11月11日晚間，一則【關(guān)于樂視快件停止派送并滯留的重要通知】開始在市場上流傳，該通知稱，集團(tuán)戰(zhàn)略客戶樂視網(wǎng)在途快件停止派送并滯留，具體操作要求備注原因“因寄件方原因滯留”，所有樂視網(wǎng)滯留件的派送時間等項目組另行通知，因滯留產(chǎn)生的問題件網(wǎng)點可以進(jìn)行反饋予以免責(zé)。據(jù)悉，暫停樂視網(wǎng)派送的為順豐快遞。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者立馬向樂視控股人士進(jìn)行求證，該人士暫未回應(yīng)，同時，樂視網(wǎng)客服對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者表示：“目前順豐對我司快件均屬正常派送，請放心?！?1世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者隨后獲得的一份順豐快遞項目組截圖顯示，集團(tuán)戰(zhàn)略客戶樂視網(wǎng)已于11月11日回款2346.73萬元，即日起恢復(fù)樂視月結(jié)，提供正常的收件和派送服務(wù)。資料顯示，樂視網(wǎng)與順豐在2016年9月2日才結(jié)成全球物流戰(zhàn)略合作，順豐將為樂視提供綜合物流解決方案，除了最快的配送時效外，將提供定制化的配送方案，雙方或還會就B2B業(yè)務(wù)、海外業(yè)務(wù)等展開深入合作。11月11日晚間，樂視網(wǎng)為了穩(wěn)住股價，發(fā)布公告宣布公司高級管理人員及核心骨干人員共計約10人的通知，基于對公司未來發(fā)展前景的信心以及對目前股票價值的合理判斷，計劃在未來六個月內(nèi)(自2016年11月11日起至2017年5月10日止)，通過深圳證券交易所交易系統(tǒng)允許的方式(包括但不限于集中競價和大宗交易)增持公司股份，增持總金額不低于3億元人民幣，增持所需資金由高級管理人員及核心骨干人員自籌取得。

新浪科技訊11月11日上午消息，京東今日公布首批雙11數(shù)據(jù)，顯示歷史訂單突破時限、物流最快派送速度、3C產(chǎn)品銷售情況以及國產(chǎn)品牌銷售情況等。京東的數(shù)據(jù)顯示，只用29秒，京東下單量就突破了2010年雙11的全天紀(jì)錄，隨后3分37秒、15分鐘、1小時13分鐘，分別突破2011到2013年雙11全天記錄，顯示出消費者強(qiáng)勁的購買需求。11月11日凌晨0點12分49秒，上海市嘉定區(qū)的李女士收到了剛剛從京東上購買的飛利浦4K電視，這是今年京東“雙11”配送的第一個訂單。從下單到收貨，用時僅為12分13秒。在今年“雙11”期間，京東大件在全國范圍內(nèi)啟動了“零點行動”，即凌晨零點開始安排用戶訂單的出庫分揀及配送。截止到凌晨1點，京東已經(jīng)在全國35個大中城市完成了雙11的首單配送。同時，京東方面還表示，在今年“雙11”期間，京東物流還啟動“迅雷計劃”，分布在北京、上海、廣州、成都九大城市的京東3C品類倉儲配送將進(jìn)行聯(lián)合提速。值得關(guān)注的是，凌晨吸引用戶熬夜秒殺的以大品牌為主。在3C品類的瘋狂兩小時活動中，手機(jī)品類銷售額是去年同期近2倍；電腦辦公品類銷售額是去年同期的2.7倍，智能數(shù)碼品類銷售額是去年同期的超過2倍。京東家電的小家電品類半小時銷售額同比增幅超過300%。前30分鐘，彩電銷量超過25萬臺，平均每分鐘賣出8000多臺。格力空調(diào)銷售額同比增長接近500%；冰箱和洗衣機(jī)在半小時內(nèi)銷售額是去年同時段的2倍以上，洗衣機(jī)半小時銷售近10萬臺；變頻冰箱銷售同比增長超過300%，風(fēng)冷冰箱同比增長超過200%。京東超市在11月10日22點率先推出“瘋狂四小時”活動售賣近千萬件產(chǎn)品，其中，施華蔻四小時下單量同比去年11日當(dāng)天增長230%；當(dāng)天前10分鐘，進(jìn)口大米下單量同比增長100倍；京東自營紅酒1小時狂賣10萬瓶，是去年同期的5倍。熱銷產(chǎn)品中，國產(chǎn)品牌開始占據(jù)優(yōu)勢。國產(chǎn)品牌銷量增速高于國際品牌，京東大數(shù)據(jù)顯示，今年雙11期間，國產(chǎn)品牌在電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等大家電品類中占據(jù)了絕對的主導(dǎo)地位，其中空調(diào)品類中，僅格力、美的、海爾三家的銷售額占比就超過了80%；手機(jī)及平板電腦國產(chǎn)品牌強(qiáng)勢崛起，手機(jī)銷量前十位中有7個是國產(chǎn)品牌，而去年為5個，今年增長最快的手機(jī)品牌是OPPO和VIVO，同比增幅為3倍。平板電腦不再是蘋果一枝獨秀，因為在二合一平板領(lǐng)域的創(chuàng)新，聯(lián)想銷售額增幅為5倍，華為增幅為超過20倍。最后，京東方面還公布了京東金融方面的數(shù)據(jù)，前1小時支付峰值是去年4.5倍，支付成功率在99.99%，白條支付單人用戶最多支付了36筆，京東小金庫支付消費筆數(shù)比去年同期增長了600%，截至11月11日凌晨，京東龜速險領(lǐng)取用戶超過300萬。

