物流
8月30日消息,延吉空港海關快件監(jiān)管中心等跨境電商物流“服務鏈”即將投入使用,延吉正從區(qū)域韓國商品集散中心向東北亞跨境電商樞紐轉型。近年來,作為韓國商品集散中心的延邊刮起跨境“電商熱”,僅延吉市就擁有500家左右從事國內及跨境電商的企業(yè),2015年交易額達160億元。但“弱、小、散”的發(fā)展態(tài)勢也讓粗具規(guī)模的延邊跨境電商業(yè)從“藍?!弊兂伞凹t?!??!靶逻M入的電商企業(yè)規(guī)模小、實力弱、經(jīng)營同質化,加之缺乏成規(guī)模的跨境倉儲、通關等服務鏈條,成本高,容易陷入困境?!奔质‰娮由虅諈f(xié)會副會長尹基泉說。2015年7月,在延邊州政府和吉林省商務部門主導下延邊州電商協(xié)會成立,并在延吉市高新區(qū)、新興工業(yè)區(qū)建設了兩個電子商務示范基地。同時還加快落實支持電子商務企業(yè)發(fā)展的專項資金、稅收、融資等優(yōu)惠政策。延邊芝麻開門電子商務管理公司、延邊喜開電子商務公司、龍尋科技有限公司等當?shù)仉娚唐髽I(yè)陸續(xù)做大做強。目前,針對跨境電商企業(yè)的通關服務需求,延吉市已建成空港海關快件監(jiān)管中心,成為延邊對韓國、日本、俄羅斯、美國等國家跨境電子商務海關通關平臺。投入使用后預計每日進港快件27噸,每年100萬件以上,跨境進口額達10億元。此外,吉林省借中韓自貿(mào)區(qū)及俄羅斯符拉迪沃斯托克建設自由港的機遇,加緊建設中韓跨境電子商務集散中心。“同時利用琿春至俄羅斯符拉迪沃斯托克邊貿(mào)包裹郵路及琿春出口加工區(qū),擴大對俄羅斯跨境電子商務的規(guī)模?!奔质∩虅諒d巡視員韓英珍說。
一起惠2016-09-01 09:18:43544 次
8月29日消息,據(jù)獲悉,因意大利當?shù)厝涨鞍l(fā)生強地震,發(fā)往意大利的跨境電商包裹的派送或將遭受嚴重延誤,當?shù)夭糠值貐^(qū)也已暫停郵件派送服務。據(jù)悉,此次地震發(fā)生在意大利中部拉齊奧、翁布里亞和馬爾凱大區(qū)交界地區(qū),距羅馬170余公里,離2009年發(fā)生地震的拉奎拉不過100公里。實際上,據(jù)了解到,意大利人網(wǎng)購的高峰期在第四季度、5月份及9月份。對于9月意大利促銷旺季早有準備的出口電商賣家,或要注意整個跨境物流以及針對這次事件判斷好備貨量了。根據(jù)外貿(mào)電商平臺敦煌網(wǎng)的數(shù)據(jù),在2014年,意大利電子商務規(guī)模已達242億歐元,增長率達8%。目前意大利網(wǎng)民數(shù)有4170萬,占比達60%。其中,這些意大利網(wǎng)購人群年齡多在在18-44歲之間,55.4%為男性,44.6%為女性。這些群體購物最多的時間段為每天的21點-23點。因此,移動端也成了意大利人網(wǎng)購的主流手段之一,據(jù)調研數(shù)據(jù),現(xiàn)在,有移動端購物習慣的意大利網(wǎng)購者的占比已經(jīng)超過四成。
一起惠2016-08-29 09:16:18705 次
8月28日消息,今日,淘寶全球購聯(lián)手淘寶直播發(fā)起“24h全球現(xiàn)場”活動。據(jù)介紹,該活動有超過500位全球購買手在全球各地進行購買直播,吸引上萬在線觀眾圍觀。據(jù)了解,全球購買手會直播購買商品的整個過程,還會根據(jù)用戶的留言,詢問柜臺業(yè)務員相關問題等。用戶點擊直播間左方的圖片或者左下角的“寶貝”,可直接跳轉至購買頁面,同時亦能點擊購買頁面右下角的直播畫面回到直播間。據(jù)了解,該活動買手所在區(qū)域覆蓋西歐、東歐、中東、印度東南亞、港澳臺、東南亞、澳洲、太平洋、美西、美中、美東、南美大西洋。此外,觀察到,參與此次活動的商品并非都有“全球購”的標簽,部分是由買手個人開的普通淘寶店鋪,有的淘寶店鋪等級才一鉆。甚至有買手在直播中直言“我也是剛剛開始做代購的,很多東西都還不懂”。事實上,該次活動對有自己淘寶店鋪的全球購買手來說是一個很好的宣傳方式,但想成為全球買手還是有一定的審核標準的。日前,淘寶規(guī)則新增《淘寶網(wǎng)全球購買手市場管理規(guī)范》,明確淘寶網(wǎng)全球購買手市場的賣家準入標準、清退標準及退出再入駐標準;明確淘寶網(wǎng)全球購買手商品及信息發(fā)布、行為規(guī)范相關要求。該規(guī)則提到,店鋪內商品須符合海外商品要求。淘寶將根據(jù)賣家主營類目、商品屬性、商品詳情、物流訂單、商品采購地等維度,綜合判斷是否為海外商品,要求店鋪內海外商品占比及海外商品銷售占比100%。另外,申請成為全球買手的用戶需提供與本人信息一致的人在海外的證明材料,包括但不限于海外護照或港澳臺地區(qū)身份證明(有效期不少于6個月);中國大陸地區(qū)身份買手需提供海外長期居住的證明,包括本人護照頁(有效期不少于6個月)及有效簽證(有效期3個月以上),其中護照頁有真實有效的該簽證對應所在地的入境記錄。
一起惠2016-08-29 09:09:421255 次
