淘
【一起惠訊】1月23日消息,日前,淘寶網(wǎng)公布了2014年淘寶新消保計劃,需要擴大了需要交納保證金的類目范圍。淘寶網(wǎng)表示,為了減少少數(shù)不良賣家對市場的擾亂,在春節(jié)之后,商家在“二手商品”、“網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件類目下的商品”、“手機號碼/套餐/增值服務(wù)”類目下的商品時,必須需繳納保證金。“繳納消保保證金會在流量上獲得一定的加權(quán),對買家的購物決策也有一定的影響?!碧詫毦W(wǎng)后續(xù)會對未繳納消保保證金商家發(fā)布的上述相關(guān)產(chǎn)品進行下架處理,處理時間將另行通知。據(jù)悉,手機類商品需繳納的消保保證金金額為10000元,MP3、MP4、ipod、錄音筆、國貨精品數(shù)碼、筆記本電腦、數(shù)碼相機單、反相機、攝像機和網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件商、手機號碼/套餐/增值服務(wù)等商品需繳納的消保保證金均為1000元。淘寶表示,此調(diào)整只涉及“二手賣家”,即已經(jīng)在淘寶網(wǎng)開通了店鋪并且發(fā)布了二手商品的賣家,該調(diào)整不涉及個人用戶發(fā)布的閑置用品。而且,由于二手商品涉及的類目較多,具體規(guī)則還將分批上線。
一起惠2014-01-23 10:34:591043 次
價格便宜、保證正品、選擇更多,一系列優(yōu)勢讓“海淘”等跨境電子商務(wù)受到越來越多消費者的青睞,然而,受限于海關(guān)政策、物流和稅收規(guī)則,“海淘”一直游走于“灰色地帶”。不過,這并沒有阻礙產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)企業(yè)布局“跨境電子商務(wù)”的步伐,包括東航物流、EMS、聯(lián)邦快遞、圓通等航空運輸和快遞企業(yè),以及1號店、易迅網(wǎng)等電商企業(yè)都已經(jīng)試水其中。昨天,包括上述企業(yè)在內(nèi)的近60家企業(yè),更是“結(jié)盟”成立了國內(nèi)首個“跨境電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會”,希望能夠?qū)Α昂L浴钡鹊慕灰浊?、交易過程等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范?!翱缇畴娮由虅?wù)發(fā)展迅猛,2012年已經(jīng)達到約2萬億元,但與之相關(guān)的國際標準、國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準都有待完善;相關(guān)安全體系、信用體系、標準體系、追溯體系也有待建立?!鄙虾?缇畴娮由虅?wù)行業(yè)協(xié)會會長朱益民昨天對《第一財經(jīng)日報》記者表示。企業(yè)布局跨境電子商務(wù)跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺達成交易、進行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達商品的一種國際商業(yè)活動,對普通消費者來說,“海淘”或者“海外代購”就是其中的重要組成部分。此前,消費者所進行的網(wǎng)上購物還主要集中在國內(nèi),最近幾年,越來越多的人發(fā)現(xiàn)可以去國外“淘寶”,這個消費群體的需求范圍也在不斷擴大,奶粉、服裝、化妝品、玩具,甚至電子產(chǎn)品等都成了“海淘”的主要對象。商務(wù)部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)就顯示,2011年,我國跨境電子商務(wù)交易額約1.6萬億元,2012年達到約2萬億元。2012年我國外貿(mào)增速為6.2%,而跨境電子商務(wù)貿(mào)易規(guī)模同比增速則超過25%?!邦A(yù)計2013年我國跨境電子商務(wù)交易規(guī)模會繼續(xù)擴大,同比增速將達到30%左右。以上數(shù)據(jù)也只是估計,而更為龐大的實際發(fā)生額因數(shù)據(jù)來源、統(tǒng)計口徑等原因未能計算,可能數(shù)量更加驚人?!敝煲婷裰赋?。市場空間的巨大,也令越來越多的快遞物流、電商貿(mào)易、金融服務(wù)相關(guān)企業(yè)開始布局其中,比如支付寶、財付通等17家第三方支付企業(yè)就率先獲得了跨境支付業(yè)務(wù)試點資格,而包括順豐速運在內(nèi)的4家快遞公司也向國家郵政局提交了經(jīng)營國際快遞業(yè)務(wù)牌照申請,順豐速運更是已經(jīng)上線“海購豐運”,宣布切入海淘轉(zhuǎn)運市場,擁有運力優(yōu)勢的東航,則通過東航物流自主開發(fā)了電子商務(wù)平臺“東航產(chǎn)地直達”,希望采取B2B2C的模式,進行國外生鮮類食品、蔬果類食品、新鮮奶制品類的采購和國內(nèi)銷售。監(jiān)管空白標準缺失朱益民同時也是東航物流的總經(jīng)理,在借助運營“產(chǎn)地直達”深入了解跨境電子商務(wù)后,他發(fā)現(xiàn)跨境電子商務(wù)在交易方式、貨物運輸、支付結(jié)算等方面與傳統(tǒng)貿(mào)易方式差異很大,而現(xiàn)行管理體制、政策、法規(guī)都無法滿足其發(fā)展要求。“比如目前政府尚未建立針對跨境電子商務(wù)的法律、法規(guī)體系,在監(jiān)管、結(jié)匯、稅收等方面沒有統(tǒng)一、穩(wěn)定的適用制度保障?!敝煲婷衽e例,目前,“東航產(chǎn)地直達”從國外進口的相關(guān)產(chǎn)品,很多是按照一般貨物的形式交稅,稅率從10%到100%,而很多“海淘”產(chǎn)品由于商品價值孝批次多,關(guān)稅卻難以征收,檢驗檢疫風險也難以化解。記者從多位有“海淘”經(jīng)驗的消費者處也了解到,傳統(tǒng)的海淘模式要經(jīng)過海外購物網(wǎng)站、返利網(wǎng)站、轉(zhuǎn)運公司、倉庫、快遞公司等多個環(huán)節(jié),不僅物流成本和速度缺乏相應(yīng)的保證,如果一旦發(fā)現(xiàn)貨品被調(diào)換或者破損,其實也是無門申訴,缺乏監(jiān)管,售后服務(wù)更是無保障。這也正是近60家企業(yè)“結(jié)盟”的原因。“任何一單跨境電子商務(wù)交易的實現(xiàn),需要政府機構(gòu)、企業(yè)、消費者在生產(chǎn)、電商、支付、運輸、報關(guān)、報檢、倉儲、分揀、派送等眾多環(huán)節(jié)的全過程中不同程度的參與,目前的情況是標準不一、責任缺位,導(dǎo)致交易糾紛頻現(xiàn)、客戶體驗差,消費者和業(yè)者普遍的感受是‘線上交易實現(xiàn)易而線下實物流通難’。”朱益民指出,行業(yè)協(xié)會成立后,將加緊制定跨境電商方面的規(guī)范建議,推動跨境電商業(yè)務(wù)相關(guān)標準的出臺。
一起惠2014-01-23 10:30:25748 次
