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目前比較大型的活動就是蘇寧418大促和京東618大促啦!那么問題來啦!蘇寧418和京東618,蘇寧418和京東618哪個更便宜?讓開淘小編給大家分析一下!一、首先我們來看看在去年618蘇寧和京東的手機銷量大對比:1、京東京東手機銷售量數(shù)據(jù)據(jù)了解,京東在北京世貿(mào)天階舉行了618手機通訊戰(zhàn)報發(fā)布會,宣布自6月1日00:00到6月18日20:20,京東手機銷量已突破400萬臺,達到了4,009,383臺。其中華為榮耀品牌總計售出897,685臺手機,排名第一。此外,作為蘋果公司在國內(nèi)直接授權(quán)的零售商,京東在618期間的蘋果手機的銷售總額也達到了1,348,384,972元,成為618期間銷售金額最多的手機品牌。同時,就618當天而言,魅族手機最受關(guān)注,榮膺銷量冠軍;樂檬K3奪得今年上半年700元以下價位段手機銷量冠軍;自小米5月29日進駐京東旗艦店以來,摘得六月環(huán)比銷量冠軍。618期間截止至今晚19:00總銷量為820,380臺;三星S6edge鋼鐵俠限量版在京東618期間獨家發(fā)售,創(chuàng)造了單臺51,100元的拍賣價紀錄。京東還宣布,今年618當日首個12小時手機銷量同比2014年增長249%。其中十大暢銷機型分別是:魅藍note2、榮耀6、小米4、樂檬K3、榮耀4C、紅米2A、紅米note、榮耀暢玩4X、魅藍note以及蘋果iPhone6。2、蘇寧移動端銷量占比57%截至18日20時,蘇寧易購銷售同比增長426%,線下門店同比增長353%,移動端訂單量占比達57%。當天,線下門店總?cè)肆髁砍?000萬人次。據(jù)了解,6月18日起,凡開通任性付的用戶下單時可享受最高12期“三零分期”付款(零首付、零利息、零手續(xù)費)。這一優(yōu)惠直接拉動了蘋果系產(chǎn)品銷售,2000臺iPadmini25分鐘內(nèi)售罄,1000臺13.3英寸MacBookair30分鐘售罄。手機總銷量較去年同期上漲427%,移動端同比增長542%,用戶關(guān)注度TOP4的品牌分別為:榮耀、蘋果、三星、小米。大家電作為蘇寧的傳統(tǒng)優(yōu)勢品類,618當日表現(xiàn)尤為搶眼。記者獲悉,截至18日20時,中高端家電產(chǎn)品銷售占比達28%,智能空調(diào)銷售同比增長1200%。二、2017年蘇寧418和京東618哪個便宜1、2017年蘇寧418活動力度A、200款新品首發(fā)網(wǎng)綜直播上演“新歡來了”;B、超級爆款擊穿底價讓用戶“剁手”不“吃土”在活動力度上,本次蘇寧易購418活動堪比雙十一。在家電方面,蘇寧易購418將實施滿萬返千的整體力度。針對套購用戶,還特別推出滿9999元送4999元贈品的力度。活動期間,蘇寧易購將集合百大品牌讓利,打造海量低價爆款,并為消費者奉上最合理搭配的全系品質(zhì)套餐、可供用戶自由組合的個性化套餐、與用戶應用場景緊密結(jié)合的場景化套餐,幫助用戶一鍵購齊所需的最優(yōu)惠產(chǎn)品。4月10日-4月17日,蘇寧易購還將啟動連續(xù)8場的超級大牌PK,通過爆款直降、品牌紅包、整點秒殺,擊穿底價。事實上,開年以來,作為418活動的預熱,蘇寧易購已經(jīng)先后開展了數(shù)場品牌促銷活動,讓消費者得到了真正的實惠,如購紅色版iPhone7可享12期免息、老板廚電套裝直降1700元、60英寸TCL人工智能電視直降1000元等優(yōu)惠福利。作為蘇寧易購開年首場重要大促,今年的418又將給消費者呈現(xiàn)哪些價格上有競爭力的爆款,讓人期待。2、2017京東618活動力度A、紅包大派送5月23日至5月25日,京東手機APP上就會有群紅包可搶,可以獲得無線專享全品類優(yōu)惠券。5月25日至5月31日,京東微信、手機QQ購物會上線互動活動,有實物禮品和總價值超過2億元的優(yōu)惠券發(fā)放。此外,6月1日至6月17日整個大促期間,京東金融每天晚上6點18分,都有京東現(xiàn)金紅包雨,最高4999元。B、低價秒殺與以往相比,這次京東“618”大促主打“低價購”,整整20天的促銷期里每天都有6.18元或61.8元的秒殺價,涉及3C專場、家電專場、超市專場。C、滿減活動海爾電器單件最高可以減2000元。奶粉尿褲低至499元減120元;歐萊雅、維達等商品滿199元減100元。同時,家居服飾促銷可以跨店鋪"3免1"。D、老劉專場壓軸6月18日至6月20日,凡是之前17天促銷期里的爆款都會在這3天返場促銷。
一起惠2017-06-28 08:59:39628 次
百世物流于2017年6月26日向美國證券交易委員會(SEC)提交了IPO招股書,擬融資7.5億美元。其將在紐交所或納斯達克全球市場上市,目前尚未做出決定。資料顯示,百世物流由谷歌中國前聯(lián)席總裁周韶寧在2007年創(chuàng)建,目前在中國運營著400個配送中心,并分別在美國和德國設有三個和一個倉庫。百世物流今年也將國際物流業(yè)務擴張到了澳大利亞、日本和泰國。其最大的業(yè)務板塊是快遞(截止2017年3月,占營收比重64.5%),其次是快運(截止2017年3月,占營收比重17.2%)、供應鏈管理服務(截止2017年3月,占營收比重9.5%);除此之外,百世旗下還有店加、優(yōu)貨(整車物流交易平臺)、金融、云等業(yè)務。截至2017年3月31日,在全國已建立了678個運作中心和420余萬平米的倉庫及轉(zhuǎn)運中心(其中,百世供應鏈管理有290個基于云的訂單履行中心;百世快遞有63個樞紐、153個分揀中心和23000個配送站;百世快運有69個樞紐、103個分揀中心和4000多個配送站)。該公司擁有9000多全職員工和上萬個認證加盟商及合作伙伴,倉儲配送網(wǎng)絡覆蓋全國。2016年9月,百世物流宣布融資7.6億美元,彼時公司估值達30億美元,高盛集團擔任公司顧問,中國光大資產(chǎn)管理有限公司和中信產(chǎn)業(yè)投資基金管理有限公司為百世物流為領(lǐng)投方。同年11月曾傳出消息稱百世物流計劃于2017年赴美IPO。百世物流稱,公司目前股東包括復星國際、軟銀中國資本、阿里旗下物流公司菜鳥網(wǎng)絡以及世界銀行私營部門投資機構(gòu)國際金融公司。百世物流其他現(xiàn)有股東包括周韶寧、富士康、高盛旗下私募股權(quán)投資部門等。其中第一大股東阿里巴巴持股23.4%(并持有百世快遞70%的股份,菜鳥網(wǎng)絡董事長童文紅、阿里巴巴副總裁陳俊是百世物流的董事),第二大股東百世物流創(chuàng)始人周韶寧持股14.7%,第三大股東CREntities持股11.3%,第四大股東IDG持股6.2%,菜鳥網(wǎng)絡持股5.6%。營收方面,根據(jù)招股書顯示:百世物流2017年Q1快遞收入為20.95億(3.04億美元),同比2016年的9.78億元增長114%;百世物流2017年Q1貨運收入為5.57億元(8104萬美元),同比2016年的2.35億元增長137.2%;百世物流2017年Q1運營虧損4.28億元(6221萬美元),凈虧4.22億元(6141萬美元);2016年,百世物流總營收約為12.85億美元(約合87.87億元人民幣),凈虧損約為1.98億美元(約合13.5億元人民幣)。2015年,百世總營收約為52.56億元,凈虧損為10.59億元。2014年,百世總營收約為30.66億元,凈虧損為7.18億元。百世物流合并后損益表2016年,百世共處理約21.66億個快遞包裹、298萬噸快運件;其供應鏈業(yè)務共處理1.2億筆訂單(收入包括自營云OFC的訂單履行服務收入如倉庫管理、倉庫內(nèi)處理、訂單履行、快遞、快運和增值服務,以及運輸服務收入如來自于貨物到工廠、倉庫、分銷商、商店、終端客戶等地的運輸);為便利店提供B2B供貨服務的店加業(yè)務則累計獲取約25萬客戶、處理約68.77萬筆訂單,并于2017年5月收購了連鎖便利店沃沃(目前共有277家門店)。作為背靠阿里的物流公司,百世快遞大部分營收來自淘寶和天貓。而相比于已經(jīng)上市的三通一達,百世物流的差異化主要體現(xiàn)在業(yè)務多元化,以及科技含量——百世開發(fā)了各種軟件系統(tǒng)和APP,為不同類型的參與者提供集成解決方案:例如——其春雷路由引擎收集的數(shù)據(jù)可用于優(yōu)化快遞、快運的路線規(guī)劃;運輸服務供應商用優(yōu)貨APP競標整車需求;掌柜APP由快運站點管理人員使用,提供即時調(diào)度監(jiān)控、賬戶結(jié)算、報告和客戶關(guān)系管理功能……此外,百世也在三個OFC內(nèi)使用了42臺AGV(其曾投資AGV創(chuàng)業(yè)公司快倉),在分揀中心有36條自動分揀線。
一起惠2017-06-27 09:15:28514 次
為電商商家提供數(shù)據(jù)服務的開發(fā)者和運營商正經(jīng)歷著巨頭企業(yè)對數(shù)據(jù)安全性越發(fā)警惕所帶來的變化。這些變化來自于淘寶開放平臺近期的一則公告:“為營造安全、規(guī)范、有序的開發(fā)環(huán)境,保障消費者數(shù)據(jù)的安全性,開放平臺將于2017年6月1日起針對開發(fā)者未合規(guī)存儲、處理和轉(zhuǎn)移用戶數(shù)據(jù)的行為進行排查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將根據(jù)《開放平臺&聚石塔安全違規(guī)行為及處罰規(guī)范》進行處理?!卑⒗锇桶瓦@則關(guān)于數(shù)據(jù)存儲、處理和轉(zhuǎn)移的要求,在加強“安防”之余,也讓數(shù)據(jù)服務商感受到了壓力。比如,“必須把客戶數(shù)據(jù)全部移交到淘寶數(shù)據(jù)開放平臺?”“非淘寶系的數(shù)據(jù)怎么辦?”“萬一淘寶不給合作方開放數(shù)據(jù)接口呢?”當數(shù)據(jù)資產(chǎn)的比拼逐漸取代傳統(tǒng)商業(yè)層面的競爭,數(shù)據(jù)安全也成為未來商業(yè)從業(yè)者的心病,大公司正試圖明確自己在數(shù)據(jù)資產(chǎn)領(lǐng)域的絕對地位,并為了確保地位不被安全漏洞破壞而編織起新的藩籬。此前火爆一時的順豐菜鳥大戰(zhàn)中,利益雙方均指責對方有覬覦非主體范圍內(nèi)數(shù)據(jù)之嫌,盡管雙方協(xié)約至今尚未明晰,但不可否認,沒有一家公司熱衷于向另一家公司開放自有數(shù)據(jù)。物流是如此,電商交易也是一樣。淘寶數(shù)據(jù)必須部署在阿里云?淘寶開放平臺公告詳情截圖據(jù)悉,淘寶開放平臺在5月18日發(fā)出的“安全違規(guī)行為排查公告”中,涉及數(shù)據(jù)“儲存”和“轉(zhuǎn)移”的三條違規(guī)情況分別是:①開發(fā)者通過Appkey或相關(guān)權(quán)限獲取淘寶平臺用戶的數(shù)據(jù)未存儲在RDS中,同時涉及到淘寶平臺用戶數(shù)據(jù)的業(yè)務處理邏輯未部署在聚石塔內(nèi)的ECS上;②開發(fā)者通過Appkey或相關(guān)權(quán)限獲取淘寶平臺用戶隱私數(shù)據(jù)時,未通過奇門或聚石塔通信等官方產(chǎn)品的接口與塔外系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交互;③開發(fā)者通過Appkey或相關(guān)權(quán)限獲取淘寶平臺用戶非隱私數(shù)據(jù)時,未通過開放平臺SPI體系已發(fā)布的接口與塔外系統(tǒng)進行交互,擅自通過其外部系統(tǒng)的接口將聚石塔內(nèi)數(shù)據(jù)輸出到聚石塔外的系統(tǒng)里。經(jīng)多位開發(fā)者描述,這些條款的主要目的,在于限制阿里聚石塔數(shù)據(jù)的取用。通俗的解釋,即①開發(fā)者從聚石塔中獲取的淘寶用戶數(shù)據(jù),必須儲存在阿里云數(shù)據(jù)庫中。②數(shù)據(jù)處理邏輯要部署在阿里云的云主機中;③開發(fā)者必須通過官方接口對聚石塔中的數(shù)據(jù)進行調(diào)取和輸出。如果未能及時響應,開發(fā)者將被按照違規(guī)處理,結(jié)果就是不能實時取用數(shù)據(jù)、提取數(shù)據(jù)被模糊化、罰款、停用所有API接口等?!鞍踩边€是“壟斷”?據(jù)悉,聚石塔是阿里云旗下的SaaS應用,為商家和服務商提供IT基礎(chǔ)設施和數(shù)據(jù)云服務,主要產(chǎn)品就是規(guī)范中被多次提及的云主機(ECS)和云數(shù)據(jù)庫(RDS)。對于服務淘寶商家的服務商而言,使用聚石塔調(diào)取淘寶數(shù)據(jù)幾乎是必須選擇,只是以往,數(shù)據(jù)的調(diào)取和儲存不是“捆綁”的。如今,淘寶開放平臺“不儲存就違規(guī)”的限定,讓部分服務商有些措手不及。挑戰(zhàn)首先來自一些第三方云技術(shù)服務公司。這些公司明確表示,阿里巴巴的新規(guī)實施后,其電商客戶有很大可能遷出,轉(zhuǎn)移至阿里云。“把與淘寶相關(guān)業(yè)務數(shù)據(jù)都放置到阿里云,所謂的‘開放’去哪兒了,數(shù)據(jù)服務的使用權(quán)不應當是‘壟斷’的?!毕啾雀偁帉κ值那榫w使然,阿里巴巴的公告內(nèi)容并無不妥。小編了解到,ECS的主要作用是數(shù)據(jù)運算處理,雖然兼具儲存功能,但其對數(shù)據(jù)的監(jiān)控成本遠高于RDS。