8月25日消息,今日,京東方面對外宣布,開普勒二期項目構架已全部完成,將進一步滿足合作商家更多定制化需求,“讓消費者能買全”。據(jù)了解,此次上線的開普勒二期項目在一期項目基礎上,提供了更多完整的電商及技術解決方案,在技術支持、平臺運營、流程管理、用戶體驗等多方面實現(xiàn)了優(yōu)化,以提升用戶消費體驗。京東方面解釋,開普勒二期項目將標準化接入流程,并增加模塊監(jiān)控能力以強化技術支持;降低合作應用介入門檻的同時,上線門戶數(shù)據(jù)及結算中心,以方便合作伙伴及時查看流量變化和訂單表現(xiàn)。在流程管理方面,二期項目將實現(xiàn)標準化線上系統(tǒng)管理,這也為后期的個性化需求搭建了系統(tǒng)基礎。最后,倉促、配送、客服及客服的運營體系支撐能力也將在該項目中得到整體強化。據(jù)了解到,京東開普勒計劃上線于今年3月份,其旨在為合作伙伴提供商品精選、電商交易、物流配送、分傭結算、技術支持等完整的電商解決方案,與合作伙伴共同搭建基于場景化的移動購物體驗。事實上,目前開普勒項目已經(jīng)整合了京東供應鏈管理、物流運營、技術大數(shù)據(jù)等電商能力,通過三種合作模式(導購分傭、入駐、買斷),為移動開發(fā)者提供多種服務方案。目前,接入開普勒項目的移動應用已覆蓋垂直電商、積分商城、導購類、工具類、媒體社交等各種領域。除了導購分傭,京東開普勒項目還提供入駐模式和買斷模式。據(jù)了解到,未來,開普勒三期將繼續(xù)著力于系統(tǒng)優(yōu)化、提升整體運營效率,進一步完善三種合作模式的系統(tǒng)支持,并持續(xù)優(yōu)化管理后臺功能的搭建;運營內容將細分為客戶運營和行業(yè)運營,“旨在使資源輸出更便捷、工作流程更標準?!?/div>
一起惠2016-08-26 08:49:33628 次
8月24日消息,日前,易果生鮮CEO張曄對外公開數(shù)據(jù)時表示,2016財年,易果生鮮日均GMV目標為1000萬元。從7月數(shù)據(jù)看,最接近易果的競爭對手可能的體量也只到易果的1/3或1/4。張曄還曝光了其它數(shù)據(jù),目前,易果生鮮有4000個SKU,綜合毛利率超過30%,損耗率在3~4%。2016年上半年,維持200%的增長,日均訂單量已經(jīng)突破5萬單以上,客單價為150~200元。此前,生鮮B2C平臺美味七七倒閉。隨后,天天果園、本來生活,接連被爆出關閉線下店、停止O2O業(yè)務等消息。天天果園與本來生活回復相似,均為“業(yè)務調整”、“并入B2C業(yè)務”?!吧罡満臀锪?,做成生鮮供應鏈+物流的云平臺,未來依然可以接入各種適合的入口?!睆垥先缡钦f道。據(jù)了解,2015年,易果生鮮領投食材B2B平臺“優(yōu)配良品”,總投資額達數(shù)千萬元。易果生鮮華北地區(qū)的生鮮供應鏈由優(yōu)配良品全權負責。
一起惠2016-08-25 08:53:34864 次
8月23日消息,日前,焦點科技發(fā)布公告,宣布公司出資1.5億元人民幣成立的互聯(lián)網(wǎng)科技小貸公司(小額貸款公司)已獲批,并完成了工商注冊、取得了營業(yè)執(zhí)照。據(jù)了解到,互聯(lián)網(wǎng)科技小貸是焦點科技的控股子公司,由焦點科技、南京高新創(chuàng)業(yè)投資有限公司聯(lián)合發(fā)起成立,該公司將面向中小企業(yè)提供咨詢、授信、放款、查詢和投訴服務的在線服務。公告顯示,焦點科技于2015年4月審議通過,使用不超過5億元的超募資金投資建設互聯(lián)網(wǎng)科技小貸公司。同年12月,收到南京市金融發(fā)展辦的《中標通知書》,確定正式中標南京市互聯(lián)網(wǎng)科技小額貸款公司。焦點科技方面表示,公司在經(jīng)營中國制造網(wǎng)的十年里,發(fā)現(xiàn)了中小企業(yè)的融資需求。此次小貸公司的設立,除為中小企業(yè)提供了金融鏈服務外,也可完善公司的產(chǎn)品服務線,并擴大公司的盈利渠道。公開資料顯示,近年來,焦點科技已在多個領域投資。在進出口貿(mào)易上,除中國制造網(wǎng)外,于2013年設立洛杉磯分公司,2015年上線焦點進出口服務,同年收購美國電商平臺Doba;在保險方面,于2011年設立新一站保險網(wǎng);在健康方面,2014年設立健康無憂網(wǎng);在教育方面,2015年斥資5000萬建立焦點教育。此外,旗下還有招聘網(wǎng)站愛聘才,B2B交易平臺百卓優(yōu)采及文筆天天網(wǎng),物流服務網(wǎng)站百分百物流,3D技術應用服務平臺Focus3D網(wǎng),云營銷平臺領動網(wǎng)等。據(jù)了解,目前,綜合B2B平臺慧聰網(wǎng)正在通過MBO及投資,形成多B2B交易平臺加金融的模式。旗下神州數(shù)碼慧聰小貸公司,為慧聰體系內的商家、平臺提供供應鏈金融支撐。
一起惠2016-08-24 09:02:32776 次