【編者按】“女人和孩子的錢最好賺”,這句話或許正在成為移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的奮斗原理。兩款女性經(jīng)期管理應(yīng)用大姨嗎、美柚在近期先后獲得不小的融資,賦予了女性移動應(yīng)用市場更大的想象空間。這些大多數(shù)以男性主導(dǎo)的應(yīng)用是如何俘虜女性的?在資本的驅(qū)動下,又將如何搶占女性手機屏幕,爭當“婦女之友”?一起惠整理了近期備受資本關(guān)注的6個女性App,看看這些女性應(yīng)用憑什么值錢,以及與電商的潛在關(guān)聯(lián)。美柚:從工具到女性社區(qū)美柚起初為比較單純的經(jīng)期管理工具,商業(yè)化拓展空間一直是外界關(guān)心的話題。2013年9月推出女性社區(qū)“她她圈”后,美柚開始向社交化轉(zhuǎn)型,并逐漸淡化“經(jīng)期管理”概念,強調(diào)“女生助手”的自我定位。這意味著,美柚可以在女性產(chǎn)品和服務(wù)方面有更多延伸的可能性。另一個能夠講故事的地方是數(shù)據(jù)。在聚集了足夠的女性用戶之后,美柚將同時擁有一個龐大的女性數(shù)據(jù)庫(截至2013年11月,美柚已經(jīng)有超5億條記錄)?;谶@些數(shù)據(jù)(女性身體狀況、愛好、生活習慣等),美柚將有更大的商業(yè)化想象空間。大姨嗎:本質(zhì)是醫(yī)療服務(wù)大姨嗎App界面雖然產(chǎn)品形態(tài)、功能上與美柚有著極大的同質(zhì)性,但大姨嗎的創(chuàng)始人柴可一直強調(diào),“大姨嗎”本質(zhì)是醫(yī)療產(chǎn)品,“我們做的是服務(wù),不是做媒體,去解決用戶的健康,才是終極問題”。由此可見,雖然共同瞄準女性用戶,大姨嗎將更多地偏向垂直醫(yī)療領(lǐng)域,從記錄月經(jīng)日期、提供個性化護理方案等基礎(chǔ)功能衍伸到更多的女性身體調(diào)理。與美柚相比,大姨嗎在社區(qū)化上更加謹慎,尤其注重維護產(chǎn)品的私密性。穿衣助手:時尚導(dǎo)購穿衣助手最初是一個自拍社區(qū),逐漸轉(zhuǎn)型為女性曬搭配、看搭配、淘搭配的時尚導(dǎo)購社區(qū)。一方面通過編輯推薦熱門服裝搭配,另一方面用戶自己也可以上傳自己喜歡的搭配方案。相比大姨嗎和美柚這樣的純助手式App,穿衣助手暫時有著更簡單明晰的商業(yè)模式:導(dǎo)購抽成。這種模式的另一面則隱含著不小的風險:對淘寶貨源的過度依賴,讓其在未來受到阿里的鉗制。Lulu:八卦里的商機這款只允許女性用戶注冊的應(yīng)用從去年開始在倫敦火爆起來。女性用戶可以在未經(jīng)對方同意的前提下匿名對Facebook上的男性好友進行打分、評價、歸類,同時可以在評價后對某位男士貼上話題標簽,比如“大小孩”、“專一男”或者“好斗男”等。盡管該App受到了許多女性用戶的推崇,但卻依舊引發(fā)了不少的爭議。為數(shù)不少的男性均對自己的個人資料出現(xiàn)在Lulu應(yīng)用中而抱怨不已,但到目前為止,Lulu還沒有遭遇過任何正式起訴。不過,八卦僅僅是開始,對于商業(yè)模式,Lulu創(chuàng)始人僅表示“未來將把用戶帶入垂直領(lǐng)域”。ThirdLove:胸罩配對ThirdLove有自己的生產(chǎn)線和網(wǎng)購平臺在上文中提到的經(jīng)期助手、穿衣助手之外,還有一款針對女性用戶的“內(nèi)衣助手”。ThirdLove的特別之處在于,用戶可以借助iPhone和鏡子完成對自己身材的測量——穿著合身的內(nèi)衣,站在鏡子前拍兩張照片(一張正面一張側(cè)面)拍照,ThirdLove就可以推薦適合用戶的內(nèi)衣。與一般的導(dǎo)購應(yīng)用不同的是,ThirdLove同時也是品牌商,有自己的生產(chǎn)線和網(wǎng)購平臺。辣媽幫:“媽媽經(jīng)濟”辣媽幫是一個專為已婚女性(主要用戶是80、90后辣媽)打造的社區(qū),用戶可以在不同的“幫”(分話題的小組,例如時尚、情感、美食等)中進行話題交流。辣媽幫創(chuàng)始人金贊稱,辣媽幫定位為“媽媽的社交平臺”,希望聚集用戶并激勵用戶之間的互動,為辣媽提供附加值。目前辣媽幫還沒有太多的商業(yè)化,品牌廣告、電商都是其商業(yè)化的可能,O2O也會是用戶量起來后的一個設(shè)想。實際上,電商目前已經(jīng)在辣媽幫有初步萌芽,“愛購”板塊,物品信息發(fā)布、二手閑置物品專區(qū)、海淘代購物品專區(qū)、拍賣專區(qū)等。
一起惠2014-01-23 10:17:54966 次
【一起惠訊】1月22日消息,據(jù)一起惠了解,近日,淘寶網(wǎng)對違背承諾條款實施細則進行了優(yōu)化,現(xiàn)階段處于試運行期間。對于交易中賣家違背相應(yīng)承諾的行為,淘寶網(wǎng)將嘗試先由買賣雙方自主協(xié)商解決。其中違背承諾的行為包括買家付款后賣家拒絕按成交價格交易、拒絕按約定價格或折扣交易、拒絕履行貨到付款或信用卡付款服務(wù)、拒絕按約定的快遞發(fā)貨等行為。據(jù)悉,如果發(fā)生上述違規(guī)行為,賣家需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金,而且金額不得低于1元,最高不超過30元。如果買家發(fā)起投訴后,賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入并且判定投訴成立前主動支付該違約金,除需要賠償違約金之外,每次扣3分。淘寶網(wǎng)表示,交易承諾問題一直是買賣雙方皆比較關(guān)心的規(guī)則,直接影響到賣家和淘寶平臺的服務(wù)體驗及消費者對淘寶的滿意度,淘寶規(guī)則將會不斷適應(yīng)新市場情形的發(fā)展和變化。
一起惠2014-01-22 10:13:46725 次
【一起惠訊】1月22日消息,據(jù)一起惠了解,從1月25日零時開始,由于大部分物流公司將啟動“延遲攬收模式”,大部分淘寶賣家也在25日左右停止發(fā)貨。據(jù)一起惠了解,圓通快遞、申通快遞、韻達快遞、中通快遞、匯通快遞、優(yōu)速快遞、天天快遞都在1月25日開始延遲攬收。而快捷快遞、國通快遞在1月18日就開始延遲攬收。全峰快遞則在1月22日后延遲攬收。圓通、申通2月6日恢復(fù)正常,韻達、中通等快遞則2月7日恢復(fù)正常。順豐、EMS和中國郵政則春節(jié)期間正常發(fā)貨。由于大部分第三方物流公司延遲攬收,各大自建物流B2C電商的優(yōu)勢顯示出來。京東、亞馬遜等網(wǎng)站均表示春節(jié)期間自主配送范圍內(nèi)的城市正常發(fā)貨配送。
一起惠2014-01-22 10:12:03922 次
