&Sullivan的數(shù)據(jù)顯示,東南亞地區(qū)B2C電商營收將從2015年的112億美元增長到2020年的252億美元,年增長率達17.7%。在東南亞電商中,目前來華招商的電商平臺主要有Lazada和Shopee。其中,Lazada去年3月公布其年銷售額規(guī)模為13億美金,Shopee在去年12月公布的年GMV則達18億美金(注:Shopee所屬市場為泛東南亞市場,包含了臺灣地區(qū)市場),這也意味著,中國賣家能占有最大的銷售份額不超過40億美元,而且目前東南亞市場本地賣家仍屬多數(shù)。蛋糕很大,但不代表著做跨境電商的賣家都能抓住機遇。其中選品和本地化成為東南亞市場一大難題。從產(chǎn)品上看,對于過去在歐美市場已經(jīng)有所布局的出口電商賣家,“經(jīng)驗”二字或成為其弱勢。“東南亞人群網(wǎng)購的產(chǎn)品品類跟中國淘寶網(wǎng)購人群很像,因為都是亞洲人。所以有些賣家單純把本身做亞馬遜平臺上面的產(chǎn)品復制過來東南亞電商上其實并不是非常有效的?!盨hopee跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理Hans告訴出口電商,賣家需為亞洲市場做針對性的產(chǎn)品開發(fā)和包裝。當然,對本身就做中國市場的天貓賣家而言,東南亞的產(chǎn)品契合度可能是他們的一大機遇。2.俄羅斯市場據(jù)EcommerceFoundation2016年8月發(fā)布的最新報告,俄羅斯2016年電商交易規(guī)模預計將增長5.3%,達到216億歐元,跨境網(wǎng)購份額從2015年的29%增至2016年的35%。根據(jù)eMarketer的調(diào)研,2016年,俄羅斯跨境網(wǎng)購的主要來源國中,中國占比52%,可見中國的產(chǎn)品在俄羅斯還是很受歡迎的。其中物流和支付成了俄羅斯市場的兩大難題。據(jù)移動營銷服務(wù)商Yeahmobi發(fā)布的《全球電商咨詢——俄羅斯篇》報告顯示,俄羅斯電商實體貨物交易中,80-95%的付款采用貨到付款方式,電商也必須提前準備好付款機制來應對。同時,俄羅斯國土面積龐大,要將物品送給分布在1707.5萬平方公里地域的1.47億人口,無論從時間或成本來說物流都是個不簡單的任務(wù)。而從通關(guān)來看,在俄羅斯市場,正規(guī)途徑出口反而是最省心省錢的方式。與以往某些言論如“灰關(guān)可以得到更多利潤”相反,灰關(guān)會讓通關(guān)更復雜更繞,還燒錢。“灰關(guān)是按照最高標準去執(zhí)行,收費按照貴的那檔來做的,如汽車配件,正規(guī)通關(guān)都是按照百分之幾的費用來收關(guān)稅,這對于汽配來說不算什么,但是本來僅需20多元的運費到灰關(guān)這兒包稅運輸會收到50多元?!眅Bay汽配大賣家黃建文在走訪俄羅斯市場后跟出口電商談及他對俄羅斯市場的印象。3.印度市場據(jù)eMarketer預測,2017年印度電商零售銷售額將達375億美元,到2020年,該數(shù)字將達到794億美元。而印度通過數(shù)字平臺購物的消費者也將會從2017年預計的1.99億人增長到2020年3.52億人的規(guī)模。也就是說在3年內(nèi)印度B2C電商的消費群體會近翻1.8倍。印度市場已經(jīng)是中國鄰近地區(qū)中預期市場容量最大的電商市場。這也吸引不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭相投資該市場。如今年4月騰訊、eBay以及微軟等就共同投資印度電商Flipkart;今年3月初,阿里旗下螞蟻金服聯(lián)合賽富向“印度版支付寶”Paytm投資2億美元;5月,Paytm也公布已獲得軟銀14億美元投資,后者在本身也是印度第三大電商平臺Snapdeal的最大股東,擁有超過30%的股份。因為各巨頭們的入局也讓跨境物流在印度市場變得越來越艱難。在開發(fā)新興市場之時,跨境電商賣家通常會采取直郵的方式來把產(chǎn)品從中國把產(chǎn)品運到消費者手上,因為這就不需要再新市場備貨,免去產(chǎn)品水土不服滯銷的煩惱。然而,據(jù)專供土耳其和印度市場的全和悅供應鏈管理有限公司創(chuàng)始人林世豪表示,印度市場用戶對時效要求非常高,因為類似Flipkart、Amazon印度等當?shù)仉娚桃呀?jīng)培養(yǎng)其用戶今天下單兩天后就收到貨物的習慣了。目前,快件到印度時長大概為7到15天,郵政渠道到印度的時長大概20到30天,均比用戶習慣的兩天要長的多。所以走B2B2C的海外倉模式實現(xiàn)更快的物流體驗更符合消費者的期待??墒?,要實行B2B2C模式,則意味著要進行商業(yè)清關(guān),而在印度,本身跨境貿(mào)易的稅負是非常高的。林世豪告訴出口電商,目前印度稅率成本大概是75%到85%。也就是說,100元的產(chǎn)品,向印度海關(guān)申報時,繳稅成本高達75到85元,這個成本是非常高的。4.土耳其市場據(jù)相關(guān)市場調(diào)研數(shù)據(jù)表示,2016年土耳其網(wǎng)絡(luò)零售額高達79億歐元,人口7800萬左右,均GDP超過1萬美元,電商用戶1500萬,本土電商網(wǎng)站超過1.6萬家。在土耳其市場中,稅是最頭痛的難題。據(jù)了解,土耳其對一般貿(mào)易進口產(chǎn)品征收五種稅費:海關(guān)關(guān)稅、貨物稅、民眾住宅基金稅(針對魚類產(chǎn)品)、特別消費稅、增值稅。其關(guān)稅結(jié)構(gòu)分為五種:從價稅率、從量稅率、混合稅率、復合稅率和形式稅率。自2015年5月起,土耳其對來自包括中國在內(nèi)的非歐盟國家的部分產(chǎn)品提高了關(guān)稅稅率,產(chǎn)品包括箱包、家居用品、家用電器等。而據(jù)專攻土耳其和印度市場的全和悅供應鏈管理有限公司創(chuàng)始人林世豪表示,土耳其關(guān)稅繳納的規(guī)則會經(jīng)常改變,稅率也會經(jīng)常變化。這些規(guī)則變化通常都是出于本國工業(yè)保護目的,所以有時這些規(guī)則并不會預先通知,突然一個新政出現(xiàn)就改變了。
一起惠2017-06-30 09:36:11674 次
大家好,我是跨境菌??v然是稱霸全球的互聯(lián)網(wǎng)大佬亞馬遜,在中國市場也并非一帆風順。其主打的電商業(yè)務(wù)在中國受到了眾多本土勢力的阻擊,市場占有率并沒有位居前列。拋開競爭對手不談,亞馬遜在中國的本地化也做得欠點火候。雖然亞馬遜的網(wǎng)頁端和App的界面設(shè)計在近兩年已經(jīng)越來越接近中國用戶的瀏覽習慣,但還是不能滿足被淘寶京東慣壞了的中國消費者??缇尘陀胁恢挂粋€朋友表示,亞馬遜中國的商品詳情頁與其他電商網(wǎng)站相比稍顯復雜。在這兒請允許跨境菌做一個對比,就以亞馬遜海外購上面的YSL方管口紅為例吧:這是某貓國際的界面,口紅色號有點多,稍顯混亂這是某考拉的界面……請告訴我,下面這黑黢黢的一片是什么?跨境菌發(fā)現(xiàn),YSL口紅這種情況并非個例,亞馬遜海外購上有不少商品的詳情頁面都有文字密集,信息不鮮明、排版混亂等特點。有的商品還有中英文混合的情況,我想,這應該的確是海外正品吧……除此之外,亞馬遜上的部分優(yōu)惠需要輸入優(yōu)惠碼才能享受折扣,習慣了優(yōu)惠券和直接減價的用戶也會感到不習慣。找到優(yōu)惠碼后還要記得點擊“領(lǐng)優(yōu)惠碼”付款時需要輸入優(yōu)惠碼不過,所謂“習慣成自然”,經(jīng)過一段時間的適應,亞馬遜的界面還是可以接受的。還有一些深度的海淘用戶向跨境菌表示,由于很早以前就經(jīng)常在美亞、日亞等平臺海淘,亞馬遜的界面已經(jīng)非常熟悉了,并不存在“不習慣”的感覺。用戶界面上的不便說白了其實也是見仁見智的,更大的水土不服在于品類和品牌上。來中國十余年,在服飾、鞋靴、零食、家居等主流品類方面,國內(nèi)的知名及爆款品牌還有很多沒有在亞馬遜上入駐,而亞馬遜擅長的長尾商品又很難在短期內(nèi)迅速爆發(fā)。這也導致了在6·18、雙十一等大促季來臨時亞馬遜的活躍度稍遜于阿里系和京東。也許是習慣了穩(wěn)扎穩(wěn)打的亞馬遜在相對接地氣的中國用戶看來顯得有些高冷吧。但是,這個高冷的亞馬遜,今天卻在本土化上邁出了一大步。亞馬遜今日與中國移動咪咕公司宣布推出一款專為中國市場定制的Kindle。KindleX據(jù)悉,這款新Kindle被命名為KindleX,除了擁有Kindle的正常功能外,還可以訪問“咪咕閱讀”,瀏覽上面的網(wǎng)絡(luò)文學作品。此外,在KindleX上,咪咕閱讀可以使用中國移動話費進行支付。而在不久的將來,中國移動話費還可以用來購買Kindle書店中的書籍。用過Kindle的讀者可能會知道,Kindle書店中的英文書籍較為豐富,但中文圖書的數(shù)量仍然有限(看txt格式的當我沒說)。與咪咕書店聯(lián)通后,Kindle上圖書的數(shù)量和類目都有了較大的擴展,而且更為貼近中國年輕用戶的閱讀需求。其實,這并不是Kindle第一次面向中國市場推出新品。早在2015年,Kindle就針對中國女性用戶追求時尚外觀的偏好,在中國首發(fā)了白色的入門版Kindle電子書。因為怕臟,我給我的白色Kindle買了個黑色的套,完美在推出新Kindle的同時,亞馬遜還不忘給它的Prime會員打廣告:購買KindleX的用戶將免費獲得一年的Prime會員資格。有人說,Prime落地中國也是亞馬遜本地化的一個體現(xiàn),尤其適合那些經(jīng)常海淘的用戶。要知道,從日本這樣相對較近的國家直郵到中國,郵費最低也要將近百元。對于有海淘習慣的人來說,388元的年費似乎也不是什么大問題。但是呢,天貓國際的很多直郵商品都是免郵費的……我不知道天貓國際是怎么想的網(wǎng)易考拉的直郵商品則是達到一定金額免郵費。我也不知道網(wǎng)易考拉是怎么想的這樣一看,Prime的優(yōu)勢可能只剩下它大量的海外長尾商品和本土的免運費服務(wù)了吧。不過,這次的KindleX還是挺有新意和誠意的。希望亞馬遜中國在海外購和Prime會員方面可以有更多的創(chuàng)新。畢竟是亞馬遜,還能怕馬云不成?