8月22日消息,據(jù)獲悉,跨境電商進口云服務平臺優(yōu)匙近日宣布獲得1000萬元融資,估值過億。據(jù)了解到,優(yōu)匙是廣州優(yōu)匙云海淘網(wǎng)絡科技有限公司建立的跨境進口全鏈條云服務平臺,成立于2013年,通過整合貨源、物流、倉儲、支付、清關、營銷等渠道,開發(fā)優(yōu)匙云P/E物流系統(tǒng)等,為跨境進口電商企業(yè)提供相關服務。據(jù)優(yōu)匙創(chuàng)始人Simon介紹,此輪融資除用于市場推廣、用戶規(guī)模和品牌建設外,還將進行系統(tǒng)升級及新功能的研發(fā)。Simon表示,只有產(chǎn)品不斷的迭代優(yōu)化,才是競爭力得以持續(xù)的最有力的武器。據(jù)悉,目前優(yōu)匙可鏈接英國多數(shù)電商網(wǎng)站,有上百萬的歐洲品牌可供售賣。平臺還擁有自建的搜索引擎,可以讓用戶沒有語言障礙地快速選品并進行價格預警。通過旗下的直采平臺“洋品鏈”,優(yōu)匙還將提供海外同價的服務。倉儲物流方面,優(yōu)匙支持用戶進行包括零庫存、智能囤貨在內的多種庫存方案的選擇,物流信息可視化并實現(xiàn)了定點追蹤。此外,優(yōu)匙還將通過大數(shù)據(jù)為用戶提供動態(tài)銷售數(shù)據(jù)的可視化展示,包括買家數(shù)據(jù)分析、推廣效果分析、商鋪訪問分析、出貨率預測等。Simon表示,優(yōu)匙通過云商城系統(tǒng),可以讓用戶擁有屬于自己的,符合跨境電商需求的網(wǎng)站和App,降低其從業(yè)難度。“優(yōu)匙幫用戶解決了貨源、采購、物流、倉儲等突出矛盾后,可以將精力放在銷售本身。不同用戶可以根據(jù)各自的需求進行選品、比價、包裝和營銷?!薄?8新政后,跨境進口行業(yè)劇烈變動,但跨境流通自始至終的掣肘一定是供應鏈。大多數(shù)人做跨境生意都是去賣貨,我們則是為賣貨的人提供服務。在保稅模式受到較大打擊的當下,很多創(chuàng)業(yè)者都在布局海外直郵模式,我們將持續(xù)探索,并為轉型者和新入者提供海外直郵的最佳解決方案。”對于所謂的“資本寒冬”,Simon指出,許多跨境電商倒下的原因都是產(chǎn)品和體驗層面的差異化競爭越來越難以實現(xiàn),企業(yè)不得不引入資本,走高額補貼的道路造成的,跨境電商的市場并沒有消失,海外仍有大量的優(yōu)質品牌沒有進入中國消費者的視野,而對生活品質有更高要求的人群的需求也沒有完全滿足?!翱缇畴娚倘允切屡d行業(yè),潛力非常巨大。”
一起惠2016-08-23 09:14:58640 次
7月13日,美國著名生鮮電商Farmigo在其官網(wǎng)宣布暫停其生鮮食材的配送業(yè)務,轉而專注于其CSA軟件和平臺的業(yè)務。CSA是CommunitySupportAgriculture的縮寫,也就是社區(qū)支持農(nóng)業(yè),最早起源于20世紀70年代的歐洲和日本。當時,都市消費者渴望尋找安全的食物,而周邊農(nóng)戶希望能夠有穩(wěn)定的銷路,于是消費者便跟這些農(nóng)戶建立起了合作關系。CSA模式對于支持本地農(nóng)業(yè)發(fā)展,建立可持續(xù)的社會有著積極的意義,很快就在全球傳播開來,在美國也流行起來。Farmigo成立于2009年,是一家為消費者提供當?shù)剞r(nóng)戶新鮮食材的電商,在生產(chǎn)端為當?shù)氐闹行∞r(nóng)戶提供支持并拓展銷路,在消費端則提供更新鮮的食材。Farmigo采取的模式正是在線的CSA,此前,F(xiàn)armigo的配送服務覆蓋了紐約、新澤西、北加州和西雅圖的大部分地區(qū)。在美國,最常見的CSA模式是各地的農(nóng)夫市集,一般美國的大城市每個周末都會有農(nóng)夫市集,擺攤的都是城市周邊的農(nóng)戶,消費者可以在這里購買到新鮮的本地食材,很多都是有機食材。對于消費者而言,每個周末去農(nóng)夫市集采購并不方便,于是便有了在線CSA模式,F(xiàn)armigo就是其中最有名的一家。在Farmigo的網(wǎng)站,消費者要想購買本地的新鮮食材,就必須注冊會員,輸入自己的收貨地址。之后,F(xiàn)armigo會做兩件事:一方面,給消費者列出附近的農(nóng)戶及農(nóng)產(chǎn)品;另一方面,告訴消費者附近的消費團體。因為Farmigo并不提供消費者指定時間地點的送貨上門服務,而是對某一個地區(qū)消費者提供定時定點的配送,如果用戶周邊沒有這樣的團體,用戶必須發(fā)起周邊的消費者來參與,達到20個消費者就可以了。這看起來是一個極好的商業(yè)的模式,在Farmigo宣布暫停配送業(yè)務之前,也一路被媒體和資本看好。Farmigo在2011TechCrunch創(chuàng)業(yè)大賽上獲獎并且得到800萬美元的投資,2015年又獲得1600萬美元融資,并且被美國著名商業(yè)雜志《Inc》評選為2016年最值得關注的15家公司之一[i]。Farmigo之所以要暫停其配送業(yè)務,有著不同的說法和不同的分析。BenziRonen是Farmigo的創(chuàng)始人兼CEO,他在公開信[ii]以及接受TechCrunch采訪[iii]時說,F(xiàn)armigo自身的優(yōu)勢是在軟件開發(fā),而生鮮食材的物流配送并不是他們的強項,暫停配送業(yè)務之后,他們希望能夠更專注于做CSA管理軟件和平臺,同時,他們希望能夠找到在物流配送方面的合作者來負責食材的配送業(yè)務。Farmigo曾經(jīng)希望自己商業(yè)模式能夠取代線下的商超,而現(xiàn)實中生鮮食材的分揀、清洗、包裝、保鮮及配送比想象中難得多,這消耗了企業(yè)大部分的資源。顯然,這個靠做軟件起家的企業(yè)并不擅長這些。