淘汰
5月5日,步步高超市紅星店上線京東到家。而在此之前,這家門店是接入多點(diǎn)Damll來實(shí)現(xiàn)線上線下一體化功能。舍多點(diǎn)而用京東到家,背后是步步高關(guān)于賦能平臺(tái)的一場(chǎng)“賽馬”?!兜谌谎劭戳闶邸妨私獾?,步步高先后拿出三批門店來分別上線多點(diǎn)Dmall、騰訊小程序以及京東到家進(jìn)行獨(dú)立測(cè)試,從而甄選出更加適合自己的賦能平臺(tái)。上述賦能平臺(tái)在步步高門店形成“三路縱隊(duì)”,分別是以長(zhǎng)沙紅星店為代表的200多家京東到家系門店、以長(zhǎng)沙梅溪湖店為代表的騰訊小程序系門店,以及以長(zhǎng)沙王府井店為代表的28家多點(diǎn)Dmall系門店。“任何一個(gè)零售企業(yè)或者消費(fèi)者不可能打開太多的APP或小程序。多點(diǎn)、京東到家以及小程序可以同步賽跑”。在不久前舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會(huì)期間,步步高董事長(zhǎng)王填在接受《第三只眼看零售》等媒體采訪時(shí)表示。這意味著,業(yè)界對(duì)于多點(diǎn)Dmall、騰訊小程序以及京東到家誰更適合區(qū)域?qū)嶓w零售商的疑問,在步步高這場(chǎng)測(cè)試中或許可以找到答案。三批門店獨(dú)立上線賦能平臺(tái),步步高開辟“賽馬場(chǎng)”步步高2017年財(cái)報(bào)顯示,其門店數(shù)達(dá)到318家。步步高從中選取三分之二的門店,作為測(cè)試各大賦能平臺(tái)應(yīng)用實(shí)效的“賽馬場(chǎng)”。從多點(diǎn)Dmall上線到相繼接入騰訊小程序及京東到家,不到半年時(shí)間,它們組成了步步高“賽馬制”下的三路縱隊(duì)。步步高的第一路縱隊(duì)是最早接入其門店體系的多點(diǎn)Dmall。它是針對(duì)實(shí)體店的“痛點(diǎn)”研發(fā)出電商系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng)(美杜莎系統(tǒng))、促銷引導(dǎo)系統(tǒng)(潘多拉系統(tǒng))、門店揀貨及配送系統(tǒng)(盤古系統(tǒng))等解決方案,根據(jù)實(shí)體店合作深度的不同而輸出不同系統(tǒng)。有零售專家分析稱,多點(diǎn)Dmall更像一個(gè)技術(shù)供應(yīng)商。《第三只眼看零售》認(rèn)為,多點(diǎn)Dmall的未來走向是影響步步高決策的重要因素。就在不久之前舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)峰會(huì)上,物美創(chuàng)始人兼多點(diǎn)Dmall董事長(zhǎng)張文中發(fā)表講話,稱“多點(diǎn)Dmall近年來保持快速增長(zhǎng),不妨礙和微信有一個(gè)全面、徹底的合作”。第二路縱隊(duì)是步步高接入梅溪湖店的騰訊小程序。步步高與騰訊達(dá)成戰(zhàn)略合作后,計(jì)劃通過四大步驟盤活線下流量、推動(dòng)門店升級(jí),其中騰訊小程序是其重要依托。按照步步高的規(guī)劃,在第一階段,步步高通過小程序掃碼購(gòu)、到家服務(wù)等形式,將線上業(yè)務(wù)銷售,即增量部分占比做到整個(gè)零售總額的10%;第二階段,希望借助騰訊的數(shù)字化能力,使步步高會(huì)員規(guī)模突破500萬,從而衍生出更多增值空間;第三階段,步步高預(yù)計(jì)在9月30日之前實(shí)現(xiàn)數(shù)字化供應(yīng)鏈改造;最后一個(gè)階段則是步步高將長(zhǎng)期圍繞數(shù)字化運(yùn)營(yíng)做出升級(jí)改造。在此過程中,騰訊盡管是步步高的股東,但它也將面臨一場(chǎng)大考:即如何證明其協(xié)同實(shí)體店完成數(shù)字化升級(jí)的能力。京東到家是步步高接入的第三路縱隊(duì),落地性與系統(tǒng)性是其核心賣點(diǎn)。一方面,這與京東到家在“京騰系”中的定位有關(guān),它是京東“無界零售”第一個(gè)具象的落地化解決方案。包括沃爾瑪、華潤(rùn)萬家、永輝、卜蜂蓮花、全家、7-11、羅森等零售企業(yè),均與京東到家達(dá)成合作。這對(duì)于京東到家來說,是在實(shí)體零售商領(lǐng)域累積的規(guī)模優(yōu)勢(shì),其中既有大賣場(chǎng)業(yè)態(tài),也有接近消費(fèi)者的便利店、社區(qū)店業(yè)態(tài),使其在為實(shí)體店賦能時(shí),既可拓寬業(yè)務(wù)邊界,也可使多家零售企業(yè)在特定領(lǐng)域發(fā)揮戰(zhàn)略協(xié)同作用。另一方面,京東到家從一個(gè)功能相對(duì)單一的到家平臺(tái),已經(jīng)逐步升級(jí)為能夠?yàn)閷?shí)體店提供綜合類解決方案的賦能平臺(tái)。蒯佳祺此前表示,京東到家已經(jīng)推出流量賦能、履約賦能、商品賦能、門店賦能、用戶賦能五大模塊,其中商品、門店、用戶三個(gè)板塊或成新增亮點(diǎn)。例如在提升履約效率方面,京東到家在合作商戶門店內(nèi)將原先只有20-50㎡的揀貨區(qū)升級(jí)到了帶有冷藏設(shè)備的100㎡的揀貨倉,使得放置商品品類從早期的幾百種高頻標(biāo)品擴(kuò)展到包含生鮮在內(nèi)的上千種品類,基本達(dá)到線上銷售品類的100%全覆蓋。隨后,借助達(dá)達(dá)450多萬注冊(cè)配送員,京東到家將平均履約時(shí)效縮短至45分鐘以內(nèi)。而在商品賦能上,京東到家可通過全域數(shù)據(jù)信息和由此形成的大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品,協(xié)助步步高門店優(yōu)化品類結(jié)構(gòu)和選品邏輯,同時(shí)指導(dǎo)門店備貨與營(yíng)銷,使門店即便迎來線上訂單高峰,也可保證貨品充足供應(yīng)。據(jù)了解,京東到家接下來將會(huì)在步步高200多家門店內(nèi)上線包括自助收銀和掃碼購(gòu)在內(nèi)的門店一體化解決方案。此外,針對(duì)區(qū)域零售商在對(duì)接賦能平臺(tái)時(shí)存在顧慮等問題,達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺表示,“區(qū)域零售商更多是得到能力而不會(huì)失去什么,我們接下來還會(huì)提供更多的社交電商工具,比如線上拼團(tuán)線下取貨等。我們的心態(tài)是始終站在商家立場(chǎng)上,提供不同的選擇給到商家?!奔t星店去多點(diǎn)上京東到家,賦能平臺(tái)進(jìn)入“淘汰賽”這兩年來,幫助零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的各類賦能平臺(tái)可以用百花齊放來形容:盒馬鮮生、淘鮮達(dá)、京東到家、美團(tuán)、閃電購(gòu)等都是其中的佼佼者。而伴隨著騰訊-阿里兩極格局的明朗化和并購(gòu)整合的加劇,賦能平臺(tái)也開始進(jìn)入整合期。用王填的話來說,就是“九九歸一”。“賦能平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)漸趨白熱化,它們?cè)缫芽邕^模式之爭(zhēng),逐步深入到門店改造、商品調(diào)整、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)等層面落地,最終的結(jié)果是由百花齊放走向整合與統(tǒng)一?!币晃涣闶蹣I(yè)觀察者表示。另一方面,實(shí)體零售企業(yè)在接入賦能平臺(tái)時(shí),也愈加看重阿里系、騰訊系帶來的資源整合優(yōu)勢(shì)。步步高賽馬制下的三路縱隊(duì),是賦能平臺(tái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的一個(gè)縮影,即“淘汰賽”已經(jīng)開啟,各大平臺(tái)不得不貼身肉搏。在騰訊小程序、京東到家以及多點(diǎn)Dmall的賽跑中,步步高并未公開表示其傾向性。但據(jù)知情人士透露,此次首家上線京東到家的步步高紅星店,此前是由多點(diǎn)Dmall負(fù)責(zé)其線上線下一體化業(yè)務(wù)。也就是說,紅星店“異變”或許代表了步步高未來的選擇方向。據(jù)京東到家官方數(shù)據(jù)顯示,該門店上線首日訂單突破2500單,成為步步高門店線上銷售日訂單量的最高值。這背后是平臺(tái)流量的植入。京東到家有三道流量入口,分別是京東商城、京東到家APP以及對(duì)接線下零售商產(chǎn)生的地推流量。就拿京東商城來說,它在APP首屏第一行便為京東到家設(shè)置有永久性入口。每當(dāng)消費(fèi)者在京東商城APP中搜索超市、生鮮、水果等相關(guān)單品,會(huì)發(fā)現(xiàn)搜索結(jié)構(gòu)鏈條中排名第四位的一定是京東到家的鏈接。也就是說,京東平臺(tái)上活躍的4.5億名用戶,均為京東到家的潛在客群。相比之下,多點(diǎn)Dmall的流量入口稍顯單一。不過,多點(diǎn)Dmall的特點(diǎn)在于它對(duì)傳統(tǒng)零售企業(yè)“痛點(diǎn)”的洞察。由于與物美集團(tuán)關(guān)系密切,多點(diǎn)Dmall在物美大賣場(chǎng)中進(jìn)行了大量測(cè)試,最終形成多點(diǎn)Dmall的系列產(chǎn)品。另一方面,針對(duì)不同零售企業(yè)的規(guī)模和數(shù)字化程度的不同,多點(diǎn)Dmall針對(duì)零售企業(yè)開放了“輕”、“重”兩種模式提供接入。在這場(chǎng)“賽馬”中,作為裁判員提出了明確的考核標(biāo)準(zhǔn)。王填曾經(jīng)表示,步步高希望從會(huì)員數(shù)字化、商品數(shù)字化、場(chǎng)景數(shù)字化、供應(yīng)鏈數(shù)字化、應(yīng)用數(shù)字化等方面發(fā)力,融入以騰訊系為代表的新生態(tài),打通外部流量、整合線上線下入口,實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。目前京東到家剛剛上線、小程序也上線不久,而多點(diǎn)Dmall已經(jīng)在步步高系統(tǒng)運(yùn)行了一段時(shí)間。可以說比賽還剛剛開始,未來結(jié)局到底如何,還有很大的變數(shù)。這使得賦能平臺(tái)逐漸呈現(xiàn)出兩種趨勢(shì),其一是尋求巨頭背書,例如多點(diǎn)Dmall董事長(zhǎng)張文中指出,“不排除和微信全面合作的論調(diào)”。其二則是展開業(yè)務(wù)和平,推動(dòng)多方對(duì)接,從而擴(kuò)大覆蓋面,建立生態(tài)圈。例如美團(tuán)近期提出的“超級(jí)APP”理念,即包括美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)外賣、貓眼電影等APP,加上微信、QQ等社交入口組成的超級(jí)APP群。它就像PC時(shí)代的瀏覽器,邊界越模糊,生態(tài)圈效應(yīng)反而越強(qiáng)。
一起惠2018-05-10 09:03:09913 次
女生的衣柜里永遠(yuǎn)缺一件衣服,缺的那件衣服就是逛街欲望的體現(xiàn)?!杜枷窬毩?xí)生》風(fēng)靡之后,我們又看到,原來男生也可以打扮得甚為精致。歸根結(jié)底,隨著人們的消費(fèi)需求、生活方式和行為態(tài)度不斷演變,我們迎來全民消費(fèi)時(shí)代。都市單身人口增多,消費(fèi)者口味越來越挑剔,買什么、如何買得專業(yè)成為了他們共同的功課。正所謂愛過才知情深,醉過才知酒濃,要交上一份滿意的答卷,就需要體驗(yàn)。很難說,是用戶行為變遷驅(qū)動(dòng)了商業(yè)浪潮,還是商業(yè)前瞻帶動(dòng)了用戶消費(fèi)。不管怎樣,實(shí)體經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)正在回歸,而電商早就不是那個(gè)電商了。01亞馬遜、阿里、京東、網(wǎng)易等巨頭紛紛進(jìn)軍線下店。亞馬遜進(jìn)攻線下領(lǐng)域?yàn)槠鋷砹瞬煌谝话愎镜陌l(fā)展空間。去年,亞馬遜收購(gòu)全食超市,獲得在美數(shù)百家線下零售門店。此外,亞馬遜還創(chuàng)立了自主品牌實(shí)體書店,建立了無人門店AmazonGo。國(guó)內(nèi)則是阿里和騰訊系爭(zhēng)霸,網(wǎng)易電商崛起成第三極。此前,AT的線下版圖主要體現(xiàn)在生鮮領(lǐng)域,比如盒馬鮮生、永輝超市等等。而最近,線下店正在多點(diǎn)開花。走到第五年的天貓國(guó)際,在杭州開出了第一家線下門店。不過這更像是一個(gè)體驗(yàn)與展示門店。消費(fèi)者來逛,能夠獲得專業(yè)店員推薦,不過到了購(gòu)買階段,用戶還是需要通過App來加入購(gòu)物車以及結(jié)賬付款。對(duì)天貓國(guó)際的大盤子來說,這個(gè)線下店目前還只是輔助業(yè)務(wù)。今年滿三歲的網(wǎng)易考拉,于五一前夕,在杭州開出了首家線下店“海淘爆品店”。這家線下店位于杭州武林CBD核心區(qū)域的杭州大廈,算是這座電商之城的潮流中心。店內(nèi)在售和展示的商品,依據(jù)網(wǎng)易考拉的用戶消費(fèi)數(shù)據(jù),從全球數(shù)十萬款進(jìn)口商品中精選得出,之后會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)更新而定期更換。雖然到店體驗(yàn)更為完整,但賣貨也并非網(wǎng)易考拉線下店的核心。對(duì)現(xiàn)階段的電商平臺(tái)來說,線下店更多是體驗(yàn)和品牌導(dǎo)向,用于快速迭代。正如哈佛商學(xué)院教授杰拉爾德提出的,由全程體驗(yàn)形成的感受和情感因素對(duì)顧客的購(gòu)買偏好和刺激的影響,遠(yuǎn)比產(chǎn)品和服務(wù)本身的功能性感知要大得多。這也就是為什么網(wǎng)易考拉的線下店保持了網(wǎng)易的時(shí)尚簡(jiǎn)約風(fēng)格,其設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)曾參與Apple旗艦店、上海中心大廈等諸多項(xiàng)目。另外,圍繞主題也能夠創(chuàng)造差異化體驗(yàn)。比如宜家的商場(chǎng)定位就是“買家居,更賣生活”,直觀、簡(jiǎn)潔的方式,融商品信息和家居時(shí)尚為一體。“海淘爆品店”的一個(gè)slogan是“家在杭州,隨時(shí)隨地預(yù)見歐洲”,從環(huán)境體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)再到情感體驗(yàn),網(wǎng)易考拉線上線下的道理是一以貫之的。02線下店的選品推薦,其實(shí)有點(diǎn)類似最近比較流行的全民制作人概念。每個(gè)用戶都有權(quán)力pick心儀的商品,越受歡迎的商品越有可能從線上走到線下。于網(wǎng)易考拉而言,線下店就是和用戶價(jià)值共創(chuàng)的過程。這一點(diǎn)在網(wǎng)易考拉“全球工廠店”上得到充分體現(xiàn)。海內(nèi)外工廠其實(shí)都面臨同樣的問題,就是沒有在消費(fèi)者心中形成認(rèn)知度。線下店相當(dāng)于提供了一個(gè)展示空間,讓消費(fèi)者能夠近距離感受這些品牌,用料材質(zhì)、設(shè)計(jì)風(fēng)格等等。這其實(shí)也補(bǔ)足了網(wǎng)易考拉“全球工廠店”對(duì)于賦能優(yōu)質(zhì)工廠品牌的線下一環(huán)。消費(fèi)者在線下體驗(yàn)和購(gòu)買的過程,相當(dāng)于貢獻(xiàn)了自己的資源。畢竟,新消費(fèi)時(shí)代下的門店,其消費(fèi)體驗(yàn)的結(jié)果不是平臺(tái)方獲得流水,消費(fèi)者獲得商品,而是兩者與第三方品牌一起,共同創(chuàng)造價(jià)值。像“全球工廠店”這樣深入產(chǎn)業(yè)上游,精選商品源頭的打法,已經(jīng)不是傳統(tǒng)電商的路子了。線下店的另外一點(diǎn)好處體現(xiàn)在購(gòu)買決策。我們可以把“海淘爆品店”理解成編輯精選的線下版本,當(dāng)然,這個(gè)所謂編輯是有用戶數(shù)據(jù)產(chǎn)生的。用戶到店體驗(yàn),不需要花太多時(shí)間思考或者對(duì)比,就能選購(gòu)到符合自己口味的商品。在質(zhì)價(jià)比和精選這兩個(gè)方面,網(wǎng)易考拉、小米有品、京東京造等其實(shí)都是師從costco。costco在大而全的沃爾瑪生態(tài)之外,找到了特制精選、規(guī)模供應(yīng)、會(huì)員變現(xiàn)的差異化競(jìng)爭(zhēng)體系。網(wǎng)易考拉們則是在淘寶之外,找到了泛中產(chǎn)階層這一群體。costco不久也要在中國(guó)開線下店了,這說明國(guó)外巨頭也看好中國(guó)會(huì)員收費(fèi)的前景。主打“精選+極致質(zhì)價(jià)比+用戶忠誠(chéng)度”的網(wǎng)易考拉模式,其定位其實(shí)也就是線上costco。他山之石,可以攻玉,對(duì)網(wǎng)易考拉和未來的costco中國(guó)市場(chǎng)來說,都是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。03正如吳曉波在其年終秀所說的那樣,曾經(jīng)處于產(chǎn)業(yè)鄙視鏈底端的百貨店、便利店等,如今成為最值得投資的標(biāo)的物,表現(xiàn)出很多新品牌……因?yàn)槊總€(gè)人都需要談戀愛,都需要放松自己的情緒,都希望有一場(chǎng)邂逅,都愿意在線下歡笑一次,流一次眼淚。線下店的存在,就是滿足人的體驗(yàn)性,這也是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)。所以,吳曉波才會(huì)預(yù)測(cè),當(dāng)人的體驗(yàn)、情感和購(gòu)物之間形成一種新的粘連時(shí),在中國(guó)地區(qū)將發(fā)生全世界最為激進(jìn)、規(guī)模最大的一次零售革命。就像亞馬遜一樣,中國(guó)的科技公司也越來越多跨界。就像武林高手一樣,能夠綜合各家功夫所長(zhǎng),才能縱橫江湖。從“買得到”到“買得好”,網(wǎng)易抓住用戶新消費(fèi)的需求,打造精選、有品質(zhì)、有品味的平臺(tái),并且在線下打通體驗(yàn)、互動(dòng)、售賣、用戶情感溝通于一體的線下場(chǎng)景。騰訊則手握微信生態(tài),作為流量富裕者,其對(duì)新零售布局更加重視零售企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)能力,以自身流量和數(shù)據(jù)賦能新興電商企業(yè)。比如拼多多異軍突起,以及騰訊聯(lián)合京東的一系列投資。阿里的投資布局,既是自身從線上向線下的渠道延伸,也是低成本流量獲取的方式,基于其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)者和廣告變現(xiàn)服務(wù)的盈利模式,阿里更像是一種創(chuàng)新改造。今年,阿里收購(gòu)餓了么,阿里CEO張勇(逍遙子)在員工信中是這樣定調(diào)的:為阿里生態(tài)拓展全新的本地生活服務(wù)領(lǐng)域,完成從新零售走向新消費(fèi)的重要一步。這說明,詞匯也是有風(fēng)口的,電商的服役期可能就要過去了。當(dāng)我們看到新零售的業(yè)態(tài)豐富到“新零售”都無法概括的時(shí)候,丁磊提出的“新消費(fèi)”又風(fēng)起了。
一起惠2018-05-04 09:12:18746 次
4月16日,華聯(lián)綜超發(fā)布2017年度報(bào)告。報(bào)告顯示,公司2017年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入117.59億元,比去年同期減少4.85%,歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)7824.75萬元,比去年同期增加130.04%,實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。華聯(lián)綜超表示,營(yíng)業(yè)收入下滑主要由于報(bào)告期內(nèi)出售全資子公司華聯(lián)精品導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)門店數(shù)量減少。歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)增加一方面是由于公司前期關(guān)閉了部分虧損門店,使得經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)盈利能力增強(qiáng);另一方面,公司在報(bào)告期內(nèi)出售華聯(lián)精品100%股權(quán)取得了投資收益。華聯(lián)綜超主營(yíng)超市零售,門店分布在華北、華東、華南、西南、西北、東北等多個(gè)地區(qū)。公司經(jīng)營(yíng)模式包括自營(yíng)模式、聯(lián)營(yíng)模式和租賃模式。2017年6月13日,華聯(lián)綜超將其持有的北京華聯(lián)精品超市有限公司(以下簡(jiǎn)稱“華聯(lián)精品”)100%的股權(quán)轉(zhuǎn)讓給凱大鉑川。本次交易預(yù)計(jì)獲得3.15億元的收益。華聯(lián)綜超表示,華聯(lián)精品主營(yíng)業(yè)務(wù)為經(jīng)營(yíng)高級(jí)連鎖超市,主要面向本土高檔消費(fèi)者及居住在本土的外籍人士。該類業(yè)態(tài)對(duì)商圈要求嚴(yán)格,客層狹窄,店鋪布局受限,未來發(fā)展空間有限。公司轉(zhuǎn)讓華聯(lián)精品股權(quán),有利于公司集中資源發(fā)展社區(qū)生活超市。除此之外,在門店拓展方面,報(bào)告期內(nèi),公司開設(shè)新店共計(jì)11家,關(guān)閉門店9家,截止報(bào)告期末在營(yíng)門店共計(jì)156家。商品方面,華聯(lián)綜超調(diào)整商品結(jié)構(gòu),對(duì)坪效較低的商品進(jìn)行淘汰,進(jìn)一步強(qiáng)化生鮮管理;創(chuàng)新服務(wù)方面,啟用微信、支付寶和京東支付等線上支付服務(wù),增加電子會(huì)員功能,與第三方外賣平臺(tái)合作提供線上配送服務(wù),增加銷售渠道。2018年,華聯(lián)綜超將繼續(xù)加速門店擴(kuò)張,全年計(jì)劃開店規(guī)模在20-30家左右,每家門店的投資規(guī)模約2000萬元。
一起惠2018-04-18 08:45:45299 次