一起惠2017-06-28 09:19:08409 次
百世物流于2017年6月26日向美國證券交易委員會(SEC)提交了IPO招股書,擬融資7.5億美元。其將在紐交所或納斯達克全球市場上市,目前尚未做出決定。資料顯示,百世物流由谷歌中國前聯(lián)席總裁周韶寧在2007年創(chuàng)建,目前在中國運營著400個配送中心,并分別在美國和德國設(shè)有三個和一個倉庫。百世物流今年也將國際物流業(yè)務(wù)擴張到了澳大利亞、日本和泰國。其最大的業(yè)務(wù)板塊是快遞(截止2017年3月,占營收比重64.5%),其次是快運(截止2017年3月,占營收比重17.2%)、供應鏈管理服務(wù)(截止2017年3月,占營收比重9.5%);除此之外,百世旗下還有店加、優(yōu)貨(整車物流交易平臺)、金融、云等業(yè)務(wù)。截至2017年3月31日,在全國已建立了678個運作中心和420余萬平米的倉庫及轉(zhuǎn)運中心(其中,百世供應鏈管理有290個基于云的訂單履行中心;百世快遞有63個樞紐、153個分揀中心和23000個配送站;百世快運有69個樞紐、103個分揀中心和4000多個配送站)。該公司擁有9000多全職員工和上萬個認證加盟商及合作伙伴,倉儲配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。2016年9月,百世物流宣布融資7.6億美元,彼時公司估值達30億美元,高盛集團擔任公司顧問,中國光大資產(chǎn)管理有限公司和中信產(chǎn)業(yè)投資基金管理有限公司為百世物流為領(lǐng)投方。同年11月曾傳出消息稱百世物流計劃于2017年赴美IPO。百世物流稱,公司目前股東包括復星國際、軟銀中國資本、阿里旗下物流公司菜鳥網(wǎng)絡(luò)以及世界銀行私營部門投資機構(gòu)國際金融公司。百世物流其他現(xiàn)有股東包括周韶寧、富士康、高盛旗下私募股權(quán)投資部門等。其中第一大股東阿里巴巴持股23.4%(并持有百世快遞70%的股份,菜鳥網(wǎng)絡(luò)董事長童文紅、阿里巴巴副總裁陳俊是百世物流的董事),第二大股東百世物流創(chuàng)始人周韶寧持股14.7%,第三大股東CREntities持股11.3%,第四大股東IDG持股6.2%,菜鳥網(wǎng)絡(luò)持股5.6%。營收方面,根據(jù)招股書顯示:百世物流2017年Q1快遞收入為20.95億(3.04億美元),同比2016年的9.78億元增長114%;百世物流2017年Q1貨運收入為5.57億元(8104萬美元),同比2016年的2.35億元增長137.2%;百世物流2017年Q1運營虧損4.28億元(6221萬美元),凈虧4.22億元(6141萬美元);2016年,百世物流總營收約為12.85億美元(約合87.87億元人民幣),凈虧損約為1.98億美元(約合13.5億元人民幣)。2015年,百世總營收約為52.56億元,凈虧損為10.59億元。2014年,百世總營收約為30.66億元,凈虧損為7.18億元。百世物流合并后損益表2016年,百世共處理約21.66億個快遞包裹、298萬噸快運件;其供應鏈業(yè)務(wù)共處理1.2億筆訂單(收入包括自營云OFC的訂單履行服務(wù)收入如倉庫管理、倉庫內(nèi)處理、訂單履行、快遞、快運和增值服務(wù),以及運輸服務(wù)收入如來自于貨物到工廠、倉庫、分銷商、商店、終端客戶等地的運輸);為便利店提供B2B供貨服務(wù)的店加業(yè)務(wù)則累計獲取約25萬客戶、處理約68.77萬筆訂單,并于2017年5月收購了連鎖便利店沃沃(目前共有277家門店)。作為背靠阿里的物流公司,百世快遞大部分營收來自淘寶和天貓。而相比于已經(jīng)上市的三通一達,百世物流的差異化主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)多元化,以及科技含量——百世開發(fā)了各種軟件系統(tǒng)和APP,為不同類型的參與者提供集成解決方案:例如——其春雷路由引擎收集的數(shù)據(jù)可用于優(yōu)化快遞、快運的路線規(guī)劃;運輸服務(wù)供應商用優(yōu)貨APP競標整車需求;掌柜APP由快運站點管理人員使用,提供即時調(diào)度監(jiān)控、賬戶結(jié)算、報告和客戶關(guān)系管理功能……此外,百世也在三個OFC內(nèi)使用了42臺AGV(其曾投資AGV創(chuàng)業(yè)公司快倉),在分揀中心有36條自動分揀線。
一起惠2017-06-27 09:15:28514 次
為電商商家提供數(shù)據(jù)服務(wù)的開發(fā)者和運營商正經(jīng)歷著巨頭企業(yè)對數(shù)據(jù)安全性越發(fā)警惕所帶來的變化。這些變化來自于淘寶開放平臺近期的一則公告:“為營造安全、規(guī)范、有序的開發(fā)環(huán)境,保障消費者數(shù)據(jù)的安全性,開放平臺將于2017年6月1日起針對開發(fā)者未合規(guī)存儲、處理和轉(zhuǎn)移用戶數(shù)據(jù)的行為進行排查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將根據(jù)《開放平臺&聚石塔安全違規(guī)行為及處罰規(guī)范》進行處理?!卑⒗锇桶瓦@則關(guān)于數(shù)據(jù)存儲、處理和轉(zhuǎn)移的要求,在加強“安防”之余,也讓數(shù)據(jù)服務(wù)商感受到了壓力。比如,“必須把客戶數(shù)據(jù)全部移交到淘寶數(shù)據(jù)開放平臺?”“非淘寶系的數(shù)據(jù)怎么辦?”“萬一淘寶不給合作方開放數(shù)據(jù)接口呢?”當數(shù)據(jù)資產(chǎn)的比拼逐漸取代傳統(tǒng)商業(yè)層面的競爭,數(shù)據(jù)安全也成為未來商業(yè)從業(yè)者的心病,大公司正試圖明確自己在數(shù)據(jù)資產(chǎn)領(lǐng)域的絕對地位,并為了確保地位不被安全漏洞破壞而編織起新的藩籬。此前火爆一時的順豐菜鳥大戰(zhàn)中,利益雙方均指責對方有覬覦非主體范圍內(nèi)數(shù)據(jù)之嫌,盡管雙方協(xié)約至今尚未明晰,但不可否認,沒有一家公司熱衷于向另一家公司開放自有數(shù)據(jù)。物流是如此,電商交易也是一樣。淘寶數(shù)據(jù)必須部署在阿里云?淘寶開放平臺公告詳情截圖據(jù)悉,淘寶開放平臺在5月18日發(fā)出的“安全違規(guī)行為排查公告”中,涉及數(shù)據(jù)“儲存”和“轉(zhuǎn)移”的三條違規(guī)情況分別是:①開發(fā)者通過Appkey或相關(guān)權(quán)限獲取淘寶平臺用戶的數(shù)據(jù)未存儲在RDS中,同時涉及到淘寶平臺用戶數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)處理邏輯未部署在聚石塔內(nèi)的ECS上;②開發(fā)者通過Appkey或相關(guān)權(quán)限獲取淘寶平臺用戶隱私數(shù)據(jù)時,未通過奇門或聚石塔通信等官方產(chǎn)品的接口與塔外系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交互;③開發(fā)者通過Appkey或相關(guān)權(quán)限獲取淘寶平臺用戶非隱私數(shù)據(jù)時,未通過開放平臺SPI體系已發(fā)布的接口與塔外系統(tǒng)進行交互,擅自通過其外部系統(tǒng)的接口將聚石塔內(nèi)數(shù)據(jù)輸出到聚石塔外的系統(tǒng)里。經(jīng)多位開發(fā)者描述,這些條款的主要目的,在于限制阿里聚石塔數(shù)據(jù)的取用。通俗的解釋,即①開發(fā)者從聚石塔中獲取的淘寶用戶數(shù)據(jù),必須儲存在阿里云數(shù)據(jù)庫中。②數(shù)據(jù)處理邏輯要部署在阿里云的云主機中;③開發(fā)者必須通過官方接口對聚石塔中的數(shù)據(jù)進行調(diào)取和輸出。如果未能及時響應,開發(fā)者將被按照違規(guī)處理,結(jié)果就是不能實時取用數(shù)據(jù)、提取數(shù)據(jù)被模糊化、罰款、停用所有API接口等。“安全”還是“壟斷”?據(jù)悉,聚石塔是阿里云旗下的SaaS應用,為商家和服務(wù)商提供IT基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)云服務(wù),主要產(chǎn)品就是規(guī)范中被多次提及的云主機(ECS)和云數(shù)據(jù)庫(RDS)。對于服務(wù)淘寶商家的服務(wù)商而言,使用聚石塔調(diào)取淘寶數(shù)據(jù)幾乎是必須選擇,只是以往,數(shù)據(jù)的調(diào)取和儲存不是“捆綁”的。如今,淘寶開放平臺“不儲存就違規(guī)”的限定,讓部分服務(wù)商有些措手不及。挑戰(zhàn)首先來自一些第三方云技術(shù)服務(wù)公司。這些公司明確表示,阿里巴巴的新規(guī)實施后,其電商客戶有很大可能遷出,轉(zhuǎn)移至阿里云?!鞍雅c淘寶相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都放置到阿里云,所謂的‘開放’去哪兒了,數(shù)據(jù)服務(wù)的使用權(quán)不應當是‘壟斷’的。”相比競爭對手的情緒使然,阿里巴巴的公告內(nèi)容并無不妥。小編了解到,ECS的主要作用是數(shù)據(jù)運算處理,雖然兼具儲存功能,但其對數(shù)據(jù)的監(jiān)控成本遠高于RDS。站在安全角度,阿里要求聚石塔開發(fā)者將數(shù)據(jù)儲存到RDS存在合理性。然而,另一種來自開發(fā)者和電商商家的擔憂則更為敏感。第三方服務(wù)器中運行的非淘系訂單數(shù)據(jù),都放到聚石塔中,如何確保這些數(shù)據(jù)不被平臺讀?。勘M管商家所強調(diào)的非淘系數(shù)據(jù),在阿里巴巴的公告中并未提及,但一位行業(yè)高管則揭示了隱藏在公告之外的傾向:阿里有機會獲取并讀取非淘系數(shù)據(jù),因為開發(fā)者在實際操作中很難分離系統(tǒng)中的淘系和非淘系數(shù)據(jù),基本會全盤儲存(在阿里云)?!凹夹g(shù)上可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的分離,讓淘系數(shù)據(jù)入(聚石)塔,其余數(shù)據(jù)另外儲存。但這需要在聚石塔之外另租服務(wù)器,不僅會增加操作的復雜性,成本也會大大增加??蛻簦ㄉ碳遥┟鎸毫Γ讌f(xié)入塔會成為默認選項,也意味著他的非淘系電商數(shù)據(jù),已經(jīng)在阿里云。”一位深度合作聚石塔的服務(wù)商坦言,“妥協(xié)”存在另一方面的風險,即非淘系電商平臺的施壓,“如果非淘系平臺要求數(shù)據(jù)存儲在他們的云服務(wù)中,開發(fā)者就會被擠在夾縫中,面臨二選一?!贝送?,對于公告中數(shù)據(jù)交互必須通過聚石塔官方接口的要求,上述服務(wù)商也顯得憂心忡忡:“之前只需要開發(fā)者來對接聚石塔,之后再和其它系統(tǒng)自主對接就好。現(xiàn)在只有聚石塔給其它系統(tǒng)開放接口,我們才能合作。如果突然決定中斷接口呢?”順豐和菜鳥的數(shù)據(jù)之爭讓他感到心有余悸。但也有CRM服務(wù)商認為,淘寶開放平臺的三條規(guī)則“沒毛病”?!斑@是對那些靠非法和投機手段獲取數(shù)據(jù)的軟件開發(fā)者的正式警告。正規(guī)手段獲取數(shù)據(jù)的服務(wù)商不會有任何影響。而不具有合法性的業(yè)務(wù)本身就很難維持,投機手段被規(guī)范也是遲早的事兒。”對此,阿里云方面表示,阿里云為客戶提供計算工具,客戶如何使用這個工具,阿里云不會干涉?!翱赡芡饨鐣φ`云服務(wù)中數(shù)據(jù)的歸屬,可以明確承諾的是,阿里云不碰客戶的數(shù)據(jù)?!毙【幰簿拖嚓P(guān)質(zhì)疑聯(lián)系了淘寶方面,目前尚未得到明確回復。數(shù)據(jù)主權(quán)到底歸誰?無論是此前順豐菜鳥的物流數(shù)據(jù)之爭,抑或這次訂單數(shù)據(jù)云存儲規(guī)范化所引發(fā)的疑慮,總會讓陰謀論者趁機妄加揣測阿里巴巴是個“野心家”,但另一方面,更多雄辯和雜音的交相呼應,也為“數(shù)據(jù)主權(quán)”撕開了一個口子。據(jù)IDC公有云服務(wù)追蹤研究預計,2018年中國公有云市場規(guī)模將達到20億美元,企業(yè)業(yè)務(wù)、設(shè)備、服務(wù)數(shù)據(jù)化后,讓數(shù)據(jù)流通起來成為云計算行業(yè)爆發(fā)的關(guān)鍵點,這顯然需要連接眾多企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭來完成。馬云積極倡導未來即將邁向數(shù)據(jù)資產(chǎn)時代,而經(jīng)歷電商洗禮的傳統(tǒng)商業(yè)正在面對山呼海嘯般的數(shù)據(jù)狂潮。