新浪科技訊11月12日凌晨消息，根據(jù)阿里巴巴公布的實時數(shù)據(jù)，截至11日24時，2016天貓雙11全球狂歡節(jié)總交易額超1207億，無線交易額占比81.87%，覆蓋235個國家和地區(qū)。2016年雙11全天，物流方面再次刷新全球紀(jì)錄，菜鳥網(wǎng)絡(luò)共產(chǎn)生6.57億物流訂單；支付方面，支付寶實現(xiàn)支付總筆數(shù)10.5億筆，同比增長48%。支付峰值達(dá)到12萬筆/秒，是去年的1.4倍，也刷新了去年創(chuàng)下的峰值紀(jì)錄?；▎h支付占比20%，保險總保單量6億筆，總保障金額達(dá)到224億元。此前，11日6時54分53秒，2016天貓雙十一交易額超571億元，超越2014年雙十一全天；11日15時19分13秒，2016天貓雙十一全球狂歡節(jié)交易額912億，無線交易占比83%，超越去年全天交易額；11日18時55分36秒，2016天貓雙十一交易額超1000億元，無線交易占比82%；11日22時12分03秒，天貓雙十一交易額首次到達(dá)1111億元。從第一年5000萬元的成交額，到去年的912億元，再到今年單日進(jìn)入千億時代，背后是阿里生態(tài)從裂變到聚變的過程。阿里巴巴董事局主席馬云認(rèn)為，阿里巴巴正在構(gòu)筑的是未來商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，包括交易市場、支付、物流、云計算和大數(shù)據(jù)，不僅讓商家與互聯(lián)網(wǎng)連結(jié)，更是讓商家與未來的商業(yè)模式相連結(jié)。物流方面，2016天貓雙十一首單13分鐘簽收，截至11日20時03分，雙十一全球狂歡節(jié)總成交額超1030億元；累計物流訂單量5.5億，生成電子面單量2.67億。截至11日24時，2016天貓雙11全球狂歡節(jié)，再次刷新全球紀(jì)錄，共產(chǎn)生6.57億物流訂單。據(jù)菜鳥網(wǎng)絡(luò)快遞事業(yè)部總經(jīng)理王文彬介紹，隨著大量的包裹被快遞公司提前發(fā)走，菜鳥網(wǎng)絡(luò)預(yù)計，經(jīng)過一個周末之后，14日將正式迎來物流配送的高峰，壓力最大的是北京、上海、廣州等城市的快遞小哥。支付方面，今年雙十一，支付寶前1小時的支付筆數(shù)，超過了2013年雙十一全天的1.88億筆。1小時06分，其支付筆數(shù)突破了2億筆。前1小時，支付寶的移動支付筆數(shù)占比達(dá)90%。截止11日18點55分，支付寶支付筆數(shù)達(dá)到了8.2億筆，已超過了去年全天的支付筆數(shù)，移動支付筆數(shù)超過了5.8億筆，占比超七成。雙十一突破1000億銷售額時，消費保險產(chǎn)生4.9億筆保單，為雙十一消費提供的保障金額達(dá)到191億元。2016年雙11全天，支付寶實現(xiàn)支付總筆數(shù)10.5億筆，花唄支付占比20%，保險總保單量6億筆，總保障金額達(dá)到224億元。農(nóng)村淘寶方面，由菜鳥網(wǎng)絡(luò)農(nóng)村物流合作伙伴提供的物流信息顯示：11月11日00：02，農(nóng)村淘寶村小二下訂單付款成功；00：05，縣域物流中心收到首批包裹訂單；00：08，物流中心打印電子面單并張貼；00：55，包括200件商品出庫打包裝車；00：58，簽出庫交接單、發(fā)車；01：25，抵達(dá)中以則村村淘服務(wù)站，天貓雙十一全球狂歡節(jié)農(nóng)村第一單簽收成功。今年雙十一當(dāng)天交易額破千億對于阿里巴巴來說是一個新的開始，根據(jù)歷年雙十一的交易情況規(guī)律來看，當(dāng)年的峰值通常將會成為其后的常態(tài)。同時，這次雙十一亦使“新經(jīng)濟(jì)時代”的落地變?yōu)檎趯崿F(xiàn)的現(xiàn)實。經(jīng)過十余年的培育，阿里巴巴的生態(tài)到今天開始聚集來自全球的需求，連接全球的商家與消費者，進(jìn)而改變上游的制造、物流與金融配置的效率，通過互聯(lián)網(wǎng)的方式形成新的生產(chǎn)關(guān)系。全面互動的方式將消費與娛樂的邊界完全模糊，海內(nèi)海外商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的打通令全球買賣成為可能，線上線下百萬門店的打通帶來全渠道融合式購物體驗，大數(shù)據(jù)開始構(gòu)建個性化消費，全球商家和消費者提前感受未來5-10年的生活方式。馬云說他的目標(biāo)是“創(chuàng)造一個歷史從來沒有誕生過的，跨邊界跨時空和跨國界的經(jīng)濟(jì)體”，而經(jīng)過八年的雙十一，這個目標(biāo)正一步步成為現(xiàn)實。

11月11日消息，據(jù)獲悉，截至今日14時33分，菜鳥網(wǎng)絡(luò)單日物流訂單已達(dá)4.67億，超過去年雙11全天包裹總量。據(jù)了解到，2015年雙11當(dāng)日，菜鳥共產(chǎn)生4.67億個物流訂單，創(chuàng)造了世界紀(jì)錄。據(jù)官方初步預(yù)測，今年“雙11”期間（11月11日至16日）全行業(yè)處理的郵件（快件）業(yè)務(wù)量將超過10.5億件，比去年同期增長35%；全行業(yè)將有268萬人一線人員投入到雙11快遞服務(wù)當(dāng)中，較去年增長超過50%，干線車輛增長59%，航空運力增長40%左右。

