昨日消息，雖然中國人赴海外爆買的新聞逐漸減少，但事實上中國人出國旅游的次數(shù)并未減少，其中日本更是成為了部分中國人出境游目的地的首選。根據(jù)日本觀光局7月20日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在2016年上半年的1171萬訪日游客中，中國游客達到307萬，占比最大。伴隨著中國游客一起進入日本的，除了觀光旅行以外就是已經(jīng)在國內養(yǎng)成的各種支付習慣。2015年11月，支付寶正式進入日本市場，目標用戶就是那些來到日本的中國游客，而另一端的服務對象則是中國游客會集中、高頻消費的幾類重要商戶。目前，支付寶已經(jīng)接入了近4000家商戶，包括：國際機場：東京成田國際機場，大坂關西國際機場家電量販：BICCAMERA,山田電機，愛電王，Joshin百貨：高島屋，大丸百貨，東急百貨，小田急百貨，東武百貨，近鐵百貨店免稅店：堂吉訶德，多慶屋，LAOX服裝品牌：優(yōu)衣庫，UnitedArrows,BEAMS便利店：7-11，羅森，全家藥妝店：麒麟堂，杏林堂，Welcia借著日本“觀光立國”的國策，成田機場作為大部分境外旅客到達日本的第一站，為了吸引赴日游中比例高達25%的中國游客，對支付寶的接入也是給予了非常大的支持。據(jù)成田國際機場工作人員介紹，在成田國際機場產(chǎn)生的銷售額中有一半為中國消費者貢獻。目前，在成田機場，不僅1號航站樓以及2號航站樓的知名免稅店Fa-So-La、TAXFREE和AKIHABARA等店鋪能用支付寶。連全日本占地面積最大，品牌最多的brandmall——第二航站樓“5番街”各種大牌的店鋪也都能使用支付寶進行支付。據(jù)成田機場零售商業(yè)部總經(jīng)理神崎俊明介紹，截至11月4日，成田機場中已接入支付寶的商戶已經(jīng)從今年9月底剛開始的4家增加到了71家。另外，為了配合阿里雙12的活動，這個數(shù)字還會在12月初增至300多家。在成田機場停留的中國旅客到機場免稅店購物、機場餐廳吃飯、以及去付費候機室休息時都可以使用支付寶來支付。同時，支付寶也會通過LBS地理位置直接自動向用戶推送免稅店的優(yōu)惠活動，甚至可以根據(jù)品牌之間的關聯(lián)度來推送營銷活動。事實上，日本東京成田機場只是支付寶拿下“全球空港市場”戰(zhàn)略中的其中一個機場。9月26日舉行的“支付寶全球機場峰會”上，支付寶曾宣布與慕尼黑機場、東京成田國際機場、大阪關西國際機場等全球十大機場達成合作。不過，在這一輪的擴張中，支付寶針對的主要還是去到境外的中國用戶。除了作為支付手段，支付寶方面也多次強調，他們希望支付寶能夠作為“生活方式”應用來服務用戶，與阿里旅行、天貓、淘寶等集團內業(yè)務聯(lián)動，構建出一個生態(tài)圈來“包圍”用戶的生活。2015年10月，螞蟻金服和韓國電信等20家當?shù)貦C構獲得韓國第一家互聯(lián)網(wǎng)銀行K-Bank的籌辦許可，目前K-Bank還處在籌備階段，一旦開業(yè)，支付寶就能借此取得牌照，從而獲得針對韓國國民開展業(yè)務的資格。目前螞蟻金服還沒有開展針對日本公民的業(yè)務，螞蟻金服海外事業(yè)部日本市場負責人陳清揚對騰訊科技表示：“各個國家的監(jiān)管風格、商務習慣、市場體量均不相同，所以我們會按照具體國家的特點來制定戰(zhàn)略。”

剛剛過去的“雙11”，360互聯(lián)網(wǎng)安全中心發(fā)布的《2016年雙十一中國網(wǎng)購安全專題報告》顯示，在全民網(wǎng)購狂歡的同時，騷擾電話創(chuàng)下歷史新高，釣魚網(wǎng)站也進入異?；钴S狀態(tài)。騷擾電話日攔截1.8億次數(shù)據(jù)顯示，“雙11”當天，360手機衛(wèi)士攔截的騷擾電話多達1.8億次，垃圾短信攔截量高達1.9億次，紛紛創(chuàng)下歷史新高。在“雙11”前十天，360手機衛(wèi)士共攔截各類騷擾電話16.2億次，平均每天攔截1.6億次。在11月11日當天，攔截量達到1.8億次，騷擾電話也刷新了歷史最高紀錄。在這些騷擾電話中，廣告推銷占比最高，其次為詐騙電話和房產(chǎn)中介。詐騙短信數(shù)量較平時翻了1倍多。從詐騙短信發(fā)送號碼來看：利用偽基站發(fā)送的，冒充銀行客服號955XX的最多，占比近四成。其中，冒充銀行的詐騙短信對應的最主要詐騙方式是虛假的“積分兌換”，虛假的“銀行賬戶異常、失效、升級信息”等。值得注意的是，今年以來，隨著國家對銀行卡、手機卡實名制管理的不斷加強，出現(xiàn)很多專門以銀行卡、電話卡需要進行實名補錄、身份信息認證為接口，騙取用戶個人信息的詐騙短信。剁手黨被釣魚5000多萬次報告還指出，“雙11”當天，360共為全國用戶攔截釣魚網(wǎng)站攻擊5193萬次，較2015年大幅下降52.8%，但全天共截獲新增釣魚網(wǎng)站數(shù)量同比增長18.7%。360首席反詐騙專家裴智勇分析指出，在往年“雙11”都會大規(guī)模爆發(fā)的虛假購物類釣魚網(wǎng)站今年大幅減少，說明經(jīng)過多年的手機購物APP應用逐漸普及，平時喜歡網(wǎng)購的人士一般會安裝淘寶、京東等手機客戶端，釣魚網(wǎng)址到達消費者的概率大大減少。但虛假購物類釣魚網(wǎng)站的制作更加精良，并有大量釣魚網(wǎng)站是通過入侵正規(guī)網(wǎng)站完成的。據(jù)了解，11月10日和11日，釣魚網(wǎng)站的制作者使用包括模仿正規(guī)電商網(wǎng)站、仿造知名銀行站點、適配手機定向釣魚等多種花樣的釣魚攻擊技術來欺騙用戶，并與安全廠商“斗法”，且釣魚網(wǎng)站所仿冒的對象也是應有盡有。根據(jù)獵網(wǎng)平臺(首個警民聯(lián)合網(wǎng)絡詐騙舉報平臺)統(tǒng)計，11月1日至11日，該平臺共接到全國用戶報案532起，涉案總額約491.2萬元，人均損失約9233元，略高于今年第三季度的9187元。