馬化騰也曾表示,“云化程度,是該行業(yè)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展程度的重要指標?!碑斠磺袠I(yè)務(wù)在線化、數(shù)字化之后,大數(shù)據(jù)、云計算將成為橫亙在所有商業(yè)面前的最后一道關(guān)卡。然而,即便“數(shù)據(jù)泄露”事件頻頻發(fā)生,數(shù)據(jù)安全亟待解決,擁有強大運算能力的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,也往往只被當做不得不靠攏、卻難以完全信任的對象。一位ERP企業(yè)創(chuàng)始人指出,像阿里、騰訊、谷歌、Facebook、亞馬遜這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭其實都具備制定商業(yè)數(shù)據(jù)交換標準的能力,甚至影響整個行業(yè)的數(shù)據(jù)交互?!凹傧胨衅髽I(yè)與阿里交互數(shù)據(jù)時都需要走阿里的官方接口,用阿里云把控數(shù)據(jù)儲存,用奇門統(tǒng)一的交換,這就是一個商業(yè)數(shù)據(jù)江湖?!庇懻摂?shù)據(jù)主權(quán)的意義在于,在這樣一個商業(yè)數(shù)據(jù)江湖里,如何才能確保制定游戲規(guī)則的一方是中立和可信賴的。當巨型互聯(lián)網(wǎng)公司倚借先進的技術(shù)能力一路高歌猛進,又用什么方法來約束其在數(shù)據(jù)方面的應用,而不一定非要極端地用商業(yè)道德來審視和衡量。阿里云曾在2015年提出倡議:“運行在云計算平臺上的開發(fā)者、公司、政府、社會機構(gòu)的數(shù)據(jù),所有權(quán)絕對屬于客戶;云計算平臺不得將這些數(shù)據(jù)移作它用。平臺方有責任和義務(wù),幫助客戶保障其數(shù)據(jù)的私密性、完整性和可用性?!边@份倡議被視為中國云計算服務(wù)商首次定義行業(yè)標準,界定了用戶普遍關(guān)注的數(shù)據(jù)安全問題。彼時,來自英特爾、浪潮、用友、新奧特等企業(yè)的多位行業(yè)人士做出了響應,而這正是巨頭在行業(yè)發(fā)展中起到的重要作用。據(jù)了解,阿里云是阿里巴巴增值最快的業(yè)務(wù)單元之一,2017財年中營收規(guī)模已經(jīng)達到66.63億元人民幣。已經(jīng)在全球躋身云服務(wù)商前三位,在國內(nèi)公有云市場的占有率超過50%,承擔著國內(nèi)37%網(wǎng)站業(yè)務(wù)的阿里云,其每一步商業(yè)數(shù)據(jù)交互規(guī)范化的進程都將對云服務(wù)的發(fā)展具有里程碑式的意義。只是,諸如阿里巴巴這樣的大樹,在完成人類使命的過程中,難免修枝剪葉?!皵?shù)據(jù)是包括人工智能在內(nèi)的未來任何新技術(shù)的燃料,決定著產(chǎn)業(yè)話語權(quán),所以巨頭才會采用‘壟斷’的辦法。即便今天不能完全發(fā)揮大數(shù)據(jù)價值,但也要守著金礦,不許別人來挖。這種戰(zhàn)略在激烈的商業(yè)競爭中無可厚非,但也體現(xiàn)出了云服務(wù)‘中立’的重要性?!币晃辉品?wù)產(chǎn)品高管表示。上述人士強調(diào),云服務(wù)行業(yè)的良性競爭需要多元和開放?!霸品?wù)的核心優(yōu)勢是技術(shù),不能讓商家面對太多的限制,再大的商業(yè)帝國一旦不具備開放性也只是一個封閉系統(tǒng)。”他強調(diào),封閉只會加強依賴,讓行業(yè)中開發(fā)者的自主性越來越少,合作成本越來越高。好在,百度云、騰訊云、亞馬遜AWS、微軟Azure、美團云等巨頭企業(yè)的云服務(wù),以及青云、UCloud等創(chuàng)新平臺的涌現(xiàn),正讓云服務(wù)競爭變得更加多元和激烈。HCR報告分析認為,雖然國內(nèi)云服務(wù)市場格局初現(xiàn),但還存在很大的釋放空間,需求的差異化將為更多中小服務(wù)商提供生存空間,行業(yè)解決方案將成為差異化競爭的關(guān)鍵,如樂視的視頻云、京東的電商云等。另有業(yè)內(nèi)人士表示,很多中小企業(yè)剛剛面臨信息化,即將成為云服務(wù)的巨大目標群;而企業(yè)服務(wù)不會一家獨大,數(shù)據(jù)分析、人工智能等能夠幫助用戶解決生產(chǎn)經(jīng)營痛點的服務(wù),都是云服務(wù)廠商的巨大機會。
一起惠2017-06-27 09:04:09574 次
蘇寧易購買東西可靠嗎?我相信很多人都會有這個疑問,但是我想說,如果你了解蘇寧易購,你就不會這樣問了!為什么呢?因為蘇寧易購是一個值得信賴的購物平臺,現(xiàn)在就和小編一起來看看蘇寧易購吧!蘇寧電器網(wǎng)上商城于2009年8月18日全新升級,此次改版整合了全球頂級的資源優(yōu)勢,并攜手IBM聯(lián)手打造新一代的系統(tǒng),建立了一個集購買、學習、交流于一體的社區(qū),全面打造出一個專業(yè)的家電購物與咨詢的網(wǎng)站,旨在成為中國B2C市場最大的專業(yè)銷售3C、空調(diào)、彩電、冰洗、生活電器、家居用品的網(wǎng)購平臺,并正式更名為蘇寧易購。在全新蛻變之后的兩個月以來,蘇寧易購重新梳理了能貼合網(wǎng)絡(luò)購物特點的頁面風格、采購體系、物流規(guī)劃、商品清單、頁面設(shè)計、購物流程、支付手段、配送售后等新的購物體驗,努力為用戶營造輕松、和諧、愉悅的購物環(huán)境,不斷豐富品牌類型,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不僅為顧客提供家電類產(chǎn)品,更增加了家居用品以及辦公用品,極大的豐富了消費者的購物體驗,改變了網(wǎng)購的傳統(tǒng)模式,讓顧客在充分享受網(wǎng)購的過程中,體驗人性化的服務(wù)。一、蘇寧易購的組建“蘇寧易購具有蘇寧品牌優(yōu)勢、上千億元的采購規(guī)模優(yōu)勢、遍及全國30多個省1000個配送點3000多個售后服務(wù)網(wǎng)點的服務(wù)優(yōu)勢、持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)勢等?!盜BM大中華區(qū)董事長及首席執(zhí)行總裁錢大群表示。對于蘇寧易購的未來發(fā)展戰(zhàn)略,蘇寧電器營銷總部執(zhí)行總裁金明表示,蘇寧易購制訂了明確的3年發(fā)展戰(zhàn)略,將其建成為符合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的獨立運營體系,組建1000人的B2C專業(yè)運營團隊,形成以自主采購、獨立銷售、共享物流服務(wù)為特點的運營機制,以商品銷售和為消費者服務(wù)為主,同時在與實體店面協(xié)同上將定位于服務(wù)店面、輔助店面,虛實互動,為消費者提供產(chǎn)品資訊,服務(wù)狀態(tài)查詢互動,以及作為新產(chǎn)品實驗基地,將消費者購物習慣、喜好的研究反饋給供應商設(shè)計,提升整個供應鏈的柔性生產(chǎn)、大規(guī)模定制能力。據(jù)金明介紹,和實體店面線性增長模式不同,蘇寧易購能夠快速形成全國銷售規(guī)模,呈現(xiàn)幾何式增長,同時依托線下既有的全國性實體物流、服務(wù)網(wǎng)絡(luò),蘇寧易購能夠共享現(xiàn)有資源,快速建立自己的盈利摸式。根據(jù)行業(yè)整體發(fā)展預期和自身發(fā)展戰(zhàn)略,蘇寧易購計劃在3年之內(nèi)在中國家電網(wǎng)購市場上占據(jù)超過20%的份額,成為中國最大的3C家電B2C網(wǎng)站。據(jù)了解,蘇寧從準備到發(fā)展B2C業(yè)務(wù)經(jīng)歷了四個階段。最早是十年前嫁接門戶嘗試網(wǎng)購,但主要目的還是在于宣傳;之后自立門戶、樹立網(wǎng)絡(luò)銷售形象,同期線下實體網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷加速;隨著全國實體網(wǎng)絡(luò)的建立以及會員制數(shù)據(jù)庫營銷的建立,初步啟動網(wǎng)上平臺的運營,探索經(jīng)驗,優(yōu)化系統(tǒng)平臺;最后是在當前內(nèi)外部條件完全成熟的背景下,全面升級、力推網(wǎng)購,蘇寧連鎖網(wǎng)絡(luò)的“空軍”兵種全面起飛。二、蘇寧易購的定位蘇寧易購是建立在蘇寧電器長期以來積累的豐富的零售經(jīng)驗和采購、物流、售后服務(wù)等綜合性平臺上的,同時由行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的合作伙伴IBM合作開發(fā)的新型網(wǎng)站平臺。虛擬經(jīng)濟無實體店支撐很難發(fā)展起來,蘇寧B2C的優(yōu)勢在于可以把實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟結(jié)合起來,共同發(fā)展。蘇寧作為中國最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌之一,與全球領(lǐng)先的IBM公司強強聯(lián)手,構(gòu)建了互惠共贏的戰(zhàn)略合作局面,有實力最大限度贏得B2C的市場收益。計劃3年內(nèi)占據(jù)中國家電網(wǎng)購市場超過20%的份額,成為中國最大的3C家電B2C網(wǎng)站,蘇寧也有望成為B2C行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的服務(wù)品牌之一。三、蘇寧易購發(fā)展趨勢蘇寧易購外包表示在國內(nèi)高速發(fā)展卻還處于初級階段的電子商務(wù)市場中,代運營公司的形態(tài)也相差甚多:有的與大淘寶生態(tài)圈融為一體,不缺生意,年工營收入幾億,日子過得滋潤;有的言必談美國榜樣GSI,獨立上市是其夢想;有的只靠幾個兄弟組個團隊,拿到一兩家企業(yè)的淘寶店運營權(quán),不用燒錢很快就能產(chǎn)生現(xiàn)金流,也足以養(yǎng)家糊口?!澳阌X得外包的利潤低?不能告訴你具體的,但絕對不低,否則為什么這么多人想做?”品牌背后,這些形形色色的玩家試圖證明,代運營是個好生意——果真如此嗎?朋友們,蘇寧易購不錯吧!買東西是不是可靠還是小編來說嗎?要不,大家自己去體驗一把吧!
一起惠2017-06-27 08:59:01623 次
說到職業(yè)打假人,許多商家很是無奈,與這群人打交道往往最后只能交錢私了。今年5月19日,由最高人民法院辦公廳發(fā)給國家工商行政管理總局辦公廳的答復意見中,最高院首次表態(tài):可以考慮在除購買食品、藥品之外的情形,逐步限制職業(yè)打假人的牟利性打假行為。在這份答復意見中,最高院表示,職業(yè)打假人自出現(xiàn)以來,對于增強消費者的權(quán)利意識,鼓勵百姓運用懲罰性賠償機制打假,打擊經(jīng)營者的違法侵權(quán)行為產(chǎn)生了一定積極作用。但現(xiàn)在職業(yè)打假人產(chǎn)生的負面影響也日益凸顯。主要現(xiàn)在知假買假行為有形成商業(yè)化的趨勢,出現(xiàn)了越來越多的職業(yè)打假人、打假公司(集團),其動機并非為了凈化市場,而是利用懲罰性賠償為自身牟利或借機對商家進行敲詐勒索。據(jù)最高院介紹,由于成本較小,取證相對容易,牟利性打假的對象主要是大型超市和企業(yè),主要集中在產(chǎn)品標識、說明等方面。一位賣家向小編表示,他的一位朋友不久前就遇到職業(yè)打假人,其被告知淘寶店鋪名稱已被別人注冊商標,要求商家不能再使用并賠償相關(guān)費用。但這家店鋪已經(jīng)開設(shè)多年,現(xiàn)在每年成家額可以做到上億。如果現(xiàn)在要改名,那么無疑將損失一大批老客戶,原先的品牌積累將付之東流。一位在母嬰類排名靠前的天貓商家也向小編反映,遇到過職業(yè)打假人,產(chǎn)品文案中的表述不夠嚴謹被打假人盯上,不處理不行,處理起來又繁瑣,相當耗時耗精力。她希望法律法規(guī)能對職業(yè)打假人做詳細的規(guī)范和約束,減少不必要的糾紛?!韵率谴饛鸵庖娙摹罡呷嗣穹ㄔ恨k公廳法辦函【2017】181號對十二屆全國人大五次會議第5990號建議的答復意見國家工商行政管理總局辦公廳:現(xiàn)就陽國秀等代表提出的關(guān)于引導和規(guī)范職業(yè)打假人的建議提出如下答復意見,供參考。對于知假買假行為如何處理,知假買假者是否具有消費者身份的問題,《消費者權(quán)益保護法》和《食品安全法》并沒有做出明確規(guī)定,導致這一問題在理論界和實務(wù)界都存在爭議。我院在《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》(法釋[2013]28號)第三條規(guī)定:“因食品、藥品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛,購買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利。