12月31日消息，虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照發(fā)布后一直倍受外界關(guān)注。工信部日前發(fā)放的移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)批文細(xì)節(jié)顯示，獲得移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售資格的虛擬運(yùn)營(yíng)商都被劃定開展業(yè)務(wù)的區(qū)域及時(shí)間范圍。如工信部給京東的批文透露，京東可在北京、上海、天津、重慶4個(gè)直轄市以及廣州、肇慶、茂名、惠州、汕頭、珠海、深圳、東莞、中山、江門、佛山、成都、蘇州、南京、無錫、徐州、南通、武漢、杭州、嘉興、紹興、溫州等46個(gè)城市范圍內(nèi)與中國(guó)電信開展移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)。京東與聯(lián)通合作開展虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的城市相對(duì)偏少，只有35個(gè)城市，包括北京、上海2個(gè)直轄市及溫州、寧波、臺(tái)州、金華、嘉興、紹興、廣州、深圳、佛山、東莞、中山、惠州、珠海、江門、南京、蘇州、無錫、徐州、南通、石家莊、唐山、保定、濟(jì)南、青島、煙臺(tái)、鄭州、武漢、長(zhǎng)沙、成都、西安、哈爾濱、南寧、杭州。工信部在試點(diǎn)批文中嚴(yán)格規(guī)定，虛擬運(yùn)營(yíng)商必須遵守市場(chǎng)秩序，包括必須執(zhí)行電信網(wǎng)碼號(hào)資源、業(yè)務(wù)資費(fèi)、市場(chǎng)管理、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施建設(shè)和運(yùn)行、安全生產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)與信息安全等行業(yè)管理要求，按照業(yè)務(wù)界定范圍，依法開展移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。工信部還規(guī)定，虛擬運(yùn)營(yíng)商預(yù)收資金不得用于不動(dòng)產(chǎn)、股權(quán)、證券等投資及借貸。據(jù)京東方面透露，早在2013年1月份，京東就專門成立項(xiàng)目組積極籌備牌照申請(qǐng)工作，經(jīng)過與幾大運(yùn)營(yíng)商的多次洽談，最終與聯(lián)通、電信就移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)分別達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。京東預(yù)計(jì)在明年5、6月份正式上線虛擬運(yùn)營(yíng)商相關(guān)業(yè)務(wù)。京東將結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)，進(jìn)行新的產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)和推廣。面向用戶推出自己的話費(fèi)套餐、流量套餐以及專有號(hào)段，供用戶選擇。京東將對(duì)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)通信服務(wù)進(jìn)行重新包裝，打造京東自己的話音、短信、彩信、移動(dòng)數(shù)據(jù)包等電信業(yè)務(wù)服務(wù)，以滿足不同類型用戶的需求。另據(jù)京東副總裁王笑松透露，京東的虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)將與京東JDPhone計(jì)劃結(jié)合，具體是主推聯(lián)通還是電信，將由用戶自己做選擇，不會(huì)給用戶強(qiáng)推某一個(gè)運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)。據(jù)悉，工信部頒發(fā)了首批“移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)”運(yùn)營(yíng)試點(diǎn)批文，包括話機(jī)世界、分享在線、萬網(wǎng)（阿里巴巴）、樂語通訊、華翔聯(lián)信、天音、京東、北緯通信、浙江連連、迪信通、巴士在線在內(nèi)的11家中資民營(yíng)企業(yè)獲得虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照。其中，有5家試點(diǎn)企業(yè)同時(shí)與中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通簽約開展合作。

