國美在線購物流程一、在線訂購在線訂購，是指由您提供所需商品信息、收貨信息，由客服人員代您完成購物流程的購物方式。進入國美在線網(wǎng)站后，您可通過右下角的“在線客服”圖標進入在線客服系統(tǒng)，將您需要的商品信息、收貨信息告知客服人員，然后由客服人員代您提交商品訂單。二、電話訂購您可撥打客服熱線：4008-708-708，將所需商品信息、您的收貨信息等告知電話客服，并由客服人員代您下單購買。三、網(wǎng)上訂購1、選擇商品，加入購物車（1）您可以通過首頁商品分類目錄、直接搜索商品信息等方式，找到您所需要的商品。（2）進入商品購買頁面后，請您確認數(shù)量、顏色、型號等信息，然后點擊“加入購物車”。（3）將心儀的商品點擊“加入購物車”后，您可以選擇“去購物車結算”或“繼續(xù)購物”挑選其他商品一起結算。2、商品信息確認商品加入購物車后，您可以在購物車頁面確認商品及促銷信息，確認無誤后請點擊“結算”按鈕，進入下一步。3、提交訂單（1）訂單提交前，請您填寫準確的收貨人信息、配送信息、發(fā)票信息、結算信息等訂單信息。（2）確認無誤后，請點擊頁面右下方“提交訂單”按鈕，并進入訂單支付頁面。（3）如您選擇貨到付款作為支付方式，可在此處勾選貨到付款后，再點擊“提交訂單”按鈕，提交后直接進入訂單審核。溫馨提示：訂單提交后將無法修改，為了保證您盡快收到訂購的商品，請確保所填信息的準確性。4、支付貨款點擊“提交訂單”，頁面會提示“訂單提交成功”并自動跳轉至支付界面，您可根據(jù)所購商品支持的支付方式，選擇在線支付、貨到付款、公司轉賬與郵局匯款等支付方式，并完成貨款支付；溫馨提示：部分商品（例如團購、搶購商品）需要在您支付貨款后方能發(fā)貨，為避免訂單被系統(tǒng)取消，請您及時付款。

亞馬遜快遞方式一、普通快遞送貨上門收貨人所在地區(qū)是中國大陸，并在送貨上門范圍內(nèi)，可以選擇普通快遞送貨上門的送貨方式。（具體配送范圍請以訂單確認頁面為準）購物合格商品滿49元，選擇快遞送貨上門可享受“免費配送”。了解更多關于免運費活動信息（若選擇“最快方式拆分訂單發(fā)貨”則不能享受免費配送。）購物不滿49元，須支付5元配送費。普通快遞送貨上門配送時間：09:00-19:00。注意：根據(jù)您所在位置與商品庫房位置的差別，配送速度也會有所不同。1、下午快遞送貨上門下午快遞送貨上門時間段為當天下午送貨（具體配送時間與配送范圍請以訂單確認頁面為準。）2、晚間快遞送貨上門晚間送貨上門配送時間段為19:00-21:00。（具體配送范圍請以訂單確認頁面為準。）注意：除大件商品及入駐賣家外，所有由亞馬遜提供配送的產(chǎn)品皆可使用晚間送貨上門服務。3、預約送貨上門預約送貨上門分為白天（09:00-18:00）與晚間（19:00-21:00）2個配送時間段；可預約配送周期為1-7天。（具體配送范圍請以訂單確認頁面為準。）注意：我們承諾商品將在您選擇的時段內(nèi)送達，但無法確保在您要求的某個具體時間點送達，如8:00，8:15等。大家電等部分大件產(chǎn)品尚未開通預約送貨上門服務，請選購大家電的客戶們選擇其他的配送方式。預約送貨上門“3小時預約”服務：如您的地址在【上海靜安區(qū)】，您將可以在結算中心選擇預約送貨選項時，根據(jù)多個時間段選擇收貨時間，配送人員會在承諾的時間段內(nèi)將商品送到。凡選擇“3小時預約”服務，都將收取7元配送費（此服務不參加亞馬遜滿49元及以上免配送費活動）。亞馬遜快遞方式二、平郵收貨人所在地區(qū)是中國大陸，可以選擇平郵的送貨方式。（具體配送范圍請以訂單確認頁面為準。）注意：請您務必在訂單中填寫真實有效的姓名及中文地址（包括正確的省市區(qū)），以便您能及時地收到商品。您在收到包裹通知單后，可憑此通知單及有效身份證件到郵局領取包裹。平郵訂單均以包裹形式發(fā)出，不是以印刷形式發(fā)出。亞馬遜快遞方式三、國內(nèi)特快專遞（EMS）以下情況需要選擇國內(nèi)特快專遞（EMS）配送：鐘表/珠寶首飾類商品當金額大于等于2500元時，部分商品將設置為高價值商品，高價值商品只能選擇國內(nèi)“特快專遞(EMS)”的配送方式。收貨人所在地區(qū)是中國大陸，可以選擇國內(nèi)特快專遞（EMS）的送貨方式。（具體配送范圍請以訂單確認頁面為準）EMS訂單發(fā)貨后2-3天，您可以在我的帳戶中查詢訂單的包裹號，根據(jù)包裹號您可以撥打EMS客服熱線：11183或登錄EMS網(wǎng)站查詢訂單的配送情況。亞馬遜快遞方式四、海外標準服務（DHL）/海外航空快遞（UPS）收貨人所在地區(qū)是中國臺灣、中國澳門或海外地區(qū)，可以選擇海外標準服務（DHL）/海外航空快遞（UPS）;中國香港僅可以選擇順豐快遞的送貨方式。預計送貨時間為發(fā)貨后的5-24天。（具體配送范圍請以訂單確認頁面為準。）入駐賣家出售的商品不支持海外標準服務配送。注意：美容化妝類商品只提供普通快遞送貨上門的送貨方式。手機/通訊、大家電、電腦產(chǎn)品、攝影/攝像、數(shù)碼影音、小家電、汽車用品、廚具、家居裝修、辦公用品，食品不提供平郵送貨方式。海外客戶僅限訂購圖書、音樂、影視、軟件、教育音像類商品，提供海外航空快遞、海外標準服務的送貨方式。平板電視類商品只提供快遞送貨上門的送貨方式。（具體配送范圍請以訂單確認頁面為準）亞馬遜不支持非自提點以外的自提業(yè)務。

10月25日消息，據(jù)天眼查信息顯示，麥當勞（中國）有限公司已于2017年10月12日正式更名為金拱門（中國）有限公司；此前8月24日，投資者名稱也由麥當勞中國管理有限公司變更為金拱門中國管理有限公司。小編了解到，今年1月，中信股份發(fā)布公告宣布，其與中信資本以及凱雷投資集團達成戰(zhàn)略合作并成立新公司，新公司將成為麥當勞未來20年在中國內(nèi)地和香港的主特許經(jīng)營商。8月份中信股份正式完成收購麥當勞中國業(yè)務。此外，被中信集團收購后的麥當勞中國，目前個人加盟業(yè)務悄然下線。有餐飲人士反映，此前麥當勞中國的特許經(jīng)營網(wǎng)站、加盟咨詢熱線均無法打開與撥通。對此，官方尚未有正面回應。