生產(chǎn)者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購買為理由而進行抗辯的,人民法院不予支持”,該條規(guī)定從保護人民群眾生命健康權(quán)出發(fā),明確了在食品、藥品領(lǐng)域,消費者即使明知商品為假冒偽劣仍然購買,并以此訴訟索賠時,人民法院不能以其知假買假為由不予支持。因食品、藥品是直接關(guān)系人體健康,安全的特殊、重要的消費產(chǎn)品,而該司法解釋亦產(chǎn)生于地溝油、三聚氰胺奶粉、毒膠囊等一系列重大食品、藥品安全事件頻繁曝出,群眾對食藥安全問題反映強烈的大背景之下,是給予特殊背景下的特殊政策考量。應該說,職業(yè)打假人自出現(xiàn)以來,對于增強消費者的權(quán)利意識,鼓勵百姓運用懲罰性賠償機制打假,打擊經(jīng)營者的違法侵權(quán)行為產(chǎn)生了一定積極作用。但就現(xiàn)階段情況看,職業(yè)打假人群體及其引發(fā)的訴訟出現(xiàn)了許多新的發(fā)展和變化,其負面影響日益凸顯?;谝韵驴紤],我們認為不宜將食藥糾紛的特殊政策推廣適用到所有消費者保護領(lǐng)域。1.按照《消費者權(quán)益保護法》第五十五條的規(guī)定,在普通消費產(chǎn)品領(lǐng)域,消費者獲得懲罰性賠償?shù)那疤崾墙?jīng)營者的欺詐行為。民法上的欺詐,按照《民法通則意見》第六十八條的解釋,應為經(jīng)營者故意告知虛假情況或故意隱瞞真實情況,使消費者作出了錯誤意思表示。而對于知假買假人而言,不存在其主觀上受到欺詐的情形。2.從打擊的效果來看,由于成本較小,取證相對容易,牟利性打假的對象主要是大型超市和企業(yè),主要集中在產(chǎn)品標識、說明等方面。該類企業(yè)往往是同類市場上產(chǎn)品質(zhì)量相對有保障,管理較為規(guī)范的生產(chǎn)經(jīng)營主體,而對于真正對市場危害較大的假冒偽劣產(chǎn)品及不規(guī)范的小規(guī)模經(jīng)營主體打擊效果不明顯。3.從目前消費維權(quán)司法實踐中,知假買假行為有形成商業(yè)化的趨勢,出現(xiàn)了越來越多的職業(yè)打假人、打假公司(集團),其動機并非為了凈化市場,而是利用懲罰性賠償為自身牟利或借機對商家進行敲詐勒索。更有甚者針對某產(chǎn)品已經(jīng)勝訴并獲得賠償,又購買該產(chǎn)品以圖再次獲利。上述行為嚴重違背誠信原則,無視司法權(quán)威,浪費司法資源,我們不支持這種以惡懲惡,飲鴆止渴的治理模式。因此,考慮食藥安全問題的特殊性及現(xiàn)有司法解釋和司法實踐的具體情況,我們認為目前可以考慮在除購買食品、藥品之外的情形,逐步限制職業(yè)打假人的牟利性打假行為。我們將根據(jù)實際情況,積極考慮陽國秀等代表提出的建議,適時借助司法解釋、指導性案例等形式,逐步遏制職業(yè)打假人的牟利性打假行為。中華人民共和國最高人民法院辦公廳2017年5月19日
一起惠2017-06-26 09:12:22451 次
順豐和百度的合作近日已上線。雙方的合作僅在業(yè)務(wù)層面,不涉及資本,順豐將成為百度外賣的一個大物流供應商。順豐相關(guān)負責人表示,百度外賣和順豐的合作,彌補了其同城即時配送的能力,順豐一直嘗試的商業(yè)項目如線上線下品牌順豐優(yōu)選等也有機會利用百度外賣的非餐業(yè)務(wù)進行升級改造。順豐高管曾表示,未來十年,快遞服務(wù)將由單一的快遞轉(zhuǎn)型為一體化綜合物流服務(wù)。百度外賣而言,物流配送是外賣平臺最重要的環(huán)節(jié),合作進一步提升百度外賣的物流配送體驗,減少用餐高峰期的配送壓力。在百度外賣CEO鞏振兵看來,未來百度外賣的重點在于同城配送,而非單純做餐飲外賣。自去年開始,百度外賣開始對自身的物流功能進行一系列的補充,陸續(xù)上線鮮花、藥品、超市購等非餐業(yè)務(wù),試水同城配送。外賣是2015年以來資本介入最多的行業(yè)之一。根據(jù)咨詢機構(gòu)發(fā)布的報告顯示,美團外賣、餓了么、百度外賣三家主要在線餐飲外賣平臺共占據(jù)市場份額94.1%。其中百度外賣以18.4%的市場份額位居第三,餓了么以35%位居第二。美團外賣位于第一,市場份額為40.7%。順豐加入,將導致外賣市場發(fā)生新的變化。今年4月,阿里再向餓了么投資4億美元。此次增持意味著阿里將在餓了么掌握更多話語權(quán)。知情人士稱,淘寶外賣的訂單均由餓了么負責配送,而餓了么的新一輪融資公布后,爭奪市場份額的補貼戰(zhàn)仍將繼續(xù)。從業(yè)務(wù)上來看,除了餐飲,三家外賣平臺都在布局非餐業(yè)務(wù)的即時配送,如鮮花、藥品等,既能彌補餐飲配送的閑時運力,也能完善線下生活場景,形成生活服務(wù)的閉環(huán)。市場分析人士認為,隨著資本介入更深,外賣市場的競爭將更加激烈。同時,因投資人背景不同,合作對外賣企業(yè)形成助力,但同時也讓各家外賣企業(yè)面臨更多的問題,如何平衡與資方的關(guān)系,是外賣企業(yè)發(fā)展的一個重要因素。
一起惠2017-06-26 09:04:01667 次
二選一的題,即便是“蒙”也有50%機會得分。但在電商的二選一里,答題的人卻注定扣分:輕則增加溝通成本、操作難度;重則直接損失一個渠道、千萬級的銷售額。可這樣的“扣分題”年年有,什么時候才是個頭兒?潛規(guī)則變成了必答題今年618戰(zhàn)火十足,也鬧劇不斷。裂帛、七格格相繼以京東強制其參加促銷,擾亂價格體系為由宣布關(guān)閉京東店鋪,而京東卻稱真正原因是有平臺強迫商家“二選一”,用幾輪回應把電商圈長久以來的潛規(guī)則直接翻到了臺面兒上。一石激起千層浪,有知情人士爆料,上述事件并非個案,天貓還單方面下架了某知名淘品牌的會場資源,要求其發(fā)布和裂帛同樣的聲明,才可恢復其會場資源位;更有服飾品牌商反映,每次大促前都會接到天貓小二的電話,雖稱不強迫選擇唯一促銷平臺,但如不自覺,就會失去天貓資源位,溝通不好甚至可能失去整個天貓渠道?!岸x一從2012年雙11開始就沒停過?!币晃簧碳医榻B,“聰明的商家會在大促前做好計劃,只申報銷量較好的平臺的資源位;貪心的商家為了業(yè)績最大化兩邊一起申請,被問詢后,再用各種方法蒙混過關(guān)?!睙o法逃脫“二選一”的品牌商們曾經(jīng)運用過很多奇招:比如在相對弱勢的平臺顯示“已售罄”,或者直接在店鋪首頁貼上一張大大的海報,遮擋單品促銷信息等,以逃脫強勢一方的追究。針對618期間的部分質(zhì)疑,天貓在對媒體的回應中稱:天貓618是新零售的試驗田,也是天貓攜手全球品牌針對消費者發(fā)起的大規(guī)模讓利活動,其背后體現(xiàn)的是天貓和品牌商的實力和誠意。隨著新零售時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應該而且已經(jīng)進入品質(zhì)和服務(wù)競爭時代。對于低級競爭,天貓無暇顧及更無意參與;但天貓歡迎所有能帶來品質(zhì)與服務(wù)進步的競爭,并樂于以此砥礪自身,為合作伙伴帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、為消費者帶來更實在的利益。引發(fā)鬧劇的五大癥結(jié)“二選一無非是綁定商家買單的平臺價格戰(zhàn),老套?!币晃浑娚倘耸咳缡钦f。然而,為何老套的“二選一”一直存在?與超過10位行業(yè)人士溝通后發(fā)現(xiàn),“二選一”的循環(huán)往復與電商行業(yè)的諸多頑癥有關(guān):(1)平臺和商家陷入零和游戲:超級公司挾數(shù)據(jù)、訂單、用戶以令市場,處于弱勢的商家無數(shù)次被蹂躪,但敢怒不敢言更無力反抗。部分賣家50%以上的電商銷售額都來自大促,這種強依賴導致商家不愿也不敢與平臺一拼。(2)電商的無序和冒進發(fā)展:電商憑借野蠻生長才以迅雷之勢沖擊了傳統(tǒng)行業(yè)。如今市場瓜分殆盡,卻仍不講究精細化運營,在存量市場中簡單粗暴、肆無忌憚內(nèi)戰(zhàn)。(3)商家“拼”錯了方向:決定商家命運的不是市場供需,而是平臺規(guī)則。按照規(guī)則,商家可以靠歷史數(shù)據(jù)評分獲得展示,品牌早期通過駕馭“算法”獲得資源,比拼對運營系統(tǒng)的掌握,忽視了產(chǎn)品和用戶運營,因此逐漸品牌該有的話語權(quán)。(4)平臺不守規(guī)則人為干預:存量市場中,地產(chǎn)經(jīng)紀的“好位置”優(yōu)勢尤甚,僧多肉少的環(huán)境助長了平臺對“資源”的人為干預空間,讓本就處于流量焦慮的商家只能為了曝光向平臺妥協(xié)。(5)商家沉浸假象不求創(chuàng)新:電商會場的資源宣傳和傳統(tǒng)商業(yè)的擺放推頭沒有本質(zhì)區(qū)別,傳統(tǒng)而落后。社會消費總需求是一定的,意味著電商大促本就是平臺虛構(gòu)出的偽增量需求。而商家卻沉浸其中,一味追求大促銷量,忽視了這其實只是把線下業(yè)務(wù)搬到了線上,忘記了真正該進行的是營銷創(chuàng)新。老套的競爭竟無解?“商業(yè)中一直會存在大魚吃小魚。解決辦法有,像滴滴和快的那樣合并為一個巨頭,就目前的情況,這個結(jié)果還不大可能。”多位行業(yè)人士指出,電商行業(yè)發(fā)展至今,巨頭已經(jīng)有足夠的話語權(quán)制定規(guī)則,需要立法來牽制巨頭行為。“正常的競爭是允許的,可一旦出現(xiàn)市場壟斷行為,危害到正常市場發(fā)展,政府必須要出面規(guī)范,讓市場管理者出手?!惫ど炭偩职l(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定》中已經(jīng)明確,電商平臺不得“限制、排斥平臺內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者參加其他第三方交易平臺組織的促銷活動”;《反不正當競爭法》中也有相關(guān)規(guī)定:“經(jīng)營者在市場交易中,應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則,遵守公認的商業(yè)道德。不正當競爭是指經(jīng)營者違反本法規(guī)定,損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益,擾亂社會經(jīng)濟秩序的行為?!逼渲幸晃恍袠I(yè)人士認為,面對存量市場,巨頭一定會設(shè)法擠壓對手的份額,為了防止正面沖殺違背道德和法律的相關(guān)標準,平臺才會選擇通過控制商家迂回進攻。“二選一”未觸及紅線,也只是因為所謂的“大促期間、不強迫”,如果排他延伸到日常銷售,也一定會引起相關(guān)部門的重視?!岸x一是雙寡頭壟斷的結(jié)果。如果行業(yè)中有四家平臺構(gòu)成第一梯隊,市場秩序就會更好?!庇匈Y深人士預測,從今年開始二選一會逐漸得到緩解,“第一,移動電商和線下發(fā)展正在起到制衡作用,未來全渠道同款同價做得越好,電商平臺大促的影響力也會越??;另一方面,僅憑一個平臺去對抗巨頭的優(yōu)勢業(yè)務(wù)機會是很小的,但淘外戰(zhàn)隊整體情勢逐年增強,很可能將形勢逆轉(zhuǎn)?!绷碛须娚淘u論人士認為,技術(shù)革新也是瓦解“二選一”的關(guān)鍵?!敖鉀Q二選一問題需要將選擇權(quán)歸還市場供需,最好的方式就是剔除人為干預,交給算法。平臺改運營驅(qū)動為技術(shù)驅(qū)動;商家用技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)小我和大我的匯合,提煉更先進的交互、協(xié)作方式和組織能力,從傳統(tǒng)商業(yè)進化成智慧商業(yè),從二元對立進化成多元并存的商業(yè)文明。”上述人士認為,行業(yè)應該期待技術(shù)革命帶來的更多市場、紅利、增量,而不是繼續(xù)在存量市場爭奪人貨場。
一起惠2017-06-22 08:58:44421 次