新浪科技訊11月12日凌晨消息，根據(jù)阿里巴巴公布的實時數(shù)據(jù)，截至11日24時，2016天貓雙11全球狂歡節(jié)總交易額超1207億，無線交易額占比81.87%，覆蓋235個國家和地區(qū)。2016年雙11全天，物流方面再次刷新全球紀錄，菜鳥網(wǎng)絡共產(chǎn)生6.57億物流訂單；支付方面，支付寶實現(xiàn)支付總筆數(shù)10.5億筆，同比增長48%。支付峰值達到12萬筆/秒，是去年的1.4倍，也刷新了去年創(chuàng)下的峰值紀錄?；▎h支付占比20%，保險總保單量6億筆，總保障金額達到224億元。此前，11日6時54分53秒，2016天貓雙十一交易額超571億元，超越2014年雙十一全天；11日15時19分13秒，2016天貓雙十一全球狂歡節(jié)交易額912億，無線交易占比83%，超越去年全天交易額；11日18時55分36秒，2016天貓雙十一交易額超1000億元，無線交易占比82%；11日22時12分03秒，天貓雙十一交易額首次到達1111億元。從第一年5000萬元的成交額，到去年的912億元，再到今年單日進入千億時代，背后是阿里生態(tài)從裂變到聚變的過程。阿里巴巴董事局主席馬云認為，阿里巴巴正在構筑的是未來商業(yè)的基礎設施，包括交易市場、支付、物流、云計算和大數(shù)據(jù)，不僅讓商家與互聯(lián)網(wǎng)連結，更是讓商家與未來的商業(yè)模式相連結。物流方面，2016天貓雙十一首單13分鐘簽收，截至11日20時03分，雙十一全球狂歡節(jié)總成交額超1030億元；累計物流訂單量5.5億，生成電子面單量2.67億。截至11日24時，2016天貓雙11全球狂歡節(jié)，再次刷新全球紀錄，共產(chǎn)生6.57億物流訂單。據(jù)菜鳥網(wǎng)絡快遞事業(yè)部總經(jīng)理王文彬介紹，隨著大量的包裹被快遞公司提前發(fā)走，菜鳥網(wǎng)絡預計，經(jīng)過一個周末之后，14日將正式迎來物流配送的高峰，壓力最大的是北京、上海、廣州等城市的快遞小哥。支付方面，今年雙十一，支付寶前1小時的支付筆數(shù)，超過了2013年雙十一全天的1.88億筆。1小時06分，其支付筆數(shù)突破了2億筆。前1小時，支付寶的移動支付筆數(shù)占比達90%。截止11日18點55分，支付寶支付筆數(shù)達到了8.2億筆，已超過了去年全天的支付筆數(shù)，移動支付筆數(shù)超過了5.8億筆，占比超七成。雙十一突破1000億銷售額時，消費保險產(chǎn)生4.9億筆保單，為雙十一消費提供的保障金額達到191億元。2016年雙11全天，支付寶實現(xiàn)支付總筆數(shù)10.5億筆，花唄支付占比20%，保險總保單量6億筆，總保障金額達到224億元。農村淘寶方面，由菜鳥網(wǎng)絡農村物流合作伙伴提供的物流信息顯示：11月11日00：02，農村淘寶村小二下訂單付款成功；00：05，縣域物流中心收到首批包裹訂單；00：08，物流中心打印電子面單并張貼；00：55，包括200件商品出庫打包裝車；00：58，簽出庫交接單、發(fā)車；01：25，抵達中以則村村淘服務站，天貓雙十一全球狂歡節(jié)農村第一單簽收成功。今年雙十一當天交易額破千億對于阿里巴巴來說是一個新的開始，根據(jù)歷年雙十一的交易情況規(guī)律來看，當年的峰值通常將會成為其后的常態(tài)。同時，這次雙十一亦使“新經(jīng)濟時代”的落地變?yōu)檎趯崿F(xiàn)的現(xiàn)實。經(jīng)過十余年的培育，阿里巴巴的生態(tài)到今天開始聚集來自全球的需求，連接全球的商家與消費者，進而改變上游的制造、物流與金融配置的效率，通過互聯(lián)網(wǎng)的方式形成新的生產(chǎn)關系。全面互動的方式將消費與娛樂的邊界完全模糊，海內海外商業(yè)基礎設施的打通令全球買賣成為可能，線上線下百萬門店的打通帶來全渠道融合式購物體驗，大數(shù)據(jù)開始構建個性化消費，全球商家和消費者提前感受未來5-10年的生活方式。馬云說他的目標是“創(chuàng)造一個歷史從來沒有誕生過的，跨邊界跨時空和跨國界的經(jīng)濟體”，而經(jīng)過八年的雙十一，這個目標正一步步成為現(xiàn)實。

·Prime商品單筆訂單滿200元，享受跨境訂單全年無限次免費配送。前者和Prime會員在各國的權益一致，在國內相當于砍掉了需購物滿99元才能免運費的門檻。這一門檻目前和京東的免運費標準一致，但京東用戶想免郵還得不斷攢積分才可能拿到少量免費券，難度較大。而亞馬遜Prime針對國內1400座城市的會員還將實現(xiàn)當日達或次日達，更快的送貨速度有望從京東手里吸走一批重度剁手族，畢竟雙方在商品種類和價格上的區(qū)別并不明顯，差異點都落在了運費和速度上。而“單筆訂單滿200元，享受跨境訂單全年無限次免費配送”，則是中國Prime會員的專屬優(yōu)勢，這不僅在亞馬遜全球當屬首次，對國內各個提供跨境購物的平臺而言也極具殺傷力。畢竟對于需要海淘的商品來說，200元的價格門檻真心不高，而且亞馬遜不僅承諾Prime會員免費享受配送，并且提供了一套加速方案：亞馬遜普通跨境直郵約需11-15天，而國內82座城市的Prime會員可免費享受平均5-9個工作日送達服務，對非會員來說這是需要額外付費的。在美國，Prime會員的包裹將會有特別標識對亞馬遜而言，Prime也將會是它站穩(wěn)跨境購物市場的一大支點。畢竟跨境物流的高成本對于國內各個海淘平臺而言依舊存在壓力，而依托自身全球站點和物流體系優(yōu)勢的中國亞馬遜，的確是唯一有能力提供會員制跨境免運費服務的一家。這樣一個對于亞馬遜而言也算首次的嘗試，或許也將成為跨境電商行業(yè)中的一次先行探索。如果說我們此前還會擔心亞馬遜Prime現(xiàn)有的900萬商品和400萬海外貨品不夠多，品牌緊接著在11月4日宣布上線英亞已經(jīng)是一個漂亮的答案：這直接就讓海外購選品多了100多萬。中國消費者只需一個賬號、一張信用卡就能在全中文的本地頁面選購英亞商品，甚至免除英國本地消費稅，這其中很多商品接下來將被納入亞馬遜Prime會員服務中，享受滿額免運費服務。想想看亞馬遜在全球還布局著多個站點，關于Prime會員的未來完全值得期待，甚至是否也會有中國版的PrimeDay會員日大促呢？我們現(xiàn)在都可以拭目以待了。

11月8日消息，國內的雙11大促如火如荼進行中，東南亞電商界也熱鬧非凡。日前，當?shù)刈畲箅娚蘈azada發(fā)布了今年的新玩法。阿里巴巴今年4月以10億元的價格買下該電商平臺控股權，Lazada的雙11策略也因此頗受外界關注。東南亞的雙11長啥樣Lazada的大促活動“網(wǎng)購革命”走入第五個年頭，今年名叫“網(wǎng)購嘉年華”，主題為品牌盛會。與國內雙11不同的是，該大促持續(xù)一個月，從11月11日一直到12月12日。就今年而言，11.11以及12.12~12.14的內容為熱門促銷、殺手锏促銷、頂級促銷、各類目促銷，另外每周有不同的側重品類：11.12~11.17為BeautyFanatics（美容健康/時尚/運動戶外），11.18~11.24為FamilySuperstars（嬰幼兒產(chǎn)品/玩具游戲/家居用品/家用電器/寵物用品/汽車產(chǎn)品），11.29~12.6為Techies（手機&平板/相機/電視/音頻視頻設備/游戲及可穿戴設備/電腦），12.6~12.11（菲律賓除外）為Trendsetter（手表/眼鏡/珠寶/嬰幼兒產(chǎn)品/時尚/運動戶外/旅行箱包）。另外，因泰國國王普密蓬10月13日因病辭世，當?shù)貜?0月14日起停止一切公共娛樂活動30天。泰國網(wǎng)購嘉年華將向后延期，并更名為“OnlineSuperSale”（線上超級促銷）。對于已提交過產(chǎn)品參加活動的商家，提交仍然有效，并會被順延到相應的新活動時段。今年對于Lazada來說意義重大，4月被并入阿里巴巴麾下，此前報道過，雙方在平臺、賣家、物流、支付多方面都在緊鑼密鼓地整合中，阿里會不會將更多資源傾注到Lazada的活動中，亦或天貓、淘寶會不會和其產(chǎn)生聯(lián)動效應，這些都是賣家、消費者甚至其他玩家關注的問題。不負眾望的是，最近，Lazada向中國跨境賣家放出三個大招：第一，電子產(chǎn)品（除電子配件）傭金將由原本的5%降到1%，時尚、生活分別從11%和8%降低到4%；第二，發(fā)布自有物流解決方案LGS新收費標準，寄往新加坡、泰國和馬來西亞的費率下調，尤其是質量較輕的貨物，最多可減少61%；第三，為鼓勵賣家早點告知“訂單取消”的消息，以免影響用戶體驗，48小時內取消已創(chuàng)建的訂單且未更新至RTS狀態(tài)，罰金將由5美元降低至2美元?！皷|南亞最大的促銷活動”始于2012年Lazada平臺于2012年在東南亞五國上線，同年12月推出第一屆網(wǎng)購革命促銷活動（OnlineRevolution）。按照官方的說法，該活動引領了當?shù)氐碾娚谈锩?，而且每一年都刷新上年的銷售記錄，訪客量也在成倍增長?！癓azada網(wǎng)購嘉年華是東南亞市場規(guī)模最大的電商促銷活動，聚集了東南亞六大市場品牌、零售商及消費者?！盠azada商務運營首席執(zhí)行官AimoneRipadiMeana介紹說。從2012年起，兩天內顧客瀏覽量逐年增長，分別為100萬次、200萬次、1000萬次和1500萬次。去年的促銷活動為商戶帶來的訂單數(shù)量相當于平時的12倍；錄得GMV4000萬美元，移動端占到60%；流量創(chuàng)歷史新高——3600萬次訪問，相比上一年增長300%。Aimone表示,雖然Lazada已是東南亞網(wǎng)購市場的領導者,但在這個電商消費僅占零售市場不到1%的地區(qū),他們仍然有巨大的發(fā)展?jié)摿?相信2016年網(wǎng)購嘉年華會成為本地區(qū)最大型的零售商促銷活動。對有意拓展海外市場的中國商戶來說,本次活動更是不可錯過。