卓越網(wǎng)客服電話是多少?卓越亞馬遜客服電話根據(jù)用戶不同，分為國內(nèi)客戶電話和海外客戶電話。國內(nèi)客服電話：400-810-5666；客服傳真：400-881-8688；海外客戶請撥打：86-400-810-5666（國內(nèi)長途電話僅付市話費，國際長途電話需支付國際長途費用）。用戶在網(wǎng)上購物過程中，遇到任何問題，都可以拔打客服熱線電話。工作時間：全天24小時的哦。卓越亞馬遜客服電話介紹完了，近期卓越亞馬遜宣布正式推出“我要開店”和“卓越亞馬遜物流”服務。這意味著卓越亞馬遜正式開放第三方賣家平臺。“我要開店”及“卓越亞馬遜物流”的推出，旨在為消費者帶來更多的選品和更有競爭力的價格，并以全方位的服務幫助廣大賣家進一步開拓自身業(yè)務?！拔乙_店”和“亞馬遜物流”已在亞馬遜全球成功運營多年，一直是推進亞馬遜業(yè)務增長的強大動力。目前，來自全球第三方賣家的商品在亞馬遜公司所銷售商品總量中的占比已超過30%。亞馬遜全球高級副總裁塞巴斯蒂安?古寧漢姆表示：“隨著網(wǎng)購在中國的迅速發(fā)展，我們認為現(xiàn)在正是將該服務帶給廣大中國用戶的最佳時刻，從而為他們帶去更為豐富的低價選品?！苯柚鷣嗰R遜公司的經(jīng)驗和技術，卓越亞馬遜于去年11月將“我要開店”引入中國。經(jīng)過半年的測試，獲得了賣家和用戶一致的好評。卓越亞馬遜總裁王漢華表示，“‘以客戶為中心’是卓越亞馬遜長期不變的宗旨。通過‘我要開店’和‘卓越亞馬遜物流’，我們希望與越來越多的第三方賣家合作。在為賣家提供高效和充滿機遇的平臺的同時，以更有競爭力的價格為客戶提供更多選品和更好的購物體驗，成為最受中國消費者青睞的正品網(wǎng)上商城?！备嗟拈_店信息，可登錄卓越亞馬遜官網(wǎng)幫助中心了解。

雖然旗下有國內(nèi)規(guī)模最大的連鎖便利店易捷，但中石化在商業(yè)上的成就和易捷遍布全國的2.5萬家門店相比不是一個量級。如今，電商成為中石化易捷的另一個突破點。北京商報記者注意到，“易捷北京”App已經(jīng)上線內(nèi)測并于8月24日啟動加盟商招募并稱“滿足消費者一站式購物”需求。不過，想要在京東、阿里等成熟電商中間搶用戶并不容易。不過，作為中石化非油品業(yè)務重要的一個組成部門，電商將為易捷帶來更大的想象空間。電商拓新“中國石化北京石油要開展電商業(yè)務？是的！我們不但要做，而且要做就做最好！”昨日，公眾號“中石化北京石油會員”發(fā)布消息稱，“易捷北京”電商平臺正招募企業(yè)加盟，“易捷北京正以全新的商業(yè)模式悄然改變電商潮流”。據(jù)介紹，“易捷北京”是中國石化銷售有限公司北京石油分公司打造的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺，致力于為合作伙伴建立營銷體系，全渠道連接企業(yè)線上線下客戶觸點，幫助合作伙伴實現(xiàn)精準營銷、場景化銷售和個性化服務，滿足消費者一站式購物，提供質(zhì)優(yōu)價廉、品種豐富、卓越體驗的商品和服務需求。目前易捷北京App已經(jīng)上線?！耙曨l購物”是易捷北京的一個主打宣傳點，可向顧客提供在售商品工廠720度全景和24小時視頻直播展示，以增強客戶對商品的信賴度。在介紹中，易捷北京的另一個宣傳點為聊天購物，即提供專業(yè)、全面的客服團隊，解決線上購物對商品不熟知的弊端。據(jù)介紹，目前中國石化在全國擁有3萬多座加油站，2萬多家便利店，中國石化北京擁有580座加油站、520家便利店、350萬會員。對于電商平臺的定位，中國石化銷售有限公司北京分公司相關負責人表示，電商平臺主要還是依托中石化實體便利店，解決面積局限等問題，希望在商品種類、數(shù)量、陳列等方面都能與實體門店構成良性互補，做出具有易捷特色的綜合性便利店，滿足消費者的多樣性需求。自營+加盟招徠商戶據(jù)了解，“易捷北京”合作模式為易捷自營或商戶入駐。北京商報記者從加盟熱線了解到，易捷北京加盟對象為各種證照資質(zhì)齊全的企業(yè)，不限制經(jīng)營范圍，商品或生活服務類均可。對于自營和入駐的招募區(qū)別，熱線工作人員表示，兩種方式主要體現(xiàn)在結算方式上，自營以毛利率差價結算，加盟則是收取加盟費，加盟費為終身制，但每個月還需一定數(shù)量的維護費；至于商家選擇哪種方式，費用多少，可以跟項目經(jīng)理了解后決定，“不同品類有不同的費用，但目前主推自營，自營的商品在曝光頻次上會高一些”。據(jù)北京商報記者了解，“易捷北京”App悄然上線了一個月左右，處于內(nèi)測階段，頁面內(nèi)已上線多種商品，除了易捷自有品牌商品如八百泉有機米，還有小湯山蔬菜、天福號、正大雞蛋等超市常規(guī)商品。頁面顯示，天福號銷量最高的醬肘子只有91個訂單，平谷大桃有209個銷量，小湯山蔬菜銷量最高的是菜花，銷量僅顯示5個。不過，中洋魚天下提供的麻辣小龍蝦銷量有255個，基本屬于銷量最高的商品。上述負責人表示，目前線上平臺還在培育階段，前期內(nèi)測限制招商，上線一個月以來，交易筆數(shù)為幾千筆左右。目前經(jīng)營模式主要有兩種，一是將招商來的豐富品類產(chǎn)品通過平臺展示給消費者，“我們只提供中間平臺，向商家收取平臺費，商品由廠家直接發(fā)貨。”二是消費者可在平臺上購買商品，選擇門店配送或現(xiàn)場提貨。加盟熱線工作人員表示，自從發(fā)出加盟信息，熱線幾乎被打爆。北京商報記者從“中石化北京石油會員”公眾號上看到，8月24日推出的加盟帖在一天內(nèi)點擊量超8萬，并有大量網(wǎng)友留言咨詢。上述工作人員表示，啟動加盟后，會進行推廣，如車主加油后贈送優(yōu)惠券會引導安裝App，另外微信推送和線下易捷門店也會向“易捷北京”App導流。中石化的商業(yè)野心在中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的2016年中國快速消費品連鎖百強報告中，易捷以2.5萬家便利店高居門店數(shù)量榜首，“易捷北京”目前要求加盟商提供的商品或者服務能夠在物流上覆蓋北京，中石化北京擁有580座加油站，520家便利店，事實上，易捷便利店雖然藏身加油站內(nèi)，但一直在探索更多的可能性。今年1月，東四南大街上出現(xiàn)了一家“易捷便利店”，這是易捷便利店在北京第一家對外獨立門店。今年8月，第一家24小時易捷無人服務便利店在中國石化銷售有限公司技術培訓中心正式開業(yè)運營，刷卡進入完全無人值守的便利店后，可任意選擇商品，最后在無人收銀機上通過手機付款。中國石化銷售有限公司北京分公司相關負責人告訴北京商報記者，“易捷在周邊的認可度還不是很高，飲料、日用品等商品銷售情況還行，等煙草銷售執(zhí)照申請下來后，應該還會再好一些。我們的便利店一旦脫離加油站場景，在貨品、價格上并不具備與其他便利店競爭的優(yōu)勢”。2008年，中石化涉足以易捷便利店為主要載體的非油品業(yè)務。與傳統(tǒng)便利店相比，易捷便利店依靠中國石化遍布全國各地的加油站迅速生根發(fā)芽。據(jù)中國石化集團官網(wǎng)消息，中國石化旗下易捷便利店在2012年突破2萬家店，營業(yè)額首次突破110億元。和公司2011年2萬億元的總營業(yè)收入相比雖然只是冰山一角，但增長勢頭迅速，2013年易捷銷售額增長到133億元。2014年3月，中國石化銷售有限公司改變經(jīng)營思路，組建專業(yè)公司，以提高非油品經(jīng)營能力，2014年3月17日，中石化易捷銷售有限公司在京正式揭牌成立。該公司為中國石化銷售有限公司全資子公司。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的2015年中國連鎖百強榜單中，中石化易捷銷售有限公司位列第21位，2015年銷售額(含稅)為248億元，增長率44.8%。但是從門店數(shù)量上看，易捷便利店的單店銷售并不高。在中石化銷售公司的規(guī)劃中，易捷并不僅是便利店而已，它是中石化銷售公司向綜合服務商轉型的戰(zhàn)略定位中重要的一環(huán)。今年4月底，中石化發(fā)布公告稱，同意其控股子公司中國石化銷售有限公司整體變更為中國石化銷售股份有限公司后境外上市。但是主營業(yè)務油品銷售業(yè)務的增長卻日漸乏力，非油業(yè)務的重要性日益凸顯。中國石化銷售有限公司北京分公司相關負責人表示，廣東等地也在嘗試發(fā)展電商，就北京地區(qū)而言，便利店已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模了，基本上具備開店條件的加油站都已經(jīng)全部覆蓋。但是由于加油站本身不是為了做便利店，能提供的空間是很有限的，導致便利店的產(chǎn)品種類也比較有限，電商平臺就不受這些場地、空間等因素的局限，因此開始開發(fā)線上業(yè)務，希望能推出一個打通線上線下的平臺，拓展更多產(chǎn)品呈現(xiàn)空間和有待發(fā)掘的新增長點。