無獨有偶,在美國,有很多家跟Farmigo業(yè)務相似的企業(yè)也遇到了發(fā)展的瓶頸:GoodEgg在2015年關閉了在紐約布魯克林、洛杉磯和新奧爾良的配送服務;2013年成立的Farmstr在2015年也是關門歇業(yè)了。現(xiàn)狀的背后也有客觀環(huán)境的因素?!段餮艌D時報》在最近的報道中指出:越來越多的消費者熱衷于購買新鮮食材,美國的很多大超市也轉變了運營策略,比如沃爾瑪開設了本地農(nóng)戶食材的專柜,而一些大電商也增加了本地食材的品類。另外,一些企業(yè)打著CSA的幌子吸引用戶后,開始向用戶銷售非本地農(nóng)戶的農(nóng)產(chǎn)品,包括價格低廉卻沒有那么新鮮的替代品。國內的生鮮電商日子不好過,美國的競爭環(huán)境也同樣激烈。Farmigo暫停不擅長的配送業(yè)務或許是對的,及早停止燒錢,把更多的精力放在擅長的CSA軟件開發(fā)上,可能帶來更長遠的發(fā)展。
一起惠2016-08-20 09:07:28595 次
8月19日消息,G20峰會即將在杭州舉行,而由于交通管制等因素影響,杭州的跨境出口賣家可能要發(fā)愁了。日前,針對G20峰會,速賣通對AliExpress無憂物流及線上發(fā)貨作出如下調整:1.無憂物流和線上發(fā)貨杭州倉庫將在北京時間8月27日00:00~9月6日24:00期間關閉,暫停攬收服務且不接收賣家自寄包裹;2.北京時間8月25日10:00到9月6日10:00期間,無憂物流和線上發(fā)貨將關閉杭州倉庫創(chuàng)建物流訂單的入口;3.北京時間8月27日到9月6日期間,浙江省其他倉庫發(fā)貨的包裹時效可能有所延遲;4.目前杭州部分物流公司為降低物流風險做了特殊規(guī)定,建議及時關注各個快遞公司的調整公告,如有自寄包裹請盡量提前寄出。而為了降低杭州地區(qū)賣家不必要的訂單成交不賣,什么樣將對符合以下條件的訂單發(fā)貨期統(tǒng)一延長3個工作日:1.賣家發(fā)貨地在杭州;2.訂單支付時間在北京時間8月25日00:00到8月31日24:00期間;3.賣家已主動將商品發(fā)貨期設置為7天及以上。速賣通建議杭州賣家,應提前調整商品發(fā)貨期(普通類目最長可設置7工作日),酌情延長限時達承諾時間。與此同時,需修改店鋪公告、商品描述,提前告知買家發(fā)貨時間可能有所延長。若訂單超出發(fā)貨期無法正常發(fā)貨,建議和買家友好協(xié)商,請買家主動延長發(fā)貨期。據(jù)了解,2016中國杭州G20峰會是指2016年9月4日到5日在中國杭州召開的G20峰會,20國集團(G20)是一個國際經(jīng)濟合作論壇,于1999年9月25日由八國集團(G8)的財長在華盛頓宣布成立,屬于布雷頓森林體系框架內非正式對話的一種機制,由原八國集團以及其余12個重要經(jīng)濟體組成。
一起惠2016-08-20 08:56:171033 次
8月19日消息,據(jù)了解,日前,紅旗連鎖與美年大健康舉行“優(yōu)勢整合拓產(chǎn)業(yè)健康服務進社區(qū)”項目合作簽約儀式。在簽約儀式上,雙方表示,此次兩家上市公司合作,希望以健康體檢為產(chǎn)品,以紅旗連鎖線下門店和線上商城為平臺,為用戶提供更便捷的預約體檢、社區(qū)健康公益活動以及健康管理衍生產(chǎn)品服務項目。根據(jù)雙方介紹,目前,中國體檢行業(yè)年市場規(guī)模已超過千億,但絕大部分收入是來自單位和企業(yè)團檢,美年大健康和紅旗連鎖將主要針對個檢市場推出針對性的產(chǎn)品,拓寬體檢服務的銷售范圍。據(jù)了解,紅旗連鎖和美年大健康合作后,消費者在紅旗連鎖購物的同時,就可以便捷地購買健康體檢卡,享受體檢等服務。通過紅旗連鎖龐大的市場網(wǎng)點,消費者可實現(xiàn)在家門口購買體檢卡,同時美年大健康在成都已有9家分院,可供選擇。此外,雙方還將整合用戶群,探索健康服務和社區(qū)連鎖的合作深度。2015年,美年大健康的用戶規(guī)模已達到1000萬人次,2016年,將形成健康體檢與健康管理兩大業(yè)務支撐。而紅旗連鎖目前門店已達2500余家,僅2015年進店消費達2.87億人次。雙方表示,紅旗連鎖和美年大健康將通過雙方對用戶的個性化需求分析,從而將傳統(tǒng)的社區(qū)線下服務與拓展中的線上服務融為一體。下一步,美年大健康與紅旗連鎖還將在會員權益、產(chǎn)業(yè)互通、社區(qū)醫(yī)療、健康管理等方面進行深入合作。據(jù)悉,美年大健康集團已在全國100多個城市建立了300多家體檢分院,2015并購行業(yè)內另一體檢巨頭慈銘,并于8月成功登陸A股市場。2016年美年大健康集團收購國際高端體檢中心美兆體檢。紅旗連鎖是是中國A股市場首家便利連鎖超市上市企業(yè)。目前在四川省內已開設2500余家連鎖超市,擁有四座物流配送中心,公司采用“商品+服務”經(jīng)營策略,致力于多功能便民服務平臺建設。目前,紅旗連鎖已開展水電氣費代收、移動/電信/聯(lián)通繳費、火車票/汽車票/飛機票代售、中國郵政/順豐快遞代收代存、微信支付、QQ錢包、福利彩票代銷、洗衣、旅游門票代售等近60項便民服務。
一起惠2016-08-19 08:47:33619 次