任曉華的孚日集團(tuán)成立于30年前,靠海外市場(chǎng)和外貿(mào)生意發(fā)家;支撐他們走到今天的,是來自歐美、日本的客戶訂單,包括無印良品、迪士尼和沃爾瑪。長(zhǎng)期以來,來自國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的訂單只能算得上是孚日收益來源的“毛毛雨”;然而,從2016年開始,這場(chǎng)“雨”越下越“密”了。根據(jù)招商證券的研究報(bào)告顯示,在2017年,孚日集團(tuán)僅來自網(wǎng)易嚴(yán)選、大時(shí)代和米家的訂單總額就直逼2億元人民幣。這些對(duì)電商流量玩法熟稔的新面孔對(duì)孚日集團(tuán)提出的要求并不低于國(guó)外“高端”客戶。任曉華一點(diǎn)也不敢懈怠。最初,公司并沒有專門成立團(tuán)隊(duì)對(duì)接這些打出“新品牌”的客戶,但合作兩年后,對(duì)方在工藝流程、原料上的需求表現(xiàn)的絲毫“不差錢”。在孚日的工廠里,擁有適應(yīng)高中低檔要求的不同生產(chǎn)線,但在談到合作時(shí),這些互聯(lián)網(wǎng)品牌方會(huì)毫不猶豫的選擇把“品質(zhì)”放在“成本”前考慮。?在“消費(fèi)升級(jí)”和“新零售”的語境下,互聯(lián)網(wǎng)公司和一批創(chuàng)業(yè)者開始通過全新品牌和ODM的方式,從毛巾、拖鞋、床品到沙發(fā)、茶幾,“包圓”新消費(fèi)階級(jí)的生活方式——但它們必須攻下的,則是它們并不熟悉,又暗礁遍布的中國(guó)制造業(yè)。?門外漢的到來任曉華現(xiàn)在還記得,和這批制造業(yè)的“門外漢”第一次會(huì)面時(shí)的狀況。2015年,來自網(wǎng)易嚴(yán)選的一支團(tuán)隊(duì)對(duì)孚日的產(chǎn)能和生產(chǎn)線做了一場(chǎng)“底兒掉”的考察?!半m然初期他們提出的合作意愿里訂單數(shù)量不多,但誠(chéng)意十足,一下子就在規(guī)劃好幾年的合作。”任曉華感受到,網(wǎng)易的“誠(chéng)意”體現(xiàn)在付錢足夠“痛快”。他們承諾會(huì)預(yù)先付款,以及每次拿貨都會(huì)馬上結(jié)算尾款。但他們提出,要在原料采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)檢方面都深度參與。這樣的“玩法”在國(guó)內(nèi)客戶中并不多見。無論對(duì)孚日這樣的大型制造企業(yè),還是中小型制造商來說,國(guó)內(nèi)客戶無法爽快承諾的“賬期”永遠(yuǎn)是這些做慣了外貿(mào)生意的公司的“痛”——在它們所熟悉的國(guó)際市場(chǎng)上有著非常成熟的一套國(guó)際結(jié)算規(guī)則,但這種規(guī)則在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上卻并不一定奏效。這也是很長(zhǎng)一段時(shí)間里,不少企業(yè)主寧愿打入毛利率不高的外貿(mào)牌,也沒有動(dòng)力嘗試國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的重要原因。放在過去,一年凈利潤(rùn)4億多人民幣、產(chǎn)能達(dá)到65萬噸、甚至主導(dǎo)海外市場(chǎng)的孚日或許不會(huì)接受這些不足掛齒的訂單合作。但近幾年,外貿(mào)對(duì)公司業(yè)務(wù)的拉動(dòng)作用一度放緩,讓公司管理層開始思考如何回過頭,擴(kuò)展國(guó)內(nèi)正在崛起的這片廣闊消費(fèi)市場(chǎng)。諸如網(wǎng)易嚴(yán)選、大時(shí)代這些客戶,成為了公司試水的對(duì)象。這和整個(gè)中國(guó)制造業(yè)面臨的轉(zhuǎn)型背景不無關(guān)系。不斷增加的生產(chǎn)成本、人力成本和浮動(dòng)的匯率,正在讓外貿(mào)市場(chǎng)上的“中國(guó)制造”失去了20年前的優(yōu)勢(shì)。固定的銷售渠道卻又限制了產(chǎn)品銷量,如何增加銷量,消化“過?!钡漠a(chǎn)能,成為了考驗(yàn)沉重制造業(yè)的關(guān)鍵。任曉華未能了解的是,和他會(huì)面的這支隊(duì)伍,是直接帶著網(wǎng)易創(chuàng)始人、董事局主席兼CEO丁磊的“命令”來的。2015年下半年,網(wǎng)易內(nèi)部開始調(diào)研中國(guó)制造商的制造生產(chǎn)能力、籌劃上線網(wǎng)易嚴(yán)選時(shí),丁磊提出的第一個(gè)要求就是,尋找一條質(zhì)量足夠好、足夠柔軟,但價(jià)格又沒那么貴的浴巾。根據(jù)丁磊的說法,開始做網(wǎng)易嚴(yán)選的想法源于他購(gòu)買浴巾的經(jīng)歷。他希望買到一條柔軟的浴巾,但遍尋電商網(wǎng)站都不能滿意,朋友勸他去國(guó)外買,那些遠(yuǎn)渡重洋而來的高價(jià)浴巾,價(jià)簽上醒目地標(biāo)注著“MadeinChina”?!百I條好浴巾是我個(gè)人很基本的需求。我總在想,怎么中國(guó)沒有人追究這件事?既然其他人不做,那我們就自己動(dòng)手,并且把它做到極致。”在一次接受采訪時(shí),丁磊曾經(jīng)這樣表示。在那之后,他召集同事們展開了為期兩個(gè)多月的調(diào)研,尋找中國(guó)優(yōu)質(zhì)的制造廠商?!吧岬迷义X”是包括網(wǎng)易嚴(yán)選、名創(chuàng)優(yōu)品等公司能夠打開供應(yīng)鏈局面的第一把鑰匙。從最初的毛巾、拖鞋,后來延伸到襯衫、家具,根據(jù)丁磊的說法,在2017年五六月份,網(wǎng)易嚴(yán)選上線一年半后,其SKU已經(jīng)達(dá)到了5000左右,增速飛快。緊追嚴(yán)選,包括小米、京東等巨頭都開始向著“新零售”路上的“中國(guó)制造”發(fā)力。形勢(shì)看上去一片大好。但按照任曉華的說法來說,“謹(jǐn)慎”的嘗試態(tài)度依然是目前孚日與這些新品牌合作時(shí)的主要心態(tài)。包括孚日在內(nèi),不少外貿(mào)廠商并不是沒有想過通過自己做品牌在電商平臺(tái)上打下一片天?!案銍?guó)內(nèi)的2C的話,要么你學(xué)習(xí)成為一個(gè)應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的零售專家,要么你就組建團(tuán)隊(duì),你得有搞零售、搞互聯(lián)網(wǎng)的人。處理周轉(zhuǎn)、庫存這些事情,并沒有那么簡(jiǎn)單。”任曉華說。幾年下來,由于公司“基因”里沒有2C的經(jīng)驗(yàn),自營(yíng)品牌在電商平臺(tái)上,并沒有賺到什么錢。如今,這些“門外漢”帶來的,是豐厚的現(xiàn)金、充沛的流量和具有極強(qiáng)“不確定性”的未來。前途未卜的“安全感”“主要還是看這些客戶能不能解決制造業(yè)廠商‘安全感’的問題?!焙梦顰PPCEO張忠義說。年過50歲的張忠義在加入好物這個(gè)團(tuán)隊(duì)前,曾經(jīng)在廣東擁有一家規(guī)模中等的家具外貿(mào)工廠。2008年金融危機(jī)后,他明顯感受到,生意變得不那么景氣?!按蠹叶贾劳赓Q(mào)工廠沒有那么好做了?!睆堉伊x也嘗試過直接將工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品以直銷的方式在國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)上出售,但由于對(duì)品牌、電商和零售方面的理解不夠,2008年前后的那次嘗試以失敗告終。2015年,張忠義決定換一種方式繼續(xù)嘗試,他最終以顧問的身份加入了生活方式電商品牌好物的團(tuán)隊(duì),因?yàn)樵诠?yīng)鏈方面經(jīng)驗(yàn)豐富,成為了這家公司的CEO。大廠如網(wǎng)易、小米,都可以靠砸錢建立供應(yīng)鏈生態(tài),并且用強(qiáng)勢(shì)的流量?jī)?yōu)勢(shì)推廣自己的產(chǎn)品和平臺(tái),但要成為他們信賴的供應(yīng)商,建立長(zhǎng)久合作關(guān)系,準(zhǔn)入門檻不低,在龐雜又等待拯救的制造業(yè)體系里,產(chǎn)能、規(guī)模和聲望如孚日這樣大的公司還是少數(shù);而更多中小型外貿(mào)供應(yīng)廠商的現(xiàn)狀更加尷尬一點(diǎn),從幾年前,他們就希望擁抱國(guó)內(nèi)市場(chǎng),也逐漸開始嘗試電商或者其他渠道的新品牌,但最開始的接觸過程更像“賭博”。做過工廠老板,如今又以這些廠商的品牌客戶的身份重新回來的張忠義感觸非常明顯。“我們?cè)谔暨x供應(yīng)商,供應(yīng)商也在考核我們?!睆堉伊x說。不比網(wǎng)易的“大手筆”,創(chuàng)業(yè)公司如好物have只能選擇從馬克杯、餐具等品類入手,但因?yàn)樽畛鯇?duì)市場(chǎng)情況并不了解,第一批貨只敢定一兩百件,再拿到市場(chǎng)上試水。每天機(jī)器一開、工人上班,都意味著已經(jīng)消耗成本,對(duì)于一家工廠來說,不接大單子不劃算。“很多工廠一聽才這么少的量,就不太愿意接?!睆堉伊x最初只好靠“刷臉”,找到曾經(jīng)的同僚幫忙。對(duì)方要背著虧錢的風(fēng)險(xiǎn)啊。但是依靠“人脈”建立起的合作關(guān)系并不能長(zhǎng)久,“最開始可以靠刷臉求他們幫忙解決幾單,如果幾單下來,你還是成長(zhǎng)不起來,那對(duì)方就會(huì)失去信心,后面再合作就難了?!苯?jīng)營(yíng)了一段時(shí)間,好物have的平臺(tái)上開始出現(xiàn)銷售量穩(wěn)定的“爆款”,這樣的訂單再拿到工廠,已經(jīng)能夠形成平臺(tái)和廠商之間的穩(wěn)定合作。但剩下的時(shí)間里,在不斷擴(kuò)展SKU、研發(fā)新品的過程中,好物have還在不斷淘汰和升級(jí)供應(yīng)鏈,在目前建立的200多家合作伙伴里,名單還在不斷變化著。張忠義還記得十五前行業(yè)進(jìn)入“黃金時(shí)期”的情景。那時(shí)候,工廠里每做出一批產(chǎn)品,都有客戶的貨車聚集在工廠門口,等著“搶先拉貨”。如今,這樣的盛況不再。而他曾經(jīng)的同行們,只好開始在日益萎縮的外貿(mào)單子與前途未卜的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)兩者中,小心翼翼的調(diào)整著天秤的平衡。工廠主的夢(mèng)想暫時(shí)還分不清,這批會(huì)“玩流量”的互聯(lián)網(wǎng)人和工廠主之間,誰正處于強(qiáng)勢(shì)地位?!翱瓷先?,中國(guó)制造業(yè)門類齊全、規(guī)模很大,但是如果要把中國(guó)的供應(yīng)鏈再做一個(gè)細(xì)分的話,那些最好的供應(yīng)商還是稀缺的,其實(shí)并不過剩?!睆堉伊x說。大的品牌商最后找到的供應(yīng)商,依舊是少數(shù)幾家工廠;除了“塔尖”上的幾家工廠外,還有大量工廠很難一下子在國(guó)內(nèi)客戶里接到大訂單。差距通常存在于產(chǎn)能之外。相比于一些“小作坊”,做過外貿(mào)的工廠更加注重產(chǎn)品的品質(zhì),甚至在細(xì)節(jié)方面也有著接近“國(guó)際范兒”?!氨热缭谥R(shí)產(chǎn)權(quán)這方面,也只有做過外貿(mào)的工廠會(huì)有意識(shí)的為客戶做保護(hù)動(dòng)作?!痹熳鞯穆?lián)合創(chuàng)始人關(guān)子杉在考察了一圈供應(yīng)鏈工廠后發(fā)現(xiàn),外貿(mào)工廠會(huì)為不同品牌的打樣產(chǎn)品專門開幾間近乎保密的樣品室,以防客戶設(shè)計(jì)方案的泄露。對(duì)于以獨(dú)立設(shè)計(jì)見長(zhǎng)的造作來說,找到這樣“細(xì)心”的工廠非常重要。而那些暫時(shí)接不到“大單”、又有著外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的工廠,成為了創(chuàng)業(yè)公司們最好的選擇。但這并不意味著“危險(xiǎn)”信號(hào)的解除,為了快速、靈活的驗(yàn)證市場(chǎng),如造作、好物have這樣的創(chuàng)業(yè)公司對(duì)SKU的更新頻率甚至更高,“有的產(chǎn)品上線發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)不能接受,我們會(huì)很快調(diào)整?!标P(guān)子杉說。這也意味著,如果不能展現(xiàn)出成熟的管理能力和應(yīng)對(duì)辦法,做出“爆款”,背后的工廠也難遭“淘汰”的命運(yùn)。就算那些還有能力在外貿(mào)單子的功勞簿上吃老底的工廠主,現(xiàn)在也不敢懈怠。甚至,它們對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)注已經(jīng)超乎了找上門來的客戶的想象?!跋胍獩_出來,還是得舍得花錢買機(jī)器、舍得花錢招厲害的人,甚至不只做代工,也得懂點(diǎn)設(shè)計(jì)?!痹趶V東佛山、擁有一家家族企業(yè)家具生產(chǎn)廠的趙振東說。放在不愁訂單的時(shí)期,這家擁有1000多個(gè)工人、產(chǎn)能上億的工廠根本不用操心設(shè)計(jì)的問題,但現(xiàn)在,這家公司每年都會(huì)派人到米蘭家具展學(xué)習(xí)。趙振東在幾年前從父親的手中接過這家公司。行業(yè)里,趙振東屬于被這群想在新消費(fèi)市場(chǎng)上試水的客戶們最推崇的“少壯派”。他們大多是“廠二代”,年齡不過三十多歲,思維開放又愿意冒險(xiǎn)。為了和新品牌的客戶合作,他們的決策足夠迅捷,甚至?xí)iT拉出幾條生產(chǎn)線,培訓(xùn)工人進(jìn)行針對(duì)性的生產(chǎn)。但同時(shí),趙振東們也對(duì)工廠管理更加苛刻,甚至在一些客戶看來,這種苛刻有點(diǎn)“不近人情”。一次,一位手握大單子的新品牌客戶找上門來,要求趙振東用質(zhì)量上乘的新西蘭材料與國(guó)產(chǎn)材料各自摻半,做一批餐椅,趙振東也只好“忍痛”拒絕。“其實(shí)按照環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)來看,根本沒有問題,但是真的不敢做,怕傳出去信譽(yù)就毀了,后面再也接不到好單子,再說天天在工人面前強(qiáng)調(diào)品質(zhì),如果再做這樣的單子,怎么做管理?”“去拼性價(jià)比,是沒有活路的。你今年做得好,有一個(gè)工廠他會(huì)做得比你好。至于為什么,你有時(shí)候也不知道??赡芫褪潜鹊拙€?!壁w振東說。作為整個(gè)環(huán)節(jié)上利潤(rùn)最為薄弱的一端,進(jìn)入行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)期后,如何在“保持品質(zhì)底線”的同時(shí)殺出一條“活路”,成為趙振東接下來面臨的問題。他已經(jīng)開始感受到了來自客戶“壓價(jià)”帶來的壓力,但又依然希望這些國(guó)內(nèi)的新品牌能夠繼續(xù)以爆發(fā)的速度崛起?!爸灰怀龃蟛铄e(cuò),我們穩(wěn)定服務(wù)的小品牌最后變成大品牌,也會(huì)帶著我們的工廠再上一個(gè)臺(tái)階?!边@是接手工廠后,承諾給父親的使命。這同樣是沖在前端的生活方式新品牌們所期望的目標(biāo)。人們經(jīng)常拿這批新品牌在中國(guó)的崛起與無印良品的成長(zhǎng)歷史作對(duì)比——上世紀(jì)八十年代,日本異常繁榮的經(jīng)濟(jì)景象和消費(fèi)者消費(fèi)觀念升級(jí)的背景下,誕生了無印良品這樣的品牌,剛好滿足了當(dāng)時(shí)中產(chǎn)階級(jí)既想省錢,又不愿意放棄品味和品質(zhì)的消費(fèi)需求。而后,從毛巾、服裝再到生鮮、酒店,無印良品成為了一種帶有強(qiáng)烈意義符號(hào)的生活方式代表。而現(xiàn)在,在擁抱那個(gè)“無印良品”似的美好未來之前,他們似乎還要花很長(zhǎng)時(shí)間與品牌背后的中國(guó)工廠們?nèi)ソ⒆銐虻哪酢?/div>
一起惠2018-04-12 08:55:58462 次
鄭州到北京的高鐵上,劉楊的手機(jī)鈴聲突然響起。“稍等!”他沖著手機(jī),故意壓低聲音。隨即習(xí)慣性起身,走到兩列車廂的交界處,小心翼翼地談生意?!氨苤M一下,畢竟行業(yè)特殊?!痹谌硕嗟牡胤剑瑒罱哟螂娫捄苤?jǐn)慎,如果貿(mào)然談殯葬用品,容易招來陌生人異樣的眼光。劉楊自嘲是“壽衣店老板”,他是天福壽園的創(chuàng)始人,品牌在天貓、京東等平臺(tái)上線,店群規(guī)模數(shù)一數(shù)二,2017年一年間,線上擁有近2萬名客戶。認(rèn)識(shí)劉楊的人都清楚,他絕不是喝茶、玩手串,終日無所事事的那種“棺材鋪老板”。他是出了名的能“折騰”?!拔业膲?mèng)想是做人類“永生”的科技公司。”他堅(jiān)信,“永生”能帶來無限商機(jī)。這樣的自信來自大數(shù)據(jù)和AI人工智能的火爆。“谷歌科學(xué)家預(yù)測(cè),2029年人類就能實(shí)現(xiàn)永生?!眲钊粘5牧奶煸掝},圍繞著霍金、埃隆馬斯克、腦電接口、引力波……“這個(gè)世紀(jì)生的人,已經(jīng)不可能逝去?!彼V信,人類數(shù)字化永生,看似遙遠(yuǎn),但是人們向往生命延續(xù)的欲望,已經(jīng)逐漸讓“永生夢(mèng)”變成現(xiàn)實(shí)。“永生計(jì)劃”別人眼中,劉楊的想法太瘋狂,也太“玄乎”?!拔遗c同行聊過‘永生’的話題,他們都聽不懂,也沒心情去聽,可能還是覺得遙不可及。”劉楊說。但這絲毫動(dòng)搖不了他的信念?!拔译m然目前暫時(shí)沒太多實(shí)力,但希望能在這個(gè)上面能做點(diǎn)事?!睋?jù)劉洋介紹,他的很多客戶,最大的痛苦是絕望。因?yàn)樯鐣?huì)老齡化和家庭小型化,人們背負(fù)了太多壓力。70%的客戶來到他店里,感覺人是“飄”的,站在那里發(fā)呆,你說什么他們都聽不進(jìn)去?!拔覀冎荒苣阒蛻簦袝r(shí)候,看對(duì)方無助的眼神,只能送手串啊什么,盡量減輕他們的痛苦。”劉楊說。“希望對(duì)人太重要了。”劉楊開始反思,能否讓逝去的人“活”過來?和劉楊有同樣想法的不多見。但是放眼全球,在科技界,大量國(guó)際頂尖科學(xué)家和投資人,都在做“永生”的研究。曾經(jīng)人類永生的夢(mèng)想,逐漸離我們?cè)絹碓浇?。劉楊曾?jīng)和國(guó)內(nèi)基因公司進(jìn)行接觸。因?yàn)檎莆樟撕芏鄶?shù)據(jù),可以“以終為始”,目前他的公司和美年大健康嘗試在癌癥篩查和基因檢測(cè)合作。而基因和生物工程的“永生”技術(shù),在國(guó)外的研究要更超前。谷歌首席工程師Raykurzweil預(yù)測(cè),人在2029年將會(huì)逐漸實(shí)現(xiàn)永生。他的理論基于醫(yī)藥領(lǐng)域的驚人成就。如3D生物器官打印機(jī)、組織器官?gòu)?fù)制、基因工程等進(jìn)展神速。kurzweil認(rèn)為,包括人類未來可以利用“納米機(jī)器人”來重整人體的組織,對(duì)錯(cuò)誤“程序”進(jìn)行修整,如心血管疾病,癌癥等。戰(zhàn)勝致命疾病,加上人造器官修復(fù),永生將可能實(shí)現(xiàn)。而數(shù)字化永生技術(shù),發(fā)展更迅速。數(shù)字化永生也叫虛擬永生。它將人的習(xí)慣以數(shù)據(jù)的形式存儲(chǔ)到云端,AI根據(jù)大數(shù)據(jù)自動(dòng)計(jì)算分析,模仿逝者的性格、脾氣、語氣和反應(yīng)。進(jìn)而在社交網(wǎng)絡(luò)上,以逝者的名義繼續(xù)與人們交流。目前,已有國(guó)外初創(chuàng)企業(yè),努力將這個(gè)概念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。劉楊最關(guān)注的,是埃隆馬斯克的Neuralink公司。埃隆馬斯克,綽號(hào)“硅谷鋼鐵俠”,他因投資特斯拉和SpaceX而大名鼎鼎。近期他公布投資Neuralink公司,公司主要研究腦機(jī)接口和大腦芯片。這個(gè)技術(shù)在科幻電影《黑客帝國(guó)》、《阿凡達(dá)》、《明日邊緣》中曾經(jīng)出現(xiàn)。隨著生物體智能化,思想可以數(shù)字化。通過植入某微小腦電極,未來能將思想上傳或下載。“人類要與機(jī)器結(jié)合,成為半機(jī)械人,以避免人工智能時(shí)代面臨淘汰的命運(yùn)?!卑B●R斯克在今年的世界政府峰會(huì)上(WGS)說出令人震驚的話。據(jù)馬斯克介紹,公司目前到了動(dòng)物實(shí)驗(yàn)階段。還有消息稱,F(xiàn)acebook旗下神秘硬件部門Building8,正研發(fā)用意念控制的假肢。“我們希望用互聯(lián)網(wǎng)改變這個(gè)行業(yè),并用人工智能推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展,讓人類看到希望?!眲钌踔寥ッ绹?guó)參觀CES展(國(guó)際消費(fèi)品電子展)。人形機(jī)器人、腦機(jī)接口等“黑科技”的出現(xiàn),讓他對(duì)永生科技,有了更深的理解。“永生科技一旦突破,未來,一個(gè)充滿商機(jī)的行業(yè)將誕生。”劉楊看到自己事業(yè)的新希望。丟掉的“金飯碗”“我從不在乎路有多遠(yuǎn),我只在乎路對(duì)不對(duì)。希望我們能在正確道路上素履前行,為整個(gè)社會(huì)做點(diǎn)事情?!眲钤谂笥讶χ袑懙??!坝郎辈⒉皇且粋€(gè)新進(jìn)的概念。早在2015年,谷歌風(fēng)投公司(GoogleVentures)首席執(zhí)行官BillMaris就曾說,"如果今天你問我,人類是否能活到500歲,我的答案是肯定的。"未來學(xué)家IanPearson說:“人工智能和基因工程,在2050年可以讓你永生!”當(dāng)年“人類永生”,被放在AI人工智能和SpaceX火箭一起,成為被嘲笑的對(duì)象。但在科技飛速發(fā)展的今天,人類的“永生”或許只是時(shí)間上的問題?!坝郎笨萍嫉囊慌e一動(dòng),牽動(dòng)著劉楊的心。但是最初,他并沒有對(duì)這個(gè)如此饑渴。他曾經(jīng)是一名大學(xué)老師,在國(guó)外留過學(xué),還是全國(guó)最早一批心理咨詢師。2004年,劉楊趕上互聯(lián)網(wǎng)浪潮,在教書之余,業(yè)余做某房地產(chǎn)網(wǎng)站編輯。那時(shí)候?qū)拵形雌占?,劉楊上網(wǎng)需要電話撥號(hào),占著電話線?!皰甑腻X還不夠交電話費(fèi)的?!彼母改赣X得互聯(lián)網(wǎng)不靠譜。父母的反對(duì)并沒有影響劉楊,他偷偷的把工作放在深夜干?!鞍滋旖虝?,夜里3點(diǎn)爬起來編輯網(wǎng)站,直到早上8點(diǎn)。”這樣劉楊堅(jiān)持了一年半。那時(shí),他接觸到早期的8848,阿里巴巴,慧聰網(wǎng)。一次偶然機(jī)會(huì),劉楊覺得墓地和商品房十分相似,都講究?jī)r(jià)格、位置和風(fēng)水等。那時(shí),房地產(chǎn)網(wǎng)站如火如荼,但墓地網(wǎng)站幾乎沒人涉足,“我怎么不試試?”2008年,劉楊開了在線墓地的網(wǎng)站。當(dāng)時(shí)規(guī)模很小。員工只有他的3名學(xué)生。兩年后,劉楊的墓地網(wǎng)站不斷發(fā)展,年流水200-400萬,利潤(rùn)百分之十左右。不久他遭遇到人生的十字路口,學(xué)校教師有轉(zhuǎn)正名額,他有很大機(jī)會(huì)。但為了不放棄互聯(lián)網(wǎng),劉楊一咬牙,辭去教師工作。朋友不理解劉楊,為啥放棄風(fēng)光的“鐵飯碗”,做晦氣的殯葬生意?劉楊覺得這是他內(nèi)心的召喚。辭職后,劉楊專心在網(wǎng)站上,按他的話說,生意不好也不差。十幾封申請(qǐng)郵件2014年,命運(yùn)給了劉楊一個(gè)好機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起,手機(jī)成為人們最大的上網(wǎng)終端,購(gòu)買渠道隨機(jī)化和線上線下一體化,O2O開始“火爆”起來。在河南鄭州,網(wǎng)絡(luò)公司還很少,劉楊起初不了解O2O運(yùn)作方式?!罢眠@時(shí),鄭州開了零售大會(huì),講的是線上和線下。”開會(huì)時(shí),劉楊思索,他的店能不能搬到線上做O2O?“墓地資產(chǎn)重,但是壽衣,骨灰盒等輕型品類,是完全可以線上運(yùn)營(yíng)的?!彼闹兄饾u萌生了做殯葬O2O店鋪的想法。這為劉楊的生意打開了另一扇窗。會(huì)后,他和京東的展臺(tái)銷售人員聊,對(duì)方肯定了劉楊的想法,并提供了郵箱。劉楊趕緊注冊(cè)線上公司,準(zhǔn)備材料。次日,他給京東發(fā)了一封申請(qǐng)郵件,也在淘寶申請(qǐng)上線。他認(rèn)為將會(huì)大展宏圖時(shí),結(jié)果卻是一盆冷水?!熬〇|回復(fù),要向上級(jí)匯報(bào),天貓直接拒絕?!边@個(gè)回復(fù)可能意味著,對(duì)方?jīng)]太大興趣。“死亡是大家一直逃避的,也是忌諱的。”劉楊難免會(huì)有一些不自信。但注冊(cè)公司和品牌前后花了很多錢,已經(jīng)“騎虎難下”,他舍不得讓辛苦錢打水漂。輾轉(zhuǎn)一夜后,劉楊硬著頭皮和京東發(fā)郵件溝通,后來加起來,前后寫了十多封郵件。劉楊曾經(jīng)寫道:當(dāng)別人最需要的時(shí)候,看到京東小哥的笑臉,這個(gè)對(duì)京東的美譽(yù)度和品牌是多高的提升。郵件最終打動(dòng)京東高層。京東負(fù)責(zé)人后來告訴劉楊,畢竟殯葬行業(yè)不合常規(guī),鮮有上線的例子。但殯葬的“人文關(guān)懷”和劉楊的真誠(chéng)與堅(jiān)持打動(dòng)了他們,而且項(xiàng)目計(jì)劃書也很有互聯(lián)網(wǎng)想法。天福壽園品牌店“搬”進(jìn)了京東。(互聯(lián)網(wǎng)模式的殯葬店)開在寫字樓里訂單很快來了。劉楊很開心,但隨即傻了眼??蛻粼诒本┑能姴└浇?,第二天就要送到。劉楊身處鄭州,那時(shí)候快遞的時(shí)效無法保證。他只好坐火車親自送貨?!皼]有高鐵,坐票都賣光了,臥鋪太貴舍不得?!眲钤诨疖嚿险玖艘凰蓿铝嘶疖囉值构?,才準(zhǔn)時(shí)送到客戶手里。那時(shí)候客戶還讓開發(fā)票,因?yàn)橛邪l(fā)票才能在北京八寶山存放。“這幾單根本沒賺到錢”劉楊算來算去,自己忙活不說,一共800塊的東西??鄢杀竞推脚_(tái)費(fèi)用,每單只賺200多塊錢,但往返車票也200多。就這樣一個(gè)月里,劉楊自己送了3次,后來實(shí)在受不了?!翱蛻粢锰貏e著急,恨不得中午下單下午就要,快遞來不及,物流成本一下就高了。”劉楊覺得如果想做下去,只能線下開店。選址又讓他頭疼。