“富二代”貓寧電商早已對電商主戰(zhàn)場“雙十一”虎視眈眈。據(jù)悉，貓寧電商選擇在雙十一之前注冊公司，就是不想錯過雙十一這個電商主戰(zhàn)場。據(jù)蘇寧云商營銷總部副總裁、蘇寧天貓項目部負責人王哲介紹，今年雙十一貓寧將主攻拼貨、拼價、拼服務三個方面?！捌簇洝狈矫妫垖庪娚痰纳唐芬呀?jīng)從去年雙十一的3000多種商品，增加到目前在售的17300多種商品?！捌磧r”上，推出了預售和現(xiàn)貨的優(yōu)惠活動，今年天貓的雙十一主會場，光蘇寧的商品就有5000多個，占比高達10%?！捌捶铡狈矫?，除了有上千名客服答疑解惑，物流速度也將得到保證。貓寧電商借助蘇寧物流的強大支撐，針對全國100個核心城市開展“次日達遲到就賠”的承諾。此外，蘇寧已經(jīng)為天貓實現(xiàn)了定制3C倉配業(yè)務，上海蘇寧物流奉賢基地天貓倉已經(jīng)開倉運營。實際上，阿里巴巴與蘇寧云商早在2015年8月宣布戰(zhàn)略合作。兩大平臺加起來，直接覆蓋了超過7億的用戶。今年10月18日，蘇寧與阿里宣布將共同出資10億，成立合資公司重慶貓寧電子商務有限公司，當天晚上，蘇寧云商發(fā)布了上市公司公告之后，各大媒體爭相報道。而在正式注冊貓寧電商之前，其實“富二代”已經(jīng)探索了一年，其前身就是“蘇寧易購天貓旗艦店”。貓寧電商公司的成立，意味著雙方戰(zhàn)略合作的進一步升級，一邊有蘇寧強大的供應鏈、門店、物流、服務做支撐，一邊有天貓的強大的流量資源、大數(shù)據(jù)、平臺化運營做保障。而貓寧電商已升級為獨立頻道，而不再僅僅是一個店鋪。在整個淘寶平臺的業(yè)務矩陣中，貓寧電商已經(jīng)和天貓、聚劃算、天貓超市等處于同一個層級。旗艦店和獨立頻道有什么不同？王哲表示，以往蘇寧旗艦店還受制于天貓的戰(zhàn)略管理下，而如今由蘇寧、天貓以及社招組建的貓寧電商團隊，實現(xiàn)了獨立運營，而無論是蘇寧云商，還是阿里巴巴，都為貓寧電商提供了內部資源的充沛支撐。

團購規(guī)則：1.僅本網(wǎng)站注冊會員可參與1號團。2.1號團不支持貨到付款，僅限在線支付（支持賬戶支付）。3.因商品數(shù)量有限，請在下單后24小時完成付款，團購結束前未支付將視為放棄團購機會，訂單自動取消。4.團購不可使用抵用券、VIP卡等優(yōu)惠。5.團購成團后，訂單支付成功后2-3天發(fā)貨（如遇特殊情況，另行通知）。6.1號團接受由商品質量問題導致的退貨，退貨成功后1號店會在1-3個工作日內為您操作退款，銀行退款時效可參照“退款時效”。如需提現(xiàn)可進入我的1號店—賬戶信息—賬戶查詢發(fā)起“申請?zhí)岈F(xiàn)”，賬戶余額提現(xiàn)說明7.因團購商品數(shù)量有限，當購買數(shù)量超過限購數(shù)量時，訂單按先后順序，取消超過部分的訂單。取消成功之后，錢款會即時退還，具體的退款成功的時效可參照“退款時效”。常見問題1.1號團是什么？1號團是1號店提供的精品消費，為您精選各類超低價商品，每日推出新款，只要訂購就能享受無敵折扣。2.今天的團購看起來不錯，怎么購買？只需在團購截止時間之前點擊"購買"按鈕，根據(jù)提示下訂單付款購買即可。3.1號團有哪些支付方式？目前1號團支持1號店所有的網(wǎng)絡支付平臺，比如支付寶、銀聯(lián)在線、信用卡等支付方式。4.什么是1號團的訂單號，怎么確認？當在1號團成功購買后，系統(tǒng)自動生成訂單號，在"我的1號店"-"我的團購"中查看，作為您的購物憑證。5.購買1號團商品有積分嗎？怎樣獲得積分？積分如何支付？購買1號團的商品是沒有任何積分的。6.參加1號團時，能同時享用其他優(yōu)惠購物嗎？不可以，只能單獨支付。如果可以，我們會在團購提示里特別說明。7.我購買的1號團商品，可以給其他人使用嗎？當然可以！你可以在購買的時候填寫他/她的信息，給他/她一個驚喜！8.如果遇到團購商品有質量問題，造成無法使用的情況怎么辦？1號團接受由于商品質量問題引起的退貨，一定會給消費者一個滿意的售后服務。9.我是商家，想在1號團組織團購，怎么聯(lián)系？歡迎能提供高品質服務或商品的優(yōu)質商家、淘寶大賣家等成為1號團特約合作伙伴，如您有意，請聯(lián)系我們。在1號團首頁點擊商務合作，填寫相關信息。