站在安全角度,阿里要求聚石塔開發(fā)者將數(shù)據(jù)儲存到RDS存在合理性。然而,另一種來自開發(fā)者和電商商家的擔憂則更為敏感。第三方服務器中運行的非淘系訂單數(shù)據(jù),都放到聚石塔中,如何確保這些數(shù)據(jù)不被平臺讀???盡管商家所強調(diào)的非淘系數(shù)據(jù),在阿里巴巴的公告中并未提及,但一位行業(yè)高管則揭示了隱藏在公告之外的傾向:阿里有機會獲取并讀取非淘系數(shù)據(jù),因為開發(fā)者在實際操作中很難分離系統(tǒng)中的淘系和非淘系數(shù)據(jù),基本會全盤儲存(在阿里云)?!凹夹g(shù)上可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的分離,讓淘系數(shù)據(jù)入(聚石)塔,其余數(shù)據(jù)另外儲存。但這需要在聚石塔之外另租服務器,不僅會增加操作的復雜性,成本也會大大增加??蛻簦ㄉ碳遥┟鎸毫?,妥協(xié)入塔會成為默認選項,也意味著他的非淘系電商數(shù)據(jù),已經(jīng)在阿里云。”一位深度合作聚石塔的服務商坦言,“妥協(xié)”存在另一方面的風險,即非淘系電商平臺的施壓,“如果非淘系平臺要求數(shù)據(jù)存儲在他們的云服務中,開發(fā)者就會被擠在夾縫中,面臨二選一。”此外,對于公告中數(shù)據(jù)交互必須通過聚石塔官方接口的要求,上述服務商也顯得憂心忡忡:“之前只需要開發(fā)者來對接聚石塔,之后再和其它系統(tǒng)自主對接就好?,F(xiàn)在只有聚石塔給其它系統(tǒng)開放接口,我們才能合作。如果突然決定中斷接口呢?”順豐和菜鳥的數(shù)據(jù)之爭讓他感到心有余悸。但也有CRM服務商認為,淘寶開放平臺的三條規(guī)則“沒毛病”?!斑@是對那些靠非法和投機手段獲取數(shù)據(jù)的軟件開發(fā)者的正式警告。正規(guī)手段獲取數(shù)據(jù)的服務商不會有任何影響。而不具有合法性的業(yè)務本身就很難維持,投機手段被規(guī)范也是遲早的事兒。”對此,阿里云方面表示,阿里云為客戶提供計算工具,客戶如何使用這個工具,阿里云不會干涉?!翱赡芡饨鐣φ`云服務中數(shù)據(jù)的歸屬,可以明確承諾的是,阿里云不碰客戶的數(shù)據(jù)?!毙【幰簿拖嚓P(guān)質(zhì)疑聯(lián)系了淘寶方面,目前尚未得到明確回復。數(shù)據(jù)主權(quán)到底歸誰?無論是此前順豐菜鳥的物流數(shù)據(jù)之爭,抑或這次訂單數(shù)據(jù)云存儲規(guī)范化所引發(fā)的疑慮,總會讓陰謀論者趁機妄加揣測阿里巴巴是個“野心家”,但另一方面,更多雄辯和雜音的交相呼應,也為“數(shù)據(jù)主權(quán)”撕開了一個口子。據(jù)IDC公有云服務追蹤研究預計,2018年中國公有云市場規(guī)模將達到20億美元,企業(yè)業(yè)務、設備、服務數(shù)據(jù)化后,讓數(shù)據(jù)流通起來成為云計算行業(yè)爆發(fā)的關(guān)鍵點,這顯然需要連接眾多企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭來完成。馬云積極倡導未來即將邁向數(shù)據(jù)資產(chǎn)時代,而經(jīng)歷電商洗禮的傳統(tǒng)商業(yè)正在面對山呼海嘯般的數(shù)據(jù)狂潮。馬化騰也曾表示,“云化程度,是該行業(yè)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展程度的重要指標?!碑斠磺袠I(yè)務在線化、數(shù)字化之后,大數(shù)據(jù)、云計算將成為橫亙在所有商業(yè)面前的最后一道關(guān)卡。然而,即便“數(shù)據(jù)泄露”事件頻頻發(fā)生,數(shù)據(jù)安全亟待解決,擁有強大運算能力的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,也往往只被當做不得不靠攏、卻難以完全信任的對象。一位ERP企業(yè)創(chuàng)始人指出,像阿里、騰訊、谷歌、Facebook、亞馬遜這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭其實都具備制定商業(yè)數(shù)據(jù)交換標準的能力,甚至影響整個行業(yè)的數(shù)據(jù)交互?!凹傧胨衅髽I(yè)與阿里交互數(shù)據(jù)時都需要走阿里的官方接口,用阿里云把控數(shù)據(jù)儲存,用奇門統(tǒng)一的交換,這就是一個商業(yè)數(shù)據(jù)江湖?!庇懻摂?shù)據(jù)主權(quán)的意義在于,在這樣一個商業(yè)數(shù)據(jù)江湖里,如何才能確保制定游戲規(guī)則的一方是中立和可信賴的。當巨型互聯(lián)網(wǎng)公司倚借先進的技術(shù)能力一路高歌猛進,又用什么方法來約束其在數(shù)據(jù)方面的應用,而不一定非要極端地用商業(yè)道德來審視和衡量。阿里云曾在2015年提出倡議:“運行在云計算平臺上的開發(fā)者、公司、政府、社會機構(gòu)的數(shù)據(jù),所有權(quán)絕對屬于客戶;云計算平臺不得將這些數(shù)據(jù)移作它用。平臺方有責任和義務,幫助客戶保障其數(shù)據(jù)的私密性、完整性和可用性。”這份倡議被視為中國云計算服務商首次定義行業(yè)標準,界定了用戶普遍關(guān)注的數(shù)據(jù)安全問題。彼時,來自英特爾、浪潮、用友、新奧特等企業(yè)的多位行業(yè)人士做出了響應,而這正是巨頭在行業(yè)發(fā)展中起到的重要作用。據(jù)了解,阿里云是阿里巴巴增值最快的業(yè)務單元之一,2017財年中營收規(guī)模已經(jīng)達到66.63億元人民幣。已經(jīng)在全球躋身云服務商前三位,在國內(nèi)公有云市場的占有率超過50%,承擔著國內(nèi)37%網(wǎng)站業(yè)務的阿里云,其每一步商業(yè)數(shù)據(jù)交互規(guī)范化的進程都將對云服務的發(fā)展具有里程碑式的意義。只是,諸如阿里巴巴這樣的大樹,在完成人類使命的過程中,難免修枝剪葉?!皵?shù)據(jù)是包括人工智能在內(nèi)的未來任何新技術(shù)的燃料,決定著產(chǎn)業(yè)話語權(quán),所以巨頭才會采用‘壟斷’的辦法。即便今天不能完全發(fā)揮大數(shù)據(jù)價值,但也要守著金礦,不許別人來挖。這種戰(zhàn)略在激烈的商業(yè)競爭中無可厚非,但也體現(xiàn)出了云服務‘中立’的重要性?!币晃辉品债a(chǎn)品高管表示。上述人士強調(diào),云服務行業(yè)的良性競爭需要多元和開放。“云服務的核心優(yōu)勢是技術(shù),不能讓商家面對太多的限制,再大的商業(yè)帝國一旦不具備開放性也只是一個封閉系統(tǒng)?!彼麖娬{(diào),封閉只會加強依賴,讓行業(yè)中開發(fā)者的自主性越來越少,合作成本越來越高。好在,百度云、騰訊云、亞馬遜AWS、微軟Azure、美團云等巨頭企業(yè)的云服務,以及青云、UCloud等創(chuàng)新平臺的涌現(xiàn),正讓云服務競爭變得更加多元和激烈。HCR報告分析認為,雖然國內(nèi)云服務市場格局初現(xiàn),但還存在很大的釋放空間,需求的差異化將為更多中小服務商提供生存空間,行業(yè)解決方案將成為差異化競爭的關(guān)鍵,如樂視的視頻云、京東的電商云等。另有業(yè)內(nèi)人士表示,很多中小企業(yè)剛剛面臨信息化,即將成為云服務的巨大目標群;而企業(yè)服務不會一家獨大,數(shù)據(jù)分析、人工智能等能夠幫助用戶解決生產(chǎn)經(jīng)營痛點的服務,都是云服務廠商的巨大機會。
一起惠2017-06-27 09:04:09574 次
蘇寧易購買東西可靠嗎?我相信很多人都會有這個疑問,但是我想說,如果你了解蘇寧易購,你就不會這樣問了!為什么呢?因為蘇寧易購是一個值得信賴的購物平臺,現(xiàn)在就和小編一起來看看蘇寧易購吧!蘇寧電器網(wǎng)上商城于2009年8月18日全新升級,此次改版整合了全球頂級的資源優(yōu)勢,并攜手IBM聯(lián)手打造新一代的系統(tǒng),建立了一個集購買、學習、交流于一體的社區(qū),全面打造出一個專業(yè)的家電購物與咨詢的網(wǎng)站,旨在成為中國B2C市場最大的專業(yè)銷售3C、空調(diào)、彩電、冰洗、生活電器、家居用品的網(wǎng)購平臺,并正式更名為蘇寧易購。在全新蛻變之后的兩個月以來,蘇寧易購重新梳理了能貼合網(wǎng)絡購物特點的頁面風格、采購體系、物流規(guī)劃、商品清單、頁面設計、購物流程、支付手段、配送售后等新的購物體驗,努力為用戶營造輕松、和諧、愉悅的購物環(huán)境,不斷豐富品牌類型,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不僅為顧客提供家電類產(chǎn)品,更增加了家居用品以及辦公用品,極大的豐富了消費者的購物體驗,改變了網(wǎng)購的傳統(tǒng)模式,讓顧客在充分享受網(wǎng)購的過程中,體驗人性化的服務。一、蘇寧易購的組建“蘇寧易購具有蘇寧品牌優(yōu)勢、上千億元的采購規(guī)模優(yōu)勢、遍及全國30多個省1000個配送點3000多個售后服務網(wǎng)點的服務優(yōu)勢、持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)勢等?!盜BM大中華區(qū)董事長及首席執(zhí)行總裁錢大群表示。對于蘇寧易購的未來發(fā)展戰(zhàn)略,蘇寧電器營銷總部執(zhí)行總裁金明表示,蘇寧易購制訂了明確的3年發(fā)展戰(zhàn)略,將其建成為符合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的獨立運營體系,組建1000人的B2C專業(yè)運營團隊,形成以自主采購、獨立銷售、共享物流服務為特點的運營機制,以商品銷售和為消費者服務為主,同時在與實體店面協(xié)同上將定位于服務店面、輔助店面,虛實互動,為消費者提供產(chǎn)品資訊,服務狀態(tài)查詢互動,以及作為新產(chǎn)品實驗基地,將消費者購物習慣、喜好的研究反饋給供應商設計,提升整個供應鏈的柔性生產(chǎn)、大規(guī)模定制能力。據(jù)金明介紹,和實體店面線性增長模式不同,蘇寧易購能夠快速形成全國銷售規(guī)模,呈現(xiàn)幾何式增長,同時依托線下既有的全國性實體物流、服務網(wǎng)絡,蘇寧易購能夠共享現(xiàn)有資源,快速建立自己的盈利摸式。根據(jù)行業(yè)整體發(fā)展預期和自身發(fā)展戰(zhàn)略,蘇寧易購計劃在3年之內(nèi)在中國家電網(wǎng)購市場上占據(jù)超過20%的份額,成為中國最大的3C家電B2C網(wǎng)站。據(jù)了解,蘇寧從準備到發(fā)展B2C業(yè)務經(jīng)歷了四個階段。最早是十年前嫁接門戶嘗試網(wǎng)購,但主要目的還是在于宣傳;之后自立門戶、樹立網(wǎng)絡銷售形象,同期線下實體網(wǎng)絡建設不斷加速;隨著全國實體網(wǎng)絡的建立以及會員制數(shù)據(jù)庫營銷的建立,初步啟動網(wǎng)上平臺的運營,探索經(jīng)驗,優(yōu)化系統(tǒng)平臺;最后是在當前內(nèi)外部條件完全成熟的背景下,全面升級、力推網(wǎng)購,蘇寧連鎖網(wǎng)絡的“空軍”兵種全面起飛。二、蘇寧易購的定位蘇寧易購是建立在蘇寧電器長期以來積累的豐富的零售經(jīng)驗和采購、物流、售后服務等綜合性平臺上的,同時由行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的合作伙伴IBM合作開發(fā)的新型網(wǎng)站平臺。虛擬經(jīng)濟無實體店支撐很難發(fā)展起來,蘇寧B2C的優(yōu)勢在于可以把實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟結(jié)合起來,共同發(fā)展。蘇寧作為中國最優(yōu)秀的連鎖服務品牌之一,與全球領(lǐng)先的IBM公司強強聯(lián)手,構(gòu)建了互惠共贏的戰(zhàn)略合作局面,有實力最大限度贏得B2C的市場收益。計劃3年內(nèi)占據(jù)中國家電網(wǎng)購市場超過20%的份額,成為中國最大的3C家電B2C網(wǎng)站,蘇寧也有望成為B2C行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的服務品牌之一。三、蘇寧易購發(fā)展趨勢蘇寧易購外包表示在國內(nèi)高速發(fā)展卻還處于初級階段的電子商務市場中,代運營公司的形態(tài)也相差甚多:有的與大淘寶生態(tài)圈融為一體,不缺生意,年工營收入幾億,日子過得滋潤;有的言必談美國榜樣GSI,獨立上市是其夢想;有的只靠幾個兄弟組個團隊,拿到一兩家企業(yè)的淘寶店運營權(quán),不用燒錢很快就能產(chǎn)生現(xiàn)金流,也足以養(yǎng)家糊口。“你覺得外包的利潤低?不能告訴你具體的,但絕對不低,否則為什么這么多人想做?”品牌背后,這些形形色色的玩家試圖證明,代運營是個好生意——果真如此嗎?朋友們,蘇寧易購不錯吧!買東西是不是可靠還是小編來說嗎?要不,大家自己去體驗一把吧!