傳統(tǒng)殯葬店一般在醫(yī)院門口和殯儀館附近,很多是夫妻店,24小時(shí)守在那邊。一個(gè)月差不多十單,但房租、人工花銷大,每單即使賺一千元,整體算下來盈利都很難。但是這時(shí),數(shù)據(jù)幫了大忙。“我們通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),醫(yī)院門口并不是需求最大的”劉洋舉了長(zhǎng)春門店的例子。他說,后臺(tái)顯示長(zhǎng)春綠園區(qū)的社區(qū)旁邊,客戶點(diǎn)擊率特別高。實(shí)地考察后發(fā)現(xiàn),那邊是老的一汽廠職工宿舍,老齡化比較普遍。劉楊根據(jù)數(shù)據(jù),把門店開在周邊寫字樓里,每店一個(gè)人就夠了,房租也可以接受。就這樣,天福壽園開始規(guī)?;\(yùn)營(yíng),逐漸在北、上、廣等十多個(gè)城市開了門店,解決了配送難題,業(yè)績(jī)也逐漸好轉(zhuǎn)。嘗到了數(shù)據(jù)賦能的甜頭,劉楊計(jì)劃在智能上尋覓商機(jī)。鄭州一座寫字樓內(nèi),200平米的辦公區(qū)域,用鍍銀色的隔斷分隔10多個(gè)獨(dú)立工位。很多清秀面容的年輕人來來往往,打字聲噼啪作響。墻上貼著白底紅字的年度銷售表格,醒目的紅色標(biāo)語放在顯眼位置,“突破百萬”四個(gè)字激勵(lì)著他們。這就是劉楊開在寫字樓內(nèi)的公司。標(biāo)語右后方的黑板上,數(shù)字標(biāo)注了30個(gè)短語。包括“商品直播,品牌紀(jì)錄片,全息投影,360度全景VR等。”劉楊和團(tuán)隊(duì)剛進(jìn)行了一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴?!拔覀兿M錾吆褪耪叩逆溄印!眲罱榻B,目前生者和逝者是割裂的,大家平時(shí)只在清明節(jié),去墓地獻(xiàn)花,緬懷逝者。如果能做好鏈接,里面可以做的產(chǎn)品太多了。到不了的“彼岸”高科技讓“不可能”成為“可能”。據(jù)劉楊介紹,殯葬行業(yè),科技和應(yīng)用都很滯后。其他行業(yè),如手機(jī)等互聯(lián)網(wǎng)滲透率70%以上,而殯葬的互聯(lián)網(wǎng)滲透率連10%都不到。他首要任務(wù)是擴(kuò)大規(guī)模,剩下就是等待新科技的誕生。他計(jì)劃先看看能否,把獻(xiàn)花燒紙通過3D虛擬影像實(shí)現(xiàn),把逝者和生者建立鏈接,來做滲透,但目前這個(gè)技術(shù)還在最初階段。如何滲透是一個(gè)難題。劉楊在做“永生計(jì)劃”時(shí),很多互聯(lián)網(wǎng)殯葬公司卻舉步維艱?!氨税丁背闪⒂?013年,創(chuàng)立之初,曾試圖顛覆傳統(tǒng)殯葬業(yè)詬病而聲名鵲起,同年獲得徐小平真格基金150萬元的天使投資。2017年5月,“彼岸”卻意外宣告失敗。創(chuàng)始人徐毅表示,為了做到價(jià)格透明,“彼岸”的商品利潤(rùn)不高。但是,實(shí)體店獲客難,線上流量貴。導(dǎo)致了公司經(jīng)營(yíng)成本急劇上升,最終導(dǎo)致失敗。徐毅介紹,近年來,線下店熱點(diǎn)區(qū)域的房租、人員成本增加,加上壽衣店?duì)幙汀澳闼牢一睢?。他們?shí)體店所在醫(yī)院門口,爭(zhēng)搶客源現(xiàn)象很普遍。而“彼岸”線上獲客來源主要是百度,最初,“壽衣”、“骨灰盒”詞條搜索費(fèi)用是4元。這些年,詞條價(jià)格漲到了400元,一下子增加了100倍?!邦愃苹榧啍z影行業(yè)那樣,競(jìng)爭(zhēng)很混亂?!毙煲阏f,做到后來感到“無力感”。但是,徐毅認(rèn)為“商業(yè)化”打破殯葬業(yè)的思路沒有錯(cuò)誤。“我們只是時(shí)間選擇不太好,希望過幾年,互聯(lián)網(wǎng)能找到更好的‘突破口’?!毙煲愀锌馈E霰诘牟恢挥小氨税丁?。據(jù)媒體報(bào)道,和彼岸類似的殯葬電商,如“恩雪天使”、“元舟生命”等,要不倒在A輪融資之前,要不縮小經(jīng)營(yíng)規(guī)模。一位業(yè)內(nèi)人士分析,殯葬行業(yè)的核心是最開始的醫(yī)院場(chǎng)景,互聯(lián)網(wǎng)根本滲透不進(jìn)去。比如,在醫(yī)院去世的逝者家屬,面臨這樣的事情,第一反應(yīng)是手忙腳亂,而在這個(gè)時(shí)候,誰能第一時(shí)間出現(xiàn)在家屬面前,就有可能獲得這個(gè)客戶,這里面“水很深”。外人眼中,殯葬行業(yè)是“不透明”和“黑”。批發(fā)市場(chǎng)價(jià)格僅幾百元的骨灰盒,某些黑心店家轉(zhuǎn)手賣數(shù)千元甚至上萬元,成了名副其實(shí)的“天價(jià)骨灰盒”。“這些黑心店主沒發(fā)什么財(cái)?!眲罱忉專t(yī)院旁高額的房租和人員成本,墓園經(jīng)營(yíng)如墓碑材料和綠化等成本增加。加之產(chǎn)業(yè)門檻低,導(dǎo)致少數(shù)店家“來人就宰”。另一個(gè)原因是壟斷,大家都不愿提及,有些殯儀館、醫(yī)院等單位,滋生了”宰客”土壤。新聞經(jīng)常看到,兩方為爭(zhēng)奪客源,發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)甚至大打出手。根據(jù)中信建投證券研報(bào)報(bào)道,中國(guó)殯葬服務(wù)市場(chǎng)2013至2017年復(fù)合增長(zhǎng)率17%,2017年市場(chǎng)規(guī)??蛇_(dá)992億元。殯葬行業(yè)龍頭上市公司福壽園2017年報(bào)顯示,當(dāng)年收益達(dá)到14億元,凈利潤(rùn)為4.2億元?!斑@個(gè)行業(yè)太古老和滯后,連基本的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都暫時(shí)沒有?!眲罡锌?。辦公室里的“林肯”殯葬行業(yè)曾被認(rèn)為是可以被互聯(lián)網(wǎng)顛覆的。在劉楊之后,又有兩家殯葬店上線京東,后來因各種原因關(guān)閉了。“我們?yōu)橘u壽衣和骨灰盒,求過好評(píng),干過曬圖返現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)賣家的推廣玩法基本上都干過?!眲钫f,經(jīng)營(yíng)壓力,逼著他“不走尋常路”。為了擴(kuò)大陣地,除了京東,淘寶等平臺(tái)外,劉楊的團(tuán)隊(duì)嘗試在拼多多和跨境電商平臺(tái)做,曾經(jīng)把殯葬產(chǎn)品賣到東南亞?!斑@些銷量都不佳,最終不了了之?!蹦嵌螘r(shí)間波動(dòng)大,人員是劉楊最頭痛事情。據(jù)他介紹,很多老員工,因?yàn)榭床坏侥繕?biāo)和壓力大等原因,先后離開。更痛心的是,新人招不上來?!昂芏喈厴I(yè)生一聽到這個(gè)行業(yè),轉(zhuǎn)身就走。還有些人談著好好的,之后就不聯(lián)系。他們有的覺得這個(gè)行業(yè)挺LOW的?!被貞洰?dāng)初的困境,劉楊深深的望向遠(yuǎn)方。經(jīng)營(yíng)壓力大,劉楊深知自己管理知識(shí)跟不上,走了很多彎路。”他開始學(xué)習(xí)接觸“互聯(lián)網(wǎng)打法”,通過游學(xué)和社群,和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)始人交流,受益匪淺?!拔液髞頇?quán)力下放,典型的互聯(lián)網(wǎng)‘特種部隊(duì)’打法,三人一個(gè)小組,后面有中臺(tái)支撐,就像韓都衣舍那種模式,小組長(zhǎng),小運(yùn)營(yíng),鼓勵(lì)大家創(chuàng)新。”劉楊提高了效率,逐漸度過了危機(jī)。傳統(tǒng)公司,很多會(huì)在墻上掛毛主席等偉人畫像。創(chuàng)業(yè)科技公司,會(huì)掛蘋果前CEO喬布斯的畫像。而劉楊的辦公桌后面,掛著一幅林肯畫像。“林肯和我們價(jià)值觀很像,這個(gè)行業(yè)是冰冷的,但希望公司是溫暖的?!眲铑D了頓說,“并不是說我有多高尚,我只是想改變這個(gè)行業(yè)。”(劉楊在辦公室工作)劉楊深感科技能夠改變現(xiàn)狀。有天上午,一對(duì)老夫妻來到店里買漢服。因?yàn)樗麄兊哪陜H30歲的女兒病情嚴(yán)重,醫(yī)生通知準(zhǔn)備后事。在交談過程中,老夫妻一直向劉楊詢問人體冷凍技術(shù)。人體冷凍術(shù)(CryonicsTechnology),簡(jiǎn)單來講,就是將人體冰凍起來,再讓他在未來某個(gè)時(shí)候蘇醒。夫妻二人寄希望利用技術(shù),也許未來有一天,能讓女兒治好這個(gè)病,留有希望。劉楊經(jīng)過詢問,這項(xiàng)技術(shù)在美國(guó)公司有應(yīng)用,花費(fèi)大概60萬美金。但國(guó)內(nèi)目前只在實(shí)驗(yàn)計(jì)劃階段。看著夫妻二人失望的背影。劉楊在惋惜之余,也產(chǎn)生觸動(dòng)。能否通過人工智能,去解決鏈接,起碼給生者留有希望。“在生命面前,只要有一線希望,人們會(huì)用百分之百的努力?!边@是劉楊對(duì)人類“永生”技術(shù)最大的觸動(dòng)。
一起惠2018-04-10 09:41:29672 次
全國(guó)第一家天貓校園店來了。經(jīng)過一個(gè)多月改造,位于四川師范大學(xué)成龍校區(qū)的天貓校園店佳禾超市開門迎客。寬敞、時(shí)尚的設(shè)計(jì),“網(wǎng)紅爆款”零食,自主結(jié)算機(jī)……在天貓的加持下,短短一周內(nèi),消費(fèi)客群就比改造前增加了20%。天貓校園店佳禾超市老板陳俊儒今天(4月9日)說,他今年的小目標(biāo),是把營(yíng)業(yè)額做1500萬元,超過歷史最高水平。天貓大快消全渠道總監(jiān)邵雄表示,未來一年內(nèi),天貓要開設(shè)1000家校園店,三年內(nèi)開進(jìn)全國(guó)1000所高校,服務(wù)2000萬高校人群。而對(duì)于開了20年校園超市的陳俊儒而言,與天貓的合作,讓他看到了借助新零售力量打破校園超市發(fā)展瓶頸的希望。全國(guó)首家天貓校園店長(zhǎng)啥樣?網(wǎng)紅食品與黑科技齊飛還是500平方米,但相比之前長(zhǎng)到望不見邊的貨架,短小精悍的“貓頭”架隔出的走廊寬敞了許多。分布在各處的自助掃碼結(jié)算機(jī),免去了收銀臺(tái)前排長(zhǎng)龍的尷尬。還是3000多SKU(庫存量單位),但三個(gè)松鼠、百草味等傳統(tǒng)超市難覓的“網(wǎng)紅爆款”零食,以及隨時(shí)可見的“限時(shí)秒殺”價(jià)簽,又令人仿佛正在網(wǎng)購(gòu)——雖然在這家店人們確實(shí)可以網(wǎng)購(gòu),學(xué)校師生在線上下單,30分鐘內(nèi)即可送達(dá)。不止于此。店內(nèi),玩游戲就能領(lǐng)獎(jiǎng)品的“天貓互動(dòng)吧”,看著屏幕就能“試妝”的“天貓魔鏡”面前,都擠滿了躍躍欲試的小哥哥小姐姐。天貓校園店不僅僅助力線下門店銷售,作為天貓前置倉,還根據(jù)學(xué)校的各個(gè)場(chǎng)景布置自動(dòng)終端,校園店進(jìn)行自助補(bǔ)貨,師生線上下單30分鐘配送。天貓大快消總經(jīng)理古邁也出現(xiàn)在首家天貓校園店。他說,新零售不只是線上線下結(jié)合,從新技術(shù)的應(yīng)用、數(shù)據(jù)的分析到供應(yīng)鏈的整合,天貓可以幫助校園零售業(yè)態(tài)帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn)。(天貓大快消總經(jīng)理古邁(左二)與全渠道總監(jiān)邵雄(左一)客串收銀)而天貓校園店真正神秘的地方,在于它建立起了一整套分析系統(tǒng)。顧客的性別、在貨架前停留的時(shí)間、貨品銷售實(shí)時(shí)情況等一目了然。借助數(shù)據(jù)分析,天貓校園店不僅可以根據(jù)顧客喜好隨時(shí)調(diào)整貨物陳列,未來還將根據(jù)大數(shù)據(jù)來淘汰冷門商品、擴(kuò)充新貨物,以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供給。陳俊儒還說,AD鈣奶這幾天賣得太火,干脆就把貨品搬到了最顯眼的位置?!拔沂恰?0后’,我的顧客都是‘90后’,盡管知道要根據(jù)用戶需求來調(diào)整貨物,但對(duì)于傳統(tǒng)超市來說,是知難行易,必須借助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的力量。”陳俊儒說,他選擇與天貓合作,原因之一就是看中了其利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供給的能力。2017年教育部公布的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)有近2700萬在校大學(xué)生。另據(jù)麥可思數(shù)據(jù)公司的調(diào)查,大學(xué)生月均消費(fèi)1243元,其中零食、生活用品占據(jù)大頭。用戶群體龐大,而便利店、超市的數(shù)量遠(yuǎn)未飽和,這使得該市場(chǎng)成為新零售的一片藍(lán)海。而天貓正在向高校進(jìn)軍。邵雄介紹,未來一年,天貓要開1000家校園店,三年內(nèi)開進(jìn)全國(guó)1000所高校,服務(wù)2000萬高校人群。(一位女大學(xué)生正在簽收快遞小哥送來的零食)據(jù)介紹,天貓校園店未來要建立一個(gè)新零售校園綜合體,通過阿里巴巴的數(shù)據(jù)分析能力,全渠道布局天貓校園店、天貓校園店無人超市、30分鐘校園極速配送、無人自動(dòng)販賣機(jī)等。老板定了個(gè)小目標(biāo)今年?duì)I業(yè)額超1500萬“天貓校園店”掛牌這天,陳俊儒發(fā)了個(gè)朋友圈:“歷史性時(shí)刻,值得紀(jì)念。”也確實(shí)如此,他的超市一不小心就拿了個(gè)“全國(guó)第一”。(陳俊儒)陳俊儒在四川師范大學(xué)開了20年超市,從小小的夫妻店一直開到占地500平方米、營(yíng)業(yè)額超1000萬元。佳禾超市的巔峰時(shí)刻出現(xiàn)在2014年,當(dāng)年?duì)I業(yè)額達(dá)到1400多萬元,接下來的三年接連小幅度下滑,“遇到了瓶頸期。”陳俊儒說,如果不是天貓校園店的項(xiàng)目,可能他現(xiàn)在還處在“溫水煮青蛙”式的營(yíng)業(yè)狀態(tài)。傳統(tǒng)的校園超市基本沒有體驗(yàn)式、互動(dòng)式的購(gòu)物體驗(yàn),而商家也無從著手去收集和沉淀消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)。天貓校園店的應(yīng)運(yùn)而生,恰好解決了這一痛點(diǎn)。4月2日正式開業(yè)至今,天貓校園店佳禾超市的日均消費(fèi)客群就達(dá)到5000人次,比改造前增加了1000人次,消費(fèi)群體也實(shí)現(xiàn)了擴(kuò)展——很多教師也慕名前來購(gòu)物,每日銷售額增加了10000多元。另一方面,自助結(jié)算機(jī)解放了部分收銀人員的雙手,銷售量上去的同時(shí)運(yùn)營(yíng)成本也下降了。而陳俊儒對(duì)接下來利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供給、提升銷售額信心滿滿,“短期的目標(biāo)就是把年?duì)I業(yè)額做到1500萬元,超過歷史最高水平?!标惪∪逭f。
一起惠2018-04-10 09:33:31405 次
小米MIX2S剛剛發(fā)布,華為便針鋒相對(duì)的發(fā)布了華為P20,這兩家國(guó)產(chǎn)手機(jī)陣營(yíng)的代表企業(yè)在行業(yè)最高處激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,有一家曾經(jīng)無限輝煌的企業(yè)正在被大家逐漸淡忘。魅族,曾經(jīng)和小米齊肩的對(duì)手,曾經(jīng)有堪稱最好用的國(guó)產(chǎn)安卓手機(jī)系統(tǒng),曾經(jīng)受阿里青睞………。當(dāng)然,這些只能是曾經(jīng),曾經(jīng)輝煌的魅族,現(xiàn)在考慮的問題很可能是“生存”?!吧妗边€是“上市”據(jù)品玩網(wǎng)消息,繼2016年魅族裁員5%后,魅族迎來第二次裁員,此次裁員比例提高到了10%,裁員人數(shù)超過1000人了。根據(jù)鳳凰網(wǎng)、藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)消息,魅族在2016年和2017年都有千人規(guī)模的裁員,經(jīng)過兩次裁員后魅族科技總?cè)藬?shù)不到4000人,而這次的裁員將達(dá)到20%-30%。對(duì)裁員的消息,魅族方面表示,是和去年一樣的末位淘汰裁員,具體人數(shù)尚不清楚,但整體比例不超過10%。黃章近日也在公司內(nèi)部信中說道“昨天網(wǎng)上出現(xiàn)魅族將裁員至1000人的假新聞,我們并沒有計(jì)劃裁員至1000人。但是企業(yè)不可以虧損,只有盈利才可以持續(xù)才能向上市目標(biāo)邁進(jìn)。虧損就必須減低費(fèi)用,精簡(jiǎn)人員,請(qǐng)悉知?!秉S章的話顯然默認(rèn)公司正在裁員,但信中“裁員1000人”錯(cuò)寫成“裁員至1000人”值得讓人深思一番。而為了保持盈利達(dá)到上市的目的,連續(xù)三年裁員顯然不是一個(gè)聰明的辦法,或許他們已經(jīng)沒有更好的辦法。“任性”的魅族還有多少機(jī)會(huì)一家手機(jī)企業(yè)往往像極了創(chuàng)始人的性格,蘋果像喬布斯一樣要求極致,小米手機(jī)像雷軍一樣要求貨真價(jià)實(shí),魅族和黃章共有的標(biāo)簽應(yīng)該是“任性”,黃章一氣之下直接和高通鬧翻,微博上吐槽自家兩款產(chǎn)品長(zhǎng)得太像,應(yīng)該直接把這個(gè)系列手機(jī)直接砍掉。而魅族有多任性?充滿個(gè)性的工業(yè)設(shè)計(jì)和滿是火藥味的宣傳文案就是最好的證明。2015年2月,魅族科技獲阿里巴巴5.9億美元投資,在資本的推力下,這家小而美的公司開始擴(kuò)大生產(chǎn)線,2015年年初至2015年10月,魅族就推出6款新品,2016年魅族更是推了10余款新品。魅族在營(yíng)銷上也更為高調(diào)。每次發(fā)布會(huì)都邀請(qǐng)嘉賓表演,吸引眼球。2015年,在國(guó)產(chǎn)手機(jī)增速放緩之際,魅族銷量卻猛增350%,銷量也從百萬級(jí)別一舉突破至2000萬臺(tái)。在2016年初,魅族科技創(chuàng)始人黃章在公司年會(huì)上提出了“穩(wěn)增長(zhǎng),創(chuàng)利潤(rùn),挺進(jìn)IPO”的目標(biāo),這也被外界認(rèn)為這是魅族疑似上市的信號(hào)。對(duì)產(chǎn)品仍抱有初心的黃章顯然把IPO想得過于簡(jiǎn)單,掙扎在盈利線的魅族遇到的問題越來越多。2017年年底,李楠表示今年手機(jī)出貨量依然接近2000萬臺(tái),魅族科技2017年銷售額超過200億元并繼續(xù)保持盈利,同年小米的全球銷量達(dá)到了9200萬,曾起步還要晚一些的小米已經(jīng)把魅族遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在身后。2017年年底有代理商處消息傳出,魅族此前2500家左右的專賣店已經(jīng)關(guān)了500多家。魅族科技高級(jí)副總裁兼魅藍(lán)事業(yè)部總裁李楠在知乎中說道,魅族的BOSS格局不夠。那么久才想清楚要融資,要加強(qiáng)營(yíng)銷投入。魅族的產(chǎn)品太過自我。那么久才愿意加強(qiáng)和消費(fèi)者的互動(dòng),辦設(shè)計(jì)師和魅友的面對(duì)面活動(dòng),每周發(fā)布ROM。魅族的營(yíng)銷太弱。雖然用很小的團(tuán)隊(duì)和更小的預(yù)算碾壓很多怒有錢的品牌,但是數(shù)據(jù)還只是第二,只有第一名的1/4到1/6。魅族的手機(jī)有時(shí)候會(huì)出毛病。雖然700家專賣店都在用戶的身邊提供服務(wù)。全國(guó)十個(gè)維修中心也在積極籌建,目前已經(jīng)開通兩家。魅族遇到的困境不僅在戰(zhàn)略格局上,2017年大張旗鼓宣傳的魅族Pro7“畫屏”手機(jī)在線上渠道的銷量慘淡,第三方電商渠道數(shù)據(jù)更是不忍直視。上市僅四個(gè)多月,該機(jī)官網(wǎng)價(jià)格已經(jīng)從起初的2880元降到了1999元,第三方平臺(tái)售價(jià)甚至不足1600元。愛聯(lián)發(fā)科不愛驍龍的魅族在2016年推出的14款新品中有8款是千元機(jī),但從目前看來,和同樣做MP3起家的OPPO、“冤家”小米爭(zhēng)低端機(jī)市場(chǎng),魅族無論從技術(shù)還是營(yíng)銷手段上,優(yōu)勢(shì)都不明顯。低端機(jī)市場(chǎng)的品牌忠誠(chéng)度也無從談起,“勢(shì)利的”用戶追求極致性價(jià)比,誰的配置更好,價(jià)格更低就會(huì)選擇誰。魅族若想依靠低端機(jī)逆襲,是很難再重收獲像當(dāng)年的忠實(shí)粉絲的。黃章回歸,可惜晚了2017年魅族年會(huì)上,創(chuàng)始人兼CEO黃章表示新的一年將回歸初心,回歸產(chǎn)品,打造新的夢(mèng)想機(jī)。退居二線沉寂三年的黃章終于要回來了。黃章用來迎接魅族15周年的“夢(mèng)想機(jī)”魅族15/15Plus。據(jù)聞將搭載驍龍660/835處理器。然而,小米目前已經(jīng)率先發(fā)布了搭載驍龍845處理器的小米MIX2S,魅族還未發(fā)布的新款旗艦機(jī)在性能上就已經(jīng)落后小米一年。在當(dāng)下每款新機(jī)都是全面屏設(shè)計(jì)的時(shí)候,很難想象魅族用什么去戳到用戶的G點(diǎn)。沒有跟上節(jié)奏的不僅是產(chǎn)品設(shè)計(jì),魅族表示開始押寶海外以及配件市場(chǎng):其中海外市場(chǎng)是如今國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商面對(duì)增速放緩,競(jìng)爭(zhēng)條件惡化的重要手段,借助新興市場(chǎng)智能手機(jī)普及的東風(fēng),國(guó)產(chǎn)手機(jī)開始“出?!迸荞R圈地。而對(duì)于配件部門,由于利潤(rùn)空間非常大,利潤(rùn)率甚至數(shù)倍高于手機(jī)產(chǎn)品,對(duì)于魅族來說是一個(gè)重要的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。而早已站穩(wěn)海外的小米、華為、一加和小米生態(tài)鏈企業(yè)們不知道還會(huì)給魅族多少機(jī)會(huì)。
一起惠2018-04-08 08:58:18649 次
高速公路的收費(fèi)方式已經(jīng)在潛移默化的不斷提供中,然而很多工作人員還沒有意識(shí)到危險(xiǎn)的到來,若是以后全部可以使用智能操作了,那么這些工作人員應(yīng)該怎么辦呢?而且現(xiàn)在微信和支付是怎么繳納告訴通行費(fèi)的呢,不少問題困惑著大家,今天咱們就一起來看看吧。一、工作人員怎么辦?也許你只看到了高速繳費(fèi)越來越方便高效。但你更應(yīng)該看到,我們的手機(jī)正從支付場(chǎng)景中慢慢消失!目前馬云想做的事情非常簡(jiǎn)單,讓一些簡(jiǎn)單的工作通過機(jī)器代替。早前,山東一些收費(fèi)站取消,不少收費(fèi)員下崗,當(dāng)時(shí)收費(fèi)員還大聲疾呼“我下崗之后什么都不會(huì)干了”。在變革之前,一味只會(huì)混日子,的確面臨淘汰的風(fēng)險(xiǎn),所以親們一定要多多培養(yǎng)自己其他方面的能力哦。不然真的面臨下崗危險(xiǎn)的哦。二、高速公路移動(dòng)支付怎么使用?1、支付寶直接推出“車牌付”!只要芝麻信用分550分以上,便可直接把車牌與支付寶賬戶綁定,車牌就變成了付款碼。在下高速出口的時(shí)候,收費(fèi)站直接掃車牌即可完成付費(fèi),輕松簡(jiǎn)單。2、微信直接推出“高速e行”!只要你把你的車與微信賬戶綁定,再開通免密支付。如果不放心,還可以單獨(dú)預(yù)存通行費(fèi)。微信與支付寶的操作一樣,通過車牌作為付費(fèi)碼。但微信與支付寶不一樣的是,微信先通行再收費(fèi)。目前,支付寶從河南打響了第一槍,微信從山東打響了第一槍。一場(chǎng)浩浩蕩蕩的“全國(guó)高速包圍戰(zhàn)”已經(jīng)打響!看完之后,大家對(duì)于支付寶、微信支付高速公路通行費(fèi)的問題應(yīng)該就清楚了吧,是不是覺得很方便呢,真的是只需要一部手機(jī)在手,使用起來就方便很多,當(dāng)然大家在使用之前,先看看自己所走的這條高速開通這個(gè)功能沒有哦,到時(shí)候別說一起惠小編沒提醒大家哦!
