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【一起惠訊】臺灣電商博客來日前宣布,正式在香港推出“7-ELEVEN門市取貨”服務(wù),700多萬香港市民將可在網(wǎng)站訂購后,選擇香港超過100家的7-ELEVEN取貨。這不僅是博客來首次將到店取貨服務(wù)延伸至本地以外地區(qū),若以規(guī)???,目前博客來共提供超過25萬種書目,書籍總量多達(dá)150萬冊,此舉也讓博客來成為香港規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)書店。由于便利商店據(jù)點(diǎn)充足、抵達(dá)便利,“門店取貨”一直是臺灣網(wǎng)購消費(fèi)者高度依賴的服務(wù)之一。博客來方面表示,目前在臺灣使用門市取貨服務(wù)的會員高達(dá)九成。過去香港市民到博客來購書,會以海外包裹的方式配送,而博客來為了擴(kuò)大海外地區(qū)的服務(wù)規(guī)模,遂于香港正式推出門市取貨服務(wù)。在運(yùn)費(fèi)和定價上,香港每筆訂單最多限購10本,運(yùn)費(fèi)依書本數(shù)量遞增,若購買1至2本,最低運(yùn)費(fèi)為210新臺幣。由于香港書籍定價約為臺灣的1.3倍,但香港市民同樣可享有博客來的79折售價優(yōu)惠,若再加上國際運(yùn)費(fèi),仍比香港價格便宜2至3成左右,付款方式則有信用卡和或ATM轉(zhuǎn)賬(限擁有臺灣地區(qū)銀行賬戶者)等方式。以配送速度來看,香港民眾同樣享有“中午前訂、隔日下午取貨”的快速到貨服務(wù),只要在周一至周五期間,于當(dāng)天中午前完成結(jié)賬與付款,最快隔天下午6點(diǎn)后,訂購商品就會抵達(dá)指定門市,消費(fèi)者可憑取貨短信,自配達(dá)當(dāng)天起三日內(nèi)取貨。據(jù)了解,過去臺灣中文新書在香港正式上架至少需要2周到1個月的時間,未來香港當(dāng)?shù)貙⒛芰銜r差購買中文版新書。博客來表示,香港到店取貨服務(wù)耗時半年時間布建,整合國內(nèi)外后臺系統(tǒng)、網(wǎng)頁、物流平臺,像是與香港7-ELEVEN門市數(shù)據(jù)庫串接系統(tǒng)、購物接口調(diào)整等,確保香港會員購物流程順暢。雖然初期香港的門店取貨服務(wù),以圖書出版品為主,但未來也會逐漸加入臺灣文化創(chuàng)意類的百貨商品。根據(jù)博客來的會員數(shù)據(jù)顯示,香港會員以30到49歲為主,偏好購買文學(xué)小說、生活風(fēng)格、商業(yè)理財類等書籍,博客來預(yù)估,門店取貨服務(wù)上線后,將擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,為臺灣出版業(yè)開創(chuàng)海外商機(jī)。
一起惠2014-04-18 08:43:52807 次
【一起惠訊】4月18日消息,昨日,在一個電商會議中順豐速運(yùn)集團(tuán)總裁楊海明表示,順豐將支持企業(yè)進(jìn)行O2O的布局,而且分享了全渠道物流的變革趨勢:多渠道物流共享。楊海明表示,物流共享的特點(diǎn)是實(shí)時、可視、快速可得、供應(yīng)鏈成本最低。而達(dá)成共享的條件是強(qiáng)大的信息系統(tǒng)、倉儲網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的搭建和智能分倉的實(shí)現(xiàn)、高度協(xié)同的業(yè)務(wù)體系和高效快速的物流合作商。關(guān)于智能化分倉,楊海明表示,順豐集團(tuán)將該體系的發(fā)展劃分了三個階段。在第一個階段,核心地區(qū)能夠達(dá)到訂單下達(dá)后的12到18小時內(nèi)進(jìn)行配送,外圍地區(qū)在24小時內(nèi)進(jìn)行配送;在第二階段,核心地區(qū)能夠在下單后的8到12小時內(nèi)進(jìn)行配送,外圍在18小時內(nèi)進(jìn)行配送;等發(fā)展到第三階段,核心地區(qū)能夠?qū)崿F(xiàn)當(dāng)日下單、當(dāng)日送達(dá)。現(xiàn)在順豐在根據(jù)品牌商的需求進(jìn)行物流體系的搭建,希望品牌商可以擁有更低的庫存,但是不缺貨。楊海明表示,順豐集團(tuán)做這些系統(tǒng)的升級都是為了幫助大家布局O2O,而且順豐自身也在布局O2O。“順豐的O2O模式是將倉配一體、順豐門店和品牌聚合這三個核心結(jié)合在一起?!?/div>
一起惠2014-04-18 08:41:59652 次
【一起惠訊】4月18日消息,阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺全球速賣通對淘代銷權(quán)限進(jìn)行了調(diào)整,從4月21日起,淘代銷賣家每日新發(fā)限額為50個,可發(fā)布代銷商品數(shù)將被限制在500個以內(nèi)。據(jù)一起惠了解,淘代銷是速賣通平臺為賣家提供的一個產(chǎn)品發(fā)布功能,可以幫助賣家將淘寶寶貝信息方便、快速地批量導(dǎo)入速賣通平臺。賣家只需簡單設(shè)置售價、物流等信息,即可將產(chǎn)品上架進(jìn)行銷售。速賣通今年年初曾透露,平臺已有超過10萬賣家使用淘代銷功能。速賣通方面表示,進(jìn)一步調(diào)整淘代銷權(quán)限是為了提升淘代銷賣家的嚴(yán)肅性,防止惡意賣家發(fā)布大量商品占據(jù)曝光資源,避免賣家之間的惡性競爭。據(jù)悉,平臺根據(jù)歷史成功交易訂單數(shù)、成功交易率、當(dāng)前賬號不受網(wǎng)規(guī)處罰等條件來判定淘代銷用戶的級別。此次調(diào)整后,各級別淘代銷用戶每日新發(fā)產(chǎn)品上限將至50個,初級用戶最多和發(fā)布的代銷商品數(shù)為100,中級用戶最多可發(fā)布200個,高級用戶可發(fā)布的代銷商品數(shù)也不能超過500。而此前,初級用戶、中級用戶、高級用戶最多可發(fā)布的商品數(shù)分別為500、2000和5000。一起惠了解到,自去年下半年以來,速賣通的淘代銷賣家權(quán)限已做過多次調(diào)整,可發(fā)布的商品數(shù)量也在不斷減少。2013年12月12日,速賣通曾將淘代銷用戶的每日新發(fā)代銷商品數(shù)限制為200個,2014年1月15日又將淘代銷用戶最多可代銷的商品數(shù)限制為5000個。而本次調(diào)整直接將每日新發(fā)代銷商品數(shù)從200砍至50,并將可發(fā)布商品數(shù)的上限由5000降至500,縮減幅度之大不得不令人驚訝。
一起惠2014-04-18 08:40:11877 次
【一起惠訊】4月17日消息,日前,外貿(mào)B2CFocalPrice正式上線美國倉,極大提高了其在美國市場的物流配送時效,從發(fā)貨到消費(fèi)者收貨只需要3天時間,最快甚至能1天到貨。一起惠獲悉,F(xiàn)ocalPrice美國倉主要面向美國消費(fèi)者,配送地址僅限美國本土。目前,該美國倉的產(chǎn)品數(shù)量還比較有限,主要是手機(jī)和平板電腦兩大品類,總共不足50種產(chǎn)品,產(chǎn)品單價在50至300美元之間。據(jù)介紹,F(xiàn)ocalPrice美國倉的所有產(chǎn)品均提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù),如果美國消費(fèi)者的訂單中包含了美國倉的貨物以及非美國倉的貨物,則將拆為兩單分別從中國倉和美國倉發(fā)出。從中國發(fā)出的貨物一般使用平郵小包或由消費(fèi)者自行選擇國際快遞,從美國倉發(fā)出的貨物則是與當(dāng)?shù)目爝f合作。從互聯(lián)網(wǎng)研究公司SimilarWeb的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,近三個月內(nèi),西班牙、美國、俄羅斯、巴西、墨西哥是FocalPrice流量來源最多的五個國家,其中,來自美國的流量占比約為17%。不難看出,美國是FocalPrice的主要市場之一,而且美國跨境電商市場已比較成熟,服務(wù)體系相對健全,因此具備了建立海外倉的條件。一起惠了解到,海外倉是近年來比較流行的物流方式,也是跨境電商物流服務(wù)的發(fā)展趨勢。除了物流服務(wù)商大面積鋪開海外倉建設(shè)外,不少品牌商、獨(dú)立B2C網(wǎng)站也開始自建海外倉或與第三方服務(wù)商合作建立本地倉儲服務(wù)體系。不過,對其來說,建海外倉的成本較高、前期投入較大,雖然擴(kuò)大了跨境電商支持的品類數(shù)量、提高了物流效率,也對供應(yīng)鏈管理、庫存管控、動銷管理等方面提出了更高的要求。
一起惠2014-04-17 09:46:15708 次
隨著杭州跨境電子商務(wù)海關(guān)監(jiān)管中心關(guān)員陳健輕按鼠標(biāo),一批從美國發(fā)貨的鈣片順利辦結(jié)了相關(guān)報關(guān)手續(xù)。作為跨境電子商務(wù)試點(diǎn)首批“直購進(jìn)口”模式商品,這批商品的順利進(jìn)境,標(biāo)志著我國跨境電子商務(wù)正式邁入“2.0時代”。近年來,跨境電商的交易模式持續(xù)走熱,國內(nèi)消費(fèi)者“海淘”商品已成為一股潮流。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國海外代購市場2013年的交易規(guī)模超過700億元。據(jù)支付寶統(tǒng)計數(shù)據(jù),2012年,國內(nèi)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)的“海淘”消費(fèi)規(guī)模,同比增長117%,遠(yuǎn)高于國內(nèi)網(wǎng)購64.7%的增長速度。去年7月,經(jīng)海關(guān)總署批準(zhǔn),杭州市在全國率先開展了跨境貿(mào)易電子商務(wù)“清單核放、匯總申報”的“一般出口”模式試點(diǎn),解決了電子商務(wù)出口企業(yè)報關(guān)成本高、結(jié)匯和出口退稅難等一系列“賣全球”難的問題,成為全國首個跨境電子商務(wù)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性運(yùn)作的城市?!按舜沃辟忂M(jìn)口,使杭州跨境電子商務(wù)‘進(jìn)’、‘出’兼?zhèn)?,今后國?nèi)消費(fèi)者坐在家里就可以方便地‘買全球’了。”杭州海關(guān)監(jiān)管通關(guān)處孔生躍科長介紹說。據(jù)介紹,與此前在鄭州、上海、寧波等地試點(diǎn)的“保稅網(wǎng)購”進(jìn)口模式不同,杭州海關(guān)開展的跨境貿(mào)易電子商務(wù)“直購進(jìn)口”模式,是讓國內(nèi)消費(fèi)者與境外賣家直接面對面,商品由海外直接發(fā)送。國內(nèi)消費(fèi)者在“天貓國際”平臺上確定交易后,境外賣家將商品以郵件、快件方式運(yùn)輸入境,消費(fèi)者將享受海關(guān)包括在跨境網(wǎng)購時參考個人郵遞物品預(yù)繳稅費(fèi)、與傳統(tǒng)快件分區(qū)快速核放、實(shí)現(xiàn)商品入境時自動扣繳稅費(fèi)和快速通關(guān)等一系列綠色通道服務(wù)。阿里巴巴集團(tuán)旗下天貓國際是目前國內(nèi)首批允許境內(nèi)個人以“直購進(jìn)口”模式購買全世界商品的跨境貿(mào)易電子交易平臺之一。今年2月19日,天貓國際平臺正式上線,專門致力于向國內(nèi)消費(fèi)者直供海外原裝進(jìn)口商品的天貓國際。與此同時,杭州海關(guān)既開始了與天貓國際關(guān)于跨境電子商務(wù)進(jìn)口的緊密合作,10天后,國內(nèi)消費(fèi)者首批通過天貓國際購買的商品便已運(yùn)到杭州跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),經(jīng)由海關(guān)、國檢綠色通道辦結(jié)進(jìn)口手續(xù)。相比傳統(tǒng)海淘,天貓國際搭建在天貓平臺上,界面全中文,交易按人民幣結(jié)算,支付寶支付,每件產(chǎn)品都明碼標(biāo)價,關(guān)稅和物流費(fèi)用均一目了然。同時,在天貓國際“海外直購”商品的購物流程有望縮短至10天以內(nèi)。據(jù)介紹,目前天貓國際主要經(jīng)營服裝、嬰幼兒用品、食品、運(yùn)動用品箱包等類商品,定位在中高端。天貓國際商品通關(guān)全程電子化,所產(chǎn)生的稅費(fèi)將由商家承擔(dān)。