一起惠2017-06-27 08:59:01623 次
2017京東618活動攻略,準備在2017京東618活動中血拼的你,對京東618活動攻略了解多少?在剁手的時候,能省一點是一點,趕緊來看看開淘網(wǎng)小編為你準備的2017京東618活動攻略詳解吧!2017京東618活動攻略一:紅包升級,億萬現(xiàn)金霸氣派發(fā)——搶足紅包在購物,省錢更容易2017京東618活動攻略二:精選特色,精挑細選驚喜不斷——聚焦優(yōu)質(zhì)鉅惠,逛出新花樣2017京東618活動攻略三:品類聚焦,優(yōu)惠好貨無需等待——全品類輪番轟炸,無需等待2017京東618活動攻略四:大牌盛宴,超值大牌不容錯過——超值大牌駕到,提前來踩點2017京東618活動攻略五:為你推薦,最適合你的超值購以上就是2017京東618活動攻略匯總,希望能幫助到大家
一起惠2017-06-27 08:46:00703 次
說到職業(yè)打假人,許多商家很是無奈,與這群人打交道往往最后只能交錢私了。今年5月19日,由最高人民法院辦公廳發(fā)給國家工商行政管理總局辦公廳的答復意見中,最高院首次表態(tài):可以考慮在除購買食品、藥品之外的情形,逐步限制職業(yè)打假人的牟利性打假行為。在這份答復意見中,最高院表示,職業(yè)打假人自出現(xiàn)以來,對于增強消費者的權(quán)利意識,鼓勵百姓運用懲罰性賠償機制打假,打擊經(jīng)營者的違法侵權(quán)行為產(chǎn)生了一定積極作用。但現(xiàn)在職業(yè)打假人產(chǎn)生的負面影響也日益凸顯。主要現(xiàn)在知假買假行為有形成商業(yè)化的趨勢,出現(xiàn)了越來越多的職業(yè)打假人、打假公司(集團),其動機并非為了凈化市場,而是利用懲罰性賠償為自身牟利或借機對商家進行敲詐勒索。據(jù)最高院介紹,由于成本較小,取證相對容易,牟利性打假的對象主要是大型超市和企業(yè),主要集中在產(chǎn)品標識、說明等方面。一位賣家向小編表示,他的一位朋友不久前就遇到職業(yè)打假人,其被告知淘寶店鋪名稱已被別人注冊商標,要求商家不能再使用并賠償相關(guān)費用。但這家店鋪已經(jīng)開設多年,現(xiàn)在每年成家額可以做到上億。如果現(xiàn)在要改名,那么無疑將損失一大批老客戶,原先的品牌積累將付之東流。一位在母嬰類排名靠前的天貓商家也向小編反映,遇到過職業(yè)打假人,產(chǎn)品文案中的表述不夠嚴謹被打假人盯上,不處理不行,處理起來又繁瑣,相當耗時耗精力。她希望法律法規(guī)能對職業(yè)打假人做詳細的規(guī)范和約束,減少不必要的糾紛?!韵率谴饛鸵庖娙摹罡呷嗣穹ㄔ恨k公廳法辦函【2017】181號對十二屆全國人大五次會議第5990號建議的答復意見國家工商行政管理總局辦公廳:現(xiàn)就陽國秀等代表提出的關(guān)于引導和規(guī)范職業(yè)打假人的建議提出如下答復意見,供參考。對于知假買假行為如何處理,知假買假者是否具有消費者身份的問題,《消費者權(quán)益保護法》和《食品安全法》并沒有做出明確規(guī)定,導致這一問題在理論界和實務界都存在爭議。我院在《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》(法釋[2013]28號)第三條規(guī)定:“因食品、藥品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛,購買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利。生產(chǎn)者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購買為理由而進行抗辯的,人民法院不予支持”,該條規(guī)定從保護人民群眾生命健康權(quán)出發(fā),明確了在食品、藥品領(lǐng)域,消費者即使明知商品為假冒偽劣仍然購買,并以此訴訟索賠時,人民法院不能以其知假買假為由不予支持。因食品、藥品是直接關(guān)系人體健康,安全的特殊、重要的消費產(chǎn)品,而該司法解釋亦產(chǎn)生于地溝油、三聚氰胺奶粉、毒膠囊等一系列重大食品、藥品安全事件頻繁曝出,群眾對食藥安全問題反映強烈的大背景之下,是給予特殊背景下的特殊政策考量。應該說,職業(yè)打假人自出現(xiàn)以來,對于增強消費者的權(quán)利意識,鼓勵百姓運用懲罰性賠償機制打假,打擊經(jīng)營者的違法侵權(quán)行為產(chǎn)生了一定積極作用。但就現(xiàn)階段情況看,職業(yè)打假人群體及其引發(fā)的訴訟出現(xiàn)了許多新的發(fā)展和變化,其負面影響日益凸顯。基于以下考慮,我們認為不宜將食藥糾紛的特殊政策推廣適用到所有消費者保護領(lǐng)域。1.按照《消費者權(quán)益保護法》第五十五條的規(guī)定,在普通消費產(chǎn)品領(lǐng)域,消費者獲得懲罰性賠償?shù)那疤崾墙?jīng)營者的欺詐行為。民法上的欺詐,按照《民法通則意見》第六十八條的解釋,應為經(jīng)營者故意告知虛假情況或故意隱瞞真實情況,使消費者作出了錯誤意思表示。而對于知假買假人而言,不存在其主觀上受到欺詐的情形。2.從打擊的效果來看,由于成本較小,取證相對容易,牟利性打假的對象主要是大型超市和企業(yè),主要集中在產(chǎn)品標識、說明等方面。該類企業(yè)往往是同類市場上產(chǎn)品質(zhì)量相對有保障,管理較為規(guī)范的生產(chǎn)經(jīng)營主體,而對于真正對市場危害較大的假冒偽劣產(chǎn)品及不規(guī)范的小規(guī)模經(jīng)營主體打擊效果不明顯。3.從目前消費維權(quán)司法實踐中,知假買假行為有形成商業(yè)化的趨勢,出現(xiàn)了越來越多的職業(yè)打假人、打假公司(集團),其動機并非為了凈化市場,而是利用懲罰性賠償為自身牟利或借機對商家進行敲詐勒索。更有甚者針對某產(chǎn)品已經(jīng)勝訴并獲得賠償,又購買該產(chǎn)品以圖再次獲利。上述行為嚴重違背誠信原則,無視司法權(quán)威,浪費司法資源,我們不支持這種以惡懲惡,飲鴆止渴的治理模式。因此,考慮食藥安全問題的特殊性及現(xiàn)有司法解釋和司法實踐的具體情況,我們認為目前可以考慮在除購買食品、藥品之外的情形,逐步限制職業(yè)打假人的牟利性打假行為。我們將根據(jù)實際情況,積極考慮陽國秀等代表提出的建議,適時借助司法解釋、指導性案例等形式,逐步遏制職業(yè)打假人的牟利性打假行為。中華人民共和國最高人民法院辦公廳2017年5月19日
一起惠2017-06-26 09:12:22452 次
“我們要做到千億市值”,三只松鼠股份有限公司(下稱“三只松鼠”)董事長章燎原告訴經(jīng)濟觀察報記者。三只松鼠正在IPO排隊進程中,章燎原喊出這句話的時候,其剛公布招股書兩個月,還沒有獲得證監(jiān)會的反饋意見。而離杭州市一百三十多公里的臨安的鄉(xiāng)鎮(zhèn)下,三只松鼠的供應商的處境艱難?!皝砹擞唵尉妥觯罱谕9?,”三只松鼠2016年第一大供應商杭州臨安新杭派食品有限公司副總經(jīng)理楊永平告訴經(jīng)濟觀察報記者。“這些客戶用不到我們就(把我們)扔了,最終還得靠自己,我們今年準備主打自己品牌”,2014年、2015年第五大供應商臨安青睞炒貨食品有限公司創(chuàng)始人邵干云告訴經(jīng)濟觀察報記者。另外,三只松鼠2016年第三大供應商、2015年第四大供應商、2014年第四大供應商臨安市小草食品有限公司的注冊地廠房也已停產(chǎn),據(jù)當?shù)赝蟹Q“老板犯事進去了”。對于三只松鼠的千億市值目標,這些供應商還不知曉。三只松鼠的供應商們臨安,是杭州市的一個下屬縣級市,這里盛產(chǎn)山核桃,距離杭州市一百多公里的龍崗鎮(zhèn)、清涼峰鎮(zhèn)附近聚集了一批堅果炒貨廠商。三只松鼠過去三年的前五大供應商總共七家,其中五家在臨安。位于臨安市河橋鎮(zhèn)聚秀村的杭州臨安新杭派食品有限公司(下稱“新杭派公司”)是三只松鼠2016年的第一大供應商。根據(jù)中國裁判文書網(wǎng)披露內(nèi)容,三只松鼠原供應商之一的杭州臨安杭派食品有限公司(下稱“杭派公司”)曾因查不到生產(chǎn)許可證等問題,于2016年9月被消費者告上了法庭,并敗訴賠償消費者。據(jù)楊永平稱,杭派公司是新杭派公司的母公司,兩家公司在同一園區(qū)。杭派公司是三只松鼠2014年的第一大供應商、2015年的第三大供應商,據(jù)工商注冊資料,其注冊時間為2006年,注冊資金為100萬元。三只松鼠在2014年和2015年對其采購金額分別高達11091.6萬元和8381.56萬元。新杭派公司的注冊資金上升到300萬元,三只松鼠2016年對其采購額為22125.91萬元。據(jù)楊永平告訴經(jīng)濟觀察報記者,臨安的炒貨在全國比較有名,原來這個地方家家戶戶都做核桃加工的,市場要求比較高,對安全質(zhì)量的管控也越來越嚴,后來經(jīng)過了洗牌。楊永平說,近幾年公司業(yè)務情況在好轉(zhuǎn),以前公司采購核桃、加工、簡單包裝后,把產(chǎn)品給傳統(tǒng)經(jīng)銷商銷售,這幾年電商快速發(fā)展,由三只松鼠等電商公司采購。不過,新杭派公司最近沒有生產(chǎn),經(jīng)濟觀察報記者實地探訪,看到工廠處于停工狀態(tài),這一信息得到了楊永平的確認,“上半年主要在做設備改造流程優(yōu)化,九月份山核桃成熟后開始加班加工生產(chǎn)”,楊永平稱堅果炒貨有季節(jié)性波動,目前山核桃放在冷藏庫,來訂單生產(chǎn),不來訂單就不生產(chǎn)。對于三只松鼠要上市的事情,楊永平是知道的,但對三只松鼠幾十億的銷售額他表示很驚訝,“那是市場選擇的。我們不是一個公司,他們上市和我們也沒關(guān)系。我們體量有限、原料有限”。位于杭州市轄的臨安市龍崗鎮(zhèn)龍舒街888號的臨安青睞炒貨食品有限公司(下稱“青睞公司”)的前身是遠航木業(yè),最近也在停工。創(chuàng)始人邵干云做木業(yè)三十年,后來因為園區(qū)費用高,導致負擔重、利潤低,虧損兩千萬元,2011年轉(zhuǎn)型做了堅果炒貨,至今他的電話彩鈴仍然是木業(yè)公司廣告。邵干云稱其主要客戶是三只松鼠等,“現(xiàn)在競爭激烈,我們沒有利潤空間”,“這些客戶用不到我們就(把我們)扔了,最終得靠自己,我們今年主打自己的品牌?!鄙鄹稍朴媱?017年以自己的品牌做每日堅果,蜂蜜味、巧克力味的果仁。邵干云平時不用微信,以短信和彩信交流為多。位于臨安市清涼峰鎮(zhèn)新都村臨安市小草食品有限公司是三只松鼠的2016年第三供應商、2015年第四大供應商、2014年第四大供應商,經(jīng)濟觀察報記者看到廠門緊閉,據(jù)當?shù)赝蟹Q“已經(jīng)停產(chǎn)了,老板犯事進去了”。截至發(fā)稿,經(jīng)濟觀察報記者未聯(lián)系到小草公司。獨特的松鼠世界另一邊,6月19日,三只松鼠五周年在蕪湖奧體中心舉辦慶典,投資人、全廠三千多人帶著家屬來參加。高管們以草裙舞開場。在臺上,三只松鼠的董秘潘道偉擔任主持人,他稱,如果上市成功,章燎原憑借手中股份可以超越目前的安徽首富,成為新的安徽首富。發(fā)行前,章燎源直接持有三只松鼠44.52%的股份,通過燎原投資間接控制三只松鼠1.86%的股份,通過松果投資中心間接控制三只松鼠1.96%,合計控制三只松鼠48.34%的有表決權(quán)的股份,是三只松鼠的控股股東及實際控制人。三只松鼠被大家耳熟能詳?shù)闹饕a(chǎn)品是堅果,其次還有干果、果干、花茶等休閑食品,其中,堅果為核心產(chǎn)品,報告期內(nèi)(2014年、2015年及2016年),堅果產(chǎn)品的銷售收入占三只松鼠主營業(yè)務收入比重的87.85%、80.44%和69.83%,為公司最主要的收入來源。三只松鼠以電商銷售為主,2016年前五大銷售平臺為天貓商城、京東、天貓超市、京東自營、一號店,報告期內(nèi)三只松鼠通過天貓商城實現(xiàn)的銷售收入分別占到營業(yè)收入的78.55%、75.72%和63.69%,為公司最主要的銷售平臺。