11月11日消息，沃爾瑪戰(zhàn)略投資的本地即時物流和生鮮商超O2O平臺新達(dá)達(dá)表示，截至下午3時，達(dá)達(dá)物流當(dāng)天已完成配送200萬單。新達(dá)達(dá)預(yù)計，整個雙11期間，達(dá)達(dá)物流的日單量峰值將突破300萬單，比平時高出100多萬單。另一方面，今年達(dá)達(dá)物流雙11配送覆蓋超350個城市，其中，對接的京東配送站近6000個。為了更好對訂單進(jìn)行管理，達(dá)達(dá)做了包括順路訂單合并、訂單路線優(yōu)化、運費動態(tài)定價、供需關(guān)系動態(tài)調(diào)控等實時動態(tài)優(yōu)化。新達(dá)達(dá)CEO蒯佳祺表示，雙11期間，新達(dá)達(dá)投入250萬眾包運力，人數(shù)總和與中國所有全職配送員的總和相當(dāng)。目前，新達(dá)達(dá)已經(jīng)為全國350多個重要城市的60多萬家線下商戶提供“7×24”小時的配送服務(wù)，包括新達(dá)達(dá)旗下“京東到家”平臺上的超市、藥店等；此外，新達(dá)達(dá)已經(jīng)和中國幾家最大的電商、快遞公司完成系統(tǒng)對接，展開了配送合作；在過去兩個月，還推出了面向C端用戶的配送服務(wù)產(chǎn)品。

11月12日消息，蘇寧易購方表示，蘇寧易購雙十一銷量增長193%。據(jù)了解，蘇寧易購雙11當(dāng)日，全渠道訂單量增長193%，線上訂單量增長210%，移動支付占比達(dá)83%，任性付分期付款使用比例超過25%；線下接待超過1000萬顧客；蘇寧易購天貓旗艦店或全天穩(wěn)居天貓銷售排行榜第一位。據(jù)蘇寧易購方面對這個雙11的階段總結(jié)可以看出，其特征或為“主打線上線下融合的互聯(lián)網(wǎng)零售模式”。在蘇寧易購的“嗨購11天”中，11月4日，蘇寧全國互聯(lián)網(wǎng)、門店全面爆發(fā)，當(dāng)天銷售訂單同比增長197.66%。此外，蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，雙11當(dāng)天，剁手前十強(qiáng)城市分別為上海、北京、南京、重慶、西安、成都、蘇州、天津、武漢和太原。上海五角場云店、北京慈云寺橋云店、上海浦東第一店、南京淮海路云店和重慶觀音橋步行街云店，位列單店銷量TOP5。據(jù)蘇寧實時戰(zhàn)報顯示，11日當(dāng)天，蘇寧易購直營店銷售同比增長超300%，中華特色館銷售同比增長935%。蘇寧方面表示，農(nóng)村消費者爆發(fā)出來的購買力不容小覷。55吋以上彩電、大容量對開門冰箱和智能手機(jī)，成為農(nóng)村雙十一最受歡迎的家電、3C類產(chǎn)品。此外，農(nóng)村消費者還買走了8000臺單反相機(jī)、20萬桶食用油和8萬片紙尿褲。在快遞方面，蘇寧方面表示，雙11首單17分鐘送達(dá)，當(dāng)天妥投率96.6%。值得一提的是，今年雙11首單，是由一位特別的快遞員——蘇寧物流集團(tuán)副總裁姚凱親自送至用戶手中。在大促期間，蘇寧物流在雙十一還推出“遲到就賠”服務(wù)，覆蓋北京、上海、廣州、杭州、南京、成都等百城。消費者購買自營商品，如果送貨在承諾時間遲到了，可以主動申請貨值10%的賠付，最高可賠付50元。在金融方面，蘇寧消費金融數(shù)據(jù)顯示，截至11月11日早上6時，任性付最快的一筆授信2秒完成，授信額度18萬元。當(dāng)日最快的交易僅0.03秒就完成。11月11日當(dāng)日，25%的用戶使用任性付分期付款，任性付新增授信額度同比增長超800%。11月8日，蘇寧易購為雙11打造的“笑傾城”全面開張，3天累計吸引10多萬游客入城體驗。與此同時，線上“笑傾城”同步上線，雙線融合，詮釋了蘇寧依托O2O打造的全場景、全業(yè)態(tài)消費模式。另外，11月11日前夕，“蘇寧易購High購夜”在南京開啟，節(jié)目當(dāng)晚全網(wǎng)觀看人數(shù)5475.3萬，直播中，蘇寧易購放送出總價值5億元的紅包。據(jù)悉，整個嗨購11天期間，蘇寧易購總共發(fā)放20億“紅包雨”回饋消費者。

11月11日消息，據(jù)最新獲悉，森馬官方旗艦店于6時56分天貓雙11銷售額突破兩億元。此外，森馬電商已于7時28分，完成了其2015年天貓雙十一3.96億元的總銷售額。據(jù)悉，在雙11大促開始后，森馬電商在7分鐘銷售額達(dá)1億元。此外，森馬天貓旗艦店銷售額17分鐘亦突破1億元。此前，在菜鳥2016雙11物流動員大會上，森馬物流總監(jiān)胡宏峰透露，森馬今年電商銷售額預(yù)計會達(dá)到30億，雙11預(yù)估銷售額為6——7億，產(chǎn)生包裹數(shù)是350萬單。森馬電商總經(jīng)理張宏亮曾經(jīng)表示，今年雙十一，森馬電商旗下巴拉巴拉備戰(zhàn)目標(biāo)是3億元，相比去年的1.5億元銷售額翻了一倍，目標(biāo)直指三連冠。資料顯示，森馬電商旗下?lián)碛猩R和巴拉巴拉兩大服飾品牌。在2014年、2015年中，巴拉巴拉始終在天貓雙11童裝品類中排名第一。其中，2015年雙11單日銷售額達(dá)1.5億元。此外，森馬位列去年天貓雙11男裝排行榜第5名。