【一起惠訊】1月21日消息,日前,京東對外披露了2014年服務(wù)商開放規(guī)劃,面向金融、支付、供應(yīng)鏈、倉儲等有價值的API接口深度,并提供更多的資源支持,將是京東服務(wù)商開放平臺的三個重要戰(zhàn)略之一。一起惠了解到,京東第三方合作伙伴由過去的三四十家,在2013年年底增加到400家;開放的API接口從去年年初的70個,迅速飆升到年底的500個;APP應(yīng)用款型數(shù)量也從去年4月份的18款猛增至年底的550款左右。據(jù)京東技術(shù)總裁何剛描述,上述幾個關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標仍在不斷變化中,為此,京東2014年對服務(wù)商開放平臺提出了更高的要求,尤其在數(shù)量和質(zhì)量上繼續(xù)下大功夫,把更多的資源提供給第三方服務(wù)商。據(jù)悉,京東明年將要完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全面開放,包括面向上游商家和下游用戶的雙向開放服務(wù),尤其將重點開放一系列的API接口,以金融、支付、供應(yīng)鏈、倉儲等價值含量高的幾個重要領(lǐng)域為甚。而上述諸多方面也與京東在去年7月份提出的,“將開放平臺打造成賣家整體解決方案提供商”的目標,以及同步推出的技術(shù)、物流、服務(wù)、財務(wù)四大支持計劃相吻合。據(jù)媒體報道,在金融領(lǐng)域,京東已在內(nèi)部以集團化模式運作,截至2013年上半年,其供應(yīng)鏈金融大約已累計放款幾十億元,這些貸款都是不超過1個月的短期貸款,貸款利率低于10%。關(guān)于支付,在“密謀”收購了第三方支付公司網(wǎng)銀在線后,京東也計劃于今年推出全新的京東支付系統(tǒng),打通買家、賣家的賬戶,提升用戶體驗,甚至基于此衍生出諸如“余額寶”等類似的互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品。同時,京東還有意識地促成其10萬供應(yīng)商與金融業(yè)務(wù)發(fā)生關(guān)聯(lián),并借助“大數(shù)據(jù)”的模型,實現(xiàn)對供應(yīng)商的金流支持。此外,京東開放了包括亞洲一號在內(nèi)的自營及第三方倉儲。隨著ISV對接數(shù)量的增加,外單配送日單量每日遞增,并且在雙11當天大幅度提升;同時商家使用ISV軟件發(fā)貨的單量也逐步超越使用商家后臺數(shù)量。據(jù)商家爆料,雙11期間,已有商家開始使用京東快遞配送天貓訂單。針對以上變化,京東服務(wù)商平臺除了深化開放之外,還會通過精細化運營,利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造出更多殺手級應(yīng)用,調(diào)整到市場價格,與淘寶看齊,讓商家主動付費購買?!叭ツ晔菙U大生態(tài)的一年,是讓更多的服務(wù)商認識京東,接入京東,但還沒有掙到錢?!本〇|技術(shù)總裁何剛向一起惠表示,2014年是京東云服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的一年,如何幫助服務(wù)商“掙錢”是京東在思考的問題。據(jù)一起惠了解,京東力求2014年繼續(xù)擴大API覆蓋面,其訂單生產(chǎn)占比提升至80%以上;服務(wù)市場應(yīng)用賣家覆蓋率提升至70%以上。同時,京東還將持續(xù)招募ISV,壯大京東電商應(yīng)用生態(tài);第三方ISV有望擴展至800家,ISV應(yīng)用1000款,模板市場800款。
一起惠2014-01-21 10:58:19989 次
【一起惠訊】1月21日消息,一起惠獲悉,順豐最新推出的海淘網(wǎng)站“海購豐運”(SFbuy.com)將在春節(jié)之后開放用戶注冊,非順豐會員也可以通過“海購豐運”在網(wǎng)上購買進口商品。2013年9月份,海購豐運低調(diào)上線,借助該網(wǎng)站,用戶可在eBay、Groupon、Amazon等海外知名電商進行直接采購。但由于此前海購豐運尚處于內(nèi)測階段,僅支持順豐集團內(nèi)部員工和親朋好友開展海外購物轉(zhuǎn)運服務(wù)。據(jù)順豐內(nèi)部人士透露,自上線以來,海購豐運的注冊和成交量穩(wěn)步增長,且重復(fù)購買率達50%以上。據(jù)一起惠了解,海購豐運定位為給消費者提供“足不出戶,購遍全球”的網(wǎng)絡(luò)購物體驗,現(xiàn)階段已開通美國市場,隨著用戶規(guī)模的逐步擴大,未來還會拓展不同國家。在開放用戶注冊之后,海購豐運可向用戶提供海外地址,以便用戶接收任何商家或個人發(fā)出的商品,并依托順豐自身的跨境物流優(yōu)勢,以及合箱等增值服務(wù)直接遞到用戶手中。據(jù)悉,海購豐運的操作模式時,用戶先行注冊,可以獲得獨立的專有的國際地址和儲物郵箱號。購物時,用戶直接將該國際地址和郵箱號填寫到相應(yīng)的電商平臺注冊信息中。而后,海購豐運負責商品的攬收,確保商品24小時內(nèi)入庫,并用電子郵件的形式通知用戶包裹安全抵達。海淘市場近幾年來日漸火爆,根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù),中國海外代購交易規(guī)模連年翻番,2012年海外代購交易規(guī)模達483億元,2013年該數(shù)字很可能突破700億元。不過,無論是如履薄冰的代購模式,還是日趨成熟的轉(zhuǎn)運,一直缺乏正規(guī)、初具規(guī)模的公司來運營整合。受限于海關(guān)政策、物流和稅收規(guī)則,“海淘”游走于“灰色地帶”,諸如上海自貿(mào)區(qū)跨境通這樣的被官方認可的海淘網(wǎng)站屈指可數(shù)。對此,順豐方面相關(guān)人士指出了海購豐運在海淘領(lǐng)域的幾個優(yōu)勢:首先,海購豐運提供低至二五折的運費優(yōu)惠,通過正規(guī)報關(guān)、清關(guān)的運營模式使收費相對合理、透明;其次,海購豐運重在向用戶呈現(xiàn)全程的購物體驗,通過代收、拍照、合箱等一系列服務(wù),讓用戶全程參與購物過程,既保障了購物的安全性和透明性;三是海購豐運依托順豐網(wǎng)絡(luò)和物流的優(yōu)勢,將海淘實現(xiàn)了從選購到手中點對點的配送,并可享受30天的免費倉儲服務(wù)。據(jù)了解,當用戶貨件入倉后,海購豐運將提用戶代存貨件(免費期限為30天,存貨期限為65天)。用戶可以隨時登入查看儲物箱,并下發(fā)派送要求。通常情況下,從海外倉跨境物流送貨上門需要7到10天,清關(guān)時長則視具體情況而定。一起惠從國家郵政局獲悉,順豐速運在內(nèi)的4家快遞公司向國家郵政局提交經(jīng)營國際快遞業(yè)務(wù)牌照申請,這似乎是在為海購豐運鋪平道路。
一起惠2014-01-21 10:52:26992 次
【一起惠訊】1月20日消息,一起惠獲悉,京東日前公布了2014年開放平臺戰(zhàn)略規(guī)劃,在流量拓展方面,京東積極尋求大流量合作伙伴,或為蘑菇街、美麗說為代表的電商導(dǎo)購帶來新的市場增量。在過去的2013年,由于導(dǎo)購類應(yīng)用70%以上都直接導(dǎo)向淘寶,以至于淘寶一旦意識到被這些流量控制并決定翻身,基本可以宣告導(dǎo)購模式的死亡。但是這并不意味這導(dǎo)購類網(wǎng)站遭遇天花板,因為京東正在試圖開放并容納導(dǎo)購網(wǎng)站,將其塑造成電商購物生態(tài)中重要一環(huán)。京東方面解釋,在流量生態(tài)方面,用戶在沒有明確購買意圖的時候,想發(fā)現(xiàn)一些商品非常困難,商家和商品都得不到有效曝光,平臺也很難發(fā)現(xiàn)用戶隱性的購買需求。與導(dǎo)購網(wǎng)站合作一方面可以解決商品曝光,另一方面提升用戶購買率。一起惠了解到,京東曾于去年3月份上線了自主的導(dǎo)購類社區(qū)“搭配購”,通過搭配師專業(yè)推薦和用戶交流幫助消費者進行購物決策。在外部流量資源方面,京東除了和百度購物、360購物、好123、搜狗、中關(guān)村在線等傳統(tǒng)導(dǎo)航網(wǎng)站進行合作,還將與網(wǎng)易惠惠購物助手、app應(yīng)用口袋購物、百度微購等新型導(dǎo)購類網(wǎng)站聯(lián)手做大京東流量生態(tài)。目前,互聯(lián)網(wǎng)流量入口每天為京東引入流量50萬UV?!