目前三只松鼠已在蕪湖等地開了四家線下店,章燎原稱今年目標建成30家,2022年前全國開出1000家。電商銷售的力量不可小覷。據(jù)招股說明書披露,報告期內(nèi),三只松鼠分別實現(xiàn)營收9.24億元、20.43億元和44.23億元,凈利潤增速更加明顯,由2014年虧損1286萬元到2015年小幅盈利897萬元,2016年甚至達到2.37億元,同比增長了26倍多,增速遠超同期營收增長。在五周年慶典上,三只松鼠發(fā)布了一個全新的產(chǎn)品——松鼠潮牌服飾,名字叫做“松鼠世界”,有衣服和包。章燎原在打造一個IP,以三只松鼠可愛的形象,從零食衍生出衣服、包等,還有動漫、娛樂綜合體。三只松鼠第一部52集同名動漫將在2017年寒假與觀眾見面,第二部預計2018年也會見到成片。三只松鼠在蕪湖拿下一塊地,準備做松鼠小鎮(zhèn),其中包括旋轉(zhuǎn)木馬等娛樂設施、線下零售店、餐館等,目前已經(jīng)在籌建之中,預計2019年正式開放。章燎原稱要打造獨特的松鼠世界,要演繹2.5次元的零售娛樂化。他認為,線下店、松鼠小鎮(zhèn)可以代替廣告,讓三只松鼠的品牌深入人心。章燎原堅稱自己做的不是周邊、文化地產(chǎn),這些動作都是為了“讓主人更爽”。三只松鼠有獨特的文化,類似于阿里巴巴的花名體系,三只松鼠有自己的鼠名,比如鼠阿九、鼠璐璐、鼠小淘等,同事之間相互稱呼為鼠名,把松鼠人界定為一年及以上工齡的松鼠。他們稱顧客為“主人”,稱章燎原為“老爹”。章燎原坦言鼠名是學習阿里的花名,又稱“我們有統(tǒng)一的企業(yè)文化”。在蕪湖市的高新技術(shù)開發(fā)區(qū),三只松鼠的辦公樓、工廠、宿舍、食堂全部集中于這個園區(qū)。這個園區(qū)很有三只松鼠的特色,室內(nèi)裝修都貼滿了三只松鼠的形象和鼓勵語,比如有勞有獲,有個主題餐廳鼠味相投是章燎原的妻子設計,以三只松鼠和森林為主題。三只松鼠形象滲透到方方面面,甚至是洗手間的門上,都會畫著三只松鼠的漫畫鼓勵節(jié)儉用紙。類似于互聯(lián)網(wǎng)公司的開放式工位里,大家在埋頭工作,看起來每個人都很忙。然而大部分高管是沒有KPI要求的,六點下班,三千多員工離廠。經(jīng)濟觀察報記者隨機詢問了幾名員工,他們都稱很相信章燎原,他們把章燎原稱作老爹,“老爹很可愛”“老爹說的一定會兌現(xiàn)”,這是他們對章燎原的印象。在五周年慶典上,12名高管獲得奔馳車,領(lǐng)了車鑰匙,車就停在門口。章燎原是安徽銅陵煤炭技校自動化專業(yè),中專學歷,小時候就是孩子王,自稱控制欲很強。他的名片上印著首席洗腦大師這個稱謂。招股書里的名字是章燎源,他稱這是戶口本名字。他早早進入社會,擺過地攤、做過電工,自2003年至2011年,擔任安徽詹氏食品有限公司營銷總監(jiān)、總經(jīng)理,2012年創(chuàng)辦了三只松鼠。在章燎原的高管團隊中,只有一個人來自京東,其余全部為內(nèi)部提升。并且章燎原直言,不會引進外部人員,稱他們無法適應三只松鼠的文化,還稱被三只松鼠開除的人沒有辦法去其他公司工作。團隊中所有的決策均來自于章燎原。關(guān)于高管團隊的培養(yǎng),章燎原告訴經(jīng)濟觀察報記者,“我只想今年明年怎么做好,我有遠大的方向,但我不會因為遠大的方向思考需要什么樣的人,有那樣精力,還不如做好現(xiàn)在?!盜PO路上三只松鼠作為一個食品企業(yè),沒有食品加工制造工廠,全部產(chǎn)品來自于供應商采購。章燎原稱,“三只松鼠對供應商資質(zhì)審查非常的嚴格。”三只松鼠在建立“云質(zhì)量信息化平臺升級”和“全渠道信息化系統(tǒng)”,通過數(shù)據(jù)平臺,可以實現(xiàn)追溯,進而控制產(chǎn)品質(zhì)量。章燎原稱,這個追溯平臺可以幫助實現(xiàn),消費者投訴哪個產(chǎn)品有問題,三只松鼠可以追溯到是哪個工廠生產(chǎn)的、產(chǎn)品是哪個批次,并反推出生產(chǎn)的哪個環(huán)節(jié)有問題。他稱,“真正的工匠精神,不是一直在工廠里面做生產(chǎn),而是形成數(shù)據(jù)平臺”。三只松鼠自稱在供應商工廠里有駐場代表,在工廠里安裝攝像頭。經(jīng)濟觀察報記者在三只松鼠廠區(qū)里看到了數(shù)據(jù)管理平臺和工廠監(jiān)控畫面,大部分工廠看不到機器運轉(zhuǎn)的跡象。招股書顯示,三只松鼠仍存在15起尚未了結(jié)的訴訟,其中14起作為被告,1起作為原告。從案件原由看,這些涉訴案件大都與其產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)。原材料是三只松鼠最主要的營業(yè)成本,報告期內(nèi),原材料占主營業(yè)務成本的比重均在96%以上。本次IPO,三只松鼠發(fā)行的募投項目主要包括全渠道營銷網(wǎng)絡建設、供應鏈體系升級、物流及分裝體系升級三個項目,共將耗資14.37億元。三只松鼠稱這些項目為了加強自身在銷售端及產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的核心競爭力。
一起惠2017-06-26 09:10:13390 次
順豐和百度的合作近日已上線。雙方的合作僅在業(yè)務層面,不涉及資本,順豐將成為百度外賣的一個大物流供應商。順豐相關(guān)負責人表示,百度外賣和順豐的合作,彌補了其同城即時配送的能力,順豐一直嘗試的商業(yè)項目如線上線下品牌順豐優(yōu)選等也有機會利用百度外賣的非餐業(yè)務進行升級改造。順豐高管曾表示,未來十年,快遞服務將由單一的快遞轉(zhuǎn)型為一體化綜合物流服務。百度外賣而言,物流配送是外賣平臺最重要的環(huán)節(jié),合作進一步提升百度外賣的物流配送體驗,減少用餐高峰期的配送壓力。在百度外賣CEO鞏振兵看來,未來百度外賣的重點在于同城配送,而非單純做餐飲外賣。自去年開始,百度外賣開始對自身的物流功能進行一系列的補充,陸續(xù)上線鮮花、藥品、超市購等非餐業(yè)務,試水同城配送。外賣是2015年以來資本介入最多的行業(yè)之一。根據(jù)咨詢機構(gòu)發(fā)布的報告顯示,美團外賣、餓了么、百度外賣三家主要在線餐飲外賣平臺共占據(jù)市場份額94.1%。其中百度外賣以18.4%的市場份額位居第三,餓了么以35%位居第二。美團外賣位于第一,市場份額為40.7%。順豐加入,將導致外賣市場發(fā)生新的變化。今年4月,阿里再向餓了么投資4億美元。此次增持意味著阿里將在餓了么掌握更多話語權(quán)。知情人士稱,淘寶外賣的訂單均由餓了么負責配送,而餓了么的新一輪融資公布后,爭奪市場份額的補貼戰(zhàn)仍將繼續(xù)。從業(yè)務上來看,除了餐飲,三家外賣平臺都在布局非餐業(yè)務的即時配送,如鮮花、藥品等,既能彌補餐飲配送的閑時運力,也能完善線下生活場景,形成生活服務的閉環(huán)。市場分析人士認為,隨著資本介入更深,外賣市場的競爭將更加激烈。同時,因投資人背景不同,合作對外賣企業(yè)形成助力,但同時也讓各家外賣企業(yè)面臨更多的問題,如何平衡與資方的關(guān)系,是外賣企業(yè)發(fā)展的一個重要因素。
一起惠2017-06-26 09:04:01667 次
二選一的題,即便是“蒙”也有50%機會得分。但在電商的二選一里,答題的人卻注定扣分:輕則增加溝通成本、操作難度;重則直接損失一個渠道、千萬級的銷售額。可這樣的“扣分題”年年有,什么時候才是個頭兒?潛規(guī)則變成了必答題今年618戰(zhàn)火十足,也鬧劇不斷。裂帛、七格格相繼以京東強制其參加促銷,擾亂價格體系為由宣布關(guān)閉京東店鋪,而京東卻稱真正原因是有平臺強迫商家“二選一”,用幾輪回應把電商圈長久以來的潛規(guī)則直接翻到了臺面兒上。一石激起千層浪,有知情人士爆料,上述事件并非個案,天貓還單方面下架了某知名淘品牌的會場資源,要求其發(fā)布和裂帛同樣的聲明,才可恢復其會場資源位;更有服飾品牌商反映,每次大促前都會接到天貓小二的電話,雖稱不強迫選擇唯一促銷平臺,但如不自覺,就會失去天貓資源位,溝通不好甚至可能失去整個天貓渠道?!岸x一從2012年雙11開始就沒停過?!币晃簧碳医榻B,“聰明的商家會在大促前做好計劃,只申報銷量較好的平臺的資源位;貪心的商家為了業(yè)績最大化兩邊一起申請,被問詢后,再用各種方法蒙混過關(guān)?!睙o法逃脫“二選一”的品牌商們曾經(jīng)運用過很多奇招:比如在相對弱勢的平臺顯示“已售罄”,或者直接在店鋪首頁貼上一張大大的海報,遮擋單品促銷信息等,以逃脫強勢一方的追究。針對618期間的部分質(zhì)疑,天貓在對媒體的回應中稱:天貓618是新零售的試驗田,也是天貓攜手全球品牌針對消費者發(fā)起的大規(guī)模讓利活動,其背后體現(xiàn)的是天貓和品牌商的實力和誠意。隨著新零售時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應該而且已經(jīng)進入品質(zhì)和服務競爭時代。對于低級競爭,天貓無暇顧及更無意參與;但天貓歡迎所有能帶來品質(zhì)與服務進步的競爭,并樂于以此砥礪自身,為合作伙伴帶來更優(yōu)質(zhì)的服務、為消費者帶來更實在的利益。引發(fā)鬧劇的五大癥結(jié)“二選一無非是綁定商家買單的平臺價格戰(zhàn),老套?!币晃浑娚倘耸咳缡钦f。然而,為何老套的“二選一”一直存在?與超過10位行業(yè)人士溝通后發(fā)現(xiàn),“二選一”的循環(huán)往復與電商行業(yè)的諸多頑癥有關(guān):(1)平臺和商家陷入零和游戲:超級公司挾數(shù)據(jù)、訂單、用戶以令市場,處于弱勢的商家無數(shù)次被蹂躪,但敢怒不敢言更無力反抗。部分賣家50%以上的電商銷售額都來自大促,這種強依賴導致商家不愿也不敢與平臺一拼。(2)電商的無序和冒進發(fā)展:電商憑借野蠻生長才以迅雷之勢沖擊了傳統(tǒng)行業(yè)。如今市場瓜分殆盡,卻仍不講究精細化運營,在存量市場中簡單粗暴、肆無忌憚內(nèi)戰(zhàn)。(3)商家“拼”錯了方向:決定商家命運的不是市場供需,而是平臺規(guī)則。按照規(guī)則,商家可以靠歷史數(shù)據(jù)評分獲得展示,品牌早期通過駕馭“算法”獲得資源,比拼對運營系統(tǒng)的掌握,忽視了產(chǎn)品和用戶運營,因此逐漸品牌該有的話語權(quán)。(4)平臺不守規(guī)則人為干預:存量市場中,地產(chǎn)經(jīng)紀的“好位置”優(yōu)勢尤甚,僧多肉少的環(huán)境助長了平臺對“資源”的人為干預空間,讓本就處于流量焦慮的商家只能為了曝光向平臺妥協(xié)。(5)商家沉浸假象不求創(chuàng)新:電商會場的資源宣傳和傳統(tǒng)商業(yè)的擺放推頭沒有本質(zhì)區(qū)別,傳統(tǒng)而落后。社會消費總需求是一定的,意味著電商大促本就是平臺虛構(gòu)出的偽增量需求。而商家卻沉浸其中,一味追求大促銷量,忽視了這其實只是把線下業(yè)務搬到了線上,忘記了真正該進行的是營銷創(chuàng)新。老套的競爭竟無解?“商業(yè)中一直會存在大魚吃小魚。解決辦法有,像滴滴和快的那樣合并為一個巨頭,就目前的情況,這個結(jié)果還不大可能。”多位行業(yè)人士指出,電商行業(yè)發(fā)展至今,巨頭已經(jīng)有足夠的話語權(quán)制定規(guī)則,需要立法來牽制巨頭行為?!罢5母偁幨窃试S的,可一旦出現(xiàn)市場壟斷行為,危害到正常市場發(fā)展,政府必須要出面規(guī)范,讓市場管理者出手?!惫ど炭偩职l(fā)布的《網(wǎng)絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規(guī)定》中已經(jīng)明確,電商平臺不得“限制、排斥平臺內(nèi)的網(wǎng)絡集中促銷經(jīng)營者參加其他第三方交易平臺組織的促銷活動”;《反不正當競爭法》中也有相關(guān)規(guī)定:“經(jīng)營者在市場交易中,應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則,遵守公認的商業(yè)道德。不正當競爭是指經(jīng)營者違反本法規(guī)定,損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益,擾亂社會經(jīng)濟秩序的行為?!逼渲幸晃恍袠I(yè)人士認為,面對存量市場,巨頭一定會設法擠壓對手的份額,為了防止正面沖殺違背道德和法律的相關(guān)標準,平臺才會選擇通過控制商家迂回進攻?!岸x一”未觸及紅線,也只是因為所謂的“大促期間、不強迫”,如果排他延伸到日常銷售,也一定會引起相關(guān)部門的重視?!岸x一是雙寡頭壟斷的結(jié)果。如果行業(yè)中有四家平臺構(gòu)成第一梯隊,市場秩序就會更好?!庇匈Y深人士預測,從今年開始二選一會逐漸得到緩解,“第一,移動電商和線下發(fā)展正在起到制衡作用,未來全渠道同款同價做得越好,電商平臺大促的影響力也會越?。涣硪环矫?,僅憑一個平臺去對抗巨頭的優(yōu)勢業(yè)務機會是很小的,但淘外戰(zhàn)隊整體情勢逐年增強,很可能將形勢逆轉(zhuǎn)?!绷碛须娚淘u論人士認為,技術(shù)革新也是瓦解“二選一”的關(guān)鍵?!敖鉀Q二選一問題需要將選擇權(quán)歸還市場供需,最好的方式就是剔除人為干預,交給算法。平臺改運營驅(qū)動為技術(shù)驅(qū)動;商家用技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)小我和大我的匯合,提煉更先進的交互、協(xié)作方式和組織能力,從傳統(tǒng)商業(yè)進化成智慧商業(yè),從二元對立進化成多元并存的商業(yè)文明?!鄙鲜鋈耸空J為,行業(yè)應該期待技術(shù)革命帶來的更多市場、紅利、增量,而不是繼續(xù)在存量市場爭奪人貨場。