12月30日消息，國(guó)美在線董事長(zhǎng)牟貴先今日發(fā)布內(nèi)部郵件，提出了2014年發(fā)揮家電供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及深化布局O2O方面的五大發(fā)展規(guī)劃。牟貴先重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)國(guó)美在家電領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，已形成了OEM、ODM、一步到位價(jià)、包銷買斷、反向定制等采銷模式；他稱：“某號(hào)稱自主B2C老大的電商企業(yè)尚不及我們的五分之一，而國(guó)美每年采購(gòu)規(guī)模達(dá)到上千億，其中彩電便已超過300億?！倍饲案窳εc國(guó)美多年的“斷絕合作”明年雙方將選擇深度合作?！霸谒械募译娏闶劬揞^中，我們是唯一和格力采用直供?！蹦操F先稱。除了打造家電最強(qiáng)供應(yīng)鏈，全面發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)和深化O2O（線下與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合）布局是明年國(guó)美在線發(fā)力重點(diǎn)?！癘2O是我們的核心戰(zhàn)略，也是我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)?！蹦操F先表示，O2O主要體現(xiàn)在兩個(gè)層面，一是利用國(guó)美線上和線下的優(yōu)勢(shì)，在銷售、體驗(yàn)、服務(wù)、物流、會(huì)員、推廣等方面推進(jìn)O2O的融合。另外是在外部的行業(yè)合作與行業(yè)聯(lián)盟方面謀求合作。“在用戶數(shù)量上，我們要位于行業(yè)前三?！蹦操F先強(qiáng)調(diào)，2014年將是國(guó)美在線的移動(dòng)互聯(lián)元年，包括移動(dòng)客戶端、移動(dòng)支付對(duì)線上線下的支撐，包括此前聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)將旗下U付無線支付全面接入國(guó)美在線手機(jī)客戶端，國(guó)美將在明年提升在手機(jī)客戶端的成交量。以下為郵件全文：致國(guó)美在線全體員工：大家辛苦了！跨年盛典，辭舊迎新，在過去的一年中，我們?nèi)w上下夜以繼日，以消費(fèi)者為核心，不斷提升各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，打造了一個(gè)最強(qiáng)的供應(yīng)鏈模式。在過去的一年，我們?cè)诳头w驗(yàn)的各個(gè)環(huán)節(jié)上有很大的改善，在以家電為核心的生活圈打造方面，我們走出了踏實(shí)的第一步。國(guó)美在線目前已經(jīng)成為了穩(wěn)定、健康發(fā)展的電子商務(wù)公司。放眼2014，國(guó)美在線將在五大方面整體推進(jìn)：一、全面提升客戶體驗(yàn)水平。今年，我們確立了十四個(gè)提升客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。經(jīng)過半年多的時(shí)間，其中部分我們已經(jīng)做到了業(yè)界領(lǐng)先。而在2014年，我們將全面、大幅度提升各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。特別是要充分利用國(guó)美沉淀的大數(shù)據(jù)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化搜索和個(gè)性化推薦等關(guān)鍵指標(biāo)，全面做到行業(yè)領(lǐng)先水平。我必須提醒，國(guó)美在線要秉承零售服務(wù)精神，不能像某些同行，用戶雙十一訂貨現(xiàn)在還沒送到。出了問題，我不會(huì)讓高管道歉了之。二、打造家電最強(qiáng)供應(yīng)鏈。我們已經(jīng)摸索出了一套深度整合廠商優(yōu)勢(shì)資源的協(xié)同供應(yīng)鏈體系，形成了OEM、ODM、一步到位價(jià)、包銷買斷、反向定制等最先進(jìn)的采銷模式；在采購(gòu)規(guī)模上，國(guó)美每年采購(gòu)規(guī)模達(dá)到上千億，其中彩電便已超過300億，而某號(hào)稱自主B2C老大的電商企業(yè)尚不及我們的五分之一。因此，不論是從采購(gòu)模式的多樣性還是從采購(gòu)規(guī)模上來講，我們?cè)谛袠I(yè)領(lǐng)域里已經(jīng)形成了最強(qiáng)的供應(yīng)鏈模式，這種優(yōu)勢(shì)勢(shì)必將轉(zhuǎn)化為商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，從而最大讓利給消費(fèi)者。在這里，我還想與各位分享一個(gè)振奮人心的消息，在2014年伊始，國(guó)美在線即將與海爾、格力兩大家電品牌巨頭達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，其中與海爾的全年合作規(guī)模量級(jí)非常巨大，史無前例。同時(shí)，我們還將與格力在全國(guó)范圍內(nèi)展開深入合作，在所有的家電零售巨頭中，我們是唯一和格力采用直供的方式進(jìn)行合作的企業(yè)。除此以外，我們還得到了數(shù)百家國(guó)際國(guó)內(nèi)知名供應(yīng)商的明確支持，如索尼、夏普、西門子、三星、創(chuàng)維、海信、TCL等。所以，在最強(qiáng)家電產(chǎn)業(yè)鏈的支持下，國(guó)美在線必將扛起大旗，成為整個(gè)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。三、打造一流物流體驗(yàn)。我們必須在物流環(huán)節(jié)注意到消費(fèi)者的細(xì)節(jié)需求和體驗(yàn)，并逐步提升服務(wù)人員的服務(wù)細(xì)節(jié)和態(tài)度。同時(shí)，在即將到來的春節(jié)購(gòu)物高峰期間，我們要全力確保春節(jié)前下單的消費(fèi)者即使在除夕夜，也都能按時(shí)、放心收貨，商品實(shí)現(xiàn)順利安裝。