一起惠2018-03-21 08:58:08747 次
如果說過去一年有什么電商可以被稱得上是“黑馬”,多數(shù)人都會(huì)想到網(wǎng)易考拉海購(gòu)。很多人經(jīng)常聽到朋友安利網(wǎng)易考拉,取快遞時(shí)也??吹剿业陌?。外界還??梢钥吹?,網(wǎng)易考拉特賣會(huì)時(shí)網(wǎng)易內(nèi)部員工瘋搶奶粉、紙尿褲的照片。網(wǎng)易考拉推出不過一年半,大家之所以喜歡這個(gè)平臺(tái)的原因不外乎兩點(diǎn):一是相比其它電商,它的價(jià)格多數(shù)時(shí)候更劃算。甚至有一些從小被假貨嚇到大的用戶下單前會(huì)有疑慮:太便宜了,根本不敢剁手。二是相比假貨泛濫的國(guó)內(nèi)電商,它的品質(zhì)更有保證。網(wǎng)易考拉海購(gòu)從跨境電商起步,如何做到正品還能這么便宜??jī)?nèi)部員工笑稱自家公司根本是“賺著賣白菜的錢,操著賣白粉的心”。在節(jié)省成本這個(gè)問題上費(fèi)盡心思,想出了一百種節(jié)省成本的方法。這篇文章就是要告訴你,身為跨境電商,如何才能像網(wǎng)易考拉海購(gòu)將成本降到最低,甚至做到比海淘還要便宜?1、瘋狂的采購(gòu)批發(fā)價(jià):供應(yīng)商就愛它財(cái)大氣粗的樣子一個(gè)電商的價(jià)格處于行業(yè)價(jià)格的什么水平,很大程度上決定于它能拿到多低的采購(gòu)價(jià)格。只有采購(gòu)價(jià)具備足夠優(yōu)勢(shì),才能給到用戶最理想的價(jià)格。為了節(jié)省采購(gòu)價(jià)格,網(wǎng)易考拉用了幾個(gè)方法:一是設(shè)立海外分公司,在美日韓臺(tái)等主要海淘熱門國(guó)家或地區(qū)設(shè)立分公司,直接在當(dāng)?shù)卮筚Y金、大批量采購(gòu),拿到極低的海外批貨價(jià)。另外還有一點(diǎn)是,直接找上游渠道,比如海外品牌商、一級(jí)代理商拿貨。不像很多電商走“歪路”,通過二級(jí),甚至三級(jí)代理商拿貨。這里的“授權(quán)”,就是與品牌商直接合作,由品牌商直供商品到網(wǎng)易考拉的保稅倉,并提供給消費(fèi)者。這除了能更好地保證正品品質(zhì)外,相比在國(guó)內(nèi)拿貨,可以幫用戶節(jié)省20%~44%的費(fèi)用。這里網(wǎng)易考拉有個(gè)外人很難效仿的優(yōu)勢(shì)在于,它在拓展品牌授權(quán)上的能力是數(shù)一數(shù)二的。許多一線品牌商并不是誰都愿意合作,只有少數(shù)平臺(tái)大、品牌大的平臺(tái)才有可能獲得授權(quán)。過去一年半,網(wǎng)易考拉已經(jīng)攬下了數(shù)百個(gè)知名品牌商授權(quán)。這其中包括了消費(fèi)者海淘時(shí)非常喜歡的奶粉、紙尿褲、輕奢、護(hù)膚等相關(guān)品牌,比如花王、LG、日本樂天、韓國(guó)emart,雀巢等等。這意味著,媽媽、少女、大叔們只需擔(dān)心自己手不夠,基本不必?fù)?dān)心買到假貨。二是,網(wǎng)易考拉總是表現(xiàn)出財(cái)大氣粗的樣子,而供應(yīng)商最吃的就是這一套。畢竟,有錢還有信用的人太少了。不管是設(shè)立分公司還是狂攬授權(quán),歸根到底還是因?yàn)榫W(wǎng)易有錢、有信譽(yù)。有錢才能大批量、大資金進(jìn)貨;有信譽(yù)才能按時(shí)交出尾款。畢竟有些電商,甚至是某主流電商都被爆料拖欠供應(yīng)商貨款。網(wǎng)易考拉一般會(huì)在到貨七天內(nèi)結(jié)掉10%的尾款。付款能力比較強(qiáng),而且跨境訂單量也是國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二,銷量和銷售額一直比較穩(wěn)定,所以供應(yīng)商愿意給出比別人更低一點(diǎn)的價(jià)格。2、流量靠拼爹:獲客成本低到能比別人少奮斗十年無流量不用戶,無用戶不電商。獲客成本一直是電商最大的成本之一,而這個(gè)成本中有很大一部分來自流量成本。流量很貴,而且會(huì)越來越貴,舍不得買流量結(jié)局只有一種:無路可走。這也是讓創(chuàng)業(yè)型電商最感到痛苦的事。據(jù)行業(yè)人士透露,大部分電商需要花費(fèi)大概20%的成本在流量推廣上,這個(gè)成本歸根到底都會(huì)分?jǐn)偟缴唐飞?,并最終達(dá)到用戶身上。比達(dá)咨詢有數(shù)據(jù)表明,2015年大電商平臺(tái)的新客獲取成本已經(jīng)達(dá)到了400元,非常好地詮釋了何為“流量黃金”。而在這一點(diǎn)上,網(wǎng)易考拉非常幸運(yùn),因?yàn)樗?,有的是流量。網(wǎng)易門戶、新聞客戶端和網(wǎng)易云音樂等移動(dòng)產(chǎn)品矩陣擁有巨大的流量,這是大家求而不得的,而網(wǎng)易考拉卻可以近乎免費(fèi)地使用。難怪網(wǎng)易考拉高管曾在發(fā)布會(huì)上表示,網(wǎng)易考拉的獲客成本才“剛剛到兩位數(shù)”,和行業(yè)相差超過十倍。做跨境電商不拼爹不行,不同的家世背景讓網(wǎng)易考拉和其它電商的成本結(jié)構(gòu)完全不同,兩者的起跑線根本不在同一條線上,這也是網(wǎng)易考拉為什么有些商品價(jià)格低到人怨天怒的原因。3、啟用國(guó)際級(jí)黑科技:用機(jī)器人比用人更劃算!和亞馬遜一樣,網(wǎng)易考拉也將許多黑科技應(yīng)用在了倉庫之中,并制造出了一個(gè)中國(guó)保稅倉中的戰(zhàn)斗機(jī)。更快進(jìn)貨、更快送貨,提高倉儲(chǔ)物流的運(yùn)作功率是網(wǎng)易考拉節(jié)省這個(gè)環(huán)節(jié)成本的主要法則。具體來說有三點(diǎn):一是機(jī)器人逐漸代替人力。人力就是最貴的成本,網(wǎng)易考拉據(jù)說是目前國(guó)內(nèi)倉儲(chǔ)自動(dòng)化最高的跨境電商,已經(jīng)開始逐漸淘汰人工作業(yè),開始普及智能化倉儲(chǔ)。比如說,使用揀貨機(jī)器人、CubiScan三維測(cè)量?jī)x、數(shù)據(jù)自動(dòng)匹配系統(tǒng)等來進(jìn)行揀貨、稱重等。二是改善倉儲(chǔ)物流的運(yùn)作流程,提高利用效率。一般跨境電商的保稅倉都是以某個(gè)城市為重點(diǎn),網(wǎng)易考拉則是四處開花,在杭州、寧波、鄭州、重慶等幾個(gè)城市都有重點(diǎn)布局。這意味著,當(dāng)用戶下單后,他們可以根據(jù)用戶所在地區(qū)進(jìn)行配送。這除了收貨速度更快,有利于用戶外,也會(huì)減少平臺(tái)自身的物流成本。三是用人性化的倉庫關(guān)懷愛護(hù)敏感商品,減少用戶投訴。網(wǎng)易考拉是第一家啟用恒溫倉的跨境電商。恒溫倉的作用在于減少因季節(jié)、氣溫等導(dǎo)致奶粉等敏感產(chǎn)品出現(xiàn)的破塤、變質(zhì)等問題。比較先進(jìn)的倉儲(chǔ)物流系統(tǒng),一是可以減少錯(cuò)發(fā)率,二是可以降低商品破塤率,從而降低成本。網(wǎng)易考拉自己透露,它們的用戶破塤投訴率是萬分之八,行業(yè)主流平臺(tái)的投訴率達(dá)到了千分之三,相差確實(shí)非常懸殊。四是規(guī)模效應(yīng),用更大的業(yè)務(wù)量換取更低的價(jià)格。網(wǎng)易考拉的物流合作對(duì)象是中外運(yùn)、順豐等。因?yàn)槠脚_(tái)的訂單量更高、更穩(wěn)定,聽說讓它拿到了比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低很多的物流價(jià)格。規(guī)模化效應(yīng)和低成本之間的關(guān)系,已經(jīng)無需論證。4、節(jié)省成本最重要的辦法,首先它有個(gè)好爸爸除了財(cái)大氣粗拿到海外批發(fā)價(jià),別人羨慕不來的龐大流量,倉儲(chǔ)、物流上的規(guī)?;?yīng),很多人還會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)唯品會(huì)、洋碼頭、小紅書等跨境電商瘋狂砸錢請(qǐng)明星打廣告時(shí),網(wǎng)易考拉基本很少打廣告,推廣費(fèi)用可以說低到了塵埃里。在其它創(chuàng)業(yè)型電商迫切求融資時(shí),網(wǎng)易考拉海購(gòu)聳聳肩表示:soeasy。因?yàn)榫W(wǎng)易集團(tuán)有200億元的現(xiàn)金流,只要它持續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),就會(huì)有網(wǎng)易集團(tuán)的持續(xù)輸血。丁磊甚至曾在內(nèi)部談話里表示,“在考拉海購(gòu)上的資金投入沒有上限”。很少做廣告推廣,卻能在一年時(shí)間闖入跨境電商第一陣營(yíng),實(shí)現(xiàn)這一切的一個(gè)重要原因除了網(wǎng)易考拉海購(gòu)自己比較爭(zhēng)氣外,網(wǎng)易持續(xù)的資金、流量、技術(shù)資源也至關(guān)重要。天生的家世背景,讓網(wǎng)易考拉可以成為任性的富二代,將價(jià)格降到最低,為自己吸引到更多的用戶。這就是為什么這篇文章說,網(wǎng)易考拉海購(gòu)有一百種節(jié)省成本的方法,但最重要的一種是它有個(gè)好爸爸。
一起惠2018-03-16 09:29:23604 次
不論在什么地方開店,喜茶都能形成一道風(fēng)景,因?yàn)樗坪跛拈T口“永遠(yuǎn)在排隊(duì)”。真有那么多人喜歡?到底有多好喝?是不是托兒?……對(duì)這個(gè)“現(xiàn)象級(jí)”的茶飲連鎖,吃瓜群眾充滿了好奇,甚至為了一探究竟,自己也加入排隊(duì)的行列。近日,喜茶CTO陳霈霖揭開了謎底?!爱a(chǎn)品好喝,店也不多,自然就會(huì)排隊(duì)?!毕膊鐲TO陳霈霖告訴小編,喜茶爆紅是源于2016年2月上海門店開業(yè)時(shí)自媒體爭(zhēng)相報(bào)道,而非策劃營(yíng)銷。暗黑旋渦中的意外之喜面對(duì)究竟好不好喝的質(zhì)疑,陳霈霖追溯到了喜茶剛剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候。“2012年,市面上的奶茶都在用茶粉制作,成本是幾毛錢的珍珠奶茶賣7塊;當(dāng)時(shí)喜茶的成本是6塊,同樣賣7塊?!彼寡?,喜茶并沒有所謂的神奇配方,在當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境下,“良心”制作為喜茶贏得了第一批忠實(shí)粉絲,而后的“大火”則真的是意外之喜?!安粌H是自媒體,網(wǎng)易當(dāng)時(shí)還和餓了么一起搞了一個(gè)“喪茶”,在一連串的“炒作”中,我們幾乎是被動(dòng)入伙?!标愽乇硎?,這就像是一個(gè)“黑暗旋渦”,網(wǎng)絡(luò)媒體用了一個(gè)虛無的概念,就直接改變了人們的認(rèn)知。事實(shí)上,在那段時(shí)間,喜茶只和一些餐飲公眾號(hào)一起進(jìn)行了常規(guī)的營(yíng)銷,甚至喜茶的官方公眾號(hào)都是近期才突破10萬+。據(jù)介紹,為了保證新鮮度,每一杯喜茶都完全是現(xiàn)場(chǎng)制作,這在一定程度上限制了喜茶的制作速度。陳霈霖坦言,雖然茶飲是勞動(dòng)密集型生意,但并不是人越多產(chǎn)出就越多,“如果一個(gè)人可以做十杯,一百人是做不完一千杯的,這中間存在管理上的難度?!边@些難度,也成了喜茶升級(jí)的當(dāng)務(wù)之急。據(jù)了解,喜茶在全國(guó)已經(jīng)開設(shè)了約70家門店,覆蓋廣州、上海、北京等地區(qū),其中有約50家都是在今年完成的,單個(gè)門店的日銷量峰值可以達(dá)到3000杯。值得關(guān)注的是,在喜茶,是由創(chuàng)始人主要負(fù)責(zé)飲品的研發(fā),他會(huì)保證每個(gè)月都有新的產(chǎn)品面世。傳統(tǒng)行業(yè)走向新市場(chǎng)的砍“眾所周知,在餐飲行業(yè),開一個(gè)店可以很賺錢,開三個(gè)店也可以賺錢,但可能再多就虧了。”陳霈霖表示,茶飲行業(yè)也是類似的,如果產(chǎn)品和操作沒有標(biāo)準(zhǔn)化,管理成本會(huì)隨著門店的增多而不斷增加。他介紹,為了讓管理盡可能標(biāo)準(zhǔn)化,喜茶一直堅(jiān)持自營(yíng),即便不能像加盟一樣使門店快速量產(chǎn),也必須承擔(dān)每個(gè)店面超百萬的開店成本,他們也要保證各門店的業(yè)務(wù)是可控的、可是,傳統(tǒng)的門店需要標(biāo)準(zhǔn)化的不止是服務(wù),各地門店都像一個(gè)不確定的數(shù)據(jù)孤島?!耙郧埃鞯亻T店的管理是靠微信群完成的,匯報(bào)數(shù)據(jù)的人員不固定、人為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、反饋的數(shù)據(jù)滯后等都影響了整個(gè)業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率?!庇谑?,陳霈霖開始由內(nèi)而外地帶領(lǐng)喜茶進(jìn)行數(shù)據(jù)化升級(jí)。從內(nèi)部,啟用企業(yè)微信,用實(shí)名制和標(biāo)準(zhǔn)化的審批流程提高內(nèi)部的溝通效率;在外部,帶著喜茶全國(guó)門店統(tǒng)一收銀系統(tǒng),將當(dāng)?shù)氐臄?shù)據(jù)實(shí)時(shí)反饋到云端。只是在業(yè)務(wù)方面,喜茶沒有考慮過通過電商觸網(wǎng)?!跋膊璨粫?huì)在網(wǎng)上出售配料,因?yàn)橛脩魺o法像店內(nèi)一樣進(jìn)行專業(yè)操作,會(huì)影響飲品的口感?!标愽貜?qiáng)調(diào),茶飲具有特殊性,但他不否認(rèn)觸網(wǎng)的重要性,“觸網(wǎng)不一定要做電商,互聯(lián)網(wǎng)思維可以指導(dǎo)管理和提升認(rèn)知,從根本上改變傳統(tǒng)行業(yè)的意識(shí)?!毕膊璐_實(shí)也沒有墨守成規(guī),在終端銷售方面,喜茶已經(jīng)開始計(jì)劃類似“超級(jí)物種”的新項(xiàng)目,雖然暫時(shí)還不能公開,但陳霈霖也透露了一些細(xì)節(jié),比如未來喜茶不再需要排隊(duì)、與會(huì)員制有關(guān)等。據(jù)悉,該項(xiàng)目會(huì)在近期正式對(duì)外公布。年輕企業(yè)眼中的未來爆紅之后,喜茶面臨著很多挑戰(zhàn)。遍地的盜版喜茶店,讓他們必須求助于各地政府才能更及時(shí)地維護(hù)自己的權(quán)益;來自其它奶茶連鎖的競(jìng)爭(zhēng)也讓喜茶產(chǎn)生了危機(jī)感。今天的他們不得不開始思考,怎樣才能盈利能力兩極分化嚴(yán)重的茶飲行業(yè)里走得更遠(yuǎn)?!安栾嬓袠I(yè)的盈利能力,取決于管理運(yùn)營(yíng)能力?!毕膊枰呀?jīng)認(rèn)識(shí)到通過數(shù)字化升級(jí)可以提升管理效率,陳霈霖補(bǔ)充道,“只是市面上的數(shù)據(jù)化服務(wù)價(jià)格非常高,單純一個(gè)選址評(píng)估就動(dòng)輒百萬?!标愽卣J(rèn)為,傳統(tǒng)門店的數(shù)字化勢(shì)在必行,但絕非簡(jiǎn)單的用系統(tǒng)輔助,而是要真正摒棄舊思維。“未來,零售行業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)會(huì)更加中心化,品牌環(huán)節(jié)會(huì)更去中心化。由品牌研發(fā)產(chǎn)品,在供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)、人力等方面都采用外包。而管理運(yùn)營(yíng)在線化后同步至云端,讓品牌可以集中精力不斷前進(jìn)。”陳霈霖認(rèn)為,零售行業(yè)的收銀一定會(huì)走向無人化,因?yàn)闊o人收銀可以把店員從復(fù)雜而重復(fù)的工作中剝離出來,更專注于導(dǎo)購(gòu)和服務(wù)?!拔⑿判〕绦蚓褪呛芎玫臒o人收銀工具,可以為門店賦能?!贝送猓€預(yù)測(cè),2018年將會(huì)有一批強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維品牌出現(xiàn),它們會(huì)把握智能化升級(jí)的機(jī)會(huì)淘汰大批既有品牌。
一起惠2018-01-18 09:36:25592 次
1月17日消息,獨(dú)家獲悉,無人便利店繽果盒子已經(jīng)完成B輪融資,融資總額8000萬美元,約合5.1億人民幣。本輪融資由復(fù)星資本領(lǐng)投,啟明創(chuàng)投、紀(jì)源資本、普思資本、銀泰資本跟投。繽果盒子CEO兼創(chuàng)始人陳子林向小編表示,本輪融資將主要用于技術(shù)研發(fā)、業(yè)務(wù)打磨和產(chǎn)品迭代,繽果盒子已經(jīng)成立繽果研究院,致力于研發(fā)針對(duì)于零售業(yè)的AI解決方案。同時(shí),在今年第一季度,基于圖像技術(shù)的繽果盒子2.0版本也將正式落地運(yùn)營(yíng)。了解到,繽果盒子在2017年7月份完成A輪系列融資,融資額超過1億元人民幣。A輪融資由GGV紀(jì)源資本領(lǐng)投,啟明創(chuàng)投、源碼資本、銀泰資本等機(jī)構(gòu)參投。無人便利店盯上夫妻老婆店在完成B輪融資的同時(shí),繽果盒子還發(fā)布了新一代的無人收銀解決方案BingoBoxMini。據(jù)介紹,BingoBoxMini是基于圖像識(shí)別技術(shù)研發(fā)的低成本自助收銀解決方案,將在2018年第一季度正式落地使用。從外觀上看,BingoBoxMini僅為普通烤箱大小。據(jù)繽果盒子方面介紹,傳統(tǒng)便利店不需要進(jìn)行任何改造,就可以通過BingoBoxMini實(shí)現(xiàn)無人化自助收銀。與以往“掃條形碼”的自助結(jié)賬方式不同,用戶只需將購(gòu)買商品放入結(jié)算臺(tái),機(jī)器就可自動(dòng)識(shí)別,隨后用戶掃描機(jī)器上方的二維碼,確認(rèn)購(gòu)物金額并支付即可?!癇ingoBoxMini是繽果盒子技術(shù)研發(fā)的衍生品,成本在數(shù)千元左右,可以快速量產(chǎn)和復(fù)制?!标愖恿终f道,“BingoBoxMini是目前市面上最適合賦能傳統(tǒng)店鋪的解決方案之一。它可以擺放在傳統(tǒng)便利店中,幫助店鋪實(shí)現(xiàn)少人化,提高結(jié)賬效率,消滅排隊(duì)。通過節(jié)省人力和重構(gòu)成本結(jié)構(gòu),BingoBoxMini可以推動(dòng)零售行業(yè)‘提效降本’,繽果盒子的目標(biāo)是用最低的成本賦能傳統(tǒng)夫妻店?!痹?017年,“賦能”可謂是年度熱詞之一,諸多玩家都躍躍欲試想介入這個(gè)市場(chǎng),改造傳統(tǒng)的夫妻老婆店。在陳子林看來,繽果盒子想做的“賦能”和其他玩家不太一樣?!皞鹘y(tǒng)夫妻店的痛點(diǎn)不在于供應(yīng)鏈,賦能不是去翻新牌匾。傳統(tǒng)夫妻店的配貨渠道已經(jīng)很成熟,上游配貨方會(huì)直接告訴這些店主,在銷售區(qū)域內(nèi)哪種商品賣的好。他們真正的痛點(diǎn)是不賺錢和效率低?!薄耙?yàn)閭鹘y(tǒng)夫妻店的流量差,這導(dǎo)致了他們只有10%的時(shí)間在理貨,剩下90%的時(shí)間都在等待顧客,這樣的等待浪費(fèi)了大量時(shí)間。而這也正是無人零售技術(shù)改造夫妻店的機(jī)會(huì)點(diǎn)所在,提高效率就是賦能?!标愖恿盅a(bǔ)充道。獲悉,BingoBoxMini的發(fā)布僅是繽果盒子改造傳統(tǒng)夫妻店和便利店的第一步?!皟H靠BingoBoxMini還無法實(shí)現(xiàn)便利店的無人化。它是用來消滅排隊(duì),自動(dòng)結(jié)賬,最大化地消化流量。但未來,BingoBoxMini搭配上繽果盒子的防盜攝像頭,就可以幫助便利店實(shí)現(xiàn)無人化。當(dāng)有用戶未結(jié)賬時(shí),店內(nèi)會(huì)自動(dòng)警示。這樣一來,傳統(tǒng)夫妻店的店主可以隨時(shí)離店,還可以延長(zhǎng)店鋪的營(yíng)業(yè)時(shí)間。”主攻核心區(qū)域重點(diǎn)撒網(wǎng)在談及BingoBoxMini時(shí),陳子林曾幾次向小編提及“它只是技術(shù)衍生品”,頗有“無心插柳柳成蔭”的意味?!癇ingoBoxMini只是繽果盒子技術(shù)研發(fā)中的一環(huán),未來我們整體的技術(shù)體系中,或許會(huì)出現(xiàn)更多類似的單體技術(shù)解決方案。完全基于圖像識(shí)別的繽果盒子也即將在北京開業(yè),這些盒子都是實(shí)驗(yàn)室,在不斷測(cè)試和打磨我們的技術(shù)。在技術(shù)不斷成熟后,我們可以去做更多賦能的事情。”繽果盒子曾在2017年9月份發(fā)布了“小范FANAI”人工智能解決方案,而這次發(fā)布的BingoBoxMini也就是其中的一部分。據(jù)介紹,目前繽果盒子的人工智能解決方案“小范FANAI”可以在7個(gè)工作日內(nèi)完成800種-1000種新SKU的學(xué)習(xí)?!斑@足夠支持一家傳統(tǒng)便利店的開業(yè)及日常上新?!痹?017年7月份公布A輪融資時(shí),陳子林曾公開表示:一年內(nèi)要鋪設(shè)5000家繽果盒子。經(jīng)過大半年的磕碰和前行后,陳子林依然沒有更改這個(gè)最初的目標(biāo)?!翱偨Y(jié)2017年的經(jīng)驗(yàn),再加上‘小范FANAI’解決方案,我們可能會(huì)比預(yù)期更快地達(dá)成目標(biāo)。在2018年繽果盒子會(huì)聚焦適合規(guī)模化的城市,例如北京、天津和成都等?!标愖恿窒虮硎?,繽果盒子將更注重鋪設(shè)盒子的密度,通過提升核心區(qū)域范圍內(nèi)的盒子數(shù)量來降低運(yùn)營(yíng)成本?!斑@輪融資后,繽果盒子會(huì)按照2萬人/盒的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)多個(gè)高密度樣板城市/區(qū)域。如果按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),那么一個(gè)1000萬人口的區(qū)域?qū)?huì)高密度鋪設(shè)500個(gè)盒子。”“反流量”生存的新物種2017年被諸多人稱作“無人零售”元年。從2016年底AmazonGO的一則概念宣傳片,再到2017年7月份阿里巴巴無人店“淘咖啡”的短暫面世,都讓無人零售若隱若現(xiàn),帶著一層神秘面紗。而繽果盒子作為第一家落地運(yùn)營(yíng)的無人便利店,天然地享受到大量關(guān)注和由此帶來的紅利。但作為站在風(fēng)口浪尖上的創(chuàng)新企業(yè),繽果盒子的每一個(gè)細(xì)節(jié)和變動(dòng)也都在被加倍放大。陳子林用了“幸運(yùn)”和“刺激”來形容已經(jīng)過去的2017年?!袄_果盒子在2017年確實(shí)獲得了超乎意料的關(guān)注,業(yè)務(wù)發(fā)展雖有磕碰,但還是相對(duì)順利。整個(gè)行業(yè)的發(fā)展速度也是超出預(yù)期?!睋?jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前市場(chǎng)上無人便利店的玩家已超過60家。同時(shí),無人便利店行業(yè)的迅速發(fā)展也對(duì)另一無人零售的細(xì)分行業(yè)——無人值守貨架起到了推波助瀾的作用。有不愿具名的無人零售從業(yè)者表示,相比無人便利店,無人值守貨架行業(yè)的入場(chǎng)門檻相對(duì)較低,再加上資本助推,頗有些“后來居上”的意味,搶蓋了無人便利店的些許風(fēng)頭。在經(jīng)歷了幾個(gè)月的野蠻生長(zhǎng)后,無人值守貨架行業(yè)正在逐漸回歸理性。有多位無人貨架從業(yè)者都曾預(yù)判,在2018年六、七月份行業(yè)就將迎來“洗牌期”。在談及無人零售行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r時(shí),陳子林也表示,今年無人零售行業(yè)將進(jìn)入正?;陌l(fā)展軌道。在2018年年中,無人貨架或?qū)⑦M(jìn)入淘汰期,而無人便利店的玩家將而涌現(xiàn)更多?!鞍殡S著政策引導(dǎo)和規(guī)范,技術(shù)和商業(yè)模式的成熟,無人便利店可能會(huì)真正的熱起來?!痹陉愖恿挚磥?,無人便利店市場(chǎng)足夠大,可以同時(shí)存在幾個(gè)獨(dú)角獸。而繽果盒子自然希望成為其中之一?!盁o人便利店是一個(gè)‘反流量’生存的新物種。因前臺(tái)無人化,其可以在低人流量、無法養(yǎng)活傳統(tǒng)便利店的區(qū)域?yàn)橛脩籼峁┝闶鄯?wù)?!标愖恿钟谩吧唐返那揽色@得性”的概念來解釋繽果盒子存在的價(jià)值?!坝脩舢?dāng)下的購(gòu)買渠道選擇與用戶需求成正比,與獲取成本成反比。位于樓下的24小時(shí)無人智能便利店,離用戶足夠近,商品足夠符合用戶需求,這都促使繽果盒子很可能成為用戶在家購(gòu)物時(shí)的首選渠道。”“我們希望繽果盒子成為獨(dú)角獸只是一個(gè)結(jié)果,而并不是我們的目標(biāo)。繽果盒子要做的事情就是幫助零售行業(yè)降低成本,提高效率。”陳子林補(bǔ)充道。
一起惠2018-01-17 09:34:08532 次