京東商城的客服電話：400-606-5500。（7x24小時全天候服務，未開通400服務地區(qū)的客戶請撥打中繼線0527-88105500)京東全國客服中心郵箱：service#360buy.com京東商城服務承諾：售后100分自京東售后服務部收到返修品并確認屬于質(zhì)量故障開始計時，在100分鐘內(nèi)處理完您的一切售后問題！具體細節(jié)如下：1）本服務僅針對購物15日內(nèi)出現(xiàn)故障的客戶，以客戶收到產(chǎn)品之日起計算。2）以京東售后服務部確認屬于產(chǎn)品質(zhì)量故障開始計時，產(chǎn)品質(zhì)量故障以國家三包法等有關法律、法規(guī)為準。3）100分鐘是指在京東售后拆包檢測人員工作時間每周一至周五，上午9：00至12：00，下午13：00至17：00，法定節(jié)假日、停電等無法正常處理情況除外。4）解決方式：換貨、補發(fā)、補償或者全額退款等，如果客戶不同意以上解決方案，協(xié)商時間另計。5）處理完的標志為已經(jīng)為客戶提交了換新訂單、補發(fā)訂單、補償申請或者退款申請（在線支付方式可以在2個小時內(nèi)到賬，否則比如郵政退款等要依賴于第三方服務速度）。如果任何一個符合條件的返修做不到以上承諾，京東除了全額退款外，另外再給予100-500個積分進行補償！全國聯(lián)保，統(tǒng)一網(wǎng)上報修，在線響應在產(chǎn)品保修期內(nèi)，只需要您登錄京東商城進行在線提交返修申請單，我們的工作人員會盡快審核確認并指導您進行后續(xù)處理。7日×8小時工作制京東商城售后審核人員服務工作時間是：每周一至周日，上午9：00至12：00，下午13：00至18：00。熱線咨詢服務，在產(chǎn)品保修期內(nèi)，如果您在使用產(chǎn)品過程中有售后問題需要咨詢時，歡迎您撥打我們客服熱線：400-606-5500。如果您的地區(qū)不支持400電話，請您撥打普通中繼號碼0527-88105500。我們的客服人員會為您熱情解答。返修處理周期，退貨處理周期，自接收到問題商品之日起7日之內(nèi)為您處理完成；換貨處理周期，自接收到問題商品之日起10日之內(nèi)為您處理完成；正常維修處理周期，自接收到問題商品之日起30日內(nèi)為您處理完成。元旦、春節(jié)、十一等國家法定節(jié)假日，因部分品牌生產(chǎn)廠家的售后服務中心推遲提供服務，返修時間也相應延長。京東商城秉承“客戶為先，誠信至上”的宗旨“讓購物變得簡單，快樂！”為我們的最終目標，為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的商品及服務。我們所銷售的電子產(chǎn)品及配件因為生成工藝或倉儲物流原因，可能會存在收到或使用過程中出現(xiàn)故障的幾率，京東商城不保證所有售出的商品都沒有故障，但我們保證所售商品都是全新正品行貨，能夠提供正規(guī)的售后保障。我們保證商品的正規(guī)進貨渠道和質(zhì)量，如果您對購買的商品質(zhì)量表示懷疑，請?zhí)峁┥a(chǎn)廠家或官方出具的書面鑒定，我們會按照國家法律規(guī)定予以處理。但對于任何欺詐性行為，京東商城將保留依法追究法律責任的權利。本規(guī)則由京東商城根據(jù)國家相關法律法規(guī)及規(guī)章制度予以解釋?？吹骄〇|商城的售后100承諾，我們真的很放心在京東商城購物，所以給惠網(wǎng)提醒您，在京東購物有問題請及時找客服，京東客服是400-606-5500，相信京東商城會給您一個滿意的答案。

京東白條客服怎么聯(lián)系?如何聯(lián)系京東白條客服?隨著京東白條的普及熱度越來越高，越來越的人在使用白條的時候并不知道京東白條客服怎么聯(lián)系，京東白條人工客服又是多少呢?看了小編下面為您介紹的就知道京東白條客服怎么聯(lián)系了。京東白條客服怎么聯(lián)系?1、首先我們打開京東首頁，然后點擊登錄，就會彈出下圖所示的登錄界面，我們輸入自己的賬號和密碼就可以登錄到京東了;2、登錄成功之后，可以看到下圖所示界面，我們在頂端圖示位置點擊我的訂單，就可以進入到我的訂單頁面;3、進入我的訂單之后，可以查看到近期自己下單的記錄和詳細情況，在這里我們可以看到訂單的后面都有一個京東客服的頭像，我們直接點擊即可;4、點擊后會進入到下圖所示的頁面，我們就可以根據(jù)自己的情況選擇是售后還是售中咨詢了;5、點擊京東售后服務之后，會彈出下圖所示的頁面，需要我們輸入自己需要咨詢的訂單號，我們直接將訂單號復制進去，然后點擊確定即可;6、點擊確定之后就會進入到排隊等候界面，這時候是不能發(fā)送信息的，等到排隊輪到你之后，京東客服會自動給你發(fā)信息，然后就可以咨詢了。7.京東白條客服怎么聯(lián)系?若是想找京東白條客服，可以和在線客服溝通說明情況，在線客服會幫忙轉接京東白條客服的。京東客服電話熱線，供大家查閱京東商城客服熱線400-606-5500消費者維權熱線400-606-7733京東金融企業(yè)熱線400-088-8816京東金融個人業(yè)務95118京東企業(yè)采購專線400-026-0000京東白條客服工作時間是什么時候?京東白條客服工作時間9:00-18:00，以下是京東官方的回復：