在其他節(jié)日期間，我們也要保障執(zhí)行平時(shí)的配送標(biāo)準(zhǔn)。我相信，這是大多純電商難以做到的。我們擁有覆蓋全國(guó)的自有物流配送體系，無論是大家電配送時(shí)效、配送范圍，還是售后服務(wù)專業(yè)度等方面，國(guó)美在線都將打造行業(yè)領(lǐng)先的家電物流體驗(yàn)。四、全面發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)。如果說移動(dòng)互聯(lián)在2013年獲得了突破性發(fā)展的話，那么，2014年將是國(guó)美在線的移動(dòng)互聯(lián)元年。我們的目標(biāo)是，通過一年的努力，在移動(dòng)互聯(lián)的客戶體驗(yàn)方面，進(jìn)入行業(yè)領(lǐng)先水平。在用戶數(shù)量上，我們要位于行業(yè)前三。此外，移動(dòng)互聯(lián)的各項(xiàng)應(yīng)用必須能夠充分鏈接到我們的各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)之中。五、深化O2O布局。這是我們的核心戰(zhàn)略，也是我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。O2O主要體現(xiàn)在兩個(gè)層面，一方面我們要充分利用集團(tuán)線上和線下的優(yōu)勢(shì)，在銷售、體驗(yàn)、服務(wù)、物流、會(huì)員、推廣等方面推進(jìn)O2O的融合。另外一方面，在外部的行業(yè)合作與行業(yè)聯(lián)盟方面，我們也將有大的進(jìn)展。正是因?yàn)橐陨衔鍌€(gè)方面的戰(zhàn)略基礎(chǔ)與深厚的積累沉淀，我們信心滿懷能夠帶給消費(fèi)者最低價(jià)的商品和最好的購(gòu)物體驗(yàn)，因此特別推出了隆重的跨年盛典活動(dòng)。在此次跨年盛典中，家電行業(yè)標(biāo)桿價(jià)當(dāng)仁不讓。以單品為例：海爾32英寸智能LED彩電可以做到1299元，三洋40英寸彩電首次跌破兩千元大關(guān)等等，多款標(biāo)桿商品將擊穿家電行業(yè)底價(jià)。與此同時(shí)，還將有國(guó)際國(guó)內(nèi)數(shù)百家知名家電品牌，以書面的形式表示對(duì)我們的全力支持，具體的支持還將體現(xiàn)在海量的低價(jià)商品上。最后，我號(hào)召國(guó)美在線全員都參與到標(biāo)桿底價(jià)的審查中來，如果哪位同事發(fā)現(xiàn)我們的4萬多類商品，哪一款價(jià)格比主要同行高，請(qǐng)務(wù)必直接上報(bào)，如果哪位同事發(fā)現(xiàn)多款，公司將給予“國(guó)美在線衛(wèi)士”的榮譽(yù)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2014，任重道遠(yuǎn)。我堅(jiān)信，只要緊緊圍繞集團(tuán)戰(zhàn)略核心，堅(jiān)持零售本源、堅(jiān)守用戶價(jià)值，我們的生活圈打造就一定能實(shí)現(xiàn)，我們要讓每位員工實(shí)現(xiàn)“國(guó)美夢(mèng)”！牟貴先2013年12月30日

隨著“網(wǎng)銀在線”重出江湖，京東在網(wǎng)絡(luò)支付領(lǐng)域策略正變得清晰。京東副總裁、網(wǎng)銀在線CEO趙國(guó)棟日前接受騰訊科技采訪時(shí)表示，網(wǎng)銀在線明年要做三件事：1，不斷接入新的銀行系統(tǒng)，在POS機(jī)領(lǐng)域推出更多產(chǎn)品。包括不用POS機(jī)就可以實(shí)現(xiàn)支付，京東POS機(jī)后臺(tái)將全部切換到網(wǎng)銀在線系統(tǒng)。2，為京東金融服務(wù)。京東金融是基礎(chǔ)設(shè)施，京東金融將推出很多產(chǎn)品，網(wǎng)銀在線則為金融金融在支付領(lǐng)域的支撐，會(huì)圍繞京東金融開展很多業(yè)務(wù)。3，網(wǎng)銀在線是一個(gè)獨(dú)立公司，會(huì)推出網(wǎng)銀錢包，網(wǎng)銀在線會(huì)對(duì)京東體系外客戶提供支付。網(wǎng)銀在線還會(huì)在央行監(jiān)管條件下，不斷爭(zhēng)取更多金融牌照并使業(yè)務(wù)更合規(guī)。趙國(guó)棟表示，網(wǎng)銀在線被京東收購(gòu)后有三個(gè)定位，第一是電商基礎(chǔ)設(shè)施，第二個(gè)是金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，第三是獨(dú)立第三方支付公司，網(wǎng)銀在線要做的事基本圍繞這三個(gè)定位開展。工商注冊(cè)資料顯示，網(wǎng)銀在線于2003年注冊(cè)成立，京東早在去年下半年已完成對(duì)網(wǎng)銀在線的收購(gòu)，但在長(zhǎng)達(dá)一年多的時(shí)間，網(wǎng)銀在線一直沒有太多聲音。為何“雪藏”網(wǎng)銀在線？京東金融發(fā)展部總監(jiān)劉長(zhǎng)宏曾表示，京東一直在做網(wǎng)銀在線重新上線準(zhǔn)備工作，包括股權(quán)和法律架構(gòu)變更，與京東賬戶、系統(tǒng)打通，各種金融牌照申請(qǐng)。趙國(guó)棟進(jìn)一步表示，網(wǎng)銀在線過去一年重要工作是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。過去網(wǎng)銀在線每年交易量可以撐個(gè)幾十億，未來京東每年要上千億甚至萬億規(guī)模，網(wǎng)銀在線的發(fā)展必須能跟上京東規(guī)模的成長(zhǎng)，這就對(duì)網(wǎng)銀在線基礎(chǔ)設(shè)施從軟件、硬件都提出很大要求。