“總部不管了!”這是近期從河南愛便利總部傳出的一條消息,其影響范圍是包括西安在內(nèi)的幾家直屬分公司。原因在于,愛便利正收縮B2B業(yè)務(wù),優(yōu)化部分經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不達(dá)預(yù)期的區(qū)域市場(chǎng)。據(jù)知情人士透露,除河南、北京區(qū)域外,其他分公司市場(chǎng)或有可能成為“優(yōu)化對(duì)象”。據(jù)愛便利官網(wǎng)顯示,愛便利將其自身定位為一套基于扁平化供應(yīng)鏈(B2B)+連鎖便利店(CCS)+社區(qū)深度服務(wù)(O2O)為核心的社區(qū)零售生態(tài)業(yè)務(wù)體系,目前已有1600多家直營(yíng)+加盟門店。目的是幫助傳統(tǒng)夫妻老婆店等相關(guān)業(yè)態(tài)減少進(jìn)貨成本解決多級(jí)經(jīng)銷商層層加價(jià)的問題,從而鏈接廠家直供零售門店。借著B2B平臺(tái)的風(fēng)口,愛便利分別于2016年與2017年拿到兩輪融資,共計(jì)3.1億元人民幣。前期為拓展市場(chǎng),愛便利通過免費(fèi)加盟、進(jìn)貨補(bǔ)貼等方式吸引夫妻老婆店,同時(shí)搭建B2B平臺(tái),計(jì)劃以規(guī)模優(yōu)勢(shì)向上游賺取利潤(rùn)。據(jù)其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“簡(jiǎn)單來說,這就是愛便利的商業(yè)模式?!彪m然愛便利用商業(yè)模式說服了資本方,但從市場(chǎng)反饋來看,B2B業(yè)務(wù)的盈利模式卻不清晰。據(jù)相關(guān)人士透露,翻牌商戶忠誠(chéng)度低,手機(jī)內(nèi)同時(shí)裝有兩、三家B2B平臺(tái)訂貨APP;單店訂單量較少,最低月度進(jìn)貨總額接近1萬元;物流倉儲(chǔ)成本較高,約為單筆訂貨款的5%至8%等問題,是愛便利短期內(nèi)難以解決的三個(gè)痛點(diǎn)。為此,愛便利要開辟新的盈利模式,選擇將西安等地直屬分公司暫停,收縮B2B業(yè)務(wù)規(guī)模,也就不難理解。小編通過愛便利官網(wǎng)給出的西安分公司加盟熱線核實(shí)后發(fā)現(xiàn),該公司電話目前無法接通。對(duì)此,愛便利公關(guān)部負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,“總部不管了的說法不準(zhǔn)確,我們正在尋找合適的合作伙伴,通過調(diào)整業(yè)務(wù)框架等方式繼續(xù)服務(wù)加盟門店?!笨梢源_認(rèn)的是,這家以快消品B2B平臺(tái)起家的新興品牌,正在“放棄”其主營(yíng)業(yè)務(wù),意圖轉(zhuǎn)變?yōu)橹鞔蚓o密型加盟的連鎖便利店品牌。據(jù)愛便利公關(guān)部負(fù)責(zé)人表示,愛便利已經(jīng)完成其總部的組織架構(gòu)調(diào)整,此前由陳濤擔(dān)任的CEO一職,目前由三位副總裁分擔(dān),分別負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)支持、政商關(guān)系以及銷售業(yè)務(wù)(拓店+開設(shè)分公司)三大板塊。愛便利此次主營(yíng)業(yè)務(wù)變化,是單純的發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整,還是B2B平臺(tái)面臨洗牌,使得以愛便利為代表的新興品牌,由于盈利模式不清晰,不得不“更換賽道,及時(shí)止損”?小編認(rèn)為,這是整個(gè)快消品B2B平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀的一個(gè)縮影。在野蠻生長(zhǎng)之后,一批依靠資本助推,缺乏自我造血能力的品牌正被逐步淘汰。兩年間三次調(diào)整愛便利的“賽道”在哪?不到兩年時(shí)間,愛便利先后推出了三種主營(yíng)業(yè)務(wù)模式。有觀點(diǎn)認(rèn)為,愛便利經(jīng)歷兩輪融資,是資本助推使其加速迭代,不斷尋找最大的盈利可能。相比較傳統(tǒng)零售企業(yè)來說,機(jī)會(huì)點(diǎn)更多。但也有零售高管分析稱,“零售商優(yōu)化業(yè)務(wù)模式本來無可厚非,但很少有企業(yè)多次改變其主營(yíng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?!?016年3月,愛便利拿到了由鍇明投資領(lǐng)投的1.1億A輪融資。當(dāng)時(shí),愛便利抓住了B2B平臺(tái)興起的機(jī)遇,以翻牌便利店的名義做“批發(fā)”,不設(shè)直營(yíng)店,采用全部加盟的方式迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。例如在一天時(shí)間內(nèi),愛便利分別于西安、天津兩地開出50家和88家加盟店。由于免收加盟費(fèi),且對(duì)于加盟店進(jìn)貨的補(bǔ)貼力度較大,其聯(lián)合創(chuàng)始人陳盈州在接受小編采訪時(shí)曾表示,“我們前期對(duì)商品訂單的補(bǔ)貼力度較大,但這是必須要經(jīng)歷的過程。只有當(dāng)下游的加盟商聚集到足夠規(guī)模,我們才能利用這些基礎(chǔ),從上游盈利?!标愑菟f的上游即是指品牌方,由此可以看出,愛便利當(dāng)時(shí)是一家“不碰貨”的B2B平臺(tái)。查閱愛便利的招商手冊(cè)可以得知,愛便利總部會(huì)抽取電商平臺(tái)利潤(rùn)的3%。也就是說,加盟商每在愛便利集采平臺(tái)上訂購(gòu)一批商品,愛便利總部就會(huì)抽取3%的純利。但鑒于愛便利承諾低于市場(chǎng)平均水平的采購(gòu)價(jià)格,且不面向加盟商抽成。因此可以推測(cè),所謂3%的抽成是由供貨商額外承擔(dān)。河南的一位零售業(yè)內(nèi)人士向小編分析稱,“這應(yīng)該就是愛便利在面對(duì)上游時(shí),獲利的閉環(huán)所在?!钡?017年前后,愛便利開始鋪設(shè)直營(yíng)店,并獲得2億元B輪融資。有業(yè)內(nèi)人士分析稱,“做B2B供應(yīng)鏈其實(shí)不容易接觸消費(fèi)者,商戶的忠誠(chéng)度也不是特別高,因?yàn)樯虘粜枰氖窃趺丛黾愉N量,怎么來賺錢,而不是單純省錢?!彼J(rèn)為,“要實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn),必須得提高對(duì)便利店的服務(wù)能力,甚至需要重塑很多夫妻老婆店,做自己的品牌加盟,從而形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘?!睘榇耍瑦郾憷麑⑵錁I(yè)務(wù)模式逐步調(diào)整為“直營(yíng)店+加盟店+B2B供貨平臺(tái)”并行發(fā)展,并開始收取加盟費(fèi)用。據(jù)了解,愛便利在直營(yíng)店中加入果蔬肉蛋等生鮮品類,意圖塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)加盟店,愛便利基于商圈特性,給出幾組商品結(jié)構(gòu)組合方式,供門店選擇。同時(shí)輸出商品促銷、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、品類管理等運(yùn)營(yíng)支持。但問題在于,由于愛便利未強(qiáng)制性要求門店統(tǒng)一采購(gòu),且補(bǔ)貼力度有所降低,使得加盟店訂貨量較小,且外采現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。對(duì)于愛便利總部來說,上述問題產(chǎn)生的直接影響便是物流、倉儲(chǔ)成本較高,使得愛便利目前以租借第三方生鮮倉、常溫倉等方式應(yīng)對(duì)。這樣一來,相比美宜佳等采取緊密型加盟的便利店品牌,愛便利對(duì)于門店的運(yùn)營(yíng)支持即相對(duì)減弱。舉例來說,多數(shù)便利店商品為鮮食品類一日一配,常規(guī)商品兩日一配,甚至有便利店總部能夠做到及時(shí)補(bǔ)貨,拆零配送。但據(jù)知情人士透露,愛便利針對(duì)其直營(yíng)店也只能做到一周三配,加盟店則拉長(zhǎng)至一周兩配,甚至一周一配。對(duì)此,愛便利公關(guān)部負(fù)責(zé)人表示,“我們正在收縮B2B業(yè)務(wù),未來的主要經(jīng)營(yíng)方向?qū)⑹欠?wù)于C端用戶,具體運(yùn)營(yíng)模式還在調(diào)整。”有相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴小編,“愛便利在鄭州開設(shè)的80平方米至120平方米的直營(yíng)店中,目前單店日均銷售可以做到5000元至8000元,這為總部帶來的盈利可能或許大于B2B業(yè)務(wù)。”資本市場(chǎng)“降溫”B2B平臺(tái)開始洗牌愛便利調(diào)整盈利模式,縮減B2B業(yè)務(wù)規(guī)模,實(shí)際上并非個(gè)例,而是快消品B2B平臺(tái)的一個(gè)縮影。今年以來,不少前期大規(guī)模擴(kuò)張,但區(qū)域密度較低的B2B品牌長(zhǎng)期無法自我造血,逐步面臨淘汰。從資本市場(chǎng)來看,投資方對(duì)于B2B平臺(tái)的態(tài)度也逐漸“降溫”。據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年是B2B企業(yè)倍受資本推崇的一年,共有159家B2B電商獲得總計(jì)超過150億元融資。相比較2015年,其融資項(xiàng)目數(shù)量增長(zhǎng)54.4%,獲投金額總數(shù)增長(zhǎng)近3倍。但據(jù)托比網(wǎng)統(tǒng)計(jì),在2017年內(nèi),目前有89家B2B企業(yè)獲得融資,同比下降44%。新零售專家鮑躍忠對(duì)小編分析稱,“資本市場(chǎng)對(duì)B2B企業(yè)還在關(guān)注,但投資態(tài)度已經(jīng)十分慎重。原因在于,大部分快消品B2B平臺(tái)都是在資本補(bǔ)貼下跑馬圈地,采用翻牌夫妻老婆店等方式獲取市場(chǎng)占有率。實(shí)際上,他們相當(dāng)于二批商,對(duì)于商戶來說缺乏差異化競(jìng)爭(zhēng)力。舉例來說,部分匆忙上馬的B2B平臺(tái),其商品數(shù)僅有幾十個(gè)至數(shù)百個(gè)SKU,根本無法滿足夫妻老婆店的進(jìn)貨需求?!蹦壳皝砜矗珺2B平臺(tái)實(shí)際上已經(jīng)發(fā)生了一輪改變。此前,快消品B2B平臺(tái)有兩大模式,一種是整合供應(yīng)信息,服務(wù)于大范圍門店的撮合模式,也稱平臺(tái)模式,另一種則是經(jīng)手貨物的自營(yíng)模式。區(qū)別這兩種模式實(shí)際上非常簡(jiǎn)單,就是看交易雙方的開票主體是誰,是貨主開發(fā)票即是撮合模式,是平臺(tái)開發(fā)票,則說明是自營(yíng)模式。鮑躍忠表示,由于撮合模式缺乏對(duì)商品的把控,如今大部分B2B平臺(tái)都在自建供應(yīng)鏈,這相當(dāng)于B2B企業(yè)的第一次自我迭代。但是,即使自行控貨,B2B平臺(tái)依然面臨諸多挑戰(zhàn)。鮑躍忠告訴小編,價(jià)格問題,一站式供貨問題、經(jīng)常斷貨問題、配送速度問題以及其他服務(wù)等問題,是造成小店不會(huì)向一家B2B平臺(tái)長(zhǎng)期穩(wěn)定訂貨的主要原因。例如在以京東新通路為支持的京東便利店體系中,某接受京東翻牌的夫妻老婆店經(jīng)營(yíng)者表示,其門店每月進(jìn)貨總額在30萬元至35萬元之間,但從京東平臺(tái)上產(chǎn)生的訂貨量?jī)H有1萬元左右。一位夫妻老婆店經(jīng)營(yíng)者說,“以前有補(bǔ)貼的時(shí)候,我們從B2B平臺(tái)訂貨,但長(zhǎng)期來看,經(jīng)銷商的價(jià)格優(yōu)勢(shì)更大,而且服務(wù)品質(zhì)較強(qiáng)。舉例來說,經(jīng)銷商一般是車銷模式,即一個(gè)業(yè)務(wù)員同時(shí)負(fù)擔(dān)業(yè)務(wù)推、及時(shí)送貨、陳列維護(hù)、市場(chǎng)服務(wù)等多種職能。而且業(yè)務(wù)員會(huì)固定拜訪路線,對(duì)于重點(diǎn)客戶,甚至能做到一周拜訪兩到三次。反觀B2B平臺(tái),我們甚至?xí)?jīng)常遇到地推人員臨時(shí)辭職,無人對(duì)接的問題?!敝孛芏?,強(qiáng)服務(wù)全國(guó)性B2B平臺(tái)或?yàn)椤皞蚊}”對(duì)比目前發(fā)展較快的幾家B2B平臺(tái)來看,深耕區(qū)域市場(chǎng),強(qiáng)調(diào)品牌輸出、管理輸出等服務(wù),是他們提升終端商戶黏性的重要策略。值得注意的是,不少經(jīng)銷商、品牌商依托其原有市場(chǎng)渠道,整合訂單資源、發(fā)力統(tǒng)倉統(tǒng)配,逐漸在B2B平臺(tái)中顯露頭角。小編了解到,在湖北荊門就有三家經(jīng)銷商結(jié)合聯(lián)盟,并引入一家資本機(jī)構(gòu),以當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)為半徑,共建B2B平臺(tái)。這樣一來,他們相當(dāng)于將商流、物流、資金流與信息流進(jìn)行分離,從而降低運(yùn)營(yíng)成本,提升效率。原因在于,商品流通的目標(biāo)是通過多層級(jí)的分銷體多元化的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),把商品賣的更遠(yuǎn),更多,從而創(chuàng)造價(jià)值。但物流的多環(huán)節(jié)、多層級(jí)運(yùn)作就會(huì)增加無效成本,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,一個(gè)商品從生產(chǎn)源頭到達(dá)消費(fèi)者手中,平均需要搬倒7次,使商品成本增加10%左右。有零售高管認(rèn)為,松散型的B2B平臺(tái)正在萎縮,但以統(tǒng)倉統(tǒng)配為發(fā)力點(diǎn)的企業(yè)將有可能獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力。鮑躍忠舉例稱,“河南省快消品經(jīng)銷商大約擁有50000輛物流車,如果實(shí)現(xiàn)統(tǒng)倉統(tǒng)配,大約10000輛物流車即可滿足配送需求?!痹诖嘶A(chǔ)上,一些經(jīng)銷商與品牌商在拓展B2B業(yè)務(wù)的過程中,顯的后勁十足。他們大多以區(qū)域市場(chǎng)為服務(wù)范圍,注重提升商戶密度,從而攤薄其運(yùn)營(yíng)成本。其次,在面對(duì)夫妻老婆店經(jīng)營(yíng)者時(shí),他們通常設(shè)置相對(duì)較低的加盟費(fèi)用,同時(shí)進(jìn)行管理輸出。這使得一部分B2B平臺(tái)建立起商戶黏性,并且與主打緊密型加盟的便利店品牌在投資體量上做出差異。以當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境為參照,一些意圖在短期內(nèi)布局全國(guó)市場(chǎng)的B2B平臺(tái),大多面臨用戶黏性低、運(yùn)營(yíng)成本高企以及盈利模式不清晰等問題。例如北方某B2B平臺(tái),近期便傳出了資金鏈緊張,延發(fā)管理層薪資的問題??梢哉f,資本熱潮褪去,使得大部分B2B平臺(tái)開始面臨急需自我造血的壓力。小編多方采訪后發(fā)現(xiàn),不少零售高管認(rèn)為,“此前野蠻生長(zhǎng)的B2B企業(yè),將會(huì)在2018年死掉一大批。”
一起惠2017-12-21 09:33:27518 次
諾獎(jiǎng)作家阿列克謝耶維奇,在談到她的《二手時(shí)間》時(shí)說,“我寫的是整個(gè)輪回”。相對(duì)于時(shí)間,二手物質(zhì)的輪回看起來更加實(shí)在和觸手可及。隨著iPhoneX正式開賣,又有一批舊的蘋果和其他品牌的手機(jī)進(jìn)入到二手交易市場(chǎng)了。而相比新機(jī),二手手機(jī)這個(gè)江湖和商業(yè)世界,要精彩很多。二手手機(jī)市場(chǎng)到底有多大?美國(guó)知名信息技術(shù)咨詢公司Gartner提供的研究報(bào)告,僅僅在2013年在美國(guó)eBay上出售的二手蘋果設(shè)備價(jià)值近20億美元。截至2017年,全球市場(chǎng)上僅是翻新手機(jī)的交易臺(tái)數(shù)將增長(zhǎng)到1.2億臺(tái),累計(jì)規(guī)模將超過480億美元。第一財(cái)經(jīng)發(fā)布的《2016分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告》:參照國(guó)際計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),初步估算我國(guó)2016年包括二手手機(jī)在內(nèi)的閑置市場(chǎng)規(guī)模約為1462億元。國(guó)內(nèi)閑置和二手交易市場(chǎng),規(guī)模估計(jì)超過4千億,而滴滴、ofo等目前出行市場(chǎng)是1500億的規(guī)模。全球二手手機(jī)數(shù)量圖深圳的華強(qiáng)北,一直被稱為中國(guó)乃至世界的電子之都,這里是中國(guó)乃至全球最大的手機(jī)生產(chǎn)和集散地。從2000年開始,羅叔(受訪者)就在這從事二手交易,已經(jīng)17年了。就像華強(qiáng)北大部分手機(jī)交易商一樣,他也是來自廣東潮汕,這個(gè)行業(yè)基本上是他老鄉(xiāng)們的地盤。在這兩年,各大媒體各種唱衰華強(qiáng)北:《華強(qiáng)北迭代:“山寨世家”的輝煌與沒落》、《誰殺死了華強(qiáng)北?》、《華強(qiáng)北的守望者:投機(jī)者時(shí)代結(jié)束》等等。他對(duì)這些報(bào)道部分認(rèn)同。很多過氣的產(chǎn)品被淘汰了。原來很多線下交易,轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上,但還是原有的那波人在操盤。但因此認(rèn)為華強(qiáng)北全部衰落了,羅叔覺得是無稽之談。以二手手機(jī)為例,不僅沒有衰落,反而出現(xiàn)了爆炸式的增長(zhǎng)?!埃ㄟ@些記者)去華強(qiáng)北市場(chǎng)走訪過嗎?其實(shí)不是行業(yè)里的人,不會(huì)切身感受過市場(chǎng)到底有多大!如果以一年為維度,千億市場(chǎng)已經(jīng)存在了。我說的是二手手機(jī)B2B(商家批發(fā))的交易額,還不包括線上。很多交易記者根本不知道?!痹谌A強(qiáng)北,稍微有些規(guī)模的手機(jī)回收商,一年會(huì)到2-3億的流水。在羅叔剛進(jìn)入二手手機(jī)行業(yè)時(shí),一天交易幾百臺(tái)。而現(xiàn)在很多大一點(diǎn)的商鋪,一天就交易幾十萬臺(tái),量級(jí)是指數(shù)級(jí)的變化。而二手機(jī)市場(chǎng)鋪位的面積,據(jù)他估計(jì)已經(jīng)增長(zhǎng)50倍,并且還會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)。在羅叔看來,由于二手手機(jī)屬于非標(biāo)品,沒法完全通過網(wǎng)上交易。比如兩個(gè)交易的個(gè)人,對(duì)于手機(jī)新舊成色的定義不一樣,所以目前很難完全被互聯(lián)網(wǎng)代替,二手機(jī)交易市場(chǎng)不會(huì)衰落,租金反而越來越高。華強(qiáng)北最高的月租金,在華南路飛揚(yáng)時(shí)代大廈,這棟樓1-4樓是通訊市場(chǎng),每層定位不一樣,有的是專做配件的,而四樓是專做iPhone的。客單價(jià)高,所以租金很貴。一個(gè)玻璃柜70公分長(zhǎng),占地也就1平米,1平米1萬5/月的租金,而位置好些的租金高達(dá)每月3-4萬。據(jù)羅叔估計(jì),僅是這個(gè)市場(chǎng)四樓的年交易額,已經(jīng)超過千億級(jí)了。因?yàn)樯厦嬗猩锨€(gè)檔口,一天賣個(gè)幾十部iPhone很正常。一臺(tái)正常價(jià)就上千塊,一個(gè)檔口基本上一天20萬營(yíng)業(yè)額。一年之中,除了春節(jié),平時(shí)也就消防檢查時(shí)休個(gè)一兩天,一年?duì)I業(yè)時(shí)間超過350天。而在離華強(qiáng)北20公里的深圳南山科技園,按照二手手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)回收平臺(tái)創(chuàng)始人何帆的計(jì)算,現(xiàn)在每年賣出手機(jī)大約有5億部,如果全部回收,平均價(jià)格按照600塊,總市場(chǎng)規(guī)模在3000億,而目前回收率僅有2%左右。這個(gè)數(shù)字僅僅只是通過C2B(個(gè)人和專業(yè)回收機(jī)構(gòu)之間交易)的模式,不包含閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)或者私下交易的C2C(個(gè)人用戶間交易)模式。在歐美,由于有運(yùn)營(yíng)商、品牌商、回收機(jī)構(gòu)一起聯(lián)合參與,市場(chǎng)較為成熟,C2B回收率在30%左右。目前除了回收寶和愛回收,其他互聯(lián)網(wǎng)回收渠道的交易量都很少,未來有機(jī)會(huì)增長(zhǎng)數(shù)十倍。也正是看到這個(gè)市場(chǎng)前景,回收寶剛剛拿到了海峽資本領(lǐng)投的3億B輪融資。作為專業(yè)的二手交易平臺(tái),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)3C總經(jīng)理相昌峰在接受訪談時(shí)透露,在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)上,二手手機(jī)交易一天的訂單量高峰期已經(jīng)可以達(dá)到10萬單以上。從手機(jī)這個(gè)品類來看,手機(jī)的平均單價(jià)今年已經(jīng)從800提高到1200多,增長(zhǎng)了50%。而據(jù)今年9月轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒在公開場(chǎng)合的演講,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)上“二手手機(jī)交易量驚人”,僅今年第二季度便成交210萬臺(tái),與三星Q2國(guó)內(nèi)手機(jī)出貨量相當(dāng),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)獲得了騰訊2億美金的投資,成為獨(dú)角獸企業(yè)。而阿里旗下的二手交易平臺(tái)閑魚,雖然沒有外部融資,但據(jù)內(nèi)部透露去年估值已經(jīng)超過30多億美金,然而公開資料里沒有具體的手機(jī)品類數(shù)據(jù)。二手手機(jī)那些不為人知的事在媒體和很多商家看來,互聯(lián)網(wǎng)和線下實(shí)體是一對(duì)永恒的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,此消彼長(zhǎng),相互博弈。但在二手手機(jī)行業(yè),這并不是一個(gè)零和游戲。目前整體來看,線下回收本地小商販回收依然占據(jù)了主要的市場(chǎng)的量,這類商家的特點(diǎn)是分散,量大,規(guī)模小,服務(wù)差,甚至存在信息安全的風(fēng)險(xiǎn)。零散的小商販的回收量,應(yīng)該是專業(yè)回收機(jī)構(gòu)的10倍以上?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)改造的空間還有很大。由于互聯(lián)網(wǎng)的加入,讓這個(gè)行業(yè)效率提升、規(guī)范化、信用化,二手交易整體發(fā)展的更快更規(guī)范了。以前個(gè)人、個(gè)體回收商,二手批發(fā)商,組成了二手交易的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。但是現(xiàn)在越來越多包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的玩家加入:電商平臺(tái),以京東,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閑魚為代表;品牌廠商,以華為,魅族為代表;互聯(lián)網(wǎng)回收平臺(tái),以回收寶、愛回收為代表,還包括線下手機(jī)銷售點(diǎn),品牌代理點(diǎn)、迪信通等。諸多玩家,在二手回收市場(chǎng)雖有競(jìng)爭(zhēng),但更多是相互拉動(dòng),使得整個(gè)行業(yè)井噴式發(fā)展。在華強(qiáng)北的手機(jī)回收中,直接通過個(gè)人回收的比例基本可以忽略。華強(qiáng)北主要是做商家之間的交易,包括回收、處理、分發(fā)、批發(fā)等環(huán)節(jié),它是整個(gè)中國(guó)二手手機(jī)流通的樞紐中心。手機(jī)回收的主要流程華強(qiáng)北的行業(yè)分工明細(xì),手機(jī)和電子產(chǎn)品(簡(jiǎn)稱IC)是不同品類,隨著行業(yè)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)交易等流程日益完善?,F(xiàn)在除了手機(jī)之外,很多線下交易轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上,很多電子產(chǎn)品雖然線下在衰落,但交易額并沒有急劇減少。羅叔從包括互聯(lián)網(wǎng)回收平臺(tái)在內(nèi)的合作方拿貨,同時(shí)也供貨給一些合作伙伴。華強(qiáng)北的很多同行,在一兩年內(nèi)做二手網(wǎng)店,能從0做到幾千萬的月營(yíng)業(yè)額。在羅叔看來,二手交易之所以這兩年崛起,還是得益于互聯(lián)網(wǎng),提升了交易之間的信任度。“線下賣二手,人家會(huì)不信任你。京東,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),他會(huì)覺得品牌比較大,還能相信?!睆氖謾C(jī)來源來看,除了用戶主動(dòng)地回收交易外,在這其中,灰色途徑的手機(jī)回收,占非常驚人的份額,5年前,全國(guó)各地盜搶的手機(jī),最終會(huì)通過黃牛,集中到深圳來賣。