巴ㄟ^云開放平臺JOS的API方式獲取商品數(shù)據(jù),經(jīng)過分類篩選進行相應(yīng)的流量導(dǎo)入,進而向用戶提供更好的商品推薦和推送的服務(wù),挖掘用戶更深層次的需求?!本〇|方面表示。據(jù)介紹,京東借助導(dǎo)購平臺已經(jīng)開始呈現(xiàn)出流量、受眾群體的分化,比如價格敏感型人群有明確的購買目標,需要提供一些比價類的服務(wù),如返利網(wǎng)模式;對于價格敏感、但沒有明確購買目標的用戶,需要提供折扣信息匯總;對于價格不敏感型用戶,又沒有明確購買目標的用戶,關(guān)鍵在于“導(dǎo)”而不是“購”。通過對用戶購物行為進行分析,京東發(fā)現(xiàn),百度微購為京東帶來的多是小白用戶,有快速購買需求。而移動導(dǎo)購應(yīng)用“口袋購物”的高訂單價值用戶數(shù)量在提升,接入京東后,美妝、家電、數(shù)碼3C的提交比例大幅度提升?!斑@類用戶對價格的敏感度相對偏弱一些,他們會更加關(guān)注正品的價值,他們通過標注貨品來自京東,有效提升下單的可能性?!绷硪环矫?,京東還將開放更多的接口和核心資源,從而與其他平臺交換流量。比如,京東向第三方授權(quán)登錄,從而開放京東的用戶資源,可以在第三方合作網(wǎng)站完成登錄,從而培養(yǎng)用戶粘性。京東還會推出購物車開放,在品牌商官網(wǎng)的產(chǎn)品展示頁面,增加一鍵加入京東購物車按鈕,從而完成訂單結(jié)算操作。根據(jù)京東的計劃,2014年開放平臺流量將實現(xiàn)100%的增長,實現(xiàn)交易額150%的增長,將近600億的想象空間。
一起惠2014-01-20 11:02:44934 次
繼日前傳聞熱客網(wǎng)欠薪數(shù)月面臨倒閉后,最近《證券日報》記者得到確切消息,鞋類垂直電商好樂買北京運營中心大部分員工在被補償3個月薪資后辭退,僅留下數(shù)人處理售后業(yè)務(wù),言傳公司即將倒閉。從2010年消費類垂直電商進入“戰(zhàn)國時代”,到2013年普遍進入了衰竭期,甚至電商內(nèi)部直言是“死亡期”,生活類消費品垂直電商慘淡經(jīng)營的現(xiàn)狀,糾結(jié)著當初追夢垂直電商的創(chuàng)業(yè)者,以及那些甩手千萬美金投資的大佬們,其中也包括“TABLE”組合中的四位:騰訊、百度、雷軍和周鴻祎。大佬敗落垂直電商1月16日,記者撥打好樂買客服電話后,也聽到語音提醒表示近期部分訂單調(diào)整在3天內(nèi)發(fā)貨,顯然,好樂買近期狀況并不樂觀。好樂買曾在2011年C輪融資中被互聯(lián)網(wǎng)大佬騰訊投資5000萬美金,并且德豐杰資本還跟投3000萬美金,彼時風光無限。2012年6月網(wǎng)站瀏覽量和交易額進入鼎盛時期,然而一年半之后的今日,資金再次面臨燒光殆盡的局面。百度指數(shù)顯示,從2011年起步到2012年5月進入趨勢最高點后,好樂買PC端和移動端的指數(shù)均在一路下滑。如果說投資好樂買5000萬美金是令騰訊丟臉的一次投資敗筆,或許顯得太過苛責,實際上“TABLE”陣營中除了阿里巴巴外,投資垂直電商均未有好的成績。百度重金投資的垂直電商樂酷天上線不足2年轟然倒下,360投資的360特供機網(wǎng)也遭遇滑鐵盧,成了京東商城手機的導(dǎo)航入口,雷軍投資并有百度提攜的鞋類垂直電商樂淘網(wǎng)也提前做了轉(zhuǎn)型,交易慘淡,而凡客更是在一輪輪的負面?zhèn)髀勚幸詮V告維持生存。且不說上述沒有上市的垂直電商,即使是在納斯達克上市的當當網(wǎng)、麥考林也依舊持續(xù)著虧損,更別說PPG、紅孩子、維棉和品聚網(wǎng)等,即便他們的“富爸爸”投資人本事通天,但對他們似乎也束手無策。反觀京東商城,曾經(jīng)的3C垂直電商,如今的多品類經(jīng)營巨頭,2013年交易額將沖破千億元,而淘寶和天貓則仍然一騎絕塵地沖擊著更高業(yè)績。中國電子商務(wù)研究中心研究員劉俊斌表示,真正的垂直電商應(yīng)該是“小而美”,但是國內(nèi)的垂直電商在風投的鼓動下盲目擴張,都搶做大而全、同質(zhì)化比價廉的平臺,最終資金供給不足,造成入不敷出,融資燒干的局面。對于四位互聯(lián)網(wǎng)大佬投資垂直電商的失敗,劉俊斌認為沒有電商基因是其根本原因?!半m然騰訊和百度資金實力和影響力都占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)鰲頭,實際上在電商領(lǐng)域并沒有優(yōu)勢,主要原因還是沒有電商基因,對它們來說做生活服務(wù)類才是根本之道。”不過劉俊斌指出,消費類垂直電商仍前景無限,只是必須把握與平臺類網(wǎng)站產(chǎn)品的區(qū)別,如果凡客早兩年轉(zhuǎn)型做中高端男裝,也不會落到現(xiàn)在這個局面,此外工業(yè)品垂直電商的前景值得關(guān)注。細節(jié)和環(huán)境打敗了垂直電商?對此,記者采訪到一家鞋類垂直電商網(wǎng)站的資深從業(yè)者,這家網(wǎng)站經(jīng)歷四次融資,共注入1億美元,從2011年公司旺盛時期的風投云集,到現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型后走向落寞,說到垂直電商普遍失落的原因,他很有一番感慨。上述從業(yè)者表示,“搭建一個電商網(wǎng)站并不難,最難的是細節(jié)處理。即便你的網(wǎng)站用戶體驗做的再美觀再人性化,你的廣告推廣砸大錢鋪天蓋地,可是如果你的倉儲貨運處理不到位,你就已經(jīng)輸了。”國外以亞馬遜為首的電商,普遍開展大數(shù)據(jù)下用戶購買行為進行采集整理分析挖掘,可以精確計量倉儲貨運等,但在中國,垂直電商仍然行不通。“垂直電商都是新創(chuàng)公司,根本沒有積累一定量級的用戶,不可能實現(xiàn)長尾效應(yīng),大數(shù)據(jù)是沒用的。那么為了獲得數(shù)量級的用戶,就是大量進貨,種類越多越好,大量投放廣告,越鋪天蓋地越好,這些都是花錢的活,花錢誰都會,但是同類型的垂直電商也在花錢,甚至花的更多,大家都有風險投資在助陣。一個廣告位的價格被炒到一年翻數(shù)倍,可是誰也不知道怎么才能掙出利潤來?!鄙鲜鰪臉I(yè)者如是說。談?wù)撈鹈绹惔怪彪娚蘘appos的成功模式,上述從業(yè)者表示Zappos的模式中國學(xué)不來:美國人均GDP高達5萬美元,一個小時價值30美元(按照一天8小時工作制一年200天工作),如果一個網(wǎng)站能夠為一個美國顧客節(jié)約30分鐘的購物時間,那么網(wǎng)站就可以要求15$的溢價,而實際上此類網(wǎng)站的目標用戶都是top30%,這個數(shù)字還可以增大,那么相對于一雙鞋的售價在50$,利潤在20$左右,顧客顯然對價格不敏感?!暗窃谥袊锪骱茈y達到美國的水準,收入跟美國人相比差好幾倍,注定學(xué)不來?!鄙鲜鰪臉I(yè)者強調(diào),“中國的絕大多數(shù)買家的購買體驗仍停留在既要種類多還要價格便宜的時代,遠沒有產(chǎn)生為了方便和體驗轉(zhuǎn)求垂直電商的期待?!贝怪彪娚踢€能不能活下來,轉(zhuǎn)型要怎么轉(zhuǎn)?對于垂直電商,上述從業(yè)者目前是悲觀的,“垂直電商都會死掉,只有京東商城做大了,垂直電商才有出路”。
一起惠2014-01-19 14:08:42997 次