一起惠2014-04-16 09:54:36654 次
【編者按】跨境電商產(chǎn)品中,眼鏡是一個特殊的品類,雖然利潤高,但供應(yīng)鏈門檻也非常高。像定制化的近視、遠(yuǎn)視、老花等功能鏡對專業(yè)度和服務(wù)的要求都不同于一般產(chǎn)品,因此,很少有人能從這個細(xì)分市場分到一杯羹。蒲尚科技是一個專門做眼鏡跨境電商的成功案例,去年其銷售額達(dá)到2000多萬歐元,今年的目標(biāo)是4000萬歐元。短短兩年時間,增長翻番,不得不讓人對其跨境生意感到好奇。多個自建網(wǎng)站并行主打歐美市場蒲尚科技從2012年開始做眼鏡產(chǎn)品跨境電商,公司總部位于天津,并在上海成立了鏡片加工團(tuán)隊,也在北美和歐洲多國設(shè)立了運(yùn)營團(tuán)隊。為了體現(xiàn)專業(yè)性,蒲尚科技同時運(yùn)營著多個網(wǎng)站,針對不同國家市場推出不同語種的網(wǎng)站。公司總經(jīng)理楊理明談道:“眼鏡這個品類更適合做自建網(wǎng)站,去第三方平臺開店很難,因?yàn)樽霾涣硕ㄖ苹a(chǎn)品,只能賣鏡框、太陽鏡。而眼鏡最大的利潤在鏡片,十幾塊錢的鏡片能賣幾十美金。”一起惠了解到,蒲尚科技在英、法、德等西歐國家均設(shè)有分公司,美國由于橫跨東西海岸,管理難度大,則與第三方服務(wù)商合作,采取“先吃歐洲,再吃美國”的發(fā)展策略。對于眼鏡電商來說,消費(fèi)者從線下到線上的購物習(xí)慣需要引導(dǎo)和培養(yǎng),因此,蒲尚科技選擇專注歐美市場,暫不涉足中東、俄羅斯、南美等地。正如楊理明所說,目前其處于品牌積累期,需要找到有一定基礎(chǔ)、消費(fèi)者接受度更高、市場成熟度更高的地方去切入?!叭ブ袊辈呗蚤_發(fā)多個品牌楊理明告訴一起惠,歐美眼鏡消費(fèi)與國內(nèi)不一樣,驗(yàn)光和配鏡分開,實(shí)體店的眼鏡價格貴得嚇人,一副非品牌類的眼鏡在美國賣400美元,在歐洲賣300歐元。而蒲尚科技的客單價在美國約為90至100美金,在歐洲約為80歐元。這就成為了蒲尚科技打入歐美市場的契機(jī)?!皻W美的眼鏡主要是貴在人工上,而不是產(chǎn)品本身,我們就在人工費(fèi)上省下一大筆,而且產(chǎn)品成本也更低,這樣就獲得了很大的價格優(yōu)勢。”楊理明指出。目前,蒲尚科技旗下總共有三個成熟的品牌:一個是針對白領(lǐng)、商務(wù)人士的高端品牌,一個是針對年輕人的潮牌,另一個則是針對中老年人的品牌。其采取“去中國化”的品牌路線,即所有產(chǎn)品從中國到國外后,由當(dāng)?shù)貑T工重新策劃、設(shè)計、包裝,完全掩蓋“中國制造”的痕跡,以贏得消費(fèi)者的信任。消費(fèi)者到網(wǎng)站配鏡需拍照上傳驗(yàn)光單,或填寫驗(yàn)光信息及醫(yī)生證明,網(wǎng)站將嚴(yán)格按照流程打電話向醫(yī)生確認(rèn)。這不僅是其打造品牌、加強(qiáng)口碑傳播的途徑,也是聯(lián)合當(dāng)?shù)蒯t(yī)生鋪開銷售網(wǎng)絡(luò)的渠道。蒲尚科技將醫(yī)生發(fā)展為“中介”,讓醫(yī)生給消費(fèi)者推薦產(chǎn)品,一方面給予醫(yī)生一定的銷售提成,另一方面通過醫(yī)生給予消費(fèi)者優(yōu)惠券、折扣券之類的好處,達(dá)到兩全其美的效果。自建海外倉產(chǎn)品和服務(wù)本土化蒲尚科技在各個市場基本上都是自建海外倉或跟第三方倉儲公司合作。楊理明表示,對眼鏡產(chǎn)品來說,建海外倉的成本低,一間屋子就能裝很多產(chǎn)品。因此,海外倉對其來說十分有利,不僅可以節(jié)省物流時間,也方便產(chǎn)品的本土化加工?!肮緯鶕?jù)產(chǎn)品的成本和定位去找不同的工廠做生產(chǎn),主要是在深圳、東莞、溫州等地。深圳和東莞做高端貨,溫州做中端貨,江蘇則做便宜貨。產(chǎn)品出廠后會提前運(yùn)到海外倉,由當(dāng)?shù)貑T工來做再設(shè)計和后期加工?!彼劦馈?jù)楊理明介紹,蒲尚科技的海外團(tuán)隊都是由當(dāng)?shù)貑T工加中國員工或華裔組成的。由于歐美工資水平高,招聘壓力相對較大,但是這種投入是值得的。因?yàn)椋瑹o論是思維模式,還是產(chǎn)品和服務(wù)都可以真正實(shí)現(xiàn)本土化,利于形成品牌效應(yīng)。法國市場厚積薄發(fā)業(yè)務(wù)占比近20%蒲尚科技的一個特殊市場是法國,這是其于去年10月才正式進(jìn)入的。特殊性主要在于法國與其他國家有很大區(qū)別,眼鏡行業(yè)準(zhǔn)入門檻相當(dāng)高,而且配鏡被納入了醫(yī)保事業(yè),醫(yī)療體系也相對復(fù)雜。一直以來,法國法律要求眼鏡公司的注冊法人必須擁有配鏡師執(zhí)照,直到去年12月才通過一個法案放寬了政策,要求注冊法人不一定要有配鏡師執(zhí)照,但公司必須有擁有配鏡師職業(yè)資格的員工。據(jù)楊理明透露,雖然門檻高,但法國這樣的小市場競爭不激烈,相對好做,而且法國本土同行與其相比,成本優(yōu)勢差很遠(yuǎn)。無論是貨的成本、供應(yīng)鏈把控,還是定制成本,蒲尚都具有很大的優(yōu)勢。因此,蒲尚科技的法國分公司與當(dāng)?shù)蒯t(yī)保建立合作,成為唯一一家與醫(yī)保合作的眼鏡電商平臺。通過充分利用本土資源,短短幾個月時間,蒲尚迅速打開了市場,目前法國業(yè)務(wù)占比已達(dá)到了20%左右。初嘗印度市場低端產(chǎn)品受追捧據(jù)一起惠了解,蒲尚科技打開歐美成熟市場后,今年開始拓展印度市場,推出獨(dú)立的印度網(wǎng)站。從目前的訂單情況來看,發(fā)展相對順利。楊理明表示,印度市場最大的困難有兩個:一是物流問題,二是客單價低。物流問題是印度市場的固有障礙,所有做電商的都會面臨,因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要相當(dāng)長的過程。客單價低則是居民消費(fèi)水平和國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?jīng)Q定的。在物流方面,蒲尚科技與出口易合作,借用其在東南亞、南亞市場的物流網(wǎng)絡(luò)體系,實(shí)現(xiàn)高效管理,物流時間控制在了7至10天。而且,由于定制化產(chǎn)品對物流時間要求不高,消費(fèi)者愿意等一兩個星期,從而解決了物流難題。等市場發(fā)展到一定的程度,蒲尚也將在印度建立海外倉來加強(qiáng)控制。對于客單價問題,楊理明指出,蒲尚科技在印度的客單價約為50美金,這無法與歐美市場相提并論。因此,蒲尚決定拿低端產(chǎn)品、單獨(dú)創(chuàng)立一個品牌去做印度市場。從初期嘗試的結(jié)果來看,低端產(chǎn)品在印度十分暢銷,有很大的發(fā)展空間。時尚與科技結(jié)合社交網(wǎng)絡(luò)加大品牌宣傳有關(guān)眼鏡消費(fèi)的調(diào)研顯示,歐美消費(fèi)者平均一年半換鏡片、鏡框,一年換鏡片,一年半換鏡框。但實(shí)際情況是,消費(fèi)者換眼鏡的頻次遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這個數(shù)據(jù),蒲尚科技的最高紀(jì)錄是一個消費(fèi)者一個月時間內(nèi)買了15副眼鏡。楊理明告訴一起惠,老外對待眼鏡和中國人不一樣,不把它當(dāng)近視輔助工具來看,而是當(dāng)做一種時尚,根據(jù)不同的服飾搭配來換眼鏡,不同出席場合戴不一樣的眼睛。因此,這種時尚感也給蒲尚科技帶來了商機(jī)。此外,蒲尚科技的網(wǎng)站還有一個特殊的功能,可以讓消費(fèi)者看到自己戴上眼鏡的效果。這是其花費(fèi)十幾萬美金與法國一家公司合作開發(fā)的。消費(fèi)者對著攝像頭,經(jīng)過三維掃描定位,系統(tǒng)自動進(jìn)行面部識別,然后屏幕上就能顯示消費(fèi)者戴上這幅眼鏡的效果。這項“特異功能”吸引了很多消費(fèi)者,他們看到自己試戴眼鏡的效果后,拍照上傳到Facebook,帶來很大的品牌宣傳效應(yīng)。同時,這也提升了購物體驗(yàn),解除了消費(fèi)者從網(wǎng)上買眼鏡無法試戴的顧慮。在品牌推廣上,蒲尚科技把60%的精力都放在了社交網(wǎng)站,依靠SNS營銷來增加品牌曝光度。據(jù)了解,這種營銷方式的初期轉(zhuǎn)化率約為1%,但從長遠(yuǎn)的老用戶積累和口碑傳播來看,效果遠(yuǎn)高于這個數(shù)字。因?yàn)?,對其來說,重要的是重復(fù)購買和老客戶的積累,這是個比較漫長的過程。
一起惠2014-04-16 09:41:10673 次