市場價上百萬元的豪車，只需要付不到一半的價格即可購買，這樣的交易，你敢信么？在主打閑置商品交易的閑魚平臺上，竟有大量標價遠低于市場價格的二手豪車售賣，品牌基本涵蓋市面上主流的豪車品牌，甚至一些全球限量的頂級超跑也赫然在列。記者發(fā)現(xiàn)，這些價格令人稱奇的二手豪車，在推銷商品的賣家描述中，會反復用到“水車”、“進口二手車”這樣的字眼。這些出現(xiàn)在閑魚上售賣的二手豪車究竟從何而來？記者聯(lián)系多位賣家后發(fā)現(xiàn)，他們口中所謂的“水車”，實是通過非法途徑入境的走私車，賣家對此毫不避諱，甚至還聲稱提供車輛套牌、過審等“一條龍”的造假服務。我國明令禁止進口二手車貿(mào)易，但這些二手走私豪車，如今卻在互聯(lián)網(wǎng)平臺上公開售賣、招攬顧客，令人驚詫。百萬豪車二三十萬就開走“2013款保時捷卡宴Turbo4.8T，34萬直接開走”、“2012款奔馳S550，現(xiàn)貨只要24萬5”。在主打閑置商品交易的閑魚平臺上，記者隨意瀏覽與汽車相關的商品時，會不時收到帶有如此表述的商品推送。這些推送引向的商品基本都是豪車，且售價遠低于正規(guī)渠道的交易價格。以上述2013款頂配版保時捷卡宴為例，國內(nèi)市場上新車的價格超過200萬元，在幾大二手車交易平臺上，類似品相的二手車價格也在100萬元左右，而閑魚上的這個賣家只要價34萬元。點進這些推送指向的賣家，雖然其注冊地遍布天南海北，但商品描述中有幾個詞卻高頻出現(xiàn)：“黃江”、“進口二手車”、“水車”。這些詞恰恰解釋了豪車低價的原因——這些車都是非法流入國內(nèi)的走私車。賣家稱購車細節(jié)微信溝通記者在閑魚上向多個賣家咨詢了購車事宜，他們均表示具體情況需要通過微信溝通。這些賣家微信昵稱的格式類似，不是“黃江XX進口車行”，就是“黃江XX進口車”，而他們朋友圈的內(nèi)容則基本都是各類豪車的售賣信息，每天的發(fā)布量不少于5條。一個賣家開門見山地表示，閑魚上的信息發(fā)布雖然在上海地區(qū)，但是車子在黃江，想買車只能到黃江實地看。他也直截了當?shù)爻姓J，車子是來自中東的走私車，刷了中文系統(tǒng)，不能過戶，想要上路只能套牌。同時，多位賣家告訴記者，提供套牌是他們服務中的一環(huán)，套牌的全套材料，買家在取車時就能拿到，包括車牌、行駛證、保險單、年檢標等，以及修改好了的發(fā)動機和車架編碼。據(jù)賣家介紹，制作套牌的流程從查檔開始。比如一名買家想要給一輛保時捷卡宴套一塊當?shù)嘏普?，賣家會通過查檔調(diào)出當?shù)嘏c這輛卡宴車型、顏色相同的所有車輛的信息，然后買家在其中挑選一塊車牌，賣家則復制并制作被選中車牌的全套行車材料?！拔覀兊奶着萍夹g已經(jīng)到了以假亂真的水平，材料也和車管所的一模一樣，只要不是重點查你，一般看不出來?！币幻u家表示。為了消除買家的“后顧之憂”，這些賣家還設想了套牌車可能遇到的各種問題及其解決方案?！盀榱朔乐固着栖囘`章后被原車主發(fā)現(xiàn)，我們在查檔時只會挑那些不留手機號的牌照，這樣原車主就不會在第一時間收到套牌車的違章信息了。”賣家進一步表示，買家違章后應該盡快找車管所的黃牛清除違章記錄。至于遇到交通事故后應該如何處理，賣家說得也是頭頭是道——建議買主遇到情況能私了就私了，一般都不會出什么問題。另一方面，這些賣家并不打算做一錘子買賣，他們還建立起了圍繞走私二手車的“售后服務體系”。據(jù)多位賣家介紹，像年檢標之類需要每年更換的材料，他們都可以解決?！懊磕臧研旭傋C寄過來，我們幫你審，審完連帶所需標志一同寄給你，每次費用500元?！蓖瑫r，賣家還提供收車服務?！斑@個車，你開了兩年不想開了，我們可以回收，還可以抵價換其他車。”“回頭客，或者說熟客，我們是很看重的?！被蛟S是為了突出他們服務的規(guī)范性，一名賣家一再向記者強調(diào)這個概念。根據(jù)這名賣家的描述，如果買家確定要買車，只要向賣家出示飛往深圳機場的機票，他們就會安排車去機場免費接送?！暗搅酥?，免費看車，滿意了之后再買。”定下車之后，查檔、制作套牌材料、交付，基本上一天時間就能完成?！岸鄶?shù)買家會選擇自己把車開回去，我的客戶最后都安全到家了，沒有不成功的?！边@名賣家表示。閑魚：全力協(xié)助監(jiān)管，但源頭在線下根據(jù)國家相關法律法規(guī)，我國明令禁止以任何貿(mào)易形式，進行舊車（二手車）的進口貿(mào)易。如果有進口二手車出現(xiàn)在國內(nèi)市場，一般只可能是非法入境的走私車輛。這些走私車漂洋過海而來，圈內(nèi)黑話就稱其為“水車”。記者發(fā)現(xiàn)，閑魚上兜售“水車”的賣家，大多自稱是來自“黃江XX車行”、“黃江XX進口二手車”的銷售代表。位于東莞境內(nèi)、距離深圳不到50公里的黃江鎮(zhèn)，此前曾被央視報道過存在出售進口走私豪車的現(xiàn)象。記者在閑魚上以“黃江”為關鍵詞進行搜索時，出現(xiàn)了幾百條售賣高檔二手車的信息，每條信息的封面配圖都是豪車的正面照，品牌涉及保時捷、路虎、奔馳、寶馬、奧迪等豪車，也有蘭博基尼、法拉利等頂級跑車。當記者把發(fā)布區(qū)域限定為上海時，頁面中仍有二十幾條售車信息。6月27日下午，記者致電閑魚客服熱線，反映了閑魚上存在出售走私豪車的情況。客服人員表示，閑魚一直在對商品進行嚴格監(jiān)管，但難免有疏漏。如果發(fā)現(xiàn)閑魚上存在違法違規(guī)的商品，可以進行舉報。按照客服的指導，記者登錄了淘寶舉報專用網(wǎng)站，點擊“我要舉報‘出售禁售品’”一欄后，頁面顯示需要輸入商品詳情頁網(wǎng)址。但是記者輸入多個售賣走私豪車的閑魚賣家網(wǎng)址后，頁面均顯示“請輸入正確的淘寶天貓商品地址”，幾番周折，都無法完成舉報。6月30日下午，閑魚工作人員孫先生告訴晨報記者，平臺在調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)記者反映的情況確實存在，但對不同的情況采用了不同的處理方式：首先，對于有明確違法行為的，主要是帶有“黃江水車”字眼的商品，全部做了下架處理，并根據(jù)平臺的相關規(guī)定做了對應的處罰，總共在200例左右。其次，閑魚了解到黃江地區(qū)線下也存在平行進口車和二手車的正規(guī)生意，所以對不能確定有明確違法行為的，暫不處理。同時，閑魚已將以“黃江二手車”為關鍵詞的商品列入重點監(jiān)管范圍，如果有關部門依照法律法規(guī)需要閑魚配合，平臺會全力協(xié)助。最后，閑魚也呼吁線上線下能夠聯(lián)合治理，從平臺現(xiàn)狀來講，閑魚本身只是一個展示的平臺，根本問題的解決還是需要從線下的源頭入手。巨額利潤讓不法分子鋌而走險何東曾在一家從事“水車”生意的車行工作過5年。在他看來，二手走私豪車出現(xiàn)在閑魚上，是一件很正常的事情。“做走私車的，最早打廣告還是去賓館里塞小卡片。有了互聯(lián)網(wǎng)之后，先是在論壇上，然后轉到了QQ空間，之后又到了微信朋友圈，閑魚是近兩年的一個新陣地，還有人去知乎上發(fā)廣告呢?！睋?jù)何東介紹，走私車的核心人員，分為車老板、九八佬（負責銷售）和對保佬（負責運車），套牌造假那一塊主要外包給其他地區(qū)的“專業(yè)團隊”在做。車老板就是有能力把車弄進國內(nèi)的人，他們手里掌握著大部分車源。“在這個圈子里有很多人，但能把車弄進來的車老板，其實很少?！避嚴习迨掷镒咚杰囎畛跏嫉脑搭^是國外的二手車市場，主要是北美、中東和歐洲。由于這些國家民眾的用車習慣，當?shù)氐亩周囀袌鲇泻芨叩牧魍?。例如，美國汽車的保修期一般?到3年左右，因為美國高昂的維修費，在保修期結束后，一些車主會更傾向于換新車，原來那輛車就進入了二手車市場。同時，美國車主在保修期內(nèi)一般會嚴格按照說明書要求進行保養(yǎng)，所以美國二手車的車況都會很好。之后，上述國家的二手車有一部分會以香港為中轉站，發(fā)往其他發(fā)展中國家銷售。按照法規(guī)，它們本不會流向中國內(nèi)地。“內(nèi)地是明令禁止進口二手車交易的，但是國外二手車和內(nèi)地二手車之間巨大的差價，導致了一個灰色產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生?！焙螙|說，以一款2012年的寶馬750為例，國內(nèi)新車售價200多萬，二手車要55萬，歐洲同等品相的二手車只要20萬?！斑@輛車如果通過走私途徑進入內(nèi)地，七七八八的成本不過5萬，再加價5萬賣出去，30萬的售價幾乎是內(nèi)地正規(guī)二手車的一半。”何東說，巨大的利潤驅使著不少人鋌而走險?！霸缙诘臅r候，車老板們就想個辦法，把在香港的外國二手車，直接通過深圳的口岸運到內(nèi)地來，”何東表示，“那個時候還會把一些中檔車切割了之后，塞在集裝箱里運過來。”他進一步表示，現(xiàn)在沒人做切割的中檔車了，一是市場對車子的質(zhì)量要求高了，二是走私中檔車遠沒有高檔豪車好賺錢，而高檔車都是走地車，就是整車通過邊境進入內(nèi)地的車?！吧钲诳诎秶栏窆芸刂螅嚴习鍌冞x擇先把車從香港運到越南、緬甸這些允許進口二手車轉關，又和中國有邊境接壤的國家，然后再走私到內(nèi)地?！焙螙|說。央視《今日說法》欄目曾在2014年播出過一期名為《十億走私網(wǎng)》的節(jié)目，講述了廣西和廣東海關聯(lián)手破獲幾個汽車走私集團的故事。其中一個集團的走私路徑，正是由香港經(jīng)越南芒街，到廣西防城港，再到東莞黃江鎮(zhèn)。走私者白天在越南那邊找人把車裝上小船，晚上趁夜色偷運到河對岸的中國，最核心的走私過程只需要幾分鐘時間。