8月17日消息,據(jù)獲悉,從8月18日開始,海外購物平臺洋碼頭為慶祝成立六周年上線“全球折扣掃貨季”活動,同時,在貨源、物流、售后等方面做出了一些升級,以保障活動順利。據(jù)了解,洋碼頭為備戰(zhàn)本次大促活動,組織了68國的2萬名買手大量囤積爆款商品。并推出了亞太、北美、歐洲以及全球狂歡日四大專場,同時,洋碼頭對VVIP(超級VIP)級用戶推出更加優(yōu)惠的折扣。據(jù)悉,本次活動時間為8月18日至8月26日。為了保障活動的順利進行,洋碼頭還做出了一些服務上的升級。其中包括,洋碼頭基于對買手海外背景資質(海外身份、信用情況等)的審查保障貨源;對于未在服務承諾時效內送達情況下,洋碼頭向消費者賠付一定金額;以及全部商品支持“本土退貨”服務。據(jù)悉,2015年洋碼頭全球買手分布于44個國家和地區(qū),而截止到2016年6月底,這一數(shù)字增長至68國,全球各地的買手有2萬名左右,覆蓋六大洲,占比全球國家的三分之一。
一起惠2016-08-18 08:50:50939 次
近日,北美領先的科技類產(chǎn)品電商新蛋網(wǎng)宣布,將使用FacebookMessenger提供客戶服務。Facebook目前在全球擁有16億的月活躍用戶,對于任何一個商家而言Facebook的平臺都是巨大的資源,而新蛋是把FacebookMessenger用于業(yè)務中的第一家公司。目前,新蛋網(wǎng)提供包括郵件、短信、電話等一系列的客戶服務方式,與Facebook的合作開啟后,消費者可以通過FacebookMessenger聯(lián)系客服代表。這個舉措從表面上看,只是新蛋網(wǎng)多了FacebookMessenger這個工具,但實際上對于雙方來說是達到了業(yè)務共贏。對于新蛋來說,接入FacebookMessenger進一步提高了移動購物體驗,而作為全球最大的社交平臺之一,F(xiàn)acebook巨大的平臺體量無疑是一個大金礦。新蛋網(wǎng)是北美領先的線上零售商,所以對于Facebook而言,接入了新蛋的業(yè)務可以豐富其平臺功能,讓FacebookMessenger不僅僅停留在只是與人溝通的工具,而是接入了更強大的商業(yè)功能。新蛋網(wǎng)市場銷售部副總裁MerleMcIntosh表示,“新蛋網(wǎng)非常注重對移動領域的投資,是北美地區(qū)最先提供商城APP(iOS和安卓)以及移動端網(wǎng)站服務的在線零售商。這次聯(lián)手Facebook,讓用戶體驗更加便捷的客戶服務,可以說是新蛋網(wǎng)布局移動領域的又一個重要舉措?!标P于Newegg新蛋Newegg新蛋成立于2001年,是網(wǎng)絡零售企業(yè)的領導者,提供世界級的電子商務平臺,優(yōu)質的客戶體驗,快速的物流配送和貼心的客戶服務。Newegg新蛋總部位于加州洛杉磯,在全球擁有多家分支機構,是全美IT/CE品類第二大的電子商務企業(yè),注冊用戶達2900萬,企業(yè)用戶6.1萬。2015年,新蛋GMV突破25億美金,來自移動渠道的銷售額增長了54%。2015年,新蛋榮獲由Foresee研究公司評選的“全美所有品牌消費者體驗”十大品牌,并位居電子商務領域榜首;全球移動商務500強排名第24;2014年,新蛋榮獲全球最佳電子商務企業(yè)(ACG,2014)、亞洲商業(yè)獎-領先私有公司和美國OnlineTrust協(xié)會評選的最值得信賴零售商第8名;在細分領域,新蛋摘得了由《供應鏈雜志》評選的Top100物流企業(yè),并在個人數(shù)據(jù)安全100強的網(wǎng)絡零售商中排名第4。
一起惠2016-08-18 08:48:17609 次
8月16日消息,今日,快塑網(wǎng)對外宣布,推出信用中心以建設誠信體系??焖芫W(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人郭堅暉介紹稱,目前,該信用中心已嵌入快塑網(wǎng)的CRM中,未來將選取一些信息在網(wǎng)站前臺公布,如交易黑名單等,以保護用戶利益??焖芫W(wǎng)方面介紹稱,塑料價格波動較大,變化頻繁,交易經(jīng)常出現(xiàn)“口頭協(xié)定”的現(xiàn)象,實際要執(zhí)行時就可能因為價格變動而毀單。此外,店大欺客的“霸王條款”也屢見不鮮。部分供應商相對強勢,要求下游用戶接受強勢的免責條款,如供應商無法準時交貨可免責等,造成下游用戶損失??焖芫W(wǎng)相關負責人表示,目前,行業(yè)缺乏征信體系,中小企業(yè)普遍面臨融資難、融資貴的問題。大型分銷商無力解決,只能用傳統(tǒng)方式交給二級、三級代理商及中小服務商用低效率、非標準化的方式去進行金融服務。傳統(tǒng)的行業(yè)因為缺乏交易大數(shù)據(jù),征信體系蒼白,整個行業(yè)信用體系缺失,玩家違約成本極低,從而爽約頻發(fā)。此外,該負責人介紹稱,目前,快塑網(wǎng)的做法如下:第一、推進交易在線化,沉淀大數(shù)據(jù)。平臺推出“快塑競拍”、“現(xiàn)貨通”、實盤交易App等產(chǎn)品。一方面,所有參與相關產(chǎn)品的供應商和客戶均需繳納履約保證金,確保雙方按交易合約正常履行,避免履約風險;另一方面,在“掛盤-下單-支付-物流”的整個交易流程中,快塑網(wǎng)后臺可以沉淀用戶交易記錄,作為征信依據(jù)。第二、建立客戶服務制度。匯聚訂單,整合物流體系,確保倉儲提貨、物流運輸服務的標準化和服務質量;建立售后處理標準和流程,確保及時有效地解決用戶售后問題。第三、建立風控模型。通過在平臺形成的交易記錄數(shù)據(jù)、客戶基本生產(chǎn)銷售信息、客戶企業(yè)資信調查信息等,形成“三位一體”的風控模型,據(jù)此為平臺上的用戶進行信用打分,根據(jù)得分可以高效開展供應鏈金融業(yè)務,解決銀行和其它金融機構面對這些用戶貸款時的“難題”。如果用戶信用良好,得分高,隨著時間的累積,其在平臺上就能得到越來越低利息的貸款,與平臺之間形成粘性極高彼此信任的良性互動。多位業(yè)內人士曾介紹稱,B端信用體系問題是供應鏈金融的核心問題。目前,大多數(shù)企業(yè)仍以“貨權質押”等方式為主體,信用借貸仍未成為企業(yè)借貸手段。阿里誠信通、融易收,以及找鋼網(wǎng)的胖貓白條均有布局信用貸款的意圖。