·Prime商品單筆訂單滿200元，享受跨境訂單全年無限次免費配送。前者和Prime會員在各國的權(quán)益一致，在國內(nèi)相當(dāng)于砍掉了需購物滿99元才能免運費的門檻。這一門檻目前和京東的免運費標(biāo)準(zhǔn)一致，但京東用戶想免郵還得不斷攢積分才可能拿到少量免費券，難度較大。而亞馬遜Prime針對國內(nèi)1400座城市的會員還將實現(xiàn)當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)，更快的送貨速度有望從京東手里吸走一批重度剁手族，畢竟雙方在商品種類和價格上的區(qū)別并不明顯，差異點都落在了運費和速度上。而“單筆訂單滿200元，享受跨境訂單全年無限次免費配送”，則是中國Prime會員的專屬優(yōu)勢，這不僅在亞馬遜全球當(dāng)屬首次，對國內(nèi)各個提供跨境購物的平臺而言也極具殺傷力。畢竟對于需要海淘的商品來說，200元的價格門檻真心不高，而且亞馬遜不僅承諾Prime會員免費享受配送，并且提供了一套加速方案：亞馬遜普通跨境直郵約需11-15天，而國內(nèi)82座城市的Prime會員可免費享受平均5-9個工作日送達(dá)服務(wù)，對非會員來說這是需要額外付費的。在美國，Prime會員的包裹將會有特別標(biāo)識對亞馬遜而言，Prime也將會是它站穩(wěn)跨境購物市場的一大支點。畢竟跨境物流的高成本對于國內(nèi)各個海淘平臺而言依舊存在壓力，而依托自身全球站點和物流體系優(yōu)勢的中國亞馬遜，的確是唯一有能力提供會員制跨境免運費服務(wù)的一家。這樣一個對于亞馬遜而言也算首次的嘗試，或許也將成為跨境電商行業(yè)中的一次先行探索。如果說我們此前還會擔(dān)心亞馬遜Prime現(xiàn)有的900萬商品和400萬海外貨品不夠多，品牌緊接著在11月4日宣布上線英亞已經(jīng)是一個漂亮的答案：這直接就讓海外購選品多了100多萬。中國消費者只需一個賬號、一張信用卡就能在全中文的本地頁面選購英亞商品，甚至免除英國本地消費稅，這其中很多商品接下來將被納入亞馬遜Prime會員服務(wù)中，享受滿額免運費服務(wù)。想想看亞馬遜在全球還布局著多個站點，關(guān)于Prime會員的未來完全值得期待，甚至是否也會有中國版的PrimeDay會員日大促呢？我們現(xiàn)在都可以拭目以待了。

11月11日消息，京東方面透露，雙十一首單從下單到收貨用時僅為12分31秒。11月11日凌晨0點12分49秒，上海市嘉定區(qū)的李女士收到了剛剛從京東上購買的飛利浦4K電視，這是今年京東“雙11”當(dāng)天配送的第一個訂單。從下單到收貨，用時僅為12分31秒。京東告訴說，零點剛過，李女士在京東商城搶購了一臺電視，并在線上完成支付。收到她的訂單后正在她繼續(xù)在電腦前買買買的時候，京東的配送員已經(jīng)扛著電視趕到了她的家門口，這樣的速度讓李女士在驚喜之余深感意外。根據(jù)京東系統(tǒng)的訂單處理過程顯示，從用戶下訂單，到打包出庫，僅用了3分21秒的時間。最終到用戶簽收，整個訂單完成僅用了12分31秒的時間。截止到凌晨1點，京東已經(jīng)在全國35個大中城市完成了“雙11”的首單配送，包括北京、上海、深圳、天津、武漢等地。目前，京東大件物流網(wǎng)絡(luò)已在全國布局7大TC轉(zhuǎn)運基地（TC即轉(zhuǎn)運中心，可為廣大供應(yīng)商提供快速中轉(zhuǎn)物流綜合服務(wù)）、56個大件運營中心，配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國2868個區(qū)縣、超50萬個行政村，基本實現(xiàn)全國全境覆蓋。在今年“雙11”期間，為了滿足甚至超出用戶的及時配送需求，京東大件在全國范圍內(nèi)啟動了“零點行動”，即凌晨零點開始安排用戶訂單的出庫分揀及配送。京東方面透露，利用大數(shù)據(jù)平臺的支撐，京東物流可以對不同品類的商品在全國地域、時間等維度進(jìn)行精準(zhǔn)的銷售預(yù)測；發(fā)揮在全國布局倉儲網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，進(jìn)行智能分貨，甚至可以將商品提前配送至距離消費者最近的城市倉或站點；再加上京東對配送路徑的不斷優(yōu)化，可以實現(xiàn)配送速度的大幅度提升。目前，京東即將成為全球唯一擁有中小件、大件、冷藏冷凍倉配一體化物流網(wǎng)絡(luò)的電商企業(yè)。截至2016年6月30日，京東在全國范圍內(nèi)擁有7大物流中心，運營了234個大型倉庫，擁有6756個配送站和自提點，覆蓋全國范圍內(nèi)的2639個區(qū)縣。除了覆蓋范圍廣泛外，京東物流為消費者提供211限時達(dá)、次日達(dá)、極速達(dá)、京準(zhǔn)達(dá)等等一系列服務(wù)。繼今年618京東自主研發(fā)的無人機(jī)實現(xiàn)首次送貨之后，京東無人配送車在此次“雙11”期間第一次開始送貨試運營，北京部分地區(qū)的消費者享受到無人車送貨到大廈門口的便捷。