一.在線分期銀行分期范圍持卡人分期手續(xù)費費率分期手續(xù)費收取方式銀行咨詢電話銀行網(wǎng)址金額3期6期9期12期18期24期光大銀行1元以上1.20%2.70%/4.20%//一次性收取95595www.cebbank.com工商銀行600元以上1.12%1.96%3.01%4.00%6.00%8.00%分期收取95588www.icbc.com.cn招商銀行300-50000元3.00%4.20%/6.00%//分期收取4008205555www.cmbchina.com1.分期付款已經(jīng)支付了，現(xiàn)在想取消訂單，可以嗎？可以的，詳情請咨詢網(wǎng)站在線客服或者是撥打4008198198熱線與我們聯(lián)系。3.分期付款的信用卡額度應該是多少？您信用卡的額度請咨詢您的發(fā)卡行，只有在您的可用信用額度超過想購買產(chǎn)品的總金額時，才能分期成功。5.如果我訂購了分期付款的商品。可以送人嗎？非常抱歉，出于信用卡安全性考慮，收貨人和執(zhí)卡人的姓名必須一致，否則訂單不生效。7.使用網(wǎng)上分期分期也享有消費積分么？是的，使用招商網(wǎng)上分期分期同樣可以參加永久積分計劃，根據(jù)每月單期入賬金額計算，逐月累積信用卡積分。三.賬單分期目前各銀行聯(lián)系方式及分期費率見下表：分期付款計算公式：每期還款金額=商品支付金額/分期期數(shù)+商品支付金額*期數(shù)費率賬單式分期：指用信用卡支付成功之后，您致電銀行申請分期付款

網(wǎng)上購物越來越流行，網(wǎng)上購物的商城也越來越多，網(wǎng)購雖然方便，但是沒辦法看到實物，也沒有辦法跟商家面對面解決糾紛，這也是網(wǎng)購的弊端，所以常常要借助電話咨詢客服。經(jīng)常有網(wǎng)友反映說東西出現(xiàn)問題，蘇寧易購客服電話打不通，打了幾次就沒耐性了，結果不了了之，下面小編給大家支個招。蘇寧易購客服電話是多少？蘇寧易購客服電話：全國統(tǒng)一服務熱線:400-836-5365蘇寧易購客服電話免費嗎？撥打蘇寧易購客服并非免費，根據(jù)市話費標準收費。蘇寧易購客服電話打不通怎么辦？1.登陸蘇寧易購網(wǎng)，找網(wǎng)上客服在線咨詢，網(wǎng)上客服往往沒有電話客服那么擁擠，比較容易接進。2.找蘇寧實體門店客服中心，現(xiàn)在蘇寧門店的客服中心都可以承辦蘇寧易購商品的售后和咨詢，直接可以找到人。3.多次聯(lián)系都沒有找到解決辦法的，可以打12315投訴電話。