一起惠2017-06-22 08:58:44422 次
今晚八點左右,著名淘品牌七格格在微博宣布從今天起退出京東平臺。七格格與韓都衣舍、茵蔓、裂帛于同一時代創(chuàng)建,頭頂“最著名淘品牌之一”的標簽。2009年,自有品牌七格格成立,兩年后發(fā)展為具有超過400名員工,年銷售額達2.5億元的大品牌。七格格隨后陷入低谷,2014年8月,快速擴張的七格格只剩下7000萬元的庫存和1000萬元的現(xiàn)金。2015年初,七格格以2億元被傳統(tǒng)衣飾品牌拉夏貝爾收購,創(chuàng)始人曹青對七格格保持獨立決定權(quán)。裂帛公司創(chuàng)始人湯大風在618當天發(fā)布聲明申請關(guān)閉京東裂帛旗艦店。目前,湯大風和京東女裝各執(zhí)一詞,但事件的源頭是今年618慘烈的平臺之爭。七格格曾經(jīng)的“大躍進”一度把品牌逼向生死線,如今的七格格備貨保守,賣完了就采用預售,打法偏向穩(wěn)健。此次退出京東平臺,似乎表明了七格格向死而生的決心。2016年,七格格春款告罄率高達89.9%,連續(xù)兩年保持60%~70%的增長。
一起惠2017-06-20 09:28:21347 次
本周的跨境電商,有這些事你必須要知道:洋姑媽宣布完成千萬元A+輪投資近日,成都陌云科技旗下海外個人零售服務平臺“洋姑媽”宣布完成千萬元A+輪投資,投資方為禾今資本、啟賦資本、凱盈資本及電魂創(chuàng)投。本輪融資洋姑媽將進一步擴展海外合作布局和供應鏈效率提升,發(fā)力千億級規(guī)模跨境賣家市場。據(jù)悉,洋姑媽平臺正式上線于2016年4月,定位是“全球代購服務商”,即為代購從業(yè)者提供貨源地直郵代發(fā)綜合解決方案。通過網(wǎng)站和手機App,向上整合海外中小品牌廠商和大型綜合供應商,向下拓展海外華人代購、國內(nèi)海淘微商、淘系賣家和B2C電商渠道。Boom!天貓要做出口了在618大促即將開啟之際,天貓于今天宣布“天貓出?!表椖空酵瞥?。天貓方面表示,“天貓出?!笔且蕴熵堊鳛橹饕?,利用阿里巴巴核心電商板塊20億商品,將天貓生態(tài)模式逐步成功復制并落地到東南亞、印度以及全球市場,提高當?shù)仉娚绦?,服務海外消費者。根據(jù)天貓的介紹,天貓出海于2016年開始在天貓內(nèi)部孵化,為國內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家及商品提供交易、物流、支付、翻譯等一攬子解決方案,幫助他們低成本、低門檻地從國內(nèi)市場無縫拓展至全球市場。而在尚未正式推出的情況下,不到一年的時間,“天貓出?!蹦壳耙涯依ò偃f天貓及淘寶商家和12億商品,交易范圍已經(jīng)覆蓋全球除了南極洲之外的200多個國家和地區(qū)。Boom!京東也要做出口了近日,京東的出口業(yè)務也搞了新動靜。趕在“618”之前,6月9日,京東正式上線“京東售全球”業(yè)務,全球200多個國家和地區(qū)的用戶都可在京東商城主站購買商品。據(jù)京東方面介紹,此次京東售全球業(yè)務的產(chǎn)品包括自營和第三方商家。京東前期準備了幾十萬個自營商品SKU和幾百萬第三方商家商品,目前涵蓋了京東大部分的商品品類,后期還將不斷引入更多自營商品和第三方商家。在京東商城上搜索發(fā)現(xiàn),能支持配送全球的商品幾乎都是京東自營的,包括服裝、鞋子等等,在100頁產(chǎn)品頁面里,只發(fā)現(xiàn)了兩家產(chǎn)品屬于第三方賣家。總理為中德企業(yè)合作鋪路你嗅到商機了嗎?本月初,李克強總理出訪了德國、比利時,參加了中德總理年度會晤和第十九次中國—歐盟領(lǐng)導人會晤。期間,李克強總理與德國總理默克爾出席了“中德論壇”并致辭。日程緊湊,但總理還是為我們帶回來一大堆成果,包括支持中歐雙方搭建普惠、互利的融通合作平臺,中德雙方共同支持兩國中小企業(yè)合作,以及支持中德兩國企業(yè)開展第三方市場合作等。另外,在6月12日,中國工信部、廣東省政府還與德國工商大會聯(lián)合主辦第三屆中德(歐)中小企業(yè)合作交流會。據(jù)德方統(tǒng)計,去年雙邊貿(mào)易額達1700億歐元,中國首次成為德國最大的貿(mào)易伙伴國,雙邊貿(mào)易占中歐貿(mào)易的30%。入駐沃爾瑪將不需美國公司稅號門檻降低?日前,有出口圈內(nèi)人士爆料,稱沃爾瑪合作方ChannelAdvisor暢路銷的內(nèi)部人士在朋友圈透露沃爾瑪?shù)娜腭v將不再需要美國公司稅號。根據(jù)爆料人士截圖,今后賣家入駐沃爾瑪不必在海外設辦事處,但對沒注冊美國公司的企業(yè)銷售營收要求更高,需達到500萬美金。浙江省五月出口額首破1800億元增長16.7%據(jù)杭州海關(guān)統(tǒng)計,今年5月,浙江省進出口總值2356.1億元,同比增長20%。其中,出口1842.8億元,增長16.7%;進口513.3億元,增長33.1%,單月進出口、出口值均創(chuàng)歷史新高。受此影響,1月至5月,全省進出口額9960.5億元,同比增長19.6%,占全國進出口9.3%;其中,出口額7502億元,同比增長13.6%,占全國出口12.8%;進口額2458.5億元,同比增長42.9%,占全國進口5.0%。友阿海外購自曝:2年社群過百VIP用戶超3萬日前,友阿股份旗下跨境電商平臺友阿海外計劃在2周年慶期間使用“殺手锏”。據(jù)了解,友阿海外購已經(jīng)運營超100個社群,服務的VIP用戶近3萬。友阿海外購自上線以來已擁有近100萬用戶,移動端粉絲超50萬,及海外直郵通道10余條。同時,還通過O2O模式在湖南省內(nèi)開了10多家跨境電商體驗店,覆蓋了長沙、株洲、常德、郴州、瀏陽等多個湖南重要城市??缇畴娚獭奥宓聧u”獲數(shù)百萬元Pre-A輪投資洛德島近日正式對外宣布已經(jīng)獲得數(shù)百萬人民幣Pre-A輪融資,領(lǐng)投方為堅果資本。本輪融資的資金將主要用于加強供應鏈的構(gòu)建,洛德島計劃構(gòu)建更大的二次元商品平臺,并且聚焦產(chǎn)品的平行擴展。成都洛德島科技有限公司注冊于2013年11月,是一家跨境電商公司,主要經(jīng)營動漫、電影及游戲的演出服裝、道具及周邊產(chǎn)品。公開信息顯示,洛德島平臺目前的用戶量已經(jīng)超過20萬,產(chǎn)品銷售到了美國、加拿大、澳大利亞、巴西、歐盟、日本等60多個國家。
一起惠2017-06-19 09:20:09496 次
6月18日消息,匯總了6月1日-6月17日期間,全網(wǎng)、淘寶、天貓奶粉飆升品牌和熱銷品牌榜Top10排行榜單,具體如下。注:1.熱銷榜依據(jù)交易指數(shù)排序。交易指數(shù)是根據(jù)統(tǒng)計周期內(nèi)的交易行為數(shù)如交易金額,支付訂單數(shù)等擬合出的指數(shù)類指標。交易指數(shù)越高表示交易行為越多。2.飆升榜依據(jù)交易增長幅度排序。交易增長幅度是指選擇周期內(nèi)交易額跟上個周期相比增長的幅度,這里算的是一個月的日均值。具體算法為(統(tǒng)計周期內(nèi)的支付金額—上一周期支付金額)/上一周期支付金額。3.數(shù)據(jù)由品牌店鋪商家提供。交易指數(shù)非最終的成交額,與最終實際真實銷售數(shù)據(jù)或有出入,敬請理解。如有錯誤,請與指正。奶粉全網(wǎng)飆升榜Top10奶粉全網(wǎng)熱銷榜Top10奶粉淘寶飆升榜Top10奶粉淘寶熱銷榜Top10奶粉天貓飆升榜Top10奶粉天貓熱銷榜Top10
一起惠2017-06-19 09:08:27596 次
近日,成都陌云科技旗下海外個人零售服務平臺“洋姑媽”宣布完成千萬元A+輪投資,投資方為禾今資本、啟賦資本、凱盈資本及電魂創(chuàng)投。據(jù)悉,洋姑媽平臺正式上線于2016年4月,定位是“全球代購服務商”,即為代購從業(yè)者提供貨源地直郵代發(fā)綜合解決方案。通過網(wǎng)站和手機App,向上整合海外中小品牌廠商和大型綜合供應商,向下拓展海外華人代購、國內(nèi)海淘微商、淘系賣家和B2C電商渠道。通過海外倉整合海外品牌、本地供應鏈,提供物流、清關(guān)、跨境支付等跨境零售基礎(chǔ)設施,分散的海外傳統(tǒng)中小賣家通過洋姑媽平臺轉(zhuǎn)型為規(guī)?;藴驶男铝闶凵?。本輪融資洋姑媽將進一步擴展海外合作布局和供應鏈效率提升,發(fā)力千億級規(guī)??缇迟u家市場。目前,洋姑媽平臺有1萬多個代購商家,上游供應商超過200家(分自營部分的供應商和入駐平臺的商家兩種,包括Costco、dm、METRO等),設有德國、美國、新西蘭、澳大利亞、日本共5個海外倉,涉及母嬰、美妝、輕奢、家居用品、快消品、保健品、小家電等品類,平臺月交易量在數(shù)千萬級別。
一起惠2017-06-18 09:10:39378 次