【一起惠訊】雖然順豐極力想低調(diào)打造自己的便利店業(yè)務(wù),但總有消息不斷作證,顯示出這家快遞公司布局線下消費(fèi)市場的野心。有知情人士透露,順豐正在醞釀第三代線下連鎖店,定位為社區(qū)生活服務(wù)平臺,以O(shè)2O模式,力求未來落地三萬家。這樣的布局似乎有點(diǎn)耳熟能詳。據(jù)一起惠了解,順豐此前曾瞄準(zhǔn)CBD商圈和生活社區(qū),推出名為“嘿店”的線下連鎖便利店,其目標(biāo)數(shù)量也是三萬家。從爆料人透露的信息來看,新型順豐店命名上與“嘿店”并無關(guān)聯(lián),同樣主打中端住宅區(qū)和辦公樓區(qū),提供物流、廣告展示、虛擬銷售、預(yù)售、試衣間等多種服務(wù)。從布局規(guī)模上看,第一批順豐店將設(shè)置300家,6月份落地1500家,年底將達(dá)4000家,而未來終極目標(biāo)正是上文中所描述的三萬家。種種巧合的跡象表明,此次順豐第三代線下連鎖店,正是此前順豐便利店和順豐“嘿店”的延伸或升級。新順豐店室內(nèi)結(jié)構(gòu)和裝潢,與蘋果專賣店十分相近。除了商品展示功能外,還增設(shè)了更多的體驗(yàn)場所,如數(shù)碼、電玩產(chǎn)品的互動專區(qū),顧客在順豐店里甚至可以打游戲。同時,新型順豐店還推出了商品墻和二維碼墻,用戶可在該場景下直接使用移動終端完成掃描,并獲得相關(guān)產(chǎn)品信息,從而以更優(yōu)的空間呈現(xiàn)更多商品的陳列,從而提高坪效。值得注意的是,在效果圖里,有一個優(yōu)衣庫的服裝展位和促銷信息,和廣告極為相近,說明順豐有意在向廣告展示等多種營收方式靠攏。此外,順豐還配有支付場所,包括店內(nèi)消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)支付、手機(jī)充值、水電繳費(fèi)等均可店內(nèi)實(shí)現(xiàn)。由此可見,順豐線下店是介于實(shí)體與虛擬、購物和體驗(yàn)之間,基于互聯(lián)網(wǎng)和O2O思維打造而成。如果可以結(jié)合順豐已有的核心配送業(yè)務(wù),拓展自提點(diǎn),送貨上門等服務(wù),其覆蓋廣度、用戶粘性、配送效率等商業(yè)價值將進(jìn)一步被放大。更為重要的事,順豐可以借此從一家以快遞和供應(yīng)鏈為主業(yè)的物流公司發(fā)展成為新興的零售公司。其線上已開設(shè)的電商平臺順豐優(yōu)選、e商圈等都可能為其帶來巨大的用戶增量。實(shí)際上,無論是新順豐店還是此前曝光的“嘿店”,都不是順豐首次介入便利店。據(jù)悉,從2011年開始,順豐便籌謀跨界便利店,并宣稱要在全國建1000家便利店。但彼時,天時地利人和并沒有站在順豐這一邊。由于這個連鎖零售的“門外漢”,拓展便利店的步伐逐漸停滯不前,部分地區(qū)陸續(xù)出現(xiàn)關(guān)店現(xiàn)象。業(yè)內(nèi)人士分析,便利店擴(kuò)張面臨房租、人員、水電等一系列成本,且國內(nèi)尚無哪家便利店可一家獨(dú)大,圍繞方圓幾公里內(nèi)的區(qū)域連鎖通常相互競爭,能否吸引到足夠的客流,將直接決定了順豐店模式能否可行。
一起惠2014-04-16 09:35:00817 次
【編者按】一家做移動電源、手機(jī)配件的硬件廠商在O2O上能做什么文章?品勝電子首席運(yùn)營官曾小川近日向一起惠坦露了品勝涉足O2O的內(nèi)在驅(qū)動力,以及具體的試水方案。在他看來,做O2O是因?yàn)楣饪块T店已經(jīng)很難賺到錢,而O2O光靠天貓、京東等平臺方一頭熱也是做不成的,品牌商必須積極去推動,摸索出全新的游戲規(guī)則。以下是一起惠與曾小川的對話:賣充電器的為什么要做O2O一起惠:品勝為什么要考慮做O2O?最主要的驅(qū)動力是什么?曾小川:O2O很重要的一個目的在于盤活線下資源,包括門店和店員。目前品勝在全國有接近400家門店,每個店四五個人。從趨勢上來講,傳統(tǒng)單店的賣貨模式是賺不了錢的。我們希望能通過服務(wù)來擴(kuò)大占有率,同時與競爭對手區(qū)別開。移動電源、手機(jī)配件類目的市場存在一個問題是,消費(fèi)者并不怎么關(guān)心品牌。大多數(shù)的消費(fèi)者并不懂產(chǎn)品的參數(shù)和質(zhì)量,購買的時候也會注意品牌,感覺用起來能正常使用就可以了,即便有更好地產(chǎn)品,他們也不一定會接觸到。因此服務(wù)將成為我們與競爭對手區(qū)別開來的一個重要突破點(diǎn)。一起惠:品勝通過O2O能夠提供的服務(wù)有哪些?曾小川:24小時到貨,最快一小時,當(dāng)然這需要消費(fèi)者額外加價。(編者注:百城當(dāng)日達(dá)是目前品勝已經(jīng)嘗試一年的“惠源提”服務(wù),試圖實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者線上下單、品勝送貨上門并提供相關(guān)服務(wù))目前品勝的惠源提服務(wù)已經(jīng)基本覆蓋國內(nèi)一、二線城市,如北京五環(huán)以內(nèi),成都三環(huán)以內(nèi)。品勝今年在義烏建了一個很大的旗艦店,300平米,從傳統(tǒng)的理念來看是沒必要的,肯定要虧損的。但這個店對我們有另外的價值,只要義烏地區(qū)發(fā)生了線上訂單,這個店就會承擔(dān)物流配送業(yè)務(wù)。配送方面,目前我們的干線物流主要靠第三方,終端配送則由品勝門店店員提供。當(dāng)然,除了送貨上門,品勝還將提供更多的上門服務(wù),例如上門安裝,上門貼膜等。O2O時代的新游戲規(guī)則一起惠:O2O需要對品勝自身做哪些變革?曾小川:我們做O2O的基礎(chǔ)是全國有400多家門店,且全部是直營,管理相對方便。但需要改造的東西也很多,從對店員O2O業(yè)務(wù)的培訓(xùn),到整體著裝的設(shè)計,到后端管理軟件、整套考核機(jī)制都需要有本質(zhì)上的調(diào)整。目前我們對店員的考核在以往單獨(dú)銷售業(yè)績的基礎(chǔ)上增加了服務(wù)傭金,店員每服務(wù)一位客戶,都將獲得一定比例的服務(wù)費(fèi)傭金。此外,24小時送達(dá)也一直在考驗(yàn)我們的物流系統(tǒng),逼我們設(shè)計出最具效率的配送機(jī)制,這當(dāng)中涉及到很多復(fù)雜、細(xì)節(jié)的因素,比如交通因素。在設(shè)計門店配送范圍的時候,我們會綜合考慮門店附近的交通狀況,如果處在經(jīng)常堵車的街道,我們會縮短這個店的服務(wù)范圍。一起惠:品牌形象的推廣方面呢?會跟以前有什么不同?曾小川:以前在實(shí)體店時代,品勝用了一招打掉了競爭品牌——少投放硬廣,做展柜。有很多零售商提貨的時候,品勝送他們送展柜,成本一千多塊錢,給他陳列商品,展柜上面有品勝Logo。或者送他們桌子上擺的東西,一年花了五千多萬。最后的結(jié)果是,消費(fèi)者去買電腦買配件,到處都是品勝。而且其它品牌跟進(jìn)這一招也難,因?yàn)樯碳也辉敢鈸Q展柜了。而到了電商時代,我們就有點(diǎn)無措了,用戶的注意力太分散,流量的抓取也更加多樣化。與天貓京東合作的尷尬一起惠:目前品勝在各個電商平臺的銷售情況是怎樣的?O2O是自己做為主,還是要與平臺合作?曾小川:品勝在淘寶天貓一個月有4000多萬銷售額,其它平臺1千萬,所以一個月總共五千萬左右。雖然從去年起天貓、京東等各個平臺都在鼓吹O2O,但必須要說的是,沒有品牌商的積極參與,光平臺商一頭熱,O2O是玩不起來的。平臺商的主要功能還是在導(dǎo)流量方面。從過去一年的嘗試經(jīng)驗(yàn)來看,我們的O2O最終還是會更多依賴于天貓合作。(品勝自己的平臺“惠源提”呢?)自有平臺會逐漸淡化,因?yàn)殇N售情況一直不太樂觀。我們也試圖與京東合作,但有一個很關(guān)鍵的問題不好調(diào)和。我們的O2O,需要自有配送團(tuán)隊,但配送實(shí)際是京東的長項。如果消費(fèi)者在京東下了單,送貨上門的是品勝的人,那京東的品牌形象就被弱化了。所以我們在考慮與天貓加深合作。不過,與天貓的合作并不是那么順利。有一個現(xiàn)在還沒有解決的問題是:天貓一直不給我們開放配送接口。這導(dǎo)致的結(jié)果是,消費(fèi)者在下單后選擇配送服務(wù)商時,只能看到第三方快遞,沒有我們自有的惠源提。一起惠:那怎么保證消費(fèi)者能夠選擇你們自己的服務(wù)?曾小川:目前的情況是,消費(fèi)者在確認(rèn)訂單頁面不能夠主動選擇我們自有配送,但其選購的產(chǎn)品如果在百城當(dāng)日達(dá)范圍內(nèi),將自動默認(rèn)由惠源提工作人員配送。如果地址不在派送范圍內(nèi),將使用第三方快遞。一起惠:除了天貓、京東,是否考慮與微信平臺合作?曾小川:很快也要在微信上線微信商城,是與第三方服務(wù)商合作的。但現(xiàn)在來看,上線微信也只是占個坑而已,屬于“刷存在感”,多一個流量來源,不寄望能很快有大發(fā)展。微信主要還是朋友之間的通訊工具,要賣東西不一定靠譜。做本地化的生活服務(wù)應(yīng)該更有價值。
一起惠2014-04-15 09:39:44712 次
【一起惠訊】4月15日消息,跨境電商平臺eBay主推的物流方式之一——國際e郵寶近期出現(xiàn)不穩(wěn)定情況,國內(nèi)多個大城市均現(xiàn)運(yùn)送延遲現(xiàn)象,導(dǎo)致很多賣家遭遇的中、差評。對此,eBay發(fā)布公告稱將保護(hù)受ePacket運(yùn)送延遲影響的賣家。一起惠獲悉,針對本次國際e郵寶自北京、上海、蘇州的運(yùn)送延遲,eBay將對在2014年2月23日至2014年3月27日之間完成交易并受到影響的賣家采取保護(hù)措施。eBay方面表示,平臺將盡快完成保護(hù)措施,保護(hù)賣家利益。其指出,交易符合以下任一條件將不會被計入賣家表現(xiàn)評估:一、被判定為因本次運(yùn)送延遲導(dǎo)致的運(yùn)送時間低分DSR;二、被確定因運(yùn)送延遲而收到的中、差評;三、被確定為因運(yùn)送延遲而被開啟的物品未收到糾紛。據(jù)一起惠了解,“國際e郵寶”屬于經(jīng)濟(jì)型速遞產(chǎn)品,與傳統(tǒng)小包相比,妥投時間短,丟包率較低,而與DHL、UPS等國際速遞相比,價格則更為實(shí)惠。目前賣家使用“國際e郵寶”的平均妥投時間為7-12天,每克費(fèi)用為0.08元,每件收取操作費(fèi)7元。但“國際e郵寶”目前仍只支持小包快遞,貨品限重為2kg。去年6月,eBay曾放寬國際e郵寶賣家支持計劃條件,取消了“物品須于買家付款時間起13個工作日內(nèi)送達(dá)”的規(guī)定。這就為賣家爭取到了更多的發(fā)貨、運(yùn)送及中轉(zhuǎn)時間,同時也放松了對ePacket和eExpress發(fā)貨時間的限制,推動了國際e郵寶的發(fā)展。據(jù)悉,eBay的賣家表現(xiàn)評估中,很大一部分來自物流服務(wù)反饋,物流服務(wù)體系不穩(wěn)定導(dǎo)致的運(yùn)送延遲對賣家十分不利。此次ePacket運(yùn)送延遲影響范圍頗大,引起了很多賣家的不滿,eBay及時采取賣家保護(hù)措施或能抑制不良后果。
一起惠2014-04-15 09:35:59706 次