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當當網(wǎng)上書店主頁當當網(wǎng)成立于1999年11月，以圖書零售起家，已發(fā)展成為領先的在線零售商：中國最大圖書零售商、高速增長的百貨業(yè)務和第三方招商平臺。當當網(wǎng)致力于為用戶提供一流的一站式購物體驗，在線銷售的商品包括圖書音像、服裝、孕嬰童、家居、美妝和3C數(shù)碼等幾十個大類，在庫圖書超過90萬種，百貨超過105萬種。當當網(wǎng)的注冊用戶遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市。注冊用戶遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市。當當網(wǎng)上書店主頁天涯問答提供的答案當當網(wǎng)是綜合性電子商務網(wǎng)站，有當當百貨和當當圖書、手機當當、當當數(shù)字管、當當孕嬰童、當當服裝等等，用戶可以通過實時在線聊天工具、客服電子郵件或7*24小時熱線電話與客服中心聯(lián)系。當當網(wǎng)的客戶服務中心位于北京，2012年12月底，有479名受過專業(yè)訓練的員工解答顧客的疑問、處理投訴及退換貨事宜。用戶可以在當當網(wǎng)上自助退換貨，收到貨品后15天內(nèi)可換貨，7天內(nèi)可退貨。亞馬遜網(wǎng)上書店主頁搜搜問問提供的答案當當商品種類最多：當當網(wǎng)經(jīng)營近百萬種圖書、音像、家居、化妝品、數(shù)碼、飾品、箱包、戶外休閑等商品，是中國經(jīng)營商品種類最多的網(wǎng)上零售店；1、購物最方便：當當網(wǎng)參照國際先進經(jīng)驗獨創(chuàng)的商品分類，智能查詢、直觀的網(wǎng)站導航和簡潔的購物流程等，為消費者提供了愉悅的購物環(huán)境；2、顧客最多：當當網(wǎng)目前無論從網(wǎng)站訪問量還是從每日定單數(shù)量來講，都是中國顧客最繁忙的網(wǎng)上零售店；3、核心管理層包括圖書業(yè)、零售業(yè)、投資業(yè)和IT業(yè)的資深人士；4、顧客覆蓋中國大陸、港、澳、臺及歐美、東南亞的中文讀者；成立9年來，當當網(wǎng)一直堅持文明辦網(wǎng)的原則，杜絕盜版和違法圖書、音像產(chǎn)品，為廣大顧客提供健康、積極向上和有益的精神食糧，受到了國家新聞出版署、文化部等相關部門的贊賞，更在國內(nèi)廣大網(wǎng)民心目中樹立了健康向上的品牌形象。當當網(wǎng)堅持“誠信為本”的經(jīng)營理念，國內(nèi)首家提出“顧客先收貨，驗貨后才付款”、“免費無條件上門收取退、換貨”以及“全部產(chǎn)品假一罰一”的諾言，用自己的成功實踐經(jīng)驗為國內(nèi)電子商務企業(yè)樹立了的“誠信經(jīng)營，健康發(fā)展”的榜樣。

近年來，隨著意外險的日漸普及和運用，與意外險有關的一些問題時有發(fā)生，強制銷售意外險出現(xiàn)了從線下向線上發(fā)展的新變化。時值春節(jié)，有不少購票者發(fā)現(xiàn)，通過搶票App渠道買到火車票，付出的成本要更高，尤其是手機App，有時會在不知不覺間就買了一份交通意外險。保監(jiān)會近日提醒，這種購票強制銷售保險行為損害了消費者的自主選擇權和公平交易權等合法權益，當被強制購買意外險時，應及時向對方主張權益，也可通過撥打12378熱線向保險監(jiān)管部門投訴反映。1月13日，保監(jiān)會發(fā)布《關于人身意外傷害保險的消費提示》稱，根據(jù)《保險法》第11條規(guī)定，訂立保險合同，應當協(xié)商一致，遵循公平原則確定各方的權利和義務，除法律、行政法規(guī)規(guī)定必須保險的以外，保險合同自愿訂立。強制銷售意外險行為明顯違反上述規(guī)定，為保險消費者所深惡痛絕。在保險監(jiān)管部門不遺余力地打擊下，該行為雖得到一定程度的遏制，但尚未禁絕。據(jù)了解，意外險是指以被保險人因意外事故而導致身故、殘疾或者發(fā)生保險合同約定的其他事故為給付保險金條件的人身保險。只有符合保險條款約定的外來的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的四要件才構成意外險責任范圍內(nèi)的意外傷害，缺少任何一個要件，保險公司將不予賠付。而保險合同條款對于普通消費者而言顯得較為專業(yè)晦澀，因理解不一致而引發(fā)的責任認定等問題已屢見不鮮。比如，前述意外險的“意外傷害”與消費者理解的“意外傷害”可能并不一致。因此，購買意外險前，務必要仔細閱讀保險條款，對自己不太理解、釋義模糊的概念等要及時咨詢。比如，閱讀意外險合同條款時，應就“意外傷害”、“責任免除”等關鍵問題與保險公司進行有效溝通，并根據(jù)自身情況謹慎選擇。保險事故發(fā)生后，應及時通知投保的保險公司，收集并提供與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關的證明和資料，供保險公司做出核定。在提交相關證明和資料后，要保持通訊暢通，及時接收保險公司的理賠核定結果。在與保險公司達成賠償或者給付保險金的協(xié)議后，要及時跟蹤理賠進展，確保理賠金發(fā)放到位。

親們，知道當當網(wǎng)吧？有沒有在當當網(wǎng)買過東西了呢？覺得當當網(wǎng)怎么樣呢？這么大的一個商城，會有什么秘密呢？現(xiàn)在就和小編一起來解密當當網(wǎng)吧！一、當當網(wǎng)簡介當當網(wǎng)成立于1999年11月，以圖書零售起家，如今已發(fā)展成為領先的在線零售商：中國最大圖書零售商、高速增長的百貨業(yè)務和第三方招商平臺。當當網(wǎng)致力于為用戶提供一流的一站式購物體驗，在線銷售的商品包括圖書音像、服裝、孕嬰童、家居、美妝和3C數(shù)碼等幾十個大類，注冊用戶遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市。當當網(wǎng)于美國時間2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市，是中國第一家完全基于線上業(yè)務、在美國上市的B2C網(wǎng)上商城。二、當當網(wǎng)優(yōu)點1、商品種類最多當當網(wǎng)經(jīng)營近百萬種圖書、音像、家居、化妝品、數(shù)碼、飾品、箱包、戶外休閑等商品，是中國經(jīng)營商品種類最多的網(wǎng)上零售店2、購物最方便當當網(wǎng)參照國際先進經(jīng)驗獨創(chuàng)的商品分類，智能查詢、直觀的網(wǎng)站導航和簡潔的購物流程等，為消費者提供了愉悅的購物環(huán)境3、顧客最多當當網(wǎng)目前無論從網(wǎng)站訪問量還是從每日定單數(shù)量來講，都是中國顧客最繁忙的網(wǎng)上零售店4、價格較低當當?shù)氖姑褪恰獔猿帧案噙x擇，更多低價”核心管理層包括圖書業(yè)、投資業(yè)和IT業(yè)的資深人士顧客覆蓋中國大陸、港、澳、臺及歐美、東南亞的中文讀者三、當當網(wǎng)優(yōu)點服務1、無憂購物之服務支持您在購物過程中遇到任何問題，都可以聯(lián)系客服尋求幫助?？头峋€：010-51236699、400-106-6666客服熱線服務時間：24小時全天候2、無憂購物之貨到付款當當網(wǎng)提供800多個城市的送貨上門、貨物付款服務，貨到付款有力保障了您的購買安全，這正是當當網(wǎng)長期以來堅持的更加方便安全的交易模式，更得到了越來越多顧客的認可與支持!3、無憂購物之正品保障當當網(wǎng)堅持“誠信為本”的經(jīng)營理念，我們保證所售商品均為正品，如果您認為購買的商品是假貨，并能提供國家相關質(zhì)檢機構的證明文件，我們會按照國家法律規(guī)定予以處理。假貨舉報郵箱：jiahuojubao@cs.dangdang.com4、無憂購物之差價返還您在當當購買的商品，若其價格高于地面商場同種規(guī)格型號的商品（須來自正規(guī)渠道，并持有正規(guī)發(fā)票）在同一時期的正常銷售價格，當當將賠付雙倍差價的禮券。您憑地面商場的銷售小票及該商品的正規(guī)發(fā)票，聯(lián)系客服即可辦理。此政策僅適用于由當當網(wǎng)銷售與配送的商品，不適用于商家商品。價格建議郵箱：jiagejianyi@cs.dangdang.com5、無憂購物之七天退貨當當網(wǎng)承諾自您簽收商品之日起7日內(nèi)可以申請退貨,如符合當當退貨條件，我們將提供全款退貨服務。6、無憂購物之十五天換貨當當網(wǎng)承諾自您簽收商品之日起15日內(nèi)可以申請換貨，如符合當當換貨條件，我們將提供換貨服務。