11月9日消息，新入駐天貓國際不久的英國百年茶品牌WhittardofChelsea（以下簡稱Whittard）迎來了自己的第一個雙十一。不過，十足英倫范兒的它略顯低調(diào)和保守。Whittard天貓國際旗艦店運營負(fù)責(zé)人指出，現(xiàn)在的消費者購物經(jīng)驗都很豐富，也消費過很多次雙十一了，對以往的經(jīng)歷往往有一些吐槽，比如懷疑價格作假、抱怨物流慢、售后得不到保障等。所以，從商家角度而言，今年一定會更重視購物體驗，而且要讓顧客看到價格的透明?！癢hittard平日不怎么做打折促銷，而在雙十一是實打?qū)嵄仍缺阋?，還有包稅包郵。雖然沒有什么新花樣，但我們覺得以這種簡單的活動機(jī)制反而更能向新老客戶展現(xiàn)品牌風(fēng)格?！痹撠?fù)責(zé)人指出，whittard官方進(jìn)中國的時間還很短，也沒有做宣傳，很多熟悉這個品牌的消費者并不知道whittard已開天貓國際店鋪，而是從代購手里去購買。所以，參與雙十一對whittard而言，最大的一個目的是讓更多人知道這個品牌，也向知道它的消費者宣告這個中國官方購買渠道。據(jù)悉，目前，whittard只在天貓國際店鋪有銷售，其開店時間僅3個多月，所以這次雙十一也是前期產(chǎn)品測試的一部分，可以通過活動更了解中國消費者，獲得“誰會購買？他們會喜歡哪個口味？我們的價格他們是否接受？”等問題的答案。上述負(fù)責(zé)人指出，跨境領(lǐng)域的競爭越來越激烈，許多品牌在當(dāng)?shù)睾苤?，但在中國卻無人知曉，再加上價格沒有優(yōu)勢就更難存活。目前，whittard在中國市場的定位是更偏向于高端市場，高收入人群和送禮?！八?，我們會盡可能的豐富商品，讓顧客有更多商品選擇，同時重視提高客服質(zhì)量、服務(wù)物流質(zhì)量等，希望所有顧客都不是一次性消費?！睋?jù)了解，whittard天貓國際海外旗艦店由上海藝杉電子商務(wù)有限公司代運營，銷售各類英式茶葉、咖啡、可可粉，目前總共有40度個產(chǎn)品種類。該品牌的創(chuàng)立要追溯到19世紀(jì)，創(chuàng)始人WalterWhittard于1886年在倫敦FleetStreet開了第一家茶葉專賣店，從亞洲進(jìn)口高質(zhì)量的茶葉與咖啡，再挑選調(diào)和出最佳味道的產(chǎn)品賣給顧客。其于1939年正式成為家喻戶曉的英國國民下午茶品牌。目前，Whittard在英國擁有55家店鋪，并經(jīng)營著在線商城，且在全世界30多個國家市場有批發(fā)業(yè)務(wù)，每年銷售額在3000萬英鎊左右（約3億元人民幣）。

11月9日消息，日前，找鋼網(wǎng)與陜西精英科技股份有限公司（下稱“精英科技”）簽訂合作協(xié)議，雙方將共同出資打造服務(wù)于煤焦領(lǐng)域的B2B電商平臺“找焦網(wǎng)”。根據(jù)全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢獲悉，找焦網(wǎng)（雙歐匯北京電子商務(wù)股份有限公司）成立于2016年1月8日。目前，法人代表張眉河。法人股東山西經(jīng)營科技股份有限公司，自然人股東則為宋亞兵、王宇，總經(jīng)理則為劉廣進(jìn)。找鋼網(wǎng)方面介紹稱，山西是全國煉焦煤的主產(chǎn)地，煉焦原煤儲量占全國的55.35%，2015年煉焦精煤產(chǎn)量1.99億噸，占全國統(tǒng)計量的41.08%。在國家正在推進(jìn)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中，煤炭是其中的重點行業(yè)。如何處理好煤焦產(chǎn)業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型的關(guān)系成為社會各界關(guān)注的重點。從找鋼網(wǎng)方面了解到，找焦網(wǎng)希望實現(xiàn)煤焦企業(yè)與鋼廠資源的快速對接，打通上、下游資金通道，提高行業(yè)效率，由傳統(tǒng)供應(yīng)模式向定制化服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，破解企業(yè)產(chǎn)能過剩問題。找鋼網(wǎng)方面介紹稱，目前，找焦網(wǎng)已在山西主要焦煤基地建立了戰(zhàn)略供應(yīng)點，并與重鋼、攀華等鋼廠及主要貿(mào)易商達(dá)成初步合作，在日照港等多個港口建立了物流發(fā)運點。之后，找焦網(wǎng)將通過焦、鋼行業(yè)上下游聯(lián)動，打造國內(nèi)煤焦領(lǐng)域綜合服務(wù)商。此外，出資找焦網(wǎng)，找鋼網(wǎng)可為鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈上的客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過減少中間交易環(huán)節(jié)，找焦網(wǎng)將實現(xiàn)煤焦企業(yè)——找焦網(wǎng)——鋼廠——找鋼網(wǎng)的全供應(yīng)鏈閉環(huán)。從獲取的找鋼網(wǎng)與找焦網(wǎng)的合作方式的PPT中顯示，鋼廠可通過找鋼網(wǎng)售賣鋼材并獲得資金，并通過資金購買煤炭?；蛞韵蛘忆摼W(wǎng)出售鋼材的方式，獲取找焦網(wǎng)的煤炭。公開資料顯示，精英科技，2016年6月進(jìn)入新三板創(chuàng)新層，精英科技服務(wù)煤礦超過2000座，占全國煤礦數(shù)量的20%。

