玩轉(zhuǎn)
【一起惠訊】阿里巴巴旗下海淘平臺“天貓國際”日前上線,引起了海淘行業(yè)的普遍關注。一起惠在與多位海淘業(yè)內(nèi)人士溝通中得知,目前的天貓國際仍然是“半成品”,發(fā)展路徑中面臨著三大主要問題,其中如何處理好內(nèi)部利益的糾葛則是最為重要的。內(nèi)部利益難平衡上述海淘業(yè)內(nèi)人士指出,天貓國際上線后,阿里巴巴旗下電商平臺上至少有兩部分群體會受到?jīng)_擊。一部分是“淘寶全球購”上的中小代購,另一部分則是在天貓上銷售海外品牌的店鋪,尤其是海外品牌直接開設的官方旗艦店。未來在海外商品的銷售上,天貓、天貓國際和淘寶全球購三塊業(yè)務將面臨著激烈的博弈,而短時間決定這場博弈勝負的關鍵則是價格。一起惠選取了2月28日天貓國際首頁重點推薦的“Karicare可瑞康金裝加強牛奶粉3段(900g)”這款產(chǎn)品,比較它在三個平臺上的價格。都以寄到北京為例,天貓國際推薦的這家商鋪的售價,相比天貓nutricia品牌官方旗艦店(Karicare是nutricia旗下品牌)上的售價,足足便宜了32元。淘寶全球購上該產(chǎn)品銷量最高的一家店鋪的售價則在兩者之間。首先可以看出,在價格競爭上,國內(nèi)天貓店的劣勢比較明顯。這其中重要的一個原因是目前國家正試行對海淘商品收取行郵稅,而行郵稅稅率要比一般貿(mào)易進口征收的關稅、增值稅、消費稅的總稅率要低的多?!疤熵堃恢毕MM海外的知名品牌商直接入駐,天貓國際的開設將會沖擊到這些品牌在國內(nèi)天貓的價格體系。”該人士表示。該人士表示,另一方面,同樣定位于海淘的“天貓國際”和“淘寶全球購”則相當于天貓剛成立時的淘寶商城和淘寶,勢必會出現(xiàn)更激烈的競爭。因為進貨渠道的多樣化、稅費繳納的不正規(guī),淘寶全球購上的中小型代購商在短期內(nèi)有價格優(yōu)勢。天貓國際則因為商品正規(guī)、售后服務更完善更被消費者所信任,隨著其業(yè)務的逐步展開,淘寶全球購上的小型代購商的市場份額將被大幅蠶食。據(jù)一起惠了解,今年1月初,阿里巴巴悄悄組建了“國際B2C事業(yè)部”,其中天貓國際和淘寶全球購都被劃分到了這一事業(yè)部下?!拔磥恚皇聵I(yè)部下兩個業(yè)務能否協(xié)調(diào)發(fā)展,很考驗阿里巴巴平衡能力。未來也很有可能會戰(zhàn)略性舍棄其中一個?!痹撊耸空f道。海外招商多磨難天貓國際的域名去年7月就對外宣布,并在網(wǎng)站首頁掛出了宣傳頁面,卻直到今年2月19日才遲遲上線。這期間天貓國際在做什么呢?該人士透露,這期間,天貓國際的團隊一直在進行著艱難的招商,以及低調(diào)的試運營。招商的困難是由多方面原因造成的,一方面阿里巴巴此前的業(yè)務較少與海外商戶打交道,缺乏海外商戶資源,也缺乏一支有經(jīng)驗的海外招商團隊。另一方面,海外商家也對入駐天貓國際抱有重重顧慮。首先對于在中國有線下實體店或有志于進入中國線下市場的國際品牌商來說,入駐天貓國際將很有可能影響到其在中國原有的價格體系或未來的議價空間。阿里巴巴公關部也對媒體表示,天貓國際更傾向于吸引在中國尚未開設專賣店的品牌入駐。其次,大部分海外品牌商和零售商不具備在天貓國際上運營的能力。據(jù)一起惠了解,天貓國際對入駐的海外商戶提出了店鋪配備旺旺中文咨詢,提供國內(nèi)的售后服務等多項要求。除去這些硬性要求外,海外商戶更擔憂無法適應天貓上復雜的運營規(guī)則和多變的營銷方式?!昂芏嗬咸詫毜曛鞫疾灰欢芡孓D(zhuǎn)現(xiàn)在的天貓?zhí)詫?,如果老外自己直接上手,百分百被‘玩死’。”再次,國?nèi)電商頻繁的價格戰(zhàn)也讓很多海外商戶避之不及。一方面,海外產(chǎn)品入華是有很多成本的,而天貓作為平臺對產(chǎn)品價格有一定的要求,如果商家成本把控不好,很容易造成虧損。