2016年只剩下兩個多月，蘇寧云商（002024.SZ）還能扭虧嗎？10月28日晚，蘇寧云商發(fā)布三季報，2016年1-9月，公司營業(yè)收入為1038.63億元，同比增長11.00%；歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損3.04億元，同比下降672.42%；扣非后歸屬凈利潤虧損9.63億元，同比上升10.85%。由此看來，公司的非經(jīng)常性損益項目貢獻了高達6.59億元利潤額，否則虧損程度將由3.04億元升至9.63億元。據(jù)披露，蘇寧云商從非經(jīng)常性項目中獲得最多收益的一項是非流動資產(chǎn)處置，其帶來的收益為5.32億元（包括已計提資產(chǎn)減值準備的沖銷部分）；另外，計入當期損益的政府補助也十分可觀，為2.10億元（與企業(yè)業(yè)務密切相關，按照國家統(tǒng)一標準定額或定量享受的政府補助除外）。不過，公司的資產(chǎn)規(guī)模不降反增。截至9月30日，蘇寧云商總資產(chǎn)1336.55億元，比2015年底增加51.75%；歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)642.18億元，比2015年底增加110.67%。這是由于公司于2016年5月20日向淘寶（中國）軟件有限公司、安信證券-蘇寧眾承2號定向資產(chǎn)管理計劃（第二期員工持股計劃）非公開發(fā)行人民幣普通股（A股）19.27億股，發(fā)行后公司總股本由73.83億股增加至93.10億股，募集資金凈額290.85億元。受此影響，截至三季度末，公司基本每股收益為-0.04元/股，同比下降500.00%。報告期內，蘇寧云商還出資約140億元認購阿里巴巴集團發(fā)行普通股份，這項支出在三季報中的體現(xiàn)是，投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額為-306.69億元，較同期減少7473.37%。阿里巴巴和蘇寧的相互入股被視為深度合作的信號，蘇寧易購于2015年8月正式入駐天貓，雙方開始逐步打通線上線下渠道。這一整合類型的聯(lián)姻一路高歌猛進、勢如破竹，有了天貓的流量，有了阿里坐陣第二大股東，蘇寧似乎迎來了經(jīng)營上的轉折點。三季報顯示，報告期內，公司線上平臺實體商品交易總規(guī)模為518.65億元（含稅），同比增長65.49%；公司以服務供應商、菜鳥業(yè)務為重點，實現(xiàn)社會化物流收入同比增長411.11%；金融業(yè)務（支付業(yè)務、供應鏈金融業(yè)務、理財業(yè)務）總體交易規(guī)模同比增長135%。但這些業(yè)務規(guī)模的增長并未充分提升盈利能力，從目前的業(yè)績看，蘇寧的表現(xiàn)仍不見起色。公司稱，報告期內公司保持積極的市場價格競爭策略，線上業(yè)務占比進一步增加，綜合毛利率14.66%，同比下降1.33%。線下，蘇寧關閉店面的數(shù)量仍大幅超過新開店面。1至9月，公司新開云店37家，改造云店36家，新開紅孩子店13家，關閉常規(guī)店面119家；在香港地區(qū)關閉店面5家；在日本地區(qū)新開店面12家，關店3家。對于歸屬凈利潤和扣非凈利潤的虧損，公司在報告出僅簡單解釋，“由于上年同期實施創(chuàng)新型資產(chǎn)運作實現(xiàn)利潤規(guī)模較報告期內大，使得報告期內歸屬于上市公司股東的凈利潤同比下降672.42%?！币簿褪钦f，公司過去的“資產(chǎn)運作”更加龐大且見效。2015年10月，蘇寧云商公告稱，擬以25.88億元的價格將持有的PPTV68.08%股權轉讓至公司實際控制人張近東的控股子公司——蘇寧文化。截至2015年6月30日，PPTV的總資產(chǎn)為14億元，負債20.6億元。以實際交割日2015年12月30日測算，該交易預計增加公司凈利潤約13.51億元。這一轉讓使蘇寧云商2015年實現(xiàn)歸屬凈利潤8.73億元，此前公司在三季報中預計2015年度歸屬凈利潤為虧損2億元-3億元。除此之外，蘇寧云商還有另一被其稱之為“創(chuàng)新型資產(chǎn)運作”，也就是“售后租回”的扭虧辦法，并且屢試不爽。2015年上半年，公司以14個自有門店物業(yè)房產(chǎn)權及對應的土地使用權分別出資設立14家全資子公司，并將14家全資子公司的全部權益轉讓給中信華夏蘇寧云創(chuàng)二期資產(chǎn)支持專項計劃。該交易實現(xiàn)稅后凈利潤10.22億元。2014年12月，蘇寧云商以43.42億元的價格將11家全資子公司的全部權益轉讓給中信金石基金。當時，蘇寧云商從中獲得近20億元的稅后凈利潤，使得公司在2014年上半年巨虧7.55億元的情形下，全年依然實現(xiàn)盈利。2014年至2015年，蘇寧云商分別實現(xiàn)歸屬凈利潤8.67億元、8.73億元，扣非凈利潤則為-12.5億元、-14.6億元。從公司在2016年三季報中的解釋看，蘇寧云商目前的虧損是由其“創(chuàng)新型資產(chǎn)運作”較以往放緩和減少導致。據(jù)預計，公司四季度歸屬于上市公司股東的凈利潤為0-5000萬元，2016年度的歸屬凈利潤為-3.04億元至-2.54億元。在負債資產(chǎn)已經(jīng)剝離、可售門店逐漸減少的情況下，蘇寧云商2016年想要扭虧，可能還需要更加高明的辦法。

10月30日消息，今年6月上線的“淘寶親寶貝”近日有了屬于自己的一套《“淘寶親寶貝”市場管理規(guī)范》。該規(guī)范對“淘寶親寶貝”市場賣家的準入標準、清退標準及退出再入駐標準進行了明確，將于2016年11月4日正式生效。淘寶品質生活中心負責人鈞源提到，“親寶貝”旨在打造分齡全場景的母嬰消費新市場，面向80-90后為主的母嬰人群。主要解決兩個問題，一是安全問題，二是優(yōu)質特色商家、商品配對需求的問題。因此，淘寶將優(yōu)先幫助優(yōu)質商家與商品入駐。除須滿足近半年店鋪非虛擬交易的DSR評分三項指標分別不低于4.7、近30天品質退款率小于1%，以及不存在售假違規(guī)行為外，申請入駐的店鋪還須加入“放心淘”保險服務，加入“淘寶客”，同時保證在線商品數(shù)不少于5，使用“旺鋪專業(yè)版”或“旺鋪智能版”進行店鋪裝修，以及開通無線裝修。對于最終能入駐親寶貝市場的優(yōu)質商家，將有機會與淘寶在導購內容市場、社區(qū)市場、淘寶直播及頭條市場、微淘市場等7大平臺展開合作，以及所有母嬰行業(yè)營銷活動的全面參與，獲得搜索打標全線支持等。淘寶親寶貝市場負責人南蘭表示，“親寶貝”突破以往單一貨架模式，通過育兒生活場景化的導購方式重組商品與內容信息的結構，通過不同類型的商家入駐方式升級市場商品品質與服務品質。并結合達人和消費用戶產(chǎn)生的有價值的內容，來滿足母嬰消費用戶對于口碑信息，專家分享，達人推薦等多元化的需求。

10月27日晚間消息，阿里巴巴集團今日宣布，將旗下旅行品牌“阿里旅行”升級為全新品牌“飛豬”，英文名“Fliggy”。2014年10月28日，阿里巴巴集團宣布將旗下航旅事業(yè)部升級為航旅事業(yè)群，“淘寶旅行”升級為全新獨立品牌“阿里旅行·去啊”。其實在消息正式公布之前，就有媒體以阿里系慣用動物的偏好猜測可能會命名為“飛豬”，不過最終定為“阿里旅行·去啊”。飛豬將目標客群鎖定為互聯(lián)網(wǎng)下成長起來的一代，結合阿里大生態(tài)，面向年輕人度假尤其是境外旅行服務。與此前剛剛推出的面向企業(yè)差旅服務的阿里商旅一起構成阿里巴巴旗下的旅行業(yè)務單元。阿里旅行今日在位于北極圈內的芬蘭圣誕老人村，舉辦了一場主題為“比夢想走更遠”的極光音樂會?！奥眯小⒁魳?、夢想…這些極光音樂會所代表的主題元素，恰是現(xiàn)在年輕人最為喜愛和向往的”，飛豬品牌負責人介紹說，市場需求在發(fā)生轉變，年輕一代帶來了旅行消費的升級，因此“在品牌上應當做出勇敢的變化”?！帮w豬”品牌的Logo輪廓是代表飛翔的字母“F”的變形，也是翅膀的造型，中間為卡通形象，結合金黃色的主色，代表著朝氣與活力。品牌Slogan也由“世界觸手可行”變?yōu)椤氨葔粝胱吒h”。在新品牌發(fā)布現(xiàn)場，阿里巴巴集團副總裁、飛豬總裁李少華還首次透露了一組數(shù)字：飛豬用戶數(shù)目前已超2億，App下載量愈1億，日均訪問用戶數(shù)達1000萬。李少華概括了新品牌飛豬最為核心的兩個關鍵點：聚焦出境游體驗、聚焦互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新。今年年初，阿里旅行已針對東南亞和北美發(fā)布了海外度假戰(zhàn)略。根據(jù)阿里方面公布的數(shù)據(jù)，截至目前，阿里旅行平臺上已擁有超過30家國內航空公司、超過20家境外航空公司開設旗艦店。與此同時，萬豪、雅高、香格里拉等全球知名高端酒店集團也已入駐飛豬平臺。新品牌發(fā)布的同時，飛豬還發(fā)布了歐洲目的地戰(zhàn)略，準備從線下到線上多維度挖掘當?shù)啬康牡刭Y源。飛豬計劃與歐洲諸國深度合作，在當?shù)亟ㄔO地面實體服務站，為中國游客提供中文服務。在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新方面，除了未來酒店、未來景區(qū)等，飛豬還宣布即將上線“出境超市”，將出境自由行的多品類商品要素化、精選化、便捷化，方便用戶選購和搭配。而實際上，在今年的雙11全球狂歡節(jié)啟動儀式上，阿里巴巴集團CEO張勇提出了“全球買、全球賣”的全球化戰(zhàn)略升級。飛豬所主打的出境旅游產(chǎn)品，對接了國內消費者與海外服務商，成為阿里全球化戰(zhàn)略升級的實施者。同時，在阿里整體全球化戰(zhàn)略升級過程中，支付寶與旅行業(yè)務的互融也越來越深。支付寶在海外的機場、免稅店的普及程度越來越高，兩個業(yè)務也將聯(lián)手征戰(zhàn)海外。