網(wǎng)銀在線被京東收購(gòu)前不到100人，今年發(fā)展到300多人，明年可能更多，網(wǎng)銀在線擴(kuò)充的人員大部分是技術(shù)。趙國(guó)棟說，網(wǎng)銀在線技術(shù)投入扎實(shí)，做好了，才有發(fā)力基礎(chǔ)。如網(wǎng)銀在線2013年開展的一項(xiàng)工作是對(duì)POP平臺(tái)商家實(shí)施T+1結(jié)算，上線后京東商家的賬期將縮短為“訂單完成時(shí)間+1天”，且無需人工審核，從而縮短商家結(jié)算時(shí)間。此前，京東開放平臺(tái)商家賬期最短為30天，最長(zhǎng)可達(dá)數(shù)月，這使得有人質(zhì)疑京東一方面拉長(zhǎng)賬期，造成供應(yīng)商因資金緊張的借貸需求，另一方面又通過資產(chǎn)包轉(zhuǎn)移，用應(yīng)收賬款的質(zhì)押進(jìn)行信托，在借貸中獲利。T+1結(jié)算實(shí)施后，網(wǎng)銀在線就變成了京東的“支付寶”。隨著網(wǎng)銀在線獲得基金支付牌照，京東也會(huì)推余額理財(cái)產(chǎn)品。趙國(guó)棟說，之所以京東還沒推出余額理財(cái)產(chǎn)品，就在于條件還不成熟，要做余額理財(cái)產(chǎn)品就必須錢包里有余額，才能去理財(cái)，京東原有體系不支持用戶賬戶有太多余額?！巴瞥鼍W(wǎng)銀錢包后，可有一個(gè)激活和綁定關(guān)系，京東電子商務(wù)用戶又是網(wǎng)銀錢包用戶，京東逐漸把生態(tài)體系建好后，金融業(yè)務(wù)開展就順理成章。你不能為強(qiáng)推余額理財(cái)產(chǎn)品而推，一定要在保證用戶體驗(yàn)，所有準(zhǔn)備環(huán)境做好的情況下才能做這個(gè)事情。”網(wǎng)銀在線原來也有網(wǎng)銀錢包，但一個(gè)第三方支付公司如果沒有依托一個(gè)交易平臺(tái)或者交易場(chǎng)景，個(gè)人用戶發(fā)展就很困難，且活躍度不高，如今借助京東體系，網(wǎng)銀錢包得以重生。

【一起惠訊】12月30日消息，據(jù)一起惠了解，2014年1月京東將推出品牌特賣頻道：京東閃購(gòu)“紅”。據(jù)悉，京東閃購(gòu)是京東POP平臺(tái)2014年的戰(zhàn)略項(xiàng)目，將會(huì)在首頁有固定入口，采用獨(dú)立二級(jí)域名，并形成京東商城的子品牌，確保三天集中銷售階段的穩(wěn)定的流量。此外，京東閃購(gòu)將利用京東的整合營(yíng)銷工具進(jìn)行推廣，同時(shí)通過市場(chǎng)部的對(duì)外投放，從京東集團(tuán)的角度進(jìn)行推廣。京東將把后臺(tái)數(shù)據(jù)開放給參與閃購(gòu)的商家，商家可以通過數(shù)據(jù)羅盤看見實(shí)施銷售、流量來源、轉(zhuǎn)化、廣告的投入產(chǎn)出比等信息以及同期的市場(chǎng)趨勢(shì)，為商家的備貨和選品提供參考，方便商家評(píng)估銷售情況以及有效庫存的周轉(zhuǎn)。參與京東閃購(gòu)的商品將就近入倉，進(jìn)行全國(guó)售賣。京東物流體系將節(jié)省商家貨物周轉(zhuǎn)、運(yùn)輸?shù)某杀?，最大限度的服?wù)商家。商家將通過京東統(tǒng)一的快遞送達(dá)消費(fèi)者，提升用戶體驗(yàn)。此外，有業(yè)內(nèi)人士表示，京東閃購(gòu)對(duì)商家的扣點(diǎn)將是國(guó)內(nèi)所有平臺(tái)最低。京東閃購(gòu)將提供貨到付款的服務(wù)，以提升轉(zhuǎn)化率。為了緩解商家現(xiàn)金流的壓力，賬期7個(gè)自然日結(jié)算一次。面向商家，京東閃購(gòu)希望為商家提供一個(gè)一站式服務(wù)平臺(tái)。面對(duì)消費(fèi)者，將為消費(fèi)者提供多、快、好、省的購(gòu)物平臺(tái)。京東閃購(gòu)將覆蓋全品類，為消費(fèi)者提供多樣化的選擇，而且將推出“貴就賠”策略，保障銷售的商品全網(wǎng)最低價(jià)。有業(yè)內(nèi)人士表示，京東將依托物流和流量?jī)?yōu)勢(shì)，影響品牌特賣細(xì)分市場(chǎng)。

【一起惠訊】12月30日消息，據(jù)一起惠了解，七格格旗下渠道品牌INXX上海大悅城體驗(yàn)店于12月28日開業(yè)，該店鋪的定位是國(guó)際高街潮流品牌集合店。日前，即將開業(yè)的INXX線下體驗(yàn)店室內(nèi)裝修被曝光。據(jù)悉，INXX(英涉)是七格格投資的全資子公司，致力于國(guó)際時(shí)尚潮流產(chǎn)業(yè)，希望打造全球高街潮流品牌集合平臺(tái)。INXX線上B2C購(gòu)物網(wǎng)站和移動(dòng)客戶端已經(jīng)正式開始上線，INXX多品牌集合店也即將在上海大悅城開業(yè)。INXX希望三個(gè)不同端口的平臺(tái)能夠相互完全打通，充分利用各個(gè)端口匯集的用戶資源。知情人士告訴一起惠，INXX預(yù)期搭建一個(gè)SNS社交概念的B2C購(gòu)物網(wǎng)站，融合行業(yè)領(lǐng)袖、明星紅人、時(shí)尚從業(yè)者、時(shí)尚愛好者等資源，構(gòu)建社區(qū)、個(gè)人首頁、買手店等不同展示形式，形成打造個(gè)人時(shí)尚ICON的平臺(tái)。用戶可以建立和常規(guī)社交產(chǎn)品完全不同的獨(dú)具品味的個(gè)人時(shí)尚主頁，創(chuàng)建并加入各類圈子，時(shí)尚編輯團(tuán)隊(duì)還將為用戶提供前沿時(shí)尚資訊。據(jù)了解，INXX現(xiàn)在已和TOPSHOP、STYLESTALKER、WAREHOUSE、FREEPEOPLE、HOUSEOFHOLLAND、RELIGION、張弛等品牌達(dá)成合作。INXX采取在訂貨季直接向品牌購(gòu)買的方式，從海外直接進(jìn)口買貨到中國(guó)。INXX表示，現(xiàn)在擁有數(shù)十位歐美、日本尖端的買手，在全球市場(chǎng)挑選時(shí)尚單品，商品被分為暗黑、時(shí)裝、基本三大風(fēng)格。