2月10日,在剛一開年的蘇寧春季部署會上,蘇寧董事長張近東在內(nèi)部講話中強調(diào)要用再創(chuàng)業(yè)的激情和斗志,將2013年的戰(zhàn)略布局全面落地,并明確定位2014年是戰(zhàn)略執(zhí)行年,成效突顯年。張近東提出,互聯(lián)網(wǎng)時代的執(zhí)行不再是標準化的復制,而是創(chuàng)新執(zhí)行,就是要將互聯(lián)網(wǎng)精髓和零售本質(zhì)有機結(jié)合,形成適合蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)思維和執(zhí)行方法,即:以“用戶體驗講效果,經(jīng)營創(chuàng)新講效益,制度優(yōu)化講效率”的“三效法則”作為蘇寧互聯(lián)網(wǎng)思維的核心;以“產(chǎn)品決定目標、項目決定組織”的理念作為蘇寧互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)行的方法,戰(zhàn)術(shù)聚焦、重點突破。原文如下:蘇寧全體管理干部,大家好!春節(jié)假期已經(jīng)結(jié)束,目前總部和大區(qū)也已經(jīng)進入了正常的工作狀態(tài),一年之計在于春,今年是蘇寧轉(zhuǎn)型落地、成效突顯之年,在春季工作部署會召開之際,我首先向大家拜個晚年。回顧2013年,我們?nèi)〉昧思瘓F轉(zhuǎn)型發(fā)展以來戰(zhàn)略上的重大突破,明確了一體兩翼的互聯(lián)網(wǎng)零售發(fā)展的方向,做了很多戰(zhàn)略布局。但是在集團清晰明確的戰(zhàn)略路徑下,我們卻沒有達到理想的業(yè)績。所以,我們將2014年定位為集團的績效突顯年、戰(zhàn)略執(zhí)行年,要全面再造新十年、新蘇寧、新的執(zhí)行力。強有力的執(zhí)行力是蘇寧二次創(chuàng)業(yè)成功最堅實的保障,但今天的執(zhí)行力不同于十年前標準化復制的模式,而是要堅定戰(zhàn)略、創(chuàng)新執(zhí)行。而創(chuàng)新執(zhí)行力的核心,我認為在三個關(guān)鍵環(huán)節(jié):那就是要有意識上的緊迫感,構(gòu)建創(chuàng)新執(zhí)行的法則,并找到科學的執(zhí)行方法。首先在意識方面,執(zhí)行力的提高需要有“危機意識”、“亮劍意識”和“團隊意識”。一是要有危機意識。創(chuàng)業(yè)23年來,蘇寧人不是最精明的、企業(yè)也不是資源最豐富的,但我們憑借“執(zhí)著拼搏、永不言敗”的企業(yè)精神,腳踏實地,終于把蘇寧打造成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導企業(yè)。但我們不能停止對事業(yè)的追求、安于現(xiàn)狀。目前集團正在進行第三次創(chuàng)業(yè),這需要我們有再創(chuàng)業(yè)的激情和斗志,所有蘇寧人要放下已有的光環(huán),一起奮斗。二是要有亮劍意識。去年我就曾講過,在互聯(lián)網(wǎng)時代,不是對手的成了對手,不是同行的成了同行。面對新老對手的挑戰(zhàn),我要求大家要回歸狼性文化。但我這里所說的狼性,不是狹義的野蠻霸道,蘇寧從來都是強不凌弱、弱不畏強,強要強到骨子里。這里所說的狼性,是一種積極進取、不畏挑戰(zhàn)、敢于競爭的心態(tài)。在互聯(lián)網(wǎng)時代,我們不能妄自尊大、閉門發(fā)展,要打開眼界,去研究所有的對手和同行,針對性的制定競爭策略。但不論對手是誰,我們都要有敢于亮劍的氣魄,狹路相逢勇者勝,企業(yè)競爭最后拼的往往不是資源而是毅力和文化。所以我呼吁所有干部要喚醒自己已經(jīng)沉睡了的血性,要敢于和對手亮劍、一拼高下!三是要有團隊協(xié)作的意識。隨著蘇寧涉足的領(lǐng)域的不斷擴大,我們的體系越來越龐大,組織越來越復雜,但體系之間的協(xié)作卻越來越難。這不完全是組織流程的問題,還有心態(tài)的問題。現(xiàn)在我們的一些干部變的越來越本位、越來越封閉,事不關(guān)己高高掛起,這種心態(tài)的存在使得工作溝通的成本上升,導致溝通效率降低。但大家不要忘記,我們都是蘇寧人,有著共同的目標和理想,大家工作的目的都是借助企業(yè)的平臺來實現(xiàn)自身的價值。獨木難成林,只有我們團結(jié)一心,我們才能無堅不摧。其次在執(zhí)行法則方面,互聯(lián)網(wǎng)時代的執(zhí)行不再是標準化的復制,而是要按照“三效法則”來創(chuàng)新執(zhí)行。在連鎖時代,蘇寧的快速擴張得益于制度的標準化,大家工作有章可循?;ヂ?lián)網(wǎng)零售時代要求我們要快速趕超,但是由于我們的很多經(jīng)驗和知識結(jié)構(gòu)都來自于連鎖,面對大量的新業(yè)務,和大量傳統(tǒng)業(yè)務的創(chuàng)新要求,存在著大量的模糊地帶和探索空間。這個時候我們用什么來指導員工自主創(chuàng)新、自主管理,我們?nèi)绾稳ミx擇主攻項目、創(chuàng)新執(zhí)行,是互聯(lián)網(wǎng)時代給我們的一個新的考驗。今天我想提出一個圍繞“效果、效益、效率”的“三效法則”,即“用戶體驗講效果,經(jīng)營創(chuàng)新講效益,制度優(yōu)化講效率”,希望大家這幾天結(jié)合會議部署,結(jié)合這個“三效法則”來反思13年工作中的問題,思考14年的工作開展思路。一是用戶體驗講效果。我們過去講“營銷為綱”,現(xiàn)在還要加一句“體驗為王”。13年我們做了很多創(chuàng)新業(yè)務,但是卻沒有給用戶帶來很好的體驗,所以雖然我們很努力,但用戶卻并不買賬。今年,我們不能再拍腦袋決策,眼里只是盯著一時的轟動效應和促銷效果,而忽略用戶的體驗。用戶體驗是一種意識,集團各個體系都要貫徹這種意識:商品經(jīng)營體系要進一步豐富SKU的種類、完善品類結(jié)構(gòu)、出樣展示和庫存部署;線下平臺要研究更合理、更人性化的布局、動線、購物流程和服務標準;線上平臺的頁面設計、搜索推薦、商品信息、支付結(jié)算、在線服務要進一步優(yōu)化簡化;市場體系要突破傳統(tǒng)的傳播形式和渠道,市場推廣要滿足不同階層、不同年齡顧客的差異化需求,形成符合互聯(lián)網(wǎng)時代特征的營銷推廣體系;服務體系要進一步梳理服務規(guī)范和操作流程,提升發(fā)貨及時率、妥投率、服務滿意度等核心指標。我們所有的工作都應以提升用戶體驗為前提,任何損害體驗的行為都必須一票否決,因為失去用戶我們就將失去一切。二是經(jīng)營創(chuàng)新要講效益,量化考核目標。轉(zhuǎn)型的目的是發(fā)展,是增效,轉(zhuǎn)型的好壞最終都將靠業(yè)績來證明。我們要深刻理解戰(zhàn)略背后的意義,比如全品類、自主產(chǎn)品,不是簡單的增加品類、SKU數(shù)量、自主產(chǎn)品品牌。全品類是為了豐富用戶體驗、整合供應鏈,最終是要尋找新的銷售或盈利的增長點;自主產(chǎn)品的目的是為了增強商品研究能力、實施差異化營銷,最終是為了提高盈利能力。執(zhí)行不是為了應付和交差,不以創(chuàng)造價值為目的的執(zhí)行,都是沒有意義的。但是,追求效益應根據(jù)發(fā)展階段與業(yè)務特點來確定效益的具體指標,效益既包括利潤,也包括用戶規(guī)模、銷售規(guī)模等;同時,追究效益也不能急功近利,要遵循零售服務的本質(zhì),打造堅實的發(fā)展基礎(chǔ),從而實現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)增長。三是制度優(yōu)化要講效率。對于企業(yè)來說,不存在什么完美的制度,企業(yè)的轉(zhuǎn)型也是內(nèi)部管理制度不斷升級變革的過程。而衡量制度變革優(yōu)化的一個重要原則就是提高效率,不僅包括時間效率,而且也包括資源利用效率。互聯(lián)網(wǎng)時代,不再是大魚吃小魚,而是快魚吃慢魚。效率不是跟我們的過去比、跟自己比,而是跟用戶的要求比,跟對手的速度比。今年是集團的執(zhí)行年,執(zhí)行必須要講效率,必須按預期推進,甚至超預期推進,才能搶占市場先機。所以,我們必須基于新的零售模式,以提升運轉(zhuǎn)效率為目標,探索并固化新的制度流程,建立新的開放型管理體系。圍繞“效果、效益、效率”的“三效法則”給我們提供了一把尺子,用來度量和把握如何選擇重點項目,如何去執(zhí)行,如何去創(chuàng)新。效果第一、效益為本、效率至上。只講效果,不講效率,那就會延誤戰(zhàn)機;只講效率,不講效果,那就會倉促上陣;而兩者最終的結(jié)果都要體現(xiàn)在效益提升上,不講效益的執(zhí)行,注定是不可持續(xù)的。這就是我們蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)思維,在深入理解互聯(lián)網(wǎng)精髓,并結(jié)合零售本質(zhì)的基礎(chǔ)上提煉出來適合蘇寧自身發(fā)展的“三效法則”,全體蘇寧人都要將其作為創(chuàng)新的基本法,從而確保執(zhí)行顯效。最后,執(zhí)行還要講方法。集團去年的重點是戰(zhàn)略布局,那么今年就要求我們要戰(zhàn)術(shù)聚焦,重點突破,以“產(chǎn)品決定目標、項目決定組織”的理念作為蘇寧互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)行的方法。13年集團由于轉(zhuǎn)型探索而開展了很多工作,雖然方向?qū)α耍且驗槿鄙倬劢?,資源得不到有效的整合,導致很多工作結(jié)果卻沒有達到預期。所以,14年大家在工作執(zhí)行的方向上一定要有“產(chǎn)品突破”的意識,要“集中力量辦大事”。在測算資源和能力的前提下,明確不同階段的主攻目標。今年,我們一定要把用戶體驗作為執(zhí)行的導向,并要求把目標聚焦化、具象化,具體到核心產(chǎn)品上,以“產(chǎn)品決定目標、項目決定組織”的理念,打造蘇寧互聯(lián)網(wǎng)化的執(zhí)行力,以產(chǎn)品推進帶動目標的實現(xiàn)。最終我們要建立起戰(zhàn)略性指標、戰(zhàn)略性項目,明確哪些品類重點是提升規(guī)模,哪些品類是重點在利潤,線上占比、自主產(chǎn)品占比必須取得結(jié)構(gòu)性突破,互聯(lián)網(wǎng)門店、金融產(chǎn)品、移動轉(zhuǎn)售產(chǎn)品等必須領(lǐng)先,然后規(guī)定好哪些項目是集團必須牽頭抓的,哪些是體系牽頭抓的,哪些是部門的重點項目,這次部署會我希望大家要充分討論,列出清單,定好責任人,對這些項目必須一抓到底,對過程必須要跟蹤,年底必須要有考核。用項目管理的方式打破組織壁壘,打破流程障礙,提升效率,注重效果,創(chuàng)造效益。至于項目如何選擇,我們要根據(jù)“三效法則”的尺子,從縱向的行業(yè),橫向的地區(qū)來選擇:一是我們要聚焦行業(yè)、對標平臺,推進行業(yè)經(jīng)營攻略?;ヂ?lián)網(wǎng)的競爭是殘酷的贏家通吃,如果我們不對標領(lǐng)先者,即使取得快于行業(yè)平均水平的增速也有可能被淘汰。所以在總部層面,各商品經(jīng)營體系要立足行業(yè)、立足平臺推進經(jīng)營攻略。無論是電器、母嬰、還是超市,都要找到行業(yè)的領(lǐng)先者和競爭對手,尋找差距,從而確定每一個品類的渠道經(jīng)營策略、品牌合作策略、品類經(jīng)營策略,指導部署大區(qū)的地區(qū)攻略。線上線下運營平臺,要各自對標全國性的競爭平臺,針對性地找出短板,圍繞平臺建設、會員發(fā)展、終端互聯(lián)網(wǎng)運營能力建設、顧客服務體驗等核心指標落實攻略目標,指導部署大區(qū)的本地化經(jīng)營。二是要細分地區(qū)、對標同行,落地市場競爭策略。大區(qū)和子公司層面,要立足自身的線下平臺、共享總部的線上平臺,明確轄區(qū)內(nèi)的線下、線上競爭對手。針對一級市場、二級市場和三四級市場,不同的對手,要針對性的制定出領(lǐng)先、超越、遏制等具體的攻略目標,聯(lián)動總部資源實施地區(qū)市場的競爭策略。2014年的地區(qū)攻略,一方面要突破全國超大規(guī)模城市的線上經(jīng)營格局,另一方面要突破三四級市場O2O的融合,由兩頭帶中間,建立蘇寧在全國的行業(yè)領(lǐng)先地位。各位管理干部,2014年的執(zhí)行成效如何,關(guān)鍵在你們,在于你們的觀念、能力的全面互聯(lián)網(wǎng)化。但是轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),也不能迷失自我,不是一味跟隨模仿互聯(lián)網(wǎng)表面和形式上的東西,否則就是邯鄲學步,既理解不透互聯(lián)網(wǎng)的精髓,也丟掉了自己的特點和優(yōu)勢。所以在企業(yè)經(jīng)營和管理上,我們必須永遠堅持自己的根本立足點和特色。在經(jīng)營上,互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的想象空間很大,但做什么、不做什么、怎么做,必須回歸零售的本質(zhì)。在管理上,企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展永遠依賴于嚴謹?shù)墓芾砗徒】档奈幕P录夹g(shù)應用、用戶思維、產(chǎn)品迭代創(chuàng)新等是我們要學習的,但不合適的東西我們也必須摒棄,不能一味的神化和盲從,我們要看到互聯(lián)網(wǎng)文化的本質(zhì)。一分耕耘一分收獲,我相信,只要堅持蘇寧執(zhí)著拼搏、永不言敗的企業(yè)精神,和創(chuàng)新標準、超越競爭的經(jīng)營理念我們就一定能實現(xiàn)2014年各項預期的目標。