本周的跨境電商,有這些事你必須要知道:洋姑媽宣布完成千萬元A+輪投資近日,成都陌云科技旗下海外個人零售服務(wù)平臺“洋姑媽”宣布完成千萬元A+輪投資,投資方為禾今資本、啟賦資本、凱盈資本及電魂創(chuàng)投。本輪融資洋姑媽將進一步擴展海外合作布局和供應鏈效率提升,發(fā)力千億級規(guī)??缇迟u家市場。據(jù)悉,洋姑媽平臺正式上線于2016年4月,定位是“全球代購服務(wù)商”,即為代購從業(yè)者提供貨源地直郵代發(fā)綜合解決方案。通過網(wǎng)站和手機App,向上整合海外中小品牌廠商和大型綜合供應商,向下拓展海外華人代購、國內(nèi)海淘微商、淘系賣家和B2C電商渠道。Boom!天貓要做出口了在618大促即將開啟之際,天貓于今天宣布“天貓出海”項目正式推出。天貓方面表示,“天貓出?!笔且蕴熵堊鳛橹饕?,利用阿里巴巴核心電商板塊20億商品,將天貓生態(tài)模式逐步成功復制并落地到東南亞、印度以及全球市場,提高當?shù)仉娚绦剩?wù)海外消費者。根據(jù)天貓的介紹,天貓出海于2016年開始在天貓內(nèi)部孵化,為國內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家及商品提供交易、物流、支付、翻譯等一攬子解決方案,幫助他們低成本、低門檻地從國內(nèi)市場無縫拓展至全球市場。而在尚未正式推出的情況下,不到一年的時間,“天貓出?!蹦壳耙涯依ò偃f天貓及淘寶商家和12億商品,交易范圍已經(jīng)覆蓋全球除了南極洲之外的200多個國家和地區(qū)。Boom!京東也要做出口了近日,京東的出口業(yè)務(wù)也搞了新動靜。趕在“618”之前,6月9日,京東正式上線“京東售全球”業(yè)務(wù),全球200多個國家和地區(qū)的用戶都可在京東商城主站購買商品。據(jù)京東方面介紹,此次京東售全球業(yè)務(wù)的產(chǎn)品包括自營和第三方商家。京東前期準備了幾十萬個自營商品SKU和幾百萬第三方商家商品,目前涵蓋了京東大部分的商品品類,后期還將不斷引入更多自營商品和第三方商家。在京東商城上搜索發(fā)現(xiàn),能支持配送全球的商品幾乎都是京東自營的,包括服裝、鞋子等等,在100頁產(chǎn)品頁面里,只發(fā)現(xiàn)了兩家產(chǎn)品屬于第三方賣家??偫頌橹械缕髽I(yè)合作鋪路你嗅到商機了嗎?本月初,李克強總理出訪了德國、比利時,參加了中德總理年度會晤和第十九次中國—歐盟領(lǐng)導人會晤。期間,李克強總理與德國總理默克爾出席了“中德論壇”并致辭。日程緊湊,但總理還是為我們帶回來一大堆成果,包括支持中歐雙方搭建普惠、互利的融通合作平臺,中德雙方共同支持兩國中小企業(yè)合作,以及支持中德兩國企業(yè)開展第三方市場合作等。另外,在6月12日,中國工信部、廣東省政府還與德國工商大會聯(lián)合主辦第三屆中德(歐)中小企業(yè)合作交流會。據(jù)德方統(tǒng)計,去年雙邊貿(mào)易額達1700億歐元,中國首次成為德國最大的貿(mào)易伙伴國,雙邊貿(mào)易占中歐貿(mào)易的30%。入駐沃爾瑪將不需美國公司稅號門檻降低?日前,有出口圈內(nèi)人士爆料,稱沃爾瑪合作方ChannelAdvisor暢路銷的內(nèi)部人士在朋友圈透露沃爾瑪?shù)娜腭v將不再需要美國公司稅號。根據(jù)爆料人士截圖,今后賣家入駐沃爾瑪不必在海外設(shè)辦事處,但對沒注冊美國公司的企業(yè)銷售營收要求更高,需達到500萬美金。浙江省五月出口額首破1800億元增長16.7%據(jù)杭州海關(guān)統(tǒng)計,今年5月,浙江省進出口總值2356.1億元,同比增長20%。其中,出口1842.8億元,增長16.7%;進口513.3億元,增長33.1%,單月進出口、出口值均創(chuàng)歷史新高。受此影響,1月至5月,全省進出口額9960.5億元,同比增長19.6%,占全國進出口9.3%;其中,出口額7502億元,同比增長13.6%,占全國出口12.8%;進口額2458.5億元,同比增長42.9%,占全國進口5.0%。友阿海外購自曝:2年社群過百VIP用戶超3萬日前,友阿股份旗下跨境電商平臺友阿海外計劃在2周年慶期間使用“殺手锏”。據(jù)了解,友阿海外購已經(jīng)運營超100個社群,服務(wù)的VIP用戶近3萬。友阿海外購自上線以來已擁有近100萬用戶,移動端粉絲超50萬,及海外直郵通道10余條。同時,還通過O2O模式在湖南省內(nèi)開了10多家跨境電商體驗店,覆蓋了長沙、株洲、常德、郴州、瀏陽等多個湖南重要城市。跨境電商“洛德島”獲數(shù)百萬元Pre-A輪投資洛德島近日正式對外宣布已經(jīng)獲得數(shù)百萬人民幣Pre-A輪融資,領(lǐng)投方為堅果資本。本輪融資的資金將主要用于加強供應鏈的構(gòu)建,洛德島計劃構(gòu)建更大的二次元商品平臺,并且聚焦產(chǎn)品的平行擴展。成都洛德島科技有限公司注冊于2013年11月,是一家跨境電商公司,主要經(jīng)營動漫、電影及游戲的演出服裝、道具及周邊產(chǎn)品。公開信息顯示,洛德島平臺目前的用戶量已經(jīng)超過20萬,產(chǎn)品銷售到了美國、加拿大、澳大利亞、巴西、歐盟、日本等60多個國家。
一起惠2017-06-19 09:20:09494 次
6月18日消息,匯總了6月1日-6月17日期間,全網(wǎng)、淘寶、天貓奶粉飆升品牌和熱銷品牌榜Top10排行榜單,具體如下。注:1.熱銷榜依據(jù)交易指數(shù)排序。交易指數(shù)是根據(jù)統(tǒng)計周期內(nèi)的交易行為數(shù)如交易金額,支付訂單數(shù)等擬合出的指數(shù)類指標。交易指數(shù)越高表示交易行為越多。2.飆升榜依據(jù)交易增長幅度排序。交易增長幅度是指選擇周期內(nèi)交易額跟上個周期相比增長的幅度,這里算的是一個月的日均值。具體算法為(統(tǒng)計周期內(nèi)的支付金額—上一周期支付金額)/上一周期支付金額。3.數(shù)據(jù)由品牌店鋪商家提供。交易指數(shù)非最終的成交額,與最終實際真實銷售數(shù)據(jù)或有出入,敬請理解。如有錯誤,請與指正。奶粉全網(wǎng)飆升榜Top10奶粉全網(wǎng)熱銷榜Top10奶粉淘寶飆升榜Top10奶粉淘寶熱銷榜Top10奶粉天貓飆升榜Top10奶粉天貓熱銷榜Top10
一起惠2017-06-19 09:08:27595 次
本月初,李克強總理出訪了德國、比利時,參加了中德總理年度會晤和第十九次中國—歐盟領(lǐng)導人會晤。期間,李克強總理與德國總理默克爾出席了“中德論壇”并致辭。日程緊湊,但總理還是為我們帶回來一大堆成果,包括支持中歐雙方搭建普惠、互利的融通合作平臺,中德雙方共同支持兩國中小企業(yè)合作,以及支持中德兩國企業(yè)開展第三方市場合作等。另外,在6月12日,中國工信部、廣東省政府還與德國工商大會聯(lián)合主辦第三屆中德(歐)中小企業(yè)合作交流會。據(jù)德方統(tǒng)計,去年雙邊貿(mào)易額達1700億歐元,中國首次成為德國最大的貿(mào)易伙伴國,雙邊貿(mào)易占中歐貿(mào)易的30%。不難看出,更多德國品牌進入中國市場以及中國產(chǎn)品流向德國市場或?qū)⑹谴髣菟叄€上渠道也會是最便捷的途徑了。中國從德國進口據(jù)了解,德國是歐洲西部最大的國家,人口有8100萬左右。眾所周知,德國是一個有悠久制造業(yè)歷史的國家,德國工藝也居世界領(lǐng)先水平,包括德國制造的汽車和航空工程、醫(yī)療健康類產(chǎn)品、化工產(chǎn)品、藥品等行業(yè)。并且,隨著西門子、奔馳、寶馬、拜耳、漢高、阿迪達斯、等品牌享譽全球,德國也成為高品質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。當然,目前也已有不少德國品牌通過線上渠道進入了中國市場。比如,在國內(nèi)某綜合電商平臺以及跨境平臺中,在為數(shù)不多的國家館中都設(shè)立了德國館。其中,天貓國際的德國館共分為四大標準,分別是“德式健康標準、德國母愛標準、德式廚電標準以及歐洲精選標準”;而在網(wǎng)易考拉海購的德國館中,主要分為熱銷品牌和人氣推薦兩類。從中不難發(fā)現(xiàn),目前線上渠道進口德國的品牌主要可分為這幾類:一、保健品。代表品牌包括Salus(莎露斯)、Doppelherz(雙心)、Weleda(維蕾德)、Abtei(愛普泰)等。二、母嬰。代表品牌包括Humana(瑚瑪娜)、HiPP(喜寶)、Aptamil(愛他美)、Bübchen(貝臣)、NUK、sebamed(施巴)、Penaten(貝娜婷)、T?pfer(特福芬)、Holle(泓樂)等。三、家居。代表品牌包括Zwilling(雙立人)、WMF(福騰寶)等。四、美妝護膚。代表品牌包括NIVEA(妮維雅)、herbacin(賀本清)、Balea(芭樂雅)等。五、家電。代表品牌包括BRAUN(博朗)、Oral-B(歐樂B)等。六、奢侈品。代表品牌包括Montblanc(萬寶龍)、HugoBoss等。另外,德國還有幾家著名的連鎖零售商也通過線上渠道率先淺嘗了中國市場。比如,德國最大連鎖超市Aldi,今年初入駐天貓開設(shè)Aldi海外旗艦店;去年7月,德國母嬰電商windeln在天貓開設(shè)windeln官方海外旗艦店;2015年,德國最大批發(fā)零售超市麥德龍也開設(shè)了同名官方海外旗艦店;另外,德國超市dm也開設(shè)了天貓海外旗艦店等等。但是,除了這些已經(jīng)進入中國市場的德國品牌及零售商外,還有好多尚未進入但卻有可能進入中國的零售商、品牌商,同樣值得你關(guān)注。比如,德國最大食品零售商Edeka(艾德卡)、德國超市REWE、Lidl、Kaufland等,還有大批德國暢銷的保健品、藥妝、家居用品品牌正在排隊進中國。中國向德國出口近幾年,在海淘熱潮之后,中國市場似乎又迎來了一波國貨潮。包括前幾日因為營銷長圖而獲得一致好評的美妝護膚品牌百雀羚、在中國賣9塊的馬應龍痔瘡膏在美亞賣到60多塊并成為痔瘡類藥劑的第一名、在美國《洛杉磯時報》辣醬評選中斷的冠軍的老干媽,以及已經(jīng)出海的衛(wèi)龍辣條、清涼油、六神花露水等等,都在海外市場為國貨爭了光。那么,對于德國市場,中國的貨品也應該不斷走出去了。而更容易的出口途徑之一可能就是依托電商平臺了。據(jù)了解,在德國,最重要的兩大電商平臺分別是亞馬遜和德國本地電商Otto,他們占據(jù)了德國電商市場50%的份額。根據(jù)Lengow法國樂售調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,德國的人口總數(shù)達8220萬,其中,在線消費者高達5200萬。2016年,德國電商總銷量到達598.7億歐元,同比增長12%。不難看出其中蘊藏的跨境電商機會。而另一份市場調(diào)研報告還顯示,在德國人喜歡網(wǎng)購的商品中,書籍、服飾、門票、電子產(chǎn)品、旅游、汽配、母嬰用品、消費電子、電子煙等產(chǎn)品都大有市場。此外,調(diào)研還發(fā)現(xiàn),德國人很喜歡購買二手產(chǎn)品,包括二手衣褲、鞋帽、桌椅等。另外,最近,國內(nèi)兩大電商巨頭阿里和京東都在近日宣布要開始做出口業(yè)務(wù)了,其中也包括德國市場。阿里的出海項目名為“天貓出?!?,以天貓為主引擎,將天貓生態(tài)模式逐步復制到全球市場。據(jù)天貓方面介紹,“天貓出?!蹦壳耙涯依ò偃f天貓及淘寶商家和12億商品,交易范圍已覆蓋全球200多個國家及地區(qū)。不過,天貓出海項目的目標人群主要是圈住海外華人以及東南亞人群。而京東日前上線的“京東售全球”業(yè)務(wù),目標是全球消費者。據(jù)京東集團副總裁、京東海外業(yè)務(wù)負責人閆小兵介紹,在主站實現(xiàn)中文頁面的“售全球”業(yè)務(wù),僅僅只是京東海外業(yè)務(wù)邁出的第一步。目前,京東正在不斷完善京東售全球英文站的功能,并將于近期改版上線服務(wù)全球消費者。同時,京東還將陸續(xù)推進俄語站、西班牙語站和其他小語種頁面的開發(fā),在今年年底和明年年初的元旦、春節(jié)購物狂歡季推出。不管是進口還是出口,不知道你有沒有看到一些生意機會呢?畢竟總理都把路鋪好了。
一起惠2017-06-16 09:21:54481 次
近段時間有關(guān)新機小米3S小米3的消息不少,據(jù)可靠消息稱小米3S將會在4月9日的米粉節(jié)上亮相。現(xiàn)在,有用戶也在微博上曝光了小米4的最新進展情況了,根據(jù)小米一般的習慣,小米一般都會下半年才會發(fā)布新一代手機,但是小米要兼顧今年四千萬臺銷售目標的話,也有可能提前發(fā)布,據(jù)稱會在6月份正式發(fā)售?,F(xiàn)在小米3都難搶得到,而且小米3在天貓或者其他商城都還是比較貴的,而且現(xiàn)在很多人喜歡在天貓買東西,因為天貓的東西相對淘寶要正式一些,整體的質(zhì)量水平也高一些,但是去淘寶天貓或者蘇寧各大商城買東西是有竅門的,現(xiàn)在通過給惠網(wǎng)去天貓買東西的話,可以返回10%左右的現(xiàn)金的,相當于全場打了9折,非常給力。日前,又有用戶在微博上曝光了小米4的消息,消息顯示小米4供應商將會從四月份開始交貨,并在六月份正式發(fā)售。另外,該用戶還透露小米4會采用5英寸1080P顯示屏以及高通處理器。這是之前網(wǎng)友傳上來的照片,而根據(jù)之前網(wǎng)上透露的消息,小米手機4將會采用窄邊框設(shè)計,機身也會變薄,有望采用USB3.0接口。不過,消息的真假性還難以確定,小米方面至今都沒有給出任何確切消息。不管真假,到了下半年,一切將會揭曉。
一起惠2017-06-16 09:11:47522 次