廣州飛三亞,1月30日,經(jīng)濟艙票價2600元,超出航空公司全價225%;北京飛成都,1月29日,經(jīng)濟艙票價4440元,超出航空公司全價208%;上海飛武漢,1月30日,經(jīng)濟艙票價1905元,超出航空公司全價114%……鄉(xiāng)愁,是一張小小的機票,我在這頭,故鄉(xiāng)在那頭。就是這張小小的機票,在一些航線已經(jīng)貴得離譜。近日,《每日經(jīng)濟新聞》派出多路記者,歷時7天,對春運期間86條直飛航線機票售價情況展開調(diào)查。記者發(fā)現(xiàn),有45條航線遭代理商大幅加價,其中:廣州出發(fā),13條航線加價銷售!北京,9條航線加價!上海,9條加價!杭州,8條!成都,6條!此外,由于部分熱門航線經(jīng)濟艙機票早已被一搶而空,乘客只能買高價票,且加價機票呈多航班、大面積、高幅度三大特征。部分代理商加價兇猛本次調(diào)查覆蓋了始發(fā)地為北京、上海、廣州、成都、杭州的86條熱門旅游和返鄉(xiāng)航線。記者從1月10日至1月16日期間,不定期查看春運高峰期,即1月29日(大年二十九)、1月30日(除夕)及1月31日(大年初一)3天的航線,發(fā)現(xiàn)多達45條航線存在不同程度加價,而且每天各個時段加價現(xiàn)象普遍存在。在1月13日的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),1月31日上海至三亞的14個航班竟全部存在加價情況。在各大旅游目的地中,由北京、上海、廣州等發(fā)往???、三亞、昆明和麗江等旅游熱點城市都有高價票在售,其中,海口和三亞高價票情況最為嚴重。返鄉(xiāng)航線中,上海到武漢的航線,是以上海為出發(fā)地加價幅度最大的航線。1月29日和1月30日兩天,去哪兒網(wǎng)上一家名為“通航天下”的代理商,將東航MU2642航班的經(jīng)濟艙機票報價提至1905元,該報價加價幅度高達114%,相當于在全價基礎(chǔ)上加收了1015元,且該價格是不含有其他任何附加服務(wù)的裸票價格。存在加價的45條航線中,少則加幾百塊,多則上千元。其中,記者在1月15日凌晨查到,1月29日由北京飛往成都的南航CZ6161航班,全價為1440元,而代理商報價最高達4440元。去哪兒網(wǎng)上數(shù)據(jù)顯示,在廣州至南昌的航班中,1月30日加價最為明顯。以海南航空HU7343為例,點擊訂票按鈕,頁面顯示多家代理商給出的價格全部高于730元的經(jīng)濟艙全價,12家代理商悉數(shù)加價,其中加價最“多”的代理商為鑫海商旅網(wǎng),該代理商直接給出了1930元的價格,旁邊的按鈕則顯示的預(yù)定狀態(tài)。當記者點進去,屏幕中央跳出一個彈窗,提示“您所選購的是特殊機票產(chǎn)品,銷售價格遠高于票面價格(經(jīng)濟艙全價)”。在訂單頁面,還有一則聲明:“此票為申請的經(jīng)濟艙客票(請勿重復(fù)下單),如需報銷實際行程單價格會低于支付價,差價開航空服務(wù)收據(jù)。如需航班變動全退,差價是不退的……”業(yè)內(nèi):代理商無權(quán)加價對于記者調(diào)查到的加價現(xiàn)象,民航業(yè)內(nèi)人士指出,一般而言,機票代理商與航空公司會簽署雙向協(xié)議,代理商為航空公司代銷機票,利潤來自于從航空公司的采購價與票面價之間的代理傭金,代理商無權(quán)在票面價格基礎(chǔ)上再進行加價。針對機票代理商超過全價機票進行加價售票的行為,多位律師對記者表示,這除了違反民航局的相關(guān)規(guī)定外,還違反了《價格法》等相關(guān)法律,物價主管部門有權(quán)對價格違法行為進行查處,并予以罰款、停業(yè)整頓等處罰,代理商承擔相應(yīng)的行政責任。對于相關(guān)網(wǎng)站上在產(chǎn)品購買前出具的諸如:您所選購的是特殊機票產(chǎn)品,銷售價高于票面價格(經(jīng)濟艙全價)以及“此票為經(jīng)濟艙,報銷客戶請注意,票面價格低于支付價,如果退票,不提供行程單、不提供發(fā)票,需報銷的旅客請慎重購買,訂單產(chǎn)生并支付即表示您已同意此票規(guī)定”等免責聲明,多位律師指出,由于這種超過價格銷售的行為本身已經(jīng)違反了《價格法》及《消費者權(quán)益保護法》等法律,因此,上述提示并不能改變其違法的后果,亦無法免責。而按照《合同法》第五十二條第(五)項規(guī)定,違反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定的合同無效。代理商渠道出票占比達九成從當前民航機票銷售途徑來看,主要分為三類,第一類是航空公司直銷,第二類是代理人BSP出票,第三類是航空公司通過代理人進行的B2B銷售。后兩種都屬代理人分銷。瑞銀證券研報顯示,目前國內(nèi)航空公司通過代理商銷售的機票占比約為90%,直銷比例僅為10%。據(jù)艾瑞統(tǒng)計數(shù)據(jù),2012年,在整個機票市場中,在線機票的市場份額約為21.2%。在此次調(diào)查中,除了研究取樣以銷售低價機票著稱的去哪兒網(wǎng)外,還將中國OTA(在線商旅)領(lǐng)域老牌勁旅攜程、新晉旅游平臺淘寶旅行納入調(diào)查范圍。攜程在出票量市場中占據(jù)著14.6%的份額,而淘寶旅行依托淘寶網(wǎng)和支付寶海量的注冊用戶,正日益崛起。此外,騰邦國際旗下的在線旅游網(wǎng)站也成為記者調(diào)查取樣的標的。作為比價基準,記者選取了由航空運輸協(xié)會和中國航信合辦的信天游,該網(wǎng)站除提供機票驗證服務(wù)外,還實時抓取各航空公司官網(wǎng)機票價格,并不斷更新。記者還通過相關(guān)航空公司官方網(wǎng)站數(shù)據(jù)、電話采訪咨詢航空公司以及折扣機票價格,以此倒推來確保經(jīng)濟艙全價票價格的準確性。在調(diào)查取樣的時點和范圍內(nèi),在記者取樣的幾個網(wǎng)站上,只發(fā)現(xiàn)去哪兒網(wǎng)有加價情況,但不能保證其他網(wǎng)站或上述網(wǎng)站在其他時段是否存在類似情況。
一起惠2014-01-18 17:06:58896 次
【一起惠訊】1月17日消息,一起惠獲悉,手機淘寶微淘將向第三方電商服務(wù)商開放八類API接口。這八類API接口分別為微淘內(nèi)容類、賬號菜單類、分享推廣類、手機傳感類、交易商品類、地圖定位類、互動營銷類、用戶信息類。其中,微淘內(nèi)容類API可創(chuàng)建或刪除微淘廣播,獲取用戶評論和次數(shù);可以實現(xiàn)圖文知識庫、蓋樓等互動活動統(tǒng)計。賬號菜單類API則主要是創(chuàng)建或刪除自定義菜單、設(shè)置菜單點擊后的內(nèi)容;可以供賣家設(shè)置個性化服務(wù)。分享推廣類API用于分享組件以及帶參數(shù)的二維碼生成;可以生成二維碼,讓消費者直接進入微淘特定插件。手機傳感類API包括“搖一搖”“刮一刮”等傳感內(nèi)容,可實現(xiàn)互動游戲,要要抽獎等功能。交易商品類API主要用于獲取交易以及對應(yīng)的商品信息;可實現(xiàn)根據(jù)交易商品內(nèi)容,提供定向內(nèi)容。地圖定位類API用于獲取用戶的地理位置信息;可實現(xiàn)最近門店的查找,上門預(yù)約免費刷漆服務(wù)?;訝I銷類API通過發(fā)放優(yōu)惠券,設(shè)置滿減滿折;可實現(xiàn)用戶互動和優(yōu)惠獎勵。用戶信息類API根據(jù)特定標簽,發(fā)送定向內(nèi)容;可實現(xiàn)針對不同會員需求,推薦不同的內(nèi)容。上述接口的開放也是微淘上線自定義菜單之后的必然選擇。目前,針對移動端的第三方服務(wù)商都開始磨拳霍霍,尤其是在淘寶全力押注無線端的前提下,手機淘寶微淘勢必要借助更多第三方的技術(shù)能力來完善商家個性化需求。一起惠了解到,此次微淘開放的自定義菜單接口并無任何門檻,所有商家都將獲得自定義菜單權(quán)限。目前已有GXG、恒安生活館、ONLY、淘寶旅行、Forever21、十月媽咪、歌莉婭等公眾賬號嘗試設(shè)置自定義菜單,菜單類型包括預(yù)訂、特價、活動、簽到、新品速遞、精選寶貝、專享價等。