4月12日,化妝品電商聚美優(yōu)品向美國證券交易委員會(SEC)提交了IPO上市申請文件。與包括京東等在內(nèi)的不少中國電商股通過資本驅(qū)動規(guī)模,然后沖刺IPO的成長路徑不一樣的是,聚美優(yōu)品主要通過自我造血來成長--成立近四年至今,僅融資約1300萬美元。截至2013年底,聚美優(yōu)品已實(shí)現(xiàn)連續(xù)7個季度盈利,且2013年凈利額同比增長近6倍。在中國電商界中,“劉強(qiáng)東們”通過“外輸血”模式推動公司前行,而聚美優(yōu)品的陳歐則選擇了“內(nèi)造血”路徑角逐江湖。盈利式增長聚美優(yōu)品向SEC提交的招股說明書顯示,截至2013年底,該公司連續(xù)盈利已達(dá)7個季度。以此推算,聚美優(yōu)品至少從2012年第二季度便開始盈利。值得注意的是,2012年正是中國平臺電商們燒錢搶份額的高潮期,比如當(dāng)年的劉強(qiáng)東,深信“不該賺錢的時候去賺錢就是愚蠢”的商業(yè)邏輯,以資本為后臺推動力、以市場份額為追求目標(biāo),隨即掀起“6?18”、“8?15”兩場電商燒錢大戰(zhàn)。與“劉強(qiáng)東們”燒錢賺份額的邏輯不同的是,陳歐傾向于自我造血?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,2012年“8?15電商戰(zhàn)”剛過,10月12日上午,陳歐在微博上表示:“只有規(guī)模而沒法盈利的企業(yè)已經(jīng)被資本市場拋棄,越來越多的電商企業(yè)會更加理性地思考做企業(yè)的根本,那就是盈利并活下來,只有這樣,行業(yè)才能共贏?!本勖纼?yōu)品招股說明書顯示,2012年第二季度該公司已盈利,且當(dāng)年合計凈利額達(dá)837萬美元,2013年凈利額同比增長近6倍,沖高至5800萬美元。聚美優(yōu)品的前身團(tuán)美網(wǎng),成立于2010年3月,到2012年第二季度盈利時,僅成立近2年,且至今只融資了近1300萬美元。與聚美優(yōu)品造血式成長路徑形成鮮明對比的是選擇輸血模式的京東,2004年涉足電商的京東10年多已融資約22.3億美元,京東向SEC提交的F1更新文件顯示,2013年京東凈虧損4990萬元人民幣,總體上還未擺脫輸血軌跡。盈利秘訣:巧降成本聚美優(yōu)品能夠在成立僅近兩年后便步入盈利式軌道,究其原因,可從盈利空間與成本控制兩個緯度來解剖。從盈利空間的角度來講,聚美優(yōu)品切入的化妝品電商領(lǐng)域前景廣闊?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者根據(jù)Frost&Sullivan的一份報告內(nèi)容匯總后發(fā)現(xiàn),中國美妝產(chǎn)品行業(yè)零售銷售總額,在聚美優(yōu)品成立時的2010年,達(dá)到1362億元,2013年幾乎翻倍至2209億元,2018年預(yù)計更會沖高至4318億元,市場容量從而達(dá)到2010年的約3.17倍。在此期間,線上美妝電商的份額也會逐漸上升,由2010年在線B2C美妝產(chǎn)品銷售額占中國美妝產(chǎn)品零售銷售總額的1.3%上升至2013年的10.2%,到2018年該比例預(yù)計將增長至21.9%?;瘖y品電商領(lǐng)域孕育的龐大容量,為聚美優(yōu)品的成長提供了市場前提。聚美優(yōu)品營收額也從2011年的0.92億美元,飆升至2013年的8.17億美元,上漲近8.85倍。除市場容量為聚美優(yōu)品的發(fā)展提供了巨大的行業(yè)空間之外,化妝品領(lǐng)域的高毛利率特性也讓聚美優(yōu)品具備極大的毛利率提升空間。聚美優(yōu)品招股書顯示,該公司2013年毛利率為24.5%,值得注意的是,2013年線下化妝品零售商莎莎(sasa)和屈臣氏毛利率分別達(dá)到47%和35%,一些國際著名化妝品品牌廠商甚至可達(dá)70%。目前聚美優(yōu)品的毛利率低于他們,主要緣于其銷售結(jié)構(gòu),即聚美優(yōu)品所銷售的產(chǎn)品主要由代理品牌和獨(dú)家品牌兩部分組成。其中銷售額中占比約15%的獨(dú)家品牌,一般毛利率可達(dá)70%;相應(yīng)地,另外約85%的第三方代理品牌,毛利率相對較低,從而拉低了總體毛利率?;瘖y品的毛利率較高,伴隨聚美優(yōu)品在生態(tài)鏈條中溢價能力的提高,提升獨(dú)家品牌占比,在運(yùn)營效率基本保持的情況下,其毛利率仍可相應(yīng)進(jìn)一步提升。一方面,在市場容量廣闊及行業(yè)毛利率較高的背景下,聚美優(yōu)品賺錢能力極強(qiáng),而另一方面,聚美優(yōu)品在支出端也有讓業(yè)內(nèi)驚訝的成本控制能力,這可從電商所在的新客獲取成本、市場費(fèi)用和包括倉儲、分揀、物流等在內(nèi)的履約成本等指標(biāo)處得到體現(xiàn)。在履約成本方面,鑒于化妝品單位體積小,從而在倉儲、分揀以及物流配送等方面,相較于3C、服裝等品類,成本控制更具優(yōu)勢。聚美優(yōu)品招股書內(nèi)容顯示,該公司2011年、2012年、2013年的倉儲物流費(fèi)率分別為12.8%、8.8%、7.2%,呈逐年下降趨勢。新客獲取成本方面,2013年聚美優(yōu)品平均獲取一名新客戶的平均成本為38元,而為64元,前者僅為后者的近六成。市場費(fèi)用方面,聚美優(yōu)品招股書顯示,該公司2011年~2013年市場費(fèi)用占總支出的比例分別為10.1%、11%、6.3%。綜合下來,2013年聚美優(yōu)品的盈虧平衡點(diǎn)為16%,即公司毛利率超過16%便可盈利。值得注意的是,主打自有品牌的樂蜂,毛利率接近30%,超過聚美優(yōu)品的24.5%,不過2013年樂蜂卻虧損1.5億元,區(qū)別就在于成本控制能力。如欲深究聚美優(yōu)品的成本控制能力,不得不提到陳歐另類的企業(yè)家自營銷邏輯。2010年3月,從斯坦福大學(xué)畢業(yè)后的陳歐回國創(chuàng)立了團(tuán)購網(wǎng)站團(tuán)美網(wǎng),當(dāng)時的學(xué)習(xí)對象是美國的Groupon,后于2011年在千團(tuán)大戰(zhàn)的背景下轉(zhuǎn)向化妝品B2C的聚美優(yōu)品。聚美優(yōu)品的營銷邏輯是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維模式,陳歐及其管理團(tuán)隊通過自身價值觀和人格魅力營銷來塑造企業(yè)家的自媒體品牌形象,然后通過自媒體品牌形象吸引相應(yīng)圈層的粉絲,而后圍繞粉絲社群進(jìn)行粉絲生態(tài)營造。比如陳歐有意參加諸如天津衛(wèi)視的“非你莫屬”、湖南衛(wèi)視的“天天向上”、“搭車”等節(jié)目以及推出“我為自己代言”系列廣告,迅速將自己打造成為未來而奮斗、激情的80后創(chuàng)業(yè)者代表,陳歐體迅速引起強(qiáng)烈共鳴。記者曾與不少業(yè)內(nèi)營銷界人士溝通,他們認(rèn)為,產(chǎn)品廣告營銷模式是工業(yè)化思維,以企業(yè)家自媒體為代表的價值觀營銷是互聯(lián)網(wǎng)思維產(chǎn)物。比如小米的雷軍、華遠(yuǎn)地產(chǎn)的任志強(qiáng)、SOHO中國的潘石屹、阿里巴巴的馬云以及正走在企業(yè)家自營銷路上的董明珠等,皆通過自身的人格魅力打造企業(yè)家自媒體形象,然后進(jìn)行粉絲生態(tài)經(jīng)營。陳歐式的企業(yè)家自營銷模式,成本相對較低,且客戶忠誠度高。聚美優(yōu)品招股說明書顯示,客戶量方面,2011年、2012年、2013年,聚美的活躍客戶(時間段內(nèi)至少購買過一次商品)總數(shù)分別為130萬、480萬和1050萬,回頭客分別占客戶總數(shù)的53.8%、56.3%和62%;訂單量方面,2011年、2012年、2013年聚美優(yōu)品總訂單數(shù)分別為約450萬單、約1600萬單和約3600萬單,每位活躍客戶的平均訂單量則始終保持在3.4單左右,其中回頭客訂單額分別占訂單總額的比例分別高達(dá)約86.7%、86.6%和88.9%。移動端交易額占比近半聚美優(yōu)品招股書的內(nèi)容顯示,聚美優(yōu)品的移動化轉(zhuǎn)型也較為順利。2013年12月,聚美優(yōu)品交易總額中,來自移動端的貢獻(xiàn)占比已達(dá)到約43%,2014年一季度該比例繼續(xù)提升至49%。在時下的電商圈,甚至整個IT圈,移動端已成戰(zhàn)略制高點(diǎn),也是一家IT公司未來想像空間的最重要指標(biāo)之一,這從馬云撒網(wǎng)式布局移動端以及移動端對騰訊、Facebook、百度市值漲跌的決定性影響等皆可得到體現(xiàn)。已向SEC提交IPO申請的京東,鑒于自身移動端布局的不力,從而牽手騰訊。這筆交易中劉強(qiáng)東為了得到微信入口而付出了不菲的代價。相應(yīng)地,騰訊在這筆交易中所付出的易迅部分資產(chǎn)、拍拍、QQ網(wǎng)購等實(shí)物資產(chǎn)反而成了添頭,微信的入口價值成了騰訊資產(chǎn)包中的主角。對于聚美優(yōu)品移動端占比近半的原因,除了該公司管理團(tuán)隊的戰(zhàn)略重視外,也與其銷售模式和目標(biāo)客戶群存在極大的關(guān)系。電商公司在布局移動端時,受限于移動端屏幕尺寸的原因,產(chǎn)品信息展示的寬度與深度不足的問題,一直較為困惑,但聚美優(yōu)品的銷售模式為限時特賣模式,每天向用戶精選銷售的產(chǎn)品品類相對較為集中。垂直特賣模式簡化了搜索和挑選過程,以特定推薦模式可以帶給消費(fèi)者更簡便的瀏覽體驗(yàn),更宜適合移動端發(fā)力。放大到整個化妝品電商行業(yè)的角度來說,也較為適合移動端發(fā)力。相較于服裝、3C等品類,化妝品品類的SKU(庫存量單位)本來就較少,比如聚美優(yōu)品的合作伙伴有1700家,但僅有1萬多個SKU。這種SKU較少的情況,也一定程度上會減緩移動端展示不足的困境。此外,聚美優(yōu)品的目標(biāo)客戶群主要是年輕女性,易于接受移動端購物模式。除了移動端這塊基礎(chǔ)性布局外,聚美優(yōu)品另一塊基礎(chǔ)性工作便是假貨預(yù)防的機(jī)制性建設(shè)。2013年,以交易總額為評價標(biāo)準(zhǔn),聚美優(yōu)品以22.1%的市場占有率成為中國最大美妝電商。作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,化妝品電商行業(yè)被信任的程度越高,自身越受益?;诖诉壿?,據(jù)記者了解,在中消協(xié)、中國質(zhì)量萬里行的監(jiān)管下,聚美優(yōu)品聯(lián)合百家化妝品品牌公司成立了真品聯(lián)盟,自掏腰包強(qiáng)推中國化妝品真品聯(lián)盟防偽碼體系。其基本邏輯在于:力爭將每一個進(jìn)聚美優(yōu)品倉儲的SKU,都需自帶一個基于二維碼基礎(chǔ)上的防偽碼,且這個防偽碼只能使用一次,掃后便作廢,以免被假貨鏈條二次利用。當(dāng)消費(fèi)者購買了聚美優(yōu)品的相關(guān)產(chǎn)品時,消費(fèi)者線下可通過二維碼隨地掃描,即時進(jìn)入真品聯(lián)盟防偽碼體系,通過唯一的防偽碼來核對產(chǎn)品的真假,從而從機(jī)制設(shè)置上凈化電商環(huán)境,打消消費(fèi)者對假貨的疑慮?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,聚美優(yōu)品本次計劃通過IPO交易籌集最多4億美元資金,擬在紐交所或納斯達(dá)克掛牌,股票交易代碼為“JMEI”。IPO籌集到的資金用途主要為營銷和品牌宣傳活動,包括建立更多的實(shí)體店,增加獨(dú)家商品范圍,擴(kuò)大物流網(wǎng)絡(luò),提升物流保障能力,增強(qiáng)IT架構(gòu)系統(tǒng),以及其他一些企業(yè)支出,包括人員支出和潛在的收購、投資和結(jié)盟等。
一起惠2014-04-14 09:34:46894 次