【一起惠訊】12月27日消息，一起惠了解到，北京新發(fā)地農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)董事長(zhǎng)張玉璽日前在參加央視電視節(jié)目錄制時(shí)透露，新發(fā)地旗艦店在京東商城上線40天后，獲得了18萬元的銷售額。據(jù)了解，新發(fā)地與今年11月8日正式上線京東旗艦店，消費(fèi)者可通過網(wǎng)上選購(gòu)精品果蔬、干貨干果、海鮮特產(chǎn)、特色禮品等農(nóng)副產(chǎn)品，以及智利藍(lán)莓、美國(guó)紅提等來自46個(gè)國(guó)家的優(yōu)質(zhì)進(jìn)口果品。圖為新發(fā)地京東旗艦店張玉璽透露，新發(fā)地旗艦店上線40天后，總訂單量為3624單，銷售額約18萬元。據(jù)其介紹，新發(fā)地其實(shí)從2011年就開始嘗試電子商務(wù)，三年的運(yùn)營(yíng)過程中發(fā)現(xiàn)，鮮活農(nóng)產(chǎn)品銷售并不理想（藍(lán)莓、奇異果等進(jìn)口水果銷售相對(duì)較好），但糧油類目卻異軍突起。張玉璽認(rèn)為，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)是一種趨勢(shì)，但不可能取代線下農(nóng)產(chǎn)品銷售。他分析了網(wǎng)購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品用戶的一些典型特征：偏年輕、偏高端，喜歡新的消費(fèi)方式。據(jù)張玉璽介紹，新發(fā)地?fù)?dān)負(fù)著北京80%的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)，去年新發(fā)地總交易量為1300萬噸，交易額440億元，預(yù)計(jì)今年交易量將突破1400萬噸，交易額突破500億元。

【一起惠訊】12月27日消息，順豐速運(yùn)日前正式推出“越南件”，即中國(guó)大陸到越南全境的快件服務(wù)。從順豐方面給出的價(jià)目表來看，越南件同樣分為文件和包裹兩類。其中文件首重0.5公斤收費(fèi)80元人民幣，每提升0.5公斤加收30元；包裹首重0.5公斤收費(fèi)11元，每提升0.5公斤加收30元。而如果客戶選擇文件包裹混搭，則以3.0公斤起送，費(fèi)用為255元人民幣，每提升0.5公斤加收25元。目前，順豐越南件免收燃油附加費(fèi)和正式報(bào)關(guān)費(fèi)。但順豐方面表示，集團(tuán)保留征收燃油附加費(fèi)的權(quán)利，且無需向客戶另行通知。順豐近來非常重視東南亞快遞市場(chǎng)的拓展與開發(fā)，從其布局的版圖可見一斑。據(jù)一起惠了解，在此之前，順豐已開通了新加坡、韓國(guó)、馬來西亞、日本和美國(guó)快遞業(yè)務(wù)。同時(shí)，包括中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣等多個(gè)東南亞地區(qū)的順豐速運(yùn)也已陸續(xù)啟動(dòng)出口快遞業(yè)務(wù)。而在今年10月份，順豐則順利踏入泰國(guó)快遞市場(chǎng)，開通中國(guó)至泰國(guó)的跨境配送專線。順豐在泰國(guó)地區(qū)將提供較平均市場(chǎng)價(jià)格低至六四折的快遞服務(wù)，并保證快件可在兩至三個(gè)工作天內(nèi)送到用戶手中。

【一起惠訊】阿里巴巴在圣誕、元旦來臨之際，抓緊與線下店O2O的布局。12月26日消息，一起惠獲悉，微淘已經(jīng)聯(lián)合杭州地區(qū)近百家門店參與到線上線下的活動(dòng)，借助淘寶的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)為實(shí)體店帶去千萬級(jí)的流量。據(jù)相關(guān)人士介紹，淘寶微淘此次主要圍繞圣誕節(jié)和元旦完成跨年?duì)I銷和雙線資源的整合。針對(duì)有線下門店、在淘寶開設(shè)線上店的商戶，淘寶將在手機(jī)淘寶和淘寶網(wǎng)上同步舉辦微淘千店狂歡活動(dòng)，為賣家的微淘賬戶提供流量，賣家可以直接通過賬戶銷售在線商品或發(fā)送紅包或優(yōu)惠券。其具體的操作，主要是商家在微淘后臺(tái)的賬戶設(shè)置中，獲取二維碼，并按照要求在店鋪內(nèi)張貼或擺放海報(bào)。屆時(shí)，消費(fèi)者在線下掃二維碼，商家則提供優(yōu)惠小獎(jiǎng)品或打折優(yōu)惠，以這種有獎(jiǎng)關(guān)注的形式幫助店鋪的賬號(hào)賬號(hào)快速增粉，擴(kuò)大客戶流量群；另一方面，線上微淘賬號(hào)內(nèi)活動(dòng)提供優(yōu)惠現(xiàn)金券獎(jiǎng)勵(lì)。微淘方面還強(qiáng)調(diào)，為了以讓用戶感受到利益刺激點(diǎn)，線上與線下的活動(dòng)可以不一致，一起惠了解到，此次活動(dòng)與之前雙十二期間主推的線下項(xiàng)目無二，不過從區(qū)域上更加聚焦，目前只針對(duì)杭州一帶可以“近水樓臺(tái)”的商家，又或者是能影響到杭州線下實(shí)體店的TP。微淘會(huì)對(duì)線下門店數(shù)量、所在地段、門店環(huán)境進(jìn)行判斷，在微淘組建的兩個(gè)千人旺旺群中，已有一個(gè)人數(shù)爆滿。