一起惠2014-01-17 11:07:20737 次
【一起惠訊】1月17日消息,春節(jié)前夕,煙花爆竹銷售已經(jīng)開始啟動。按照市煙花辦制定的時間表,從1月25日起,北京市五環(huán)內(nèi)所有花炮網(wǎng)點將開始銷售煙花爆竹。不過,由于在存儲、運輸?shù)榷喾矫娲嬖谔厥庑?,煙花爆竹的網(wǎng)絡(luò)銷售一直不被允許。一起惠了解到,雖然網(wǎng)絡(luò)渠道受到限制,但有煙花品牌商正在嘗試通過微信往線下銷售點引流。據(jù)了解,國內(nèi)煙花企業(yè)“熊貓煙花”北京子公司日前已開通微信公眾賬號“北京熊貓煙花”。該公司在北京地區(qū)的銷售網(wǎng)點展板上均附帶微信二維碼,用戶掃描可以關(guān)注其官方微信,并查看煙花燃放效果。通過該公眾號,熊貓煙花試圖利用自定義菜單提供查看煙花效果、尋找銷售點等服務(wù)。例如,用戶通過微信LBS定位發(fā)送自己所處位置,將收到附近的煙花銷售網(wǎng)點地址、距離及地圖導(dǎo)航。同時,北京熊貓煙花搭建了微信官網(wǎng),實現(xiàn)基本的企業(yè)介紹、一鍵撥號預(yù)訂、領(lǐng)取會員卡等功能。用戶可以在微信界面填寫姓名、電話號碼、身份證號等信息,領(lǐng)取會員卡。不過,目前熊貓煙花并未解釋會員卡的特權(quán)。雖然電商的觸角正在伸向傳統(tǒng)零售的各個角落,但煙花爆竹一直是一塊“高危區(qū)”。據(jù)一起惠了解,目前淘寶、京東、1號店等主流電商平臺都沒有煙花爆竹商品銷售,部分平臺只上架了煙花品牌商的代金卡,消費者網(wǎng)購代金卡后需要到線下購買煙花。另外,一起惠了解到,熊貓煙花實際上也搭建了自己的煙花商城,但也僅限于代金券、禮券的線上購買,不支持實體煙花炮竹在線購買。
一起惠2014-01-17 11:06:181286 次
【一起惠訊】1月17日消息,一起惠日前針對電商品牌商試水微信電商的情況進行了一次問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,在受調(diào)查的品牌商中,有41.5%的人認為微信電商將在未來顛覆天貓、京東等現(xiàn)有電商平臺;3.07%的人認為已經(jīng)顛覆了;另外55.3%的人認為不會顛覆。在關(guān)于微信紅利期的判斷上,認為微信電商的紅利期將會再持續(xù)一到兩年的受調(diào)查占到了大多數(shù),達到44.6%。但同樣有10.7%的受調(diào)查者認為微信電商的紅利將會在半年內(nèi)消失。因此,80%的受調(diào)查者表示,如果現(xiàn)在微信向所有品牌商開放“微購物”服務(wù),它們品牌會選擇立即加入。在關(guān)于哪類品牌商更適合通過微信做電商的調(diào)查中,受調(diào)查者中認為本土傳統(tǒng)“大牌”更占優(yōu)和新興網(wǎng)絡(luò)品牌更占優(yōu)的比例不相上下,分別為35.3%和32.3%。只有7.69%的受調(diào)查者認為國際品牌通過微信做電商機會更大。對于品牌未來在移動端的拓展上,大多數(shù)受調(diào)查者更偏向于多渠道布局,這類比例為44.6%;更傾向于微信的占到30.7%,傾向于淘寶無線(含微淘)占13.8%,傾向獨立APP的占7.69%。無人投票給來往。
一起惠2014-01-17 11:04:17839 次
【一起惠訊】1月17日消息,一起惠獲悉,淘寶公布了服務(wù)商新政,明確指出,將在2014年對在線應(yīng)用的分成比例從原先的3:7(淘寶提取30%傭金抽成)改為2:8。該政策被服務(wù)商圈解讀為淘寶對服務(wù)商市場的一次“大放血”。雖然具體政策尚未明晰,但是此前ISV通過淘寶商家實現(xiàn)收益的30%均要當做傭金費用補貼給淘寶。這對于多數(shù)開發(fā)者而言如同負重前行,很難保證利潤率,甚至入不敷出。淘寶頒布服務(wù)商扶持新政一起惠查看淘寶收費分成方案寫道,淘寶服務(wù)商中,每款服務(wù)僅享有一次15萬累計機會,即每款服務(wù)累計銷售收入未超過15萬人民幣,服務(wù)商不需要向淘寶支付使用費用;累計銷售收入超過人民幣15萬,超過15萬的部分淘寶將與服務(wù)商進行3:7的分成。根據(jù)淘寶公開的信息,2014年,淘寶將延續(xù)去年的15萬銷售額以內(nèi)免分成政策,而這一政策自2012年末就曾延長至2013年全年。此外,為了扶持新生“物種”,淘寶還計劃對非IT類服務(wù)商產(chǎn)品采用零分成政策。淘寶還聲稱,將采用API收費維度,提升廣大中小ISV收入。對千牛和無線店鋪插件予以特殊優(yōu)惠政策。根據(jù)淘寶的推算,新政實施之后,將有81%服務(wù)商因此在收益上會有提升。不過,一起惠從多方打聽到的消息顯示,淘寶有意在2014年收緊對服務(wù)商市場的管理,并出臺了多項收費調(diào)整方案。比如,針對營銷增值類接口的服務(wù)商開始收取10到15萬元不等的保證金。隨后,又有消息稱,淘寶會對ISV對API接口的調(diào)用超過50萬次數(shù)的進行收費。而最新消息顯示,阿里聚石塔也將完成對服務(wù)商的徹底吸納,并在近期內(nèi)再度“勒令”服務(wù)商入駐。這些措施對服務(wù)商生態(tài)體系以及其生存狀態(tài)無疑帶來新的挑戰(zhàn)。據(jù)一起惠了解,部分服務(wù)商已經(jīng)開始謀求新出路,以避免被淘寶過度“綁架”。此前,已有部分服務(wù)商學(xué)會抱團取暖,以自發(fā)形式組建小型服務(wù)商聯(lián)盟,試圖打造一站式電商服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。而另一個讓淘寶感到焦慮和不安的是,包括京東、當當、蘇寧易購、1號店、QQ網(wǎng)購在內(nèi)的幾大綜合B2C平臺已經(jīng)對服務(wù)商市場虎視眈眈,上線各自的賣家服務(wù)市場之余,還紛紛推出各種扶持政策,力求在全網(wǎng)營銷的大勢之下,創(chuàng)造新的增長空間。以京東為例,京東目前已經(jīng)推出類聚石塔項目“云鼎”,并依托于開放云服務(wù)“宙斯”(JOS)廣納ISV,用不到半年時間服務(wù)商數(shù)量從原先的40家擴充至400家。目前接口開放數(shù)已超過500,日API總調(diào)用量超過5億次。分析人士指出,各個電商平臺塑造服務(wù)商生態(tài)圈的深化和落地,也是此次迫使淘寶更新政策,并降低抽成比例的原因之一。而在不久之前,阿里聚石塔也同樣對核心產(chǎn)品ECS(彈性托管服務(wù))和RDS(數(shù)據(jù)存儲服務(wù))進行全面降價。
一起惠2014-01-17 11:01:53862 次