由于防盜科技含量提高,政府整體治安管理提升,以及互聯(lián)網(wǎng)渠道的快速崛起,這個(gè)比例在這兩三年來持續(xù)下降,而合法的份額在上升。另外就是走私的手機(jī),撈偏門的個(gè)體戶或個(gè)人會(huì)在香港通過投標(biāo)、拍賣、買貨,經(jīng)由水客走私運(yùn)到深圳來賣?!吧蟽|肯定是有的,但這個(gè)不能說得太多!”羅叔一年從合作的回收寶等互聯(lián)網(wǎng)渠道,拿的貨有好幾千萬。而在回收寶這樣的平臺(tái)上,回收后的手機(jī),一般要經(jīng)過檢測(cè)、定價(jià)、分揀、銷售等主要環(huán)節(jié)。首先回收回來會(huì)進(jìn)行分揀,區(qū)分優(yōu)品、良品、殘次手機(jī)。優(yōu)品定位是九成新手機(jī),功能完好,外觀保護(hù)較好,這個(gè)比例一般在15%-20%之間。優(yōu)品可以直接賣給消費(fèi)者或者供貨給合作伙伴,通過在京東自營(yíng)店、淘寶、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、自有平臺(tái)等渠道進(jìn)行銷售,并為消費(fèi)者提供了7天無理由退換,180天質(zhì)保等傳統(tǒng)新機(jī)銷售上才有的服務(wù)。再就是占到了80%的良品手機(jī),比如手機(jī)按鍵失靈了等問題,回收寶會(huì)把手機(jī)按檔次分好批次,供給下游上百個(gè)類似羅叔的商家,實(shí)現(xiàn)每天清庫存?;厥者@門生意,資金占用很高,機(jī)器處理效率很關(guān)鍵。而對(duì)于5%的沒有流通價(jià)值的殘次老手機(jī),例如諾基亞、摩托羅拉的老款手機(jī)等,會(huì)給到環(huán)保拆解的上市公司進(jìn)行規(guī)范處理。手機(jī)被拆成殼子、主板上電子元器件、剩下的提取貴金屬。但由于環(huán)保問題,國(guó)內(nèi)提煉貴金屬的資質(zhì)很少。在行業(yè)里,很多私人小作坊會(huì)參與拆解。在汕頭貴嶼鎮(zhèn),拆解的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈非常齊全,污染特別嚴(yán)重,雖然政府抓的很嚴(yán),但有利益的東西是抓不完。在這個(gè)流程中,還有一個(gè)環(huán)節(jié)是不法商販的翻新,就是把二手手機(jī)翻新后當(dāng)新機(jī)賣。這行業(yè)屬于灰色地帶,侵權(quán)不合法。雖然打壓一直在,但還是有一定體量。做這塊的都是一些個(gè)體戶,正規(guī)公司都不敢涉足?;厥諏氁?,所有下游采購(gòu)手機(jī)的商家,均要簽定不翻新的協(xié)議。華強(qiáng)北二手商把手機(jī)批發(fā)給下游后,他們會(huì)把手機(jī)帶到全國(guó)各地,甚至國(guó)外。出到國(guó)外的基本上是經(jīng)過維修的良品手機(jī)或翻新機(jī),一般還是流向相對(duì)比較落后的地區(qū),俄羅斯、中東、印度,會(huì)有比較大的份額。按臺(tái)數(shù)的份額,國(guó)外的占比到70%;但由于這些國(guó)家大多是中低端的機(jī)器,按交易額來算占比僅40%。在所有二手手機(jī)中,iPhone是流通得最快、最受歡迎的手機(jī)。消費(fèi)升級(jí)下爆發(fā)的二手交易在《靈活的個(gè)人主義的誕生》里有一個(gè)觀點(diǎn),物質(zhì)欲望帶來的滿足感僅建立在未得到滿足的階段,一旦這種得到了滿足,那么一瞬間,滿足感就會(huì)消失。未來消費(fèi)的趨勢(shì)將重點(diǎn)從一味的鼓勵(lì)消費(fèi),到主動(dòng)提示用戶節(jié)制和適可而止。消費(fèi)升級(jí),帶來的用戶觀念的改變,對(duì)于二手手機(jī)市場(chǎng)的刺激非常明顯。很多用戶換了新手機(jī)后,處理二手手機(jī)的習(xí)慣逐漸養(yǎng)成,不僅僅是為了變現(xiàn),而是更好的讓閑置物品進(jìn)入到流通環(huán)節(jié)。而對(duì)于購(gòu)買二手機(jī)的年輕人來說,不斷嘗試不同的手機(jī),接受使用過的手機(jī)的觀念也越來越普及。這成為了一種年輕人的生活方式。按照轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)3C團(tuán)隊(duì)之前的設(shè)想,二手手機(jī)應(yīng)該是從一二線城市到三四線流通,收入偏低,年齡偏年輕,但實(shí)際上并非如此,從交易頻次、買家賣家的分布來說,還是北上廣深、杭州、成都這些經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)達(dá)的城市;年齡覆蓋從18-40歲,而群體以前是偏數(shù)碼愛好者,現(xiàn)在覆蓋的人群會(huì)越來越多。在收入方面,買家偏高一些,賣家偏低一些,但是買家里也有收入較高的,可能給家人或是備用機(jī)。但是在二手手機(jī)交易的過程中,交易流程繁瑣、安全和隱私依然是目前最大的兩個(gè)問題。由于傳統(tǒng)的手機(jī)回收,必須要到店交易,過程比較復(fù)雜,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)回收誕生后,在線提交和上門回收的服務(wù)提高了很大的效率,但是整體普及率并不夠,效率還有很大的優(yōu)化空間。由于手機(jī)與用戶的生活越來越密切,承載著通信、照片、支付等重要部分,在這種情況下,很多用戶用戶對(duì)隱私安全仍有擔(dān)心。這成了用戶二手手機(jī)進(jìn)入交易流程的巨大瓶頸?;厥諏?、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在手機(jī)回收之前,都會(huì)提示用戶恢復(fù)出廠設(shè)置,注銷賬號(hào),做好備份等?;厥諏氁灿袑iT的數(shù)據(jù)清理程序,同時(shí)手機(jī)檢測(cè)全程錄像,確保用戶信息安全。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的二手手機(jī)有一個(gè)驗(yàn)機(jī)服務(wù),賣家將手機(jī)寄到指定的驗(yàn)證中心,出具檢測(cè)報(bào)告,然后買家購(gòu)買。目前全國(guó)40多個(gè)驗(yàn)機(jī)點(diǎn),2017年可能會(huì)做到100個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)采用雙重信用,解決信任問題。一套是微信風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn),一套是開放的芝麻信用系統(tǒng),對(duì)于平臺(tái)上交易的用戶,強(qiáng)制實(shí)名認(rèn)證,不然無法發(fā)布商品。三浦展在《簡(jiǎn)約一族的叛亂》里說,日本當(dāng)下的消費(fèi),年輕人追求的不再是高檔、高級(jí),而是主張環(huán)境友好型、溫和簡(jiǎn)約的生活方式。而這,正是二手經(jīng)濟(jì)崛起的重要原因。
一起惠2017-11-22 09:22:08718 次
導(dǎo)讀:頂級(jí)從業(yè)者已經(jīng)急于去微商化、洗掉污名,哪怕是泰國(guó)、韓國(guó)流行的微商模式,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上中國(guó)微商對(duì)人性無與倫比的精準(zhǔn)拿捏和蠱惑。通過大量實(shí)地調(diào)研,我們?cè)噲D揭開微商背后的隱秘江湖。2017年6月,廣東人方雨女兒百日宴,一百多名微商大佬從各地趕來祝賀。推杯換盞間,他們只談感情,不談錢。微商半壁江山的捧場(chǎng),奠定了方雨行業(yè)“教父”的地位。這場(chǎng)活動(dòng)在外界看來有兩個(gè)想不到:想不到2000多萬微商從業(yè)者,頂級(jí)群體體量不到十萬分之一;想不到一年賺上千萬元,已經(jīng)躋身金字塔頂端,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是網(wǎng)上盛傳的《90后干一年微商,凈賺1個(gè)億》這種朋友圈爆款所說的。微商江湖,充滿假象。一夜暴富多是夸大其詞,原本的屌絲還有逆襲機(jī)會(huì),現(xiàn)在卻已圈層固化。頂級(jí)從業(yè)者已經(jīng)急于去微商化、洗掉污名,哪怕是泰國(guó)、韓國(guó)流行的微商模式,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上中國(guó)微商對(duì)人性無與倫比的精準(zhǔn)拿捏和蠱惑。通過大量實(shí)地調(diào)研,我們?cè)噲D揭開微商背后的隱秘江湖。微商造富神話背后不為外人道的殘酷前不久,南方某城市,一家豪華的五星級(jí)酒店中,入住了一批又一批光線靚麗、穿金戴銀的男女。他們炫目的財(cái)氣,撲面而來,酒店服務(wù)生說自己“懵了”。服務(wù)生一打聽,原來是微商品牌方,要在酒店舉辦一場(chǎng)2000人的新品發(fā)布會(huì),來的都是全國(guó)各地各級(jí)的微商代理。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),震天的音樂、炫目的燈光,鮮艷的紅地毯,布置得與電影節(jié)明星會(huì)并無兩樣。音樂驟停,主持人的聲音傳遞到每一個(gè)角落:請(qǐng)某某總裁代理進(jìn)場(chǎng)。刷!聚光等閃爍,隨著總裁代理在紅地毯上趾高氣揚(yáng)的步伐,緩緩移動(dòng)。他的身前身后,七八人的攝影團(tuán)隊(duì)全程跟拍,生怕錯(cuò)過一個(gè)細(xì)節(jié)。已經(jīng)在場(chǎng)的一些底層代理,看到自己的老大來了,隨即站立鼓掌,直到老大落座。所有的代理就坐,節(jié)目表演結(jié)束后,品牌方請(qǐng)的微商講師,在聚光燈環(huán)繞下,明星般走上舞臺(tái)。說完幾句打雞血的話,環(huán)視全場(chǎng),突然大聲說道:這座位次序不太對(duì)啊,麻煩開法拉利的舉個(gè)手,前面第一排的人起來坐后面去,讓給開法拉利的代理坐。開寶馬奔馳的,再舉個(gè)手,麻煩走到前面來,第二排第三排的起立,讓給開奔馳開寶馬的坐。緊接著,講師把品牌代理政策一講,高聲喊話:想不想發(fā)財(cái)?想不想升級(jí)?想的話,那么趕緊交錢拿貨?,F(xiàn)場(chǎng)80后90后的代理在2000人的會(huì)場(chǎng),眾目睽睽下,感到被逼讓位置很丟臉,現(xiàn)場(chǎng)交錢拿貨,想賺了錢開法拉利來,一雪前恥。這樣的一場(chǎng)會(huì)下來,品牌方回款額高的驚人,數(shù)以億計(jì)。個(gè)別核心代理也賺的盆滿缽盈。那些造富奇跡由此產(chǎn)生。然而,奇跡終歸是千萬分之一的個(gè)例。震撼人心的羞辱式蠱惑,并不能打破普遍的規(guī)律:一將功成萬骨枯——外人看到的是被過度渲染的牛逼,卻看不到他們的苦逼。阿勇(化名),男,今年30歲,他是2013年微商興起時(shí),最早入場(chǎng)的那批人之一。他現(xiàn)在是六七個(gè)微商產(chǎn)品的頂級(jí)代理,目前身價(jià)數(shù)百萬,但他反復(fù)說自己是失敗的典型,因?yàn)樽约簺]日沒夜干了這么多年,卻沒有賺到一個(gè)億。在微商中,阿勇算是很牛逼的代理了,比他慘的人,是上千萬的下層小代理。自媒體人“挨踢客”介紹,2017年5月,市值100億的微商品牌魔能國(guó)際,騙得10萬微商血本無歸。其中,有的代理因此家庭關(guān)系破裂,夫妻離婚。業(yè)內(nèi)人士透露,許多代理還是透支信用卡,借高利貸拿的貨,貨賣不出去,有的人甚至被逼的要跳樓,理智的人到品牌方公司拉橫幅維權(quán)。這次事件的消極影響,行業(yè)內(nèi)至今都心有余悸。但維權(quán)幾乎是不可能的事。因?yàn)楫?dāng)初品牌方和代理簽法律協(xié)議,基本都沒有關(guān)于代理權(quán)益的條款。代理都是品牌方刀坂上的的魚肉。而代理上下級(jí)之間,僅僅是一種私人買賣關(guān)系,大批發(fā)與小批發(fā)的關(guān)系,沒有法律意義上的雇傭關(guān)系。許多代理都清楚這樣的弱勢(shì)地位,他們從底層小白干到頂級(jí)代理后,就會(huì)覺得自己永遠(yuǎn)是被過河拆橋的那個(gè),做的再好,錢賺得最多的不是自己。有時(shí)候還會(huì)遭遇品牌方黑手。一個(gè)高級(jí)代理,突然一天被品牌方在微信群里宣布,取消代理資格。不但數(shù)十萬的押金不給退,下級(jí)代理團(tuán)隊(duì)也早被品牌方撬走,自己被架空。經(jīng)歷這樣的事情,許多代理就要瘋掉了,他就只想做自己的品牌了。然而,大部分的代理對(duì)供應(yīng)鏈這套東西,根本搞不定,很快就失敗。即便這樣,他還是要繼續(xù)做自己的東西,因?yàn)樵倏嘣倮凼亲约旱模斜碱^,代理別人的品牌,終歸是一時(shí)的,況且,弄不好所有的努力就會(huì)付諸東流,為別人做嫁衣裳。所以,微商代理的逆襲夢(mèng),只是品牌方設(shè)定的競(jìng)技游戲,這是改變不了的。老板總是賺得最多的。比如,去年行業(yè)已不景氣,但有個(gè)賣眼貼的微商品牌,兩個(gè)老板各分了4億,一時(shí)羨煞微商圈。微商代理即使做到頂級(jí),和品牌方老板,在各方面也不是一個(gè)量級(jí)。許多代理社會(huì)閱歷很少,認(rèn)知能力很弱,只是把拿貨賣貨一件事做到了極致。因?yàn)樗麄內(nèi)粘I钍呛芊忾]的,每天就對(duì)著微信,甚至極端到早上起來對(duì)著微信,一刷就刷到下午五點(diǎn)多了,連早午飯都沒吃,趕緊刷牙洗臉,吃個(gè)晚飯。然后天又黑了,開始微信拉人,拉到八點(diǎn),把群預(yù)熱轟起來,開始在里面發(fā)紅包、互動(dòng)???2點(diǎn)了,就開始在微信上不斷地收下級(jí)交的錢。高強(qiáng)度的工作,使許多的微商代理身上留下一堆毛病。幸好都是一幫90后為主的年輕人,扛得住。做的稍好的代理,會(huì)用一兩個(gè)月住在新加坡等地游山玩水。然后再回來拼命干上幾個(gè)月,又出去休假。艱辛的工作,不一定獲得相應(yīng)的回報(bào)?!耙粋€(gè)微商品牌的小代理存活率只有6%?!狈接攴Q,微商品牌,營(yíng)銷效率高,一天的銷量有幾萬箱,是傳統(tǒng)渠道好幾年才能達(dá)到的規(guī)模,但普遍短命。再加上與傳銷的界限模糊,更增加了微商品牌及代理存活的不確定性。由此,一個(gè)品牌會(huì)不會(huì)一下子垮了?微商到底還能做多久?這樣的恐慌感,成了微商從業(yè)者揮之不去的心病。微商的興起野蠻生長(zhǎng)5年前,微信出現(xiàn)朋友圈,誰也不會(huì)料到,它會(huì)塑造出微商這樣的新商業(yè)模式。微商的產(chǎn)生,是草根需求激發(fā)的,自然形成的。2013年,在廣州白馬服裝批發(fā)市場(chǎng),一些外地來的經(jīng)銷商和批發(fā)商相互加了微信,之后又把服裝款式發(fā)到了朋友圈,一些朋友看到了,覺得喜歡,就讓其代買幾件。一些女孩靈機(jī)一動(dòng),發(fā)現(xiàn)了商機(jī)。緊接著,許多人參與進(jìn)來了,但都是小打小鬧。直到面膜品牌“俏十歲”將全部銷售渠道,砸在微信朋友圈后火起來,微商正式進(jìn)入大眾視野,微商原生品牌就此崛起?!扒问畾q”微商玩到高峰時(shí),回款一度達(dá)到10幾個(gè)億。現(xiàn)金預(yù)付,無拖欠,無賬期,新的商業(yè)模式瞬間引爆市場(chǎng)。護(hù)膚品傳統(tǒng)品牌韓束,緊隨其后。微商野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代開始。當(dāng)年韓束風(fēng)光無限,在北京主辦了一場(chǎng)以演唱會(huì)名義的新品發(fā)布會(huì),聚集了全國(guó)大多數(shù)的優(yōu)質(zhì)微商代理,盛況空前,樹立起行業(yè)標(biāo)桿,顯然一個(gè)微商老大的姿態(tài)。后來成為微商教父的方雨,記得很清楚,那是2014年的12月8日。是他開始了解微商的起點(diǎn)。而同齡人阿勇,已是高級(jí)微商代理?!澳鞘俏⑸套钯嶅X的時(shí)期?!泵吭碌氖杖攵际菐资f,身邊朋友月收入幾百萬的,都是看得到的。不像現(xiàn)在,代理了許多品牌,月收入平均卻只有2萬元。阿勇介紹,在當(dāng)時(shí),有個(gè)微商品牌方搞新品發(fā)布會(huì),把下面的核心代理及其團(tuán)隊(duì)請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng),說只要現(xiàn)場(chǎng)拿貨多少萬以上,就可以享受5折優(yōu)惠,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)還可獲得獎(jiǎng)勵(lì),比如法拉利寶馬,蘋果手機(jī)等。“這里面,獎(jiǎng)手機(jī)是真的,獎(jiǎng)豪車是假的,哄人的。”阿勇說,真正獎(jiǎng)豪車是極少數(shù),他知道的只有一次,是在2015年初,一個(gè)品牌方,給回款超數(shù)千萬,甚至1億的幾個(gè)高級(jí)代理獎(jiǎng)勵(lì)了路虎。行業(yè)的無序,使得微商野蠻生長(zhǎng)愈演愈烈。2015年5月,央視新聞“改頭換面,傳銷進(jìn)入朋友圈”的報(bào)道,使微商遭受打擊。一些相信央視的說法的底層代理,趕緊退出;而一些交了大錢,貨砸在手里的代理,就被淘汰,因?yàn)樵僖矝]錢拿新的產(chǎn)品了。接盤俠成了新的入行小白。結(jié)果只有那些從來不參加公開的行業(yè)活動(dòng),低調(diào)的微商活得很好。他們只需產(chǎn)品的品牌曝光,但不需要企業(yè)和老板的曝光,只要悶聲發(fā)財(cái)。阿勇說,這一時(shí)期,“微來購(gòu)”商城招代理,宣稱僅交1500元就能成為400多個(gè)產(chǎn)品的總代理。這要是在其他時(shí)候,需要幾千萬才能拿到?!拔义e(cuò)過了一個(gè)億!”阿勇反復(fù)念叨,都怪自己當(dāng)初優(yōu)柔寡斷,擔(dān)心不合法有風(fēng)險(xiǎn),喪失最好的暴富機(jī)會(huì),只能看著身邊的人走上巔峰。運(yùn)行規(guī)則不斷延伸的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)代理多少微商品牌不重要,產(chǎn)品能不能火起來,才是關(guān)鍵。而這,驗(yàn)證時(shí)間也就三四個(gè)月,能火起來就起來了,推廣不起來就得趕緊放棄,品牌方另起一盤再搞。這個(gè)花費(fèi),僅線上幾十萬是必需的,如果再線下搞個(gè)發(fā)布會(huì),花費(fèi)就得兩三百萬??梢哉f,代理圈有著決定性作用。即使結(jié)果不是他們能決定的,隨機(jī)性很強(qiáng),但只要他們看好,品牌方給的條件優(yōu)惠,他們就會(huì)努力推廣。反之,他們不看好,推廣欲望都沒有,品牌渠道為零,想火起來,幾乎不可能。然而,這種地位,只有那些實(shí)力雄厚的少數(shù)頂級(jí)代理才有。他們一般出自被稱為“微商代理黃埔軍?!钡摹扒问畾q”和“韓束”代理圈,他們對(duì)下面三四級(jí)的代理有高度控制權(quán)。能夠影響到一個(gè)跨級(jí)別的代理團(tuán)隊(duì),其凝聚力很強(qiáng)?!罢f得肉麻點(diǎn),高級(jí)代理就像下級(jí)代理的再生父母?!狈接杲榻B,這種團(tuán)隊(duì)人數(shù)有幾千到數(shù)萬不等,最多是30萬人。有許多故事可以證明他們這種實(shí)力。曾經(jīng)有一個(gè)范冰冰代言的微商品牌,因?yàn)楫a(chǎn)品很火,市場(chǎng)上出現(xiàn)了許多假貨,品牌方就放出話,要到廣東打擊這些賣假貨的代理。結(jié)果一下子把潮汕的代理全部得罪了,導(dǎo)致原來進(jìn)價(jià)可能是1000元的一箱貨,被代理幾百元甩出去,市場(chǎng)上一亂價(jià),這個(gè)品牌很快就被弄死。方雨也給鋅財(cái)經(jīng)創(chuàng)始人潘越飛講過一個(gè)故事:一個(gè)品牌方剛剛?cè)∠艘粋€(gè)高級(jí)代理的資格,很快就有三四個(gè)微商品牌老板給他打電話,都要其幫忙介紹這個(gè)代理給他們。因?yàn)檫@個(gè)代理手下有個(gè)人數(shù)眾多的團(tuán)隊(duì)。龐大的團(tuán)隊(duì)要有序運(yùn)營(yíng),需要與人性陰暗面做斗爭(zhēng)的制度來保證。而微商代理圈的制度就是,不為人知的單線貫穿的層級(jí)制。一般有五級(jí),絕不容許越級(jí)代理。對(duì)外說的都是三級(jí),隱藏兩個(gè)級(jí)別。外人要想知道這兩個(gè)級(jí)別的代理,下級(jí)代理要跟你通電話,視頻,知道你是誰,以前啥職業(yè),甚至你家住址。你的底都摸清楚后,其余的事讓你直接和老板談,防范意識(shí)非常強(qiáng)。此外,微商行業(yè)還有一些簡(jiǎn)單的黑話來進(jìn)行對(duì)外語言隔離:如卡位、返點(diǎn),刷圈、補(bǔ)貨、進(jìn)貨、升級(jí)、送代理。其中卡位指做個(gè)代理;升級(jí)指成為高一級(jí)代理;送代理算是最隱秘的黑話,比如說你來進(jìn)19800元的貨,我送三個(gè)底層代理給你,幫你引流,買走800元的貨,就再?zèng)]下文,這實(shí)際上就是“托”。鼓勵(lì)你多拿貨,好好做,讓你覺得是有賺大錢希望的。對(duì)外警惕,微商對(duì)內(nèi)卻是構(gòu)建一種家庭式關(guān)系,代理間都是好兄弟、好姐妹相稱。同時(shí)通過高逼格的層級(jí)名稱,塑造各層代理的階層優(yōu)越感。老板和頂級(jí)代理一般稱總裁、董事、聯(lián)合發(fā)起人、CEO。其他三級(jí)依次是總監(jiān)、鉆石代理、天使代理。因此有段子說,普吉島的當(dāng)?shù)厝朔Q中國(guó)什么都不多,就董事多,總裁多。因?yàn)楹芏嗥放品綆е⑸檀砣ツ抢锫糜危仞佀麄?。一合影時(shí),就說總裁都過來,喊“茄子”。微商帶動(dòng)了旅游、酒店產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,除了在泰國(guó)可看到,在每年年末的海南三亞,呈現(xiàn)得也非常直觀。一位微商老板曾告訴方雨,他想在三亞要搞發(fā)布會(huì),結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個(gè)片區(qū)的幾個(gè)星級(jí)酒店,都是微商品牌在做新品發(fā)布會(huì)。這種“撞車”,讓他很郁悶。發(fā)布會(huì)上站臺(tái)演講的那些講師,都是微商培訓(xùn)、咨詢產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者。他們?cè)?015年微商低潮時(shí),快速發(fā)展起來,已基本形成四大流派。煽情催淚派,付云端為代表;高仿思八達(dá)成功學(xué)派,凌教頭是主力;專業(yè)理論解析派,方雨、九哥、宗寧是組合;電商自媒體派,龔文祥自成一派。目前,他們這些微商“教父”,基本分割了全國(guó)微商服務(wù)市場(chǎng)。新人想殺進(jìn)微商服務(wù)行業(yè),大佬們不捧的話,永無出頭之日。微商套路背后都是人性的博弈微商殺熟,偏重營(yíng)銷,已是公認(rèn)的特點(diǎn)。其線上套路已是可復(fù)制的模式。如刷圈(感謝誰誰又買了多少),刷流水(曬轉(zhuǎn)賬截圖),刷口碑(曬客戶好評(píng)反饋),曬自己工作過程(說自己找到了自己喜歡做的事,苦了累了都是值得的)。這每條套路看似簡(jiǎn)單,卻把人性同理心、共情心等拿捏非常精準(zhǔn)。線下套路也是嘆為觀止。一個(gè)微商品牌方叫各級(jí)代理去公司參觀,在一間辦公室里,只讓幾個(gè)總裁、董事、總監(jiān)級(jí)代理坐在里面交流,門虛掩著,站著工作人員,而讓下級(jí)代理等在門外。這時(shí),小代理就要求進(jìn)去,工作人員就說級(jí)別不夠,要進(jìn)去就得交20萬元,升級(jí)到總監(jiān)級(jí)別。小代理受不了人來人往的目光,隨即轉(zhuǎn)賬付錢,推門而進(jìn)。品牌方之間相互挖代理,是氣場(chǎng)壓人。一個(gè)老板打電話問一個(gè)沒有見過世面的代理,在哪里???我安排人去接你。隨后就派個(gè)司機(jī)開個(gè)法拉利去接他過來。代理一上車,就立馬對(duì)老板崇拜得五體投地,趕緊表態(tài),要跟著這個(gè)老板干了,想成為老板這樣的人。微商的套路,閱歷豐富的人看來,太低級(jí)。但為什么很管用呢?秘密在于,代理的人群選擇很精準(zhǔn),首先90%是女性,并且都是三四五六線城市的低年齡、低學(xué)歷、低收入的人,還有那些在二胎政策影響下的寶媽孕婦。他們認(rèn)知水平狹隘,閑余時(shí)間充足,對(duì)金錢渴望。另一部分人,是那些成長(zhǎng)經(jīng)歷坎坷,比如從小有家暴經(jīng)歷、逃學(xué)經(jīng)歷,或者離異家庭的人。他們?yōu)榱隋X、為了獲得成就感、存在感,做微商很積極。底層代理對(duì)金錢是極度渴望的,但當(dāng)他們成為千萬身家的頂級(jí)代理時(shí),他們首要需要的,已變成社會(huì)地位、有逼格的上層生活方式、可增值的高級(jí)朋友圈。能吸引他們?nèi)プ龃淼?,有時(shí)候僅僅只是老板的個(gè)人魅力,或深厚的人脈。而不再是產(chǎn)品有多牛逼,利潤(rùn)要多高。那些曾經(jīng)是屌絲時(shí)就在一起的共患難的姐妹、兄弟,當(dāng)做微商后有錢了,人性私欲膨脹。曾經(jīng)說好的五五分賬,現(xiàn)在開始扯皮,都想拿多一點(diǎn),最后互相拉黑,各自拉一票人分道揚(yáng)鑣。甚至有些高級(jí)代理夫妻,互相搶下級(jí)代理,導(dǎo)致離婚。天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往。司馬遷早就一語道破人性的本質(zhì),只是今天,微商更加直接地、赤裸裸地放大,讓我們自己審視而已。與此同時(shí),微商生來就與傳銷相伴相生,界限模糊。裹挾其中、趨之若鶩的從業(yè)者,即使對(duì)名利極度渴望,大多也不愿承認(rèn)是微商,都想撕掉這個(gè)污名化的標(biāo)簽,獲得主流認(rèn)可,讓別人正眼瞧瞧。80后的微商教父亦如此。早在2015年5月,微商行業(yè)低谷時(shí),方雨就把原來叫做《企業(yè)微商實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》的書,改名為《移動(dòng)社交電商實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》,原來的“微商界傳媒”公眾號(hào),也改成了“社交電商傳媒”。2017年12月,方雨將要搞個(gè)人年會(huì),名為“社交新零售年會(huì)”。參會(huì)者是曾經(jīng)做微商的那幫。未來,微商概念消亡也罷,進(jìn)化也罷,都如方雨所說,有些東西出生所帶的烙印,一輩子都洗脫不掉。Q:有些專家分析,微商會(huì)成為電商以外的補(bǔ)充商業(yè)模式,你覺得呢?A:誰說的,這么說的一定是瞎扯淡,是腦子抽風(fēng)了,微商是很難穩(wěn)定持續(xù)的。Q:怎么看朋友圈賣貨?A:說好聽是粉絲變現(xiàn),本質(zhì)上是人脈變現(xiàn)。Q:微商短命的原因是什么?A:品牌之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,經(jīng)常互相模仿抄襲,很容易把一個(gè)模式、品類、概念催熟到消退;代理群體秩序意識(shí)薄弱,不好管理;代理與品牌本身只是買賣關(guān)系,代理與代理之間只是大批發(fā)小批發(fā)關(guān)系,服務(wù)體系跟不上,粘性比較弱,容易崩盤;只有極少部分具備系統(tǒng)規(guī)劃意識(shí)的才能持久。有內(nèi)幕的時(shí)候,那是微商的黃金歲月,因?yàn)榇蠹叶伎床欢?,許多人一擁而上,大家才有錢賺?,F(xiàn)在還哪有什么內(nèi)幕,大家都看穿微商套路了。所以,微商現(xiàn)在做得很艱難。