炙手可熱的電商業(yè)務(wù)為物產(chǎn)中拓帶來了良好的業(yè)績。公司近日發(fā)布的2013年度報告顯示,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入237.38億元,同比降低4.34%,與此同時實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司的凈利潤7001.12萬元,同比猛增251.79%,擬每10股派0.5元(含稅)。信披顯示,2013年公司電商平臺與SAP業(yè)務(wù)管理平臺全面對接,真正實(shí)現(xiàn)了電商平臺前臺化。目前現(xiàn)貨掛牌交易模式日趨成熟,線上現(xiàn)貨交易量穩(wěn)步攀升,2013年公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易總量30.86萬噸。公司表示,電商平臺作為服務(wù)集成商的服務(wù)輸出平臺和服務(wù)集成平臺,通過其全面嵌入和持續(xù)提升,將為公司現(xiàn)有主營業(yè)務(wù)打造出可持續(xù)發(fā)展之路。公司今年將持續(xù)推進(jìn)電商平臺與SAP系統(tǒng)的一體化,完善鋼鐵網(wǎng)上交易、物流服務(wù)、金融服務(wù)、信息交換、支付、結(jié)算等功能,建成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的平臺系統(tǒng)。
一起惠2014-04-14 09:31:16820 次
【一起惠訊】4月11日消息,跨境電商平臺eBay的“全球運(yùn)送計劃”覆蓋范圍再次擴(kuò)展。自4月8日起,除了已有的44個國家之外,該計劃還新增了9個可達(dá)到的國家,包含中東、東歐等地的主要國家市場。一起惠獲悉,eBay全球運(yùn)送計劃此次新增的9個可到達(dá)國家分別是沙特阿拉伯、烏克蘭、阿拉伯聯(lián)合酋長國、科威特、卡塔爾、巴林、克羅地亞、馬來西亞以及土耳其。eBay方面表示,賣家加入該計劃后,只需將包裹發(fā)送到eBay在美國的運(yùn)送中心,然后由eBay運(yùn)送中心處理余下的所有流程。當(dāng)賣家的物品達(dá)到指定的美國運(yùn)送中心后,全球運(yùn)送計劃會負(fù)責(zé)填寫海關(guān)表單、支付買家預(yù)付的相關(guān)進(jìn)口費(fèi)用、將包裹發(fā)送給買家并進(jìn)行端到端的國際跟蹤等流程。據(jù)了解,該計劃對賣家來說,好處有兩點(diǎn):一、運(yùn)送方面的賣家服務(wù)評級將受到保護(hù),因?yàn)?,賣家不參與從eBay美國運(yùn)送中心到消費(fèi)者這段物流服務(wù);二、賣家將不對國際運(yùn)送期間出現(xiàn)的損失或損壞承擔(dān)任何責(zé)任。而對于買家來說,在結(jié)帳流程中可以提前看到所購物品完整的總價,從而不會在物品達(dá)到后對額外的稅費(fèi)和關(guān)稅感到奇怪。一起惠發(fā)現(xiàn),去年6月,eBay全球運(yùn)送計劃增加了法國、意大利、比利時、愛爾蘭、荷蘭、波蘭、西班牙等8個國家和地區(qū)的運(yùn)送服務(wù),9月又開通了俄羅斯運(yùn)送,基本覆蓋了歐洲各主要國家市場。如今,該計劃開始往沙特、科威特等中東國家延伸,同時,還囊括了烏克蘭、土耳其、馬蘭西亞等地??梢?,eBay全球運(yùn)送計劃擴(kuò)張的終極目標(biāo)是覆蓋全球市場。
一起惠2014-04-11 10:03:47670 次
【一起惠訊】美國申通快遞自今年2月份開通后,為方便海淘商家美國網(wǎng)購,已在香港開啟自提和轉(zhuǎn)運(yùn)至香港的送貨服務(wù)。和之前順豐海購豐運(yùn)的轉(zhuǎn)運(yùn)模式類似,美國申通同樣將香港作為海淘轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn),并在此完成倉庫的布局、清關(guān)和轉(zhuǎn)運(yùn)等一系列業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。從價格上來看,美國申通給出的價目更具吸引力。用戶使用在美國網(wǎng)購后,如使用美國申通,從俄勒岡至香港門到門配送服務(wù),首磅10美元,續(xù)磅4美元。而順豐日前公開的價格則是首磅12美元。同時,美國申通還與此前收購的優(yōu)晟國際物流香港公司合作,推出香港倉庫自提服務(wù),首重價格每磅6美元,續(xù)重3美元。申通在香港布局倉庫的模式相比較順豐在美國的海外倉而言,成本上更加可控。實(shí)際上,無論是申通還是順豐,兩者均在海外及香港設(shè)倉,以讓海淘物流在轉(zhuǎn)運(yùn)流程、成本控制、用戶體驗(yàn)更加完善。申通今年相繼在美國舊金山和俄勒岡地區(qū)啟動免稅倉,商品入庫后,在足夠預(yù)付款的前提下,可又俄勒岡地區(qū)直接處理并發(fā)貨,舊金山倉儲則服務(wù)于未填寫運(yùn)單,或需要多件包裹合箱的物品。此次在香港設(shè)立轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn),其主要看中一是清關(guān)成本更低,二是由于香港是自由貿(mào)易港,貨物清關(guān)更為便捷。此外,香港頻密的航班次數(shù),選擇性更多,運(yùn)費(fèi)和時效的彈性也相對更大。目前,從美國申通介紹來看,其香港免費(fèi)倉儲時間為7天,超時倉儲費(fèi)用為1美元/天/件。相比之下,順豐海購豐運(yùn)香港倉庫保留貨物的免費(fèi)時間僅為3天,且如不自取,第4個工作日開始,則會收取10港幣/天/件。顯然,申通雖然在海淘轉(zhuǎn)運(yùn)方面后發(fā)力,但是作為國內(nèi)民營快遞的重要組成,在跨境電商、特別是進(jìn)口電商日益火爆的前提下,申通的跟進(jìn)速度并不算遲晚。實(shí)際上,一起惠注意到,申通很早就開始謀劃海外布局。其美國公司于2013年年底在美國洛杉磯掛牌,隨即收購了美國優(yōu)晟快遞公司作為本土的攬件方和最后一公里配送方。進(jìn)入2014年之后,申通加快海淘“軍備競賽”的節(jié)奏,不僅收購了美國當(dāng)?shù)氐暮L哉搲昂骸?,還相繼啟動俄勒岡、舊金山和香港三地的轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)。洋碼頭CEO曾碧波指出,隨著傳統(tǒng)進(jìn)口代理制的貿(mào)易批發(fā)模式下,海外零售市場對接中國零售市場的失敗,中國消費(fèi)者將從海外零售商手里直接購買產(chǎn)品,海淘最終迎來爆發(fā)機(jī)遇?!霸?009年一直跟蹤到現(xiàn)在,基本一年一倍,出口現(xiàn)在速度每年60%到80%已經(jīng)很厲害。但是進(jìn)口這一塊一年要100%的增長?!辈贿^,目前橫亙在海淘面前的,除了物流配送服務(wù)的效率和體驗(yàn)之外,政策的不明朗則讓市場表現(xiàn)出更多不確定性。順豐、申通,抑或其他從事海外貿(mào)易的轉(zhuǎn)運(yùn)公司,似乎都在政策徹底打開之前蓄力。
一起惠2014-04-11 10:02:01595 次
作為俄羅斯最大的電子商務(wù)企業(yè),Ulmart為自己在接下來的18個月內(nèi)設(shè)立了明確的擴(kuò)張方向,SKU(庫存量單位)數(shù)量將從6.3萬提升至8.5萬,而在下一個五年內(nèi)爭取將年銷售額增加到100億-150億美元。當(dāng)前Ulmart已經(jīng)在籌備明年的IPO計劃,上市地點(diǎn)將在倫敦、紐約、香港之間進(jìn)行選擇。該公司透露,Ulmart更傾向于在香港上市。Ulmart為自己列出了相當(dāng)多的未來發(fā)展規(guī)劃,在接下來的幾年內(nèi)Ulmart將有很多要忙。在過去的2013年,Ulmart的銷售額達(dá)到了10億美元,上漲了60%,它預(yù)計在2014年公司的銷售額將達(dá)到16億美元。當(dāng)前,Ulmart已經(jīng)在莫斯科與圣彼得堡建立了兩個新的物流中心,并計劃在接下來的18個月內(nèi)使自己現(xiàn)在的32個物流中心的占地面積擴(kuò)大4倍。Ulmart總裁兼公司大股東DmitryKostygin表示,在今年底Ulmart計劃將自己的SKU數(shù)量從6.3萬拓展到8.5萬,品類的增多將有助于Ulmart在接下來的五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)年銷售額達(dá)到100億-150億美元的雄心壯志。Ulmart網(wǎng)站首頁截圖為IPO進(jìn)行沖刺,是Ulmart最近正努力在做的事情。Ulmart的理想上市地點(diǎn)將在倫敦、紐約及香港之間選擇,希望募集到3億-4億美元資金。Kostygin表示,當(dāng)前公司的財務(wù)狀況已經(jīng)交由德勤會計事務(wù)所進(jìn)行審核,希望能夠在明年成功進(jìn)行IPO。Kostygin透露,每一個上市地點(diǎn)都有好有壞,美國雖然很好,但政策方面是一個很現(xiàn)實(shí)的問題,公司更傾向于在香港上市。在物流方面,Ulmart計劃在圣彼得堡與莫斯科郊區(qū)再投資增加80萬-100萬平方米的額外建筑面積。Ulmart成立于2008年,第一年運(yùn)營就在網(wǎng)絡(luò)銷售方面達(dá)到了1億美元的進(jìn)賬,在2011年使這個數(shù)字翻了倍。創(chuàng)業(yè)初期Ulmart主營電腦及電子產(chǎn)品,但當(dāng)前其售賣的品類已經(jīng)擴(kuò)張至工具、動力設(shè)備以及玩具。Kostygin介紹,現(xiàn)在電腦及電子產(chǎn)品僅占銷售額的六成。Ulmart以驚人的發(fā)展速度在成長,但這與它對于物流配送的重視息息相關(guān)。Ulmart的用戶可以在物流中心免費(fèi)領(lǐng)取自己的訂單,而半數(shù)的消費(fèi)者都會這么做。同時,消費(fèi)者還能夠選擇將訂單免費(fèi)運(yùn)送至Ulmart在郊區(qū)的任一站點(diǎn)。實(shí)際上,由于俄羅斯特殊的地域關(guān)系,俄羅斯電商不得不花高昂的投資在物流配置上,尤其需要深入一些偏遠(yuǎn)地區(qū)。Ulmart布局全國物流已久,當(dāng)前已經(jīng)覆蓋俄羅斯境內(nèi)的150個城市,在邊區(qū)有300個站點(diǎn),在這些被Ulmart設(shè)置的物流站點(diǎn)內(nèi),消費(fèi)者可以下單也可以取單。如果要求將訂單送至家中,Ulmart也會為消費(fèi)者提供相應(yīng)服務(wù),但消費(fèi)者需要支付郵費(fèi)。價位與消費(fèi)者對速度的要求有關(guān),舉例來看,若消費(fèi)者想要在接下來的兩小時內(nèi)就能在門前看到自己的包裹,那么他可能需要支付16美元的價格。從數(shù)據(jù)來看,僅有10%-20%的消費(fèi)者會選擇送貨上門,30%-40%的消費(fèi)者使用邊區(qū)站點(diǎn)進(jìn)行自主取貨,畢竟這是一項免費(fèi)服務(wù)。
一起惠2014-04-09 14:47:58731 次