“親愛的用戶您好，為優(yōu)化服務質(zhì)量，提升用戶體驗。即日起客服電話將會升級，升級后服務方式將變更為郵箱反饋，預約回電和人工智能式回復。”如果你今天撥打易到用車人工客服熱線，你聽到的第一句語音提示會是上面那句話。而易到用車的App也在今天上午推送了一條類似的消息提醒稱，不再提供人工電話客服，而只提供郵件客服和人工智能客戶服務。就在一個月前，易到剛剛否認了自己拖欠客服方案提供商的欠款消息。上個月，北京商報曾報道稱易到用車拖欠多家客服供應商貨款，數(shù)額高達5000萬元。其中一家客服方案提供商河北中銳通信技術有限公司在接受北京商報的采訪時稱，從6月起，易到用車產(chǎn)生的欠款已達200多萬元。除了被爆出欠客服服務商的錢，易到在上周又被報道稱欠App推廣公司北京艾沃仕科技公司600萬元。盡管兩次欠款消息被放出來之后，易到官方回應否認了欠款消息。但現(xiàn)在看來，電話客服它也確實用不起了。易到的工作人員告訴《好奇心日報》，取消電話客服業(yè)務主要是為了優(yōu)化客服體驗，未來將投入更多在智能化的回復上，而這塊的成本實際比人力客服成本更高。不過相關金額，她并沒有具體透露。專車是個燒錢的生意，而易到的主要控股方樂視現(xiàn)在也深陷資金問題。過去一個月里，易到一個又一個活動就沒停過。共同點是吸引你多充錢到賬戶里。這大概也能說明它的資金問題了。

關于產(chǎn)品使用方面的技術支持，我們?yōu)槟砹酥饕放茝S商的客服電話，相信他們能為您提供更加專業(yè)的產(chǎn)品使用幫助。如果您的商品需要尋求檢測或維修服務，您可以在下表中“點擊查詢”鏈接到廠商官方網(wǎng)站，可查詢各大廠商當?shù)胤站W(wǎng)點聯(lián)系方式及地址信息。家電類品牌官方客服電話官方鏈接服務網(wǎng)點美的大家電：400-8899-315小家電：4008-899-316廚衛(wèi)家電：400-8899-316個人護理：400-8899-316美的官網(wǎng)點擊查詢格蘭仕生活電器：400-8300-333微波爐：400-8300-333空調(diào)：400-8300-888日用電器：400-8300-222中央空調(diào)：400-8300-666格蘭仕官網(wǎng)請撥打售后服務電話查詢蘇泊爾400-8899-717蘇泊爾官網(wǎng)點擊查詢松下24小時服務：400-810-0781800-810-0781(固定電話)洗衣機：400-6611-315、400-8811-315空調(diào)：400-700-8881松下官網(wǎng)點擊查詢九陽400-6186-999九陽官網(wǎng)點擊查詢科勒400-820-2628、800-820-2628(固定電話)科勒官網(wǎng)請撥打售后服務電話查詢摩恩400-630-8866周一至周日9:00-18:00國家法定假日不提供服務摩恩官網(wǎng)請撥打售后服務電話查詢筆記本類品牌廠商客服電話官方鏈接服務網(wǎng)點聯(lián)想800-990-8888聯(lián)想官網(wǎng)點擊查詢thinkpad800-828-2008thinkpad官網(wǎng)點擊查詢?nèi)?00-810-5858三星官網(wǎng)點擊查詢宏碁400-700-1000宏基官網(wǎng)點擊查詢戴爾800-858-0655戴爾官網(wǎng)可電話咨詢索尼400-810-9000400-810-2228索尼官網(wǎng)點擊查詢東芝800-820-2048116-986-2048東芝官網(wǎng)點擊查詢蘋果4006-272-273蘋果官網(wǎng)點擊查詢優(yōu)派800-820-3870400-898-8188優(yōu)派官網(wǎng)點擊查詢?nèi)A碩800-820-6655華碩官網(wǎng)點擊查詢惠普800-810-3888800-820-6616惠普官網(wǎng)點擊查詢手機類品牌商廠商客服電話官方鏈接服務網(wǎng)點蘋果400-627-2273蘋果官網(wǎng)點擊查詢LG400-819-9999LG官網(wǎng)點擊查詢NoKia400-880-0123NoKia官網(wǎng)三星400-810-5858800-810-5858三星官網(wǎng)點擊查詢Motorola400-810-5050Motorola官網(wǎng)點擊查詢Lenovo400-818-8818Lenovo官網(wǎng)點擊查詢中興400-880-9999中興官網(wǎng)華為400-830-8300華為官網(wǎng)點擊查詢HTC400-821-8998HTC官網(wǎng)點擊查詢酷派400-888-1388酷派官網(wǎng)點擊查詢索尼400-810-000索尼官網(wǎng)首信400-700-0360首信官網(wǎng)點擊查詢天語400-700-9966天語官網(wǎng)飛毛腿400-885-1399飛毛腿官網(wǎng)聯(lián)通上網(wǎng)卡10010聯(lián)通上網(wǎng)卡官網(wǎng)數(shù)碼類品牌商廠商客服電話官方鏈接服務網(wǎng)點佳能400-622-2666佳能官網(wǎng)點擊查詢尼康400-820-1665尼康官網(wǎng)請撥廠商熱線查詢索尼400-810-9000索尼官網(wǎng)點擊查詢松下400-810-0781松下官網(wǎng)點擊查詢富士400-820-6300富士官網(wǎng)點擊查詢明基400-888-0333、400-888-0666明基官網(wǎng)點擊查詢卡西歐400-700-6655卡西歐官網(wǎng)點擊查詢愛國者400-610-6666愛國者官網(wǎng)點擊查詢?nèi)?00-810-5858三星官網(wǎng)點擊查詢賓得400-882-7058賓得官網(wǎng)點擊查詢蘋果400-666-8800蘋果官網(wǎng)點擊查詢飛利浦400-880-0008飛利浦官網(wǎng)請撥廠商熱線查詢碩美科400-698-9993碩美科官網(wǎng)請撥廠商熱線查詢臺電020-38731788臺電官網(wǎng)點擊查詢漫步者400-810-5526漫步者官網(wǎng)請撥廠商熱線查詢紐曼400-810-1989、400-890-9890紐曼官網(wǎng)點擊查詢閃迪400-670-6071、400-670-6711閃迪官網(wǎng)請撥廠商熱線查詢金士頓800-810-1972、400-810-1972金士頓官網(wǎng)點擊查詢

銀行轉賬（僅包括個人用戶，企業(yè)用戶的支付方式另行規(guī)定）1、國內(nèi)顧客可以通過全國任何一家銀行，向1號店在中國招商銀行開立的指定賬戶匯款。2、到款時間一般為辦理轉帳手續(xù)之后：同行1-2個工作日、跨行2-5個工作日;3、提示：為了及時幫您確認訂單收款，請務必在備注欄或用途欄內(nèi)寫明1號店訂單號。公司名稱：上海智奧一號店信息技術有限公司開戶銀行：招商銀行上海張江支行銀行帳戶：121908564110630銀行轉賬單的填寫方法參考下圖：溫馨提示：1)少數(shù)情況不支持銀行轉賬；會體現(xiàn)在具體的交易信息中。2)選擇銀行轉賬的1號店訂單，訂單提交后將保留9天，請及時匯款；3)若您填寫了訂單號，我們會在收到款項后的1個工作日內(nèi)確認收款并發(fā)貨，若您未填寫訂單號，可能需要1-5個工作日，若款項匯出5個工作日內(nèi)未幫您進行訂單收款確認，請及時致電客服熱線400-007-1111。