一起惠2016-08-17 09:00:17849 次
經(jīng)過“新政”洗禮,跨境電商重新回歸正軌。在亞馬遜中國副總裁牛英華看來,海外直郵、保稅進口和一般貿(mào)易進口三大模式最大程度緩解政策或外部環(huán)境變化所帶來的影響,面對越來越多樣化、個性化的購物需求,亞馬遜中國進一步加碼多渠道布局??焖僭鲩L獲得快速增長的跨境業(yè)務未來仍是亞馬遜中國的戰(zhàn)略重點。在日前亞馬遜中國舉行的新聞發(fā)布會上,牛英華接受包括北京商報記者在內的媒體采訪時表示,自2014年發(fā)布跨境戰(zhàn)略以來,僅中國消費者購買亞馬遜海外站點商品的跨境直郵訂單總量就已經(jīng)突破1000萬單。2016年上半年亞馬遜“海外購”銷售總額達到了去年同期的近4倍;亞馬遜“海外購·閃購”上線一周年以來,月銷售額也實現(xiàn)近18倍的增長。北京商報記者了解到,伴隨國內消費升級,跨境消費日益受到追捧,其中不少中國消費者選擇去亞馬遜美國、歐洲、日本等各大海外站點海淘商品,這也讓亞馬遜中國覓得新商機。為此,亞馬遜中國也確立了四大核心戰(zhàn)略,包括跨境電商業(yè)務、亞馬遜閱讀、亞馬遜物流+,以及亞馬遜云計算服務。牛英華表示,在亞馬遜全球喜人的業(yè)績中有亞馬遜中國各業(yè)務線的很多貢獻,而亞馬遜在最近實現(xiàn)了連續(xù)5個季度盈利。全渠道布局政策、資本雙重紅利讓跨境電商實現(xiàn)爆棚式的增長,但今年4月8日跨境電商新政出臺后,行業(yè)卻迎來前所未有的困難,在這樣的背景下,實現(xiàn)快速增長的企業(yè)總是讓人出乎意料,但在牛英華看來,不將所有的“雞蛋”放在某一個渠道里是公司業(yè)績增長的主要原因。牛英華表示,從國際品牌戰(zhàn)略角度來講,亞馬遜在進口方式上一直采用多渠道業(yè)務布局。有“海外購”模式,例如已經(jīng)與美國亞馬遜完成了29大品類的對接,實現(xiàn)與美國同質同價;也有一般貿(mào)易進口的形式,包括紅酒在內的部分商品便以該種形式進入中國市場;此外,還包括自貿(mào)區(qū)、保稅區(qū)的保稅進口形式?!罢沁@些不同的方式使得我們應對政策的時候選擇面比較大一些。行業(yè)里大家做跨境的模式不同,有些把所有的‘雞蛋’都放在某一個渠道或者是某一個城市,一旦相關渠道或政策變化,對生意的損傷是很大的?!迸S⑷A如是表示。多領域嘗試緩沖期內,新政的影響余波仍在,多領域的布局成為跨境電商企業(yè)未來突圍的重要利器。牛英華介紹稱,O2O、直播等模式和領域,亞馬遜中國都有所涉及和探索。事實上,亞馬遜很早就有O2O模式的嘗試,包括曾經(jīng)與便利店合作設立自提點,與國美電器合作之后,不少亞馬遜的商品放到國美門店展示銷售等。牛英華表示,亞馬遜在這方面的嘗試一直未停,但O2O的難點大家有目共睹,即轉化率問題,如何高效地實現(xiàn)線上體驗線上消費,或線上發(fā)現(xiàn)線下體驗并最終成交等都是O2O模式所要面對的關鍵問題。此外,面對當下的VR、直播、網(wǎng)紅等新概念,跨境電商行業(yè)也誕生出了不少新奇特的玩法,或是作為營銷渠道,或是探索行業(yè)更多元化的商業(yè)模式,跨境電商企業(yè)們的玩法越來越緊跟潮流。牛英華表示,移動端一直是行業(yè)內關注的焦點,亞馬遜在手機端也花費了很多的時間和精力更新整個的頁面,包括海外購商店的手機端頁面一直在根據(jù)消費者的瀏覽習慣做不同的調整?!拔覀冎耙采暇€了自己的‘發(fā)現(xiàn)’頻道,幫助消費者發(fā)現(xiàn)更多的好東西,包括直播等新形勢,也是我們未來想嘗試的領域。亞馬遜一直希望能夠不斷跟著創(chuàng)新浪潮繼續(xù)往前走?!?/div>
一起惠2016-08-17 08:54:17914 次