當(dāng)然，微淘也會(huì)有所付出。包括覆蓋杭州1千萬的淘寶用戶，并為其精準(zhǔn)推送活動(dòng)信息；手機(jī)淘寶客戶端、淘寶PC端的首頁首焦；微淘廣場(chǎng)、微淘小助手等營(yíng)銷工具的開放使用。在此基礎(chǔ)上，微淘還將基于收貨地址和地理位置地圖信息，為商戶帶來更多的線上客戶。同時(shí)借助淘寶消費(fèi)大數(shù)據(jù)，分析門店客源的消費(fèi)行為，做好二次精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)，并開放菜單、接口，完善的商品瀏覽和支付閉環(huán)，極大增加線下客戶的成交轉(zhuǎn)化。顯然，在斷掉微信接口后，阿里巴巴正在通過來往、微淘等移動(dòng)產(chǎn)品，將戰(zhàn)線向線下零售市場(chǎng)蔓延，并拉動(dòng)具有實(shí)體門店和專柜的品牌商一起加入到O2O的戰(zhàn)局之中，從而更好地滲透線下消費(fèi)市場(chǎng)。據(jù)悉，微淘還在本地化生活方面表現(xiàn)出企圖心，今年7月份，淘寶無線部門就已經(jīng)啟動(dòng)對(duì)本地服務(wù)商家招商，以“生活圈”的方式面向區(qū)域性線下門店和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)而推動(dòng)本地生活向移動(dòng)電商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上，騰訊以微信為敲點(diǎn)，正在突襲整個(gè)零售格局。從去年開始，銀泰、天虹、茂業(yè)等大型連鎖百貨商場(chǎng)，JackJones、Only、VeroModa等知名品牌已經(jīng)開始和騰訊電商開展基于微信平臺(tái)的O2O深度合作。截至今年10月，已經(jīng)有超過3000多家門店上線了相關(guān)服務(wù)。而業(yè)內(nèi)也普遍認(rèn)為，騰訊電商基于微信所開展的O2O將是其挑戰(zhàn)傳統(tǒng)電子商務(wù)格局，重新確定產(chǎn)業(yè)地位的最佳時(shí)機(jī)。

從12月28日開始，杭州的消費(fèi)者在京東商城或易迅網(wǎng)上購(gòu)物可以開具電子發(fā)票了。幾個(gè)月前，曾有一張金額僅41.4元的發(fā)票在網(wǎng)絡(luò)走紅，那是全國(guó)第一張電子發(fā)票，由京東商城出具，但當(dāng)時(shí)仍屬于“演示版”，覆蓋范圍也僅限于北京地區(qū)。昨天，上海市政府發(fā)布公告，宣布展開電子發(fā)票試點(diǎn)工作。京東與易迅網(wǎng)均在首批電子發(fā)票試點(diǎn)企業(yè)名單之列，從12月28日零時(shí)起將正式支持開具電子發(fā)票?！艾F(xiàn)在剛剛開始試運(yùn)行，暫時(shí)將在大家電類目商品中展開試點(diǎn)，后續(xù)將逐步向全國(guó)地區(qū)、全類目商品推廣。”易迅網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)表示，試點(diǎn)主要覆蓋上海及周邊地區(qū)，部分杭州用戶可以享受。相比之下，京東商城的覆蓋范圍更大一些?！半娮影l(fā)票應(yīng)用范圍不僅僅局限為上海本地個(gè)人消費(fèi)者，如杭州、蘇州、宿遷等華東地區(qū)個(gè)人消費(fèi)者均可登陸京東購(gòu)買自營(yíng)部分(圖書、音像除外)多種品類商品，選擇開具電子發(fā)票?！本〇|相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說，在訂單完成后，買家將通過預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼或郵箱接收到京東系統(tǒng)推送的電子發(fā)票信息，登陸買家京東個(gè)人賬戶后，在訂單詳情處下載PDF格式電子發(fā)票。“對(duì)于大家電商品，消費(fèi)者具有對(duì)上門安裝、售后維修等服務(wù)的需求，在享受這些服務(wù)的時(shí)候，都需要消費(fèi)者出示發(fā)票。但對(duì)于消費(fèi)者來說，紙質(zhì)發(fā)票的保存十分不便，很容易出現(xiàn)損壞甚至遺失的情況，而電子發(fā)票則沒有這樣的煩惱，可以長(zhǎng)期保存，并能夠在稅務(wù)系統(tǒng)里查詢真?zhèn)?。憑借易迅網(wǎng)開具的電子發(fā)票，消費(fèi)者同樣可以享受各項(xiàng)售后服務(wù)?！币籽妇W(wǎng)負(fù)責(zé)人介紹說。盡管電子發(fā)票已經(jīng)覆蓋到杭州，但現(xiàn)在個(gè)人電子發(fā)票仍然只是售后和維權(quán)的憑證，不能用于單位報(bào)銷。不過，記者從京東方面獲知，京東已入選國(guó)家“電子發(fā)票及電子會(huì)計(jì)檔案綜合試點(diǎn)”名單，將配合相關(guān)政府部門加快推動(dòng)電子發(fā)票企業(yè)可報(bào)銷模式。電子發(fā)票可作單位報(bào)銷憑證，或許不會(huì)太慢。