10月27日消息，上線不到一年半，葵花藥業(yè)旗下的天貓旗艦店把所有藥品都下架了。有消費者反映，葵花藥業(yè)在天貓的官方旗艦店內，包括兒童用藥、婦科用藥、其他藥品等在內的所有藥品都已經(jīng)下架，顯示“沒有找到符合條件的商品”。除此之外，該店鋪內的保健類產(chǎn)品（“大健康類”）均跳轉到葵花藥業(yè)旗下的其他天貓店或者淘寶店。通過登錄葵花藥業(yè)天貓旗艦店，發(fā)現(xiàn)上述情況屬實，而且其客服一直處于離線狀態(tài)。據(jù)了解，葵花藥業(yè)在淘寶、天貓主要有3家店鋪，分別是：葵花藥業(yè)官方旗艦店（天貓）、小葵花母嬰旗艦店（天貓）、葵花藥業(yè)健康品官方店（淘寶）。其中，葵花藥業(yè)官方旗艦店經(jīng)營著藥品和保健品，而后兩者主要以母嬰、保健類產(chǎn)品（如鈣鐵鋅咀嚼片、益生菌、紅糖姜茶等）為主。目前，小葵花母嬰旗艦店還正常運營，而葵花藥業(yè)官方旗艦店的藥品均已下架，葵花藥業(yè)健康品淘寶官方店下架了鈣鐵鋅、益生菌類產(chǎn)品，只剩下少量產(chǎn)品SKU，如加濕口罩、退熱貼、花露水、家庭藥箱等產(chǎn)品。對于旗艦店下架藥品的原因，聯(lián)系了葵花藥業(yè)相關負責人，但其表示不方便對外披露任何消息。資料顯示，葵花藥業(yè)從2015年6月份正式試水電商，在天貓醫(yī)藥館開設葵花藥業(yè)官方旗艦店。同年8月份，葵花藥業(yè)正式上線京東官方旗艦店。目前，葵花藥業(yè)的京東旗艦店主營退熱貼、口罩、鈣鐵鋅咀嚼片、益生菌等非藥品，均能正常交易。此外，葵花藥業(yè)還在今年9月份與1藥網(wǎng)達成了渠道合作，為后者進行藥品100%品牌直供。目前，1藥網(wǎng)平臺自營的葵花藥業(yè)OTC產(chǎn)品能正常購買，處方藥產(chǎn)品需要咨詢藥師后購買。一位醫(yī)藥電商行業(yè)人士介紹，葵花藥業(yè)屬于在醫(yī)藥工業(yè)領域對電商比較積極的品牌。一直以來，與服裝、化妝品等類目不同，在醫(yī)藥電商扮演主要角色的都是渠道商，品牌商并不直接面向消費者。匯仁、迪巧、東阿阿膠、歐姆龍等企業(yè)算是少數(shù)直接在天貓開店的品牌商，因此，葵花藥業(yè)去年在天貓、京東開店，其實是挺大的突破，也受到較多關注。2015年年報中，葵花藥業(yè)曾提及“大電商戰(zhàn)略”以及“在藥品零售領域實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+”，也是在當年，葵花藥業(yè)正式上線電商業(yè)務板塊。不過，截至目前，葵花藥業(yè)未曾在財報中透露其電商業(yè)務的具體業(yè)績。從整體業(yè)務數(shù)據(jù)來看，葵花藥業(yè)的利潤有增長放緩，甚至下降的趨勢。數(shù)據(jù)顯示，2015年全年，葵花藥業(yè)實現(xiàn)營收約30.3億元，比上年增加11.62%，歸屬上市公司股東的凈利潤約3.07億元，比上年增加1.82%。而在最新發(fā)布的第三季度報告中，葵花藥業(yè)的利潤下滑頗為明顯。數(shù)據(jù)顯示，葵花藥業(yè)Q3營收約達5.94億元，比上年同期下降1.95%，歸屬上市公司股東的凈利潤為-4348萬元，比上年同期降低347.5%。通過咨詢了葵花藥業(yè)健康品淘寶官方店客服，對方稱，之所以下架了保健產(chǎn)品，是因為“在更換證照，正在審核期”。