另一面,海外商家對于價格戰(zhàn)也更為謹慎,會擔心其庫存產(chǎn)品能否跟得上短時間內(nèi)的銷量爆發(fā)。因此,一起惠發(fā)現(xiàn),與很多海淘業(yè)內(nèi)人士此前猜測天貓國際會更多地直接引入海外商品品牌商開店不同的是,目前天貓國際中由海外品牌商直接開設的店鋪(如臺灣“糖村”)僅占很小的一部分,海外零售商(如香港草莓網(wǎng))也不多。140家店鋪中,更多的是國內(nèi)海淘平臺(如洋碼頭)和從淘寶全球購中“收編”的大代購商?!耙雵鴥?nèi)有多年運營經(jīng)驗的海淘平臺,可以幫助阿里巴巴快速地組織海外的小型零售商。而‘全球購’業(yè)務之前一直游走于灰色地帶,天貓國際的收編相當于當年天貓對淘寶賣家的一次‘篩選’,被選中的賣家將得到更多的支持?!痹撊耸空f道。產(chǎn)品質(zhì)量難把控該人士表示,天貓國際還面臨的一個重要難題是無法對產(chǎn)品質(zhì)量進行有效監(jiān)控,以保證商品都是從海外直郵入境,而不是國內(nèi)現(xiàn)貨。據(jù)了解,在天貓國際試運營期間,即有部分消費者向媒體反映,出現(xiàn)了購物時客服介紹商品為海外直發(fā),但收到快遞單上顯示的送貨地址卻是深圳、廣州或江蘇等內(nèi)地城市?!疤熵堊鳛橐粋€大的平臺,很難做到對每一家店鋪、每一件商品進行審核,而由于目前海淘市場利潤巨大,政策的不完善,則容易促使部分商戶選擇‘鋌而走險’,以國內(nèi)現(xiàn)貨冒充海外直郵的產(chǎn)品發(fā)給賣家。這些國內(nèi)現(xiàn)貨則有可能是通過非法渠道入境或是國內(nèi)生產(chǎn)的假貨。此前,淘寶全球購就因為代購的良莠不齊,經(jīng)常被消費者所指責。”該人士說道。
一起惠2014-03-04 10:46:281131 次
【一起惠訊】1月23日消息,日前,蘭亭集勢CEO郭去疾表示,供應鏈整合的B2C將不是其未來的唯一商業(yè)模式,蘭亭集勢將以開放的心態(tài)對待移動互聯(lián)網(wǎng),探索移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的新道路。蘭亭集勢已在移動電商方面做了很多嘗試,近期還推出了一個名為“InTime”的婚禮策劃APP。一起惠獲悉,目前,蘭亭集勢除了Lightinthebox和MiniInTheBox這兩個與主站相對應的APP外,還上線了SaleClock和InTime,分別針對閃購業(yè)務和婚禮策劃業(yè)務。據(jù)了解,InTime是一個多用戶協(xié)作的婚禮活動策劃應用,用戶可以與家人、朋友一起參與到婚禮策劃中,涉及人群包括新郎、新娘、婚禮組織者以及其他參加婚禮的人。只要選定婚禮日期,該APP就會自動生成一個定制化的婚禮任務清單,然后用戶可將各項任務分配到每個參與者,并互相進行交流、查看任務完成的進程。一起惠了解到,InTime應用由蘭亭集勢自己的團隊開發(fā),目前的版本為1.1.0,僅支持iOS7.0或更高版本的系統(tǒng)。該應用主要有以下五個特色:1.自動定制的待辦事項清單;2.多方參與者的任務協(xié)作;3.可進行多用戶討論;4.靈活的任務分配;5.設置簡單,無需注冊。從InTime的功能上不難看出,這是一個把社交網(wǎng)絡和婚禮活動策劃結合在一起的應用。一方面呼應著蘭亭集勢的婚禮相關業(yè)務,另一方面也是蘭亭集勢在社交電商上邁出的新步伐。郭去疾告訴一起惠,2014年將是增長的一年,作為成長性的公司,蘭亭集勢的目標絕不止于銷售額的上升。其目標還包括團隊建設、全球市場的滲入、移動互聯(lián)網(wǎng)以及社交電商的涉足,其中,移動端的探索將是未來的一個重要方向。
一起惠2014-01-23 10:21:28819 次