一起惠2017-06-18 08:54:24482 次
2017年京東618大促活動將于6月份開始預熱。在2017年京東618大促活動中,2017年京東618大促買三免一是真的嗎?讓開淘小編告訴大家吧!一、2017年京東618大促2017京東618品質(zhì)狂歡節(jié)時間從6月1日至6月20日,3C、家電、消費品、服飾家居、生鮮五大事業(yè)部將分別圍繞“低價購品質(zhì)”開啟促銷專場。具體活動時間如下:6月1日至6月6日,是京東3C專場,包括電腦、單反、手機等數(shù)碼產(chǎn)品。6月7日至6月9日是家電專場,大家電最低5折。6月10日至6月13日是京東超市專場,適合以家庭為單位購物。6月14日至6月17日為家居服飾的促銷。6月18日至6月20日是劉強東的老劉專場壓軸。二、2017年京東618大促買三免一是真的嗎?2017年京東618大促買三免一是真的嗎?2017年京東618大促買三免一只是618大促活動活動之一。具體內(nèi)容如下:1、紅包大派送5月23日至5月25日,京東手機APP上就會有群紅包可搶,可以獲得無線專享全品類優(yōu)惠券。5月25日至5月31日,京東微信、手機QQ購物會上線互動活動,有實物禮品和總價值超過2億元的優(yōu)惠券發(fā)放。此外,6月1日至6月17日整個大促期間,京東金融每天晚上6點18分,都有京東現(xiàn)金紅包雨,最高4999元。2、低價秒殺與以往相比,這次京東“618”大促主打“低價購”,整整20天的促銷期里每天都有6.18元或61.8元的秒殺價,涉及3C專場、家電專場、超市專場。3、滿減活動(買三免一)海爾電器單件最高可以減2000元。奶粉尿褲低至499元減120元;歐萊雅、維達等商品滿199元減100元。同時,家居服飾促銷可以跨店鋪"3免1"。4、老劉專場壓軸6月18日至6月20日,凡是之前17天促銷期里的爆款都會在這3天返場促銷。
一起惠2017-06-17 08:32:35705 次
本月初,李克強總理出訪了德國、比利時,參加了中德總理年度會晤和第十九次中國—歐盟領(lǐng)導人會晤。期間,李克強總理與德國總理默克爾出席了“中德論壇”并致辭。日程緊湊,但總理還是為我們帶回來一大堆成果,包括支持中歐雙方搭建普惠、互利的融通合作平臺,中德雙方共同支持兩國中小企業(yè)合作,以及支持中德兩國企業(yè)開展第三方市場合作等。另外,在6月12日,中國工信部、廣東省政府還與德國工商大會聯(lián)合主辦第三屆中德(歐)中小企業(yè)合作交流會。據(jù)德方統(tǒng)計,去年雙邊貿(mào)易額達1700億歐元,中國首次成為德國最大的貿(mào)易伙伴國,雙邊貿(mào)易占中歐貿(mào)易的30%。不難看出,更多德國品牌進入中國市場以及中國產(chǎn)品流向德國市場或?qū)⑹谴髣菟?,而線上渠道也會是最便捷的途徑了。中國從德國進口據(jù)了解,德國是歐洲西部最大的國家,人口有8100萬左右。眾所周知,德國是一個有悠久制造業(yè)歷史的國家,德國工藝也居世界領(lǐng)先水平,包括德國制造的汽車和航空工程、醫(yī)療健康類產(chǎn)品、化工產(chǎn)品、藥品等行業(yè)。并且,隨著西門子、奔馳、寶馬、拜耳、漢高、阿迪達斯、等品牌享譽全球,德國也成為高品質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。當然,目前也已有不少德國品牌通過線上渠道進入了中國市場。比如,在國內(nèi)某綜合電商平臺以及跨境平臺中,在為數(shù)不多的國家館中都設立了德國館。其中,天貓國際的德國館共分為四大標準,分別是“德式健康標準、德國母愛標準、德式廚電標準以及歐洲精選標準”;而在網(wǎng)易考拉海購的德國館中,主要分為熱銷品牌和人氣推薦兩類。從中不難發(fā)現(xiàn),目前線上渠道進口德國的品牌主要可分為這幾類:一、保健品。代表品牌包括Salus(莎露斯)、Doppelherz(雙心)、Weleda(維蕾德)、Abtei(愛普泰)等。二、母嬰。代表品牌包括Humana(瑚瑪娜)、HiPP(喜寶)、Aptamil(愛他美)、Bübchen(貝臣)、NUK、sebamed(施巴)、Penaten(貝娜婷)、T?pfer(特福芬)、Holle(泓樂)等。三、家居。代表品牌包括Zwilling(雙立人)、WMF(福騰寶)等。四、美妝護膚。代表品牌包括NIVEA(妮維雅)、herbacin(賀本清)、Balea(芭樂雅)等。五、家電。代表品牌包括BRAUN(博朗)、Oral-B(歐樂B)等。六、奢侈品。代表品牌包括Montblanc(萬寶龍)、HugoBoss等。另外,德國還有幾家著名的連鎖零售商也通過線上渠道率先淺嘗了中國市場。比如,德國最大連鎖超市Aldi,今年初入駐天貓開設Aldi海外旗艦店;去年7月,德國母嬰電商windeln在天貓開設windeln官方海外旗艦店;2015年,德國最大批發(fā)零售超市麥德龍也開設了同名官方海外旗艦店;另外,德國超市dm也開設了天貓海外旗艦店等等。但是,除了這些已經(jīng)進入中國市場的德國品牌及零售商外,還有好多尚未進入但卻有可能進入中國的零售商、品牌商,同樣值得你關(guān)注。比如,德國最大食品零售商Edeka(艾德卡)、德國超市REWE、Lidl、Kaufland等,還有大批德國暢銷的保健品、藥妝、家居用品品牌正在排隊進中國。中國向德國出口近幾年,在海淘熱潮之后,中國市場似乎又迎來了一波國貨潮。包括前幾日因為營銷長圖而獲得一致好評的美妝護膚品牌百雀羚、在中國賣9塊的馬應龍痔瘡膏在美亞賣到60多塊并成為痔瘡類藥劑的第一名、在美國《洛杉磯時報》辣醬評選中斷的冠軍的老干媽,以及已經(jīng)出海的衛(wèi)龍辣條、清涼油、六神花露水等等,都在海外市場為國貨爭了光。那么,對于德國市場,中國的貨品也應該不斷走出去了。而更容易的出口途徑之一可能就是依托電商平臺了。據(jù)了解,在德國,最重要的兩大電商平臺分別是亞馬遜和德國本地電商Otto,他們占據(jù)了德國電商市場50%的份額。根據(jù)Lengow法國樂售調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,德國的人口總數(shù)達8220萬,其中,在線消費者高達5200萬。2016年,德國電商總銷量到達598.7億歐元,同比增長12%。不難看出其中蘊藏的跨境電商機會。而另一份市場調(diào)研報告還顯示,在德國人喜歡網(wǎng)購的商品中,書籍、服飾、門票、電子產(chǎn)品、旅游、汽配、母嬰用品、消費電子、電子煙等產(chǎn)品都大有市場。此外,調(diào)研還發(fā)現(xiàn),德國人很喜歡購買二手產(chǎn)品,包括二手衣褲、鞋帽、桌椅等。另外,最近,國內(nèi)兩大電商巨頭阿里和京東都在近日宣布要開始做出口業(yè)務了,其中也包括德國市場。阿里的出海項目名為“天貓出海”,以天貓為主引擎,將天貓生態(tài)模式逐步復制到全球市場。據(jù)天貓方面介紹,“天貓出?!蹦壳耙涯依ò偃f天貓及淘寶商家和12億商品,交易范圍已覆蓋全球200多個國家及地區(qū)。不過,天貓出海項目的目標人群主要是圈住海外華人以及東南亞人群。而京東日前上線的“京東售全球”業(yè)務,目標是全球消費者。據(jù)京東集團副總裁、京東海外業(yè)務負責人閆小兵介紹,在主站實現(xiàn)中文頁面的“售全球”業(yè)務,僅僅只是京東海外業(yè)務邁出的第一步。目前,京東正在不斷完善京東售全球英文站的功能,并將于近期改版上線服務全球消費者。同時,京東還將陸續(xù)推進俄語站、西班牙語站和其他小語種頁面的開發(fā),在今年年底和明年年初的元旦、春節(jié)購物狂歡季推出。不管是進口還是出口,不知道你有沒有看到一些生意機會呢?畢竟總理都把路鋪好了。
一起惠2017-06-16 09:21:54482 次
近段時間有關(guān)新機小米3S小米3的消息不少,據(jù)可靠消息稱小米3S將會在4月9日的米粉節(jié)上亮相?,F(xiàn)在,有用戶也在微博上曝光了小米4的最新進展情況了,根據(jù)小米一般的習慣,小米一般都會下半年才會發(fā)布新一代手機,但是小米要兼顧今年四千萬臺銷售目標的話,也有可能提前發(fā)布,據(jù)稱會在6月份正式發(fā)售?,F(xiàn)在小米3都難搶得到,而且小米3在天貓或者其他商城都還是比較貴的,而且現(xiàn)在很多人喜歡在天貓買東西,因為天貓的東西相對淘寶要正式一些,整體的質(zhì)量水平也高一些,但是去淘寶天貓或者蘇寧各大商城買東西是有竅門的,現(xiàn)在通過給惠網(wǎng)去天貓買東西的話,可以返回10%左右的現(xiàn)金的,相當于全場打了9折,非常給力。日前,又有用戶在微博上曝光了小米4的消息,消息顯示小米4供應商將會從四月份開始交貨,并在六月份正式發(fā)售。另外,該用戶還透露小米4會采用5英寸1080P顯示屏以及高通處理器。這是之前網(wǎng)友傳上來的照片,而根據(jù)之前網(wǎng)上透露的消息,小米手機4將會采用窄邊框設計,機身也會變薄,有望采用USB3.0接口。不過,消息的真假性還難以確定,小米方面至今都沒有給出任何確切消息。不管真假,到了下半年,一切將會揭曉。
一起惠2017-06-16 09:11:47523 次
2017年京東618滿減券怎么用?不僅天貓超市618有滿減券,2017京東618也有京東618滿減券。我們已經(jīng)知道天貓618購物券是怎么個減滿法,現(xiàn)在就來看看2017年京東618滿減券怎么用?京東超市爆款好價6元1元8元好貨限量搶,更有滿198減100元超市通用券免費領(lǐng)取!2017年京東618滿減券怎么用?先領(lǐng)券再購物:60元服飾自營優(yōu)惠券滿199元可用,限銅牌用戶及以上300元服飾自營優(yōu)惠券滿999元可用,限銅牌用戶及以上20元超市通用優(yōu)惠券滿99元可用,限認證用戶100元超市通用優(yōu)惠券滿198元可用,限認證用戶10元無門檻優(yōu)惠券,PLUS會員可領(lǐng)3元全場通用券滿99元可用,限京東支付使用京東618活動什么時候價格最低?京東618全民年中購物節(jié)省錢全攻略:6月7日-6月8日京東解鎖贏紅包,每關(guān)都有大紅包6月10日-6月12日掃618贏紅包,無門檻券大放送6月1日-6月20日搜搜有驚喜,搜索一下紅包拿下6月17日20點-6月18日23點,整點紅包UFO,每小時狂撒61.8萬現(xiàn)金6月1人-6月17日每天都有料,6.6中國品牌盛典,6.9秒殺日,6.14神券日6月18日-6月20日巔峰時刻,狂搶不停2017年京東618滿減券怎么用?以上就是今天開淘網(wǎng)給大家介紹的2017年京東618滿減券怎么用的相關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助。
一起惠2017-06-16 08:51:441092 次