一起惠2017-11-14 09:17:59495 次
“經(jīng)過新政和上半場(chǎng)洗牌,現(xiàn)階段整個(gè)跨境進(jìn)口電商行業(yè)的心態(tài)已不再浮躁。主流零售端的空間已經(jīng)比較小了,就是分為巨頭和獨(dú)立創(chuàng)業(yè)平臺(tái),前者背靠流量?jī)?yōu)勢(shì),整合效率高,后者沒有流量紅利,需要?jiǎng)?chuàng)新的玩法獲取關(guān)注。”洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波在行業(yè)里一向是直言快語的形象,在上個(gè)月公司宣布實(shí)現(xiàn)盈利的媒體交流會(huì)上,他提到的這兩句話讓人感慨頗多。創(chuàng)業(yè)風(fēng)口正在關(guān)閉如果把2014視為跨境電商元年,那么,過去三年,經(jīng)歷了政策變動(dòng)的洗淘以及巨頭入場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)瓜分之后,行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的高速發(fā)展階段。根據(jù)易觀的數(shù)據(jù),在剛剛過去的第二季度,中國(guó)跨境進(jìn)口電商市場(chǎng)規(guī)模近千億,同比上漲35%。來自QuestMobile的報(bào)告顯示,2017年9月跨境電商行業(yè)用戶規(guī)模突破2000萬,同比增長(zhǎng)率40.6%。但相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展也意味著行業(yè)格局已逐漸清晰,創(chuàng)業(yè)公司的機(jī)會(huì)越來越少。易觀此前發(fā)布的2017年第二季度跨境進(jìn)口電商報(bào)告顯示,從市場(chǎng)份額上來看,天貓國(guó)際占22.3%,排名第一;京東全球購(gòu)占18%,排名第二;網(wǎng)易考拉海淘占17.5%,排名第三;唯品國(guó)際和亞馬遜海外購(gòu)分別以8.8%和7.6%的占比,排名第四和第五。小紅書、聚美、蘇寧海外購(gòu)、豐趣海淘、達(dá)令則以更低的份額占比排在第六到第十位。再看艾媒咨詢的2017上半年中國(guó)跨境電商市場(chǎng)研究報(bào)告,網(wǎng)易考拉海購(gòu)以24.2%的市場(chǎng)份額占比排在首位,天貓國(guó)際(20.3%)、唯品國(guó)際(15.7%)、京東全球購(gòu)(12.5%)、洋碼頭(5.8%)、小紅書(5.3%)、蜜芽(3.1%)依次位列其后。顯然,從兩份報(bào)告的排名中可以難捕捉到一個(gè)信息:在這個(gè)巨頭咆哮的市場(chǎng)中,能“跑出來”的創(chuàng)業(yè)公司屈指可數(shù),那些新生的中小企業(yè)更是難以露臉。這也印證了曾碧波的論斷——“主流零售端的空間已經(jīng)比較小了”。在與小編的一次對(duì)話中,網(wǎng)易考拉海購(gòu)高級(jí)副總裁朱靜波也坦言,跨境進(jìn)口電商行業(yè)已進(jìn)入優(yōu)勝劣汰階段,很多資金或資源能力不夠強(qiáng)的企業(yè)會(huì)退出競(jìng)爭(zhēng)?!案窬稚希娚虡I(yè)務(wù)更需要大平臺(tái)去做,小電商基礎(chǔ)實(shí)力上會(huì)處于劣勢(shì),像垂直電商就很難做起來,畢竟電商的流量成本是非常高的?!薄罢麄€(gè)跨境進(jìn)口行業(yè)年增長(zhǎng)率在100%以上,但整體規(guī)模還不大。一個(gè)明顯的問題是,零售端越來越集中,擠壓了中間環(huán)節(jié)的生存空間,只有源頭和零售端過得好,而零售端只有阿里、京東這樣的大平臺(tái)過得好?!毖竺龋◤目缇彻?yīng)鏈綜合服務(wù)商起家,現(xiàn)已升級(jí)為面向整個(gè)消費(fèi)升級(jí)的B2B服務(wù)商)創(chuàng)始人王樹慶向小編表示。剩下的機(jī)會(huì)在哪兒?“行業(yè)格局比較清晰了,如果說還有些機(jī)會(huì),就是做供應(yīng)鏈服務(wù)和B2B?!痹滩〝嘌?。他指出,2014-2016年是行業(yè)的上半場(chǎng),未來,當(dāng)近50%中國(guó)網(wǎng)購(gòu)人群都開始海外網(wǎng)購(gòu)時(shí)(消費(fèi)紅利出現(xiàn)),才能算進(jìn)入了下半場(chǎng),只是在這之前,中場(chǎng)起碼還要持續(xù)3-4年時(shí)間。而中場(chǎng)最考驗(yàn)跨境進(jìn)口玩家主要在于:商品多樣性、產(chǎn)業(yè)鏈整合能力以及效率和服務(wù)能力?!吧习雸?chǎng)是進(jìn)口玩家的戰(zhàn)爭(zhēng),上游品牌商、制造商、代理商跟中國(guó)市場(chǎng)沒有關(guān)系,但中場(chǎng)需要它們和中國(guó)市場(chǎng)的高效對(duì)接。因此,賦能上游,提供更多包括代運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、物流等服務(wù),會(huì)成為玩家們的機(jī)遇。”天貓國(guó)際副總經(jīng)理邢悅也向小編指出當(dāng)前行業(yè)格局的兩個(gè)趨勢(shì):一是海外強(qiáng)勢(shì)平臺(tái)在洗牌中逐漸失去優(yōu)勢(shì),國(guó)內(nèi)跨境平臺(tái)由于更加理解中國(guó)消費(fèi)者,整體成績(jī)逐漸上升;二是大平臺(tái)走得更遠(yuǎn)。她透露,未來,國(guó)家政策會(huì)針對(duì)進(jìn)口商品供應(yīng)鏈管理提出要求,規(guī)范作業(yè)將成為行業(yè)的準(zhǔn)入門檻。以商品溯源能力為例,天貓國(guó)際已經(jīng)和中檢集團(tuán)(CCIC)達(dá)成戰(zhàn)略合作,計(jì)劃用三年時(shí)間讓每個(gè)商品上都貼上代表天貓國(guó)際和中檢集團(tuán)背書的碼。目前,該計(jì)劃已在奶粉類目落地,后續(xù)將逐步應(yīng)用到保健品、食品、化妝品。“未來,這樣的合作大平臺(tái)一定都會(huì)跟進(jìn),跟得上的玩家會(huì)被消費(fèi)者認(rèn)可,跟不上的可能就會(huì)被市場(chǎng)淘汰?!辈浑y發(fā)現(xiàn),“供應(yīng)鏈”成了大家口中都在說的未來,是跨境電商行業(yè)最值得也最應(yīng)該去挖掘的地方。在眾多國(guó)際品牌相繼通過天貓國(guó)際入華時(shí),網(wǎng)易考拉也在供應(yīng)鏈端持續(xù)發(fā)力。今年,網(wǎng)易考拉已在澳洲、日本、歐洲、美國(guó)等地展開密集招商。未來三年日本5000億日元采購(gòu)計(jì)劃,美國(guó)30億美元采購(gòu)計(jì)劃,歐洲30億歐元采購(gòu)計(jì)劃,日本電商Rakuten、韓國(guó)電商emart、丹麥連鎖超市Irma、澳洲連鎖超市Woolworths、英國(guó)百貨HOUSEOFFRASER、英國(guó)超市Waitrose、德國(guó)超市REWE、歐洲玩具連鎖零售商top1toys等入駐——含著金湯匙出生的網(wǎng)易考拉猛攻海外供應(yīng)鏈,盡顯大平臺(tái)的集貨能力。當(dāng)然,除了大平臺(tái)的供應(yīng)鏈之爭(zhēng),各種跨境供應(yīng)鏈新模式也逐漸開啟。比如,海豚供應(yīng)鏈給海淘行業(yè)銷售從業(yè)者提供整套供應(yīng)鏈服務(wù),包括國(guó)外采購(gòu)、國(guó)際物流、倉儲(chǔ)的分揀打包服務(wù),甚至一系列退換貨服務(wù)等。行云全球匯采用B2B2C的模式,把海外供應(yīng)商的產(chǎn)品對(duì)接給國(guó)內(nèi)各類進(jìn)口商家(包括電商平臺(tái)、淘寶商家、代購(gòu)等),同時(shí)也為國(guó)內(nèi)商家提供端到端的供應(yīng)鏈服務(wù)。還有海帶這類專注于某一個(gè)品類的跨境供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)(海帶聚焦于母嬰領(lǐng)域)。以消費(fèi)升級(jí)為方向的供應(yīng)鏈淘金“從業(yè)務(wù)需求來講,跨境供應(yīng)鏈服務(wù)商潛力非常大,市場(chǎng)上存在大量小B,他們需要這種有能力提供充足海外貨源的供應(yīng)鏈服務(wù)商,以保證上游供給?!辈ㄆ婢W(wǎng)跨境業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人洪宏向小編指出。據(jù)小編了解,早在2015年,心怡科技便用一條線把海外品牌方、海關(guān)、保稅區(qū)、電商平臺(tái)、終端消費(fèi)者串了起來,形成了完整的跨境產(chǎn)業(yè)鏈。其指出,在整個(gè)跨境電商供應(yīng)鏈的建設(shè)上,行業(yè)主要存在三個(gè)痛點(diǎn):1、對(duì)海外品牌方來說,有貨、有品牌,但不知如何進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),也不知如何去做分銷;2、對(duì)下游平臺(tái)或商家來說,缺產(chǎn)品,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重;3、對(duì)終端消費(fèi)者來說,物流是最大的困擾,總是不知道這么長(zhǎng)的鏈條中,自己的貨到底到了哪里。于是,心怡成為跨境電商供應(yīng)鏈的管理者,來解決這三個(gè)痛點(diǎn)——他們?yōu)榭缇成碳姨峁﹪?guó)外采購(gòu)、國(guó)際運(yùn)輸、大數(shù)據(jù)、智能倉儲(chǔ)、無縫清關(guān)等一系列服務(wù)。今年,卓志跨境供應(yīng)鏈進(jìn)行了2.0升級(jí),推出卓志“第e倉貨源共享平臺(tái)”,將自己的外貿(mào)專業(yè)能力和超過80萬SKU的跨境貨源庫,鏈接給外部渠道、終端和跨界伙伴,包括內(nèi)貿(mào)電商的店長(zhǎng)、傳統(tǒng)母嬰店、美容院等,想想空間頗大。而從跨境供應(yīng)鏈服務(wù)起家的洋萌創(chuàng)始人王樹慶則道出了另一番現(xiàn)實(shí)。經(jīng)過過去幾年的摸索,洋萌發(fā)現(xiàn),純做跨境的B2B或B2B2C供應(yīng)鏈服務(wù)商,可能發(fā)展空間并沒有想象中那么大?!霸谙掠卧絹碓郊械那闆r下,做跨境供應(yīng)鏈服務(wù)的天花板太低了?!蓖鯓鋺c感慨道。也正因?yàn)槿绱?,從今年年初開始,洋萌已經(jīng)在AI、大數(shù)據(jù)上做了大量投入,從跨境供應(yīng)鏈服務(wù)升級(jí)為以消費(fèi)升級(jí)為方向產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),即在跨境業(yè)務(wù)之外,還打開了一般貿(mào)易進(jìn)口和國(guó)內(nèi)匠牌兩條通路,挖掘全球優(yōu)質(zhì)商品。從跨境電商出生的鮮生活也經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型。原本是一個(gè)獨(dú)立跨境電商平臺(tái)+跨境零售O2O的鮮生活,目前已成為一家靠著強(qiáng)大供應(yīng)鏈資源(包括跨境貨源、一般貿(mào)易進(jìn)口和國(guó)內(nèi)貨源)、完善線上運(yùn)營(yíng)體系以及資本運(yùn)作能力,為線下便利店提供社區(qū)零售解決方案的服務(wù)商。其轉(zhuǎn)型的依據(jù)同樣是“消費(fèi)升級(jí)”“新零售”等熱門關(guān)鍵詞。從大的趨勢(shì)來看,今后,跨境不跨境或許真的已經(jīng)不重要。在新的消費(fèi)時(shí)代,進(jìn)口商品在整個(gè)零售市場(chǎng)的比重一定會(huì)繼續(xù)加大,不管商品進(jìn)口的方式怎么變,能挖到更多全球優(yōu)質(zhì)貨源、能夠整合更多元的商品的玩家可以搶到話語權(quán)。正如曾碧波所言,下半場(chǎng)面對(duì)的是消費(fèi)紅利,需要足夠好、足夠多的商品才能滿足消費(fèi)者的需求,才會(huì)具備流量轉(zhuǎn)換能力。而丁磊對(duì)“新消費(fèi)”的解釋也或多或少為行業(yè)總結(jié)了未來發(fā)展方向:當(dāng)消費(fèi)從“買得到”的1.0時(shí)代升級(jí)為“買得好”的2.0時(shí)代,消費(fèi)解決的問題就從商品的齊全性和購(gòu)買的便捷性,轉(zhuǎn)變?yōu)榻鉀Q如何讓消費(fèi)者買得更好、更優(yōu)質(zhì)、更便宜、更省心,同時(shí)富有生活美感,注重環(huán)保健康。
一起惠2017-11-10 09:03:10400 次
朋友們,奮斗了幾十年,終于可以搬新家了,新家一切都準(zhǔn)備的差不多了,只是剩下了冰箱還沒有買,我們?nèi)ズ芏嗌虉?chǎng)看了很多品牌的冰箱,都覺得國(guó)美海爾冰箱不錯(cuò),但是我們從來都沒有在國(guó)美買過海爾冰箱怎么樣呢?會(huì)不會(huì)質(zhì)量不好呢?小妹說可以百度看看的!不百度還好,一百度更亂了,為什么呢?因?yàn)榘俣鹊拇鸢刚媸乔姘俟值?,不信?和我一起來看看吧?、前幾天在國(guó)美買了一臺(tái)海爾BCD155TDGA冰箱,前天送到家里,接上電后噪音很大。就打電話到售后,剛剛海爾的師傅上門檢查,拿了一個(gè)分貝儀測(cè)噪音,可是由于外面的聲音比較吵,那儀器測(cè)出來的結(jié)果根本不準(zhǔn)不科學(xué),可是海爾的師傅硬說是正常的,難道海爾冰箱的質(zhì)量就這么差嗎,真是失望,后悔買了海爾,真的很垃圾?2、不好意思,我只能建議你買其他的冰箱。我能給你介紹的就只有美菱這個(gè)牌子。同時(shí)我也要搞訴你的是,每一個(gè)牌子都會(huì)有這樣那樣的問題,只是大家都沒有過多的去宣傳,我做過一段時(shí)間的銷售員。在蘇寧里面無論是美的、海爾、西門子、三星、美菱海信、容聲、新飛這幾家電都會(huì)有人員投訴,最好的方法就是保存好材料,要求跟換或者維修,實(shí)在不行就換。3、這個(gè)新冰箱一般壓縮機(jī)都要磨合一下,所以第一次使用的時(shí)候聲音會(huì)大一些,另外你可以看看是不是冰箱的底部沒有擺放好導(dǎo)致的共振4、海爾的冰箱不行,前年過年買了個(gè)海爾的冰箱,沒用多長(zhǎng)時(shí)間,保鮮的那一塊不知道一個(gè)什么出水口堵住了,搞得里面總是一堆水,上面制冷的那霜厚的,一個(gè)月不清理,簡(jiǎn)直就不能看!耗電也很驚人,我直接把它淘汰到出租的房子里面去了,以后再也不會(huì)買海爾的冰箱。不過我個(gè)人覺得海爾的洗衣機(jī)不錯(cuò),買了好幾年了,挺皮實(shí)的!5、“365天,有霜就退貨”,火熱進(jìn)行中的“海爾冰箱天下無霜”活動(dòng)近日在廣大消費(fèi)者中引發(fā)了一股冰箱升級(jí)換代潮。一直以來,冰箱結(jié)霜是困擾消費(fèi)者生活的最大煩惱,而海爾最新推出的海爾冰箱天下無霜全新三代三門冰箱,不但憑借著“風(fēng)冷全無霜”的高新科技,徹底免除了除霜煩惱,更一舉實(shí)現(xiàn)了冷藏更保濕、運(yùn)行更靜音、能耗更低等諸多功能的突破,受到消費(fèi)者的一致青睞。專家表示,隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí),冰箱由有霜進(jìn)入無霜時(shí)代是必然趨勢(shì),海爾冰箱天下無霜全新三代三門冰箱新品及“365天有霜退貨”的承諾必然加速中國(guó)冰箱行業(yè)跑步進(jìn)入“無霜時(shí)代”。海爾產(chǎn)品不錯(cuò)。我家就用的海爾。6、好與壞都是相對(duì)的,有人用原裝進(jìn)口機(jī)照樣壞的,也有用雜牌機(jī)幾年沒修過的。主要是看你使用保養(yǎng)環(huán)境等情況來定的。建議不管是不是品牌,首要關(guān)心:第一)該商品適合自己使用習(xí)慣。第二)價(jià)錢在自己能承受范圍內(nèi)。第三)一定要選售后服務(wù)過硬負(fù)責(zé)的牌子。親們,暈了嗎?不暈才怪??!所以本來想買國(guó)美的海爾冰箱的,現(xiàn)在又不知道是否應(yīng)該買了么?在這里,希望大家很給我一個(gè)明確的答案了,應(yīng)該買,那么理由是什么呢?不應(yīng)該買,理由又是什么呢?不要太那么亂了,拜托大家了!
一起惠2017-11-06 09:19:08451 次
二手手機(jī)回收平臺(tái)回收寶已經(jīng)完成由海峽資本領(lǐng)投的3億元B輪融資,估值超過15億元?;厥諏殑?chuàng)始人何帆表示,這次資金將主要用于人才招募和市場(chǎng)推廣,回收寶接下來將繼續(xù)擴(kuò)大toC端的業(yè)務(wù)規(guī)模?;厥諏殑?chuàng)立于2014年,主要業(yè)務(wù)為二手機(jī)的回收以及價(jià)值再利用。其手機(jī)的回收流程大概是:回收寶會(huì)先給線上訂單進(jìn)行初步估價(jià),然后用順豐快遞將手機(jī)進(jìn)行回收,收到手機(jī)后進(jìn)行二次評(píng)估,如果和用戶估價(jià)不一致,客服會(huì)聯(lián)系用戶再議價(jià)。對(duì)于優(yōu)品手機(jī),回收寶會(huì)賣給二手機(jī)銷售端,對(duì)于非優(yōu)品手機(jī),則會(huì)將其零件進(jìn)行拆分售賣。何帆告訴36氪,回收寶之后依舊會(huì)繼續(xù)重線上推廣的模式。二手商品回收的本質(zhì)目的是將商品閑置后的價(jià)值重新體現(xiàn),而手機(jī)又是在購(gòu)買之后會(huì)不斷貶值的一種商品,雖然中國(guó)智能手機(jī)每年的銷量都在4億臺(tái)以上,智能手機(jī)的更換周期為13-15個(gè)月,市場(chǎng)足夠龐大,但由于手機(jī)折價(jià)速度快、傳統(tǒng)線下渠道和C2C模式售賣手機(jī)流程麻煩,信息不對(duì)稱現(xiàn)象較嚴(yán)重,因此二手手機(jī)回收率一直不高。何帆認(rèn)為,培養(yǎng)用戶出售自己閑置手機(jī)的較好方式之一就是以舊換新模式?;厥諏殢膭?chuàng)立以來一直在和手機(jī)品牌商進(jìn)行合作,在手機(jī)線上售賣入口處建立快速的以舊換新的通道,從而在增加手機(jī)回收業(yè)務(wù)的滲透率、加強(qiáng)手機(jī)品牌用戶的忠誠(chéng)度、降低手機(jī)品牌客戶維護(hù)成本的同時(shí),為回收寶平臺(tái)拓客。因此雖然手機(jī)回收行業(yè)目前的大部分成交依舊發(fā)生在線下,回收寶在線下也成立了子品牌“換機(jī)俠”,通過和全渠道手機(jī)零售商合作,進(jìn)行以舊換新服務(wù),回收寶的主要推廣方式仍將保持線上為主、線下為輔的模式?;厥諏毈F(xiàn)在已經(jīng)與華為、vivo、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、應(yīng)用寶、微回收、愛鋒派等企業(yè)達(dá)成了合作。目前回收寶的二手手機(jī)年成交量已經(jīng)達(dá)到上百萬臺(tái),二手手機(jī)優(yōu)品率在15%左右。手機(jī)數(shù)據(jù)庫中的手機(jī)型號(hào)超過3000種,可以根據(jù)手機(jī)的型號(hào)、使用狀態(tài)、全球市場(chǎng)價(jià)格、版型等因素來計(jì)算價(jià)格。今年6月,回收寶還投資了國(guó)內(nèi)的手機(jī)維修企業(yè)閃修俠,何帆告訴36氪,接下來回收寶會(huì)開始將業(yè)務(wù)蔓延到整個(gè)手機(jī)后市場(chǎng),用手機(jī)維修+回收+二手手機(jī)售賣業(yè)務(wù)為全品牌手機(jī)用戶提供售后服務(wù)。二手機(jī)回收和維修行業(yè)不乏各種競(jìng)爭(zhēng)者,線下+線下自運(yùn)營(yíng)模式的愛回收、維修+回收模式的機(jī)派等都有自己不同的切入點(diǎn),面對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng),何帆認(rèn)為,回收寶的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:業(yè)務(wù)明確:雖然“不忘初心”這一類的詞比較虛無縹緲,但是從2014年以來,市場(chǎng)上出現(xiàn)了大量的O2O二手機(jī)回收平臺(tái),但是在發(fā)展到一定時(shí)間后,很多平臺(tái)都出現(xiàn)了業(yè)務(wù)混亂的情況,經(jīng)營(yíng)模式不穩(wěn)定、業(yè)務(wù)太雜是可能導(dǎo)致企業(yè)最終退出市場(chǎng)或被淘汰的原因。而回收寶則一直用線上為主,線下為輔的模式進(jìn)行手機(jī)回收業(yè)務(wù),對(duì)比同樣業(yè)務(wù)和模式變動(dòng)較小,同時(shí)規(guī)模也較大的愛回收,企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)范圍清晰也許是發(fā)展中較為重要的競(jìng)爭(zhēng)力之一。運(yùn)營(yíng)效率:回收寶內(nèi)部一直保持的制度是當(dāng)天收到的手機(jī)要當(dāng)天處理完(估價(jià)、付款等)的模式。而對(duì)外推廣也鮮用廣告,更多的是與手機(jī)和零售端合作的形式來進(jìn)行獲客和推廣。何帆認(rèn)為,堅(jiān)持不用燒錢的模式,用更少的資源達(dá)到相對(duì)好的效果的高效模式也是企業(yè)可以長(zhǎng)期發(fā)展的重要競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)方面,回收寶CEO何帆是香港中文大學(xué)碩士,在ICT行業(yè)供應(yīng)鏈管理方面有多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。2005年共同成立深圳市普路通供應(yīng)鏈管理股份有限公司,2015年上市(代碼002769)。聯(lián)合創(chuàng)始人李梟雅和葉飛來自騰訊,在產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和研發(fā)上有較豐富的經(jīng)驗(yàn)。SVP熊洲出身于著名的阿里巴巴“中供鐵軍”?;厥諏氃?015年8月獲得源碼資本數(shù)百萬美元的天使輪投資;2016年5月時(shí)稱獲得成為資本領(lǐng)投、中信資本跟投近億元人民幣A輪融資;2016年11月獲得SMC(世銘投資)的A+輪融資。
一起惠2017-10-11 09:54:28543 次