【一起惠訊】12月25日消息，除了2015年要達(dá)到1500億交易額的目標(biāo)，美團(tuán)最近在移動(dòng)端的發(fā)展也頗為激進(jìn)。一起惠日前從美團(tuán)方面了解到，其移動(dòng)端交易占比已經(jīng)超過60%，接近70%。按照其整體月交易額17億來算，移動(dòng)端月成交額已經(jīng)超過10億元。據(jù)美團(tuán)內(nèi)部人士透露，目前美團(tuán)網(wǎng)移動(dòng)端產(chǎn)品總用戶數(shù)量約達(dá)6000萬，其中包括貓眼電影、美團(tuán)酒店、美團(tuán)餐廳、美團(tuán)外賣等細(xì)分App。該人士介紹，今年美團(tuán)網(wǎng)在移動(dòng)端的一個(gè)重要策略就是細(xì)分類目App的研發(fā)。目前，專注于電影票預(yù)訂服務(wù)的貓眼電影App下載量已超過1000萬。據(jù)一起惠了解，除了各種網(wǎng)絡(luò)推廣，美團(tuán)今年還通過“手機(jī)支付滿38元送10元代金券”等方式刺激用戶在移動(dòng)端完成在線交易。不過，相比于交易額占比的猛增，移動(dòng)端的流量占比卻不一定更高?！霸谑謾C(jī)端，用戶可以直接找附近商家，所以瀏覽量和瀏覽時(shí)間會(huì)比PC端更少?！鄙鲜鋈耸扛嬖V一起惠。據(jù)悉，美團(tuán)網(wǎng)CEO王興在今年年初發(fā)表演講稱，美團(tuán)2013年的銷售額目標(biāo)為188億元，2015年為1000億。從5月份月交易額突破10億起，美團(tuán)也一直高調(diào)公布其狂飆的增速。公開報(bào)道顯示，在6月、7月、8月份，美團(tuán)的月交易額分別達(dá)到11億、14億、17億。根據(jù)一起惠獲得的信息，美團(tuán)移動(dòng)端在2011年的交易額占比約為25%，這一比例在2012年底達(dá)到30%左右。同時(shí)，據(jù)其市場(chǎng)負(fù)責(zé)人透露，當(dāng)時(shí)美團(tuán)在移動(dòng)端的團(tuán)隊(duì)人員已經(jīng)占到總體人員的50%。另外，一起惠還了解到，美團(tuán)北京總部地址將于下個(gè)月從朝陽區(qū)北苑路搬到望京地區(qū)。

【一起惠訊】12月25日消息，一起惠獲悉全球知名即時(shí)通訊應(yīng)用Line正在低調(diào)測(cè)試電商平臺(tái)，準(zhǔn)備以上線C2C交易平臺(tái)方式正式進(jìn)入電商領(lǐng)域。據(jù)了解，Line正在內(nèi)測(cè)的C2C電商平臺(tái)為L(zhǎng)ineMall，而日本用戶已經(jīng)可在GooglePlay商店下載到該應(yīng)用。據(jù)悉，正式的iOS版LineMall將在明年春節(jié)推出。值得注意的是，雖然LineMall的商業(yè)模式和淘寶類似，在LineMall平臺(tái)上，商家新舊商品均可銷售，平臺(tái)方不收取掛單費(fèi)，但LineMall需要收取10%的交易費(fèi)。在此之外，商家每完成一單交易會(huì)獲得一個(gè)積分，商家可利用積分在交易費(fèi)中進(jìn)行折扣。推LineMall之前，Line在泰國(guó)版Line上推出過閃購(gòu)服務(wù)，商品包括Line貼紙、游戲、以及一些品牌商品，市場(chǎng)反饋相對(duì)比較良好。不過，Line這次推LineMall則遭到一些互聯(lián)網(wǎng)用戶的質(zhì)疑，尤其Line所計(jì)劃的LineMall平臺(tái)收取高達(dá)10%的交易傭金，這一動(dòng)作被指過于激進(jìn)。有分析指出，Line推出電商業(yè)務(wù)可能想增加用戶黏性和增加營(yíng)收能力。一起惠了解到，在Line上月公布的數(shù)據(jù)中，其全球注冊(cè)用戶已突破3億，但活躍用戶數(shù)量Line方面一直保密，雖然公布的日本市場(chǎng)活躍用戶數(shù)量情況可觀，但在全球多個(gè)重要市場(chǎng)，Line一直未公布活躍用戶數(shù)量；而根據(jù)Line2013年第二季度業(yè)績(jī)，Line業(yè)務(wù)收入達(dá)到97.7億日元，同比增長(zhǎng)66.9%，但其中游戲收入占比仍然超過50%，其他業(yè)務(wù)的盈利能力一直沒有較好體現(xiàn)。Line是日本2011年推出的通訊應(yīng)用，截止2013年11月，Line全球用戶突破3億人，日本本土用戶超過5000萬,大部分用戶來自于日本以外的國(guó)家和地區(qū)。不過，作為L(zhǎng)ine的全球競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，微信、Whatsapp目前活躍用戶數(shù)量也已分別達(dá)到2.7億和3.5億。

親愛的會(huì)員：大家好：感謝大家對(duì)一起惠的支持，為更好的服務(wù)大家，國(guó)美在線返利在原有的基礎(chǔ)上提升一倍?；顒?dòng)時(shí)間：12月23~24日12月27日~1月2日共計(jì)9天活動(dòng)地址：http://m.55maoab.cn/mall/view-218.html目前國(guó)美存在的問題正在解決：1.用戶反應(yīng)一個(gè)訂單多個(gè)商品只返回一個(gè)訂單，目前已經(jīng)解決。2.從12月1日至今的數(shù)據(jù)未按網(wǎng)站公告返利返點(diǎn)、技術(shù)正在重新處理以前的數(shù)據(jù)。目前已正常。3.國(guó)美9月10月訂單未結(jié)算。目前國(guó)美已結(jié)算9月10月，技術(shù)正在更新一起惠自動(dòng)結(jié)算同步功能，請(qǐng)勿著急。4.提前祝大家新年快樂！一起惠返利網(wǎng)2013年12月24日