11月9日消息，日前，國美在線宣布，今年雙11將投入20倍運力，確保全國182個城市當(dāng)日送達(dá)。國美在線方面表示，今年平臺新的自營物流體系覆蓋全國600多個大中城市，近45000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)四級區(qū)域。雙11期間，天津、上海、廣州、成都四大運營中心全面啟用，以確保全國182個城市實現(xiàn)當(dāng)日送達(dá)。詳細(xì)來說，即國美在線通過大數(shù)據(jù)達(dá)爾文系統(tǒng)，對倉儲布局和送貨路線進(jìn)行智能化匹配，干線物流以中型貨車為主要運力，最后一公里則采用小型三輪車覆蓋，包裝、揀貨、送貨等物流人員的班次和人數(shù)，也相比平時增加了20倍的人力和車輛，以避免爆倉、延遲等狀況發(fā)生。除此之外，國美在線還將在雙11期間啟用C2M定制平臺，即邀請品牌入駐國美在線C2M平臺，讓消費者參與外觀設(shè)計，同時工廠提供更多功能模塊讓用戶選擇添加。通過一系列供應(yīng)鏈整合，實現(xiàn)反向定制，加快產(chǎn)品個性化。據(jù)了解，國美在線將在雙11期間推出天天比價頻道，借助系統(tǒng)抓取+人工審核的方式，對比京東、蘇寧易購?fù)放?、同型號、同顏色商品，以進(jìn)行價格對比幫助消費者篩選。并借助大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，對多年積累的消費者行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，預(yù)判需求，以銷定采，提前三個月批量買斷。

11月9日消息，老板電器方面于近期宣布，今年將搭建雙11立體銷售平臺，即除天貓、京東外，還將在更多渠道進(jìn)行銷售。“通過好商品和低價格這種簡單的方式去獲取用戶，已經(jīng)不是互聯(lián)網(wǎng)的操作思路了?！崩习咫娖麟娮由虅?wù)總經(jīng)理蔣凌偉表示，品牌必須充分考慮用戶對渠道需求的可能性，通過標(biāo)簽化實現(xiàn)用戶的專注和垂直。據(jù)獲悉，老板電器于2015年開始嘗試多渠道模式，此前也曾聯(lián)合多家線下門店舉辦O2O活動。對此，老板電器方面認(rèn)為，隨著消費升級和城鎮(zhèn)化進(jìn)程，高端品牌消費將成為趨勢，線上線下用戶人群的細(xì)分，意味著廚電企業(yè)必須專注于對用戶數(shù)據(jù)的分析，以便理解用戶行為并提前布局。除此之外，今年老板電器也從售后、物流方面就雙11做了布局。蔣凌偉介紹，老板電器智能化的工業(yè)4.0物流倉儲體系已正式投入使用，有效提高了配送效率。提前半年成立的中臺項目組也為雙11協(xié)調(diào)布局做好了相應(yīng)準(zhǔn)備。據(jù)了解，去年雙11中，老板電器旗艦店在天貓大家電類目核心店鋪中排名第十。而從今年前三季度財報來看，老板電器期內(nèi)營收39.85億元，同比增長27.69%，三季度公司電商渠道仍維持約50%的增速。

注意本頁的說明針對定金預(yù)售，并不適用于普通的非定金預(yù)售。查看普通預(yù)售說明常見問題1、什么是1號店定金預(yù)售？與普通的預(yù)售有什么區(qū)別？1號店定金預(yù)售允許您可以預(yù)訂缺貨、首發(fā)、定制的熱門商品。輕點預(yù)訂并支付定金，提前鎖定商品不再擔(dān)心熱銷商品被搶購一空。與普通預(yù)售不同的是，定金預(yù)售需要在規(guī)定時間分別支付定金與尾款。未能成功支付定金或尾款將使您的訂單被取消，若已經(jīng)支付定金將不再退還。2、什么是定金？定金可以退嗎？定金是買家在購買1號店定金預(yù)售商品時，預(yù)先支付的一定數(shù)額的金錢（一般不超過商品售價的20%），用作該次購買的交易擔(dān)保。買家需在拍下商品后24小時內(nèi)支付成功，如果顧客原因取消訂單定金將不予返還，相反地如果賣家未能發(fā)貨顧客可申請定金退一賠一。3、定金預(yù)售訂單可以取消嗎？定金會退還嗎？定金預(yù)售訂單在支付定金后不能自己在頁面上取消訂單，但是可以通過撥打客服熱線來取消。需要注意的是，在這種情況下，為了減少商家損失，已付定金將不予退回，而您也有可能無法再次搶購到該熱門商品。。4、定金預(yù)售支持哪些付款方式？目前1號店定金預(yù)售僅支持支付寶付款。5、我什么時候能收到貨呢？定金預(yù)售商品的發(fā)貨時間以定金預(yù)售商品詳情頁面“預(yù)計發(fā)貨時間”描述為準(zhǔn)。配送時間以圓通為例，全國大部分地區(qū)會在2~5天后到貨，新疆、西藏等地區(qū)不超過7天。6、定金預(yù)售的商品尾款支付后賣家遲遲不發(fā)貨，我該怎么辦？在這種情況下您可以申請賠付。在“我的訂單”頁面點擊“申請賠付”，填寫申請說明并提交。在申請審核通過后，您已經(jīng)支的付定金與尾款會退還到您的支付賬戶，賠付的金額將返還至您的1號店返利賬戶；而您的訂單將取消，也就是說您將不再收到貨物。7、我收到了定金預(yù)售的商品，但是商品破損，能退貨嗎？由于商品本身質(zhì)量等問題所需的退換貨，與普通訂單相同。您可以使用在線退換貨申請，商家會在2個工作日內(nèi)受理。購物流程定金預(yù)售的購物流程如下圖所示，您可以：?通過活動版面找到定金預(yù)售的商品。?在活動結(jié)束前下單并成功支付定金，您便獲得了購買商品的名額。?尾款即將開始支付的時候?qū)⑼ㄟ^短信與站內(nèi)信通知您。?支付尾款后就可以等候商家發(fā)貨并送達(dá)包裹啦。1號店定金預(yù)售規(guī)則：?選購定金預(yù)售商品，需在提交訂單后首先支付定金，并在定金預(yù)售活動結(jié)束后的限定時間內(nèi)支付尾款（定金預(yù)售價-定金），待商家正式郵件確認(rèn)發(fā)貨后，定金預(yù)售商品的訂購方為成功。?定金一旦支付成功，用戶不得自行取消訂單，否則定金不予退回。?尾款必須按時支付，否則訂單會被自動取消，已付定金不予退回。?本規(guī)則未盡事宜，以1號店網(wǎng)站其他相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)?？蛻舴?wù)?客服電話：400-007-1111?服務(wù)時間：8:00-24:00