8月16日消息,據(jù)獲悉,特賣網(wǎng)站唯品會(vip.com,NYSE:VIPS)公布了公司2016年第二季度未經(jīng)審計的財務報告。財報稱,本季度公司凈營收增幅49%,已經(jīng)連續(xù)15個季度盈利。財報顯示,唯品會2016年第二季度持續(xù)保持快速增長,凈營收達到134.4億元,同比增長49%,超過預期水平;二季度毛利潤達到32.4億元,相較去年同期增長44%。同時,按照非美國通用會計準則(Non-GAAP)計量,唯品會本季度運營利潤較去年同期增長47.2%至8.372億元,運營利潤率穩(wěn)定在6.2%,二季度歸屬于唯品會股東的凈利潤則達到6.775億元,同比增長30.9%。財報稱,第二季度,唯品會活躍用戶數(shù)顯著增長,由去年同期的1,420萬人增長至2,300萬人,同比增長62%,用戶總訂單數(shù)自去年同期的4,490萬單增加至6,890萬單,同比增長54%。唯品會董事長兼首席執(zhí)行官沈亞表示,“盡管宏觀環(huán)境充滿挑戰(zhàn),但唯品會第二季度業(yè)績喜人,成功實現(xiàn)營收、活躍用戶和總訂單量的加速增長。為更好地滿足不斷擴大的用戶群的需求,唯品會近期強化了品牌商及商品的定制化服務,并將繼續(xù)在此方面努力,以期為不同年齡層用戶提供更加精準、個性化的產(chǎn)品與服務”。唯品會首席財務官楊東皓評論說:“第二季度唯品會營收再次加速增長,同時營運現(xiàn)金流也顯著增加,這與唯品會的發(fā)展戰(zhàn)略相一致。另外,唯品會將繼續(xù)專注于增強物流能力,預計至今年年底將增加50萬平方米的倉儲能力?!蔽ㄆ窌A計2016年第三季度凈營收將達到119億元至124億元人民幣。
一起惠2016-08-17 08:45:08589 次
日前,國內聚焦大宗商品的一站式互聯(lián)網(wǎng)物流服務平臺“速碼物流”宣布,其面向司機的移動端iOS版正式上架蘋果AppStore。至此,結合今年4月上線的Android版,速碼物流基本覆蓋了所有系統(tǒng)中合作司機的移動操作端。據(jù)悉,目前司機移動端APP僅對合作車隊開放,由車隊管理并錄入所轄司機信息,速碼物流方面藉此實現(xiàn)SaaS化運維管理。為了讓司機更容易上手,速碼物流將司機移動端整個運輸配送服務簡化為6步:出車、裝貨、送貨、送達、卸貨、簽收。每一步的操作方式保持一致,即在手機界面上的同一個地方點擊按鈕,完成此動作就可以上報狀態(tài)并得到下步執(zhí)行的提示信息。在速碼物流的整個SaaS系統(tǒng)中,包括運營后臺、車隊管理后臺、司機移動端和客戶移動端。司機移動端與車隊管理后臺協(xié)作,可以無縫完成接單、調度、運力管理、財務對賬、費用管理及實時跟蹤等動作,帶來效率的大幅提升,同時也節(jié)約了成本。據(jù)稱,司機可在每一個關鍵點根據(jù)系統(tǒng)提示實時上報狀態(tài),包括直接拍照上傳,在線協(xié)作的客戶、車隊及速碼物流方面,都可以實時查看。從效果來看,從下單到貨物簽收的全過程,能做到可視化管理及監(jiān)控。速碼物流方面表示,建立標準化、可信賴的服務體系和降本提效是解決目前大宗商品物流痛點的關鍵。速碼物流通過采取SaaS模式+移動端APP+微信應用等構建的IT互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),逐步實現(xiàn)訂單協(xié)作線上化、派單調度自動化、服務考評智能化,實際訂單協(xié)作中,能做到價格可查詢、全程可追蹤、貨到有提醒、簽收有安全碼、服務有評價等等,這是傳統(tǒng)物流行業(yè)想做而未做到的事情。據(jù)悉,聚焦塑化產(chǎn)品的產(chǎn)銷集散地,速碼物流目前在華南已覆蓋珠三角,在華東則覆蓋了上海、江浙等地。此外,多條專線和自營中轉倉庫也已經(jīng)建立起來?!拔磥韺⒔⒏_放的物流服務平臺,逐步開放運力商城,吸收更多的運力資源,推動大宗商品物流服務和價格的標準化建設,促進供應鏈協(xié)同發(fā)展,打造基于SaaS的云端運輸管理系統(tǒng)。”速碼物流方面稱。
一起惠2016-08-16 09:10:57640 次
8月15日消息,近日,上海B2B生鮮電商“大白菜商城”宣布正式上線運營,開始為餐廳、食堂提供配送服務。據(jù)悉,“大白菜商城”由大漢三通控股集團有限公司投資設立?!按蟀撞松坛恰毕嚓P負責人介紹稱,市場定位和經(jīng)營模式基本等同于美菜網(wǎng)。公開資料顯示,美菜網(wǎng)于2014年上線,以中小型餐飲商戶為切入點,采取產(chǎn)地直銷的模式,自建采購、倉儲、物流體系,通過官方App及微信公眾號等平臺,使需求方和農(nóng)民直接對接,縮短農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)。據(jù)了解到,目前,“大白菜商城”基于微信服務號運作,與大漢三通旗下的O2O平臺家樂寶擁有類似的售賣版塊。據(jù)了解,家樂寶電子商務公司成立于2014年,于2015年正式投入運營,是一家O2O全品類生鮮電商,主要面向家庭提供居家飲食的“一站式”采購。2016年5月,家樂寶通過媒體通氣會宣布,擬收購美味七七全部品牌及部分資產(chǎn),并將美味七七原有的B2B業(yè)務剝離至大白菜商城,最終收購未成功。通過家樂寶網(wǎng)頁版和大白菜商城的比較發(fā)現(xiàn),雖然大白菜商城的服務對象為餐館、食堂,其部分菜品在價格上沒有變化。以其蔬菜版塊中的葉菜類為例,杭白菜,家樂寶為3.2元/斤,大白菜商城為16元/5斤;芹菜前者為3.8元/斤,后者為19元/5斤。該情況在其他品類中也有出現(xiàn)。此外,商品分類上,大版塊相同,具體劃分稍有變化。如日用版塊下,大白菜商城取消了家樂寶中個護和家戶兩個品類;干貨版塊下,將家樂寶中細分的6個品類歸至3類。支付方式上,兩者都支持微信支付。同時,家樂寶也可通過支付寶及其推出的“家元卡”充值支付。目前,“家元卡”是否可用于大白菜商城尚不明確。大漢三通董事長高比布表示,B2B大白菜、O2O家樂寶是大漢電商戰(zhàn)略布局的兩個重要組成部分,大白菜、家樂寶運營上相互獨立,供應鏈、技術等資源上相互整合后可起到相互促進的作用,接下來大漢電商將發(fā)力加快蔬果基地對接、冷鏈倉儲配送體系的建設,全方位的為上海市民解決“吃喝”問題。