又到了周五晚上，前天的口紅盤點推送中，不少寶寶好奇雅詩蘭黛的口紅是怎么做到不到200RMB一只的，其實在日上免稅店的口紅套裝促銷，經(jīng)常有這么美好的價格。所以今天轉載了「精明敗家女」的一篇文章，她非常認真地比較過日上免稅店中買什么最便宜，無論是你還是朋友要出境，都可以按照這篇攻略買買買。她是我一直在關注的實用型護膚博主，上海交大碩士，前奢侈品公關，金牛座資深剁手黨，審美好而且總能找到最低價，訂閱她的這些日子里，我一直在愉快的剁手，推薦各位關注。日上免稅店簡單來說是是個價格超劃算的商店，里面大都是中高端品牌，只在北京首都國際機場（T2、T3航站樓）、上海浦東國際機場（T1、T2航站樓）和上海虹橋國際機場（T1航站樓）有，位置是在出了海關、過了安檢之后的國際航班候機區(qū)，必須是乘坐國際航班的人才能購買。在出境的時候你選好東西、告知收銀員回程航班，她會給你打出來一個商品清單，此時你可以把你選好的東西付款帶走，也可以等著回國的時候下了飛機過了海關、憑單據(jù)再去交錢取貨。我比較推薦后者的做法，原因如下：1.節(jié)省行李空間、減輕行李重量在國外的時候肯定還得買買買，何必還沒出國呢就讓行李多起來？2.節(jié)約金錢比如你出國后發(fā)現(xiàn)在日上某件東西買貴了，就可以在國外買了它，回國取貨時跟收銀員說這件你不買了，也不會收你什么退貨金之類的。而且日上免稅店還常年有95折的打折券（以前是紙質的，從2014年改成了電子版二維碼的了），如果你是跟團的話，導游會給大家發(fā)；如果不跟團，你也可以從萬能的淘寶上花幾分錢一毛錢買到，在日上付錢的時候拿出來讓收銀員掃一下就可以打95折了?？诩t篇TomFord唇膏大陸專柜430元，日上294元TomFord這個名字來源于她的品牌的創(chuàng)始人TomFord先生，他是一位非常有才華、懂時尚的人，曾經(jīng)在Gucci做過創(chuàng)意總監(jiān)，后來掌管過YSL，在2006年創(chuàng)辦了自己的品牌TomFord?？赡芤驗門omFord的時尚背景，同名的唇膏也是大氣時尚、逼格滿滿，唇膏的膏體細膩柔滑，遮蓋力和持久力也很棒，顏色也是超級多。大家在微博、youtube等能搜到很多試色的功課。后來他們又推出了啞光唇膏，不像一般的啞光唇膏那么干，質地綿密絲滑，非常驚艷！TomFord也非常懂市場營銷，2014年推出了50支lipsandboys唇膏，每支唇膏的名字都是男生名，比如Micheal、Tomas等。非常感人的是，這些名字，都是來源于TomFord的親人、朋友等等。比如Alexander是TomFord的兒子，Richard是TomFord的愛人……TF的黑管唇膏在美國都要賣55刀一支，在日上才賣294元一支！這還是沒用95折券呢。如果你覺得迪奧、蘭蔻之流的唇膏太大眾化，不妨嘗試一下TF唇膏，更加高冷，逼格更高。紀梵希高級定制唇膏（小羊皮）大陸專柜355元，日上205元這款唇膏外面包裹的是黑色壓紋小羊皮，配著銀色的管身和鉚釘裝飾，干脆利落又優(yōu)雅大氣，簡直是出門補妝的裝逼利器。顏色濃郁，顯色度好。但是，這款唇膏的質地略干，涂到嘴唇上是半啞光的妝感，所以上妝前一定要涂好潤唇膏，否則這口紅直接涂上去會效果很差。在日上免稅店買唇膏要做好心理準備，色號一般都不如市區(qū)的專柜那么全。接下來是這兩天火到外太空去的YSL專區(qū)YSL方管唇膏大陸專柜320元一支，日上509元三支掐指一算，這是差不多半價的節(jié)奏??！平時大陸專柜是要賣310元一支還幾乎不打折呢！這個套裝里正好大紅、橘紅、桃紅三種顏色一樣一支，如果你時間很趕路過日上、心里惦記給女朋友帶禮物、但又沒時間挑，就完全可以抓起這個去結賬！不過YSL的方管沒有圓管那么水潤，涂之前最好先涂點潤唇膏滋潤一下，要不然嘴唇上干出來的紋路太有礙觀瞻…YSL圓管唇膏大陸專柜300元，日上170元-210元不同的色號、不同的系列，價格也不一樣。YSL圓管唇膏也分了2個系列，一個叫做「RougeVolupte」，奶油般creamy的質地，軟滑好上色，使用前需要先在嘴唇上涂好潤唇膏做打底。另一個系列叫做「RougeVolupteShine」，是水潤的質地，哪怕沒涂潤唇膏直接上嘴，也不會覺得很干。上嘴顏色比較通透，顯色度不是那么高，很適合上班等日常使用。YSL唇釉+唇膏+唇彩套裝大陸專柜940元，日上555元對于想要嘗試YSL但又拿不定主意自己想要哪一種類型的，正好可以買這么個套裝試試。YSL的唇釉可是YSL家大名鼎鼎的鎮(zhèn)宅之寶，顏色多且明艷，質地有種緞面的奢華感。護膚篇夜間修護精華液大陸專柜450元30ml，日上394元50ml這款精華在坊間有「藍精靈」之稱，含有角鯊烷，月見草油，向日葵籽油等修護舒緩精油，味道非常舒緩解壓，功效也可圈可點，在夜間修復皮膚，連用一個月可以明顯看到氣色變好，膚色更均勻透亮。悅木之源一飲而盡面膜大陸專柜200元75ml，日上186元100ml大家都知道皮膚一定要水分充足才能看起來飽滿透亮，所以坊間才會有「范爺一年敷掉700多張面膜」的傳說。有的妹子喜歡用片狀面膜，用一張扔一張；有的姑娘則喜歡用涂抹式面膜，不用像使用片狀面膜那樣要老老實實躺著。悅木之源的這款面膜就是個補水效果很好的涂抹式面膜，味道超好聞，是一股甜甜的黃桃味道，質地像是稀薄的牙膏，涂上去感覺很溫潤，不是那種含有薄荷讓你為之一爽的感覺，而是淡淡的、潤物細無聲的感覺，用完后皮膚軟軟滑滑的。PS：油性皮膚的人可能會覺得悶得慌、太滋潤，請謹慎長草呀。悅木之源菌菇水200ml大陸專柜320元，日上249元號稱「撲滅肌膚之火」，特別適合痘痘肌，皮膚狀態(tài)好的時候，用起來沒啥功效，但長痘痘了敷一敷效果特別好。對我而言非常有效，但是對閉口的效果不大。對了，這款水比紫蘇水、健康水都要潤一些，作為干皮的我，夏天拿它當日?；瘖y水都會覺得有點膩，還是局部敷臉比較適合它。倩碧雙星淡斑精華液50ml大陸專柜730元，日上527元很多美白精華只能做到全臉提亮，沒法做到精準淡斑。這款精華則是可以淡化黑色素，淡化斑點和痘印（平面的、深顏色的色素沉著那種痘印，不是那種立體感的痘坑），同時保濕性也不錯。但是這款精華繼承了倩碧一貫的做法，里面含有硅，雖然涂抹起來延展性更好，但是抹多了會有假滑感。雅詩蘭黛ANR即時修護特潤精華露100ML大陸專柜850元，平時950元，促銷850元同樣容量的這款精華，在韓國樂天免稅店賣173美元（約1120元人民幣），新加坡樟宜免稅店賣212新幣（約1008人民幣），泰國KingPower免稅店賣6120泰銖（約1176人民幣）當然，雅詩蘭黛在原產(chǎn)地美國做活動的時候才最便宜。這款精華在坊間的評價比較兩極化，喜歡的人說了多少年了一直離不開，已經(jīng)變成了天長地久的安靜陪伴；不喜歡的人說用了跟沒用一樣。但中肯地來說，這款精華是做禮物的不會出錯的選擇。不管是20+還是40+，油皮還是干皮，都能用。而且雅詩蘭黛這個牌子名氣也大，適合送禮。蘭蔻清瀅柔膚水400ml（大粉水）大陸專柜420元，日上255元說起來這瓶水也沒啥，無非就是讓皮膚柔軟水嫩、補水保濕，加上味道是淡淡的玫瑰味兒，顏色是少女心的粉紅色，牌子是人盡皆知的蘭蔻。PS：蘭蔻在坊間有「干皮的親媽」之稱，這款保濕水請諸位油皮們謹慎長草。

10月24日消息，據(jù)最新獲悉，日前，格格家推出食品B2B平臺“格格家供應鏈”。格格家方面表示，該B2B平臺提供超過5000SKU的國內外食品，并將在第一階段使用0傭金策略。格格家不收取任何費用，也不會對商品售賣價進行干預，定價權完全在商家手中，商家可根據(jù)自身的銷售情況調整。據(jù)了解，近來，零售電商涉足B2B。如明星衣櫥旗下衣布到位、本來生活的旗下本來果坊等?！拔覀冊贐2B平臺上要做的就是一個供貨商角色，不同平臺的受眾不同，格格家定位互聯(lián)網(wǎng)高端食品平臺，不擔心會因為供應鏈平臺價格問題流失格格家零售平臺用戶，這也是格格家平臺定位的優(yōu)勢。”負責人老尼說道。格格家方面表示，目前，已有的合作平臺包括各類B2C平臺、淘寶店鋪、微店、公眾號平臺以及線下實體店等。格格家B2B供應鏈平臺提供食品類目的一般貿易及跨境產(chǎn)品，對擁有穩(wěn)定的銷售渠道和銷售業(yè)績的商家開放。商家通過平臺注冊后完成認證，認證通過即可在平臺進行B2B交易。除了支持一件代發(fā)，平臺設置了專為商家提供的服務，提供產(chǎn)品素材圖片供商家下載，支持顧問式一對一服務，幫助商家解決產(chǎn)品供應不足的問題?！拔覀儼l(fā)現(xiàn)很多線上平臺或線下門店，都有很強的高端食品的需求。但是，國內沒有專注此領域供應鏈的服務商。格格家上線B2B平臺，希望與其它平臺合作共贏。”格格家B2B供應鏈平臺負責人老尼說道。老尼介紹稱，目前，格格家B2B供應鏈平臺處于1.0的初級階段，未來平臺將會保持一到兩周更新一個新版本的速度，增加更多例如批發(fā)、促銷等便捷功能，完善平臺服務，持續(xù)更新SKU和增加產(chǎn)品供應。據(jù)了解，本月初，格格家對外宣布，獲得1億元A+輪融資。領投機構為廣發(fā)信德，順為資本、平安創(chuàng)投跟投。格格家于2015年3月正式上線，定位為“進口食品免稅店”。截至今年4月，格格家App的蘋果手機注冊用戶已經(jīng)超過200萬。這200萬用戶累計買走了超過1600萬件商品，相當于每人購買了8件。首次消費的用戶平均客單價為242.41元。