家庭裝修裝飾照片網(wǎng)站Houzz最近完成4億美元的新一輪投資,公開融資總額累計達6億美元,公司估值為40億美元,據(jù)知情人士稱,Iconiq資本領(lǐng)投,原有股東GGV資本和紅杉資本跟投。創(chuàng)始人夫妻AlonCohen(左)和AdiTatarko(右)Houzz在中國很難找到模式和體量完全一致的對標項目,這家公司被稱為“家裝領(lǐng)域的Pinterest”,匯集海量家裝設(shè)計圖,最初以嫁接設(shè)計師(工作室)與業(yè)主收費。八年時間,Houzz熬到了內(nèi)容產(chǎn)品商業(yè)化的轉(zhuǎn)身,如今覆蓋設(shè)計、施工、建材家居整個鏈條?!八倪^人之處在于搭建起設(shè)計、裝修、用戶、產(chǎn)品的活躍生態(tài),找到了設(shè)計師、用戶需求、付費行為的契合點?!本虷ouzz能夠得到資本界認同的原因,齊家網(wǎng)旗下內(nèi)容平臺最美裝修負責人林勁松如是評論。說白了,在普遍重視設(shè)計的美國市場,Houzz積累到了足夠的消費者和設(shè)計師數(shù)量,在此基礎(chǔ)上又能培養(yǎng)起大眾對服務(wù)和商品的付費意愿,最終實現(xiàn)商業(yè)化運作。設(shè)計付費?可謂前赴后繼以設(shè)計角度切入家裝領(lǐng)域的創(chuàng)意不難想到,Houzz的國內(nèi)同行者可謂絡(luò)繹不絕,前有夭折的,后有新生,包括如今頗為知名,當年處創(chuàng)業(yè)初期的土巴兔裝修網(wǎng)。2008年成立的土巴兔最初是一個設(shè)計師作品交流社區(qū),用戶根據(jù)照片找設(shè)計師,但很快平臺轉(zhuǎn)向?qū)友b修服務(wù),并在后來引入建材商城,從而在行業(yè)站穩(wěn)腳跟。創(chuàng)始人王國彬在后來的采訪中回憶,轉(zhuǎn)型原因在于當時設(shè)計付費群體過小,集中在別墅裝修中。而直到現(xiàn)在,大家居電商圈詢問的多位行業(yè)創(chuàng)業(yè)者都表示,設(shè)計付費還停留在高端用戶群體,普通業(yè)主還停留在裝修公司主導的免費設(shè)計、施工收費的市場里?!爸袊藙偨鉀Q住的問題,還沒有軟裝設(shè)計的概念。”滿屋家居聯(lián)合創(chuàng)始人周青山說道。但是,看圖尋找靈感,這始終是裝修人群的剛需。提供裝修案例的微信公眾號好好住在一年時間內(nèi)積累了55萬粉絲。在一份2016年裝修類App榜單中,包括最美裝修、窩牛裝修、裝修圖庫、宜家家居指南在內(nèi)的軟裝設(shè)計類產(chǎn)品均位列前位。尚且沒有一款活下來的全面占領(lǐng)用戶心智的產(chǎn)品,但前赴后繼,玩家始終未斷,搶位大站難以避免。圖片的落地能力“Houzz的核心能力在于圖片的落地,無論是設(shè)計服務(wù),裝修服務(wù),還是裝修建材的庫存。”林勁松指出。林勁松所負責的最美裝修目前是從用戶量、交易量上講數(shù)一數(shù)二的內(nèi)容平臺,也是Houzz的國內(nèi)追隨者。最美裝修于2015年上線,脫胎于齊家網(wǎng)圖庫欄目,一年多前開始嘗試商業(yè)化,承擔向主App輸送流量的責任。在最美裝修商業(yè)化的前兩年,Houzz上線了電商功能HouzzMarketplace(平臺)。林勁松解釋道,B端對平臺的粘性低,需要長時間持續(xù)的C端用戶規(guī)模、活躍度來吸引,相比向設(shè)計師收費,電商變現(xiàn)對平臺來說更穩(wěn)定更可觀。與Houzz類似,場景化售賣也是最美裝修的一條變現(xiàn)通路。它依托的是齊家網(wǎng)的資源,覆蓋來自齊家網(wǎng)以及天貓、京東、亞馬遜等外部渠道的產(chǎn)品。從內(nèi)容到電商的轉(zhuǎn)型對Houzz來說不容易,時至今日Houzz對外表示,主要用戶群體依然是專業(yè)人士(室內(nèi)設(shè)計師、建筑師、房產(chǎn)中介等),最近還推出了一個鼓勵專業(yè)人士推薦Marketplace產(chǎn)品的大型促銷方案。目前,Houzz從未公布銷售數(shù)字,只透露2015年銷售收入同比增長4倍。但在國內(nèi)同行眼中已經(jīng)是可效仿的對象。電商變現(xiàn)的原理基本分兩種:其一,自己把控設(shè)計環(huán)節(jié),直接將素材庫商品植入設(shè)計方案中,比如大家居電商圈曾介紹的滿屋家居走網(wǎng)易嚴選的路子,與大牌供應商直接聯(lián)手;其二,第三方上傳設(shè)計,平臺拆解商品組合,人工打標簽,標簽指向SKU,比如最美裝修。供應鏈是內(nèi)容轉(zhuǎn)型電商的第一個難關(guān),依產(chǎn)品來源不同分為自營和第三方兩條路徑。目前Houzz通過自營和第三方有800萬SKU,這基本是國內(nèi)一線純家居電商的水平,同樣以設(shè)計內(nèi)容切進來的玩家難以望其項背。以好好住為例,雖然以圖片精美、社區(qū)互動率高而知名,但實際上一張圖中一般只有少量產(chǎn)品可供購買。知名VR設(shè)計軟件酷家樂的公開數(shù)字是150萬素材,大多數(shù)可支持購買,更多同類軟件只有數(shù)萬。Houzz也是頗用了點腦筋,去年3月,彼時有1萬賣家、500萬SKU的Houzz首次對外開放電商API,所有家居相關(guān)賣家均可申請,首個合作伙伴為Shopify,后者賣家可使用原來的后臺系統(tǒng)、通過關(guān)口將商品信息發(fā)布在Houzz上,并且接受及處理外來訂單。當然,賣貨并不僅僅要求有充足的SKU。自身庫存豐富度、區(qū)域內(nèi)配送能力、設(shè)計方案匹配、產(chǎn)品性價比多個維度上的匹配,任何一環(huán)都不能出現(xiàn)差漏。Houzz上賣得最好的是浴缸、沙發(fā)這樣的大件產(chǎn)品,這也是其他電商不能企及的地方?!把b修這件事需要深度,比如大件非標品的配送就很難,垂直玩家要做一些淘寶天貓這樣的綜合性平臺做不到的事情?!绷謩潘烧f,“我們不想只是成為另一個購物平臺?!背闪⒕拍陙?,Houzz的軌跡始終圍繞家居,從圖片延伸至設(shè)計方案對接、施工對接、產(chǎn)品購買等等。Houzz特別強調(diào)在自己垂直領(lǐng)域里縱向深挖,在原先的ideabook(圖庫)基礎(chǔ)上,增添了Sketch(繪圖,可在照片上做記號,甚至把看中的商品騰挪)、AR預覽等功能,某些地方甚至比本土巨頭走得更遠。Sketch功能去年秋天,Houzz引入了一個深度學習功能,分析平臺上的照片,使用戶能在看照片的同時搜索同類產(chǎn)品并直接購買。今年3月,Houzz推出了AR產(chǎn)品預覽的功能,這一步比宜家、亞馬遜、Wayfair邁的都大。宜家的AR體驗最早,開始于2013年,但是需要配合宜家的雜志《家居指南》來工作;老牌家具電商Wayfair的AR功能需要使用谷歌Tango手機;亞馬遜也有一款產(chǎn)品預覽軟件,但僅限于電視機和燈具,今年早前喊出的AR家具店遲遲未有下文。HouzzAR產(chǎn)品預覽功能“我們不想只是成為另一個購物平臺?!边@是Houzz視覺技術(shù)負責人SallyHuang在接受CNNTech采訪說的一句話,也是Houzz一路成長的暗喻。林勁松有類似的觀點,裝修內(nèi)容平臺所緣起的圖片滿足了不同層級的用戶需求,包括靈感激發(fā)、設(shè)計、裝修事實、商品選購。相對應地,最美裝修的功能比其他的創(chuàng)業(yè)項目更多、更復雜。他說,必須將內(nèi)容、賣貨、服務(wù)相結(jié)合更容易找到一片綜合性平臺暫時難以顧及的利基市場,當然這也是由不同企業(yè)基因決定的。
一起惠2017-06-15 09:22:03432 次
【編者按】兩天前,天貓剛剛宣布出海,近日,京東的出口業(yè)務(wù)也搞了新動靜。趕在“618”之前,6月9日,京東正式上線“京東售全球”業(yè)務(wù),全球200多個國家和地區(qū)的用戶都可在京東商城主站購買商品。出海業(yè)務(wù)以自營為主?據(jù)京東方面介紹,此次京東售全球業(yè)務(wù)的產(chǎn)品包括自營和第三方商家。京東前期準備了幾十萬個自營商品SKU和幾百萬第三方商家商品,目前涵蓋了京東大部分的商品品類,后期還將不斷引入更多自營商品和第三方商家。在京東商城上搜索發(fā)現(xiàn),能支持配送全球的商品幾乎都是京東自營的,包括服裝、鞋子等等,在100頁產(chǎn)品頁面里,只發(fā)現(xiàn)了兩家產(chǎn)品屬于第三方賣家。(這兩個第三方商家產(chǎn)品支持全球配送)值得注意的是,實際上,早在2015年,京東商城開始宣布海外平臺正式上線,將開始大規(guī)模全球出口業(yè)務(wù)——全球售。2015年618活動時開通俄語和英語兩個海外站,開放購物通道。但一直沒有特別大的影響力。目前在京東的海外站(joybuy.com)上,發(fā)現(xiàn)商城產(chǎn)品并沒有京東自營的,而多是第三方商家,且品牌商也較少。這樣看來,京東售全球業(yè)務(wù)和海外站業(yè)務(wù)可能并不是同一條業(yè)務(wù)線。對此,聯(lián)系了京東售全球業(yè)務(wù)相關(guān)負責人,其表示不方便回答。天貓先鎖住華人,京東直接瞄準全球?京東方面表示,此次“京東售全球”業(yè)務(wù)上線后,海外消費者或者希望為海外親友買東西的國內(nèi)消費者只需在京東商城搜索以下任意關(guān)鍵詞:“全球售、售全球、港澳售、可配送全球、直郵全球、直郵海外、華人購、Jdglobal、Jdworld、Internationalshipping、globalshopping、Chineseshopping、internationaldelivery、overseasshopping”,即可便捷地找到可以配送到海外的商品。據(jù)京東集團副總裁、京東海外業(yè)務(wù)負責人閆小兵介紹,在主站實現(xiàn)中文頁面的“售全球”業(yè)務(wù),僅僅只是京東海外業(yè)務(wù)邁出的第一步。目前京東商城海外業(yè)務(wù)部正與技術(shù)開發(fā)部門緊密配合,不斷完善京東售全球英文站的功能,并于近期改版上線,服務(wù)全球消費者。同時京東將陸續(xù)推進俄語站、西班牙語站和其他小語種頁面的開發(fā),在今年年底和明年年初的元旦-春節(jié)購物狂歡季推出。而此前天貓出海項目中,其主要是通過手機淘寶服務(wù)104個國家和地區(qū)全球近一億海外華人市場,以及通過聯(lián)動東南亞第一大電商平臺Lazada,開設(shè)“淘寶精選”頻道,服務(wù)范圍包括新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、菲律賓、越南等東南亞六國5.5億消費者。據(jù)天貓方面介紹,Lazada新加坡站的“淘寶精選”頻道于3月16日正式上線,在3個月其訂單量已經(jīng)增長超過6倍。而馬來西亞站的“淘寶精選”以及經(jīng)過試運營,將于6月13日正式開業(yè)。而接下來幾個月,印尼,泰國,菲律賓等‘淘寶精選’站點將陸續(xù)上線。對比來看,天貓先鎖住華人區(qū)以及在東南亞人群,而京東則野心更大,全球消費者都是目標用戶。然而,僅從目前京東新全球售業(yè)務(wù)上看,實際上現(xiàn)在京東售全球面對海外用戶時呈現(xiàn)的仍是中文頁面,所以不懂中文的海外消費者要在京東上消費,可能會跟中國買家“海淘“海外網(wǎng)站商品體驗更相似。支付和物流問題咋解決?當然,要做好跨境電商,僅是有貨是不行的,還需有支付和物流等基礎(chǔ)設(shè)施的支持。京東方面指出,所有售往全球的商品,均享受與中國國內(nèi)同等的商品價格與折扣。在支付方面,除中國國內(nèi)的銀行卡與國際信用卡之外,還支持使用微信支付。而在物流方面,針對國際快遞運費首重費用較高,而續(xù)重較為便宜的情況,京東開發(fā)了國際拆包/合包物流交接平臺,通過該技術(shù)平臺,當客戶同時在京東售全球上購買多件商品時,該平臺將自動將多個國內(nèi)包裹合并打包成一個國際包裹,讓用戶承擔的國際運費大大減少,也無需多次簽收。對此,二貨聯(lián)盟創(chuàng)始人程桂良(米哥)表示,天貓京東等平臺要出海,物流就是一大考驗,且不說京東還沒有海外倉,物流也還沒有完善,所以目前來看,京東售全球業(yè)務(wù)更像是天貓出海后的被迫應戰(zhàn)。目前,京東售全球業(yè)務(wù)確實可以實現(xiàn)直郵出口。有物流業(yè)內(nèi)資深人士卻指出,出口走郵政小包,只能按個人物品走,但是如果貿(mào)易做大后,很難通過直郵小包的方式,而且還將面臨稅的問題。對此,一位資深的出口電商專家表示,目前,一部分走快件的出口物品還是交了關(guān)稅的,直郵中一部分超目的國免稅額度的也應交了稅。一部分由國際物流公司運到目的國按一般貿(mào)易清完關(guān)交給當?shù)剜]政的,也是交了的。至于面向境外的網(wǎng)上零售商家的征稅(包括消費稅代征),全球都是個難題,但趨勢是創(chuàng)新征管辦法,不是因此斷了這種新貿(mào)易模式。京東的第三方商家能承受得起出海業(yè)務(wù)嗎?在對外發(fā)表的文件中,京東方面表示,此次京東售全球業(yè)務(wù)的產(chǎn)品包括自營和第三方商家。京東前期準備了幾十萬個自營商品SKU和幾百萬第三方商家商品。并且,對于京東平臺上原有的第三方商家,京東商城也為它們定制了出海的整體解決方案,包括支付、物流和運營上的全面支持,這些平臺商家只需要一鍵勾選適合出海的商品,后面的事情就全部由京東搞定,可將貨物賣到全球市場。有業(yè)內(nèi)人士稱,從目前京東的量來看,幾百萬的第三方商家商品幾乎是京東的大體量商品了,那么對于出海,目前又有多少商家有此需求以及能承受得起出海需求的條件?對于本來就想出海的商家而言,這當然是一個銷售渠道,但是對于還只能在國內(nèi)打轉(zhuǎn)的商家而言,這個計劃也離他們還遠。
一起惠2017-06-15 09:00:36536 次