11月9日消息，據(jù)獲悉，日前，eBay宣布從11月1日起，鼓勵賣家使用易遞寶替代平郵小包。服務(wù)達(dá)到一定程度的賣家，eBay對其貨運的問題評估將會有一定寬限,主要指豁免帳戶由于貨運不良交易導(dǎo)致的限制。eBay方面表示，若使用易遞寶替代平郵小包的賣家賬戶符合下列要求，其貨運不良交易導(dǎo)致的帳戶限制可受到豁免：1、對于美國單價低于5美元（包括單位產(chǎn)品的運費），或是其他易遞寶覆蓋國家的直郵交易，賣家使用易遞寶或全程追蹤物流的比例達(dá)到50%以上；2、對于發(fā)往美國且單價高于5美元（包括單位產(chǎn)品的運費）的交易使用易郵寶及易郵寶以上服務(wù)達(dá)到90%以上（該條僅對大陸、香港賣家有效）；3、貨運相關(guān)不良交易率處于可接受范圍。據(jù)了解，使用無跟蹤號的平郵小包直郵到歐美或新興市場的交易經(jīng)常會出現(xiàn)發(fā)貨信息不透明,買家投訴率高等問題，從而導(dǎo)致賣家的帳號受到影響,不能將有競爭力的產(chǎn)品銷往有潛力的市場。今年初，跨境售后物流服務(wù)商萬邑通開始為eBay賣家推出帶有中國國內(nèi)、香港境內(nèi)和臺灣境內(nèi)跟蹤號，同時推出易遞寶(eDs)經(jīng)濟(jì)型物流服務(wù)。據(jù)悉，萬邑通于2012年在上海成立。為跨境電商提供售后和物流等服務(wù)，目前的主要業(yè)務(wù)板塊包括物流平臺、金融平臺以及數(shù)據(jù)信息平臺，在全球設(shè)立了9個直營倉庫，服務(wù)范圍覆蓋中國、澳洲、美國、歐洲等主要跨境貿(mào)易市場。而eDS易遞寶是為ebay的中國賣家打造的郵政直發(fā)類產(chǎn)品解決方案。

11月8日消息，有知情人士爆料稱，蘇寧大手筆投資易果生鮮。該知情人士還透露，易果生鮮近日實際上已完成了C+輪融資，而蘇寧為此輪投資的領(lǐng)投方，加上此前的C輪融資，易果生鮮今年融資總額高達(dá)5億美元。據(jù)此，向易果生鮮高層人士確認(rèn)消息，該人士表示需等待易果市場部官方回應(yīng)，截至發(fā)稿，暫未得到明確回復(fù)。據(jù)了解，蘇寧于2015年進(jìn)軍生鮮電商，推出線上生鮮品牌“蘇鮮生”，產(chǎn)品涉及蔬菜、水果、海鮮、禽蛋、肉類等。據(jù)了解，今年3月，生鮮電商“易果生鮮”宣布完成C輪融資，阿里、KKR集團(tuán)投資。該輪融資金額未對外宣布，據(jù)稱是生鮮電商行業(yè)最大融資。此后，易果生鮮宣布投資食材B2B優(yōu)配良品、新加坡健康食品公司SunMoon（易果生鮮擁有該公司51%股權(quán)）。優(yōu)配良品創(chuàng)始人史慶東介紹稱，從2015年開始，雙方開始推進(jìn)生鮮供應(yīng)鏈等合作。目前，優(yōu)配良品主要負(fù)責(zé)易果生鮮在華北地區(qū)的生鮮供應(yīng)鏈。其同時表示，華北地區(qū)易果擁有電商行業(yè)最大的市場份額。此外，公開資料顯示，SunMoon創(chuàng)立于1977年，擁有水果種植、加工及倉儲設(shè)施，并在世界各地采集產(chǎn)品并分銷至東南亞、中國、中東、印度和美國。據(jù)悉該公司與157個供應(yīng)商進(jìn)行合作，交易大約100種蔬果、堅果、果汁等產(chǎn)品，擁有11000個銷售網(wǎng)點，共有1019名員工。今年9月，易果方面曾對外宣布，目前，易果共有4000個SKU，全為生鮮類產(chǎn)品，客單價在150-200元，綜合毛利率超30%。物流端安鮮達(dá)目前擁有6地7倉，日均可處理訂單10萬以上，覆蓋全國330個主要城市和地區(qū)，履單成本20%出頭，損耗在3-4%。此外，整理易果公開資料獲悉，2013年后，易果開始運作天貓超市，根據(jù)計算易果預(yù)估將在2018年實現(xiàn)盈利，2016財年的GMV目標(biāo)為36億元。11月8日消息，有知情人士向億邦動力網(wǎng)爆料稱，蘇寧大手筆投資易果生鮮。該知情人士還透露，易果生鮮近日實際上已完成了C+輪融資，而蘇寧為此輪投資的領(lǐng)投方，加上此前的C輪融資，易果生鮮今年融資總額高達(dá)5億美元。據(jù)此，億邦動力網(wǎng)向易果生鮮高層人士確認(rèn)消息，該人士表示需等待易果市場部官方回應(yīng)，截至發(fā)稿，億邦動力網(wǎng)暫未得到明確回復(fù)。據(jù)了解，蘇寧于2015年進(jìn)軍生鮮電商，推出線上生鮮品牌“蘇鮮生”，產(chǎn)品涉及蔬菜、水果、海鮮、禽蛋、肉類等。據(jù)了解，今年3月，生鮮電商“易果生鮮”宣布完成C輪融資，阿里、KKR集團(tuán)投資。該輪融資金額未對外宣布，據(jù)稱是生鮮電商行業(yè)最大融資。此后，易果生鮮宣布投資食材B2B優(yōu)配良品、新加坡健康食品公司SunMoon（易果生鮮擁有該公司51%股權(quán)）。優(yōu)配良品創(chuàng)始人史慶東向億邦動力網(wǎng)介紹稱，從2015年開始，雙方開始推進(jìn)生鮮供應(yīng)鏈等合作。目前，優(yōu)配良品主要負(fù)責(zé)易果生鮮在華北地區(qū)的生鮮供應(yīng)鏈。其同時表示，華北地區(qū)易果擁有電商行業(yè)最大的市場份額。此外，公開資料顯示，SunMoon創(chuàng)立于1977年，擁有水果種植、加工及倉儲設(shè)施，并在世界各地采集產(chǎn)品并分銷至東南亞、中國、中東、印度和美國。據(jù)悉該公司與157個供應(yīng)商進(jìn)行合作，交易大約100種蔬果、堅果、果汁等產(chǎn)品，擁有11000個銷售網(wǎng)點，共有1019名員工。今年9月，易果方面曾對外宣布，目前，易果共有4000個SKU，全為生鮮類產(chǎn)品，客單價在150-200元，綜合毛利率超30%。物流端安鮮達(dá)目前擁有6地7倉，日均可處理訂單10萬以上，覆蓋全國330個主要城市和地區(qū)，履單成本20%出頭，損耗在3-4%。此外，整理易果公開資料獲悉，2013年后，易果開始運作天貓超市，根據(jù)計算易果預(yù)估將在2018年實現(xiàn)盈利，2016財年的GMV目標(biāo)為36億元。