10月24日消息，雖然阿里對今年的雙11各種嚴加保密，但接到接近天貓的人士爆料，稱宋仲基或將出席今年的雙11春晚。據(jù)了解到，自《太陽的后裔》爆紅后，宋仲基成繼都教授金秀賢之后又一個風靡亞洲的金牌代言人，先后代言了vivo手機、珀萊雅化妝品和馬克華菲等國內品牌。其中馬克華菲作為去年雙11男裝類目第四名、珀萊雅作為去年本土化妝品第五名，這兩個品牌今年均是各自類目的黑馬企業(yè)。最新馬克華菲爆出的雙11傳播主題，就以宋仲基為宣傳。業(yè)內人士分析稱，今年天貓主打娛樂化和全球化，雙11春晚將引入眾多國際化明星，宋仲基作為當前最紅的韓國明星，又代言多個雙11核心品牌，非常契合雙11春晚。但今年8月，有網(wǎng)媒爆出廣電總局向各大地方臺下令，今后將不準韓國明星以一切形式出現(xiàn)在電視上，包括電視劇、電影、綜藝節(jié)目、廣告，已經(jīng)審核過的不在范圍內。并且禁止韓國明星在大型場合進行演藝活動。該禁令雖然沒有官方正式文件，但業(yè)內人士紛紛承認確有此令，不少品牌甚至更換了韓籍明星代言人。上述業(yè)內人士認為，如此禁令下，天貓還邀請宋仲基出席雙11春晚，可謂以身犯險，娛樂至死。據(jù)了解，宋仲基是韓國內最高水準的代言費，約在10億韓元(550萬人民幣)左右，其在中國的代言費更是翻翻。此前有媒體報道稱宋仲基代言vivo手機和珀萊雅化妝品的價格分別為43億韓元（人民幣2398萬）和60億韓元（人民幣3402萬）。今年上半年，宋仲基受聘為馬克華菲FJ男裝首席時尚官，為FJ服裝拍攝廣告，同時馬克華菲FJ微信公眾號開通了“仲基sir直線“。馬克華菲相關人士透露，2015年全年，馬克華菲網(wǎng)絡銷售總額達7.5億元，今年通過多品類部署及明星代言，將帶來新一輪的銷售增長。數(shù)據(jù)顯示，2015年雙11當天，馬克華菲總銷售額達到1.9億元，超出1.8億的預期目標，位列男裝類目第四位。同是上半年，國貨化妝品品牌珀萊雅也簽下了宋仲基代言。珀萊雅2015年雙11位居本土化妝品品牌第五，在去年雙11化妝品全部銷售額47億元中占比2.71%，位居化妝品品類全網(wǎng)排名第七。近幾年，珀萊雅也在加快電商布局。最新珀萊雅申請上市招股書顯示，2013-2015年，珀萊雅在大型B2C網(wǎng)站（京東、聚美優(yōu)品等）的銷售金額分別占銷售總金額的1.32%、7.06%和10.92%，增速明顯。天貓旗艦店、淘寶直營店等電商渠道，也從2013年的2.53%增長到2015年的7.83%。2015年，珀萊雅電子商務（除經(jīng)銷商部分）的銷售額已占到總銷售額的近20%。據(jù)了解到，珀萊雅2015年電子商務銷售收入約3.14億元，其中京東、聚美優(yōu)品等B2C渠道約1.83億元，天貓旗艦店、淘寶旗艦店等渠道約1.31億元。2015年全年，珀萊雅總銷售收入約16.78億元，較2014年下降了約6000萬元。究其原因，發(fā)現(xiàn)，2015年珀萊雅的營業(yè)成本雖然從2014年的6.4億元收緊到6億元，但銷售費用從6.8億元提高到了7億元，占營業(yè)收入的比例從39.08%提升到41.66%。Vivo作為國產(chǎn)針對年輕用戶的手機品牌，一早便搶下了宋仲基的代言。2015年，在天貓公布的十大品牌銷售金額前十中，vivo位列第九，僅次于三星。據(jù)了解，2015年vivo全年出貨量超過4000萬臺，收入超過400億元。2015、2016年，在全球前十大智能手機排名中，vivo均位列第九，2016年市場份額占比為3.4%，較2014年略有上漲。但由于其賴以生存的渠道是線下，其線上渠道占比約為5%。

10月22日消息，日前，有接近天貓的人士爆料稱，“賈老板”賈斯汀·汀布萊克（JustinTimberlake）將獻唱今年的雙11晚會，所唱曲目或為即將上映的3D動畫電影《魔發(fā)精靈》（Trolls）的主題曲《CantStopTheFeeling》。據(jù)了解到，此前天貓旗下IP娛樂化平臺阿里魚曾對外透露今年11月將與夢工廠的新電影《魔發(fā)精靈》深度合作，共同開發(fā)這一IP的商業(yè)化。而賈老板不但擔任該電影主人公布蘭的配音，還為電影獻唱了主題曲，擔任了該影片原聲的音樂制作人，監(jiān)制了包括4首自創(chuàng)歌曲在內的電影原聲。其中主題曲《Can"tStopTheFeeling》一經(jīng)發(fā)布便占據(jù)了各國音樂榜單榜首。此前，天貓雙11晚會籌辦委員會總策劃、阿里魚負責人應宏稱，第二屆天貓雙11狂歡夜將引入國際化明星和玩法，賈斯汀·汀布萊克是繼水果姐凱蒂·佩里（KatyPerry）之后第二位曝出的美國流行大歌手。據(jù)了解，賈老板曾獲得9座格萊美獎，兩次獲得最佳流行男歌手，共提名格萊美27次。同時還參演過多部美劇，獲得4座美國電視界最高獎項艾美獎，提名8次。作為美國流行音樂最主要的歌手，賈老板有3首金曲登上美國最著名的音樂公告牌BillboardHot100冠軍，有3張Billboard200冠軍專輯。2010年，賈老板還參演電影《社交網(wǎng)絡》，飾演了Facebook創(chuàng)始人扎克伯克的早期投資人。賈老板和小甜甜布蘭妮曾是一對從小在迪士尼俱樂部一起長大的流行樂天王天后，1999年二人開始宣布拍拖，互稱為彼此的最愛，成為當時最耀眼的樂壇金童玉女?？上扇说膽偾榈?002年就結束，從此成為人生的舊愛。據(jù)了解到，阿里魚作為今年雙11娛樂化的承載著，在晚會的策劃、數(shù)據(jù)營銷等全鏈路服務中承擔核心功能。不但在預售主會場有獨立的阿里魚入口，阿里魚方面稱，還將至少去幾十個個不同人群的會場，帶上IP的商品，以及跟這個IP人群相匹配的人群，去提升轉化率。今年雙11阿里魚將通過結合豐富的IP資源，給商家提供“三有四化”，即有趣、有料、有效；營銷節(jié)日化、搜索場景化、IP人格化、流量個性化等方式助力商家，幫助商家實現(xiàn)粉絲的拉新、激活和留存，提升銷售轉化率，以及通過IP找到營銷新玩法。據(jù)了解，2016年阿里魚做了《功夫熊貓》、《憤怒的小鳥》、《大魚海棠》等一系列IP的商業(yè)化。應宏稱，百雀羚的《大魚海棠》面膜2小時銷售就破萬件，國產(chǎn)老字號品牌內聯(lián)升跟《大魚海棠》合作的跨界款，在眾籌平臺的效果提升了20倍。女裝品牌兩三事9月份剛剛上的梵高新款，在店鋪自然銷銷售中轉化率提升200%，平均的客單價提升了50%。應宏表示，阿里魚本身是一個線上的版權交易平臺，引進各種各樣的IP（包括電影、電視劇、卡通的IP等等），通過對接海量的天貓和淘寶商家品牌，實現(xiàn)內容的商品化跟品牌的娛樂化。對商家來說，可以直接通過阿里魚平臺選擇想合作的IP。資料顯示，將于10月28日在全國院線上映的《魔發(fā)精靈》，由《怪物史萊克》原班人馬傾力打造，該片的動畫形象“巨魔”起源于1959年的丹麥，一位名叫托馬斯的漁夫兼伐木工人因生活拮據(jù)，沒辦法給自己的女兒買生日禮物，便參照北歐神話中的巨魔的形象，自己動手只做了一個巨魔娃娃。而到了上世紀90年代，“巨魔”系列洋娃娃一度風靡，并以它們頭頂上凌亂卻又多彩的發(fā)型著稱。2013年，夢工廠買下了巨魔娃娃的電影拍攝版權。