澳洲奶粉、日本尿不濕、美國名牌包包……今后,消費(fèi)者在天貓國際下單海外商品,部分產(chǎn)品將從寧波保稅區(qū)派送全國。長三角地區(qū)的海淘族,最快在下單第二天就能拿到。近日,天貓國際與寧波保稅區(qū)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,寧波保稅區(qū)將成為天貓國際海外商品進(jìn)入中國的中轉(zhuǎn)站之一,依托寧波保稅區(qū)跨境貿(mào)易電商試點(diǎn)綜合服務(wù)平臺“保稅通”和天貓國際的合作,讓國內(nèi)“海淘族”享受到更便宜的海外商品、更快捷的物流服務(wù)。近年來,跨境電商的交易模式持續(xù)走熱,國內(nèi)消費(fèi)者“海淘”商品已成為一股潮流。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國海外代購市場2013年的交易規(guī)模超過700億元。支付寶統(tǒng)計數(shù)據(jù)2012年,國內(nèi)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)的“海淘”消費(fèi)規(guī)模,同比增長117%,遠(yuǎn)高于國內(nèi)網(wǎng)購64.7%的增長速度。由于跨境電商高速發(fā)展,自去年起,國家發(fā)改委和海關(guān)總署聯(lián)合組織的跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)在寧波、上海、重慶、杭州、鄭州、廣州6個城市試點(diǎn)跨境電商貿(mào)易。今年2月天貓國際平臺上線,鄭州綜合保稅區(qū)及杭州跨境電商產(chǎn)業(yè)園已先后與天貓國際簽約合作。此次與寧波保稅區(qū)合作后,6個試點(diǎn)城市已有3個簽約天貓國際,剩余幾家試點(diǎn)也在與天貓國際洽談。這也表明,跨境電商貿(mào)易試點(diǎn)看好天貓國際模式,天貓國際的這些合作今后也將方便大家跨境網(wǎng)購?!?00%海外原裝正品,100%海外直郵,寧波保稅區(qū)保稅通平臺和天貓國際定位契合?!碧熵垏H趙晨表示。目前,天貓國際有母嬰、食品保健、美容護(hù)膚和服飾鞋帽四個大類,店鋪超過200家,涵蓋美國、英國、澳大利亞、新西蘭、韓國、日本、臺灣、香港等多個國家和地區(qū)的5000多個品牌,其中包括Dior、LV、PRADA等奢侈品牌。
一起惠2014-04-09 14:47:15765 次
【一起惠訊】4月9日消息,P2P網(wǎng)貸公司拍拍貸將于今日正式對外宣布B輪融資詳細(xì)情況,從此前對外披露的信息來看,首輪融資的紅杉資本將繼續(xù)跟投。一起惠獲悉,拍拍貸成立于2007年6月,是中國首家P2P純信用無擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)借貸平臺。網(wǎng)站隸屬于上海拍拍貸金融信息服務(wù)有限公司,公司總部位于上海。拍拍貸曾在2012年獲得紅杉資本千萬美元級首輪融資。拍拍貸副總裁周浩曾向一起惠透露,其2013年的增長可以做到10個億(有效放貸)。與2012年相比增長3倍,且這個數(shù)字是超過了前面三年的總和?!懊髂晡覀儍?nèi)部定了一個目標(biāo):2014年保60億,爭100億?,F(xiàn)在有的用戶數(shù)大概是200萬左右,明年用戶數(shù)的目標(biāo)至少是5倍的一個增長?!敝芎浦赋?,P2P金融上還是非常初始的一個狀態(tài),發(fā)展空間巨大。據(jù)一起惠了解,在電商領(lǐng)域,拍拍貸成立了P2P行業(yè)唯一針對電商的事業(yè)部,其面向的商家年交易在幾百萬到幾千萬不等,對淘寶的賣家要求是3鉆以上。2013年年底,女鞋淘品牌朵牧借助P2P公司拍拍貸獲得周轉(zhuǎn)資金,平安度過資本冬天。據(jù)介紹,拍拍貸在過去六年中,不斷積累用戶數(shù)據(jù),目前每個用戶數(shù)據(jù)擁有量達(dá)1千條,基于此,拍拍貸已經(jīng)啟動自有的風(fēng)險控制模型,從而保證較低的壞賬率(2013年全平臺是1.52%的壞賬率,電商客戶的壞賬率更低,在0.5%左右)。拍拍貸CEO張俊表示,正如圍繞著電商出現(xiàn)的物流企業(yè)、第三方支付平臺、廣告營銷企業(yè)一樣,P2P服務(wù)將在上游和下游出現(xiàn)配套協(xié)作產(chǎn)業(yè),除了資金,還涉及征信、審核、催收等業(yè)務(wù)?!癙2P市場、市場參與者、市場監(jiān)管者將在2014年變得更為成熟,P2P將從一個市場熱點(diǎn)過渡成為一個真正的產(chǎn)業(yè)?!睆埧≈赋觥?/div>
一起惠2014-04-09 14:42:39725 次
2011年,騰邦國際登陸深交所創(chuàng)業(yè)板,募集資金凈額近6億元。此后,騰邦國際加快步伐以收購擴(kuò)張,收購公司質(zhì)量良莠不齊,其中世紀(jì)風(fēng)行尤為可疑。據(jù)知情人士透露,騰邦國際能上市依賴于收購,上市后能壯大也依賴于此。騰邦國際最初靠做國內(nèi)機(jī)票業(yè)務(wù)起家,自身資產(chǎn)偏弱,管理水平不高,靠一系列對外收購,拼湊出了后來成功上市的騰邦國際,上市之后依然收購不斷,以此擴(kuò)大規(guī)模。2008年3月,騰邦國際的保薦人及主承銷商國信證券申請立項,5月確認(rèn)同意立項。騰邦國際的布局則早一年,于2007年開始,收購了3家主營國內(nèi)機(jī)票代理業(yè)務(wù)的航空服務(wù)公司。不但擴(kuò)充了國內(nèi)機(jī)票板塊,資產(chǎn)規(guī)模也大漲。次年收購深圳國際機(jī)票領(lǐng)域元老級人物賴明的深圳市晝夜通實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司(下稱“晝夜通”),補(bǔ)上了國際機(jī)票板塊。第三年,騰邦國際收購新金鑾旅行社。國內(nèi)機(jī)票、國際機(jī)票、旅游三大板塊拼圖完成。1日收購3公司,核心人物彭玉梅帶來上市關(guān)鍵資產(chǎn)盡管騰邦國際現(xiàn)在看上去似乎順風(fēng)順?biāo)珦?jù)知情人士透露,其上市之路原本不應(yīng)那么順暢。騰邦國際能上市,要從國內(nèi)機(jī)票板塊的擴(kuò)充說起,背后的核心人物彭玉梅發(fā)揮了重要作用。彭玉梅1997年至2000年任中國西北航空深圳公司控制員。2000年開始任深圳市時訊達(dá)實(shí)業(yè)有限公司(下稱“時迅達(dá)”)、深圳市天鴻航空服務(wù)有限公司(下稱“天鴻航空”)、深圳市航程航空服務(wù)有限公司(下稱“航程航空”)執(zhí)行董事、總經(jīng)理。航程航空、天鴻航空、時訊達(dá)3家公司主要從事國內(nèi)航空客運(yùn)銷售代理業(yè)務(wù)。彭玉梅為大股東,分別占股90%,100%,90%。2007年1月9日,騰邦國際通過3份《股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》,收購了彭玉梅持有的這3家公司70%的股權(quán)?!芭碛衩纷鰴C(jī)票的量比騰邦大多了。但她把點(diǎn)數(shù)放給代理人放得很兇,給代理人的結(jié)算周期很長,最后資金鏈斷了。”一位騰邦內(nèi)部知情人士告訴理財周報記者。記者從相關(guān)資料了解到,票務(wù)公司收入主要來源于代理銷售機(jī)票獲得代理傭金,分為基礎(chǔ)傭金和后返傭金?;A(chǔ)傭金根據(jù)航空公司制定的銷售政策確定,后返傭金則與航空公司規(guī)定的考核指標(biāo)掛鉤。一級代理主要從航空公司處獲得代理傭金。為了擴(kuò)大市場規(guī)模、增加市場銷售渠道,同時為了達(dá)到航空公司的考核指標(biāo)取得后返傭金,就會尋求合作銷售,一級代理商要吸引二級代理,要把一部分傭金下放給二級代理。據(jù)知情人士透露,彭玉梅將航程航空、天鴻航空、時訊達(dá)3家公司出售給騰邦國際是不得已而為之。當(dāng)時這3家公司的資產(chǎn)負(fù)債率分別達(dá)到86.71%,91.46%和53.10%,應(yīng)收賬款幾乎為貨幣資金2倍,資金鏈緊張。2006年度,3家公司的凈利潤分別僅為-3.03萬元、0.85萬元和0.69萬元。收購?fù)瓿珊螅?家公司更名為騰邦商貿(mào)、騰邦航空、騰邦商務(wù)。隨后騰邦于2008年5月完成對3家公司剩余30%股權(quán)的收購。收購?fù)瓿珊?,彭玉梅加入騰邦的兄弟公司騰邦物流擔(dān)任副總經(jīng)理,并于2009年受讓騰邦股東可可西投資5%股權(quán),成為騰邦間接持股股東。知情人士向記者透露,“這3家公司的收購給騰邦帶來巨大的好處,騰邦能上市跟這些資產(chǎn)絕對有關(guān)”。招股書顯示,收購3家公司后騰邦總資產(chǎn)由6386.66萬元增加到1.1億元,增長率73.49%。更重要的是,擴(kuò)展了國內(nèi)機(jī)票代理業(yè)務(wù)。其中,從收購前的2006年到收購后的2007年,騰邦的合作銷售金額由1.98億元增長將近5倍到11.22億元,合作銷售占總業(yè)務(wù)的比重由35.37%增長為59.46%。低價收購虧損資產(chǎn)補(bǔ)全業(yè)務(wù)版圖為上市光有國內(nèi)機(jī)票業(yè)務(wù)不夠。騰邦國際還是繼續(xù)擴(kuò)張之路。2008年騰邦國際收購晝夜通。這家公司由賴明、林巧玉、周迎等7人共同出資設(shè)立,在國際機(jī)票領(lǐng)域有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。截至2007年12月31日,晝夜通凈資產(chǎn)255.24萬元,虧損48萬元,騰邦以500萬元的低廉價格購得其100%股權(quán)。騰邦以做國內(nèi)機(jī)票為主,收購了這家公司以后實(shí)現(xiàn)了兩條腿走路。業(yè)內(nèi)人士告訴理財周報記者,“做國內(nèi)機(jī)票技術(shù)含量不高,國際機(jī)票技術(shù)含量高很多。做國內(nèi)機(jī)票的一天就可以上崗,做國際機(jī)票的沒有三個月半年一年,是做不了的。想把一張國際機(jī)票賣好不容易,涉及到對航空公司政策的掌握。所以做國際機(jī)票的公司不太多。經(jīng)過一段時間的修煉才能達(dá)到一定的水平。從香港到東京紐約莫斯科到歐洲飛一圈,不同的人做價格是不一樣的,如果不會做或剛做,算一張票可能4萬塊,有經(jīng)驗(yàn)的人可能兩三萬就可以。單做國內(nèi)沒有做國際的經(jīng)驗(yàn),很難起得了家。收購晝夜通,補(bǔ)上了騰邦國際機(jī)票領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。”最后是旅游板塊。2009年騰邦收購深圳市新金鑾旅行社有限公司。新金鑾的業(yè)務(wù)主要是國內(nèi)旅游、入境旅游、會議服務(wù)、簽證等旅游服務(wù)。新金鑾的規(guī)模不大,業(yè)務(wù)人員只有個位數(shù)。招股書顯示截至2010年9月30日,其總資產(chǎn)為68.8萬元,凈資產(chǎn)-9.47萬元,2010年1-9月凈利潤虧損24.47萬元。但這一收購仍然發(fā)揮了巨大作用。原本弱小的騰邦國際,通過收購,拼湊出了國內(nèi)機(jī)票、國際機(jī)票、旅游三大板塊。知情人士向記者透露,騰邦國際離職高管曾指出收購新金鑾的關(guān)鍵性,騰邦取得旅游牌照,得以在上市時掛在旅游板塊,對上市定價起到了很大幫助。記者試圖了解上市前騰邦的情況,聽到了不同的聲音。上述知情人士強(qiáng)烈質(zhì)疑騰邦管理人員的水平,既不了解業(yè)務(wù),又不聽取意見。幾家被收購公司的老板加入騰邦后成為職業(yè)經(jīng)理人,騰邦對他們不信任,對關(guān)于業(yè)務(wù)的意見不采納,同時架空其權(quán)力,不在其業(yè)務(wù)領(lǐng)域重用。這些人中,有因?yàn)槌钟序v邦股份而不愿離開的,也有寧可放棄利益而先后離職的。