【一起惠訊】1月16日消息,在剛剛過去的2013年,大批淘寶賣家、天貓賣家涌入速賣通,開始“走出國門”的旅行。速賣通一方面大量引入淘寶賣家,另一方面也推出各種幫助內(nèi)貿(mào)賣家做外貿(mào)的策略,比如新手助力計劃、淘代銷功能等。內(nèi)貿(mào)賣家轉(zhuǎn)戰(zhàn)外貿(mào)市場不乏成功案例,不過,機遇與風險并存,關(guān)鍵是找到正確的道路。一起惠獲悉,以天貓旗艦店為起點發(fā)展起來的男裝品牌VaLS,目前已擁有十幾個運營平臺。國內(nèi)市場的熱銷促使其做了一個決定——轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外市場。VaLS負責人楊小英表示,開店之前調(diào)研了很多男裝類目的速賣通賣家,發(fā)現(xiàn)有些小賣家雖然產(chǎn)品拍攝粗糙、頁面展示簡單、寶貝描述英文里夾著中文,但銷量卻驚人。這讓其信心大增,并于2013年4月正式進駐速賣通。楊小英指出,VaLS的工作重心從5月開始轉(zhuǎn)向銷售。因為有天貓店做強大后盾,其開展外銷平臺有著許多天然的優(yōu)勢,比如資金、供貨、店鋪裝修等,但由于面對的目標客戶群與天貓店截然不同,依然不可避免地遇到一些問題。據(jù)其描述,首先遇到的問題是產(chǎn)品選款。中西方文化差異導(dǎo)致審美觀不同,天貓店的爆款在速賣通上可能無人問津。另外,中西方體型差異導(dǎo)致版型尺碼不合身,因為國外男性體型普遍高大壯碩。為此,VaLS專門針對速賣通市場開發(fā)了產(chǎn)品,以服裝顧問的身份從國外買家角度給予產(chǎn)品部一些選款建議,并根據(jù)國外男性的身材進行剪裁,制作超大碼衣服。緊接著,VaLS根據(jù)天貓的運營經(jīng)驗開始在速賣通平臺打造爆款。選款上,結(jié)合西方風俗文化,以西方人的審美眼光來設(shè)計,并與天貓店區(qū)別對待。價格上,VaLS選擇了滿足大眾心理預(yù)期的定價策略,以性價比制勝。推廣上,VaLS采取主動推銷方式,比如使用直通車、利用平臺促銷活動,靠多頻次推廣提升店鋪及產(chǎn)品流量,積累潛在買家。對于業(yè)內(nèi)存在的價格競爭,楊小英表示,VaLS是拒絕血拼的。從速賣通男裝類目來看,VaLS產(chǎn)品的價格略高。由于擁有長期固定的供應(yīng)廠商,其出廠價較為穩(wěn)定,因此對速賣通產(chǎn)品的價格變化不會有太大影響。其策略是抓質(zhì)量和服務(wù),良性循環(huán),價格就不足以構(gòu)成威脅。此外,在物流方面,基于VaLS天貓店與EMS的長期合作,其在速賣通也選擇了中郵航空小包。據(jù)一起惠了解,VaLS所有產(chǎn)品都是小包包郵,國外市場已達幾十個國家,其中,俄羅斯和白俄羅斯的訂單占總銷售額的50%。楊小英還透露,2014年VaLS準備開始新的嘗試。航空小包大賭期間,其發(fā)往俄羅斯的包裹將統(tǒng)一走陸運。為了吸引美國買家,VaLS會把E郵寶設(shè)置為免郵,雖然成本有所提高,但是運輸更安全,買家更受益,也更符合自身的長遠利益。一起惠了解到,VaLS上線速賣通不到一年,發(fā)展速度非常快,是早期天貓轉(zhuǎn)來的比較成功的代表。從最近90天的情況來看,其活躍訪客數(shù)超過17萬,大大高于平臺8830的平均值,而其買家數(shù)約為2500,下單數(shù)超過3000,支付成功的訂單金額超過85000美元。
一起惠2014-01-16 12:25:59752 次
【一起惠訊】1月15日消息,國家郵政局發(fā)布公示,易迅、蘇寧云商在內(nèi)的12家企業(yè)于日前遞交了快遞業(yè)務(wù)許可申請,其中,蘇寧云商則正式申請國際快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。一起惠注意到,易迅物流有限公司申請快遞牌照的經(jīng)營范圍為江蘇省揚州市、上海市、湖北省武漢市、重慶市、陜西省西安市、廣東省深圳市。國家郵政局公示:蘇寧云商、易迅申請快遞許可而根據(jù)公示,蘇寧云商集團股份有限公司申請了國際快遞。這一舉動令人聯(lián)想到不久前蘇寧易購開啟的全球購業(yè)務(wù)。據(jù)一起惠了解,蘇寧易購“全球購”并非傳統(tǒng)的個人“代購”和“海淘”模式,而是通過直接引入海外商家,對接國內(nèi)消費者。國內(nèi)消費者在蘇寧易購?fù)瓿缮唐废聠沃?,海外商家將直接采用“國際直郵”方式,把海外商品配送到國內(nèi)消費者手中。目前,以天貓、京東、蘇寧為代表的本土互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)在國內(nèi)電商領(lǐng)域獨領(lǐng)風騷之余,開始放眼海外,謀求分羹國際零售市場。不過,盡管各大平臺都已開始建設(shè)海外站,并啟動多點布局。但是尚未有電商平臺試圖開展國際快遞業(yè)務(wù),從而保證在物流配送方面給予良好的用戶體驗。截至目前,蘇寧已獲得150個國家及地區(qū)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(簡稱:快遞牌照),成為擁有全國快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證最多企業(yè)之一。經(jīng)過近20年自建物流的發(fā)展,蘇寧已在全國物流基地布局、物流信息化搭建、物流專業(yè)化團隊打造、標準化快遞服務(wù)管理等軟硬件方面積累了豐富的資源和經(jīng)驗。然而在國際物流領(lǐng)域,仍然四大國際物流公司把控,如何能夠迅速破局,蘇寧方面并未給出明確答案。
一起惠2014-01-15 10:35:12880 次
【一起惠訊】1月13日消息,一起惠從消息人士處獲悉,阿里巴巴移動社交產(chǎn)品來往App將在最新版本中新增微淘入口,用戶可從來往直接跳轉(zhuǎn)到手機淘寶微淘頁面。同時,來往還將上線短視頻功能區(qū)“短片墻”,挑戰(zhàn)騰訊此前的8秒短視頻應(yīng)用“微視”。上述人士透露,此次來往推出的將是4.4版本。從該人士提供的內(nèi)測版本可以見到,來往在原有“探索”頻道中新增了“微淘”和“短片墻”入口。用戶點擊“微淘”可查看微淘公眾號的最新動態(tài),繼續(xù)點擊則將直接切換到手機淘寶客戶端的微淘頁面。值得注意的是,雖然此前有傳言稱來往公眾賬號將與微淘公眾賬號打通,不過從目前的情況來看,來往僅提供了微淘入口,來往公眾號并未直接與微淘公眾號打通。來往的商業(yè)化一直受到外界關(guān)注,此前來往團隊多次對外強調(diào),來往是一款純通訊類應(yīng)用,對于購物、促銷信息的接入也比較謹慎。據(jù)一起惠了解,目前來往的部分公眾賬號(如淘寶官方公眾號、天貓官方公眾號等)其實已經(jīng)在嘗試發(fā)放優(yōu)惠券、發(fā)放紅包、跳轉(zhuǎn)到手機淘寶頁面等功能。對于與微淘接下來的合作,來往方面并未透露未來是否會與微淘全面打通(這意味著微淘的導(dǎo)購屬性將被嫁接到來往上),并強調(diào),來往將嚴格限制營銷類內(nèi)容,目前并無開放營銷相關(guān)接口的計劃。此外,一起惠發(fā)現(xiàn),來往最新版本中還有一個重要的更新是“短片墻”的上線。此前,來往在好友聊天中已經(jīng)開始嘗試增加短片功能。在4.4內(nèi)測版本中,用戶將可以自己拍攝9秒鐘短視頻分享到個人空間。據(jù)悉,來往短視頻功能主要與杭州短視頻應(yīng)用團隊“趣拍”合作實現(xiàn)。來往短片墻的推出,與騰訊微視(2013年9月上線的一款8秒短視頻應(yīng)用)競爭的意圖也很明顯。一位阿里內(nèi)部人士向一起惠指出,沿襲此前來往logo設(shè)計“比微信多一點”的詮釋,來往短視頻時長定位9秒,也暗含“比微視多一秒”的“心機”。
一起惠2014-01-14 09:02:09816 次