10月20日消息，2016年天貓雙11在香港正式啟動，支付寶和天貓聯(lián)合宣布，支付寶已經(jīng)形成了“全球收全球付”的能力，可以為全球200多個國家和地區(qū)的用戶提供服務，支持18種貨幣結算。支付寶方面稱，通過和全球各地生態(tài)伙伴的協(xié)作，很多原先沒有銀行卡的海外用戶也能通過支付寶參與雙11，讓跨境貿易和普惠金融真正惠及草根用戶。在香港，沒有銀行卡的學生想在淘寶、天貓上購物，可以用八達通進行支付寶跨境支付。在巴西，近半數(shù)民眾沒有銀行賬戶，支付寶和當?shù)氐闹Ц斗绞紹oleto合作后，這些巴西用戶也能飄洋過海到阿里速賣通上買買買了。在銀行服務覆蓋越低的地區(qū)，支付寶“全球收全球付”帶去的用戶便利和權益越明顯。目前，支付寶在海外已超過4000萬的用戶，其中用戶最多的國家包括俄羅斯、美國、西班牙、法國、巴西。在世界最北端的用戶位于挪威郎伊爾城，最南端的用戶位于阿根廷烏斯懷亞。據(jù)了解，支付寶的“全球收全球付”目前已經(jīng)支持18種貨幣結算，包括美元、港元、英磅、歐元、日元等。天貓官方透露，今年雙11期間，包括Costco、麥德龍、梅西百貨、屈臣氏、糖村、德國寳在內的上百個港臺地區(qū)或海外品牌，將首次通過賣全球模式，將優(yōu)質商品銷往港臺地區(qū)。這張龐大的自由貿易網(wǎng)絡背后，同樣在高速運轉的還有支付寶這個全球移動支付平臺。全球國家間千差萬別的支付方式和貨幣體系，讓大部分國家、地區(qū)的用戶無法自由地跨境購物。支付寶的“全球收全球付”，接入了世界各地的支付方式，目前已經(jīng)能服務200多個國家和地區(qū)的消費者和商家。據(jù)了解，杭州G20峰會期間，阿里提出建立世界電子貿易平臺eWTP（ElectronicWorldTradePlatform）的倡議，旨在推動建立自由、開放和普惠的全球電子商務市場，幫助全球中小企業(yè)和年輕人更好發(fā)展。電商和支付，已經(jīng)是推動全球貿易的中堅力量，也將成為全球商業(yè)系統(tǒng)下的基礎設施。螞蟻金服國際事業(yè)部資深總監(jiān)潘龘在接受采訪時表示，在每個國家和地區(qū)，支付寶都會和當?shù)刈顚I(yè)、優(yōu)秀的機構合作，通過生態(tài)協(xié)作的方式為當?shù)鼐用裉峁┳畋就粱姆铡＠?，在俄羅斯，支付寶就和著名的支付公司W(wǎng)ebmoney、Qiwi達成聯(lián)盟，為俄羅斯商家和消費者提供跨境支付服務?！爸Ц秾毴蚴杖蚋赌芰Φ难杆兖B(yǎng)成，和生態(tài)合作伙伴的支持密不可分?！睋?jù)悉，在全球，歐美、日韓、東南亞、港澳臺等國家和地區(qū)的8萬家線下商家已經(jīng)支持支付寶。在全球70個國家和地區(qū)，接入了支付寶的Uber和Grab打車服務，解決了中國用戶出境旅游的交通煩惱。

繼國美在線因價格欺詐遭國家發(fā)改委開出20萬元罰單被曝光后，圍繞電商行業(yè)是否還要依靠價格戰(zhàn)的話題再一次在行業(yè)中響起。事實上，近年國美在線一直與京東對標低價，但擺在面前的規(guī)模鴻溝依舊未能填平。國外數(shù)據(jù)統(tǒng)計網(wǎng)站Alexa根據(jù)最近3個月的平均值對國內電商排名顯示，國美在線排名第11位，淘寶、天貓、京東排名前三。按照國美在線欲在三年內實現(xiàn)獨立上市的發(fā)展規(guī)劃，如何重喚老牌零售國美電器的風采，扛起“觸網(wǎng)”大旗，還需國美在線加速尋找出路。低價誘惑降低喋喋不休的價格戰(zhàn)，難免讓消費者感到視覺疲勞，但電商平臺依舊樂此不疲。登錄國美在線官網(wǎng)可以看到，在天天比價欄目，手機、數(shù)碼電腦、大家電、超市等類目都有爆款商品進行比價。據(jù)了解，從2014年國美在線喊出“比價京東貴就賠300”，到去年推出“聰明購”比價系統(tǒng)，國美在線無論從宣傳還是促銷活動上一直將京東視為頭號競爭對手。但根據(jù)雙方財報顯示，兩者之間依然存在巨大鴻溝。根據(jù)國美電器半年報顯示，今年上半年，國美電器線上貢獻GMV達到人民幣133億元，同比增長101.2%。其中，移動端GMV同比增長206%，移動端GMV占國美在線比例達65%。相較而言，京東二季報顯示，集團實現(xiàn)GMV1604億元，較去年同期增長47%。此外，根據(jù)蘇寧二季報顯示，公司報告期內實現(xiàn)線上平臺實體商品GMV327.57億元，同比增長80.31%，其中自營商品銷售收入256.31億元，開放平臺實現(xiàn)商品交易規(guī)模為71.26億元。開放落后一步北京商報記者了解到，京東從2010年12月推出開放平臺，憑借自建物流渠道率先開拓市場；蘇寧于2013年2月正式更名為蘇寧云商，大刀闊斧地推行線上線下融合，搶占戰(zhàn)略高地，并于同年6月推出招商平臺“蘇寧云臺”。相較而言，盡管去年國美在線提出“全零售體驗”戰(zhàn)略升級，加速線上線下供應鏈銜接，大力發(fā)展電器品類直營化、非電器品類平臺化等布局策略，但畢竟因起步時間較晚，失去了先發(fā)優(yōu)勢。在具體業(yè)務方面，以線上商超領域為例，今年7月，國美在線聯(lián)手大潤發(fā)飛牛網(wǎng)加碼快消品零售，欲與天貓、京東“三分天下”。但對于早在2012年便已開始布局的天貓超市，以及在去年投資永輝又拿下1號店的京東來說，國美在線顯然又是棋慢一步。國美在線副總裁黃向平曾表示，與飛牛網(wǎng)的合作只是國美在線在快消百貨領域的第一步。但在這個瞬息萬變的電商行業(yè)當中，留給國美在線追趕的時間顯然已經(jīng)不多。服務水平待提升在中國電子商務研究中心特約研究員、電商行業(yè)專家趙占領看來，電商之間的競爭還停留在價格戰(zhàn)的層面，且預測在相當長時期內，價格戰(zhàn)仍將是競爭的首要手段。但他也表示，未來電商企業(yè)間的競爭終將向服務和產(chǎn)品質量的方向轉移?！爸袊娮由虅胀对V與維權公共服務平臺”此前公布了接收到的“國美在線”投訴案例，投訴內容包括未提供發(fā)票、售后不作為、私自取消訂單、無故凍結賬號等問題。其中一則案例顯示，林先生稱5月13日在國美在線選購松下（Panasonic）WQP4-TG1洗碗機1臺。收到洗碗機后，28日安裝師傅上門，開箱發(fā)現(xiàn)洗碗機已損壞。林先生打電話給國美在線說明情況，國美在線要求安裝師傅開證明，后再進行退換貨處理。由于國美在線未提供正式發(fā)票，安裝師傅拒絕開具證明。林先生再打電話給國美在線要求解決此事，國美在線卻轉而說，貨已簽收，簽收單上已要求現(xiàn)場驗貨，并且實際的商家是國美在線的合作商家，他們無法處理。北京商報記者調查京東、蘇寧等一些主流電商平臺以及消費者發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)購后的退換貨并沒有太多限制，能夠出具正常退換貨理由的，均可實現(xiàn)退換貨。畢竟，提升顧客體驗，才能維護顧客忠誠度。在獲取用戶成本增加、顧客忠誠度降低的大背景下，做好顧客服務才能真正贏得市場。

10月13日消息，在外界紛紛質疑小米不再“專注做手機”的時候，雷軍認為這是一種大大的誤解。日前，在2016年中國（四川）電子商務發(fā)展峰會上，雷軍詳細闡述了小米的生態(tài)邏輯。雷軍表示，小米此前僅僅靠賣幾個單品、幾十個SKU就做到了幾百億人民幣的規(guī)模，在淘寶的購物中心模式、京東的超市模式基礎上，小米找到了自己的“專賣店模式”位置。但在建好專賣店模式后，一個巨大的壓力開始出現(xiàn)：如果只賣手機，客流量不足，客流量不足，就得花很多錢去買流量，于是就會進入死循環(huán)，不容易獲得效率的提升?！拔夷懿荒車@這個用戶，用小米模式給他提供更多電子消費品？當他走進我這個地方，他所需要的東西都可以買到？現(xiàn)在已經(jīng)很多人跟我說他們家是小米之家，幾乎所有東西都是小米的，我認為這樣做效率最高，因為手機是低頻的，一兩年才買一部，如果用巨大的投資做電商，這個生意是沒有規(guī)模效應的，因為頻度太低了?！崩总娺@樣解釋道?；诖耍∶自凇靶∶啄Ｊ健鄙祥_發(fā)了二三十個品類，每個品類一兩個型號，“這樣的話，我們這個專賣店才真正有價值?！?/div>