6月12日,天貓在天貓618之前宣布“天貓出海”項目正式推出,賦能國內(nèi)商家“一店賣全球”,進入海外新藍海市場。(圖片來源于36氪原文,僅用于傳遞信息,版權(quán)歸原作者所有)天貓方面表示,“天貓出?!笔且蕴熵堊鳛橹饕?,利用阿里巴巴核心電商板塊20億商品,依托過去十幾年打造的涵蓋交易、支付、物流、營銷、數(shù)據(jù)、技術(shù)等方面的新經(jīng)濟基礎(chǔ)商業(yè)設(shè)施,將天貓生態(tài)模式逐步成功復制并落地到東南亞、印度以及全球市場,提高當?shù)仉娚绦?,服?wù)海外消費者。2016年9月,“天貓出?!遍_始在天貓內(nèi)部孵化,為國內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家及商品提供交易、物流、支付、翻譯等一攬子解決方案,幫助他們低成本、低門檻地從國內(nèi)市場無縫拓展至全球市場。在尚未正式推出的情況下,不到一年的時間里“天貓出?!背砷L迅速,目前已囊括百萬天貓及淘寶商家和12億商品,交易范圍已經(jīng)覆蓋全球除了南極洲之外的200多個國家和地區(qū)。目前“天貓出?!蓖ㄟ^手機淘寶服務(wù)全球近1億海外華人市場,為104個國家和地區(qū)的消費者提供官方物流轉(zhuǎn)運,并在中國香港、中國臺灣和新加坡提供本地支付服務(wù)。同時通過菜鳥物流,為核心的9個國家和地區(qū)提供官方轉(zhuǎn)運服務(wù),并在中國香港,中國臺灣和馬來西亞,提供本地支付服務(wù)。作為“天貓出?!钡慕M成部分,天貓超市將于6月13日在香港正式開業(yè),貨品可實現(xiàn)次日達。在此前的試運行期間,老干媽、海底撈火鍋料成為當?shù)乇罚芎邙喩霞芤脖幌愀巯M者一搶而空,并且在香港辦公室白領(lǐng)中掀起團購三只松鼠等國內(nèi)堅果品牌的熱潮。除了手機淘寶之外,“天貓出?!蓖ㄟ^聯(lián)動東南亞第一大電商平臺Lazada,開設(shè)“淘寶精選”頻道,服務(wù)范圍包括新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、菲律賓、越南等東南亞六國5.5億消費者,接下去將開通更多國家和地區(qū)服務(wù)。通過Lazada平臺及其物流、倉儲、配送體系,當?shù)叵M者得以跨越語言障礙,選購來自中國的海量商品。越來越多的東南亞當?shù)赜脩粽谘杆偌尤搿岸缡贮h”行列,3月16日新加坡站一上線就受到本地消費者熱情支持,訂單持續(xù)激增,短短3個月已經(jīng)增長超過6倍。馬來西亞站已經(jīng)經(jīng)過試運營,將于6月13日盛大開業(yè)。接下來幾個月,印尼,泰國,菲律賓等‘淘寶精選’站點將陸續(xù)上線。對于中國商家和國產(chǎn)品牌來說,“天貓出海”的推出為他們帶來了“一店賣全球”的機會,打開了一片新藍海,天貓商家,只需要符合出口品質(zhì)和授權(quán)要求,通過現(xiàn)有店鋪就可以銷售往海外,而且無須增設(shè)海外運營團隊,也無須考慮跨境物流、支付、商品翻譯等問題。在試運行期間,參與“天貓出?!?、被接入海外流量通道的商家發(fā)現(xiàn),在阿里生態(tài)體系的幫助下,處理海外訂單和國內(nèi)訂單一樣方便、高效且沒有產(chǎn)生額外運營費用。通過Lazada前往東南亞的國內(nèi)商家,也只需要簽署線上協(xié)議并使用菜鳥官方轉(zhuǎn)運倉。未來,“天貓出海”覆蓋的國家和地區(qū)將不斷擴展,服務(wù)也將不斷迭代升級,將推出各項面向海外使用的商家工具,賦予商家更多運營海外用戶和市場的能力?!疤熵埑龊!钡恼酵瞥?,標志著阿里巴巴全球化戰(zhàn)略進入大規(guī)模、實質(zhì)性推進的新階段。天貓方面表示:“天貓將利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,以技術(shù)賦能的方式,發(fā)揮阿里巴巴生態(tài)體系的協(xié)同效應,幫助國內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家和商品走向全球市場,為未來服務(wù)全球20億消費者,實現(xiàn)全球72小時送達的全球化愿景更好服務(wù)。”
一起惠2017-06-13 09:22:41431 次
“給我一個吻,可以不可以?”在這個性感小紅唇的背后,藏著超過2000萬的用戶、2000余名美妝達人、60萬日活用戶以及百萬條美妝短視頻。從無人問津到行業(yè)風口,這個成立于2015年——靠著UGC美妝短視頻起家——去年8月拿下6384萬美元C輪融資的內(nèi)容電商平臺,小紅唇現(xiàn)在有話要說。和諸多美妝垂直社區(qū)不同,小紅唇在上線初就確定以UGC內(nèi)容為主?!癠GC內(nèi)容是具有生命力和創(chuàng)造力的。從用戶的角度出發(fā),說用戶的語言,這比傳統(tǒng)的電視購物更具感染力。用戶越來越聰明,強買強賣是不行的,用戶不再是追求絕對低價?!毙〖t唇創(chuàng)始人姜志熹說道。小紅唇創(chuàng)始人姜志熹在姜志熹看來,第一梯隊的電商是在幫用戶解決買不買得到和便不便宜的問題,內(nèi)容電商是在解決推薦和發(fā)現(xiàn)商品的問題。相比而言,內(nèi)容電商的效率也更高,小紅唇選擇了差異化競爭策略,避免在流量變現(xiàn)上與淘寶京東產(chǎn)生正面競爭,因為用巨頭的方法是無法打敗巨頭的。不過,巨頭們也慢慢認識到,平臺只具備單純的購買功能會導致用戶的粘性不高。為了占據(jù)用戶更多的時間,他們也在想盡一切辦法。借此東風,短視頻市場經(jīng)過幾年自由發(fā)育后,從去年開始逐漸被推上了風口浪尖,也成為各大平臺搶奪用戶時間的工具。例如,淘寶今年力推短視頻導購平臺——映象淘寶,該平臺上傳審核通過的短視頻,將會以標簽的形式被分發(fā)到手淘多個導購場景,如有好貨、每日好店、必買清單、愛逛街、猜你喜歡、淘部落等。不過,開始涉足內(nèi)容的大玩家們并沒有選擇直接和個人內(nèi)容生產(chǎn)者合作,而是選擇重點MCN機構(gòu)進行扶植。因為和個人相比,MCN可以為這些大平臺提供更規(guī)模化和規(guī)范化的內(nèi)容,而且在管理控制上也更為簡單。小紅唇在去年8月份成為了微博重點合作扶持的MCN機構(gòu)。微博會為合作的MCN機構(gòu)持續(xù)的提供流量,他們也可以在微博上直接進行商業(yè)變現(xiàn)。而與淘寶的合作則和微博不同,“淘寶一方面會邀請小紅唇的達人入駐,另一方面小紅唇商城可以利用自身的美妝供應鏈優(yōu)勢,直接和淘寶對接開旗艦店,雖然交易需要走在淘寶上,但是我們并不排斥。淘寶提供流量,我們來提供內(nèi)容和商品?!苯眷湔f道。那么,在為淘寶等平臺提供內(nèi)容支撐的同時,定位于“社區(qū)+電商”的小紅唇會不會導致自己平臺達人和用戶的流失呢?對此,姜志熹并不擔心,他認為原因共有以下幾點:第一,內(nèi)容根源還是掌握在小紅唇等MCN機構(gòu)手里,一個App的所有關(guān)系鏈和內(nèi)容無法全部搬到另一個平臺上去。小紅唇在和愛逛街合作時發(fā)現(xiàn),雙方對內(nèi)容的需求存在偏差。比如小紅唇生產(chǎn)的內(nèi)容100%都符合自己的平臺,但只有20%適合愛逛街,要想觀看剩下80%的內(nèi)容,用戶還是需要來到小紅唇。第二,小紅唇在先期掌握了粉絲關(guān)系,還可以提供和淘寶相比差異化的價值??赡苡胁糠值男〖t唇達人入駐淘寶,但是自有平臺上還會有更多的達人在進行推薦。第三,在購買商品方面,小紅唇也具有自營優(yōu)勢。小紅唇可以通過沉淀的用戶關(guān)系和數(shù)據(jù),為用戶推送他們喜歡的達人動態(tài),到達用戶的路徑和粉絲路徑都是多元的。第四,在用戶構(gòu)成方面,小紅唇的用戶更加垂直,內(nèi)容和討論也更加專業(yè)。此外姜志熹還表示,MCN只有兩種形態(tài),一是掌握內(nèi)容或供應鏈,去和大平臺進行合作;二是在合作的同時,也成長為垂直平臺。MCN和大平臺是互相拉動、相輔相成的關(guān)系。目前巨大的流量還集中在淘寶、微博等大平臺上,小紅唇這類的垂直領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)公司可以借助和大平臺的合作來引流。同時,淘寶、微博等大平臺也需要小紅唇這種垂直機構(gòu)的幫助,打造整個生態(tài),未來的中國也許會誕生很多這種類型的垂直機構(gòu)。不過,小紅唇雖然已開始為淘寶、微博等大平臺輸送內(nèi)容和達人資源,但它的野心卻不僅是如此。據(jù)悉,在今年6月1日,小紅唇正式宣布收購韓國快時尚彩妝品牌珂曼(CAREMILLE),收購交易總價值為數(shù)千萬人民幣。姜志熹在簽約儀式上稱,此次收購韓國珂曼是小紅唇美妝新國貨戰(zhàn)略的重要組成部分,小紅唇將整合珂曼韓國團隊的研發(fā)和設(shè)計能力,通過全球采購的模式匯聚亞太地區(qū)的原材料和生產(chǎn)工藝。在未來3-5年,小紅唇將努力孵化若干個美妝新國貨品牌,打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游,構(gòu)建變美服務(wù)的生態(tài)閉環(huán)。此外,小紅唇方面還透露,小紅唇的首家線下體驗店將在7月開業(yè),位于北京朝陽區(qū)龍湖長楹天街。而龍湖——這家老牌地產(chǎn)公司,也正是小紅唇的投資方之一。小紅唇首家線下體驗店正在裝修中姜志熹表示,小紅唇的線下店不是傳統(tǒng)意義上的線下店。小紅唇將打通線上線下,除了讓顧客體驗商品之外,也可以提供相關(guān)的化妝服務(wù)。達人在線上是老師,在線下同樣可以是老師,小紅唇不僅要告訴消費者買什么,也可以通過線下店構(gòu)建整套的服務(wù)和培訓體系。
一起惠2017-06-13 09:19:32411 次
6月12日消息,昨日在中國二手車大會(杭州)區(qū)域論壇上,大搜車創(chuàng)始人姚軍紅發(fā)表了主題演講,他站在二手車商的角度重新解讀了自己對于新零售、新消費、新渠道、新時代的想法,并拋出了自己的三點思考——當前的二手車車商應該做好渠道下沉,接入平臺完成電商化,并要去(去除)二手車化。在數(shù)百家二手車商面前,姚軍紅呼吁大家要去二手車化,并直言道:“瓜子二手車以后會改名的,我們今天等著它一定會改名,因為它沖上來就叫瓜子二手車,后來發(fā)現(xiàn)把自己搞小了,現(xiàn)在已經(jīng)賣新車了。優(yōu)信二手車也要改名的,什么時候改怎么改,他們肯定在研究,總有一天要改的?!蓖瑫r,姚軍紅還預言到未來阿里巴巴在汽車領(lǐng)域上的投入將會前所未有的大。因為這是阿里巴巴搞定男性用戶,抗衡所有未來挑戰(zhàn)者必經(jīng)的一條路。以下是演講速記全文,授權(quán)發(fā)布(略有刪減,如有疏漏敬請見諒):今天我的PPT比較簡短,大概二十幾個字,總共二十幾個字,往往字越少,干貨可能會多一點。我今天想跟大家分享的是近期我的一些思考。首先我們把話說在前面,未必一定對,但是一些思考,也許對我們的未來往前走可能會有一些提示性的東西在里面。新零售。最近非常熱門就是這三個字,我在我們的年會里面也講了新零售,當時的主題叫“從死亡谷到超級物種”,確實整個零售體系在近十年里面都在不斷的說零售要被革命,電商要崛起,線上要把線下的命革了,這個事情喊了很多年。今年開始由阿里巴巴開始講到新零售,我們好像看到一些希望。終于電商平臺開始大喊要跟線下零售商合作了,而不是以前一直喊的所謂的叫革命。所以新零售,是值得我們不斷的去研究的。我希望先用一個比較簡單的方式解釋一下新零售。在1991年海灣戰(zhàn)爭,我以前在北京,我軍隊朋友比較多。1991年的海灣戰(zhàn)爭實際上給中國的軍界帶來很大的振動,突然發(fā)現(xiàn)美國人打仗的方法跟中國人不一樣,以前中國人打仗就是領(lǐng)導在家里搞作戰(zhàn)部署,搞出一個作戰(zhàn)計劃,然后在什么時候發(fā)起總攻,士兵按照作戰(zhàn)部署沖上去。美國人在海灣戰(zhàn)爭反應出來的軍隊作戰(zhàn)方式完全和這種方法不一樣,因為每一個美軍士兵都有對講機有對講系統(tǒng),只要他發(fā)現(xiàn)的敵情往總部一匯報,可能很快什么導彈、飛機、航母都會被調(diào)動來打擊前端視頻看到的目標。那這里面有兩個核心詞:第一個就是強悍的后臺把每一個士兵都做成一個尖銳部隊,每一個士兵可以調(diào)動強大的后臺打仗;第二個信任,后臺充分信任前端每一個士兵所看到的是我們應該去打擊的東西。這就是新零售的力證,每一個零售商相當于美軍前端的士兵,你們的客戶感知最靈活,但是每個士兵的能力不足夠充分的,所以說新零售的概念就是希望把前端有一批零售商做成尖兵,由它滿足前端的消費者或者商品滿足前端消費者的需求,這就是新零售的大的概念。我們再從另外一些角度看,為什么大家要喊新零售?首先說電商,電商為什么這幾年突然發(fā)現(xiàn)要喊新零售了,為什么前幾年不喊,前幾年喊革命零售。因為電商的增長到頭了,前幾天,今天正好晨興資本的合伙人在,前幾天我們聊他們投資案例小米,小米剛開始出來的時候,他發(fā)現(xiàn)其它人賣手機靠線下開店賣的,經(jīng)營成本需要花掉30%,有30%的成本被渠道消化了,所以小米倡導電商模式賣手機。