12月24日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，雖然免費(fèi)送貨與寬松的退貨政策提振了電子商務(wù)行業(yè)，但退貨問題也讓商家頭疼?，F(xiàn)在，渠道開始研究自己的訂單數(shù)據(jù)，讓購(gòu)買者留住自己拍下的商品。零售咨詢公司嘉思明（KurtSalmon）指出，電商行業(yè)繁榮的背后隱藏著一個(gè)不為人知的秘密：在所有網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品中，退貨率其實(shí)高達(dá)三分之一。而且這種退貨率還在上升。物流公司聯(lián)合包裹服務(wù)（UPS）預(yù)計(jì)，今年第四季度的退貨率將同比增加15%。對(duì)零售商來說，這無疑是一筆巨大且不斷增長(zhǎng)的成本。節(jié)假日更是退貨的高峰期。因此渠道從今年開始梳理過往的交易，篩出那些經(jīng)常退貨的人，讓店鋪更好決策，同時(shí)也避免讓買家產(chǎn)生后悔心理。時(shí)裝折扣商RueLaLa正在測(cè)試一個(gè)程序。該程序可以讓顧客查看自己的購(gòu)買記錄，同時(shí)也可以查看其他顧客大致的購(gòu)買記錄，從而使其在第一次購(gòu)買時(shí)作出更理智的選擇。舉例來說，一位總是購(gòu)買同一品牌小號(hào)和中號(hào)白襯衫的顧客可能會(huì)看到一條彈出信息，提示“是否確認(rèn)購(gòu)買小號(hào)襯衫？?jī)煞N尺寸的襯衫你購(gòu)買過5次，但小號(hào)全部被退了回來?！币恍╊櫩涂赡軙?huì)對(duì)這種提示尺寸的做法嗤之以鼻，但RueLaLa的首席執(zhí)行官表示，目前尚未見到有針對(duì)這種實(shí)驗(yàn)的消極反饋。RueLaLa去年的賬面營(yíng)收接近5億美元，而公司處理退貨的成本高達(dá)500萬美元。另一家零售企業(yè)Modnique.com則把經(jīng)常退貨的買家引導(dǎo)出服飾鞋子的購(gòu)買范圍，辦法是送給他們首飾珠寶的優(yōu)惠券——這些商品通常較少被退貨。另一家家居網(wǎng)購(gòu)公司QVC則在產(chǎn)品送抵后，向顧客發(fā)送郵件，告訴他們?nèi)绾纹囱b和使用。百思買前任營(yíng)銷高管、信息挖掘公司AgilOne公司現(xiàn)任首席執(zhí)行官奧馬爾（OmerArtun）表示，“顧客就像一組股票，價(jià)值會(huì)增加也會(huì)下跌。你不愿放棄那些沒有多少利潤(rùn)的顧客，但是要對(duì)那些‘績(jī)優(yōu)’的顧客態(tài)度更好，要對(duì)他們積極殷勤一些?！边@樣一來，那些經(jīng)常退貨的人可能就會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己再也拿不到折扣信息，而身邊那些消費(fèi)額較大的朋友，則總是買到價(jià)廉物美的東西。退貨頻率頗高的購(gòu)買者，零售商會(huì)調(diào)整他們的待遇，就像馬薩諸塞州54歲的教師寶拉的待遇一樣。她最近在Gap公司的網(wǎng)站上買了10條顏色尺寸各異的褲子，但是退掉了其中的7條。寶拉是在為自己的四個(gè)孩子購(gòu)買圣誕禮物，她讓孩子們選擇自己想要的款式，然后再退掉不想要的東西。寶拉知道，賣家承擔(dān)了退貨產(chǎn)生的成本，但表示零售商寬松的購(gòu)物政策驅(qū)使她買得更多?！昂苷?，畢竟我是顧客，”她說。公司也會(huì)追蹤那些只穿一次便退貨的用戶，以及那些只為在家享受試穿樂趣的衣物購(gòu)買者。退貨最大的原因是尺碼。為了讓購(gòu)買者更好的選擇尺寸，梅西百貨與諾德斯特龍都在和數(shù)據(jù)分析公司TrueFit合作。這家創(chuàng)業(yè)公司可以分析數(shù)據(jù)，讓顧客明白他們?nèi)粘Ｉ钪姓嬲枰裁礃拥囊路托?。這些公司會(huì)把衣服的尺碼標(biāo)準(zhǔn)同顧客在其他零售商那里提交的信息做比對(duì)，得出合適的尺寸，給出恰當(dāng)?shù)慕ㄗh。免費(fèi)送貨與退貨的興起，與服飾鞋襪在網(wǎng)上銷售交易的增多密不可分。在過去，商鋪會(huì)向網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者收取5到10美元的送貨與退貨費(fèi)用，當(dāng)作物流與處理退貨的成本。網(wǎng)絡(luò)鞋城Zappos.com及其母公司亞馬遜祭出了更寬松的政策，促使用戶將自己的起居室變成衣帽間。這樣一來，越來越多的購(gòu)買者就不再負(fù)責(zé)物流或退貨的成本。賣家總是說，那些退貨多的人，通常買的東西也比較多。但實(shí)際并不總是這樣，而且退貨的成本明顯越來越高。就在這個(gè)圣誕假期，此種成本讓商鋪難以承擔(dān)，為了贏取挑剔顧客的歡心，他們已經(jīng)在拼命折扣。統(tǒng)計(jì)顯示，今年的假日銷售額有望較去年增長(zhǎng)3.9%。QVC公司退貨產(chǎn)品的價(jià)值總額在去年已經(jīng)占到了全部商品營(yíng)收的19.4%，這一比例在2010年是18.9%。公司目前開始為購(gòu)買者提供售后服務(wù)，內(nèi)容是附帶使用教程視頻的郵件，教導(dǎo)用戶如何組裝吸塵器或搭配圍巾。QVC出售的一款面部理療設(shè)備，其退貨率在去年達(dá)到了頂峰。公司隨后開始向購(gòu)買者發(fā)送關(guān)于該產(chǎn)品使用方法的視頻，退貨率隨之下降了30%。QVC估計(jì)，這免去了5.5萬美元的退貨成本。有時(shí)候，亞馬遜這樣的公司會(huì)向失望的用戶提供禮品卡或小額折扣，以此勸導(dǎo)用戶不要退貨。一個(gè)案例就是，一臺(tái)售價(jià)700美元的乒乓球案在物流途中被壓出了凹痕。當(dāng)買家致電亞馬遜客服熱線時(shí)，客服代表表示愿意提供140美元的折價(jià)，前提是買家不再退貨。亞馬遜發(fā)言人表示，“我們支持自己的客服直接為顧客解決問題。”同樣，在Modnique.com網(wǎng)站上，客服每天可以自行安排一定金額的“補(bǔ)救”措施。這些措施可以是折價(jià)、禮品卡、或其他讓買家高興的東西。該網(wǎng)站的退貨成本相當(dāng)于營(yíng)收的15%。“退貨有時(shí)候意味著要花更多的錢，”該網(wǎng)站的首席執(zhí)行官表示?！叭藗儠?huì)下決心再買一件?！?/div>