上述知情人士對騰邦的企業(yè)文化也頗有微詞,稱其加入騰邦時,即有高管對其表示,“在我們公司,你不要會做事,只要會做人就行了?!逼渫瑫r指出騰邦裝點(diǎn)門面的表面功夫也同樣用在了公司上市包裝上。但另一位曾供職于上市前騰邦的內(nèi)部人士的看法則相對中性,“每個老板用人風(fēng)格不一樣。有錢了以后,風(fēng)氣好多了”。平均1年2收購,1869萬入股世紀(jì)風(fēng)行疑為空殼無論如何,騰邦國際通過資本運(yùn)作,如愿以償上市了。騰邦國際于2011年2月15日登陸深交所。募集項目主要為國際商旅運(yùn)營中心項目和營銷服務(wù)中心項目。前者由1200坐席呼叫中心、可可西網(wǎng)站升級和擴(kuò)建、研發(fā)培訓(xùn)中心、綜合支付結(jié)算系統(tǒng)、集團(tuán)客戶管理中心等子項目構(gòu)成。后者擬在北京、上海、香港、澳洲等海內(nèi)外城市和地區(qū)建立十大區(qū)域營銷服務(wù)中心。兩項目達(dá)到預(yù)定可使用狀態(tài)日期為2012年12月31日。2012年報顯示兩募投項目皆滯后。騰邦國際的解釋是,國際商旅運(yùn)營中心項目滯后由于2011年公司戰(zhàn)略重心由OTA轉(zhuǎn)向B2B以及TMC,而該項目是以O(shè)TA為重點(diǎn)制定的業(yè)務(wù)計劃,因而放緩。而營銷服務(wù)中心項目滯后也歸結(jié)于戰(zhàn)略調(diào)整改變了公司在地域上的布局。2013年5月5日,騰邦正式將兩項目的“計劃達(dá)到預(yù)定可使用狀態(tài)日期”延長2年至2014年12月31日。但騰邦國際以收購方式在各地擴(kuò)張的步伐并沒有停止,對外收購十分積極。今年3月18日,騰邦國際發(fā)布最新一份公告,宣布其全資子公司收購廈門思贏航空服務(wù)有限公司60%股權(quán)。上市后的過去三年間,騰邦國際收購了多家公司。2011年122萬元全資收購香港福興100%股權(quán),719萬元收購北京易程70%股權(quán)。2012年1198萬元收購四川華商60%股權(quán),1869萬元收購世紀(jì)風(fēng)行51%股權(quán)。2013年140萬元收購東方文化80%股權(quán),980萬元收購兆驛旅行社70%股權(quán)。一位關(guān)注騰邦國際的旅游度假行業(yè)分析師表示,“騰邦國際前期并購的步伐,從去年開始比較明顯。但也不是完全按照計劃來。前幾年有幾家收購公司還是虧損的,現(xiàn)在的目標(biāo)是收購一些比較好的公司。虧損收購是搶占市場,剛開始做,還沒實(shí)現(xiàn)利潤?!边@些被收購公司的質(zhì)量參差不齊。2013半年報顯示,新納入報告期的東方文化和兆驛旅行社上半年皆虧損,東方文化凈利潤-7.52萬,兆驛旅行社凈利潤-13.79萬。最有趣的是2012年收購的世紀(jì)風(fēng)行。上述知情人士稱其只是一個空殼。2012年5月31日騰邦國際發(fā)布公告,擬使用超募資金1869萬元收購世紀(jì)風(fēng)行51%股權(quán)。截至2012年4月30日,世紀(jì)風(fēng)行凈資產(chǎn)229萬元,評估機(jī)構(gòu)對其資產(chǎn)使用收益法評估,價值2569萬元,增值超10倍。世紀(jì)風(fēng)行當(dāng)期凈利潤43萬元,2011全年凈利潤僅9.8萬元。高估值與低收益形成鮮明對比。另據(jù)上述知情人士稱,騰邦國際雖占有過半股權(quán),但經(jīng)營權(quán)、財務(wù)權(quán)、人事權(quán)皆在世紀(jì)風(fēng)行,騰邦國際對其幾乎沒有控制力。這次收購,騰邦國際和世紀(jì)風(fēng)行簽有對賭協(xié)議,規(guī)定世紀(jì)風(fēng)行未來三年需要完成凈利潤3459萬元,第1-3年,需要完成的凈利潤分別為771萬元、1079萬元和1510萬元,由2012年1月1日開始計算。這一計劃看來頗為樂觀。2012年報顯示,世紀(jì)風(fēng)行凈利潤僅36.78萬,距離目標(biāo)771萬元還有巨大的差距。上述知情人士還表示,“世紀(jì)風(fēng)行的客戶主要為公務(wù)客戶,現(xiàn)在公務(wù)客戶少了,2012年本來要虧損,是騰邦國際派了一批人過去才做起來,而世紀(jì)風(fēng)行人員流失嚴(yán)重,其實(shí)現(xiàn)對賭協(xié)議的能力值得懷疑?!?014年4月3日,理財周報記者致電騰邦國際詢問相關(guān)事項,工作人員要求記者將問題發(fā)至公司郵箱以書面形式溝通,截至發(fā)稿,記者未收到回復(fù)。
一起惠2014-04-08 09:51:23778 次
【編者按】進(jìn)入2014年,跨境零售頭一次迎來史上最大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。就如同2007年前后的淘寶,賣家規(guī)模變大了,發(fā)展速度更快了,網(wǎng)購環(huán)境更成熟了,整個淘寶的玩法變了。如今,跨境在線零售經(jīng)過十年發(fā)展,量變終于接近質(zhì)變,整體生態(tài)環(huán)境正在悄悄經(jīng)歷五大變化。仍然沉浸在慣性思維的外貿(mào)從業(yè)者,需要警醒,需要重新抬頭看路了。一、大玩家增多小賣家的價格優(yōu)勢難維持eBay大中華區(qū)CEO林奕彰告訴一起惠,今后跨境電商單純靠商品本身的價格優(yōu)勢來做生意,后續(xù)發(fā)展會越來越乏力。林奕彰分析,出現(xiàn)這種情況主要有三方面的原因:一是跨境電商競爭只會更激烈,賣家所能賺的差價越來越少;二是中國世界工廠的優(yōu)勢逐漸消失了,中國賣家成本上升;三是有一小部分跨境賣家成長起來,他們可以依靠規(guī)模優(yōu)勢去壓低綜合成本,尤其是能通過提高運(yùn)營效率而擴(kuò)大利潤空間。敦煌網(wǎng)CEO王樹彤也表示,部分跨境電商成長迅猛,開始演進(jìn)和分化?!坝行┓蚱薜辏瑥膸资税l(fā)展到上百人,開始反向整合供應(yīng)鏈,收購工廠,改進(jìn)設(shè)計,申請專利,以及打造自己的網(wǎng)絡(luò)平臺。另外,從數(shù)量上來說,跨境電商過去百分之百都是草根型企業(yè),最近這幾年我們看到有20%到30%傳統(tǒng)制造性企業(yè),他們擁有一手貨源和生產(chǎn)線,主流賣家開始登場了?!迸c此同時,跨境貿(mào)易服務(wù)商出口易聯(lián)合創(chuàng)始人李洲透露,2013年與2012年相比,出口易業(yè)務(wù)增長了50%,增長量主要來自于傳統(tǒng)制造和貿(mào)易企業(yè)?!斑@些企業(yè)擁有非常強(qiáng)的制造和資金實(shí)力,可以快速把業(yè)務(wù)推上去。在2012年之前,基本上沒有傳統(tǒng)制造企業(yè)做跨境在線零售?!睂Υ耍袠I(yè)內(nèi)資深從業(yè)者分析,大玩家增多意味著小賣家在跨境貿(mào)易中的生存將會比過去艱難?!按笸婕也粌H貨品多,還可以通過海外建倉來降低配送和服務(wù)成本,整體效率比小賣家要高,逼得小賣家沒有競爭優(yōu)勢。”二、交易量進(jìn)入高速增長期競爭更加激烈在一起惠主辦的第九屆中小企業(yè)電子商務(wù)大會上,亞馬遜中國第三方平臺業(yè)務(wù)副總裁方淦透露,2013年亞馬遜全球開店產(chǎn)品增加了64%,賣家數(shù)量增長了196%,由此,方淦判斷,跨境電商未來三年將進(jìn)入高速增長期。“2013年,中國進(jìn)出口所有貿(mào)易一共差不多25萬億,其中跨境只占了12%。未來三年,可能會從12%走到20%。”進(jìn)口B2C網(wǎng)站洋碼頭CEO曾碧波則表示,中國網(wǎng)上海淘業(yè)務(wù)量比在線出口量增速還要快?!拔覐?009年一直跟蹤到現(xiàn)在,在線進(jìn)口業(yè)務(wù)每年翻倍增長,在線出口增速約60%到80%,這已經(jīng)很厲害了。”一起惠則判斷,跨境零售一方面出現(xiàn)大爆發(fā)的跡象,同時也意味著競爭將會更慘烈?!耙运儋u通為代表的平臺商,以DX為代表的B2C,以及小賣家,過去發(fā)展都特別快。并且,有些如DX這樣悶聲發(fā)大財?shù)耐婕?,現(xiàn)在也肯出來分享經(jīng)驗(yàn),我想主要原因是這個市場比以前競爭更加慘烈,或者說這個市場要爆發(fā)了?!比?、海外建倉打破400g局限品類首次大擴(kuò)展一般來說,在跨境貿(mào)易中,產(chǎn)品重量越大,可以漲價的空間就越高。由于從國內(nèi)配送到海外成本較高,過去的跨境交易基本都是400g以下的小包貿(mào)易,使得跨境貿(mào)易的品類十分有限,僅僅局限在婚紗、電子產(chǎn)品配件等便于運(yùn)輸而毛利相對較高的產(chǎn)品上。此外,與國內(nèi)消費(fèi)者海淘重品牌不同的是,國外消費(fèi)者買中國東西,看重的是性價比而不是品牌。eBay大中華區(qū)CEO林奕彰認(rèn)為,中國商品既然在品牌上難與國外零售商競爭,那就必須在品類上有所突破。但現(xiàn)實(shí)情況是,對于外國的消費(fèi)者來說,在家居、汽配、運(yùn)動器材這些不在意品牌的品類上,中國產(chǎn)品有很強(qiáng)的競爭力。但家居、汽配這些東西都很重,過去在配送環(huán)節(jié)很難操作。如今,隨著賣家實(shí)力越來越強(qiáng)、海外訂單也越來越多,使得海外建倉可以實(shí)現(xiàn)。據(jù)一起惠了解,eBay推海外倉之后,家居園藝、汽配和時尚成為銷售額增速最快的三大品類。正是因?yàn)槿绱耍煤M鈧}成為許多跨境貿(mào)易商和平臺商的選擇。國際物流、海外倉儲服務(wù)商4PX副總裁冉濤告訴一起惠,4PX過去一年海外倉收費(fèi)將近增長了70%?!拔磥砦覀兎浅?春眠@一點(diǎn),增長空間非常大?!北壤麜r郵政中國區(qū)總經(jīng)理李威則分析,海外倉不僅解決了配送費(fèi)用高的問題,還可以規(guī)避服務(wù)的不透明性?!拔覀冊?jīng)做過一個調(diào)查,外國人從中國買東西,影響他下單最大的因素就是對物流沒有一點(diǎn)點(diǎn)信心。有時,買家在網(wǎng)上付了20塊錢,落地的時候又多付80塊錢。很多人為什么選擇海外倉,就是規(guī)避這種不透明性?!彼?、新興市場增速超歐美DXCEO孟虎透露,從DX的數(shù)據(jù)來看,北美和西歐作為一個電商成熟的市場,所占的市場份額近幾年之內(nèi)并沒有變大,反倒是被亞太、南美和東歐這樣一些新興市場份額不斷壓縮。“我們的目標(biāo)客戶是誰?你們可能會想到的是購買力比較強(qiáng)的美國、歐洲。實(shí)際上這個趨勢在變化,歐美國家競爭激烈成為紅海市場,我們正在選擇相對是藍(lán)海、利潤空間比較高的新興國家市場,他們有足夠的發(fā)展?jié)摿?,但還沒到發(fā)達(dá)國家電商水平,像巴西和俄羅斯?!眅Bay集團(tuán)近日發(fā)布《2014年大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢報告》。報告總結(jié)eBay平臺數(shù)據(jù)顯示,2013年大中華區(qū)跨境電商零售出口增長最快的市場為新興市場國家,其中,增長最快的阿根廷和以色列,增速分別達(dá)到130%和78%。