一起惠2016-08-16 09:07:45618 次
8月15日消息,據(jù)獲悉,菜鳥天貓超市專用倉廣州倉正式投入使用。據(jù)悉,天貓超市廣州倉是天貓超市攜手菜鳥和廣東心怡科技打造的自動化倉儲運營中心,總面積10萬平方米,主要服務華南地區(qū)用戶,日揀貨數(shù)量達100萬件。據(jù)了解,倉內改變了人工走動分揀的模式,由“人找貨”變成“貨找人”。消費者在天貓超市下單后,倉內即時獲得訂單信息并形成條碼,條碼被貼在快遞箱上后,箱子便開始進入自動化軌道:自行抵達指定貨架,由固定揀貨員裝貨,經(jīng)過幾個指定地點裝滿訂單商品,自行到達出口。據(jù)介紹,該模式可以從4萬多個商超全品類商品中做到準確揀選,幫助訂單效率提高30%以上。相關負責人介紹,未來兩個月,天貓超市和菜鳥網(wǎng)絡還將新開一批倉儲,使天貓超市專用倉從目前的12地分倉升級為19個大倉,將11城本地化運營升級為31城本地化運營。據(jù)了解到,今年7月,天貓超市宣布啟動“雙20億計劃”,即20億元補貼消費者,20億元提升服務及供應鏈。其中,物流服務是“雙20億計劃”中的重要組成部分,依靠菜鳥聯(lián)盟的配送體系,貓超已經(jīng)在全國超過700個區(qū)縣實現(xiàn)當日達和次日達。數(shù)據(jù)顯示,貓超當日達和次日達妥投率均達到99%。在9月,貓超還將正式開始“夜間配送”服務。“雙20億計劃只是開始,我們很高興看到同行在商超領域持續(xù)投入,無論是消費者還是天貓超市,我們對資金投入都持歡迎態(tài)度。阿里盈利能力超強,有足夠的時間和資金投入到商超消費者補貼和供應鏈升級中。如果資金提前用完,我們會續(xù)杯,上不封頂?!卑⒗锔笨偛?、天貓超市總經(jīng)理江畔透露,天貓超市將永比對手多投入數(shù)倍,用來引領供應鏈創(chuàng)新、服務創(chuàng)新和消費者補貼。此外,江畔表示,天貓超市已經(jīng)制定了詳細的三年發(fā)展戰(zhàn)略,在實現(xiàn)“全球商品本地運營”的基礎上,將進一步對全品類擴充,并與更多商超展開全渠道新模式的探索。
一起惠2016-08-16 08:50:121156 次
8月15日消息,日前,找鋼網(wǎng)首席戰(zhàn)略官兼高級副總裁郎永淳對外宣布,胖貓工廠已更名為胖貓創(chuàng)投,此外,郎永淳還將以合伙人身份加入胖貓創(chuàng)投。據(jù)悉,胖貓創(chuàng)投是由找鋼網(wǎng)和經(jīng)緯中國、紅杉資本、嘉定創(chuàng)投一起成立的一支基金。郎永淳介紹稱,胖貓創(chuàng)投主要關注領域是企業(yè)級服務:B2B電商,SAAS,云計算,工業(yè)4.0等這四個方面。從2015年6月到至今,共投了9個項目,最早的項目叫找油網(wǎng),今年應該能夠完成B輪融資。胖貓創(chuàng)投不單純追求財務回報,主要是一種戰(zhàn)略思考。目前,郎永淳的主要工作內容早就安排分為三個部分。第一,熟悉的公共體系建設,GR(政府關系)、PR、品牌,公益等;第二,戰(zhàn)略部分,著眼于政策研究、業(yè)務拓展;第三,胖貓創(chuàng)投合伙人,做“流量入口”。據(jù)了解,胖貓創(chuàng)投已投資找油網(wǎng)、找五金、好工品、找玻璃、匯燈網(wǎng)、找磚車(瓷磚)等等。找鋼網(wǎng)創(chuàng)始人王東曾介紹稱,投資B2B垂直平臺,可擴大找鋼網(wǎng)金融、物流的利用率。
一起惠2016-08-15 09:13:191599 次
8月15日消息,據(jù)獲悉,廈門海關近日首次以“前店后倉”的方式成功通關了一單跨境電商商品。據(jù)悉,此次通關的商品為15箱180瓶個人洗護類用品,商品在位于海滄自貿(mào)園區(qū)的廈門跨境電商監(jiān)管中心內,由廈門愛邦商貿(mào)有限公司向海關申報出庫,這是廈門跨境電商監(jiān)管中心投用之后首票“前店后倉”出庫貨物。通過這種方式,消費者在位于保稅區(qū)的店內體驗商品后直接下單,商品經(jīng)過出庫、打包、清關等環(huán)節(jié)后,消費者可以直接將購買的商品帶走,省去跨境O2O體驗店需要下單后等待商品送貨上門的時間,提高了用戶的消費體驗。此外,用戶仍然可以選擇以往“線上下單、物流配送”的模式,商品交付時間也有所減少。據(jù)海關相關負責人介紹,通過廈門跨境電商監(jiān)管中心,現(xiàn)在從通關到配送的整個流程可縮短一半左右?!扒暗旰髠}”的監(jiān)管模式通過關檢“審、驗、放”一體化監(jiān)管,實現(xiàn)了商品“存、展、銷”一站式經(jīng)營,將企業(yè)的通關通檢成本和通關通檢時間壓縮到最低,促進了跨境電商進口渠道的便捷、安全、高效。據(jù)了解,廈門跨境電商監(jiān)管中心是廈門海關與廈門自貿(mào)委、廈門檢驗檢疫局、海滄區(qū)政府等相關部門共同創(chuàng)立,是服務廈門自貿(mào)片區(qū)建設,創(chuàng)新B2B供應鏈管理模式的一項重要舉措。
一起惠2016-08-15 09:05:441044 次