“讓更多的中國(guó)質(zhì)造出海,我認(rèn)為這是在5年內(nèi)一定會(huì)發(fā)生的事情。”——ESG集團(tuán)CEOAlanLim一臉堅(jiān)定地說道。同時(shí)他強(qiáng)調(diào),中國(guó)質(zhì)造想要出海,一定要增加產(chǎn)品的品牌價(jià)值。而除了產(chǎn)品品牌價(jià)值外,消費(fèi)者的習(xí)慣及當(dāng)?shù)氐奈幕彩侵刂兄?。只有真正了解?guó)外用戶的消費(fèi)習(xí)慣,掌握當(dāng)?shù)匚幕?,才能生產(chǎn)出符合他們需求的產(chǎn)品,才能讓更多的中國(guó)質(zhì)造走出國(guó)外。實(shí)際上,在中國(guó)質(zhì)造出海的浪潮中催生了這樣三個(gè)現(xiàn)象:一是,中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)想要提高產(chǎn)品品牌價(jià)值;二是,像Cdiscount這樣的平臺(tái)尋找新興市場(chǎng)渠道;三是,一些企業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境服務(wù)商。(ESG集團(tuán)CEOAlanLim)日前,小編與ESG集團(tuán)CEOAlanLim進(jìn)行了一場(chǎng)深度對(duì)話,他對(duì)中國(guó)質(zhì)造出海和轉(zhuǎn)型做服務(wù)商有著這樣的新思考。中國(guó)出海品牌要做到這3點(diǎn)面對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的特殊現(xiàn)狀,中國(guó)質(zhì)造要出海需要提升產(chǎn)品的品牌價(jià)值,AlanLim認(rèn)為,中國(guó)賣家想要增加產(chǎn)品品牌價(jià)值,前提要做到這3個(gè)方面:第一,了解國(guó)際消費(fèi)者的習(xí)慣;第二,把產(chǎn)品做精;第三,提供完善的服務(wù)。小編:受一帶一路政策影響,中國(guó)出口迎來新機(jī)遇,要讓更多的中國(guó)質(zhì)造出海,對(duì)此你怎么看?AlanLim:我認(rèn)為,這是在5年內(nèi)一定會(huì)發(fā)生的事情。中國(guó)的產(chǎn)品其實(shí)很好,但是想要走出去,還有一些問題需要解決,因?yàn)樗陌b、說明書等可能不符合國(guó)際化,還面臨著認(rèn)證難題。我覺得目前出口電商的趨勢(shì)是,物流越來越穩(wěn)定,國(guó)家政策越來越支持,且在傳統(tǒng)行業(yè)越難做的時(shí)候,中國(guó)質(zhì)造出海就會(huì)走得越快。但是,傳統(tǒng)企業(yè)想要轉(zhuǎn)型很辛苦,好在他們的接班人從國(guó)外回來,這些人聰明勤奮,了解國(guó)際化,了解中國(guó)文化,同時(shí)非常了解自己家族的產(chǎn)品,于是開始幫助家族傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),做跨境出口電商。我發(fā)現(xiàn),這幫人真的很有實(shí)力,他們一定能走得出去。我覺得在2018年會(huì)有一些好的現(xiàn)象,中國(guó)的產(chǎn)品一定會(huì)在2019年、2020年走出去的。小編:中國(guó)質(zhì)造意味著打造品牌,像速賣通提出的品牌封閉管理邀約規(guī)則、亞馬遜的品牌旗艦店等,那么企業(yè)如何增加自己的品牌價(jià)值?AlanLim:我覺得中國(guó)賣家想要增加產(chǎn)品的品牌的價(jià)值,可以從三個(gè)方面去做。第一,要了解國(guó)際消費(fèi)者的需求。中國(guó)產(chǎn)品有一個(gè)很特殊的現(xiàn)狀,就是功能很多,但是這些功能很多都沒有人用,中國(guó)質(zhì)造要做好,就需要生產(chǎn)商去了解消費(fèi)者到底需要什么東西,真正需要什么功能,從而去訂做這個(gè)功能。第二,把產(chǎn)品做精(好)。首先把產(chǎn)品做出來,產(chǎn)品如果有價(jià)格優(yōu)勢(shì),可以放到平臺(tái)做促銷,Anker就是這么做的,他把產(chǎn)品做精(好)后,在亞馬遜美國(guó)做得很好。第三,完善售后服務(wù)。消費(fèi)者要求退貨,就給他們退貨,因?yàn)楹芏鄧?guó)際法律規(guī)定,是必須退貨的。如果你為一兩單遭顧客投訴損掉一兩百塊人民幣,而造成線上的負(fù)面消息,對(duì)你的影響更大,要把服務(wù)當(dāng)成投資,不要把服務(wù)當(dāng)做虧損的項(xiàng)目。我覺得,把產(chǎn)品做好,做到別人的需求就好,不需要功能很多;把服務(wù)做好,如果再有一個(gè)好的銷售渠道,慢慢的越多人購(gòu)買嘗試覺得產(chǎn)品好,就會(huì)介紹更多人買,所以這需要一個(gè)過程,要2-5年時(shí)間才能慢慢做起來。小編:中國(guó)質(zhì)造出海,必定會(huì)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)造成影響,面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí),請(qǐng)談?wù)剛鹘y(tǒng)企業(yè)該如何做?AlanLim:在美國(guó),線下購(gòu)物能達(dá)到九成。我覺得,一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),他的B2B、線下分銷商會(huì)繼續(xù)做的,反而如果他有一個(gè)部門專門做電商,他可能原來一年做1000萬的生意,那現(xiàn)在可能會(huì)多出200萬是電商服務(wù)來的,那其實(shí)總銷售額就變成1200萬而不是1000萬,我覺得這是沒沖突的。但是,你不可以用傳統(tǒng)B2B的人做電商,很多人失敗就是因?yàn)橥顿Y小,不愿放一個(gè)新團(tuán)隊(duì)。老板對(duì)秘書說你去eBay開店,那她怎么會(huì)呢?或者你叫你最有能力的銷售經(jīng)理去亞馬遜開店,他可能也不會(huì)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)文化會(huì)有差異,B2C做不好,B2B也降低了,其實(shí)我覺得還是需要有一個(gè)新團(tuán)隊(duì)來做,這樣才能做得好。新興市場(chǎng)出海新機(jī)遇“我覺得我們剛開始想把優(yōu)質(zhì)的賣家引入Cdiscount,把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品帶進(jìn)法國(guó),比如小米、華為、Anker等,這是近期主要的打算?!盇lanLim如此說道。小編:對(duì)出口電商來說,亞馬遜、速賣通等平臺(tái)知名度和占據(jù)的市場(chǎng)份額很有優(yōu)勢(shì)了,那么Cdiscount有哪些優(yōu)勢(shì)能吸引你們合作?AlanLim:四大電商平臺(tái)速賣通、eBay、亞馬遜和Wish中,亞馬遜在美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)非常強(qiáng);eBay在德國(guó)、澳洲、美國(guó)比較強(qiáng);Wish則在美國(guó)低價(jià)的產(chǎn)品比較強(qiáng);而速賣通真正比較強(qiáng)的地方只是在俄羅斯、西班牙、東南亞、南美。而對(duì)于法國(guó)電商市場(chǎng)來說,Cdiscount在本地的實(shí)力很強(qiáng),甚至可以跟亞馬遜相抗衡,有時(shí)亞馬遜排第一,有時(shí)Cdiscount排第一。我們和Cdiscount合作,是因?yàn)槲覀儠?huì)選擇當(dāng)?shù)刈顝?qiáng)的平臺(tái),從而建立一個(gè)深度的合作關(guān)系。小編:此次與Cdiscount合作,未來有哪些期望和發(fā)展性的實(shí)踐?AlanLim:首先,我們要把優(yōu)質(zhì)的賣家引入Cdiscount,把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品帶進(jìn)法國(guó)。其次,我們準(zhǔn)備與中國(guó)的著名品牌合作,例如小米、華為、Anker等等,把這些中國(guó)比較知名的品牌也植入到Cdiscount這類的平臺(tái)上。同時(shí),在今年我們會(huì)做很多物流合作方案,例如Cdiscount有大約300萬平方的海外倉,這里沒有任何頭程的合作,我們ESG還會(huì)聯(lián)合專業(yè)的物流商建立物流體系。到了明年,我們會(huì)做一個(gè)中國(guó)客服網(wǎng)絡(luò),可以直接給中國(guó)賣家提供數(shù)據(jù)、促銷等。小編:剛才說到前期想把優(yōu)質(zhì)的賣家?guī)У椒▏?guó),這是不是意味著一些小的品牌、賣家就沒有機(jī)會(huì)?AlanLim:我覺得,大平臺(tái)基本上需要的是大賣家,而小賣家已經(jīng)很難進(jìn)入大平臺(tái),比如剛起步的賣家想進(jìn)入亞馬遜、速賣通、eBay并做得好基本很難。但是,對(duì)于新平臺(tái)來說還是有機(jī)會(huì),因?yàn)橄胍嶅X,不是市場(chǎng)有多大你才能賺錢,而是對(duì)手有多少才會(huì)決定著你的利潤(rùn)。在新平臺(tái)上,不是你最大產(chǎn)品就最好,而是你積極了解平臺(tái),配合平臺(tái)的需求,才會(huì)有機(jī)會(huì)在1-2年從中小賣家變成大賣家。實(shí)際上,在四大電商平臺(tái)里,賣家都是從wish或者速賣通開始做,一年內(nèi)從小賣家變成大賣家。在新平臺(tái)上也是一個(gè)道理,如果你很積極的話,你才有機(jī)會(huì)從小賣家變成大賣家。小編:賣家入駐Cdiscount平臺(tái)的過程中,ESG集團(tuán)為賣家?guī)砟男椭头?wù)?AlanLim:我覺得有三點(diǎn)。第一,我們會(huì)了解賣家的產(chǎn)品有多少,單價(jià)是多少,或者sku數(shù)量有多少。我們會(huì)告訴賣家CDiscount到底需要什么產(chǎn)品類,因?yàn)槟阏f你有5萬個(gè)sku的話,那可能你要優(yōu)化5萬個(gè)sku,浪費(fèi)很多的時(shí)間、精力、人力和物力,但不代表你的sku在CDiscount都好賣。同時(shí),我們會(huì)知道CDiscount這個(gè)月想做什么,下個(gè)月想做什么,他主要的sku目標(biāo)是什么,那我們可以分析我們賣家產(chǎn)品的類目,和他們說,我們幫你們?nèi)腭v綠色通道進(jìn)入CDiscount平臺(tái),幫你做全部的手續(xù),幫你一起去和平臺(tái)合作。第二,我會(huì)給你說,sku要先上哪些,哪些產(chǎn)品是你要優(yōu)化的。如果你能優(yōu)化的話,你可能多賣100倍,我們會(huì)為你提供產(chǎn)品的信息,還有一般的物流渠道、支付渠道,我們都會(huì)對(duì)接到,這是我們目前能夠提供給中國(guó)賣家的。第三,在平臺(tái)里面,我們有一些特別的優(yōu)惠,CDiscount說在前一個(gè)月店鋪的費(fèi)用是免費(fèi)的,還有就是如果賣家很配合CDiscount,在短時(shí)間內(nèi)把sku上傳而且優(yōu)化的話,那么對(duì)于cpc導(dǎo)流量的引入費(fèi)用,ESG是免費(fèi)的,還有3個(gè)月內(nèi)開旗艦店等都是免費(fèi)的,讓中國(guó)賣家可以做得成功。發(fā)揮優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)型做服務(wù)商AlanLim說:“我覺得做B2C網(wǎng)站賺的也是小錢,我看到一個(gè)很大的趨勢(shì),就是平臺(tái)越來越強(qiáng),越來越有錢,如果打不贏他們就與他們合作”。小編:之前你們作為賣家取得了很不錯(cuò)的成績(jī),為什么要轉(zhuǎn)型做服務(wù)商?AlanLim:我覺得做B2C網(wǎng)站賺的也是小錢,我看到一個(gè)很大的趨勢(shì),就是平臺(tái)越來越強(qiáng),越來越有錢,他們的估值不是利潤(rùn),而是你GMV有多少,那你估值就多少,就可以買更多的流量,變得很大,ESG做B2C網(wǎng)站的話,對(duì)手其實(shí)就是平臺(tái),因?yàn)橘I的流量都是同一個(gè)渠道,其實(shí)就是燒錢,我和CDiscount、Priceminister、亞馬遜的老板都很熟,一起創(chuàng)業(yè)的,如果打不贏他們就和他們合作,這是我的道理,就像平臺(tái)Lazada越來越強(qiáng),我就和他們深度合作。我做電商15年,到2014年才敢進(jìn)入中國(guó)。我覺得,在中國(guó)不了解當(dāng)?shù)匚幕?,不是真正中?guó)本地人的話,這其實(shí)很難做的,我們不知道到底可以做什么不可以做什么。剛好在2014年,有一個(gè)大的物流公司遞四方投資了我們,給了我們一個(gè)團(tuán)隊(duì),建立了中國(guó)的關(guān)系網(wǎng)、賣家池。有了中國(guó)的賣家池、中國(guó)文化、合作方、背景,從賣家到服務(wù)商,到了這兩年,覺得我的時(shí)間到了,就是我的機(jī)會(huì),我的經(jīng)驗(yàn)、我們的技術(shù)、我們的人員、我們的人脈,加上中國(guó)的需求、平臺(tái)的需求,這些東西整合到我都能做到,所以我們這個(gè)賣家就變成了服務(wù)商??赡軙?huì)有人說,為什么你B2C不繼續(xù)去做,我個(gè)人覺得做東西要專,只要你有另外一個(gè)很大的業(yè)務(wù)在后面的話,那你的團(tuán)隊(duì)就會(huì)覺得我這個(gè)做不好的話后面還有一個(gè)業(yè)務(wù)可以幫我,那你一定是做不深、做不好的,我要把我后面的安全網(wǎng)拿掉,要把自己的后路斷了。因?yàn)槲矣X得這是我難得15年探討出來的機(jī)會(huì),是我一定能做到的,所以我就把自己的后路斷了。小編:轉(zhuǎn)型遇到什么困難?如何解決?AlanLim:很多困難。第一,負(fù)面影響,團(tuán)隊(duì)可能覺得我們是不是不行了?為什么把我們最大的業(yè)務(wù)給砍了?自己內(nèi)部的這種負(fù)面的想法,每個(gè)人都溝通到為什么我要做這個(gè)事情等等。但是很快,我們服務(wù)的合作逐漸增多,每個(gè)大品牌都跟我們簽了合約,而且我們賣家的數(shù)量、GMV去年增長(zhǎng)了5倍,今年可能增長(zhǎng)10倍。當(dāng)團(tuán)隊(duì)看到新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)時(shí)大家就會(huì)有信心,這是我們的解決方案。第二,我之前有一半的B2C的人才,不一定適合再做B2B業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)型之間有一些磨合團(tuán)隊(duì)的時(shí)差。而把B2C砍掉之后的一年間,這些已全部解決了。我覺得都是人的事情,業(yè)務(wù)其實(shí)增長(zhǎng)很快,因?yàn)樾枨笤谶@里,而且我們能做到。這是我在轉(zhuǎn)型中遇到的兩個(gè)問題,就是團(tuán)隊(duì)的文化、結(jié)構(gòu)等。要一刀切其實(shí)很痛,但是不這樣的話永遠(yuǎn)做不好,只能慢慢被淘汰。小編:現(xiàn)在做跨境電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商企業(yè)也不少,你們的優(yōu)勢(shì)在哪?AlanLim:我們3個(gè)很大的優(yōu)勢(shì),一般的代運(yùn)營(yíng)做不到。1、國(guó)際品牌。我們代運(yùn)營(yíng)的都是國(guó)際品牌,像飛利浦、美泰等等。而要做他們的代運(yùn)營(yíng)也要從高層的策略、五年的Businessplan到物流、客服、細(xì)節(jié)等做得很深,而且品牌的形象,跟他每個(gè)國(guó)家的分銷商的定價(jià),要整個(gè)國(guó)際團(tuán)隊(duì)來做。2、平臺(tái)資源。我在每個(gè)平臺(tái)放什么樣的品牌,平臺(tái)都很給力,我有平臺(tái)的數(shù)據(jù),我有平臺(tái)的支持給流量,我可以直接找到平臺(tái)的CEO說美泰要來你的平臺(tái),你有興趣的話,我們一起做一個(gè)3年的預(yù)算看看怎么做,所以這是一般中國(guó)代運(yùn)營(yíng)做不到的。3、物流支持。我們物流+遞四方還有海外倉的布局,一天的量就幾百萬貨單,基本上我們的成本是很低的,并且我們能夠借助這種優(yōu)勢(shì)把它做好。
一起惠2017-09-06 09:06:25461 次
綜觀網(wǎng)路,不管是3C產(chǎn)品的論壇,或者攝影專門討論區(qū),都充滿著各式各樣的攝影入門教學(xué)。談及如何練習(xí)攝影?有哪些攝影技巧可學(xué)?本篇是我作為一個(gè)永遠(yuǎn)的初學(xué)者,在亞馬遜買了單反,練了那么一段時(shí)間和試著總結(jié)看過這么多文章后,與大家分享一些學(xué)習(xí)攝影的心得。而正如標(biāo)題所言,這些只是途徑,而不是如公式般準(zhǔn)確的說明書。但我盡量避免流入空泛的建言與教條式的學(xué)習(xí),力使這四個(gè)途徑能成為廣泛適用的攝影啟蒙指引。亞馬遜單反教程-4個(gè)途徑精進(jìn)攝影技術(shù)(一)去買本入門書吧!這是讓人掙扎的一項(xiàng)建議。需不需要了解關(guān)于攝影的一些硬知識(shí)(光圈、快門、ISO……),與攝影的創(chuàng)作是沒有關(guān)系的。日本攝影師《梅佳代》(うめかよ)就是一個(gè)很好的例子。梅佳代使用CanonEOS5底片單眼,搭配50mm定焦鏡與永遠(yuǎn)的富士400度底片,并且她只使用自動(dòng)模式!梅佳代《男子》系列去買本攝影的基礎(chǔ)書籍吧!請(qǐng)注意,不是針對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的說明書,而是詳述關(guān)于光圈、快門、ISO、各種模式、對(duì)焦、焦段等等基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)的教學(xué)書。這類書并不會(huì)告訴你攝影的技巧,他就像一本攝影的小百科全書。買一本放在身邊,對(duì)攝影或器材上有任何疑義時(shí),隨手翻閱,能迅速的指點(diǎn)迷津。盡管現(xiàn)在網(wǎng)路上不缺這類入門的教學(xué)文章,但一本出版有系統(tǒng)統(tǒng)整過的教學(xué)書籍,簡(jiǎn)單扼要的文字配合插圖,能非常清楚的說明不管是曝光、專有名詞、相機(jī)分類與運(yùn)作原理的知識(shí)。而這些知識(shí),雖然并不能在短時(shí)間內(nèi)替你提升作品的品質(zhì),卻是最穩(wěn)扎穩(wěn)打的學(xué)習(xí)方法。亞馬遜單反教程-4個(gè)途徑精進(jìn)攝影技術(shù)(二)使用定焦鏡吧!許多攝影創(chuàng)作者也往往建議任何有心于攝影的人回去使用膠片拍攝,不管是傻瓜相機(jī)還是單反相機(jī),重點(diǎn)在于透過形式上的懷舊,找回?cái)z影的初衷。包括強(qiáng)迫你學(xué)習(xí)手動(dòng)曝光、專心構(gòu)圖、謹(jǐn)慎快門,膠片攝影作為被約束的攝影,強(qiáng)迫攝影者去思考每張相片,每次快門之間與自我的意義。透過這種儀式性的練習(xí),方更能找到我們接近攝影的緣由與目標(biāo)。為什么不要使用變焦鏡?變焦鏡的優(yōu)點(diǎn)故不待言,他方便、攻擊性低。但變焦鏡令你失去選擇焦段的能力。這句話聽起來吊詭,但實(shí)際上就是你將迷失在變焦之間,而怯于移動(dòng)身子。使用變焦鏡,乍看之下是在靈活的運(yùn)用各種焦段,但卻容易陷攝影師于只要站在一個(gè)定點(diǎn)就能拍好照片的陷阱。使用不同的定焦鏡吧!使用廣角鏡拍攝充滿張力的風(fēng)景與戲劇性的事件;使用中、長(zhǎng)焦段的標(biāo)準(zhǔn)鏡拍攝你身邊的人物與日常生活;使用長(zhǎng)焦段拍攝你所關(guān)心的所有細(xì)微事物。了解每個(gè)焦段呈現(xiàn)出來的效果,再用廣角鏡拍拍看人與人的互動(dòng);用標(biāo)準(zhǔn)鏡代替你的眼睛觀察事件;用長(zhǎng)焦段窺視風(fēng)景與世界。找到最適合你的焦段,以此測(cè)量你與你所關(guān)照的這個(gè)世界的距離,發(fā)展出屬于你的攝影之眼。但這邊要特別提醒單眼的用戶。一般來說定焦鏡會(huì)配有大光圈,而大光圈所能營(yíng)造的迷人散景比起變焦鏡,往往更容易陷人于對(duì)淺景深的迷惘之中。淺景深并不意味著好照片,了解好光圈、快門與ISO感光度的應(yīng)用,接著就努力運(yùn)用手中的那片視野吧!亞馬遜單反教程-4個(gè)途徑精進(jìn)攝影技術(shù)(三)去使用最好的器材吧!但實(shí)際上攝影的領(lǐng)域內(nèi)是沒有最好的器材的。(或許有最貴的)通常資深的攝影師會(huì)建議入門的人從基礎(chǔ)的器材用起。以單眼來說,就是所謂的入門kit鏡組(例如Canon的百位數(shù)系列與Nikon的千位數(shù)系列,以官方資料為準(zhǔn))。我認(rèn)為相機(jī)的科技發(fā)展至今,數(shù)位單反相機(jī)從職業(yè)機(jī)種到入門機(jī)種的層層分級(jí),盡管是基于價(jià)格的產(chǎn)品切割,但也是已發(fā)展的科技層層閹割的結(jié)果。也就是說,購(gòu)買初階單反的用戶,購(gòu)買的只是功能不全的單反。不必去買等級(jí)最好的相機(jī)(但我建議購(gòu)買自己預(yù)算內(nèi)最好的相機(jī)),試著去借用、租用,然后在拍攝之前,去了解這種昂貴但功能齊全的相機(jī)到底多了哪些功能?這些功能又有什么用處?他與我自己的相機(jī)差在哪里?他彌補(bǔ)了什么缺點(diǎn)?他克服了什么難題?越好的相機(jī),他的基本趨向就是呈現(xiàn)更好的拍攝品質(zhì)與提高拍攝的成功率。但這兩者都無關(guān)拍攝的內(nèi)容。用十萬元的相機(jī)拍攝一顆蛋,他還是一顆蛋;但用便利商店一百五十元的即可拍拍攝到特殊事件現(xiàn)場(chǎng)的唯一一刻,那一刻就是藝術(shù)。但了解到最好的器材與自己的差距后,你就可以思索,有哪些是我自身可以克服的?有哪些是我不需要的?在這樣的過程中,你自然而然就能夠增進(jìn)了你的拍攝技巧。至于若是直接攻頂?shù)某鯇W(xué)者,我建議好好的讀完產(chǎn)品所附的使用說明書(厚厚一本,但卻相當(dāng)扎實(shí)),然后盡可能的運(yùn)用它吧!越高階的相機(jī),越能彌補(bǔ)我們的許多不足,而更能專注在攝影的內(nèi)容本身。亞馬遜單反教程-4個(gè)途徑精進(jìn)攝影技術(shù)(四)淘汰照片!你可以不要?jiǎng)h除照片,但不要草率的公開他們。一張照片的價(jià)值并不會(huì)在產(chǎn)制的當(dāng)下立刻顯現(xiàn)出來,而隨著時(shí)間的推移而擁有不同的時(shí)空價(jià)值。因此我認(rèn)為也不需要輕率的就將不滿意的照片刪除掉,或許過個(gè)幾年你再回頭檢視這些照片,會(huì)有不同的想法。但淘汰照片永遠(yuǎn)是發(fā)表作品之前,一個(gè)不能不狠心執(zhí)行的步驟。淘汰照片的行為本身,就是一次對(duì)自己拍攝的檢討與批評(píng)。正由于是自己對(duì)自己的評(píng)審,請(qǐng)好好的傾聽自己的心聲與感受每張照片與自己的關(guān)聯(lián)。好好承擔(dān)自己的對(duì)自己的批評(píng),但也不要妄自菲薄,而自暴自棄。淘汰作品的動(dòng)作,就像在百萬顆細(xì)砂中淘出黃金一般,人們只問黃金,而不問背后沖刷走多少沙土。淘汰照片可以分幾個(gè)階段進(jìn)行,從一千張中挑出三百?gòu)?,從三百?gòu)堉刑舫鲆话購(gòu)垼購(gòu)囊话購(gòu)堉刑舫鑫迨畯?,再?gòu)奈迨畯堉刑舫鍪畯垼購(gòu)氖畯堉刑舫鲆粡?。每一次的淘汰都如割心,明明這張和這張不分軒輊,卻必須從兩者中進(jìn)一退一。在這樣的過程中,你才能明確的了解,什么是你要的?什么是你真正喜歡的元素?你真正在意的東西是什么?什么樣的照片令你開心?什么樣的照片是你無論無合、義無反顧都要分享、發(fā)表、向世人宣告的?影響這一張照片的因素,不一定是構(gòu)圖、展現(xiàn)的技巧、或者器材呈現(xiàn)的效果、或者是關(guān)于某個(gè)事件。那個(gè)因素會(huì)在一次次照片的汰選中,抽絲剝繭般逐漸浮出。不要再草率的上傳、發(fā)表照片了,靜下心思考這些照片的意義與他們和你的關(guān)系吧!這四個(gè)途徑,是我認(rèn)為作為自學(xué)的攝影入門者來說,可以參考并著手實(shí)踐的四個(gè)方向。前面三個(gè)方向多聚焦在基礎(chǔ)知識(shí)與器材層面,分別是了解器材、掌握器材、并克服器材。而最后一點(diǎn),才針對(duì)攝影的內(nèi)容,期望攝影者審慎的檢討自己的成果,并養(yǎng)成整理作品、淘汰作品的習(xí)慣,也就是精進(jìn)攝影的核心精神,約束自己。
一起惠2017-09-06 08:56:07351 次
8月31日消息,阿克蘇諾貝爾旗下多樂士今日發(fā)布了森呼吸天然植本漆這一新產(chǎn)品,據(jù)悉,這款漆也秉承著環(huán)保的理念,并獲得美國(guó)農(nóng)業(yè)部Biobased生物基認(rèn)證。據(jù)多樂士官方說明,此次發(fā)布的新品——森呼吸天然植本漆是萃取玉米、木薯等天然植物的可使用部分,替代涂料乳業(yè)中的部分石油衍生物,首創(chuàng)凈源乳液,從源頭抓環(huán)保。其中的天然植物成分,也是能獲得Biobased生物基認(rèn)證的原因。未來,如果加大對(duì)生物基產(chǎn)品(是指那些完全或主要由農(nóng)作物原料構(gòu)成的產(chǎn)品,如可再生的植物、動(dòng)物、海洋或森林原材料)的開發(fā),將減少對(duì)石油的以來,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。除了天然植物作為原料外,此次的新產(chǎn)品也采用無添加配方,確保不人為添加甲醛、苯及其他可揮發(fā)性的有機(jī)化合物(VOC),還采用了高效除甲醛及竹炭因子,可以將甲醛分子右小分解,轉(zhuǎn)化為水分子和其他無毒分子,凈化和減少因室內(nèi)建筑和裝飾材料問題對(duì)人體免疫力造成的傷害。在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),阿克蘇諾貝爾中國(guó)區(qū)總裁、中國(guó)與北亞區(qū)裝飾漆業(yè)務(wù)部董事總經(jīng)理林良琦博士作發(fā)言致辭,他說“中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)以來,國(guó)家對(duì)涂料市場(chǎng)的管控愈加嚴(yán)格,環(huán)境相關(guān)法律法規(guī)的接連頒布,讓涂料行業(yè)成為國(guó)家重點(diǎn)監(jiān)察對(duì)象。在大環(huán)境下,要求建筑、家裝產(chǎn)品更加綠色環(huán)保的呼聲日益增高,這也意味著涂料涂裝行業(yè)必須順應(yīng)綠色趨勢(shì),向環(huán)??沙掷m(xù)方向邁進(jìn),才能在宏觀調(diào)控的洪流中不被市場(chǎng)淘汰。對(duì)于阿克蘇諾貝爾而言,追求低碳環(huán)保、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展始終是業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略核心?!倍鄻肥糠矫姹硎?,一直在環(huán)保領(lǐng)域耕耘,在產(chǎn)品方面推陳出新。據(jù)阿克蘇諾貝爾官方數(shù)據(jù),過去的十年,其在瓊斯環(huán)保指數(shù)的全球排名中位列前列,在中國(guó),多樂士從推出抗甲醛墻面漆,到“無添加”理念,再到呼吸系列的問世,前后共經(jīng)歷了十年之路。
一起惠2017-09-01 09:38:43343 次
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