家庭裝修裝飾照片網(wǎng)站Houzz最近完成4億美元的新一輪投資,公開融資總額累計達6億美元,公司估值為40億美元,據(jù)知情人士稱,Iconiq資本領(lǐng)投,原有股東GGV資本和紅杉資本跟投。創(chuàng)始人夫妻AlonCohen(左)和AdiTatarko(右)Houzz在中國很難找到模式和體量完全一致的對標項目,這家公司被稱為“家裝領(lǐng)域的Pinterest”,匯集海量家裝設計圖,最初以嫁接設計師(工作室)與業(yè)主收費。八年時間,Houzz熬到了內(nèi)容產(chǎn)品商業(yè)化的轉(zhuǎn)身,如今覆蓋設計、施工、建材家居整個鏈條?!八倪^人之處在于搭建起設計、裝修、用戶、產(chǎn)品的活躍生態(tài),找到了設計師、用戶需求、付費行為的契合點?!本虷ouzz能夠得到資本界認同的原因,齊家網(wǎng)旗下內(nèi)容平臺最美裝修負責人林勁松如是評論。說白了,在普遍重視設計的美國市場,Houzz積累到了足夠的消費者和設計師數(shù)量,在此基礎(chǔ)上又能培養(yǎng)起大眾對服務和商品的付費意愿,最終實現(xiàn)商業(yè)化運作。設計付費?可謂前赴后繼以設計角度切入家裝領(lǐng)域的創(chuàng)意不難想到,Houzz的國內(nèi)同行者可謂絡繹不絕,前有夭折的,后有新生,包括如今頗為知名,當年處創(chuàng)業(yè)初期的土巴兔裝修網(wǎng)。2008年成立的土巴兔最初是一個設計師作品交流社區(qū),用戶根據(jù)照片找設計師,但很快平臺轉(zhuǎn)向?qū)友b修服務,并在后來引入建材商城,從而在行業(yè)站穩(wěn)腳跟。創(chuàng)始人王國彬在后來的采訪中回憶,轉(zhuǎn)型原因在于當時設計付費群體過小,集中在別墅裝修中。而直到現(xiàn)在,大家居電商圈詢問的多位行業(yè)創(chuàng)業(yè)者都表示,設計付費還停留在高端用戶群體,普通業(yè)主還停留在裝修公司主導的免費設計、施工收費的市場里。“中國人剛解決住的問題,還沒有軟裝設計的概念。”滿屋家居聯(lián)合創(chuàng)始人周青山說道。但是,看圖尋找靈感,這始終是裝修人群的剛需。提供裝修案例的微信公眾號好好住在一年時間內(nèi)積累了55萬粉絲。在一份2016年裝修類App榜單中,包括最美裝修、窩牛裝修、裝修圖庫、宜家家居指南在內(nèi)的軟裝設計類產(chǎn)品均位列前位。尚且沒有一款活下來的全面占領(lǐng)用戶心智的產(chǎn)品,但前赴后繼,玩家始終未斷,搶位大站難以避免。圖片的落地能力“Houzz的核心能力在于圖片的落地,無論是設計服務,裝修服務,還是裝修建材的庫存?!绷謩潘芍赋觥A謩潘伤撠煹淖蠲姥b修目前是從用戶量、交易量上講數(shù)一數(shù)二的內(nèi)容平臺,也是Houzz的國內(nèi)追隨者。最美裝修于2015年上線,脫胎于齊家網(wǎng)圖庫欄目,一年多前開始嘗試商業(yè)化,承擔向主App輸送流量的責任。在最美裝修商業(yè)化的前兩年,Houzz上線了電商功能HouzzMarketplace(平臺)。林勁松解釋道,B端對平臺的粘性低,需要長時間持續(xù)的C端用戶規(guī)模、活躍度來吸引,相比向設計師收費,電商變現(xiàn)對平臺來說更穩(wěn)定更可觀。與Houzz類似,場景化售賣也是最美裝修的一條變現(xiàn)通路。它依托的是齊家網(wǎng)的資源,覆蓋來自齊家網(wǎng)以及天貓、京東、亞馬遜等外部渠道的產(chǎn)品。從內(nèi)容到電商的轉(zhuǎn)型對Houzz來說不容易,時至今日Houzz對外表示,主要用戶群體依然是專業(yè)人士(室內(nèi)設計師、建筑師、房產(chǎn)中介等),最近還推出了一個鼓勵專業(yè)人士推薦Marketplace產(chǎn)品的大型促銷方案。目前,Houzz從未公布銷售數(shù)字,只透露2015年銷售收入同比增長4倍。但在國內(nèi)同行眼中已經(jīng)是可效仿的對象。電商變現(xiàn)的原理基本分兩種:其一,自己把控設計環(huán)節(jié),直接將素材庫商品植入設計方案中,比如大家居電商圈曾介紹的滿屋家居走網(wǎng)易嚴選的路子,與大牌供應商直接聯(lián)手;其二,第三方上傳設計,平臺拆解商品組合,人工打標簽,標簽指向SKU,比如最美裝修。供應鏈是內(nèi)容轉(zhuǎn)型電商的第一個難關(guān),依產(chǎn)品來源不同分為自營和第三方兩條路徑。目前Houzz通過自營和第三方有800萬SKU,這基本是國內(nèi)一線純家居電商的水平,同樣以設計內(nèi)容切進來的玩家難以望其項背。以好好住為例,雖然以圖片精美、社區(qū)互動率高而知名,但實際上一張圖中一般只有少量產(chǎn)品可供購買。知名VR設計軟件酷家樂的公開數(shù)字是150萬素材,大多數(shù)可支持購買,更多同類軟件只有數(shù)萬。Houzz也是頗用了點腦筋,去年3月,彼時有1萬賣家、500萬SKU的Houzz首次對外開放電商API,所有家居相關(guān)賣家均可申請,首個合作伙伴為Shopify,后者賣家可使用原來的后臺系統(tǒng)、通過關(guān)口將商品信息發(fā)布在Houzz上,并且接受及處理外來訂單。當然,賣貨并不僅僅要求有充足的SKU。自身庫存豐富度、區(qū)域內(nèi)配送能力、設計方案匹配、產(chǎn)品性價比多個維度上的匹配,任何一環(huán)都不能出現(xiàn)差漏。Houzz上賣得最好的是浴缸、沙發(fā)這樣的大件產(chǎn)品,這也是其他電商不能企及的地方?!把b修這件事需要深度,比如大件非標品的配送就很難,垂直玩家要做一些淘寶天貓這樣的綜合性平臺做不到的事情?!绷謩潘烧f,“我們不想只是成為另一個購物平臺。”成立九年來,Houzz的軌跡始終圍繞家居,從圖片延伸至設計方案對接、施工對接、產(chǎn)品購買等等。Houzz特別強調(diào)在自己垂直領(lǐng)域里縱向深挖,在原先的ideabook(圖庫)基礎(chǔ)上,增添了Sketch(繪圖,可在照片上做記號,甚至把看中的商品騰挪)、AR預覽等功能,某些地方甚至比本土巨頭走得更遠。Sketch功能去年秋天,Houzz引入了一個深度學習功能,分析平臺上的照片,使用戶能在看照片的同時搜索同類產(chǎn)品并直接購買。今年3月,Houzz推出了AR產(chǎn)品預覽的功能,這一步比宜家、亞馬遜、Wayfair邁的都大。宜家的AR體驗最早,開始于2013年,但是需要配合宜家的雜志《家居指南》來工作;老牌家具電商Wayfair的AR功能需要使用谷歌Tango手機;亞馬遜也有一款產(chǎn)品預覽軟件,但僅限于電視機和燈具,今年早前喊出的AR家具店遲遲未有下文。HouzzAR產(chǎn)品預覽功能“我們不想只是成為另一個購物平臺?!边@是Houzz視覺技術(shù)負責人SallyHuang在接受CNNTech采訪說的一句話,也是Houzz一路成長的暗喻。林勁松有類似的觀點,裝修內(nèi)容平臺所緣起的圖片滿足了不同層級的用戶需求,包括靈感激發(fā)、設計、裝修事實、商品選購。相對應地,最美裝修的功能比其他的創(chuàng)業(yè)項目更多、更復雜。他說,必須將內(nèi)容、賣貨、服務相結(jié)合更容易找到一片綜合性平臺暫時難以顧及的利基市場,當然這也是由不同企業(yè)基因決定的。
一起惠2017-06-15 09:22:03434 次
【編者按】兩天前,天貓剛剛宣布出海,近日,京東的出口業(yè)務也搞了新動靜。趕在“618”之前,6月9日,京東正式上線“京東售全球”業(yè)務,全球200多個國家和地區(qū)的用戶都可在京東商城主站購買商品。出海業(yè)務以自營為主?據(jù)京東方面介紹,此次京東售全球業(yè)務的產(chǎn)品包括自營和第三方商家。京東前期準備了幾十萬個自營商品SKU和幾百萬第三方商家商品,目前涵蓋了京東大部分的商品品類,后期還將不斷引入更多自營商品和第三方商家。在京東商城上搜索發(fā)現(xiàn),能支持配送全球的商品幾乎都是京東自營的,包括服裝、鞋子等等,在100頁產(chǎn)品頁面里,只發(fā)現(xiàn)了兩家產(chǎn)品屬于第三方賣家。(這兩個第三方商家產(chǎn)品支持全球配送)值得注意的是,實際上,早在2015年,京東商城開始宣布海外平臺正式上線,將開始大規(guī)模全球出口業(yè)務——全球售。2015年618活動時開通俄語和英語兩個海外站,開放購物通道。但一直沒有特別大的影響力。目前在京東的海外站(joybuy.com)上,發(fā)現(xiàn)商城產(chǎn)品并沒有京東自營的,而多是第三方商家,且品牌商也較少。這樣看來,京東售全球業(yè)務和海外站業(yè)務可能并不是同一條業(yè)務線。對此,聯(lián)系了京東售全球業(yè)務相關(guān)負責人,其表示不方便回答。天貓先鎖住華人,京東直接瞄準全球?京東方面表示,此次“京東售全球”業(yè)務上線后,海外消費者或者希望為海外親友買東西的國內(nèi)消費者只需在京東商城搜索以下任意關(guān)鍵詞:“全球售、售全球、港澳售、可配送全球、直郵全球、直郵海外、華人購、Jdglobal、Jdworld、Internationalshipping、globalshopping、Chineseshopping、internationaldelivery、overseasshopping”,即可便捷地找到可以配送到海外的商品。據(jù)京東集團副總裁、京東海外業(yè)務負責人閆小兵介紹,在主站實現(xiàn)中文頁面的“售全球”業(yè)務,僅僅只是京東海外業(yè)務邁出的第一步。目前京東商城海外業(yè)務部正與技術(shù)開發(fā)部門緊密配合,不斷完善京東售全球英文站的功能,并于近期改版上線,服務全球消費者。同時京東將陸續(xù)推進俄語站、西班牙語站和其他小語種頁面的開發(fā),在今年年底和明年年初的元旦-春節(jié)購物狂歡季推出。而此前天貓出海項目中,其主要是通過手機淘寶服務104個國家和地區(qū)全球近一億海外華人市場,以及通過聯(lián)動東南亞第一大電商平臺Lazada,開設“淘寶精選”頻道,服務范圍包括新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、菲律賓、越南等東南亞六國5.5億消費者。據(jù)天貓方面介紹,Lazada新加坡站的“淘寶精選”頻道于3月16日正式上線,在3個月其訂單量已經(jīng)增長超過6倍。而馬來西亞站的“淘寶精選”以及經(jīng)過試運營,將于6月13日正式開業(yè)。而接下來幾個月,印尼,泰國,菲律賓等‘淘寶精選’站點將陸續(xù)上線。對比來看,天貓先鎖住華人區(qū)以及在東南亞人群,而京東則野心更大,全球消費者都是目標用戶。然而,僅從目前京東新全球售業(yè)務上看,實際上現(xiàn)在京東售全球面對海外用戶時呈現(xiàn)的仍是中文頁面,所以不懂中文的海外消費者要在京東上消費,可能會跟中國買家“海淘“海外網(wǎng)站商品體驗更相似。支付和物流問題咋解決?當然,要做好跨境電商,僅是有貨是不行的,還需有支付和物流等基礎(chǔ)設施的支持。京東方面指出,所有售往全球的商品,均享受與中國國內(nèi)同等的商品價格與折扣。在支付方面,除中國國內(nèi)的銀行卡與國際信用卡之外,還支持使用微信支付。而在物流方面,針對國際快遞運費首重費用較高,而續(xù)重較為便宜的情況,京東開發(fā)了國際拆包/合包物流交接平臺,通過該技術(shù)平臺,當客戶同時在京東售全球上購買多件商品時,該平臺將自動將多個國內(nèi)包裹合并打包成一個國際包裹,讓用戶承擔的國際運費大大減少,也無需多次簽收。對此,二貨聯(lián)盟創(chuàng)始人程桂良(米哥)表示,天貓京東等平臺要出海,物流就是一大考驗,且不說京東還沒有海外倉,物流也還沒有完善,所以目前來看,京東售全球業(yè)務更像是天貓出海后的被迫應戰(zhàn)。目前,京東售全球業(yè)務確實可以實現(xiàn)直郵出口。有物流業(yè)內(nèi)資深人士卻指出,出口走郵政小包,只能按個人物品走,但是如果貿(mào)易做大后,很難通過直郵小包的方式,而且還將面臨稅的問題。對此,一位資深的出口電商專家表示,目前,一部分走快件的出口物品還是交了關(guān)稅的,直郵中一部分超目的國免稅額度的也應交了稅。一部分由國際物流公司運到目的國按一般貿(mào)易清完關(guān)交給當?shù)剜]政的,也是交了的。至于面向境外的網(wǎng)上零售商家的征稅(包括消費稅代征),全球都是個難題,但趨勢是創(chuàng)新征管辦法,不是因此斷了這種新貿(mào)易模式。京東的第三方商家能承受得起出海業(yè)務嗎?在對外發(fā)表的文件中,京東方面表示,此次京東售全球業(yè)務的產(chǎn)品包括自營和第三方商家。京東前期準備了幾十萬個自營商品SKU和幾百萬第三方商家商品。并且,對于京東平臺上原有的第三方商家,京東商城也為它們定制了出海的整體解決方案,包括支付、物流和運營上的全面支持,這些平臺商家只需要一鍵勾選適合出海的商品,后面的事情就全部由京東搞定,可將貨物賣到全球市場。有業(yè)內(nèi)人士稱,從目前京東的量來看,幾百萬的第三方商家商品幾乎是京東的大體量商品了,那么對于出海,目前又有多少商家有此需求以及能承受得起出海需求的條件?對于本來就想出海的商家而言,這當然是一個銷售渠道,但是對于還只能在國內(nèi)打轉(zhuǎn)的商家而言,這個計劃也離他們還遠。
一起惠2017-06-15 09:00:36538 次