另外,據(jù)資深跨境從業(yè)者透露,阿里巴巴速買通近幾年交易量增速十分驚人,主要瞄準(zhǔn)的就是新興市場。“eBay的主要勢力還在于歐美國家,而速買通則是主攻新興市場。中國跨境零售主要競爭力還在于價格,這在巴西、俄羅斯這樣的新興市場非常有競爭力。”對此,林奕彰分析,現(xiàn)在跨境電商增長主要來自新興市場,主要原因是主流市場歐美等國家增長放緩了,主流市場的增長不依賴于價格,而主要來自于新的業(yè)務(wù)模式推動,如海外倉,這需要投資基礎(chǔ)設(shè)施才能實(shí)現(xiàn)。“現(xiàn)在主流市場做海外倉的賣家還不夠多,也就是說結(jié)構(gòu)性升級的力度還不夠大。我們需要更多的新鮮血液進(jìn)來,顛覆以前的渠道和模式。那么,未來主流市場加上新興市場就會繼續(xù)增長。”五、跨境電商政策逐漸明朗資本關(guān)注度增加國家電子商務(wù)示范城市專家委責(zé)任專家、清華大學(xué)教授柴躍廷認(rèn)為,跨境電商最大的阻礙和不確定性在于國家政策。從政府的角度來說,政策正在著力向適應(yīng)跨境電商發(fā)展需要的游戲規(guī)則轉(zhuǎn)變?!翱陀^地說,目前我們設(shè)立了幾個做跨境電商的示范城市,這給跨境電商帶來了實(shí)質(zhì)性改變嗎?其實(shí)還沒有,但這是一個變化的開始。政府對跨境電商的開放態(tài)度增加了從業(yè)者們的信心。洋碼頭CEO曾碧波認(rèn)為,目前網(wǎng)絡(luò)進(jìn)口產(chǎn)業(yè)仍然處于非常早期的階段,2013年可以算一個元年,中國跨境電商政策逐漸明朗是推動力之一。隨著跨境電商整體生態(tài)環(huán)境好轉(zhuǎn),4PX副總裁冉濤透露,2013年感受到資本市場對跨境電商熱烈追捧?!?PX剛剛獲得IDG的C輪投資,速度慢了一點(diǎn)的投資商都沒有機(jī)會了?!倍谝黄鸹葜鬓k的第九屆中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展大會上,眾多跨境電商從業(yè)的資深大佬觀點(diǎn)幾乎一致,都十分看好未來三年跨境電商的發(fā)展。其中,敦煌網(wǎng)CEO王樹彤則判斷,隨著傳統(tǒng)企業(yè)加入、跨境政策好轉(zhuǎn)、配送物流等問題逐一解決,下一個十年是一個跨境電商黃金發(fā)展的十年,到2020年將有30%的跨境零售是在網(wǎng)絡(luò)上完成。
一起惠2014-04-08 09:47:50729 次
昨日,國內(nèi)最大的酒類垂直電商酒仙網(wǎng)電子商務(wù)股份有限公司的董事長郝鴻峰在北京宣布,酒仙網(wǎng)已經(jīng)獲得4.25億元投資,此次融資將主要用于全國倉儲中心建設(shè)及"酒快到"的推廣布局。據(jù)了解,酒仙網(wǎng)此次融資主要為沃衍資本、東方富海、紅杉資本等原有股東的追加投資、單仁資訊及多名個人投資,這也是繼2012年完成三輪融資后,酒仙網(wǎng)再一次贏得資本市場的青睞。此外,該融資也為酒仙網(wǎng)在酒業(yè)O2O領(lǐng)域的開拓提供了強(qiáng)有力的資金后盾。3月19日,酒仙網(wǎng)成立"酒快到"子公司,并推出"酒快到"進(jìn)軍酒類O2O領(lǐng)域。按照郝鴻峰的規(guī)劃,"酒快到"的目標(biāo)是希望年底時在全國大中城市都有合作店鋪,實(shí)現(xiàn)全國2000多個縣市的布局,覆蓋20萬家酒類終端。雖然"酒快到"模式較行業(yè)大部分O2O模式都"輕",也最"省錢",但"酒快到"客戶端作為一個全新的移動應(yīng)用,在APP預(yù)裝分發(fā)渠道已高度集中化的市場背景下,在推廣安裝、消費(fèi)者培育等多方面都需要很大的資金投入。因此,這筆融資來得正是時候。酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰在接受記者采訪時坦言,在未來3~5年內(nèi),電商將作為白酒的一個補(bǔ)充渠道而存在。除了物流方面的天然缺陷,如何協(xié)調(diào)自身低價的內(nèi)在訴求和廠家原有價格體系的穩(wěn)定,是電商與名酒廠家合作能否取得成功的關(guān)鍵。在這方面,酒仙網(wǎng)已經(jīng)有比較成功的經(jīng)驗(yàn)。郝鴻峰告訴記者,酒仙網(wǎng)對名酒制定了一套"敏感產(chǎn)品做形象、專銷產(chǎn)品求利潤、庫存產(chǎn)品做促銷"的價格策略。具體來講,針對每個酒企3~5款"敏感產(chǎn)品",酒仙網(wǎng)會幫助酒企維護(hù)市場主導(dǎo)價,保持線下價格高度統(tǒng)一,此類產(chǎn)品在酒仙網(wǎng)的價格原則上不低于線下銷售最低價;"專銷產(chǎn)品"就是酒仙網(wǎng)向酒企定制互聯(lián)網(wǎng)專賣產(chǎn)品,由酒仙網(wǎng)自己定價,獲取相對高的毛利;"庫存產(chǎn)品"則滿足消費(fèi)者對低價的需求,同時以庫存產(chǎn)品做促銷的方式,可有效提升品牌活躍度。這套看似完美的價格操作策略,在實(shí)施過程中也出現(xiàn)了一定的問題。酒仙網(wǎng)因?qū)?3飛天茅臺做促銷而遭到制裁,雙方無奈終止合作。但不可否認(rèn)的是,酒仙網(wǎng)確實(shí)拿到了名酒采購權(quán)。郝鴻峰告訴記者,公司與國內(nèi)80%以上的規(guī)模酒企實(shí)現(xiàn)了深度合作,絕大多數(shù)產(chǎn)品由酒類生產(chǎn)企業(yè)直接供貨。在物流方面,目前酒仙網(wǎng)在全國設(shè)立了六大運(yùn)營中心,產(chǎn)品配送可覆蓋全國近2000多個市縣區(qū),物流配送依靠專業(yè)物流公司。楊光認(rèn)為,除了酒仙網(wǎng)這種垂直電商外,天貓、京東等綜合電商也應(yīng)當(dāng)關(guān)注,這類綜合類平臺的流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于垂直電商。O2O開啟電商新模式2014年,移動互聯(lián)席卷整個白酒行業(yè),O2O成為炙手可熱的新概念。洋河股份率先在南京開啟了O2O試驗(yàn)場;貴州茅臺擬整合自身線下30多直營店與上千家專賣店,與線上互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合試水O2O;經(jīng)銷商銀基集團(tuán)旗下中酒網(wǎng)要做O2O,酒類連鎖品牌1919酒類直供等也在這條路上前進(jìn);專注于B2C的酒仙網(wǎng)也發(fā)布AAP"酒快到",試圖搭建O2O平臺。O2O在消費(fèi)品領(lǐng)域大行其道,具體到白酒行業(yè),就是消費(fèi)者通過PC、手機(jī)等終端在網(wǎng)上下單,然后只需等待送貨上門或去實(shí)體店取貨,及時完成支付即可。白酒行業(yè)O2O流行,有其深刻的背景。如今,白酒發(fā)展的核心動力由政務(wù)市場逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娤M(fèi)市場。與此同時,互聯(lián)網(wǎng)時代信息的透明化、快速化,讓消費(fèi)者對白酒產(chǎn)品、價格的掌握比較準(zhǔn)確,在經(jīng)過一輪B2C的洗禮后,消費(fèi)者要求以更低的資金成本、時間成本獲取商品;加之舊有渠道利潤急劇下滑,原來靠暴利維持的多層級經(jīng)銷商模式已難以為繼,渠道扁平化成為必然。與B2C相比,O2O的主要進(jìn)步在于線上與線下的融合,更加注重消費(fèi)者體驗(yàn)。首先,O2O能滿足白酒即飲需求,通過就近的線下網(wǎng)點(diǎn)配送,洋河股份目前只需要半小時就能送達(dá)商品,而傳統(tǒng)B2C依靠第三方物流,需要2~3天甚至更多的時間才能完成酒水配送。其次,O2O能將線上線下消費(fèi)者信息有效歸集,充分掌握消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。最后,消費(fèi)者在線上下單后能在實(shí)體店實(shí)現(xiàn)提貨、付款、退貨等,線下實(shí)體店能為消費(fèi)者帶來品牌信任感,提升體驗(yàn)效果。O2O實(shí)現(xiàn)的核心在于線上引流線下服務(wù)的一體化。1919酒類直供董事長楊陵江在接受記者采訪時談到,很多廠家、商家都認(rèn)為,O2O只是簡單的線上開個網(wǎng)站+線下連鎖店,但如果沒有實(shí)現(xiàn)二者的融合,那不過是一場電商系統(tǒng)與連鎖系統(tǒng)生拉硬扯的聯(lián)姻,遲早要分手。O2O的難度在于整合與管理。楊陵江認(rèn)為,目前很多人提出發(fā)展O2O,但普遍缺乏冷靜的思考。目前廠家、商家都號稱自己有多少連鎖店,但他們是否真正掌握了這些連鎖店的管理權(quán)?沒有管理權(quán)的整合者憑什么去跟零散的經(jīng)銷商談聯(lián)盟?聯(lián)盟后能實(shí)現(xiàn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化嗎?沒有管理的標(biāo)準(zhǔn)化如何實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者體驗(yàn)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化?沒有高效的體驗(yàn),O2O存在的意義又在哪里?這一切都是擺在O2O模式面前的難題。楊光認(rèn)為,每一次渠道的變革都是在陣痛中完成,O2O模式目前面臨很多困難,但是必須嘗試,因?yàn)檫@是消費(fèi)者的需要和行業(yè)的大勢所趨。
一起惠2014-04-04 09:53:49763 次
盡管酒行業(yè)仍處于深度調(diào)整當(dāng)中,但部分酒類電商依然在大舉“吸金”。國內(nèi)最大的酒水電商平臺對外宣布2013年年底及今年年初再融資4.25億。記者了解到,從2011年上半年至今,酒仙網(wǎng)共融資5次,融資金額高達(dá)6.3億元。酒仙網(wǎng)給記者提供的數(shù)據(jù)顯示,酒仙網(wǎng)此次融資主要為沃衍資本、東方富海、紅杉資本等原有股東的追加投資、單仁資訊及多名個人投資,包含了兩部分,分別為2013年底1.65億元的D輪融資和2014年初2.6億元的E輪融資。對于這筆融資的用途,酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰表示,將主要用于全國倉儲中心及O2O平臺“酒快到”的布局,以進(jìn)一步提升酒仙網(wǎng)的運(yùn)營能力。記者了解到,酒仙網(wǎng)目前在北京、上海、廣州、天津、武漢等地設(shè)立了5大運(yùn)營中心,產(chǎn)品配送可覆蓋全國近2000多個市縣區(qū)。郝鴻峰表示,希望未來幾年,全國的每個省會城市都有酒仙網(wǎng)的倉儲物流中心,從而實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)的次日到達(dá)。而“酒快到”則是酒仙網(wǎng)剛剛推出的一個試水O2O的APP。廣東知名白酒經(jīng)銷商粵強(qiáng)是其第一輪投資方。
一起惠2014-04-04 09:48:29745 次
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