注意本頁的說明針對定金預售，并不適用于普通的非定金預售。查看普通預售說明常見問題1、什么是1號店定金預售？與普通的預售有什么區(qū)別？1號店定金預售允許您可以預訂缺貨、首發(fā)、定制的熱門商品。輕點預訂并支付定金，提前鎖定商品不再擔心熱銷商品被搶購一空。與普通預售不同的是，定金預售需要在規(guī)定時間分別支付定金與尾款。未能成功支付定金或尾款將使您的訂單被取消，若已經(jīng)支付定金將不再退還。2、什么是定金？定金可以退嗎？定金是買家在購買1號店定金預售商品時，預先支付的一定數(shù)額的金錢（一般不超過商品售價的20%），用作該次購買的交易擔保。買家需在拍下商品后24小時內(nèi)支付成功，如果顧客原因取消訂單定金將不予返還，相反地如果賣家未能發(fā)貨顧客可申請定金退一賠一。3、定金預售訂單可以取消嗎？定金會退還嗎？定金預售訂單在支付定金后不能自己在頁面上取消訂單，但是可以通過撥打客服熱線來取消。需要注意的是，在這種情況下，為了減少商家損失，已付定金將不予退回，而您也有可能無法再次搶購到該熱門商品。。4、定金預售支持哪些付款方式？目前1號店定金預售僅支持支付寶付款。5、我什么時候能收到貨呢？定金預售商品的發(fā)貨時間以定金預售商品詳情頁面“預計發(fā)貨時間”描述為準。配送時間以圓通為例，全國大部分地區(qū)會在2~5天后到貨，新疆、西藏等地區(qū)不超過7天。6、定金預售的商品尾款支付后賣家遲遲不發(fā)貨，我該怎么辦？在這種情況下您可以申請賠付。在“我的訂單”頁面點擊“申請賠付”，填寫申請說明并提交。在申請審核通過后，您已經(jīng)支的付定金與尾款會退還到您的支付賬戶，賠付的金額將返還至您的1號店返利賬戶；而您的訂單將取消，也就是說您將不再收到貨物。7、我收到了定金預售的商品，但是商品破損，能退貨嗎？由于商品本身質(zhì)量等問題所需的退換貨，與普通訂單相同。您可以使用在線退換貨申請，商家會在2個工作日內(nèi)受理。購物流程定金預售的購物流程如下圖所示，您可以：?通過活動版面找到定金預售的商品。?在活動結束前下單并成功支付定金，您便獲得了購買商品的名額。?尾款即將開始支付的時候將通過短信與站內(nèi)信通知您。?支付尾款后就可以等候商家發(fā)貨并送達包裹啦。1號店定金預售規(guī)則：?選購定金預售商品，需在提交訂單后首先支付定金，并在定金預售活動結束后的限定時間內(nèi)支付尾款（定金預售價-定金），待商家正式郵件確認發(fā)貨后，定金預售商品的訂購方為成功。?定金一旦支付成功，用戶不得自行取消訂單，否則定金不予退回。?尾款必須按時支付，否則訂單會被自動取消，已付定金不予退回。?本規(guī)則未盡事宜，以1號店網(wǎng)站其他相關規(guī)定為準?？蛻舴?客服電話：400-007-1111?服務時間：8:00-24:00

成為VIP用戶后有啥好處？成為VIP用戶后，您將獲得普通用戶無法享有的特權；查看VIP用戶特權，可點擊：vip.yhd.com；用戶等級與特權對應表格如下：什么是專屬團購商品？在哪里查找？即：這些商品，只有VIP用戶才能團購，非VIP用戶無法不能參團；當前，1號團每月月底的月末英雄團，都會有此類商品；您可在月末（每月27號開始），點擊VIP俱樂部（vip.yhd.com）查看，也可點擊1號團（t.yhd.com）查看；這些商品，僅在PC端能夠參加，無線端稍后開放；什么是專屬試用品？在哪里查看？僅提供給會員試用的商品，在VIP俱樂部首頁（vip.yhd.com）的（如下截圖）可以查看和領用；當前這些商品僅在PC端才能試用，無線端我們正在努力準備中；什么是專屬積分商品，在哪里查找？只有會員才能用積分兌換的商品，在VIP俱樂部首頁（vip.yhd.com）可以查看和兌換；當前這些商品僅在PC端才能兌換，無線端我們正在努力準備中；11.什么是會員獨享商品，在哪里查找？只有會員才能購買的特價商品，在VIP俱樂部首頁（vip.yhd.com）可以查看和購買；當前這些商品僅在PC端才能購買，無線端稍后開放；什么是客服優(yōu)先？為什么要填寫手機號？VIP3用戶，撥打400-007-1111的客服熱線，將獲得特殊問候，在電話繁忙時，優(yōu)先接入您的來電；填寫手機號，是便于我們從號碼上識別您的VIP身份，否則將無法為您提供該項服務；什么是服務優(yōu)先？在哪里找這些服務？服務優(yōu)先，是針對您在【我的1號店】申請的【在線退貨】、【在線退款】、【在線補開發(fā)票】這些業(yè)務，VIP2和VIP3用戶的申請，會優(yōu)先受理；什么是神秘禮券，怎么獲??？神秘禮券，是為祝賀您升級準備的優(yōu)惠券，在您升級到VIP2或VIP3以后，我們將從這些升級的會員中，隨機抽取用戶發(fā)送，不保證100%獲得；15.免郵特權是什么？在哪里享受？免郵特權，是針對自營訂單的運費返還特權，V2-V3會員享有；V3會員2016年最多有6次領取機會，V2會員最多有2次領取機會；若您沒有用完，則機會作廢；若您在當年，出現(xiàn)降級，則尚未使用的領取機會，會被收回；每月1號開放領取免郵資格，使用期限至領取后次月底；每月每位用戶僅能領取1次免郵資格；獲得免郵資格后，有效期內(nèi)，選擇1筆您付運費的自營訂單進行郵費返還，返還至返利賬戶，每個免郵資格每筆訂單最多返還5元運費；過了有效期，免郵資格作廢；運費3個工作日內(nèi)打到返利賬戶里，可用于購買1號店商品（除禮品卡等少數(shù)產(chǎn)品外），返利金額不可提現(xiàn)。16.在哪里可以查看成長值詳情？您的每一筆訂單產(chǎn)生的成長值，以及您的每一次退貨對成長值的影響，都有詳細的記錄，您可以在【VIP俱樂部】（vip.yhd.com）的【成長值明細】頁面，查看您近期的成長值變化情況；

（1）補開/換開發(fā)票期限：訂單收貨后一個月以內(nèi)（2）若您提交訂單時未選擇發(fā)票，請在收到商品后在補開發(fā)票期限內(nèi)，"我的1號店">>"發(fā)票管理">>"補開發(fā)票點擊對應訂單申請補開發(fā)票并告知您的訂單號、發(fā)票抬頭、發(fā)票內(nèi)容、郵寄地址、郵編、電話號碼及收件人，我們會以平信方式為您寄出。（3）若您收到的發(fā)票非本人原因，與您輸入的開票信息、訂單信息不一致，請您在換開發(fā)票期限內(nèi)30天致電1號店客服熱線，由客服人員為您辦理補開發(fā)票事宜。我們會在2個工作日內(nèi)審核，審核通過后將為您重新開具發(fā)票寄出。1號店將不接受郵寄等形式的重開發(fā)票申請，如您將發(fā)票寄到我公司的任一辦公地址，在寄送過程中發(fā)生的發(fā)票遺失、缺失等情況，恕我們概不負責。