而且確實他們實現(xiàn)了在線上花不到4個點的成本把手機賣出去了。所以它的定價一下子比利用線下渠道的這些手機廠商要便宜了26個點。所以他在前端賣的價格特別便宜,就迅速抓到一批消費者,一下起來了。我們也知道在過去的一年多兩年時間里面,小米這個公司碰到一些困境,我們看一些媒體也看到。這種困境怎么來的呢?原來直接通過電商買手機的人,全中國也就不到20%,而且再怎么投廣告都催動不了剩下的80%去上網(wǎng)買手機。小米公司再大,占到50%的線上市場依然只占到10%,所以它就開始琢磨,所以它就開始困惑。我們用這個案例看整個中國的電商,就在今天碰到了這樣的困惑,就是他們有一些商品沒辦法電商化,能電商化的都已經(jīng)被電商化了?;蛘哒f能電商化的部分已經(jīng)完全被電商化,剩下的部分它自己打不了這個仗了,所以就開始喊出新零售。我(電商)是大后臺,我要幫助前端你們接觸的客戶為你們接觸的客戶服務(wù)更多。我們大家共同做生意,把這些客戶能夠轉(zhuǎn)化成它的客戶。當然對于前端的零售店來講也會得到好處。這個我們從一個電商的角度去看新零售為什么會被提出來。我們今天回到我們的視角,我們是零售商,我們歡迎新零售嗎?當然歡迎,以前這些人喊革我們的命,今天突然說大哥這片地區(qū)歸你管,我把能力賦予你,大家一起賺錢,這個大好事。本身零售商最大的問題就是觸達的市場太小,今天在一個地區(qū)市場,你不可能觸達其它更遠的市場。今天做二手車的,讓你做其它的生意根本做不來,因為你沒有那么強的能力和團隊去做這個事。所以從我們自己車商、零售商的視角,新零售對我們來講是一個絕對重大的機會,一定要攀上新零售的那條樓梯。因為最主要的問題是不是所有的零售商都會變成新零售的代表,一定是只有一部分零售商會變成新零售的代表。因為每一個新零售的零售店他的能力會擴張,他會把其它邊上的那些原來的傳統(tǒng)零售進一步的縮小。因為只有這樣,它才可以和后臺的電商平臺獲得更大的利潤。所以我想新零售這件事情,其實值得我們深思的,我們應該在后面一段時間,包括我們的團隊也一直研究關(guān)于新零售如何對行業(yè),對我們自己產(chǎn)生影響。我也覺得我們確實是非常非常值得思考,也是非常值得慎重對待的一件事情。新消費。這幾年汽車發(fā)生了很大的變化。首先我們看汽車,國家拼命的推電動車,我想今天二手車商大家還是對電動車是不屑的,因為電動車沒什么殘值,很難賣。但是國家為什么這么大力的推動電動車,這其實是一個國家戰(zhàn)略,甚至未來是一個世界戰(zhàn)略。人類社會應用的最廣泛的能源就是電,而電在夜間的浪費量是極大的。中國政府要力推新能源,其實一個很大的希望是把夜間的所有的能量能儲存下來白天用。這個比起太陽能,什么各種各樣的東西要好很多,而且我認為,中國甚至全球電動車的推廣和持續(xù)不斷的推進,這件事情不會停的。你一定會看到有一天街上的汽車幾乎都成為電動車,這個是擋不住的。而電動車所有的廠商的賣法不一樣,絕對不一樣。電動汽車也是中國突圍汽車工業(yè)的一個重要的一個起點。那么這是一個趨勢。第二個趨勢這幾年突然發(fā)現(xiàn)國產(chǎn)汽車起來了,國產(chǎn)品牌的汽車起來的根源在哪?國產(chǎn)品牌起來對我們是有幫助的,因為越是高B格的品牌、國際品牌越是講究渠道的統(tǒng)一性,越是講究渠道的標準化,但是越是底層起來的品牌越講究應用社會資源,因為它自己的能力不強。這幾年國產(chǎn)品牌基礎(chǔ)的原因在哪呢?我自己分析兩個:第一個我們這代人,我70幾年的,以前見到的好東西都是外國人生產(chǎn)的,我們的孩子已經(jīng)不是這樣的,他們對中國的自豪感比我們強很多。而對中國的自豪感比我們強很多,非常有利于國內(nèi)的自主品牌的工業(yè)可以往上發(fā)展,這是其一;第二就是我們廣大的農(nóng)村市場被激發(fā)了,真的我們今天去農(nóng)村,告訴他說這個汽車有很多的品牌,他首先想但凡汽車品牌都很牛逼,只要汽車品牌都是大企業(yè)。我曾經(jīng)跟一個人聊,他說他們集團里面有個店,在一個偏遠山區(qū),賣國產(chǎn)品牌的,一個月賣10臺不到,后來換了一個總經(jīng)理去,干了不到半年,一個月賣80多臺。他怎么賣的呢?他說4S店里面都有食堂,然后他向總部申請一筆錢買了一批酒,不是很好的,但是比本地的好,每一個來買車的顧客就炒一桌飯菜請他喝一頓酒,說你找十四五個兄弟來,專門請你的朋友到我們店里來喝酒的。就靠這一個措施,他就半年之后月銷量過了百,漲了十倍。這個很有意思的,說明什么?說明本身在農(nóng)村對品牌認知感不強的,他們對人與人的信任,這一點在他們心目中的印記和作用很大。就像我們二手車商,我其實不斷的在各種場合說誰跟你說二手車商不誠信的,對不對?壞事傳千里,有一個小事例會傳出去。實際上二手車人是非常艱苦的環(huán)境下爬起來的,他其實非常維護他自己的用戶體驗和客戶的誠信的,這也是我們的立身之本。確實我們在這種環(huán)境下,未來也一定會帶來更大的成果,就是我們可以獲得各個地方區(qū)域消費者的認同。當然這個話說的遠一點,我們回過頭來,國產(chǎn)品牌再往前走,這些進口的高高在上的品牌往后退,我們就要看誰需要幫助,往后退的人一定需要幫助,它要繼續(xù)往前走,這個中間永遠是平衡。如果我們這些渠道商、零售商如何從中獲得一些我們想要的東西?我覺得這也是一個值得思考的。所以我想新消費的第二點就是講國產(chǎn)往前走,渠道產(chǎn)生了變化。第三點我們今天面對的消費者也不一樣,像我們這段時間推出彈個車,這個產(chǎn)品的來源是什么呢?因為我們二手車客戶不是喜歡二手車,他喜歡花小錢開好車,你同樣的價格告訴他一輛車沒開過,一輛車兩年的二手車,肯定買新車,想也不要想。誰說我們的客戶一定買二手車的?那么本身有很多人花小錢開好車的觀念也在變化,像我們的新一代90后,他對于這個車本身的,以前我們叫資產(chǎn)負債表的,我們心目中的資產(chǎn)負債表是大件,買房買車要入資產(chǎn)負債表的,現(xiàn)在的年輕人出生的時候家里就有車,他對車的感知就是一個工具。既然是一個工具,他對所有權(quán)和使用權(quán)之間的界限就不是那么的明顯?,F(xiàn)在年輕人問他有沒有一萬塊錢?我有,一個月一千多供得起不?買,其它他不考慮的。所以整個消費者也是在不斷的產(chǎn)生新的消費理念,而我們的供給方一定不斷會有人產(chǎn)生新的消費產(chǎn)品,讓這個市場可以繼續(xù)繁榮。新渠道。我們剛才已經(jīng)講到一點,整個中國的汽車的銷售渠道以及服務(wù)渠道是不健康的。如果中國的汽車銷售渠道是很健康的,國家就不會出臺7月1號執(zhí)行的新的汽車管理辦法。在美國沒有中國那么多的車商,全美國就是六七萬家,但是70%80%都是新車二手車都干的,只有一小部分是只做二手車,而且他們可能三天打魚兩天曬網(wǎng),它的渠道是集約化的。中國整個汽車工業(yè)往上跑,然后大量的4S店被建設(shè),整體大幅增長的時候沒問題的,當這個增長碰到瓶頸的時候,這些4S店就很難了。我們今天面對的事實就是30%的4S店賺錢的,40%的4S店或者虧損甚至不賺錢,連奧迪這樣的4S店都造反了,我也想不到有什么其它的店能活的更好。整個4S店渠道本身處于一個很不良的生態(tài)情況下。但是廠家的壓力不斷的下降,不斷的在壓,因為廠家要增長,所以中國產(chǎn)生了一大堆的二網(wǎng),二網(wǎng)的數(shù)據(jù)很多人講的不一樣,我也沒辦法準確判斷。他說中國的汽車零售有70%是二網(wǎng)賣出去的,我想可能太高了,不一定,有很多低端的車銷量也好。也有人講怎么也得到40%50%,這個渠道是沒有被完全認可的。今天大家我相信有些二手車商也有二網(wǎng),我們的能力比二網(wǎng)強很多,它基本上是夫妻老婆店,對車了解并不多。整個渠道有幾股勢力,一個大的就是4S店本身體系,還有新興的社會渠道,二手車商其實最強。新時代。往后面臨新零售、新消費,渠道未來的結(jié)構(gòu)是什么樣的?這是我們關(guān)心的,我們是有可能迎來我們的新時代,就是我們真正迎來我們的渠道革命。所以我覺得我們今天要從,剛才我們幾個議題,新零售、新消費的崛起和渠道的重構(gòu)去看到我們的新時代。我們的新時代到底是什么呢?這個不一定對,只是一個思考,也許這個思考可能是對的,我們有可能就走到了前面,也許思考不對,大家再去找到正確的思考,但是機會一定在那里。我寫了三個點:第一點渠道下沉。因為主渠道在往后退,越是前沿下沉的渠道我們越有機會。就像我們今天北京、上海、廣州、深圳、杭州的車商跑到廣西等等當?shù)亻_個門店,絕對是當?shù)刈钆1频?,渠道下沉本身就是降緯打擊,更容易接觸消費者,跟消費者產(chǎn)生持續(xù)不斷的信任度。渠道下沉有兩層意思,今天繼續(xù)開大店也要考慮是不是更遠端的市場,因為消費在下沉。更遠端的市場我們更容易占到機會。第二個渠道下沉就是董延博那個,一個大店拖動一群社區(qū)店。因為整個新零售從它的商業(yè)邏輯角度是有變化的,傳統(tǒng)零售什么意思?我今天開個店鋪放一些商品,顧客來選。我的商品是不會變化的,我就是這么多商品,你來選,有什么買走什么。但是新零售的概念背后有個大后臺,大后臺是大加工廠。像今天賣彈個車,除了店自己有車,線上還有50款可以隨時賣,這是沒有庫存壓力的,商品會越來越豐富。我們要搞定的是前端消費者,一定要把消費者把住,離消費者越近越好。離消費者越近越要考慮投入產(chǎn)出,店要放小,如果縣城都一萬兩萬方的肯定找死,但是到一個縣城,到一個集中區(qū)域開一個兩百平、一百平的店,這個就不一樣了。這個就會完全不同。所以渠道下沉是我認為確實我們今天值得思考的一件事情。最近我還約了好幾次273的鄧總,我也在看就是說真的今天到了今天是不是社區(qū)店的時代來臨,因為平臺變大,前端作戰(zhàn)能力變強,前端滲透是非常值得思考的問題。這是其一。其二叫接入平臺電商化。因為我們自己電商是不可能的,你今天即使有一個工具,有一個能力自己去做出一個電商平臺,沒有用的。電商核心是有大量用戶,它觸達用戶的成本極低。因為彈個車的天貓店有時候跟天貓搞活動,那個很恐怖,隨便開個小窗口一天一百萬人涌進來。阿里在電商領(lǐng)域絕對是巨人,他有多少流量在手上,只是汽車行業(yè)之前摸不到門,沒有很好的門區(qū),而且這個產(chǎn)業(yè)還沒有到達提升他重視度的程度。我今天分析阿里未來一定會把汽車干好的,為什么?阿里巴巴有個特點,以女性業(yè)務(wù)居多,因為它的起源就是由服裝小商品起來,我老婆淘寶我上京東。女性用戶居多是它先最大的問題,以前曾經(jīng)講有兩個公司聯(lián)手有可能打敗阿里巴巴,一個京東,男性用戶居多,還有一個唯品會,幾乎都是女性用戶。當年唯品會的估值狂漲也是有這個根源的。女性用戶居多阿里巴巴一定會有戰(zhàn)略性的重點搞定男性用戶。男性用戶的品類有什么?電器已經(jīng)是這樣了,已經(jīng)無能為力了,該占多少是多少。還有什么?絕對是汽車,汽車是男性用戶的非常大的聚集窗口,所以我賭,我也認為阿里巴巴在汽車領(lǐng)域上的投入未來會前所未有的大,因為這是它搞定男性用戶,抗衡所有未來挑戰(zhàn)者必經(jīng)的一條路。所以說我們要接入大平臺這是一定要做的。那篇“從死亡谷到超級物種”里面有一個叫產(chǎn)業(yè)路由器,就是大搜車的定位,要做的是產(chǎn)業(yè)路由器兼接入電商平臺,先把大腿和阿里抱上,你們放心這條大腿一定會越抱越緊,絕對越抱越緊。因為新零售的前提是后端的平臺一定要足夠大,不能選錯對象,萬一選錯對象,ALLIN,最后后臺平臺沒了,那好玩了,所以這是第二個關(guān)健詞,新時代來臨我們要接入大平臺。第三個就是去二手車化。我希望大家可以去思考一下,那些品牌后面掛了二手車的,是不是需要想改改?二手車其實在中國今天是一個負資產(chǎn)。前兩天我跟查舜輝也聊過這個話題,二手車本身是一個負資產(chǎn)。汽車2800萬輛,二手車才一千萬輛,算零售600萬輛不到。我們憑什么出生智能干二手車,現(xiàn)在不是新零售了嗎?我們不是有機會了嗎?所以去二手車化是必須要走的路,而且未來有可能還會去交易化,走向服務(wù)化。交易本身有新車、二手車,交易的后端就服務(wù)?,F(xiàn)在我們金融這么多,下一步把保險公司、車貸,各種金融產(chǎn)品,只要前端汽車服務(wù)相關(guān),可以應用于社區(qū)店的產(chǎn)品我們都去路由器接進來,支撐前端的零售體,讓它的評效和能力更強。我已經(jīng)請了全球最牛逼的設(shè)計公司,以前我也請過,挺貴的,都是美金算的,幾十萬百萬美金算的,設(shè)計前端社區(qū)店應該是個什么樣子的體驗。圖紙出來大家一起用。那么去二手車化一定是一個未來。前幾天有個什么事我也講過,瓜子二手車以后會改名的,我們今天等著它一定會改名,因為它沖上來就叫瓜子二手車,后來發(fā)現(xiàn)把自己搞小了,現(xiàn)在已經(jīng)賣新車了。優(yōu)信二手車也要改名的,什么時候改怎么改,他們肯定在研究,總有一天要改的。大搜車比較聰明,起名叫大搜車,沒有二手車。所以我想今天我的分享和思考希望能給大家?guī)硪恍椭?。確實這個時代值得我們思考,也許機會就在我們眼前,新時代馬上就來臨,謝謝大家。
一起惠2017-06-12 09:03:51499 次
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