【一起惠訊】1月14日消息,一起惠從服務(wù)商處了解到,淘寶服務(wù)市場正在考慮按照服務(wù)商對API的調(diào)用次數(shù)收費,這或?qū)⒃斐刹糠謧鹘y(tǒng)企業(yè)電商ERP\CRM業(yè)務(wù)面臨新的調(diào)整。雖然具體方案還沒有公布,不過根據(jù)服務(wù)商提供的描述,淘寶服務(wù)市場將針對性的設(shè)置一個免費額度,比如50萬調(diào)用次數(shù),超過指標的將會收費;當然,對于設(shè)置的合理性,淘寶方面或許會考慮API接口的調(diào)用成功率。這一方案將有可能在今年4月份正式推出,關(guān)于超標之后的繳費比例,尚未有明確信息。不過,由于多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)電商ERP無法實現(xiàn)企業(yè)用戶按照API調(diào)用次數(shù)模式收費,淘寶服務(wù)市場這一最新計劃相當于多收取了傳統(tǒng)企業(yè)電商ERP額外的機動費用?!氨热?,ERP和高端的CRM,以前大部分都是線下成交,淘寶收不到錢;按照API接口收費之后,這些ISV就要考慮這一塊的成本了?!鄙鲜鋈耸恐赋鰝鹘y(tǒng)企業(yè)電商ERP最大的“痛苦”源自它們都在聚石塔體系之外,而淘寶對入駐聚石塔的電商服務(wù)商收取費用基本上是聚石塔之外的1/5?!斑@種做法無異于變相逼迫服務(wù)商入駐聚石塔?!庇蟹?wù)商認為,成本上的差異,可能會讓很多服務(wù)傳統(tǒng)企業(yè)電商的服務(wù)商左右為難。一方面,商家要跟淘寶政策保持一致,以獲取更多的訂單資源,這迫使服務(wù)商不得不跟進;另一方面,聚石塔調(diào)用接口的收費成本雖然叫塔外低,但所帶來的限制也頗多。譬如,服務(wù)商必須把數(shù)據(jù)安置到聚石塔的服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫中,并花錢購買其VM(云主機)和RDS(遠程數(shù)據(jù)服務(wù))。同時,服務(wù)商入駐聚石塔之后,也不可能再向之前一樣,推行免費版本的軟件產(chǎn)品,必須全面面向客戶收費?!疤詫毜纳顚幽康?,仍然是希望借助聚石塔和淘寶服務(wù)市場,讓服務(wù)商給淘寶‘打工’,即所有的數(shù)據(jù)都將會集中在聚石塔,而非分散到各家服務(wù)商手中?!狈?wù)商告訴一起惠,未來階段,企業(yè)數(shù)據(jù)掌握在淘寶手中,服務(wù)商如何調(diào)用則需看淘寶的開放程度。這樣服務(wù)商對于客戶的價值會被削弱,成為淘寶的“附庸”,“只有淘寶才是大數(shù)據(jù)的掌控者。”另一個讓服務(wù)商內(nèi)外交困的是,雖然50萬的調(diào)用次數(shù)對于多數(shù)ISV而言是有存量的,但勢必造成服務(wù)商成本波動。一起惠從知情人士處了解到,淘寶有意在今年加強對服務(wù)商層面的管理和規(guī)范,尤其在各項費用上的調(diào)整,一定程度上引起了服務(wù)商的不安。就在1月份,淘寶剛剛決定了針對優(yōu)惠券、折扣、積分等營銷類服務(wù)商收取每個接口10萬到15萬元不等的保證金,致使小服務(wù)商為此感到意興闌珊。據(jù)悉,已有部分服務(wù)商奔赴杭州與淘寶協(xié)商。“淘寶最終的決定,或許將決定一批服務(wù)商的生與死。”一位ERP廠商表示。
一起惠2014-01-14 08:54:321071 次
【一起惠訊】1月13日消息,2013年中國移動購物市場交易數(shù)據(jù)日前已經(jīng)出爐:根據(jù)艾瑞咨詢最新統(tǒng)計數(shù)據(jù),2013年中國移動購物市場交易規(guī)模達到1676.4億元,同比增長165.4%,增速是PC端網(wǎng)購的4倍多。報告顯示,2013年國內(nèi)PC端網(wǎng)購規(guī)模接近16000多億元,同比增速35.7%。由此可知,去年移動購物交易規(guī)模的增速已經(jīng)超過PC端網(wǎng)購增速的4倍之多。一起惠了解到,中國移動購物交易規(guī)模在2011年、2012年、2013年分別為116.8億元、631.7億元、1676.4億元,增長率分別為426.1%、440.8%、165.4%??梢姡m然總體增速快于PC端網(wǎng)購,但移動購物的整體增速還是呈放緩趨勢。而從移動網(wǎng)購市場滲透情況來看,2013年中國移動網(wǎng)購的滲透率達到9.1%,同比去年增長超過四個百分點。預(yù)計到2017年移動購物滲透率達到24.1%。在過去一年的移動購物市場,除了淘寶、天貓、京東、凡客、1號店對各自移動客戶端不遺余力的推廣,微信成為最有爆發(fā)力的新選手——根據(jù)騰訊電商透露的數(shù)據(jù),2013年11月11日全天,易迅微信賣場下單量突破8萬單,占易迅全站訂單總量的13%。據(jù)一起惠了解,手機淘寶在雙十一也實現(xiàn)了53.5億的總成交額,交易筆數(shù)占比整體的21%。京東雙十一當天680萬訂單中,移動端訂單量占比也達到15%。美團網(wǎng)更是稱其移動端交易占比已經(jīng)達到65%。與運營商的合作成為過去一年移動電商發(fā)展的一個重要現(xiàn)象:淘寶宣布與聯(lián)通移動合作,推出免流量計劃,部分城市用戶使用阿里的淘寶手機端及“來往”可以獲得淘寶贈送的每月2GB免費流量包,流量費用將由淘寶買單。蘇寧云商也透露,將推出一款名為“云信”的即時通信工具,或與某家運營商合作。這種通過為用戶流量買單來刺激移動端消費的招數(shù),或在明年被更多地使用。
一起惠2014-01-13 09:30:22857 次
【一起惠訊】1月13日消息,據(jù)一起惠了解,近日,淘寶網(wǎng)的商品體系升級到第五代。淘寶網(wǎng)發(fā)布消息透露,第五代商品體系小名“DNA”,寓意新商品體系的基因。據(jù)悉,淘寶網(wǎng)經(jīng)過十年的發(fā)展,商品數(shù)量非常龐大。淘寶網(wǎng)表示,為了建立更加規(guī)范專業(yè)的商品信息體系,需要對淘寶最底層的商品數(shù)據(jù)系統(tǒng)優(yōu)化升級,以打通不同類目間的信息壁壘,讓寶貝發(fā)布更加方便快捷,描述更加清晰。未來,淘寶網(wǎng)商品信息間的互通互聯(lián),讓多元化的導(dǎo)購成為可能,并未適應(yīng)無線化發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。淘寶曝光了DNA第一期計劃。第五代商品體系將以發(fā)布商品更簡單為出發(fā)點,對繁多的商品的屬性項與屬性值進行整合、規(guī)范及名字修正。淘寶網(wǎng)將從1月14日將啟動對女裝、手機、3C數(shù)碼配件、酒類、保健品這五個類目的調(diào)整。其他類目的升級將在春節(jié)之后正式啟動。這五個品類的商品體系升級時間從1月14日開始到25日結(jié)束。在此期間,每天凌晨零點到早上九點,商品體系都會進行升級。當天商品體系升級涉及到的品類,該品類的商品發(fā)布、上下架等編輯功能會暫時關(guān)閉。升級之后,商品發(fā)布、編輯頁面對屬性項、屬性值的內(nèi)容會有調(diào)整,如“相機像素”變更為“像素”。第一期商品升級各個品類的具體時間安排請看下圖。各品類商品體系升級的時間安排淘寶網(wǎng)同時提出,此次升級調(diào)整不會影響到流量搜索等問題,關(guān)于搜索排名是根據(jù)賣家店鋪經(jīng)營情況和商品綜合信息等維度計算,如果商家發(fā)現(xiàn)流量或者排序有所變動,這說明該商家的綜合維度信息與其他賣家發(fā)生了差異。
一起惠2014-01-13 09:27:50754 次