隨著雙十一的“蛋糕”越來越大，國企也按耐不住，高鐵快運開始進(jìn)入。自11月11日起至20日，鐵路部門推出“電商黃金周”，與電商和快遞企業(yè)合作，提供高鐵快運和鐵路干線運輸物流服務(wù)。鐵路總公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年雙十一期間將借鑒鐵路旅客運輸黃金周組織模式，充分依托高鐵快運、鐵路干線運輸優(yōu)勢，加強(qiáng)與電商、快遞企業(yè)合作，推出高鐵快運“當(dāng)日達(dá)”、“次晨達(dá)”及電商班列“一日達(dá)”等快捷貨運產(chǎn)品，打造鐵路“電商黃金周”運輸服務(wù)品牌。據(jù)悉，高鐵快運當(dāng)日達(dá)價格為每公斤4元，次日達(dá)為每公斤3元。以沈陽鐵路局為例，雙十一期間，全路拿出170列高鐵列車的最后一節(jié)車廂裝運高鐵快件，每列限重2噸。其中，沈陽鐵路局8列，分別是大連北到哈爾濱西3列，最快歷時4小時05分；大連北到北京南1列，歷時4小時51分；大連北到西安北1列，歷時11小時05分；沈陽北到北京南1列，歷時3小時58分；沈陽北到西安北1列，歷時10小時36分；沈陽北到鄭州東1列，歷時8小時08分。雙十一期間，價格最低可優(yōu)惠至三折。目前，順豐總部已預(yù)訂倉位98列，涉及沈陽局的已經(jīng)訂倉3趟，分別是大連北到西安北、沈陽北到西安北、大連北到鄭州東站。另外，沈陽鐵路局推出沈局管內(nèi)8趟高鐵確認(rèn)車，時速最高可達(dá)300公里，用于遼吉兩省內(nèi)部分城市間的較大批量的、重量在10噸以內(nèi)的快件運輸。廣鐵集團(tuán)也攜手京東、順豐、申通、圓通等電商和快遞企業(yè)，將于11月11日至20日在穗深京滬間開行3趟電商班列。早在今年10月20日起，中國鐵路總公司全面推進(jìn)高鐵快運業(yè)務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)至全國所有高鐵覆蓋區(qū)域的505個城市，基本實現(xiàn)直轄市、省會城市、中東部地區(qū)地級市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)縣域全覆蓋。鐵路貨運得天獨厚，相對于傳統(tǒng)快遞來說，高鐵快運受天氣影響小、時效強(qiáng)、運費低。另外，在最后一公里方面，目前高鐵快運已經(jīng)推出門到門服務(wù)，不再需要自行提貨。高鐵快運成立于兩年前，2014年6月15日，中國鐵路總公司進(jìn)行其成立以來第一次貨運組織改革，高鐵快遞正式成為中鐵總公司正式的貨運業(yè)務(wù)。兩年后的又一次市場化行動則是因為雙十一。據(jù)國家郵政局初步預(yù)測，今年雙十一期間全行業(yè)處理的郵件（快件）業(yè)務(wù)量將超過10.5億件，比去年同期增長35%。目前各大快遞公司都開始備戰(zhàn)雙十一，高鐵快運的加入對其既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。對高鐵快運來說，關(guān)鍵是做好最后一公里的服務(wù)，與快遞企業(yè)進(jìn)行合作，發(fā)揮各自優(yōu)勢，保證方便物流運輸?shù)耐瑫r，又能及時集散送達(dá)。